Ibis Budget Alès Saint-Christol

Tags: Hôtel,

• christelle.a

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 16:11

  Chambre propre, lits confortables’nous avions réserver une chambre que la réceptionniste n a pas retrouvé informatiquement.donc nous avons eu quand même une chambre très très correcte. Bravo à la réceptionniste qui a su gérer les clients + le problème informatique.tres accueillante Rapport qualité prix très correct Chambre et salle de bain propre calme et pas de bruit malgré l’hôtel complet avec beaucoup d enfants Je recommande
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:55

  Accueil sympathique. Chambre confortable et fonctionnelle. Prix très raisonnable.
• Edwige.a

  3 / 5

  Le 31/03/2024 à 20:28

  Lit moyennement confortable surtout les oreillers. En revanche le ménage est bien fait tous les jours, chambre et salle de bain propre! Un peu déçu du petit déjeuner qui n'offre pas beaucoup de choix mais ce qu'il y a est bon.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 18:05

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits, hôtel simple mais très propre. Lit confortable. Merci infiniment à la jeune femme brune de l'accueil pour son professionnalisme et sa bienveillance à notre égard suite à une erreur de date de réservation. 😉 Nous reviendrons.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 18:29

  A retenir
• Pascal.

  3 / 5

  Le 20/03/2024 à 16:02

  Hôtel un peu vieillissant, mais qui reste propre, facile d'accès, grand parking et silencieux. Nous n'avons pas apprécié l'accueil et le côté désagréable de la demoiselle à la réception ! par conséquent, je n'y retournerais plus ! Petits-déjeuners manquant de jus, mais qui est en relation avec la courtoisie et l'envie de la demoiselle. Même pour bouger une table pour réunir la famille, ce fut une obligation...
• Jj.h

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 14:03

  De passage avec ma fille nous avons été bien reçu la chambre était propre et fonctionnelle et très calme très content merci
• Babou.a

  3 / 5

  Le 28/01/2024 à 22:44

  Literie très confortable, chambre et sdb très propre, PDJ varié sucré salé buffet. Café top. Mal insonorisé intérieur et exterieur et serviettes de toilettes usagées et effilochées, doivent être renouvelées.
• HFIS.a

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 16:36

  Parking non fermé. Dommage. Accessible pmr.
• laurence.m

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 16:32

  Très bon séjour . Chambre moderne propre et personnels accueillants
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:28

  Pour le petit déjeuner manque un peu de choix
• Aubry.o

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 20:06

  Très bien calme propre accueillant
• jean-paul.a

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 15:04

  Votre offre est satisfaisante dans l'ensemble, avec un personnel bienveillant Toutefois l'isolation des chambres est très moyen, il manque un éclairage plus lumineux mais pour le reste c'est correct
• Mimi.e

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 09:41

  Une nuit correcte. Malheureusement le matelas avait été mis à l envers, pas génial pour une bonne nuit. Il est dommage que la prise à côté du lit soit aussi proche de la barre, avec les prises de tel qui sont grosses on ne peut pas le brancher, mais il y a d autres prises. Petit déjeuner correct. La chambre était propre et franchement le personnel très agréable.
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 13:00

  Très bon accueil, petit déjeuner au top.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 15:24

  Arrivée à 19h excellent accueil, souriante aimable et bon conseil. Chambre impeccable. Petit déjeuner copieux et diversifié avec une large plage horaire. Enfin un hôtel où on n'est pas bousculé à partir. Merci à faire et refaire
• Aurélia.i

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 20:02

  Accueil très sympathique, hôtel parfait pour une étape avec les enfants
• AURELIE.L

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 08:52

  Hôtel, très propre et silencieux. La déco et les couleurs sont agréables, pas de vétusté.
• Mimi..

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 17:58

  Nous avons fait une halte d'une nuit juste pour dormir. Arrivée tardive facilitée par l'utilisation de la borne d'enregistrement dans la halle d'entrée. Chambre très propre. Très calme. Bonne literie.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 16:19

  Très calme et confortable
• Naima.o

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 17:40

  C'est pour reposer
• Marc.

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 19:40

  L’établissement est fonctionnel et très bon marché. L’accueil est humain, le service impeccable , le petit déjeuner copieux et à volonté, la fée propreté est passée dans les chambres. Les petites actions pour l’environnement sont notables , gobelets de bambou, plus de rations individuelles de confiture, verres en dur, tout en conservant un confort largement satisfaisant….y compris pour les chiens qui sont acceptés. Une halte où un petit séjour, seul ou en famille, dans cet hôtel est très positivement recommandé. De nombreux sites culturels alentour, dont le musée du scribe tout proche, peuvent enrichir le séjour. Bonne route!
• David.i

  2 / 5

  Le 28/08/2023 à 14:27

  Hotel en parfaite décrépitude, les parties communes sont dignes d'un hôtel d'un pays en voie de développement... les chambres méritent également un bon coup de peinture et les salles de bains, d'un bon coup de rubson.... Le personnel est ni sympathique ni antipathique mais ils nous font bien sentir que la joie de vivre ne règne pas dans l'établissement. Le petit déjeuner est très correct mais sans grande originalité, Thé ''le palais des thés'', machine à café convenable, mini-viennoiseries plutôt bonnes, pain frais.... Choix de confitures, miel, fromages, jambon... Je pense que le groupe Accor n'a pas mis les pieds dans l'établissement depuis longtemps, il faudrait revoir un peu cet hôtel ou l'exclure du groupe ! Personnellement e n'y reviendrai pas.
• Saliha.

  1 / 5

  Le 24/08/2023 à 18:49

  La catastrophe cet hôtel ! Odeur immonde Je suis anéantie. J’ai trouvé une serviette avec des traces suspectes. Le seul point positif est la gouvernante très sympathique et serviable qui a réussi à me changer de chambre. Merci à elle
• Marie-Paule.o

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 12:12

  Hôtel sans prétention, chambres climatisées fonctionnelles, salle de bains correctes et propres. Petit-déjeuner copieux. Adresse à retenir sur son chemin.
• Jacques.U

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 05:15

  L'hôtel était complet le jour de ma venue,mais la jeune fille de l'acceuil à tout fait pour Mé trouver une chambre dans un autre établissement. Un grand Merci à elle. 😊😊
• patrice.r

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 20:00

  Chambre très propre et très belle dommage que le les serviettes sont très usées et ne devraient plus être en service
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 07:54

  Chambre mal éclairée. Peinture murale trop foncée.
• Sylvie.A

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 07:30

  La baignoire est très glissante pour prendre une douche, voire dangereuse.
• Christelle..

