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Hotel La Villa Douce
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel La Villa Douce à Rayol-Canadel-sur-Mer
Chambres et suites sobres dans hôtel sur colline avec bar lounge, piscine extérieure et vue sur mer. Hôtel raffiné avec piscine et vue mer.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant méditerranéen,
Les photos
Les avis (215)
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Thomas.a
5 / 5Le 10/05/2024 à 05:48 -
Eric.E
5 / 5Le 08/05/2024 à 15:02Super bien reçu par Laura et son équipe. Encore merci pour ce merveilleux moment.
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Nathanaël.e
5 / 5Le 28/04/2024 à 22:31C était très bien! Belle endroit, nourriture très bonne, reposant! Serviable, proximité de tous! Vue splendide! Je recommande!
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david.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 16:55Très bel établissement et très bien situé Le personnel est aux petits soins pour ses hôtes.
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Lionel.a
5 / 5Le 24/04/2024 à 16:34Panorama et emplacement exceptionnels Personnel très agréable Nous avons été gentiment surclassés pour mon anniversaire Une seule chose serait à corriger selon nous, le chef barman un peu léger sur les prestations apportées: J ai du me lever pour aller chercher la carte, carafe d eau apportée sans verres, le pain apporté bien après la réception de la planche mixte et attente pour signer la note alors que la terrasse était vide, nous étions seuls Mis à part cela nous avons passé un excellent séjour, je recommande cet hôtel ainsi que le restaurant bistronomique !!
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Phil.m
5 / 5Le 23/04/2024 à 08:12Super séjour à La Villa Douce. La suite vue mer est magnifique. Le personnel est très accueillant! On reviendra!
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A'CORPS.
5 / 5Le 16/04/2024 à 10:47J en fait des très beaux hôtels mais là villa douce coche tt les cases . L accueil l endroit le resto ,le petit dej ,la piscine ,le personnels. Un week-end parfait.
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Yann.E
5 / 5Le 10/04/2024 à 11:29Tres bel endroit au calme avec une vue magnifique Personnel adorable et aux petits soins de la clientele . Nous reviendrons sans probléme 👍😊😊. Yann
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ERIC.O
2 / 5Le 09/04/2024 à 22:11Ne venez pas avec votre chien; c'est l'arnaque à 27€/nuit
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Doc.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 08:32On vient pour la vue à couper le souffle. Le cadre est magnifique et le personnel tres attentionné. J’ai apprécié le calme de la chambre. Le petit déjeuner en buffet à volonté de produits maison était exceptionnel.
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Cécile.
5 / 5Le 21/03/2024 à 10:02Excellent hôtel, prestations de qualité, accueil parfait et la vue des chambres est époustouflante !
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Baptiste.e
5 / 5Le 19/03/2024 à 08:30Endroit magique, chambre très pratique et confortable pour une famille.
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Caroline.e
4 / 5Le 13/03/2024 à 19:58Emplacement féerique, vue à couper le souffle! Décoration très jolie, dommage que ce soit même trop épuré dans les chambres. Personnel très accueillant et serviable
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Gilles.u
5 / 5Le 11/03/2024 à 19:45Juste parfait Situation géographique exceptionnelle Personnel délicieux
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Manon.e
5 / 5Le 06/03/2024 à 12:42L'hôtel est tout simplement à couper le souffle.
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Christian.n
5 / 5Le 05/03/2024 à 23:14Super dejeuner famillial tres.belle vue un dejeuner sans fausse note symple et de tres bon gout J ai aime
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Karen.o
5 / 5Le 02/03/2024 à 18:43Merci pour ce séjour inoubliable le personnel est vraiment très attentif à notre confort et le restaurant est très bien aussi.
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marie.a
5 / 5Le 28/02/2024 à 11:36Lieu très propre excellent accueil petit-déj au top très calme des paysans un super accueil je recommande cet établissement
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Christian.r
5 / 5Le 24/02/2024 à 15:44 -
Anne-Solenne.H
5 / 5Le 22/02/2024 à 11:32Nous avons passé 3 nuits à La Villa Douce en février . Ce fut un merveilleux séjour . Nous avons eu un temps superbe, en plus en pleine saison des mimosas en fleur , magique ! Notre chambre était très agréable . Le petit déjeuner vue mer est absolument incroyable. Tout est fait maison . L'hôtel est très calme et merveilleusement situé. Nous avons pu faire une très belle randonnée sur les hauteurs de Rayol en partant à pieds depuis l'hôtel. Nous avons également visité Porquerolles à vélo et le jardin des méditerranées . Le personnel est adorable. Un vrai coup de coeur ! Je recommande à 100% !!
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Andrea.
5 / 5Le 13/02/2024 à 21:08Magnifique vue, service agréable et cuisine raffinée. Superbe déjeuner. Merci
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Paul.l
5 / 5Le 08/02/2024 à 08:01Un emplacement exceptionnel, avec une vue splendide sur le Cap Nègre et le Cap Bénat. La chambre est spacieuse, (très) sobre, avec une agréable terrasse. Tout le staff est aimable et attentif. Enfin, cuisine remarquable au restaurant (le Café l’Envol).
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Bruno.o
5 / 5Le 07/02/2024 à 10:01Superbe endroit, La vue et les installations n’ont d’égales que la gentillesse de nos hôtes.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 06/02/2024 à 07:58Excellent hôtel accueil du personnel parfait petit déjeuner incroyable Panorama sublime Seul petit bémol sur la literie qui ne nous a pas plu Merci pour tout nous reviendrons
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Benoît.e
5 / 5Le 01/02/2024 à 15:23Emplacement magnifique et vue tout simplement dingue. Petit déjeuner en terrasse avec une vue hors du commun. Service correct. Chambre agréable et spacieuse.
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Valérie.L
5 / 5Le 27/01/2024 à 16:33Nous avons passé 5 jours à la Villa Douche je recommande fortement. La vue, le petit déjeuner, le personnel, la cuisine de l'envol tout était parfait. Merci à l'ensemble du personnel d'avoir rendu notre semaine de vacances douce et agréable.
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Agnès.
4 / 5Le 27/01/2024 à 07:56Un lieu magique, au calme, avec un personnel adorable !
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agnes.o
5 / 5Le 25/01/2024 à 12:42Nous remercions tout le personnel ,très attentif et discret. très belle vue sur la mer depuis la chambre.
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Thibault.a
5 / 5Le 23/01/2024 à 10:07Superbe hôtel, personnel sympathique, chambre spacieuse avec vue incroyable, petit déjeuner complet avec une terrasse vue mer.. le restaurant de l'hôtel est absolument incontournable si vous séjournez dans ce lieu. Un sans faute.. nous reviendrons
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Yves.i
5 / 5Le 19/01/2024 à 13:56Repas en voisin toujours excellent comme d’habitude. Et cette vue…. A mon sens la plus belle de toute la côte Varoise
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Malika.l
5 / 5Le 02/11/2023 à 16:49Brunch magnifique, personnel aux petits soin et cadre époustouflant !
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stephanie.i
4 / 5Le 25/10/2023 à 22:00Séjour pour notre anniversaire de mariage en août 2023. Magnifique hôtel, vue à couper le souffle.Le restaurant est excellent ! A faire au moins une fois !
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luke.
5 / 5Le 22/10/2023 à 09:39 -
JP.
5 / 5Le 13/10/2023 à 15:54Accueil souriant agreable. Excellent emplacement ensoleillée, piscine transats bar restaurant aux top. Chambres propre spacieuses.
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Drew.e
5 / 5Le 07/10/2023 à 16:42 -
Ryan.o
5 / 5Le 07/10/2023 à 15:42 -
Madison.o
5 / 5Le 24/09/2023 à 22:45 -
Alexandra.i
5 / 5Le 23/09/2023 à 08:08Mais quelle vue ! Un véritable havre de paix ou on oubli tout pour être chouchouter. Un bémol pour le petit dej , moyen moyen
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Simona.e
5 / 5Le 19/09/2023 à 17:26Une excellente découverte! Félicitations à tout le staff, la vue incroyable, la chambre ( suite) que nous avons eu Grande Suite , exceptionnelle. Personnel très professionnel, Caroline la personne que s’est occupée de notre réservation est adorable, elle nous a très bien conseillé.
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Valérie.i
4 / 5Le 17/09/2023 à 12:37Globalement, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La vue, le personnel à la réception et le petit-déjeuner y ont fortement contribué. Notre chambre supérieure vue mer un peu étroite (et nettement plus petite que d'autres chambres au prix équivalent), l'attente au restaurant longue, les cocktails rationnés (80% de glaçons. ..) ont été les bémols de ce séjour.
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Emmanuel.u
4 / 5Le 17/09/2023 à 10:20 -
Laurent.
5 / 5Le 12/09/2023 à 19:04Charmant hôtel de charme avec une vue imprenable. Un personnel avenant et professionnel. Hotel à recommander
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sylvia.A
5 / 5Le 11/09/2023 à 09:26Bonjour, J'ai réservé pour faire une surprise à mon mari. Tous a été parfait, de l'accueil sur le perron pour s'occuper des bagages, à la réception, au service au restaurant. Une belle expérience que l'on va renouveler. Je remercie tout le personnel de leur professionnalisme, de leur accueil et de leur disponibilité. Je recommande sans hésitation.
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Rémi.A
5 / 5Le 03/09/2023 à 11:52Expérience sublime dans cet hôtel qui porte bien son nom. Magnifiquement située en surplombant la mer avec cette large vue dégagée. On voit les îles Port-Cros, Porquerolles et du Levant. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuné est varié et de grande qualité avec des produits frais et faits “maison”. La literie est parfaite avec plusieurs options d’oreillers…bref cet hôtel est un bijou.
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Felix.c
5 / 5Le 01/09/2023 à 19:08 -
sebastien.e
5 / 5Le 31/08/2023 à 01:05Tres professionnel dès mon arrivée avec mes 2 enfants pour un apéro en terrasse , service discret et très a l écoute avec cette vue magnifique,très bon moment à refaire .
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A.
4 / 5Le 21/08/2023 à 11:08Hôtel moderne, avec vue splendide sur les îles. Magnifique piscine surplombant la mer. 1/2 pension d'excellente qualité (petit déjeuner et dîner); bravo au chef! Personnel très agréable, toujours souriant et aux petits soins. Ravis de notre second séjour!
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Jade.I
5 / 5Le 17/08/2023 à 10:04Nous avons passé un excellent séjour. Le cadre est digne d’une carte postale, le service est formidable, l’ambiance est géniale. Tout le personnel est à l’écoute, bienveillant et chaleureux. Merci beaucoup pour ces moments, et je tiens à remercier en particulier : Érina, Frédéric, Ilona, Paola, Selena, Hugo, Nicolas et Sasha. Je recommande a 100% !
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Laura.
5 / 5Le 13/08/2023 à 19:42Magnifique hôtel avec une vue spectaculaire sur la mer! Un personnel très sympathique, professionnel et accueillant. Un petit déjeuner variés et de qualité. Un séjour parfait, à refaire sans hésitation.
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Nathalie.e
5 / 5Le 12/08/2023 à 16:22Hôtel avec une vue incroyable. Accueil chaleureux de tout le personnel. Petite escapade à renouveler car des plus agréables.
