Hôtel Le Bois d'Imbert

Tags: Hôtel, Restaurant, Séminaire,

• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 18:18

  Chambre bien équipé avec une jolie vue sur les bois , literie très confortable . Nous avons passé un séjour très agréable. Le petit déjeuner au restaurant panoramique était copieux et bon, avec en plus une belle vue . Merci pour cette découverte...
• lolita.e

  2 / 5

  Le 08/05/2024 à 12:41

  Mais qui a donné 4 étoiles à cet établissement ? Expérience plus que décevante et très loin du standing d’un hôtel 4 étoiles. Accueil froid et non professionnel : on ne nous montre pas notre chambre ni ne nous propose de l’aide avec nos bagages, les équipements sont vieux (lumières dysfonctionnelles dans les couloirs, porte battantes bruyantes, 0 insonorisation - le bruit de la chasse d’eau des chambres voisines est indécent - pas de lumiere dans les wc, cheveux dans la douche, serviettes de mauvaise qualité. Côté restauration, une vase blague. La serveuse désemparée nous explique que nous aurions dû savoir qu’il s’agissait d’une carte bistrot de « dépannage » et non d’un restaurant (pourtant mentionné sur internet). Elle nous annonce une cuisine locale : il n’y a plus de rocamadour spécialité du coin, et la charcuterie provient clairement du supermarché. En remontant tout cela à l’accueil cela ne fait ni chaud ni froid. A fuir !
• herduin.l

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 08:18

  Etablissement très accueillant, nous voyageons toujours avec notre chien et n'hésitons pas à payer le supplément animal. C'est la première fois que notre chien a eu une attention particulière, en effet il avait dans la chambre un gamelle d'eau et des friandises. Nous avons trouvé cette attention très touchante. Nous vous recommandons cette établissement pour sa propreté, son accueil et son professionnalisme. M. H
• Justine.E

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:10

  Agréablement surprise :) J’ai hésité à mettre 5 étoiles pour remonter la note de l’hôtel global car la notation Google ne correspond pas du tout à mon impression. Chambre spacieuse, literie très confortable, vue très jolie et agréable terrasse. Petit déjeuner au top (choix variés, belle présentation, jolie vaisselle). La salle est très grande, joliement rénovée avec des matériaux nobles et modernes. La vue est magnifique. Par contre nous aurions aimé avoir un réhausseur pour notre fils de 3 ans (il ne rentre plus dans les chaises hautes). Le lieu est vraiment magnifique avec un potentiel énorme et je rejoins les autres commentaires que je nomme pas comme une critique mais comme des points à améliorer (toiles d’araignées non enlevé dans la pièce du petit dej et la chambre, plinthes poussiéreuses, rideaux tachés et espaces vertes nécessitant un petit rafraîchissement). Mais en général, jolie hôtel en pleine nature avec une vue à couper le souffle, vaisselle, literie, décoration de très bonne qualité.
• Clément.o

  3 / 5

  Le 20/04/2024 à 19:35

  Très bonne literie, balcon spacieux et vue à coup le souffle. Petit déjeuner incroyable et varié. Personnel très appréciable. Déçu de la vétusté de l’hôtel en général… il faut se l’avouer il n’est plus tout jeune. La chambre était mal insonorisée et pas de porte entre le toilette et la salle d’eau. Bien pour une nuit mais pas plus
• Tristan.I

  3 / 5

  Le 15/04/2024 à 13:35

  De manière générale on sent que l’hôtel n’est plus tout jeune, malgré les quelques travaux de rénovation faits pour masquer un peu cela. Les chambres ne sont pas forcément impeccables niveau propreté, et elles sont très mal insonorisées. En revanche la literie est bonne, et propre. Le petit déjeuner, c’est le gros + : la nourriture est correcte, et la vue est très belle. Pour un 4 étoiles, c’est sans doute le moins bon que j’ai pu faire. En revanche, ce serait un très bon 3 étoiles.
• Justine.a

  1 / 5

  Le 08/01/2024 à 16:22

  Je ne peux pas noter mieux cet hôtel étant donné qu'une des deux nuits de mon séjour a été annulé quelques jours avant notre arrivée par l'établissement lui même, pour des raisons non précises de maintenance. Cette annulation date de fin octobre 2023 et nous n'avons toujours pas été remboursé à ce jour malgré les promesses de l'établissement. Ce n'est pas sérieux pour un hôtel 4 étoiles, je ne recommande pas cet établissement.
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 14:01

  Malgré que nous n'ayons pas pu profiter du restaurant car hors saison, notre séjour fut agréable. Accueil et service impeccable. Vue magnifique sur la nature environnante.
• jose.n

  1 / 5

  Le 03/11/2023 à 13:33

  Je ne sais pas comment évaluer cet hôtel 4 étoiles, ce sont des voleurs dans tous les mots. J'ai fait une réservation pour deux nuits et ils m'ont facturé à l'avance, alors qu'il restait 4 jours, ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que l'hôtel allait fermer et que je ne pouvais rester qu'une des nuits, j'ai procédé à l'annuler qui était gratuit Et aujourd'hui, presque un mois plus tard, ils ne m'ont toujours rien rendu, mais ils ne daignent même pas prendre le téléphone de la personne que j'ai mise comme intermédiaire. c'est vraiment dommage car pour être notés 4 étoiles pour moi, ils sont en deçà d'une chaussure
• Alain.a

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 12:08

  Le classement en quatres étoiles est totalement injustifié . Tout au plus un bon deux étoiles.
• Mathilde.v

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 22:37

  Un gros potentiel pour cet hôtel : une magnifique piscine au milieu de la forêt de chênes, un restaurant panoramique avec une superbe vue sur le paysage et la nature, de même pour les chambres avec une très belle vue. Malheureusement, la qualité de service n'était pas au rendez-vous. Le petit-déjeuner n'était pas réapprovisionné régulièrement avec manque assiettes, tasses et le grille-pain ne fonctionnait pas. Un manque de personnel évident avec une seule personne pour gérer le petit-déjeuner... De plus, notre chambre n'était pas impeccable niveau propreté (toiles d'araignée au plafond et poussière au sol). Cependant, les draps étaient propres et nous avons passé une bonne nuit grâce à la bonne literie et le calme environnant !
• Arnaud.a

  2 / 5

  Le 24/09/2023 à 14:03

  L hôtel est simplement correct je ne le conseille pas car un 4 étoiles a ce prix là doit obligatoirement faire mieux ! Note spéciale au personnel qui sait faire oublier les manquements de la direction..
• Ester.u

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 18:06

  Un excellent hôtel pour aller entre amis ou en famille. L'endroit est magnifique et dispose d'un personnel sympathique, compétent et très attentionné. Les vues depuis l'hôtel sont fantastiques. Nous nous sommes retrouvés chez nous et nous reviendrons certainement !
• C.

  3 / 5

  Le 11/09/2023 à 08:52

  Séjour d'une nuit en couple. Bon emplacement, vue panoramique dès lors où la chambre donne sur l'arrière. Points positifs : -petit déjeuner copieux avec des produits frais. - bonne literie (dans notre chambre au moins) - personnel qui fait de son mieux Points négatifs : - salle de bain pas digne d'un 4 étoiles (pas de bonnet de douche, un seul savon main, baignoire très haute) - carte snack très limitée avec des produits manquants Conclusion : prix élevé pour ce niveau de prestation, on attendrait mieux.
• david.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 11:20

  C'est un hôtel merveilleux, surtout pour se détendre. C'est au milieu d'une forêt, on ne voit que la nature. Tout autour, c'est un paysage idyllique. Le personnel est excellent, toujours sympathique et prêt à vous aider, les détails ne manquent pas dont ils ne sont pas au courant. 100% recommandé, nous répéterons certainement !
• J-c.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 10:19

  Juste génial ! 1 semaine passée dans ce superbe endroit pour visiter la région, petit déjeuner au top avec vue magnifique du matin , service au top , personnel au top souriant accueillant , chambre confortable avec superbe vue , piscines super agréable. Plus besoin de chercher ou loger si on doit revenir dans la région .
• Maitas.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 14:26

  L'hôtel est parfait et le personnel est très sympathique et obligeant. Merci beaucoup pour ce service de qualité !
• Jordi.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 16:52

  Excellent hôtel dans un endroit incroyable. Le personnel est très attentionné et les chambres très confortables. Un hôtel à recommander et à répéter
• Sergi.u

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 16:35

  Magnifique hôtel, un merveilleux séjour
• Jana.u

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 11:44

  Merveilleux hôtel. Personnel très attentif, tout est très propre, très bonne nourriture, belles vues et cadre magnifique. Idéal pour se reposer et profiter entre amis ou en famille. Fortement recommandé pour tous les âges.
• Clara.o

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 10:37

  Deuxième nuit passée dans cet hôtel et malheureusement très très très déçue … L’hôtel ne correspond pas aux exigences d’un 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ Draps sales et chambre poussiéreuse je vous laisse constater par vous même … Je ne recommande pas …
• Merijou.i

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:01

  L'expérience à l'hôtel a été magnifique. Sa situation dans un environnement naturel et ses activités à la fois culturelles et naturelles le rendent très intéressant. Le personnel est très sympathique, attentionné et serviable. Notre chambre avait une vue imprenable sur la forêt et la vallée. De bonne taille et avec un grand lit confortable. Excellente qualité de draps avec un toucher incroyable. Nous avons très bien mangé et nous avons eu l'occasion de goûter certaines spécialités de la région comme les fromages, les saucisses, le pâté et le canard. Le buffet du petit déjeuner est très complet et pour tous les goûts. Il combine la possibilité de passer quelques jours de tranquillité sans sortir de l'hôtel et de profiter des services et installations disponibles (piscine, restaurant, pétanque,...) avec des visites des environs. Magnifique endroit où aller que ce soit en couple, entre amis, avec des enfants et/ou avec votre animal de compagnie. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 09:38

  Je viens de passer 3 nuits à l’hôtel Le Bois d’Imbert. Il s’agissait de mon premier voyage seule et il a été merveilleux. L’hôtel est bien situé, très proche de Rocamadour et des chemins de randonnées. La chambre très propre et confortable avec une vue splendide. Quand je lis les commentaires sur le petit déjeuner ils sont injustes et injustifiés !! Le petit déjeuner est très complet et très copieux pour ceux qui le souhaitent et surtout il y en a pour tous les goûts ! Tout à fait digne d’un 4 étoiles!! Et que dire des collaborateurs/trices. Adorables, aux petits soins, chaleureux et qui font de leur mieux pour vous satisfaire et que votre séjour soit paisible. Merci beaucoup, je repartirai voyager seule :)
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 15:24

