Hôtel Ibis Styles Roanne Centre Gare
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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Roanne Centre Gare à Roanne
Hôtel contemporain avec petit-déjeuner/Wi-Fi gratuits et bar simple ouvert en continu. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Dany.
5 / 5Le 04/05/2024 à 08:34Hôtel très agréable chambre cosy matelas très confortable bravo Christine chambre très bien nettoyée petit déjeuner au top avec jus d orange que l on peux faire soit même et beaucoup de choix avec des produits de qualités personnelles très gentil parking sécurisé pour 10 euros et divers restaurants à proximité et à côté de la gare
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dominique.a
4 / 5Le 15/04/2024 à 21:13Chambre très propre, lit confortable, hôtel calme, trés bon accueil, personnel à l'écoute.
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Andrée.e
4 / 5Le 15/04/2024 à 15:26Très bien. Chambre avec balcon, dommage qu'il n'y avait pas de chaises et table sur celui ci. Personnel sympathique
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Dimitri.e
3 / 5Le 27/03/2024 à 18:32Il faudrait vraiment remettre en état les chambres qui sont vétustes.
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Salomon.a
4 / 5Le 26/03/2024 à 20:23Bon accuiel
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Gilles.o
5 / 5Le 26/03/2024 à 19:47Très bon hôtel ! Accueil sympa et chaleureux . Checkin validé rapidement sans problème. Je recommande pour une escapade en toute tranquillité ! Un choix d’hôtel important en plus c’est non négligeable !! Bref foncez c’est super
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G.h
5 / 5Le 23/03/2024 à 18:26Personnel très agréable et disponible, chambres confortables. Le petit-déjeuner offre du choix et est disponible jusqu'à 11h Bonne expérience
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aline.i
5 / 5Le 22/03/2024 à 07:47Bonjour. Séjour du 18 au 22 mars 2024. Merci aux personnes qui ont fait que ma chambre était impeccable toute la semaine. Merci aux personnels d accueil, agréables et serviables. Merci à la dame du petit déjeuner pour sa gentillesse et son sourire. Pains aux raisins très bons. Je reviendrai avec plaisir.
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audrey.o
4 / 5Le 11/03/2024 à 14:08Personnel agréable, petit déjeuner correct. La chambre propre et ranger, juste un peu vetuste.
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Yannick.i
1 / 5Le 09/03/2024 à 12:28Pour la première fois depuis très longtemps je suis dubitatif sur le séjour que j'ai passé avec mes deux enfants dans un ibis style. Après deux appels auprès de la réception pour avoir des informations sur les équipements et en particulier le parking de l'hôtel je suis tombé sur une jeune femme très peu coopérative ni sympathique, une fois arrivé à l'hôtel nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver le parking et une place sur ce parking. nous avons été particulièrement choqués par les crottes de souris présentes dans l'ascenseur et à l'entrée de l'hôtel. Et lorsque j'ai demandé des informations sur un hôtel à proximité compte tenu de l'heure et de mes deux enfants en bas âge avec moi on m'a donné une orientation sans me préciser qu'il aurait fallu marcher quasiment une demi-heure dans un sens puis dans l'autre et ce avec des enfants je trouve que c'est un manque de discernement.
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lara.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 18:47Hôtel très sympa je recommande fortement !
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laura.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 12:58Super week end. Nous avons séjourné 3 jours à l'hôtel avec mon conjoint et nous en sommes ravis. Equipe dynamique accueillante et serviable. Nous recommandons à 100% cet endroit et nous reviendrons. Merci pour tout :)
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lydie.e
5 / 5Le 26/02/2024 à 11:27Bien situé, hôtel très agréable
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Archidiacono.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 09:58Très bon hôtel et le personnel est accueillant. Je recommande ++
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Jennie.h
5 / 5Le 26/02/2024 à 09:05Superbe expérience, nickel
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Kiyan.j
5 / 5Le 07/01/2024 à 12:38Cet hotel est vraiment bien... Le service client est formidable Et ce qui es tout aussi bien c est que le petit dej est compris
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Nadia.u
5 / 5Le 02/01/2024 à 13:39Super hôtel, rénové et très propre.
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Francois.I
5 / 5Le 11/12/2023 à 16:19Personnel très sympathique et professionnel, chambres propres et bien agencées, petit déjeuner agréable, salle lumineuse et même une terrasse pour quand il fait beau, en ville c'est agréable, rien à redire. L'hôtel est en face de la gare, et dispose également d'un parking fermé, on peut y arriver par tous moyens. Je recommande sans réserve et reviendrai avec plaisir.
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Morgane.e
5 / 5Le 06/12/2023 à 11:56Déplacement pro. Pratique, localisation idéale. Petit dej très complet avec du choix
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Jean-yves.e
5 / 5Le 05/12/2023 à 00:11Face à la gare Et 10 minutes à pied du centre ville idéalement situé Chambres modernes et accueillantes Prenez-le temps de faire un baby(foot) en attendant dans le hall A moins que vous ne préfériez vous servir une boisson chaude grâce au kit courtoisie ?? Quand au réveil il n en sera que plus agréable au petit déjeuner...où ce sont les oranges qui sont pressées...pas vous !!!
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yannic.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 19:49Très pratique..... très bien reçu et le plus...un parking
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Frederic.a
5 / 5Le 02/12/2023 à 23:02Très bien sauf que la Chambre trop petite Le café payant c'est drôle étant membre alors que dans les autres on ne paye pas
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Grégory.o
5 / 5Le 20/11/2023 à 09:02Accueil très professionnel, belle chambre et petit-déjeuner bien fourni 😀
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Nicolas.s
5 / 5Le 12/11/2023 à 13:35Accueil agréable ! Chambre propre
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Benoît.
3 / 5Le 10/11/2023 à 20:56Hôtel à proximité de la gare Propre sans plus. Salle de bain vieillissante. Vieil hôtel qui a aéré remis au goût du jour avec les standard ibis styles.
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Agnès.u
4 / 5Le 04/11/2023 à 11:50Hôtel très correct. Rénovation de la salle de bain un peu ratée. Personnel très agréable et souriant. Petit déjeuner très correct. Le Top : pas de femmes de ménage qui circulent dès 8h du matin dans le couloirs. Et ça c'est rare et plutôt chouette. Alentours pas folichon malgré un magnifique complexe de salles de cinéma tout près. Excellent restaurant japonais en face. Parking à 10 euros la nuit sinon gratuit dans la rue de 19h à 9h. Centre ville très proche et très agréable.
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Franck.I
4 / 5Le 02/11/2023 à 13:54Hôtel sympa pour une escale à Roanne. Les chambres sont simples mais bien équipées, les espaces communs sont très accueillants et bien équipés notamment pour les enfants ; le petit déjeuner est copieux. Situé à côté de la gare il dispose notamment d’un parking (payant mais bien pratique, abrité et permettant accès direct à l’hôtel)
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Decomis.
