Best Western Premier Hôtel de la Paix

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant, Séminaire,

• Claas.�

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 20:46
• Ana.p

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 20:46

  Tres bel hôtel, le personnel est extrêmement gentil et plein d’humour. Un vrai plaisir ! De plus, le petit déjeuner est très complet.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 17:53

  Un hotel idéalement placé à deux pas du centre ville, avec un personnel très sympathique à la réception. Les chambres sont spacieuses et très propres, le seul bémol concerne le parking : Les places y sont particulièrement étroites, il est assez difficile d'y manœuvrer ainsi que d'accéder et sortir de sa voiture. A part ça, tout était parfait !
• Anne.R

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:43

  Hôtel central avec services de qualité. De bons conseils touristiques.
• Marie.

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 08:00
• Franck.

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:46

  Très bon emplacement. Service et accueil souriants. Grande chambre confortable et sdb spacieuse avec déco sobre et moderne. Par contre petit déjeuner décevant, simple, qui pourrait être amélioré.
• Niglo.

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 13:08

  Je vais régulièrement travailler au bar de l'hôtel. J'aime l'ambiance et l'atmosphère qui y règnent. Le service est impeccable, je recommande pour un verre en amoureux ou un RDV client important !
• Vlad.

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 20:17
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 13:01

  Accueil, prestations et équipe de très dans qualité. Emplacement au cœur du centre ville avec un accès très facile en voiture. Hôtel de référence à recommander.
• Rébecca.a

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 22:19

  Bon séjour dans cet établissement qui est très bien situé en plein cœur du centre ville de Reims. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Le personnel est accueillant et souriant. Nous n’avons pas testé le restaurant ni le bar qui avaient l’air très sympathiques cependant. J’enlève une étoile pour le chemin menant à la piscine (très agréable en fin de journée). L’hôtel étant en travaux le chemin d’accès pour la piscine est un peu compliqué : il faut traverser une partie du bar plein de clients et passer par un patio en extérieur (lorsqu’on est mouillé et en peignoir en plein mois de janvier ce n’est pas très agréable). L’accès est surtout mal indiqué.. nous avons dû nous faire aider par un personnel du restaurant adorable qui lui-même a dû téléphoner pour nous indiquer par où passer.. je ne manquerai pas de rajouter la cinquième étoile lors de mon prochain passage une fois les travaux finis.
• JMC.

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 09:45

  Très bien placé à deux pas du centre. Bon accueil. Chambre spacieuse et bien pensé. Propreté moyenne. Belle piscine intérieure. Mais parcours pour s'y rendre un peu laborieux. Parking de l' hôtel complet ce jour là. Petit déj très bien. Bar très agréable. mais seulement qu'une sorte de champagne au verre, dommage. Meilleur prix en direct que sur booking.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 14:36
• M.j

  1 / 5

  Le 23/12/2023 à 14:03

  Passez à ce jour avec royana femme de type asiatique Samedi 23/12/2024 a 14hoo Très désagréable et hautaine pour des toilettes utilisé Étant un utilisateur fréquent du bar et du restaurant et de l’hôtel je suis outré
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 18:19

  Très bon accueil, très bien placé,... nous n'avons été très ravis de notre séjour.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:24

  Alors là je suis bleufée cet hôtel mérite un 5 🌟...la localisation est idéal. L établissement est soigné, propre, accueillant et très contemporaine décoré avec goût. Le petit déjeuner répond aux attends de tout à chacun. L accueil est admirable le.personnel très professionnel et bienveillant. J ai une certitude c est que je reviendrai très bientôt, peut-être visiter la ville au printemps. Je pourrai ainsi profiter de la piscine et autres prestations de l hôtel. En touts cas cet établissement est digne d un 5 étoiles.... Merci à l équipe d avoir participé à réussir mon petit séjour à Reims à l occasion des fêtes de Noël et le marché de Noël. Bonnes fêtes 🥳🥳🥳
• Rim.r

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 21:39

  L’hôtel parfait! Super accueil, belle qualité de service, personnel à l’écoute et qui a un vrai sens du service, chambre décorée avec goût et très spacieuse, belles prestations dans l’ensemble et surtout un super room service (autant le service que la carte) Nous n’avons pas pu rester 2 nuits comme souhaité car hôtel plein, et avons malheureusement dû changer d’hôtel pour la seconde nuit et ce avec grand regret. Nous reviendrons très vite.
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 10:46

  Cet hôtel est parfait ! Très bon accueil, le personnel est très agréable. L'hôtel est propre et décoré avec goût. Les chambres sont bien aussi, il y a douche et baignoire, on a le choix ! Et très bien insonorisé. Le petit déjeuner est varié. L'hôtel est très bien placé, proche du centre ville et pas loin de la gare. Bref, je recommande !
• Marie.r

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 09:12

  Très bel hôtel avec un service impeccable. Je recommande !
• Emilie.O

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 00:17

  Venue il y a quelques jours pour un séminaire avec l'entreprise, je n'ai rien à redire de cet hôtel. Accueil parfait et les chambres sont très propres ! Aussi, l'emplacement est à quelques minutes de la gare, ce qui est vraiment sympa ! Il est situé à un bon emplacement, dans cette jolie ville qu'est Reims, et que nous avons pu découvrir. Merci pour ce séjour agréable.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 17:56

  Client régulier et fidéle de cet établissement, nous sommes trés satisfait des préstations de l'hôtel de la Paix. Acceuil, amabilité et bienveillance du personnel au rdv. Mention spéciale pour Tony, Cristian et biensur Mme Platini qui ont toujours une attention particulière à notre encontre. Continuez comme cela et à trés vite. Audrey et Frank
• /.i

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:01
• olivier.r

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 19:32

  Super accueil, personnel à l'écoute. Chambre belle, spacieuse, bien équipée. Le lit confortable. Profitez de la piscine et du sauna. Prévoir un supplément parking. L'hôtel est proche de tout .
• Casey..

  2 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:00
• Rebecca.r

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 10:45

  Hôtel magnifique, les chambres sont décorés avec beaucoup de goût , spacieuses et très confortables. L’accueil très agréable , emplacement idéal pour découvrir Reims. Nous récompensons sans soucis .
• Jon.h

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 21:48
• Shamsa.L

  4 / 5

  Le 20/09/2023 à 00:13
• elnjian.

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 12:36

  Hôtel très bien situé avec une déco moderne classe dans les chambres, restaurant et parties communes mais la réception reste plutôt très simple. Côté produit, la chambre deluxe est très belle avec une jolie terrasse mais investissez svp sur la télé qui ne marche pas, les produits de soins à redemander tous les jours car non fournis même si le flacon de la veille est vide, pas d’après shampooing, café fourni mais pas d’eau pour remplir la machine à café ( est ce logique?). Service de pressing très lent : 2,5 jours pour une chemise… Côté restaurant et petit dej, rien à dire sur le service des équipes mais le choix des plats et qualité des produits peut être amélioré. Côté réception, service inexistant et personnel présent physiquement mais absent côté service client. Un exemple : check out fait (ce n’était pas en période de rush) mais même pas une question de comment c’était passé le séjour, lors du paiement on dirait que j’embêtais la personne et pour laisser mon bagage j’embêtais clairement…. Bref motivez vos équipes svp. Sinon dans l’ensemble, je recommande pour la qualité de la chambre (hors produits) et l’emplacement. Bon courage à vos équipes Best western
• Jo.r

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 18:59
• Mouche.

