Lagrange Vacances - Le Hameau du Rocher Blanc

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Jean-Philippe.a

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 22:01

  Très belle résidence 4 étoiles, bien situé au centre de la station. Appartements confortables, piscine, sauna, hammam. Personnel aux petits soins.
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 24/02/2024 à 19:31

  À fuire , personnel incapable. J’ai demandé un emplacement proche de la piscine et à mon arrivé grande surprise je dois sortir de l’immeuble avec mes enfants pour y accéder alors que 2 jours avant on m’a confirmé le contraire . Clés réceptionné à 17h45 . Seule réponse on est désolé madame . Honteux et inacceptable pour soit disant un 4 étoiles .
• Jean.h

  1 / 5

  Le 02/02/2024 à 07:44

  résidence un peu vieillotte mal entretenu, tout le monde marche en chaussure de ski dans les escalier créant un bruit de marteau toute la journée en fonction des allez et venu , tous les lit sont des lit de 75cm de large "littéralement pour enfants" , la température de piscine ne permet pas de l'utiliser, il fait froid dans les vestiaires, le service d'accueil est inexistant une grosse partie de la journée bref un attrape touriste, a éviter si vous souhaitez passer de bonne vacances.
• GH.H

  3 / 5

  Le 30/01/2024 à 21:46
• Camille.o

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 20:27

  Résidence idéalement située à 2 minutes à pieds du centre de la station. Logements spacieux, agréables et propres dans l'ensemble, malgré un bémol pour la salle de bain. En revanche, accueil glacial, manifestement, certains membres de l'accueil n'ont pas choisi le bon métier. Personnel injoignable entre 12h et 16h même sur le téléphone d'urgence. Présence d'un espace piscine et spa, sauf que l'eau de la piscine est gelée et la température des vestiaires aussi (19 degrés), donc vraiment pas agréable.
• Daisy.a

  2 / 5

  Le 01/09/2023 à 12:21

  Si c'est le calme que vous recherchez fuyez. Semaine du 19 août 23 au 26 août 23.Lors de ma réservation j'ai demandé un appartement au calme, nous avions réservé un appartement pour 2 personnes. 15 jours avant mon arrivée j'ai appelé pour savoir s'ils avaient bien pris en compte mon message,ils m'ont répondu que oui, que c'était affiché a l' écran. Lors de mon arrivée,mauvaise surprise,notre appartement était au rez-de-chaussée,le long de la route, 5 mètres maxi entre la route et nous,une route très passante avec un passage incessant de voiture. La route principale entre le col du Lautaret et Briançon. Impossible d'ouvrir les fenêtres. Notre appartement était situé à côté de la porte d'entrée du bâtiment et la porte d'entrée du bâtiment était accollé au mur de notre chambre. Appartement A4 (Voir photo ,le mur blanc était notre chambre)Nous entendions chaque locataire qui sortait ou qui entrait car personne ne fermait la porte tout le monde la laissait se fermer toute seule. Je suis allée à l'accueil pour demander pourquoi on n'avait pas pris en compte ma demande, et si je pouvais avoir un autre appartement.On m'a dit que c'était complet j'ai demandé à parler au responsable qui m'a dit la même chose ou qu'il y avait un appartement de libre au dessus avec un problème technique a résoudre,qu'il ne savait pas quand cela allait être résolu, je lui ai dit que je comptais sur lui pour qu'il le donne cet appartement si le problème était résolu mais non je n'ai plus eu de nouvelles et des le lendemain il y avait des gens avec des enfants dedans. Sur Booking et sur les autres sites, il y avait encore des appartements à louer pour le lendemain même mais a moi on me dit que c'est complet. Quoi penser ??? L'appartement était sombre mais propre. Pas de lumière sur la terrasse, pas de soleil non plus,car terrasse enfermée entre 2 bâtiments hauts de plusieurs étages. Pas de wifi, et seulement 10 transats à la piscine pour toute la residence. La déco de l'appartement était mignonne,la literie confortable. Pour 2 pers l'appartement était suffisamment grand mais très mal isolé pour le bruit. Bref ,c'était une première expérience pour nous et la dernière. Pour ceux qui ont des enfants il y a beaucoup d'activités autour,c'est bien placé. Il faut demander un appartement qui donne derrière sur la rivière mais encore faut-il qu'ils prennent votre demande en compte. Moi ça n'a pas été le cas, j'ai eu ce qu'il pouvait y avoir de pire dans la résidence. Le personnel est aimable et gentil malgré notre mécontentement. Nous partions du matin au soir en montagne pour être au calme. Plus jamais nous irons en résidence que se soit Lagrange ou autres , nous avons vraiment été trop déçus!!!.
• Aurélien.