3 / 5Le 30/10/2023 à 18:47Bon accueil, chambre agréable et bien insonorisée, grand choix salé / sucré au petit déjeuner, garage à proximité, mais vétusté de la chambre à revoir
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Joel.i
5 / 5Le 23/10/2023 à 17:142eme séjour dans cet établissement, bon accueil et prise en charge, recharge voiture électrique au parking ok (charge lente)
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Cha.u
4 / 5Le 19/10/2023 à 18:19Accueil chaleureux et prestation à la hauteur. Petit b mol concernant le stationnement : le parking associé à l'hôtel est payant et pas donné (10€/nuit).
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Michele.
5 / 5Le 15/10/2023 à 11:53Rien à dire de l accueil àu départ tout parfait
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Michel.a
4 / 5Le 01/10/2023 à 17:25Un tres bon hôtel confortable, propre, bon petit déjeuner, et très bien situé un seul bémol dans les chambres standards pas de tiroir ou d'étagère pour ranger ses affaires, Pour une nuit pas de problème mais nous avons séjourné 3 nuits.
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Sabi.a
4 / 5Le 01/10/2023 à 09:05Chambre mal isolé mais literie confortable. L'emplacement est un plus. Parfait pour un déplacement professionnel
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michel.e
5 / 5Le 13/08/2023 à 12:09Hotel tres correct , proximité de la gare. Accueil très aimable et arrangeant. Bon Petit dej. Chambres simples mais propre.
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Aurélie.e
4 / 5Le 08/08/2023 à 16:03De passage dans la ville , arrivé tardive l’hôtesse a su nous trouver chambres communiquant pour une nuit en famille. Très aimable et souriante. Parking privé mais payant. Petit déjeuné avec large choix. Je recommande cette hôtel.
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Alexia.a
5 / 5Le 08/08/2023 à 08:30Personnelle chaleureux. Lieux convivial, je recommande. ✨️
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Laurent.
5 / 5Le 24/07/2023 à 17:11Hôtel bien situé. Personnel agréable et disponible. Parking couvert avec 3 places non couvertes. Chambres un peu petites mais ça fait le job, on ne vit pas dedans. Salle de bain fonctionnelle.
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Anne.a
1 / 5Le 19/07/2023 à 22:32On s attend dans cette chaîne à un minimum, accueil maussade , draps froissés , écriteau de bienvenue tout écorné. Nous avions l habitude de cette chaîne on y a quelques années , ça a bien changé. Très déçus !!!
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yannick.R
3 / 5Le 14/07/2023 à 09:26L'ibis est bien, le seul problème est le restaurant le soir Il propose des bocaux pour dépanner. Il y a peu de restaurant a côté ou il faut reprendre la voiture. Point positif: les chambres sont bien, il est en face de la gare et le personnel est accueillant.
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Fabrice.M
5 / 5Le 23/06/2023 à 13:03Un hôtel centre ville très bien situé, à 50m de la gare Les chambres sont spacieuses , comme tous les espaces communs , y compris la salle de petit déjeuner, ce qui est appréciable ! Le petit déjeuner est au standard d’Ibis Styles : classique mais très complet avec la possibilité d’avoir un vrai jus d’orange frais pressé 😋 Personnel sympa J’y reviendrais une nouvelle fois !
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Caroline.O
5 / 5Le 11/06/2023 à 11:49Un hôtel très confortable avec un délicieux petit déjeuner et un personnel avenant et chaleureux. Je reviendrai avec plaisir, merci pour ce séjour !
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Brossier.�
5 / 5Le 07/06/2023 à 15:02Réservé pour 1 seule nuit + ptit déjeuner (environ 65€) Très bon rapport qualité prix Literie confortable Petit déjeuner très bien
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brigitte.e
5 / 5Le 22/05/2023 à 13:48Vraiment rien à dire ! Personnel très bien 👍 Lits très confortables 👍
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Celine.a
3 / 5Le 05/04/2023 à 00:11Prestation globale correcte. Chambre propre Les ibis styles proposent habituellement des chambres un peu plus travaillées en déco et matériaux. Les parties communes à l'entrée promettent un standing supérieur aux chambres. L'accès parking est peu visible et surtout payant, au prix du parking de la ville qui est plus près. Le personnel est agréable et serviable.
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Alix.R
5 / 5Le 15/03/2023 à 21:42Tres bon accueil Calme et confortable
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Mathieu.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 10:34Expérience très agréable à l'ibis, Personnel au top et très aimable. Je recommande
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ludo.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:13Super hôtel de qualité, propre et confortable, merci a tout le personnel pour leur acceuil et leur aide lors de notre arrêt chez eux du a notre panne de minibus. Nous recommandons cet hôtel pour tous ces points et de plus très bien situé.👍 Les Bretons
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F..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Et bien une très bonne literie et pas de bruit dans l'établissement petit déjeuner copieux très bien pour nous les convoyeurs
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P..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Bon accueil, chambre confortable, juste un petit bémol sur le petit déjeuner absence de laitage pour le prix
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V..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Toujours un superbe accueil téléphonique et physique et des chambres agréables , propres et un hôtel bien placé et moderne
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Sliwa.o
3 / 5Le 24/01/2023 à 07:38J'ai bien aimé l'accueil du vendredi soir par la jeune femme par contre la réceptionniste du matin je l'ai trouvé très désagréable pas du tout professionnel limite je l'embetai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus Cordialement la réception -
Stéphane.
4 / 5Le 31/12/2022 à 18:27Bien. Un Ibis comme les autres Ibis. Celui ci ne fait pas de restauration. Par contre vous pouvez y prendre un verre. Pour se restaurer je vous conseil le japonais juste en face.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour. A bientôt, La Réception -
Frédéric.a
3 / 5Le 21/12/2022 à 10:55Hôtel bien situé près de la gare mais relativement défraîchi. Dans ma chambre de la moisissure au dessus de la douche. Placo fendu près du lavabo. Chambre relativement petite. Le rapport qualité prix est trop élevé. Heureusement le personnel est très accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation. Sachez que vos remarques ont bien été prises en considération. Les joints de la salle de bain ont été refaits et des travaux sont prévus pour rafraîchir nos salles de bain. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions également de souligner l'accueil du personnel. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, La Réception -
B.O
4 / 5Le 12/12/2022 à 15:30La chambre était confortable mais pas totalement prête à notre arrivée. Merci pour la réactivité et l’efficacité de Mathieu. Petit déjeuner excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis, et ne manquerons pas de le partager à l'équipe et plus particulièrement à Mathieu. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, La Réception -
jean-françois.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 08:56En transit, une bonne halte et un super accueil !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. En espérant vous recevoir de nouveau une prochaine fois, Cordialement, La réception -
Adeline.u
2 / 5Le 28/11/2022 à 19:24Arrivés dimanche fin de journée; la jeune femme très mal aimable, complètement robotisée et pas un sourire. La literie très passable; matelas HS. Bac de douche bouché Les joints demandent à être refaits Calcaire dans le lavabo Petit déjeuner correct Et le parking nous a été offert pour le désagrément mais pas suffisant pour que l’on revienne.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Sachez que vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer nos services. Nos sincères salutations, La Réception -
Maxime.r
4 / 5Le 18/11/2022 à 20:32L'emplacement est top cependant je trouve que pour le prix on pourrait avoir une petite bouteille d'eau (l'écologie a bon dos). La salle de bain n'était pas très propre (qualité des joints et de la peinture). Les rideaux rouge/ orangé dans une chambre exiguë sont un peu oppressant à mon sens mais c'est une question de goût. La literie est correcte et le petit déjeuner suffisant à mon sens. Le personnel est agréable !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Comme indiqué en chambre, une bouteille d'eau est disponible sur demande gratuitement pour nos clients. Votre commentaire concernant la qualité de nos salles de bains ont bien été pris en compte et sachez que celles-ci seront prochainement rénovées. Nous vous remercions une nouvelle fois et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, La Réception -
Frédéric.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 22:12Très bien placé, bon petit déjeuner, salle fitness idéale pour travailler son cardio. Chambre 408, dos à la rue avec chouette terrasse. 2 bémols: pain pas assez cuit au petit déj', petit souci d'insonorisation car on entend les parquets des chambres voisines qui craquent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour vos compliments sur nos prestations et la qualité de votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, La réception -
Corinne.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 19:23Hôtel idéalement placé, proche de la gare et d'un grand parking malheureusement payant. Petit déjeuner servi à partir de 6 h du matin, un vrai plus
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. A bientôt, La réception -
Man.a
4 / 5Le 01/09/2022 à 22:29Propre, bon accueil. Chambre un peu petite, mais qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Mariette.
