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A propos de : Hôtels Mitsis Grand Hotel à Rhodes
"Un bémol pour la vétusté des chambres."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (250)
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Kirsteen.a
5 / 5Le 10/05/2024 à 15:14 -
Tomi.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 10:26 -
Julian.
5 / 5Le 05/05/2024 à 15:32 -
Matthew.t
5 / 5Le 05/05/2024 à 14:44 -
Chri.a
5 / 5Le 04/05/2024 à 15:18 -
Birgitta.m
5 / 5Le 01/05/2024 à 20:28 -
Lynn.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 20:20 -
ella.h
5 / 5Le 28/04/2024 à 14:36 -
Pavel.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 02:04 -
Arvind.i
5 / 5Le 27/04/2024 à 12:03 -
Russell.h
4 / 5Le 25/04/2024 à 23:07 -
Sarah.k
5 / 5Le 25/04/2024 à 21:19 -
David.u
5 / 5Le 24/04/2024 à 13:07 -
Diane.
5 / 5Le 23/04/2024 à 20:29 -
Samuel.c
4 / 5Le 22/04/2024 à 16:52 -
Shaun.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 23:53 -
Anne.m
5 / 5Le 19/04/2024 à 16:30 -
sarah.o
5 / 5Le 18/04/2024 à 19:29 -
Aaron.r
5 / 5Le 18/04/2024 à 19:22 -
Shahin.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 22:55 -
shane.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 14:30 -
Taya-Leigh.o
5 / 5Le 13/04/2024 à 19:46 -
Catherina.h
4 / 5Le 13/04/2024 à 00:58 -
Maud.h
5 / 5Le 12/04/2024 à 19:36Super séjour, très belles prestations ! Personnel au top ! Johanna à l’accueil toujours à notre écoute Merci à tout le personnel. Je recommande !
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Severine.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 16:05Excellent séjour.. Tout y est ...emplacement qualité de services..restauration...amabilité du personnel et que dire du gâteau d anniversaire et de la bouteille de champagne trouvée dans notre chambre le soir à l occasion de l anniversaire de mon chéri...hôtel à recommander vivement
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Gwenaël.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 15:55Un très bel endroit avec un accueil chaleureux qu'on aimerais voir plus souvent... Un grand merci a toutes les équipes pour leur dévouement et leur professionnalisme que ce soit dans les deux bar et l'éventail de restaurants tous aussi bon les uns que les autres, on s'est régalés...
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Chris.h
5 / 5Le 11/04/2024 à 13:53 -
Leila.o
5 / 5Le 08/04/2024 à 18:00 -
Shadan.o
5 / 5Le 06/04/2024 à 15:26 -
martina.m
5 / 5Le 03/04/2024 à 18:48 -
Vivian.z
5 / 5Le 02/02/2024 à 08:59 -
Imogen.a
5 / 5Le 02/02/2024 à 00:43 -
Cindy..
5 / 5Le 05/12/2023 à 11:02Je recommande vivement cet hôtel qui fait partie des meilleurs hôtels que j’ai pu tester! Hôtel idéalement situé: face à la mer avec une plage privée, et il se trouve à 5min à pieds du centre de Rhodes (tous les soirs nous allions nous balader dans le centre, en toute sécurité). Concernant la chambre, elle était propre, bien entretenue tous les jours, le mini frigo était réapprovisionné tous les 2 jours (coca, bières, eau etc.) et nous avions une bonne literie! 2 piscines à disposition jusque 18h et également bien entretenue. Et LE plus de cet hôtel c’est vraiment le côté nourriture, bar etc. En formule all-in, cocktail/boissons à volonté toute la journée/soir, serveurs qui viennent à la piscine également prendre les commandes. Près de la piscine arrière, restaurant grec, pita/burger, mexicain (tous validé au niveau qualité!), crêpe et glaces jusque 00h/02h00 (notre déception au niveau glaces: glaces granuleuses mais crêpes généreuses!). Délicieuses pizzas à emporter sur son transat! Également, asiatique et italien à la carte que nous n’avons pas eu le temps de tester. Et mention spéciale pour le buffet qui offre le matin un large choix sucré/salé; et qui varie midi et soir et cela tous les jours, de quoi ne jamais se lasser et toujours très très bon avec des spécialités locales! Activités proposées pour les petits et grands, petite boutique dans l’hôtel, service de location de voiture et excursions disponibles dans l’hotel. Personnel très gentil, bienveillant et à l’écoute! Activités/spectacles le soir près de la piscine. BREF, c’est la première fois que nous y allions mais pas le dernière fois! Je vous le recommande a 100%
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Irina.o
5 / 5Le 06/11/2023 à 12:29 -
Peter.a
5 / 5Le 06/11/2023 à 11:52 -
Patrice.i
5 / 5Le 04/11/2023 à 10:39Excellent séjour au Mitsis Grand Hôtel. chambre au top, nourriture excellente. Merci encore à Savvas, le meilleur serveur du restaurant. Il est très réactif et a toujours un mot gentil pour les clients. Il s'efforce aussi de parler dans leur langue. Bravo.
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Joseph.e
5 / 5Le 30/10/2023 à 18:31 -
Rebecca.y
5 / 5Le 27/10/2023 à 10:11 -
Michel.o
4 / 5Le 26/10/2023 à 00:21Je suis désolé d'émettre un avis partagé. Entre une chambre donnant directement sur une plate-forme recouverte de climatiseurs, des fourmis dans un gâteau...et d'autres petits inconvénients que l'on retrouve également dans d'autres hôtels laissent un peu d'amertume Une nouvelle chambre avec une vue correspondant à notre contrat nous a été allouée très rapidement, quant aux fourmis toute la pâtisserie à été changée sur le champs avec les excuses prononcée par le responsable. Cet hôtel mérite des travaux dans les chambres pour mériter 5 étoiles. Cependant l'accueil, la propreté, le service, l'ambiance, la situation sont au top. Je conseille vivement cet hôtel, je pense que les inconvénients rencontrés restent exceptionnels.
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Indu.r
5 / 5Le 25/10/2023 à 19:53 -
Patricia.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 10:38 -
Robert.o
5 / 5Le 24/10/2023 à 16:57Hôtel très bien situé toute les visites de la ville peuvent se faire à pied ,le personnel est aux petits soins pour vous, le choix pour les restaurants est appréciable ,cela fait quatre ans que nous allons à cet hôtel nous avons apprécié surtout une serveuse pendant ces année, nommée Popi qui est d'une gentillesse envers ses clients
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Doc.a
5 / 5Le 20/10/2023 à 21:42 -
Dieter.a
5 / 5Le 20/10/2023 à 13:09 -
Sharon.s
5 / 5Le 17/10/2023 à 21:11 -
Yuliia.h
5 / 5Le 15/10/2023 à 10:45 -
goupille.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 11:16Séjour en all inclus : de 05 à 12 Octobre 2023 Cela fait ça de très nombreuses années que je fréquente cet établissement. Proche de la vieille ville et de son centre historique. Il est pour ma femme et pour moi le meilleur hôtel à se situer à côté de ce musée à ciel ouvert (la vieille ville). Le personnel et toujours préoccupé pour le bien être de sa clientèle et faire de son mieux pour que l'un passé un excellent séjour. Les chambres sont spacieuses, le matelas est de bonne qualité ainsi que le insonorisation. Le ses vaurant principal vous l aimé un large choix de nourriture (spécialités grecs, mexicains, crêpes, glace et pizza). Lorsque de problèmes surviennent, ils sont réglés avec bienveillance et courtoisie. Cet hôtel à su s'améliorer continuellement et manage à mon sens par des équipes compétents et avec des valeurs humaines bien etabli. Merci notamment à Gianna et Carine pour l'assistance.