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Frederic.o
5 / 5Le 04/08/2023 à 12:48On y a juste pris un verre sans être client. Vue à 180 degrés sur la côte sublime ... service sympa
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Christian.a
5 / 5Le 26/07/2023 à 19:08Un séjour idyllique. Nous avons passé 4 jours dans ce magnifique endroit très agréable. Le petit-déjeuner vous est proposé dans un cadre avec une vue incroyable sur la mer ainsi qu'un buffet exceptionnel. La chambre est très bien aménagée avec une literie impeccable. L'espace de la piscine est très agréable avec ses chaises longues ainsi que son bar à proximité. Un merci tout particulier à l'équipe de la réception et de la conciergerie avec un petit clin d'œil au super Nicolas 💪🏼
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Raquel.a
5 / 5Le 25/07/2023 à 16:22Nous avons passé un week-end fabuleux! Le personnel est souriant, sympathique et très professionnel. Les tapas et cocktails juste delicieux! Et la vue est époustouflante!! On n'as plus envie de partir. Merci à l'équipe de nous avoir surclassé et nous avoir si bien accueilli pour l'anniversaire de mon chéri. On reviendra avec plaisir ❤ A bientôt 🙏
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Ilse.e
1 / 5Le 15/07/2023 à 22:20Nous avons mangé dans le restaurant de l’hôtel La villa douce au Rayol -Canadel sur mer pour fêter l’anniversaire de mon mari. La cuisine était vraiment extraordinaire mais l’organisation dans le restaurant n’était pas comme il faut.Nous n’avons pas reçu une carte pour l’apéritif.Donc, ils ont 3 fois chercher des boissons et ce n’était pas avec un sourire . La responsable pour le restaurant a toujours soufflé.Nous avons demandé une attention pour l’anniversaire et nous n’avons pas reçu.C’est un peu dommage parce que pour le reste tout est bien passé. ilse
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Léa.a
2 / 5Le 26/06/2023 à 14:07le cadre est incroyable et l’endroit paraît extrêmement plaisant, malheureusement nous n’avons pas eu l’occasion d’en profiter car, malgré une confirmation de réservation par téléphone le matin meme nous demandant d’être présents à l’hôtel à 15h pile pour bénéficier des transats en n’étant pas résidents de l’hôtel, nous avons fait une heure de route pour nous entendre dire à l’arrivé qu’il y avait du avoir une incompréhension et qu’il ne nous était pas possible d’accéder à la piscine. aucune excuse n’a été faite, aucune solution ne nous a été proposée, alors que c’est le personnel de l’hôtel lui-même qui nous a rappelé pour confirmer notre réservation. dommage, à l’avenir, nous ne tenterons pas de nouveau l’expérience
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Marie.
5 / 5Le 17/06/2023 à 11:09Un séjour inoubliable dans un lieu magique, avec un personnel aux petits soins. Excellente cuisine. Merci à toute l'équipe
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Isa.A
5 / 5Le 13/06/2023 à 07:55Un week-end détente absolue dans un cadre idyllique, jardin et paysage luxuriant, vue panoramique sur la baie incroyable, le Paradis ! Et pour parfaire l’expérience, le personnel est très agréable et attentionné, le service de grande qualité. Un hôtel très confortable, une restauration moderne et fraîche, un site de choix ! Vivement notre prochain séjour…
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Chris.o
5 / 5Le 11/06/2023 à 20:27Anniversaire de Mariage réussi. Merci pour votre accueil…. Vue à couper le souffle , service topissime, restauration parfaite. Nous avons bullé dans cet écrin paradisiaque. A refaire sans modération 🤩
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Eszter.�
5 / 5Le 11/06/2023 à 19:24 -
Sabrina.m
5 / 5Le 08/06/2023 à 02:27 -
Brian.n
5 / 5Le 05/06/2023 à 21:05 -
Camille.e
5 / 5Le 02/06/2023 à 17:33Nous sommes venus accompagnés de notre fille de 2 ans et nous avons beaucoup apprécié l’hôtel, le service et surtout cette sublime vue. L’emplacement est idéal et au calme, un vrai bonheur avec la piscine chauffée. Et nos félicitations au restaurant de l’hôtel, un vrai régal. Nous reviendrons !
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Denis.e
5 / 5Le 02/06/2023 à 17:18Très beau cadre, propre, vue magnifique, service accueillant et bien élevé. Les plats sont bien présentés et goûteux pour un prix raisonnable.
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Pauline.e
1 / 5Le 29/05/2023 à 20:04Nous sommes des locaux qui venons chaque année au bar ou restaurant et nous sommes à chaque fois déçus. La vue est à couper le souffle, splendide, mais le service n’est vraiment pas à la hauteur. Nous sommes venus hier, nous avons pris une belle bouteille de rosé et des tapas, cela faisait 15mn que nous étions installés et on a demandé à nous encaisser, sans d’ailleurs nous montrer l’addition, étrange, donc nous avons compris que nous devions partir. Très dommage car l’hôtel a un potentiel de dingue.
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Seven.a
1 / 5Le 28/05/2023 à 20:01Je connais bien l'hôtel pour y avoir mangé plusieurs fois. Ce soir, je voulais montrer l'endroit à une amie. Arrivé à la réception, la jeune stagiaire me demande si j'avais une réservation? Une réservation pour quoi? Prendre simplement un apéro? Sans réservation, pas possible. Quelle honte! Je n'ai jamais eu besoin de réservation pour prendre un verre au bar. J'y ai même emmené des VIP sans réservation. Je n'y mettrai plus les pieds. Accueil totalement inacceptable pour ce genre d'hôtel.
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Jean-paul.r
3 / 5Le 24/05/2023 à 08:10Nous avons passé un très bon séjour le seul hic c'est la chambre nous l'avons pris au dernier étage pour avoir vu sur la mer mais quand vous êtes couché dans le lit vous voyez pas la mer quand vous êtes couché sur les relax extérieur on voit pas la mer car le mur bloque toute la visibilité l'architecte aurait dû mettre ou des rampes ou des barrières en verre pour la salle de bain au niveau de la baignoire il faudrait rajouter des shampoings petite bouteille et qu'on pense à remplir la machine à café d'eau car le matin c'est pas agréable quand on appuie sur le bouton qui est pas d'eau qui sortent le personnel est très sympathique surtout les filles d'accueil et le monsieur qui s'occupe des voitures vraiment sympathique le maître d'hôtel et votre barman c'est un peu froid pas très sympathique pour la restauration vous avez un chef au top la cuisine très bonne bien présenté vraiment chapeau ça nous empêchera pas de revenir car on on a passé un très bon séjour et encore une fois chapeau pour la cuisine très bon chef
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Raphaël.A
5 / 5Le 19/05/2023 à 23:51Une tres belle surprise pour cet hotel 4 étoiles tres accueillant avec des chambres familiales fonctionnelles et décorées avec goûts , une belle piscine et surtout une vue imprenable sur les iles d’hyeres et le bassin. Personnel au petits soins, restauration de bon niveau, mais surtout un petit déjeuner d’exception avec des produits originaux et fait maison. On a adoré. On y reviendra avec certitude
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William.b
5 / 5Le 16/05/2023 à 10:57Sans aucun doute l'un des plus beaux hôtels où nous avons séjourné ! L'hôtel est à couper le souffle comme la vue, les chambres sont ravissantes, grandes et remarquables par leur architecture moderne et leur charme. Le service et l’accueil est exceptionnel. Nous reviendrons sans aucun doute...
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vinciane.i
5 / 5Le 16/05/2023 à 09:34Parfait ! Chambre spacieuse, terrasse plein sud avec vue exceptionnelle. Personnel accueillant, souriant, serviable. La Déjeuner exceptionnel avec produits faits maison.
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Jessica.e
5 / 5Le 12/05/2023 à 21:28Nous sommes venus 2 fois à la villa douce. La première pour un apéro planche avec une vue magnifique, ce qui nous a donné envie de revenir pour un petit déjeuner qui nous émerveillé autant par la qualité des produits que par le cadre une fois de plus.
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Ghis.
5 / 5Le 07/05/2023 à 23:27Accueil très aimable et prévenant Bons conseils de visite Petits-déjeuners excellents, variés , originaux, faits maison avec une mention spéciale pour les propositions sans gluten et sans laitage
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Gregoire.a
1 / 5Le 07/05/2023 à 23:13Bonjour, je me permets de mettre cet avis car j’ai voulu réserver une chambre pour un client qui est très connu et très fortunés. J’ai donc voulu appeler pour certains renseignements. La personne à l’accueil m’a totalement remballé. Ceci est lamentable.
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Patrick.A
5 / 5Le 30/04/2023 à 19:48Merci à toute l'équipe de La Villa Douce pour l'accueil chaleureux et professionnel ainsi que pour la qualité des services. Un bel hôtel dans un cadre reposant avec une vue magnifique, une belle piscine, une très belle chambre! Merci à Nathalie pour le moment détente et merci au Chef et son équipe pour nous avoir régalé.
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Ben.o
5 / 5Le 29/04/2023 à 01:39Bon c'est pas donné! Mais ça vaut vraiment le coup. Juste en face du parc du rayol, en hors saison c'est super, il n'y a pas trop de monde, les chambres sont très belles, la piscine est top. La vue aussi. Et le petit dej avec la vue sur la mer c'est très agréable!
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Olivier.
5 / 5Le 25/04/2023 à 18:20Un endroit que je recommande en tout point de vue, ma femme connaissait l'endroit et nous y retournerons avec un réel plaisir, un accueil aux petits soins, un cadre exceptionnel et un havre de paix comme nous l aimons
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Marion.o
5 / 5Le 12/04/2023 à 09:40Un hôtel de charme qui n’a rien à envier au hôtel 5 étoiles. Un havre de paix avec une vue exceptionnelle sur la mer. Le service est impeccable, les chambres sont neuves et d’une extrême propreté. Le coin piscine est magnifique et reposant. Nous reviendrons !
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Emma.e
5 / 5Le 28/02/2023 à 08:15Week end incroyable, hors du temps !! La vue est magnifique, le personnel est au petit soin Nous avons diné au café de l'envol au 1 er étage de l'hotel près de la piscine, nous avons adoré ! Petit déjeuner sous forme de buffet, très varié et adapté a tout type d'alimentation Allez y les yeux fermés c'est fabuleux
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Moerani.A
5 / 5Le 24/02/2023 à 15:09Un beau séjour en amoureux , dans un cadre radieux et un beau panorama. Grand merci à Carole, pour son professionnalisme et son bon relationnel. Hotel et chambre cosy, une belle terrasse donnant sur le bel extérieur. La qualité de l'accueil et du lieu est irréprochable. Un buffet matinal bien présenté avec du choix, gourmand et sélectionné. Proche du bon restaurant à découvrir, de Maurin des Maures. Merci à l'ensemble de l'équipe La Villa Douce. Hotel que je recommanderai autour de moi 😊.
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Delio.E
5 / 5Le 24/02/2023 à 15:04J'ai passé un moment inoubliable avec mon épouse hotel agréable au bord du littoral vue panoramique bien acceuillis rien à dire à refaire
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Gwen.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 08:12Super hôtel où l'on s'y sent bien. Des sourires et de la gentillesse de la part de toutes les personnes qui y travaillent et prennent le temps d'échanger avec vous. Propreté des chambres irréprochable, literie confortable , gamme de douche Rituals qui sent super bon. Une vue à couper le souffle, peu importe où vous vous trouvez. Et un petit déjeuner très gourmand, des produits bio , faits maison, avec un large choix. Tout est réuni pour un excellent séjour. Hâte de pouvoir y revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel joie de lire votre adorable commentaire suite à votre séjour à La Villa Douce****. Sachez que votre retour sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Reg.
1 / 5Le 31/01/2023 à 12:50Literie catastrophique avec les ressorts qui ne demandent qu à sortir. C est une honte pour une chambre à 285 e Coussins très moyens Couette si fine qu on se demande si elle sert à quelque chose mais nous sommes en hiver quand même . Climatisation si bruyante qu on n à pas pu dormir de la nuit sans les bouchons d oreille. Pas terrible Week-end chère et fatiguant
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Lydie.d
5 / 5Le 29/01/2023 à 11:06Une vue sublime sur la mer,chambre impeccable,petit déjeuner excellent et complet et personnel sympathique Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire que vous recommandez notre petit coin de paradis suite à votre séjour à La Villa Douce****. Les équipes espèrent chaleureusement qu'elles auront la joie de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Daniel.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 07:53De l'accueil au départ on ressent un vrai professionnalisme respectueux du client et très à l'écoute. L'établissement est très agréable, avec une vue mer exceptionnelle. Les chambres sont bien agencées, le mobilier est sobre, moderne.. Le pdj est excellent, varié et copieux. L'ensemble respire l'élégance et la sobriété sans ostentation. BRAVO A L'EQUIPE
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre élogieux commentaire suite à votre venue à La Villa Douce****. Nous ne manquerons pas de transmettre votre précieux retour à l'ensemble de nos équipes qui en seront ravis. En espérant que nous aurons la joie de vous retrouver pour un nouveau séjour parmi nous. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Edith.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 16:13Nous avons tout adoré et reviendrons au plus vite. Une adresse à retenir...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est un plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour à La Villa Douce****. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Karen.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 10:15Nous avons passé un super moment dans un cadre idyllique avec un super vue, surclassé en junior suite. J'ai offert ce séjour pour l'anniversaire de mon mari !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi La Villa Douce**** pour fêter l'anniversaire de votre mari. Effectivement, nous avons eu l'occasion de vous surclasser, ce que nous avons fait avec grand plaisir. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver parmi nous à l'occasion d'un prochain anniversaire. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jean-Pierre.u
5 / 5Le 17/01/2023 à 14:04Vue époustouflante .Accueil chaleureux et professionnel . De la chambre au restaurant tout est parfait . Une seule envie ....... Revenir le plus tôt possible !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre élogieux commentaire sur Google. Nous sommes également impatients de vous retrouver pour un prochain séjour. au Rayol-Canadel-sur-mer Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Lison.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 14:24Une ouverture 2023 réussit. Nous avons bien été accueillis par l’ensemble du personnel, l’hôtel est décoré avec goût et raffinement, même ligne de conduite pour le restaurant avec une cuisine savoureuse. Mention spéciale pour la vue exceptionnelle !