4 / 5Le 28/08/2022 à 15:35Accueil sympathique, chambre propre et calme, bon petit déjeuner 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Matthieu.u
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:23Un peu pas neuf....mais bien. Propre, bien placé entre le gare (juste en face) et le centre ville facilement accessible à pied. Garage. On y dort bien. Un ibis, quoi :-)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Olivier.u
4 / 5Le 26/08/2022 à 19:09Personnel sympathique et aux "petits oignons" pour leurs clients. Un merci à toute l'équipe qui m'a accueilli durant un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Tuffet, Un grand merci à vous pour votre si grande fidélité ces derniers temps. Nous avons été ravis de vous accueillir. Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Gaël.i
3 / 5Le 25/08/2022 à 10:35Chambre correcte un peu le canapé pliable est un peu juste pour deux pour une chambre familiale niveau confort. Accueil assez fermé. Manque d'enthousiasme et de sympathie.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus -
Hélène.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 21:57Personnel serviable et très accueillant. Hôtel très propre, bon petit déjeuner. Special thanks To Delphine. Merci et bonne continuation. H. Pavan, or du monde.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Lucas.A
5 / 5Le 16/08/2022 à 12:28J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel lors d’une escale et tout était parfait. Merci à toute l’équipe pour cet accueil et ce professionnalisme ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Fanny.h
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:43Très bon séjour. Nous avons particulièrement apprécié la jovialité du jeune homme samedi et dimanche matin au petit déjeuner. Merci à vous et à bientôt!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Léa.e
5 / 5Le 30/07/2022 à 13:12Super séjour, bien placé, petit déjeuner au top! La chambre était propre, insonorisée et une mention spéciale au personnel qui s'est montré charmant avec nous !
Réponse du propriétaire :
Madame Defosse, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
Tristan.H
5 / 5Le 29/07/2022 à 23:18Juste un régal de bout en bout: accueil, literie, petit dej (avec évidemment l'option bonus: sur la terrasse en bois lors d'un de ces doux matins d'été), tout y est - et même la victoire au baby-foot (lui aussi d'une qualité rare) me concernant !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt à Roanne, La Réception -
Erwan.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 18:47Cet hôtel est très accueillant ! Le personnel se montre réellement disponible et à l'écoute, merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gadea, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Roanne, La Réception -
benoit.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 14:13Le séjour était super ! Un accueil chaleureux, du personnel à l'écoute, un lieu bien agréable Avec des services de qualités (salle fitness, ping pong,...)
Réponse du propriétaire :
Monsieur Un grand merci pour ce beau commentaire. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Réception -
arthur.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 10:50Service et prestation au top Je recommande !
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Noémie.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 10:42Je ne suis pas du genre à poster un avis d’habitude mais je pense que pour une fois il est légitime de signaler le bon déroulement et le sérieux de l’équipe de l’hôtel autour de notre séjour avec mon compagnon. Ils sont très dispo et rien a dire sur la propreté de l’établissement, c’est tellement rare de nos jours ! Je recommandes les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Madame Perrin, Nous vous remercions infiniment pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, La Réception -
Célia.
5 / 5Le 28/07/2022 à 10:10Hôtel au top, bien situé avec en prime un personnel vraiment très gentil. La propreté des chambres est irréprochable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, La Réception -
Vanessa.i
4 / 5Le 22/07/2022 à 21:28J'y suis retourné car le personnel est vraiment très sympathique. Mais 12€ de supplément petit déjeuner pour une personne externe!! C'est le petit truc qui me donne envie de changer d'enseigne
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel dévoué. En effet, nous avons été contraints d'augmenter le prix de notre petit déjeuner à volonté afin de suivre l'inflation. Mais celui-ci ne cesse d'évoluer. En effet, nous avons rajouté de nouveaux produits et nous en attendons encore d'autres. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez le tester. A bientôt à Roanne, La Réception -
André.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 17:00Très bien situé au centre ville, petit-déjeuner correct, parking sur place mais payant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour cette très belle note que vous avez laissé suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, La Réception -
Jen.
5 / 5Le 26/06/2022 à 06:11Impeccable ! Rien à dire sur l'accueil, la propreté des chambres et le petit déjeuner. C'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire partager vos appréciations avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Roanne, La Réception -
Ets.e
5 / 5Le 06/06/2022 à 09:26C'est la deuxième fois que l'on y va, excellent accueil même en arrivant très tard, Chambre climatisé avec grand lit et télé. Au niveau déjeuner il ya de tout, sucré et salé, on peut même déjeuner en terrasse à l'arrière au calme, parking privatif avec ascenseur pour monter les bagages, oui je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
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journoud.t
3 / 5Le 27/04/2022 à 21:53A proximité de la gare, parking privé, baignoire pas très pratique petit balcon.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement la localisation et notre parking privé. Nous sommes toutefois navrés de savoir que votre chambre ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que nous disposons d'autres catégories de chambres, qui pourrait éventuellement vous convenir davantage pour vos prochains séjours. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe, qui sera ravie de vous accompagner en ce sens. Bien à vous, La Réception. -
Romain.I
5 / 5Le 27/04/2022 à 21:38Séjour très agréable au sein de cet hôtel ! Le personnel a su répondre à toutes nos exigences. Chambre calme et fonctionnelle. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Monsieur VILLAIN, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour à l'Ibis Styles Roanne Centre Gare. Sachez que nous vous avons accueilli avec grand plaisir et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous, La Réception -
A.
5 / 5Le 27/04/2022 à 11:36Génial, bon emplacement, l'accueil est agréable 👍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, La Réception. -
Tanguy.e
5 / 5Le 20/04/2022 à 19:42Très bon accueil, ensemble du personnel, services et chambres de qualité !
