Hôtel Mercure Paris Orly Rungis

Tags: Hôtel,

• Te.r

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 05:33

  C’est un hôtel 4 étoiles ? Laissez moi vous dire qu’entre l’araignée dans la chambre, la petite taille de la pièce la chambre , le petit déjeuner et l’absence de personnels à l’accueil le matin…. Il y a certainement trop d’étoiles à cette hôtel, mais bon ça dépanne ……
• Nassima.

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 16:33

  Hôtel excentré++, je me suis trompé de Mercure hôtel, et on ne m'a même pas proposé une navette . J'ai dû m'y rendre en transport en commun, puis a pieds alors qu'il n'y avait aucun chemin piéton : dangereux !! La restauration, je demande une bouteille d'eau que l'on m'a pas fourni dans le room service. Concernant la carte, pas de poisson et aucune alternative.. pratique lorsque l'on mange sans viande. Heureusement que le personnel de l'accueil était bon, et remonte la note. Mais clairement, je n'y retournerai plus, je préfère de loin, le NOVOTEL
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 21:48

  Belle chambre propre, silencieuse Personnel super
• Frederic.O

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 14:16

  Excellent hôtel à condition de ne pas arriver par avion après 23h30 car il n'y a plus de navette en bus pour aller à l' hôtel qui est à 7 km du terminal d'Orly . Si vous avez beaucoup de chance , un taxi vous emmènera, sinon vous passerez la nuit dans l'aérogare !!!
• David.a

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:48

  Vieillissant, il serait temps d investir
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 03:03

  Hotel idéalement placé Orly/rungis
• Edouard.e

  3 / 5

  Le 30/03/2024 à 14:42

  Pratique pour aller à l'aéroport, personnel très gentil mais chambre pas confortable du tout
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 11:57

  Établissement dans lequel j’ai séjourné à 2 reprises plusieurs nuitées pour des raisons professionnelles. Très bien situé, grand parking gratuit et sécurisé, chambre très spacieuse, très propre et vraiment très confortable. Personnel très accueillant et sympathique. J'y retournerai avec plaisir.
• Julie.

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 13:30

  Chambre spacieuse confortable et propre. Points negatifs pas de prise proche d un miroir, vmc de la salle de bain sale et débit d eau plutôt faible. Parking pratique a 12€50, il faut demander un ticket à l accueil pour ce tarif et ne pas payer à la borne. Petit déjeuner correct mais pourrait être amélioré. Restaurant très correct et bar agréable. J ai trouvé l ensemble du personnel très agréable.
• Pistons.a

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 21:12

  Le point très positif est la sympathie du personnel. L’accueil est spacieux propre et classe . Néanmoins le restaurant est décevant , plat servi froid, accueil froid ( le soir) c’est dommage . Concernant la chambre , c’est la grosse déception matelas très très dur impression de dormir sur une planche . La chambre équipée de moquette qui a bien vécue, vmc de salle de bain noir de poussière . Le chauffage est très capricieux bref je m’attendais à mieux niveau chambre pour un hôtel de se standing …
• So.

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 17:18

  Le service et le restaurant au top... Le personnel est au petit soins je recommande...et le mille feuille il était exceptionnel
• DIEGO.i

  1 / 5

  Le 17/02/2024 à 19:04

  Le seul point positif reste la chambre, on va dire le principal pour un hôtel. Mais pour le restaurant à déserter entre le service en mode 100 mètres jeux olympique , les serveurs antipathiques et sui se trompe de table dans la service , on est très loin du minimum requis. Sans oublier la navette qui n est jamais arrivée à l aeroport et qui nous a obligé à prendre le tramway. Sans difficulté et dans le secteur orly vous trouverez un bien meilleur hôtel restaurant.
• Michele.

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 20:32

  Fabuleux. J'étais venu il y a des années avant un vol et je n'avais pas eu la même expérience. L'hôtel est transformé et avec beaucoup de goût. Il y a eu beaucoup d'investissements matériels visiblement mais pas que, aussi dans l'humain apparemment car le personnel est au petit soin. Très bonne expérience au restaurant aussi. Non vraiment nous reviendrons désormais dans cette hotel qui est bien situé. Merci.
• Tania.e

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 11:07

  Suite a un vol annulé, nous avons était hébergé dans cet hôtel. Très très bonne expérience, chambre spacieuse, repas délicieux et surtout un personnel au top (clin d'oeil a José qui a était tellement gentil et de bon conseils). Je recommande mille fois!
• serge.e

  2 / 5

  Le 03/01/2024 à 12:04

  Prestations plus abordables et équivalentes a Novotel !!!!
• Bruno.

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 12:12

  Bonne expérience dans cet hôtel avec navette toutes les 30mns vers l'aéroport. Bon accueil à la réception, aimable et professionnel.
• Fatema.e

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 19:38

  Très bel établissement, les chambres sont juste parfaites et la literie à tomber, du confort comme on aimerait en avoir tout le temps. Le roman service est impeccable et la carte de restauration assure des petits plats très savoureux. Le personnel est très à l'écoute et sait être serviable et avenant. L'emplacement est intéressant par rapport à l'aéroport et la navette permet d'y être très rapidement. Je recommande fortement
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 14/12/2023 à 09:07

  Réaménager, repeindre les extérieurs ne serait pas du luxe je pense
• Tanguy.I

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 12:03

  Pour un verre avec un ami qui avait escale d'une journée à Orly.
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 20:13

  Hôtel très bien situé pas très loin de l'aéroport d'Orly,vous pouvez laisser votre voiture plusieurs jours voir les tarifs assez intéressant.La chambre est idéale assez spacieuse et très bien décoré.Le personnel à l'accueil est très agréable près à répondre à toutes les questions et avec le sourire .
• jerome.r

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 12:13

  agréable surprise d'avoir été surclassés , nous avons laissé notre véhicule sur place 15 jours pour un départ en vacances, idéal pour un départ d'orly . chambre superbe et très propre. excellent accueil du staff.
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 10:29

  Très bon rapport qualité prix
• Roger.o

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 15:58

  Avons l'habitude de venir dans cet hotel. Nous avons noté les progrès au niveau du service de petit déjeuner. La salle a été reaménagée et c'est beaucoup mieux. Le choix est aussi bien meilleur, mais le choix de fruits est encore à améliorer (à deux pas de Rungis)
• Ahmed.e

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:53

  Nickel dans tous les domaines accueil propreté et proximité
• Tarek.o

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 08:34

  Excellent séjour, surtout monsieur anouar ,souriant à l'écoute, disponible et professionnel, ainsi que toute l'équipe.chambre spacieuses propre et confortable. À la prochaine fois et merci pour toute l'équipe surtout mr anouar.
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 20:12

  Formidable hôtel service impeccable, accueil chaleureux, propreté irréprochable, restaurant délicieux, Je recommande.
• Gaëlle.I

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 17:07

  Séjour professionnel Beau panorama au 9eme chambre privilège Navette gratuite pour dîner dans les Halles de Rungis
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 16:52

  Séjour de 3 nuits, agréable comme d'habitude? mais aves de petits désagréments vites réparés : Le téléviseur de la chambre ne fonctionnais pas (débranché), la climatisation ne soufflait que de l'air froid, un radiateur m'a été fourni. Domage pour un hotel de cette catégorie.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 05:25

  A permis de prendre un avion sans pression du trajet
• ludovic.u

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 07:20

  Pour un mercure c'est n'importe quoi.... L'accueil est lamantable et le service idem
• Bruno.I

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 16:34

  Bel hôtel, parking pour la clientèle. On peut s'y restaurer et y boire un verre. Chambre privilège très bien un grand lit, petit frigo pour boissons, salle de bain + WC a part dans la chambre + petit coffre. Y a aussi un babyfoot et une table de billard.
• yves.'

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 11:47

  Bon accueil, par ailleurs, je n'est pas apprécié la chambre qui mérite d'être plus moderne... Compte tenue du standing de l'hôte, le réfrigérateur devrais avoir quelque boisson gratuite. Déçu de pas avoir au moin 2 bouteilles d'eau dans le réfrigérateur, alors que nous étions en couple.
• karine.

