Logis Hôtel Rest. Chez Planes

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Charlène.I

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 00:06

  Je précise que j’ai testé uniquement le restaurant étant de passage mais pas l’hôtel. Mon évaluation concerne donc le restaurant. Restaurant traditionnel aux saveurs Catalane qui mérite le détour. Assiettes soignées et généreuses avec produits locaux. Le personnel est très attentionné sans être envahissant. Le décors est atypique aux couleurs régionales. Cet établissement nous a été recommandé pour sa bonne table et je peux confirmer que c’est une adresse incontournable à Saillagouse !
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 14:21

  Hotel authentique, une très bonne table et un accueil chaleureux Belle vue sur la montagne
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 09:40

  Notre venue au restaurant : excellent accueil et toujours aux petits soins tout au long du repas. C'est vraiment très appréciable de recevoir un accueil comme le vôtre. Excellents plats, la qualité est bien présente et la quantité de même. Merci pour cet agréable moment passé dans votre restaurant 🙂. Je recommande fortement.
• Jérôme.I

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 07:41

  Très agréable. .Repas succulent..Très bien insonorisées..
• antonio.r

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 17:46

  Beau restaurant, mais le service n'est pas très agréable
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 10:46

  Vraiment un très bon acceuil, un personnel très symphatique, un bon moment passer dans cet hotel. Très bon restaurant un repas suculant. Petit dejeuner très varier avec plein de produit locaux, un regal. Je recommande ce lieu sans hesitation.
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 07:23

  Toujours aussi bon ont y est venu en décembre pour la première fois et la en février toujours aussi bon un vrai régal je le conseil fortement
• Miles.o

  3 / 5

  Le 15/02/2024 à 21:02
• Régis.i

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 08:23

  Toujours au top Tant pour l’hôtel que pour le restaurant
• martinez.a

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 18:56

  Le cadre très chaleureux L’accueil très agréable La chambre propre est aux calme Le service ponctuel Je le recommande fortement J’ai oublié très bon château la pompe je vous en dis pas plus ( adéu )
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 08:53

  Restaurant qui traverse le temps. Foie gras avec les toasts de pain d'épice un régal pour les papilles
• Christophe.V

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 14:39

  Chambre impeccable et service irreprochable.grand merci à Bernard pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous recommande cet hôtel à 100%
• Hervé.t

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 16:48

  Un délice au bon rapport qualité/ prix !
• luce22222.

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 08:35

  Bon rapport qualité prix dans un bâtiment historique du village
• Damien.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 21:09

  Ambiance très agréable , personnel très sympatique et accueillant ,service tout aussi efficace que le personnel , rien a dire ! C'etait irréprochable . On reviendra ✅️
• Yassin.a

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 21:52

  Une belle découverte, en tant qu'épicurien et restaurateur j'ai été surpris et rassasié ! Une belle cuisine local et familiale, un maître d'hôtel qui connaît le sujet et ses produits. Une équipe et une ambiance chaleureuse. A refaire !
• Frankie.l

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 15:27

  Excellent accueil même tard dans la saison et tard dans la après-midi. Avec enfants et chien !!! Excellent repas, service chaleureux desserts à fondre en bouche, histoire et cadre beau, . À visiter
• yvain.i

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 17:03

  Très bien, à recommander
• Rebecca.n

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 20:37

  Nous sommes arrivés dans ce restaurant et avons était surpris par le décor à l’ancienne. Les serviteurs avaient le sourire , les plats proposés très bons et en bonne quantité ! L’accord mets et vins proposés était appréciable . Je recommande ce restaurant !
• Jo.u

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:40

  La grande classe des chambres et la très haute volée des plats proposés au restaurant font que j'ai adoré
• Jean-Luc.h

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 18:25

  J'ai passé 2 nuits excellentes au Jardin. La piscine top. J'ai également mangé les 2 soirs au restaurant. Bon accueil, plats fait maison. Petite déception, le 2 ème soir, en dessert, j'ai pris une omelette norvégienne. Le serveur l'a fait flambée devant moi comme c'est de tradition mais malheureusement, peut être dû à trop d'alcool, une grande partie de la meringue a brûlée et j'ai du gratter pour tout enlever. Lorsque je l'ai dit au serveur, en lui conseillant de mettre moins d'alcool, j'ai vraiment eu l'impression que l'important pour lui était de finir son service. C'est vraiment dommage car c'est le dernier souvenir que je pourrais peut-être retenir de ce très bon séjour.
• ludwig.a

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 05:37

  Idem que sa restauration, incontournable. Seul bémol, le stationnement pas évident même si cela s'entend car sa localisation ne facilite pas la chose.
• René.t

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 16:32

  Chambre très bien,et très calme. Très bon petit déjeuner et service impeccable,et accueil chaleureux avec un personnel très gentil.
• catulin.a

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 17:44

  Juste parfait ! Quel plaisir de retrouver une vraie cuisine à la Française avec de bons produits ! Un incontournable du département ! Merci a tout l'ensemble du personnel pour leurs savoir faire !
• alix.e

  2 / 5

  Le 30/08/2023 à 05:55

  J'ai fais confiance aux commentaires et nous avons été très déçus... nous avions demandé une chambre avec balcon et finalement nous avons eu une chambre familiale à 140e la nuit...tâche sur le mobilier, dans les sanitaires, nettoyage approximatif... dommage le personnel semblait sympathique
• sebastien.A

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 08:46

  La chambre très bien. Dommage que la piscine ne soit pas au même endroit sue l hôtel.
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 10:00

  Cordialité de l'accueil de la famille Planes et de l adorable Tina, confort de l'hébergement, exceptionnelle qualité de la cuisine, ici en résumé tout est parfait. Et c'est toujours avec émotion que je retrouve sur les murs du restaurant les décorations qui me fascinaient tant quand j'étais enfant... Un petit coin de paradis.
• Greg.

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 21:07

  Euh, je n'ai pas assez d'adjectifs qualitatifs pour décrire l hôtel restaurant Chez Planes mais si cette maison existe depuis plus de 120 ans, c'est qu'il y non pas une raison mais des raisons. Tout le personnel est juste d'une gentillesse sans pareil, le restaurant, que je connaissais déjà offre des plats et menus aussi variés que succulents. J'ai testé l hôtel pour la première fois et j'ai adoré la chambre, face à la route, pas de bruit, juste parfait. Une étoile en extra pour les 2 très ravissantes serveuses qui se sont occupés de nous. Très franchement, être déçu de Chez Planes, c'est ne rien y connaître en hôtellerie. Merci mille fois.
• eli.o

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 20:09
• Dany.3

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 16:08

  Chambre très sympathique et calme , très bien accueilli à la réception. On a tester le restaurent , que dire a part que le repas et le services a était exceptionnel classe élégant et raffiné ,
• Monique.i

  1 / 5

  Le 26/07/2023 à 12:23

  Très déçue ! Hôtel vieillot ! Confort approximatif . Salle de bain à refaire. Tarif élevé y compris pour le petit déjeuner.....la piscine n'est pas sur place....je déconseille fortement.
• Maria.E

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 15:40

  très bien ont y mange très bien petit dej super chambre propre je recommande
• MUSIC.

