Hôtel Ibis Rennes Centre Gare-Sud
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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Rennes Centre Gare-Sud à Rennes
Hôtel élégant avec chambres conviviales, bar coloré et Wi-Fi gratuit. Hôtel raffiné avec bar et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (218)
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Nathalie.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 15:43Au top ++ Petit dej trop bon
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Franck.a
5 / 5Le 07/05/2024 à 13:38Super hôtel sympa
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Aurore.y
4 / 5Le 30/04/2024 à 11:24Bon séjour, hôtel à 3 pas de la gare, petit déjeuner varié et bon produits, personnel très accueillant et sympathique, très poli ! Super literie, mais sanitaires... en cabine c'est vraiment pas le top... toilettes qui couinent quand on s'assied dessus, papier toilettes extra fin... Restaurants excellents aux alentours avec très bon accueil
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Gilles.a
4 / 5Le 30/04/2024 à 10:46Hôtel propre ,chaleureux Accès très proche de la gare Calme 👌
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Mathias.
5 / 5Le 30/04/2024 à 10:45Très bien situé, service niquel avec un personnel agréable, petit déjeuner qui correspondait à mes attentes
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Romain.
4 / 5Le 28/04/2024 à 18:18Hôtel très sympa propre , rien a dire . Petit déjeuner un peu pauvre je trouve mais c'est qu'un avis !
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Malcolm.u
5 / 5Le 27/04/2024 à 14:27 -
Nathalie.A
5 / 5Le 18/04/2024 à 21:59Aprés une bonne journée de travail et un (long) tour dans Rennes à la recherche d'une station service :) j'ai apprécié le sourire des 2 réceptionnistes de l'accueil qui ont été également trés aimables. J'ai pu profiter du repas de l'hotel, trés bon et copieux et d'une belle chambre rénovée. Le seul petit bémol est la taille du bureau...
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Herve.I
5 / 5Le 09/04/2024 à 14:16Excellente prestation Excellent emplacement Bon rapport qualité / prix Dommage de courir après les points rewards en réservant sur l’application
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Nathan.o
4 / 5Le 08/04/2024 à 21:35Bon hôtel, bien situé dans Rennes.
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Dajuma.b
5 / 5Le 08/04/2024 à 00:53Hôtel avec une qualité de service à la hauteur de nos ententes. Facilement accessible depuis la gare. Ouvert 24H/24. Le service est convivial et le personnel est très réactif, aimable et professionnel. Les chambres sont très classes et très propres. Du quatrième étage on avait une très belle vue sur la presque tout le centre-ville 👌🏿. Je recommande à 💯 %
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Nicolas.e
4 / 5Le 06/04/2024 à 16:55Rien a redire, l’hôtel est a la sortie de la gare, proche du centre-ville. J’avais juste un problème avec la clim de la chambre qui ne donnait que du chaud. Je l’ai signalé mais rien n’a été fait. J’ai du laissé la fenêtre ouverte. Avec les trains juste en bas, je me réveillais au bruit des annonces et des grincements de rails !
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Jordan.k
5 / 5Le 30/03/2024 à 21:44Super emplacement. Excellent rapport qualité prix.
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Eric.e
4 / 5Le 30/03/2024 à 16:24Très bien
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Chantal.u
4 / 5Le 23/03/2024 à 09:54Très bel hôtel. Dommage que la chambre triple ne possède pas un vrai lit pour la 3ème personne. Un ado d'1 mètre 80 c'est très juste en longueur et largeur.
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thierry.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 10:03 -
Anaïs.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 16:26Nous nous sommes rendu à cette ibis n’ayant pas pu rentrer dans notre Airbnb de base prévu.. très bon accueil pour un dimanche à 23:30 ça fait plaisir quand on a hâte d’aller au lit ! Prix très correct, bonne literie et également un bon emplacement ! Petit déjeuner varié et completw Merci
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Emilie.n
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:55Rien a dire sur cet hotel personnel agréable petit déjeuner parfait, pains frais et variés pas de bruit
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Alain.r
5 / 5Le 21/02/2024 à 20:00Super hôtel ...irréprochable ...super propre ..
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A.a
1 / 5Le 19/02/2024 à 20:28Des tâches de sang sur les draps, sur les serviettes de toilettes, bien repliées pour les dissimuler. Une honte ! Un dédommagement promis mais inexistant ! Une chambre surchauffée à 30 degrés en plein février ! Je déconseille vivement ! Une honte pour la chaîne Ibis !!!
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Thibaut.u
5 / 5Le 16/02/2024 à 16:22Personnels très accueillants, à l'écoute, petit déjeuner parfait, chambre très propre.
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Ewilane.
4 / 5Le 15/02/2024 à 14:52Tout était nickel . J'ai rien à redire . C'est collé à la gare , littéralement à 3 pas .
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Gauthier.
5 / 5Le 12/02/2024 à 20:16La chambre était spacieuse. La literie est comme d'habitude agréable ainsi que le service fourni. La chambre très proche de la gare et du centre de Rennes. Accessible 24/24 Le petit moins est l'insonorisation, entendre les allées et venu des trains ainsi queles bruits dans les couloirs.
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Emeline.e
3 / 5Le 11/02/2024 à 13:53Première expérience dans cet hôtel. Déception sur la propreté. Des cheveux partout, et ce ne sont pas les nôtres. Linge de lit pas top et froissés.
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Virginie.a
2 / 5Le 11/02/2024 à 11:13Arrivée à minuit, pas d'ascenseur disponible pour monter au 6ème étage ! Après 20 minutes d'attente pour trouver une solution 4ème au lieu du 6ème, sol de salle de bain tache et sale. Dans la matinée, l'homme de ménage est entré dans la chambre sans s'assurer que nous étions partis!
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thaliris.e
5 / 5Le 07/02/2024 à 12:39Séjour 1 nuit. Gare juste à côté. Chambre très correcte. Accueil chaleureux. Parfait.
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Stefmusic83.t
1 / 5Le 31/01/2024 à 06:16Coincés à Rennes et obligé d'y passer la nuit seul cet hôtel était près de la gare. Chambre normale mais pas exceptionnelle à 194 euros la nuits. OK les petits déjeuner sont compris mais quand on ne déjeune pas service inutile. Seul l'accueil restera positif
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Productions.u
4 / 5Le 15/01/2024 à 20:26Bien situé. Toujours un excellent accueil avec le sourire. Chambre impeccable
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nicolas.
2 / 5Le 08/01/2024 à 18:50J'ai eu la très désagréable expérience de côtoyer des fumeurs dans la chambre attenante à la mienne. L'hôtel est sensé être non fumeur. Le réceptionniste m' avait précisé à mon arrivé que les détecteurs de fumée étaient très sensibles à la fumée de cigarette. Ce n' est vraiment pas le cas J' ai donc du supporter les odeurs de cigarettes de mes voisins de chambre malgré l 'intervention du réceptionniste . J' ai été réveillé à 06h00 du matin par la fumée de cigarette. Expérience assez désagréable
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Fabienne.i
5 / 5Le 06/01/2024 à 19:59Très bon accueil, literie très confortable, situé proche du centre de Rennes.
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Lilipop.
5 / 5Le 02/01/2024 à 17:03Très bon séjour dans cet hôtel très bien placé à Rennes. Accueil personnalisé, grande chambre calme, même côté gare. Un petit déjeuner où chacun peut trouver ce qu'il cherche. Je recommande !
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Philippe.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 20:12Hôtel bien situé par rapport à la gare, bien prendre la sortie sud qui n’est pas indiqué dans la gare.. Accueil sympathique. Échange sans problème de notre chambre dont le chauffage était en panne pour une chambre chauffée ! Ouf ! Petit déjeuner très correct.
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François.a
4 / 5Le 28/12/2023 à 14:34Literie ok pdj moyen localisation pratique pour ceux qui viennent en train… plus compliqué en voiture Toilettes seraient plus pratique en dehors de la salle de bain (surtout à 4)
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Ludovic.e
5 / 5Le 21/12/2023 à 10:49Court séjour avec 1 nuitée Joli cadre, silencieux, propre avec service et attention très pro
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Maryse.E
5 / 5Le 14/12/2023 à 18:41Accueil professionnel - Chambre confortable Il faudrait juste améliorer la signalétique en gare de Rennes. Arrivant, par le train de Quimper, j'ai eu quelques difficultés à trouver la sortie vers l'hôtel
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Patrick.a
4 / 5Le 12/12/2023 à 22:33A deux petits pas de la gare. Dommage qu il n'y ai pas de machine à café/thé dans les chambres, ni de distributeur de café dans le hall.
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Ka.
4 / 5Le 11/12/2023 à 09:34Très bien situé pour le voyageur utilisant le train
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Henri.o
1 / 5Le 04/12/2023 à 14:22À notre arrivée à 23h la chambre n’était pas du tout chauffée. Le lendemain matin pour la douche dans la “cabine” il n’existe aucun chauffage. Le petit déjeuner a été consacré à faire la queue pendant plus une demi-heure…. 2 fois pour attendre les assiettes, 2 fois pour attendre les tasses, 1 fois pour attendre les viennoiseries. Certes il y avait beaucoup de monde cependant tout pouvait être prévu pour adapter l’organisation et l’effectif du personnel afin d’éviter l’insatisfaction générale des clients.
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Pauline.e
5 / 5Le 01/12/2023 à 18:04Lit très confortable et petit déjeuner au top !
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Bérangère.c
5 / 5Le 29/11/2023 à 14:44Juste à côté de la gare de Rennes, très pratique quand vous arrivez en train. Vous pouvez aller au centre en prenant le métro ou en louant les vélos électriques juste en face de l'hôtel. Excellent petit déjeuner.
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Jean-Louis.N
4 / 5Le 24/11/2023 à 18:06Chambre propre. Accueil courtois et personnel disponible. Il manque toutefois une machine à café dans le hall d'entrée, ce serait un plus vu qu'il y a déjà un distributeur avec sucrerie et équipements divers. Il ne m'a manqué que ça.
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sebastien.a
4 / 5Le 23/11/2023 à 09:25Surclassé , la chambre était très bien. j'ai trouvé bizarre que le canapé soit deplié en partie à mon arrivée avec une couette et un coussin ..comme si qq un avait fait la sieste. je n'ai pas eu la boisson offerte
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Jacques.r
5 / 5Le 21/11/2023 à 23:08le confort est toujours au rendez-vous, la literie vraiment au top, l'hôtel est très bien placé, à 2 pas de la gare, mais calme et silencieux, petit déjeuner excellent, c'était parfait !
