Diana Dea Lodge

Superbe hôtel Les cerfs de java sont beaux et visibles à l’heure du nourrissage. Service de qualité et produits de qualité Vivement la fin des travaux pour apprécier le tout.

Un agréable séjour mais quelque peu déçus par la non communication des travaux. À notre arrivée nous nous sommes rendus compte que tout l'hôtel était encore en chantier, avec malheureusement les bruits qui vont avec. Nous aurions aimé que cela soit indiqué sur le site, car si nous avions su nous aurions décalé la date. Nous avons eu la sensation qu'on nous vendait une experience et des locaux qui n'existent pas. Nous avons regrettés qu'il n'y ait pas d'espaces communs et de ne pas avoir pu profité vraiment de l'hôtel en lui même. Il y a aussi, plusieurs détails qui ne devraient y avoir pour un 5 étoiles : - Les chaînes télé qui subitement ne fonctionnent plus, clim bruyante, robinet et surtout le support du pommeau de douche sale, savon douche et shampoing dans un même contenant accroché au mur (ça fait très cheap), quelques soucis de détails sur la finition des travaux dans la chambre (joints de baignoire, carrelage incomplet sous l'évier de la sdb...) Les prix des soins sont trop chers comparés à leur qualité : - Devoir attendre en bas en peignoir que quelqu'un nous appel d'en haut pour pouvoir rentrer dans le Spa sans un véritable accueil, table chauffante de soin défaillante (avoir froid durant un soin gâche le moment), l'impression que la Masseuse n'était pas en totale présence sur les 2 soins prodigués, première fois aussi qu'on nous demande de mettre une Charlotte sur la tête pour rentrer dans un Jacuzzi... c'est étrange et ça fait encore une fois très cheap. Le cadre est cependant très joli et la restauration ainsi que son service étaient très bien. Mais malheureusement nous ne donnerons pas 5 étoiles à l'établissement, trop de petits détails délaissés. Ce commentaire n'a pas pour but de vous offenser ou d'être désobligeants, mais nous pensons que c'est essentiel d'être sincères afin de pouvoir améliorer vos prestations et honorer vos 5 étoiles !

Nous avons passé un très beau séjour en amoureux dans un cadre magnifique et hors du temps. Le personnel est aux petits soins et très souriant, les chambres sont propres et bien décorées (petit bémol pour la terrasse qui pourrait être mieux aménagé). Notre coup de cœur de ce week-end : la rencontre avec les cerfs en pleine nature, ainsi que la restauration (dîner et petit déjeuner excellent avec un personnel très sympathique !). Nous avons été déçu concernant l’espace « la canopée », facturer à 100€ ce qui ne justifie en rien le service qui nous a été fourni. À notre arrivée on nous montre l’espace qui se compose d’un sauna et d’un jacuzzi privatisé pour 50 minutes, dès ce moment je me suis dit que c’est cher payé et qu’on s’attendait à plus. Surtout que pour couronner le tout ce jour-là le jacuzzi ne fonctionnait pas… (100€ pour faire une session de sauna !) Je l’ai signalée le soir même et à notre départ à nouveau, aucun geste commercial n’a été fait de la part de la direction. Pour avoir fait les deux autres hôtels 5 étoiles de l’île et plusieurs autres en métropole, je ne suis pas sûr que les services aient été à la hauteur pour notre séjour. Malgré ce bémol notre week-end reste fabuleux !

Bel établissement dans la nature. Le service est bien. Cependant l’établissement reste en travaux et le tarif me paraît trop élevé en terme de « qualité ». Le petit jardiner dans la chambre n’est pas aménagé et/ou fleuri, la terrasse est sommaire, la chambre est petite. Il manque quelques informations sur les prestations en chambre, une prise anti moustiques mais le personnel reste très courtois et cherche à rendre le séjour le plus agréable possible. Merci

Route difficile d’accès et assez mal entretenu ( Champs de canne occultant une partie de la vision de la route). Accueil agréable, chambre assez spacieuse et de très belles petites attentions. Par contre hôtel en travaux de 8h à 15h avec les bruits qui vont avec. À savoir que l’accès spa pendant 1h est offert. Pas de service de nuit pour préparer la chambre. Le restaurant est très bon quoique la carte des vins surtout celle au verre est hors de prix comparé à la qualité des vins servis. Globalement bon séjour mais au des travaux mériteraient un rapport qualité/prix plus abordable.

Magnifique hôtel, vu spectaculaire, cuisine exceptionnelle. L ensemble du personnel nous a très bien accueilli. +++++ je recommande vivement cette expérience hors norme.

Cadre idyllique, chambre très bien agacée et le personnel est aux petits soins ! Nous avons adoré notre séjour !

Moment de décompression totale : accueil chaleureux, service irréprochable, personnel agréable et professionnel

Un endroit magnifique et très calme.

Nous avons passé un très bon moment au Diana Dea Lodge pour le week-end de Pâques. Les chambres sont spacieuses, le personnel est très serviable et attentionné et nous y avons très bien mangé. Nous recommandons cet hôtel et ce restaurant : vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un vrai moment de détente et de bien être! Un plaisir pour les pailles au restaurant et pour le corps à l’espace Canopee. Une équipe aux petits soins, agréable et gentille! Nous reviendrons avec plaisir. Merci!

Une fois arrivé sur le site, nous ne pensons plus à la qualité dégradée de l'axe routier qui nous permet d'accéder à ce magnifique fleuron de notre hôtellerie du secteur Est de l'île

Déception. Très bon accueil, mais j'ai été déçue par le manque d'informations en amont. Dans les étapes de réservation sur Internet, je n'ai pas été prévenue du côté provisoire de certaines prestations et services. Je ne savais pas pour la mise en route provisoire le temps des travaux. Je regrette la tarification équivalente à celle d'un 5* en semaine (nous sommes venus en semaine) qui fonctionne normalement alors qu'on arrive dans un contexte qui ressemble fortement à un chantier. Je ne savais pas que l'hôtel était encore en travaux, ce qui cause de petits désagréments: parking en travaux pas propre, pas de prise en chage de bagages (donc obligation de porter ses bagages dans un chemin un peu en chantier) L'accès au spa gratuit pendant une heure a été très appréciable mais cela ne fait que compenser le bruit des travaux en bord de piscine (pas trop standing 5*) en début d'après midi. Manque d'activités possibles et de possibilité de se rabattre sur des espaces commun (salle de jeux, espace commun, lobby). Comme l'hotel est éloigné de toute activité de ville ou de plage, il serait bon de mettre à dispo des espaces commun d'activités. Chambres très confort mais certains aménagements encore temporaires : espace vert devant les chambres pas encore planté, donc espace pas très joli, devant la vue des chambres, pas trop du niveau 5*. Menu restauration qui manque un peu de sophistication au regard du prix. Pas de carte de vin au verre, offre existante mais sans tarification annoncée. Personnel super top qui fait ce qu'il peut. Petite faute de goût de demander à signer une note de frais pour un cocktail gratuite de bienvenue (manque de communication entre les personnels sans doute). Chambres très propres. Service très pro. Petit déjeuner à la carte un peu lent: il faut un peu attendre pour passer commande. Un buffet serait souhaitable au retour à la normale. Vu les circonstances, il serait bon ( en semaine en tout cas) de proposer une tarification plus attrayante. Le prix à la nuit est équivalente à celle d'autres 5* de l'île mais qui fonctionne sans "restrictions'. Ou faire le choix de ne vendre du service à plein prix que lorsque tout est prêt...

J’adore cet établissement où j’ai toujours passé de bons séjours. Mais voilà lors de ma dernière visite le 11 mars, le bruit causé par les travaux était très désagréable au point de devoir annuler 2 nuitées sur 3. Dommage.

Nous connaissions le Diana Dea Lodge avant l'incendie, et je dois avouer que nous avons été bluffées par la résilience dont il a fait preuve. Nous avons adoré le spa, La Canopée, qui est un bijou. Merci au personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous attendons avec impatience la réouverture totale de l'établissement.

Magnifique hôtel 😍 On va revenir après les travaux 🎉

Nous avons été enchantés par notre séjour. La vue depuis notre chambre était agréable, et le lit était spacieux et confortable. Au sein de l'espace bien-être, "La Canopée", le sauna panoramique a été particulièrement apprécié. Le dîner a été un moment plaisant grâce à l'ambiance créée par les serveurs, qui étaient à la fois compétents et très drôles. Nous tenons à exprimer notre gratitude à tout le personnel pour leur disponibilité et leur service attentionné. Nous sommes impatients de revenir !

Superbe hôtel, le personnel très accueillant, les chambres sont calmes et bien agencées. Quant au restaurant, une pure merveille. En l'espace d'un week end nous avons été coupé du monde et ça fait un bien fou! Nous reviendrons.

Une vue exceptionnelle dans un écrin de végétation luxuriante. Personnel extrêmement charmant, aimable, souriant et très professionnel, qui répond aux exigences de la clientèle et qui nous a fait passer un excellent séjour au Diana. Cependant quelques détails pratiques qui sont surprenants pour un 5*. Hâte que les travaux soient terminés pour découvrir les nouveautés de l'hôtel.

Séjour inoubliable, cadre magnifique et une restauration haut de gamme

Comme chaque année, pour ma fille qui travaille en Métropole et moi, le Diana Dea Lodge hôtel et restaurant reste le lieu parfait pour se détendre, se faire cooconer et se ressourcer. Toute notre sympathie et remerciements à toutes les équipes de l'accueil, des femmes de chambre, du spa et du restaurant... Au plaisir de revenir à votre réouverture en avril...et le fêter avec vous (d'autant que 6 jours après ce sera mon Anniversaire)... Amicalement vôtre. Christine1100

Très décevant pour un 5 étoiles. Très mal situé , éloigné de tout. À notre arrivée on nous demande « si on a besoin d’aide pour les valises de prévenir, ou encore si on a le temps ou pas pour un jus de bienvenue » (sans trop de motivation ni de conviction) Ce sont des services qui sont automatiques dans les autres hôtels avec moins d’étoiles pourtant. Chambre plutôt jolie. Mais pas très propre, nous avons trouvé un cafard écrasé dans la salle de bain. Une forte odeur de chauves-souris, que l’on entend d’ailleurs très fort le soir. Bruit dérangeant. Une carte très restreinte. Bien que gastronomique, et très coûteux, les saveurs n’y sont pas malheureusement. Un petit déjeuner très décevant et pauvre pour un 5 étoiles. Pas de fruits , ni de riz chaufé traditionnel. Les choses simples telles que crêpes et omelettes sont fades et huileuses. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Je suis très déçue moi qui l’avait idéalisé avec un beau cadre avec des cerfs. Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles.

Dommage que l’hôtel soit en travaux ! La qualité du repas gastronomique n’est pas à la hauteur du prix .

Nous avons eu la chance ma femme et moi de séjourner durant un weekend. Nous n'avons pas subi les désagréments des travaux en cours mais quand bien même, cet établissement est juste fantastique. De l'accueil à la qualité des chambres et en passant par le service et la disponibilité du personnel, tout est parfait ! Nous avons déjeuné et diné sur place et une chose est sur c'est que nous reviendrons. La qualité du service, la gentillesse du personnel et l'excellente gastronomie nous ont permis de vivre un séjour mémorable. Je recommande à 100%

L’accueil du personnel agréable. Très disponible. Ce jour là il pleuvait malheureusement. Il nous ont proposé un parapluie et de nous accompagner à notre chambre. Vous avez la possibilité de prendre le petit déjeuner dans la chambre qui est un service gratuit. Nous avons également essayé le restaurant gastronomique,le repas est très original on retrouve les saveurs de la réunion. Par temps de pluie nous avons pas pu profiter de la piscine débordante.

