KYRIAD SAINT FARGEAU PONTHIERRY APOLLONIA

Tags: Hôtel,

• Didier.O

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 15:44

  Bon hôtel, chambres spacieuses. Emplacement parfait pour nous.
• valérie.

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 20:41

  Recommande cet hôtel Parfait pour passer une excellente nuit. Très bonne literie Bon petit déjeuner avec propositions variées et diverses de bonnes qualités J aime 👍
• Jacqueline.u

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 10:04

  Propre, personnel aimable . Hotel a besoin d un bon rafraîchissement... Bien insonorisé.
• bruno.r

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 15:49

  Bonjour un très bon accueil chambre confortable avec très bonne literie j'y ai passé une très bonne nuit le petit déjeuner au top je conseille se lieu
• A.

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 08:04

  Il y faisait trés chaud, en octobre, on n'a pas pû ouvrir la fenêtre car trop bruyant de la rue. Baignoire trop inaccessible, glissante, dangereux pour les séniors et ceux qui ne peuvent pas lever la jambe. Aussi le groupe de retraités deplore la vaisselle en bambou ou en carton. Il faut arrêter avec ces trucs jetables. Le coin petit dej sature vite, on se croise tous, on se géne, pas assez dispaché
• Jo.

  3 / 5

  Le 22/09/2023 à 16:46

  Bon rapport qualité prix pour cet établissement. L'hôtel en lui-même est agréable mais franchement avec les chaleurs que l'on a connue...la climatisation devrait être obligatoire. La Direction a changé les moquettes etc etc mais sans tenir compte de l'avis des clients, a savoir l'installation pour un hôtel qui se réclame 3 étoiles d'une clim, c'est incompréhensible. Sinon à part ce détail important c'est très bien 👍
• Sandy.o

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 12:17

  Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoiles. Pour résumer : pour 100 euros nous avons eu un matelas plein de poils 🤢 ainsi qu'un oreiller imprégné d'une odeur a vomir, tout ça sous une chaleur insupportable. Sans climatisation, ni même un ventilateur. A notre départ nous avons indiqué a l'hôtesse que notre nuit c'était très mal passé, ce a quoi elle nous a répondu d'adresser un mail avec nos plaintes a l'entreprise et que l'on aurait une réponse rapidement... cela fait plus d'une semaine et personne ne s'est donné la peine de nous répondre. Une honte. C'est ça un hôtel 4*? Seul le prix répond à ce standing ! Pour le service mieux vaut dormir dans sa voiture !!! Fuyez !!!!
• Pierre.u

  3 / 5

  Le 13/09/2023 à 16:30

  Chambres sans clim juste un ventilateur très bruyant donc sert a rien pour dormir
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 12:21

  Chambres hyper propres et stores motorisés aux fenêtres pour vraiment être dans le noir
• Alban.a

  2 / 5

  Le 11/09/2023 à 07:38

  Hotel sans clim... chaleur insupportable au min 29 degres dans une chambre inacceptable pour un hotel soit disant 3 etoiles alors que des hotels de plus bas standing ont la clim
• Alexandra.r

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 19:38

  Chambre sans clim... chaleur insoutenable pas dormi de la nuit. On essaye de laisser la fenêtre ouverte mais comme c est au bord de la route le bruit est insupportable...les moquettes de la chambre sont dégueulasses...bref a fuir
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 07:35

  Des gens sympathiques, un bon lit et le petit déjeuner était également bon
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 05:50

  Tres belle chambre, assez calme, bon petit-déjeuner
• adeline.o

  2 / 5

  Le 20/08/2023 à 18:48

  Pas de clim dans l hotel et les chambres juste un petit ventilateur sur pied de prévu pour une nuit canicule...un peu léger. Matelas très mou et lit qui grince.
• Martin.a

  2 / 5

  Le 19/08/2023 à 06:47

  Le Monsieur indoue de l'accueil est une crème! Vraiment un monsieur dévoué et super sympas! L'hôtel en lui même est correct, seul point noir mais de taille: il n'y a pas la clim! Payer 100€ une nuit par 30° avec des enfants en bas âges, sans climatisation c'est un peu honteux. J'avoues n'avoir même pas pensé à demander étant donné que c'est du matériel de base dans n'importe quel hôtel européen.... Bref personnel ok mais équipements de l'hôtel qui laisse a désirer
• Anne-Claude.r

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 14:28

  Chambre d'une nuit pour un mariage.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 23:03

  Bel Hôtel, personnels Compétant, chambre propre. Recommande.
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:23

