Hôtel Mercure Rodez Cathédrale

Tags: Hôtel,

• Rj.a

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 12:11

  Tout simplement incroyable rien à redire la propreté des chambres est au rendez-vous tout est clean est fait pour qu'on se sentent bien les réceptionnistes sont très aimables à l'écoute on peut même parler de tout et de rien si on s'ennuie Cependant le prix des chambres est un peu cher mais bon cela les vaut
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 17:21

  Grande chambre bien décorée avec tout le confort attendu. Très bon emplacement. Je recommande
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:52

  Rien à dire
• Marianna.E

  3 / 5

  Le 22/04/2024 à 07:53

  Localisation parfaite Grande chambre Rapport qualité prix satisfaisant À revoir : ascenseur en panne Odeur de tabac à l intérieur de l hotel : vraiment gênante Manque des attentions du type shampoing démaquillant coton tige Kleenex
• Loetitia.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:12

  Accueil très chaleureux très agréable Très bien situé au centre de la ville
• Bruno.U

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:13

  Excellent accueil, un personnel sympathique, très disponible et soucieux de vous guider au mieux pour profiter de tous les attraits de la ville de Rodez. Les chambres sont extraordinairement spacieuses au regard du tarif et très propres. Toutefois un petit bémol pour l'aménagement de la salle réservée aux petits-déjeuners. Le parti pris pour un buffet organisé en deux points de service situés aux antipodes de la salle, sans doute dans le but de faciliter l'accès, est je pense une fausse bonne idée. En effet, nous assistons à une déambulation sans fin des convives, entre la zone des boissons chaudes et celle des viennoiseries, au moment ou nous aspirons au calme du réveil. Enfin, on peut regretter que les jus et salades de fruits ne soient pas des produits frais, mais c'est le dilemme auquel sont confrontés tous les hôteliers, comment proposer certaines prestations tout en offrant un tarif attractif. Quoiqu'il en soit, c'est un hôtel magnifique, à deux pas du musée Soulages, "je reviendrai".
• christian.a

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 09:27

  L’hôtel est bien situé au centre de Rodez. Un lieu très agréable, superbement décoré. Le personnel est charmant et prévenant. Chambre spacieuse, literie au top. Petit déjeuner excellent et généreux. Une très belle adresse
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 14:41

  Accueil charmant Lieu décoré avec goût respectant un patrimoine ancien de la ville
• Dominique.

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 07:45

  Accueil très professionnel, chambre juste parfaite avec une literie de qualité, localisation centrale, petit déjeuner très qualitatif.
• J.h

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 14:50

  L'emplacement est idéal au centre de Rodez. Personnel de la réception sympathique et serviable Chambre Prestige de belle taille et confortable Faire le ménage Le petit déjeuner est 100% libre-service avec des produits de base et une certaine attention dans le choix des produits locaux notamment le pain d'un meilleur ouvrier de France est proposé ! Garage minuscule et un peu difficile d'accès avec une grosse voiture surtout car il sert aussi de stockage pour l'hôtel. L'hôtel a été construit dans un hôtel historique de Rodez, son passé aurait pu être plus valorisé, c'est dommage que la partie extérieure de l'entrée de l'hôtel soit si défraîchie, plantes mortes dans des pots mal peints, terrasse non nettoyée... et la première impression que l'hôtel donne au visiteur et pourrait donc être un peu plus soigné
• Jean-Paul.R

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 12:19

  En route pour le Maroc, un arrêt à Rodez pour visiter le musée Soulage. le choix de l'hotel a été fait en raison de sa proximité avec le musée et nous avons é té ravis par l'accueil, la gentillesse du personnel et le confort de la chambre
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 13:53

  Charmant
• Docteur.A

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 15:59

  nous avons été très bien accueillis les chambres sont très belles les petits déjeuners très agréables
• Jordi.

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 14:16

  TRES BIEN Accueil, pétit déjéuner et situation PAS BIEN La chambre pas faite à 13.30, chambre sans frigo et même sans petite bouteille d'eau malgré on es member Silver
• Aurelien.r

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 09:17

  Des joints dans la douche marrons voir noires. Un jet de douche ou une pression pas optimale.
• André.e

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 19:54

  Accueil toujours aussi sympathique
• Johanna.g

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 09:42

  Parfait ! Chambre nickel. Merci
• Rachel.a

  4 / 5

  Le 22/11/2023 à 16:27

  Literie confortable sauf oreillers pas assez moelleux Emplacement top Linge de toilette gris, pas doux et odeur pas terrible ...
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 08:03

  Très bon accueil et un contact très agréable avec le responsable de l'établissement et son équipe , chambres très confortables et super petit déjeuner .
• H.a

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 10:19

  Proximité des lieux touristiques, en particulier le musée Soulages (5 min à pied de l'hôtel).
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 19:51

  Hôtel top un super accueil par Pierre.
• M.L

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 18:48

  En déplacement professionnel, accueillie comme une princesse par Pierre Louis. Une gentillesse et un sourire inégalable, grâce à lui je reviendrais avec plaisir ! Merci pour tout
• Cyrille.i

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 21:33

  Indiscutablement un hôtel de très bon niveau, malheureusement avec un problème de prise de courant dans la chambre et une prise en compte tardive du problème malgré un service très agréable du personnel de jour comme du personne de nuit. Indiscutablement, je retournerai dans cet établissement.
• PIERRE.A

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 21:21

  hotel idealement placé trés bien modernisé un personnel compétent disponible et de trés bon conseil
• Philippe.g

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 09:53

  Très bel hôtel au pied de la cathédrale de Rodez.
• Damian.E

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:07

  Super acceuil
• Christine.

