Neaclub Les Lavandes Drôme Provençale | Village-club à Rémuzat
A propos de : Village de vacances Neaclub Les Lavandes Drôme Provençale | Village-club à Rémuzat à Rémuzat
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Activités :
Randonnée
Tags: Village de vacances, Séminaire,
Les photos
Les avis (58)
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Pierre.i5 / 5Le 28/04/2024 à 08:56
Merci à toute l'équipe du Neaclub les Lavandes à Rémuzat, vous êtes au top: animation, accueil, restauration, bar ... L'endroit est vraiment intéressant avec plein de randos et des vautours au-dessus de la tête. Vive les Baronnies!
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Sax.o5 / 5Le 04/10/2023 à 18:34
Je reviendrai, c'était sympa, bonne nourriture, gens sympas. Continuez comme ça
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Lucie.l5 / 5Le 27/08/2023 à 14:01
Une très belle expérience en famille. Le cadre est magnifique, les chambres très agréables et surtout l'équipe est aux petits soins avec les grands comme les petits. Merci à tous ☺️
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Sandra.a4 / 5Le 15/08/2023 à 10:37
Endroit chaleureux, personnel à l'écoute avec le sourire. Ça donne envie de revenir l'année prochaine......
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Marion.A1 / 5Le 12/08/2023 à 14:19
Séjour en groupe : si l'infrastructure correspond aux attendus, la dimension commerciale n'était pas du tout à la hauteur, avec une responsable de la réception peu aimable et surtout des séjours facturés deux fois (à des couples n'ayant pu être présents ET à ceux qui sont venus à leur place). La responsable en question s'est montrée non seulement peu à l'écoute mais aussi malhonnête dans ses propos, et les informations qu'elle a transmises à sa direction - qui nous ont été adressées par erreur - ne correspondaient pas à la réalité de nos discussions. Une expérience très décevante !
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Eric.a1 / 5Le 10/08/2023 à 21:20
Club de vacances malhonnête qui facture, au sein d'un groupe de 60 personnes pour un week-end de promotion, l'intégralité d'une nuitée en pension complète pour un couple arrivé en dernière minute, alors même qu'un autre couple, empêché de venir, avait indiqué préalablement par mail à l'accueil du club et à la centrale de réservation que leur nuitée en pension complète dûment payée était disponible si nécessaire pour d'autres participants du groupe. Les demandes de remboursement, même partiel, de la nuitée en pension complète (payée 2 fois pour 1 seule prestation effective) auprès du responsable commercial sont restées sans réponse.
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Elodie.r5 / 5Le 10/08/2023 à 13:35
L'accueil très chaleureux et la gentillesse des équipes. Un cadre fabuleux dans un petit village très mignon. Il y fait bon vivre. La piscine est exceptionnelle. Adresse à recommander. Nous reviendrons !
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Neberos.45 / 5Le 08/08/2023 à 20:17
Nous venons de passer deux très bonnes semaines dans ce club. Le personnel est plus que sympathique, on y mange bien, même très bien, les animations sont excellentes et la cerise sur le gâteau, le cadre est magnifique.
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CORBEL.a5 / 5Le 06/07/2023 à 18:57
Endroit très calme, cadre très agréable avec vue depuis les chambres magnifique. La piscine est très agréable et la nourriture préparée par le chef est très variée et vraiment bonne. Les chambres ont été rénovées récemment avec goût Un séjour très agréable
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Cath.5 / 5Le 25/06/2023 à 17:34
Nous venons de passer une semaine merveilleuse aux lavandes. Nourriture excellente, Les balades et excursions avec Annick étaient magnifiques et très intéressantes, le personnel très très sympa. Tout était parfait. Nous reviendrons.
