Appart'City Confort Nantes Ouest St Herblain

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Leene.a

  3 / 5

  Le 18/04/2024 à 17:50

  Réservation d’affaires pour une semaine. Très bonne localisation, calme, assez éloigné des axes routiers, accès simple. Proche centre commercial et Zénith. Parking gratuit, et espaces communs accueillants Chambre confortable avec kitchenette munie du strict nécessaire en ustensiles et vaisselle. Lave vaisselle Propreté rien à redire à part les murs sols et plafonds qui mériteraient un rafraîchissement. Isolation des murs un peu juste, notamment en RDC. SDB fonctionnelle pomme de douche neuve mais ne tient pas. Pas de ménage ou changement de draps spontanés pendant le séjour. Je suppose rapport qualité prix acceptable .
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 15:18

  J'ai passé un bon séjour, le personnel est très agréable. Je trouve le prix un peu cher.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 14:34

  Lieu très agréable réception 24/24 donc arrivée quand vous le souhaitez. Buffet du petit déjeuner complet et gourmand. Chambre appartement bien agencé et agréable. Parking sous terrain ou parking ouvert disponible. Je recommande vivement cet endroit proche de tous commerces et restaurants
• Alex..

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 13:05

  Studio très agréable, tout confort, bonne literie. Très bon accueil. Bien situé pour aller au Zénith. Ciné et resto à proximité. Par contre assez loin du centre de Nantes, 30 min en tram avec arrêt très proche. Je recommande
• fanny.a

  2 / 5

  Le 11/03/2024 à 07:16

  Hôtel propre et personnel agréable. Lits confortables hormis le canapé lit. Pas d’insonorisation du coup bruit des voitures et du tram. De plus avec le vent, les plafonds ont grincé toute la nuit. Nous ne reviendrons pas car le but est quand même de dormir ce qui n’a pas été le cas
• angelique.o

  4 / 5

  Le 11/03/2024 à 06:36

  Un rafraissement des murs de la chambre (salissures). Revoir l'eau chaude dans la douche, douche froide à 6h du matin ça réveille.
• Sabah.e

  1 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:49

  Venue pour une nuit, j'ai été déçue du fait que les serviettes de bain fournis étaient sales de trace marrons..., les toilettes n'étaient pas propre... (traces marrons fond de cuvette). Le canapé était sale et troué, un sachet de thé était à disposition mais étrangement il était hors de son sachet... Le sachet de thé était à l'air libre.. Depuis combien de temps ? Je ne sais pas.. Ceci n'étant pas sérieux. Pour un appart hôtel 3 étoiles ceci n'est vraiment pas satisfaisant et notamment pour le prix qui a été payé. Le coin cuisine était fonctionnel avec un lave vaisselle et de quoi se préparer des repas. Le lieu est à proximité de commerces, de restaurant, cinéma et d'une station essence. Pratique de ce fait mais niveau confort et insonorisation ce ne sont pas les points forts. J'en conclu que c'est la première et dernière fois que j'y remettrais les pieds. Le personnel est à l'écoute et souriant.
• Micheline.o

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 15:40

  Parfait. Merci beaucoup
• Nabila.O

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 16:51

  Un accueil chaleureux et une équipe aux petits soins. SUPER RAPPORT QUALITÉ-PRIX. Merci pour cet excellent séjour.
• C.H.W

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 23:02

  Personnel sympha et bie accueillant
• Jean-René.R

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 13:28

  4 ème séjour... tout va bien.
• Famille.u

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 15:56

  Impossible de faire fonctionner le lave vaisselle... Literie dans le salon de mauvaise qualité
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 13:37

  La seule remarque serait le petit déjeuner un peu cher
• Sara.

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 07:19

  Agréable sejour Appart city saint herblain ouest Le personnel de l'accueil Le personnel de l'entretien Le personnel du nettoyage au top comme toujours
• Pitchoune.5

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 14:14

  Accueil au top et ce 24h/24. toujours souriants et de bonne humeur, ça fait du bien après une bonne journée !!! Petits bémols tout de même au niveau du bruit car certains clients pensent qu'ils sont seuls dans l'hôtel et dommage qu'il n'y ait pas de petit four dans le coin cuisine car les pizzas sont meilleures réchauffées au four. est-ce possible d'installer une hotte dans la cuisine car il y peut y avoir de la fumée lors des préparations ?
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 10:57

  Refaire le crépis qui se décolle dans la chambre 301 au niveau de la douche
• Lagamohe.e

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 13:13

  Très satisfait bonne accueil
• DIDIER.H

  3 / 5

  Le 03/02/2024 à 11:00

  Très bon accueil du personnel. Par contre chambre avec un aménagement vieillissant (moquette tachée, mobilier de la cuisine, marche de l escalier réparée sommairement...)
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 30/01/2024 à 20:02

  Bon emplacement, tranquille avec un parking. Personnel aimable. Restriction de la vaisselle, 4 fourchettes,4 cuillères et 4 couteaux....et un lave-vaisselle, pas très écologique de faire tourner 2 fois par jour. Mauvaise surprise en ouvrant le canapé car pouls entre drap du dessous et couette....linge non changé depuis le dernier client dommage
• Anna.o

  3 / 5

  Le 22/01/2024 à 21:40

  bonjour. Positif, le prix, proximité du Zénith resto, grandeur de la chambre. Négatif, literie, chauffage à bain d'huile, bruit, moquette sale, acsenceur sale sur les 2jours. Un petit bémol sur les dames de service qui presque poussé ma femme pour ce Servir un café au petit déjeuner.
• Léa.o

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 15:13

  Mauvaise expérience, la chambre n’était pas propre, concernant le chauffage il était d’appoint et vieux.. Je ne retournerai pas dans cet hôtel heureusement que ce n’était que pour une nuit et de dépannage. Chambre fonctionnel et personnel agréable.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 16:24

  Prestations au top et un rapport qualité/prix exceptionnel
• Royals.o

  1 / 5

  Le 07/01/2024 à 12:43

  Pas de lchauffage en plein hiver. Quand on demande à en avoir on nous répond on peux pas sinon ça fait sauter les plombs et qu'on s'estiment heureux car d'autre payent plus cher. Pas de pression dans la douche. Cuisine impossible à utiliser sans faire sauter le jus. Établissement franchement pas top quand à l'accueil également ! Ou il faudrait revoir l'amabilité et le service qualité.
• CLAUDE.O

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 13:02

  Le matelas du canapé aurait besoin d'être remplacé. Il est très inconfortable.
• Victor.a

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 10:16

  Restez comme vous êtes.acuillant et généreux dans la courtoisie
• Mary.a

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 08:03

  Tres bien situé. Accueil très bien. il manque juste le grille pain pour le petit-déjeuner dans les appartements. Ne pas hésiter.
• Austin.a

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 21:12
• William.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 12:21

  Merci pour l'accueil service impeccable
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 22:47

  L'appart City est agréable, on trouve facilement de la place pour se garer. Le personnel est accueillant, souriant, aimable. Il prend le temps de répondre au client. Le seul petit problème c'est une odeur entêtante (de cuisine ou autre) à la sortie de l'ascenseur au 4 éme étage pendant les deux jours où nous étions là, il faudrait un diffuseur de parfum car on sent l'odeur jusqu'au bout du couloir. Je reviendrai volontiers dans ce lieu.
• Katel.E

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 09:51

  Séjour parfait, literie très confortable
• Clarisse.o

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 18:55

  Un peu déçu par la literie et vaisselle un peu sommaire, mais à part ces deux points, très satisfait de l’ensemble.
• You.e

  1 / 5

  Le 09/11/2023 à 09:34

  Mauvaise expérience, hygiène a revoir des odeurs dans la chambre et dans les couloirs, matela inconfortable très user, sanitaire mal nettoyer, petit déjeuner très limité des aliments bas de gamme ça vaut pas les 12,50€ plus jamais...
• Denis.o

