Mama Shelter Rennes

Tags: Hôtel,

• simon.e

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 06:20

  Prix de la chambre un peu excessif mais bel hôtel bien situé au coeur de Rennes
• Madalen.A

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 12:06

  C’était très très bon !! Le personnel était charmant et notre serveur François était particulièrement souriant et à notre écoute !!
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 19:41

  Voici un avis plus détaillé : "Irvine et Salomé sont deux jeunes femmes exceptionnelles qui ont vraiment marqué mon expérience au Mama Shelter. Leur accueil chaleureux et leurs sourires contagieux ont immédiatement mis une touche de convivialité à ma visite. Leur professionnalisme est remarquable, et elles ont su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et gentillesse. Leur passion pour leur travail transparaît dans chaque interaction, et cela a vraiment contribué à rendre mon séjour mémorable. Je recommande vivement leur service à quiconque recherche une expérience client exceptionnelle au Mama Shelter. Bravo à Irvine et Salomé pour leur excellent travail !"
• Victor.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 19:36

  Salome irvine Mortel moment sublime. Du coucher de soleil au coucher sous le bar, un moment agreable et gentillet. Merci pour tous je recommande pour les amoureux du produit
• Gabin.

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 19:36

  Je tiens absolument à souligner l’excellent service que nous avons reçu lors de notre visite au restaurant Les serveuses irvine , Salomé étaient non seulement accueillantes et chaleureuses, mais elles ont également fait preuve d’une attention remarquable à chaque détail. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont grandement contribué à rendre notre soirée exceptionnelle. Un grand merci pour leur dévouement et leur efficacité, elles sont véritablement l’épine dorsale de ce merveilleux établissement!
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 12:27

  Top expérience ! Nous avons fait bcp de Mama est celui ci est vraiment très bien ! Emplacement, nourritures proposées, SPA etc... Nous étions en séminaire entreprise et le Mama s'est bien occupé de nous.
• DrAir1.

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 22:17

  Nous avons dîné au Mama Shelter, soirée année 90. Excellents cocktails servis par Salomé, une serveuse absolument adorable et très professionnelle qui a contribué à ce que nous passions un très très bon moment. Rien à dire de plus .
• solange.u

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 14:23

  3 jours 3nuits passes en famille tout est parfait, hôtel super restaurant top et le personnel accueillant sympathique et à l’écoute Nous avons passé d’excellents moments. À refaire merci à toute le personnel
• Lucas.l

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 18:48
• David.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 20:25
• Turkish-Tchetchene.i

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 16:41

  Hôtel propre, chambre assez bien, chauffage chauffé bien. Par contre si vous voulez mangez et que vous avez de l’argent allez au restaurant mais sinon allez dans les resto d’à côté. Vraiment trop trop chère pour ce que sait .. Une bouteille de Badoit de 1L est à 7e. Alors déjà vous voyez le truc… sinon piscine agréable, sauna & hamam. Salle de sport petite. Pas beaucoup de matériel pour la musculation.
• margot.u

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 21:14

  Chère Alice, C'est hier soir, Place des Lices, Que nous t'avons rencontré, Et la magie a tout de suite opéré. Avec mon meilleur pote, On voulait juste prendre un petit shot, Et finalement nous avons été intrigués, Par ce bar un peu caché. Une fois la cours passé, Nous avons découvert un lieu stylé. Mais ce qui nous a frappé, C'est surtout la qualité ! Après quelques mots echangés, Ton talent nous avons repéré. Une belle connaissance de ton métier, Pour sublimer cette soirée. Les cocktails étaient merveilleusement bons, Nous te félicitons, Tu nous a donné envie de revenir, Et te voilà encré dans nos souvenirs. Merci à toi, Et on te dis à une prochaine fois !
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:13

  Super restaurant… Équipe super sympa, dynamique et ils ont offert la petite bougie pour les 30 ans de mon chéri. Une belle intention merci d’ailleurs . La viande est de qualité et bien tendre . Le repas est frais et bon. Ma musique est top ainsi que l’endroit. Je recommande. Elodie Jacq
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 20/04/2024 à 18:09

  Scandaleux ! Nous qui voulions passer une bonne soirée et profiter du rooftop, nous voilà reparti aussi tôt. En effet, le videur nous a lâchement dit qu’il n’y avait pas de place sur le rooftop. Seulement, nous avons vu qu’il y avait largement de la place. Une mauvaise expérience. Sincèrement, je suis très déçu.
• Julia.

  2 / 5

  Le 19/04/2024 à 11:30

  Nous nous sommes arrêtés au Mama Shelter pour prendre un verre. Le petit salon intérieur avec les fauteuils homards est vraiment très agréable. La décoration est magnifique et de très bon goût. Par contre, quelle déception pour un 4 étoiles niveau choix de la carte et service. Aucun petit encas à grignoter le dimanche à 17h30-18h 🤔 Pourtant, il y a toute une sélection sur la carte de petites choses à partager. La réponse du serveur : "Je n'ai personne en cuisine désolé". Mais, n'avez-vous même pas un petit paquet de chips ou d'olives dispo dans vos réserves ? Par contre, si vous souhaitez un cocktail créatif, le staff sait bien vous les vendre. Bref, c'est un endroit dont on ressort mitigés. La déco et le lieu sont vraiment chouettes mais le service ne suit pas... Dommage Je pense qu'il faudrait se la jouer moins "cool" et assurer davantage les prestations d'un 4 étoiles.
• S.L

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 15:55

  Un moment en famille très agréable. Nous sommes allés prendre l'apéro au rooftop, superbe vu et déco très sympa. Endroit à faire... Puis nous avons dîner au restaurant le soir. Rapport qualité-prix, correcte. Serveuse adorable avec nous et très souriante. Déco très sympa aussi. Top le DJ. Une soirée de fou 🥳 je vous le conseille 😉
• Estelle.

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 15:40

  le rooftop est très agréable et une mention spéciale à la charmante jeune fille qui nous a servie de mémoire salomé il me semble souriante agréable avec un service impeccable pour profiter de la terrasse avec ce beau soleil
• K.P

  3 / 5

  Le 14/04/2024 à 09:35

  Un emplacement et une décoration au top. 3/4 d'heure d'attente à table sur le rooftop avant d'avoir un verre. Ensuite, au restaurant, les serveur(se)s très agréables et souriant(e)s, les plats étaient bons, cependant, il y avait un DJ (très bien) et la musique était vraiment très forte, ce qui bloquait toute communication à table, nous avons donc écourté notre repas. En gros, c'est une déception.
• Leila.

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 10:08

  L'hôtel à un très bon restaurant et l'endroit est bien situé, les plats sont très bons, le petit dej est top également beaucoup de choix, je recommande ^^
• ILove.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 09:28

  Au soleil pour un petit café, le service est très très bon (merci au serveur du café à l'entrée) Tout petit bémol , le sifflement super aiguë et assez fort a intervalles régulier un peu désagréable. N'entache en rien le très bon service et l'excellent café. Merci 👍
• Quentin..

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 16:55

  Lieu atypique à Rennes. De nombreux endroits pour s'installer, dans la cours, en intérieur, en sous sol ou même au roof top. Malheureusement les tarifs sont trop élevés vis à vis de la qualité. 10€ la pinte d'ipa en roof top. 17€ la pizza à partager. 27 euros le petit déjeuner et plus de 40€ par personnes pour le brunch. Le lieu est très sympa.
• fabienne.o

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 21:24

  Seulement le restaurant le dimanche soir. Nous avions réservé en début de service. Un accueil chaleureux , une ambiance agréable ( chanteuse et guitariste ) , un service attentionné mais discret ( merci à Salomé 🙂). Cocktails surprenants, plat du dimanche délicieux et copieux , dommage que le dessert n’ai pas été à la hauteur de son visuel. Une bonne soirée tout de même, et la vue est magnifique 🥰
• Marc.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 20:35

  Franchement, agréablement, surpris, le personnel est vraiment sympathique accueil, rooftop’s restauration… ! Restauration le serveur Etienne très commerçant et à l’écoute … vous pouvez y allez les yeux fermés ! Merci 🙏
• Fabrice.e

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 17:13

  De passage pour boire un verre au rez de chaussé Après 15 mn d’attente et la serveuse qui nous tourne autour nous finissons pas aller au demander au bar pour commander On nous explique que la serveuse arrive ce qui est le cas sauf qu’elle prend les commandes des tables à côté qui arrivent seulement et nous laisse attendre visiblement contrariée que l’on ait osé aller au bar …. Bref sommes allés dans les bars à côté et aucun doute … accueil et service bien plus agréable
• Fred.

  2 / 5

  Le 06/04/2024 à 16:26

  Déception lors de notre déjeuner à 70 euros pour deux bières Affligem ? un Diabolo et deux Tartares insipides , avec des frites tièdes dont des morceaux ultras frits qui normalement restent en cuisine , nous sont servis et un mini bol de salade que nous avons renvoyé car il y avait des feuilles pourries dedans ! il y a un SOUCIS, pas de Plat ou suggestion du jour car on est samedi.... Nous avons préféré en rester là, nous qui apprécions auparavant venir déjeuner ici !
• Océane.o

  3 / 5

  Le 05/04/2024 à 23:18

  Magnifique hôtel les chambres sont très belles et très propres, le restaurant un peu cher mais très bon, petit déjeuner au top et personne très agréable. Les petits bémols : Les cocktails du restaurant étaient pas très bon au vu de leur prix + nous avons pas pu profiter du Rooftop car il était fermé à 20h contrairement aux horaires indiquées sur internet (16h-23h30) La piscine était malheureusement froide nous n’avons pas pu en profiter et se détendre…
• Celia.e

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 13:31

  Nous sommes venus pour le week end de Pâques découvrir Rennes ! Nous avons logé au Mamashelter et nous n'avons qu'un commentaire à faire : GE-NI-AL Du début à la fin.... Mention spéciale pour le petit déjeuner BIEN copieux et complet ! Puis n'étant pas de Rennes, Jenny a été une très bonne guide! Nous avions de quoi faire de notre dimanche 😂 merci a toi 😍 On recommande Bonne continuation !
• leopoldine.i

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 13:15

  Hôtel / restaurant très agréable ! Le rooftop pour les beaux jours est l'endroit à faire pour plus de hauteur ! Nous avons dîner ce jeudi au restaurant. La jeune femme a l'accueil était toute souriante, et a bien prit en compte le p'tit commentaire laissé pour avoir une belle table ;) 🙏🏻 merci Jenny ! Pour la suite de la soirée, nous avons passé un super moment, bien mangé, pas d'attente Nous reviendrons Merci à l'équipe 👍🏻
• Jeremie.o

  2 / 5

  Le 04/04/2024 à 20:51

  Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. Très déçu de la qualité de service et du standing en général. L accueil n est pas très agréable et il n y a pas le sens client... bref pour avoir fait le mercure pas très loin, c est beaucoup mieux. J'ai bien conscience qu il faut rentabiliser l hôtel vu le nombre de travaux effectués mais il y a des limites. Bref très déçu pour le prix payé.
• Joanna.u

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 11:57

  Super expérience lors d’une soirée au Mama Shelter de Rennes à la fois au restaurant avec un très bon service et un accueil très aimable mais SURTOUT une fois arrivée pour notre réservation karaoke ou Luna nous a accueilli grand sourire et a contribué amplement à la réussite de notre soirée grâce à son amabilité et sa gentillesse.
• Nadine.u

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 10:39

  Très beau lieu. Brunch qualitatif, la finesse des produits et l'emplacement ont un prix... Accueil et service agréables.
• seb.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:06

  Nous sommes venus pour un brunch et nous n’avons pas été déçus ! Un agréable moment grâce à une vue imprenable et un brunch de qualité. Très bon accueil des équipes et mention spéciale à Anne!
• Ines.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:36

  Rien à dire ! J’ai passé 1 nuit au sein de cet hôtel, j’ai pu profiter du petit déjeuner et j’ai dîner au Mama également. L’accueil est au top, la chambre était super confortable et originale. La nourriture est également au rendez-vous, que ce soit le dîner comme le petit déjeuner. Les plats sont délicieux et copieux 😁 je recommande à 100%
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 30/03/2024 à 22:03

  Pour le restaurant uniquement. Deux cocktails imbuvables, une planche de charcuterie honteuse (le tout pour 50€), un temps d’attente extrêmement long et une musique bien trop forte, qui s’entend jusque dans la chambre d’hôtel. A éviter si on veut passer une bonne soirée et c’est bien la première fois que je dis cela.
• Roxanne.a

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 12:12

  Expérience spa exceptionnelle, on m'a offert un soin gommage et massant (mama body) c'est un des meilleurs massages que j'ai reçu ! Merci beaucoup à la masseuse.
• Veronique.e

  3 / 5

  Le 26/03/2024 à 23:03

  Hotel tres bien placé. Mais bien que la chambre soit spacieuse, il manque beaucoup de Service attendus pour un hôtel affiché à ce standing et à ce prix. Pas de thé ni café. À disposition, pas de miroir maquillage, pas de boîte de mouchoirs, pas de chausson et pas de peignoir, Pas de gel, douche ou shampooing.
• Leila.