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 00:09
• eric.

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 19:57
• Julien.

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 21:25

  Chambre spacieuse, restaurant varié, service digne d'un restaurant étoilé, bar au service avec des serveurs géniaux. Je recommande les yeux fermés. Prix raisonnable pour le secteur.
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 11:10
• Tom.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 21:04
• An.y

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 14:38

  Très bel hôtel idéalement situé au coeur de ville. Pour autant très calme avec une belle cour intérieure paisible. possibilité de parking privé. Personnel sympathique très bon accueil, petit déjeuner copieux, chambre propre et spacieuse. Petite salle de fitness et piscine bien appréciable. Nous reviendrons sans hésiter !
• Sophie.

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 11:44

  Hôtel très bien situé, en plein coeur de ville, mais très calme. Parking à proximité. Superbe chambre, très propre et grande. Sauna et piscine agréables.
• Pascale.

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 23:53

  Super hôtel ! Bien placé, moderne, propre et très confortable. Le service est efficace et sympathique. Le bar est également très bien : beaucoup de choix et une bonne ambiance. Il y a beaucoup de chambres, un restaurant, et même un spa. Le parking est aussi très pratique. Je recommande !
• Jostenne.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 12:52

  Un hôtel qui en vaut la peine ! Les chambres sont spacieuses, malheureusement pas assez éclairé mais ce n’est qu’un détail . La piscine mon coup de cœur, il n y avait personne donc j’ai pu profiter. Les hôtes d’accueils sont très gentils, l’ambiance est génial, je recommande cet hôtel si vous faites un séjour à Reims
• messaoudi.e

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 10:45

  Le personnel est très aimable, le petit déjeuner est pas mal mais le pain est bof. Les chambres sont un peu bruyantes quand même, on entend facilement ce qui se passe dehors. Biensûr comme souvent en france il y a plein de défauts apparents: peinture rayée, tâches dans les douches et toilettes, meubles qui ferment mal. Le parking est très petit et l'accès en voiture n'est possible que via interphone. Ça aurait été cool de le savoir avant, histoire de pas tourner en rond 20 minutes avant de comprendre. Voilà rien de spéciale dans cet hôtel moyen mais pour 1 ou 2 nuits ça va, plus pas du tout.
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 12:32

  Nous avons séjourné en couple avec notre chien, durant un weekend de mai. L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville, l'accueil et le cadre son très agréable, et les chambres sont soignés et modernes. Le samedi soir nous avons été boire un cocktail dans le bar et nous avons vraiment apprécié le moment. Nous avons oublié un vêtement dans notre chambre qui nous as été renvoyé par la réception dans les plus bref délais et nous en sommes encore plus ravis... On recommande vraiment cet hôtel.
• Ben.a

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 20:15

  Situation parfaite au centre-ville, avec parking dans l’hôtel. Chambre très confortable, petit-déjeuner très complet. Vaut plus que le détour
• T.

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 11:28
• Yaman.a

  1 / 5

  Le 19/04/2023 à 00:11

  Je poste un autre avis Pour info quand on demande de recharger un téléphone car et on demande 15euros pour 5 mn et que le vigile te mets dehors sans aucun état d'âme à 00h00 Merci pour l'arnaque et où est le côté humain Arrivée ce jour la nuit du 17 avril Ben bravo
• Jennifer.i

  3 / 5

  Le 02/04/2023 à 10:25
• Slava.a

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 21:56
• Solène.

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 18:29

  Je note ici uniquement la partie bar : 1h30 pour seulement que la table soit débarrassée/nettoyée des précédentes consommations et pour obtenir la carte QR code pour consulter les boissons. Lorsqu’on a la malheur d’interpeller les serveurs pour commander cela semble bien les embêter plus qu’autre chose ! Dommage car le lieu est sympa et bien situé.
• Magali.O

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:24

  Excellent hôtel ! tout le personnel est d’un accueil exceptionnel. Le dîner au restaurant très bon et petit déjeuner sous forme de buffet au top 👌 Bravo a l’équipe 👏
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:08

  Très bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Très bien placé au centre ville et disposant d'un parking sous terrain privatif. Petit déjeuner copieux et qualitatif.
• AQUAREA.i

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 08:56

  Je rentre d’un séminaire de 2 jours avec repas au resto de l’hôtel, résultat une intoxication alimentaire sur 2 jours, je risque pas d’y retourner. Je ne suis pas le seul des personnes présentes lors de ce séminaires à avoir eu ce problème. Je pense que la chaîne du froid n’est pas respectée. Sinon concernant l’hôtel en lui même rien à redire c’était plutôt agréable.
• Logane.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:17

  Venu une nuit en couple, nous avons été super bien accueillis, très propre, belle décoration et espace spacieux La piscine est très agréable ! le petit dej est copieux et très varié Je vous recommande cet hôtel et nous reviendrons très certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame F., Nous vous remercions pour votre venue ainsi que pour votre message. A très bientôt pour un nouveau séjour Reims. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• JcF.D

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:29

  J'y retourne souvent; c'est tout dire!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre fidélité. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Alexis.O

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:14

  Hotel et chambres au top! Svp pouvez vous remplacer les bouteilles d'eau des salles de réunion par un système de carafe ? Et installer des fontaines à eau pour les gourdes? Merci
• xavier.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:18

  L’hôtel est situé au cœur de la ville de Reims. Accueil parfait et bienveillant. Chambre spacieuse propre. Je recommande 👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:33

  Très bel hôtel, situé en plein centre ville. Prestations correctes et chambres spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• JiJi.i

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:56

  Nous avons séjourné avec un groupe de 50 personnes, très déçu par la propreté des chambres.Notament les toilettes et la salle de bain . De plus alors que nous n'avons rien consommer dans le mini bar, on nous facture des consommations de champagne qui d'ailleurs n'était pas présenté dans le mini bar + l'eau qui était " normalement" offerte INNADMISIBLE ! Qu'il contrôle leurs personnes avant de porter accusations
• Floriane.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:32

  Hôtel idéalement situé au centre-ville avec un parking ! Le personnel est agréable et consciencieux. Bonne adresse pour séjourner à Reims !
• rachel.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:02
• Yasmine.m

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:53

  Chambre superbe, équipements de grande qualité et personnel très aimable
• Bérénice.I

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:55

  L'hôtel est idéalement situé. En plein centre, à 5 minutes de la cathédrale et de tous commerces. Le parking est un vrai plus. Chambre pour 3 personnes, comme une petite suite. Salle de bain avec douche à l'italienne. Très propre. Personnel accueillant et arrangeant. Bagagerie très appréciable. Je recommande vivement cet hôtel !
• Alice.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:18
• Helene.o

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:36

  Nous avons séjourné 3 nuits. Par contre, ménage très léger : moutons importants derrière le canapé et sous un lit. Pour un 4*, je suis scandalisée d'avoir eu un supplément de 4 euros par personne et par jour pour avoir du jus d'orange frais au petit déjeuner !
• Mousse.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:48

