Hôtel ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine

Tags: Hôtel,

• Laura.a

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 14:49

  Je ne recommande pas cet hôtel, pas de conseil sur les alentours, 3 lits dans une chambre surprise le lendemain ils en font 2 sur trois !!!! 2 serviettes pour 3 personnes 2 gobelets pour 3 personnes ! Par contre les suppléments là ça y va! Petit déjeuner pas frais, chambre mal insonorisée, passez votre chemin
• Isabelle.A

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 19:10

  l'accueil a été tres professionnel et respectueux, j'avais demandé une chambre au calme et je l'ai eu. personnel aimable et aidant. lit confortable.
• Cécilya.E

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 16:39

  Hôtel très bien situé dans un coin plutôt calme et l'hôtel est sécurisé. Proche des transports, non loin des gares de RER B et D. Accueil agréable, les réceptionnistes sont vraiment aimables. La chambre avait une très belle décoration sur le thème du cinéma. La literie était confortable. Le petit déjeuner est plutôt basique, rien à signaler.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 10:01

  Des chambres très correcte et qui correspondent parfaitement à ce que l'on imagine d'un hôtel de cette gamme. En revanche, il faut aimer dormir avec le bruit des voitures, l'isolation phonique est à repenser... Enfin, le petit-déjeuner en buffet était strict minimum. Ni bon, ni mauvais.
• Ilan.e

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 18:43

  J'ai bien aimé l'accueil et la chambre très confortable
• Beatrix.e

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 11:41

  J'ai reçu un excellent accueil de la part du sympathique Fabien lors de mon séjour du 25 au 27 mars 2024, grande réactivité de Mohamed lors de mes questions par mail, et merci aussi aux autres membres de l'équipe d'accueil ou de ménage, sans oublier le jeune femme qui s'occupe du petit déjeuner. Ces professionnels sont une valeur sûre pour cet hôtel et pour la chaîne tout entière.
• Delph.

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 14:03

  Accueil très chaleureux.
• loic.e

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 08:18

  Niquel je suis un habituée de cette hôtel et ces toujours aussi bien et confortable et très bon petit déjeuner. Je recommande
• Régine.e

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 07:30

  Chambre décorée sur le thème du cinéma. La salle de bain est moderne bien qu'assez petite. La chambre donnait sur l'arrière donc était très calme. Par contre l'emplacement n'est pas idéal car il y a très peu de restaurants autour.
• Emelyne.c

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 09:59

  Séjour court professionnel très apprécié. Chambres propres et personnel d'accueil Top.
• Guy.a

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 09:46

  Personnel sympa
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 14:03

  Parfait , déjeuner copieux, calme
• Syl.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 10:17

  Hôtel bien situé. Chambre bien insonorisée et propre. Possibilité de prendre un en-cas à toute heure. Personnel vraiment très sympathique. Bagagerie. Le ou la réceptionniste peut vous appeler un taxi à la demande. Au top 👍👌
• Michel.a

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 16:58

  Hôtel facile d'accès avec parking prive accessible . Personnel de réception: très agréables personnes (merci pour eux) Autres personnels très corrects. Ambiance lumineuse . Chambre propre. Bien insonorisées Accessoires minimum mais suffisants. Espace disponible dans les chambres juste mais suffisant. Espaces, dans les communs, assez grandes . Seul note pas 100%positive: la climatisation n'était pas disponible, seulement de l'air pulsée chaude était activée. Et compte tenu des 17c° extérieur cela n'était pas confortable. Pour moi cela reste un bon séjour et en ligne avec les prix.
• Marjorie.�

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 18:44

  Excellent accueil et notion de service de la part de KHADIJA le 4 ET 5/11/2023. Très avenante envers nous. Excellent accueil de l'hôte de nuit du 4 au 05/11/2023. Superbe accueil et service client. Magnifique hôtel et chambre aux décors cinématographiques. Joli espace " coiffeuse " dans la chambre. Dommage que l'alarme se déclenche quand nous utilisons un lisseur de cheveux car le détecteur de fumée est placé au dessus de l'endroit où on se maquille et coiffe... :(.Alarme a retenti dans tout l'hôtel.). Il manque un distributeur de " boissons" ou " café" dans la salle d'accueil...
• Laurent.I

  4 / 5

  Le 11/11/2023 à 10:17

  Quelques détails à améliorer
• christophe.e

  2 / 5

  Le 29/10/2023 à 18:16

  Passable pour une semaine
• Jeremy.A

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 10:19

  Très bon accueil. Hôtel calme. Chambre propre et silencieuse avec tout ce qu'il faut.
• marie.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 18:28

  Hôtel très propre, personnel agréable avec le parking c'était très bien, mais nous ne sommes pas sorti la nuit autour. Nous étions à 2 km de notre destination donc nickel 👍
• Julia.

  2 / 5

  Le 17/10/2023 à 11:28

  les plus de l'hôtel : bien situé sur la plaine saint Denis où j'étais en formation , l'accueil est cordial, chambre propre. et pas de tv avec BFM pendant le petit dej (ça c'est un vrai +) Les moins : très bruyant (chambre côté rue) quand j'ai demandé si ils avaient des boules quiès à l'accueil j'ai cru passer pour une extra terrestre....(et bien sur rien dans les environs pour en acheter ....et aucune envie d'aller me balader dans le quartier à 19h....) Petit déj , ça allait mais pas d'œufs brouillés ??? première fois que je vois ça dans un hôtel de ce niveau. Pas de restau dans l'hôtel. et encore une fois aucune envie de trainer dans les rues le soir , j'ai du me faire livrer de la nourriture industrielle. Rideaux inutiles , laissent passer le jour. Tout est très bof à mon sens , l'hôtel profite d'être à proximité du stade de France. Mais honnêtement , je ne reviendrai pas là bas....
• Alain.e

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 05:21

  Prix sans relation avec la prestation. Petit déjeuner misérable Accueil sympathique Bonne literie
• yvan.u

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 13:27

  Une honte et un service après vente et commercial encore pire !! Nous sommes venu pourvoir un concert au stade de France... nous avons réservé 3 chambres à 180€ chacune ! A l'arrivée on nous annonce que la clim est en panne dans tt l'hôtel et que si on est pas content c'est pareil.... Evidemment cela tombe une période où il fait 35° . Pas de ventilateur, pas de courant d'air bien sur car les chambres sont petites ! Très difficile de dormir à cause de la chaleur et du bruit de la rue. J'ai contacté le service commercial Accor, l'hôtel afin d'obtenir un geste commerciale ce qui est la moindre des choses et bien aucun des 2 n'a denier me répondre. Plus jamais je réserverais une nuit dans ce groupe hôtelier !
• tessy.O

  3 / 5

  Le 11/09/2023 à 21:28

  Mon séjour a commencé avec une chambre surchauffée: plus de 30 degrés dans la chambre. On me l'a changé le lendemain sans problème. Je ne comprends pas, mes voisins de palier disposent de l'air frais. Un parking payant mais abordable Personnel gentil et aimable Ouvert H24, avec sécurisation de l'entrée Le petit déjeuner est moyen pour une chambre à 150 euros. Et justement le prix est un peu cher pour une chambre à peine climatisée. Et surtout absolument éviter d'aller au restaurant L'Avenir conseillé à l'accueil en arrivant.
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 05:11

