Hôtel restaurant Campanile Clermont Ferrand Riom
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A propos de : Hôtels Hôtel restaurant Campanile Clermont Ferrand Riom à Riom
Chambres sans prétention avec Wi-Fi gratuit, restaurant convivial, bar lounge et café. Hôtel convivial avec bar et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
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Géraldine.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 22:35Accueil très sympa. Le directeur est très professionnel et chaleureux. Les planches proposées pour un snack du soir sont très bien présentées et de bonne qualité. Merci !
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Emilie.a
5 / 5Le 03/05/2024 à 21:08Accueil super sympas, on reviendra a bientôt.
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Jean-Marie.E
5 / 5Le 27/04/2024 à 21:39Après un accueil sympathique, nous avons pris possession de notre chambre à la propreté irréprochable, en parfait état et avec une literie très confortable. Nous avons profité du service réduit de restauration pour dîner et encore une fois nous avons été très satisfait de l'accueil et du service. Nous reviendrons avec plaisir et nous conseillons vivement cette étape.
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Miraux.a
4 / 5Le 25/04/2024 à 22:12Personnel très sympathique, chambre rénovée, tres propre et une bonne literie.
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Villaume.r
5 / 5Le 21/04/2024 à 18:11Belle chambres avec deux lits 🛌, le deuxième lit est pour un enfant Il y a une bouilloire et du café ☕️ C est calme Le personnel est accueillant.
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Mireille.i
5 / 5Le 19/04/2024 à 19:41Très bon accueil à l écoute très professionnel au top
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carole.u
5 / 5Le 15/04/2024 à 21:33Très bon accueil convivial . Personnel du soir très agréable. Bon service. Je recommande vraiment ce campanil. Un grand merci au serveur Lillois. Merci à Romain pour cette agréable soirée. Bon courage à vous.
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Marlene.o
5 / 5Le 14/04/2024 à 10:42Très agréable Bien situé Très bon personnel
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Souphiene.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 10:41Bon service Très agréable
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Christine.i
5 / 5Le 14/04/2024 à 10:40Personnel très sympathique chambre propre très bon séjour
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goë..
5 / 5Le 28/03/2024 à 21:53Il existe dans la profession certaines personnes qui ont ca ceux en ont, le sens du métier du client c est le cas avec Angelique. Son professionnalisme fait qu elle s occupe de ces clients avec la faculté d avoir un oeil aux moindre détails de l établissement
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Corinne.h
3 / 5Le 14/03/2024 à 19:38Très bon accueil, chambre propre,dommage pas assez de personnel pour accueillir plus de personnes au restaurant, l'employé fait ce qu'il peut entre la cuisine le service la réception etc... Il est seul a gérer.
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maryse.e
5 / 5Le 13/03/2024 à 20:38Très bon accueil Merci Angélique
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Julie.r
5 / 5Le 05/03/2024 à 22:31Nous tenons à remercier sincèrement le directeur d’avoir réussi à résoudre notre problème, ainsi que son équipe pour l’accueil chaleureux et le petit déjeuner délicieux et copieux.
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Grégory.h
1 / 5Le 02/03/2024 à 21:38- Chambre vétuste à la limite de l'insalubrité - Personnel antipathique et de mauvaise foi En conclusion, il vaut mieux s'arreter dans un autre hotel, il y en a plusieurs autour. (IBIS,B&B)
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lea.o
5 / 5Le 22/02/2024 à 19:48Nous avons mangé au restaurant C'était très bonne qualité et quantité. Merci beaucoup au personnel qui était au service se soir la 21 Février 2024.
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Juli.x
5 / 5Le 21/02/2024 à 16:33Très bon personnels très souriant et accueillant service parfait chambre impeccable repas très bon je recommande fortement c’est très agréable merci au personnels très professionnels du Campanile de Riom
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Jean.i
4 / 5Le 25/12/2023 à 11:55Très facile de acces juste en face de la sortie d autoroute .. Accès facile sur le parking... Très bien l acceuil... Malgré l heure tardive ... Et petit déjeuné vraiement agréable avec de bons produits...
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yolande.'
5 / 5Le 26/11/2023 à 17:45Idéal pour une halte sur un trajet non touristique
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Christophe.i
3 / 5Le 17/11/2023 à 07:02Restaurant fermé un samedi soir, week-end de retour des vacances scolaires, un peu dommage... Chambres correctes par ailleurs
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Pierre.O
5 / 5Le 08/11/2023 à 21:41Tout est ok et personnel très sympa
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Fabien.I
1 / 5Le 31/10/2023 à 20:14L'accueil est très bon .... et c'est tout. J'ai pas mal utilisé Campanile durant mes déplacements pro de 2013 à 2019 et je constatais déjà une dégradation des prestations d'année en année. Cette fois ci le fond a été touché. Globalement les chambres ça va compte tenu du tarif, mais la partie repas (que ce soit le petit déjeuner ou le diner) est une honte totale. La qualité n'est clairement pas au rendez vous compte tenu, encore une fois, du tarif demandé. Je n'ai jamais aussi mal mangé ... les années collèges me sont remontés à la surface. Le personnel fait sûrement avec les moyens que la hiérarchie leur donne c'est à dire : quasiment rien. Alors forcément à force de tirer sur la corde elle fini par céder. En tout cas je tire une leçon de cette expérience : campanile plus jamais.
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Stéph..U
3 / 5Le 19/10/2023 à 14:30Adepte de la marque Campanile en hôtellerie. Très bonne équipe serviable et réactive. Je justifie c'est 3 étoiles pour la chambre car envahi d'après le repas du soir jusqu'au matin par des petites bêtes qui longe les plaintes et sortent du parquet. Franchement pour une première expérience à RIOM, j'étais très dessus. Dommage car bonne équipe juste ces bêtes mince.
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Cédric.a
4 / 5Le 17/10/2023 à 22:09Établissement pratique, proche de l'autoroute et de Clermont Ferrand. Les douches a l'italienne seraient à mon goût plus adapté. Super qualité et choix au niveau restauration. Accueil et service de qualité
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RENO.r
5 / 5Le 04/10/2023 à 18:45Équipe de réception super sympathique cuisine très bonne et les buffets très sympa aussi
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Abdessamad.a
5 / 5Le 27/09/2023 à 19:222 sejours à différentes dates. Juste personnel exceptionnel.
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bachelot.a
5 / 5Le 16/09/2023 à 18:36Nous sommes arrivés il y a une heure. 😕
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Ac.o
5 / 5Le 31/08/2023 à 08:06Très facile à trouver, personnels très serviable. Hôtel bien agencé. Buffet très varié, simple mais bon.
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wally.u
5 / 5Le 22/08/2023 à 21:16Top 👍 très bien situé , superchargeur tesla à côté. Accueille au top 👌. Merci
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Claire.u
5 / 5Le 22/08/2023 à 11:19Étape parfaite tant au niveau du lieu que du confort et par dessus tout une responsable aux petits soins pour ses clients ! Excellente halte
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Olivier.a
3 / 5Le 19/08/2023 à 16:54Literie correcte mais le ménage (notamment les poussières) est loin d'être parfait Repas correct sous forme de buffet Petit déjeuner bien sauf sans doute la pauvre machine distributrice de café, eau chaude... Pour une nuit c'est bien, pas pour une semaine Rien dans la zone autour sauf d'autres hôtels et restaurants
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JEAN.O
3 / 5Le 18/08/2023 à 09:47Venu un Vendredi soir. Repas du soir cuisine industrielle pas bon. Le reste correct mais trop cher pour cette prestation
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Thomas.E
5 / 5Le 10/08/2023 à 00:36Hôtel campanile de qualité. Les chambres sont propres et il y a tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit. Le repas au restaurant, s'est très bien passé (Buffet froid et chaud) ainsi que le petit déj qui était bon et varié. Cela fait plusieurs années que nous venons dans le cadre d'un trajet de vacances. Il est situé à deux pas de l'autoroute.
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Jean.a
4 / 5Le 02/08/2023 à 20:24Chambre petite propre , mais suffisante, salle de bain avec baignoire dommage pour l'écologie, surtout qu'ils mettent des conseils pour économiser l'eau, pas cohérent. Personnels agréables. Niveau insonorisation moyen.
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Éric.o
2 / 5Le 24/07/2023 à 17:27Troisième et dernier passage dans cet hôtel, que de changements ...tv en panne dans 1 chambre/2, à part "Martine" qui fait de son mieux...., pizza "immangeable... hôtesse d'accueil pas à la hauteur et un gérant qu'on entend dire suite à une demande d'une petite réduction (car tv en panne ) "je m'en br****" !!!! il n'est pas là de nous revoir.... ps : je sais : "il s'en br**** ".......
