Hôtel ibis Rouen Parc des Expos Zenith

Tags: Hôtel,

• Géraline.c

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 16:30

  Aperçu de passage en extérieur, sur une halte du trajet du bus. Belle endroit, propre, et je pense fidèle a la réputation et a l'image de l'enseigne. Bien situé, mais je ne peux en dire plus, car je ne suis pas descendu, mais j'ai observé, du haut de ma place.
• olivier.e

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 00:48

  Hotel très sympa, belle déco, literie très confortable, personne très sympathique. Idéalement situé juste en face du Zénith de Rouen, à proximité de nombreux restaurants. L'hôtel dispose également de sa salle de finesses. Le parking privatif gratuit et sécurisé est un vrai plus.
• pascal.e

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 07:26

  Bien placé pour aller au zénith
• Christine.a

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 03:58

  Idéalement situé à proximité du zénith et des transports
• Smile.a

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 09:44

  Ibis style, super hôtel, juste en face du zénith de Rouen vous avez juste à traverser la route, personnels sympathiques, patients, dévoués, et buffet petit dej
• Maël.e

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 12:05

  Hôtel impeccable
• serge.e

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 13:14

  Emplacement idéal en face du Zenith, Personnel formidable, accueillant et serviable.
• Jojo76.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 13:30

  Je recommande Séjournons régulièrement dans cet hôtel car visitons nos amis autour de Rouen. Les chambres sont propres, calmes , le personnel très gentil et les petits déjeuners copieux.
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 07:40
• criss.R

  1 / 5

  Le 07/03/2024 à 20:45

  La chambre est exiguë, l’éclairage sombre, en cause de grandes appliques qui empêchent la diffusion de la lumière. Le lavabo est très peu large, et cerise sur le gâteau la lunette des toilettes est usée, et le fond de la cuvette est noirci de tartre. Cet établissement n’est clairement pas à la hauteur, pourtant classé 3 étoiles.
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 18:56

  Bon séjour Un peu bruyant, Vmc et clients. Les plateaux non débarrassés sur les tables du petit déjeuner, empêche les clients de déjeuner ,la mise en place de chariot pour déposer le plateau serait une solution
• manon.e

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 12:24

  Je suis été obligé de quitter le site Ibis style rouen saint Etienne du Rouvray en effet , j'ai était pour un afterwork et comme je suis une personne étrangère, le patron du site est Venu vers moi (je prennez mon déjeuner) il ma dit de partir sans aucun souci particulier. Tendance laxiste voir raciste... a fuir
• Jean-paul.e

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 15:46

  Chambre très sombre, manque de lumière au rez-de-chaussée.
• Christophe.i

  3 / 5

  Le 03/02/2024 à 17:52

  Bon emplacement, chambre petite, sdb sans peinture, accueil du personnel le soir mitigé. Du bruit dans les couloirs très tôt. Petit déjeuner au bon niveau
• Stephanie.h

  3 / 5

  Le 02/02/2024 à 15:38

  Dommage ,si vous avez la chambre 157 ,surtout refusez. Elle est juste à côté d'une pièce de service et dès 7 h du matin, impossible de dormir ,par le bruit qu'il se passe dans cette pièce !!! Porte qui claque ,infernal!! Dommage car ma sœur plus loin à super bien dormi !!!
• leglaud.a

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 14:49

  Très bien si vous prévoyez d'aller à un concert en face du Zénith
• Tiffany.e

  1 / 5

  Le 31/01/2024 à 04:24

  Personnel d'acceuil un peu froid.  Savon dilué dans la chambre. Petit déjeuner décevant par rapport à d'autres ibis styles
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 30/01/2024 à 09:46

  Hotel accueillant avec un hall d'entrée sympa qui laisse pensée a un agéable séjour , sauf arrivait dans la chambre OH SECOURS ! Remonté d'une odeur d'égout dans la SBD,moquette qui demande un rafraissichement , snacking du soir pas top en plus je suis allé le chercher par de service en chambre. Global pas top.
• Cyril.A

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 08:36

  Hôtel au top ! réception très professionnel Chambre propres et spacieuses. La qualité du petit déjeuner était également excellente !
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 19:34

  Bel hôtel, le personnel serviable et très sympathique !
• JP.

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 11:48

  Prix correcte.
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 22:21

  La chambre était très froide j’ai du mettre le chauffage à fond à mon arrivée mais le sol est resté froid jusqu’au matin. Accueil sans aucune amabilité, ni bonjour ni un regard ni un sourire
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 06:12

  Ventilation au bruit insupportable, préparation du petit déjeuner très matinal avec portes qui claquent et divers bruits à fuir pour une nuit reposante 😡
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 16:34

  Toujours un réelle plaisir.
• techneau.a

  3 / 5

  Le 14/12/2023 à 08:32

  Malheureusement on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté ,douche WC et les gens discuter
• Alain.o

  1 / 5

  Le 11/12/2023 à 10:35

  L'état de la salle de bain était insalubre. Pour le montant de cette prestation, j'ai l'habitude d'avoir 100 fois mieux. Je vais régulièrement dans vos hôtel et c'est la première fois que je suis dessus à ce point. J'attends un retour de votre part. Cdt
• Rémi..

  3 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:24

  Chambre petite. On entend les conversions des personnes à côté. Petit déjeuner ok sans plus. Le vrai problème c'est le prix : plus de 120€ pour une nuit. C'est exagéré, heureusement que c'est ma compagnie qui paie sinon j'aurais été dégoûté à ce prix là. Le vrai problème c'est le rapport qualité/prix. A 85€ c'est OK.
• David.a

  3 / 5

  Le 26/11/2023 à 20:39

  Très gros problème d'humidité dans la salle de bain. Odeur très désagréable et peinture qui s'éclate et tombe. Seul point noir mais inadmissible pour ce type d'hôtel. Bien dommage.
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 15:28

  Parfait pour une nuit après un concert au zénith . Petit bémol la salle d’eau très abimé par un problème d’humidité ( selon les dires du personnel)
• Rivet.a

  1 / 5

  Le 25/11/2023 à 07:13

  A mon arrivé je signal un problème dans la douche, le jour même pas réglé, je resignal, le 2ieme jour un employé me dit c'est réparé, au final rien a était fait, je resignal au 3 ieme un employé. Me dit oui c'est marqué réparé sur le cahier et en parallèle la responsable du jour me dit le réparateur n'est pas venu, donc un mensonge et on me propose un verre gratuit, alors que j'ai un problème dans la douche. Comment un hôtel peut se permettre autant d'incompétence. Je suis très très déçu que l'on se soit autant foutu de ma gueule avec des mensonges grossiers. Chambre 278 pour info.
• Antonio.�

  3 / 5

  Le 16/11/2023 à 22:41

  Parking peu pratique mais hôtel très correct
• Vincent..