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Josephine.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 18:02 -
Lise.a
5 / 5Le 07/10/2023 à 19:12 -
5 / 5Le 07/10/2023 à 16:30
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emma.m
4 / 5Le 03/10/2023 à 18:12 -
Eli.a
5 / 5Le 02/10/2023 à 17:12 -
Dimos.s
5 / 5Le 30/09/2023 à 13:32 -
Charrys.a
5 / 5Le 30/09/2023 à 09:53 -
Alan.i
5 / 5Le 30/09/2023 à 09:14 -
Ela.a
5 / 5Le 29/09/2023 à 18:41 -
Jasper.e
5 / 5Le 29/09/2023 à 10:15 -
Arne.r
5 / 5Le 28/09/2023 à 15:36 -
Josephine.o
5 / 5Le 27/09/2023 à 12:56 -
baruh.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 11:24 -
Mandy.o
3 / 5Le 24/09/2023 à 18:28 -
s.a
5 / 5Le 23/09/2023 à 10:22 -
Alexis.e
5 / 5Le 22/09/2023 à 23:22Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hotel mi-septembre. L'hotel est extrêmement bien situé : 15-20 minutes suffisent pour se rendre dans le pittoresque centre de la vieille ville de Rhodes. La nourriture est variée, qualitative. Les restaurants au bord de la piscine sont également très appréciables. La vue sur mer est splendide ! Les chambres manquent cependant de modernité et nécessitent une rénovation. Elles n'en demeurent pas moins confortables. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel ! Durant notre séjour, un problème de climatisation est survenu. La réception ainsi que les équipes techniques se sont montrées particulièrement réactives. (Encore merci à Jana pour son professionnalisme et sa bienveillance). Seul bémol : Un animateur, notamment en charge de l'aqua-gym, s'est montré antipathique à de multiples reprises. Cela n'a toutefois pas entaché notre séjour.
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M.
3 / 5Le 21/09/2023 à 16:43 -
Francesco.e
5 / 5Le 20/09/2023 à 18:11Magnifique emplacement proche la Vieille ville. Plage pas top ..manque d'entretiens. Personel serviable,souriant et tres sympathique. Cuisine riche et variés avec de Beau Buffet.
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Nick.u
5 / 5Le 19/09/2023 à 16:24 -
sam.
5 / 5Le 18/09/2023 à 11:43 -
Lisa.a
5 / 5Le 17/09/2023 à 12:01 -
Ah.l
5 / 5Le 16/09/2023 à 23:39 -
Peter.n
5 / 5Le 10/09/2023 à 12:59 -
Marcel.u
5 / 5Le 05/09/2023 à 11:37 -
Jan.a
3 / 5Le 02/09/2023 à 16:48 -
Madalina.o
1 / 5Le 29/08/2023 à 20:31 -
yael.
3 / 5Le 27/08/2023 à 19:03 -
David.e
5 / 5Le 27/08/2023 à 09:04 -
Patrick.i
5 / 5Le 26/08/2023 à 23:35 -
Stacey.a
5 / 5Le 25/08/2023 à 10:14 -
Adriano.l
1 / 5Le 25/08/2023 à 02:52 -
Catalin.o
1 / 5Le 23/08/2023 à 08:36 -
Samir.l
2 / 5Le 20/08/2023 à 18:12Séjour au mois d’août Accueil très professionnel. Chambre pas rénovée, très anciennes et très humides. Les repas sont de qualité très moyenne. Les piscines mal agencées tout le monde est serrés et elles ferment à 18h. La mer convient parfaitement avc un emplacement réservé à l’hôtel.
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Y.
1 / 5Le 17/08/2023 à 15:23Attention : il y avait des cafards dans notre chambre avec vue sur la mer au 2ème étage. Nous avons informé la réception qui nous a d'abord dit qu'une personne allait passer pour mettre du "spray". Le deuxième jour, il y avait encore des cafards. Nous avons alors été transférés dans une autre chambre au 4ème étage. Malgré cela, nous n'étions pas rassurés du tout. Cette situation n'est pas digne d'un hotel 5 étoiles. Par ailleurs, le mobilier des chambres est très ancien et abîmé. Les femmes de chambre entrent plusieurs fois par jour dans votre chambre sans prévenir. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 5 étoiles dans le monde et cet hotel est le pire. Il mérite 3 étoiles maximum. Les seuls points positifs sont l'emplacement géographique de l'hotel, la gentillesse des personnes de la réception et le bon état des piscines.
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Will.i
5 / 5Le 16/08/2023 à 21:24 -
snir.h
4 / 5Le 15/08/2023 à 09:48 -
Craig.y
5 / 5Le 15/08/2023 à 09:13 -
Danny.o
5 / 5Le 14/08/2023 à 17:28 -
Lana.i
5 / 5Le 14/08/2023 à 11:59 -
Sabine.a
3 / 5Le 14/08/2023 à 09:27Nous avons séjourné au Mitsis Grand Hôtel du 10 au 19 juillet. Tout était parfait… jusqu’au moment où nous avons été victimes d’une intoxication alimentaire. Notre bébé de 15 mois a été particulièrement affecté. En règle générale, le service est ok et le personnel est très aimable sauf à la crêperie; on a l’impression de déranger et les deux femmes plus âgées sont TRÈS désagréables. Tout le reste bien et très bon emplacement.
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M.
5 / 5Le 11/08/2023 à 19:36 -
Eva.i
2 / 5Le 11/08/2023 à 14:03 -
LOCABRAC.
5 / 5Le 10/08/2023 à 12:08 -
Zephi.e
5 / 5Le 10/08/2023 à 11:50 -
Nikoleta.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 14:38 -
Gevorg.a
5 / 5Le 31/07/2023 à 16:19 -
Niels.u
5 / 5Le 30/07/2023 à 11:22 -
Sylvain..
1 / 5Le 20/07/2023 à 23:28Ayant fait plusieurs 5*, nous sommes très déçu de cet hotel. Service et personnel laisse à désirer, désagréable, ne répond pas aux attentes des vacanciers. Restauration bof bof toujours le même buffet ou buffet qui se ressemble très fort, encore heureux les restaurants de la piscine sont eux corrects. Animateurs inexistants, Aqua-gym et ping pong avec l’animateur qui s’assied et n’anime rien dans son ‘Tournoi’ de ping pong. L’accueil qui essaye a tout prix de te faire payer un taxi très chère alors que des bus gratuits existent pour certains transferts. L’emplacement est ok, pas très loin de la vieille ville qui est bondée du matin au soir. La propreté de l’hotel ok malgré des déchets présents aux abords de l’hotel et quelques soucis dans la chambre.
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Udi.i
5 / 5Le 13/07/2023 à 11:28 -
Eyal.
5 / 5Le 11/07/2023 à 20:11 -
Omer.
