Hôtel Kyriad Rouen Centre
A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Rouen Centre à Rouen
Hôtel à l'atmosphère décontractée avec bar, restaurant et Wi-Fi/parking gratuits. Hôtel convivial, resto et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Salle de réception,
Les photos
Les avis (208)
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Richard..4 / 5Le 07/12/2023 à 21:39
Manque un peu d'entretien dans la salle de bains. Chambre côté rue bruyante à cause du trafic routier. Literie à revoir. Pizzas pour diner bonnes et tarif correct. Personnel agréable, souriant et disponible. Petit déjeuner correct (boissons chaudes et froides, viennoiseries fraiches, yaourts, compotes, ...). Parking privé 7€ la nuit. La porte de la chambre claque fort et les gens ne prennent pas la peine de les retenir, même au milieu de la nuit.
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Stécy.2 / 5Le 26/11/2023 à 09:17
Pour un hôtel de type Kyriad Déception chambre mal isolé Entente de tous ce qui ce passe dans le couloir porte personne qui parle fort. Décoration à l'ancienne. Nettoyage sanitaire à revoir.
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emmanuel.e4 / 5Le 12/11/2023 à 15:43
Toujours bien accueilli, en plein centre de Rouen
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Nicolas.e5 / 5Le 12/11/2023 à 08:20
Nickel le personnel est super super chambre je reviendrai et je recommande fortement
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Olivier.A1 / 5Le 26/10/2023 à 12:02
A mon arrivée, j'apprends une panne d'ascenseur. Je précise alors que mon épouse a du mal a monter les escaliers et la réception me change immédiatement de chambre, sans m'en demander la raison ni la justification, pour me donner une chambre au 1er étage. Super et merci! A l'ouverture de la porte, je constate que la réception m'a octroyé la chambre équipée pour personnes handicapées. Je n'en demandait pas tant, mon épouse n'ayant eut qu'une fracture de la cheville et que les escaliers sont toujours assez difficile à descendre pour elle! C'est donc une première en ce qui me concerne... Eh bien! Je ne savais pas qu'ils étaient aussi mal reçus! La chambre a besoin d'un bon coup de peinture et d'un coup de jeune, la salle d'eau est malpropre (cheveux au sol, faïence mal nettoyée, une des deux petite serviette est fort tachée, la cuvette de toilette est très usée) et pour couronner le tout matelas est petit (140x190) mais il est surtout complètement dégarni coté gauche! Bilan: très très mal dormi et jamais eut une chambre aussi mauvaise! Je plains les personnes à mobilité réduite! PS : Attention, l'accès au parking est assez délicat si vous avez une grande voiture...
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Ellen.1 / 5Le 21/10/2023 à 11:48
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Marie-Françoise.E4 / 5Le 10/10/2023 à 10:11
Bon accueil , personnel très aimable Propreté correcte Petit déjeuner satisfaisant Entrée de l’hôtel : à mettre au goût du jour
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Alain.A2 / 5Le 01/10/2023 à 22:06
Hôtel vieillissant problème electriqe fuite d'eau dans les escaliers literie confortable apparemment hôtel sur le point d'être rénové mais un manque flagrant de motivation du personnel
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José-carlos.N1 / 5Le 24/09/2023 à 19:02
Des employés très aimables et accueillants mais une chambre sale, des cheveux qui traînent, un aménagement vieillissant...bref ...
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Genevieve.e5 / 5Le 21/09/2023 à 11:50
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Thierry.A3 / 5Le 19/09/2023 à 06:41
Bonjour Hotel bien placé à 5mn du centre historique de la ville. Mais cet hôtel est un peu défraîchi, ses abords necessiteraient quelques travaux, pas énormément de places de parking et il est délicat de rentrer dans le garage si votre voiture est un peu longue, plusieurs manœuvres sont nécessaires. La chambre est propre tout comme la salle de bain, mais des travaux de rénovation feraient le plus grand bien. Très bonne literie. Petit déjeuner très correct. Personnel très sympa et souriant.
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Dominique.y3 / 5Le 17/09/2023 à 11:19
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Bruno.h3 / 5Le 11/09/2023 à 12:07
Point positif: très proche de tous les commerces .point négatif : le petit dejeuner bof.l alarme qui sonne à 23h30 et aucune réaction du personnel vis à vis des clients .nous Sommes descendus par l issue de secours. On étaient que 2 couples dehors. Fausse alerte apparemment. Faudrait pas que cela brûle vraiment !. Sinon correct
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jjjacquet.a3 / 5Le 10/09/2023 à 16:03
L accès au parking est compliqué voiture partout avant d accéder a la porte de garage . Chambre moyenne par contre la salle de bain a refaire totalement
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Client.y1 / 5Le 06/09/2023 à 07:09
Nous avions réservé avec ma femme une chambre sur booking, avec numéro de réservation adéquate. Arrivés en fin de soirée fatigués, et après avoir attendu 25min à l'accueil car 4 clients étaient mécontents et souhaitaient un remboursement (qu'ils n'ont pas eu), on me dit que l’hôtel est plein, donc même avec une réservation booking, non. Haussement d’épaules, l’hôtel est plein...J'ai du me débrouiller seul à 1h du matin pour trouver un autre hôtel ayant une place... Honteux, il faut changer de métier les gars. Incompétent, mais pas que, impoli pour couronner le tout. Parking glauque et mal famé, hotel sal et mal entretenu déja dans le hall d’accueil. Surement un hôtel de passes...une catastrophe à 80e...
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mario.z4 / 5Le 05/09/2023 à 09:35
Quand nous sommes arrivé l'ascenseur de hôtel était en panne. Notre chambre se trouver au deuxième étage. À cause de ce problème le gérante hôtel il nous a offert le petit-déjeuner. Ça vous allez voir nulle part. Chapeau👍 Je voudrais remercier le gérant...
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Mario.z4 / 5Le 01/09/2023 à 20:36
Super hôtel très propre et les personnels très sympathique est serviable, la qualité prix excellent.
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Franck.a4 / 5Le 16/08/2023 à 07:05
Hôtel propre et très bien situé Garage fermé Personnel au top TV réglage à revoir Nous y revenons régulièrement.
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Nora.e1 / 5Le 09/08/2023 à 06:58
A part l'emplacement qui est vraiment bien, l'hôtel est à éviter. 10 euros pour un lit parapluie incomplet, des murs en papier mâché (on pouvait entendre la télévision ainsi que les ébats de la chambre voisine) et le petit déjeuner à 11,90 euros est vraiment à vomir. L'ascenseur fait peur ! Il s'arrête entre les étages et ne se ferme pas correctement. A éviter.
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Thierry.l5 / 5Le 27/07/2023 à 20:59
Personnel très sympa.avons passé 2 nuits .petit bémol, la pomme de douche cassée.on recommande.
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Virginie.c3 / 5Le 17/07/2023 à 06:58
Hôtel bien placé pour visiter le centre ville, hôtel vieillot qui a énormément besoin d'un rafraîchissement, personnel au top, motivé malgré les conditions de travail. Heureusement l'hôtel a été racheté et va être rénové.
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APony.B1 / 5Le 12/07/2023 à 16:38
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FREDERIQUE.D1 / 5Le 23/06/2023 à 16:45
Chambre qui a besoin d'être rénovée, digne d'un hôtel Formule 1. Pour 200 € la nuit ont paye juste l'emplacement car le support de la douchette cassé, joint à refaire, lavabo bouché et distributeur de papier qui se coince. Vraiment déçu et je recommande pas du tout à fuir.
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Helene.e1 / 5Le 22/06/2023 à 06:03
Très mauvaise expérience : - matelas défoncé sur tout le côté droit - prise arrachée - et le meilleur pour la fin : des punaises de lit... malheureusement je m'en suis rendue compte que la 2ème nuit... réveillée à 4h45 du matin... je sens qqchose qui grimpe sur mon bras, je tape par réflexe... j'avais bien écrasé quelque-chose. Une punaise de lit... gorgée de sang... Et autour de moi sur les draps ... 3 autres petites punaises gentiment en train de se balader... Quand j'ai déplacé le lit... il y en avait une autre plus grosse qui se baladait sur le sol et qui s'est vite faufilée dans la plainte. Visiblement... je ne suis pas la seule à qui ça arrive. Ça me fait doucement rire... pour le clin d'œil, j'étais déjà hébergée dans cet hôtel en mai dernier (j'avais rien remarqué, j'imagine que toutes les chambres ne sont pas infestées) pour une précédente formation : les risques sanitaires dans l'habitat... on a abordé la question des punaises... et là en plein dans le mille ! Bref, je fais de l'humour mais je suis écœurée... j'espère ne pas en ramener chez moi sans le vouloir... J'étais dans la chambre 120, côté route. Je vais faire remonter au centre de formation : cnfpt... en espérant qu'ils évitent de loger les personnes en formation dans cet hôtel à l'avenir.
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Fire_Dragon.3 / 5Le 13/06/2023 à 20:38
Chambre vétuste. Baignoire pas large pour prendre une douche . Bonne literie. Manque un peu de propreté. Personnel d' accueil très professionnel et agréable.