  Le classement 4 étoiles est une imposture: certes l'emplacement est agréable, quoique le long d'une route très passante en journée, et la piscine est belle; mais le service n'est pas à la hauteur surtout au regard des prix pratiqués: 2 petits-déjeuners sur les 3 pris étaient incomplets avec problème de livraison et/ou des plats non remis par le personnel, le pique-nique commandé était aussi incomplet (il manquait la part enfant), l'insonorisation est inexistante et les animaux étant admis, les aboiements et autres commentaires des chambres voisines sont partagés par tous, le ménage n'a pas été fait une seul fois en 3 jours, le snack présente une carte réduite, ce qui promet des plats régionaux de bonne qualité en effet, mais répétitif et avec un service très (trop) long. D' une façon générale, le personnel est sous-dimensionné, pas assez formé et on le sent fatigué. En résumé, nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas
• sandrine.a

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 13:06

  Horrible... Absolument pas un 4 étoiles! Nous sommes entre l'auberge de jeunesse et l'hôtel d'autoroute... Matériaux bon marché, crépis dans les chambres, baignoire et revêtement en plastique, odeur désagréable... Aucune insonorisation... Restaurant fermé mais pas indiqué sur le site... Au bar la moitié des boissons ne sont pas en stock... Serviettes de piscine humides quand on vous les donne pour vous installer... Seul le personnel fait son possible avec les moyens du bord...et reste aimable. Merci au barman d'ailleurs. En résumé, à fuir! C'est inadmissible!!!!
• S.clever.

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 16:44

  Chambre non insonorisés. Piscine pas nettoyé depuis 2 jours. On nous annonce un restaurant sur le site et paf une fois arrivée, ce n'est plus un resto mais un snack avec 2 salades et 2 plats basiques. Cerise sur le gâteau chambre toujours pas faite à 16h30. A j'oubliais l'hôtel est un 4 étoiles. Seul le prix correspond à un 4 étoiles pour le reste zéro
• Thibaut.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 20:31

  Formidable hotel. Acceuil très agréable. Piscine propre et grande. Cadre idyllique Nour reviendrons très bientôt pq nos enfants ont adoré
• Valentine.a

  2 / 5

  Le 04/08/2023 à 23:43

  Hôtel qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Mauvaise insonorisation des chambres, propreté à revoir, accueil plutôt froid. La vue du restaurant reste agréable. Nous avons été très déçus et ne recommandons pas.
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 14:41

  Deux nuits dans ce joli hôtel. Le personnel est très aimable et le petit-déjeuner très copieux. Nous n'avons pas eu la chance d'avoir une chambre avec vue malgré notre réservation en chambre premium. A notre goût, les chambres ne sont pas d'un niveau 4 étoiles. Peu de décoration, pas de mini bar et une salle de bain relativement épurée avec une baignoire en plastique glissante et des toilettes mal éclairées. Malgré tout, l'hôtel est calme et reposant. La climatisation est silencieuse, un gros plus pour bien dormir ! La literie est de très bonne qualité.
• Logane.o

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 14:04

  J’étais mitigée au vu de certain avis avant ma réservation mais ne pas en tenir compte Nous avons passé un très bon moment, l’équipe est a l’écoute, les chambres sont spacieuses et très propre. La piscine est un plus, l’eau est plus que bonne et espace agréable Le petit dejeune est copieux et varié offrant une vue sur la vallée Nous recommandons cet établissement pour visiter les alentours
• Andrea.

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 12:37

  Nous sommes un couple et nous avons séjourné une nuit à l'hôtel lors de notre voyage en Dordogne. La chambre et les installations sont excellentes et la piscine est idéale. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner mais il avait l'air incroyable. L'attention de tout le personnel est de 10. Super recommandé.
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 05/07/2023 à 13:59

  Un hôtel très agréable situé au calme les chambres sont fonctionnelles et bien équipées un service snacking correct mention spéciale pour l'accueil et l ambiance le personnel est au top je recommande
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 03/07/2023 à 09:47

  Chambre mal insonorisée et apparemment c'est dans tout l'hôtel comme ça. On attend tout ce qu'il se passe dans les wc des voisins !
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 23:22

  Excellent hôtel et service imbattable. Très amical. Excellentes vues
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 09:13

  Très bel hôtel, les chambres sont très spacieuses, très bien équipées (nécessaire à thé et café) au calme car situé dans la forêt, très belle piscine et le petit déjeuner est très complet et très qualitatif. De plus la chambre où nous avons séjourné avait une vue exceptionnelle. Le personnel est très professionnel, de bon conseil et très sympathique, je recommande sans restriction.
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 08:32

  Très belle découverte. Nous avions réservé une chambre standard et avons été agréablement surpris d'être logés dans une chambre "de luxe" rez de jardin avec terrasse vue piscine. Seul bémol important : l'insonorisation. Nous avons entendu le réveil de la chambre à côté+ conversation le matin. Pour le reste, très bonne literie. Salle d'eau tout à fait correcte. Grand écran TV. Petit-déjeuner très complet, beaucoup de choix et produits frais. Différents fromages, charcuteries, œufs brouillés, lard, saucisses/ pommes-de-terre, gâteaux, pancakes, fruits frais, ... Rien à y ajouter c'est parfait. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter du restaurant qui était fermé. Personnel très sympathique que ce soit à l'accueil, au bar ou au petit-déjeuner. Emplacement parfait au calme et très bien situé pour visiter la région. Plusieurs bornes de recharge pour véhicule électrique. Nous y avons été car tarif booking intéressant (111€/nuit petit-déjeuner inclus -nous n'étions pas en haute saison évidemment) mais quand nous avons vu les prix affichés sur la porte de la chambre, nous avons été surpris... (Minimum 175€ rien que pour la chambre). On ne payerait jamais ce prix là.
• afortiori.

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 13:26

  L'hotel est Idéalement placé en pleine nature et donc au calme . Merci à l'ensemble du personnel professionnel et super sympathique
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 11:58

  Localisation exceptionnelle de l’hôtel, le personnel notamment de l’accueil et du Petit déjeuner est top. Le mobilier des chambres est bon et fonctionnel. Les chambres sont propres, spacieuses. Par contre, un gros bémol sur l’insonorisation des chambres, elle est complètement inexistante. Vous entendez chaque douche, chaque chasse d’eau, chaque passage dans les couloirs, chaque pas dans la chambre du dessus. Idem pour les bruits de l’extérieur. Au vu du prix j’ai trouvé ceci inadmissible. Concernant le petit-déjeuner, il est d’excellente qualité, on mange devant une très belle vue de la vallée environnante. Mais le personnel en charge de celui-ci est vite débordé (une seule personne doit s’occuper de débarrasser les tables, accueillir les résidents, resservir les plateaux, répondre aux questions,…). On se retrouve souvent à manquer de quelque chose, ce qui est dommageable au vu du prix encore une fois. (Par exemple, premier matin, pas de pain…) De plus, j’ai trouvé décevant d’apprendre que le restaurant pour le midi et le soir était fermé pour la durée de notre séjour. C’était en partie pour ça que nous avions choisi cet hôtel. En bref, l’hôtel pourrait faire bien mieux que ce qu’il propose actuellement.
• Justine.o

  4 / 5

  Le 19/05/2023 à 22:46

  Venus passés quelques jours dans la région nous avons séjourné à l'hôtel Bois d'Imbert et sommes satisfaits. L’accueil est chaleureux, les locaux sont propres et le personnel est souriant et disponible !! La chambre est spacieuse et bénéficie d’un petit balcon. Cependant nous étions déçu de ne pas avoir la vue sur la forêt et sur les prestations de la chambre (ex : salle de bain toute simple), et vue sur la piscine + parking. Toutefois, le petit déjeuner était très copieux et agréable, nous le recommandons. Une très belle salle de repas !! Nous recommandons l’hôtel Bois d’Imbert.
• camille.u

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 12:23

  Petit week end en couple, l’accueil est au top, les chambres très bien et avec petite terasse vue sur la nature. La localisation est parfaite. Le petit déjeuner est incroyable, très simple en soi car continental. Mais tout est frais, les viennoiseries, le pain (gros bonus il n’y a pas que du pain de mie mais de vraies baguettes ;) ) la compote de pomme, les madeleines maison, les fruits coupés très joliment. Gros point pour le petit déjeuner 👍 Je recommande très fortement !!!
• MONTLOUIS-CALIXTE.n

  4 / 5

  Le 12/05/2023 à 09:20

  Le personnel est incroyablement accueillant et aux petits soins. Petit bémol concernant la propreté de la chambre.
• leemans.e

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 13:14

  Idéalement situé Chambre propre, literie confortable sauf le canapé lit des enfants ou on sentait les ressorts Bon resto, en revanche j ai demandé des nuggets supplémentaires dans le menu enfants et on m a rajouté 2 nuggets facturés 3 euros... Sachant que le petit dej a quasi 15 euros par personne ne les valait absolument pas Petit dej jusqu'à 10h mais à 9h20 plus de lard ni d œufs brouilles et ils n en ont pas remis malgré ma demande La veille plus de confiture ni de pâte à tartiner...pas de jus de fruit maison et 2 sortes de confitures plutôt genre mauvaise gelee Bols sales Et même pris pour un enfants des 3 ans...pour un bol de cereales...abusé Mis à part ça, grande et belle chambre même si très mal insonorisée Et personnel accueillant
• Albane.

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:54

  Notre séjour n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous attendons toujours, après des mois de relance par tel et mail, un remboursement de la part de l'établissement qui m'a fait payer deux fois la nuit.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:32

  Fuyez, ce fut une expérience catastrophique. Les chambres ne sont pas propres et très mal insonorisées. Que dire du petit déjeuner, le buffet était très très limité et le jus d'orange industriel. le café? la machine ne fonctionnait pas. Attention à la facturation, vous pourriez avoir des surprises!!! je me demande comment cet hôtel a pu obtenir 4 étoiles...
• Romain.

