Hôtel Campanile Rennes Centre Gare
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A propos de : Hôtels Hôtel Campanile Rennes Centre Gare à Rennes
Hôtel sobre proposant chambres standards et modernes avec Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Salon de thé,
Les photos
Les avis (203)
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reynaud.l
4 / 5Le 27/04/2024 à 08:17Petit déjeuner parfait manque du beurre salé ont est en BRETAGNE!!!acceuil aux pdj pas agréable,ont a vraiment l'impression de la déranger et pas aimable.Pour le reste chambre et emplacement et réception parfait
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joel.o
5 / 5Le 26/04/2024 à 21:40Très pratique pour venir à Rennes en train et avec un service très attentionné
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Fouzia.
4 / 5Le 11/04/2024 à 21:49Location d une salle de réunion. Salle située en sous sol
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David.r
5 / 5Le 11/04/2024 à 18:48Emplacement parfait, hôtel et chambre très propres, un petit déjeuner avec beaucoup de choix et un personnel aimable et à l'écoute. Hôtel silencieux. Literie parfaite. Très bien.
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Ghassen.h
4 / 5Le 07/04/2024 à 19:10Emplacement idéal près de la gare, le reste est correct, je recommande !
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Alice.a
3 / 5Le 27/03/2024 à 19:38La moquette de ma chambre sentait très mal, sentait chien mouillé, dommage! Malgré cela, Le lit est confortable ainsi que les oreillers Le service est impeccable (même si le garçon du matin était un peu maladroit) Le petit déjeuner est correct pour le prix et assez complet, avec du choix et tout est frais
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Eloïse.
5 / 5Le 17/03/2024 à 11:13Je n’ai pas séjourné dans cet hôtel mais je tiens à remercier le personnel de l’accueil et plus particulièrement l’homme qui était à la réception le 06/03/2024 qui nous a aidé lorsqu’il nous a vu à l’extérieur nous faire embêter par une personne, il nous a proposé de rentrer dans l’hôtel et à appelé des personnes pour nous accompagner jusqu’à notre hôtel. Un gros merci
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Les.a
5 / 5Le 17/01/2024 à 19:21Face à la gare, personnel agréable. Grande douche. Réception 24/24. Prix correct
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Margaux.
1 / 5Le 24/12/2023 à 00:47J'ai réservé sur Booking en demandant l'annulation gratuite ce que je fais toujours. J'ai pu annuler tous les autres hébergements sans problème, devant annuler l'ensemble de mon voyage en France. J'ai eu la surprise de me rendre compte en essayant d'annuler celui-ci, que l'hôtel refuse ma demande d'annulation et me demande de payer l'entièreté des 3 nuits ! Je n'ai jamais vu sa alors que je voyage depuis 10 ans toute l'année, et que je prends toujours cette précaution de payer plus cher pour avoir cette liberté d'annuler. Visiblement eux, ils proposent l'annulation gratuite à moitié lol. De plus, j'explique gentiment à l'hôtel que j'ai un imprévu difficile à gérer, que je ne peux pas malheureusement pas venir car niveau finance je suis bloquée à cause de soucis (on m'a volé de l'argent entre autre donc j'ai plus le budget du tout), et donc j'aimerais annuler. Je préviens quand même à +5 jours de la réservation ! + 5 jours ! L'hôtel me répond un message froid et sec, que ce n'est pas possible d'annuler sans frais. On aurait dit un message type. Merci l'empathie et la compassion ! Un message rédigé sans âme ! Quelle honte pour un service client d'un hôtel. Ou avez vous été formé ? J'ai bossé dans des hôtels et je n'ai jamais répondu aussi froidement aux clients, des situations comme celles ci on trouve des solutions, au moins on en propose toujours ! J'aurais pu modifier mes dates, mais vu l'attitude je préfère ne pas mettre les pieds dans cet hôtel. De plus, ils vous indiquent APRES la réservation que vous allez aussi être prélevé d'une caution sur votre carte, bien sur sans votre autorisation. Ce n'était écrit nul part lors de la réservation. Et en lisant les commentaires, je pense que ce n'est pas plus mal que je n'y aille pas finalement. Ils ont l'air de mauvaise foi, dans l'irrespect du client total et malveillants. Visiblement pour 200 euros, ils font les radins... Ca ne jouera pas en votre faveur sur le long terme de voler les clients pour relouer la chambre derrière, quelle honte pour la France ce service. - Suite à la réponse de l'hotel, je me permet de préciser qu'ils ont en effet bien essayé de prélever ma carte, j'ai du la bloquer et donc bloquer mes dépenses sans quoi ils auraient prélevé la totalité. Vous pouvez faire tout le discours que vous voulez madame, vous êtes des voleurs, et quand un client vous fait une demande, on ne réponds pas avec des messages types tout fait. Vos réceptionnistes n'ont aucun savoir être ni savoir faire. Vos méthodes pour remplir vos caisses finiront par vous jouer des tours. Bonne continuation ! :)
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Lahcene.a
4 / 5Le 01/12/2023 à 14:37Un bon hôtel 3 etoiles bien situé dans Rennes proche de la gare
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RisK.v
1 / 5Le 24/11/2023 à 16:33Mauvaise accueil laisse deux personne dehors il ons envoyé un mail à 18h du soir que j aitais dans le bus 9h de route car ma carte ne marchait pas ils n on pas voulus de l espèce qu'elle honte
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Ciara.a
1 / 5Le 19/11/2023 à 14:18J’ai passer une nuit au campanile, le monsieur était très agréable et accueillant hier. Ce matin je me suis faite réveiller par une femme qui c’est permis d’ouvrir ma porte de chambre, c’est un manque de respect total ! Il n’y a aucune notion d’intimité je n’ai jamais vu ça c’est scandaleux ! J’espère que pour vos prochains clients vous aurez le respect de ne pas rentré dans les chambres comme ça ! De plus on m’a fait payer 13€ car je suis partie a 12h30 au lieu de 12h. On voit que les plus riches s’enrichissent encore sur le dos des plus pauvres ! Je ne recommande pas du tout !
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Romain.o
5 / 5Le 14/11/2023 à 21:20Très bonne hôtel, très propre et très bien situé... je le conseille sans hésitation.
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Yoan.a
5 / 5Le 03/11/2023 à 08:16Situé a coté de la gare, très calme. Le personnel est gentil et chaleureux, mention spécial a Pierre pour son sourire et sa bonne énergie peu importe l’heure !
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Teddy.o
5 / 5Le 28/10/2023 à 00:50Personnel très sympathique, l'établissement est très propre et agréable.
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Paco.i
5 / 5Le 24/10/2023 à 09:15Je me suis juste arrêté ici pour prendre un café le matin. Très sympa et plus cosy que d'autres bars du quartier.
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Madjid.
1 / 5Le 08/10/2023 à 13:24J'ai dormi qu'une nuit sur les 2 nuits que j'avais prix à votre hôtel tellement c'étais insupportable pour vous dire !! Et non c'étais pas à cause de l'équipe de rugby mais plutôt des filles qui étaient au-dessus de ma chambre vendredi soir qui m'ont pas laisser tranquille le soir à cause du bruits et m'ont réveillé aussi de beau matin à 6h alors comment vous dires que je vais vraiment regretter mon séjour et je déconseille fortement à tout le monde d'y aller !! Clairement votre isolation y'en as aucune entre les gens qui passent dans les couloirs, les chambres d'a côté et les voisins au dessus je pense que ça fais beaucoup trop.
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Laetitia.a
5 / 5Le 05/10/2023 à 10:37Passées au hasard pour le petit déjeuner l’accueil fut charmant et chaleureux.
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Gerard.e
4 / 5Le 24/09/2023 à 18:35Très bon accueil. Chambre propre et sdb spacieuse. Proche de la gare
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M.z
4 / 5Le 10/09/2023 à 20:13Bonjour, nous avions (couple + 1 bébé) réservés une nuit dans cet hotel. Positif : *l'emplacement qui est vraiment à deux minutes en sortie de gare *l'accueil vraiment souriant et sympathique de toutes les hotesses *la possibilité de laisser ses bagages si on arrive avant l'heure d'entrée *la chambre qui nous avait été attribuées était vraiment bien. le lit deux places avec un matelas idéal. La clim déja réglée à notre arrivée. Le tout propre. *l'heure de remise des clés qui est de 12h00. Ce qui est VRAIMENT GENIAL et rare. *la possiblité laisser les bagages si le train est au dela des 12h00 afin de se balader une derniere fois. Négatif : -Le prix sur internet de 62 € est passé à 76 € pour la meme configuration au téléphone ...... Ensuite au moment du paiement sur place (par une autre hotesse) est passé à 83 €....... On a du montrer les preuves de l'empreinte de notre carte bancaire de 76€. il est revenu à 76 € Puis à 78.64 € avec 2.64 € de taxe de séjour, PAS annoncée lors de la resevation téléphonique, Donc nous pensions déja inclus. -Le lit bébé (parc pliable) est assez convenable en dimension mais sans le matelas, juste une couverture + drap. En touchants le fond du lit, on sent toutes les barres. Comment un bébé puisse dormir sur cela ??.