  2 / 5

  Le 26/08/2023 à 19:37

  Client régulier depuis environ 5 ans. Positif : Personnel très agréable et bon emplacement sous réserve de ne pas être côté route. Cadre agréable. Equipements satisfaisants à part la machine à laver unique et commune. Négatif : Appartements sombres, mal agencés, ménage mal fait, ustensiles bas de gamme trop souvent abimés voire manquants, draps parfois tâchés et troués, étendages minuscules non viables si on est plus de deux, résidence vieillissante. Ça respire une gestion qui vise un maximum de profits en investissant le strict minimum. Conclusion: Ça reste encore attractif notamment par l’emplacement, mais au vu du déclin de la prestation d’année en année et de la concurrence grandissante ça l’est de moins en moins…
• Paulette.a

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 13:19

  Station belle et agréable. Résidence près des pistes avec vue sur les télécabines.
• Dan.g

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 18:34

  Très bonnes prestations et situé merveilleusement bien entre Briançon et le Galibier.
• Diosdado.�

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 08:10

  Superbe appartement, bien placé et avec un service de qualité (laverie, billard, casier à ski, réservation de pain et viennoiseries) Seul petit bémol la qualité de la banquette lit et le fauteuil dans le salon qui sont raides et peu confortables pour rester en famille devant la télé.
• Angélyque.E

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:47

  MERCI infiniment à Lauriane pour son écoute et professionnalisme une manager au top avec une super équipe BRAVO. Notre appartement était au top à deux pas des départs des pistes avec parking privé en sous sol, tout était parfait pour des vacances de rêves. C’est avec plaisir que nous reviendrons au Hameau du Rocher 2 . Belle continuation Lauriane merci pour votre chaleureux accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
• Nuteol.

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:47
• gisela.l

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:20

  Chambres donnant sur la route avec le bruit incessant des voitures de 7.00 à 23.00, sombre !
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:29

  Appartement très bien ! Spacieux, propre. Notre terrasse était super grande (Attention ce n'est pas le cas de tout les logements) Accès à la piscine gratuite Sauna et hammam en supplément. Très bien situé dans la station Seul bémol l'hôtel en face qui était en travaux !
• arnaud.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:26

  Très jolie résidence très bien située. Accueil super et logement au top. Pour notre 2ème année de suite nous sommes ravis.
• Nath.t

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:47

  Une très belle résidence avec des appartements spacieux ainsi qu'une excellente literie. Attention les lits de la chambre enfant ne sont pas prévues pour des adultes de grande taille
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:41

  Vraiment parfait, 3 ans de suite que l'on vient là. La 1 ère année 1 semaine, puis 15 jours ensuite à chaque fois Résidence propre et bien située Equipe irréprochable et l'écoute, nous ne cherchons plus ailleurs . Merci A l'année prochaine 😥
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:38

  Appartement très propre et très fonctionnel. Accueil très agréable.
• Carine.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:32

  très beau chalet, personnel disponible séjour parfait
• Catherine.O

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:50

  Residence bien située mais qui n'a pas du tout les standards d'un 4 étoiles : wifi payant, Tv ridiculement petite, cafetière à l'ancienne horaires de la piscine pas du tout adaptés au non skieurs (fermée de 11h30 à 16h30), ustensils culinaires à minima, les chambres situées côté rue sont très bruyantes, et l'appartement en général est mal insonorisé.
• My-Franck.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:56

  Séjour parfait. Personnel très aimable, logement au joli style montagnard, à proximité du départ des pistes de ski, bien isolé malgré les fenêtres côté route, bien équipé, super four micro-onde et grill, parfait pour la croziflette, espace piscine sauna hammam extra, bref, pour notre seconde experience Lagrange, plaisir confirmé. A renouveler
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:26

