Hôtel Continental - Reims
A propos de : Hôtels Hôtel Continental - Reims à Reims
Brasserie, bar lounge, salon de thé, ainsi que chambres cosy et suites élégantes avec Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, brasserie, Wi-Fi inclus.
Tags: Hôtel, Séminaire,
Les photos
Les avis (198)
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Erica.l3 / 5Le 02/05/2024 à 12:30
Je ne suis pas sûr de cet hôtel, probablement par rapport au reste disponible, il est au-dessus de la moyenne mais vos options sont bien supérieures compte tenu du prix. La qualité des chambres est bonne et généralement calme et les salles de bains sont modernes et équipées Malheureusement, notre séjour de deux nuits est tombé pendant la fête du Travail et rien n'était ouvert en ville. Le restaurant de l'hôtel ferme entre le service du déjeuner et du dîner Si vous cherchez à utiliser l'hôtel comme base entre visites de maisons de champagne et dégustation et que vous souhaitez rapporter vos achats alors ce n'est pas pour vous trouver un appartement ou un BnB. Pas de frigo dans la chambre et les verres sont en papier jetable, toujours une délicate attention avec du champagne chic Nous avons plus de 600 euros de champagne pour en boire une partie et avons dû continuer notre voyage. Nous avons dîné au restaurant le dernier jour et ce n'était pas mémorable non plus, d'autres le trouvent très bien mais pas pour tout le monde. Ils essaient également une approche environnementale pour économiser de l'argent, pas de nettoyage des chambres et l'eau des bouteilles recyclées que vous collectez et transportez dans vos chambres est très environnementale oui mais vraiment Pour certains oui mais pas notre tasse de thé
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Pavel.i5 / 5Le 01/05/2024 à 17:14
Très agréable
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Natalija.i1 / 5Le 01/05/2024 à 12:54
Livres sterling
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Matas.i5 / 5Le 30/04/2024 à 12:39
Parfait
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Aleksey.a5 / 5Le 30/04/2024 à 09:56
Tout est bon!
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nasmuring.i5 / 5Le 29/04/2024 à 16:43
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, les chambres sont propres, le personnel est attentionné, merci pour votre accueil !
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Vitalii.r5 / 5Le 25/04/2024 à 12:45
Toute la classe
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Maduva.e5 / 5Le 25/04/2024 à 09:52
Super endroit❤️
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Jack.o4 / 5Le 23/04/2024 à 15:28
Tellement confortable et convivial. l'un des meilleurs hôtels que j'aie jamais vu,
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Jonathan.a5 / 5Le 22/04/2024 à 21:00
Fantastique tout autour !!
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Jonas.5 / 5Le 22/04/2024 à 14:02
Un design intérieur parfait
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Jaroslav.o5 / 5Le 22/04/2024 à 13:10
C'est super!
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My.a5 / 5Le 22/04/2024 à 11:31
Beau bâtiment, architecture mignonne, personnel serviable et chambres propres. Tout ce que vous attendez d'un hôtel
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Linas.5 / 5Le 22/04/2024 à 09:43
Bel endroit
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HyperX.r5 / 5Le 21/04/2024 à 11:05
Super
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Valeria.h5 / 5Le 17/04/2024 à 15:30
Hôtel élégant, personnel très gentil, service impeccable.
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Omid.a5 / 5Le 16/04/2024 à 08:51
Une telle expérience agréable.
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Köp.�5 / 5Le 15/04/2024 à 19:57
Bon
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Robin.o5 / 5Le 14/04/2024 à 18:07
Cet hôtel était fantastique
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Ammar.a5 / 5Le 14/04/2024 à 12:21
Bien
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barnabas.g5 / 5Le 14/04/2024 à 11:55
J'adore leur service
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Leah.a5 / 5Le 13/04/2024 à 13:22
J'ai séjourné ici et nous avons vraiment apprécié notre séjour, les chambres étaient impeccables, le personnel était très sympathique et accueillant et la nourriture était excellente aussi. Recommande fortement
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Sunita.a5 / 5Le 11/04/2024 à 19:06
Très satisfait du service
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C.5 / 5Le 10/04/2024 à 17:40
Très bon hôtel
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Malkeet.i5 / 5Le 10/04/2024 à 15:24
Excellent
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HB.5 / 5Le 09/04/2024 à 17:52
Endroit fantastique !
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Krystian.o5 / 5Le 09/04/2024 à 17:37
incroyable
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SergeantMajor.h5 / 5Le 08/04/2024 à 19:34
Super moment que nous avons passé
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thomas.u5 / 5Le 08/04/2024 à 17:37
J'étais vraiment satisfait du service de cet hôtel :)
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Vi.i5 / 5Le 26/12/2023 à 09:32
Nous étions 2 adultes et 3 bébés en voyage, ce n'était pas le groupe d'invités le plus simple, mais tout était parfaitement organisé et ils ont répondu à toutes nos demandes. Le personnel est professionnel mais toujours gentil et gentil. Le bâtiment n'est peut-être pas très moderne mais élégant, nous avons aimé ce genre de structures, les chambres, les meubles et les espaces sont tous confortables et propres. La position est parfaite pour profiter de la ville et le parking est juste devant.
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Pablo.5 / 5Le 25/11/2023 à 18:23
Très bon moment - l’ambiance chaleureuse de Noël est au rendez !
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Laure..3 / 5Le 12/11/2023 à 07:12
La chambre n’était pas à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles et ne correspondait pas aux photos affichées sur le site. Lorsque nous avons fait la remarque à la personne lors du check-out, celle-ci a fini par nous indiquer que l’aile dans laquelle nous étions logées serait rénovée cet hiver…Super, mais pour le même prix qu’une chambre rénovée; nous avons eu droit à une chambre vétuste, un chauffage capricieux, une salle de bains des plus sommaires, un multi-prise sur le bureau pour alimenter la lampe des années 90, des traces de réparations/infiltrations sur les murs. Une expérience décevante et l’impression d’avoir été trompés par les photos du site ou des plateformes de réservation. En revanche, les espaces communs (restaurant, hall d’entrée) et le petit déjeuner sont clairement de belles expériences. Mais cela ne nous incitera pas à revenir dans cet établissement. Reims semble disposer d’hôtels avec un bien meilleur rapport qualité-prix. Addendum : suite à la réponse de l'hôtel, les photos du site pour la chambre concernée ont été ajoutées. Elles ne représentent pas ce que nous avons eu et ce à quoi nous pouvions nous attendre par rapport à la vétusté.
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Amanda.s5 / 5Le 05/11/2023 à 14:50
Très bel hôtel restaurant, le service est à la hauteur de la réputation ! On y mange très bien pour des prix raisonnables.