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virginie.r
5 / 5Le 19/07/2023 à 14:59Bonjour Angélique, Je vous félicite pour la tenue de votre hôtel, votre écoute et votre efficacité. A très bientôt Virginie
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Philippe.i
2 / 5Le 10/07/2023 à 16:43A notre arrivée nous n'avons pu manger chaud les cuisines étant dépourvues d'électricité pour cuisiner ... tu manges froid et tu te tais! Tu payes pour avoir une chambre climatisée avec 35 ° à l'extérieur c'est normal. He bien non elle ne fonctionne pas impossible donc de dormir, merci pour le sommeil réparateur impossible à trouver. Plus jamais de séjour chez campanil, seules Martine et Marlène ont sauvé la mise avec un service parfait et un tartare de boeuf parfait. Je les remercie. Nous ne reviendrons plus chez campanil.
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Thierry.a
4 / 5Le 09/07/2023 à 10:31Chambre spacieuse et calme. Peut-être une déco un peu désuète avec une salle d'eau au standard d'une autre époque...restauration correcte mais le plus c'est vraiment le service et l'accueil. Encore merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. A bientôt
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Thierry.O
3 / 5Le 07/07/2023 à 23:38Emplacement et chambre bien, la restauration, laisse a désirer, produit( pâtisserie et dessert pas frais) ,et la lotte,ne faisait pas vraiment envie.
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Jocelyne.I
4 / 5Le 02/06/2023 à 07:53Agréable séjour personnel sympathique dommage que les corbeaux gênent croassements incessants
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Sarah.e
1 / 5Le 30/05/2023 à 12:28Je réserve une chambre à 63 euros sur internet elle me dit 85 euros en arrivant je dit OK tanpis , chambre pas de climatisation , sèche cheveux en panne c pas grave , le bruit des corbeaux impossible de dormir et en plus à la fin du séjour, Estelle qui fait partie de l équipe me dit qu on a fait que de se plaindre . A fuir
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Carole.h
1 / 5Le 08/05/2023 à 12:23Nous avons pris cet hôtel du fait de sa proximité par rapport à la sortie de l'autoroute. Mais quelle horible déception 😱😱😱😱. Par où commencer. Les chambres sont vétustes ,sales , pas du tout insonorisées et surtout trop petites pour accueillir un bébé ou des enfants. Les infrastructures sont vielles et non entretenues, la salle de bain était remplie de moisissures. A véritablement fuir . Cela devrait être un hôtel sans étoiles car on se demande comment ils ont eu leurs trois étoiles.u
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Denhdi13.
4 / 5Le 04/05/2023 à 17:44Voisinages un peu bruyant, mais vite réglé par les responsables de l'hôtel, merci. Dans tous les cas un campanile très agréable. Petit chien 🐕 non admis pour le petit déjeuner, ce serait bien de le savoir à l'avance, le responsable nous a trouvé une solution ,soit en terrasse ou chambre. Bonne journée
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Patrick.o
3 / 5Le 28/04/2023 à 21:20Pas d’internet Pas de Clim et il fait chaud dans la chambre Pas de restaurant fermé pour cause d’un groupe Devant la chambre un gros camion Personnel super malgré les inconvénients
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Delfe.3
1 / 5Le 28/04/2023 à 19:08Ne souhaite pas prendre ma réservation wonderbox, comme par hasard ils ne le font depuis deux jours selon la standardiste, sachant que je leur avait envoyer un e-mail il y a une petite semaine et que n'ai jamais obtenue de réponse, alors qu'ils sont encore afficher partenaire sur le site wonderbox.. Une honte!
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Jacqueline.o
4 / 5Le 22/04/2023 à 19:44Le prix des chambres est un peu élevé pour des chambres basiques. Rien à dire sur le prix des repas ni des petits déjeuners. Par contre, à revoir d'urgence l'accès handicapés.....
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pierre.o
5 / 5Le 21/04/2023 à 15:33Emplacement proche de l autoroute, rapport qualité/ prix de l hébergement à la restauration très appréciable.
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Demaret.l
5 / 5Le 18/04/2023 à 19:59Chambre spacieuse, literie très confortable Très bon choix au petit déjeuner, confitures de très bonne qualité
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PHILIPPESYLVIE.E
2 / 5Le 18/03/2023 à 19:00Chèques vacances acceptés que pour les chambres, 2 petits oreillers de type coussins, non confortable pour les cervicales . Salle de bain poussiéreuse. La carte campanile non prise en compte sur place, la réceptionniste nous a certifié qu'elle était valable que pour les réservations par internet.
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Corinne.a
4 / 5Le 18/03/2023 à 09:02Restauration : beaucoup de mérite de faire tourner le restaurant avec une seule cuisinière très très jeune et une seule serveuse qui danse au milieu du restaurant comme une souris agitée. Cuisson et service parfaits. Surtout essayer de les garder ! Elles sont formidables.
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Alexandre.o
4 / 5Le 28/02/2023 à 21:34De passage en voyage d’affaire, satisfait de l’accueil, malgré une incompréhension de la direction sur les jours de réservations (3 jours demander contre 1 jours à l’arrivé) - Chambre ok similaire à la plupart des campanile, seul bémol, le froid, pour ma chambre et celle de mon collègue les chambres était froide, dommage. Pour le reste je dirai que c’est aussi similaires à la plus part des campanile.
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Elevage.e
5 / 5Le 23/02/2023 à 20:39Très bon accueil malgré notre réservation et notre arrivée très tardive. Petit déjeuner très complet. Chambre propre et confortable. Chien accepté. Petit souci de clef mais bon c'est un détail. Je reviendrai si je repasse par là.
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jean.u
5 / 5Le 03/02/2023 à 13:38Deux semaines passé dans l hôtel vraiment super Accueil excellent chambre impeccable repas et petit-déjeuner vraiment très bon un grand merci a toute l'équipe je recommande cette établissement
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Laetitia.U
5 / 5Le 03/02/2023 à 10:17Chambre, pas exceptionnel, mais tout à fait correct. J’ai très bien dormi. Restaurant très agréable où on y mange bien et petit déjeuner très complet. Accueil agréable, Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Madame Ruiz, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Ruiz, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Jacqueline.a
4 / 5Le 14/01/2023 à 22:44Calme et tranquille en cette période d'après fêtes. Cependant il ne fait pas très chaud dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Thomas.
5 / 5Le 01/12/2022 à 21:05J’ai été très bien accueilli par Martine et toute l’équipe. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jessy.l
4 / 5Le 01/12/2022 à 00:31Hôtel sympathique comme le personnel. très bon accueil merci 👍😀 grand parking. Terrasse. Propre Salon d'accueil. Billard. Je recommande. Dommage que le midi il n'y a plus de service restauration. Mais il y a bcp de restaurants autour. Les prix des chambres a augmenté... Vu le COVID et tout... J'aime bien Merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception -
Fpgx.6
5 / 5Le 03/11/2022 à 21:41Hotel propre service agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Philippe.i
2 / 5Le 14/10/2022 à 13:38Hotel très vieillissant, très bruyant, intérieur vraiment moyen . Je mets quand même 2 étoiles ,car le personnel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Dominique.h
2 / 5Le 05/10/2022 à 19:53Halte rayée .chiens non admis.🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois les chiens sont admis dans notre établissement , mais en effet ils ne sont pas admis dans notre restaurant . Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Patrice.e
3 / 5Le 01/10/2022 à 02:53Hotel très bien 4 étoiles ptit déjeuner parfait 5 etoiles restaurant soir mauvais pas au niveau des Campaniles connu il y a 20 ans en arrière deux malheureux plats poisson ou viande purée de panais béton entré certainement pas fait maison .... aller manger ailleurs !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ai pas convaincu. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Claire.o
1 / 5Le 25/09/2022 à 21:56Chambre vieille, salle de bains pas nettoyée (poils dans la baignoire et WC pas propre). On aurait dit que la chambre avait été inondée, tellement les plinthes et bas de porte étaient écaillés et sales. Aspirateur pas passé sous le lit. Oreillers pas nets. Seuls les robinets semblaient neufs. Vraiment déçue par ce campanile. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désoler que votre séjour ne se soit pas bien passer. Nous aurions pue vous changer de chambre, faites part de vos problèmes au receptionniste lors de vos séjour pour que nous puisons résoudre le problème au plus vite. Cordialement l'équipe campanile -
Paul.o
5 / 5Le 06/09/2022 à 10:39C'était à Riom, et ce fut totalement impeccable, moi le grand ex-voyageur international, je peux vous l'assurer. Petit déjeuner somptueux en choix et qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. En espérant vous revoir rapidement Cordialement l'équipe campanile -
Jean.O
2 / 5Le 05/09/2022 à 22:01Nous voulions prendre le dîner mais plus de cuisinier......2 personnes qui ont démissionné et le petit déjeuner moyen pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes désoler pour le restaurant fermer mais nous sommes en manque de personnel. Bonne continuation l'équipe campanile -
Soso.