  La chambre très propre qui ressemble quasiment à la photo de présentation. Un peu déçue le réceptionniste me dit de sortir pour manger et lorsque je reviens de l'extérieur après m'être restaurer il est en train de servir des plats à des clients de l'hôtel. Si j'avais pu ne pas sortir de l'hôtel j'aurais apprécié car l'emplacement de l'hôtel est dans un quartier peu recommandable où il ne fait pas bon de traîner le soir seul, l'odeur de drogue traîne dans l'air assez fréquemment et le reste avec.
• Yann.o

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:52

  Très proche du stade de France et en dehors du traffic
• Alex.l

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 21:56

  ambiance de l’hôtel sympa. Le quartier de nuit un peu moins 😂
• marie.n

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 15:49

  Nous avons passé un séjour très court mais nous sommes ravie de l’accueil de l’équipe autant de jour comme celle de nuit et special mention a Soufia qui a été incroyable avec moi une personne formidable si je suis amené à revenir dans le coin c’est une certitude que je séjournerais à nouveau dans votre établissement .
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 13/07/2023 à 14:22

  d abord ayant vu sur des commentaires sur le site de clients se plaignant de la clim j ai appele l hotel le jeudi 6 juillet a 16h13 pour demander des explications sur la clim et sa reparation ou non la personne m a dit qu elle etait repare et qu il s agissait d un air conditionne et qu il n y avait pas de probleme pris par le doute j ai envoyé un mail a l hotel via l application all accor le vendredi 6 a 22 h19 pour avoir plus de detail sur l air conditionné et avoir une idée de la temperature dans les chambres mail sans reponse a ce jour mardi 25 juillet n ayant pas trop le choix et me disant que j etais trop inquiet pour rien puisque l on m a assuré que la clim etait réparée.... j ai donc fait confiance et me suis rendu a l hotel samedi 7 juillet a 19 h pour prendre ma chambre arrivé a l hotel , au moment de payer on m informe que l on ne peut pas payer en especes .... quelle stupefaction ! n ayant pas été prévenu et malgré que la personne a l accueil me dise que c est ecrit sur le site , je m arrange et paye en carte... je demande du coup des precisions sur la clim / air conditionné et parle de mon mail sans reponse on m assure que la clim est réparé et que c est un air conditionné qui prend l air dehors et le rafraichit de 7 % puis non de 7 degrés.... songeur , je monte dans ma chambre quelle stupefaction l air conditionné est en fait un ventilateur avec une grosse helice faisant un bruit de fou je retourne a l accueil et demande des explications le jeune homme a l accueil me dit que si je ne suis pas content il faudra se plaindre le lendemain au responsable de l hotel ayant un concert au stade de france le soir meme et pas de solution de replis je decide de faire avec je remonte prendre une douche rapide avant le concert pendant ma douche j ai la visite d un cafard .... de mieux en mieux blasé je vais a mon concert au retour du concert je redecouvre une chambre trop chaude et un deuxieme cafard..... dans la salle de petit dej , pas de tasse, pas de verre, pas de couvert la pauvre salariee est seule a fournir la vaisselle propre et les aliments le choix est maigre en produits bref un accueil odieux et sans respect , un hotel a proscrire , a eviter , a decrier ! un tarif de 240 euros pas justifié du tout, j ai dormi dans un carlton 4 etoiles a lyon pour le meme tarif et un service largement superieur ! 15 jours plus tard , apres un mail a l hotel et a all accor , je n ai toujours aucun retour de cet hotel ..... je deconseille fortement !!!
• Anne.E

  3 / 5

  Le 03/07/2023 à 06:55

  Hotel joliment décoré. Chambre de taille correcte. Le gros point noir c'est le manque de clim dans les chambres. Il faisait très chaud et j'ai très mal dormi. Petit déjeuner tout à fait correct.
• Christine.o

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 19:43

  je me demande a quoi servent les réceptionnistes ..ils ne veulent pas faire les réservations..ni les annulées!!
• Francoise.i

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 20:10

  Bien
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 08:24

  Vraiment top pour accéder au stade de France. L accueil parfait. Le petit-déjeuner nickel.
• nolwenn.o

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 18:54

  Les 2 Réceptionnistes dont j'ai croisé la route étaient très bien, sympas et accessibles.
• STEPHANE.A

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 08:16

  Malgré un environnement moyen, l'hôtel est idéalement situé pour les concerts au stade de France. La chambre est classique mais propre. Pas de bol, la climatisation était en panne avec une température de 30°, c'est dur..... Sinon un accueil agréable et un bon petit déjeuner.
• Geraldine.

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 07:15

  Pas de climatisation dans un hôtel qui facture la chambre à 210 euros ! C’est inadmissible. Heureusement le personnel est très accueillant.
• Valerie.t

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 17:22

  Hôtel idéalement situé pour se rendre à pied au stade de France. Un grand merci à Soumia pour son accueil, sa gentillesse, sa bonne humeur et surtout son talent de pizzaiolo 😉
• Raphaëlle.I

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 11:44

  Très bel accueil par le personnel. Il a pu répondre à toutes nos questions
• aymerick.e

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 07:57

  À fuir, un problème sur leur site lors de la réservation, je les appelle, ils me disent que ma réservation a bien été effectuée, et finalement, le jour même, ils ne prennent pas en compte ma réservation...
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 15:41

  Bonjour, Tout va bien sauf .... L'équipe de la réception est au top Mention spéciale pour Fabien : Professionnalisme , conseil , disponibilité le tout avec la convivialité et l'humour qui vous fait vous sentir bien Chambre agréable et à tarif compétitif Alors qu'est ce qui ne va pas ? J'y séjourne très régulièrement depuis plus d un an en privilégiant les chambres en étage haut et coté parking Tout s'est toujours parfaitement déroulé jusque ... .. ma réservation pour la nuit du 22 au 23 mars ( MDSLCNNX) Résa faite comme d habitude à un tarif plus élevé qui permet d'annuler sans frais jusqu'au jour J à 18h J'ai du avoir recours à cette option la veille à 14H45 et j'ai reçu la confirmation par mail de l'annulation quelques secondes plus tard Surprise, le 24 au matin , je suis prélevé du montant de la chambre soit 106,38 € Depuis rien et ce malgré trois mails à la direction de l'hôtel (restés sans réponse) ; un appel téléphonique au responsable (Loïc) le 7 avril avec promesse de régularisation sous une semaine ; un entretien en vis à vis le 18 avril au matin (nouveau séjour) nouvelle promesse de solution dans la journée de ce manager Plus d'un mois après, alors que le disfonctionnement a été reconnu par la direction de l'hôtel , aucune régularisation et aucun contact de leur part Quel dommage
• Lloyd.l

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 19:20

  De passage pour une nuitée du 3 au 4 avril, ma chambre était propre, le petit dej était complet, la réception plutôt aimable, ça a fait l'affaire! L'ambiance dans le quartier était plutôt calme.
• Lilou.I

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 06:09

  Un accueil chaleureux et souriant... l esprit de famille. Je remercie sincerement la dame de l accueil qui m a fait accéder à ma chambre plus tôt que prévu pour me reposer. Elle est la bienvenue en Guadeloupe !
• Tanguy.o

  2 / 5

  Le 27/03/2023 à 18:27

  Chambre sur-chauffée. Impossible de modifier quoique ce soit sur le thermostat et la moquette faut arrêter, c'est tout sauf hygiénique. En revanche le service et le petit déjeuner sont très bien.
• Kareem..