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Mark.h5 / 5Le 31/10/2023 à 12:28
Lits King size, grandes chambres, j'ai adoré cet hôtel. Facile à pied depuis la gare. Situé à côté du parc, lits confortables. Le restaurant était excellent !! A proximité d'autres restaurants et commerces.
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Daphné.i5 / 5Le 19/10/2023 à 20:23
Deux jours de séminaire dans cet hôtel. Service exceptionnel : accueil chaleureux du Directeur et de l’équipe. Petit déjeuner copieux, frais et bon. Le pain cuit sur place est une pure merveille. Nous avons déjeuné les deux jours au restaurant de l’hôtel. Les plats comme les desserts étaient excellents. Notre salle de réunion était très agréable. Et pour terminer, l’emplacement est tout simplement parfait pour visiter la ville. Bref encore un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil !
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Karene.r5 / 5Le 02/10/2023 à 17:52
Repas d'anniversaire en famille, belle salle de restaurant, personnel sympathique et à l'écoute, repas divin, bref je recommande. Nous reviendrons.
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Françoise.O2 / 5Le 27/09/2023 à 07:40
Chambre trop petite, lit pas assez Large 🙄 Salle de bain minuscule, pas de baignoire 😫. ... non trop cher pour la prestation 😬😬 Je ne reviendrai pas 🫣
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Garrison.e4 / 5Le 24/09/2023 à 20:09
Nous avons été agréablement surpris par notre séjour au Continental Reims. Les photos sur les sites de l'hôtel ne lui rendent pas justice - nous nous attendions à des finitions démodées, mais notre chambre au deuxième étage avait l'air récemment rénovée - il y avait même une télévision. Il aurait été préférable d'avoir un moyen de se connecter à la télé comme un Chromecast, car presque toutes les chaînes étaient françaises (ce n'était pas bien grave, nous avons pu regarder des fléchettes en français !). Je déteste donner à la chambre 4 étoiles pour ces petites choses, car les éléments de base comme la climatisation, une douche propre, etc. étaient tous là. Le seul autre inconvénient est la seule eau filtrée à la réception, mais nous voyageons avec des conteneurs et l'eau était froide et l'une des meilleures de notre voyage. En dehors de cela, Ben au bar nous a aidé à établir une réservation au restaurant de l'hôtel et c'était amusant de discuter avec lui pendant que nous sirotions ses cocktails bien exécutés. Le dîner au restaurant était très agréable et l'emplacement près de la gare et des restaurants et du quartier commerçant était imbattable. Nous avons adoré le parc à proximité et marcher jusqu'aux églises historiques et même jusqu'à la maison de Veuve Cliquot était facile ! Nous avons adoré Reims en partie grâce à cet hôtel, et nous le recommandons !
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Marta.4 / 5Le 03/09/2023 à 11:12
Nous avons passé un agréable séjour ici pendant 2 nuits, dans l'ensemble je n'ai rien à redire. Nous n'avons pas essayé de nourriture, juste du champagne au bar, ce qui était une expérience agréable. Les chambres étaient propres. L'emplacement est tout simplement parfait. Parking souterrain à côté de l'hôtel avec réduction pour les clients. Je reviendrais ici.
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Christophe.e3 / 5Le 16/08/2023 à 14:28
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Continental. En fait, tout était super. Un seul point négatif. J'ai trouvé le petit déjeuner un peu cher (23€). Je m'attendais à plus de choix comme du saumon fumé, à plus de choix de viandes et de fromages pour ce tarif.
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Michiel.e3 / 5Le 12/08/2023 à 09:11
Très bon emplacement à Reims. Parking dans le parking public devant la porte. Nous avions une petite chambre avec une climatisation bruyante. Je me suis plaint deux fois. Aucune solution/compensation. De plus, le WiFi ne fonctionnait pas dans notre chambre (arrière-salle au 2ème étage). Ouvrez la connexion WiFi où vous devez accepter la condition mais cet écran ne s'est pas ouvert. Il ouvrait le matin à la réception…. Le rapport qualité-prix n'est pas optimal à mon humble avis.
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J.A4 / 5Le 29/07/2023 à 16:48
Emplacement parfait pour se balader dans Reims. Attention : amoureux du calme, cet établissement n’est pas pour vous. Qui dit bon emplacement, dit aussi nuisances de l’afflux touristique du quartier qui est l’un des plus fréquentés de la ville. Bel hôtel refait a neuf avec une décoration a notre gout (moderne et tendance). Personnel agréable. Surtout le barman Max. Chambre de classe intermédiaire bien décorée. Matelas confortable. Salle de bains pas très fonctionnelle (pas de parois ni de rideaux de douche : resultats on arrose partout). Gros point noir : le bruit de la boite de nuit ou des bars le soir jusqu’a au delà minuit. Dur ! Mauvaise isolation. Cela a été signalé lors du check-out. Au début étonné, le réceptionniste a finalement avoué que oui les chambres de ce côté-ci sont soumises au bruit (nous etions chambre 002). Il le savait au moment de la remise des clés mais personne n’a jugé bon de nous en informer ni de nous proposer des boules quies. Un petit désolé arraché mais pas de geste commercial. Dommage !
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Sophie.o3 / 5Le 17/07/2023 à 12:15
Nous avons réservé un séjour découverte pour un samedi ( tarif majoré le week-end) incluant chambre , dîner (menu du chef) et petit déjeuner pour 2 + 1/2 bouteille de champagne. Pour la partie hôtel, la prestation est à la hauteur. Pour la partie restaurant , le chef de salle est assez désagréable (avec nous comme avec le personnel) et nous donne l'impression d'avoir opté pour une option au rabais et consent "généreusement" à faire un geste commercial en nous laissant choisir dans le menu Continental car le menu du chef n'a cours que la semaine. Délicieux repas dans un superbe cadre malheureusement gâché par cet accueil inhospitalier avec une expérience identique lors du petit déjeuner. C'est dommage !
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Miika.l5 / 5Le 11/07/2023 à 19:40
Emplacement pratique et excellentes installations. Chambres fraîches et excellent petit déjeuner. Je le recommanderais !
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Florian.3 / 5Le 11/06/2023 à 18:14
Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit. Le service était bon et l'emplacement à proximité immédiate de la vieille ville était également bon. Nous avons vraiment remarqué négativement la chambre, en particulier la salle de bain. Malheureusement, il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain, par exemple. après un précédent dégât des eaux. Le plus gros problème, cependant, était le bruit de la rue, probablement dû à des fenêtres mal installées. Malheureusement, il était hors de question de dormir suffisamment.
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Gauthier.1 / 5Le 01/05/2023 à 09:47
Si vous aimez un « Directeur » puant et hautain avec ses équipes, c’est le lieu parfait pour vous. Le service des jeunes équipes est irréprochable malheureusement la direction dégrade l’image de l’établissement. Nous n’y remettrons plus jamais les pieds.