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir laissé ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous recevoir, Bien à vous, La Réception -
Dominique.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 16:59Un accueil chaleureux de toute l'équipe
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Kris.i
4 / 5Le 11/04/2022 à 08:22bon emplacement proche de la gare , chambre agréable , petit déjeuner avec un choix suffisant
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Wild, Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous n'hésiterons pas à partager votre satisfaction à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Andréane.e
5 / 5Le 15/03/2022 à 14:12Hôtel très bien situé, chambre nettoyée avec tout le confort nécessaire, service agréable, petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bellaton, Nous vous remercions d'avoir laissé ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous n'hésiterons pas à partager votre satisfaction à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Nathalie.
5 / 5Le 13/03/2022 à 15:10Accueil sympathique Chambre propre et grande Bonne literie Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les prestations de notre établissement. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Joce.
5 / 5Le 12/03/2022 à 09:23Hôtel 🏩 de bonne tenue, propre. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
florent.a
4 / 5Le 07/03/2022 à 20:43Hôtel simpas, chambre bien isolé et accueille chaleureux
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Stephane.O
4 / 5Le 24/02/2022 à 08:24Personnel sympa et pro. Chambres un peu petites. Manque de prises de courant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous proposons plusieurs types de chambre dans notre établissement. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception pour votre prochain séjour, afin de choisir celle qui vous correspondrait le mieux ! Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Eric.u
4 / 5Le 21/02/2022 à 00:23Établissements propre, chambres très bien isonorisées, idéalement placé prés de la Gare et proche du Cinéma. Mobilier in tantinet vintage !😉
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous accueillir prochainement de nouveau, Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
André.e
4 / 5Le 01/02/2022 à 10:52très agréable et accueillant ! côté snack du soir, personnel débordé exceptionnellement
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bergerat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
josé.e
5 / 5Le 30/12/2021 à 12:22Le petit dejeuner est parfait
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Celine.e
5 / 5Le 13/11/2021 à 23:01Hôtel sympa ,bien placé, le seul bémol est la sdb un peu vétuste et le matelas du lit d'appoint qui était vraiment inconfortable. Personnel très accueillant,je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et cette très belle note. Nous prenons en considération vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Nos sincères salutations, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare. -
Yassine.J
5 / 5Le 12/11/2021 à 13:33Merci aux équipes de l'Ibis styles. L'équipe m'a donné des conseils pour visiter la destination. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher M. DJELLEL, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe concernant la visite de notre ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. En restant à votre entière disposition, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Sara.E
5 / 5Le 11/11/2021 à 11:21Nous tenons à remercier le personnel pour cet accueil chaleureux. Ce fut un séjour agréable et de qualité, que je recommande sans hésitation. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère client, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau retour que vous avez pris le soin de partager. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes sincèrement ravis de constater votre appréciation. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
mejai.o
5 / 5Le 11/11/2021 à 09:09Séjour parfait. Merci à toute l’équipe pour son accueil.
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Joelle.e
2 / 5Le 21/10/2021 à 15:32Un bruit incessant de canalisation toute la nuit je n ai jamais entendu cela même dans des hôtels impossible le de dormir
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Papadoy.a
1 / 5Le 13/10/2021 à 22:07Chambre minuscule Tête de lit accolé à la fenêtre Sale de bain pas très propre Pas d'interrupteur à côté du lit pour éteindre il faut se lever. Et surtout on entend tous les bruits. Je circule beaucoup je n'ai jamais eu un hôtel aussi médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Sachez que nous disposons de quatre catégories de chambres de tailles différentes, toutes décrites sur notre site internet et pouvant répondre aux attentes de tous nos clients. Cordialement, La direction & l'équipe ibis Styles Roanne. -
Jerome.a
3 / 5Le 11/10/2021 à 19:03Accueil au top, personnel disponible et à l'écoute. Gros bémol sur la l'isolation entre les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à nous demander une chambre au calme lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, La direction et l'équipe ibis Styles Roanne. -
David.a
2 / 5Le 06/10/2021 à 21:01Étant habitué aux ibis styles celui ci est clairement en dessous du standard. Les chambres et surtout les salles de bains ont besoin d'un gros coup de rénovation. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rdv. Sans parler du parking à 10€ la nuit ou on peut à peine garer notre voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jamin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur plusieurs plateformes et avons pris bonne note de vos remarques. Cordialement La direction -
Christiane.I
4 / 5Le 16/09/2021 à 18:52Chambre confortable, accueil parfait, petit déjeuner correct pour le prix. Le petit détail en plus, la cheminée dans la chambre nous a agréablement surpris. Il y a des balcons, mais difficilement accessibles.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement et sommes ravis de lire vous retours positifs. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, La direction & l'équipe ibis styles Roanne. -
Fatoumata.o
4 / 5Le 01/09/2021 à 11:51Chambre super propre et un décor soft et joli
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Jaycee.a
4 / 5Le 20/08/2021 à 10:38Accueil sympa. Chambre au calme. Juste la salle fitness... manquerait air conditionné ou possibilité de laisser porte ouverte et tapis de course "casse gueule" car bande trop étroite et fonctions de base, impossibilité de courrir à plus de 10 km/h. Un petit investissement serait bien ☺
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions vivement pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de prendre en compte pour rendre vos futurs séjours encore plus agréables ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, La direction & l'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare -
Prana.e
5 / 5Le 15/08/2021 à 19:08 -
Yohann.u
5 / 5Le 08/08/2021 à 23:07Idéalement situé juste en face de la gare, et à quelques minutes à pied du centre ville, cet hôtel ne manque pas de charme. Il donne d'un côté sur la cour intérieure, de l'autre sur la rue principale. Toutefois nous ne sommes pas gênés par les voitures qui passent. La chambre est agréable, le lit est confortable. La salle de bain est assez grande avec tout le confort nécessaire. Il manque un peu de rangement pour les plus petites chambres mais pour 1 nuit ou 2 cela passe très bien. L'hôtel est assez calme. Nous avons pu bénéficier lors de notre première visite "d'une suite" avec terrasse extérieure, très agréable. Le petit déjeuner est très complet avec terrasse extérieure lorsqu'il fait beau. Très bien reçu et personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez ibis Styles Roanne Centre Gare. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare -
A.3
5 / 5Le 02/08/2021 à 21:43Hôtel très correct, chambres propres , buffet petit déjeuner excellent ! Nous avons passé deux nuits à Roanne et avons oublié un écouteur Apple dans la chambre , il a été retrouvé et envoyé à notre adresse , merci mille fois ! Adrien a été très réactif et très courtois suite à cet incident , merci !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions vivement pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, la Direction. -
Monique.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 22:47Personnel très pro. Bel espace d’accueil. Literie très confortable et chambre sur rue très calme. Stationnement sécurisé et terrasse. Bref, le nécessaire pour un séjour agréable dans une ville à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire ainsi que ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de l'équipe. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la ville de Roanne. En espérant vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, la Direction et toute l'équipe Ibis styles Roanne Centre Gare. -
Mumu.h
4 / 5Le 03/07/2021 à 08:14Hôtels super, petit déjeuner très bien. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement ! Toute l'équipe de l'ibis Styles Roanne Centre Gare sera ravie de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la Direction -
Lizenn.a
3 / 5Le 14/06/2021 à 08:04Personnel au top et super emplacement. Le bémol est le bruit que l'on entend depuis la chambresouvent.
