Résidence Le Pont du Gard - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 12:29

  Appartement top. Lieu sympa et proche de tout
• Jean.I

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 16:39

  Nous venons régulièrement à la résidence du Pont du Gard et nous apprécions toujours sa position très agréable à deux pas du Pont du Gard et dans le charmant village de Remoulins. La résidence est calme et familiale.
• B.y

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 16:34

  Jolie résidence proche du pont du Gard
• Delphine.i

  1 / 5

  Le 10/03/2024 à 16:23

  Bien que l'emplacement près du Pont du Gard puisse sembler idyllique pour un court séjour, mon expérience a été tout autre. L'absence d'isolation sonore m'a empêché de dormir, me laissant exaspéré par les bruits incessants de mes voisins,. De plus, l'absence de lumière sur la terrasse et dans le frigo a rendu mon séjour encore plus désagréable. Malgré mes appels pour signaler ces problèmes, aucune action n'a été entreprise, et l'absence de service technique a été décevante. Même après avoir demandé à partir plus tôt, ma requête a été ignorée. Pour moi, cette expérience ne mérite pas les trois étoiles attribuées à l'établissement. Malgré un appartement charmant et fonctionnel, je conseille vivement d'éviter les rez-de-chaussée et les logements proches des escaliers pour éviter d'être confronté à des situations similaires. Ma frustration est palpable, mais elle est justifiée par le fait que je ne dort pas depuis mon arrivée ici il y a 1 mois Dame à l'accueil très gentille en revanche mais leur plate-forme par téléphone ne propose pas de vraies solutions. Je vais donc abandonner les lieux avant l heure hélas. Dommage car 18 chats magnifiques me rendaient visite j'adorais ça et la vue Le service prétend nous recontacter mais j'attends toujours à FUIR !! JE SUIS OBLIGEE DE ME FAIRE HEBERGER ET JAI QU UNE HATE CEST PARTIR DICI Argent jeté par la fenêtre Ménage pas fait à l'arrivée j'ai trouvé une bouteille sous mon lit Un cauchemar qui n'a rien à voir avec le rêve annoncé dans leur annonce
• F.

  2 / 5

  Le 22/01/2024 à 22:39

  Résidence très bien située permettant de visiter les jolies villes et structures aux alentours, endroit très paisible. Cependant, nous avons été très déçus de l’hygiène de la chambre. Nous sommes arrivés et avons constaté des traces de défection dans les WC, la douche non nettoyée et pleine de cheveux. Le frigo n’avait pas été désinfecté et sentait très fort la nourriture également. Nous l’avons signalé à l’accueil qui nous a dit ne rien pouvoir faire. Nous avons demandé un produit désinfectant pour nettoyer nous même la chambre car le ménage ne pouvait apparemment pas repasser… J’ai fait un mail avec les photos que je présente mais je n’ai jamais eu de retour, ni d’excuse de la part de la direction. Nous avons testé le petit déjeuner que nous trouvons un peu cher, il n’y a aucun plat chaud sauf les œufs que vous pouvez faire bouillir. Nous n’avons donc pas voulu tester les autres prestations de la résidence qui, malgré notre mésaventure, est fort agréable plutôt récente, sécurisée et chambre bien équipée : frigo, TV, Clim. Attention nous avons réservé avec MAEVA Vacances et nous n’avions pas de balcon contrairement aux photos de présentation. Je ne recommande pas pour l’hygiène qui se doit d’être un minimum respectée !
• Valérie..

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 17:29

  Appart très sympa, grand et équipé correctement. Le balcon est grand et agréable. Parking sécurisé. Le fait de pouvoir aller jusqu'au port d'y Gard à pied est vraiment chouette, très facile d'accès. On a pu aussi rayonner facilement autour de Remoulins (Nîmes, Avignon, etc..)
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 14:26

  Pour nous l appartement était neuf très agréable,lave-vaisselle téléviseur grille pain grand parking très satisfait de notre séjour merci
• E.

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 18:01

  Très bien pour passer de bonnes vacances, on peut aller au pont du Gard (vraiment pas loin) en vélo (par vélo-route) ou a pieds. Dans la résidence il y a un city avec paniers de basket et cages de foot. Il y a un spa (jacuzzi, hamam, sauna...) et une piscine. Les appartements sont bien équipés. La résidence est bien placée entre la ville avec tous les commerces et le pont du Gard. Il y a également de très beaux villages aux alentours a visiter. De très belles vacances a passer en famille. Merci beaucoup !
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 13:38

  Jolie residence, espace bien-être au top, studio un peu juste niveau grandeur pour pouvoir y manger a l'intérieur.
• Rochet.a

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 13:34

  Établissement très sympathique,joli piscine, petit déjeuner copieux, endroit calme Petit bémol pour la literie
• Jorane.a

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 17:05

  Piscine : pas assez de transats ; espace bien-être : sauna et hammam beaucoup trop chaud (à notre goût) ; appartement, il est dommage de ne pas avoir une poubelle avec couvercle pour éviter les mauvaises odeurs, et un sac poubelle supplémentaire, le changement de serviette de toilette durant le séjour aurait été appréciable. Au niveau de l'accueil, il est regrettable que les hôtesses n'informent pas que l'on a droit à 1h d'espace bien-être par personne durant la semaine, j'ai eu l'information parce que j'ai insisté en disant que j'avais vu sur le site que si le séjour durait 7 jours ou plus, nous avions un accès gratuit. Le point positif est l'emplacement de la résidence à quelques centaines de mètres du Pont du Gard, très facile d'y aller à pied. Le balcon ou terrasse du côté intérieure de la résidence (et non côté route) est agréable. Enfin, il est surprenant de ne pas avoir d'état des lieux d'entrée car nous ne savons pas ce qui a été noté par le personnel.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 13:00

  Nous avons récupéré un logement pas très propre alors que nous venions avec un bébé de 4 mois.
• Lila.L

  2 / 5

  Le 24/08/2023 à 20:52

  Plutôt déçue par notre visite, nous étions déjà venus plusieurs fois. Mais cette fois ci, l'accueil n'était pas du tout au rdv. La réceptionniste était aussi accueillante et chaleureuse qu'une boîte à clés avec une liste d'instructions. Nous avons rencontré plusieurs problèmes techniques et nos réclamations ont été accueilli avec indifférence et froideur. Et lorsque nous lui faisons remarqué notre mécontentement, elle devient insolente. Juste inacceptable à mes yeux. Nous avons quitté la résidence plus tôt que prévu sans demander notre reste. Mais nous ne reviendrons plus dans cette résidence.
• nathalie.O

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 11:31

  Honnêtement je ne comprends pas tous les commentaires hyper négatifs ! Nous venons de passer 5 jours dans cette résidence et avons trouvé un appartement assez spacieux, fonctionnel, bien équipé, propre, bien exposé avec une piscine très agréable, peu de transats mais pour autant nous en avons toujours trouvé au moins un de libre quelle que soit notre heure d'arrivée, la résidence est toute proche du Pont du Gard, le parking est sécurisé, non vraiment que du positif pour nous!
• HENRI.O

  2 / 5

  Le 20/08/2023 à 16:17

  La piscine est trop petite alors que sur les photos du site elle paraît immense. Elle est vraiment petite par rapport au nombre de logements.
• Lyly.

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 20:09

  Une étoile pour ne pas mettre 0 !! Vraiment honteux ! On arrive ce jour pour prendre notre logement , à la remise des clés la réceptionniste nous dit « nous savons que nos logements sont délabrés ce n’est pas la peine de le signaler », nous entrons dans le logement et la une catastrophe , les serviettes des personnes avant nous encore dans la salle de bain , les couvertures pareil , le sol pleins de traces de je ne sais quoi , des cheveux , des restes de nourriture , les murs je n’en parle même pas , je pousse une table de nuit et la surprise , les chips a même le sol ! Le canapé tachées de traces bizarres! Chaque pièce une surprise , le frigo sal ! Les placard pleins de traces de sauce et d’aliments et j’en passe , les vitres même pas faire , la terrasse je ne vais même pas en parler , quand je vais à l’accueil pour signaler et il également d’autres personnes qui signale ce même problème , et la réceptionniste tiens tête en disant que ça peut arriver c’est des loupés , mais non je suis désolé c’est honteux , et ça a l’air répétitif , ne vous fiez pas aux photos , la piscine et toute petite et autour c’est telle une piscine municipale. Vraiment à fuir ! Et en plus de ça il veulent nous rembourser que 50% du prix et non la totalité alors que nous sommes resté 2 min dans le logement juste le temps de prendre les photos !!! Retour 8 mois plus tard : nous avons fait appel à l’émission avec Julien Courbet « ça peut vous arrivez » et nous avons été remboursé de la totalité
• Aurélien.i

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 20:56

  L'appartement studio our 4 personne avec climatisation est très bien. Il a vécu ( quelques traces d'usure). Mais il est suffisamment confortable. Il pourrait manquer un sèche cheveux (mais celui ci nous a été prêté à l'acceuil). Et un ménage (un peu) plus approfondie.. (la table pliante retient les saletés dans les joints...)
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 20:08

  Très beau logement avec tout le confort nécessaire pour les vacances, très belle piscine, lieu très bien situé très pratique pour se rendre au pont du Gard. Nous avons passé un agréable séjour en famille. Nous avons hâte d'y retourner. Merci à toute l'équipe.
• La.l

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 10:49

  A mon arrivée l extérieur est normal les personnes de l accueil très gentille mais alors la surprise était l appartement tout petit literie nul odeur suspecte sur les oreillers et salle de bain j'en parle mm pas une odeur de remontée d égouts écœurant ustensiles de cuisine à changé la climatisation qui se déclenche seul dans la nuit couloir d entrée allumé toute la nuit et le comble à notre arrivée ont doit faire les lits et en partant mettre dehors dans un panier à linges sales nos draps plus serviettes le seul point positif ces que ns étions à 10 minutes du pont du Gard
• Martine.a

