NEW HOTEL bar restaurant blois sud soirée étape
A propos de : Hôtels NEW HOTEL bar restaurant blois sud soirée étape à Saint-Gervais-la-Forêt
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (137)
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BRICE.E4 / 5Le 30/06/2023 à 16:32
Ce sont des personnes en or très poli très arrangeant ils ont la main sur le cœur quand on est dans leur hôtel on se sent bien car ça sent la joie de vivre par contre ceux qui respectent pas sont remis en place et ça c'est plus que normal
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béatrice.o5 / 5Le 19/01/2023 à 17:20
Je suis venue pour une nuit le 18 Janvier 2023 a cause des grêves, je ne regrette pas c'est un très bon hôtel, très propre, le patron très accueillant et très gentil, la dame du petit déjeuner très agréable tous les deux sont a l'écoute de client. Je recommande cette hôtel et moi je suis prêt a revenir à New Hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
JEVOUS EN REMERCIE -
Shaiinaa.1 / 5Le 27/11/2022 à 11:16
Nous sommes venu avec mon conjoint le 5 Août 2022 pour 2 jours. Autant dire que j'ai perdu patience car je comptais mettre un très bon avis pour en effet le bon accueil qu'ils nous on offert .. Mais en revanche, en arriver à les appeler plusieurs fois car nous avions oublié un objet qui pour nous a beaucoup de valeurs mais qui aux yeux d'une personne lambda n'est rien .. Et nous répéter qu'il nous le déposerai à la poste le lendemain, alors que j'en suis à 4 mois d'attente. Et jamais rien. C'est un objet d'une valeur sentimentale, et je me dit qu'il est sûrement a la poubelle maintenant. Ce que je regrette de l'avoir ramener. Vous avez été d'une extrême gentillesse à notre arrivée et si accueilant que je pensais compter sur vous. J'aurai payez la livraison si c'était ça qui gêne, ça paraissait normal. Ça me désole tellement de mettre cela, seulement faire attendre aussi longtemps avec les sentiments des gens en plus de cela. Ça me pousse à écrire et "crier" un peu pour me faire entendre. J'espère que vous verrez mon avis que exprime vraiment ma déception. Montrer dès le premier abord a votre clientèle qu'ils n'ont pas si grande importe pour vous ce sera plus simple et plus rapide. Nous comptions revenir l'année prochaine de passage, nous ne voulions finalement pu vous revoir. Vous souhaitant bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis devoir se que vous avez écris surtout pour un doudou que vous avez oublié dans votre chambre je vous aïs dit que les frais de envoi sont à votre charge avant l'envoi donc il est toujours la pas.a la.poubelle cela reste du mensonge la direction -
Chantal.o1 / 5Le 14/11/2022 à 16:46
Horrible
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Jean-Claude.e3 / 5Le 22/10/2022 à 10:57
Très , très bien , tout simplement . Ravi de notre petit séjour.
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Yvette.N1 / 5Le 18/09/2022 à 09:11
A déconseiller les chambres petites pas de chaise faut s assoir sur le lit les douche beurk les croissants au petit déjeuner sont quantifier un part personne en réponse à votre commentaire sur les croissants mon compagnon à manger 1 croissants moi 1 croissant et je comprend pas qu on rationne le petit déjeuner monsieur êtes d une mauvaise fois et l état de votre hôtel c est aussi de notre faute
Réponse du propriétaire :
madame je vous ais demande de l baisser des croissants autre client je pense que vous avez fais un stock car vous et votre compagnon en on pris 4 chaque un je pense je suis assez tolérant sur les abus que avez commise vous avez déjeuné pour 4 personne en ne respectant personnes le déjeuner n est pas en illimité la direction -
Gregory.e2 / 5Le 27/08/2022 à 21:39
Hôtel bruyant car proche d'une nationale, bonne literie, chien accepté. Les murs sont à rafraîchir. Un bon coup de ménage est à faire dans la chambre et la salle de baim. Je n'ai pas apprécié la posture du propriétaire, se professionnaliser. Le prix ne justifie pas la prestation. Je ne conseille pas cet hôtel.
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Elo.1 / 5Le 09/08/2022 à 17:25
Pas sérieux. Annule notre réservation pour 9 personnes 4 jours avant la date d arrivée, ce qui nous met bien dans l embarras car plus aucun logement libre dans la région ce week-end. Me raccroche au nez à 2 reprises et accepte finalement de m écouter au 3 ème appel (passé depuis un autre numéro). Cherche finalement à nous aider mais se rend compte que je n exagère pas en disant qu il n y a plus de disponibilité dans la région et fini enfin par s excuser, ce à quoi je ne m attendais plus.
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Jezouille.5 / 5Le 01/08/2022 à 18:17
Accueil super .chambre avec douche et toilette lit king size pas besoin de bouger après une journée de marche restauration sur place....👍
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Alain..4 / 5Le 31/07/2022 à 19:50
Trouvé par hasard ce dimanche en cherchant un endroit pour manger. Je n'ai aucun avis pour l'hôtel, mais très agréablement surpris pour le restaurant. Un peu d'attente, mais cela en vallait la peine, la spécialité PIZZWICH (peut-être une erreur d'orthographe) : ingrédients de pizza mis dans un sandwich m'a étonné. Symplement délicieux, les frites bien cuites, la petite salade à côté très bien. Produits frais, l'attente à vite été oubliée. Petit restaurant simple, pas de la grande cuisine, mais c'est bon, frais, et le personnel sympatique !