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 21:10

  Chambre au RDC correct et propre, clim qui fonctionne mais un peu bruyante. Pas un bruit dans l'hôtel la nuit. Personnel à l'accueil agréable et petit déjeuner correct pour le tarif. Le personnel est jeune et accueillant. Personne du ménage très polie et souriante avec les clients. Bon rapport qualité prix, je recommande.
• Loïc.r

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 17:22

  Parking allumé toute la nuit. Bonjour l’écologie. Au vu du bruit je dirais plus une boîte de nuit qu’un hôtel
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:10

  Horrible!!! A FUIR! Arrivée devant un hôtel fermé, pas de code pour rentrer!!! Je ne pensais pas que cela puisse exister!!! J’ai été obligée de joindre par téléphone l’autre hôtel Ibis pour me sortir de cette comédie, tout ceci pour au final passer une nuit blanche car la clim ne fonctionne pas! La chaleur dans cette chambre la nuit du 2 août était épouvantable, la clim à l’ancienne a mille ans et ne marche pas, une étuve! La jeune femme à l’accueil en fin de matinée n’est pas souriante ni professionnelle, elle ne regarde même pas les clients en face, très grave pour de « l’accueil en hôtellerie », il y a quand même un minimum obligatoire. Bref, week-end gâché à cause de votre hôtel lamentable.
• NB.

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 21:33

  Très bon ibis budget, troisième lit déjà fait c'est appréciable. Seul bémol à l'étage la climatisation est un peu limite un jour de grosse chaleur.
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 14:52

  Très bon rapport qualité prix! chambre confortable et propre. Nous avons été très bien accueilli par la réceptionniste ; elle était très professionnelle et très agréable !
• edwige.o

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 16:24

  Bon accueil, parking privé, chambre impeccable. Petit déjeuner vraiment satisfaisant
• pit.e

  1 / 5

  Le 27/06/2023 à 20:23

  Pas de clim dans les chambres mais on vous certifie que ça fonctionne. C'est vrai qu'il fait bon à l'acceuil mais des que vous montez à l'etage, c'est chaud c'est chaud. A bannir en été...
• FRANCIS.O

  1 / 5

  Le 25/06/2023 à 04:30

  Un hôtel calme à part ça tout va bien, sauf que dans la chambre la clim ne marche pas et que dans l’accueil il fait 20° et de la chambre 30’ chercher erreur… ici tout le monde se plaint à la réception ils ne peuvent rien faire. On est en week-end comme d’hab’ inadmissible
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 17/06/2023 à 12:40

  Problème de paiement chaque chambre devait être payée individuelle alors cons avez plusieurs chambres 4 carte. Petit déjeuner un peu limite et aucune sourire on sait pas pourquoi.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 08:36

  Lieu calme, reculer du centre ville.
• David.i

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 20:13

  Rapport qualité prix excellent
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 13:31

  Très bien reçu dans cet hôtel IBis Budget, très bon accueil "merci madame". Bonne continuation..et à bientôt..
• Lily51.4

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 08:50

  Très contente de notre petit séjour. Chambre simple mais très très propre. Petit déjeuner correct. Personnel accueillant !
• claude.r

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 17:46

  Je déconseille l'accueil et exécrable un parking non surveiller reçoit des personnes qui font du bruit la nuit et autres ! Vous avez un B&B plus convenable
• Thehien.h

  3 / 5

  Le 07/05/2023 à 06:45

  Le bâtiment est mal isolé, la chambre est très chaude en début mai. La climatisation ne fonctionne pas. Le reste est correct, bon accueil, le tarif est raisonnable.
• Anne.a

  2 / 5

  Le 14/04/2023 à 11:23

  Parti pour les vacances Sortie du lit a 8h45 par les femmes de ménage . mauvaise qualité de literie clim complètement hors service une chaleur horrible dans la chambre.arriver du coup a 9h30 pour le petit déjeuner c'était compliqué de pouvoir le faire car a cette heure la salle ferme et nous avion payer pour. Personnel pas agréable ni souriant.en bref je ne recommande pas
• sophie.e

  3 / 5

  Le 02/03/2023 à 20:27

  Accueil très bien, par contre lit de 140 trop petit, pas assez d’oreillers et matelas très dur! Le pire la douche, un danger tellement ça glisse, à revoir
• Michel..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  L'hôtel correspond bien aux standards que nous attendions. Le petit déjeuner est varié. Toutefois le chauffage était à la peine,et la couverture trop légère pour la température délivrée ; la soufflerie est bruyante.
• C..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Nous étions au rez-de-chaussée, dans une chambre rénovée, non fumeur, complètement conforme à notre demande lors de la réservation. Rapport qualité prix tout à fait satisfaisant, les points positifs l'emportant sur les points négatifs. Points positifs Accueil irréprochable, propreté nickel, chambres bien insonorisées. Chambre et salle de bain spacieuses, plus que dans la plupart des hôtels de même catégorie. Plusieurs prises disponibles bien placées, climatisation et chauffage silencieux, bien placés, qui ne donnent pas sur la tête du lit, et réglables individuellement. Décoration sobre mais soignée, couleurs sympathiques. Douche avec flexible mobile, et baignoire, un plus. Points négatifs Matelas, serviettes et sorties de bain fatigués, mériteraient d'être renouvelés. Couette pas assez chaude pour l'hiver, (températures négatives la nuit), et pas assez large pour la dimension du lit, il faudrait un peu plus de débord sur les côtés. Il manque une deuxième chaise. Les murs extérieurs mériteraient une isolation, on sent beaucoup le froid y compris sur les vitres.
• Jean-philippe.

  / 5

  Le 02/01/2023 à 00:00

  L'hôtel n'est pas désagréable mais il manque sérieusement de chauffage. Pour dormir, on nous a fourni des couvertures supplémentaires mais pour se doucher, il faisait froid.
• Martine.A

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:42

  Nous avons séjourné une nuit du Samedi 28 janvier au dimanche 29 nous n avions pas de serviettes dans la chambre ni tapis de bain après avoir fait la remarque a l accueil nous n avons pas été entendu et très mal reçu. Je suis désolée mais la moindre des choses aurait été de s excuser.! Elle ne nous a pas autoriser à manger notre pique nique sur les tables et a fermer la grille de la réception de12 h a 17h. Notre chambre n étant pas prête .
• Jonathan.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:40

  2 chambres louées pour 2 nuits en famille. Changement d'une chambre après la 1ere nuit car une odeur de cigarette insupportable dans toute la chambre. Matelas et oreillers confortables mais draps et couvertures limite en tout point ( qualité et quantité ). La 2eme chambre (double) était très bien. Personnel agréable et souriant. Pour le petit déjeuner très bon choix et quantité pour le prix.
• Wilzy.

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:46

  Un Ibis Budget De moins en moins bien malheureusement ☹️
• Eric.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:06

  Très calme et chambre très propre je conseille
• Jeff.o

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:46

  Juste correct. L'acceuil est très bien , mais l'état des chambres commencent à être légèrement desirable
• Odile.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:13

  Chambre correcte ,propre,avec baignoire.chien accepté.prix très correct
• laurent.u

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:40

  Pour passer une nuit, petit déjeuner relativement simple pendant lequel la réceptionniste et les femmes de chambre ont fais de même!!!
• jean.a

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:40

  UN MOIS ET DEMI APRES UNE ANNULATION. IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER PAR L' HOTEL.!!!!!
• Marielle.