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 20:38

  Nous y sommes en se moment, moi j'adore !!! Je ne comprends pas les commentaires 🤨 prout prout. Le pont du Gard a pieds, le village REMOULINS a pieds. Hôtel bien, réception a l'écoute. Certe notre chambre studio 2 pers, petit. Mais tellement de possibilités pique niques dehors etc. Vraiment vous pouvez y aller 😉😉
• Cyrille.u

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 09:44

  Bien niveau qualité de la résidence manque des transats car les vacanciers font la chasse aux transats et n'hésite pas à placer plusieurs serviettes de bain pour toute leur troupe ce qui fait que beaucoup sont soit sur les chaises peu confortable lorsque l'on est en maillot de bain où sur les dalles de ciment gravier. Le reste est convenable et le personnel sympathique 👍🏻. La ville de Remoulins est à 1km mais manque de dynamisme dommage car elle a du potentiel.
• Vanessa.e

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 21:12

  Ne pas aller dans cette établissement sauf pour la proximité du pont du Gard. leur établissement est mal tenue aussi bien par le ménage des chambres et que l entretien de l espace spa. il manque des choses dans les appartements pas d état des lieux malgré une caution de 300euros,et des meubles casé mais visiblement vue les remarque. aucun effort de leur part, vous vous contenter de se qui y a dans les appartements.(manque des couverts,pas de cloche micro onde pas d e couvercle etc ) quand a la plaque de cuisson vous pouvez pas mettre 2 poêle dessus ou de se brûler car les touches sont trop près.quand vous arrivez et qu il y a des cheveux partout dans l appartement et ben vous êtes obligés de faire le ménage. Aucun geste de l établissement a fuir.
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 08:14

  Résidence propre, bien agencée et agréablement située à quelques centaines de mètres du Pont du Gard. Accueil très sympa. Belle piscine. Le spa et les massages sont un atout. La clim dans les logements est un plus. Très chouette séjour !
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 00:34

  Très bon séjour. Appartement au top très bien équipé Personnels très professionnels et réactifs.
• Arthur.u

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 22:22

  Pas top, la chambre etait sale mais l'hotel est bien situé !
• Matuzewski.e

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 23:55

  Sincèrement bon rapport qualité prix mais dommage manque d un petit coup de rénovation , très bonne vacances , piscine au top et à 1.5km à pied du pont du gard , ma fille a vraiment beaucoup aimé et tiens à revenir, par contre point négatif le ménage n était pas fait à notre arrivée, geste commercial quasi inexistant ( séance de spa que nous n avons pas pris ) apres négociation la directrice a été correcte et nous a offert le ménage de départ ( mais nous l avons quand meme fait ), l essentiel est de se sentir compris , mais vraiment dommage car les appartements sont super mais mal entretenu) , parking gratuit et sécurisé, terrain de basket , foot , ping pong appart climatisé et bien équipé, par contre literie pas top par contre, très grand balcon
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 04/08/2023 à 10:23

  Comme cela me fait plaisir de voir autant de commentaires négatifs !!!! Pour ma part, je tiens à signaler que la sécurité de la piscine n'est pas conforme, la structure du bâtiment part en poussière...bref à fuir si vous avez des enfants. Le portillon n'est pas sécurisé, les voleurs se régalent sur vos voitures et les cameras ne fonctionnent pas (regardez bien les CGV, la résidence décline toutes responsabilités). Personnel incompétent : la directrice ne fait pas les états des lieux, l'homme d'entretien (qui est son compagnon) joue au gros bras au près des clients alors qu'il est en tore en faisant du bruit au bord de la piscine un samedi après midi (M VIGNERON). Enfin, pire que tout, je surprends des employés dans le jacuzzi un dimanche après midi... Bref, Vacanceol, merci d'agir au plus vite. Votre résidence devient un catastrophe.
• Laurence.R

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 12:05

  Excellent accueil, logement et deco agréables, 2 serviettes de toilette seraient les bienvenues, draps un peu justes, jolie piscine avec les cigales , dans l'ensemble excellent séjour.
• BERNY.O

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 14:25

  Les + de la résidence et de l'appartement: parking sécurisé et spacieux (heureusement) / Piscine sympa / proximité ville et Pont du Gard / très bonne literie / immense terrasse . Les -: côté route hyper bruyant ( route du pont et camping pas loin) / plaque égout sur la route qui claque à chaque voiture ( une chambre à air découpé et s'est réglé !) / beaucoup de voyageurs en transit temporaire donc départ et arrivé très tôt ou très tard ( bruit parking) / plaque vitro cuisine inefficace / manque un peu de couvert / donc globalement bon séjour.
• Cassandra.a

  2 / 5

  Le 17/07/2023 à 10:34

  Déçu par la propreté de la chambre (cheveux et poils dans la salle de bain, draps tâchés), petit déjeuner peu copieux, il y avait tout juste du pain à manger... pour le prix on s'attendait à mieux... la piscine reste tout de même un plus.
• Ben.e

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 19:51

  Appartement très bien au calme. Dommage que les heures de la piscine ne soit pas jusqu'à 20h. Et pas un petit snack pour prendre un verre ou manger un morceau sur place.
• Anne-Marie.E

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 22:35

  Très bon rapport qualité prix . Personnel très sympathique. J'y reviendrai ....
• Nounous.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 11:35

  Cet endroit est superbe vraiement exelent , propre, place de parking, nous conseillons cet Android et encore merci .
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 04/07/2023 à 08:28

  Séjour réservé via une smartbox, on s'attendait a pouvoir nous reposer et profiter de ce détendre mais grosse désillusion à notre arrivés. Personne pour nous accueillir et quelque soit l'horaire personne n'était présent à la réception, l'accès à l'espace détente payant...aucune indication dans le coffret wonderbox, aucun indication sur le petit déjeuner, des moisissures apparentes, des cheveux présents, les voisins étaient entendu comme si nous étions à côté. Pour poster l'avis il est nécessaire de mettre une ou plusieurs étoiles, cette résidence ne méritent même pas une étoile. Elle met en avant une résidence 4 étoiles et sur internet nous trouvons seulement 3 étoiles...qu'est ce qui est vrai.... Je vous déconseille de vous y rendre
• nicolas.e

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 17:06

  Lors de notre arrivé personne ne nous à accueilli sur site, nous avons respecté scrupuleusement ce qui était indiqué dans le mail, nous sommes arrivés aux horaires indiqués mais personne n'était présent à la réception, nous avons essayé différentes heures pour pouvoir rencontrer du personnel afin de pouvoir jouir pleinement de ce qui était indiqué dans le livret WONDERBOX (ex : SPA, HAMAM, SAUNA, etc..) mais rien n'y fait même à 18h, personne n'était présent. Que ce soit dans le mail envoyé préalablement ou même dans le livret WONDERBOX, aucune indication ne fait mention des horaires du petit déjeuner, ou que l'accès à la piscine, SPA, HAMAM, SAUNE, etc... n'est payant. Dans tous les cas nous n'avons rien payé puisque nous n'avons eu accès à rien. Quant à la propreté dans le logement, je pense que la définition de propreté n'est pas interprété partout de la même façon, entre des cheveux qui étaient présents dans le bac de douches, de la moisissure sur les joints de la douche, des traces de calcaire sur la parois vitré, je pense que la 4 ème étoiles n'est pas mérité. Nous avons eu le droit à 1 serviette pour 2, alors que lors de la réservation il nous avait été précisé que nous avions rien à prévoir... Je déconseille fortement ce lieu dans le cadre d'une WONDERBOX.
• Jean-Luc.o

  1 / 5

  Le 01/07/2023 à 16:05

  nous avons été surpris par la taille de ce que vous appelez un studio j'aurais plutôt dit une chambre. On a très mal dormi avec le bruit du frigo, la clim qui se remet en pleine nuit toute seule. Pour les repas, à peine de place pour manger et ou mettre ses valises ? il y a rien. On avait l'impression d'étouffer dans cette pièce si petite sans balcon. On avait réserver 2 jours mais vu l'inconfort on est reparti le lendemain matin de notre arrivée, une nuit nous a suffit. Vos photos sur le site ne montre pas les logements ce qui est dommage car on ne se serait pas fait avoir. Clients très déçus
• Florence.o

  1 / 5

  Le 28/06/2023 à 23:05

  À fuir ! Chambre sale , draps de lit même pas installés, tâche sur les draps , cheveux et poils dans la salle de bains, moisissures dans les sanitaires, j'ai du dormi une nuit sur les trois que j'avais réservé. Et impossible de me faire rembourser. Honteux ! N'allez jamais là-bas, ce sont des escrocs !
• Patrice.U

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 18:16

  La personne de l'accueil est particulièrement sympathique, souriante et compétente et nous a donner d'excellents renseignements sur les meilleures destinations
• Joana.b

  1 / 5

  Le 19/06/2023 à 11:59

  Séjour en passant par une Smartbox. On s'attendait à arriver dans un studio, comme les photos le présentaient et nous sommes arrivés dans un logement non conforme à la description de 14m2 sans cuisine, deux lits simples, fenêtre à niveau du passage donc obligé de tout fermer. Impossible de changer de chambre car elles étaient soi-disant toutes occupées alors que le parking était vide. Salle de bain vieillissante et sale. Et pout bien continuer dans cette lance! Devoir faire les lits en arrivant dans une résidence. Dans un camping c'est normal mais dans un hôtel résidence c'est complètement absurde, surtout dans une résidence dite 4 Etoiles. Le petit déjeuner qui était ridicule! Seul point positif est l'emplacement pour aller au pont du Gard à pied et ne pas payer le parking. À éviter!!!
• Armelle.o