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 21:10

  Tout était parfait sauf que j'entendais le bruit de la rue ce qui m'a empêché de bien dormir. Pour le reste absolument rien à dire. J'y retournerai 🙂
• lysianne.e

  3 / 5

  Le 21/03/2023 à 17:21

  Déco sympa mais odeur de tabac sur la literie 🫤
• Marc.l

  1 / 5

  Le 17/03/2023 à 16:47

  Impossible de dormir si vous etes face a l avenue car l isolation phonique est inexistante
• N.

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 06:50

  Accueil très chaleureux ( la dame du matin est au top ) Le petit dej est vraiment sympa, lait de coco graine de chia magnifique ! Chambres très propre et très agréable ! Merci a toutes les équipes, nous reviendrons !
• Nnnnn.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Le personnel sympa, Mais le sejour à oublier Je réserve une chambre avec deux lits simples. J'ai un lit double ( cela ne nous convenait pas). Pas de Tv fonctionnelle. Aucune solution proposé, aucun geste proposé Petit dej pas le choix et il faisait froid dans la salle. Par contre même après une minute d'utilisation du Babyliss, la personne de l'accueil demande si je fume ou je vapotte. A oublié
• Un..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Idéalement situé entre le studio 107 et la cathédrale St Denis, nous avons nous rendre dans ces lieux à pied.
• lea.e

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:39

  Fuyez !!! Fenêtre pas isolée chambre côté rue donc on entend voiture et rer Housse de couettes sale et déchiré, de même pour les serviettes et un sur matelas qui ne fait même pas la même taille que le matelas mais bien plus petit On dirait un hôtel qui es laisse à l’abandon et je partage mon opinion avec le personnel celui ci n’est pas plus dérangé et se défend en disant que cela fait 20ans qu’ils y travaillent …
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:35

  Hotel assez bien situé mais chambre cote route bruyante.
• Maxime.E

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:10

  Chambres correctes, insonorisation à revoir (côté rue, vous avez l'impression de dormir fenêtre ouverte avec le bruit de la circulation). Propreté de la salle de bain laissant à désirer. La proximité avec le Stade de France et la Gare du Nord est un avantage.
• Coralie.e

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:15

  Hôtel étape pour ne pas être loin du plateau de tournage mais je le déconseille... Niveau technique pensez à recharger votre véhicule électrique avant d'arriver car aucune borne disponible et refus de la direction pour utiliser une prise basique. Nous sommes arrivées dans notre chambre, le verrou de la porte communiquante avec la chambre voisine était cassé. Nos voisins (deux hommes) pouvaient donc venir dans notre chambre comme bon leur semble... Nous sommes redescendues à la réception pour demander à changer de chambre. La réceptionniste nous a demandé si les deux hommes étaient vieux ou jeunes... ben en fait ça ne change rien... Elle nous attribué donc une nouvelle chambre. Ménage pas top top (cuvette des wc sale) mais comme la chambre n'était pas prévue peut être que le check-up de la chambre n'avait pas été fait. Je vais prendre ma douche et la belle crise de fou rire. Le tuyau de la douche était percé au niveau du pommeau ET de la tuyauterie, résultat le sol était trempé et le flafond bien arrosé. Belle crise de fou rire certes mais mes affaires étaient également trempées... Literie pas terrible non plus , le surmatelas est plus petit que la taille du lit, dommage. Bon par contre mes deux étoiles sont pour le petit déjeuner qui lui par contre est un bon rapport qualité prix.
• khaled.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 06:20

  Propre calme personnel aimable🙂 et très accueillant😀 , dommage que le parking soit facturé.
• Sophie.R

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:44

  Superbe hôtel mais mal insonorisé côté boulevard. Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous travaillons à l'amélioration de l'insonorisation. En espérant vous revoir prochainement.
• Noudjoud.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:22

  Très bon séjour, une équipe à l'écoute et disponible. Mention spéciale pour la dame des petits dej. Merci pour votre chaleur accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noudjoud, Merci pour votre avis élogieux à notre égard :)
• Marina.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:34

  Hôtel bien placé à 15 min à pied du stade France Chambre correcte et calme Parking sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'aiguiller avec votre charmant avis, de futurs voyageurs vers notre établissement :)
• dominique.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:17

  Très bon accueil
• Aline.m

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:46

  4 ans et demi après, toujours le même sourire porte bonheur pour nous accueillir ! La nouvelle déco est juste canon! Cet hôtel est idéalement situé près des studios TV!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aline, Le plaisir est partagé. Nous espérons que vous n'attendrez pas 4 ans pour revenir nous voir :)
• emilie.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:11

  Accueil très sympathique Par contre la chambre tres petite, peinture mal faite(peinture sur les poignées, qui s écaille... voir photos) La.clim n à de clim que le nom ,impossible le de rafraîchir la chambre et la vue sur rue tellement bruyante qu impossible d ouvrire la fenêtre Literie confortable, mais housse de couette complètement jaunit Bref à 150€ ma nuit c'est très très cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Vous nous voyez grandement désolé pour vos problèmes rencontrés avec la climatisation et les défauts de peintures. Sachez que nous avons résolus ces soucis et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous le prouver.
• A.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:02

  Très bon accueil, très chaleureux propre et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour vos étoiles et pour votre commentaire. A très vite :)
• PATRICE.A

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:54

  Très bien. Avec un parking pour 9 euros par jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, Merci pour vos 5 étoiles :) A bientot
• Julie.a

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:07

  Hôtel pratique pour sa proximité avec le stade de France. Petit dej inclu dans le service (heureusement car il n’y avait plus grand chose). Il fait son travail, chambre propre « climatisées (je ne l’ai pas trouvé), personnel accueillant. Seul bémol à mon goût les prix qui varient en fonction des évènements. Nous sommes allé voir lady gaga et avons réservé l’hôtel à la seconde de l’annonce de la date de concert. L’hôtel n’avais pas eu le temps de modifier ses prix. Chambre 75€ donc très correct. 1 semaine plus tôt, concert de Coldplay. Réservation plus tardive, prix de la même chambre 245€. Le jour même (jour de concert de Coldplay) elle était à 500€… ce qui est inadmissible. A ce tarif je passe 2 nuits dans un hôtel de grand standing avec repas compris, accès a un pôle thermal etc … on reste dans un ibis…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Nous sommes désolés que les tarifs n'aient pas été à votre convenance sur vos 2 séjours. Cordialement
• Cécile.R

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:49

  Personnel très accueillant. Chambres originales. Situé proche arrêt RER et stade de France
• marion.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:17

  Je vous déconseille cet hotel : Pour un tarif 200 euros -30 min d'attente pour valider notre reservation aucune excuse de la part de l'hotesse "je suis interim" - malgré avoir appelé 2 jrs avant pour demandé une clim qui fonctionne l'hotesse n'avait pas pris en compte ma demande -apres avoir affiché notre accassement on nous donne une autre chambre mais in fine il fesait aussi chaud obliger d'ouvrir les fenetres ou la rue est bruyante - petit déjeuner il manque une machine à café , jus de fruit pressé ne fonctionne pas, => manque cruel de management les employés sont livrés à eux meme
• Jojo.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:47