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Floris.a
1 / 5Le 20/11/2023 à 23:48Très mauvaise expérience. L'une des pires relations commerciales qui m'aura vacciné du groupe Accor à l'avenir. Face à la tempête Ciaran, impossible de me rendre à Rennes, tous les TGV étant annulés. L’hôtel a catégoriquement refusé toute solution alternative (remboursement ou report) : « Vous n’aviez qu’à prendre l’option annulable »… Aucune compréhension ou compassion dans la relation, même pas un "nous sommes désolés pour vous". Dans cet Ibis, c'est un peu passe moi ton fric et casse toi. Pour une relation plus humaine, vaut mieux se diriger vers des petits hôtels indépendants.
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Benjamin.a
1 / 5Le 20/11/2023 à 13:47Très mauvaise expérience. En raison de la tempête ciaran, impossible de venir à Rennes, tous les TGV étant annulés. L’hôtel a catégoriquement refusé toute solution alternative (remboursement ou report) : « Vous n’aviez qu’à prendre l’option annulable »… Conclusion, chez Ibis il vaut mieux avoir une boule de cristal pour anticiper la météo …
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jerome.o
5 / 5Le 15/11/2023 à 18:24Très grande chambre, propre et modernisée. Un accueil et un emplacement parfait à côté de la gare. Le petit déjeuner était des plus variés et gourmand.
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Clémence.E
5 / 5Le 13/11/2023 à 12:18Nous avons passé une agréable nuit dans l’hôtel ibis gare sud rennes, toutefois il y a quelques points de détails qui pourraient peut être être améliorés : le draps plat sur le lit n’est pas très confortable quand à force de bouger il s’enlève ou se plisse, un drap housse est plus agréable; un balai pour toilettes accroché par une chaîne serait bienvenu; et rappeler, aux gens quand ils arrivent tard dans la nuit, avec un message lumineux ou autre de chuchoter dans les couloirs ça éviterait de réveiller les gens qui dorment déjà (même si vous n’y êtes pour rien et qu’il y aura toujours des gens inciviles). Dans l’ensemble, chambre agréable et hôtel bien situé.
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Baptiste.O
1 / 5Le 22/10/2023 à 20:48Day use dans le cadre pro (chauffeur de car venant de l’autre bout de la Bretagne) Facture 65€ parce que j’ai insisté, on me parlait d’abord de devoir passer par une application puis 97€. Il a fallu que je montre au préposé le panneau qui affichait derrière lui 65€ pour qu’il daigne enfin facturer le prix affiché. Après avoir payé 65€ pour 2h30 (Check in 14h Check out 16h30), j’ai eu le plaisir d’être réveillé par deux femmes ouvrant ma porte de chambre sans frapper qui plus est braillant à tout va dans les couloirs. Inadmissible du début jusqu’à la fin. Vous faites honte au groupe Accor
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Claire.o
4 / 5Le 19/10/2023 à 21:09Bien confort et bon dîner du soir délicieux 😋
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Sandrine.a
5 / 5Le 15/10/2023 à 15:48accueil très sympathique jeudi soir; chambre spacieuse, propre; j'apprécie l'information concernant le lavage non systématique des draps, etc... L'écologie est importante pour moi; bonne gestion des déchets au petit déjeuner (pas d'emballage superflu)
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rv.d
5 / 5Le 14/10/2023 à 13:01Bien situé, confortable, très bonne literie, demandes prises en compte par le personnel, petit déjeuner buffet très bon
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Dominique.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 08:06Seul bémol il n'y a pas d'accord parking avec celui de la gare mais le personnel très aimable nous indique où nous garer gratuitement à 10mns à pieds. Tout était parfait
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Vivi.A
1 / 5Le 28/09/2023 à 02:05Le monsieur chauve à l'accueil avec les lunettes est exécrable. Venue pour un déplace professionnel, ni moi ni aucun autre de mes collaborateurs ne remettrons les pieds dans cette établissement.
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Marie-Claire.e
3 / 5Le 26/09/2023 à 12:43Extrêmement cher pour une chambre et un service acceptable mais sans plus. Nous n'avions pas le choix mais la prochaine fois je chercherai ailleurs.
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Damien.l
2 / 5Le 28/08/2023 à 19:21Hôtel situé proche de la gare : bien. Apres avoir payé (j’aurais apprécié le savoir avant), on m’informe que l’ascenseur est en panne. Ça tombe bien, ma chambre est au 4ème étage, avec les valises c’est pratique. Je demande une chambre plus bas, on me dit que l’hôtel est complet. J’ai pourtant réservé il y a un mois. Je demande un geste commercial, on me répond de faire un mail au service client (pour la réponse, voir plus bas). Arrivé dans la chambre, c’est propre mais vieillot. Je veux me laver les mains après mon voyage en train, le lavabo est bouché. Je retire le bouchon de la bonde, l’eau s’écoule. Une fois le lavabo vide, une odeur nauséabonde s’échappe de la tuyauterie. Finalement c’était mieux, bouché… Bref, séjour pas top. J’ai séjourné dans un autre hôtel au retour, mieux et pour moins cher. Je pensais Ibis une valeur sûre, je me suis trompé. J’ai reçu la réponse à ma réclamation deux semaines plus tard (je vous passe les échanges de mail entre le service client Accor et l’hôtel) : ils nous font royalement profiter de 50 points sur le programme de fidélité. Après vérification ça revient à 1€ de réduction sur un prochain séjour (puisque 2000 points accordent 40€ de réduction). J’aurais préféré la différence qu’il y a entre le prix d’un Ibis budget et un Ibis rouge. (Oui, un ascenseur qui fonctionne est un critère obligatoire pour un 3 étoiles.) Vous pouvez compter sur moi pour ne PAS profiter de ma royale réduction à l’Ibis Rennes centre gare sud.
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André.o
5 / 5Le 26/08/2023 à 18:42Hôtel très agréable, bien placé et restaurants autour très proches. Personnel très souriant, chambres propres
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gaelle.
5 / 5Le 26/08/2023 à 13:47Hôtel bien situé. Très bon accueil avec un personnel agréable qui prend le temps de parler avec les clients. Merci à toute l'équipe.
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Dany.a
3 / 5Le 22/08/2023 à 12:53Propre, la dimension des draps n'est pas adaptée au lit. Pas même une bouilloire et du thé dans la chambre
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Margot.N
3 / 5Le 17/08/2023 à 15:32L'hôtel a été rénové récemment, donc il est vrai que la décoration des lieux communs est agréable et celle des chambre relativement sympa (quoique assez simpliste). La propreté est très appréciable et le personnel souriant et accueillant ! Par contre, nous avons trouvé dommage plusieurs points : Sachant que cet établissement est classé 3*, : - la literie nous a parue sommaire (pas de sur'-matelas et 2 seulement coussins), - le linge de bains est assez fin et ce n'est pas très agréable ni très facile de se sécher avec, car les serviettes sont très vite trempées, - la salle de bain est en réalité une sorte de cabine de douche pré-moulée, semblable à celles que l'on peut trouver dans les chaîne hôtelière low-cost, - pas de bouilloire /cafetière dans les chambres, ni même une petite bouteille d'eau, - enfin dernier bémol, les produits d'hygiène mériteraient peut-être d'être un peu plus diversifiés (un tube sert de tout-en-un dans la douche (un savon, un shampoing et un après shampoing auraient été appréciés) D'un autre côté, les tarifs de la chambre (60€) sont relativement en adéquation avec les prestations proposées... Donc au final, ce qui nous a déçu n'est pas le rapport qualité-prix mais plutôt le rapport 3* annoncées (avec les prestations que l'on trouve habituellement dans ce type d'établissement) et les prestations réellement proposées ici.
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Thomas.E
5 / 5Le 10/08/2023 à 00:26Hôtel IBIS très bien situé à deux pas de la gare de Rennes. Il est calme, les chambres sont bien isolées phoniquement par rapport au bruit des trains en contrebas. Le centre ville est également accessible rapidement à pied ou en transport. L'hôtel est récent et propre. Le petit déj est bon et très varié. Les chambres sont grandes et propres.
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Blandine.u
5 / 5Le 08/08/2023 à 22:46Chambre propre. Personnel accueillant. Pas de parking à proximité de l'hôtel. Cependant très bien desservi entre gare, métro et bus.
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Henry.
4 / 5Le 28/07/2023 à 13:15 -
Jacques.A
4 / 5Le 22/07/2023 à 18:34Halte d'une nuit sur la route des vacances Reposant Bien situé Calme Très bon petit-déjeuner
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Catherine.a
5 / 5Le 19/07/2023 à 13:07Très bien, juste un effort à faire sur les oreillers (non ergonomique). Bon rapport qualité prix.
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2 / 5Le 15/07/2023 à 23:47
Bien placé, lits confortables, on à passé une seule nuit. L'isolation sonor est moyenne. Il n'y a pas de parking comme indiqué sur l'annonce, c'est le parking de la gare et est payant.
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All.i
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:50Hôtel très bien situé. Services basiques, c'est ce que je cherchais : pouvoir dormir dans de bonnes conditions.
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Tom.a
5 / 5Le 01/07/2023 à 08:29 -
Philippe.r
2 / 5Le 30/06/2023 à 19:44Très bien placé, mais chambres pas extraordinaires pour un tarif abusé. Petit déjeuner avec œuf brouillé froid , pas top.
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Olivier.H
5 / 5Le 28/06/2023 à 16:32Confortable, silencieux, bonne literie, propre. Très bon accueil, personnel serviable et un petit déjeuner de compétition possible avant l'aurore ! Parfait !!
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Curtis.l
1 / 5Le 17/06/2023 à 12:15L’hôtel est bien placé malheureusement le personnel est exécrable, aucune compréhension du client aucune solution n’est proposé ni possible. Nous avons voulu prendre un enregistrement anticipé sur place mais aucune solution n’a pu être trouvé ni compromis. Résultat nous sommes rester de longues heures au soleil parce qu’il n’y avait pas de volonté de trouver de solution ou de compromis même avec supplément cela ne nous aurait pas dérangé. Je trouve cela dommage pour un Hotel sensé être tourné vers le client…
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Patrick.a
5 / 5Le 04/06/2023 à 12:46Réception très aimable et serviable. Nous ont très bien aidés pour la chambre Petit déjeuner copieux et à très bon prix par rapport à d’autres hôtels. Très bien placé au centre de Rennes et à 5 minutes de la Gare A recommander
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*.a
4 / 5Le 01/06/2023 à 14:57Nous venons dans cet hôtel tous les ans en Mai/Juin depuis de nombreuses années pour la manifestation "Rennes sur Roulettes" et nous ne sommes jamais déçus. Les chambres sont confortables et globalement propres, hôtel calme, personnel sympathique, petit déjeuner et prix corrects. De plus, la gare est juste à proximité et le centre ville facilement et rapidement accessible à pied. Seul bémol : le stationnement. Il est payant (et cher !!!) dans le parking souterrain à proximité. Il est possible de se garer dans les rues environnantes mais pour avoir une place il faut clairement s'éloigner de l'hôtel et... y revenir à pied et chargés...