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Christelle.o2 / 5Le 12/06/2023 à 20:27
Je suis aller à votre hôtel petit déjeuner pas top de plus quand j'ai réserver on ne m'a même pas dit qu'il fallais payer 10 euros pour le parking car en période de l'armada de Rouen ces 10 euros alors que j'ai réserver une chambre de plus la chambre et très vétuste serviette de toilette avec des tache rabat jours casser au niveau du lit pas gop
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Thierry.3 / 5Le 10/06/2023 à 09:50
Prix élevés pendant l’Armada ,inadmissible . 295€ pour 2 nuits et en plus faire payer 14 € de parking.
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Steven.1 / 5Le 08/06/2023 à 06:23
Très mauvaise expérience. Ma copine a fait une réaction allergique importante et nous ne savions pas d'où ça venait jusqu'à voir l'apparition de puces de lits le jour de notre départ ! D'après d'autres avis, ce n'est pas la première fois dans cet "hôtel". De plus, pas d'excuses, pas de sons ni d'images de leur part. Pas professionnel du tout. JE NE RECOMMANDE PAS CE LIEU
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Régine.o3 / 5Le 02/06/2023 à 18:31
La chambre est un peu petite et quelques soucis au niveau des serviettes. Restaurant satisfaisant et personnel agréable. L'emplacement près des quais de Seine ,du centre et des restaurants très positif.
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Anita.e3 / 5Le 30/05/2023 à 17:40
Chambre propre. Le personnel est à l'écoute et très réactif. Mais on peut constater que l hôtel présente des dysfonctionnement. Le matin. Pas assez de tasse si il y a un peu de monde entre autre. Le petit déjeuner ne vaut pas 3 étoiles mais moins. Je reste tout de même sur une note positive heureusement que le personnel est professionnel.
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CATHERINE.A1 / 5Le 26/05/2023 à 07:05
Bonjour, Ayant eu une panne d'internet, j'ai téléphoné à l'hôtel pour réserver une chambre. Il m'a été indiqué qu'il fallait 48 heures pour avoir une réponse. J'attends toujours un retour malgré deux relances... Au cours de mon appel d'hier, il m'a été indiqué que si j'étais pressée, il ne fallait pas hésiter à faire une réservation dans un autre hôtel. J'ai donc suivi ce conseil pour réserver auprès de l'hôtel B & B RIVE DROITE que je recommande pour leur sympathie et réactivité. On se dit qu'un tel manque de considération de la clientèle dès la réservation, ne présage rien de bon lors d'un séjour. C'est à l'image des mauvais avis dont je viens de prendre connaissance sur internet.
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Lea.e1 / 5Le 05/05/2023 à 15:52
Il y y’a des rats preuve a l’appui Réveillé à 6h pour une fausse alerte incendie et départ prévu à midi alors que la femme de ménage nous cri dessus à 10h pour sortir
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Simon.r1 / 5Le 01/05/2023 à 13:34
Hôtel très bruyant et très mal indiqué. Accueil médiocre et le plan donner de la ville est très partielle et mal fait .Dans la chambre le lit est horrible et le ménage est à peine fait. Chambre sale. Dans la partie salle de bain et sanitaire le ménage été fait partiellement. A notre arrivée dans les sanitaires de l'urine et resté dans les WC.dans le placard de la chambre il manquait des oreilles supplémentaires. Que nous avons était obligé de demander à l'accueil le soir. Le petit déjeuner est basique est médiocre. Je vous conseille vivement d'éviter cette hôtel qui n'est pas digne d'un 3 étoiles.
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Jérémy.u2 / 5Le 21/04/2023 à 09:41
Personnel sympathique. Isolation sonore inexistante, ne prenez pas ne chambre côté route. Parking 7€
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AllanMK93.1 / 5Le 17/04/2023 à 22:21
Les chambres sont sales et présentes des mâle façon au murs et au sol , bravo surtout pour un « 3 étoiles » Et le meilleur le parking est payant alors qu’une une chambre à été réservé c’est abusé ! Sinon le lieu est proche de commerce et de resto assez sympa et le personnel est aimable et accueillant .
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Christos.o3 / 5Le 08/04/2023 à 05:34
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CEDRIC.A1 / 5Le 28/03/2023 à 11:38
L'hôtel est en état de délabrement....pas de serviettes dans la chambre... Rideau arraché....plus de croissants/ pain au chocolat au petit déjeuner.....et pour finir il nous préleve directement sans notre consentement....
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Utilisateur.3 / 5Le 25/03/2023 à 22:06
Personnel agréable. En revanche petite chambre et qui donne sur la rue qui est très passante. Il y a eu des bruits de voiture toute la nuit. Déco pas très actuelle non plus
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Stéphane.2 / 5Le 22/03/2023 à 18:21
C'est dommage car cet hôtel est bien placé malheureusement les chambres sont sales... Le ménage n'est pas fait poussière par terre, des tâches... Je me suis demandé si c'était du sang... La réceptionniste est vraiment gentille mais ça ne compense pas l'état des chambres.... Je ne suis pas sûr de conseiller cet hôtel à mon travail pour envoyer d'autres collègues
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Alexandra.A2 / 5Le 22/03/2023 à 10:15
Accueil agréable, mais surprise d'apprendre que le parking est payant pour les personnes séjournant à l'hôtel. 7€ Couloirs encombré par les chariots de linge et mis devant les panneaux d'orientation des chambres. Chambre moyennement propre et vétusté. Au niveau du lit et de la table de chevet qui ne doit pas être poussé pour l'aspirateur, des moutons partout... Sous le lit pareil. L'interrupteur, placé au niveau de la tête, du coup la nuit quand vous bougez avec votre oreiller, vous allumez la lumière à chaque fois!!! Pareil pour les prises poser pile au milieu du niveau du SOMMIER. Eviter les plateaux repas !!! En faite c'est un plat William saurin à faire réchauffer par vous même au micro onde. 8,50€ le plat William Saurin, 3,50 la salade de fruits qui était un peu passé. Petit déjeuner correct. Déçu, pour 1 hôtel 3 étoiles.
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Stanislas.e3 / 5Le 06/03/2023 à 19:27
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Dadou.55 / 5Le 18/02/2023 à 21:50
Bon petit hôtel, pas de fioritures. C’est une chaîne sur qui ont peut compter pendant des déplacements. Petit bémol l’alarme incendie a 2h du matin provoquée par le manque de civilité d’autres occupants.
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Serge.o5 / 5Le 15/02/2023 à 23:48
Il faut rentrer à l intérieure pour apprécier le cadre et le personnel est très sympathique et disponible
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Nathalie.o1 / 5Le 01/02/2023 à 06:51
Personnel très sympa, en dehors de ça, chambre et hôtel vieux, vétuste et sale.
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Bernard.a3 / 5Le 23/01/2023 à 07:23
Chambre correcte, parking privé payant 7 euros par jour. Le hic , beaucoup de bruits , surtout la nuit par la clientèle ivre..
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Aureo..4 / 5Le 19/01/2023 à 12:38
Superbe, personnel agréable, hôtel pas loin des transports en commun facilement accessible pour la gare sncf (10min avec le T4). Petit Plateau offert, literie confortable, hyper bien chauffer (il faisait -1 ° à l'extérieur) et insonorisées. Petit déjeuner en supplément avec un large choix (sucré salé).
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Nina.w1 / 5Le 25/12/2022 à 23:49
On y a passé une nuit avec mon chéri. Et malheureusement, il y avait des punaises de lit auxquelles je suis apparemment allergique. 5 jours et ma peau est toujours boursouflée. Équipe tout de même accueillante et à l'écoute. Mais perso, je n'y retournerai pas.
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poyeau.l5 / 5Le 09/12/2022 à 12:34
Établissement très bien, personnel très bien. Dommage que les clients qui rentrent tards n'ont pas de savoir vivre et font du bruit comme ci Ils sont seuls.
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Laurent.h4 / 5Le 04/12/2022 à 20:20
Accueil très sympathique. Buffet du Petit déjeuner nickel. Entretien des mitigeurs des baignoires souhaitable (disfction dans 2 chambres à 2 étages différents) = économie d'eau cata.
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Remi.a1 / 5Le 23/11/2022 à 11:26
Chambre petite et vetuste, accueil moyen, je comprends pas comment cette hôtel peut revendiquer trois étoiles ,en prime reçu une amende de 135€ pour m être gare la ou le réceptionniste n avait indiqué, car parking trop petit et rempli. A fuir il y as beaucoup mieux sur Rouen . D ailleurs travaillant avec de nombreuses agences de voyage je vais vous faire de la pub.
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Adeline.o1 / 5Le 22/11/2022 à 05:53
Passer votre chemin Chambre et hôtel dans son ensemble très glauque, chambre et literie minuscule, très très mal insonorisée et un chauffage qui fait un bruit pas possible. Un hôtel totalement négligé, la poubelle de la salle de bain n’était même pas vidé et un petit déjeuner vraiment très moyen.
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Susana.a5 / 5Le 04/11/2022 à 05:58
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Florence.e5 / 5Le 30/09/2022 à 06:22
Personnel très sympathique et à l'écoute de ses clients, mention spéciale pour le service de chambre et des femmes qui s'en occupe, toutes adorables !