5 / 5Le 11/07/2023 à 12:44 -
Beverley.l
5 / 5Le 09/07/2023 à 16:41 -
Tal.r
5 / 5Le 07/07/2023 à 13:41 -
Lewis.r
1 / 5Le 02/07/2023 à 15:09 -
leto.a
3 / 5Le 29/06/2023 à 16:51 -
Sahar.e
5 / 5Le 25/06/2023 à 09:36 -
Severine.e
4 / 5Le 20/06/2023 à 22:11Grand choix de nourriture et qui plus est excellente, top top top. Chaque soirs des spectacles. Hôtel bien propre. Le personnel devrait être dans l'ensemble plus amicale avec les clients, il semble être stressé ou prétentieux mis à part quelques exceptions. La situation est très très bien, grandes facilités pour tout.
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Joyce.o
5 / 5Le 20/06/2023 à 08:50 -
Chloe.o
5 / 5Le 18/06/2023 à 08:51 -
Bram.
4 / 5Le 17/06/2023 à 21:58 -
Bob.t
5 / 5Le 13/06/2023 à 20:27 -
elll.u
5 / 5Le 10/06/2023 à 22:24 -
Lihi.o
1 / 5Le 07/06/2023 à 09:11 -
engi.r
5 / 5Le 05/06/2023 à 20:25 -
Vonnie.h
5 / 5Le 03/06/2023 à 16:19 -
Lawrence.o
5 / 5Le 01/06/2023 à 18:16 -
Katarzyna.w
5 / 5Le 30/05/2023 à 09:11 -
Santa.r
5 / 5Le 27/05/2023 à 21:17 -
Jolanta.t
5 / 5Le 25/05/2023 à 20:28 -
Donovan.e
5 / 5Le 20/05/2023 à 23:19 -
Karolina.e
5 / 5Le 17/05/2023 à 01:12 -
Jill.o
5 / 5Le 13/05/2023 à 09:17 -
Claire.e
5 / 5Le 10/05/2023 à 22:52 -
NILANG.E
3 / 5Le 10/05/2023 à 14:24 -
Gary.a
5 / 5Le 04/05/2023 à 22:35 -
Computer.o
5 / 5Le 03/05/2023 à 18:15 -
Birgit.e
5 / 5Le 30/04/2023 à 16:37 -
Ian.a
5 / 5Le 30/04/2023 à 16:13 -
Andrew.r
5 / 5Le 29/04/2023 à 17:32 -
John.o
5 / 5Le 28/04/2023 à 13:48 -
Kris..
3 / 5Le 23/04/2023 à 12:58 -
Sharon.a
5 / 5Le 22/04/2023 à 22:07 -
Shimon.h
5 / 5Le 19/04/2023 à 20:03 -
Iain.c
5 / 5Le 17/04/2023 à 14:12 -
Ilka.e
3 / 5Le 07/11/2022 à 16:34Nous y sommes bloqués 2 jours suite à des ennuis d'avion. Tout était très propre, la nourriture était correcte et le personnel était très gentil. Nos chambres étaient côté mer, rue principale et la ventilation de la cuisine juste en face du balcon. Juste une vieille boîte... Les fenêtres et les portes doivent être rénovées d'urgence. La douche dans la baignoire est probablement obsolète depuis longtemps et très inconfortable.
Réponse du propriétaire :
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Colm.u
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:17Réponse du propriétaire :
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cecile.l
5 / 5Le 05/11/2022 à 12:31Très bon hôtel emplacement idéal personnel agréable je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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Cindy.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 09:13Hôtel superbement situé, personnel à l ecoute ( karin), bonne cuisine, réalise dans la mesure du possible vos souhaits... Les différents restaurants sont délicieux avec choix variés, piscine agréable, service en chambre super chouette... prestation magnifique que ce soit chambre ou autre..
Réponse du propriétaire :
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Dalila.e
4 / 5Le 31/10/2022 à 12:58Bon emplacement: on peut se rendre au port et à la vieille ville à pied. La nourriture est variée, nombreux restos: mexicains, grecs, street food, asiatique, italien, grecs… c’est parfois tout à fait correcte, et parfois même très bon! Dorade grillée au restaurant grec 👌. Les piscines sont petites et froides par rapport à la taille de l’hôtel… Aussi c’est une plage de cailloux et les chambres sont grandes mais vétustes! Globalement on a apprécié l’hôtel et on recommande… le personnel est super sympa
Réponse du propriétaire :
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Morteza.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 07:21 -
Eddy.O
5 / 5Le 29/10/2022 à 11:05Tres bel hôtel. Belle situation. Permet de voir le lever et le coucher de soleil. Sérvice top. La déco un peu vieillissante mais bel endroit que je recommande
Réponse du propriétaire :
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Jean.u
5 / 5Le 25/10/2022 à 20:25 -
Karsten.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:19Hôtel parfaitement situé - plage à deux pas et port/vieille ville accessibles à pied en quelques minutes. L'hôtel lui-même n'est plus un nouveau bâtiment, mais compense les défauts visuels mineurs avec beaucoup de personnel de service. Nourriture et boissons 24 heures sur 24 - plusieurs restaurants à thème complètent l'offre. Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
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Eetu.a
5 / 5Le 22/10/2022 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Shmuel.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 19:40Réponse du propriétaire :
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Ann.e
5 / 5Le 18/10/2022 à 14:51 -
Yaniv.r
5 / 5Le 17/10/2022 à 07:38Réponse du propriétaire :
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Panunzio.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 14:25Nous avons ADORÉ Personnel très sympa et très professionnel. Repas très bon, service impeccable. Hotel magnifique mais chambre a peut être un peu moderniser. A recommander sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
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Tristan.e
5 / 5Le 12/10/2022 à 17:14Réponse du propriétaire :
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Karolina.r
5 / 5Le 12/10/2022 à 16:36 -
craig.'
2 / 5Le 05/10/2022 à 00:10 -
Lysander.h
5 / 5Le 30/09/2022 à 22:02 -
Nicole.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 20:03Merci à la réception, Gianna et Franzesca
Réponse du propriétaire :
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Berrin.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 21:02Réponse du propriétaire :
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Chris.a
4 / 5Le 28/09/2022 à 09:13Réponse du propriétaire :
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SHARRON.E
5 / 5Le 28/09/2022 à 09:00Réponse du propriétaire :
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Or.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 11:52Réponse du propriétaire :
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Ezgi.y
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:15On a passé un excellent séjour dans cet hôtel, très bel accueil. L’hôtel est très propre, les chambres sont grandes. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix de restaurants, mexicain, italien, asiatique… Très bon moment dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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Roy.
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:18Réponse du propriétaire :
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Sundeep.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:23Réponse du propriétaire :
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weronika.u
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:08Réponse du propriétaire :
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laure.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 18:20Le personnel est charmant et toujours aux petits soins Les femmes de chambre sont sont très attentionnées Le self proposent des plats de qualité de très variés Les restaurants sont excellents La chambre est grande avec une vue superbe sur la mer ( quelques imperfections mais insignifiantes au regard de la qualité de l ensemble )
Réponse du propriétaire :
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MIKE.U
5 / 5Le 12/09/2022 à 00:03Réponse du propriétaire :
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Ariane.e
4 / 5Le 11/09/2022 à 11:15Nous venons pour la 3eme fois dans cet hôtel, toujours très bien... Service parfait, personnel très attentif et agréable...( J'ai dû me rendre aux urgences suite à une piqûre de frelon, Karin s'est occupée de tout, à traduit pour nous, à téléphoné, prévu les taxis... vraiment très très gentille 👍) dommage que les menus ne soient plus aussi variés et que les piscines ferment à 18h... Les chambres auraient besoin d'un peu de modernité... Situation vraiment parfaite, près du centre et des animations... Plage privée... Je recommande...