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Christophe.
5 / 5Le 06/12/2022 à 11:40Superbe séjour passé à La Villa Douce que nous avons réservé via un site de vente privées. Emplacement et vue exceptionnels. La terrasse du petit-déjeuner est incroyable avec une telle vue. Il était vraiment très bon et avec essentiellement des produits bio/locaux. Chambre très bien. Ma femme a beaucoup apprécié le massage proposé au spa de l'hôtel. C'était très agréable de profiter de la piscine extérieure chauffée en novembre.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le temps accordé à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour en Novembre s'est parfaitement déroulé. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour au cours de l'année 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Claire.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 07:19Un site magnifique, un petit déjeuner exceptionnel et une ambiance cosy
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre adorable commentaire sur Google. Nous espérons que vous serez présente à notre réouverture le 14 Janvier 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Valerie.u
4 / 5Le 20/11/2022 à 21:25Très belle adresse mais restaurant décevant Les points positifs : le cadre est sublime, la vue à couper le souffle, les chambres sont très belles et bien equipees jusqu'aux moindres détails ! L'accueil à la réception est très professionnel et chaleureux. Le petit déjeuner buffet est un des plus beaux et varié que je connaisse et de plus il est servi dans un cadre absoluement somptueux ! Les points d amélioration : le restaurant qui pratique les prix d'un gastronomique n est vraiment pas à la hauteur : les amuses bouches sont sans saveur et manque de finesse, le risotto était raté (un fort goût d alcool alors que normalement celui ci doit être subtil, aucun liant, ça baignait dans l alcool) ! La cuisson du loup était parfaite parcontre. La carte est assez courte et surtout celle des desserts qui est d'un basique étonnant pour ce type d'établissement (tarte aux pommes avec glace, dôme au chocolat, tiramisu et baba au rhum) le tiramisu était raté, la crème etait liquide, alors que cela doit avoir une consistance plus crémeuse... Bref décevant au regard des prix pratiqués ! Nous avons voulu boire un verre sur la terrasse en début d après midi et la serveuse nous a dit que ce n était pas possible, nous lui avons répondu que la réception nous avait dit le contraire, celle ci nous a répondu qu'elle avait fini son service et qu'elle devait rentrer chez elle ! Hallucinant dans ce type d établissement ! Dernier petit bémol l'hôtel fermant ce jour, la piscine n'était plus chauffée, et plus de coussins sur les fauteuil et canapes en fer forgé, dommage, des petits détails à améliorer ! Cela reste quand même une très belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir fait part en détail de votre ressenti suite à votre séjour à l'hôtel La Villa Douce****. Nous ne manquerons pas de transmettre vos points positifs à nos équipes qui seront ravis de vous lire. Etant un établissement luxe 4 étoiles implanté sur un site d'exception vue mer, nous proposons à nos clients un rapport qualité/prix très satisfaisant compte tenu des restaurants de même catégorie situés aux alentours. Nous comprenons votre retour concernant notre risotto malgré que ce soit notre premier retour négatif, même si le terme "baigner dans l'alcool" est surement amplifié. Nous souhaitons privilégier une carte courte constituée de plats fait maison à base de produits frais, plutôt que d'une carte avec beaucoup de choix sans qualité et sans saveur. Nous souhaitons mettre en avant une cuisine gourmande et accessible à tous les palais sans complexifier nos recettes faites avec amour. La serveuse ainsi que la réception vous ont indiqué qu'il était tout à fait possible de boire un verre au sein de notre Club Papillon situé au 3ème étage. Nous sommes ravis que vous considérez La Villa Douce**** comme une très belle adresse. En espérant que nous aurons l'occasion de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour au Rayol-Canadel. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
anton.a
3 / 5Le 19/11/2022 à 15:02Hôtel de charme, chambre avec vue sur la baie et petite terrasse agréable. Petit déjeuner simple, manque de réapprovisionnement à 45 min de la fin dommage. Pour ce qui est de l’accueil, à l’arrivée très agréable et serviable. Pour ce qui est du matin pour le paiement, problème au restaurant la veille, arguments de la responsable médiocre et non valable. Vous pourrez voir le commentaire sur la page du restaurant. Faites aussi attention à vos factures car pour une remise accordé si nous n’avions pas vérifié elle aurait été ajouté et non enlevé de la facture. Je ne le recommanderai pas cet établissement à mes proches.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire sur Google. Nous vous laisserons le soin de consulter notre réponse suite à votre mécontentement exprimé sur le Google de notre restaurant. Veuillez noter que nous avons réalisé un geste commercial, demandé de votre part, suite à votre déception concernant le restaurant. Ce geste a été attribué dans le but que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour à La Villa Douce****. Il semblerait que cet objectif n'a pas été atteint. Peut-être que la remise aurait du être plus importante pour vous satisfaire. Nous sommes donc très déçus de lire vos commentaires sur nos pages Google qui ne récompensent par l'effort de nos équipes pour que votre séjour d'une nuit soit agréable. Nous ne doutons pas que vous saurez trouver un établissement qui saura répondre à vos attentes. Cordialement, Julie | Revenue Manager -
claude.a
4 / 5Le 08/11/2022 à 19:55Hotel de charme à la vue epoustouflante.Accueil chaleureux et professionnel.Chambre spacieuse trés confortable.Belle piscine chauffée.La qualité du restaurant est un peu en dessous de ce que l'on peut attendre pour un hôtel de cette catégorie
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour le temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hébergement 4 étoiles. Il semblerait que le restaurant ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé avoir plus d'explications afin que nous puissions apporter des améliorations éventuelles. En espérant que nous pourrons vous accueillir dès la réouverture de notre établissement le 14 Janvier 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Ingrid.y
5 / 5Le 08/11/2022 à 14:09Comme l'année dernière, nous avons passé un excellent séjour avec toute équipe au petits soins dans un environnement magique. Idéal pour se ressourcer.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité à l'hôtel La Villa Douce****. Il est vrai que notre petit coin de paradis est l'endroit idéal pour se ressourcer. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir dès notre réouverture le 14 Janvier 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
karlo.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 07:46Nous avons passé un super moment...bravo au chef cuisinier qui est un artiste culinaire je vous recommande a 200% d'aller goûter ces assiettes c'est joli à regarder et c'est un feu d'artifice pour vos papilles ..à très vite chef
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alain.l
5 / 5Le 07/11/2022 à 19:59Cadre exceptionnel, personnel compétent, agréable et très attentif a nos demandes .Merci de ces bons moments, cordialement Alain Dorigny
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DORIGNY, Quel plaisir de lire vos compliments sur notre petit coin de paradis ! Merci à vous de nous avoir fait part de votre satisfaction sur Google. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver dès le 14 Janvier 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Gi.l
5 / 5Le 02/11/2022 à 12:10Chambres spacieuses et agréables. Vue mer magnifique. Personnel souriant et disponible. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement de recommander La Villa Douce**** suite à votre séjour parmi nous. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie -
Bénédicte.u
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:01Une excellente adresse conseillée par des amis. L’hôtel se situe en hauteur et loin de la route passante. Il bénéficie d’une vue époustouflante grâce à de nombreuses ouvertures. L’atmosphère qui s’en dégage est claire et moderne. La chambre 301 est une suite junior, très spacieuse et lumineuse avec un balcon face à la mer. Beaucoup de rangements pour les vêtements, literie confortable, cafetière avec dosettes et bouilloire avec thés et tisanes. Les rideaux sont bien occultants, très important pour quelqu’un comme moi 😊 La salle de bain est de bonne taille ; la seule chose à améliorer est la VMC qui ne permet pas d’évacuer la buée. La fenêtre faisant face à la salle de bain, remédie à ce problème mineur. Le petit déjeuner est très bien avec un mélange de sucré et de salé, grand assortiment de thés Kusmi Tea. La grande terrasse couverte face à la mer permet de jouir du spectacle dès le matin. Le restaurant a une carte intéressante, mais assez chère. Le service est très sympathique et efficace. Le service global de l’hôtel est très agréable et tout est fait pour le client s’y sente bien : je recommande cet hôtel et remercie toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre élogieux commentaire suite à votre séjour à La Villa Douce**** ! Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de nous avoir exposé en détail votre ressenti sur les services de notre établissement. Ne manquez pas de remercier vos amis de notre part pour leur recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements de notre Suite Junior vue mer de 40m². Effectivement, la terrasse vue mer panoramique de notre Club Papillon est l'endroit parfait pour prendre son petit-déjeuner face à la mer. Il est dommage que vous n'ayez pas dîner au restaurant de l'hôtel, nous espérons qu'à l'occasion d'un prochain séjour, vous aurez l'opportunité de goûter à notre cuisine recommandée par le Guide Michelin. Nous serons ravis de vous revoir prochainement au Rayol-Canadel-sur-mer. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
kithy.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 21:19Nous avons apprécié l'efficacité du personnel, une chambre spacieuse, calme et un cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous avoir adressé votre commentaire sur Google. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement à l'hôtel La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Monica.
5 / 5Le 27/10/2022 à 10:38 -
Scot.e
5 / 5Le 13/10/2022 à 12:21 -
Marie-Christine.i
5 / 5Le 05/10/2022 à 09:13Un superbe balcon en face des îles, personnel charmant et attentif,petit déjeuner varié et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions vivement de partager via Google votre satisfaction. Nous sommes enchantés de lire que nos services ainsi que le professionnalisme de nos équipes vous ont séduite. Nous espérons chaleureusement que nous aurons la joie de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Emilie.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 12:05Les équipes de La Villa Douce sont aux petits soins dès notre arrivée, merci et bravo ! L'hôtel est cosy, la vue est incroyable, les espaces extérieurs sont parfaits. Le restaurant propose des mets délicieux et les cocktails du bar sont à tomber. Seul petit point d'amélioration que je pourrais soulever : pour les chambres de catégories supérieures, un lit plus grand en 180 serait idéal.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quelle joie de lire votre élogieux commentaire suite à votre séjour à La Villa Douce*****. Nous ne manquerons pas de transmettre vos élogieux compliments à l'ensemble de nos équipes qui en seront ravies. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre satisfaction sur TripAdvisor. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'une prochaine visite, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Marine.
3 / 5Le 02/10/2022 à 18:13Jolie hôtel/restaurant décoré avec soins. Nous avons été côté restaurant de belles assiettes. Il faut apprécier la cuisine raffinée. Personnellement je n'est pas trop aimé mon plat mais mon mari a été conquis par le sien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous faisons de notre maximum pour que chacun de nos clients soient ravis de leur moment passé à La Villa Douce****. Vous auriez pu signaler à notre Responsable Restauration que votre plat ne vous convenait et elle aurait su s'adapter à vos goûts. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir parmi nous à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Sylvie.a
4 / 5Le 29/09/2022 à 20:17C'est un lieu super et véritablement agréable....sans oublier le personnel qui est aux petits soins pour nous .....Nous pensons que cet etablissement mériterait " 5 étoiles..." À recommander vivement.