  Merci à Soumia pour sa gentillesse et sa bonne humeur communicative ! Je n’ai jamais été aussi bien accueillie dans un hôtel ! Je reviendrais juste pour elle ! Merci Soumia 🙏🏼
• Alicia.u

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:15

  Hôtel super cher par rapport à la qualité, aucune chambre prête à 18h (alors que le check in est permis à 12h), air conditionné en panne, rien - du tout - à manger au petit déjeuner si on arrive à 9h30 parce que ça ferme à 10h, etc. Pour 250€ la nuit, je déconseille.
• Lionel.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:59

  Propre, service efficace. J'ai eu le droit à une chambre qui donnait derrière, donc une sorte de jolie vue piur le lieu... Il n'y a pas encore d'immeuble mais 1 terrain vague avec joli coucher de soleil. A 10 min des gares RER à pied
• Glatigny.4

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:07

  Personnels très accueillant et agréables, gros bisous à vous ( nous avons été diplômé)
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:03

  Nous avons étés super bien accueilli tout le long du séjour.Personnel très agréable!! Mention très bien à Fabien pour sa disponibilité.👍👍👍👍
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:42

  Un excellent accueil sur place, mais aussi au téléphone lorsque j'ai réservé. Les réceptionnistes sont très attentifs aux clients, et très disponibles. La chambre était propre, confortable et au calme. Décoration très réussie et originale. Emplacement idéal pour aller au stade de France.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, Votre avis nous va droit au coeur. Au plaisir de vous revoir :)
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 02:23

  Accueil très chaleureux et sympathique. Chambre qui est petite. Prévoir le coup pour les valises. A quelques pas du RER. Facile d’accès pour CDG, la Gare du Nord ou le Stade de France. Pour le coût, ça le vaut vraiment.
• Jean-michel.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:27

  Bien accueilli. Aucun bruit même avec un match au stade de France
• virginie.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:14

  Très bonne surprise, hotel calme et tranquille, personnel compétent et très gentil, petit dejeuner complet et copieux avec jus d orange frais. Chambre bien décorée, lit king size. A recommander
• Frédérique.R

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:23

  Hôtel très propre et proche des transports en commun. Réceptionniste du jour très joviale et avenante. Accueil du soir sympathique. Seul petit bémol : la mise en place du petit déjeuner qui serait plus pratique en self plutôt que déjà disposé sur les tables. Difficile de voir les places libres.
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:22

  Prestations à la hauteur du prix Excellent accueil Propreté des chambres Bonne literie Bon petit déjeuner
• Felix.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:07

  Hôtel propre, personnel accueillant, relativement silencieux au vu de l'environnement, présence d'une baignoire. 10 minutes à pied du RER. Petit déjeuner peu fourni. Abords immédiats présentant peu d'intérêts.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:20

  Hôtel très propre et idéalement placer pour le stade de France ou si tout comme moi vous allez passer la journée de recrutement de la sncf vous êtes seulement a 10 minutes à pied du campus Wilson. Hormis cela le personnel est très gentil et le petit déjeuner et vraiment au top. Je recommande cet établissement.
• Samuel.a

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:41

  Un style cinéma cheap, nul, franchement médiocre. Les chambres sont d'un confort sommaire,. Par contre la salle de bain est assez grande et la douche pratique. L'avantage de cet hôtel est son emplacement idéal (stade France, entre le RER D et B, autoroute A1). Parking disponible en face de l'hôtel (attention payant). Petit déjeuner cheap aussi. Quartier moyen.
• Mandy.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:32

  Accueil très sympathique Par contre mauvaise gestion du personnel au petit déjeuner Pas de mug , pas de verre , galère pour avoir du lait frais etc ... Le monsieur était dépassé
• Paola.a

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:39

  Quasi rien au petit déjeuner. Totalement débordé, désorganisé. Plus rien à manger à 9 h.ni pain ni croissant...rien .. à si ils ont remis des viennoiseries mais. crues à l'intérieur. Machine à café qui tombe en panne. A plus de 200€ la chambre, allez ailleurs.
• fannyl.9

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:59

  Chambre très originale ! Calme côté parking. Propre. Personnel très sympa!
• Q.

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:56

  A mon arrivée, la chambre est chauffée à une température de plus de 30°C. Je coupe le thermostat et ouvre la fenêtre le temps que cela redescende. Après quelques heures, pas d'amélioration et je constate que le chauffage continue de pulser. Je descends à l'accueil et l'on m'explique que le chauffage (au gaz!) est central et qu'il n'est pas possible de le réguler. La seule solution proposée est d'ouvrir la fenêtre. Cela permet laborieusement de faire tomber la T° à environ 25°C pour la nuit, mais avec les bruits du boulevard et les éclairages de chantier en face. Nuit (à 140€!) catastrophique. Je suis indigné par la position de cet établissement qui connait la situation depuis des années et qui n'en a rien a faire de chauffer l'extérieur sur tout un bâtiment. Vous voulez faire un geste écologique ou passer une nuit convenable ? Fuyez cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons procédé à un ajustement de la température générale de l'hôtel afin de mieux vous servir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Costa.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 05:31

  Chambre très bruyante, la chambre vibre carrément du faite de la proximité avec les trains SNCF en face je n'ai pu dormir qu'après la fin du service 1h30, à 5h24 les trains reprennent. ont est venus à 2 au lieu de 1 personne, et à l'arrivée il mon ajouté la deuxième taxes de séjour mais pas ajouté de PDJ pour la deuxième personne, normal pour moi, c'est inclus. Le matin 5mn après qu'on commence à manger m'informe que le deuxième PDJ me sera facturé 11€... En faite c'est un package (prix chambre+(prix PDJ x nombre personnes)) est c'est indiscociable, donc offre assez trompeuse, sur le site accor c'est bien écris que le PDJ est inclus dans le prix de la "chambre"... J'aurais été dans un ibis rouge dans ce cas... Je demande un geste commercial vu que c'est leurs erreur, ont ne m'a pas correctement informé du prix la veille je pensais que le PDJ est inclus avec la chambre et non calculé en fonction du nombre de personnes ! VOIR PHOTO non pas de geste, JE CITE : "je préfère que le client se sentent mal à l'aise plutôt que de me prendre une cartouche par la compta", (j'ai des témoins) en gros je m'en fou de la relation client, tant que mes supérieurs ne me casse pas les c**ll... Je fais une erreur je la met sur le dos du client et comme ça j'ai pas de pb quoi ?! interessante Philosophie... enfin tous ça pour dire que je n'ai pas du tout été satisfait de leurs service client, je trouve que c'est très important de prendre en compte le client et de bâtir une relation de confiance c'est beaucoup plus rentable que de les prendres pour des porte monnaies sur pattes, je vais très souvent à l'hôtel presque 3 fois par semaine et j'aurais pu revenir ils aurait récupéré leurs 11€ en me vendant d'autres services, mais non ils préfèrent ne pas assumer leurs erreurs et créer un conflit inutile, c'est vraiment pas commercial...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jorge Rui Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous travaillons actuellement à trouver des solutions d'isolation phonique sur les bruits extérieurs. Concernant votre réservation, vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel réservé aux collaborateurs du groupe Accor, dont vous ne faites pas parti. Nous vous avons quand même autorisé à bénéficier de ce tarif. Votre réservation était faite pour une personne, et vous avez profité de la prestation à 2. Vous comprendrez bien que cela entraîne indubitablement des coûts supplémentaires, que nous vous avons annoncé à votre arrivée au petit déjeuner, avant même de vous installer. Nous comprenons votre mécontentement, et notre priorité est la satisfaction client...Mais nous n'avons pas pour vocation d'offrir des prestations consommées à un prix inférieur. Cordialement,
• cedric.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:19