  Tout était bien. Petsonnel , chambre et acufil merci à l 'équipe
• Els.d

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:31

  J'ai visité cet hôtel il y a quelques semaines dans le cadre d'une réunion d'affaires (location de la salle de réunion et de chambres pour plusieurs personnes). L'hôtel lui-même est peut-être un peu désuet à certains endroits, mais des chambres propres, de bons lits, un bon petit-déjeuner et un restaurant raffiné, rien à y redire. Cependant, quelques commentaires sur le service et la gentillesse, entre autres à la réception de l'hôtel. Par exemple, les personnes travaillant à la réception ne semblaient pas apprécier que je leur demandais où se trouvait la salle de réunion louée. Parce que celle-ci était visible sur l'écran de télévision de la réception. Le fait que je n'avais pas vu cet écran était apparemment sans importance. La dame qui me parlait jugeait nécessaire de me réprimander de manière brutale au sujet de mon "erreur". Ensuite, il y avait la rigidité du comportement d'un employé dans la salle de petit-déjeuner (presqu'en train de crier parce que quelqu'un avait laissé son bagage dans l'allée menant à la salle de petit-déjeuner, traiter quelqu'un de manière agressive et suspecte parce que, alors qu'il avait clairement indiqué qu'il ne prenait pas de petit-déjeuner, il s'était assis avec quelqu'un d'autre dans la salle, etc.) Dommage que l'accent ne soit pas mis sur la gentillesse et la courtoisie, ce qui pourrait pourtant distinguer cet hôtel d'un hôtel "moyen".
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:47

  Hôtel idéalement situé au centre de Reims. Possibilité de louer un emplacement de parking couver.. Très bon accueil à la réception, personnel souriant. Nous avons eu la chance d'avoir eu une chambre avec vue sur la cathédrale. Chambre spacieuse, moderne et d'une propreté irréprochable. Très bien insonorisée. Machine à café (café Richard). Énormément de choix pour le petit déjeuner. Seul point négatif :pas de jus d'orange frais. Le bar est super sympa,déco cosy et bon choix de musique. Grand choix de cocktails. Petite piscine ,quelques engins de fitness et sauna( il était hors service lors de notre séjour). Bref,un super hôtel à Reims!!!!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:58
• Rose.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:29

  Très belle chambre, bien équipée et propre. Le personnel est très courtois, efficace, semble heureux dans leur travail (ce qui est rare) et du coup, expérience vraiment agréable. Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire mettant en valeur le personnel de notre établissement. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Catherine.H

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:36

  Service impeccable, aussi bien à la réception, qu’au petit déjeuner. Une chambre spacieuse et propre, ainsi que la salle de bain, des lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est très complet et très bon. Seul petit bémol, le mini bar: ils n’offres qu’une petite bouteille d’eau pour trois personnes. Ensuite 4,50€ la bouteille d’eau…boissons, jus etc payant bien sûr. Dommage.
• Luc.U

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:20

  Chambres cosi. Barman au top. Sortez de la carte!!
• sandra.a

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:47

  Une infrastructure très moderne, ternie par un service à demi teinte...Chambre non prête en arrivant (heure d'arrivée pourtant précisée), fond de toilette rouillé, réassort des serviettes de toilette non effectué au passage des femmes de ménage,...bref un service en inadéquation avec le standing de l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous veillons à ce que vous passiez un bon séjour dans notre établissement. Si vous constatez un défaut ou souhaitez nous faire part d'un désagrément constaté au cours de votre séjour nous vous recommandons de le signaler auprès de notre personnel de réception. Nous ferons alors de notre mieux pour corriger ce qui peut l'être pour vous permettre de passer un agréable séjour. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Bruno.l

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:55

  Les chambres, l'accueil top👍. Mais le temps d attente pr 1 boisson au bar est de 49 minutes, ce serait un plus si il avait plus de personnel 2 personnes avec un bar complet, c est dommage . Je suis navrée pr eux . p.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous veillons à prévoir et gérer au mieux les moments d'affluence en réception, au bar et dans notre restaurant pour assurer un service de qualité tout au long de votre séjour. Nous sommes désolés de lire ici que nous n'avons pas été en mesure d'assurer un service un temps d'attente raisonnable et nous ferons au mieux pour éviter ce type de situation à l'avenir. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Yannstras.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:04

  Très bon séjour et très bel hôtel. Chambre spacieuse et personnel attentionné et très professionnel. Seul bémol le service au bar a été très long. Nous étions attendu et avons dû partir avant même que le serveur puisse venir prendre la commande malgré 20 minutes d’attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire mettant en valeur notre hébergement. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu être servi dans un délai raisonnable au bar et nous veillerons davantage à mieux gérer les périodes d'affluence. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• van.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:09

  Superbe hôtel personnel exceptionnel !! Par contre le bar la musique à revoir sérieusement !!!!
• Remy.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:45

  Accueil très sympa. Très bon rapport qualité prix. Nous y reviendrons. Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre venue dans notre établissement. A très bientôt. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Ashok.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:59
• Jean-David.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:13

  Excellent hôtel, bien situé et décoré avec goût. Chambre très spacieuse, calme, bien équipée, bien aménagée et propre. Piscine agréable même si l'eau est un peu fraîche. Petit-déjeuner complet. Une très bonne adresse !
• Alice.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:20
• aschumi.7

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:13

  Très bel hôtel dans le centre de Reims avec possibilité de parking privé pour un montant de 16eur par nuit. Autrement il y a le parking des buirettes juste en face. Très belle chambre spacieuse avec salle de bains incluant une baignoire et une douche. Bémol : - 3 portes qui grincent j'ai fait la remarque à la réception et ma réaction m'a un peu surprise. Apparement ce n'était pas tres grave pour cette personne qui en plaisantait à ce su🤔🤔🤔🤔 - manque de porte serviette pour les faire sécher - chambre juste à côté de l'ascenseur. Malgré une porte pour séparer la chambre de l'entrée on entend quand même l'ascenseur. L'hôtel dispose également d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de sport. Par contre, il faut passer par la salle de sport pour accéder au sauna et à la piscine. Du coup le sol est assez glissant. La piscine nécessiterait quelques travaux de rénovation. Traces d'infiltration au plafond. L'hôtel propose également une offre de restauration via le Café de la Paix et il y a également un bar La salle du petit déjeuner est très sympathique. L'offre est basique. Très déçue par les œufs brouillés qui n'en étaient pas. Dans l'ensemble séjour un peu mitigé même si seulement pour une nuit.
• Marie-Lorraine.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:59

  Très bel hôtel, parfaitement situé pour tout faire à pied. Équipe professionnelle, le personnel d’étage en particulier est très sympathique et courtois. Chambre Deluxe immense, confort total : literie excellente, bureau, canapé, fauteuils, table, prises de courant à côté du lit et vers le bureau, minibar, peignoirs, cafetière, bouilloire… Une étoile en moins pour la situation de la chambre (339) : elle donnait sur la terrasse du bar, où on peut également prendre le petit-déjeuner. Résultat : du bruit et des éclats de voix jusqu’à plus de minuit, et à partir de 7h du matin. Pas idéal quand on a le sommeil léger.
• Benjamin.U

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:56

  L’hôtel est parfaitement situé au cœur de la ville de Reims et proche de nombreuses activités. Tout le staff de l’hôtel a été très prévenant tout le long du séjour. Le bar la Paix est unique, par son ambiance et son design, avec une très large sélection des plus grandes Maisons de champagne. L’une de mes meilleurs adresses sur Reims.
• isa.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:09

  Petite soirée cocktails en terrasse entre amies un large choix de délicieux cocktails dans un cadre agréable comme une impression de vacances en plein centre ville sur cette terrasse
• Frederik.h

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:40
• Marion.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:23

