INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle Airport

Tags: Hôtel,

• Janny.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 21:35

  Service bar / restaurant excellent... Merci a Estefenia pour le check-in chaleureux et professionnel
• RMiel.

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 11:10

  L'hôtel est superbe, sans aucun bruit et très confortable. La chambre est magnifique on dirait un hôtel de luxe et le personnel est très gentil. (Dommage d'insister pour que l'on mette un commentaire, j'imagine que la direction doit etre très insistants sur le sujet...) Pas forcément évident de trouver le train cgdval quand vous sortez du tgv monter au 4eme passez derrière l'ascenseur descendre un étage puis un autre et prendre le petit train cgdval arrêt parking PR sortir de la gare prendre à gauche continuer tout droit l'hôtel est au fond.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 11:57

  Première nuit passée dans cette chaîne d’hôtels et je dois reconnaître que j’ai apprécié l’atmosphère particulière du lieu; un excellent accueil lors de l’enregistrement avec de vrai sourires et non forcés. 😃La chambre est bien équipée et les rangements spacieux. belle découverte donc. Ambiance au bar avec une musique un peu forte pour moi, mais les goûts sont tellement différents 😉 Attente au PDJ un peu longue mais avec le sourire et les excuses de la personne en charge de l’enregistrement tout passe mieux. J’y retournerai avec plaisir.
• Maud.r

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 20:36

  Merci bcp pour l’accueil à SarraM, Ashley et Noémie ! Nous avons été très bien accueillies, tout nous a été clairement expliqué ! L’hôtel est très sympa, la salle de sport …. Je recommande fortement !
• laurence.h

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 23:04

  Chambre spacieuse et moderne. Le personnel est très aimable. Petit-déjeuner très bon
• Yaya.r

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 12:46

  Un grand merci à l'équipe Innside et surtout à MÉLISSA pour son attention, son assistance et sa serviabilité. On se sentait comme à la maison. DHL la remercie MÉLISSA. A BIENTÔT
• Iris.h

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 12:31

  Super séjour encore une fois à l’Innside by Melia, et surtout merci à toute l’équipe et particulièrement à Mélissa d’avoir rendu ce séjour encore plus agréable !
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 12:14

  Très bon hôtel, agréable, accueillant, serviable , propre. Et je tiens à tout particulièrement à féliciter Mélissa qui a été excellente agréable souriante elle a été pro active efficace rapide. Je reviendrais avec plaisir.
• Bonnie.o

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 16:24

  Les gouvernantes sont strictes mais c'est pour le bien des clients.
• Samia.t

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 23:50

  Personnel au top, chambre super spacieuse, top qualité! Jamais déçue. Merci à l équipe Innside
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 21:50

  Le professionnalisme et la qualité du service de Tahar m’a agréablement surpris . C’est un homme très serviable et qui fais le maximum pour que vous puissiez passer un super moment.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 12:40

  Bon rapport qualité prix, check in et check out super efficace. Chambre moderne, bien insonorisée. J'ai pu profiter d'une bonne nuit de sommeil pendant mon escale, bonne literie. Salle de sport bien équipée et propre. Mon choix 1er lorsque je suis en escale à roissy.
• French.r

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 23:58

  L’hôtel offre plus de services depuis quelque mois et cela est fort agréable car je viens très fréquemment , Melissa et Warren au bar sont très professionnel et très proche des clients. Merci encore pour votre gentillesse
• Maylis.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 18:39

  Super accueil aujourd’hui par Estefania Armine et les collègues. Hôtel très calme et reposant, superbes chambres, hall d’accueil convivial. On s’y sent bien. Merci 🙏
• maureen.u

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 22:48

  J'y séjourne quasiment tous les mois à titre professionnel et je ne suis jamais déçue. Les chambres sont modernes et propres, insonorisées. Le personnel du restaurant est très agréable. La nourriture est correcte, dans les prix pour CDG. A quelques minutes à pied du cdg val. La salle de sport est bien équipée et les équipements du bar/réception sont accueillants.
• Diane.e

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 10:18

  J’ai passé un excellent séjour à l’Innside. Le service était de qualité et le personnel charmant ! Merci à tous pour votre accueil. Je compte bien séjourner à nouveau dans cet hôtel !
• Andréa.i

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 18:03

  Très belle expérience avec mon Homme pour fêter nos 5 ans.❤️❤️ Je recommande fortement cet hôtel, les agents d’accueils étaient très souriantes, accueillantes, mais surtout totalement disponible pour nous durant tout le séjour. Les explications étaient claires, le personnel de l’hôtel très aimable. Et oui, l’hôtel a une salle de sport et un restaurant, la carte est vraiment intéressante, n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil 😉😉 Pour un hôtel qui est si proche de l’aéroport et de l’autoroute, notre chambre était si bien insonorisée aucun bruit. L’atmosphère de cet hôtel est vraiment reposant, calme. . PS : Je vous recommande de réserver sur leur site Internet directement, car c’est beaucoup moins chère que sur Booking et tout le reste, car vous y gagnez des points qui vous permettent de faire une petite réduction lors de votre réservation, c’est vraiment cool.
• Dany.A

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 15:21

  Idéal pour une nuit en transit à l'aéroport Hôtel moderne, petit dej de qualité et chambre propre et fonctionnelle. Petit plus pour le personnel sympa (Merci pour la bonne humeur malgré l'heure très tardive !)
• Patrick.O

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 23:02

  Moins bien que la dernière fois : la chambre n'avait pas été bien préparée. Il n'y avait pas de bouilloire ni de thé. Obligé de descendre à la réception et d'attendre 45 minutes pour obtenir ce que je demandais. Nouvel avis le 14/03/2024. Le précédent date du 29/02/2024. Je ne peux pas modifier le nombre d'étoiles mais mon avis est franchement négatif. Voir ci-dessous. Retour de Norvège, longue journée fatigante. Arrivés à l'hôtel vers 21h30, nous décidons, mon épouse et moi, de prendre un thé avant de nous coucher. Impossible : un seul sachet de thé. Obligé de se rhabiller et de descendre à l'accueil. Le souci, c'est que j'ai eu un problème analogue le 29 février dernier (soit une dizaine de jours avant) avec l'obligation de trouver le thé mais aussi la bouilloire... ce qui a quand même pris 45 minutes ! J'avais signalé ce problème gentiment. Aujourd'hui, ce n'est pas la même chose car à 130 € la nuit, je ne trouve pas déraisonnable d'avoir spontanément deux sachets de thé sans avoir à les réclamer ! Une simple check-list aurait suffi pour éviter l'incident. Le professionnalisme, ce n'est pas de fournir un lit et une salle de bain, c'est de fournir un moment où le client passe un moment agréable. Nous venons de passer notre dernière nuit dans votre établissement. Perdre un client vous coûte beaucoup plus cher que la valeur de deux sachets de thé.
• E.

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 15:57

  J'ai été boire un verre au bar. Pas de nuit d'hôtel Le bar est très agréable et le personnel très accueillant
• pINKture.y

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 11:19

  Personnel extraordinaire De la réception jusqu'au bar. Une ambiance et une atmosphère superbes. Gentillesse, disponibilité, courtoisie et belle humeur communicative ! Le staff ici est "le plat" signature de cet hôtel. Conseil : Préférez les cocktails faits main à la jolie machine. Il n'y a qu'un humain pour réussi la caïpiroska aussi bien que celle réalisée par le barman de l'hôtel !
• David.O

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 16:07

  Globalement une nuitée qui a été positive de par l’emplacement de l’hôtel (à proximité du CDG Val PR), la qualité du petit déjeuner et le confort de la literie. Par contre, la première chambre attribuée (332) avait la porte principale qui ne se verrouillait pas et pas de shampoing dans le récipient. Après en avoir informé la réception, on nous a relogé dans une autre chambre (630) mais dont la tv ne fonctionnait pas par contre. Ce n’était pas dérangeant en soi mais le cumul de plusieurs petites fausses notes sont des points d’alerte dans la manière dont les chambres sont contrôlées. Je recommande tout de même car les lieux de vie commun disposent de plein d’animation et la salle de fitness est spacieuse!
• Anace.e

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 02:40

  Personnel à l’accueil très accueillant et qui prend tout son temps pour bien nous renseigner ! Chambre moderne, très propre et parfaite pour se reposer avant un long courrier. Merci à Tahar et Armine.
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:14

  Nous avons beaucoup apprécié notre réservation dans cet hôtel. La jeune femme à l'accueil (Anne Sophie) était très agréable. La chambre spacieuse et bien aménagée. La propreté est irréprochable. La vue sur l'aéroport était magnifique. Tout est presque parfait, nous avons seulement eu un peu de mal a régler la clim. Quelques informations dans la chambre nous auraient beaucoup aidé.
• Marie-Clarisse.L

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 09:21

  Bon séjour de 2 nuits Literie très confortable Chambre propre, toutefois j'ai constaté qu'il n'y avait pas autant ou pas du tout de produits mis à disposition comme dentifrice, livret /notice d'arrivée, petit-déjeuner dans la chambre. Mais l'hôtel est agréable ainsi que le personnel. Le point négatif est l'accès au parking
• Kathy.o

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 12:51

  Très bel hôtel, emplacement parfait, chambres propres et lits confortables. On a bien mangé et le soir ambiance sympa au bar avec de la musique. Nous avons été très bien accueillis, merci à Xi-Jing pour toutes les explications à l’arrivée. Je recommande et reviendrai sans hésiter.
• PEGGY.O

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 21:14

  Emplacement idéal pour prendre l’avion à CDG où se rendre au parc des expositions de Villepinte. 2 points négatifs : pas de navette (Uber autour de 15€) et 1 petit stick de café soluble… chambre à 180€… effort à faire en terme d’hospitalité de la chambre.
• Angélina.

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:16

  Parfait , la chambre est superbe et aucun de bruit de l’extérieur bien que l’on voit les avions passer sur le tarmak
• Cédric.A

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 00:20

  Hôtel qui dispose de belles chambres bien équipées pratique pour prendre l'avion le matin. Notre chambre avait vue sur pistes. L'hôtel possède un bar un restaurant sous la forme d'un buffet et une salle de gym.
• Harouna.g

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 02:11

  Accueil chaleureux et personnel à l’écoute ( merci Armine de nous avoir mis à l’aise ). Chambre propre et assez spacieuse. Pour ce qui est de la connexion rien à redire et côté divertissement nous sommes servis. Seul bémol trop loin des fast food. Merci pour votre hospitalité.
• Michel.z

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 13:21

  Très fonctionnel, mais un peu impersonnell. Le carte du dîner...boff. par contre petit déjeuner très bien. Pratique car à 2 pas du VAL.
• Smop.o

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 17:55

  Bel hôtel. J'y ai logé suite à l'annulation de mon vol. Le repas du resto était bon. Les chambres bien insonorisés. Les employés au resto et à la réception sont vraiment gentils. Je recommande.
• Charlène.u

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 07:49

  Très bon hôtel situé à l’aéroport
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 16/11/2023 à 07:51

  Jolie chambre, cependant j'ai reçu la visite d'un homme de ménage en pleine nuit. Cela est inadmissible dans un hôtel. Le service du restaurant est très lent(1h30 pour un plat). Personnel pas toujours aimable même avec le contexte dans lequel je me suis retrouvé. Séjour décevant
• Lion.h

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 21:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel très sympa, jolie, propre, très bon accueil. J'y retournerais. Un seul bémol, le restaurant qui n'offre que très peu de choix, pizza très sèche.
• virginie.o

  1 / 5

  Le 09/11/2023 à 07:55

  Hôtel très beau en apparence, mais pour le reste à fuir. Un personnel pas aimable voir désagréable. Un homme de ménage qui tente de rentrer dans la chambre à minuit alors que nous dormons. Restaurant le pire de tout plus de 1h30 pour avoir nos entrées pendant 3 soirs et qualité médiocre avec un personnel plus que désagréable. Même si mon séjour était financé par mon employeur c’est pas vraiment normal pour un 4 étoiles
• Duy.h

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 02:48

  Très bon hôtel, bien situé, à 7mn à pied de la navette qui dessert les terminaux
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 22:25

  Le chemin de l'arrêt parking PR à l'hôtel est mal indiqué et pas très agréable à suivre à pied et de nuit.
• Jeoffrey.i