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Léa.n3 / 5Le 11/04/2023 à 15:04
Assez déçue de la chambre, assez petite, c'est correct pour une nuitée mais pas pour un long séjour. Mauvaise isolation, nous entendions nos voisins de chambres se disputaient une bonne partie de la nuit. De plus, notre chambre donnait sur la rue, en bas un grand bar avec beaucoup de bruit.
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David.i5 / 5Le 02/04/2023 à 14:55
Emplacement pratique, à proximité de bons restaurants et magasins. Juste à côté d'un parking souterrain. Des chambres confortables, un personnel sympathique et un bon restaurant. Ce sera mon hôtel de prédilection à Reims. Il atteint ce point idéal dans l’équation prix/qualité.
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MØHAA____.5 / 5Le 18/03/2023 à 21:33
Restaurant très appétissant, le personnel souriant et a disposition. A recommander
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Ed.4 / 5Le 05/03/2023 à 18:32
Partie hôtel excellente,personnel accueillant et serviable, Chambre très Propre et bien décoré ,très cosy Partie petit déjeuner très déçu Service très moyen, viennoiseries brûlé,personnel pas très accueillant, dommage ,le prix du petit déjeuner n est pas a la hauteur ,du service et de l offre, Sinon je recommande cette hôtel quand même...
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Baptiste.o5 / 5Le 26/02/2023 à 19:00
Excellent accueil et emplacement idéal pour visiter Reims le temps d'un week-end!
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anais.e5 / 5Le 13/02/2023 à 19:22
Accueil parfait , repas parfait ! Un vrai régal, jamais déçue .
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Jade.r1 / 5Le 06/02/2023 à 13:46
1 étoile pour la décoration mais certainement pas pour la cuisine insipide et ni pour la propreté des lieus ni des assiettes. A fuir !!!
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Stefano.a5 / 5Le 28/01/2023 à 18:40
Le plus beau grand hôtel à Reims
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Dohy.o5 / 5Le 20/12/2022 à 21:39
Emplacement idéal. Le parking est 1 parking public sous terrain qu'il faut payer (12€ pour 24h au prix hôtel au lieu de 16). Service professionnel, petit déjeuner de très bonne qualité. Un seul petit regret, la chambre 1 peu petit pour une 4 étoiles.
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Mousse.o5 / 5Le 12/12/2022 à 11:47
Lieu cosy , équipe aux petits soins accueillants, souriants au top . Chambre très propre et très Confortable. Je conseille le restaurant où on s'y sent bien excellents plats .
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Séb.e5 / 5Le 28/11/2022 à 22:20
très belle hôtel restaurant à reims situé place drouet d erlon
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Andrée.m5 / 5Le 06/11/2022 à 15:50
Je viens de passer mon week-end d'anniversaire dans ce merveilleux hôtel. Les chambres sont spacieuses et magnifiques. Le cadeau de bienvenue pour mes enfants...franchement chapeau 👌 Le restaurant à la fois simple et chic. J'ai eu droit à une petite salle dans le restaurant du coup j ai pu célébrer mon évènement en toute intimité. Merci à Alex pour le sabrage de la bouteille de champagne. Franchement je recommande le restaurant, l hotel les yeux fermés.
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Michel.e3 / 5Le 01/10/2022 à 11:20
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Michael.2 / 5Le 26/09/2022 à 20:05
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Valérie.h5 / 5Le 17/09/2022 à 10:41
Rémois, nous apprécions prendre le petit-déjeuner dans cette institution. Le petit-déjeuner, ce matin, n'a pas démérité, bien au contraire. Nous avons passé un excellent moment. La responsable des petits-déjeuners est vraiment charmante, très aimable et souriante avec chaque client. Une perle ! Les produits sont faits maison (confitures, caramel au beurre salé, pâte à tartiner, cake au citron, cake au chocolat...), le choix est vaste et un bar à oeufs où un cuisinier prépare les oeufs des clients à la commande est dressé. Je recommande vivement cet endroit, d'autant plus que la salle est très cosy... Merci !
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George.a5 / 5Le 07/09/2022 à 08:57
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Glenn.o5 / 5Le 06/09/2022 à 00:16
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HAMZA.A1 / 5Le 04/09/2022 à 11:05
Une auberge pas digne des étoiles mauvais service réception indésirable prix chers irresponsable
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Derek.e2 / 5Le 24/08/2022 à 20:34
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Lydia.u3 / 5Le 20/08/2022 à 09:38
Bonjour, Les chambres sont belles et spacieuses, ainsi que le bâtiment. Il y a cependant un décalage entre l'esthétique du bâtiment et le service rendu. Mais l'intention y est.
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Laurence.a2 / 5Le 20/08/2022 à 07:53
Une chambre famille réservée avec restaurant le soir. Linge de toilette prevu pour 2,climatisation bruyante, restaurant correct et boissons bar et champagne à table très bien. Aucun équipement prevu en chambre pour ranger les valises et vêtements...au final une note bien salée pour ce type d'établissement au regard des prestations. Seuls le bar et le restaurant nous auront laissés un bon souvenir.