  Notre chambre était situé du côté où on entendait beaucoup la route du coup pas évident de dormir. Dommage qu il n y ait pas de clim dans la chambre. Petit déjeuner simple pour un 4 étoiles. J hésiterai avant de revenir là bas.
• Camil.O

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:01

  Personnel d'accueil très agréable et arrangeant pour un cycliste
• Ngoc.a

  3 / 5

  Le 03/08/2023 à 22:07

  Les chambres sont fonctionnelles et propres. Un coup de peinture dans les couloirs rendrait l'endroit moins vieillot.
• oncle.o

  2 / 5

  Le 11/07/2023 à 22:10

  Franchement pour un kyriad 3 etoiles c’est cata , espaces verts à l’abandon , c’est vieillot, accueil plus que moyen, pas de clim un ventilo qui fait un bruit d’enfer , de la rouille dans la salle de bain …pour 110€ on fait mieux ailleurs
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 12:04

  Très bon accueil et personne très attentionnée. Chambre impeccable et calme. Je recommande
• Jean-Manuel.r

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 18:23

  Hôtel très bien situé et très propre, chambre très silencieuse et un personnel accueillant Je recommande vivement
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 11:22

  RaS,tout comme il faut à ce prix .
• Adrien.

  4 / 5

  Le 25/05/2023 à 11:12

  Bon rapport qualité-prix. Pas déçu à chaque fois et chambre spacieuse.
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:50

  Petit hôtel sympa ou le personnel est très agréable et à l'écoute . Je recommande.!
• Jean.r

  3 / 5

  Le 15/05/2023 à 08:52

  Correcte
• Brigitte.I

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 12:49

  4 nuits. Un matelas épais, des oreillers mémoire de forme. Superficie chambre et SB. GRANDE. PARKING PETIT DÉJEUNER... Un effort à faire à ce sujet. Et la transmission des informations à perfectionner. Si on attend 50 personnes et non 4, la préparation du buffet ne sera pas là même. Ce qui ne mettra pas la personne de service en difficulté. Félicitations à cette dame qui s 'est bien débrouillée pour rattraper le' 'coup' ' Petit déjeuner servi tardivement le We, à 8h. Ce qui est un problème si le groupe de 50 doit partir à 9h...machine à café très lente et dysfonctionnante.. Queue +++
• West.a

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 19:14

  Bon rapport qualité prix, bon accueil, chambre spacieuse,un petit rafraîchissement des zones communes serait le bienvenu ainsi que quelques plantes vertes.
• Pat.

  3 / 5

  Le 07/05/2023 à 15:05

  Manque des barres pour sortir de la baignoire/douche. Sinon très propre
• françoise.o

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 13:54

  Oreillers trop durs
• Alexandre.

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:30

  Chambres correctes. Tarif compétitif. Petit dej juste correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Evelyne.r

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:59

  Rien a dire en plus parking surveillé pour les clents

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Mike.e

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:41

  Long de la route mais de bruit. Bonne insonorisation. Personnel arrangeant
• dimilson.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:14

  un lieu de grande qualité et confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Nadege.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:33

  Hôtel correct, déco sympa, calme, mais matelas à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Francoise.E

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:21

  Il fait froid dans la chambre et le lit doit avoir de l âge ! Ie matelas s enfonce et grince et particulièrement inconfortable ! Le bar signale sur le site est fermé …. Une bonne rénovation de l hôtel est urgent ……

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction, je me permets de vous dire que nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne reflète pas l'image que nous donnons d'habitude à nos clients. Notre personnel est toujours à l'écoute des clients et serviable, nous comprenons pas ce qui a pu ce passer. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments plus en détail afin que l'on puisse s'améliorer pour un prochain séjour. Cordialement Véronique Direction
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:51

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Michel.e

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:16

  Le personnel est très commercial et le petit déjeuner copieux.la literie est bonne mais les chambres 111 et112 sont trop sales (moquette tachée, interrupteur très sales et chaise tachée aussi .à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• François.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:03

  Un hôtel Kyriad tout à fait correct. La literie est de bonne qualité, les chambres de bonne tenue et la salle de bain (avec baignoire) agréable à utiliser. Un bémol sur l'isolation phonique des chambres qui laisse à désirer et nous invite à partager en totalité les conversations du couloir. Le parking est également un peu petit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Beatrice.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:08