  3 / 5

  Le 13/10/2023 à 04:58

  Hotel qui date des années 70... la 1ere chambre qui nous a été attribué avait une climatisation qui ne fonctionnait pas et comme les fenêtres sont scellées impossible d'ouvrir. La moquette salle et pleine de tâches, serrure électronique qui fonctionne quand elle veut, salle de bain datée... bref nous avions dû demander à changer de chambre. Cette dernière avait été rénovée dans les années 2010 donc bien plus moderne mais un lit avec un matelas très dur. En conclusion, pour un 4 étoiles il existe beaucoup mieux.
• Sylvère.e

  3 / 5

  Le 13/10/2023 à 04:25

  Je précise que je n'ai pas pris cet hôtel en fonction de sa proximité avec l'aéroport Orly. L'environnement est tristounet avec beaucoup de béton et peu de verdure. Le hall de l'hôtel est spacieux, propre et confortable avec des canapés. Le personnel à l'accueil et au restaurant est efficace, aimable et rapide. Les chambres sont propres et assez grandes. En revanche, il y a un défaut qui permet de trouver difficilement le sommeil. Elles sont surchauffées. C'est très pénible d'autant plus qu'il n'est pas possible de régler la température. J'ai eu beau essayer de toucher la climatisation, il faisait toujours chaud. Dommage. La note peut paraître sévère mais la qualité du sommeil est primordiale quand on évalue un hôtel.
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:05

  Séjour conforme à nos attentes. Chambre spacieuse. Hôtel bien situé par rapport à l'aéroport.
• GUILLEMONT.a

  2 / 5

  Le 30/09/2023 à 10:04

  Suite à un dégât des eaux dans un autre Mercure proche d’Orly, nous avons été relogés dans celui-ci : l’organisation des chambres n’avait pas été faite, nous avons dû attendre 30 minutes à l’accueil devant un personnel complètement perdu et désagréable. L’une des deux chambres était en travaux, sans volets ni rideaux. La nôtre était très sommaire et vieillotte, avec des lits simples séparés et sur roulettes (les lits s’écartaient sans cesse de la tête de lit et l’un de l’autre), matelas et oreillers très inconfortables et chambres mal insonorisées aux différents étages. Le prix de la nuit est extrêmement cher compte-tenu de la qualité médiocre de l’hôtel, surtout pour un 4 étoiles !!!
• Sukyness.b

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 02:51

  Hôtel sympathique, chambres design mais attention aux lits qui ne sont pas toujours confortable (plusieurs chambres réservées ont pu nous permettre de le constater). Le petit déjeuner est bon. Certains membres du personnel pas très agréable. Bon hôtel dans l'ensemble mais perfectible.
• Kaitline.a

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 19:12

  Nous y avons été uniquement pour boire un verre et dîner. Nous avons appréciés la décoration et les plats proposés. Serveurs souriants.
• Ernesto.i

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 14:04

  Nous avons laissé notre voiture sur le parking de l'hôtel pendant nos vacances. Le parking est surveillé et nous avons utilisé la banette gratuite qui fait le jonction jusqu'à Orly. Super pratique Au retour nous avons dejeuné au restaurant de l'hôtel mercure Rungis. Belle assiette et le cadre est très sympa. Merci à l'équipe 😊
• Boubeka.a

  1 / 5

  Le 01/08/2023 à 19:02

  J’ai passée une nuit avec mon amie dans l’hôtel ibis en face. Nous voulions manger au Mercure puisque c’est le seul restaurant à proximité et que l’ibis travaille avec eux. Nous avons appelé pour demander s’il était possible de manger et de réserver. On nous a répondu qu’il n’y avait aucun soucis. Arrivée là bas, le serveur nous répond qu’il n’y aurait pas assez à manger pour tout le monde. De ce fait, il nous a demandé de partir, sachant qu’il n’y a rien d’autre autour… Service et accueil décevants.
• Bilel.J

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 20:16

  Personnel a l'écoute beaucoup mieux que le personnel de mercure cdg
• Stéphane.

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 10:33

  A fuir ! Mis à part le prix - 225 euros - Ne correspond pas du tout au standard habituel des chambres Mercure, - télécommande de TV obsolète et ne fonctionnant pas. - murs emplis de taches / usures - absence de poubelle dans la SDB - porte des toilettes qui ne ferme pas. - lits très étroits - 70 cm - - etc…. Sans compter le fait d’avoir été dérangé à plusieurs reprises par - la réception pour des erreurs de pré-autorisation de CB, - par des clients à qui ont été donné la même chambre. Ces derniers sont d’ailleurs rentrés dans la chambre alors que nous y étions. INNACEPTABLE pour une chambre Mercure à 225 euros.
• Michel-Marc.h

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 11:21

  Pour un hôtel 4 étoiles le service d'accueil et conciergerie pas à la hauteur ! Bravo pour le restaurant, on voit de suite que l'on va se régaler ! C'est beau et Bon...
• Emmanuel.E

  3 / 5

  Le 10/05/2023 à 10:20

  Pas de service bagages, petit déjeuner fermé à 10h, pas de grand lit mais 2 lits de 90cm. A part cela ok.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 16:31

  Chambre spacieuse et propre. Repas très bon
• patrice.e

  1 / 5

  Le 28/04/2023 à 23:01

  Vieil hôtel reconditionne 10 x à bout de souffle une honte C est degueulasse
• Jean.m

  3 / 5

  Le 27/04/2023 à 11:04

  LE restaurant était ouvert , MAIS personnel pas suffisamment nombreux , impossible de dîner malgré une attente longue , Ensemble hotel et restaurant personnel peu aimable ...
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 24/04/2023 à 12:06

  Rien as manger dans l'assiette vraiment dommage... De plus, serveuses non souriantes. Quel dommage
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 12:29

  A deux pas de l’aéroport mais pas gêné par le bruit des avions . Une belle vue sur le marché de Rungis . Personnel agréable au service des clients . Seul vrai problème les ascenseurs seulement 2 et d’une lenteur extrême en plus lorsque vous avez des bus de touristes gardez votre calme .
• Aurelie.r

  1 / 5

  Le 10/04/2023 à 15:43

  Lamentable comme hôtel.... Une honte pour la chaîne accord ! Il n y avait pas d eau chaude, obligée de prendre une douche dans une autre chambre, le matelas correspondait à deux petits matelas rapprochés tellement dur que cela m a réveillé en pleine nuit, même pas de sèche cheveux et le mini bar avec juste une simple bouteille d eau... On parle d un hôtel 4 étoiles !!! Et si on parle du fait qu'il n y avait aucun personnel au bar et au restaurant le soir seulement à 20h !! Le petit déjeuner sans rien d excellent gaufres sèches et lorsqu on vous apporte de la pâte à tartiner comme joint sur la photo cela se passe de commentaires... Et au moment de régler on vous donne la facture d une autre chambre c est le pompom....!! Bref n allez surtout pas dans cet hôtel !!
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 21:38

  Super rapport qualité prix à côté de l’aéroport! Toute l’équipe est aux petits soins. Sandro, le chef Cubain est génial! Il a préparé un plat spécial pas à la carte pour ma copine qui est intolérante.
• Nadjib.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 06:16

  Bonjour Je ne suis pas un homme d'affaire mais je prends lavion pratiquement tout les mois Ce matin meme a l'hôtel mercure Paris orly rungis je suis tombé sur un homme chauve a lunette désagréable et mal élevé tout simplement j'ai lui demander un petit service en passant par la réception sachant que c vraiment possible et il as pas cherché a me trouver une solution il as directement refusé le service avec un accueil très froid et je trouve vraiment ça inadmissible de sa part... Déçu vraiment de son comportement Cordialement
• sido006.