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 19:26

  Délicieux 🤩 Service au TOP, accueil chaleureux 🥰
• romain.a

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 17:29

  Toujours aussi bon! Restaurant gastronomique qualitatif avec des bons produits du terroir
• hervé.o

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 17:49

  Établissement très ancien... une des meilleures tables de Cerdagne...
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:13

  Le restaurant est extrêmement raffiné et le service est au top ,très agréable. Étape à ne pas rater.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire et les 5 étoiles... Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant lors d'un prochain passage en Cerdagne.
• gys.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:14

  Lieu très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette observation et ce retour
• Gal.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:39

  Très bonne cuisine mais pas très copieux notamment pour les fondues à partager. Service abrupte et pas commercial. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant et désolé si la Fondue Savoyarde n'a pas été à la hauteur de vos espérances... Espérant vous revoir pour découvrir d'autres plats de notre carte
• Pat.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 00:00

  Un séjour au top, avec un personnel vraiment très sympathique de la reception en passant par le service restauration, de belles personnes ! Aux petits soins avec leurs clients, toujours une gentille parole ou une attention ! Les chambres sont très propres et les lits confortables, rien à redire, nous reviendront avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et vos commentaires qui font toujours plaisirs dans notre travail au quotidien, au plaisir de vous revoir en pleine forme pour profiter de notre territoire...
• Louis.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:45
• Regine.e

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:28

  Au restaurant les gens à l'hôtel n'ont pas droit à la salle principale pire ceux qui ont pris demi pension ce n'est que le serveur qui s'occupent deux les autres c'est le propriétaire qui prend ommande et pire n'ont pas droit aux mise en bouche par contre possibilité de changer plats avec supplément bien. L'hôtel je me demande comment il a pu avoir 1 référence de 3 étoiles internet fonctionne par intermittence, les volets roulant se coincent, bruits qd les autres occupante de chambres voisines se lavent et peindre portes avec peinture qui a servi à repeindre le mobilier c'est horrible....,enormes marques noires sur les murs..hôtel vieillissant et tien n'est réparé Je retournerai manger cuisine excellente et pour être dans la salle principale que nous n'avons pas pu etre accueillis nous pauvres demi pensionnaires !! Merci à la dame de l'accueil, c'est une personne plus que polyvalente et efficace !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris de votre temps pour poster ces commentaires, nous ne punissons pas les clients pensionnaires juste la disposition des tables sont affectées en fonction des séjours et du nombre de couverts par table, il suffit de nous le préciser et nous vous changeons de table dans la mesure du possible. Ensuite je prends la majorité des commandes effectivement mais afin de pas vous faire patienter mes collaborateurs ont l'autorisation de prendre également les commandes. Nous rénovons nos chambres petit à petit, décoration de la chambre, salle de bain et désolé si celle de votre séjour n’était pas encore rénovée. Au plaisir de vous revoir chez nous et alors précisez lors de la réservation la salle dans laquelle vous souhaitez manger.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:33

  Très très bien l'hôtel était très bien mais là les toilettes de lumière elle était pas lumineuse elle était pas font la lumière ma part ça la serveuse était très jolie après j'avais laissé un petit mot dans ma chambre avec mon numéro de téléphone après je pourrais avoir son numéro de téléphone aussi la serveuse qui était lundi soir et mercredi soir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir mis ce commentaire sur votre séjour chez nous, effectivement les ampoules des toilettes sont en basse consommation et nous les changeons par des spots leds petit à petit, je communique le mot à votre serveuse de mercredi soir...
• MANJU.A

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 05:32

  Lieu magique. La salle de restaurant est très lumineuse. L'accueil est fabuleux et très personnalisé. On se sent comme à la maison. L'assiette est décorée et parsemée de mets délicieux. C'est un régal en toute simplicité et pourtant si élaboré. Merci. Natali et Océan

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire élogieux sur notre établissement au plaisir de vous revoir et bonne reprise à Océan...
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:28

  Excellente table, étape obligatoire sur Saillagouse

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps pour conseiller notre restaurant, belle étape en Cerdagne actuellement avec toutes les couleurs d'automne ! ! il faut revenir avec Madame... Au plaisir
• Margot.66.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:39

  A l'occasion d'un mariage avons déjeuné dans cet établissement. Tout était parfait, l'accueil, le service et bien entendu les plats. A recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et votre recommandation au plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau...
• Anna.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:01

  Venus en groupe pour un week-end, nous avons été bien accueillis. Chambre spacieuse avec belle vue sur le parc et la montagne. Grande piscine chauffée. Le repas était très bon et original et le personnel très aimable. Nous avons passé un très bon we. Seul bémol : la salle de bain est vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience et d'avoir choisi notre établissement pour votre week-end randonnée en Cerdagne, pour la salle de bain effectivement nous avons prévus de faire des travaux au printemps prochain...
• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:09

  Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil et la qualité du restaurant en général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et votre commentaire...
• Jean-louis.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:05

  Même pour un simple café le sourire et le service bravo et merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, même pour le café à 1€ nous fournissons le Bonjour et le Sourire c'est avec plaisir et cet notre métier ! !
• alexandra.b

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:31

  Excellente cuisine et très bon rapport qualité prix ! Encore un bon moment passé dans cet établissement d’exception. Merci encore pour cet accueil chaleureux. A très vite

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandra pour cette note et ce commentaire sur notre restaurant, au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous...
• Fred.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:11

  Une table hautement recommandable. Nous nous sommes régalés et reviendrons avec grand plaisir! Le tout servi avec le sourire et les bons conseils, c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et votre commentaire nous sommes la pour vous faire passer un moment agréable... Au plaisir de vous recevoir à nouveau avec grand plaisir
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 04:58

  Très bon accueil, toute l'équipe a le sourire. Le reto propose des plats tantôt institutionnels tantôt originaux et toujours avec des produits de qualité. La chambre que nous avions était conforme à l'attendu, calme et confortable. Un très bon week end de 3 jours. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et vos commentaires sur notre établissement, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et nous encourage pour faire le maximum pour vous satisfaire...
• Adeline.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:22

  Restaurant très agréable, lieu chaleureux serveur au top par contre cuisine décevante manquait de saveurs, il n'y avait rien de gastronomique....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir donné votre avis et commenté notre établissement, dommage que votre plat choisi n’ai pas satisfait votre palais, à une prochaine fois pour redécouvrir nos spécialités…
• christophe.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:44

  Accueil très sympa et cadre authentique, cuisine recherchée qui mériterait parfois plus de saveur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et nouveaux plats...
• cecile.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:26

  Un tres grand merci a toute l'equipe hotel et restaurant. Tout le personnel est au petit soin de la clientèle. Tout le monde est tres agreable et souriant. La chambre était cozy, bien decoree, tres propre. Le restaurant propose des produits de qualités a un prix raisonnable. Un grand merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et vos commentaires c'est avec plaisir que nous restons à votre disposition...
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:08

  Excellent, cadre magnifique, ambiance au calme, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, notre restaurant possède effectivement une salle rustique qui retrace nos 127 ans d'histoire...
• Christian.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:04

