Valdys Resort Saint Jean De Monts - Hôtel, Thalasso & Spa

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Restaurant, Spa,

• Axel.e

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 10:35

  Chambre très jolie mais dommage que lors de la réservation, on nous as pas prévenu qu’il fallait ramener un bonnet de bain ainsi que des tongs pour la Thalasso.
• Manue.

  2 / 5

  Le 01/05/2024 à 18:27

  Déçue de la dernière expérience. J’y vais 1 fois / an . J’ai pris leur dernier rituel, le rituel ayurvedique qui coûte quand même 217€ D’abord le soin a commencé avec 6-7 min de retard mais a fini à l’heure pile donc 1h06-07 de soin au lieu de 1 h15!La table n’était pas chauffante ( 1 ère fois que cela m’arrive pour un soin) donc j’ai eu froid presque tout le soin. Et enfin l’huile qui est versé sur le front pendant 20 min environ était froide alors que le filet doit être chaud! C’était un nouveau rituel que je voulais tester , ba je ne recommencerais pas !!! Le gommage avant réalisé par une autre personne était bien .
• David.

  3 / 5

  Le 30/04/2024 à 10:40

  Habitués depuis qlq années, maintenant si vous voulez un duo avec votre conjoint vous devez payer un supplément pour chaque soin. Les machines à enveloppements ne font plus de massage au jet. Même si l'équipe reste sympathique et attentionnée le rapport coût/prestation n'est plus aussi bon et réfléchissons à voir sur un autre centre pour la prochaine fois.
• Thi.a

  3 / 5

  Le 26/04/2024 à 12:10

  Nous avons passé 1 journée à la thalasso de St Jean de Monts. Nous avons commencé par le repas et nous avons été très déçu par le plat principal! J'ai mangé un filet de bar avec des pommes de terre même pas épluchés et une salade. Sans aucune sauce, ni pour le poisson ni même une vinaigrette pour la salade (j'ai du la demander !). Le plat était très fade, pas du tout à la hauteur d'un restaurant d'une thalasso. Ma femme avait pris de la dinde au curry avec un tout petit peu de riz sans aucun légume. En somme une brasserie ferait mieux en terme de repas. Nous avons beaucoup apprécié la piscine car elle était très chaude, point positif de notre journée. Le massage que nous avions pris de 20mn a durée que 15mn !
• Richard.e

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 21:50

  Je suis arrivé à 21h suite à des embouteillages et une journée éreintante, et là à ma grande surprise, l’accès au restaurant m’est refusé, il est trop tard, ou est le service d’un établissement 4 étoiles, les chambres sont effectivement bien équipées, mais cela ne fait pas tout. Pour information une vingtaine de personnes dînaient, et plusieurs n’avaient pas leurs plats et vous refusez de servir, Franchement une honte, passez votre chemin. Je regrette fortement. Je déconseille.
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 18:19

  Pour passer un moment agréable et de détente Aurait besoin d' être un peu rafraîchi. Casiers difficile d'en trouver un fonctionnant correctement. Pas une bonne odeur dans le hammam. Panne des douches en sortant du sauna ...
• Alex.2

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 09:47

  Séjour thalasso au top! Tout était super, l'hôtel et sa chambre très confortable, le restaurant avec de bons plats originaux, la thalasso et les soins très bien avec mention spéciale pour les massages !
• Stephane.e

  2 / 5

  Le 23/04/2024 à 20:44

  Vestiaire complètement a refaire.douche également.hamman souvent hors service.
• LWHouse.

  3 / 5

  Le 23/04/2024 à 17:49

  Pas agréable de sortir des vestiaires devoir passer dans le halle d acceuil pour ce rendre à l espace thalasso. Les douches seraient à vérifier l eau coulait très mal. Sinon espace thalasso rien à dire.
• Lemurmaki.

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 01:43

  Accès au thalasso (piscine eau de mer chauffée et autres) le jour d' arrivée et toute la journée du départ est un plus. Résidence bien équipée, un peu défraîchie. Très bon rapport qualité prix.
• Aurélie.9

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 16:14

  SPA agréable, personnel souriant et disponible. Soins tonifiants. Restaurant de tres haute qualité,équipe tres professionnelle
• Dominique.

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 13:35

  très bien, 3ème séjour... et le resto est toujours aussi bon !
• Chrystèle.e

  3 / 5

  Le 08/04/2024 à 15:28

  Personnel au top. Qualité des soins au top. Bain à remous intérieur une fois de plus en panne. Accès toilette et WC du sauna inaccessible depuis plusieurs mois. Sauna pas assez chaud. La qualité de la Porte du hammam n'est pas digne d'une thalasso.
• Phanie.a

  2 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:23

  Assez déçu des prestations de soin compte tenu du prix. Des vestiaires sales (des cheveux partout au sol). Il faisait froid dans la salle de repos. Du personnel pas toujours agréable et avenant. On avait l’air de les embêter plus qu’autre chose. On ne recommande pas.
• Janine.a

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 17:07

  Très satisfaite des soins apportés, très bonne réception de la part du Personnel. J'ai passé un bon moment.
• Marielle.O

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 12:46

  Séjour thalasso au top (comme d'habitude) : qualité des soins et des installations. Par contre séjour vraiment gâché par la mauvaise literie (le lit est un simple canapé déplié avec un matelas usé, fatigué et creusé) La prochaine fois nous louerons un appartement en ville
• peltier.a

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 13:41

  Studio a revoir, plus grille de ventilation, fenêtre se ferme mal. Dommage qu'il n'y est pas de grille pains. Sinon tres calme, bonne literie
• christine.e

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 13:50

  Nous avions réservé 2 rituels beauté et nous avons beaucoup apprécié la demie journée passée chez valdys ! Nous tenons particulièrement à remercier Gwenola et Coline qui nous ont proposé un moment très agréable, reposant, efficace et qui ont fait preuve de professionnalisme lors de nos soins du visage. Seulement une petite remarque, nous aurions aimé pouvoir avoir le choix entre du thé et de la tisane... Un grand merci, nous reviendrons ! ☺️
• Elisabeth.L

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 22:21

  J' ai pas un très bon séjour, 4 jours, 16 soins, j' ai bien profité du du site, mon appartement était parfait, il n'y a eu qu'un seul bémol, la météo. Séjour agréable et j' y reviendrai
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:36

  Séjour parfait, malgré le temps nous avons pu profiter pleinement du séjour, nous avons été au spa marin, la piscine est vraiment top, il y avait un bain à remous sur notre balcon, nous avons pu également aller nous promener en ville où il y a pas mal de boutiques, restaurant, salle de jeux....
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:35

  C’est notre troisième expérience au centre Valdys de St jean de Monts. Comme a chaque fois nous avons été satisfaits de notre séjour autant par la qualité des soins que par le professionnalisme et gentillesse du personnel. En plus, nous apprécions beaucoup l’intervention de la diététicienne. Toute fois nous voudrions mettre en avant un problème que nous avons rencontré. Nous étions en ½ pension et prenions nos repas le soir dans votre restaurant. Durant tout notre séjour (6 nuits) le service à table n’était pas à la hauteur de nos attentes. Nous devions attendre environ 45’ depuis notre installation à table et le service d’une entrée. La suite du repas était du même acabit et cela pendant tout notre séjour. Nous ne mettons pas en cause le personnel servant a table qui se démenait tant que mieux mais qui sans doute rencontrait un problème en cuisine. Il est dommage que ce point noir vienne ternir la qualité des prestations offertes par les autres services.
• Camille.u

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:46

  Un très bon séjour à l'hôtel thalasso/spa. Un vraiment moment de détente, le personnel est très accueillant et agréable. Le restaurant est vraiment excellent
• estelle.a

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 20:55

  Très bien bel espace tout était chouette le seul bémol c'est la durée des soins surtout sur le bain hydromassant en duo 1/4 d'heures à peine le temps d'apprécier Mais sinon un endroit zen où l'accueil à répondu à toutes nos attentes
• Sandrine.R

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 20:08

  Thalasso piscine au top mais 1seul jaccuzi et hammam pas assez vu le nombre de personnes Literie du canapé lit à changer car vraiment user. Très agréable de trouver le lit fait à notre arrivée malgré tout. Logement et le reste très propre.Attention à la rampe coupante pour accéder au vélo. Manque de chauffage dans l' espace repos. Nous avons passé un agréable séjour comme d habitude.
• Cindy.o

  3 / 5

  Le 26/03/2024 à 22:07

  A notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par le confort de la chambre et sa décoration cosy. En revanche, l accès au centre thalasso est vraiment sans âme, nous traversons un long couloir blanc, le centre est vraiment vieillissant sans parler de la piscine, qui est assez décevante par rapport à d autres centre de thalassothérapie du grand ouest. Les salles de soins, ne sont pas personnalisées, sans réelle décoration, ni musique relaxante... En revanche, un petit déjeuner topissime, avec des mets délicieux et un choix extraordinaire
• Lise.o

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 20:52

  Nous avons passé un super wd entre copines, le centre de balnéothérapie, hammam, sauna, jacuzzi et piscine sont vraiment top. La chambre était propre et les matelas confortables. L'accueil et la gentillesse du personnel était au rdv. On reviendra.
• stephe.u

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 19:09

  C est la troisième fois que nous venons dans votre établissement en pass cocooning Nous avons beaucoup apprécié la chambre,la décoration et le restaurant de l'hôtel qui propose toujours une qualité exceptionnelle sur les produits. Nous avons été déçus de notre soin enveloppement d'algues,habitué Nous n'avons pas été prévenu que le lit de flotaison ne fonctionnait pas et donc nous avons pas apprécié du tout notre soin et le site internet ne le mentionne pas Sinon nous avons apprécié nos autres soins . C est dommage, vous devriez prévenir en amont et personne n'est venu pendant le soin .
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 14:32

  Deuxième séjour à ST JEAN DE MONTS. Très bon accueil aussi bien à l'hôtel qu'à la THALASSO. J'avais à un forfait de 4 jours. Je ne suis pas emballée par l'enveloppement sur un nouveau matelas (aucune sensation à part une légère vibration) et par le message HAWAIEN. Tout le reste était parfait. Merci pour les conseils pour la peau de mon visage qui est très sensible. Je suis reparti avec les produits adaptés. Je reviendrais pour un autre séjour car maintenant je ne peux plus me passer des séjours THALASSO/SPA qui me font un bien fou (stress, anxiété).
• Cécile.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 13:32

  Nous avons passé un excellent séjour au Valdys St Jean de Monts. Tout le personnel était charmant et aux petits soins.
• Aline.o

  3 / 5

  Le 25/03/2024 à 13:27

  Très bon accueil de toute l'équipe, dommage que les infrastructures soient vieillissantes voire presque vétustes pour certaines... (douche des vestiaires...)
• Martine.

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 16:15

  J'ai adoré. J'ai eu peur à cause d'expériences passées dans les thalassos mais franchement pas déçue.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 20:38

  Thalasso très sympa. On s'y sent bien. L'accueil est très bien. Tout est propre. J'ai un abonnement à l'espace forme, le prix est très abordable.
• Morgane..

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 13:36

  La chambre était très bien mais avec une salle de bain petite et peu fonctionnelle. Un petit sachet de lavande dans le placard pour éviter les odeurs de renfermé serait parfait. Le restaurant était parfait, rien à redire, que ce soit pour la qualité du service ou des plats. Côté thalasso/spa, les soins sont très bien, de même que les espaces sauna-hammam et salle de repos (même si les transats grincent un peu) mais la piscine et les douches sont peut être à rénover. Un bain glacé pourrait utilement venir compléter l'espace sauna-hammam.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 13:13

  Très bon moment. Et pte touche et clin d œil au chef de rang du restaurant. Très sympathique, observateur réactif et commerciale à l écoute. Rien que pour sa prestation et sa bonne impression nous retournerons dans ce restaurant.
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 19/03/2024 à 19:21

  Le hammam ne fonctionnait pas, les casiers non plus. Les pièces communes étaient trop froides et l eau de la piscine à peine assez chaude. Le saune était très bien
• Florine.o

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 21:43

  Week-end en amoureux simplement parfait !!!! Petit + pour la suite bulle marine, le bain à remous est top
• Levy.h

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 20:50

  Très bonne organisation et soins à la perfection (massage californien) ; installations de bonne facture ; rien à redire … je conseille vivement ..
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:52

  Thalasso qui mérite un rafraîchissement, endroits sales ....piscine " vieillotte" ,douches et toilettes très sales .....casiers qui fonctionnent pas ..... En revanche personnel à l'accueil très agréable .
• sabrina.r

  2 / 5

  Le 11/03/2024 à 12:43

  Une catastrophe au niveau de la literie. Nous avons passé une nuit horrible. Ce n'est pas un lit mais un lit d appoint avec un matelas comme une feuille à cigarette. Nous avons eu très mal au dos. Nous étions très en colère. Et je ne vous parle pas de l eau à la pomme douche. Un coup chaud un coup froid. Bref nous préférons ceux de Bretagne. A la réception mon mari a donc exposé le fait d avoir très mal dormi ( j ai moi même de graves problèmes dorsale) on nous a répondu " oui on sait bien, ça aurait dû être changé l année dernière " comment vous dire notre déception qui se devait être un week-end relaxant.
• Christrlle.a

