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Hôtel Restaurant Campanile Saint Arnoult
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Saint Arnoult à Saint-Arnoult
Chambres lumineuses dans hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, restaurant et bar lounge convivial. Hôtel convivial avec bar et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant français,
Les photos
Les avis (212)
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Ccilou.
5 / 5Le 06/05/2024 à 21:35Je suis venue avec mon ado séjourner dans cet hôtel. Adeptes des Campaniles nous sommes à nouveaux ravis de l’accueil, de la disponibilité et de l’amabilité du personnel. De l’humour et de bons conseils sur les visites à effectuer aux alentours. Petit déjeuner au top. Merci nous reviendrons sûrement .
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Pierre.h
4 / 5Le 06/05/2024 à 21:15Personnel très sympathique et dynamique, mais matelas en bois … nous avons horriblement mal dormis. Buffet petit déjeuner limité mais suffisant, rien d’autre à dire 😊
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Philippe.i
4 / 5Le 05/05/2024 à 20:14Juste parfait et un Grand Merci pour l'accueil de Monsieur Charles
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Jo.
4 / 5Le 01/05/2024 à 22:22Très belle chambre, salle de bains superbe, très propre, buffet petit-déjeuner très fourni. Réception au top très bien reçu. Je recommande cet établissement.
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Khachach.o
5 / 5Le 26/04/2024 à 18:19Bien situé en terme d'accessibilité, confortable.
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Jennifer.
5 / 5Le 16/04/2024 à 17:46Nous avons dîné 2 soirs de suite dans cet établissement (nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel mais dans un hôtel voisin sans restauration). Très bon accueil et cadre agréable. Le service a été parfait , l'équipe est souriante et nous a fait passer un agréable moment. Quant à la cuisine, de l'entrée au dessert ce fût simple mais de qualité. Produits frais et présentation soignée dans l'assiette. Nous reviendrons sans hésitation lors d'un prochain week-end pour goûter aux spécialités du chef qui travaille avec passion.
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Priscille.e
5 / 5Le 11/04/2024 à 20:47Venue en famille Nous avons passé un agréable séjour La chambre était bien. Personnel accueillant et sympathique Petit déjeuner nickel Nous avons dîné le soir au restaurant de l’hôtel et nous le regrettons absolument pas. Cuisine maison , très bonne et savoureuse Menu enfant top 👍 Cuisiner top 👍 La responsable du soir , du service est très sympathique et souriante.
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Chris.t
4 / 5Le 11/04/2024 à 18:11 -
François.o
2 / 5Le 05/04/2024 à 16:19Hôtel correct, personnel très accueillant, mais côté restaurant, cuisine très décevante. Manque d innovation, de goût et de présentation. Un peu plus d engagement de la cuisine serait le bienvenu. Je vais faire confiance au responsable de salle et reviendrai testé en septembre octobre
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Valentin.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 19:52Weekend très agréable. L'accueil est très bien. Les chambres sont très propres et très bien. Le repas du soir est excellent, et le petit déjeuner est très bien fournit. Je ne peux que recommander cet hôtel. Merci à l'équipe du Campanile.
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Véro.u
4 / 5Le 18/03/2024 à 17:37Hôtel situé au calme tout en étant proche de Deauville ( nous y sommes allés à pied) par contre les chambres sont simples mais propres.
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Mathieu.
4 / 5Le 17/03/2024 à 17:26Accueil sympathique tout comme l équipe .la chambre est bien équipée et confortable. Il y a du choix au buffet du petit-déjeuner. Nous y avons dîner le soir de notre arrivée, nous n avons pas été deçu .
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Notre.i
3 / 5Le 12/03/2024 à 10:10Bon hotel parfait les chambres sont agreables sauf quelques point d'esthetisme a perfectionner,mais alors la literie pas top matelas a ressorts ayant fait son temps et les oreillers pas adaptes.
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Jerome.i
5 / 5Le 09/03/2024 à 16:36Très agréable. Excellent rapport qualité / prix. Les chambres familiales sont vraiment spacieuses. Accueil irréprochable, sympathique et efficace. Restaurant excellent. Staff au top sans exception
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Bruno.o
5 / 5Le 06/03/2024 à 08:40Personnels très sympathique. Chambre impeccable. Très bon dîner fait maison. Pour résumer : je recommande
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Valérie.h
4 / 5Le 02/03/2024 à 15:55Hôtel calme et bien placé pour visiter la région. Propre, tarif bon rapport qualité - prix.
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pat.y
5 / 5Le 20/02/2024 à 11:44Personnel accueillant et sympathique resto très correct a 10 a 15 mn du centre ville de Deauville
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Antoine.r
3 / 5Le 20/01/2024 à 12:22Chambre propre, literie de bonnes qualités. En revanche, pas d'eau chaude dans la douche, l'eau n'était même pas tiède. La relation clientèle à la réception était discutable, pas la moindre excuse, au lieu de ça j'ai été jugé sur ma capacité à utiliser correctement la douche voir traité de menteur.
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Caroline.a
4 / 5Le 18/01/2024 à 19:59Accueil très agréable , j’avais fait une demande 15 jours avant et ce fut réalisé
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anargchy.
4 / 5Le 03/01/2024 à 17:54Expérience très correcte ! Bon hôtel dans l'ensemble, avec une chambre assez spacieuse pour le prix ✨ J'enlève cependant une étoile pour des petits détails un peu dérangeants, la chasse d'eau des WC semblait mal en point et ne cessait de couler toute seule, le porte serviette de la salle de bain ne fonctionnait pas et le WiFi a également cessé de fonctionner 🥲 Pour finir le parking n'est pas vraiment sécurisé puisqu'il ne semble pas y avoir de barrière pour la nuit. Cependant, l'hôtel a un excellent emplacement : 5 minutes à peine de Deauville en voiture et autres activités environnantes ! Très bon séjour
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Isabelle.
4 / 5Le 27/12/2023 à 22:41Nous sommes venu sur Deauville pour nous ressourcer. Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes (3 lits) eut chacuns le sien. Dommage le grand lit, grincer !!! La grandeur de la chambre est convenable pour 3. Restauration et petit déjeuner, 2 jours. Très bien servie, la serveuse Anne a était très gentille, et aimable avec nous. Toute seule, le soir a prendre les commandes, faire le service et s'occuper des gens qui arrivent pour avoir une chambre. Elle a bien du mérite et courageuse.... nous la remercions. Bonne continuation et bon courage 😊😊
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Denis.a
5 / 5Le 27/12/2023 à 18:17Un petit hôtel sympathique, à proximité de Deauville Trouville. Chambre correcte, chauffage un peu bruyant et literie extra. Rapas du soir remarquable, (3 choix d'entrée, de plat et de dessert) Accueil et service d'une grande gentillesse, merci à vous !
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Thomas.i
5 / 5Le 08/12/2023 à 21:39Le Campanie c’est un hôtel convivial, c’est la famille. Depuis le changement de direction, l’hôtel propose des nouveaux services pour les repas, et apéritifs. Je recommande cet hôtel, on est tellement bien accueillis !!
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Franck.r
2 / 5Le 30/11/2023 à 16:33A fuir... c'est grave tu manges avec un manteau...ou tu manges pas car c'est immangeable....personnel audieux la patronne encore pire bref j'arrête la liste est trop longue j'espère qu'ils vont bientôt fermer...écouter moi n'y aller pas .....
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P.o
4 / 5Le 28/11/2023 à 21:11Un hôtel au bon rapport qualité prix. Petit-déjeuner assez varié et qualitatif. Les chambres ne sont pas très grandes mais fonctionnelles, matelas et coussins ergonomiques (semble-t-il) ce qui est rare dans ce type d'établissement. Seule l'amabilité de certains employés à l'accueil (ni très patients ni suffisamment courtois) laisse à désirer.
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Hugues.o
1 / 5Le 20/11/2023 à 10:05Cher pour ce que c'est ! Cet hôtel nuit à l'image de la ville... Ne pas y aller ! JE DECONSEILLE ! Les plus (il y en a) : Matelas ferme, très bien pour le dos. Accessibilité PMR de la douche : ok, de plain pied sans marche ni ressaut. Personnel assez réactif (sans plus) et arrangeant (changement d'une des deux chambres durant le week-end compte tenu de la saleté). Les moins (on s'accroche !) : Chambres très sales : bêtes mortes et sèches partout, sols crasseux, draps sales et tachés (sang et autres substances indéfinissables), WC PMR sans barre d'appui et trop bas, aucune insonorisation, ... Personnel aimable mais sans plus, blasé et peu souriant. Système d'ouverture d'une des portes de chambre cassé : sécurité plus que moyenne. Indigne ! Je vais faire une réclamation...
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Sophie.4
1 / 5Le 19/11/2023 à 12:05Chambres Sales vraiment sales. Bêtes mortes partout, poussière à gogo, taches de sang et autres substances indéterminées sur les draps et couettes… Insonorisation médiocre. Accessibilité PMR OK. douche fonctionnelle. WC PMR trop basse et sans barre d’appui. Personnel accueillant, arrangeant et réactif. Ils nous ont changé de chambre devant l’état de crasse de la première. Malheureusement la deuxième était seulement moins pire.
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Carole.e
4 / 5Le 13/11/2023 à 05:26Prix abordable. Personnel très accueillant,... Petit déjeuner complet...
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JEAN.m
5 / 5Le 01/11/2023 à 18:41Hôtel agréable et calme. Personnel sympathique. Dîner délicieux et copieux. Buffet de petit déjeuner variés et garnis.
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Sonia.r
3 / 5Le 27/10/2023 à 14:01Hôtel campagnille je m attendais à mieux au niveau du service propreté moyen au niveau des sanitaires l emplacement près de deauville très bien le restaurant chère pour ce qu il y a de proposé menu du buffet entrée dessert peu choix et pas terrible prochaine fois j irais ailleurs car même le service pour un malheureux café servie dans une tasse sans coupelle pas cuillère à café et le sucre on le le lance sur la table j ai connue mieux dans les campagnille ce n est plus la même qualité bon on n à quand même pu visiter au tours ville agréable et propre l amabilité et à revoir dans certains coin du département
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Laurence.e
5 / 5Le 21/10/2023 à 16:33Accueil très accueillant,personnel très sympa, petit déjeuner et le repas du soir très excellent,et la chambre très propre tout été excellent on reviendra Cordialement Madame Hennache Laurence
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Stéphanie.r
4 / 5Le 13/10/2023 à 18:01Bon rapport qualité prix. Tres propre, literie de tres bonne qualité. Environnement très calme. Je conseille.
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luis.a
5 / 5Le 11/10/2023 à 10:40Personnel très serviable et gentil. Grand choisi de plats. Merci
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arthur.e
5 / 5Le 10/10/2023 à 20:28Rien à dire sur l’hôtel tout est vraiment parfait , les personnes travaillant dans l’hôtel sont vraiment très agréables , la nourriture y es très bonne et vraiment soignée sur la présentation. Je recommande a 1000% !! 😊
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Manuella.e
3 / 5Le 08/10/2023 à 18:26Campanile très bien placé, chambres vieillissantes mais propres bon rapport qualité prix Douches froides le soir et le lendemain matin, souci technique ,compréhensible mais compliqué quand-même Dommage qu il n y est pas 2 formules de petit déjeuner,..
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Yves.e
3 / 5Le 04/10/2023 à 23:55Le réceptionniste etait tres sympa et professionnel. L'hôtel est classique, tres bon prix pour un hotel a l'entrée de Deauville. Gros souci: dans une chambre à côté ils faisaient la fête en musique en etant au moins 7/8 dans la chambre et l'insonorisation est si faible qu'on a eu bcp de mal a dormir... vraiment dommage...
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Eric.r
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:15Bon hôtel, personnel très agréable. Menu correct, dans un bon environnement.
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Thony.c
3 / 5Le 01/10/2023 à 09:27Trace de sueur sur oreiller Poil dans les draps propres Poubelle pas vider Pommeaux douche calcaire Écoulement de la douche boucher SDB plafond moisis (Photos publier sur TripAdvisor ) Chauffage ou Clim bouton qui fonctionne pas Personnel de accueil avertis mais sans plus Obligé de demander un chauffage a point pour la 2e nuit . Malgré que sa faisait C*** la personne de l’accueil 203€pour 2 nuit 3 étoile sa les vaut pas
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Pierre.h
4 / 5Le 28/09/2023 à 21:34Très bon hôtel, petit déjeuner parfait,chambre impeccable, la seule petite reproche, le prix de la chambre.