  Chambre au 5eme étage avec un balcon : nous avons séjourné une nuit au cœur de Reims et l’expérience fut fabuleuse. Nous avons profité de la piscine ainsi que de la terrasse du bar. Le personnel est attentionné. Mon seul regret est que le restaurant ne propose pas plus de plats vegans🌱. J’espère qu’avec le temps cela évoluera 😉 Nous reviendrons c’est certain !
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:30

  J’y retourne régulièrement, car le travail de toute l’équipe est remarquable. En particulier, celui d’Amandine qui est à mes yeux, la meilleure serveuse de Reims de par son implication, sa gentillesse et son professionnalisme. Erol, Faik, Adrien et Camille sont également très professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bastien, Un grand merci pour votre confiance et fidélité ainsi que pour votre message qui vient récompenser le travail de toute l'équipe du bar. Bar La Paix
• Glen.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:02
• Nic.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:07
• Sab.z

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:22

  Toujours un très bon accueil, chambre impeccable, calme et élégante. Hâte d'y retourner.
• Kristoffer.l

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:16
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:09
• Annick.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:40

  Très bel hôtel. Personnel compétent et souriant. Très belle chambre (privilège). Grand écran. Salle de bain avec baignoire et douche. Parking hôtel (payant). Le top : en plein centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. A très bientôt, Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Gabriel.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:32
• Yulia.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:19
• Cricri.3

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:39

  Le cadre est magnifique et le bar accueillant. Le personnel de très bons conseils pour les cocktails

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message qui a été partagé avec l'équipe du Bar. Best Western premier Hôtel de la Paix & Bar La Paix
• mat.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:33

  Personnel adorable, chambre et sdb très agréables et modernes, piscine appréciable, buffet du petit-déjeuner varié. Seul bémol : la musique du bar beaucoup trop forte jusqu'à 1h du matin le week-end.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:55

  Nous avons mangé dans ce restaurant en famille !!!! Très bon accueil… personnel très à l écoute des clients une cuisine succulente raffinée…. Nous sommes conquis. Nous avons eue la chance qu on nous fasse visiter la partie hôtel de toute beauté ❤️lors de notre prochaine visite à Reims nous réserverons une chambre à coup sûr ❤️
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:04

  Chambre à côté de l'ascenseur du coup pas agréable t'entendre les montées et descente !!!(chambre tout de même à 180 € la nuit petit déjeuner inclus) mais malgré cela nous pensions être au calme durant la nuit( chambre privilège) Signalé le jour du départ (remise de 10€) Sachez que la prochaine fois il faudra prendre la chambre de luxe à 235 euros(langage de la personne à l'accueil)
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:59

  Super hôtel avec des prestations de qualités..grande chambre spacieuse et très très propre..personnel très aimable et souriant.petit déjeuner copieux et restaurant parfait...la piscine après une journée de visite fait du bien..je recommande vivement et ne manquerai pas d y revenir
• Jillian.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:10

  Hôtel moderne, propre et très centrale. L’accueil très chaleureux et en plus, ils acceptent les chiens :) parfait pour un week-end à Reims sans voiture !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez passez un très weekend à Reims et dans notre établissement. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:03

  Best western , rapport qualité prix il n'y a pas mieux . Équipé très accueillant , cadre impeccable , propreté irréprochable, le bar est vraiment sympa pour un moment de détente. Tout le personnel à été très professionnel , la chambre rien a redire , un confort irréprochable, la literie parfaite et les prestationsuperbe . Petit déjeuner très copieux , nous l'avions demandé en chambre et cela été respecté, et sans supplément. Vraiment best western c'est parfait . Et en.plus hôtel situé plein centre , tout est à proximité Merci et à bientôt
• Al.x

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:14

  Accueil très mitigé, la dame n’était sûrement pas d’humeur, mais heureusement le reste du personnel était adorable (ça vous change l’expérience d’arriver en étant mal accueilli, faites attention la prochaine fois 🙃) Hôtel bien situé en plein centre ville, chambre propre et rénovée, le parking payant de l’hôtel est un plus ✨ Quant à la piscine et espace fitness, ils mériteraient un bon rafraîchissement...
• Christophe.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:57

  Très belle hôtel propre bien placé en plein centre de la ville .les chambres sont modernes,propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre venue dans notre établissement. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:12

  Nous avons passé une superbe Week-end rémois. J’ai effectué ma réservation avec Betty, par téléphone. J’ai reçu un accueil sympathique et chaleureux; très plaisant. En arrivant sur place : le réceptionniste nous a accueilli en respect des mesures sanitaires en laissant deviner son sourire derrière le masque. La chambre était magnifique et les prestations 4 étoiles bien mieux qu’espérées avec un accès à la piscine, salle de sport. C’est un vrai havre de paix au cœur du centre ville. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Notamment : la taille de la chambre, sa modernité. Surtout : l’accueil du personnel de l’arrivée au départ en passant par le PDJ. Merci à tous pour vote amabilité, l’on se reverra avec grand plaisir. Antoine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir dans notre établissement et d'échanger avec vous au cours de votre séjour. Vous avez pu apprécier notre hôtel et ses installations et nous en sommes ravis. A très bientôt si vous avez à nouveau l'occasion de repasser à Reims. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• L'.r

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:51

  Hotel vraiment bien situé, on pose la voiture pour visiter Reims à pied, idéal ! L'hôtel est top, le personnel chaleureux et les chambres sont bien équipées et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message mettant en valeur notre personnel et notre établissement. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:17

  Hotel spacieux moderne, fonctionnel et très bien implanté au coeur de Reims Un excellent rapport qualité prix avec des chambres bien équipées et silencieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre hôtel. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Chris.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:02
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:59

  Superbe hôtel idéalement situé.Le parking privé est vraiment un atout.Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute du client.Nous avons été ravis de notre séjour et nous n'hésiterions pas à y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message. À très bientôt pour un nouveau séjour à Reims. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Laetitia.s

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:28

  Hôtel idéalement situé pour visiter le centre de Reims à pied. Nous avions une jolie chambre avec un petit balcon. Petit déjeuner avec buffet continental bien garni. Pensez à réserver le parking en même temps que votre chambre car il peut être compliqué de stationner aux environs de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Notre établissement étant situé en centre-ville il est effectivement recommandé de réserver votre emplacement de voiture à l'avance et selon disponibilité. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:22

  Très bel hôtel situé dans quartier agréable, pratique pour découvrir la Ville. Très belles prestations, chambre de 36m2 exceptionnelle. Petits déjeuners très copieux et diversifiés Personnel sympa Le restaurant présente une belle carte mais il vaut mieux réserver. Fruits de mer au top !
• Janet.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 23:39
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:47

  Hôtel très bien situé, tout serait parfait si certains chauffeurs ne faisaient préchauffer leur bus au pied de l'hôtel, et cela dure un moment ! La municipalité devrait agir et interdire ces pratiques, au moins en centre-ville.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:32

  Cadre idéal pour aller y boire un verre après un bon repas comme nous avons pu faire hier soir. Serveur top. Endroit cosy et très calme pour un samedi soir 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre passage dans notre bar.
• Fred.