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 20:51

  Tout a été parfait nous avons apprécié la rénovation des chambres magnifiques, la qualité du mobilier, le calme, la bienveillance de chaque employé, la thalasso avec un léger coup de neuf, le seul bémol pour nous a été de ne pas trouver de poubelles au pied de l'hôtel (signalé à l'accueil) afin d'éviter de se promener dans l'hôtel avec le petit sac du chien et éventuellement de mettre des bouteilles vides dans les chambres afin de pouvoir les remplir à la fontaine le verre c'est un peu juste en quantité Merci de nous avoir permis de passer un beau séjour pour notre anniversaire de mariage 💒
• Amélia.a

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 09:12

  Bonjour de passage nous avons passer 1 nuit sur place temps pluvieux. Une raisonnance dans la chambre 41 à l'étage à cause de la fenêtre horrible nous avons pas dormis de la nuit vraiment pas contente. Petit déjeuner très bon (compote exquise) femme qui s'occupe du petit déjeuner juste adorable avec un grand sourire des le matin merci ! Concernant l'accueil fais par un homme je n'ai pas le nom restera sans commentaire..... juste ont le fais chier et sa se vois dommage. Spa sympa
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 19:36

  Une meilleure organisation et une meilleure cohérence de le restauration "diététique" est attendue. N'est il pas mesquin de facturer 2euros pour de l'eau gazeuse (sans information)... Les soins organisés par un jeu de dès.... pas de logique. Dommage le centre est très bien. Le personnel aussi.
• aurélie.n

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 10:20

  Très bonne découverte. L hôtel est bien situé car il est pas loin de plusieurs activités. Le centre thalasso permet un accès aux enfants. Il y a d autres soins proposés sur place mais que l on a pas eu l occasion de tester. L appartement était spacieux pouvant accueillir 6 personnes avec tout le nécessaire à disposition. Seule bémol, le chauffage devait être mal réglé on a eu froid
• laurence.R

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 20:16

  Un personnel très agréable et à l'écoute aussi bien à l'hôtel, au restaurant et à la thalasso. Les repas sont excellents, bravo au chef qui nous concocte des plats d'une finesse !! Un grand merci à tous pour ce moment de détente si agréable, je reviendrai, c'est sûr !
• Daniel.t

  4 / 5

  Le 29/02/2024 à 16:25

  séjour plutôt agréable mais quelques soins décalés et non remplacés à l'identique pour cause de retard dont nous n'étions pas responsables !!!
• Kaiss.t

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 19:22

  La suite super, la vu pas super car l océan est trop loin mais satisfaisant. Le sauna on ne peu pas monter la chaleur si nous 'e ramenons pas une bouteille car il n y a pas de seau d eau ni de louche. Le hamam ne chauffe pas beaucoup si plusieurs personnes entre et sort ! La piscine a été fermé le matin pour 10 personnes qui faisait de l aqua bike. Et le moins c'est le jus d orange en brique lors du petit déjeuner et pas un jus de marque ! Autrement 'a suite que nous avions étais top !
• Abayrode.

  2 / 5

  Le 25/02/2024 à 20:31

  A noter une certaine déception à divers points de vue: à commencer par le parking négligé et les vestiaires dont bon nombre de serrures de casiers numérotés sont défaillantes (entre autres). Avons constaté que le personnel d’accueil a beau se montrer plein de bonne volonté mais semble souvent dépassé ou désemparé face à l’informatique. Quant à la restauration avouons-le : elle nous est apparue quelconque en regard des prix excessifs pratiqués. A ce propos, la ville ne manque pas d’excellentes adresses de restauration à des prix autrement plus abordables. Bref, nous ne renouvellerons pas ce séjour dans cet établissement l’an prochain.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 20:07

  Un sejour au TOP dans cet établissement, Hôtel et Thalasso. Thalasso, "propre" et qui propose un LARGE choix de prestation à notre guise. (Petit + pour le jacuzzi en extérieur). Pour l'hôtel, un sans faute. De la chambre avec sa nouvelle literie, en passant par la partie restaurant avec une carte de produits régionaux, pour les repas, comme petits déjeuner. Nous reviendrons 😁😁😁.
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 15:59

  Très beau et agréable séjour 👌 belles prestations et bel accueil de l'ensemble des équipes. Merci.
• CAROLE.O

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 12:38

  Ça fait un peu usine... Les uns après les autres ! Pour être relaxé,il faut que le personnel soit relaxé. En général il est très jeune et peu expérimenté ; les plus âgés sont là par dépit. Drôle d entreprise.
• VERDIER.A

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:32

  Belle structure et globalement une très bonne qualité de service (accueil, conseils, professionnalisme du personnel, confort de la chambre, diner, infrastructure de la thalasso).
• Laurie.E

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 15:18

  Un moment agréable, une équipe au top. Le soin balinais est tout simplement merveilleux et l'équipe super, un soin physique et psychique. Un vrai moment de détente en duo ! Je recommande.
• Gege.a

  2 / 5

  Le 18/02/2024 à 22:15

  Cadeau offert par nos enfants . A notre arrivée on nous demande de régler les soins au moment de la sortie. Après les soins, finalement c'est réglé.Mauvaise blague,on n'a pas apprécié. 1Soin reservé en duo. Soins en duo impossible, nos enfants sont déçu de leur réservation .Dommage.
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 13:21

  Nous sommes venus suite aux packs évasions qui nous ont été offert pour Noël. Nous avions une grande exigence quant à l’attente de notre week-end et nous n’avons pas été déçu du tout voir même très très satisfait. Un accueil au top, des collaborateurs aux petits soins et très gentils. Une chambre très propre, une literie de qualité, une thalasso à la hauteur de nos attentes, et nous avons très bien mangés. Merci encore pour votre professionnalisme et engagement.
• Nadège.r

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 13:11

  Très bon accueil. Personnel gentil, avenant, aux petits soins. Chambre nickel, literie au top. Balcon vue sur la pinède avec le bruit des vagues. Thalasso : sauna hammam piscine : rien à redire. Le personnel a été plus que bienveillant.
• celine.o

  2 / 5

  Le 12/02/2024 à 18:38

  Décevant. Piscine, sauna petits. Hammam en panne. Restaurant service des plats très long.
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 09:54

  Très agréablement surprise par la qualité de la thalasso de St Jean - j'avais apprécié Pornichet mais que j'avais trouvé "petit" Bémol sur la mauvaise qualité des installations des vestiaires et des douches -> 1 casier sur deux cassé, douche pas très propre en fin de journée et surtout pas de débit dans la douche pas simple pour se doucher et laver la tête. Dommage ca gache un peu l'impression d'ensemble de qualité et professionnelle
• Marie.L

  3 / 5

  Le 08/02/2024 à 11:16

  Une demi journée offerte par des amis, 1 soin et repas et aqua détente le reste de la journée ! bon accueille ,mais explication un peu succincte pour vous dire ou allez ,vestiaire ,ou trouvé l'endroit pour le soin , J'avais pris un soin hydro relaxe ,attente et peu d'explication 15 mn et vous partez ,après vous faite ce que vous voulez sauf que piscine pas accessible pour causse de séance d'aquagyme ,sauna ou hammam ,l'accès a la douche fermer ! Le restaurant bien accueilli ,le repas proposer très bon même excellent ,par contre boissons un peut chère ,surtout pour la carafe d'eau filtrée ! Aprèm midi je peux enfin profiter de la piscine et la surprise ,très vieillot pas digne d'un Valdys ,peinture qui s'écaille ,de la rouille au niveau des rambardes ! mais points positif la t° de l'eau fait oublier tout les points négatif ! J'ai apprécier ma demi - journée malgré tout mais l'établissement a vraiment besoin d'un coup de fraicheur!
• franck.u

  3 / 5

  Le 07/02/2024 à 20:52

  Accueil agréable mais de nombreux éléments de thalasso sont défaillant. Mention spéciale à une charmante hôtesse à l accueil qui mets tout en place pour rendre agréable votre thalasso
• Duranteau.m

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 17:19

  Week-end détente à la Thalasso de St Jean de Monts. Nous avons profité de la piscine eau de mer à 31°, du hammam et du sauna. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très aimable et bienveillant, chambre de l'hôtel spacieuse et confortable. Repas du soir gastronomique et petit déjeuné copieux, top !
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 17:35

  Un accueil toujours agréable au niveau des soins. Gentillesse de l'équipe. Cependant, un peu déçu par l'appartement, le studio sentait un peu le poisson et la VMC faisait un bruit de hotte aspirante donc pas très agréable. Autre petit bémol, nos soins étaient parfois un peu trop espacés et donc contraignant pour pouvoir profiter des autres espaces. Mais c'est toujours un plaisir de venir et les soins sont agréables.
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 10:47

  Très bien sauf petite erreur sur facture restaurant Salle de bain avec baignoire un peu juste
• Benoît.H

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 16:17

  Séjour très agréable ! Personnel aimable et à l’écoute. Très satisfait de notre séjour
• michel.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 13:27

  Bonjour, Accueil telephonique et sur place très chaleureux, merci Amandine, Ensemble du Personnel Spa et Restaurant très professionnel, souriant et a l'écoute des clients. Sejour coffret évasion d'une journée avec repas, ensemble tres satisfaisant. Nous recommandons sans problème, a refaire nous concernant
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 20:11

  Bel endroit pour se détendre. De nombreuses activités sportives sont proposées et sa piscine chauffée à bonne température. Le personnel est serviable et sympathique. Le personnel chargé des soins est agréable et de bons conseils.
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 19:47

  Super et meilleur séjour eu jusque là. Aucune différence avec ceux qui payent plein tarif. Vraiment bien. A refaire. Repas au restaurant excellent. Accueil chaleureux. Belle chambre. Rien à dire. Excellent tout simplement. Merci beaucoup. .
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 18:03

  Un seul bémol, il y a eu une erreur dans la prise de rendez vous, du coup j'ai du attendre 3 quart d'heures, ce qui ne m'a pas permis d'aller à la piscine.
• Michel.u

  3 / 5

  Le 31/01/2024 à 17:04

  La Suite bulles horizon aurait besoin d une nouvelle décoration (les meubles sont vieux et usés et les peintures sont abimées.) De plus la robinetterie de la douche est en mauvais état ..seul élément neuf le spa.
• Ilda.N

  3 / 5

  Le 31/01/2024 à 08:05

  Ce n'est pas une résidence de qualité mais heureusement le forfait des soins est très bon
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 29/01/2024 à 21:30

  Juste une visite à la thalassothérapie, pas d'hébergement. J'ai apprécié les soins, la qualité de l'écoute et de la disponibilité du personnel. Un seul bémol... il ne faisait vraiment pas chaud dans les couloirs et les vestiaires.....
• patrick.o

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 16:09

  un petit problème de date transmis par la central de réservation mais résolue rapidement par la thalasso a par sa tout était très bien
• hugues.l

  3 / 5

  Le 27/01/2024 à 19:56

  Globalement satisfait par la qualité des soins et du restaurant. En revanche, la qualité de l'hébergement s'est dégradée depuis notre dernier séjour. Le bruit de la ventilation est très dérangeant surtout la nuit sans aucun moyen de la régler même en signalant le problème à l'accueil. Un des deux badges d'ouverture de la porte ne fonctionne pas malgré deux signalements à l'accueil. La vaisselle est insuffisante. La moquette est inesthétique et donne l'illusion qu'elle est tachée. Pas de cadeau d'accueil pourtant prévu.
• thierry.n

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 09:51

  Bonjour, tout est très bien sauf la quantité d'algues est vraiment minimaliste.Tout est fait pour que nous ne manquions de rien.
• Virginie.E

  2 / 5

  Le 26/01/2024 à 09:28

  Accueil agréable, Vestiaires défectueux, Un entretien général serait nécessaire, rampes d'accès à la piscine rouillées, puits de lumière sale, pas entretenu Pas de peignoirs proposés aux clients non résidents de l’hôtel, Impression constante de froid ambiant, Les douches du pédiluve sont défectueuses. Je ne renouvellerai pas l'expérience
• Roseline.e

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 09:12

  5 jours de bonheur total dans cet établissement ! Pour l’hôtellerie : accueil très agréable , chambres confortables. Restauration : absolument SUBLIME ! Un chef inventif , des découvertes chaque jour, des mariages subtils : 6 étoiles !!!! Et ...serveurs et serveuses adorables ! Pour la thalasso : respect des horaires , lieu agréable , cabines propres et ...soins au top du top ! Les intervenantes étaient toutes absolument charmantes en plus de leur efficacité. Cet endroit m'a réconciliée avec la thalasso car , entre les établissements tape-à-l’œil , un peu négligés , personnel froid ,table moyenne etc...je n'aimais plus le concept ! Bref , merci à St Jean de Monts pour la parenthèse enchantée !
• Olivia.e

  4 / 5

  Le 25/01/2024 à 12:21

  Lieu très paisible, personnel du centre très agréable. Toutefois les cabines 1er étage sont mal isolées et donc bruyants (écoulement d eau et ronronnement d un appareil) très gênant lors d un massage détente. Dans le sauna une personne s'est permise de mettre ses huiles essentielles directement sur le diffuseur, honteux !
• Didi.i

  2 / 5

  Le 23/01/2024 à 19:56

  Sympa mais la piscine et vieillotte pas informé des accès libre (peut être ai-je loupé des infos) salle de bain catastrophique le sèche serviette abîmé sale et rouillé baie vitrée abîmée dans la chambre et ménage pas nickel quand on est arrivé. Mais le personnel est vraiment top les masseuses surtout.
• Agnès.e