  3 / 5

  Le 03/11/2023 à 14:53

  Salle de bain spacieuse mais le coin douche est à améliorer (eau chaude qui met du temps à arriver et distributeur à savon cassé). Le sol de la salle de bain et les couleurs ça fait un peu ambiance hôpitaux dommage. Moquette sol un peu tachée et parquet sol sous le canapé déplié dans le salon un peu abîmé (lame qui rebique) Hôtel bien placé, personnels agréables, petit déjeuner très copieux et bon.
• Adrienne.a

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 18:53
• Mia.e

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:06
• Jeanyves.o

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 12:59

  Le personnel était gentil C'est à plusieurs reprises que je viens à appart city saint herblain il est super bien situé
• Jordan86.l

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 20:54

  La propreté de la moquette est à revoir et la salle de bain est à revoir
• Djouadi.a

  1 / 5

  Le 20/09/2023 à 08:33

  Parcequ'on ne peut pas mettre 0. la nuit du 19 au 20 septembre 2023 fut cauchemardesque. Punaise des lits une quizaine grouillantes retrouvées à 00h30 à ma droite après des sensations de piqures. Chambre 303 au 3e étage. Il y en avait 3 sur le mur autour de l'aération à droite du lit également. Après une arrivée à 21h30 et avoir payé cette chambre 132 euros la nuit sans aucun signe alarmant à l'accueil, nous sommes montés dans la chambre. Le couloir annonçait la suite, une odeur mélangée entre des remontées de canalisation, tissus humide mal séché et poussière émanait de la chambre dès l'entrée. Nous sommes fatigués et un vol prévu à 6h. Nous aérons et croisons les doigts. À 00h40, réveil par des sensations de piqures, j'allume la lumière en pensant à des moustiques quand je retrouve une quinzaine de punaises de lit qui grouillaient à ma droite et autour de l'aération sur le mur au-dessus du lit. Sans détailler ce qu'on ressent à ce moment-là, nous nous précipitations à l'accueil pour signaler cela. Seul point positif l'employer de garde très gentil a tout fait pour nous trouver une autre chambre dans un établissement alentours. Nous avons pu (du moins espérons avoir réussi) prendre les précautions nécessaires pour ne pas disséminer ce fléau tout au long de notre voyage et surtout ne pas l'importer chez nous et nos amis. Mais qu'en est-il de tous les autres voyageurs qui n'ont pas eu ce réveil et ont poursuivi leur trajet avec ces parasites sans le savoir ? En regardant de plus près les commentaires nous aurions dû nous alerter avant. Il y a de nombreux commentaires faisant référence à d'importants manquement d'hygiène et au moins un faisant référence à des boutons et des démangeaisons après un séjour dans cet établissement il y a plus de 4 mois déjà. Je m'excuse d'avance auprès des voyageurs d'aujourd'hui et demain qui veront mon messages trop tard et à qui je vais gâcher la nuit s'ils n'ont pas d'autre solution que d'aller dans cet hotel. Mais il n'existe aucune réglementation obligeant ces établissements à remettre leurs locaux a un niveau qui respecte leur clientèle. C'est donc à nous consommateur de nous allerter mutuellement. À fuire absolument. Bon courage à ceux qui n'ont pas d'autres choix.
• Mika.U

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 07:44

  Excellent, très propre et à deux pas de tram, restaurant, centre commercial.
• ingrid.o

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 22:13

  Appartement calme, hôtel agréable et accueillant tout comme le personnel, un petit moins sur le ménage de la cuisine et surtout de la vaisselle mais tout le nécessaire y est.
• F.

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 17:54

  Le ménage dans la chambre laisse à désirer (tache bizarre sur les murs,aspirateur passer vite fait....), la climatisation ne marchait pas...
• Sylviane.A

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 15:47

  L'explication pour l'accès au parking souterrain était incomplete Lors de notre petit déjeuner du dimanche 20 août, nous sommes arrivés à 9h50, nous étions en train de manger quand la serveuse, à 10h15 a débarrassé tous les produits sans nous demander si nous souhaitions encore quelque chose, j'ai trouvé cela choquant et impoli, elle nous signifiait que nous devions partir au plus vite
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 18:00

  Nous avons passé qu'une nuit mais très content du séjour.
• Jean.h

  1 / 5

  Le 07/08/2023 à 17:25

  Appartement desuet - MOQUETTE TRES SALE, PEINTURE, PORTE. PAS RENOVE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES. APPARTEMENT NON CONFORME AVEC LES IMAGES MONTREES SUR LE SITE INTERNET DE RESERVATION CLAIREMENT NON RECOMMANDABLE AUPRES DE LA FAMILLE ET DES AMIS
• Julie.e

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 17:42

  Nous y avions réservé pour une nuit, quel désastre. En ouvrant la porte une odeur de refoulement d'égout dans tout l'appartement. Nous avons ouvert les fenêtres pour aérer, mais malgré cela odeur très présente. Je me suis donc présenté à l'accueil où visiblement pas d'étonnement, on m'a proposé de partir dans un autre hôtel ( à nous de le chercher à 20h le soir ) ou un remboursement de 50%. Nous nous sommes fait rembourser 50%. La nuit n'a pas été reposante... Je ne reviendrais plus jamais. Par contre je tiens à préciser que le Mr qui était à l'accueil à été très aimable et agréable. C'est bien le seul point positif.
• marie.n

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 12:40

  lA MOQUETTE FAIT VRAIMENT VIEILLE ET ASPECT SALE Notre chambre était au dessus de la terrasse, bruyant jusqu'à 1 heure du matin
• Michel.a

  2 / 5

  Le 18/07/2023 à 12:18

  bonjour Madame , Monsieur , La moquette de la partie chambre était vraiment très tachée . J'ai eu une entreprise de nettoyage pendant de longues années et je comprends qu'une moquette n'est pas facile à entretenir .Celle de la partie chambre était vraiment dans un sale état . Je comprends l'importance des travaux que ça représente mais il serait préférable d'avoir un revêtement plastique par exemple .
• Isa.e

  1 / 5

  Le 12/07/2023 à 11:40

  Chambre sale odeur d urine sur le sol coco vitre pas faite toile d araigner poussière je ne recommande pas pourtant apart cyti je connais ds d autre région mais à St herblain je ne recommande pas .
• Maria.

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 07:31
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 12:00

  Excellent accueil. Une personne physique qui vous reçoit avec le sourire même en arrivant à 1h du matin.
• Ozlem.Y

  4 / 5

  Le 28/06/2023 à 13:51

  Établissement bien tenu, discrétion assurée . J’ai eu l’occasion d’y aller dans l’après-midi, c’est plutôt calme.
• Hélène.a

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 06:28

  mauvaise odeur dans l'ascenseur Trop chaud au 5e etage
• gianni.a

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 12:13

  Première chose qui ne va pas, la clim qui ne fonctionnait pas. De ce fait, jai passer de tres mauvaises nuit. Les moquettes au sol son tres sale. Sinon le reste tres bien 👍
• Ngolet.a

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 11:23

  Dommage que la clim'n'etait pas en fonction. Car même avec un ventilateur en chambre, il faisait chaud. Chaleur également dans l'hôtel. Petit dej à revoir en quantité pour les viennoiseries, car vous en mettez peu et suivant l'heure où on vient, il n'y en à pas et on peut faire le petit dej sans. Une salade de fruits serait sympa. Revoir les chasse d'eau des toilettes en chambre (je ne vais pas m'étendre sur le sujet)
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 19:14

  Super pour un week-end en famille , proche du tram , place de parking et commerce à proximité. Le top
• laurent.o

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 17:46

  3 chaises pour 4 places ... certains appartements sont sales ou avec litterie a renouveler
• kathalyne.u