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gregory.e
4 / 5Le 10/09/2023 à 10:19Très bien situé à 2 pas de la gare offrant un bon point chute. 🛏️Les chambres sont spatieuses avec une bonne literie. Bémol du côté des oreillers qui sont trop petits à mon goût. L'espace douche est correct bien que j'avais peu d'eau froide. Important dispositif pour isoler le bruit venant de la rue. 🧑🤝🧑Côté accueil, le personnel est professionnel. 👍 🍽️Je n'ai pas petit déjeuner à l'hôtel le matin donc pas d'avis, le prix m'a un peu dissuadé. J'ai noté une possibilité de snaker le soir mais pas non plus utilisé, il y'a plusieurs restaurants à proximité.
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Jérôme.h
4 / 5Le 09/09/2023 à 20:49Bien placé, accueil sympathique. Dommage que les chambres soient mal insonorisées
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Isa74.
5 / 5Le 06/09/2023 à 09:08L'hôtel Campanile est situé à deux pas de la gare, ce qui est très pratique pour les départs et arrivées en train. L'accueil y est chaleureux. Possibilité d'avoir du pain sans gluten ( sur demande).Ma chambre PMR était située au RDC côté jardin donc j'étais au calme durant mon séjour. Possibilité de bagagerie. Je reviendrais lors d'un prochain voyage sur Rennes.
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Patty.i
3 / 5Le 04/09/2023 à 05:31 -
Cinde.e
5 / 5Le 28/08/2023 à 08:32Très bonne accueil, Hôtel très propre, lits confortables je recommande
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Jessica.
2 / 5Le 25/08/2023 à 15:24Traces de doigts sur le miroir, tâches douteuses sur l'oreiller, poussières... j'ai demandé à changer de chambre ce qui a été fait sans problème. J'ai été déçue par la négligence de l'hygiène compte tenu du prix de la nuit très onéreux. Le personnel de l'accueil très poli et à l'écoute, rien à dire là dessus Tout près de la gare, très pratique.
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Jordan.r
2 / 5Le 18/08/2023 à 18:13Il n'est jamais agréable de signaler une chambre mal nettoyée. Cela étant dit, une nouvelle chambre m'a été affectée et bien que cela n'était pas parfait c'était mieux. (Taches sur la moquette, du calcaire et de l'oxydation sur les paroies de douche, le bois du miroir à gonflé par endroit...) L'emplacement est très bien si ce n'est que les chambres côté rues sont mals insonorisées et les bars étant proches les nuisances sonores ne sont pas agréables. Au prix de la nuit, une petite bouteille d'eau dans la chambre serait vraiment appréciable. Le personnel est sympathique et accueillant. Le buffet petit déjeuner est complet et les produits son bons. La décoration des locaux communs est jolie, le baby-foot gratuit est un plus.
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Little.o
3 / 5Le 15/08/2023 à 13:42 -
nikkita88.
5 / 5Le 06/08/2023 à 14:08L'hôtel est très propre et à 2 minutes de la gare, la chambre et la salle de bain sont propres et bien organisées, à 5 minutes à pied du centre commercial et de nombreux magasins et restaurants à proximité. J'ai adoré l'expérience et je reviendrais sans hésiter.🤩🤩🤗🤗
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Le.e
5 / 5Le 03/08/2023 à 10:33Chambre confortable,immense douche, petit déjeuner très varié et accueil sympathique , très bon emplacement
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Sbln.
2 / 5Le 10/07/2023 à 20:40Hôtel 3 étoiles vraiment ? On avait pris lit double finalement on se retrouve avec deux lits jumeaux collés… Pour le prix de la chambre c’est une honte de plus réveiller par ce qui sembler être des machines à laver dès 7h30 du matin… bref je ne vous recommande pas
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Fx.X
3 / 5Le 08/07/2023 à 16:40Des chambres côté cour intérieure on a le bruit d'une clim dans la cour (30dB fenêtre fermée, pas bruyant mais berce moins que le bruit des vagues...) le plus bruyant reste les salles bains ou bavardages des voisins... rideau occultant trop loin de la fenêtre entre (jour tout autour). Sinon petit placard de rangement appréciable. petit dej buffet assez varié, (mais 13e) et bien situé à proximité immédiate de la gare et de qq restaus
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Stéphane.A
5 / 5Le 15/06/2023 à 18:12Très bel hôtel... très bien placé.
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Stephane.e
4 / 5Le 13/06/2023 à 19:45Jolie chambre, proche de la gare et des restaurants. Dommage pas de parking. Peut-être refaire les couloirs des chambres.
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helene.u
5 / 5Le 10/06/2023 à 17:21Séjour à l'improviste et après une averse et des devoirs de logement j'ai été ravi de trouver cet hôtel. Le cadre est top, chambre spacieuse, gentillesse et bienveillance dans le service. Et super bien placé. Literie impeccable et hôtel calme
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Olivier.i
5 / 5Le 30/05/2023 à 10:38Nous étions de passage pour une nuit établissement correct et tous les services sont aux rendez-vous un plus l'hôtel et près de la gare et du centre ville bravo à tout l'équipe
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Estelle.o
5 / 5Le 08/05/2023 à 19:55Situé à Rennes près de la gare. Super emplacement quand on arrive d'un voyage. Chambre propre, à prix abordable dans la capitale bretonne. Personnel souriant et agréable. Nuit parfaite
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Krofel.e
4 / 5Le 06/05/2023 à 23:41Attention, l'hôtel ne dispose pas de parking.
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Laura.o
5 / 5Le 01/05/2023 à 21:53Chambre spacieuse à la décoration moderne. Hôtel très confortable et parfaitement situé notamment si vous arrivez en train. Le personnel est très agréable. Je recommande complètement. Petit bémol pour le petit déjeuner à 13 euros qui me semble un peu cher pour la variété de produits proposés.
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M.M
4 / 5Le 26/04/2023 à 23:46Parfait dans l'ensemble, le seul bémol est le manque de stationnement
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Isabelle.O
5 / 5Le 15/04/2023 à 07:56Proche de la gare, très bon hôtel, très bon accueil, chambre propre, équipement correct, choix petit déjeuner
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Kate.
5 / 5Le 11/04/2023 à 15:02Chambre de deux lits simples très agréable. Literie confortable, salle de bain et chambre propre, ni trop grande, ni trop petite. Après une erreur de ma part sur la réservation, la direction de l'hôtel a fait le nécessaire pour la modifier et je les en remercie car ce weekend était très important pour moi. Emplacement parfait, personnel sympa et accueillant, même en pleine nuit ! Moins 1 pour la réceptionniste le jour du départ, qui manquait d'amabilité et de sourire.
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Maxime.e
5 / 5Le 01/04/2023 à 11:33Séjour en amoureux très agréable, chambre parfaite, petit déjeuner complet et délicieux et personnel très sympathique. L’hôtel est idéalement situé si vous prévoyez une balade en centre ville (bars, restaurants…). Super week end, nous recommandons vivement :)
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tatibouet.a
4 / 5Le 27/03/2023 à 17:23Ce fut une nuit plutôt agréable. Le petit déjeuner était parfait. L'endroit est très agréable. Le petit inconvénient est le parking.
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Cendrine.r
5 / 5Le 05/03/2023 à 20:51J’y est passé plusieurs semaines consécutives car en formation sur Rennes, personnels très agréable, respectueux, compétent et pro, petit déjeuner copieux et diversifié, chambre spacieuse et agréable. Merci
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Thomas.o
4 / 5Le 02/03/2023 à 08:45Un accueil de qualité dans cet hôte niché au pied de la gare de Rennes, vous y trouverez pour la modique somme de 13€, un petit déjeuner à volonté, sucré ou salé à votre guise, des spécialités locales et des jus de fruits pressés main.
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Damien.
5 / 5Le 13/02/2023 à 06:33Je trouve cette hôtel super reposant La chambre et complète.
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Cath.o
4 / 5Le 12/02/2023 à 09:00les chambres sont confortables
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Henri.r
5 / 5Le 05/02/2023 à 10:41Je recommande fortement, nôtre cours séjour c est très bien passé il n'y a rien à dire juste parfait
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Amélie.u
5 / 5Le 30/12/2022 à 09:33Tout était parfait, propreté, litterie, petit dej et qualité d'accueil. Seul petit bémol, bruit strident dans la chambre dû à la VMC ou ventilation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tous nos meilleurs voeux ! Merci d'avoir choisi l'hôtel campanile rennes gare pour votre séjour à Rennes. Et merci pour votre note et commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt! -
Michaël.s
4 / 5Le 29/12/2022 à 13:23 -
Virgilio.o
4 / 5Le 19/12/2022 à 23:39Bien placé par rapport à la gare. Hôtel de chaîne bien rénové.
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Anamaria.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 10:29Chambre grande, propre et agréable. L'emplacement est juste parfait à 1 minute de la gare. Le petit dej très gourmand et varié ! La déco du hall est de bon goût et l'ambiance est chaleureuse et cocoon. Le personnel n'est pas juste agréable il est vraiment adorable. Un grand merci pour ces quelques jours passez chez vous !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre gentille publication ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! A bientôt ! -
Piotr.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 08:14 -
DmtPh.
5 / 5Le 26/11/2022 à 19:02Bien situé, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite au Campanile Rennes Centre Gare :-) -
iceez.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 15:28 -
Thierry.e
4 / 5Le 19/11/2022 à 13:39Fidèle à l'image de la chaîne, très propre, personnel dispo et à l'écoute, proche gare, du centre, brasserie, restaurants,boulangerie au pied, très cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le pavic, un grand merci pour votre agréable post que nous partagerons avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! -
Joelle.e
4 / 5Le 15/11/2022 à 20:07Chambre très agréable et calme Je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Eloïse.