  Excellent accueil en arrivant. L'information du paiement de la chambre n'a pas été communiqué. La personne qui a réservé voulait régler la chambre et c'est ce sont les occupants qui ont payé à l'arrivée. Notre première chambre louée n'est pas adaptée aux handicapés. La douche glisse et le pommeau trop haut. Changement de chambre au premier étage grâce à la réceptionniste. Mais notre chambre à été faîte à 15 h ,c'est un peu tard. Hôtel calme .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• alain.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:49

  Grand parking Certaines chambres refaites mais personnel de nuit nullisime Bonne prestation pour le personnel de journée des retours faits par nos invités (merci madame du samedi après midi). Refusée par un de mes invités, la ch 118 nous est refilée par un veilleur de nuit désagréable dimanche matin Très très limite, ce Monsieur qui vient nous ouvrir au bout de 10 mn à 6h du matin Qui veut nous facturer 90 e la Chambre négociée 70e.. En vieux tee shirt et claquettes collées au sol au bout de sa vie.. Incapacité de parler avec lui à cause du barrage de la langue. Épuisés, nous avons dormi dans cette chambre (qui sentait le tabac comme dans les TGV quand c'était fumeur).. Literie de bonne qualité. Quand une chambre est refusée pour ce motif, on ouvre la fenêtre et on ne la redonne que lorsqu'elle est habitable.. Voyageant toute l'année dans votre chaîne... Bravo, vous avez la palme (signé les mariés du 16/07/22) pour 19 chambres louées pour cette nuit 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction, je me permets de vous dire que nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne reflète pas l'image que nous donnons d'habitude à nos clients. Notre personnel est toujours à l'écoute des clients et serviable, nous comprenons pas ce qui a pu ce passer. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments plus en détail afin que l'on puisse s'améliorer pour un prochain séjour. Cordialement Véronique Direction
• Florent.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:43

  L'hôtel qui fait le taff pour une nuit après un mariage dans le coin 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Oria.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:54

  Séjour d'une nuit. L'hôtel est bien placé, calme, propre, avec un bon accueil. Il y a tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée au déjeuner. Le parking est sécurisé par une caméra. Les prix sont très attractifs ! Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• D.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:27

  Accueil très sympathique et agréable. Chambre de bonne taille, bien aménagée, literie confortable. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• J-Marc.U

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:07

  Très bon accueil, la chambre est grande et la SDB est parfaite. Bravo à toute l'équipe et aux femmes de ménage car les chambres sont propres. Le buffet du petit déjeuner est correct. 👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Andy.r

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:59

  Chambres assez grandes pour la France, ont besoin d'être rénovées, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Kristine.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:12

  Rapport qualité prix excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kristine, C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Kim.i

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:08

  La moquette des chambres n'était pas d'une grande propreté et le pire était isolation phonique désastreuse des chambres avec le couloir qui fait que l'on se fait réveiller par toute personne qui passe... une nuit pour un mariage aura suffit à ne pas envisager d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que cette fois -ci votre séjour vous a déplu ; Cela a été remonté au service concerné. En espérant vous recevoir à nouveau dans de meilleurs conditions. Cordialement - l 'équipe du Kyriad St Fargeau ponthierry
• Monique.R

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:41

  Accueil très agréable et hôtel très propre. Le petit déjeuner à tout ce qu'il faut pour se régaler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• PM.

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:01

  Nous avons l'habitude de voyager et on trouve des hôtels de toutes les catégories. Mais la franchement on a tout cumulé ! Nous sommes arrivés dans l'après midi. Nous n'avons jamais eu de réponse a notre bonjour. A priori, que nous ayons fait la réservation directement sur le site de Louvre Hotels n'était pas le bon choix. Il semblerait que la réceptionniste préfère les réservation Booking... Désolé ! Nous avons gentiment demandé s'il était possible d'avoir une chambre au calme. La réponse a été cinglante : "c'est pas vous qui choisissez!" C'est vrai que nous n'étions que les clients... La chambre était donc sur la Départementale, au niveau du Rond Point. Le calme était relatif... La chambre était sale. La salle de bain pas nette. Et un des mug a renettoyer... Il semble que ce soit un package d'incompétence et de j'm'enfoutisme du client... Le lendemain matin, nous avons enfin croisé un sourire à l'accueil. Merci ! Mais ca n'a malheureusement pas pu rattraper les autres problématique... Je pense que je vais définitivement rayer les Kyriad de mes recherches d'hebergement... Celui ci était le 3em à être mauvais en 1 an... Ce sera donc le dernier !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction, je me permets de vous dire que nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne reflète pas l'image que nous donnons d'habitude à nos clients. Notre personnel est toujours à l'écoute des clients et serviable, nous comprenons pas ce qui a pu ce passer. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments plus en détail afin que l'on puisse s'améliorer pour un prochain séjour. Cordialement Véronique Direction
• Emma.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 00:13