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:17

  Ce fut notre pire expérience dans un hôtel! Hôtel qui n'honore pas les services facturés, vous payez pour une prestation que vous n'aurez pas. Vous payez une demi pension et le restaurant est fermé le jour concerné. Toutefois votre facturation reste la même et l'hôtel se permet de prélever sur votre carte sans votre autorisation. De plus, la chambre avait des toiles d'araignées au plafond et de la poussière dans les placards. La chambre est également très mal insonorisée, vous entendrez tout! Le petit déjeuner est médiocre, les tables ne sont pas débarrassées et le buffet et quasiment vide. La machine à café ne fonctionnait pas et vous avez droit à du jus d'orange industriel. De plus impossible de les jours par téléphone. Le personnel semble à bout...
• sukray.u

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:51

  Bien mais....déçue. Points positifs : Établissement très bien situé, le cadre est magnifique. La litterie est confortable. Points négatifs : Il faut faire couler beaucoup d'eau pour avoir de l'eau chaude. Notre chambre a été visité 2 fois sur les 2 nuitées que nous avons passées, faire attention. Chambre Mal insonorisée.
• Clarisse.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:19

  Cadre magnifique. Dommage que la chambre n’ait pas été à la hauteur de l’établissement et de la réputation de la ville de Rocamadour. Située au niveau du coin de pause du personnel, la chambre à une odeur de cigarette et n’est pas du tout au calme. Le petit déjeuné était correct. Nous ne reviendrons pas.
• Julie..

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:03

  Nous avions réservé une chambre double déluge vue forêt avec voyage privé. La chambre était spacieuse et disposée d'une petite terrasse. Malheureusement elle est située au rez-de-chaussée et vous entendez tous les bruits des autres chambres, ce qui est très désagréable. Le ménage est fait sommairement. Points positifs : Personnel très gentil et la piscine est très agréable. le parking est gratuit. Points négatifs : Nous sommes arrivés et du linges des anciens résidents avaient été oubliés par les femmes de ménages, le coffre fort était coincé, la chambre n'a pas été vérifiée avant remise des clefs, ce qui est impensable pour un hôtel de ce standing. Il n'y avait pas de gel douche, nous avons dû en demander à l'accueil.
• piet.l

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:45

  Excellent séjour. Accueil très chaleureux. Souriant. Petit déjeuner très copieux avec divers plats. Je pense qu'il faudrait rajouter des chaussons serait un plus, ainsi qu'un savon pour les main. Je recommande
• Camille.e

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:35

  L’hôtel est très bien situé par rapport à la cité. Et nous avons été très bien reçus à l’accueil et au restaurant ! Par contre le matin, c’est un peu bruyant en étant sous le niveau du restaurant.
• Gloria.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:37

  J'ai été très à l'aise. Le site enviable, entouré d'arbres et de nature. L'hôtel est très agréable, la chambre est très spacieuse, propre et avec vue sur le bosquet et le champ. Personnel sympathique et tout avec beaucoup de goût. Je l'ai aimé.
• François.i

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:38

  À notre arrivée, la réceptionniste nous attribue une chambre au RDC. Heureusement car l’hôtel ne dispose pas d’ascenseur. La chambre est adaptée aux personnes handicapées mais la salle de bains est vraiment d’un autre âge. En voyant les oreillers fripés et en sentant leur odeur, nous soulevons la couette pour découvrir que les draps sont sales, pleins de sable… Alertée, la réceptionniste nous attribue une nouvelle chambre et nous promet un apéritif offert. Nous sortons nous-mêmes nos bagages et tentons d’ouvrir la serrure électrique de la nouvelle chambre… sans résultat, la carte n’ayant pas été activée. Après activation, nous pouvons enfin disposer d’une chambre correcte, malgré une salle de bain à la propreté douteuse, des toilettes sans éclairage et une insonorisation inefficace. Le dîner est correct, le personnel souriant et le directeur, en s’excusant, nous confirme les coupes de champagne offertes. Le lendemain, très bon petit déjeuner, copieux et varié et nous partons pour la journée. À notre retour, nous réservons le dîner au restaurant à 19h30… et nous devons à nouveau demander la réactivation de la carte d’accès à la chambre. Le dîner commence bien, entrées et plats arrivent. L’attente pour le fromage est nettement plus longue, le restaurant étant quasiment plein. Les desserts n’arriveront jamais malgré notre attente de plus d’une heure. Certains clients quittent le restaurant sans même avoir commencé leur dîner. En quittant le restaurant, nous croisons un client expliquant à la réceptionniste qu’il n’a pas d’eau chaude… À notre départ le lendemain, la note est présentée, mais le réceptionniste probablement au courant du fiasco nous demande notre avis sur le dîner de la veille et sans attendre nos explications complètes, retire le prix d’un menu à la note. Au global, nous ne pouvons absolument pas recommander cet établissement dont les étoiles ne sont pas justifiées. Nous recommandons donc de ne pas y séjourner malgré la patience, l’amabilité et la bonne volonté du personnel.
• Charlotte.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:27

  Catastrophique ! Des avis étonnants sur les sites de voyages d’ailleurs … a se poser des questions ! chambre bruyante (bruit de couloir important, bruit de machinerie et de canalisation) mauvaise isolation : de l’air passée par la fenêtre la baignoire tachée, l’absence de lumière dans les toilettes (qui se trouve dans la salle de bain dans un recoin sombre), pas de machine à café et le ménage fait à la va vite, la serviette de bain encore tachée… pas de peignoirs ou pantoufles. pas de frigo. hygiène très limite et rénovation peu qualitative. la restauration est une catastrophe, nous avons attendu 2h42 pour manger : 1h sans boisson ni pain, 30 de plus pour avoir l’entrée et encore en la réclamant, pas de sel, 2 pauvres bouts de pain … nous avons encore attendu une éternité pour avoir notre plat et la : on nous sert le fromage ! ils avaient oublié le plat principal. quand le plat est finalement arrivé et bien rien n’était cuit. la tartelette en dessert présentée une crème qui coule dans tous les sens et j’ai été malade en suite pour le détail sympathique !!! tout ça pour 36€ le menu avec le soft … En plus le site vend une carte de rêve et au final 2 menus et aucun choix. le petit dej est dans la même veine : rien de cuit, il y avait même un morceau de beurre entier dans les œufs brouillés ! bref encore 15€ par personne bien mal dépensé. que dire du patron qui laisse ses équipes courir partout en sous effectif et qui pendant ce temps là mange en cuisine en les regardant, se promène en salle les mains vides et se permet de s’assoir discuter avec les clients ! nous n’avons compter le nombre de table qui ont fui ou le nombre de client mécontent (la totalité). autant dire que cet établissement n’est pas un 4 étoiles et c’est légèrement honteux de leur accorder des étoiles et leur permettre de facturer plus de 160€ la nuit pour des chambres médiocres sans services. A fuir !!
• Alain.H

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:11

  Bonjour. Le personnels est très agreables et attentionnés Part contre le responsable est irrespectueux vis avis du pessonnels devant les clients l hors du repas du soir. le matin le grille pain ne fonctionne pas il n a trouvé aucune solution il est parti Il est regrettable qu il donne une très mauvaise image de votre établissement Cordialement M Chalon alain
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:20

  Comparé au repas d'hier soir le petit petit-déjeuner de ce matin est vraiment très très bon. Il ne manque rien Sucré salé boisson chaude jus de fruits il y a beaucoup de choix et tout est au top. Y compris la gentillesse des serveurs . La nuit a été très agréable.
• Émilie.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:04

  Venus passés quelques jours dans la région nous avons séjourné à l'hôtel Bois d'Imbert et sommes entièrement satisfaits ! Le personnel est d'une gentillesse irréprochable, souriante, disponible et à l'écoute. C'est un réel plaisir. L'accueil est chaleureux, les locaux sont propres et sentent bons. Oui ça m'a marqué ^^ Hôtel calme et reposant. Cadre idéal, localisation parfaite pour visiter les alentours. Petit déjeuner complet, partie restaurant un vrai régal plats goûteux réalisés avec produits locaux . Je recommande sans hésiter d'y séjourner. Peut être à bientôt !
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:28

  L environnement est agréable, la chambre propre mais ne semble pas terminée (portes de placard coulissante pas posées). Gros point noir: l l insonorisation. Avec une chambre communicante, vous passez la nuit avec votre voisin, un parfait inconnu.
• belassel.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:20

  Séjour dans cet Hôtel pour la deuxième fois ( 07/22 et 08/22) avec le même constat. Très clairement, les points forts sont: - la gentillesse et la disponibilité du personnel à l’accueil au bar et au restaurant. Bravo ! - l’emplacement de l’hôtel avec chambre vue sur la forêt et la piscine très agréable. - la restauration. Bravo au chef ! Pour le reste: - chambres mal insonorisées - chambres non faites à l’arrivée ( c’est le réceptionniste qui est venu passer l’aspirateur avant d’attendre le passage des femmes de ménage le lendemain matin….). - pas de gel douche, de réfrigérateur, des serviettes blanches usées. - des wc qui fuient et un entretien de la chambre sommaire. ( pare douche très sale et baignoire non faite). - petit déjeuner incohérent : pb de café et jus d’orange ( cela peut arriver). Mais beaucoup de viennoiseries,des tartes aux framboises, des gâteaux, plus d’œufs brouillés dès 9h00, pas de fruits frais, pas de pains spéciaux, pas de lait froid… ce n’est pas digne d’un 4 étoiles. C’est dommage car cet hôtel a tout pour être formidable. Les 4 étoiles ne sont pas légitimes. La Direction n’est pas à la hauteur. Désolés, mais ce sera désormais sans nous ! Il y a tant d’établissements bien tenus dans cette région.
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:38

  Nous avons passé un excellent séjour ici pendant 2 nuits. Le personnel était très gentil et serviable et la nourriture était très bonne. À mon avis, le petit-déjeuner vaut la peine car il peut être difficile de manger un morceau en ville à cause de la situation du stationnement. Les chambres étaient belles et spacieuses et la vue depuis le balcon était incroyable, surtout pour admirer le coucher de soleil. Nous avons pu profiter de la recharge des véhicules électriques (VE) sur place. Cela a fonctionné à merveille et coûte 10 € pour des utilisations illimitées. C'était un énorme plus. Nous n'avons pas profité de la piscine mais elle avait l'air sympa. J'y retournerais volontiers et je le recommande sans hésiter !
• Salima.o

