Thalassothérapie Cordouan Thalazur
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A propos de : Hôtels Thalassothérapie Cordouan Thalazur à Royan
Établissement élégant avec 2 piscines, spa, centre de remise en forme, bar et restaurant de fruits de mer. Hôtel bord de mer avec spa et restaurant.
Tags: Hôtel bien-être, Restaurant français, Massothérapeute, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (244)
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Lorene..
5 / 5Le 10/05/2024 à 13:34Tout est parfait ! Accueil chaleureux et professionnel. Les chambres sont magnifiques et confortables. Le personnel aux petits soins. Le spa et les soins sont de qualité. Je recommande FORTEMENT. MERCI à tout le personnel de leur bienveillance.
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Maryse.E
4 / 5Le 08/05/2024 à 00:25Les points positifs : chambre très propre, bon acceuil, petit déjeuner avec du choix et très bon Points négatifs : Restaurant hors de prix, chambre familiale très petite, l'ascenseur vers le SPA est en panne il faut donc traverser en peignoir devant la réception pour rejoindre l'espace soin
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julien.e
4 / 5Le 06/05/2024 à 22:37Visite au bassin balnéo/spa. Bien mais rien de plus que d'autres établissements proposant le même type de service et du coup un peu cher. On paie la vue.
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Christine.
4 / 5Le 04/05/2024 à 11:05Bonne expérience. Supplément pour chambre sur mer. Pas assez de places pour faire sécher les maillots et serviettes. Repas cher. Soins thalasso trop court 15mn en moyenne et certains soirs moins intéressants.
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Yannick.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 16:03Très bel établissement avec du personnel de qualité
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Marie.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 20:29Super séjour on reviendra et les soin au top personelle magnifique
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Malika.
4 / 5Le 27/04/2024 à 09:22Très bel hôtel. Nous avons séjourné durant une semaine en demi pension, le personnel et le service étaient parfait. Un grand merci au chef cuisinier et son équipe pour tout les plats qui ont été excellent.
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Luc.h
4 / 5Le 26/04/2024 à 08:45Les soins en thalasso devraient être plus variés et au choix des clients. De plus il y a des gros trous dans l'emploi du temps.
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Marie.o
5 / 5Le 25/04/2024 à 08:58Une décoration splendide Une rénovation très réussie
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G.
1 / 5Le 24/04/2024 à 19:08La thalasso un petit bain trop humide ou l'eau est froide. 32 euros l'entrée, 10 euros les claquettes. Venez dans les Pyrénées orientales voir ce qu'est une vrai thalassothérapie Heureusement remboursé
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Zoubir.e
5 / 5Le 23/04/2024 à 20:37Si la vue est incroyable, l'hôtel est accueillant, le personnel est attentif et sympathique, aux petits soins avec gentillesse, une vraie préoccupation environnementale dans tout les secteurs, le contenu des assiettes était au même niveau : délicat, délicieux et copieux. Merci également à la thalasso pour cet intermède relaxant. Deux jours pour s'occuper de soi... Le rêve. Merci
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Nathalie.u
3 / 5Le 22/04/2024 à 19:18Hôtel idéalement situé. Nous avions une chambre ( vue latérale mer) très calme, agréable et confortable. Le +: une gamme de produits à disposition Le - : la proximité balcon avec le voisinage qui manquait d'intimité. Le personnel de l'accueil ainsi que celui du petit-déjeuner accueillant et à l'écoute. Un petit-déjeuner extrêmement copieux et varié. Gros gros bémol sur le dîner Thalazur en ce qui concernait l'entrée ( tataki de bœuf), le pain (trop ordinaire pour ce type prestation) mon époux avait opté pour un camembert qui aurait été apprécié à sa juste valeur avec des pains plus travaillés et variés et le dessert ( moelleux au chocolat vraiment médiocre que je n'ai pas terminé ) sauf pour l'excellent magret de très bonne qualité et bien servi. Le service à table est à revoir: nous n'avons pas toujours eu la même serveuse, soit sympathique et chaleureuse soit hautaine. Les couteaux qui ne coupent pas . Bref, on s'attendait à un service impeccable pour le menu le plus onéreux de la carte. En ce qui concerne le Spa : Le -: piscine vraiment trop petite tout comme le sauna qui pouvait accueillir à peine 4 personnes. En ce dimanche il y avait du monde et nous n'avons pas pu profiter pleinement de ve service. Le +: le hammam à découvrir.
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Isabelle.h
5 / 5Le 16/04/2024 à 15:23Délicieuse formule déjeuner au restaurant de l'hôtel 👍
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Manon.o
4 / 5Le 10/04/2024 à 17:15Très bel hôtel avec un emplacement idéal à proximité de la mer et proche du centre ville de Royan (20 min à pied) Personnel à l’écoute et accueillant Les chambres sont spacieuses et propres, la literie est confortable. Balcon avec vue sur la mer En ce qui concerne le spa celui ci est plutôt complet avec l’accès marin, le hammam, sauna et l’espace relaxation. Les soins sont de qualité avec des conseils et explications Le petit déjeuner est très varié et excellent Un bémol sur le restaurant : l’attente entre les plats et son prix assez élevé Sinon je recommande cet hôtel un endroit idéal pour y passer quelques jours et décompresser
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Papillon.
5 / 5Le 07/04/2024 à 23:19Venus pour une journée thalasso Établissement très agréable et propre Le personnel est à l'écoute. Merci pour leur gentillesse Le restaurant est magnifique et la cuisine délicieuse. Tout est fait maison J'ai hâte d'y retourner... Pour un séjour j'espère
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laurence.u
4 / 5Le 04/04/2024 à 20:49Très bel hôtel, très belles prestations le personnel est a notre écoute, seul bémol l'attente au restaurant entre chaque plat. Vue sur la mer proche des commerces et de belles balades à faire.je recommande cet établissement +++.
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emmanuel.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 21:58Super hôtel avec thalassothérapie. Personnel au petits soins.
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David.e
5 / 5Le 30/03/2024 à 21:45Très bel hôtel, face à une des plus belles plages de la côte. Les chambres sont spacieuses, l'hôtel est très beau, les soins de qualité. Le repas était également très bon, et le petit déjeuner très varié ! On a passé une super moment ! Seul petit bémol : la piscine est un peu petite et pas assez chaude.
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laurette.o
5 / 5Le 29/03/2024 à 15:47Très bien sauf le bruit de la clim dans la chambre et l'accueil au petit déjeuner
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Marie.e
1 / 5Le 26/03/2024 à 09:59À l’espace spa /thalasso uniquement. Prix 42€ par personne un dimanche après-midi 84€ pour un couple on s’attend à un minimum de prestation pour ce tarif ! On ne vous octroie qu’une serviette (le peignoir est en location…normal pour 84€…et vous devez quémander une serviette pour le sauna là c’est juste une question d’hygiène à revoir avec le personnel !) Vestiaires:pas très propres petits et non individualisés.Pas de séparation hommes femmes et wc communs .des cintres rouges comme à la piscine municipale… Douches:température non réglable et surtout pas de douche fermée individuelle que 4 douches communes ouvertes hommes/femmes bonjour l’intimité…vous ne pourrez que vite vous rincer… Bassin trop petit au vu du nombre de personnes tout comme le hammam et sauna ou vous ne pouvez même pas allonger vos jambes,ne cherchez pas les pierres chaudes ou les huiles essentielles elles n’existent pas. Température du bassin froide. Rien à voir avec le Thalazur d’Arcachon de Carnac ou de St Jean de Luz. Bref à fuir
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Sabrina.
2 / 5Le 26/03/2024 à 08:42Payer 31€ pour un bébé de 15 mois c’est juste inadmissible !!!
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Florine.A
4 / 5Le 25/03/2024 à 11:17Un court séjour très agréable avec une équipe très sympathique !!!!
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Boulangerie.a
5 / 5Le 23/03/2024 à 20:59Excellent séjour ! La chambre était très confortable et le dîner vraiment sympa. Le spa , hammam et sauna très propre et confortable
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Jean-noel..i
5 / 5Le 17/03/2024 à 10:14Hôtel superbe, personnel accueillant sympathique et souriant, restaurant très correct, chambre grande propre et calme, gros bémol les gens sans éducation ni savoir vivre qui ce croient chez eux à venir déjeuner en peignoir un 4 étoile ne devrait pas l’autoriser dommage
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jean.u
5 / 5Le 13/03/2024 à 05:21Superbe week-end, hôtel nickel, un emplacement au top, pour aller se balader et une vue panoramique sur la mer. Petit grain de sable, le spa fermé entre 12h30 et 14h 😪 surtout qu'à notre arrivée, cela ne nous a pas été dit. Le restaurant très bon. Bref tout ça pour dire Un grand MERCI à toutes les équipes de l'hôtel, du restaurant et spa 👍👍
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Marie-Sophie.a
5 / 5Le 11/03/2024 à 20:22J’ai passé un très bon séjour avec mes 2 enfants (5ans et 2ans). Le personnel a été très attentif à notre bien être, que ce soit à la réception, dans les étages et au restaurant. Les chambres sont très belles avec une jolie vue mer. Le restaurant est bon et la déco soignée. Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner. L’accès à la piscine autorisé aux enfants est une bénédiction. Merci à cette belle équipe !
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Roo.a
4 / 5Le 05/03/2024 à 18:17La chambre était spacieuse et classe avec vue sur la mer et balcon on a pu profiter de super coucher de soleil. Petit bémol je dirais le léger vis a vis avec les appartements en face. Les services de l'hôtel étaient top aussi, on a pu profiter du spa qui n'était pas du tout bondé. L'emplacement de l'hôtel juste en face d'une petite plage est idéal, cependant la plage était bondé.. Quelques activités possibles a proximité mais pas grand chose.
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Jérémy.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 13:55Chambre avec une belle vue, espace spa et bien-être appréciable. Petit plus pour le buffet du petit déjeuner très variés et à volonté
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LUCILLE.E
5 / 5Le 26/02/2024 à 13:33Très bel hôtel, accueil agréable, personnels très à l'écoute et très soucieux du bien être de ses clients. Nous avions une très belle vue sur mer malgré le mauvais temps.
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Emmanuel.E
5 / 5Le 26/02/2024 à 13:08Weekend en amoureux nous avons adorés, petit groupe de wesh wesh nous a un peu gâché le plaisir dans le Spa
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remi.e
5 / 5Le 25/02/2024 à 16:43Très bel établissement, face à la mer. La Thalasso a été entièrement rénovée ce qui donne un très joli résultat. Nous avons apprécié l'espace spa marin et les conseils du barman notamment pour les excellents cocktails à base de cognac (avec une jolie cognathèque pour les amateurs). De plus , tres bon petit déjeuner le matin. En résumé nous avons passé un excellent séjour.
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Emilie.e
5 / 5Le 24/02/2024 à 23:11Nous avons passé avec ma sœur un super séjour au sein du Thalazur Royan. L’hôtel et les chambres sont très sympa, le spa est très bien équipé et l’espace thalasso est vraiment top ! Nous avons très bien dîné et le petit déjeuné est très copieux. Merci à l’ensemble du personne pour leur amabilité et leur gentillesse !!
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Jefa.8
5 / 5Le 21/02/2024 à 11:43Fidèle client de cette thalasso, la rénovation récente est magnifique, la décoration, l'espace marin ont été revus, c'est très beau, très quali. Il est vrai que le centre avait pris un coup de vieux. Seul bémol l'accès à l'espace marin aux enfants de bas âge qui nuit à notre tranquillité. Ce n'est pas une piscine municipale... Le personnel est toujours très agréable, souriant, aux petits soins . Les soins sont toujours de très haut niveau. Un lieu idéal pour se ressourcer. Bravo pour la rénovation et pour l'accueil.
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Roxy.
