Mercure - Rennes Centre Parlement

Tags: Hôtel,

• Philippe.O

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 22:56

  Un super accueil par l'équipe Samuel et Amen! A l'écoute du client! Gentillesse et sourire. Merci pour tout
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 19:53

  Bonsoir, merci à toute l'équipe matin, et surtout Maxime et Imane du soir. Charmants au possible, ils se mettent pour nous satisfaire. Le matin idem. Nous reviendrons avec mon collégue M. Bon courage à vous tous. Brigitte BLAUDY
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 12:04

  Hôtel très sympathique très bien situé. Une mention particulière à l'équipe de soirée très dynamique et à l'écoute. Étape agréable
• Rémy.z

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 00:33

  Hôtel très sympa excellemment placé dans le centre de Rennes. Personnel très sympathique et chambres agréables
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 11:53

  pro efficace et en plein centre avec parking
• Charlène.A

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 12:12

  lits simples et chambres trop petits, tout le reste très agréables : emplacement, personnel, propreté, calme, petit déjeuner.
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 16:04

  Bien placé au centre de Rennes et le service très aimable. Bonne qualité du petit déjeuner. Petit bémol, les places de parking sont limitées et on ne peut pas nous assurer d’en avoir une. On a eu de la chance dans notre cas particulier mais ça aurait pu être un problème. Aussi, le gym n’est pas assez complet.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 19:38

  Un accueil efficace et à l'écoute. Un buffet de petit déjeuner fourni, proposant notamment un Far breton délicieux, ainsi que plusieurs sortes de pain
• Christine.a

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 21:31

  Hôtel bien situé dans le centre de Rennes. Parking. Hall d’accueil agréable. Petit Déjeuner très varié et bon, et très bien agencé. Seul bémol : la chambre. Elle est très basique et ne mérite pas les 4 étoiles de l’hôtel. Elle correspond plus à un 3 étoiles à mon avis…
• gul.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 19:15

  Nous avons passée une nuit à l’hôtel Mercure, franchement rien a dire ! Le personnel très sympas, la chambre était cosy et agréable, lit confortable. Mon copain travail beaucoup avec son ordi et a pu dans la chambre il y avait un fauteuil et une table basse. Il était vraiment ravi car le fauteuil était très confortable ! Un plus dans la chambre et important pour ce qui bosse via leur ordi! L’emplacement de l’hôtel est vraiment top pour ce qui veulent aller se balader dans le centre et découvrir la ville !
• Harry.r

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 19:22

  Bell hôtel au centre de Rennes. Grande chambre avec trés bonne literie
• Anthony.

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 13:41

  Bonne expérience au sein du Mercure Rennes centre parlement. L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville. L'accueil est agréable. Le parking est appréciable (17€). Le petit déjeuner est excellent, le choix est varié et les produits sont de qualitatifs !! La chambre pourrait être plus moderne pour un hôtel de ce standing mais elle est propre et confortable, c'est finalement le plus important à mes yeux. Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel, il manque pour moi un bureau car la petite table mise à disposition reste légère pour travailler confortablement. J'y ai bien dormi et j'y reviendrai sans problème.
• Salome.a

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 07:07

  Hôtel en plein centre de Rennes, restaurants à proximité immédiate, parlement et place de la République à deux pas. Personnel avenant et serviable. Petit déjeuner copieux et délicieux
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 12:57

  Accueil remarquable et parfaitement placé dans le centre de Rennes.
• Ban.i

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 15:27

  Très Bon accueil, grande chambre, bonne insonorisation, literie confortable, très propre
• Anne.

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 00:34

  Bien, rien à dire sur les chambres Fontaine à eau difficile à trouver.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 14:03

  Superbe Hotel Chambre spacieuse et silencieuse Très bon accueil Parking à disposition (payant) Petit déj très varié, frais et bon (jus orange préssé) A faire les yeux fermés
• BADRE.A

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 17:24

  Un très bon accueil,la chambre est très propre un grand chapeau à toute l’équipe 5/5 merci beaucoup
• sofi.o

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 13:03

  J’avais le plaisir de passer une agréable nuit à hôtel mercure centre parlement c’est vraiment très propre et j’ai adoré la chambre plus bien sûr une très bonne accueil .
• jean-michel.r

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 11:01

  Tout est parfait dans cet hotel
• viviane.a

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 05:48

  Petit déjeuner copieux et très gourmands Personne très serviable
• Clément.

  4 / 5

  Le 09/12/2023 à 16:47

  Très bon emplacement et prix intéressant.
• Celine.i

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 09:05

  Chambre agréable, calme, une très bonne expérience
• celine.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 05:34

  Hôtel très propre personnel très compétant souriant des pros petit déjeuner copieux variés et buffet soigne et bien rempli continuer comme cela
• Jérôme..

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 08:29

  Idéalement situé, proche gare et des transports, grande chambre agréable et confortable. Petit déjeuner copieux et diversifié.
• jerome.r

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 23:04

  Merci au staff de nuit qui s'est mit en quatre pour me permettre un petit déjeuner express à 4h45 du matin avant départ vers l'aéroport, le mot "service" prend tout son sens ... merci !!
• francis.u

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 14:16

  Rien a dire tout à était parfait
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:25

  Pour notre premier séjour dans l'établissement, il s'agit d'une vraie réussite. L'emplacement est idéal pour rejoindre le centre ville et les points d'intérêt a pieds. La chambre est très agréable, confortable, fonctionnelle et par dessus tout : calme. Produits de toilette de qualité et enfin des rideaux qui masquent réellement la lumière. Le petit-déjeuner est, certes, coûteux mais exquis. Le choix est varié, les produits sont de qualité et en toujours réapprovisionnés. Point particulier pour la tranche horaire qui nous permet de ne pas se presser. Mention toute particulière au personnel qui est d'une gentillesse et d'une amabilité remarquable, de la réception au personnel de salle et d'entretien. Nous reviendrons
• Didier.e

  4 / 5

  Le 19/11/2023 à 16:29

  très bon séjour dans cet établissement très bien situé dans le centre ville proche station bus et métro république personnel sympathique bon standing
• katiana.g

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 21:28

  Hôtel bien situé, propre, calme Service au petit soin
• Bear.a

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:50

  Toujours un plaisir de revenir dans cette hôtel. Très bien situé, personnel d'une grande gentillesse et toujours a l'écoute. La chambre parfaite avec une belle douche Et un petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 11:15

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour au sein de l'hotel Mercure Rennes Centre Parlement. En effet il très bien placé au sein du centre ville et l'équipe sur place est vraiment orientée satisfaction client.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 18:14

  un tout petit déçu par la chambre assez petite et vue pas top au 4eme
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 16:24

  Hôtel confortable et très bien situé. Parking pratique.
• Xian.e

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 16:42

  Aucune restriction , tout s'est bien passé
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 14:29

  A déconseiller pour les marathoniens soit disant soutien à la course mais impossible de disposer des chambres le dimanche jusqu'à 14 h alors que les hôtels voisins et confrères ont fait preuve de beaucoup plus de compréhensions .....ch 204 je ne décolère pas !
• otmane.b

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 10:06

  Très belle endroit, service impeccable...
• nabil.a

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 10:03

  Bonne expérience très bel endroit hôtel bon à vivre, je le recommande
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 10:02

  Magnifique hôtel merci au personnel
• Francois.