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 10:26

  Hôtel art déco très sympa, bien décoré et extrêmement bien placé (musée Soulages à proximité, restaurants etc.). Personnel très sympathique et aux petits soins. Bravo ! Juste une petite remarque: un peu plus de quoi poser et pendre ses petites affaires dans la salle de bains ne nuirait pas 😉
• fanny.h

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 17:27

  Emplacement en plein centre idéal. Chambre méga confort. Hôtel art déco superbe. Je recommande
• christophe.u

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 11:07

  Superbe hôtel atypique très bien entretenu ! La chambre 301 est splendide !!! Petit déjeuner au top et équipe souriante et aux petits soins !!! Une excellente adresse !
• Bérengère.R

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 13:14

  Equipe et prestations à la hauteur des étoiles.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 13:14

  Hotel magnifique, personnel en or toujours à l’écoute et serviable, a refaire absolument!
• ****.A

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 22:12

  Accueil très courtois, chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner varié et produits de qualité.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 15:32

  Superbe accueil tjrs disponible
• David.3

  2 / 5

  Le 28/05/2023 à 17:55

  Ambiance vieillote, WC non séparé de la salle de bain.. 2 poils dans le lavabo, petite douche,pas de petit échantillons habituellement présents dans ce type d'établissement pour une nuit à 153€... A noter une souriante serveuse au petit déjeuner
• Brigitte.e

  2 / 5

  Le 15/05/2023 à 08:27

  Pour moi rien de 4 étoiles, déco déprimante, serviettes grisâtres,pas de verre à dent, pas assez de papier toilette, pas de mini bar, même pas une mini bouteille d'eau de bienvenue.Remarque de l'accueil, fallait demander demande
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 12:25

  Chambre vue sur les toits. Un peu dommage car l'emplacement est top et le personnel très bien bon accueil et très pro.
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 16:13

  Très bon hôtel avec une architecture singulière. Aussi, j’avais une chambre en dehors du bâtiment principal. Très bon confort et petit déjeuner de bon niveau, mais qui pourrait être mieux au vu de la catégorie et du tarif de celui-ci comparé à d’autres Mercure de France.
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 12/04/2023 à 11:56

  Bâtiment typique Art Déco, malheureusement défiguré par l'horrible charte Mercure... Façade avec belle mosaïque mais porche-auvent TRÈS vétuste. L'hôtel semble vraiment vivoter... on y a pas vu grand monde, étages supérieurs " en chantier " (ou fermés ?), personnel (très aimable) à l'économie. Limite pour un ****. Nous avons eu une chambre très grande, et impeccable au niveau propreté. Bien insonorisée sur l'extérieur, très mal sur l'intérieur. Déco un peu tristouille. Petit déj correct, sans surprise. Très bon emplacement, juste entre cathédrale - vieux quartiers et Musée Soulages. Il faut dire qu à Rodez les établissements de cette catégorie ne sont pas légion... Rien ne manque dans l'hôtel, mais on en garde une impression un peu triste, comme pour la ville d'ailleurs...
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 15:07

  Très bel hôtel art déco situé place de la cathédrale ; les chambres du RDC sont rénovées ; le personnel est très sympathique
• Charlotte.

  / 5

  Le 02/08/2023 à 00:00

  Toujours une joie de séjourner au Mercure de Rodez, dans ce magnifique bâtiment art-déco. Seul petit bémol : les cartes d'entrée qui se démagnétisent sans arrêt
• Jérôme.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  Emplacement idéal, chambre vaste et confortable, manquant quelque peu d’etretien (rideau occultant déchiré, joint des portes de la douche,…) Excellente literie et très bon petit déjeuner dans une salle très agréable.
• Ama.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:52

  Très bon hôtel. Attention aux allergiques.. moquette avec possibilité d'acariens ? Petit déj parfait. Accueil parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
• Jean-Christophe.E

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:08

  Au centre de la plus belle ville de France !
• Nacer.H

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:26

  Généralement mon séjour se passe très bien, bonne literie, bon service et team sympa. Cependant je devais séjourné lundi soir à l’hôtel, j’ai été bloqué par la neige, j’ai tenu à prévenir la réception de la mésaventure par 2 fois, j’ai fais le maximum pour essayer d’accéder à Rodez malheureusement à la sortie de l’autoroute plus de chasse neige, je ne pouvais plus progresser, j’ai dû donc prendre un autre hôtel en urgence à proximité de l’autoroute. J’avais prévenu le night audit que je ne pourrais pas séjourner à l’hôtel à 22h qui m’as indiqué qu’étant membre Silver de chez Accor et client habituel de l’hôtel demanderai un geste au directeur pour que je sois remboursé du prix de la nuit. Le lendemain je reçois une facture et je suis débité du prix de la nuit je rappelles de suite et tombe sur un responsable qui refuse de me passer le directeur je pensais qu’à situation EXCEPTIONNELLE j’aurais pu avoir le droit à un remboursement EXCEPTIONNEL. Dorénavant j’irai séjourner chez le groupe Louvre Hôtel pour mes déplacements sur Rodez.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:20