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Franckucho.r
4 / 5Le 10/05/2023 à 19:31Chambre moderne, literie ibis toujours au top. Accueil souriant et à l'écoute des clients. Petit déjeuner varié et complet. Merci. Je recommande cet hôtel ibis.
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Morganne.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 10:08Personnels agréables, accueil chaleureux, chambre propre belle vue je recommande
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Vincent.a
5 / 5Le 22/04/2023 à 20:49Le top,propre,tout se qu'il faut,petits déjeuners copieux,emplacement plein centre de Renne.
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Baptiste.o
1 / 5Le 22/04/2023 à 09:01Pour un séjour d’une nuit j’ai retrouvé de nombreuse punaise de nuit dans le lit ainsi que larve. Le matin on ne meme pas proposer un petit déjeuner offert avant de prendre mon train pour être commercial. Très très dessus.
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Catherine.e
5 / 5Le 21/04/2023 à 14:58Bonjour, bon accueil personnel disponible, discret, agréable poli .établissement propre. Proche de la gare super 👌. Petit déjeuner 🥪 copieux et frais. Bonne après-midi. Accepte les animaux. Merci pour eux.
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Sandrine.i
1 / 5Le 22/03/2023 à 22:35Alors là c'est la meilleure, impossible d'annuler une chambre réservée à 21h suite à un problème de train au motif qu'il fallait annuler avant 18h ! On marche sur la tête ! Des vrais bons gros voleurs !!! A fuir !
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Sylvie.E
4 / 5Le 22/03/2023 à 10:03Personnel souriant. Petit déjeuner avec un large choix.manque de quoi posé son plateau à l'endroit des viennoiserie. Manque une bouteille d'eau en chambre.
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Gwen.l
3 / 5Le 12/03/2023 à 14:22Dans l'ensemble bon séjour, hôtel bien placé proche gare et centre ville, le service bagagerie très apprécié, Points négatifs: -chambre avec 1 lit double et 1 lit simple réservé, surprise à notre arrivée de voir que le lit simple est en faite un lit d'appoint non précisé sur le descriptif de la chambre et sur les photos il s'agit d'un vrai lit.... Clairement nous aurions pas réservé chez vous si nous l'avions su avant.... -être dérangé à 10h30 par le service de chambre qui a bien frappé aucun problème la dessus, il faudrait voir pour trouver une solution pour qu'il sache quand les chambres sont libres... Cordialement
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Bastien.C
2 / 5Le 11/03/2023 à 20:36Nous avons apprécié l’hôtel mais le service nous l’a fait à l’envers. Nous devions bénéficier de la formule sportif d’ibis. La gérante de l’hôtel avait validé la gratuité de nos petits déjeuner. Mais nous sommes tombé le lendemain matin sur une réceptionniste qui a été non-chaland et a refusé cette gratuité. Nous avons été contraints de payer un petit déjeuner 12,9 alors qu’il manquait beaucoup d’éléments car nous avions décommandé notre plan initial…
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Tulio.a
1 / 5Le 08/03/2023 à 10:56Les mouvements sociaux du 8 mars 2023 m'on empêché de me rendre à l'hôtel. Un train annulé et des difficultés logistiques font parties des événements de force majeure. La direction de l'IBIS Gare Sud n'a démontré aucune volonté de comprendre des nombreux voyageurs ce jour là et on de manière délibérée facturé toutes les personnes qui n'ont pas réussi à se rendre à l'hôtel. C'est ça l'image que l'enseigne veut transmettre ? J'ajoute le faite que la plate-forme Booking c'est juste un intermédiaire et que ils ont aussi bien demandé l'annulation de la réservation et vous avez refusé !
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Jean-Christophe.o
5 / 5Le 25/02/2023 à 18:24Rapport qualité/prix correct. Personnel très sympathique. À deux pas de la gare. Chambre confortable. Petit déjeuner buffet correct et varié.
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Alizée.e
5 / 5Le 14/02/2023 à 11:04Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil ! Hôtel idéalement situé pour profiter d'un week-end à Rennes ! La chambre était très grande, propre et literie super confortable ! Petit déjeuner complet pour bien démarrer la journée. Mention spéciale pour l'accueil baby friendly !
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Didi.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Tout était super sauf les bruits nocturnes des gens qui arrivent tard (ou rentrent tard!). Ça m'a réveillé plusieurs fois. Ce qui n'est en fait pas du ressort de l'hôtel en soi mais plutôt des gens complètement irrespectueux (crier dans le couloir à 3h du matin, on repassera). Peut-être que quand les clients arrivent un peu tard, faudrait-il leur rappeler qu'ils ne sont pas seuls à leur étage?
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Isa.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Hôtel très bien situé, près de la gare. Aucun bruit malgré sa situation. Personnel très accueillant. Petit-déjeuner complet, servi dans une salle agréable.
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Lionel.e
4 / 5Le 08/02/2023 à 20:06Très bien au top des ibis et super petit déjeuner
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xavier.e
4 / 5Le 03/02/2023 à 06:50Accueil, hygiène et lieu sont satisfaisant.
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Patrice.L
4 / 5Le 14/01/2023 à 18:58A proximité de la gare et du centre ville chambre agréable et silencieuse. Petit déjeuner sans originalité mais satisfaisant
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Jacques.E
1 / 5Le 10/01/2023 à 11:18Publicité trompeuse photo extérieure place du champ jacquet aucun hotel ???
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kfam.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 19:46 -
Engell.s
5 / 5Le 27/12/2022 à 18:44Pratique, à la main, chère oui mais bonne option si vous devez prendre un train très tôt le matin où si vous arrivez très tard dans la nuit
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Romane.
4 / 5Le 04/12/2022 à 14:04J'y vais tous les dimanches pour le culte d'ICC Rennes, c'est génial 😉
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci pour votre retour sympathique. -
JJ.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 20:47Séjour d'une nuit pour une correspondance de train à Rennes. Très bien placé pour la gare. Chambre très propre, calme, fonctionnelle. Vraiment pratique pour notre besoin.
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Senen.n
5 / 5Le 20/11/2022 à 09:02 -
Léo.r
5 / 5Le 11/11/2022 à 11:00Accueil agréable. Chambres confortables, Bonne localisation.
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Christophe.o
5 / 5Le 03/11/2022 à 11:30Hôtel très pratique car à côté de la gare Chambres confortables
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Arnaud..
4 / 5Le 31/10/2022 à 00:43Parfait. Il manque juste un parking ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud K - A la construction de cet hôtel en 2001, il n'a pas été envisagé la construction d'un parking dans la mesure ou nous sommes situés au dessus du parking sous-terrain du parking gare sud. Pour information complémentaire, bien à vous, Elisabeth O.H. - Directrice hôtel. -
No.o
3 / 5Le 28/10/2022 à 10:04Bonjour, Accueil avec le sourire par contre le bruit de l’extérieur nous étions au 1 étage chambre 116 2 nuits passées . Les oreillers à revoir la literie malgré un sur matelas . 1 serviette par personne un peu juste , prévoir ses serviettes, pour le petit déjeuner 10 h plus rien nous avons renoncer . Hôtel proche de la gare pratique .
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Pauline.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 22:14Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel ibis gare sud. Surpris de la grandeur de la chambre (pourtant premier prix)! Il y avait un dressing, un bureau, et un banc. La douche était très grande. Chambre propre. Grande TV de qualité intelligente (permet de mettre le réveil par exemple) avec canal+ ! Hôtel bien situé. Pas de parking, mais rue gratuite à 5-10 min à pieds (information donnée par l'hôtel)
Réponse du propriétaire :
Madame MALI, Merci pour vos différents témoignages laissés en ligne. Nous avons effectivement des chambres plus grandes que d'autres. Le service Réception n'aura pas manqué de vous conseiller un mode de stationnement gratuit à proximité de l'hôtel, ce qui est un plus assurément. A bientôt. -
Aurélie.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 21:00Super séjour ! Hôtel très bien situé, calme, chambre propre, accueil au top !
Réponse du propriétaire :
Madame MALLET, Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu et espérons vous compter prochainement parmi nos fidèles clients. A très bientôt. -
Christine.E
4 / 5Le 14/10/2022 à 07:05Une localisation parfaite (arrêt de bus au pied de l'hôtel), un cadre spacieux et une équipe disponible et accueillant. Je recommande vraimen.
Réponse du propriétaire :
Madame DESLAGE, un grand merci pour votre avis laissé en ligne qui témoigne de votre satisfaction. A bientôt. -
Crystal.
5 / 5Le 10/10/2022 à 19:17 -
Lyanne.i
3 / 5Le 06/10/2022 à 16:55Gel douche qui assèche la peau. Dommage qu'il faille payer les brosses à dents. Globalement propre et rangé. Un hôtel qui fais l'affaire ! 3 étoiles, ni trop ni pas assez.
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Pascal.s
5 / 5Le 28/09/2022 à 06:39Très pratique car juste au dessus de la gare. Un personnel accueillant. Des chambres classiques. Situé à 5 minutes à pied du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis laissé en ligne. Un bon résumé de nos prestations en somme ! A bientôt. -
Hina.o
4 / 5Le 27/09/2022 à 18:54Accueil agréable, personnel disponible. Chambre propre et literie confortable. Bien localisé juste à côté de la gare, avec service de bagagerie. Il ne manquait qu'un petit frigo dans la chambre afin de pouvoir mettre une petite bouteille d'eau au frais. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Madame HOUZ, merci pour votre témoignage positif auquel nous sommes particulièrement sensibles. Nous ne sommes pas autorisés par la marque Ibis rouge à posséder un petit frigo en chambre car cela ne correspond pas aux normes établies par le réseau. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Elisabeth OLLIVIER-HENRY - Directrice. -
Marie-Christine.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 00:55Très bien. Bon accueil. Propre. Literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Madame LONGUET et chère cliente, merci pour l'ensemble de vos commentaires qui témoignent de votre satisfaction. Bien à vous, Elisabeth OLLIVIER-HENRY - Directrice -
Vasco.i
4 / 5Le 16/09/2022 à 08:38Chambres relativement simples et petites. Literie de qualité. Bon petit déjeuner, avec pas mal de choix.
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Afonso..