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Christine.
5 / 5Le 22/09/2023 à 22:31Hôtel bien entretenu et agréablement situé au milieu de la verdure et près d'un court d'eau, à proximité d'un petit village sympa. La chambre était propre, la literie confortable et le personnel très gentil. A conseiller, très bon rapport qualité-prix.
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Nicolas.u
1 / 5Le 16/09/2023 à 21:35Beurk repas deg... Des employés à bout de nerfs ( manque D effectif d après eux) Accueil médiocre .. aucun partage Regard . sourire.. Dommage pour le prix conséquent et la proximité de l hôtel
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Nathalie.i
5 / 5Le 08/09/2023 à 16:05Hôtel très propre. Situé hors du centre ville mais très proche tout de même. Les repas y sont variés et copieux. Le personnel très accueillant. Nous reviendrons
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T.o
1 / 5Le 07/09/2023 à 09:12 -
chevaliersagittaire1.
5 / 5Le 03/09/2023 à 07:34Le lieu n’est certes pas dans le centre mais c’est boisé, et, après une petite marche (excellente pour la santé) d’une 20ne de minutes, j’étais devant la mer. L’accueil est un grand sourire. Authentique. La gentillesse sincère. Les fenêtres donnent sur un jardin et le lounge confortable. J’ai pris un petit déjeuner une fois et, même si on n’est pas dans la prestation des hôtels hauts de gamme du bord de mer, c’est très copieux et correct pour ce prix. Pour un prix moyen, un grand bol d’air, loin du tumulte de la ville. Accessible en 5 minutes.
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Emeric.
4 / 5Le 30/08/2023 à 10:21Personnel agréable et bon emplacement. Habitué au campanile cependant, je regrette la présence de poussière sur la climatisation, le sèche cheveux et la tablette de la salle de bain notamment. Mais je reconnais l'effort du personnel que j'ai aperçu avec une patte de loup retirer les toiles d'araignées à l'extérieur. Petit bémols sur la literie très ferme (trop pour nous). Hotel qui a un fort potentiel
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Michel.o
5 / 5Le 29/08/2023 à 22:36Ce message concerne uniquement la restaurant, je n’ai pas passé de nuit à l’hôtel. Très bon accueil, personnel on ne peut plus sympathique. Bonne restauration. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Jacqueline.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 22:36Ce message concerne exclusivement la restauration (pas de nuit à l’hôtel). Très bon accueil. Personnel charmant, efficace, à l’écoute… Bonne cuisine, copieuse et variée. Nous y avons dîné plusieurs soirs de suite et ne manquerons pas de renouveler l’expérience lors de notre prochaine escapade sur Deauville.
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christian.e
2 / 5Le 28/07/2023 à 09:04Restaurant sans buffet entrées et désert,menu très reduit,service minimum. Le matin bloquer par un fournisseur 15 ' pour partir. De tout les campanile visités, c est le pire.
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Za.u
1 / 5Le 25/07/2023 à 10:02Quelle déception. Nous sommes à Deauville pas dans un trou perdu. Un 3 étoiles cela ne les vaut pas. Chambre désuète, fuite d eau, poignet de porte mal fixée etc.. Ménage à revoir, moisissures pffff. Le petit déjeuner une honte rien il faut insister auprès de la dame à la réception pour avoir quelques choses, les tables sales, buffet vide. Les gens râlaient, et elle se "cachait" derrière son comptoir. Pour le prix honteux..a fuir
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Moneytimes.
4 / 5Le 19/07/2023 à 07:12Hôtel bien placé avec parking Petit déjeuner pas trop mal Les chambre demanderai un rafraîchissement L’accueil super sympas
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Tony.i
5 / 5Le 15/07/2023 à 08:51Très bonne hôtel. Mignon, propre, avec un bon service. L'emplacement est idéal, loin du brouhaha du centre. Au calme. Le personnel est très gentil et à l'écoute. Le seul petit hic est, je pense, le manque de personnel. Je pense par exemple à cette femme très gentille à l'accueil mais qui cours dans tout les sens, qui doit faire le service en restauration, l'accueil, le téléphone... Je loue son courage. Et je pense qu'une aide ne serait pas de trop.
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Houssam.i
5 / 5Le 09/07/2023 à 21:04Super hôtel ! Un grand merci pour l’équipe pour l’accueil !
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Sébastien.r
4 / 5Le 30/06/2023 à 16:49Lieu propre, bien placé et le petit déjeuner est très bien fait son boulot :)
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Benoît.l
3 / 5Le 24/05/2023 à 22:29Cuisine bien, accueil peut mieux faire, chambre demandé lit double nous avons eu 2 lit simple et obligé de ce débrouille pour en faire un lit double.
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Sarah.I
5 / 5Le 15/05/2023 à 17:21Suite à l’obtention d’une Wonderbox, nous avons choisi de séjourner dans cet hôtel. Nous avons été agréablement surprises (suite aux précédents commentaires négatifs) par l’accueil et la propreté de l’hôtel. En effet, il semblerait que le personnel ait changé, et tout ça pour le mieux car nous repartons avec un beau souvenir du séjour. Merci encore pour votre accueil. Sarah
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Patrick.e
5 / 5Le 13/05/2023 à 22:32Très belle expérience direction très professionnel à écoute de la clientèle la cuisine et aux top très copieux avec beaucoup de produits fait maison un plus
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magali.r
4 / 5Le 08/05/2023 à 19:51Chambre propre et personnel sympathique. Petit déjeuner au top
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Magali.i
1 / 5Le 08/05/2023 à 16:31Je trouve cela honteux j'ai mis un avis défavorable il y a une semaine et il a été supprimé.... Les avis vous feront avancer et informe vos clients....
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Mami.i
4 / 5Le 06/05/2023 à 21:16Lieu parfait près de Deauville, petits déjeuners très bons (pain viennoiseries jus et café) personnel compétents. Un bémol sur la chambre, sombre et très peu de lumière. De plus faire le tour pour les petites réparations. Mais je recommande.
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priscilla.e
4 / 5Le 01/05/2023 à 11:26Bonjour L'année dernière avec mon époux Nous avons été très bien reçu Pour un séjour de 2 jours l'accueil été très chaleureux Au petit-déjeuner nous avons Été reçu part le maître d'hotel Mr loic Quelqu'un de très sympathiques 😊 Il c'est même proposé De préparer esclusivement Pour mon époux Un petit-déjeuner américain Je souhaité avant tout le remercier Pour sont accueil et surtout pour La gentillesse de ce monsieur Vraiment au petit soint auprès de la clientèles C'est pour cela que nous avons de nouveaux réservés notre petit séjour De 2 jours en juillet 2023 Je souhaite retrouvé La même équipe de l'année dernière De nouveau un très grand merci a vous me loic A tres bientôt en juillet Mme et monsieur Heintzman
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Christophe.r
2 / 5Le 23/04/2023 à 11:03Chambre très. Décevante Mériterai un bon coup de rafraîchissement Salle de douche Pas très grande Joints de silicone du bac a douche noircit Bac très glissant Manque sortie de douche au sol Juste le pommeau de douche était neuf Petit déjeuner Fait pas y aller après 9h30 Plus de charcuterie Pas oeufs dur Pas d' oeuf a la coque Plus de Nutella Une machine a café sur deux fonctionnait , il y avait la queue pour prendre des boissons chaude Et quand on demande au personnel ils nous repondent, Que c est normal On est quand même en période de vacances et a peu près 50 personnes dans le restaurant
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jean.a
5 / 5Le 30/03/2023 à 12:00Hôtel convenable, personnels sympathique, restaurant choix restreint mais repas bien servi bonne nourriture. Dans l'ensemble bien satisfait.
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Frédéric.l
4 / 5Le 11/03/2023 à 12:05Personnels accueillant..chambre propre et pratique...mais un petit rafraîchissement ferait du bien...petit déjeuner copieux et variés...
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sylvie.E
4 / 5Le 01/03/2023 à 13:48Personnel très sympathique et très agréable. La chambre était propre. Endroit très calme. Le diner était correct et le petit déjeuner également.
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Sandra.h
4 / 5Le 23/02/2023 à 17:34Très bonne expérience. Campanile qui n'est pas dans une zone industrielle mais proche de l'hippodrome. Quartier calme, proche du centre ville. Petit déjeuner varié et bon. Repas plus simple et choix restreint mais convenable pour un repas rapide. Accepte les chiens. Bon accueil. Personnel serviable et agréable.
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MAGNIER.T
5 / 5Le 12/02/2023 à 16:20Chambre propre. Bon petit déjeuner. Accueil sympa. Prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Léa.u
5 / 5Le 10/02/2023 à 10:49Merci pour cet agréable séjour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci de nous avoir laisser cette très belle note, qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Loic -
Poullain.v
4 / 5Le 01/02/2023 à 20:55Nous avons passé un très bon séjour dans ce campanile. Restauration très bonne Personnel très aimable Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note. Cela fera plaisir à nos collaborateurs. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Marie-pierre.e
5 / 5Le 24/01/2023 à 14:37Problème avec le téléviseur pendant deux soirs de suite mais qui savait être réglé le mercredi matin de la semaine dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Pierre, Effectivement nous avons eu un soucis technique avec nos télévisions et nous avons dû faire intervenir un technicien,, qui à résolu le problème. Au passage merci de nous avoir laisser cette belle, l'ensemble des équipes vous remercie. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Loic.
5 / 5Le 22/01/2023 à 16:44Séjour agréable, les chambres sont propres, le personnel est sympathique et serviable Merci à Melissa pour ses bons conseils et son amabilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et une belle note, qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. Cordialement Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Aline.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 15:58Très bon séjour au campanile deauville, personnel accueillant, la chambre était propre. Merci, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et une belle note, qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Enzo.a
2 / 5Le 05/01/2023 à 11:35Accueil agréable personnel à l’écoute petit-déjeuner sympa, côté chambre et salle de bain a revoir sur la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Notre personnel fera toujours le nécessaire pour satisfaire notre clientèle. Un rappel sera fait avec nos collaborateurs concernant la propreté des chambres. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Marjorie.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 12:39Super équipe... hôtel un peu vieillissant je trouve...mais très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une superbe note sur notre établissement. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Deauville. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville -
Jean-Michel.e
4 / 5Le 20/12/2022 à 08:34Très bien accueillis à notre arrivée hier soir par un Monsieur. Dîner correct et chambre confortable. Cependant, le petit-déjeuner prévu initialement à 6h30 a dû être reporté d'une heure car personne n'était là. Nous avons dû appeler un numéro laissé par l'hôtel. Une fois l'espace restaurant ouvert, aucun bonjour ou salutation de la dame qui était présente et qui nous tout simplement ignorait ainsi que les autres clients . Petit-déjeuner varié.