Nous avons passé une nuit (en couple) au Diana Dea Lodge en chambre double supérieure (No 40). Nous savions que l'hôtel est en travaux mais n'avons pas été incommodés par le bruit. Nous avons pu faire une brasse dans la piscine et profiter du magnifique espace bien être / spa. L'accueil et le service étaient à la hauteur de nos attentes. Le restaurant offte une cuisine fine et raffinée inspirée de saveurs locales. Le menu découverte à 90 euros nous a comblé et a largement surclassé les traditionnels et solides caris, rougails, bols renversés que nous avons mangé jusque là. Petit bémol en fin de séjour avec la disparition de ma montre déposée dans notre chambre alors que nous prenions le petit déjeuner. Cela servira de rappel que même dans un hôtel de classe supérieure il vaut la peine d'utiliser le coffre fort mis à disposition.

Très agréable séjour, dommage pour le petit désagrément concernant l'espace kanope.

Vraiment une belle expérience, à refaire quand tout sera rénové !

Route horrible pour y parvenir. Mais le calme est garanti dès l'arrivée. Mieux vaut attendre la fin prochaine des travaux suite à l'incendie pour y séjourner .

Nous étions bien prévenus des travaux en cours, mais pas qu'ils démarraient dès 7h du matin et que les ouvriers allaient s'installer sur notre terrasse. Raté pour le magnifique panorama ! Il a fallu fermer les rideaux pour garder un peu d'intimité. Pour ma première dans un 5 étoiles... J'ai connais des petits hôtels où on prend davantage soin du confort des clients.

Un cadre idyllique, une cuisine excellente, un spa incroyable, un écrin. Avec ou sans travaux le Diana Dea Lodge est incontournable si l’on souhaite s’abandonner aux charmes des Hauts de l’Est.

Service impeccable, le personnel est vraiment trés pro et attentionné. Le resto est assurément une des meilleure table de l'île. Le bémol, pour le moment, pas de parties communes, pas de bar. Vite la fin des travaux ce devrait être magnifique

Hôtel magnifique. Endroit parfait pour le repos les soins...

Emplacement toujours aussi incroyable avec les biches en pleine nature, le SPA est vraiment top, l'accueil global est chaleureux et très professionnel, mention spécial au chef cuisinier et à la cheffe pâtissière qui proposent des menus tout simplement exquis ! Petite deception pour l 'extérieur des chambres en rénovation, et on espère de tout coeur que l'établissement retrouvera tout son potentiel d'avant !

Manque un peu d'informations sur le site pour réserver une chambre pour 4

Très bel hôtel avec une piscine incroyable et de superbes vues mer et sur le domaine avec les cerfs. Par contre terriblement déçue par le restaurant, qui n’est pas du tout au niveau attendu dans un hôtel de ce type (alors que le prix est quand même très élevé : 20€ pour un verre de vin). Si je devais revenir je ne dînerai pas à l’hôtel ou je prendrai seulement un plat et pas un menu qui n’était pas à la hauteur.

Un Lieu magique pur un moment magique, reposant et au milieu de la nature. Belle prestation... des travaux sont en cours mais ne nous a pas gêné lors de notre séjour. La restauration est à la hauteur du lieu : raffinée et de bon standing.

Un passage très rapide, Malheuresement nous n'avons pas pu tout voir, mais une très belle nuit de Noces pour Moi et ma Femme. Toutes l'equipes a su mettre en avant beaucoup de petite attention a notre égared, pour ce moment merveilleux. Un cadre très reposant après une journée très longue et animée de beaucoup dèmotions. Une epuipe très dèvouée a chacune de nos demamde personnelle qui nous a fait très plaisir. Une chambre parfaite et très comfortables, une nuit qui restera inoubliable. Une vue sur la côte très belle et un beau paysage. C'était simplement parfait en tout points. Nous y retourneront des que possible.

Un lieu juste magnifique en pleine nature. C'était l’endroit idéal pour fêter notre 11eme anniversaire ma femme et moi. La chambre très joliment décorée pour l’occasion, et le personnel au petit soins.Le matin après un délicieux petit déjeuner, nous avons pu admirer un magnifique cerf en toute liberté dans la nature. Un moment privilégié dans un cadre d'exception.

Cadre idyllique pour se ressourcer. Personnel au petit soins et à l'écoute. Magnifique vue sur la côte Est avec comme gros point forts la présence des cerfs sur le domaine.

Superbe établissement dans un cadre enchanteur, reposant et permettant une déconnexion totale le temps du séjour. Magnifique domaine naturel, proximité des animaux, calme total. Table exceptionnelle pour la qualité des mets proposés, l'originalité et le raffinement, service très professionnel et attentionné. Justesse des accords mets et vins et originalité des propositions et de la carte. Prestations du spa de très grande qualité tant au niveau des équipements que des soins. Vivement la réouverture totale de l'établissement après les travaux. Bravo aux équipes.

Super expérience pour une première fois dans votre établissement. depuis la réservation sur le site et les différent échange rien à dire top!!

Bonjour Chambre parfait pour notre nuits de Noces. Nous étions très bien accueilli. Personnels serviables respectueux. Le repas du chef en 6 temps excellent. Ont été un peu surpris par le temps pluvieuses. Ont a passé un excellent week-end

Nous y sommes allés pour déjeuner et avons beaucoup apprécié le menu dégustation. Un vrai délice aux saveurs envoutantes. Un personnel aux petits soins. Nous y retournerons.

Une expérience unique en son genre. Un très bel hôtel luxueux et accueillant. Dès notre arrivé un chauffeur à réceptionner notre voiture et conduis nos bagages dans notre chambre. Un accueille en bonne et due forme. Une chambre spacieuse et joliment décorée selon les options que nous avions choisies (pétale de rose). Nous avions une chambre à l'étage donnant une très belle vue sur là les plaines et au loin la mer. Les chambres au rez-de-jardin me semblent moins pratiques car moins de vue et des terrasses non fermé. Le restaurant propose des plats d'une grande qualité, nous avions pris le menu en six temps. Un vrai régale avec de multiples saveurs. Le cadre est très reposant même dépaysent pour les citadins en recherche de verdure. Peu de chose à faire au entour direct de l'hôtel, mais l'on peut pleinement se promener dans l'immense domaine et assisté au nourrissage des cerfs. L'hôtel est richement décoré et propose de nombreux services de massage et de spa. Un rapport qualité prix respecté, il faut tout de même avoir un porte-monnaie assez solide pour s'offrir ce type de prestations. Je recommande fortement.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, où tout le personnel est particulièrement gentil et aux petits soins. L’espace SPA est très appréciable. Le point fort de cet hôtel est pour nous son restaurant, ce fut la plus belle surprise de ce séjour. Il se place directement en top 3 de mes restaurants préférés de l’île. Nous avions pris le menu en 3 temps, mais qui comporte tout de même une mise en bouche, une pré entrée et un pré dessert ! La chambre a une vue imprenable sur toute la côte et la baignoire en bénéficie aussi, très appréciable.

Le séjour était court mais intense pour nos papilles comme pour nos yeux 🤩, ce fut un régal. Un très bon moment. L’hôtel est magnifique rempli de geste merveilleux par vos services. Je le recommande à 100% et reviendrais aussi ☺️

Cadre, personnel, séjour, repas... merveilleux A l'écoute et attentionnées, les professsionelles aux services du spa sont juste exquises. On reviendra, c'est certain !

Très bel établissement situé au calme avec une très belle vue. Malgré un petit désagrément, l'équipe a très bien réagi et su nous proposer une solution sans avoir à réclamer. Merci beaucoup.

Bel accueil avec un verre de bienvenue. Personnel souriant. La vue est splendide, le cadre, les animaux, un vrai retour au calme.

Un endroit vraiment hyper agréable car coupé du monde et donc synonyme de calme absolu. Les chambres sont vraiment très belles et la cuisine raffinée. Le parc est magnifique avec de belles rencontres avec les cerfs. La piscine chauffée est très appréciable tout comme l’accès privatif du SPA offert pendant 1 heure avec son sauna panoramique.

Bel hôtel avec des prestations de qualités. Les employés étaient très à l’écoute et très professionnel. Une magnifique expérience, perdu dans la nature avec les cerfs.

J'aimerais pouvoir donner un avis sur le restaurant mais je n'ai pas eu l'occasion d'y manger. En effet, nous avions réservé une table 2 mois avant lors de l'organisation de notre tour de l île et reçu un mail de confirmation. Le jour J, à notre arrivée, surprise de découvrir que l'établissement est fermé pour travaux et que visiblement on a oublié de nous prévenir. Ceci étant d'autant plus désagréable que la route pour y accéder est loin d'être une partie de plaisir où l'on espère ne pas trop croiser de voitures. Nous aurions préféré ne pas avoir à nous plaindre publiquement mais nous n'avons eu aucun retour ni excuses malgré que l'hôtesse sur place devait informer ses supérieurs et il n'y a eu aucune réponse à notre mail. Très décevant d'un établissement de ce standing, nous ne renouvellerons pas l'expérience.

Expérience du spa des 5 mondes avec 2 femmes incroyables pour s’occuper de nous, gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Merci nous avons passé une fin d’après midi relaxante. Merci à elles

Pour la 3ème fois que je viens et avec mes enfants je confirme sa resteras mon hôtel préféré de île de la RÉUNION tranquillité ,repos , et belle vue

Clients en couple de la journée sublime. Personnel aux petits soins et discret, on croise peu les autres clients on se sent vraiment tranquille, restaurant et cadre exceptionnel. Massages au top. Une journée vraiment relaxante. Je recommande !

Très bon moment de détente. Et massage au top...

bonjour madame et monsieur séjour au Diana Dea lodge hotel merveilleux chambre.service.emplacement..accueil rien à dire au contraire à refaire..jai passé de bon moment très bien dormi,mangé gastronomie miam-miam bravos félicitations au chef..spar sona massage au top.parcour de marche dans l'enclos des cerf qui peu apparaître à tout moment..a na pas ratés n'hésitez pas...pour moi un nouveau séjour et a venir...

Lieu merveilleux avec une esthétique sobre et belle. L'accueil est parfait.

Après avoir entendu plusieurs fois le nom de cet hôtel, ma conjointe et moi-même ont décidé de tester ce magnifique hôtel, entourer de cerfs et de biche avec une vue incroyable sur l'est de la Réunion, d'un côté la montagne, d'un connais l'océan Indien ! Emplacement idéal pour une vraie séance de tranquillité, de calme et de dépaysement ! Les massages ainsi que le spa sont à la hauteur de l'hôtel, avec un grand plus sur le massage de l'efficacité redoutable ! Ainsi que bien sûr le sauna avec une vue incroyable en dôme sur l'océan ! À couper le souffle. Pour finir l'accueil est chaleureux et bienveillant et toujours disponible ! Avec des petites intentions dans les chambres. Chambre très propre et aménagée avec goût, et toujours avec une vue panoramique magnifique. Le restaurant est également le gros plus de cet hôtel par rapport aux autres hôtels à la Réunion, fin et raffiné ! Avec une pointe d'originalité pour repartir combler ! Je recommande vivement cet hôtel si vous recherchez de la tranquillité, du calme, de l'originalité ainsi qu'une piscine chauffer incroyable. je recommande !

Très mécontent de l'établissement malgré la chambre et resto impeccable, la piscine reste fermée le Sauna est en panne et plus de thé annoncé par le serveur...cela fait beaucoup pour un établissement 5 étoiles, et aucune ristourne en fin de séjour donc avons payé le prix fort

Accueil chaleureux, personnel au petit soin. Une chambre spacieuse et bien décorée avec vue imprenable sur le paysage. Un espace détente très agréable et privatisé, au cœur de la nature. Le restaurant quant à lui propose une cuisine raffinée, en adéquation avec le lieu et mettant en avant des produits du terroir. Très belle découverte, je recommande fortement !

Séjour mémorable avec un accueil chaleureux et personnalisé, merci Ségolène, Les menus festifs haut en couleur et gouteux, belle continuité et du courage au Directeur et à son équipe, tel le Sphinx…

Venu mangez pour l anniversaire d un ami le 13/11/2022. L accueil fut excellent avec une équipe très souriante ! Le repas était excellent et servi avec beaucoup d élégance rien à redire le prix est justifié et pas excessif pour ce que c était ! Je ne parle même pas du chef sommelier qui vit son métier et qui vous transmet sa passion à travers de divers vins qui subliment les plats ! Je conseil fortement et encore merci à toute l équipe !