5 / 5Le 20/02/2024 à 13:53Trés chère réservé à l'élite de retraité royanais riche
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Ali.7
2 / 5Le 19/02/2024 à 19:09Fervente habituée des thalasso, je suis venue pour une journée lunch and spa offert par ma mère. 90€ par personne. Très déçue des bassins qui sont petits. L’eau est limite tiède, l’extérieur pas plus chaud : j’ai eu froid toute la journée. Pas suffisamment de casiers pour mettre ses affaires, attente aux cabines et douches froides ( 2 sur 4). Le gros point noir : venue pour se détendre, je m’attendais à un moment de relaxation entre adulte pas à une « piscine municipale » où les enfants ont même accès au sauna et au hammam. Au prix du cadeau je suis déçue d’avoir dû éviter toute la journée de me prendre un coup dans le visage ou de me faire éclabousser par des enfants qui se battent dans l’eau. Ce n’est pas du tout ce que j’attends d’une thalasso. Je pense que les résidents de l’hôtel avec enfant sont ravis d’avoir une piscine dans l’hôtel pour jouer en famille. Mais pour se détendre quand on en a pas, c’est raté. Par contre personnel aux petits soins, professionnel, présent mais discret. Restaurant très bon rapide très beau décors. Sans aucun doute le point fort de cette thalasso.
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Olivier.r
5 / 5Le 17/02/2024 à 22:30Parfait. Le restaurant le fa est très bien. Prestations thalasso de qualité, personnel souriant et à l'écoute. Hôtel 4 étoiles . Proximité immédiate du chemin côtier.
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Les.a
4 / 5Le 15/02/2024 à 11:59Les lieu son très beau. Les installation son super. Mention spécial pour la vue sur la mer. Le tarif est un peu chers celons moi. Je recommande toute de même.
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Corona.a
1 / 5Le 11/02/2024 à 14:54Un directeur qui pense que à l argent il ne c est peut être pas que 50 % de la population vie sous le seuil de pauvreté. Quand on vient dans un centre de soins c est pas qu on est riche mes qu on en à besoin. Le restaurant est très bien personnelle très bien agréable souriant je recommande. Acceuil de la thalasso une vrai usine à vric un soins il faut sortir le porte monnaie. On viens la pour se détendre pas pour cramer de l argent. Depuis que sa était rénové La cure est top vous pouvez y aller les yeux fermé. Prendre logement à côté avec nourriture. établissement à fuir.
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Alain.h
5 / 5Le 09/02/2024 à 14:05Prestations hôtelières, culinaires, thalassothérapiques. Chambre chaleureuse, bien insonorisée et fonctionnelle. Carte respectant les goûts de chacun, cuisine traditionnelle inventive, très raffinée. Préparée et présentée de façon originale, composée de fins et frais aliments locaux. Restaurant Le FÂ, dans la game du menu, aucune fausse note... Soins, dans un cadre subtile, avec équipement approprié, valorisant une atmosphère relaxante et apaisante. Six soins adaptés et élaborés. Le tout géré à tous les niveaux, par un personnel, dont les compétences se conjuguent avec le professionnalisme. Thalazur Royan peut se proclamer fier de son personnel, et vice versa, cela va de soi... Mustang-6-V6-44
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Jerome.a
5 / 5Le 08/02/2024 à 21:18Personnel aimable et attentif. Chambre silencieuse agréable avec vue sur la mer. Restaurant de qualité.
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Bruno.
5 / 5Le 05/02/2024 à 09:14Très bonne et belle experiencecpour un week-end avec 3 soins.
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Thibault.o
3 / 5Le 29/01/2024 à 21:00Magnifique hôtel rénové avec beaucoup de goût et de raffinement, chambre très confortable, malheureusement, le soir repas en chambre, pas de carafe d’eau comme demandé et les desserts glacer arrivent en même temps que le chaud. Il nous laisse le chariot de repas dans la chambre obligé de le mettre nous même dans le couloir, pour un 4 étoiles……. La nuit les tuyaux d’évacuation non fait que de remonté et faire des bruits infernales, et à 8h30 débouchage des tuyaux avec un bruit de machine à laver, et de plus les remontées dans notre baignoire donc pas de douche le matin bref, nous sommes pourtant compréhensibles mais juste au moins prévenir les clients qu’il y à un problème d’évacuation et que nous risquions d’être gêné par l’arrivée d’un technicien. Quelques autres détails que nous passons, être améliorés. Personnel charmant et agréable.
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bruno.e
4 / 5Le 25/01/2024 à 16:51personnels de l hôtel très professionnel, un très bon accueil, toujours disponible, souriant et prévoyant envers les clients. Chambre bien tenue vaste et bien aménagée, grande salle d eau les équipements sont a la hauteur du standing de l hôtel. Mon coup de cœur va au FA le restaurant de l hôtel, personnel au petits soins des plats excellents, vous serrez accueillis par deux maitre d hôtel qui méritent leur nom !! sourires discrétions efficacités. D excellents moments passés dans l établissement.
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Joelle.i
5 / 5Le 24/01/2024 à 15:37Nous avons pris une formule avec espace thalassothérapie repas et massage. Un bon moment pour décompresser. Le personnel est sympathique et le lieu très propre. Le repas,est bon mais bémol sur le dessert type café gourmand qui n est pas exceptionnel.
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David.r
5 / 5Le 20/01/2024 à 20:30Nous venons de finir notre séjour d'une semaine au sein de votre établissement que nous connaissions déjà, car nous étions venus en 2022 avant les travaux. Très belle rénovation, que ce soit des chambres, accueil/restaurant, ou de la piscine bien entendu. Un petit bémol pour le manque du petit bassin eau "très froide" qui nous a manqué, mais à priori, pas à tout le monde ;) Une équipe très professionnelle et accueillante avec un coup de cœur particulier pour Maeva aux soins et Chloé au restaurant :)
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Johana.e
4 / 5Le 10/01/2024 à 21:01Nous sommes venues entre amies et famille, juste pour le spa et un café gourmand. Un beau moment, un bel accueil. Les infrastructures ont été en partie refaites et c'est très bien! Ne manque que le bassin principal, qui manque un peu modernisme, comparé au reste. La vue sur la mer, même en jour de pluie est vraiment agréable. Merci à celui qui surveillait la piscine pour ses conseils! ☺️ Le café à l'étage très beau! Merci pour le chocolat chaud sans lactose, la madeleine sans gluten (avec ou sans c'était pas grave mais très bon pareil) et le cannelé, un régal!
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beaudequin.h
3 / 5Le 10/01/2024 à 07:48Expérience SPA uniquement. 111e pour 2 adultes et 1 enfant de 9ans. Arrivée 16h15. Prévoir claquettes. Accueil de qualité, piscine interieure avec nombreux équipements permettant de se relaxer à condition qu´elle ne soit pas bondée comme cela a été le cas pour nous. D´autre part, nous avons dû attendre 20 minutes pour accéder aux cabines à l´arrivée et au départ. Sol cabine entièrement mouillé et jonché de cheveux, inacceptable. Une petite serviette vous est remise, un drapeau de bain aurait été le bienvenu. Zone relaxation : aucun réassort en boisson malgré la fréquentation : il restait de l´eau chaude, des sucrettes et une tisane sans goût. 4 douches mixtes, 1 HS et différence de température notable entre les 3 douches. Si vous souhaitez vous sécher les cheveux, il faudra le demander et composer avec le faible débit de l´appareil. Prestations non à la hauteur de la renommée peut-être surfaite du coup de cet établissement. Je ne reviendrai pas.
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Daniel.R
5 / 5Le 09/01/2024 à 07:15Bel hôtel bien décoré, accueil souriant, personnel professionnel, chambre confortable avec vue, très bon restaurant avec un service efficace et attentionné. Seul point à améliorer l'accueil en thalasso qui pourrait être plus arrangeant. Belle adresse, je recommande sans réserve.
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FREDERIC.O
5 / 5Le 08/01/2024 à 20:49Très bon établissement, bien placé, proche du centre-ville et en bord de mer. Le spa marin est super, vaste, bien chaud, avec nombreux équipements. Restaurant excellent, tant pour les petits déjeuners que pour les dîners.
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Jean.h
5 / 5Le 07/01/2024 à 17:52Petit week-end en couple très agréable.
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Sandrine.e
5 / 5Le 05/01/2024 à 21:44Très bel établissement. Personnel très agréable et sympathique que ce soit à l’accueil, à la thalassothérapie ou bien au restaurant. MERCI pour cette belle parenthèse !
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cyrille.�
5 / 5Le 04/01/2024 à 20:113 jours de cure dans ce centre, de l'accueil en passant par les différentes personnes qui prodiguent les soins, il n'y a rien dire, tous très professionnels et très sympathiques👍franchement, je recommande.
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Pas.e
5 / 5Le 02/01/2024 à 15:53Très bons services, bon accueil, très bonne cuisine
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Claudia.u
5 / 5Le 02/01/2024 à 12:32Superbe journée repas, spa et soins. L’accueil, le repas et le service au restaurant est au top. L’accueil au spa également. Petit bémol sur la température de la piscine et sur les douches mais nous reviendrons avec plaisir
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Patricia.u
5 / 5Le 02/01/2024 à 10:52Bel hôtel cosy récemment rénové. Jolies chambres (très bonne literie) offrent pour certaines une vue magnifique depuis leur balcon sur la corniche de Royan et sur l'océan. Mention spéciale pour tout le personnel qui a été très souriant, professionnel et naturellement aimable. Nous y avons ressenti une très bonne ambiance. Je vous recommande de prendre au moins un repas au restaurant "Le Fâ" où les mets y sont succulents et raffinés. Bravo à la brigade en cuisine, au chef du restaurant et aux serveurs ! Nous avons déjà recommandé le FA auprès de nos amis vivant à Royan. Le petit-déjeuner constitué de produits locaux comblera tous les palais. La décoration du restaurant et du bar a été choisie avec beaucoup de goût et d'originalité. Profitez également d'une bulle de bien-être et de déconnection au spa. Chambre 205
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Dominique.A
5 / 5Le 28/12/2023 à 20:06Un véritable écrin de bonheur. Coocooning à tous les étages, chambre spacieuse et confortable, espace nautique chaud et lumineux, espace soins de grande qualité et de bien-être, sans oublier bien sûr le restaurant avec une très belle vue sur l'océan, un service très professionnel et très sympathique et une cuisine de classe 3 étoiles .Tout est maîtrisé, les cuissons des poissons, viandes ou volailles,nous avons tout essayé, les sauces parfaites les légumes goûteux. Petit déjeuner parfait. Merci pour ces 4 jours,nous reviendrons très vite.
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Linda.h
1 / 5Le 27/12/2023 à 14:38Venue pour un après midi au spa , très déçue rapport qualité prix .l’eau des bassins est à peine tiède , la température ambiante est guerre plus chaude . Obligée d’alterner les séances saunas et hammam pour se réchauffer détente difficile dans ces conditions … 4 douches , 1 chaude et deux froides et une hors service , point positif propreté irréprochable .
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Da.e
1 / 5Le 27/12/2023 à 14:28Venue pour le spa en demi journée très déçue .. le prix n'est clairement pas justifié en vues des prestations proposées. 38€ la demi-journée, même pas 10 vestiaires, 2 toilettes, 4 douches dont 1 seule chaude et qui fonctionnait correctement l'espace balnéothérapie est agréable certes, mais pas très grand de plus l'eau est TIEDE, la détente est difficile. pas de bac froid pour le sauna ou pour le hamam à la place deux douches à disposition dont une qui ne fonctionne pas et l'autre qui n'a pas du tout de pression.. le sauna très petit peut accueillir MAXIMUM 6 personnes en fonction de leur corpulences évidemment.. tisane à disposition transparente, l'espace détente est très petit et est très froid. très peu de transat à disposition.. heureusement que le personnel est sympa. très déçue du spa, et de la température de l'eau. Ne vaut clairement pas son prix.
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Patricia.o
5 / 5Le 21/12/2023 à 17:18Passage pour un café avec une belle vue très agréable et personnel très sympathique 😉
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veronique.e
4 / 5Le 10/12/2023 à 09:38Je ne fréquente ce lieu que pour soins et restaurant. Les soins de thalasso sont biens mais les massages mériteraient d'être approfondis. Le travail est souvent léger et n'apportent pas les bienfaits espérés. Le prix est pourtant élevé.....
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siriane.o
5 / 5Le 05/12/2023 à 09:43Nous venons de passer une nuit, et ce fut un moment inoubliable. La chambre et les lit sont incroyables. Le spa vraiment bien. Le restaurant est très beau et les plats correct.
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Cheyenne.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 14:16Super lieu en amoureux avec vus sur la mer et personnel au top. Les soins font tellement de bien. Chambre propre et cosy. Petit déjeuner copieux et variés
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Gilbert.r
4 / 5Le 26/11/2023 à 18:25Cet hôtel est très très bien placé, la rénovation de l'établissement est un véritable bijoux. Nous le fréquentons depuis plus de vingt et nous sommes toujours ravis.