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Théophile.O
5 / 5Le 06/06/2021 à 21:40Hôtel dans le centre de Roanne très bien placé. Équipe très sympathique et souriante. Les chambres sont propres et agréables. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, La Direction. -
David.l
5 / 5Le 01/06/2021 à 12:31Au top du top l'accueil avec Dimitri super il connaît bien son job merci a lui
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Laurent.a
5 / 5Le 20/05/2021 à 22:02Personnel très sympathique et accueillant, à l'écoute des besoins de la clientèle. Chambre très agréable et propre. Le petit-déjeuner est copieux, bien présenté et toujours rechargé avec le sourire 😊 . L'hôtel est très bien situé (au sortir de la gare, et à 20 min à pied de l'hyper centre) . Même s'ils n'ont pas de restaurant, il propose un choix de plats tout prêts, qu'ils font réchauffer, de très bonne qualité. C'est un vrai plus quand on a pas envie de ressortir après sa journée de travail ! Sincères félicitations à toute l' équipe. La prochaine fois que je suis amené à revenir, je descendrai dans votre hôtel. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour votre retour. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous ne manquerons pas de partager ces jolis compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien Cordialement. La Direction -
Barbara.O
5 / 5Le 12/04/2021 à 10:38De passage à Roanne pour le travail, j'ai été agréablement surprise par les prestations de cet hotel. Le personnel est au petit soin. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction -
Cyril.l
5 / 5Le 08/04/2021 à 17:55Très bon accueil chambres confortables avec parking, situé en face de la gare et 5 minutes du centre ville très bien si vous êtes en déplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, la Direction -
B.r
5 / 5Le 10/03/2021 à 09:41Excellent séjour au sein de cet hôtel, très bon accueil, lit confortable et très propre. Protocole covid très respecté. Je recommande. Merci au personnel, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour ce superbe commentaire. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous partagerons vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction. -
Orlanne.u
5 / 5Le 05/03/2021 à 18:31Un séjour excellent pour deux nuits avec une équipe sympathique et réactive ! Hotel qui s'adapte très bien aux règles sanitaires actuelles Merci aux équipes
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction -
Lucie.v
5 / 5Le 05/03/2021 à 13:13Équipe agréable, Grand respect des règles sanitaires Je recommande les yeux fermés
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Thomas.M
5 / 5Le 05/03/2021 à 12:52Séjour pour le travail. Hôtel très agréable et très propre Je recommande
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Simon.e
3 / 5Le 02/03/2021 à 11:02Bien sans plus ... Les baignoires sont vraiment trop petite Sinon l'hôtel est bien situé et la literie confortable
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir séjourné à l'ibis Styles Roanne Centre Gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, la Direction -
R.
1 / 5Le 24/02/2021 à 06:57Pas de pression dans les douches le soir 10mn avant d'avoir eau chaude Chambre petite Petit déjeuner plus que leger Madeleine servie congelée au lieu de proposer autre chose Bref cher pour le service proposé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception à la suite de votre séjour. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer nos services. L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Vincent.l
3 / 5Le 28/10/2020 à 12:33Chambres ok, wifi ok, Petit déjeuner perfectible. Pas de resto intégré mais il y en a dans la rue.
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Thierry.e
4 / 5Le 26/10/2020 à 11:58Bel hôtel avec de belles chambres.beau buffet pour le petit dej malgres le covid
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Yoann.U
1 / 5Le 25/10/2020 à 16:45Déçu par le service commercial. Suite à une erreur de réservation et étant client très régulier j’ai demandé si ils pouvais modifier la réservation. Refusé j’ai du repayer une chambre. Ok l’erreur venais de ma part mais un geste aurai était très agréable. Je ne serai plus client chez accord hôtels. De plus déçu pour un « style » Chambre petite et juste une petite bouteille d’eau à disposition. Chambre mal insonorisée on étant là chambre d’à côté .... Parking payant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à propos de notre établissement. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience fût désagréable. En effet, la chambre ayant été réservée pour le jour précédent mais la modification effectuée seulement le lendemain, cela ne nous permettait plus de faire quelconque modification (la réservation étant déjà passée!). D'autant plus que cette réservation a été faite via une plateforme externe à Accor. Par ailleurs, je permets de revenir sur le fait que ma collègue vous a bel et bien fait un geste commercial puisqu'elle a offert le supplément pour la deuxième personne. De plus, vous indiquez être client "très régulier", mais nous n'avons retrouvé aucun séjour à votre nom dans notre établissement, et ne disposez non plus de la carte fidélité Accor, à laquelle vous avez d'ailleurs refuser d'adhérer gratuitement lorsque ma collègue vous a indiqué qu'elle vous ferait bénéficier de 5% de réduction. Réduction qui aurait pu s'ajouter à celle déjà accordée. Notre parking étant privé et sécurisé, il est en effet au tarif de 10€ la nuit. Sachez que l'ensemble de l'équipe de l'ibis Styles Roanne Centre Gare a toujours à cœur de satisfaire nos clients ainsi que de leur proposer des arrangements lorsque cela est possible, bien évidemment. Bien cordialement. Elisa Morel, Adjointe de Direction -
Aurélie.
4 / 5Le 22/10/2020 à 13:27Très bien, un bon accueil malgré les restrictions sanitaires. Tres bien placée.
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Guy.e
2 / 5Le 20/09/2020 à 09:12Hotel bien situé en ville. De ce côté là rien a dire. Mais le service est niveau zéro. Le petit déjeuner est littéralement nullissime, incroyable de pauvreté, le tout sous cellophane. Rarement vu aussi mauvais petit déjeuner dans un hôtel. Les chambres sont juste microscopiques, un record dans le domaines juste un lit et la place pour tourner autours. Un placard a balais. Le parking est payant bien sûr... Bref a fuir !
Réponse du propriétaire :
Cher M. De Lussigny, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur. Sachez que des mesures ont été prises depuis votre passage pour proposer des prestations de meilleures qualités. Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Annick.u
4 / 5Le 26/08/2020 à 16:52Très bon accueil, personnel très agréable Bonne literie, chambre un peu petite mais calme. Hôtel bien situé proche du centre
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci pour votre avis, que nous ne manquerons pas de partager à l'ensemble de l'équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Daulhac.�
2 / 5Le 24/07/2020 à 09:24Chambre glaciale à notre arrivée Douche toute petite et plus de savon dans le distributeur Chambre propre dans l'ensemble Petit déjeuner compliqué (on doit choisir à notre arrivée notre petit déjeuner, il est prêt dans un sac mais on s'est fait sermoner par une employée car nous nous sommes servi mais il ne fallait pas hors ce n'est écrit nul part on ne peut pas deviner...) Rapport qualité/prix élevé comparé à d'autres chaines (Campanile Perpignan entre autre) et vu l'emplacement...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous recevoir de nouveau, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Pauline.E
5 / 5Le 10/07/2020 à 12:53Chambre propre Le réceptionniste très professionnel Les mesures barrières COVID sont mises en place (possibilité de prendre le petit-déjeuner déjà préparé en chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame Bernard, Un grand merci pour cette belle note. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Almerinda.a
5 / 5Le 13/02/2020 à 22:36L hotel tres accueillant et face a la gare de Roanne je suis arrivé le 13 fevrier et repartez le 15 fevrier 2020
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Reda.a
4 / 5Le 28/11/2019 à 10:24Bonjour c’est pour savoir les horaires de l’hôtel à me répondre avant 11h merci
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Kevin.o
5 / 5Le 17/11/2019 à 07:48Excellent rapport qualité prix - personnel agréable - Petit déjeuner complet - hotel calme et propre - tres bonne situation géographique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
ray.h
1 / 5Le 15/11/2019 à 16:07Accueil froid, chambres MINUSCULES avec de belles toiles d'araignées au plafond, parking de l'hôtel payant, petit déjeuner sans plus.... Bref passez votre chemin
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Alyssa.a
5 / 5Le 12/11/2019 à 12:49Très belle endroit chaleureux et personnel agréable et très souriant. Au niveau du petit dej très bon. Et les chambre propre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
MARIE.I
5 / 5Le 23/10/2019 à 14:54Personnel attentif et sympa et la literie géniale 😴😴
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jean-luc.h
5 / 5Le 02/10/2019 à 08:10Bien situé pour visiter Roanne et ses environs. Hôtel propre, le petit déjeuner est copieux.