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Stephana.a
4 / 5Le 20/11/2022 à 15:10Accueil agréable chambre propre et correct restaurant avec pas mal de choix et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une belle note. Cela motive quotidiennement nos équipes à donner le maximum pour notre clientéle. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Annie.y
2 / 5Le 19/11/2022 à 08:10Très déçus... Accueil à notre arrivée sans plus... Douche qui fuyait de partout et problème signalé et non solutionné... On ne nous propose même pas le repas du soir à notre arrivée et le restaurant est vite complet et on ne fait aucun effort pour nous dépanner... Nous n'y retournerons pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne reviendrais pas chez nous. Sachez que un point sera fait avec l'ensemble des équipes pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons vous revoir tout de même lors d'un prochain séjour sur Deauville. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
waechter.i
3 / 5Le 12/11/2022 à 17:28Bonne accueil Petite chambre suffisante pour 1 ou 2 nuit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! #See you in Campanile Deauville La Direction -
Dubourg.y
5 / 5Le 02/11/2022 à 00:07À l'accueil, nous avons été reçu par Mélissa, je dois avouer qu'étant habitué de séjour en hôtel, j'ai été rarement reçu de cette façon, une personne très agréable, très souriante ! Sur l'accueil, cet hôtel n'a rien à envier aux hôtels 4 étoiles. Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Nour-Eddine.O
5 / 5Le 02/11/2022 à 00:05Réceptionniste très accueillante et très professionnelle. Merci encore Mélissa. Ma famille et moi nous reviendrons très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Valentin.o
2 / 5Le 01/11/2022 à 16:30Accueil génial et petit déjeuner aussi par contre la chambre est très sale
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Frederic.l
4 / 5Le 28/10/2022 à 07:58Après une réservation difficile par boxe .Nous avons passé un bon week-end bon repas et petit déjeuner de qualités. Très bon accueil. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Jean.a
1 / 5Le 04/10/2022 à 18:58Plus de place.au restaurant a 19 h...2 autocars...contre mauvaise fortune bon coeur pour un membre...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Malgré toute notre bonne volonté, nous n'avons malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques et allons travailler dessus pour nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez dans notre établissement pour pouvoir observer ce changement. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Rach.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:33Personnels accueillants, chambre au calme dans un environnement verdoyant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Frederique.E
3 / 5Le 28/09/2022 à 18:36Bonne literie accueil impeccable il faudrait refaire les chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Les chambres seront refaite très prochainement pour le plaisir de notre clientèle. En espérant vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour sur Deauville. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
cindy.k
1 / 5Le 25/09/2022 à 21:22Très déçu de cette endroit. Ayant une vivabox, j'ai réserver depuis 6 mois et en arrivant on me dit que nous auront 2 lits d'une personne car il n'y avait plus de chambre!!! Ensuite propreté de la salle de bain faible, vétuste, robinet baignoire qui fuit et difficulté d'évacuation de l'eau. Pour le repas, ma vivabox comprenait entré,plat,dessert. Finalement il a fallu choisir entrée + plat ou plat+ dessert. De plus, vaisselle peu propre le verre de vin était plein de calcaire et de trace noir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Pour cela nous allons refaire un point avec l'ensemble de nos collaborateurs. Cordialement Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Fred.A
2 / 5Le 25/09/2022 à 11:55Hotel calme et excentré du centre ville. Le personnel est pro mais la queue au petit dej était insupportable. 30 mn d'attente pour un café car sur 2 machines, une était en panne et l'autre etait saturée ! Donc rien de folichon et pas de véritable charme. Ça ressemble plus a un motel américain standard à 50$... mais la nuité de celui-ci dépasse 160€ ! Pour cette raison, je n'y reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. A savoir que nous disposons d'une deuxième machine à café. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Kathleen.t
4 / 5Le 28/08/2022 à 19:34Propre et calme. Bonne hôtel
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Juliette.o
2 / 5Le 14/08/2022 à 15:08Alors le personnel de l'hôtel rien à redire, mais par contre la nuit et les voisins bruyants entre ceux qui se disputaient parlaient fort faisaient des galipettes à ma droite, ceux qui faisaient encore des galipettes en dessous, et des enfants pleurés au loin dans une autre chambre, c'était pas ma meilleure expérience...Donc ce que je reproche aux Campaniles en général c'est d'avoir des cloisons super fines où on entend toute la vie des gens , puis aussi cette construction façon motel américains où on a pas l'impression d'être sécure...Enfin voilà, c'était mon avis sur les campaniles en général surtout...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Axel.
5 / 5Le 05/08/2022 à 11:46Super petit hôtel que nous aurions aimé connaître lors de nos précédentes venues du côté de Deauville, le coin de Saint arnoult est calme, boisé, rien à voir avec la foule de Deauville. Simple sans prétention, avec toutes les commodités nécessaires, sans surplus comme dans bien d'autres. L'équipe de l'hôtel que se soit l'accueil, les dames et mr de ménage, le service, le personnel en cuisine, l'équipe est jeune dynamique et surtout polyvalent. Belle surprise pour les petits dej et repas du soir . Varié, bons , gros + pour les viandes au goût grillée 😉 Hyper sympa, Rien à redire , Si on veut vraiment chipoter, chambre du 2ème mériteraient un petit rajeunissement et la lumière du jour qui traverse les rideaux à l aurore, qui donc nous réveille. Mais c'est vraiment pour chipoter , Nous sommes heureux d'être descendu là. L'équipe ne changé rien La table de 4 du nord😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour le, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un superbe commentaire ainsi que cette note. Cela fera énormément plaisir à l'ensemble des équipes qui donne le maximum chaque jours pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre hôtel. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Chrystel.b
1 / 5Le 02/08/2022 à 13:30Odeur nauséabonde dans les toilettes qui biensur sentait dans toute la chambre ( invivable), 2 femmes de chambre qui entre la chambre SANS VOTRE ACCORD même si vous n'êtes pas habillé ( sympa si vous êtes nudistes de chambre)... Bref mauvais moment je n'y reviendrais pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous allons faire un point avec le service d'étage afin que chacun respect l'intimité de notre clientèle. Nous éperons obtenir une deuxième chance pour vous monter le meilleur de notre établissement. Loic Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Johanne.
4 / 5Le 29/07/2022 à 11:22Nous y avons passé une nuit en chambre familiale. - Les cloisons fines (on entend les voisins), propreté des serviettes, toilettes qui fuient, escalier étroit pour accéder à la chambre + Bel acceuil et personnel souriant, bon petit déjeuner généreux, parking gratuit, chambre spacieuse, bouilloire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravi de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous voir. Loic Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Sabrina.u
4 / 5Le 06/07/2022 à 12:28Ayant fait plusieurs compagnies dans toute la France celle-ci fait partie de l'une de nos préférés Le personnel est très agréable est également à notre écoute l'hôtel est très propre quand nous rentrons dans la chambre nous trouvons une petite note sur le lit en disant que si nous fumons dans la chambre nous avons une amende ce qui est très bien contrairement à d'autres hôtels que nous avons fait et qui sentait énormément la cigarette je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que une belle note. Le personnel fait le maximum pour vous satisfaire au quotidien. Effectivement le cigarette est totalement interdite à l'intérieur de nos chambres. Notre hôtel étant équipé de coursives, pratique pour une petite pause clope en cas de mauvais temps. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour sur Deauville. Loic Hôtel Campanile Saint-Arnoult -
Jodie.u
5 / 5Le 03/07/2022 à 18:05Nuit avec repas le soir et petit déjeuner. Équipe au petit soin et souriant. Soirée barbecue avec assiette très généreuse. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix et bon. Literie très confortable et la chambre a les équipements qu'il faut. Le cadre est très sympa, petite terrasse auprès du restaurant pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jodin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire ainsi que une très belle note qui motivera les équipes à faire le maximum pour vous satisfaire toujours plus. Nous esperons vous revoir lors de votre porchain passage sur Deauville. Loic Hôtel Campanile Deauville Saint-Arnoult -
Alexandra.i
2 / 5Le 21/06/2022 à 17:12Acceuil à revoir, chambres très moyennes, chasse d'eau en panne et on rentre dans votre chambre sans prévenir... dommage Le petit dejeuner est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Da Silva, Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour. Nous sommes navré que vous n'ayez pas appécié votre séjour. Nous avons fait remonté les informations aux services concernés Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel. L'équipe de l'hôtel Campanile Deauville St Arnoult -
CS.O
4 / 5Le 17/06/2022 à 19:40En déplacement professionnel, j'ai séjourné deux semaines complètes dans cet établissement avec mon équipe début juin 2022. Nous avions les chambres 14, 16 et 20. L'emplacement de l'hôtel est très agréable et facile d'accès. Les chambres sont un peu vieillissantes mais restent propres, confortables et bien équipées. Le personnel est le gros plus de cet établissement ! Une équipe sympathique et accueillante au service de ses clients. Les réceptionnistes sont disponibles et efficaces, les petits déjeuners et diners sont au top et les cuistots assurent ! Les buffets sont copieux et variés et les plats du jour et burgers maison du chef vous feront découvrir de bons produits normands. Un grand merci à Melissa et Manël, Loïc & Emeric, Florian & Maeva qui ont fait que notre séjour se passe pour le mieux et que l'on se sente presque comme à la maison. Nous reviendrons vous voir ! Bonne saison d'été à toute l'équipe et à bientôt ;-) Julien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Toute l'équipe est ravie d'avoir pu apprécier votre compagnie durant ces 2 semaines. Tous ces éloges nous vont droit au cœur et nous motivent d'avantage pour que chaque client puisse avoir un séjour comme le vôtre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau quand vous aurez du travail sur le secteur (ou pour du tourisme :)). #See You in Campa Deauville ! Toute l'équipé de l'hôtel Campanile Deauville -
Akiro.i
5 / 5Le 14/06/2022 à 20:34Hôtel sympathique. Equipe très a l'écoute des clients. Petit déjeuner copieux avec du chaud et du froid.des plats fait maison délicieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire ainsi que une si belle note. Cela fera plaisir à nos collaborateurs et leurs donnera envie de toujours donner le maximum pour vous satisfaire. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour sur Deauville. Loic Campanile Deauville ST-Arnoult -
Aline.
4 / 5Le 10/06/2022 à 22:21Chambre propre, repas correct. Le personnel peut s'améliorer pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de nous avoir laisser un commentaire et une belle note qui fera plaisir à l'ensemble de l'equipe. Concernant le personnel, nous allons faire remonter l'informations auprès de chacun. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour. Loic Hôtel Campanile Deauville -
Helene.a
4 / 5Le 31/05/2022 à 10:02Un hôtel correct avec un restaurant très bien pour le soir Le seul bémol, la salle de billard fermé alors que nous étions content de venir pour le billard. Bon accueil et hôtel bien placé Les services sont corrects à vos attentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Baudet, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Effectivement notre salon ainsi que son billard son actuellement fermés pour des raisons de sécurités. Cordialement Loic -
Angel.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:36Accueil agréable ainsi que le personnel Buffet du ptit dejeuner au top 👍👍 Repas du soir idem, rien a redire Je recommande 🌞🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Merci pour cette superbe note ainsi que pour le commentaire. Cela fera extrêmement à l'ensemble de l'équipe , qui chaque jours donne le meilleur pour vous satisfaire durant votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement Loic -
daniel.h
2 / 5Le 25/05/2022 à 18:33Nous avions une box, la réservation était pour la nuit du 17 au 18 mai. Chambre attribuée la 8. Nous y allons et dès l'ouverture de la porte super belle fraîcheur, mais surprise,chambre occupée. Nouvelle chambre, la 127 et là, horreur une fournaise. Nous n'étions pas les seuls à essayer de trouver de la fraîcheur en ouvrant la fenêtre. Dehors il faisait 33 degrés et dans la chambre idem. Très mauvaise nuit, le matin nous l'avons signalé, mais aucune réaction de la part de la réceptionniste. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Tout d'abord, je vous présente nos excuses pour les soucis que vous avez eu durant votre séjour. effectivement l'ensemble des nos chambres étaient en mode chauffage, nous les avons basculées en mode clim pour la saison estivale. Nous espérons vous revoir tout de même dans notre hôtel. Cordialement Loic -
Pascale.o
4 / 5Le 21/05/2022 à 09:52Hôtel bien situé à St Arnoult,petite commune tout à côté de Deauville,dans un cadre verdoyant, vous disposez de chambres indépendantes elles donnent directement sur l'extérieur sans passer par la réception, donne plus d'indépendance, l'hôtel dispose aussi d'un restaurant avec une carte fixe et des plats changeants au fil des jours ,un buffet d'entrées et dessert à volonté, c'est correct mais rien d'hyper gastronomique...les chambres correctes aussi ,la propreté pourrait être améliorée quelque peu, le distributeur de savon était décollé et n'a jamais été remis de plus il était pratiquement vide et on a posé un neuf donc au client de le changer,un peu mesquin tout de même...par contre nous avons eu un problème de carte magnétique pour ouvrir la porte et là une bonne réactivité, le responsable est venu de suite ,à identifié le soucis et nous a donné une clé 🔑...le personnel reste aimable, très abordable et souriant...vous disposerez aussi d'un parking privé...bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Dominique.A
4 / 5Le 16/05/2022 à 18:14Déjà, bonne impression en arrivant, lieu propre, en travaux à la réception, nous entrons par le restaurant, après une bonne petite route, j'ai apprécié que des wc soit à disposition dès l'entrée, et endroit soigné. Très bon accueil, personnel sympathique, chambre disponible de suite, parking, verdure, chambre/salle de bain agréable. Nous avons réservés une table pour ce soir. À voir après notre séjour...!? ... À suivre... ... et bien, à dire, tout est bien, après 4 nuits, silence et calme, très reposant, chambre sdb, bien pour ce que nous y vivons, du soir fatigués au matin nous nous préparons et sortons en vadrouille pour la journée ! Alors c'est très bien, le ménage ça va . Nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel restaurant, où la cuisine est correct également, ok, ce n'est pas du cinq étoiles en gastronomie, mais rapport qualité/prix il n'y a pas à se plaindre, peut-être les desserts plutôt industriels ! Et le petit bémol... lol ! mais c'est vrai, pas de balayette dans les toilette !! Des fois, c'est utile... parking gratuit, verdure chants des oiseaux le matin, C'est une bonne adresse à recommander sans blêmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur le Campanile Deauville. Effectivement nous avons dû changer l'entrée de la réception suite à un accident survenue sur notre porte principale. Nous espérons que le reste de votre séjour sera tout aussi agréable. Cordialement Loic -
baptiste.i
1 / 5Le 03/05/2022 à 17:51Si vous êtes client Wonderbox, il faudrait qu’on daigne vous répondre. En effet par téléphone on vous demande de faire une demande par mail. Par mail, on ne vous répond pas malgré une relance par téléphone ... Si cet établissement ne souhaite pas accueillir de clients munis d’une wonderbox retirez vous donc des partenaires (places disponibles sur les créneaux demandés mais pas pour Des Wonderbox) !! D’autre part l’amabilité par téléphone même à minima est gratuite jusqu’à preuve du contraire !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
maud.�
4 / 5Le 27/04/2022 à 17:01Buffet parfait et bien varié. Qualité des produits top. Chambre plutôt pas mal , matelas confortable. A noter juste les petites tâches sur le draps ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre commentaire sur notre établissement. Nous faisons toujours en sorte d'avoir des produits de qualité sur nos différents buffets. Nous changeons nos literies dés que besoins pour le plus grand confort de notre clientèle. Pour les taches sur le draps, il aurait fallut venir le dire directement à la réception et nous aurions trouver une solution ensemble. Nous avons également fait remonter l'information à notre service de blanchisserie. Nous espérons vous revoir tout de même dans notre établissement. Cordialement Loic -
catherine.e
5 / 5Le 23/04/2022 à 22:50Personnel très accueillant et très sympathique. Les chambres sont propres et bien équipées diner et petit dejeuné exellent petit rafraichissement des peintures exterieurs serait le bienvenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Loic -
Ethan.
