Résidence Odalys Les Chalets de Puy Saint Vincent

Tags: Résidence hôtelière,

• Annick.h

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 16:25

  Très bel appartement, confortable et très calme. Il manque un peu de rangement pour la cuisine
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:56

  Propriétaire dun appartement..
• daniel.

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 19:12

  Très bien.
• Jirka.e

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:06

  Faites attention à ce que vous obtenez lors de la commande. La réalité est différente (taille requise) de la réalité. La plainte (malheureusement) n'a pas été satisfaite. ☹️☹️☹️
• stephanie.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:06

  Je mets une étoile non pas pour les lieux car Puy Saint Vincent est magnifique mais plutôt pour le logement. Mobiliers et rideaux vieux. Location pas propre à notre arrivée. Nous sommes restés 15 jours avec la pomme de douche cassée. Stricte minimum pour la vaisselle. De mai à juillet, impossible de communiquer avec la personne en charge des logements. Vraiment quel dommage car le lieu est super.. Bon rapport qualité prix par contre.
• Marine.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:50

  Le logement est bien situé, proche de l'office de tourisme et de quelques commerces. Paysages magnifiques. Cependant, la décoration, la propreté ainsi que l'équipement (réfrigérateur...) sont assez dérisoires. Il n'y a également pas de réception : en effet, à votre arrivée et au départ, il faut appeler une personne afin de fixer un rdv pour recevoir/rendre les clés. Nous soulignons cependant un bon rapport qualité/prix. Environ 250 euros la semaine en été.
• David.t

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 09:21

  Alors, comment dire, fuyez si vous en avez encore le temps. Une personne devait être là à notre arrivée, mais quand nous l'avons appelé pour lui dire que nous arrivions, la personne nous a dit qu'elle n'était plus sur la station et que le logement était ouvert avec les clés sur la porte. Quand nous arrivons, nous trouvons un logement pas très propre, et après un petit tour, nous laissons un message à la personne pour dire tout ce qui ne va pas, et surprise, nous n'avons jamais eu de réponse. La brosse des toilettes est cassée, la barre pour le pommeau de douche cassée également et présence d'une barre de rideau de douche sans rideau, une lampe de chevet ne fonctionne pas. Nous avons du commencer notre séjour en faisant toute la vaisselle car elle était sale et en nettoyant le logement (poils présents dans le tiroir à couverts, VMC au dessus des plaques de cuisson très sale, café renversé dans les armoires, il reste du café dans la cafetière et j'en passe). Très déçu par ce logement.
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:07

  Aucun service ! Personnel absent ! Aucun contact... Décevant
• ivan.a

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:31

  Très désordonné!
• Equalizeur.

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 14:09

  Un scandale personne décroche le téléphone et cela raccroche automatiquement.Si vous avez besoin de rien vous êtes servi..Vraiment dommage..
• Catherine.b

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:05

  Très bien, accueil sympathique
• Kino.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:54

  Superbe résidence de vacances au pied des pistes et départ pour de belle rando
• Gisele.y

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:26

  Correct mais pas de vue exceptionnelle
• Lau.r

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:36

  Logement insalubre. Alarme feu débranchée. Crottes. Araignées ds vaisselle. Refus de donner un autre logement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous avons pris connaissance de vos remarques et nous vous en remercions. Nous tenons à préciser que l'alarme incendie avait été débranché par les précédents occupants sans nous en informer car celle-ci sonnait constamment à cause de la pile usée. À votre arrivée, nous les avons changées et remis l'alarme en fonction immédiatement. De plus, votre appartement a été oublié et n'avait donc malheureusement pas été nettoyé. N'ayant aucune disponibilité sur le moment, nous vous avons proposé de changer d'appartement dès le lendemain. Vous ne vous êtes pas présentés à la reception comme convenu pour procéder au changement de logement. Nous vous prions de nous excuser du désagrément. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous assurer une expérience réussie. Bien cordialement, L'équipe Odalys Puy-Saint-Vincent [email protected] 04 92 50 29 66
• Frederique.o

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 15:07

  Chalets vétustes, tout juste propres . Draps tachés, couvertures non lavées, Les photos du site montraient une location moderne et propre nous avons vu tout le contraire ! Je ne conseille pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédérique. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes navrés que votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous transmettons vos remarques aux services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre mécontentement lors de votre séjour, nous aurions alors pu trouver une solution au plus vite, par exemple en vous relogeant. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous assurer une expérience sans fausse note. Bien cordialement, L'équipe Odalys Puy-Saint-Vincent [email protected] 04 92 50 29 66
• TOTO.a