Si vous souhaitez passer un moment hors du temps, c'est l'endroit idéal !

Je recommande fortement de mettre des séjours au Diana Dea Lodge dans nos vies !! Un cadre d’exception, cet hôtel possède un charme atypique qui perdure, et qui nous procure du bien-être ! J’applaudis le travail des différentes équipes de l’hôtel, souriants, accueillants et très professionnels. Ils savent nous accompagner tout le long du séjour et c’est important. Laissez-vous tenter par l’expérience Diana Dea Lodge afin de créer votre meilleur souvenir dans l’Est de l’île.

Très mauvais accueil avec un personnel assez désagréable. Nous sommes arrivés pour prendre la chambre et on nous a fait patienter 2 heures avant que la chambre soit disponible. Fuite dans la baignoire, donc impossible de prendre un bain. Le personnel nous informe seulement à la fin des activités disponibles. Lors du Check out, nous avons affaire à une dame qui semble être la responsable. Nous l'informons de notre mécontentement et explique qu'elle nous contactera dans les jours qui viennent pour un dédommagement avec un spa offert. Jusqu'à ce jour, nous n'avons rien reçu. Pour un lodge qui se dit 5 étoiles, le service et les prestations n'ont pas été au rendez vous. Très déçu, je ne recommande pas ce lodge.

La route pour accéder au domaine est éprouvante pour la voiture mais cela en vaut largement la peine. Le personnel est très agréable, l'espace bien être est idéal pour se reposer après une grosse journée, et le restaurant excellent. Merci pour tout.

Nous avions pris la chambre avec jacuzzi et privatisé, vraiment trés bien. Petite déception sur le repas du midi, les plats que nous avons pris n'étaient pas génial. Par contre le cadre est incroyable.

3 jours à essayer d’appeler pour réserver pour un week-end. Sans réponses. On bascule sur une boîte vocale avant d’être coupé. Du coup on ira ailleurs. Dommage.

Réponse du propriétaire :
Madame Anelard bonjour, je suis navrée d'apprendre que vous avez tenté de nous joindre à plusieurs reprises sans réponse de notre part. Notre hôtel ayant subi un grave incendie début août 2022, nous avons donc, depuis, un standard téléphonique réduit sur la plage horaire suivante : 9h à 16h (du lundi au dimanche). Puis-je me permettre de vous demander de nous contacter à nouveau par téléphone ou bien par email à l'adresse suivante resa@diana-dea-lodge.re afin que nous puissions prendre votre réservation. Sachez Madame Anelard que nous nous ferons un immense plaisir de vous accueillir dès notre réouverture. Au plaisir de vous lire, Julie Quintric Cheffe de réception de l'hôtel Diana Dea Lodge*****

Nous avons subis cette fameuse nuit du 2 aout, et que malgré ce drame le personnel ainsi que le directeur ont été exemplaires sur leurs accompagnement ( toujours avec le sourire jusqu’au bout) nous pensons a eux, avec nos amitiés les plus sincères ! Nous reviendrons vous revoir des l’ouverture ! Nous allons laisser juste des mots! « MAGIQUE, HOTEL FABULEUX, ACCUEIL IRRÉPROCHABLE, REPAS FABULEUX, VUE ÉPOUSTOUFLANTE » Merci encore et surtout bon courage! Ps : tout ce qui nous tue pas nous rend plus fort!!! A bientôt Chambre numéro 7

Hôtel qui a beaucoup de charme. Le personnel est très attentif aux besoins des clients. La restauration est excellente

Nous y avons séjourné une nuit et deux journées pour se reposer après les randonnées à mafate, tout était parfait. Le personnel est gentil et à l’ecoute, les repas et petit-déjeuner délicieux, les chambres sont propres et confortables! On s’y sent vraiment bien… j’ai profité d’un massage très agréable aussi. Le cadre sur les hauteurs avec la vue mer et l’emplacement dans un parc de cerfs est magnifique !! Allez-y les yeux fermés. Mention spéciale pour le mojito créole du bar 😉

Beau cadre,super accueil, repas très bon,bne ambiance. Seulement le SPA l'eau était trouble on ne voyait pas le fond ça faisait peur

Bel hôtel mais avec ses défauts … Magnifique cadre dépaysant. Bon séjour et quelques points à retenir. Points positifs : cadre idyllique, les repas majestueux et qui valent le prix, l’espace détente magnifique également et les cerfs ! Points négatifs : Rapport qualité/prix trop élevé peu de service compris (spa payant), le manque d’organisation au passage du nettoyage des chambres (1er service à 15h deuxième à 18h) toujours quand on est dans la chambre même si le nettoyage reste irréprochable, peu d’avantages pour les voyages de noces contrairement au Palm hôtel qui propose 25% de remise, petit déjeuner à emporter Ridicule (une petite viennoiserie de chaque sur 3) donc n’hésitez pas à prendre votre petit déjeuner avant votre départ, bagagiste et voiturier seulement à l’arrivée au départ il faut se débrouiller. Attention à l’odeur des chambres de Bois humide … Piscine chauffée à seulement 28 degrés n’y allez pas l’hiver, d’autant plus qu’on est un peu plus en altitude Après avoir testé le Palm hôtel j’ai été déçu de cet hôtel même s’il reste excellent mais en dessous d’un bon 5 étoiles.

J'avais déjà eu l'occasion de tester pas le passée les nuits + la restauration qui étaient déjà au top niveau. Ce mois ci j'ai juste eu l'occasion de tester le restaurant le midi. Comment dire? C tout simplement la meilleure table de l'île. Tout est magnifique. Bref c assez extraordinaire ! Je recommande.

Chambre agréable et propre, restaurant au service impeccable et très bon. Expérience avec les cerfs sympathique. Les pique-nique extérieurs peuvent encore être améliorés.

Le plus bel hôtel de la Réunion pour nous. C'est un endroit magnifique, reposant, en pleine nature. Le service est impeccable, la cuisine délicieuse. La vue incroyable. Nous ne pouvons que recommander et reviendrons avec grand plaisir

Chambre moyen, petite, bizarrement conçue avec le sdb complètement ouverte sur la chambre. Manque d’espace. Le restaurant moyen et cher. Petite piscine. Le cadre est reposant et surtout faut pas y aller pour voir des cerfs !

Nous avons passés un agréable moment au Diana Dea Lodge, un endroit dépaysant, ressourçant, la chambre magnifique… non parlons pas des nombreux cerfs croisés dès l’entrée de l’hôtel😍, Du petit déjeuner au dîner, le service était de qualité et excellent. Nous reviendrons. Petit poke au soins proposer de quoi de se couper du monde en quelques instants.✅✅

L'hôtel se situe sur un domaine de plusieurs hectares, nous y avons fait une randonnée d'1h30 (prévoir des chaussures adaptées car la zone est humide). L'hôtel est top. Le repas gastronomique du soir était parfait. Le petit-déjeuner et son immense buffet le sont tout autant. Nous avons fait un massage de 50 minutes : le bonheur. Un super dépaysement. Un seul regret que le séjour s arrête. Nous reviendrons à coup sûr.

Mai 2022. Cinq étoiles pour le chef cuisinier et sa brigade. Cinq étoiles aussi pour le sommelier. L’accord mets et vins du menu découverte est un pur bonheur et d’un excellent rapport qualité prix. Service en salle impeccable. En revanche TROIS ÉTOILES seulement pour l’hôtellerie. Il n’est pas acceptable dans un établissement 5 étoiles d’être enfumé par la cheminée lorsque l’on dîne. Ça gâche la saveur des aliments, ça change le parfum des vins et ça laisse une odeur tout à fait désagréable sur les habits une fois retourné en chambre. Sans ce problème rédhibitoire de cheminée je vous aurais mis cinq étoiles…

Déçus de l'amateurisme, du rapport qualité prix. Évitez le spa qui reste charmant mais dont les soins ne sont pas à la hauteur de ce que nous attendions. Des défauts de service. Malgré tout, vue splendide, Chambre confortable, repas assez satisfaisant.

Cinq étoiles usurpées Ce n'est pas de mon habitude de chouiner, mais quand vous offrez un cinq étoiles vous vous attendez à des prestations haut de gamme. Ils sont loin d'y être. Toilettes bouchées, Sols encrasses Manque de discrétion pour la chambre vue sur la route d'acces nue dans la baignoire à la vue de tous Service défaillant avec la machine à café vide, l'eau manquante, des acquiescements sans voir la suite arriver, Parasol cassé Sans compter le parking avec vue sur les containers. Quant aux services du spa c'est de l'amateurisme hors de prix sans services annexes avec des massages approximatifs sans cartes. Ce qui en dit long sur la formation et l'exigence de la direction. Du retard dans le froid, même pas une tisane, aucun accès au jacuzzi. Quant à l'accès, vous risquez l'accident à chaque virage et personne ne vous attend devant la porte. Le parc est quelconque sans aucune recherche de préservation des espèces endémiques voir même l'entretien des gayaviers, peste végétale. Quant aux vegans et âmes sensibles , abstenez vous : vous retrouvez les jolis animaux dans votre assiette. Mon amie en a fait des cauchemars toute la nuit. Quant au repas, j'en ai été satisfaite à part qu'une partie était trop salée. Cuisinier amoureux... Mon amie a trouvé son poulet d'une grande banalité, sans saveur. . Bref. Même si le concept est sympa, la vue très belle et le personnel très gentil, vous aurez compris que laisser la moitié d'un smic en une nuit pour ça.... Je n'en ferai ni la publicité, ni j'y remettrai les pieds. Allez au palm!

Superbe expérience de 3 jours avec une vue mer magnifique, du personnel au petit soin et une table excellente. A essayer. Et ne soyez pas rebuté par la route, c'est le prix à payer pour se retrouver dans cet oasis

Endroit Fabuleux, acceuil au petit soin, coktails surprenants et délicieux, menus exquis (un chef au top), un massage exceptionnel (et je ne pèse pas mes mots) fait par le responsable du spa.... tout y était excellent.

Très belle endroit, un havre de paix au milieu des terres vraiment un endroit reculé et très cocooning. Cela est un vrai plaisir, les équipes sont très chaleureuse un vrai bonheur. Nous avons adoré y séjourner. Même si la route peut en déstabiliser plus d’un, on s’y habitue rapidement. Le petit hic est le prix de la restauration par rapport à la qualité/quantité proposée mais vite oublié après la qualité de service. Sans oublier le lever de soleil vu de la chambre tous les matins, les cerfs du domaine qui sont tres beaux. On est au dessus des hôtels du même standing dans les zones balnéaires.et on a vraiment l’impression de découvrir La Réunion.

L'expérience hôtelière est à la hauteur de sa catégorie, mais l'accès routier n'est vraiment pas pratique, notamment lorsque les cannes sont hautes.

Nous y avons passé un séjour extraordinaire. Le personnel est très accueillant et chaleureux. La nourriture y est très bonne que ce soit au dîner qu'au petit déjeuner. Le cadre est magnifique. Un endroit merveilleux

Hôtel très dépaysant perdu dans la nature. Personnel attentionné et expérience des biches et cerfs vraiment chouette ! Je trouve cependant le tarif exagéré en comparaison avec certains autres hôtels à La Réunion d'où la note mitigée. Le restaurant est en revanche excellent et vaut à lui seul le déplacement, les chambres jolies mais sans réel plus niveau décoration. Point fort pour la baignoire avec vue sur la nature. Sauf quand notre chambre est dans le bâtiment principal et donne alors sur les toits en tôle des chambres en face... Bcp moins joli ! L'espace Canopée est dépaysant et agréable. Hélas ma masseuse était enrhumée et éternuait régulièrement (sans masque... Je n'ai pas osé demander qu'elle le porte) étant enceinte et non immunisée à la Covid, difficile de me détendre à 100%... Le massage était agréable cependant.