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adounis.u
5 / 5Le 26/08/2019 à 22:25Très bon hôtel avec une salle de sport idéal pour se défouler
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Web.a
5 / 5Le 13/08/2019 à 17:44Un très bel hôtel les réceptionnistes sont très accueillant les chambres sont très spacieuses, et les prix reste correct pour une petite ville comme roanne. Le seul point noir qu'on pourrait aborder vis-à-vis de l'accessibilité c'est l'accès à la douche qui pourrait être compliqué si vous êtes en fauteuil roulant rien à dire concernant le reste de l'hôtel le petit déjeuner est copieux il est très bien garnie. Ils répondent correctement à nos questions, et nous renseigne du mieux qu'ils peuvent. Pour encore mieux et améliorer le confort il faudrait ajouter un frigo dans les chambres. Et puis il serait bien de servir au petit-déjeuner du jus de fruits frais.
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Armeline.v
4 / 5Le 14/07/2019 à 17:37Un bon hôtel. Chambres propres même si il manque un divan ou un fauteuil pour regarder la télévision. L hôtel est moderne. L accueil est plus ou moins aimable selon les personnes. Nous n avons pas compris pourquoi le petit déjeuner été obligé d être pris quand on réserve sur internet. C es ta première fois que nous voyons cela
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Luna.e
4 / 5Le 10/07/2019 à 18:52Hôtel avec un hall d'entrée magnifique et des poufs tous les plus originaux les uns que les autres. Les chambres sont jolies avec de belles couleurs et le personnel très accueillant et à votre écoute
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François.A
4 / 5Le 10/07/2019 à 06:23Très pratique. Très bon petit déjeuner.
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David.
5 / 5Le 21/06/2019 à 10:34Bon accueil, chambre bien entretenue, services corrects, un choix dans le ptit déjeuner. Je recommande.
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Maryline.a
5 / 5Le 15/06/2019 à 13:42R Bonne expérience. Chambre correcte et salle de bain fonctionnelle. Cet ancien hôtel à été rénové aux goûts du jour, notre chambre avait une petite terrasse privative. Parking près de l'hôtel : 10 euros par nuit. Petits déjeuners copieux sans extravagance. Je recommande
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brigitte.a
5 / 5Le 09/06/2019 à 11:40Acceuil super agréable hôtel calme
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Lucie.e
5 / 5Le 07/06/2019 à 13:22Personnel attentionné et aimable. Il est très agréable d avoir une personne à l'accueil qui prend son temps pour nous accueillir et nous renseigner. Merci de penser à vos clients avec la petite attention de la bouteille d eau ainsi que les bonbons c est très agréable. Petit déjeuner correct.
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Thiébaud.r
4 / 5Le 05/06/2019 à 00:36Idéalement situé à proximité de la gare, accueil très sympathique
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Frederique.R
5 / 5Le 29/05/2019 à 15:57Hotel en face de la gare. Très bon accueil, chambres jolies et confortables bien aménagées. Petit déjeuner goûteux. Cadre convivial pour adultes et enfants. On y prendrait bien un abonnement !
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Diane.e
4 / 5Le 16/05/2019 à 16:40Séjour très acreable et employés aux petits soins. Très bon rapport qualité prix 👍
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Vincent.E
4 / 5Le 07/05/2019 à 08:37Hôtel propre, confortable avec un très bon accueil. Il n'y a pas de restauration sur place et l'accès au parking coûte 10€, ce qui n'est pas précisé à la réservation. J'ai particulièrement apprécié la présence de volet roulant électrique chose qui n'est pas systématique dans tous les hôtels. Les espaces détente sont agréables avec une déco contemporaine.
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Isabelle.e
2 / 5Le 24/04/2019 à 07:57Menage dans la chambre perfectible Amabilité à la réception au moment du départ
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Sophie.o
3 / 5Le 18/04/2019 à 08:51Points positifs : Accueil chaleureux Lit très confortable Petit déjeuner classique à volonté Points négatifs : Parois papier cigarette : le voisin était au téléphone jusque minuit et demi (j'aurais pu participer à la conversation !!)...et a ronflé jusqu'au matin ! Prenez des bouchons d'oreilles 🙄 Les toilettes n'ont pas d'aération suffisantes pour évacuer les mauvaises odeurs... Pas de ventilation conséquente dans la salle d'eau pour évacuer l'humidité ne serait ce que d'une douche. Sans voisin, j'aurais mis 4 étoiles !
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jeremy.3
4 / 5Le 16/04/2019 à 17:071 nuit dans le cadre du travail, chambre très propre, petit lit, mais matelas et oreillers confortable, tv grand écran, par contre petit déjeuner à partir de 6h, commençant ma journée à 5h : buffet incomplet, personne très serviable à l'accueil
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Remi.i
4 / 5Le 31/03/2019 à 08:30Valeur sûre respectant les standards de la chaîne. Simple et propre. Décoration contemporaine. Aire de réception sympathique, avec facilités pour travailler et des attentions appréciées (café, thé... à disposition). Personnel très aimable. Excellente literie. Demandez une chambre côté cour, éloignée de l'ascenseur, pour plus de calme. Petit déjeuner généreux, avec vrai jus d'orange pressée, rare dans cette gamme d'hôtel. Bons restaurants à proximité. En face de la gare.
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DOMINIQUE.E
2 / 5Le 24/03/2019 à 11:21Il n'est pas comparable avec les autres. Dans le confort de la chambre, très étroite, pas de penderie séparée, pas de bureau, confort très limité. Pour l'enseigne IBIS STYLES, ne mérite pas ses trois étoiles.
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Christophe.R
3 / 5Le 17/02/2019 à 22:59Le ménage mériterait d'être mieux fait et les salles de douches d'être refaites (traces marrons en bas des murs, joints silicones "bricolés", bonde en plastique blanc au milieu de la SdD==> de l'eau dans 90% de la pièce après la douche...). Petit dej correct mais rien de bio. Nouveau test : les sdb ne sont pas refaites... mais le ménage était ok et le personnel sympathique. Je suis tombé sur une chambre côté rue et donc bruyante car les fenêtres ne sont pas très isolantes. J'ai regretté l'absence de bureau et la "mini tablette" qui peut aller au dessus du lit mais qui est ridiculement petite...