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Yo.1 / 5Le 24/07/2022 à 06:59
Au vu des précédents commentaires, autant dire que notre venue et uniquement due au fait que tous les autres hôtels étaient complets. Et, malheureusement, les avis précédents reflètent totalement la réalité de ce bien triste hôtel. Les patrons viennent peut être de reprendre l'hôtel mais il est anormal d'accueillir des clients dans des conditions pareilles. Les salles de bains ne sont pas nettoyées. Poussière apparente sur les meubles, les sols sales et non nettoyés. Bref, si vous cherchez un hotel et que vous avez le choix, passez votre chemin sans regrets!
Réponse du propriétaire :
ce vous avez oublier de dire c est que vous ete pas client de l hotel car je ne vous ais pas donner de chambres car complet vous etes partis en chouinant j ai vérifié vous n etes pas des les base de donner la direction -
Michèle.a1 / 5Le 20/07/2022 à 12:50
Je confirme les dires de ma fille Jeanne Terrien, étant également présente lors de l'arrivée de mes nièces et neveux et confirme aussi la saleté et manque d'hygiène des chambres et douche pas d'eau chaude !... Oui la connaissance de la vidéo permettrait le contradictoire et ne pas laisser dire ce qui vous arrange. Vous ne faites pas honneur à la profession des métiers de l'hôtellerie, une formation ne servirait à rien car le fondamental dans cette profession sont les capacités personnelles et le savoir être 😀et ça... ça ne s'invente pas ! Votre point fort sur le site, c'est une réponse dans l'heure qui suit, au regard de nos constats, vous n'avez pas d'autres choses à faire dans la gestion de votre établissement? Établissement sur liste rouge.
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Jeanne.e1 / 5Le 19/07/2022 à 12:53
Hôtel qui craint : sale, pas d'eau chaude, sèche-cheveux qui ne fonctionne pas... Le pompon : nous souhaitions nous retrouver en famille pour un week-end de mariage et Mr a viré une partie de ma famille car on aurait mal parlé à son épouse, ce qui est totalement faux. C'est un argument qu'il ressort à chaque fois que nous les mettons face à leurs incompétences, manque de communication, clarté et manque de rigueur indispensable au métier d'hôtelier. C'est tellement plus confortable de mentir plutôt que d'avoir à se remettre en question. Cuisinier très professionnel et sympathique. PS: ce n'était pas ma fille mais ma cousine. Je vous ai moi-même contacté la semaine précédente afin d'organiser notre arrivée et vous m'avez proposé d'arriver entre 12h et 13h afin que nous puissions nous préparer avant la cérémonie, c'était convenu comme cela avec vous. Curieuse de visionner la vidéo de "l'agression" détenue par la "Direction" 😂 Bref, assez de temps perdu, il suffit de lire les avis des clients sur les divers sites...!
Réponse du propriétaire :
suite a une agression verbale qui a été victime la responsable qui n a pas voulu donner le accès au chambre a 13h car les arrives se font a 17h30 donc comme aucun paiement n as été faite pour la réservation j ais pris la décision pour la sécurité de l'établissement d'interdire votre fille merci de bien précise que ces votre fille l agresseur il y a les cameras qui le prouve la direction -
Aurélia.I4 / 5Le 15/07/2022 à 18:14
L’accueil rien a dire, une équipe très sympathique, ambiance familiale, le repas super prix plus que correct, le cuisinier et la serveuse super gentil et super aimable. Chambre petite, salle de bain petite mais pour le prix rien de très dérangeant (De plus le patron nous a informé qu’il venait de reprendre l’établissement depuis peu, et qu’il mettait tout en œuvre afin de rénover cette établissement. D’ailleurs super bon la focaccia au Nutella et les Hamburgers👍 On reviendra avec plaisir. Mme Pierrot et Mr Andres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pour ce super commentaire nous somme ravie de vous faire plaisir merci très bientôt la réceptionniste -
Joelle.E1 / 5Le 15/07/2022 à 07:21
Même si le propriétaire fait ce qu'il peut, quand on n'est pas du métier, c'est compliqué. Extrêmement sale, salle d'eau pas nettoyée. On nous a changé de chambre et la femme du propriétaire a passé l'aspirateur dans cette salle d'eau où se trouvaient les saletés du client précédent. Il faut changer d'aspirateur. Une odeur épouvantable de poussière en sort. J'ai nettoyé moi-même la grille du siphon de la douche complètement bouché par des poils et des cheveux. De plus, le chien du fils du propriétaire a gratté la porte, jappé, hurlé à la mort jusqu'au retour de son maître... à 2 h du matin. Monsieur, faites nettoyer votre hôtel par une société professionnelle une bonne fois. Et faites nettoyer les vitres. Bonne nouvelle, la télévision fonctionne parfaitement et le Wi-Fi est bon. Pensez à mettre des serviettes en papier pour le petit déjeuner.
