Mas Figueras

Tags: Complexe hôtelier,

• Virginie.o

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:41

  Super joli 🤩
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:37

  Lieu sympa en pleine campagne au milieu de figuiers et amandiers. Très agréable, et calme à vivre.
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:14

  Séjour de 15 jours. Nous sommes un peu mitigés sur la qualité. En effet, le propriétaire est très à l'écoute et très sympathique, nous avons même eu un cadeau de bienvenue et de bons conseils sur les sites à visiter dans la région.Toutefois nous avons trouvé que le logement et les installations manquaient d'entretien. Par exemple le terrain de pétanque et la table de ping pong ne sont pas éclairés, les lampadaires ne fonctionnent plus... L'entretien de la piscine laisse à désirer, l'eau a viré et est devenue verte, nous avons attendu deux jours avant qu'elle ne soit traitée... Le ménage dans le logement n'est fait que sommairement, il y a des toiles d'araignée un peu partout dans le logement. De plus une odeur d'égout se dégageait des canalisations à chaque douche. Le coin aire de jeux pour les enfants n'est pas non plus bien entretenu, le toboggan est dévissé à plusieurs endroits, ce qui a blessé un de mes enfants. Bref, le séjour était agréable mais l'ensemble est un peu vieillot et mériterait un rafraîchissement et surtout un entretien régulier.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement , en fin de saison dernière nous avons rencontré des difficultés avec la société de ménage qui était mandatée , ce qui a ensuite été rétabli rapidement , l ' eau de la piscine a tourné malheureusement pendant votre séjour et il a fallu 2 jours que le traitement produise son effet. Le toboggan a été revissé où cela était nécesaissaire. Notre objectif est d 'offrir le meilleur rapport qualité prix et que l ' ensemble de nos vacanciers passent de bonnes vacances.
• Stéphanie.i

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:55

  Suite du message de mon mari : Dans la soirée, assez agacé de cette odeur horrible que nous subissons et cet état général déplorable, je contacte le propriétaire pour lui demander de passer le lendemain. Par de soucis de son coté il nous dit qu’il sera là en fin d’après-midi. Ce qu’il nous a dit lorsque nous lui avons faire part de l’état général du gite et de cette odeur a été « il faut bien aérer l’odeur va partir », j’étais consterné …. Il nous dit que ce sont les personnes avant nous qui étaient sales et que ce sont eux qui ont laissé le gite comme ça et que la femme de ménage n’a pas fait correctement son travail. Moé, je reste dubitatif sur ses explications très légères. Comment on peu salir une maison comme ça en 1 semaine (ou quinze jours). Il nous a remboursé le forfait ménage (qu’il nous avait fait payer en avance bien évidemment) mais rien proposé de plus. Pour la piscine, il a fait le nécessaire et l’eau est redevenu claire le mercredi. Pour le départ, étrangement il a pris plus de temps pour faire le tour du gite afin de voir si nous n’avions rien cassé ou autre je présume …. Bref, j’espère que mon avis vous sera utile. En tous cas pour nous le Mas Figueras de Rivesaltes ce n’est plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Malgré nos recommandations , il n ' est pas toujours facile de maîtriser ou d ' orienter le mauvais comportement des vacanciers qui vous ont précédés , pour le ménage le nécessaire a été fait avec la professionnelle pour que cela ne se reproduise plus , nous mettons tout en oeuvre pour proposer le meilleur rapport qualité prix à nos vacanciers et pour s ' assurer que leur séjour soit agréable.
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:49

  Je ne peux malheureusement pas m'exprimer comme je le souhaite sur Google donc je ne dirai qu'une chose : N'y allez pas. C'est sale et laissé à l'abandon. Attrape touriste.
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:50

  Un personnel très actif pour nous vendre d'excellentes figues. Prix raisonnable et moins cher qu'au magasin bio, puisque directement du producteur au client. Dommage que ce soit leur dernière année. Il y a déjà un repreneur, mais il faut s'informer de ce que des pesticides ne soient pas utiliser. À suivre, donc.
• Aissa.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:14

  Résidence très calme Super environnement pour les enfants je le conseille à tout le Monde et les propriétaires sont à l' écoute . Merci pour ce bon séjour !
• Denis.i

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 19:17

  Vacances superbes dans ce magnifique mas, René et sa femme sont d'une gentillesse incroyable, ils ne se forcent pas à être sympas, c'est naturel chez eux, quel bon accueil, l'appartement super,merci à vous, nous recommandons cette location sans souci, c'est la première fois que nos vacances passent si vite, bisous, Denis, Christelle et Sam
• Brenier.i

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:57

  Un lieu très agréable