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dejoie.a
5 / 5Le 21/11/2023 à 22:21Super hotel, moderne et chaleureux. vue magnifique !
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raynald.i
4 / 5Le 21/11/2023 à 22:14Je suis allé au restaurant.. très bien belle ambiance et qualité du service
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Sylvie.A
4 / 5Le 20/11/2023 à 20:07L'emplacement est super et paisible Idéal pour 2 nuits our bien se reposer !
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Martine.o
4 / 5Le 14/11/2023 à 21:57Chambre spacieuse avec une très bonne literie Petit déjeuner correct Personnel très accueillant Piscine un peu trop petite… Nous avons passé un très agréable séjour
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Valerie.u
5 / 5Le 14/11/2023 à 17:57Excellente idée que ce cadeau d'anniversaire… magnifique hôtel rénové avec beaucoup de goût, à la fois classe et cocooning …très sympa tous ces petits salons pour se retrouver à deux ou pour lire...la chambre est spacieuse et la literie au top ! Et la vue sur mer bien agréable bien que la météo n'ait pas été favorable . Le personnel est très prévenant et professionnel. Les repas sont délicieux et le petit déjeuner très varié. J'ai beaucoup apprécié les soins en particulier l'enveloppement à la boue …une sensation d'apesanteur qui détend totalement ! Le seul bémol pour nous est la petite capacité de l'espace détente piscine par rapport au nombre de personnes présentes...difficile de trouver une place pour profiter des jets à bulles ou de l'aqua bike … Cela mis à part, j'ai adoré ce petit moment de détente... Merci à tous pour votre gentillesse et disponibilité. Nous reviendrons !!!
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Christelle.h
5 / 5Le 13/11/2023 à 18:34Tres bel endroit reposant décoration subtile et agréable , tout le personnel sans exception est au petit soin pour vous. Nous avons passé un agréable séjour les soins et la balnéo sont d excellente qualité le restaurant le fa est très accueillant avec des menus raffinés l hôtel confortable spacieux un personnel de chambre très sympathique au plaisir de vous revoir très bientôt merci a tous la chambre 123 du 11 au 13 novembre
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Marie.e
4 / 5Le 13/11/2023 à 15:17Très agréable séjour, dommage que le personnel de l'accueil du SPA soit si désagréable (limite correct !)
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Josiane.e
5 / 5Le 09/11/2023 à 20:37Un rêve une parenthèse dans la vie Tout est minutieusement calculer les soins les repas le temps de repos Je recommande le restaurant c est le paradis des papilles
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Mauricette.h
5 / 5Le 08/11/2023 à 18:57Thalassothérapie 3 soins avec pension complète offerte par nos enfants . Une première pour nous. Nous avons adoré ce court séjour decouverte.Que ce soit la chambre, les soins, le restaurant , et le personnel, tout a été plus que parfait. Nous recommandons cet établissement. Mauricette et Marc.
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Didonne.o
2 / 5Le 04/11/2023 à 23:15Si vous avez pris une chambre tout est parfait, mais ayant une maison pas loin je viens à la demi journée. Et la ça se gate, je viens depuis 2012 , c était 17 euros à cette époque, aujourd'hui on m'a demandé 41 euros, c est un prix très élevé, pour un endroit qui a perdu un peu de son charme depuis qu il est refait. La température à baisse et elle est limite froide. Ce n est pas plus grand on a même perdu le jaccuzzi haute temperature et la piscine d eau fraîche. La salle de repos est sympa. Dans 1 an nous serons à 50 euros...dommage
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Hugo.i
4 / 5Le 04/11/2023 à 12:35Venus en couple en début de semaine en cour séjour en demi pension , nous avons re découvert cette thalasso qui c'est véritablement métamorphosé. Côté cuisine rien à dire, autant les proportions que le personnel en salle on c'est régalé, la gentillesse et l'écoute sont présente et c'est vraiment agréable. Côté soin. Je dirais perfectible, surtout côté massage certaine nouvelle tête ne sont pas où peu former. Certe manque de temps mais mettre une personne qui fait des effleurages la ou on s'attend à ce que la praticienne travaille les muscles sans compter les questions de base en entrée de soin ne sont pas forcément posé (type de pression, contraindications...) Mention spéciale dans ce milieu ou on trouve majeuritairement des femmes il est plus qu'agreable de trouver un homme, en espérant que cette mentalité évolue de plus en plus dans ce genre d'établissement et pour ces types de prestation. Pour résumé un établissement transformer pour le plaisir de tous autant dans le fond que dans la forme, une belle continuation pour les différentes équipes.
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Paul.a
1 / 5Le 29/10/2023 à 22:00Appelé 3 fois en 3 jours pour réserver une chambre + soins thalasso suite un "bon cadeau" sur cet hôtel. Personnel qui s'en fiche royalement et ne fait même pas semblant de vous trouver une solution, se renvoient la balle entre eux. On devait être rappelés pour confirmer la résa, résultat on a abandonné. Si vous avez une box cadeau chez eux, ne leur dites pas
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Dimitri.
5 / 5Le 29/10/2023 à 18:48Séjour du 26 au 29 oct 2023, en couple. Hôtel rénové avec goût,on a bien aimé. Chambre tout confort. Restauration au top, très bon chef avec menu a choix multiples. Bonne quantité et qualité dans l'assiette. Thalasso soins professionnels avec écoute de la clientèle mais toujours agréables et bien realisés. Très bon séjour. Allez y et faites vous plaisir. Dimitri & Sophie.
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edith.l
5 / 5Le 28/10/2023 à 06:23Séjour parfait à tout point de vue, accueil top, hébergement de luxe avec superbe déco, restauration idéale, petit déjeuner très copieux avec de bons fruits frais, spa et soins de qualité avec du personnel très chaleureux Je recommande ++++++
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zito.s
4 / 5Le 25/10/2023 à 23:48Journée Thalasso, Forfait Lunch et Spa à 86€ par personne. Comprend l'accès au bassin, un soin et un repas au restaurant de l'hôtel (plat et café ou thé gourmand). Très peu de vestiaire dont 4 à réparer qui ne ferment pas. Bassin fermé entre 12h et 14h. Repas très bon mais pas très copieux, personnel de restauration très accueillant et sympathique ainsi que le personnel du Spa. En résumé, agréable moment de détente mais prévoyez votre RDV soin pour la fin de journée afin de ne pas retourner dans l'eau et ainsi en préserver le bénéfice. Les activités du bassin sont très agréables et le soir venu, vous dormirez comme un bébé.
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Véronique.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 14:13Ne changez rien, tout était parfait, des soins, à la chambre et au service. Le personnel est au top, souriant et serviable, merci a Maxime pour son humour et son sourire qui a égayé nos repas
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gilles.o
5 / 5Le 07/10/2023 à 21:19Très bel établissement, personnel sérieux serviable souriant et très pro. Les chambres sont spacieuses ( vue mer ) Les repas sont excellents. La thalassothérapie très bien. Piscine à débordement (le kif)
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Christophe.O
5 / 5Le 07/10/2023 à 08:26Très bel hôtel Les chambres sont grandes et impeccable Le personnel de l'hôtel, du restaurant ou de la thalasso est agréable, poli, avenant et souriant 😃
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Katrina.e
5 / 5Le 05/10/2023 à 14:53 -
Jean.v
5 / 5Le 02/10/2023 à 14:02Cet hôtel a parfaitement répondu à nos attentes : cadre trés agréable, belles vues sur l'estuaire et le port de royan, confort, spa complet marin, et cuisine fine. Les personnels sont également accueillants, disponibles pour la clientèle. Son architecture intérieure est accueillante, reposante. petits déjeuners complets et de trés bonne qualité; la cuisine basée sur des produits locaux et de saison est d'un excellent niveau. Le spa marin est trés complet et fonctionnel, avec juste une remarque négative au sujet de la salle de relaxation, qui est malheureusement une zone de transit entre ce spa et la zone extérieure et la piscine, et donc trop fréquenté et bruyant; Le spa pourrait peut être complété d'une zone ou local "glace" , juste à côté des hammam et sauna. Mais nous conseillons totalement cet établissement .
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Frederic.A
5 / 5Le 28/09/2023 à 13:50Prestation exceptionnelle ! Mention particulière à Heydi pour son gommage et soin visage (très sympa le bruitage des vagues ...) à bientôt ! Je recommande !
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careil.a
5 / 5Le 25/09/2023 à 18:24Super moment passé avec mes 3 sœurs dans cet hôtel relooké récemment. Le SPA est magnifique et beaucoup plus intimiste. Tout le personnel est à l'écoute, professionnel et sympathique. Bref vivement l'année prochaine qu'on y retourne !!!!
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Jacques.e
1 / 5Le 25/09/2023 à 11:12le mieux est de venir en vélo car 15 places de parking ( dont 2 handicapées et 4 électriques ) pour 83 chambres au sinon parking payant 14 euros la nuit.. Venir aussi par beau temps car lors d’orages chaines TV en panne...bien vérifier sa chambre car personnel peu attentif ( ou peu formée) et vous attribue une chambre en dessous de votre catégorie..Enfin, n’espérez pas vous reposer en placant le panneau ‘'NE PAS DERANGER” car personne n’en tient compte..
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Perrine.a
5 / 5Le 23/09/2023 à 13:50Hotel très bien décoré avec des services de qualité : chambre avec vue sur mer, restaurant, spa... nous avons passé un agréable séjour. Personnel très accueillant et serviable. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Bernadette.i
5 / 5Le 22/09/2023 à 12:09Sur un promontoire entre la conche (plage) de Chay et la grande plage de Royan, l'hôtel occupe un site exceptionnel. Grand confort.
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Pauline.
5 / 5Le 17/09/2023 à 22:33Super séjour au sein de la thalasso, personnel très aimable. La thalasso est neuve, prestations de qualité. Chambre spacieuse et petit déjeuner avec plein de choix. Nous recommandons
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Richard.o
5 / 5Le 16/09/2023 à 13:52Nous avons passé une semaine dans ce bel hôtel entièrement rénové . Le personnel est très professionnel et extrêmement agréable. Mention spéciale à Melanie en réception. Elle nous a conseillé avec pertinence sur les meilleurs sites touristiques. Nous avons apprécié sa connaissance de la région.
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Adeline.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 15:52Une chaîne d’hôtel parfaite pour un séjour thalasso en amoureux. Celui-ci est très particulièrement bien placé : plage et centre-ville à proximité. De plus, la vue sur la mer est vraiment chouette. Les activités de thalasso sont bien organisées. Tout est très propre, neuf et soigné.
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Genevieve.h
5 / 5Le 04/09/2023 à 19:19J'y ai seulement dîné, dans un cadre magnifique, face à l'océan, cuisine raffinée et service élégant et class.
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Benjamin.0
5 / 5Le 01/09/2023 à 11:35Idéalement placé à Royan hôtel avec un service et du personnel impeccable. 2 3 finitions dans les chambres à revoir mais une décoration de très bon goût. Le spa est très agréable mais à revoir la chauffe du sauna. Je recommande
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Bacle.a
1 / 5Le 28/08/2023 à 12:45Je suis venu ce samedi pour un EVJF. Cabine pour se changer 3 cabines était défectueuses pas de verrou ou alors porte avec du scotch. Robinet sans evier ! Une glace pour se coiffer dont l'autre cassé Sauna pas a la température car sois disant petit dysfonctionnement. Pas de papier toillette dans les WC. Eau froide pour se baigner dans le parcours marin. Pas le droit a la piscine extérieur car nous étions la que pour la demi journée. Je trouve que le prix est très élevé (41euros pour le peu de choses à faire ) Ré ouvert depuis 2 mois et plein de choses ne sont pas à jour .... Il faut mieux aller au antilles de jonzac car pour la même chose et plus grand avec plus de choix le prix est de 17 euros l'entrée. Je ne recommande pas du tout cette endroit il voit surtout le coté argent car c'est la côte .....
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Caroline.a
5 / 5Le 23/08/2023 à 18:52Des locaux magnifiques, une piscine ultra moderne, c'est un vrai bonheur d'y avoir passé une après-midi ! Le personnel est vraiment sympathique et accueillant, et les soins sont très agréables ! Je reviendrai !