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:11

  Personnel sympathique. Choix pour le petit déjeuner. Si vous restez plusieurs jours, les serviettes et les draps ne sont pas changés et salle de bain non nettoyée tous les jours. Tranquille, parking ouvert toute la nuit.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:13

  Nécessite quelques petites améliorations (lit qui bouge,prise du lit inaccessible..) mais on est sur du premier prix d'hébergement. Bon accueil Bon rapport qualité/prix
• Etienne.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:24

  Clim défectueuse pendant les 2 nuits que nous avons passées là-bas. Chambre mal isolée en pleine canicule, il faisait environ 35-40° dans les chambres, impossible d'y dormir. Une promesse de remise de 40 % sur l'ensemble de notre séjour nous a été faite par mail. Après plus de deux mois et 3 relances par mail plus tard je n'ai plus de réponse de leur part. Je déconseille fortement de mettre les pieds dans cet hôtel vieillot et désuet. À éviter à tout prix, quitte à dormir dehors ! 1 étoile car on ne pas en mettre zéro...
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:37

  Notre chambre est propre et spacieuse, le personnel accueillant et souriant, le petit déjeuner très bon.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:18

  Simple et efficace, tarif correct, très bien pour passer une nuit.
• NASS.E

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 00:20

  La climatisation qui ne marchait pas en plein mois d'août résultat nuit horrible et même pas un geste commercial merci ibis budget
• Lea.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:10

  Propre, fidèle à la description. Le personnel agréable et le petit déjeuner varié.
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:36

  Nous avions demandé à avoir 2 chambres côte à côte. Ça n'a pas été le cas. La clim qui marche dans une chambre mais pas dans la seconde. Très bruyant, il faudrait revoir l'isolation. Point positif la literie est bonne. Je n'y retournerai pas
• Michael.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:15

  Trop bruyant, vue sur une entreprise et parking, plus de savon pour se laver, et une seule prise disponible pour brancher un appareil dans la chambre...prix trop cher pour une prestation de la sorte... Très déçu. Heureusement que le personnel est sympathique...
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:18

  La climatisation ne fonctionnait pas , une seule prise de courant et tout ce qu on nous dit c est "Désolé"
• Mini.�

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:53

  Désagréable clim qui ne fonctionne pas. Serviette mauvaise odeur Sale
• christophe.

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:25

  Hotel vieillot basique a remettre à neuf.
• Gérard.O

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:41

  C'est un endroit parfait pour un arrêt d'une nuit ou plusieurs selon son programme. Tout y est propre et bien tenu. Le personnel est très agréable et compétent. Et il y a une clim pour les nuits surchauffées, c'est idéal ! Bref, pas mécontent de mon séjour et si l'occasion se représente, je retourne volontiers dans cet endroit calme et simple. À tout le personnel, bravo et merci.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:22

  Hotel très bien persoonel au petit soin le plus restauration possible Jecrecommande
• christine.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:15

  Impeccable rien à dire ! Rapport qualité prix tout à fait correct. Accueil sympathique . Je conseille
• Franck-e.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:32

  Personnel très agréable, Cependant réservation d une chambre pour 2 nuit en juillet Pas de clim dans les chambres suite à une panne. Plus de 35 degré a interieur de la chambre...... Et nous devons encore passer une 2eme nuit dans ces conditions..... Pas prévenus pour trouver un plan B....Nuit horrible Chambre côté parking et entree Pas de telecommande de tv Flexible de douche abîmé Chambre ultra vieille. Parking ouvert toute la nuit Cette hotel merite une enorme rafraîchissement pour se mettre a niveau
• Drin.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:00

  Pour avoir fait en 3 nuits des hôtels différents le 1er un ibis budget à Belfort rien à voir 👎, le second un formule 1a Annecy pour une petite chambre petite télé puis les sanitaires sur le palier sans serviettes . Pour arriver le 3 ème jour pour toujours le même prix que les autres, le meilleur 😊accueil souriant à l ecoute puis la chambre spacieuse avec clim plus grande télé salle de bain serviettes savon puis le petit-déjeuner le meilleur des 3avec du choix, du pain cuit et non du pain blanc, de la propreté 👍😉
• Jean.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:39

  C'est un ibis budget, chambre moyenne mais le prix est correct pour les prestations
• V.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:45

  Hôtel propre et accueil agréable. J'en demande pas plus !😀
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:32

  Très bien et que je suis très content d'avoir pu faire un bon choix pour la suite de vos projets en tout cas j'espère qu'on pourra se revoir bientôt et que tout va pour le mieux dans le sud
• Didier.u

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:56

  Calme, bien situé, la clim est appréciée !
• André.I

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:32

  Super accueil Excellent hôtel très calme et confortable Prix très bas
• guerin.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:06

  Personnel très gentil et très bon petit déjeuner très bon rapport qualité prix
• Valérie.

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:25

  Le personnel est vraiment top mais l hôtel est vétuste
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 05:48

  Deux nuits passées au calme c'est très appréciable Merci
• thomas.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:04

  Les photos ne ressemble pas aux photos en ligne. Il y avait un trou dans le plafond. La l'abattant des toilettes nous ais rester dans les mains. Une baignoire abîmer. Tuyauterie apparente mal entretenu. Le lit une place du haut était sale, plein de poussière. Jai soulevée le matelas c'était pire. Nous avons finie par dormir à 4 dans le lit 2 places.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos photos correspondent évidemment à nos locaux. Toutefois, nous avons plusieurs types de chambre et des chambres rénovées plus récemment que d'autres. Aussi, nous mettons un point d'honneur à respecter de hauts standards d'hygiène et d'entretien. Nous vous faisons confiance bien entendu, on s'est probablement loupés sur la chambre que vous avez occupée et on regrette l'inconfort vécu. Nous avons des difficultés à identifier votre réservation et donc votre chambre. Il nous serait utile de connaitre cette dernière afin d'établir un suivi et de régler les problèmes à la source. Une fois de plus, nous regrettons que vous ne soyez pas repartis satisfaits de notre hôtel. Bonne continuation et bien cordialement, Quentin DEGUINES Directeur hôtel Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:29

  Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Excellente surprise de trouver une baignoire dans la salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Baudy et merci pour vos commentaire et note. Nous sommes heureux que la baignoire vous ait ravie! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Cévennes
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:48

  Bon rapport qualité prix Bonne literie , chambre et salle de bain propres Personnel très sympathique et agréable, et très serviable !! Bon Petit dejeuner ! Par contre un petit reproche, le "restaurant"!! Le prix n'est pas du tout adapté à la qualité des plats servis...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Covelli et merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de notre hôtel et nous allons nous appuyer sur votre commentaire pour réfléchir à notre proposition de petite restauration. Merci encore et à bientôt. Quentin Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• Ines.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:05