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 09:19

  Hotel vieillot et trop sombre avec la peinture qui s'écaille dans la SdB et des chambres très mal insonorisées. Petit déjeuner correct et personnel globalement correct qui fait ce qu'il peut vu le faible nombre qu'ils sont par rapport au nombre de clients. En tant que membre Silver, je ne me suis pas senti globalement bien accueilli. Le seul avantage trouvé par rapport à l'ibis budget est que j'ai pu cumuler des points sur ma carte de membre. Globalement, le rapport qualité-prix n'est pas bon du tout.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 27/10/2023 à 05:43

  Hôtel rénové mais ambiance cage à lapin, chambres toutes petites avec fenêtre minuscule. Le gros moins, c'est l'odeur de tabac dans le couloir des chambres, les gens fument et on les laisse faire apparemment. Pour le reste, salle de bain avec peinture écaillée, ambiance globale assez moyenne, pas cosy du tout, pas au niveau de l'attente pour un Ibis Style.
• Maroquinerie.u

  2 / 5

  Le 25/10/2023 à 06:37

  Le bruit de la salle d'eau empêche de dormir, le plastique de la protection du matelas colle au corps et fait transpirer vu que le drap du dessous ne tient pas et il est beaucoup trop fin. Le petit déjeuner n'est pas une expérience agréable pas de choix manque de produits courant d'air et salle bruyante. Un point positif le ménage merci à l'équipe ! Le personnel dans son ensemble agréable sauf une.
• Gilbert.o

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 14:58

  sans commentaire
• Pascal.E

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 17:02

  J'étais au Mercure Rambouillet la veille et j'y ai trouvé le même petit dej de purs produits du pire de l'agroalimentaire. Où qu'on aille chez Accor on mange pour trop cher la même nourriture sans goût et sans originalité, pas même le début d'une spécialité locale.
• ramesh.a

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 11:27

  pommeau de douche de la 151 à réviser
• Jujukites.L

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 15:34

  Très bien Toujours accueillant, petit déjeuner sympa, varié, chambre très correcte, avec belle cabine de douche. Situé juste en face du zénith de Rouen. Restaurants à proximité.
• Carole.O

  2 / 5

  Le 03/10/2023 à 11:57

  Bien situé par rapport au Parc des expositions, chambres bien aménagées mais malheureusement la propreté n'est pas au cœur des priorités de l'équipe : cuvettes des toilettes très sales avec pour explication donnée qu'il n'existe pas de produit adéquat à usage professionnel (?!?) , que l'équipe fait avec le produit donné..... et qu'un prestataire extérieur est mandaté quelquefois pour réaliser un vrai nettoyage.... Par ailleurs, les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées entre les clients, seuls les plateaux sont débarrassés....les dispositions prises lors de la crise sanitaire sont visiblement oubliées....dommage, nous ne reviendrons pas...il y a d'autres hôtels aux alentours....
• stephane.r

  1 / 5

  Le 20/09/2023 à 17:19

  Petit déjeuner vraiment pas top croisant mou et pain au chocolat également. La taille et vraiment petit . Manque de fourchette également. La douche la peinture du plafond part en miette
• Cripsy.d

  2 / 5

  Le 17/09/2023 à 06:50

  Simple visite pour demander à aller au toilette. Demande formulée poliment, mais reçu avec froideur et une phrase de trop tel que « je vous remercie de laisser les toilettes propres ». Je veux bien que les toilettes soit réservés aux clients mais cette phrase n’était pas nécessaire. Insinuez vous que je suis sale? Ci joint la photo avant que je l’utilise. Pas si propre que ça avant utilisation, beaucoup de traces marron. Pas facile d’enlever le tartre hein? Vaut mieux en rire. Ma note c’est seulement pour l’accueil.
• S.a

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 20:41
• Cours.a

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 07:19

  Réservation acceptée alorsnque l'hôtel était complet
• Amélie.u

  1 / 5

  Le 09/07/2023 à 21:44

  Je mets 1 étoile pour le bruit infernal de l'aération : impossible de dormir. (Chambre 244). Bruit deux fois plus fort encore dans la salle de bain et le couloir. Les enfants se sont demandés ce qu'était ce bruit sourd. Quant a la vue sur le barda du jardin de la maison voisine, pas mieux. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Seve.g

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 07:29

  Accueil de nuit, très sympa. Chambre triple tout à fait correcte. Passage express.
• Sarah.h

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 23:38

  Hôtel à  fuir. Je me suis fait voler  200 euros dans mon sac à main qui était dans ma chambre. Aucune caméra dans les couloirs ! Le personnel  m'a limite traité  de menteuse. Et ils ont pris parti  de la dame d'entretien. Une plainte a été  déposée  et je n'ai eu aucune nouvelle de leur part bien sûr ! Sans compter que la chambre est mal insonorisée. Je pouvais entendre le téléphone  de mes voisins vibrer.  Il n'y a aucun rangement dans la chambre. Bref un hôtel 2 étoiles ? Je ne crois pas ! Un B and B à  49 euros est beaucoup mieux que cet hôtel.  133 euros pour deux nuits c'est  abusé.  Avec le supplément  vol dans les chambres ! Et personnel qui vous accuse au lieu de tout faire pour retrouver votre argent ! Si vous n'avez vraiment pas le choix ne laisser rien de valeur dans vos chambres car un employer vol dans les chambres. J'en ai fais les frais.
• Carole.m