4 / 5Le 03/04/2022 à 21:53Hôtel sympathique mais chambre mal insonorisées. A part cela le personnel est chaleureux et accueillant. Je recommande pour des séjours en famille et entre amis.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Jp.e
5 / 5Le 03/04/2022 à 09:24Situation idéale 15' à pied des commerces de Deauville , très calme et agréable. Chambres confortables le personnel très sympathique et professionnel, Merci pour cet excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre superbe retour concernant l'établissement ainsi que le personnel. Nous faisons le maximum au quotidien pour rendre vos séjours meilleur. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Loïc -
Y.a
5 / 5Le 27/03/2022 à 12:11Personnel très accueillant et très sympathique. Les chambres sont propres et bien équipées bien que les murs soient un peu fins quand on a des voisins bruyants. A quelques minutes en voiture de Deauville, idéal pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Patel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est pour ce genre de commentaire, que chaque jours nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt. Loic -
Eric.
5 / 5Le 25/03/2022 à 15:262 nuits pour déplacement professionnel, parfaitement recu, chambre propre, température ok diner le soir, et petit déjeuner complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Sissi.i
3 / 5Le 22/03/2022 à 11:25C'est un campanile comme les autres... et c'est bruyant. Les options d'hébergement pas trop chères sont rares alors cela reste tout à fait acceptable. Petit dej copieux rien à redire. TV grand format, ça c'est agréable pour se remettre des longues marches sur la plage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! #See you in Campanile Deauville La Direction -
Marc.H
4 / 5Le 20/03/2022 à 19:55Hotel bien situé près de Deauville avec grand parking gratuit. Le personnel est sympathique. Agréable buffet de petit déjeuner. Un bémol dans les grandes chambres du 2e étage, pas de volets aux fenêtres et les rideaux ne sont pas assez longs et occultants. Les matelas sont un peu fatigués et les portes de chambres grincent , un peu gênant la nuit quand les voisins rentrent tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour l'avis laisser sur notre établissement. Notre principal mission est de faire en sorte que votre séjour se passe le mieux possible. C'est pour cela que nous avons agrémenter le petit déjeuner de diverses nouveautés. Pour les soucis rencontrer en chambre, nous avons fait remonter l'informations et nous allons résoudre cela le plus rapidement possible. Loic -
Edmond.e
5 / 5Le 20/03/2022 à 18:43Bonne expérience, chambre propre, confortable ainsi que la salle de bain. Personnel de restauration d'une extrême gentillesse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur , merci pour le commentaire et la note attribuée , cela valorise le travail de l'équipe et nous motive à toujours accroitre la qualité des prestations de l'hôtel . nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement .. La Direction -
Sylvie.U
4 / 5Le 12/02/2022 à 15:07L'hôtel est bien situé pour visiter Deauville. Le parking est suffisamment grand et pratique (ce qui n'est pas le cas en centre ville). La chambre est un peu petite. Cet hotel correspond à notre attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
aounallah.a
5 / 5Le 31/12/2021 à 01:51Superbe accueil. Chambre propre. Petit déjeuner de qualité. Personnels agréables. Je recommande la situation 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
Dalila.
5 / 5Le 28/12/2021 à 17:20Superbe accueil. Petit déjeuner copieux. Chambre propre et correcte . 25mns à pieds du centre ville. Je recommande vivement près de Deauville et Trouville 👌👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campanile Deauville ! La Direction -
fournier.e
2 / 5Le 15/11/2021 à 13:21Serveuse limite agréable Attente de pain pas de moutarde pas de cornichon.... Pour un buffet c'est limite Pas de demande de passe sanitaire Concernant la chambre rien a redire Petite déception comparée à l'année précédente
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR FOURNIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Gaëlle.o
5 / 5Le 08/11/2021 à 15:55Super buffet le matin, il y en a pour tous les goûts, salé comme sucré, le pain est chaud et croustillant et le café est délicieux. Chambre correcte, grand lit. Seul bémol, on ne peux pas régler le chauffage dans la chambre et il est à fond, pour les frileux c'est bien mais pour ceux qui aiment dormir au frais il faut ouvrir la fenêtre. Pas de bruit, ambiance calme et douce musique au restaurant de l'hôtel. Je vous conseille cet établissement si vous ne venez que pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lëgale Oululera, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravi de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous voir. #See you in Campa Deauville ! La Direction -
Laurent.
1 / 5Le 26/10/2021 à 18:02Hotel complètement défraîchi, Petit déjeuner plus que moyen,a part le pain. Le désodorisant utilisé dans les chambres m'a soulevé le coeur. En résumé je ne conseille absolument pas cette hôtel. Indigne de Deauville.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Katia..
2 / 5Le 06/09/2021 à 21:09Accueil excellent par 2 charmants jeunes hommes, à l'arrivée comme au départ le lendemain. Quelques bémols quand même, (signalés à mon départ et dont il a été normalement pris note) : odeurs abominables émanant de la salle de bain, très peu de chaînes à la TV (moi qui attendait de voir un film que je n'avais pas encore vu "le grand bain", eh ben non !!) et les quelques rares autres chaînes brouillées pour la plupart. Quant au restaurant, tomates/mozza/ pistou.... saumon à l unilatérale sauce beure blanc....cuisine à éviter, aucune sauce maison, rien de bon. Mais, si vous y allez pour l'accueil, n'hésitez pas, il est parfait, c'est déjà ça non ?? 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
rosa.i
1 / 5Le 26/08/2021 à 09:19Hôtel bien situé et bien tenu mais le personnel est très susceptible et le restaurant déplorable même pas de salade la moitié de la carte indisponible en pleine saison le serveur incompétent ont a eu le plat avant l'apéritif après 45 minutes d'attente alors même que la salle était quasiment vide pour la première fois ont a refusé l'entrée de mon chien de très petite taille ( caniche nain) JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT A EVITER
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Malgré toute notre bonne volonté, nous n'avons malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques et allons travailler dessus pour nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez dans notre établissement pour pouvoir observer ce changement. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Dominique.r
4 / 5Le 23/08/2021 à 14:38Très bonne accueil et service. Bon rapport prix pour petite famille de 4👍🏽 Calme mais certaines améliorations seront nécessaires (isolation acoustique entre les chambres)Car malheureusement certains clients bruyant 🥳🎉😉
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravi de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous voir. #See you in Campa Deauville ! La Direction -
Stripkac.f
1 / 5Le 14/08/2021 à 03:40A évité si vous êtes fumeurs !!!!! On ma mis une amande de 200euro alors qu'il signale une amande de 100 euro en cas de non respect du règlement (fumer dans l'hôtel) ce que je n'ai jamais fait . J'ai simplement laissé des filtres à entuber sur la table ( oui jentube mes cigarettes) breff pas possible de discuter et de leur expliquer que je n'ai pas fumer juste entuber mes cigarette sur la table ... ducoup je vous recommande surtout pas l'établissement et encore je n'ai même pas parler du fait que leur murs sont aussi fine qu'une feuille de papier A4 impossible de fermer l'œil a moins que vous avez de la morphine a disposition pour bien dormir.... breff je leur aurais même pas donné 1etoile...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que nous n'avons pas facturé de forfait ménage depuis plusieurs mois, si vous avez été débité de 200€ comme vous le signalez, nous vous invitons à nous contacter. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Iris.3
3 / 5Le 16/07/2021 à 09:44Je m'attendais à mieux pour un Campanile situé à Deauville. Je séjourne régulièrement dans cette chaîne d'hôtels. Propreté irréprochable. Erreur sur la chambre, petit déjeuner bien sauf la baguette qui pourrait être nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, C.M. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement. #See you in Campanile Deauville Loic -
HardLoSeDa.
3 / 5Le 10/07/2021 à 18:08Nous avons pu réservé une chambre à 22h30, seul hôtel encore ouvert. La chambre est propre et spacieuse. Il y a juste la vaisselle du petit déjeuné qui est relativement sale. Je recommande mais sans petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! #See you in Campanile Deauville La Direction -
Gaelle.a
2 / 5Le 27/06/2021 à 13:44Réservation pris par booking.com, donc ce se fait au dirais qu'ont nous donne la chambre la plus pourris, ménage très mal fait fait cheveux sur les mur de la douche lavabo porte . Pas de savons , pas de papier et une douche non fixée donc dangereuse. Un accueil mitigée . Attention sur vous avez un sommeil léger les mur son très fin donc vous pouvez entendre votre voisine passer un coup de fils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Jacky.a
1 / 5Le 14/06/2021 à 21:16Hotel très bien placé par rapport à Deauville. Pour le reste mieux vaut passer son chemin : petit déjeuner avec tables très sales, et pas de papier pour mettre dessus, fuite d'eau signalée en chambre 26 sans aucun effet, pas de produit dans la douche signalé mais idem le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Nathalie.