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 17:11

  Très bel hôtel, équipé au top. Je séjourne régulièrement toujours très satisfait !
• Mehdi.u

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 19:17

  Hôtel très propre, situé près de la station CDG VaL "Parc PR" . Dommage que les baignoires soie t réservées aux Suites . J'aurai payé plus cher si j'avais su ... Mais rien d'insurmontable ... surtout avec un accueil souriant et efficace des receptionistes, Ashley et Claire.
• Gwennael.n

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 17:36

  Former Pour Secourir félicite l'hôtel l'Innside Paris CDG pour la participation des équipes à l'utilisation du défibrillateur et au massage cardiaque. Merci à Ewan, Ngo songo, Felix, Lise, Gregory, Ashley, Anne Sophie, Sophie, Julien
• Chiara.m

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 07:00

  Situé près du Terminal 1, l'accueil est très agréable et chaleureux. Les réceptionnistes parlent plusieurs langues. Le décor de l'hôtel est original et bien moins impersonnel que les hôtels aux alentours. La chambre que j'ai occupé est très propre. Mention spéciale pour Tahar qui est très sympathique et nous a offert un café avant de prendre l'avion. Nous reviendrons très certainement si d'aventure nous devions séjourner la veille d'un départ en avion. Merci
• Didier.m

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 06:52

  Bonjour à tous Hôtel très sympa et surtout très propre chambre nickel, Très bon standing Chambre très fonctionnelle Je recommande cette hôtel pour la veille de votre départ via le terminal, un, il est à quelques minutes de la navette train pour vous rendre au terminal. Une fois dans la navette, descendez au parking, PR et tout est indiqué
• Ning.S

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 17:37

  Au top ! Nous y sommes allés 2 fois: la 1ere fois suite à une correspondance loupée, en juillet 2022, la Cie aérienne nous a logés. Ce fut tellement bien que, pour un autre voyage, en février 2023 et suite à une très longue attente d'une correspondance, nous y avons pris un DAY-USE pour nous reposer. Les chambres sont stylés, spacieuses, très propres et super calmes. La table de pingpong, le terrain de pétanque et les services sont nickels. Petit déjeuner buffet au standard, mais très bien. L'accès via le CDGVAL, c'est rapide. Personnel à l'accueil sympa aussi. Bref, on y retournera certainement.
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 10:54

  Chambre spacieuse et propre. Claire, notre réceptionniste était très aimable et a répondu à notre demande. Il est accessible directement en taxi avec un dépose minute. J'ai trouvé original le fait qu'il y ai des jeux et notamment une borne d'arcade PAC Man pour les nostalgiques de cette époque 😉.
• cedric.u

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 03:32

  Tout d'abord un grand merci pour l'accueil a la réception...personnel super sympa . Mention spéciale pour le réceptionniste qui a une copine New - yorkaise.... L'hôtel est bien placé, un p'tit coup de Shuttle a partir de la gare SNCF Charles de Gaulle/ aéroport. Puis 700metres a pieds et hop on y est. Bref bien pratique. Le nom de l'hôtel est précisé dans le Shuttle au bon arrêt, impossible de se tromper.... L'hôtel est propre, sent bon, il y'a des jeux , un restau ou on mange bien. Le personnel est sympa, souriant, bref le zéro fautes. J'aimerais toujours tomber sur des hôtel comme ça...
• Association.T

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 13:15

  Un très bon séjour et un remerciement sincère pour la bienveillance et la qualité de l'accueil à XI-Jing et Lise. Bonne continuation
• cedvafc.

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 07:03

  Hôtel propre avec un design sympa ! Lit confortable ! Emplacement proche du terminal 1 avec le CDGVAl ! Je recommande cette établissement
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 19:33

  Super staff (notamment Anne Sophie) et très bel hôtel avec literie au top, équipement super et tout ce qu’il faut pour une nuit étape.
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 13:44

  Magnifique hôtel, proche de l'aéroport CDG (8min en taxi). La literie est royale et les chambres sont spacieuses et très propres ! L'accueil a été parfait, malgré notre arrivée tardive (1h du matin). Réceptionniste souriant et disponible pour les services demandés. Petit déjeuner copieux avec du choix, sucré et salé. Très appréciable ! Nous recommandons cet hôtel !
• Maeva.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 00:05

  Serveur parfais et agréable, le service au top Merci au professionnalisme de notre serveur Ewen Parfais pour une soirée entre cop’s :) Les 5 étoiles sont amplement méritées
• James.A

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 23:56

  C’ était extra !!!! Vraiment service parfait avec le serveur Ewen avec un sourire et tellement gentil ! Je reviendrai ! Vous méritez largement vos 5 étoiles
• Roseline.n

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 18:38

  Un des meilleurs hôtels C’est propre, calme, accueillant. Je suis venu 3 fois ça ce passe toujours bien. Allez y les yeux fermer.
• Adel.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 18:15

  Tout d abord , il est rare d avoir un service réception aussi parfait que dans cette hôtel . Merci à Armine et Aschley pour leur service et leur gentillesse et professionnalisme. Chambre extra, petit déjeuner bon . Rien à redire à très bientôt.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 06:28

  L’accueil par Tahar et Francisco au top! La chambre géniale et super propre! Au départ, les gars assurent toujours aussi bien! On y reviendra volontiers!
• Dominic.�

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 15:46

  Belle chambre design, confortable et pratique! Excellent service reçu par Armine et Ashley! Merci encore!
• Solène.u

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 22:42

  Belle expérience à l'hôtel INNSIDE : Personnel accueillant et attentionné, chambre spacieuse et confortable. Je recommande !
• Mona..

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 23:05

  Le service est impeccable. Claire, une des réceptionnistes fut d'une patience et d'une rare courtoisie après de multiples demandes de ma part. Merci pour cet accueil chaleureux. Un lieu que je recommande vivement.
• A2.2

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 05:45

  5 étoiles est le minimum requis. Un accueil souriant, jeux pour les enfants, insonorisation incroyable. Superbe étape avant de prendre la route.
• Mahé.

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 13:20

  Un bel hotel et surtout un grand merci à Claire qui est accueillante, disponible et très efficace
• Marcelius_d.

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 08:14

  Très accessible, service au top et chambres superbes! Déjeuner complet dans ce beau cadre.
• Hsiao.e

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 14:40

  Je suis très bien accueilli par Anne-Sophie avec son sourire et son amabilité. Nous avons une très belle suite avec la vue. Les pizzas sont délicieux. Merci à vous.
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 21:55

  Un bel hôtel, les chambres sont propres, calme et avec une super literie pour bien dormir. Le personnel est très agréable et sympathique ! Le petit déjeuner il y a beaucoup de choix et de qualité. Petit moins sur les repas proposés, les entrées sont très bonnes, les plats beaucoup trop salé et fade.
• Issa.o

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 09:47

  Un hôtel excellent, rien à dire ! Le personnel est très accueillant, les chambres sont modernes et propres et une vue sur le Terminal 1 incroyables.. J'ai re-réserver une nuit pour juillet.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 22:55

  HÔTEL magnifique emplacement idéal mais service en chambre et à l’accueil déplorable. Deux jours que je suis à l’hôtel même pas un passage dans la chambre pour le ménage ou le service literie ni le changement du linge de salle de bain. Poubelle non vidée. Je le signale à la réception qui semble étonnée et qui me dit m’amener tout de suite un set de salle de bain. 3 h après toujours rien je rappelle et on me dit désolé on vous a oublié je leur dit de laisser il est tard je vais me reposer. Pas très commercial tout ça dommage. Le service n’est pas raccord avec le niveau de l’hôtel ni son standing. C’est regrettable .
• Madisson.a

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 02:06

  Super hôtel, accueil très sympa et chaleureux, restauration du soir très bonne ! On vous conseille le saumon mi cuit ou la daurade ! Les chambres sont très agréables (allé petit bémol : les coussins, ils étaient trop plats à nos goûts mais vraiment, je chipote). Je recommande a 100% super rapport qualité prix !
• Chahira.a

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 07:01

  Bonjour, Un grand MERCI à toute l'équipe aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. Enfin, un bel hôtel accueillant, très propre et extrêmement chaleureux de part l'implication de toute son équipe ! La literie est très agréable, les chambres sont très confortables, spéciale dédicace pour le Crew Lounge, le petit déjeuner est très correct! On s'y sent bien et pour avoir passée 20 ans à vadrouiller à travers les hôtels de France et d'Europe, cela est très réconfortant de se sentir comme chez soi chez vous Le Mélia ! LA PROCHAINE VISITE, CE SERA MATCH DE PINGPONG AVEC LE DIRECTEUR!!! Alors , un grand bravo, continuez comme ça et surtout UN GRAND MERCI À LEILA, SHÉHÉRAZADE, NICOLAS ET TOUTE L'ÉQUIPE ! Bien à vous Chahira SABIR BENHADDOU
• Florian..

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 22:01

  Super établissement. Les chambres sont vraiment confortables. Le restaurant est de qualité
• MARC.

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 06:30

  J ai le plaisir d y retourner bientôt et je vais retrouver l équipe, restaurant et du bar , qui m accueille si bien à chaque fois que j y séjourne. Bravo à la team de Maxime
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 22:56

  Nous avons pris notre dîner au restaurant de l’hôtel. Nous avons été accueillies par une équipe formidable. Notre serveur Warren a été formidable et de bon conseil.nous lui avons fait confiance et C’était fin et délicieux. Tout ce qu’on aime. Nous avons vraiment passé un très agréable moment et nous reviendrons c’est sûr car l’ambiance a fait toute la différence avec les autres hôtels de CDG. Encore un grand merci à l’équipe du Melia
• Clara.

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 02:53

  Super expérience, merci à Anne Sophie pour son accueil, Tahar et Fran pour leurs gentilles attentions, j’adore cet hôtel et je reviendrai!
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 12:03

  Excellent accueil d'Anne-Sofie. Tout le personnel est très aimable et efficace. Accès facile avec la navette gratuite CDGVAL, arrêt Parking Pr, et ensuite 10 minutes de marche. Chambre très confortable, bien décorée et bien insonorisée. Literie superbe. Petit-déjeuner buffet très complet avec produits de qualité. Le restaurant propose une cuisine de qualité à des prix très raisonnables.
• Alain..

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:49

  En transit sur Paris, j'ai trouvé la chambre très moderne, propre avec un lit immense. Très silencieux malgré la proximité de l'aéroport.
• Aysé.a

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 00:26

  Chambres très propre et sympathique. Hôtel au top. Nous avons rencontré Tahar et Djibril a l’accueil qui sont très chaleureux et sympa.
• Emma.b

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 00:46

  Sans aucun doute le meilleur hôtel de la zone ! Un service et un personnel de qualité pour un séjour tout aussi exceptionnel. Nous avons été ravies de cette expérience et nous savons désormais où passer un moment en toute sérénité avec nos amies ou notre famille.
• Sarah.s

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 00:44

  De passage très souvent dans la zone dans le cadre de mes voyages d'affaires, cet hôtel est de loin le meilleur ! Une qualité de service exceptionnelle et une literie très confortable, nous avons même eut la chance de disputer un match de ping-pong contre le directeur. Cela montre l'accueil chaleureux que propose l'hôtel Innside. Je reviendrais avec grand plaisir lors de ma prochaine escale.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 23:55

  Un des meilleurs hôtels sur la zone de l'aéroport 🤩 Propre, service au top et pratique d'accès à 5 minutes de marche du CDG Val.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 16:35

  Très bon emplacement pour prendre l’avion. Accueil vraiment au top par une certaine anne sophie. (je crois😬) Le lit est incroyable. Je suis venue une première fois dans cet hôtel en 2018. J’y reviendrais les yeux fermés. Merci à vous et j’espère à bientôt. :)
• Mélanie.r

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 17:44

  Un excellent séjour à l’Innside! Une équipe adorable et aux petits soins pour nous. Que ce soit à la réception, au bar, à la restauration, nous avons eu à faire à des personnes investies et chaleureuses grâce auxquelles j’ai pu en plus fêter mon anniversaire comme il se doit ! Un séjour de 4 nuits que nous n’oublierons pas. Encore merci à Jasmine, Tahar, Fran, Nico et tous les autres, ne changez rien ! 😘😘
• Quentin.A