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:02

  Hôtel correct, emplacement isolé
• Laëtitia.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  J’avais réservé le mardi ou le mercredi j’avais bien demandé une chambre avec un étage élevée nous sommes au 3 étages !! La chambre j’avais demandé un lit double Je me suis retrouvé avec deux lit côté à côté . En plus le lit avec des roulettes on se pose sur le lit , le lit partais en avant presque les fesses par terre nous avons demandé de changer pas possible . Il nous on pas trouver de solution pour les roulettes!! J’ai du moi trouver une solution pour pas qu’on se trouve les fesse par terre . Nous avons aussi vu les draps sale avec des cheveux . Pour conclure nous sommes aller au resto de l’hôtel de l’attente assez longue est pour finir les plats complètement froid . Pour le prix qu’on paye , nous recommandons un service comme même impeccable est l’amiabilite avec vos clients . Nous allons réfléchir avant de revenir dans votre établissement. Nous sommes des clients qu’ont viens souvent dans votre établissement car le service est qualité était excellent.
• M..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Hôtel et chambre très bien par contre isolation niveau bruit zéro, nous avions justement pris une nuitées dans votre hôtel car nôtre avion était de très bonheur le matin et les gens au dessus de nous on fais du très gros bruits toutes la nuits donc vraiment dommage nous devons refaire la même chose pour cet été mais nous hesitons très fortement à revenir chez vous à moin d'un petit geste de votre part. Cordialement Mr Mousy
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:36

  Hôtel très bien situé sur Rungis. Service qualité de la chambre au rendez-vous super expérience
• marie.a

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:34

  Malgré une belle chambre. J’ai été envoyé par la compagnie aérienne Chalair suite à une annulation de vol. Au bout de 25 mn, installée dans ma chambre on m’indique que je dois payer la chambre… les autres passagers de l’avion indiquent que je suis avec eux, j’ai mon billet d’avion mais on refuse de me croire et je dois quitter l’hôtel à 21h30 et retrouver un hôtel et un taxi. Un arrangement commercial aurait été le bienvenu pour éviter de me retrouver à la rue…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Malvezin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Lors de votre arrivée, vous vous êtes présentée avec les autres passagers de la compagnie aérienne, nous vous avons donc remis une clé et avons contacté la compagnie afin d'avoir une prise en charge pour votre séjour. La compagnie nous a informé qu'il ne prenait pas en charge votre chambre. A titre commercial, nous vous avons expliqué la situation et proposé une chambre à votre charge, puis de vous faire rembourser par cette compagnie, mais vous avez préféré trouver une autre solution. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe du Mercure Rungis
• Flo5976.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:05

  La vue dans la chambre au 14e étage est sympa. On aperçoit la Tour Eiffel. On assiste aux bals des bouchons le soir et le matin. Un spectacle permanent. L’hôtel est bien situé par rapport à Orly , il y a des navettes. Prestation Mercure , rien à redire. L’enregistrement et le check out sont un peu long mais le personnel est agréable.
• arin.p

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:19

  J'étais en formation en journée seulement. Le prix repas midi de 38 euro est excessivement cher pour ce que c'est ! Ce n'est pas justifié 😒
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:48

  Très bien pour une nuit mais il ne faut pas compter sur la navette pour l’A/R aéroport..
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:17

  Bel hôtel... emplacement intéressant par rapport à l'aéroport.
• Galiay.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:07

  Toujours fidèle quand c est bien et surtout pour partir à l étranger on laisse la voiture c est très sécurisant accueil très bien repas aussi et chambre aussi
• Jeanne.r

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:48

  Personnel peu accueillant A propos de la nourriture, je vous conseille plutôt le McDo le plus proche. Au vu de la qualité du restaurant
• Claire.l

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 15:07

  Chambre privilège formidable. Service de qualité Tout était prêt pour notre bébé Accueil personnalisé et personnel agréable !
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:32

  Bien. Mais pas très sympa. Le petit déjeuner en sachet. Dans la chambre...
• Mary.R

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:17

  Restaurant parfait, par contre literie à changer
• Pat.h

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:10

  Literie, restauration au top. Chaleur étouffante dans la salle de conférence que nous utilisions.
• Ale.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:04

  Hôtel très accueillant tout comme le personnel. Dommage que l'espace extérieur ne soit pas plus exploité et que la piscine soit laissée à l'abandon...
• Marillee.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:55

  Très très bel hôtel, personnel très sympathique, lieux très propres, extérieur un peu moins beau mais en pleine ville donc excusable :)
• Edouard.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:41

  Restaurant : Buffet qui se renouvelle régulièrement mais qui pourrait être encore mieux. Salles de réunion ok. Facile d'accès
• seb.s

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:09

  Hôtel vraiment bien, chambre double grande, propre et super sdb. Personnels très sympathique. Petit déjeuner brunch délicieux. Par contre, il fesait très chaud dans la chambre, même en ayant réglé la température
• Laure.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:11

  Après le désespoir d'un vol annulé, le bar a su nous accueillir et nous réconforter, un personnel très accueillant et de très bons cocktails je recommande
• Fab.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:26

  Vaste chambre literie très confortable , hôtel assez classe ,grand parking
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:29

  L'accueil de trompe dans l'encaissement de la chambre et prélèvant deux fois, et fait la sourde oreille malgré les justificatifs transmis.
• fafa.6

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:08

  Personnel souriant, accueillant et à l'écoute. J'ai voyagé avec mon fils paraplégique et on a été surclassé, agréable surprise😁 Chambre très agréable et spacieuse. Restauration possible sur place, on y mange très bien et le personnel est super. L'hôtel est à 15mn de l'aéroport d'Orly. Une navette passe régulièrement pour les transferts dès 5h du matin. J'y reviendrai avec plaisir.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:08

  Parfait vu annulation de vol et solution d' hébergement par la compagnie aerienne
• Marie-France.O

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:39

  Après un séjour d'une nuit, le montant du parking déjà exorbitant de 17,50 € a été débité 2 fois sur mon compte. Pensant à un problème informatique j'ai fait 2 emails au responsable pour demander un remboursement. Plus de 3 semaines plus tard, ni réponse, ni remboursement ! Je vous passe le petit déjeuner avec des pots de confiture vides et quelques pauvres mini pains au chocolat au prix de 18 € qu'on a voulu me facturer pour trois personnes alors que nous étions deux. En résumé : DES VOLEURS !
• Jugurtha.m

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:07

  Hôtel propre, spacieux et paisible. Le personnel de restaurant très professionnel. Une note spéciale pour un certain Farid. Très accueillant et professionnel. Bonne continuation
• pascal.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:39

  Si vous aimez vivre dans les années 70 alors cet hôtel est pour vous...
• Heloise.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:07

  Professionalisme des équipes accueil et room service. Bien situé, facile d accès.
• Eva.r

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:09

  Chambre au top, propre et spacieuse !!! La vmc et Clim marche bien !!! Par contre , l accueil bar et restauration à revoir : 2 fois qu on nous sert des heineken a la place des affligens . On a beau le signaler mais on nous certifie que non !!!!!! On a voulu réserver une table de 10 personnes à notre arrivée pour manger……. La réponse du serveur « je ne sais pas , je vous tiens informé «  , on attend toujours la réponse 😂!!! Et l amabilité au bar est très désagréable !!!!
• M&M'S.

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:20

  Lorsque le goûter est terminer c est terminé malgres avoir payé pour du a volonté lors d un séminaire déjeuner, goûter et salle toutes après midi. plus de café possible , c'est dommage pour un 4 etoiles . Il n ont pas voulu donner 2 dosettes de café après avoir retiré tout ce qui n'avais pas était consommé. Déçu de cet état d'esprit.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:25

  Je n y ai pas dormi mais je suis allé pour aller au bar boire une bière car c est le seul lieu qui propose ce service dans le coin. Merci Mercure hôtel pour ce service
• Tutune.u

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:02

  Trop de bruit là nuit, on pensait qu'il y avait un déménagement à côté, entre les rideaux et des objet qui était bouger jusqu'à 1h du matin.
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:24

  Emmené ici pour annulation de vol, personnel sympathique et chambre confortable. Environnement pas génial mais calme malgré tout.
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:21

  Chambre spacieuse et confortable malgré une literie un peu dure à mon goût. J ai apprécié les petites attentions et le calme. Le petit déjeuner est diversifié et copieux.
• Yan.a

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:28

  Hôtel très bien situé, personnel à l'écoute et disponible. Cependant l'hôtel est vieillissant et doit être rafraîchit. Les chaises du petit déjeuner étaient tachées, les moquettes des chambres également...à revoir pour un hôtel de ce standing...
• Cyrille.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 05:50

  Je ne peux que vous conseiller ce Mercure qui est bien tenu avec un accueil agréable un room service rapide. J’ai eu la chambre 710 qui offre une belle vue. Pour en proposer toujours plus de service, je ne peux que suggérer de proposer quelques desserts moins gras et de nettoyer ou simplement vider la piscine extérieure. Pour le reste, encore merci !
• Eduardo.r

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:50

  Très belle salle de réception. Matériel nickel, personnel compétent très serviable. Très bonne condition de réception. Je recommande absolument
• Fabienne.r

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:25

  Très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner varié mais qui reste cher (18 € par personne).
• Déreck.