5 / 5Le 14/11/2022 à 12:41J'y ai passé 3 nuits avec mon compagnon et tout était parfait ! La chambre est très agréable et propre, le lit super confortable, le petit déjeuner top et toute l'équipe au petit soin pour passer un très bon moment :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre très agréable commentaire. Toute l'équipe du Campanile Rennes Gare vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Rennes. Nous espérons vous revoir prochainement ! -
Don.e
3 / 5Le 12/11/2022 à 13:17L' Accueil très bien c'est un hôtel classic manque un abris pour le coin fumeur en cas de pluie , correcte quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous prenons note de votre remarque et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement parmi nous. -
gerald.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 18:39Idéalement situé. Gare métro et restaurants proche. Endroit calme. Chambre confortable et bien agencée. Le ersonnel super sympa et disponible A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Raynaud, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Toute l'équipe du campanile de la gare -
Josiane.e
4 / 5Le 09/10/2022 à 21:24Prestation correcte, proche de la gare, buffet petit déjeuner de qualité, salle de bain petite mais bien agencée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Rennes ! Toute l'équipe du Campanile rennes centre gare -
Eyram.o
5 / 5Le 05/10/2022 à 22:15Le personnel est extrêmement sympathique. Toujours souriant et à votre service. Votre séjour sera bien agréable avec eux. N'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Toute l'équipe du campanile de la gare -
BEN.H
2 / 5Le 04/10/2022 à 08:39Lors d'un déplacement professionnel à Rennes, j'ai passé une nuit dans cet hôtel en LPD. La chambre était propre mais il manquait certains produits de base comme le dentifrice et surtout - un shampoing & gel douche dans le même produit ce n'est pas une bonne combinaison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de noter notre établissement. Nous restons à votre disposition pour échanger sur toute question ou problème éventuel survenu pendant votre séjour. Comprendre votre note nous permettra de nous améliorer. Cordialement, L'équipe du campanile rennes centre gare. -
Gilles.O
5 / 5Le 01/10/2022 à 18:58J’y ai passé une semaine . chambre spacieuse, et calme côté cour en RDC, excellente nuit sans bruit. Personnel jeune, parfait et très aimable. L'hôtel est idéalement situé pour se promener dans le centre ville. A proximité de tout et juste à côté de la gare ,très pratique. La bière est excellente 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Catherine.a
4 / 5Le 01/10/2022 à 18:53Je ne vais dans cet hôtel que pour faire des réunions Teams quand je suis en déplacement à Rennes pour la journée. Il est à 2 min de la gare, WiFi exceptionnel, on peut manger à n'importe quelle heure et le personnel est hyper serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous recevoir. A très bientôt ! -
PIERRU.A
2 / 5Le 15/09/2022 à 14:07Un peu plus de chaleur quand ont demande Un petit service nous n'irons plus dans cette chaîne d hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Etes vous certain d'être venus dans notre établissement ? Nous mettons un point d'honneur à rendre la qualité de séjour de nos clients la meilleure possible. Bien entendu, peut-être y a t'il eu un manqué ? Si c'est le cas, j'aimerais en savoir plus. N'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement, La direction -
Smart.o
4 / 5Le 14/09/2022 à 15:57bonne réception, la chambre était propre mais un peu terne. un peu trop cher pour le type de chambre. personnel sympathique et j'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et dans un souci d'amélioration constante, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, -
Romain.u
1 / 5Le 11/09/2022 à 22:09hygiène : la moquette pue les pieds c’est infect. la pomme au de douche est piqué de moisissures. l’accueil : déplorable le personnel est non qualifié nous avons attendu 20 min avant d’être accueillis. ils se sont mis à 2 pour se servir du TPE défectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Burrel, Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement. Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Je vous assure que la moquette de notre établissement a été entièrement shampouiné récemment et que nous mettons un point d'honneur à vous garantir une hygiène irréprochable. Si malgré toute notre vigilance, vous avez constaté des dysfonctionnements, nous nous en excusons. Sachez que la jeune femme qui vous a accueilli était justement en formation. Nous comptons sur votre compréhension car il faut bien commencer un jour ! Cordialement, la direction. -
Zaid.o
3 / 5Le 26/08/2022 à 19:42Hôtel bien chambre nickels sauf la réception a revoir les explications données à revoir les prix donner et quand on dort pour 2 nuits à ne pas compte 1 nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque et sommes désolés s'il y a eu une mauvaise compréhension lors de votre réservation / arrivée. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement, Cordialement. -
Carole.e
4 / 5Le 23/08/2022 à 23:44Hôtel situé tout près de la gare. Personnel accueillant et excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Maïlys.e
4 / 5Le 20/08/2022 à 13:04On peut y prendre son petit déj, sans séjourner à l'hôtel. C'est top !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir rendu visite ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt ! -
Marine..
2 / 5Le 15/08/2022 à 12:22CAFARDS dans la chambre 11 au RDC. Malgré notre signalement, aucune solution nous as été proposé pendant notre séjour (3 nuits). Au total : 8 cafards aperçus ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, revenant de congés ce jour, je découvre les avis que vous avez laissé sur ce site et booking.com. Je suis navrée que vous ayez eu quelques visiteurs indésirables pendant votre séjour. Malheureusement, l'été par ces fortes chaleurs, les petites bêtes du jardin peuvent en effet rentrer par les fenêtres ouvertes de quelques chambres du rez de chaussée, comme dans toute maison. Je vous assure que cela n'a en rien avoir avec la qualité de l'hygiène et la propreté de la chambre. Par ailleurs, nous avons un protocole rigoureux de lutte contre les nuisibles en général, vérifié par un prestataire régulièrement. J'ai inspecté la chambre que vous avez occupé et je n'ai relevé la trace d'aucun insecte. Je suis désolée si cela a impacté la qualité de votre séjour parmi nous et j'en prends note, nous allons nous fournir en produit insecticide pour pouvoir agir plus rapidement lors d'un éventuel signalement. Je reste à votre disposition si vous le souhaitez, cordialement. La directrice -
Aline.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 08:07Établissement propre, moderne, et emplacement pratique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Pauline.
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:37Accueil très chaleureux et professionnel, l’hôtel est situé à 2min à pied de la gare de Rennes. Nos chambres étaient au calme, nous avons très bien dormi. Je conseillerai juste un petit nettoyage des pommeaux de douches. Je séjournerai avec plaisir de nouveau dans ce Campanile !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Jo.�
1 / 5Le 23/07/2022 à 00:04Nous avons passé deux nuits les 14 et 15 juillet 2022. Personnel non formé et surtout livré à eux mêmes . Situation catastrophique . Déclenchement de l’alarme à 4h du matin qui a levé tous les clients . A noter point très important que dans notre chambre du troisième étage nous entendions très difficilement l’alarme (heureusement que ma femme à l’oreille fine ). La pauvre jeune demoiselle de l’accueil cette nuit ne savait pas comment stopper l’alarme . Aucune excuse de la direction suite à cet incident grave qui a gâché notre nuit et une partie de notre séjour à Rennes . La direction de cet hôtel est complément absente. J’ai laissé un mot à la direction suite à cette incident . Aucun retour . En somme ils se fichent complètement de leurs clients . Autres points anecdotiques , deux matelas 1 place pour former un matelas double … pas confortable du tout . Seulement deux serviettes pour deux personnes ! Résultat je vous déconseille cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr L., j'accuse réception de votre message public. Je suis vraiment navrée que vous ayez été réveillé en pleine nuit par notre alarme incendie, et je vous présente comme à tous mes clients que j'ai pu voir le matin du 15 juillet mes sincères excuses. Comme vous l'a expliqué notre réceptionniste, ce déclenchement d'alarme a été provoqué par un client qui n'a pas respecté l'interdiction de fumer en chambre, bien que nous ayons affiché et rappelé partout ce risque. Je vous rassure, la veilleuse de nuit qui a assuré la nuit du 14 juillet a bien été formée mais une fois l'alarme déclenchée, il n'est pas possible de l'arrêter. C'est une disposition réglementaire, elle s'arrête toute seule au bout de 5 minutes, ce qui parait très long, je vous l'accorde, surtout la nuit. En revanche, ma collaboratrice a suivi la procédure et réarmé la centrale après sa levée de doute, afin de vous garantir une sécurité optimale. C'était sa "première" alarme : je sollicite donc votre compréhension et indulgence car cette situation est toujours stressante surtout en début de carrière. En ce qui concerne le fait que vous pensiez que j'ai peu d'intérêt envers mes clients, je suis vraiment navrée si c'est le ressenti que vous avez eu. J'apporte au contraire une grande attention au bien-être de nos hôtes. Je suis désolée, je n'ai pas reçu votre mot, sans quoi je vous aurai répondu, mais si vous êtes bien la personne à laquelle je pense, une petite attention vous avait été faite pour nous excuser des dysfonctionnements que vous avez constaté. Je reste à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez et je vous assure encore une fois qu'il s'agissait d'un incident isolé, indépendant de votre volonté. J'espère que vous avez mieux dormi la deuxième nuit et que vous avez apprécié tout de même notre belle ville. Bien cordialement, La directrice -
Nicole.A
4 / 5Le 06/07/2022 à 08:46Étape agréable. Personnel accueillant. Hôtel à proximité de la gare, confortable et au calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Janet.n
4 / 5Le 16/06/2022 à 11:42 -
gallien.h
5 / 5Le 06/06/2022 à 14:35Hôtel très propre, personnel accueillant, a proximité de tous commerces, un petit bémol pour le petit déjeuner manque de gourmandises, les viennoiseries devraient être au beurre et provenir d'un boulanger, je pense qu'elles sont cuites sur place. Lit très confortable, chambre climatisée et bien insonorisée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et vos suggestions. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, la direction -
Ban.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 13:13Accueil parfait, hôtel bien agencé, bien situé, chambre agréable et salle de bain également. Tarifs correct. Seul point négatif pour nous, le matelas. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Campanile rennes Centre Gare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, -
Marine.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 11:24Je n’avais jamais été encore aller dormir dans un hôtel est c’est pour dire que je sous-estimai l’hôtel Campanile alors que enfaite je suis totalement satisfaite à 100% je vous recommande tellement propreté juste parfaite est attendait j’en parle pas mais c’était la première fois de toute ma vie que je dormais dans un LIT KING SIZE bah honnêtement j’ai tellement bien dormi en 20 ans c’est la première fois que je dors aussi bien dans lit, si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferais parce que c’est hôtel mérite au moins 10 étoiles c’est juste parfait est les gens a l’accueil hyper agréable gentil enfin bref j’y retournerai sa c’est sur !!!!!!!!👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et serons également ravis de vous recevoir à nouveau ! A bientôt :-) -
G.