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 11:35

  Le personnel est top. Parking suffisamment large pour une voiture. Petit déjeuner avec choix et de bonne qualité. L'hôtel est calme (chambre sur cour pour nous) et a été rénové. On aurait toutefois préféré du parquet dans les chambres à la moquette.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 02:41

  Bon hôtel de passage, confortable, central. Petit déjeuner original et breton
• Joel..

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 19:24

  Hôtel très bien situé pour visiter Rennes. Chambre confortable et petit déjeuner avec un grand choix de produits de qualité.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 12:33

  séjour au top, chambre agréable et super petit déjeuner
• philippe.o

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 15:49

  La localisation de l'hotel à proximité du métro et en plein centre ville est idéale. Le buffet petit déjeuner est très bien garni avec énormément de choix. Seul bémol, la machine à café à dosettes, un distributeur automatique serait plus pratique (à mon gout).
• Kathy.

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 21:22

  Aman et Maxime ont été des réceptionnistes dévoués et adorables. Petit déjeuner au top. Je recommande
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 21:49

  Accueil très agréable, hôtesse souriante et à notre écoute.
• Laurent.i

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 19:40

  Hôtel 4 étoiles sans nécessaire de toilette hormis le distributeur de shampooing accroché dans la douche... Une alarme à incendie à 4h30 du matin avec sortie de l'hôtel sans aucune explication...
• Laurent.i

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 18:16

  Hôtel 4 étoiles sans charme ni nécessaire de toilette hormis le shampoing... Un peu léger
• ST.S

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 18:54

  Superbe facade pour un hôtel bien situé entre la gare et la place des Lices. Chambre très bien Personnel sympa Petit dej très bien Entre ce Mercure et celui de la gare il n'y a pas photo. Fuyez celui de la gare, très vieillot et situé dans un quartier sans aucun intérêt.
• anti-stress.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 13:23

  Parfait. Seul le petit déjeuner a préparer en cas de départ matinal ne l était pas.
• Camille.v

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 19:20

  Super emplacement et personnel adorable. Les chambres sont confortables mais un peu vides. Le petit déjeuner, bien que pratique n’est pas exceptionnel.
• Rene.e

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 08:12

  Rien à dire. Tout était parfait.
• Jordane.

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 13:39

  L'accueil, la bienveillance du personnel, en particulier EMMA qui est parfaite, toujours le sourire, bonne humeur et très professionelle, un sourire communicatif, chambre au top!
• Michel.F

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 17:53

  Hotel bien placé dans le centre de Rennes, à proximité des restaurants, crêperie, lieux de visite, non loin de l1 gare sncf. Personnel accueillant , disponible, propreté des chambres. Très bien !
• M.

  2 / 5

  Le 13/07/2023 à 19:16

  Pourtant habitué de l'hôtel et de ses différents services (chambres, zenpark, etc) J'ai rarement été aussi mal accueilli que dans cet hôtel. Le jeune homme à la réception se permet de me tutoyer et de me parler comme si j'étais son pote. Venant d'un hôtel d'un tel standing c'est honteux ! La prochaine fois je me dirigerai vers un autre établissement !
• Paul.r

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 16:24

  Hôtel très proche du centre ville avec un parking ! Les chambres sont spacieuses et le service impeccable 👌
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 13:55

  Direction déplorable non à l'écoute des clients et non impliquée dans la Satisfaction des clients. Suite à une erreur de date de réservation par la plateforme, paiement fait à partir de mon empreinte de carte pour une nuit non passée dans l'hôtel. Refus de la Direction de faire une réécoute de la communication, peut-être pour ne pas reconnaître ses torts. Refus de remboursement même partiel. Je recommande une vigilance extrême sur vos dates de réservation faites par les interlocuteurs en direct, la Direction n'envisageant pas que leur établissement puisse être à l'origine d'une erreur opérationnelle et ainsi dédommager les clients.
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 13:49

  Très bien situé, nous avons tout visité à pieds depuis l'hôtel.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 12:25

  Comme tout Mercure, super ! Belles chambres, emplacement de rêve au cœur de la ville. Personnel adorable. Tout bien.
• Maylis.e

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 20:43

  Superbe hôtel: personnel très gentil et à l’écoute, chambres très propres et confortables, hôtel très calme !! Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Très bon emplacement. Je recommande !
• Alison.o

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 23:41

  Hôtel bien situé, à 2 pas du centre ville. Bon accueil. Chambre propre bien agencée (malgré la chaleur même avec la clim). Petit déjeuner bon et varié. Seul bémol je trouve la décoration un peu triste surtout au niveau de la réception-salle du petit déjeuner. Pas de coin cosy, bar...pour se détendre ou boire un verre.
• Nathoun93.a

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 15:12

  La vue sur la rue moyen et très chaud dans la chambre
• Christine.u

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 10:30

  Accueil parfait, chambre classique mais propre et la literie est confortable ! Idéalement situé en bordure du centre historique ! On recommande
• Olivier.

  4 / 5

  Le 10/05/2023 à 21:49

  Hôtel bien placé en centre ville, le personnel est sympa. Le buffet du petit dej est plutôt bien garni. Seul bémol, les chambres côté rue donnent sur une rue bruyante jusque la fermeture des bars…
• Annie.o

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 08:50

  Réceptionniste pas exceptionnelle du tout : n’a pas su trouver le Nom du client. M’a envoyée dans un deuxième mercure et, forcément, grossière erreur. En fait il aurait fallu juste que la réceptionniste lise vraiment les Noms des clients pour trouver la personne. Bref. Je suis revenue une deuxième fois et… pas d’excuses de sa part. Par contre, son collègue l’a fait à sa place. Erreur de casting ?
• Jeanne.e

  1 / 5

  Le 25/04/2023 à 10:17

  Une chaleur insupportable toute la nuit. Impossible de dormir
• Marine.u

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:38

  Hôtel bien placé avec parking (payant). Le petit déjeuner est varié et plutôt de qualité. L'intérieur de l'hôtel et des chambres mériteraient d'être rafraîchit avec une décoration plus moderne mais pour une nuit de passage c'est suffisant. Pas de bouteilles d'eau ni de machine à café dans la chambre alors que les standards Accor en 4 étoiles imposent, il me semble, ce type de prestations.
• Ppt.l