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:21

  Pas digne d’un 4 étoiles mauvais rapport qualité prix. Douche de camping avec rideau de douche et pommeau cassé. Miroir trop bas. La vue n’est pas si exceptionnel. Très déçu. On est pas allés au restaurant, ni au bar, ni à la piscine. Établissement qui sens que le côté commercial.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:41

  Magnifique hôtel, vue superbe un 5 étoiles plus que mérité
• Aurelie.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:40

  Nous avons passé un agréable séjour au bois d'Imbert, les chambres sont confortables, l'accueil est très chaleureux, la piscine est un vrai + pour se rafraîchir et les plats proposés au restaurant sont très bons ! Je le recommande, Et remercie tout le personnel !
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:26

  L'hôtel est bien situé, dans un cadre très agréable en pleine forêt. Le personnel très agréable et efficace. La décoration est soigné et très sympathique. Piscine bien entretenu et avec des transats en bonne quantité. Pour être pointilleux, quelques finitions dans la chambre était un peu a revoir mais rien de dramatique. En dehors des repas, il n'est pas possible de grignoter quelque chose au bar pour accompagner un boisson. La petite vitrine de produits locaux à acheter est une bonne idée, mais dans notre cas beaucoup d'indisponibilité dans ce que l'on souhaitait acquérir. C'est pas bien grave, mais en cas de rupture, enlever les modèles d'expo c'est tout simple.
• Anthony.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:14

  Je suis désolé de mettre cette note car cadre parfait , restauration, service et personnel parfait Mais chambre non faite entre deux nuit , pas d’eau chaude et Clim défectueuse. Petit déjeuner bon mais restreint. Et surtout malaisant les dires assez agressive du responsable envers son personnel devant le client. Suite à notre incident de chambre au Check out j’ai demandé à parler au responsable: qui a nous a prit de haut sans s’excuser . Offrir l’apéritif ne remplacera pas de simple excuse . Merci au reste du personnel pour leur professionnalisme. On ne peut pas parler s’adresser aux clients de la sorte . La réponse se fera certainement par ce monsieur qui n’est pas que responsable de ce site en plus dans ce groupe . C’est d’autant plus décevant.
• Clemence.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:23

  Je ne peux parler d'expérience car je ne mettrais pas les pieds dans un de leur établissement. (Ni à fontanges à Rodez, racheté par les mêmes investisseurs... Où des amis ont vécu une mauvaise expérience lors de leur mariage!!!!) Effectivement, alors que nous nous apprêtons à réserver notre séjour de 3 nuits en ces lieux au prix de 520 euro, le lendemain des offres proposant le séjour avec 40% de remise nous fût patienter une nuit. Hors, le lendemain le même séjour s'élevait au tarif de 870 euro. Comment faire 40% de remise en ayant augmenté le tarif d'autant. L'impression d'être pris pour des cons par ces nouveaux propriétaires, qui font du commerce à l'ancienne pensant encore que les touristes sont de bons pigeons....
• Marielle.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:56

  Hôtel plutôt de niveau 3 étoiles. Chambre Deluxe pas très spacieuse et manque la douche à l'italienne en plus de la baignoire. La piscine est très bien mais trop proche de la route donc bruyante. Belle décoration générale entre style campagne et minimaliste. Beau restaurant de bonne qualité mais peu de choix à la carte. Nous avons passé quand même un bon weekend étape à Rocamadour. Le personnel est très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Marielle d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel, et que vous avez apprécié l'accueil de notre gentille équipe. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons bien en compte vos remarques pour nous améliorer. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert.
• Matthijs.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:09

  Bon choix d'hôtel si vous souhaitez visiter Rocamadour et rester un peu plus éloigné du centre ville. Cela vous donne plus de nature, une piscine et un restaurant sur place. Les chambres sont suffisantes, même si l'insonorisation n'est pas excellente (une des chambres familiales se trouve en contrebas du restaurant). Ils ont une belle terrasse à l'extérieur de la chambre et la piscine est super. Le restaurant propose des salades et un choix limité de plats principaux. Le site Internet présente le restaurant un peu plus haut de gamme que ce qu'il est. La nourriture est bonne, mais pas de surprise culinaire. Dans l'ensemble, c'est une bonne option pour une ou deux nuits si vous visitez la région.
• genevieve.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:26

  Nous avons passé 2 nuits et l'hôtel est très charmant, merci de féliciter le personnel qui est très agréable et sympathique. La chambre était spatieuse et propre, la literie est très confortable. Si nous venons à repasser par ces coins nous n'hésiterons pas à revenir. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Camille.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:38

  Nous avons passés un agréable séjour au sein de cet hôtel. Personnel très agréable, souriant et serviable. La piscine est le vrai plus de ce lieu. Idéal lors de ces fortes chaleurs avec tout le nécessaire pour se détendre, transats, parasols, température de l'eau parfaite. Le restaurant propose des plats savoureux, de qualité dans un cadre reposant. Les chambres, malgré le confort et la propreté, manquent un peu de modernité pour un 4 étoiles. Localisation idéale pour de nombreuses visites touristiques. Nous retournerons dans cet endroit avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons partagé votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir profiter davantage de la tranquillité des lieux. A bientôt, au Bois d'Imbert ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Clément..

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:26

  Hôtel dans un cadre de nature, chambre très bien, accueil également.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons partagé votre satisfaction à notre gentille équipe. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage dans la région ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert
• Denis.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:53

  Hôtel et restauration très convenable. Personnel sympathique. Il est toutefois regrettable de facturer une charge pour véhicule hybride (50 km) au même prix qu'une charge pour véhicule électrique type tesla (400 km). Ce principe non commercial est discriminatoire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Duval, nous sommes assez surpris de la note attribuée alors que votre commentaire est dans l'ensemble très positif ! Bien à vous, l'équipe du Bois d'Imbert
• Martial.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:20

  Très bon accueil, équipe sympathique. Cadre idéal pour se reposer. Je conseil fortement cet établissement bien tenue

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons partagé votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir profiter davantage de la tranquillité des lieux. A bientôt, au Bois d'Imbert ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Aurelie.e

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:01

  Accueil excellent, personnel très serviable et sérieux. Chambre très confortable Joli cadre Tout était parfait. La piscine merite d'être chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire si élogieux. En effet, notre piscine extérieure est chauffée à 25 degrés. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert..
• Speich.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:47

  Le room service est proposé sur carte mais n'est pas effectuée Pas de shampooing distribué dans les chambres Côté restauration la moitié des plats n'était pas disponible Côté petit déjeuner, oeufs brouillés froid, plus de jus d'orange et pour finir les yaourts de brebis étaient périmé de 5 jours. Pour un hôtel 4 étoiles, le service n'est pas du tout à la hauteur, grosse déception. Bon courage pour votre séjour
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:44

  Nous n’avons passé qu’une nuit à l’hôtel mais dans ce laps de temps tout s’est très bien passé. L’hôtesse d’accueil le 21/07 à été très agréable. Nous avons pu nous baigner en arrivant. La chambre est spacieuse, climatisée, avec une petite terrasse donnant sur la forêt avec une grande télé au mur. Seul petit bémol la douche un peu usée. Nous avons aussi pris un room service le soir à 22h30. Très bon très efficace. Petit-déjeuné correct Personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons partagé votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir profiter davantage de la tranquillité des lieux. A bientôt, au Bois d'Imbert ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Damien.h

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:50

  Hôtel propre et bien situé au calme. Déco agréable. Un petit bémol pour le restaurant qui visiblement manque d'un vrai chef. Peu de choix et qualité moyenne. De plus prix élevé. Bon vin cependant, mais honereux également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir bien voulu prendre le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour a l'hôtel s'est bien passé mais nous sommes évidement déçus que votre expérience au restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie encore d'avoir choisi notre établissement et espère vous recevoir de nouveaux dans notre établissement pour vous prouver l'amélioration sur les points mentionnés. L''équipe du Bois d'Imbert.
• Jp.p

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:45

  Très belle endroit calme, personnel au petit soin et très sympa, piscine propre , petite déjeuner copieux,je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons partagé votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain passage dans la région ! A bientôt, au Bois d'Imbert ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:11

  Hôtel remarquable !! Niché en peine verdure Occitane, aux chants des cigales.. Le personnel est très agréable et disponible.. La chambre superbe, petit balcon détente face aux colines.. Les dîners sont parfaits et pour le petit déjeuner, il ne manque rien, il y en a pour tout les goûts et toutes les faims.. Jy retournerai !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux et nous avons partagé votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir profiter davantage de la tranquillité des lieux. A bientôt, au Bois d'Imbert ! Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Alexis.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:42

  Hôtel très charmant, personnel très agréable et à l'écoute. Chambre spatieuse et propre, la literie est très confortable. Petit bémol dans la salle de bain, l'eau chaude met beaucoup de temps à arriver. Le balcon avec vue sur la forêt est un plus. Piscine très agréable en été. Nous n'avons pas tester le petit déjeuner ni le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Toute notre équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour exceptionnel et espère vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:51

  Bel hôtel. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner copieux. J'ai apprécié le balcon donnant sur le parc et la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Toute notre équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour exceptionnel et espère vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Alexis.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:14

  Agréablement surpris , village chaleureux , hôtel proche du village , vraiment à l'écoute et de quoi passer quelques jours très agréables. Je recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de l’hôtel Le Bois d’Imbert. Nous vous remercions pour vos retours positifs que nous avons partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rocamadour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• brasnus.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:04

  Un hôtel aussi agréable que la région avec un personnel à l'écoute, souriant et de bonne volonté pour vous faire passer un excellent séjour. Une piscine rafraîchissante et des chambres comfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert et vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• Laetitia.