  Super hôtel, accueil au top, personnel au petit soin, non loin du stade de France et du RER D.
• Mantel.e

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 19:44

  Beau décor , parking, personnel sympa.
• Stéphane.R

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:28

  Franchement super accueil une belle équipe un peu chaud dans la chambre mais ptit déjeuner nickel merci à tte l'équipe
• Habib.e

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:52

  Trop bruyant, poignée fenêtre cassée. Je ne recommande pas
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 05:39

  Très bon accueil. Très silencieux et propre.
• Fred.i

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 06:26

  Rapport qualité prix correct. La chambre calme demandée était sur l'avenue et donnait sur le pont sncf. Cependant, cela n'a pas trop gêné.
• BOYERE.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:09

  Super accueil et Sonia (je crois ) aux petits soins ! Très agréable
• Flavien.i

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:17

  Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais. Les chambres sont très belles Le personnel est super gentil. Merci pour le resto hier et le parapluie aujourd'hui. A bientôt
• Denis.

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 20:15

  Dans cette gamme, c'est très bien. Mention spéciale au personnel très sympa!
• Rom'1.f

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 06:36

  Très bon accueil chaleureux et spontané de tous les employés, tant du matin que du soir. Les chambres sont superbes, de taille très correcte pour cette catégorie d'hôtel (3*me semble t il). Mais alors... cette salle de bain! Super grande.on respire. Tout a été refait (depuis mon dernier passage en 2016) sur le thème du cinema. Super idée et franchement bien fait. Je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre des photos. Mais je sais que certains y penseront. Bref. Je recommande Merci beaucoup a.toute l équipe ;)
• Jean-Yves.E

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 17:44

  Cet hotel n'est pas à la hauteur des ibis styles. J'ai du changer 3 fois de chambre. La première avait un problème d'eau, la deuxième la fenêtre ne fermait pas et la troisième des odeurs de cigarettes venant de l'extérieur et plusieurs chaines de la télévision ne fonctionnent pas. Impossible d'appeler la réception même depuis la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Delorme Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS STYLES PARIS SAINT DENIS LA PLAINE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel et notre équipe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:22

  Entièrement rénové, une équipe accueillante
• José.A

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 06:52

  Chambres correctes. Mais ne pas être claustrophobe à cause de la climatisation arrêtée pour cause de Covid. Demander une chambre sur l'arrière sinon impossible d'aérer, trop bruyant sur avenue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LAMUDE Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS STYLES PARIS SAINT DENIS LA PLAINE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel et notre équipe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Salocin.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:40

  Très bon accueil, prix correct, excellente literie.... Hôtel très proche du stade de St Denis... À conseiller sans soucis..
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 12:50

  Confortable, avec un bémol sur le chauffage des chambres au dernier étage. Un peu juste.
• Cathy.

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 10:13

  Chambre correcte et lit confortable. Propreté irréprochable. Chambre au dernier étage très calme. Petit-déjeuner correct et bien achalandé. Personnel souriant
• Isidore.'

  3 / 5

  Le 07/01/2020 à 18:43

  Hotel au design agréable et au personnel sympathique mais isolation médiocre et offre vegan insatisfaisante.
• Tarek.E

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 01:47

  parking payant, dommage , a pars sa, fréquentable, merci
• Marie-Christine.H

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 16:48

  Bien situe pres des studios de television pour passer une nuit ou deux. Chambre tres correcte donnant sur le boulevard avec bonne isolation phonique .Le plus le personnel d accueil tres sympathique. Aux petits soins. Merci
• Hugo.O

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 08:06

  Isolation phonique médiocre alors que l'hôtel est en bord de boulevard très passant Chambres petites (plus petites que les chambres habituelles dans des hôtels équivalents) Débit d'eau de la douche qui frôle le ridicule, il est difficile de se rincer les cheveux ou de ne pas avoir froid sous la douche d'autant que la température de l'eau chaude même au maximum n'est pas extraordinaire. Propreté relative (voir ma photo avec les poils et les peaux mortes qui étaient sur la plaque à mon arrivée) Réglage de la température de la chambre qui n'a jamais voulu fonctionner => Un peu froid alors qu'on ne me dit pas frileux, au contraire Draps dans un état moyen (voir photo) Même le rideau est installé avec les pieds et décalé, laissant passer un peu de lumière ...(voir photo) Et le détecteur de fumée qui clignote ... Dans une chambre d'hôtel où on est là pour dormir ............. On en parle ou pas ?! La déco un peu originale de la chambre ne rattrape clairement pas ce tableau ! Sincèrement pour 140e la nuit ce n'est clairement pas du tout à la hauteur ... Heureusement que les deux personnes à la réception étaient agréables sinon s'aurait été vraiment catastrophique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fortier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques et vos photos ont été remontées au service technique. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Cordialement,
• jerome.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 11:07

  Hotel très agréable, bon accueil chambre très propre
• Gael.O

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 14:06

  Hotel propre et literie confortable. Par contre assez bruyant et petit déjeuner pas à la hauteur d'un ibis style mais plutôt d'un ibis budget...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gael, Nous travaillons a résoudre ce souci. Merci pour votre commentaire. Cordialement,
• Christof.c

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 07:46

  Hotel ok, pas de resto à proximité.
• Martine.a

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:22

  Pas d'eau chaude dans les chambres pour se faire un pt café ou thé 😢et dehors pas très rassurant comme endroit à cause des migrants 😱ne surtout pas y allé seule😅

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Malheureusement la bouilloire dans les chambre ne fait pas parti du concept de la marque. Néanmoins, un coin café est disponible à la réception. Cordialement,
• Séverine.a

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:12

  Lorsque je suis rentrée dans la chambre, et plus précisément dans la salle de bain, les serviettes de bain était au sol, pliées mais au sol... J'en ai alors parlé à la personne de la réception et... J'ai gardé mes serviettes sales, il n'y a pas eu d'échanges. Aucune prise en considération de ma demande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, Pourriez vous nous expliquer votre notation dans le but de nous améliorer. Cordialement,
• Celinelaura59.u

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:54

  Très bien accueilli .facile d'accès en transport en commun à revenir .le seul petit bémol c'est l'odeur de peinture
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:11

  Tres bon accueil personnel très bien. Hotel propre rien a dire.
• Alexis.s

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 19:37

  L'hôtel est situé sur une voie passante plutôt bondé, l'endroit ne fait pas rêver du tout, bien pour une nuit où quand on a pas le choix... Niveau chambre, c'est acceptable bien que la chambre ou nous étions était très vieillotte... Pas sur que ce soit du double vitrage.. En bref, si vous pouvez trouver mieux, n'hésitez pas... Je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  
• anne-marie.a

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:19

  En rénovation un grand besoin se fait sentir Bon acceuil.Tres calme.
• Loïc.a

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:07

  En cours de travaux pendant mon séjour, je suis curieux de découvrir le confort définitif de l'établissement. A re-découvrir. Personnel souriant, sympathique, chambre propre et petit déjeuner satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous attendons afin de découvrir notre nouveau produit :)
• Assya..