  4 / 5

  Le 13/06/2023 à 17:37

  Arrivé le dimanche malgré la réception fermé, bien orienté par mail, n'ayant pas réservé, nous avons pu prendre le petit déjeuner le lundi matin (hors saison ?) merci pour la gentillesse du personnel. Manque peut être une petite alimentation sur place.
• Laetitia.n

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:18

  Séjour d'une nuit avec weekendesk en couple avec visite pour le pont du gard( ne pas se faire avoir et ne pas prendre le supplément, l'accès au pont et rivière peut se faire sans prendre cette option, c'est uniquement l'accès au musée et de plus le parking est payant) ... Je vous raconte mon séjour d'une nuit et heureusement, car je ne serai pas resté un jour de plus. J'ai était attiré par le prix et les photos mais cela n'était pas du tout réaliste. Ceci est de là publicité mensongère ! Chambre et photos sur le site embelli, plus, plus! En arrivant rien qu'au portail, je suis vite tombé de mon petit nuage. Porte d'entrée du logement rempli d'urines de chiens des précédents locataires, et aboiements constant des chiens voisins dès l'aube . On ouvrent la porte.. surprise ! Murs, rideaux, canapés tâché, salle de bain avec baignoire et douche remplie de moisissure autour des joints, plafonds rempli de toile d'araignées, lits avec draps et couettes posé près pour qu'ils soient faits par nos soins, pas d'éponge ou liquide vaisselle pour pouvoir nettoyer la fameuse soit disant cuisine, pas de pastille non plus pour le lave vaisselle, clim non fonctionnel dans les 2 chambres, vu sur le parking et trop de vie à vie et pour couronné le tout obligé de libérer la chambre avant 10h. A fuir complètement cette endroit ne mérite même pas 1 étoile.
• Florence.

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 10:23

  Nous avons adoré notre séjour, nous sommes venus via une wonderbox. Nous avons bien dormi, un accueil chaleureux, un bon petit déjeuner. Et le lieu est sympathique, nous n’avons pas testé piscine et spa mais cela donne envie de revenir.
• bonod.a

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 19:39

  Chambre un peu petite mais très bon emplacement
• Yvan.e

  1 / 5

  Le 23/05/2023 à 13:04

  Bonjour, logement sale, draps de mauvaise qualité, couette sale, mobilier de cuisine médiocre vieux et abimé, salle de bain sale, plus de porte de douche remplacé par un rideau sale, balais pendu au porte mentaux. Nous sommes déjà venu dans votre établissement et la nous sommes vraiment déçus. Je souhaiterais avoir une indemnité de remboursement. Cordialement
• Aditya.r

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 22:57
• Marie.u

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 17:23

  Chambre sans moyen de faire à manger...pas ecrit dans la résa qu'il n'y a pas moyen de plaques...!! pas moyen de trouver un arrangement pour avoir un studio en échange ! Pas commercial du tout ! sinon payer...280€ pour la différence de prix. Inadmissible. Contour lavabo et bac à douche sale. Odeur de renfermé. 12m carre seulement. Pas top du tout. Je me retrouve avec un sac de nourriture...à jeter !! Pourtant une bonne cliente de vacanceole là je suis déçue par le manque de compréhension et de tac. Alors que la semaine s'annonce quasi vide dans cette residence.
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 17/05/2023 à 10:24

  Séjour en couple avec un chien passant par une Smartbox. On s'attendait à arriver dans un studio, comme les photos le présentaient et nous sommes arrivés dans un logement non conforme à la description de 14m2 sans cuisine, deux lits simples, fenêtre à niveau du passage donc obligé de tout fermer. Impossible de changer de chambre car elles étaient soi-disant toutes occupées alors que le parking était rempli maximum au 2 tiers. Salle de bain vieillissante et sale. Nouveauté dans notre vie ! Devoir faire les lits en arrivant dans une résidence. Dans un camping c'est normal mais dans un hôtel résidence c'est complètement absurde. Bon point positif est l'emplacement pour aller au pont du Gard à pied et ne pas payer le parking. Autre point positif, nuit au calme mais.... Encore une nouveauté dans notre vie, le service espace vert qui taille les haies et débroussaille à 10m de notre chambre à 8h45 le matin. Heureusement que c'était pour une nuit. À éviter pour séjour reposant et détente.
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 12/05/2023 à 09:45

  L'espace chambre est relativement minuscule, on ne peut même pas poser d'affaires dans le mini placard qui est occupé par les accessoires de ménage. Pas de balcon pour les chambres avec kitchenette, c'est vraiment dommage. Point positif malgré tout, la douche qui est spacieuse pour les personnes à forte corpulence. Pour une offre Wonderbox, on a vu mieux ! Petit déjeuner correct.
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 04/05/2023 à 10:35

  Chambre trop petite. Beaucoup plus petite que celles des hôtels classiques ainsi que des hôtels proches des accès routiers et autoroutiers. Dommage !
• Alain.A

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 18:54

  Résidence bien située et agréable, appartement bien fonctionnel, piscine et coin détente appréciables.
• Didier.U

  1 / 5

  Le 26/04/2023 à 17:38

  Bonne situation Résidence très bruyante Studio trop petit et bruyant, situé sur un couloir très passant , isolation phonique nulle
• Laure.o

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 11:44

  Séjour très agréable dans cette résidence tout confort. Personnel de l'accueil aimable, souriante et disponible, service ( petit dej, accès bien être, accès piscine) au top. Nombreuses places de stationnement dans un parking fermé. Merveilleux souvenirs.
• Justinien.i

  1 / 5

  Le 21/04/2023 à 15:52

  Possibilité d’annuler ma réservation jusqu’au 20/04 Le château ayant présidé au choix de mon hôtel fermant ce même jour sans préavis , j’ai voulu annuler ma réservation. J’ai alors appris que c’était impossible : j’aurais bien pu le faire le 20/04, mais jusqu’à 00h01. Le piège est minable Cerise sur le gâteau : je ne me rends évidemment pas à l’hôtel mais il n’empêche que le jour de mon «  départ », on m’appelle pour me demander de restituer les clefs. Ils ne savent même pas que je ne suis pas venue, donc combien de clients sont sur place Ça donne une idée de l’organisation et de la sécurité. Il ne faudrait pas qu’un jour un incendie se déclare et que les pompiers demandent le nombre de résidents. La direction serait incapable de le préciser…
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 19/04/2023 à 09:13

  Déçu ! Studio 14m2 salle de bain incluse, on mange assis sur le lit sur une tablette de 30 cm. Propreté pas top qui laisse à penser que les point d eau n ai pas été fait. 1 fenêtre avec vu sur le couloir et un mur ! Ce doit être ça les studios smartbox !
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 19:37

  Ménage moyen, poussière sous les lits, traces grâces sur la tv et le mobilier. Literie très dure. Et vue sur les poubelles pas terrible Bon accueil, bonne recommandations sur les restaurants et explication des sites à visiter
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 11:33

  Nous avons passé 6 mois longue loc. en période creuse Appartement propre et assez bien équipé (Peut-être plaques de cuisson pas au top ) Une résidence dans un endroit calme et reposant... Une équipe à l'écoute .
• Joris.A

  3 / 5

  Le 11/04/2023 à 18:26

  J'ai trouvé que le petit déjeuner à 20€ par personne est très cher.
• eric.e

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:37

  Sejour pour visiter le pont du gard Lumiere du petit couloir ne fonctionne pas Tres sale surtout exterieur Attention wonderbox chambre les plus pourris Et tres compliqué pour l enregistrement Faut sur les etoiles ce ' est surtout pas un quatre etoile mais deux !!!
• georges.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:12

  Très bien reçu chambre agréable nous avons passé un bon weekend. Merci !
• Frédéric.u

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:59

  Nous avons été fort déçu du niveau de l'établissement. Nous avons occupé un studio. La qualité de la literie est franchement insuffisante. Les matelas pas très confortables. Les oreillers ne maintiennent pas la tête. Nous avons dû en racheter. Les portes d'entrée ne sont pas étanches à l'air. De l'air froid entre dans le logement. Pas de piles dans la télécommande du système d'air conditionné. Trop peu de rangement pour les vêtements. Balai, seau et aspirateur dans l'armoire de rangement pour le linge !! Nous avons pris un petit déjeuner. Pas de couverts disponibles. Pas de personnel présent. Des toiles d'araignées à proximité des assiettes.. A se demander comment cet établissement a reçu 4 étoiles.
• frederic.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:00

  Nous avons passé une excellente semaine. La résidence est calme et bien placée. L'appartement était très confortable et bénéficiait de tout ce dont nous avions besoin : linge de lit, de toilette, équipement, balcon immense... Le personnel est sympathique et très serviable. La ville est au milieu d'un triangle de villes touristiques : Avignon, Nîmes, Uzes / Alès. Nous recommandons !!!
• michel.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:46

  Accueilli comme il faut , sans plus.
• Audrey.l

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 05:11

  Accueil agréable, très bien situé à 10 minutes à pied du Pont du Gard.
• Angelo.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:46

  Dommage que nous n'avons pas pu profiter de l'espace détente, petit déjeuner au top...
• Mwariion.x

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 22:45

  Tout simplement abuser, 110€ la nuit. J'arrive, réception jusqu'à 19h? A 18h30 il n'y avait personne-Bon ça encore, il peut y avoir une urgence x ou y, je peux l'entendre. Par contre, j'arrive dans la chambre, pas de consommables dans la salle de bain, même pas un pauvre rouleau de papier toilette ! (pas de gel douche..) mais le meilleur reste le fais que j'ai du faire mon lit ? FAIRE SON LIT EN PAYANT 110€ LA NUIT ? Même dans un hôtel F1 on est mieux servi. À oui, il n'y aucune horaires indiqués de façon lisible pour le petit déjeuner, j'ai payé également dans la formule du petit déjeuner que je n'ai pas pu manger puisqu'à 7h30 ce n'était pas ouvert, ni même à 8h. Honnêtement, cette hôtel vaut aller 60€ la nuit au mieux, il y a clim, une petite TV, on entend pas grand chose. Par contre si on ouvre la fenêtre tout le monde nous vois :)
• Florence.U