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Damien.r5 / 5Le 27/12/2022 à 11:52
Trop bien ce site de vacances🤣🤣🤣🤣 charbonaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé En espérant vous revoir vite L'équipe Neaclub -
Dudu.I3 / 5Le 12/12/2022 à 13:24
J ai beaucoup apprécié le calme du village, la convivialité du club, les animations le soir. Ma fille de 5 ans a adoré profiter de la piscine. Plus particulièrement un des animateurs pour les enfants et le barman toujours tres serviables et aimables. Je recommande pour les familles qui aiment la nature, le calme. Bel endroit pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dudu, merci pour votre retour. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir dans l'un de nos établissements. L'équipe Neaclub. -
Francis.o3 / 5Le 24/09/2022 à 16:07
Nous sommes venus du 13/8/2022 au 27/8/2022 . Le cadre est très agréable, situé au coeur du village de Rémusat. Concernant le centre de vacances, nous regrettons que le ménage de la salle de bains ne soit pas ce qu'il doit être. Les repas sont de très bonne qualité avec des choix de plats en buffets. Nous regrettons cependant le manque d'amabilité du personnel de service. Il serait bien de faire des annonces concernant les animations à venir. Il est évident que le manque d'un responsable d'animation se fait cruellement sentir. Peut-être que le directeur pourrait, même si ce n'est pas sa fonction, prendre le relais. En conclusion, nous restons un peu sur notre fin, tout en respectant l'implication des animateurs en place qui s'investissent au quotidien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, merci pour votre retour Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour et le personnel n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos remarques, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. L'équipe Neaclub -
Alexia.a4 / 5Le 01/09/2022 à 12:54
Résidence hôtel agréable Calme, paisible ,un peu trop même ☺️🙂 quand on est pas habitué…. Il manquait cependant, des activités pour occuper les enfants sur la journée !!! On sait combien les journées sont longues en été 😅 Manque de dynamisme du club, merci à Oscar le Barman pour l ambiance festive Le restauration est au top!!! (Bravo au cuisinier et personnel) L équipe est au petit soin, pour satisfaire sa clientèle 👌🙏 Alexia
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' équipe Neaclub -
maire.a3 / 5Le 27/08/2022 à 16:25
Le village club est implanté dans un village pittoresque. Immédiatement situé au coeur de la commune, le site n'est pas idéalement protégé par un portail d'accès, ce qui est dommage. Malgré sa vétusté, l'aire de jeux ombragée permet aux enfants de s'amuser en toute quiétude. Une piscine recente complète ces lieux. Toutefois, l'eau y est fraîche, environ 24 degrés malgré un chauffage.Ca pique.......mais bon, faisons un effort pour économiser l'énergie.......... Cependant j'invite la direction à modifier les murs de soutenement composés de traverses de chemin de fer remplies de crésote, pour la sécurité de tous. Gros points noir, il est dommage réclamer sans cesse de la vaiselle lors des repas. Les employés saisonniers , les plus jeunes sont non-chalans, à l'exception de quelque'uns. Le directeur est avenant et de bons conseils. Le site des vautours, est à visiter, mais sans poussette. Alimentation variée et de qualité. Chambre propre.. Belle région. Manque un DAB. Clt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, merci pour votre retour ! En espérant vous revoir dans l'un de nos villages-club très bientôt. L'équipe Neaclub. -
Cend.3 / 5Le 26/08/2022 à 07:47
Nous y avons passé dix jours en juillet 2022 mes trois filles et moi (6,9 et 11 ans). Le complexe est plutôt vieillissant dans l'ensemble. Les activités promises pour les enfants n'étaient absolument pas aux rendez vous (pb de recrutement visiblement). Cependant l'espace piscine est récent et vraiment top. La restaurant variée et bonne. Le personnel très sympathique. Bilan de notre séjour: Malgré un départ peu satisfaisant nous avons malgré tout passé un bon séjour dans cette région magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L'équipe Neaclub. -
Bruno.r5 / 5Le 18/08/2022 à 09:34
Très bien reçu personnels très sympathique et professionnels. Chambres très bien. Nourriture excellente que des produits frais et fait maison. Bravo au cuisinier. Je recommande cet établissement 😎.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir très bientôt dans notre village club. L'équipe Néaclub. -
Virginie.i1 / 5Le 16/08/2022 à 17:32
