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Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain à Saint-Herblain
Hôtel contemporain avec chambres élégantes, parking gratuit, restaurant convivial et bar ouvert 24h/24, 7j/7. Hôtel moderne avec parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (208)
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NadenkaZironka.
5 / 5Le 01/05/2024 à 14:27 -
Sandrine.U
5 / 5Le 30/04/2024 à 14:18Un dîner super sympa et un accueil toujours aussi chaleureux
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Cynthia.O
5 / 5Le 29/04/2024 à 15:25Très bon accueil , Family room impeccable, Personnel à l'écoute
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Mehdi.k
5 / 5Le 29/04/2024 à 07:48Top repas excellent chambre bien et personnel au top
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Joël.i
2 / 5Le 26/04/2024 à 19:26Très compliqué le mode de paiement. On ne nous explique rien dès le départ. On apprend les choses au fur et à mesure. Quand j'ai demandé des explications, j'ai vraiment eu l'impression de déranger. Finalement, j'ai adopté la bonne vieille méthode du paiement sur place au moment du départ. C'était pas si mal après tout. Au moment de nous donner le n° de chambre la personne ne nous explique pas les accès à prendre, on a dû chercher. Le niveau à réellement baissé chez IBIS
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Alain.u
5 / 5Le 26/04/2024 à 15:27diner, chambre TOP, en revanche le quartier est moyen et le parking juste en place.
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The.n
5 / 5Le 25/04/2024 à 23:57Hôtel vraiment charmant avec une décoration originale, un restaurant au top. Si tout les Ibis pouvaient s'en inspirer. Personnel chaleureux et très serviable !
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Pauline.O
4 / 5Le 24/04/2024 à 09:02Chambre familiale impeccable et fonctionnelle Propreté de l'hôtel Restaurant sympathique, mais peu de choix au menu du soir
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Christine.E
5 / 5Le 22/04/2024 à 16:03A 5/10 minutes à pied du bus/tram, à 5 minutes en voiture du périphérique, près du centre commercial Atlantis. Cadre agréable et calme.
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James.A
5 / 5Le 14/04/2024 à 17:02Belle surprise cette Hôtel Ibis! Une déco originale, tout le personnel est disponible et très souriant, petit déj buffet au top...Merci!
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Philippe.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 13:39Si la perfection était de ce monde, j'aurais mis un 10. Le personnel est accueillant, sympathique et compétent. La chambre est propre et fonctionnelle, de même que la salle d'eau. Le parking est sécurisé et suffisamment grand. L'accès à l'hôtel est aisé et la signalétique visible de loin.
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Manon.a
5 / 5Le 07/04/2024 à 10:00Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Chambre spacieuse, très propre, literie confortable. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Rien a redire, nous reviendrons si nous revenons de passage à Nantes.
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Gael.e
3 / 5Le 17/03/2024 à 16:09Nous avons passe une nuit dans cet hotel avec mon conjoint. Hôtel très bien situé proche Zénith Nantes.La chambres très propre et salle de bain. Literie parfaite. Par contre l hotel etair très bruyant lors de notre venue ( un groupe à priori qui riait parlait fort et riait sans se soucier des autres clients) , cela a veritablement gâché la nuit. Comportent inadmissible à mon sens et irrespectueux dans un hôtel.
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Sylvain.u
5 / 5Le 17/03/2024 à 11:41Je viens de passer une semaine dans l'hôtel, bon restaurant type bistrot, buffet petit déj bien fourni, lobby très feutré, chambre impeccable ! Le grand plus c'est le personnel très sympa et à l'écoute. Merci !!!!!
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Dominique.A
5 / 5Le 16/03/2024 à 20:10Venus en famille à St Herblain pour un spectacle au Zénith, nous avons passé une seule nuit à l'hôtel. L'accueil y fut excellent. Le personnel à la réception, puis au petit-déjeuner le lendemain, à été très agréable.
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Gabriel.a
3 / 5Le 14/03/2024 à 21:00Les chambres de l'hôtel sont correctes, mais la déco un peu passée. Le restaurant de l'hôtel est bien, mais la carte trop courte à mon avis. L'emplacement est moyen.
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Dimitri.e
5 / 5Le 13/03/2024 à 19:27Personnel accueillant professionnel Chambre de bon gout Propre et soigner Restauration excellente Je recommande vivement
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Émilie.a
5 / 5Le 13/03/2024 à 17:18Très bon accueil, convivial, déco au top de ce que nous aimons, vintage chic. Personnel souriant, nous sommes ravis de ce moment en amoureux passé dans cet hôtel, un grand merci.
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Hyacinthe.E
5 / 5Le 12/03/2024 à 06:57Très bien pour un court séjour professionnel.
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Yvette.e
5 / 5Le 09/03/2024 à 15:22Excellent accueil, personnel très aimable et attentionné, dîner et petits déjeuner parfaits, chambre impeccable.
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Grégory.u
4 / 5Le 04/03/2024 à 20:59Un hôtel au très bon rapport qualité prix + Décoration hôtel + propreté des chambres + Parking fermé disponible et gratuit + petit déjeuner excellent + literie de qualité - Chambres communicantes réservées et qui au final ne l'étaient pas Au final , a recommander
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Jerome.A
5 / 5Le 14/02/2024 à 04:47Hôtel très calme, propre, personnel accueillant et à l'ecoute, très bonne literie. Cuisine faite maison avec des produits frais. Adresse à retenir. Merci à toute l'équipe.
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Fabienne.R
5 / 5Le 05/02/2024 à 20:13Parking sécurisé, hall d'entrée et salon avec une déco très chic cosy et sympa. Salle de restaurant très sympa et authentique. Chambre décorée avec charme.
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Jean.A
5 / 5Le 02/01/2024 à 17:18C est cool et décontracté
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Coralie.a
5 / 5Le 28/12/2023 à 16:31Que du plaisir et grande chambre agréable
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MARIE-PAULE.A
5 / 5Le 26/12/2023 à 11:23Nous avons aimé le cadre cosy, le petit déjeuner sa salle Green chambre propre avec ce qu il faut pour un court séjour. Et un accueil chaleureux
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Christian.o
5 / 5Le 25/12/2023 à 19:22Hôtel très sympa et très pro 🌹 étant sur notre route direction Bordeaux 🌹 chambre très propre 🌹 petit déjeuner au Top 🌹 Les boissons et les mets sont excellents 🌹La restauration est bonne 🌹 Très jolie décor 🌹(((Le Maire et la police devrait agir à cause du bruit et des problèmes survenus par les Roms et les manouches qui se branchent n'importe où)))) 🤔///Sinon l'hôtel est au top 🌹🌹🌹🌹🌹
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nadine.i
5 / 5Le 19/12/2023 à 18:18Nous avons été agréablement surpris par la déco de la réception, du bar, du restaurant et des salons de détente. Le restaurant nous a beaucoup plû, qualité et choix des plats, fraîcheur des ingrédients et sympathie du personnel Tout le personnel rencontré a été aux petits soins avec nous, nous sommes très satisfaits
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dom.e
1 / 5Le 06/12/2023 à 19:18Petit déjeuner facturé à 25 euros au lieu de 12,90 euros sur ma facture de chambre pour une nuit et sur celle de mon collègue également. Cet erreur a été certainement répétée plusieurs fois ce mardi 5 décembre surtout que nos réservations ont été faite sur le nom de l’un de vos clients habituel on se demande en quoi consiste ce tarif préférentiel. De plus première chambre qui m’as été donné en rdc à coté de l’escalier par votre employé a l’accueil et suite à ma demande d’avoir une autre chambre une autre collaboratrice m’attribue une en étage et me dit que en principe cette chambre on l’attribue que lorsque l’hôtel est plein . Votre employé en formation a l’accueil complètement dépassé et sans tuteur pour contrôler son travail.
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Nathaniel.i
3 / 5Le 29/11/2023 à 23:36Un hôtel très bien situé, facile d'accès avec un assez grand parking. Le service est impeccable et très réactif. Les chambres restent modeste (pas de mini frigo ou de bouilloire pour se faire un café en chambre) elles sont tout de même spacieuses avec un grand lit (deux matelas côte à côte) pas très pratique quand vous bougez la nuit.
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patrick.i
5 / 5Le 14/11/2023 à 09:37accueil souriant ,cadre agréable (ambiance familiale ) chambre suffisante,petit déjeuner très très correct en brefs séjour super cool. merci
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Tine.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 08:23Bon hôtel a proximité de tout, le tan est à 5 minutes à pied pour rejoindre Nantes,le grand centre Atlantis est a 10 min Les petits dej sont top,la chambre fonctionnelle et propre et la déco du bas....j'adore
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Téo.i
5 / 5Le 07/11/2023 à 12:31Accueil très chaleureux, chambre très correcte, je recommande ! Le genre de trois étoiles qui détrône certains 4 étoiles en termes de standing minimal à avoir…
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Julie.N
5 / 5Le 07/11/2023 à 11:05Super déco cocooning Super petit dej
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Benoît.E
5 / 5Le 06/11/2023 à 08:52Equipe au top! Réponse aux mails, accueil tardif avec le sourire! Un petit déjeuner complet au top.
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younes.i
1 / 5Le 05/11/2023 à 20:48Très dessus, à Eviter même à fuir. Pour un déplacement professionnel de 5 nuitées (du 30/10 au 04/11), j'ai réservé deux chambres le 23/10 à 18h30 par téléphone, le prix annoncé était pour deux chambres à 412€50, trouvant ce prix très interessant j'ai repassé un appel à 19h00 pour confirmer les conditions ce que la personne m'a bien confirmé. mon sejour une fois terminé je passe à l'accueil la personne me dit qu'elle ne trouve pas la deuxième chambre dans son logiciel et qu'elle doit cherché plus. après vérification elle fini par trouver et m'annonce le double en tarif, lui expliquant la situation elle me dit qu'un stagiaire a déjà fait cette erreur et qu'elle allait voir avec pour ne pas refaire cette erreur mais qu'elle va tout de même débiter mon compte du double du prix annoncé. Je trouve ça malhonnête, car si dès le début on m'aurait annoncé ce prix je n'aurai peut-être pas réservé surtout que d'autres hôtels sont dans le secteur avec des services meilleurs. Concernant les chambres elle ne sont pas exceptionnelles, avec un réel défaut d'isolation, une des chambres avait même un problème de chauffage... Bref très déçu de ce séjour et de ce traitement.