  Le personnel est incroyablement serviable, arrangeant et sympathique. La literie est confortable, les chambres et salles de bain sont propres. Il fait assez chaud dans les chambres mais globalement nous avons passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre note, votre séjour vous a plu et nous en sommes ravis. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement - L'équipe du Kyriad St fargeau ponthierry
• Didier.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:42

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre note, votre séjour vous a plu et nous en sommes ravis. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement - L'équipe du Kyriad St fargeau ponthierry
• Jean-yves.r

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:09

  Nous avons passé un bon moment. Hotel très propre, personnel très sympathique, un parking privé. C'était parfait. Notre seul regret est qu'il n'y a pas de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Brunet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous aovns pris note pour votre demande de restaurant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau L'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• Yvon.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:15

  Hôtel très propre personnelle très agréable je recommande cette Android

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre note, votre séjour vous a plu et nous en sommes ravis. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement - L'équipe du Kyriad St fargeau ponthierry
• Diarmuid.o

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:16

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• Diarmuid.o

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• mateusz.u

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour vous ai déplu, des travaux de rénovations sont prévus. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous envoyé un mail à l'intention de la direction. Nous ferons le nécessaire pour un remboursement ? Cordialement Véronique - A de Direction
• Valérie.9

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:43

  Lieu agréable. Accueil chaleureux et hôtel propre je vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre hôtel vous ai plu ; l 'accueil entre d'autres est l'un de nos points fort. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement- l'équipe du Kyriad st fargeau Ponthierry
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:16

  Belle chambre, bien équipée, ventilateur dans la chambre 👌 et plusieurs choix au petit déjeuner. Accueille agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, C 'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous avons su vous satisfaire et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement - l'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Claire.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:20

  La personne a l'accueil a été agréable, l'hôtel était propre, le lit douillet, possibilité de chambre communiquante. Des coins salon à chaque étage. Bon petit dej, vraiment sympa comme hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour vous a plu et le retour de nos clients nous permettent de nous améliorer toujours et encore... A bientot ! L 'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:15

  Personnel très efficace a l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. En espérant vous recevoir à nouveau Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• 3B.t

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:36

  Bel hôtel, belles chambres et grâce aux arbres, on n'a pas l'impression qu'il y a une route très fréquentée devant. Un bar et une salle de billard pour d'agréables moments.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• Jacques.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:14

  personnel accueillant. Chambre et salle de bain propres. Literie très confortable. Hôtel calme mais la salle de bain wc n'est pas prévue pour un rugbyman le tarif change d'un jour à l'autre voir deux fois le même jour ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour . Nous sommes ravis et nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients. Effectivement le prix est revu plusieurs fois dans la journée par un outils interne s'adaptant par rapport à l'offre et la demande. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement - L'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• Andgl.v

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:55

  Bon hôtel très propre, est personnel professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Ruby, nous sommes ravis que votre séjour ce soit déroulé comme vous le souhaitiez. Cordialement l 'équipe du Kyriad St Fargeau ponthierry
• RCL.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:33

  Salle de bain et toilette pas propre , des taches sur la table . Pas très cool pour 60 euros la nuit . La première fois je n'avais rien a dire sur l'hygiène mais là la chambre n'était pas bien nettoyée cette fois ci surtout les toilettes pourtant c'est l'essentiel !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que cette fois -ci votre séjour vous a déplu ; Cela a été remonté au service concerné. En espérant vous recevoir à nouveau dans de meilleurs conditions. Cordialement - l 'équipe du Kyriad St Fargeau ponthierry
• Annie.L

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:38

  Points positifs : personnel accueillant. Chambre et salle de bain propres. Literie très confortable. Hôtel calme. Pas de bruits de voiture. Points négatifs : pas de climatisation ! Juste un ventilateur sur pied. A éviter en été... Chambre 108 : les toilettes sont à 10 centimètres du mur...pas très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• Michèle.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:50

  Bon rapport qualité prix...dommage pour l 'ascenseur en panne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michèle Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre séjour s'est bien déroulés et nous en sommes heureux. Cordialement -l'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• João.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:41

  Incroyablement propre, photos conforme, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joao, Merci pour votre note, celle-ci sera partagé avec toute l'équipe. La propreté et notre personnel comme vous le souligné sont l'un de nos points forts. A bientot La réception
• François.n