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:24

  Très mauvaise isolation phonique des chambres. On entend toute la conversation des voisins du dessus. Pas de produits de salle de bain. Petit déjeuner correct sans plus.
• Brest.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:10

  Hôtel bien placé. Accueil simpas. Personnel souriant et serviable. De belle chambres. Très content de l hôtel.
• Enzo.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:02

  Très bon hôtel situé en plein centre de rennes.
• Sam.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Excellente situation, Chambre très propre. petit bémol pour le parking qui n'est pas "réservable", et n'offre de places qu'aux premiers arrivés. Personnel agréable et compétent.
• Michel..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  toujours accueil excellent sur classement et personnel très attentif et nous avons apprécié l'omelette faite, c'est la première fois que nous avons ce service dans un mercure et nous en fréquentons beaucoup
• Michel.r

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:06

  Plein centre, pas trop loin de la gare (11mn), petit déjeuner extra
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:24

  Hotel bien situé . Chambre propre. Tres bon petit déjeuner. Mais place de parking au nombre de 28. Pas de place pour tout le monde ! (20 euros les 2 heures parcmetre sur rue)
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:59

  Accueil sympathique et professionnel Belle chambre Parking privé Très bien placé pour se balader
• Carine.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:56

  Très bien placé mais comparativement à un Ibis, je n'ai pas vu la différence pour un 4*. Un peu déçue notamment par le petit déjeuner, très peu qualificatif, d'autant plus pour un 4 étoiles.
• The.E

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:03

  Idéalement situé au centre de Rennes. Accueil chaleureux, chambre standard de qualité. Propreté irréprochable. Petit déjeuner excellent et varié. Personnel disponible et réactif. Je recommande chaudement cet établissement
• Katell.A

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 03:52

  Confortable et bien placé
• DAYAN.A

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 00:01

  Hôtel vraiment à la hauteur de la chaîne accord
• Charles.h

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:30

  Emplacement idéal à deux pas du centre ville. Sdb spacieuse.
• SEBASTIEN.I

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:55

  Très bon emplacement, calme des chambres mais il y fait trop chaud, petit déjeuner copieux, propreté des chambres moyenne surtout dans la salle de bain, possibilité de parking mais pas possibilité de réserver
• fabienne.i

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:27

  Très cher pour les prestations proposées, les serviettes pas changées tous les jours..., taches sur les tapis de sol ...,personnel aimable et accueillant par ailleurs
• Le.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:33

  Hôtel bien situé au centre de la ville. Service impeccable et réception attentionnée avec Chloe et Maxime. Petit déjeuner très bon, produits frais, locaux et faits maison. Pistes amélioration : - fontaine à eau pour remplacer les bouteilles plastiques - possibilité de caster son tel sur la télé comme dans certains Mercure
• BRIGITTE.H

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:54

  Parfait. Calme et jolie vue sur jardin.
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:52

  Bon accueil, bel emplacement et bon confort au calme.
• Jeremy.u

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:00

  Bel hôtel , très bien placé . Les chambres sont belles et bien décorées . Plusieurs bémols cependant : les oreillers sont de semelles , aucun produits de beauté mis à disposition , évier bouché, savon pour les mains à la place du gel douche . Le petit déjeuner était super . En résumé , bel hôtel mais pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles .
• gregoire_md.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:03

  Hôtel très bien placé dans le centre de Rennes. Parking souterrain facile d’accès avec des places très larges. Les chambres sont bien décorées et spacieuses mais la salle de bain était très mal nettoyée avec une coulée de liquide marron sur un mur, une odeur d’égouts qui remontait par le siphon du lavabo et la bouche d’aération remplie de poussière dans la douche. Le petit déjeuner était vraiment super avec beaucoup de choix et de la qualité.
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:54

  Bonjour, L'hôtel est propre soigné agréable. Les chambres sont spacieuses et bien entretenus. Petit point noir les oreillers pas de très bonnes factures ils peuvent faire mal au cou... Nous avons l'impression que c'est une habitude du groupe Accord Hôtel a revoir. Sur l'accueil à l'écoute et le service rien a dire personne très agréable et souriante. Nous avons passé un bon moment. Nous recommandons cet hotel pour passer une nuit ou deux l'histoire de faire une petite étape agréable au centre de Rennes. Bonne journée !
• ALICE.U

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:03

  Chambre très agréable, bon petit déjeuner,. la seul chose à améliorer serait à la limite la réactivité des employés mais personnel quand même très sympathique
• vane.s

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:23

  Petit déj un peu mitigé, les assiettes en hauteur inaccessibles pour les plus petites personnes ou les personnes à mobilité réduite.
• Jordan.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:26

  Hôtel très sympathique en plein cœur de Rennes, très bon rapport qualité/prix à quelques minutes de la gare. Personnel souriant et très sympathique, un petit déjeuner qui fait rêver!
• Zsh..

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:40

  Gestion du parking et communication de l’hôtel catastrophique. Pour les chambres, petit déjeuner c’est bien.
• Marie-Lorraine.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:30

  Hôtel idéalement situé juste à côté de la place de la République, dans un superbe bâtiment historique. Équipe aussi agréable que professionnelle, à l’accueil comme à l’étage. Chambre privilège spacieuse, bien insonorisée, literie très confortable, produits Nuxe, Nespresso et peignoirs. Mini-frigo avec boissons offertes. Salle de fitness au rez-de-chaussée, bien équipée : tapis de sol, tapis de course, vélo, elliptique, haltères… Nos demandes ont été respectées (chambre au calme et départ tardif). Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:45

  Très bien, en centre ville. Bon accueil, chambre sympa.
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:58

  Weekend au top avec une équipe aux petits soins. Très bien situé pour visiter Rennes! Je recommande vivement !
• Thierry..