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 17:24

  Je suis venue à plusieurs reprises pour ses déplacements professionnels et sincèrement l'accueil du personnel est juste parfait et à l'écoute des clients. Je recommande.
• Aymeric.i

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 14:33

  juste la plaque chauffants qui prend du temps à fonctionner le seul bémol sinon séjour bien
• Karine.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 15:04

  Accueil très simpatique. Appartement très propre. Tous le confort respecté. Hôtel très calme.
• Severine.l

  4 / 5

  Le 13/05/2023 à 11:24

  Dommage qu il n'y ai pas de volet car les rideaux ne suffisent pas. Emplacement et accueil parfait
• Sandrine.L

  1 / 5

  Le 13/05/2023 à 09:52

  Sale. Pas sécurisé. Les parking sont entourés de haies qui facilite la visite des voitures la nuit. Le parking n est ps fermé. Voiture fracturée ainsi que toutes celles qui étaient à proximité de l’hôtel. L hôtel n a rien voulu savoir. Vaisselle de la cuisine inutilisable car trop sale. Les draps avaient l’aire propre mis je suis revenue de ces 2 nuits avec plain de boutons sur les cuisses et des démangeaisons. A fuire
• Francois.t

  3 / 5

  Le 10/05/2023 à 11:19

  Une chaussette à été retrouver sur le détecteur de fumé Des tâches sur la moquette le reste était correcte
• Stéphanie.O

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 11:22

  L'appartement était très vétuste, mur et plafond tachés, équipements très ancien... Même pour une nuit ne nous reviendrons pas malgré le bon accueil que nous avons pu avoir à la réception. Dommage.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 00:01

  Arrivés tard dans notre logement( nº 209), nous avons tout de suite constaté une odeur très forte d’humidite/égout/ tabac, on a aéré en espérant que ca disparaisse mais non… propreté correcte et accueil sympa. Je déconseille malgré tout pour l’odeur, soit le personnel n’a pas de nez, soit n’a aucune considération pour le confort minimal du client
• valerie.i

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 11:25

  Séjour parfait , appartement spacieux, propre, literie impeccable, je recommande
• Alan.o

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 12:18

  Nous avons été content de notre appartement et de sa Propreté. Seul bémol la moquette est HS et les viennoiseries sont industrielles.
• Nr.y

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 18:49

  Très bon accueil avec un personnel sympathique et souriant. l'appartement en lui même était nickel, rien a redire. je reviendrai sans hesitation.
• Nassima.o

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 11:40

  On recommande vivement cet établissement. En ayant raté notre vol du matin ils ont accepté qu'on revienne à l'hôtel et rester jusqu'à 15h en attendant notre vol du soir. C'est vraiment très très aimable et gentil de leur part. L'appartement est très propre et les lits sont confortables.
• Océane.i

  1 / 5

  Le 16/04/2023 à 08:50

  Accueil au top mais sinon horrible, pas du tout propre arrive avec des tâches de graisse dans la cuisine sur les murs, rideaux déchirés ! Odeur dans la chambre bref à éviter sérieusement !
• Aurelien.e

  1 / 5

  Le 12/04/2023 à 16:47

  Appartement sale plein de traces sur les murs, moquette tachée, pas de kit éponge pastille lave vaisselle. Pas de hotte, chauffage avec des radiateurs mobile Appart hôtel ayant besoin d'une grosse rénovation
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:03

  Apparemment sympa mais moquette très sale, rideaux de fenêtres aussi (ainsi que tout déchirés). Manque d'ustensiles pour faire la cuisine et d'un balai pour faire un petit nettoyage si besoin
• Sylvie.H

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 17:45

  La moquette est sale et abîmée. Le tarif Exorbitant pour un chien 12 euros par jour, c'est hors de prix et le tarif n'est pas annoncé sur le site. En quoi un chien génère un surcoût de 12 euros ??
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 07:21

  Je me suis senti très à l'aise dans ma chambre et le service était excellent.
• Laetitia.i

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 20:25

  Bon accueil général avec deux hôtesses différentes. L hôtel est propre en général. Les appartements hormis la moquette vieillotte et trouée, le reste est plus que satisfaisant. Bonne literie,sanitaire propre. Lieu calme. Seul bémol petit déjeuner le dimanche à 9h30, il reste presque plus rien, pas ravitaille et les croissants et pain pas frais. Ensemble convenable pour un rapport qualité prix. Mme Louis
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 16:57

  Au calme, personnel adorable. Chambre spacieuse. Bien équipée. Le seul petit bémol le couchage en banquette qui n'est pas bon et serait à revoir. Parking gratuit et spacieux ce qui n'est pas le cas partout! Proximité Zénith et commerces.
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:33

  Nous avons globalement apprécié notre séjour dans votre hôtel. Un inconfort très fort, Nous sommes très étonnés de ne pas avoir un chauffage. Le bain d huile n'a pas permis de chauffer suffisamment en cette période de froid. DE nombreux avis pointent ce désagrément. le rapport qualité-prix en devient incorrect. Nous reviendrons aux beaux jours mais jamais en automne-hiver. Cordialement.
• A.

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:24

  TRES MAUVAISE EXPERIENCE Appartement ne correspond pas aux photos. PROPRETE A REVOIR. Moquette tachée. Etagères sales. Tasses sales. Draps Sales et cheveux dans le lit. Radiateurs d'appoints pour compenser le chauffage qui ne fonctionne pas. Eau qui passe du très chaud ou froid sans changer la consigne
• Jérôme.

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:41

  Bon emplacement et stationnement privé. Assez bruyant Chauffage limité avec un petit radiateur d’appoint Pas top du tout
• Fabiola.l

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:02

  Equipe au top, qui a su nous trouver une solution dès notre arrivée. Appart fonctionnel, proche du tramway et donc du centre. Merci à toute l'equipe. PS une spatule en bois pour cuisiner serait un plus
• Cynthia.a

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:06

  Dommage que le débit d eau soit aussi faible, difficile de rincer un SHAMPOOING correctement et en tant que femme c est frustrant
• Alizé.o

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:06

  Appart correct cependant pas très propre et pas d’eau chaude du tout…Quand on le signal à l’accueil leur seul réponse est de laisser couler l’eau 30min, c’est aberrant! Aucuns geste de leurs part, je ne recommande pas
• Jean.a

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:28

  Etablissement vieillissant Premiere chambre avait une forte odeur d'egout / remplacee
• Julien.O

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:14

  bonjour, l'appartement sentait très mauvais, une odeur forte et désagréable flottait dans l'air et l'isolation phonique n'est pas très présent.
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:06

  Personnel très aimable et serviable. Petit encas du soir : j'ai bien apprécié de ne pas sortir. Petit déjeuner bien achalandé. Appartement confortable et de belle Taille. En revanche note très très mauvaise sur l etat de crasse de la moquette serait un merveilleux investissement a défaut de changer la moquette) c'est vraiment écœurant, le canapé avait aussi une grande tâche de gras. C'est sur que c'est dû aux différents clients mais c'est anormal de laisser de telles tâches et traces de passages sur toute la partie moquette. Les rideaux n'ont pas été lavés depuis très longtemps : traces noires au niveau des aérations, les serviettes blanches sont grisées par temps, deux sur 3 comportaient des taches de ricil sur l'une, de rouge à lèvre ou fond de teint sur l'autre. Vraiment ces parties sont réellement à revoir.
• Tara.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:21

  Très bon accueil du personnel qui est disponible et efficace aux demandes Usure Matelas lit canapé trop mou Un peu plus de pression dans la douche pour rester moins longtemps à rincer les cheveux longs Bon séjour
• Dydy.

  2 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:02

  Dommage, 100euros la nuit et pas d'eau chaude la 2eme nuit et 2eme matinée..
• laurent.e

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:51

  pas d'eau chaude depuis hier. inadmissible de na pas avoir été préveu. aucun geste commercial non plus.
• Melissa..