Séjour très agréable et reposant, exactement ce qu'on cherchait. Le personnel très accueillant, professionnel et agréable, le restaurant et les mets proposées sont un festival de saveurs. Chambre spacieuse et fonctionnel. Dans l'ensemble très belle expérience. Petite réserve peut-être sur les tarifs des boissons, qui me paraissent un peu haut. Klebert et Anesie - Avril 2022

Super hôtel le personnel et très professionnelle, le cadre en pleine nature avec les cerfs sauvages les goyaviers quand c’est la saison trop bon. J’ai trouvé la piscine un peu trop chaude mais bon c’est mon avis personnelle.

Un séjour exceptionnel dans un cadre intimiste, proche de la nature. J'ai beaucoup apprécié l'accueil, le sourire et la gentillesse du personnel. Le lieu privilégié est cosy et très reposant. Mention spéciale pour le massage et la gentillesse de Camille au Spa. Nous reviendrons sans hésitation.

Bonjour, c'est la 3ème fois que l'on vient chez vous, on apprécie toujours autant le dépaysement, le calme, le cadre magnifique, les chambres atypiques, le professionnalisme du personnel de l'accueil à la restauration sans oublier ceux qui s'occupent du nettoyage. Gardez toujours ce niveau de qualité, vous nous compterez toujours parmi vos clients. Merci, cordialement.

Enfin un 5 cinq étoiles digne de ce nom à La Réunion! Cet hôtel se positionne sur un tout autre concept que les hôtels de l'ouest de l'île, pas de plage ou de grande piscine ensoleillée ici mais un grand domaine qui abrite des cerfs, paysages de montagnes, de forêts et vue sur la côte au vent de l'île. Accueil impeccable : on vous ouvre la portière, on s'occupe de stationner votre véhicule. Le personnel est remarquable par leur gentillesse, leur disponibilité mais surtout par leur professionnalisme. On retrouve chez eux un savoir-faire et un savoir-être dans les métiers de l'accueil qui habituellement fait cruellement défaut dans les hôtels et restaurants de l'île. Je recommande à 200% !

Expérience incroyable, perdu au milieu de la montagne. Entouré d'animaux qui n'hésite pas à s'approcher de vous. Le cadre est idyllique, le personnel est au petit soin. On est dans un 5 étoiles ! La privatisation du spa est parfaite et les massages proposés sont nombreux. Reste le restaurant qui vous ravira tant par les saveurs que par les serveurs.

Un vrai moment de détente ! Nous avons été si bien accueillis... Tout était parfait. La chambre avec vue sur les cerfs et la mer, le repas et le petit déjeuner (que ce soit dans l'assiette ou par le professionnalisme du personnel) en passant par la température de la piscine 😊 Nous avons aussi pu profiter de l'espace détente que nous recommandons vivement. Hâte d'y retourner Roxane et Guillaume Leduc

Un super endroit, accueillant, chaleureux et agréable ! Chambre très agréable... Petit coup de cœur pour la baignoire ❤️ le repas délicieux... Les cocktails sont surprenant dans le bon sens ! Très calme... Très reposant ! On le recommande !

Accueil par un personnel aux petits soins, Prestations et services à la hauteur des attentes. Le restaurant propose des mets aux saveurs délicates. Hotel très agréable , reposant dans un cadre magnifique avec ses cerfs ... à observer en fin d'après-midi , hidilique.!!!!

Un séjour relaxant dans un cadre agréable. Un restaurant doté d'un personnel de grande qualité ...et surtout d' une cuisine raffinée. Je recommande !

Cadre naturel exceptionnel ; très belles constructions, bien agencées, très agréables ; un service attentionné qui se veut 5 étoiles ; des prix à l'avenant ; une cuisine qui pourrait être plus goûteuse, et plus recherchée.

Nous avons séjourné à l'occasion de mon anniversaire et se fut une merveilleuse expérience ! L'accueil et le professionnalisme des équipes sont irréprochables. Gros coup de cœur pour la restauration, les plats étaient succulents. Merci à toutes les équipes de l'hôtel d'avoir participer à notre belle escapade !

Une vrai découverte 😍 Un lieu magnifique dans les hauts de l'Est de l'île Une vrai déconnexion 🙏 Dans le cadre du Séminèr Lokal , tout s'est bien passé, la salle de conférence fut adaptée, les différents services également. La restauration eu un énorme succès . Manque plus qu'à découvrir les chambres et la cave 😍

Un très bel endroit , totalement au calme intégré en pleine nature, une équipe très sympathique qui s’occupera de vous. La cuisine est de grande qualité ( les vins sont toutefois hors de prix simple au double avec le Palm&Spa à Saint Pierre sur le vin de Cilaos !). Le Spa est magnifique. C’est clairement un hôtel à classer dans les lieux de charme avec un niveau de prestations et de service qui sont plutôt d’un bon 4 étoiles que d’un 5 étoiles.

Journée offerte par nos enfants tout simplement divine ! L'accueil, le sourire du personnel - avec une mention speciale pour Gisèle et sa maîtrise du massage relaxant -, le repas de gourmet, le cadre du domaine : tout y est pour un dépaysement total ! Merci pour ces beaux moments. Seul bémol : la route pour y parvenir mal entretenue, étroite et sans visibilité avec la végétation envahissante est un peu effrayante : il faudrait agir.

Ne vous laisser pas duper. C’est un hôtel trois étoiles maximum. Absolument tout est médiocre dans cet hôtel. Le parking / décharge public avec ses magnifiques containers abandonnés. Les chambres sombres et petites, aux matériaux de mauvaises qualité, aux odeurs d’humidité. La vue donne directement sur les toits en taule des chambres voisines. Le jardin privé est finalement commun aux autres chambres qui ont une vue imprenable sur votre lit. Nous n’avons pas eu de wifi du week-end suite à une panne. Le tapis de bain était taché, la baignoire usée, etc. Attention, l’après shampoing est réservé aux chambres supérieures… Le restaurant est mauvais (poulet raté, il faut quand même le faire !) et cher ; et le petit déjeuner indigne d’un 5 étoiles. Le café à se faire soi même, peu de choix et la plupart dès plats chauds sont froids. Les deux seuls points positifs, le staff est gentil et les animaux (cerfs) sont très présents. Bilan, le rapport qualité prix est très mauvais.

Agréable nuit ✅ Accueil de qualité ✅ Service ⭐⭐⭐⭐⭐ ✅ Les activités sont aux rendez-vous. Le repas est bon, les alcools aussi. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande l'hôtel. Je pense que de nombreux points seront à améliorer à l'avenir, mais c'est déjà très bien comme cela. Points que je note et aimerai voir à l'avenir : 1. Proposition et tapas plus variés. 2. Deux catégories de snacks, dont une pour les petits mangeurs. 3. Espace bien-être plus intime, surtout après privatisation. 4. Proposition de récupération des bagages à l'arrivée et verre de bienvenue en attendant l'installation des bagages dans la chambre. Le verre était bien là, mais le process d'accueil, lui, ne nous a pas été proposé. Dans tout les cas, si ces points m'ont échappés et s'ils sont déjà proposés, cela reste à détailler, mettre en avant. Globalement, l'établissement en vaut la chandelle ! Je vous remercie et vous dis à bientôt.

Avec un tel cadre idyllique, c'est l'hôtel parfait pour se couper du monde extérieur et venir se ressourcer. Le domaine est très grand et le fait qu'il y habite des cerfs (qu'on peut aussi croiser dans les allées des chambres) alors qu'on est à la réunion est incroyable. Le restaurant est assez couteux mais l'expérience gustative en vaut largement le coup. Les plats sont délicieux et on sent que les produits sont frais et de qualité !

Un petit paradis perché à 650m d'altitude, quel plaisir parmi les cerfs en pleine nature. Je compte y retourner en famille. J'ai apprécié ce coin sauvage et le menu de l'entrée au dessert. Je suis de nature fine gourmande....

Cet avis ne concerne que le restaurant de l'hôtel. J'y suis allé lors du repas de Noël le 24 décembre. Première impression : un dépaysement immédiat par le cadre de l'hôtel. On se retrouve dans les hauts, entourés de cerfs. Quelque chose auquel on ne pense pas immédiatement en venant à La Réunion. En ce qui concerne le repas : c'était agréable sans pour autant être à la hauteur de mes attentes. Nous avons testé le menu dégustation. Les plats étaient bons sans pour autant m'émerveiller. Ils étaient composés d'ingrédients locaux de qualité mais manquaient de créativité. Plus de prise de risque aurait profité au repas. Les cocktails étaient très bon et le barman bien inspiré. Le Diana Dea Lodge est toutefois un endroit incontournable si l'on souhaite avoir un expérience différente sur l'île. Je vous invite à essayer son offre de vous même.

Extraordinaire, vue à couper le souffle, très bel hôtel et installations. Le spa extérieur dans la nature est sublime. Restaurant parfait également. Personnel très agréable. Je vous conseille vraiment d’aller y séjourner !

Deception... Les moins : La route pour y acceder est assez dangereuse. L'acceuil froid et impersonnel. L'insonorisation horrible on entend la tele de la chambre d'à côté et les conversations téléphoniques. Le capuccino inbuvable. Le PDJ sans plus. La piscine est froide. Les plus : La vue magique, l'emplacement, le diner, le matelat et la vue de la baignoire, les cerfs en liberté.

On y a passé un super moment. Le personnel est très accueillant, aux petits soins et chaleureux. Le restaurant est très sympa, la nourriture y est très bonne que ce soit au dîner qu'au petit déjeuner. Le cadre est superbe, le domaine est très reculé ce qui fait que l'endroit est calme. Idéal pour s'évader et se ressourcer

Très bon séjour au Diana Dea. Très cosy près de la cheminée, malgré le temps pluvieux. Nous avons été chaleureusement accueillies. Excellent moment de détente à l'espace Canopée entre les mains de Gisèle et Camille. Le seul bémol, non négligeable : l'emplacement de la chambre 21.Trop proche du restaurant et de la piscine.. Manque d'intimité alors qu'il s'agit d'une chambre supérieure.

Accès dangereux et difficile par mauvais temps ne permettant pas de profiter sereinement.Peu d’activités sur le site, chemins non entretenus. Au niveau du restaurant le menu découverte est tout simplement puisé dans la carte donc aucune surprise ! Le room service ne prends pas en compte votre commande et vous vous retrouvez avec autre chose dans votre plat! Rapport qualité /prix injustifié

Notre séjour au Diana Dea s'est avéré parfait en tout point. L'équipe est très sympathique et compétente et a su répondre par la positive à toutes nos requêtes. Mention toute particulière à Julie qui a su braver les intempéries pour nous faire découvrir le potager. La restauration est un régal et le spa a été également à la hauteur du reste du séjour. Le cadre est superbe et le calme est au rendez-vous. Je recommande cet hôtel. Our stay at the Diana Dea was flawless. The staff is very kind, friendly and competent and did everything they can to fulfill our requests. The food was a treat and the spa was equally good as the rest. Not mentioning the amazing view and the calm of the place. I highly recommand this resort.

Deux semaines dans cet hôtel. Ma jolie chambre avait une vue splendide.Le petit-déjeuner est parfait ainsi que la cuisine (parfois un peu trop cuite pour certains aliments) et le service est également parfait. Le personnel est absolument parfait,gentil ,réactif,attentif,souriant malgré les masques et très professionnel Merci pour cet agréable séjour .je reviendrai

Très bel établissement. Personnel disponible tout en étant discret. Un bémol : notre dernier dîner où le plat principal ( pigeonneau ) était certes très bon mais très insuffisant en quantité.

Un endroit parfait. Un restaurant gastronomique digne de beaucoup d étoilés. Un service irréprochable... tout ça dans une convivialité et une chaleur humaine plus qu appréciable. Nous avons simplement adoré nos 3 nuits sur place/ et nos 3 dîners!

Agréable moment passé dans votre bel établissement. La décoration est sublime,le personnel accueillant. Le spa est également très bien agencé et donne envie de s'y poser plus longuement. En revanche les chambres sont mal insonorisées et se faire réveillée par un couple émeché en fou rire sous leur terrasse à minuit, cela a gâché un peu mon séjour. La piscine est petite mais le cadre reste malgré tout magnifique. Le chemin quant à lui mériterait d'être entretenu. Concernant le petit déjeuner, une déception pour le chocolat chaud qui ressemblait plutôt à un lait blanc légèrement tiéde. Je mets quand même un 4 étoiles à cette expérience qui était quand même sympathique.