Nous avons été déçu de cet hôtel. Heureusement la piscine est belle mais manque d'ombre.pensez aux personnes qui n ont pas le droit au soleil.pas de parasols seul des toiles qui laissent passer le soleil. La chambre n'était pas propre ,traces sur les murs, la douche sale et le distributeur de gel douche cassé.pas de tapis de douche.Nous avons été prévenir mais personne n'est venu.il a fallu 3 fois allez demander à venir voir sur place!!!le petit déjeuner n'est pas assez varié,pendant 4 matins toujours les mêmes choses, salade de fruits avec 2 fruits...il faut s'inscrire pour le sauna hammam mais 1/2 fonctionne et même inscrit nous avons retrouvé 2 fois la pièce fermée ...du coup pas pu profiter ! Comme la salle de sport nous n'avons pas trouvé d'ambiance ds l'hôtel,monotone... à parement avant le changement de propriétaire c'était mieux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. En espérant vous revoir dans un de nos villages-club. L'équipe Néaclub. -
laurence.o5 / 5Le 15/08/2022 à 07:03
Petit séjour sur 4 jours personnel très professionnel poli dans la bienveillance lieu magnifique reposant et ressourçant les repas excellent et beaucoup de choix chambre spacieuse et calme parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir très bientôt dans notre village club. L'équipe Néaclub. -
Julie.o2 / 5Le 13/08/2022 à 07:43
Extrêmement déçu de c’est vacance alors déjà chambre pas propre sans parler des souris que l’on a vu lors de notre séjour ( photo prise ) puis le pire dans tout ça c’est que il y a eu beaucoup d’intoxication alimentaire que l’accueil de neaclub faisait passer pour une gastro j’ai donc dû allez au urgence de Orange mais bref. Sinon service en salle parfait mise à part des insultes de l’un des cuisiniers sur d’autre serveur. barmans parfait
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Maxime.5 / 5Le 30/07/2022 à 05:32
Enchanté par le séjour reposant aux Lavandes de Remuzat 😉 au calme. Super organisation, bonne ambiance, une restauration variée (bravo l’équipe), belle piscine avec ses transats, sorties activités sympa (Annick 👌🏻), club enfant au top (merci Élise et Clément). ☝🏻 : Pour ne pas se charger en vêtements, la buanderie est bien pratique. Non testé : salle de sport, 2 courts de tennis, sauna / hammam… Suggestions : location vélo, un check in/check out plus souple, un distributeur de billets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir très bientôt dans notre village club. L'équipe Néaclub. -
d.1 / 5Le 13/07/2022 à 09:02
Extrêmement déçue. J'avais séjourné aux mêmes dates l'année passée (10 au 17/07) et j'étais conquise, ce pour quoi je voulais absolument revenir cette année. Actuellement sur place, je suis DÉGOÛTÉE du lieu, malheureusement de gros changements ont eu lieu, la direction notamment et l'équipe animation également. Je ne retrouve absolument pas l'esprit "club vacance" que j'avais tant aimé l'année précédente, le club enfant... Pfff la liste est longue. Déçue, déçue, déçue. Aucune présentation avec l'équipe, j'ai donc voulu discuter de mes soucis avec Monsieur le directeur ce jour qui m'a clairement pris de haut (est-ce ma couleur de peau ou mon apparence juvénile ?), les mots employés sont clairement du manque de respect. Je suis vraiment stupéfaite d'autant de changements en si peu de temps. Le forfait pension complète inclus normalement un goûter, fournit que sur multiples demandes et négociations, et pas ce qui était initialement prévu. Déplorable. Les équipements aussi ont disparu du club enfant... La piscine n'est pas bien ombragée... J'ai discuté avec plusieurs autres clients également déçus, quand j'en parle avec Monsieur le directeur, il trouve le moyen de me dire qu'il ne va pas tout changer pour une seule personne mécontente aux dépens de tous les autres ! Il m'a également dit que je souhaiter me débarrasser de mes enfants au club ! Sur ces mots, choquée, j'ai préféré tourner les talons... Le club était un point fort de cet établissement, étant seule avec mes deux petits la prestation était top l'année dernière mais cette année je ne comprends pas. Le prix n'en vaut plus du tout le coût les jours passent les repas se ressemblent... Pas d'ambiance, rien du tout. L'ancienne équipe était top, souriante, organisée et réellement impliquée pour le bien être des vacanciers... Quelle déception et quel dommage de ne pas mentionner tous ces changements sur le site... Pas d'ascenseur (seule précision au préalable) et pas de sanitaires au rez-de-chaussée (hors service)... Personnel qui cherche uniquement à se dédouaner quitte à être inconvenant... Salle de piques-niques / goûtés inaccessibles panneaux accolés avec open to serve you juste pour la décoration... Billard et babyfoot inaccessibles... Note à part qui ne dépend pas du personnel, vol dans le frigo commun, du jamais vu, pour couronner le tout.