Sci Des Lacs

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  Adresse :
• 18 Rue des Lacs
15100 Saint-Flour

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Horaire d'ouverture :

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  J'y suis arrivé le samedi 29 juillet 2023 avec mon vélo pour y passer la nuit. Le monsieur à la réception n'a pas trouvé la chambre que j'avais réservée car il la cherchait au mauvais étage. On m'a donné un mot de passe WiFi qui ne fonctionnait pas. Lorsque j'ai demandé, le monsieur débordé de la réception m'a dit qu'il y avait une mauvaise réception à mon étage. Le dimanche, au moment du départ, j'ai payé la chambre et le montant du petit-déjeuner avec une carte de débit. Peu de temps après, j'ai vérifié mon compte bancaire et j'ai découvert que le prix de la chambre avait déjà été déduit de mon compte quelques jours auparavant, lors de ma réservation. On m'a promis que le montant payé en trop serait retransféré sur mon compte dans quelques jours. C'était il y a 8 semaines !! A ce jour je n'ai pas reçu mon argent ! Bien sûr, j'aurais dû vérifier mon compte avant de payer. Je ne peux pas recommander cet hébergement! ...

• Parent Bernard

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