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martinez.u5 / 5Le 13/07/2022 à 19:55
Super Accueil par le personnel de l’hôtel, le restaurant a ouvert et on y mange très bien ! À très bientôt j’espère
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Patricia.e2 / 5Le 12/07/2022 à 07:45
Bonjour, après un long voyage on aurait aimé prendre une douche mais il n'y avait pas d eau chaude. Le propriétaire m a conseillé d ouvrir le robinet du lavabo pour obtenir de l eau tiède donc j'en déduit que c est un problème récurrent puisqu'il trouve une solution.
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david.i1 / 5Le 26/06/2022 à 08:35
Cher monsieur consulter vos registre nous n'étions pas au rez de de chaussée mais au 1er étage donc 1ere erreur je suis le monsieur à qui vous aviez donner la chambre de votre fille (on vous a même ramener sont porté cles)oublier dedans après vu l'état de la chambre vous nous avez mis chambre 36 alors stop à votre mauvaise fois vous trouvez cette excuse à chaque commentaire negatif
Réponse du propriétaire :
bonjour si vous vouliez moins de passage il y a les maisons de retraite et non les hôtels car la libre circulation des clients est de droit après vérification votre chambre était au rdc et vous n avais pas changé de chambre durant votre séjour comme j ais dit a votre femme Myriam Bonnereau la direction -
Myriam.o1 / 5Le 26/06/2022 à 08:30
Chambre tres sale.aucun respect des personnes qui.dorment.Des allers et venus exterieurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je pense que vous éte très mal honnête sachant que je vous ais refuser dans mon hôtel car vous étiez très mal polie avec les employés de l accueil et si il y a des aller et retour les clients ont droit a la libre circulation 24h/24h comme je lais dit a votre mari david jiovannal dans son avis la direction -
Bily.o1 / 5Le 07/06/2022 à 07:32
Bonjour, Je suis cette fameuse Madame ROBILLARD. Je réponds en complément de mon amie, (commentaire d'hier) avec qui je suis venue samedi soir : 1 - j'ai appelé le jeudi matin pour réserver, 2- j'ai rappelé le jeudi pour confirmer, à deux reprises. Il m'a été précisé qu'il n'était pas nécessaire de régler les chambres en amont. 3- lors de notre arrivée, mis à part nous parler d'un bug informatique, aucune solution ne nous a été proposée. Tous les hôtels dans le secteur étaient complets. Après l'épisode météorologique de la journée, ainsi que la fatigue, il est plus que normal que nous ne soyons pas patients. Vous précisez dans votre réponse à mon amie que les chambres sont réservées jusqu'à 17h, sauf que par téléphone, on m'a précisé que c'était à partir de 17h que nous pouvions récupérer les clés des chambres et que les propriétaires habitaient sur place, donc que nous pouvions même arriver bien plus tard. Il ne m'a jamais été demandé de régler un acompte, ou même la réservation complète. Si cela m'avait été demandé, je l'aurais fait bien volontiers, pour éviter cette déconvenue. Enfin, c'est parfait si les caméras de vidéo surveillance ont tout filmé. A la bonne heure, vous pourrez constater vous même que votre épouse est elle même désobligeante, et non professionnelle. Je ne me suis pas énervée, je comprends mon amie qui l'a fait, j'ai essayé de vous calmer, lorsque vous êtes arrivés, tel un cowboy, garé sur la place handicapée, en étant véhément. Je vous ai moi même expliqué calmement la situation. Que penseriez vous, si une telle situation vous arrivait à vous ?!... Je ne peux juger de la qualité des chambres, mais simplement de ce que j'ai pu constater : un manque de professionnalisme : vous devriez vous former, vous et votre épouse, à la gestion de la colère.... surtout face aux clients, qui sont dans leur bon droit... Il n'est pas nécessaire de répondre à ce commentaire. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
BONJOUR JE VOUS AIS BIEN PRECISE QU IL FALAIT UNE CAUTION MAIS RIEN A ETE FAIT DE VOTRE PART POUR LA RESERVATION DONC JE PREND LES PERSONNE QUI PAYER LEUR RESERVATION AVANT DE VENIR JE SUIS INTERVENU SUITE A L AGRESSION QUE LA RESPOSABLE D ACCEUIL A SUBIE DE VOTRE PART EST CELLE DE VOTRE AMIE JE VOUS DEMANDER DE QUITTE LES LIEUX POLIMENT VOTRE AMIE ETAIT INSULTANTE EST AGRESSIF VERBALEMENT LA DIRECTION -
cedric.o4 / 5Le 07/06/2022 à 05:23
Hôtel en bonne main pour être repris … les chambres on besoin de modernisation mais je fais confiance au nouveau propriétaire pour ça .. les patrons hyper cool , rien à dire et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Je vous en remercie -
LISE.1 / 5Le 06/06/2022 à 21:00
Bonjour Cher Monsieur. Je ne voulais pas surenchérir mais votre commentaire mensonger m'y oblige. L'excuse du bug informatique est donc fausse, vous l'avez finalement avoué. Je comprends que vous êtes novice dans ce métier et je vous invite fortement à suivre des formations de gestion surtout d'amabilité pour vous ainsi que pour votre conjointe. L'hôtellerie est un métier. Effectivement j'étais en colère mais au vue de la situation n'est ce pas une réaction dite " normale" . Pour éviter tout désagrément il aurait peut être fallu préciser toutes ces informations que vous avez noté ici en réponse, et que vous n'avez jamais mentionné ni au téléphone lors de la réservation ni sur place. Vous avez donc attribué les chambres à d'autres clients. Quel professionnalisme !! Au vu de certains commentaires ce n'est pas la premiere fois que cela arrive. J'espère que nos commentaires et votre réponse serviront à d'autres car cela montre vraiment votre sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour les chambres sont réservées jusqu’à 17h quand la réservation est prise au téléphone sans acompte de plus il y a eu aucun appel de votre part vous êtes venus à 21h30 et vous avez été agressif et insultante envers la responsable de l accueil donc j ai intervenu pour vous demandez de partir tous a été filmé par les caméras de surveillance de l hôtel Après le visionnement vous êtes bien agressif Mme Robillard La direction -