5 / 5Le 13/05/2022 à 23:54Nous y avons passé une nuit. La chambre était spacieuse, au calme côté cour, pas de bruit c'était très agréable. Le personnel parfait et très aimable. L'hôtel est idéal situé pour se promener dans le centre ville. A proximité de tout et juste à côté de la gare ,très pratique pour nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Alexia.o
5 / 5Le 12/05/2022 à 09:05Hotel très propre, le personnel est à notre écoute. Le petit dej est super et frais avec son jus d'orange pressé maison . Une salle de séminaire très confortable avec tout le nécessaire qui fait oublier le manque de fenêtres. Les chambres sont particulièrement agréables avec sa superbe literie qui me fait penser que je devrais m'acheter un surmatelas tant il est confortable :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes toujours heureux de lire que nos prestations ont été appréciées. Et nous sommes très fiers en effet de notre literie :-) A bientôt! Cordialement, -
Dinis.a
4 / 5Le 28/04/2022 à 15:29Très bien situé. Petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Merci d'avoir choisi notre hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous : votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. -
Maëlis.a
4 / 5Le 25/04/2022 à 16:50Bons points : L'hôtel est calme, sa situation est avantageuse, près de la gare, à dix minutes à pied du centre-ville. Le personnel est accueillant et à l'écoute, la chambre est propre et bien décorée. Le petit déjeuner, bien qu'un peu cher, présente beaucoup de variété et est de bonne qualité. Mauvais points : La salle de bain était vraiment petite, il était compliqué de se mettre face au miroir car les toilettes bloquaient l'accès, et n'étaient d'ailleurs pas séparées de la salle de bain. Le confort et la taille de la literie étaient décevants, et souffraient de la comparaison avec un autre hôtel de la même chaîne, où nous étions allés quelques mois auparavant. Il y avait très peu d'espace où ranger ses affaires, et la télévision se situait dans un renfoncement de la chambre, et du fait, n'était pas face à celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et dans un souci d'amélioration constante, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et ainsi vous faire découvrir l'un de nos 63 autres chambres à la configuration différente ! Cordialement, -
Simon.A
4 / 5Le 25/04/2022 à 09:19 -
Gabriel.
4 / 5Le 18/04/2022 à 09:18Hôtel calme, lit confortable. Seul bémol, impossible de faire marcher le sèche cheveux (c'est peut-être nous qui ne sommes pas doués, ce n'est pas exclu 😅), et la douche, bien que spacieuse, n'est pas pratique, on a vite fait de mettre de l'eau partout. Mais très bon rapport qualité prix quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement ! Nous avons pris note de vos remarques. (pour le sèche cheveux, il y a un petit bouton reset sur le socle du sèche cheveux :-) Cordialement, L'équipe du Campanile rennes centre gare -
Laurent.A
4 / 5Le 27/03/2022 à 18:22Personnel très accueillant et à l'écoute pour toujours avoir une réponse positive à nos demandes ou sollicitations. Très bon petit déjeuner copieux et frais et avec un hôtel très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel Campanile rennes Centre Gare pour votre séjour à Rennes. Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe du Campanile rennes centre gare -
Romain.a
1 / 5Le 08/03/2022 à 10:32Hotel bruyant, Chambre sombre (sur cour intérieure) petit dej moyen, accueil et service correct. Prix exorbitant (200 euros la nuit au mois de Mars) je ne mets qu’une étoile pour le rapport qualité/prix et aussi car j’y ai mal dormi a cause du bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Rennes. Je constate que votre séjour avait lieu pendant un gros salon international annuel. Je suis vraiment désolé que vous ayez été dérangé par du bruit et je ne peux que vous inviter à l'avenir à vous manifester auprès de notre réceptionniste présent 24h/24 pour vous rendre service. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir de nouveau prochainement tout de même. Bien cordialement, -
Petit.r
5 / 5Le 07/03/2022 à 21:07Hôtel très bien situé près de la gare moderne de Rennes. Accueil de nuit chaleureux hier soir, chambre confortable. Nous avons bien dormi.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt ! -
Mme.a
5 / 5Le 22/02/2022 à 16:31Personnel charmant et courtois, les chambres sont propres et spacieuses. Très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! A bientôt ! -
Bike.i
5 / 5Le 15/02/2022 à 23:10Près de la gare, hôtel accueillant, chambre propre et confortable. Petit déjeuner correct. Prix raisonnable pour la prestation. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Au plaisir ! -
Cédric.c
5 / 5Le 31/01/2022 à 12:50Nous avons avons séjourné dans cet hôtel, 3 nuits pour venir adopter une petite chienne a Rennes, le weekend du 30 janvier 2022, . Super accueil du jeune homme très sympa a nôtre arrivée le vendredi 28 janvier. Personnels, très accueillant et tres serviable, a l' écoute et super sympathique. La literie est confortable et la propreté de la chambre irréprochable, un petit déjeuner au top dans une belle salle lumineuse. Je recommande vivement cet hôtel. J' y séjournerai de nouveau, si un jour je dois retourner à Rennes. Cédric de Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric ! Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et que votre séjour s'est bien passé. C'était un plaisir de vous recevoir avec votre petite chienne adorable. Nous espérons que le voyage du retour s'est bien passé et aussi que vous avez pu accueillir votre petite Golden comme prévu! Comme nous vous l'avons dit, les amis des animaux sont les bienvenus ici !A très bientôt. -
F...
5 / 5Le 28/12/2021 à 12:23Personnel très accueillant, petit-déjeuner avec du choix, chambre très propre, en face de la gare de Rennes ainsi que métro, 2-3 arrêts pour arriver au plein centre et les sites touristiques. J’ai réservé l’hôtel pour prendre le train le lendemain, pourtant pour une visite à Rennes avec le métro c’est aussi très pratique et idéal.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
catherine.a
4 / 5Le 19/12/2021 à 12:39Nous n'avions pas réservé dans cet hôtel, à regret. Refait a neuf, le hall d'accueil est très accueillant ainsi que la salle de petit déjeuner. D'ailleurs y sommes allées pour le petit déjeuner copieux dans une ambiance fort agréable. Personnel fort sympathique aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre passage chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre passage à rennes, pour un petit déjeuner ou un plus long séjour :-) Bonnes fêtes de fin d'année ! -
Stéphane.R
5 / 5Le 07/12/2021 à 18:45Bon accueil. Belles chambres. Super emplacement.
-
Alain.r
5 / 5Le 03/12/2021 à 20:57J ai adoré ...super propre ..personnel adorable ..petit déjeuner incroyable ...un sans faute
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre très agréable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Axelle.
