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A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Reims Parc Des Expositions à Reims
Chambres sobres avec Wi-Fi offert, restaurant de style décontracté et bar animé. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel, Parking,
Les photos
Les avis (200)
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Debureau.�
1 / 5Le 27/04/2024 à 17:52Bonjour je mais 1 étoile car je suis obligé Mais hôtel très tres sale Chambre vielle rien Avoir avec les fhoto Accès au Chambre difficile très salle à l'extérieur en osse même pas posé la valise à ter dégueulasse
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Ahlem.h
2 / 5Le 24/04/2024 à 07:54En arrivant dans la chambre, je m’aperçois qu’il n y a pas de chauffage. De plus la porte de la chambre donnait sur l extérieur. Mal isolé on sentait le froid rentrer. À ma grande surprise 2 lit simple… Les lumières extérieurs allumés toute la nuit, simple rideau qui ne fait pas l affaire. On est donc gêné par ça de suite. Literie pas terrible. Très mal dormi !!! Personnel sympa mais établissement a fuir !
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Vincent.e
2 / 5Le 21/04/2024 à 00:09Chambre vieille manque de rénovation
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Laureen.o
2 / 5Le 11/04/2024 à 20:21Chambre très sale avec un mobilier vieux et abimé. La salle de bain pleins de tâches sur les murs, pas d'eau chaude alors qu'il fait super froid dans la chambre. Très mal isolée, j'ai très mal dormi et au moment où j'écris il me reste encore 1 nuit à passer ici que j'appréhende beaucoup ! Le petit déjeuner : que des trucs gras, pas de mueslis ni de fruits frais , que des céréales du type chocapic... Les 2 étoiles sont attribués au personnel à l'accueil. La prochaine fois je m'excentrais du parc des expositions là où j'avais un salon pour avoir un meilleur hôtel quitte à faire 15 bornes de plus.
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Raphaël.U
3 / 5Le 24/03/2024 à 11:17Hôtel propre, pratique et très accessible (situation et tarifs). Mériterai un petit coup de rénovation 😊
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Jean.h
1 / 5Le 24/01/2024 à 17:25A fuir absolument
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L.l
1 / 5Le 29/11/2023 à 07:44Hotel à éviter tout simplement.!! Chambre d'un autre temps, chauffage en option, passoire thermique. Comment la franchise Kyriad peut laisser exploiter un hotel aussi dépassé. Passez votre chemin voilà!!
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Arnaud.H
1 / 5Le 22/11/2023 à 07:10Hôtel vétusté et mal entretenu. Habitué des kyriad, là je suis déçu. A blacklister et à fuir. Rien ne va. Saleté Peinture qui s effrite Eau tiède Aucun confort
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Sebastien.
2 / 5Le 29/10/2023 à 22:30Chambre avec deco vraiment vieillissante. Pas vraiment confortable. Petit. Style motel américain des années 80.
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Andja.a
3 / 5Le 27/10/2023 à 18:32Personnelles chaleureux et accueillant, les chambres un peu exiguë et vieillotte.
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Denis..
3 / 5Le 10/10/2023 à 11:12Hôtel qui mérite une rénovation TOTALE apparemment programmée avant la fin de l'année.
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Jessica.k
5 / 5Le 26/09/2023 à 14:02Sévices et personnel efficaces et rapide
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Annette.y
5 / 5Le 14/06/2023 à 19:46Accueil chaleureux Proposent une formule repas gastronomique Très bon rapport qualité prix
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Antoine.o
1 / 5Le 05/06/2023 à 20:47Tout à refaire chambre sale il faut raser et tout reconstruire aucun entretien
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gillery.a
1 / 5Le 09/05/2023 à 14:06Juste pour une nuit
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marie.e
1 / 5Le 05/05/2023 à 18:58Hotel vieillot, pas sécurisé et peu fréquenté, personnel absent, pt déjeuner trop cher vu la qualité, pas recommandable
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Moussa.i
4 / 5Le 14/04/2023 à 21:15Lieu bien situé
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Mr.a
1 / 5Le 22/01/2023 à 09:22La chambre immonde
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claude.h
3 / 5Le 18/01/2023 à 18:32Pas de restaurant, literie a revoir. Isolation des huisseries a refaire
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Yohan.a
1 / 5Le 21/12/2022 à 20:42Excellent accueil ! Personne au top pour notre accueil, Compréhensible , etc.. Par contre pour les chambres c'est une autre histoire. J'y laisserais même pas mes chiens. Au niveau du ménage, félicitations au personnel, la chambre été très propre. Malgré l'odeur d'humidité, aucune possibilité de prendre une douche chaude que ce sois le soir ou le matin. C'est vrai qu'au mois de décembre par -11 degrés j'adore prendre des douche à l'eau froide. Dans la chambre une température très froide, c'est génial quand on a un nourrisson de 2 mois ! C'est egalement tres mal insonorisées. il serais peut être temps de faire quelque chose ! A votre place j'aurais honte ! C'est un hôtel à fuir
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schaf.m
2 / 5Le 17/12/2022 à 10:39Plus: Accueil parfait et agréable le soir. Lit bébé installé dans notre chambre. Moins: Chambre 34 vétuste toilettes non fonctionnelles!! Petit déjeuner très moyen pour le prix et pas rechargé Accueil du matin ou l'on signale le problème de toilettes pas de solution apportée. La personne ne recharge pas le petit déjeuner préférant jouer avec son téléphone. Au départ on ne nous demande même pas si le séjour s'est bien déroulé. Dommage car la personne du soir était parfaite.
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Emmanuelle.a
2 / 5Le 11/12/2022 à 16:48Odeur désagréable a notre arrivée a l'accueil. Chambre très vétuste et très petite. Pour avoir déjà réservée dans d'autres Kyriad je suis très déçue de celui ci qui n'est pas a la hauteur de certains de la chaine
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Nicolas.e
3 / 5Le 25/11/2022 à 11:15Un hôtel qui a un peu mal vieilli, les chambres sont mal chauffées, les équipements ne sont pas modernes. L'hôtel a besoin d'un grand rafraîchissement. Le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous regrettons la vétusté de nos chambres et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Virgi.
2 / 5Le 15/11/2022 à 07:00Hôtel vétuste qui a besoin d'être rénové. Tout est vieux et sombre (peintures, tapisseries, rideaux, lampes...) Ne pas se fier aux photos prises en été. Cela dit, l'accueil est très sympathique mais je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie pour votre retour suite à votre halte dans notre établissement. Nous nous excusons de la gêne rencontrée à cause de la vétusté de nos chambres. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Dakota2322.
3 / 5Le 06/11/2022 à 08:22De passage pour une formation, j'ai pris une chambre dans cet hôtel. Personnel d'accueil très agréable ! Chambre très simple mais fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre agréable retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien Cordialement. Eric. -
Sylvain.