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:49

  L'hôtel est très bien situé, proche de Rocamadour mais suffisamment éloigné pour profiter d'un écrin de verdure. L'accueil a été simple et peu chaleureux. La piscine en fin de journée est très agréable. Le bassin pour petit n'est pas chauffé, seul le grand bassin est chauffé. Les chambres sont grandes et confortables mais la propreté peut être améliorée. L'accès à une petite terrasse depuis la chambre est appréciable le matin, car plein sud l'après-midi il n'est pas possible d'y rester, il y fait très chaud. Les chambres situées sous la salle de restaurant sont bruyantes. J'ai été un peu déçue du petit déjeuner pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner est simple mais bon, seulement une machine à café fonctionne sur les deux. A mon sens il manquait des mets frais type : fruits frais, jus frais pressé,...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié Le Bois d'Imbert. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ainsi nous souhaitons apporter des éléments de réponses aux points que vous soulevez. Notre équipe de réception a été briefée suite à votre commentaire et nous espérons vous offrir un accueil plus chaleureux lors de votre prochaine visite. En effet, actuellement le bassin pour enfants n’est pas chauffé. Cependant, nous avons le projet d’améliorer l’espace piscine et nous prenons en considération votre suggestion. Les chambres sont nettoyées et désinfectées au quotidien. Cependant nous prenons bien en compte vos remarques et faisons notre possible auprès de nos équipes pour que cela n'arrive plus. En effet, lors des journées chaudes les terrasses des chambres plein Sud sont ensoleillées, et nous vous invitons de profiter de la fraîcheur de la chambre climatisée ou de l’ombre de notre terrasse du bar. Concernant l’isolation des chambres situées sous la salle de restaurant, nous vous informons que le renfort de l'isolement fait partie de nos actuelles priorités. Nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer notre petit déjeuner. Depuis votre passage nous avons fixé la 2ème machine à café au petit déjeuner et nous travaillons continuellement avec nos fournisseurs pour vous proposer les mets les plus frais et variés de la région pour vous satisfaire dès le matin. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Bois d’Imbert
• Yves.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:06

  Ne mérite pas ses 4 étoiles la propreté laisse vraiment à désirer .le lit le lendemain non fait pas de remplacement des serviettes ni produit de salle de bain ni rouleaux de papier toilette, pour un chambre de luxe soit disant, pas de petit frigo Nous avions voulue déjeuné mais au vue des mouches et des aliments non couverts nous sommes reparti sans déjeuner Je ne recommande pas cet hôtel la seul chose qui remonte son niveau c'est la gentillesse du personnel Qualité prix c'est zéro Déception !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Les chambres sont nettoyées et désinfectées au quotidien. Cependant nous prenons bien en compte vos remarques et faisons notre possible auprès de nos équipes pour que cela n'arrive plus. L’hôtel se trouve dans la région des fermes à fromage ce qui engendre la présence des mouches. Nous avons testé plusieurs produits pour éloigner les mouches et nous sommes ravis de voir qu’aujourd’hui nous avons trouvé une solution qui marche bien. Nous espérons que vous vous laisserez tenter par un nouveau séjour et profiter d’une meilleure expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire concernant notre équipe, qui a été ravie de vous lire. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Wolffien.

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:15

  Le séjour a été agréable mais nous avons été déçus sur de nombreux points avec mon compagnon, je ne pense pas que cet hôtel soit à la hauteur d'un 4*. À notre arrivée on nous annonce que le restaurant n'est pas disponible pour le weekend. Il aurait peut-être été bien de prévenir à l'avance, heureusement que nous ne sommes pas arrivés trop tard et que nous avons pu nous rabattre sur Rocamadour. La chambre est agréable, le lit spacieux, la télé assez grande. Gros point noir sur les cheveux non nettoyés dans la douche ainsi que sur le bruit d'évacuation d'eau dans la chambre. Nous avions réservé pour une vue sur la forêt et non sur la piscine... Le petit déjeuner est correct mais j'aurais aimé voir plus de produits frais et pas du jus d'orange Tropicana, des pancakes industriels et des chocolatines sèches. La piscine n'était pas très propre et non chauffée (alors que c'est indiquée qu'elle devait l'être sur le site), de plus la filtration de l'eau de la piscine n'était même pas en marche. L'emplacement de l'hôtel est quand à lui pratique et les environs sont calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Nous avons malheureusement dû fermer le restaurant sur les week-ends en raison de l'absence de notre Chef. Ce dernier va pouvoir rouvrir ses portes dès juillet prochain. Les chambres sont nettoyées et désinfectées au quotidien. Cependant nous prenons bien en compte vos remarques et faisons notre possible auprès de nos équipes pour que cela n'arrive plus. Concernant le bruit d’évacuation d’eau dans votre chambre, nous vous informons que le renfort de l'isolement fait partie de nos actuelles priorités. Votre chambre donnait en effet sur la piscine et également sur une partie de la forêt. Nous sommes désolés d’apprendre que la vue ne vous a pas satisfaite lors de ce séjour. Nous vous informons que nous avons des chambres avec une vue différente sur la forêt et nous serions ravis de vous les proposer lors de votre futur passage chez nous. Nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer notre petit déjeuner. Nous travaillons continuellement avec nos fournisseurs pour vous proposer les mets les plus frais et variés de la région pour vous satisfaire dès le matin. Merci pour votre retour concernant la piscine, nous avons mis en marche le chauffage ainsi que la filtration et notre équipe technique continuera de le faire de manière régulière. Nous sommes navrés que cela n’avait pas été le cas lors de votre séjour. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Pascal.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:30

  Chambre très moyenne, pas de produit à douche, pas de bouteille d'eau. Incroyable pour un 4 étoiles. Le service au bar, catastrophique. Des gens sans expérience sans responsable.. Seul point positif, les repas du soir et petit-déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. L’hôtel a été entièrement rénové en 2020 et nous continuons d’apporter des finitions et des éléments de décoration pour embellir les chambres. Nous vous remercions pour votre commentaire et le prenons en compte. Nous sommes désolés que lors de votre séjour vous n’ayez pas eu des produits de douche et des bouteilles d’eau qui devrait être à votre disposition dans la chambre. Sachez que nous avons transmis l’information à notre équipe et cela ne se reproduira plus. Depuis peu, nous avons recruté une nouvelle équipe et nous sommes désolés de votre expérience décevante au bar. Depuis votre passage, nous avons réalisé des formations auprès de nos équipes pour améliorer le service et l’expérience des clients. Nous vous remercions pour vos commentaires encourageants concernant notre restauration et le petit déjeuner et sommes ravis que vous vous êtes régalés. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Audrey.p

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:17

  Grosse déception, hôtel qui n’a rien d’un 4 étoiles. Manque de serviettes dans la chambre, baignoire qui fuit, pas de télécommande de télévision…le restaurant manque de propreté, les couvert étaient sales, les tables collantes…un temps d’attente très long pour dîner. Le petit déjeuner était médiocre, pas de produits frais et peu de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Nous sommes désolés que lors de votre séjour vous avez manqué de serviettes dans votre chambre, que la baignoire fuyait et que vous n’aviez pas de télécommande de télévision. Sachez que nous avons transmis ces informations à notre équipe et cela ne se reproduira plus. Nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer l’expérience au restaurant et au petit déjeuner. Depuis votre passage, le restaurant a profité d’un nettoyage général et l’équipe a été briefée pour apporter un meilleur service à nos clients et moins d’attente. Nous travaillons également avec nos fournisseurs pour vous proposer les mets les plus frais et variés de la région pour tous vos repas chez nous. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Michel.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:12

  Une structure proposant des chambres très agréables et spacieuses qui rendent le séjour agréable. Une porte donnant directement accès à une petite terrasse et au jardin et à la piscine, représente un avantage intéressant . Un personnel souriant, disponible, est un atout majeur pour l'établissement. Cerise sur le gâteau, la recharge des voitures électriques est gratuite. Je recommande cet établissement pour un séjour reposant dans une région magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux et nous sommes ravis que vous ayez appréciés les atouts de notre hôtel. Nous avons fait part de vos commentaires à notre équipe qui en est ravie. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert et dans la région. A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:34

  Week-end au bois d'Imbert entre copines, et tout a été parfait! Accueil extrêmement chaleureux avec une équipe très accueillante, consciencieuse et professionnelle, dans un cadre à couper le souffle. Le diner et le brunch étaient délicieux, et en prime on a eu la chance d'avoir un concert au repas du soir ! Un grand merci à tous pour ce moment suspendu au milieu des bois Emilie & Julie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie & Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert et votre expérience au restaurant. Vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:46

  Super. Personnel vraiment très aimable et aux petits soins. Merci à vous ! Un seul tout petit truc qui m'a manqué : pas de couverture. La couette suffit pour beaucoup mais certains comme moi apprécient en plus une couverture, ne serait-ce que au cas où..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Nous avons fait part de ce commentaire à notre équipe qui en est ravie. Concernant la couette, sachez que sur simple demande à la réception, nous pouvons vous rapporter une couette supplémentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel et vous proposer une couette supplémentaire 😊 En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert et dans la région. A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• Marie.e

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:13

  Mon conjoint est moi avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Tout d'abord attiré par le standing d'un hôtel 4 étoiles. Quelle ne fût pas notre déception face aux prestations de l'hôtel... Chambre supérieure plus que bof, pas spacieuse et manque de finition. Très très très mauvaise insonorisation, le soir nous entendions la télé de nos voisins et le matin nous étions réveillés (tôt) par les gens qui passaient dans le couloir et qui montaient les escaliers. Nous avions envie de tester le brunch du dimanche matin alléché par les photos sur le site et flayer laissé dans la chambre. Là aussi grosse déception... Brunch à 29€ par personne avec des surgelés, un choix limité... Points positifs, le petit-déjeuner continental est très bien, le personnel accueillant et sympa. Ainsi que la prestation massage excellente. Bref, nous restons déçu de notre expérience en 4 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Nous vous remercions pour vos remarques concernant votre chambre. Comme l'hôtel a été entièrement rénové en 2020, nous continuons d'apporter des finitions quotidiennes afin d'assurer le confort de nos clients. Le renfort de l'isolation est effectivement l'un des points sur lesquels nous œuvrons en ce moment même. Nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer notre brunch. En effet, depuis votre passage, nous avons travaillé sur une nouvelle sélection pour le brunch en optant pour des produits frais et en circuit court. Nous espérons que lors de votre prochain passage, vous pourriez mieux profiter du brunch. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et le massage. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Thierry.r

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:28

  Très déçu sur le repas gastronomique remplacé par un buffet et qui ne correspondait pas à la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant le repas gastronomique. En effet, notre restaurant propose des formules plutôt bistronomiques que gastronomiques et nous sommes désolés de la mauvaise information lors de votre réservation. Sachez que nous sommes en train de créer une nouvelle carte pour l’été, avec des produits frais et locaux et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Marie.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 03:03