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Brigitte.m5 / 5Le 25/09/2022 à 11:58
Très bon accueil.A l'écoute. Propreté.Bien situé pour visiter Rouen. Métier difficile. Des touristes bretons.
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abdou.e3 / 5Le 24/09/2022 à 10:15
L'hôtel était plutôt cher pour seulement une nuit .
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hyhv.f1 / 5Le 20/09/2022 à 19:40
J'ai assisté à des coups de feu sans réaction du personnel,une des femme des ménage frustrée se permettant de prendre des photos de la chambre alors que le problème vient de lhotel,hygiène de l'hôtel horrible poil ,draps qui sentent l'urine,matelas tâchés,personnels de l'hôtel semblant être des adolescents perdus face à un personnel qualifié absent ou présent uniquement quand eux ne sont pas là
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L'HUILLIER.'5 / 5Le 12/09/2022 à 20:11
Personnel à l'écoute du client et très professionnel merci .Le cadre est très agréable
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Bertille.o5 / 5Le 08/09/2022 à 09:35
Très bon rapport qualité prix (69) car nous étions dans une partie calme de l'hôtel. Imperatif: il faut savoir manœuvrer dans l'allée qui mène au parking abrité. L'achat reste est petite mais il y a une sde avec baignoire 🛁 Une bonne literie. Petit bémol : dans le placard une forte odeur de sueur peut-être due aux oreillers en supplémentaires?
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Jacquine.1 / 5Le 26/08/2022 à 16:33
Que dire ! Rien ne va...une restauration totale s'impose ! Impossible de rentrer dans les détails, il y aurait trop à dire mais de nombreux équipements dysfonctionnement et c'est navrant, même pour ce prix.
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Andrew.i1 / 5Le 24/08/2022 à 20:26
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Atti.a5 / 5Le 23/08/2022 à 20:52
Très bien situé...chambre juste bien.acceuil sympa....un parking... Petit déjeuner à la hauteur de mes attentes...
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monik.o3 / 5Le 23/08/2022 à 07:21
Un bon coup de rénovation ne ferait pas de mal. Heureusement l'accueil est aimable et chaleureux
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Rosemary.n4 / 5Le 21/08/2022 à 17:40
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Rep.h2 / 5Le 18/08/2022 à 06:52
Avons passé une nuit (heureusement) Chambre au mobilier très vieux et abîmé. Hygiène de la chambre à revoir. Le réceptionniste était très professionnel. Bien situé.
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Dorothée.a4 / 5Le 16/08/2022 à 15:27
Personnel très sympathique Emplacement de l hotel très bien Chambre à rafraîchir
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Denis.a1 / 5Le 15/08/2022 à 17:35
Un scandale, nous avions réservé une chambre en demandant spécifiquement un lit bébé. Une fois arrivé "désolé j'ai pas eu la note et j'ai déjà distribué tous les lits bébé" nous dis la réceptionniste avec ses yeux de merlans frit qui sans aucune pas empathie nous dit qu'elle ne peut rien faire mais qu'elle comprends qu'on annule et qu'elle le fera sans frais, mais quel(le) c...culot ! Plus jamais, merci ibis de nous avoir sauvé !
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Catarina.a3 / 5Le 07/08/2022 à 07:44
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Morgane.o5 / 5Le 04/08/2022 à 06:08
Hôtel très correct, parking sécurisé très pratique et bon petit déjeuner. Les chambres sont bien mais on entend quand même fort les voisins.
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Olivier.O4 / 5Le 02/08/2022 à 17:53
Bon hôtel. Les chambres sont très propres et bien équipées.
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Olivier2.1 / 5Le 02/08/2022 à 15:11
UNE HONTE ! Personnel en souffrance (en sous effectif, très jeune, pas formé, démuni, manquant de tout). PETIT DÉJ : UNE (1) machine à café (défectueuse) pour le petit déjeuner de tout l'hôtel ! On était une vingtaine de clients. Café infect. Viennoiseries manquantes (juste deux petits croissants rassis) "On attend la livraison" (il était 8h30). Pas d'eau pour boire ! Il a fallu réclamer pour qu'une personne du service aille en chercher. Elle a pris une carafe, l'a emmenée dans les cuisines, est ressortie avec la carafe vide pour la remplir dans les WC de l'entrée ! Dans les chambres, un oreiller minuscule par personne. Impossible de s'en faire fournir un autre.
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David.2 / 5Le 02/08/2022 à 07:52
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Le personnel de l accueil est très agréable. Le petit déjeuner est simple mais parfait. La literie confortable. Mais par contre le bâtiment a besoin d'être rafraîchi, des travaux de décoration et de modernisation ne serait pas du luxe. Lorsque vous regardez plus finement la chambre vous pouvez voir de nombreux défaut. (Photos jointes)
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Christian.r1 / 5Le 26/07/2022 à 04:33
Hôtel lvieillot, Pas de restaurant alors que sur le site c'est annoncé. Parking payant avec accès compliqué dans un petit chemin. Points positifs : l'accueil du personnel et le petit déjeuner.
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Dan.a3 / 5Le 20/07/2022 à 19:52
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ouarti.i2 / 5Le 17/07/2022 à 09:24
Un hôtel très moyen , autant l’entrée de celui- ci se veut accueillante, moderne autant la chambre était rustique ce qui crée un grand décalage ! Une rénovation serait là bien venue… Pour sa défense l’hôtel reste bien situé à deux pas du centre 😊
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Fredlegrandnormand.1 / 5Le 04/07/2022 à 13:01
Vieux, viellot, triste, parking digne d’un terrain vague version film d’horreur. La honte
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Roger.i1 / 5Le 10/06/2022 à 05:50
Cet hôtel Kyriad Rouen devrait fermer pour travaux de rénovation complète. Et prévoir dans les travaux une greffe de sourires au personnel ! Pour l'instant c'est juste une insulte ala classification des hôtels de tourisme.
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cedric.r5 / 5Le 01/06/2022 à 09:37
Personnel en réception de nuit très bien. Chambre parfaite. Propre avec les commodités pour un hôtel de cette catégorie.
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David.5 / 5Le 22/05/2022 à 16:59
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Joel.i5 / 5Le 19/05/2022 à 20:59
Très bon acceuille il y a une baignoire c'est facile d accès
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mateo.1 / 5Le 14/05/2022 à 18:42
Hôtel très bas de gamme. Rideaux plus petits que la fenêtre, porte des toilettes qui ne s'ouvre pas bcp gênée par le lit, vieille baignoire, et petit dej encore plus bas de gamme qu'il y a 2 ou 3 ans (tout était déséché, plus de mini crêpes), œufs brouillés tièdes... Bref, à éviter autant que possible.
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john.r4 / 5Le 25/04/2022 à 07:24
Personnel agréable, sympathique et souriant. A l'écoute de sa clientèle. Lieu propre, un petit bémol, le sommier grince... Merci à toutes l'équipe pour ce moment agréable .
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Lea.a2 / 5Le 23/04/2022 à 09:02
Nul ! Je me suis garée devant récupérer mon copain vers 1h30 et résultat plus de voiture. Je ne pensais pas gener pour 30 minutes à cette heure ci surtout qu'avant c'était un parking public. La il n'y a même pas de panneaux. 300euros le prix de la liberté à Rouen en France et des collabo en guise d'hôtelliers je n'irais jamais !
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Lisa.o5 / 5Le 02/04/2022 à 07:50
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Cathy.a2 / 5Le 28/03/2022 à 10:42
Alors que dire niveau hygiène ça laisse à désirer ! Le sol qui colle. De plus niveau télé la connexion n'est pas terrible l'image saute ! Après pour une seule nuit ça le fait Le seul point positif est le petit déjeuner ! Variés et on a le choix entre sucré et salé !
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Arnaud.e1 / 5Le 12/03/2022 à 13:38
Rapport qualité prix déplorable. Obligé de changer de chambre dès la première nuit car espace entre lit et table pour travailler = 45 cms! Obligé d'enjamber la chaise pour bosser! Nouvelle chambre : spacieuse : 3 lits simple alors que je suis seul mais multiple désillusion : Pas super propre bruyant et placements des prises électriques en dépit du bon sens : impossible par exemple de brancher une prise de terre (PC portable) la table occulte une partie des prises !! Quasi même problème pour le robinet de la salle de bain : il tape au dessus de la planchette. On se croirait dans un hôtel 2 étoiles monté à la va vite. Heureusement le personnel a l'accueil était cordial. Choisissez mieux que moi et fuyez cet établissement.