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Morgane.o
5 / 5Le 28/10/2023 à 17:47Accueil cocoon Repas de grande qualité, bravo à la personne qui a remplacé le chef au dernier moment, on s'est régalé !!!
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Gilles.a
5 / 5Le 07/10/2023 à 10:34Propre, fonctionnel, très bon accueil Un bémol : bruit de circulation
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Jessy.u
5 / 5Le 07/10/2023 à 09:08Première expérience et belle surprise ce restaurant avec le concept Alice Garden’s. Merci à tous.
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sow.a
5 / 5Le 06/10/2023 à 10:15L'hôtel est magnifique ont profiter
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Maryline..
4 / 5Le 03/10/2023 à 15:49Chambre agréable et spacieuse. Hôtel très calme. Bon restaurant pour le petit déjeuner (buffet)
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Antho.y
4 / 5Le 28/09/2023 à 11:484 jours en etap au top personnelles très sympa merci à la chef cuisinier nous avons très bien mangé.
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Jean-Paul.o
5 / 5Le 06/09/2023 à 18:47Hôtel très bien placé, calme, propre, personnel accueillant et à l'ecoute. Restaurant totalement différent des restaurants Ibis. Cuisine faite maison, produits super frais, préparation supérieure à beaucoup d'autres restaurants. Prix super intéressant et décors cosi. Si vous ne dormez pas à l'hôtel je vous conseille vivement de faire un essai. Vous ferez comme nous en le notant comme adresse à retenir et privilégier. Bravo et merci a toute l'équipe.
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Stuart.a
4 / 5Le 30/08/2023 à 15:26 -
Cyril.o
4 / 5Le 28/08/2023 à 19:20Personnel en sous effectif. 2 personnes pour la réception salle service mais très professionnel et surtout active
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Briez.�
3 / 5Le 19/07/2023 à 16:40Les chambres sont propres mais il persiste une odeur émanent de la salle de bain. Dommage pour le manque de respect des clients qui se croient seuls à 5h30 du matin.
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Flo5976.
4 / 5Le 12/06/2023 à 12:43Le personnel est très agréable. Le salon est sympa et la salle du petit déjeuner est agréable également. Les chambres sont fonctionnelles et elles sentent un peu l’humidité. Rien de rhedibitoire cependant.
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Nadia.E
1 / 5Le 11/06/2023 à 18:44Donnange, quel le ménage soie négliger, et la chambre 17 quel nous avons eu n'était vraiment pas propre. Pour 69.99cela fait chez pot la chambre faut revoir la propriété cheveux dans la douche et sur les drap. Heureusement que j'emene mes draps. 😭Et la literie est très sale aussi. Je ne conseil pas cette hôtel.
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ben.
4 / 5Le 27/05/2023 à 21:22Très bon accueil. Chambre propre, spacieuse. Et bien insonorisée. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais la carte avait l'air alléchante et les prix étaient plus que correctes.
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Manu821.
5 / 5Le 15/05/2023 à 20:06Accueil impeccable. Chambre assez grande pour un Ibis. Salle de bain avec douche à l'italienne. Restaurant dans l'hôtel très bon avec des prix raisonnables. Petit déjeuner très correct. Au final très bien pour un 3 étoiles. Dommage qu'il n'y ai pas la petite bouteille d'eau en chambre.
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GREGOIRE.
3 / 5Le 14/05/2023 à 20:55Chambres et environnement tout à fait convenables, déco salon et restauration réussis. Le petit déjeuner de très bonne qualité, manquerait peut-être plus de fruits ou en salade, il y a du bacon mais pas vu d'oeufs brouillés. En revanche les bruits de chasses d'eau des autres chambres trop présentent, cela réveille et même inquiète. Un peu trop de poussière globalement, télécommandes sales et collantes. La partie bar manque de professionnalisme sur les cocktails, champagne pas frais également ; il faut rester à la bière, ça au moins ça peut pas être raté...
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Stéph.e
4 / 5Le 07/05/2023 à 20:51Hôtel bien placé avec des choix en chambres pr familles qui sont propres. Hôtel calme et très accueillant. Prix abordable en qualité prix, je les conseille
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Kertyze.
2 / 5Le 16/04/2023 à 01:31Vous pouvez pas avoir un plus grand parking non ? Maintenant, je trouverais ce que je cherche dans un 4*
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Sandrine.h
5 / 5Le 11/04/2023 à 19:19Je recommande cette hôtel très bon accueil a l'arrivée, chambre propre tout comme l'hôtel en général,très bon petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Personnels aimable et correct nous reviendrons
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Aurelien.l
5 / 5Le 23/03/2023 à 21:19Superbe lieu propre,chambre agréable et le repas du soir avec le tartare de dorade et bœuf un délice.Le petit déjeuner il y a de tout.Merci pour ce séjour. Aurélien
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Audrey.O
5 / 5Le 16/03/2023 à 09:20Emplacement stratégique pour les après concert 🎵 Personnel très agréable et hôtel impeccable
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Brigitte.o
5 / 5Le 05/03/2023 à 09:45Personnel très sympathique et serviable chambre agréable juste petit bémol nous avons eu des voisins un peu bruyants
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stéphane.a
4 / 5Le 01/03/2023 à 07:51Très bien, bonne ambiance et restaurant sympa !
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Robert.u
5 / 5Le 28/02/2023 à 07:47Bonnes propositions au menu du jour, équipe sympa, plutot calme le midi. A recommander.
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Benjamin.u
4 / 5Le 24/02/2023 à 20:55Bon hôtel, séjour de 3 nuits en déplacement pro. Situation pratique à proximité des bureaux et des restaurants. Buffet petit déjeuner et café excellent. Une étoile en moins pour la chambre en RDC avec l’évacuation principale.
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Julien.a
3 / 5Le 24/02/2023 à 13:41La chambre est correct et l accueil plutôt agréable mais le gros point est pour moi le prix exorbitant et non justifié de la restauration sur place. Un plat, dessert et une bière : 30€. Et malgré des plats au nom faisant penser à du gastronomique, on en est absolument pas la.
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Laurent.a
4 / 5Le 21/02/2023 à 22:59Chambre assez correct ...très bon accueil restaurant un peu cher mais très bon. Petit déjeuner très convenable et salle de restauration atypique.
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corinne.e
1 / 5Le 14/02/2023 à 21:38J'aurais aimé mettre une appréciation dire que cet hôtel est confortable que le personnel est aimable mais malheureusement ce n'est pas le cas j'ai réservé une chambre un mardi car j'avais un rendez-vous médical urgent pour le jeudi matin à 8h et venant de La Rochelle je préférais être sur Nantes le mercredi soir CHU à annuler ce rendez-vous donc plus de raison de venir à Nantes effectivement j'avais pris une réservation sans assurance d'annulation puisque je partais le lendemain j'ai demandé à la direction de l'ibis si il voulait bien faire un geste commercial et me reporter la réservation à la semaine suivante mais cela a été un refus je pensais trouver un petit peu de compassion mais non rien j'ai payé la chambre et les deux petits déjeuners merci hôtel Ibis je ne vous dis pas à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes désolé pour l'annulation de cette réservation avec frais, malheureusement vous avez réservé sur une plateforme de réservation qui n'est pas celle du groupe Accor avec des conditions d'annulation précises. Nous vous invitons à réserver via le site Accor ou par téléphone pour vos futures réservations. Nous sommes disponible 24h/24, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction lors d'un prochain séjour. -
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M..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Personnel bien accueillant, salle de PDJ et l'espace bar joliment décorer. Je dirais que le seul bémol c'est qu'il manque une bouteille d'eau dans la chambre
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P..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Comme à chaque fois que je viens dans cet hôtel je suis ravie l’équipe est au top les chambres confortables on y dort extrêmement bien et le restaurant est de qualité! Je ne peux que le recommander
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Jcpellat.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00J'ai choisi cet hôtel car j'avais plusieurs rendez-vous à St Herblain, que sa localisation m'a bien facilités. L'hôtel est confortable, accueillant et agréable, dans un environnement calme.
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jean-christophe.e
5 / 5Le 07/02/2023 à 16:15Hôtel accueillant et confortable, bien situé près du Zénith et du centre commercial Atlantis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement est en effet situé à proximité immédiate du Zénith et du centre commercial Atlantis. Notre parking gratuit et sécurisé permet de laisse sa voiture et d'accéder à ces équipements à pied. A très bientôt -
Marine.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 17:37Nous avons passé une superbe nuit dans cette hôtel ! Rien à redire, l’accueil était parfait, les chambres très correct, la literie confortable. Il y a un large choix pour le petit déjeuner. Petit plus pour la déco du hall super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vote sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous -
SEBASTIEN.U
2 / 5Le 09/01/2023 à 07:12Pas le meilleur ibis L'environnement ne donne pas envie et le bruit de certains voisins (les gens du voyage) la nuit empêche de dormir la fenêtre ouverte J'ai changé d'hôtel Dommage...
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estelle.u
5 / 5Le 02/01/2023 à 22:29Personnel très sympathique tant à l’accueil, qu’au restaurant. Petit déjeuner au top. Les chambres sont propre et agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes qui se veulent chaleureuses et authentiques. Dans l'attente de nous recevoir à nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une bonne année 2023. -
Nadine.