  L'hôtel est très agréable et le personnel est particulièrement attentionné. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert et vos commentaires ont été partagé avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• ThEbArDoFtOril.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:45

  Mauvaise attention et gestion de la part de l'hôtel, traitement dédaigneux. Nous avons essayé d'annuler notre réservation à cause d'un problème avec notre voiture. Dix minutes après l'avoir faite, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de problème, mais ils n'ont pas accepté l'annulation. Le lendemain, j'ai rappelé, j'ai expliqué notre situation, ils m'ont dit qu'il avait été réservé et qu'ils devaient le récupérer. Une attitude misérable pour profiter du malheur de quelqu'un d'autre.
• Sebastian.A

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:37

  Un traitement dédaigneux, des mensonges et un braquage.Nous voyagions dans la région tard dans la nuit, notre voiture indiquait une panne et nous avons fait une réservation à l'hôtel, dans l'idée de chercher un atelier et de visiter Rocamadour le lendemain. La voiture est partie travailler au milieu de la route et nous avons dû demander de l'aide. J'ai immédiatement essayé d'annuler la réservation d'hôtel (20 minutes après l'avoir faite) la réceptionniste m'a dit qu'il n'y avait aucun problème que le lendemain matin, il allait faire l'annulation. Après avoir vérifié que l'annulation n'avait pas été acceptée, j'ai rappelé, expliqué notre situation et que nous sommes des étudiants, ils m'ont dit avec dédain que la chambre avait été réservée et qu'ils devaient la facturer. J'ai contacté le service client et j'espère vraiment qu'ils reconsidéreront leur décision.
• SANDRINE.B

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:24

  Superbe cadre ! Vue magnifique sur la forêt. Personnel très sympathique. Je le recommande 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Nous avons fait part de ce commentaire à notre équipe qui en est ravie. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert et dans la région. A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• Emie.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:46

  Nous sommes très satisfaits autant de l’accueil que de la qualité des produits et de la chambre. Personnel très sympathique et souriant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert et vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• Mathilde.i

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:04

  Bon accueil, par contre lors de notre entrée dans la chambre standard, des dizaines d’insectes : moucherons, fourmis, coccinelles, guêpe, morts et vivants étaient présents. Reprise de la saison? (début février) Bouilloire sale (quelqu’un avait fait bouillir du lait à l’intérieur). 4 tâches de sang et cheveu noir sur drap blanc. Buffet à volonté à 35€ (boissons non comprises) : je m’attendais à mieux que des salades (meilleures dans une cafétéria), pas de légume pour le plat ni de fruit pour le dessert, juste des éclairs ou un carré de tarte non identifiée qui étaient en fait aux pruneaux. Sous effectif pour le ménage et la cuisine ou changement de propriétaire?? En tout cas, nous n’avons pas eu les mêmes prestations (repas) que les photos des précédents commentaires. Réservation par voyage privée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois d’Imbert ne vous a pas entièrement satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Les chambres sont nettoyées et désinfectées au quotidien. Cependant nous prenons bien en compte vos remarques et faisons notre possible auprès de nos équipes pour que cela n'arrive plus. L’hôtel se trouve dans la région des fermes à fromage ce qui engendre la présence des mouches. Nous avons testé plusieurs produits pour éloigner les mouches et nous sommes ravis qu’aujourd’hui nous avons trouvé une solution qui marche bien. Nous espérons que vous pourrez revenir pour profiter d’une meilleure expérience chez nous. Nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer notre diner. En effet, depuis votre passage, nous avons travaillé sur une nouvelle sélection pour le menu du diner en optant pour des produits frais et en circuit court. Nous espérons que lors de votre prochain passage, vous pourrez apprécier davantage le diner. En effet, nous avons recruté une nouvelle équipe et nous travaillons ensemble pour améliorer le service et l’expérience de nos clients. Nous espérons tout de même que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Kustom.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:58

  Superbe hôtel avec une décoration magnifique. Le lieu est très beau, au milieu de la forêt. Personnel très poli, nous avons même été surclassé. La chambre Deluxe est grande, propre et avec une terasse donnant sur la forêt, c'est reposant. Le petit déjeuner est exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Nous avons fait part de ce commentaire à notre équipe qui en est ravie. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert et dans la région. A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• jerempics.

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:23

  Un très bel établissement, un personnel aux petits soins, des petit dej très bien, un coin bar très sympa ainsi qu'un restaurant largement à la hauteur. Seul Hic pour ne pas attribuer 5* c'est l'acoustique des chambres..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Les avis de nos clients nous sont précieux, c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir donné le votre car il nous permettra de nous améliorer. Nous espérons tout de même que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• karine.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:53

  Très bon accueil, le personnel sympathique et à l’écoute. Très belle chambre, spacieuse et confortable. Belle décoration Petit déjeuner copieux Seul bémol le prix du repas à volonté , trop cher pour le peu de choix .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Bois d'Imbert ne vous a pas entièrement satisfait. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Bois d’Imbert
• Dimitri.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:53

  Accueil chaleureux, magnifique vue sur la forêt depuis la chambre. Nous avons été surclassé sans rien demander, agréable attention. Chambre spacieuse calme et décoré avec goût. Dîner du soir très bon, dans une jolie salle de restaurant. Petit déjeuner correct. Service de location de vélo agréable pour rejoindre rocamadour en 10 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez apprécier la qualité de notre service. Bien à vous. L’équipe du Bois d’Imbert
• O.

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:53

  Hôtel sympathique au cœur de la forêt et très proche de Rocamadour. Très bien décoré

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur C'est une joie de lire que vous avez passé un agréable séjour au Bois d'Imbert et que vous avez notamment apprécié notre cadre. A très vite nous l'espérons, L’équipe du Bois d’Imbert.
• Carla.e

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:52

  L’hôtel est très charmant. L’accueil y est très chaleureux, que ce soit à la réception ou côté restaurant, je tiens à saluer la sympathie de tout le personnel. La chambre est agréable et lumineuse, avec une magnifique vue sur le couché du soleil en prime. La salle de bain est propre et fonctionnelle. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Le seul point qui pourrait être amélioré est le petit déjeuner, qui est correct mais pas à la hauteur des autres hôtels 4*, tant en qualité des produits qu’en terme de choix un peu juste… Cela n’empêche que si c’était à refaire, nous réserverions encore dans cet hôtel vraiment sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert dans l'ensemble. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Rocamadour. Bien à vous, L'équipe du bois d'Imbert.
• Gaultier.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:56

  Une très belle expérience au sein de cet hôtel. L'accueil est chaleureux et on sent des personnes se souciant du bien être de leur client. L'hôtel se situe au bord d'une forêt, ainsi nous avions une vue magnifique sur le balcon de notre chambre. Concernant le bar ainsi que les planches, tout est copieux ! La personne m'accompagnant dans ce séjour à renverser tout son cocktail, le personnel lui en a refait un (gratuit) sans montrer aucune amertume ! Un plaisir. Le petit dej est top, peut être faudrait-il rajouter de l'espace afin de pouvoir poser les couvercles des différents récipients car ce n'est pas très pratique lorsque l'on porte l'assiette dans sa main. Surtout quand on est gourmand !! Un grand 5 étoile pour cet hôtel ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert. La satisfaction de nos clients est primordiale. Le retour de nos clients nous est précieux puisqu'il nous permet de nous améliorer continuellement. Ainsi nous prenons bonne note de votre remarque au sujet des petits déjeuners. Nous espérons que notre région et Rocamadour vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous. L’équipe du Bois d’Imbert
• Centre.E

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:37

  Excellent séjour avec un service très sympathique
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:05

  2 nuitée dans ce très bel établissement, restaurant +++ (merci au chef pour sa salade de fruits improvisée !! Délicieuse et très jolie) un bel endroit où le calme règne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, C'est un plaisir de vous lire et de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Bois d'Imbert. Notre Chef est ravi d'avoir régalé vos papilles. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Bois d'Imbert.
• Deschatre64.h

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:33

  Équipe efficace ,très accueillante , à l écoute du client et en plus ont eu la gentillesse de nous surclasser en chambre de la place dans l hôtel.Tres bon dîner et petit déjeuner excellent.super rapport qualité prix.on recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de l’hôtel Le Bois d’Imbert. Nous vous remercions pour vos retours, notre équipe est enchantée que son accueil convivial vous a plu ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine escapade Lotoise ! L’équipe du Bois d’Imbert.
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:51

  Bonne chambre, spacieuse. Dîné bon. Petit déjeuner un peu léger, il manquait du choix, nous sommes descendu à 9h20, il n'y avait déjà plus de viennoiserie et le pain n'était pas frais ! Dommage. Le personnel est ceci dit très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour ce commentaire ! Nous sommes navrés de lire que le buffet proposé au petit déjeuner n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous proposons des produits frais et locaux, sourcés auprès de nos artisans et producteurs voisins et nous tentons de diversifier les choix au maximum. Nous espérons avoir la joie de vous revoir dans la région prochainement ! A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• Mario.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:49

  Un superbe hôtel situé au milieu de la forêt, au calme, à Rocamadour. Le personnel est très accueillant, bienveillant mais surtout à vos soins. Les chambres sont propres, lumineuses et la literie confortable. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, varié de produits locaux (petite dédicace pour le gâteau aux Noix 😉). L'ambiance Cosy de l'hôtel vous fera passer un agréable et détendu séjour. La formule menu à la broche, à volonté, du samedi soir est un fabuleux concept🥰. Je vous recommande cet écrin. Merci à toute l'équipe. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour au sein de l’hôtel Le Bois d’Imbert. Nous vous remercions pour vos retours dont nous avons fait part à notre équipe. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bois d’Imbert
• Marty.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:28

  Très bon accueil, chambre/douche agréable et propre, parking privé et sécurisé ! Situé au calme au milieu de la forêt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Quelle joie de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. A très vite, L'équipe du Bois d'Imbert
• Alain.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:38

  La qualité de l'accueil des installations des équipements mis à disposition dans les chambres, les produits de toilettes et les bouteilles d'eau. Très bonne surprise au niveau de la restauration, excellent dîner. Surclassement en chambre supérieure pendant notre séjour, vraiment cool. Et pour conclure un rapport qualité prix prestation imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et ces louanges. Nous espérons sincèrement vous accueillir très prochainement parmi nous, Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Missia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:55