  Attention arnaque: Hotel mal situé en bord de route. Pas de climatisation dans une chambre moyenne à la chaleur étouffante en été. Le jardin et la piscine de lannonce sont en fait dans un autre hôtel. Bruit de la ventilation du resto la nuit. Absolument rien ne justifie le prix aberrant ni les 3 étoiles de cet hotel sans classe (200€/nuit!!!!), avec un resto gastronomique également surclassé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, comme votre commentaire sur tripavisor d'avant hier je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour donner vos commentaires sur le séjour passé chez nous, vous aviez réservé une junior suite à l’hôtel Planes au tarif de 225€ qui se situe au centre du village Effectivement en bordure de route mais votre chambre donne de l’autre coté sur le restaurant comme vous le préciser et non sur la route. Il est bien stipulé que le parc, notre piscine et sauna sont à 150 m dans notre annexe et qu’il est possible de le réserver sur booking également ; et nous donnons l’ensemble des informations clairement et en aucun cas le descriptif n’est mensonger, si c’était le cas depuis plus de 100 ans que la maison existe nous ne serions plus là !! Effectivement comme je vous l’ai précisé lors de votre départ anticipé d’une nuit au dernier moment, la ventilation des cuisines et des locaux moteurs sont coupés de 23h à 8h30 afin de ne pas gêner l’ensemble des chambres qui donnent côté intérieur. Pour le clocher du village qui sonne les heures et demi heures c’est le cas partout sur notre territoire et c’est comme cela à la campagne, notre Maire, et je le soutien, ne souhaite pas le couper la nuit ! ! Je vous informe également que je ne fait pas partie du rotary club local mais juste que notre établissement est le siège du club Font-Romeu Cerdagne depuis plus de 50 ans et de plus les contrôles d’attribution du nombre d’étoiles est fait par un bureau de contrôle indépendant tous les 3 ans… Il est dommage que toutes ces remarques et désagréments soit remontés après vous avoir refusé la gratuité de la dernière nuit annulée à 11h00, et j’espère que vous avez quand même profité de notre magnifique territoire qu’est la Cerdagne.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:04

  Hôtel typique de montagne chambres cosy et confortables. Restaurant gastronomique mets de qualité et service attentionné. Rapport qualité prix intéressant. Un lieu à connaître. Très satisfait....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur notre établissement et vos recommandations après avoir testé nos prestations, au plaisir de vous revoir...
• J-Christophe.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:10

  Restaurant testé en famille en soirée. Une qualité et des saveurs en assiettes exceptionnelle. Serveurs impeccable. L'un d'eux nous a habilement conseillé pour le vin. Je recommande ce restaurant sans hésitation. Une des meilleures adresses du plateau

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et vos commentaires, c'est avec plaisir que je souhaite vous faire découvrir les vignobles et producteurs de notre territoire, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois...
• Transport.G

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:14

  Passage à l’hôtel et au restaurant lors d’un séjour professionnel, gérant très agréable, chambre propre et confortable, restaurant à ne pas louper ! Je n’hésiterais pas à revenir ultérieurement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et votre commentaire, au plaisir de vous revoir...
• Solen.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:25

  Restaurant authentique, avec une qualité gastronomique exceptionnelle, sans parler de la beauté du lieu, magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce beau et élogieux commentaire sur notre établissement au plaisir de vous revoir...
• Xavier.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:29

  Magnifique établissement avec une cuisine "maison" utilisant au maximum les produits locaux et un service professionnel ! A découvrir de toute urgence : le filet de bœuf en croûte ! Plat exceptionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très élogieux sur notre restaurant, effectivement nous concentrons nos effort pour travailler au maximum des produits frais de saison et du terroir... Au plaisir de vous revoir chez nous.
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:42

  Mets raffiné,service rapide, prix abordable de 19 à36 les menus

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur notre restaurant, effectivement nous avons le menu du jour à 19 € en semaine du lundi au vendredi le midi. pour les autres menus c'est 36€ le plaisir des papilles et 50€ le dégustation... Au plaisir de vous revoir chez nous.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:46

  Une bien agréable découverte lors d'une pause déjeuner pendant notre voyage : personnel de qualité et à l'écoute, des plats raffinés, une salle joliment décorée. Nous avons passé un bien agréable moment simplement en écoutant les recommandations d'un villageois rencontré lors du marché local.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur notre établissement et merci au villageois pour la recommandation...
• BECHER.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:17

  Merci à votre équipe et à vous pour votre accueil nous avons passé une semaine très agréable. Laurent, Françoise et notre chien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour avoir choisi notre établissement et les commentaires postés, au plaisir de vous revoir en Cerdagne...
• The-Return-Maybe.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:04

  Hôtel très bien situé, séjour de une nuit au top, le personnel que ce soit accueil, restaurant, petit déjeuner et très serviable, accueillant. Super endroit pour faire une pause.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous vous disons à très bientôt "Chez Planes" et en Cerdagne.
• A.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:45

  Personnel au top ,cadre chaleureux et authentique, repas excellent bonne cuisine je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir noté notre restaurant et votre recommandation...
• Mes.a

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:09

  La chambre n’était pas celle attendue. Bien que correcte, la vue de la chambre ne correspondait pas à la réservation. Le SPA ne fonctionnait pas. Petit déjeuner très classique. Attention aux dates sur des produits individuels parfois périmés Par contre, le restaurant est à recommander. Plats de grande qualité et copieux. Très bonne gastronomie française et locale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour sur le séjour des deux nuits chez nous, nos chambres "confort" n'ont pas de balcon sauf celle qui vous à été attribuée qui possède une petite terrasse, effectivement sans une vue comme les chambres supérieures. Le SPA sera une nouvelle activité en construction et proposé à partir de mi juillet prochain, nous avons notre piscine naturelle couverte et chauffée à l'annexe le Jardin (80m) qui reste à votre disposition avec son sauna et le parc de 1400 m2. Il est dommage que le buffet du petit déjeuner de produits locaux salé et sucré ne vous ai pas apporté satisfaction, je suis désolé si un des produits affichés une date périmé, nous regardons pourtant les dates de préemption très souvent pour ne pas le proposer au delà. Votre retour sur nos spécialités dégustés au restaurant nous conforte dans les efforts faits au quotidien pour vous satisfaire au maximum, au plaisir de vous revoir chez nous...
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:51

  Très bon accueil. Restaurant de très bonne qualité. Plats excellents. Dommage que la chambre attribuée ne correspondait pas exactement aux critères (pas de vue directe sur la montagne comme précisé à la réservation. Le SPA n'était pas disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour sur votre passage chez nous et vos 4 étoiles...
• Eva.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:55

  Super moment en amoureux , service impeccable 👍et plats raffinés et goûteux...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur notre restaurant et au plaisir de vous revoir...
• christian.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:00

  Personnel très professionnel et agréable 👌adresse incontournable en Cerdagne avec un très bon restaurant a recommander 🤩🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très appréciable au plaisir de vous faire re-découvrir les viandes grillées au feu de bois, au plaisir de vous revoir et encore merci...
• Pascalus.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:24

  Superbe hôtel... le cadre est magnifique. On y est bien. Un énorme merci à Éméline pour sa gentillesse et toute sa bienveillance. Au plaisir. Pascal le motard.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce petit commentaire et la belle notation sur notre établissement, Émeline notre réceptionniste hors pair ! ! et toute l'équipe reste à votre disposition pour une prochaine visite en Cerdagne.
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:02