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:14

  Plaque de cuisson chauffe mal, pas assez de casseroles. Lumière dans la salle insuffisante.
• Audrey.h

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:37

  Résidence bien située, bémol sur la propreté de l'appartement. Accueil parfait.
• Biboune.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:16

  Cadre agreable .logement fonctionnel terasse trés grande vu sur la garrigue.parking securisé. A 2 pas du pont du gard ballade superbe.le petit bemol serais le menage nous avons remonter l info .le soucis comme partout est le manque de personnel.espace hamman spa ainsi que la piscine propreté irreprochable. J y retournerais sans hesitation.
• Marine.U

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:50

  logement trop petit, ménage moyen, rien pour s'assoir en arrivant et pas d'alèzes pour les lits en arrivant ! déduction que le logement n'a pas été vérifié avant d'être attribué! des étagères pourraient être posées au dessus des lits pour ranger les vêtements qui étaient restées dans nos valises toute la semaine! penderie dans le placard à balai très moyen ! très insatisfaits du logement !
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:31

  Nous sommes ravis de notre séjour en septembre. Appartement 2 pièces avec vue sur la garrigue, comme nous l’avions demandé avant notre arrivée. Appartement propre, calme et fonctionnel. La piscine est très agréable. L’accueil est très sympathique. Places de parking à disposition. Et la résidence est vraiment bien placée pour découvrir le Gard. Un vrai + : le pont du Gard est à 10 min à pieds 😊
• maryline.u

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:13

  Canapé lit très tâchés Ménage pas top Sinon piscine impeccables et spa aussi
• merryl.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:37

  Très confortable pour un séjour en famille, lieux propres, accessibles, personnel arrangeant avec les enfants, lit parapluie et chaise haute disponibles à la réservation.
• C..e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:37

  Séjourner une seule nuit m'a suffit ! Une clim qui fait un bruit atroce des cheveux dans la salle de bain dès notre arrivées , deux lits séparés 👍 super pour une nuit avec son conjoint .. la télécommande cassée qui fonctionne a moitié ! Et le comble du comble, faire soit même son lit du jamais vu 😂 je n'y retournerais pas, bien dommage dans une ville touristique ..
• marcellot.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:18

  Suite à un cadeau nous avons profité d une nuit avec un petit déjeuner hôtel très bien rien à dire pour nous .
• Joseph.i

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:19

  établissement bien part contre ménage a revoir beaucoup de toile d araignées
• Samia.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:32

  Appartement sale couette pleine de tache jaune canapé rempli de tache le sol tres sale une bouteille d’alcool en verre derrière la porte de la chambre toilette mal nettoyer chambre mal entretenu c’est dommage il y a beaucoup de potentiel je ne réitèrerais pas l’expérience
• Denise.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:56

  Très bonne résidence, proche du pont du Gard ce qui es un atout possibilité d'y aller à pied. Confort de la chambre très bien, avec le minimum de vaisselle pour deux (assiettes, tasses, couvert, bouilloire et frigo) . Léger bémol sur les lits qui sont de 1 personnes mais une fois collé cela ne dérange en rien pour dormir. Piscine agréable. Autre inconvénients dehors il n'y a pas assez de poubelles ou de cendrier pour les fumeurs et pouvoir jetté son mégots et une fois demandé à l'accueil problème résolu. Accueil très sympathique. Agréable nuit. Je recommande totalement.
• prupru.l

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:49

  Superbe endroit agréable, calme et chaleureux. Petite déj très bon. Je recommande vivement.
• danie.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:51

  Bonjour, je confirme les points négatifs pour une chambre double: très petite surface au sol , petite salle d'eau un seul produit par personne pour la semaine, petite fenêtre qui donne devant un mur et un couloir extérieur !!!!piscine trop petite pas assez de transat ,pas assez de propreté ,parking limite pour le nombre de résidents...à fuir pour un couple Août 2022.
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:07

  Vacances 2022. La résidence était classée 4 étoiles et est revenue sur un 3 étoiles, mon agence ne pouvait pas me donner la raison. Pour moi, la voici, A notre arrivée, la chambre était très sale, les draps des personnes précédentes encore sur place. Après un coup de téléphone à la réception, 1h plus tard le problème était réglé. Nous avons reçu une petite compensation pour ce désagrément. Pas d'état des lieux a l'arrivée et en fin de séjour. Une petite restauration des lieux ne serait pas inutile, table salon décollée, tringle de rideaux HS, volet très bruyant, literies pas top, canapé très sale. Dans l'ensemble, nous avons passés un bon séjour. Place de parking suffisante mais pas de place pour la recharge des véhicules électrique. Piscine, et jacuzzi, propre mais trop peu de transats. Nous pouvions faire une commande de pains, baguettes et viennoiseries, pour le petit déjeuné. Une fois la fraicheur des croissants n'était pas au rendez-vous. La possibilité d'avoir un petit déjeuné sur place, option très bien. Résidence faite pour des vacances au calme, pas de pleine de jeux pour enfants et donc, beaucoup moins de bruit que. Très proche du Pont du Gard, top pour les balades et la restauration. Le personnel est vraiment gentil et poli, toujours là pour rendre service. Un effort à faire et vous retrouverez vos 4 étoiles.
• Marie.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:52

  Nous avons réservé mon copain et moi via Smartbox (130€). Je met 2 étoiles pour la résidence car la piscine et le spa rien à dire c’est très propre. Cependant, concernant la chambre nous avons été choqué lorsque nous sommes rentrés… Je ne peux pas mettre de photo et cela est bien dommage car la photo de la chambre qui était indiqué sur le site de la smartbox lorsque nous avons fait notre demande de réservation ne correspond pas du tout à la réalité !! La chambre que nous avons eu : Deux lits simple, les lits meme pas fait. Pas de kitchenette (alors qu’elle apparaissait sur la photo smartbox), pas de lumière car la fenêtre donnait sur un couloir extérieur… Nous avons été vraiment déçu de la chambre ! Je ne recommande pas du tout les chambres de cette résidence surtout en sachant qu’elle nous a couté 130€
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:53

  En voyant les commentaires négatifs j'ai presque eu peur de voir l'appartement ce cette résidence. Or nous avons trouvé le logement correct , nous avions pris un appartement 4 personnes, il était globalement propre, c'est sur qu'il faudrait penser à laver les rideaux ainsi que la housse du clic clac. Situé a 15 min a pied du pont du Gard , résidence calme. Je penses que la piscine en pleine saison est trop petite. Globalement satisfait de cette résidence de vacances.
• Frantz.l

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:48

  Nous avons nos vacances dans cette résidence. L'emplacement est parfait car on est juste à côté du Pont du Gard ! On est à 15 minutes à pied du centre ville. Notre T2 était bien aménagé.
• tom.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:46

  Pas la folie... on va dire correct... la vue sur le parking n est pas top.. mais pour 1 nuit ça passe...
• orianne.b

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:20

  Résidence très bien située pour accéder au Pont du Gard à pieds et visiter les environs. Plusieurs services à disposition (sauna/hammam). Premier hic, nous pensions que les enfants (10ans) pouvaient y accéder. Pas de précisions lors de la resa. Et bah non. Deuxième hic l’hygiène : l’appartement ne semblait pas avoir été nettoyé avant notre arrivée (sol intérieur et terrasse sales, matelas canapé lit extrêmement sale : tâche jaune en plein milieu), traces anciennes d’urines sur les bas de la porte d’entrée. Bref une grosse amélioration à apporter côté hygiène. Absence de protèges matelas pour les couchages. Côté service : 1 piscine pas très grande mais très agréable par contre peu de transats du coup c’est la course pour en chopper un !! Et 1 seul parasol. Les deux personnes présentes à l’accueil sont très sympathiques et à l’écoute. C’est un très bon point malgré le probleme d’hygiène générale.
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:10

  Très bonne surprise. Nous avons passé un très bon séjour, la résidence est agréable, le personnel également. La piscine est petite mais agréable, pas trop de monde. La situation est idéale pour aller se balader (100m du pont du gard), Uzes, Avignon, Arles... bref je recommande.
• Amel.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:36

  Points positifs: L’Hôtel est situé à une 15min à pieds du Pont du Gard. La réceptionniste souriante et sympathique. Le ménage c’est une cata, impression de bâclé. La petite terrasse se situe dans le salon,si vous ouvrez les stores vous êtes exposés directement aux couloirs d’escaliers. Toute personne qui traverse pour sortir vous voit. Pas pratique.
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:33

  L'appartement était sale, beaucoup de poussière (tête de lit ,table . ) Présence de cheveux dans la salle de bain. Attention car ceci c'est avec l'option ménage et serviette .. Certain drap sont usées et pensez à demander le kit vaisselle car autrement vous n'aurez rien . Logement en rez-de-chaussée attention car la terrasse est pas sécurisée vous ne pouvez donc pas laisser vos enfants seules.. La piscine est agréable mais très petite par rapport au nombre de logement . Le plus l'emplacement.
• Marie-Dominique.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:22

  Le logement n’est pas conforme à la description et aux photos, la piscine est petite pour le nombre de personnes. Nous avons eu un tout petit logement avec deux lits séparés et pas d’équipement pour deux personnes. Les locaux sont bruyants et nous n’avions aucun extérieur. C’est très décevant pour le prix que nous avons payé
• Emilie.s