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 22:45

  Service de qualité ! Accueil très apprécié ! Merci ANNE-SOPHIE !!!! Chambre très belle et spacieuse ! Peut être un manque d’insonorisation pour les plus délicats ! Mais reste globalement très calme ! Et une tres belle vue sur les pistes !
• Nurhayat.i

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 01:26

  Grand merci a Gibril pour sa gentillesse et son professionnalisme.cela fait plusieurs fois que nous venons dans cette hôtel et nous sommes jamais déçus propreté, service au top je recommande.
• sophie.u

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 14:54

  Hôtel parfait et une équipe au top! C’est vraiment agréable de séjourner dans un établissement où les équipes sont aux petits soins!
• riri.i

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:34

  L’accueil est agréable néanmoins je note que la clientèle Air France est prioritaire. J’ai eu un problème de réservation via l’application Melia. Une fois sur place j’ai demandé à ce que l’on m’applique le tarif de l’application Melia Rewards. A cause de bug informatique et de l’horaire de la réservation le réceptionniste de l’accueil n’a pas pu m’appliquer le tarif proposé par l’application et a tout de même débité mes points de fidélité. J’ai contacté le service réservation (sonia) qui n’a pas voulu entendre ma réservation et n’a rien fait pour m’aider . Je suis très déçue du suivi de ma réclamation. Le service client post réservation est pas à la hauteur de la chaîne Melia.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement concernant le déroulement de votre réservation. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience, qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Aussi, soyez certaine qu'aucun traitement de faveur ne s'applique dans notre établissement. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité. C'est d'ailleurs pourquoi, nous vous avons également envoyé un email afin de faire le suivi de votre réclamation et vous donner pleine satisfaction. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau à l'INNSiDE Paris CDG. Bien à vous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Edau.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:49

  5 étoiles car nous avons super bien été accueilli par Jasmine lors de notre arrivée qui nous a tout bien expliqué. La chambre était propre, spacieuse et le lit très confortable. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Merci encore pour cet accueil, nous reviendrons à l’occasion !
• Maloufa.a

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:38

  Hôtel avec une conception particulière : NUL mauvais accueil, personnel 0, chambre à refaire et 4 étoiles à revoir A EVITER
• Jessie.A

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:54

  Hôtel original, design, luxueux et extrêmement propre. Petit déjeuné très satisfaisant Personnel au top du top!!! Merci à Enrique pour son accueil aussi chaleureux 🥰 Nous reviendrons…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessie, Merci pour ce retour très positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez passé d'excellents moments chez nous. Nous sommes ravis que tout ait été à votre convenance. Merci de faire allusion à la décoration de notre établissement, à la qualité du petit déjeuner ainsi qu'au professionnalisme de nos collaborateurs. Nous apprécions vos compliments. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Yves-Marien.g

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 03:44

  L'accueil fait par Anne-Sophie et ses collègues était très chaleureux. La chambre était parfaite (services, propreté, vue), rien à dire ! En revanche, le service lors du repas du soir aurait pu être meilleur : longue attente des plats, un pot de sauce donné avec les frites était vide... Je recommande tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves-Marien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ainsi que la propreté de la chambre, ses équipements et sa vue. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que votre expérience à l'Olivine n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous ferons un suivi avec notre équipe au restaurant. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:17

  Hôtel très bien placé dans l’aéroport Charles de Gaulle, personnel très sympathique en particulier, Anne-Sophie, Versan et Paola. Petit déjeuner copieux. Chambre très agréable et spacieuse .
• Armine.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:57

  Accueil chaleureux Grand merci à toute l’équipe: Vensan, Anne-Sophie, Shakhlo et Fran ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Armine, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous. C'est pour toute l'équipe un vrai motif de réjouissement de savoir que votre séjour chez nous a été rendu agréable par la qualité des prestations. Merci pour vos gentilles paroles. Au plaisir de vous revoir prochainement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Melou.

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:42

  Très bien ! Personnellement accueillant ! Chambre vraiment très jolie et très confortable ! Proche de l'aéroport.. très facile d'accès.. je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez aimé le confort, la localisation, ainsi que la décoration de l'hôtel. Vos compliments sur l'accueil seront transmis avec plaisir à l’ensemble du personnel qui œuvre pour faire de chaque séjour, un moment agréable. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Rachel.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:29

  Très beau très propre mais une chaleur insupportable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cousin, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le design de notre hôtel. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Schoumi.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:11

  Super accueil par Vensan et Fran , très souriant, serviable et professionnel. Hôtel design. Les chambres sont t confortable et contemporaine à la fois . Une super vue vous attends si vous êtes fan d'aéronautique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Schoumi, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que votre chambre. Merci pour vos compliments sur la qualité de l'accueil que je transmets à mes collègues. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Yohann.E

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:02

  Accueil au top 👍🏻 très bel hôtel. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yohann, Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre équipe de réception vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Bbeiiy.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:25

  Super hôtel et surtout un très bon accueil avec Vensan qui as pu répondre à toute nos question

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bbeiiy, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Il nous est agréable de savoir que vous avez apprécié les moments passés parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime ses plus vifs remerciements pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Cela a été un plaisir de vous conseiller. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec Vensan ! Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Emmanuelle..

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:33

  Je descends toujours à cet hôtel lorsque je reviens en France. Le personnel est très sympathique. Navette gratuite vers l'aéroport. Les chambres sont spacieudes et le restaurant très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, Merci beaucoup pour cette belle appréciation relative à votre moment dans notre hôtel. Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que la cuisine gastronomique de notre restaurant a été à votre goût. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Nadia.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:12

  Merci à Vincent pour son accueil et sa rapidité :) Nadia

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a été couronné de succès. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. L'ensemble du personnel, celui de la réception en particulier vous remercie pour vos aimables paroles. Nous ne manquerons pas de partager avec Vensan votre experience. À bientôt pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Clarisse.n

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:48

  Nous sommes toujours bien accueillis, personnel disponible, avenant et professionnel. Les chambres sont propres, bien équipées. Très bon restaurant, carte variée et les cocktails top.
• Mathey.i

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:49

  Anne-Sophie er Jasmine à la réception m'ont très bien reçu et je leur dis merci 😊🙏. Elles sont aimables et tellement avenantes. Hôtel très propre rt personnel avenant. Mais je souhaite qu'il y ait des cotons tiges dans les chambres ☺️🤣

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la sympathie de notre équipe et nous prenons bonne note de votre suggestion ! Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Munevver.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:15

  Hôtel très sympa, le confort et les chambres au top. Merci à Vensan qui a été très accueillant et souriant. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Munevver, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le confort de l'hôtel et sa propreté. Vos compliments sur l'accueil et Vensan seront transmis avec plaisir à l’ensemble du personnel qui œuvre pour faire de chaque séjour un moment agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:09

  Confortable, design, bonne restauration, personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C'est un plaisir de constater que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes tant pour l'hébergement que pour le restaurant. Merci pour vos compliments sur le centre de bien être. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• As.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:04

  Accueil adorable Personnel aux petits soins Chambre spacieuse et hyper confortable. Vensan très sympathique et avenant très agréable comme réceptionniste. Accueil et checking on était rapide avec Vensan.

  Réponse du propriétaire :
  Cher As, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et notre cadre à l'ambiance chaleureuse. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments relatifs à la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Manon.

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:56

  Hôtel très chaleureux et très bien situé. La chambre était très bien et propre. Merci à Vensan pour son accueil chaleureux et ses réponses à mes questions, je vous le conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la confort général de votre chambre. Merci de mentionner notre facilité d'accès, la propreté de votre chambre et l'amabilité de notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager votre enchantement à Vensan, vis-à-vis de son travail. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Daniel.t

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:30

  Très bonne expérience à cet hôtel. Chambre propre et confortable, personnel attentionné. Un petit bémol : le restaurant devrait indiquer en français, et non pas seulement en anglais, les divers plats offerts au buffet du petit déjeuner. C’est Paris tout de même!

  Réponse du propriétaire :
  Chers Hôtes, Merci pour ce très bon retour. Nous vous remercions pour les bonnes notes que vous avez données au confort et à la propreté de notre établissement ainsi qu'à la qualité du service et ne manquerons pas de prendre en considération votre suggestion pour le petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Jean-Michel.O

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:54

  Merci à Anne Sophie pour son accueil et sa gentillesse. Petit déjeuner parfait et merci à l'hôtesse pour sa sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Michel, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la convivialité de notre accueil. Nous faisons passer votre compliment à Anne-Sophie. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Marc.h

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:30

  Hotel très confortable et propre, accessible via le GDGVAL de l'aéroport. Plutôt supérieur en qualité prix à d'autres établissements du même type que l'on trouve à proximité immédiate des grands aéroports européens. Accueil très professionnel et cadre agréable. Bon petit-déjeuner mais restaurant assez moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de notre établissement. Nous avons pris note de votre suggestion et vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Phedra.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:29

  Bel hôtel, bien placé surtout pour aller à Terminal 1

  Réponse du propriétaire :
  Cher Phedra, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire sur notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le style de notre établissement. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• V.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:23

  Chambres très propres et confortables, emplacement confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'hôtel ait été à votre convenance. Merci de souligner la propreté des lieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Sincères salutations, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• christophe.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:04

  Super bien , en déplacement pour le boulot , j'ai beaucoup aimé , cuisine , environnement , déco , tout est bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour cet aimable commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci de souligner le style de celui-ci. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Vincent.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:33

  Hôtel agréable, proche de l'aéroport et facile d'accès grâce à la navette. Le service et le personnel sont très biens. Nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service. Nous serions enchantés de vous revoir parmi nous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Maissa.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:19

  Un super accueil, l’hôtel est propre il n’y a rien à dire. Un grand merci à Vensan pour son accueil chaleureux, je vous le recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maissa, Merci pour cet excellent retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Benito.n

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:18

  Excellent hôtel 4étoiles ! Accueil chaleureux, merci Vensan pour tout ! Magnifique séjour, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benito, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre équipe de réception vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Eliot.O

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:17

  Très grand lit confortable, le design de la chambre a fait son effet. Très bon petit déjeuner copieux, je reviendrais sans hésiter !
• Brice.U

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:19

  Alerte arnaque si vous êtes obligé d'annuler, il vous facture la totalité des chambres (moins la taxe de séjour, ça ils ne peuvent pas). Ce n'est plus des frais d annulation. C'est une vente forcé. Ils vous diront que c'est vous qui avez choisi ce tarif, heu... y'en avait d'autres?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Brice, Merci pour votre commentaire que nous trouvons, malgré tout, déplacé puisque le problème soulevé ne relève en aucun cas de notre responsabilité. En effet, vous avez effectué votre réservation sur Booking en choisissant le tarif non annulable, non remboursable. Vous êtes donc soumis à la politique d'annulation du site de réservation et non de la politique d'annulation INNSiDE. C'est pourquoi, nous vous encourageons, à l'avenir, à nous appeler ou à réserver directement sur le site Melia, afin que nous puissions avoir la main sur ce type de problématique. Sachez également qu'il existe sur Booking, deux tarifs, l'un non annulable et non remboursable et l'autre annulable et remboursable qui laisse plus de flexibilité à nos clients. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Bien à vous, Lise Coperchini, Executive Assistant Manager - INNSiDE Paris CDG.
• Solène.s

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:53

  Personnel très accueillant et gentil à tous les niveaux. L’hôtel est joli. Les chambres sont propres et originales. On s’y sent très bien. Le petit déjeuner est pas mal. Je recommande totalement cet hôtel pour un super confort.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solène, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre équipe, le design ainsi que le confort des lieux, la propreté de la chambre et le petit déjeuner. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Patrick..