4 / 5Le 01/09/2022 à 21:54Personnel accueillant, chambre spacieux propre extérieur qui donne envie de s'installer hôtel bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé En espérant vous revoir Cordialement l'équipe campanile -
Monique.a
1 / 5Le 28/08/2022 à 17:42On vous dit animaux admis mais uniquement dans les chambres, donc le matin pas de petit déjeuner puisque vous êtes avec votre chien. Il serait peut-être important de le stipuler sur le site qui dit accepter les animaux. C’est du très grand n’importe quoi. De plus à mon arrivée à 17h15, chambre pas prête, vous attendez devant pendant 20 mns, et vous ne pouvez pas aller en terrasse prendre un verre puisque les chiens sont interdits. Un peu de cohérence pour les clients ce serait bien si vous acceptez les animaux dans les chambres acceptez les au petit déjeuner !!!! Ou stipulez-le sur votre site pour ne pas laisser vos clients sur le pas de la porte… Perso c’est la dernière fois que vous me voyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Effectivement nous n'acceptons pas les chiens au petit déjeuner qui s'effectue dans le restaurant. Cordialement -
Bella.o
4 / 5Le 26/08/2022 à 22:33J'ai eu le plaisir de manger dans ce restaurant et j'ai vraiment tout adoré. Le prix du repas était un peu chère mais ça valait vraiment le coup ! Ont à bien était accueilli, et bien servi. Les hôtesses avaient le sourire. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, -
Philippe.e
4 / 5Le 25/08/2022 à 17:22Pour une étape c'est idéal... Tarif chambre un poil cher !!!!!! Restaurant le soir , un buffet froid bon et petit déjeuner très bon .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, -
Didier.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 12:39Pas trouvé les 3 étoiles sauf dans la vétusté des lieux.....
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Yann.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:31Nous nous sommes arrêtés pour y faire une escale à 1h du matin et nous avons été très bien accueilli, la personne a tout fait pour que nous soyons bien installés. Les chambres sont très confortables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre escale ai satisfait vos attentes. EN espérant vous revoir prochainement, L'équipe Campanile. -
ange.n
2 / 5Le 29/07/2022 à 22:26Très déçu ! Chambre limite côté propreté ! Des cheveux dans la baignoire et des draps pas au top du tout … Déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je prends note de votre commentaire et je ferai un point avec l'équipe de chambre. Cordialement, Lisa -
Denis.t
3 / 5Le 26/07/2022 à 18:35Personnel sympa, resto sur place les prix sont dans la norme...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nos sommes ravis que le personnel ainsi que le restaurant ai satisfait vos attentes. Cordialement, Lisa -
py.A
2 / 5Le 20/07/2022 à 23:37Le point fort de l'hôtel est sa proximité de l'autoroute, parking fermé. Personnel d'accueil souriant et très pro. L'expérience culinaire du samedi soir est un buffet pauvre, sec, qui est plus qu'ordinaire. La salade de fruits avait le retour d'âge ... Le petit déj du lendemain n'était pas mieux. Nombreux manques non réapproviosionnés ... On est tout de même dans un 3 étoiles. Sans avoir des gouts de luxe, les autres enseignes sont mieux. Personnel de salle indifférent aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, les avis positifs comme négatifs permettent de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que le personnel et l'emplacement ai satisfais vos attentes. En ce qui concerne le buffet nous avons effectivement préparer uniquement des buffets froids (entrées et desserts). Malgré l'absence de la cuisinière le weekend nous essayons de répondre aux attentes de nos clients qui souhaitent pouvoir dîner sur place. Je prends cependant note de votre remarque sur les buffets du dîner et du petit-déjeuner et je ferai un point avec mon personnel. En espérant tout de même vous revoir prochainement, Cordialement, Lisa -
Bertrand.u
1 / 5Le 17/07/2022 à 20:59Après réservation et paiement à l'accueil de ma chambre et du petit déjeuner, je me suis vu proposé une chambre sans clé électronique (défaillant ) et une autre sans télévision.... Plus de chambre ce soir là !! dans l'établissement de Riom. J'ai donc change d'hôtel Depuis deux mois je suis toujours dans l'attente du remboursement malgré 5 rappels de remboursement qui devait intervenir le lendemain. Faîtes attention à ce type de comportement et ne régler qu'à votre départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous avons déjà échangé à ce sujet via email. Il est vrai que le remboursement a pris du retard et je vous en ai expliqué la cause. Je réitère mes excuses et je vous ai personnellement informée sur les dates de votre remboursement. Cordialement, Lisa -
Andrée.a
3 / 5Le 10/07/2022 à 22:41Chambre un peu vieillotte (moquette, lunette des toilettes) et télécommande téléviseur très sale
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme GAULIER, nous sommes en période de restauration. Pour ce qui es de la propreté, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de votre avis, on espère vous revoir chez Campanille. Jérôme -
christelle.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 21:24Equipe accueil très sympatique, chambre spacieuse, propreté irréprochable. Au calme. Service de restauration avec très bon rapport qualité/prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Galéa , merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement Nous espérons vous revoir au plus vite chez Campanile. Cordialement Hugo -
claude.h
5 / 5Le 05/07/2022 à 06:32J ai séjourné 2 fois le 10juin et 2 juillet chambres tré propre personnel tré aimable souriant a l écoute du client je le recommande l
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Chopin , merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir au plus vite chez Campanile Cordialement Hugo -
Julie..
4 / 5Le 03/07/2022 à 20:50C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel . La semaine passée , nous avions eu deux chambres au rdc . Tout était parfait hormis la literie un peu usée . Cette fois , c’était une chambre à l’étage . Il y a toujours le même confort mais quelques défauts gênants pour le prix : housse de couette déchirée , pied du lit défait , trou dans le rideau, moquette défraîchie, baignoire un peu entartrée, literie un peu usée . Mais je met 4 étoiles car : le personnel est sympa , la chambre était prête pour 11h, il y a la Clim , le sèche-cheveux. Nous n’avons pas testé le restaurant .