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:51

  Décevant et pas à la hauteur. pour commencer les points positifs : bon accueil, belle chambre spacieuse, belle salle de bain, hotel propre et soigné; petit déjeuner correct. Les points négatifs : dans un 4 étoiles ont fournis au moins 2 petites bouteilles d'eau (1 par personne), même dans un 3 étoiles. Absence de peignoir et de chausson de courtoisie (je peux comprendre pour les peignoirs, car je pense que certains clients en vol). Absence de savon pour se laver les mains près du lavabo (un comble en plus en période de COVID). Nous avons eu une literie séparée, sommier, matelas mais aussi draps et couette. C'est la 1ière fois que nous n'avons pas de grand lit. Pour finir, attention au vol. J'avais laissé 2 pièces d'un euro pour les consignes de la piscine (pour les casiers à clé) juste à coté de la porte sur une étagère. Ils ont disparu ! C'est pas pour la somme, mais ca dénote le peu de confiance que l'on peut avoir face au personnel. Là aussi, ca ne m'étais jamais arrivé (même si j'ai ma part de responsabilité en ayant laissé "trainer" de l'argent). En résumé, bien que cet hotel soit bien placé, il n'a rien d'un 4 étoiles. Pour avoir fait et faire encore pas mal d'hotels (3 et 4 étoiles, relais et chateaux......) il y a quand mêmes certaines lacunes alors que mêmes certains 3 étoiles proposent de meilleures prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous prenons vos commentaires en considération et nous tenions à apporter quelques précisions concernant cet avis. Toutes nos chambres disposent de peignoirs et de chaussons. Du savon est également présent dans la salle de bain ainsi que du gel douche. Si un article est manquant dans votre chambre veuillez nous le signaler et notre personnel fera le nécessaire. Vous effectuez votre choix pour la literie au moment de votre réservation en ligne. Si vous réservez au téléphone, veuillez nous faire part de votre préférence et nous vous indiquerons la disponibilité par catégorie de chambre et par literie. Notre personnel est de confiance. Un coffre fort est à votre disposition dans votre chambre pour y déposer vos effets de valeur. Enfin, vous nous mettons à votre disposition le jour de votre arrivée une bouteille d'eau dans votre chambre. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:42

  Super hôtel, super emplacement, attention à bien réserver le parking! les chambres sont de qualités et les barmans super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Effectivement, il est conseillée réserver votre emplacement de parking (selon disponibilité). Best Western Premier Hôtel depuis la Paix
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:34

  2 nuits parfaites dans une chambre avec vue sur la ville. Piscine parfait et propre. Petit déjeuner très bon et copieux. Arecommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir reçue dans notre établissement. Merci pour votre recommandation.
• Kelline27.

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:17

  L'hôtel est très bien situé, au centre d'une zone piétonne à 2 pas de la cathédrale (un peu compliqué à trouver cela dit à cause des travaux). La piscine est un vraie plus et le personnel agréable. Ce que je n'ai pas aimé : l'annonce sur le site de réservation indiquait petit dejeuner et parking compris, ce qui n'est pas vrai (14 euros le parking, 17 euros le petit déjeuner), la literie qui est trop dure et qui m'a empêchée de dormir, les articles de toilettes usagés dans la salle de bain. Un séjour globalement agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, L'accès à notre parking se fait sur réservation et selon disponibilité. Des frais s'appliquent. Pour la réservation de chambre en ligne vous trouverez sur notre site, suivant disponibilité, des chambres avec et et des chambres sans petit-déjeuner. Notre literie est conçue spécialement pour les hôtels et convient donc à la grande majorité de nos clients. Nos lits sont équipés de sur-matelas. Notre personnel est à votre disposition tout au long de votre séjour en cas de besoin ou de question. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• sameer.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:06
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:53
• Jan.l

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:22
• Camille.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:17

  Très bel hôtel, bien situé. La chambre est jolie et très propre. Le personnel est particulièrement accueillant et attentionné.
• Gérald.e

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:46

  Un hôtel charmant et très bien décoré. Les chambres sont très confortables et agréables. Malheureusement notre chambre a comporté qq désagréments fonctionnels et la piscine manquait de propreté en raison de nombreux longs cheveux...dommage. Mais ce séjour fut globalement réussi et l'accueil y est très personnalisé et consciencieux(merci à Bernard!).

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions pour vos messages. Nous allons rester vigilants concernant la piscine. Cet équipement est très demandé actuellement et nous effectuons un nettoyage régulier. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Celine.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:12

  Séjour magnifique. Hôtel est idéalement situé, vous garez la voiture au parking de l’hôtel et vous profitez de votre week-end à pied. L’espace bar est très raffiné en intérieur et tellement appréciable en extérieur. La chambre est grande spacieuse propre et une literie parfaite. Le personnel est disponible et aux petits soins. Réservez sans hésitation.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:43

  Cet hôtel est tout simplement divin .Grand professionalisme et accueil extra. Il est tout à fait adapté pour les personnes en situation de handicap. Il mérite de loin une 5 ème étoile. Réservez les yeux fermés. Merci et bravo

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:35

  Nous avons passe une nuit dans cet hôtel pour découvrir la ville de Reims et nous avons été très satisfaits de l'hôtel de A à Z : l'emplacement idéal de l'hôtel en plein centre de la ville, le personnel très sympathique, la chambre de luxe très spacieuse, propre ainsi que la literie confortable, la terrasse extérieure calme et jolie. Je reviendrais dans cet hôtel avec grand plaisir et je le recommande a 200% : je ne m'y attendais pas autant! Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec grand plaisir que nous vous avons reçu dans notre établissement. Merci pour votre message et à très bientôt. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Rémi.o

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:25

  Très belle hôtel, chambre propre Avec café, thé Très bien localisé Accueil au Top J’aurais donné 5 étoiles pour un parking gratuit Car il est en supplément à 14€ la nuit… quand on sait aussi que le petit déjeuner est à 17€ par personne C’est de frais qui se cumule…
• Pa.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:16

  Organisation d'une formation dans cette période compliquée. Une équipe au top, avec un super accueil et le tout dans le respect de la distanciation. La chambre d'hôtel est top également ! A recommander et à refaire également à titre personnel pour visiter la ville de Reims.
• Dapsens-Bauve.r

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:25

  Nous y étions en famille à Noel ..... tout a été parfait, personnel et service discret et efficace. Les petits déjeuners copieux et bons. Les chambres très spacieuses et refaites d'il y a peu de temps très agréables. De plus les prix ont été ajustés pour notre venue : grand merci donc. Emplacement parfait à deux pas du centre. Cela faisait la deuxième fois que nous y séjournions ..... jamais deux sans trois ! A une autre fois

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre confiance et votre venue lors des fêtes de Noël. A très bientôt à Reims pour un nouveau séjour. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Teo.r

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:45

  3 nuits avec vue sur le parc intérieur et la cathédrale de Reims. Literie confortable, salle de bain et chambre spacieuses. Hôtel Très bien situé en plein cœur de la ville. Je pense toutefois que la nuit à 170 euros exigerait qu'une bouteille d'eau soit remise tous les jours et non pas seulement la première nuit.
• Myou.u

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 20:56

  Ce séjour aura été médiocre pour mon conjoint et moi même, car nous étions installés tranquillement dans un des espaces qu’offre l’hôtel pour permettre à la clientèle de profiter de leur séjour. Nous remercions la mère du directeur (apparement c’est ce qu’on nous as dis ensuite à la réception lorsque je me suis offusquée ) une femme âgée et acariâtre qui s’est permise de venir nous demander ce que nous faisions ici et si nous étions bien clients de l’hôtel sans nous dire bonjour . Peut être qu’elle a l’habitude d’être sévère au sein de son foyer mais nous ne sommes guère ses enfants. je conseillerai au directeur de bien vouloir faire le point avec les membres de sa famille qui pensent peut être que le groupe leur appartient . J’ajouterai que Madame s’est permise de se comporter ainsi peut être parce qu’avec mon mari nous ne ressemblons pas à la clientèle de ses rêves, un teint trop foncé posé dans le mobilier de qualité de cet hōtel était une salissure. Peu importe, vous avez gâché notre séjour et nous sommes en 2020 et non en 1685, merci de se détendre lorsqu’on voit des « descendants d’immigrés » Profiter d’un bien qu’ils ont financé . C’est dommage car à part ce gros bémol le personnel est gentil (un homme grand Brun avec des lunettes) très gentil ainsi qu’une femme originaire d’Asie du Sud au petit déjeuner A volonté et varie qui était très serviable et polie, la suite était propre et la piscine couverte était fort sympathique.
• Fred.