jean.i5 / 5Le 05/06/2022 à 13:04
Patron super
Réponse du propriétaire :
Mercis -
Laetitia.1 / 5Le 25/05/2022 à 15:46
Réservation effectuée par téléphone directement auprès de l'hôtel fin Avril pour une famille de 8 personnes dont 2 enfants en bas âge et 2 personnes âgées. J'ai appelé l'hôtel plusieurs fois qui me confirmait la réservation mais sans preuve écrite. J'ai donc demandé à plusieurs reprises une confirmation par mail. J'ai fini par recevoir un simple "confirmé" par texto après plusieurs relances. Dans le doute, j'ai rappelé l'hôtel la veille de notre départ pour m'assurer qu'ils étaient prêts à nous recevoir. On m'a alors annoncé que ma réservation était bien confirmée mais pour le lendemain de la date prévue. J'ai demandé à ce qu'on me propose une solution pour pouvoir nous héberger et pouvoir profiter du we organisé depuis plus d'un mois. Apres avoir du rappeler moi-même, on ne m'a proposé aucune solution, aucune excuse et nous avons été contraint d'annuler notre séjour. Je suis extrêmement en colère de la gestion de l'hôtel du manque de considération des gérants qui n'ont montré aucune gêne suite à l'erreur comise, ne se sont même pas excusés et n'ont pas chercher à rétablir la situation. Hotel a bannir.
Réponse du propriétaire :
Désoler pour vous mais des Qu une. Personne est désagréable et vulgaire je ne souhaite pas Qu elle vient dans mon établissement Cordialement la direction -
Annie.i4 / 5Le 16/05/2022 à 10:14
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Joachim.o5 / 5Le 10/05/2022 à 12:58
Séjour très agréable le personnel est très convivial et a l'écoute je réserverai avec grand plaisir je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Alfran.l5 / 5Le 07/05/2022 à 07:12
Ambiance familiale et sourires à foison !
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Bruno.r3 / 5Le 01/05/2022 à 11:29
🥴
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Thierry.a3 / 5Le 19/04/2022 à 07:33
Très Bien, Bonne Accueil.🤗
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Hubert.o1 / 5Le 18/04/2022 à 16:11
Pas très propre. Dommage les nouveaux gérants sont agréables
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Vanessa.e5 / 5Le 11/01/2022 à 20:31
Hôtel impeccable. Accueil génial État irréprochable depuis le changement de propriétaire. Ambiance familiale On se sent à l’aise Personnel disponible 24h/24 Je recommande à 100% En plus il y a un spa Super rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire la direction -
Tomasz.i5 / 5Le 06/01/2022 à 22:09
Hôtel avec parking service amical salle de bain de l'hôtel propre à l'intérieur de la chambre il y a une armoire penderie pour les chaussures pour les vêtements plus un bureau salle de bain, je recommande
Réponse du propriétaire :
merci -
Colas.e1 / 5Le 30/12/2021 à 19:53
Très déçu de notre séjour. Points négatifs : - attente à notre arrivée malgré réservation à l'avance. - chambre et salle de bain très sales - chambre mal insonorisée - siphon de lavabo qui fuit et non réparé malgré notre signalement - bonde du lavabo non fonctionnel - aucun respect des règles sanitaires (pas de masque pour le personnel ni à l'accueil, ni dans les chambres lors du ménage, ni dans la salle de restauration dédiée au petit déjeuner) - table non nettoyée et non désinfecté après les clients lors du petit déjeuner. Points positifs : - literie confortable , - lingerie drap, serviettes, tapis de bain propres - petit déjeuner bon rapport qualité/prix - tarif les moins cher de la zone - personnels aimable. Notre séjour : Nous nous sommes un peu fait avoir par les derniers bon avis néanmoins douteux avec du recul (presque tous dates d'il y a deux semaines et par des profil n'ayant qu'un commentaire a leurs actifs). Lors de notre accueil vers 20h nous avons dû attendre un bon quart d'heure que notre chambre soi préparée alors que l'on avait réserver par téléphone a 14h. Pendant ce temps le propriétaire nous explique qu'il vient d'acquérir l'hôtel en septembre et qu'il procède à des rénovations au fur et à mesure de l'argent collecté par les clients actuels. Logique qui s'entend mais en attendant les chambre méritent quand même un rafraîchissement... La courtoisie du propriétaire et de son équipe ne permet néanmoins pas de justifier de la qualité de la prestation. Surtout qu'en dehors du mobilier vieillissant le ménage laisse carrément à desiré (photos à l'appuie)!! Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons pu constater que levier été bouché par la bonde (impossible a retirer). Nous avons donc signaler le problème afin qu'il soit résolu le temps de notre aller/retour au restaurant. A notre retour cela n'était pas fait et donc nous le re-signalons. Cette fois le propriétaire nous accompagne et débouché la bonde a l'aide d'un tournevis en nous disant "c'est pas grave toute façon les salles de bains seront rénovées bientôt". Dans la nuit un goutte a goutte le réveille et je constate que le siphon du lavabo fuit. On le signal en partant le matin vers 10h en espérant que cela soit réparé a notre retour. Finalement toujours pas réparé à 17h. De 2 nuits, nous avons raccourcis notre séjour pour nous éviter la deuxième, en annulant à 17h ils ont accepté de nous rembourser les petits déjeuners non consommés et la moitié de la nuitée non passée. Je précise que nous avons été hébergé dans la chambre 20 qui n'est pas rénovée a ce jour. Je ne peux que vous recommander de demander une chambre rénové si vous en avez la possibilité en espérant qu'elle soit de meilleur facture... Ce commentaire vous permettra je l'espère de ne pas avoir de surprise en rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, votre commentaire n'est pas très sympathique. Je suis désolé de vous dire que vous êtes dans le mensonge à plusieurs reprises. Vous avez causé le dégât du syphon et par crainte de devoir payé la caution, vous avez fait semblant de signaler ces dégâts. De plus, effectivement nous sommes les nouveaux repreneurs et faisons le maximum afin que nos clients soient dans un réel confort et passe le séjour le plus agréable. Par conséquent, nous sommes heureux de vous dire que nos clients sont satisfait, viennent et reviennent. Merci d'être bienveillant et ne pas essayer de nuire à notre activité, que nous développons avec enthousiasme et sincérité. cordialement New Hôtel -
Mister.e5 / 5Le 10/12/2021 à 20:19
Superbe séjour passé dans cet hôtel charmant et totalement refait à neuf. Les nouveaux propriétaires ainsi que le personnel sont d’une très grande gentillesse et très professionnels. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre commentaire positif. Nous sommes, les nouveaux repreneurs et cela nous tient particulièrement à cœur que nos clients passent un agréable séjour dans notre hôtel. La Direction. -
MrTaupance.5 / 5Le 10/12/2021 à 16:20
Accueil parfait, rapport qualité prix optimal, quelques travaux dû à des réfection de chambres mais sans gêne occasionnée. La nouvelle direction semble aux antipodes des quelques commentaires que j'ai pu lire ici !
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre commentaire positif. Effectivement, nous sommes les nouveaux repreneurs et mettons tout en place de sorte à ce que nos clients passent le séjour le plus agréable. La Direction. -
Caroline.o5 / 5Le 10/12/2021 à 15:12
Court séjour passé dans l’établissement avec mon mari Très bon rapport qualité prix Gros effort de rénovation Personne a l’accueil agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Merci, pour votre commentaire. En effet, nous sommes les nouveaux repreneurs et faisons en sorte de vous proposer un séjour agréable et intéressant en rapport qualité prix. La Direction. -
Communication.o5 / 5Le 10/12/2021 à 15:00
Nous avons passé 4 jours dans la cadre d’une déplacement professionnel, et ne manqueront pas de revenir. Bel effort de rénovation, personnel disponible. Petit déjeuné économique, lits confortables
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre retour positif. Nous accueillons les déplacements professionnels ainsi que les particuliers, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Soyez les bienvenus. La Direction. -
Michel.e5 / 5Le 10/12/2021 à 14:57
Excellent rapport qualité prix. Chambre propre avec bon petit déjeuner. Grand parking
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre commentaire. L'équipe New Hôtel vous souhaites la bienvenue. La Direction. -
S.r5 / 5Le 10/12/2021 à 14:53
J’ai passé une semaine dans le cadre d’une déplacement professionnel. Super depuis la changement de propriétaire les chambres ont été rénovées et l’hôtel rafraîchi. Meilleur rapport qualité prix de la région. Personne a l’accueil très aimable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes heureux de votre satisfaction, puisqu'en effet, nous sommes les repreneurs et mettons tout en place pour que nos clients passent le meilleur séjour possible. La Direction. -
Anto.y5 / 5Le 10/12/2021 à 14:37
Bel effort de rénovation, service amical et chaleureux, pour le prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre recommandation. Nous sommes heureux que nos clients voient le changement de propriétaire et les efforts d'amélioration fournis. Au plaisir de vous retrouver. La Direction. -
Christian.u4 / 5Le 16/11/2021 à 19:03
Superbe bien entretenu bon lit 🛌comme les 2 fois que je suis venu déjà COOLS
Réponse du propriétaire :
Merci, de votre commentaire positif. Soyez le bienvenu, au plaisir. La Direction. -
Anaïs.a1 / 5Le 01/11/2021 à 18:02
Dès notre arrivée la personne à l’accueil n'a pas pu trouvez notre réservation. Il a dû faire appel à une autre personne qui elle non plus n'a pu trouver notre réservation. Au final ils ont contacté une 3ème personne par téléphone. Enfin dans notre chambre nous ne sommes pas au bout de nos surprises. La chambre n'est pas du tout insonorisée nous attendons tous ce qui se passe à l’accueil, ainsi que dans les chambres voisines ... merci la chasse d'eau des voisins. Dans la chambre aucun cintre pour mettre les manteaux ou étagères pour mettre les affaires. Le chauffage ne fonctionné pas donc un chauffage d'appoint. Dans la salle de bain, le carrelage péter, de grosse tâche de moisissure. Au moment de prendre ma douche, je m’aperçois qu'il manque même une porte dans la douche, donc toute l'eau couler dans la salle de bain. La literie était propre, mais les oreillers tous raplapla, le matelas encore emballer dans du plastique, la sensation dès que l'on bouge d’être sur un sac plastique. Franchement, je ne recommande pas, pas du tout comme sur les photos.