4 / 5Le 30/08/2022 à 20:38 -
C'est.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 16:57Excellent prix Chambre agréable et tempérée Bon emplacement
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Nick.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 06:43 -
Arhel.
3 / 5Le 13/08/2022 à 15:07Chambre pas 100% propre (petits bouts de papier, miettes kaki foncé et brosse de toilette sale) mais quand même agréable et bien équipée. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est très complet (viennoiseries pas superbes). Il est possible de laisser ses bagages après le check out ce qui est très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire laissé en ligne. Vos signalements nous permettent d'améliorer la prestation nettoyage notamment en sensibilisant l'équipe d'étages. Bien à vous, Elisabeth O.H. -
Philippe.U
1 / 5Le 12/08/2022 à 14:50Un accueil mitigé pour une simple raison, il y a une façon de répondre au client, il faut juste être pédagogue et être synthétique dans la réponse 😭. Par contre la chambre est spacieuse, literie confortable, le ménage est très bien fait et le personnel de l'étage est adorable 👍. Point négatif : les chambres sont très mal insonorisées, et le réglage des portes sont à régler cela éviterait les claquements des portes à n'importe qu'elle heure de la nuit 😭😭😭. Dommage, l'hôtel est proche de la gare de Rennes cela est un gros point positif pour l'établissement mais il y encore du gros travail pour être un hôtel agréable, et passer quelques jours en famille avec le sourire 😀. Bonne continuation et félicitations à toute l'équipe de ménage...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour, sincérité et franchise sur la partie accueil, que nous ne manquerons pas de revoir en équipe. Nous transmettrons également nos félicitations à l'équipe des femmes de chambres pour le soin apporté à votre séjour. Bien à vous, Elisabeth O.H. -
Christine.
5 / 5Le 03/08/2022 à 21:53Très bon hôtel .chambre propre et grande .le personnel au top .chambre climatisée et chaîne avec canal plus
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Aurore.B
4 / 5Le 31/07/2022 à 10:53Hôtel situé au plus près de la gare, très pratique pour les déplacements. Personnel très accueillant. Les chambres sont agréables (hormis la vue). Très bonne literie.
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iñigo.e
1 / 5Le 25/07/2022 à 18:19 -
Lucas.
4 / 5Le 16/07/2022 à 19:46De passage a Rennes pour le travail, j’ai choisi cet hôtel pour son emplacement. La chambre était très bien. Le service impeccable. Je retire 1 étoile pour le prix que je trouve un peu excessif.
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Jeremy.a
4 / 5Le 09/07/2022 à 13:21Très bonne hôtel, je trouve que les ibis ont vraiment pris en qualité, Petit dej de qualité, bon lit, douche grande et agréable On entend un peu la gare en face mais c’est qu’un détails Idéal pour déplacement
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John.
4 / 5Le 30/06/2022 à 20:21Ibis ne m'a jamais déçu ni moi ni ma famille ! Ce que j'apprécie est professionnalisme du personnel sans exception de la femme de chambre à la gérante. Top !
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Erwann.a
4 / 5Le 27/06/2022 à 16:06Très bon hotel. Un peu difficile d'accès a cause des travaux...
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Chris.o
4 / 5Le 23/06/2022 à 23:09Hotel récent donc dans un état parfait, l'accueil, la zone du petit déjeuner sont très agréables. Le lit est parfait et la chambre bien entretenu. La salle de bain est vraiment petite et peu agréable, module tout en 1 en plastique. Un avantage qui est à la fois le point négatif de cet hôtel est sa localisation le long de la gare (voir sur une de mes photos la vue de la fenetre). Donc parfait pour l'accessibilité mais négatif pour le bruit, si votre chambre est côté gare vous risquez d'être réveillé de bonne heure avec le bruit des trains et de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, merci pour votre avis laissé en ligne. N'hésitez pas à demander une chambre côté rue de Châtillon la prochaine fois pour profiter de la végétation et de la dalle gare sud si champêtre ! A bientôt. -
isabelle.l
4 / 5Le 15/06/2022 à 21:34Idéalement situé à Rennes, proche de la gare, du métro et du centre ville, Les chambres sont confortables, spacieuses et silencieuses lorsqu'elles ne donnent pas sur la gare... Personnel très accueillant et serviable. Des espaces communs bien agencés qui permettent d'attendre tranquillement un train ou de travailler si besoin. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, nous vous remercions pour votre opinion sur le séjour passé dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que le séjour fut agréable et que les services généraux rénovés en 2017 retiennent toute votre attention. A bientôt ! -
Valérie.A
5 / 5Le 14/06/2022 à 14:17Super emplacement et chambre et petit déjeuner nickel 🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, merci pour votre avis laissé en ligne qui nous touche. C'est un plaisir de vous lire. A bientôt. Elisabeth O.H. - Directrice. -
Paul.u
4 / 5Le 13/06/2022 à 11:55Bien situé et personnel très aimable, hotel comfortable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur BUTLER, Merci pour vos différents retours et compliments auxquels nous sommes très sensibles. Bien cordialement, Elisabeth O.H. - Directrice -
Justine.L
3 / 5Le 04/06/2022 à 09:29Séjour professionel Emplacement idéal si transport en train On entend un peu la gare malgré tout Chambre correct pour le prix Propreté correct également Bémol sur la salle de bain qui ressemble à des salles de bain de mobilhomes Petit dej correct également Hotel qui fait son taf pour une resa a l'avance Ne vaut pas le prix sur place
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Pierre-Martin.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 14:24Bel hôtel, propre et très bon déjeuner comparativement à ce que j’ai connu ailleurs. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur TARDIF et cher client, C'est avec un réel plaisir que nous découvrons votre appréciation sur le séjour réalisé dans notre hôtel. Nous en profitons pour vous informer de l'évolution récente de notre formule petit-déjeuner qui s'améliore encore. Bien à vous, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Daniel.i
5 / 5Le 29/05/2022 à 14:15Bon hôtel, bons services et très bien placé par rapport à la gare et sans nuisance sonore
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Ingde.
4 / 5Le 28/05/2022 à 21:17J'y ai séjourné 3j. Bonne localisation, situé près de la Gare de Rennes Bon accueil, chambre spacieuse et propre. Nuits paisibles, calmés.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement de témoigner de votre confort au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Delphine.I
1 / 5Le 22/05/2022 à 23:27En effet ayant eu une chambre (photo jointe) où la propreté n'est pas présente, je me suis permise d'en avertir une de vos employées à l'accueil ce dimanche 22 mai à 10h pour que cela soit corriger pour les futurs clients Mais j'ai été reçu avec mépris me disant que ce n'est pas possible que les chambres sont vérifiées et qu'en plus une autre chambre lui avait déjà signaler et qu'on est dimanche et qu'elle ne peut rien faire et qu'on est bien les premiers à dire que les douches sont salles .. Et pourtant en grattant juste avec l'ongle cela s'enlève ..la photo n'est que un aperçu du manque d'hygiène Ce n'est pas digne du réseau ibis Au prix où l'on a payé la chambre je trouve cela vraiment déplorable de ce manque de respect envers le client ... Mme Fiechter
Réponse du propriétaire :
Madame FIECHTER-AMADIO, Nous prenons connaissance de votre écrit. Nous n'avons pas été en mesure d'identifier votre nom au sein de nos clients passés ce 21/05. Mon adjointe, en poste ce dimanche 22/05, n'a pas souvenir d'une telle conversation en réception ce matin là et la photo ne nous est pas parvenu. Parlons-nous du bon établissement car impossible d'identifier vos propos dans un tel contexte ? Nous vous laissons notre adresse mail : [email protected] pour converser plus avant. Dans l'attente de vos éléments, (facture - photo) bien cordialement, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Bruno.A
3 / 5Le 18/05/2022 à 05:41Literie peu confortable, avec un sur matelas qui glisse et un drap housse qui ne reste pas en place .
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Christophe.E
4 / 5Le 15/05/2022 à 11:08Accueil excellent grâce au checking tout était prêt à mon arrivée de sorte que je me suis senti parfaitement accueilli. Le petit déjeuner est parfait parce que le service au client s’est considérablement amélioré dans cet hôtel depuis 2 ans. Désormais le personnel tant à l’accueil qu’au service est aimable, souriant, professionnel et consciencieux. Proche de la gare cet hôtel est fort pratique. Désormais je recommande chaleureusement cet hôtel. La chambre 221 est excellente Bravo à vous.
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AnC.M
5 / 5Le 13/05/2022 à 22:52Personnel très agréable bon accueil. Hôtel propre literie très confortable douche spacieuse. Bon rapport qualité prix.
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patricia.i
3 / 5Le 23/04/2022 à 17:14hôtel ordinaire mais l'amabilité et la gentillesse du personnel compense. peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Madame DINARD, Nous vous remercions vivement pour votre retour, notamment pour la mention dédiée à l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Anastasia.r
5 / 5Le 21/04/2022 à 18:21Accueil excellent, petit déjeuner juste les mini croissant un peu trop cuit sinon parfait La chambre rien à dire cela étais parfait Et on a pu laisser nos bagages même après avoir laisser la chambre c est le top pour la fin du séjour
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Anne.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 08:35Hôtel très proche de la gare, propre et accueillant. Petit déjeuner à hauteur de mes attentes,je recommande !