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Cécile.a
1 / 5Le 23/06/2022 à 12:34Chambre sombre petite et très défraîchie. Moquette date de la construction donc vieille et douteuse. Sdb propre mais ancestrale.. petit déj très moyen salade de fruits immangeable. Un trois étoiles vraiment comment est ce possible ? Je ne recommande pas du tout et n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Dalmaz. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons été confirmé 3 étoiles au mois de mars dernier. Pour la moquette ces dernières sont en cours de changement. Cordialement Hugo -
patrick.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:02Accès pour handicapés et parfait pour l accueille le resto ,chambre et le service agréables et ce divise en quatre pour vous 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur van der elst , merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. J'ai transmis votre commentaire à nos équipes. Nous espérons vous revoir au plus vite chez Campanile Cordialement -
Géraldine.i
3 / 5Le 25/05/2022 à 14:13Chambre très propre.Mais pas isolé du tout.... dommage On arrive à 21h on peut pas dîner faute de cuisiner.. Petit déjeuner buffet à volonté..🤔🤔 servi de 6h30 a 10h Arrivé à 8h15 presque plus rien à manger pas de café , chocolatine.....on attend toujours qu'il arrive d'ailleurs. Pour le prix11.50€ le petit déjeuner ça fait cher très cher pour rien manger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Ribechaverou , merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir au plus vite chez Campanile. Cordialement Hugo -
MAY.I
1 / 5Le 22/05/2022 à 09:09Chambres au top mais repas du soir beaucoup trop sec à la limite de l’immangeable car pas de cuisinière le week-end.. !! Petit déjeuner qui aurait pu être bien mais personnel pas motivé du tout ! Aucun mots agréable envers le client, attente pour le café, jus d’orange, petites cuillères et j’en passe.. Personne pour surveiller le réapprovisionnement du buffet, le personnel boit son café tranquille dehors. Dommage tout cela aurait pu être bien car l’hôtel/restaurant est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolé des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous avons fait un point avec l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Encore une fois nous tenions à nous excuser pour ce problème. Nous malgré espérons nous revoir au plus vite Valérie Vézilier , Directrice -
Laurent.e
3 / 5Le 10/05/2022 à 21:48L'accueil est agréable, la climatisation est la bienvenue, après une journée de boulot. Par contre, les chambres auraient besoin d'un réel relooking. Exactement figé comme y a 15 ans. C'est vraiment dommage, car c'est le seul point qui est négatif, mais ça se voit immédiatement. Une fois corrigé, ça sera bien. C'est dommage ! Par contre l'accueil, le restaurant, le petit déjeuner sont parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Terrier merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Concernant les chambres ces dernières vonte être rénovés sou peu. Nous espérons vous revoir au plus vite chez Campanile. Cordialement Hugo -
Christelle.l
3 / 5Le 05/04/2022 à 16:01Accueil sympathique, hôtel un peu vieux mais chambre et propreté correcte. Carte du resto pas très intéressante, nous en avons choisi un autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Plouzennec , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Concernant les chambres , elles vont êtres rénovées sous peu. Pour le restaurant nous sommes passé à la carte printemps-été qui offre un choix différents de plats. Nous espérons vous revoir dans notre établissement au plus vite. Cordialement Hugo -
Philippe.o
4 / 5Le 30/03/2022 à 19:09Je m'y arrêterait avec un très grand plaisir ( Seul bémol, plus de buffet d'entrée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Goncalves merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Pour les buffets nous allons les remettre en place sous peu.0 En espérant vous revoir très vite chez Campanile. Cordialement Hugo -
Johanna.U
5 / 5Le 05/03/2022 à 17:201 nuit avec un bébé, le lit parapluie était monté dans la chambre à notre arrivé tout était propre, les repas du soirs bons et copieux, le petit déjeuner était aussi très varié et bon, nous avons été agréablement surpris pour le prix de la nuité de 53 euros, nous recommandons cette hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Lisa -
Eva.e
4 / 5Le 20/02/2022 à 03:36Je ne peux donner mon avis sur les chambres car nous n'y avons pas résidé. Cependant, nous avons souhaité y manger un dimanche soir. Faute de cuisinier, le restaurant proposait uniquement des plats en bocaux qui avait l'air bons. Malheureusement, il n'y en avait plus assez pour nous car nous étions 3 adultes et 4 enfants et nous sommes arrivés après 20h30. Mention spéciale à Angélique qui nous a accueilli et nous a orienté vers un autre restaurant. Elle a pris soin d'appeler pour nous réserver une table. Bravo à elle pour sa gentillesse et sa réactivité alors que nous n'étions pas clients. Le restaurant semblait propre. Nous confirmons donc que le personnel est aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez aimé le professionnalisme de notre staff, plus particulièrement Angélique à qui je ferais un retour sur votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement et que cette fois ci vous pourrez venir dîner dans notre restaurant et pourquoi pas même y séjourner. Bonne continuation, Lisa -
Hugo.
5 / 5Le 08/02/2022 à 10:18Très bon séjour au Campanile de Riom. La chambre et la douche étaient très propre. Le restaurant offre un choix variés de plats. Le staff est très professionnel et sympathique. Je recommande fortement cette adresse pour un séjour en Auvergne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour ce soit agréablement bien passé dans notre établissement. En espérant vous revoir, Lisa -
Nicole.l
1 / 5Le 06/02/2022 à 21:35Bonjour un personnel très attentionné et qui a permis que l'on change de chambre. Première chambre glaciale qui sent la cigarette froide pas de chauffage dans la salle de bain. 2 e chambre serviette de bain trouée l'autre effilochée tâches sur la moquette. Les coins du sol salle de bain pas nets. Les peintures sales et usées aux fenêtres en entrant le mur la peinture est endommagée. Le rideau est troue d'un mégot de cigarette sûrement. Toujours pas de chauffage ds salle de bain l'établissement demande une certaine rénovation pour avoir fréquente d'autres établissement campanile le Kyriad a côté moins cher et plus confortable. Merci de m'avoir écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que le personnel ai été à l'écoute. Nous sommes, en revanche navrées d'apprendre que votre séjour ne se soit pas bien passé en raison des désagréments dus à la chambre. Nos chambres sont pourtant bien non fumeur, nos moquettes sont toutes en cours de changement, en ce qui concerne les rideaux ils sont tous vérifiés et lavés fréquemment. Nous espérons vous revoir pour que nous restiez pas sur cette note négative. Bonne continuation. Lisa -
Guillaume.I
5 / 5Le 05/02/2022 à 21:52Très bien, superbe accueil Les chambres sont propres A recommander sans hésitation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Lisa -
Jean-Pierre.e
5 / 5Le 05/01/2022 à 20:17Personnel aux petits soins, exemple :je me plaignais que le chauffage des chambres était trop juste, comme lors de mon passage 2 semaines plus tôt, et ils m'ont donné un chauffage d'appoint. Service resto impeccable, bon rapport qualité prix. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. D'ici là, portez vous bien Cordialement, Vezilier Valérie -
Jean-François.r
3 / 5Le 30/12/2021 à 17:37Bon accueil, malheureusement chasse d'eau en panne dans notre chambre (004). Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que l’accueil est été à la hauteur de vos attente.Nous nous excusons pour la gène occasionnée.Tout commentaire nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, D'ici là, portez vous bien Cordialement, Vezilier Valérie -
BUSSMANN.l
4 / 5Le 16/12/2021 à 19:56Accueil parfait et dynamique au restaurant. Prise de commande rapide. Une restauration très simple. Moi qui suit en rééquilibrage alimentaire, je trouve ce que je veux au buffet d'entrée. On sait que l'on est pas dans une restauration gastronomique mais cela n'empêche que cela est correct pour le prix proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Il est vrai que les buffets permettent de vous composer vous même votre dîner suivant vos choix. En espérant vous revoir prochainement, Au plaisir de vous revoir, D'ici là, portez vous bien Cordialement, Vezilier Valérie -
Inconnue.