5 / 5Le 28/11/2021 à 16:13Une valeur sûre. Personnel au top, accueil impeccable, chambres belles et propres, coin bar parfait et salon cozy. Rien à changer !!! Vous êtes parfaits 💜
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! -
Olivier.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 15:31Hotel très bien situé, près de la gare et au centre ville. Très bon acceuil, chambre propre et bien équipée.En outre, les tarifs sont très compétitifs.Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement -
Océane.i
5 / 5Le 17/10/2021 à 14:54Rapport qualité prix parfait, personnel accueillant, chambres spacieuses et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis que vous avez partagé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! -
Isabelle.i
5 / 5Le 17/10/2021 à 11:30Superbe, et super bien situé. Très propre, calme, et le personnel est très agréable et accueillant. On a pu laisser nos valises à la bagagerie, le temps de faire un tour en ville avant de prendre notre train, et la bagagerie est sécurisée alors c'est vraiment bien. Le petit déjeuner est en buffet et il y a de tout pour tous les goûts. Les chambres sont agréables, les lits confortables. Et la salle de bain est bien équipée aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre commentaire. Nous avons été heureux de vous recevoir. A bientôt ! -
sabah.E
5 / 5Le 14/09/2021 à 17:33Très bon séjour dans cet hôtel Campanile Rennes gare centre. Service et accueil impeccable de Holani qui a été + qu'aux petits soins avec nous. Très disponible et souriante cela nous change du côté parfois austère que l'on retrouve dans bon nombre d'hôtels. Chambre clean rien à redire et hôtel idéalement situé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je transmets immédiatement à Holani. Je suis certaine qu'elle sera très heureuse de le lire et de constater que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, alors merci encore ! A bientôt! -
John.a
5 / 5Le 12/09/2021 à 19:20 -
Nath.I
4 / 5Le 04/09/2021 à 12:41Hôtel hyper bien situé à 1 mn de la gare de Rennes. Chambres refaites à neuf et confortables. Salle de bain nickel. Salle du petit déjeuner lumineuse et très agréable. Seul bémol, notre chambre était mal insonorisée.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre qualité de sommeil est notre priorité et nous sommes désolés si vous avez entendu des nuisances sonores; nous faisons notre maximum pour garantir le calme à l'hôtel mais il se peut que certains échappent à notre vigilance. Nous ferons en sorte de vous proposer une chambre dans notre extension ou en bout de couloir si vous revenez nous voir! A bientôt! -
Théo.r
1 / 5Le 01/09/2021 à 14:51Refus de remboursement suite à l’annulation d’un séjour, certes non remboursable dans les 2 jours avant la date prévue, mais une hospitalisation en urgence prévient rarement 2 jours à l’avance ! Personnel pas du tout compréhensif malgré de nombreuses relances sur booking ! Vraiment pas cool, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Comme je vous l'ai déjà proposé sur l'autre plateforme, nous sommes tout à fait enclin à vous proposer un avoir (comme nous le faisons pour les personnes concernées par le covid). Nous attendons vos documents justificatifs. Je vous invite à contacter directement la réception et non à passer par les plateformes. Une nouvelle fois, nous vous espérons un bon rétablissement. Cordialement. -
Lo.u
5 / 5Le 31/08/2021 à 12:09Hôtel situé au centre de Rennes à proximité de la gare. Très bon accueil, chambre propre et bien agencée, petit déjeuner complet avec fruits, œufs, crêpes, croissants, ... Accueille les chiens. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour cet agréable commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau... avec votre fidèle compagnon! -
Marie-Joelle.o
4 / 5Le 27/08/2021 à 15:11Bon rapport qualité prix. Chambre un peu petite. Hôtel bien situé près de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre belle note. Nous avons différentes chambres de plusieurs tailles. Nous espérons vous revoir bientôt et vous en faire essayer d'autres :-) -
Mathieu.
4 / 5Le 19/08/2021 à 18:51Très pratique juste en face de la gare. Accueil chaleureux et petit-déjeuner de qualité !!
-
Manon.O
5 / 5Le 11/08/2021 à 15:57Très bon rapport qualité prix, chambre et salle de bain propre. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande. Le seul petit bémol au petit déjeuner il y avait sans doute la Clim et il faisait un peu froid mais sinon hall d’entrée très beau et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous prévenir si vous avez trop froid ou trop chaud, nous nous tenons à votre disposition 24h/24 ! Au plaisir de vous revoir! -
Bruno.a
4 / 5Le 11/08/2021 à 09:25Très calme pour un hôtel proche de la gare. 4 étoiles et pas 5 car le client d avant nous avez laissé des cacahuètes et un papier sous le lit .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous revoir cette année ! Meilleurs voeux ! -
TropYk.T
4 / 5Le 29/07/2021 à 21:25Bon accueil. Excellent emplacement. Très bonne literie. Buffet petit déjeuner plus que correct (mais un peu cher). Les chambres et salles de bain sont vraiment petites. Seulement 1 serviette de douche par personne et pas de papier toilette à notre arrivée. Pas de passage non plus de la femme de ménage entre les deux nuits.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous revoir cette année ! Meilleurs voeux ! -
Maxime.o
5 / 5Le 29/07/2021 à 16:50L'hôtel est en face de la gare donc très pratique ! Le personnel est charmant, merci à Paul pour ses conseils et son professionnalisme. Les chambres sont propres et lumineuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je transmets vos félicitations à Paul qui sera également très heureux. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Aurore C, Manager -
Isabelle.t
5 / 5Le 25/07/2021 à 05:09Accueil chaleureux, chambre et salle de bain confortables, hôtel calme et bien situé quartier gare, petit déjeuner copieux et varié. Très bon rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère madame. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. -
Angel.
5 / 5Le 24/07/2021 à 20:05À trois minutes à pied la gare, idéal pour une étape entre deux trains. Chambre très correcte et literie très confortable. Le personnel est aimable et à l'écoute. Un sans faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre commentaire. Votre satisfaction est précieuse à nos yeux et récompense le travail de chaque jour. A bientôt, -
Polina.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 21:57 -
David.o
2 / 5Le 07/07/2021 à 15:56Très bien jusqu'alors. C'etait mon pied a terre à Rennes !!! Mais ne le sera plus... pourtant habitué je me retrouve aujourd'hui dans une chambre sans plateau café, près de la bruyante chaufferie au RDC. Très déçu. Rennes ne manque pas d'hôtel. Je donnerais la chance à d'autres....
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Bouvry, Merci de penser à nous lors de vos séjours à Rennes ! Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Jocelyne.
4 / 5Le 03/07/2021 à 17:44Beau décor à l'entrée, hôtel plutôt calme, très bonne literie, petit déjeuner complet donc correct, seul bémol les travaux qui empêchent l'accès direct à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Bonne nouvelle, les travaux touchent à leur fin et nous allons enfin avoir une belle avenue :-) A très bientôt! -
Oumar.A
5 / 5Le 28/06/2021 à 20:49Très beau hôtel campagnile le prix est correcte et très bien situé,les réceptionnistes sont poli prennent le temps d'expliquer le fonctionnement de l'hôtel avc la connexion Wi-Fi et le patio pour fumer sa cigarette je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Un grand bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Campanile Rennes Centre Gare. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir, Aurore C, Manager -
Sarl.a
3 / 5Le 19/06/2021 à 12:51Pratique à côté de la gare Propre et literie confortable mais pas exceptionnel Donc bien pour une soirée étape uniquement
-
Alexandre.e
5 / 5Le 28/03/2021 à 16:50Le réceptionniste Paul était à l'écoute de nos demandes. Chambre moderne bien décorée . Petit-déjeuner copieux , un très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour, le petit-déjeuner, les chambres et le personnel. Nos équipes et Paul sont toujours heureuses et fières de lire des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir prochainemant, Céline -
François.A
5 / 5Le 13/02/2021 à 23:25Hôtel bien situé, proche gare SNCF, service sérieux et efficace,
-
Margaux.E
5 / 5Le 02/02/2021 à 08:02Très bon accueil, les prestations très bien présentées, chambre impeccable. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame, C'était un plaisir de vous accueillir. L'équipe vous remercie pour vos petites attentions et les conversations partagées et pour le petit mot laissé en chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt. Céline -
Mohamed.y
3 / 5Le 30/01/2021 à 16:06Bonjour, hôtel très bonne emplacement à côté de la gare, les chambres sont propres et confortables et côté hygiène rien n’a dire. Par contre j’ai été réussi par une femme à l’accueil à qui j’étais obligé de salut quatre fois qui n’a jamais répondu, pourquoi cette attitude envers une personne qui ont n’as jamais rencontré dans sa vie. J’ai été choqué par son attitude que j’ai finalement écourter mon séjour, et je pense que cette action restera à jamais gravé dans ma mémoire et le jour également merci. Le 27/01/2021
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis assez surprise de vos 3 commentaires postés sur 2 plateformes sous 3 pseudos différents créés spécialement pour nous laisser ces commentaires. D’autant plus surprise que nous n’avons eu aucun départ anticipé le 27 ou même le 28 janvier. J'ai cherché votre réservation en vain. Notre équipe prend très à cœur de bien accueillir nos clients et de s’assurer de leur bien-être tout au long de leur séjour. Soyez assuré, que je suis disponible pour échanger avec vous si vous le souhaitez concernant votre expérience afin de mieux comprendre le déroulement de votre séjour. Cordialement, Céline -
Jérôme.a
4 / 5Le 27/01/2021 à 23:46Très bien, Chambre agréable et confortable, Bonne accueil, services petit déjeuner 2 formules Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir plusieurs nuits sur l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos séjours avec nous! Cordialement, Céline -
Sacha.a
5 / 5Le 28/10/2020 à 13:05Des gens agréables et une chambre très correcte rapport au prix et propre🙃
-
Lionel.
5 / 5Le 23/10/2020 à 20:41Idéalement situé, proche de la gare, le personnel est agréable, la chambre est propre et confortable. Le double châssis de notre chambre assurait une isolation acoustique vers la rue bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Votre satisfaction est notre priorité !! A très bientôt. -
François.�
3 / 5Le 20/10/2020 à 18:58Hotel correct et bien insonorisé mais, gros point noir, il n'y a pas de parking donc c'est a proscrire avec une voiture car, étant donné que c'est en face de la gare, c'est complètement saturé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire. Nous conseillons à nos clients ayant une voiture de se garer au parking Charles de Gaulle proche de notre hôtel où il y a toujours de la place. En espérant vous voir de nouveau à notre hôtel lors d'un futur séjour. -
Francois.