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Marylaure.e
1 / 5Le 27/02/2022 à 18:35Séjour à Rennes Ibis gare du 18 au 19 février 6 eme étage Ce séjour aurait pu être très agréable (belle chambre, hôtel bien situé , parking à proximité…)or nous avons passé, en réalité, une nuit détestable pour des problèmes de voisinage. Deux jeunes femmes, en effet, voisines immédiates de notre chambre , ont commencé par crier , chanter , écouter très fort de la musique . Nous sommes intervenus courtoisement à 1 h du matin ; elles nous ont répondu qu'elles n'en avaient plus que pour 15 minutes(!). Les15 minutes ont été largement dépassées . Deuxième intervention de notre part : elles nous ont accusés de les agresser , ont dit "ne pas vouloir nous parler parce qu'elles ne nous connaissaient pas("Vous êtes qui vous?") et ont refermé la porte. Impossible de joindre la réception par téléphone. Nous avons donc dû descendre en pleine nuit . Le veilleur est monté : elles l'ont pris de haut en précisant que c'était nous qui dérangions l'hôtel par nos interventions ,en étant très familières et insolentes avec nous ( ex: "qu'est-ce qu'elle veut la mamie là" et j'en passe. Evidemment ,elles ont recommencé dès que le veilleur a été descendu avec des bruits de talons et coups dans les murs ; elles ont fini par sortir à 3 h du matin. Le lendemain , nous avons évoqué le problème et on nous a dît" qu'il aurait fallu ne pas hésiter à leur signaler"! Sans commentaire ! En aucun cas, on nous a proposé de changer de chambre la nuit (je précise qu'il y avait beaucoup de place dans l' hôtel qui aurait donc pu distancier ses clients au lieu de louer des chambres mitoyennes). Nous n'avons eu droit à aucun geste commercial , ce qui est anormal, car, finalement, quand on achète une chambre d' hôtel, c'est avant tout...pour dormir , ce qui n' a vraiment pas été le cas. Le contrat n'a pas été rempli. Je passe sur les conséquences le lendemain : ayant une journée particulièrement éprouvante, nous avions décidé de réserver une chambre pour être en forme et ne pas avoir à nous lever trop tôt ! Et c'est l'inverse qui s'est produit !Et nous avons payé en plus! Considérant que la gestion des incivilités par le groupe Ibis es particulièrement calamiteuse ( voire absente) , nous avons posté un avis négatif sur la site de booking et demandons une indemnisation ce qui nous semble ,vu les circonstances , tout à fait légitime. ML et F Bertoncello
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Sabrina.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 13:19Superbe chambre, literie parfaite et petit déjeuner extra ! Bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Madame Biger, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et que vous ayez passé un bon moment en famille. Bien à vous, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Maeva.i
3 / 5Le 12/02/2022 à 15:32Bon emplacement, proche de la gare. Parking de la gare très coûteux. Arrivés dans la chambre nous nous apercevons que nous ne pouvons pas ouvrir la fenêtre, même en ossilo-battante, c’est une sortie pompier. En pleine pandémie cela laisse à désirer. De plus, un sur-matelas de quelques centimètres inconfortable, réveille avec mal de dos pour nous 2. Sinon personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons apporter quelques précisions sur les points évoqués : Comme affiché dans les ascenseurs de notre hôtel, le tarif du parking gare sud est forfaitaire de 5.60 € entre 21 h et 7 h le lendemain matin. En dehors de ces horaires, il est appliqué 2.50 € par heure d'extension avant et après l'horaire. Dans le cadre de l'autorisation du permis de construire de cet hôtel en 2001, il y avait obligation d'avoir une évacuation incendie par étage en bout de couloir et localisé en chambre. Il s'agit donc d'un sas spécifique dévolu aux pompiers et à leur grande échelle en cas d'évacuation incendie. Par ailleurs, toutes les literies des hôtels IBIS Rouge sont équipés d'un sur-matelas (= topper) pour apporter confort et moelleux lors des nuits de nos clients. Espérant vous avoir éclairé sur les quelques points abordés, Bien cordialement, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Vivian.e
5 / 5Le 05/02/2022 à 01:22Personnel accueillant, la literie est très confortable, l'hôtel moderne et impeccable niveau propreté. L'emplacement est idéal, juste en face de la gare, l'isolation est très bonne malgré sa proximité avec les voix ferré aucune gêne sonore à signaler. Je recommande. 👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur Meunier, Un grand merci pour ce retour très complet sur l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Laurence.i
5 / 5Le 21/01/2022 à 14:16Chambre impeccable . Personnel très professionnel. Hôtel bien situé, proche de la gare et pas loin du centre historique
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour ce retour d'expérience positive. Nous sommes sensibles à l'ensemble de vos éloges. Bien cordialement, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Nathan.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 23:26Très bonne expérience ! Établissement propre, accueil chaleureux, équipe très sympathique et dynamique, hôtel bien situé par rapport à la gare et au centre ville. Je recommande et je reviendrais
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Benoit.e
4 / 5Le 06/01/2022 à 12:52Très bon accueil, chambre "nickel" couchage parfait. Un seul regret pour les voyageurs fatigués ou pressés, pas de restaurant. Il ne reste que le snacking ou commander une livraison. Personnellement je suis ressorti et ai du retraverser la gare pour atteindre un restaurant. Dommage
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sherhine.a
1 / 5Le 24/12/2021 à 23:38un certain guillaume à l’accueil ( d’ailleurs il a une énorme calvitie) se permet de mal nous parler sous prétexte que nous n’avons pas payer la chambre hors que nous avons payer la chambre sur booking , il nous dit ouvertement qu’il nous prendra pas et nous laissera à la rue hors que nous avons payer c’est le pire hôtel que j’ai vu de ma vie si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile la chambre sent très mauvais il y’a de la moisissure dans la chambre et la salle de bain !!!!!!!!Établissement a fuir
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Marylène.r
5 / 5Le 06/12/2021 à 19:20Excellent séjour. Très bon accueil. Literie hyper confortable. Chambre spacieuse et propre agréablement bien chauffée. Petit déjeuner parfait, ambiance cool. Proximité du cinéma “l’Arvor” sur l’esplanade. Et le top, l’horaire limite pour quitter la chambre est fixé à midi.
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Amélie.o
2 / 5Le 05/12/2021 à 18:32Hôtel propre et très bien situé. Mais attention si vous souhaitez réserver une chambre pour 3 adultes via booking. En effet, on nous a donné une chambre avec un lit double et un lit d'appoint pas du tout confortable. Or, sur booking, il était indiqué un lit double et un lit simple, ce qui est totalement différent. Et sur les photos booking, on ne voit pas qu'il s'agit d'un lit d'appoint. Notre chambre nous a coûté 120 euros pour 1 nuit, soit 40 euros par personne, pour qu'au final l'une d'entre nous dorme mal. Ce n'est pas normal. Nous avons signalé la situation au personnel qui n'a pas trouvé d'autres solutions que de nous proposer une chambre similaire (donc avec lit double + lit d'appoint). Le service client n'a rien pu faire non plus. Je ne recommande donc pas cet hôtel.
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Blava.a
4 / 5Le 18/11/2021 à 11:06Rien à redire si ce n'est ce grand handicap d'absence de parking non seulement propre à l'hôtel mais aussi à proximité. Trainer nos valises sous la pluie sur des chaussées en travaux habillé pour un mariage et ben c'est pas à refaire.
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Thierry.e
3 / 5Le 10/10/2021 à 19:47Même pas capable de négocier des prix de parking pour ses clients. Parking gare horriblement cher !!!! Ne prévienne pas lors de la réservation. Petit déjeuner, prix excessif, configuration de la salle mal pensée. Bref dommage que Beaulieu n'était pas disponible. J'éviterai à coup sûr la prochaine fois ibis gare sud. Ah, J'oubliais : problème d'abattant des toilettes. Signaler et non résolu. Nous sommes restés 3 nuits. Engagement accord non tenu !!!!
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elodie.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 09:18J'ai passer une semaine à l'hôtel, la chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner est diversifié. Un grand merci pour une des personne à l'accueil qui a pris le temps de m'indiquer la route par téléphone pour me rendre à l'hôtel car il y avait beaucoup de déviation dû aux travaux de la ville de Rennes, cette personne a été patiente et très avenante, elle a été mon ange gardien ce soir là.
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Serge.u
4 / 5Le 26/08/2021 à 15:56Idéalement placé et une literie très confortable. Dommage qu'à la réservation personne nous a souligné le coût du parking à 2euros de l heure 🙄surtout quand on reste 2 jours.
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ashley..
3 / 5Le 25/08/2021 à 23:40Un endroit agréable , cependant la vue sur les rails de la gare laissent a désirer . Très bien isolé on entends pas le bruit du train qui passe juste en bas de nous . Je déconseille vivement de commander leur Croc Monsieur ayant très faim je l'ai terminé mais j'ai regretté très fort d'avoir dépensé ses 9 euros juste pour un sandwich sans accompagnement . Le personnel est très cordial , les femmes de ménages font un excellent travail
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Nadine.A
5 / 5Le 15/08/2021 à 07:43Excellent accueil. Proche gare et à 10 minutes à pied du centre historique. L'hôtel est calme et les chambres propres.
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Chris.
4 / 5Le 14/08/2021 à 14:52Accueil sympathique . Chambres propres. Par contre le 3em lit n'est pas un lit mais un lit pliant. Pas de parking à l'hôtel mais bien un parking payant. Environnement propre et calme. Pas de problème de bruit avec la gare. Petit déjeuner correct et abondant.
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dominiqueb.i
5 / 5Le 09/08/2021 à 15:20L'hôtel est situé tout près de la gare mais il est au calme. La chambre était confortable avec une salle d'eau bien ventilée. Le buffet petit déjeuner était bon. Le personnel est très attentif. Il y a une très grande terrasse tout autour de l'hôtel et jusqu'à la gare où l'on peut s'asseoir.
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annie.i
4 / 5Le 09/07/2021 à 17:42Hôtel idéalement situé à la sortie du hall de la gare. Propre et calme. Chambres et petit déjeuners parfaits. Accueil un peu "commercial ", sans doute dû aux conditions sanitaires et à la fréquentation de passage.
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Steph..
5 / 5Le 30/06/2021 à 08:46Très bien accueilli. Chambre confortable. Hôtel idéalement située à la sortie sud de la gare
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Fatma.O
4 / 5Le 27/06/2021 à 09:47Très bonne literie, personnel a votre écoute, locaux propres, proximité immédiate à la gare et à quelques minutes à pieds des boutiques, restos, ciné pour les points positifs 😊 Petits bémols... Le petit-déjeuner est correct mais pas exceptionnel (lié ou pas au contexte covid) Et... se faire réveiller par les annonces de la dame de la SNCF (j'etais au 1er etage. Je donnais sur la gare.) Il y a du double vitrage qui estompe mais ça n'insonorise pas totalement la chambre.
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Alice.o
5 / 5Le 25/06/2021 à 13:36Hôtel agréable avec un excellent rapport qualité-prix. La proximité du parking gare sud et de la gare sont appréciables ! Il est également facile d'accéder au centre ville de Rennes sans traverser la gare malgré les travaux. La situation sanitaire est bien prise en compte.
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Lydie.a
4 / 5Le 21/06/2021 à 22:48Très bon accueil, bien renseignée sur les visites à réaliser, un seul bémol : la salle d'eau cabine et non une véritable salle de bains à laquelle on pourrait prétendre au regard du prix de la location
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Alexandre.a
4 / 5Le 21/06/2021 à 20:27Hotel calme et confortable, grande salle de bain. Personnel agréable et à l'écoute. Petit bémol ont peux pas ouvrir les fenêtres en grand 😅 sinon parfait ✌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Monsieur LAIB, Nous vous remercions vivement pour vos différents retours très positifs au sujet de votre séjour dans notre établissement. Effectivement, pour des raisons de sécurité (jeunes enfants), nous avons limité l'ouverture de nos fenêtres assez récemment. C'est la raison majeure de l'installation de ces limitateurs d'ouverture. Bien à vous, Elisabeth OLLIVIER-HENRY Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
bougeard.l
5 / 5Le 17/05/2021 à 12:03Très bon séjour. Suite à un malentendu lors de la réservation, on m'a proposé plusieurs solutions pour régler le problème. Et le geste commercial était parfait. Chambres propre et bien insonorisées, literie parfaite et salle de bains nikel. Accueil chaleureux
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Pierre.e
5 / 5Le 10/05/2021 à 15:53Un belle accueil et des chambres très confortables. La gare qui est juste a côté ne dérange pas, c'est même un plus si vous avez un train de bonheur ou arrivé tard, en 3 minutes vous êtes sur le quai...