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:50

  Les chambres sont propres les salles de bain ressente. Literie très une pour ceux qui aime les lits souples. Une petite rénovation du reste de l’hôtel pour avoir 5 étoiles. L’accueil est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, C'est avec un grand plaisir que nous avons pris note de votre commentaire. Des changements ont déjà été effectués concernant la literie, celle-ci vient d'être changer et des travaux de rénovations pour la réception et la salle du petit déjeuner sont prévus. Nous espérons vous revoir bientôt, L équipe du Kyriad st Fargeau Ponthiery
• Marina.a

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:56

  Je déconseille! Les chambres sentent une forte odeur de cigarettes, les moquettes sont tachée,pas de clim. l hotel a un grand besoin de rénovation, très décevant pour un hôtel kiryad à 85euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons pris en compte votre mécontentement, des plans d'actions sont en place pour y remedier. Cordialement la réception
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 08:13

  Hôtel très bien tenu. Accueil agréable. Adresse à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Joyeux Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Votre séjour vous a plu et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L 'équipe du Kyriad St Fargeau Ponthierry
• roland.g

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:21

  Très bonne accueil , chambre propre et calme petit dej correcte manque que la clim par cette chaleur mais présence d'un ventilateur donc nous avons pu dormir correctement . Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Nguyen, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Cordialement - l' équipe du Kyriad St Fargeau
• V.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:46

  Propre, facile d'accès, personnel à l'accueil très sympathique et efficace. Le seul bémol, légère odeur de tabac dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note et votre commentaire. Celui-ci sera partagé avec notre équipe. Nous avons pris note pour l'odeur de cigarette et nous avons mis en place un plan d'action pour être efficace sur ce point. Cordialement Véronique
• Ouvreloeil.e

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:18

  Après 53 KLM de randonnée avec Maya au départ d'Étampes en 2 jours dernier nuit dans cette hôtel, Bonne expérience petit déjeuner copieux, grande douche, chambre classique mais assez pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que votre séjour et que notre établissement vous ai plu. Cela sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt L 'équipe du Kyriad st Fargeau Ponthierry
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 18:09

  Dormi par obligation mais pas terrible en plus des circonstances...😰 Manque d'informations pour le repas du soir, où pouvoir ce restaurer, ainsi pour le petit-déjeuner info pas clair.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Bertin Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction, je me permets de vous dire que nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne reflète pas l'image que nous donnons d'habitude à nos clients. Si vous avez eu un soucis quelconque, notre personnel est à votre disposition jusqu'à minuit, nous aurions pu y remédier afin de convenir a vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos désagréments plus en détail afin que l'on puisse s'améliorer pour un prochain séjour. Cordialement Véronique Direction
• Lili.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 05:35

  Personnel accueil et a l écoute. Chambre elles sont très confortables et très bien. Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C 'est avec plaisir que nous découvrons votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit déroulés comme vous le souhaitiez. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement Véronique
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 13:35

  Chambre spacieuse et propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, celui-ci sera partagé avec toute notre équipe. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement Véronique
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:03

  La grosse bonne surprise de mon séjour. L'accueil est très sympathique, les chambres sont très spacieuses. Cet hôtel n'a rien à envier par rapport à ce qui se fait de la concurrence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Caron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments, ils seront partagés avec toute notre équipe. A Bientôt. Cordialement - Véronique
• Marine.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 11:32

  Accueil agréable, petit déjeuner bien complet, la salle de bain propre Merci ^^

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, C 'est avec plaisir que nous avons reçu votre commentaire ce dont nous vous remercions. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement - L'équipe du Kyriad de St Fargeau ponthierry
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:13

  Chambre et salle de bain spacieuses et correctement équipées (grande baignoire). Au passif, je mettrai le petit déjeuner, beaucoup trop tardif (8h30 le week-end !) et très simplifié pour cause de COVID (les mesures barrière n'interdisent pas, par exemple, la présence de fruits ou d'un peu de salé). En dehors de ce point, très facile à améliorer, l'hôtel reste très agréable et confortable et présente, de ce fait, un très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Gauthier, Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié le comfort de votre chambre. Concernant le petit déjeuner, du salé est proposé à nos clients, nous ferons un point avec nos employés dans ce sens. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement - Véronique
• christophe.e

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 18:00

  Propre ,bon accueil chambres spacieuses ,dej standard .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. c'est avec plaisir que nous voyons que vous ayez apprécié votre séjour. A Bientôt. Cordialement - Véronique
• A..r