  Confortable, très bon accueil, bon Pdj . L'hôtel est propre mais les vitres des chambres sont très sales . Penser à désinfecter les interrupteurs au dessus des lits maculés de traces de doigts , surtout en cette période de COVID .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et merci de nous avoir fait part de vos sentiments quant à votre séjour :) Les vitres mériteraient un petit coup de propre...ça tombe bien, ce coup de propre arrive cette semaine! Attention les traces de doigt! :D A bientôt Quentin Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• jean.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:32

  Toujour au top du top pour les voyages loisirs au calme Ras
• christelle.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:19

  Nous avons pris 2 chambre . Une au rez de chausse agreable , la couette est un peu petite par rapport au lit ..salle de douche spacieuse.petit dejeuner parfait vu le prix , il y a du sucre sale .au niveau de la deuxieme chambre qui etait au 2eme etage a refaire un peu vestuste mais voila ca passe pour 1 nuit vu le tarif
• Rachid.a

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:42

  Bon rapport qualité prix, accueil fermé à certaines heures, accès uniquement par code, sinon ils sont disponible quand ils sont présents, système de chauffage défectueux chambres pas assez chauffée
• rene.c

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 06:27

  cela fait deux fois cette semaine que l'heure du petit déjeuner n'est pas respecté très désagréable et pas sérieux
• Marilyne.a

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 07:43

  Un hôtel pour petit budjet.non accessible en fauteuil roulant ,sauf si vous êtes sportif😄,car j'ai monté le fauteuil dans les marches.Un accueil challeureux par le personnel présent et qui m'a aidé.Les repas sont correct et le petit déjeuné copieux.Les chambres sont propres et un toilette dans la salle de bain est un plus.Petit bémol ,une seule serviette de bain pour 2.
• Lionel.H

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:41

  Très bon accueil. Petit déjeuner complet. Propreté des chambres et salle de restauration au top.
• bernadette.h

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:58

  Nous étions au rez-de-chaussée, dans une chambre rénovée, non fumeur, complètement conforme à notre demande lors de la réservation. Rapport qualité prix tout à fait satisfaisant, les points positifs l'emportant sur les points négatifs. Points positifs Accueil irréprochable, propreté nickel, chambres bien insonorisées. Chambre et salle de bain spacieuses, plus que dans la plupart des hôtels de même catégorie. Plusieurs prises disponibles bien placées, climatisation et chauffage silencieux, bien placés, qui ne donnent pas sur la tête du lit, et réglables individuellement. Décoration sobre mais soignée, couleurs sympathiques. Douche avec flexible mobil et baignoire, un plus. Points négatifs Matelas, serviettes et sorties de bain fatigués, mériteraient d'être renouvelés. Couette pas assez chaude pour l'hiver, (températures négatives la nuit), et pas assez large pour la dimension du lit, il faudrait un peu plus de débord sur les côtés. Un lit qui grince d'une façon insupportable à chaque mouvement. Il manque une deuxième chaise, il y a la place nécessaire sans problème. Les murs extérieurs mériteraient une isolation, on sent beaucoup le froid y compris sur les vitres.
• Stef.o

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:14

  Prix classique, mais pas de rideau de douche trace de moisissure sur la baignoire, porte abîmé… Pour dépanner.
• amiel.r

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:06

  Bonne literie. Mériterait un petit rafraîchissement. Moquette dans le hall,pas top!
• Bourlon.t

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:50

  Hôtel en centre ville au rapport qualité prix super ! Petit déjeuner très agréable, personnel sympathique Salle de bain vieillissante, aération chambre très juste ! Peu de produits a manger (machines)un dimanche soir et commerces fermés ... Literie correct décoration refaite Lumières led sympathique
• Melissa.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:13

  Une très belle chambre propre et calme avec une baignoire j'avais besoin de me détendre et c'était super accueil très sympathique et professionnel et très bon petit déjeuner avec tout ce qu'il faut pour attaquer une belle journée super très contente
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:15

  Tres bon rapport qualité et prix personnel très agreable
• Jean.a

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:32

  Correct mais dommage que que les alentours de l'hôtel ne sont pas entretenu
• Marion.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:16

  Je ne recommande pas. Hôtel sale, moisissure autour de la baignoire. Cheveux dans les draps. A fuir.
• virginie.A

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:05

  Hôtel fatigué, pas entretenu, triste… Extérieur avec du potentiel mais laissé à l'abandon. Règles sanitaires mises en place mais pas de vérification du pass sanitaire, pourtant affiché à la réception. Première fois où je dois faire le lit superposé en arrivant à l'hôtel !!! (trop compliqué et pas assez de temps pour le faire par les femmes de ménage, dixit la réception!) Obligée de demander les draps adéquats et pas refait le lendemain… Je suppose que c'était toujours trop compliqué. Rideau douche limite moisi et linge de toilette avec mauvaise odeur… Peut faire mieux au niveau de la propreté (chambres et couloirs). Petit déjeuner servi en retard et aux clients de couper son pain !!!! La serveuse nous a montré négligemment les baguettes sur le comptoir, le couteau et débrouillez vous! Cela a étonné toute la clientèle présente !!! Surtout dans le contexte actuel !! Pour terminer sur une touche d'humour (enfin…) distributeur de boissons chaudes à l'accueil qui vous sert un chocolat quand vous commander un café !!!
• Les.�

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:01

  Hôtel vieillissant Chambres à rénover en urgence ( baignoire rouillée, rideau de douche noir) extérieurs pas entretenus alors que ça serait super pour déjeuner. Le portail est en panne depuis plusieurs années. Heureusement la clim fonctionne
• chantal.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 05:51

  Hôtel agréable chambre climatisée et literie confortable hygiène +++
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 05:01

  Personnel accueillant, la clim en panne dans la chambre est tout de suite un gros inconvénient. La literie ça va. Propreté OK.
• my.o

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:41

  Personnel serviable et sympathique. L'hôtel est très vieux et mal entretenu. Nécessité vraiment une rénovation.
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:00

  Hôtesse de l accueil INCOMPÉTENTE. A effectuer mon règlement de ma carte bancaire sans mon accord. Je suis très en colère car je souhaitais faire le règlement en chèques vacances .j avais auparavant réserver mon hôtel en tarif flexible pour effectuer mon règlement le jour de mon arrivée comme je le souhaitais. Elle n ava
• Celestin.e

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:57

  Ok l'accueil à la réception mais indifférence ressentie au petit déjeuner qui pour information est extrêmement limité..
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:49

  Bon hôtel à conseiller. Propre, de la place pour se garer, bon petit-déjeuner
• Val.