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:29

  Excellent hôtel. Calme et propre . Personnel à l´écoute
• Raphaël.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:45

  Très bon hôtel ! Le personnel est très agréable, les chambres sont calmes, spacieuses et propres et la literie est bonne. Le petit déjeuner est bon est varié, bien qu'un peu cher peut-être. L'hôtel est très bien situé.
• Dounia.c

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:26

  L’hôtel est vraiment joli, le personnel est prévenant et comme on peux l’attendre dans cette gamme d’hôtel. Les chambres sont grandes, lumineuses et agréables. Pourquoi j’ai retiré 1 étoile ? car malheureusement la chambre sentait la cigarette sur les murs. Ça ne saute pas au nez en entrant mais une fois au lit on le sent. C’est même pas la faute de l’hôtel mais plutôt des clients irrespectueux qui, malgré l’interdiction, fument en chambre… quand bien même à la fenêtre. Peut être prévoir un spray absorbeur d’odeurs sur les murs par les femmes de chambres. Sinon produits nuxe au miel: j’adore. Eau fraîche au mini frigo, boisson offerte pour les clients fidèles Accor. Non vraiment, très bien. De plus, j’allais oublier, côté jardin on a une vue exceptionnelle sur la résidence senior d’à côté qui bénéficie d’un jardin de toute beauté !
• Jmc.m

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:10

  Séjour parfait avec accueil au top et chambre nickel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception Mercure Rennes Centre Parlement
• FRANCOIS.A

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:03

  Bon emplacement, beau bâtiment central avec vue sur jardin partagé avec les Hespérides (donc calme), bonne literie, bonne isolation (l'hôtel était plein et je n'ai découvert le monde qu'au PDJ à 8h00), personnel souriant, PDJ satisfaisant (avec une déclinaison bretonne, un plus) - attention, comme toujours quand il y a affluence, à réapprovisionner le buffet. Je n'ai pas pu bénéficier du check-out tardif (hôtel plein), mais ai pu travailler tranquillement dans. l'espace restauration. Attention toutefois à qqs détails qui choquent dans un Mercure, qui plus est en chambre "Privilège" (308): restes colorés d'une grosse tâche ancienne sur le divan (à changer ou recouvrir), porte d'entrée éraflée, peinture abîmée suite à bricolage ds SDB (voir les 3 photos).
• Marine.i

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:53

  Trop chaud dans la chambre, clim qui ne fonctionne pas, matela en cuvette pas confortable, moquette sale.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bigot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Centre Parlement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception Mercure Rennes Centre Parlement
• Stéphanie.

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:35

  Accueil au top. Propreté de la chambre décevante (toilettes sales et cheveux dans la baignoire).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Votre avis est important pour nous, il nous aide à améliorer notre qualité de service au quotidien. Aussi, si vous souhaitez m'en dire plus, je me tiens à votre disposition au [email protected]. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience de séjour. Bien cordialement, Stéphane Joubert Directeur Mercure Rennes Centre Parlement
• Aurél.-

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:31

  3 étoiles pour l'accueil, par contre notre chambre n'était pas propre. Je suis venu avec ma femme pour son anniversaire et notre fils nous avons été très déçu...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable suite à votre retour concernant le nettoyage de votre chambre. vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception, Mercure Rennes Centre Parlement
• Agnès.i

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:22

  Beaucoup trop cher pour le niveau de services proposé. Même pas de produits de toilette dans la salle de bain (à part les distributeurs de savon, quand même...). Chambre peu fonctionnelle : un fauteuil et une petite table "design" au lieu d'un bureau et une chaise qui permettrait de travailler plus efficacement. Environnement très bruyant (bars à proximité ? Et camion poubelle vers... 5H ?) Petit déjeuner très bien, en revanche.
• Nickie.y

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:46

  Très bien placé. Personnel charmant. Lits confortables. Petit déjeuner copieux et varié. Je recommande
• Benji.

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:49

  les étoiles sont pour le personnels très sympathiques serviables ...parfais la chambre est pas folichon pour un mercure...
• Jérome.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 00:51

  Hôtel agréable et bien situé. Nous avons adoré l'accueil qui nous a été réservé (un grand merci à Chloé pour sa gentillesse et son naturel). Petit bémol concernant la literie qui nous a donné plus mal au cou que de repos.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Morino, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Joubert Directeur Mercure Rennes Centre Parlement
• OLIVIER.A

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:22

  Ayant pris et payé pour un départ tardif ( garanti par la facture de réservation ), j'ai été averti la veille de mon départ (20H30 ) de l'annulation de mon départ tardif par le directeur adjoint et sans autre choix, j'ai eu l'impression de me faire virer après plusieurs nuits. De plus lors de mon arrivée , le départ tardif m'avait été certifé. Donc ce que l'on peut retenir est: Ne pas leur faire confiance !!!!! Merci à Béatrice (service technique ) pour sa gentillesse lors de mon séjour.
• Thierry.R

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:18

  Excellent établissement, très bon emplacement, chambre un peu petite
• Franck.O

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:26

  Très bien placé. Accueil par Emma très sympa. Un bon séjour d affaires. Petit bémol ,le petit déjeuner n est pas très bien disposé .Les produits sont de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bousquet, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Centre Parlement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception, Mercure Rennes Centre Parlement
• jrouffy.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:29

  Excellent séjour, et leur nouveau système de prise de commande est très efficace.
• Stephanie.r

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:57

  Accueil par une réceptionniste désagréable. Sinon, tout est très bien.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:06

  Equipe au top et qui a tenu compte de ma demande de discrétion quant à la facturation car cadeau. Encore merci pour la petite attention dans la chambre! Cette dernière était spacieuse, très bien équipée, confortable ! L'hôtel est parfaitement situé et au calme !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! :) Au plaisir de vous revoir prochainement Toute l'équipe du Mercure Rennes Centre Parlement
• JLOM.4

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:00

  Bon accueil, chambre et literie très agréable. Petit déjeuner varié
• pascal.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:46

  très belle rénovation dans les anciens locaux imprimerie ouest france - ouest éclair .
• julien.e

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:27

  Accueil condescendant, impossible de réserver ou même de conserver sa place de parking ... Très pratique dans un centre ville...
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:13

  Belle chambre, petit-déjeuner buffet complet et diversifié, service attentionné et sympathique. Très bien placé, près des sites touristiques mais légèrement à l'écart pour ne pas avoir les désagréments. L'hôtel est situé dans les anciennes imprimeries de Ouest-France. A recommander
• Rozenn.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:48

  Pour 1 nuit. Réservation de dernière minute. Place trouvée par chance devant l'hôtel. Comme convenu un lit bébé a été installé avant notre arrivée. Assez calme pour un emplacement au centre ville. Une équipe agréable et un petit déjeuner très varié.
• celine..