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 08:15

  Matelas un peu dure, déjeuner tees restreint par le choix et bémol, oas d'emplacement moto sur le parking.
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 09:51

  Bien accueilli par le personnelle , mais le petit déjeuner laisse à désiré manque de place et de viennoiserie, chambre manque de fraicheur quand il fait chaut surtout au rez de chaussé car on peut pas ouvrir les fenêtres (Si mais par sécurité) la nuit qui donne sur la rue.
• Olivier.o

  2 / 5

  Le 19/06/2023 à 07:47

  Très déçu par cet hôtel du groupe Accor : * Odeur très désagréable dans les escaliers * Porte palière qui grince énormément (déjà signalé il y a plusieurs mois par un autre client sur tripadvisor) * Dans la chambre 227 => Climatisation sans doute en panne, obligé de dormir la fenêtre ouverte malgré le bruit. => rideau occultant cassé, impossible de le fermer entièrement => fuite dans la chasse d'eau Concernant le petit déjeuner qui se passe dans l'Ibis Style, plutôt complet, par contre comment expliquer qu'à 9h00, alors qu'il est servit jusqu'à 11h00, il n'y ai plus d'orange pour faire un jus pressé ? Date du séjour : juin 2023
• Stephanie.a

  3 / 5

  Le 17/06/2023 à 18:35

  Salle de bain très exiguë Petit déjeuner très mal organisé et approvisionnement à revoir Veilleur de nuit qui dort et n’entend pas la sonnette quand on veut rentrer Pour un ibis style 3 étoiles c’est plus que moyen
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 14:44

  Pour profiter de l'armada et de la ville, en profitant des navettes régulières.
• Catherine.i

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 09:08

  Emplacement et chambre ok. Hélas, débâcle totale au petit déjeuner. Le prix a été multiplié par 2 pour l Armada...mais pas le personnel. Manque de tout...couverts, viennoiseries ramollies sortant du micro ondes.....l affluence était previsible, manque total de professionnalisme .
• SONIA.I

  3 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:10

  Bon week-end, bien reçu par Alicia très professionnel.Mon compagnon et moi avons apprécié .Hôtel 2 étoiles, petit déjeuner copieux .Accueil mémorable d'Alicia .Merci à elle.
• Marie.n

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 19:56

  Je suis venue passer un week-end j'ai été bien accueilli par le personnel la chambre propre le petit déjeuner bien servi et surtout j'ai appréciée l'accueil et le sourire d'Alicia vraiment elle est très sympathique
• Beatrice.l

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 19:22

  Pour notre séjour du weekend de Pentecôte excellent accueil petit déjeuner copieux la chambre confortable personnel aimable surtout Alicia très souriante agréable et très professionnel cela à été un très bon moment
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 08:54

  Le personnel est top. Ils ont fidélisé un client.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 19:00

  2 nuit passé dans cet hôtel en chambre double,l hôtel est très agréable avec une déco sympa et apaisante,le seul bémol la peinture qui s'écaille énormément dans une des salles de bain de nos chambres un peu bof pour un hôtel de ce prix mais sinon les chambres sont très propre, spacieuse,le personnel est vraiment au petit soin,nous reviendrons sans hésitation
• Jana.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 10:29

  Super accueil , personal super sympa Petit déjeuner gourmand Je suis ravie Merci beaucoup
• B.

  1 / 5

  Le 13/05/2023 à 02:47

  Alarme intempestive jour comme de nuit , parfait pour le repos
• Charline.a

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 10:56

  Cet établissement est de qualité, un accueil chaleureux, calme, décoration de qualité. Service très appréciable. Je recommande.
• Fafa.4

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 20:09

  Bon établissement ! personnel aimable et souriant, bonne literie, bon petit dejeuner, bon emplacement avec parking privé
• rasteil.i

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 11:20

  personnel très agréable et en particulier alicia très souriante, avenante , un petit dejeuner bien garnit l'endroit calme propre bien reçus très agréble
• Mick.�

  2 / 5

  Le 13/04/2023 à 06:53

  Tailles des chambres petite et pas bien agencé. L'espace pourrait être mieux optimisé.
• Martine.o

  2 / 5

  Le 31/03/2023 à 12:35

  Très déçue par la chambre pas en rapport du prix
• Huyghe.m

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 19:06

  Pas de grille pain Pas d'œuf en omelette Ca n'est pas grave juste dommage
• Barbara.E

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 08:46

  Un hôtel agréable avec une équipe acceuillante
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 16:00

  Hotel quasi neuf. Chambre avec qqes malfaçons .... Peinture déjà écaillée en Salle d'eau et lampe de chevet en carton .... Locaux commun agréable pour travailler. Facile d'accès depuis l'A13
• Laurent..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Nous avions réservé et fait envoyer un virement. Comme la qui nous a accueilli n’y avait pas accès, j’ai réglé les 6 chambres pour y avoir accès. Peu commerçant… j’espère que le remboursement sera aussi prompt que l’interdiction d’accès aux chambres après 800km…
• Stéphane..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Bon accueil, literie confortable, bon petit déjeuner.
• M..

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Très bon séjour, hôtel très bien tenu je le recommande par contre le seul inconvénient il n’y a pas de restaurant.
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:09

  VLC horrible et bruyante et on est à l ibis styles à éviter pour ceux ou celles qui ont le sommeil léger, la nuit va être longue car je souhaitais changer d hôtel mais comme j ai payé on ne peut pas me rembourser…
• Kloume.k

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 04:50

  Je recommande fortement cet hôtel car d'une part, il est très bien situé et d'autre part pour la qualité de l'accueil et de l'écoute du personnel. Le petit-déjeuner est très copieux et de qualité. Le seul petit bémol, pas assez de places sur le parking.
• Minos.a

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:50

  Personnel à l accueil très agréable, petit dej très bien, il fait trop froid dans la chambre , les WC jaunâtre ménage à revoir...
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:00

  Très satisfait de notre séjour La qualité du service est irréprochable , personnels professionnels , Chambre propre ,petit déjeuner copieux avec du choix Je le recommande
• V.e