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marion.a4 / 5Le 11/03/2022 à 12:52
Les professionnels sont très agréables, souriants. C'est un vrai plaisir. Je recommande. Petit point négatif, l'ameublement n'est pas très moderne. Sdb pourrait être rafréchi
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Morgane.H1 / 5Le 07/02/2022 à 13:21
La chambre était grande, mais pas assez chauffée, manque de luminosité, les oreillers étaient petits et plats donc pas confortable. La salle de bain avec les joints de carrelage marqués par la moisissure, les serviettes de toilette posées sur les joints moisis... Le petit déjeuner était bof, j'ai pas trouvé ça " bon rapport qualité prix"
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Justine.1 / 5Le 04/02/2022 à 20:34
Séjour d'une nuitée dans chambre avec lit double comment dire cette nuit a été horrible déjà le parking réservé ne nous a servit a rien puisque les petits utilitaires ne rentres pas dans le parking qui est souterrain ce qui n'est stipulé nul part sur le site internet résultat 12 euros de plus pour le parking situé sur les quais sans surveillance une blague ensuite la salle de bain évier bouché à notre arrivé, pas de savon juste de quoi se laver les mains, 3 tapis de bain et seulement deux petites serviettes qui sentaient la friture et la douche moisie ça donne tellement envie de s'y doucher en prime on a trouver des poils du précédent locataire 😂 il n'y avait même pas d'alaise sur le matelas qui lui est pluché et bouloché, la poussière est omni présente je ne suis pas sûr qu'il y est des vérifications de propreté des chambres après le passage des femmes de chambres dommage.. Ça fait rêver une nuit pareille de plus le personnel est absent ils discutent entre eux et sont totalement absent au départ même pas un " votre séjour c'est bien passé ?! " Pour résumé si vous souhaitez passer une nuit a Rouen surtout pas là bas !
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Lenou.l3 / 5Le 20/12/2021 à 04:41
La chambre est spacieuse mais on entend beaucoup les autres portes qui claquent. L'hôtel est propre, le matelas pas très confortable. Pour une nuit ou deux c'est correct
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Julian.a3 / 5Le 07/12/2021 à 13:03
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Real.i4 / 5Le 29/11/2021 à 11:31
Hotel sympa,bonne accueil ouvert h24 c plutôt cool,les chambres sont assez propres
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Jean-Mathieu.i3 / 5Le 16/11/2021 à 07:54
La Chambre était conforme aux attentes d'un hôtel de cette gamme. Malheureusement elle donnait sur la voie rapide voisine, et le rideau n'occultait pas grand chose des réverbères ni du bruit de circulation. Le voisinage était très peu respectueux de la tranquilité, des consignes sanitaires ou même de l'hygiène. Rien que hôtel ne puisse vraiment améliorer, au final. L'accueil était sympathique et compréhensif, mais un peu démuni.
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Elodie..4 / 5Le 02/11/2021 à 08:44
Accueil très sympathique, ma chambre n'etait pas très grande mais confortable pour une nuit. Petit panier avec café, thé, tisanes... malgré la localisation très bien insonorisé
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Regulatormp.4 / 5Le 16/10/2021 à 21:45
Un personnel cordial. Excellent pour un week et surtout adapté au format des familles nombreuses! Malgré le petit défaut sur le chauffage dans la chambre.
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Aurelien.i2 / 5Le 10/10/2021 à 15:26
Nous avons apprécié l’accueil mais j’avoue que la literie et le manque d’isolation phonique nous a beaucoup dérangé durant la nuit passée. Avec ce prix c’est sûr qu’il ne faut pas s’attendre à un hôtel de luxe.
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Line.E1 / 5Le 05/10/2021 à 09:45
Pas d'eau chaude 1er et 2ème jour. Verres sales . Miroir rayé à plusieurs endroits. Lampe de chevet brinquebalante. Lit fait tous les jours avec uniquement couette rabattue (drap housse froissé) rideaux avec crochets manquants. Entretien et ménage revoir.
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anne.a4 / 5Le 29/09/2021 à 07:59
Hôtel très bien situé pour commencer la visite de la ville. Petite déception le stationnement de l'hôtel est payant : 7€. Les salles de bains sont un peu sombres.
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patricia.L4 / 5Le 28/09/2021 à 01:16
Hotel très bien pour 2-3j: -tout proche à pieds du centre historique et des bords de Seine -Calme -Tarifs corrects -Ménage du matin bien fait -Petits-déjeuners en buffet bien servis -Personnel en particulier de l'accueil très très agréable En revanche, hotel assez vétuste qui mériterait un relooking des peintures, moquettes et sdb et parking nécessaire mais très difficile d'accès avec une voiture longue ( type scenic) .
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Annick.e1 / 5Le 26/09/2021 à 08:41
Chambre 301 vétuste, ménage au sol certainement oublié ainsi que sur le bois de la tête du lit, matelas à changer, salle de bain à refaire. Avons pris quelques photos. Très déçus .
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Benoît.R3 / 5Le 12/09/2021 à 18:32
Hôtel qui a besoin d une rénovation au niveau des chambres et parking extérieur. Sinon bien situé à 5min à pied de la vieille ville, bon accueil et tarif raisonnable.
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Christine.c5 / 5Le 28/08/2021 à 21:18
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Stephanie.e1 / 5Le 25/08/2021 à 10:21
Parties communes parfaites mais la chambre était catastrophique . Le personnel très professionnel et compréhensif nous a accordé une remise
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Quentin.o5 / 5Le 23/08/2021 à 07:58
Bon clairement l’hôtel n’est plus de toute première jeunesse mais : 1. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La literie est propre et tout est fonctionnel. 2. Le petit-déjeuner continental mérite à lui seul les 5 étoiles ⭐️ 3. Le personnel est super accueillant et accommodant. On a débarqué avec un bébé et tout s’est super bien passé. 4. La terrasse a l’abri du vent c’est top. 5. Salle de bain vétuste mais eau chaude en qqs secondes c’est appréciable. 5. Un parking payant. En même temps on est en plein centre et c’est indiqué sur la réservation mais on a eu la chance d’avoir une place gratuite juste devant la porte d’entrée. Très pratique avec bébé et toute sa suite😃 6. 10 minutes à pied de la cathédrale. Bref on vous le recommande 👍 Bonne visite ✅
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Bernard.a5 / 5Le 10/08/2021 à 10:50
Hôtel super classe, personnel exceptionnel, repas géniaux, ptit déjeuner excellent, je conseil à tous de passer par là, bravo à eux
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Tonnis..1 / 5Le 07/08/2021 à 19:45
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lecat.e3 / 5Le 27/07/2021 à 11:21
Hôtel correct et propre, juste abusé le parking à 7 euro la nuit sachant que je ne l'ai vu noté nulle part avant,et que l entrée du parking est exiguë, faut pas être un pilote pour y rentré ça voiture mais presque... Pour l equipement dans les chambre rien a dire ainsi que l' hygiène est parfaite 👌
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Pascal.o4 / 5Le 07/06/2021 à 18:09
Nombreux petits soucis : TV au fonctionnement aléatoire, carte d'accès qui bug, porte du garage qui refuse de s'ouvrir à l'approche d'une moto.... Mais un personnel tellement pro et agréable qu'on en oublie les disfonctionnements. Merci pour votre accueil.
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Mlle.a3 / 5Le 12/02/2021 à 19:12
Bon hôtel dans l’ensemble mais mérite un petit coup de neuf 😉 - Personnel: très très aimable et agréable! - Situation géographique : nickel si on est à pied! Il est vraiment proche du centre , tramway, etc... - Chambre: assez petite mais pratique - Gare : je crois qu elle est à 10-15 min à pied - Pour les joggers: la Seine est juste en face ! Donc c est hyper agréable de courir le matin en bord de Seine. - Pour les sensibles du bruit: ne prenez pas de chambre côté Seine. On entend très légèrement le bruit des voitures 😉et mieux vaut être au 3ème étage et plus (pour la vue) -Petit déjeuner: je ne l ai pas pris et je pense sincèrement qu il vaut mieux s acheter des trucs et manger en chambre (moins cher) En espérant vous avoir aidé
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Mickael.3 / 5Le 20/01/2021 à 18:58
Les oreillers sont petits j'en ai pris un deuxième qui était dans l'armoire mais sa suffit pas 😫 et ensuite gros problème de sous titrage qui apparaît sur la TV impossible à enlever car la télécommande et limiter sur ses fonctions bref c'est chiant et les écrans sont petits même pas 1metres déçu et pas canal+😟 je sais pas si je reviendrai 🤔
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Clothilde.u3 / 5Le 10/01/2021 à 13:16
Chambre confortables bien qu'il manque des tables de chevet et un tablette dans la salle d'eau. Personnel agréable.
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Saloua.e4 / 5Le 24/11/2020 à 11:48
Hôtel répondant tout à fait au rapport qualité/prix. Sa localisation est aussi très bien avec un espace parking en face de l'hôtel.
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Sandie.S4 / 5Le 26/10/2020 à 11:16
Accueil très sympa, les chambres sont propres et confortables. Seul bémol, l'odeur de cigarette dans la chambre.
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Maryline.e3 / 5Le 06/10/2020 à 21:20
Hôtel pratique abordable aubord de la Seine. Chambre manquant d entretien : applique lumière tenant par miracle, porte abîmée, joint de baignoire fait à la va vite et réparation ne tenant pas. Personnel souriant et petit-déjeuner basique. Pour une nuit c est bien pas plus.
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Bianca.o2 / 5Le 11/09/2020 à 13:34
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Kasandra.o4 / 5Le 05/09/2020 à 20:42
Malgré un petit soucis de chasse d'eau notre séjour c'est bien déroulé. L'hôtel est bien situé. Nous avons eu une nouvelle chambre pour compenser le petit désagrément rencontré.