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:51

  Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont grandes, lumineuses et confortables. Personnel peu attentionné et peu tourné vers la clientèle.
• Vincent.l

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:23

  Belle chambre. Bien situé. Personnel agréable.salle de sport .
• Sandrine.A

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:00

  Hôtel sympa, spacieux. Moyennement propre (poussières, carreaux pollués... Normal, c'est Paris ?), vue des chambres sympa. Accueil très discret.
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:23

  Hôtel un peu ancien mais entretenu le mieux possible. Les chambres refaites sont très confortables
• JJ.G

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:27

  Nickel. Je recommande vivement cette hôtel pour la qualité. Un peu loin du centre de Paris.
• estelle.o

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:12

  L'hôtel est plutôt joli et le personnel fort aimable. En ce qui concerne la chambre : les fenêtres ne s'ouvrent et ne s'entre-ouvrent pas (non signalé). Une chaleur infernale même en baissant complètement le chauffage.... le matelas est dur et l'on sent les ressorts... Je pense qu'Accor devrait penser à faire évoluer sa literie
• Nassima.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:28

  Excellent accueil comme toujours, merci encore à Sarah ainsi qu'à Christelle pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un vrai bonheur de les retrouver à chacun de mes séjours. Le service de restauration est très satisfaisant et à l'écoute des besoins des clients.
• Ioel.U

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:54

  Très bon accueil, pas extraordinaire de l'extérieur mais de l'intérieur presque luxueux. Restaurant sympathique, convivial. Service à l'auteur de mes attentes. Très propre... Rien à dire.
• Albert.l

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 12:53

  Pratique à moins de 1 km de de l'aéroport Chambres de bon confort Petit déjeuner et dîner à bon rapport qualité prix Parking forfait à 10€
• ghania.r

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:19

  Les 4 étoiles sont là pour un prix plus abordable pour un hôtel à côté d'un aéroport avec navette gratuite et j'ai pu profiter de deux chambres spacieuses, confortables avec mini bar disponible même pour les chambres standards, pour le prix d'une seule chambre que je prenais habituellement dans les autres hôtels à côté. Propriété impeccable avec un accueil chaleureux et convivial. Belle présentation pour le petit-déjeuner aussi. C'était très agréable pour nous et les enfants.
• adel.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:37

  très bon hôtel avec chambres propres et fonctionnelles et personnel a l'écoute , seul bémol le parking payant 10euros la nuit alors qu'il est au sein même de l'hôtel et surtout qu'au moment de la réservation ce détail n'as pas été indiqué
• Karinne.a

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:25

  Literie excellente chambre spacieuse et très calme Personnel de chambre agréable petit déjeuner en chambre au top Dommage que la réception de l hotel ai été compliqué..personne désagréable Nous dit qu il n y avait pas de chambre alors qu'il y en avait .....
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:09

  Excellent Établissement. Équipe aux petits soins. Je recommande vivement si vous êtes proche de rungis de vous y arrêter. Accès a toutes les autoroutes et aéroports d orly
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:08

  Visite pour un séminaire, j'ai eu l'occasion de tester le restaurant, petits déjeuners, repas et l'équipe technique qui intervient. C'est un grand sans faute, bravo à tous !!
• Mathieu..

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:28

  Hôtel fonctionnel et propre. Accueil sans grande surprise ni passion.
• Agnès.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:48

  Excellente literie, excellent accueil et excellente cuisine au restaurant !!! Je recommande ! Navette dès 5h du matin pour Orly
• Jean.i

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:40

  Déception.... Lit confortable. Mais salle de bain avec une baignoire très glissante voir dangereuse De plus l'eau le matin était sale (Même dans les pays du tiers monde je n'ai jamais eu de l'eau comme çà) Il y a eu peut être des travaux sur les canalisations mais je pense que ce n'est pas aux clients de purger les tuyauteries (Imaginez, vous allez sous la douche et la l'eau qui coule sur vous est sale...) J'ai des photos qui prouvent ce que j'écris. Le petit déjeuner dommage que plus la salle au dernier étage, La on nous presse pour finir au plus vite pourtant nous avons commencé le petit déjeuner à 9h30, cette salle est sale, des toiles d'araignée vers les fenêtres. J'ai bien sur écris à Accor pour donner mon avis comme réponse j'ai eu que soit disant le directeur de cet hôtel devait répondre au plus vite mais j'attends toujours...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Orly Rungis Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier Directeur hébergement
• Andy.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:24

  Un super accueil de la part de Sara, hôtel idéal pour se reposer avant de prendre l'avion, (des navettes à disposition pour rejoindre l'aéroport rapidement) avec des chambres très confortables. Je recommande tout particulièrement cet hôtel chaleureux. Merci !
• Rene.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:04

  Avec ses 15 niveaux et son parking extérieur dans un zona tranquille, sécurisé et bien desservi. Non loin de Paris et non loin de Orly.
• Mickaël.E

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:38

  Excellent rapport qualité prix. Personnel très sympathique et efficace. Très proche de l'aéroport et du centre commercial ( pratique !) si on a une voiture de location. Sinon y'a des navettes.
• Jean-Marc.r

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:29

  Bel accueil, chambre bien équipée mais façade un peu vieillotte
• Jasmine.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:22

  Toujours bien accueilli avec un confort super ! Petit bémol dommage qu'il ne fournisse pas de lit bébé... Je recommande !
• Pascal.�

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:23

  Est-ce réellement ce qu'on peut attendre d'une prestation Mercure Accor ? Commençons par le petit déjeuner : omelette infecte, et froide qui plus est. Saucisses industrielle de mauvaise qualité. Charcuterie digne d'une mauvaise supérette, pas de fruits, viennoiseries en quantités dérisoires, d'ailleurs il n'y a plus rien au buffet à partir de 9h30 ! Jus d'orange de mauvaise qualité, etc, etc. Peu de navettes aeroport, et horaires très très approximatifs. Chambres au confort sommaire.. Bref, on est loin d'une prestation qu'on peut attendre d'un Mercure
• Marie.o

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:58

  Le matelas trop dur, une plihthe était cassé dans la salle de bain, manque de pression d'eau a la douchette, des taches sur les doubles rideaux, des marques de chaussures sur un mur .....
• Kévin.G

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 07:12

  Hôtel situé sur Rungis pas loin de l aéroport d'Orly. Grand bâtiment des chambre bien agencées, style propre à lui. Dommage l'accueil parfois peu souriant mais disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kévin, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Orly Rungis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, avec le sourire bien entendu :) Très cordialement, Marie DESCOTES - Directrice Hébergement
• Rene.r

  4 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:54

  Hôtel situé aux abords de Rungis et proche de noeuds routiers , ce mercure propose des chambres de qualité à prix raisonnable et fluctuant . Les chambres sont très spacieuses et bien équipées mais on regrettera les fenêtres qui ne peuvent s'ouvrir. Climatisation efficace, penderie, bouilloire avec café et thé, repose valise, bureau et grande télé équipent les chambres avec wifi gratuit. La salle de bain est grande avec baignoire, toilette suspendu mais toujours papier à une feuille !!!!! Et rien poir nettoyer ma cuvette !!!. Les petits déjeuner sont très copieux ainsi que les repas . Le personnel est très serviable est souriant. Navette aéroport régulière et parking sécurisé. Une très bonne adresse dans l'ensemble mais mes peintures extérieures mériteraient d'être refaites..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Crepin, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Orly Rungis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Marie DESCOTES - Directrice Hébergement
• RR.a

  4 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:03

  L'hôtel est très bien sauf qu'à l'accueil elle sont pas aimable dommage ca gâche tout .
• Rafael.A

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:00

  Chambre non chauffée à notre arrivee. Lit cassé (1 pied de lit cassé , j'ai du mettre une cale) Pas d'eau chaude le soir ni le matin. Decevant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mari, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel Mercure Paris Orly Rungis. Je regrette que nos prestations et notre service ne vous aient pas apporté pleine satisfaction. Suite à votre commentaire et aux désagréments que vous avez rencontré en chambre, j'ai prévenu mon service technique afin d'y apporter au plus vite une solution. J'espère sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement Arnaud LORENTZ Directeur
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 24/12/2020 à 17:48

  Chambre privilège 33 m2 double fenêtres en angle : très jolie, très bien équipée (cafetière nespresso...)
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 18:45