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 13:12

  Très bon week-end passer dans cet hôtel. Il y a une bonne ambiance au bar et l'espace détente est très sympa et calme. Les chambres sont impeccable, je recommande
• Romain.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:38

  Très content de notre séjour, belle chambre avec vue agréable sur la cathédrale. Petit déjeuner buffet très réussi et bar cosy. Je retire une étoile pour des détails (toilettes entartrées, place de parking étroite, déco un peu triste). Et parce qu’on ne peut pas mettre 4,5. Nous avons été très bien accueillis et je recommande cet hôtel.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 12:43

  Très bon accueil, endroit très beau bien entretenu, personnel très courtois à la disposition des clients un vrai plaisir d’avoir séjourné là bas. Chambre impeccable. Hôtel très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d’avoir choisi notre établissement.
• BARBERY.y

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:24

  Propreté, et bon équipements sont au rendez vous. Personnel gentil et concernant le restaurant, le maitre d'hôtel est fort agréable. Rapport qualité prix cohérent avec les équipements, la propreté.
• The.w

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:09
• Doron.o

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:37
• Claudine.g

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 23:09

  Hotel agréable avec un personnel souriant. Le bémol : en période de covid , au petit déjeuner, il n'y a pas de surveillance sanitaire. Les clients touchaient les sachets de thé et les reposaient. D'autres clients prenaient les viennoiseries à pleine main. Puis, un client se sert une crêpe avec une fourchette puis repose la fourchette sur les autres crêpes au lieu de repartir avec. Pas très rassurant .....!!!!! Si je retourne dans cet hôtel, ce sera hors covid !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Notre établissement a pris un certain nombre de mesures pour vous accueillir au mieux tout en prenant en compte les mesures sanitaires actuelles. Dans notre hôtel, comme dans tout autre établissement, il appartient à chacun d'entre nous, personnel comme clients, d'être vigilent, d'avoir un comportement responsable les uns envers les autres et de respecter les gestes barrière. Nous comptons sur votre compréhension et nous vous souhaitons un excellent séjour à Reims. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Camille.L

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:04

  Ce lieu d'exception est une adresse incontournable à REIMS. Le lieu est magique, extremement bien situé. L'Hotel est à la hauteur de son classement, l'accueil y est hors norme, le personnel dévoué comme il n'y a pas. La salle de sport ne vous plait pas, on vous offre une carte d'entrée dans la salle de sport a côté, ceci n'est qu'un détail. Bref on adore, et on les aime. Famille CLAIN

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre commentaire. Un grand merci à vous. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Christophe.L

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:03

  Idéalement situé au cœur du centre ville, il suffit de réserver une place de parking privé pour profiter à pieds des rues piétonnes . Hôtel spacieux où tout est prévu pour le bien être des clients . Accueil parfait, chambres rénovées et impeccables ( propreté, insonorisation, équipements ... ), petit-déjeuner exquis, bar lounge. L’espace spa-piscine-musculation permet de se relaxer également en toute tranquillité . Enfin, tout le personnel est très sympathique et fait tout pour vous satisfaire . C’est mon premier séjour à Reims, et je reviendrai à coups sûrs dans cet hôtel .
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:51

  Ce post concerne le bar de l'hôtel, lundi soir nous avons attendus 15 bonnes minutes pour qu'on vienne prendre notre commande alors qu'il n y avait que 3 tables en plus de la nôtre. Les serveur etaient sur leurs téléphones au bar et nous nous attendions. TRÈS DÉCEVANT. Nous nous sommes levés et avons été parfaitement servis ailleurs.
• Felix.o

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 04:18
• Teun.e

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 22:35
• Michael.e

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:30
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:44

  Le personnel quant à lui se montrer aussi professionnel que prévenant. Réellement une escale agréable Un Best Western à la hauteur des autres les hôtels de la chaîne. Un emplacement parfait et un cadre très élégant et très soigné qui intègre parfaitement le monument d'origine. Seule la piscine minuscule et la salle de remise en forme totalement inutile tellement elle est petite et limitée gâchent l'appréciation globale de cet hôtel très cosy. Le personnel se montrer aussi professionnel que prévenant. Indéniablement une escale très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. La partie fitness n'est effectivement pas très grande mais propose toutefois plusieurs appareils qui suffisent à la plupart de nos clients. Pour les plus sportifs nous proposons, selon disponibilité, un accès à la salle de sport située à une centaine de mètres de l'hôtel.
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 07:58
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:26

  Chambre très grande avec belles décorations , Sdb tip top et grande , en plus Wc séparé. Literie très confortable , petit déjeuner au top . Piscine et sauna très propre . Nous reviendrons très vite .
• Michael.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 11:51
• Iliya.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 22:50
• K.

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:52
• Gui.

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:02

  Tip, acceuil et service chaleurs et professionnel. Belle chambre. Hôtel bien positionné. Bon petit dej. Spa qui a le mérite d'être là avec hammam, sauna et piscine. Une salle de sport est aussi a dispo. L'ensemble est vieillissant mais reste agréable. Les chambres sont modernes, le reste de l'hôtel aussi. Beau parc intérieur.
• Karl.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:47

  Très bel hôtel, idéalement situé en centre ville, prestations conformes aux standing de l'hôtel et ai prix demandé. Accueil souriant et efficace, chambre confortable et bien équipée, piscine intérieure bien agréable en toute saison.
• Maryline.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 22:36

  Nous avons passé un fantastique moment au Restaurant Café de la Paix. Délicieux déjeuner pour l'anniversaire de ma maman. En entrée carpaccio d'agrumes avocat et petits pois. Entrée originale et très fraîche. Plat suprême de poulet et ses petits légumes. Et en dessert le fabuleux craquelin à la crème de pistache. Je vous recommande ce restaurant pour sa carte de qualité. Très bon restaurant
• Cynthia.a

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 12:40
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:54

  Nous avons reçu un excellent accueil et service de la part de l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et restaurant. Ils ont su nous conseiller pour débuter notre route des vins de Champagne. Au-delà du service, le cadre est très sympathique et reposant, en plein centre d'une très jolie ville. Séjour parfait !
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 09:35

  Hotel tres bien situé. Très bien rénové. Beaucoup de charme. Vraiment bon sejour. Bon restaurant sur place mais bien penser de réserver à l'avance. Seul petit bémol sur l'isolation phonique des chambres. Mais on recommande vivement cet hotel
• Le.�

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:37

  Hôtel extrêmement bien placé au cœur de Reims à quelques mètres de la rue piétonne, de nombreux restaurants et à quelques centaines de mètres de la cathédrale. Parking payant disponible sur place (14€ en 2019) pensez à réserver le parking si nécessaire, peu de places disponibles. L'hôtel est beau, les chambres (chambre essayée : queen size privilège) sont agréables et la literie également. Chambre essayée: douche+baignoire, vue latérale sur la cathédrale. 9 étages disponibles. Petit déjeuner très agréable et complet (salé+sucré) en buffet dans une belle salle. Piscine intérieure agréable et récente, adjacente à une terrasse. L'eau un peu plus chaude aurait été préférable.... Hammam, sauna (++) dans l'espace piscine ainsi qu'un minuscule coin fitness (tapis+vélo). Serviettes de piscine disponibles gratuitement dans l'espace piscine ainsi que six bains de soleil + 2 chaises. L'hôtel possède également un restaurant (brasserie haut de gamme). La salle est superbe mais nous avons été très particulièrement déçu par le repas. Le gros point fort de l'hôtel : son équipe de professionnels. À l'accueil, au petit déjeuner, au restaurant. Tous sans exception souriants, agréables, attentionnés. Un exemple. Bravo.
• Xavier.E

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:37

  Très bel hôtel bien situé en plein cœur de Reims, facile d'accès depuis l'autoroute. Il propose un parking souterrain payant. Nous avions des chambres communicantes, très pratiques en famille, par contre elles donnent sur la rue. Privilégiez les chambres en étage élevé, nous nous sommes faits réveillés à 5h la première nuit avec un camion resté stationné sous les fenêtres. Nous avons par la suite changé de chambre sans problème. Le restaurant est bien aussi. La piscine n'est pas immense mais agréable et la salle de sport assez petite avec 1 vélo, 1 tapis de course et un autre appareil. Il y a un hammam et un sauna. Le petit déjeuner est varié et copieux. Une bonne adresse pour visiter Reims.
• Deborah.i

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 09:12
• Julie.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 17:39

  Très bon moment passer dans cet établissement qui est très bien situé;les chambres sont spacieuses et propres. La piscine ,le Hammam , le sauna étais propre..(accès de 6h-22h) ce qui laisse le temp d’en profiter.. Le petit déjeuner très varié, et le personnels aimable et professionnel. Je recommande 👌🏽
• Damien.e

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 07:13

  Pas grand chose à redire sur cette hôtel, je n'y ai passé qu'une seule nuit je n'ai pas u l'occasion de profiter de la piscine mais pour le reste, l'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont spacieuses, propre bien équipée et calme. Le petit déjeuner est très variés. Le prix est peut être un peu cher mais la qualité est là. Le parking est un gros plus.
• Sophie.d

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:30

  Déçue : quand on vient dans ce genre d établissement on attends un minimum.. a notre arrivée dans la chambre grosse deception: une bouteille à moitié vide encore sur la table. Ancien peignoir déjà utilisé dans la salle de bain. Savon d invité déjà déballé.. Deception aussi pour le petit déjeuner.. a 17 euros par personne on attend quelque chose de bon et varié. . La c'était plus que classique. Ce qui rattrape c'est la gentillesse du personnel, la situation parfaite de l hôtel en plein centre...
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:05

  Un hotel parfait. Un personnel génial, que ce soit au menage, a l'acceuil, au petit dejeuner ou encore au restaurant, tout est fait pour que notre sejour soit parfait. Si vous montez a Reims n'hésitez pas cette hotel est parfait. Nous y descendons environs 10 nuits par an depuis 3 ans et la satisfaction est toujours là.
• ZXR.

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 06:32

  Le restaurant et le bar de la paix sont le lieu incontournable de Reims pour les amateurs du chic et intemporel. Lieu à la mode, service impeccable, un ambiance discothèque au bar d'hôtel le soir, clientèle cosmopolite (clientèle de l'hôtel). La table de restaurant est fait maison à un prix abordable. Je recommande.
• Timothy.o

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 12:25
• Muriel.a

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 11:56

  Clients reguliers Déçus par la chambre 170€ HT donnant sur la cuisine du restaurant Odeur de friterie Climatisation bruyante Toilette dans petite salle de bain Après un retour de la piscine Les petils déjeuners avaient été enlevé sans que nous ayons pu nous restaurer 34€ La réception nous a proposé un café à emporter Et puis quoi encore!!!!! Vivement le Marriott...........
• Jérôme.h

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 22:07

  Propreté irréprochable, décoration moderne et épurée, un accueil chaleureux, niveau restauration rien à redire si ce n'est qu'un nettoyage des miettes après le plat de résistance aurait été agréable. Plats très bien préparés et très bons je me suis régalé dommage le café n'était pas très chaud.
• Landry.a

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 10:00

  L'accueil est excellente, c'est propre et bien entretenu. La décoration est moderne. La chambre est bien agencé. Petit point négatif, la luminosité dans la chambre qui est un peu trop tamisée... et l'isolation de la fenêtre où j'avais l'impression quelle était ouverte.
• François.

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 21:41

  Pour passer une soirée au calme au cœur de Reims, rien de tel que le patio du bar de la paix 😁❤️🍾🍾🍾🍾 Superbe carte de cocktails, cadre magnifique refait à neuf pour une ambiance chic & cosy !! Cerise sur le gâteau... Erol qui jongle avec les bouteilles 🙌🏻🙏🏻😘
• Betsy.a

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 09:22
• Mark.e

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:59
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 15:25

  Très bon 4* situé à 5mn de la cathédrale, 10mn de la gare et à quelques pas des bars et animations nocturnes. Le personnel est souriant et serviable. Le restaurant propose des repas de qualité même si la présentation pourrait être plus aboutie. Le petit déjeuner buffet est très variés et copieux. Les chambres sont bien équipées et spacieuses.
• Iain.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 13:36
• Ian.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 22:24
• Dan.j

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 18:32
• La.i

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:57

  Excellent hôtel en plein cœur de la ville, grande facilité d'accès, parking sécurisé, personnel très agréable et très professionnel. Endroit idéal pour passer quelques jours de détente.
• JoJo.a

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 18:55

  Un hotel bien situé dans Reims avec des chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est correct mais toujours pas de jus fraichement pressé... (J’y vais une 20aine de fois par an pour des raisons professionnelles)
• didier.u

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:24

  Très bel hôtel bien situé avec garage au centre ville. Accueil rapide et très professionnel. Lit très confortable et chambre très agréable. Salle de bain très bien équipée. Propreté impeccable. Service appréciables, Lounge bar, piscine intérieure, petite cour privée avec vue agréable. Merci et bravo pour cette qualité.
• diane.a

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 12:22
• Elinor.a

  2 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:36
• Cha.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 20:17

  Prestations de qualité, hôtel idéalement situé au centre de la ville. Calme appréciable. Il serait par contre bienvenue une modernisation de l'espace piscine/sauna/hammam.
• Florian.i

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 21:23

  Bel endroit pour prendre un verre, dans un cadre agréable. Les cocktails sont excellents, le personnel agréable. Neanmoins le service y est parfois assez long alors même qu'il y a peu de clients. Hors cocktails, les basiques comme le pincon bière ne sont pas maîtrisés. À 6,5€ c'est vraiment moyen...
• Charles.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:52
• Melissa.a

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 22:21
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:31

  Déco moderne et l'ambiance tamisée, Cadre magnifique, la cours du bar est dans un ancien cloître. Les cocktails sont passables. Le restaurant n'est a rester sous aucun prétexte : service et nourriture de très haute qualité.
• Philips.G

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 16:47

  PLUS: un best western comme on les aime. Immeuble de cachet y compris chapelle et grand patio bien rénové et mis en valeur. Ensemble du personnel aimable et particulièrement efficace. Bar patio qui mérite le détour. Chambres bien équipées et confortablement agencées. MOINS : espace petit déjeuner à revoir et étendre à l'extérieur. Lavabo bouché.
• SUSAN.O

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 18:52
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:14

  Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans aucun doute. L'emplacement est parfait pour visiter Reims, le personnel (accueil, petit déjeuner, bar, chambre ...) est aux petits soins, les chambres sont propres et bien agencées, la piscine est un plus, les petits déjeuners sont super bons. Bref que du bonheur ! Nous n'avons malheureusement pas pu essayer le restaurant de l'hôtel car il n'y avait plus de place ... Quand nous y retournerons, nous ne manquerons pas de réserver bien à l'avance !
• Viaipi.i

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 18:10

  Un bémol : il y a un dédale de couloirs pour accéder à la piscine... on passe par des endroits très froids... pas top en peignoir ! Pour le reste l'hotel est très bien. Le buffet du matin est bon et copieux.
• Xavier..