Personnel très attentif, à l'écoute... un vrai plaisir ! Félicitations au chef ... un régal ! Détente assurée, calme, paisible... une réelle évasion. Hotel très chaleureux... ce n'est pas notre premier séjour et toujours autant de bonheur d'y revenir. Peu être une présence pour la prise des commandes à la piscine à voir. 😉 A bientôt !!!

Très belle chambre avec une vue magnifique. Belle piscine chauffée . Les boissons sont très chères, un Richard à 8 euros cela me semble exagéré. Hôtel assez isolé avec accès compliqué mais je recommande. Personnel aux petits soins

C'est notre quatrième séjour dans votre établissement et le premier depuis la cinquième étoile. L'hôtel est toujours très dépaysant et magnifique. Le personnel au petit soin. En revanche, la restauration n'est pas digne d'un 5 étoiles, cuisine fade, les cuissons ne sont pas maîtrisés. Manque de choix. Dommage on mangeait mieux avant !

Superbe séjour en amoureux pour notre voyage de noces. Le restaurant et les cocktails sont très bon. On se sent vraiment privilégiés Il manque juste un sauna pour compléter l’expérience. Pas d’après shampoing… étrange pour un 5*** :) mais c’est pas grave je suis allée en acheter… le problème c’est que le premier supermarché est assez loin.

Très bel hôtel avec vue imprenable sur toute la côte est de l'île. Belle piscine chauffée. Chambres spacieuses, salle de bain avec vue. Très bon restaurant gastronomique. Seul petit bémol sur les abords de l'hôtel qui pour un 5 étoiles pourraient être plus soignés. Enfin l'hôtel bénéficie d'un cadre et d'une vue incroyable, mais du coup est assez excentré

Expérience testé, expérience approuvé. J'ai beaucoup aimé le cadre, le service, l'accueil, la restauration. L'hôtel est vraiment du 5 étoiles. Je reviendrais sur. Gros coup de cœur pour l'espace de pique-nique de l'hôtel et le service associé.

S il est un paradis, comme tous les paradis, il se mérite. Point facile d accès, route sinueuse et sombre (6kms en 20 mn, nous dit waze, GPS). Mais après, à 650 m d altitude, c est un dépaysement et tout n est que luxe, calme et volupté. Personnel formé et efficace en restant discret. Architecture et décoration sobres et adaptés au nom de lodge. Boissons typiques et repas particulièrement soigné. Piscine certes petite . Mais un spa feutré ou des mains expertes exécutent. Billard, bibliothèque et cerfs en liberté, tout fait oublier le temps... Vue exceptionnelle sur la côte et bien évidemment, avant d arriver, traversée des champs de canne à sucre ou oeuvraient des salariés et des plantations d ananas. Expérience insolite à tout le moins.

Nous avons passé un excellent séjour. Un moment très reposant, très relaxant, le personnel est au petit soin. Les services sont irréprochable, le cadre est magnifique, silencieux. La restauration est très bien, un seul bémol, il manque quelques propositions de plats sur la carte. Le buffet petit déjeuner est excellent & copieux.

Cuisine très très décevante Ballotine de volaille au foie gras pas cuite !!!! Suite à notre visite petite gastro!!! La viande des enfants pas cuite! Accès piscine annoncée 8 eur lors de la resa et sur place 10 eur achat d un article au SPA facturer à 10 et sur la boîte prix à 6.90.... Lors de mon premier séjour au Diana pour un anniversaire de mariage j avais déjà eu mon avis sur la restauration et je constat que cela a pas changé... Cependant, cadre magnifique Personnel aux petits soins malgré le restaurant vraiment vraiment décevant !!

5* pour ce 5* !!! Enfin un hôtel sur l'île qui les méritent. Le cadre est splendide et dépaysant. Le personnel est agréable, professionnel, volontaire, souriant, plein d'humour mais jamais familier (des réceptionnistes, aux femmes de chambre, en passant par le personnel du restaurant). Pensez à la petite veste... c'est en hauteur, et aux baskets pour profiter des ballades dans la réserve. Et après cela, un bon repas dans le restaurant qui a lui tout seul vaut le détour. Deco chaleureuse et jolies chambres.

Beau séjour. Nous sommes allés en famille et nous n'aurions pas dû. Il n'y pas vraiment d'activité pour les enfants qui s'ennuient si il ne fait pas beau. La piscine est plutôt petite mais peu de monde à chaque fois que nous y allons donc ça va. Le cadre est vraiment magnifique et le personnel aux petits soins pour vous. La prestation reste chère pour un séjour à 4 et 2 nuits. La rencontre avec les cerfs reste magique.

Un lieu magique, reposant, zen. Personnel au petit soin, restaurant délicieux, qui mériterait une étoile au Michelin si leurs goûteurs passaient par là. Le cerf au chocolat flambé devant vous est un plat dont je me souviendrais longtemps.

Une étoile de plus mais l'hôtel n'a rien perdu de son charme. Une équipe aimable et professionnelle, toujours à l'écoute. Nous avons noté une nette amélioration au restaurant, sur la qualité des plats et du service. Par contre un bemol sur le PDJ: beaucoup de petits désagréments loin du 5 étoiles dûs selon nous, à un manque d'organisation et de coordination: oeuf à la coque arrivé dur, chocolat chaud et lait attendus trop longtemps car pas disponibles au buffet, produits manquants non réapprovisionnés au fur et à mesure... bref dommage car la qualité et le choix du buffet sont parfaits. Enfin nous remercions une fois de plus l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et leurs petites attentions qui nous ont touché lors de ce séjour dans cet hôtel unique sur notre belle île. Nous espérons pouvoir revenir très vite.

Très déçu pour un 5 étoiles. L’hôtel est très beau, le cadre magnifique et dépaysant, mais la restauration pas du tout de qualité et pas à la hauteur. 20€ le petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé (plus de pain, plus de jus d’orange qui d’ailleurs n’en ai pas un…). Sans parler du restaurant hors de prix! Si le service et la présentation des plats laissent penser à des mets de qualité, le goût ni est pas du tout. Le homard bleu, avait la taille d’une grosse crevette, le serveur adorable quand même s’est trompé dans la commande de l’entrée et s’en est suivi des remarques déplacées de la part de l’équipe du service dont la maître d’hôtel ! Une soirée au restaurant catastrophique où nous étions mal à l’aise pour la somme de 180€! Tellement décevant. Quand au SPA … inaccessible car overbooké et qui offre finalement qu’un sauna et des massages. Rien d’exceptionnel. En bref: l’hôtel est beau mais le rapport qualité prix ni est pas (345€ la chambre avec le petit dej, une ARNAQUE). Je vous conseille à ce prix de choisir un autre endroit.

Séjour parfait. J'y suis allée pour fêter mon anniversaire dans le calme. Arrivées dans l après midi, nous avons été accueillies par des sourires chaleureux et rayonnants. Les chambres sont propres et d'un excellent standing (pantoufles, coffres, recharge à induction, peignoir, café, petits gâteaux, un gentil message...) merci pour ces belles attentions. Le kir royal accompagné des petites bouchées ont été appréciées de tous. Le repas du soir etait excellent avec des petites surprises non négligeables avant d entamer l entree, le plat principal et les desserts. Merci aux serveurs qui ont d'une grande amabilité. Effectivement le séjour a un coût mais je préfère payer pour avoir un standing de ce genre, le calme et le bien-être qui l accompagne.

Le Diana Dea Lodge est un établissement juste magnifique et hallucinant. Le site exceptionnel se trouve en immersion totale avec la nature généreuse de l'est de La Réunion. Une vue à couper le souffle. La présence des cerfs dans l'immense parc augmente la sensation de se trouver dans un monde à part où la sérénité semble vous envahir. Luxe, calme, prestations très hautes gammes. Accueil chaleureux et professionnel de la direction et du personnel. Pour résumer tout pour passer des moments inoubliables.

Un lieu chaleureux, paisible. Chaque personnel que j ai eu le plaisir de croiser aussi bien à la réception, au restaurant, le service de chambre, au spa, dans le jardin nous a toujours accueilli avec le sourire et de la bienveillance ( encore plus vrai et marquant lorsqu il est perçu derrière les masques sanitaires). C etait un sejour sous le signe du Bien être et j en suis ressortie reconnecter avec moi meme🧘🏽‍♀️, avec la beauté des Hauts de l EST. Un trés bon moment passé dans votre domaine à la vue des cerfs et à chaque petit recoin tranquille qui ammène à se poser et à se deconnecter l espace d un instant à la tumulteuse vie des Bas. Enfin des félicitations particulières au chef cuisinier et à son équipe pour tous ses plats originaux et authentiques. Infiniment merci de faire vivre nos saveurs réunionnaises et de m avoir reconnecter à mes papilles gustatives ! De belle continuation à toute l' équipe Diana Dea Lodge!

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce Lodge et nous en garderons un excellent souvenir. Le personnel est au petit soin pour ses clients. Chambre spacieuse, confortable avec magnifique vue. Moment parfait de détente au spa extérieur avec jacuzzi et sauna suivi d’un massage après une longue journée de randonnée. Et que dire du dîner réalisé dans la cave du Lodge avec un accord met et vins inoubliable. Repas digne d’un etoilé. Merci au Chef et son épouse ! Nous y reviendrons avec plaisir.

Une équipe jeune et efficace. Spa très efficace également. Chambre avec vue dominant la côte, très agréable. Très belle carte de restaurant. Le carré de cerf préparé devant vous est excellent. Sans doute un peu cher, mais les prestations sont toutefois de qualité.

Après une longue route sous la pluie, mon compagnon et moi avons été merveilleusement bien accueillis par les membres de l'hôtel. Le feu de cheminée et la salle de jeu nous ont (presque) fait oublier la pluie. À une prochaine fois avec le soleil !

Un vrai hôtel d'ambiance, très cosy, douillet. Même s'il fait mauvais temps c'est très agréable d'y séjourner. Le personnel est attentionné et professionnel. Je recommande !

Assez déçu de mon second séjour au lodge, 3 années ont passé et malheureusement le service n'est toujours pas à la hauteur malgré une étoile et moults euros en plus. les plus: - cocktail modifié à notre goût (assez exceptionnel en France). - la vue et le cadre. - petite remise pour s'excuser de la prise en charge globale. les moins: - Le cocktail de bienvenu est basique - On ne peut réserver de table mais certains le fond avec une clef ou une veste (surprenant qu'ils soient autorisés) - 1h avant d'obtenir un cocktail alors que nous arrivons les premiers pour le service et que nous mangeons avec un enfant de 1an - Service lent (alors que nous venons avec un enfant d'un an), - Certaines personnes sont clairement prioritaires (VIP qui finissent leur repas 1h avant nous alors qu'ils sont sans enfant et arrivés après nous) - Le repas est bon mais pas digne d'un 5 étoiles (prix élevé pour la prestation). - Servir un dessert avec un des aliments pour lequel nous avons stipulé une intolérance alimentaire, ne pas s'excuser et amener un autre dessert sans questionner l'intéressée sur ses gouts. - Le personnel a oublié de fêter l'anniversaire de notre fils (raison de notre venue stipulée auparavant) - On m'a demandé de réparer une lampe dans la piscine qui était tombée au fond de l'eau au risque de m'électrocuter en me disant "si vous le faites pas on va devoir se mettre en maillot de bain". - La déco des chambres est clairement simpliste et les chambres sont trop petites (en dehors des grandes suites). au total, service pas à la hauteur du prix du séjour, dommage car le cadre est magique. Alors c'est certain qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence sur l'île, mais tout de même merci d'offrir à vos clients le standing auquel vous prétendez, ainsi il se délestera de son argent avec plus de légèreté.