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:02

  Très bon accueil. Petit-déjeuner copieux et en abondance. Personnel agréable et au petit soin. La chambre privilège était très confortable et literie au top.
• Riad.b

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 00:44

  Très bien bon accueil, réceptionniste arrangeante
• Frédéric.e

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:18

  Déçu par les prestations de ce Mercure. Bien situé dans le centre-ville et disposant d'un parking, il n'en reste pas moins que la chambre occupée par nos enfants sentait le "chien mouillé". D'autre part le buffet pour le petit déjeuner est vraiment peu commode dès qu'il y a du monde. C'est vraiment mal conçu de tourner autour d'un bloc. La machine à café avec des dosettes demande des explications du personnel. Quelle perte de temps ! En outre prendre le petit déjeuner dans des fauteuils est très inconfortable faute de places. Pains au chocolat et croissants étaient grillés. Sachant que le prix du petit déj' est à 18.90 euros/adulte ! Bref je déconseille cet hôtel.
• Jacky.A

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:35

  Hôtel bien situé l'hôtel Accueil parfaitÉquipe sourianteEt bienveillante
• Kenan.a

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 00:06

  Matelas très fin et chauffage faible l'hôtel a refusé de me changer de chambre. Pour le même prix vous avoir vachement mieux
• LE.E

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:59

  Cet hôtel est idéalement situé dans le centre de Rennes. Excellent accueil par Emre qui a su trouver une solution pour garer notre véhicule Son amabilité et son sourire est une vitrine pour cet hôtel. Tout le personnel est poli et très accueillant c’est exceptionnel … bravo ! La chambre très propre et bien aménagée rien ne manque Le petit déjeuner est également le meilleur que nous ayons pris Dans un cadre très agréable Je vous félicite . Le seul point noir est le manque de place pour se garer dans le parking Pas facile puisque au centre de Rennes
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:24

  Experience très moyenne sur la qualité de service et l'accueil : le parking partagé avec ouest france qui est inexact, il y a bien une zone mercure dans le parking clairement identifié contrairement aux dires de l'adjoint de la réception, chambre conforme avec le confort, le service n'est pas digne d'un 4 étoiles, les serviettes par terre dans le couloir devant la porte de chambre, lit non refait, bouteille eau non renouvelée, pourtant sur les autres étages lit refait, bouteille eau renouvelée. L'excuse covid ne tient pas dans les autres étages lit refait, bouteille ok. La caution pour les extras pas mal aussi : moi et autre collègue impose verser empreinte carte bleue par contre lors de l'arrivée de 7 autres collègues avec autre réceptionniste pas d'empreinte à verser. Service 4 étoiles à revoir accueil + service de chambre. Le confort de la chambre et la localisation de l'hotel sont les 2 étoiles positives.
• Herve.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 21:15

  Très bien situé, excellent petit déjeuner
• Stéphane.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:44

  Hôtel en plein centre ville agréable, chambres confortables et calmes, petit déjeuner fourni... Que 4 étoiles car les chambres mériteraient un peu de décoration plus colorée
• Claire.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:52

  Très bon accueil, service au top! Personnel très sympa 😊
• Jean-Yves.O

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:58

  Une valeur sûre et hôtel tres bien situé au coeur du centre historique de Rennes. Peut mieux faire côté tisanerie, trop de fruits rouges et les dosettes de Nescafé bof...
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:23

  Bon accueil rapide serviable les chambres sont correctes et assez bien insonorisées. Le seul bémol le prix du parking 12 euros par jour pour une moto .... C'est un peu exagéré...la tranquillité a un prix mais bon
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:43

  Très bien, petit déjeuner toujours au top.
• Monique.r

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:24

  Hôtel fort agréable. Les chambres sont grandes, propres ..la literie est impeccable. Manque une cafetière ds les chambres !
• Manueline.e

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:33

  Hotel très bien situé. Agréablement surpris par l'insonorisation des chambres, nous étions à côté de l'ascenseur et pas dérangés du tout. Bonne literie et bon produits de toilettes. Cependant quelque petits hics : les murs sont tachés , les draps aussi ce qui ne donne pas une très bonne impression. J'aurais également aimé avoir plus d'information au moment de la réservation ( et pas juste après) sur le parking qui n'e peut pas être réservé et qui est payant. Enfin j'aurais également avoir le nom et le mot de passe du wifi gratuit de l'hôtel, pas très important certes, on a tous internet avec nos téléphones mais tout de même.
• murielle.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 12:33

  Très bon hôtel. Accueuil souriant et pro.. Personnel o top. Une mega chambre magnifique et décorée avec soin. Un pdj a tomber avec des spécialités locales..un enorme choix. Je recommande fortement er je reviendrai avec plaisir.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:30

  Hôtel très bien placé dans le centre-ville. Attention peu de places de parking. Bon accueil
• JV.

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:55

  Merci pour votre accueil de très grande qualité. Chambres très propres et confortables, petit-déjeuner très copieux. Hôtel idéalement situé et personnel très aimable et gentil. Je recommande vivement !
• Julien.r

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:22

  Très propre mais décoration très décevante, douche agréable
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 23:16

  Petite chambre pas mieux équipée qu'une chambre Ibis Style, la difference de prix ne se justifie pas. Les desserts du diner ont été oubliés dans le plateau du room service. Une seule chaise dans la chambre pour manger. Lors du petit déjeuner les salades de fruit ont été oubliées, bref loin de l'image que l'on se fait de Mercure....
• VdB.e

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 13:38

  Très bon séjour au Mercure Centre Parlement. Système astucieux de baguette individuelles pour se servir au petit déjeuner sans toucher à tout avec ses doigts, ni toucher tous les mêmes pinces. Personnel accueillant et sympathique. Chambre confortable. Merci !
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:15

  Bien situé dans le centre ville historique et à 2 pas du métro. Chambre conforme Mercure, salle de finesses et bon petit dej. Au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bongrand, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger suite à votre séjour dans notre établissement et je suis ravi que vous ayez apprécié celui-ci. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction - [email protected]
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:24

  Emplacement parfait. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Très bonne literie. Parking en sous sol un peu limité en places disponibles.
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:22

  Excellent emplacement. Cadre historique et deco contemporaine. Service réduit maisxagreable. Bon petit dejeuner
• Alan.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:23

  Très bonne accueil de l'équipe du soir comme du matin mais également de la personne du pdj qui est au petit soin. Établissement bien entretenu vraiment top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Raulo, Un grand Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction [email protected]
• Ka'zen.

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:58

  Bon accueil, personnel très souriant et à l'écoute des clients. Très satisfaite de la chambre également, propre, spacieuse. Bémol, il a fallu que je mette de côté 2 des oreillers qui avaient une odeur très forte de linge humide qui a mis trop de temps à sécher ?? :-( A noter : en ces périodes de covid, le ménage n'est pas fait dans les chambres entre 2 nuitées. Mais d'une manière générale bon standing et bonnes prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email suite à votre séjour dans notre établissement et je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'ai bien noté le point sur vote linge et je fais suivre l'information à notre responsable des étages. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction [email protected]
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:27

  Bien situé mais pas de resto sur place et chambre pas dispo comme prévu. Petit déjeuner buffet mais pas de ménage/changement d'équipements toilette (serviettes, savon...) dans les chambres !!??
• Roland.l

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 12:02

  Très bien situé, bel accueil, literie confortable, chambre au calme. On a beaucoup aimé
• Julien..