  Bon accueil
• Jipolo.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 00:57

  L’hôtel est bien placé, vous pouvez aller à pied au musée Soulages et dans la vielle ville. Chambre très confortable bien insonorisée, un accueil sympathique. Petit déjeuner complet. Il manquait juste un mini bar.
• Nala.G

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:44

  Excellent accueil Bel établissement Art Deco Conseil judicieux sur les choix de restaurants en centre-ville Séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:21

  Super cadre, mais avant tout un super accueil de la personne en poste, nous avons pu prendre le p'tit dej alors que nous n'avions pas dormi dans l'hôtel. Merci c'était vraiment génial et la gentillesse au rdv.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:13

  Personnel accueillant. Hôtel avec une jolie façade qui pourrait être mise un peu plus en valeur. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nath.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:18

  Très belle chambre et très bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• chris.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:37

  Environnement vraiment très agréable. Façade de l'hôtel superbe. Hôtel tout proche de la cathédrale. Chambre spacieuse. Côté bar, cosy. Accueil pro et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Julie.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:43

  Accueil très souriant et chaleureux ! Chambre confortable malgré le matelas un peu vieux manifestement. Les oeufs brouilés du petit dej étaient divins !.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 04:46

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sédrick.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:14

  Emplacement idéal, à 2 pas de la cathédrale et du musée Pierre Soulages. La chambre était immense, le personnel aux petits soins. Manque peut-être un équipement de douche pluie.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• yuan.I

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:13

  Une église aussi belle qu’à l’intérieur
• jean-charles.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:59

  Grande chambre, très classe et super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, Nous avons le plaisir de rénover l'intégralité des chambres cet hiver, Au plaisir de vous accueillir dans nos nouveaux espaces, Cordialement,
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:38

  De vrais professionnels où on se sent très très bien. Autant le service à l'accueil que les chambres, tout est au RV. De surcroît, l'emplacement est exceptionnel. Face à la cathédrale et a quelques pas du musée. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Martrenchar, Merci pour votre avis, Au plaisir de vous accueillir a nouveau :) Cordialement,
• David.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:49

  Réceptionniste très serviable, nous sommes arrivés tres tard dans la nuit, merci pour votre gentillesse et votre disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis, Nous sommes heureux que le service est été à la hauteur de vos attentes, Cordialement,
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:03

  Chambre ok mais petit-déjeuner très moyen avec un serveur certes sympathique mais surprenant avec son torchon et sa danse matinale à la chasse aux mouches au-dessus du buffet du matin 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis, Je suis désolé pour le dérangement occasionné lors du petit déjeuner, Cordialement,
• michel.S

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:18

  Très bel emplacement et trèsbeau batiment . Le confort est toutefois plus proche d'un Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pierre-Alain.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:15

  Très bel emplacement central Établissement remarquable à bien des points de vue = Son bâtiment Art déco classé frappe l'attention dès le premier abord. Le salon bar surélevé présente de belles fresques murales de Maurice Bompard, artiste aveyronnais. Les boiseries, vitres aux découpes géométriques et mosaïques sont d'époque. L'accueil est souriant et très professionnel. A la hauteur d'un 4 *

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gui.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:25

  Séjour d'une nuit en famille. L'accueil fut très bien, aussi au téléphone (avec Marie, super PRO et avenante!!); que le jour même sur place. L'hôtel fut recemment decoré et c'est bien réussi. Tout est fait avec gout. Les chambres sont bien et propres avec salle de bains assez grande et aussi très propres. Le pétit déjeuner est aussi bon avec une machine "espresso" digne de ce nom. Nous aimerions avoir plus de produits "aveyronnais", et il y avait (en ce jour là!), que 2 types de pain. Comme nous avons fait pas mal de 4 étoiles, c'est difficille de ne pas comparer... :-) Mais ce fut très agréable et la proximité avec la cathédrale et les restaurants, pour le soir, ce fut comme même très agréable. Ah, la literie est très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:36

  Je recommande vivement cet hôtel. Personnel très sympathique et très à l'écoute, on se sent vraiment les bienvenus. Chambre propre à la décoration simple. Très bien placé à Rodez. Petit-déjeuner copieux avec des produits locaux et du café Nespresso.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Vos compliments seront transmis à toute l'équipe Nous sommes ravis de lire que la chambre privilège a su répondre a vos attentes, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:42

  Ras, belle prestation ,ds un cadre art déco, calme pourtant au bord d'une avenue passante .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Merci pour votre commentaire, En effet, nous sommes situés sur une avenue passante en journée mais qui devient silencieuse la nuit tombée, Au plaisir de vous accueillir a nouveau
• Carol.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 06:25

  L accueil et l'entrée de l hôtel est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour, Également, merci de souligner la décoration des années 30 qui a su vous plaire, Cordialement,
• Mohamed.O

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 06:04

  Très bien accueilli, chambre de qualité. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:16

  Pour un voyage professionnel c'est juste acceptable mais pour du tourisme n'a pas le niveau d'un 4 étoiles. Business Plus et Diamond..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Famille.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:26

  Bel hôtel avec du caractère un mélange réussi d'ancien et de moderne. Idéal pour faire le centre à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• jean.e