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 08:30

  Hotel bien placé accessible original par sa déco. Terrasse très agréable. Restaurant au 3eme vue sur les toits sympa
• Alissata.i

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 11:19

  Une très belle chambre ! La literie au top ainsi que le petit déjeuner. Le spa et rooftop très agréable. Je recommande ☺️
• romain.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 22:24

  J'ai beaucoup apprécié le séjour... Le service de conciergerie était fortement sympathique. Je remercie l'équipe pour son accueil chaleureux.
• Maëlle.i

  2 / 5

  Le 16/03/2024 à 23:46

  En soit bon concept, mais la réalisation laisse à désirer en particulier au niveau du restaurant. Le service semblait surchargé, les plats sont arrivés froids, et le temps d’attente extrêmement long.
• Sarah.h

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:01

  Chambre agréable et placement aussi. A noter que nous avons ni peignoirs, ni chaussons et ni gel douche alors que le reste des client se baladent avec. Piscine et espace Sauna, Hamam agréable le seul bémol une eau pas chauffée soit disant à 29 degrés et les jets du jacuzzi non fonctionnel. Dans l’ensemble très bien un hôtel chaleureux et personnel actif et sympa .
• Clara.o

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 15:53

  J’ai visité et consommé dans la partie bar, et la politesse est à revoir. On ne tutoie pas sa clientèle, même plus jeune que vous. Venir dans ce genre de lieu, réputé, pour se faire traiter comme de simples enfants, c’est totalement inacceptable. « Steuplait » venant d’une serveuse, je pense qu’on doit vous apprendre en hôtellerie un meilleur vocabulaire à employer. Pour un établissement 4 étoiles, le vouvoiement devrait être une habitude. Ps: pas très propre la présentation du chocolat chaud, il y en avait à côté de ma tasse et sur l’extérieur de la tasse. À revoir.
• Audrey.g

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 12:51

  Très bel hôtel au design superbe. Mais malheureusement nous avons été déçus :( L'accueil se veut original, détendu mais la personne qui nous a accueilli était un peu trop détendue, limite familière. Cela nous a clairement refroidi. 30 secondes pour nous expliquer l'intégralité des services de l'hôtel. De plus,malgré une réservation en ligne ,c'est seulement au check in qu'on apprend que la piscine n'est disponible que sur réservation ( il faut se contenter des derniers créneaux horaires dispo, c'est a dire tôt le lendemain matin, il faut donc choisir entre grasse mat et maillot de bain :p) C'est vraiment dommage d'avoir un si beau site et de ne pas indiquer cette info au moment de la réservation afin de pouvoir bloquer le créneau. Pour la piscine : pas de peignoirs proposés contrairement à ce qu'on nous avait indiqué. Pour le bar : situé au niveau inférieur a côté de la piscine, il devait être très sympa au vue des photos , mais introuvable ou tout du moins très mal indiqué , nous ne le decouvriront que le lendemain matin en allant à la piscine :( Le plus : le petit déjeuner est top ! Endroit superbe, large choix des produits de qualité au rendez vous ! A faire sans hésiter ! Tout y est, mais cet accueil malheureusement pas au niveau de la réputation de l'hôtel a rendu notre expérience clairement mitigée.. Et si c'était à refaire ..on hésiterait Audrey &Nico Résa NCNHDKTJ
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 06:00

  Un pur moment de détente dans un cadre splendide et un personnel chaleureux et aux petits soins. Massage de très haut niveau, bien au-delà de Nuxe et des autres prestations proposées dans d’autres Hôtels de standing. Compliments au professionnalisme d’Elsa et Camille pour leurs massages adaptés aux besoins des clients . Sans oublier la bonne table du restaurant !
• Pierre.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 16:56
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 13:06

  Assez déçu de notre dernier séjour. On nous donne une chambre dans laquelle il n’y a pas de peignoir. On les réclame et on nous fait entendre qu’il y a des vols et que c’est pour cela qu’ils ne sont plus en chambre! Une fois dans la chambre en début de soirée une musique très forte arrive de la cour. Nous sommes au premier donc au premières loges d’une soirée raclette! On demande à changer pour une autre chambre. Quelle perte de temps! La soirée était prévue puisque affichée alors pourquoi nous donner cette chambre au premier?! L’hôtel n’était pas plein! Une équipe a l’accueil tout juste aimable. Comme l’impression de déranger
• Elisa.h

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 10:04

  Nous avions réservés un massage duo avec accès au SPA. Deuxième visite pour ma part et pas mal de déception comparé à la dernière fois 4 mois plus tôt où c’était incroyable ! La piscine est vraiment froide pour une piscine d’intérieur de SPA où on s’attend à 28-degres et je n’étais pas là seule à penser cela. De plus elle était sale (traces noires au dessus du niveau d’eau) mais je sais qu’il est prévu qu’elle soit nettoyée mais pour le prix et pour un hôtel de cette gamme je trouvais cela limite. Autrement seulement un jet sur 5 fonctionnait. Concernant les massages : Incroyables. Je tiens vraiment à laisser cet avis pour que le Mama soit capable d’émerveiller ses clients comme il m’avait émerveillé la première fois, et le potentiel est incroyable !!
• Marine.i

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 09:49

  Une superbe expérience lors d'un week-end en amoureux ! Nous avons séjourné en chambre Mama Large, profité d'un soin du visage au Spa Mama Skin et d'une heure de détente à la piscine / sauna / hammam en fin de journée (19h-20h) quasiment tous les 2, mais aussi de la salle de sport, du bar à cocktails et du restaurant : et tout était incroyable ! De l'accueil chaleureux (réception, spa, service au bar / restaurant / petit déjeuner), à la décoration hyper chouette et le tout en plein coeur du centre ville : on ne peut que conseiller l'hôtel Mama Shelter de Rennes. Nous sommes encore sur notre petit nuage au bureau ce Lundi.
• Nadège.u

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 22:19

  Nous sommes venus aujourd’hui pour la première fois au restaurant du Mama Shelter pour un brunch. La qualité des produits est au rendez-vous, les plats sont bons mais il y a un gros “MAIS”. Le serveur qui s’est occupé de notre table n’a absolument pas sa place dans un restaurant comme celui-ci, ni même dans un autre. Il nous a pressés, arrachés nos assiettes à peine nous avions terminé, fait tomber à plusieurs reprises nos couverts, nous servait nos boissons sans ménagement. Il n’a montré aucune discrétion envers les clients, il nous a dérangés avec un comportement intrusif et un humour qui n’avait pas sa place. J’avais eu vent de ce genre d’échos au mama, je confirme qu’il y a un problème de recrutement des serveurs. Je m’attendais à des professionnels. Le personnel n’est pas à la hauteur du lieu.
• Anne-Charlotte.o

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 08:51

  Nous avons passé un très agréable séjour !! Le petit plus : le petit déjeuner. Les produits sont frais, de qualité. Nous avons apprécié pouvoir faire nous-mêmes nos jus. La commande de café directement au bar est également très appréciable. Un très grand merci à Jenny pour son accueil lumineux, ainsi que tous ses petits conseils pour visiter le Rennes insolite 🌸
• Stella.k

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 22:49

  Restaurant pas terrible, très cher pour ce que c'est. Se donne un genre très "festif" mais à ce moment là ne proposez pas un service restaurant si c'est pour nous placer sous l'enceinte (d'ailleurs vous dites qu'on ne vous a jamais fais de tel commentaire mais force est de constater que ce n'est pas le cas ...) et dans le noir ... faites des choix parce que pour l'instant vous n'excellez en rien ! J'ai vraiment de la peine pour mon amie qui vous a choisi pour fêter ses trente ans. Une honte, remettez vous en question. Un conseil pour les gens : vous méritez mieux, choisissez un autre endroit.
• marine.i

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 22:38

  Le service de l’hôtel est correct et les chambres sont biens, la salle de bain de la 308 pourrait être refaite ou la chambre non proposé au personnes non handicapée. Le spa est petit, la piscine non chauffée… Le service du restaurant est à revoir complètement. Attente tellement longue que l’on a du écourter le repas pour ne pas être en retard erreur dans les commandes musique trop forte et repas cher pour ce qui il y avait dans l’assiette Erreur dans l’encaissement et j’en passe. À éviter si vous voulez passer une bonne soirée.
• Carla.a

  2 / 5

  Le 02/03/2024 à 21:04

  Très belle décoration Chambres propres Cependant, Au vue du standing de l’hôtel : - produits d’accueil quasi inexistant (pas de shampooing, pas de chaussons jetables) - Accueil froid, personnel pas souriant du tout ( a part au SPA) - réservation au restaurant, attente dans le couloir en plein milieu pendant 10minutes, même pas la présence d’esprit de nous demander de patienter au bar ou du moins quelque chose pour patienter..une fois assis à 21h35, prise de commande pour l’APERITIF a 21h55. Les plats sont arrivés a 23h, a 23h les lumières du restaurant ont été quasiment éteintes. Le vin commandé a 22h a été amené une fois les plats terminés. LAMENTABLE.
• Chapuis.l

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 21:02

  Spa pas ouf, piscine vraiment froide. Pour le restaurant table pas prête à temps, on nous laisse attendre au milieu du couloir sans nous donner de delai ni nous proposer de s'installer au bar, de plus mauvaise surprise on nous place sous une enceinte avec des décibels assez haut et refus de baisser le son car "le weekend c'est festif..."et qu'on est les premiers à se plaindre (clairement un mensonge vu les commentaires vu plus bas....). Extinction de la plupart des lumières à 23h (heure à laquelle nous avons reçu nos plat commandé plus d'1h avant), nous sommes maintenant aveugle en plus d'être sourd pensez à vous munir d'une lampe de poche en plus du casque anti bruit... La nourriture ne sauve même pas la soirée les plats commandés par plusieurs convives deviennent à partager afin de pouvoir discrètement réduire la quantité. La ''sauce'' au poivre sur le merlan de boeuf se résume à qq grain de poivre déposer sur les tranches ... La chambre correcte dommage qu'il n'y ai pas de shampoing dans la douche seul un petit pain de savon multi usage, pour un 4 étoiles ça craint vraiment....
• cotineau.E

  2 / 5

  Le 02/03/2024 à 08:14

  Soirée raclette à éviter Le cadre et la qualité de la charcuterie était au rendez vous mais l'organisation est à revoir au niveau du service du fromage à raclette. On passe plus de temps à "faire la queue" pour se servir en fromage qu'à table. Nous étions 6 et rarement tous en même temps à table ! On se serait cru à faire la queue à Disneyland pour profiter de l'attraction, en l'occurence "se servir" en fromage. Nous n'avons pas passé une bonne soirée.
• lolo.

  1 / 5

  Le 28/02/2024 à 21:10

  Très belle hôtel par contre ne pas avoir de peignoir dans la chambre car c’est une chambre basique alors que nous avions réservé un créneau piscine donc proposez les nous ,1er hôtel avec piscine ou ça ce passe de la sorte, vraiment une grosse faute. Le jacuzzi qui ne fonctionnait même pas !!! Le petit déjeuné n’est pas digne d’un 4 étoiles !! Il Manque tout le temps quelques choses , salle trop petite,Pas de place!!! Le chocolat et le café imbuvable tellement c’est corsé !! La chambre très bien décorée par contre merci pour la poussière , nous avons été obligé d’aérer 30min la chambre tellement c’était abusé. Breff nous avons l’habitude de séjourner dans des hôtels de haut standing mais il y’a vraiment trop de chose qui ne vont pas , ça n’est pas normal!!! Extrêmement déçu pourtant on s’en fessait une joie de découvrir « le MAMA »
• NEDELEC.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:28

  Hôtel très bien situé dans le centre historique de Rennes. Service très sympathique, beaucoup de jeunes. Moderne et très classe. Superbe restaurant panoramique.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 13:01

  Mama Shelter de Rennes est une magnifique découverte ! Une équipe à votre écoute et à vos petits soins. Un excellent service. De super choix de plats au restaurant panoramique. Une expérience à refaire lors de mon prochain passage sur Rennes Merci à tous !
• charline.e

  3 / 5

  Le 28/02/2024 à 05:15

  Très bel endroit en plein cœur de Rennes. Pour le brunch il faut prendre le second service car nous sommes pressés par les serveurs pour laisser la place. Les produits sont de qualité et très bons. Prix un peu chers au vue du peu de choses que nous avons manger car trop peu de temps.
• Sebastien.n