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Dstock45.l
5 / 5Le 23/08/2023 à 13:52Encore une nouvelle fois un fabuleux séjour de 4 jours dans cette hôtel qui deja était magnifique mais avec la rénovation il est sublime! Un personnel remarquable dans tous les services (restaurant Vincent(merci pour les bouteilles d’eau au frais) / Nina et les autres), l’accueil, le personnel au centre de thalasso, le service technique enfin tous le monde qui nous ont permis moi même et ma petite famille de vivre une expérience encore des plus agréables! En clair, si je pouvais mettre a cet établissement 10 étoiles sur 5 je le ferais! La partie restauration est également au top, c’est un régal merci au chef! A très bientôt.
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Liane.1
5 / 5Le 20/08/2023 à 16:40J ai seulement utilisé le centre de soins Thalazur. Il faut prendre rdv. Plusieurs soins sont proposés. Il y a un institut de beauté ainsi que des soins en thalasso. Les employés sont très professionnels, ponctuelles. Je viens régulièrement. Je recommande pour un agréable moment de détente.
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Jan.u
4 / 5Le 16/08/2023 à 12:35 -
Celine.a
1 / 5Le 09/08/2023 à 15:13Demande faite par mail début juillet pour une réservation pour 5 personnes de soins à la.carte pour octobre. Aucune réponse de la direction même en me déplaçant. Les personnes à l'accueil étaient gênés et désolées et ne savaient pas comment s'excuser. Lamentable que la.direction ne daigne pas répondre à notre demande...
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chantal.l
5 / 5Le 05/08/2023 à 10:34Nous venons de passer 5 jours dans ce très bel hôtel entièrement rénové. Les chambres, l'ensemble du personnel, l'espace détente ainsi que le restaurant nous ont donné entière satisfaction. Une mention spéciale pour le petit déjeuner qui proposait des fruits frais variés de qualité.
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Corinne.R
4 / 5Le 03/08/2023 à 11:48Cet hôtel a été entièrement refait et les chambres sont très agréables et chaleureuses. La piscine et le spa tout neuf sont superbes. Un seul petit bémol : les connections internet sont souvent très difficiles.
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Dray.a
4 / 5Le 01/08/2023 à 13:43Chambres parfaites piscine intérieure entièrement refaite à neuf. Dommage piscine extérieure non chauffée un peu petite et pas de transats. Restaurant très bon
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DESVILLES.h
5 / 5Le 30/07/2023 à 12:54Très belle expérience avec nos petits enfants très bon service accueil. Vue magnifique nous reviendrons
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christophe.a
5 / 5Le 10/07/2023 à 08:22Superbe Hôtel récemment totalement rénové...enfin un endroit cosy, classe et trés bien situé sur la côte royannaise ! Même le bar et le Restaurant a été entièrement refait et redécoré avec goût et très cosy...! Bravo ! Equipe très professionnelle , ça fait plaisir !
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laurent.u
5 / 5Le 06/07/2023 à 14:28Excellent hôtel avec un très bon niveau de service. Travaux en cours donc la vue moins jolie que d'habitude mais très belle. A recommander.
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Catherine.a
4 / 5Le 02/07/2023 à 22:12Bel hôtel à proximité d'une jolie plage. Pas tres loin du centre ville. Très bon restaurant . Personnel agréable et qualifié. Prendre rendez vous pour les soins.
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Nathalie.u
5 / 5Le 02/07/2023 à 13:38Un séjour très agréable dans ce magnifique hôtel et un personnel accueillant et aux petits soins. Une excellente cuisine dans un cadre magnifique.
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Valerie.e
5 / 5Le 24/06/2023 à 15:46Accueil chaleureux personnel au top, agréable et aux petits soins chambre spacieuse avec vue sur la mer .Hâte de pouvoir revenir pour profiter de l espace SPA en rénovation lors de notre séjour
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Laurence.o
5 / 5Le 21/06/2023 à 09:34Personnel très disponible, chambre propre et confortable, j'ai beaucoup apprécié cette pause avant le retour des vacances, Hôtel bien situé,
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Florence.e
5 / 5Le 17/06/2023 à 14:39Habitant Royan , je vais souvent y prendre un verre ou dîner ... L hôtel a été entièrement refait et la déco est superbe .... Bonne table !
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Vanessa.i
5 / 5Le 28/05/2023 à 21:10Réservation au top. Accueil à notre arrivée chaleureux. Restauration, bar, petit déjeuner répondant à nos attentes. Chambre spacieuse, avec vue sur Mer et avec design contemporain.
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Eric.l
5 / 5Le 28/05/2023 à 18:31Très Bon séjour, accueil et service top, emplacement magnifique,belles prestations dommage que la piscine soit en travaux 😥
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Aurélien.a
3 / 5Le 28/05/2023 à 08:21Nous sommes clients régulier de l’hôtel les autres années précédentes, nous y sommes retournés 11 juillet suite au relooking de l’hôtel. Arrivée à 15h30 en avance à l’accueil nous signal les chambres dispo vers 16h, nous attendons chambre enfin disponible pas avant 16h30 inadmissible vu le prix des chambres. A peine une excuse pas un geste commercial nous arrivons dans notre chambre, stupeur le style de la chambre thème très fade pas emballant ça fait triste et vieillot dommage avant elle était parfaite. Côté SPA les bassins pas du tout comment avant pas de bain chaud thème très clair hamam petit trop de lumière bref ce n’est plus le Thalazur d’avant dommage même la déco de l’hôtel pas terrible même plus le parfum quand on rentre. Seul le personnel est top dommage vous avez tout cassé nous ne reviendrons plus.
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murielle.i
5 / 5Le 23/05/2023 à 10:41L’hôtel est entièrement rénové, en cours la thalasso qui devrait être terminée en juillet, la rénovation est vraiment magnifique, c’est très beau, très soigné et fait avec beaucoup de gout. L’accueil et le service est vraiment parfait, notre chambre était spacieuse avec une très belle décoration, très propre, la literie est très confortable, mais le gros bémol elle était mitoyenne par une porte avec une autre chambre et malheureusement on entendait tout ce qu’il se passait, dans la salle de bain et les discussions, même avec la meilleure des volontés pour ne pas faire de bruit. Les portes sont très étroites donc lorsqu’on arrive avec les bagages ce n’est pas très pratique (c’est un détail), l’évacuation de l’eau de la douche débordé, à cause d’un mauvais pante lors de la conception, cela a été signalé lors de notre départ. Une très belle surprise et nous avons même regretté de devoir partir car le cadre de l’hôtel est vraiment magnifique et très agréable. Nous reviendrons c’est certain pour profiter de la thalasso.
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Julie.o
4 / 5Le 19/05/2023 à 22:23Bonjour, nous avons séjourné ici durant deux jours cette semaine. Les rénovations sont magnifique, très classe et notre vue de la chambre était magique. Un personnel serviable à la réception, idem pour le restaurant malgré certaines personnes un peu hautaine selon sa clientèle. Un rapport qualité prix moyen, à revoir pour la restauration. Un service de petit déjeuner en chambre de qualité. On ne sait pas si on reviendra, mais c’était agréable à faire une fois.
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Josh.e
5 / 5Le 19/05/2023 à 14:30Un très bel établissement. Génialement situé! Un personnel extraordinaire! L’hôtel est entièrement rénové! Le restaurant gastronomique est excellent.
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laurence.y
5 / 5Le 17/05/2023 à 10:04Tres belle découverte ! Tres bel hôtel entièrement rènovè Emplacement superbe avec vue sur la mer de notre balcon Restaurant de très grande qualité , le personnel est d’une extrême gentillesse . Merci 🙏
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Isabelle.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 16:14Lieu d’exception tant par le cadre, l’accueil, l’hôtellerie ou la restauration. Tout le monde est chaleureux, attentif et professionnel. Merci à tous. Nous reviendrons avec le plus grand plaisir lors de la réouverture de la Thalasso. Isabelle Benoist Catherine Nallet
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Tom.a
4 / 5Le 13/05/2023 à 22:16 -
Alexandre.e
5 / 5Le 25/04/2023 à 12:24Un lieux magnifique une vue de ma chambre parfaite une équipe juste parfaite au top du top le service à table et parfait le prix et très bien vue les services et ces hyper 😋
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Max.m
4 / 5Le 14/04/2023 à 09:14Une très belle chambre, vue sur mer, très agréable, tout comme le personnel. Nous reviendrons sans hésitation. Séjour très agréable
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madamoudi.
2 / 5Le 17/12/2022 à 00:55Nous y sommes allés à la journée pour tester la balneo, vraiment dommage que pour le prix nous n’ayons pas accès à la piscine de l’hôtel et que les bains de soleil donnent sur une rue à l’arrière, mais le centre est très joli
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AUNEY.U
3 / 5Le 08/12/2022 à 17:42Personnel très sympathique. Buffet du matin super bon. Emplacement agréable. Je trouve que le tarif est trop élevé pour l'endroit, chambre et couloirs 2e étage avec une décoration assez vieille (des travaux vont être apportés prochainement apparemment). Espace piscine Spa relaxation agréable mais plus petit que ce que je pensais ou ce que l'on peut entrevoir sur les photos. J'étais réveillé 1 ou 2 fois en pleine nuit dans la chambre vue latérale mer, par le camion à poubelle.
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erwan.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 22:57Super bien prestations de haut niveau un grand merci aux Margots et à Dorian de bons professionnels
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Elisabeth.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 19:55Nous avons passé le week-end 19 au 20 un établissement remarquable,une chambre très confortable calme, très propre,une restauration gastronomique et raffiné,un centre de soins d'une propreté irréprochable, pour la qualité des soins,une ponctualité sur le planning horaire, avec un personnel très professionnel et a l'écoute des clients.c'est un établissement que je recommande avec une note de 9 sur 10.
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hugola.
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:57Tous les employés sont souriants et chaleureux, prêts a rendre service Les soins sont au top, les horaires respectés, le restaurant parfait Si je devais mettre un bémol, il serait pour l'isolation des chambre, car proche Assenceur et couloir bruyant MAIS avec une magnifique vue sur la mer alors ... Dans la balance, le bémol ne pèse que peu! Nous avons déjà prévu de revenir après les travaux
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Krystelle.H
5 / 5Le 14/11/2022 à 13:50Petit week-end en amoureux, excellent endroit pr ce ressourcer. L'Accueil est impeccable, le buffet du petit déjeuner vu sur la mer parfait, la chambre et le spa simple et efficace. La chance de le trouver sur veepee avrc remise intéressante et profiter du service petit dej et UN repas du soir compris avec les nuits a l'hôtels dans la formule choisi entrée plats dessert tout à été succulent, merci au serveur pr leurs professionnalismes, leurs sourires, merci au cuisinier pr les plats élaborés avec goût et très bon visuel tout à été parfait ! Merci pr tout, je vous le recommande. Merci aux services (ménage, restauration, accueil )de toute les équipes pour ce séjour impeccable. Avantage petite balade en bord de mer à 2 pas de l'hôtel, visite du zoo de la palmyre à 20 min en voiture. Un grand merci hâte d'y retourner après la rénovation faites.
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Philippe.u
5 / 5Le 11/11/2022 à 21:07Un très bel établissement de thalasso bien équipé...doté d'une merveilleuse piscine et d'accessoirs nombreux ! Naturellement..Sauna...Hammam.....aquabick .parcours marin ...soins divers et massages. Des chambres bien équipées et dignes de la classe de cet hôtel. Une mention toute particulière est à attribuer à l'ensemble du personnel ..dévoué , stylé..,sachant tenir son rang tout en apportant aux clients une attention préventive et bienveillante, . L' ensemble de l'établissement doit fermer fin novembre 2022 pour des travaux d'entretien et d'embellissement...pour reouvrir milieu 2023 .
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Denis.o
4 / 5Le 09/11/2022 à 18:32Très belle endroit. Je recommande, mais bof pour le port du bonnet de bain, et on sent bien les restrictions niveau chauffage...
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Virginie.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 11:04Très bel hôtel sur le bord de plage. Thalasso au top pour un bon moment de détente. Personnel aux petits soins, toujours un mit gentil que ce soit à la réception, restaurant ou femmes de chambre. La chambre vue mer est spacieuse et idéale pour un moment romantique.
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Mezouar.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 19:42Hôtel très bien situé , petit déjeuner industriel pas de bonne qualité vu le prix c'est dommage
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Florence.o
1 / 5Le 02/11/2022 à 20:42Nous avons été déçu 86 euros nous sommes restés que 2h beaucoup trop bruillant Avec des enfants qui monopolise les activités Avec les bouées quel dommage que cela reste pas un endroit de détente et bien-être.