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 03:11

  Thalasso, casier pour rangement vêtements quasi tous cassé, piscine Aqua bike vélo en mauvais état, jacuzzi eau avec test négatif avons dû sortir en catastrophe, tâche rouille sol piscine..... Les tarifs ne justifient pas la prestation. Soin de 20 mn a duré a peine un quart d'heure.......
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 10:11

  Nous avions réservé l'offre rituel plaisir d'être à deux, tout s'est très bien passé, les prestations au top. Pas de Hamann suite à un incident technique, seul point négatif. Nous reviendrons.
• Marc.o

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 17:23

  Comme vous le voyiez, nous sommes contents des soins, sentiments gâchés par les détails suivants : 1 c'est inadmissible que les casiers ne fonctionnent pas correctement ou alors signalez les comme en panne. Je précise qu'au moins 10 personnes cherchaient un bon casier. 2 mettre des patères dans les vestiaires car poser son manteau par terre n'est pas en adéquation avec votre standing 3 Nous avons trouvé que la température de la piscine était un peu juste. 4 Vous n'y pouvez rien mais aller au restaurant en peignoir serait appréciable. 5 L'aspect peu ludique de la piscine. Même si nous continuions à préférer la thalasso de Pornic, même 1/2 heure plus loin que Saint-Jean de Monts, nous voulons finir ce commentaire par une note positive en félicitant vos hôtesses qui nous ont accueillis pour les soins. Cordialement.
• Elizabeth.o

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 12:14

  Séjour très agréable. Accueil chaleureux prenant en compte les remarques. Week-end de la St Sylvestre inoubliable.
• Franck.a

  2 / 5

  Le 05/01/2024 à 11:01

  Hôtel parfait, restauration fine & gastronomique. Accueil chaleureux & à l'écoute. SPA & Thalasso grosse déception. Nous venons 1 fois par an dans ce centre et cette année la qualité des services était médiocre car beaucoup d'entre eux étaient non fonctionnels : hamam, douche froide pour le sauna, bain à bulle dans la piscine, vestiaire 1 sur 2 ne marche pas, ... Nos remarques à l'accueil ne sont pas prises en compte et un discours fleuve nous a été servi. Le soin d'enveloppement d'algue se fait dorénavant sur un matelas d'eau vibrant sans aucun intérêt. Pour ceux qui ont connu, le matelas enveloppant hydromassant, ce sera une vraie déception. Le prix augmente mais la qualité du site baisse.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 12:36

  Accueil et informations par Angélique parfait et félicitations à toute l'équipe dont Tiphaine, Ayoub, Philippe et toutes les personnes dont je n'ai pas noté le prénom..... Désolé.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 13:13

  Le séjour s'est très bien passé, objectifs atteints (se ressourcer et se détendre). Le centre de thalasso mériterait un refresh, notamment la piscine. Une salle de repos "silence" en plus serait appréciable avec une vue large sur le lac. Les praticiens sont aimables et compétents. Un petit bassin d'eau de mer froid serait souhaitable. Le restaurant gastronomique est excellent. Toutefois, une formule avec buffet versus tous les repas gastronomiques serait un plus. Des huitres au petit déjeuner serait le must. Une déco au niveau du long couloir d'accès à la thalasso est indispensable, utilisez les couvertures de vos brochures par exemple. Briefez le personnel de salle à chaque changement de carte du restaurant. Tout ceci constitue des axes d'amélioration possibles ; nous avons passé un très agréable séjour et les activités sportives proposées à St Jean de Monts nous donnent envie de revenir !
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 12:50

  Accueil et conseil agréable de la réception Attention beaucoup de vestiaires ne fonctionnent pas ou mal Sauna, hammam et salle de repos sont très bien Certaines buses du jacuzzi ne fonctionnent pas et il est difficile de le rallumer. Le sol de la piscine et la piscine en règle générale sont un peu usagés, de nombreuses tâches de rouille sont visibles. Mériterait un petit rafraîchissement Hydrorelax très agréable Enveloppement idem Seul l'accueil de ces deux prestations a été un peu expéditif
• Anne.a

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 09:55

  Excellent séjour ou tout est bien pensé pour prendre soin de soi et se ressourcer. Espace bien être au top Chambre spacieuse et confortable Cuisine et pdj delicieux
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 22/12/2023 à 20:47

  Établissement vieillissant. Beaucoup trop de pannes non réparées .vélo cassé dans la piscine. Vestiaire en mauvais état. Douches non fonctionnelles près de la piscine...pas de sanitaires. Spa moyen
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 20:12

  Un bon accueil pour une formation en salle. Les chambres son grande et confortables. Lors du repas (14 personnes) remerciements à votre personnel Tiphaine pour sa patience, son professionnalisme ainsi que les propositions pour apporté une solution.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 11:00

  Noël de la famille pour 11 personnes. L'Hôtel est très bien, l'accueil impeccable, les chambres confortables, très propres, calmes, avec balcon. La restauration est soignée, on y déguste des plats inédits et savoureux, le personnel est souriant et prévenant. La table était dressée comme une table de Noël. Une belle surprise. La partie thalasso a été très appréciée par tous.
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 14/12/2023 à 19:52

  Journée qui aurait pu être très agréable mais qui ne l a oas été du a un incident ( vol de peignoirs, malgré l interpellation de l auteur la réception n a pas pris en considération nos dires.) Cette journée etait pour notre anniversaire de mariage.( 35 ans).
• SOPHIE.A

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 20:40

  Très bonne cuisine mais en raison de notre choix de l option menu diététique, nous avons mangé souvent du même poisson et les légumes n étaient pas assez copieux dans l assiette. Malgré tout était bien cuisiner .
• Cannelle.E

  2 / 5

  Le 11/12/2023 à 21:25

  Côté Thalasso et spa : les soins sont très bien ainsi que les professionnels. J'aurais juste aimé qu'on ne me prenne pas pour une femme enceinte... je n'ai pas choisi mes soucis de santé... et plus fortement apprécié qu'on ne laisse pas rentrer un homme complètement ivre, à deux doigts de nous vomir dessus dans le hammam. En terme de sécurité ce n'est pas terrible non plus, le monsieur aurait très bien pu faire un arrêt cardiaque au sein de votre établissement. Côté restaurant, le personnel est très sympathique mais l'attente entre les plats est extrêmement long, sans compter le chef qui oublie de mettre les ingrédients dans ces plats deux fois de suite... nous n'étions pourtant pas nombreux dans la salle. Côté bar, le personnel devrait connaître la carte des bières. On a choisi une bière sans savoir ce que c'était. La carte n'est pourtant pas grande, elle devrait être maîtrisée. Quand au brunch, attendre plus de 15 minutes des œufs brouillés, avoir du pain de mie desséché, du pain frais non découpé où tout le monde pose sa main dessus, je trouve que c'est un peu limite. Pour finir, selon moi l'accueil devrait être plus arrangeant, quand au départ. J'ai bénéficié soi-disant d'un séjour de 2 nuits et 3 jours. Pour autant je devais libérer ma chambre à 11h, malgré le fait que j'avais accès à la thalasso qui ouvrait à 13h30 l'après-midi midi. Le temps n'était clairement pas propice à une balade en extérieur et donc poser la question, pendant une heure et demie je fais quoi ? Aucun arrangement possible. Résultats on a écourté notre séjour et nous sommes partis la veille. J'ai l'habitude de faire des thalassos et bien que le personnel soit dans l'ensemble sympathique et que la partie thalasso et spa était plutôt bien, le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. J'aurais été moins exigeante si cela avait été un hôtel deux ou trois étoiles. Je suis déçue.
• Jacques.n

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:44

  Nous sommes très déçus de notre séjour à St jean de monts du dimanche 12 au samedi 18 novembre. Il a très mal débuté le dimanche soir. - On nous remet la carte de notre chambre sans la programmer. Obliger de redescendre à l'accueil pour la programmer. - Obliger de nous rendre à l'accueil de la thalasso pour récupérer notre programme de la semaine - le lundi matin après le petit déjeuner une nouvelle fois impossible de rentrer dans la chambre. La carte de la chambre a été programmée la veille pour une nuit au lieu 6 nuits - rupture de stock de serviettes le lundi matin. Obliger de faire la matinée avec la même serviette. Plus de serviette à disposition du personnel de soin - programmation à l'accueil d'une séance de chriothérapie pour le jeudi mais mais sera annulée par le personnel car les conditions ne sont pas conforme. A perturbé inutilement les activités libres entre chaque soin - séance de chriotherapie reprogrammé le vendredi mais obligé de resortir de l'appareil qui ne fonctionne pas - nouvelle tentative mais cette fois, plus d'azote liquide. Ressortir de l'appareil - autres désagréments que je vous laisse le soin d'apprécier : obliger de courir après des serviette ou un nouveau peignoir toute la semaine, le jaccusi intérieur en panne, l'eau jaune dans les baignoire et la douche à jet à cause de la tempête, l'eau de la piscine qui sent très mauvais, C'était notre 7ème séjour de thalasso avec votre groupe. J'attends de votre part une réponse et pour le moins un geste commercial sinon un dédommagement. Envoyé depuis mon mobile
• Danièle.a

  3 / 5

  Le 08/12/2023 à 18:19

  Hôtel: accueil sombre avec une seule personne le jour de notre arrivée; pas de chariot disponible pour monter les valises; personnel sympa sauf le jour du départ où il nous a été suggéré de quitter la chambre avant les derniers soins! Chambre: insuffisance de placard, 1 prise de courant pour 2 appareils dont l'un a du être changé car ne fonctionnant pas (cafetière); nous plaignant du bruit de la baie vitrée et du fait qu'elle ne fermait pas; il nous a été répondu qu'il n'était pas possible d'y remédier car un changement de baie était prévu dans les mois à venir! Bonne literie. Thalasso: accueil sombre et pas de siège pour remplir le formulaire qui n'est d'ailleurs pas sur internet comme annoncé. Peignoir de Monsieur changé car troué sur la poche. Soins: Pluie marine: variations importantes de température dans une cabine (problème déjà connu par l'hydrothérapeute mais sans solution). Bain hydromassant: Dans une cabine, les jets étaient forts et constants sur l'ensemble du corps alors qu'ils auraient du être en alternance sur les parties basses et hautes du corps. Le bouton sensé arrêter les jets et appeler l'hydrothérapeute est inopérant, ce qui pose un grave problème de sécurité. Les personnes chargées des soins ne s'assurent pas de leurs bons déroulements (sécurité!) quand il s'agit de soins pour lesquels nous sommes seuls en cabine. (manque de personnel?) Bonne restauration
• Marie.o

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 17:28

  Sauna d une vingtaine de minutes, ensuite petite tisane en salle de repos et ensuite soin pionnier avec option regard pendant une heure quarante de lâcher prise, demi-journée de relaxation
• HELENE.O

  3 / 5

  Le 01/12/2023 à 20:10

  Déception par rapport à ce qui était annoncé et ce que j'avais déjà fait auparavant . (pause cocoon) : - enveloppement génial mais dysfonctionnent du système de massage du matelas à eau, pas de jet mais le bruit de la pompe. -massage et hydrorelax, super - pluie marine annulée pour des raisons techniques, que je comprends, et remplacée par autre chose en dernière minute sans mon avis. C'est l'occasion pour découvrir un autre soin. Donc pressotherapie. Soin qui m'a fait perdre tout le bénéfice de la détente car très bruyant et oppressant.
• alain.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 14:54

  Très bon accueil lors de notre arrivée. Très satisfait du personnel et des soins effectués. Très bon moment de détente. Prêt à revenir en couple ou avec des amis.
• J..B

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 17:32

  Comme d'habitude avec Valdys, séjour thalasso de grande qualité (soins et personnel), dans un cadre fort agréable. Bon, s'il faut mettre un bémol : le couloir qui va de l'hôtel à la thalasso pourrait être plus "chaleureux" ... Hôtel à la hauteur de ses 4* (hébergement et personnel ; très réactif et facilitant : lorsqu'il a fallu nous changer de chambre pour un problème de bruit de ventilation nocturne). L'idéal serait de l'arrêter la nuit !! Restaurant très agréable, avec une cuisine de qualité ; la carte pourrait changer en milieu de semaine, afin de varier plus pour les séjours longs... Service parfait, aimable et assez efficace. Nul doute que nous reviendrons avec grand plaisir !
• Lou.e

  2 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:29

  Le personnel est très accueillant et à l'écoute, malheureusement les infrastructures sont vieillissantes, le matériel (surtout l'enveloppement) est bruyant et couvre la musique laissée en fond sonore pour se détendre !!! La piscine serait complètement à refaire à mon sens, plus du tout dans ce que l'on peut attendre et surtout voir dans d'autres centre de thalasso. Le sauna et le hamam sont trop petits par rapport au nombre de personnes qui passent. On se retrouve les uns sur les autres, une impression d'être dans une usine, impression qui ne m'a pas quittée pendant ces 3 jours. Les programmes de soins et massages sont imposés, je n'ai pas apprécié ce fonctionnement et aurait souhaité pouvoir faire un programme "personnalisé" selon nos envies. Nous étions en couple et en décalé par rapport à nos heures de début et fin des soins, pas terrible non plus.
• GIRAULT.N

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 19:43

  1 journée de thalasso qui s'est très bien passée. Piscine, Sauna, Hammam, Jacuzzi tout a fonctionné parfaitement. Nous avons apprécié le professionnalisme de l'ensemble du personnel, la qualité des soins, l'atmosphère cool du lieu. L'environnement au milieu des pins est vraiment plaisant. Un bémol pour le restaurant, nous avions pris le "petit menu" à 23 euros et c'est un peu juste au niveau de la qualité de la cuisine, particulièrement le riz "façon cantine" dommage alors que le cadre est plutôt réussi.
• Angélique.A

  4 / 5

  Le 21/11/2023 à 16:40

  Nous avons passé une bonne journée. Mais attention a certaine chose comme certaines douches près du sauna en panne depuis un moment! Des jets du jacuzzi qui ne fonctionnent plus! Et surtout dans la piscine (côté bassin bouillonnant les jets ne fonctionnent pas!
• Stéphanie..