Nous avons passé une nuit au Lodge et nous sommes très heureux de notre séjour. Le personnel était très sympathique et prévenant avec des petites attentions. Ce que nous avons le plus apprécié : l'atmosphère intimiste, l'élégance des décors et le cadre exceptionnel dans les hauteurs de l'Est (un atout pour notre région). Un vrai dépaysement unique dans l'île ! Nous reviendrons avec plaisir.

Séjour très agréable. Le cadre est magnifique, le service absolument parfait et le dîner au restaurant de l'hôtel également. On a tout simplement adoré et sommes déjà impatients de pouvoir revenir !

Vous ne connaissez pas le Diana Dea Lodge? Et bien c'est le moment d'aller y faire un séjour dépaysant à la découverte de son domaine, sa cuisine, son lever de soleil, ses chambres et l'accueil irréprochable qu'on y retrouve. Vous avez tout à disposition pour vous détendre (un super bain moussant avec vue sur l'extérieur), une cuisine fine et gourmande, un cadre reposant, un personnel à l'écoute et aux petits soins. Je recommande réellement un séjour pour découvrir ce magnifique lieu. Bravo à l'équipe!

Notre séjour dans votre établissement s'est très bien déroulé. Accueil, services au restaurant, en chambre et à la piscine sans défaut. Un bon niveau gastronomique avec un coup de coeur local pour le carry langouste. Les autres mets étaient également excellents ainsi que la compétence et la gentillesse du sommelier et du barman. L'infrastructure date un peu mais reste de bonne qualité. Le parc et sa visite sont sans grand intérêt. Merci

cadre agréable, service de qualité, personnel accueillant et bienveillant, soucieux du bien être de la clientèle. j'ai adoré le restaurant, son menu et la diversité au petit déjeuner. chambre luxueuse et bien équipée, je garde un très bon souvenir de mon séjour. le seul bémol est l'emplacement du SPA qui se trouve sous le restaurant ou le salon, de ce fait il y a trop de bruits parasites (bruits de talons sur le parquet, de chaises que l'on déplace,...) qui nous empêchent de faire le vide et apprécier les soins.

Hotel très charmant avec très belle vue. Chambre correcte. Accueil impeccable. Des masseuses au top qui savent masser vigoureusement et avec poigne, c'est le réel + de l'hôtel selon moi. Bémol, la partie restaurant qui selon moi, est un peu cher pour la qualité des mets proposés, bien que la matière première soit de qualité. Bonne note concernant la sélection des vins par la sommelière qui s'accordent très bien avec les mets. Très bonne prestation dans l'ensemble, dépaysant et un vrai moment de lâcher prise

Chambre privilège très agréable avec très beaux matériaux bois et pierre. Par contre climatisation vieillissante. L'équipe est jeune serviable et dynamique mais manque parfois de finesse, ce qui ne correspond pas à un 5*. Le service de nettoyage du soir ne portait pas de masque et a fait un travail approximatif. (lit mal fait, tasse sale pas changée) Côté restaurant, c'est l'inverse. Service impeccable mais dans l'assiette, le repas ne valait pas les prix exorbitants de la carte. La piscine chauffée est très agréable mais un peu petite. Le cadre reste une valeur sûre de cet hôtel avec des décors magnifiques, la vue, le parc avec cerfs et biches. En bref, bon hôtel mais qui ne mérite pas 5* selon moi.

Week-end en amoureux. Excellent accueil, le personnel est au petit soin. Repas gastronomique succulent. Le dessert trop bon. Le massage somptueux. Tres beau cadre. Je recommande 😊

Ce midi on était au restaurant ,Diana dea lodge,a sainte Anne, j'ai commandé du poulet rôti , j'ai pratiquement rien manger fade et légumes croquants et chaudé.,on on était en famille ,je me suis dis que si c'est sa un 5 étoiles ,il doit venir manger chez maman, juste pour dire que j'étais pas satisfait du repas ., l'accueil et le personnel sympa , heureusement encore .,. le chef étoilé qui a fait mon plat ,on aurait du manger en même temps , pour m'expliquer des saveurs . Le cadre est magnifique ,

Nous avons séjournè à trois couples une nuit sur mars 2021. A part les Massages que nous avons pris, nous avons été décu par rapport au prix payé. Le service au repas du soir et à l’apéritif nétaient pas digne d’un cinq étoiles ! Obligés de demander à plusieurs reprise des carafes d’eau, du pain. Un morceau de poisson archi cuit et minuscule et une assiette de frite avec une minuscule boule de glace facturée 24 euros pour un enfant !juste honteux ! Cocktail de bienvenu : une verre deau avec du citron servu avec trois cacahuètes ! Jamais vi cà!Attention si vous avez des allergies! Nous avions signalé deux allergies poivrons, on nous a servi un plat avec du poivron.. dans la chambre un matelas de deux metres sur deux sommiers de 80! Soit 40 cm de matelas sans sommier! Une climatisation trés vieillissante! Un bar de kit kat facturé 5 euros au mini bar.. pas de transat sur les balcons pour profiter de la superbe vue ni de coussin sur les chaises qui je peux vous dire font mal au fesses au bout de dix minutes! Point positif le repas demi pension et l’accueil à l’arrivée. Expérience vraiment décevante Une chose est sur nous n’y retournerons pas.

L’emplacement est magnifique, le personnel est très charmant, le spa très agréable, le bar professionnel. Un seul bémol: le menu en 4 temps réservé deux jours avant qui nous a été servi après 1h30 d’attente et qui n’était vraiment pas à la hauteur d’un établissement se gratifiant de cinq étoiles.

Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre supérieure. Celle-ci est très belle et offre une superbe vue. Les prestations de l’hôtel sont vraiment dignes des 5 étoiles. Mention spéciale pour le restaurant.. Nous nous sommes régalés ! Merci à l’ensemble du personnel pour leur gentillesse et la qualité de service qui nous a été offert. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous le recommandons sans réserve.

Suite à mon avis déposé il y a 3 semaines (voir ci-dessous), l'hôtel m'a appelé 2 jours plus tard en s'excusant d'avoir "perdu" ma demande de contact, et en me proposant un sur-classement en dédommagement. Comme je n'avais pas encore finalisé ma réservation dans un autre établissement 5 étoiles, j'ai validé notre séjour car nous aimons beaucoup le domaine et le calme du Diana Dea Lodge. Les chambres sont toujours aussi confortables, et le dîner "1/2 pension" en 4 temps était délicieux, sans parler du copieux et varié petit-déjeuner le lendemain matin. Nous avons également fait un massage en duo qui a été (comme toujours dans ce Spa) un moment exquis de relaxation. Malheureusement, le beau temps n'était pas au rendez-vous, mais ce n'est pas la bronzette au bord de la piscine que nous étions venus rechercher pour notre séjour dans les hauts... Certes les tarifs ont bien augmenté avec la 5ème étoile, mais la qualité est au rendez-vous. Nous espérons pouvoir revenir prochainement dans ce bel hôtel intimiste ! Je modifie donc mon avis 1* en 4*, la dernière étoile manquante correspondant au 1er contact. Message précédent : Le service client est sensé commencer dès l'appel téléphonique pour effectuer la réservation, surtout pour un 5 étoiles ! Après un premier appel, on m'a assuré qu'on me rappellerait dans l'après-midi. Ne voyant rien venir, j'ai rappelé en fin d'après-midi et on m'a d'abord dit qu'on m'avait appelée mais que je n'avais pas répondu (ce qui n'était pas le cas car je n'avais reçu aucun appel). La personne au standard m'a dit que sa collègue chargée de la réservation était en communication et allait me rappeler dans quelques minutes. C'était hier, j'attends toujours ! Cet hôtel n'a apparemment pas besoin de clients, mais il n'est heureusement pas le seul établissement haut de gamme de l'île. C'est dommage car nous avions déjà séjourné plusieurs fois au Diana Déa Lodge et avions apprécié son cadre dépaysant...

Hôtel magnifique, chambre propre, vu sublime. Rien à redire. Restaurant gastronomique certes, mais bien copieux. Nous nous sommes régalés. Probablement le meilleur hôtel qu'on ai fait jusqu'à présent sur l'île.

Nous avons testé le menu Découverte (en 5 ou 6 temps) pour le déjeuner. Le lieu est superbe et la vue de notre table très agréable. Le service est aimable et parfaitement à la hauteur. Nous avons presque tout aimé dans l'assiette (les légumes accompagnant les plats de poisson et viande manquaient de quelque chose) mais, pour notre prochaine visite un midi, nous privilégierons la formule classique (entrée et/ou plat et/ou dessert).

Bonjour, cadre magnifique (faune et flore), chambre standard sup offrant un confort et une belle prestation. Piscine chauffée agréable, Repas au restaurant en demi pension excellent et petit déjeuner complet. La 4ème et 5ème étoiles ne sont pas cochés car le service n'est pas à la hauteur. Pour un 5 étoiles, l'accueil est hésitant, le service brouillon. Nous avons noté la jeunesse des employés, et malgré leurs volontés ils manquent de l'organisation (certains à courir à droite ou à gauche, alors que d'autres manquent d'initiative envers les clients). Dans la chambre les joints de SDB devront être refait (moisissure). Dans l'ensemble, dépaysant, confortable ( et romantique. Manque juste un service plus organisé pour les 5 étoiles de cet hôtel.

Hotel charmant Très bien accueillit, le personnel est aux petits soins avec les clients. On y reconnait le grand professionnalisme. Une chambre privilège avec une vue imprenable. Le buffet du petit déjeuner est au gout de tous. Beaucoup de choix sucré et salé. Les 5 étoiles sont très bien justifiées. Concernant le restaurant on y mange très bien. Une belle carte, avec des produits locaux. On peut y observer les cerfs dans l’immense cour de l’hôtel. Ça fait plaisir de venir changer d’air dans les hauts de La Reunion et dans de bonnes conditions.

(+) Magnifique hôtel visité lors de notre voyage de noce. Belle chambre, chouette séjour pour y boire un cocktail de bienvenu. Nous y étions cependant pendant 3 jours où il y avait beaucoup de brume.. dommage (-) accessibilité en voiture pas évidente, nous nous sommes un peu perdu la première fois même avec un gps et chemin étroit entre les champs de canne à sucre

Cadre magnifique, j’ai opté pour une journée détente, comprenant le repas du midi (entrée/plat ou plat/dessert), un massage de 50 min (30 min soin du visage et 20 min massage du corps), accès à la piscine chauffée et cocktail de bienvenu. En fin journée, petit balade au milieu des cerfs et biches. Je me suis ressourcée à 200%. Je recommande vivement l’endroit, le personnel est accueillant et chaleureux

Cadre très agréable. Très bon accueil et service du personnel. Deux points négatifs : l'absence de wifi dans la chambre 47. Changement effectué rapidement. Malheureusement, une seconde nuit dans la chambre 48 courte et difficile à cause de la colonne de clim. Très bruyant. Dommage quand on aspire au calme. Déception car ces deux problèmes sont connus de l'hôtel. Au prix de la nuitée, ces dysfonctionnements et nuisances ne devraient pas exister.

Bel hôtel et magnifique cadre. Un accueil parfait. L équipe est dévouée et l établissement est extrêmement propre. Les repas sont un peu chers pour la qualité. Toutefois, le Burger est très bon.

Excellent week-end dans cet hôtel pour notre 1er anniversaire de mariage, l’établissement a évolué en termes d’équipement et de cuisine depuis notre premier séjour. On a eu la chance d’observer les cerfs et biches dans le domaine, c’était agréable et dépaysant. Le personnel est convivial et au petit soin. Je recommande, à bientôt car comme dirait le proverbe « jamais 2 sans 3 »

Les chambres sont très jolies, spacieuses, et confortables et bien équipées (bémol pour la TRÈS basse pression lorsqu'on veux de l'eau chaude). Le cadre est magnifique et le dépaysement est total. Cependant la partie bar et restaurant ainsi que la plupart des serveurs y occupant un poste est complètement à revoir. Les plats (dîner) étaient excellents mais l'attitude et le manque de professionnalisme de l'équipe du restaurant nous coupe l'appétit. Seulement des regards, quelques balbutiements inaudibles derrières les masques quand on pose des questions et la cerise sur le gâteau arrive lorsqu'on parle de vins. Pas de sommelier dans un 4 étoiles existant depuis, quoi, 10 ans ? Et le seul conseil qu'on nous donne lorsqu'on pose la question "quel vin irait mieux avec tel plat ?" est, tenez vous bien, "cela dépends de vos goûts"...