5 / 5Le 05/11/2022 à 13:35Très bon accueil, convivialité, chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner excellent. Aucun reproche à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi et vous remercie de votre excellent retour,que nous allons nous empresser de partager avec les collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une plaisante journée. Bien Cordialement. Eric. -
Cindy.e
4 / 5Le 01/11/2022 à 09:26Tout d'abord un accueil au TOP! La jeune fille qui nous reçoit est professionnelle et très gentille. La chambre est certes un peu vieillissante mais très propre et très fonctionnelle. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité pour le prix. Merci pour ce court séjour. Une famille de Normandie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre charmant retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous allons partager les éloges de notre équipe d'accueil et de nettoyage, dont vous avez su reconnaître la rigueur et la constance. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Frederic.l
5 / 5Le 25/10/2022 à 19:56Peut on prendre un petit déjeuner même si on a pas dormi a l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Il est possible de prendre un petit déjeuner même en n'ayant pas dormi sur place. Cordialement. Eric -
Éric.i
2 / 5Le 17/10/2022 à 18:10Établissement vétuste qui demande à être rénové entièrement. Odeur d'humidité dans la chambre, salle de petit-déjeuner pas du tout agréable et à refaire et à repenser. Sinon le personnel est fort agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire laissé suite à votre venue dans notre établissement. Nous allons féliciter notre personnel d'accueil et nous excusons pour la gêne rencontrée lors de votre petit déjeuner,la salle n'étant pas à votre gout. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Karine.o
1 / 5Le 16/10/2022 à 13:57Etat général de l'hôtel très vieux, un rafraîchissement général ne serait pas du luxe, ça fait limite miteux ! Côté chambre, on était 3 (2 adultes et 1 enfant), il est passé où le lit 2 places ? outre l'etat général vieillot, la propreté est bof (trouvé une grosse araignée derrière la porte d'entrée 😱🤢😡) et pas d'accès à toutes les chaînes de la TNT ! Manquait plus de la moitié des chaînes ! 😡 On en parle du pti dej ? Le café est du jus de chaussettes, pas bcp de choix ... Je veux bien que se soit pas cher mais quand même ! Bref, je n'y retournerais pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes au regret que la déliquescence de nos chambres ait perturbé votre séjour et vous présentons de ce fait toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous déplorons le manque de propreté rencontré et allons sensibiliser notre équipe de nettoyage pour un correctif adapté. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Jean-Marc.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 12:28Bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre sympathique retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Thierry.U
5 / 5Le 29/09/2022 à 15:05Très bon accueil. Petit déjeuner en buffet très bien garni. Chambre ( 2 lits séparés) fonctionnel et propreté rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie vivement de votre excellent retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous allons partager ces louanges avec le personnel concerné, notamment l'accueil et la propreté. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Gerard.c
5 / 5Le 25/09/2022 à 13:30Excellent accueil, petit bungalow sympa, calme....et tarif attractif. Je conseille sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie vivement pour votre retour fort élogieux suite à votre venue dans notre établissement. Nous espérons vous y revoir si vous revenez dans la région et vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric -
Fabien.a
2 / 5Le 20/09/2022 à 21:28Hôtel vieillot mériterait d être rénové
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous regrettons la vétusté de nos chambres et vous présentons de ce fait toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Eric -
Ana.u
4 / 5Le 07/09/2022 à 10:58 -
Barbozadom.a
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:02Un hôtel très sympathique calme un personnel chaleureux j'ai adoré mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre sympathique retour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric -
Nathalie.i
4 / 5Le 28/08/2022 à 10:09Bonne accueil, chambre propre cadre sympa calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour après votre venue dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric. -
Edouard.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 07:57Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre sympathique retour et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric -
RAVON.n
5 / 5Le 10/08/2022 à 21:49Très bon accueil, chambre très propre, nous avons passé une bonne nuit! Je recommande cet hôtel 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre sympathique message suite à votre venue dans notre établissement. Nous allons partager ces éloges avec notre personnel d'accueil et de nettoyage particulièrement ciblé ici. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric. -
Daniel.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 21:32A fuir d’urgence !!! À mon arrivée hier à cet hôtel, je me rends compte que c’est un ancien Campanile… Je me déplace souvent , pour des raisons pro, dans ce style d’hôtel. Arrivé à ma chambre, il fait 35 degrés à l’intérieur ! Évidemment, pas de climatisation. La salle de bain est des années 70 en témoignent : les joints de la baignoire sont noirs de moisissures, le lavabo à colonne et le WC qui fuit provoquant tous les quarts d’heure une recharge du réservoir. Toutes les chambres ont un éclairage devant la porte qui attire les moustiques qui rentrent dans la chambre… J’ai donc passé une nuit à 35 degrés, dévoré par les moustiques et bercé tous les quarts d’heure par le bruit de la chasse d’eau. Le lendemain matin , la salle du petit-déjeuner est aussi belle que les chambres : le présentoir réfrigéré est pourri au niveau de la plinthe… et le reste aussi des années 70. J’ai donc prévenu mon entreprise des conditions lamentables de cet établissement pour éviter à mes collègues et surtout mes clients de réserver cet hôtel… Il est temps, à mon avis, de rénover votre hôtel ou de fermer ce taudis !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions de votre avis laissé suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes désolés de la vétusté rencontrée,ce dont nous avons conscience,et des troubles que cela a engendré lors de votre halte. Cordialement. Eric -
Lucie.
4 / 5Le 28/07/2022 à 19:36Un accueil sympa , des chambres propres et accès à tout heure ! Nous avons passé une bonne nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre charmant retour suite à votre nuit passée dans notre établissement. Nous vous souhaitons de belles vacances. Cordialement. Eric. -
Katarzyna.u
5 / 5Le 10/07/2022 à 21:08 -
Louisa.