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Charu.i2 / 5Le 29/08/2020 à 13:04
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stephanie.h1 / 5Le 08/08/2020 à 11:06
Hôtel bien placé et l'équipe de l'hôtel doit le savoir vu le laisser aller... Merci d'acheter une paire de lunettes au peintre... Coulures de peintures partout même le rideau de douche à pris cher...applique lumière accrochées avec du silicone transparent Avons du retourner les matelas pour tenter de ne pas sentir le sommier... Clim bloquée à 20 si vous avez froid c'est même tarif... Petit déjeuner plus que bas de gamme..jus de pomme de plusieurs semaines avec goût de moisi... Aucune surveillance des gestes barrières.. Du coup vive le sans masque au petit dej... 10 tasses avant d'en trouver une propre Très déçus... Merci tout de même à la jeune fille de l'accueil qui est bien gentille et serviable contrairement au reste de l'équipe (surtout ménage) qui ne daigne pas vous répondre quand vous les saluez...
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Emilie.o2 / 5Le 04/08/2020 à 16:28
Bien situé. Chambre au calme mais vieillotte au possible, chambre minuscule sans aucun agrément. Petit déjeuner sans intérêt.
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Ousado.e1 / 5Le 30/07/2020 à 16:20
Il y’a pas de connexion internet prix trop cher pour la qualité une chambre très étroite et salle est une salle de bain peut agréable. Cordialement.
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Charles.f2 / 5Le 19/07/2020 à 07:39
Du mastic dans le lavabo ainsi que dans la baignoire . Les travaux de renovation sont inexistants . Le petit déjeuner nous rappelle le service déplorable d'une cantine de collège .
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Stephen.i4 / 5Le 23/02/2020 à 19:56
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François-Xavier.4 / 5Le 16/02/2020 à 10:34
Malgré certains avis négatif que j'ai lu, je ne suis pas du tout d'accord car la propreté est au rdv, l'accueil très agréable et la chambre sans problème. Seul moins dû au 4 étoiles, c'est la pression de l'eau qui n'est pas là et parfois même plus d'eau du tout !!!! Le + c'est le petit déjeuner, il y a tout ce que vous voulez, céréales, jus d'orange ou pomme, cafe, cappuccino, café au lait, chocolat chaud, plusieurs sortes de pains, mini viennoiseries, charcuterie, yaourt, etc ...
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Frédéric.e5 / 5Le 14/02/2020 à 22:28
hotel superbe et personnel charmant. situation parfaite en plein cœur du vieux centre proche de nombreux restaurant. La literie est fantastique. J'en ai bien profité avec ma femme ;-) La femme de chambre s'en rappelle encore...
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Vincent.u3 / 5Le 15/01/2020 à 06:45
Un hôtel ordinaire, le petit déjeuner à 9€ est relativement cher compte tenu de ce qui est proposé (à noter que la machine à jus d'orange était en panne lors de ma venue, sur demande au serveur, j'ai pu avoir une petite bouteille de jus d'orange). La chambre était propre mais une grosse tache de rouille était présente sur le rideau de douche et la vasque de la salle de bain était quasiment bouchée.. Un peu cher pour le service rendu
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fabien.o3 / 5Le 14/01/2020 à 11:39
Correct malgré un petit soucis de douche, chambre un peu étroite mais propre, personnel agréable, facilité de stationnement gratuit
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Gabriel.a4 / 5Le 13/12/2019 à 08:52
Accueil chaleureux et courtois. La chambre est tout à fait correcte malgré qu'elle soit un peu étroite. Je tiens à noté que la bouilloire ainsi que les quelques boissons chaude a disposition sont vraiment très pratiques. Le repas était un régal. Un hôtel très correct pour son prix. En revanche, cest un hôtel dans lequel une nuit me suffit.
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ludo./ 5Le 11/12/2019 à 00:00
Étant de Rouen, j'avais choisi la proximité du centre ville sans connaître l'établissement. Le buffet est généreux, les chambres calmes au niveau circulation, le double oreiller, l'accueil, le personnel On entend, les voisins d'à côté (manque d'isolation phonique), gache électrique de la porte un peu bruyante lorsque l'on est dans une chambre familiale (fumeurs, ados) sorties ou rentrées repetées. En hiver avoir un radiateur au niveau de la tête, c'est moyen (ch 105),ménage sur les parties hautes à revoir (pensez aux allergiques)
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ludo./ 5Le 11/12/2019 à 00:00
Étant de Rouen, j'avais choisi la proximité du centre ville sans connaître l'établissement. Le buffet est généreux, les chambres calmes au niveau circulation, le double oreiller, l'accueil, le personnel On entend, les voisins d'à côté (manque d'isolation phonique), gache électrique de la porte un peu bruyante lorsque l'on est dans une chambre familiale (fumeurs, ados) sorties ou rentrées repetées. En hiver avoir un radiateur au niveau de la tête, c'est moyen (ch 105),ménage sur les parties hautes à revoir (pensez aux allergiques)
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Melanie.c1 / 5Le 04/10/2019 à 14:58
Bonjour, J'étais déçu de ma visite un 3 étoiles qui ne le vaut pas ! Les points négatifs : -Serviette de bain salles -Baignoire salle -Lampe de chevet cassé entièrement griffer -Présence de griffures sur les rideaux -Chambre mal isolée la porte communiquants entre les deux chambre et condamné et il y avait juste du papier dans la serrure . -Les finitions de la chambre laissent à désirer. -Prix élevé pour la qualité -Buffet du petit-déjeuner correct mais sans plus manque de choix Il y avait tous de mêmes des points positifs le personnels et sympathique, présence d'une télé, d'une bouilloire dans la chambre et un sèche-cheveux dans la salle de bain Cordialement
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JackMojo.a1 / 5Le 16/09/2019 à 20:17
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Isabelle.e2 / 5Le 13/09/2019 à 16:02
Première impression à l accueil : 2 gars qui tirent une tronche de 4 métres, l un des deux ne prend même pas la peine de se lever de sa chaise, pas de bonjour,il reste sur son portable levant les yeux de temps en temps. Atmosphére de l accueil triste et moche ( vieille moquette partout) la chambre est petite voir trés petite, matelas confortable, la salle de bain minuscule néamoins pfésence d une baignoire. Aucun petit savon ou shampoing ( 5 euros si demande ) pas de papier toilette..1ere et dernière visite. On trouve sans problème mieux pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de transmettre votre commentaire, mais je m'inquiète de savoir si vous parlez réellement de mon établissement? Je n'ai pas de moquette à l'accueil? L'accueil vient d'être rénové (avant votre passage), Il y a du shampoing et du papier toilette dans les chambres et jamais nous n'avons facturé 5 € pour des produits d'accueil en chambre? Pourriez vous avoir la gentillesse s'il vous plaît de me contacter au 02.35.15.25.25 en demandant directement Sonia. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée Cordialement Sonia -
Paul.O4 / 5Le 07/09/2019 à 13:54
Hôtel simple pas bruyant ,chambre bien conçue ou il y a de la place, p'tit dej. bien. Il manque le parking, car les bus de touristes qui "bouchent" l'entrée ;ce n' est pas sérieux en-cas de sortie en urgence....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de transmettre votre impression concernant notre établissement. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Je suis désolée pour le parking. Celui-ci est un parking provisoire car le notre est en construction. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour, je vous souhaite une agréable journée Cordialement Sonia -
otarios.a5 / 5Le 02/09/2019 à 15:48
tres bom hotel. tres biem recu.. et on plus je te en retard avec ma fame et ma fille pour aprond le buss . um traveller du hotel se dispose de nos depose et ede de traduir portugue vs France.. um enorme merci ao kyriad et au traveller que cet moment ete sur place.
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Benjamin.e4 / 5Le 26/08/2019 à 15:25
Emplacement idéal pour visiter le centre, chambre spacieuse pour le prix de 36 euros avec climatisation pas négligeable avec la canicule, baignoire, bouilloire, petit gel douche...linge propre et literie confortable...bien dormi au calme et très bon accueil
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Lynn.o2 / 5Le 23/08/2019 à 10:17
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Adrian.h5 / 5Le 12/08/2019 à 11:27
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Carmen.a1 / 5Le 05/08/2019 à 13:45
Hôtel 3 étoiles qui ne correspond qu'à un 2 étoiles. Chambres très exiguë. (Haut de porte de la salle de bain cassée). Pas de climatisation comme annoncé car elle ne fonctionne pas. Les peintures des murs écaillées. Pour finir un parking délabré qui est soit disant en rénovation. Seul le petit déjeuner est correct sans être comparable à un 3 étoiles. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. A fuir !!!
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Perrick.u4 / 5Le 03/08/2019 à 16:27
Hôtel très correct pour le prix étant donné sa proximité avec le Vieux Rouen. Chambre et toilette propre sans extravagance. Personnel courtois.
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koko.4 / 5Le 16/07/2019 à 15:26
Bon hôtel. Très bien placé, les chambres sont très simples, sans prétention. Bien isolé. L’alarme incendie s’est déclenchée la nuit où j’y étais donc pas top mais sinon c’est très bien !