5 / 5Le 11/10/2020 à 17:18Superbe accueil,très bonne chambre,petit déjeuner au top merci le petit plus patio pour fumer merci a vous
-
Baptiste.e
5 / 5Le 04/10/2020 à 11:16Hôtel très agréable , le personnel est très accueillant , la chambre était très propres. J'ai passé une agréable nuitée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt, L'équipe du Campanile Rennes Centre Gare -
Jeremy.e
3 / 5Le 08/09/2020 à 02:24Période compliquée pour l'hôtel extérieur en travaux (dans la rue ), pas de parking privé sécurisé. Période covid effectivement mais pas de serviettes dans la chambre 109, petit déjeuner a revoir. La Tv ne fonctionne pas. Hôtel proche de la gare avec différents coin pour ce restauré autour. Personnels à l'accueil agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons dû en effet adapter nos prestations aux protocoles sanitaires en vigueur. Nous restons néanmoins à votre disposition 24h/24 pour toute demande de matériel, conseil ou autre. Nous sommes désolés pour la panne technique ayant dégradé la qualité de certaines chaînes de la TNT pendant votre séjour : le problème a depuis été résolu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. Aurore C, Manager -
GG.E
5 / 5Le 06/09/2020 à 10:49Tres bon hôtel, chambre nickel , personnel au top et très dispo ( on nous a changé de chambre suite à un soucis de douche rapidement , prise en charge hyper efficace) emplacement idéal lorsqu'on vient en train et prix plus que raisonnable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos services et nous sommes désolées une nouvelle fois pour le souci technique. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement. -
Co.s
3 / 5Le 24/08/2020 à 02:28L'hôtel est bien mais problèmes avec les cafards 6 en deux jours, le lit qui n'était pas un matelas complet mais un lit deux matelas, salle de bain très bien,
-
Armelle.U
5 / 5Le 22/08/2020 à 14:45Accueil agréable, chambre propre et bien aménagée, lits confortables, salle d'eau bien aménagée.
-
C..
5 / 5Le 18/08/2020 à 10:23L'hôtel est idéalement situé, en face de la gare ce qui est parfait pour les arrivées tardives en train. Fraîchement rénové ou tout neuf, il est propre, l'intérieur comme l'extérieur est beau. La chambre était vraiment très spacieuse, idem pour la salle de bain. Les stores aux fenêtres étaient bien opaques, idéal pour ne pas être réveillé par le soleil. La literie était confortable. Le seul point à revoir c'est le joint de la porte de douche qui commence à s'user puisque l'eau passe à travers.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous accordons un grand soin à l'entretien de nos chambres; merci de nous avoir signalé le dysfonctionnement du joint de la douche. Nous allons faire le nécessaire immédiatement. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour à Rennes, Cordialement. -
Vlux.
4 / 5Le 13/08/2020 à 18:35Un accueil agréable et une chambre vraiment au top je recommande. Petit déjeuné pas forcément très copieux.
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Tom.o
1 / 5Le 11/07/2020 à 19:14 -
Valentin.a
4 / 5Le 30/06/2020 à 16:42Hotel bien situé, chambres confortables et assez silencieuses. Tout le confort y est mais le bémol et l'absence de parking
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Agnes.r
5 / 5Le 07/03/2020 à 23:32Très bien reçu.... chambre propre et spacieuse.. assez calme très bon petit déjeuné
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Louis.U
4 / 5Le 19/01/2020 à 19:56Bel établissement à proximité de la gare et des transports ! Très bon accueil ! Une chambre toute en simplicité qui fait très bien l'office pour un week end ! Un espace bar et restauration est disponnible à l'accueil de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau. A très bientôt, -
un.r
3 / 5Le 04/01/2020 à 09:49La literie n'est pas parfaite, les lits jumeaux se séparent. La chambre n'était pas bien faite à l'arrivée, il restait le tapis de douche et la poubelle et un seul rouleau de papier toilette. L'accueil est agréable, le petit déjeuner satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. J'espère que vous avez contacté notre réception ouverte 24h/24 et que cette anomalie a été immédiatement rectifiée. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau et de vous assurer de notre meilleur accueil. Cordialement -
Quentin.O
4 / 5Le 11/12/2019 à 09:14Accueil très agréable literie propre et chambre confortable Petit déjeuner avec beaucoup de choix et de bonne qualité
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leonille.a
5 / 5Le 25/11/2019 à 21:20L’hôtel est calme. La literie est très confortable. La chambre est tout à fait propre. Le petit déjeuner est un vrai buffet avec beaucoup de choix sucrés et salés ! Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement! -
Henri.o
3 / 5Le 19/11/2019 à 15:31Correct mais sans plus. 170 euros la chambre, une nuit, et sous le faux prétexte qu'il y avait un congrès et que c'était le même tarif dans Tous les hôtels.
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didier.e
3 / 5Le 14/11/2019 à 13:56Chouettes chambres mais accueil déplorable en salle de petit déjeuner où nous avons presque été jetés car le personnel ignorait que le service était prolongé un jour férié. C'est bien dommage car le rapport qualité/prix est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés si vous avez souffert d'une mauvaise communication entre nos équipes. Nous allons mettre en place les mesures appropriées. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour dans notre établissement. Cordialement, -
LES.C
3 / 5Le 30/10/2019 à 21:45Très bon accueil souriant. Parti commune en travaux, je pense, ou alors à vite rénover ! Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Chambre correcte sans être exceptionnel. En revanche une situation top juste en face de la gare. Concernant les parties commune je parle par exemple du sol du 1er étage, de l'ascenseur qui était en panne etc...Mais je reviendrai car il s'agit d'une adresse agréable ! ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Le retour de nos clients est très important et nous aide à nous améliorer. Notre hôtel a été rénové entièrement il y a 3 ans, de quelle partie commune exactement parlez-vous ? Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Henri.o
3 / 5Le 29/10/2019 à 20:48Correct oui sauf concernant le prix des chambres: le 2 septembre: 83€ mais la même chambre le 2 octobre: 170 €. A mon avis il y a abus ou escroquerie. Cherchez un autre hôtel; il n'en manque pas si près de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. Vous avez en effet pu profiter d'un tarif promotionnel début septembre et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous comprenons votre surprise dans ce cas concernant la hausse de prix, mais soyez certain que si l'hôtel affichait un tarif "salon" le 2 octobre, tous les autres hôtels de la gare, sinon de Rennes, proposaient les mêmes tarifs... Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, peut-être lors d'une période moins demandée sur la ville ? Bien cordialement, -
Stéphane.e
3 / 5Le 23/10/2019 à 07:15Ensemble correct, quelque soucis de vétusté dans la salle de bain, mais accueil excellent et petit-déjeuner copieux.
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Rose.i
5 / 5Le 17/10/2019 à 23:46C’est la deuxième fois que je loge dans cet hôtel ces deux derniers mois. Le personnel est très agréable, les chambres sont relativement spacieuses, salle de bain également. Les chambres sont propres (un peu trop de climatisation à mon goût ... malgré le réglage possible). La salle du petit déjeuner est design, grande et dispose de plusieurs tables. Le petit déjeuner est complet et très bon! Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance renouvelée ! C'est toujours un grand plaisir pour nous de revoir nos nouveaux clients. A très bientôt ! -
Katia.r
4 / 5Le 14/10/2019 à 09:56Très bon hôtel malgré quelques petits désagréments notamment la propreté de la chambre. Comme je l'ai dit a mon arrivée,ayant travaillé dans un hôtel 4 étoiles, la propreté est de rigueur et très importante surtout s'il y a des visites mystères.. Checker ne prend que quelques minutes... Sinon très bonne literie et un vaste choix au petit déjeuner 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses à nouveau pour les petits problèmes que vous avez rencontré. Nous espérons que la réponse qui vous a été apporté à été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, -
Ingrid.r
5 / 5Le 29/09/2019 à 16:43Parfait ! Chambre propre et confortable . Le petit déjeuner était très complet. Merci
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Sylviane.i
5 / 5Le 15/09/2019 à 13:30Accueil très agréable et sympa chambre confortable et propre salle de bain bien équipée et propre personnel souriant et disponible à l écoute prix très raisonnable pour un centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre belle notation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos prestations. A bientôt! -
Patrick.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 12:39Très bon accueil jolie déco espagnole chambre impeccable hygiène nickel comme tout le reste
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Jayeeta.i
5 / 5Le 21/08/2019 à 22:46 -
Joel.a
4 / 5Le 21/08/2019 à 10:47Un petit café en passant ou un séjour plus long. Cet établissement très bien placé dans une rue tranquille tout près de la gare est très accueillant. L'es collaboratrices sont très agréables. Et c'est un Campanile. J'y passe assez souvent avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! belle semaine à vous. -
Radu..
5 / 5Le 14/08/2019 à 10:27 -
Charlene.a
4 / 5Le 02/08/2019 à 20:16Très bonne accueille. Chambre très propre et ranger. Seul bémol il manque un parking réserver pour les clients de l'hôtel.
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Nathalie.3
5 / 5Le 18/07/2019 à 19:34À recommander, confort parfait, bel décoration, tout est neuf. Personnel accueillant, bon petit déjeuner
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P.a
5 / 5Le 11/07/2019 à 21:00 -
Marie-Ange.e
5 / 5Le 03/07/2019 à 18:43Hôtel très agréable et calme, chambre spacieuse, petit déjeuner varié.
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Holy.