5 / 5Le 27/06/2022 à 10:52super hôtel, hygiène nickel et l'organisation s'est très bien faite ! seul bémol à déclarer, les femmes de ménages devraient un peu plus respecter le sommeil des personnes en discutant peut être un peu moins fort le matin 😄sinon au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vos remercions de votre retour sympathique ,suite à votre halte dans notre site rémois. Nous allons sensibiliser notre équipe de nettoyage pour réduire leurs bavardages afin de ne pas perturber le sommeil de notre clientèle. Nous vous souhaitons un bel été. Cordialement. Eric. -
jeanne.l
3 / 5Le 23/06/2022 à 10:43Situé en bord de route ! Camions/voitures la nuit ! Sommeils légers s'abstenir. Sinon : Accueil, propreté, plateau courtoisie, petit déjeuner 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie vivement pour votre bon retour suite à votre halte dans notre établissement. Nous vous souhaitons un bel été. Cordialement. Eric. -
Dave.v
4 / 5Le 13/06/2022 à 07:35 -
Didier.r
3 / 5Le 12/06/2022 à 10:07Chambre d'hôtel, tous ce qu'il y a de plus classique! Petit Déjeuner copieux. Personnel à l'écoute. Dommage qu'il n'y ai pas de service restauration le soir sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour après votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que le buffet petit déjeuner vous ait plu et allons partager avec notre personnel votre satisfaction relative à leur dévouement. Bien que nous n'ayons pas de restaurant sur place, nous proposons des bocaux Vrai et Bon à consommer sur place; de plus, plusieurs restaurants sont situés à 5 minutes en voiture de notre établissement. Nous vous souhaitons un bel été. Cordialement. Eric. -
JULLIEN.t
5 / 5Le 01/06/2022 à 22:07Très bien accueillis.... merci
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Ax'l.a
3 / 5Le 31/03/2022 à 23:07Séjour de deux fois 4 jours le personnel est vraiment pro et sympathique, j'ai eu une attention pour mon chien ça m'a bcp touché .Neanmoins les travaux prévus seront les bienvenus pour les clients et le personnel. Le petit déjeuner est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre excellent retour faisant suite à votre venue dans notre établissement,ainsi que votre chien dont l'attention apportée par notre équipe de nettoyage vous a particulièrement touché,ce dont nous nous félicitons. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Gérard.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 10:19Un séjour à l'occasion d'une manifestation au parc des expositions. . Accueil sympathique. Parking gratuit. Petit déjeuner en buffet correct. L'aspect des chambres vieillissantes et l'odeur omniprésente des produits ménagers ne donne pas un apriori positif. Pour une nuit c'est très correct dans un environnement calme. A signaler que le restaurant est fermé pour cause de Covid comme si c'était toujours d'actualité! mais possibilité d'une conserve chauffé au micro onde pour le dîner.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Toute notre équipe vous remercie de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes désolés pour les troubles olfactifs liés aux produits ménagers utilisés dans nos chambres et allons remonter cet inconvénient à notre équipe de nettoyage pour un dosage approprié. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Alain.e
5 / 5Le 20/02/2022 à 08:41Très bel établissement chambre spacieuse et fonctionnel Très bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de vos louanges dithyrambiques à propos des prestations rencontrées dans notre site lors de votre halte rémoise. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Michael.l
5 / 5Le 23/01/2022 à 22:41 -
Dom.a
2 / 5Le 06/01/2022 à 19:48Personnel très sympathique mais chambre à peu vieillotte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre sympathique retour et vous souhaite une belle année 2022. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Sandy.e
4 / 5Le 30/12/2021 à 09:33Très satisfait de l'accueil et de la chambre, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre charmant retour suite à votre venue dans notre établissement. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Sandra.i
2 / 5Le 11/12/2021 à 16:08Réceptionniste pas très sympathique, Réservation par Booking mais pas de petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame Comme je vous l'ai annoncé à deux reprises, chaque établissement gère son hôtel différemment, et une politique tarifaire s'appliquant dans tel endroit peut fort bien ne pas l’être dans un autre établissement, fut il du même groupe et/ou chaîne hôtelière. Le cas échéant, les petits déjeuners ne sont pas offerts au sein de notre site, hormis promotions internet comme je vous l'ai énoncé à votre arrivée. Votre appréciation sur ma supposée 'antipathie n'est donc guère objective, voir même arbitraire. Permettez moi néanmoins de vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année à vous et tous vos proches. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Philippe.y
3 / 5Le 17/11/2021 à 12:42Peut mieux faire
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David.o
1 / 5Le 14/10/2021 à 07:28Médiocre ! Cet hôtel n'en a que le nom. Chauffage ne fonctionne pas. Propreté inexistante. État délabré des chambres. Seul point positif : le petit-déjeuner est d'un niveau satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous déplorons le manque de propreté rencontré et allons de ce pas remonter ces informations à notre équipe de nettoyage pour un rapide correctif . Nous nous excusons pour l'état de vétusté rencontré mais notons cependant une bonne appréciation de nos petits déjeuners buffet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Christine.a
2 / 5Le 05/10/2021 à 21:52Nuit d'enfer à cause des moustiques (une trentaine de piqûres) et chaleur suffocante dans la chambre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre région champenoise. Nous sommes désolés des nuisances causés par les insectes,au demeurant nombreux lors de fortes chaleurs, et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons des ventilateurs à disposition de notre aimable clientèle, disponibles sur simple demande à la réception : nous aurions pu atténuer la chaleur ressentie. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
surel.e
2 / 5Le 02/09/2021 à 17:37Pour le prix (58€), nous sommes déçu de la qualité des chambres, pas nettoyées des toiles d’araignées, de la poussière de partout, une lampe arrachée, le plafond noir de crasse…. L’accueil a été le seul aspect positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes peinés du manque de propreté rencontré dans la chambre et allons sensibiliser notre équipe de nettoyage pour y apporter sans délai le correctif approprié. Nous nous excusons de ce fait de la gêne rencontrée. Nous allons cependant féliciter notre équipe qui oeuvre au quotidien pour personnaliser au mieux ses accueils clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Katia.o
1 / 5Le 09/08/2021 à 16:47Chambre limite insalubre, mauvaises odeurs salle de bain. Envahie de Moustiques dont beaucoup écrasés sur les murs, pas insonorisée drap troué ..pas a la hauteur des kyriad connus vraiment décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis suite à votre venue dans notre établissement. Nous déplorons vivement les soucis rencontrés lors de votre visite chez nous et vous présentons pour la gêne occasionnée, nos plus sincères excuses. Nous vous souhaitons de bonnes vacances. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Alain.E
4 / 5Le 01/08/2021 à 17:17Pour le prix, faut pas s'attendre à un palace. Pour une nuit c'est correct, ça fait le job. Literie un peu ferme. Accueil sympathique. Parking gratuit. Petit déjeuner en buffet correct. L'aspect extérieur et des chambres ne donne pas envie, mais au final, j'ai passé une nuit calme et sereine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi et vous remercie de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux les doléances de notre aimable clientèle. Nous vous souhaitons de bonnes vacances et un bel été. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Saïda.r
4 / 5Le 31/07/2021 à 15:36Personnel aimable et bon rapport qualité prix
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Florence.u
3 / 5Le 31/07/2021 à 13:55Hôtel sympa grande chambre par contre petit déjeuner très très pauvre rien à manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie de votre retour suite à votre passage sur Reims. Nous vous souhaitons de bonnes vacances estivales. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Mumu.e
3 / 5Le 26/07/2021 à 21:16Chambre propre. Petit déjeuner impect. Bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi et vous remercie de votre excellent retour concernant votre séjour à Reims. Nous espérons vous revoir lors d'un nouveau séjour, et vous souhaitons un bel été et de bonnes vacances. Cordialement. Eric/Service Réception. -
alain.R
2 / 5Le 05/07/2021 à 17:01Vieillot ça passe pour une nuit sans plus
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michel.o
3 / 5Le 15/06/2021 à 16:48Bn accueil besoin d un coup de frais
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Xavier.a
3 / 5Le 14/11/2020 à 18:49Hôtel vieillissant, mais bon accueil et bon burger 😋
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Loïc.E
1 / 5Le 06/11/2020 à 19:08Nuit blanche ! Beaucoup de bruit des gens dans l’hôtel et très mauvaise isolation phonique de cet hôtel type Motel américain construit en matériaux très légers. Personne la nuit dans l’hôtel. Impossible de joindre quelqu’un durant la nuit. J’ai donc appelé la Police qui n’est pas venue. Le lendemain on ne me fait pas payer et quelques jours après on me prélève en me disant que je serai remboursé de la moitié. Je proteste. On me dit qu’il y aura remboursement à 100% et que le rib est transmis à la comptabilité centrale. Deux mois après rien malgré des relances. Ce n’est pas pour les 50€ que j’écris mais plus pour éviter à des voyageurs de passer une mauvaise nuit dans cet hôtel. Fuyiez!