5 / 5Le 06/12/2021 à 10:20Les chambres étaient très propres, le restaurant est convivial nous avons très bien mangé. L’équipe est très accueillante et à l’écoute du client. Mesure Covid respecté. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Valérie -
Paula.i
5 / 5Le 03/12/2021 à 14:07Hôtel très propre accueil chaleureux
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Katia.h
4 / 5Le 23/11/2021 à 08:48Personnel très gentil Hôtel Calme, bien insonorisé Quelques réparations à prévoir sur certaines chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Khlifi, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire . Les avis de nos clients nous aident à nous améliorer. Bonne journée, Cordialement, Lisa -
Elodie.boubon.l
5 / 5Le 22/11/2021 à 09:55Tout d'abord bravo !!! Equipe au top mention spéciale Valérie et Lisa ! Bien mangé et merci au personnel qui fait en sorte que l'on soit dans un cadre étincelant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boubon, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie, nous aussi!! Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée, Lisa -
veronique.u
1 / 5Le 19/11/2021 à 21:25Très mécontente nous avons fait 5 h de route on arrive à 21h10 pour prendre une chambre soit disant Acceuil 24/24 h et bien personne on a attendu sonner personne hôtel fantôme A fuir !!! Merci bonne nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gutierrez, Je suis désolée pour ce fâcheux incident, pourriez me dire à quelle date était votre arrivée que je puisse voir avec la personne concernée. Je vous laisse me recontacter si vous le souhaitez . L'accueil est effectivement 24h/24. Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, Vezilier Valérie Directrice -
jean-paul.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 19:31Séjour de 3 nuitées ou tout c'est très bien passé Un des rares campanile rénové, chambres à la déco remise au goût du jour avec un sol plastique (plus saint que moquette). Restauration impeccable traditionnelle avec buffet bien garni. Une petite attention particulière au staff, aux petits soins avec sa clientèle .... Merci......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Berk, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Lisa -
Mi.P
4 / 5Le 23/10/2021 à 18:05Chambres récentes. Standing de base. Prix contenus. Pas 5* car miettes de petit déjeuner et auréoles de café sur le bureau. Toilettes avec eau sans pression suffisante pour rincer efficacement la cuvette. Lits plutôt fermes (moi j'aime) Accueil courtois et amical. Situé à 15mn du centre historique de Riom en voiture. Proche accès aux autoroutes. Pour vous régaler je conseille le restaurant juste en face si vous traversez la route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame,Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments encourus. Un point sera fait avec notre équipe d'étages, et nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note négative. A bientôt, Cordialement, Lisa -
maxime.a
5 / 5Le 17/10/2021 à 09:56Très sympa, a mon goût il n’est vraiment pas cher pour se que c’est, le personnel est très agréable, le petit déjeuner est bien garni et à volonté (il vaut absolument les 11,90€ ) les chambres son propre avec le wifi gratuit, avec bouilloire et de quoi se faire un café ou un thé il y a même une baignoire. Franchement je recommande a fond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir, D'ici là, portez vous bien Cordialement, Vezilier Valérie -
FRANCOIS.O
4 / 5Le 04/10/2021 à 21:06Nous nous arrêtons depuis des années et la, deux fois dans la semaine, très déçus de ne pas pouvoir y dîner le soir après une longue route….il n’ y a plus assez de personnel, quel dommage, les buffets étaient toujours superbes…. La concurrence va savoir en profiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu dîner chez nous. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire la clientèle chaque jour. En espérant vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Lisa -
Philippe.o
3 / 5Le 29/09/2021 à 17:53Hôtel correct pour une étape et personnel sympathique malheureusement le restaurant était fermé ce weekend pour manque de personnel Je trouve cela dommageable vu le nombre de touristes et le peu de restauration disponible dans le coin De plus avons été obligé de changer de chambre car les stores ne fonctionnaient pas ce qui dénote quand même d'un manque de vérification des chambres .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolée que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant. Nous faisosns notre maximum pour satisfaire notre clientèle tout au long de l'année. On espère vous revoir, Cordialement, Lisa -
Francoise.U
3 / 5Le 26/09/2021 à 18:17Bon accueil, bon petit-déjeuner Literie de bonne qualité Il faudra penser à revoir les moquettes au sol très usées ainsi que l aspect extérieur qui mériterait un coup de peinture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que la literie et que le petit-déjeuner ai satisfait vous envie. Nous avons commencé à remplacer la moquette par du lino dans quelques chambres. En espérant vous revoir, Cordialement, Lisa -
Adrien.e
1 / 5Le 11/09/2021 à 08:39Grosse déception ! Carte d’accès qui ne fonctionne pas, obligé de demander à l’accueil que quelqu’un vienne nous ouvrir. Chasse d’eau qui ne fonctionne pas Aucune insonorisation Ménage perfectible Literie inconfortable Aucune ventilation dans le salle de bain. A éviter tout simplement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous somme navrés de ce dysfonctionnement et avons essayé de gérer au mieux pour ne pas que cela vous impacte trop. Nous prenons note de toutes vos remarques qui nous permettrons de nous améliorer, Portez-vous bien, Cordialement, Lisa -
Vincent.
1 / 5Le 08/09/2021 à 18:37Ce n est plus possible en 2021 de payer si cher pour ça ! Manque total d insonorisation, on ne dort pas ! Tout est de pauvre qualité. Je dormirai mieux dans ma voiture la prochaine fois ! Parking pratique et Cloe à la réception est très aimable. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé pour les désagréments encourus. Les bons comme les mauvais commentaires nous permettent de nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Lisa -
Michèle.a
3 / 5Le 02/09/2021 à 11:53Accueil sympathique Parking gratuit Petit déjeuner copieux et varié Malheureusement le soir de notre arrivée le chef était malade donc pas de buffet habituel mais des plats plus ou moins imposés.
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Francine.H
4 / 5Le 27/08/2021 à 18:57Accueil sympathique. Personnel à l'écoute. Chambre propre et spacieuse. Hotel bien situé. Encore merci à la gérante ainsi qu à son équipe. A noter gestes barrières respectés👍🏻
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François-Marie.o
3 / 5Le 26/08/2021 à 18:43Hôtel Campanile classique, qui gagnerait à être rénové. Au restaurant, ne pas se fier à la carte qui ne correspond pas à ce qui est disponible...
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Nath.a
3 / 5Le 16/08/2021 à 18:42Chambre correct Restaurant cher pour ce que l on nous sert Et ptit dej horrible musique dérangeante au saut du lit
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marlene.h
1 / 5Le 15/08/2021 à 09:51J'ai été déçue de ce campanile. La propreté laisse à désirer. Le repas est pas terribles. Le petit déjeuner est sympa et bien garni. Par contre pour le salé, il y a que du gouda et jambon cru. Néanmoins, je mets 5 étoiles pour le personnel. Ils sont agréables, accueillants et à l'écoute. La qualité de leurs services ne correspondent pas à l'image de cet hôtel.
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Fabien.a
4 / 5Le 14/08/2021 à 20:04Étape facile lors d'un long trajet. Dommage que la clim ait été en panne en cette période de chaleur. Hotel très bien mais le restaurant laisse à désirer
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Picard.a
2 / 5Le 05/08/2021 à 19:27Bonjour, très mécontents de ce lieu, Climatisation en panne, porte électronique qui ne marche pas ,quand au petit déjeuner, on nous propose 8h 30 le matin , à cette heure ,il ne reste rien. Si cette hôtel ne fait rien ,Alors à éviter.
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William.e
3 / 5Le 03/08/2021 à 19:41Chambre vieillotte et loin d'être propre à notre arrivée. Personnel agréable mais en sous effectif. Le restaurant propose du choix et des plats de qualité pour des tarifs raisonnables.
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#.i
4 / 5Le 26/07/2021 à 13:32Super , pour une nuit c'est pratique, propre et assez confortable, du choix en petit déjeuner, le personnel accueillent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir au plus vite dans notre établissement Cordialement Hugo -
bossuat.a
2 / 5Le 21/07/2021 à 15:27J'aime aller dans les Campanile mais alors celui-ci le repas du soir était vraiment pas terrible du tout.Personne n'était contrôlé pas de n°de chambre pas d'inscription pour la covid et le petit déjeuner et lui même n'était pas fameux .Peu faire beaucoup mieux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, les bons comme les mauvais permettent de nous améliorer. Cordialement Cloé -
Denis.u
1 / 5Le 08/07/2021 à 20:32Moquette salé et taché. WC avec trace de calcaire. Coulure sur le mur derrière l'évier de la salle de bain. Pas top. Néanmoins personnel sympathique et souriant. Hôtel qui a vraiment besoin d'une rénovation pour garder son standard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LULEDJIAN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre possible pour répondre à l'attente de notre clientèle. En espèrent vous revoir dans notre établissement. Cordialement Cloé -
François.i
3 / 5Le 16/06/2021 à 14:17chambre très bien, situation semblable à toute une série d'hôtels. Restaurant, choix restreint en début de reprise. Repas de qualité moyenne, entrées hyper- réfrigérées. Petit déjeuner correct, classique, y compris, quel malheur dans cette région, avec un seul fromage : Gouda jeune sans goût !!! et un jambon quelconque. DOMMAGE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BILLE, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre possible pour nous améliorer en répondant à la demande de notre clientèle. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement Cloé -
Martine.I
4 / 5Le 08/06/2021 à 07:13Nous avons dîné au restaurant : excellent accueil. Une équipe souriante et dynamique. Andouillette excellente et poire pochée une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous somme ravie que le dîner vous ai convenue. En espèrent vous revoir dans notre établissement. Cordialement Cloé -
salomé.r
5 / 5Le 29/01/2021 à 09:52Très bon séjour au campanile de Riom, accueil sympathique et chaleureux. Chambre calme et très propre. Merci beaucoup et à bientôt !
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Stéphanie.m
5 / 5Le 17/01/2021 à 09:29De passage dans la région nous avons été bien accueilli. La chambre et la salle de bain étaient propres. Malgré la situation sanitaire, ils nous proposent un dîner et un petit déjeuner à emporter. Merci pour tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Smart, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous compter parmi nos futurs clients au plus vite. Cordialement, Loïc adjoint de direction -
Alain.a
5 / 5Le 26/12/2020 à 19:27Tres tres bien mais menu plateau tres cher pour se que c'est prochaine fois prefaire un sandwich de carrefour
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Andrea.i
5 / 5Le 26/12/2020 à 09:16L'hôtel est propre, bien équipé et situé à côté de l'autoroute. Le receptionist en particulier était très disponible et il nous a aidé à avoir un très bon sejour
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Micol merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous compter parmi nos futurs clients au plus vite. Cordialement Hugo -
Maria.a
3 / 5Le 22/10/2020 à 08:56Personnel très sympathique bonne cuisine mais la chambre aurait besoin d'être refaite c'est un vieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Da Piedade Pinto Gomes , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine et l'accueil de l'équipe. Merci pour ce commentaire qui nous aide a nous améliorer et à offrir une expérience toujours meilleure à notre clientèle. En espérant vous compter très vite parmi nos futurs clients. Cordialement Hugo -
Barbara.O
3 / 5Le 09/10/2020 à 15:20Dommage que le resto était fermé un samedi soir...alors que la réservation ne le précisait pas!