  Deuxième séjour au ski cette année chez Lagrange hameau du Rocher blanc et un personnel toujours aussi agréable et qui a répondu à toutes nos attentes agréablement. Vivement l’année prochaine 😍
• Florent.E

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:24

  Très bon séjour ! Personnel accueillant et disponible. Appartement très propre. Piscine et sauna sur place pour se détendre ! Je recommande :)
• Olivier.l

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:08

  Piscine fermé le samedi proche de la route
• Outhmane.h

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:43

  Très proche des pistes, distance à pied impeccable. Litterie confortable, appartements fonctionnels MAIS espace cuisine très restreint et très limité en matériel de cuisine (exemple : appartement 6 personnes 4 bols). Piscine : dans un bâtiment à part donc prévoir déshabillage rhabillage pour la tribue si vacance en famille. Température de l'eau assez froide (visiblement au max : 26°c) et Température dans l'espace piscine aussi limité (mon petit en grelottait). Accessibilité : à l'arrivée prévoyez de marcher jusqu'au bâtiment (certains loin de la reception) où sera votre appartement avec tous vos bagages car loin de la réception ou se trouve un parking 3 voitures (pour personnes handicapées).
• Gilbert.o

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:13

  Pas de bagagerie! Pour 3 jours de ski, idéalement situé au bas des pistes mais impossibilité de laisser les valises pour skier le dernier jour, les forfaits étaient déjà pris. Impossibilité de laisser la voiture avec les bagages dans leur parking... Aucun effort pour nous trouver une solution. La piscine est à 100 mètres de l'appartement, il faut passer par l'extérieur. Très déçus!
• Aljaž.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:39
• Josette.o

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:35

  Le ms points positif la taille de l’appartement est très correct niveau équipement cuisine c’est strict minimum la piscine est propre et de bonne taille . Par contre les points négatif l’emplacement des lieux près de la routes principale avec un passage incessant de jour comme de nuit est juste insupportable demandé un appartement donnant sur la rivière et non sur la route sur tout on été très mal isolé niveau sonore nous avons eu un appartement rdv près de la porte d’entrée une HORREUR toutes la journée et très tot le matin l’incivilité des gens et le bruit de la loi de porte d’entrée est juste épuisant à la longue . Niveau ménage il ne sont pas très regardant des moutons sous le lit énormes literie très moyenne de plus l’odeur dans l’entrée des égouts était la cerise sur le gâteau .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Franck.o

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:35

  Bien installé à proximité des commerces. MAIS.... réservation compliquée si on passe par vente privée : pas possible de réserver avec vue rivière et ensuite TELLEMENT compliqué en passant par la plateforme LAGRANGE pour payer cette option. Nous avons demandé de ne pas avoir de chambres avec vue sur route, notre voeux a été exaucé : chambres vue sur route !!!! Demande de changement, on nous propose 2 autres appartements avec vue route. Merci pour l'effort !!! Ensuite on paye un parking au niveau -3, "parking privilège LAGRANGE" Rien de particulier si ce n'est de payer alors que les niveaux -1 et -2 sont gratuits, mais personne ne nous le dit à l'arrivée. En réclamant nous avons finalement pu être remboursés de nos 29 euros. Ce qui est choquant, c'est de prendre dans les dents à l'arrivée : vous êtes passés par Vente Privée... Oui et alors ? Pourquoi cette remarque ??? À priori ou traitement différenciant ????!!!!! Bref on se pose la question de poursuivre avec LAGRANGE l'année prochaine.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:10

  Une residence super sympa avec des appartements spacieux une piscine interieure..enfin un bel enfroit pour passer de belles vacances....
• Romain.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:57

  Des bâtiments à rénover en urgence et des mesures d'hygiène à revoir. Très déçu du ménage normalement prévu en fin de séjour pas du tout à la hauteur du 4 étoiles
• Léa.s

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 10:29

  Appartement spacieux conforme à ce que nous souhaitions. Attention ménage pas très clean nous pensons que l'appartement n'avait pas été loué depuis longtemps au vu de la poussière et quelque dégradation de mobilier et mur dedans ; reste convenable. Nous n'avons pas pu bénéficier de la piscine restriction sanitaire oblige. Casier pour le matériel de neige assez spacieux.
• Neo.o

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:29

  Notre chambre, nos couvert, nos draps étaient sale
• Delfe.