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Patrick.i
4 / 5Le 04/10/2020 à 17:53Hôtel très bien situé calme et toutes les chambres sans étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre chaleureux commentaire qui fait suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Nadege.o
2 / 5Le 30/09/2020 à 07:59J'ai réservé une chambre pour 3 personnes dont un enfant de 3 ans , les chambres sont très mal faites il y a un lit double en bas et un lit simple en haut c'est comme une mezzanine. Pour y allé il faut donc prendre une échelle c'est très étroit, les barrières de protection peuvent être escalader. C'est beaucoup trop dangereux pour des petits. ( le pire c'est que l'on m'a demandé l'âge de mon enfant lors de la réservation) du coup mon mari est allé dormir en haut et moi en bas avec mon fils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis, laissé suite à votre venue à Reims. Toutes nos chambres sont conçues à l'identique : un ou deux lits en rez de chaussée et un ou deux lits en mezzanine. Ce type de configuration ne convient pas, en effet, aux enfants de moins de 8 ans, et nécessite une surveillance accrue des adultes responsables. Nous regrettons la gêne occasionnée et vous présentons de ce fait nos sincères excuses. Nous vous souhaitons une plaisante journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
V.
4 / 5Le 16/09/2020 à 07:31 -
Aurelie.u
5 / 5Le 06/09/2020 à 08:42Tres propre...serviettes, seche chevaux...calme, parking gratuit et petit déjeuner inclus au prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie vivement pour votre charmant retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
Hélène.a
4 / 5Le 10/03/2020 à 10:12A l'occasion d'une formation professionnelle : la salle était correcte mais c'était un peu "vieillot" Le restaurant était très bien, les plats était copieux et goûteux. J'ai eu la chance d'avoir un burger végétarien vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement de votre retour satisfaisant sur notre restaurant et allons partager ces éloges avec l'ensemble de notre équipe de restauration. Nous vous souhaitons une plaisante journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Juju.i
2 / 5Le 05/03/2020 à 20:43L'accueil est bon et le personnel sympathique. Le radiateur a fait du bruit toute la nuit ainsi que la ventillation.Salle de bain pas très grande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Eric/Service Réception. -
marie.e
3 / 5Le 01/03/2020 à 08:22Hôtel correct pour un séjour court. Accueil sympathique. Seule la vétusté de certaines chambres est à remarquer. Les chambres sont très exiguës mais propres. Petit-déjeuner continental très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre charmant retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolés pour la vétusté de nos chambres,dont nous avons conscience, et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception -
Philippe.e
2 / 5Le 16/02/2020 à 11:07Encore un vieux campagnil mal rénové.....
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Hortense.c
3 / 5Le 24/01/2020 à 11:42Parfait pour un nuit sans auncun chichi
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Khanh.g
2 / 5Le 29/11/2019 à 23:31 -
Guillaume.a
1 / 5Le 26/11/2019 à 19:13Hôtel pourri pas de chauffage dans les deux chambres
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Luc.e
4 / 5Le 20/11/2019 à 12:48Personnels ultra sympathique endroits accueillant et très calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre message laissé suite à votre venue dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Eric/Service Réception. -
PATRICK.I
4 / 5Le 16/11/2019 à 23:09Bien situé et agréable chambre un peu petite
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Paulo.o
4 / 5Le 09/11/2019 à 11:08 -
Mathieu.I
1 / 5Le 06/11/2019 à 23:19Comment dire...je ne parle pas de la vétusté car même si vétuste, cela peut être propre.... Propreté honteuse... Je vous laisse voir les photos qui parlent d'elles même... Une souris au réveil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions de votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolés que la vétusté de nos chambres,dont nous avons conscience,ait nuit à la qualité de votre séjour rémois. Nous vous présentons de ce fait nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Nous allons sensibiliser notre équipe de nettoyage pour des contrôles plus poussés après le travail effectué en chambre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric/Service Réception. -
Kamel.e
4 / 5Le 23/10/2019 à 09:26TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX AVEC UN SUPER ACCUEIL
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Weigerding.a
1 / 5Le 20/10/2019 à 14:23Personnel le matin pour petit déjeuné impolie
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François.a
4 / 5Le 18/10/2019 à 08:31Si on se trouve dans les chambres cote pelouse pas sur l avenue
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William.a
3 / 5Le 11/10/2019 à 14:32Les chambres sont petites et les fenêtres mal isolées.
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Joe.o
2 / 5Le 10/10/2019 à 07:00Pas à la hauteur d’un 3 étoiles, chambre petite, vieillotte, odeur de tabac assez fortes sur les rideaux... tout au mieux un Petit 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis laissé suite à votre passage dans notre établissement. Nous déplorons l'odeur de tabac en chambre, bien que celle ci soit spécifiquement interdite aux fumeurs. Nous regrettons que la vétusté de nos chambres ait perturbé votre séjour et vous présentons de ce fait toutes nos excuses pour la gène rencontrée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric/ Service Réception -
Stéphanie.a
4 / 5Le 05/10/2019 à 14:14L'accueil est très agréable et professionnel et les repas d'un rres bon rapport qualité prix. Par contre les chambres sont un peu vieillotte même si elles sont très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe vous remercie de votre charmant retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous privilégions l'accueil de chacun de nos clients, afin qu'il se sente à l'aise durant toute sa venue. Bien que nos chambre soient quelque peu vétustes, notre équipe d'entretien y apporte un maximum de soin sur la propreté des lieux, ce à quoi vous avez été sensible. Nous vous souhaitons un agréable weekend et une excellente journée. Bien Cordialement. Eric/ Service Réception -
Jerome.e
5 / 5Le 01/10/2019 à 13:38Bien et bon. Ainsi que la nuit passée hier soir
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laurence.m
4 / 5Le 15/09/2019 à 10:52Chambre très bien ! Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. Service Réception -
Yves.o
4 / 5Le 04/09/2019 à 19:22Bon hôtel calme, très bonne restauration avec bonne équipe et super serveuse Anaïs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs et toute l'équipe vous remercie de votre aimable retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric Service Réception -
Henni.m
2 / 5Le 30/08/2019 à 23:58Déçu par ce lieu !! Chambre pas très pratique heureusement on était que de passage !! Pour aller au toilettes on devait s'assoir de travers !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre message suite à votre passage dans notre établissement. Cordialement. Service Réception -
sandy.