Réponse du propriétaire :
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Alex.
4 / 5Le 04/09/2022 à 12:35Avant tout, je ne mets que 4 étoiles sur la note générale parce que je ne peux pas en mettre 4.5 sur les avis Google. Seul défaut de cet établissement : un tout petit peu "vieillot", il faudrait un petit rafraîchissement. Pour le reste, rien à redire, les chambres sont d'une propreté irréprochable, on peut y aller en toute confiance :-) ! Le buffet à volonté propose pas mal de choix et beaucoup de choses sont faites minute au petit-déjeuner, ce qui n'est pas rien vu la taille de l'hôtel ! Il y a deux piscines : une juste avant l'entrée de l'hôtel (avec animations sportives) et une autre, à l'intérieur, autour de laquelle on peut trouver 4 restaurants à thème (grec traditionnel, pita burger, tex mex et crêperie), tous de très bonne qualité. Le personnel est toujours aimable et souriant même dans les coups de rush et fait son max pour votre confort. L'hôtel possède son propre pan de plage privée, est situé tout près du centre-ville et à environ 1/4h à pied de la vieille ville (très sympa à visiter, on se "perd" avec plaisir dans les ruelles).
Réponse du propriétaire :
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Kevin.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:4620ème année au mitsis grand hotel et hotel parfait . La meilleure serveuse autant sympathique que joviale c'est popi , une femme merveilleuse. L'équipe au top Hotel magnifique
Réponse du propriétaire :
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Genevieve.h
5 / 5Le 31/08/2022 à 08:36Cela fait des années que je viens ici et j'aime toujours cet hotel mais également le personnel qui est toujours souriant, bien vieillant dont notamment popi qui est une femme souriante, à notre écoute je vous la recommande
Réponse du propriétaire :
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Lisa.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 19:30 -
Mark.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:55Réponse du propriétaire :
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Tia.n
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:24Réponse du propriétaire :
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Richard.l
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:26Réponse du propriétaire :
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Aurélien.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 11:33Séjour fantastique. Bel emplacement proche du centre de Rhodes. Hôtel accueillant, nourriture impeccable avec produits de qualité. Choix de restaurants (grec, mexicain, asiatique, italien). Personnel sympathique et attentionné. ( Très facile de trouver quelqu'un qui parle le français). Au niveau de la chambre, on voit l'usure du temps mais ça reste suffisant. 2 piscines (eau salée), facilité pour trouver des transats toute la journée.
Réponse du propriétaire :
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Alan.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:03 -
Valentine.h
5 / 5Le 16/08/2022 à 18:13Après seulement une semaine de retour chez moi en Belgique je me retrouve de nouveau dans ce bel hôtel ! Je ne me lasserais jamais de ce lieu mais surtout des gens présent qui sont devenu pour moi au fil des années une seconde famille notamment popi qui est toujours souriante et au petit soin pour ces clients, je l’adore 😍
Réponse du propriétaire :
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pascal.h
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:01Personnel serviable et très agréable. Service irréprochable
Réponse du propriétaire :
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Manu.
5 / 5Le 10/08/2022 à 16:57C'était notre deuxième séjour au Mitsis Grand Hotel et comme la première fois, ce il fut excellent. Le personnel est toujours aussi accueillant et à l'écoute des clients. La nourriture toujours aussi bonne et variée (j'avoue ne pas comprendre les quelques commentaires négatifs à ce sujet). N'hésitez pas à fréquenter les restaurants italien et chinois (sur réservation) et à émerveiller vos papilles au resto grec de la piscine. Comme lors de notre dernier passage, nous avons profité de l'excellente situation pour flâner dans le vieux Rhodes aussi souvent que possible. Pour les amateurs d'Histoire et de visites, je conseille, vivement, de séjourner à Rhodes Ville, vous y aurez toutes les facilités. Si vous voulez faire le bon choix, réservez au Mitsis Grand. S'il faut un point négatif, ce sera le manque de savoir-vivre de certains vacanciers qui "volent" les transats pendant votre repas :-( Ce ne sera peut-être pas l'an prochain, mais notre prochain séjour à Rhodes se fera encore et toujours au Mitsis Grand !!!
Réponse du propriétaire :
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Jason.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 21:21Réponse du propriétaire :
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The.i
5 / 5Le 06/08/2022 à 13:56 -
cedric.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 22:37Hôtel super de l’accueil au dernier jour! Personnel attentionné, les locaux sont très propres, la nourriture est bonne et variée. Les espaces aquatiques sont également bien.
Réponse du propriétaire :
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Alexandre.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:56Séjour de 10 jours. Hôtel très beau et très propre. Le personnel est très sympathique mais préparez vous à parler anglais. Ce n'est pas un problème pour passer commande et demander des informations, on finit toujours pas se comprendre. La nourriture est très bonne et il y a suffisamment de choix pour varier les plaisirs. Les cocktails sont excellents étant donné que c'est du vrai alcool ainsi que tout ce qui est soft avec un coup de coeur pour le freddo espresso. Concernant notre chambre. Un peu vieillote mais pas de soucis particulier. La climatisation fait du bien et la vue sur la mer est incroyable. Pour les transats, soit on avait de la chance soit les gens manquent de patience. On a jamais eu de soucis a en trouver et si tel était le cas on allait boire du frais ou se balader sur la plage. Petit bémol sur les piscines qui sont froides, pour une baignade privilégiez la mer. Le plus embêtant étant d'attendre pour aller manger sous la soleil qui tape. Ça fait partie du jeu il n'y a pas de problème et ce n'est pas de la faute des employés. En revanche, les vacanciers qui prennent touuuuuuuuuut leurs temps alors que leurs repas est finit en adoptant la technique du "si je te vois pas tu me vois pas" est insupportable.
Réponse du propriétaire :
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Anita.
5 / 5Le 13/07/2022 à 14:36 -
Philippe.E
2 / 5Le 04/07/2022 à 21:43Séjour effectué du 17 au 24 juin 2022 Nous avons séjourné dans cet hôtel classé 5 étoiles du 17 au 24 juin 2022 en formule « all exclusive » (voyage acheté chez LUXAIRTOURS) Ce que nous avons apprécié : - La situation de l’hôtel en face de la plage et à 15 minutes à pied de la ville de Rhodes - Les espaces communs de l’hôtel très jolis et propres - L’accueil et l’amabilité du personnel - La literie confortable - Le choix et la qualité du petit déjeuner - Les mets du restaurant Italien (disponible une fois par séjour et sur réservation) Ce que nous n’avons pas aimé : - La chambre occupée (n° 127) était vieillissante, la climatisation était bruyante, le vent sifflait sur les côtés de la fenêtre assez délabrée (voir photos) - Lit fait un jour sur deux - Absence de carte ou de code pour l’ouverture de la chambre et du coffre-fort, donc trousseau de clefs à garder sur soi toute la journée - Le nombre de place de parking de l’hôtel très insuffisant, une douzaine seulement - L’horaire d’ouverture des piscines uniquement de 10 h 00 à 18 h 00, d’où l’impossibilité de se baigner le matin avant de partir en balade et également en fin d’apprès midi au retour - En ce qui concerne la restauration dans le restaurant principal : la nourriture n’est pas assez diversifiée, toujours les mêmes salades en entrées , peu de charcuterie et toujours la même, jamais de poisson en entrée ; Les plats chauds sont bas de gamme (photo) et répétitifs, les viandes assez grasses, les vins servis sont très ordinaires, de provenance inconnue, certainement en cubitainer et aucune carte de vin ne nous a été proposée. En résumé un restaurant comparable à un self de supermarché. En conclusion, nous avons été déçus de cet établissement daté qui selon nous ne mérite absolument pas ses 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié plusieurs aspects de l'hôtel, tels que le service de notre personnel, notre emplacement privilégié, la propreté et le petit-déjeuner. Néanmoins, nous sommes tristes de lire vos commentaires sur la nourriture, car nous offrons une variété de restaurants dans le all-inclusive. Les clients qui estiment que le restaurant principal n’est pas à leur goût ont le choix entre 6 autres restaurants et 2 autres snack-bars. Il aurait également été utile de recevoir ces commentaires pendant votre séjour, afin que nous puissions en discuter avec notre chef. Vos commentaires concernant la chambre ont été notés et transmis à notre service d'entretien. L'opinion de nos hôtes est d'une grande importance pour nous. C'est pourquoi nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre expérience avec nous. Bien à vous, -
Etienne.O
5 / 5Le 03/07/2022 à 12:38Excellent hôtel en ville. Tout est très bien même si le buffet est moins bien que les 3 premières fois où nous y sommes allé.