Réponse du propriétaire :
Monsieur MONTEIRO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Rennes centre gare sud. Nous sommes ravis de vos retours positifs élogieux et vous remercions de partager votre avis avec l'équipe en place et nos internautes. Bien à vous, Elisabeth OLLIVIER-HENRY Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Maryse.e
4 / 5Le 20/03/2021 à 09:32Très bon accueil Une diversité de plats et coupe faim proposés (en ces temps de confinement, c 'est appréciable) Une chambre spacieuse,propre. Un lit très confortable. Bref une adresse à retenir au vu du rapport qualité, prix. Bon week end! Mme Dégardin
Réponse du propriétaire :
Madame DEGARDIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis rennes gare sud. Nous sommes ravis que les formules de restauration proposées vous aient apporté choix et satisfaction au regard du contexte actuel. Bien à vous. Elisabeth OLLIVIER-HENRY Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
fadila.a
1 / 5Le 07/03/2021 à 14:38Réservation chambre triple pour adultes troisième lit un lit pliable pas du tout confortable et pas adaptés donc très mal dormi. Réveil avec un dos en lambeaux merci ibis pour le prix j'aurais voulu au moins un vrai matelas Et a l'arrivée obliger de demander la 3iem serviettes car dans la chambre
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Sophie.i
5 / 5Le 02/01/2021 à 10:27 -
Phil.�
4 / 5Le 23/12/2020 à 09:43Très bon rapport qualité-prix pour ceux qui ont à faire près de la gare. Calme, petit déjeuner copieux des Ibis.
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Claire.o
4 / 5Le 29/11/2020 à 08:43Chambre petite mais plus grande que certains ibis. Manque toujours une bouilloire dans la chambre ou en libre accès. Pour un 3* c'est dommage. Côté prison on n'entend pas le train .
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Elen.h
1 / 5Le 31/10/2020 à 09:15Extrêmement déçue par l'attitude non commerçante de l'établissement... Résumé du bref historique : - J'y ai séjourné début octobre et j'avais mis 5* car service impeccable - ayant des déplacements prévus tous les 15 jours à Rennes j'avais réservé pour les nuits du 1er au 3 novembre, tarif flexible jusque 3 jours avant... = confinement annoncé par le Président le 28 octobre - décret paru seulement le jeudi 29 octobre - je n'ai eu l'information donc que vendredi 30 octobre que mon déplacement était annulé et j'ai procédé à l'annulation Résultat : pas de remboursement, Appel aujourd'hui à l'hôtel dès 9h00 ce matin et voilà les commentaires de l'hôtel : "- vous avez pris un risque en réservant et nous ne remboursons pas - avec les circonstances actuelles, vous auriez dû prévoir que cela allait se passer" J'ai donc expliquer que dans un autre hôtel Ibis du même groupe ACCOR, il avait accepté de me reporter sans problème alors que c'était dans les mêmes conditions Réponse : "ah ben si les autres ne jouent pas le jeu !" Je suis abasourdie par cette attitude et déçue... Dans le contexte actuel, jouer le jeu, c'est être solidaire, me semble-t'il... Apparemment, ce n'est pas la politique d'ACCOR. Désolée pour vous, ou peut-être tant mieux si vous attachez peu d'importance à vos clients, mais vous venez de perdre une cliente qui a besoin d'aller tous les 15 jours à l'hôtel... Campanile à l'air bien... et dans le mêmes prix !
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Adrien.
4 / 5Le 20/09/2020 à 19:20Ibis assez classique, bon accueil, buffet petit déjeuner. Chambre propre et jolie. Salle de bain tout en plastique et très condensée. Aucune isolation phonique vers les couloirs. Pas de dérangement des trains coté ville.
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Cindy..
4 / 5Le 20/09/2020 à 12:05Hôtel proche de la gare, literie confortable, chambre bien isolée. Toutefois, la salle de bain n'est pas agréable ni pratique, et pas de livret d'accueil dans la chambre pour connaître les horaires de petits déjeuners. Fuite dans le couloir du 1er étage au niveau d'une lumière avec de l'eau qui nous est tombée dessus. Nous avons prévenu l'accueil mais seul un sceau a été mis en place !
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Soleil.
1 / 5Le 25/08/2020 à 21:46Prestation médiocre qui ne correspond pas du tout à ce prix. Chambre et salle de bain minuscules.On dirait un studio low cost. Lavabo était sal. Pas de kit de toilettes, ni pantoufles, pas assez de serviettes. Il n'y a vraiment rien !! même pas un verre pour boire de l'eau de robinet. Pas de parking gratuit, il faut ajouter quinzaine d'euros pour garer la voiture. Très mauvaise expérience. Nous y retournerons pas.
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A.
4 / 5Le 14/08/2020 à 22:20Hôtel bien situé mais accès difficile. Personnel très agréable. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Les cabines de la salle de bain sont surprenantes mais ergonomiques
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Sylvia.u
2 / 5Le 05/03/2020 à 09:44Je mets 2 étoiles, et encore je suis gentille. Mon mari a séjourné dans l'hôtel cette semaine, à son arrivée on lui demande de régler la taxe de séjour, on lui indique également qu'il n'y a pas de petits déjeuners prévus dans sa réservation, or sur la confirmation de réservation tout est bien indiqué. La personne à l'accueil ne veut rien savoir. De plus, le soir même, panne d'eau chaud, aucune communication concernant ce désagrément. Le lendemain, il lui manquait les serviettes. Et surprise supplémentaire, une vraie galère pour trouver une place de stationnement. Bref, si nous devons retourner à Rennes, nous ne viendrons surtout pas dans cet hôtel.
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gilles.e
4 / 5Le 03/03/2020 à 16:04L'hôtel est neuf et super bien situé à la sortie sud de la gare. Très belle chambre très calme. Mais la gare de Rennes est en travaux et la signalétique est terriblement mal faite.
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David.e
5 / 5Le 23/02/2020 à 14:16Bonjour à tous très bel accueil endroit très agréable toutefois le bémol c'est qu'il n'y a absolument rien de prévu pour les personnes handicapées il n'y a pas de place car pas de parking devant l'hôtel il a fallu aller se garer plus loin dans une autre rue à l'opposé de l'hôtel nous avions la chambre 610 rien à redire sur la chambre bien au contraire spacieux agréable quand je parle le bémol c'est vraiment au niveau des places pour stationner le véhicule sinon je le redis encore accueil super le personnel très agréable nous avons déjeuné le matin une vraie merveille nous avions vraiment tout ce qui nous fallait je sais qu'ils sont en travaux mais je pense qu'il faudrait quand même voir avec la ville car les places pour les handicapés sont obligatoires quand je retournerai à Rennes c'est dans cet hôtel que je me rendrai merci à vous
Réponse du propriétaire :
Monsieur DELAIRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Informatiquement, je n'ai pas été en mesure de retrouver la chambre dont vous avez bénéficié. Etait-ce bien notre hôtel ? Nous avons 3 chambres dédiées pour les personnes handicapées en chambres 410 - 510 et 610. La mise en oeuvre de ces chambres a été faite avec la cellule accessibilité du département 35 à la construction de cet hôtel en 2001, pour obtenir les meilleurs conseils à ce sujet. Bien à vous, Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
khababa.u
5 / 5Le 02/02/2020 à 19:48Très bon hôtel, petit déjeuner sympa et variable, Juste la chambre était sous chauffé la nuit, et le chauffage Envoi que de l'aire froid, a part ça, tt va bien
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Hervé.u
2 / 5Le 11/01/2020 à 14:50Une grosse déception ! "En dépit d'un excellent accueil lors de mon arrivée à l'hôtel, je suis obligé de n'attribuer qu'une note très moyenne (et je suis même tenté par une note médiocre) à cet établissement. J'ai occupé la nuit du samedi 04 au dimanche 05 janvier la chambre 524. Malheureusement pour moi, mes voisins (chambre 522 et leurs amis d'une autre chambre) sont rentrés vers 01 heure 30 du matin et se sont lancés dans une longue discussion qui s'est terminée vers 03 heures. Je me suis déplacé à deux reprises pour leur demander de faire moins de bruit, la 1° fois à 2 heures, la 2° à environ 2 heures et demie. Le volume des discussions a enfin légèrement baissé. Je tiens à signaler que j'ai tenté à trois reprises au moins de contacter le veilleur de nuit. Celui-ci n'a pas répondu. Je m'étonne donc qu'un établissement récent puisse proposer des chambres aussi mal insonorisées ! Je ne pense donc pas y retourner de si tôt !"
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes profondément désolés du bruit rencontré par votre voisinage. Nous en avons également profité pour faire un rappel à notre réceptionniste de nuit pour la surveillance des éventuels appels en nuit. Vos commentaires, même négatifs, contribuent à parfaire notre qualité de servie, à laquelle nous sommes très attachés. Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Michel.u
4 / 5Le 22/11/2019 à 12:19Bon hôtel, personnel accueillant et pour un prix abordable. Mais surtout à deux pas de la gare. Par contre, les travaux à la sortie de la gare, c'est tout simplement pas possible. Vous massacrez votre bagage à roulettes sur les gravillons. Les panneaux d'orientations ont été enlevés. N'importe quoi. Ceci dit l'hôtel n'est pas responsable des travaux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous avons pris en compte vos commentaires au sujet du panneautage et avons indiqué un fléchage à partir de la gare sud pour améliorer l'arrivée de nos clients. Pour les reste, les travaux ne sont effectivement pas encore terminés. L'échéance est prévue à la mi-février selon les dernières informations obtenues. Bien à vous. Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Sylvain.a
3 / 5Le 19/10/2019 à 09:59L'hôtel est très bien situé, les chambres sont de taille correcte, les salles de bains sont petites mais propres. Le petit-déjeuner est extrêmement limité dans le choix et dans les quantités. La literie est correcte. L'accueil est assez simple. Lors de ma visite il n'y avait pas de wifi ce qui est quand même plutôt ennuyeux à notre époque. Mais la situation à côté de la gare le rends quand même très, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lazureen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes effectivement désolés au sujet du wifi et souci rencontré. La hot line n'a pas suffit ce jour là car il s'gissait d'un élément matériel à remplacer et les interventions ne sont pas toujours immédiates sur no sites. Je vous renouvelle nos excuses pour le désagrément rencontré qui n'est pas habituel. Elisabeth O.H. Directrice Hôtel IBIS Rennes Centre gare sud -
Christophe.E
4 / 5Le 07/10/2019 à 20:52Accueil excellent grâce au checking tout était prêt à mon arrivée de sorte que cette fois ci je me suis senti parfaitement accueilli. Cette fois ci, le petit déjeuner est parfait parce que le service au client s’est considérablement amélioré dans cet hôtel depuis 2 ans. Désormais le personnel tant à l’accueil qu’au service est aimable, souriant, professionnel et consciencieux. Proche de la gare cet hôtel est fort pratique. Désormais je recommande chaleureusement cet hôtel. Bravo à vous.