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Eloise.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:23Passé un très bon séjour est le personnel très agréable je recommande
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Christine.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 21:49Le personnel absolument charmant, le restaurant délicieux, vivement la rénovation des lieux un peu vieillissant !!!!
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Christine.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 19:00J ai rarement vu un personnel aussi attentionné, de la thalasso, à l accueil et bien sûr au restaurant ou je mettrais bien 5 étoiles... j attends la réouverture de l établissement modernisé en juillet 2023 pour revenir
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Nicole.e
4 / 5Le 27/10/2022 à 14:56Hôtel remarquable, avec chambre spatieuse et balcon, vue mer imprenable, petit-déjeuner très varié avec des produits de qualité mais Spa décevant, n'est pas à la hauteur. C'est dommage.
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Pascale.
5 / 5Le 25/10/2022 à 18:47L établissement est très bien situé au bord de l océan. L hôtel et le spa est très agréable, le personnel est compétent.
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Florence.i
5 / 5Le 17/10/2022 à 20:40Soins et hôtel très agréable, un séjour en douceur... on reviendra après les travaux!
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Mireille.a
3 / 5Le 12/10/2022 à 16:24Bon massage mais espace detente et surtout piscine interieure particulièrement petite pour la frequentation
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Delphine.i
5 / 5Le 10/10/2022 à 20:13Journée entre copines. Arrivée à l'improviste pour le brunch : super accueil, grand brunch, vue de rêve ! Puis un soin, bulles salées, solarium, hammam, sauna, repas du midi compris dans la formule et très bon. Personnel aux petots soins. Une journée au TOP!🤩
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17.i
2 / 5Le 09/10/2022 à 09:10Pour prendre le rdv du soin 40 minutes....mise en attente téléphonique puis mauvais numéro de téléphone etc etc ..... Pas de peignoir pour les personnes qui viennent pour une demi journée bonnet de bain obligatoire et sandales ...non fourni Seulement 1 seul cabine de douche fermée les autres douches collectives que 4 .. évacuation d'eau bouchée pieds dans l'eau. . Petit sauna et hammam H.S manque de vapeur les jets d'eau dans la piscine laisse à désirer et jacuzzi très petit faut se battre pour une place va falloir revoir un peu l'entretien et fonctionnement de tout le parcours marin Sinon le personnel était sympathique et agréable.... dommage je ne reviendrai plus
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CLAIRE.T
1 / 5Le 08/10/2022 à 20:20Venant pour le week end avec une amie, nous avons voulu découvrir le centre spa bien-être afin de décompresser et de se détendre en toute tranquillité mais QUELLE DÉCEPTION !!!!!! Un espace marin trop petit et trop bruyant (on se serait cru en piscine municipale), des équipements vétustes, un manque d'hygiène certain, une demande de remplacement de serviette refusée (pour le prix de 38 euros excusez moi du peu!), nous avons donc préféré PARTIR !
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Magali.u
1 / 5Le 08/10/2022 à 19:50Nous sommes venues découvrir l'espace bien-être pour la première fois. Quelle déception. Malgré l'accueil sympathique, les équipements sont vieillisants, peu entretenus, sales et ne donnent pas envie de profiter du lieu. De la rouille dans la piscine (parois), des traces verdâtres au sol, le long des jointures, un espace plutôt étroit et bruyant. Habituée des espaces spa / thalasso, il est vraiment triste de trouver un espace comme celui-ci dans le groupe Thalazur. On vient ici pour trouver un coin cocooning, repartir détendues et c est tout le contraire, nous sommes parties complètement déçues. A fuir...
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Sylvie.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:15Établissement au top avec vue sur la mer, chambre avec un super grand lit, personnel à l'écoute et disponible. Restauration en demi pension avec un menu complet et raffiné. Thalasso qui fait du bien au corps et à l'esprit. Accès à la balneo à volonté
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isabelle.r
5 / 5Le 05/10/2022 à 22:59Personnel adorable et aux petits soins tous corps de métiers confondus Lieu reposant idéal pour une pause Chambre très agréable Séjour parfait
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Marie.A
4 / 5Le 30/09/2022 à 21:13Un très bon moment : soins d'hydrothérapie et détente dans l'espace spa piscine. Petit détour au sauna et hammam également. Salle de sport à disposition suivant la formule choisie. Idéal pour passer une bonne journée avec une pause repas au restaurant. Accueil et service très professionnel. Plat excellent (filet de boeuf) et thé gourmand. A refaire mais l'établissement va faire peau neuve et ferme en novembre pour quelques mois.
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claudine.o
3 / 5Le 23/09/2022 à 18:59Pour 1 hôtel 4 étoiles dommage que le moquette des chambres soit énormément tàchée. La literie est très bonne et tout est propre. L'eau de la douche n est pas assez chaude dommage! Les repas sont tout à fait corrects . Le personnel très agréable. Toujours le même souci avec les soins qui sont beaucoup trop courts pour les apprécier suffisamment. Nous y reviendrons malgré ces qq désagréments surtout par rapport au prix conséquent malgré tout.
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benjamin.a
3 / 5Le 18/09/2022 à 23:50Rien à dire concernant le personnel, l'accueil et les prestations proposées. En revanche, au vu du prix et des 4 étoiles de l'établissement, nous sommes déçu de la qualité des chambres. Les matériaux utilisés laissent à désirer, décoration presque inexistante, pas du tout dans l'air du temps et la salle de bain ne donne vraiment pas envie... Les espaces extérieurs de la piscine et de la thalasso mériteraient d'être mieux aménagés afin d'être plus accueillant et agréable Ayant déjà fait des établissements 4 étoiles, nous nous attendions à mieux Au delà de ça, les lieux sont propres.
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Frederica.�
5 / 5Le 17/09/2022 à 12:16J'adore ce lieu, que je connais depuis plus de 25 ans maintenant! Le cadre est superbe, d'excellents soins à faire toute l'année, le personnel est très souriant et agréable... Top! J'en ressors à chaque fois détendue, légère... Avec un corps tout neuf!
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Véronique.e
5 / 5Le 15/09/2022 à 17:45Magnifique lieu. Reposant et agréable. Très accueillant et propre
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Muriel.
5 / 5Le 15/09/2022 à 17:27Je suis venue pour la cryothérapie et les soins .Le personnel est souriant, agréable et bienveillant envers les clients , le médecin très agréable à recommander sans problème.
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jacqueline.e
5 / 5Le 09/09/2022 à 18:44On adore le lieu, le personnel est top le spa extra et la piscine extérieure superbe
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Sophie.e
4 / 5Le 07/09/2022 à 22:26Très bien. Personnel sympathique. Tres bien situé en bord de mer. Ce sera encore mieux à partir de juillet 2023. En effet, tout l ensemble immobilier va être entièrement refait à partir du 27 novembre prochain, date à laquelle l établissement ferme pour un grand coup de jeunesse. Ce sera encore plus beau. Tous à vos agendas pour l été prochain.
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julie.i
5 / 5Le 07/09/2022 à 21:40Vraiment super!!! Juste un petit bémol sur certaine portes de chambre qui claquent... Sinon absolument rien à redire sur la qualité de l'accueil, la propreté, le personnel. Merci pour cette belle parenthèse chez vous.
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Didier.i
4 / 5Le 29/08/2022 à 19:48Espace marin très propre et bien agencé mais vite saturé. Transats extérieurs bien appréciables lorsque la meteo le permet.
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PILACORPUS.
5 / 5Le 24/08/2022 à 18:57Très bien pour passer un après-midi de pur détente Le site est agréable et propre. Les soins sont encadrés par un personnel compétent et souriant. Je recommande.
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Dstock45.s
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:20Expérience et séjour exceptionnels! Le personnel est très agréable, souriant et serviable. Petit clin d’œil aux dame au comptoir de centre de thalasso😉! Un bonheur! La qualité des chambres est impeccable. Très propre! Les plats proposés au restaurant sont tout juste parfait et très bon! Quoi dire de plus que nous reviendrons volontiers et avec envie dans cette hôtel! Tout est au top! Dédicace de la chambre 218 😂.
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Veronique.A
2 / 5Le 20/08/2022 à 18:01Accueil très moyen, espace spa trop exiguë, enfants acceptés donc difficulté pour se reposer dans le bruit, prestations chères pour la durée des soins, vue depuis les transats sur une terrasse goudronnée...nous nous attendions à mieux.
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Edith.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 14:13La perfection n'existe pas! Et bien durant mon séjour decouverte soins thalasso, je peux dire que j'ai trouvé la perfection: personnel gentil, attentionné, soucieux du bien être des clients. Un restaurant et des plats succulents, un petit déjeuner aux milles propositions., une vue à couper le souffle, etc... .BRAVO à toute l'équipe et au plaisir de vous retrouver pour un autre séjour. Edith Gillardin
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Christophe.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 17:08Nous avons pris une cure thalazur , Comme chaque année . Et nous souhaitons remercier Aurélia pour sa bonne humeur, sa gentillesse et son professionnalisme et qui porte une attention particulière au bien-être du client du début à la fin encore un grand merci,nous reviendrons l’année prochaine.
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Sandrine.H
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:47Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme, ainsi que votre bienveillance.. Lieu idéal pour se détendre avec une vue magnifique, des soins professionnels et un restaurant au top !
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Christian.E
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:36Chambres très spacieuses. Personnel très aimable. Nourriture fraîche et très agréable. Thalasso au top. Je recommande vivement
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Olivier.E
4 / 5Le 12/08/2022 à 12:30Thalassothérapie agréable à Royan, côté plage du Chay. Bassin sympa avec hammam et sauna. J’ai pris le soin enveloppement à la boue. Ça détend et il parait que c’est bon pour les articulations. Ensuite bar pour l’apéro. Enfin restaurant pour le déjeuner. Forfait journée spa + soin + déjeuner à 70€
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KAREN.r
2 / 5Le 10/08/2022 à 20:08Malheureusement beaucoup de jets en panne... Dommage que l accès à la piscine extérieure ne soit réservée qu aux résidents de l hôtels... 34 € pour ça c est trop cher...
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ArtisaMax.
4 / 5Le 09/08/2022 à 17:38Venu pour un massage et une matinée de détente dans le hammam, sauna, et piscine avec parcours marins. Très bon massage, personnels très accueillant et chaleureux. Un peu déçu du jacuzzi pas assez chaud à mon goût, un jacuzzi doit être au minimum dans les 40 degrés pour avoir un réel impact de détente et de soulagement. Je recommande, pour une matinée de relaxation immédiate, jolie cadre.
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Laura.h
5 / 5Le 08/08/2022 à 22:54Que dire… j’ai actuellement 23 ans et ça fait 23 ans que chaque années je vais dans cet hôtel. Jamais déçu. Cadre très calme et très beau, que vous soyez côté océan ou côté parking (meme parking vous aurez la vue sur la mer). Personnels gentils, agréables, souriant . Piscine extérieur face à l’océan Atlantique magnifique et très calme. La piscine intérieur est juste énorme avec un parcours marin au top, chauffer à l’eau de mer a 33degrés. Jaccuzi très chaud, le top 👍 . Sauna et Hammam super. Bonnet de bain obligatoire. La thalasso est très jolie. Et l’endroit très reposant . L’accès aux enfants est limite et cela est très bien pour vous permettre de vous détendre ! Le petit déjeuner est juste un régale avec un buffet gigantesques et un énorme choix ! Déjeuner dehors face à la mer😍 Le restaurant est très bon, mise à part la quantité qui est limite… relativement cher et le choix est limité. L’hôtel est climatisé et vous n’entendrez aucun bruit la nuit avec la clim ou autre bruit de l’extérieur. La réception et la salle pour manger est également climatisée. Vous pourrez également aller en ville à pied. L’accès à la plage est facile et se trouve a 5 min à pied de l’hôtel 🌊 Le clic-clac n’est pas confortable seule bémol. La literie du lit principal est génial . Le parking sous-terrain est à éviter si vous avez de trop grosse voiture.