4 / 5Le 30/08/2019 à 12:07Accueil, chambre, literie, repas et petit dej parfait. Seul hic manque d'air dans la chambre vu la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire laissé suite à votre passage dans notre établissement. Malgré l'absence d'air conditionné,nous proposons à notre aimable clientèle des ventilateurs sur pied sur simple demande à la réception. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Eric Service Réception -
Un.t
5 / 5Le 29/08/2019 à 19:13 -
sebastien.e
4 / 5Le 13/08/2019 à 13:13un bon acceuil des chambre grandes
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Asha.e
4 / 5Le 11/08/2019 à 12:07 -
julien.h
1 / 5Le 11/08/2019 à 09:52Hôtel complètement a rénové, les chambres sont vielles, non insonorisées et isolé thermiquement. Il fait très chaud dedans et aucune ventilation ou climatisation. La salle de bain est très mal ventilée et pleine de moisissure avec l'odeur qui va avec. La literie mauvaise ou l'on sent tout les ressorts. Malgré un personnel d'une grande gentillesse, je ne comprend pas qu'un hôtel encore dans cette état existe encore en 2019. Vous trouverez mieux pour moins cher ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolés si la vétusté de notre site a perturbé votre séjour, et vous présentons de ce fait nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Service Réception -
Sabrina.e
1 / 5Le 03/08/2019 à 14:54Nous avons séjourné mais plus jamais cafard dans la chambre sous le lit vraiment sale 79 euros pour ça une honte et j en passe le personnel pas terrible du tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire laissé suite à votre passage rémois. Nous sommes désolés que le manque de propreté ait perturbé votre séjour : nous allons sensibiliser notre équipe de nettoyage pour y apporter les corrections nécessaires. Nous nous excusons de la gène occasionnée. Cordialement. Service Réception -
ClŽmence.o
2 / 5Le 19/07/2019 à 00:03Un petit peu chère pour le logement... Il y a eu un problème de réservation et malgré cela aucun geste de l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre hôtel. Nous déplorons votre ressenti par rapport au coût du séjour et comprenons que cela ait perturbé celui ci. Nous vous souhaitons un agréable weekend. Cordialement. Eric Service Réception -
Rain.o
3 / 5Le 25/06/2019 à 15:10Jolie cadre, bonne cuisine. Mais chasse d'eau légèrement défectueuse et aucune clim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre aimable message suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre pittoresque de l’hôtel vous ait plu, ainsi que la restauration; nous allons partager ces louanges avec l'ensemble du personnel. La climatisation n'est pas mentionnée sur nos sites de vente, cela est bien stipulé. Nous prêtons sur demande à la réception, des ventilateurs su pieds. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien Cordialement. Eric Service Réception -
Coco.
3 / 5Le 24/06/2019 à 18:40Manque clim chambre petite dommage car sympa
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michael.s
4 / 5Le 21/06/2019 à 12:05Certains clients ont indiqués qu’ils devaient faire des efforts sur la propreté des chambres et sur l’aimabilitée du personnel pour la part il se trouve que le personnel était accueillant et chaleureux pour la chambre elle était propre mais demande de la rénovation enfin pour le prix ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre établissement, ainsi que le ressenti positif et encourageant pour toute notre équipe dont l'accueil reste le point d'orgue au quotidien. Nous sommes très attentifs à la propreté de nos chambres,malgré la vétusté du site: nous allons remonter ces constats rassurants à l'ensemble de notre personnel. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eric / Service Réception -
Nadine.a
1 / 5Le 03/06/2019 à 17:42Cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. .chambres très petites et propreté à revoir ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés si nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour le manque de propreté, qui ne reflète pas nos actions au quotidien pour apporter toute satisfaction à notre clientèle. Nous vous souhaitons néanmoins une agréable journée. Cordialement -
Ophélie.p
4 / 5Le 20/05/2019 à 21:13Super, je me suis régalée. Seul le service qui est un peu long 😉
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michel.h
4 / 5Le 28/04/2019 à 07:42Toujours en voyage un hôtel assez sobre et accueillant literie confortable
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myriam.a
4 / 5Le 27/04/2019 à 17:07Nous sommes juste rentrées avec des amis pour prendre un café en attendant l ouverture du parc des expositions... Très bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre charmant retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous allons partager cet élogieux commentaire avec l'ensemble de notre équipe d'accueil et de salle. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre région champenoise. Bien Cordialement. Eric / Service Réception -
Julie.i
4 / 5Le 21/04/2019 à 09:39Très bon acceuil. Chambre familiale 2 adultes 2 enfants propre et au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute notre équipe se joint à nous pour vous remercier de votre chaleureux commentaire laissé après votre séjour sur notre établissement. Un accueil personnalisé est essentiel au relationnel avec notre clientèle, et cela nous donne à penser que le ressenti dont vous nous faites part est plus qu' encourageant pour notre équipe. Nous notons de même que le calme de nos chambres vous a été profitable lors de ce périple rémois. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons un agréable weekend pascal. Bien Cordialement. -
Nath.a
3 / 5Le 17/04/2019 à 18:27Un bon rapport qualité/prix pour la formule du midi
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Caroline.r
3 / 5Le 14/04/2019 à 12:20Mal dormi et le personnel a ouvert notre porte le matin alors qu’on était dans notre chambre en train de dormir...
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Sylvinia25.l
5 / 5Le 10/04/2019 à 08:58J'ai adoré les petit bungalow avec la petite mezzanine. Accueil au top que ce soit au téléphone ou à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre sympathique retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous allons partager vos compliments avec l'ensemble de nos équipes, qui se targuent de mettre un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain passage dans la région. Bien Cordialement. Eric Service Réception -
Jocelyne.o
1 / 5Le 04/04/2019 à 17:33Propre..mais chambres passé date très vieux je ne retournerai jamais à cette hotel pas une 3 étoiles...maximum 1.5
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis laissé suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes navrés que la vétusté de notre site ait nuit à la qualité de votre séjour et vous présentons pour cela toutes nos excuses. Nous allons accompagner nos collaborateurs afin d'améliorer notre service, en gardant toujours le souci de la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un agréable début de saison printanière. Cordialement. Eric / Service Réception -
Hanns.t
4 / 5Le 30/03/2019 à 10:26Équipe chambre bien équipée et propre
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Robert.e
2 / 5Le 23/03/2019 à 10:54Chambre viellotte ainsi que la salle de bain (datent des années 80...) Personnel sympa mais faites attention à la note en partant il y a des erreurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire après votre séjour dans notre hôtel. Nous déplorons cependant que la vétusté de notre salle de bains ait perturbé votre passage ,et vous présentons de ce fait nos excuses. Nous avons aussi relevé que le personnel avait montré son professionnalisme , comme avec tous ses clients,et nous allons partager ces éloges avec l' ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre région champenoise. Cordialement. Eric / Service Réception -
Alejandro.a
4 / 5Le 11/03/2019 à 11:48Très bien, j'ai apprécié la tranquilité de la chambre et le confort. Je recommande, c'était propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse et lumineuse. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes. Nous allons partager ces éloges avec toute notre équipe et aspirons à une nouvelle visite de votre part lors d'un prochain séjour. Cordialement. Eric / Service Réception -
Elodie.L
3 / 5Le 10/03/2019 à 22:31Hôtel pratique, bien positionné, mais vieillissant. Convient pour un hébergement professionnel, mais décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel est effectivement situé dans un vaste espace, arboré et fleuri ,de plein pied, qui est particulièrement appréciable aux beaux jours. Nous notons également votre ressenti sur la vétusté de nos chambres, ce dont nous sommes conscients. Notre équipe se dévoue au quotidien pour la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Reims. Cordialement. Eric / Service Réception -
Jean-Claude.A
1 / 5Le 27/02/2019 à 23:46Dejeuner menu a 13,90€ plat roti de veau trop cuit avec pdt grenaille trop cuites (excès de réchauffage au micro onde)+ café gourmand très light + boisson pression 25cl En plus salle bruyante Je ne recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous déplorons que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ,et nous vous présentons pour cela nos excuses. Nous allons sensibiliser notre équipe de restauration pour améliorer nos prestations et la satisfaction de notre clientèle. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Eric / Service Réception -
Fabien.M
5 / 5Le 27/02/2019 à 00:29Restaurant agréable à un prix correct
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jessie.u
5 / 5Le 23/02/2019 à 13:47Tres bien acceuilli
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Carlos.e
5 / 5Le 07/02/2019 à 08:29Très bon accueil, chambres très bien et service pro
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S.