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:03

  Un excellent accueil, le personnel sympathique, une chambre agréable avec une bonne literie. Un petit déjeuner continental parfait et international probablement. Le restaurant propose des plats pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié autant l'hébergement que la restauration. Un grand merci à vous pour vos compliments sur l'accueil reçu. Ceci nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:29

  Chère Lise, Pouvez-vous aussi transmettre que Leila, Warren et Nicolas sont EXCEPTIONNEL !!! Je n’aie jamais vue une équipe aussi solidaire, solaire et aux petits soins pour leurs clients! Cette équipe fait clairement la réussite de votre hôtel! Encore milles merci à eux ! J’ai hâte d’avoir l’occasion de revenir. 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, Merci pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre hôtel, de nos chambres, le service et le restaurant. Vos compliments seront partagés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Desram.W

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:21

  Repas gastronomique, menu excellent divers et variés, serveur au top, hôtel au top chambre spacieuse et lumineuse donnant une vue sur le tarmac ( piste de l’aéroport )

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre repas dans notre restaurant s'est révélé agréable et que vous avez apprécié la luminosité de votre chambre spacieuse ainsi que sa vue. Merci de mettre en avant la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• trophycam31.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:54

  Hotel très confortable. Restaurant de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette appréciation très positive. Nus sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et la restauration. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:19

  quasi tout était parfait, on a adoré. Seuls points d'amélioration à mon sens : on n'avait pas de tapis de douche, ni de serviettes pour les mains. Pas de netflix sur la tv dommage. Et un peu bruyant ce jour-là on aurait cru que ça déménageait au-dessus de nous pendant la journée ! mais rien de bien méchant, en dehors de ça on a trouvé que c'était un excellent rapport qualité prix, belle chambre, très agréable, et en bonus on peut jouer à plein de choses dans le lobby (baby foot, ping-pong, pétanque, ... manquait plus qu'un billard !) on reviendra sans doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et particulièrement apprécié notre bon rapport qualité prix. Nous précisons que des serviettes supplémentaires sont disponibles à la réception sur simple demande. Merci de souligner le confort de votre chambre et les activités mises à disposition dans le lobby ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Innside by Melia Paris Charles de Gaulle. Bien à vous, Alexandre Garcia, Hotel Manager
• J.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:20

  Très bel hôtel bien situé, à deux pas du CDG val. Chambre moderne et bien insonorisée. Deux bémols pour moi : pas de cireuse à chaussures et pas de fer à repasser dans la chambre...sinon c'est 5 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher JM Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l'hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle. C'est grâce à votre soutien sur notre hôtel ne cesse de grandir et d'offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes. Sachez que vous pouvez trouver des kits de cirage ainsi que des fers à repasser sur demande auprès de notre service étage. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Cordialement, INNSiDERS
• Peggy.I

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:00

  Merci Easy jet de nous avoir trouvé un tel hôtel pour attendre le vol reporté au lendemain !! La très grande classe!! Le petit dej est très frais. Il manque peut-être une option ou deux pour ceux qui ne peuvent pas manger de gluten...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Peggy, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. C’est grâce à votre soutien que notre hôtel ne cesse de grandir et d’offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires sur l'option de petit-déjeuner sans gluten. Soyez assurés que nous améliorerons notre service pour votre futur séjour. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, INNSiDERS
• Méja.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:56

  Quel accueil Une équipe au top À la réservation Fatima À la réception avec Vensan mon petit coup de cœur j’adore son look 🤗 L’équipe du bar Ainsi que Leila adorable et Mélissa

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ce fut un réel plaisir de lire que toute les équipes de l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour ! Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, INNSiDERS
• soua.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:31

  Un superbe hôtel Le lit est énorme. La réception très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. L’équipe du INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport, se joint à moi pour vous remercier, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, INNSiDERS
• Olivier..

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:12

  Friendly staff, confortable, difficult access, parking not free and expensive (26€) damage... bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.h

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:42

  Chambres très belles modernes et spacieuse mais alors le petit déjeuner n'est pas au niveau , beaucoup de surgelé.... On voit son est dans un hôtel près de l'aéroport qui fonctionnera de toute façon très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires concernant nos chambres. Ayant toujours à cœur la satisfaction de nos clients, je tenais à vous faire part de notre surprise à la lecture de votre commentaire concernant la qualité des produits servis concernant notre petit déjeuner. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, INNSiDERS
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:18

  HOTEL TRES BIEN SAUF POUR LES AMATEURS DE FOOTBALL CAR IMPOSSIBLE DE VOIR UN MATCH MEME DE LIGUE DES CHAMPIONS . UN ABONNEMENT CANAL + SERAIT LE BIENVENU....
• Corine.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:57

  Sourire et bienveillance De passage 1 nuit avant de prendre l'avion nous avons été étonnés par la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel sans exception tout le monde a la sourire. Petite mention à Charles qui a su nous régaler au restaurant de l'hôtel le soir Très bon petit déjeuner également

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec avec les membres de l’équipe. L’équipe du INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport, se joint à moi pour vous remercier, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, INNSiDERS
• Kamel.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:20

  Hôtel confortable. Très bien placé. Vue sur l'aéroport. Terminal 2 à seulement 5mn avec le cgdval qui est à seulement 200m de l'hôtel. Salle de jeux à côté de la réception. Parking sur place payant (23€) Petit déjeuner assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, en particulier notre emplacement privilégié et le confort de votre chambre. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, INNSiDERS
• Georges.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:43

  Hôtel superbe a tout point Accueil hyper chaleureux Restauration plus que correcte Et pour ceux qui sont gourmand le moelleux au chocolat de Beki c est une tuerie ,mon épouse en est restée scotchée j ai cru qu elle allait avoir un orgasme en le savourant Vraiment c est super comme lieu Tellement différent de certaines chaînes Même l accueil de Warren à ma réservation était vraiment top. A renouvelé rapidement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , L’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie chaleureusement pour ces merveilleux commentaires partagé par vos soins sur notre page Google. Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement au INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport afin d’y revivre une nouvelle parenthèse enchantée. Bien à vous, INNSiDERS
• Susan.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:57

  Une étape bien agréable avant notre vol du matin! Jolies chambres avec vue sur le terminal, restaurant de qualité et des touches fun telles que baby-foot, table de ping-pong et coin pétanque!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susane, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Il semblerait que vos expériences à l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport vous ait ravier, et nous ne pourrions en être plus heureux. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, INNSiDERS
• Nicolas.g

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:42

  J'y ai passé une nuit avant de prendre l'avion et son emplacement est plutôt pratique car à 5mn à pied du CDGVAL. Toutefois pour un 4 étoiles je m'attendais à ce que le système incendie de la chambre ne pende pas au dessus de mon lit. Mais surtout le restaurant a un service déplorable : il m'a fallu interpeller les serveurs pour obtenir la carte tout comme pour passer commande. Il m'a également fallu réclamer 2 fois des couverts (une fois par personne en fait, et nous n'étions que 2). Et ca a ete comme ca tout le service. Bref j'irai dans un autre hôtel la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nguyen Nicolas, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Nous apportons une vigilance à notre système de sécurité incendie de l'hôtel et nous vous assurons que notre système détecte lors d'une défaillance en chambre. Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, et nous vous assurons que ceci ne saurait en aucun cas être représentatif de nos standards de qualité élevés. En ce sens, nous avons déjà partagé votre expérience avec le responsable de la restauration pour prendre des mesures directes. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, INNSiDERS
• ID.3

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:38

  Arrivés tard, attente à l'accueil, soit, ça peut arriver. Dans la chambre, un seul drap de bain pour 2. Retour à l'accueil " on vous l'apporte". Ok . En effet, presque une heure plus tard, on nous l'apporte. Je fais remarquer qu'il n'y a pas de taies d'oreillers, mais on n'a pas envie d'attendre encore une heure. Le lendemain matin en rendant la clé, la question habituelle " tout s'est bien passé ?" J'explique les déboires et la réponse fût : " nous n'avons pas assez de linge et nous avons dû refuser de louer des chambres". Par contre ma CB a bien été acceptée et pour la totalité même si je n'ai pas eu la totalité de la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour à Paris. Comme vous le savez bien, nous avons rencontré des difficultés critiques lors de votre séjour avec notre linge. Permettez-moi, au nom de l'hôtel, de vous présenter nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Notre blanchisserie a actuellement un problème de main-d'œuvre et n'a pas été en mesure de livrer les quantités de linge demandées. Cet incident a grandement impacté la qualité de nos chambres et ne reflète absolument pas le niveau de service que nous fournissons habituellement à nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de mieux vous accueillir et nous souhaitons réitérer nos excuses pour cette expérience décevante. Si vous repassez prochainement par notre hôtel, n'hésitez pas à me contacter directement afin d’avoir le plaisir de vous de vous rencontrer et de m'excuser en personne. Avec nos meilleures salutations, INNSiDERS
• Val.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:57

  Un bel hôtel, pratique avec son écran des vols au départ, un couloir de pétanque ainsi que de nombreux autres attraits. Une mention spéciale pour l'équipe du bar et du restaurant. Un très bon sens de l'accueil et du service. Nous y reviendrons rien que pour avoir le plaisir de les revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, INNSiDERS
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:20

  Je suis impressionnée par les attentions particulières réservées à leur clients fidèles . L’hôtel est très confortable, le bar est très animé , le personnel souriant. . Après avoir testé plusieurs hôtels sur la plate-forme de cdg , je pense que c’est le meilleur rapport qualité prix , d’où ma fidélité !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires concernant nos chambres et notre équipe. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, INNSiDERS
• Amandine.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:38

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. J'ai été agréablement surprise ! L'hôtel est charmant, dispose de différents jeux (pétanque, baby foot). Les chambres sont belles et pratiques avec un grand dressing. Idéalement pensé pour les voyageurs entre deux vols ! Seul bémol : le restaurant de l'hôtel est un peu cher. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires concernant notre hôtel. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, INNSiDERS
• Clément.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:46

  Personnel très accueillant et disponible, avec la chaleur, la petite boisson fraîche fait du bien! L'hôtel se situe à moins de 5min du CDGVAL qui permet de rejoindre les différents terminaux de l'aéroport! Les chambres sont spacieuses, la literie est confortable. Nous avons passé une très bonne nuit malgré la proximité de l'aéroport, les chambres sont très bien insonorisées. L'hôtel propose des activités plus que bienvenue en attendant l'heure du dîner, ping-pong, air hockey et petanque sont au programme. Enfin, nous dîner au restaurant de l'hôtel qui propose une carte complète. Le check out rapide est parfaitement adapté à des voyageurs partant tôt et étant pressés!

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Levaufre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires concernant nos chambres et le personnel. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement afin de revivre une nouvelle parenthèse enchantée. A très vite ! INNSiDERS
• Catherine.

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:20

  Hôtel bien situé pour un retour tardif. Cependant personnel surbooké et peu en nombre pour gérer l'arrivée des voyageurs. De plus notre lit n'était pas fait avec des draps adaptés, drap du dessous trop petit, une partie du dessus de matelas etait apparent. Après 2 appels, enfin un drap mais cette fois, c'était une housse de couette !!! Rerappel et enfin, le monsieur très gentil malgré tout, nous donne le drap adapté. Nous avons fait le lit nous même....les petits déjeuners nous ont été offerts de ce fait. Rapport qualité prix très moyen, petit déjeuner bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire. Bien à vous, INNSiDERS
• olivier.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 02:16

  1h d'attente pour le checking à 1h00 du matin !!!une fille d'attente en pleine nuit,au moment de prendre notre réservation,on nous apprend que notre chambre n'est pas prête...il est 2 h du matin ,le ménage des chambres n'est pas fait,idem pour les personnes derrière nous😭 Le réceptionniste est tellement nonchalant que ça paraît extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Olivier. Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Sachez que c’est avec un immense regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour le temps d'attente lors de votre enregistrement à l'hôtel, qui n'est pas représentatif de notre qualité de service habituelle. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire , nous vous prions d’agréer, nous respectueuses salutations Bien à vous. INNSIDERS
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:31

  Super séjour à l'hôtel nous sommes restés la semaine un accueil genial Des serveur au top du top Ménage bien fait dans les chambre Vraiment super Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Pavageau. Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. C’est grâce à votre soutien que notre hôtel ne cesse de grandir et d’offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Meilleures salutations. INNSIDERS.
• wacila.d

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:52

  Séjour très agréable.Très belle chambre avec un grand lit ! Petit plus au serveur Adama a l’écoute, aimable et rapide comme on aime. Un serveur tres professionnel et de qualité. L’hotel très propre et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme Wacila Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. L’équipe du INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport, se joint à moi pour vous remercier, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous. INNSiDERS.
• mustapha.'