  Très bon restaurant et les chambres sont coquettes avec un rapport qualité prix exceptionnel.je recommande pour passer un séjour en famille ou professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles, c'est avec plaisir que nous recevrons à nouveau chez nous pour vous faire découvrir de bon petits plats et bon vins locaux...
• Gerald.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:24

  Lieu chaleureux équipe avenante et professionnelle alors que dans l'assiette on ce laisse charmé Merci à tous je vous le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce petit commentaire et les 5 étoiles sur notre restaurant au plaisir.
• Cendrine.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:54

  Une ambiance familiale. Accueil chaleureux, un personnel qui vous reçoit avec un grand sourire.et un repas excellent merci au chef A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et ce commentaire sur notre restaurant. C'est avec plaisir que nous serons présent pour vous faire découvrir de nouveaux plats tout au long de l'année, à votre disposition midi et soir tous les jours... A bientôt avec grand plaisir.
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:49

  Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, très confortable, accueil aimable, nous y reviendrons avec plaisir ! Le dîner était délicieux, et le soufflet à l'orange à tomber par terre !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire sur notre Hôtel et Restaurant, au plaisir de vous revoir sur une autre saison pour découvrir notre Cerdagne...
• caroline.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:23

  Un accueil professionnel convivial Une belle chambre un bon petit déjeuner buffet et un repas parfait. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour sur l'hôtel et le restaurant, cela fait plaisir et nous réconforte dans notre travail au quotidien...
• elodie.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:11

  Super moment en famille : seul restaurant qui ait accepté de nous accueillir à 11, nous avons passé un excellent repas. Les plats, le cadre , le service : tout étêtait au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et votre commentaire, bonne fin de séjour en Cerdagne... au plaisir de vous revoir...
• Alain.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:34

  Excellent accueil, tout était vraiment parfait. Félicitations à toute l'équipe qui est très professionnelle. C'est sûr nous reviendrons car la région nous a beaucoup plu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur notre établissement, c'est avec plaisir que l'équipe sera la pour vous accueillir une prochaine vous en Cerdagne...
• Valerie.c

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:34

  Un délicieux moment au restaurant. Accueil et service attentifs. Une cuisine maison traditionnelle au goût du jour 😉👍 Merci et bonne continuation, Les nordistes

  Réponse du propriétaire :
  Merci aux nordistes pour ce retour, nous allons tenter de perdurer... A une prochaine fois dans le sud ! !
• Antonio.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:12

  Le restaurant c'était délicieux avec des plats très copieux et digne d'un étoillé pour environ 30 euro par personne entrée plat dessert et vin . Dès que je suis dans le coin j'y retourne. 😋

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur notre restaurant, la volonté de vous faire profiter d'une cuisine vrai avec des produits frais travaillés par le chef Christophe et son équipe, au plaisir de vous revoir...
• pierre-alain.A

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:23

  Hôtel agréable, facile d'accès, avec piscine chauffée (dans un autre bâtiment) très agréable après une journée sur les pistes. Cependant j'écris ce commentaire pour la grande qualité du personnel, gentil et professionnel, et qui est très arrangeant pour les bons repas et autres services... (Ex: Lit parapluie pour bébé) Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur nos collaborateurs et nos prestations au plaisir de vous revoir en Cerdagne pour un séjour de repos et de découverte...
• Michèle..

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:50

  Équipe au petit soin, restaurant copieux chambre propre et literie confortable.
• Atina.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:59

  J’étais habituée de ce restaurant, j’y allais chaque été avec mon grand-père et que de bons souvenirs inchangés. Tout est parfait, le personnel au petits soins, la cuisine du terroir est exquise et le restaurant extrêmement chaleureux, je m’y tarde d’y revenir tant cet endroit me manque. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire qui nous touche, les souvenirs passés chez nous avec votre grand père sont des moments forts. Nous tentons de vous satisfaire toute l'équipe vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année... Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour de bons moments.
• Luna.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:04

  Nous venons de manger au restaurant après une journée au bain chaud, un accueil très agréable de l’accueil au service, le personnel serveur très attentionné et à l’écoute du client ce qui rend le moment très agréable. Nous mettons jamais d’avis mais là c’est vraiment mérité car les serveurs méritent de la reconnaissance ! Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire et la notation sur notre restaurant, nous espérons que la raclette de ce soir vous à satisfait... Au plaisir de vous refaire passer un bon moment
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:58

  Par hasard grâce à un trop plein de neige sur les routes nous avons découvert ce charmant hôtel, accueil très professionnel, chambres bien équipées, confortables, propres et mignonnes sans excès. Nous conseillons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience, le hasard et la météo font bien les choses... au plaisir de vous revoir pour profiter de notre restauration
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:44

  Très bon séjour. Le lit est très confortable, la chambre est cosy. Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau et vous faire passer un bon moment au cœur de notre territoire...
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:33

  Superbe déjeuner dimanche 7 nov. accueil cordial et table surprenante. Je recommande le pied de porc désossé avec cèpes et foie gras ,le caneton rôti aux raisins et le soufflé à l’orange. Je sais, ce sont les spécialités de la maison mais c’est vraiment extra.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce compliment et ce commentaire sur nos plats "Historique" c'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau après le 2 décembre...
• Marie.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:58

  Hôtel et restaurant au top !! De l accueil au service tout est excellent !! Bravo.
• Charley.h

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:42

  Soirée étape chez Planes. Repas, chambre et petit déjeuné au top avec mention spéciale pour le sourire du personnel.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:20

  Hôtel très agréable et confortable de plus proche de Font-Romeu et de l'Espagne. Selon les chambres une vue magnifique. Attention penser à réserver pour le restaurant car menu très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre recommandation sur le restaurant...
• bernard.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:27

  Excellent repas en particulier le canard ct service aimable et agréable
• José.A

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:16

  Cadre très agréable pour un diner très savoureux et original
• Eric.A

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:05

  Pour les personnes qui découvrent le train jaune comme nous, on vous conseille de vous arrêter déjeuner "chez Planes" au centre ville de Saillagouse près de l'église. Excellente cuisine, service raffiné, bel agencement de la salle de restauration. Très bon rapport qualité/ prix. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eric pour ce commentaire et l'idée de découvrir le territoire avec la canari... au plaisir de vous revoir pour vous faire passer de bons moments autour de notre cuisine
• colette.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:02

  Très bon accueil Cuisine excellente Et magnifique cadre
• Jundt.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:36

  Le restaurant est très bien, le personnel est très sympathique, service rapide et de qualité, plats délicieux, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris le temps de commenter votre venue et de recommander notre restaurant.
• Gary.�

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:31

  Parfait!! Très propre et confortable, personnel très agréable et accueillant. Parking disponible juste vis-à-vis. Petit déjeuner riche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel à la découverte de notre Cerdagne au plaisir de vous revoir...
• frederic.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:12

  Hôtel historique de la ville. Chambre à l espace correct, à la décoration vieillissante. Buffet du petit-déjeuner très complet. Accessible au gluten free et végétal sur demande. Très bonne table. Accueil excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et notation, au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir de bon petits plats...
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:53

  A l’occasion de la journée Nationale de l’énergie solaire organisée par le CNRS nous avons participé au dîner de gala dans ce restaurant et rien à dire le service était parfait les plats excellent 👌🏽 Merci au chef et à toute l’équipe A très bientôt sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et votre commentaire, nous œuvrons tous les jours pour vous faire passer un bon moment, toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt...
• claude.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:09

  Le charme , la qualité, la gentillesse, et nous avons très très bien dejeuner
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:16

  Restaurant chaleureux avec une excellente carte. Le choix n'est pas très étendu (4 ou 5 viandes, 2 poissons) mais les recettes valent le détour ! La présentation est impeccable, le personnel très agréable. Nous nous sommes régalés . Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mélanie pour ce retour et cette notation concernant le restaurant, effectivement en travaillant des produits frais et le manque de collaborateurs nous ne pouvons avoir plus de choix afin d'assurer la qualité des plats servis, au plaisir de vous revoir après le changement des plats et menus en septembre...
• Florence..