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Cyril.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 21:06J’y ai passé 2 nuits à l’automne dernier. Quel plaisir que d’avoir cette vue. Suite très confortable et petit déjeuner buffet parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir renouvelé votre expérience automnale à La Villa Douce****. C'est un plaisir de vous avoir accueilli une nouvelle fois parmi nous. Nous espérons que nous aurons une prochaine occasion de vous revoir. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
virginie.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 14:03Superbe hôtel avec une vue époustouflante sur les îles. Excellent petit déjeuner, piscine très agréable et ensemble du personnel charmant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour à l'hôtel La Villa Douce****. Ce fut une joie de vous accueillir parmi nous le temps de quelques nuits en Septembre. Nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes vos compliments sur nos services et sur leur professionnalisme. En espérant que nous aurons la satisfaction de vous retrouver de nouveau parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Gonzalez.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 10:01Très bel établissement, déco moderne, soignée. Une vue incroyable sur la baie du Rayol. Personnel à l'écoute des clients. La zénitude est totale à la Villa Douce.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti au cours de votre séjour un sentiment de "zenitude". Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine expérience. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Francois.a
1 / 5Le 17/09/2022 à 12:00Accueil fait par une stagiaire, servi au restaurant par une stagiaire et check out fait par une stagiaire aussi, donc gros manque de professionnalisme qui se ressent. Menu… ce jour haddock et cabillaud ! Lol Puis manger du haddock face à la Méditerranée est un scandale, une langouste un denti ? Es-ce trop demander pour un 4 étoile ? Suivi d’une commande d’angus à point qui est malencontreusement reparti aussi tôt car la cuisson était une insulte au bœuf. ( le cuisinier devait aussi être un stagiaire) vous repartirez même avec la faim au ventre. Seule la vue vaut le déplacement. ( col du rayol en voiture vous régalera bien plus ) La chambre paraît propre mais une odeur de renfermé et d’humidité s’en dégage et vraiment de petit volume ( lit / douche ) A fuir absolument pour les amoureux de la Méditerranée, le parfait attrape touristes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes sans cesse dans la réflexion de l’amélioration de nos services et nous apprécions chaque retour (positif ou négatif) qui nous permet de nous faire progresser. Il est très évident que votre retour n’a pas été partagé dans cet esprit-là. Effectivement, comme la plupart des secteurs d’activité, nos équipes sont composées de stagiaires qui sont encadrés par nos titulaires expérimentés. Nous avons pour vocation de partager notre expérience et notre passion à des jeunes qui souhaitent débuter une carrière professionnelle dans l’hôtellerie et la restauration de luxe. En ayant choisi la formule demi-pension pour votre dîner, il est impossible de vous proposer une langouste. Encore faut-il que le client accepte le prix d’un produit de qualité haut-de-gamme. Par ailleurs, la force de notre chef est de sublimer les produits à travers des recettes gourmandes. Il est dommage que nous ayons un retour sans réel profondeur et qu’un tel jugement puisse être porté sur la qualité de service de nos équipes, sachant que vous avez séjourné à l’hôtel pour une seule nuit avec un tarif préférentiel de 10% (remise pour les résidents du Var). C’est pourquoi, nous ne chercherons pas à nous justifier d’avantage. Je vous laisse prendre connaissance de nos très nombreux commentaires très positifs. Votre commentaire est donc l’exception qui confirme la règle. Julie | Revenue Manager -
Marie-Sara.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 20:37Cadre idyllique pour séjourner en amoureux en toute tranquillité. Vue sur mer splendide, personnel accueillant et à l'écoute. Très bon dîner au restaurant. Adresse parfaite !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis de lire que vous gardez d'agréables souvenirs de votre séjour en amoureux. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auraient le plaisir de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine occasion. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Valeria.
5 / 5Le 03/09/2022 à 13:17 -
Laurent.A
5 / 5Le 30/08/2022 à 21:03Notre séjour a été merveilleux. Une qualité de service exceptionnelle, un endroit somptueux. L hôtel est perché sur une colline, le voiturier est à votre disposition pour vous amener et récupérer à la plage. La vue de la piscine sur la mer tout comme la cuisine du chef font de cet hôtel un vrai 4* français. Seul point négatif : en demi pension le choix pour le menu du soir est assez répétitif et si vous voulez sortir de l hôtel le soir pour manger une glace ou flâner, la voiture est nécessaire car Rayol est très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de lire votre adorable commentaire sur Google ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la diversité de notre formule demi-pension. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auront le plaisir de vous retrouver à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
thibaut.H
5 / 5Le 26/08/2022 à 08:58Lieu magnifique, une vue exceptionnelle tout au long de la journée et où que vous soyez dans l'hôtel, du petit déjeuner, en passant par la chambre, le restaurant, ou encore la piscine. Le personnel est adorable et au petit soin, un grand merci à eux. Un lieu calme et reposant. Je recommande vivement cet hôtel qui mériterai une cinquième étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire vos compliments. Nous sommes très touchés par votre commentaire ! Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous retrouver à l'occasion d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
etienne.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 23:04Un vrai paradis, nous avons passé 7 nuits de pur bonheur à La Villa Douce avec une chambre tout confort, vue magique sur la Méditerranée, petits déjeuners exceptionnel avec un service 5 étoiles... Et le restaurant est une table remarquable. Tout simplement l'hôtel parfait. Bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est avec beaucoup de satisfaction que nous lisons votre élogieux commentaire ! Nous sommes très flattés par vos compliments et nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Nous vous remercions également d'avoir choisi de nouveau notre petit coin de paradis pour votre prochain séjour en 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Vincent.h
3 / 5Le 23/08/2022 à 16:05Établissement visité pour un repas le midi. Points positifs : -Emplacement magnifique -Personnels a l accueil et au restaurant très sympathiques -Lieu calme et reposant -Repas de bonne qualité -Bon rapport Qualité/Prix Points à améliorer : - choix + variés sur la carte pour le midi pour les personnes non résidents (choix du plat entre 1 poisson et 1 burger lors de notre passage) - Même si le client est roi, le personnel devrait exiger une tenue correcte pour les résidents venant déjeuner (client en short de bain et torse nu lors de notre visite). Cela impacte le standing de l établissement qui n'est pas un snack de plage. - Attention à la chaleur des plats lors des services Dans l'ensemble nous avons un avis plutôt positif sur l'établissement. A confirmer volontier en tant que résident lors d un week-end en arrière saison.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli le temps d'un déjeuner à l'hôtel La Villa Douce****. Nous vous remercions vivement pour vos nombreux points positifs que vous exprimez. Pour faire suite à votre remarque concernant la variété de notre carte du midi, nous ne manquerons pas de la partager avec notre Chef de cuisine. Nous serons ravis de vous accueillir à l'occasion d'un séjour parmi nous. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
karine.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 21:13Nous étions venus une première fois en septembre 2019 et nous voulions renouveler ce bon moment. Nous avons découvert la nouvelle terrasse et le bar à côté de la piscine. Nous avons de nouveau passé 3 magnifiques jours dans ce bel établissement! Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Nicolas pour la voiture et les bagages, à Fatima pour son service au petit déjeuner, à Louis pour le bar et les planches face au coucher du soleil et à Romy pour son accueil. Qu'il est dur de quitter la Villa Douce....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de nouveau La Villa Douce pour votre séjour au Rayol-Canadel. Nous sommes sensibles à vos compliments et nous ne manquerons pas de les faire partager avec l'ensemble de nos équipes. En espérant que nous aurons la joie de vous retrouver à l'occasion d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Florence.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:26Un hôtel aux petits soins pour les familles, avec une qualité de service digne d’un hôtel haut de gamme sans chichis. Merci pour ce superbe séjour d’une semaine, et notamment au bagagiste Nicolas (toujours souriant), et aux personnes de la restauration, Maxime, Elisa… (très professionnels). À bientôt à la Villa Douce
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous ne pouvons qu'être ravis de prendre connaissance de votre adorable commentaire sur Google. Nous espérons chaleureusement que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Laurent.H
2 / 5Le 14/08/2022 à 15:54Cadre somptueux, mais accueil maladroit alors que nous voulions boire un verre au bar. Cocktails excellents, mais service quelconque et même pas une olive pour les accompagner ! Grosse déception par rapport au standing revendiqué de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir adressé votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef Barman quant à la qualité de ces cocktails. Chaque apéritif est servi avec 3 types d'accompagnements. Il est très étonnant que vous n'ayez pas pu en profiter. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de votre passage à La Villa Douce****, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Manu.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:35Une vue exceptionnelle, des prestations au top et un accueil très agréable. Votre séjour à la Villa Douce vous laissera forcément un excellent souvenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est un réel plaisir de lire votre adorable commentaire sur notre Google. Nous sommes ravis que vous conserviez d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
marie.e
3 / 5Le 09/08/2022 à 06:48Hôtel splendide . Vue imprenable . Chambre parfaite . Mais malheureusement les services ne sont pas à la hauteur d un 4 étoiles. Et donc le ratio qualité/prix n’est pas là. Manque de communication. Premier soir en terrasse . Envahie de guêpes donc room service et tout ce qu on avait en terrasse n’a pas monté en chambre ( moitié d’un cocktail de ma belle fille , charcuterie, mojito ..) : une somme de 177€ Qd même … stick de mozzarella sans mozzarella .. Manque de sommelier : la dame nous indique un vin pas bon mais le sert malgré tout ..mais que deux roses à la carte en terrasse . Ensuite au bar de la piscine est noté des glaces mais aucune en vente ! Je demande deux serviettes pour la piscine car j ai oublié les miennes et on me les refuse pour la planète … Enfin voilà .. c’est dommage pour un 4 étoiles 🌟 car on paie cher et les prestations ne suivent pas . 650€ la nuit … Gentillesse particulière de la personne qui nous a accueillies. Donc je pense Que beaucoup de choses sont à revoir . Mais lieu très joli
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous avoir adressé votre expérience sur Google. Il semblerait que vous ayez vécu une expérience mitigée parmi nous. Nous comprenons les dysfonctionnements que vous mettez en évidence dans votre commentaire. Nous avons transmis vos différentes remarques à notre Responsable restauration, afin qu'elle puisse apporter les améliorations nécessaires. Nos équipes mettent chaque jour tout en œuvre pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Séverine.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 10:52 -
jeje.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 17:50Superbe journée, une vue à couper le souffle !!! Très bon accueil et service, je recommande TOP 😎
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de prendre connaissance de vos éloges sur Google. Nous serons ravis de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour parmi nous, très prochainement nous l'espérons, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Hugo.e
4 / 5Le 26/07/2022 à 09:40Très bon séjour, je vous conseille vraiment d'y aller pour la vue et le restaurant qui était très bien. A éviter la chambre 109 pas très intime avec passage juste devant la terrasse mais bon il ne restait que ces chambres là au moment de la réservation..
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi La Villa Douce pour votre séjour au Rayol-Canadel-sur-mer. Nous sommes navrés que vous n'ayez apprécié votre chambre standard rez-de-chaussée. Nos clients l'apprécient pour sa proximité avec la piscine et le restaurant. N'hésitez pas à revenir nous voir afin de tester d'autres catégories de chambre, qui je suis sûre vous séduiront d'avantage. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Stephane.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 06:54Belle surprise ! vue à couper le souffle, personnel d’une extrême gentillesse, très belle chambre, petit déjeuner parfait,… Établissement alliant élégance et calme. Attention au niveau restauration à mieux coordonner les prises de commandes.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire sur Google. C'est une joie de lire l'ensemble de vos compliments sur notre petit coin de paradis. Nous transmettons votre remarque à notre Responsable Restauration afin qu'elle puisse apporter les améliorations nécessaires. En espérant que nous aurons la joie de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
R.