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:54

  Accueil au top , personnel accueillant chambre propres et merci pour les bonbons et les petits thés a pas d’heure ❤️ Je reviendrai y séjourner
• Damien.r

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:32

  Horrible ! Chambre sale, mauvaise odeur dans la salle de bain. Personnel incompétent et irrespectueux ! A fuir !
• Marc.A

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:32

  Lieu juste correct. Déco pas très très sympa. Clim dans les communs inexistante pas de distributeur d'eau fraîche. Une seule personne pour préparer les petits déjeuners... Service très juste TOUT CECI POUR 150€ LA NUIT

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:32

  Hôtel à la situation commode, facile d'accès depuis la gare de La Plaine. Le personnel est sympa et les chambres (plutôt petites) sont assez bien tenues. Le petit déjeuner est très standard (avec toutefois une mention spéciale pour la machine à presser les oranges). La déco fatiguée et l'environnement de l'hôtel me semblent clairement militer en faveur d'une catégorisation "ibis" tout court et pas "Ibis Styles" par rapport à mon expérience de la marque...

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.r

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 19:04

  Hôtel plus ou moins correct mais trop excentré de Paris centre et surtout situé dans un environnement désastreux : squares envahis par les migrants/sans abris et sales avec installation de tentes jusqu'à proximité du périphérique. Par ailleurs les prix ne sont pas si abordables que cela. Quant aux endroits où déjeuner ils ne sont pas très variés et à majorité de nationalité d'Afrique du Nord.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, mais comme vous vous en doutez nous n'avons pas grande influence sur la zone primaire de notre établissement. Cordialement
• Dominick.a

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:48

  Un ibis styles qui n'en porte que le nom car les parties communes sont à rénover et l'isolation des chambres un peu faible. Par contre les services sont là et il dispose d'un parking. Suffisant pour des séjours professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:48

  J'ai eu un bon accueil. La chambre etait sympa et le lit confortable.
• olivier.e

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:23

  Hôtel agréable de petite taille, personnel super sympa, un agréable restaurant à 200 mètres à pied. dommage que les pannes de l"ascenseur soient trop courantes, je viens 4 à 7 fois par années et je suis confronté 1 à 2 fois à une panne d'ascenseur (à moins que je sois maudit)
• Pierre-Yves.u

  2 / 5

  Le 18/05/2019 à 22:37

  Mauvaise expérience avec un personnel qui n'est pas informé de leur propre offre. Il nous ont fait payé une chambre en plus alors qu'il y a ait possibilité d'avoir un 3e lit dans la chambre, et il font payé le parking

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• François.R

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 06:23

  Pas du tout en accord ni avec son nom ni son prix. Virez le décorateur par pitié. Les chambres sont vétustes et sales, pas de chauffage alors qu'il fait 8° dehors. Prenez une douche et vous noyez la sdb et une partie de la chambre. La vapeur de la douche declanche apparemment l'alarme incendie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous pouvez dès à présent venir profiter de notre tout nouveau concept. Cordialement
• F.

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 08:31

  Hotel pas donné au niveau rapport qualité prix.140 euro la nuit! Hallucinant vu le quartier. J ai demandé une chambre au calme je me reteouve sur le boulevard! La clim fuit j ai les pieds dans l eau et la salle d eau sent les égouts! Profite de son emplacement a proximité du grand stade et de la gare RER . Réservé car a proximité du bureau. Personnel pas aimable du tout, seule la dame du petit déjeuné est sympa! De nombreux rats sur le parking et aux alentours! Ce qui ne donne vraiment pas envie d y faire un nouveau séjour. A fuire ....je n y reviendrais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Eric.r

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 04:42

  Accueil super et hôtel sympa
• MyRayke.

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:52

  Hôtel pas trop mal. Dommage qu'il soit placé dans un quartier moyen. Chambre correcte, sdb aussi. Propreté à revoir pour les chambres en général. Pas trop bruyant à l'intérieur mais côté rue on entend un peu les voitures. Pas de resto intégré, et petit dej correct sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Abdellatif.i

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 15:30

  Après avoir réservé via Booking, on m'appelle pour me dire que la réservation est annulée. Je demande pourquoi, on me dit qu'on accepte pas les réservations pour les demandes de Visa!!!! Alors que moi j'ai déjà mon Visa.
• bruno.a

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:41

  Très bien situé et petit déj très complet
• Marie.e

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:50

  La chambre est relativement spacieuse mais les portes claquent, on entend les voisins. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Frederique.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 05:53

  Très bon hôtel à proximité de tout, en l occurrence, pour nous le Stade de France. Jolie chambre, très propre. Personnel très sympathique. A recommander. Nous y reviendrons sans hesiter. Merci de votre accueil (Frédérique Castelain-Cattiaux)
• Benoit.e

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 21:30

  Super les toilettes salle de bain non nettoyé
• Denise.o

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 22:22

  bien pour un petit séjour tranquille
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 08:18

  Un peu vieillot mais j'ai passé une très bonne nuit. La chambre était propre et agréable. Lit très confortable. Bouteille d'eau et bonbons offerts. Snacks autour pour manger mais des plats sont proposés par l'hôtel mais je n ai pas testé. Petit déjeuné très satisfaisant : choix dans les thés, cafés, viennoiseries, fruits, yaourts, fromages, pain, cereales, jambon, jus de fruits frais ... Bemol : j'avais choisi une chambre avec baignoire. J'ai eu une grande douche italienne
• Nico.d

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:37

  Bel hôtel sur le papier, rien à dire, bon accueil, chambre propre. Par contre le lieu où il est situé n'est pas rassurant du tout, nous sommes restés dans notre chambre et ne sommes pas sorti le soir, nous avons pris des sandwiches ! parking en face où l'on vous regarde avec agressivité, des squatteurs un peu partout, heureusement il y a un parking privé mais il faut avoir une chance de trouver une place car limité... Une vue de la chambre sur la pauvreté du quartier ( pauvre homme qui dormait sur un matelas...) Bref, on ne se sent pas à l'aise du tout ! Il en était de même pour nos accompagnants belges ... Par contre l’hôtesse Soumia N. est une femme adorable qui nous a porté chance ! Elle mérite une bonne place et un bon salaire, elle est très sociable et souriante et çà, c'est l'essentiel dans un hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Florent.u

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 10:34

  Bon hotel proche du stade de France.. Chambre spacieuse et propre. Accueil très sympathique.. les chambres ne sont pas trop bien insonnorise ...par contre excellent petit déjeuné.
• Eddy.A

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 00:04

  Idéalement situé proche de Bercy Village et pas très loin à pied de l’ Accors Hôtel Arena . Chambre correcte seul bémol la vue ... petit déjeuner varié.
• josheph.a

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:22

  Acceuil sympa, chambre correcte
• Steph.n

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:00

  Hôtel sympa, propre, personnel acceuillant. Et proche du RER
• françois.