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Melanie.o3 / 5Le 10/07/2019 à 04:24
C'est dommage que les lits soit d'une personne lorsque que l' on est en couple ... c'est propre ,la litterie est correcte. Le petit déjeuner est complet ... l'acceuil du personnel est satisfaisant
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Walid.o4 / 5Le 23/06/2019 à 19:37
Très bon hôtel ! Une belle chambre, un bon matelas, faut juste venir plus tôt pour avoir une place dans le parking
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Maroine.s1 / 5Le 21/06/2019 à 12:15
Pitoyable : Un conseil fuyer comme leur tuyau et pomeau de douche...pas d'ascenseur pas de parking securisé si vous avez des bagages ou enfants bon courage. Quand au matin a partir de 8h dormir sur le trotoir est identique crie de couloir et travaux de rue omnipresent le tout pour presque 100€ erreur a ne pas reproduire
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mathieu.o4 / 5Le 15/06/2019 à 11:59
Hôtel parfait pour son emplacement pour l'Armada ,la chambre et plutôt coquette et propre ,et la literie et vraiment confortable .Nous avions demandé une chambre au calme et c'est ce que nous avons eu même si certains clients oublient qu'il ne sont pas tout seul..La salle de bain et suffisante et propre ,petite bémol l'évier avait du mal a évacué l'eau chambre 104 et les piles de la télécommande étaient HS. le parking ne peut pas accueillir tout les véhicules des clients mais le personnel a trouver une solution donc c'est parfait .La personne qui s'occupe de la barrière et du bar (et je suis sur de plein d'autre chose)et vraiment d'une gentillesse a tout épreuve .
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Oré.o3 / 5Le 05/06/2019 à 09:53
En travaux, travaux autour, sur un grand boulevard... L'hôtel mérite une vraie rénovation des chambres... Point positif sur la literie ! Mention spéciale au jeune homme au restaurant... Gentil et très souriant...
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Romain.o2 / 5Le 31/05/2019 à 09:18
Dommage que les femmes de ménages face autant de bruit le matin. Réveil 7h.... Éviter la chambre 125 la chambre est collé à leur local
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Stéfany.C3 / 5Le 23/05/2019 à 05:14
Hôtel qui fait l'angle de 2 artères principales mais qui reste bien isolé. Chambre plutôt petite mais correcte,salle de bains bien rénovée. Grande salle de petit dej avec buffet varié. Attention le resto n'a pas l'air d'être ouvert tous les soirs, je suis rentrée le vendredi soir à 20h et tout était déjà éteint.... Personnel aimable.
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Fx.1 / 5Le 22/05/2019 à 17:37
Travaux plein l hôtel et devant, pas possible de se garer, ascenseur HS, odeur de poussière dans l hôtel. .. j ai préféré reprendre la route plutôt que de rester là bas !
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Estevan.a4 / 5Le 13/05/2019 à 14:23
J’ai passé une agréable nuit au sein de cet hôtel dans le cadre d’un déplacement. Dommage pour la vue de ma chambre donnant sur un toit très sale mais sinon rien à redire en terme de propreté ou d’accueil! Les travaux peuvent être gênant pour dormir, fort heureusement j’ai le sommeil lourd.
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alexandre.i1 / 5Le 28/04/2019 à 17:59
Parking de l’hôtel complet Lors de la douche aucune pression d’eau Les draps ne sont pas propres Les luminaires abîmés Des prises électriques dénudées Propreté globale de la chambre : poussiéreuse !
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André.e4 / 5Le 28/04/2019 à 13:27
Très bon hôtel et chambres nettoyés tout le jours. Pas de bol pour moi, la climatisation n'était pas en marche et j'ai eu des problèmes de respiration durant la nuit.
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Anca.a4 / 5Le 25/04/2019 à 09:00
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Julien.o1 / 5Le 13/04/2019 à 20:26
A fuir, une arnaque !! Pas de serviettes en arrivant dans la chambre ni de papier toilette, et le produit douche doit leur coûtait bien cher vu la quantité donner, et très bruyant
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Pamela.e2 / 5Le 02/04/2019 à 04:54
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Pirouelle-Vernay.�2 / 5Le 30/03/2019 à 12:14
Hotel Kyriad ou hotel de passe??? Je vais commencer par les points positifs : le personnel d'accueil est super sympathique et la chambre est spacieuse. Pour le reste comment dire!!! Je pensais que ma chambre était la lingerie. Et puis non... la chambre n'était pas très propre, pas de papiers toilettes, des cheveux dans la baignoire.... Certes le prix de la chambre est raisonnable mais ça ne justifie pas le manque de minimum.
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Steve.a1 / 5Le 25/03/2019 à 19:52
Bonjour , 2 chambres réservées pour une nuit pour personnel en déplacement .Arrivée sur place pas de place de parking disponible , ascenseur en panne , hotel en rennovation ( nous n avons pas ete avertis)personnel d accueil et serveur peu formés acceuil très long et service à désiré .le bar est sale plein de poussière le ménage doit être facultatif ,les plats sont à la hauteur de l établissement dans ma description , en gros à fuir de tout urgence ,très chère pour une prestation de ce niveau .
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romuald.e5 / 5Le 18/03/2019 à 09:24
Parking facile à proximité de l'hôtel. Accueil souriant. Belles chambres calmes et propres. Le centre ville est facilement accessible à pied. Wifi efficace. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix.
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Stéphane.a4 / 5Le 03/03/2019 à 21:40
Un bel établissement, un bon accueil, une chambre propre, un bon petit déjeuner copieux, un personnel agréable. L'hôtel est bien situé et un parking gratuit est réservé à la clientèle, il est mal agencé mais répond au besoin. Ma femme regrette que la douche ne soit pas individuelle, la prendre dans la baignoire rend l épreuve un peu glissante mais en dehors de cela, nous ne sommes pas déçus de notre choix et du bon tarif obtenu sans contrainte de pré réservation . Je conseille cet établissement.
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pipo.i1 / 5Le 24/02/2019 à 23:53
Ne mérite aucune étoile encore moins sur sa devantures chambre sale poussière sur câble électrique faux plafond en lambeau sèche cheveux trop bas et fonctionne au ralenti aunce prise fonctionne ds la salle de bain les joints de la sale de bain on l air d avoir était fait par un aveugle travaille très mal fait lit trop petit clim ne fonctionne pas chauffer par un radiateur d appoint le rêve quoi je vois dit que le meilleur la si vous pouvez éviter cette hôtel faut le faire à oui alarme de l hôtel à 2h du mat personne nous a expliquer ce quil c était passer allez je vais faire ma dernière nuit ds ce bidon ville et je rentre chez moi lol
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gladys.a1 / 5Le 24/02/2019 à 13:47
Une horreur !!!! Une chambre sale ( toile d'araignée, miette à terre, trace de pas...), un personnel désagréable quand on lui fait la remarque, propose de changer de chambre alors que dans la chambre voisine il y avait mes enfants donc impossible, pas insonorisé du tout ( j'ai pu participer à la conversation de ma voisine à 2h du matin et ensuite j'avais l'impression qu'elle se séché les cheveux dans ma chambre !!), pas de place au parking et comble du comble réveillé à 3h du matin par l'alarme incendie, tout l'hôtel dans le hall d'entrée en pyjama pied nus et les enfants en pleurs !!!! Plus jamais !!! Je n'ai dormi que 2h cette nuit !!! Une honte !!! J'attends un geste !!!
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mel.n4 / 5Le 16/02/2019 à 18:42
Pour 60 euros à part que le parking est très limité c'était une chambre confortable et jolie. Avec baignoire et bien insonorisée . Miroir en pied et bouilloire avec thé et café. Bref je reviendrai si besoin. Personnel accueillant également
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Gilles.a1 / 5Le 23/01/2019 à 21:33
Catastrophique. Une heure entre le moment où j'arrive et où il me trouve une chambre correcte ! La première il y avait à l intérieur un réparateur de clim, la seconde il ne me donne pas la bonne clé puis après chambre sans chauffage et enfin la 3eme où je suis actuellement ! Tout ça sans aucune gêne de leur côté et aucun réflexe vers un geste commercial ! L hôtel est en travaux !
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vincent.a2 / 5Le 06/01/2019 à 07:11
Parking en travaux. Mais un parking fermé en provisoire. Chambre propre mais pas pas de première jeunesse. Une clim qui fait un gros bruit... Petit dej simple, et classique. C est loin d etre la classe mais c est pas deguelasse
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Nicolas.r4 / 5Le 25/11/2018 à 10:43
Bon séjour. Nous avions une chambre triple qui fait une taille raisonnable. L'interrupteur d'entrée de notre chambre est assez étrange, au lieu d'allumer la pièce, il allume une des lampes de chevet. Il faut demander une chambre calme lors de la réservation pour éviter d'avoir vue sur le boulevard. Le parking est en travaux et assez petit, attention aux arrivées tardives.