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:12

  Bjr chers amis internautes. Bel hôtel avec des chambres décorées avec goût, moderne et épuré. Seeta, réceptionniste avenante, nous a accueilli avec sourire et professionnalisme. C'est le minimum que l'on puisse attendre, me diriez-vous mais une telle qualité ne fait plus légion à mon grand dam. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Mustapha. Je tiens à vous remercier sincèrement pour ces élogieux commentaires. Nous sommes toute de même ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Cordialement. INNSiDERS.
• Kevin.a

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:24

  Service catastrophique. 30 min d’attente pour le Check-in, il était seul au comptoir. Lit bébé demandé sur la réservation, il n’y était pas en chambre, on l’a redemandé à 2 reprises, on ne l’a jamais eu… Climatisation faible, on ne peut pas ouvrir les fenêtres. On a donc très mal dormi. Je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Kevin. Hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie d’avoir séjourné parmi nous. C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Vous avez mentionné une situation avec votre demande de lit bébé ainsi que le temps d'attente lors de l'enregistrement , et nous sommes sincèrement désolés du dysfonctionnement et de la gêne que cela ait pu vous procurer. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément, qui n'est pas représentatif de notre qualité de service habituelle. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous.
• Sophie.c

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:01

  Très bon hôtel juste à côté de l aéroport. Et super calme. Déco extra et restaurant sur place très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sophie. Je tiens à vous remercier sincèrement pour ces élogieux commentaires sur notre déco et notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Bien cordialement. INNSiDERS
• Jean..

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:47

  Parking vraiment très (trop) petit par rapport à la taille de l'établissement. Chambres agréable et très propres ainsi que la literie confortable. Le bar ferme un peu tôt 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jean B Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Bien cordialement. INNSiDERS
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:45

  Bel hôtel, avec une chambre standard spacieuse, correctement insonorisée, confortable, design et bien pensée. Super écran ! Divers loisirs dans le hall (table de ping-pong, air hockey, un grand et joli bar, plusieurs TV), au premier une salle de sport moderne et fonctionnelle, accessible 24h/24. Pour un séjour professionnel ça semble du même standard, plusieurs salles de réunion et même un mini golf. Restaurant sympathique avec terrasse. L’immeuble est à 5min à pied de la Navette pour les terminaux. Juste un peu déçu du Room Service pour un 4 étoiles… qui pencherait plutôt sur du « Snack Service ». Très peu de choix et je trouve les prix exorbitants pour ce que c’est, la commande est livré en chambre dans un sac, les plats dans des emballages… C’était bon, mais des prix légèrement en dessous auraient été plus acceptables. Préférez plutôt dîner directement au restaurant dans le hall ou si vous préférez rester en chambre, commander sur une plate-forme de livraison, ce sera sans doute un peu moins cher et il y aura d’avantage de choix. Mise à part cet aspect restauration, j’ai trouvé mon séjour très agréable ! ⭐️👌🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Quentin. Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, en particulier notre service et le confort de votre chambre. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter et que vous ayez apprécié tous les lieux et services que compte notre établissement. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement au INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport afin d’y revivre une nouvelle parenthèse enchantée. Meilleures salutations. INNSiDERS
• didier.l

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:47

  J'ai découvert cet hôtel dans le cadre professionnel et j'ai été très agréablement surpris. Chambre bien insonorisée, très bien équipée, confortable. Personnel aux petits soins, un parking sur place, un peu cher à 20 eur la nuit, mais c'est à l'aéroport. Je vous conseille vivement et petit plus, le CDG VAL est à proximité pour rallier l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur . C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Je suis ravie que la localisation centrale de notre hôtel ait su vous ravir. Sachez que ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Cordialement. INNSiDERS.
• Jean-Christophe.A

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:29

  Bonne surprise que ce restaurant bistro-gastronomique. Table à recommander pour émoustiller vos papilles. Rapport qualité/prix intéressant compte-tenu de l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur CAMPET. L’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie chaleureusement pour ces merveilleux commentaires partagé par vos soins sur notre page Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, en particulier notre restaurant . Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Meilleures salutations. INNSiDERS
• Florence.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:03

  Hôtel d'aéroport haut de gamme. Chambre design et spacieuse avec vue sur les pistes. J'ai pu profiter de la salle de sport très bien équipée. Un plus pour faire passer le temps. Room service rapide et pratique. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame . Ce fut un réel plaisir de lire que toute les équipes de l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter de notre emplacement , de la salle de sport et du petit-déjeuner, aspect très apprécié par la plupart de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! Meilleures salutations. INNSiDERS.
• Martine.O

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:23

  Hôtel parfait à Roissy . Lit king size super confortable petit déjeuner de type brunch à 15 €. A 5mn du CDGVAL je reviendrai.
• Florent.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:25

  Super accueil et hôtel vraiment sympa et agréable ! À 2 pas du parking et de la navette : super pratique ! Chambre confortables et design !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Florent. C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre , le design de l'hôtel que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Meilleures salutations. INNSiDERS
• Odeline.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:18

  Séjour d’une nuit très agréable. La réceptionniste était très gentille et chaleureuse. La chambre, quant à elle, était vraiment très belle avec un énorme lit ! Le petit déjeuner buffet est super aussi car les produits sont vraiment de qualité. Je recommande et j’espère pouvoir refaire un séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Odeline. Ce fut un réel plaisir de lire que toutes les équipes de l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour! Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter du petit-déjeuner, aspect très apprécié par la plupart de nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Meilleures salutations. INNSiDERS
• Jerome.u

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:36

  hôtel très beau confortable, avec activités ping-pong, baby-foot pour passer un bon moment en famille ou en collègues. Un petit moins sur les places de parking disponible sous l hôtel, trop peux nombreuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur GUIRAUD. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter et que vous ayez apprécié tous les lieux et services que compte notre établissement. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous. INNSiDERS
• Warza.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:34

  Séjour provisoire toute une journée. Personnel d'accueil incompétent, n'ayant pas su donner toutes les informations au départ causant des va-et-vient et des problèmes: non renseignement sur le système de double carte pour l'électricité, pas de prolongement de réservation possible(on a voulu rajouter des heures en plus et on nous a dit que ce n'était pas possible, qu'il fallait repasser par le site dayuse) et fausse information donnée sur le parking en nous disant que si l'on partait et revenait la différence sur les 2 tickets pris serait rembourser pour au final atterrir sur le forfait 24h ce qui était faux car on a dû payer 32€ au lieu de 24€. Pour ce dernier problème aucun remboursement n'a été fait. Tout ces problèmes m' ont semblé inacceptable pour un court séjour alors que l'on est sensée passer un bon moment. Première fois que cela m'arrive dans un hôtel. Je n'ai pas eu de problèmes de ce genre au Hilton. Personnellement, je n'ai pas envie d'y retourner. C'est vraiment dommage parce que la chambre ressemblait bien aux photos et était propre (malgré que je n'ai pas trop aimé la disposition du lavabo dans la chambre et pas dans une pièce commune dans une salle de bain).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame WARZA. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Nous ne sommes pas coutumiers de ce genre de retour et soyez assurée que nous le traiterons avec tout le sérieux qu’il se doit. Concernant le parking ce dernier est facturé par heure mais, il y a également un forfait pour la nuitée (23€) si vous avez effectué plusieurs sorties il suffit de présenter vos tickets à l'accueil et nos collaborateurs se chargent du remboursement de la différence. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement à l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport afin d’y revivre une nouvelle parenthèse enchantée. Cordialement. INNSiDERS
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:57

  Nous avons passé 2 nuits suite à une problématique aérienne ; personnel top, très attentif Un beau collectif digne d'être signalé Belle chambre et très belle décoration générale Bon petit déjeuner et restauration sympathique très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sylvie, Nous somme très reconnaissants pour ce très joli portrait de notre hôtel, et sachez que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations. INNSiDERS.
• MATHIEU.O

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:44

  Nous sommes venus pour trois jours à cette hôtel en famille dont le séjour c’est passé à merveille chambre au top, pas de bruit le petit déjeuner et le dîner au top également Personnel sympathique surtout au restaurant que ce sois le matin ou le soir Petit plus pour deux personnes de l’hôtel qui sont d’une sympathie d’une gentillesse et d’un super professionnalisme c’est Warren au restaurant et je mettrai 6 étoiles à Nicolas au bar qui est une personne exceptionnelle grâce à ces deux personnes ont n’a envie de revenir et on en garde de bon souvenir Merci à eux pour leurs qualité et comme je dit toujours : la qualité ça ne se copie pas ça se mérite
• Boumediene.e

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:36

  Très déçu du service à la clientele de cet hôtel ,de passage entre le 18 et 19 novembre, j’ai oublié mon parfum dans ma chambre , depuis le 20 novembre que j’appelle à la réception, on me dit de communiquer directement avec la gouvernante à partir de 09 h , j’ai appelé à plusieurs reprise sans jamais réussir a lui parler, j’ai même laissé mon courriel aucun suivi , j’aimerais que le responsable de l’établissement puisse faire un suivi avec moi . Je demande juste à récupérer mon bien pas plus … Boumediene Sellaf

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément, qui n'est pas représentatif de notre qualité de service habituelle. Nous restons à votre écoute et joignable sur ce numéro +33 1 48 16 55 55 Bien à vous INNSIDER
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:26

  Très belle hôtel, calme, propre dans l'air du temps. Avec baby-foot, ping-pong, salle fitness plutôt sympa. Au niveau de la restauration, plats simples et un peu trop chère à mon goût. Ex: hamburger frite 20€: simple hamburger avec des frites surgelé. A ce prix j'aurai aimé des frites fraîches et peut-être un peu de salade assaisonné à côté. Ca reste un belle hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous vous sommes très reconnaissants pour ce très joli portrait de notre hôtel, et sachez que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir. A très vite !! INNSiDERS
• Tilo.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:57

  Chambre agréable un grand lit confortable pour passer une très bonne nuit Décorée avec goût une grande télévision Une douche à l italienne avec effet pluie Le matin pour déjeuner il y a un grand choix J ai tout adoré dans cet Hôtel mais cela a un prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. A très vite !! INNSiDERS
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:52

  Super hôtel proche de l'aéroport. Service top et petit déjeuner délicieux. Le plus : la chambre au design incroyable 🤩 ! Je recommande 👍 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous espérons vous revoir très vite !
• Cindy.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:20

  Second passage en 4 mois, toujours aussi agréable accueillant et chaleureux ! Merci d'avoir tenu compte des remarques concernant les viennoiseries, croissant et pain au chocolat meilleurs que ma dernière visite, excellent même ! Chocolat chaud très très bon, un plaisir de prendre le petit déjeuner chez vous avant de décoller. Boisson au bar un peu élevé en tarif et petit en quantité, on prend 1 fois au lieu de 2. Ambiance au top, nous avons passé un très bon moment. À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Choukette Sucrée pour votre commentaire positif. Nous transmettrons cela à nos équipes. A très bientôt à L'INNSiDE Paris Charles de Gaulle ! INNSiDERS
• mohamed.a

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:54

  Très déçu car : - pas de navette ou van de l’hôtel ( holidays in le propose) pour aller à l’aéroport . En famille chargé de bagages c’est une galère pour prendre CDG Val ( a 400m ) . Il faut un van - prix de la nourriture exorbitant : soda 5 euros, part de tarte 7 euros etc…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement convaincu pas notre hôtel et restons disponibles pour échanger avec vous. A bientôt INNSIDER
• Magalie..