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Catherine.h
5 / 5Le 06/08/2022 à 17:14Très bel hôtel sur la dune devant la mer. Nous avons profité des chambres spacieuses et cosy et de leur balcon, et même, en avant time nous avons pu expérimenter les prochaines améliorations des lieux! Le restaurant , ouvert sur l'extérieur et protégé par des voiles propose des diners raffinés et des petits déjeuners d'enfer. Nos hôtes ont été de bout en bout prévenants, souriants et compétents. Le spa thalassothérapie bénéficie d'installations magnifiques , propres au requinquage immédiat et à des relations conviviales entre curistes Bonne destination, à quelques heures de TGV !
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Guillaume.R
5 / 5Le 05/08/2022 à 17:14Établissement vieillissant mes soins de qualité et accueil impeccable. la restauration est excellente et on a d'équation avec le type rechercher en cure tout en laissant place à la gourmandise.
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Fabienne.a
4 / 5Le 17/07/2022 à 09:27Venue en juillet pour une demi journée lâcher prise. Parking trop petit, vue mer très sympa, accueil parfait. Détente et relaxation. Personnel très agréable, les soins trop courts mais parfaits et bien expliqués, l espace aquatique à bonne température. Hammam et sauna très bien. Seul bémol serait l'ambiance en cabine, on n'entend pas la musique zen car les appareils sont assez bruyants et l'insonorisation mauvaise. On entend papoter et glousser le personnel dans le couloir pendant qu'on tente de lâcher prise. Je compte bien bien y retourner quand même.
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Ald.y
2 / 5Le 16/07/2022 à 11:26Hôtel qui n’est pas à la hauteur d’une thalasso haut de gamme. L’espace Marin intérieur est ridiculement petit. Les jets « contre courant » était éteints pendant tout notre séjour. Les autres jets ne s’allume qu’en appuyant sur un bouton (donc on doit appuyer toute les 10 min, du jamais vu dans une thalasso et J’en ai fais bien d’autres). Niveau propreté l’espace marin intérieur est assez sale, saleté dans les joints, carreaux fissurés dans le jacuzzi. De plus, une des dame s’occupant des serviettes et peignoir nous fais passer un interrogatoire si on veux les changer chaque jour («pourquoi vous les changer? » « ah bon? » « mais ils ne sont pas sales »). La piscine extérieure à débordement est très très très petite. Il faut passer en peignoir par le restaurant pour aller à la piscine (du jamais vu aussi….). La literie est très molle pas terrible (matelas a ressorts qui a fait son temps). Le prix appliqué au fait d’avoir un animal dans la chambre est prohibitif (150 euros pour une semaine). Bref l’emplacement est super mais tout ça ne vaut pas son prix, ce n’est pas une « vraie » thalasso.
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charon.v
5 / 5Le 13/07/2022 à 21:19Cela fait presque 20 que je vais a cet hôtel. J y vais me ressourcer au moins 1 fois par an. Les personnes a l accueil sont très gentilles. Petit déjeuner très copieux. Une vue magnifique sur l ocean. La literie est parfaite. La piscine intérieure d eau de mer , le sauna et le hamam sont parfaits.
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Gilles.s
3 / 5Le 09/07/2022 à 11:47Personnels de restauration aimable, néanmoins manque singulièrement de savoir vivre. Dommage car l'emplacement mérite un service irréprochable, ce qui est loin d'être le cas.
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Catherine.o
5 / 5Le 07/07/2022 à 16:20Ce n´était pas un sejour,uniquement une après-midi: moment très agréable,parenthèse enchantée du massage californien de 50 minutes realise ´ par Sophie,praticienne competente et très bienveillante. Je n´ai pas profité aujourdhui du sauna ni du hammam mais ils étaient accessibles. L´espace aquatique est joli avec sed murs de galets noir.jacuzzi,water-bed,cols de cygne invitent à la relaxation... Possibilité de fitness et aquabike.... A recommander,face à l´ocean avec une vue époustouflante.....
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mathilde.e
4 / 5Le 05/07/2022 à 11:17Hôtel magnifique avec une vue incroyable sur l'ocean. Les chambres sont cosy et spacieuse avec de nombreux accessoires à notre disposition (bouilloire, sèche cheveux,...) Et très propre. Les communs sont agréables et lumineux et la terrasse est juste incroyable pour le petit déjeuner et les autres repas si le cœur vous en dit. La partie thalasso est elle aussi super avec une piscine équipée de nombreux jets différents ainsi que le hammam et le sauna avec une terrasse pour la partie bronzage tout en sirotant une des nombreuses tisane à notre disposition gratuitement. Le personnel est souriant et à l'écoute ainsi une très prévenant. Les massages à la carte sont très diverses et les masseuses très à l'écoute de nos envies et complexes. Le seul bémol est une des lingère côté spa qui le dernier jour du séjour a été désagréable. Cela ne m'empêchera pas de revenir car les autres ont été vraiment super!!! Hâtes d'y retourner l'année prochaine car le séjour a été vraiment relevant permettant une complète évasion du corps et de l'esprit 👍😉
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Denise.t
5 / 5Le 20/06/2022 à 17:03Très belle accueil le service est vraiment très sympa.. Nous avons fait la thalasso avec les soins une très belle découverte. La piscine intérieure était parfaite. La chambre était très propre et superbe vue. Le petit déjeuner vraiment copieux.. Une journée vraiment agréable
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Bobby.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 01:26Court séjour découverte Thalazur 2 personnes, comprenant 1 forfait 3 soins chacun et une nuit avec petit déjeuner. Agréable et charmant accueil, tant du personnel de l'hôtel que de celui de la thalasso. Chambre spacieuse, literie confortable. Superbe vue face à l'océan, la plage du Chay et au loin le phare de Cordouan. Soins thalasso très relaxants. Espace marin très appréciable, cependant un manque d'information concernant les infrastructures : Les cols de cygnes, les jets sous marins se déclenchent par des boutons pressions (certains immergés) sans indication extérieure. Petit déjeuner varié et copieux, pris sur la terrasse face à la mer. En conclusion, un séjour très plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
jocelyne.A
5 / 5Le 18/06/2022 à 23:03Très bien à tout point de vue : situation géographique, soins très diversifiés et professionnels, repas exceptionnels et très équilibrés avec un superbe buffet le matin et enfin tout le personnel très aimable, à l'écoute, à vouloir toujours nous rendre service. A recommander les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
Severine.u
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:35Hôtel idéalement situé à la sortie de Royan est très calme avec un accès sur le chemin des douaniers direct. Nous avons été très bien accueillis les chambres sont top la literie est très agréable. L'espace thalasso spa aurait peut-être besoin de quelques retouches au niveau du carrelage ce sera le seul point négatif que nous pouvons remarquer. Nous avons pu profiter deux fois du restaurant où le rapport qualité-prix est très honnête avec toujours une équipe très souriante . La ponctualité du petit-déjeuner au matin en chambre est très appréciable. Vivement notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
Benoît.H
5 / 5Le 12/06/2022 à 14:07Un séjour magique. Le lieu, la vue, la mer, les soins, les repas, tout était parfait. Mais surtout, j'ai été accompagnée toute la semaine, aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant ou à la thalasso, par un personnel très compétent, souriant à l'écoute et vous donnant l'impression d'être leur unique cliente. En un mot c'était parfait. Merci à tous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour ce commentaire élogieux que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction. -
stephanie.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 10:43Juste parfait, les soins sont top, le personnel est très agréable, les chambres sont spacieuses, la vue de ma chambre 😍 Je recommande vivement cette thalassothérapie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour ce commentaire. A très bientôt ! La Direction. -
mélodie.i
4 / 5Le 07/06/2022 à 11:37Bon accueil , soin à la carte extraordinaire ! Le seul bémol serait peut être le bâtiment en lui même qui aurait besoin d'un coup de neuf côté bain et façades extérieur ! Sinon c'est TOP.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager vos avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La Direction. -
stéphane.E
5 / 5Le 31/05/2022 à 10:54personnel très agréable. restaurant très bonne qualité. situation de l'hôtel idéale. soins découvertes bien variés. seul bémol, accès piscine extérieure complexe (on doit passer sur la terrasse du restaurant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
Frederic.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 16:32Un accueil formidable, une restauration de qualité, propreté et chambre impécable, séjour en talassothérapie avec massages vraiment très professionnels. Une vue imprenable et de toute beauté de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour ce commentaire élogieux que nous prenons avec grand plaisir. A très bientôt ! La Direction. -
Isabel.i
5 / 5Le 23/05/2022 à 08:42Oh quelle bulle mirifique de bien-être, de bonheur absolu...vous êtes en totale déconnexion..l'accueil et la gentillesse du personnel sont juste exceptionnels..l'humour du personnel à table..un régal..tout comme les bon plats du chef ! Un endroit digne de Beaudelaire..luxe (de bonheur), calme et volupté...oui oui..essayez par vous-même...vous ne serez aucunement déçu ! Moi..j'y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour ce merveilleux commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La Direction. -
Nicolas.A
5 / 5Le 22/05/2022 à 13:20Au calme et face à la mer notre séjour a été parfait. Personnel souriant, gentil, à votre service et très poli. Buffet petit déjeuner gargantuesque. Chambre très confortable et bien agencée, très propre. Espace piscine et aquatique très propre et spacieux. (Nous n'avons pas tester les soins de la thalasso... Une autre fois peut-être).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce joli commentaire. A très bientôt. La Direction. -
Christine.H
5 / 5Le 19/05/2022 à 16:17Un accueil froid à notre arrivée. Notre chambre était disponible qu en milieu d apres midi alors que nous étions attendus à 9h ...la suite de notre séjour à été très agréable et parfait .Les autres personnes de l accueil ont été très accueillant. Les soins étaient parfait Nous recommandons cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Et pour rappel, les chambres sont disponible à partir de 16h le jour de l'arrivée, nous vous remettons bien évidemment les clés si celle-ci est prête avant 16h. Cordialement, La Direction. -
Isabelle.i
4 / 5Le 17/05/2022 à 08:55Nous avons passé un après-midi de détente très agréable. Nous avons profité de soins, du parcours aquatique et du solarium extérieur. Personnel accueillant, souriant et compétent.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
sabine.A
5 / 5Le 08/05/2022 à 16:08Je n'ai pas testé l'hotel, mais juste la Thalasso sur 6 jours. Super !! pour celui qui aime l'eau, c'est a faire. Etablissement propre, le personnel est super cool. les soins sont Top (un peu court à mon sens), bonne organisation. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction. -
Gaelle.u
4 / 5Le 07/05/2022 à 22:19Week-end à l'hôtel Thalazur, à royan. Très bon restaurant, un personnel (à l'accueil ; au restaurant ; le personnel de chambres),très agréable, souriants au top, ça fait plaisir, très appréciable. Merci. L'hôtel, chambre confortable, petites attentions, assez propre vue sur l'océan. cependant gros bémol sur, le bruit des portes. Moquettes ( étage et chambre) vétustes comme même à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction. -
Carine.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 16:17Nous venons de passer une semaine dans cet établissement. Que dire....tout était parfait, de notre arrivée à notre départ ! Tant au niveau de l'hôtel que du restaurant ainsi que de la thalasso. Personnel au top, emplacement idéal, restaurant délicieux, soins de qualité Je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt ! La Direction. -
Sandrine.
5 / 5Le 30/04/2022 à 19:21De l'accueil à la qualité de la restauration en passant par les soins, l'entretien du lieu, tout était parfait. Un grand merci à tout le personnel ! J'ai vraiment envie d'y retourner 😍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire. On vous attend pour votre prochain séjour avec plaisir ! Cordialement, La Direction. -
Valoche.r
5 / 5Le 28/04/2022 à 08:54Juste une journée exceptionnelle dans un cadre sublime ! Le restaurant à tomber avec un personnel très souriant et dispo. A la thalasso on regrette le manque d'indication et un cours d'aquatraining à 13h15 juste après manger, un horaire pas très judicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir bientôt ! La Direction. -
Grenouille.6
5 / 5Le 26/04/2022 à 11:07Très très bons moments. J'ai découvert ce centre thalasso dimanche 24 avril 2022. Accueil très chaleureux et professionnel de la part de Marie.🙏 Les soins sont très agréables. Le personnel disponible et souriant. L'espace marin est bien conçu. Moments de douceurs, de bien-être, de partages. Merci encore à cette hôtesse magnifique qui m'a très bien accueilli, conseillée et accompagné.💐 J'ai passé une journée hors du temps, très bénéfique. Merci à toute l'équipe rencontrée cette journée.💐 En ces temps de stress vous nous apportez de la douceur, de la chaleur, une parenthèse régénératrice.🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
leslie.