5 / 5Le 19/12/2022 à 23:00Très bon accueil . Les chambres sont propres, bien équipée,la literie confortable .Hotel calme au décor très agréable. Petit déjeuner très correct. Une bonne adresse avec un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un réel de plaisir de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous accueillons nos clients avec chaleur et authenticité et sommes ravis de constater que nous avons réussi. A très bientôt -
Aline.u
1 / 5Le 17/12/2022 à 12:18L accueil convenable très aimable Quand aux chambre Les lits vraiment mal fait des plus partout. Les draps dessous mis impo Comment Le robinet de la salle de bain. Il tient vraiment pas dangereux Petit déjeuner agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire mais malheureusement, nous ne retrouvons pas de réservations à votre nom. Si il s'agit bien notre établissement, nous ne pouvons pas effectuer les recherches pour nous améliorer. Merci pour vos précisions et au plaisir. -
Gerard.i
1 / 5Le 15/12/2022 à 13:36Personnel jeune très chaleureux et efficace. Cadre très sympathique. L'impression d'être chez soi. Premium bien conçu. Calme et silencieux. Nous ne pouvons que le recommander. Bravo à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire avons bien pris note de votre erreur de notation suite à votre séjour au sein de notre établissement. Peut être, pourriez vous modifier votre notation sur votre commentaire initial? A très bientôt. -
Sandra.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 10:09Un personnel au top dans un endroit très charmant où l'on se sent presque comme à la maison. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour ce séjour dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre partage d'expérience. Nous avons également apprécié vous recevoir au sein de notre établissement. A très bientôt Florian - Directeur et toute son équipe -
Christophe.R
5 / 5Le 11/12/2022 à 10:08Chambre confortable et personnel au top. Très bon petit déjeuner varié. Hôtel situé à 10 mn à pied du centre commercial Atlantis. J'y reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour. Notre établissement est en effet situé tout proche du centre commercial Atlantis ainsi que du Zénith. Notre petit déjeuner est servi sous forme de buffet à volonté jusqu à 12h le week end. Nos équipes vous accueillent 24/24 avec chaleur et authenticité, merci pour votre commentaire à leur encontre. Bien à vous -
Patrick.e
4 / 5Le 26/11/2022 à 21:28Bon hôtel Le restaurant sert de bon produits mais le service n est pas des plus réactif et la salle est un peu sombre par endroit. La chambre est propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit et également apprécié votre repas au Lily's Garden. A très bientôt -
MIRANDA.R
3 / 5Le 31/10/2022 à 17:233 nuits : oubli du linge de toilette, poubelle nauséabonde sur le parking, vue sur un dépôt de cartons et un campement sauvage sur un terrain voisin, un couvert avec débris de nourriture, saleté du support de la fontaine à boissons chaudes, facture erronée, déçue par cette prestation, alors que je sejourne dans cet hôtel tous les ans depuis plusieurs années
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour auquel nous avons déjà répondu sur un autre commentaire de votre part. Nous espérons pouvoir augmenter votre satisfaction lors d'un prochain séjour. A bientôt -
jackie.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 07:45Pas envie de mettre de bons commentaires pour continuer à avoir de la place quand je viens... mais personnels comme restauration ou loterie top...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes qui se veulent chaleureuses et authentiques. A très bientôt pour un nouveau séjour réussi -
hubert.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 13:32Très agréable, accueil très sympathique, et en plus une très belle déco
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil que nous voulons toujours authentique et agréable. A très bientôt Florian et toute son équipe -
Cat.�
4 / 5Le 06/10/2022 à 20:50Hôtel qui gagne à être connu , parking privé et sécurisé , accueil chaleureux avec le personnel 👍🙏, que ce soit à l'accueil , comme au restaurant ( repas de bonne qualité , plats bien présentés) , très jolie décoration , et bien tenue Chambre agréable , propre , dotée d'1 écran TV de bonne dimension ( souvent petit ailleurs ) Salle de bain bien agencée avec une grande douche ( et WC séparés de la salle de bain .. ce qui devient rare ) Petit déjeuner copieux , de bonne qualité Nous y reviendrons à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes qui se veulent chaleureuses et authentiques. Notre lieu de vie le Lily's Garden propose un restaurant dans lequel nous proposons des produits frais, un bar à cocktails et des espaces de travail. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très prochainement. Bonne journée -
Leonard.o
4 / 5Le 29/09/2022 à 14:33Réceptionniste charmante et accueillante . Resto sympa abordable et bon . Grand lit dans les chambres . Wifi .pas de Netflix, juste TNT .VMC bruyante et porte de douche inadaptée au format de douche .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que notre restaurant Lily's Garden. A bientôt -
Francois.u
4 / 5Le 16/09/2022 à 03:23De prime abord on peut être déstabilisé par l environnement car l hôtel est entouré de camps de gens du voyage (sans vouloir stigmatiser). Cependant tout est calme, pas de soucis. Concernant l hôtel, il s agit d un "ancien" Ibis qui a été "re habilité", l accueil, le bar, le restaurant ont une jolie déco originale et plaisante. L ambiance qui y règne est très sympa. Les couloirs sont jolis. Les chambres elles ont pris un coup de frais mais on retrouve comme dans la sdb, le look ibis. Malgré cela rien à redire, bonne literie, chambres très propres, le petit déjeuner est bien... Le gros point positif de cet hôtel en dehors des points précédent est la qualité de son personnel! Une équipe jeune voir très jeune mais aux petits soins avec vous! De la réception au bar, des femmes de chambre au petit dej. Tout est fait pour que vous soyez pris en charge dans les meilleures conditions. S il devait y avoir un bémol, bouteille d'eau et bouilloire dans la chambre? Merci a l'équipe de cet hôtel. Vous êtes des supers pros, ne changez rien à ce niveau, votre sens du service client est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ce matin et une fierté de pouvoir le transmettre à mon équipe. Certaines choses n'étant pas de notre responsabilité, nous ne pouvons pas agir dessus . En revanche, notre équipe est en effet aux petits soins pour rendre le séjour de nos clients agréable, il s'agit bien là de notre cœur de métier. A très bientôt pour un nouveau séjour, que j'espère tout autant réussi. Florian - Directeur -
Gilles.O
4 / 5Le 11/09/2022 à 18:07Un hôtel confortable dont le décor, récemment refait, est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration que nous voulons chaleureuse et authentique à l'image de notre équipe. A bientôt -
Lilou.r
5 / 5Le 10/09/2022 à 12:05Très bien, j'y retournerai avec plaisir car l'hôtel est très chaleureux par sa décoration, chambre cosy ( premium). Le restaurant est pas mal, personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre partage d'expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement est en effet authentique et notre équipe chaleureuse autant à l'accueil que dans notre restaurant Lily's Garden. A très bientôt -
Arkthus.
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:34J'y suis allé pour un panier TooGoodToGo, et j'ai été bluffé par le cadre, avec cette ambiance méditerranéenne, mais surtout par l'accueil, une femme adorable, et le panier était vraiment bien garni et les viennoiseries de qualité (les madeleines surtout étaient vraiment bonnes !!!) c'était vraiment super ! Je réitèrerai l'expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre passage dans notre établissement, Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Bonne journée à vous, Cordialement, Lucie -
Mohammed.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 08:58Hôtel propre, belle accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. A très bientôt pour un nouveau séjour. Bonne journée -
Nathalie.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 18:05Déco de l'hôtel très sympa et chambre agréable. Dommage que le cadre autour de l'hôtel soit moins agréable (zone commerciale avec des gens du voyage installés tout autour de l'hôtel). Reste à découvrir le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre chaleureux et authentique. A très bientôt pour un nouveau séjour et un repas dans notre restaurant Lily's Garden. Bien à vous -
Maurice.g
4 / 5Le 16/08/2022 à 20:43Une très bonne nuit et séjour dans ce Ibis de St Herblain. Le concept de Welcomer’s m’était inconnu jusqu’à présent mais c’était sympathique cet accueil. Plutôt personnalisé et convivial. La chambre était climatisée et conforme à nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Notre établissement est en effet climatisé et notre équipe disponible 24/24 pour rendre votre séjour authentique et chaleureux. A bientôt pour un séjour parfait et un 5 étoiles :) Bonne journée -
François.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:59Équipe jeune et de service, super souriante, chambre et petit dej au top, on recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Notre équipe est à votre disposition 24/24 pour répondre à vos besoins. A très bientôt pour nous nouveau séjour parfait. Florian et toute son équipe -
Pascal.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 12:34l’hôtel est situé dans une zone tertiaire a proximité immédiate du périphérique et du centre commercial Atlantis. La déco est sympa, mais il n’y a plus de comptoir de réception c’est un peu déstabilisant. Il dispose d’un parking fermé et d’un ascenseur. Ma chambre était grande climatisé et disposait même d’un balcon. Le petit déjeuner est standard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement est en effet proche des principaux axes routiers et dispose d'un parking gratuit sécurisé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre Premium très spacieuse, climatisée et disposant d'un balcon privatif. A très bientôt. Florian SEYVET - Directeur -
Claire.I
2 / 5Le 08/08/2022 à 10:43Des l entrée dans l hôtel très bonne impression accueil chaleureux et déco décalée mais sympa. Nous avions deux chambres communicantes au Rez de chaussé. Nous nous attendions à mieux au vu des photos et commentaires déjà postés… surtout au niveau de la salle de bain un peu vintage et ayant besoin d un coup de jeune. Niveau insonorisation des chambres : néant nous attendions tout dans la chambre : de la douche a la chasse d eau des autres chambres, les pas des gens au dessus de nous, et la climatisation insupportable surtout la nuit. Literie correcte mais les oreillers sont pas très confortables.Nous avons également mangé au restaurant cadre sympathique et la carte donne envie mais malheureusement pour nous beaucoup de rupture de produits donc un choix très très restreint.. dommage ! niveau propreté des couverts à revoir également deux couverts sur quatre étaient sales… Petit déjeuner bien garni - rien a dire. Dernière petite chose qui nous a surpris : les deux personnes qui nous accueillent sont en charge de la réception clientèle et du standard mais aussi de tout le reste c est à dire service au bar, service au repas.. employés multifonctions… 🤔 Nous ne reviendrons pas. Sentiment général de la famille : déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons une nouvelle fois note de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons bien lu vos remarques sur un autre site sur lequel vous avez déjà fait part de votre avis. A quoi bon ? Heureusement que la majorité de nos clients apprécient leurs séjours et le cas échéant n'hésites pas à nous faire part de leurs remarques directement afin de pouvoir les corriger au plus vite. Bien cordialement -
Tyros.