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Nac.B5 / 5Le 14/08/2022 à 14:39
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Kate.o5 / 5Le 13/08/2022 à 09:56
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Mamoune.M5 / 5Le 31/07/2022 à 19:59
Brunch d'exception en famille. Service parfait, mets délicieux, attentifs à vous faire plaisir avec le sourire. Parfait. Merci
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Anne.I4 / 5Le 24/07/2022 à 15:16
Nous avons passé un excellent séjour le 18 juillet au soir. Hotel parfait et très bon service. Je veux confirmer que je n'ai en aucun cas écrit le précédent avis et qu'une personne a usurper mon nom. Et que je donne 10/10 à cet hôtel. Anne B
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Stephanie.5 / 5Le 21/07/2022 à 15:23
Nous avons passé un merveilleux séjour dans une chambre très spacieuse. Tout est très propre et bien entretenu. Fait également une impression haut de gamme. L'accueil a été chaleureux et très arrangeant. Le petit déjeuner était excellent, le service était merveilleux !!! Je tiens particulièrement à souligner que les confitures, le caramel, la crème de nougat et les gâteaux et tartelettes ont tous été réalisés maison !!!! Et le muscle🤩 régional et le meilleur que j'ai jamais mangé ! Nous avions très très envie de le prolonger, mais il était déjà complet pour le lendemain. La promenade juste devant la porte est fantastique et le club voisin est considéré comme merveilleux. Le quartier commerçant était également plein de vie la nuit, même si on ne l'entendait pas dans les chambres. Le seul inconvénient est la possibilité d’une borne de recharge électrique. Le parking souterrain se trouve directement devant l'hôtel, les bornes de recharge sont au niveau 1. Au nombre de 4, toutes occupées. 2 d'entre eux avec des voitures électriques qui étaient en fait là pour recharger, une qui était une voiture électrique mais qui était juste garée là et une Mercedes qui aurait pu vouloir utiliser la proximité de l'entrée mais qui a simplement été brûlée.... Plus de 5000 places de parking et il s'y gare ! 🤐 Les places de parking sont toutes publiques, il n'y a pas de zone séparée pour les clients de l'hôtel. Tarif journalier de 16 €, il y a une économie de la part de l'hôtel. Ensuite, cela coûte un peu moins de 12 €
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Scott.o5 / 5Le 04/07/2022 à 12:33
Réponse du propriétaire :
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Cyrille.5 / 5Le 01/07/2022 à 05:41
Très bon emplacement. Rien à redire sur la propreté. Chambres agréables et petit déjeuner très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région de Champagne ! -
Daria.4 / 5Le 10/06/2022 à 14:41
Réponse du propriétaire :
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James.o5 / 5Le 25/05/2022 à 18:21
Réponse du propriétaire :
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Christian.x5 / 5Le 20/05/2022 à 15:26
Je recommande pour son emplacement et l accueil du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian et merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, sincèrement ! -
Bruno.o3 / 5Le 07/05/2022 à 14:44
Excellente cuisine dans un cadre informel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! :) -
Michael.o5 / 5Le 30/04/2022 à 20:06
Hôtel très bien desservi puisque vous êtes juste en face de la gare. Vous pourrez également accéder aux restaurant facilement qui sont juste en dessous. Le restaurant est bon particulièrement au petit déjeuner :) Leur carte de champagne est vaste. Si vous êtes nombreux n'hésitez pas à demander leur petit salon 😉
Réponse du propriétaire :
Monsieur Joly, merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos gentils mots ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de noter votre séjour et vous accueillerons avec plaisir pour une nouvelle expérience Continental ! :) -
Kelly.5 / 5Le 12/04/2022 à 18:57
Je pense que le Continental est l'un des meilleurs restaurants de Reims et ses alentours ! Très satisfaite. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Kelly, nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre restaurant fût très satisfaisante ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes et vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! -
Sandra.L5 / 5Le 27/03/2022 à 07:48
Très bel établissement, un personnel attentif, chambres de très bon niveau. Restaurant et petit déjeuner très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! :) -
maxou.a5 / 5Le 24/03/2022 à 07:20
Hotel rénové Table raffiné Service de grande qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et ces gentils mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt parmi nous. :) -
Alon.h5 / 5Le 20/03/2022 à 14:26
Superbe après l'incroyable rénovation !
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elise.l5 / 5Le 05/02/2022 à 22:41
Nous sommes venues fêter l’anniversaire d’une àmie. Nous avons mangé un restaurant, l’accueil était chaleureux, le service parfait (les plats étaient servis dans un parfait timing. nous avons été chouchoutees), la cuisine très bonne, les quantités idéales pour manger un menu sans avoir trop mangé, le cadre très soigné. Nous étions à côté de la cheminée, c’était très agréable. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. :) -
Devie.o3 / 5Le 31/01/2022 à 19:47
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel chambre agréable et confortable, par contre très decus du restaurant pas à la hauteur très mauvais rapport qualité prix petit déjeuner très cheret très frugal absent et pas très motivé personnel complètement absent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous sont très utiles et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. -
crozemarie.u5 / 5Le 19/01/2022 à 08:43
Hôtel de bon standing très agréable. Personnel très compétent, souriant et disponible, tout particulièrement le jeune homme à la réception. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos chaleureux compliments. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre hôtel. Maxence.F -
Mathieu.I5 / 5Le 03/01/2022 à 17:50
Un excellent rapport qualité / prix: chambres confortables et silencieuses, buffet petit déjeuner copieux et bon, emplacement idéal et le tout avec un personnel très accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions pour votre commentaire et vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! :) -
1MAX2FUN.O3 / 5Le 01/01/2022 à 18:01
Tout d’abord je tiens à dire que l’hôtel est plutôt sympa,par contre nous devions rester une nuit de plus mais nous avons dû renoncer car l’isolation avec la chambre du dessus est catastrophique, toute la nuit nous avons entendu les gens marcher au dessus c’était insupportable(soir de nouvel an) Sinon la chambre est propre et belle. Par contre le chef de salle où plutôt la personne qui s’occupe de diriger l’équipe du restaurant n’est pas très commode,contrairement à son fils apparemment qui y travaille aussi. Ils se sont trompés sur notre nom ey le responsable nous a fait une petite réflection comme si nous étions des gens qui voulait usurper l’identité d’autres clients, ensuite lors du dîner du nouvel an même pas une seule fois il est venu à notre table nous demander si ça se passé bien nous lui avons demandé de changer de table car nous étions mis dans un coin il a prétendu que toutes les autres tables étaient déjà réservées alors que d’autres personnes ont demandé la même chose(en costard cravatte) et ils avaient l’embarras du choix. La serveuse très sympathique nous a quand même trouvé une table mais c’est juste pour préciser que ce monsieur ne devrait pas se fier aux apparences il ne sait pas à qui il a à faire. Voilà j’espère que ce message servira pour une remise en question envers l’approche de sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et nous prenons bonne note de vos remarques qui nous sont toujours très utiles. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous sommes navré que votre expérience n'ait pas été optimale. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous pour vous offrir un séjour plus conforme à nos standards et vous souhaitons une belle année 2022. :) -
jean.o4 / 5Le 18/12/2021 à 08:57
Bonne expérience dans cet hôtel bien situé.
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Alexandre.o5 / 5Le 18/10/2021 à 14:04
Les chambres sont spacieuses, salle de bain très bien équipée, parking public juste devant l'hôtel (tarif préférentiel pour les clients), petit déjeuner parfait (produits variés et de qualité) et enfin centre ville animé à proximité. Bref, il y a tous les ingrédients pour passer un bon séjour à Reims !
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Ophélie.r1 / 5Le 16/10/2021 à 20:58
Chambre sur rue extrêmement bruyante, on croirait être dans le bar en dessous ! Double vitrage inefficace. On me propose d'attendre minuit pour dormir ! Porte de douche inexistante, salle de bain inondée et on me propose des serviettes pour éponger moi même ! Inadmissible. Prestation très en dessous du standing attendu.
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Emma.p5 / 5Le 22/08/2021 à 17:02
Excellente expérience au restaurant du Continental. Les plats sont préparés soigneusement avec des produits de qualité. Tout est fait pour s'adapter aux clients (proposition d'alternative végétarienne pour nous). Le service est impeccable et le personnel avenant. Nous reviendrons sans hésiter.