  1 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:46

  1er séjour en hôtel. 2eme en résidence. Pas du tout satisfaite manquait ustensile de cuisine. Et un clic cliclac inconfortable pour une personne âgée comme moi qui a mal au dos. C est inadmissible. Je ne ferai pas de 3ème sejour
• Julie.h

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 07:50

  N’oubliez jamais d’affaires dans votre chambre en partant ..! C’est bien dommage, l’hôtel est incroyable mais le personnel est voleur. Cela fait près d’un an que je recontacte cet hôtel qui ne me rappelle jamais malgré les promesses faites. AirPods et casquette Levis oubliés sur place qui ne me seront jamais rendus.
• Monique.L

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:43

  Satisfaite de mon séjour. Etant une fidèle de votre établissement depuis 2013 je trouve que la diversité des menus n'est plus ce que nous avons connus les années antérieures.La cuisine est bonne mais manque de diversité des menus
• annabelle.e

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 17:59

  Bon séjour. Personnel accueillant. Hôtel et restauration et spa... sont bien, mais attention la salle de bain est veillissante. Je recommande.
• Xavier.u

  3 / 5

  Le 13/11/2023 à 20:02

  Première fois ici, première thalasso. J'espérais mieux. Un sauna hors d'usage, le bain bouillonnant hors d'usage aussi depuis plusieurs jours suite à la tempête. Franchement pas convaincu, malgré un bon accueil. Je ne renouvellerai pas l'expérience, je pense.
• catherine.l

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 19:03

  1°) salle à manger : température inadaptée, nous devions retourner dans nos chambres pour mieux se couvrir, exception des 2 derniers jours, dommage ! 2°) en hydrothérapie : température de l'eau trop basse pour 2 soins sur 3 3°) lors d'un enveloppement : couverture chauffante défectueuse, déchirée et œillet manquent de ce fait il a fallu que je tienne moi-même la couverture pour essayer d'avoir un peu de chaleur sur le coups
• Eric.r

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 08:57

  Thalasso correct, bons massages, par contre zone de détente trop bruyante à cause des transats très grinçants. Et trop de casiers ne fermant pas
• Danielle.e

  2 / 5

  Le 08/11/2023 à 19:51

  nous sommes venus pour passer une après midi à la piscine mais nous avons été déçu. hammam en panne, piscine vieillissante l'ensemble pas très bien entretenu. taris élevés 28 euros serviettes en plus 5.euros. tous ces petits détails font que nous y retournerons pas.
• Isabelle.E

  3 / 5

  Le 08/11/2023 à 01:56

  Dommage que le hammam soit hors service. Lundi 6 novembre. Aucun geste commercial pour cette nuisance. Beaucoup de casiers hors service. Demande de soins à horaires coordonnés pour 2 personnes, non respecté. Au total très peu de temps commun pour profiter de l 'espace aquatique et spa ensemble. Très difficile de trouver une date pour un forfait prepayes avec 2 soins pour 2 personnes. Déception par rapport à nos attentes.
• Elina.a

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:09

  Je suis venue à l'occasion d'un coffret cadeau. J'ai surtout été dans la partie Spa/Thalasso, moins dans la partie Hôtellerie/restauration sauf pour mon déjeuner qui était d'ailleurs très bon. J'ai été très bien accueillie et on a répondu à toutes mes questions sur place. Il y avait peu d'affluence ce qui m'a permis de me promener à ma guise entre la tisanerie, le bassin d'eau de mer, le hammam etc. J'ai oublié de prendre une tenue de sport, autrement j'aurai pu profiter des tapis de courses et vélos. Le soin Pionnier était très relaxant, je remercie la personne qui s'est occupée de moi pour ce moment. On ne se rend pas toujours compte à quel point on a besoin d'être massé, que ce soit le visage et/ou le corps. J'ai apprécié et bien retenu les conseils prodigués pour la peau de mon visage, merci également pour la petite carte avec les produits utilisés durant le soin. Les ambiances musicales sont choisies avec soin dans tous les coins de la structure. C'est vraiment appréciable. Les seul bémols pour moi, mais qui n'enlève rien au plaisir de mon court sejour, sont l'entretien des locaux qui par endroits semblent vieillissants. Un petit coup de frais dans les coins des parois de douche (vestiaires du bas) ne ferait pas de mal. Les transats de la tisanerie du 1er étage grincent+++, on a pas envie de s'y allonger. Heureusement il a les fauteuils et boules suspendues, mais ceux-ci sont très prisés. Les petits détails font une grande différence. A bientôt peut-être, et accompagnée pour profiter encore mieux. Cordialement, Elina Randé
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 14:48

  Expérience très agréable dans l'ensemble, beaucoup de points à améliorer cependant pour optimiser ce bon moment : -casiers non fonctionnels, portes de casiers cassées manquants de tomber sur les pieds -coach aquagym peu avenante, manque de musique et de micro pour bien entendre les consignes -sol de la piscine vétuste, bain à remous de la piscine ne fonctionnait pas, douches de la piscine ne fonctionnaient pas -fontaine à eau près de la piscine ne fonctionnait pas, manque de fontaines à eau globalement -tuyauterie du hammam et de sa douche extérieure extrêmement bruyante -un deuxième hammam ne serait pas de trop -poignée de porte manquante à l'intérieur du sauna -sèche-pieds et plusieurs sèche-cheveux ne fonctionnaient pas -manque de choix végétariens dans le menu du restaurant (1 seul choix possible, heureusement excellent)
• dannye.U

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 11:21

  Depuis 1990 que je viens à la Thalasso de St jean de monts, avant ma retraite j'y venais avec le comité d'entreprise du Groupe Axa ou je travaillais, nous y venions tous les ans, et jusqu'à cette année 2023, nous n'avons jamais eu de problèmes, tout se passait bien et rien de changer à ce jour, rien à dire sur le soins, le personnel, le restaurant hôtel impeccable, Dans les couloirs les personnes se parlent sans se connaitre, c'est une ambiance familiale et ce qui nous plait, on a l'impression que tous les gens se connaissent.tarif interessant = c'est pourquoi nous venons règulièrement
• julie.a

  2 / 5

  Le 03/11/2023 à 14:03

  Venu pour un séjour nous avons pu tester a peut près tous, ensemble plutôt bon si on oublie le prix exorbitant dépensé pour la qualité.. usine a soins, on entend tout ce qui se passe dans les couloirs pas de musique d'ambiance.. nous avions vérifié avant de venir si il y avait des bornes de recharge pour voiture électrique, il était bien indiqué que oui, arrivé sur place qu'elle fut notre surprise, pas de prise secteur.. donc impossible de charger notre voiture. Ils nous ont proposé aucune solution on disant que ce n'était pas leurs fautes... Obligé de faire 40 min de route pendant le séjour juste pour trouver un borne de charge rapide... Heureusement le personnel de la thalasso était super et le resto excellent. La thalasso est vraiment vieillissante... Mieux vaut voir ailleurs
• Karine.R

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 13:26

  L'ensemble des installations sont un peu vétustes mais l'amabilité et la gentillesse du personnel fait oublier ce détail. Le restaurant est divin et le petit déjeuner très copieux.
• maryse.u

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 18:22

  Venue en couple pour un moment de détente l'accueil parfait en arrivant, soins excellents , agréable entre les soins de profiter de la piscine ,jacuzzi extérieur, sauna, Hammam, le personnel des soins très agréables et souriantes, sinon RAS le restaurant est agréable avec 2 menus correcte, service impeccable hôtesse gracieuse. Nous reviendrons surement
• Eric.o

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 12:41

  Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans votre établissement, et à chaque fois tout se passe super bien. Super buffet pour le petit déjeuner , personnel très souriant, lieu bien situé, le coté thalasso est très bien aussi. Le petit bémol c'est qu'il n'y a plus de fontaine à eau et avec l'eau de la piscine qui est salée, la fontaine manque. Mais on adore quand même
• sylvie.o

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 18:57

  Belles prestations de soins et massages dommage que l Espace piscine et les Infrastructures sont vieillissantes. Le sauna et jacuzzi petit comme les vestiaires et douches.
• Solenne.i

  3 / 5

  Le 22/10/2023 à 13:47

  Thalasso vieillissante qui a besoin d un coup de jeune Piscine délabrée avec un fond abîmée Jacuzzi trop petit Salle de détente trop petite pour le nombre de curistes Massage : intervenant qui a commencé à plus de 5 min de retard sur l horaire fixe et qui s est terminé avant mes autres accompagnants ( nous étions 3 pour le même soin a la même heure : la personne m a prise avec plus de 5 minutes de retard et je suis quand même sortie avant mes 2 autres accompagnants !) Le massage sous fine pluie d eau de mer est très décevant comparativement aux autres centres de thalassothérapie que j ai déjà fait comme a royan ou une personne reste pour nous masser en pous des jets ) Sol très abîmé et rouille dans la piscine Sauna et hammam ainsi que la salle de détente sont trop petites et inadaptées à la structure Casiers pour la plupart défectueux et hygiene parfois limite dans les sanitaires Je ne reviendrai pas
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 21:21

  Nous avons passé un excellent séjour chez valdys St Jean de Monts. Notre cure nous a permis de nous ressourcer. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des repas servis au restaurant ainsi que le calme de la résidence. Le personnel est très aimable et très professionnel.
• blandine.r

  2 / 5

  Le 18/10/2023 à 09:31

  Cela n était pas notre 1er séjour dans votre thalasso mais nous avons été extrêmement déçus Dans un 1er temps le restaurant ne trouvait pas notre réservation car la centrale de réservation n avait pas fait suivre Aussi nous avons été accueillis de façon vraiment très froidepar une quadragénaire qui s est montrée très désagréable à notre égard en nous répétant sans cesse que cela n était pas de sa faute et qu elle allait se faire tuer par le chef nous situons exactement ses mots Le service restaurant a été très long du fait de couverts supplémentaires non prévus car nous n n'étions pas les seuls dans cette situation Au final nous sommes arrivés avec un peu de retard à l accueil du centre pour nos soins ou on nous a fait la remarque de notre retard Les soins du samedi se sont bien passés. Au niveau de l enveloppement juste un regret que certaines hôtesses ne prennent pas le temps d apposer avec soin et sans précipitation le produit Nous avons pu profiter de la piscine Mon ami s est approché du vélo situé au milieu de la piscine et a eu droit de se faire réprimander par le maître nageur alors qu il ne l avait même pas touché Pour info mon ami à 73 ans... De plus les personnes restent vraiment très très longtemps voire des heures dans le jacuzzi extérieur empêchant les autres clients d y aller Il serait bien que le maître nageur fasse un peu la loi Le dimanche a été le comble...en effet mon amie a été oubliée dans la cabine d enveloppement Ses soins étaient à 11h40 et c est la femme de ménage qui l a découvert à 13h00 Elle ne pouvait pas descendre seule de la table de soin et s est donc retrouvée prisonnière dans cette cabine Nous sommes donc arrivés tard au restaurant de votre centre Nous avions droit au menu du marché On nous a dit que c était exactement le même menu que la veille et que le chef changeait la carte que le jeudi J avais vu sur la table une entrée tartine façon tartiflette J ai fait la remarque à la serveuse ui m a dit que nos voisins n avaient pas le même menu que nous Mon mari a donc demandé une tartine du menu de la veille avec des avocats Quand sa tartine est arrivée il s agissait de la même tartine que nos voisins J en ai fait la remarque au serveur fort charmant qui est allé immédiatement changer mon entrée au bénéfice de la tartine du jour Le serveur est allé faire la remarque à sa collègue qui est venue s excuser et nous proposer des cafés Bref au final vraiment trop de choses sur un seul week-end Je rajouterai qu il est dommage que c est à nous d'appeler 48h avant pour avoir le planning des soins Ne pourrait il pas être envoyé par mail De plus si les soins ne commencent que le samedi après-midi cela pourrait il être indiqué, afin de nous eviter de prendre un logement le vendredi soir Nous espérons avoir un retour de votre part sur tous ces dysfonctionnements.
• Samantha.O

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 20:59

  Pour avoir déjà pratiqué des Thalasso, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme de l'accueil et de l'explication du déroulement de la journée ainsi que toutes les données pour nous mettre à l'aise. Petit bémol sur l'état vieillessant de la piscine et surtout sur le premier soin reçu. En effet, je tiens à notifier que même si le soin a été très agréable, la qualité de l'accueil et le professionnalisme de la personne a été laissé à désirer. Même si je l'ai réalisé à 9h10, je ne serai pas rester dans l'établissement si je n'avais pas eu un accueil aussi géniale au départ. Merci aussi à la seconde professionnelle pour le second soin car a contrario a su mettre moi et le membre de ma famille à l'aise et pris en considération le fait que c'était la première fois que nous utilisions la machine. L'explication, l'appréhension et l'accompagnement était parfait. Un restaurant très appétissant et des mets agréable en bouche. Une dédicace au dessert signature que je recommande sans restriction
• Claire.r