4 / 5Le 09/07/2022 à 00:24 -
SofTim.e
5 / 5Le 27/06/2022 à 08:47Excellent en tout point de vue - Réception au petit soin pour vous, sourire sur tous les visages, toujours prêt à vous servir; Rien à redire Les chambres sont suffisamment spacieuses, on trouve toujours un transat de libre à la piscine, le bar jouxtant celle-ci est une bonne idée (pas pour ceux qui font des régimes). Les restaurant est très convivial est le personnel très sympathiques (tout comme celui de la piscine) et les mets sont variés et très bons. Nous reviendrons sans nul doute...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments ! Votre commentaire est la plus belle de nos récompenses et nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble de nos équipes. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
corinne.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 07:26La Villa douce porte bien son nom. C'est un hôtel superbe ! Tout était parfait, de l'accueil à la chambre, au petit déjeuner,...etc
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Victor.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:30Le personne très accueillant, la chambre spacieuse et propre. La vue est exceptionnel. Hôtel à la hauteur de n'importe quel 5*, il a dépassé nos espérences
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive sur Google. Nous sommes enchantés de lire vos éloges sur notre petit coin de paradis. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
David.n
5 / 5Le 25/05/2022 à 08:30 -
Jenny.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 21:59Un petit séjour fabuleux et magique avec une vue à couper le souffle. Un accueil chaleureux et souriant le personnel est vraiment au petit soins dans les moindre détails petit mots d'accueil et petit attention pour les enfants et bien d'autres choses a decouvrire durant votre venue Très bonne literie et chambre très agréable face à la mer Le repas était épatant et succulent pour les grands comme pour les petits . Un petit déjeuner vraiment complet sucré salée et gateaux maison avec une vue exceptionnelle face à la mer, nous sommes répartie des étoiles pleins les yeux.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est un véritable plaisir de lire votre élogieux commentaire sur notre petit coin de paradis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos adorables compliments à l'ensemble de nos équipes, qui en seront ravies. Nous espérons sincèrement que nous aurons la joie de vous retrouver lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Mathilde.u
1 / 5Le 15/05/2022 à 19:50Accueil téléphonique déplorable , en effet souhaitant réserver une nuit (car voyage de transit) en Juillet, on vous répond que ce n 'est pas possible , " c est deux nuits ou rien" ... On demande des explications à ce sujet et l ' on vous répond que même dans les campings " c est 7 nuits minimum" .... ??? . A la fin , l hôtesse vous raccroche au nez ... On s 'attendait à une autre qualité de service de la part d ' un hotel de ce " soit disant standing".
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti sur Google. Effectivement, en pleine période estivale nous instaurons un miminum stay d'au moins 2 nuits comme peuvent le faire d'autres établissements touristiques de la région en étant beaucoup plus strictes au niveau du nombre de nuitées demandées. Nous proposons à nos clients qui souhaitent séjourner 1 nuit au cours de la haute saison de nous contacter en dernière minute puisque nous avons l'habitude de lever cette restriction. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir pu réserver 1 nuit en Août. Cependant, il est toutefois regrettable que vous ayez ressenti cette vive réaction suite à la réponse négative de notre réceptionniste de ne pas pouvoir vous accueillir. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent chaleureusement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un séjour au Rayol-Canadel-sur-mer, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Laura.u
5 / 5Le 10/05/2022 à 22:54Merveilleux séjour. L'hôtel est magnifique, haut de gamme mais tout en sobriété. Le luxe comme nous l'aimons. La vue est splendide, à couper le souffle ! La qualité du service rendu était à la hauteur de nos attentes. Nous reviendrons.
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Christian.c
5 / 5Le 02/05/2022 à 22:05Hôtel incroyable,service au top ,très professionnel pour tous les membres du personnel. Le restaurant le Café l Envol vous propose une carte avec des saveurs à découvrir qui vont ravir vos papilles . Piscine chauffée et le Must,petit déjeuner face à la grande bleue. Je vous le recommande vous ne serez pas déçu . Merci à tout le personnel.
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Nathalie.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 18:45Une vue sur la mer magnifique. Le personnel est adorable et les chambres très confortables. Petit déjeuner top que vous pourrez prendre sur une terrasse face à la mer. La restauration est bonne et le service professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire vos adorables compliments sur notre petit coin de paradis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel ainsi que nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Didier.A
5 / 5Le 16/04/2022 à 15:31Une très belle découverte ! Nous avons passé 2 jours formidables dans cet hôtel idéalement situé pour se ressourcer. La vue depuis notre chambre était incroyable avec vue sur la mer depuis le lit. Le petit déjeuner est également un moment formidable aussi bien pour la vue que par la qualité des produits. Le restaurant est également très bien avec un service très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur Google. Quel plaisir que vous ayez passé 2 jours formidables parmi nous ! Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour à La Villa Douce****, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Famille.o
5 / 5Le 21/03/2022 à 15:52Très joli hôtel, propreté impeccable, vue sublime même si le temps ne nous a pas permis d'apercevoir les iles. Personnel très accueillant, A refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est avec beaucoup de satisfaction que nous prenons connaissance de vos compliments sur La Villa Douce****. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Le.u
3 / 5Le 20/03/2022 à 17:45L’hôtel fut propre, très belle vue, on a pas assez une belle nuit, par contre je suis assez déçue du service et de la communication. Nous somme arrivé à 10 h pour prendre le déjeuner, personne pour nous accueillir et nous expliquer, ni même prendre le numéro de chambre, on voit que toutes les tables sont prises, nous attendons un peu, ok 10h15 on peux enfin ce trouver une table, 10h35 fin du service, d’accord donc on paie 350 € la nuit et être précipité comme ça ? Lamentable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à La Villa Douce****. A la suite de votre remarque sur l'accueil de notre petit-déjeuner, nous comprenons votre déception de ne pas avoir été accueilli comme vous l'aurez souhaité. Notre buffet petit-déjeuner est accessible à partir de 8h jusqu'à 10h30 et nous mettons tout en œuvre pour que notre aimable clientèle soit accompagnée au maximum. Nous faisons remonter votre retour à notre Responsable Petit-déjeuner afin de comprendre votre expérience et que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de La Villa Douce, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
Manon.s
5 / 5Le 18/03/2022 à 14:13Absolument rien a dire sur cet hôtel ! Que ce soit l’accueil, l’emplacement, la chambre, la vue, le restaurant, le petit déjeuner et le Tea Time, tout est parfait !!! Nous sommes venus avec un bébé et l’attention était vraiment au rendez vous : lit parapluie, peluche offerte, chaise haute… Merci pour tout et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments sur Google. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
Jean-pierre.U
5 / 5Le 02/03/2022 à 11:34Un havre de paix face à la mer et aux îles. Toutes les chambres ont une vue mer. Très bon accueil. A recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
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Lyvia.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 08:33Nous y avons séjourné 1 nuit, tout simplement magnifique, les chambres top avec une vue imprenable sur la mer, petit- déjeuner copieux et varié et un grand merci à Georgiana pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Seul petit bémol un léger défaut dans la chambre. Nous n’avons pas eu la chance de déjeuner au restaurant peut-être la prochaine fois ! Nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de prendre connaissance de votre élogieux commentaire sur Google. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos nombreux compliments sur nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Waljakov.n
5 / 5Le 27/02/2022 à 11:09Emplacement avec vue panoramique. Hotel atmosphère détendue, tres bien entretenue. Personnel agréable serviable souriante. Tres bon petit déjeuner. Restaurant excellente cuisine.. Chambre vue mer et on y dorme tres bien.
Réponse du propriétaire :
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Bernard.e
5 / 5Le 24/02/2022 à 00:01Vue somptueuse y compris depuis les chambres qui sont grandes (nous avions une suite prestige) voire immenses (l'hotel nous a gentiment surclassé en suite appartement pour deux nuits). Tranquillité, confort et sérénité sont au rendez-vous et le personnel est aux petits soins. Il faut bien chercher pour trouver quelque chose à améliorer ! Peut-être l'espace pour le petit déjeuner pourrait être un peu plus vaste?
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre surclassement offert en Suite Appartement. En effet, nous avons eu l'opportunité de vous faire plaisir et nous n'avons pas hésité à le faire. Nous vous remercions également pour vos compliments ! Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
brigitte.a
5 / 5Le 22/02/2022 à 12:52Hôtel très bien situé sur les hauteurs du Rayol, vue magique sur la baie. Accueil parfait. Tout le personnel très professionnel et attentionné. Massage très agréable et un grand bravo à Julie, maître d'hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est avec beaucoup d'émotions que nous prenons connaissance de vos compliments sur l'engagement et la bienveillance de nos équipes au cours de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julie notre maitre d'hôtel, qui sera ravie de votre joli retour. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Cy.
5 / 5Le 21/02/2022 à 19:462eme séjour dans cet endroit magique. Une vue à couper le souffle incontestablement, le calme, l'accueil attentif, personalisé et irréprochable. Le confort des chambres et des terrasses, le restaurant bref pas assez de superlatifs pour décrire cet endroit un pur bonheur et un sans faute total ❤️
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Valérie.E
5 / 5Le 16/02/2022 à 14:43Vue magnifique. Hotel sobre, de bon goût et bien entretenu. Bon petit déjeuner. Équipe jeune, agréable et efficace. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis de votre commentaire laissé sur Google. Nous vous remercions chaleureusement pour votre compliment sur notre petit coin de paradis. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
GARCIA.t
5 / 5Le 09/02/2022 à 14:00Très bon week-end passé en cet établissement. Accueil attentionné et bienveillant, décor en phase avec son temps, de notre chambre vue mer imprenable, restaurant à la hauteur de l'ensemble, simplicité et élégance ... la classe!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite à votre séjour parmi nous. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent avoir le plaisir de vous retrouver à l'occasion d'un nouveau week-end au Rayol-Canadel-sur-mer. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
André.e
4 / 5Le 20/01/2022 à 22:23Très bel hôtel sur les hauteurs de Rayol, vue magnifique sur les îles du levant. Accueil sympathique et chaleureux, très jolie chambre le petit-déjeuner est au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre satisfaction sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier l'environnement exceptionnel qu'offre notre petit coin de paradis. C'est également un plaisir de lire vos compliments sur la bienveillance de nos équipes au cours de votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Rayol Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jean.a
5 / 5Le 21/11/2021 à 15:47Une très belle découverte ! Nous avons passé 4 jours formidables dans cet hôtel idéalement situé pour se ressourcer. La vue depuis notre chambre était incroyable avec vue sur la mer depuis le lit. Le petit déjeuner est également un moment formidable aussi bien pour la vue que par la qualité du déjeuner. Le restaurant est également très bien avec un service très agréable. Seul bémol, nous avons trouvé le prix des plats est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre séjour à La Villa Douce**** fût une très belle découverte. Il est plaisant de lire que vous ayez passé 4 jours formidables au sein de notre petit coin de paradis. Depuis, quelques semaines notre restaurant le Café l'Envol est présent dans le Guide Michelin. C'est avec beaucoup de fierté que nous lisons ainsi vos compliments sur notre restauration. En espérant vous revoir dès le 15 Janvier 2022, à l'occasion de notre ouverture pour la nouvelle année, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Antoine.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 13:42Y avons séjourné 4 nuits et diné au restaurant et sommes heureux de cette découverte. Un site avec vue sur mer époustouflant tous les matins lors du petit déjeuner par ailleurs copieux et complet. Le fil rouge ce cet établissement est sans nul doute l’accueil et la bienveillance du personnel « à tous les étages » accueil, petit-déjeuner et restaurant.Ce dernier propose d’ailleurs des plats imaginatifs et d’excellents vins. Nous y reviendrons😁
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous gardez de très bons souvenirs de votre séjour de 4 nuits parmi nous. C'est également avec beaucoup de fierté que nous lisons votre adorable compliment à propos de la bienveillance de nos équipes. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir dès le 15 Janviers 2022, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Estelle.O
5 / 5Le 14/11/2021 à 16:45Tout simplement magique ! Un établissement avec une vue incroyable et un personnel aux petits soins. Les chambres sont superbes avec toutes une vue sur la mer. Nous y retournerons et on l’espère vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que votre magique séjour à La Villa Douce**** vous donne envie de nous revoir. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire sur Google, nous y sommes sensibles. En espérant vous retrouver dès notre réouverture le 15 Janvier 2022, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
JOUAN.o
4 / 5Le 26/10/2021 à 13:44Hotel Vue magnifique. Accueil parfait. Je recommande. Pour la restauration à revoir, trop d attente Entre les plats
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions de recommander notre petit coin de paradis suite à votre séjour à La Villa Douce****. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Pascal.s
5 / 5Le 22/10/2021 à 10:48Hôtel et restaurant avec de nombreuses possibilités ... Piscine, massage et terrasse avec vue incroyable sur la mer. Les chambres sont bien équipées et jolies, surtout les salles de bains. Le service du restaurant est impecable et très cordiale. Les femmes de chambre très sympathique. Le petit-déjeuner est riche par contre la terrasse pour déjeuner pas très agréable. Pour la saison il y a peu de monde dans la région pourtant l'hôtel est complet. Nombreux français en vacances chez eux ... Corona oblige !