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Laura.o
4 / 5Le 01/10/2019 à 23:26 -
Pierre-Marie.o
5 / 5Le 19/09/2019 à 20:09Très contente . Accueil chaleureux, chambre spacieuse, propre, petit déjeuné copieux et excellent ( de plus soucieux de la nature : poules élevées en pleine air). Très agréable séjour, je recommande vivement !!
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lucia.e
2 / 5Le 09/08/2019 à 09:00Les travaux de nettoyage ont été insuffissants, l'espace au-dessous du lit n'a pas été nettoyé pendant 3 jours, un grand insect nous a accompagné dans la salle de bains le long de notre séjour et enfin, la machine pour faire bouillir les oeufs était débranchée la plupart des matins lors du petit-déjeuner. Jettez un coup d'oeil aux photos ci-jointes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires qui nous aident à tout moment à améliorer la prestation de service. Nous n'allons pas manquer d'en référer à notre gouvernante pour plan d'action immédiat. N'hésitez pas à solliciter la réception sur place pour tout désagrément ; Nous sommes présents 24/24 h pour répondre à vos demandes. -
Frédéric.e
5 / 5Le 04/08/2019 à 01:08Hôtel Ibis dans la lignée de tous les autres mais très bien situé près de la Gare de Rennes (7 minutes à pied environ). J'y suis allé à l'époque où le secteur était en pleins travaux gigantesques et donc il fallait faire un détour pour parvenir à l'entrée mais une fois ces derniers terminés l'accès à cet Ibis sera encore plus simple directement de la gare elle-même (si évidemment c'est bien balisé correctement indiqué !). Pour votre tranquillité et dans la mesure du possible demandez toujours votre chambre du côté de la Prison pour femmes ! En effet le côté quais de la gare est assez bruyant de jour comme de nuit (les trains circulent en permanence). Personnel très serviable et à votre service, l'endroit est très propre. Il y a les services habituels des Ibis (bar...) et de quoi vous divertir (baby-foot).
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre parfait descriptif des lieux et prestations de notre établissement. A la prochaine. -
Marvin.u
1 / 5Le 19/07/2019 à 12:06 -
Denis.o
4 / 5Le 01/07/2019 à 20:14Un très bon hôtel IBIS, récent propre, calme même si proche de la gare. Très bien situé donc, accueil de qualité, petit-déjeuner : rien à redire. Fortement conseillé
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Adrien.O
1 / 5Le 20/05/2019 à 14:19Hôtel plutôt médiocre. Les abords sont mornes mais soit. L'intérieur est dénué de tout caractère ou de tout intérêt. Les équipements des chambres sont spartiates et de mauvaise qualité : pas de placard mais une tringle un peu cachée, pas de vrai bureau, des lampes de chevet en plastique avec les câbles qui pendouillent, une salle de bain en cabine digne d'un logement étudiant, des serviettes fines comme du papier cigarette, du papier toilette rêche comme tout premier prix et du gel douche/savon/shampooing de qualité Ikea... Le tout pour le prix d'un vrai trois étoiles. Hormis le personnel qui est très correct et le ménage qui est bien fait, ça reste un hôtel bas de gamme.
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Nicky.h
5 / 5Le 24/04/2019 à 08:12Ibis classique sauf le hall d'entrée original avec son baby foot. Ici pas de moquette dans les chambres, un beau lino couloir bois foncé. Propreté assurée 😊
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Ar.
3 / 5Le 10/04/2019 à 22:41Je suis assez déçu par cet hôtel. Je vais le comparer à son petit frère qui se trouve de l'autre côté de la gare Ibis Style. Effectivement les chambres de cet Ibis sont plus grandes que celles du ibis style mais quelques petites attentions qui manque : Pas de bouteille d'eau dans la chambre Pas de petits bonbons Une seule grande serviette dans la salle de bain alors qu'au style vous en avez deux par personne Pas de café ou thé à disposition alors qu'au style vous avez à côté de l'accueil une table avec tout à disposition Une plus petite tv qu'au style. Une douche au style avec multi jets alors que ce dernier n'a qu'une pomme de douche simple La chambre du ibis rennes sont plus grande mais il manque un emplacement plus grands que cette malheureuse petite table pour travailler. La salle de bain est un bloc plastique qui me fait penser aux formule 1. Le porte de douche a été vraiment faite par des ingénieurs... deux trous qui servent de poignées et qui laisse passer l'eau quand vous prenez votre douche. Les étagères dans la chambre ont été installer et les ouvriers ont laissé les traits des mesures sur le mur, ce qui ne fait pas terrible. Je pensais que l'hôtel étant neuf allait être isolé phoniquement, ce qui n'est pas le cas. Vous entendez le couloir, vous entendez les trains qui frappent les rails et la douce voix des hauts parleurs de la SNCF puisque l'hôtel donne sur la gare. Le petit déjeuner est bien avec un large choix pour se restaurer, mais j'ose pas imaginer si toutes les chambres arrivent en même temps, la salle n'étant pas très grande. J'ajoute un commentaire après deux jours et je confirme cet hôtel est très mal isolé et bruyant. Vous pensez être dans le couloir lorsque les gens passent et attende l'ascenseur. Franchement plus jamais cet hôtel......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud D, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu'elle ne rencontre pas un écho favorable en retour. Nous entendons certains de vos commentaires, tout en sachant que nous répondons aux normes des hôtels ibis "rouges" imposées par Accor et qui sont volontairement différentes des hôtels ibis styles, chaque chaîne ayant sa propre identité. Elisabeth O.H. - Directrice hôtel ibis rennes gare sud. -
Elliot.a
2 / 5Le 07/03/2019 à 07:47 -
Lionel.
4 / 5Le 06/03/2019 à 00:03Chambre et lit très propre. Bon Matelas. Mais la ventilation du chauffage fait du bruit, même réduite au minimum. Si on coupe la ventilation, le silence revient mais il n'y a plus de chauffage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour et commentaires. La ventilation est effectivement perceptible en petite vitesse. Certains clients chauffent en grande vitesse avant leur nuit afin de pouvoir couper avant de s'endormir. C'est une autre solution. Espérant avoir répondu à vos interrogations, Elisabeth O.H. - Directrice hôtel ibis rennes gare sud. -
Alexandre.e
4 / 5Le 19/02/2019 à 23:16Chambre correcte, staff très pro, situé juste à côté de la Gare de Rennes, très pratique pour les déplacements spontanées. Chambre spacieuse pour une personne, donnant sur la gare, matelas souple, douche spacieuse
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fabienne.o
1 / 5Le 30/01/2019 à 12:32Très déçu par cette hôtel. Petite chambre. Douche pas pratique et WC collé à la douche. Seul point positif le petit dejeuner
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Matthieu.R
3 / 5Le 24/12/2018 à 17:07Hôtel ibis classique. Literie toujours de très bonne qualité. Petit bémol pour la salle de bain qui ressemble plus à une salle de bain d'Ibis budget mais bon pour le prix on ne va pas être trop pointilleux ... Personnel agréable
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Pascal.o
4 / 5Le 07/11/2018 à 08:23Hôtel ibis plutôt sympa dans son ensemble les chambres sont assez grandes et propres, idem pour la douche, le style est basique conforme au standard ibis l’hôtel a dû est refait récemment. Le petit déjeuner est classique on y trouve les basiques sans plus. Sous l’hôtel on trouve le parking public de la gare sud, c’est très pratique avec un tarif nuit à 2,50€! Seul bémol une fois dans le parking débrouiller vous pour trouver la bonne sortie qui vous amènera à l’hôtel ! L’hôtel donne directement sur les voies sncf si vous êtes sensible au bruit demandez le côté parvis. Sauf qu’en ce moment tous le quartier est en chantier.... Gros dormeur choisissez un autre hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Effectivement, notre hôtel a été entièrement rénové tant au niveau des chambres, des services généraux que de ses salles de réunion. Le chantier europôle représente un projet de 5 ans avec des aménagements qui ne vont faire qu'embellir la dalle gare sud. A terme, nous aurons un environnement plus vert, un restaurant avec terrasse à proximité, ainsi qu'un cinéma d'art et d'essai. Espérant avoir répondu à vos interrogations, Elisabeth O.H. - Directrice hôtel ibis rennes gare sud. -
Gilbert.u
1 / 5Le 16/10/2018 à 00:53Surtout ne réservez pas cet hôtel actuellement. Il est 0 h 40 et une pelleteuse est actuellement en train de faire des travaux bruyamment. Réponse de l'accueil "ils ont une dérogation - Je peux vous proposer des boules Kies ! J'ai du mal à croire que l'on puisse donner une autorisation pour des travaux à 10 mètres d'un hôtel de plusieurs centaines de chambres. Merci à Ibis pour sa contrepartie : des boules Kies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur EUDES, Merci pour votre témoignage. Je vous confirme que la société COLAS était tout à fait autorisée à intervenir derrière l'hôtel pendant 6 nuits consécutives. Les travaux engagés n'étaient pas réalisables de jour à cause de l'activité gare. La seule option était donc la nuit. Les autorisations de la ville de Rennes ont circulé le jour J pour nous annoncer la nouvelle. Notre hôtel étant déjà complet, nous avons pensé nous équiper de boules quies pour la quiétude de nos clients. Les travaux de nuit sont désormais terminés et je tiens à votre disposition les autorisations nécessaires de la ville de Rennes autorisant la société Colas sur cette intervention. Bien à vous. Elisabeth O.H. - Directrice ibis rennes centre gare sud. -
Helene.o
4 / 5Le 16/09/2018 à 11:53Bon séjour, l'hôtel est vraiment juste a coté de la gare, tout en étant bien insonorisé. Le petit déj est très bien. Personnel agréable. Les chambres sont fonctionnelles.