4 / 5Le 02/08/2022 à 12:38Bon accueil, et repas bien bon, malgré la carte réduite ce jour là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour pour votre partage d'expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons rencontré un soucis au niveau du restaurant ce jour là et nous nous en excusons. Nous espérons pouvoir encore augmenter votre satisfaction lors d'un prochain séjour. Bonne journée -
isabelle.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:17Pour un hôtel de cette catégorie, c'était une bonne surprise ! Belle offre de restauration sur place, bar ... équipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe ainsi que la qualité des services de restauration. A très bientôt Lucie - Directrice Adjointe -
Maria.u
2 / 5Le 18/07/2022 à 11:41 -
holly.v
4 / 5Le 14/07/2022 à 00:25 -
Sarah.
5 / 5Le 02/07/2022 à 11:43Nous avons testé le restaurant Ibis avec des amies, et ce fut une belle surprise ! Belle salle, accueil et service très pro, chaleureux et efficace. Le contenu de l'assiette est à la hauteur aussi : du goût, des cuissons maîtrisées, une belle présentation.. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre repas au Lily's Garden . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre salle, le service par note équipe chaleureuse ainsi que la qualité des plats. Nous ne manquerons pas de partager ces vitamines avec notre équipe. A bientôt -
Kali.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:40nous avons passé une très belle soirée le mardi dernier,très bon accueil ,très bonne brochettes et bon service avec le droit au concert et belle musique sur la terrasse, merci beaucoup ,c'est sûr je vous dis à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre soirée concert ainsi que notre offre de restauration spéciale pour l'évènement. A très bientôt -
Carl.i
4 / 5Le 30/06/2022 à 23:03 -
TheFoxTail.
5 / 5Le 30/06/2022 à 19:13Le personnel est très accueillant, un hôtel à la fois classe et conviviale. Nous avons été servie par un charmant jeune homme très serviable et blagueur. Bref un hôtel, au dessus de tout autre Ibis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Mon équipe et moi même mettons tout en œuvre pour vous servir avec passion et authenticité. Un grand merci pour ces compliments. A très bientôt -
Lucie.o
4 / 5Le 29/06/2022 à 10:49J'ai passé une très bonne soirée concert ce mardi, équipe dynamique et conviviale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous avons en effet passé une très bonne soirée lors de cet afterwork concert. Nous espérons que vous avez également apprécié notre offre restauration prévue ce soir là avec cuisine en extérieur. A très bientôt -
Enzo.
1 / 5Le 28/06/2022 à 10:37Nous sommes très déçu de cette nuit dans cette hôtel. Les photos ne correspondent absolument pas au chambre du moins celle que nous avons eu, la porte de douche cassée, une chambre pas très propre, sans oublier la femme de ménage qui essaie de rentrer dans la chambre car ont lui a annoncé notre départ de la chambre. Tout cela pour une nuit à 90€ je trouve ça vraiment exagéré. Mise à part ça le lit est très grand et confortable puis les employés sont assez gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et de votre déception quand à votre séjour. Tout d'abord, nous souhaitons vous présente nos excuses pour cela, tant nous travaillons au quotidien pour rendre les séjours de nos clients agréables. Pourriez vous nous recontacter afin de préciser vos dates de séjour et numéro de chambres afin de pouvoir travailler sur les dysfonctionnements intervenus? Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. A bientôt -
Arnaud.c
5 / 5Le 17/06/2022 à 19:56Excellent accueil (qui a encore besoin d’un comptoir ?) chambre de grande qualité et Petit déjeuner au top ( la fontaine de caramel au beurre salé vaut le séjour !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et authentique ainsi que notre petit déjeuner et notre fameux caramel beurre salé. A très bientôt -
clara.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 20:40Mon mari, les enfants et moi-même avons été reçus comme des rois ! Merci l'équipe ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres familles avec vos enfants. A bientôt -
Maxime.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 22:54Toujours le même hôtel depuis 4 ans. Personnel réactif, à l’écoute avec toujours un petit sourire. Pour le restaurant, jamais déçu. Ce soir, homard du chef, plat au top et cuisson parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes qui fait notre force. Notre restaurant Lily's Garden propose des produits frais et locaux dont le fameux homard patates. Nous espérons vous revoir très prochainement. -
Dida.a
1 / 5Le 05/06/2022 à 09:36Personnels avec un manque de professionnalisme incroyable !!!! Les choses ne correspondait pas du tout à la description que nous avons sur le site notamment une clim qui ne fonctionne pas et le personnel n’a su rien faire!!!!! De plus nous sommes tombé sur une réceptionniste qui nous a tout simplement snober qui a été hautaine et Kim 💛 De plus nous sommes tombé sur une réceptionniste qui nous a tout simplement snobé qui a été hautaine et qui nous a refusé la réservation pour la nuit prochaine pour la simple et bonne raison que nous l’avions menacé de mettre un mauvais commentaire sur Google dû as son comportement irrespectueux envers le client quand vous lui parlez elle ne vous regarde pas dans les yeux et se promène dans la salle en vous répondant quelques mots par-ci par-là!!!! En résumé pour le prix à fuir!!! Si vous avez le moindre souci à votre réservation ou chambre vous n’avait pas intérêt à le faire signaler sinon vous allez passer un mauvais quart d’heure en vous faisant ressentir que vous n’êtes plus les bienvenus ici !!!! Nous avons dû changer d’hôtel alors que la veille nous avons payer 6 chambres plus de 600 euros !!!!! Fidélisation du client zéro !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous devriez avoir honte d'écrire de tels commentaires après le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous semblez être coutumier du fait avec vos différents profils google qui dénoncent régulièrement les établissements. Entier soutien à mon équipe qui heureusement est très souvent citée en référence. -
Jean.e
1 / 5Le 05/06/2022 à 09:35Vous osez parler de honte on vous prend 6 chambre à 600e la nuit et vous contester que votre service est déplorable vous inquiétez pas vous allé avoir des nouvelles de nous dans pas longtemps! Vous êtes tomber sur les mauvaise personne a très bientôt!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous pouvez tout à fait estimer que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Pour autant, l'équipe sur place ce jour là a été très touchée par cette situation et ne comprend pas ce qui vaut ce genre de réaction. Des excuses semblent d'ailleurs avoir été formulées par une personne ce jour là auprès de la personne présente. Bonjour, Je pense que vous devriez avoir honte d'écrire de tels commentaires après le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous semblez être coutumier du fait avec vos différents profils google qui dénoncent régulièrement les établissements. Entier soutien à mon équipe qui heureusement est très souvent citée en référence. -
Walid.j
1 / 5Le 05/06/2022 à 09:28Week-end gacher personnel de l'hôtel déplorable(pas tous) 3 chambre à 200e la nuit donc 600e et aucun respect pour le client jai 34 ans j'ai rarement été traiter comme sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous devriez avoir honte d'écrire de tels commentaires après le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous semblez être coutumier du fait avec vos différents profils google qui dénoncent régulièrement les établissements. Entier soutien à mon équipe qui heureusement est très souvent citée en référence. -
alexis.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 13:37Accueil agréable, grande chambre avec lit confortable, et Petit déjeuner avec beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement -
Laëtitia.r
5 / 5Le 30/04/2022 à 09:51Très bonne expérience. Personnel très accueillant et restaurant délicieux. Proximité avec le tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes ainsi que notre restaurant Lily's Garden. Notre établissement est en effet situé à proximité immédiate du tramway Ligne 1 pou rejoindre le centre de Nantes en 25 minutes. A très bientôt pour un nouveau séjour. Florian SEYVET - Directeur -
laurence.i
4 / 5Le 02/04/2022 à 23:12Très bien. Mais pour entrée après 22h compliqué. Suggestions pour clients qui on déjà leur clef. Mettre un scanner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Après la fermeture de notre portail, vous pouvez sonner directement à notre interphone, nos équipes sont disponibles 24/24 à la réception. Bonne journée. Florian SEYVET - Directeur -
Anne-Sophie.e
3 / 5Le 24/03/2022 à 13:38Pas trop apprécié le repas. Beaucoup de gras sur la viande, riz pas salé. Dessert trop sucré. Nouveau chef...donc à voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre déjeuner dans notre établissement. Nous avons mesuré votre satisfaction tout au long du repas, il est dommage de nous avoir affirmé que tout était à votre convenance. De nombreux collègues de votre sociétés ont choisi cette formule et ils semblent avoir appréciés. Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire parfaitement cette fois la. Notre nouveau chef et notre nouvelle équipe sont mobilisés pour offrir à leurs clients des produits frais de qualité et un service chaleureux et authentique. Au plaisir. Florian Seyvet - Directeur -
Sébastien.o
5 / 5Le 08/03/2022 à 13:56Hôtel très bien placé vis à vis du centre commercial et de la salle de concert. Beaucoup de restaurants et de points de loisirs (cinémas, bowling…) autour. Entrée agréable. Une petite pancarte pour nous dire qu’il ne faut pas chercher l’accueil, que c’est l’accueil qui vient à nous nous éviterait de nous sentir perdus en arrivant la première fois. Suite familiale confortable avec petit balcon. Petit bémol : il faut que les 4 personnes de la chambre se mettent dans le même lit pour regarder la télé. Nous étions avec nos enfants donc ça n’a pas pas posé problème mais pour deux couples d’adultes, ça pourrait être plus gênant. Deco plutôt élégante. Bonne isolation. Douche très agréable. Nous n’avons pas mangé sur place mais le restaurant est très bien décoré, très agréable à traverser. Attention : Google emmène par l’arrière, dans une impasse ne permettant pas d’entrer sur le parking. Je vous mets la photo du magasin à rentrer dans votre gps pour arriver du bon côté et pouvoir accéder à l’hôtel. Bon séjour à tous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec le zénith et le centre commercial. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambre familles Premium. Nous prenons note de votre remarque pour le gps et vérifions ce point. A très bientôt -
Rémy.t
5 / 5Le 07/03/2022 à 11:44Hotel tres propre et agréable, beaucoup de choix au pdj, seul petit bémol nous étions 3 mais uniquement 2 serviettes de bain et pas de serviette pour les mains non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet petit déjeuner servi à volonté. Pour les serviettes supplémentaires, n'hésitez pas à solliciter nos équipes disponibles 24h/24. A très bientôt. Florian Seyvet - Directeur -
Cossec.y
5 / 5Le 03/03/2022 à 09:39Rien à reprocher SAUF le café, désolé mais là vraiment pas bon 😣 ! Je suis sûrement difficile avec ça, mais franchement c’est le seul défaut que j’ai relevé alors vous prenez pas la tête et prenez le thé 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment partagé avec nous. Concernant le café, nous avons plusieurs choix, donc n'hésitez pas à nous demander. Bien à vous. Florian SEYVET - Directeur -
Tiana.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 00:58Déco avec des objets bien choisis et tout à la bonne place ! Hôtel sympa pour une étape
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement, lieu que nous voulons chaleureux et authentique. A très bientôt pour un autre séjour que nous espérons tout aussi satisfaisant. Bien à vous -
Raphael.u
4 / 5Le 23/02/2022 à 17:29Chambre correcte, propre, la literie est confortable, la déco est très simple et impersonnelle, la salle de bain qui est fonctionnelle. Le buffet du petit déjeuner est bien, sucré ou salé, simple mais de bonnes madeleines artisanales. Un bar abec cocktails et restauration proposée. Tramway à 5mn à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique à 5 minutes à à pied du tramway. Notre petit déjeuner, servi sous forme de buffet à volonté est composé de nombreux produits tant salé et sucré et notamment les fameuses madeleines. A bientôt pour un nouveau séjour. -
moi.