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 01:01

  Appartement spacieux avec carrelage ( et non 1 moquette atroce) , piscine couverte, au pieds des pistes. Sympa!
• Aurélien.l

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:35

  Visité pendant l'été, apparts spacieux, bien équipé avec piscine, hammam et sauna dans le complexe (fermé cause covid pour les deux derniers). Seul petit bémol la wifi en supplément en 2020 ?! Sérieusement ?!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Concernant la wifi en supplément, nous avons choisi de privilégier la déconnexion de nos vacanciers. C'est pourquoi cela est en supplément, et non compris dans le prix global. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:59

  Bonjour Nous avons fait notre réservation en mars avant la crise du Covid, en pensant profiter des prestations proposées. Au final, salle de sport, hammam, sauno, terrasse de la piscine avec Transat inaccessibles, des prestations pourtant inclues dans le prix initial et l'attribution des 4 étoiles. Rien n'est proposé pour compenser tout cela. Ensuite, nous avons emmené nos deux chats avec nous pour pouvoir continuer a soigner l'un d'eux, malheureusement en fin de vie pour cause de cancer, et notre chien pour la première fois, nous ne savions pas que cela nous coûterait aussi cher. 2 jours avant notre départ, j'ai voulu anticiper les formalités, l'hôtesse m'indique qu'il faut que je me représente le lendemain, pour voir la responsable, car il y a un problème avec mes animaux, leurs présences me coûteraient en plus des 1800 euros déjà payé, 480 euros !!! alors qu'ils n'ont rien dégradé, l'appartement est plus propre qu'à mon arrivée, grâce a mon entretien bi-quotidien, ils n'ont pas utilisé les toilettes, ni la douche, ni le frigo, le four... Après négociation, la direction aurait accepté de réduire a 320 ce surcoût. Je reste écœurée par ce type de raquette, en toute légalité malheureusement. J'estime avoir été volé, si au moins on avait eu accès a toutes les prestations proposées au moment de la réservation. Des remises intéressantes ont été proposées aux infirmières cet été, dans quelques établissements, pour les remercier de leurs dévouements particulièrement durant le covid, et leur permettre de se reposer un peu plus longtemps. Mais ça n'aura pas été la politique de Lagrange qui visiblement ne pense qu'à s'en mettre plein les poches. Personnellement j'ai trouvé la solution pour l'année prochaine, ce sera de particulier a particulier, a partir du moment où les animaux sont acceptés, il n'y a pas de surcoût et en plus un jardin, si on cherche bien. Bien a vous
• Sandrine.r

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:48

  Installation Vieillissante. Appartement sur route bruyant.
• Gael.e

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:14

  Lieu idéal pour le ski disposant de toutes les commodités sauf le lave linge. Lieu familial donc très calme et tres bien situé. Il est possible d'avoir un parking. Seul petits reproches. Absence de wifi gratuit et aucun lieu pour stocker les skis (en tous cas pas vu mais nous les avons laissés chez le loueur)
• C.S

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:25

  Ne mérite plus ses 4 étoiles. Résidence qui mériterait d’être mieux entretenue. Appartement sale, manque des équipements. Dommage car résidence qui pourrait avoir beaucoup de charme et très bien située
• Lu.e

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 23:18

  Magnifique endroit sin x peu de nettoyage et le manque d'équipements de base dans un appartement comme les nappes et les savons. Beaucoup de bruit causé par les autres touristes
• Nick.l

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:48
• Morten.i

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:56

  Endroit super confortable près de l'ascenseur.
• valentina.e

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 09:07

  Dommage pour la saleté présente, sinon endroit parfait
• Matjaž.o

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:19

  Un très bel hôtel avec de grands appartements, proche de la télécabine en plein centre ville !
• Harmony.O

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 03:35

  Correct niveau qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! 😊
• Halime.a

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:43

  Passés devant à admirer le paysage Et leurs habitations typiques.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! 😊
• Anne-Lise.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:13