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:21

  Hôtel agréable, personnel aimable et accueillant. Respecte les règles sanitaires "covid" mis à part une des femmes de chambre, qui ne porte pas de masque ni pour la désinfection des chambres, ni dans les couloirs, ni à l'accueil. Peut être un point négatif pour l'hôtel, et répond limite au bonjour qu'on peut lui adresser. Pourtant personne d'âge mûre, paressant sensée, mais visiblement se fout totalement de l'impact que peut avoir son comportement sur l'image de l'hôtel. Chambre Correcte, salle de bain avec baignoire, pas pratique. Cheveux trouvés dans serviettes propres. Pas de sac dans la poubelle. Bouchon coincé dans lavabo, que nous avons réussi à enlever par nos propres moyens. Ne donne pas confiance niveau hygiène. A dû désinfecter par nous même les points de contact. Cela dit, pas étonnant, vu la personne chargée de ces tâches. Petits déjeuners très bons et dans les règles d'hygiène.
• Alain.R

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:37

  Mais quelle drôle d'idée de mettre une prise juste derrière un montant métallique. A part ça la chambre est propre et bien agencée.
• patrick.e

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:54

  Sa commence par un prix plus élevé que prévu malgré la résa faites. Tu arrive dans une chambre dégueulasse ( photo jointe : poil de ...) Drap sale et alėse plein de cheveux ou poils va savoir ..... Tache dans le lavabo , moisissures Lieux a éviter Première fois aussi déçu par un ibis
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:00

  Insalubre !!!! Comme jamais je n'ai connu !! C'est degueulasse de recevOir des gens, des familles dans ces conditions !!
• Mam's..

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:26

  Super, accueil jovial, chambre nickel, calme et petit déjeuner très bon
• berkane.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 04:08

  La dame de l l'acceuil a visiblement un manque de courtoisie,aucun accès à des distributeurs pour acheter de l eau ou alors elle a un problème avec les personnes de couleur, la propreté n en parlons même pas il y a carrément des mouches dans ma chambre sa a bien changé par rapport a d autre séjour que j'ai pu faire ici le parking 0 sécurité le portail ne fonctionne pas et j espere que cet dame n est pas la responsable ah aussi c'est belle et bien un hôtel fumeur
• Cedric.h

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:37

  Très forte odeur de cigarette dans la douche. Propagée par la ventilation. A part ça, on a bien dormi ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chosson, Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes désolés pour les odeurs de cigarette. Notre hôtel étant intégralement non fumeur, cela ne devrait pas arriver. Nous y serons plus vigilant encore à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Quentin Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• E...

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 10:24

  Un personnel aux petits soins, un accueil chaleureux malgré les restrictions sanitaires. Chambres un peu bruyantes mais qui restent d'un rapport qualité/prix tout à fait convenable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Et merci pour ce généreux commentaire! Que de mots encourageants! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. On se tient prêt à vous accueillir à nouveau et à vous proposer la même qualité de service. A bientôt! Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• Josette.o

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 16:18

  Ibis budget de saint Chistol les Ales, petit prix, mais hotel confortable, très bien tenu, personnel qualifié
• malek.e

  3 / 5

  Le 21/03/2021 à 10:34

  Une dame à la réception de 07h30 à 10h30 et de 17h00 à 21h00 Super sympa sauf pas très à l'écoute des clients j'ai demande de faire l'entretien de la chambre comme le demande le protocole covid sa na pas été fait malheureusement une personne de la réception est rentré dans la chambre sans ma présence elle a récupéré les serviettes et tapis sans la femme de chambre pour l'entretien. Nous somme retourné à 12h00 la chambre na pas été réalisé ma mère qui a passé la nuit avec mois est partir voir la dame de la réception pour savoir pourquoi la chambre na pas été faite et pour les serviettes elle a fabuler en disant non personne est rentré et elle dit si c'est mois je trouve sa pas agréable d'être de mauvaise foie pourtant je la trouve super sympa dommage. Petit déjeuner pas très groumon car c'est la réception qui vous sert pas comme les autres ibis budget pas de liste pour faire sa demande sa évite le désagrément. Pas d'ascenseur au deuxième pour les handicapé. Pour les grande chambre avec un grand lit et un autre lit à l'étage je trouve que la télé est vraiment très petite des travaux de rénovation sont préférables. Baigneurs magnifique emplacement super agréable pour se repose Pas de microonde si la réception est ferme vous ne pouvez pas chauffer attention de bien confirmé les heures avec la réception. Parking dommage pas fermé la journée la nuit j'ai pas pue voir surveille avec des caméras extérieures et intérieurs Prix raisonnable Port du masques pas respecter Je recommande sauf voir les inconvénients avant de vous rendre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Et merci pour votre commentaire bienveillant et constructif. Nous nous appuierons immanquablement sur celui-ci pour prolonger notre démarche visant l'amélioration de nos services. Nous vous disons à bientôt ou à défaut, vous souhaitons très bonne continuation. Bien cordialement, Quentin Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• said.b

  3 / 5

  Le 21/03/2021 à 10:20

  Une dame à la réception de 07h30 à 10h30 et de 17h00 à 21h00 Super sympa sauf pas très à l'écoute des clients j'ai demande de faire l'entretien de la chambre comme le demande le protocole covid sa na pas été fait malheureusement une personne de la réception est rentré dans la chambre sans ma présence elle a récupéré les serviettes et tapis sans la femme de chambre pour l'entretien. Nous somme retourné à 12h00 la chambre na pas été réalisé ma mère qui a passé la nuit avec mois est partir voir la dame de la réception pour savoir pourquoi la chambre na pas été faite et pour les serviettes elle a fabuler en disant non personne est rentré et elle dit si c'est mois je trouve sa pas agréable d'être de mauvaise foie pourtant je la trouve super sympa dommage. Petit déjeuner pas très groumon car c'est la réception qui vous sert pas comme les autres ibis budget pas de liste pour faire sa demande sa évite le désagrément. Pas d'ascenseur au deuxième pour les handicapé. Pour les grande chambre avec un grand lit et un autre lit à l'étage je trouve que la télé est vraiment très petite des travaux de rénovation sont préférables. Baigneurs magnifique emplacement super agréable pour se repose Pas de microonde si la réception est ferme vous ne pouvez pas chauffer attention de bien confirmé les heures avec la réception. Parking dommage pas fermé la journée la nuit j'ai pas pue voir surveille avec des caméras extérieures et intérieurs Prix raisonnable Port du masques pas très respecté Je recommande sauf voir les inconvénients avant de vous rendre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Et merci pour votre commentaire bienveillant et constructif. Nous nous appuierons immanquablement sur celui-ci pour prolonger notre démarche visant l'amélioration de nos services. Nous vous disons à bientôt ou à défaut, vous souhaitons très bonne continuation. Bien cordialement, Quentin Team Ibis Budget Saint Christol Lez Alès
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 05:05

  Merci bien pour toutes les adorables attentions de la veilleuse de nuit. Un ange a mon secours
• Marylise.a

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:51

  Hôtels en mauvais état climatisation de la chambre et Vmc de la salle de bain très bruyant impossible de dormir pas de serviettes à la salle de bain et pour finir le lit superposé c'est au client de le faire ont vous pose Les drats et débrouiller vous.
• Rym.h

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:56

  Nul , manque d’honnêteté et pour couronner le tout voleur ! A fuir absolument 😡😡😡
• Clara.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:24

  Très bien. Propre, confortable et très bon accueil
• Attila.