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:45

  Restaurant où nous avons été très bien reçus. Menu du jour travaillé et d'un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Florence pour votre retour et votre notation... Au plaisir de vous découvrir de bon petits plats.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:58

  De passage en Cerdagne nous nous sommes arrêtés chez Planes pour dîner et nous avons beaucoup apprécié notre repas : des plats de grande qualité, très bien présentés, un service très efficace et chaleureux. Excellent rapport qualité / prix! Une découverte à recommander les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour sur notre prestation et ce commentaire qui fait toujours plaisir de reconnaitre notre engagement au quotidien pour votre satisfaction, au plaisir de vous recevoir lors d'un autre passage dans notre magnifique Cerdagne...
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:08

  Très beau lieu Jeune fille et monsieur âgé très sympathiques Mais la dame d un certain âge au bar ne mérite pas le label que vous leur avez attribué et le prix que nous avons payé pour 2 boissons

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour et désolé si l’accueil chez nous n'était pas à la hauteur de vos exigences, pour les tarifs des boissons je suis étonné de votre remarque car nous avons une politique de tarifs responsables avec le café à 1 € ça se trouve pas souvent...
• sandrine.a

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:44

  A peu près bon .plat tiède et quantité restreinte on mange pas à notre fait c eu qui servent
• philippe.o

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:30

  Hôtel propre salle de bain neuve et agréable avec douche à l'italienne dans notre chambre. Chambre petite mais suffisante, très bonne literie. Grande piscine couverte à l'annexe de l'hôtel qui se trouve à 3mms de l'hôtel principal. Seul point à changer les volets roulants, qui sont hors du temps et qui font un bruit d'enfer quant on les ferment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, merci pour votre retour sur le séjour chez nous, vous avez profité d'une chambre standard qui sont les plus petites de notre établissement et effectivement le volet roulant est à changer comme la fenêtre ; c'est prévu dans la prochaine tranche de travaux...
• Olivier.

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:50

  Plats excellents, bonne cuisine menu et carte
• Louis.r

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:41

  Un restaurant énorme les prix son peu cher, mais sa vaut le coup, un accueille chaleureux rien a dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles, au plaisir de vous revoir...
• Jerome.R

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:35

  Le restaurant chez Planes est un incontournable Cerdan, ou l'on peut déguster de bon produits de la région, bien travaillés, dans un cadre au cachet certain. L'accueil est par ailleurs particulièrement chaleureux. Quoi de mieux pour se requinquer après une bonne journée de randonnée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très sympathique sur notre établissement, au plaisir de vous revoir après avoir fait le pic Carlit pour reprendre des forces...
• Loranz.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 06:20

  Très bonne adresse si vous souhaitez manger une cuisine traditionnelle revisitée. Accueil et service de qualité. Un seul mot un régal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, la reconnaissance du travail au quotidien fait plaisir...au plaisir de recevoir à nouveau.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:12

  Delicioso chez ce maître restaurateur Semi gastro Prix très abordables pour cet hôtel restaurant 2 étoiles situé non loin d"Andorre
• Maslin.h

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:24

  Très bon accueil chambre agréable et bien entretenue restauration au top avec un service très convivial L omelette norvégienne vaut le détour un pur régal mais tout les plats que nous avons goûté sont très bons et très bien présentés nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec plaisir que nous vous recevrons lors d'une d'une prochaine incartade en Cerdagne, merci pour votre commentaire...
• lucie.r

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:32

  Hôtel sympathique, très bon accueil. Même avec un petit aléa au niveau de la chambre, le temps d'une petite balade à notre retour le problème était déjà réglé ! Personnel au top que ce soit à l'hôtel mais également au niveau du restaurant. Bon rapport qualité prix ! Nous avons beaucoup apprécié le cadre du restaurant ainsi que sa carte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, l'ensemble de l'équipe souhaite vous faire passer un agréable séjour à Saillagouse, au plaisir de vous revoir chez nous
• sandrine.i

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:34

  Endroit chargé d'histoire.. Accueil chaleureux.. Cuisine excellente..
• Guy.E

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:37

  Excellente cuisine, ambiance agréable et surtout faîtes-vous servir par Axel: très agréable et convivial. Pour ses débuts, il est promis à un bel avenir. Je le salue bien volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur notre restaurant, un bel encouragement pour Axel qui vous remercie...
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:20

  Très bien accueillis,avec un petit déjeuner très sympa a prix Très sympa 👍je recommande sans hésiter
• colette.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:04

  Très bon restaurant . Très bon service. Très bon rapport qualité prix.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:23

  Excellente cuisine de qualité, accueil chic et décontracté.
• jean.v

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:29

  Toujours au plus haut niveau Accueil service cuisine raffinée et le caneton mérite le détour A bientôt
• anne-marie.h

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 13:22

  Restaurant gastronomique tenu depuis plusieurs générations par la même famille. De la cuisine classique honnête pas de révolution dans l'assiette et les prix sont corrects

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement nous sommes la 5eme génération de la famille planes et c'est avec plaisir que nous vous proposons un restaurant traditionnel , merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir chez nous. indeed we are the 5th generation of the planes family and it is with pleasure that we offer you a traditional restaurant, thank you for this comment, looking forward to seeing you back with us
• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:47

  Un lieu de passage obligé pour les amoureux de la bonne cuisine, une ambiance de bon vivant quasi-rustre qui s'oppose à une cuisine plutôt raffinée. Pour ma part peu dépaysée par cette ambiance, j'ai beaucoup apprécié. Les serveuses/serveurs parlent apparemment très bien catalan, espagnol et anglais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur notre restaurant et notre personnel.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:27

  Séjour très agréable. La accueil à l hôtel comme au restaurant très très sympa. Personnel très disponible pour vous diriger vers des sites sympa. Je recommande vivement cet hôtel. Encore merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, nous sommes la pour vous proposer de passer un bon moment dans notre établissement et des petits coin sympa à découvrir sur le territoire Cerdan... Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Emmanuel.n

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:14

  Chaleureux, accueillant. Personnel aux repas très agréable. Aux petits déjeuners, un petit peu moins. Mais sinon, je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience concernant notre établissement, désolé pour le manque d'amabilité au petit déjeuner...
• Henri.i

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 19:35

  Couple Gimenez Cerdan 56ans super ravis . toujours aussi surprenant . Très bon accueil et repas excellent. Mention spécial pour le personnel. Nous recommandons.
• Utilisateur.1

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:24

  Très bien reçu à l'hôtel et un restaurant formidable. Cependant le wifi ne fonctionne pas.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:04

  Excellent accueil, excellente cuisine, fine et délicieuse ! Je vous le conseille vivement
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:01

  Deçue d'avoir payé 33 euros un repas (excellent) alors que mes collègues ont mangé la même chose mais pas au même prix... une remontrance du serveur pour avoir prix booking.com... il vaut peut être mieux arrêté booking plutôt que de parler ainsi à sa clientèle. Résultat en voyages d'affaire je me retrouve a devoir payé de ma poche. Merci Mr...