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Julien.O3 / 5Le 22/08/2021 à 07:45
Étant déjà venus à plusieurs reprises au Continental, nous avons été déçu par plusieurs détails notamment l’apéritif, 2 coupes à 12€ unité servies sans amuses bouche, le manque de légumes servis avec le poisson (filet de bar), très bon soit dit passant. Concernant les déserts, le sorbet avait trop de feuilles de menthes et le entremet au myrtilles bien trop sucré. Enfin la mignardise du café n’avait aucun intérêt d’être présente. A l’encaissement, nous avons du attendre plusieurs minutes qu’une employée soit plus attentive à un couple partageant 24€ de verre de vin au bar en parlant Covid plutôt que daigner nous encaisser un repas 6,5x plus cher, c’est d’ailleurs un collègue à elle qui a pris le relais s’apercevant qu’elle « jactait ». Nous avons bien mangé, nous ne sommes pas un étoile certes, mais le tarif n’est pas en cohérence avec le service et le cadre du restaurant. Dommage
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REUBREZ.L3 / 5Le 18/08/2021 à 12:06
À la lecture des avis plutôt positifs j’ai réservé pour moi et ma famille (2 adultes et 3 enfants) une chambre familiale. L’accueil à l’arrivée et la chambre étaient plutôt satisfaisants. Le dîner du soir ainsi que le petit déjeuner (notre moment préféré en temps normal) ont été plutôt décevants. Nous avons senti et eu l’impression d’être mis au placard parce que nous avions des enfants qui potentiellement pouvaient faire du bruit et déranger les couples qui eux avaient la possibilité de déjeuner et diner dans la jolie salle. Pour moi, nous n’avons pas été logés à la même enseigne que les autres. Nous sommes contents d’avoir trouvé au retour de nos vacances un hôtel sur Chalon qui était beaucoup plus kids friendly. Enfin, la couleur des serviettes de toilettes.(blanche, grisâtre) m’a beaucoup surprise. Pas digne d’un 4 étoiles.
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Jil.u5 / 5Le 14/08/2021 à 09:44
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Juan.a5 / 5Le 17/07/2021 à 09:03
Très bel hôtel situé au centre. Rénové avec style : salles de bains et chambres complètement modernes à la française. Très bon service, géré personnellement. Parking juste en face (public, non gardé). Bon petit déjeuner buffet. Idéalement situé, également pour les passagers du train, directement sur la zone piétonne avec de nombreux bars et restaurants sympas. Dix minutes à pied de la cathédrale. Encore à tout moment.
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Annabel.i5 / 5Le 16/07/2021 à 20:56
Merci de cet accueil. Chambre familiale parfaite, agréable, propre et bien équipée. Enfin un hôtel qui propose une chambre à la hauteur des attentes des clients. Aucunes déceptions à ce séjour. A bientôt
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MOWGLI.45 / 5Le 15/05/2021 à 09:36
Le personnel est très aimable. Dispo h24. Pas de suppléments pour le chien. Parking pas cher. Chambre moderne avec que des boutons poussoirs. En plein centre ville. Emplacement parfait je recommande
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Christophe.a5 / 5Le 28/03/2021 à 18:00
Hotel bien placé personnel super agréable repas servis en chambre excellent bravo à toutes l'équipes merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous! :) -
F.a3 / 5Le 17/02/2021 à 08:13
Saint Valentin décevante à l’hôtel Continental. Beaucoup de ratés, qui laisse un goût amer. Nous avions pris un forfait à 290€ qui comprenait un massage : - le lieu de massage est une salle de fitness : très cocooning comme espace entre le tapis de course et les altères - les masseurs sont arrivés avec 1h15 de retard avec une communication toute relative de la réception (« ils arrivent dans 5 min, attendez dans la salle » puis « ils arrivent attendez dans votre chambre » puis « ils arrivent ils sont dans les embouteillages »...) La chambre etait au rez-de-chaussée, sombre, avec une douche sans paroi comme à l’hôpital pour l’accès handicapé...et l’eau s’évacue mal, parfait pour faire une pataugeoire! Le petit-déjeuner ? Personne ne nous a informé de l’heure et du déroulé. Résultat j’ai dû appeler la réception pour contacter le service restauration qui nous a demandé une fiche (pas transmise)... Bref, déçue déçue déçue !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour chez nous ne vous a pas convenu. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et prenons bien note de vos commentaires afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe continental.. -
Dwuno.a5 / 5Le 31/01/2021 à 21:00
Un accueil royal 👑. Un service de très grande qualité. Nous avons découvert Reims et sa cathédrale avec cet hôtel de grand standing. Un personnel ultra compétent. Vivement que tout revienne à la normal pour cet excellent établissement. Bravo 🎊🎈🎉🍾
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup pour ces gentils mots! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir bientôt au Continental! -
david.1 / 5Le 29/12/2020 à 18:57
Insonorisation médiocre impossible de dormir toute la nuit côté rue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré que votre expérience n'ait pas été optimale pour votre séjour parmi nous et espérons avoir tout de même la chance de vous accueillir de nouveau au Continental ! -
valérie.i5 / 5Le 26/09/2020 à 11:16
Accueil irréprochable ! Cadre contemporain, très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite sur Reims. :) -
Estelle.l2 / 5Le 14/09/2020 à 19:26
Bon accueil mais extrêmement déçu de la qualité du brunch, sans doute préparé trop longtemps à l'avance : salade cuite par la sauce et toute ramollie, bacon aussi dur que la tranche de pain qui accompagnait le saumon et œuf poché. Vins précuits. Bref, l'ensemble manquait de fraîcheur. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré que votre expérience brunch n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à l'avenir. :) -
red.u5 / 5Le 26/08/2020 à 18:49
J'ai dû donner à cet endroit 5*, c'est central, le personnel est super sympa, les chambres sont ce à quoi nous nous attendions et les negronis sont parfaits !
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Mathilde.a5 / 5Le 09/08/2020 à 20:27
Un brunch délicieux, copieux et sans aucune fausse note : un vrai délice avec des produits de qualité. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Continental! :) -
Bruno.i5 / 5Le 04/08/2020 à 17:59
Bonjour, Restauration, cadre et services prenium. Facile d'accès et parking très proche. Un établissement haut de gamme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Continental et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos différents services. Nous restons à votre disposition pour tout voyage futur, à très bientôt ! -
m.5 / 5Le 01/08/2020 à 08:36
Réponse du propriétaire :
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Jennyfer.a5 / 5Le 05/07/2020 à 12:36
Nous avons testé le brunch ce dimanche matin, la table était magnifique. L'assiette salée et sucrées sont délicieuses et très généreusement garnies. Le service est parfait, souriant et accueillant. Un très bon moment en famille que nous referons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Brunch. Nous espérons vous accueillir prochainement lors de la réouverture de notre Restaurant. Passez une belle journée. -
Freddy.o1 / 5Le 11/03/2020 à 12:32
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 10 au 11 février 2020 je déconseille fortement cette hôtel nous avons pris une suite le sol Punchy tellement que les portes se fermer toute seule nous sommes rentrés à 22h30 nous avons appelé le Room service car dans le minibar il n’y avait absolument rien le Room service Nous a indiqué une supérette tout proche de l’hôtel à notre bonne surprise le lendemain on a voulu nous faire régler deux petits déjeuners alors qu’il y en avait qu’un ensuite on a voulu nous faire régler le parking qu’on a pas utilisé vraiment pas digne de son classement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour chez nous, n'a pas été à la hauteur de vos souhaits. Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons bien en compte vos remarques, afin de corriger ce qui n'a pas été. Nous vous souhaitons une belle journée.. -
Li.i5 / 5Le 28/02/2020 à 16:34
Le restaurant est magnifique, la nourriture est excellente et le service est chaleureux !