3 / 5Le 05/12/2018 à 19:36J'ai déjà dormi dans des hôtels Kyriad. J'en appréciais le niveau de confort, la bonne situation, les services associés même si je trouvais leur prix un peu élevé. Pour celui-ci, son prix est raisonnable. Il est idéalement situé pour moi qui vais le lendemain à un salon se déroulant au Parc des Expositions de Reims. L'ensemble se compose de bâtiments de plain pied disposés autour d'un petit espace vert. L'idée est originale car ainsi on tourne le dos au boulevard assez fréquenté et on profite du chant des oiseaux. De plus on n'est pas obligé de passer par l'accueil à chaque fois puisque celui-ci se trouve dans le bâtiment vers le parking, à l'entrée de l'hôtel. Les chambres sont, par contre, plutôt exigües...et il semblerait que le confort date d'il y a de nombreuses années. Difficultés pour avoir de l'eau chaude, wc qui fuit. Les hôtels Kyriad ont mal vieilli! Le petit-déjeuner est cher et pas spécialement recherché. Le personnel est très bien, l'accueil et le service sont impeccables. Je trouve dommage qu'un hôtel comme cela ne soit pas mis davantage en valeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour l'avis laissé sur notre établissement. Notre équipe s'efforce de faire au mieux afin de satisfaire le plus grand nombre de clients possible. Nous allons partager ces éloges avec tout le personnel qui ne manquera pas d'apprécier ce retour favorable. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien Cordialement. Eric/Service Réception -
Guillaume.a
3 / 5Le 28/11/2018 à 14:49Bon resto
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benoit.r
3 / 5Le 06/11/2018 à 13:48Un peu "pommé" mais centre ville facile d'accès
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Laurent.O
1 / 5Le 29/10/2018 à 08:39Froid, pas d eau chaude le soir et extrêmement mal insonorise Que du bonheur!!!
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Jhonny.e
4 / 5Le 22/10/2018 à 20:20Très bon hôtel super accueil et personnel très compétent et disponible agréables séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis de cet excellent retour relatif à notre établissement et allons le partager avec l'ensemble du personnel. Un accueil personnalisé et souriant est notre principale priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre région champenoise. Cordialement. Eric/Service Réception -
Dave.e
2 / 5Le 08/10/2018 à 18:19 -
Aur...
4 / 5Le 06/10/2018 à 12:43Bon établissement. Mais cher.
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Florine.A
1 / 5Le 05/10/2018 à 15:27Nous sommes partis 30 minutes après avoir découvert notre 'chambre' et malgré avoir payé. Cela résume notre inadmissible expérience dans cet établissement qui ne devrait pas être ouvert. Je n'ai pas pour habitude de laisser ce genre de commentaire mais je souhaiterais éviter notre mésaventure à d'autres personnes ! Arrivés et d'abord agréablement surpris du format 'motel' que nous avons trouvé original, nous avons vite déchanté en ouvrant la porte de la chambre n°008. - Odeur d'insecticide à vous couper le souffle (pourtant habituée à ces produits), fenêtre qui ne s'ouvre pas car l'ouverture est cassée. Nous avons laissé la porte ouverte, rien n'y a fait. - Quelle glauquitude ! (du mot glauque, lol). Sombre, poussiéreux. - Plateau de courtoisie avec une bouilloire contenant un fond d'eau croupie (rien que d'y repenser...). On la nettoie. Pas de gobelet. Je vais en demander deux à l'accueil, on me donne deux gobelets en plastique qui ne sont pas adaptés aux couvercles fournis sur le plateau. Vous savez, ceux qui vous fondent dans la main quand vous versez une boisson chaude dedans. Nous n'avons évidemment rien consommé de ce plateau. - La salle de bain. Datant d'un autre temps. Poils, cheveux, joints de carrelage du sol (cassé) noirs de crasse. Rond des WC pas fixé, crasseux. PAS DE PAPIER TOILETTE, nous avions deux ronds de carton, bon sang ! J'en passe. Alors on s'est dit "est-ce qu'on est pas trop difficile, on abuse pas ?" Mais non. Vraiment. Impossible de se laver ni de dormir dans cet endroit oppressant, austère et nuisible. On réserve en ligne une chambre dans un autre hôtel à 10min, puis je vais rendre les clés. Je donne quelques raisons du pourquoi je rends la clé (toujours avec amabilité, c'est important). La seule chose qu'on me répond c'est : "C'est complet et vous ne serez pas remboursé, ça fait trop longtemps que vous êtes arrivés". J'ai répondu "oui, [blabla] tant pis". "- Merci au revoir". D'une indifférence abyssale. En gros, ALLEZ AILLEURS.
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Michael.A
4 / 5Le 30/09/2018 à 08:02Calme et agréable. Chambre mezzanine dansgereuse pour les petits..
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Julien.l
2 / 5Le 24/09/2018 à 21:48Personnel acceuillant, le sourire est présent. Chambre défraîchie, c'est propre mais ancien. Ça vaut 40e pas plus...
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Didier.i
3 / 5Le 19/09/2018 à 17:01Chambre impeccable mais restauration décevante
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Léana.i
1 / 5Le 06/09/2018 à 22:34Une cuisine insipide et approximative (Vinaigrette insipide sur des tomates sans goût et vinaigre balsamique sur le plat de lasagnes!!!) que l’on m’explique En plein été, on nous sert des tomates pleine d’eau et pas mûres Sur 12 personnes à table, personne ne finit son assiette, c’est un signe je pense Fortement déçu.