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 04:34

  Accueil très sympathique , location appartement correspondant a nos attentes. Dommage pour le vis à vis et le bruit des chaises du voisin du dessus
• Nicole.l

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:07

  Spacieux et lumineux mais aurais besoin de rénovation
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:58

  Bien placé
• Carlo.r

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 14:03

  Chalet accueillant, cadre magnifique, pistes pas loin
• Vlasta.m

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:54

  Un hébergement agréable: une suite pratiquement conçue avec une cuisine adéquate, une chambre avec des lits et l'autre avec des lits superposés.Balcon disponible.
• Didier.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 06:11

  Chalet agréable malgré le manque d exposition au soleil toute la journée , par contre le système de chauffage est à revoir, heureusement qu'il ne faisait pas froid
• Brice.o

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 06:03

  Un désastre
• Valérie.u

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:03

  Très déçue. Lorsque vous réservez ces chalets et que vous vous retrouvez en rdc à côté de la réception , à la vue de tout le monde.
• Manon.e

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:55

  Quelle surprise à notre arrivée !!
  Logement très sale, limite insalubre
  ( plafond de la salle de bains qui tombe en morceaux). Mobilier dépareillé, équipement en mauvais état (porte du friser qui ne ferme pas, paniers du lave-vaisselle cassés )
  Literie HS (sommier cassé)
  Même les draps propres sont tachés!!
  Nous reviendrons à Puy-Saint-Vincent, mais pas dans la résidence Odalys!
• Eric.i

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 09:14

  Bonne résidence pour le prix. Seul point négatif, la literie : le matelas se creusait un peu trop
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 08:40

  Bien mais emplacement un peu à l'écart de la station .
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:39

  L’accueil a été parfait mais le seul hic c'est d'avoir raté la 1ère nuitée car la route a été bloquée par la Gendarmerie à cause des intempéries et accès interdit à la station. Depuis le 09/02 je me bats des pieds et des mains pour me faire rembourser la 1ère nuitée car nous avons du aller à l’hôtel au lieu de notre hébergement payé, j'avais une assurance MAIS bien sur ça ne rentre pas dans les conditions générales et blablabla ... J'espère que la Société Odalys fera un geste commercial pour nous, sinon pas question de relouer quoi que ce soit chez eux, et surtout on ne leur fera pas de pub, tout va dépendre de leur réactivité ...
• jeremy.a

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:17

  C bidon
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:50

  Très belle semaine dans un chalet pour 6 fonctionnel et spacieux. Accueil chaleureux, sympathique et efficace. Seul petit bémol, le vis à vis avec les chalets adjacents.
• Laura.

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:27

  Je ne recommande pas ce logement. Point fort: la dame de la reception est accueillante et très gentille. Point négatif : le parking de la résidence est très très verglacée, ce qui le rend impraticable. Les abords des logements sont eux aussi très verglacée donc dangereux. Logement à peine propre, literie médiocre, aspirateur qui ne fonctionne pas, plaque de cuissons et électroménagers vétustes (porte du congélateur cassé, plaque de cuisson qui surchauffe...). Peu de vaisselles (logements pour 4: 4 assiettes, 4 fourchettes..). La tv et le wifi n’est pas compris dans le prix du logement, il faut rajouter presque 100 euros pour les 2 à la semaine. Tv minuscule. Appartement qui ne bénéficie pas de soleil. Mauvaise insonorisation et vis a vis avec les appartements voisins. L’appartement ce situe à 2km du centre, les commerces et les pistes sont loins. Ne réservez pas!
• Marjorie.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 17:41

  Cadre idéal entre 1600 et 1800, à proximité des pistes de ski, et desservi par une navette (gratuite entre les stations 1400 et 1800). Les logements sont agréables et bien achalandé (pour ce qui est d'un 3 pièces pour 6 personnes : poêle à bois, grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson 4 feux électriques, baignoire). Par contre petit défaut d'isolation au niveau d'une des portes fenêtres, et il faut régulièrement surveiller le feu car le système de tirage du poêle à bois est un peu faible ... Personnel à l'accueil très sympathique.
• Mar'Laine.r

  2 / 5

  Le 24/12/2018 à 13:14

  Très bof, peu de vaisselle, pas très propre !
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:18

  Appartement spacieux. Pas grand luxe mais confortable quand même. Bon rapport qualité prix. Randonnées sympas aux abords. Jolie vue. Un peu de vis à vis mais rien de vraiment gênant. De quoi se ressourcer !
• Mic.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:25