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:10

  J’ai fait une 10ene d’ibis style en France et c’est de loin le moins bien. La façade est jolie et moderne mais c’est juste pour cacher la véritable façade en béton gris ressemblant fortement à un ancien hôtel rebrandé (voir photos). Chambre vraiment petite, petit déjeuner basique. L’isolation phonique est inexistante, j’entendais l’alarme du téléphone en mode vibreur du voisin ! Sans parler de ses passages aux WC. La literie est neuve et bonne, c’est déjà ça. Bref c’est un ancien hôtel qui a été remis au goût du jour avec un peu de home staging (moquette, déco, etc) avec un prix excessif aux vus des prestations. 120€ pour dormir dans un formule 1 avec un peu de homestaging. C’est une plaisanterie. Chambre vraiment petite. Petit dej basique.
• Stella.i

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:20

  Hotel pratique pour le parc des expos. Tout a côté.
• christian.l

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:16

  belle prestation. personnel convivial,impliqué. tres beau buffet petit déjeuner
• Mathilde.�

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:30

  Nous étions dans le ibis budget. La chambre très bien, le petit déjeuner très bien. La qualité des matelas rien à dire parfait. Le problème est les personnes fumant dans les chambres et la température de celle-ci. Nous sommes arrivés pour récupérer notre chambre, la fenêtre de la chambre ouverte (il fait entre 1 et -1 dehors) il devait pas faire 10° dans la chambre. Nous sommes retourner voir la réception qui nous a gentiment changer de chambre. La cette fois ci pas de fenêtre ouverte mais une chambre digne d'un congélateur. Nous avons donc mis le chauffe à fond pour essayer de faire remonter la température. Après 3h de chauffe intense température de la chambre toujours glacial. Nous avons dormis avec nos pyjamas, survêtement, un pull, une sweet, chaussettes et manteau sous la couette et la nous avions toujours froid. Même après une nuit de chauffe du chauffage qui était chaud la chambre ne devait pas dépasser le 16° puisque nous avons passé la nuit à grelotter de froid... avec de la neige qui tombe dehors c'est quand même pas normal d'avoir des chambre aussi froide ! Nous pouvons comprendre que le chauffage ne doit pas dépassé 19 pour soutient écologique mais quand il fait plus chaud à l'accueil devant la porte qui s'ouvre et se ferme c'est qu'il y a réellement un problème de chauffage dans l'hôtel ! Nous ne reviendrons pas où en été uniquement.
• bernadette.i

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:27

  Chambre très froide salle e bain glacial
• Emilie.E

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:21

  Hôtel propre, cependant très froid dans les chambres ! Le chauffage n'est pas réglage de manière individuelle, difficile de se réchauffer le soir et la nuit quand la température extérieure est de 0 degré voir moins. Pas de bouteille d'eau à disposition dans les chambres. Soufflerie dans la SDB très bruyante, difficile de trouver le sommeil.
• Vero.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:02

  Très bel hôtel accueillant belle chambre
• Hugy.

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:04

  chambres rénovées mais trop petites...
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:44

  Hôtel convenable mais panne de café le 12 novembre pour le petit dej, vol dans la chambre.
• Florent.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:42

  Idéalement placé aux portes de Paris Calme et chaleureux Attention Zentih à proximité pouvant provoquer quelques embouteillages et attentes aux restaurants environnants
• Jeroen.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:46

  Machine a café ne fonctionne pas pendant le pefit déjeuner. Douche ne fonctionne paz. A éviter cet hotel
• Thiago.i

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:05

  Un bon ibis, parking sur place, facilement accessible, je recommande.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:40

  Hôtel calme et propres. Le petit bémol les chambres sont petite.
• Di.i

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:38

  Emplacement face au zénith. Idéal pour assister à un concert, il n’y a qu’à traverser la route! Très propre et Literie confortable. Personnel très aimable, sympathique et serviable!
• Carl.i

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:34
• David.a

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:36
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:20

  Le couchage est correct dommage pour l organisation des petits déjeuner trop de monde avec un seul lieu pour ibis budjet et ibis c est dommage
• L.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:34

  Merci à nayeem très professionnel
• Mylène.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:05

  Bon accueil, prévenance et écoute du personnel 😁👍🏽 avec Option Bar et Conciergerie Satisfaisant. Chambre fonctionnelle au design minimaliste sans thème visible, comparé aux autres IBIS Style faits. Nos regrets au vue de notre court séjour : Faible luminosité de la chambre car vis à vis sur un mur ; Connexion au wifi difficile et très saccadée ; Insonorisation à poursuivre car clients dans les couloirs et leurs chambres en nombre vite très sonores 😔 ; Pas de poste de travail ; ... Mais malgré tout cela reste une excellente solution a un déplacement pro ou perso sur Rouen et proximité 😉
• Ana.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:31
• Jeroen.t

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:45
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:37

  Très bonne accueil un peu cher
• M.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:23
• richard.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:48
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:50

  Hotel propre et excellent petit déjeuner Seul bémol la taille des lits simples trop petits
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:59

  Les chambres sont sans surprise mais le personnel est très agréable !
• Samuel.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:10

  Visite uniquement pour l'accueil, l'ascenseur et les petits déjeuners d'une chambre à l'ibis budget. Donc même note. Je réitère la mention spéciale pour les petits déjeuners.
• Cricri.n

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:31

  J'ai été très agréablement surprise par la déco !! Très sympa et tendance. J'y suis venue pour une rencontré équipe.
• Marie-Pierre-Grace.i

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:17

  Hôtel pratique car proche du zénith et de l'autoroute mais décoration peu chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement, qui est idéale pour les événements au Zénith et au Parc des Expositions, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié nos travaux de rénovation dont nous avons pourtant de très bons compliments, Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Elise du Service Réception
• Hamza.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:36

  Un hôtel agréable pour les courts séjours d'ordre professionnel. Connexion au wifi compliquée voire impossible. Personnel serviable et accueillant. Excellent petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout notre personnel vous remercie chaleureusement pour ce si gentil retour ! Concernant le wifi, des niches de travail sont disponible dans notre salon où vous pourrez y travailler comme vous le souhaitez ! Nous espérons vous accueillir de nouveau pour de prochains séjours professionnels, Je vous souhaite une excellente journée, Elise du Service Réception
• Didier.