  Idéalement situé. Parking hyper pratique en voiture juste au pied de l'hôtel avec les bagages c'est top 👍🏻 Qualité de service irréprochable non vraiment quand on a un vol a prendre c'est plaisant de ne pas avoir à stresser pour rien. Beau volumes intéressant dans les espaces communs, c'est rare sur Paris. Bref sans doute le meilleur rapport qualité-prix du coin, j'ai trouvé mon hub désormais.
• Hélène.l

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:11

  Chambre spacieuse et design soignée .petit bémol pour la literie car mal de dos au réveil . Geste barrière respecté et petit déjeuner au top
• Walid.a

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:35

  On ma accusé d'avoir fumé dans la chambre et moi ce jour-là, j’étais malade dans un état amoindri ( angine + fièvre) donc je n'ai rien fait d'autre que de me reposer dans ma chambre en sachant que je suis resté que 6h dans la chambre en plus sans preuve juste un de leurs agents a affirmé qu'il a senti une odeur de cigarettes n'importe quoi !
• Didier.O

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:48

  Hôtel confortable correspondant aux standards du groupe. Dommage qu'il ne soit pas possible de se restaurer à toute heure en chambre. Bonnes prestations et accueil sympathique.
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 06:44

  Covid : Tout a été fait pour conserver un haut niveau de confort et de service. Comme il y a moins de personnel qu’à l’habitude, nous avons du faire nous même le 3ème couchage... Accueil : Parfait. Très gentil. L’hôtesse nous a trouvé une prise de courant (12A) pour recharger notre véhicule électrique. Chambre : Surclassé dans une suite, nous avons apprécié une belle surface formant 1 chambre et 1 salon, formant aussi 2 chambres avec dressing. La climatisation ne fonctionnait que d’un côté, mais nous avons réussi à obtenir une température confortable en pleine période de canicule. Équipement : Impeccable. Il manque de vrais bornes de recharge pour véhicules électriques, mais la prise de courant trouvée sur le parking nous a bien dépanné. Petit-déjeuner : Malheureusement servi uniquement en chambre, nous n’avons pas eu le traditionnel buffet international. Mais le service est impeccable avec des plateaux bien garnis.
• Zaz.l

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:41

  Avec une grande joie, je vais partager mon avis sur notre expérience inoubliable avec toute l’équipe de l’hôtel mercure rungis. Je tenais à vous remercier du fond du coeur pour le professionnalisme et l’humanisme dont vous avez fait preuve envers nous les marocains bloqués en france depuis le 15 mars à cause de la maladie COVID-19, malgré les conditions sanitaires vous étiez toujours à l’écoute, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour nous et spéciaux remerciements pour Mr Groll le directeur de l’hôtel.
• fatima.o

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:31

  Séjour de presque deux mois en pleine pandémie rendu agréable grâce à la bienveillance et la disponibilité sans faille de l'equipe, la qualité de l'organisation, le respect méticuleux des règles d hygiène, les chambres spacieuses ensoleillées et propres et le room service plus que louable.
• Rachid.A

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:39

  Je remercie chaleureusement toute l'équipe du Mercure Paris Orly Rungis aéroport pour leur hospitalité et professionnalisme ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour Sincèrement Rachid HAMAL BOUZIAN
• BADR.R

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:31

  Tres beau hotel avec un service particulier Le Personnel de l hotel est trop aimable et la qualité du room service et les plats du jour proposés Sont extraordinaires
• Chaimaa.e

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:10

  Un très bon service et une équipe exceptionnelle. Au nom de mes parents qui ont séjourné dans cet hôtel des semaines en plein crise sanitaire, je tiens à vous remercier pour votre accueil et votre bienveillance.
• Mohamed.m

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 19:05

  Tres agréable séjour a MERCURE orly rungis avec un personnel a l'ècoute de sa clientèle toujours disponible sans oublier le directeur de l'hôtel qui est trés aimable . Je reviendrais a cette hôtel pour bientôt en plus de sa proximité a paris.
• El.t

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:58

  El Atmani Lhoussaine. Ayant passé un bon séjour à hôtel mercure Rungis ,je suis ravi de donner mon avis:c’est un bon hôtel,bon emplacement situé dans une belle ville verte .l’accueil et le service méritent un encouragement, rien à signaler,le personnel gentil et serviable,le directeur gentil et souriant mérite d’être honoré.Ce séjour restera gravé dans ma mémoire.
• François.e

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 07:16

  Belle situation pour cet hôtel, parking assez grand. Proximité McDonald's, réseau bus desservant marché de Rungis et Centre commercial belle épine. Bon état des chambres, spacieuses. Tv, bouilloire etc.. Présence de salon dans le hall, machine a café.
• aicha.e

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 10:27

  Suite aux fermetures des frontières du Maroc à cause du covid19, nous étions un groupe d' environ 70 personnes hébergées dans cet hôtel. Nous n oublierons jamais la qualité d accueil du personnel et de son directeur Mr Groll. Ils ont toujours été à notre écoute, répondant à nos moindres désirs malgré la difficulté de la situation, chose qui n était pas évidente vu le contexte. Un très grand professionnalisme. Un très grand humanisme. Une équipe exemplaire. Les marocains ne vous oublierons pas.(avis général du groupe). Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait.
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 13:00

  Avons séjourné 2 nuits, chambre spacieuse. Nous étions un peu inquiets a cause de l'épidémie. Mais tout était super bien organisé. Nickel propreté hygiène. Même pour le room service TOP. On y avait déjà séjourné plusieurs fois. On y retournera c'est sûr.
• Cécé..

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 10:20

  Accueill masqué très chaleureux😷 terrasse agréable, FnB correct, literie et amenities de qualité. Hôtel que je recommande
• Marc.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 20:44

  Hotel très bien situé, le personnel est très accueillant. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Je vous le conseille vivement.
• Alizee.V

  2 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:20

  Nous avons séjourné une nuit puisque notre vol était annulé. Le personnel est très gentil, rien à dire la dessus. Toutefois, pour un étoile 4 étoiles, le service n'est pas du tout satisfaisant. C'est un hôtel où l'on est content si l'on ne passe qu'un très court laps de temps. En effet, le buffet était froid, la nourriture proposée n'est pas au niveau d'un hôtel de ce standing (on sert le soir les parts de tartes restantes du midi), pas de micro-ondes sur place, pas de grille-pain pour le petit déjeuner du matin. Bien que notre nuitée payée par notre compagnie aérienne (nous y sommes pour rien et l'hôtel encaisse tout de même de l'argent) nous avons trouvé le service déplorable : arrivés à l'heure du diner, pas de couverts propres, bouteilles d'eau entamées sur la table... J'ai commandé plus tard dans la soirée un plat en room-service, celui ci arrive froid, je demande à ce qu'il soit ramené en cuisine et que l'on me le reserve, je n'ai eu de nouvelles que le lendemain matin lorsque je suis partie demander le remboursement de ce plat. Nous sommes donc bien contents de ne pas avoir eu à payer de nous-même car pour un 4 étoiles le rapport qualité-prix n'est pas là.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Vous avez effectivement été hébergé dans mon établissement à la suite d’un vol annulé par votre compagnie aérienne. Dans ce cadre précis nous sommes prévenus par votre compagnie d’une situation « d’urgence » pour le logement et la restauration d’un grand nombre de passagers dans un laps de temps très court… J’étais d’ailleurs personnellement présent au service restauration pour prêter main forte à mon équipe face à cette activité imprévisible. Alors, je vous l’accorde, une prestation restauration en buffet, traité pour un si grand nombre de personne et qui n’était pas prévisible se fait en relation avec le niveau de prise en charge de votre compagnie et avec des produits rapide à mettre en œuvre. Votre vol a été annulé suite à des intempéries importantes aux abords des côtes britanniques. La plus part des passagers ont tout a fait compris cette situation « d’urgence » pour votre compagnies aérienne et le caractère « imprévisible » pour mon hôtel de cette activité et se sont montrés très compréhensifs face aux efforts de mon équipe pour délivrer le meilleur service dans ces conditions. Je regrette évidemment le fait que notre prestation n’ait pas été au niveau que vous êtes en droit d’attendre d’un hôtel 4* mais je regrette aussi votre manque de compréhension et je ne vois pas comment vous pouvez parler de rapport qualité/prix alors même que vous n’avez rien eu à payer dans mon établissement et que votre room service vous a été remboursé… Très cordialement Yannick GROLL Directeur
• francois.O