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:47

  Établissement dans de vieilles pierres. Confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• antoine.r

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:42

  CALME & TRÈS BIEN POSITIONNÉ AU CENTRE DE RODEZ...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Martine.u

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:22

  Hôtel idéalement situé au centre de rodez.. Personnel avenant... propreté ok ... Petit déjeuner copieux et bon ... manque juste des yaourts au lait de chèvre....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Afif.b

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 05:52
• Luc.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:21

  Notre séjour fut très agréable, l équipe de l hôtel est vraiment sympa et vous apportent un accompagnement efficace et permanent. Notre chambre était grande et bien équipée et confortable. L intérêt de cet hôtel est également très bien situé à proximité du centre-ville et du Musée Soulage qui était l objet de notre déplacement. Donc ne pas hésiter à réserver pour votre séjour à Rodez

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a répondu à vos attentes en termes de chambres ou de positionnement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:34

  Situation idéale, appart hôtel au top, stationnement difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Legouas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, le stationnement peut être un peu compliqué. Néanmoins, nous avons, à proximité de l'hôtel, le parking souterrain Foch, ainsi que des places en extérieur en centre-ville. Devant l'hôtel, nous disposons aussi de places "Déposes Bagages" qui sont les places gratuites de l'hôtel, où vous pouvez rester durant tout le séjour. Ces places ne sont effectivement pas nombreuses. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé. Nous serons ravis de vous revoir parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Margot, Réceptionniste.
• francois.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:27

  Un hôtel typique de la chaîne mercure avec un bel établissement d'époque acceuil du personnel de qualité petit déjeuner excellent Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rachez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. En effet, par rapport à la décoration, l'architecte a essayé de marier la décoration moderne avec le charme de l'ancien, nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Margot, Réceptionniste.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:11

  Top emplacement : au coeur de la ville de Rodez. Chambre spacieuse, propre, déco sympa, calme, pas de bruit. Personnel disponible, à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gombert, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre emplacement permet effectivement d'avoir accès à tous les commerces de proximité, restaurants et Musées. Toute l'équipe du Mercure Rodez Cathedrale vous remercie pour ce commentaire très agréable et vous souhaite une excellente continuation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt, Margot, Réceptionniste.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:24

  Bonne hôtel mais vieillissant comme tous les mercure

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que la décoration de nos chambres ne correspondent pas à vos attentes. Nous allons effectivement effectuer des travaux dans nos chambres. Nous vous invitons donc à revenir afin de pouvoir constater les différences, et apprécier ce nouveau séjour. Nous serions donc ravis de vous revoir parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Margot, Réceptionniste.
• Vincent.'

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:22

  Hôtel très agréable et un staff de très grande qualité je le recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur D'HOIR, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions une nouvelle fois pour tous ces commentaires plus que positif sur notre équipe et sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre gentillesse et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Margot, Réceptionniste.
• Jean-David.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:50

  Un séjour agréable de 3 nuits. Plusieurs points +++ : le petit-déjeuner avec des produits de qualité pris dans une très belle salle, le personnel de la réception sympathique et competent, le ménage, la décoration des parties communes. Quelques points - : la décoration des chambres un peu moderne (les chaises rouges sont top, le reste serait à revoir), la taille de l'écran tv, la douche (non fermée manque de pression) et le bruit insupportable des claquements de portes qui résonnent...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Boussemaer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé, et nous espérons que vous avez eu le temps d'aller visiter Rodez et ses alentours. Nous essayons en effet de proposer un buffet varié afin que tout le monde y trouve son bonheur. Pour les points négatifs, nous tenons à vous présenter nos excuses. En effet, pour la douche, nous allons effectuer quelques modifications pour le confort des clients. Les portes sont effectivement lourdes, et lorsqu'elles ne sont pas retenues, elles peuvent faire un peu de bruit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:16

  Parfait ! Merci au personnel jeune et dynamique. Chambre spacieuse et propre. J’ai beaucoup apprécié le petit déjeuner avec des produits simples mais d’excellentes qualités (croissant pur beurre et baguette primée 🥇) Très bon rapport qualité/prix .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Reynaud Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes réellement touchés par votre commentaire et ravis que votre séjour ce soit déroulé de la meilleure des façons. Nous espérons vous revoir parmi nous pour pouvoir visiter le reste de notre magnifique département, et pour venir vous détendre au sein de nitre établissement. Restez prudente durant cette période. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Reynaud, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:38

  Chambre mal insonorisée , poussiéreuse aucune place de parking en sous-sol et pour finir une magnifique vue sur un amontcellement de fiente d’oiseau. C’était répugnant. Très loin d’être un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:29

  L'accueil est exceptionnel, chaleureux, personnalisé et vraiment très agréable. La chambre avec vue sur la Cathédrale Notre-Dame de Rodez est tout simplement magnifique, elle allie confort, propreté et modernité. Le petit déjeuner était succulent et il y en a vraiment pour tous les goûts. La prestation pour notre anniversaire de mariage était au rendez-vous, MERCI. Bravo à l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse, vraiment ! Le seul petit hic c'était nos voisins de chambre étaient vraiment vraiment vraiment bruyants 😅 Mais ça ne m'empêche absolument pas d'attribuer 5 étoiles à cet établissement absolument sublime qui bénéficie d'un emplacement de choix, en plein cœur de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Barbier de Reulle Tordeux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous vous remercions pour tous ces commentaires positifs et sommes ravis d'avoir pu vous accueillir pour une si belle occasion. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement, la chambre 308, ayant vu sur la cathédrale, a pu vous offrir un spectacle grandiose et nous en sommes ravis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:23