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 09:07

  sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ce soit déroulés comme vous le souhaitiez. en espérant vous revoir de nouveau. Cordialement - Véronique
• Jennifer.u

  3 / 5

  Le 24/11/2020 à 15:44

  Hôtel sympas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris el temps de laisser un commentaire sur notre établissement. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement la réception
• Paul.e

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 19:26

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr De Wyse, Nous vous remercions pour votre note celle-ci sera partagé avec toute l'équipe du Kyriad st Fargeau. En espérant vous revoir de nouveau. Cordialement, la réception
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 06:24

  Propre, accueil agréable, personnel très aimable. A part le wifi et la télévision qui ne fonctionnait pas, pas grave, très bien dormi. Très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Biabaut, Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. A bientôt. La réception
• patrice.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 13:59

  Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, celui-ci sera partagé avec l'équipe d 'étage. Cordialement, la réception
• stephanie.o

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 04:24

  Pas de possibilité de manger le soir dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Collin, Dans l'ensemble, nous avez apprécié votre séjour Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire en ce qui concerne le repas du soir. Cordialement, la réception
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 05:05

  Elisabeth nous reçoit comme si on habitait chez elle. D'une gentillesse rare dans une chaîne hôtelière. Très très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Degott, Merci de votre commentaire qui nous a fait plaisir et nous renforce dans le fait que l'accueil est primordiale dans notre métier. En espérant vous revoir de nouveau parmi nous. La réception -Véronique
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:49

  Très bon nuit et personnels super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous vous remercions de votre note. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Véronique
• Jean.v

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:30

  Bel hôtel confortable accueil sympathique manque la climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Daudin, Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre avis sera partagé avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La réception - Véronique
• karyn.a

  2 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:02

  Chambre correcte et propre mais avec comme une légère odeur de tabac froid. Cependant petit-déjeuner trop tardif. Le vendredi on nous dit 08h-11h. Puis arrivée au dimanche à 08h on nous dit que ce n'est pas prêt....car le dimanche c'est à 08h30!!!. Merci de penser aux voyageurs qui doivent partir tôt car ils ont de la route. Tous les clients ne viennent pas à l 'hotel pour faire une grasse matinée. Payé un ptit-dej pour 2 pour avoir juste bu du café. Le goût reste encore amer...car bien sûr pas de remboursement. Déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karen, Nous sommes désolés pour le quiproquo sur l'heure du petit déjeuner. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous envoyé un mail à l'intention de la direction. Nous ferons le nécessaire pour un remboursement ? Cordialement Véronique - A de Direction
• Brice.o

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 07:03

  Bon rapport qualité/prix, propre et régulièrement nettoyer, personnel accueillant, la finition des chambres reste à revoir, literie qui fais le taff pour une bonne nuit de sommeil ! Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui sera partagé avec toute l'équipe et qui permet de nous améliorer jour après jour. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement - Véronique
• Ophelie.e

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 00:02

  Hôtel au top, chambre très spacieuse et très propre ,literie confortable, le petit déjeuner nous a était servi en chambre il était délicieux. Le top du top et la gérante qui nous a accueilli avec le sourire très aimable, nous avions passer une journée de travail assez difficile elle a était notre rayon de soleil. Je recommande a 100% cette hôtel. Merci pour votre accueil et votre sympathie. Ophelie ( Société Piscine Access a Darnetal 76)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre hôtel, nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour. en espérant vous revoir de nouveau. Cordialement Véronique
• Julien.e

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 00:02

  Hôtels très bien je recommande je suis venu pour le travail j'ai pû me reposer chambre très bien j'ai tellement était bien accueilli par la patronne qui est d'une gentillesse est très souriante sa donne envie de revenir et on reviendra Mr petit julien Piscine access

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Petit, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement ;Merci d'avoir soulignés le sourire et le service de notre équipe. A bientôt La direction
• Jens.E

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 07:05

  Des gens sympathiques et très arrangeants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, le service et l'amabilité sont une clé majeur dans notre métier. nous vous remercions de l'avoir soulignés. La réception
• Camille.T

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:19

  Très accueillant, chambre spacieuse et agréable, lit très confortable. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement, nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous transmettre votre ressenti sur votre séjour parmi nous et que votre séjour ce soit déroulés comme vous le souhaitiez. A bientôt - La réception
• Francois.

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 13:36

  Très bon service et qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ce soit déroulés comme vous le souhaitiez. Cordialement- La réception
• Sinharams.A

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. La réception