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Brigitte.e
5 / 5Le 09/09/2020 à 20:29Hôtel très accueillant et propre Restaurant bon mais cher pour un repas froid,( salades ,charcuterie ,ect) Augmentation du prix de la chambre et du petit déjeuner dommage
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Agnes.a
5 / 5Le 06/09/2020 à 16:30Très bon accueil. Chambre propre. Restauration au top. Petit déjeuner très copieux
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véronique.e
1 / 5Le 04/09/2020 à 17:44Chambre avec moquette tachée ,et avec mauvaise odeur. Rénovation indispensable.Le défaut connu par le personnel,n'est pas pris en compte par la direction. A éviter vu le prix de la chambre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bellon-Serre. Nous sommes désolé que votre séjour dans notre établissement n'ai pas répond à vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire te allons mettre en place des mesures pour remédier à ces problèmes. Cordialement Hugo -
nicolas.i
1 / 5Le 01/09/2020 à 22:45Horrible, de passage dans cet hôtel sur la route des vacances. Nous avons choisi une chambre pour 2 adultes et un enfant. Nous avions un seul lit double ... La chambre est très humide, mal entretenu tout simplement désagréable. Le tarif est de plus très élevé. À rénover et en attendant faite moi confiance, a éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr, L’équipes à était ravis de vous accueillir dans notre établissement. Nous savons que l établissement a besoin d un nouveaux coup de rafraîchissement. Malgré cela nous somme désolée que de ne pas avoir était a la hauteur de vos exigence. Cordialement, Loïc adjoint de direction -
Nanou..
3 / 5Le 18/08/2020 à 12:38Accueil sympa, chambre propre .petit déjeuner bien servi.
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Arlinda.i
5 / 5Le 10/07/2020 à 23:46Accueil très convivial, un large choix de plat fait maison et saisonniers, malgré mon arrivée tardive les deux personnes se chargeant du service ont été agréables. Ce fut un vrai plaisir de prendre le temps déjeuner ,sans avoir l'impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre aimable commentaire Au plaisir de vous revoir Portez vous bien A bientôt Vezilier Valerie Directrice -
Kency.L
5 / 5Le 10/07/2020 à 23:36Ce restaurant propose une carte originale avec des repas de saison et surtout des produits frais et du VRAI fait maison. L'accueil chaleureux de Loic et Dolores fût un vrai plus en cette période de covid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci d avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Vezilier Valerie Directrice -
a.
5 / 5Le 10/07/2020 à 23:33Ce restaurant propose une carte originale avec des repas de saison et surtout des produits frais et du VRAI fait maison. L'accueil chaleureux de Loic et Dolores fût un vrai plus en cette période de covid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, Valérie -
Bastard.l
5 / 5Le 15/06/2020 à 23:04Avec le covid pas facile mais le personnel fait tres attention chambre un peu froide merci pour les couettes pour les enfants je m'arrêterais de nouveau
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Alexandre.r
4 / 5Le 15/02/2020 à 13:13Super naz nous avons séjourné pendant 3 jours odeur de cigarette dans les chambre je me suis fait volet un short Adidas franchement pas honnête cest gens la
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marianne.
3 / 5Le 02/02/2020 à 12:15Personnel très gentil. Tout est propre mais les chambres (du moins celle dans laquelle j'ai séjourné) sont vétustes: moquette abîmée et les joints de la salle de bain plus que usés. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous remercions. Cordialement Loïc -
Ingrid..
5 / 5Le 21/01/2020 à 12:28Accueil sympathique et arrangeant. Personne qui fait le ménage souriante et gentille. Chambre propre et équipée.
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Marcial.A
2 / 5Le 03/01/2020 à 09:23Le rapport qualité prix des repas tu es loin d'être satisfaisant par contre le personnel est agréable et très accueillant
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Stéphane.h
2 / 5Le 31/12/2019 à 14:51Cet Hôtel est bien situé pour les voyageurs. Les personnels sont sympathiques et font tout ce qu'ils peuvent pour la clientèle. cependant le cadre est vétuste et les chambres très en dessous des 3 étoiles affichées. La propreté des sanitaires est moyenne. Les sols sont élimés et les moquettes tachées. La literie est convenable sans plus. Il faut souligner que la structure est bruyante. Dès 5h du matin vous êtes au courant des clients qui s'en vont ... En cas d'affluence la cuisine a du mal à suivre et la carte est vite incomplète (vins, viandes ...etc). en revanche le buffet est réapprovisionné. Bref, juste une étape de passage en attendant de gros investissements nécessaires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR, Nous sommes très heureux d avoir partagé avec vous ce moment en espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans les meilleurs conditions possible. Cordialement Loïc -
Titus.a
5 / 5Le 18/12/2019 à 20:59Excellent Campanile très bon accueil.formule demi pension très bien rapport qualité prix.jus d orange frais.produit de qualité excellente andouillette de Troyes.Personnelle très attentif.et très aimable
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Claude.u
5 / 5Le 14/12/2019 à 13:28On a loué une chambre est le restaurant est juste a coté, très bien servi, personnel accueillant
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Leblanc.r
1 / 5Le 12/12/2019 à 03:56Bon accueil Moquette chambre tachée Barre seuil abimé Ventilation chauffage bruyante Température Froide dans la salle de bain . Mauvaise insonorisation Restaurant repas industriel Petit déjeuner pain (baguette)congelé Déçu par rapport au prix Dernier séjour au Campanile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Leblanc, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous essayons de faire de meilleur prestation grâce vos commentaire. Cordialement Loïc -
DUCHENE.U
1 / 5Le 02/12/2019 à 21:46Avec mon épouse, Sommes arrivés à 12h30....ns commandons 2 whisky....la commande ,est prise ...2mn plus tard la serveuse ns informe que " il est impossible de ns servir du whisky ..les clefs ont été emportées !!??! Pas grave ....ns commandons une bouteille de rosé.....avec des glaçons....mais pas de glaçons car la machine n a pa été rebranchée!!! Pas grave ....ns prenons l entree chaude ...saucisse rougail ou Julienne ....insipide !! J ai commandé une omelette ..on m a servi une espèce de pâte jaune pas cuite ..gluante ss goût !! Ss oeufs????...dessert : tranche de pain perdu ..enfin ...ça ressemblait.... Bref ...ns avons mangé 400g de riz ...c est tt.. La note 68 € !!!!!!!!! L omellette industrielle 10.90€ !!! Une honte !! Comment peut on se prétendre " restaurant "....même le café n est pas bon ....par contre le riz ns a bien accompagné pendant 200 km ....difficile a digéré !! Problème réglé avec une bouteille de badoit......une étoile pour l accueil ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Duchene, Nous avons bien pris conscience que votre étape dans notre établissement vous ais déplu. Et nous vous remercions de votre franchise et nous mettrons tous en oeuvre pour remédiez a cela. Cordialement Loïc -
Pierre.T
5 / 5Le 09/11/2019 à 22:51Motards mouillés, arrivés un sombre dimanche humide, reparti avec un sourire grâce à ce serveur qui a su nous faire rire. Merci de nous avoir accueilli. La nourriture était étonnante. On se serait crus chez « mémé » (revisité) Cocottes en fonte et riz (céréales) au lait exquis. Cool !
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Domique.e
4 / 5Le 06/11/2019 à 14:30La chambre très bien par contre le petit-déjeuner moyen beaucoup de produits industriels
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Christelle.i
5 / 5Le 05/11/2019 à 09:58Très bon Hotel ! Avec un bon accueil les 2 Chambres très propres .Bon restaurant avec des plats faits maison. Je recommande 👍
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Jeanine.r
5 / 5Le 26/09/2019 à 10:40Étape de 2 jours dans cet hôtel, au retour de vacances, accessibilité immédiate de l’autoroute chambre confortable et bien équipée, très propre, personnel accueillant et à l’ecoute, restauration très bien avec sa formule buffet et bon rapport qualité prix. Donc hôtel à recommander pour une étape où un séjour
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Leon03.a
5 / 5Le 19/09/2019 à 17:11Excellent.c est le meilleur campanile de tous ceux vus depuis une dizaine d années.seul celui là à des plats chauds réellement cuisinés. Le mobilier du restaurant tres très correct.ailleurs simples chaises avec pieds usés.. ... les autres campaniles peuvent prendre exemple..quand au personnel il est parfait.