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:21

  J'aurais mis plus d'étoiles si notre arrivée n'avait pas été aussi chaotique hier. Arrivé à 15 heures, la chambre n'était pas prête alors qu'elle aurait dû depuis 14 heures ! Nous avons attendus plus d'une heure dans le hall. Pas de geste commercial, pas de boissons offerts, rien. Au moment de récupérer les clés, on ne nous a même pas parlé de la possibilité de prendre un petit-déjeuner. La chambre est spacieuse, la salle de bain est superbe. Le nettoyage a été express car on voit des traces d'eau au sol qu'un coup de serpillières aurait pu enlevé. Pas d'eau dans la machine à café et les dosettes n'ont pas été remis après le passage des clients précédents. 3 capsules qui se battent en duel, nous sommes 4. Pas de carte de bienvenue comme dans d'autres hôtels. On est loin des 4 étoiles des autres pays comme l'île Maurice ou Singapour où nous sommes accueilli avec une serviette chaude et un cocktail. Même à Orly, un des hôtels le fait. Bref, je m'attendais à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magalie, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour avec nous et vous assurons que nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire , nous vous prions d’agréer, nous respectueuses salutations Bien à vous INNSiDER
• Véronique.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 04:54

  Expérience épouvantable. L'hôtel organise un festival et nous sommes juste au dessus. Si l'hôtel est bien insonorisé, les portes claquent sans cesse et nous empêchent de dormir. Drôle de festival où les personnes dansent sans masque à 4 heures du matin un verre à la main et sans aucun respect des règles sanitaires

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci d’avoir choisi l’Hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Nous avions également demandé à l'organisateur de cet événement le contrôle de tous les pass sanitaires avant et pendant l'évènement. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire , nous vous prions d’agréer, nous respectueuses salutations Bien à vous INNSiDER
• Mimy.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:42

  Très bien. J'ai adoré. Rien à redire sur la propreté des chambres. Seul petit bémol, les fenêtres au 6ème étage ne s'ouvrent pas. À partir de 11:30 les femmes de chambres frappent à votre porte pour nettoyer la chambre alors soyez prêt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mimy, C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires concernant nos chambres. A très vite INNSIDER
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:17

  Chambre spacieuse, propre, très bien insonorisée. Personnel au bar et restaurant très accueillants. Très belles prestations avec en prime un défilé d avions sur les pistes sans le bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey Un grand merci pour votre séjour et bon commentaire ! A bientôt pour un cocktail au bar INNSIDER
• Ivan.p

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:04

  Un peu déçu par le pétit déjeuner (plats chauds étaient froid, pain au chocolat n était pas frais). La chambre est très bien et très agréable.
• Salome.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 04:50

  A fuir ! Alors pour commencer, parking complet nous avons du allez dans le parking de l’hotel d’a coté LOL, tout sa pour payer 25 euros... A peine rentrée dans la chambre, pas de bouteille d’eau, une paire de chausson alors que c’est une chambre pour deux personne, le COMBLE PAS DE FENETRE impossible de respirer comme si on etait dans un hôpital psychiatrique, et quand on descend a l’accueil il nous propose un ventilo pour respirer magnifique Personnel de l’accueil pas du tout professionnel une brune avec lunette DESAGREABLE hautaine ! Enfin bref pour le prix c’est du vol je pense qu’il cache leurs non professionnalisme derriere la beauté de l’hotel mais malheureusement cela ne fait pas tout PREMIER ET DERNIER FOIS
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:03

  Je suis venue plusieurs fois dans ce restaurant depuis 2 ans et j’ai découvert que c’était une jeune femme aux commandes qui s’appelle Manon. Je l’a trouve top et sa cuisine est comme j’aime ! Simple et raffiné ! Ce restaurant est propre, service impeccable. La dernière fois que je suis venue, il y avait un jeune au BBQ qui était apprécié par plusieurs tables et ça fait plaisir. J’ai pris un plat pour que votre chef Manon puisse me surprendre encore une fois et c’était une réussite comme toujours. Petite question : pourquoi avoir mis une machine servant des box pour le déjeuner ? Mais ce n’est pas possible de proposer un tel service c’est a l’encontre de votre standing. Incompréhensible…. Je préfère les plats de votre Manon ça c’est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre restaurant Olivine et sommes ravis de lire que vous êtes pleinement convaincue de la cuisine simple et raffinée de notre Cheffe Manon aux commandes de notre restaurant Méditerranéen ouvert le soir. Nous disposons d'un concept de restauration italienne pour le déjeuner avec des plats préparés par notre chef Alfredo : faits maison, avec des produits de saison bio, achetés auprès de producteurs locaux. Les plats sont mis à disposition des clients en vente libre, et la carte évolue tous les jours. Nous espérons que vous puissiez avoir l'occasion de les déguster sur notre terrasse ensoleillée ! A très vite INNSIDER
• mikolajczyk.r

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:50

  super terrasse le soir c’est très agréable Service de cocktails super bon et toujours avec le sourire par toute l’équipe Hipo au pokebowl est très bien, discret et souriant. Merci à la cheffe Manon. Les assiettes sont toujours aussi belles et c’est toujours aussi bon. Dommage qu’il n’y ait pas de restauration à midi. Venir déjeuner serait un plaisir mais prendre son déjeuner à une machine comme on prend une barre chocolatée ce n’est pas mon genre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous sommes ravis de lire que vous êtes le premier fan de notre Cheffe Manon, aux commandes de notre restaurant Olivine ouvert le soir. Je serai ravie de partager un déjeuner afin de vous faire découvrir des recettes italiennes, préparées par notre chef Alfredo avec des produits frais, de saison, et achetés en circuit court. Je suis certaine qu'une fois testés, nos bons petits plats vous combleraient sur une terrasse ensoleillée ! N'hésitez pas à me contacter au 07 85 21 47 32. Bien sincèrement INNSIDER
• Justine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:58

  Je descends régulièrement à l’Innside CDG pour des raisons professionnelles depuis presque 2 ans et ça malgré cette crise sanitaire. Avant le début du covid,j’avais déjà remarqué que la carte du restaurant était assez variée pour les besoins de tous……ayant goûté à certains plats que la chef propose,il me semblait qu’elle arrivait à satisfaire nos papilles après une dure journée de voyage ou de travail. Une nouvelle carte est en place depuis quelques semaines et j’ai eu l’opportunité de goûter de nouveaux plats qu’elle a élaboré pour changer la carte et lui redonner du peps. Je me suis rendu compte que cette jeune chef,pleine d’idées et d’envies, mérite de s’exprimer et surtout de lui faire confiance. En cette période difficile financièrement pour la restauration,je sens qu’elle reste sur la réserve alors qu’elle pourrait nous en dire tellement plus…… Je pense que la cuisine de ce restaurant mérite de s’y aventurer….. Bravo Madame….continuez ainsi !
• gaelle0402.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 18:40

  Très bel hôtel, moderne, accueil sympathique cocktail de bienvenue offert. Ma chambre était spatieucieuse avec une excellente literie. L'accès au parking est un peu compliqué (entrée et sortie par la même voie d'accès) parking payant. la restauration proposée sur place est correcte et variée. Très bon séjour (dommage je n'avais pas vu sur le tarmac je le préciserais dans ma réservation la prochaine fois) mais je reviendrais !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe de l'Innside Paris Charles De Gaulle vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez et d'avoir partagé votre expérience sur google avec d'autres voyageurs. Nous espérons vous revoir très bientôt à nouveau parmi nous. Meilleures saltations, INNSIDERS
• Naomi.

  3 / 5

  Le 16/04/2021 à 22:15

  Chambre grande pour rien, impossible d'utiliser les micro ondes de l'hôtel alors que l'hôtel d'à côté en fait bénéficier (Ils se sont d'ailleurs moqués d'eux) Belle vue sur les pistes et la tour de contrôle, le room service est bon mais vous devez descendre récupérer votre nourriture... Petit déjeuner très très simple pas varié du tout et prix du parking cher
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 10:08

  Nous sommes venus deux fois. Accueil chaleureux et agréable. Les chambres sont très spacieuses et très propres. Le rapport qualité/prix est bien respecté. Parfait si vous avez un vol à prendre ! C'est un bon hôtel. Seul bémol, le prix du parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, Merci infiniment pour ce super commentaire et votre fidélité ! Vous êtes à l'INNSiDE comme chez vous. A très vite INNSIDER
• Jasmine.

  2 / 5

  Le 16/02/2021 à 23:44

  D’abord la réceptionniste n’est pas très professionnelle de grandes mimiques pour nous montrer son agacement. J’avais réservé pour une chambre premium avec baignoire mais finalement elle correspond à une standard quand j’y arrive. On me précise qu’après le paiement que les chambres avec baignoire ne sont pas disponibles en journée. La chambre est propre et design mais c’est tout. Meme pas une bouteille d’eau aucune accommodation. Le téléphone ne fonctionne pas la télécommande de la télé non plus. Il me semble que l’hôtel est en travaux du moins c’est ce que j’ai pu entendre. Très peu d’isolation sonore. Très peu de discrétion aussi je me suis sentie observée à chaque entrée et sortie. Je n’ai pas bien saisie le concept de l’entrée qui est aussi la sortie du parking. Je n’ai découvert qu’après mon séjour qu’il s’agissait d’un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jasmine, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, et nous vous assurons que ceci ne saurait en aucun cas être représentatif de nos standards de qualité élevés. Bien cordialement, INNSIDER
• Gaël.h

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:34

  Un accueil chaleureux avec une équipe à la réception (Gira, Pauline, Sarah) toujours au TOP malgré les rushs important par moments. Très à l'écoute, l'ensemble de l'hôtel est aux premiers soins pour ses clients ! Une expérience à renouveler !
• Laila.i

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 19:36

  Nous avons été reçus par Sarah, Pauline et Gira dans le cadre d'un anniversaire. L'accueil était absolument parfait !!! Les convives étaient ravis du séjour et ça, grâce à cette belle équipe. Chambre très propre et personnel de chambre très souriant On reviendra très vite pour tester la Suite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laila, Merci infiniment pour votre retour d'expérience et la gentillesse de vos propos concernant Sarrah, Pauline et Jira. A bientôt pour un séjour en Townhouse ! INNSIDER
• Soyons.o

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 17:16

  Le petit-déjeuner pour le prix , il n’y avait quasiment rien à manger. Accueil des plus déplorables par une dame incompétente qui n’a aucune notion de ce qui est le service client. Elle m’a refusée l’accès à la chambre alors que la chambre est à mon nom en prétendant que je n’avais pas la carte d.identité sur moi sachant que je suis arrivée à 18h30 et que mon conjoint devait arriver à 00h donc je lui ai demandé si je devais attendre jusque là elle m’a dit que oui . Résultat dos bloqué. Ensuite les réceptionnistes m’ont snobés quand je leur ai demandé où sont notés ces informations. Elles m’ont indiqué je n’ai pas le temps j’ai des clients. Au bout de deux heures elle m’indique que de manière exceptionnelle je peux avoir accès à la chambre. Bien sûr je lui demande son prénom pour une réclamation aucunes indications. Ni pour son nom ni pour ma réclamation. Arriver dans ma chambre des marques de saletés sur la douche. Sur la table également et évier bouché. Et j’en passe. Je suis tellement déçu. J’avais également demandé de mettre quelques déco pour la saint Valentin et anniversaire du couple. C’était nul, Mon conjoint a oublié un sac dans la chambre après plus de c 30 min à essayer de chambre. Nous demandons de voir si le sac est encore là elle nous dit non. Pourquoi ?car elle n’a pas retenu le bon numéro de chambre. Donc obligé de revenir sur place et redire le bon numéro de chambre pour récupérer nos affaires. PATHÉTIQUE A FUIRE Vraiment ils ne méritent pas leurs quatre étoiles
• Ludovic.

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:31

  Le repas a tous gâcher quel honte mon dieu quel honte comment peut-on payer 93 euro pour manger un repas fade et surtout je vous le dit pas frais ! Entrée pas frais plat pas frais désert pas frais je me suis forcé à manger car on n'avait rien mangé de la journée et le couvre feu gâche tout plus jamais ça faite attention car si j'étais quelqu'un à problème je vous rapportait votre repas et demandait immédiatement mon remboursement nptk mieux vos ne pas faire de service restauration car en plus il faut descendre récupérer sont repas ....
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 20:07

  Très agréable. ..hôtel flambant neuf. .on y a séjourné de jour après un long voyage. À recommander si vous voulez éviter d'attendre des heures entre chaque avion
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:13

  Chambre vraiment très propre et très belle. Même en cette période il y a le café et le thé dans les chambres 👍 Très bon accueil. Seul point négatif. 13 euros le petit déjeuner qui doit être pris en chambre et il n'y a vraiment pas grand chose dans le sac. Ça reste un des meilleurs hôtels pour ma part. Il vaut ses 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci beaucoup d'avoir partagé sur Google vos impressions sur l'hôtel Innside Paris Charles De Gaulle. Vos commentaires sont précieux et étudiés par notre Direction pour donner un service encore meilleur. Nous vous attendons toujours ravis ici, chez vous. Meilleures salutations, INNSIDERS
• Laura.