  Très bel hôtel au centre.
• FREDERIC.O

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:40

  Accueil et gardien très serviable. Ils vous renseignent et se mettent en 4 pour vous informer. Chambre très propre. Immeuble art déco superbement refait. Voir le salon...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cornu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de le dire à notre personnel. En effet, nous disposons d'un très bel établissement, construit en 1891 et la rénovation Art Déco a été faite en 1930. Un artiste a été sollicité pour la décoration du Salon. Le peintre Maurice Bompard, qui est un peintre orientaliste, attiré par la lumière et les pays du Sud, a réalisé les marines vénitiennes qui ornent la pièce, mais également cinq paysages aveyronnais pour la salle à manger. C'est pour cela que le salon a pris son nom. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lore.I

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 05:50

  Accueil chaleureux, bonne literie et le personnel au top, toujours un petit mot personnalisé 🤩 Merci à l'ensemble de l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BILLARD Nous vous remercions pour vos commentaires, et espérons que le reste de votre séjour se déroule pour le mieux. Nous restons à votre disposition afin de pouvoir répondre à toutes vos demandes. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous prions de croire, Madame Billard, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Franck.O

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 11:40

  Très bien
• Isabelle.U

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 00:18

  Super emplacement, jolie chambre, super service. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dufour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Dufour, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lypto.

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 13:41

  Hôtel (classé Art Déco) situé au pied de la cathédrale de Rodez. Super accueil avec un personnel très serviable. Chambre (401) très spacieuse et magnifique, sous les toits. Petit déjeuner servi en chambre ( à cause du Covid), assez copieux même si cela pourrait être amélioré avec des produits du terroir. Super moment de détente, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Myriam.E

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:19

  Café agréable en plein centre de Rodez
• Andrea.h

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 18:09

  Belle chambre, propre et belle salle de bain, je ne peux pas évaluer le restaurant à cause des restrictions Covid
• Jo.e

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 11:58

  avons du batailler avec la réceptionniste pour disposer d'un plateau pour deux pour le petit déjeuner car nous souhaitions le prendre dans notre chambre , petit déjeuner très cher pour la qualité, charcuterie sous plastique pas top même pas un vrai jus d'orange pressé ! Nous avons aussi du batailler pour que le service en chambre soit fait car nous restions plusieurs jours !!!! Ne sommes nous pas dans un 4 étoiles . Au moment du paiement , nous faisons remarquer que le robinet pour le bain ne fonctionne pas , que l'eau passe du chaud au froid quand on se douche . Cette même réceptionniste nous répond que c'est normal car tous les clients se douchent en même temps et que pour le fonctionnement du robinet , nous n'étions pas très doués . ouah . Dommage , étant ingénieur en bâtiment et construction , ceci est mon domaine. Agacée, toujours cette même réceptionniste nous réclame le solde de la chambre Prestige en disant , je la cite : "c'est bon ... vous devez ..." cet hôtel ne fait pas partie de la catégorie 4 toiles tant au niveau technique que sur le service apporté auprès des clients. Plus jamais.....

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Ludwig.o

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 21:59

  Belle prestation. Personnel agréable
• YANN.O

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:37

  Chambre propre et grande . Membres Diamond ,premier hôtel où je n'ai pas la boisson de bienvenue... Arrivé hier soir avec notre enfant de 2 ans et demi , nous demandons un drap housse pour le canapé lit car mieux que de la faire dormir dans son lit parapluie. La receptión nous indique que c'est pas possible car on aurait du le demander avant ( nous connaissons tous les équipements des hôtels Accor )et ne sait pas où se trouve les draps ... Pire expérience chez Accor malgré un très beau hôtel mais la satisfaction client est importante

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• B.0

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:20

  Bel emplacement, chambre conformes au standard Mercure. Personnel avenant et serviable. 2 voies de progrès : un parking inadapté facturé au prix fort. Un petit déjeuner a 15€, déjà cher en temps normal et réduit en choix depuis le Covid. Un choix criticable quand d'autres chaînes sont revenus a une carte complète, cela donne vraiment l'impression que l'établissement cherche à marger au maximum depuis le déconfinement quitte a dégrader l'expérience client.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Buretjc.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 05:32

  Charmant hôtel art-déco fin XIX ème, bien situé au centre ville et très calme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Guy.a

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 15:46

  agrandir le parking merci
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:40

  Très propre et bien situé en plein cœur de Rodez.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:52

  Bien placé, avec une petite touche Art Déco extérieure. Très propre et personnel accueillant. Le buffet du petit déjeuner est un peu décevant car pauvre, mais c'est en raison du Covid19.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Luca.R

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:13

  Hôtel en plein centre de Rodez. Chambre spacieuse, le petit déjeuner est un peu limité.. le parking est très petit..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• The.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:10

  Magnifique bâtiment Art Déco qui a conservé un style et une atmosphère typiques au rez-de-chaussée. Chambre sans âme classique mais confortable, bonne literie, calme (sur l’arrière), personnel sympa. De préférence prendre son PDJ dans une brasserie à côté, mieux pour moins cher. Attention, tout petit parking donc se garer à côté de l’hôtel dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• F...