  Je dirais juste WOUAOU !!!!
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 07:53

  Je suis allé manger chez des amis. Joli appartement et residence
• Jerome.e

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 15:45

  Ça va
• Perrine.5

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 22:52

  Chalet mignon standard suffisant en couple....problème connexion internet et pas beaucoup de renseignements de la réception sur ce point....
• JE.o

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:41
• Eric.o

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:35

  Pour l'accueil, très bien et merci à elle car pour le reste.... Accès plus que glacé, avec des enfants le top.
• Renata.�

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:01

  Station supr, hébergement peu encombrant, mais il n'y a rien à redire sur les hébergements au pied des pistes.
• Alessio.r

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:00

  Super endroit et ce n'est pas loin des pistes
• Frederic.O

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:39

  De beaux chalets qui ne dénaturent pas le paysage.
• Pascale.i

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 07:23

  Super station familiale avec enfants et adolescents
• Patrice.A

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 16:00

  Chalet tres fonctionnel surtout pour 2 familles dans 2 chalets mitoyens permettait à la fois l'intimité et la vie collective très facilement, top, top, top !. Pistes accessibles à pied même s'il faut marcher un peu, mais en se débrouillent bien c'est entre 100 & 200m de marche. Le personnel est tres reactif lors de signalement de problème et soucieux du bien être des résidents. J'ai retiré une étoile car l'hygiène de la literie était un peu douteux mais pris en charge dès le signalement.
• Aurélie.a

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 09:03

  Déjà plusieurs années que nous venons, et je trouve dommage que les chalets soient si mal entretenus ou plutôt qui vieillissent très mal, vu le prix demandé à la semaine. Mais heureusement, on a un accueil chaleureux et qui essaie de trouver des solutions à la hauteur de ses moyens.
• Linda.i

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:50

  Jai louer un Appartement de 6 personnes. un peu vétuste. Manque de propreté. Les lits sont inconfortables ainsi que les coussins. Cuisine avec le stricte minimum pas trop conçu pour 6 personnes. Un peu loin de la station . Dommage manque de serieux .
• Roger.h

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:20

  Belle station mais pour l'appartement ( résidence odalys)reste sommaire en tout points dommage !!!! A tester dans une autre résidence..
• Vedrana.k

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 12:23
• Pierre.E

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 16:48

  Moyen
• Oceane.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:11

  Super accueille rien n'a reproché
• Stéphane.n

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 07:31

  Endroit très correct et un très bon rapport qualité prix.
• Matheus.�

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 01:01

  La situation géographique entre le lac Léman et la station de ski de Thonon.
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 14:11

  Excellent cadre, mais ça sent le vieux!
• Rok..

  3 / 5

  Le 04/04/2017 à 13:47

  Qualité moyenne, belle fin.
• Biaggini.h

  1 / 5

  Le 24/03/2017 à 22:37

  NULLISSIME!!! Habituée de la station je regrette d avoir tenter cette résidence cette année. L accueil est passable, les apparts vétustes et très sales la deco digne des années soixante dix( vieux lino jaune brûlé en plein d endroits...) TRÈS TRÈS MAL INSONORISÉS.On entend le voisin tirer la chasse d eau et monter les escaliers.... les équipements ne sont pas sécurisés( poêle a bois avec vitres et poignee brûlantes à hauteur des enfants dans le petits espace près de la télé ). La proximité de SKIBIZA est juste INSUPORTABLE!!! Du bruit comme si on était dans la boîte de nuit jusqu a 3h du matin ( pourtant on y a séjourné hors période scolaire et le chalet fait parti des plus éloignés de cette pseudo boîte de nuit...)Parking très éloigné de l apart.
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 19/02/2017 à 09:07

  Vétuste. Loin des pistes.
• Stéphane.e

  3 / 5

  Le 18/02/2017 à 16:29

  Le prix de base est déjà pas donné (800€ la semaine en saison haute pour un 2 pièces) et en + il faut payer cher chaque service supplémentaire (5€ l'appareil à raclette, 20€ le wifi, 55€ le ménage, etc...). L'emplacement n'est pas non plus idéal, un peu de marche à prévoir pour rejoindre les pistes. La propreté n'était pas non plus impeccable. Cela dit je met quand même 3 étoiles car on a passé un bon séjour, la station est sympa, la vue depuis les chalets est jolie, et pas sûr de pouvoir trouver beaucoup mieux ailleurs.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 19:05

  Acceuil super Le chalet bien equipé. A 5 minutes des pistes.