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 18:37

  Il faudrait changer les transats en bois qui coine des qu on bouge et pour une salle de repos c est pas top J étais revenu pour l enveloppement a la crème d algue car le matelas plongeait dans l eau et c était génial, cette fois le Tapis est resté droit et on a un peu frais du coup
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 09/10/2023 à 17:41

  Le personnel est très accueillant et serviable. Nous avons l'habitude de nous faire un week-end thalasso par an avec ma mère, ma fille et ma belle-sœur. Cette année nous avons été un peu déçu concernant le rythme de nos 4 soins. En effet nous avons eu 2 soins le samedi après midi et 2 le dimanche matin avec pour chacunes des journées des attentes entre les soins parfois de 2 heures.(exemple :1 soins à 9h00 le dimanche et le 2eme à 12h40)et nous étions à peu près toutes dans ce cadre là. Nous avons trouvé cela dommage nous aurions aimé avoir 3 soins le samedi et 1 le dimanche matin et non avoir des horaires espacés comme nous avons pû avoir . Dommage
• Alex.e

  1 / 5

  Le 07/10/2023 à 16:21

  Douches et wc en panne à l’étage. Pas de solution proposée lorsqu’on sort d’un soin à l’eau de mer: « Allez demander à l’accueil » m’ont répondu 2 Esthéticiennes. De plus, c’est hyper bruyant autour de la piscine lors des séances sports à répétition. Salle de détente au fond bondée à cause de cela. Et on nous a dérobé une bouteille de champagne très coûteuse à peine entamée et oubliée par mégarde. Elle serait partie à la poubelle. 😡
• Nathalie.h

  3 / 5

  Le 06/10/2023 à 19:02

  Après midi avec accès piscine/espace bien être. Le lieu vieillit... certaines installations ne fonctionnent pas/plus. Manque d'indications, le repérage est difficile. Bof, la tisanerie. La piscine avec son parcours de jets et ses aquabike est néanmoins agréable mais entrée chère (28 euros).
• breton.e

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 15:28

  1 - Pb au niveau des bornes électrique pour la recharge du véhicule. Il semble que la borne B soit arrêté à la place de la borne A qui est défectueuse. Mon badge fonctionnait avec la borne A sans pouvoir brancher mon cable (scotch orange sur la prise) et pas de possibilité de badger sur la prise B. L'accueil n'avait pas les éléments pour me renseigner (meme pas un numéro de maintenance). 2 - dans la chambre (309), j'ai trouvé un cafard que j'ai attrapé et donné à l'accueil. La personner a l'accueil m'a informé qu'il en parlerai à son responsable et qu'une entreprise intervient pour mettre des pièges. 3 - Le règlage de la température de la douche est délicat. Il serait peut-être intéressant de mettre des robinets thermostatiques. 4 - L'isolation phonique des fenêtres est insuffisante. Le camion poubelle nous a réveillé ( vers 5h00) puis c'était au tour du camion livreur (vers 6h00) qui nous a également réveillé. J'espère que ce n'est pas tous les jours car si c'est pour être réveillé chaque nuit, cela nuira au séjour. Le séjour a été agréable malgré ces petites remarques.
• Za.a

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 22:51

  Mais que fait la direction? 1) casiers casses 2) piscine sans revetement et visiblement TRES MAL RENOVEE en fevrier lors de la fermeture annuelle - c’est meme dangereux pour les pieds 3) salle de sport innondee au printemps et non renovee ce qui les oblige a squatter la salle de repos de la thalasso 4) salle de repos thalasso voir ci- dessus 5) bain a bulle dans la piscine qui n’a marche que 2 semaines cette annee 6) douches thalasso en panne depuis des mois 7) jacuzzi qui a 2 jets en panne depuis…hum des annees 8) equipements de massage qui ne finctionne pas bien dixit des clients a qui nous avons parle - un coup sur 2 ca masse tout et un coup sur 2 que le haut 9) et le ponpon depuis 2 semaines wc thalasso hors service CE n’EST POURTANT PAS COMPLIQUE DE REPARER AU MOIS LES DOUCHES ET LES WC! Ca fait des annees que la directeice dit que le jacuzzi va etre remplace aussi - mais bon… bon je ne vais pas comparer a la thalasso des sables d’olonne tellement le niveau est bas a st jean de monts. d’ou ma question …. QUE FAIT LA DIRECTION
• Laetitia.u

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 21:35

  bien , dommage de ne pas avoir pu profitez des soins en duo alors que nous avions prévenu que nous étions en couple. sèche pieds qui ne marche pas pas pu accéder au jacuzzi le temps n'étant pas respecter par les clients. coté restauration , mojito pas terrible , viande cuisson pas respecter demi pension imposer les soirs du séjour alors que nous aurions aime déjeuner le midi et avoir un soir de libre. réservation pour un anniversaire le jour de l'arrivée , (même pas une petite attention )
• Nadine.r

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 15:45

  trop déçu.... baignoires qui ne fonctionnent pas correctement - appartement avec option bestiolesssss blattes et autres. pas de geste commercial pour cet problème puisque j'ai bénéficié d'une promo à l 'achat en janvier. SUPER RESONNEMENT????????
• patricia.o

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 20:15

  Très satisfaite des soins par contre j'aurais juste aimé que la cure commence par un gommage. Sinon le personnel est très gentil et attentif. Je conseille cet établissement.
• Marie.t

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 17:19

  Très bon moment passé au Valdys de St Jean de Monts Personnel agréable que ce soit au niveau de l'hôtel, du restaurant ou de la Thalasso (un grand merci au responsable qui nous a donné notre planning alors que sa journée se finissait et que nous n'avions rien demandé). Le plats proposés au restaurant sont très bons. Nous avons une chambre spacieuse et confortable. Pas de soucis au niveau du bain bouillonnant de la piscine qui fonctionnait très bien La salle de sport est extrêmement bien équipée Un grand merci également au service commercial de Valdys qui a su répondre à nos demandes malgré un timing très très court
• DAVID.I

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 09:18

  Dormir sur un canapé lit au prix du séjour c' est inadmissible, une table de chevet pour 2 ! le miroir de la salle de bain piqué et la baignoire trace de rouille, nous avions déjà fait un séjour il y a 4 ans pour le même séjour et la chambre était parfaite,
• Eric.a

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 18:15

  l'ensemble de la prestation est convenable, dommage qu'il y a eu une coupure de courant dans l'hôtel. Nous avons été perturbé en arrivant dans la chambre ( nuit noir et 4 éme étage ) et simplicité du repas . Cordialement
• chantal.

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 15:19

  Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel, en pension complète. L'accueil de l'hôtel est parfait. Le restaurant propose une carte variée, avec des produits frais et originaux. Nous nous sommes régalés ! les serveurs sont très sympas et accueillants. Nous avons eu 4 soins, l'accueil est professionnel, les soins sont au top ! L'espace aqua détente aurait besoin d'un rafraichissement, il y a peu de jets, les vélos sont vétustes. Situé à 800 mètres de l'océan, une petite marche pour aller à la plage. Dans l'ensemble, très bon séjour !
• Elisabeth.R

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:04

  Nous sommes venu en couple pour une journée Détente et Gourmande. Le tarif est élevé pour les prestations et beaucoup de choses étaient en travaux. La caution prélevée (100€) pour les peignoirs est un peu abusive. soin de 15 min à la va vite (néanmoins agréable). Déçue.
• Elsa.e

  1 / 5

  Le 04/09/2023 à 11:02

  Expérience décevante. Nous avons du acheter des tongues pour pouvoir entrer dans la thalasso spa. 1 casier sur 2 est cassé. Accueil très moyen (excepté Angélique). Coupure d’électricité donc repas froid et malheureusement pas très bon. Nous avons demandé un geste commercial, après négociation nos boissons ont été offertes. Je suis vraiment déçue de cet établissement pourtant 4 étoiles. Je ne reviendrai pas.
• Anne-Marie.O

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:22

  Hôtel agréable et personnel très accueillant. Les chambres ont été refaites avec goùt. Le balcon reste un atout très positif (dommage baie vitrée difficile à ouvrir). Petit-déjeuner très copieux. Piscine,géniale mais tarifs un peu élevés. Par contre, nous avons été très déçus par le restaurant. L'accueil et les repas sont très médiocres. Nous avions notre petit-fils de 5 ans. Menu non adaptés pour les enfants (les deux soirs pas de moelleux au chocolat. Heureusement il y avait un yaourt en remplacement...). Le premier soir nous avons dù attendre une heure pour avoir notre plat. C'est long une heure entre l'apéritif et le premier plat surtout qu'il n'y avait pas foule...Le deuxième soir je n'ai rien mangé car la tomate farçie n'était pas cuite et pas bonne. Le dessert avec ananas (enfin deux bâtonnets) était immangeable. Le plat de mon mari n'était pas non plus au top. Repas beaucoup trop chers pour ce qui est servi. Je me suis permise de montrer les photos à la personne de l'accueil lors du règlement de notre séjour afin qu'elle fasse remonter notre mécontentement. Donc restaurant à fuir. Ce n'est pas notre premier séjour dans cet hotel. Nous y reviendrons mais nous n'irons plus en demi-pension et ces le cas d'autres personnes avec qui nous avons pu discuter. Nous avons trouvé un restaurant crêperie en bord de mer l'ESTACADE qui est très bien. Personnel très accueillant et repas délicieux. Je conseille vivement de réserver car beaucoup de monde.
• Anne.

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 16:55

  Piscine très vétuste qui aurait besoin de travaux de rénovation. Partie jacuzzi fermée car en panne. Carrelage de la piscine décollé quelques réparations en cours dans le bassin ( présence de velo d aquabike en plein milieu du bassin et de rubalise pour signifier les parties abîmées).
• NFL.I

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 22:00

  Je ne connais pas le côté hôtelier. En revanche la partie spa est pas exceptionnel. Le jacuzzi extérieur est petit par rapport au monde qu'il y a, on a du mal à avoir une place, la piscine et le hammam reste correcte. Il manque vraiment une partie extérieur ou se poser avec un coin d'eau
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 08:41

  SOL très glissant, à l'entrée du pédiluve, et en bas des marche suite à toute l'eau qu'il y a, Bain hydro massant duo, j'en ai eu des meilleures dans d'autres Thalasso. Pluie marine beaucoup trop chaud (brûlures) la personne qui nous place ne revient pas vérifier si tout va bien grand manque de professionnalisme. Alors que ma compagne avait , elle de l'eau presque froide.
• Ronan.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 14:16

  Nous avons passé une journée complète avec un couple d' amis, quel plaisir, le personnel est agréable et les soins de qualité. La piscine est un peu abîmée et dommage que le bain bouillonnant était en panne. Une expérience que nous réitérons sans problème.
• Far.F

  2 / 5

  Le 21/08/2023 à 08:36

  Attention,La programmation des soins: les horaires sont imposés. Les souhaits du client ne compte pas. Pour changer un rdv de soin, première réponse de la personne de l'accueil: vous savez que cette demande est payante et à votre charge? (Pour information, j'avais 6 soins et ça ne concernait qu'un soin). Au finale, j'ai du me passer de ce soin...donc payé pour rien. Salles de bains des vestiaires vétustes et très sales, à éviter. Un jacuzzi 6 places pour l'ensemble des clients. Dans l'ensemble, établissement médiocre coté thalasso (vetusté des équipements, locaux, propreté), et si en plus on ne peut faire tous les soins payés, c'est le ponpon. Bref, une fois mais pas deux.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 20:25

  Etablissement de qualité qui a grimpé en nombre d'étoiles pour l'hotel et bonne restauration avec choix multiples. Thalasso que nous refaisons avec joie, cure massages du monde. personnel bienveillant, poli et qualifié par contre pour les soins enveloppements, le personnel est changeant parfois pas présent du tout, ne nous aide pas avec la douche pour se rince après, ne donne pas la poire de secours, et ne nous cache pas son stress si retard. cela reste une minorité car pour le reste, nous sommes conquises à nouveau malgré le prix très élevé.
• Agathe.