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:21

  Résidence agréable, appartements très bien conçus. Dommage que cette résidence familiale ne dispose pas de lits bébé. Ou plutôt, le personnel ne garantit pas de lit de bébé... Malgré une demande via le site puis lors du check in, peu avant 19h, fermeture de la réception, pas de nouvelles de ma demande de lit pour mon enfant de 18 mois. Lorsque je demande un peu énergétiquement une solution, on me répond que le lit bébé n'est pas garanti. Le directeur est plus prompt à valoriser sa collaboratrice Claudie qui n'a pourtant pas géré la recherche d'un lit, qu'à essayer de trouver une solution ou s'excuse qu'on logement à 215 € la nuit ne puisse trouver une solution pour coucher un bébé... Moi même commerçante, j'ai appris cette règle de base de placer le client au coeur de mes préoccupations. La valorisation des équipes se fait par ailleurs mais sans opposer ses compétences au client mécontent. Claudie et son chef ont finalement pu trouver un matelas mais c'est inutile de résister à ce point pour un matelas !!! Le lendemain, alors que j'avais payé le petit déjeuner, celui-ci n'avait pas été commandé. Par ailleurs, comme d'autres clients, je déplore que les lits ne soient pas faits, le défaut de shampoing et de liquide vaisselle. Nous avons fait tourner le lave vaisselle sans produit... Dommage parce que l'emplacement est top et les infrastructures sympa. Il suffit que la résidence s'équipe de lits parapluie et apprenne au personnel que le client doit être une priorité.
• Michellon.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:15

  le logement est très bien, la résidence également Par contre la propreté était limite avec la vaisselle encore dans le lave vaisselle et qui malgré avoir tourné n'était pas super propre :( la cuisine n'est pas du tout fonctionnelle. les tiroirs et les portes de placard se cognent entre elle. Les portes s'ouvrent dans le mauvais sens... Ca manque de réflexion à la conception. Lorsqu'on prend une douche, on en met partout. Je veux bien que c'est une douche handicapé mais il manque quelque chose pour pas inonder la SDB. Un soir on est rentré un peu tard et pas moyen de trouver une place pour se garer.. Sinon, la résidence est bien. plutôt calme et propre.
• Adrien.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:39

  Emplacement idéal, à proximité immédiate du pont du Gard. Séjour court, l’appartement est confortable, spacieux avec 2 enfants (appartement 6 places). Seul point négatif rendant la note moyenne : la propreté est à améliorer.
• Stéfan..

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:14

  Un peu onéreux pour la prestation. Des éléments assez décevant, comme la vasque non fixée, les trous de cigarette sur le canapé, la chasse extrêmement lente (+10 minutes pour se recharger), les prises de la cuisine non utilisable, donnent au séjour un aspect moyen...
• fredotom.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:07

  J'ai mis "MOYEN" pour la propreté et l'entretien du logement car notre appartement sentait atrocement les égouts, dès le passage de la porte, je l'ai signalé à la réception ils m'ont expliqué que c'était dû aux remontés dans les sanitaires, c'est vraiment le seul point qui vraiment nous a gêné. Niveau hygiène de l'appartement, on peut mieux faire comme par exemple ôter les toiles d'araignées et nettoyer derrière le canapé. Vu le prix du petit déjeuner, on s'attendait à un peu plus de choses comme des fruits frais, Sinon je recommande cet endroit bien agréable. Merci.
• Manon.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:00

  Logement non conforme aux photos. Pas d’extérieur, ce n’est pas précisé sur l’annonce. La vaisselle est équipée pour une seule personne. ( une tasse seulement ). Remontée d’égouts avec l’odeur très désagréable. Pas de rideau dans le studio situé au rez-de-chaussée, sur un lieu de passage. Nous en avons demandé un à la réception, il a fallu deux jours pour l’avoir. Nous avons vécu dans le noir en attendant, volets fermés. Concernant le ménage, l’appartement était pas très propre, ce n’était pas fait à 100%. Nous ne reviendrons pas. Je déconseille ce lieu.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:52

  Bel emplacement Logement spacieux et bien équipé Propreté moyenne à l'arrivée Séjour agréable Bon accueil
• Amandine.E

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:59

  Déception est un mot faible pour décrire notre ressenti. Les photos affichées ne sont pas du tout celles que l’on a eu en réalité A se demander si le ménage était fait avant notre arrivée : tous les murs sont sales, et même un est fissuré, l’évier de la kitchenette était dégoûtant et plein de calcaire, le lit-canapé était totalement taché, des toiles d’araignées partout, et le sol n’en parlons pas… On a été franchement horrifié par le décor, il était hors de question de laisser notre fils de 3 ans jouer par terre. Pour être un hôtel, les lits ne sont même pas faits… un seul produit pour la douche, aucun pour la kitchenette. Quand je lis les commentaires d’autres personnes, je me dis qu’on n’a pas été dans le même établissement… On est reparti 1h après notre arrivée. Sans regret.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:01

  Pour nous ce n'était qu'une étape d'une nuit, mais nous nous sommes régalés. Et nous y reviendrons pour plus longtemps. Remoulins fait plein d'animations. C'est top
• Nat.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:34

  Emplacement super, piscine aussi. L’appartement correct, assez vieux mais propre. Personnel agréable.
• Fabienne.r

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:31

  Endroit très fonctionnel tout près du pont du Gard. Déception pour la piscine qui est petite et dispose de très peu de transats vu le nombre de résidents.
• TITIA.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:55

  J'ai adoré ce lieu !! Un accueil au top. Une résidence bien propre, une superbe piscine, un lieu relativement tranquille et apaisant. Les appartements sont bien climatisés, pas de gros ménage à faire. Le Pont du Gard la rivière et les attractions à côté, je recommande vivement ce lieu ❤️❤️ Venu avec 2 adultes et un enfant de 7 ans.
• corinne.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:09

  Pont du Gard à 15 minutes à pied donc gratuit ! Baignades dans le gardon sympas. La résidence est tranquille surtout côté terrain où piscine.. Évitez le côté parking. Piscine sympa. Spa payant possible de prendre le petit dej sur place..appartements corrects et résidence récente. Emplacement central pour découvrir la region
• Marlène.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:51

  Nous sommes toutes très contente de notre séjour dans votre résidence, tous le personnel étaient poli et très sympathique. Le petit déjeuner était très bien (pain excellent). Le seul petit bémol serait le manque de transat autour de la piscine. Nous reviendrons avec plaisir pour un autre séjour dans votre résidence.
• daniel.r

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:26

  Lieu agréable appartement confortable avec belle terrasse, Piscine trop petite par rapport au nombre de résident.
• Pattyn.a

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:19

  Au début tout allait bien, mais la deuxième semaine, les parasols ont été enlevés, il n'y avait pas beaucoup de place pour s'installer. Sinon tout allait bien dans les appartements.
• Floriane.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:26

  Résidence très bien située pour visiter les environs, plutôt calme (pont de l'Ascension). Appartement agréable, face aux arbres, bien équipé, literie confortable y compris le canapé lit. Nous avons passé un agréable séjour avec notre petit garçon.
• Carine.i

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:29

  Dans l'ensemble nous avons passé un bon WE. Equipe super sympa et à l'écoute. Situation au top, a 15min à pieds du pont du gard. Dommage que nous n'ayons eu d'information sur ce qui était fourni dans la chambre (petite biuilloir, petit frigo,....). Mais qui ont le merite d'y être. Par contre lit non fait à l'arrivée enfin a faire soi même et petit dej laissant a désirer.
• Brigitte.Y

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:27

  Piscine accessible à tous et à température agréable 28 ° ce 14 mai.
• Bouf.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:26

  Réservé 1 semaine à 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Logement très propre, confortable au niveau électroménager, place dans le logement, grandeur terrasse,... Connection wifi impeccable, piscine bien chauffée, terrain foot/basket super pour les enfants (bizarrement non évoqué sur le site de Maéva), très bonne situation pour les déplacements autour de Nîmes, personnel compétent et agréable, résidence très calme, bien éclairée le soir,... S'il faut vraiment évoquer un point négatif: matelas du lit/canapé trop déformé avec l'usage, mais on peut forcément s'y attendre. Globalement donc: très bon séjour.
• Virginia..

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:27

  Nous n'avons pas pu nous y rendre. Nous avons appelé pour décaler d'une nuit notre réservation mais en vain. Il faut annuler 15 jours avant !! Difficile lorsque l'on a réserver l'avant veille ! En plus hors-saison avec un hôtel pas plein.. pas très sympathique. Dommage. On n'y viendra pas.
• Chinonso.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:06
• Raquel.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:24

  Globalement notre séjour s'est bien passé. Cependant, il est très dommage que dans la chambre double on retrouve uniquement deux lits simples, ce n'est pas du tout confortable dans la nuit (avec les deux lits qui se séparent rapidement), notamment pour les couples. Pas de savon pour les mains, de shampooing, ni de gel douche. Petite mention sur le fait qu'on nous dise de faire la vaisselle sous peine de facturation, or il n'y a aucun produit d'hygiène pour le faire. Les assiettes/verres mis à disposition sont nettoyées juste à l'eau? Par ailleurs, il n'était pas précisé que l'espace bien être (sauna, hammam, jacuzzi) était payant. 12€ par personne me paraît excessif, surtout lorsque le sauna et le hammam ne chauffent pas comme il faut.
• Jean-Paul.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:05

  Très jolie résidence, appartement disposant d'une très belle terrasse, équipe sympathique et réactive. Localisation idéale à 2 pas du centre ville de Rémoulin et du Pont du Gard point de départ de nombreux chemins de randonnées.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:07

  Excellent accueil. Très bien à tous points de vue👍 Le cadre est très agréable, les plats soignés et délicieux. Le personnel est très prof. et bien à l'écoute des clients.💥
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:04