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:02

  Appartement qui a besoin de travaux (moquette très abîmée, trou dans les murs dû aux poignets de porte, literie du canapé lit très très inconfortable, impossible pour une personne âgée affaiblie ou de Forte corpulence, pas très propre pistache sous le canapé, poils dans la sdb , serviettes de bain trouées abîmées,....)
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:35

  Nous avons passé 9 jours et nous gardons un excellent souvenir de ce lieu Le personnel est très présent et vous aide à passer un très bon séjour. Très bien situé près du tramway , d un centre commercial , de restaurants, brasseries, Nous y reviendrons .
• Sabrina.u

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:35

  A notre arriver L'appartement été poussiéreux et sale au sol, taches sur les murs, porte des toilette avec un gros trous, odeur de cigarette, traps tâcher, serviettes avec des taches noir et odeurs de renfermer. Je conseille à personne D'allée dans cette appart city de Saint herblain ouest du côté de nantes À fuir....... La dame de L'accueil est désagréable et mal poli 0/0 pour tout.
• Maud.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:50

  Premier abord de l'extérieur on est freiné, mais ayant réservé on fait l'effort de rentrer, accueil pas plus agréable que ça, on nous annonce un parking payant alors que ce nest stipuler nul part lors de kotre réservation,le pire arrive ascenseur sale ,couloirs dégueulasse, la chambre est pleines de tâches et lugubre avec pour chauffage un convecteur électrique à fuir, nous n'y avons même pas passer la nuit
• yann.r

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:47

  A éviter à tout prix ...je ne suis pas du genre regardant en général mais là pour 72e la nuit 3euros le parking 13e le petit déjeuner ca ne valait pas ce prix et de loin..nous sommes rester 20min et sommes répartis prendre une chambre ailleurs..les murs ne sont pas propres, le sol est tâché, ça sent mauvais dans les couloirs et et lascenseur ..les photos sur le sites nont rien a voir avec ce que l'on voit sur place..dégoûter, j'ai perdu 88euros mais il était pas possible de dormir dans un truc pareil même si on nous proposer une autre chambre je suppose que ca aurait été pareil..
• c.t

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:40

  hotel dans un quartier calme avec parking privé personnel ACCUEILLANT AVEC un ACCUEIL 24/24 bon emplacement : tram,commerces, RESTAURANTS dommage que la décoration de la chambre soit un peu désuet les murs et la moquette tachés ( surtout la moquette qui l'était vraiment) le chauffage: un convecteur ÉLECTRIQUE !!!
• JEAN-PHILIPPE.A

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:26

  Équipe agréable mais appartement dans Un piteux états. Moquette tâcher cramer ..on a même trouver un vieux megos de cigarette sous le canape...c est la 1ère fois que nous sommes treS déçu ... Odeur de bouffe dans le couloir dans l appart dans l ascenseur Franchement un grand besoin de rafraîchissement s impose
• Julia.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:27

  Très bon séjour au sein de cet établissement, les couloirs sont propres, c'est beau, ça sent bon. Tout est ok.
• Celtika.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:25

  Une nuit 2 adultes et 2 enfants. Très bon rapport qualité prix. Canapé lit pour les enfants qui avait l'air confortable. Baignoire, TV, espace cuisine (table un peu petite). Personnel très agréable. Pas de bruit malgré la proximité de l'ascenseur. Parking privé. Je conseil et n'hésitera pas à revenir
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:26

  Il ne compte pas tout dans le prix de la réservation c'est dommage car nous sommes surpris a l'arrivée
• Cassandra.l

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:40

  Chambres VÉTUSTES : plaintes arrachées, moquette tachée, impact dans la porte, toile d'araignée, établissement vieillot. Publicité mensongère au vu des photos sur le site. Bien situé, seul point positif.
• cousin.a

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:19

  Venue pour passer une semaine de formation, j'ai eu quelques mésaventures dans cet hôtel. 1ere chambre avec des cafards, relogée dans une autre chambre au 5ème étage, cuisine sale et draps maculés de taches suspectes. Relogée à nouveau enfin au 2eme étage dans une chambre propre et rénovée. Je déconseille vivement. Seul le personnel est top .
• Com.o

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:18

  Visite 2022S48 Trois nuits A éviter... vous arrivez dans les couloirs, vous avez les odeurs de cuisine. Dans l'ascenseur le ton est donné, très sale au sol. Dans la chambre la moquette est tâché, les portes abîmées, les murs par endroits sont tâchés. Une odeur en permanence. Mauvaise expérience. Une aberration...
• Dave.i

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:07

  Pas top du tout … moquettes très salles… rideau déchirés pas cool et sa pue la bouffe dans les couloirs … à fuir
• gwendoline.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:33

  Accueil impeccable, très bonne surprise d'avoir une baignoire dans la chambre et de pouvoir commander des pizzas directement à la réception, LES pains au chocolat n'ont rien à envier aux boulangeries
• jean-yves.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:20

  Cette fois ci nous avons testé un deux-pièces. Très bien pensé et parfaitement agencé.
• nada.w

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:52

  Bonjour je suis très satisfait à notre séjour si très bien passé. La propreté le calme l'emplacement tout et parfait
• Marc.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:32

  Nous avons apprécié le calme de l'Appart'City. Les lits sont confortables. Le buffet petit déjeuner est bien mais un peu cher. Séjour agréable.
• laurent.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:15

  Séjour globalement satisfaisant, hôtel bien situé à proximité de nombreuses commodités, personnel agréable et réactif. Une certaine vétusté du logement nécessiterait toutefois quelques travaux de rafraichissement. La vaisselle mise a disposition gagnerait aussi a être un peu plus fournie.
• Maud.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:36

  J'étais dans un appartement avec 2 chambres les 2 chambres étaient à l'étage. L'agencement est un peu particulier avec les toilettes immédiatement en rentrant et la salle de bain a l'étage supérieur, au même niveau que les chambres. Mais l'hôtel est calme, les personnel agréable. Il y a un surplus de 4 € pour stationner sur le parking.
• BRIAN.A

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:18

  L'état général de l'appartement laisse a désirer (tache sur les moquettes, mur détérioré etc).
• Maryline.R

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:15

  APPART PROPRE DRAP PROPRE JUSTE UN BEMOL LE LIT CANAPE EST A CHANGER ON DORT SUR LES LATTES . LES PORTES DES WC GRINCE .ENNUYEUX HOTEL TRES CALME ET VUE SUR L 'ETANG AGREABLE .PERSONNEL TRES AGREABLE PETIT DEJEUNER TRES CORRECT
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:10

  TOUJOURS UN GRAND PLAISIR À SÉJOURNER DANS CET APPART CITY AVANT DE SE RENDRE À L'AÉROPORT.
• CATHERINE.L

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:43

  Bonjour Très bon séjour à St Herblain, le personnel est très agréable. Petite remarque sur la propreté du coin cuisine et sur le sèche serviettes de la salle de bains. Bonne journée
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:25

  Nous avons aussi apprécié le silence et la literie
• Yulia.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:39

  Accueil agréable, communication au top par mail pour organiser quelques détails de notre séjour. Appartement assez spacieux et confortable, tout y est pour un séjour sans tracas. Cuisine équipée, il y avait même une pastille lave vaisselle, liquide vaisselle, éponge, torchon... On ne s'y attendait pas. Lieu assez calme, pas de bruit la nuit.
• Amandine.