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 17:22

  Arrive à l acceuil, notre dossier n'a pas été trouvé. Deux personnes se sont mises à le chercher. Ensuite, nous avons du faire 6 casiers pour finir par en trouver un. En arrivant enfin à la espace détente, le jacuzzi était inutilisable (chose qui peut arriver, mais à ce moment là le client ne doit pas payer la totalité du tarif). De plus, la structure est en piteuse état (vieillot, peinture manquante, rouille....) la structure est également ouverte aux personnes ne faisant pas la thalassothérapie, comme des enfants. Il n'y a donc rien de reposant. De ce fait, le sauna, hammam, jacuzzi et la piscine sont bondés de monde. Enfin, nous avons fait une réservation pour un massage en duo. Et la surprise, la praticienne appel mon conjoint et une inconnue...! Nous protestont donc cela. 10 minutes de perdu pour le massage. Oui, 10 minutes de perdu car les praticiennes ne nous ont fait que 10 minutes et ont stipulé que ce n était pas de leur fautes et que nous n'avions qu à voir avec l'accueil. Je précise que nous étions là dernière prestation de la journée. Nous avons donc payé 20 minutes de massage car ce n'était pas de leur faute....! De plus, le massage était médiocre, la lumière non tamisé et la musique n'était absolument pas approprié à un moment de détente ! Bref, nous sommes censé partir détendu d'une thalassothérapie et non tendu ! Nous remercions tout de même Amandine qui a fait ce qu elle a pu pour améliorer notre séjour.
• Michèle.E

  2 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:53

  Les massages sont parfaits dans un environnement très apaisant avec une personne charmante et professionnelle. Le bain hydromassant est une torture...trop de bruit et barres dans l'eau qui a traumatisé les tibias, accueil vif loin de la zenattitude attendue. Piscine peu accueillante et en très mauvais état, jacuzzi qui fonctionne de manière aléatoire. Le repas au restaurant était de bonne qualité mais l'accueil assez froid. Nous reviendrons peut-être pour des séances de massages mais c'est tout...
• Flavie.h

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 10:50

  Je viens régulièrement dans votre centre et je suis toujours ravie. Mais, cette fois-ci, j'ai été très déçue de la qualité des soins. En effet, j'ai eu un bain Hydro massant froid et un enveloppement d'algues froid également. Concernant les chambres, elles sont très confortables. Seul petit bémol, il n'y a pas de clim.
• LITHOTHERAPY.A

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 23:19

  Dans l'ensemble c'était un bon moment. Accueil au top, personnel efficace et agréable 👍. Pour le restaurant et la thalasso des choses seraient a améliorer sur la structure du bassin et l'accès au bain a remous. Le restaurant, service un peu long et malheureusement il manquait le petit quelque chose dans l'assiette au niveau du goût, la viande n'était pas assez tendre et la cuisson ne correspondait pas. Sur le reste c'était bon. Merci au personnel 🙏 Nous avons passé un moment agréable.
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 07/08/2023 à 14:47

  J'ai offert à mes parents un massage lomi-lomi le 14 juillet. Ils ont commencé le massage en retard et fini a l'heure. dommage...La qualité du massage de mon papa était au rendez vous. Mais ma maman n'a pas senti la personne qui la massait professionnel ( massage parfois désagréable, geste assez brusque...). Nous avons toujours été satisfait auparavant.C'est la première fois que l'expérience est décevante.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 20:25

  Un conseil fuyez!!!!!Piscine dégueulasse, personnel décevant. Les soins ne sont pas pratiques par des professionnels impossible .Le massage était pas agréable voir la limite bâclés.L employée n'était pas aimable à plusieurs reprises, chaque pièce pour les soins ne donne pas envie ne sont pas entretenu voir déçu Parcontre le restaurant top le magasin top.derniere chose comment des maîtres nageur peuvent se permettre de se foudre de la queule d'un adulte en situation d'handicap comment des professionnels soit disant des professionnels comportement répugnant. Pour finir je vais certainement pas remercier la diététicienne qui fait guerre mieux j'ai passé une journée des plus horrible si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait sans hésitation fuyez cette établissement !!!!!!!!!!!
• Chloe.u

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 17:03

  Très bon séjour. Personnels de l'accueil extrêmement gentils et souriants. Pour l'espace bien-être, en cas de forte influence les espaces spa, sauna et hammam sont vites remplis ce qui est parfois dommage mais très agréable et accessible quand même. La qualité des soins est parfaite, on a passé un excellent moment. Merci à toute l'équipe
• Pierre.

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 19:20

  Accès spa 28€ un peu cher : À ce prix là SVP fournissez le peignoir, une serviette, les claquettes et le bonnet de bain. Je pense que c’est un minimum dans les spa de qualité. J’ai été dans l’obligation d’acheter un bonnet de bain à 4€ et un bout de plastique qui est censé servir de claquettes à 4€ euros. (Donc total supplément de 8€ alors que c’était un bon cadeau à l’origine). Sinon le complexe est assez complet, Tout fonctionnait bien ce jour là. Beaucoup de monde en saison. Hygiène limite, plusieurs signes de vétusté. Beaucoup de casiers déglingués dans les vestiaires… A noter : Pas de mixité dans les vestiaires.
• Lucile.h

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 19:07

  Grosse déception aujourd'hui ! Lieu très peu entretenu : nombreux casiers ne ferment pas , rouille dans la piscine, toilettes et douches sales... ça ne fait pas très sérieux pour le prix d'entrée on s'attend à une meilleure qualité.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 19:42

  Un 20/20 sur la restauration parce nous avons vraiment très bien mangé : choix, raffiné et qualité. Oui tout est très bon même le pain . Niveau soin avons passé un bon moment de détente, un manque de description à manqué lors de certains soins ainsi qu’une musique douce mais ce sont des détails. Nous constatons des efforts de rénovation mais il y a encore à faire ( voir photos )
• Lucie.g

  2 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:38

  Nous sommes très déçus de notre expérience dans cette thalasso…qui fait plus délabrée que certaines piscines municipales. Le tarif de 28€ est vraiment excessif par rapport à l’offre proposée. Nous avons appelé dans la matinée pour des informations et on ne nous a pas informés qu’il fallait bonnet de bain et claquettes. Nous savions pour les bonnets mais nous avons dû acheté les claquettes sur place. Un seul jacuzzi, un seul sauna, ainsi qu’un seul hammam puis un bain bouillonnant qui ne l’est pas. Nous n’avais pas d’avis par rapport aux chambres puisque nous n’en n’avons pas pris. Je ne recommande pas cette adresse.
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 02/08/2023 à 23:27

  Clients depuis des années à l'espace détente des thermes de St jean de monts, nous sommes très déçus. Les tarifs ont énormément augmenté : 16€ il y a quelques années, on arrive à 28€ aujourd'hui, pour 3h de piscine! Les bains bouillonnants de la piscine sont hors service apparemment depuis des mois, des vélo d'aquabike encombrent le bassin. Les locaux ne sont pas en très bon état et se dégradent d'année en année au lieu d'être entretenus. C'est dommage...
• VALERIE.A

  2 / 5

  Le 01/08/2023 à 21:31

  Le 30 juillet,nous avons fait une pause bulle de détente (2 soins + accès au spa marin): * Impossible d'aller au jaccuzi extérieur ( les mêmes personnes y restent très/ trop longtemps) * Bon accueil téléphonique (Lola) * Excellente tisane * Bain hydromassant très agréable * Personnel souriant * Salle de repos : impossible de s'y détendre ! Le silence étant interrompu par les grincements de chaque transat en bois à chaque arrivée ou mouvement des personnes allongées dessus. *Solarium : trop petit endroit par rapport au nombre de personnes: 0 transat disponible * Enveloppement sur lit hydro sensoriel : l'eau du matelas est sensée être chaude : elle était tiède voire froide :j'ai eu froid dès le début ( je ne suis pas frileuse bien au contraire !)j'ai fait la remarque à l'employé ( qui vient de Madrid) elle m'a dit qu'elle vérifierai le bon fonctionnement à la fin de son service+ j'ai prévenu la personne à l'accueil qui s'est engagée à me téléphoner : j'attends encore ! Très souvent à St Jean ça fait 25 ans que je viens à cette Thalasso,je suis déçue !
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 00:44

  Venus pour pouvoir me détendre dans la piscine avec mes enfants (4 et 8 ans) les tarifs sont exorbitants (22€ par enfant et 28€ par adulte => le tout pour une demi-journée) pour une piscine vieillissante et pas forcément bien entretenue (bain à bulles Hors service, robinets de douches usées, piscine abîmée par endroit, casiers cassés et il manque parfois des portes, ….). C’est de plus en plus chère d’année en année et la qualité / prestations ne sont plus au rendez-vous. Je déconseille fortement !
• LAURENT.E

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 10:51

  Bel Établissement avec une infrastructure intéressante. Mais la maintenance est négligée et laisse apparaître des dégradations ou dysfonctionnements en de nombreux endroits. Par contre, le personnel est adorable et fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients.
• Yasmine.

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 16:30

  J'ai réservée mon séjour par téléphone un samedi . je n'ai pas pus réserver les trois jours de thalasso et l'hôtel car la centrale de réservation était fermée donc j'ai réservé séparément donc je pense que je n'ai pas bénéficié du prix le plus intéressant. j'ai pris la formule trois jours avec trois soins et un massage tout les jours
• Franck.a

  4 / 5

  Le 19/07/2023 à 13:11

  Si je suis de nouveau dans la zone pour le travail ou pour loisir, je viendrais sans hésiter dans cet établissement. Mon unique et seul bémol serait pour la chambre, mais seulement pour une chose, pas de climatisation alors que le mois de juillet 2023 est bien chaud. Arrivée dans la chambre avec une vue lointaine sur la mer bien sympa, mais une bouffée de chaleur beaucoup moins.
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 15:41

  Je suis venue avec ma mère et ma sœur (cadeau fête des mères) le 16 juillet. Très peu de monde dans la Piscine donc très agréable. Les soins super ! L'acceuil au top ! 2 petits points à améliorer : -code pour les casiers très difficile à composer et nous n'étions pas les seules à râler (perte de temps pour quelque chose qui est simple d'utilisation, enfin en septembre 2022 ça l'était) - quand nous venons pour la journée pouvoir changer de peignoir serait le bienvenue car remettre un peignoir humide l'après midi ce n'est pas agréable et le peignoir devient lourd, au même titre que les serviettes peuvent être changées toute la journée. Voilà mais expérience à renouveller
• francoise.r

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:43

  Accueil hôtel sans plus car plus occupés à répondre aux résa que de s'occuper du client sur place. Manque d'information sur les alentours et situation hotel par rapport à la plage. Dommage qu'il y ait des gros travaux en cours du côté de la piscine, pas mise en valeur
• Marine.

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 15:47

  Séjour prit par weekendesk les photos sont trompeuses. Prenez bien les chambres hôtel et pas la suite en résidence. Literie pas terrible, à nous de passer l'aspirateur si on ne veut pas être facturé de 50€. Pas de tongues jetable mise dans les chambres ni de peignoirs ou bonnet de bain comme on a pu voir dans d'autre thalasso. La piscine pas en super état plusieurs jets massant en panne. Un seul jacuzzi toujours prit. Bref nous n'y reviendront pas.
• Sophie.h

  2 / 5

  Le 06/07/2023 à 09:29

  Venant depuis plusieurs années... déception ! personnel a l'accueil ne connait pas les soins car incohérences dans le planning pour l'ordre des soins et la programmation d'horaires pour 2personnes malgré une réservation 1 mois avant et a une façon de vous parler qui n'est pas approprié quand vous signalez l'erreur.. à l'étage plusieurs appareils de soins en panne mais personnel avenant...pluie marine aucun intérêt c'était mieux quand le jet au dessus variait d'intensité pendant la séance... La plupart des sèches cheveux ne fonctionnent pas , casiers cassés ou fonctionnant mal,pas de bains bouillonnant a la piscine, 1seul jacuzzi en courant d'air et donc toujours plein ,impression de vétusté et locaux pas toujours très propres même le matin
• Jade.R

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 14:51

  Un bel hôtel avec des très belles chambres et spacieuses ! Nous n’avons pas profité de la thalasso car trop de restrictions vestimentaires que nous n’avions pas prévues mais tant pis. L’emplacement est super, nous avons pu aller nous balader à pied sur le bord de mer. Nous n’avons rien à reprocher au service et aux chambres. Cependant un point assez négatif était que les murs de l’hôtel sont très fins et que l’on a pu entendre les conversations des voisins (et même plus que des conversations….).
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 13:59

  Belle résidence mais bémol sur l'équipement des appartements : qualité de la literie moyenne, pas assez de vaisselle, baignoire très étroite. Une douche serait préférable. Calme, bien située, à proximité de la plage et du centre-ville.
• Marie.l

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 01:27

  Massages Californien duo : nous avons dû attendre l arrivée de la 2eme personne qui devait faire le massage car elle rencontrait un probleme de voiture ; la durée du massage n a pas pour autant decale. Le massage a été très bien effectué. La personne qui s est occupée de moi était très agréable. Piscine propre deception tout ne fonctionnait pas, une partie n etait pas accessible Nous avons pu participer à un cours d aqua gym très sympa. Soin bain aux sels de mer sans trop d intérêt Idem soin pluie marine, la personne m a laissé m installer est revenue 5 mn après je lui ai indiqué que c était chaud elle s est trompée en manipulant le réglage, je me suis éjectée de la table car l eau était brûlante. Aucune excuse de sa part, aucun conseil si je devais rester uniquement sur le dos, verifier que tout allait bien, installation, elle est ressortie... le repose tête était cassé je n ai donc pas eu une position délassante pendant la durée du soin. Lorsqu elle est revenue je lui ai indiqué le problème de têtière elle m a repondu qu elle savait ! Déçue sur les prestations bain et pluie marine , je ne conseillerai pas. En revanche, nous avons pu participer à l intervention de la nutritionniste du centre, nous avons été enchantés de ses explications, ses conseils, sa manière d aborder le sujet. Merci. nous avons été très intéressés pour une 1ere approche pour nous sur ce sujet.
• Emma.l

  3 / 5

  Le 21/06/2023 à 13:16

  Horaires de piscines pas assez flexible. Fermer à 18h max 19h c’est vraiment tôt pour une thalasso censé être 3 étoiles. Aucun accès possibles au spa quand il y a des cours le midi car « manque de personnel » pour vérifier qu’on porte bien notre bonnet correctement et qu’on se noie pas dans le jacuzzi. Bref Sinon l’hôtel est agréable et bien situé mais la THALASSO est à revoir !
• Armelle.e

  1 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:16

  Malheureusement très déçue par cette Talasso, la chambre et les accessoires n étaient pas en mode de fonctionnement. Poils dans la douche, sèche cheveux cassé, télé ne fonctionnant pas…. Pas d eau chaude mais juste tiède… Les prestations ne sont pas trop mal. L équipe est sympathique.
• Lilou.E