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d’avoir émis un avis sur votre séjour au sein de notre village-club Les Lavandes. Nous sommes sincèrement désolés de lire que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré la mobilisation de nos équipes sur place et de notre équipe commerciale pour vous écouter et prendre en considération vos remarques. Vous nous faites part des prestations qui sont différentes de celles que vous avez connues l’année dernière. Pour information, le directeur ainsi que l’équipe des Lavandes sont récemment arrivés et proposent un tout nouveau programme d’animations pour les adultes et les enfants dans le cadre du club enfant. En revanche, concernant la partie restauration, le chef n’a pas changé et propose toujours des buffets gourmands et variés pour tous les goûts. L’équipe Neaclub -
Landouer.i5 / 5Le 24/06/2022 à 11:25
Nous sommes venus en groupe pour une semaine de randonnée, Le village est très beau et recèle de beaux endroits à découvrir Très bel établissement, mais les chambres sont petites accueil sympathique on y dîne très bien On a fait de belles randonnées avec un guide local impliqué dans la vie locale, Lucas, que je recommande vivement tandis que guide de remplacement, Samy, venu d’une autre région se comporte trop en instituteur et adjudant, respectant peu le randonneur !
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Alain.e2 / 5Le 06/06/2022 à 15:10
Nous avons séjourné 4 nuits pour effectuer des repérages de randonnées. On nous avait promis des "chambres grand confort", nous n'avons pas été déçu car en guise de grand confort, le simple confort n'est même pas au RdV. Les chambres font 10/11m2 et non pas 20 comme annoncé, pas de clim, une salle d'eau minuscule de 2m2, bref rien de grand confort !! Qui plus est, nous avons dû payer notre séjour 1 mois avant, la personne qui gère les réservations est particulièrement intransigeante. Par ailleurs le site extérieur manque d'entretien. Aucune poubelle de vidée durant ce séjour. Bref, site à déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau des chambres. Pour information, les chambres confort ont toutes été rénovées ces 2 dernières années et votre réclamation nous surprend car nous n’avons jamais eu de retour sur la superficie de celles-ci, qui est bien de 19 à 20 m² . Par ailleurs, il était bien écrit dans votre devis que celles-ci disposent de « balcon ou climatisation selon les chambres », et nous n’avons pas eu connaissance d’une demande spécifique de votre part d’avoir des chambres climatisées. Malgré cette déception, nous espérons que vous avez appréciez cette belle région. L’équipe Néaclub -
Murielle.a4 / 5Le 17/04/2022 à 19:03
Cadre très agréable ,l accueil est chaleureux , le personnel gentil . Restauration peu variée mais bonne , dommage on ne trouve pas de location de vélo. Activités variées un grand espace de jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci Murielle pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L'équipe Néaclub -
Valérie.3 / 5Le 02/09/2021 à 11:37
Séjour en groupe dans l’hôtel NEACLUB à Rémuzat (Drôme provençale) du 21 au 28 août 2021. Points forts: - la situation de l’hôtel club au centre du village de Rémuzat - le cadre naturel magnifique - la qualité des excursions proposées par Annick, guide passionnée par sa région et passionnante - l’observation très enrichissante des vautours avec Gaël, jeune ornithologue mais déjà émérite - la gentillesse et la disponibilité de l’ensemble des équipes de l’hôtel club Points faibles: - confort sommaire des chambres: matelas de qualité moyenne, propreté globale mais à améliorer dans les détails (poussière sous le lit, vitres très sales) - absence de balcon dans les chambres rénovées - gros problème de pression d’eau: un filet d’eau pour la douche et le shampoing - connexion Internet très très capricieuse, pour la plupart des opérateurs - nourriture moyenne, peu variée avec très peu de spécialités locales - animations du soir « gentillettes » (mais un seul animateur qui faisait ce qu’il pouvait) - pour les visiteurs non véhiculés, le trajet peut être compliqué pour rejoindre Rémuzat: train + autocar + taxi. Cette région magnifique se mérite! Je conseille plutôt de venir en voiture, d’autant plus que toutes les excursions se font en co-voiturage.