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Olivier.i
1 / 5Le 06/09/2018 à 13:04Sale mauvaise odeur cafard poussière araignée bruyant....... sinon ça va...
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johan.e
3 / 5Le 01/09/2018 à 00:21Très bien
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michel.a
3 / 5Le 06/08/2018 à 20:34Chambres très moyennes et vieillottes. Salles de bains très petites. Parking. Relativement calme si située à l'arrière car hôtel dans une zone industrielle. Attention aux camions des le matin tôt
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Audrey.e
1 / 5Le 24/07/2018 à 13:54Alors l'hôtel en soit est pas mal le petit déjeuné top mais alors le personnel pas accueillant, vérifiez bien vos factures car on nous a facturé des petits déjeunés en trop, mon chien n'y a pas dormi la première nuit mais ils l'ont facturé car ils auraient trouvé des poils de chiens en faisant le ménage lol normal mon chien était avec moi quand je suis venue voir les chambres. Ensuite le prix affiché sur le panneau à l'extérieur n'est pas le bon, quand on a eu la facture on s'est vite rendu compte qu'il y avait un problème, et il s'est permis de nous dire que la patronne avait fait un prix MDR même avec un soit disant prix c'était plus cher. Bref 15€ de plus par personne dans la chambre mais le petit plateau avec 1 biscuit pour 3, 2 verres et 2 tisanes et pas de serviettes de bain en plus, les 15€ ne sont clairement pas justifié. Je n'y retournerai plus j'étais mal à l'aise face aux personnes avec qui je suis allée car c'est moi qui ai réservé. J'avais regardé les avis mais en pensant que se sont tjrs les gens pas satisfait qui écrivent des avis, et bien là j'en mets un. C'est dommage car ça pourrait être un endroit sympa. Et dernière choses les chambres sont vraiment petites, même quelqu'un du groupe n'y a pas dormi car elle se sentait oppressée.
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Alexandre.a
3 / 5Le 17/07/2018 à 09:27Hôtel bien pour une nuit étape en famille. Manque une bonne rénovation et la climatisation, surtout pour les enfants en mezzanine.
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Samy.l
4 / 5Le 16/07/2018 à 19:17Tres bonne cuisine la carte est mal expliquée pour les menus
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Emilie.n
3 / 5Le 15/07/2018 à 14:12Hôtel correct, femme de chambre sympathique mais la réceptionniste que nous avons eu à notre arrivée n'était pas aimable. Oreo est la touche vraiment sympa de l'hôtel. Le ménage reste superficiel notamment sous le lit (poussière et "mouton"). Attention à ne pas dépasser l'heure de départ car il vous en coûtera 12 euros.
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Greg.o
3 / 5Le 02/07/2018 à 21:42Chambre correct. Par contre à eviter l'été car pas de clim ni de vraies fenêtres dans les chambres. On cuit !
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Eduardo.o
3 / 5Le 25/06/2018 à 11:34Propre et calme ! Un hôtel idéal pour un cour séjour !
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Chair.a
2 / 5Le 23/06/2018 à 21:58Petite sale de formation , pas de climatisation
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Florin.l
2 / 5Le 31/05/2018 à 12:00Assez déçu. Salle d'eau manque d'aération. Chambre pour 3 . Parking . Cela pourrait être mieux.
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Arlette.e
5 / 5Le 18/05/2018 à 15:10Proche du parc des expositions très pratique
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Céline.a
5 / 5Le 04/05/2018 à 13:15Très bon repas au restaurant et personnel très aimable et accueillant.
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Pauline.l
4 / 5Le 28/04/2018 à 12:10Bon hôtel pour se rendre au parc des expositions. Juste un parc à traverser...
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Sandrine.i
5 / 5Le 22/04/2018 à 17:45Très bien mangé au restaurant
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Benedict.y
3 / 5Le 11/04/2018 à 10:43 -
Mickael.M
3 / 5Le 29/03/2018 à 19:00Correct. Les repas sont bons. Un peu cher peut être...
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david.a
3 / 5Le 23/03/2018 à 20:02 -
Sylvie.e
5 / 5Le 17/03/2018 à 07:52L'équipe est super sympathique et le projet de chambres rénovées est vraiment bien!
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Aurélie.a
4 / 5Le 16/02/2018 à 21:18Très propre. Chambre très agréable. 1 grand lit et deux jumeaux sur une mezzanine. Salle de bain qui pourrait être plus moderne mais fonctionnelle. Avec une baignoire. Facile d'y passer plusieurs nuits à suivre.
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Fabrice.o
2 / 5Le 15/02/2018 à 19:10Le petit déjeuner est à 7 hrs du matin pour les gens qui travaillent c est un peu tard vu que tout les autres Kyriad sont à 6hrs30 c est un point négatif sinon la cuisine est très bonne
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Christophe.i
4 / 5Le 13/02/2018 à 17:26Très bonne accueil personnelle dévoués hôtel très confortable
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Dominique.E
4 / 5Le 11/02/2018 à 00:56Restaurant sympa... bon rapport qualité - prix.
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Patrick.A
2 / 5Le 23/01/2018 à 19:21Données WIFI pas du tout sécurisées ! Pas de code minimum, juste une adresse mail ! Bref, n'importe qui aux alentours de ce Kyriad peut avoir accès à vos données professionnelles sans se fatiguer ! Petit déjeuner très industriel, café caramélisé, lait au goût de poudre lactosée, viennoiseries à peine cuite, "cakes" à la croûte rassie ; et quand je le signale, fin de non recevoir très sèche de la patronne. Accueil a minima (le personnel autre que le réceptionniste ne daigne même pas vous dire bonjour et vous regarde d'un air ennuyé). Bref, pas joyeux.
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spitfire9150.
2 / 5Le 09/01/2018 à 20:10Beaucoup trop cher pour le peu de service...
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Philippe.o
4 / 5Le 06/01/2018 à 18:57Bien tenu, staff sympa, chambres confortables
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Louis.i
3 / 5Le 12/12/2017 à 15:37Lieu agréable, tranquille. Salle de réunion. Restauration. Bar.
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Romain.a
1 / 5Le 12/12/2017 à 02:46Hôtel peu recommandable, chambre équipée au stricte minimum et par dessus tout du personnel kleptomane. Première fois que j’ai a faire a un hôtel qui est incapable de retrouver un objet oublié. Signalement dans la journée du départ avant que la chambre ne soit re-occupée et « introuvable ». Inadmissible.
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Cam.
2 / 5Le 10/12/2017 à 15:12Hôtel vieillot et bruyant. Pommeau de douche catastrophique, à débit d'eau très restreint. Moisissures au plafond, et joints jaunis. Sans parler des poils et des taches retrouvés dans les draps... Petit déjeuner néanmoins correct et avec du choix. Personnel sympathique et souriant.