  Réponse du propriétaire :
  Désolé Madame Bi Bi que mon explication lors du diner soit prise comme une remontrance mais le tarif à 33 € comprend aussi le buffet du petit déjeuner à 9.50 € donc le repas n'est facturé qu'a 23.50 € comme à vos collègues... Ensuite sur la réservation via booking vous avez réservé une chambre supérieure avec balcon au prix de 94 € la nuit. Il est possible de rajouter à la réservation l'option demi pension à 33 € par personne correspondant au tarif qui vous a été appliqué (127€). Il est évident que nos forfaits pour la clientèle affaire sont plus avantageux mais se réservent pas au travers des agences en ligne mais sur notre site ou par tout simplement par téléphone.
• G..e

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:40

  Les lits sont confortables, chambres bien insonorisées et le personnel accueillant. Le patron agréable drôle et conscilliant. J'aurai bien mis 5 étoiles mais il y a aussi la patronne. Elle est efficace. On a du tomber un mauvais jour. S'il n'y avait pas eu le patron, je pense que ça se serait mal passé. Le restaurant le midi est au top du top. Produits frais, plein de gouts. Le soir c'est encore meilleur mais plus cher. Quoiqu'il en soit il faut s'y arrêter. Si vous passez un midi, vous n'avez pas d'excuses. D'ailleurs penser à réserver. C'est une adresse qui est connu et convoitée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir posté votre commentaire sur notre établissement et avoir donné votre ressenti...
• Jean-Pascal.a

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:48

  Service correct, mais j'ai noté deux violations des réglementations COVID : un des serveurs ne couvrait pas son nez avec son masque, et l'autre portait une visière sans masque. Pour le restaurant, de petites portions aux accompagnements quasi inexistants, et une cuisson mal maîtrisée : une moitié du canard n'était pas cuite, et l'autre, contenu dans un poellon en fonte, était partiellement brûlée. Le dessert était aussi très décevant, avec un macaron aussi dur qu'un croquant, immangeable. Globalement, une expérience très décevante.

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement comme vous le signalé je porte une visière pour vous protéger et me protéger ne supportant pas le masque sur toute la journée je ne peux le rajouter en dessous de la visière, quant au serveur qui porte mal le masque, cela lui à été signalé afin qu'il se mette pas en danger par rapport aussi aux clients qui ne porte pas de masque lors de leur déplacement au sein de l'établissement. Désolé que les plats proposés ne soit pas à la hauteur de vos espérance, pour le canard c'est notre spécialité depuis plus de 60 ans et il est servi en deux modes de cuisson donc une partie rôtie au four et l'autre confit dans le poêlon. Pour le macaron et est normalement juste croquant et si il était dur au cœur il fallait nous le signaler et nous vous l'aurions changé... Dommage que cette expérience ne vous ai pas satisfaite et merci d'avoir pris le temps d'avoir poster votre ressenti.
• FredExplo31.x

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:10

  Très belle adresse aux portes de l’Espagne au cœur des Pyrénées. Si vous passer sur Saillagouse , n’hésitez pas à réserver une table. Produits de qualité, restaurant authentique et service au top. L’hôtel est également authentique et charmant. Personnel sympa. On mange bien et en plus les assiettes sont bien présentées. Tarifs très corrects. Bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir, et qui récompense les efforts faits au quotidien par l'ensemble de l'équipe.
• Lynda.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:55

  Endroit agréable et très bonne table. Je recommande
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 06:39

  Pas déçue du tout.... Mes beaux parents m'avaient parlé de cet hôtel restaurant j'ai voulu le découvrir et quel plaisir ! Que ce soit l'accueil, les chambres et le restaurant tout est au top ! Je recommande vivement 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour et un grand merci à vos beaux parents...
• Santi.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:37
• G4B.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:53

  Quel délice pour les papilles...comment dirait Cali c'est quand le bonheur...nous l'avons trouvés a saillagouse....Merci a vous.....
• Mélanie.�

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 16:36

  Excellent ! Cuisine impeccable ! Chambre au top ! Tout pour le repos et pour profitez des lieux ! 👌
• Renée.r

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:46

  Accueil chaleureux, cuisine raffinée. Je recommande ce restaurant.
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:37

  Très bon repas! Beau lieu et personnel chaleureux !
• Rambourg.a

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 23:56

  Nous nous sommes rendus dans ce restaurant pour profiter d'une raclette typique de la région durant nos vacances. Nous avons finalement été vraiment déçu. L'accueil était glacial. Nous avons dû ramener à plusieurs reprises nos assiettes car les pommes de terre étaient froides. Le service entre le fromage et la charcuterie était beaucoup trop long. L'un des 5 adultes de la table n'avait pas choisi ce plat et à du nous attendre un long moment à cause des imprévues survenu durant le repas. De même pour les enfants qui étaient avec nous. Nous avons préféré partir sans prendre de dessert après avoir appris que nos pommes de terre étaient froides pour la simple et bonne raison qu'elles étaient congelés avant d'être réchauffé. Vraiment déçu, je ne recommande pas ce restaurant qui avait pourtant l'air sympa.
• Cecilia.a

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 22:08

  Nous sommes venu manger à 7 une raclette.... L'attente très très longue pour avoir notre charcuterie alors que le fromage avait déjà bien fondu dans l'assiette. Nous avons eu des pommes de terre congelé et avons dû ramener nos pommes de terre 3 fois car elles étaient chaude en extérieur mais toujours aussi congelé au milieu. La serveuse nous a dit que c'était cuit quelques jours plutôt et mis au congélateur. La directrice pas très aimable et nous a raconter la messe histoire de trouvé un prétexte pour les pommes de terre congelé. Nous sommes partis sans prendre notre dessert. Cela ne vaut pas les 3 étoiles. Je ne recommande pas du tout !!!
• Hamide.e

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:54

  J’ai réservé un séjour sur Booking la personne qui s’occupe de la réception nous a pris mes amis et moi avec un air hautain limite à nous jeter les cartes des chambres sans nous indique où elles se trouvent. De même pour le paiement à croire que je n’avais pas de quoi la règle très déçu très aussi méprisé. Je m’attendais à beaucoup mieux de la part d’un « 3 étoiles » Je ne conseil donc pas.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:17

  Restaurant de qualité exceptionnelle. Des plats goûteux, raffinés , et aboutis. Rapport qualité prix très correct. Accueil très cordial. Le feu de cheminée dans la salle donne une ambiance montagnarde et conviviale. Étape de route à ne pas sauter. Menu dégustation très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire depuis la table à coté de la cheminée, à une autre fois lors d'un prochain séjour à St Léocadie au cœur de notre superbe territoire...
• sabine.o