5 / 5Le 19/02/2022 à 08:51Hôtel au top, très agréable, personnel très acceuillant. Je recommande vivement les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipes toujours disponibles 24 h/24 pou rendre votre séjour agréable. A très bientôt pour un nouveau séjour :) -
françois.r
5 / 5Le 08/02/2022 à 08:44Très bon accueil, grand lit double très confortable. il doit faire 180 cm de large par 200 cm de long. La grandeur du lit est un point important pour nous, et nous aurions aimé trouver cette info sur le site internet. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et bien présenté, sans parler de la décoration de la salle de restaurant qui change de l'ordinaire. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel IBIS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre buffet petit déjeuner servi sous forme de buffet à volonté. Nous avons voulu faire un endroit chaleureux et authentique aussi bien dans la décoration que par notre disponibilité. A très bientôt -
Ligonniere.h
5 / 5Le 12/01/2022 à 13:28Hôtel super sympas ! La décoration est très chouette. La carte du restaurant est originale et les plats sont super bon ! Merci au personnel qui est au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement ainsi que notre restaurant Lily's Garden. A très bientôt -
Sabrina.
2 / 5Le 11/01/2022 à 20:24Points positifs : - Emplacement (proche du périphérique et du grand centre commercial) - Grandes chambres - Petit déjeuner complet avec une belle grande salle lumineuse - Tranquilité Points négatifs : - Ménage pas fait dans notre chambre... - Pas d'indications d'où se trouve l'accueil - La porte de la salle de bain ne se ferme pas complètement - Chambre pas totalement propre (de la poussière et moquette un peu sale) - Isolation pas top (on entend les bruits des chambres d'à côté)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire. Toutes nos moquettes ont été remplacées très récemment et nous avons également mis en place des éléments d'isolation phonique très récemment. Aussi, connaître me numéro de votre chambre pourrait nous aider à contrôler cela. Notre établissement est en effet situé à proximité immédiate du centre commercial Atlantis et du Zénith de Nantes. Notre établissement a été rénové il y a peu avec notamment cet espace d'accueil, de vie, de travail et de restauration que nous avons voulu chaleureux et authentique. Nos équipes sont disponibles 24/24 pour rendre votre séjour agréable, n'hésitez pas à les solliciter. A bientôt -
Josiane.o
2 / 5Le 23/12/2021 à 14:27En plus pour qui nous prenez vous...??345 bd Marcel Paul St Herblain c est bien vous???Une TV avec une prise que mon mari a du bricoler..Nous l avons même signaler en partant..Une salle de bain vieillissante....3 machines à café???où sont elles ???..Pourquoi cette queue?? Pourquoi pas de couverts dispos ??? Et quand j' ai demandé à la jeune fille du café cafetière sachant qu elle était vide on m a dit de prendre au distributeur et en avait qu un...Grr Excusez moi mais un peu habituée aux hôtels !!! Un point positif le personnel est gentil J avais oublié de le mentionner..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire qui ne doit pas correspondre à notre établissement. Notre hôtel a été récemment rénové, et nos télévisions fonctionnent parfaitement. Le commentaire ci dessous y fait référence. Nous proposons au petit déjeuner 3 machines à café et notre équipe réapprovisionne très régulièrement notre buffet. Une nouvelle fois, je pense que vous vous êtes trompé d'établissement. Au plaisir de vous recevoir chez nous. -
Clemmy.e
5 / 5Le 29/11/2021 à 20:15Hôtel avec un magnifique design ! Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Literie au top! Petit déjeuner copieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes que nous voulons chaleureux et authentique. A très bientôt -
Laurence.A
4 / 5Le 12/11/2021 à 15:49Les chambres un peu petites,bonne literie, salle de bains propre. Vieil établissement rénové sans isolation acoustique. Décoration parti accueil et restauration sympa, change des décos asseptisées. Personnel accueillant, souriant et gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces de vie ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous espérons pouvoir encore augmenter votre satisfaction lors d'un prochain séjour. A bientôt -
NATFIL3D.i
5 / 5Le 01/11/2021 à 11:13Très bon hôtel . La jeune fille a l'accueil très gentille. Très bonne literies et chambre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Toutes nos équipes sont disponibles pour rendre votre séjour agréable. Nous sommes ravis d'avoir réussi sur ce point. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous -
Marion.n
5 / 5Le 26/10/2021 à 14:13J'ai fait 1 demi-journée de coworking vraiment parfaite. Équipe adorable. Grand confort. Bel accueil. Je recommande ! Un super service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre journée au sein de notre établissement. Nous proposons en effet des espaces de travail gratuits tout confort dans un cadre chaleureux et sympathiques. A très bientôt -
Mickael.h
4 / 5Le 23/10/2021 à 21:40Hôtel bien situé, chambre propre, literie confortable, bon accueil. On regrettera la salle d’eau petite et pas forcément au goût du jour ainsi que l’isolation moyenne entre les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement ainsi que la propreté et notre accueil. Nous prenons note également de vos remarques et ne manquerons pas d'améliorer ces points. A très bientôt. -
Xavier.h
2 / 5Le 13/10/2021 à 19:50Je viens ici depuis 6 mois. Ça perd franchement en qualité. Les chambres sont bien mais faut refaire les lits. Le restaurant bof. J'ai pris le plat du jour poulet riz sauce coco. Je suis de bonne composition mais franchement je fais mieux à la maison. Le service est sympa mais sans aucune attention. Je vais essayer un autre ibis.
-
Thomas.e
4 / 5Le 25/09/2021 à 00:37Super séjour passé dans cet hôtel le service est super et la serveuse du soir vraiment très mignone ☺️ ( chambre 220)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis. A très bientôt. Florian SEYVET - Directeur -
david.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 11:23Hôtel magnifique, très class. Personnel disponible et sympathique. Petit dej copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel que nous voulons chaleureux et authentique. Toute notre équipe est à votre service pour rendre votre séjour agréable. A très bientôt -
myriam.o
4 / 5Le 23/08/2021 à 09:10Lieu calme, accueil souriant, repas bon, literie un peu souple, ch propre, petit déjeuner copieux merci beaucoup
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Joseph.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 09:47Très bon accueil tard le soir. Plateau snack nickel. Hôtel toujours propre. Petit déjeuner très bien, suffisamment complet. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de restauration 24h/24. Notre petit déjeuner est servi sous forme de buffet à volonté avec un large choix de produits. Bonne journée -
sarah.
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:38Vraiment superbe, très propre dans les chambres on a adoré, la salle de bain est superbe petit shampoing et savon, lit très confortable avec télévision . L'emplacement est assez bien heureusement bien sécurisé avec un portail à code il y a pas mal de choses à proximité. Le petit déjeuner était copieux et très bon on a beaucoup aimé ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement propose en effet un parking gratuit et sécurisé et un petit déjeuner sous forme de buffet à volonté. Bonne journée et à bientôt -
Thierry.