  1 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:28

  Rapport qualité prix pas du tout rentable, très années 80, UNE picine à seulement 31 degrés avec jacuzzi toujours bondé pour 28 euros !! Attrape touriste si je devais le décrire en un mot, à part les douches à la fin qui sont chaudes,je ne me rappelle d'aucun point positif. PLUS: piscine sale, assez sale pour que xe soit une des premières chose qu'on remarque
• lindsay.a

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 18:42

  Le cadre est magnifique surtout quand on sort pour le jacuzzi. Le massage était super detendant, Malgré tout nous ne reviendront probablement pas, le prix trop excessif et plutôt ciblées personne a la retraite, nous nous sommes senti seul.
• Séverine.o

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 09:07

  L'accueil et les prestations sont parfaits, mais erreur dans la réservation des prestations...le centre nous a offert un "soin" : matelas eau massant. Au restaurant, nous commandons notre menu...au plat de rèsistance, le serveur nous donne nos assiettes en nous disant que la garniture a changè car il n'y avait plus d'asperge et donc le chef avait mis des carottes à la place ! Nous n'avons pas été prévenu lors de la prise de la commande!!!! Et le serveur ose nous dire qu'il nous l'avait dit !!!! Quelle incorrection! Et pour finir..desserts pas froids.... Un merci à la jeune femme au service pour sa gentillesse et professionnalisme👍
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 23:26

  Merci encore pour ces prestations et l'accueil de chacun d'entre vous. Des soins de qualités, des repas excellents et des professionnels toujours au petits soins pour nous. Une chambre propre et accueillante. Un superbe séjour qui m'a fait m'envoler au pays des rêves 🤗
• Emmanuelle.A

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 14:22

  Établissement très agréable, une suite super avec tout le confort et une superbe vue. L’espace thalasso un peu vieillissant mais reste pour autant très agréable. Petit bémol pour le restaurant, un rapport qualité prix qui n’est pas au rendez vous !! Un personnel d’établissement très agréable et souriant
• sabrina.i

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 16:05

  Nous sortons de notre séjour "escapade liberté" où tout s'est quasiment bien déroulé. Petit bémol ce matin pour mon enveloppement où le matelas était en panne et j'ai dû faire un enveloppement avec couverture chauffante. Bémol aussi sur le studio, il n'y avait pas de produit vaisselle ni de torchons. Attention aussi à certains membres du personnel de la thalasso, un peu brusques à mon goût.
• Lau.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 23:48

  Bon accueil à la thalasso, ainsi qu'à l'hôtel et au restaurant. L'hôtel s'est refait une beauté depuis notre séjour en octobre dernier. Ainsi que le passage reliant l'hôtel à la thalasso, qui retrouve une seconde jeunesse. Dommage qu'un des bassin était inaccessible pour profiter pleinement du lieu. Les différentes équipes sont aux petits soins. Merci, nous reviendrons lors d'un prochain séjour
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 15:23

  Séjour très agréable qui nous a fait beaucoup de bien. Trois remarques cependant, la première concerne un appel téléphonique reçu pendant notre trajet nous indiquant que vous nous attendiez pour un massage alors que nous n'avions pas les heures de programmation et donc qui a été loupé, la deuxième pour le repas du samedi soir où nous avons attendu 45 mn pour être servi avec en plus un plat trop cuit! Enfin la troisième remarque est qu'il faut préciser les massages auquel on a droit, il y en a plusieurs qui ne sont pas au choix (parce que il semble que tout le personnel ne sache pas faire tous les massages!)
• Valérie.l

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 18:31

  Nous avons passé un moment au spa, jacuzzi qui a fonctionné à 11h20, une partie de la piscine ne fonctionne toujours pas (nous sommes venus en Mars et il y avait déjà ce problème), les prestations du spa ne sont pas à la hauteur, trop de casiers cassés. Heureusement nous avons eu un super massage.
• Lydie.a

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 17:08

  Centre très vieillissant,mal entretenu,certaines piscines municipales sont mieux entretenues. Propreté des locaux à revoir. Nombreux casiers défectueux. On a l'impression d'un travail à la chaîne,le personnel ne semble pas épanouie,en sous effectif et cela se répercute sur la clientèle.
• Cathya.e

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 10:41

  Personnel d'accueil souriantes et bienveillantes. Surveillant de baignade pas très agréable. Établissement vieillot. 50% des casiers cassés et les autres très compliqué. Trop peu de cabines pour se changer et de douches (5). Espace très étriqué. Piscine très agréable mais sale. Une partie était même interdite. Un peu cher pour ce que c'est... 28€ espace aquatique pour 2h
• Marjolaine.U

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 17:05

  La qualité du massage Caraïbes était vraiment super ! Je recommande fortement. L'accès au spa qui suit, inclus avec le massage est une très bonne chose. En revanche, la propreté dans ces espaces n'était pas optimale (autour notamment du jaccuzzi extérieur) et le hammam manquait d'odeur agréable aux huiles essentielles.
• lydie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 20:31

  Un week-end placé sous le signe du plaisir et de la détente. Un ressourcement grâce à la pause cocoon" en duo. Merci à l'ensemble des professionnels de la Thalasso et du service hôtelier "des pins" où nous avons passé une excellente nuit, chambre spacieuse confortable et aménagé avec goût. Pension complète au top, petit déjeuner avec buffet très complet en sucré et salé, dîner et déjeuner délicieux, copieux et bien présenté. Nous y reviendrons, c'est certain !
• Fernand.b

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 10:26

  Dans l'ensemble séjour très satisfaisant, l'accueil à la boutique les horaires soins visage proposé pour un expertise de la peau ne sont pas respectés, RV 16h30 à l'arrivée à la boutique on nous dit que c'est pour 17h00... l'eau de la piscine n'était pas à la température indiquée( 31°) et des courant d'air froid près des fenêtres. Avons pris un massage duo zen , le massage pour moi (monsieur) était très agréable et très zen mais pour madame ce ne fut pas les cas plutôt massage hard que zen . Sinon dans l'ensemble plus que bien.
• Julie.e

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 10:39

  Je connais l'établissement depuis quelques années et je l'adore pour son calme la qualité et le sens de l'accueil de son personnel et la propreté de l'établissement. Mais je reconnais que mon dernier séjour m'a déçu. Le premier interlocuteur que nous avons rencontré nous à dévisager et jugé sur le fait que nous soyons en résidence et pas à l'hôtel. Nous somme arrivé en avance (1h) et il nous a fait attendre sur la terrasse en extérieur sans prendre nos bagages. C'est la première fois que nous avons senti cet différence de traitement et nous avons été choqué et déçu. Je précise que c'est le seul interlocuteur qui a été désagréable avec nous, et le reste a été parfait ! Les douches de la résidence était très propre mais ont une odeur de forte humidité et de moisissure.
• Lili.o

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:09

  Nous sommes arrivés et les fenêtres de la chambre ne fermaient pas ; après avoir vu avec le réceptionniste (très gentil), et une autre chambre qui ne fermait pas non plus, il en a finalement trouvé une, mais qui n'était vraiment pas bien équipée et plus petite et surtout pas pour 5 personnes (heureusement que nous étions que 2) Tables et chaises usés jusqu'au bois, pas assez de vaisselle, moquette au sol pas très hygiénique, vélux très sale que l'on ne pouvait ouvrir sans mettre pleins de crasses sur le lit, poubelle sans couvercle. La résidence a vraiment besoin d'une grande rénovation auquel cas nous ne reviendrons pas. Heureusement pour notre séjour, la thalasso était vraiment parfaite ainsi que tout le personnel.
• pierre.i

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:07

  Weekend passé en suite bulle marine, très bon accueil à l'hôtel, suite très agréable avec une superbe vue sur la forêt et la mer, tout confort mis à part le lit king size qui sont en fait deux matelas collés l'un à l'autre, ce qui laisse un trou entre les deux mais ils restent très confortables. Petit déjeuner copieux servi en chambre malgré l'oubli du relevé de la prise de commande la veille au soir, un simple appel à la réception et le problème a été réglé de suite. Concernant la Thalasso, accueil très agréable, idem pour la boutique. Accès à la piscine avec jets massant nombreux, aquabike, jaccuzy (seulement 8 places), sauna, hamam (légèrement défaillant avec beaucoup de vapeur puis 10 minutes plus tard, plus aucune vapeur), tisanerie. En bref, bon séjour.
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:13

  Nous avons passé un agréable week-end. Parcontre beaucoup de bruit dans la piscine avec beaucoup d'enfants, nous sommes venu sans les autres pour être au calme et loupé! Dommage également de devoir sortir de l'hôtel pour aller à la thalasso (50m à pieds). Le personnels est à l'écoute et le restaurant est très bien. La chambre est propre et le couché en bon état.
• muguette.e

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 17:03

  J'ai été très bien entourée suite à un léger malaise avant le déjeuner prévu au restaurant. Le manager de l'accueil à parfaitement géré la suite de la séance de soin prévu l'après-midi, et me l'a reportée à ma guise, quand je me sentirai en forme ! Encore un grand merci, c'était très réconfortant !
• Dochler.u

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:20

  Nous avons passé un journée à la Thalasso de Saint Jean de Monts. Les soins et l'accueil étaient parfait. Cependant, nous avons trouvé l' établissement un peu vieillissant, des travaux de rafraichissement seraient la bienvenue. Enfin, le restaurant c'est une grande déception ! Le repas est trop chère pour ce que nous avons eu dans notre assiette. L' ambiance décevante et l'accueil froid.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:35

  Séjour de 2 jours hors du temps qui permet de prendre le temps et du temps pour soi-même. Nous repartons de la thalassothérapie ressourcés à bloc.
• ckiki4.k

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:46

  Accueil agréable, équipe professionnelle et souriant. Dommage que certains casiers ne fonctionnaient pas, que tout les distributeurs de savon, situés dans le pédiluve pour accéder à la piscine, soient cassés et donc vides. Dommage également qu'il n'y est pas d'accès direct au restaurant afin de pouvoir y déjeuner en peignoir.
• MACE.A

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:18

  Dommage que c'était en période de travaux et que personne nous ai prévenu en amont !! Attention à la gestion des plannings des masseuses , car on sent parfois qu'on est qu'un numéro à suivre ou un bifteck de plus à masser....Meme si heureusement tout le monde est sympathique et souriant. Un bon séjour , je recommande. Cure bien etre du monde , 5 jours.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:54

  très bon accueil, personnel très aimable et à l'ecoute. Dommage que des travaux etaient en cours durant notre séjour mais geste commercial fait par le responsable de l'établissement.
• patricia.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:05

  Nous avons passé un excellent séjour, l'hotel ainsi que les soins nous ont ravis. Merci à toute l'équipe.
• valérie.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 13:06

  Nous regrettons juste de ne pas avoir pris une nuitée à l'hôtel ! Nous reviendrons, tellement satisfaits ! Restaurant extra aussi ! Formidablement zen en sortant ! Merci
• michel.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:17

  TRES BON SEJOUR DANS UN ENVIRONNEMENT SPLENDIDE .UN GRAND BOL DE BONHEUR ET DE PLAISIR APRES LE COVID .
• Anne-Laure.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 16:07

  Mon séjour a été très agréable, c'était ma première thalassothérapie. J'ai pu profiter au maximum des équipements et des soins. Pour le restaurant, un pur régal, mention spéciale pour le chef et sa brigade. Pour les serveurs également, notamment votre stagiaire Clément, qui a été d'une grande gentillesse et dans un métier qui lui correspond parfaitement, je tiens à le féliciter, gage à vous de le lui transmettre ;-) Petit bémol, sur les travaux des ascenseurs juste en face de ma chambre (305) :-/ Mais cela n'enlève en rien mon expérience de séjour. Je compte revenir et faire profiter de mon expérience auprès de mon entourage
• Ben.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:07

  Mon séjour s'est parfaitement déroulé, de l'accueil (Hôtel et Thalasso) à la qualité des soins et des infrastructures (Piscine, Sauna, hammam et salle de sport) aux services de restauration (Petit-déjeuner et diner). La chambre est très bien équipée, très confortable et magnifiquement décorée. Merci pour ce séjour.
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:08

  Une après midi détente réussie, ambiance très agréable, personnel très prévenant...
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:00

  Une superbe découverte hôtel et thalasso. La chambre très agréable, tout est fait pour se sentir bien
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:26

  Séjour gâché par l'absence d'accès direct de l'hôtel à la thalasso et par le bruit des perceuses et marteaux piqueurs pour cause de travaux de rénovation de l'hôtel , dont nous aurions aimé être informés lors de la réservation . L'accès direct étant un critère indispensable de notre sélection .Nous nous sommes jamais autant déshabillés et rhabillés ! De plus , les cadenas à code électronique des casiers fonctionnaient très mal et un grand nombre ne fonctionnaient pas du tout , donc c'était la chasse aux casiers.Concernant le planning des soins d'un couple , il faudrait une meilleure attention lors de sa constitution : un de nous avait un seul soin en plein après-midi , certes il a pu être déplacé et j'avais un soin à 12h15 le jour du départ , alors qu'il fallait libérer la chambre à 13h , sans parler du temps perdu du fait du non accès direct . J'ai eu quelques difficultés à le faire changer , et finalement en objectant que ne voulant pas "faire la course ", je ne ferai pas ce soin , une autre personne de l'accueil a trouvé un autre créneau horaire . Concernant , l'hôtel , il est fort dommage qu'à l'occasion de la rénovation des chambres , celle des SDB n'ait pas eu lieu. Elle est trop exiguë , avec un accès peu pratique aux WC , même pour des personnes minces. L'accès à la baignoire est aussi difficile avec notamment un espace étroit entre le lavabo et la baignoire. Je tiens aussi à signaler l'inefficacité du pare -douche avec l'inondation du coin WC .Il manque aussi de quoi étendre les maillots de bain . je les mettais sur le radiateur ce qui n'est pas bon pour le lycra . Ayant discuté avec une autre personne résidant à l'hôtel , elle m'a décrit "son système D ": étendre les maillots sur des cintres qu'elle posait sur le cadre au dessus du radiateur ( dommage pour le cadre et la tapisserie refaite ). Par contre , nous tenons à souligner que nous avons été très satisfaits du restaurant avec des plats et desserts d'excellente qualité et un personnel très aimable , serviable , professionnel et d'une grande gentillesse. En espérant que ces remarques vous soient utiles , veuillez agréer nos salutations distinguées.
• Alex.e