  Très chouette pour séjourner à Serre-Chevalier l'été, tout est à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Maria.r

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:19

  Fantastique est un euphémisme Un endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulysse.d

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:37

  Je ne vois pas en quoi cet appartement mériterait 4 étoiles : pièces exiguës, ménage superficiel (tout objet posé par terre est couvert de peluches), ni savonnette, ni liquide vaisselle, ni éponge, wifi payant, accueil ouvert de manière aléatoire, piscine trop petite pour nager et trop froide pour tremper...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour, néanmoins sachez que nous proposons des services hôteliers tels que le ménage et les lits faits à l'arrivée, qui sont en supplément. Les prestations sont celles d'une résidence de tourisme et non celles d'un hôtel, c'est pourquoi vous attendiez peut-être les prestations d'un hôtel 4 étoiles. Aussi, nous avons choisi de laisser le choix à nos vacanciers de prendre le wi-fi ou de se déconnecter pendant leur séjour, ainsi il est en option plutôt que d'être compris dans le prix global. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour cette prochaine fois, être pleinement satisfait. Bonne journée ! 😊 Lagrange Vacances
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:38

  Belle résidence. Accueil très chaleureux. Propreté moyen (poussière et cuisine). Prendre chambre sur rivière car côté route, c’est très bruyant et ne donne pas envie de profiter de la terrasse ni d’avoir la fenêtre ouverte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! 😊
• alexis.�

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:06

  Très bon endroit pour visiter serre chevalier, même si le ménage de l'appart aurait pu être approfondi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous notons votre remarque concernant le ménage et nous en sommes navrés, néanmoins il était possible de prévenir le personnel à l'accueil pour résoudre ce désagrément.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:38

  Très beau chalet

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous espérons vous revoir bientôt !
• WiNeThUg.i

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:50

  Très.beau chalet. Très belle.résidence. les deux personnes de l.accueil sont très sympathiques et disponibles. La.piscine est un lieu convivial. A conseiller ++

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Evelyne.r

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:15

  Résidence vieillissante à rafraîchir extérieurement et intérieurement (canapés, doubles rideaux, dessus de lits d’ un autre temps) indigne d’un classement en catégorie « prestige ». Dommage car la résidence est très bien située et les appartements bien conçus et de bonne superficie. Belle piscine bien entretenue mais solarium partiellement endommagé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis 😊 Nous souhaitons conserver le charme authentique de la résidence mais nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour Camille - Lagrange Vacances
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 20:43

  Très belle résidence dans la belle vallée de la Guisane

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Bérangère.E

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 05:44

  Belle résidence hôtelière très bien situé dans Chantemerle les appartements meublés avec beaucoup de goût dans le style chalet nous avons été très contents il y a tout l'équipement nécessaire dans la cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Camille.I

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:28

  Residence Appart'Hotel de qualité, dans un joli village, au pied des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• John.a

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 14:25

  Pas terrible personnel pas très accueillant appartement pas très propre pour le prix il y a beaucoup mieux les deux étoiles sont pour le côté positif de la Belle Vue mais encore c'est bruyant côté nationale
• Natou.

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 07:00

  Très belle résidence ! Un bémol : la piscine mériterait quelques degrés supplémentaires .
• Vic.u

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:22

  Le cadre est très sympa et on est à proximité des pistes 3minutes à pieds. Par contre l'entretien laisse a désiré, les drap n était pas mis (matelas house oreiller) et le sol pas lavé on s en rend tres vite compte en marchant pied nue. Pas de responsable à qui parler (on laisse les hôtesses d acceuil se demerder...) et il faut payer en plus pour avoir internet et une place de parking (principe esy jet) donc pour du 4 étoiles rien de folichon ...
• Laurie.u

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:45

  Hygiène déplorable crasse et minous de partout et draps taché dans les lits Problème de tapage la nuit entre 2h00 et 05h30 du matin aucune solution trouvée!!! Ne conseil vraiment pas vraiment pas!
• mick.E

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 18:12

  Tres bien place Logement correct
• Romy.u

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:20

  Logement tout confort, spacieux, bel emplacement. Par contre, espace piscine trop bruyant, les enfants ne sont pas gérés
• Adrien.A