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 13:17

  Nous séjournons très régulièrement dans les hôtels proche de CDG. Nous n'avons jamais été aussi déçu. Nous y sommes allés le 31 décembre manque de chance pour eux l'hôtel était blindé le parking trop petit (et une entrée qui fait aussi la sortie niquel pour se faire rentrer dedans). Quand nous avons enfin trouvé de la place, la réception débordé une queue de 15 personnes pour prendre la chambre. 30 min pour récupérer une carte. Je dirais qu'on a même été chanceux puisqu'en redescendant la queue avait triplé de volume. Enfin arrivé dans la chambre déçu du "4 étoiles" même pas une bouteille d'eau dans le frigo idem pour les échantillons qui de base sont disponibles même dans un IBIS classique. Le lit avec un cousin par personne et la chambre qui a du vécu (marque au mur). Je vous conseille le Nomad au Mesnil qui est moins cher + le personnel est accueillant + parking avec de la place. Nous avons quand même voulu commander sur leur application de l'eau, vin et bière a un prix exorbitant bien sûr (mais on paye le service pas de problème). Seulement 25 min plus tard le téléphone sonne et le barman me dit de venir chercher les boissons au bar en bas pour les mesures COVID19 etc....... Pour éviter qu'il ne croise quelqu'un, et moi du coup ? Je prends du coup le risque moi, la logique est absente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Toute l'équipe est navrée d'apprendre que votre expérience a été contraire à notre objectif de fournir la meilleures des expériences à tous nos clients. Vos commentaires par rapport à votre récente visite sont analysés par notre Direction pour prendre des mesures, trouver la manière d'être toujours la référence dans la zone et bien entendu pour donner un service à la hauteur, engagé avec l'excellence professionnelle. En espérant pouvoir vous montrer cela lors d'un prochain séjour. Bien à vous, INNSIDER
• Croco.i

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 22:50

  Très bon accueil. L'hôtel et la chambre était très propre. Notre chat a été accepté sans soucis (petit supplément). Nous n'avons pas vraiment pu tester le service de restauration dû au covid. Il faut récupérer le petit-déjeuner dans une salle au rez-de-chaussée. C'est un peu une pochette surprise car on ne sait pas ce qu'il y a exactement dedans. C'est compréhensible en l'état actuelle des choses. Les mesures d'hygiène sont très bien respecté. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Croco C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous vous remercions de votre commentaire très complet et sommes ravis que vous ayez pu profiter de tous nos services. Effectivement nous sommes "Pet Friendly" chez Innside ! A bientôt INNSIDER
• Dany.i

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 12:22

  Hôtel qui mérite ces 4 étoiles, somptueux et très moderne. L'accueil au niveau de la réception à été super, très professionnel. La chambre été vraiment superbe (bon la vue sur la grue en face de l'hôtel j'avoue c'était pas super mais bon c'est un détail...). J'ai trouvé cependant deux défauts dans la chambre, que j'ai signalé à l'accueil au moment de mon départ). Je mets 5 étoiles 👍🏻⭐

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes honorés de tous vos commentaires aimables sur nos chambres d'hôtel spacieuses et confortables et sur notre accueil. A très vite INNSIDER
• Hermann.a

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:03

  Bel hôtel, réception spacieuse, personnel agréable, chambre de bonne qualité et propre. Difficile d'évaluer les services tels sue resto ou bar qui étaient fermés du au Covid, néanmoins il est possible de commander des plats du restaurant et de manger en chambre. Le prix des repas est exorbitant, 46 euros pour une entrée, un plat et une bière livrés en sac papier et dans des bols papier, en plus le poisson était trop cuit (le cuisson doit être nacrée pour un poisson blanc). Préférez un Uber Eats ou un Deliveroo. Bonjour, suite à votre réponse, je penses que vous n'avez pas saisit mon commentaire ou feint de ne pas le comprendre. Permettez moi d'essayer d'éclaircir celui-ci. Le prix des repas est bien trop cher par rapport à la qualité de ceux ci, vous me voyez très heureux de constater que vous vous souciez de l'environnement mais là n'était pas le problème, je constatais juste que a ce prix, on peut manger dans un resto gastronomique et servi dans une assiette avec un dressage digne de ce nom. Les prix d'assiettes servies de la sorte ou dans un bol carton n'a pas le même impact et de surcroît pas le même prix.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 28/11/2020 à 09:39

  Les chambres sont bien isolées et confortable, par contre dès qu'il y a plus de deux personnes au check-in l'attente de fait interminable, 40 minutes d'attente c'est beaucoup trop surtout quand on est fatigué par une journée de voyage. Las habitaciones están bien aisladas y son cómodas, sin embargo apenas hay más de dos personas haciendo check-in la espera de hace interminable, 40 minutos de espera es demasiado sobre todo si se está cansado después de un día de viaje.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes navrés que l'attente lors de votre check-in ait été long cette fois-ci ! Sachez que nous sommes toujours très disponibles pour répondre à toutes les questions de nos clients et que parfois cela peut être plus long que prévu ! A bientôt INNSIDER
• cindy.l

  4 / 5

  Le 22/11/2020 à 21:18

  La chambre est agréable, moderne et spacieuse. Le lit très confortable. La chambre et les parties communes de l'hôtel très bien entretenu et propre. Etant en période de confinement, le petit déjeuner était à emporter mais de qualité et suffisant. Très bon rapport qualité prix je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Le bonheur et la satisfaction de nos clients en cette période particulière reste notre priorité ! A bientôt INNSIDER
• Khalil.E

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:10

  Après un long voyage depuis la Crêtes nous avons décidé de faire escale une nuit dans cet hôtel afin de reprendre le train en forme le lendemain De par sa proximité de l'aéroport nous avons su trouver l'hôtel rapidement. Très bon accueil de la part du personnel qui était à l'écoute et très sympa. Aussi nous avons pu manger un petit bout dans la chambre et c'était pas cher et super bon. La chambre est super belle, sa change de ce qu'on peut voir dans les autres hôtels. On a trouvé l'hôtel très très propre et bien organisé selon les conditions imposées de nos jours dues au Coronavirus. Merci on reviendra dès qu'on en aura l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Khalil, Nous vous sommes très reconnaissants pour ce très joli portrait de notre hôtel, et sachez que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et que nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tant votre chambre que toutes les attentions qui vous ont été réservées par notre personnel. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. A bientôt Cordialement Innsider
• O.

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 12:59

  Totalement déçu de cet endroit, qui ne respecte pas ses clients. Personnel manquant de diplomatie, mais d’avantage de professionnalisme. Je séjourne souvent dans les hôtels de Roissy, je pensais trouver dans cet hôtel, un endroit raffiné et propre alors que la chambre fut dans un sal état, poussière et toilette qui fuie. Barrière du parking qui aurait eu un « bug » donc incapable d’assurer la sécurité de mon véhicule mais qui puisait le demander de payer le lendemain leurs incapacité à faire correctement leurs travails et en quoi ils se sont engagé afin que mon séjour ce passe pour le mieux. La responsable a l’accueil est insolente et ne respecte pas le client. A ÉVITER À TOUT PRIX CE GENRE D’ENDROIT !!!
• Leana.e

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:34

  Très déçu de cette hôtel, je n’y est même pas mis les pieds et je ne l’es mettrais jamais. Mon vol a été annulé ( Îles Maurice) a cause du Covid et tout ce qu’on sais me dire c’est «  vous pouvez venir quand même à l’hôtel » pourquoi faire ? Faire 300km pour aller dans un hôtel sans prendre mon vol, Dépense inutile de plus c’était une réservation avec payement sur place et on m’a prélever l’argent sur ma carte sans mon accord et ils ne veulent pas me rembourser !!! C’est du grand n’importe quoi vous devriez avoir honte de fonctionner de tél manière!
• Bruno.

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:49

  Excellent hôtel. Chambres calmes lits très spacieux et confortables Personnel très agréable Hélas avec le covid on ne peut pas profiter pleinement de tout: salle de sport peu équipée . Petit dej pas complet Mais je reviendrai
• Chrystelle.r

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 23:06

  Ne pas vous arrêtez au restaurant, choisir un repas en max 5 minutes car fin de service dans 10 minutes, maximum 10 clients et 1h30 d attente apres aller au comptoir pour savoir ou en été notre commande soit un hamburger et une salade et nous dire désole ont vous a oublié. Mais attendez dans 10minutes ils seront fait. Foutage de gueule total , heureusement que la dame de la accueil nous a bien reçus
• Waounda.

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:31

  C’était mon 4è ou 5è séjour à l’Innside. D’ordinaire plutôt très bien, j’ai eu cette fois une chambre au 2ème étage où on entendait les basses du bar. Cet hôtel se veut branché et dispose d’un très (trop) bon son dans son lobby. A 21h30 (lever à 4h), j’appelle la réception pour demander à quelle heure le son s’arrête. La réceptionniste me répond « 22h, on est au courant, c’est parce que vous êtes dans une chambre du mauvais côté »... Voilà. Ils savent. Ils s’en fichent, mais ils savent. Assurez-vous de demander une chambre du côté où on peut dormir et évitez le deuxième étage si vous devez vous lever tôt le lendemain !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérémy, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes sincèrement navrés de lire que notre système de son peut s'entendre au 2ème étage. Sachez que nous veillons tout particulièrement au confort de nos clients et que nous avons partagé votre commentaire avec l'équipe. Enfin, nous nous adaptons toujours aux demandes de nos clients, n'hésitez pas à demander lors de l'enregistrement ou lors de votre réservation une chambre en étage supérieur. A bientôt Charlotte Malsch En charge de l'expérience client
• Denis.a

  4 / 5

  Le 21/03/2020 à 18:49

  Hôtel agréable agréable et chambre neuve. Le personnel manque de diplomatie à l’accueil en vous demandant une caution à payer avant de prendre la chambre alors que celle-ci est déjà payée via internet. C’est très désagréable dans hôtel dit 4 étoiles, de se sentir comme un potentiel délinquant qui va dégrader la chambre. Le matin, deux femmes étaient derrière le bar avant d’arriver dans la salle des petit-déjeuners discutant entre-elles et consultant leur téléphone portable, franchement pas pro, pas digne d’un 4 étoiles ou de n’importe quel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MOIRA, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel est agréable et que la chambre vous ait plu. Nous sommes navrés de la sensation que vous avez eu avec notre personnel au bar, sachez cependant que nous avons équipé nos équipes de téléphones mobiles sur lesquels ils utilisent différentes applications pour servir et répondre à nos clients. A bientôt, INNSiDER
• Pauline.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:37

  Perfection du début à la fin. Il est si rare de nos jours de trouver de telles prestations de services. Notre chambre à été divinement préparée pour la St Valentin avec pétales de roses, ballons, champagne. Le personnel était d'une gentillesse infinie tant a la réception qu'au restaurant. Le repas (St Valentin) prit au restaurant était excellent ! Le petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Nous avons également été surpris pas l'insonorisation des lieux puisque nous avions vue sur les pistes et n'avons pas entendu un seul avion. Bravo pour tout ça, nous avons passé un merveilleux moment. Notre choix se portera de nouveau sur cet hôtel si nous repassons dans le coin !
• Virginie.z

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 04:51

  Personnel très accueillant tant à la réception qu'au petit déjeuner. J'adore l'empreinte olfactive quand on rentre dans ce bel hôtel aussi haut de gamme que confortable et chill. On se sent tout de suite à la maison. Les chambres sont belles, j'adore l'agencement et la décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle Airport. N’hésitez pas à nous faire part de votre prochaine escapade parisienne, nous serions enchantés de pouvoir vous compter parmi nos clients pleinement convaincus ! A très vite, Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• I.