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Valérie.a
5 / 5Le 26/08/2019 à 17:07Nous avons très bien mangé au restaurant hier soir, avec Christophe qui s'est très bien occupé de nous même s'il était seul et débordé...très aimable et souriant
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Nathalie.i
4 / 5Le 11/08/2019 à 08:23Choisi pour notre nuit étape de notre retour vers Nantes. Accompagnés de notre fils de 3 ans et moi enceinte. Arrivés tôt (15h),nous avons été super bien accueillis par Angélique qui a tout fait pour que notre chambre soit rapidement faite pour que je puisse m'y reposer. Chambre impeccable, avec une grande douche, lit double et lit d'appoint pour le petit. Repas très bon (+ le burger au bleu !). Un petit déjeuner varié, très bon buffet (+ les oranges et presse agrume à dispo). Merci à tout le personnel, présent et agréable.
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Bruno.A
3 / 5Le 23/07/2019 à 14:56J'ai déjà commenté cet établissement et mon opinion été que le ménage laissé à désirer, par le fait que nous avions trouvé dans la chambre un berlingot de lait ouvert et non remplacé, des cheveux dans la salle d'eau et que le fait de le dire n'a pas plu aux administrateurs de ce site car non conforme à leur déontologie. CQFD
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Matthieu.a
4 / 5Le 18/07/2019 à 13:07Chambre très propre, le restaurant est vraiment bon . Le personnel très gentil
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Laurent.r
3 / 5Le 07/07/2019 à 17:38Hébergement correct pour passer une nuit, endroit calme. Toutefois la carte du restaurant est un peu pauvre.
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Marc.i
4 / 5Le 30/06/2019 à 09:13Accueil très très agréable par Christophe , chambre très bien . Bon resto . Il manquait simplement un sourire de Océane
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Yvan.a
4 / 5Le 26/06/2019 à 09:13Hôtel très bien ...restaurants avec specialites auvergnates tout près et bien situé pour reprendre l autoroute qui est à proximité...
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Anthony.o
5 / 5Le 11/06/2019 à 18:55En séjour dans ce campanile régulièrement depuis MARS, un accueil excellent et une cuisine traditionnelle ( ou revisitee avec succès ) feront de votre séjour une étape agréable et conviviale. Personnel au petit soin Cuisine top et copieuse avec entrée buffet et dessert à volonté Rapport qualité PRIX parfait Aux sorties des autoroute emplacement idéal ! Je vous recommande vivement cet hôtel chaleureux et paisible !!!
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Jean-Noel.N
4 / 5Le 01/05/2019 à 11:11Le respect du style et du confort campanile. Une décoration à thème dans la zone restaurant un petit plus qui fait la différence
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Bruno.i
3 / 5Le 16/04/2019 à 10:25Accueil convivial personnel chaleureux Resto correct Chambre fonctionnelle un peu vieillotte Avons dormi côté 🅿 sommeil réparateur J' ai mis 3* il faudrait un bon coup de fraîcheur à cet hôtel de haut en bas mérite mieux
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Jeff.u
5 / 5Le 07/04/2019 à 15:35Tres bien. Personnel très agréable et serviable. Chambres propres. Bonne cuisine. Merci
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Valerie.l
3 / 5Le 31/03/2019 à 11:50Chambre avec vue sur parking et à 9h50 buffet petit déjeuner rangé. Nous avons quand même eu un plateau composé mais ...
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Sebastien.e
4 / 5Le 26/03/2019 à 12:25Tres bon hotel / restaurant campanile. L accueil y fut tres sympathique et agreable. Les chambres sont propres et endroit calme. Le restaurany se demarque de beaucoup d autre campanile avec son buffet chaud que j ai trouve interessant et bon (truites aux amandes et filet de canard lors de ma venue). Je recommande cet etablissement
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Catherine.O
4 / 5Le 09/03/2019 à 08:12Bon accueil. Table très correcte. Chambre propre. Mais voisins bruyants peu respectueux😠
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Sébastien.o
4 / 5Le 23/02/2019 à 07:43Bon hotel pour une soirée étape. Environnement calme et chambre confortable.
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Robert..
5 / 5Le 21/02/2019 à 17:17On se croirait dans un motel américain 👍 très sympa, juste 1 étage. Je recommande.
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Pierre-Dominique.n
5 / 5Le 22/01/2019 à 13:59Personnel agréable et gentil. Plats bons et régulièrement renouvellés. Chambres très bonnes pour le prix. Campanile ryme toujours avec 0 déceptions
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Yves.r
5 / 5Le 17/01/2019 à 09:44Bon hôtel, l'équipe est très conviviale et prête à aider. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est très bon.
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Pascal.S
5 / 5Le 03/01/2019 à 21:26Très bon accueil et personnel très sympathique et disponible Salon agréable Je recommande vivement Pascal Estève Le TUC Immobilier Riom
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Valérie.i
4 / 5Le 07/12/2018 à 21:40Le buffet d entrées est correct et les plats chauds sont bien cuisinés. Le service et l équipe sont supers. J'ai passé 3 semaines en formation à Riom et merci à l équipe pour leur gentillesse, leur sourire, leurs services et les attentions 😊.Tout cela fait que je suis venue tous les soirs manger chez Campanile Riom et que j ai passé des repas agréables. MERCI à eux!!!
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Vincent.i
5 / 5Le 18/11/2018 à 08:29Un des meilleurs Campanile que nous avons visité, le personnel était accueillant et charmant. La chambre était très propre et le repas du soir délicieux et bien présenté. Dommage que tout les Campanile ne sont pas comme ça.
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Ingrid.r
5 / 5Le 10/11/2018 à 14:56Un des meilleurs Campanile que nous ayons fréquenté. Personnel hyper sympa,qualité d'accueil au top . Quant au restaurant et ptit déj....rien à redire. Tout était parfait👌👌👌
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Michel.i
5 / 5Le 30/10/2018 à 09:52Excellent . Ce Campanile m'a rappelé il y a 30 ans et redonné le goût d'y revenir .Personnel compétent et aux petits soins des clients.Gentillesse .Souci du détail . Mérite le détour . Continuez comme cela .
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MARTY.E
2 / 5Le 26/10/2018 à 21:55Chambre inconfortable et sale. Petit déjeuner très basique et cher. Passer votre chemin.
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karine.A
5 / 5Le 25/10/2018 à 10:24Chambre triple: grande et confortable. Très propre. Et très calme.excellent accueil, à l'écoute et très sympathique. Seul bemol: très mauvaise connexion wi fi
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virgile.k
5 / 5Le 22/10/2018 à 10:06L'hôtel est bien placé,les chambres spacieuses et neuves et très bon repas
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Christelle.e
4 / 5Le 17/09/2018 à 08:11Chambre convenable calme bonne literie. Établissement un peu veillo par rapport aux autres établissements à côté. Sinon bon rapport qualité prix bon restaurants.
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coolos.o
4 / 5Le 02/09/2018 à 17:20Hôtel correct à 3 personnes, chambre rénovée, propreté correcte même si les joints de la douche n'étaient pas très propres (un détail). Isolation phonique à améliorer. En bref, bien pour 1 nuit ou 2.
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Francine.r
1 / 5Le 30/08/2018 à 12:24service absolument nul. Viande commandée bleue servie avant l' apéritif. Renvoyée aux cuisine puis resservie extra cuite. Les draps
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CHRISTOPHE.O
2 / 5Le 25/08/2018 à 20:54Le restaurant vraiment pas terrible. Plein de plats sur la carte en rupture, le buffet chaud avec poulet basquaise et 3 légumes qui se battent en duel, très déçu. J'espère que les autres resto de la chaine remonte le niveau!!!!
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Cindy.a
4 / 5Le 21/08/2018 à 09:02Bon petit hôtel pour une étape... personnel sympa... literie confortable... mais les croissants et pains au chocolat pourraient être un peu plus frais au petit dej...
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Yannick.