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 10:49

  Endroit magnifique avec un personnel aux petits soins. Tout est fait pour se détendre, du restaurant au petit salon à côté de la réception, ainsi que la terrasse extérieure... en passant par le spa... aucune fausses notes. Le restaurant et le petit déjeuner était exceptionnel. Petite mention a Jenny qui nous a très bien accueillie au petit déjeuner, en prenant le temps de nous expliquer le fonctionnement de celui-ci. Un rayon de soleil cette jeune femme ! Merci pour ce beau séjour, on compte bien revenir un jour!!
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 10:41

  Hôtel idéalement situé pour découvrir cette belle ville de Rennes. Les chambres sont propres, belles et la literie très confortable. Le spa est un vrai plus 👍🏻 (/!\ attention, le spa est accessible en sélectionnant son créneau horaire auprès de la réception de l'hôtel) Côté restauration : nous sommes venu tester le brunch du dimanche ! Nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention par Jenny (trop mignonne) Un brunch à 42€/personne sucré et salé à volonté.... à en perdre la tête tellement il y a de choix! C'était vraiment bon, les pâtisseries sont à tomber 🥰 Le personnel a été vraiment charmant, accueillant... Merci, car nous avons passé un agréable moment lors de votre brunch En conclusion : un hôtel / restaurant où tout est réuni pour passer un excellent séjour. Nous y retournerons c'est certain ;)
• Steve.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 19:59

  Je recommande cet endroit qui est très moderne, très convivial, endroit chic. Sur Rennes, ça n’en fait partie des plus beaux endroits, restaurant hôtel. Bar rien à dire de mal sur cet établissement. Je conseille aussi de boire des cocktails de haute qualité et très bien conseillé par le barman. J’ajoute une étoile de plus.⭐️ Steve mayer www.sm-peintre.fr
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 16:44

  Un très bon séjour, la chambre était impeccable, le petit déjeuner copieux et bon. Une réservation pour l'espace aquatique sur un créneau horaire entre midi et deux absolument parfait nous étions que tous les 2 pendant une heure et un massage en duo vraiment bien réalisé. Une très belle parenthèse je recommande vivement.
• Amélie.A

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 15:08

  Organisation d'un évènement professionnel au top! Nous avons appréciés les échanges avec l'équipe organisatrice qui a répondu à toutes nos questions, le repas au restaurant, les pauses de journée de travail (qui sont très variées), l'espace de travail et le cadre général de l'hôtel (moderne, coloré, cosy). On reviendra!
• Foxy.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 23:07

  Très bonne expérience au Mama Shelter. Le cadre est très original, bonne ambiance et personnel très avenant. Les petites attentions laissées dans la chambre font plaisir, et le bar rooftop est génial. Nous reviendrons dès que possible !
• Adeline.o

  2 / 5

  Le 17/02/2024 à 23:57

  Chambre : pas mal bon standing Piscine moins luxueuse que sur les photos Séjour dans l’ensemble correct Restaurant : trop cher pour le prix ! Coquillette 18€ ! Si vous voulez une viande c’est tout de suite 28€ ! Je n’y remettrai pas les pieds, on paie clairement le cadre c’est tout ! Il y a des restau bien plus sympas sur Rennes pour le même prix même moins !
• Manon.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 10:12

  Splendide , une superbe expérience ! Le lieu est magique , la piscine , la chambre … le bar au sous-sol ! Et le restaurant (une dinguerie) , un combo parfait! Personnel très agréable On recommande
• Anne.a

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 18:15

  point sur le restaurant uniquement Bonne cuisine mais trop cher pour la prestation: 163€ pour 4 (2 plats avec entrées - 2 plats plats avec dessert) Le standing des prestations ne suit pas compte tenu du prix (pas de nappes, un barman avec un bop sur la tête...) Une musique trop forte avec DJ (un responsable nous explique que c est le concept du restaurant, festif nous dit on). Soit, pas de place donc pour les repas de famille et le calme ou si l on cherche une ambiance sympa ou l on peu discuter sereinement avec ses proches. Certaine tables sont équipées d'une étagère centrale qui gênent les échanges. Pour faire simple, je pense que cet établissement se donne une image jeune et moderne pour dégrader volontairement ses prestations tout en conservant des prix élevés Pour finir, nous avons vu un plateau repas sans cloche déposé à même le sol de l'ascenseur. Nous avons supposé que c'était pour une chambre. Ceci dit la salle est réussie et les grandes baies sur le bas lice sont réussies.
• Jérôme.l

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 17:48

  Les prestations des chambres ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, pas de bouilloire, une seule bouteille d'eau , un mini savon/shampoing pour 2, le frigo non branché, vide sans extra et surtout chambres très mal insonorisées ou l'on entends la musique du bar jusqu'à sa fermeture... Le cadre du restaurant est original et l'emplacement de l'hôtel idéal pour profiter du centre ville de Rennes.
• Yohann.h

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:39

  Endroit sublime et très bien rénové, accueil sympa et drôle, chambre dingue, sur cour intérieure donc aucun bruit (ou très peu) en lien avec la vie nocturne (qui est à tester aussi évidemment).
• Marie.

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 09:54

  Super décevant. Chambre très bien, propre et confortable. En revanche, le service bar/restauration est nul. Il n y en a pas. Dommage pour un établissement qui a 4 étoiles. Les prestations ne suivent pas pour le prix. Je n y retournerai pas.
• Edith.u

  4 / 5

  Le 08/02/2024 à 11:28

  Un hôtel fort agréable ! Personnel très sympa : bravo aux barmans mateo et aurelien ( je crois) Juste qques bémols donnés surtout pour amélioration possible ;-) : la lumière ds la chambre est insuffisante... impossible de trouver les affaires ds la valise ! Le personnel n est pas reconnaissable et c est fort dommage L accès au resto qd on est à l hôtel n est pas simple ( on doit sortir pour y aller ) Mais belle expérience au final !
• Camille.E

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 09:35

  The place to be ! Le Mama Shelter est l’endroit parfait pour un petit we Rennais. Bien placé, on s’y sent vraiment comme à la maison. J’adore y venir boire un café en journée, ou boire un verre le soir. Nouveau QG ! Le plus : L’équipe 🫶🏼 (cool, décontractée et hyper accueillante)
• Fanny.

  2 / 5

  Le 06/02/2024 à 20:04

  Nous avons réservé une « chambre large » pour profiter d’un moment de détente en couple, la photo de réservation donnait très envie, y était présenté du mobilier confortable. Nous sommes arrivés déçus dans cette grande chambre, le lit, une minuscule table, une chaise et un tabouret. En dehors de ces éléments la chambre était vide. Où sont passés le superbe canapé et le fauteuil visibles sur la photo ? Gel douche, shampoing non disponibles, une seule bouteille d’eau pour deux, aucune attention particulière pour accueillir la clientèle, un mini-bar vide ainsi que débranché, décidément.. Nous décidons d’aller nous détendre au spa, la dame nous indique que les tongues sont obligatoires et payantes, 5€ la paire… Nous avions pourtant demandé 5 minutes avant au service s’il fallait des choses en particulier pour le spa et personne ne nous l’a signalé. Le personnel affirme que c’est indiqué sur notre réservation, j’ai relu attentivement et rien ne mentionne la paire de tongues. Piscine pas assez chauffée, cependant de bonne taille, le sauna ainsi que le Hamman sont appréciables. Points positifs : l’emplacement est idéal, l’hôtel est très beau et bien décoré. Pour conclure, mon expérience n’était pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Nous remercions Jenny pour son amabilité, nous permettant tout de même de finir sur une bonne note notre séjour.
• cotentin.a

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 17:36

  Table de 19 réservée pour fêter un anniversaire. Nous avons tous très bien mangé et passé un super moment ! Mama shelter fait tout pour ! Je recommande vivement 👍👍
• Pie.c

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:40

  Digne de la Mama. Séjour très agréable, magnifique rénovation de cet ancien bâtiment en plein cœur de Rennes. Ambiance cosy et reposante. Le seul petit bémol, sur l'absence de place de parking notamment pour les véhicules électriques. Pensez aussi à réserver en amont votre créneau à la piscine même si on vous dit au téléphone que vous pouvez le faire en arrivant, sinon vous risqueriez de ne pas pouvoir vous y rendre.
• Patrice.i

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:09

  Très bel emplacement. Personnel charmant. Un vaste choix entre le bar, le restaurant, la piscine, le spa … dommage qu il n’y ait pas la possibilité de se faire un café dans la chambre.
• Louisa.o

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 17:49

  Nous sommes très déçues de notre séjour au Mama Shelter Rennes. L'accueil n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous avons été accueillies par un membre du personnel froid et expéditif, peu concerné par nos questions sur le fonctionnement de l'établissement (Rooftop inaccessible en ce moment, karaoké payant 16 euros de l'heure/ personne). Notre plus grosse déception est le SPA. Le fonctionnement par créneau est désastreux. Impossible d'obtenir une place en soirée à notre arrivée malgré un check-in à 16h. Seules propositions 9h le lendemain ou 11h45 (pour un check-out à 12h...). On nous répond simplement que ce fonctionnement est indiqué sur le site (mais jamais indiqué dans les mails de confirmation de notre résa). Il serait pertinent de proposer la réservation de ces créneaux en ligne pour éviter ce désagrément rapporté par bon nombre de clients que nous avons croisé au cours du séjour. En prime l'accès nous est facturé à 5 euros par personne pour des claquettes qui nous auront servi à monter l'escalier menant à la piscine. Aucune information sur le fonctionnement de l'espace SPA. La pisicine est froide mais moins que l'hôtesse d'accueil. Nous avons du l'interpeller car le bain à remous était HS (dysfonctionnement connu mais non indiqué à l'arrivée). Une des deux douches était aussi HS dans le vestiaire des femmes. Malgré l'absence d'hommes dans les vestiaires sur ce créneau, et des douches individuelles fermées, on nous refuse l'accès aux autres sanitaires. Nous avons donc attendu notre tour en maillot de bain pour pouvoir accéder à la seule douche disponible. La chambre était correcte, mais nous regrettons le manque de soin apporté à la décoration en comparaison aux espaces communs et aux nombreuses photos du site. Seule bonne surprise le petit déj est copieux avec de nombreuses options végétariennes. Nous ne reviendrons pas.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 15:58

  Lors d’un congrès à Rennes nous étions hébergés dans cet établissement très accueillant, chaleureux, sympathique où l’on se sent vraiment bien !!!!! Le cadre est magnifique en plein centre historique et à 5’ du palais des congrès. Mélanie notre commerciale a été très professionnelle et accueillante !!!! Bravo à tous !
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 16:20

  Un superbe endroit pour organiser un séminaire !! L'emplacement privilégié du centre ville, les salles de réunion , la qualité de la restauration et le confort des chambres ont fait de notre séminaire une réussite. Tout comme le personnel du Mama Shelter qui est à l'écoute et très prévenant Merci
• Dévine.E

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 22:47

  Venu pour prendre un verre et dîner au restaurant avec des amis. Une équipe qui nous a très bien accueilli aux deux endroits. Un merci spécial à Luna du bar et Anaïs au restaurant ! Au top !
• yves.a

  2 / 5

  Le 28/01/2024 à 15:15

  Nous sommes arrivés a 3 au comptoir du bar samedi dernier a 19h pour prendre un verre, au bout de 10 minutes malgré 3 personnes derrière le bar pas un bonjour, pas d'intérêt pour notre présence donc nous sommes repartis , il y a du boulot pour être au niveau d'un 4 étoiles...
• Marlène.i

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 13:04

  Nous avons bcp apprécié le principe de MAMA. Plats d’exceptions à partager de l’entrée aux desserts un vrai régal. Le lieu est magnifique et le personnel vraiment top. 10 bons mangeurs à table et nous n’avons pas réussi à terminer nos plats. Doggi bag gentiment proposer par notre serveuse. Et pour finir la soirée passage dans la salle karaoke. Nous reviendrons prochainement pour faire découvrir cet endroit à d’autres personnes. Merci à toute l’équipe de MAMA vous êtes top top top.👍
• Marion.

  3 / 5

  Le 27/01/2024 à 10:15

  Loin d’un 4 étoiles. Accueil avec un service minimum, la piscine est très belle mais tellement froide qu’on n’en profite pas. Nous avons été déçus à plusieurs niveau
• Ana.i

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 16:13

  COMME ON EST BIEN CHEZ SOI ! Avec le boulot je passe ma vie dans des hôtels… Jamais je ne me suis senti autant chez moi que dans cet établissement. Juste merci. 🫶🏻
• Mickaël.