1 / 5Le 25/04/2022 à 16:13A fuir ! On me harcèle car j'ai réservé 2 nuits avec 2 chambres au même nom ! Ils sont complètement perdus ! Nous n'avons donc pas droit de réserver pour quelqu'un en son nom ! Cela fait 8 jours que l'on m'appelle tous les jours !! Ça commence à bien faire ! Être perdu pour si peu ! Impossible d annuler en plus ! Je déconseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous ne "harcelons" pas nos clients, ceci dit nous sommes tenue d'avoir un minimum d'informations concernant les personnes qui séjournent dans notre établissement. Nous sommes navré que cela ait pu générer de l’insatisfaction. Cordialement, La Direction. -
FABIEN.O
3 / 5Le 24/04/2022 à 09:45Belle après midi espace natation trop petit un ensemble vieillissant les soins sont bien la température ambiante de l'espace piscine est un peu juste. Les enfants ne devraient pas être accepté cela donne un effet piscine municipale. Faire un effort propreté et hygiène de l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons ne compte vos remarques et espérons vous revoir bientôt ! La Direction. -
Cindy.o
5 / 5Le 10/04/2022 à 13:11Super thalasso, l’espace Aquaforme est top, le personnel est très souriant et aimable. Coup de chance, j’ai été surclassé en vue mer ! La chambre était nickel, le buffet petit déjeuner très variés. Recommandé à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
Morgane.o
5 / 5Le 08/04/2022 à 20:15Nous sommes venus pour passer une nuit et se détendre en bord de mer. Le personnel a été au top du début à la fin et nous avons beaucoup aimé notre séjour. La vue était sublime et nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire. A très bientôt ! La Direction. -
Joel.A
5 / 5Le 05/04/2022 à 19:22Accueil chaleureux, des renseignements pertinents sur votre séjour. Chambre côté mer assez grande, lit confortable avec deux oreillers, vue sur le phare de Cordouan. Buffet petit déjeuner digne de ses etoiles. Mérite un petit coup de jeune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ! La Direction. -
Zoé.i
5 / 5Le 02/04/2022 à 18:25Merci au personnel de cet établissement d'avoir été aux petits soins, j'ai été ravie de cette escapade dans ces lieux. La chambre est confortable, le spa est top et les soins également. Je reviendrais 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci infiniment pour ce commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Direction. -
Delphine.l
5 / 5Le 01/04/2022 à 18:26Nous avons passés un séjour fabuleux , les soins sont merveilleux et l'accueil est très chaleureux , l'hôtel est idéalement situé et le cadre magique, nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci infiniment pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction. -
Karine.u
4 / 5Le 19/03/2022 à 19:16Accueil de qualité, très bon rapport qualité/prix de l'hôtel. Le centre de thalassothérapie est très bien placé. Installations modernes et zen Un seul bémol, il manque un espace de natation et un peu d'équipements dans le bassin ludique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt ! -
Vivi.e
4 / 5Le 13/03/2022 à 14:00Très bon week-end Personnel très agréable Chambre très bien grand lit Soins parfait Restaurant TB Bémol : Petit déjeuner pas de condiments à disposition - jus orange pas frais Arrêt du petit déjeuner trop tôt 10h15 (Surtout quand on a des soins le matin) Piscine fermée en 12-14 dommage Et trop de monde car petite piscine Pas assez de transat Eau trouble
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques avec intérêt et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
Corinne.e
4 / 5Le 28/01/2022 à 21:03Très belle après midi passé avec un soin boue. Ensuite, on a pu profiter du sauna, hammam et du parcours. Un vrai plaisir 💖 Seul bémol, la personne au vestiaire pas très agréable et n'explique rien. Du coup on ne savait pas que le petit sac en toile contenait un verre en carton pour nous servir une boisson à la tisanerie 😥
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous ne manquerons pas d'informer la personne du vestiaire de votre remarque. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Guena.a
5 / 5Le 01/01/2022 à 15:23Avons séjourné 2 nuits dans cet établissement. Personnel irréprochable,tout le monde est aux petits soins . La chambre était parfaite . Seul petit bémol c'est la pression de l'eau dans la douche..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
Henrich.I
3 / 5Le 07/12/2021 à 21:11Emplacement très joli. Déco plutôt banale. Le restaurant tellement peu attractif que nous avons mangé en ville. Un petit alarme incendie a notre arrivé juste pour mettre de l'ambiance. Personnel aimable sans plus. Dans l'ensemble un peu ennuyeux. Mais cela n'engage que moi. Pourtant le site et le bâtiment avec un charme des années 70 a du potentiel. La partie spa a sauvé l'expérience, il est beau, propre, et bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons ne compte vos remarques et espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La Direction. -
A.
2 / 5Le 04/12/2021 à 22:02En fait j’ai pris un modelage à l’institut de Thalazur, j’ai été très satisfaite de la table de massage chauffante, du cadre matériel, de l’huile utilisée (d’où les 2 étoiles), mais la personne qui m’a fait le modelage polynésien sensé être relaxant je pense n’a jamais reçu de formation pour ça, ou elle est mal payée et mal considérée par son employeur et projette ses tensions sur les clients, et je suis donc répartie très très déçue ; et cela fait la troisième fois sur les trois dernières fois que je fais un modelage pour lequel je repars très déçue de l’espace Thalazur. Car oui le cadre ne fait pas tout ! Et là je ne suis pas prête de revenir ! C’est un endroit que je fréquentais beaucoup avant la crise sanitaire, et j’ai l’impression que le personnel qualifié a disparu au niveau de tous les soins, a priori surtout les modelages. Ça reste acceptable, mais au regard du prix demandé cela ne l’est plus du tout. Plusieurs amies ces derniers temps m’ont fait la même remarque. Nous allons donc maintenant plutôt en ville pour les modelages (beaucoup beaucoup mieux réalisés) et au centre Thalazur uniquement pour le bassin aquatique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, vos retours et impressions sont donc très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons pris en compte vos remarques et vous invitons à contacter notre Responsable du centre de thalassothérapie, Mme Leynier Amélie au 0546399696, pour échanger sur les difficultés rencontrés lors de votre passage dans notre établissement. Cordialement, Lirection. -
nicolas.e
4 / 5Le 28/11/2021 à 12:55Le personnel au petit soin avec nous. Souriant, pro et très bienveillants. Petit bémol, nous n'avons pas apprécié le vacarme du samedi après-midi dans la partie Thalasso. Les chambres sont spacieuses et propres.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
Jean.i
5 / 5Le 14/11/2021 à 13:24Un weekend entre mère et fille. Une découverte pour ma fille de l'hôtel et des soins. Elle a tout adoré, l'accueil, le personnel des chambres, le personnel des soins, la qualité des repas, les plats proposés, autant le petit déjeuner que le repas du midi et du soir. La gentillesse du personnel du restaurant Fa, leur professionnalisme. Dans ce court séjour elle a eu un soin du visage, d'après ses dires (juste fabuleux) 1h15 de détente complète.
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christophe.l
5 / 5Le 13/11/2021 à 07:25Établissement superbe, accueil très agréable, tous le personnel est au petit soin. L'hôtel est très bien situé face à la mer 🌊, les services sont à la hauteur de l'établissement. Un superbe endroit pour pouvoir se détendre et passer un bon week-end ! Merci à toutes l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction. -
Ferdinand.e
3 / 5Le 18/10/2021 à 12:58Après une réservation chaotique ( un soupçon de mauvaise foi au téléphone car soi-disant plus de place ) nous avons fini par obtenir une chambre via un site internet bien connu. Nous avons ensuite profité de l'espace aquatique surpris par des installations vieillissantes et interrogantes sur l'état sanitaire … Bref pour le tarif demandé la prestation de base n'est pas à la hauteur et ne nous a pas donné envie de prendre des soins supplémentaires.
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Christelle.o
2 / 5Le 04/10/2021 à 18:30Après-midi entre copines ( comme chaque année) avec soin, le soin était parfait par contre l’accès piscine avec 4 transats en intérieur ( il pleuvait) et ensuite juste des chaises et en plus pas en quantité suffisante ( certaines personnes s’étaient installées au sol 😩) …… pas super pour se relaxer autour des bassins ….. et sauna et hammam où il faut faire la queue… et tout ça au même prix que d’habitude…… plutôt déçue 😞
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Jodie.
5 / 5Le 29/09/2021 à 23:15Nous avons passer un merveilleux week-end !! Les soins proposer sont top, les massages super et un barman de qualité ! Sans parler de la cuisine un vrai régale ! Merci au personnel d'être au petit soin.
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Pressoir.a
5 / 5Le 15/09/2021 à 18:16Parfait ! Chambre, espace détente... Très beau et bon petit-déjeuner, copieux. 2 dîners délicieux avec un service impeccable. Encore merci à Agathe, très agréable. Piscine extérieure sous le soleil, le top ! Ces 2 nuits en couplé avec des amis ont eu l'effet de vacances !
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Eric.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 21:18Restaurant excellent Le personnel exceptionnellement gentil de la femme de chambre en passant par le maître d hôtel le personnel du spa tous aux petits soins pour que vous passiez un séjour de détente exceptionnel Merci grand merci à tous Eric
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Gervreau.a
4 / 5Le 26/08/2021 à 08:39Personnel toujours très accueillant, que ce soit à l accueil, au vestiaire ou bien le maître nageur. Petit bémol le hammam fermé par l ARS et le bassin fermé entre 12h30 et 14h pour nettoyage. Cela dit très belle journée
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Laurent.e
4 / 5Le 24/08/2021 à 18:27Bonne prise en charge pour plusieurs activités de thalasso. Personnel aimable, compétent et professionnel. On aurait aimé un peu plus d'explications sur certains soins mais ça s'est bien passé quand même
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Sandra.e
4 / 5Le 24/08/2021 à 08:43Sympa. Plusieurs pauses d une demi journée entre mère et fille. J aime beaucoup les soins hydro. Petit bémol le tarif d accès à l espace si pas de soins un peu élevé (44€). Personnel agréable
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Julien.e
4 / 5Le 17/08/2021 à 09:06Un lieu plus qu'agréable et reposant. Le cadre est beau. Le restaurant sert une cuisine raffinée et délicieuse. Dommage que le hammam soit fermé alors que nous devons pourtant présenter nos pass sanitaires européens ; et que les soins soient souvent réalisés un peu rapidement (pour les journées Thalasso).
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Gérald.a
2 / 5Le 09/08/2021 à 22:05Une chambre vue sur mer (et courts de tennis) qui porte les stigmates des (nombreuses) années passées. L'agencement est un patchwork sans nom, à l'image des délires architecturaux de la ville : on jongle entre un crépi brillant passé et jauni par le temps, un faux plafond de local commercial dans la salle de bains, une toile de verre enduite et du mobilier fatigué dans la chambre. L' accès aux toilettes est conditionné par une ouverture de la porte vers l'intérieur (sécurité optimale en cas de malaise) et un espace guère plus profond que l'ouverture de la porte. Deux fauteuils au lieu du canapé auraient permis une plus grande place pour accéder au côté gauche du lit. Bref, tout cela pour dire que la proximité de l'océan n'est pas une excuse pour gonfler les prix d'une prestation aussi fade et commune que le café et la confiture servis au petit-déjeuner.
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Catherine.r
4 / 5Le 05/08/2021 à 18:23Le protocole sanitaire est aléatoire. Des soins en commun sans masque sans demander de passe sanitaire. Le personnel de la thalasso pas toujours très agréable et patient. Restaurant de l'hôtel cuisine inventive mais manque d'assaisonnements. Personnel hôtelier agréable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenions à vous informer que notre protocole sanitaire est parfaitement respecté. Le soin collectif auquel vous faites référence est normalement ouvert pour 8 personnes et vous étiez 4, avec une distanciation réglementaire d'au moins 1,5 mètres. Le pass sanitaire est obligatoire depuis le 9 août, donc nous ne pouvions pas l'exiger avant cette date. Nous comprenons que cette période compliqué peut générer des inquiétudes mais soyez rassuré, nous respectons scrupuleusement le protocole sanitaire mis en place. Cordialement, la Direction. -
Daniel.r
5 / 5Le 05/08/2021 à 10:55Super séjour. Des équipes performantes tant pour les chambres les soins en thalassothérapie et la restauration excellente qualité et choix très différents et un service qui s'adapte à vos goûts en acceptant gratuitement les modifications de menus.... Félicitations à tous.