Réponse du propriétaire :
Cher Etienne, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère quand-même d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Mathieu.a
4 / 5Le 29/06/2022 à 08:45Découverte pour nous des établissements All Inclusive.... celui-ci à l'avantage d'être sur la route de l'aéroport, en bord de mer et à3 minutes à pied du centre historique. La réception est accueillante, souriante, et nous l'avons mise à contribution avec succès à plusieurs reprises (informations sur des lieux et excursions choisies, réservation de taxi etc...). Merci Johana ;) Les restaurants sont petits, il faut être un petit peu patient, mais le personnel est sympathique et avenant. Les produits sont frais et tout y est bon. La plage de l'hôtel compte de nombreux parasols et transats et est très propre. Nous avons vraiment apprécié le séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Merci d'avoir partagé cette critique élogieuse ! Nous sommes ravis de connaître votre expérience ! Nous apprécions vraiment vos mots aimables concernant notre équipe. C'est merveilleux que vous vous soyez senti apprécié par chaque membre de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir à nos clients l'hospitalité la plus chaleureuse et le service le plus efficace, c'est donc fantastique à entendre que vous avez senti cela! Vos compliments sont non seulement gratifiants, mais aussi encourageants. Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, -
xristina.i
5 / 5Le 19/06/2022 à 21:05Réponse du propriétaire :
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Ann.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 10:33 -
Mik.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 22:03 -
Gaëlle.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 16:27Hotel superbe. Un restaurant principal presque ouvert en continu.Trois grandes piscines. De très belles animations et son atout majeur : le personnel vraiment soucieux et agréable ! Bravo !! Nous recommanderons à nos amis !
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué la qualité d'accueil et de service de la notre équipe, car l'hospitalité la plus chaleureuse et le service le plus efficace sont les principes que nous suivons toujours avec une grande devotion. On espère quand-même d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
William.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 11:46 -
Frédéric.i
5 / 5Le 28/04/2022 à 17:28Probablement un des meilleurs hôtels et surtout accueil & service que j'ai rencontré. Situation extraordinaire, propreté irréprochable, mesures covid parfaites, nourriture excellente et variée, activités, bars inoubliables, ... Et tout ça, avec la gentillesse et le sourire. Ne changez rien! sas efcharistó gia óla
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Confidential.r
5 / 5Le 26/04/2022 à 15:57Magnifique hôtel très beau
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! Cordialement, -
Yvonne.l
5 / 5Le 12/11/2021 à 01:53 -
Marc.u
5 / 5Le 11/11/2021 à 18:21 -
Stephane.r
5 / 5Le 11/11/2021 à 18:06Nous avons passé une excellente semaine du 23 au 30 octobre. L' accueil est impeccable et la restauration parfaite en particulier, les restaurants sur réservation, qui sont dignes des restaurants gastronomiques. Le personnel est très accueillant et souriant. L' hôtels est idéalement situé : à 20 mn de l'aéroport , à 10 mn à pied du vieux Rhodes. Il s agit d un vrai all inclusive : bar avec tout type de boissons et de cocktails , le mini bar de la chambre est rempli chaque jour. Il faut bien penser a réserver a l'avance pour le restaurants comme le PAN ASIATIQUE qui est pris trois jours a l'avance. Le seul petit point a revoir est peut être la salle de bain qui semble un peut ancienne avec sa baignoire, mais reste tout a fait correct. Nous recommandons donc vivement cette hôtel, allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
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Valentin.a
5 / 5Le 02/11/2021 à 18:30Excellent service, très bonne restauration, personnel très serviables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rampel, Merci d'avoir partagé cet avis avec nous. Nous apprécions vraiment vos gentils compliments, Bien à vous, -
Dominique.l
5 / 5Le 02/11/2021 à 18:11Hôtel très bien à Rhodes. Une semaine passée fin octobre. Cependant en plein été, avec l'affluence des vacanciers, ce doit être moins bien. Deux piscines mais pas très grande et une intérieure non accessible quand nous y étions. Sinon nourriture très bonne et personnel sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Blondeau, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ce retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Severine.n
4 / 5Le 30/10/2021 à 11:01Bon emplacement pour départ de visite 10mn à pied du centre historique et du port. Très bonne restauration avec choix de restaurants.les visites incontournables sont lindos,kalithea thermes,centre historique. Les bus,les bateaux et les taxis très proches. Pauline vous accueille ,très disponible et parle bien français.
Réponse du propriétaire :
Chère Severine, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ce retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On passera votre retour de commentaires au personnel. On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Muriel.A
5 / 5Le 30/10/2021 à 07:51Nous avons passé une semaine fabuleuse à Rhodes. L'hôtel est superbe et proche de tout.(transports,commerces etc...). On traverse la route on est sur la plage privative (un plus). Prévoir par contre des chaussures adaptées à l'eau, car c'est une plage de Galets. Hôtel tout confort, propreté des lieux, très bonne literie...(seul bémol,la salle de bain, très propre mais mériterait d'être remise au goût du jour 😁.) Il manque aussi quelques crochets et/ou étagères pour poser les habits, serviettes...(mais c'est un détail) Les repas et boissons sont de qualité (le mini bar est en accès gratuit et réapprovisionné tous les jours par une dame très sympathique) Nous en profitons pour mettre à l'honneur le personnel au top du top. Que ce soit à l'accueil,au service de ménage, aux restaurants ou au bar, tout le monde est serviable, aimable et aux petits soins pour vous. Nous vous recommandons cet hôtel les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On passera votre retour de commentaires au personel. On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Dyson.