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 17:41

  Chambre très propre Réceptionniste agréable et très sympa 😊
• Annie.a

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:34

  Nous avons réservé pour 3 nuits et nous avons eu la mauvaise surprise de retrouver notre chambre le lendemain de notre arrivé pas faite .Après explication de notre mécontentement on nous a expliqué que depuis le Covid lorsqu il y a (recouche ) les femmes de ménage ne passe pas dans les chambre que si il est expressément demandé!!! Autant faut t il le savoir... Que le lit ne soit pas fait et la salle de bain pas nettoyé ce n est pas grave,ce qu il m a le plus déranger c est les serviettes de toilette mouillés . Quand au petit déjeuner je trouve qu il manque des mesures hygiène manque des petites cuillères et surtout des pinces pour se servir les tranches de brioche ou pain de mie serviette pour tenir le pain Chacun pioche avec sa main dans la panière pour attraper les minis vienoiseries L echelle de plateau sale est pas débarrassé régulièrement car il est plein et nous oblige de laisser nos plateaux sur la table. Il faudrait maheureusement un gendarme car les gens se déplace sans port de masque Chambre 117 la chasse d eau fuit et la prise électrique est caché derrière le pied de l éclairage ce qui le rend inutilisable
• sandy.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:12

  Hôtel sympatique. Personnel de Direction et de ménage très agréable 👍👍. Petit déjeuner copieux et très bon 😋. Clim appréciable ! On recommande ☺🤗
• Alicia.a

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:48

  Cela ne paie pas de mine depuis l'extérieur. Mais les chambres même si elles ne sont pas de première jeneusse sont propres. Le petit déjeuner continental est plus que suffisant. L'accueil est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Zaccaria Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Loïc.e

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:10

  Relativement propre, bruyant, pas d’eau chaude dans la sdb, traces de brulures de cigarettes au sol, petit dej correct
• Andrée.e

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:44

  Pas de drap pour la 3ieme personnes. Que une serviette !!! Pour couronné le tout que 2 chaînes télé..... Youhoouuuu nous sommes en 2020. Si vous souhaitez une vrai climatisation avec cette chaleur, cette hôtel est à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• RIBOLI.R

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:57

  Très bon accueil, chambre très propre et spacieuse, petit déjeuner complet. Plusieurs nuits sans soucis, c est parfait
• Eric.a

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 06:22

  Très bien. Propre et agréable. WiFi gratuit illimité, restauration, prix très intéressant pour le sud. Bien.
• Web.o

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 21:37

  Nous sommes venus le 20 Février et notre séjour a été parfait et tout à commencé par l’accueil chaleureux, la chambre très confortable, une nuit au calme mais surtout des responsables aussi agréables que disponibles !! C’est pour cela que je viens de réserver une nouvelle nuit pour le 20 mars. Pour un bon repos je vous conseil fortement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Poupoucook Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:27

  Très propre...et tarifs défiant tte concurrence ..3 fois qu'on y va...au top...petit déjeuner excellent
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 05:29

  Correcte pour le prix, dommage que les repas sont surgelés et le bar trop chère
• dany.u

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:50

  Je me suis trompé d'hôtel le vôtre est très bien et très calme
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:21

  Revoir la plomberie qui est bruyante Neamoins accueil très chalereux
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 06:11

  Hôtel parfait et propres. Je recommande cette hôtel fortement. Personnel au top.et sympathique Lagasse
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:58

  Super hôtel très propre calme bien placé et prix très intéressant je le recommande au personne de passage literit neuf et très confortable
• Francois.o

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:56

  Hôtel en très mauvaise état , moquette sale, porte fermant mal etc....
• Béa.

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 17:14

  Bon accueil mais les chambres sont vraiment à rénover, fuite sous la baignoire que nous avons signalé mais rien n’a été pris en compte, nous avons été obligé d’éponger avec des serviettes pour ne pas piétiner dans l’eau. Petit-déjeuner peu garni par rapport à d’autres Ibis budget. Un peu déçu de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En ce qui concerne les chambres des rénovations sont prévus pour moderniser et rafraîchir les chambres comme les salles de bains . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Nicolas Assistant de Direction
• Virginie.

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:43

  Hôtel correct à prix raisonnable, propre,calme et le gérant est sympa.
• Alexandro360.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:00

  personnel accueillant, confort suffisant! aucun soucis d'hygiène
• bernard.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 08:28

  Très bon accueil,très bien placé, parking gratuit, j y reviendrai.😉
• Michel.E

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 14:25

  Excellent hôtel aux personnels très professionnels. Très bon rapport qualité/prix.
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:21

  Très bien exposition, et le personnel est très agréable, et sympathique !!!
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:17

  Hôtesse du jour charmante qui s'occupe efficacement de l'accueil de l'hôtel tout en répondant au téléphone et en servant au bar et au restaurant, félicitations, pour le reste, hôtel répondant bien aux critères de sa gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sabinette.

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 11:28

  Jeune fille à l'accueil super agréable. Chambre correcte. parking fermé la nuit. Bonne literie et surtout pas de bruit d'autant que nous avons dormi fenêtre ouverte. A conseiller, et nous reviendrons lorsque nous serons de nouveau de passage sur Ales.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:48

  Je fais presque ts les ibis budget de France mais j ai une petite préférence pour celui-là car très calme un peu à la campagne loin de ses grandes zones où des bords d autoroute brillantes....leurs nouvelles chambres top. Et surtout une literie neuve et confortable..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, avant tout, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour. Lire ce genre de commentaire ne fait que croître notre volonté de vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne continuation.
• Cédric.A

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:43

  Parking OK Chambre spacieuse et propre Accueil très correct
• Awae.e

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:03

  Propre, fonctionnel et pas cher. Un grand parking sécurisé, un automate pour les arrivées tardives, un distributeur de boissons et friandises, une chambre très correcte, grande et propre. L'éclairage de la salle de bains est toutefois un peu faible. Bonne surprise, le petit déjeuner est excellent et pas cher. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 18:01

  Un séjour très agréable ,bien reçu le patron très sympa on a bien rigole c 'etait génial la chambre super ,propre petits dej était parfait le repas du soir rien a redire on a été satisfait sur tout les plan si vous aviez un doute laissez les mauvais commentaires de côté et allez voir nous on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Madame Viateau Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement
• Julien.a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:45

  Franchement, nous avons passé une bonne nuit, un bon déjeuner le matin, bon qualité-prix... Et parking fermé le soir, donc sécurisé. Et nous avons bien été reçu...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup pour votre commentaire en espérant vous revoir très vite dans notre hôtel.
• nadège.h