Nous avons été ravis de notre séjour dans votre hôtel. La vue est magnifique et la piscine superbe. Nous avons très bien diné le soir. Par contre le parking (en travaux sans doute) n'est pas à la hauteur de votre hôtel. De même les chemins de balade sont peu praticables, mais peut-être ne dépendent-ils pas de vous. Nous reviendrons cette fois à la belle saison.

Très bel hôtel dépaysant. Chambres propres et bien agencées, vue au top et hôtel chaleureux. Petit-déjeuner copieux et excellent avec un personnel aux petits soins. Seul bémol, le repas du soir: bon, sans plus et un peu cher. Les massages sont très bien effectués mais là aussi un peu chers (90€ l'heure)

Bel endroit complètement déconnecté et atypique ! Les chambres sont belles et le coin cheminée agréable. Il manque un spa plus grand avec jacuzzi et sauna et un bar plus sophistiqué ! Personnel très charmant même 😷

Belle expérience (cerfs, vue panoramique). Néanmoins dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi privatif. Nous n'avons pas vraiment apprécié la façon dont on nous a prié de venir régler la facture juste après le repas..Comme si nous pouvions partir comme des voleurs! La manière compte beaucoup!

Nous n'avons pas eu le cocktail de bienvenue à notre arrivée. Le tableau dans notre chambre doit être nettoyé car il est plein de poussière. C'est surtout que je fais de l'allergie et des crises d'asthme en présence de poussière. Concernant le diner, l'apéro excellent et les cocktails. Et les desserts exquis. Globalement, séjour convenable. Mais pour le prix payé, la chambre devrait être impeccable.

Nous avons séjourné pendant 2 jour au Diana dea lodge le cadre est somptueux en pleine forêt vous pouvez y rencontrer de nombreuses biches . Très dépaysant et agréablement calme . Le personnel est au petit soin. La chambre avec une vue panoramique sur les vallées, montagne. La piscine chauffée est aussi très agréable. Petit bémol pour la route qui mène a l'hôtel très sinueuse et compliqué en double sens.. mais je recommande vivement cet hôtel 😊

Cadre singulier et sublime pour les extérieurs ! Accès compliqué vu l'étroitesse de la route... Surtout pour se croiser mais route jolie à travers les champs de canne à sucres. On a eu la chambre handicapé donc pas de cabine de douche... on en fout partout. Vitres non opaques donc on vous voit à poil de dehors... pas terrible. Restaurant : cuisine de qualité mais très peu copieuse meme pour un restaurant gastronomique. Service absolument PAS à la hauteur (vous pose les amuse bouches sans description, débarrasse l'assiette sans demander si vous avez terminé, ne sait pas dire l'accompagnement des plats, ne fait pas goûter le vin, pas de sommelier, beaucoup d'indisponibilité dans la carte) vraiment pas du tout à la hauteur, très décevant vu le tarif... Aucune attention pour le voyage de noces. Pas d'aide au port des bagages en chambre... même avec une entorse de cheville bien visible pourtant.

Bon accueil , superbe vue , séjour plutôt pas bien dans l'ensemble même si le prix est exagéré et un peu de bruit tôt le matin. Restaurant gastronomique dans un lieu très chic. Attention, la route qui va a l'hôtel est unique, très serrée, et détériorée, un passage en voiture sportive ou trop basse risque de poser problème. À éviter le trajet la nuit aussi aux vues de l'état de la route si possible.

Nous avons toujours été tenté par cet hôtel. Et Nous ne regrettons en rien notre réservation. De l'accueil, en passant par la chambre, et le restaurant qui propose des produits de qualités et savoureux, tout était nickel. Et cette vue panoramique sur toute l'est de l'île waouh, sans oublier nos amis les cerfs. Je conseille cet hôtel à 100% et nous reviendrons !

Nous avons passé un séjour de rêve à l’occasion de nos noces de froment. Le cadre est idyllique, le lieu magique, le personnel au petit soin et le restaurant à tomber. Nous avons absolument tout aimé, même se faire réveiller à 1h du matin par un cerf qui passait devant notre chambre. Une chose est sure, nous reviendrons!

Lieu charmant! Week end en amoureux dans cet hôtel plein de charme et intimiste. Domaine très paisible. Petit moment reposant à observer les cerfs et le coucher de soleil dernière les montagnes. La chambre est très bien, propre, petite terrasse et transat sur la pelouse devant la chambre. Dîner super! Nous avons pris un verre avant de passer à table, devant le feu de cheminée où a quelques pas un pianiste jouait de douces mélodies... ambiance romantique assurée.

Le positif : - le personnel est très sympathique - le cadre est très agréable : il n’est pas commun de pouvoir approcher des cerfs ! - Enfin, le repas est de très bonne qualité même s’il le prix des plats est très élevé. Le négatif : - en 5 jours nous avons eu dans notre chambre une trentaine de fourmis et une dizaine de cafards !!! Le personnel a réagi rapidement en pulvérisant les zones concernées, mais cela a eu peu d’effets. En raison de ces désagréments importants, nous attendions un geste de la part de l’hôtel, ce qui a été fait, mais de façon dérisoire : seulement 50€ de réduction pour un séjour qui se chiffrait à plus de 2200€... - L’hôtel prétend que la chambre est « sans vis à vis » alors que n’importe quel résident pouvait passer devant la fenêtre... - La route pour accéder à l’hôtel est très étroite, avec des virages serrés et à double sens, donc dangereuse et difficile d’accès.

Très bel hôtel situé sur les hauteurs de Saint Benoît avec une très belle vue sur la mer. L'hôtel est un peu excentré donc très au calme Belle chambre bien aménagée Le personnel est aux petits soins pour les clients. Le SPA est très bien. Très bon restaurant.

Nous avons passé un week end en famille, un couple et 3 petits enfants, que dire mise à part merci. Tout a été parfait. L'accueil, la superbe chambre, le professionnalisme des serveurs, barman, sommelier et toutes les personnes y travaillant, ce qui est de plus en plus rare sur notre île... Un super repas, le petit salon avec sa cheminée est vraiment trop. La piscine chauffée à débordement est un régal. Et le plaisir d'avoir vu des cerfs sur la propriété a comblé notre week-end. Merci pour tout

Un cadre exceptionnel pour déconnecter du quotidien et du stress des "bas". Le Lodge offre une décoration et un aménagement uniques. La baignoire offrant une vue imprenable, les matériaux utilisés, etc. Une vue à couper le souffle, que ce soit depuis la terrasse, le restaurant, la piscine à débordement ou les chambres. Le restaurant propose des plats excellents, et le service est de qualité. Nous recommandons à 100% pour un séjour en couple reposant et raffiné.

Hotel : L'hôtel Diana Dea Lodge est un endroit magnifique, avec un personnel très sympathique, qui vont vous mettre à l'aise dès votre arrivé, et vont prendre soin de vous. L'hôtel possède un cadre idyllique, à commencé par la voûte d'arbres à l'entrée, nous avons également pu observer les cerfs ! Il y a également une belle piscine chauffée, je précise, et avec une très jolie vue. Parfait emplacement pour un petit week-end en couple ou avec la famille. Petit plus, l'hôtel possède un billard et quelques livres dans la salle de billard si jamais vous avez oublié le votre ;) Chambre : La chambre était plutôt jolie, la literie vraiment parfaite, et la vue depuis la chambre était magnifique. Mon petit plus a été la baignoire dans la chambre avec la somptueuse vue de l'océan. Spa : La dame s'occupant du spa était vraiment adorable. Avec elle, on se sentait vraiment à l'aise. Nous avons eu droit à 20min de Hammam. C'était vraiment sympathique. Malgré tout, pour le Hammam, je m'attendais à quelque chose d'un peu plus élégant pour un 4 étoiles. Restaurant : À l'arrivé, nous avons eu droit à un "cocktail", c'était vraiment attentionné de leur part. Pour ma part, je ne suis pas très fan de gingembre et de citron. Je m'attendais plutôt à un petit cocktail de fruit frais ou alors juste un jus de fruit. Malgré tout, cela reste mon avis, rien de négatif. En ce qui concerne le dîner, les plats n'ont pas vraiment plu à la personne avec qui j'était, nous n'avons donc pas dîné sur place. Quant au petit-déjeuner, rien à dire, c'était parfait. Je conseil vraiment cet hôtel, si vous n'y êtes pas encore allés, c'est le moment de se lancer ! :) Je pense que vous ne serez pas déçu.

En vacances sur l’île nous souhaitions découvrir l’est de l’île, après quelques questions autour de nous, des amis nous ont recommandé cet hôtel Nous avons été vraiment enchantés, à commencer par la voûte d’arbres à l’entree du domaine, les cerfs. C’est la première fois que nous mettons un avis mais nous avons été tellement enchantés qu’on a trouvé que cela méritait d’être dit! Malheureusement nous avons eu pas mal de pluie mais l’hôtel est vraiment bien construit pour, c’était trop agréable d’entendre la pluie sur les toits Au dîner le service est un peu long mais le staff est vraiment aux petits soins. La piscine est chauffée et nous avons alterné entre le Hamam et la piscine sous la pluie c’était trop canon! Bref pour nous un endroit incontournable sur l’île, nous le recommanderons à tous nos amis qui viendront à la réunion

Un endroit magnifique, le cadre est très despaysant, nous y sommes allés à plusieurs reprises, et a chaque fois c'est un vrai bonheur. La décoration, le feu de cheminée le soir et le calme de l'hôtel ne peuvent que vous faire passer de bons moments. La piscine est très agréable et même chauffé et le hammam et le spa est un vrai plus. Le personnel est vraiment aux petits soins avec tous les clients, et à toujours le sourir, c'est un réel plaisir. Pour l'avoir pris a plusieurs reprise je vous conseille de prendre un Diana Kiss ( cocktail) au coin du feu. J'ai déjà hâte d'y retourner...

N'ayant testé que la partie bar je ne jugerai pas du reste ! Le cadre est tout simplement magnifique et reposant, avec une vue superbe. Mais les cocktails laissent beaucoup à désirer... Trop de simplicité, pas équilibré et surtout aucune décoration...

Séjour très reposant dans cet hôtel splendide et calme avec vue à 180° sur l'océan indien. Chambres spacieuses et décoration raffinée. Très bonne literie. Bon restaurant, desserts excellents. Salon cosy avec feu de bois en fin de journée, très appréciable au retour d'une randonnée dans le parc de l'hôtel où nous avons croisé des cerfs. Dépaysement garanti. Mention spéciale pour le personnel, à l'écoute, souriant et très professionnel. Nous recommandons +++ et reviendrons !

+: Très beau cadre, une chambre avec une très belle vue, un petit-déjeuner à la hauteur. -: Je déconseille de prendre la formule demi-pension à l'avance car un seul choix d'entrée et de dessert donc un peu décevant au vu du prix payé de ne laisser aucun choix au client. L'alternative est de payer un supplément en prenant un autre plat sur la carte. Deux choix au moins auraient été appréciable sur la carte demi-pension...

Le meilleur hôtel que nous ayons fait sur l'île. Difficile d'accès mais l'hôtel est situé au sommet d'une propriété abritant des cerfs ... Superbe. La vue est imprenable. Les chambres ne sont pas très grandes mais belles et en parfait état. Le service est irréprochable, la piscine est chauffée et le restaurant un régale. Rien à redire, lors de notre prochain passage de l'île nous reviendrons c'est une certitude.

Une très agréable surprise ! Très bon dîner à la carte et chambre avec vue très agréable. À améliorer pour être au top : le prix du menu demi pension et le petit déjeuner. Une adresse à découvrir vite.

lieu exceptionnel par sa tranquillité, la beauté des lieux et le fait d'être niché au coeur de la nature, les cerfs en liberté c'est magique ! nous avions réservé un coffret évasion dans le cadre de notre 1er anniversaire de mariage, massages en duo au top, suite nuptiale avec champagne et spa impeccable. Le seul bémol que nous avons trouvé à notre weekend est le restaurant, pour un 4 étoiles et un coffret a ce prix, nous nous attendions à bien meilleur nous avons été déçu du repas du soir.