4 / 5Le 09/08/2021 à 08:50Très bonne situation pour cette hôtel à proximité des grands axes routiers et de l'aéroport. Accueil simple et convivial. Les chambres sont propres et l'insonorisation correcte. L'étoile est en moins est la vue sur les poubelles qui auraient pu être rassembler dans un local clos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique et l'accueil de nos équipes. A très bientôt -
Serge.p
2 / 5Le 27/07/2021 à 13:34J'ai pas aimé. Hôtel vieillot et entretien de la salle de bain qui laisse à désirer. Problème de clim. J'ai dû écourter mon séjour. Seul point positif les filles à l'accueil sont super sympa et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous trouvons le terme vieillot un peu fort d'autant que notre établissement a été rénové en 2020. Nous avons en effet rencontré un soucis de climatisation et nous en sommes navrés. Ce problème est maintenant résolu. Nous partagerons également vois éloges à nos équipes d'accueil qui malgré les dysfonctionnements ont été professionnelles et souriantes. Bonne journée -
Jeremy.5
5 / 5Le 13/07/2021 à 11:45Hôtel au top ambiance chaleureuse réception et chambre magnifique. Salle restauration à la déco magnifique petit déjeuner au top merci pour ce petit moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres premium famille ainsi que notre cadre d'accueil chaleureux et authentique. Notre petit déjeuner est servi sous forme de buffet à volonté pour le plus grand plaisir de tous. Merci encore pour votre partage d'expérience qui nous conforte dans notre mission du quotidien : faire plaisir. A bientôt -
patricia.e
4 / 5Le 13/06/2021 à 17:37Acceuil agréable. Chambre propre. Petit déjeuner sale ou sucre de bonne qualité.
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PATRICK.
5 / 5Le 28/02/2021 à 12:03parfait 👍Amabilité du personnel Petit dej copieux repas du soir de qualité Je recommande. Ah si petit '' bemol '' les oreillers peut être trop moux
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Martial.e
1 / 5Le 17/02/2021 à 21:07Vraiment très déçu par la prestation du repas. Pire que cher , c'est franchement abusé de vendre un ramequin de pâte avec un peu de saumon 16€90.... Sinon la chambre est classique d'un Ibis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surpris de lire votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. En effet, vous nous avez déjà fait part de votre remarque via un autre canal et vous avions répondu et ce il y a presque 15 jours. Notre chef de cuisine élabore pour le plus grand plaisir de nos clients des plats fait avec des produits frais et locaux. Nous avons mis un place un service en chambre pour proposer le service maximum en ces temps particuliers. Nous espérons que avez tout de même bien dormi dans notre établissement. Bien à vous Florian Seyvet - Directeur -
marie.o
5 / 5Le 23/01/2021 à 10:43Bien situé proche d'Atlantis et de la rocade pour une étape, accueil chaleureux, hôtel propre, agréable et moderne. Petit dejeuner apporté en chambre bon et copieux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement qui est en effet situé proche du centre commercial Atlantis et des principaux axes routiers. Nous proposons durant cette période un service en chambre de qualité aussi bien pour le petit déjeuner que pour le diner avec une carte basée sur des produits frais et locaux. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur -
Al1.e
4 / 5Le 07/01/2021 à 13:08Parking payant et pas mal de place Accueil sympa, chambre propre et bonne literie...par contre pas de café dans la chambre pour les "couche tard" Room service pour le petit dej
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre cadre chaleureux et authentique. Cependant, il doit avoir erreur, notre parking sécurisé est totalement gratuit. A bientôt. Florian Seyvet - Directeur -
Alexandre.e
4 / 5Le 16/12/2020 à 12:39Personnel souriant et accueillant. Restaurant très bon (notamment la pomme rôtie au curé Nantais). Une étoile en moins pour le lit du voisin de chambre qui a grincé une partie de la nuit...🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à voter séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans lequel nous proposons une restauration 7j/7 en room service. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur -
felicia.e
2 / 5Le 13/12/2020 à 17:26Accueil assez chaleureux hôtel assez spacieux dans l'ensemble. Manque juste d'information à notre arrivée même pas de livret d'accueil dommage le personnel nous a même pas dit quel numéro fallait appeler pour la réception et ni à quel heure on devait laisser la chambre le lendemain on na du le demander Néanmoins tarif un peu cher pour une nuit dont la propreté laisse à désirer quand on a une serviette taché. Et les toilettes pas propre non plus j'ai donc du nettoyer avec mes moyens Personnel quand même à l'écoute malgré un ton glacial de leur part. Nous reviendrons peu être mais le mieux serait de plus renseigner les clients et de faire attention à la propreté. Je rajoute mettre un porte serviette au dessus des toilettes très moyens attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre équipe est disponible 24/24 pour résoudre des éventuels désagréments, hésitez pas à les solliciter. Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction lors d'un prochain séjour. Bien à vous -
Sylvain.o
4 / 5Le 10/12/2020 à 20:31Bon accueil, ambiance cosy. Hôtel rénové et propre. Manque d'insonorisation entre les chambres. Salle de bain d'ancienne génération ou la robinetterie de douche n'est pas confortable à utiliser. Tarif de la restauration trop élevé pour des plateaux en chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance qui de notre établissement. Notre restaurant reste ouvert durant cette période avec notre carte composée à base de produits frais et locaux dont le fameux homard patates. Nous offrons également un service en chambre pour le plus grand confort de nos clients. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur -
Sérgio..
4 / 5Le 01/12/2020 à 18:43Hotel confortable, personnel accueillant, due à la situation actuelle covid-19, les repas sont servi en chambre. Bien vu !
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Ed..
4 / 5Le 30/11/2020 à 21:23Très bonne restaurantion, bien cuisiné, copieux. Les prix sont un peu élevés. Le service est très aimable.
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nico.a
3 / 5Le 24/11/2020 à 21:40Franchement pour 104€ la nuit pendant le covid, je trouve la chambre chère pour la qualité de celle ci. Point négatif: Le style de la chambre. Le prix des prestations, le plastique de l'emmantal posé sur le jambon c'est moyen, petit dej 10€.... Repas du soir servi en chambre , plat de pâtes 14€50 et riz au lait a plus de 6€... Je trouve ça chère surtout que nous avons pas le service en salle classique avec eau et pain... Bref Point positif : Personnel très agréable Chambre très propre Je ne pense pas revenir dans cette hôtel maigres tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Tout d'abord, nous sommes surpris de ne pas avoir de retour de votre part directement auprès de nos équipes disponibles 24h/24. Durant cette période délicate, notre établissement continue de proposer un service de restauration 7j/7 et ce, en conservant notre fil conducteur à savoir les produits frais et locaux. De plus, nous avons décidé d'offrir à nos client un service de room service aussi bien pour le petit déjeuner que pour le diner et ce pour le plus grand plaisir de tous. Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction lors d'un prochain séjour. Bien à vous -
Stephane.r
5 / 5Le 19/11/2020 à 19:07Bien placé et accueillant Le personnel de l’hôtel est agréable et très professionnel surtout dans cette période de Covid. Le restaurant reste ouvert mais avec des plateaux en chambre, il est vrais que le prix est un peu élevé mais la qualité des plats et là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes toujours avec chaleur et authenticité. En effet, notre restauration est disponible 7j/7 en room service pour le plus grand confort de tous de nos clients. Bien à vous -
Frederic.e
5 / 5Le 23/10/2020 à 16:01Un accueil chaleureux nous étions dans la nouvelle chambre PMR toute neuve J'ai ressenti avec mon épouse une bienveillance de tout le personnel et une discrétion agréable. La chambre est très grande pour les personnes en fauteuil et la salle de bain vraiment au normes. Je recommande aux personnes handicapées cet hôtel Rapport prix prestation très correct Merci à tous le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nos équipes sont disponibles 24/24 pour vous accueillir et vous proposer un service professionnel et chaleureux. Nos chambres PMR sont en effet rénovées selon les dernières normes avec toujours à l’esprit le confort et l'authenticité. A très bientôt. Florian Seyvet - Directeur -
Patrick.a
4 / 5Le 21/10/2020 à 20:06Bonne accueil, service et repas au restaurant top chambre spacieuse, condition sanitaire bien respecter .je recommande
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Tom.
5 / 5Le 29/09/2020 à 18:33Hotel au top. Habitué des hotels du groupe, cet hotel est au dessus du standard habituel ibis. Très belle déco et on s'y sent bien. Un personnel très aimable et serviable Restaurant excellent mais rapport prix élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration que nous voulons atypique et chaleureuse. Nos équipes évoluent dans ce contexte pour rendre votre séjour agréable. Nous proposons dans notre restaurant des produits frais et locaux dont notamment notre fameux homard patates. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur -
Yann.a
4 / 5Le 27/09/2020 à 01:12Equipe très sympa. Chambre et petit déjeuner ok. Le resto sur place est très bien. Places de parking un peu trop serrées par contre.
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Clarisse.n
5 / 5Le 19/09/2020 à 12:18Super hôtel, le personnel très accueillant. Le rapport qualité/prix est très intéressant. Les chambre un peu petite. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil que nous voulons toujours chaleureux et authentique. Bonne journée. -
G-.l
4 / 5Le 18/08/2020 à 20:06Très bien. ***Points positifs - chambre spacieuse - propre - tarifs très bien placés - jolie déco de l'hôtel - accueil sympathique - du choix en petit déjeuner (COVID oblige, on ne se sert pas nous-mêmes, on perd un peu du charme "petit-déjeuner libre service", mais l'hôtel n'y est pour rien, au contraire ce sont des bonnes mesures nécessaires) - parking fermé - restaurant ok, c'est bon ***Points négatifs - restaurant un peu cher - pas de verrou aux toilettes / salle de bain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à venue dans notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement a en effet mis en place les procédures nécessaires à accueillir nos clients en toute sécurité tout en conservant charme et authenticité. Notre restaurant Lily's Garden propose un maximum de produits frais et locaux dont le fameux "homard patates. " Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une bonne continuation. -
Sébastien.e
4 / 5Le 15/08/2020 à 09:06Déco sympa, petit déjeuner agréable, si vous construisez une piscine sur le toit, promis je mettrais la 5ème étoile !