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ananio.r4 / 5Le 13/10/2021 à 19:42
Tres gentils
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D.D.L.o4 / 5Le 10/09/2021 à 19:30
Prix très abordable 40 euros un petit hôtel qui mérite un coup de neuf . Mais les nouveaux gérant arrivé depuis début septembre font le maximum pour le rendre tout beau . Hôtel qui fait l'affaire lors de votre passage à Blois ou Chambord .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci je ferais le nécessaire pour améliorer cette hotel -
Elisabeth.a3 / 5Le 31/08/2021 à 17:48
Manque de propreté de la salle de bain Moutons sous le lit Ménage à revoir.. Service de petit-déjeuner sans vérification des pass sanitaires...
Réponse du propriétaire :
bonjour désoler de ses désagréments je suis le nouveau propriétaire depuis le 01/09/21 je m ais tout en n’œuvre afin de corriger tous cela cordialement -
Relaxation.�3 / 5Le 29/08/2021 à 13:00
Point fort : - Calme de la chambre - Prix - personnel agréable Point faible : - L hôtel est vêtus - l'équipement est en état vraiment-limite pour un hôtel - difficile de trouver l Entrée sans gps
Réponse du propriétaire :
MERCI -
jesus.u1 / 5Le 27/08/2021 à 06:22
Juste pour une nuit, lamentable.
Réponse du propriétaire :
SALUT JE SUIS DÉSOLÉ QUE VOUS AVEZ PASSÉ UNE MAUVAISE NUIT, MAIS JE VOUDRAIS VOUS INFORMER QUE J'AI REPRISE L'HÔTEL IL Y A QUELQUES JOURS ET QUE JE LE RÉNOVE. SINCÈRES -
Cecilia.r2 / 5Le 19/08/2021 à 06:04
Beaucoup de maladresses, oubli de produit douche, manque de papier toilette. De plus, incident technique non résolu, pas d'eau chaude depuis 2 jours...
Réponse du propriétaire :
Pour les produits de douche, on vous a remis des nouveaux dans votre salle de bain le deuxième jour de votre séjour, et c'est vrais qu'on a eu un incident au niveau d'eau chaude, mais ça a duré une journée et ça été réglé en plus on vous a offert des petits déjeuner gratuitement. -
yume.t2 / 5Le 03/08/2021 à 21:49
Fais l'affaire pour une nuit et employés aimables et arrangeants. Mais chambres petites et état meubles et fenêtres bof.
Réponse du propriétaire :
DÉSOLER POUR VOUS JE SUIS LE NOUVEAU PROPRIÉTAIRE ET JE VAIS RÉNOVER L HÔTEL -
Didier.h4 / 5Le 03/08/2021 à 15:07
Confortable, calme, et bons services
Réponse du propriétaire :
MERCI -
huet.i3 / 5Le 20/07/2021 à 17:44
Moyen
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Rudy.e1 / 5Le 14/07/2021 à 05:42
Le lit ça vas et tout le reste à refaire douche avec moisissures dans les coins pas idéal pour les enfants le prix et en rapport avec le service et petit déjeuner pas terrible drap et serviettes changé tous les jours par contre
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yacine.e2 / 5Le 13/07/2021 à 07:05
Localisation calme malgré la proximité avec une voie express. Chambre abîmée traces de mains sur les portes. Salle d’eau vraiment pas jolie. Lit correct.
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Yvan.1 / 5Le 12/07/2021 à 15:23
Chambre à la propreté douteuse. Tout est très abîmé, le placard, le radiateur, les murs, les peintures des portes. La douche fait peur avec des vieux joints rafistolés et de la moisissure. Hôtel vraiment décevant.
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Rollixter.1 / 5Le 07/07/2021 à 00:36
Vous n'avez indiqué nulle part que vous fermez l'hôtel même pour ceux qui ont réservé. Je ne devrais même pas donner une étoile parce que par de telles actions, vous exposez les gens à une contravention et l'argent s'en va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il a été noté lors de la réservation que la réception ferme à 21h00 et que le numéro de téléphone indiqué sur le site internet n'est pas joignable plus votre été arrive à 2h45 sans prévenir et pourtant votre carte de chambre était dans le terminal. -
Guguian.a5 / 5Le 29/06/2021 à 20:27
Super emplacement, personnel propre et sympathique. Toutes nos félicitations!
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Car.a3 / 5Le 28/06/2021 à 20:22
Un peu un hotel fantôme, pratiquement jamais personne mais bon en 3 nuits nous avons croisé 2 fois un jeune homme assez sympa d'ailleurs. Sinon propre mais les chambres ont besoin d'un coup de jeune.....