2 / 5Le 04/08/2018 à 13:02Odeur de cigarette dans la chambre. Propreté qui laisse à désirer. Petite bête dans la salle de bain. Bof bof. Petit déjeuner cher mais pas pire. Hôtesses agréables.
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Xavier.
2 / 5Le 28/07/2018 à 03:44Cet hotel semble pourtant tout le temps plein, néanmoins ma chambre était garnie de quelques habitants à pattes et sentait le renfermé. Peut être que je n'ai pas eu de chance mais sur mes 2 nuits, à chaque fois il y a eu du bruit, suffisamment pour me réveiller.
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Rachida.u
1 / 5Le 04/07/2018 à 22:16Rien d exceptionnel je dirais même pas fameux personnel peu discipliné. Mon assiette m a été retiré alors que j étais entrain de saucer.
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Janick.a
3 / 5Le 31/05/2018 à 12:45Manque de personnel, pour le petit déjeuner il manquait du pain autre que la baguette, il n'y avait plus de café et la salade de fruits n'était pas appétissante. Mais le personnel reste à l'écoute et aimable.
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Marie.o
4 / 5Le 20/05/2018 à 10:59Très bonne accueil, belle chambre, grand lit. Juste bémol pour l'insonorisation !
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Marie-laure.o
2 / 5Le 18/05/2018 à 21:19Nous avions pris la formule buffet arrivée à 12h45 buffet non re rempli pourtant même tarif que les premiers ... vraiment déçu quand on propose un buffet il est nécessaire de re faire le plein de ce dernier Ceux arrivé après nous n'ont pas du manger grand chose ...
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N.a
5 / 5Le 01/05/2018 à 21:24Le personnel est toujours charmants. En fait je m y arrête a chaque fois pour profiter du début des vacances gra ce a ce service magnifique.
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A..h
3 / 5Le 25/04/2018 à 16:24Accueil agréable. Repas et petit déjeuner corrects. Impossible de se reposer en raison du bruit du chauffage dans la chambre. Dans la salle de bain (pourtant prévue pour handicapé) difficile de régler la douche, sol tout de suite inondé et glissant.
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Philippe.i
5 / 5Le 24/04/2018 à 14:19Accueil très sympathique. Viande de boeuf de la région succulente. Cette table vaut le détour.
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Christophe.a
4 / 5Le 23/04/2018 à 18:44Très bien. Bon petit-déjeuner. Formule dîner correcte et savoureuse. Le niveau de prix est un peu élevé par rapport aux hôtels présents immédiatement à côté mais la qualité se paye...
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hugues.e
4 / 5Le 20/02/2018 à 23:36Chambres avec bon matelas, propres et sans odeur. Petit dej très bon pour 10€
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Jean-Baptiste.e
4 / 5Le 11/02/2018 à 13:42Personnel très sympa. Les plats sont variés, très bons et peu onéreux. Je recommande. J'y ai mangé des pâtes Montbéliardes (simple mais bon).
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Thierry.e
5 / 5Le 02/01/2018 à 20:27Bonjour je mange tout les mardi soir et mercredi soir dommage ils ont changé de formule donc repas à la carte l,équipe est super avec les client ambiance très conviviale je recommande cette hôtel restaurant a tous le monde qui veulent passé une bonne soirée moi je dit oui tout les mardi soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Lebrat , merci énormément pour votre commentaire. C'est toujours un immense plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. Votre gentillesse est un rayon de soleil pour toute l'équipe. Merci beaucoup et à bientôt Cordialement Hugo -
Rodolphe.e
3 / 5Le 27/09/2017 à 06:56Chambres basiques type Motel, pas très isolées mais propres et très correctes. Wifi gratuit, restaurant ouvert jusqu'à 22h, supplément petit déjeuner à 9,90€.
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Ch.
4 / 5Le 11/09/2017 à 10:18Même si ce n'est pas du fait maison, c'est bon ! Accueil très sympathique (merci à notre serveuse Angélique). La salle est agréable et le salon agréable avec une déco très sympa
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Yann.N
5 / 5Le 11/08/2017 à 21:32Bon établissement. Personnel sympa et compétent. Nous avons passé un agréable moment en famille.
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David.A
4 / 5Le 22/07/2017 à 08:54Hotel campanile tout ce qu'il y a de plus classique, pas de surprise (bonne ou mauvaise). Le prix me semble correct contrairement à certains campanile
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Nous.n
3 / 5Le 04/07/2017 à 06:19A deux minutes de la sortie d autoroute pour riom. Structure type d un campanile. .. un peu vieillissante. Sdb rénovée. Restauration moyenne.
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Lo.e
4 / 5Le 27/04/2017 à 18:57Chambres propres, personnel très souriant et très poli, prix un peu élevé vu la prestation.
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Angélique.r
5 / 5Le 18/02/2017 à 10:03Conviviale et personnel sympathique, repas très varié, cadre tranquille dans le longe. Autant cocooning que lieu de travail en ce qui concerne le longe. Plat du jour différent chaque jour et buffet froid et chaud appétissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ORHON, Nous sommes très heureux d avoir partagé avec vous ce moment de bonheur, et nous vous remercions de votre chaleureuse présence. Cordialement Loïc -
André.A
5 / 5Le 18/01/2017 à 00:30Très bien situé, près de l'autoroute mais sans en subir les nuisances, ce Campanile dispose de grandes chambres, récentes et bien entretenues. Le restaurant est très satisfaisant, bon et avec du choix. Le personnel est agréable. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR, Nous sommes très heureux d avoir partagé avec vous ce moment de bonheur, et nous vous remercions de votre chaleureuse présence. Loïc -
Sebastien.o
3 / 5Le 09/12/2016 à 08:51Très propre, acceuil agréable, chambre en parfait état. Literie un peu dur a mon goût.
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Nicolas.U
4 / 5Le 23/11/2016 à 20:09Bien ! Propre ! Il fait bon en arrivant dans la chambre ! Très bien pour un passage
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Bertrand.a
5 / 5Le 14/08/2016 à 20:10Retour de vacances (le 13 août 2016), petit pause pour déjeuner..très bon accueil autant de la part du manager que du serveur. Nous conseillons le burger bacon maison.Les filles n' avaient pas très faim, la formule duo ( buffet entrée + buffet dessert) leur a vraiment plu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire en espérant vous revoir très bientôt . Cordialement Loïc -
soleillette33.
5 / 5Le 18/07/2016 à 22:28Super hôtel confortable. Et surtout le plus agréable super personnel de l'accueil aux repas! Aucun soucis de wifi pour moi! Le repas était bon et la chambre propre (ce n'est pas toujours le cas dans les hôtels!) je recommande vivement cet hôtel!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire , en espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans les meilleur conditions possible . Cordialement loic -
Mickaël.
3 / 5Le 20/12/2015 à 21:55Chambre spacieuse et agréable. Le restaurant est bien ! Pas de climatisation lors de notre passage. Dommage il faisait chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR, tout d abord, merci d avoir pris le temps de nous avoir laisser votre avis. cordialement Loïc -
angel.0
2 / 5Le 14/05/2013 à 17:28Très déçu du personnel responsable ! suite à une réservation sur Internet, nous avons du prendre une deuxième chambre, car selon eux ils est impossible des rester dans 1 chambre avec deux enfants (5 mois et 5 ans pour le plus grand) Comme notre réservation n'était pas remboursable nous avons été obligé d'accepter. J'ai exprimé mon mécontentement à l’accueil en arrivant, je n'aurai pas du ... ils nous ont compté 5 petits déjeuné au lieu de 3 ... pour un total de 55 euros ... Il a fallu que je retourne 2 fois à l’accueil afin de me faire rembourser ! Aucune excuse du responsable , à la place un sourire ironique. UNE HONTE POUR GRANDE CHAINE D HOTEL Ce sont des "escrocs du dimanche" à éviter, je vous conseil l’hôtel ibis budget juste en face .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d avoir partager votre point de vue. Cependant nous sommes navré que nos prestations n aient pas atteintes toutes espérances. cordialement Loïc
Géraldine.a
Emilie.a
Jean-Marie.E
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Corinne.h
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Adresse :- Zac Des Portes De 63200 Riom
- campanile.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–15:00 18:00–21:00 | |
| Mercredi | 08:00–15:00 18:00–21:00 | |
| Jeudi | 08:00–15:00 18:00–21:00 | |
| Vendredi | 08:00–15:00 18:00–22:00 | |
| Samedi | 08:00–15:00 18:00–22:00 | |
| Dimanche | Fermé |