  Grand logement (6) et super terrasse, bien équipé, propre, calme (hors saison), bien situé possibilité d'aller à Remoulins et au Pont du Gard à pieds. Accueil très aimable. Je reviendrai.
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:49

  venus pour une competition sportive, nous n'avons pas beaucoup eu le temps d'apprécier le logement mais rapport qualité prix, excellent
• Véronique.U

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 14:32

  Nous y avons séjourné au cours du mois d'août 2021, mes 3 enfants et moi. Situation idéale pour profiter des alentours. Le Pont du Gard bien sûr. Des randonnées en VTT, du canoë kayak. Nimes, Arles, Les baux de Provence pour le patrimoine historique Les Cevennes pour la nature, l'eau douce À 1 heure la mer ... Hébergement de qualité : bonne literie. Logement propre et bien aménagé. Petit déjeuner très copieux. Équipe sympathique. Seuls bémols : des remontées malodorantes de la salle de bain tous les soirs, Parking plein si on rentre tard le soir
• GIANNOTTI.D

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:49

  Arrivé un dimanche, personne pour nous accueillir. Nous avions une remorque avec des motos et après avoir galéré pour trouver une place qui ne gênait pas, un Monsieur se disant Responsable qui nous observait galèrer depuis de longues minutes nous a dit de nous garer à un autre endroit plus adapté. Une fois garé, nous avons souhaité rejoindre notre logement, à 16h00 passé mais n'avons pas pu car le ménage n'avait pas été fait, il était en cours...par ailleurs, je ne crois pas avoir été informée (j'ai reçu bien trop de mail, j'ai perdu le fil...) que l'accès au spa était sur réservation et payant, nous l'avons découvert sur place! Dommage car c'est un bel établissement qui mériterait d'être rafraîchit et amélioré sur certains points, mais bien situé!!
• Dominika.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 00:36
• audrey.u

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:00

  Nous avons adoré le coin bien-être, cependant le petit espace de ma chambre, son état de propreté 0lus que moyen.(douche moisissures, WC brossé plein de selles, placard de cuisine et frigo avec cheveux,oreillers et matelas sans housses de protection et inconfortable,porte de douche non fonctionnelle, penderie au sol à côté la pelle et la balayette, la double entrée difficile d accès avec les bagages, le manque d isolation sonore....)les espaces verts, et votre espace bien-être sont les eeuls points positif.. peut être que les appartement sont mieux agencés plus propre
• Julien.A

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:59

  Résidence très bien située à quelques pas de l’incontournable pont du gard, dans un paysage calme et à proximité de beaucoup de lieux dans la région. Logement spacieux, propre, et tout confort. Grande terrasse agréable sans vis à vis. Belle piscine et spa.
• Xxxx.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:31

  Chambre petite pas très propre donnant sur un couloir très passant et éclairé toute la nuit Petit déjeuner très succinct Clim bruyante
• chantal.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:28

  Propre calme fonctionnelle bien située.Residence idéale pour un séjour d une semaine ou deux afin de respirer de de détendre.
• Peggy.c

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:44

  Le séjour s'est très bien passé nous regrettons juste que la piscine n'ait pu être accessible pendant les 2 jours de notre venue...
• Emilie.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:37

  Nous sommes venu il y a 3 ans auparavant et c'était très propre mes là nous sommes déçu logement sale piscine sale et vraiment trop de chien cela et très désagréable d'entre japper à toute heure. Déçu de payer cette somme alors qu'on recherche le calme.
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:34

  Quelques remarques sur le ménage : de nombreuses toiles d'arraignée restantes. Déçu de la propreté pour le prix. Pour l'accueil, difficultés à stationner pour récupérer les clés (il faudrait donner le code avant pour ne pas stationner temporairement à des endroits interdits et gênants). Attente très longue pour récupérer les clés Sinon logement et terrasses spacieuses.
• Marie.a

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:29

  résidence située a 5mm a pied du pont du gard...16km de uzes tt de même...résidence très vieillissante.. piscine correct.....vaisselle très limité...propreté moyenne...appartement avec belle terrasse...bien climatisé pour le côté positif...personnel a l accueil très sympathiques en bref prix excessif pour l ensemble !!!!
• Virginie.G

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:04

  C est la 1ere fois de ma vie que je loue un studio dans un hotel ou il est à peine possoble de faire le tour du lit et avec une fentre qui donne sur un couloir. C est honteux et cela devrait être spécifié.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:40

  Vraiment super tout était génial du début,qualités et prestations nikel. Supe et bravo au personnels d'entretient bien entretenu des appartements.
• anne.u

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:16

  Bien dans son ensemble, belle résidence, belle situation, équipement de la cuisine un peu faible, et canapé lit très bruyant, 2 chaises longues sur la terrasse serait un plus
• Mike.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:24
• Christine.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:54

  Très bien située à 500 mètres du pont du gard. Appartement fonctionnel, petit déjeuner copieux.
• William.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:31

  Résidence confortable et propre avec climatisation. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Une piscine sécurisée pour grand et surtout petit avec un bel espace pataugeoire. Résidence proche du Pont du Gard (800 m).
• Emma.r

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:52
• Paul.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:59

  Très bel établissement, appartements très bien équipés (manque juste un tire bouchon pour apprécier les bons vins de la région). Quelques petites peintures manquent de fraicheur sur les communs et le joint de la douche mériterait d'être refait (B202). autre petit bémol, petit déjeuner du deuxième matin les viennoiseries étaient manifestement de la veille. Enfin, une suggestion sur la piscine qui pourrait être ouverte jusqu'à 20h plutôt que 19h histoire d'en profiter au retour des balades dans la région. En tout cas globalement, on a adoré séjourner dans cette résidence.
• Jp.v

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:09

  Localisation parfaite pour sillonner dans la région, proche de Remoulins. Appartements spacieux, bien équipés, on a apprécié le grand balcon. Piscine agréable, manque quelques transats. Très satisfaits
• Paul.O

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:55

  Un grand ensemble un peu impersonnel mais bien agencé. Suffisamment de places de parking pour tout le monde. Belle piscine qui gagnerait à ouvrir un peu après 19h. Équipement correct des appartements. On va aisément à pied au Pont du Gard. C'est tout à fait l'endroit qu'il faut pour en profiter.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:49

  Nous sommes arrivés de nuit avec une réservation pour 4 personnes. Par de draps literie pour deux personnes... Canapé lit, le matelas très inconfortable. Nous avons été obligé de nous débrouiller seul... Ménage laisse à désirer... Un peu déçu de la prestation
• Jean-Louis.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 06:39

  Résidence très bien située au départ de nombreuses excursions dans la région. Le pont du Gard est à 10mn à pied.
• Patmagnus.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:55

  Mon studio était très bien autant sur le plan du confort que celui de l'hygiène. L'accueil est agréable. Quant à l'emplacement par rapport au célèbre site c'est vraiment idéal.
• Laëtitia.E

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:17

  Très déçue par la taille du logement,j ai réservé un studio pour 2 personnes et nous avons ce que j appelle une chambre équipée d à peine 10 M2, pas de rangement pour les habit, aucune place pour poser sa valise, pas de placard pour ranger des courses et quand vous êtes dans le lit, les gens qui passent sur la passerelle peuvent vous serrer la main. Inadmissible, ce n est en aucun cas un studio ni un logement de vacances. Tout juste une chambre pour 1 nuit en passant. Très déçue de Vacanceole. Je déconseille fortement. Et pour la piscine, 1 parasol uniquement 😭😭😭
• Franck.A

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:30

  Le cadre est chouette. Calme, très bien aménagé et ombragé. Le coin piscine est beau. Par contre les prix sont largement excessif. Le moindre supplément est à 10€/personne. Inadmissible. Honteux. Le studio n'est même pas équipé d'une armoire. On est deux, on ne peut même pas ranger notre linge et les valises ne peuvent pas être glissées sous le lit. Jusqu'à présent, nous étions satisfait de vacanceole. Là grosse déception. Comment peut on louer ce genre de choses à se prix.
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:04

  Belle petite résidence Logement pour 4 personnes de bonne dimension avec une chambre et surtout une superbe terrasse Piscine au top Petit bémol : certaines lumières étaient HS , hotte de la cuisine qui ne fonctionnait pas, pas de bouchon de baignoire , accessoire cassé dans les toilettes ainsi que les cintres
• nicole.e

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:17

  Accueil déplorable!!! Attente d' au moins trois quart d' heure.......: le réceptionniste (Jean-Paul ???? ), ayant décidé de passer un coup de téléphone (qui n' avait rien à voir avec notre réservation !) avant de nous remettre les clés .Aucune information sur les services à proximité ( restaurants ,etc....) A ma demande j' ai pu quand même avoir les horaires de la piscine (9 h - 19 h mais 10 h lorsqu'il mettait du produit.....) Et pour terminer ,nous avons eu le désagrément de voir qu' en notre absence on visitait notre location !!! ( une paire de lunettes , ayant été oublié dans la salle de bain!! )
• Michèle.o

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:13

  Appartement pas tres propres mauvaises odeurs dans les toilettes pas grand choix pour les petits dejeuners piscine pas tres grande
• marc.n

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:05

  Nous avons passez 4 jours reposant ,résidence calme malgré le monde ,logement bien équipé manque de rien pour 2 nous avions tous ce qu'il faut pour cuisiner (clim, lave-vaisselle ...) seul petit bémol il serait bien de repeindre les portes coté extérieur cela enlève du cachet visuel a la résidence .Fidèle aux résidences vacancéole ,nous le recommandons
• Marc.o