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Pierre.S
2 / 5Le 30/01/2019 à 21:09Tres mauvaise isolation phonique ! On entend tous les voisins des qu'ils marchent sur le parquet. Insupportable.
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Jocelyne.n
4 / 5Le 22/01/2019 à 07:24Cadre super.personnel courtois et très pro.salle de fitness. Et surtout très nickel.+++
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception -
lilou.i
5 / 5Le 07/01/2019 à 19:56Super, très propre, petit dej hyper copieux. Lit trop confortable......
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Alex.l
1 / 5Le 01/12/2018 à 22:50Personnel et petit déj top mais chambre nulle ! Chambre accessible avec difficulté. 10 marches pour accéder à la chambre : il faut descendre 5 marches depuis le 1er étage puis en monter 3 puis encore 2. Ça n'est pas du tout accessible comme indiqué sur le site. La chambre est Extrêmement petite. Moquette partout c'est le bonheur quand on est allergique à la poussière et aux poils d'animaux ... La chambre était tellement petite que j'ai du ouvrir la valise sur le lit. Le lit est minuscule : je depassais au niveau des mollets et de l'épaule (et donc le bras). J'ai mal dormi. Je pense que ce sont des lits de 190 cm x 80 cm La clim chauffage fait vraiment beaucoup de bruit qui bien qu'en la coupant j'ai été réveillé par le froid en pleine nuit alors que j'avais galéré à trouver le sommeil. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel dispose de chambres si petites quand on connaît le prix de l'immobilier local ; même à Amsterdam centre-ville (proche du Dam) l'Ibis Styles dispose de chambres avec une taille au moins doublée pour le même prix. La Salle de Douche avec WC est propre et l'eau est bien chaude. L'éclairage permet de se raser/maquiller facilement : pas de lumière directe ; lumière à environ 4000k. Comme indiqué au dessus, le personnel est top. Le petit déjeuner suis forme de buffet permet de faire le plein avant une longue journée. JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL.
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Véronico.
2 / 5Le 26/10/2018 à 16:54Belle entrée. Personne accueillant, mais prix exorbitant surtout en semaine .ne pas s'emballer par les photos .les chambres sont restaurés à la façon camouflage(moquette sur parquet,carrelage sdb repeint ,mauvaise isolation phonique entre chambre ). Propreté correcte. Vous payez l emplacement face à la gare sncf. Bonne circulation à roanne donc ne pas avoir peur de chercher ailleurs. Parking hotel 10 euros en plus la nuit.
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BOUVET.u
3 / 5Le 17/10/2018 à 17:45Petite chambre qui serait très correcte sur Paris mais qui sur Roanne ne correspond pas au prix demandé et à la place à laquelle on pourrait s'attendre pour un ibis style
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Olivier.l
2 / 5Le 02/10/2018 à 20:34Vieille hôtel rénové, bruyant, on entend très bien les voisins du dessus marcher. Salle de bain très petite et très mal rénovée.
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Coco.
4 / 5Le 29/09/2018 à 19:15Bien situé. Belles chambres. Accueil efficace et agréable
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Laurent.H
1 / 5Le 24/09/2018 à 20:43Je suis furieux, on me refourgue pour 90 € une espèce de placard, avec un lit d'enfant et une tablette. Je n'ai jamais vu ça. J'ai refusé la chambre et je ne mettrai plus les pieds dans cet hôtel. Ca fait 20 ans que je privilégie les hôtels Accor malgré de plus en plus de déception. Mais trop c'est trop. A éviter absolument.
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H.
3 / 5Le 18/09/2018 à 19:16Jolies couleurs, coins communs sympas (bar, babyfoot), petit déjeuner agréable, jolie terrasse. Ce qui fâche : chambre petite et... c'est quoi ces bestioles qui se baladent partout sur la literie et dans la chambre ?!
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FR.5
5 / 5Le 08/09/2018 à 22:11Un must! Il ne faut pas y aller pour Ibis mais pour l'équipe qui travaille là bas. Cela fait 12 ans que je fréquente cet établissement et je n'ai jamais été déçu. Tout le monde est très gentil et surtout très serviable. D'autres hôtels plus cher et plus renommés n'ont pas cette qualité de service.
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Pierre.o
4 / 5Le 04/09/2018 à 23:39Un hotel très bien situé dans le centre de Roanne. Relooké comme il faut. La douche est confortable, l'ensemble est propre, mais les rideaux ne sont pas assez occultants et du coup le matin en été pas de grasse matinée. Mais vous pourrez profiter d'un copieux petit déjeuner, assez varié et servi en terrasse si le temps le permet.
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Cb.
3 / 5Le 26/08/2018 à 15:50Les + surclassés donc grande chambre, excellente literie, petite bouteille d eau à l arrivée, personnel très sympathique ,réactif et souriant. petit déjeuner copieux. Les - odeurs de canalisation dans la salle de bain, poubelle en 2 morceaux en plein milieu de la salle de bain,moisissures dans la douche et taches moquette , revoir l insonorisation.10 euro de parking en plus.
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Jean-Christophe.l
3 / 5Le 17/08/2018 à 08:02Les chambres sont modernes, l'hôtel en lui même est très agréable, comme les hôtesses d'accueil. On a beau être en plein centre ville (gare), cela reste calme. Le petit déjeuner est copieux et varié.
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Gérard.h
4 / 5Le 13/08/2018 à 14:54Je suis satisfait de la prestation offerte par cet hôtel, l'amabilité du personnel. Un grave défaut, c'est l'absence de toute possibilité de restauration. Arrivé un dimanche après-midi, le 12 août, tout était fermé aux alentours : vous est-il possible de prévoir une solution de dépannage?
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Locem.a
4 / 5Le 11/08/2018 à 12:22Très bon hotêl même ci ils peuvent faire mieux.
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Sophie.
4 / 5Le 29/07/2018 à 22:22Établissement propre avec une jolie décoration moderne. Notre chambre était un peu à l’écart, côté jardin, très calme. Le buffet du petit-déjeuner était bien garni. Attention par contre, le parking est payant (10€ la nuit).
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MrBalrok84.
4 / 5Le 28/07/2018 à 20:47belle chambre et personnel serviable et accueillant
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Balazs.c
5 / 5Le 27/07/2018 à 11:29Belle chambre, confortable, au centre de Roanne. À recommander sans problème.
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Catherine.o
5 / 5Le 05/07/2018 à 18:03Très contente petit déjeuner très varié en buffet avec jus d orange frais.. oeufs..tres bonne literie J y retournerai qualité prix très correcte et parking 10 euros mais appreciable
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Victor.a
4 / 5Le 15/06/2018 à 08:18Très confortable. Petit déjeuner copieux
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Pascal.o
4 / 5Le 10/06/2018 à 07:33Parking privé plein centre, avec belle arrière cour . Face à la gare
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Bruno.o
5 / 5Le 03/06/2018 à 19:19Très bon établissement. Personnel de qualité, Marine est très professionnelle. Très bonne localisation (face à la gare).