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Emilie._2 / 5Le 17/06/2021 à 10:25
Accueil parfait. Pas très propre que ça soit pour les serviettes blanches ou la poussière qu'il y a sur le bureau dans la chambre. Savon et shampoing dans la salle de bain très bien. On entendait trop le bruit de l'extérieur de la chambre malgré la porte fermer.
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Yassine.u5 / 5Le 01/05/2021 à 09:27
Je note par 5 étoiles l'accueil chaleureux et le professionnalisme du réceptionniste
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yassine.u1 / 5Le 24/04/2021 à 15:40
Pas propre meme tres sale Pas de produit douche
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Barbara.e4 / 5Le 14/02/2021 à 19:15
Totalement sympa l'accueil et la première fois un hôtel où la chambre était préchauffée, je me ferais un plaisir de le recommander
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Soufiane.a5 / 5Le 27/01/2021 à 22:02
Personnel très aimable. Chambre très confortable. Hôtel très bien placé - la chambre la vue l'emplacement tout était parfait le personnel également tres cooperatif et charmant
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Bruno./ 5Le 11/02/2020 à 00:00
Négatif: Le radiateur électrique, la proximité d'une nationale..
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Christophe./ 5Le 10/30/2020 à 00:00
Positif: Rien.. Négatif: Tout. Hôtel plus que vétuste. Sale au possible. A peine arrivé, des cheveux dans l’évier. La douche est immonde, sale. Le plafond s’effrite et il y a des infiltrations d eau de partout. Une horreur. La literie est moyenne. draps tachés idem pour les serviettes. Pffff Pas de pdj, il faut aller à l extérieur de l hôtel. Plus jamais je ne remettrais les pieds dans cet hôtel.
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Nuska.e5 / 5Le 26/10/2020 à 19:05
Établissement bien placé au plein centre-ville de Romans, le prix parfait, rien a dire par rapport a la propreté et le receptionist était très professionnel et a l'écoute. Séjour magnifique dans cette hotel calme.
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mohamed.e5 / 5Le 26/10/2020 à 09:47
Bon expériences bon courage bon hotel bon réceptionniste très calme tu donne l'impression que chez toi Merci
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Lucas./ 5Le 10/26/2020 à 00:00
Positif: La prix. Négatif: La propreté.
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Gérard./ 5Le 10/24/2020 à 00:00
Négatif: Propreté et exiguite.
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Laura.r1 / 5Le 20/10/2020 à 05:14
Horreur
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Natacha./ 5Le 10/15/2020 à 00:00
Négatif: Publicité mensongere (vendu comme suite) Situé dans une zone d activité Parking non gardé comme précisé dans l offre.
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Suzanne./ 5Le 10/12/2020 à 00:00
Staff: 3,Facilities: 1,Cleanliness: 2,Comfort: 1,Value for money: 2,Location: 2
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Annegret./ 5Le 09/17/2020 à 00:00
Positiv: Der Preis und das Personal war sehr nett und hilfsbereit Für eine Nacht als Zwischenstop ist das ok. Negativ: Es war sehr eng im Zimmer. Das Bad war schon etwas heruntergekommen Das Frühstück war eben französisch zweckmäßig.
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Booking.com.s/ 5Le 08/28/2020 à 00:00
Positive: The location, everything in order.. Negative: Worth the value, comfortable and easy to excess..
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Anthony./ 5Le 08/22/2020 à 00:00
Positive: Free use of the fridge of the hotel and free storage of 3 bikes.
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Coli.r3 / 5Le 18/08/2020 à 08:43
Séjour sympa, le personnel est très gentil ! Le petit déjeuner est très correct, attention cependant le prix affiche ne correspond pas à celui que j'ai payé. Rapport qualité/prix correct (nous avons payé 38€ via un site). Déco sympa Quelques petits défauts : literie (un lit sur 2 confortable), la rocade qui passe (mauvaise isolation) mais nous avons été du bon côté de l'hôtel on n'entendait pratiquement rien.. Les salles de bains mériteraient un petit coup de jeune :) Pour une à deux nuits c'est largement suffisant.
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Marie-line.u1 / 5Le 17/08/2020 à 18:05
Vraiment déçu sur la propreté, surtout avec le covid, des cheveux dans la douche, on voyait que ce n'était pas nettoyé, très petite douche en plus, petit déjeuner copieux.
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Jkhs.1 / 5Le 14/08/2020 à 15:52
Sans oublier que ces super bruyant , la salle de bain est minuscule la cabine de douche pour un enfant et au lieu d’être blanc elle et jaune faudrais nettoyer un jour ou bien refaire
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Cecile./ 5Le 01/24/2020 à 00:00
Positiva: La situación del hotel está bien y fácil de encontrar. Negativa: La habitación es muy pequeña, no hay espacio para abrir las maletas. Hemos tenido frío, la manta a disposición es muy fina, no calienta nada, tenía una grande mancha de no se lo que era y no estaba puesta cuando llegamos, en pleno enero con muy poco grados fuera. El baño es muy chiquito, y la ducha sucia. Si es para una noche, te puede venir bien pero es bastante viejo... el personal casi nunca está... no hay ascensor....
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Borja./ 5Le 12/08/2019 à 00:00
Positiva: Camada cómoda. Negativa: Nada.