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Corinne.a
4 / 5Le 12/10/2021 à 11:02Excellent moment de détente dans un hôtel très confortable avec une vue sublime. Gentillesse du personnel et propreté au rendez-vous. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment de bien-être parmi nous. C'est également un plaisir de lire vos compliments sur l'engagement de notre personnel au cours de votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Gilles.
3 / 5Le 02/10/2021 à 08:21L'environnement de l'hôtel est calme, et la vue sur la mer est plutôt agréable. C'est clairement le point fort mais ça ne fait pas tout... Les aménagements de la suite, le restaurant, la qualité du service sont assez bons sans être exceptionnels pour un quatre etoiles. La décoration sobre, à la scandinave, est malheureusement impersonnelle. Bilan plutôt décevant
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur Google suite à votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel ainsi que nos services. La décoration de nos chambres se veut à la fois élégante et sobre puisque nous considérons que notre plus belle décoration est la vue magnifique que nous bénéficions. Ainsi afin de ne pas surcharger ce panorama majestueux et d'être en adéquation avec les valeurs de La Villa Douce, nous avons optons pour ce choix. Nous espérons que vous gardez un agréable souvenir de votre moment passé parmi nous. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
juju.i
4 / 5Le 28/09/2021 à 07:12Belle surprise, magnifique hôtel, suite spacieuse. Cocktail en bord de piscine avec la vue mer, menu raffiné. Petit bémol, la grande terrasse de la suite, trop minimaliste une décoration extérieure semblable au jardin de l'hôtel serait appréciable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur Google. Nous sommes ravis de lire que notre petit coin de paradis fut un belle surprise. Votre remarque concernant l'aménagement de notre terrasse de 40m² de la Suite Junior Splendide a été entendue et nous réfléchissons déjà sur une nouvelle configuration. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Emma.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 10:48 -
Fanny.U
5 / 5Le 18/09/2021 à 21:50Je garde un excellent souvenir de notre séjour cet été à la Villa Douce. Tout était parfait, la suite spacieuse avec une vue époustouflante sur le golfe, le personnel aux petits soins, le restaurant et bar de qualité. L’hôtel n’est pas très grand et cela fait aussi son charme. Bref, il y a ce petit plus qui fait que nous y retournerons bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est avec beaucoup d'émotions que nous prenons connaissance de votre adorable commentaire sur votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre parenthèse parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
sylvie.E
5 / 5Le 11/09/2021 à 07:01Un endroit de rêve ! Le petit déjeuner face à la mer ! Fabuleux. N'hésitez pas à prendre la demi-pension. Nous avons adoré la cuisine. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions vivement pour votre adorable commentaire sur Google. Nous sommes ravis que notre formule demi-pension vous ai plu et que vous la recommandiez. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, nous espérons que vous garderez un souvenir unique de La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Francis.A
5 / 5Le 19/08/2021 à 08:44Bel hôtel. Implantation avec vue magnifique, au calme. Possibilité de parking privé. Chambres confortables et fonctionnelles. Literie de grande qualité. Piscine et solarium très agréables. Très belle qualité de restauration avec un chef talentueux aux commandes. Service souriant et de grande qualité, toujours désireux d'apporter une réponse agréable. Mention particulière pour le responsable de salle en restauration dont l'efficacité est à souligner. Petits déjeuners de très grande qualité. Au final, un très agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions vivement d'avoir exprimé en détail votre ressenti suite à votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez su profiter de nos services durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre Responsable du Café l'Envol. En espérant avoir la joie de vous revoir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Cedric.r
5 / 5Le 13/08/2021 à 12:34Pour ma part je n'étais que pour la partie restaurant. Mais pour avoir traversé l'hotle le lieu est somptueux. Le restaurant donc est à la hauteur de l'écrin d'un hôtel étoilé et surtout de la vue magique sur la baie. Vous mangez très bien evidement accompagné d'un personnel serviable et agréable. Je recommande. Les tarifs restent accessibles mais la note peu vite s'envoler si on se laisse tenter. Surtout avec une plate facturée 6€, cantonnez vous à la carafe
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre restaurant Le Café l'Envol. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver afin de renouveler votre expérience culinaire à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
lucas.e
5 / 5Le 11/08/2021 à 08:532eme édition pour nous. Un vrai bonheur comme la première fois! Toute l'équipe est aux petits soins tout le séjour. Des femmes de chambres au chef en passant par les poolboy et la conciergerie, tous sont attentif à toutes les demandes. La chambre spacieuse sans problème. Un expérience bien douce! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre deuxième séjour parmi nous. L'ensemble de nos équipes espère vivement avoir le plaisir de vous retrouver pour un troisième séjour très prochainement. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jean-Michel.h
5 / 5Le 04/08/2021 à 18:16Nous sommes juste passé pour diner en terrasse mais cela nous a suffit à apprécier le cadre et la vue époustouflante, un accueil absolument parfait, prévenant, courtois et sympathique. Nous y reviendrons pour y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre dîner sur notre terrasse vue panoramique vous a séduit ! Nous serons ravis de vous accueillir cette fois-ci pour un séjour au sein de notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Axelle.u
5 / 5Le 02/08/2021 à 17:53Etablissement superbe!! Lorsqu'on arrive, la vue est absolument magnifique! L'ensemble du personnel, de votre arrivée, votre séjour, jusqu'à votre départ est d'une gentillesse, efficacité et prend un très grand soin de vous!!!! Les cocktails sont délicieux Le coin apéro, le restaurant, la piscine et chambre, tout est fait avec énormément de gout. Nous avons passé un super week-end entre amis, je serai bien restée encore un peu, mais malheureusement pour nous il était complet, victime de son succès, qu'il mérite vraiment! J'ai hâte de revenir et de nouveau profiter de cette ambiance douce
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire élogieux. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de complimenter le service de nos équipes ainsi que notre environnement exceptionnel. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous retrouver parmi nous très vite. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Serpil.u
5 / 5Le 30/07/2021 à 18:33 -
JB..
5 / 5Le 30/07/2021 à 08:38Un séjour idyllique… nous avons juste hâte d’y retourner. Un panorama de carte postale, un calme absolue la journée comme la nuit et un service de tout le personnel aux petits soins. La piscine chauffée est parfaite pour se reposer et se rafraîchir, après un bon repas au restaurant. Cet hôtel mérite haut la main ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est un véritable plaisir de lire votre adorable commentaire ! Nous sommes touchés par vos compliments sur La Villa Douce****. En espérant très prochainement vous retrouver dans notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Schmaltz.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 23:26Un rêve éveillé ! 🥰 Une vue époustouflante, un cadre magnifique, des petites attentions qui font toute la différence, une gentillesse et une bienveillance sans limite de la part de tout le personnel ! La chambre est superbe et très bien équipée, rien ne manque ! La planche de tapas en terrasse surplombant la mer est un souvenir indélébile. La piscine est un pur délice! La propreté est indiscutable, literie au top, salle de bain très fonctionnelle et bien pensée. Le petit déjeuner est très très bien fourni, tout le monde y trouve son compte. Les serviettes de piscine vous attendent en chambre, peignoirs, serviettes de bain XXL, sèche cheveux, produits Rituals magnifiques du shampoing au lait pour le corps, au gel douche. Le bagagiste vous accueille avec un immense sourire, tout le monde est aux petits soins, tout est fait pour que vous vous sentiez au mieux. J'ai fait plusieurs hôtels 4 et 5 étoiles, celui ci est mon préféré, de loin ? Je reviendrai c'est certain, peut être mi août avec mon mari et partagerai cette merveilleuse adresse avec un maximum de personnes. La Villa Douce mérite bien son nom, la douceur du paysage, des soins, des attentions, du personnel. Je serais bien restée plusieurs jours pour me ressourcer, c'est l'endroit idéal ! Ne passez pas à côté de ce petit bijou de beauté ! À bientôt, à très vite ! Merci à toute l'équipe pour ces moments délicieux 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, L'ensemble de nos équipes se joint à moi pour vous exprimer notre sincère émotion suite à la lecture de votre adorable commentaire. Nous avons été très touchés que vous ayez apprécié et reconnu le travail et la bienveillance de nos équipes. Notre priorité est votre satisfaction, ainsi nous ne pouvons qu'être fiers de vos éloges. Nous serons très honorés de vous accueillir de nouveau dès la mi-août, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de réservation pour organiser votre prochain séjour à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Catherine.
5 / 5Le 21/07/2021 à 19:54Magnifique hôtel un des meilleurs de la région nous avons eu un excellente accueil du personnel ainsi que le staff du petit-déjeuner ainsi que le restaurant. Tout était parfait jusqu'à la dernière minute jusqu'à notre départ. Aucun point négatif a démontrer.l'hitel parfait par excellence. Les chambres sont magnifiques avec une adorable vue a en perdre le souffle.bravo et merci pour ce petit coin de paradis 🧡
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est un véritable plaisir de lire votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier notre cadre idyllique et le service de nos équipes durant votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
isabelle.u
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:21Cet hôtel porte bien son nom, on se croit à la maison chez nous, dans un cadre magnifique sur les hauteurs de Rayol, propice à la douceur, au calme, au repos. Toutes les chambres ont vue sur mer ce qui est très rare, le personnel, les chambres, la piscine, le restaurant, tout est incroyable et fait pour que nous passions un excellent séjour. Idéalement situé entre Bormes les Mimosas et Saint-Tropez !
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Murielle.r
5 / 5Le 14/07/2021 à 17:36Une nouvelle fois un excellent séjour. La vue de la chambre est toujours aussi magnifique, elle est bien équipée, très propre et le lit confortable. Un personnel qui est toujours au petit soins et à l'écoute de nos besoins. (de plus en plus rare pour le signaler) Une mention spéciale pour Nicolas, Julie, Romy, Rita et tous les autres .... Lieu à faire découvrir qu'avec parcimonie. C'est un site tellement sublime que l'on ne veux pas forcement le partager. Nous on reviendra, c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour l'ensemble de vos compliments sur notre hôtel et sur le service de nos équipes. Effectivement, il est difficile de partager un petit coin de paradis une fois trouvé. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau très vite. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Amina.l
4 / 5Le 21/06/2021 à 21:47Super hôtel et super bien situé. Personnel très professionnel et à l'écoute. Deux petites déceptions: - pas trop d'explications le jour de l'arrivée sur les modalités du séjour -pas beaucoup de choix au niveau de la carte du restaurant et surtout même carte midi et soir. Quand vous passez plusieurs jours, difficile de diversifier
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre expérience sur Google suite à votre séjour parmi nous. Notre équipe de réception est à votre entière écoute dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Ainsi pour toutes demandes de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à consulter notre équipe qui sera ravie de vous renseigner au cours de votre séjour. A propos de votre remarque concernant notre cuisine, notre Chef travaille uniquement avec des produits locaux et de saison afin de vous garantir une restauration savoureuse. Par ailleurs, sur demande il peut également s'adapter aux envies de nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A bientôt, Julie | Revenue Manager -
Koja.A
5 / 5Le 18/06/2021 à 14:34Je confirme les avis positifs sur ce magnifique établissement: Une vue à 180° des chambres et de la piscine chauffée sur la mer. Une super équipe jeune, dynamique et au petit soin pour ses clients. Un confort sans chichi et au calme (mi-juin 2021). La restauration petit déjeuner et repas au Top avec une carte des Vins abordable ! La navette en Tesla pour aller et revenir de la Plage du Rayol est un vrai plus avec les serviettes de plage / piscine fournis par l'Hôtel ! Nous avons hâte d'y retourner !
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ML.
4 / 5Le 04/06/2021 à 19:43Hotel très bien placé, une vue en hauteur sur la mer, piscine très agréable, le restaurant est bon et le peritbapero avec vue sur la mer sur les canapés est très plaisant ! Nous avons peut l'option massage et ce fût un délice, une vrai pro!!! A refaire.