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 20:52

  Partie bar avec des coktails super bien dosés! Dommage du visuel qui mériterait plus d'efforts. Barman super sympa.
• eleni.a

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 20:29

  Rien dans le petit frigo qui de plus est débranché, une bourse d'eau tiède dans la chambre... Pas de bouilloire, ni cafetière et la machine d'en cas, dans une autre étage annoncée sur le frigo, supprimée récemment. Pas de room service il faut aller retirer un plateau au restaurant !!! Lieu vraisemblablement fait pour les fêtards qui vont sortir manger ou boire après un long voyage, si arrivés en soirée ?? 4 étoiles pourquoi???
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 22/01/2024 à 10:08

  Bel hôtel, décoration top et ambiance festive agréable. Mais quelques bémols : pas de traversin dans le lot et oreillers un peu légers, un mini savon en salle de bain pour deux, un débit d'eau dans la douche très faible... et surtout 5€ les tongs par personne pour monter un escalier car les vestiaires ne sont pas au même étage que la piscine, c'est franchement du vol (on paie le prix de l'entrée finalement). D'autant que ce n'est pas précisé dans le mail de confirmation (faite depuis le site All). Si, si, j'ai vérifié et je l'ai même précisé à l'hôtesse qui s'en fichait royalement. Je vous invite à le corriger avant que ça devienne un vrai souci pour vos pigeo... clients. Piscine fraîche et bains à remous HS... Client de l'hôtel ET du brunch, je pensais qu'on aurait la chance de profiter de la chambre jusqu'à 13h45-14h, heure de notre réservation. Que nenni! 30€ les 2h de rab et pas de négo possible. "Les CA n'étant pas les mêmes", dixit l'hôte à l'accueil. Pourtant, il est possible de mettre le repas sur la note de l'hôtel... Ca ne marche que dans un sens a priori. Tant pis, un client déçu et aucun CA additionnel pour vous. L'hôtel est récent, c'est peut être la raison. En tout cas, pour mon prochain passage à Rennes, j'irais ailleurs.
• Sorli.a

  3 / 5

  Le 22/01/2024 à 08:35

  Je suis venue plusieurs fois : Pour venir boire un verre au rooftop les employés ont été super souriante et une pointe d’humour. Le cadre est tres sympa. Plusieurs fois pour le déjeuner la salle est définitivement tres sympa en terme de décoration. Les tables sont parfois assez proches. Le rapport qualité/prix est tres bien. Les plats sont délicieux jusqu’à présent aucune déception. Je suis aller une fois enceinte puis une fois l’accouchement passer et cela n’a pas était le même accueil exactement. Le personnel est resté très gentil mais nous avons été “parqués” avec les autres tables qui avait des enfants je trouve ça plus que moyen par ce qu’on a des enfants on doit être tous au même endroit … les serveurs ne sont quasiment pas venue il fallait réclamer les choses bref un super endroit tant qu’on a pas d’enfant. Ce service là la musique était également très forte. Nous sommes également aller au brunch. Le choix de plats est incroyable. Les mets sont tres bons dans l’ensemble. Nous y avons passé un excellent moment. Dommage d’apporter l’addition 30min avant … on ce sent oppressé. Nous rappeler l’heure de départ aussi surtout que le temps de l’ouverture nous faisions la queue en bas avec toutes les personnes du 1er créneau le temps donc de monter et de s’installer ça nous fait perdre 20min largement sur notre réservation.
• David.a

  1 / 5

  Le 18/01/2024 à 12:02

  Si vous souhaitez aller à la piscine, il faudra payer cinq euros pour acheter des tongs obligatoire juste pour monter un escalier. Arrivée dans la chambre Technicien avec Chauffage en panne, chambre à 17°. Impossible de faire fonctionner le chauffage la nuit beaucoup trop brouillant, et m’a réveillé trois fois. Tapis de course en panne. Décidément j’ai vraiment pas eu de chance mais ce qui m’a le plus déçu c’est de devoir payer cinq euros pour acheter des tongs qui m’ont servi juste à monter l’escalier pour accéder à la piscine.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:18

  J’ai voulu découvrir cette endroit par curiosité, j’ai trouvé le décor juste magnifique, nous sommes allées au bar restaurant qui se trouve à l’étage, la vue est vraiment super sympas, l’ambiance musicale est très chouette, la création de cocktails sur demande est vraiment au top et ils sont carrément exquis, accueil chaleureux. J’y retournerai sans faute, j’ai sincèrement été séduite par ce lieu
• karine.i

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:24

  Je voulais vraiment faire un écrit et vous remercier énormément pour l’organisation pour ce TRES TRES BEAU SEMINAIRE chez vous !!!!!!!!!!!! BRAVO à Amandine, Marine, Mélanie, Etienne, Lily …. Bref ET TOUTE L’EQUIPE MAMA !!!!!!! VOUS ETES AU TOP !!!! Merci pour votre travail, votre réactivité durant tout le séminaire …. vos attentions et toute votre gentillesse et votre sympathie !!! Nous avons super bien manger e les chambres vraiment au top !! BRAVO POUR TOUT !! A très vite !! Karine - SOCIETE ORLIMAN
• Marina.e

  3 / 5

  Le 14/01/2024 à 18:34

  Deux fois que je viens pour le brunch,la première fois en septembre, belle découverte, beau lieu, un choix varié de plats ! J'y suis retournée aujourd'hui et seul point noir : bien que les serveurs et serveuses soient aimables, venir à la table donner l'addition 30/40 min avant la fin du service c'est très moyen. Couverts débarrassés trop souvent ( en revenant à ma table je n'avais plus de couverts ni d'assiette ? J'étais seulement partie pour prendre une boisson) Le but d'un brunch n'est pas de se sentir pressé par le temps, je sais qu'il y a deux services ( comme dans beaucoup de restaurants ) mais demander aux clients de partir à l'heure pile, pour le standing du lieux c'est moyen. Expérience mitigée
• Aude.a

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 13:03

  Un séjour mère fille pour nos anniversaires que nous ne sommes pas prêtes d'oublier. Un très bon accueil. Notre chambre était sublime avec de magnifiques canapés, un lit très confortable. Nous avons profités de la très belle piscine ainsi qu un massage de 45 min fait par Camille et Élisa. Merci à elles pour leurs mains de fées . Nous reviendrons c'est sure.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 19:27

  Super endroit ! Je recommande a 100% ! Nous avons eu la chance d’aller boire un verre et d’avoir des cocktails fait par Matteo et Irvin, et ils étaient vraiment délicieux ! Merci à vous ☺️
• Rgs.n

  3 / 5

  Le 09/01/2024 à 17:22

  Un petit séjour effectué pour le réveillon à Saint-Sylvestre. L’hôtel est récent et idéalement situé au cœur de Rennes. Dans la chambre correcte, pas de machine à café, un minibar vide et non branché, dans la salle de bain, c’est le stricte minimum, même pas un savon pour prendre sa douche. L’hôtel a décidé de faire une soirée dance pour le réveillon, résultat, difficile de trouver le sommeil avec des boom boom. Étonnante, décision pour un hôtel. Le petit déjeuner est correct. En comparaison, le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous. Le personnel est sympathique.
• Malika.O

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 12:44

  "Just like a dream", c'est comme cela que je résumerai mon week-end au Mama Shelter qui porte son nom à merveille. J'ai été reçu comme à la maison. Un lieu magique, un accueil souriant, bienveillant, des chambres impeccables et très calme, un personnel disponible et à la disposition de sa clientèle. J'ai eu la chance de pouvoir profiter de toutes les commodités, piscine sur rdv, spa, hammam, restaurant avec ambiance musicale et petit-déjeuner copieux. Ne changez rien, tout est au top !!!!! Merci infiniment à tous, je reviendrai !!!! Mama loves me, so do I.
• Téo.i

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 14:48

  Très belle expérience à l’approche du nouvel an dans ce Mama Shelter. C’est dorénavant mon hotel préféré difficile de faire mieux à ce niveau. Hâte d’y retourner et de me laisser tenter par les autres maisons à travers la France. Je conseille vivement !
• JAAZ.

  2 / 5

  Le 06/01/2024 à 23:14

  Le lieu est super ! Par contre le service n’est pas là les serveurs sont désagréables ils n’ont pas envie d’être là… Un plat de coquillettes avec un œuf mollet, coquillettes à la crème sans assaisonnement et l’œuf qui très froid qui sort du frigo.. J’en ressors avec mal au ventre et mal au portefeuille. A éviter
• annesophie.e

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 14:02

  Tout était parfait. L'hôtel est magnifique. L'équipe est au petit soin, tout est bien planifié et organisé. Bien placé car nous avons tout fait à pieds. Nous avons passé un superbe séjour ici.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 14:40

  Très bel hôtel, le sauna, Hammam et la piscine sont très beaux et appréciables. Le restaurant à l’étage est très bon et magnifiquement décoré, l’ambiance est au rdv. L'équipe nous a offert un très bon accueil.
• THOM.A

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 09:48

  Nous venons de réserver 1 suite familiale. La décoration est magnifique et le confort est présent. Par contre a notre arrivée nos questions embetaient clairement la réceptionniste. Nous avions pris les petits déjeuner pour nos 3 nuits et il était vide à notre arrivée à 9h. Nous l'avons signalé les 3 matin et les serveurs nous répondaient laconiquement que "c'était normal" NON pas pour 21€ le petit déjeuner!! A la sortie de la piscine pas d'eau chaude dans la chambre, la réception nous dit envoyer 1 technicien qui n'est jamais venu et aucun suivi du problème. Nous avons l'habitude de fréquenter les hotel 4 étoiles et au mama nous avons la décoration et le cadre mais le service n'y est pas du tout. Dommage.
• Anaïs.i

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 20:41

  Très belle expérience au Mama Shelter de Rennes. Nous avions réservé une chambre pour le réveillon du nouvel an. Chambre confort et déco design dans tout l’établissement. Nous avons pu tester le spa, avec un massage duo, ou le personnel est au petit soin pour nous faire passer un super moment. Concernant l’espace piscine/sauna, celui ci est magnifique😍 mais le seul point négatif a notre séjour : l’eau de la piscine est vraiment trop froide pour un mois de janvier. Nous n’avons pas pu profiter de celle-ci, ce qui est vraiment dommage, car sinon c’est un sans faute. A bientôt MAMA ! ✨💜🌈
• Coglais.5

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 04:33

  Quelle soirée ce nouvel an ! Nous avons pu profiter d'un endroit où nous avons pu manger et danser. Nous avons été agréablement surpris par la qualité du menu. Bonne idée l'entrée à partager. Soirée réussie pour ce premier nouvel an du Mama, belle équipe.
• B&M.r

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 18:22

  Nous avons été agréablement, surpris et excessivement bien reçu. C’est un lieu atypique, une décoration soigné et un service irréprochable. Lorsque nous sommes arrivés. Les salons étaient plein nous a aménagé un espace et avec beaucoup de professionnalisme dans en train de sourire et de bienveillance, la serveuse Luna nous a trouvé une place à l’intérieur. N’étant pas du coin pour le soir du réveillon, elle nous a donné plusieurs adresses atypique et festive tout ceci se pourrait avec beaucoup d’humour et de respect. Félicitations à toute l’équipe et nous recommandons chaleureusement ce lieu l. Bravo
• Stéphane.O

  3 / 5

  Le 29/12/2023 à 22:11

  Rien à redire sur l'hôtel mais le restaurant est à éviter ... un cadre et une ambiance très travailler pour vous faire oublier ce que vous aller manger et la note qui va avec ! Quand vous commandez une Ballottine de volaille sauce Albufera à 29€, c'est la sauce et le travail de la sauce qui justifie le prix ! Dommage que ça finisse en assiette avec un simple jus de viande ! Au même prix ... et sans excuses aucunes malgré l'avoir signalé !
• Margot.o

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 21:44

  Malgré des avis mitigés, je voulais me faire mon propre avis sur cet hôtel / restaurant étant Rennaise. J'ai testé seulement le restaurant lors d'un midi. Mon avis : - acceuil chaleureux dès notre arrivée par Jenny ! - un menu midi la semaine à 22€ entrée plat dessert élaboré par le chef chaque jour (un seul choix cependant au niveau de l'entrée du plat et du dessert) qui est très bon ! Ce jour là, nous avions eu du filet de rouget & mousseline de choux fleur 👌🏼 un regaaaal ; - vue magnifique au 3eme étage avec de grandes baies vitrées ; - belle décoration intérieure ; - équipe dynamique, souriante, jeune. Merci a notre serveur Benoît qui a été top! En tout cas, très bon moment passé ! Je reviendrais un soir.... Ps: Ne vous attendez pas à un restaurant "calme" vous êtes au mama, c'est toujours ambiancé !
• Raphaël.

  2 / 5

  Le 29/12/2023 à 15:04

  Chambre assez petite pour un 4 étoiles et prête en retard car devait être controlée par une gouvernante… dommage de ne pas avoir vu qu’il manquait une bouteille d’eau ! Ensuite ils veulent 5€ pour accéder à la piscine avec des sandales ?! Quelle mesquinerie ! Attention si votre chambre se situe sous le restaurant car vous aurez droit au bruit des chaises et de la musique ! Je pense que les membres de la direction devrait passer une nuit ! Indigne d’un 4 étoiles.
• Hélène.