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:59

  Excellent accueil, petit déjeuner copieux, chambre petite mais confortable et bien insonorisée. Pas de wifi mais 4g très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Quels beaux compliments ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Au plaisir, Elise du Service Réception
• Stephanie.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:49

  Chambre parfaite,lit très confortable. J'ai dormi comme un bébé. J'ai adoré le petit déjeuner qui avait vraiment tout ce qu'il faut. Personnel souriant et très agréable 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lauret, Que de beaux compliments ! Merci infiniment pour ce si gentil retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Elise du Service Réception
• Jean.O

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:46

  Séjour moyen pour un ibis « style ». Pas de bureau dans la chambre pour travailler et petit déjeuner très succinct qui pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, A la suite de votre commentaire, nous tenons tout d'abord à vous dire qu'il est normal de ne pas avoir de bureau dans la chambre puisque vous avez séjourné dans un Ibis Styles. Chaque Ibis Styles a un thème différent et le notre étant le thème "aventure", nous aimons sortir de nos sentiers battus et nous mettons en avant nos espaces communs dont la salle fitness, la salle de jeux et la salle de petit déjeuner. Nous sommes vraiment navrés de voir que cet esprit d'aventure ne vous ait pas convenu. Sachez, cependant, que nos portes restent ouvertes pour un prochain séjour afin que vous puissiez tenter une nouvelle expérience. En vous souhaitant un bon week-end! Bien à vous, Nicolas du service réception
• ReM.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:06

  Tres bon ibis, tout est neuf, parfait rien a redire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Toutes nos équipes tiennent particulièrement à vous remercier pour ce si beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos rénovations ainsi que votre séjour dans notre établissement, Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement Elise du Service Réception
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:48

  Tres agréable hôtel, un service d accueil très professionnelle et humains. Hôtel propre, des chambres confortables et insonorisées. Parking privé fermé. Petit déjeuner très généreux avec de bon produits dans un espace chaleureux. Juste en face de la salle de spectacles, concerts . Zénith de Rouen. Je conseil fortement cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Goglin, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes toujours heureux de recevoir des clients et c'est de cela que se crée un environnement chaleureux. Avec de telles éloges, nous vous attendons dores et déjà dans notre établissement pour un prochain séjour. En vous souhaitant une agréable soirée, Chaleureusement, Nicolas du service réception
• Yohann..a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 06:09

  Chambre propre moderne Petit déjeuner parfait et copieux Salle de sport vraiment top Parking privé sécurisé Parfait pour un séjour pro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Quelle superbe note et quels beaux compliments ! Ils nous font chaud au cœur et c'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié pleinement notre établissement et notre personnel ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Je vous souhaite un excellent week-end Elise du Service Réception
• Sandra.

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 05:38

  Je vous laisse imaginer ce que j'ai pensé du ménage en plein covid quand j'ai découvert sous mon lit une basket d'homme !!! Sans doute laissée par le client précédent et qui dénote un manque de détail dans le ménage fait dans les chambres... Ce n'est pas tolérable... Gros carton rouge 💄

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, En premier lieu, nous tenons à vous adresser de sincères excuses quant à l'incident qui eu lieu durant votre séjour. L'ensemble de notre équipe fait toujours en sorte de donner son maximum à chacun de nos clients afin que son séjour se passe au mieux et nous sommes vraiment navrés quant à cette chaussure oubliée dans votre chambre. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'années et nous nous excusons une fois de plus pour la gêne occasionnée, Bien à vous, Nicolas du service réception
• Marion.

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:14

  Hôtel avec un bon rapport qualité / prix pour un déplacement professionnel de quelques jours, avec parking gratuit et tramway au pied. Certains petits détails sont cependant dommageables : l'accroche de la pomme de douche était cassée, ma chambre était nettoyée tous les jours alors que je n'ai jamais accroché le panneau à la porte pour que ce soit fait, le petit déjeuner pourrait être amélioré en qualité... Petit plus : le coin / tisane en libre-service le soir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Dans notre établissement, s'occuper de nos clients qui séjournent sur plusieurs nuitées est important. C'est pour cela que si le panneau "ne pas déranger" n'est pas affiché sur la porte alors nos femmes de chambres s'occupent des tâches à faire quotidiennement dont le changement des serviettes et de l'aspirateur dans les chambres. En ce qui concerne le pommeau de douche nous sommes navrés de ce problème et nous espérons que ces petits bémols ne changeront rien à votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de l'un de nos établissements, Bien à vous, Nicolas du service réception
• Nazim.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:59

  Propres prix responsable parking surveillé formidable

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous surveillons toujours que tous les besoins de chacun de nos clients soit satisfaits. Venir chez Ibis Styles ce n'est pas seulement dormir dans un hôtel, c'est également être accompagné le temps de votre séjour et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos demandes. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de l'un de nos établissements. En vous souhaitant une bonne continuation. Bien à vous. Nicolas du service réception
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:58

  Très bien
• Moncel.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:37

  Pour notre séjour de deux jours, nous avons trouvé cet hôtel très propre avec de très bonnes prestations. Le petit déjeuner copieux et varié et la possibilité de se garer sur le parking privatif important surtout lorsqu il y a un concert au zénith. Très bon accueil à notre arrivée ainsi qu'à notre départ. Nous y reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Moncel, Nous sommes touchés de voir que vous nous avez laissé plusieurs commentaires suite à votre séjour et nous vous en remercions. Nos portes seront toujours ouvertes et nous vous attendons déjà avec impatience. A bientôt nous l'espérons. Prenez-soin de vous. Nicolas du service réception. Pour notre séjour de deux jours, nous avons trouvé cet hôtel très propre avec de très bonnes prestations. Le petit déjeuner copieux et varié et la possibilité de se garer sur le parking privatif important surtout lorsqu il y a un concert au zénith. Très bon accueil à notre arrivée ainsi qu'à notre départ. Nous y reviendrons avec plaisir.
• Collard.v