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françois.o
5 / 5Le 19/07/2018 à 13:51Cet hôtel est idéalement situé. Il est à deux pas de la gare et du centre ville. L accueil est très satisfaisant et les chambres côtés gare sont bien insonorisées malgré la proximité de celle-ci.
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Chloé.u
4 / 5Le 18/07/2018 à 16:54Le coin est calme un peu en dehors du centre ville qui reste à 5mn à pied. Idéal rapport qualité prix pour faire une escale ou pour ceux qui cherchent un bon endroit où dormir à moindre coût.
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Froggy.a
3 / 5Le 01/07/2018 à 17:45L'hôtel est joli et le petit déjeuné est super bon. Le veilleur du nuit et les femmes de ménage sont super gentils. Cependant au téléphone on nous a dit que ça coûté 122,80 euros pour 2 nuits petit déjeuner comprise alors que au finale le petit déjeuner n'est pas comprise dedans. En plus devant c'est marqué que le petit déjeuner est servi entre 4h et 12h et quand mon copain est descendu vers 10h30 pour savoir si on pouvait manger on nous a dit non. Du coup reparti le ventre vide. Dommage car sinon c'est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Avec retard, je prends connaissance de votre retour. En fait, il existe 2 formules petit-déjeuners : la formule classique sous forme de buffet de 06h30 à 10 h. La formule light qui prend le relai à partir de 10 h pour s'étendre jusqu'à 12 heures. Bien à vous. Elisabeth O.H. - Directrice Hôtel ibis rennes gare sud. -
Anthony.i
2 / 5Le 24/06/2018 à 09:30Chambre spacieuse, lits confortables... Mais un lit bébé en très mauvais état et sans matelas il serait mieux de ne pas proposer le service dans ce cas. Bon petit déjeuner mais une salle très sale au sol et sur les murs. Et pour finir une facture de parking honéreuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Larue, Nous venons de faire le point à ce sujet et nous allons mettre au rebut le matériel mentionné. Nous avons du stock neuf qui nous permet de pouvoir continuer à assurer cette mise à disposition gracieuse. Pour autant, le référencement des lits Bébé par Accor ne prévoit pas le matelas hormis la base à l'intérieur de ce lit. Il n'est pas rare que nos clients emportent avec eux le matelas bébé de leur enfant. Pour la salle petit-déjeuner, l'équipe en place me confirme que nous avons eu à faire à des clients très sales. Nous étions sur un changement de service et le relai a été pris sur le nettoyage du fond de la salle. Le service en cours et l'affluence au petit-déjeuner ne permettent pas toujours d'intervenir aussi vite que nous le voudrions, tout en préservant la quiétude de la clientèle. Par ailleurs, nous ne disposons pas de parking. Les tarifs pratiqués sont ceux de C PARK. A bientôt. -
Lapin.u
3 / 5Le 14/06/2018 à 08:57Chambre correcte, assez grande mais sans fioritures, salle de bain “bloc cabine”, déjà bien usée, montre qqes signes d’usure (à rénover bientôt ?) Très bon lit, grand confort.
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Aurélien.i
5 / 5Le 21/05/2018 à 09:16Très bon accueil, prennent en compte les demandes inscrites en commentaire lors des réservations sur internet. Hôtel tout en hauteur (accueil en rdc, chambres en étage, accessibles escalier / ascenseur) Collé à la gare, facile d'accès. (Peut-être quelques déviations durant les travaux de la gare)
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Jean-David.
4 / 5Le 21/04/2018 à 07:37Hôtel confortable, chambres spacieuses et plutôt silencieuses compte tenu de sa situation géographique. Personnnel agréable et accueillant, sa proximité avec la gare de Rennes (50m à pied) en fait un point de chute idéal pour les travailleurs. Le centre du vieux Rennes nécessitera un peu de marche à pieds, mais cela est faisable. Seule ombre au tableau à mon sens, des tarifs pas forcément justifiés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour l'ensemble de vos commentaires. Comme vous le savez, les tarifs sont faits en fonction de l'offre et de la demande d'un site, d'une situation et d'une activité plus ou moins importante. Elisabeth O.H. - Directrice. -
Nicwo..
2 / 5Le 19/03/2018 à 19:03Séjour passé à Rennes, IBIS Gare Sud. Expérience mitigée, personnel nonchalant et pas très enthousiaste. - Volets absents, le rideau ne cache pas toute la luminosité - Manque d'insonorisation, beaucoup de bruit dehors comme dans les couloirs en pleine nuit. - peu satisfait de la propreté de la moquette et avons également retrouvés des tickets de métro sous un couffin datant du 10 fevrier 2018 - Espace de toilette petit. Manque d'hygiène. Les portes de la douche ne sont pas adaptés à la douche. Elles sont trop petites et l'écoulement de l'eau passe en dessous mouillant le tapis de bain. L'eau passe également à travers les trous des poignées manquantes. De plus, le joint entre les deux battants ne permet pas l'étanchéité de celle-ci. - Nous ne recommandons pas le café - Manque de communication parmi le personnel. Nous avions pris l'option pour partir à 16h au lieu de 12h et nous avons été dérangés par l'agent d'entretien qui est entré dans la chambre et également au téléphone par l'accueil pour nous demander de nous justifier sur le pourquoi du comment que nous soyons encore présent dans la chambre - point positif, excellente literie.
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lydie.o
5 / 5Le 18/03/2018 à 19:27Hotel très bien placé, rénové très récemment, propre, un peu galère pour se garer mais sur leurs conseils judicieux parking en souterrain avec sortie face à l'hôtel, peut être un peu cher 1 nuit et 1 matinée 18.50 euros petit déjeuner très complet et délicieux
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Pierre.h
3 / 5Le 01/03/2018 à 09:14Bien, au standard Ibis, mais... Ne pas avoir de photocopies à faire à l'hôtel ! Elles sont de qualité déplorable ( taches d'encre, stries noires sur toute la longueur) et surtout sont facturées à 30 centimes l'unité !!! Suite à une perte, j'ai dû en faire 40, pour le séminaire que j'animai : 12 € ! Service à revoir : prix et qualité.
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci pour ce retour. Effectivement, nous avons rencontré des soucis d'imprimante à répétition sur notre parc informatique qui ont été résolus depuis. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le prix est instauré par la marque Ibis, en revanche. Elisabeth O.H. - Directrice Hôtel ibis rennes gare sud. -
Pierre.
5 / 5Le 08/02/2018 à 13:41La chambre est vraiment excellente en terme de décoration ou d'équipement ! Je n'ai pas goûté le restaurant par contre, mais le petit déjeuné est correct. Le personnel est TRES serviable.
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Kevin.o
4 / 5Le 05/01/2018 à 17:32 -
julien.r
4 / 5Le 10/12/2017 à 13:13Chambre grande et bien équipée, tarif raisonnable avec un accueil souriant. Le personnel au petit soin ( garde de ma valise pendant que j'allais mangé le jour du départ)
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MIRACULUM.R
5 / 5Le 06/12/2017 à 02:47Avis d'un Grand voyageur, Pour mon retour depuis six Mois dans cette etablissement, Grands changements!!! Relooking des lieux, bien sympathique tout cela d'un très Bon goût. Pour ce qui est de la chambre, literie, rien à redire toujours très propre. L'emplacement de l'hotel très bien en centre ville. Mon meilleur moment du séjour reste le Petit déjeuner, pris en fin de service generalement et à ma Grande surprise buffet très complet et la responsable du Petit déjeuner une personne exeptionelle, Très aimable, Très souriante,Très pro et pour cause me réchauffent des crèpes à 9h45 où de nombreux etablissements m'aurais refusé ma demande. Donc une responsable au top niveau. Je recommande l'établissement surtout le Petit déjeuner ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce témoignage élogieux. Nous avons effectivement rénové nos services généraux au cours de l'été dernier avec un design très différent et innovant. Nous sommes ravis de constater que le petit-déjeuner reste une valeur sûre de notre marque et transmettrons votre message sympathique à Linda. Au plaisir. Elisabeth O.H. - Directrice Hôtel ibis rennes centre gare sud. -
Sophie.h
4 / 5Le 20/11/2017 à 18:16Personnel accueillant. Chambre propre et lit très confortable. Tout près de la gare SNCF à pied, et à 20mn du vieux centre de Rennes. Pratique pour visiter la ville.
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Iulius.a
4 / 5Le 18/11/2017 à 10:30 -
Nathan.o
5 / 5Le 29/09/2017 à 14:07Hôtel et chambres de qualité, bien entretenues et confortables pour le prix! Petit déjeuner assez varié, et j'ai personnellement apprécié la présence de stevia sur les tables comme alternative au sucre pour le café!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci pour vos commentaires. J'en profite pour vous informer que notre petit-déjeuner évoluera encore autour du 16 octobre prochain incluant des produits axés sur le Bio et bien-être. A bientôt. Elisabeth O.H. - Directrice Hôtel ibis Rennes Gare Sud. -
Louis.u
4 / 5Le 28/07/2017 à 18:30En dépit de la présence de travaux tant aux alentours que dans l'hôtel même, l'accueil a été chaleureux et professionnel, le petit déjeuner, bien que déplacé dans un lieu moins adapté, le personnel a assuré avec talent. Une mention spéciale à la femme de ménage qui a bordé les doudous de ma petite fille, elle a vraiment apprécié.
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Mout.a
4 / 5Le 27/06/2017 à 17:43Cet hôtel est situé au Sud de la gare comme son nom l'indique. Cette zone est plus calme qu'au Nord de la gare qui est plus bruyante et animée, en particulier à cause des travaux de la gare (TGV et ligne B du métro actuellement fin juin 2017). A proximité le centre pénitentiaire pour femmes de Rennes qui extérieurement n'est pas désagréable à voir. En étant près du centre ville et de tous les transports (train, métro, bus) c'est un bon point de chute sur Rennes. L'hôtel est confortable et dans les standards iBis Styles.
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Axel.e
4 / 5Le 02/03/2017 à 14:07Bon accueil, buffet petit déjeuner correct, souvent la queue à la machine à café. Assiettes préparées disponibles. Chambres récentes, petite TV, prises USB pour recharger les appareils mobiles. Salle de bain tout en un (on peu s'asseoir sur les toilettes pour se laver les pieds dans la douche et se brosser les dents en même temps ;-P). Déco moderne. Buffet petit déjeuner possible à partir de 5h30, pratique quand le train est de bonne heure.
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Marten.a
5 / 5Le 28/11/2016 à 21:09 -
Joaquín.�
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