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sandrine.e
5 / 5Le 13/06/2021 à 10:44Superbe accueil de tout le personnel autant à l accueil que au bar ou au restaurant .ils sont au petit soin pour notre confort même si avec le covid l accès à la thalasso est limité, tout le reste nous fais oublier ce petit désagrément .merci pour ce petit week-end
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Evelyne.a
5 / 5Le 15/05/2021 à 20:45Excellent hôtel avec vue magnifique sur l'océan. Chambre spacieuse et d'une propreté irréprochable avec la gamme thalazur disponible en produits de salle de bain. Malgré la pandémie un service gastronomique en chambre. Personnel très compétent, à l'écoute et très agréable. A refaire prochainement dès l'ouverture complète de la thalassothérapie.
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magloo.g
5 / 5Le 27/12/2020 à 19:43Au delà de l'esthétisme et du professionnalisme impeccables de l'établissement je tiens à souligner les grandes qualités professionnelle et relationnelle du personnel dans sa globalité avec toute fois une pensée particulière pour les personnes chargées de l'accueil aussi bien du côté hôtel que du côté SPA. Je recommande particulièrement.
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Mickael.a
2 / 5Le 29/08/2020 à 00:03Chambre avec de la moquette pas très appréciable , baignoire abîmé, le ménage légèrement bâclé, car nous avons retrouvé des cheveux dans la salle de bain, lit limite collé au mur avec un petit coin pour poser un téléphone, mais l'accès au lit est assez difficile.. L'accès au spa est très limité, accès piscine extérieur ou l'on doit passé dans le restaurant c'est pas terrible. Point positif la piscine intérieur mais elle n'est pas si grande pour autant de personne à accueillir dommage. Pour le prix nous nous attendions à mieux malgré tout pour un hôtel à 4etoiles !!! Le petit déjeuné est également très cher 18e pour des morceaux de pain un peu dur, et 3 minis viennoiserie... Malgré ça, le personnel est agréable, très serviable, et je pense que c'est le seul grooos point positif de cette hôtel.
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Christopher.a
3 / 5Le 25/08/2020 à 08:57Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Si l'on s'arrête sur l'aspect extérieur, la vue de la chambre et la piscine à débordement il mérite ses 4 étoiles. En allant plus loin, c'est autre chose. Un seul ascenseur pour un hôtel de 83 chambres ? (hormis celui qui mène directement à la thalasso, ce qui est bien) Les chambres, belle vue mer dés que l'on passe la porte, le balcon est très appréciable ( ne pas prendre le supplément vue mer à une centaine d'euros de plus, la vue latérale à le même effet). Au prix de la nuit, les murs en crépis, les toilettes minuscule, la salle de bain très classique, on est plus sur du 3 étoiles que 4. Et on ne fait pas un lit king size en collant deux lit simple, ça marche pas comme ça. L'insonorisation me semble bonne et le ménage a été fait chaque jours + change des serviettes etc Le petit déjeuner est très copieux et c'est agréable de le prendre en terrasse. La piscine extérieure à débordement est magnifique avec une superbe vue sur la mer, seulement elle n'est pas chauffé, les 3/4 des personnes font un aller retour express, si vous êtes pas frileux, ça vous permettra comme nous, d'en profiter presque exclusivement, les transats au bord sont appréciable. La piscine du spa est elle conforme et réellement chauffé à 32. Tout n'est pas a jeter mais le rapport qualité prix n'est pas là, ce qui ressort de beaucoup d'avis.
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Fifagames.e
2 / 5Le 13/08/2020 à 18:55Nous étions la pour profiter toute l’aprem pour 80€ du bassin et un soins fait part les machines, et un plat+vin blanc+café gourmand, 80€ pas du tout a la hauteur, bassin trop petit, ont est pas vraiment dirigés part le personnel.. beaucoup trop chère pour si peut, j’ai connus largement meilleur pour le même prix! Nous y retournerons pas et le conseillerons pas! La 2 ème étoile vient du restaurant car les plats était raffiné et très bon, et le service superbe, même si c’était très peut copieux.
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Cassandra.o
5 / 5Le 20/07/2020 à 00:09Très bel hôtel. Vue magnifique. Idéal pour se détendre. Personnel très attentionné. Je recommande.
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Vincent.a
4 / 5Le 23/06/2020 à 23:39Très bon séjour, personnel très agréable, la perte d'une étoile est pour l'entretien du bâtiment (peinture qui s'écaille et entretien pas a la hauteur au niveau du restaurant). Et également dans la différence du choix si un client vient manger le petit déjeuner a 8h et un autre comme nous a 9h15. Le reste des étoiles est pour l'infrastructure, le calme dans l'hôtel, et surtout le délicieux dîner que nous avons eu pendant notre séjour
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Christine.e
5 / 5Le 27/01/2020 à 08:58Très belle expérience pour mon séjour de 6 jours dans ce centre. Tout était parfait : situation géographique du centre idéale , accueil et amabilité du personnel au top, chambre confortable et impeccable, organisation et qualité des soins parfaites, excellente restauration... Un seul point noir : le présence d'un gros chien à poils très longs qui circulait dans le centre avec ses maîtres et dormait vraisemblablement dans la chambre, inacceptable dans un tel lieu pour des raisons d'hygiène évidentes.
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Patricia.a
4 / 5Le 28/12/2019 à 14:57Séjour passé en ce lieu d'une semaine. Hôtel impeccable, restaurant de gastronomie merveilleux. Nous avions 4 soins par jours, tous merveilleux. Personnel très prévenant. Seul bémol : la grande dame aux serviettes qui refusent de changer votre serviette trempée après les soins ! Il a fallu que je crie pour obtenir une grande serviette !
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Val.
5 / 5Le 10/12/2019 à 21:05Excellent accueil. Personnel très sympathique et professionnel. Avons séjourné à cet hôtel en demi pension . Petit déjeuner très copieux et varié. Dîner : menu avec trois choix en entrée, plat, dessert. Les menus changent tous les jours. Mets excellents. Thalasso : déçu. Trop petit, peu de jet. On a eu froid. Soin visage : personnel très attentionné, discret. Par contre: déception pour un soin du dos. Pas de discrétion en salle d attente.
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C14.
3 / 5Le 15/09/2019 à 18:29Personnel très accueillant et professionnel. Aucune fausse note. Excellent restaurant. Petit déjeuné copieux. Bel emplacement, vue. point négatif: prix des chambres par rapport à d’autres établissements de thalassothérapie et à la taille des pièces. literie moyennement confortable (surtout le canapé lit d’appoint). WC minuscule et insonorisation moyenne (grasse matinée impossible car trop de bruit dans les couloirs) Mais nous avons passé un bon week-end!
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F..e
2 / 5Le 21/07/2019 à 12:52Pour le prix les chambres sont moyennes la vue super l’accueil et l’accompagnement très moyen ! Attention aux horaires du petit déjeuner : on vous dit fin 10h30 et la c’est vraiment la fin tout est débarrassé sous vos yeux plusieurs clients en totale déconvenue ... sincèrement j’ai jamais vu ça dans un hôtel soit disant de ce niveau ... il y a un parking mais faut le deviner car on vous ne le propose pas non plus ... bref accueil pas top ! Dommage le site mériterait mieux
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Tania.a
4 / 5Le 05/07/2019 à 09:55Emplacement idéal bord de mer et proche du port et centre ville. Par contre, nous éviterons de revenir quand l'hôtel accueille des séminaires d'entreprise (il y en avait deux lors de notre séjour de 6 jours) car nous recherchons la tranquilité. L'autre point qui n'était pas agréable pour nous a été le service du petit déjeuner : alors qu'il est affiché jusqu'à 10h00, nous avons été déranger par l'empressement du personnel à redresser les tables pour le repas du midi ... et cela dès 8h30 !!! Conséquences, nous n'avions plus le choix des tables à l'intérieur et le buffet n'était pas approvisionné (il fallait réclamer pour le jus d'orange, le bacon, le lait, etc). Bien dommage, l'ambiance n'était pas reposante pour commencer nos journées !
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Davilla.e
5 / 5Le 13/06/2019 à 12:51Hôtel confortable propre. Tout le personnel est d'une extrême gentillesse et à l écoute. La qualité des soins. Grande disponibilité. Endroit calme et reposant. Pas loin de la ville à pied. Bref agréable séjour. Je le recommande
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Philippe.r
5 / 5Le 02/06/2019 à 08:58Superbe hôtel, très bien rénové, personnel extrêmement bienveillant et accueillant, aux petits soins. Un restaurant haut de gamme à des prix raisonnables, les pieds presque dans l'eau!
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VICTORIA.E
2 / 5Le 30/05/2019 à 13:05Le séjour est dans l'ensemble correct si l'on n'est pas trop exigeant car personne ne vous guide ni ne vous explique le fonctionnement donc si vous n'êtes pas un peu débrouillard ce n'est pas pour vous ; un exercice d'alerte incendie durant les soins c'est à dire 20 minutes de sirène sans que personne ne vienne vous rassurer en cabine afin de poursuivre sereinement le soin qui, de toutes façons n'aura apporté aucune détente mais plutôt du stress (un geste commercial aurait été le minimum) ; la restauration est médiocre quant au sourire du personnel, il doit être en option... Sinon on reste positif et tout va bien ;))))
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Anais.a
5 / 5Le 12/05/2019 à 17:57Excellent week-end détente au sein de cet établissement. Un accueil souriant, une chambre très confort avec une vue mer splendide. Le personnel est très attentionné. L'espace spa est un peu décevant à cause de la taille et du monde présent, mais la piscine à débordement donnant sur la mer est à couper le souffle ! Un week-end parfait !
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Christophe.U
5 / 5Le 12/01/2019 à 11:35Hôtel parfait 👌 vue magnifique sur l'océan, chambre spacieuse avec grand lit salle de bains avec baignoire petit produits de douche et shampooing fournis peignoir changé tous les jours, accès à la piscine intérieure tous les jours de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00 environ. Il y a un parking souterrain très pratiques accès direct avec l'ascenseur. Merci à Marie, à la réception, très professionnel. On reviendra avec beaucoup de plaisir.
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willy.a
3 / 5Le 18/12/2018 à 11:15Très bon accueil physique. Mais l'accueil téléphonique reste à désirer. Les parties communes sont propres, malgré certaines rénovation à prévoir. La chambre est spacieuse, propre, isolée, bien équipée,quelques friandises serait les biens venues dans la chambre. Le côté talhaso est super. Rien à dire. Le gros point négatif est la restauration : manque de sérieux.
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Véronique.a
4 / 5Le 29/10/2017 à 19:59Hôtel bien placé au calme, centre ville et plage accessibles à pied. Belles chambres, propres, bien décorées. Accueil sympathique. si vous êtes en demi pension le jeudi vous pouvez prendre un plateau de fruits de mer à réserver le mercredi. Je vous le signale car personne n'avait pensé à me le dire. Seul bémol !
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Tiph.
5 / 5Le 05/03/2017 à 19:14J'ai adoré mon séjour dans cet établissement. Les chambres sont propres et grandes, et la vue sur la mer est magnifique. J'ai aussi adoré le restaurant, les plats sont variés et bons. De plus, les serveurs sont vraiment sympathique. L'hôtel est bien situé, et nous pouvons nous promener dans des coins super sympa situés juste à côté. Les points négatifs seraient le mini bar payant, ainsi que les boissons payantes dans la pension complète... Les employées sont accueillants et c'est avec plaisir que j'y retournerai !
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Laureen.e
4 / 5Le 18/02/2017 à 21:55Personnel très agréable, tout comme les chambres. Il est vrai qu'il manque un peu d'équipement et de détails pour un 4 étoiles, mais l'on s'y sent vraiment bien. Le restaurant est un véritable régal. L'espace balneo est également un peu petit, mais très agréable néanmoins. La situation de l'hôtel et sa vue restent deux points forts.
Lorene..
Maryse.E
julien.e
Christine.
Yannick.e
Marie.a
Malika.
Luc.h
Marie.o
G.
Zoubir.e
Nathalie.u
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Papillon.
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christophe.a
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Nathalie.u
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Florence.e
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Adresse :- 6 All. des Rochers 17200 Royan
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