  2 / 5

  Le 29/12/2023 à 12:50

  Pour aller diner a 19h sans resa, mal recu au bar pas de place, puis au resto pas de place (alors que tout le temps ou nous sommes restés 1h30 environ, il y avait plusieurs tables dispos). Ils n etaient pas du tout aimables. Dommage, lieu et rehab magnifique
• Audrey.B

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 06:09

  Une expérience au spa complètement désastreuse. Des vestiaires sales, des serviettes qui traînent par terre, … et du côté homme, vestiaire collectif, sans cabine individuelle. Le spa ressemble davantage à une piscine municipale, sale encore une fois, mal chauffée, sans savon. Rien de plus qu’une piscine, un sauna et un hammam, pas de douche sensorielle, de jacuzzi, etc. Je n’appelle donc pas vraiment ça un spa. Le massage en duo était cependant parfait si on fait abstraction encore une fois de l’ambiance piscine municipale avec les enfants qui courent et crient dans le couloir juste devant la salle de massage. Petit thé (dans un gobelet carton) proposé à la suite d’un massage et là encore, déception : pas de salon à part, mais installés avec les personnes qui attendent de se faire masser, celles qui vont à la piscine, etc. Bref, les bienfaits du massage s’annulent très vite. Au final, une expérience clairement décevante au vu des prix pratiqués. Un établissement clairement surcôté dans lequel nous ne remontrons pas les pieds.
• Esteban.o

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:13

  Belle expérience dans cet hôtel où nous avons passé un week-end à deux fin novembre. Repas et petit déjeuner copieux diversifié et de qualité. Personnel très agréable, dynamique et à l’écoute A notre arrivée la découverte du bar avec un grand choix de cocktails était une bonne découverte !! On y retourne en 2024 c’est sûr !
• Darlanne.I

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 11:47

  Lyonnais de base, première venue en Août pour tester leur petit dejeuner. C'était un vrai plaisir :) De retour sur Rennes pour les fêtes, nous avions envie de faire un crochet au Mamashelter pour retourner au petit déjeuner dans ce cadre magnifique. C'est tellement agréable... nous avons d'ailleurs retrouvé l'hôtesse (la charmante Jenny), toujours aussi gentille et aux petits soins! La prochaine fois, nous testerons l'hôtel et le spa, c'est sur ! Merci et à bientôt.
• marc.a

  1 / 5

  Le 26/12/2023 à 15:10

  J'ai mangé deux fois le midi en 5 jours entre le 20 et le 26 décembre. Le cadre est chouette, les serveurs souriants mais le reste n'est pas à la hauteur. Les prix sont ahurissants et les méthodes limites ... Par exemple une salade de poulet croustillant à 18 euros qui ne comporte que de la salade verte et une toute petite portion de poulet pané,certes bon mais minuscule.. le verre de vin rouge 16 cl a 12 euros .... Le café gourmand à 10 euros c'est un café + une petite boule de glace, 1 cookie et un minuscule tiramisu !! Sérieux !! 😂 Sans parler du fait que le café , c'était de l'eau ... Les deux fois d'ailleurs. La deuxième fois je l'ai fait remarquer au serveur, il m'a dit que c'était normal car leur machine était mal réglée , lol. Il m'a alors proposé de nous offrir deux cafés au RDC... Il aurait pu nous prévenir avant , ça n'est pas professionnel à ce prix là !! Enfin, pour nous achever, la machine à carte bleue nous propose 4 options avant de payer, laisser 1 pourboire de 2, 5,10 ou autre montant pour le serveur 🥳 On est un peu pris en otage face au serveur qui vous scrute au moment de faire votre choix ... Prix total pour 2 salades de poulet + 2 verres de rouges + 2 cafés gourmands + 1 bouteille d'eau = 87 euros !!! Auquel on a ajouté 7 euros de pourboire !! La misère . Fuyez braves gens , il y a tellement de bons petits restau moins chers et meilleurs dans le quartier a Rennes !
• Amandine.I

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 21:11

  Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais avons profité des espaces F&B dans lesquels les produits commandés étaient très corrects. Ambiance festive et superbe déco.
• Marc.e

  3 / 5

  Le 23/12/2023 à 16:14
• Loic.a

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 11:37

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel très bien situé au cœur de la ville ! La literie est très confortable, la chambre agréable et un coup de cœur pour le coin piscine et relaxation ! Manque juste une machine à café dans la chambre !
• Körber-Toro.a

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 11:33

  Nous étions venus prendre un verre sur le roof top cet été, et, de retour sur Rennes nous avons craqué pour une chambre Large à 170€. Tout est parfait. Chambre conforme aux photos, déco atypique, literie de rêve, douche tropicale, un éveil des sens. (Bémol : pas de machine à café en chambre.) Au bar les cocktails sont travaillés, explosion de saveur (comptez 15€ le cocktail avec alcool). Le personnel jeune et branché est parfait également. Et la piscine, au décor acidulé, est aussi dépaysant; petites baignades entrecoupées de séances de hammam et sauna. Bref c est un petit billet effectivement, mais ça en vaut le coup. Salle de sport, massages et restaurant non testés. Mais vous pouvez restez 24h sans sortir de l hôtel si besoin ;)
• MLT.

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 10:11

  Pour le Mama Shelter de Rennes j'ai uniquement testé le restaurant et le repas était très bon. J'ai pu tester les coquillettes. C'était délicieux, un vrai retour en enfance !
• cécile.h

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 18:59

  Le Mama Shelter est une belle decouverte que j'ai faite lors dune soirée privatisée Lieu hyper sympa tout comme le personnel 😉 c'est génial d'avoir des salles de karaoké et le bar. J'adore et reviendrai avec plaisir
• Maelys.e

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 15:44

  Le lieu et le décor sont juste magnifiques ! Superbe soirée, pour l'anniversaire surprise de ma tante un samedi soir début décembre. Tout était parfait. Sans oublier, un superbe accueil. Merci beaucoup et bravo à toute l'équipe du Mama Shelter de Rennes. J'y reviendrais c'est une certitude 🌟
• Aymeric.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 21:49

  Cadre exceptionnel, chambres décorées avec goût, service aimable, restaurant goûteux, ambiance musicale de folie grâce à DJ MŪNE aujourd’hui. Un 10/10 pour Mama Shelter Rennes ❤️
• Evelyne.r

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 21:58

  Je n'ai pas fréquenté les chambres mais j'ai fréquenté le restaurant et sincèrement c'était excellent !!!! simple mais très bon pour satisfaire mes papilles gustatives.. Ne surtout pas oublier la vue panoramique sur la Place des Lices c'est vraiment un lieu magique que je conseille fortement
• Justine.a

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 20:49

  Nous sommes venus pour dîner. Le personnel est très sympa, la décoration est superbe. Nous avons commandé 2 coupes de champagne, 2 plats (bœuf), 1 dessert (mousse au chocolat) que nous avons partagés. Un total de 90€. Très bon, tout petit bémol sur la sauce au poivre qui avait très peu de goût. Nous avions demander un supplément de sauce au poivre pour mieux goûter, celle du deuxième service était beaucoup trop salée malheureusement… Le dessert était très bon aussi mais à notre goût pas assez aérée, c’est un avis personnel, cela ne nous a pas déranger pour autant. Nous sommes un peu déçue des clients à côté de nous qui ont fais que prendre des photos tout le long de notre repas (avec le son de l’iPhone en plus 😫), elles ont carrément sorties un appareil photo et ont pris des photos avec le flash... Je ne sais pas si le personnel y a fais attention mais des comportements comme cela peuvent gâcher l’expérience du restaurant… Nous reviendrons en été pour découvrir le rooftop !
• Paul.i

  2 / 5

  Le 06/12/2023 à 06:23

  Malgré l’emplacement en ville idéal, les chambres sont mal isolées du bruit rendant les nuits difficiles. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de son prix.
• Emy.r

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 09:53

  Une nuit passée au Mama: avis mitigé. Cadre très sympathique, belle déco. Literie de qualité. MAIS très dommage: nuit blanche à cause du bruit de la place des lices, les fenêtres sont mal insonorisées! Pour la piscine, ils ne préviennent pas par avance mais pensez aux tongs (sinon facturées) et malgré la réservation ne pensez pas à être en petit comité c’est plutôt ambiance piscine municipale et vestiaire collectif, ce qui en + est bien dommage : l’eau est froide! Lieu instagrammable et demandez une chambre côté cour
• Linda.o

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 06:29

  Très belle établissement. Le massage effectué en duo avec Marine était très agréable. Personnel aux petits soins pour le bien être de leur hôte. Je recommande cette très belle prestation
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 21:18

  Super séjour au Mama Shelter de Rennes !!! Une équipe à votre écoute et à vos petits soins. Un excellent service. De supers choix de plats au restaurant panoramique. Et que dire de la vue sur le vieux Rennes ! Une expérience à refaire lors de mon prochain passage en Bretagne. Merci à tous !
• Landais.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 22:21

  très bon, agréablement surpris par l’entrecôte au grill !! service chaleureux et serveurs très compréhensifs !! Hôtesse très arrangeante pour les changements de table !! N’hésitez pas à la consulter si votre emplacement vous déplaît ( encore merci Camille ;) ) Recommande
• Adèle.l

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 11:04

  Je suis venue au Mama Shelter de Rennes un vendredi pour un dîner au restaurant puis une soirée karaoké avec mes amies et j'ai adoré ! Le cocktail Mama Loves You est excellent et je ne parle même pas du plat de coquilles Saint Jacques, un régal ! Les serveur.ses étaient très accueillant.es et attentionné.es et nous ont bien conseillées pour le dessert. L'expérience du karaoké était incroyable, je n'ai jamais autant donné de la voix ! J'en garde un souvenir mémorable ! Merci le Mama <3
• Ambroise.a

  2 / 5

  Le 24/11/2023 à 20:21

  Lieu magnifique, ambiance magnifique, cartes magnifique. Tout roule.. sauf le personnel de sécurité qui dénigre, manque de respect et boycotte complètement l’accès en prétextant le manque d’une réservation, pour un client inhabituel je pourrais le comprendre et l’accepter mais quand on est un client habituel qui vient 5/6 fois par semaine que ce soit au bar, restaurant, bar a cocktails, nuit. Comment doit je prendre son manque de respect !? Devrais je arrêter d’y venir ?? … j'espère que cela va changer très rapidement… ou j’arrêterais de fréquenter cette endroit que j’affectionne particulièrement.
• Anthony.H

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 10:45

  bon moment passé au mama de Rennes, emplacement top et lieu vraiment sympa, restauration du midi top, le soir a revoir pour notre groupe, la prestation de qualité du jour doit rester constante jusqu'au bout. merci à Amandine pour son accueil et sa disponibilité.
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 20:30

  😍 magnifiquement bon 😍 De l'entrée au dessert, ce repas a été merveilleux. Le personnel est abordable, et force de proposition pour votre confort. Je reviendrai avec grand plaisir et vous recommande ce restaurant Rennais les yeux fermés.
• Aurore.A

  4 / 5

  Le 19/11/2023 à 14:16

  Hôtel dans le centre historique très bien placé. Chambre cosy et douillette. Parfait pour un week-end en amoureux. L'accueil et le service sont irréprochables. Je recommande.
• Yannicj.a

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 22:44

  Je donne 2 étoiles pour la Deco et les belles photos 1 heure dans le resto, apéros servi en 10 minutes (au moins on a pas attendu) le plat arrive, l’apéritif est à peine commencé. La viande est pas donné niveau tarif, mais on ne parle pas de la qualité qui est très médiocre On a attendu longtemps le serveur pour notre verres de rouge pour le repas Je vous déconseille d’y aller pour votre repas, après si il vous manque des photos pour votre page Instagram allez y
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 22:26

  On a testé le restaurant, c'est vraiment sympa. On a bien mangé, c'était bon. Le bâtiment et la décoration sont très beaux. L'équipe du restaurant est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Pour les anniversaires, ils se mettent en avant pour célébrer la personne qui fête son anniversaire c'est très agréable. Bémol sur la sonorisation c'est assez bruyant. Et bien que les plats soient bons, les prix élevés ne semblent pas adaptés pour ce que c'est. On a quand même passé une très bonne soirée. La salle karaoké est vraiment chouette, de quoi passer un bon moment de folie.
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 17/11/2023 à 23:23

  Je suis venue ce soir dîner avec des amis pour la première fois... Tout est mal indiqué. Même pas d'escalier indiqué pour les gens qui ne prennent pas l'ascenseur. Une fois en haut l'accueil est déplorable. L'agencement du restaurant est mal pensé. Je pensais être dans un endroit chic mais c'est plutôt kitch et pas élégant. Au vu du prix des plats pour une cuisine pas très raffiné non plus.. c'est un peu abusé. On mange dans le noir avec une pauvre lampe qui n'éclaire pas. C'est dommage car c'est la première fonction d'une lampe .. Je veux bien que ce soit un peu tamisé pour un côté cocooning mais bon de là à ne même pas voir la couleur de notre plat .. Puis les tables de bistrot toute petite. J'ai limite mangé avec mes voisins. D'ailleurs sur l'angle de la banquette mon dos était collé à ma voisine. Ça peut être sympa pour rapprocher des gens pour des speed dating mais pour un moment tranquille entre amis ou en couple c'est pas top. Ne parlons même pas du bruit, on ne s'entend même pas parler. Franchement à part donné l'impression au gens d'être dans un endroit moderne, et m'as tu vu et je dis bien impression.. ça ne casse pas des briques. Il y a bien mieux dans Rennes pour passer un bon moment et bien manger. Dommage on passera notre chemin.
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 14/11/2023 à 20:57