3 / 5Le 02/06/2021 à 17:01Pour un hôtel 3 étoiles à côté de Deauville, c'est le pire que j'ai vu de tous les campanile. Le lit avait un sommier qui craquait à chaque mouvement, la lampe de chevet était cassée, on avait une réception TV qui coupait et pas toutes les chaînes. Super quand couvre feu à 21h ! Après ma plainte, on nous a finalement changé de chambre que le lendemain et aucune ristourne accordée sur la nuit inconfortable ! Les vitres du restaurant n'ont pas été faites depuis des semaines. Dommage le personnel du restaurant était sympathique. Je n'y mettrai plus les pieds car aucun geste commercial pour le désagrément et les réparations auraient pu être faites pendant le confinement. J'avais demandé de payer à l'hôtel et mon choix n'a pas été respecté.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Malgré toute notre bonne volonté, nous n'avons malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques et allons travailler dessus pour nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez dans notre établissement pour pouvoir observer ce changement. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Mimi.i
3 / 5Le 22/05/2021 à 15:34Surpris , pas de demande de passe sanitaire, au niveau du repas du soir pas de moutarde pas de cornichon .... Pour un buffet avec charcuterie c'est moyen La chambre très bien Un peu déçu de l'accueil comparer au mois de juin
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravi de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous voir. #See you in Campa Deauville ! La Direction -
HB.a
1 / 5Le 28/02/2021 à 11:49La chambre était vetuste, la moquette est sale , le sol de la salle de bain aussi , de la moisissure au plafond, je n'y reviendrai plus néanmoins l'accueil est correct. Mr fortin
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Pierrick.o
1 / 5Le 27/02/2021 à 10:56En hiver chauffage HS un radiateur d'appoint fourni qui fonctionne mal. La douche de la salle de bain quand je l'utilise s'est toute la salle de bain qui est inondée. Nuit 59 euros et 17 euros le ptit déjeuné pas à volonté très cher le petit dej.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement. Le petit déjeuner est à 7.9€ en ce moment (9.9€ avant) pour un plateau continentale comprenant : pain/viennoiseries/compote/confiture/miel/nutella/boisson chaude et froide/yaourts/pancakes/... #See you in Campanile Deauville La Direction -
Jordan.
2 / 5Le 25/02/2021 à 18:26Cest un hôtel pour passer une nuit uniquement et vraiment quand on a rien trouver d’autre comme hôtel sur booking... C’est un hôtel 3 étoiles, et du coup j’ai été choqué par une si petite chambre et surtout par son cadre qui me fait penser aux hôtels style « formule 1 » ou « B&B »... UN CHOQUE j’ai payé 70€ la nuit pour une chambre qui en vaut 35-40€ au maximum. Chambre pour accueillir un lit + une télé+une douche. De plus, il n’est ni dans le centre ville avec aucun commerce autours ( enfin si à 5km, à Deauville). Donc en période de confinement c’est clairement mortel cette hôtel. Pas de réception après 20h. En gros, mourrez dans votre chambre même si vous voulez une boisson ou quelque chose. Enfin bref, je met quand même 2 étoiles par pur sympathie.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour donner suites aux différentes points abordés, reprenons : - Hotel 3 étoiles mais petite chambre : la taille est normé selon le cahier des charges Atout France qui définit les tailles pour les catégories d'hôtels. - Nous sommes situés dans une zone touristique (Deauville à 50m), forcément que le prix se justifie également. - Aucune commerce autour : à 3km vous auriez trouvé : Leclerc / Carrefour / Darty / MacDonald / et nous en passons. (zone commerciale de Deauville/Touques) - La réception est ouverte jusqu'a 21H tout les jours, mais vous avez également le N° d'urgence sur chaque carte de chambre précisé lors de votre arrivée pour tout incident. - Pour le côté "mortel" de l'hôtel, nous sommes contraint comme toute la France aux règles et normes dues à la crise sanitaire. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Xavier.h
4 / 5Le 21/12/2020 à 13:04Simple, chambre avec le minimum de confort mais le receptionniste est sympathique et serviable. Et puis cet hôtel a le mérite en cette période sanitaire d' être ouvert. Il vous faudra aller chercher votre plateau pour le petit déjeuner...pas la mer à boire mais lorsqu' il pleut...en résumé parfait pour une halte.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravi de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous voir. #See you in Campa Deauville ! La Direction -
Azeroxy.
4 / 5Le 10/11/2020 à 23:12Les chambres étaient propre rien à dire lieu très appréciable et calme seul problème c'est avec la douche ou il y a une demi vitre qui est censé nous cacher pendant notre douche ce qui n'est pas le cas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. #See you in Campa Deauville ! La Direction -
Gafita.a
2 / 5Le 11/10/2020 à 14:14Tres déçu de l'hôtel. Chambre vieillissante et mal insonorisée. La propreté de la salle de bain laisse à désirer...la robinetterie est pleine de calcaire. il restait de l'eau dans la bouilloire à notre arrivée.. menage très succinct. Petit-déjeuner correct. Diner très moyen. L'accueil était chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. #See you in Campanile Deauville La Direction -
Bernadette.J
1 / 5Le 30/09/2020 à 16:41Nous étions déçus des prestations de cet établissement. Lors de la réservation, mon mari a demandé si les animaux étaient acceptés et on lui a répondu "oui". Nous étions très surpris lorsque nous voulions dîner au restaurant le soir même que l'accès nous a été refusé avec notre toutou, par mesure d'hygiène !!! On nous installe en terrasse : une seule table et deux chaises, personne d'autre, en vitrine par rapport aux autres clients du restaurant. Je me suis senti humiliée !!! On nous parle d'hygiène alors qu'on nous dresse la table avec des sets en papier, je montre à la personne qui nous a placé qu'elle ferait bien de nettoyer la fiente d'oiseau qui se trouvait de part et d'autre du set. Le comble, elle arrive avec un spray et un torchon alors que les plats étaient déjà servis ! et on veut me parler d'hygiène !!!! D'autre part, dans notre chambre il n'y avait qu'un oreiller par personne, pas moyen de regarder la télé ou lire. La serrure était maintenu par un gros ruban adhésif. Le lendemain, n'ayant pas d'autre choix que de prendre le petit déjeuner à l'extérieur, nous avons préféré prendre celui-ci dans la boulangerie du village où nous nous sommes régalés, avec notre toutou, assis à l'intérieur du salon de thé !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au Campanile. Oui, nous acceptons les animaux à l'hôtel, mais pas au restaurant. C'est étonnant que vous n'en ayez pas été informés lors de la réservation car nous avons pour habitude de le préciser. Vous avez été installés en terrasse, oui, puisque vous n'avez pas accepté de ramener votre chien dans votre chambre. Vous étiez les seuls clients en terrasse mais elle était intégralement sortie, vous aviez le choix de l'emplacement, et d'ailleurs, par malchance, vous avez choisi la seule table sale. Effectivement, au moment de vous servir, je ne m'en suis pas aperçue puisque vous étiez extrêmement pressés d'être servis. Vous oubliez d'ailleurs de mentionner à quel point nous avons été efficaces pour répondre à cette demande : vos plats sont arrivés sur table en moins de 5 minutes après la commande ! Je pense que vous exagérez un peu en disant que le produit a presque été pulvérisé dans votre assiette lorsqu'il a été pulvérisé sur le chiffon servant à nettoyer ! D'ailleurs, soyez rassurés, il s'agit d'un virucide adapté pour les surfaces à contact alimentaire, nous n'avons donc pas tenté de vous empoisonner. Dans la plupart de nos chambres, vous trouverez un oreiller supplémentaire dans les étagères, si ce n'était pas le cas, pourquoi ne pas simplement être venu demander un oreiller à la réception (ouverte de 7h00 à 23h00) ? Au sujet du ruban adhésif, nous sommes navrés de devoir faire face à des dégradations de la part des clients, et de ne pas toujours avoir la pièce à remplacer dans l'instant... Ce sont les aléas de l'hôtellerie, et je ne pense pas que cela ait fondamentalement perturbé votre séjour. Encore une fois, si cela était un problème, pourquoi ne pas en parler à la réception? Nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de donner votre avis, au passage, très objectif. Bien cordialement, -
Violet.o
3 / 5Le 19/09/2020 à 00:57Plutôt mitigé concernant cette établissement autant quelques personnes sont agréables accueillant autant de personnes qui même pour dire bonjour c'est terrible pour eux concernant la chambre pareil autant c'est sympa autant sa fait vieillot un mélange de moderne et d'éléments d'une autre époque . Un très bon point les femmes de ménage était très sympathique .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! #See you in Campanile Deauville La Direction -
Guy.o
3 / 5Le 15/09/2020 à 09:50Nous sommes venus à cet endroit pour utiliser une wonderbox . Le repas du soir était compris ! Très correct, mais en ce qui concerne le temps d’attente pour être servi ... Environ 45 mn !!! Heureusement la serveuse était super et elle a bien rattrapé le retard en nous servant les desserts rapidement ! Petit déjeuner très bien , rien à dire...L’employée a bien du mérite, car elle est seule et doit s’occuper de l’accueil en même temps !!! La chambre est très ordinaire ,les 3 étoiles ne sont pas méritées ! Il y a tout ce qu’il faut comme équipement , mais tout est fait au minimum , il en est de même pour le restaurant .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! #See you in Campanile Deauville La Direction -
j-pierre.r
5 / 5Le 04/09/2020 à 09:17Chambre propre . Grande douche . Le soucis douche a l'italienne vous innondez la salle de bain. Parking privé. Restauration très bonne. Personnel agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous partagiez votre expérience. Vos retours nous motive à continuer dans notre ligne de conduite et espérons que vous repasserez dans notre établissement #See you in Campa Deauville ! La Direction -
emmanuel.l
2 / 5Le 12/08/2020 à 07:37Chambre minimaliste et petit déjeuner buffet très simple, de qualité moyenne avec ce jour là beaucoup de manques qui étaient renouvelé au compte goutte...pas au niveau d'établissements comparable
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Raveline.f
4 / 5Le 08/08/2020 à 20:01Je vais repasser un séjour dans cet hôtel du 21 au 23 aout, j’y suis allé en 2017 c’était propre! La je regarde les avis , je vois que apparemment les chambres sont sales. J'espère que ce n’est pas le cas. Sinon je changerai mon commentaire!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement. #See you in Campanile Deauville La Direction -
karim.
2 / 5Le 31/07/2020 à 21:15Malgré un accueil au top , une équipe souriante et dynamique , nous avons constaté une chambre pas très propre. Reste du dernier occupant sous le lit, café sur les murs, la housse de couette est propre mais la couette 😭😭. J'espère que ce post aidera car c'est un petit coin sympa pas très loin de la plage...dommage. j'essaierai un autre hôtel la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés dans la chambre et nous ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe d'étage afin de résoudre le problème rapidement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
Jenifer.o
4 / 5Le 28/07/2020 à 21:08Personnel accueillant, nous avons passez une bonne nuit au campanile. La literie était confortable. Seul bémol, il est loin du centre ville. A part ça, chambre confortable et bien dimensionnée, nous étions 3 personnes dans une chambre et avions beaucoup de place.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Campanile. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
remi.r
2 / 5Le 25/07/2020 à 16:30Je suis assez déçu en ce qui concerne les chambres , sous le lit c’est une vrai poubelles à bouteille en plastique etc le sol de la salle de bain était gras , glissant , le repose serviette taché plein de cheveux collés avec l’humanité, matelas dure , dommage car les chambres sont bien agencés, le petit déjeuner et bien garnis, je suis aller se matin même voir l’accueil pour qu’il face le ménage correctement et surprise , ça n’a pas était fait .. bref 3 nuits avec petit déjeuné pour 327 euros .. quel gâchis
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez rencontrés dans votre chambre. Effectivement, le ménage n'est pas fait durant votre séjour, en raison des normes sanitaires, afin de limiter les contacts. Vous pouvez cependant vous fournir en linge ou autre à la réception, à votre service de 7h00 à 23h00. Nous allons faire part de votre retour à nos équipes d'étages afin de savoir ce qu'il s'est passé et corriger cela rapidement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
AM.E
1 / 5Le 14/07/2020 à 12:43Chambre sa va tres décevant le petit dej meme pas de vrai fruit pas de vrai jus d'orange le pain décongeler 2min avant de servir croissant pareil en gros rien de frais et il faut toujours demande de remetre cendrier plein a rabord sur couloir acces chambre. Tres decus de la prestation et prix pas donné . Campanille c fini pour moi
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Marie.u
3 / 5Le 14/07/2020 à 09:14Hôtel avec une bonne situation proche deauville. Personnel très agréable. Seul bémol l'insonorisation des chambres et le fait qu'ils acceptent les animaux. Un chien dans la chambre d'à côté qui n'a fait que d'aboyer
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Campanile. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à avertir la réception en cas de tapage. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
céline.o
1 / 5Le 13/07/2020 à 09:07Chambre à la propreté inacceptable. Draps déjà tachés, araignées à gogo, toiles d'araignées bien voyantes à plusieurs endroits, salle de bain déjà pleines de tâches et de cheveuw sur le repose serviettes. Nous n'irons plus jamais dans un Campanile
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Ormi.