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:56

  Résidence de vacances très au calme, avec un imposant parking fermé et une grande piscine. Ce lieu s'apparente à un style Appart-hôtel mais sans service, à part la possibilité de déjeuner sous forme d'un buffet . Les appartement son bien équipés avec air conditionné qui marche bien. Pour un séjour c'est parfais.
• eye.y

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:09

  Je vous ai joins au téléphone et par mail pendant mon séjour mais sans réponse de mon mécontentement. J'attendais un geste commercial, L étroitesse de la chambre une honte de louer aussi petit ,impossible de circuler ou cuisiner ou de manger normalement. J avais demandé un appartement à l étage lors de la réservation j'ai eu droit au rez-de-chaussée que je ne voulais pas pourtant une période où la résidence était occupé seulement à 30 pour cent ,on m'a laissé dans chambre minuscule.Je suis resté dans le noir tous le séjour avec rideaux fermé ou volet descendu ,la seule fenêtre donnant sur le lieu se passage fréquent de la résidence où le personnel faisant le ménage incessant qui avaient la vue sur ma chambre constamment donc n étant jamais à l aise et toujours gêné chez moi,chose improbable car toujours observé de l extérieur. Je voudrais rappeler aussi qu'à la réservation c'était pour moi une semaine test car j'envisageais de revenir cet hiver sur une période à long séjours. Heureusement une note positive l'accueil et le personnel qui ont essayé de me satisfaire au mieux mon séjour .En résumé si je voulais que mes clients ne reviennent pas je leur aurais proposé cette chambre, tandis pour cette fois c'est dommage cela m'a gâcher mon séjour. Je ne connaissais pas Vacancéole.
• Agnès.e

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 10:23

  Chambre de l hôtel minuscule Pas de produits de toilettes. L arrivée après 17h et départ avant 10h pas top. Les balais accrochés au porte manteau.
• Corinne.i

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:29

  Trop de restrictions On doit payer pour une arrivée anticipée et on doit partir à 10h La piscine ouvre à 10h difficile d'en profiter si on doit partir à 10h À 7h50 le service entretien des jardins coupe l'herbe un bruit effrayant un réveil inéluctable... Quand nous sommes en vacances il est agréable de faire une grasse matinée
• steph.r

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 01:09

  L’accueil était formidable, les deux jeunes filles très sympathiques et les explications étaient très bien. Le logement était très bien. Au calme et belle vu sur le bois derrière. Rien à redire de particulier sur celui-ci, toutefois nous étions fort étonné de ne pas trouver comme dans tout autre hôtel ou même un autre établissement Vacancéol dans le lequel j'ai effectué un séjour au grau du roi la semaine dernière, un kit de gel douche shampoing ou même juste savon ainsi que pour la cuisine, ne serais ce qu'une éponge car difficile d'effectuer le nettoyage de la vaisselle et autre sans cela (j'étais en surclassement et il me semble que c'est au moins le minimum dans ce genre d'appartement). Sinon au niveau situation géographique, c'est vraiment top à proximité du pont du Gard.
• Yann.a

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:36

  Très très déçu de la location ! Certes, le ménage était correct mais il manquait plusieurs luminaires individuels, les oreillers (enfin LE oreiller, puisqu'il n'y en a qu'un par personne...) et surtout , pas d'eau chaude dans la douche ! (Plus exactement, il y a eu de l'eau chaude pendant... 1 minute 30 à tout casser). Donc douche froide pour ma compagne et moi... A ce prix là, cela aurait été plus confortable en camping ! Horaires de l'accueil très restreint, nous n'avons même plus nous plaindre au personnel (il était 19h15...). Une fois rentré chez moi j'ai envoyé un mail à Vacanceoles, qui m'a indiqué qu'on me répondrait. Cela fait maintenant plus de 2 semaines. Agence incompétente, si vous voulez du confort, prenez un autre hôtel...
• Elodie..

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 19:13

  lieu bien situé, accueil au top, petit déjeuner copieux mais malheureusement pas d'eau chaude en chambre, pas d'oreiller digne de se nom, literie bof... les points positifs n'arrivent pas à effacer les négatifs
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:16

  La chambre est bien, Pour le petit déjeuner, il n'y a pas de salés mais le sucré est très bien avec des viennoiseries.
• vincent.o

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:17

  Très beau logement. Très bon emplacement. Personnels charmants. Une étoile en moins car nous étions dans la partie dite " de passage" ... ce qui fait que nous avons parfois eu affaire à des gens peu scrupuleux du sort de leurs voisins.... et le ménage du matin.... beaucoup trop sonore. Je recommande.
• Matthieu.h

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:06

  Séjour décevant ! Mauvaise odeur dans la chambre d' humidité et de conduits d"écoulements salle de bain. Chambre propreté à revoir, poussière, traces noires mur, toiles araignées, insecte mort sur le sol, lavabo sâle... Très décu de la propreté pour un établissement censé être 4 étoiles ! Petit déjeuné très copieux par contre, très bien, beaucoup de choix.
• Ptite.u

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:42

  Nous avons essayé durant 1 semaine de réserver un studio dans leur établissement par téléphone (du 05/09 au 07/09) et ils répondent chaque jour de rappeler le lendemain en précisant qu'il reste de multiples studios et chambres de libre. La veille, toujours sur un ton désagréable, on nous précise que finalement c'est complet. Or sur leur site plein de places sont disponibles. Publicité mensongère sur leur site internet ? Refus de prendre des clients ? Quoiqu'il en soit nous les avions sélectionné parmi une liste de plusieurs hotels car ils étaient très proche du pont du Gard et nous nous retrouvons finalement sans rien. Merci à cet établissement de nous avoir pourri notre dernier weekend de vacances !!!!!
• Franck.O

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:38

  Belle résidence très proche du pont du gard. Tres propre et silencieux. La piscine est très belle. Accueil chaleureux et serviable.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:42

  Agréable séjour dans cette résidence 4 étoiles. Accueil très chaleureux et tout au long du séjour par les deux jeunes femmes de la réception. Appartement spacieux (6pers), propre et joliment décoré. Nous avons apprécié le stationnement privé. Ainsi que le service de boulangerie proposé à la réception. Piscine de taille correct. Suggestions: transats au bord de la piscine
• Solen.u

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:26

  Résidence très sympa, adaptée aux enfants. Piscine assez chaude et agréable. Logement pour 4 petit mais fonctionnel. Terrain de basket (prévoir un ballon), terrasse équipée. Résidence très bien située pour visiter le Pont du Gard, Uzès, Nîmes, Ales... Personnel très agréable et disponible.
• Alexandrine.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:06

  Magnifique résidence avec piscine appartement très bien avec climatisation accueil très agréable réceptionniste a l'image de la résidence donne de bonnes conseils pour visites restaurants
• Benoit.A

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:49

  Séjour fantastique dans un cadre agréable, un accueil très agréable tout comme le logement A deux pas du pont du Gard Je recommande et ai déjà hâte d’y revenir
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:35

  Bonjours Très bon rapport qualité prix .600 euros la semaine fin juillet, idéalement situé. Très bon accueil. quelque finitions a revoir. Tous les appartements n ont pas la même prestation au niveau de la vue extérieure et la on peut être très déçu.
• Cindy.n

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 01:53

  Studio très petit. Hygiène à revoir. Nous étions venu avec nos draps et serviettes ne sachant pas si c'etait prévu, et HEUREUSEMENT. Les draps et serviettes étaient sales, tachés avec des cheveux... Pensez aussi à venir avec votre éponge et liquide vaisselle car rien n'est fourni. Personnel agréable, et lieux sympathique tout de même. Cependant il est difficile d'oublier le fait que ce soit très sale !!
• Eva.

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 11:55

  Nous avions réservé avec option "annulation gratuite". A la suite de la perte d'emploi de mon mari, nous avons du annulé nos congés ... et là, la direction nous apprend qu'ils ne veulent pas annuler, mais nous proposer un avoir ! Nos économies sont perdues, nous sommes en grande difficulté. ---- NE SURTOUT PAS RESERVER EN CE MOMENT DANS CET HOTEL ----
• Oscar.e

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 09:54

  Cette résidence applique drastiquement un décret gouvernemental décourageant les réservations : même en "annulation gratuite", ils ne voudront pas vous rembourser en cas d'annulation, mais essaieront de vous refourguer un avoir. Ainsi, il est plus prudent de ne PAS réserver pour l'instant vu que vous devenez ainsi pieds et poings liés avec eux.
• Datoca.y

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 02:03

  Ma compagne et moi avons passé un très bon moment au spa on peut prendre le petit déjeuner dans un réfectoire très bien entretenu il y a tout ce qu'il faut..
• nathalie.r

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:25

  Nous avions réservé un sejour de 2 jours dans cette résidence d appart hôtel, les appartements sont très standing, et très agréables. Piscine et un espace SPA. Nous reviendrons avec un grand plaisir
• P.