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 16:04

  Tout simplement parfait !
• Supreo.u

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 07:48
• Lebel.a

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 10:15

  J'y suis allée dans le cadre d'un séminaire. Je n'ai pas dormi sur place. Les salles pour le séminaire sont très bien. Attention au nombre de personnes néanmoins. On peut être très vite à l'étroit. Un bémol sur le parking nous n'avons pas pu y accéder.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• pierre-dominique.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:12

  Très très agréable! Beau confort.
• Anaiys.i

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 20:52

  Très jolie chambre, réceptionniste vraiment sympathique et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 07:23

  L'hôtel est charmant, les chambres spacieuses et calmes. Il est à proximité du centre ville. Seul difficulté, c'est de trouver une place de stationnement. La zone autour est payante en journée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• magic.i

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 10:01

  Superbe hôtel 😉👌
• Françoise.

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 21:30

  Personnel très aimable et disponible. Hotel très bien situé et chambre agréable. Room service apprécié. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Aks.

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 22:55

  Superbe hotel! J'ai été super bien accueillis par Aurore et Fabien! Merci beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Priscille.e

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 14:04
• de.i

  2 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:45

  Décevant. Manque de professionnalisme côté personnel, décoration peu chaleureuse à l'étage où nous logions. Très petit parking privé payant, il vous faudra savoir garer votre véhicule en marche arrière par exemple, sinon possibilité de poser la voiture sur l'avenue Jaurès gratuitement à partir d'une certaine heure (la réception de l'hôtel bous renseignera). Note positive : le matelas de notre chambre était confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 06:44

  Excellent hôtel
• Victor.�

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 22:01

  Hôtel moderne bénéficiant d'un emplacement magnifique, à côté de la magnifique cathédrale. Le petit déjeuner est tout à fait correct pour le prix que l'on paye. Il n'y a pas de restaurant en raison de la quantité de nourriture dans les environs. Ceux recommandés à la réception sont très bons. J'étais dans 3 d'entre eux. Le bar attenant à l'hôtel avec lequel il partage la façade est chargé d'histoire et pour le moins je dirais qu'il est assez pittoresque Mention spéciale au personnel de l'hôtel, toujours à l'écoute de vos besoins...Formidable
• TANYA.A

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 11:27

  Accueil chaleureux. Chambres propres spacieuse.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:16

  Chambre prestige rien à dire tout est bien personnel agréable près à se mettre en quatre pour vous rendre service et répondre à vos questions hôtel mériterait 5 étoiles s'il y avait un garage
• delphine.E

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 06:39

  Hôtel certes beau et personnel aimable;mais les chambres sont petites,WC dans la salle de bain et surtout PAS de garage;s'il n'y a pas de place dans les rues de la ville,on doit aller dans un parking payant municipal:peu élégant pour un mercure;chez ibis à Toulon,l'hôtel reserve un emplacement gratuit pour les clients et sécurisés;
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 17:30

  Les prix sont fort corrects, les chambres tout autant, le personnel est serviable et sympathique. Le petit dejeuner est copieux. Une situation ideale dans le centre-ville. Un seul pb pour un hotel de ce standing: pas de place de parking digne de cenom
• Phoenix.k

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:08

  J'ai voulu réserver avec un prix affiché sur le site ACCOR de cet hôte, et en appelant, non seulement ils m'ont dit que le prix était faux (insinuant que je l'inventaire peut-être) mais on ne m'a pas passé de responsable malgré ma demande. Très peu crédible pour un LEADER de l'hôtellerie mondiale !
• maelys.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:05

  Service très agréable, chambre magnifique avec un superbe standing. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix.
• Axelle.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:53

  Très bon accueil, les chambres sont confortables et spacieuses
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:30

  Bel hôtel bien situé personnel et direction très attentionnée A recommander
• Gemma.o

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:38

  Correct, certains aspects à améliorer seraient l'accès à la réception et à l'ascenseur, c'est compliqué par les escaliers qu'il y a, qui bien qu'ils soient peu nombreux, les rendent inconfortables lorsque l'on part avec des valises. Personnel sympathique et professionnel
• martine.r

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:09

  Belle hôtel
• Luc.o

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:56

  La classe à Dallas !!!
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 07:28

  Superbe hôtel au centre de RODEZ, très bonne literie. Personnel super sympa. Bravo
• PG.o

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 14:06

  Super lieu art déco très bon service impeccable
• Adina.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 08:47

  Un superbe bâtiment et surtout un super service. Le cadre est magnifique et le personnel est super!Un grand bravo!
• JM.