  Je partage mon avis uniquement sur le restaurant : au secours ! Plats sans saveurs et avec beaucoup d'huile, si vous voulez bien manger il ne faut pas y aller.
• Orlane.u

  2 / 5

  Le 13/11/2023 à 10:59

  Mauvais rapport qualité/prix pour le Brunch du dimanche. Déçu, pour 42€, nous nous attendions à un brunch plus copieux ! Je ne parle même pas des boissons (autre que eau et jus d’orange) non comprises dans les 42€ … De bien meilleurs brunch pour moins cher existe à Rennes ✨
• Manon.u

  2 / 5

  Le 13/11/2023 à 10:38

  Nous avons testés le brunch du dimanche midi, très déçu pour le rapport qualité. Nous avions réservés pour 14h et malheureusement beaucoup de compartiments plats chauds étaient vident.. Il y à beaucoup de monde et vous devez attendre avant de vous resservir au buffet. Pour 42 euros par personnes nous nous attendions à autre chose que du taboulé, salade de pâtes, jambon, œufs .. Au niveau des boissons vous avez le choix entre chocolat/ café/ thé/ jus d'orange sinon il faut compter un supplément pour une autre boisson. Les desserts cependant étaient très bon. Vous pouvez trouver un brunch plus qualitatif sur Rennes et beaucoup moins cher. Quand vous allez au Mama shelter pour bruncher il faut savoir que vous payer plus le lieu de restauration que votre assiette.
• Arnaud.O

  2 / 5

  Le 13/11/2023 à 08:55

  Quelle déception. Nous sommes arrivés a 19h30 pour prendre un verre avec une réservation au restaurant entre 19h30 et 20h. Après un apéro dans la cour intérieure nous sommes montés au restaurant à 20h précises. Nous avons été installés en bout de banquette. Mon épouse de petite corpulence ne pouvait s'assoir que sur une seule fesse compte tenu du peu de place. Nous avons passé commande (entrée plat et pensions prendre un dessert) vers 20H30. A 22h15 nous n'étions toujours pas servi !!!! 22H30 la serveuse nous apporte notre entrée essoufflée nous disant qu'elle avait piqué l'entrée prévue pour une autre table. Notre plat de résistance n'était pas non plus pressé a rejoindre notre table. A minuit face à la lenteur nous décidons d'écourter notre diner exaspérés !!! heureusement la qualité des plats était correcte et la serveuse souriante a fait ce qu'elle pouvait.....
• Louis.e

  1 / 5

  Le 12/11/2023 à 16:40

  Très belle décoration mais cela s’arrête là. Chambres très mal insonorisées (nous avons entendu les chambres voisines, les bruits de la rue et du restaurant) Services inexistants : nous amenons notre chien, pas de gamelle d’eau, nous en demandons une à l’accueil que nous attendons toujours.. On nous facture 5 euros par personne pour une paire de tong. Au prix de la chambre on peut s’attendre à mieux. Le soir nous allons au restaurant, nous commandons un pichet de moscow mule que la serveuse « Mel » oublie. Arrivé à la commande des desserts, celle ci se rend compte de l’oubli, on lui dit que tant pis nous ne prendrons que 2 verres, mais celle ci nous ramene le pichet en nous disant qu’il etait déjà prêt! Aucune écoute de sa part, aucun geste commercial. Pour conclure nous ne sommes même pas allé au spa qui est sur réservation attention! Car nous n’avions plus en créneau que 9h15 ou 11h45. Mais attention le petit déjeuner ferme à 10h30. Il fallait réserver avant, pour un hôtel soit disant 4 étoiles on pourrait au moins avoir le privilège d’aller à la piscine lorsqu’on le souhaite! Nous sommes repartis très déçus! Ambiance cool ne veut pas dire qu’on doit être servis à l’arrache!
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 15:09

  Diner dans un lieu genre boîte de nuit , musique, voir DJ, plats qualitatifs, service sympathique. Penser à réserver. Pratique le Parking des Lices sur la place !
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 15:02

  Top : l’endroit, le lieu , la déco, le resto , le service , le personnel ,les cocktails, la chambre, tout est super , l’ambiance , l’emplacement hyper central, chambre spacieuse , propre , literie . Flop : faire payer des claquettes obligatoire au spa 5€ L’eau de la piscine gelée
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 13:51

  Découverte du bar à l'étage, peu de monde car un mercredi soir mais le calme nous a permis de profiter de l'équipe qui nous a servi de délicieux cocktails. Accueil chaleureux, magnifique déco !
• Fanelie.e

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 11:10

  La literie ainsi que la chambre sont très bien, le petit déjeuner également ! Le cadre est agréable ! Cependant nous avons été déçu du bruit dans les rues la nuit, ainsi que de l’espace piscine (celle-ci était froide). N’oubliez pas vos claquettes celles-ci sont facturées à 5€ et ceci n’est pas précisé sur le site…
• Sylvaine.e

  2 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:31

  Chambre très belle malgré la chaleur et le faite qu'il n'y a pas possibilité d'ouvrir les fenêtres Karaoké au top , bien rigolé Par contre restaurant très cher par rapport à la qualité de la nourriture 4 personnes sur 16 ont commandé l'entrecôte qui était immangeable Equipe pas sympathique du tout que sa aille des serveurs au responsable restaurant en passant par l'accueil. Ne recommande pas du tout cet endroit malgré la beauté du lieu car ils ne sont pas commerçants du tout et sont seulement la pour prendre des sous . De plus nous étions là pour un anniversaire et nous avons commandé 2 gâteaux d'anniversaire (10e par tête donc 160e de gâteaux) congelés et pas du tout suffisant
• Julien.o

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 21:01

  Je ne peux parler que de la partie bar restaurant du Roof top. Plats sucrés salés sympa, cadre magnifique et ambiance conviviale. Le service est à la hauteur. Rien à dire de négatif. ☺️
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 14:02

  Super expérience. Nous avons passé 3j-2n à l'hôtel MAMA et ne sommes pas déçus. Notre chambre était spacieuse et propre. Mention spéciale pour l'incroyable literie, l'éclairage (lounge, derrière les miroirs, ambiance tamisée) et la TV connectée. Nous avons été satisfaits du spa (compris dans le prix de la chambre) et des nombreuses activités sur place (arcades, flipper, karaoke,...). Leur boutique est également un super concept. Nous n'avons pas testé le restaurant, le rooftop et le petit déjeuner. Le personnel est sympa! Nous avons aimé l'esprit décalé et le concept original. Nous espérons revenir!
• Noiret.o

  2 / 5

  Le 30/10/2023 à 19:48

  Quelle déception! Nous avions réservé par téléphone afin de demander une baignoire (plus de 2 mois à l'avance) et malheuresement nous avons eu une douche. Forte odeur de friture dans la chambre (du à la ventilation) Pas de gel douche (uniquement un petit savon, pour le lavabo) Pas de plateau de courtoisie (pour un 4* c'est limite) Voulant prendre un petit thé pour le gouter au bar, nous avons commandé et attendu plus de 35 mn pour ne jamais être servis. La partie spa et piscine est vraiment belle, mais la piscine est froide. Le spa dont on a le droit qu'a 1h (nous avons eu le droit à 2h en compensation de la baignoire, mais nous y serons restées que 1h30 tellement la piscinie et le jaccuzi sont froids. Points positifs : bonne literie et chambre spatieuse et bon petit déjeuner Un vraie déception pour ce week end offert par ma soeur pour mes 40 ans!
• le.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 11:57

  Quand on viens dans concept Mama Shelter il faut savoir où on va. Ambiance décalé signé Stark P. Personnel jeune et à la cool. Très bon rapport qualité prix. Hôtel Pas du tout traditionnel. Perso j’adore. SPA original très propre Bar à cocktail canon. Jeremy au bar nous a imaginé 2 cocktails magnifiques hier soir. C’était super bon. Après si vous voulez du service ++ luxe, bah vous allez dans un 5* palace et vous payez 450€ min la nuit, et comme ça , si vous en avez les moyens bien entendu, vous aurez tout pour vos exigences les plus folles. Je fais bien entendu référence à une cliente qui a fait un scandale à l’accueil sur un petit jeune qui était super sympa. Comment peut-on faire la bourgeoise quand on a pas les moyens d’aller dans des palaces…. Perso 160€ la nuit + supplément pour libérer la chambre à 15h. J’y retournerai
• OTO.A

  3 / 5

  Le 28/10/2023 à 08:16

  Pas à la hauteur … Première chambre le ménage à moitié fait, une personne est entrée dans ma chambre sans frapper récupérer une veste qui était resté … Ensuite j’ai été surclassé ce qui était la moindre des chose dans cette situation. La décoration est soignée, l’ambiance est très sympa En revanche le personnel n’est pas vraiment accueillant Il faut traverser des couloir et prendre 2 ascenseur différent pour se rendre au restaurant ou à l’accueil, parfois avec les bagages Pas de savon liquide ou de shampoing dans les salles de bain, seulement un petit pavé (de qualité cela dit), pas de verre pour se rincer la bouche. Très bon mobilier, literie également. Globalement le service n’est pas à la hauteur des prétentions, sur tout en terme de personnel qui manque clairement de soins à la clientèle (Avis partagé avec des amis qui sont déjà venu précédemment)
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 15:46

  Super séjour au Mama de Rennes ! Bon accueil, bel hôtel parfaitement situé en centre ville. Chambre XXL spacieuse et super confortable pour 2 adultes et un enfant. Restaurant avec de grandes baies vitrées pour profiter de la jolie vue sur la place des lices. Plats généreux et bons, petit déjeuner avec du fait maison, (chocolat chaud à ne pas louper). On reviendra !
• marie.i

  1 / 5

  Le 21/10/2023 à 20:56

  Service et organisations très mauvaises… Horaires de réservation pour un karaoké non respectées, nous avons attendu plus d’une demi heure sans même que l’on vienne prendre notre commande pour un verre .. précisons tout de même que l’on servait et installait des groupes arrivés après nous .. Rien de très grave en somme mais un esprit commerçant et une logique de la part des serveurs proche du néant. Un lieu à la décoration sympa, il faut le reconnaître mais c’est avant tout une chaîne installée dans notre charmante ville sans en respecter les codes commerçants. En somme, un endroit dénué d’âme et pour touristes (allez plutôt chez un commerçant du Carré Rennais il y a tellement d’endroit chouette à Rennes, le Mama n’en fait pas partie…)
• Marco.