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:41

  La piscine froide, dommage.
• Jerome.c

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 18:14

  Vacances Lagrange: Prestige et tradition... Tradition, ça c'est sûr! Faire payer internet 19,99€ la semaine (dans un pays où Free est le roi des tarifs) et passer par un groupe externe, c'est juste risible. Donc soit vous consommez toute votre 4G, soit vous faites une semaine sans internet, ce qui peut plaire à certains au final, mais ça ne s'arrête pas là. L'expérience très moyenne démarre par un coup de téléphone au numéro trouver sur Google lorsque nous étions sur la route pour vérifier si l'appartement (3900€ la semaine quand même) était prêt. Le gentil robot ultra-moderne de monitoring et rempli d'erreur nous annonce que 0,4€ par minute nous seront facturés en supplément... nous sommes toujours en 2019. La dame décroche, ne me dit pas bonjour et me met en attente sans crier gare (0,4€ la minute)! L'appartement n'est pas prêt et ne le sera qu'à 17h. Un check in à 17h, en 2019. L'accueil est froid, l'appartement 4 étoiles est décoré de jolies toiles d'araignées, La réceptionniste nous dit que les forfaits sont en suppléments (pour découvrir au final qu'ils sont compris), et nous entrons donc dans notre appartement (nous sommes clients depuis 10 ans), qui se trouvent... au bord de la route nationale. Le téléphone n'est pas raccordé, l'ascenseur ne fonctionne pas pour descendre au parking (soit dit-en-passant en supplément de 49€), pas de ciseaux, ni d'ouvre-bouteilles... Bref, c'est plus un 4 étoiles d'araignées qu'un 4 étoiles (Copyright Corentin Ledent). C'est vieillot, tant au niveau des installations que de l'accueil et nous voici malheureusement contraints d'envisager un autre groupe ou une autre expérience pour l'an prochain. Moi, je trouve que LaGrange devrait se spécialiser... dans les granges, là au moins, nous n'aurions rien à dire.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 10:52

  Proche des pistes, appart grand et bien équipé, bien insonorisé, local à ski pas des plus accessibles
• Alexis.o

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 11:41

  Résidence sympa de style petit chalet, assez bien située, à 400m du centre et des remontées mécaniques. Les appartements sont en bon état, assez grand mais un peu vieillissants. La piscine est agréable mais un peu fraiche... Le personnel est agréable et serviable. Dommage qu'en janvier il y ait beaucoup de groupes d'anglais ou d'hongrois bruyants le soir.
• Loïc.o

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:00

  Désastreux. On croit avoir à faire a des novices qui découvrent la gestion hôtelière. Location d’un appartement pour une semaine : ballon d’eau chaude éteint à notre arrivée, ampoules grillées, inventaire non disponible, 3 jours pour récupérer des serviettes de bains, personnel complètement dépassé. Hormis cela l’appartement était sympa, sauna et hamam dispo, possibilité de réserver du pain.
• Anne-Marie.u

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:16

  Catastrophe, très sale j ai mis des draps sur les canapés très sales, on a payé pour 6 personnes et horrible 1 seule salle de bain avec WC inclus, bref à fuir c est une honte prestige du siècle dernier !!!!
• Cyrille.i

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:52

  Ce Lagrange "Prestige" n'a de prestigieux que la proximité des pistes... Effectivement 5 min à pied des remontées du ratier et du bletonet est très appréciable. Pour le reste il vaut mieux ne pas être très regardant : - parking avec une hauteur limitée à 2m... impossible d'accès avec un coffre de toit, aucune solution de substitution gratuite proposée alors que le parking est payé dans la réservation - logement particulièrement sale et globalement vetuste - équipement cuisine assez limité - literie peu confortable - ... Bref, nous ne reviendrons pas !
• Michael.e

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:47
• CHRISTINE.I

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:40

  De vastes appartements donnant sur la Montagne , les pistes ..personnel accueillant et tres à l'écoute !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Toufik.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 19:12

  Établissement très bien conçu personnels aimable serviable souriant logements bien équipées est chaleureux
• burillon.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:31