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Morgane.i
5 / 5Le 24/05/2021 à 10:17Très bel établissement, emplacement de folie, services convenables, restauration très bonne. Les chambres manquent légèrement de modernité et de services supplémentaires. La vue est exceptionnelle !
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Frantz.O
5 / 5Le 24/05/2021 à 10:16La vue des chambres est juste magnifique et le coucher de soleil le soir avec le repas en terrasse, un vrai bonheur ! Les chambres sont bien équipées, très propres et le lit confortable. Le personnel est attentionné et très accueillant. La piscine chauffée, la plage à 5m, le calme avec le chant des oiseaux de la terrasse en chambre. Parfait pour un séjour en amoureux.
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Michel.A
5 / 5Le 23/05/2021 à 12:56Excellent séjour, accueil très chaleureux, personnel aux petits soins....toujours souriant. Cuisine excellente et copieuse. Vue exceptionnelle...on a qu'une envie .. y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire et c'est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Dans l'attente de vous recevoir pour un prochain séjour, Bien cordialement, Stéphanie, chef de réception -
Benjamin.a
5 / 5Le 15/05/2021 à 22:08Une expérience formidable. Une vue splendide dans une region magnifique, sauvage et préservée. Excellente table. Excellent service, une super équipe très disponible pour rendre votre séjour parfait.
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Lulu.I
5 / 5Le 25/10/2020 à 14:45Excellent hôtel, excellent accueil, chambres agréables avec vue exceptionnelle sur la Méditerranée. Le petit déjeuner est copieux et de qualité et le restaurant mériterait d'être étoilé. Et cerise sur la gâteau, le rituel du goûter sur la terrasse offert par la maison...
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Frédéric.E
5 / 5Le 11/09/2020 à 18:42Bonjour, Nous avons fêter nos 10 ans d'Amour dans votre Villa Douce, nom judicieusement choisi. Cet endroit est paradisiaque! Merci pour votre accueil, vos délicates attentions et votre professionnalisme digne des plus grands. La chambre, le restaurant, la piscine, tout était exceptionnel! On en a pris plein la vue! Merci! Nice -> Rayol-Canadel, ce n'est pas si loin, vous risquez fortement de nous revoir! Encore MERCI! Nathalie & Frédéric BERNA
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Anaïs.A
4 / 5Le 07/09/2020 à 21:57Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel La Villa Douce. Nous avons retrouvé la même qualité que lors de notre premier séjour il y a deux ans. Un de mes endroits préférés du Sud pour passer un séjour calme, avec une vue imprenable sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de rédiger ce joli commentaire après votre séjour chez nous. Notre objectif premier est d'offrir à nos clients un service de qualité afin de rendre chaque séjour unique et savoir que nous avons répondu une fois de plus aux attentes de clients fidèles est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous recevoir pour un prochain séjour à La Villa Douce ! Cordialement, Romy -
Valentine.
5 / 5Le 07/09/2020 à 15:44Hôtel très agréable avec une vue à 180 degrés sur la Méditerranée et les iles d'Or. Les chambres sont très propres et récentes, décorées avec goût. Je recommande également le restaurant dont les plats sont équilibrés et rafinés.
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Xavier.e
5 / 5Le 20/07/2020 à 18:05Excellence dans la simplicité. La vue est magnifique et on en profite du petit déjeuner au dîner à la terrasse de votre chambre ou à la piscine. Le service est d’une gentillesse exquise pro-actif et toujours SOURIANT. Les chambres sont claires spacieuses et confortables sans luxe inutile mais avec tout ce dont vous avez besoin la où vous le souhaitez. Vous y êtes attirés par la vue, vous retournez pour le service.
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Melvyn.o
5 / 5Le 04/03/2020 à 12:58Hotel magnifique, avec une vue à couper le souffle. Sans parler de l'accueil et de la sympathie des équipes. Impossible d'être déçu d'un séjour à la Villa douce! Un grand merci à toute l'équipe pour ce séjour !
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Scuba.i
5 / 5Le 05/01/2020 à 13:45Hôtel splendide dans un environnement idéal. Notre chambre vue sur mer était parfaite, rien n'y manquait. De plus la propreté y était irréprochable. Le personnel était très professionnel et prévenant. Mention spéciale à la jeune femme qui nous a accueillis lors de notre arrivée, souriante, sophistiquée sans être guindée. La vue en terrasse est époustouflante !! Bref une seule envie, y retourner.
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Isabelle.r
5 / 5Le 10/11/2019 à 12:30Accueil très chaleureux et hôtel magnifique avec une vue imprenable. Même en novembre un petit bain dans la piscine a été possibler. La restauration est au top également, la salle du petit déjeuner est magique.
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Jeanette.e
4 / 5Le 01/10/2019 à 19:28 -
Valérie.e
5 / 5Le 06/09/2019 à 12:24La Villa Douce porte son nom à merveille. Lieu absolument agréable que cela soit pour la décorartion comme pour le personnel ou la cuisine, en n’oubliant pas la vue imprenable sur la mer! Tout y est parfait! Et petite cerise sur le gâteau, la diversité des clients, qui ira du bébé aux personnes d’âge plus mûre en passant par des jeunes couples, vous pouvez y rencontrer des personnes des alentours comme des personnes venant du monde entier. Il est bien agréable d’entendre gazouiller un enfant ou deux au bord de la piscine. Et justement, cela empêche ce lieux somptueux de tomber dans ’ la branchitude ´huppée et sans âme comme il y en a tellement partout. Un endroit unique en son genre, à ne pas rater.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes extrêmement heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous recherchons la perfection pour nos clients, et c'est une vraie reconnaissance lorsque nous réussissons ce défi. A très bientôt, Cordialement, Stéphanie -
Jean-Baptiste.r
5 / 5Le 15/08/2019 à 15:04Que dire... tout d’abord, le service, un accueil et un personnel au top ! Le sourire, la courtoisie, rien à redire. La nourriture, bonne, simple efficace avec un très bon rapport qualité prix, surtout avec la formule sunshine. Enfin la cerise sur le gâteau, la vue, qui est absolument incroyable, ayant ma propriété de vacances à 10 min de La Villa Douce, j’ai réussi à être dépaysé. J’ai trouvé ma nouvelle adresse des vacances et conseille à quiconque cet établissement. Merci à toute l’équipe de la Villa Douce.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre commentaire. Ce fût un plaisir de vous accueillir et c'est un réel plaisir de lire votre commentaire et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe dédiée, notre nouvelle carte du restaurant élaborée avec des produits frais de saison ainsi que notre vue panoramique sur la mer et les Îles d'Or. L'hôtel est ouvert à l'année, nous serons donc ravis de vous recevoir prochainement, Cordialement, Stéphanie -
Jonas.o
5 / 5Le 08/08/2019 à 22:09 -
Cilou.
4 / 5Le 24/07/2019 à 07:15La Villa Douce, la garantie d'un très bon moment dans un cadre idyllique. La cuisine est copieuse juste comme il faut et délicieuse. Bémol au niveau du service en revanche, obligés de réclamer de l'eau , verre de vin demandé lors de l'entrée, non servi donc obligés de le réclamer avant le plat, pas de cuillère à soupe pour manger le bouillon de la marmite du pêcheur, pas de petite cuillère pour servir l'aïoli et le fromage râpé (pas très hygiénique avec les doigts vous admettrez). Des petits détails qui à mon sens ne devraient pas avoir lieu d'être dans un établissement de ce standing. Malgré tout nous garderons un bon souvenir de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine de notre chef, légère et savoureuse aux couleurs de la Provence à savourer dans un cadre magique face à la mer et aux Îles d'Or. Nous avons fait part de vos remarques à notre responsable du restaurant. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Nous espérons vous recevoir pour un prochain dîner, Cordialement, Stéphanie -
Mike.c
5 / 5Le 20/07/2019 à 21:08 -
Eddie.i
5 / 5Le 22/06/2019 à 16:22 -
Baptiste.o
5 / 5Le 12/06/2019 à 15:13Excellente après-midi passée avec ma femme. Le service est parfait. La formule Sunshine est abordable pour une vue sur la mer à couper le souffle. Le cadre est idyllique, il n'y a rien à dire. Je recommande vivement cet hôtel.
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Sebastien.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 12:05Nous avons passé un excellent séjours à la Villa Douce , l'endroit est charmant et très au calme avec une vue magnifique sur le golfe de St Tropez. L'hôtel est très bien conçu et délicieusement décoré . Tout est élégant et raffiné, les chambres sont superbement décorées . . Le personnel est hyper professionnel , toujours souriant et au petits soins pour le client . Accueil personnalisé et intimiste. La restauration est tout aussi excellente ! Un buffet de petit déjeuner composé uniquement de produit bio et locaux , un choix et une qualité rarissimes, de même pour les repas du déjeuner et dîner , produits Frais et haut de gamme cuisinés avec beaucoup de saveur et très belle présentation. Une carte de vins locaux très bien faite également .. conclusion : un hôtel à découvrir absolument, chic élégant et très accueillant. 5 étoiles pour le personnel toujours présent , discret et souriant , et une note spéciale pour la directrice qui gère l'établissement avec une attention digne d'un hôtel de luxe Avec le charme d'une maison d'hôtes . A découvrir rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, quel plaisir de vous lire ! Vous décrivez parfaitement l'atmosphère qui règne à La Villa Douce. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour votre bien-être et votre satisfaction et c'est mission accomplie. Nous transmettons vos compliments à toutes nos équipes. En espérant vous recevoir prochainement. -
miss.a
5 / 5Le 03/04/2019 à 15:32Un très bon week-end. Excellent accueil, et de bons conseils pour les visites à faire, belle chambre avec une très belle vue mer. Une belle terrasse en hauteur pour prendre le petit déjeuner, le goûter ou simplement un thé vue mer. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner et le goûter "maison" proposé est juste très bon.
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Bastien.u
5 / 5Le 13/02/2019 à 07:38Très bon accueil lors de notre arrivée. Le personnel est agréable, très disponible et de bons conseils pour les activites à faire dans le coin. Le décor est vraiment unique avec une belle vue mer. Au niveau de la restauration, rien à dire non plus c'était très bien tant pour le petit déjeuner que pour le service du soir. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire qu'il se soit déroulé à la hauteur de vos attentes : le professionnalisme de notre équipé dédiée pour vous guider au mieux pour découvrir notre belle région, notre site unique avec vue mer exceptionnelle ainsi que nos points de restauration avec des produits locaux, bio, vegan et faits maison. -
Sarah.r
5 / 5Le 04/02/2019 à 17:39 -
Rose-marie.n
5 / 5Le 08/01/2019 à 14:39Séjour très agréable. Hôtel tres confortable. Vue exceptionnelle sur la mer depuis la chambre. Formule repas servi en chambre le 31 décembre, parfait. Personnel très attentif aux diverses demandes. Nous renouvèlerons notre séjour et recommanderons La Villa Douce à nos relations.
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Céline.u
5 / 5Le 26/12/2018 à 20:26Un hôtel à taille humaine et à la décoration épurée. Accueil convivial et chaleureux. Petit déjeuner gourmand avec des produits frais et des gâteaux "maison". Et que dire de la vue?? Grandiose. Un véritable havre de paix dans le verdoyant Var. A découvrir !!
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Bryan..n
5 / 5Le 22/08/2018 à 22:13Lieu et vue magnifique, le personnel est très très gentil. Ça vaut vraiment le coup d'y aller. Vacances juste magiques, merci pour votre gentillesse, votre bonne humeur et votre acceuil chaleureux. C'est vraiment un très bon hôtel.