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:19

  A éviter , dépassé et trop cher. Comment peut on laisser un hôtel dans cet état ? Chambre moisie et joints carrelage aussi. Literie très moyenne et je ne parle pas de la deco. Le personnel pas souriant et peu aimable ( a part au petit déjeuner) , le tout pour 178 € !! . Pourtant habitué des hôtels ( 2 fois par semaine depuis 30 ans) Passez votre chemin, cet hôtel ne mérite pas votre argent ou celui de votre entreprise. FR

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Robert, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas apprécié notre accueil ainsi que votre chambre. Notre hôtel étant complet hier, nous n'avons pas pu vous surclasser dans nos chambres rénovées. Veuillez croire que votre avis est très important pour nous. C'est pourquoi lors de votre prochain passage à Rungis, j'aurai plaisir à vous accueillir personnellement. N'hésitez pas à me recontacter, Bien cordialement Yannick GROLL - Directeur Général [email protected]
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 19:59

  Assez sympa et le service est très bon si j'avais de l'argent j'y retournerais la mauvaise chose c'est qu'il est un peu loin de la ville mais c'était agréable
• Didier.E

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:43

  Très bon hôtel, navette gratuite pour se rendre à l'aéroport, plusieurs restaurants à côté
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 15:52

  Localisation idéale pour prendre un avion très tôt le matin ou pour un retour tard le soir. 10mn de l aéroport avec au 15 ieme étage une salle panoramique pour se restaurer
• Jean-christophe.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:23

  Hôtel très bien situé Nous avons eu le plaisir d'être surclassé en suite Très belle surprise, belle vue au 14ème étages Accueil agréable et chaleureux Personnel à l'écoute Petit déjeuner au 15ème avec vue sur Paris copieux À refaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Christophe, Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le surclassement en suite :) Au plaisir de vous revoir, Yannick GROLL - Directeur
• Celine.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:24

  Un personnel très disponible et sympathique. Pratique car l'hôtel est situé à deux pas de l'aéroport et la navette hôtel vous y dépose. Chambre très confortable et propre. Je le recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire! A très bientôt parmi nous, Yannick GROLL - Directeur
• Viviane.i

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:01

  Hôtel idéalement situé, personnel chaleureux et au service des clients, chambre très confortable. Mon séjour s'est vraiment très bien passé, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A très bientôt parmi nous, Yannick GROLL - Directeur
• Helene.a

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:50

  Fuite dans les toilettes à notre arrivée à 23h. Rien n’avait été fait avant notre arrivée alors qu’apparemment d’autres chambres avaient le même problème! Nous avions déjà réglé, mais à la demande d’un geste de dédommagement, rien n’a été fait. L’hôtesse de réception nous a dit qu’elle n’y pouvait rien. Il ne fallait pas s’adresser à elle, elle ne pouvait rien faire. Quel service!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lasset, Je vous présente nos plus sincères excuses pour cet incident. Une fuite s'est déclarée dans notre établissement à une heure tardive. Malheureusement notre hôtel était complet et nous ne pouvions pas vous proposer un délogement. Je regrette sincèrement l'attitude ma collègue. Veuillez croire que cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J'espère sincèrement que vous nous accorderez une seconde chance. Lors de votre prochaine venue à Rungis, je serai ravi de m'occuper personnellement de votre réservation. Bien cordialement Yannick GROLL - Directeur [email protected]
• ludovic.�

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:21

  Une très belle vue du 10 eme étage sur deux façades, une chambre spacieuse. Malheureusement une literie de mauvaise qualité et une chambre très mal isolée du bruit extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons faire mieux lors de votre prochain séjour! Cordialement Yannick GROLL - Directeur
• Jeff.t

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 07:20

  Excellent séjour à l hotel Mercure Rungis et notamment le room service👏👏👍😀 tout comme l accueil, le surclassement etc...merci beaucoup Mr Groll, j y retourne dimanche soir justement. Bien cordialement Johan Fixy.
• renouard.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 07:55

  Un bon séjour comme toujours. Le personnel est toujours aussi attentionné et fais de vos vœux une réalité. Un petit déjeuner avec vu et une chambre spatieuce. Merci
• Didier.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 07:25

  soirée d'anniversaire "20 ans" de notre nièce : l'ensemble de la prestation, hôtel et restauration, a été au top ! un superbe accueil, chambre impeccable, côté restau : un personnel toujours souriant, aimable, très à l'écoute ... un très grand bravo et un super merci à toute l'équipe ! soirée très réussie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à l'occasion de l'anniversaire de Jeanne, n'hésitez pas à revenir nous voir ! Sincèrement, Yannick GROLL Directeur Général
• Marie.l

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 12:26

  Un grand merci à toute l'équipe du Mercure Orly Rungis à l'occasion des 20ans de Jeanne le 19 octobre 2019.A commencer par Sarah chargée de clientèle ainsi que Pauline et le responsable du service restauration. Un personnel proche de ses clients pour satisfaire leurs besoins. A l'écoute, aimable et serviable. 👏Services et prestations au top 👌
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:56

  petit déjeuner seulement pas de nuit à l'hôtel. très agréable au 15e étage avec vu sur Paris. très bon.
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:59

  A notre arrivés nous avons été très bien accueilli. Une chambre très propre et spacieuse avec produits d'accueil. Restaurant avec du choix et service impeccable, de bons conseils pour le choix des vins et avec le sourire. Un large choix au buffet du petit déjeuné , avec de bons produits et un accueil chaleureux. Le petit plus avec une vue panoramique sur Paris et Orly Le + un service de navette pratique qui nous emmène directement à l'aéroport Orly en 10m Je recommande vivement cet hôtel et merci aux équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire! A très bientôt au Mercure Paris Orly Rungis! Yannick GROLL Directeur Général
• Martine.

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:33

  Très bon acceuil un surclassement dans une suite qui a besoin d un petit raffraichissement un petit cadre sympa pour ce détendre et boire un verre les plats du restaurant très bon très frais 👍🏾bravo au cuisinier👏 petit déjeuné bien garni 👍🏾 hôtel proche aéroport posdibilite de laisse votre véhicule pour vos vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire! A très bientôt parmi nous, Yannick GROLL Directeur Général
• Vincent.E

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:08

  Très bon hôtel. Chambre propre et très spacieuse. Personnel serviable et accueillant !
• Nawal.L

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:20

  Et une mention spéciale pour Marion, son sourire, sa gentillesse qui ont été une telle source de réconfort. Une équipe au top tout au long de la journée et de la soirée.
• Simo.

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:07

  Excellent accueil, le personnel est sympathique à l'accueil comme au bar. Je regrette pas mon séjour à paris orly Rungis. Au plaisir de vous revoir!!
• Laurent.n

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:30

  Une equipe toujours souriante , chaleureuse et serviable .Je le recommande pour pour vos déplacements professionnels ou en famille. Un remerciement tout particulier à Marie L. pour son sens de la relation clientèle et sa gentillesse.
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:26

  En transit dans cet hôtel, nous avons très bien dormi et nous avons bien dîné. Une équipe a nos petits soins, merci pour tout Hugo !!
• Brian.i

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:14

  Un très bon séjour dans cet hotel, où nous avons pu profiter d'une vue incroyable pour notre petit déjeuner. Merci à toute l'équipe!
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 22:19

  l'hôtel est visible de loin et est Facile d'accès.L accueil est chaleureux de la part de tout le personnel, les chambres et les repas sont de très bonnes qualités. Je reviendrai....
• ML.