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:37

  Bel hôtel. Confortable et accueillant.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 11:04

  Excellent à tous niveaux, chambre parfaite,personnel au top,emplacement idéal. Bravo
• Dorian.o

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 16:24

  Personnel compétent !. La salle pour travailler est bien .
• Henri.r

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 20:27

  Une belle escale à Rodez dans un hôtel mythique aux chambres confortables...
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:23

  Très bien!
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:48

  En plein centre, juste devant la cathédrale
• Vjeko.r

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:27
• Mathieu.a

  3 / 5

  Le 13/03/2019 à 08:34

  Très bien reçu
• Louis.L

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 11:40

  Ancien hôtel 'art déco' restauré il y a quelques années par Accor-Mercure. Confortable et très bien placé à l'entrée de la vieille ville, tout proche du Musée Soulages...etc. Personnel accueillant, aimable
• David.o

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 05:48

  Façade art déco mais un intérieur extraordinaire
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 04:26

  Très bien
• Claire.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 11:00

  Hôtel propre, agréable, très bien situé. Accueillant.
• fernando.l

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 05:05

  Très recommandable
• patricia.a

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 10:43

  Bien placé, propre, c etais correcte
• korïn.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:31

  Confort, propreté ,calme dans les chambres mais un bémol pour certaines chambres qui donnent sur la climatisation du voisin donc bruyante toute la nuit
• Enzo.p

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 00:05

  Bien placé et convivial
• David.l

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 20:38

  Très propre bon accueil et qualité prix super
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:07

  Qualité pro. Chambres calme et bon confort
• Erwann.a

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:05

  La chambre était correcte sans toutefois présenter beaucoup d'accommodation. Pas de sèche serviette, peu de goodies dans la salle de bain, pas de porte manteau, luminosité faible et ampoule grillee (dans ma chambre). Le petit déjeuner était correct sans toutefois présenter beaucoup de choix et de jus frais. Le personnel est cependant agréable et disponible
• Shaukat.h

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:58

  Très bien situé. Belle prestations. A conseiller surtout si on veut visiter Rodez.
• J.

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:17

  Bel emplacement, dommage que le parking soit si petit
• jf.u

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:31

  cet hôtel est parfaitement situé, à cent mètres de la cathédrale avec un (petit parking) privé et le parking public du Foirail à trois cents mètres. Extérieurement l'hôtel présente un charme un peu désuet, cela se retrouve aussi dans l'entrée avec un magnifique escalier ancien. L'accueil est (très) souriant et chaleureux, mais aussi professionnel. La chambre était parfaitement propre, spacieuse et calme, la salle de bains bien équipée et impeccable. La salle du petit déjeuner présente un bloc cuisine ultra moderne dans un décor classique avec un plafond à moulures , le contraste est du plus bel effet....le petit déjeuner est copieux et varié...la journée peut démarrer, elle sera belle!
• NICOLE.A

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:53

  Très agréable séjour. Bien placé. Personnel attentif
• La.h

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 07:39

  Hotel très agréable, chambre au calme, très spacieuse, petit déjeuner copieux , accueil professionnel
• Sophie.c

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:53

  Excellent accueil et cadre ravissant une plongée dans l'art déco
• Hélène.H

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 10:33

  Les + : Personnel très accueillant et sympathique. Belles chambres et confortables. Petit déjeuner varié et bon. Les - : Climatisation bruyante. Parking minuscule. Accessibilité difficile avec une poussette.
• Freddy.i

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:24

  Idéalement situé, personnel charmant, chambre parfaite.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:05

  Bon hôtel central calme confortable. Bon petit déjeuner en extra. Chambre un peu petite.
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 16:23

  très belle hôtel
• Emi.i

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:13

  Impec
• Pkm.5

  2 / 5

  Le 16/05/2018 à 20:31

  Jolie facade Joli hall Chambre quelconque Parking exclusivement pour petite voiture Personnel pas arrangeant du tout Client pris pour une vache à lait....
• Julien.r

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 09:42

  Bel hôtel aux chambres impeccables et à la décoration récente. Très bon accueil : même si l'hôtel ne dispose pas d'un restaurant, on nous a installé le room service dans la salle de petit déjeuner. Le personnel est très aimable. Idéalement situé dans Rodez. Les places de parking ne peuvent pas être réservées. Concernant l'accessibilité, il est nécessaire de franchir une volée de 3 marches pour atteindre n'importe quel endroit du rez de chaussée (salle de petit déjeuner, salon & ascenseur), ou même pour sortir.
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 06:57

  Bien placé, belles prestations , Vmc un peu bruyante
• Rémy.I

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 16:37

  Ideal au centre ville, bien conseillé pour manger à l'extérieur avec réservation de table, top !
• Manon.o

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:31

  Personnel très désagréable direction de même , manque d'hygiène ! Je ne conseil pas du tout cet hôtel !!
• John.o

  2 / 5

  Le 16/04/2018 à 08:51

  Nuit blanche... Ce Mercure est bien situé mais avec un nombre de place de parking limité. L’hôtel ne manque pas de charme mais possède deux gros points noir : 1 : Les chambres ne sont pas assez isolée au niveau de l'entrée du coup on entend les portes des autres chambres qui claque. 2 : La zingueries qui vibre par grand vent, il faut absolument l'attacher correctement !
• Robert.e

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 19:13

  Hôtel très agréable qui a su conserver son style belle époque. Le personnel est charmant, efficace et compétent.
• José.u

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 18:26

  Hôtel central à côté de la Cathédrale, les chambres sont très spacieuses et confortables.
• Tony.a

  2 / 5

  Le 10/04/2018 à 13:43

  Établissement correct par contre direction qui n'est pas à la hauteur petit-déjeuner très abondant pas de restaurant à proximité de bonne tenue gros problème avec le chauffage et la climatisation
• sauvat.a