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Layla.e
5 / 5Le 01/08/2020 à 19:27Les chambre sont propre, l'accueil génial, un service a l'écoute de sa clientèle. Un séjour que je recommande.
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laurent.
5 / 5Le 14/07/2020 à 20:44Très bon accueil au restaurant et franchement une omelette délicieuse !! Et le café gourmand avec son moelleux au chocolat mais qui est en fait un coulant au chocolat : un véritable délice !!! Bravo à l'équipe !!! Et aux deux filles au service du soir 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre dîner chez Lily's. Nous sommes ravis que vous apprécié nos équipes ainsi que les produits que nous proposons. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur -
Amaury.o
3 / 5Le 23/06/2020 à 22:41Post un peu particulier. Je suis venu prendre un café pro. Hotel nickel, accueil excellent. Par contre l'arrivée piéton n'est pas bien faite, elle ne se voit pas de la rue et donc la rentrée se fait naturellement par le portail voiture. En ressortant, je me suis blessé à la tête avec le guidage de fermeture du portail coulissant qui est métallique (cf.photo) : 2 points de suture ce qui m'arrive pour la 1ère fois et j'ai l'habitude des hôtels. Bien que j'ai eu une assistance pour me nettoyer la plaie, l'équipe a refusé ma proposition de leur montrer ou je m'étais blessé ce qui m'a vraiment surpris. Alors je conseille 2 choses au responsable de cet hôtel pour la gestion du risque : 1) mettre une mousse sur le guidage de fermeture qui, si vous comparez à d'autres portails coulissant est significativement excentré, 2) indiquer la porte piéton par un panneau à l'entrée et la sortie car quand on marche, on ne la voit pas immédiatement (à moins de s'arrêter). 1 conseil aux clients : si vous sortez à pied de l'Ibis, attention en sortant par la sortie voiture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire qui heureusement ne reflète pas la réalité. Depuis l’installation de nos équipements, aucun incident n'est à déploré. Vous avez en effet passé la matinée dans notre établissement et vous vous êtes blessé en partant. Je vous ai moi même apporté mon aide pour vous soigner, proposer d'appeler un service de soin et ai bien pris note de votre remarque. Notre équipement de portail possède bien 2 passages distincts (voiture de plus de 3 mètres ) et un passage piéton autonome avec un signalement au sol, un bouton pressoir dédié. Aussi, ce malheureusement incident dont vous avez été victime me parait être plus lié à une éventuelle étourderie ou à une certaine malchance. Bien à vous. Florian Seyvet - Directeur -
El.o
4 / 5Le 16/02/2020 à 20:35Très bonne hôtel très bien situé et dont le personnel toujours disponible est souriant rend le séjour tout à fait agréable.
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Jean-michel.A
4 / 5Le 15/02/2020 à 14:07Chambre agréable assez spacieuse. Belle sale de bain. Bon confort. Assez silencieux. Je recommande cette hôtel. Très bon rapport qualité prix. Le plat du restaurant était très bon. Juste un peu de forcing pour prendre autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que notre restaurant Lily's Garden. A très bientôt pour un nouveau séjour. -
Dominique.O
5 / 5Le 03/01/2020 à 15:50Sur un sejour de quatre jours: Rapportqalite prx au TOP. Equipe charmante et entièrement disponible pour leur clientèle. Ne changez rien. Nous ne manquerons pas de revenir pour un prochain sejour
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POQUET.O
5 / 5Le 31/12/2019 à 18:04Restaurant lily's garden. Accueil, salle et service sympathiques Plats à prix très corrects 18 euros pour un demi homard cuit juste bien et café gourmand copieux .( possibilité de réduction en passant par un site de reservation)
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Marion.r
5 / 5Le 14/12/2019 à 08:24Super rien a dire propreté dans la chambre amabilité du personnel . L’hôtel a été rénové et la nouvelle décoration est vraiment sympa
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Édith.o
5 / 5Le 06/11/2019 à 19:18Hotel avec une belle déco ancienne. Le personnel est souriant et aagreable. Kes chambre sont propre et spacieuse et le petit dejeuné est bon. Il manquerai peut etre des oeufs brouillés, bacon et saussisses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement dans notre établissement récemment rénové. Bien à vous -
Paquito.A
4 / 5Le 05/11/2019 à 17:01Je Note ici le restaurant le midi.formule du jour 2 plats à moins de 15euro ou formule 2 plats à 19 e ou 3 à 23 euro il me semble. Une cuisine maison toujours bien présentée. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre restaurant dans lequel nous servons en effet des produits frais, de saison. A très bientôt Florian et toute son équipe -
Pascal.u
3 / 5Le 02/11/2019 à 19:59Présentation petit déjeuner pas pratique. Par exemple, distributeur boissons chaude unique dans un coin. Création d'une queue bloquant tous les accès. Bonne tenue et accueil agréable.
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Titus.3
5 / 5Le 31/10/2019 à 20:17Excellent rapport qualité prix surtout le week-end ! Prix le la chambre le 31 octobre 2019 est de 55 € pour un 3 étoiles ! Accueil agréable. Hôtel avec ascenseur comptant 3 étages. Petit-déjeuner toujours de qualité et copieux ! Excellente adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notre rapport qualité prix. A très bientôt. -
Fabrice.
3 / 5Le 01/10/2019 à 19:39je ne mets que 3 car j ai pas trouver la chambre terible manque d un bon coups de rafraîchissement... les partie communes sont sympa accueil volant
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Gepetto.
5 / 5Le 23/09/2019 à 10:40Super agréable, belles chambres, petit déjeuner qui a de quoi satisfaire chacun, accueil charmant, et décoration cosy on se croirait comme à la maison, à refaire vite
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Arnaud.
5 / 5Le 15/09/2019 à 08:59Bon rapport qualité prix. Chambre propre et fonctionnelle. Communs et restaurant à la décoration originale, beaucoup moins standardisé que dans les autres Ibis. Personnel jeune et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour au sein de votre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre établissement est en effet récemment rénové dans un cadre chaleureux et authentique. Notre restaurant propose des produits frais et locaux et surtout notre plat phare "le homard patates". A très bientôt -
Flo.r
5 / 5Le 13/08/2019 à 22:21Très bon accueil, souriante. Beau décor, bonne ambiance. Nous y avons dîner, c'était très bon.
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estelle.a
5 / 5Le 11/08/2019 à 11:46Super découverte d ibis par ce passage à saint herblain. 2 chambres famille pour 1 nuit .( Clients abituels aux b and b pour avoir 4 lits.) Chambres super spacieuses , bien agencees, literies super confortables,sdb et douches super grandes . On a adoré ! Hotel très cosy et accueillant. Le tarif super intéressant en étant membre . Le seul petit bémol est un bruit de ventilation très prononce au moment de s endormir ( ch. 226 et 227 ). Le fait d avoir 1 personne presente en permanence est très rassurant . On sera ravi de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtels Ibis Nantes Saint Herblain. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur -
Matthew.i
5 / 5Le 11/08/2019 à 08:01 -
Elodie.u
5 / 5Le 01/08/2019 à 14:39Très jolie endroit. Chambre propre, et bien équipée. Salle de petit déjeuné joliment décoré. Rien à redire. À conseillé fortement.
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FireFall.
5 / 5Le 29/07/2019 à 10:49Très belle hôtel. La déco est parfaite ce qui rend se lieu chaleureux. Il met a disposition de quoi se divertir (je de société et babyfoot) et est proche de nombreux commerces (boulangerie, restaurants, ikea...). Les chambres sont nickel et les lits super confortable. Je recommande si vous voulez passer une nuit parfaite pas trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau cadre d'accueil authentique et chaleureux. Nous mettons en effet à disposition de nos clients, jeu de sociétés, livres, baby foot, pour le plus grand plaisir de tous et notamment de nos familles. A très bientôt Florian -
Djekou.e
5 / 5Le 28/07/2019 à 12:00Superbe décoration ,hôtel convivial ,accueil et services excellents ,chambres belles confortables et lit très confortable,propre, j'ai adoré et le recommande à tous si vous passez là bas.
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Karl.o
5 / 5Le 19/07/2019 à 13:36En fesant escale à Nantes,nous sommes arrêtés dans cet hôtel.Tres plaisant,personnel très sympathique et au petit soins.Je le recommande fortement.Petit déjeuner et décoration au top et très tendance!!! Merci encore.
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Nicolas.a
4 / 5Le 14/06/2019 à 08:16La chambre est sympa et propre. On est tombé un jour férié, le menu étais pas top et pas de choix. Petit déjeuner complet. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Heblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres récemment rénovées. Concernant notre restaurant, celui ci était en effet fermé mains nous proposons des encas 24h/24 ainsi qu'un menu unique préparé par notre chef. Nous sommes sincèrement désolé que cela ne vous ai pas convenu. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous -
Aurélia.E
5 / 5Le 10/06/2019 à 09:31Hôtel vraiment très sympa dans cette gamme ! Déco tendance et conviviale chambre et literie parfaites ! Bravo
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Magali.u
5 / 5Le 09/06/2019 à 12:44Top Très bon accueil Décoration très cosy Et surtout accueil chaleureux Nous avions un mariage le personnel a laissé le petit dej en place jusqu’à 11h30 pour nous permettre de nous reposer plus longtemps
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Fahim.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 07:26Un petit déjeuner qui laisse pantois, un personnel gentil et serviable, c'est propre, la rocade n'est pas loin, un énorme centre commercial est a deux stations de tram et cet hotel est accessible depuis la gare TGV en tram.
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JM.