Merveilleux hôtel😍😍 Nous avons passé un très bon moment. Accueil super sympa personnel au top rien à dire. La chambre était magnifique ainsi le jacuzzi super agréable et relaxant. Le cadre était magique. Petit déjeuner parfait. Le dîner était excellent félicitation au chef, seul petit bémol revoir la quantité on a pas pu bien mangé😉 comme il faut. Merci encore de votre accueille chaleureux et à très très bientôt.

Un accueil agréable, un cadre toujours aussi unique, une literie et une chambre d'un grand confort, une ambiance unique ! La cinquième étoile est perdue à cause d'un repas du soir en dessous de nos espérances, moins réussi que lors de notre premier passage... Après avoir été habitué à l'excellence, difficile de ne pas le notifier ! Ce qui ne nous empêchera pas d'y retourner !

Séjour remarquable dans un hôtel remarquable et dans un cadre remarquable ! L'accueil, que ce soit en arrivant ou au spa, est chaleureux et respectueux. Petite mention spéciale pour le restaurant : ne pas obliger les demi-pensionnaires à se "contenter" du menu 1/2 pension (qui est déjà très bon), mais leur proposer également la carte est un plus que nous ne retrouvons pas forcément chez les concurrents. Donc bravo et merci !

Au prix des chambres, il faut être irréprochable, or quelques nuisances, un toilette qui refoulait, une chambre avec odeurs d'humidité. De plus au vu de l'éloignement de la ville et d'autres restaurants, vous pourriez proposer une restauration diversifiée, avec un service plus rapide, et des tarifs plus attractifs! Dans les chambres, mini bar hors de prix, une bière 4 euros! Cad plus de 25 francs, c'est complètement dingue, on n'est pas à Paris! A la piscine, les jets de massage ne fonctionnent pas, pas de coussins sur les fauteuils, certains étaient de vraies cuvettes.... Serviettes de piscine, hammam tout passe par la réception souvent débordée donc de l'attente... Bref comme je le disais, avec de tels tarifs, on veut du parfait, ou on revoit les tarifs. Pour finir sur une belle note, le lieu est magnifique, la structure aussi, les matériaux élégants, endroit reposant et calme, c'est super.

Nous avons passé une nuit en couple dans cet hôtel. Le cadre est vraiment bien, loin de tout et décoré avec goût. La chambre privilège est vraiment très belle avec une grande baignoire pouvant accueillir facilement 2 personnes. Le repas était bon mais nous nous attendions à mieux.

L' endroit est sympa, le cadre est magnifique, les chambres et la vue sont top mais le service est à revoir. Plus d'assiettes pour prendre le petit déjeuner à notre arrivée, le pot de Nutella était vide, il n'y avait plus de croissant ni pain au chocolat, plus de bacon dès 8h45. Ce n'est qu'après réflexion a la serveuse que des assiettes ont été remises en place. Le restaurant est excessivement cher par rapport à la qualité et les cocktails sont minuscules. Nous avons été facturé des desserts que nous n'avions jamais commandés. Il y a un fort potentiel mais le service mérite des améliorations.

À l'occasion de ma Fête , de notre Anniversaire de mariage ainsi que La Saint-Valentin , nous avons passé un court séjour chez vous , des plus agréables. Très bon accueil avec le sourire. A nos petits soins. Lieu de zénitude ,parfait pour se détendre. La responsable du restaurant et son équipe ont assuré un service efficace et attentionné. Nous avons apprécié la présentation et la saveur des plats. Les desserts, une merveille ! Nous reviendrons encore , donc à bientôt.

Un lieu magique, idéal pour une parenthèse de calme. Les chambres sont magnifiques, et le restaurant très bon, malgré un service qui pourrait se mettre à la hauteur du standing de l'hôtel. Nous y avons passé un séjour très agréable !

Nous venons régulièrement passer une nuit dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir, car les chambres sont au top, ainsi que le personnel. Le restaurant est très bon. On profite du hammam (seul petit bémol : diffuser une huile essentielle dans la pièce attenante pourrait être un plus) et de la piscine. Une vraie réussite!!!

Le Diana Dea Lodge est un hôtel formidable ! Un grand merci pour l'accueil et pour notre chambre décorée à l'occasion de notre voyage de noces. La restauration était parfaite qu'il s'agisse des menus demi-pension, des petits déjeuner et du snack, tout était délicieux. Votre établissement est le meilleur que l'on ait eu pendant notre séjour à la Réunion. Votre sentier animalier est très ludique et permet de se balader en toute tranquillité. Merci également pour les panneaux directionnels qui nous ont permis de vous trouver malgré les champs de canne à sucre :) Si nous revenons un jour à la Réunion, nous séjournerons de nouveau chez-vous avec un grand plaisir !

Bon établissement. Personnels attentionnés, lieux propres et très bien décorés. Vue incroyable et très bonne literie. Un petit bemol car réservé par internet notre chambre ne correspondait pas aux photos notamment et surtout la baignoire. Cuisine très bonne

Hôtel magnifique, très bel accueil pour lequel nous remercions Samantha. Nous avons également été très satisfaits du soin réalisé au spa. Un restaurant et un service de qualité. Deux points peuvent être améliorés : l’état des serviettes qui filochent et un service un peu long en après-midi, pour un cocktail ou pour la prise de commande. Néanmoins pas d’attente entre chaque plat et une cuisine excellente. Merci !

Chambres très sympa et propres. En revanche, nous avons trouvé que le service n'etait pas à la hauteur : mini bar vide, même pas d'eau fraîche. Serviettes usées. au restaurant : nous avons apprécié le service avons trouvé les quantités trop petites ( la mousse de Takamaka de la taille de 2 cueilleres à café et un 1/2 magret minuscule et trop cuit) les plats sont quelconque et très cher.

Un cadre magnifique, nous avons été à l'aventure et nous avons profiter un maximum des animaux. L'endroit est calme, et tout est porté à la déconnexion et à la détente. Je n'oublierais jamais notre premier week-end chez vous, mon fiancé m'a demandé en mariage...

Super hôtel, très bel endroit où on se sent vraiment dans un cocon. Petit déjeuner et dîner succulents. Personnel très serviable, chambre propre et aménagée avec goût. Le seul bémol c'est l'accès qui est un peu épique à travers un chemin étroit dans les champs de canne à sucre, il faut compter 20 bonnes minutes pour rejoindre la grande route en bas.

C'était l'anniversaire de ma compagne et aucune attention ne lui a été accordée alors que cela avait été convenu à la réservation. Un vin Graves 2007 a été commandé, c'est du 2009 qui a été servi. Un rôti de cerf à 28€ qui était de texture trop élastique, donc vraiment désagréable pour ce prix. Une remontée d'odeur de fosse septique depuis la chambre (22)où nous étions. Malheureusement, ce jour ci le service n'était pas à la hauteur de votre réputation.

c'est beau, c'est calme mais pour un établissement qui se veut 4 étoiles, il y a encore des choses à améliorer. 1 - la cuisine est belle mais sans toutes les saveurs attendues à ce niveau 2 - le soin programmé a été reprogrammé à notre insu et surtout écourté l'erreur ne nous était pas imputable et pourtant c'était comme si... 3 - une note qui comporte des erreurs pour lesquelles il faut demander des explications... Tout ne peut pas s'expliquer par de la malchance. Dommage.

Nous avons passé un week end formidable calme reposant a l occasion de notre anniv de mariage. L' espace bien etre est accueillant. Les hotesses sont très discrètes et surtout professionnelles. La chambre est magnifique, la salle de bains "wouah". La vue est époustouflante. Le restaurant est raffiné bon bien servi et avec le sourire et le professionnalisme.Nous pensons sérieusement renouveler l' expérience dans un avenir proche. Merci a toute l équipe de nous avoir fait passer un petit moment mémorable. A très bientot.

Hotel de charme avec une décoration de bon gout. La route d’accès est une aventure à elle seule. Le panorama depuis la terrasse est grandiose et la nature environnante très jolie mais pas spécialement tropicale. Les repas servies dans le cadre de la demi pension sont très bons avec de belles mises en assiette. Nous avons passé de belles soirées dans cet établissement.

Très bel établissement. En y étant on se sent vraiment bien et c'est vraiment reposant. Le repas était également très bon et un petit déjeuner copieux. La literie est super confortable. Merci beaucoup pour ce séjour et pour la gentillesse de tous le personnel.

L'hôtel est un havre de paix. Très beau et soigné, l'ensemble est très agréable : une grande respiration dans cette superbe nature. Service et accueils très agréables, attentionnés. Petit bémol sur la prise en charge de l'allergie de notre fils au niveau du resto : le gluten n'a rien à voir avec une allergie au lait. Le chemin pour atteindre le Diana est tortueux, mais les suisses ont l'habitude!

Très bon Hôtel, dans un cadre magnifique ou l'on peut facilement se ressourcer et se reposer. L 'acceuil est excellent, (merci pour la surprise en chambre, de délicieux macarons sans gluten...), la vue est splendide, le parc vous invite à la ballade... Le soin aux pierres chaudes que propose le Spa est sublime... La piscine est chauffée, et c'est un vrai plus... Le service accuse malgré tout quelques loupés, notamment lors du repas: nous étions sans gluten, bien qu'annoncé bien avant notre arrivée, lors du diner il a fallut le répéter à plusieurs reprises, aucun menu spécifique n'avait été mis en place! Le serveur n'était pas au courant de nos prestations, nos 2 coupes de champagne offertes qu'il a fallut réclamer. Il a fallu attendre bien longtemps nos 2 petits pains sans gluten (pains industriel à réchauffer au four), et ce fut la même chose pour le petit déjeuner, qui fut toutefois excellent, belle diversité des mets proposés... Notre chambre était splendide, mais la literie, du moins le matelas auquel nous avons eu droit était défectueux, le lit creusait véritablement, nous n'avons pas bien dormi, d'ailleurs un lit de 160 cm aurait été plus judicieux pour cette belle chambre... Malgré ces quelques petits loupés nous reviendrons avec grand plaisir, dans cet établissement, parce que l'on si sent bien, le cadre est magnifique, l'endroit est idéal pour se ressourcer.

Très belle établissement dans un cadre magnifique, toute une aventure pour y aller, une route qui mériterait d'être refaite et pour le stationnement, 15 voitures pas plus sur le parking. Les plats sont magnifiques et bons mais ne vaut pas 4 étoiles, 2 maximums. Le services excellent dans l'ensemble sauf un serveur qui ferait mieux de garder sa langue dans sa poche avec son humour sarcastique. Déception à ce niveau là pour un restaurant de ce standing !!!

Très bel établissement parfaitement intégré au coeur d'une nature préservée ou les cerfs accompagnent votre réveil. Et puisqu'il n'y a pas de mal à se faire du bien, la table et la cave font honneur à ce lieu d'exception. Mention particulière au personnel très avenant.

Nous avons passé le réveillon du 31 décembre 2017 et nous pouvons dire que le cadre est agréable, l'accès à l'hôtel est original et intéressant d'un point de vue gustative car sur la route en cette période de l'année nous pouvons goûter les Letchis. L'hôtel en lui même, son architecture est en adéquation avec son environnement où la vue est splendide. Les chambres sont confortables et agréables. Le personnel sympathique. Mais pour la soirée du réveillon la copie est à revoir. Certes la cuisine est bonne mais pour son prix la quantité dans l'assiette est nettement insuffisante. Enfin pendant la soirée et le matin du 1 janvier il y a eu plusieurs coupures d'électricité et apparemment l'hôtel ne possède pas de groupe électrogène du coup on était réveillé souvent par le déclenchement de la climatisation dès que l'électricité revenait et au petit déjeuner pas droit à son expresso qui fonctionne à l'électricité. Et pour le petit déjeuner les fruits de saison n'était pas du tout au rendez-vous.