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:33

  Séjours très agréable avec personnel très sympathique ainsi que la famille Planes qui tiennent cet hôtel restaurant depuis plusieurs générations. Manger au restaurant ou à la brasserie vous ne regretterez pas. Possibilité de détente par massage ou la piscine et sauna qui est mis à votre disposition. A une prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur le séjour passé dans notre établissement, de plus avec un temps splendide sur la semaine, au plaisir de vous revoir...
• laurent.o

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:59

  Très bon restaurant et hôtel. C'est un établissement très familiale. Cet établissement est tenu par une famille incroyable, très sympathique. Après une journée bien remplie venez vous détendre soit à la piscine ou avec un massage. N'hésitez pas arrêtez-vous dans cette maison où vous allez côtoyer un superbe guide de chasse jean Luc Planes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire qui nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous faire passer de bons moments en notre compagnie...
• Magali.G

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:52

  Brasserie : plat du jour et tartare délicieux, le tout servi avec sourire et extrême gentillesse
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 13:23

  Une soirée très agréable, chambre confortable, refaite. Bon dîner. Rapport qualité prix très correct. Nous reviendrons dans cette belle maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très révélateur de nos efforts et de plus vous n'avez pas diner au restaurant, juste sur la brasserie. Une prochaine fois le restaurant avec la cuisine de notre chef Mr Calas Alexandre et son équipe...
• Géraldine.u

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 16:35

  Un hôtel agréable, bonne literie et salle de bain moderne. Les mur sont un peu fins cependant. Le restaurant est délicieux et le rapport qualité-prix excellent. Le personnel est chaleureux et accueillant. À refaire avec plaisir 😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sur notre établissement et au plaisir de vos revoir...
• Martine.e

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:09

  Très bon restaurant à la fois classique et original sans être prétentieux À recommander
• Viviane.I

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 07:23

  hôtellerie satisfaisante malgré une insonorisation moyenne. Bonne table avec une cuisine imaginative. Accueil très agréable.
• Marie-Helene.a

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:28

  Apparemment cet hôtel fait des économies d'eau. La robinetterie de la salle de bain est dotée d'économiseurs ; pour ceux qui apprécient les douches un peu fouettantes, c'est loupé. Je pense que la viennoiserie du petit déjeuner est du surgelé réchauffé ; elle n'est pas savoureuse. Par contre, le personnel est très serviable et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement, effectivement nous avons équipé l'ensemble de la structure de réducteur de débit d'eau et également nos ampoules sont à basse consommation ; il faut penser à la planète pour les générations futures...
• Candy.l

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 05:02

  Cuisine savoureuse dégustée dans un lieu charmant avec une équipe très sympathique. Nous reviendrons c'est certain !
• barbara.u

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:50

  Un très bon accueil par le personnel et un excellent repas je le recommande fortement
• Cédric.l

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:37

  Un très bon restaurant proposant une grande variété de plats. Vous pourrez même y déguster des fondues ou des raclettes en plus des traditionnels plats de viande ou de poisson. Personnellement, j'apprécie assez peu le cadre qui sera plus de nature à séduire les chasseurs puisqu'une multitude de bêtes empaillés orne les murs. Enfin, je termine avec le point le plus gênant : les prix que je trouve assez hauts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, les fondues et raclette c'est en hiver... Quant au cadre du restaurant il retrace nos 124 ans d'histoire de l'ancien relais de diligence à nos jours. Pour les prix nous sommes au plus juste pour pouvoir maintenir notre qualité et notre notre structure à l'année...
• Stanislas.E

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:37

  Accueil glacial, plus de service à 13h50 alors qu’il pleuvait des cordes dehors, nous avons trouvé un restaurant plus loin très accueillant qui nous a proposé ce qu’il restait en cuisine, en pays catalan nous mangeons d’habitude tardivement.
• Marilyne.O

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:28

  Excellent accueil. Très bons repas raffinés. Merci beaucoup à Vous Monsieur Planes et à Toute Votre Équipe. Nous serons fidèles au rendez-vous, l'année prochaine. Très bonne saison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien à vous pour ce retour au plaisir...
• Jean.i

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:24

  Chambres rénovées, sympas et confortables avec un restaurant plutôt gastronomique , dans une grande salle pittoresque de style montagnard avec des trophées de chasse, la cuisine est dans la grande tradition , très appréciée des locaux et des touristes mais il existe aussi un snack de bonne tenue où l'on y mange bien .
• rodolphe.r

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 18:09

  Personnel très agréable, restauration au top de très belles chambres. J'ai passé un agréable séjour ds cette établissement 👍
• Olivier.

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 04:46

  Excellents plats et très bon service À ne pas manquer sur la région !
• yan.

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:59

  Service très long .pour les demi pension menu unique . Et sinon ont nous propose de changer mais avec des suppléments pour l entrée le plat et pour le dessert .un peu déçu
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:47

  La meilleure table de la région, une famille connue et reconnue pour son service, son respect des traditions, son dévouement à la Cerdagne et son infatigable énergie transmise de père en fils depuis la fin du XIXème siècle.. bref, le restaurant à ne pas rater lors d'une étape en Cerdagne. Voyageurs, n'oubliez pas de vous arrêter chez la maison Planes.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 12:30

  Excellent accueil, plats variés et très bien proportionnés, à faire et à refaire sans hésiter !
• Raymond.i

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 11:08

  EX . CE . LENT ...! Même la cuisine Brasserie est succulente ... Rien à dire ... sinon des compliments ... Cuissons top ... des légumes et des plats ... Desserts maisons ... Bravo .. ! En plus, servi en Brasserie dans de la vaisselle VILLEROY & BOCH... c'est la preuve que le chef fait très attention à la qualité ... et à sa clientèle ... Accueil très sympa .. Un couple du 44 .. Allez y en toutes confiance ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour, ça fait plaisir de voir que nos efforts soit récompensés... Merci de la part de toute l'équipe.
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:08

  Très bon accueil, cuisine fait maison (lasagnes et mousse à la fraise)…
• yves.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:29

  Très bon accueil, disponibilité du personnel, belle chambre et SD bains, bon vin du pays prix correct. Je reviendrai
• Jérémy.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 14:39

  Une fois passée outre la déco très rustique de chasseurs, on est découvre une cuisine fine et raffinée. Pareil pour les chambres à la décoration comme chez mamie, mais tellement confortable et chaleureuse... Une des meilleurs nuits de ma vie !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jérémy pour votre retour et c'est un grand honneur pour l'ensemble de l'équipe d'avoir pu vous faire passer une des meilleures nuits...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:28

  Hotel ou papa descendait quand la base de sainte leocadie n avait pas les logements appropries..j ai encore les menus de l epoque 1966
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 14:38

  Magnifique restaurant brasserie. Super service. Très bonne adresse
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:34

  Chaque année nous nous arrêtons boire un café sur la route de la Andorre. Bon café, bien chauffé et propre.
• Csaba.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:35
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 16:26

  C'est un endroit que nous fréquentons depuis longtemps même si nos séjours sont espacés dans le temps. On y est toujours bien accueilli. Les chambres sont confortables. La brasserie attenante offre une bonne cuisine basée sur les recettes locales. L'arrière saison en Cerdagne est douce et belle. Plein de bonnes raisons de s'installer dans cet établissement familial pour un bon weekend d'automne.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 12:34

  Très bon accueil et service. Plats délicieux. Je recommande.
• Alexandre.N

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:59

  Très bon nourriture et deux serveurs à l'attention de chaques détails et très gentil ! Je conseil
• nicolas.a

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:30

  Un superbe adresse depuis de nombreuses années, et soudain une légère dégradation (portion diminuée, cuisson non maîtrisée). Nous espérons un relâchement passager car nous sommes clients depuis 15 ans et nous ne souhaitons pas changer de restaurant.
• Zyzomis.