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:21

  Excellent accueil et prise en charge par le personnel de l'hôtel. Un buffet exceptionnel, une carte équilibrée et adaptée (pour tous les regimes alimentaires). Pas de produits aux rabais, les produits utilisés sont hauts de gammes. Les chambres sont spacieuses et propres. Dommage pour la salle de sport un peu petite et équipent léger (1 seul tapis de sol). Je recommande cet endroit pour y avoir été plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, C'est un réel plaisir pour toute l'équipe de lire votre commentaire. Nous vous remercions très chaleureusement. Sincèrement, Yannick GROLL - Directeur
• Raphaël.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 20:59

  Deuxième passage dans cet hôtel. L'accueil est particulièrement agréable, les chambres sont modernes et spacieuses. Le petit déjeuner est très fourni que ce soit en version sucrée ou salée. Les repas sont variés et de bonne qualité. Cet établissement possède l'infrastructure idéal pour organiser des séminaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Mercure Paris Orly Rungis pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour! A très bientôt parmi nous, Yannick GROLL - Directeur
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 16:50

  Très bon séjour et le service est impeccable. De plus les repas sont très copieux est excellent.
• Karime.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 16:45

  Hôtel situé idéalement à proximité de l’aéroport d’Orly. L’équipe est vraiment au top très professionnelle et souriante. Les chambres et l’ensemble des locaux sont entretenus avec soin. Buffet repas et petit déjeuner au top, d’excellentes qualités et produits super frais...proximité de Rungis oblige. A conseiller sans hésitation et bravo à l’équipe 💪👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karim, Quel plaisir de lire votre commentaire! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement! Très sincèrement, Yannick GROLL - Directeur
• M.n

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 16:43

  Un très bel hôtel et des services de haute qualité. Je retiens un accueil très agréable et un buffet excellent. L'hôtel est de plus très bien situé, à quelques minutes de Orly ce qui est toujours très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Tout l'équipe vous remercie pour votre commentaire! A très bientôt au Mercure Paris Orly Rungis, Yannick GROLL - Directeur
• Simon.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:49

  Hôtel idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Petit déjeuner copieux et varié. Les chambres sont propres et modernes. Le personnel est accueillant et très professionnel. En résumé, très bon hôtel du groupe Mercure !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Toute l'équipe du Mercure Paris Orly Rungis vous remercie pour votre commentaire! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! Bien cordialement, Yannick GROLL - Directeur
• Philippe.R

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 19:43

  Tout a vieilli dans cet hôtel Chambre mal insonorisée Climatisation bruyante 3ème lit d appoint géne le passage. Pas de véritable 3ème lit. 10€ par jour pour un petit chien pas fair-play quand on est membre club accor. Le reste est à la hauteur Cordialement
• GOODMAC.M

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 10:50

  4 étoiles pour un Hôtel de mm rang. Surclassé en chambre privilège grâce à mon club privé de voyageurs avec peignoir mis à disposition et mot de bienvenue manuscrit personnalisé. Chambre spacieuse. Petit déjeuner assez copieux, privilégiez 6h30/7h00 pour avoir les viennoiseries fraîches.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Voyageur, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre surclassement ainsi que l'accueil réservé par nos équipes! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Yannick GROLL - Directeur
• Xavier.r

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 14:56

  Hôtel correct sur beaucoup de points mais malheureusement commençant à se faire vieillot. Le personnel est très sympa et la bar tout à fait correct, quoiqu'un peu cher.
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:26

  Cher pour la prestation Déjà répondu à leur enquête par mail Toilette petite pour personne de forte corpulence pas de pression d'eau dans la douche Accueil froid !
• Ben.e

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:35

  Bonne chambre, mais plus un standing ibis que mercure, coussin qui vous donne le Torticolis. Excellent petit dejeuner, et bonne restauration, l'Oeuf Bénédicte est mon coup de coeur ! Pas mal pour une nuit de transite, proche de l'aeroport

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ben, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre restauration! J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincèrement Yannick GROLL - Directeur
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:56

  Un hôtel très agréable et pratique grâce à la navette qui nous emmène directement à l'aéroport ! Les employés sont très accueillants. Nous avons passé un très bon séjour et reviendrons.
• Cyrielle.

  3 / 5

  Le 27/02/2019 à 07:45

  Bel hôtel quoique pas très bien entretenu. Petit déjeuner délicieux et très copieux.
• Martin.

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 22:49

  Propre, petit dej excellent avec vue panoramique sur l'aéroport d'Orly, mais chambre hyper bruyante pour mon cas malheureusement..
• Laure.a

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:10

  Très bon accueil du personnel, notamment ceux de la réception qui ont été très chaleureux et d'une grande gentillesse. Chambres spacieuses et en bon état. Proche de l'aéroport. Je recommande !
• Fairy.a

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 07:35

  飯店房間舒適，整潔！ 但在某天使用早餐， 有一名男服務人員給了小孩2盒巧克力醬和幾包小蛋糕， 沒多久另一名女年輕高高長髮的服務人員不明究理的指著桌上怒氣沖沖以為是偷來的，還馬上衝上桌前把那小蛋糕拿走，經過告知還馬上到廚房罵男服務人員，這位女服務人員態度非常的糟糕！ The hotel room is comfortable and tidy! But use breakfast one day, A male service staff gave the child 2 boxes of chocolate sauce and a few small cakes. Not long after another female young high-rise service staff pointed out that the table was angry and thought it was stolen, and immediately rushed to the table to take the little cake away, and told him to go to the kitchen immediately. Male service staff, this waitress is very bad! La chambre d'hôtel est confortable et bien rangée! Mais prenez le petit déjeuner un jour, Un membre du personnel de service masculin a donné à l'enfant deux boîtes de sauce au chocolat et quelques petits gâteaux. Peu de temps après, une autre jeune employée des services de grande hauteur a fait remarquer que la table était en colère et pensait qu'elle avait été volée. Elle s'est immédiatement précipitée vers la table pour prendre le petit gâteau et lui a dit d'aller à la cuisine immédiatement. Personnel de service masculin, cette serveuse est très mauvaise!

  Réponse du propriétaire :
  
• Val.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 20:32

  Excellent accueil courtois chambre parfaite petit dejeuner copieux merci a vos equipes tres bonne annee 2019
• Capucine.a

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:20

  J ai séjourné à 2 reprises dans cet hôtel dans un cadre professionnel et j ai passé des nuits blanche car des l arrivée de l automne la climatisation fonctionne en mode chauffage, j ai tout essayé j ai éteint la clim la température était a 26degee, j ai appelé la réception pour réguler la température des chambres pour le confort de leurs clientèles ils ont refusés grosse déception car aucun effort de leurs part👎👎👎
• ALRR.

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 09:42

  Bon accueil. Le grand hall est agréable. La chambre était spacieuse mais défraichie. Déco de la chambre digne des anciens pays de l'est d'il y a 30 ans. La chambre reste assez bien insonorisé. Personnel très sympathique. Petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Navette gratuite pour aéroport d'Orly.
• JPaul.a

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:38

  Les chambres sont non fumeurs et pourtant le client précédant à laisser une odeur pestilentielle de tabac froid dans notre chambre. L'hôtel n'y est pour rien en soi sur ce comportement déplorable, mais la déconvenue est bien là. Il nous a été proposé une colonne de génération d'odeur d'ambiance. Un rappel aux clients fumeurs est peut-être plus approprié...
• M...

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 20:31

  Tout tres bien une déco adaptée aux gros volumes et confortable. Chambre et service soigné... un plus les petit LU avec slogan de pub du Mercure... cool.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:15

  Accueil de séminaire de très grande qualité. Spécial mention du repas. Un buffet riche et complet. De quoi nourrir toute spécificité (diabétique, végétarien, musulman ....). Nous avons été très contents de la prestation.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 17:53

  C'est du Mercure, sans chichi, excellent accueil, des chambres rénovées et surtout une formule qui permet de laisser sa voiture sur le parking 15 jours pendant que vous voyagez tranquillement.
• kunstler.u

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 20:31

  Très belle chambre. Espace restauration plutôt accueillant. Personnel à l'écoute et très disponible.
• Sabrina.r

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:40

  Hotel agréable. Petit dejeuner au 15 ème Salle de fitness Chambre confortable et propre. Buffet , diner satisfesant. Personnel professionel. Séjourné dans le cadre d un séminaire.
• Bruno.p

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:32

  Salles de réunions bien équipées mais avec une insonorisation insuffisante. Buffet à midi correct mais sans plus.
• Eleam.e

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 16:23

  J'y suis allée pour le boulot. J'ai bien aimé le lieu. Les chambres sont impersonnelles comme dans les grandes chaînes hôtelières et en même temps assez chaleureuses et confortables. Il y a des baignoires dans la plupart des chambres. Pour le lit moi c'était deux lits jumeaux réunis en un lit double, ça fait un trou au milieu et j'aime pas trop. A part ça, rien à dire sur le confort, c'est top. Côté nourriture, les pauses café étaient variées et bonnes (fruits frais et secs par exemple, en plus de biscuits ou petits fours usuels), les repas sous forme de buffet avec beaucoup de choix tant en entrée que plat chaud et dessert, c'était assez facile de manger végétarien et sain, et c'était plutôt bon en plus.
• konrad.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 14:57

  Un Mercure relativement standard comparé aux autres, avec toutes les prestations classiques qui ont fait la réputation de la chaîne. Le prix est en relation avec les attentions prodiguées aux clients, à l'exception peut être du bar de l'hôtel, relativement calme et bon marché.
• nicolas..