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:11

  Nous avions demandé un lit bébé et celui ci était dans un état de saleté intolérable pour un hôtel !! (couleur marron et reste alimentaire Collé...) De la poussière était présente sur les meubles et la moquette vraiment répugnante... RAS sur les espaces communs et très bon petit déjeuner
• Jonathan.N

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:28

  Mise à part l’emplacement et le personnel appréciable, déçu de cet établissement. Pas de Clim donc une chaleur dans les chambres, vous payez un parking déjà plein donc vous vous garez dehors, bâtiment vieillissant et démodé pour les parties cuisines, très mauvaises insonorisation. Bref vu le tarif je suis plus que déçu !
• Saïd.m

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:09

  Sejourner en famille 2 adultes et 2 enfants . Intérieur très vétuste, sa ne vaut vraiment pas le prix literie affreuses. Et pour couronner le tout Piqûres d araignée . A fuir je ne reviendrais plus même gratuitement
• Gilles.a

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:07

  Forte Odeur d'égout dans l'appartement, pas facile à supporter, bruits de pas à l'étage, et plus de pâte à tartiner au petit-déjeuner dès 7h15..petit détail ,mais pour 12 euros le petit déjeuner...
• Géraud.H

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:38

  Deux nuits, 2 adultes et deux enfants. Très bon rapport qualité prix. Personnel aimable et attentionné. Hôtel calme. Je recommande. Les personnes qui mettent des avis négatifs s'attendent à une prestation haut de gamme sans mettre la main au porte monnaie. Je le redis, pour 4 personnes en regard du prix, c'est très bien.
• Grégory.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:36

  Des toiles d araignée dans les coin de l appartement surtout dans les toilettes.Une clim ne ferait pas de mal car dans la chambre il faisait tres chaud. Il manquait le cache arriere de la telecommande de la tv ce qui causait une petite gene car les piles sortait a chaque prise en main. Cependant rien a dire sur le personel.
• Georges.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:20

  Very warm welcome, staff attentive to customers, calm and pleasant environment. Très bon accueil, personnel à l'écoute des clients, environnement calme et agréable
• Romain.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:33

  Cet Appart'City vaut clairement que 2 étoiles et pour cause : - Check-in à 15h mais la chambre à été mise à disposition que vers 16h - Niveau isolation on entend les gens au dessus donc c'est pas top (bruits sourds) - Ne pas se fier à la mention "balcon" sur le descriptif de l'appartement car il n'y en avait tous simplement pas - L'appartement et l'accueil sont ce qu'il y à de mieux : serviable, chaleureux, propre
• Cousin.�

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:25

  Premièrement la façade de l’hôtel m’a paru très peu accueillante, ayant réservé je fait l’effort d’entrer dans l’établissement. Mais le pire était à venir… Après avoir récupérer les clefs de la chambre, j’ai découvert le désastre. Une chambre insalubre où règne les taches sur le mur, les cadavres de mouches dans l’abat-jour ou encore des taches de dentifrice dans le lavabo. La décoration est également à revoir. Chambre à complètement éviter !!!
• chantal.a

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:22

  Moquettes tachées de partout et petit déjeuner à 11,9€ trop cher pour ce que c’est. L’hôtel a besoin d’être remis au propre.
• Mia.p

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:16

  Résidence très spacieuse. On trouve toutes les commodités à proximité. Excellent ACCUEIL !!
• Stéphane.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:38

  tres tres cher pour une prestation bien pauvre. vous faites meme payer le parking
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:42

  Accueil agréable, appartement très correct mais la moquette aurait besoin d'un raffraichissement et une légère odeur de tuyauterie se faisait sentir dans la salle d'eau. Petit dej copieux
• nico.a

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:12

  L'accueil est sympa, le petit dej aussi, le lit confortable, après niveau déco de chambre... La moquette est salé et taché et ma douche me fait pensé à celle dans les hôpitaux, sans bac et pareille papier toilettes des bout de feuilles qu'on tire une a une
• cloarec.y

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:48

  COUAC DANS LA RESERVATION, j AVAIS BIEN LA REFERENCE DE RESERVATION ET LE BON APPART CITY , quand j ai appele pour avoir des precisions sur les prestations , la personne m'a dit que la reservation n'etait pas remontee dans leur systeme mais elle l 'a retrouvee. A notre arrivee le necessaire n'avait pas ete resolu, mais la personne de l'accueil a su trouver une solution
• Maud.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:01

  Très mauvaise expérience pour un premier séjour à Nantes, qualité de la literie à revoir, propreté générale de l’hôtel à revoir et le comble pas d’eau chaude le matin !! Aucun responsable sur place, aucune solution proposée bref une catastrophe.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:15

  équipement ménager desappartements un peu light . distributeur encas hors service ( arrivee tardive non prevue , possibilite de repas meme leger impossible .pas d'eau disponible dans l4appartement ...
• Sandrine.O

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:02

  Appartement agréable avec sur l'étang et le verdure , lit confortable adaptée pour un famille, parking sécurisé, petit bémol tache au sol, 3chaise pour un logement de 4 personnes recommande
• M.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:51

  la moquette des appartements dégage une odeur et nous avons été obligé d'aérer l'appartement il serai bien de la changer plus régulièrement ou de la désinfecter car nous n'avions pas été dans cet apparthotel depuis 5 ans et c'était déjà la meme moquette
• Amélie.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:30

  Nous Avons passé 3 nuits dans notre appartement. APPARTEMENT CONFORME A NOS ATTENTES. Petit bémol pour la literie du canapé lit mais je m'y attendais (et plutôt logique pour un canapé lit). Cela reste cependant très acceptable. Quel plaisir d'avoir des lits faits (le canapé lit était déplié et prêt à l'emploi, très appréciable car nous sommes arrivés à 23 heures) et du linge de bain propre. Le fait de pouvoir arriver à n'importe quelle heure est un plus également. En bref, nous y retournerons sans hésiter (nous n'avons pas testé le petit-déjeuner).
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:25

  Chambre vétuste et sale. A rafraîchir d'urgence... j'avais réservé 2 nuits et je suis parti après la première (j'ai quand même payé les 2 nuits)
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:10

  Très agréable sans l'ensemble seul petit bémol la casserole qui n'était pas propre et le clic clac qui faisait énormément de bruit mais sinon top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cathy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest St Herblain
• Beuzard.�

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:19

  Chambre spatieuse et bien agencé mais sol assez sale. Pas assez d'ustensile de cuisine ( même pas une passoire ) aucun volet donc beaucoup d'éclairage la nuit. Beaucoup d'odeur dans les couloirs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain
• Jonathan.U

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:40

  Dommage cette AppartCity est bien placée aux portes d’Atlantis, mais le parking est payant alors qu’il pourrait être compris dans le prix. Le ménage laissé vraiment à désirer beaucoup de poussière tache sur les murs et les sols, porte de la salle de bains avec un enfoncement. De plus pas de bol l’ascenseur ne pas fonctionner pour les 2e étage. Sinon silencieux on n’était pas beaucoup donc ça au top ainsi que l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jonathan, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Nous espérons sincèrement vous revoir lors de vos prochains séjours. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Ouest Saint Herblain
• Saint-Aimé.�

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:26

  BON ACCUEIL ET TRÈS BIEN PLACÉ PAR RAPPORT À L'AÉROPORT. Appartement bien équipé et propre. par contre la literie du canapé lit est horrible.
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:57

  Accueil à améliorer et bien stipuler que le petit déjeuner n'est pas compris dans le séjours sur le site des agences de voyages ou box. Le prix du petit déjeuner abusif (11,90€/Pers) On se sens être un porte feuille embullant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu l'information concernant l’absence de petit déjeuner dans votre offre. Nous vous assurons que les informations sont bien données de notre part auprès de nos partenaires, nous ne sommes malheureusement pas responsable de leur communication auprès de leurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain
• Jérémie.E

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:14

  Chambre claire bien aménagé, literie parfaite , et vue sur la nature !! O top pour le prix
• monika.