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Michael.1 / 5Le 24/11/2018 à 17:48
Couloir abîmé moquette sale et usée, ascenseur en mauvaise état, bouilloire avec de l'eau croupie , une ampoule sur deux fonctionne, des câbles de la télé qui deborde de partout . La tête de lit de notre petit donne sur une prise de courant et prise d'antenne. Moisissures sur les murs , lampe poussiéreuse sale et cassée. La porte de la salle de bain ne s'ouvre pas complètement bloqué par le lit . Bref à fuir . C'est horrible
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David.a1 / 5Le 10/11/2018 à 20:53
En un mot : horrible Une chambre salle, idem pour la salle de bains, une ampoule sur deux, pas de détecteur de fumée, odeur de tabac froid pour une chambre non fumeur, j'y ai passé 2 nuits, plus de savon le lendemain, idem pour le papier toilette, la douche fait un vrai vacarme, le support de douche m'est resté dans la main.... et j'en oublie certainement.
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Adrien.4 / 5Le 02/11/2018 à 10:32
Le rez de chaussé laisse à désirer ainsi que l'ascenseur qui est plutôt vétuste. Les chambres sont correctes, la literie est bonne, néanmoins quelques traces de moisissures sur les carreaux de la baignoire. L'hôtel est bien situé dans Rouen, à cet instant il n'y a pas de parking car le quartier est en travaux. Une petite rénovation de l'hôtel serait nécessaire.
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Claire.e2 / 5Le 30/10/2018 à 20:01
Triste, vétuste, parties communes sales sombres, au pied d'axes routiers très passants, chambre propre certes mais matelas à changer, salle de bains à rafraîchir urgemment. Mauvais rapport qualité, prix.
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Pascal.u1 / 5Le 11/10/2018 à 04:54
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hartnagel.e1 / 5Le 06/10/2018 à 12:54
C est une honte de faire payer aux clients une chambre pareil ( chambre 402). Il n y avait pas de papier toilette, le lavabo etait bouché et a partir de 7h du matin plus d eau courante. La direction de Kyriad devrait jeter un coup d oeil avant de proposer sa franchise a tout le monde
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Nath.o1 / 5Le 31/08/2018 à 23:25
Très vieil hôtel par contre les photos des chambres sur booking étaient magnifiques mais lorsque nous sommes arrivés c était horrible un vieux bâtiment délabré pas de place pour se parquer et je ne vous parle même pas de la moisissure des joints de la salle de bain, des planches sui tiennent à je ne sais pas trop quoi c est honteux de louer des chambres dans des conditions pareilles surtout que le nom Kyriad est renommé et en plus pas de surveillance sur le parking. On a fracassé la vitre arrière de sa voiture et on lui a volé les petites voitures cars ainsi qu une couverture, des chips, ordi , appareil photo. Et pourtant parking privé mais l hôtel n intervient pas honteux. Je ne vous conseille pas cet hôtel.
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Martine.h2 / 5Le 26/08/2018 à 08:44
Hotel très sale et vetuste L'ascenseur fait peur Chambres et couloirs tres sales Taches sue les moquettes, les murs et les meubles Bouilloire cassée et non vidée Plateau de courtoisie non rechargé apres chaque client Le petit déjeuner bas de gamme, ne vaut pas le prix Sol qui colle dans la salle du petit déjeuner Chariot de linge sale partout dans les couloirs Seul point positif :la personne a laccueil est agréable Hotel tres bruyant et climatisation en panne Travaux actuellement donc sur le parking il ne peut y avoir qu une dizaine de voitures Ne le signale pas sur son site lors de la reservation Je trouve que c'est mal honnête
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Carolina.e2 / 5Le 26/06/2018 à 20:39
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Damien.a2 / 5Le 21/06/2018 à 15:32
Chambre vieillotte, un matelas taché, une salle de bain pas propre avec des équipements dégradés (flexible de douche cassé), un mitigeur de lavabo coincé sous la tablette qui vous empêche de l'utiliser convenablement, climatisation individuelle défectueuse (il faisait 32°C hier dehors) et un peu de fraîcheur dans la chambre aurait été la bienvenue, télécommande TV cassée (les piles tenaient avec du scotch). L'hôtel est assez bruyant (bouchons d'oreilles de rigueur). Petit déjeuner sans paillettes mais bien. Personnel agréable.
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etienne.o1 / 5Le 12/06/2018 à 05:56
Hôtel à éviter, rapport qualité prix mauvais. Il est tellement vétuste qu'il semble sale. Horde de cars de touristes. Petit déjeuné à peine digne d'une mauvaise cantine. On se demande comment il peuvent avoir 3 étoiles. Il doit y avoir une erreur. Seul point très positif, le personnel est très très aimable et agréable.
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Fara.a1 / 5Le 11/06/2018 à 17:50
Personnel acceuillant, chambre pas bien propre, linges de lits et oreillers pas changés ça sentaient , lit pas confortable et qui fait mal au dos, la salle d'eau devrait être renové.
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Kevin.4 / 5Le 02/06/2018 à 11:22
Personnel accueillant.Contrairement aux autres commentaires pas de problème d'isolation , le seul problème de bruit étant la responsabilité des autre clients irrespectueux parlant fort et claquant les portes en pleine nuit. Petit déjeuner correcte point négatif café uniquement soluble disponible via une machine.
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Luis.o1 / 5Le 17/04/2018 à 04:33
Chambre minuscule, chauffage d’appoint, lampe tête de lit non fixé, télévision de travers, murs mal peint. Porte des chambres s’ouvrent au moindre coup. Petit déjeuner laborieux, crêpes surgénérateur servi encore glacé, jus d’orange chaud. Accueil chaleureux Restaurant passable Reste honteux de payer plus de 100€ cette prestation. Ne conseille pas cette établissement. Passez votre chemin
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Séverine.r1 / 5Le 13/04/2018 à 17:11
Hôtel à éviter, parking impraticable, propreté des chambres au secours, odeur de cigarette dans les chambres, moisissure dans les douches, rideau de douche =nid à microbes , évier + baignoire bouché, moquette couloir avec the tâches avec de l'entretien au quotidien cela n'existe pas, tous les paniers a linge devant votre porte de chambre , le petit dej minimaliste, seul point positif le jeune serveur qui s'est occupé de moi les deux soirs rien à dire accueillant, souriant, commerçant merci à lui. Je ne reviendrai jamais dans cet hotel.
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MARGUERITE.�3 / 5Le 12/04/2018 à 15:30
Repas vraiment superbes et très copieux ! !!! Par contre, les chambres ne sont pas bien insonorisées au niveau de la circulation mais on entend absolument pas les autres personnes !!!!!
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maud.E4 / 5Le 10/03/2018 à 12:20
Je n'ai pas eu à utiliser l'hôtel mais pour la partie restauration je les recommande car ils sont très bien. La nourriture est bonne.
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Daniel.E3 / 5Le 04/03/2018 à 10:31
Bien dans l'ensemble.petite baisse au niveau du petit déjeuner. Plus de fromage blanc dans un saladier ni de sucre et autre sur les tables I Connection internet moins accessible
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Jean-Michel.O4 / 5Le 19/02/2018 à 23:57
Accueil très chaleureux! Chambre agréable. Très bien situé: à côté du cnfpt et à 10 min du centre ville à pied ! Je recommande cet hôtel!
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mo.o1 / 5Le 10/02/2018 à 15:46
Vétuste, très sale (moisissures SDB, cheveux et poils retrouvés en quantité, coulures d'origine inconnue sur des portes et murs, crasse sur les poignées de porte et châsse d'eau.....), isolation phonique 0, isolation thermique 0 (j'ai dormi collé au chauffage d'appoint), pas de WiFi, ascenseur tout sauf rassurant, parking avec caméra mais terrain vague. A éviter.
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Valérie.A1 / 5Le 02/02/2018 à 10:19
Hôtel à éviter ! Très vieillot, mal isolé, propreté de l'établissement et des chambres clairement à revoir. Toutefois le personnel était assez sympathique mais cela ne compense absolument pas la mauvaise prestation de cet hôtel !!
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Sylvain.o2 / 5Le 19/01/2018 à 22:09
Hôtel vieillissant. Bruit de l'extracteur d'air au dernier étage (4ème). Le système de désenfumage était HS. Malgré l'avoir signalé, le dôme au dernier étage est resté ouvert pendant plusieurs nuits. Petits déjeuners corrects.
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Catherine.v3 / 5Le 19/12/2017 à 07:49
Deux séjours a quelques jours d intervalle. Premier séjour très bien. Deuxième séjour chambre mal chauffée et porte défaillante. Restaurant très bien. Personnel aimable
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Catherine.E2 / 5Le 04/12/2017 à 10:05
Il faut absolument éviter cet endroit. Mauvais rapport qualité prix, défaut d'entretien : chasse d'eau non tirée en arrivant dans la chambre..wc entartré,..chauffage non mis en route, salle de déjeuner glaciale, vaisselle salle, salle de bains datée, baignoire glissante et grinçante, accueil très moyen...et la boîte de mouchoirs posée sur la tablette du lit est du plus mauvais goût!!! Parking non entretenu (nids de poule, touffes d'herbes dans le mécanisme de la barrière qui ne fonctionne pas bien sûr! )....