  Équipe très sympa...a conseiller...
• Cyril.h

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:05

  Apparemment très bien mais le service est à revoir personnelle pas très accueillant piscine froide pour le prix inacceptable
• Tan.h

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:16

  Le hameau se trouve en bordure de route nationale donc on repassera pour le côté champêtre. C'est dommage, il manque une ligne globale de la part de la direction pour pouvoir prétendre à une résidence de standing. Pourtant quelques éléments sont là comme la piscine, l'espace spa, la proximité des remontées et même l'architecture et les appartements. C'est pas en faisant payer des services de base comme le parking non surveillé, le ménage mal fait ou Internet qu'on peut targuer d'être premium. Autant faire payer un peu plus et proposer de vrais services.
• Cezanne.e

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 05:34

  Résidence à l'écart du cœur de la station, piscine sauna hammam c'est bien agréable après une journée de ski. L'équipe est très dévouée et l'accueil de grande qualité. Petits bémols : la taille des téléviseurs : plus petit ça existe !!! Un petit coup de peinture dans les appartements c'est envisagé ? Revoir ces deux points ne serait pas un luxe vu le prix de la location .... il y a un minimum tout de même....tout cela vieillit bien mal, c'est dommage.
• Sandie.l

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:15

  Nous avons séjourné 2 nuits et heureusement pas plus longtemps. Nous avons un appartement pour 4 personnes (B4) situé sur la route très passante , c'est juste insupportable. Le prix est beaucoup trop élevé par rapport aux prestations proposées (lit à tiroir pour les enfants, lit non fait à l'arrivée, manque cafetière, oreiller, tv hs...) c'est du vol par rapport au tarif proposé! 210 euros la nuit on peut quand même s'attendre à autre chose!! à éviter si vous ne voulez pas avoir le sentiment d'être arnaqué!
• Claire.e

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:02

  Appartement donnant côté route une catastrophe ! On ne s'entend pas parler avec les fenêtre ouverte ! La piscine est sympathique mais reste pas très chaude.. De plus un manque de propreté visible ! La résidence ne vaut pas du tout 4 étoiles, loin de la...
• raphael.m

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:56

  Belle appartement mercis
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 14:46

  T. Bien.
• Claire..

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 20:59

  La situation géographique est idéale car proche des pistes, de l'ESF et des commerces. L' accueil est médiocre du côté des dames, mais très bien de la part du Directeur qui a su s'excuser du gros problème de ménage que nous avons eu dans notre appartement et qui nous a offert le ménage final de départ. La propreté, c'est là que le bât blesse : sols crasseux, couvre lits sales, couettes tachées, douche bouchée, frigo trouvé à notre entrée plein d'eau (dégivrage), lave-vaisselle plein de vaisselle sale laissée par les occupants précédents, poubelles non vidées... Pas digne d'un 4 étoiles prestige. Par contre, les points positifs : bel et spacieux appartement, bonne literie (nous n'avons pas eu les canapés lits), belle vue sur la montagne, animaux acceptés. Si le ménage avait était correct, l'appartement aurait été au top, c'est dommage, d'autant plus que l'équipe Lagrange sait qu'il y a un problème avec l'équipe de ménage, alors pourquoi cela continue ?
• Grégoire.e

  1 / 5

  Le 02/04/2018 à 12:08
• Legadulab.

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 05:59

  Superbe résidence au pied des pistes, des appartements style chalet de toutes les tailles. Prestations de niveau.
• Matts.e

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 11:21
• marie-christine.a

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 04:42

  c était la première fois , c est correcte la seule chose que je regrette c est la table et chaises de la terrasse en plastique alors que tout le reste c est du bois sinon appartement agréable et vue très belle ,les prestations très bien ,personnels à votre écoute et une bonne réactivité
• Christine.i

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 15:03

  Superbe chalet idéalement situé
• Marion.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:03

  Les appartements sont agréables. Il y a une piscine sympa.
• Christophe.�

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:02

  Endroit sympa. Propre et bien situé. Wifi payant !
• Yves.A

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 18:07

  Très beau domaine skiable
• Gilles.A

  1 / 5

  Le 26/02/2018 à 16:41

  Ménage inexistant, accueil très limite. Habitués des Lagrange Prestige, celui ci est très largement en dessous des standards. A revoir au plus vite, résidence en perdition.!!!!!
• Jean.h