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:01

  Dommage que la restauration en dehors des petit dejeuner n es pas prévu Mettre un flyers pizza dans l enveloppe c es bien mais il y a autre chose que des pizza médiocre car elle son médiocre sans saveur et peu garnie Chambre propre sauf les sols immonde taches sur tache qui colle La cuisine reste fonctionnelle et propre la litterie es très bien
• Anne.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:54

  Appart hôtel très accueillant et propre. Tout Le personnel de la réception est très aimable, très accueillant et disponible. Je recommande
• Marine.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:45

  Parfait, nous avons apprécié la situation proche de toutes les commodités et surtout la petite vue sur l étang et le calme de la résidence.
• Edith.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:57

  Le prix de de l'appartement est très abordable, il y a tout ce qu'il faut à proximité. La qualité et la propreté sont de rigueur dans cette établissement, ce qui est un point positif. Nous avons eu une vue côté lac en face d'Ikea ce qui était très agréable. Nous reviendrons et le conseillerons à notre famille et nos amis 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edith, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre commentaire fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous mettons tout en oeuvre afin de maintenir le meilleur tarif pour nos clients. Très heureux de lire que vous en soyez satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Avec nos cordiales salutations, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Ouest Saint Herblain
• Stefanija.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:00

  Super appartement avec toutes mes commodités. Proche de l'aéroport et d'une zone où il y a absolument tout ce dont on peut avoir besoin.
• Elizabeth.d

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:45

  A fuir de toute urgence !!! Chambre d hôtel extrêmement sale ( les photos peuvent en témoigner ) le ménage n’est pas fait ! Toile d’araignée de plusieurs mois dans la salle de bain ( endroit qui est censé être le plus propre) , taches sur la moquette , les murs , le lit Odeur nauséabonde Isolation catastrophique Nous sommes restés une heure et avons pliés bagage
• Christophe.R

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:15

  ATTENTION ATTENTION CELA FAIT QUASIMENT 2 MOIS que j'attends le remboursement de la caution !!!! tous les papiers sont en règle (affirmation opposable) . Il a fallu que je contacte le siège à Montpellier (téléphone et adresse trouvés par internet) qui m'ont simplement dit qu'ils avaient du retard pour les virements. Inacceptable vus les prestations bas de gamme
• Vasco.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:12

  Très bonne impression, nous avons eu un soucis avec la clanche d'entrée de l'appartement. Aussitôt signalé, aussitôt réparé. Très bonne réactivité
• Coco.d

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:31

  L'appartement est spacieux (T2), bien agencé, calme. Dommage que la moquette et les murs soient très tachés. comme il n'y a pas de volets et pas de climatisation, il faisait très chaud. la réceptionniste (débutante ?) a eu beaucoup d'oublis (pizza, passeport) mais les veilleurs de nuit étaient plus efficaces. l'hôtel est bien situé et facile d'accès.
• Eliane.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:13

  J'aime. 👍🏾 JE recommande fortement les gens à séjourner à APPART'CITY De Nantes à 2 pas du Grand centre commercial ATLANTIS. LE cadre est AGRÉABLE, GRande terrasse extérieure. L'appartement Propre et SPACIEUX. Très belle salle de BAIN. le lit Dans la chambre et le canapé lit Au salon très Douillets et très CONFORTABLES. LE coin cuisine véritablement fonctionnel avec des RANGEMENTS Et une lave vaisselle, Des casseroles, couverts ET Une belle VAISSELLE, Cafetière et bouilloire... LE personnel sympathique très ACCUEILLANT, à l'écoute ET toujours disponible 7 jours sur 7 même tard la NUIT pour ouvrir L'entrée au parking . Merveilleux séjour en famille pour 12 jours avec notre enfant de 15 ans. Les mesures sanitaires sont bien Respectés. Je donne la note de 5/5.
• Laure.E

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:48

  Accueil parfait, rien à dire. Par contre, l'appartement horrible, 88€ la nuit pour avoir un logement comme ca !!!! Plus jamais !!!! Porte de la salle de bain gondolée, effritée, pour avoir de l'eau chaude il faut laisser couler pendant 10 min, vaisselle sale, frigo avec un odeur de renfermer, lave vaisselle qui fonctionne mal, moquette tachée, ventilateur qui déconne, et qui ne tient même pas. En général, vraiment déçue de cette prestation, je pensais faire une affaire car avec 2 enfants en bas âge, dormir dans un petit appartement plutôt qu'à l'hôtel c'était une aubaine mais la on est dégoûté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain
• Bérénice.u

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:02

  appartement bien, un rafraichissement des peintures et des moquettes serait à envisager . des ustensiles de cuisine (couteau de service, ouvre bouteille....) à rajouter joints de salle de bain également à refaire
• Remi.e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:31

  Bon séjour mais propreté des chambres à revoir, sols et murs ( TÂCHES). On était en couple et on a eu qu'une serviette pour 2

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la propreté, nous allons faire le point avec nos équipes ainsi que le manquement du linge de maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos Appart'City, L'équipe de l'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:13

  Week-end passé en couple avec notre fils âgé de 9 mois. Moquette et murs très sales, ainsi que le lit parapluie. Sans compter le micro-ondes qui manquait de propreté et les toiles d'araignée dans la salle de bain... Chambre vraiment pas terrible, nous nous attendions à mieux au moment de la réservation. Peut-être dû au fait que nous avions utilisé une Smartbox ? Parking payant (3€ par jour et les taxes de séjour 1,60€ par jour et par personne), ce qui ne les vaut vraiment pas. Nous avons tout de même passé un bon week-end par les activités que nous avons pu faire mais très déçus de l'hôtel, nous ne reviendrons jamais ça c'est certain nous réserverons ailleurs. L'hôtel mériterait un bon coup de rafraîchissement et une femme de ménage qui fait son travail... Obligé de mettre une étoile pour valider le commentaire...
• Tiphaine.a

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 18:06

  J'ai effectué deux séjour d'une nuit à chaque fois, les chambres sont très agréable et spacieuse, avec une cuisine minimalist mais bien équipée. Le seul point négatif le splaques de cuisson longue à chauffer et parfois une seule plaque sur les 2 chauffe. Je recommande pour un séjour de courte durée.
• Moi25.e

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:27

  Studio assé spacieux, mais des travaux de rafraichissement sont a faire et prévoir 3 euros par jour pour garé son véhicule a l'hôtel, chambre un peut bruyante, un peut de monde sur les parking tard les soir. Taxe de séjour est de 1.50 euros par jour et par personnes.
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 06:26

  Un bon endroit pour dormir a proximite de nantes. Kitchenette bien equipée et très pratique pour les soirees en confinement.
• marade.o

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:35

  Hôtel propre mais manque de travaux. Un peut bruyant, prévoir 3 euros pour le parking, un bon coup de rafraichissement devrait être fait et la chose a ne pas avoir dans une chambre d'hôtel c'est la MOQUETTE. Sinon hôtel un peut près bien.
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 22:31

  Vaisselle sale, le bouchon de la baignoire bloqué, propreté de la chambre à revoir tache sur les murs. Hôtel bruyant, beaucoup de bruit la nuit, le prix reste chère pour la qualité de la chambre et surtout la propreté qui n’est pas au rdv. Regrette d’avoir réservé à cet hôtel je n’y retournerai pas.
• sebastien.l

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:59

  La propreté des parties communes et de la chambre ne sont pas au rendez vous. L hôtel fait vetuste. Beaucoup de rats sur Le parking Hôtel très bruyant. Enfin la chambre n est absolument pas conforme aux visuels du site.
• Pierre.U

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 09:56

  Pas d'avis rapport qualité prix car surclassé. Pas"parfait", donc, pas les 5 étoiles. Mais c'était un séjour agréable et l'appartement confortable. Le personnel agréable. 4 étoiles bien méritées.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 18:30