Réponse du propriétaire :
Merci ’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre village-club. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous sommes un village-vacances et non un hôtel, comme vous venez de le citer. Le standing est différent, ce qui explique certainement quelques petites déceptions de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable séjour. L'équipe Néaclub -
Elisabeth.i5 / 5Le 29/08/2021 à 09:58
Que dire de ce super séjour en Provence ? Nous avons retrouvé avec grand plaisir Mickael et Elodie, que nous connaissons depuis 4 ans et qui sont toujours aussi formidables, souriants, disponibles. Yohann, rencontré l'année dernière, qui n'a rien perdu de sa bonne humeur, son rire, ses blagues. Situé dans un village provençal, pleins de balades à faire dans les environs proches et un peu plus éloignés. Super séjour en famille et de belles retrouvailles avec des personnes en or.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Elisabeth pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt , L’ équipe Néaclub -
Pierre.e5 / 5Le 24/08/2021 à 16:11
Super organisation, bonne ambiance et une restauration au top...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Pierre pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt , L’ équipe Néaclub -
Stéphanie.t5 / 5Le 15/08/2021 à 14:07
Séjour exceptionnel, un endroit magnifique une équipe d’enfer !!! Repas comment dire « une explosion des papilles et bonjour les kilos » chaque repas c’est un voyage des goûts. Merci au filles du club enfants qui se sont occupés avec beaucoup d’attention. Merci à Yohann pour sa folie, son dynamisme, sa joie de vivre. Un énorme merci à la réceptionniste (désolé d’avoir oublié votre prénom) elle a une joie de vivre, le sourire tout le temps, attentionné et toujours à l’écoute avec beaucoup de bons conseils. Merci Michael pour ton professionnalisme, ta générosité pour nous faire passer des moments inoubliables (repas de mardi soir exceptionnel !!!), je trouve génial que tu sois présent à chaque instant. Une belle découverte, on n’a pas envie de repartir… MERCI à tous pour ce séjour inoubliable ♥️
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Stéphanie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt , L’ équipe Néaclub -
monica.o5 / 5Le 07/08/2021 à 13:16
Nous venons de passer une superbe semaine aux Lavandes. Accueil au top grâce à Mickaël son épouse et Anaïs, animation canon avec un Yohann qui gagne à être CONNU pour son talent son énergie, l'équipe géniale Nadir Lilou qui prennent soin des enfants. 2kg garantis car le chef nous régale avecdes plats variés copieux et délicieux. Un cadre magique propice à la détente et au repose région a découvrir grâce à Annick "la punk" . Bref séjour au top!!!! Un grand merciiii La maman d'enfer😊😝
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monica pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt , L’ équipe Néaclub -
Louis.i5 / 5Le 05/08/2021 à 20:24
Nous sommes ravis du séjour que nous avons passé aux Lavandes avec notre petit-fils, c’est vraiment un endroit paisible. Les repas étaient excellents et variés. L’aire de jeux et la piscine sont vraiment un plus quand on vient avec un enfant. L’équipe était au top, nous avons passé un bon moment lors de l’apéro organisé sur les hauteurs de St May combiné avec la petite randonnée. La région est magnifique, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Louis pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre petit-fils. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochaine séjour. L' équipe Néaclub -
maximilien.u5 / 5Le 14/07/2021 à 19:12
Village vacances situé dans une belle vallée Des vautours moines et fauves y nidifient. Nouvelle direction . Bon accueil Restauration de qualité, variée et copieuse. Chambres avec clim, confortable s Animations de qualité
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Maximilien pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' équipe Néaclub -
yolande.r4 / 5Le 18/10/2019 à 10:16
Etablissement simple mais accueillant. Très agréable séjour, dans un super cadre et une superbe région. Personnel sympa et à votre écoute. Ambiance conviviale et familiale. On se sent comme à la maison. Pensons y revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci Yolande pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' Equipe Néaclub -
eric.a5 / 5Le 15/09/2019 à 05:44
Malgré juste une nuit on a fort aimé et on va se renseigner pour venir séjour
Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. L' Equipe Néaclub -
frédéric.i2 / 5Le 06/09/2019 à 20:51
Village vacance bien situé, par contre déçu du fonctionnement refu d'avancer ou de reculer les repas et cela au détriment des excursion cela avec 45 personnes repas bon mais identique pendant 8jours bof bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour et nous nous excusons du désagrément occasionné. Nous prenons note de votre retour. L' Equipe Néaclub -
Sébastien.e1 / 5Le 28/08/2019 à 18:53
Nous avons séjourné aux lavandes à remuzat pendant 9 jours . Mis à part le cadre, la piscine et le club enfants nous avons été déçu de certaines prestations à savoir : - présence de toiles araignées et d araignées dans salle de restaurant et couloirs desservant les chambres ! - pas de chocolat chaud pour les enfants et ni de jus d orange! - restauration banale et pas variée, pas de spécialités - pique nique pas varié et très peu de choix - vaisselle limite propreCrdlt Mde meillier sandrine pour 18h30-19h (surtout les petites cuilleres) - SDB et WC très vétustes - serviettes de bains non changées Bien dommage, et très cher payé le sejour pour avoir un avis plutôt négatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MEILLIER, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris par votre retour. Nous allons donc remonter les informations. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone et étant un client habitué à séjourner dans nos villages vacances Néaclub, sachez que vous pouvez nous contacter directement, afin d’échanger à ce sujet. L'équipe Néaclub -
Nathalie.a4 / 5Le 26/07/2019 à 21:58
Excellent endroit pour passer des vacances en famille. Monica et Valérie se "couperont en quatre" pour que vous vous sentiez à la maison ! La jolie Marie vous accueillera avec gentillesse et aura toujours un sourire pour vous souhaiter une très bonne journée. Vous apprécierez l'animation, la jolie piscine, les animateurs des clubs enfants...Merci vous avez contribué à la réussite de nos vacances !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour cet excellent retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. -
Anne.n3 / 5Le 26/07/2019 à 10:16
dommage qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres minuscules, mais apparemment un bâtiment se construit derrière et il y a climatisation.... c'est pourquoi je trouve que les photos ne reflètent pas vraiment la réalité pour tous. bons repas, accueil et personnel agréable, soirées animées sympas, cools, mais là aussi pfff quelle chaleur !!!!!, piscine ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, uniquement les chambres conforts sont équipées de climatisation. En cette période de canicule dans toute la France, nous comprenons que vous ayez pu souffrir de la chaleur... Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié votre séjour ! -
MARTINE.U4 / 5Le 21/07/2019 à 06:46
ns avons séjourné au mois de Juin et vraiment ns avons vraiment apprécié le personnel est vraiment charmant les repas rien a dire ns comptons vraiment y retourner merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre retour et ce sera avec plaisir de vous retour lors d'un prochain séjour ! -
Thibaut.1 / 5Le 12/08/2018 à 16:45
Je suis venue dans ce village vacance pour faire du vtt. On nous a dit qu'il y avaient des sortie vtt mais rien vraiment déçus
Réponse du propriétaire :
Les Lavandes avec le village de Rémuzat sont : base d'activités VTT labellisée FFCT, ce qui veut dire que des circuits identifiés et validés sont disponibles autour du village-club, mais pas que nous organisons des sorties VTT. Nous regrettons cette mécompréhension. Cordialement. L'équipe. -
Jan.o4 / 5Le 19/07/2018 à 18:45
Un village vacance très agrèable. Une cuisine dans les normes quoique qu'une serviette pour tenir le pain quand on le coupe serait souhaitable. Un programme varié matin, midi et soir avec un personnel qui s'engage sérieusement dans le théâtre. C'est un village vacance avec une ambiance conviviale. J'aurais quand même souhaité une wifi plus performante. Malheureusement pendant notre séjour la wifi était inexistante voire inutilisable même près de l'acceuil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan, Merci pour votre avis qui décrit l'agréabilité de notre village vacances. Nous regrettons les soucis d'internet rencontrés durant votre séjour mais nous étions dépendants du réseau national qui rencontrait un soucis au moment de votre séjour. Toutefois, notre réseau wifi interne dans le village de vacances va être refait à l'automne et la connexion internet améliorée. Espérant que vous nous renouvellerez votre confiance. -