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:31

  Une honte !!!! Sale (des traces dexcrement dans les toilettes à notre arrivée et un sol tout poussiéreux dans le couloir...) Et une climatisation qui ne marche pas dans les chambres (2eme étage) L'hôtesse d'accueil a spécifié que seulement les chambres du rdv ont été rénovées et que les autres sont moyennes. Effectivement c'est vieillot... En plus pour accéder aux chambres à l'étage pas d'ascenseur... Une honte pour l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap ou avec poussette Bref à fuir...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:02

  Personnel souriant et très serviable. Hôtel bien placé avec parking gratuit. Notre chambre était très propre et agréable. La salle de bain était également propre et assez grande pour un ibis budget. Le seul petit bémol serait au niveau de l'insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif, en espérant vous revoir très vite dans notre hôtel.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 07:58

  Très bon rapport qualité prix pour cet ancien ibis transformé en ibis budget, près d'âmes, au portes des Cévennes.
• Julie.i

  2 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:30

  Passez votre chemin... Pour un ibis, état des chambres qui laisse a désirer. Nous sommes restés une nuit, nous avons trouvés des cheveux dans le lit en arrivant, et la poubelle n'avais pas était vidée avant notre arrivée, des cheveux dans la douche et le lavabo. Le petit déjeuner a 6,80€ n'en vaut pas plus car a nôtre arrivée le buffet était pratiquement vide. La pauvre jeune fille a l'accueil devait gérer aussi le petit déj... Compliqué !!!! Attention, pas de méprise,elle a été charmante. Revoyez la propreté de vos chambres c'est inadmissible... Embauchez pour le confort de vos salariés mais aussi de vos clients !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame millet Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement
• murgue.a

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 20:23

  Pas très accueillant, les repas du soir sont très mauvais, connections Wi-Fi nul
• dominique.u

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 07:23

  Réservation non respectée. À voir avec le site de réservation, office du tourisme d Ales. RAS sur le reste.
• Anthony.E

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:56

  Très bon accueil personnel attentionné chambre propre et spacieuse petit déjeuner copieux et varié
• morgane.d

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 17:25

  un accueil au top. des hôtes chaleureux et aux petits soins. des chambres modernes propres et spacieuses. petit déjeuner varié et de qualité. possibilité de manger sur place le soir et pour couronner le tout, parking gratuit! je valide à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morgane, Merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très bientôt
• Julian.4

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 13:19

  Hotel au top hôtesse d'accueil super agréable lieu calme je recommande
• David.o

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:37

  Très belle chambre et moderne ,accueil très sympa et avec le sourire . Un breton très satisfait
• SANDRINE.O

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:50

  Ravie de revenir même pour le travail. Lieu calme, apaisant...l'accueil toujours aussi sympa...et pour réveil accueillie avec une belle rose pour la "journée de la femme" ..un grand merci à l équipe...
• Ayyildiz.l

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 20:28

  Déçu de cette hôtel ni le déjeuner et service ni le repas du soir pour une sommes de 40 euros la nuit les chambres sont pas propre du tous des toile d’araignée dans les chambres un conseille donnée 10 euros de plus est allez dans un meilleur hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ayyildiz, Nous vous remercions pour avoir pris de votre temps et nous laisser vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hotel il y a un mois, où vous aviez choisi une chambre fumeur sans petit déjeuner ni dîner. En effet, ces prestations ne sont pas compris dans le tarif de l'hébergement pour une chambre à 39.00€ la nuitée, comme vous avez pu certainement le rencontrer dans d'autres hôtels. Sachez que toutes nos chambres sont nettoyées quotidiennement mais, malheureusement, nous avons des petites araignées qui se faufilent sans nous demander notre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences. Veuillez recevoir, Madame Ayyildiz, l'expression de nos sentiments les meilleurs La réception
• EdB.

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 22:32

  Hôtel très calme, chambre spacieuse, ainsi que la Salle de bain avec douche. Équivalent à une chambre au Mercure, ou Novotel. Le tout très propre, accueil chaleureux. Possibilité de déjeuner, et dîner. Petit déjeuner le matin, prix très correct pour la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Debulois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget St Christol les Ales. Sachez que nous sommes flattés de recevoir vos compliments et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. La réception
• Julie.u

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:54

  Très bon séjour. Les chambres sont très propres et spacieuses, la salle de bain également. L'accueil a été parfaite, très agréable :D merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Guerchon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget St Christol les Alès. C'est avec un grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement. La réception
• Thibaut.i

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 05:20

  Bon accueil, grande chambre, rien à redire.
• Fred.

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 11:20

  Taille des chambres et salle de bain très bien. État vétuste manque cruellement de prise de courant. Une pour la chambre et une dans la salle de bain. Mais correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir nos chambres, actuellement en rénovation. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. La Direction.
• Valentine.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:05

  Super séjour à l'hôtel ! Chambre vraiment super propre salle de bain spacieuse et nickel niveau hygiène. Personnel souriant disponible et très pro.
• marie.a

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:56

  Pas satisfaite, ayant demandé une chambre au rez-de-chaussée que l’on m’avait sois disant réservé, je me retrouve au final a l’étage à mon arrivée, la moquette du couloir est lamentable et ne donne pas envie d’aller dns les chambres, le ménage laisse à désirer, de plus pour le prix du petit déjeuner il n’y a pas grand choix. Je déconseille cet hôtel.
• Roger.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 05:07

  Très bon accueil, agencement original du bâtiment. Prix raisonnable 70€ en soirée étape.
• fjjuv.

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:33

  Hôtel dans son jus avec l'eau chaude par intermittence. Bonne accueil
• piou.i

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:19

  Hôtel propre calme chambre sobre mais propre petit moins une baignoire au lieu d'une douche mais pas trop grave on peut se laver quand même
• patrick.o

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:47

  Bon accueil, manque micro onde À revoir pour le menage des chambres Douche pas pratique manque une seconde paroi .
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:01

  Très bon accueil et confortable. On y reviendra les yeux fermés. Attention ⚠ ouverture de l'accueil à 16h
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 12:07

  Très bon accueil. Personnels à l'écoute et chaleureux service au top comme à la maison je recommande ...........merci aux femmes de chambres soigneuse dans leurs travail souriante et aimable 😉
• moqmoc.d

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:33

  Hôtel correct sans plus. Fait le minimum pour le prix (bon marché). Mais l'accueil est très sympathique et le service est agréable. Les petits déjeuners sont bien pour le prix. Cela reste du lowcost (chambres pas forcement nickels) mais cela permet de ne pas se ruiner en famille et de profiter des alentours.
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 16:31

  Hôtel sympa... qui propose petite restauration sur place...
• Nathalie.r

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:20

  Accueil très professionnel, personnel souriant et serviable dans un petit village qui a beaucoup de charmes Pour ce qui de la chambre bonne literie mais Fi.ition à revoir
• TERRAY.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 05:52