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:46

  L’hôtel est parfaitement situé, à quelques minutes à pieds du parking de la Gare De Gaule et en plein centre de la ville. Les chambres sont conformes au prix demandé, la nôtre sentait un peu la vielle chambre pour fumeurs reconditionnée, mais la literie était très bonne, l’insonorisation convenable et la salle de bain plutôt agréable, avec des produits Nuxe de qualité. Le petit déjeuner était très bon, et la salle très agréable. Nous y avons cependant vécu une très mauvaise surprise, en arrivant dans notre chambre à 2h du matin, le 24/07/20, avec un bébé de 14 mois pour lequel nous avions réservé un lit bébé : le lit bébé était monté sans sommier, avec un futon directement posé sur la structure métallique. Autant dire qu’il était impossible que notre fille y dorme, et également impossible qu’elle dorme dans notre lit parce qui était bien trop haut pour qu’elle y soit en sécurité. A ce stade, très fatigués et dans une chambre dans laquelle nous pensions passer la nuit blanche la plus chère de notre vie, j’avais déjà l’intention de noter notre expérience avec une unique étoile. C’était sans compter sur le réceptionniste de la nuit, d’un extrême dévouement et très sympathique, qui a littéralement retourné tous les stocks de l’hôtel pour nous trouver un sommier. Après plusieurs dizaines de minutes, l’air désespéré et déjà munis d’une pile de couvertures pour bricoler un lit d’appoint, miracle, il a pu retrouver le sommier manquant et sauver notre nuit. En guise de dédommagement pour ce très mauvais début de nuit, nous avons pu profiter du petit-déjeuner. Voilà comment transformer une étoile en cinq !
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:36

  Hôtel confortable bien situé en plein cœur de ville. Petit déjeuner décevant pour un hôtel Mercure (pas d'œufs brouillés, une seule variété de yaourts, pas de spécialités locales si ce n'est heureusement des crêpes).
• Gilles.E

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:20

  Chambres tres correctes mais petit dejeuner decevant. Accueil et service parfaits.
• Marianne.n

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 10:34

  Très bon accueil. Chambres spacieuses. Très bien situé dans le centre ville et néanmoins calme.
• Lucie.o

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 11:44

  Des améliorations sont possibles, sur la propreté de la salle de bain (brosse WC notamment), avec flexible de la douche qui fuit, tarif du petit déjeuner élevé pour la qualité et le choix proposé (choix réduit possiblement à cause de la crise sanitaire actuel mais tarif non revu). Accueil très agréable du personnel toutefois :)
• Véronique.o

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 09:09

  Hotel très agréable et personnel très aimable.Une de nos étapes préférée lorsque nous allons en Bretagne.
• Rémi.D

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:37

  J'ai eu la chance de tester une des nouvelles chambres. Elles sont très confortables et bien agencées en plus d'être spacieuses. Le personnel est sympa et l'hôtel est en plein centre de Rennes pour un accès facilité à tous les commerces. Par contre mieux vaut avoir une Fiat 500 pour se garer dans le parking.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:46

  L'équipe est top les petit déjeuner son énorme et vraiment bon le confort est super génial enfin bon génial quoi !
• ahmed.a

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 07:07

  Bien situé bon petit déjeuner bon rapport qualité-prix
• Jean-Philippe..

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:11

  Accueil excellent, surclassement surprise, petit déjeuner formidable.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 18:09

  Hôtel très bien situé et très bien tenu. Accueil top et un superbe petit-déjeuner. Je recommande vivement.
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 21:55

  Séjour très agréable, la chambre est grande et moderne, l’équipe est à l’écoute et le petit déjeuner très bon !
• La.o

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 10:11

  Un très bel hôtel, l'accueil était très chaleureux, chambres très propres et petit déjeuner très variés. Bravo à tous,à recommander.
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 17:55

  Hôtel en plein centre de RENNES à deux pas du parlement opéra et bien plus les tarifs restent raisonnables
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:38

  Service au top, endroit très bien tenu et beau. Petit déjeuner irréprochable. Et hotel très bien placé. Je recommande !
• lt.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 07:40

  Excellent séjour, hotel bien situé, pas loin de la gare 10 min de marche et pas loin du vieux centre. Chambre calme, spacieuse et propre. Le savon sent vraiment bon, baignoire avec douche dans une grande salle de bain. Personnel très sympathique. Je recommande.
• Anne.a

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:20

  Idéalement placé au centre de Rennes, cet hôtel offre toutes les facilités attendues d'un tel établissement. Le rapport qualité prix est correct. Les chambres rénovées sont de bonne taille et très propre. Si vous venez en voiture, un parking souterrain sécurisé est à votre disposition pour 12 euros. Si vous êtes sportif, vous pouvez profiter gratuitement d'une salle de sport bien équipée.
• BODIN.r

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:14

  Très bien, très confortable, avec les doubles fenêtres c'est très calme malgré la situation en plein centre.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:58

  qualité de service au top dans ce mercure bravo ! L'hôtel en plein coeur de la ville est tres agréable
• Eric.o

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 18:46

  Belle chambre dans un quartier sympa. Peur déjeuner très copieux. Proche de tous les commodités.
• Corine.o

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:37

  Bâtiment magnifique, hôtel avec de bonnes prestations, accueil un tout petit peu froid....
• Riponne.r

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 16:33

  Chambre peu accueillante et peu chaleureuse mais pas grave. Hôtel situé vraiment très proche du centre-ville, idéal pour y aller à pied. Le check-out a duré un peu car la dame de la réception était seule et on était plusieurs à vouloir rendre les clés. Vu que son bureau/table de travail était très petit, il y régnait un joyeux bordel de papiers, j'avais de la peine pour elle.
• Zemfira.f

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 22:41

  Mercure ??????? Nous avions une chambre qui empestait le vomi. La solution trouvée mettre une "tour" censée absorber l odeur. Résultat la puanteur à persisté et aucune excuse ni remise.
• Roxane.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 21:40

  Chambre spacieuse propre et très agréable. Être au calme en.plein centre ville parfait
• Mag.e

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 01:11

  accueil un peu "fouilli" et pas de parking !! tous le reste top. chambre propre. pas d attente piur les repas en chambre et pour l accueil ! j y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Mille mercis pour votre chaleureux retour qui souligne l'attention que porte l'équipe à accueillir avec plaisir nos clients. A très bientôt, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Arnaud.r

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 11:26

  Positionnement idéal entre gare et centre ville. Insonorisation des chambres vis q vis de la rue impeccable.
• Gael.a