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:52

  Hôtel budget standard donc pas cher. Suffisant pour une nuit d'étape. Les plus : le personnel très jeune et sympa. et un parking privé et clos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Collard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement et pour ce bon retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Elise du Service Réception
• Khad.l

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 05:31

  chambre convenable déçu du pdj il manquait tout. mais l amabilité du personnel a permis de désamorcer la situation pour tous les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Elmhamedi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement, Nous avons largement élargi notre gamme de petit déjeuner, n'hésitez pas à venir le découvrir lors d'un prochain séjour ! Tout notre personnel vous remercie pour ces beaux compliments Je vous souhaite une excellente soirée, Elise du Service Réception
• Julie.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:38

  Chambre très agréable, propre. Rien à redire J'aurais aimé plus de choix pour le buffet du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame BOCE, Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer la qualité au sein de notre hôtel et de satisfaire au maximum nos clients, A bientôt dans l'un de nos hôtels, Nicolas Réception
• Hamid.H

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 23:10

  Hotel très bien situé et très bien aménagé . Accueil chaleureux. Personnels très professionnels, sympathiques, non souriants. Les mesures sanitaires sont très bien respectées. La chambre est très petite, pas propre, rien n'indique comme quoi elle a été nettoyée et désinfectée. Le plafond de la douche est sale, Plusieurs imperfections dans la chambre (voir photos jointes) Le ménage n'a pas été effectué dansles regles de l'art. Le rapport Qualité-prix est très élevé Je ne vous le recommande pas. 👎👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Sauf erreur de ma part, ce commentaire n'est pas attribué à l'Ibis Styles puisque vous n'y avez pas séjourné ! Mais nous serons ravis de vous y accueillir pour un prochain séjour! A bientôt, A. Cahour Directrice
• Christine.a

  3 / 5

  Le 07/10/2020 à 14:56

  accueil agréable chambre trés petite domage sa sentait mauvais dans la salle de bain reveiller a 5h du matin par l odeur des viennoiseries en cours de cuisson
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:29

  Douche froide, chambre vétuste. Il n'y a que le petit petit-déjeuner qui reste correct.
• Victor.E

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:06

  Hôtel ibis classique. Un peu déçu car je suis resté 4 nuits et ma chambre n'a jamais été faite. A priori c'est à cause du covid19. Je ne comprends pas car au contraire la chambre aurait dû être faite tous les jours pour la désinfecter. Par contre je suis content qu'il y ait un buffet au petit-déjeuner car les autres hôtel Ibis ne le font pas à cause de virus.
• Daisy.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:57

  Bon accueil, pas mal de choix au petit déjeuner. Règles covid respecté Seul bémol, on entend tout dans les couloirs, pas de chances, ces 2 nuits passées une personne a essayé de rentrer dans notre chambre tard le soir et on a entendu une porte claquée très fort a plusieurs reprise jusque minuit et le matin. La dame de la réception est très gentille et a l'écoute. Elle nous a bien tout expliqué dès notre arrivée.
• C.-

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:49

  Séjour Infect. Bruyant, odeur de cigarette omniprésente, aucun snacking.
• Didier.

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 14:46

  Bon accueil. Impeccable en face du zenith. Parking. Chambre pas très grande mais très fonctionnelle et propre.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:41

  Bien placé près de la zone du Madrillet. Petit déjeuner et restaurant. Autres restaurants pas très loin. Et tout près du Zénith ! Bon rapport qualité /prix
• David.e

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:41

  Entre les ébats amoureux des voisins et les incessants claquement de portes nocturnes, surtout le week-end, la notion de calme est très relative au vu de la très faible isolation phonique ! On a l'impression de partager la chambre de son voisin...Bouchons d'oreilles indispensables pour trouver le sommeil ! Indigne du standard Ibis. La salle de bain très petite n'arrange pas le tableau. On sent la volonté de rentabilité au détriment du confort....Le sourire et la gentillesse de certaines personnes de réception égaye un peu le tableau.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 19:46

  1 étoiles parce 0 nest pas possible ... Séjour inexistant: : le CRPE a été annulé . Le plus décevant c'est de profiter de la situation pour se faire du "fric" sur le dos des étudiants. M. Le responsable vous devriez avoir honte d'arnaquer les étudiants et il aurait été plus judicieux et plus humain de rembourser les réservations de chacuns. La malhonnêteté n'a jamais "payée ". Bon courage à tous ...
• Pierre.

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 12:10

  Réservation effectuée par site Web pour 3 nuits. Chambre petite, avec sdb dont les wc sont à 5 cm de la cloison. .. loin du standard 3☆☆☆. L'hôtel était quasi désert. Le meilleur plan consiste à prendre un chambre avec petit déjeuner à l ibis budget mitoyen, 20 euros de moins par nuit et 4 euros de moins le petit déjeuner sachant qu ils sont pris à l ibis 3☆☆☆, à volonté, variés et copieux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Bernier Directeur
• tery.u

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:14

  Juste une remarque, il serait souhaitable de déclencher le chauffage avant l'arrivée des clients. Le reste était bien, chambre un peu juste pour deux personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Bernier Directeur
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:39
• Jean-luc.a

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:04

  La lumière et le bruit du couloir qui passent par un large jour autour de la porte de la chambre. Il est temps de rénover !