1 / 5Le 07/07/2020 à 09:34La chambre était très petite, les matelas étaient trop dur, les housses de couette mal nettoyées. Bref, vraiment pas terrible comme hôtel.
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Alice.
2 / 5Le 14/06/2020 à 13:16⚠️ 14/06/20 . Attention punaise de lit qui se baladait sur le lit 1h après notre arrivé. Nous avons quitté les lieux immédiatement. Remboursement ok et personnel cordial.
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Eric.o
4 / 5Le 07/03/2020 à 09:49A l accueil de cet hôtel , nous avons bénéficie d un excellent service avec calme et sérieux de la part de l adjointe du directeur de l hôtel présente a la réception a notre arrivée.il s agit d un hôtel type motel, nous étions installes au 1 er étage et la chambre offre une bonne insonorisation . Les lieux étaient propres et offraient des rangements pratiques avec une penderie pour les vestes et manteaux …. Toutefois dans la salle de bains , la hauteur du lavabo est un peu basse et nécessite de se pencher lors de son utilisation, la surface et les équipements de cette pièce sont très corrects. Au diner du Samedi soir, le serveur était efficace et a fait preuve d un grand sens du service car le restaurant était très fréquenté: Pizzas et plats servis étaient tout a fait bons et le buffet des desserts offre un large éventail de choix. Nous avons séjourné 2 nuits les Samedi 29 Février et Dimanche 1 er Mars 202, Les petits déjeuners étaient varies avec des viennoiseries , du jambon et du fromage, des gâteaux et des fruits, le tout complété par plusieurs sortes de pains!! A proximité du Centre Deauville, ce séjour fut des plus agréables!!! Un grand Merci a l équipe de cet hôtel !!! A Bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous remercions pour votre retour et tous vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Campanile et espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, La Direction -
jack.a
5 / 5Le 25/02/2020 à 17:53Nous sommes très satisfait de notre séjour au Campanile DEAUVILLE. Très bon accueil, personnel disponible et sympathique, bon repas du soir et super petit déjeuner. Pour la chambre très propre d’ailleurs un seul bémol les ressorts du matelas très fatigué non pas été appréciable, signalé au départ. Il est quand même souhaitable d’avoir un couchage en bon état dans un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons pris note de votre remarque concernant le lit. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Cassandra.a
3 / 5Le 11/02/2020 à 12:24Hôtel à 5 minutes de la plage/casino/centre ville.... Proche de l'hippodrome, des restaurant etc... On y entend pas trop les voiture qui passe sur la route puisque l'hôtel es dans un enfoncement si je peut dire sa comme sa. Pour ce qui es de la chambre, la douche avais les joints moisis, lit un peut dure, et rideau de fenêtre humide, on entend parfois les autres personnes qui sont dans les chambres voisines mais pas beaucoup. Le petit-déjeuner es bien garnie, à votre choix, fruit,chocolat,café,yaourt,tartines,gâteaux, etc...
Réponse du propriétaire :
Chère Cassandra, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons pris note des désagréments rencontrés dans la chambre et ferons le nécessaire afin d'y remédier. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
jeff.e
2 / 5Le 08/02/2020 à 12:07Hôtel pas très soigneux douche très sale Au revoir sans saumon au revoir. Et très bruyant les cloisons à faire des efforts de travaux Les gouttières bouchées bon peu importe mais très très très mal.
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Alexandre.a
3 / 5Le 22/01/2020 à 01:58Suivant le moment de la journée on est plus ou moins bien accueilli nous sommes arrivés un dimanche soir la personne souriante accueillant par contre le lundi matin la fille était à moitié endormi pas de sourire pas très professionnel Sinon la chambre était pas trop mal mise à part que le chauffage ne chauffer Vasi pas et qu’il fessait un bruit d enfer pas génial pour dormir
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Aurélie.h
1 / 5Le 16/01/2020 à 10:38Vraiment déçu , chambre pas prête en temps et en heures obligé de réclamer deux fois à l’accueil serviette et taie d’oreillers avec à ce que je lis toujours la même excuse trop de monde la veille pour avoir à 22h enfin nos taie et serviette , prix beaucoup trop chère pour la qualité des services , vraiment dommage car très bon positionnement
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nicolas.r
3 / 5Le 08/01/2020 à 07:54Endroit calme parfait malheureusement sur un séjour de deux jours la chambre n à pas été faite pas de changement de serviette la douche bouchée parking adéquat beaucoup de place petit déjeuner bien
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Maxence.
1 / 5Le 06/01/2020 à 16:32Amis voyageur, si vous ne voulez pas être déçu en choisissant un hôtel pour un séjour sur Deauville je vous recommande de bien lire les commentaires sur cet "hôtel". Avec ma compagne nous avons pris deux nuits dans cet établissement du samedi au lundi au mois de décembre. Les chambres sont normalement disponibles pour 16h00, à notre arrivés nous prenons les clefs et allons dans notre chambre. En ouvrant la porte nous remarquons que le lit n'est pas fait et que la chambre n'a pas été faite. Retour à l'accueil pour nous donner des excuses bidon. Au final la chambre ne sera prête que vers 18h00. Et pourtant à notre seconde arrivés dans la chambre il manque des protection pour oreiller ( oreiller jaune de sueur) et pas de serviette pour se doucher. Retour une seconde fois à l'accueil pour encore nous donner des excuses bidon. Nous avons eu nos serviettes et tête d'oreillers en deux fois vers 21h00. Le ménage n'est pas fait correctement, de la poussière partout sur les meubles, toilette non nettoyée et pas de brosse dans la salle de bain pour le faire soit même ( cuvette des WC cassé). Nous sommes restés tous le séjour avec des trasses descrement au fond de la cuvette ! L'odeur dans la chambre n'est pas agréable et niveau isolation sonore nous avons eu l'impression d'avoir des voitures directement dans la chambre ainsi que les voisins. Le seul point positif c'est le petit déjeuné qui est plutôt pas mal. Alors si vous recherché un endroit propre, organisé, calme et reposant je vous déconseille cet établissement qui n'est pas digne d'être un "hotel ". J'ai une très mauvaise image de l'enseigne Campanile à cause de cet endroit, une fois mais pas deux !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre présence dans notre établissement et surtout que ces derniers nuisent à votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques et ne manquerons pas de faire le point avec les services concernés. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Cordialement La Direction -
Fabian.o
1 / 5Le 04/01/2020 à 13:19L hotel, ne vaut pas ces 3 etoiles! Les chambre ne sont pas insonorisées ont entends les voisins parler, entends mêmes leurs télévisions !!!! La chambres et mal nettoyer et parlons pas de l hygiène!!! Serviette de bain tachée moisissure autour des joins de baignoire et la baignoire et trop petite pour deux même seul vous ne pouvez pas allongé les jambes... les mures sont tachés et le rideaux de la fenêtre et remplie de taches !!!! Je déconseille tres fortement ! Également prise de courant casser et le seul moyen de protéger est un mouchoir en papier !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour. Notre réception est ouverte de 7h00 à 23h00, n'hésitez donc pas à les solliciter. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Thomas.
2 / 5Le 29/12/2019 à 09:45Chambre ok, petit-dej à revoir.. Prix !!! Internet : 2 nuits 2 petits déjeuner : 132€ À l’arrivé : 2 nuits 2 petits déjeuner.. on monte à 184€ Et surprise !!! Au départ la note tombe.. : 223€ !!!! Honteux surtout quand on fait comme ci on ne nous avez pas dit le tarif à l’arrivé !!
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Raph.i
2 / 5Le 01/12/2019 à 14:27Buffet entrée dessert correct. Burger servi froid. Après réclamation, burger redonné à peine plus tiède avec un passage au micro onde, alors qu on devait me le refaire. Pas très sérieux tout ça. Dommage j avais auparavant une bonne image des restaurants Campanile.
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lucie.o
1 / 5Le 18/11/2019 à 21:14Très déçus par ce campanile. Nous sommes arrivés dimanche 17 novembre à 15 h la chambre n’était pas disponible sous prétexte de l’hôtel complet la veille. L’attente était de 30 minutes pour s’installer. La réceptionniste ni souriante ni aimable et l’air d’en avoir tien à faire ! Nous sommes rentrés à l’hôtel vers 21 h ! La salle de bain très froide le radiateur ne fonctionnait pas ! La chambre très petite ! La couette pour un grand lit ridiculement petite ! La chambre est facturée 90 euros !!! Franchement excessif pour la qualité de la prestation ! Le petit déjeuner à 9,90 euros avec des produits hyper industriels bas de gamme !!!! Non franchement c’est de l’abus !! Ah oui j’oubliais la douche avec des moisissures tout le tour du bac ! Du calcaire sur tout un côté avec des traces bizarres et bien entendu les réservoirs gel douche vides !!! 90 euros c’est inadmissible !!😡
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour séjour. En espérant vous recevoir prochainement dans notre hôtel Cordialement La Direction -
Phil.r
3 / 5Le 13/11/2019 à 18:44Hôtel proche hippodrome de Deauville, calme. Notre chambre était propre d'apparence (y compris la salle de bain), mais la poussière n'avait pas été faite partout... La literie était confortable. Petit plateau thé / café et biscuits pour vous accueillir, avec une bouilloire pour servir une boisson chaude. Pratique pour vous réchauffer ! Pour la partie restauration, plats variés et bons, entrées et desserts (buffet) à volonté ; idem pour le petit-déjeuner, idéal pour les gourmands et ceux dont le premier repas de la journée est important. Un bémol : pendant notre séjour (2 nuits), le ménage de la chambre et de la salle de bain n'a pas été fait, ce qui est difficilement compréhensible pour un 3 étoiles. Un autre petit bémol : l'escalier donnant aux chambres à l'étage n'était pas adapté avec des valises, et exposé aux intempéries. Pas très pratique...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Bénédicte.U
1 / 5Le 30/10/2019 à 17:52Pas d'eau chaude du séjour : selon l'accueil "l'hôtel est plein et il n'y a qu'un ballon d'eau", implicitement c'est normal! Les cloisons comme du papier et remontées d'égouts le matin. Nous y avons été avec une "box" séjour offerte par nos enfants. Quel regret, plus jamais. Le repas n'était pas trop mal mais loin du 3 étoiles. Il a fallu insister pour avoir une viande commandée avec salade frites arrivée avec riz haricots verts et finalement changée. Pas de sauce proposée et un vin du pays (Toulouse selon le service, à 850 km...🤭 ) Après nous voulions faire un billard, dommage le tapis est déchiré ! D'autres clients se plaignaient mais visiblement rien à faire à l'accueil. Ah j'oubliais le cafard au réveil : photo à l'appui.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour. Il se peut qu'il y est un peu d'attente pour le restaurant et donc en effet cela ne peut aller plus vite, cependant nous nous excusons une nouvelle fois pour la garniture qui n'avait pas été la bonne. Le tapis troué du billard est actuellement en attente mais cela n'empêche en rien d'y jouer puisque tous nos clients y jouent. Concernant votre cafard, vous dites vous même au réveil, celui ci a pu s'introduire dans la chambre malencontreusement, une fenêtre ouverte, une porte ouverte ... Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous montrer que nous savons être à la hauteur de vos demandes. Bien cordialement La Direction -
Malika.h
3 / 5Le 27/10/2019 à 10:11Chambre spacieuse et literie propre. Chambre basique sans fioriture. Pas d'isolation phonique du coup on est réveillé à l'aube par les voisins . Petit déjeuner correcte. Le repas du soir au restaurant attenant est bon et abordable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce bon commentaire, celui ci est une source de motivation pour nos équipes. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Isabelle.E
1 / 5Le 22/10/2019 à 08:53Chambre propre, literie correct mais déçu car une forte odeur de remonté d égout dans la salle de bain, manque de tapis de bain, et des voisins de chambres à partir de minuit qui mette la musique à fond parle très fort, claque les portes et boivent de l alcool à gogo Donc j appelle la réception et personne me répond (il n y a personne la nuit) Cela fait 1 heures qu il font du bruit donc impossible de dormir j appelle la police qui vienne quelque minute plus tard et là plus de bruit mais cela à durer une heure trente Sinon personnel agréable et souriant
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Odile.e
2 / 5Le 13/10/2019 à 00:19Déçus par votre hôtel : chambre mal insonorisée avec des voisins de chambre bruyant : téléphone jusqu'à minuit et de nouveau à partir de 5 h ; entretien à revoir : poussière sur rebords fenêtres et bureau, réception TV et wifi médiocre et nettoyage de la douche à refaire : plein de dépôts rose dus au savons et gels douche. Plutôt snack que restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Odile Des, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour, la satisfaction client est notre priorité. Nous n'avons pas manqué de refaire le point avec les services concernés. Cordialement La Direction -
Gwenaelle.e
3 / 5Le 29/07/2019 à 11:51Je me rend tout les ans plusieurs fois dans cet hôtel. Première fois où je suis déçu. Le linge laissait à désiré en terme de propreté. Le monsieur de l'accueil à priori nouveau était incorect et avait des moqueries et phrases déplacées, de plus aucune tenues. Sinon le reste du personnel très agréables comme d'habitude. Petit déjeuner copieux, parcontre 30 min avant la fin du petit déjeuner il manquait pleins de choses aucun réapprovisionnement, et ce n'est pas normal. En revanche très beau cadre, les chambres sont spacieuses je recommande néanmoins
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de prendre connaissance de ce dernier, il est une source de motivation pour nos équipes. Nous sommes également désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Djénéba.