5 / 5Le 23/10/2021 à 14:38Superbe Hôtel Prestations excellentes Services irréprochables Personnels aux petits soins Merveilleux séjour au grand Hôtel Je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
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Gerard.h
5 / 5Le 21/10/2021 à 14:00 -
Murielle.a
5 / 5Le 18/10/2021 à 16:48Excellente adresse pour qui veut joindre le culturel au farniente. Situation parfaite, en bord de mer (avec plage aménagée) et à 2 pas de la vieille ville. Service tres prévenant. Personnel charmant et dévoué. Beaucoup d espace de repos avec 2 piscines extérieures et 1 intérieure. Restaurants à thème (mexicain, grec, crêperie...). Animations en soirée et activités en journée. All inclusive de qualité. A réserver sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Murielle, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Bernard.l
4 / 5Le 08/10/2021 à 17:27Super. Bien situé. Personnel aux petits soins. Tout bon pour un beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Denis.i
3 / 5Le 07/10/2021 à 15:40Pour moi ce n'est pas un 5* un 4* et encore, hotel dans son jus, une bonne partie des parasols aux 2 piscines sont cassės pas de toile juste la structure en mėtal, les chambres sont entièrement à refaire surtout la salle de bain une baignoire étroite avec un rideau de douche pas très hygiénique porte des chambres mėritent d'être remplacée pas isolée. Si on ne sais pas parler anglais on est laissė pour compte il y a 2 ou 3 personnes qui savent parler en français mais ce n'est pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hirtz, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous aimerions profiter de cette occasion pour clarifier certaines des choses que vous avez mentionnées. Veuillez noter que les parasols "cassés" près de la piscine ne sont pas cassés, le matériau sur le dessus a simplement été retiré pour indiquer que ces espaces doivent rester vides en raison de la distance sociale. Vos commentaires concernant la salle de bains ont été transmis à la direction et seront évalués en vue d'une amélioration au futur. Nous pensons également que votre commentaire concernant la langue est injuste, car nous avons du personnel parlant français à la réception, au guest relations et au restaurant. De nombreuses nationalités visitent notre hôtel et nous pensons que c'est un grand service pour les nationalités francophones d'avoir quelqu'un qui parle leur langue dans presque tous les departements. Encore une fois, nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour améliorer votre expérience. Bien à vous, -
graham.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 17:52 -
Thierry.o
5 / 5Le 24/09/2021 à 16:225 étoiles pour le personnel les restos la propreté 4 étoiles pour les chambres à la déco de 25 ans en arrière dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! -
francoise.o
5 / 5Le 21/09/2021 à 14:04Tres bel hôtel Merci à Pauline qui nous a bien aidé en français Niveau restauration rien à dire produits bien cuisinés service agréable Petit bémol dans les chambres la salle de bain aurait besoin d'un petit relooking Quand aux touristes indélicats arretez de mettre vos serviettes sur les transats de la piscine des 7heures sachant que la piscine ouvre à 10h.... Le problème étant récurrent il faudrait que les responsables d'hotels trouve une solution
Réponse du propriétaire :
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Sandrine.a
4 / 5Le 14/09/2021 à 12:25Bel hôtel mais la restauration n' est pas celle qu' on attend d' un 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
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Sara.i
5 / 5Le 11/09/2021 à 17:02 -
Alain.I
5 / 5Le 09/09/2021 à 19:32Hotel très bien tenu, l ’ensemble du personnel est très sympathique. Avons apprécié le contact avec Pauline l’interlocutrice parlant le français. La restauration est variée et excellente grâce à ses nombreux restaurants au sein de l’’hôtel . Très bons cocktails. Chambre spacieuse et très propre, bémol pour la climatisation bruyante. Encore merci à toute l ’équipe pour les gentilles attentions portées lors de mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez apprecié notre service. On passera votre retour de commentaires au personnel. On espère de vous revoir aussi pour vos prochaines vacances! Cordialement, -
Cécile.N
5 / 5Le 29/08/2021 à 15:19Hôtel certes un peu rétro dont les chambres mériteraient une remise aux goûts du jour mais un accueil et du personnel d'un grand professionnalisme et au petit soin pour la clientèle. Quant à la restauration, une vraie decouverte. j'ai apprécié toutes les propositions du petit déjeuner au repas du jour et aux restaurants thématiques au bord de la piscine. De la qualité et de la variété. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! Nous prenons bonne note de vos remarques par rapport aux chambres et les utiliserons afin de ameliorer nos facilités. On espère quand-même d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Pauline.
2 / 5Le 22/08/2021 à 22:26Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel et avions réservé une chambre vue mer (via voyage privé), résultat, une chambre sans vue mer et située au dessus de machines bruyantes. Après une réclamation auprès de la réception, notre chambre a été changée mais uniquement le lendemain, soit une nuit de perdue car impossible de dormir à cause du bruit. Nous avons également rencontré un problème avec le gardien du parking : nous avions loué un quad que nous avons garé sur le parking de l'hôtel, où étaient garés d'autres quads, scooters et voitures de location. Cependant le gardien est venu nous dire que le parking était réservé au personnel, et que nous devions nous garer plus loin sur le parking, ce que nous avons fait... Mais le lendemain, à notre plus grande surprise le quad avait été déplacé par le gardien, qui l'avait mis sur le trottoir... Alors que d'autres quads avaient passés la nuit sans problème sur le parking. Nous parlons d'un quad de location pour lequel nous avions laissé une caution. Et si le quad avait été endommagée pendant qu'il était sur le trottoir ? Nous n'avons vraiment pas apprécié le comportement du gardien à notre égard. Pour ce qui est de l'hôtel, (voir photos) les chambres sont vieillissantes ainsi que les installations, notamment l'électricité (câbles dénudés). Sur la totalité des parasols situés au bord de la piscine, le tier n'avait plus de toile. La propreté autour de la piscine en journée laisse à désirer : masques usagés par terre qui traine au bord de la piscine tout l'après midi, entre autre. Enfin, levez-vous tôt et réservez vite votre transat si vous souhaitez en profiter, car si vous arrivez en milieu de journée, peu de chance d'en avoir, idem pour les places en terrasse le soir pour assister aux spectacles. Points positifs : le personnel efficace et serviable (excepté le gardien du parking), et l'emplacement de l'hôtel. Nous retournerons à Rhodes mais pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.A
5 / 5Le 14/08/2021 à 18:17Personnel souriant et à l'écoute La plage est juste en face et la nourriture variée. Parfait pour des vacances calmes au soleil
Réponse du propriétaire :
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Umair.a
4 / 5Le 06/08/2021 à 21:44 -
laure.
5 / 5Le 04/08/2021 à 07:08de merveilleuses vacances grâce aux personnels, la localisation, la restauration, les activités.
Réponse du propriétaire :
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Alison.c
5 / 5Le 03/08/2021 à 06:45Très satisfaite 😊
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.a
5 / 5Le 23/07/2021 à 12:31Très bon emplacement, jolies chambres. Personnel très pro et souriant. All inclusive super. Parfait !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour de commentaires positive et vos mots gentils! Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité des vacances chez nous. Cordialement, -
E.
5 / 5Le 14/07/2021 à 11:55 -
Amarie.l
4 / 5Le 01/07/2021 à 12:46Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Il est très bien situé et les restaurants de l’hôtel sont très bons. Je mets seulement 4 étoiles car nous avons eu une déconvenue dans notre chambre initiale qui était juste au dessus des machines. La deuxième chambre était parfaite et le personnel a été réactif.