3 / 5Le 28/05/2019 à 21:18Chambre retapée mais VMC tombée au sol, bac à douche fendu... la restauration aurait mérité d'être approfondie. Absence de banque d'accueil, pourquoi pas! Petit déjeuner bien
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Rogeon.a
3 / 5Le 29/04/2019 à 16:35Acceptable mais pas plus, carte du restaurant bof ! Accueil bizare pas de banque d'accueil on ne sait pas où s'adresser, pas de téléphone dans les chambres donc dès que vous voulez une information il faut descendre à chaque fois !!! Il vaut mieux avoir une bonne mémoire !!! Sinon chambre propre, minimale, mais correcte, une seule serviette à disposition dans la salle d'eau, alors qu'ils savent que la réservation est pour 2. Une deuxième dans le placard mais un bon service voudrais qu'elle est été sortie, c'est le minimum !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel et sommes très surpris par votre commentaire sur notre carte de restaurant habituellement très appréciée.En effet, nous prenons soin de proposer une carte basée sur des produits frais et locaux. Concernant les téléphones dans les chambres, ceux ci sont en cours de réinstallation suite à nos travaux d'agrandissement, de rénovation et embellissement de notre établissement. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau dans notre établissement et vous chaire changer d'avis sur notre restaurant. Bonne journée -
Verimatemi.�
4 / 5Le 22/03/2019 à 16:41Hôtel en travaux mais l'accueil et le professionnalisme du personnel font vite oublier ce désagrément. Chambre de bonne taille et bien entretenues. Je reviendrais.
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Foymanatee.
4 / 5Le 15/02/2019 à 14:46Restaurant très agréable, personnel disponible, souriant et attentif à la satisfaction des clients. Salle de restaurant calme, pas d’entants qui hurlent :-) ça ne gâche rien. La cuisine est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvel espace de vie récemment rénové avec notamment notre restaurant et son plat phare le homard patates. Nous espérons pouvoir vous recevoir très prochainement dans notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Florian Seyvet - Directeur -
France.o
5 / 5Le 23/11/2018 à 18:51Nous sommes arrivés par erreur dans cet hôtel, nous nous sommes trompés d'Ibis. Néanmoins, vu l'heure et le spectacle au Zénith qui allait commencer, le personnel de ce lieu nous a gentiment proposé de conserver notre bagage le temosdi spectacle et de revenir le chercher après. L'accueil y est irréprochable et le cadre très agréable. Heureuse de m'être trompée 😂🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre passage au sein de notre hôtel ibis Nantes Saint Herblain. Nous espérons que vous avez apprécié votre spectacle et que vous viendrez chez nous volontairement la prochaine fois. :) A bientôt Florian S. - Directeur -
Mickael.e
4 / 5Le 11/11/2018 à 15:54Hôtel agréable malgré les petits travaux de rénovation. bonne tenue des chambres ainsi que le service du soir.
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Pascal.o
4 / 5Le 10/10/2018 à 08:46Les centre de formations, le centre commercial, le zénith, a 30 min de la gare par le tan de Nantes, tout est accessible à pied depuis cet hôtel . Bon couchage , propre, et restauration à un prix abordable.
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olivier.a
4 / 5Le 20/09/2018 à 23:01Sejour d'une nuit. Tres bien. Grande chambre, avec lit bb installé comme promis. Pas de bruit. Petit déjeuner parfait. Accueil parfait.
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Eric.a
4 / 5Le 20/09/2018 à 07:04Quelques travaux en cours.. Bien compensé par l'accueil chaleureux du personnel. Propreté de la chambre irréprochable, dîner et petit déjeuner à la hauteur. Facilité d'accès depuis la voie rapide.
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Var.a
5 / 5Le 09/09/2018 à 19:44Chambres propres et pratiques : Des prises de rechargement USB sont présentes ainsi qu'une rallonge avec multiprise ! La literie est de bonne qualité. Au top pour le prix !! Actuellement en travaux mais cela ne nous a causé aucune gène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement. Florian S. - Directeur -
Adrien.
5 / 5Le 06/08/2018 à 09:22Hotel situé en zone calme, personnel très aimable même pour une arrivée très tardive. Literie confortable. Petit déjeuner classique mais complet.
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Anais.
5 / 5Le 23/07/2018 à 09:38Hôtel agréable. Personnel accueillant et souriant. Chambres propres, modernes et spacieuses avec climatisation. Salle de bain correctes également. Litterie confortable. L'hôtel est situé dans une zone commerciale très calme et proche tram (5min a pied) donc centre ville facilement accessible. Petit déjeuné avec du choix, et restaurant dans l'hôtel si besoin. Rien à redire tout était très bien pour passer une bonne nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Notre équipe est à votre entière disposition 24h/24 pour rendre votre séjour agréable et vous proposer un accueil idéal. Nos chambres dernièrement rénovées proposent un confort optimum avec une literie Sweet Bed By Ibis reconnue. Notre hôtel situé à 5 minutes à pied du Tramway permet de rejoindre le centre de Nantes en moins de 30 minutes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. A bientôt Florian S. Directeur -
Pierre.h
5 / 5Le 23/07/2018 à 09:11Un petit hôtel très sympas en zone industrielle, donc super calme pour les gens qui veulent se reposer. Le personnel est super accueillant et souriant les chambres sont propres et disposent d'une clim, litterie tres confortable, cela faisait bien longtemps que je n'avais pas aussi bien dormi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. En effet, notre situation géographique est idéale, dans un environnement calme et proche des principaux axes routiers et du Tramway. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre convenance et que le confort de notre hôtel est répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Très bonne journée Florian S. Directeur -
Domitille.o
4 / 5Le 04/07/2018 à 06:13Chambre propre, simple mais confortable , personnel accueillant, particulièrement souriant et disponible. Parfait pour faire une halte pour une nuit en déplacement professionnel
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Meg.o
2 / 5Le 25/06/2018 à 00:35Bon accueil personnel aimable mais lit non confortable oreiller trop mou porte de salle de bain qui ne se ferme pas. Tâche sur la literie. Juste en dépannage
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Sophie.a
5 / 5Le 16/06/2018 à 10:26 -
Antoine.h
5 / 5Le 11/06/2018 à 23:09Personnel aimable et accueillant. Possibilité de se restaurer malgré une arrivée tardive. Très bon séjour.
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Bruno.u
4 / 5Le 01/06/2018 à 12:54Hotel restaurant bien tenu, accueil très agréable, personnel très sympathique et le restaurant est très bien. Les mauvais points : un peu trop loin du centre ville, aménagement des chambres un peu vieillot, ce n'est pas la "dernière version" des Ibis !
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CROSSOUARD.u
3 / 5Le 17/05/2018 à 18:08Bien situé et son restaurant est très agréable, un grand choix varié et équilibré. Le personnel est professionnel et très amiable.
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Lionel.i
5 / 5Le 24/04/2018 à 10:06Chambres très propres et rangées, très bon petit déjeuner, avec un grand choix. Salle de bain bien disposée également avec une douche de taille raisonnable. Parfait pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nos chambres sont entretenues avec soin au quotidien et nous vous informons que nous venons de débuter une phase de rénovation pour un confort encore plus optimum. Notre petit déjeuner "comme au marché", servi sous forme de buffet et qui propose une large variété de produits est une grande fierté pour nous et nous sommes ravis que cela vous ai donné satisfaction. A très bientôt Florian S. Directeur -
duhamel.i
3 / 5Le 12/04/2018 à 08:19Chambre un peu petite, pour le prix , manque le plateau de bienvenue ( café, thé, petit gâteau ) dans la chambre. Le petit déjeuner est très bien. Le sommier confortable.
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Philippe.e
3 / 5Le 26/02/2018 à 18:38Hôtel sur 2 étages sans ascenseur. Situé à 5 minutes d'un centre commercial avec plein de restaurant il est bien situé si on cherche à manger ailleurs qu'au restaurant de l'hôtel. Il est un peu éloigné du Centre de Nantes par contre mais il est proche du périphérique. Le restaurant de l'hôtel s'appelle "L'Estaminet". On y sert le petit déjeuner à partir de 6h30. C'est un petit déjeuner classique et malheureusement pas de salé chaud le matin (type œuf brouillé, lard, saucisse). Le décor est rétro avec des chaises en bois et des nappes à carreaux pour coller au nom Estaminet. C'est plutôt sympa. L'accueil est bon sans plus. Le décor de l'hôtel date un peu. L'intérieur des chambres est standard aux Ibis de France donc rien de spécial à dire. La literie était bonne même si j'ai pas aimé les oreillers trop durs, trop longs, trop gros. La chambre, pas très grande, est propre même si encore une fois ça fait un peu vieux et sombre. Peu de place autour du lit.
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Chrisanne.h
4 / 5Le 15/02/2018 à 09:22 -
Rachel.a
4 / 5Le 15/12/2017 à 21:18Grand lit, salle de bain un peu vieillotte mais hôtel très bien placé, loin de rien et personnel sympathique.
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mauricio.e
4 / 5Le 06/10/2017 à 11:19Très bien, hôtel confortable, restaurant très bien aussi. Personnel très aimable, bon service.
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Alexis.a
4 / 5Le 01/07/2017 à 22:27Un hôtel simple mais efficace, fidèle à la réputation et au standing des Ibis de fournir des chambres correctes mais bien aménagées. Restaurant intégré à l'hôtel pour plus de simplicité. Bien que le lieu ne soit pas des plus accueillants (au milieu d'une zone industrielle), il fera l'affaire pour les déplacements professionnels.
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Lea.e
5 / 5Le 11/01/2017 à 11:32Personnel sympa et accueillant, chambre spacieuse, lit confortable et grand, salle de bain nickel et grande, rien à redire ! Et le petit déjeuner est bon avec un large choix (viennoiseries, céréales, fromage, oeufs, crêpes, fruits....). Très bon hôtel :)
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Julien.u
3 / 5Le 27/08/2016 à 22:35Accueil correct, déco du bar et du restaurant sympa. Chambre avec grand lit, bien insonorisée, propre. Par contre le parking n'est pas clos, et pas d'ascenseur pour rejoindre la chambre.
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