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Scott.o
5 / 5Le 31/07/2018 à 14:37 -
Erlé.O
5 / 5Le 11/07/2018 à 22:20Une hôtel merveilleux, l emplacement est idéal pour profiter d’un séjour reposant avec une vue magnifique sur l horizon méditerranéen. La chambre supérieure est très agréable. Les animaux sont acceptés avec majoration de 15€ par jour Le parking n’est pas privatif, sans surveillance, non éclairé, au bord de la route. Suffisamment de place de stationnement lors de mon séjour. Service très agréable, personnel charmant et présent. Petit déjeuner copieux, varié et de grande qualité. Piscine vue mer, propre et calme Navette gratuite très pratique Restauration: à fuir!!!!!!!!!! Plats insipides, réchauffés, congelés, chers pour du réchauffage de plat et de la mise en place, proche de l indigestion. Conclusion: Hôtel merveilleux, vue imprenable et service impeccable Restauration à fuir. Je retournerai dans cet hôtel les yeux fermés!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cousseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour à La Villa Douce. Nous regrettons que ce séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Toutefois, nous apprécions vivement avoir votre retour sur les points positifs ainsi que négatifs qui nous permettent de réfléchir à l'amélioration de notre service. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil personnalisé, nos chambres spacieuses et fonctionnelles ainsi que le professionnalisme de notre personnel dédié! Notre restaurant propose menus, plats à la carte, planches de tapas et une suggestion du jour. Le tout, élaborée avec des produits frais du marché, bio. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas satisfait. Espérant pouvoir vous convaincre lors d'un prochain séjour. -
Elisabeth.
5 / 5Le 10/05/2018 à 21:53Hôtel très reposant dans un écrin de verdure. moderne, déco épurée. Petits jardins avec des fleurs splendides. Vue spectaculaire sur la mer à 180 degrés et piscine extérieure chauffée. Cuisine sans prétention mais agréable. Petit dej remarquable. Service et accueil très souriants.
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The.o
5 / 5Le 27/03/2018 à 21:53 -
Geneviève.e
5 / 5Le 26/03/2018 à 13:06Que dire ? Accueil parfait, petit déjeuner délicieux avec cookies maison, jus de fruit frais juste pressés, 4 sortes de miel ! et bien sûr un buffet complet. Quant-à la chambre familiale : un vrai petit appartement, meublé avec classe, petite chambre séparée avec de vrais lits superposés. Salle de bains et chambre parentale magnifiques. Terrasse avec une vue unique ! A recommander chaleureusement.
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Tintin.a
5 / 5Le 21/03/2018 à 12:57Sublime! Le personnel est extrêmement professionnel, gentil et attentionné. L'hotel est magnifiquement bien décoré, les chambres modernes, très propres et avec une vue d'exception sur la mer. La piscine est splendide mais nous n'avons hélas pas encore pu la tester car la météo n'était pas au rdv mais nous reviendrons...Et le plus REMARQUABLE de mon point de vue: le buffet petit déjeuner! Enfin un déjeuner avec uniquement des ingrédients de qualité et BIO pour la majorité. C'est très appréciable car peu d'établissement propose ce niveau de qualité. Bravo à toute l'équipe car pour atteindre un tel niveau de prestations c'est que chacun s'investit pleinement dans son rôle. Merci pour ce beau séjour!
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Valentin.a
5 / 5Le 21/02/2018 à 21:01L'endroit parfait pour une déconnection le temps d'un week-end! Le site est magnifique, la vue sur les îles du Levant est exceptionnelle! Le personnel a été très agréable, très bon accueil avec le tea-time plein de bon produits. Restau très correct et un des meilleurs petits déjeuner que nous ayons fait dans ce genre d'établissement. Produits bio et locaux, tout était très bon. Grande chambre avec une belle salle de bain et toujours cette vue à couper le souffle! Bref, ce fut une belle découverte et nous reviendrons avec plaisir!
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Franck.
5 / 5Le 21/02/2018 à 14:02Plutôt parfait comme établissement. Un service aux petits soins, de l'accueil au départ le Staff est présent, discret et à l'écoute. La propreté est vraiment visible, rien à redire. Tout est en ordre et fonctionnel. Splendide vue sur la mer. Suite confortable et spacieuse. Mais comme je vous en ai déjà fait part nous aurions apprécié avoir un peu plus de "luxe" dans la suite, entendre par là. Un niveau de confort encore supérieur et traité d'une manière différente aux autres chambres. Sinon c'est réellement agréable et la nourriture tout à fait correcte. Le petit déjeuner est parfait, tout est frais et bon. La VUE est spectaculaire. Nous avons passé un excellent séjour.
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Evelyne.e
5 / 5Le 14/01/2018 à 17:37Séjour très agréable. Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est agréable et efficace. Le site est magnifique. Seulement, nous ne sommes pas parvenus à régler le chauffage (nous pensons que les commandes sont centralisées et que nous n'avons pas la main). Dommage car nous avons eu un peu froid. Sinon, la chaleur de l'accueil et de la directrice a compensé.
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Mauro.e
5 / 5Le 06/10/2017 à 15:15Un hôtel magnifique, une chambre très belle, moderne, une vue sur la mer unique. Nous nous sommes sentis vraiment très bien. Tout le personnel de l'hôtel a été très disponible, toujours prêt à nous aider pour chaque chose et question. La position et l'entourage nous a plu beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous passerons le message à toute l'équipe :) -
Charles.a
5 / 5Le 28/09/2017 à 02:00 -
Moira.r
5 / 5Le 27/09/2017 à 18:09Nous venons de passer un excellent séjour avec notre petit garçon de 2 ans. Très bel endroit, le personnel est absolument sympathique et aimable - un vrai plaisir ! La vue est exceptionnelle. On reviendra !
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Eric.u
5 / 5Le 26/09/2017 à 15:13Hôtel superbement placé sur les hauteurs du Rayol-Canadel, avec une vue à 180° sur la Méditerranée et les Iles d'or. Le personnel est souriant et toujours à disposition. La piscine est grande et offre une vue magnifique. Nous y avons passé une nuit pour voir et se reposer. Nous y retournerons dès que possible pour plusieurs jours.
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Jérôme.l
5 / 5Le 26/09/2017 à 14:32Une belle découverte dans un des plus beaux endroits du sud de la France. L'hotel a été rénové avec gout et a ouvert ses portes cette année. La vue est incroyable ! Et l'équipe est aux petits soins. Un vrai moment de détente.
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Jeremie.e
5 / 5Le 11/08/2017 à 16:21Le top !! Une vue époustouflante !! Un service aux petits soins !! Reposant, apaisant... Des petits efforts en restauration pour se mettre au niveau de l’hôtellerie. Un accueil (Estelle, en stage me semble t il) toujours souriant et on ne peut plus agréable se doit d'être mis en avant mais nous avons eu essentiellement à faire à elle. Les autres étaient au top également.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'équipe et pour Estelle! -
PRIMOVERT.A
5 / 5Le 08/08/2017 à 11:25La vue imprenable, accueil et service très professionnel, très propre. Je recommande fortement cet hôtel au couples ainsi qu'aux familles, les chambres avec partie enfants et partis parents très appréciables. Le petit déjeuner et le goutter également très bien. Merci à toute l'équipe
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Greg.e
5 / 5Le 25/05/2017 à 02:21Très bel hôtel avec une vue mer exceptionnelle. Le personnel très professionnel, est aux petits soins. Les chambres sont grandes, modernes avec un mobilier design style scandinave. Pour passer quelques jours au bord de la Méditerranée c'est l'endroit par excellence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et les bons avis sur le personnel
Thomas.a
Eric.E
Nathanaël.e
david.a
Lionel.a
Phil.m
A'CORPS.
Yann.E
ERIC.O
Doc.e
Cécile.
Baptiste.e
Caroline.e
Gilles.u
Manon.e
Christian.n
Karen.o
marie.a
Christian.r
Anne-Solenne.H
Andrea.
Paul.l
Bruno.o
Emmanuelle.a
Benoît.e
Valérie.L
Agnès.
agnes.o
Thibault.a
Yves.i
Malika.l
stephanie.i
luke.
JP.
Drew.e
Ryan.o
Madison.o
Alexandra.i
Simona.e
Valérie.i
Emmanuel.u
Laurent.
sylvia.A
Rémi.A
Felix.c
sebastien.e
A.
Jade.I
Laura.
Nathalie.e
Frederic.o
Christian.a
Raquel.a
Ilse.e
Léa.a
Marie.
Isa.A
Chris.o
Eszter.�
Sabrina.m
Brian.n
Camille.e
Denis.e
Pauline.e
Seven.a
Jean-paul.r
Raphaël.A
William.b
vinciane.i
Jessica.e
Ghis.
Gregoire.a
Patrick.A
Ben.o
Olivier.
Marion.o
Emma.e
Moerani.A
Delio.E
Gwen.e
Reg.
Lydie.d
Daniel.a
Edith.a
Karen.a
Jean-Pierre.u
Lison.a
Christophe.
Claire.o
Valerie.u
anton.a
claude.a
Ingrid.y
karlo.e
alain.l
Gi.l
Bénédicte.u
kithy.a
Monica.
Scot.e
Marie-Christine.i
Emilie.a
Marine.
Sylvie.a
Cyril.e
virginie.u
Gonzalez.a
Francois.a
Marie-Sara.o
Valeria.
Laurent.A
thibaut.H
etienne.a
Vincent.h
karine.e
Florence.o
Laurent.H
Manu.a
marie.e
Séverine.a
jeje.e
Hugo.e
Stephane.e
R.
SofTim.e
corinne.a
Victor.a
David.n
Jenny.e
Mathilde.u
Laura.u
Christian.c
Nathalie.a
Didier.A
Famille.o
Le.u
Manon.s
Jean-pierre.U
Lyvia.a
Waljakov.n
Bernard.e
brigitte.a
Cy.
Valérie.E
GARCIA.t
André.e
Jean.a
Antoine.a
Estelle.O
JOUAN.o
Pascal.s
Corinne.a
Gilles.
juju.i
Emma.a
Fanny.U
sylvie.E
Francis.A
Cedric.r
lucas.e
Jean-Michel.h
Axelle.u
Serpil.u
JB..
Schmaltz.a
Catherine.
isabelle.u
Murielle.r
Amina.l
Koja.A
ML.
Morgane.i
Frantz.O
Michel.A
Benjamin.a
Lulu.I
Frédéric.E
Anaïs.A
Valentine.
Xavier.e
Melvyn.o
Scuba.i
Isabelle.r
Jeanette.e
Valérie.e
Jean-Baptiste.r
Jonas.o
Cilou.
Mike.c
Eddie.i
Baptiste.o
Sebastien.a
miss.a
Bastien.u
Sarah.r
Rose-marie.n
Céline.u
Bryan..n
Scott.o
Erlé.O
Elisabeth.
The.o
Geneviève.e
Tintin.a
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Franck.
Evelyne.e
Mauro.e
Charles.a
Moira.r
Eric.u
Jérôme.l
Jeremie.e
PRIMOVERT.A
Greg.e
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Adresse :- 8 Cor de Paris 83820 Rayol-Canadel-sur-Mer
- lavilladouce.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
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ibis budget Blankenberge
(201 Avis)L'hôtel est idéalement situé. Les chambres sont petites, mais ce n'est pas un problème grâce à l'organisation bien pensée de l'espace. Les chambres ont une atmosphère agréable et moderne. Malgré le fait que l'hôtel soit situé juste à côté de la gare, nous n'avons pas été dérangés par les trains. La salle de bain était bien pour nous. Les draps de notre lit étaient encore sales. Nos serviettes étaient pleines de longs poils noirs, comme si elles n'avaient pas été lavées. Vous pourriez écrire votre nom dans la poussière sur certaines surfaces de la pièce. Je ne pense pas que tout dépoussiérer puisse prendre beaucoup de temps. Il n'est pas possible de laisser vos bagages à l'hôtel avant que la chambre ne soit disponible. Nous avons ensuite dû laisser nos bagages à la réception, où tout le monde peut y accéder. Au petit-déjeuner, il n'y avait pas une seule place disponible à 9h30. Vous payez ensuite 10 EUR pour le petit-déjeuner mais vous devez vous battre pour une place. Le personnel de nettoyage semblait avoir marché sur leurs pieds car nous sommes partis trop tard selon leurs normes. Cependant, il nous restait encore une heure. Il est incompréhensible que vous deviez payer 15 EUR supplémentaires par personne pour l'utilisation de la piscine. C'est encore mieux d'emmener la voiture jusqu'à une piscine subtropicale, ce sera moins cher. Le lit et les oreillers ne sont pas très bons à notre avis. On se rend compte que c'est un hôtel économique, mais on peut au moins s'attendre à ce que la chambre et les textiles soient propres... C'est dommage, je trouve. ...
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