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:59

  Un hotel très agréable, un cadre magnifique et un personnel très sympathique et serviable. Les petits déjeunés étaient très bon. La piscine et le sauna très appréciable. Les repas de très bonnes qualités et copieux.
• Clélia.i

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:20

  Un très bon service, mais une cuisine sans aucune saveur ! Des produits (légumes en particulier) pas plus savoureux que le top budget que vous pouvez trouver en supermarché. Extrêmement décevant pour la région !
• CAROLE.m

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:38

  Très bon restaurant nous avons très bien mangés et le personnel au top bravo
• Betty34.r

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 11:23

  Merci à Mr Planes pour l'accueil chaleureux que nous avons eu mon amie d'enfance et moi même dans cette charmante auberge, très propre et où le repas en demi pension fut excellent et le petit déjeuner varié et succulent.
• Soledad.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 09:14

  Cet été nous étions à Saillagouse, une adresse incontournable le restaurant Planes, nous avons passés un délicieux moment, serveur aimable et dans l'assiette tout simplement parfait...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour et la notation, depuis 126 ans à votre service pour vos papilles et vous donner du plaisir...
• Oro.i

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 07:47

  Tout est au top chambre petit dej repas accueil et quel délicieux plats au poisson fait par madame je recommande vivement cet endroit
• Anne.o

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 23:30

  Brasserie Très bonne restauration, la fondue savoyarde y est excellente
• Béatrice.u

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 20:18

  Un hôtel avec des chambres spacieuses a la décoration raffinée et un excellent rapport qualité prix pour la brasserie. Je recommande !
• Béa.i

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:42

  Chambre parfaite spacieuse et bien équipée Repas côté brasserie très bon et prix raisonnable. De plus un service excellent
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 11:44

  Trés bonne adresse, bonne table, personnels très sympa. On vous recommande la raclette !
• Paul.i

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 16:04

  Très bon acceuil bons services les repas excellents on y est très bien à conseiller.
• ROUQUETTE.E

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 10:17

  Très bonne adresse, menus et plats variés et de bonne qualité. Très bon accueil et service de qualité. Mérite le détour.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 19:00

  Magnifique emplacement. Reserver imperativement longtemps a l'avance pour chambres avec vue. Bien verifier si la chambre correspond a la demande (lit unique ou 2 lits séparés)Restaurant et petit déjeuner correct avec personnel prévenant.Manque d'information lors de la réservation sur la possibilité d'accès à l'hôtel en voiture pour déposer les bagages.
• Ignasi.a

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:57
• Fra.e

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 11:41

  Bonne table de la région, service agréable et cadre rustique autour du feu de cheminée encadré de trophés de chasse, raclette excellente et conviviale.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:58

  Super endroit avec côté brasserie un menu abordable qui change tous les jours. La crème catalane...un régal
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 12:04

  Carte brasserie sympathique. Prix corrects et plats typiques.
• marie.r

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 20:12

  Séjour pour un anniversaire et dormi sur place. Très bon repas, chambre très propre et super service. Je recommande.
• Georges.A

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 16:20

  Excellent établissement lieu très accueillant menus extra tarifs honnêtes
• Jean.i

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 16:51

  Accueil très agréable, chambre confortable mais bruit de la circulation si fenêtre ouverte... Dommage que la dalle de restaurant ne doit pas ouverte tous les soirs, celle de la brasserie est bruyante et un peu exiguë pour le nombre ce convives. Cuisine excellente.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 04:24

  Belles chambres (un peu petites) silencieuses. On n'entend ni les voisins ni les bruits exterieurs. Très bon restaurant (nous étions en demi pension, choix restreint au niveau de la carte mais très bon), super petit déjeuner. Personnel très attentif
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 04:46

  Nous avons testé le restaurant pour finir nos vacances. Le top. On a pris chacun un menu différent Celui a 35 avec le gravlax de saumon, le poulet sauce crustacé....un delice et pour moi qui ai des soucis d'alimentation (problème de santé ) tout est bien passé. Celui a 45 avec la terrine de foie gras, l'oeuf parfait,le caneton au morille et raisin....bon il a rien laissé dans l'assiette. Le tout suivi d'un plateau de fromage et d'un dessert. On s'est régalé. Le personnel est agréable, le service bien minuté, pas trop long mais pas rapide pour nous laisser apprécier . Adresse a retenir et a conseiller
• Bernard.T

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 16:03

  Excellent accueil. Deux restaurants, gastronomique et brasserie. J'ai essayé les deux. Le gastronomique est une excellente table, la brasserie est plus abordable financièrement parlant, le choix des ingrédients est étudié pour que le prix n'explose pas (17€ avec le café), ce qui n'empêche pas une cuisine de qualité.
• Denis.u

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 01:39

  Bon accueil la gentillesse du personnel la qualité des repas venant du canada on a beaucoup aimé.
• Jean.r

  4 / 5

  Le 11/05/2017 à 12:24

  Brasserie très agréable pour 16 euros petite serveuse très gentille, serviable à recommander
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 19:47

  Très bon accueil, bel établissement, belles chambres. L espace détente propose une piscine et un sauna très agréable. Bien dans l ensemble malgres un parking gratuit très petit et très fréquenté, manque de place dans les petites rue de saillagouze.
• carlos.a

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 21:54

  Un lieu très agréable pour manger, de la nourriture de très bonne qualité et du coin. Le restaurant est très reconnu et à Una carte généreuse, mais n'est pas toujours ouvert. Sinon la brasserie est tout aussi bien et offre un menu du jour complet pour 16 euros, avec un certain choix des plats.
• Mat..

  1 / 5

  Le 28/07/2016 à 15:17

  Le restaurant n'est plus de la même qualité qu'il y a quelques années... Nous avons été malades deux jours de suite.
• Romain.

  5 / 5

  Le 31/08/2013 à 07:29

  Rien à dire. Une brasserie et un restaurant. Nous avons mangé à la brasserie. Un cuisine simple mais excellente pour un prix très correct. Service très efficace. Malheureusement il existe plus beaucoup d'établissements de ce type de nos jours au milieu des gastronomiques hors de prix et des brasseries à la cuisine médiocre. Ne changez rien et longue vie à cet établissement.
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 23/04/2013 à 17:57

  Dans un décor de vieilles poutres où sont accrochés à la fois des animaux empaillés, des fanions de club de rugby, du rotary, … cette vieille maison cerdane propose une cuisine authentique, riche en spécialités et produits régionaux. Les plats sont superbes à la vue et au palais et extrêmement copieux, à des tarifs plus qu'intéressants. Ou est-il possible de trouver une côte de bœuf individuelle de 600 g pour 24 € ? Pas chez Hippo en tout cas. L'accueil et le service sont également au rendez-vous. S'il n'y a qu'un restaurant à visiter dans ce plateau cerdan, c'est celui-ci qu'il faut privilégier.