4 / 5Le 22/05/2019 à 23:02La rénovation est réussie. Perso, j'étais au 7ème étage et j'étais ravie de ma chambre. Le temps en ce moment est pourri donc bon ils y peuvent rien mais sinon, on avait une vue majestueuse sur la Gare. La salle de bains était immense, j'adore et moderne. Pas de produits, que des pompes donc un plus pour l'écologie. J'ai pas pris le petit petit-déjeuner mais j'y retournerai une autre fois. C'est certain !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour dans notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! A bientôt ! -
Alexandre.a
1 / 5Le 22/05/2019 à 17:42Ils annulent une réservation sans prévenir et ne trouve pas de solutions et ne s'excuse même pas. En plus de mauvaise foi, car la personne qui a pris la réservation a attendue qu'on soit partie pour contredire nos versions sur l'échange téléphonique, au lieu de les confronter en face à face tout en faisant profil bas sans nous adresser la parole durant notre présence. Signe de culpabilité évident. N'assume pas l'erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sanchez, Je suis vraiment désolée pour ce malentendu. Comme il vous l'a été expliqué, ma collaboratrice a compris que vous deviez la rappeler pour lui confirmer votre demande de réservation. N'ayant pas eu de nouvelles de votre part, la réservation n'a tout simplement pas été faite (d'ailleurs aucune confirmation ne vous a été envoyée). Nous espérons que la solution qui vous a été trouvé chez nos confrères vous convient. Nous vous souhaitons un agréable séjour à Rennes. Cordialement -
Christine.�
5 / 5Le 22/04/2019 à 11:31Hôtel idéal si vous arrivez de la gare de Rennes. Les chambres sont modernes et la literie confortable. Personnel très aimable
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Martine.a
5 / 5Le 20/04/2019 à 10:52Très bon accueil ici le personnel est très sympathique et à nos petits soins. Chambres silencieuses. Un petit bémol : les salles d'eau sont un peu petites
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Steve.a
5 / 5Le 17/04/2019 à 20:44Hôtel à proximité de la gare de Rennes. Chambres confortables, avec tous les services à disposition Possibilité de travailler au rez-de-chaussée grâce à la connexion internet offerte avec une consommation. Lieu agréable, qualité de service impeccable. Facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Rennes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Une petite précision, notre lobby est accessible à tous nos clients hébergés gracieusement. La consommation au salon de thé est obligatoire pour les clients extérieurs uniquement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, -
Dominique.g
3 / 5Le 05/04/2019 à 14:16Chambre correcte, les couloirs ont absolument besoin d etre rénovés;dommage que le petit bonbon d accueil ne soit pas renouvelé chaque jour,un buffet de petit déjeuner varié mais produits de qualité basique. Le plus,la proximité de la gare,du metro et des bus
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Ar.
3 / 5Le 01/04/2019 à 22:18Très bien situé, non loin de la gare et des commerces. Accueil chaleureux et professionnel. L'hôtel est bien tenu, propre, la moquette des couloirs semble bien usé ou alors couleur bizarre. La chambre est agréable, un plateau d'accueil pour prendre un café ou un thé. La salle de bain est fonctionnelle et propre. Par contre seul bémol, malgré une bonne isolation du bruit de l'extérieur, ce sont les bruits de l'intérieur qui sont le plus gênant. Les talons de l'étage du haut, les gens dans le couloir ou au téléphone dans leur chambre et la chasse d'eau de la chambre du haut. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La moquette a seulement deux ans, je crains donc qu'elle ne fasse pas l'unanimité ! Blague à part, je suis ravie de lire que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Je suis néanmoins navrée que vous ayez été incommodé pes bruits de voisinage. Je peux vous proposer lors de votre prochain séjour de vous réserver une chambre dans notre extension, en fond de couloir ? Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Rennes Au plaisir, Aurore -
Beguin.e
4 / 5Le 30/03/2019 à 13:16Cet établissement est loin de l'image désuète des campanile année 90. Accueil de qualité, chambres propres et confortables, literie et petit déjeuner de très bon niveau (dès 06h30, très pratique pour séjour pro). Bref, hôtel bien situé et d'un excellent rapport qualité prix. Jyb
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, merci beaucoup pour votre très agréable commentaire à notre égard. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Cordialement, L'équipe du Campanile -
Bapt.
4 / 5Le 17/02/2019 à 14:24Vraiment à côté de la gare, chambre spacieuse, propre et très calme. Nous étions placés juste en face de l'ascenseur mais n'avons pas été dérangés par du bruit. Parfait pour aller visite la ville à pieds.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Rennes ! Bien à vous -
Joel.A
4 / 5Le 10/02/2019 à 17:33Un bon campanile très bien placé. Un cadre moderne et épuré. Pour y passer un moment de détente ou de travail.Des salles sont disponibles pour des réunions .un excellent accueil.
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Patrick.O
4 / 5Le 12/01/2019 à 12:05Hôtel propre confortable personnel sérieux et professionnels pratique proximité de la gare et plusieurs bon restaurants tout à côté je recommande
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Olivier.e
3 / 5Le 25/12/2018 à 10:53Chambre sympa malgré une salle de bain étroite avec seulement une serviette par personne. Manque un miroir dans la chambre. Petit déjeuner correct malgré les viennoiseries rassies et horaires non conformes à l'affichage. Très bon accueil du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Berthelot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous allons veiller à ce que la cuisson de nos viennoiseries soient mieux maîtrisée si cela n'a pas été le cas pendant votre séjour (mais je vous assure en tout cas que nous ne proposons jamais de viennoiseries de la veille). En ce qui concerne l'horaire du petit déjeuner, il nous arrive en effet parfois de rallonger le service pour le confort de nos clients : je suis désolée si l'information ce jour là ne vous a pas été parvenu correctement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement -
B.
5 / 5Le 10/12/2018 à 09:36Accueil chaleureux, chambre propre et calme, très bon petit déjeuner et très bien situé à 2 minutes de la gare
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Nicolas.L
4 / 5Le 11/11/2018 à 09:44Hôtel très propre. Chambre nickel, ne manquait que le gel douche/shampoing, sûrement un oubli. Literie très confortable et emplacement idéal ! 56€ la nuit pour 2. Le petit-déjeuner est un peu cher : près de 10€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. -
eric.l
1 / 5Le 24/10/2018 à 07:44A l'arrivée je trouve ma porte de chambre ouverte... En sortant de la douche je m'aperçois qu'il n'y a aucune serviette dans la salle de bain... Au deuxième jour je n'ai eu droit qu'à une seule serviette... Faut pas prendre plus d'une douche par jour sinon vous avez le bonheur de vous sécher avec une serviette encore humide du matin... Ne tentez pas de joindre l'accueil avec le téléphone filaire de la chambre, ils ne répondent pas, il faut appeler sur le numéro extérieur de l'hôtel. Je demande un fer à repasser et une table, on me donne uniquement un vieux fer à repasser. Bon tout ça pour 198€ la nuit !! Au centre proche de la gare, pas de parking hôtel, rue envahie par les oiseaux qui pourrissent les voitures. Bref établissement à fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Clin, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et je suis vraiment navrée de lire que vous avez passé un mauvais séjour dans notre établissement. Je vous prie de nous excuser pour ces dysfonctionnements qui ne nous ressemblent pas. Nous pouvons bien évidemment vous réapprovisionner en draps de bain 24h/24 (surtout si nous avons commis un oubli!). Quant au téléphone, je vous invite à nous communiquer le numéro de la chambre que vous avez occupé afin que nous procédions à des vérifications. J'aimerais pouvoir vous recevoir de nouveau dans notre hôtel afin de vous témoigner de notre sincère motivation à ce que vous passiez un excellent séjour parmi nous. N'hésitez pas à me recontacter directement à l'hôtel si vous désirez que nous en discutions davantage. Bien cordialement, Aurore -
Le.r
4 / 5Le 04/09/2018 à 00:30J'y vais de temps à autre pour prendre un petit déjeuner quand j'en ai le temps: pour un prix très raisonnable, et sans avoir pris une chambre nécessairement, on peut se régaler d'un petit déjeuner copieux et complet. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos visites. A très bientôt, Cordialement. -
Pierre.e
5 / 5Le 20/08/2018 à 23:33 -
jerome.u
4 / 5Le 06/08/2018 à 14:03Très bon accueil de la part de toute l équipe C est toujours un plaisir de séjourné dans cet hôtel . Mr guyader
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guyader, Merci à nouveau de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Rennes. A très bientôt ! Aurore C, Manager -
F.
4 / 5Le 16/07/2018 à 05:57Très bon service et chambre impeccable. Service du petit-déjeuner parfait.
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Julie.i
3 / 5Le 08/07/2018 à 15:46J'ai reservé une chambre via le site dayuse, environ 1semaine avant mon passage à rennes. J'avais mentionné que je reservais la chambre de 9h à 18h. Arrivée vers 9h15, je monte dans la chambre et la je constate que la chambre n'etait pas faite... (lit defait, poubelle pleine dans la salle de bain...) Etant fatiguee par mon voyage je n'ai pas signalé mais c'est quand meme tres moyen... deçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, C'est avec regret que j'apprends qu'il y a eu une erreur lors de l'attribution de votre chambre et je vous en présente mes excuses. Nous aurions pu corriger cet incident en vous apportant la clef d'une autre chambre et en vous aidant à y porter vos bagages. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos prestations mais effectivement une erreur peut toujours arriver. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler immédiatement afin que nous puissions nous assurer que votre séjour (qu'il soit de quelques heures ou de plusieurs jours) soit excellent. Je reste à votre écoute si vous désirez que nous poursuivions cette conversation par mail ou téléphone. Bien cordialement, Aurore -
Nicki.l
5 / 5Le 04/07/2018 à 23:37 -
Ray.n
5 / 5Le 29/06/2018 à 17:11 -
Frédéric.e
5 / 5Le 14/06/2018 à 09:58Très bonne literie, très bonne insonorisation par rapport à l'extérieur, excellent petit déjeuner, salariées serviables et très compétentes.