Sylvie.r4 / 5Le 08/05/2018 à 09:05
Belles chambres , bonne literie , petit déjeuner copieux et diversifié , diner sympas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre page village. Au plaisir d'une prochaine rencontre au pays des senteurs de Provence. -
Michel.r5 / 5Le 08/10/2017 à 20:52
Un accueil chaleureux et sympathique et un repas excellent Une bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Petite information, durant la fermeture hivernale notre village-club travaille sur les rénovations et cette année c'est la piscine qui est notre centre d'intérêt. Nous vous donnons rendez-vous à partir du 1er avril pour la réouverture et profiter de ce nouvel espace. -
Marie-Lyse.r5 / 5Le 05/10/2017 à 19:23
A recommander ! L accueil , le cadre , les chambres, les repas , les animations ! Tout est bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chaleureux commentaire. -
Gerard.i4 / 5Le 24/09/2017 à 20:45
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt -
Maurice.o5 / 5Le 18/09/2017 à 08:22
Trop super, très gentils le personnels et les gérants....nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons avec grand plaisir -
Marie.e4 / 5Le 07/07/2017 à 14:40
Village vacances très bien
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis -
Bertrand.A4 / 5Le 30/05/2017 à 05:35
Séjour du 28 au 04 pour vacances dans la Drôme, centre très agréable à Rémuzat avec piscine. Les chambres sont correctes les repas sont bons buffet d'entrée 4 plats de résistance et buffet de fromages et desserts. L'accueil est bon un couple à la direction l'équipe d'animation et prévenante. Ils se chargent de vous organiser des excursions dans la région. Bref un très bon moment dans ce centre dans un cadre très beau.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis, en espérant vous revoir très vite au cœur de la Drôme Provençale -
Florent.a1 / 5Le 08/08/2016 à 18:00
La piscine est accessible à toutes les personnes du village donc vous n'aurez aucunement la place sur un des transats malgré le fait que vous vous payez. Le club ressemble à une maison de retraite avec son espace tv, sa salle à manger. Nous avions réserve la bas pour utiliser les chèques vacances.(paiement en chèque vacances possible depuis booking). Nous avions appelé pour vérifier que c'était possible. Arrivé sur le lieu booking avait déjà prélevé sur nos cb. Pas gel douche dans les chambres. Nous avons du en racheter.
Réponse du propriétaire :
Nous apprenons avec regrets les désagréments qui sont venus contrarier votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons le comparatif que vous faites, en effet nos chambres sont équipées de TV et notre restaurant ouvert sur l'extérieur via sa terrasse, vous accueille avec de grands buffets ou des dîners à thèmes. Pour les chèques vacances, le partenaire booking n'est pas apte à les encaisser. Si vous aviez effectuée directement votre réservation auprès de nos services nous aurions pu en tenir compte. Toutefois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, Cordialement. L'équipe -
Gerard.o5 / 5Le 26/07/2016 à 14:33
Excellent établissement idéal pour de très bonnes vacances actives ou pour le repos . Personnel compétent et serviable . Très bonne ambiance. Festival du rire . Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher ami vacancier, nous sommes très heureux de voir que votre séjour chez nous s'est très bien passé. Nous espérons vous accueillir de nouveau au pied du rocher du Caire. Amitiés, L'équipe. -
Michel.a4 / 5Le 16/04/2016 à 17:46
Vraiment super nous venons de passer une semaine donc ouverture de la saison rien à dire toute l équipe est formidable serviable prête à tout pour vous satisfaire félicitations aux gérants pour leurs motivations et implications nous reviendrons ........
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Monsieur Maddens pour votre retour. Notre équipe est heureuse d'apprendre que tout c'est très bien déroulé pour vous. Nous serons là pour vous accueillir de nouveau avec grand plaisir. Cordialement, l'équipe. -
Marcel.e4 / 5Le 03/06/2013 à 14:55
du personnel de cuisine, à l'entretien et l'animation , tout le monde s'est mis en quatre pour nous assurer un excellent séjour et nous faire oublier une météo capricieuse.