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 05:58

  Très impressionné par ce grand hôtel restaurant au design chic et original, nous avons beaucoup aimé. En plein centre de la vieille ville il permet tout à pied. Une place que nous recommendons sans hésiter. N'hésitez pas à decouvrir le rooftop bar avec cette magnifique vue sur les toits de la ville.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 12:36

  Étant une inconditionnelle des rooftop j’ai fait 150 bornes à la découverte entre autre de celui-ci. Je pensais pouvoir déguster un dessert et un bon cocktail comme j’ai l’habitude de faire les après-midi et je pensais que l’endroit serait idéal, pas de bol ! Le service cuisine venait de fermer, impossible de prendre quoique ce soit dans le restaurant du dernier étage, pas de problème nous nous dirigeâmes vers le rooftop , en montant les escaliers nous attendîmes pour être placé mais pas d’accueil ,OK il n’est pas obligatoire, jusqu’à que mon mari aille à l’encontre d’une serveuse qui nous a répondu placez vous là vous où voulez. Là encore rien ne m’a choqué ni déranger ,ensuite arrive une longue attente pour commander , je prends un cocktail ,du grand n’importe quoi ,je sais pas le barman dans quelle école a t-il été formé ou pas ??!! J’aurais pris un fanta j’aurait pas vue de différence. Vous pouvez le découvrir dans mes photos postées. Trop chère pour ce que c’est, et pourtant je lésine très rarement sur les prix . Pour la vue du rooftop je me suis crue un peu sur les toits parisiens, sympa avec une ambiance agréable ,tous ces parasols autour. La prochaine fois je ferais l’expérience de l’hotel et du restaurant( j’ai vue qu’il avait une piscine et chauffée 😉) . Si ca vaut le détour … why not !!! Faite vous votre propre expérience!!
• Jil.o

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 11:29

  Nous avons passé un week-end agréable au Mama Shelter, mais parsemé de petites déceptions. Sentiment global assez mitigé. Les + : L'hôtel est très bien situé sur la place des Lices, idéal pour faire le marché et se balader dans le vieux Rennes. L'endroit est très beau, propre, spacieux et agréable, et décoré avec goût. À dispo sont un restaurant, un bar, un speakeasy (bons cocktails et barmans très sympas!) des salles karaokés, ainsi qu'un spa (piscine bien que froide, sauna et hammam un vrai +). La chambre est niquel, spacieuse, design et au calme même la fenêtre ouverte. Et la literie très confortable, nous avons vraiment très bien dormi! Les - : L'arrivée à l'hôtel était moins agréable, le staff n'était pas très friendly, à chaque question nous avions l'impression de déranger, ou nous nous sommes vues parler d'un air suffisant. Lorsque nous étions surprises de devoir payer 5€ pour des tongs, soit-disant obligatoires pour la piscine bien qu'aucune communication n'a été faite (ni via mail, ni via la carte du SPA dispo dans la chambre), l'accueil nous a répondu en soufflant "c'est écrit partout en fait"... Nous avons alors appris qu'il fallait réserver un créneau fixe pour l'accès au SPA. En en réservant plusieurs à l'avance, l'hôtesse nous a gentiment rappelé que "de manière générale c'est 1 créneau d'1h par personne par nuit" nullement précisé ailleurs non plus. Aucun peignoir/chaussons dispo dans la chambre, nous avons appris à la fin du séjour qu'il "suffisait de demander" .. quand on prend un accès SPA il parait évident de proposer un peignoir (même sous caution). Pas de bouilloire ni de cafetière dans la chambre, et pas de gel douche/shampoing ni après-shampoing disponibles, que ce soit dans la chambre ou dans les vestiaires de la piscine. Simplement un tout petit savon dur, censé faire office de savon et shampoing, sous prétexte d'une démarche écolo "mama loves green" écrit un peu partout. Quand on pousse à l'achat de tongs à usage unique made in china emballées dans du plastique, ça paraît bien hypocrite... Le brunch à 20€ est poussé sur le site et à l'accueil, sans préciser qu'il y a également un petit déjeuner continental à 9€ de dispo ... heureusement on ne l'a pas pris vu les critiques et les avis du restaurant ! Globalement un sentiment de non-aboutissement sur un hôtel ouvert trop vite, avec un staff trop jeune qui ne connaît pas les codes de l'hôtellerie. Pour le prix, le service n'est pas respecté, faisant tâche à la marque.
• Olivia.

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 18:11

  Juste avis sur restaurant. Vue et deco sympas. Bruyant ( ambiance festive). Nourriture pas au niveau. Pas très bon et cher. Ça fait assemblage Bref. Top pour prendre un verre mais je déconseille le restaurant sauf pour le site.
• HEINANUI.

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 20:19

  Endroit plutôt sympathique pour boire un verre dans la cour ou bien sur le rooftop (s’il est ouvert), boissons plutôt coûteuse mais je ne suis pas très étonnée de ce fait. Je vous recommande le thé glacé à l’hibiscus, très rafraîchissant et original !
• Jean.r

  3 / 5

  Le 13/10/2023 à 06:21

  Une belle rehabilitation des bâtiments , les chambres pas testees ce jour la. Mais éviter le bar de la terrasse les jours de marché ou on nous a servi pour 8 Euros le verre un fond de bouteille de chablis lessivé, indigne d'un tel lieu!
• Karine.e

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:29

  Établissement magnifique, chambre au top avec peignoir à disposition pour se rendre à la piscine et au spa. Attention au service car quelques erreurs sur notre table samedi soir. Nous reviendrons sans hésiter.
• Chloé.e

  2 / 5

  Le 09/10/2023 à 08:44

  Nous sommes allés le 08/10/2023 au brunch du restaurant Mama avec mon compagnon, nous avons été relativement déçu. Tout d'abord, le prix, sur la réservation en ligne j'avais précisé deux personnes et le tarif affiché était de 42€. Je suis donc partie avec l'idée d'un brunch a 21€/persn. Surprise le jour du brunch, 84€! Même si mon renseigne 7 personne par exemple, le prix affiché reste 42, je trouve cela dommage. Le choix étais pratiquement le même qu'au petit déjeuné,il y avait en plus des plats chauds mais rien d'exceptionnel pour ce prix. Les desserts étaient également en rupture pour pas mal de choses. Le lieu est néanmoins très beau mais je n'y retournerai pas pour faire un brunch.
• L..h

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:04

  Super beau lieu avec une déco incroyable et des jeux rétro a dispo. Nous avons mangé dans la cours intérieur (partie snack bar) devant un grand écran. Bien que les plats soient onéreux, la quantité est au RDV. Le service se fait au bar et les tables n'étaient malheureusement pas nettoyée. Une fois le match terminé nous sommes également restés dans le noir. Gros bémol sur l'alarme anti pigeons qui émet un sifflement aiguë toutes les 5 mins. J'y retournerais pour découvrir les autres partie de cet énorme bâtiment.
• Alice.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 19:10

  Encore un magnifique MamaShelter ! Nous avons testé le rooftop et le restaurant, tout l’établissement est sublime, très bien situé ! Nous avons passé une très bonne soirée ! Le rooftop est très agréable, merci à Quentin pour sa sympathie, et le restaurant est top, nous nous sommes régalés, service efficace avec Mathilde ! Testez le cookie à partager, il est incroyable ! Nous reviendrons pour tester les chambres et le karaoké lors de notre prochain week end Rennais ! Je recommande ++
• Rémi.o

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 15:48

  Je n'ai pas essayé les chambres, en revanche nous somme allés prendre un brunch avec des amis ce dimanche. Alors je veux bien qu'on paye un peu l'emplacement, on peut pas être plus au centre de Rennes et le bâtiment est superbe. PAR CONTRE, la qualité de la cuisine n'est pas loin d'être médiocre. C'est mangeable évidemment, mais aucun plaisir particulier. Rien qu'on ne saurais mieux faire chez soit. C'est à volonté, ici la quantité prend clairement un gros pas sur qualité. Mais même à volonté, plus de 40€ pour des plats tous plus quelconque les uns que les autres voire mauvais, ça ne passe pas du tout. Je m'en remettrais, mais très déçu par cette experience, je ne recommanderai à personne !
• Adélaïde..

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:16

  Notre séjour dans cet hôtel a été positif. La literie est de très bonne qualité et les chambres sont agréables, propres, spacieuses. Très bon emplacement de l'hôtel en plein cœur de la ville, nous avons malgré cela passé une nuit au calme, notre chambre donnant sur un patio intérieur. Dommage qu'il n'y ait pas de Shampoing à disposition dans les chambres. Un partenariat avec le parking souterrain qui donne devant l'entrée de l'hôtel serait également le bienvenu ( nous avons payé une trentaine d'euros en étant arrivés en fin d'après midi et repartis le lendemain midi) Aussi, nous avons trouvé le business autour des tongs dites obligatoires pour la piscine de l'hôtel un peu excessif... 5 euros la paire de tongs, présentées comme obligatoires par mesure de sécurité... mouais ! Et très peu d'information pour être prévenus de cette "obligation". Une partie des personnes présentes à la piscine et nous-mêmes avons moyennement apprécié de se sentir obligés de payer pour des tongs en plastique... pourquoi ne pas les mettre à disposition des clients dans les chambres? Ou bien passer davantage l'information à la clientèle...car beaucoup n'étaient pas informés. Aussi, l'eau de la piscine est trop fraîche, quelques degrés supplémentaires seraient largement souhaitables pour une bonne détente, surtout quand on reste statique aux emplacements du SPA. Concernant le petit déjeuner, nous l'avons beaucoup apprécié et le cake à la noisette est super bon ! De plus, la vue du roof top est superbe.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 18:17

  Hôtel très bien placé au centre de Rennes. Chambre très agréable, spacieuse, salle de bain top, déco des chambres très très sympa. La piscine du spa est très jolie mais l’eau un peu froide… Le petit déjeuner est très bien, dommage que lorsque nous y étions, le service ne suivait pas et le buffet n’était pas régulièrement renouvelé, les tables pas débarrassées. Ça reste une bonne adresse.
• Laëtitia.o

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 14:26

  Le Mama est très bien placé dans le centre de Rennes (comptez 35€ pour le parking souterrain si vous restez une nuit). Le + : l’accueil sympathique et la chambre Le - : nous avons été dîner au restaurant. Nos plats sont arrivés avant nos cocktails apéritifs. Nous avons donc demander de les apporter plus tard. On nous sert nos cocktails et 2 min après, nos plats arrivent de nouveau. On redemande de les renvoyer en cuisine pour profiter de notre apéritif. Quand nos plats reviennent, la sauce est sèche et ils sont tièdes. Un dessert expédié car on vient nous enlever nos assiettes. Clairement on a compris qu’on devait se presser. Vu le prix (95€ pour 2) on aurait aimé profiter un minimum. Le spa : piscine très fraîche et hamman fermé. Nous y sommes restés 10min au lieu de l’heure réservée.
• Fanny.o

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:02

  Bravo pour la déco, le cadre est vraiment très beau. Le staff est adorable et réactif, en tout cas au restaurant le service était impeccable. En revanche les prix pratiqués sont prohibitifs ; on sait que Mama se veut cuisine conviviale et simple, mais franchement sur certains plats les prix sont vraiment bien trop élevés (coquillettes jambon, saucisse purée, salades). Les prix élevés de certains plats « raffinés » peuvent s’expliquer (poulpe grillé), mais pour le reste le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous, idem sur les boissons et surtout sur les vins. Dommage!
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 22:02

  Un endroit calme , tranquille , paisible pour passer un bon moment , seule où à plusieurs personnes . Ensuite en réservant on peut prendre un repas où un étage au-dessus vue calme , tranquille à ciel ouvert où l'ont peut siroter une boisson . Vraiment très belle prestation pour ce lieu de convivialité et de repos . Merci beaucoup à tout le personnel et à la direction , qui fait son possible pour la convivialité de leurs clients . Pour le reste , je me passe de commentaires car je ne connais pas les chambres et le reste de l'intratructure de cet hôtel 5 Étoiles en plein centre de RENNES . ( À noter quand même le personnel de l'étage repas est très bien, sympathique et de bon conseil . L'amabilité dans ce genre d'établissement est très important . MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE GENTILLESSE . Par le temps qui sont tumultueux , il est bon de se retrancher sur un lieu comme ça .
• Amandine.I

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 19:45

  Réunion pro sur Rennes Super déjeuner entre collègues ce midi, La situation dans le centre au top! Très bonne cuisine avec le menu du midi Petit plus ! L’accueil est agréable, Jenny est une personne vraiment souriante ! Elle nous a accompagné au rooftop pour qu’on y jette un œil ;) merci à elle. Notre serveuse Marie était également à nos petits soins
• Fabrice.i

  2 / 5

  Le 04/09/2023 à 10:51

  Juste un avis sur le fameux « rooftop ». Très cher (quasi 30 euros trois boissons simples et sans alcool, diabolo), pas forcément très bon. Et … cerise sur le gâteau, très très long alors qu’il n’y a personne dans le bar. Enfin, la vue ? On voit les toits, car garde fou qui bloque toute la vue. Seul le vigile en bas est souriant et sympathique. Bref, beaucoup de bruit pour rien ce bar et restaurant (car les avis sont désastreux aussi).
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 17:21

  Un magnifique hôtel dans un endroit vraiment très agréable. La chambre était parfaite. Une décoration subtile, raffinée. De la literie de qualité. Chaussons, table d'accueil avec des cookies à se danmner. La piscine, le sauna et le hammam ont également un très beau cadre et sont très appréciables. Le seul petit point noir étant qu'il faut aller au parking souterrain payant car il n'y en a pas.
• J.t

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 09:18

  Très déçue Suite à une réservation via booking pour une nuit, il y a eu une erreur dans la date, (booking nous confirme qu'il y a eu un bug) Nous arrivons donc à l'hôtel le lendemain de la date (pensant être le bon jour) Et bien pas de remboursement, il a fallu repayer (et plus cher) CE N'EST PAS COMMERÇANT et vous allez y perdre avec des méthodes comme celle ci...Nous y allions régulièrement avec des collaborateurs et notre famille et bien nous n'irons plus ! Il vous suffisait de nous faire le switch entre les dates et nous en parlions plus ! Décevant
• marc.n

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 11:42

  Le roof top est super, les tarifs un peu moins, on paye le cadre ! Le restaurant est des plus bruyant dommage qu'il n'y ait pas plus d'espace entre les tables. Petit salon cosy. Bar terrasse du bas agréable.
• Grégoire.n

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 15:32

  Nous avons séjourné 3 jours au Mama Shelter de Rennes au mois d’août et nous avons adoré! Au-delà du cadre magnifique, nous avons particulièrement apprécié la sympathie et le professionnalisme des équipes. Le petit déjeuner est hyper qualitatif et les différents espaces de restauration proposent des plats de qualité avec des produits régionaux! Nous reviendrons à coup sûr! Merci à toute l’équipe!
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 16:22

  Lieu atypique avec une décoration originale et soignée qui nous fait voyager. Jolie chambre, literie d’un grand confort. Restaurant Mama délicieux, rooftop très agréable pour y prendre un verre et buffet du petit-déjeuner complet avec un grand choix convenant à tous les goûts. Personnel aimable et souriant. Rien à redire hormis vous conseiller d’aller constater par vous même.
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 08:22

  Nous avons séjourné une nuit à l hôtel. Tout s est très bien passé, déco très moderne, choisie avec goûts. Les chambres sont vraiment spacieuses et agréables, la salle de bain est magnifique ( je veux la même chez moi 😉!!) Le petit-déjeuner est vraiment excellent avec un énorme choix ( mention spéciale pour les œufs brouillés)! Mon mari m avait réservé un massage, prestation parfaite, puis passage à l espace piscine, sauna et hammam. Là encore, déco au top!! Je recommande et leur souhaite une belle continuation.
• verocloudegirofle.