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André.A
4 / 5Le 10/06/2018 à 08:30Bon accueil. Chambre calme et propre. Petit déjeuner recommandé. Il y en a pour tout les goûts.
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pgrisson.
4 / 5Le 31/05/2018 à 20:20Très bon hôtel ! On est accueilli comme un roi par un personnel très gentil et souriant. La réception est dans un grand espace donc le personnel est immédiatement accessible aussi bien depuis l'espace restauration que depuis l'ascenseur. Le petit-déjeuner est très fourni (aliments variés et en grande quantité) et il est toujours agrémenté par le personnel. Dans l'espace restauration, il y a d'ailleurs de quoi lire (ce qui est une bonne idée) et on est confortablement installés. Les chambres sont très propres et la démarche de l'hôtel est éco-responsable. Seuls bémols : la douche est difficilement compréhensible, et la lumière est un peu faible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris la peine de partager votre expérience sur votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau. Bien cordialement, Aurore -
Vassili.
3 / 5Le 18/05/2018 à 09:32Hôtel rénové au design bien sympa. Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux. J'ai trouvé l'isolation acoustique trop faible entre chambres. Isolation sur la rue nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris la peine de nous faire ces remarques. N'hésitez pas à nous demander une chambre en bout de couloir ou dans l'extension lors de vos prochains séjours :-) En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Cordialement Aurore -
Guillaume.E
5 / 5Le 25/04/2018 à 23:09Bon rapport Qualité/prix. À 2 pas de la gare, confort d'une chambre avec baignoire, calme, bonne literie. Personnel agréable H24. Jus d'orange frais au petit déj, service en chambre.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez séjourner à nouveau sur rennes. Nous serions ravis de vous recevoir. Cordialement, Aurore -
Jean-Marc.i
5 / 5Le 11/04/2018 à 08:02Hôtel très agréable, confortable et situé idéalement au centre-ville
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Amras.l
2 / 5Le 12/03/2018 à 08:40Belle chambre confortable et bon accueil mais très très bruyant ! on entend tout de dehors et le comble est d'entendre l'ascenseur alors que j'étais a l'autre bout ! j'ai entendu la personne d'a coté se doucher , tousser et même sentir l'odeur du tabac (il devait fumer dans sa chambre) ..
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Laurence.l
4 / 5Le 20/02/2018 à 10:38Accueil chaleureux et professionnel. Hôtel bien décoré, chambre petite mais fonctionnelle. Bonne literie comme d'habitude. Bien isolée de l'extérieur mais pas du couloir. Avec un peu plus de civilité de certaines personnes ce serait parfait.
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Celine.r
5 / 5Le 17/02/2018 à 08:57Petit déjeuner varié, cadre agréable. J'ai seulement marqué un arrêt pour mon petit déjeuner, je n'y ait pas séjourné.
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Marie-jeanne.i
4 / 5Le 11/01/2018 à 07:41Proche de la gare et du métro. Chambre spacieuse et literie confort très propre. Personnel agreable et disponible
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Patrig.r
5 / 5Le 05/11/2017 à 10:37 -
Jerome.T
4 / 5Le 26/10/2017 à 16:42Accueil de bonne facture . Les chambres ont une insonorisation satisfaisante et le petit déjeuner est plutôt bien achalandé.
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Annah.c
4 / 5Le 29/09/2017 à 12:23Très bon accueil. Petit dej varie. Très bon 2 étoiles. Il faut juste ne pas être sur la rue !
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Phoenix.e
5 / 5Le 25/09/2017 à 19:58 -
Hui.a
3 / 5Le 07/09/2017 à 09:48 -
christian.a
4 / 5Le 31/08/2017 à 22:36Prix abordable pour ce début août, accueil très bien, chambre ok,par contre pas de parking hôtel donc prévoir !!!! Il y a un parking souterrain pas trop loin.
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Aurélie.l
5 / 5Le 31/05/2017 à 17:13Un hôtel qui en vaut le coup! J'ai passé 2 nuits, petit déjeuner compris dans cet hôtel plus que charmant. Une équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients et qui répond au mieux à vos attentes! Une chambre partagée à deux, étant en formation professionnelle ; qui pour ma part est joliment décorée dans un style sobre et naturel. Une salle d'eau tout équipée, vous avez juste à poser vos valises et votre trousse de toilette! Un bar petit-déjeuner bien garni et pour tous les goûts. Je me suis même jurée d'acheter la machine à presser les oranges pour un jus d'orange bien frais pleins de vitamines! Sur ce, je suis ravie de mon premier séjour en hôtel, et en garde un bon souvenir! Merci à l'équipe Campanile de Rennes
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klem.r
4 / 5Le 26/05/2017 à 21:32L'hôtel a été refait il y a peu: la déco est très tendance (type loft industriel new yorkais) Tout est beau et propre. Micro-regret sur la cabine de douche (joint laisse passer un peu d'eau). Ils n'avaient mis qu'une seule serviette mais ont très rapidement corriger l'oubli en s'excusant... personnel très sympa et disponible. Petit dej excellent (un peu cher mais de qualité)
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Reinette.h
4 / 5Le 02/04/2017 à 20:38Central, pratique, petit-déjeuner sympa, chambre calme et confortable, refaite il y a peu. Super salle de bain.
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SERGE.A
4 / 5Le 24/03/2016 à 03:25Accueil fabuleux, personnel souriant, agréable et compétant... chambre certes petite mais neuve, très propre et fonctionnelle....plein centre, face à la gare coté porte nord...idéalement situé... literie exceptionnelle, climatisation ok, ...sèche cheveux et plateau de courtoisie.... Seul vrai et réel problème....problème récurent d'ailleurs aux CAMPANILLE... problème rencontré par moi-même tant ici à Rennes que sur Paris, Lyon, Lille, Bordeaux ou Clermont-Ferrand....il s'agit du wifi. Quelque soit l'heure...et pour preuve maintenant ... (il est 03h30 du matin et le problème est toujours présent....alors que l'hôtel est calme et que la majorité des clients doit être en train de dormir...), ... le matin ... le soir ou en pleine nuit , l'accès wifi/internet est très très très lent...tant pour google que pour d'éventuels téléchargements ou / et ouvertures de pages...il n'est donc ici pas question d'un problème lié à un surcroit d'utilisation par les nombreux clients de l'hôtel. Il s'agit bien d'un souci de matériel et de choix de fournisseur au niveau National je pense ( relais additionnels peut-être à prévoir en sus par exemple...pour assurer un service correct sur ce point)... CAMPANILLE devrait prendre exemple sur leurs "frère" et collègue KYRIAD que j'utilise aussi parfois et où là, à l'inverse, je n'ai jamais rencontré de souci d'accès internet.... A préciser que pour travailler...et c'est mon cas...c'est particulièrement énervant! A par cela RAS.... 4 étoiles tout de même pour le reste et pour encourager tout le personnel.....mais attention....message à la Direction France de CAMPANILLE .... vigilance tout de même, ma patience a des limites et si cela perdure je n'hésiterai pas à changer de prestataire hôtelier... Cdt - SH
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A...
1 / 5Le 15/01/2016 à 02:55Très mauvaise expérience! Le bâtiment était en travaux et je n'ai même pas été prévenu. Résultat je me retrouve dans une chambre au 4ème étage sans ascenseur avec vu sur l'échafaudage de la façade. Chambres exigu. Cabine de douche vieillote. Pour un 3 étoiles, je me suis bien fait arnaquer. Ma première mauvaise expérience dans un hôtel Campanile dont j'étais satisfait jusque-là.
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HODEBAR.a
5 / 5Le 05/01/2015 à 15:06Le personnel était vraiment vraiment très accueillant. Petit déjeuner de bonne qualité, chambres propres et personnel adorable. Je recommande chaleureusement cet établissement
reynaud.l
joel.o
Fouzia.
David.r
Ghassen.h
Alice.a
Eloïse.
Les.a
Margaux.
Lahcene.a
RisK.v
Ciara.a
Romain.o
Yoan.a
Teddy.o
Paco.i
Madjid.
Laetitia.a
Gerard.e
M.z
gregory.e
Jérôme.h
Isa74.
Patty.i
Cinde.e
Jessica.
Jordan.r
Little.o
nikkita88.
Le.e
Sbln.
Fx.X
Stéphane.A
Stephane.e
helene.u
Olivier.i
Estelle.o
Krofel.e
Laura.o
M.M
Isabelle.O
Kate.
Maxime.e
tatibouet.a
Cendrine.r
Thomas.o
Damien.
Cath.o
Henri.r
Amélie.u
Michaël.s
Virgilio.o
Anamaria.o
Piotr.o
DmtPh.
iceez.r
Thierry.e
Joelle.e
Eloïse.
Don.e
gerald.a
Josiane.e
Eyram.o
BEN.H
Gilles.O
Catherine.a
PIERRU.A
Smart.o
Romain.u
Zaid.o
Carole.e
Maïlys.e
Marine..
Aline.i
Pauline.
Jo.�
Nicole.A
Janet.n
gallien.h
Ban.i
Marine.o
G.
Alexia.o
Dinis.a
Maëlis.a
Simon.A
Gabriel.
Laurent.A
Romain.a
Petit.r
Mme.a
Bike.i
Cédric.c
F...
catherine.a
Stéphane.R
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Adresse :- 28 Av. Jean Janvier 35000 Rennes
- campanile.com
Horaire d'ouverture :
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