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:09

  Bel hôtel de centre ville, les chambres sont spacieuses. Seul bémol le parking petit pour les crossovers.
• Rudolf.l

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 16:07
• Francine.e

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 17:48

  Super hotel
• David.e

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 21:41

  Hôtel à la hauteur de ses étoiles.
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:00

  Un hôtel très accueillant et personnel sympathique. Très bien situé dans le centre ville historique très intéressant à visiter. Proximité d'un restaurant-brasserie agréable.
• Bea.e

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 06:55

  Bien . réservation sur la route parfait calme
• Max.z

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:41

  Équipe sympathique et à recommander
• Francois.e

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 07:32

  Bon hôtel, belle décoration, emplacement excellent, personnel tres agreable, prix excessif pour la qualité 122 € une nuit début novembre.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 14:29

  Ravi de notre séjour dans cet hôtel. Nous avons particulièrement apprécié la situation de cet hôtel à quelques pas de la très belle cathédrale et du musée Pierre Soulage. Chambre tout confort, calme, excellente literie. Le personnel sympathique et très attentionné. Remerciement à Laurence pour son accueil et les bonnes tables qu'elle a eu la gentillesse de nous réserver. Nous recommandons cet hôtel
• MICHEL.L

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 15:01

  1 / pas de parking ; Ah si ! 4 places + 3 couvertes pour 30 chambres ; et pas de contrat avec le parking privé ; et des places à 600 mètres, publiques avec des horaires non adaptés à un séjour touristique : 2 / pas de literie ferme donc mal au dos garantie pour des personnes avec un léger handicap : et pas d'alternative possible 3 / pas d'internet pendant 3 jours sur un séjour de 4, cela fait beaucoup ! celui de l’hôtel fonctionnait bien pour la facturation ; merci ! l'excuse = tout le quartier est identique ; bien sur pendant trois jours, je pense que la direction ne se sentait pas concernée car en week-end 4/ pas de petites attentions dans la chambre, ou la salle de bain : un peu radin pour le prix 5 / la porte de la chambre qui ferme mal, laissant passer la lumière et le bruit du couloir 6 / le comble en partant : tout s’est bien passé ? Eh bien non : et personne dans ce gentil personnel de ces 4 jours n'avait remonté les difficultés. La direction faisant l’étonnée !
• Scott.a

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 23:32
• Montse.a

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 19:57

  bon hôtel Le personnel très sympathique. Bien situé, à côté de la cathédrale.
• Boudha.

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 07:33

  Hyper centre Belle et confortable chambre Collaborateurs hôtel disponible et à l'écoute
• SUD.U

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 18:53

  excellent séjour, digne d'un grand hôtel
• Philippe.

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 08:09

  En plein centre d'une ville très agréable, hôtel style art décoratif avec un accueil dont le groupe Accor ferait bien de s'inspirer pour ses formations d'équipe Merci pour cette pause à Laurence sur la route des vacances
• pascal.

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 21:03

  Très bien, mais stationnement pas simple.
• S...

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 12:07

  Bien dans l'ensemble. Très bien situé proche du centre et du musée Soulages.
• Agnès.e

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 16:59

  A part un coton tige laissé dans la chambre.... Très bien
• Romaric.i

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 15:34

  Très bien
• Martin.

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 13:32

  Bonnes chambres propres. Un peu plus cher mais OK. Situé en plein centre de Rodez... Malheureusement aucune place de parking ou autre n'est toujours occupée. Néanmoins, je reviendrai.
• Rémy.a

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:18

  Médiocre !
• Chris-.i

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 21:42
• Serge.A

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 15:29

  Très bel hôtel style Art Déco situé en centre ville, parfait pour visiter . Parfaitement restauré. Dans cet établissement on recent une âme. Le confort est omniprésent. Les chambres ( privilège) sont très vastes, bien équipées : bureau, lit King size, machine à café Nespresso, bouilloire, mini bar.La salle de bain comprend: baignoire, douche italienne, tous les produits d'accueil. Le petit déjeuner en buffet est très copieux. Le personnel très attentionné. Un hôtel que je recommande.
• matthieu.u

  4 / 5

  Le 21/11/2016 à 20:28

  Fidèle à la marque.belle emplacement. Personnel plus qu'aimable. Ô pt soins.c'est à souligner car pas si régulier que ça. Bravo.
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 04/08/2014 à 01:17

  Le Mercure Rodez Cathédrale est le meilleur hôtel de la ville de Rodez. Son emplacement à l'entrée de la ville, à côté de la cathédrale et à quelques mètres du musée Soulage récemment inauguré, est fabuleux. Le bâtiment est un bel exemple d'art nouveau, avec de belles mosaïques sur la terrasse extérieure. Un petit lobby mène d'un côté à une belle salle de petit-déjeuner, de l'autre à un beau hall décoré dans un style vénitien avec des fresques de Maurice Bompard, un artiste local. Les chambres sont modernes avec le sceau de la chaîne Mercure. Les chambres d'angle sont les meilleures avec vue sur la cathédrale et le musée. La tête de lit du lit est ornée d'un joli dessin de la cathédrale de Rodez. Le service et le petit déjeuner étaient splendides.
• jc.

  4 / 5

  Le 21/07/2014 à 07:37

  Chambre très confortable, très belles salles de repos et de petit déjeuner, personnel accueillant et aimable, parfaitement central.