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Barnabé.e5 / 5Le 27/02/2020 à 13:53
Super restaurant ! ! L’accueil est super, les serveurs sont professionnels et efficace, la cuisine est délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne manquerons pas de transférer votre commentaire au restaurant ;-). Merci beaucoup.. -
Em.5 / 5Le 25/02/2020 à 12:31
Excellent repas dégusté au Conti ce lundi. L’établissement a apparemment été rénové récemment : la salle est joliment décorée et les différentes parties permettent d’avoir un peu d’intimité, ce qui est très appréciable. Le personnel de salle était sympathique et les différents plats excellents. Je recommande vivement le tataki de thon !! Prévenue à l’avance, l’équipe s’occupe de la petite mise en scène pour un anniversaire 👌
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons votre commentaire au restaurant et vous remercions beaucoup.. -
Clement.a5 / 5Le 18/02/2020 à 21:35
Très bon accueil, chambre propre et literie confortable, le personnel est au petit soin, en revanche pas très bien insonorisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré que votre expérience n'ait pas été optimale pour votre séjour parmi nous et espérons avoir tout de même la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous. -
Sympa.i4 / 5Le 02/02/2020 à 00:50
Le cadre est tres sympa.. l'accueil également...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons bientôt de vous accueillir de nouveau parmi nous . -
laure.a5 / 5Le 01/02/2020 à 22:37
Accueil chaleureux, la chambre raffinée, silencieuse. Le restaurant est excellent et le personnel très disponible et soucieux de faire le maximum pour vous . La décoration est de très bon goût et tendance . Bravo à toute l’équipe !👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. :) -
Clémentine.a5 / 5Le 07/12/2019 à 20:54
Très belle salle de restaurant, service parfait . Repas excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons au restaurant et vous remercions beaucoup.. -
Eric.e3 / 5Le 04/12/2019 à 06:17
Cadre agréable, personnel compétent, bonne présentation des plats mais cuisine médiocre sans saveur. "Les petits plats dans les grands"
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous transmettons votre commentaire au restaurant. Merci beaucoup.. -
seb.r5 / 5Le 30/10/2019 à 09:42
Hôtel magnifiquement et entièrement rénové en 2018. Le personnel est à la hauteur des 4 étoiles de l’établissement. Respectueux, souriants, aux petits soins, sans être obséquieux. La literie est top. Pour ceux qui comme moi ne supportent pas le moindre bruit pour dormir, les chambres sur cours sont parfaites. La cours étant grande, les chambres sont lumineuses. La place d’Erlon est sympa le soir. Beaucoup de restaurants et bars au pieds de l’hôtel. C’est un beau quartier de Reims. Le tarif est correct pour l’établissement. Je n'ai Pas testé le restaurant mais le petit déjeuné continental le matin est très bien. Le chocolat est faut maison et délicieux. Le jeune homme (Lyonnais) qui nous a servis était très agréable. Je recommande vivement pour un séjour en amoureux, en famille ou pour voyage d’affaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli parmi nous et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite sur Reims. :) -
evane.v2 / 5Le 20/10/2019 à 14:40
Déception ! Chambre mal insonorisée (nous étions au 1er étage) on entend énormément les bruits de rue (conversations, voiture etc) On entend également les personnes au dessus de vous (les pas, talons, chaises qui bougent etc) Petit déjeuner cher pour ce que vous aurez !A 10h20 il n’y avait plus de pains, de confiture pour 20€ vous mangerez mieux ailleurs ! Les chambres sont petites Bref, pour le prix vous payez uniquement l’emplacement Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré que vous ayez été déçu de votre séjour parmi nous et nous prenons bien en compte vos remarques que nous transmettons à nos équipes. -
Stefan.a5 / 5Le 24/09/2019 à 17:38
Personnel incroyable et excellent emplacement au centre de Reims. Très content de mon choix !!
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Ardi.t4 / 5Le 14/09/2019 à 09:57
Nous n’avons mangé que sur place, nous ne pouvons que noter le restaurant: décoré dans un style moderne, le restaurant comprend plusieurs salles communicantes et un petit bar. Un menu à 39 € et un à 27 € était complété par un accompagnement au vin de 15 €, les deux comprenaient trois cours chacun. L'entrée, le plat principal et le dessert étaient très bien préparés et bien présentés, le service était excellent et très sympathique. Le rapport qualité / prix était correct, donc tout comme vous le souhaitez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci pour votre commentaire que nous transmettrons à nos équipes du restaurant. :) -
Thierry.a5 / 5Le 21/08/2019 à 09:37
Bon hôtel, bon emplacement, chambre petite mais propre, personnel sympa. Recommandé pour un séjour en ville. Nous ne sommes pas allés au restaurant, mais il avait l'air très attrayant.