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Alix./ 5Le 11/04/2019 à 00:00
Positiva: El servicio muy amable el chico de la recepción.. Negativa: La limpieza de las toallas.
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Mark./ 5Le 10/12/2019 à 00:00
Positive: The price. But we probably wouldn't use it again.. Negative: The world's smallest bathroom. Literally it could not have been smaller. Breakfast brioche rolls were not fresh, although they did offer croissants and the yoghurts were good..
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Ioana./ 5Le 10/12/2019 à 00:00
Pozitiv: Foarte multumiti,totul a fost conform asteptarilor noastre.Micul dejun foarte bun ,bufet suedez,patul confortabil,lenjeria de pat impecabila,camera curata..
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Ron./ 5Le 09/28/2019 à 00:00
Positief: Dicht bij de snelweg. Negatief: Oncomfortabele bedden.
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Maciej./ 5Le 08/29/2019 à 00:00
Pozytywna: Cisza. (Silent). Negatywna: All ok.
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Alessia.i3 / 5Le 20/08/2019 à 11:15
Nous avons séjourné dans cette structure pendant 1 nuit en payant 51,32 € pour 2 adultes avec petit déjeuner inclus. Le gars à la réception était très gentil et rapide. La chambre était assez propre, le matelas et l'oreiller confortables. La salle de bain comme on le voit sur les photos n'était pas très propre, la pomme de douche ne pouvait pas être fixée au dessus. Le petit déjeuner proposait des croissants, pan au chocolat, baguettes, céréales, yaourts, confitures, beurre. Boire du lait, du café, du jus. Parking privé gratuit
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Sachatraverso./ 5Le 08/20/2019 à 00:00
Positive: Il ragazzo alla reception è stato molto gentile e veloce. La camera era abbastanza pulita, il materasso e cuscino comodi. La colazione offriva croissant, pan su chocolat, baguette, cereali, yogurt, marmellate, burro. Da bere latte, caffe, spremuta. Parcheggio privato gratuito. Negazione: Il bagno come si vede dalle foto non era molto pulito, il doccino non si poteva attaccare..
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Petercc./ 5Le 08/17/2019 à 00:00
Positive: The staff went out of their way to assist. The hotel is walking distance from a restaurant of meat and fish. Also a Lidl supermarket.. Negative: There wasn’t any parking surveillance. It is a commercial district. I had no problems..
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Miao./ 5Le 08/16/2019 à 00:00
负面: 还可以。. 正面: 卫生间设备旧了,需要装修一下.
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Massimo./ 5Le 08/11/2019 à 00:00
Positive: niente da valutare.. Negazione: Deve essere raso al suolo per ricostruirlo nuovo anche se con materiali scadenti ma è pur sempre migliore dell'attuale..
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István./ 5Le 08/06/2019 à 00:00
Személyzet: 2,Felszereltség: 1,Tisztaság: 2,Kényelem: 1,Ár-érték arány: 3,Elhelyezkedés: 1
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Barbara./ 5Le 07/10/2019 à 00:00
Positive: Struttura adatta per una notte di passaggio, senza pretese, ma con posteggio e colazione abbondante . La stanza è veramente minima, ma come descritta e comunque con letto comodo.. Negazione: /.
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Ulrich./ 5Le 07/01/2019 à 00:00
Positiv: Einfache Unterkunft in guter Lage. Für eine Nacht auf der durchreise absolut okay. Frühstück war mäßig.
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Rainer./ 5Le 09/27/2018 à 00:00
Negativ: Die Zimmer waren sehr klein, kaum 30 cm auf einer Bettseite. Aber ausschlaggebend für unsere große Unzufriedenheit war die fehlende Sauberkeit. Dicke Staubschichten auf den Fußleisten, staubiger Fußboden, Haare in der Dusche, Seifenreste auf dem Waschbeckenrand und der Seifenablage in der Dusche. Das Zimmer wurde schon länger nicht mehr richtig geputzt. Wir werden definitiv nicht mehr in einem Haus dieser Hotelkette übernachten..
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Cindy./ 5Le 09/17/2018 à 00:00
Positief: Goed bed, kamer ruim genoeg, lekker ontbijt met vers gebakken koffiekoeken en broodjes, genoeg keuze.. Negatief: Niet 100% proper, zuchtende receptioniste wel vriendelijk, veel lawaai.
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Marina./ 5Le 08/24/2018 à 00:00
Positive: Struttura minimal in zona commerciale/industriale. Adatta come base per poter andare a visitare i tantissimi castelli della Loira. Colazione abbondante. La camera aveva letti comodi e grandi. La signora della reception molto gentile.. Negazione: Niente scopettina nel gabinetto !.
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Andra./ 5Le 08/18/2018 à 00:00
Positief: Op zich was het hotel prima, maar niet bijzonder. Het was rustig en het ontvangst was goed!. Negatief: Het was vies (douch) en heel erg krap.. Een klein raampje zorgt voor weinig afkoeling (het was die dag warm)..
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Francesco./ 5Le 08/08/2018 à 00:00
Positive: Connessione internet veloce. Negazione: Accoglienza alla reception fredda e disinteressata Nessun tipo di climatizzazione Bagno troppo piccolo senza areazione Nessuna insonorizzazione dato che posizione è sulla superstrada Si consiglia la struttura solo in caso di grave emergenza..