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Jean-Yves.l1 / 5Le 02/12/2017 à 18:06
Cet Hôtel est vétuste et je ne peux que le déconseiller. En effet, face à un gros problème de chaudière nous avons été plusieurs aux étages 3 et 4 en rade de chauffage pendant les 2 nuits de notre séjour fin novembre et début décembre. Malgré un chauffage d'appoint pour certains d'entre nous l'inconfort était vif. D'autre part, outre l'absence également de chauffage dans la salle de bain, les douches ne fonctionnaient pas, ou au mieux un léger filet d'eau froide pour ceux qui avaient pris la précaution d'apporter un gant, et la seule réponse qu'on ait pu nous donner était de ne pas prendre nos douches en même temps au même étage ! Pour le reste l'état des chambres et des accessoires nécessite de gros travaux de rénovation. L'ascenseur n'est absolument pas sécure et je le déconseille aux âmes sensibles. La réception de l’hôtel n'a visiblement chercher aucune solution. Quant à la situation de cet hôtel donnant sur le boulevard quai Boulet il vaut mieux prévoir les boules Quies et le bandeau pour les yeux. à éviter
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Jacques.a4 / 5Le 19/11/2017 à 11:38
Très bien en terme de surface et de propreté mais il y a une odeur bizarre en permanence dans la chambre .Le petit déjeuner est très bien à tout point de vue.
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delauney.e1 / 5Le 31/10/2017 à 22:48
C'est un hotel que je ne conseil pas, on a dormi dans une chambre juste a côté de l'ascenseur qui fait un bruit monstre dès qu'on l'empreinte, donc au final toute la nuit on a fait que l'entendre. Le ménage... il y avait de la poussière un peu partout a ce demander si sa avait été fait. On a laisser une bouteille de champagne dans notre chambre, après avoir fais un tour en ville la bouteille avait disparu. On en parle a la recption et c'est limite ils s'en foute. Vraiment déçus!
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Kad.E1 / 5Le 16/10/2017 à 23:28
1) Manque d'expérience à la réceptionniste qui m'a réclamé juste le montant de la taxe de séjour alors que ma chambre était réservée par mon employeur... 2) j'arrive dans la chambre, je voulais allumé la télévision, pas de télécommande... 3) j'ai voulu appeler la réception depuis le téléphone de la chambre, poste téléphonique non raccordé.... 4) je descend pour récupérer une télécommande, on m'a remis une à l'accueil, j'arrive dans la chambre, elle ne fonctionne pas... 5) je redescend à nouveau et c'est le réceptionniste qui m'a ramené une télécommande un quart d'heure après... 6) je rentre dans la salle de bain, la bouche d'extraction de la VMC était posée dans le lavabo... 7) tout cela s'est arrivé dans la chambre 102 au 1er étage... 8) En conclusions, très insatisfait... déçu pour l'image de cette chaîne d'hôtel KYRIAD
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Ellen.3 / 5Le 09/09/2017 à 19:44
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Kevin.a2 / 5Le 09/09/2017 à 11:13
Hotel usé, fatigué, pleins de défauts dans les chambres, poignées de portes branlantes, mur abimés... L'ascenseur est carrément flippant, le petit déjeuner est ridicule, et il coûte 9€... Je déconseille cet hôtel !
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Ségolène.3 / 5Le 04/09/2017 à 16:03
Le point fort de l'hôtel est son emplacement. Par contre certaines chambres sont très exposé au bruit et à la lumière. (Énorme circulation) . Niveau propreté le ménage est fait un peu à la va vite. C'est une expérience correcte pour 2nuits. Le personnel est agréable
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Christelle.e2 / 5Le 27/08/2017 à 10:41
Hôtel vétuste qui aurait bien besoin d'être rénové. Rien à voir avec la photo du site de réservation. Accueil souriant. Ascenseur très bruyant qui fonctionne 1 fois sur 2. Dans la chambre propreté moyenne, fenêtre condamnée alors qu'il fait 30 degré dehors. Clim à activé à l'accueil et à notre retour clim trop forte la chambre était une vrai frigidaire.😃 Canal + quasi inexistante alors que c'était prévu dans le tarif. Les petits déj 9€ par personnes raisonnables mais aucuns contrôle sur les personnes qui ont payé ( quand nous avons posé la question à l'accueil il nous a répondu qu'il se base sur la bonne foi des clients).
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Mowgly.u4 / 5Le 21/08/2017 à 10:35
Hôtel proche du centre de Rouen. Flacons de gel douche, petits gâteaux, dosettes de café et sachets de thé sont présents dans la chambre et gratuits. L'hôtel dispose d'un bar-restaurant ainsi que d'une salle de petit déjeuner. Une connexion wifi gratuite et illimitée est proposée. Le seul point noir est le parking qui est payant. En dehors de cela l'hôtel est agréable et à prix assez abordable.
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Peter.o2 / 5Le 04/08/2017 à 07:43
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William.3 / 5Le 14/07/2017 à 08:34
On n'attend pas grand chose d'un deux étoiles entre deux grand axe routier, le personnel est sympathique, très proche du centre-ville, petit bémol il y avait une odeur bizarre dans la chambre et c'était relativement proche.
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Vincent.4 / 5Le 03/07/2017 à 17:06
Je rejoignais des collègues dormant déjà à l'hôtel et j'y ai seulement dormi une nuit. Je n'y ai pas pris le petit déjeuner. Le parking possède un bon nombre de places (~20). A noter que l'ouverture est au coin d'un garage et mal (ou pas) indiquée. L'entrée est discrète (pas sur le trottoir). Pas de problèmes à la réception et dans les chambres, qui ont été nettoyées dans la journée. Du thé, café soluble et spéculos sont présents dans la chambre pour prendre un petit-déjeuner léger (la bouilloire est aussi fournie). Chaque chambre possède tv, armoire et table.
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Fafa.2 / 5Le 20/06/2017 à 10:18
Pas terrible comme hôtel, connaissant la chaîne je pensais que ce serait mieux. Demander les chambres côté cours. De nombreuses personnes se plaignaient lorsque j'étais à l'accueil : pas de climatisation dans une chambre, pas de café au petit déjeuner... pour ma part j'ai bien dormi et la climatisation fonctionnait, les demandes ont été également traitées.
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Melanie.e1 / 5Le 16/06/2017 à 21:37
Vieillot, parking très très mal agencé, difficultés à manoeuvrer avec le véhicule. Salles de réunion non climatisées, du coup extrêmement chaud à limite se sentir mal en fin de journée. Manque de savon et de papier toilette dans les sanitaires... bref je ne recommande absolument pas.
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Julien.v1 / 5Le 20/05/2017 à 13:07
Une horreur à fuir, je déconseille à 100% sauf si vous ne voulez pas fermer l’œil de la nuit ! Petit résumé de mon expérience : après y avoir passé 3 nuits, j'ai eu "la chance" de côtoyer de la moisissure (cf photo), des lampes qui ne fonctionnent pas, un évier bouché, des odeurs de moisi, une moquette aux taches plus que suspectent, une climatisation HS qui rejette de la chaleur à 26/28°C en s'allumant aléatoirement et le meilleur UNE CHAMBRE AVEC UNE FENÊTRE QUI NE S'OUVRE PAS (pas de possibilité d'aérer la chaleur suffocante de la chambre ou l'odeur de moisi, bref un régal) ! Le personnel en plus d'être incompétents et désagréables ne communiquent pas entre eux donc ne vous fatiguez pas à réclamer. Conclusion on a le droit au packaging d'un hôtel le plus miteux que je n'ai jamais vu ! Je voulais mettre 0/5 mais apparemment c'est pas possible.
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Françoise.o2 / 5Le 14/05/2017 à 10:01
Très déçu par cet hôtel, chambre petite, salle de bain minuscule, repas du soir minable, personnel très aimable, petit déjeuner correct mais peu varié, salle de restaurant peu agréable,emplacement très bruyant. bref un deux mots "je n'y retournerai pas"
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ReShoot.2 / 5Le 15/03/2017 à 22:27
Hôtel en centre ville avec une grosse difficulté pour se garer malgré un parking dédiée. Chambre simple mais un poil vétuste. Problème d'insonorisation. Par moment je me serais cru au formule 1.
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Yann.E2 / 5Le 19/10/2016 à 21:01
Très bon accueil. Cependant l'hôtel est très vieillissant et mal entretenu. Les chambres sont plutôt petite et très bas de gamme. L'ascenseur n'est pas du tout rassurant et les prix sont plutôt élevés (chambre et petit déj) pour la qualité de la prestation.
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Eva.e1 / 5Le 12/08/2015 à 16:03
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Christian.e4 / 5Le 13/02/2014 à 15:08
Contrairement aux avis que je vois postés il y a un an et deux ans, je ne comprend pas. Cette hôtel est propre. J'y vais régulièrement car le tarif est attractif et on peut y manger à un tarif très raisonnable. Tellement incompréhensible que l'on peut se demander qui a écrit ces avis.
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christophe.e2 / 5Le 17/11/2012 à 23:21
Bonjour, Je viens de passer 3 nuits dans cet hotel (si on peut l'appeler comme ça) et je suis actuellement en traitement contre la gale que j'ai attrappé à la suite de mon passage dans cet hotel (chambre 301). L'hygiène est inexistant le troisième jour j'ai vu des betes courirent sur le lit et les boutons on commencé à arriver et j'ai bien sur quitter l'hotel C'est une honte!!! Je suis en train de constituer un dossier HOTEL A EVITER!!!!