  Très bon accueil et coin très agréable. C’est tranquil. Seul bémol le bruit des gens lorsqu’ils montent\ descendent les escaliers ainsi que le robinet de la douche pas très bien nettoyé. Mais se sont de petits détails et cela gêne en rien le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Pour l'isolation phonique, nous travaillons activement à son amélioration afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous sommes navrés pour les désagréments au niveau du ménage, il n'aurait pas fallu hésiter à solliciter notre équipe de réception afin qu'elle puisse résoudre ceci. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Aurélie.r

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:09

  Séjour d'une nuit réservée suite à une box offerte. Personnel accueillant et sympa. Déçus par la chambre : des fourmis sur le lit ainsi que sur la vitre (très sale), le personnel a nettoyé pendant notre absence. Après 2 douches, la baignoire fuyait, on a épongé avec une serviette... Un joint au niveau de la porte d'entrée se baladait au sol... Grande télé avec canal mais impossible de regarder plus de 5 minutes sans que l'image se fige ou beuggue c'est dommage. Une coupure d'électricité de plus de 30 minutes est venue s'ajouter à la soirée. Dans la box il était stipulé que les petits déjeuner n'étaient pas compris (cela ne nous dérangeait pas, nous étions prêts à les payer en supplément) mais comme il était presque 10h nous avons pris le départ. A l'accueil à notre grande surprise nous avons appris que les petits déjeuner étaient en fait compris dans la box. Nous n'avions pas été informé. Le bilan général est assez négatif, l'hôtel n'a pas les qualités d'un 4 étoiles. La prestation est bien inférieure à nos attentes et au montant de la box...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'escomptiez et tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses quant à la panne électrique. Pour ce qui est des petits-déjeuners, ils ne sont en effet pas inclus dans votre box, il s'agit d'une erreur de notre part et nous en excusons également. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Ophelie.O

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 00:21

  C'était super. Merci pour l'accueil. Quel bel établissement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire chaleureux et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:32

  Superbe hôtel très moderne chambre d’hôtel propre ,bien équipée , gel douche shampoing huile de massage sont offert , grande télévision ,le lit super confortable et puis une terrasse sur une vue incroyable personnelle très accueillant rapport qualité prix au top je recommande très fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si agréable à lire et sommes ravis que votre séjour se soit déroulé de la meilleure des manières. Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:35

  Super accueil et chambre magnifique Je recommande
• Christine.c

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:19

  1er hôtel chambre avec carrelage imitation bois. Quel plaisir. Pas de bruit.. jolie piscine. Bon dîner en arrivant et petit déjeuner diversifié. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant et petit-déjeuner. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Le.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:58

  Un hôtel au calme, avec un personnel accueillant, très professionnel et à vos petits soins. Les chambres sont propres, lumineuses et la literie est parfaite. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, varié dans une ambiance zen. Le coin piscine est propre avec des chaises longues pour tous. Bref aucune fausses notes, nous vous recommanderons avec plaisir et longue vie à cet établissement. Merci 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire si chaleureux. Nous sommes évidemment ravis de lire votre totale satisfaction et espérons vivement vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade amadourienne. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Luc.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:54

  Un accueil chaleureux et une équipe adorable et aux petit soins. Petit déjeuner copieux et varié, menu du soir excellent. Chambre propre et spacieuse, literie confortable. Hâte de revenir l'an prochain. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour ce si chaleureux commentaire, rempli de bienveillance et espérons vivement vous accueillir l'an prochain. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Laurent.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:43

  Accueil du soir et du matin très agréable. Le restaurant est à la hauteur de l'hôtel avec toujours un personnel à l ecoute . La chambre était impeccable. La piscine a bonne température

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Mille mercis pour votre retour si élogieux ! Nous espérons vivement vous réaccueillir très prochainement dans notre hôtel, Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• A.m

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:46

  Nous cherchions un hôtel calme et quelle surprise à notre arrivée de voir qu'il se trouvait à côté de la départementale! Route qui est très fréquentée car elle mène au village de Rocamadour. Points + - Dans la salle restaurant, vue coté bois agréable Points - -  Côté prestation : Piscine a côté de la départementale et donc très loin des prestations vendues sur le site de l'hotel:  "Chant des oiseaux, transats et grand air !". La réalité est plutôt " bruit des voitures à gogo" -  Côté chambre : aucune insonorisation, on entend constamment le bruit des portes, des canalisations, du restaurant... de plus les chambres ont été rénovées très grossièrement - Côté service hôtelier : celui ci laisse à désirer. La carte de notre chambre à été désactivée tous les jours, nous devions constamment nous rendre à la réception pour la réactiver. Du personnel de l'hôtel est rentré à 2 reprises dans notre chambre sans prendre le soin de toquer à la porte. Bref... au moment de réaliser le checkout, la facture paraît bien salée par rapport à la qualité de la prestation. Mais au delà du prix, ce qui nous a le plus déranger, c'est le sentiment d'avoir été dupés par la communication de l'hôtel sur son site internet.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous vous soyez laisser conquérir par la magnifique vue que nous offre la Vallée de l'Ouysse. Nous sommes cependant navrés de lire que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Les avis de nos clients nous sont précieux, c'est pour cela que nous notons toutes vos remarques. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:38

  Le séjour en été très agréable , la literie était bonne , la vue était très bien aussi , l'hôtel est situé à quelques kilomètres de rocamadour et accessible rapidement , j'ai pris une nuit avec petit dej , le petit dej n'est pas le grand que j ai vus mais il a le mérite de‹avoir quelques produits locaux, dont quelques fromages très bon , le seul problème que j ai eu c'est que la piscine était inaccessible a ce moment , en bref , je conseille cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Votre satisfaction nous réjouis particulièrement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et qu'il vous a satisfait. En effet, notre petit-déjeuner a beaucoup de succès, avec ses mets sucrés/salés, chauds/froids, son buffet étant essentiellement composé de produits (très) locaux. Pour ce qui est de notre piscine extérieure chauffée, cette dernière a ouverte ses portes le 1er Juillet 2021. N'hésitez pas à revenir nous voir pour en profiter ! A bientôt, nous l'espérons. L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Chaney.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:44

  Nous avons passé une nuit entre amis pendant un road trip. Personnel et hotel très agréable, le restaurant ainsi que le petit déjeuner de très bonne qualité. Personnel aussi, très agréable et à l'écoute. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux et espérons vous compter de nouveau parmi nous très bientôt. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Aurelien.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:46

  De passages entre deux étapes, pas particulièrement bien habillés ni présentables, on a été reçus comme de rois pour le temps d'un repas. Un accueil remarquable, avec des personnes à votre soin et très prévenantes. Allez-y les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre si chaleureux commentaire. Nous sommes enchantés d'avoir rendu votre diner dans notre restaurant des plus agréables et espérons vivement vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Marie.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:45

  Chambre et hôtel trouvés par hasard, au dernier moment ce dimanche. Chambre préparée en urgence. Excellent accueil, gentillesse, disponibilité de tout le personnel de l'hôtel ainsi qu'au restaurant où le repas fût délicieux. Literie très confortable, propreté et confort de la chambre. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et nous sommes ravis que votre court séjour fût des meilleurs. Nous vous réaccueillerons avec un grand plaisir dans notre hôtel ou à notre restaurant, l'Atelier d'Imbert. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Djtd.

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:24

  Heureusement que nous y sommes restés qu'une nuit. La literie est mauvaise, les chambres minuscules pour le prix et que dire de la salle de bain... chaque utilisation de la douche provoque une inondation. Le petit déjeuner reste correct grâce au très bon œufs brouillés, la charcuterie et le fromage mais leur café du petit déjeuner à la machine... une horreur, c'est la première fois que j'ai pas finir un café alors que j'adore ça... bref on est resté une nuit et en toute honnêteté ça ne vaut pas son prix on a été extrêmement déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Les commentaires de nos clients nous sont précieux puisqu'ils nous permettent de nous améliorer. Pour ce qui est de la literie, cette dernière étant neuve, il se peut qu'il faille un temps pour la rendre plus molle. Concernant le buffet du petit-déjeuner, nous sommes ravis de constater qu'il vous a globalement satisfait, néanmoins, nous prenons note de votre avis sur la qualité du café qui y est servi bien que la majorité de nos clients en soient satisfait. En effet, il s'agit d'un café d'une qualité supérieure au goût complet torréfié selon une méthode traditionnelle. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rocamadour et dans notre belle région. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:06

  Nous y avons passé un excellent séjour : un grand merci au personnel de l'établissement pour leurs gentillesses, leurs professionnalismes et leurs attentions. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le buffet des petit-déjeuner est tout simplement parfait pour le prix et régulièrement approvisionné (ce qui est rare). Nous avons eu le plaisir de dîner au restaurant de l'hôtel, la carte est contenue ce qui est un gage de produits frais et de "fait maison", le foie gras est un vrai régal, certainement le meilleur que nous ayons dégusté durant notre séjour entre Rocamadour et Sarlat. Nous aurons plaisir à y revenir et à recommander l'établissement. Il est toujours possible de critiquer surtout lorsque on descend dans un établissement 4 étoiles, mais il faut juger sur le "rapport qualité/prix" et là, c'est imbattable. L'établissement à encore beaucoup de potentiel à offrir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire si élogieux que nous manquerons pas de partager auprès de toute notre équipe. La satisfaction de nos clients étant au cœur de notre métier, nous sommes donc évidemment ravis que tous les services que nous proposons vous aient comblés. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Clement.g

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:38

  Super accueil, grande gentillesse du personnel et bel endroit confortable, très bien situé. Extrêmement calme et reposant. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir adressé ce commentaire. Merci également d'avoir souligné la qualité de nos équipes ainsi que notre localisation, à la fois proche de Rocamadour et d'autres points touristiques majeurs. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• gregory.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:52

  Un excellent accueil. Des chambres modernes et propres. Un petit déjeuner exceptionnellement bien présenté et très frais. Un repas au restaurant très bon. Vraiment à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes réellement ravis de lire votre commentaire et d'avoir rendu votre séjour des plus mémorable. Merci également de souligner la qualité de notre restaurant, avec ses plats cuisinés à partir de produits frais, et de notre petit-déjeuner en formule buffet à volonté. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Tina.l