  Moquette de la chambre sale. Chauffage d'appoint ! Disjoncteur sauté ! Pas de cloche pour le micro ondes et le plus important literie pourrie ! Elle fait le V au milieu avant même d'être dedans. J'ai signalé tout ça et on nous a changé de chambre. Hormis le fait qu'elle était plus grande c'était le même problème. Ce qui nous a valu un lumbago pour nous deux. Super ! Je me demande qui a pu leur donné 3 étoiles, certainement quelqu'un qui n'y a jamais dormi...La seule chose qui fonctionne bien c'est l'ascenseur !
• Charlène.u

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 20:07

  Nous avons séjourné avec mon conjoint du 8 mars au 12 mars 2021 ! Rien a redire ! Accueil chaleureux ! Chambre sympathique tout comme le personnel ! Même un peu déçu d'être resté si peu ! Seul petit hic .. très froid dans la chambre mais nous n'en avons pas tenu rigueur car le personnel nous a gentiment répondu 😊
• Francis.a

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 19:26

  Hôtel avec accueil ouvert 24h /24h parking devant hotel gratuit accès handicapés avec ascenseur devant la porte même douche spéciale handicapés dans toute les chambres très agréables et hygiéniques bravo! Un beau bar et une belle salle pour se restaurer dommage que ce soit fermer pour covid 19
• Lionel.e

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:02

  Accueil et service particulièrement désagréables. Antipathie marquée vis à vis de la clientèle et travail bâclé. En raison d'une information erronée de Booking.com il y a eu un malentendu à propos de la taxe de séjour incluse, mais la moindre des chose de la part d'une réceptionniste c'est de s'exprimer avec respect et savoir vivre et non en envoyant balader le client en lui disant qu'il a tort sans chercher à expliquer quoi que ce soit. Réceptionniste n'ayant rien à faire à cette place là
• Vanille&Caramel.8

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 21:44

  Bonne situation. Calme et bien isolé. Chambre correct propre. Dommage que ca soit de la moquette.. et rouille dans la douche... petit dejeuner pas peis car cher.. parking payant. En 3 nuits personnes est venues refaire ma chambre.. pratique pour un court séjour.
• Mamzelle.a

  2 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:45

  chambre très spacieuse (duplex) avec chambre pour enfant ce qui et vraiment pratique. Service gratuit tel que la chaise haute bébé, lit bébé ect.. Le seul point négatif que j'ai à dire ces que malheureusement c'est pas souvent aérer donc sa sent énormément l'ancien tout comme la vaisselle elle sent très mauvaise obliger de la laver 4fois avant de l'utiliser et des petits soucis de puce j'ai étais piquer à pas mal de reprise dans le lit et mon enfant pareil donc ces à voir l'état des lit (trou sous les sommier de lit) ... Accueil sympa et chaleureux. Par contre on entend la circulation dehors ce qui n'est pas pratique pour dormir.
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:01

  Bon appartement équipé de tout ce qu'il faut, et pour une fois dans un hôtel une super connexion wifi !
• Dépendance.a

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:14

  Les chambres/apparts mériteraient un bon coup de nettoyage avec une mise au goût du jour! Beaucoup trop cher pour ce que c’est! Je ne le conseille absolument pas!
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 05:58

  La moquette n'est pas de la première jeunesse et la clim est en panne, mais l'établissement est calme et l'on y dort très bien.
• Taillet.h

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:22

  Extérieur moyen beau de déchet poubelle .bcp de logements sont a de réfugiés . Dans les couloirs odeurs très désagréable et aurai besoin d'être rafraîchi. Boîte à lettre exploser . logement moyen aurai besoin d'être rafraîchi . Matelas ok bien . PAS DE WIFI . Payer 3 euros de parking et barrière qui ferme pas INADMISSIBLE . 8 euros pour 1 nuit et une chienne. Ça fait trop cher !!!! Sinon calme .
• mini.h

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 14:48

  Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très calme même côté parking. La baignoire est un vrai plus ! Petit déjeuner délicieux ! Petit bémol : moquette pas impeccable et poussière derrière la penderie. Les volets serait aussi un vrai plus.
• Sandrine.O

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 19:52

  Chambre agréable et bien situé, calme. Seul bémol, à 9h dimanche matin il ne restait plus grand chose au petit déjeuner. Dommage car il semblait bien garni. Et à 11.90€ le petit dejeuner on s attends à pouvoir en profiter. J ai beaucoup apprécié le jus de framboise
• alexandra.e

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:34

  Hôtel sympathique, calme, propre, bon accueil. Petits défauts : la porte de douche pas facile à ouvrir quand on est à l'intérieur et le matelas beaucoup trop mou à mon goût.
• carole.e

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:31

  Même pour une nuit, Le confort n'est pas au rendez vous. Pas de chauffage dans la salle de bain (plutôt le radiateur ne fonctionnait pas) , plafonnier inexistant. Chauffage d'appoint dans la chambre. Literie de mauvaise qualité ainsi que les oreillers. Les rideaux occultants ne sont pas assez longs pour couvrir toute la fenêtre donc bcp de lumière étant donné l'éclairage extérieur. Moquette tachée. Avec qq modifications cela pourrait devenir des chambres agréables. Personne à l'accueil très sympathique. Petit déjeuner normal.
• charles.o

  2 / 5

  Le 23/12/2018 à 21:19

  Propreté laisse à désirer, moquette au sol vétuste et ne sent pas très bon. Joints de salle de bain moisie
• Lesly.u

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 08:54

  Pour 60euros j estime normal d avoir une chambre avec des peintures et une moquette propre... Des odeurs d épices désagréable... Un frigo qui a fuit partout et pas refroidi ce que j'y avait mis... Super... Je ne reviendrais pas Chez vous croyez moi
• Tressy.

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:06

  Bien , Attention au mure qui ce dégrade près de la tuyauterie dans la salle de bain , très désagréable de ce faire limite agresser par le service quand on part de la chambre en retard dommage
• Yann.r

  2 / 5

  Le 05/05/2018 à 21:38

  La propreté et l'entretien générale ne sont pas au rendez-vous. Chambre male nettoyée, literie bas de gamme. Le petit déjeuner est toutefois très correct.
• Arnaud.U

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 05:34

  Hôtel assez calme, mais chambres quelques vétuste. Bon petit déjeuner et lit confortable.
• rien.i

  3 / 5

  Le 26/04/2018 à 21:49

  Bien situé, agencement pas terrible. parking payant : information non communiqué attention hôtel fréquenté par la police pompier ect, on a l'impression d’être en prison par fois surtout si vous avez vue sur les camions de police. devrait investir dans du matériel de douche par exemple, personne ne prend une douche avec une projection faciale. Cuisine en plein couloir pas pratique du tout. clim défaillante. TV ne capte pas bien, même pas le bouquet canal proposé par résidence cerise pour le prix, la prestation n'est pas satisfaisante : surtout si on doit sortir la poubelle et faire la vaisselle. Wifi très correct fluide
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 10:33

  Très bon accueil, règlement du petit déjeuner et taxe de séjour dès l'arrivée, permet de gagner du temps au check out Petit dej sucré ou salé Ascenseur qui donne ou sur l'accueil (1) ou dehors (0) Parking privé à dispo (payant ?)
• pascal.r

  1 / 5

  Le 25/03/2018 à 08:37

  Bof ... Poussière en vue .. moisissures dans salle de bain .. lit fait vite fait .. ça laisse à désirer.. et micro ondes rouillé à l intérieur... Ça vaut juste une étoile..
• Philippe.t

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:22

  Appart'hotel peu cher à proximité d'un ensemble commercial, d'un cinéma et d'un panel de restaurants accessibles. Chambre propre mais vieillotte, limite déprimante (éclairage terne) et froide (malgré une clim réglée). Petit déj correct.
• Laetitia.