1 / 5Le 25/07/2019 à 15:48La propreté de la chambre laisse grandement à desirer : la baignoire etait très sale j'ai dû donner une douche à mon bébé de 4 mois tellement je ne voulais pas lui faire prendre un bain dans une baignoire aussi mal entretenue, les joints etaient sales et pourris, des cheveux dans le syphon et l'eau de la baignoire ne s'écoule pas correctement. Pas de brosse dans les toilettes, les draps etaient aussi sales et tâchés à notrr arrivée (Photo à l'appui). Concernant le restaurant, peu de choix et la nourriture sur le buffet est la même plusieurs jour de suite jusqu'à épuisement. Buffet qui d'ailleurs est insipide, sans saveur et vous aurez le bonheur de retrouver des grosses mouches dans les saladiers. Seulement 2 ou 3 plats a la carte qui sont d'ailleurs mal présentés et pas bons. Le personnel est agréable dans l'ensemble et repond à la demande sauf un des receptionniste qui semble ne pas savoir ce qu'il fait et s'adresse toujours à "sa collègue" qui vraisemblablement est un être imaginaire qui existe seulement pour justifier ses abus envers la clientèle. Attention si vous venez avec une wonderbox en pleine saison vous serez traités comme des pariats !! Nous avons fait l'erreur de choisir cet hôtel dans notre wonderbox "charmes et delices". Après avoir refuser dans un premier temps notre reservation car je cite "nous ne prenons pas de réservation wonderbox avant septembre" nous avons finalement reussi a réserver via le service client wonderbox. Lorsque je rappelle l'hotel pour confirmer ma venue le receptionniste me dit qu'on aura des lits séparés et qu'ils ne nous preterons pas de lit bébé d'un ton méprisant. Arrivés à l'hotel qu'elle ne fut pas notre surprise lorsqu'ils ont egalement refusé d'assurer les prestations comprises dans notre offre wonderbox à savoir deux diner pour deux personne en voulant jouer sur les mots, j'ai encore une fois dû passé par le service client wonderbox pour obtenir gain de cause. Pour resumer PASSEZ VOTRE CHEMIN surtout si vous venez avec une wonderbox.
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OLIVIER.I
5 / 5Le 13/07/2019 à 13:11Endroit assez loin du centre ville, il faudra marche 30 à 40 minutes pour se rendre à la plage! Facile de se garer la voiture autour de l’hôtel! Accueil correct! Chambre correct! Ça fait bizarre la nouvelle douche ouverte, ce qu’il faudra nettoyer le sol mouillé ! Pfff mais tout est ok
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arno.i
4 / 5Le 26/06/2019 à 10:27Chambre et literie propre et confortable. Rien à redire pour cette prestation. Néanmoins un bémol sur la cuisine du restaurant. Dommage. Le personnel a la réception et au service était souriant et disponible. Je recommande
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Daniel.a
1 / 5Le 10/06/2019 à 22:59Pas de séjour, mais restaurant nul, nous sommes venus à 3 le lundi de la pentecote, rien de spécial dans le buffet d entrées non réapprovisionné et pas du jour. Idem pour les desserts décongelés et serveuses incapables de gérer une table de 3 personnes . Avons déjà dîné dans d autres Campanile super repas et addition.. Idem service. A ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, cependant nous restons surpris de celui ci, la satisfaction client est notre priorité et mettons tout en œuvre pour cela. Espérant pouvoir vous recevoir prochainement dans notre hôtel et/ou restaurant. Cordialement La Direction -
Alison.h
2 / 5Le 29/05/2019 à 17:25Sur le site de l'hôtel, il est mentionné que toutes les chambres sont dotées de baignoires or ce n'est rien de plus qu'une douche assez grande, peut faire pataugeoire. Petit déjeuner copieux. Quelques désagrément au niveau du règlement (débité deux fois) et travaux sur l'électricité en arrivant donc pas de lumière pendant 45min.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour. En effet nous avons plusieurs chambres avec baignoires, d'autres avec douches, sous réserve de disponibilité et de la demande client, nous faisons le nécessaire pour satisfaire les clients. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
INFANTI.a
4 / 5Le 10/05/2019 à 15:14La chambre était propre et le PDJ varié et copieux. L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Toutefois dans la chambre, une poubelle n'avait pas été vidé et j'ai remarqué que la taie d'oreiller avait été seulement retournée mais pas changée.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et sommes désolés pour les désagréments causés tout de même. Espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Chris.1
2 / 5Le 20/04/2019 à 09:41Bien cher pour la qualité de service!!! Sèche cheveux qui ne fonctionne pas, une porte communicante avec la chambre voisine qui n'est pas fermée à clé, odeur d'égout dans la salle de bain !!!!! Bref on ne reviendra sûrement pas
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Jacques.a
5 / 5Le 19/04/2019 à 20:10Hôtel correct. Dans un environnement très calme. Très bien situé à 1,9 km du centre ville de Deauville. Personnel à l'écoute du client et attentif aux corbeilles vides pour le petit-déjeuner, n'hésite pas à réapprovisionner en croissants et pains au chocolat. Puis les serviettes de toilette sont changées tous les jours. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de prendre connaissance de ce dernier, il est une source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement La Direction -
Paulin.O
1 / 5Le 21/11/2018 à 21:03Pas terrible du tout ! Hôtel pas trop mal, par contre le restaurant est complètement nul. Le personnel de salle est complètement incompétent et la gestion de la cuisine est vraiment mauvaise. J’ai passé une semaine complète en demi pension et croyez-moi pour le service il vaut mieux faire confiance à l’apprentis qui fait tous se qu’il peut au milieu de tous ses incompétents. Sur une semaine, nous avons constaté de très nombreuses erreurs de commande, des temps d’attente ahurissant, des nombreuses rupture de stock de plats... enfin bref... pour l’hôtel, ça va encore mais vraiment le restaurant est à éviter !!!
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Christina.a
2 / 5Le 07/11/2018 à 06:39La chambre était assez grande. Mais pas très propre. Le personnel était sympathique mais n ont pas su nous orienter pr les lieux à visiter ce qui est dommage lorsque l on vient juste pr 3/4 jrs. Quand aux prix des repas ds l hôtel, mieux vaut éviter et rouler 5 min plus loin pr trouver des restaurants moins cher et plus sympa. Hôtel à réserver que pr 1 nuit voir 2 au max.
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Julie.a
4 / 5Le 04/11/2018 à 00:29Bon rapport qualité/prix. Chambre correcte/propre. Quelques points à améliorer : odeur de cigarette sortant des bouches de ventilation, pas de tapis de douche remis après le ménage, connexion internet faible, petit déjeuner simple sans spécialités de la région (pourtant très appréciable pour les touristes) et malheureusement trop tôt la semaine (pas de grasse matinée possible pour les vacanciers) . Points positifs : le miroir avait un système de chauffage antibuée, petits gâteaux bretons dans la chambre, chambres disposées de façon qu'il n'y ait pas de vis à vis, proximité du pôle international du cheval, bon emplacement : à 10 minutes en voiture de Deauville, grand parking (non surveillé), personnel accueillant, disponible sympathique et réactif.
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BERNARD.A
3 / 5Le 25/10/2018 à 19:47Nous avons apprécié la mise a disposition d'une chambre handicapée sans supplément suite à un problème de santé. Déçu cependant par le repas du soir. Le choix du plat chaud au lieu de buffet a été un échec total au niveau du choix.
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julie.o
2 / 5Le 08/09/2018 à 21:03Points positifs: Chambre confortable et propre. Petit déjeuner de qualité avec du choix. Points négatifs: 1 seule chaise dans la chambre pour deux personnes. Accueil plus que moyen. Tromperie sur la réservation car réserver une pension complète et on nous a donner une demie pension ce qui signifie que nous avions pas beaucoup de choix au restaurant ( menu restreint ) Qualité des aliments médiocre. Serveur absolument pas agréable. Nous n'y retournerons plus.
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An.i
4 / 5Le 30/08/2018 à 20:06 -
Fernando.
1 / 5Le 24/08/2018 à 02:29 -
Freezou.
4 / 5Le 14/08/2018 à 12:00Cette hôtel est très sympa ! Il y a de belle salle de bain , et de belle chambre. En plus il y a des gâteau et du the offert avec de quoi le prépare si vous voulez un hôtel sympa vous avez de quoi être satisfait . Il y a un très beau déjeuner ( pain , pain au chocolat,croissant,dejauner anglais,café,lait,jus d'orange et de pomme.+chambre avec clim avec un billard
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vincent.a
3 / 5Le 05/08/2018 à 19:05Taille de la chambre bien avec clim, salle de bain petite mais fonctionnelle. Manque une brosse pour le wc Personnel sympathique Beau parking Petit déjeuner à améliorer avec des produits du terroir (camembert,confitures artisanales...)
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Jenny.l
3 / 5Le 18/07/2018 à 11:08Établissement correct,rénové et propre,bon rapport qualité prix ! juste un gros bémol pour le room service, Intrusion de La femme de chambre dans notre chambre pdt notre absence pour plier la première feuille de papier toilette, changer 2serviettes, un changer la poubelle .. (Pas nécessaire) De plus une deuxième fois ,nous étions dans notre chambre et cette personne frappe, entre, alors que nous étions occupé...... Que faite vous de l intimité des clients !!
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Serenity.o
5 / 5Le 16/07/2018 à 17:50Un super hôtel. Inconvenient les chambres familles sont au 2eme😑 bon cela ne nous a pas déranger on est sportif 😅 et c'était du coup silencieux. Par contre une pensée au monsieur qui avait la jambe dans le plâtre et qui n'a pas eu de chambre au rdc. Les chambres sont spacieuse pour une famille. Ça nous a changé de certain campanile du coup et c'était agréable. Un oublie de doudou à notre retour.. L'hôtel a mené sont enquête et une amie me l'a renvoyé. Faut juste pas lâcher l'affaire pour un oublie... Et si vous devez faire un renvoie c'est à vos frais😑 sinon franchement rien à dire la chambre été propre et merci au femme d'entretien de nous avoir mis la clim à chaque passage. :)
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BRESSOLLES.i
4 / 5Le 09/07/2018 à 18:56Accueil au top. On avait un box. Tout cest bien passé. Les restaurant sympa le soir et le buffet du matin tres bien aussi. Une cafetière dans la chambre. Pas mal situé pas trop loin pour se balader sur Deauville. Je recommande fortement. La Chambre basic et propre. Des serviettes a dispositions.