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Bernier Directeur
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 14:15

  Pratique car en face du zénith mais la chambre etait franchement vieillissante et mal insonorisée.
• Steph.a

  2 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:41

  Literie horrible j’ai cru dormir sur une planche de bois sinon veilleur de nuit gentil et poli

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Bernier Directeur
• Marcel.a

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 05:40

  Parfait tranquille, mais ça manque un resto pour diner

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous avons toute une gamme de restaurants proches de l’hôtel, n'hésitez pas à nous demander
• bernadette.h

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 11:22

  Je suis en fauteuil roulant, j'ai découvert une grande chambre, vraiment grande où il fait bon séjourner. Tout est bien adapté à la situation de PMR. La qualité du petit déjeuner est à noter également. merci, nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sreejesh.a

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 10:29
• Gladice.v

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:18

  Très propre ,mais manque de téléphone pour joindre la réception

  Réponse du propriétaire :
  Merci, toutes nos chambres sont équipés d'un téléphone pour joindre la réception, n'hésitez pas à nous en faire part directement sur place, nous aurons à cœur de résoudre votre problème
• nounours.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:27

  Vraiment très bien, très bien accueilli, hôtel 🏩 propre et sympathique, déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil message
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:53

  Un très bon accueil. Bien placé pour aller sur Rouen.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:23

  Bien placée,hotel simple mais bien.
• anne.a

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 04:59

  Hôtel situé face au zénith. Les chambres sont basiques mais conviennent parfaitement pour un week-end. Le plus : les bus qui desservent Rouen. L'arrêt est à la descente de l'hôtel et cela vous permet de laisser votre voiture sur place. Très sympathique car circuler dans Rouen et s'y garer n'est pas toujours facile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message
• Eric.A

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 10:24

  Un classique : propre et sans surprise (sauf le prix pour l'Armada !)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre venue en Normandie
• Pascal.g

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 19:50

  Pas le plus sympathique des Ibis dans le secteur ! Chambres un peu vielles, isolation à revoir ! Bref si vous pouvez rouler un peu je vous conseille Ibis Val de Reuil top!

  Réponse du propriétaire :
  Une rénovation complète de l’hôtel est prévue en fin d'année, vos remarques seront prises en compte
• Christophe.

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 11:15

  Personnel prévenant et souriant. Bien localisé avec la desserte du T4, moins de 15 mn pour arriver sur la Seine

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir bientôt
• Mam.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 05:31

  Hotel propre et confortable juste en face du parc des expositions. Tres pratique et gros point positif pour le petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message très encourageant
• David.a

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 12:16
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 18:14

  Très bon accueil propre et un personnel à la hauteur
• travelaxation.

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:11
• David.i

  2 / 5

  Le 04/04/2019 à 14:03

  Literie de bonne qualité,chambre petite mais bien équipée... Par contre aucune empathie ni arrangement,ni modifications de réservation possible de la part de Loïc,nous nous sommes certes trompés d’une nuit sur la réservation initiale mais .... « bah faut payer... » ce que nous avons fait bien entendu mais c’est de très loin ce que l’on peut attendre ... surtout étant donné le nombre de nuits à l’année dans cet établissement ! Nous trouverons certainement mieux ailleurs .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Givaudan, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre séjour. Je me permets d'apporter quelques précisions : premièrement, nous n'avons pas la main sur des réservations effectuées par des sites de réservations indirectes.(cela implique des contraintes matérielles et techniques), de plus, nous avons eu au téléphone la personne en charge de vos réservations, qui devait effectuer les modifications nécessaires. Je vous remercie également, de préserver l'anonymat de mes équipes, je prends l'entière responsabilité de ceux-ci, et me tiens à votre disposition, ceci, afin de vous apporter de vive voix, de plus amples explications, dans l'attente de votre retour, cordialement
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:35

  C'était pour une réunion WW, je n'ai pas utilisé à proprement parlé de l'hôtel, mais l'accueil est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir bientôt
• Catherine.u

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 09:12

  Personnel très sympathique. Lieu chaleureux.
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:41

  Pour le prix je m'attendais a mieux. Chambre étriquée, aucun échantillon dans la salle de bain, et bruyant. On entend tout ce qui se passe dans les chambres au alentour. Par contre bonne literie et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce message
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 17:46

  La literie est excellente, la chambre est bien isolée. Le petit-déjeuner est un vrai plaisir, proposant beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie
• Adri..

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 08:29

  Très bien placé en face du zénith de Rouen, grande chambre, lit très grand et confortable, salle de bain avec douche à l'italienne, petit déjeuner complet, je n'hesiterai pas à réserver pour mon prochain séjour à rouen.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons hâte de vous recevoir très prochainement
• Aurelien.o

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 10:43

  Hôtel dans les standard ibis petit bémols pour l'insonorisation des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• christophe.a

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:09

  Réservation faites avec accusé de réception en ligne et arrive a l accueil on me dot que ma carte n est pas passée pfff avérant et pour le prix rien d extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre séjour, effectivement, votre réservation vous est confirmée, néanmoins, lors du règlement, le numéro de carte fourni par vos soins pour la réservation, n'est pas passée sur le terminal bancaire. L'accusé de réception vous garanti la bonne prise en compte de votre réservation, pas de son règlement, qui reste à être effectué, vu qu'il ne s'agissait pas d'un tarif en pré paiement. Compte tenu de ce refus, nous sommes dans l'obligation de vous demander un moyen de paiement valide à votre arrivée, ceci, afin de vous offrir une prestation en toute sérénité. Cordialement
• Graham.

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 06:22
• Isabelle.h

  2 / 5

  Le 20/10/2018 à 22:16

  Pas trop aimé la chambre peu d'espace.. Salle de formation agréable grande baie vitrée Personnel souriant et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons hâte de vous accueillir très prochainement
• Remy.o

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 12:11

  Très bien reçu je remercie la jeune fille de l accueil qui m'a dépanné d un chargeur de téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel
• veronique.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:43

  Malgré des réceptionnistes tres accueillantes et chaleureuses, j'ai subit pendant la nuit des nuisances sonores, notamment a cause d'une porte qui claque. De plus, je me retrouve actuellement avec une multitude de piqure de puce de lit, que j'ai ramene de mon sejour chez vous (nuit du 11 au 12 septembre. Première piqure apparu le 14 au matin). Je ne recommande donc malheureusement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J'ai bien pris note de votre retour et j'en suis désolé. Concernant les puces de lit, malheureusement je ne pense pas de cela vienne de chez nous. En effet, lorsque ce problème arrive, le client est piqué durant la nuit et les boutons apparaissent dès le matin et non pas 2 jours après. De plus nous n'avons eu aucun autre signalement à ce sujet sur votre chambre.Je vous conseille de vérifier votre literie car cela peut arriver chez n'importe qui. C'est une vraie problématique. Je reste à votre disposition. Cordialement,
• Laura.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:37