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:35

  Matelas taché, avec une couette « douteuse », draps tachés à l’arrivé, hôtel vétuste, petit déjeuner limité, jambon brillant, et personnel présent pour faire des heures mais surtout pas pour répondre aux besoin du client Environs de l’hotel Plutôt dangereux le soir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS STYLES PARIS SAINT DENIS LA PLAINE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel et notre équipe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:36

  Hôtel très mal situé. Pas reposant. Les murs sont en papier. Cafards dans la chambre. Il n'y a plus rien à dire....c'est catastrophique
• Ambre.a

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 05:00

  Impossible de fermer l’oeil A cause de la mauvaise isolation des chambres. Le lit dans lequel nous étions était bancal et surtout incliné ( nos pieds étaient plus hauts que notre tête) bref éviter si vous le pouvez! Cet hôtel n’est pas reposant du tout
• Solange.i

  2 / 5

  Le 29/10/2018 à 19:37

  Quartier peu sympathique. Personnel peu sympathique. Manque de propreté ! Chambre glaciale!!!
• sylvie.o

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:55

  Grande chambre décorée avec goût, pas de bruit, petit déjeuner correct
• E.

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 06:56

  Petit hôtel qui paye pas une mine mais dont le personnel relevé le niveau par sa disponibilité et sa gentillesse. Petit déjeuner très moyen. Facile car à 15 minutes des studios France 2 à pieds. Quartier populaire, âmes bourgeoises s'abstenir...
• René.i

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:15

  Hôtel bien situé mais sans plus au niveau du standing.
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 21:09

  Hotel très bien situé et personnel sympathique.Mais pour le reste c'est pas terrible. D'une chambre avec lit double et déco sympa réservée sur internet, je me retrouve avec une très petite chambre avec 3lits simples, un déco qui devait être sympa il y a 5 ans mais tout a l'air passé. La literie est horrible, la climatisation fait du bruit mais c'est tout et les tâches de moisi dans la salle de bain... Bref rien de bien fou
• Fred.h

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 09:42

  Simple, propre sauf les toilettes qui devraient être contrôlés minimum tous les deux heures. Je trouve que les tarifs restent élevés même en basse saison
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:06

  Hôtel refait et acceui sympathique
• Hugues.e

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:57

  Cet hôtel n'est pas propre. Même si le prix est bas pour une chambre, on peut s'attendre à un minimum d'hygiène. Je ne recommande pas cet établissement.
• jean.h

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 08:04

  Chambre douillette... Silence... On dort.
• L.

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 15:21

  Nous avons effectuées un court séjour dans cet hôtel (juin 2018) et nous en sommes totalement satisfaites. L'établissement est calme, propre et à proximité de tout. (Transport, stade, Etc) Le petit déjeuner est top ! Et le personnel également ! Très arrangeant, et de bons conseils. (Surtout la dame du dimanche) que nous remercions particulièrement.
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 17:10

  Chambre au RDC pas de WiFi ! Pas classe du tout ! Heureusement c'est relativement propre Je ne conseille pas du tout !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:19

  Grande chambre et pas de bruit Places de parking devant l’hôtel Petit déjeuner très complet Personnel agréable et présent même le samedi très tardivement Hôtel à recommander pour toutes ces raisons mais aussi pour le prix très raisonnable 69€ pour 2 avec petit déjeuner
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:03

  Chambre très propre et très calme bien qu'elle donne sur la rue. Elle était spacieuse et la clim efficace. Pour le petit déj, mini viennoiseries fraîches à volonté, jus d'orange avec machine pour les presser à la demande. Machines à café à partir de grains moulus à la demande. Personnel discret, accueillant et efficace (présent aussi le samedi soir).
• Legadulab.

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:42

  Mauvais rapport qualité/prix, mais c'est Paris...
• DJ.I

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 21:30

  Douillet, j'aime tout simplement...
• Isa.e

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 22:18

  Choix de la taille du liy aléatoire, cevquebje trouve dommage ainsi que le nombre de prise plutôt réduite sinon tout etait parfait
• Manu.e

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:27

  Bon accueil, literie confortable, chambre calme
• Roxane.a

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 08:03

  Ne vaut absolument pas 3 étoiles, chambre étroite et sale, pire pour la salle de bain, chaleur étouffante avec une clim qui fait plus de bruit que ne refroidit. Salle de bain usée avec bruit de canalisation toute la nuit. Très peu de prise de courant dont la moitié ne fonctionne pas. Ne ressemble pas au photos du site. Petit déjeuné pas fou avec machine a café qui ne fonctionne pas. Seul point positif : proximité avec le stade se France . Je ne recommande pas.
• Burgart.e

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 09:31

  Chambre très petite et mal équipée. Pour exemple, 1 prise électrique pour l’ensemble de la chambre. Mur assez sale, et des vis présentes dans chaque coin de chambre. Petit déjeuner correct. Vous serez réveillé sûrement vers les 5h du matin car le métro résonne dans toute la chambre, et l’avenue est très passante. Bref à éviter.
• Aviaa.

  2 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:48

  Hôtel trop prétentieux pour ses 3 étoiles, dans les chambres les murs sont tachés, la salle de bain est pleine de moisissures au niveau de la douche, la brosse à toilette n'as simplement jamais été nettoyée c'est immonde, il n'y a pas de thé ou café dans la chambre il faut se rendre à la réception .. du jamais vu il est mauvais cet hôtel. Maintenant parlons des employés, mise à part des chambre dégueulasses, le personnel d'accueil est accueillant mais un peu froid et les femmes de chambres sont des voleuses (test de clopes et chargeurs laissés sur le lit et qui on disparu après leur passage) FAITES ATTENTION À VOS AFFAIRES !
• Michael.e

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 10:23

  Mon expérience dans cet hôtel n'a pas été très concluante, mise à part le réceptionniste qui était très sympathique. La chambre n'était pas vraiment confortable et le petit déjeuner (compris dans le prix) n'est pas très fourni. Ma chambre donnait sur la rue et elle n'était pas très isolée. De plus, il n'y a pas de restaurant "potable" à proximité si vous souhaitez manger après 21h. A éviter pour les longs séjour si vous souhaitez du calme.
• André.

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 17:24

  Correct pour une mission Avenue François Mitterrand (Site de GENERALI). Parking fermé à 9€/24h.
• Sophie.I

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 06:29

  Propre. Bonne literie. Pas de pression dans la douche. Parking très appréciable et apprécié. Personnel sympathique
• catalano.s

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:03

  Chambre moyenne, la clim, ne fonctionnait pas il faisait extrêmement chaud se week la, par contre le personnel du week end était très sympa (surtout la petite dame de l'accueil adorable ) et le plaisir de tomber sur tout les quarts de finalistes de "The Voice" tous sympathique et le petit déjeuner buffet très copieux. .. 😊
• joelle.o

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 17:33

  Pas de repas pour le soir minimum confort
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 18:13

  Hotel qui ne mérite pas ses étoiles ...Petit dejeuner très restreint insonorisation inexistante. J'ai eu froid pendant une semaine et à l'accueil on ma expliqué ne pas pouvoir me remettre le chauffage alirs qu'il s'agit d'une clim réversible. Je suis à cet hôtel pour raison professionnelle et parce que je n'ai pas d'autres choix
• Beaudrillard.l

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 02:15

  Hôtel près des Docks de Paris, à 10 mns à pied, les chambres spacieuses et les lits confortable avec des matelas un peu trop mou à mon goût. Il y a tout ce qu'il faut pour un représentant de commerce en déplacement.
• andy.a

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 21:32

  Calme mais le services de la nuit trop pénible
• Auguste.e

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:43

  Pas mis dans une chambre climatisée comme annoncé trop de chaleur j'imagine que c'est invivable en été
• BXFR..