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:30

  Hôtel très sympathique I' accueil à réception était très agréable, de plus j 'ai pris un petit-déjeuner super au dernier étage. Je recommande vivement cet hôtel
• Anne-Laure..

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 22:30

  Avec une arrivée dans la nuit, nous avons avons eu un accueil chaleureux, sympathique et serviable. Nous étions avec nos 2 enfants de moins de 3 ans et tout était au top dans notre chambre (2 lits bébés en place), chambre avec un espace nuit séparé de l'espace salon qui nous a permis de coucher les enfants et avoir un moment pour nous,... Hotel très agréable. Top, je recommande sans hésiter !
• Jo.B

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 15:08

  Un Hôtel sympathique avec un personnel à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner est bon et complet….rien à redire :) Je vous conseil cet établissement ou vous ne serez pas dessus. Jo
• SAGSTETTER.o

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 14:59

  Un week-end au Top! Un petit week-end à Paris avec toute la famille dans un superbe Hôtel. L’emplacement de l’hôtel à proximité de l’aéroport est vraiment bien (aucune nuisance sonore parcontre 👍😁). En plus, pas besoin de s’embêter au niveau transport, une navette est à dispo. L’accueil de l’hôtel a été très bien et les personnes à l’écoute. L’hôtel est propre... rien à dire à ce niveau là. Le petit dej est copieux et complet...un vrai régal. Concernant notre chambre (avec nos 2 enfants en bas âge), ils avaient tout prévu avec les petits lits pour eux. En plus, la chambre avait vu sur la Tour Eiffel et de l’autre l’aéroport...les enfants ont adorés 👍😉 Je recommande fortement cet Hotel !
• klein.u

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 09:15

  Un personnel à l'écoute et accueillant , une chambre luxueuse avec une très bonne literie ainsi qu'un petit déjeuner excellent ! Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel ! Je vous le recommande fortement si vous êtes de passage à Paris !
• franck.i

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 20:36

  J ai utiliser le parking pour un vol à Orly. Il ne prévienne pas que les navettes sont toutes les heures entre 11h et 13h.... super pratique !!!😡😡
• Eric.u

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 09:31

  2 chambres 2 expériences La première visiblement rénovée est très agréable notamment la salle de bain très spacieuse La deuxième , la salle de bain donne mois envie. Un petit bémol pour les distributeurs de savon vide. Le personnel est avenant et réponds clairement à nouveau question.
• parick.e

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 17:01

  Bonne surprise, De passage par hasard super accueil, chambre moderne et propre et tres bonne expérience au restaurant! Une tres bonne adresse Mercure!
• L...

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 06:27

  En résumé : Hotel confortable. La chambre d'hôtel réservée aux clients des vols Corsair est très bien. Tout est a disposition (Mini frigo, bouilloire, coffre fort, wifi...). Rapport qualité prix ok. Restauration Nous avons été logé au Mercure Rungis après que notre vol Corsair en direction de Montréal ait été reporté au lendemain. La nourriture réservée aux clients Corsair (complètement différente de la "vraie" nourriture servie aux clients "normaux") n'est pas bonne : poulet élastique et insipide, aliments industriels coupés en plusieurs parts... Pire que de la nourriture de cantine. Je suppose que c'est par soucis d'économies. Je trouve que la distinction entre les clients classiques et les clients dont le vol à été reporté n'est pas très correcte. D'ailleurs les clients Corsair ne comprenaient pas cette distinction et se dirigeaient instinctivement vers le restaurant (sans savoir qu'il était reservé aux clients "normaux"). Il serait plus intéressant de faire Corsair payer beaucoup plus cher (compte tenu du préjudice subit par les voyageurs) et de servir aux clients Corsair de bons aliments et des parts correctes, c'est à dire de pouvoir bénéficier du restaurant de l'hôtel, comme s'ils étaient des clients "normaux" car cette distinction ne laisse pas une bonne impression de la partie restauration.
• karine.o

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 20:15

  J'ai séjourné dans cet établissement pour un séminaire. L'accueil à la réception était Top. Petit déjeuner au 15ème étages avec une superbe vue et avec une déco sympa de Noël. J'ai pu tester la formule cocktail qui était très originale et excellente.
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 19:19

  Hôtel avec des chambres très confortables, petit déjeuner avec vue panoramique. Personnel du restaurant très accueillant et efficace. Petit plus : la navette est gratuite pour aller à l'aéroport
• Louisiane.

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 06:27

  Très contente de mon séjour! L'hôtel est très confortable, le restaurant est très bon et le personnel est adorable! Merci au maître de maison Frédéric!
• Clotilde.E

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 20:52

  Hôtel très sympa, les chambres sont belles, le restaurant est excellent et le personnel est très agréable. J’ai aussi adoré la vu panoramique du petit déjeuné qui était très copieux. Je vous le recommande.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 18:25

  J'apprécie tout particulièrement le petit déjeuner tout en haut au 15ème avec une vue à couper le souffle. Les clients sont discrets essentiellement des compagnies d'aviation avec de jolies Hôtesses de l'air. Je recommande les chambres privilège avec leurs machines nespresso ... Une petite suite à bas prix !
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:11

  Chaleureux et professionnel. Arrivé par contrainte de nuit, l'accueil à été exceptionnel. Très arrangeant, le réceptionniste a montré une grande écoute avec beaucoup d'amabilité. Puis le lendemain, l'empathie et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe (du réceptionniste à l'adorable femme de ménage) nous a beaucoup marqué. De vrais sourires pour du personnel qui est fier de leur métier. Un grand bravo!!
• Makrel.a

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 09:10

  Cet hôtel mérite ses étoiles. Je suis ravie d y avoir séjourné. Suite spatieuse, propre, confortable. Le personnel est à l écoute.
• Samia.a

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 19:45

  Hôtel très bien. Propre bien insonorisé. Climatisé. Parking à disposition. Restaurant très correct literie très confortable.
• LES.E

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:32

  Conseillé par un collègue de boulot, j'ai trouvé le personnel agréable et professionnel, la chambre propre et bien équipée, le service en chambre rapide, le petit-déjeuner très bien. Je recommande vivement.
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 21:21

  Hôtel bien rénové. Navettes gratuites mises à disposition par l'hôtel. Excellente adresse sur la zone aéroportuaire
• Meriadec.i

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 08:41

  Les chambres ont été refaites (au moins certaines). L'hôtel est très proche du TVM - bus en voie propre qui dessert le RER B (arrêt DELTA). Il est un peu isolé sinon... et le parking extérieur est payant.
• lucas.r

  5 / 5

  Le 22/08/2015 à 12:07

  Une très bonne experience...Surclassement à mon arrivée, une belle surprise! Tres belle chambre (la vert amande que l'on voit sur les photos), j'ai tres bien diné au restaurant même si le restaurant mériterait un petit rafraichissement le service et la cuisine font oublier le cadre! Et je recommande le petit déjeuner au 15e étage de l'hôtel, il est PARFAIT, beau, bon avec un excellent service! Navette aeoroport, pratique et à l'heure et possibilité de laisser son véhicule sur le parking de l'hôtel pendant les vacances 5 fois moins cher que les parkings de l'aeroport! bref allez-y!
• Chloe.o

  3 / 5

  Le 08/08/2014 à 19:35

  La chambre était grande pour trois personnes, un grand lit avec un autre lit qui se dépliait. c'était propre. la décoration était cependant un peu vieillotte et le papier peint n'était pas en très bon état. Cependant, nous n'avons pas payé la chambre très chère, 86 euros la nuit. Le matin nous avons pu prendre la navette de l'hôtel pour prendre notre avion à Orly. L'aéroport est à 15 minutes à peu près de l'hôtel. L'hôtel n'est donc pas trop mal placé. Il faut cependant faire attention de ne pas se tromper de navette à l'aéroport quand on souhaite se rendre à l'hôtel: il y a deux navettes différentes (une pour le Mercure Orly Rungis) et l'autre pour le Mercure Orly.