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 10:21

  Très bel endroit et chambres décorées avec beaucoup de goût. Par contre pas de shampoing digne de ce nom, pas de partenariat prévu avec le parking souterrain dommage et surtout nous facturer 15€ des tongs pour accéder 40 minutes à la piscine alors que nous n’avions pas été informés en amont de de ceci je trouve ça exagéré étant donné le prix de la chambre …des petits détails qui comptent …
• Julien.e

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 17:38

  (Je n’ai pas été dans l’hôtel, uniquement au bar) Une vue sympathique, atypique mais peu impressionnante en plein centre de Rennes et qui mériterait de meilleures boissons qu’un thé glacé à la pêche à 8€ qui n’avait que d’eau pour créer un semblant de goût.. Très déçu par la boisson qui est le premier intérêt lorsque l’on rentre dans un bar. Merci tout de même aux serveurs qui étaient sympathiques.
• fab.e

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 17:09

  Le lieu est très sympa,déco atypique ,Le personnel est accueillant,chambre très bien. Partie hôtel: il manque des petits détails pour aspirer a un service de meilleur qualité prix , -pas de machine à café dans la chambre -mini bar vide juste une bouteille d'eau -produit cosmétique vraiment minimum avec un seul petit savon dans la salle de bain,pas de peignoir ni tong sachant que la piscine est au -1, super grande terrasse mais tristement vide , juste deux chaises et surtout - pas de service de chambre donc pas de petit déjeuner en chambre Il vous faudra changer de bâtiment traverser la cour et accéder à a la bâtisse d'en face ,il ne pleuvait pas tant mieux Juste un peu dommage tout ça quand même Partie restaurant: C'est très bon le cadre agréable et le service également sauf le pain qui mériterait d'être meilleur Rapport qualité prix ce n'est toutefois pas à la hauteur surtout que Rennes ne manque pas de bonne adresse Pour résumer,un bon établissement avec un fort potentiel qui mériterait de s'améliorer pour devenir incontournable
• Pierrick.l

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:04

  Première fois que l’on teste le brunch de chez MamaShelter et nous avons un avis mitigé (surtout sur l’organisation) ! L’accueil y est convivial, la cuisine vraiment bonne pour un tel brunch et cerise sur la gâteau, la déco du lieu est incroyable ! L’emplacement quand à lui est idéal pour s’y rendre à pied. +1 sur l’équipe, qui, même débordée, sait réagir lorsque l’on demande quelque chose. Pour les points plus négatifs, nous avons étés déçus de l’agencement des tables, très peu intimistes ; je comprends aisément qu’il faille la capacité d’accueillir beaucoup de monde mais nous avions l’impression de manger avec nos voisins. Second point, nous avions réservé pour 14h30 et pas mal de plats manquaient, pas sûr que ce soit appréciable lorsque l’on paye 39€.
• MGlm.

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 07:09

  J'ai testé uniquement le restaurant et autant être prévenu avant de s'y rendre. Malgré une prise de position ferme de la part du Mama sur le fait de faire de la cuisine conviviale, simple, nous rappelant notre enfance cela ne justifie pas la purée mousseline (et non maison), le poulet pas assez cuit et servi froid, le tartare de bœuf mal cuisiné... et encore moins les prix pratiqués qui sont très élevés contenus de ce que l'on a dans l'assiette. Points positifs : les quantités sont honorables, tout comme le service qui est très agréable ainsi que la déco et l'ambiance vraiment sympa :)
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 28/07/2023 à 22:08

  Première fois que je me plains dans un restaurant. Mon ressenti est à l’image du café gourmand ci dessous qui nous a été servir 10 minutes près le café et rien à voir avec ce qui était annoncé sur la carte. En gros un très mauvais rapport qualité prix pour le restaurant, plats médiocres, service désordonné, obligé de réclamer les plats. Pas mal de chose à revoir, le lieu reste cependant sympa avec sa vue sur les lices.
• Jimmy.c

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 11:35

  L'hôtel est situé dans un lieu magnifique aménagé et décoré avec beaucoup de soins. Vous y dormirez très bien ! La propreté du lieu est incontestable ! Dommage qu'il manquait quelques attentions dans la chambre (mouchoirs, bouteille d'eau, chaussons...) Le petit déjeuner est copieux (buffet) vous y mangerez bien avec une belle vue sur le marché ! Bon séjour 🙂
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 07:02

  Escapade bretonne pour une découverte de Rennes. Hôtel bien situé mais pas de parking et celui à côté des Lices est très cher (40 € pour 24 h sur place), un partenariat serait bien pour le parking avec l'hôtel et un tarif préférentiel. Gentil personnel mais un petit manque de management peut être pour l'équipe jeune. Bel espace SPA et excellent petit déjeuner. Hôtel un peu cher toutefois mais très bien placé. Carte chambre ne permet pas d'accéder aux étages intermédiaires.
• amelie.

  3 / 5

  Le 13/07/2023 à 11:14

  Je n'ai testé que le restaurant. Le décor est très sympa. La vue est incroyable. L'ambiance est bonne. Le service est de qualité. En revanche, problème de cohérence au niveau de la carte. J'ai pris pour ma part une assiette de légumes où 5 légumes se battaient en duel...et mon frère a pris une assiette de purée avec du poulet très bien garni. Les plats ne vont pas les uns avec les autres. Certains plats sont raffinés et d'autres manque au contraire de finesse. Carte à retravailler. Les plats sont bons mais les prix sont un peu élevés.
• Robin.T

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 20:22

  L'hôtel et les chambres sont vraiment magnifiques, le meilleur Maman Shelter à mes yeux. Le spa est incroyable, les masseuses sont très très douées (tellement que je me suis endormis) ! Le restaurant était alléchant mais les plats pas du tout à la hauteur. La salle est également très bruyante et étroite, dommage.
• Edouard.A

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 11:39

  Très bel hôtel situé au cœur de la ville ! Nous n'en attendions pas tant et franchement nous avons été bluffés par l'ensemble des prestations ! Que ce soit la piscine que est incroyablement jolie qui bénéficie en plus d'un sauna et hammam, le petit déjeuner avec un choix très varié, le restaurant avec le rooftop pour prendre un verre avec une jolie vue sur les colombages, les chambres superbement décorés... Incroyable, nous reviendrons ! 😁
• Jaulin.e

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 18:11

  Une magnifique expérience ! Nous avons passé une soirée d'anniversaire inoubliable. Merci pour l'accueil a la réception (Mathéo et Felipe). Nous avons passé un très bon dîner (merci a Marie et Julien et Martin). C'était super que l'équipe souhaite l'anniversaire des clients au moment du dessert. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et très propres. Je vous remercie pour ce beau souvenir !
• Yvan.a

  1 / 5

  Le 28/06/2023 à 14:10

  Première expérience pour le déjeuner ce 28 juin. - club sandwich : 17€ + 1€ pour le bacon. - un verre de rosé : 9€ - eau minérale : 6€ - café : 2€50 Franchement, ce lieu n’est pas à la hauteur. Prix prohibitifs ! Je n’y retournerai pas ! Pour le déjeuner, je déconseille. Il y a beaucoup mieux à Rennes.
• MoJoK.o

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 19:24

  De passage ce samedi soir, nous avons été boire un verre au restaurant de l'hôtel, et avons été très bien accueilli par la barmaid et ses recommandations en terme de cocktails étaient au top! Nous avons passé un super moment dans un cadre hors du commun pour un lieu au centre-ville de Rennes. J'y retournerais!
• Loïc.u

  1 / 5

  Le 25/06/2023 à 19:50

  Quel plaisir de voir un établissement d’une telle classe arriver à Rennes. Ça ne peux que valoriser notre ville!!! Quelle déception après 4 passages dont 2 dîners … accueil déplorable, service non professionnel, restaurant très bruyant et clou du spectacle lorsque le vigile nous interdit l’accès ce samedi après midi ensoleillé sans raison si ce n’est un délit de faciès. En effet, souhaitant présenter votre établissement à mes amis, nous avons été désagréables mis dehors avec cette phrase incroyable de ce dernier «  si vous voulez monter il faut privatiser mais vous ne pourrez pas, c’est 10000 € » quelle honte !!!!
• Maïwenn.i

  2 / 5

  Le 13/06/2023 à 17:06

  L'endroit est très beau mais franchement les prix ne vaut pas. Le brunch a 39€ alors qu'à Paris ils sont aux alentours de 30/35€. Le thé glacé a 7€ qui avait le goût d'eau. A l'intérieur le salon qui était ouvert était plutôt petit et très sombre. dommage que les prix soit abusés pour une ville comme Rennes Par contre les serveurs sont hyper sympa, merci à eux de leur attention particulière aux clients.
• Marie.e

  3 / 5

  Le 25/05/2023 à 12:16

  En groupe de 10 très bien placé, restaurant un peu cher mais le cadre est très sympa, les serveurs aussi, par contre GROSSE déception sur leur plat de coquillette qui m’a rendu curieuse, je m’attendais à un plat original vu la proposition originale de mettre des coquillettes à la carte, mais non un pur jambon blanc pâte avec un œuf ce qui ne vaut absolument pas le prix de 18€ !!! Nous étions 3 à avoir choisi ce plat donc ont nous apporte une grande gamelle et chacun se sert… Nos amis eux étaient satisfaits de leur plat.
• Wend.y

  2 / 5

  Le 20/05/2023 à 14:50

  L’endroit est très beau et le reps délicieux mais le service extrêmement lent! Les tables à côté de nous ont eu le temps de faire entrée plat dessert pendant que nous avions à peine eu nos boissons (40 min d’attente).J’appelle plusieurs serveurs ont me dit qu’ils arrivent puis sert les autres tout autour mais pas nous… Nous étions sur une table minuscule collé à d’autres gens avec apparemment pas la possibilité de changer de table (bien que que si) à ce prix essayez de réduire le nombre de table pour assurer un meilleur confort aux clients.
• Léa.u

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 22:03

  Nous avons passé un très bon moment entre amis au bar du rez-de-chaussée. Les cocktails sont délicieux. L’ambiance feutrée est très sympa ! Mention spéciale à Martin qui a été très agréable, professionnel et serviable lors de notre venue. A bientôt !!
• Véronique.O

  4 / 5

  Le 10/05/2023 à 05:41

  Bonjour je n'ai pas visité les chambres. En revanche, j'ai adoré le service au bar et les tapas. Quand il fait froid, on vous apporte un plaid. Les canapés et coussins sont très agréables. Les serveurs sympathiques. On a envie d'y rester.
• Ingo.

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 16:53

  Personnel serviable. Chambre confortable. Nous avons surtout apprécié le service de restauration. Bon petit déjeuner et brunch du dimanche midi. L'ambiance au restaurant le samedi soir est très sympa. Nous avons bien mangé et les serveurs sont très sympathiques. Bon week-end en perspective.
• flore.

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 19:13

  Nous avons pu savourer le succulent brunch du dimanche. Très bien garni. Beaucoup de choix en salé et sucré, des propositions pour tous les goûts. Nous avions opté pour le second service après 14h et c'était parfait. une équipe attentionnée, un buffet toujours bien fourni et le temps de profiter du repas, de la vue .. de quoi passer un bon dimanche!
• Chloé.

  2 / 5

  Le 05/04/2023 à 12:31

  Dîner entre copines Malgré notre réservation 3 semaines à l’avance nous étions installées sur une mini table, à peine confortable, collée aux voisins. L’impression d’avoir été rajoutées au dernier moment … Le restaurant est très très bruyant et les serveurs font comme si vous étiez leurs amis… Le service est très long (nous avons attendu plus d’une heure avant d’être servies!). La caisse est située en plein passage, pas pratique du tout. Cependant les plats étaient bons et copieux. Malgré la beauté de ce lieu je ne le recommande pas, vous payez l’endroit et la décoration.