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O.5 / 5Le 13/08/2019 à 21:28
Très sympathique et globalement super hôtel. Nous avons aimé
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Borabora.u4 / 5Le 07/08/2019 à 22:49
Très bien pour diner - cuisine simple mais bien réalisée - je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes du restaurant. ;) -
Ian.r5 / 5Le 27/06/2019 à 15:09
Réponse du propriétaire :
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Juhamatti.�5 / 5Le 14/06/2019 à 15:31
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette réponse et nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour chez nous agréable :) Nous espérons vous revoir bientôt. -
Clémence.e5 / 5Le 07/06/2019 à 20:33
Très bel hôtel ! la déco est soignée et élégante en mettant en valeur l'ancien, personnel agréable et accessible. La literie est très confortable. J'ai aussi particulièrement apprécié d'avoir une bouteille d'eau en verre et non pas en plastique, des verres en verre, un savon enveloppé de papier, des capsules de café bio et biodegradables, ... les détails sont réfléchis pour être durables et non jetables, tout en élégance!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette réponse et nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour chez nous agréable :) Nous espérons vous revoir bientôt . -
davide.a5 / 5Le 01/05/2019 à 08:19
Emplacement parfait et agréable salon de petit-déjeuner
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Karine.U5 / 5Le 31/03/2019 à 17:44
Très bel hôtel rénové, parfaitement bien situé au coeur du centre ville. Grandes chambres très bien équipées avec une superbe literie et des oreillers tres confortables. Personnels professionnels, chaleureux et aux petits soins avec un restaurant de qualité. Bref, une adresse à ne pas manquer sur Reims !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette réponse et nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour chez nous agréable , Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hotel :) -
frederic.e1 / 5Le 23/03/2019 à 21:31
Repas nul on nous donnes le fromage après le désert si vous avez pas faim vous pouvez y aller rien dans le l'assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes du restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée. -
Claire.5 / 5Le 05/03/2019 à 21:38
Très bel établissement rénové avec goût. Accueil sympathique. Chambre spacieuse et confortable, propreté irréprochable. Emplacement idéal au centre ville avec des parkings proches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos demande et nous espérons vous accueillir bientôt . -
Valeriya.5 / 5Le 24/02/2019 à 11:41
Restaurant au top, surtout menu gastronomique entrée +plat + desert pour 27 €! Excellente dégustation
Réponse du propriétaire :
Merci pour commentaires.. -
Edouard.o5 / 5Le 23/02/2019 à 21:57
Tout a été rénové courant 2018. Super chambre, super bar, bon restau, bien que pas donné. Perso j’aurais peut-être choisi un autre mobilier pour le restaurant, moins dépareillé, mais chacun ses goûts. Très clairement un des meilleurs hotels de la ville. Peut-être même le meilleur...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires.. -
JOSE.N5 / 5Le 06/02/2019 à 11:45
Ambiance, service et cuisine au top ! Très bon moment passé entre collègues. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et d'avoir séjourné dans notre hôtel.. -
Jane.u5 / 5Le 21/01/2019 à 10:12
Réponse du propriétaire :
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eric.i3 / 5Le 07/12/2018 à 19:00
Déjeuner correct léger manque de professionnalisme des serveurs.
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Tom.a5 / 5Le 29/09/2018 à 16:41
Très bien situé et personnel serviable. Ma femme et moi venons de passer deux nuits. Max à la réception était très patient et serviable, nous aidant lorsque nous avons dormi trop longtemps dans notre train et nous suggérant une excellente visite à pied la veille de notre départ. J'y retournerais volontiers.
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Arn.u5 / 5Le 15/03/2018 à 17:00
Le 1er mars 2019 : retour au Continental après travaux. Il était déjà très bien, il est encore mieux. Et la salle de bain est vraiment très belle. Rien d'autre à dire. Bel hôtel très bien situé (parking accessible dans la rue, parking souterrain à côté, proche de nombreux restaurants et de bars, à proximité de la gare et de la Cathédrale). Tout pour poser sa voiture et faire le reste à pied. Évidemment, un hôtel à côté d'une place animée peut sembler un peu bruyant. Mais rien d'excesif. Bonne literie et chambres de taille correcte. Salle de bain convenable. Le tout pour un prix abordable (en semaine, jamais venu le weekend). Actuellement en travaux, j'attends de voir quand tout sera rénové.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Nous avons lu votre commentaire avec plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que votre séjour dans notre hôtel vous a satisfait et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour sur Reims. Bien cordialement, Anne-Sophie -
Daniel.o5 / 5Le 08/02/2018 à 07:11
Bon hôtel, bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville de Reims. Bien cordialement, Anne-Sophie -
JIM..3 / 5Le 10/11/2017 à 07:37
Entre moderne et carrément vieillot, un hôtel attachant, propre et bien placé. On regrettera la mauvaise insonorisation (les sols sont en parquet) générale des chambres. Hall grandiose mais petits carreaux cheap au sol...
Réponse du propriétaire :
Cher Jim, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre hôtel a toujours eu cette âme unique depuis 150 ans. Pour cet anniversaire particulier, nous sommes actuellement en pleine rénovation. Nous espérons avoir l'occasion de vous présenter notre nouvel établissement lors de sa réouverture. Bien cordialement, Anne-Sophie -
Virginie.r1 / 5Le 18/10/2017 à 15:51
Chambres non conformes aux photos du site. Extrêmement décevantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous avons lu votre message avec intérêt. Notre Etablissement vient de rouvrir après un an de travaux de rénovation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir nos nouvelles catégories et nouvelles chambres. Bien cordialement, Anne-Sophie -
Stephen.u4 / 5Le 26/09/2017 à 09:33
Bonne position et prix raisonnables. Les restaurants et les bars sont proches et le parking est juste devant. Reims est une étape idéale pour passer la nuit si vous voyagez du Royaume-Uni à travers l'Europe. L'hôtel lui-même est traditionnel et possède l'élégance des temps passés. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je le recommande.
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cristi.2 / 5Le 23/09/2017 à 14:55
mauvaise qualité de la chambre
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Samy.e4 / 5Le 06/09/2017 à 15:31
L'hôtel est très bien placé en plein centre ville, les chambres sont propres et calmes malgré leur taille assez petites. Le service est impeccable, la réception est accueillante.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Reims afin de vous faire découvrir nos différentes catégories de chambres. Sincèrement, Simon B - Suivi Clients. -
Nathalie.e5 / 5Le 27/08/2017 à 16:31
dégustation de champagne très appréciée lors de notre venue.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions vivement pour votre avis. En espérant vous accueillir prochainement dans notre Brasserie. Sincèrement, Simon B - Suivi Clients -
shobo.a4 / 5Le 26/08/2017 à 10:42
L'emplacement est très bon pour les voyageurs utilisant la SNCF. C'est très pratique car il y a de nombreux restaurants et aussi un grand supermarché à proximité de l'hôtel.
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Marco.o5 / 5Le 15/08/2017 à 17:10
Hôtel propre et très accueillant. Position centrale. Hautement recommandé.
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BRUNO.O3 / 5Le 06/08/2017 à 11:55
Accueil et restauration de qualite. Les chambres mériteraient un petit coup de jeune. Trés bien situé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous remercions pour votre commentaire. Comme vous l'avez notifié, l'accueil et la qualité de service sont une priorité pour nos équipes. Nous disposons de chambres à la décoration variant de la plus classique à la plus contemporaine et serions heureux de vous en faire découvrir de nouvelles lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Simon B - Suivi Clients -
Andrea.o4 / 5Le 25/07/2017 à 22:38
Excellent hôtel au début du centre de Reims. Personnel pas à la hauteur.