  Je vous déconseille de dormir ici. Capuchon de boissons sous les draps, pas d'eau chaude chambre sale pleine de poussière. Dame de la réception qui vous demande de revenir dans 15 minutes et quand on reviens il n'y a plus personne. Franchement à vomir !
• Annick.A

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 07:53

  Très bon petit déjeuner.
• PVG.o

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:54

  Équipe sympa et disponible, mais l'hôtel doit être réactualisé (clim, insonorisation...)
• Clément.h

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 13:38

  Literie bonne, espace piscine petit mais fonctionnel bon service de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clement je pense que vous vous êtes trompé d’hotel Car nous n’avons pas de piscine Bonne journée
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 20:30

  Personnel serviable et agréable, petit déjeuner très correct, chambres propres, rien à dire.
• Tara.

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 15:01

  Bien situé juste en face du Zénith les chambres sont confortables mais un peu Petites bon petit déjeuner avec beaucoup de choix le seul bémol c'est le café pas terrible
• JM.

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 17:16

  Correct. Éviter les plats pris en chambre...
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 14:28

  Accueil et chambre très agréable, super literie. Hôtel calme avec toutes commodités alentours. Le Centre-ville ville de Rouen est très facilement accessible en bus. Je le recommande surtout si vous venez pour le zénith.
• Magalie.c

  3 / 5

  Le 28/03/2018 à 16:43

  Hôtel propre, petit déjeuner plutôt copieux, par contre, comme dans ce genre d'hôtel de grande chaîne, aucune (ou presque) isolation sonore!! Donc prévoir bouchons d'oreilles car quand on a un groupe de jeunes qui fait la fête dans le couloir sans se soucier des autres qui essayent de dormir, c'est très compliqué de trouver le sommeil!!!
• MAx.o

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 07:25

  Réceptionniste sympathique Chambre propre, calme car sur l'arrière Seul problème les clients qui claquent les portes Petit déjeuner avec du choix Parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, au nom de toute l'équipe
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 23:41

  Ci l ordinateur pouvait me donner ma chambre je serais heureux au lieu d attendre !!! Que les ordinateurs soient gentil !!!
• B.

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 11:52

  Hotel agreable jumelé avec un ibis budget Alors que cet hotel est proche de la nature il manque a la gamme IBIS de s'ouvrir a elle par terrasse ouverte et donnant sur une zone verte et reposante
• Caine.v

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 08:25

  Bon accueil général. C'est calme avec des chambres spacieuses. Attention si vous avez le sommeil léger, demande une chambre qui ne donne pas sur l'avenue.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 18:32

  Chambre pas très propre! Petit déjeuné bien garnie
• Lise.

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:50

  Personnel très accueillantet a l'écoute, l'hotel est propre et calme
• Nathalie.r

  2 / 5

  Le 26/01/2018 à 18:50

  Petit expresso au bar cher à mon goût 2 euros!!! Nourriture médiocre
• laurine.a

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:24

  Bon hôtel, chambre simple et propre.
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 16/01/2018 à 11:47

  Dans les standards Ibis, mais avec une insonorisation des chambres très mauvaise.....
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 06:05

  Lit super agréable et personnel très très à l'écoute et très souriant
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 07:46

  Rien de particulier à signaler. Hôtel classique
• Stehane.

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 07:09

  Chambre de base mais fonctionnelle très bonne literie
• Davey.o

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 23:06
• michael.e

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 16:49
• Sylvain.A

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:01

  Petit déjeuner super Hôtel calme proche voie rapide
• Joe.e

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 18:02
• Paul.p

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 16:02
• russell.i

  1 / 5

  Le 26/06/2017 à 15:26
• Emre.e

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 15:34

  Hôtel agréable avec un bon petit déjeuner. Lit confortable mais un peu trop mou.
• El.a

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 07:57

  Juste une pause petit dej. La qualité Ibis
• Marianne.o

  4 / 5

  Le 28/03/2017 à 05:44

  Hôtel agréable et bien insonorisé près du parc des expos de Rouen. Agréable séjour. Petit déjeuner copieux et à volonté. Prendre 1 en cas est possible. Hôtel avec accueil 24 h/24. Parking fermé.
• Lee.o

  2 / 5

  Le 27/03/2017 à 07:44
• Richard.l

  3 / 5

  Le 21/03/2017 à 17:36
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 07/02/2017 à 15:02

  Très bruyant, chambre vieillissante, pas de restauration
• jean.a

  2 / 5

  Le 29/01/2017 à 14:03

  Pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre de sa chambre. j’aime pas.
• Anthony.R

  3 / 5

  Le 07/01/2017 à 07:16

  Les chambres sont un peu petites en plus d'être très mal insonorisée ...
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 13:32

  Service correct même si notre arrivée , vers 21h, fut un peu compliquée par l'absence de réception nous obligeant à aller voir celle de l'ibis connexe..
• patrick.t

  4 / 5

  Le 31/10/2016 à 03:18

  Très bien accueilli pour une arrivée à l'improviste
• Nelly.h

  1 / 5

  Le 23/10/2016 à 03:15

  Toute la nuit au premier étage des allers retours incessants, minuit / 1h du matin à 6h et plus..., du côté non refait, assez douteux! Je n'y reviendrai pas, il y a 1 an, beaucoup plus apprécié. Incompréhension donc MAIS AUSSI LITERIE manque de propreté : à changer de toute urgence, couette déchirée et très sale comme alèze à changer aussi, expressément.
• Philip..

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 19:23

  Dans la norme Ibis. Pour le restau, vaut mieux sortir. Un pas mal à cite
• Paolo.e

  3 / 5

  Le 13/09/2016 à 14:41
• François.a

  4 / 5

  Le 26/05/2015 à 11:39
• Christian.u

  5 / 5

  Le 25/04/2014 à 15:13

  Souvent dans les hôtels de cette franchise, je trouve celui ci très bon: Meilleur sur : L'accueil, le grand parking gratuit, le calme.