  Bien situé, accueil sympathique, service de restauration apprécié.
• Enzo.o

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 17:31

  Les chambres sont très propre, l'accueil a etait chaleureux je conseille vivement cette hotel
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 17:08

  Le gros plus de cet hôtel c'est que les chambres sont très grande, la mienne l'était en tout cas, la literie est plutôt bonne, une belle salle de bain bien équipée avec une grande baignoire, un grand parking gratuit, et il y a même un bar, enfin le prix est plutôt correct.
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 02/06/2018 à 15:18

  Bon petit déjeuner en buffet a volonté. Chambre propre mais dommage qu' il y ait cette odeur de tabac froid
• Royant.o

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 18:28

  Hôtel très moyen au niveau de la chambre sale odeur, petit déjeuner très moyen la machine à café en panne chocolat même chose ou à déjeuner avec du jus orange les croissants pain au chocolat pas terrible du congelé
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 07:16

  Très bonne nuit passé à Ibis budget à st chritophe les ales. Petit déj bon buffet. Le personnel très accueillant et avenant. Chambre propre mais vieillotte. Bon hôtel
• Stn.f

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 16:17

  Service agreable, bien situé rien à redire. Je recommande
• Lydie.o

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:00

  J'ai passer un séjours horrible Je suis resté 4 jours et j'ai changer de chambre 3 fois Premier chambre soir disant non fumeur senter horriblement la cigarette et des nuisances sonore La deuxième chambre non fais lit retournée ainsi que les affaire et pas d'eau chaude La troisième fenêtre mal isolé j'ai tous entendu de ce qu'il ce passer sur le parking Et pour finir la réceptionniste vraiment très désagréable, genfoutidte des client et moquerie avec c'est collègues après mon passage elle m'a dis clairement que ce n'est pas son problème que ma chambre n'avais pas étai faites et qu'elle s'en taper Je ne recommande surtous pas cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Boiron, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et nous vous présentons toutes nos excuses, pour les désagréments occasionnés durant votre séjour dans notre établissement. Nous avons tout mis en oeuvre, afin que cela ne se reproduise plus et pour nous permettre de regagner votre confiance, lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous faire découvrir nos chambres rénovées. Dans l'espoir, d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Veuillez croire, Mme Boiron, en nos sentiments les plus sincères. La Direction.
• Edwige.O

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 20:08

  Un bon rafraîchissement permettrait à L'hôtel d'être à la hauteur du personnel qui est au top
• michael.i

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 12:48

  Convenable pour passer la nuit. L'hôtel mérite un bon coup de rafraîchissement pour être à la hauteur du personnel dont l'accueil et l'amabilité ont été irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, L'équipe Ibis Budget St Christol lez Alès vous remercie pour votre merveilleux commentaire. Répondre à vos besoin et votre satisfaction sont nos priorités. Nous serons très ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La direction
• lorenker.e

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 14:48

  Très bonne établissement avec un acceuil très chaleureux et professionnel très rare chez beaucoup d'ibis à recommander très fortement.....
• malvina.e

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 16:52

  Hôtel au calme, propre, bien géré, le personnel bienveillant et trop cool. Je recommande foretement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malvina, Nous vous remercions pour votre avis, ce dernier est très important pour nos équipe. En espérant vous revoir bientôt Cordialement,
• Old.a

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 09:07

  Première nuit en ibis budget, plus habitué au formule 1, la comparaison est sans appel. Toilette et salle d’eau privatives, pas d’odeur de cigarette et nuit sans bruit. La gérante est très gentille, ça change des gérants de F1. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Alès Saint Christol. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour vos prochains séjours, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Jeanpierre.i

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 09:58

  Trés bon accueuil , chambre propre et bon petit déjeuner, rien à dire
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 12:55

  Hôtel très propre chambre spacieuse et personnel courtois que demander de plus
• Gaelle.h

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 07:17

  Endroit très sympathique, chambre propre , l'accueil très chaleureux d'une dame blonde . Petit déjeuner correct. Endroit calme et agréable. Je recommande.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 03:56

  Un hôtel très accueillant et un personnel disponible ! Cela fait des années que nous faisons un arrêt ici en allant en vacances et nous ne sommes jamais déçus ! Un espace restauration qui est très lumineux et suffisamment spacieux pour les clients.Pour un prix si serré en demander plus ne serait pas raisonnable.
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 01/04/2017 à 21:32

  Bon rapport qualite prix mais la chambre n est pas pour 3 adultes
• Smith.r

  3 / 5

  Le 16/03/2017 à 14:32

  Très bon accueil mais literie inconfortable et moisissures très présente dans la salle de bain
• ginsu.i

  3 / 5

  Le 13/03/2017 à 07:13

  Personnel super sympa parfait pour des petits séjours ou soirée étape
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 20:19

  Bon rapport qualité prix, chambre un peu vieillissantes. Très bon accueil
• BaB&JiM.

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 19:35

  Bien exposé, car tout près des commodités (supermaché, centre ville), literie parfaite, propretérien à dire, que ce soit la chambre ou la salle de bains. Il manque juste une veilleuse afin de ne pas être ébloui par la lampe en tête du lit, sinon rine à dire. Un accueil parfait, le personnel est très gentil ,serviable et à l'écoute des clients. Petit déjeuner parfait et possibilité de se restaurer sur place avec les repas chauds proposés. Pas de bruits le soir dans les couloirs . Je le conseille vivement. (merci pour les feuilles de dactylo !)
• lafee.e

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 20:43

  Cadre simpa. Accueil souriant. Parking grand est accessible. Mais parcontre niveau propreté à revoir... tuyaux de douche salle. Beaucoup de poussière. .Vitre salle.. mériterais un bon gros nettoyage. Pour la nuit on entend bcp les gens rentré les bruits des autres chambre et l eau. Couverture de lit un peu petite. Petit déjeuner bien mais mériterais un peu de salé jambon oeuf...Sinon personnel très agréable souriant disponible. Hotel pour 1 ou 2 nuit.
• Elda.a

  4 / 5

  Le 20/09/2016 à 18:48

  Un accueil sympathique et chaleureux, une chambre simple mais propre, une restauration de plats réchauffés très convenable le soir pour des prix raisonnables. À recommander notamment pour des personnes en déplacement professionnel.
• ludivine.o

  4 / 5

  Le 05/11/2015 à 15:29

  très bon accueil, joli chambre cependant certains aspect du ménage sont à revoir un dessous de lit pas nettoyé et des cheveux restant dans la baignoire
• Valerie.e

  1 / 5

  Le 28/05/2014 à 12:41

  Réservation perdue, quasiment pas de permanence a la réception donc personne a qui s'adresser en cas de problème... Toilettes qui fuient et quand le problème est signalé rien n'est fait (ni changement de chambre, ni quelqu'un de l’hôtel qui passe réparé)... Même gratuit j'y retournerais pas. Je déconseille vivement.