Réponse du propriétaire :
Chère Amarie, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires positif. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! Nous prenons bonne note de vos remarques et les utiliserons afin de ameliorer nos services. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, -
Andy.O
5 / 5Le 27/06/2021 à 11:27Nous y avons séjourné du 10 au 17 juin 2021. La note maximale est surtout attribuée pour le personnel de l'hôtel. Personnel disponible, agréable, souriant, serviable, à l'image du peuple Grec. Nous avions déjà séjourné en Crète et nous n'avons, encore une fois, pas été déçus. Concernant l'hôtel, il mériterait un petit coup de rafraîchissement. Le seul point négatif de notre séjour concerne la climatisation de notre chambre, très bruyante. En dehors de cela, tout était parfait. La nourriture est variée, raffinée. On peut se restaurer tout la journée et manger des produits frais (poisson, mezzes) et, pour le plus grand bonheur des enfants, des pizzas et des glaces à volonté. La situation de l'hôtel est idéale car on peut rejoindre les plages de sable fin et la vieille ville à 15/20 minutes à pieds en longeant la côte.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, Un grand merci pour votre excellent avis ecrit! Nous faisons de notre mieux pour rendre votre sejour aussi agreable que possible et c’est un vrai plaisir d'apprendre que vous ayez apprecie vos vacances a l’hotel Mitsis Grand. Nous esperons vous accueillir a nouveau tres prochainement. Cordialement, -
rbad.c
4 / 5Le 21/06/2021 à 21:04A conseiller surtout pour le personnel superbement affable et efficace. Le restaurant buffet est très agréable et les restaurants asiatique et italien sont de très bonne qualité
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Huguette.a
4 / 5Le 20/06/2021 à 18:19Hôtel très bien situé, personnel très agréable, chambres confortables, buffets variés, cependant cette hôtel ne peut être considéré comme un 5* mais plutôt un 4*. Suite au covid et à ses conséquences, les prix ont été bradé et nous avons connu une clientèle très très bruyante et peu respectueuse. Toutefois sachant cela, cette hôtel peut être recommandé pour ses autres avantages.
Réponse du propriétaire :
Chers, Merci beaucoup pour ce retour de commentaires positif. Cela nous fait vraiment plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous. Les remarques faites seront prises en compte pour améliorer nos services et facilitées . On espère d'avoir la chance de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Billy.o
5 / 5Le 13/06/2021 à 10:47 -
Christophe.o
5 / 5Le 06/06/2021 à 11:50Superbe hôtel n hésitez pas à vous y rendre top a tous points de vue
Réponse du propriétaire :
Chers, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Ivan.I
5 / 5Le 19/10/2020 à 16:32Très bel hôtel avec un personnel très prévenant et sympathique !!!
Réponse du propriétaire :
Chers, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère de vous revoir tres bientot! -
Clint.u
4 / 5Le 14/10/2020 à 19:07 -
Pierrick.a
5 / 5Le 05/10/2020 à 16:32Hotel 5 etoiles qui est fidèle. Tout le monde est serviable, les resto sont top ++ (grecque, mexicain, traditionnel, pizza, crêpes, glaces) Le lieu est propre et assez moderne. quelque bricoles de rafraîchissement à prévoir. Face à la mer, calme et à la pointe nord (1.5km du vieux rhodes). Seuls bémol, on peut manger jusque 4h du matin☺...mais rien en déjeuner tardif après 10h30😶 et resto avec spécialité qui n'ouvre que de 12h30 à 20h... difficilement compréhensible.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr.Carle, Merci beaucoup pour vos mots gentils et votre retour de commentaires. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Sylvain.e
5 / 5Le 12/11/2019 à 15:42Hotel en excellente situation près de la vieille ville de Rhodes. Accueil réception chaleureux avec interlocuteur parlant le français. Restauration diversifié avec différentes possibilités de repas entre buffets, restau mexicain, chinois,italien,grecque....Chambre spacieuse et bien équipé, seule remarque la moquette pourrait être remplacée.
Réponse du propriétaire :
Chers Monsieur Mella, Merci beaucoup pour ce retour de commentaires excellent et vos mots gentils! Cela nous fait vraiment plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous et que le restauration vous a plu! On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
Christophe.e
5 / 5Le 30/09/2019 à 16:51Personnel très sympa à tous niveaux .. Hôtel au top, belle chambre .. Un 😉 à Popi 😊😊😊 et Pauline 😊.
Réponse du propriétaire :
Chers, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire ces mots gentils. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous avez bien profité de vos vacances chez nous! On passera votre retour de commentaires au personnel. On espère de vous revoir tres bientot! Cordialement, -
SHQuiz.a
5 / 5Le 12/09/2019 à 13:22 -
Pascal.e
2 / 5Le 05/09/2019 à 20:08Isolation phonique des chambres inexistantes indigne d'un 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chers, Quand vous avez mentionné ce soucis au personnel, on vous a changé de chambre pour votre comfort. Comme vous avez remarqué au personnel que cette chambre était bien et vous étiez content, donc on est heureux d'avoir pu résoudre cet inconvénient. Cordialement, -
Catherine.i
4 / 5Le 21/08/2019 à 05:54En formule tt compris: 6 restaurants, glaces, pizza, bars. Tout y est de qualité. Personnel prévenant. 3 piscines dont 1 intérieure, jeux, boutique... Minibar dans chambre.
Réponse du propriétaire :
-
régis.n
4 / 5Le 15/07/2019 à 14:41Rhodes
Réponse du propriétaire :
-
pinpin.i
5 / 5Le 16/06/2019 à 14:57Vacance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Benjamin.a
1 / 5Le 12/06/2019 à 05:42Quelle déception ... Un seul restaurant principal surchargé de monde. On vous installe sur une table de 4 avec des inconnus alors que nous sommes un couple. Que dire des piscines minuscules ? Manque de place total ou c’est la bagarre pour trouver un transat... Plage pas pratique et remplie de rogers et ou on doit payer un supplément pour le transat et il faut traverser une voie rapide ou les voitures roulent à 90km/h. Pas de sport nautique non plus. Chambre ultra bruyante ou à 6h du matin votre nuit est finie. Les restaurants à la carte se trouvent juste à coter des piscines , quelle joie de manger dans les cris et les éclaboussures d’eau ... hôtel plus que petit qui ne mérite pas ses 5 étoiles . L’hotel Étant un bâtiment type « Building » le soleil est caché à partir de 15h donc les 2 piscines sont à l’ombre. Pour 1200 euros /personne pour 7 nuits je m’attendais à beaucoup mieux. Seul point positif, l’emplacement. A 10 Minutes de la vieille villes.
Réponse du propriétaire :
Chers, Merci beaucoup pour votre retour de commentaires. On est désolé que vos vacances se sont pas passés comme vous aviez imaginé. On apprécie vos commentaires et on va certainement les utilisées pour améliorer nos services encore. Cordialement, -
Annie.a
5 / 5Le 10/06/2019 à 12:15Exellent hôtel et services ! Je le conseil à tous!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour de commentaires! -
Freddy.a
4 / 5Le 25/01/2019 à 16:20Très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
-
Phocas.c
5 / 5Le 18/12/2018 à 20:28Le Top accueil et services irréprochables !
Réponse du propriétaire :
-
Valery.k
4 / 5Le 16/08/2018 à 15:49Très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
-
marc.e
4 / 5Le 02/08/2018 à 17:06Séjour vacances très jolie hôtel le personnel très sympathique belle piscine ont y mange bien
Réponse du propriétaire :
-
Sylvie.a
2 / 5Le 25/07/2018 à 13:03Il y as plein de petit chose qui font que pour moi ce n'est pas un 5 étoile. Pas de café normal, pas de jus d'Orange frai, pas de possibilité de pendre des verres en verre dans les chambre. Une fois 21h30, reste plus que 5 bac à nourriture .... bref décevant
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir sejourne a l’hotel Mitsis Grand et d’avoir partage vos commentaires sur ce site. Nous sommes desoles de ne pas avoir su repondre a vos attentes en ce qui concerne le cafe et de jus.Nous esperons avoira nouveau l’occasion de vous recevoir aupres de nous afin de vous satisfaire en tous points. -
Sabine.