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:24

  Belle chambre, j'aime beaucoup la douche.Lit agréable. Cependant, je suis déçu par le manque d'attention aux clients dans la salle de bain. La demande de rasoir est payant.Absence de coton, brosse à dent , ....(en résumé les attentions utiles qui font plaisir) C'est à mon deuxième séjour que j'ai noté la présence du "plateau d'accueil", il n'est pas placer idéalement. Le petit déjeuner est correct ! Le cadre est beau, très agréable. Je recommande cet hôtel pour un séjour court.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos séjours parmi les INNSiDERS et pour avoir pris le temps de partager votre commentaire. En effet les conseils de nos clients sont très importants pour continuer à améliorer notre expérience client. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois à l'INNSiDE A très vite Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• Frederique.u

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 14:03

  Trés bon accueil efficace et poli ( on nous a proposé une chambre un lit au lieu des 2 lits jumeaux initialement réservés dans le cadre d'une promotion , et ceci sans supplément ), belle chambre trés bien insonorisée , magnifique literie, lit big size trés confortable. Accès aéroport trés pratique et trés rapide pour n'importe quel terminal avec le CDG Val gratuit. Restauration dîner( formule à partir de 21e) et petit déjeuner (15e , pas donné mais trés bien achalandé et présenté ) , tout à fait satisfaisante en qualité. A recommander.
• Jessica..

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 17:41

  Très belle chambre, belles prestations. Seul bémol le prix du parking 😖 et nous n avons pas mangé au restaurant car les prix sont excessifs. En même temps il n y a pas beaucoup de choix autour sinon les snacks de l aéroport mais il faut prendre la navette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre chambre très belle. Nous espérons vous accueillir prochainement à l'INNSiDE Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• Jarod.

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 07:48

  Je ne comprends même pas pourquoi C'est un 4 Etoiles Il n'a rien d'un 4 Étoiles à part le prix des chambres et des consommations au bar qui sont exorbitants 18 € pour un whisky coca! Et surtout une chambre Qui n'est pas nettoyer tous les jours sous prétexte qu'il voulait pas nous déranger Je déconseille
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 00:32

  Splendide ! L'hôtel à deux ans, le décoration de l'hôtel entier est vraiment très réussie, une ambiance stylée cool, avec babyfoot, table de ping pong, dj le jeudi soir. Les chambre ne sont en en reste, grand écran plat au mur, douche donnant sur la chambre, lumière tamisée façon spot de cinéma, c'est la classe. Le personnel est souriant et agréable. Tout cela a un prix, et c'est quand même pas donné, mais la prestation est là.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Merci pour ce WAHOU commentaire ! Quel plaisir de lire votre expérience. Nous vous attendons avec impatience pour un prochain séjour. Bien sincèrement, Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• Quentin.r

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 23:07

  Extrêmement déçu.... 150€ la nuit, pas de télé car hors service, capsules de café deja utilisées, plus de savon dans la douche... On nous propose de nous changer de chambre, et Après on nous dit que l hôtel est complet alors que des chambres sont vides près de la notre...
• Gaelle.

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 17:26

  Très belle chambre, mais c'était 2 lits réunis. Pas très pratique pour dormir l'un contre l'autre. Lieu bien insonorisé. Le parking n'avait plus de place.
• Lionel.h

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:02

  Nouvel hôtel donc la déco est sympa. Les chambres sont confortables cependant la salle de bain dans la chambre manque d'intimité. Attention les chambres côté pistes sont très bruyantes, dommage pour un hôtel de ce standing et neuf.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:23

  Chambre double spacieuse, confortable et calme. Le restaurant L'Olivine d'inspiration méditerranéenne est bon et intéressant. Le bar propose des bières pression. Parfait pour une nuit de transit.
• corp.o

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 10:09

  L'endroit est propre, beau, le service au bar est de qualité avec un personnel accueillant. Le petit déjeuner payant est bon et varié. La salle de sport et les autres services sont à tester car ils sont biens. Par contre gros point négatif concernant le personnel de l'accueil et de la gestion...on a payé deux fois la réservation une fois par espèce (mon compagnon) et j'ai été débité par CB pour le dépôt de garantie : heureusement que j'ai l'oeil...je leur ai expliqué la situation, le jeune homme était nonchalant, je lui ai dit qu'on allait prendre notre avion...je me suis fait rembourser 20mins plus tard mais c'est la première fois que je suis taxée sur le dépôt de garantie....du jamais vu!!! Chambre un peu petite pour deux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie pour votre séjour parmi les INNSiDERS ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre décoration, notre ambiance au bar, notre buffet petit-déjeuner et l'accueil chaleureux du personnel. Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident survenu lors de votre départ, nous vous garantissons avoir fait les rappels nécessaire à l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous attendons lors d'un prochain séjour afin de vous montrez nos améliorations, A très vite Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:14

  Super hôtel Une literie confortable, avec une décoration épurée. Avec mon mari nous sommes allés au bar, et les créations du barman Nicolas, étaient FANTASTIQUES! Merci à lui de nous avoir fait un passé un super moment.
• Floorex.a

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:37

  Un super moment passé dans cette hôtel, la musique était un peu forte au niveau du Restaurant, mais j'étais agréablement surpris de voir une équipe jeune et attentionné. Un pdj avec un large choix dans une ambiance plutôt relax.
• Lby.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:32

  J'ai rencontré une équipes jeunes et dynamiques. Les chambres sont spacieuses et propres, l'ambiance au bar avec la soirée barbecue était top! Je reviendrais à la prochaine barbecue party c'est sur. Merci pour le repas qui fut bon.
• STXPH4NE.

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:37

  Hôtel et chambre modernes et de qualité. Le chambre donne l’impression d’être spacieuse grâce à la salle de bain ouverte (les toilettes sont à part et ferment avec une porte) et l’équipement est lui aussi qualitatif. Tout fonctionnait parfaitement et la chambre était propre. Parking payant mais il a le mérite d’être lumineux et spacieux. Salle de sport bien équipée et propre, utilisable 24h/24 (avec des serviettes et de l'eau). Vous trouverez également un restaurant, un bar et des jeux (ping-pong etc). Seul bémol : nous avons été déçus du petit-déjeuner, non pas que ce qui était servi était mauvais, loin de là, mais il manquait pas mal de choses (des oeufs à cuire pour faire des oeufs durs ou mollets par exemple) et d’autres choses qu’on retrouve dans des petits déjeuner de cette gamme. Et le remplissage des buffets était très lent. En revanche, bon point pour le thé avec comme choix le Palais des thés, ça fait toujours plaisir de voir des marques plus qualitatives que des Lipton.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille de nos chambres ainsi que nos différents services et jeux. A bientôt ! Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 23:54

  Personnel non chalant. La réception ne répond pas au téléphone ni le housekeeping; obligée de descendre... Pas de sèche cheveux dans la chambre, ni de libre dans l hotel : débrouillez vous avec vos cheveux mouillés pour la nuit et pour aller bosser les cheveux en vrac. C est comme ca
• Gena.o

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:18

  A l'occasion de l'arrivée d'un ami nous avons diné au restaurant Olivine. Quelle belle découverte ! Les plats sont aussi beaux que bons ! L'ambiance cosy et les attentions du personnel en salle invitent à la détente. A la fin du repas, nous avons eu le plaisir de rencontrer et de féliciter la cheffe Manon. Nous y retournerons avec joie si l'occasion se présente.
• William.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 22:09

  Nous sommes venus passer un excellent moment au restaurant olivine . Le restaurant était plein mais le service en salle c' est super bien passé nous remercions tous particulièrement Sunita, Julie et Jhymmy. Le repas était superbe, un rapport qualité prix au top, et une régalade en bouche petit plus pour le Filet de bar, merci à la chefe Manon et sa sous chefe Inès pour l'attention particulière pour le dessert. Au plaisir de revenir très très vite.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 10:42

  construction moderne, ambiance détendue, personnel aimable. la chambre est spacieuse, ainsi que la douche, coin salle de bain pratique et produits de soin de qualité. literie parfaite et chambre bien insonorisée. le buffet du petit-déjeuner du restaurant Olivine vaut le détour (nb : ouvre à 6h)
• SSK.

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:23

  J’avais réserver une chambre prenium, a mon arriver a 23:30 on m’annonce que ma chambre n’est pas prete et que je vais devoir attendre 1h ou 2h. Pour ensuite me dire qu’il y a des chambre libre en sous classement j’ai donc accepté cette chambre et arrivé dans la chambre des lits jumeaux alors que je voulais et avais réserver un grand lit double, je redescends à l’accueil on m’informe que je n’est pas le choix c’est tout ce qui reste heureusement que j’avais choisi le paiement sur place. A 00h30 j’accède enfin a ma chambre et j’étais énerver manque d’organisation j’arrive a 00h m’a chambre n’est pas prête je pense surtout quelle avait été donné a d’autres clients 30-40minute d’attente a l’accueil pour rentrée en chambre. Aucun geste commercial après tout ce cirque.
• Inès.E

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 11:36

  Très agréable expérience à l'hôtel Innside : ambiance très douce, calme et chaleureuse. Personnel très accessible et excellent choix et produits au petit-déjeuner. J'ai également eu l'occasion de tester le déjeuner à l'hôtel : excellent et service très rapide ! Je recommande.
• Estelle.U

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 11:07

  Superbe séjour! Personnel agréable et à l'écoute! Qualité des chambres au top! Propreté au rdv! L’hotel est décoré avec goûts et possède de nombreux plus (table de ping-pong, baby foot...) ! Je vous le recommande!
• Veud.f

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 07:54

  Très belle chambre et établissement dan son ensemble. Beaucoup d’espace et de confort. Un gros bémol sur la nourriture, pas abondante, pas très qualitative, et mal réassorti lors du buffet debout. Le petit déjeuner est trop peu diversifié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Nous sommes désolés que le buffet petit-déjeuner vous ait déçu… et prenons en compte vos remarques. A très vite ! Alejandra Wharmby - General Manager
• Walid.e

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 10:20

  Personnel pas du tout à l'écoute et incompétent. Résolution des problèmes zéro. La télévision ne fonctionnait pas, c'est moi qui ai dû donner les solutions. 1h d'attente pour que quelqu'un vienne constater. Après 1heure j'appelle la réception, et l'on me dit que quelqu'un devait passer. La solution fût de me faire changer de chambre avec mes bagages à 1h15 DU MATIN. C'est juste là que l'on me dit qu'il y a problème général avec les téléviseurs qui mettent "chambre libre", et comble qu'il est trop tard pour avoir un technicien. J'ai refusé et l'on m'a proposé 15% de réduction sur la chambre avec 5 euros de réduction sur un parking à 25 euros. Manager et professionnalisme zéro. Plus occupé au décor de la réception, et leur tenues qu'aux clients. Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walid, nous sommes désolés d'entendre que votre séjour chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes… nous espérons cependant vous revoir très vite et vous faire vivre une véritable expérience Innside. :) Alejandra Wharmby - General Manager
• leila.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:19

  L’hotel est Juste Ouaaaw rien que à l’entrée la déco et l’ambiance. J’ai pris une chambre Loft elle était superbe ! la salle de bain douche et Baignoire ainsi que la déco et la machine à cafés et les tasses trop mignonne (qui est d’ailleurs en vente pour ceux qui souhaite ) était mon coup de cœurs. Ce qui m’a un peut embêté c’est que on a réserver pour deux’ personnes et il y’a que Un peignoir (qui avais était clairement utiliser, et avais des taches)et que une paire de Chausson et il y’avais pas de poubelle dans les toilettes. Mais c’est des détails qui n’ont pas empêcher de être super bien installer dans la chambre. Je recommandes et je reviendrais sûrement.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 12:17

  Très bel établissement moderne avec de belles chambres neuves a la déco tendance épurées. Très bon accueil des l'arrivée ainsi qu'au départ. Mini bar a dispo dans les chambres et nécessaire de toilettes c'est agréable Seul hic pas de possible d'ouvrir les fenêtres de la chambre mais je pense que la sécurité prime pour cela . Ainsi que le tout en espagnol pas simple parfois Je vous recommande cet établissement les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  salut Mélanie Martin, quel super commentaire, ca y est nous vous attendons déjà !
• Julien.o

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 22:11

  Hôtel récent, déco et ambiance résolument moderne et branchée, chambre très bien équipée, salle de sport, le tout aux pieds du T1 CDG. Seul bémol le resto, carte alléchante mais plats relativement chers (20-30€) et un loupé, les moules n'étaient pas fraîches.
• guerin.t

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 21:55

  Incroyable, profitez vite cette nouvelle perle. Accueil parfait, carte de resto incroyable et tout ça au juste prix. Sûrement pcq ils viennent d’oubrir. Mais ne nous gâchons pas le plaisir. Je le met immédiatement dans ma liste d hôtel préféré