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:17

  J'ai eu la chance de louer quelques semaines après l'ouverture. Superbe accueil, très bel appartement de trois pièces très bien conçu, petit balcon. A deux pas du site du Pont du Gard en pleine nature donc assez calme. Seul bémol les prix sont un peu élevés.
• Philippe.r

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 22:27

  On nous promet une chambre avec un lit double alors l'établissement n'en détient aucun aux dires de la réceptionniste. Chambre très très petite. Petit déjeuner très sobre. Réception que de 16 à 19h00. Il faut arriver à l'heure
• loïc.a

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:34

  Résidence réservée via Smartbox, chambre minuscule mais conforme aux photos donc on fait avec. Par contre propreté lamentable, douche s’évacue très mal et une seule fenêtre sur couloir et passage important donc cloîtré dans le noir. espace détente en libre accès s’est transformé en accès d’une heure sur réservation... des promesses non tenu entre ce qui est annoncé et ce qui est pratiqué. Accueil agréable et situation excellente malgré tout. En espérant que ce commentaire serve à d’autre et évite de ce faire avoir
• Stéphanie.o

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 11:57

  Tres belle residence,piscine agréable ainsi que les logements (6 personnes)et la terrasse très spacieuse mais les petits petits-déjeuners ne sont pas à la hauteur du prix et mal réapprovisionné dommage
• Alain.e

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:59

  15jours de vacances dans cette résidence pour parcourir la région, emplacement idéal à quelques pas du site du pont, calme,bien située, appartement confortable et bien agencé, piscine agréable pour un petit moment de relaxation après les visites. Accueil super des réceptionnistes. Petit bémol accès au coin hammam,sauna et jacuzzi payant et cher dommage surtout si l'on reste comme nous 2 semaines,donc abstraction
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:54

  Personnel très sympathique, l espace spa très propre, appartement pour 4 personnes avec une chambre séparée, très spacieux et le plus une grande terrasse et la clim. La piscine est un peu petite. Pour le calme et les ballades c est super.
• Nathalie.x

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:38

  Logement le plus mauvais de l ensemble... On dirait un placard.. La terrasse est face à la cage d escalier... Le canapé lit sans alèse montre toutes les taches des passages successifs.. Vraiment heureusement qu on a fait qu une nuit... Y aurait de quoi être abattu.
• Clément.i

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:29

  Énorme décalage entre ce qu'ils vendent et la réalité. Je réserve avec leur hotline une chambre en "formule hôtelière". premier couac : sur le site les photos de la chambre montre un balcon, la téléopératrice au téléphone me confirme que la chambre à un balcon, enfin sur le bon de commande il est indiqué que l'hébergement comprend un balcon. En arrivant pas de balcon, une chambre avec une fenêtre qui donne sur le couloir de passage des autres appartements. L'accueil m'indique que toutes les chambres sont sans balcon... deuxième couac : l'option "formule hôtelière". Personnellement quand je vais à l’hôtel, j'ai le droit à un ménage quotidien, lit refait et appoint en produits de toilettes. Pas chez Vacancéole 4 ETOILES ! La formule hôtelière c'est la fourniture des draps et le ménage en fin de séjour. Dans ce cas il faut appeler votre prestation "pack drap et ménage fin de séjour" et pas "formule hôtelière". C'est vraiment prendre le client pour un con. Concernant le séjour : - douche non nettoyée, il restait les emballages de produits de toilettes. prestations 4 ETOILES ! -2 lits simples, ok c'est écrit dans la réservation mais mettez au moins des petites cales pour éviter que les 2 lits se séparent dans la nuit et une grande couette. Non non pas chez Vacancéoles 4 ETOILES. -climatisation dans la chambre de piètre qualité, impossible de dormir avec (trop bruyante). -petit déjeuner industriel avec sa salle qui ressemble à un restaurant universitaire. 4 ETOILES je vous dis. Les satisfactions : le personnel d'accueil souriant et agréable et la piscine & SPA (même si il manque des margelles, sérieusement ça fait pas sérieux). En bref, résidence bien embellie sur le site internet mais bas de gamme dans la réalité.
• Sylvie.H

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:33

  Nous avons loué un appartement et une chambre. Appartement très bien équipé, proche du Pont du Gard. Joli coin piscine. Facilité d accès avec un coffre à clé pour les arrivées hors horaires d'ouverture.
• Roy.u

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:06

  Chambre petite Offre booking alléchante On ne peut pas ouvrir la fenêtre Elle donne sur un couloir grand passage Petit déjeuner plus que décevant tout est industriel et peu de choix Le café n'est pas bon
• Nicolò.h

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 22:52
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:56

  Residence calme, propre et idéalement située.WiFi, climatisation, piscine, parking sécurisé.... De nombreuses visites à faire, au cœur de la Provence, au pied du pont du Gard. Un lieu idéal pour passer d'agréables vacances.
• Lansiaux.i

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:10

  Résidence bien située et très calme si vous cherchez de l'animation ce n'est pas le bon endroit. Nous avons profité d'une semaine extra, encore une semaine à passer et nous compléterons...
• Valerie.

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:36

  Tres bel appartement décoré avec beaucoup de goût. Nous venons d'arriver donc pas eu le temps de tout voir. A voir à la fin du séjour. Vacances terminées nous sommes ravis. Appartement 2 chambres avec suite parentale... seul petit bémol il n'y a pas de cintres pour les vêtements. Sinon tout à été parfait. Et très bon rapport qualité prix. Je pense que nous reviendrons
• Karine.a

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 10:57

  Très moyen avec le changement MMV en Vacancéole. Pas de piscine {fermée) plus de soin proposé Panne de lave vaisselle. Bref, pas terrible. Heureusement, il faisait beau.
• Magali.a

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:40

  Hotel très bien situé et d'extérieur très agréable. Chambre sympa mais avec une seule fenêtre donnant sur le couloir de l’hôtel... Pour l'intimité on repassera ! De plus une odeur nauséabonde d'égout provenant de la salle de bain à embaumé toute la chambre... Impossible de dormir avec la porte de la salle de bain ouverte, et pour la toilette du matin c'est juste très désagréable !
• Brigitte.E

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:28

  Résidence calme, bien située par rapport à nos ballades. Le personnel est accueillant et sympathique. Les appartements sont spacieux. La piscine est un plus. Un seul bémol, pour ceux qui veulent cuisiner peu, les ustensiles sont un peu justes.
• Doriane.o

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 13:13

  Prix raisonnable chambre petite et que des lits simples. Douche raisonnable. Très bon accueil, spa piscine sympathique
• Marin.v

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:47

  Tres bien place, tres bon rapport qualite prix, certaines terrasses ont une vue moins sympa que d'autres cependant, personnel agreable dans l'ensemble et disponible.
• Viviane.r

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 09:24

  Les appartements de cette résidence sont spacieux. Un grand balcon permet de déjeuner à 6 personnes en extérieur, la piscine est suffisamment grande. Location de vélos sur la résidence avec porte enfant ou remorque pour les plus petits, table ping pong. Les animaux sont les bienvenus. Un grand parking sécurisé au pied de chaque bâtiment est un plus. A quelques centaines de mètres du pont du gard, la promenade se fait sur la piste cyclable et piéton, attention l'entrée du pont du gard est payante à pied donc petite astuce prendre le GR qui longe le camping et vous arriverez au pied du monument gratuitement. Dommage qu'il n'y ai pas de lieu convivial comme un café ou snack à l'intérieur de la résidence.
• Fat.

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 21:39

  2 passage le weekend super bonne équipe serviable et à l'écoute du client appartement très propre piscine également un petit terrain de foot pour les petits c'est super sympa
• Mélanie.

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 11:07

  Tres bel hotel. Je n y suis rester qu une nuit mais j ai beaucoup apprécié. Les matelas sont assez confortables. La piscine, pour y etre aller les matin vers 8h par un temps plutôt frais, pourrais etre un peu plus chauffé mais si vous y aller une après midi d été, ca sera parfait. Le personnel est tres accuillant et le pont du gars est a 10-20 min de marche.♡je vois conseil donc vivement cet hotel.
• laurent.r

  2 / 5

  Le 09/11/2017 à 21:42

  Mauvaise expérience quant à la propreté et la qualité du petit déjeuner dans cette résidence. Par contre la situation à 15 min du pont du gard est top
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:01

  Plutôt sympa. Une piscine chauffée mais ce sera difficile de la tester durant ces vacances de la Toussaint, trop de vent ! Très bien situé pour visiter le pont du Gard, Nîmes, Avignon... l'appartement plutôt moderne, agréable avec grande terrasse. Seul bémol : lorsque les loueurs précédents laissent une vaisselle hyper sale!!!
• MARIE.O

  3 / 5

  Le 27/10/2017 à 14:24

  Appartement vaste bien aménagé avec une belle vue sur la pinède. Spa agréable seul regret les tongs ne sont pas laissé aux clients. Ils resservent pour d'autre. Sur la brochure il est indiqué au moment des vacances 3 animations par semaine même durant les vacances scolaires de la Toussaint. On demande à l'accueil les jours et sans aucune explication on nous répond qu'il n'y en a pas. Publicité mensongère.
• Jérôme.o

  3 / 5

  Le 29/09/2017 à 10:22

  Bel emplacement, mais ménage et entretien des appartements à revoir. Piscine un peu petite par rapport à la capacité de la résidence. Dommage.
• Mathias.

  3 / 5

  Le 24/09/2017 à 15:39

  Selon les terrasses, la vue n'est pas formidable. Pas de lit double, mais deux lits simples côte à côte. Personnels agréable, logement propre. Ensemble correct.
• Mag.s

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 22:27

  Appartement très beau, très bien équipé et même le lave vaisselle ! !! Il est asser grand avec une immense terrasse ! Joli vu, calme, parking juste devant. Il y a l'ascenseur.
• Michael.y

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:26
• Rocio.o

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 16:32
• clem.o

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 20:25

  Pas du tout conforme à la réservation effectuée.. Très déçu, piscine fermée le samedi, matin, acceuil bof. Chambre minuscule, sans parler du pseudo "cadre" nous avions réservé un appartement et on se retrouve avec une chambre, bref a éviter à tout prix !!!
• A..o

  3 / 5

  Le 13/05/2017 à 14:57

  Très bien placée cette résidence de vacances est très agréable car le lieu se trouve en pleine forêt. Les logements sont très propres et disposent de tout les équipements nécessaires pour bien profiter de son séjour. Les + : le spa Payot, la piscine extérieure chauffée, le terrain de basket, la table de ping-pong et la possibilité de louer des vélos. Gros bémol : une réception ouverte l'après-midi Que de 16 à 19h donc il est indispensable de prévoir son arrivée histoire de ne pas se retrouver en galère pour faire le checkin...!