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:48

  Très bel hôtel en plein centre ville de Reims. L'accueil, la qualité des prestations sont à la hauteur du standing revendiqué par l'établissement, les tarifs également. A noter pour les entreprises une très belle salle de conférences, parfaitement équipée.
• Bénédicte.o

  3 / 5

  Le 15/01/2018 à 22:18

  Pour un week end, nous avons réservé une chambre prestige, une déception en découvrant la chambre avec deux petites fenêtres et un grand mur en béton caché derrière un rideau, une minuscule salle de bain avec toilette dedans ET horreur une paroi vitrée pour "fermer", il n'y a donc aucune coupure des bruits, donc aucune intimité pour aller au toilette. Nous avions une chambre à coté de l’ascenseur et donc on entendait un peu l’ascenseur la nuit. Soit disant, personne ne s'est jamais plaint de cette absence d'isolation des toilettes alors que sur le site Tripadvisor, j'ai trouvé des commentaires de personnes qui s'en plaignaient. Le petit déj, la piscine et le sauna, hammam sont très bien. Le personnel est très aimable (sauf le veilleur de nuit). L’hôtel en général est très bien, bien situé mais le prix et le nombre d'étoiles des chambres nous a semblé surestimés.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Les aménagements et la localisation de nos chambres sont différents d'une chambre à l'autre et nous sommes convaincus qu'en fonction de vos attentes nous saurons vous satisfaire. Vous pouvez nous faire part de vos préférences ou souhaits au moment de votre réservation ou lors de votre arrivée et notre équipe présente tout au long de votre séjour fera de son mieux pour satisfaire vos demandes. Best Western Premier Hôtel de la Paix
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 11:25

  Cet hôtel est très bien situé au centre de Reims, idéal pour le marché de Noël. Les chambres sont propres et bien aménagées. Le personnel est agréable. L'hôtel propose différentes options pour le petit déjeuner en fonction des appétits et des budgets, et offre un accès libre à un espace fitness / sauna / hammam / piscine.
• Jennifer.a

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 18:05
• Andriveau.a

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 15:51

  un plaisir chaque fois renouvelé de se ressourcer dans ce très bel et chic établissement : personnel souriant toujours à l'écoute, confort des chambres et salles de bains, bel environnement, très bonne table, espace bien-être grandement apprécié, calme ... que du bonheur ! Nous y retournons depuis plus de 16 ans et sommes toujours sous le charme ! Merciiiiiiiii !
• Christelle.

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 21:19

  Je n'ai pas pris de chambre, mais j'ai essayé le bar qui a une super ambiance, sans être abruti par la musique. Les cocktails sont fameux ! Le service est impeccable, la serveuse s'est décarcassé pour nous composer une table.
• Veranda.a

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 11:52
• Jf.

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 08:37

  Très bel hôtel bien situé et au calme. De grandes chambres confortables et décorées avec goût. Dommage pour le bruit de soufflerie de la climatisation qui redémarre spontanément en pleine nuit. Buffet abondant au petit déjeuner. Petite piscine. Terrasses des chambres prestiges bruyantes (bruit de soufflerie continu).
• Jonathan.l

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 23:08
• Laurent..

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 23:31

  Acceuil professionnel correspondant à mes attentes pour un hôtel de cette catégorie. Personnel serviable et avenant. Chambre propre, élégante et agréable. Le bar de l'hôtel reste un must pour un moment de détente en début de soirée avant d'aller dîner.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 21:11

  Très bel Hotel bien situé dans le centre de Reims, chambre spacieuse bien décorées, personnel très professionnel et accueillant. Le restaurant de l'hôtel est excellent. Mais les chambres du premier étage ne sont pas assez insonorisées .
• Corinne1384.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:12

  Hotel très sympathique. La literie est très agréable et le solarium près de la piscine permet de couper avec l'extérieur alors qu'il s'agit d'un hôtel en plein centre ville. Le petit déjeuner est de grande qualité. J'y retournerai c'est sûr !
• Frédéric.E

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:38

  Bien situé, bien équipé. Malheureusement, très mal insonorisé, réveillés à 6h30 par les anglais pas très discrets de la chambre d'à côté. D'ailleurs, on entendait leur enfant tousser la veille au soir dans son lit... Dommage...
• Caroline.h

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 15:03
• James.e

  3 / 5

  Le 30/06/2017 à 17:33
• Howard.r

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 09:25
• fabrice.e

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 20:52

  Bel hotel moderne en plein centre ville avec une deco de bon gout Chambre spacieuse ave belle vue sur cathedrale au 9eme etage. Services efficaces et discret Piscine un peu petite mais au moins il y en a une. Sauna et hammam correct Petit déjeuner copieux
• Chad.

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 08:28
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 10:46

  Hôtel très bien situé, au coeur de la ville. Proche de tout ce qu'il y a à voir. Week-end parfait dans cette hôtel : propreté, design, services, calme, literie, qualité de la restauration TOP. A recommander
• Fredericmarche.a

  3 / 5

  Le 05/04/2017 à 10:36

  Hôtel trés bien situé coeur de ville, superbe bar/lounge, bon restaurant. Ensemble hôtel complexe spacieux. Seul bémol et pas des moindres, les chambres, impersonnels, sensation de vieillotte, équipement moyen. En Bestwestern au niveau des chambres, j'ai vu mieux comme sur Lille en centre ville. Minibar offert, lit King size, équipement moderne pour un tarif moins élevé en plus... C'est pour cela que j'ai mis 3 étoiles. Mais dans l'ensemble, très bon séjour.
• Fi.u

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 17:55
• SHANE.I

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 19:46
• Alastair.c

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 18:19
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 16:50

  Hotel idéalement situé à 1 pas de la Place d'Erlon. Personnel hyper aimable. Chambre spacieuse, propre et confortable. Nous somme partis en couple avec enfant de 10 ans et la salle de bain avec douche + baignoire au top ! Piscine chauffée très agréable. Très agréable séjour , je recommande sans hésiter! Nb: pensez à réserver pour découvrir la carte dun restaurant de l'hôtel . ( et c'est le mieux noté de la Place ! ).
• Kit.

  2 / 5

  Le 10/08/2016 à 21:01
• Nicholas.u

  5 / 5

  Le 01/03/2016 à 12:58
• Gary.u

  4 / 5

  Le 10/01/2015 à 23:00
• Jackson.a

  5 / 5

  Le 06/06/2014 à 20:34