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 10:37

  Il n y a pas de rideau le soleil nous réveille à 6h pour les grasse mat c est impossible
• kamel.a

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 19:33

  Ibis styles n'a de styles que le nom, chambre sale, traces de moisissures a côté de la fenêtre, tapisserie qui se décolle, store occultant déchiré. Franchement de qui se moque t on pour une nuit au prix de 140€ Peut mieux faire. Les chambres cote boulevard sont très bruyantes en revanche cote cour c'est très agréable. Je tempère mon avis concernant l'état des chambres, ayant séjourné à plusieurs reprises certaines sont de meilleures factures.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 17:50

  Conviviales,personnels a l'écoute et très sympathique
• Fa.a

  2 / 5

  Le 21/03/2018 à 05:58

  Le lit est juste ... génialement agréable ! On y dort bien dessus. Pour ce qui est de la propreté, malgré les avis déjà laissés nous n'avons trouvé qu'une tâche sur la couette. Pas de nuisance sonore (je crois qu'on était les seuls). Accueil froid et désagréable (ça dépend sur qui vous tomberez lors de voir arrivée puisque nous avons quand même croisé une personne souriante à l'accueil). Rapport qualité / prix hyper correct pour Paris mais si vous comptez y rester plusieurs semaines...bon courage !
• Cécilia.

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 07:23

  Lieu calme et agréable, avec une déco que j'ai adoré. Attention toutefois, le parking est payant à hauteur de 9€ et quelques.
• Marcelle.e

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 20:40

  Chambre exiguë , service quasi inexistant, environnement exécrable
• Chris.o

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 19:25

  Propre mais chambre un peu petite et climatisation trop bruyante pour moi.
• HOUSSEYNE.A

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:34

  H3!!ben avec un accueil satisfaisant.... Pas comma d'habitude.... Aussi un ascenseur qui deconne avec deux à trois personnes il signal un excédant de poids,sauf que nous n'avons pas beaucoup de poids avec un 75k/58/et 69...
• Estelle.b

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 16:51

  C'est correct. Propre. Bien situé.
• Stef.n

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 06:51

  Personnel de l hôtel agréable ! Mais hôtel ne mérite pas 3 étoiles ! Forte Odeur d humidité dans la salle de bain et plafond de la chambre avec champignons ! Parking payant 9 euro par jour mais qui reste ouvert en permanence !
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 10:29

  Honnête, mais le quartier craint un peu. Avantage : très proche du stade de France
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 05:17

  Hôtel sympa, calme et propre. Petit dej un peu juste en choix et rapport qualité prix
• Camille.u

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 17:16

  On y dors bien, petit dej de qualité
• JM.

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 19:53

  Hotel défraîchi. Place de parking 9€
• Florian.u

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 23:05

  Hôtel très correct, très propre, personnel agréable, chambre confortable à la hauteur d'un ibis styles. Seul bémol, le quartier crainios (toxicos, pickpockets...)
• L.T

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 18:00

  Bon hôtel avec un bon accueil 24h/24h à 10 minutes à pied de la gare de La Plaine Saint-Denis RER B. Literie confortable et oreillers moelleux. Climatisation efficace et silencieuse. Pas de chance pour moi, le WI-FI était hors-service le jour de mon séjour, ce qui aurait pu donner à un geste commercial, mais non ! Le petit déjeuner bien fourni et est servi jusqu'à 10H00.
• Fred.r

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 10:57

  Accueil très professionnel J ai pu déjeuner à 4 h 30... vrai service qui ne voit pas partout Chambre propre Bonne literie
• Diane.e

  1 / 5

  Le 08/06/2017 à 21:02

  Hotel qui pour moi ne vaut pas 3 etoiles. Vetuste. Personnel du matin sympa mais pas accueil du soir
• Helene.u

  4 / 5

  Le 29/03/2017 à 12:04

  Ma chambre était nickel, très confortable
• Gee.e

  3 / 5

  Le 22/03/2017 à 23:19

  Chambre propre et calme. Femme de chambre polie mais réceptionnistes pas souriants. Petit dej limité.
• Marvyn.A

  1 / 5

  Le 12/02/2017 à 20:47

  Personnels agréable. Pour un hôtel de "supporters" n'avoir aucune boisson à servir alcool et sans alcool est un peu moyen, surtout en proposant un HAPPY HOUR sans boisson pas cool ! Sorti du match de rugby France - Ecosse aucun bar d après match à proximité pas de 3eme mi temps un peu dommage.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 01/02/2017 à 21:36

  trés bon accueil chambre sympathique calme est propre jus de fruit frais au petit déjeuner
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 18/01/2017 à 21:43

  Bien sympa mais pas très bien situé
• DYASSE.A

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 13:22

  Très bon accueil petit déjeuné copieux les chambre sont très propre
• claude.i

  1 / 5

  Le 25/12/2016 à 09:19

  Comme la ville de paris salle et a moitier casser
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 21/11/2016 à 12:40

  Bon hôtel, bon rapport qualité/prix. Dommage que l'offre de restauration autour soit assez limitée
• Mat.a

  3 / 5

  Le 25/10/2016 à 19:32

  Séjour professionnel d'une nuit. Un personnel très accueillant mais une déco un peu vieillotte (à l'image des tranches de jambon du petit-déjeuner !) En effet je m'attendais à mieux au niveau du pdj ; les kiwis n'étaient pas mûrs, manque d'oeufs brouillés et un manque de choix évident.. Ne relâchez pas vos efforts !
• Axelle.

  3 / 5

  Le 16/10/2016 à 12:12

  Loin du confort des autres hôtels de l'enseigne. Juste acceptable. Petit déjeuner sommaire, literie moyenne (housse de couette jaune et ne sent pas la lessive) et pas de restauration possible dans l'hôtel.
• Stéphan.A

  2 / 5

  Le 29/09/2016 à 18:31

  Quartier glauque la nuit. Hôtel semble rénové mais paraît sale même si les draps étaient propres...
• isalyre.

  4 / 5

  Le 07/07/2015 à 11:31

  très bonne adresse, personnel charmant avec une mention particulière à Soumia Najmi pour son accueil et sa gentillesse.Chambre propre et bon petit déjeuner...
• amelie.e

  5 / 5

  Le 21/05/2013 à 11:32

  j'ai passé un très bon moment dans cet hôtel, de très belles rencontres, deux superbes dames d'accueil d'une très grande générosité, une qualité de chambre très bien, rien a dire, le petits dej est très copieux et très bon. n'hésitez pas choisissez cet hôtel !!!! j'en garderais un très bon souvenir (week end du 18/05/2013) merci les filles Amélie de Nantes ;)
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 18/11/2012 à 20:45

  Hôtel pas mal. Quartier bof
• Polux.3

  3 / 5

  Le 26/07/2012 à 10:24

  Clim qui ne fait pas de froid, 4 chaînes en fr, mais ou est la tnt ???? Et des bruits de perceuse le matin!! À éviter!!!