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Andre.a
1 / 5Le 06/12/2017 à 21:24Déception totale ! Je viens depuis plusieurs mois dans cette hotel , le personnel est génial . Les chambres bruyantes sur l avant Chambres en simple vitrage Sauf une fois où je n ai pas pu déposer les affaires arrivant à 12 H 00 , mais bon . Ce matin je signale simplement que la chambre 18 est mal insonorisé / sale / chauffage salle de bain qui ne fonctionne pas / chauffage de la chambre mal à programmer / simple vitrage / tous les bruits de la chambre voisine , et chasse d eau je n en parles pas .... ronflement du voisin etc La directrice monte sur ses chevaux et me rabaisse à l accueil , je garde mon calme ! Les photos sont disponibles Me dire nous sommes qu à 69 euros !!! Pour pas dormir , c est cher non ??? Directrice du site , j aurais essayé de trouver une solution , mais bon c est pas grave il y a plein d hôtel neuf / insonorisé / propre à côté Bonne nuitée / à vous de choisir ou ? A.M
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Matthieu.l
4 / 5Le 01/12/2017 à 00:34Chambre en mini duplex assez spatieuse
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Laurent.E
4 / 5Le 17/11/2017 à 15:25Bon accueil du personnel. Le restaurant est sympa. La literie est moyennement bien.
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Christian.a
4 / 5Le 29/10/2017 à 14:25Très accueillant et le personnel sympathique
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David.e
3 / 5Le 22/10/2017 à 16:05bof hotel sans saveur pour etape. propre.
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Enrique.l
1 / 5Le 18/10/2017 à 09:31Plutôt pitoyable ...hormis un déjeuner correct, la chambre était vétuste/kitsch (visiblement ancien campanile version annees 80) et particulièrement bruyant (pas de double vitrage et situation dans zone de passage camion ... tout au long de la nuit). Première et dernière visite pour ma part !!
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Philippe.u
5 / 5Le 12/10/2017 à 17:12Personnel réactif sympa rien à redire
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Marc.a
3 / 5Le 03/10/2017 à 17:42Accueille très bien. Mais je m'attendais mieux pour un kyriade. Les chambre sont petite et pas très moderne. Ont dirai un hôtel bas de gamme
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corinne.o
2 / 5Le 20/09/2017 à 18:50Repas copieux d une qualité cependant moyenne. Un avec du potentiel qui n est malheureusement pas exploité.
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Stephane.e
4 / 5Le 17/09/2017 à 10:02Excentré mais pratique pour une étape hors de la ville. Très bonne réception et chambre petite mais propre et confortable.
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Bruno.a
4 / 5Le 14/09/2017 à 18:09Je ne pourrais pas me prononcer pour la partie hôtel, mais j'y vais assez régulièrement pour des repas de travail le midi : prix très abordable (ex: plat dessert à 13€50) et plats de bonne qualité.
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Wanda.a
4 / 5Le 08/09/2017 à 16:07Aussi bien les chambres que le restaurant correspondent à ce qui est annoncé. Aucune mauvaise surprise.
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Apolline.u
2 / 5Le 05/09/2017 à 09:21Petite chambre, convient pour une seule nuit
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Laurent.u
2 / 5Le 23/08/2017 à 08:34Hôtel de type campanile (avec chambres donnant sur l l'extérieure), très peu isolé du froid ou du bruit! Les chambres sont un peu défraîchis. Le restaurant étant fermé pour l été, je n ai aucun avis dessus.Petit déj correcte pour le prix.
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David.e
4 / 5Le 06/08/2017 à 07:43Accès facile. Vaste parking. Personnel très agréable. Chambre très propre. Vraiment top pour une étape 😉
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bernard.i
5 / 5Le 30/07/2017 à 09:09L’accueil, la restauration, le calme, la nature au milieu d’un hôtel...
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Abbey.a
3 / 5Le 26/07/2017 à 21:05 -
Dean.e
5 / 5Le 18/07/2017 à 11:27 -
chanzee.a
3 / 5Le 09/07/2017 à 08:28 -
Gilles.m
5 / 5Le 06/07/2017 à 15:09Déjeuner simple bien présenté. Prix convenable
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Jérôme.u
4 / 5Le 28/06/2017 à 18:04Cadre agréable, repas copieux, tarif correct
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Jean.u
2 / 5Le 28/06/2017 à 12:50Repas correct Chambre vieillotte et pas propre
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Bernard.r
3 / 5Le 24/06/2017 à 16:24 -
Quentin.r
5 / 5Le 21/06/2017 à 07:55On mange très bien au restaurant et pour pas très. Cher en plus.
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Jean-Baptiste.A
4 / 5Le 28/05/2017 à 09:54Hôtel atypique en rez-de-chaussée. proposant un prix correct. Petit dejeuner buffet (en supplément) de très grande qualité! Nous avions deux lits doubles dans notre chambre dont un en mezzanine. Nous y avons passé une bonne nuit.
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Brice.E
4 / 5Le 27/05/2017 à 12:26Pas de.possibilité de retirer du cash sur place. Sinon chambre correct et personnels sympa
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Gérard.A
4 / 5Le 20/05/2017 à 20:01Belle carte. Service soigné
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Nathalie.r
1 / 5Le 17/05/2017 à 09:34Hôtel qui sent le renfermé dans les chambres.petit déjeuner pas top
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Ludovic.o
4 / 5Le 08/05/2017 à 16:02Je n'ai pas testé les chambres, mais le restaurant est sympa, et les menus sont excellents.
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Florian.i
2 / 5Le 24/03/2017 à 08:16Chambre propre. Faire tous les jours. Par contre fond des toilettes noir. Literie usée à ressorts avec des cuvettes. Le thermostat ne fonctionne pas terrible... Petit déj très correct par contre.
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Samuel.a
2 / 5Le 07/03/2017 à 22:36Services sympathique, accueil correct, petit déjeuner bien. Les chambres nécessiteraient un petit coup de jeune, propres mais odeur de tabac imprégné dérangeante, bon point baignoire dans la chambre.
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le.r
4 / 5Le 18/12/2016 à 08:30Calme facile d accès bien accueilli Petit déjeuner très bien
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BJ.o
3 / 5Le 26/08/2016 à 11:38 -
Kevin.a
4 / 5Le 16/08/2016 à 21:53 -
Thomas.a
4 / 5Le 15/08/2016 à 23:02 -
Richard.i
3 / 5Le 12/06/2016 à 23:28 -
romuald.s
1 / 5Le 20/11/2015 à 14:472 Entrecotes origine Autrichienne incoupable . Pas de chauffage
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Richard.s
1 / 5Le 23/05/2015 à 23:42 -
Richard.r
2 / 5Le 01/05/2015 à 08:17Couple avec 2 enfants. Pas de chauffage, 2 serviettes pour 4 dans une chambre quadruple.
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Steeve.a
4 / 5Le 16/10/2008 à 22:28La chambre de l'hôtel est équipée d'un écran plat, dipose d'une connexion wifi. Restaurant avec plats variés et de qualité.
Debureau.�
Ahlem.h
Vincent.e
Laureen.o
Raphaël.U
Jean.h
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Andja.a
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Adresse :- 12 Rue Gabriel Voisin Parc Technologique Henry Farman 51100 Reims
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Horaire d'ouverture :
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