  2 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:23

  Matelas à changer trop usager surtout d un côté du lit. J ai voulu allumer la lumière au niveau de la tête de lit rien ne se passe il n y a pas d ampoule et ca ne date pas d hier vu la poussière à l intérieur
• Jean-Philippe.o

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 15:40

  Nuit du 10/02 au 11/02. Nuisances sonores inadmissibles jusqu'à 1h30 du matin dans la chambre au dessus de nous. L'accueil de l’hôtel n'a rien pu faire. Pourquoi ? Se sont les gendarmes logés dans l’hôtel qui étaient la cause de cette fête improvisée ! Aucune remise en cause de la part d'Appartcity. A éviter
• Jeremy.a

  3 / 5

  Le 12/02/2018 à 15:31

  Je suis déjà venu plusieurs fois mais pour ce séjour j'ai eu une chambre de gamme moyenne, pas très grande et avec des sanitaires moyennement propres...
• cerberebri.e

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 19:09

  J'adore, je reviendrai quand je monte sur rennes. Super accueil, appart spacieux et très agréable, grande baignoire, j'adore. Je recommande cet établissement. Parfait !
• Miss.a

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 09:28

  Très facile d'accès en tram. Proche du centre commercial atlantis. Donc parfait pour les fans de shopping. L'accueil est très agréable. La chambre de bonne taille et équipement correct mais la moquette tachée mériterait d'être changée et les joints de la douche sont à refaire. Mais on voit que le ménage est fait.
• Sylvia.

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 09:37

  J'ai séjourné avec mon conjoint durant 3 jours et je suis tout à fait satisfaite de cet appart hôtel. Le lit était très confortable. (La literie est le critère numéro 1 d'un hôtel pour ma part et j'ai dormi comme un Loir. 😄) Le personnel est souriant et à disposition. J'enlève juste un petit point car c'est vrai que la moquette n'est pas très hygiénique et que les murs ont besoin d'un petit rafraîchissement mais comme on nous l'a dit à la fin de notre séjour c'est prévu qu'ils améliorent ceci.
• Jérôme.e

  2 / 5

  Le 19/08/2017 à 06:53

  Pas d'ustensile pour faire la cuisine, 1 seule chaise bébé à se partager entre tous les appartements. Bref à éviter....
• francoise.v

  2 / 5

  Le 30/07/2017 à 06:58

  Pas très propre, manque de vaisselle et chaises pour 6 personnes. Mais le personnel est très gentil.
• Bond.a

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 17:18

  Les logements correspondent aux besoins des familles : cuisine chambres. ... par contre le mobilier est vieillissant et la propreté n'est pas nette.
• Chadia.e

  1 / 5

  Le 09/07/2017 à 20:25

  Au premier abord endroit plutôt agréable malgré son une atmosphère froide. Cependant le ménage n'était pas super, des tasses sur la moquette des araignée, poussières, etc. Le lit était correct mais le matelas était très dur. La salle d'eau est petite de plus dans la douche il manquait un bout de la porte donc le sol à était vite mouillé. Nous avons attendu 20 minutes à la réception avant que quelqu'un vienne récupérer les clés de la chambre après plusieurs appels.
• marianne.o

  1 / 5

  Le 09/07/2017 à 19:43

  Chambre réservée (style duplex) pour une nuit et heureusement une seule!!!! Nous avons 3 enfants en bas âges et franchement les sols laissaient plus qu'à désirer la moquette est tâchée de partout donc avec des enfants pas top surtout quand ils veulent jouer à même le sol... Odeur de cigarette froide en entrant dans la chambre et mégots, noyaux de fruits sur le pseudo balcon auquel nous n'avons pas accès. Murs tâchés... autour de la poubelle, dans les toilettes, la cage d'escalier... La clim ne fonctionne que très légèrement. Niveau sécurité nous émettons un bémol concernant la chambre à 2 lits individuels où la fenêtre se trouve juste au dessus d'un lit donc un enfant peut facilement l'ouvrir et s'y pencher il n'y a aucune sécurité et on se trouve au 6ème étage!!!! Points positifs??? J'ai cherché longtemps... assez facile d'accès et assez silencieux je ne trouve que ça!!!! Bilan: pour 122€ la nuit (promo) et la qualité de la chambre franchement nous sommes très déçu par cet hôtel surtout que ce n'est pas la première fois que nous testons ce type d'hôtel ( dejà testé un en ville a Nantes en 2013 et rien à voir c'était tour l'inverse!!!)
• Dianna.o

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 15:13
• Rachel.e

  1 / 5

  Le 27/06/2017 à 12:58

  On peut ne pas mettre d'étoile ?! Cet hôtel est sordide. L'État des murs et des sols est catastrophique. Il ne manque que des traits de scotch sur le sol et ça ressemblerait a une scène de meurtre. Le menage est mal fait. Autant le faire soi-même...
• Sissans.i

  3 / 5

  Le 21/06/2017 à 16:22

  Chambres grandes, bien agencées, bien équipées, propreté correct. Très bien situé, proximité rocade, cinéma, centre atlantis, tramway. Parking payant, 3€ par nuits, places trop étroites, une malheureuse barrière pour fermer, donc non clôturé. Accueil lors de mon arrivée le soir très déshumanisé, bonjour, au revoir car ce sont les formalités, sourire en option. Le matin, la personne chargé du déjeuner ne doit pas savoir dire bonjour....
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 04/06/2017 à 09:23

  J'ai réservé 1 appartement confort pour 3 nuit. J'y étais avec ma femme et mes 2 enfants. Pour le prix, c'est bien. Les points positifs : le prix, peu bruyant (ma fille a entendu le tram un matin, nous non), assez spacieux. Les points négatifs: la propreté (dans ensemble tout est propre à notre arrivée mais les murs sont tachés), la télé situé dans la chambre, la porte de la chambre qui n'est pas une vraie porte (laisse passer la lumière ce qui n'est pas pratique), le confort du canapé lit en mode lit (pour un enfant ça passe mais pour un adulte je pense que ce n'est pas assez confortable), l'absence de volet au fenêtre (il y a des rideaux occultant mais le jour passe bien sur les cotés ce qui nous a réveillé de bonheur le matin). Je n'ai pas pris de petit déjeuner sur place. Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour. Au vu du prix payé c'est tout à fait convenable. Après comparé à celui d'Agen, il y a un écart mais bon celui d'Agen est récent, celui-ci plus vieux (enfin je l'espère 😉).
• Richard.l

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 05:02
• Fx.a

  1 / 5

  Le 16/08/2016 à 13:12

  Beaucoup de dysfonctionnements dans cet hôtel où on a l'impression de déranger le personnel qui d'ailleurs avoue facilement son impuissance : la climatisation ne fonctionne pas et il fait 34°C dehors, et bien on refuse de vous mettre à un autre étage où elle marche. Léponge dans le coin cuisine manquait à notre arrivée et pas possible d'avoir une deuxième pastille pour le lave vaisselle pour le lendemain. Le liquide vaisselle est un produit qui sert aussi aux sols et qui porte le pictogramme 'corrosif'. Le parking et le Wi-Fi sont payants ce qui ne faisait pas partie des exclusions lors de la réservation. Bref, un hôtel idéal pour ceux qui aiment être traités avec désinvolture.
• maxime.o

  1 / 5

  Le 11/03/2016 à 09:34

  Aucun service, chambre pas aéré, mauvaise isolation. J'ai oublié des affaires dans la chambre, ils ne m'ont pas appelé pour me prévenir. Je déconseille fortement
• Remi.a

  1 / 5

  Le 10/01/2014 à 11:00

  Nuit du 9 au 10 janvier 2013 : Une équipe commerciale en séminaire a mis le bordel dans l'hotel jusqu'à 2h du matin. Impossible de dormir, la Direction de l'hotel n'a eu aucune réaction pour faire cesser le bruit. Je ne recommande pas cet hotel.