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 15:01

  Très bien pour visiter Rennes ! Avec une formule petit déjeuner compris à 66€, je recommande !
• Le.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:34

  Très bon établissement personnel professionnel le parking genial et la literie au top
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:21

  Très bon hôtel en centre ville de Rennes. Personnel accueillant et sympathique, on a été surclassé en chambre privilège même si nous avions réservé et payé sur internet. Chambre spacieuse avec mini bar machine Nespresso et bouilloire parfait pour prendre le petit déjeuner dans la chambre car le buffet est cher. La literie est de qualité et Birchbox offerte. Je te.
• Katia.i

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 16:02

  Surclassée dans une chambre rénovée / super literie / sdb moderne / accueil sympa / pdj complet mais prix excessif (18 euros) / super bien situé
• Francois.u

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 13:46

  Hotel bien situé mais de petits défauts besoin de rénovation, mais le personnel compense.
• V.�

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 12:50

  Pour avoir fait plein d'hôtel dans cette ville, je peux dire que celui là est le meilleur que j'ai fréquenté, je n'hésiterai pas à y retourner une autre
• Jean-pierre.e

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 12:42

  Hôtel Mercure rénové. Situation parfaite. A 10 mins a pieds de la gare, à 5 mins de la mairie/opéra. Les chambres rénovées sont modernes et bien agencées. Le petit déjeuner si us forme de buffet est très complet. L'hôtel dispose d'un parking. En revanche le checkin/check out s'est avéré un peu laborieux car une seule personne à l'accueil.
• Arr.o

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:06

  Pour laisser votre voiture en cas de départ je recommande, 60 euro 14 jours parking fermer
• Christèle.r

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:38

  Déçus de l'accueil : personne peu aimable et n'explique pas le fonctionnement du parking. Obligés de réclamer les serviettes pour la 2ème personne. Je n'apprécie pas les toilettes dans la salle de bain. Pas envie d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je suis sincèrement navrée que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont réellement importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer, tous les jours, la qualité de l'accueil et des prestations qui vous sont proposées. Votre commentaire sera retransmis à l'équipe et nous servira de base d'échange. J'espère que vous nous laisserez la possibilité de vous laisser une meilleure image lors d'un prochain séjour Rennais. Bien à vous. Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Benjamin.g

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 23:56

  Belle adresse à deux pas du centre ville. Deux bémols, le premier est le restaurant qui est de de bonne qualité mais avec trop de choix, dommage pour un quatre étoiles. Le. Deuxième concerne plus la grande rue avec les arcades qui est le soir plutôt mal fréquentée. Rennes centre à bien changée.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:18

  Bsr je suis chauffeur de car pas simple pour ce stationné mais hôtel très agréable calme plein centre ville bon déjeuner personnel très agréable chambre correct

  Réponse du propriétaire :
  Ravie que votre séjour vous ait plu! A bientôt, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Jean-Emmanuel.r

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 11:38

  Parfait seul bémol trop peu de place dans le garage il faut compter 11€ par jour pour son utilisation
• marie-helene.O

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:19

  Très bien très bien situé en centre ville et quelle ville permet de parcourir la ville à pied bonne literie bonnes prestations personnel attentif très bien
• Francois.u

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 11:01

  Hotel refait. Chambre petite mais très confortable. Très bonne idolation.
• Viridiana.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:32

  Hôtel très bien situé, personnel très agréable. Chambre grande, décoration moderne. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce superbe commentaire!! C'est toujours un plaisir sincère pour nous de lire ce type de feedback :-) A très vite. Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Pierre-Joël.r

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 11:15

  Bien situé près des sites à voir établissement de bonne qualité pour la chambre et le petit-déjeuner
• Clou.u

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:33

  Personnel très sympathique. Arrangeant. Bien placé en ville. Une petite salle de sport bien venue.
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:07

  Hôtel très propre et accueil très aimable . Une chambre très simpliste et du calcaire dans le pommeau de douche offrant un bain avec quelque résidus.. Idéal pour une halte d'une nuit maximum..
• Vé.

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 16:41

  Bon accueil. Jolie chambre avec double porte pas de bruit. Petit déjeuner buffet avec un grand choix. A Rennes en plein centre et au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt, Jérôme Adjoint de Direction
• Audrey.

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:31

  Hôtel très bien situé. Petit moins parking payant.
• Cédric.l

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:58

  Accueil chaleureux, établissement très propre, petit déjeuner copieux et très varié, personnel aux petits soins.
• Vassili.

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 09:30

  Très bel hôtel dans les anciens bureaux de Ouest France. Bien rénové. Personnel au top. Petit déjeuner cher mais à savoir qu'il y a un petit dejeuner pain beurre confiture jus d'orange boisson chaude pour 8€. Astuce du jour : brancher le sèche cheveux sur la prise en dehors de la salle de bains sinon ça marche Pô !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses récentes rénovations. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec l'équipe pour qui ce type de retour est une réelle récompense. Effectivement la prise dans la salle de bain est une prise rasoir ;-) A très bientôt, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Qüent.

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 12:34

  Avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, accueil très maladroit de Mikael à la réception nous sommes plutôt déçus. Passons. L'hôtel est confortable et bien équipé, ascenseur, parking, bar et très grand buffet pour le petit déjeuner ! Du personnel au top, merci Sandra ! Accueil chaleureux de William après notre soirée en ville ! La chambre était très propre à notre retour pour la deuxième nuit. Un départ tardif offert le Dimanche, ca fait plaisir ! Merci Caroline ! Hôtel très bien placé et très agréable dans l'ensemble, on enlève une étoile pour la réception du premier soir. Malgré ça, on recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Quentin, Un grand merci pour votre partage d'expérience! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié les équipements et services et partagerai avec plaisir votre commentaire avec l'équipe. Je prends note de votre commentaire concernant votre arrivée et échangerai avec Mickaël qui nous a rejoint depuis un petit mois :-) Pour cela je l'excuse déjà mais votre avis lui permettra d'avancer. A très bientôt, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• jean.u

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 21:35

  Avons réservé chambre familiale. Service au top malgré jour de Noël. Pas le premier prix non plus...
• Ferdinand..