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Anton.X
1 / 5Le 02/07/2018 à 18:46Très déçu de notre séjour. Chambre trop petite, pas de brosse pour nettoyer les WC. Impossible de dormir car bcp trop bruyant. Concernant le repas prix au restaurant de campanile : très déçu également, on était 2 clients il y avait juste un autre couple donc pas grand rush pourtant service médiocre. A cause des travaux il n’ y avait donc pas de buffet dessert et entrée. Ils proposaient une assiette soit de crudités soit de charcuterie. Pour ma part j’ai pris une asssiete de charcuterie mais le soins du service dans l’assiete Est à revoir ! Concernant le plat il y avait que 3 choix. J’ai pris un hamburger chorizo complètement raté car steak cramé littéralement il était tout noir mais ils n’ont vu à priori aucun problème à me le servir. J’ai donc renvoyer l’assiette. Bref séjour pas top du tout.
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Bob.a
5 / 5Le 01/07/2018 à 11:24 -
Logan.o
3 / 5Le 24/06/2018 à 22:50Endroit sympa, personnel d'accueil et de salle professionnel et souriant, c'est agréable. En revanche les prix restent élevé quand même je trouve, même si les chambres sont correct et propre toutefois elles restent mal insonorisée et on entends parfois ce qui se passe à côté ou au dessus selon les voisins.
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Muriel.L
1 / 5Le 03/06/2018 à 09:24A FUIR ! PLUS QUE DÉÇU !!! Impossible de verrouiller la chambre de l’intérieur, résultat : INTRUSION D'UNE FEMME DE MÉNAGE DANS LA CHAMBRE en utilisant son passe, celle-ci a frappée après l'avoir ouverte !!! Aucun geste commercial pour le désagrément. Serviettes blanches avec taches de saleté marron, mur de la salle de bain avec des taches également. Pas de brosse pour les wc, flexible de douche défectueux sans parler de la chambre qui est bruyante !!! Je déconseille fortement.
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Lionel.r
1 / 5Le 24/05/2018 à 09:28Un désastre, dans la nuit du 23 au 24 mai 2018, un car avec des jeunes ont occasionné du désordre jusqu’à 22 heures, et dès 06h00 le lendemain. Les chambres sont très mal insonorisées, sèche serviette hors service. Petit déjeuner cher par rapport au choix proposés. Raffraîchissement à prévoir dans les chambres.
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nathalie.o
4 / 5Le 20/05/2018 à 08:23J ai adoré. L équipe est superbe. La chambre pour quatre personnes est irréprochable. On a besoin de quelques choses eh hop on l'a aussitôt. J y retournerais en août . Merci beaucoup.😄
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Laurence.r
4 / 5Le 07/03/2018 à 09:06Chambre très bien rénovée, propre. Plateau de courtoisie très appréciable avec bouilloir et sachets de thé, café, et lait. Accueil au top, personnel très agréable. Menu un peu cher pour le choix proposé. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits et pensons y revenir.
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Gladys.o
1 / 5Le 22/02/2018 à 23:15Zero étoile pour l'hôtel campagnil Deauville. Il fait froid dans la chambre j'ai demandé une couette à la réception il en n'ont plus. La réceptionniste n'est pas du tout aimable, elle s'en fiche. J'ai attrapé un rhume à cause du froid. La télé c'est arrêté déjà 2 fois. Il y a une remonté d'odeur dans les toilettes qui se propage dans toute la chambre. Je suis parti à leclerc acheté une bougie parfumé. La chambre mal isolé ont entend les voisins. J'attend demain de voir le petit déjeuner et le dîner. Je ne recommanderais pas campagnil a mes amis et ma famille qui aime eux aussi se prendre des week-end sur Groupon. L'hôtel relais des silences est mille fois mieux pour le même prix que cette hôtel de M**** et je reste poli. J'avais hâte de faire ce voyage pour décompresser maintenant j'ai hatte de rentré chez moi. 😤😤😤😤
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Anne-Michèle.e
4 / 5Le 03/02/2018 à 16:45Notre chambre était rénovée: spacieuse, joliment décorée avec une literie très confortable - sdb avec baignoire. Seul bémol : on entend les bruits des chambres voisines
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Ladilafé.
4 / 5Le 01/01/2018 à 22:53Bon rapport qualité prix. Dommage pas de séparation entre les toilettes et la douche, on se retrouve avec les toilettes mouillés. Sinon propre. Et le restaurant est bon. Parking gratuit en plus.
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lisa.i
1 / 5Le 28/11/2017 à 08:08honteux à fuir ! seul jours de repos et nous sommes réveillé à 7h40 du mat par des bruits de marteaux et autre machines des travaux juste au dessus de la chambre ! de quoi bien se réveiller d'autant plus que la réception ne nous avez pas prévenus.. même pas de dédommagements payer 50 euros pour se faire réveiller en vacance 😂 MALHONNÊTETÉ
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Kash.
4 / 5Le 22/11/2017 à 04:27 -
Sophie.a
1 / 5Le 18/11/2017 à 03:17Moisissures dans la douche, fixation du pommeau de douche cassée, les murs sont tellement fins que vous entendez le voisin 3 chambres plus loin se gratter les fesses. Points positifs : le personnel est adorable, le resto est top.
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Julie.i
3 / 5Le 05/11/2017 à 20:54Hôtel en travaux (chambres en rénovation) lors de notre passage (02 au 04/11/17) mais cela n'a pas gache notre week-end. Chambre familiale confortable. Le petit bémol est le petit déjeuner, buffet très léger, peu de choix. Bonne situation géographique
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Mathilde.e
1 / 5Le 23/10/2017 à 00:03Les chambres ne sont pas bien faites, voire pas faites du tout. On se demande d'ailleurs si les draps et les serviettes ont été changés car tout est froissé et ne sent pas le propre. Et il y a des poils et des cheveux dans la salle de bain. Horrible
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Christine.a
1 / 5Le 10/09/2017 à 07:37Accueil agréable, petit dej et dîner correct. Par contre les chambres font mal aux yeux ! Salle de bain avec peinture écaillé par l'humidité, les robinets et la douche ont du vert de gris les carrelages sont noir de moisissures, l'insonorisation est terrible! On peut écouter le programme de son voisin et ses discutions , sans parler du reste . Cet endroit ne mérite pas 1 seule étoile, et j'ai des photos à l'appuis de ce que je communique, il va falloir qu'ils pensent vraiment a faire des travaux....
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Mr.S
1 / 5Le 28/08/2017 à 10:04hotel pas vraiment hygienique ( photos ci-oint ) il faut fermer FORT la porte !!! Attention vous aller etre reveiller par les voisins tout les 10min ( l'aceuille de lhotel est exellent) la damme est très poly) hôtel vraiment cher par rapport au service. Attention aux photos des chambres. attention aussi aux chambres 4 personnes les lits sont colles les unes aux autres. c'est serré.
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Audrey.a
2 / 5Le 09/08/2017 à 23:18Tres mitigé. Belle acceuil. Belle espace. Et tres bon emplacement. Buffet complet et copieux. Mais dans la salle de bain moisissure au plafond et au joint de la baignoire. Peinture craquelé. Bouilloire a disposition dans la chambre noir au fond.
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Denis.a
4 / 5Le 20/07/2017 à 08:52On a l'habitude de descendre dans les différents hôtels campanile et on n'est jamais déçu. Accueil impeccable toujours le sourire et la chambre est toujours propre. Et le buffet du petit-déjeuner parfait !
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Rénald.A
1 / 5Le 03/07/2017 à 21:44Je n'ai pas pour habitude de descendre les établissements que je fréquente mais plutôt de mettre en avant les points sympas de mes séjours. Hors, dans cet hôtel je n'ai pas de point positif à vous communiquer. Je suis habitué à la chaîne b&b hôtels et pour une fois que je veux changer je tombe sur ça.. Je suis d'accord avec les autres clients sur l'état des chambres. Petites, sans isolation phonique (c'est même une catastrophe), vétustes, dégradées.. Le sanitaire ne donne même pas envie de commenter l'hôtel sur son trône, comme j'aime le faire habituellement ;) Le restaurant, tiens, parlons-en. 2h, et ce n'est pas une expression, pour être servi un plat majoré de 4€. Sauf que ce plat est arrivé dans nos assiettes bien cuits au lieu de saignants comme demandé, donc le regret le plus total mais les 4€ étaient bien sûr l'addition, ça ils ne l'ont pas oublié.. Je suis énormément déçu de cet établissement autant pour l'hôtel que pour le restaurant je le déconseille sur tous points... Pour ma part je banni cette chaîne à tous jamais! Mise à jour : Et oui, j'avais donné mon impression suite à mon installation et mon diner mais je n'avais pas encore passé la nuit. J'ai bien dis "passé la nuit" et non "dormi", car le trou dans le lit, le matelas inconfortable, et les nuisances sonores ne m'ont guerre laisser dormir. J'ai demandé le confort de sa nuit à mon voisin de palier lorsque je l'ai croisé dans le couloir le lendemain, il n'a pas pu fermer l'oeil de la nuit... Je suis totalement désolé pour ceux qui vont vivre cette expérience... bon chance !
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Tinou.
1 / 5Le 24/06/2017 à 20:26L'accueil et le personnel d'accueil et du restaurant sont très agréables et souriant. Par contre les chambres sont vétustes et le ménage n'est pas top. De plus nous n'avons pas eu de chance lors de notre séjour car certaines chambres voisines ont fait la fête jusqu'à 2h du matin et ont fumé dans leur chambre. Ce qui a ramèné les odeurs de cigarette toute la nuit dans notre salle de bains par les aérations. Bref on y retournera plus !! Trop bruyant
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jean.i
1 / 5Le 13/06/2017 à 08:40A fuir absolument! Trace de moustiques écrasés sur les murs et plafond de notre chambre, literie sale et inconfortable. Aspect vétuste (je pèse mes mots).les vitres ne sont jamais netoyées. Je ne comprend pas comment on peut encore accorder l'exploitation de cet hôtel. A fuir absolument
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Anne-Lise.o
3 / 5Le 28/05/2017 à 12:09Réservation via une plateforme extérieure donc à un prix bien inférieur...on a donc la chambre un peu en kit : le volet coincé fermé, une lampe de chevé HS et sans abat jour, un choix restreint de chaînes sur la TV...bref pour une nuit rien de bien grave (pour de longs séjours ça ne sera pas mon premier choix). De plus, je n'aurais pas aimé la payer plein tarif. NB: penser à appeler le jour J pour reconfirmer la réservation.
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sylvestre.e
2 / 5Le 05/05/2017 à 09:13Chambre vétuste. Salle de bain salle : moisissures + calcaire. Literie ferme, mais oreillers extra-mous. Petit déjeuner quelconque, machine pour le café salle et bouchée. Personnel non formé pour la maintenance des appareils : on ne débouche pas avec ses doigts ! Four de la cuisine plein de dégoulinades non identifiées. Micro-ondes inutilisable. Pain de mie sec. Quand à l'accueil : désolé de vous avoir dérangé. Conclusion je n'y retournerais pas !
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Mlo.u
1 / 5Le 28/01/2017 à 00:32Salle de bain pas net ... traces douteuses sous le lavabo ... carrelage autour de la baignoire terne ( rempli de calcaire avec coulures ), poils dans la baignoire.. sèche cheveux avec des traces de fond de teint .. Matelas à ressorts ... et je peux vous dire qu'on sent les ressorts ... ménage non fait sous le lit ... Bref extrêmement déçu de l'état de la chambre ...
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Céline.o
2 / 5Le 12/09/2016 à 14:20Chambre familiale disponible à 16h passé au lieu de 15h, un lit était pliant, chambre très petite, fenêtres qui ne s'ouvre pas entièrement à cause des stores, et surtout la propreté n'était pas là, grosses peluches de poussière sous chaque lit. Et robinetterie de la salle de bain rouillé.
Ccilou.
Pierre.h
Philippe.i
Jo.
Khachach.o
Jennifer.
Priscille.e
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François.o
Valentin.a
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Notre.i
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Isabelle.
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daniel.h
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Gwenaelle.e
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Daniel.a
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Chris.1
Jacques.a
Paulin.O
Christina.a
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Hôtel ibis Budget Caen Nord Mémorial
(205 Avis)Très propre parfait pour une nuit , hôtel relais sur la route des vacances...
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Ibis Budget Hôtel Bayeux
(217 Avis)Accueil très sympa, chambre très propre ,prix très correct ! Ras !!! Bravo à l'équipe accueil ménage !!! A bientôt . Les lyonnais .......
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