  2 / 5

  Le 26/02/2018 à 10:58

  Ne mérite pas 4 étoiles Arrivée samedi 24 Février 2018. Surprise l'appartement n'est pas prêt. Vers 17h30 on a enfin les clefs. Plusieurs surprises nous attendent : 1) A la réservation nous avions demandé d'être logé dans le bâtiment principal et en étage. BILAN: on est au bâtiment F à 100 m du bâtiment principal. Conséquence, obligé de sortir pour accéder à la piscine , et au sauna. ET on se retrouve logé au Rdc. 2) l'établissement nous doit les lits fait et l'appartement nettoyé BILAN: Ni les lits ni le ménage ne sont fait. A nous de le faire. 3) cet appartement nous est vendu pour 4 personnes FAUX : au vu du canapé dans la pièce principale ( photos à l'appui ) partie supérieure 70 cm de large et forme inadaptée pour dormir correctement. Partie inférieure : un caisson avec un matelas à même le sol. 4) Moindre mal mais tout de même dans la chambre parentale 2 lits de 80 au lieu d'un lit matrimonial.
• christine.a

  2 / 5

  Le 24/02/2018 à 21:54

  En dessous de la qualité d'une résidence Lagrange Prestige. Les appartements sont spacieux mais la propreté laisse à désirer. La résidence manque d'entretien.
• Stéphane.a

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:36

  Appartements spacieux et tres bien situé à 1mn à peine des pistes mais acceuil déplorable (2:30 pour nous changer d'appart: le premier était dégradé par un dégât des eaux à peine repeint); ménage exécrable (mégots de cigarette sous les meubles, table collante) wi-fi payant !!! Et même pas un geste commercial. Equipe en dessous de tout!
• Leigh.m

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 17:08
• Titouuu.

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 17:30

  Excellent
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:32

  Nous y avons séjourné 3 fois, la résidence est au top et les appartements spacieux et de qualité. L'equipe qui gère la résidence est agréable, à l'écoute et serviable. Il y a même une piscine pour se relaxer après le ski, et une possibilité de parking couvert pour que la voiture reste au chaud. Un service de boulangerie est à disposition, il n'y a plus qu'a allez chercher ses croissants avant d'aller skier...
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 22:00

  Résidence parfaites pour des vacances u ski en famille. Personnel charmant, appartements spacieux et silencieux.
• Hugues.h

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 11:04

  1 étoile car on ne peut pas mettre moins .... ATTENTION CERTAINS APPARTS sont à moins de 10 metre de la nationale !!! Avec balcon ou tous le monde peut savoir ce que vous faites pour peu que vous soyez au rez de chaussé. Piscine toute petite.
• Mathieu.R

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 15:12

  Très bon rapport qualité prix l été mais les appartements donnant sur la départementale sont bruyants. Accueil par une équipe chaleureuse.
• Thierry.I

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:11

  Les bâtiments et les appartements sont supers mais j'enlève 2 étoiles pour la proximité avec la route extrêmement fréquentée de Grenoble et la vue sur le parking. Dommage !
• Juan.p

  2 / 5

  Le 13/04/2017 à 17:04

  Ta bien
• Jan-Willem.a

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 19:38
• moc.o

  4 / 5

  Le 12/03/2017 à 21:33

  Les chalets sont bien entretenu et offrent des espaces de vie agréable. Le personnel est sympathique. Il y a une piscine mais elle n'est pas chauffé suffisamment. Il y a une mini salle de fitness avec 3 vélos​, un elliptique et 2 steppers. Il y a aussi un sauna et un hammam.
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 19:39

  Ce commentaire ne s'adresse pas spécialement à cette résidence, mais à une grande majorité de résidence de vacances: Pourquoi n'y a t'il pas de volet ou de rideaux qui occulte totalement de la lumière du jour ? Car, quand on est en vacances, on a pas forcément envie d'être réveillé à 07h00 du matin.
• Alan.r

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 10:20
• Valentina.�

  3 / 5

  Le 29/03/2016 à 18:18