4 / 5Le 13/07/2018 à 17:31Endroit agréable en famille. Repas excellents 😋
Réponse du propriétaire :
-
Stephanie.o
5 / 5Le 12/07/2018 à 10:16Excellent hotel avec une restauration au top. Comme tous les hôtels Mitsis le Grand Hôtel de Rhodes est très bien. Les chambres sont grandes et confortables. Le plus de cet hôtel c'est la restauration qui est excellente. Au top ! De plus l hotel est bien situé près des magasins et proche de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons mots. -
nina.i
4 / 5Le 19/05/2018 à 15:12hotel qui un peu vieillot mais propre et repas tres bon. nous avions eu une chambre dabors tres bruillante puis nous avions demandé a changer et la ca allait mieux.. pres des commerces..jai fais mieux en hotel 5 etoiles...
Réponse du propriétaire :
Μerci beaucoup. -
Maria.o
1 / 5Le 23/04/2018 à 17:59L hôtel en lui même est beau le personnel est très agréable les chambres par contre pas terrible de plus le ménage laissé à désirer bientôt 8 jours que je suis là, la glasse de la salle de bain n as jamais été faite le linge des lit est changer tout les 2 voir 3 jours un gros point négatif autrement on manger bien , quand vous avez une chambre vu sûr mer prié pour qu'il n y aie pas de vent autrement vous faites une nuit Blanche car les portes laissent passer le vent pour moi le point fort de l hôtel ç est la gentillesse du personnel
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous apprécions votre point de vue -
Johnny.i
5 / 5Le 10/12/2017 à 02:57Chambre fonctionelle et propre. Très bon restaurant avec un assez bon choix pour végétariens et véganes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons mots, j'espère que vous reviendrez bientôt -
Raphael.i
5 / 5Le 27/10/2017 à 17:31C'est très beau chambre très luxueuse et balcon vue sur mer exceptionnelle nourriture excellente et beaucoup de choix glace très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons mots. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Claudine.a
2 / 5Le 14/09/2017 à 16:06Réservation d'une chambre avec vue sur mer et nous avons une chambre avec vue sur jardin. Nous sommes les 3ème de nos connaissances à avoir eu le même problème. Ce n'est plus une erreur. De plus, la chambre avec vue sur jardin est dans un mauvais état. Pour un 5*, cela n'est pas permis.
-
geraldine.h
5 / 5Le 14/09/2017 à 14:50Super hôtel près de la vieille ville de Rhodes. Bord de mer. Personnel très sympathique et accueillant.
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Katia.l
4 / 5Le 24/08/2017 à 21:17Nous y venons pour la seconde fois. La situation de l'hôtel est très pratique. La cuisine y est soignée et variée. Le "all in" est de bonne qualité. C'est un endroit qu'il faut faire connaître.
-
frédéric.u
5 / 5Le 19/08/2017 à 12:08Superbe hôtel et très bon accueil. Personnel très à l écoute et efficace. Prévoyez des shorts larges car avec les pizzas les potassium les brochettes les glaces en dehors du restaurant principal c'est un entraînement de chaque jour. Très bons cocktails. Possibilité de massages hors all in. Hôtel très bien situé chambre vue sur mer spacieuse (333). Accès facile à la mer en dehors de 3 piscines dont une couverte. Seul bémol la tenue du soir pour le restaurant qui n'est pas exigée .. ça fait un peu désordre dans un établissement de classe avec un restaurant principal comprenant des tables munies de nappes et parfaitement dressées. Il faudrait rajouter une machine permettant de sortir des jus d orange pressées
-
Michaël.e
4 / 5Le 15/06/2017 à 06:59Bel hôtel avec de beaux restaurants, seul bémol, de la moquette dans les couloirs et les chambres
-
Annick.e
5 / 5Le 26/02/2017 à 17:54Hôtel très bien situé. Le port, la vieille ville, restaurants et magasins à proximité. Pas besoin de voiture
-
Pierre-Emmanuel.e
4 / 5Le 15/05/2016 à 12:16Hôtel avec repas inclus
Kirsteen.a
Tomi.a
Julian.
Matthew.t
Chri.a
Birgitta.m
Lynn.a
ella.h
Pavel.a
Arvind.i
Russell.h
Sarah.k
David.u
Diane.
Samuel.c
Shaun.e
Anne.m
sarah.o
Aaron.r
Shahin.o
shane.a
Taya-Leigh.o
Catherina.h
Maud.h
Severine.a
Gwenaël.a
Chris.h
Leila.o
Shadan.o
martina.m
Vivian.z
Imogen.a
Cindy..
Irina.o
Peter.a
Patrice.i
Joseph.e
Rebecca.y
Michel.o
Indu.r
Patricia.a
Robert.o
Doc.a
Dieter.a
Sharon.s
Yuliia.h
goupille.a
Josephine.e
Lise.a
emma.m
Eli.a
Dimos.s
Charrys.a
Alan.i
Ela.a
Jasper.e
Arne.r
Josephine.o
baruh.e
Mandy.o
s.a
Alexis.e
M.
Francesco.e
Nick.u
sam.
Lisa.a
Ah.l
Peter.n
Marcel.u
Jan.a
Madalina.o
yael.
David.e
Patrick.i
Stacey.a
Adriano.l
Catalin.o
Samir.l
Y.
Will.i
snir.h
Craig.y
Danny.o
Lana.i
Sabine.a
M.
Eva.i
LOCABRAC.
Zephi.e
Nikoleta.a
Gevorg.a
Niels.u
Sylvain..
Udi.i
Eyal.
Omer.
Beverley.l
Tal.r
Lewis.r
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Sahar.e
Severine.e
Joyce.o
Chloe.o
Bram.
Bob.t
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Lihi.o
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Vonnie.h
Lawrence.o
Katarzyna.w
Santa.r
Jolanta.t
Donovan.e
Karolina.e
Jill.o
Claire.e
NILANG.E
Gary.a
Computer.o
Birgit.e
Ian.a
Andrew.r
John.o
Kris..
Sharon.a
Shimon.h
Iain.c
Ilka.e
Colm.u
cecile.l
Cindy.a
Dalila.e
Morteza.a
Eddy.O
Jean.u
Karsten.r
Eetu.a
Shmuel.a
Ann.e
Yaniv.r
Panunzio.a
Tristan.e
Karolina.r
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Lysander.h
Nicole.u
Berrin.a
Chris.a
SHARRON.E
Or.a
Ezgi.y
Roy.
Sundeep.e
weronika.u
laure.i
MIKE.U
Ariane.e
Alex.
Kevin.i
Genevieve.h
Lisa.o
Mark.o
Tia.n
Richard.l
Aurélien.a
Alan.o
Valentine.h
pascal.h
Manu.
Jason.e
The.i
cedric.a
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Anita.
Philippe.E
Etienne.O
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xristina.i
Ann.e
Mik.a
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Frédéric.i
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Marc.u
Stephane.r
Valentin.a
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Muriel.A
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Gerard.h
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