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:05

  Rien à dire, un très bon hôtel. Bon petit déjeuner. Chambre assez grande et très propre.
• Guillaume.o

  2 / 5

  Le 04/12/2017 à 22:44

  Chambre standard (non rénovée) au niveau d'un mauvais 3 étoiles. Propreté limite. L'emplacement sauve du zéro pour le prix.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 00:28

  Très bon accueil. Chambre au confort remarquable. Calme et vue sur espace vert partagé très agréable. Papier toilette adéquat = solide ,fin et doux.Cela dit sans cynisme, je me suis fait la remarque! Petit déjeuner à l'offre complète et variée. Personnel d'accueil très disponible et aimable.Salle de training qui a satisfait mon petit fils.Parking un tout petit peu étroit pour manoeuvrer avec voiture longue... Modularité logique et très actuelle de l'installation électrique. Choix de couleurs classique et discret,de bon ton,pour la décoration de la chambre.D'un style à l'option plus moderne pour l'accueil et la salle à manger . C'est bien,j'apprécie .
• Jean-Philippe.I

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 19:09

  Très bon Hôtel, bien situé en centre ville avec le calme en plus.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 21:04

  D'une amabilité exemplaire le personnel de l'hôtel très pro et sympa 🍀🍀un très bel hôtel 🏩 au centre de Rennes avec un calme magique par rapport au bruit extérieur 🌿🌿nous y avons dormi comme des bébés 💐💐nous n'avons pas vu le matin arrivé ☀☀le petit déjeuner est correcte 🎂jusqu'à 11 h et la chambre jusqu'à 12 h nous reviendrons 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes toutes et tous touchés, ravis et fiers!!! Merci beaucoup pour votre commentaire; c'est notre plus belle récompense :-) A très vite. Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement
• Od.g

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:54

  Mon conjoint et moi même avons été très mal reçu dans cet hôtel!! Après plus de 700km de route,quand nous entrons, nous voyons deux réceptionnistes qui nous regardent mais ne disent pas un mot...ils nous devisagent presque... Nous avançons vers eux et nous n'avons eut droit à aucun réponse quand nous leur avons dit "bonsoir"... Nous demandons si ils ont une chambre disponible et la seule réponse que nous optenons du réceptionniste c'est "mais...il me faut une carte bancaire pour la réservation"... surpris, mon conjoint lui dit qu'il n'y a pas de problème et que nous souhaitons savoir si il a une chambre disponible pour nous et notre fils...et une fois de plus le réceptionniste repond "oui mais nous avons besoin d'une carte bancaire..."en insistant...(comme si nous n'avions pas l'air d'en avoir)et regarde sa collègue qui ne dit pas un mot non plus... Une équipe de réceptionnistes raciste et absolument pas professionnelle!!!! Nous avons rebroussé chemin!!! Hors de question de subir une telle attitude 1min de plus... Nous avons déjà séjourné dans plusieurs hôtel Mercure en France et Allemagne et n'avons jamais été reçu de cette façon! C'est inacceptable!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tenais à vous informer que j'ai bien pris connaissance de votre commentaire ainsi que celui de votre époux et je me permets de copier ici la réponse que je lui ai envoyé. Je suis sincèrement désolée et tiens à vous présenter mes excuses pour l'accueil qui vous a été offert. Au-delà de la fatigue de la route, je comprends aisément votre ressenti. Ce type de comportement n'est absolument pas à l'image de mes collaborateurs ; nous avons pour habitude de recevoir des retours chaleureux sur l'équipe aussi, je peux vous assurer que je verrai les personnes concernées. Nous recevons avec plaisir des personnes de toutes nationalités et tous âges, et ne faisons aucune différence entre nos clients. Cela n'excuse en rien le manque de chaleur lors de votre arrivée mais je voulais vous rassurer sur ce point. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions sur votre expérience de vive voix. Bien à vous, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement [email protected]
• baz.u

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 13:27

  J'ai été très mal accueilli à mon arrivée dans cet hôtel vendredi dernier par un receptionniste au crâne chauve.J'ai presque eu l'impression qu'il ne disposait pas de toutes ses facultés mentales... Je suis entré dans l'hôtel vendredi aux alentours de 23h après 8h de route de strasbourg à rennes.En entrant le receptionniste en question n'a même pas été capable de nous dire "bonsoir" à ma femme et à moi.Je l'ai donc salué et lui ai demandé s'il restait des chambres disponibles pour ce soir là et tout ce qu'il a su me répondre à 3 reprises c'est "oui mais il faut une carte bancaire en caution" comme s'il avait l'impression que je ne disposais pas d'une carte bancaire.Finalement je me suis énervé et ma femme et moi sommes allés dormir chez la concurrence ou nous avons été reçus beaucoup mieux.J'ai l'habitude de dormir dans des hotels de la chaine mercure hotel et c'est la première fois que cela m'arrive. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cet hotel de rennes car pour moi ce receptionniste était tout simplement raciste.C'est tout simplement inadmissible honteux et pathétique...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tenais à vous informer que j'ai bien pris connaissance de votre commentaire. Je suis sincèrement désolée et tiens à vous présenter mes excuses pour l'accueil qui vous a été offert. Au-delà de la fatigue de la route, je comprends aisément votre ressenti. Ce type de comportement n'est absolument pas à l'image de mes collaborateurs ; nous avons pour habitude de recevoir des retours chaleureux sur l'équipe aussi, je peux vous assurer que je verrai les personnes concernées. Nous recevons avec plaisir des personnes de toutes nationalités et tous âges, et ne faisons aucune différence entre nos clients. Cela n'excuse en rien le manque de chaleur lors de votre arrivée mais je voulais vous rassurer sur ce point. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions sur votre expérience de vive voix. Bien à vous, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement [email protected]
• Edith.u

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:14

  Bien placé. ..bon petit déj ! Dommage il n y a plus de bouteille d eau dans les chambres ... une carafe peut-être ?
• Raymond.a

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 00:39

  Accueil chaleureux mais attention ne pas attribuer de place de parking alors qu'il n'y a plus de place! Petit déjeuner bien complet avec produits bio et boulanger de proximité
• Did.e

  1 / 5

  Le 31/12/2016 à 15:56

  les chambres de cette hôtel sont loin de valoir les 4etoiles de l'hotel mais tous juste 2étoiles , bien d'autre 2 et 3 étoiles ont des chambres plus grandes propre et refaite sans parler des sdb

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience de séjour bien que je sois navrée de lire que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander conseil; nous avons rénové plus de la moitié de nos chambres en tout début d'année dernière et je suis persuadée que ces nouvelles chambres auraient pu vous satisfaire. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience de séjour. Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice - Mercure Rennes Centre Parlement
• Jérome.a

  3 / 5

  Le 29/09/2016 à 11:52

  Hôtel tout à fait correcte même si leur nouvelle formule de chambre est moins propice au travail qu'avant (il n'y a plus de réel bureau comme avant). Par contre la nouvelle formule de room service n'est pas de mon goût. Les plats sont servi dans des bocaux et les parts sont ridicules pour le prix. Par contre leur carte des vins (certes réduite) est toujours très intéressante.