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Yannick.E
5 / 5Le 30/05/2018 à 08:12Hôtel parfait et je voyage beaucoup donc j’ai l’habitude ! Personnel accueillant, les chambres sont petites mais TB agencées et très propres, petit déjeuner parfait, grand espaces de travail en rez-de-chaussée ! Bref je réserverai de nouveau pour mon prochain passage.
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Crouan.a
2 / 5Le 17/05/2018 à 15:09Parking un peu étroit mais centre ville aussi
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Julie.o
4 / 5Le 05/05/2018 à 15:17Très bon hôtel, propre et optimiser. Le petit-déjeuner est copieux. Possibilité d'avoir un place de parking mais attention c'est payant.
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Margot.H
5 / 5Le 18/04/2018 à 23:03Super confortable et personnel très simpas J'y retournerai avec plaisir
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Pierre.l
5 / 5Le 16/04/2018 à 00:08Accueil chaleureux, bonne ambiance, heureux mélange entre hôtel d'affaires pour son calme, son service et sa propreté, hôtel de transit pour sa proximité avec les gares et auberge de jeunesse pour sa déco, ses activités et espaces communs. Un très bon franchisé ibis styles.
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Christophe.e
1 / 5Le 26/02/2018 à 22:46Chambres du 4ème très mal insonorisées, bruit de canalisations et de voisinage.
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Marion.h
5 / 5Le 22/02/2018 à 20:57Bel hôtel central juste en face de la gare Personnel très accueillant Petit déjeuner avec du choix compris dans le prix de la chambre
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Florent.o
4 / 5Le 11/01/2018 à 08:49Très bonne prestation Les chambres sont propres et bien conçues. Avec une petite attention pour l'accueil (bouteille d'evian et pochette de bonbon) Le petit déjeuner est classique mais copieux, et s'adapte aux préférences salé ou sucré. L'accueil et le personnel sont souriants et disponibles Un hôtel sans surprise ou plutôt sans mauvaise surprise 😊
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Jocelyne.n
4 / 5Le 27/12/2017 à 13:04Accueil agréable..chambre meme pour 1 personne tres bien..lingerie tres bien..petit déjeuner bien ..bemol manquaient oeufs brouillés..mais suis Anglo saxonne..merci
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Julien.o
5 / 5Le 25/11/2017 à 17:07Chambres propres dans un lieu calme. Personnel très agréable et très serviable. Un très bon séjour dans leur établissement.
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Renina974.a
5 / 5Le 12/11/2017 à 12:24Établissement très propre. Accueil formidable
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erick.a
4 / 5Le 22/10/2017 à 00:39Pour un hôtel ** c'est top, je me croyait plus dans un trois étoile ++++ Avant de finir mon parcour touristique dans 2 jour, c'est une agréable surprise que j'ai eu sachant que je me suis pris à la dernière minute comme tous les hôtels que j'ai put séjourner cette dernière semaine. Hibis style roanne **** Hôtel nlce, canne** Hôtel gènes Italie !!!! Hôtel vivement conseiller et je me porte garant par ce commentaire que je vous fait. Très propre,jolie deco depuit l'extérieur jusqu'au chambre. Bonne accueil.
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Bernard.y
5 / 5Le 19/10/2017 à 13:44Bon emplacement. Parking avec accès facile. Moderne. Chambres au dernier étage avec terrasse
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Eliette.e
5 / 5Le 13/10/2017 à 23:52Personnel très agréable et disponible. Les chambres sont confortables. Parfait.
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Joe.i
4 / 5Le 08/10/2017 à 22:52Chambres très propres avec excellente literie, buffet petit déjeuner parfait à volonté
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A.
4 / 5Le 05/10/2017 à 07:10Très bon accueil dans cet ibis style atypique.
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Yves.
5 / 5Le 14/08/2017 à 14:17Personnel attentionné et sympathique. Literie très confortable.
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Casimir.a
5 / 5Le 30/07/2017 à 19:38Chouette petit étape dans mon voyage. Personnels agréable. Bon petit déjeuner. Chouette endroit de détente à l'intérieur comme à l'extérieur. Parking facile d'accès. On devrait par contre qu'il est dernière le bâtiments et qu'il est facile d'accès.
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Lucie.e
3 / 5Le 09/07/2017 à 22:22Hotel propre.. juste chambre limite petite qui fait sensation hôpital en rentrant avec la table sur le cite du lit. . Sinon calme et jolie décoration
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Bastien.h
4 / 5Le 08/05/2017 à 10:19Bon rapport qualite prix. Personnel convivial.
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Rodi.
5 / 5Le 07/04/2017 à 23:25Très jolie hôtel! Le personnel irréprochable.
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Sam.n
4 / 5Le 26/10/2016 à 22:29Top, si ce n'est la douche ! De glacée à brûlante au grée des chambres voisines qui prennent la leur.
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ALAIN.N
3 / 5Le 13/10/2016 à 11:32Sympa, propre.. très propre. Petit déjeuner copieux à volonté. Chambres spacieuses et silencieuses. Prix? Prix Ibis donc abordables.
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BOERO.o
5 / 5Le 21/09/2016 à 09:27Belles chambres. Accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux et varié.
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Benjamin.e
5 / 5Le 20/07/2016 à 07:35Propre. Staff agréable et discret. Bonne expérience.
Dany.
dominique.a
Andrée.e
Dimitri.e
Salomon.a
Gilles.o
G.h
aline.i
audrey.o
Yannick.i
lara.o
laura.o
lydie.e
Archidiacono.o
Jennie.h
Kiyan.j
Nadia.u
Francois.I
Morgane.e
Jean-yves.e
yannic.o
Frederic.a
Grégory.o
Nicolas.s
Benoît.
Agnès.u
Franck.I
Decomis.
Joel.i
Cha.u
Michele.
Michel.a
Sabi.a
michel.e
Aurélie.e
Alexia.a
Laurent.
Anne.a
yannick.R
Fabrice.M
Caroline.O
Brossier.�
brigitte.e
Celine.a
Alix.R
Mathieu.a
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F..
Sliwa.o
Stéphane.
Frédéric.a
B.O
jean-françois.a
Adeline.u
Maxime.r
Frédéric.e
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Mariette.
Matthieu.u
Olivier.u
Gaël.i
Hélène.a
Lucas.A
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Léa.e
Tristan.H
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benoit.e
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Noémie.e
Célia.
Vanessa.i
André.e
Jen.
Ets.e
journoud.t
Romain.I
A.
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Dominique.o
Kris.i
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Joce.
florent.a
Stephane.O
Eric.u
André.e
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Celine.e
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Sara.E
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Joelle.e
Papadoy.a
Jerome.a
David.a
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R.
Vincent.l
Thierry.e
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Pauline.E
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Véronico.
BOUVET.u
Olivier.l
Coco.
Laurent.H
H.
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Pierre.o
Cb.
Jean-Christophe.l
Gérard.h
Locem.a
Sophie.
MrBalrok84.
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Crouan.a
Julie.o
Margot.H
Pierre.l
Christophe.e
Marion.h
Florent.o
Jocelyne.n
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