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:00

  Literie très confortable et piscine agréable. Même si l'hôtel était complet nous avons pu apprécier des moments sur le balcon très calme. Personnel à l'écoute. Petit déjeuner et restaurant très bien. Nous avons ajouté une nuit pour profiter d'un massage qui était vraiment top. Nous recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes vraiment heureux que les services que nous proposons aient totalement répondus à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Khays.t

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:52

  Superbe hôtel bien équipé proche de Rocamadour et au calme. L'hôtel est vraiment bien équipé avec une superbe piscine, un bar convivial et un bon restaurant. L'accueil est véritablement aux petits soins. Le parking comporte des bornes pour les véhicules électriques. Au moment du petit-déjeuner, vous aurez une superbe vue sur le bois derrière l'hôtel et les colonnes environnantes. Les chambres sont agréables et confortables. J'ai réservé une petite chambre mais des chambres avec terrasse sont aussi disponibles. Seul bémol : pas de réfrigérateur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre ci gentil commentaire et ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe. Nous sommes réellement ravis que votre séjour ait totalement répondu à vos attentes. Pour ce qui est du frigo, notre équipe de réception se tient à votre service 24h/24 pour mettre vos denrées au frais. Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois, L'équipe du Bois d'Imbert
• Kelly.R

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:04

  Personnel accueillant, à l'écoute bref adorable. Établissement correcte, au calme dans la nature. Repas très bon mais même menu un jour sur l'autre (jeudi/vendredi). Seul point négatif, pas de lumière sur la terrasse de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Bien que la majorité de nos clients en soient pleinement satisfaits, nous notons votre remarque sur le restaurant. Notre hôtel a entièrement été rénové l'année dernière et nous continuons d'apporter les touches finales afin de vous offrir un séjour des plus mémorables. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Fred.A

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:45

  Super hôtel personnel sympas chambre nickel
• Isa.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:10

  Très bon accueil 😘 une équipe très chaleureuse ,agréable, souriante ,très disponible peu importe la demande , un bon choix pour le petit dejeuner ,un merci particulier à Aurélien et Dana je reviendrais merci a tous 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame Barrere, Tout l'équipe du Bois d'Imbert vous remercie pour ce sublime commentaire qui nous a grandement réjoui. N'hésitez pas à revenir dans ce havre de paix pour un nouveau séjour. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Julian.r

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 14:53

  Super , vraiment au top ... accueil excellent, personnel super reactif grâce à qui nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendron avec grand plaisir. Je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Brunet, Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de nous recommander. Ce sera également avec plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur du Bois d'Imbert. Bien cordialement, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• B.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 22:19

  Une équipe à la réception au top, qui est à l’écoute de la moindre requête. Nous avons dîner en chambre en raison des mesures sanitaires, le repas était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mercier, Votre satisfaction suite à votre séjour nous réjouis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour que vous puissiez profiter pleinement de notre salle de restaurant avec vue panoramique sur la Vallée de l'Ouysse. A bientôt. L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Aude.o

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 21:07

  Superbe hôtel au calme, personnel très agréable et compétent, petit déjeuner excellent. Je recommande.👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:16

  Très très bonne adresse très bon rapport qualité prix et un très bon accueil de la réceptionniste qui est toujours dispo. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:27

  Nous avons passé un super moment dans cet hôtel. Personnel très très agréable, établissement très propre, super petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert
• Motje.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:45

  Très bon hôtel, sympathique et très serviable. La chambre était propre et grande avec un balcon. La salle de bain était équipée de tout le nécessaire.
• Eric.h

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:00

  Cet hôtel ne mérite pas le statut 4* Il s'agit dun centre de vacances réhabilité à classer en 2*. Wifi - très faible Chambre - petite qui ne correspond pas au standard 4* . Pour certaines une très jolie vue. Pas de restaurant - le chef a démissionné Pas de piscine - raison covid invoquée Petit-déjeuner - Très bien Service appliqué Tarif très élevé pour ce faible niveau de prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne vous a pas entièrement satisfait. En effet, nous avons dû faire subitement face à l'absence de notre Chef, nous avons donc mis en place une carte d'En-Cas afin de palier l'absence provisoire de restaurant. Dommage que votre commentaire ne soit pas plus étayé concernant votre avis sur le standard de notre hôtel, cela nous aurais permis d'y répondre et de nous améliorer. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rocamadour et que vous reviendrez prochainement dans notre belle région. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• foxart.6

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:11

  Le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Chambre deluxe a 145€ en sous sol on partage l'espace exterieur avec les voisins, et leurs enfants, vue sur un tas de bois et la fosse septique. Pas de mini bar. Insonorisation catastrophique. On entend toutes les canalisations. Equipement au minimum. La vue en etage doit etre interressante, dommage qu'on ne puisse pas en profiter en luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de constater que votre séjour au Bois d'Imbert ne vous a pas pleinement satisfait(e). Nous prenons en compte tous vos commentaires à des fins d'amélioration. Sachez néanmoins que les problèmes que vous évoquez, que ce soit au niveau de l'isolation phonique des chambres, la délimitation des terrasses de nos chambres Deluxe en rez de jardin, l'ajout d'équipements en chambre, ont été résolu ou font partis de nos actuelles priorités. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir nos nouveaux services et équipements. A bientôt, nous l'espérons. Cordialement, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 23:45

  Un hôtel très agréable, au calme , proche de toute commodité. Nous y avons passé une très belle semaine. Un grand merci pour cet accueil agréable, avec une mention spéciale pour Mathilde et Simon qui ont affiché un dévouement des plus chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Belle semaine à vous et à bientôt !
• Thomas.R

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 22:48

  Hôtel ne méritant absolument pas 4 étoiles. Il a été refait a "neuf" mais il ne faut pas regarder au détail. Personnel incompétent. Mauvaise insonorisation des chambres. À considérer comme un 2 étoiles et demi à l limite. À éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, tout d'abord merci pour votre visite et pour votre retour d'expérience. Nous regrettons de manière évidente le contenu de votre avis et aimerions avoir plus de détail sur la nature du qualificatif "incompétent" que vous utilisez pour notre personnel à des fins d'amélioration. Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous via notre page Facebook afin d'en savoir plus. Sincèrement.
• Aurelien.u

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 23:13

  Bon accueil. Chambre "de luxe" propre avec une belle vue (un second transat aurait été top et une séparation extérieure entre les chambres aussi). Dommage que les WC ne disposent pas d'une chasse d'eau double ...et que l'isolation phonique ne soit pas top. Le mobilier ne semble pas avoir été totalement assemblé (voir photo) Un peu déçu que la chambre ne dispose pas d'un mini frigo... Dans l'ensemble un peu déçu mais cet hôtel est encore jeune et a un énorme potentiel ! Perseverez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélien ! Merci à vous pour votre séjour dans notre hôtel ainsi que pour ces retours que nous prenons en compte ! Belle fin de semaine !
• eloy.h

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:23

  Très bien situé à 5mn en voiture du centre de Rocamamdour hôtel très propre personnel très agréable et à l'écoute ! Buffet petit petit-déjeuner au top il ne manque rien et si vous souhaitez y dîner repas de qualité !je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christelle pour ces mots qui nous montrent que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes ravis ! À bientôt au Bois d'Imbert !
• Joelline.U

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:07

  Un 5/5 pour cet hôtel 4 étoiles. Tout était au TOP. Une chambre confortable et simple. Petit bémol on entendait les écoulements des sanitaires des voisins. Espace terrasse agréable avec translates, parfait pour observer le clair de lune. Le restaurant (petit déj' et dîner) est succulant. Les plats sont frais, locaux et assaisonnés avec originalité et goût. La vue est paisible. Les serveurs sont aimables sympathiques et souriants sous leurs masques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joelline ! Quel plaisir pour nous de lire ces retours satisfaits ! Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Nous notons la remarque concernant le bruit. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Belle journée !
• Damien.o

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 13:58

  Hôtel rénové et rouvert il y a peu. Décevant pour un 4 étoiles. Points négatifs : piscine pas en service, rénovation faite un peu à la va-vite à certains endroits (peinture pas toujours couvrante, trous dans les murs, tuyaux d'évacuation apparents dans la salle de bains), salle de bain avec baignoire mais pas de bain possible car il n'y a pas de bonde, literie très très ferme, personnel jeune et globalement peu expérimenté (pas de vrai barman/barmaid par exemple), pas de minibar ni de bouilloire dans la chambre, pas de lumière sur la petite terrasse de la chambre. Points positifs : accueil très chaleureux et agréable, chambre spacieuse et propre, localisation de l'hôtel très agréable avec vu sur le bois et aucune construction alentour, prix corrects. Les prestations proposées sont à mon avis plus proches de celles d'un trois étoiles, mais le tarif reste correct. Les services vont sans doute d'améliorer dans les prochains mois, il faut nécessairement un petit rodage au début. Bon courage à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne vous a pas entièrement satisfait. Sachez que nous disposons maintenant d'une piscine chauffée avec deux bassins, de plateau de courtoisie avec bouilloire, café et thé dans chaque chambre et qu'un barman est venu renforcé notre équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rocamadour et que vous reviendrez prochainement dans notre belle région. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.
• Clement.o

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:02

  Bonjour à toute l’équipe, nous vous remercions pour ce moment de détente que nous avons passer dans votre hôtel. Lieu plus que magnifique, notre chambre donner sur une vue Idyllique, donnant sur un paysage vallonné et très arboré ce qui est très reposant. Nous avons eu la chance d’avoir le temps de manger au restaurant de l’hôtel, une cuisine très raffinée et réaliser avec goût. Tous nos compliments au chef, tout le personnel sans exemption à été au top. Très accueillant et souriant. Rocamadour et une ville à voir. Nous avons fait plusieurs excursions qui nous en ont mis plains les yeux !! Nous reviendront sans Hésiter dans votre hôtel. Merci encore pour tout et à très bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. SOCIE, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre bel hôtel. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement à l'occasion d'un futur séjour.
• Franck.r

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:54

  Excellent séjour, super accueil et cadre
• michele.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 20:59

  fieres d avoir ete les premiers clients pour la reouverture tres bonne surprise tout est au top allez y sans hésiter
• Franck.i

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 20:45

  Un endroit charmant et un accueil irréprochable... Nous avons passés un excellent moment''' ' à recommander cet endroit pour un séjour sur rocamadour sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Le Bois d'Imbert, nous vous remercions pour votre venue, ainsi que pour ces retours encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment. Belle semaine et à bientôt !