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mauro.r3 / 5Le 23/07/2017 à 23:07
Hôtel "ancien", et donc avec son charme. Un grand avantage est celui d'être dans le centre historique de la ville avec tous les lieux à visiter à seulement quelques minutes à pied. Comme il est inclus dans une visite, je ne peux pas faire de comparaison qualité-prix. Dîner selon les visites. Personnel sympathique.
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Elodie.L3 / 5Le 22/07/2017 à 08:19
Hôtel pratique, en plein centre ville, mais on entend tous les gens qui passent dans le couloir, la déco est vieillotte et le petit déjeuner cher pour le buffet proposé..
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Alain.4 / 5Le 19/07/2017 à 06:25
Pour l'instant ok mais ....à suivre après les travaux en fin d'année
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir de nouveau à la réouverture de notre établissement en 2018. Sincèrement, Simon B - Suivi Clients -
Justine.e5 / 5Le 15/07/2017 à 07:54
Super repas ! Nous y sommes allés le 14 juillet 1u soir 5 amis. Très bon rapport qualité prix ! Les serveurs super sympa! Et le patron est venu nous voir quelqu'un de tres gentil qui connaît du monde !! Tout les produits sont frais et excellent ! A refaire sans hésiter !
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Pierre-Emmanuel.a4 / 5Le 04/07/2017 à 16:30
Le restaurant est adapté aux repas d'affaire. Le salon privatif vous permet d'organiser vos réunions, tout en dînant d'un menu raffiné sans avoir à surveiller sa ligne.
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Rochelle.l4 / 5Le 25/06/2017 à 12:02
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Helene.m5 / 5Le 13/06/2017 à 08:46
Nous avons réservé la suite, au 3ème étage. Calme, propre et très grande nous avons passé une bonne nuit. Très bonne idée de mettre une double vasque avec un grand espace entre les deux ainsi que mettre une douche et une baignoire. Le lit 200x200 est parfait pour dormir =) !! le seul point faible c'est les oreillers (un peu petit et dur). Le petit déjeuner (à 25€ pour 2) est correct et copieux. On reviendra dans la même chambre l'année prochaine !
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Jeroen.i4 / 5Le 05/06/2017 à 06:42
Bon hôtel, en plein centre-ville. Parking devant la porte. Belle chambre, bon lit, super douche. Propre et confortable.
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Uwe.l3 / 5Le 29/05/2017 à 13:49
Un bon hôtel, j'ai très bien dormi grâce à la climatisation. Style autour des années 70 avec des tuyaux ouverts. Malheureusement la télévision n'a pas compris ma langue 😂😂😂😂
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Nicola.e4 / 5Le 07/05/2017 à 12:29
Des prix raisonnables, en plein centre, des chambres spéciales.
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Luc.a2 / 5Le 07/05/2017 à 01:22
Petites chambres vétustes. Beaucoup de bruit provenant des pièces environnantes et de la rue. Mauvaise connexion Wi-Fi. Restaurant pas aux normes. Hôtel de gloire fanée.
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Severine.e3 / 5Le 14/04/2017 à 23:12
Bel hôtel mais draps tachés de sang
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reillaudoux.a4 / 5Le 26/12/2016 à 15:58
Très joli endroit de l'espace entre les tables bon service repas succulent très bon accueil
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nadia.o5 / 5Le 19/12/2016 à 07:23
Elégant, propre, pratique pour aller au centre et à deux pas de la gare
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Christelle.e1 / 5Le 14/12/2016 à 22:16
Service en chambre médiocre : près d' une heure d'attente pour avoir un plat et un dessert qui était prévu dans les 20 minutes... Problème pour ouvrir mon plat servi dans une verrine fermée... Je vais à l'accueil on me demande d'aller moi même en cuisine pour la faire ouvrir ... Incroyable... Bruit important des canalisations de la salle de bain toute la nuit... Ne mérite pas du tout ses 3 étoiles
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Justine.r3 / 5Le 02/12/2016 à 11:11
Bien situé sur la grande place piétonne et principale de Reims. De tout à proximité immédiate : ballades, restaurants, cinéma, gare, cathédrale, palais...
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Corinne1384.a4 / 5Le 04/08/2016 à 20:46
Rapport qualité prix correct. Le salon et les parties communes sont très élégants. Les chambres mériteraient d'être plus modernes.
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Hugo.a1 / 5Le 31/05/2016 à 17:57
Chambre vétuste, tapisserie décollée, peinture qui s'effrite, on entend les voisins d'à côté et du dessus, moquette tachée, salle de bain qui date de ma grand-mère. Un scandale ! Je déconseille vivement.
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Antoine.l5 / 5Le 31/03/2016 à 19:42
Excellent accueil, chambres de différents styles, pour y avoir passé plusieurs séjours, j'ai toujours trouvé un personnel disponible et souriant, on peut parler du continental comme d'un hôtel de charme avec un caractère. Je comprends ceux qui s’agacent des bruits du parquet qui peut craquer un peu sous le pas des clients dans le couloir, mais non seulement je trouve ça charmant, mais surtout, la clientèle n'est pas du genre bruyante donc je recommande vivement cet établissement de style, situé a deux pas de la gare et en plein cœur de Reims.
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Elizabeth.n5 / 5Le 16/09/2015 à 19:40
Nous sommes venus à Reims avec un groupe de compagnons de voyage. Notre séjour a été court - une seule nuit. Les chambres étaient simples mais confortables, calmes et convenables. Nous avons été très impressionnés par le personnel courtois et professionnel de la réception, par le salon attrayant et accueillant et par la salle à manger spacieuse et lumineuse. Le déjeuner de l'hôtel était exceptionnel - le favori unanime parmi les nombreux merveilleux repas que nous avons dégustés en France. Nous nous souviendrons longtemps de ce beau séjour et je suis certain que ceux d'entre nous qui reviendront dans la ville historique, moderne et animée de Reims reviendront certainement au Grand Hôtel Continental.
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Hervé.o1 / 5Le 26/09/2014 à 16:25
J'ai réservé dans cet hôtel du 24 au 25 sept 2014. Je ne le conseillerai pas car ma chambre était vieillotte avec salle de bains petite et sans confort. Cet hôtel est bruyant on entend la chasse d'eau de la chambre du dessus ainsi que le passage des personnes circulant au dessus et dans l'escalier (structure bois). A éviter impérativement la chambre N°118. De plus, très mauvais accueil de la responsable qui ne semble pas se soucier de ses clients de passage....surprenant commentaire suite à ma réclamation : "je suis indépendant et c'est moi la responsable... " Le petit déjeuner est quelconque.
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Alan.a1 / 5Le 24/09/2013 à 18:07
J'ai séjourné ici hier soir et c'est un hôtel épouvantable. Petites chambres, lits méchants, murs fins comme du papier, usés et peu accueillants. Le seul point positif était le réceptionniste serviable. mais même lui avait l'air un peu démodé.