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:09

  L’hôtel est en travaux. Les ouvriers vous réveillent à 8h. Nous n’avons pas été avertis. Une simple note sur le lit à votre arrivée vous en informe. De plus, le Space « détente »est tout sauf cela. Aquasport avec des hurlements; papotage des clients locaux dans le sauna et Hammam s’en fichant des autres, etc Bien pire, la facturation est faite dans le chaos. Révisez bien v facture à la sortie. Souvent ils vous donnent un document provisoire, ou duplicata, ou autre. Il faut réclamer facture avec tva et bien réviser le tout.
• Administration.r

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:08

  Globalement nous sommes satisfaits de notre séjour, c'était un choix volontaire d'être venus dans cet établissement mais j'ai réservé début décembre et j'aurai souhaité être averti à la réservation que l'établissement était en travaux de rénovation à cette période. Je comprend et suis d'accord que ce genre de prestation soit faite pendant une période calme mais un simple avertissement aurait été bienvenu. Sinon rien à reprocher et le personnel (hôtel, spa, accueil...) est très pro et attentionné envers les clients, ça fait du bien de se sentir considéré. Merci
• Maryse.e

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 22:25

  Nous avons été déçu de ne pas avoir été informé que la passerelle pour aller à la thalasso était en travaux (du coup passer par l'extérieur avec toutes nos affaires..... Pas pratique !) De plus, la piscine et certaines salles de soins ont besoin d'un bon coup de fraîcheur (carrelage abîmé, joint tachés, rouille apparente, porte des WC abîmée.......)
• baptiste.e

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:59

  Prix déraisonnable pour un centre aquatique vétuste et bondé, 24€ (passe a 28€ en 2023). Impossible d’accéder au hammam et au jacuzzi (limite à 8 personnes) de toute l’après-midi. Vestiaires et douches immondes, sûrement du au trop grand nombre de clients. Une douzaine de transats pour plus d’une centaine de clients, ridicule.
• Mélina.�

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:43

  Nous avons une agréable journée. L'endroit est propre et spacieux. Il m'a juste manqué une salle détente pour se reposer ou se ressourcer différemment (salle dans la pénombre avec une musique zen et des transats afin de pouvoir s'allonger). Le reste était parfait et rien à dire sur la qualité des soins et le professionnalisme des employés
• Ophélie.e

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:11

  Le dimanche 20 août 2023, Accueil peu agréable, une exigeance très particulière, incompatible avec leur clientèle et règlement strict non adaptée à horaire d'ouverture. Je n'ai eu aucun temps de change avant de pouvoir accéder au Spa Marin pour 14 heures. Salutation du soir étant impolie de l'hôtesse d'accueil de ce jour ainsi un regard non porté du maître nageur également auprès de l'accueil envers la fermeture. S'efforce d'être polie, l'hôtesse d'accueil de ce soir n'était d'un tempérament non naturel comparé auparavant où pourtant je l'avais trouvé sympathique. Sa personnalité a pourtant bien changé.
• sylvain.a

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:15

  Nous avons été déçu. Plutôt cher pour "une piscine municipal" Nous avons trouvé cela petit, les bains bouillonnant n'étaient pas en fonctionnement.
• caroline.h

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:54

  Une journée découverte avec un repas au restaurant, bain hydromassant avec des cristaux de mer et espace marin (spa hammam ,sauna, piscine tisanière . La journée très agréable le bain hydromassant vous êtes dans une ambiance détendue et lumière tamiser ,on se sens très reposer et l'espace marin très agréable . je recommande sans hésiter
• David.A

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:43

  Établissement un peu vieillissant mais les prestations globales sont tout à fait à la hauteur. Notre chambre d'hôtel était fraîchement rénovée donc mention très bien. Le restaurant n'est pas en reste avec un rapport qualité prix correct et une cuisine qui nous a semblé de qualité. L'établissement peux s'améliorer sur le petit déjeuner, la qualité est bonne mais un petit peu plus de diversité sur le salé serait appréciable. Globalement, pour une première, c'était une très bonne expérience et nous pensons revenir l'année prochaine.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:51

  Lundi ,vers 15h accueil par une réceptionniste qui nous dit de revenir entre 17h et 17h30 pour notre programme. Donc nous sommes revenus vers 17h15 elle nous répond qu'il n'est pas prêt (alors qu'il nous avait été dit par téléphone à plusieurs reprises que le programme était envoyé par mail 48h avant notre arrivée !! ). Donc, patiemment, nous avons attendu dans des fauteuils au salon.(ou a lieu le cocktail de bienvenu à 17h15 et nous avons du d'ailleurs changé de place) Et vers 18h, n'ayant pas été rappellé par l'hotesse, nous sommes retourné la voir à l'accueil. Enfin le programme était prêt. Noté notre étonnement quand nous avons lu en detail celui ci dans notre chambre que tous les lundis un verre d'accueil à 17h15 était offert aux nouveaux arrivants.... Notre séjour était du lundi au jeudi.
• Saint-Saens.a

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:34

  Réservation faite sur la base d'un Pass issu de Pornichet. Difficultés d'application (c'est peu de le dire) des réductions liées au Pass et/ou à l'opération Black Friday ... Et finalement, après avoir encaissé les prestations, il nous est annoncé que le massage en duo, demandé avec insistance, n'était finalement pas possible. Je trouve que vu de loin, c'est bien. Je trouve que vu de près, c'est largement perfectible ...
• Malory.E

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:07

  A notre arrivée, le hammam était en panne (2eme jour apparemment), le sauna était chaud en début de matinée mais beaucoup moins en fin de matinée, la zone jacuzzi de la piscine était hors service, les douches vraiment très froides, ainsi que les couloirs, pas vraiment très chauffés. A noter aussi que le peignoir prêté à l'arrivée était humide et froid (pourtant sorti du placard derrière l'accueil)... Franchement, ça fait beaucoup de détails à régler pour un endroit où nous sommes censés décompresser.
• Anne.e

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:34

  Les soins sont beaucoup trop courts,environ 10 minutes...pas le temps de se relaxer vraiment ,les horaires changent tous les jours ,c'est pénible, et malheureusement il y avait des travaux ,je comprend les réparations nécessaires, mais la visseuse et le marteau à 7h🥶 et la panne de chauffage au restaurant 😟 le hammam ne fonctionnait presque jamais ainsi que la piscine à remous,cordialement à vous
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:58

  Déçue de la structure c'est assez vieux, peu d'activités, un seul spa à l'extérieur, un haman et sauna toujours plein, et un soin qu'une fois on peut profiter en direct une fois il faut passer par l'accueil Très déçue du côté restaurant Rien à manger dans l'assiette attention au saumon mariné !!! Piège il n'y a rien c honteux Enfin au moment de quitter l'hôtel une '' erreur '' sur deux menus 42€ au lieu de 29 !!!! 2x Je n'y retournerais pas
• Christine.H

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:29

  Le SPA et la Thalasso tout était Parfait., Mais malheureusement le restaurant de l'hôtel n'était pas chauffé, avec des grandes baies vitrées imaginez la température, avec 3° dehors. pas de radiateur dans salle de bain...et des travaux prévus l'après-midi qui ont commencés dès 7H du matin, Economie de chauffage mais les tarifs étaient aux même prix, Désolant. La 1ère fois que je me trouve confrontée à de telles prestations chez Valdys.
• yves.O

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:56

  nous avons bénéficié de soins attentifs servis par un équipement de qualité et un personnel agréable et compétent. Nous avons passé une très agréable semaine et avons déjà réservé notre séjour 2023 au même endroit
• Marie-Pierre.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:25

  En plus de la qualité des soins, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel.
• Famille.O

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:22

  Seul bémol: casier pas toujours en marche De plus, code difficile pour les sourds car on n'entend pas les bips du code mais heureusement on a été dépanné et aidé par l'hotesse d'accueil. D'ailleurs, les hotesses d'acceuil sont très professionalismes. Elles ont su s'adapté avec les personnes en situation de handcap (ce n'est pas toujours le cas), UN GRAND MERCI!
• Cedric.w

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:29

  Logement décevant...chambre 3 en résidence. A évitez...vue benne...salle de bain piquée...ne vaut pas le 3 étoiles. Dommage le reste est bien. Thalasso....hammam en panne...un seul jacuzzi pour le nombre de personne ( compliqué) Accueil et service de solene au top...
• Stef.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:16

  Après-midi bien être en duo avec ma fille. Du bonheur, accueil au top, les praticiennes carole et Pauline ont été très agréables. Merci à toute l'équipe
• VERMEULEN.A

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:34

  la piscine mériterait d'être un peu plus chaude résidence besoin d'un coup de jeune mais malgré tout séjour très agréable
• Jean-Luc.u

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:22

  L'accueil est très professionnel et très sympathique. Tout est bien organisé pour les soins ainsi que pour les repas. On quitte l'établissement avec l'envie d'y revenir vite.
• Marie.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:12

  Très bon séjour dans cet hôtel ou l'accès a l'espace Thalasso était inclus. Hotel calme et personnel agréable et serviable. on a trouvé le buffet du petit déjeuner parfait, varié, toujours approvisionné, pourtant on venait tard. (Par contre les horaires du petit-dejeuner ne sont pas données en arrivant et aucune info dans la chambre, ca pourrait etre affiché). Les petits points négatifs : personne n'a tenu compte du fait que mon mari avait besoin d'un peignoir XXXL (pourtant demandé à plusieurs reprises),. et lors du changement de peignoir au moment du ménage, on peut se retrouver avec des peignoirs abimés et déchirés (ils devraient les trier à la blanchisserie ! d'ailleurs notre drap avait une petite tache qu'on a eut tout le séjour : ca fait un peu bas de gamme alors que tout le reste est parfait !). La piscine extérieure manque un peu de classe mais entretenue. Ce sont des détails que l'Hotel peut changer : le reste était parfait ! Nous pouvions aller à la plage à pied : belle plage et pas bondée. Réseau 4G SFR très mauvais sur l'hotel et la Thalasso, idem pour le wifi. Par contre très bon à la plage. Prix des massages peut-être un peu élevé même avec la remise de l'hôtel.
• Colette.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:33

  Habituée de la Thalasso de SJM, je suis très satisfaite des services que l'on y trouve. Il y a toujours une nouveauté à découvrir. Les soins proposés sont de grande qualité et l'accueil excellent. Détente, relaxation et remise en forme sont au RDV. Je reviendrai avec plaisir.
• Marie.

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:24

  Suite à une réservation sur le site, valdys m'a contacté pour m'informer ne pas pouvoir donner suite à ma réservation car il n'y avait plus de disp aux dates prévues. On me propose un remboursement, mon RIB a été envoyé par mail le 24/10/22... Le remboursement se fait toujours attendre malgres mes 3 relances par mail et par téléphone !!!!
• Carole.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:45

  Sommes déjà venus pour une journée et toujours le même accueil sympathique. Le personnel est très professionnel et accueillant, très à l'écoute. L'établissement est toujours très propre. Avons fait 4 soins et aucune attente, tout est très bien organisé. Une journée très relaxante et vivifiante en même temps que nous renouvellerons plus souvent
• Marielle.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:53

  J'avais réservé pour 2 personnes par internet. Les séances étaient très espacées (2h) et pas forcément ensemble. Un soin avait lieu l'am ce qui me dérangeait. On a pu échanger mais j'ai perdu un soin. Le personnel est top soins et accueil.
• Maria.O

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:09

  Séjour globabement satisfaisant mais la qualité de l'accueil et des prestations de massage varie en fonction de la personne qui pratique, et cela reste très aléatoire....70% de nos massages/modelages étaient parfaits. Pour les autres, ça l'était beaucoup moins (changement de planning et d'endroit au dernier moment avec pour conséquence une prestation écourtée dans un cas, salle froide et huile pas rechauffée dans un autre ...). Ces situations sont toujours très frustrantes, Donner ici une seule note d'appréciation pour 5 massages (cure bien être du monde sur 5 jours) n'a pas vraiment de sens tellement la situation et la satisfaction peuvent varier.
• James.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:33

  Nous avons passé une très agréable journée. Le personnel dans son ensemble est très disponible, agréable et professionnel (mis à part le maitre d'hotel au restaurant que nous avons trouvé froid et distant). J'aurai aimé pouvoir profiter de la salle de Cardio training mais lors de ma réservation on ne m'a pas mentionné cette possibilité et le fait qu'il fallait un équipement adapté (ce qui est normal) autre que celui pour les soins. Mais globalement nous sommes très satisfait de notre journée avec vraiment un grand merci aux personnes qui nous ont proposé un formidable massage pour notre dernier soin.
• M.

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:36

  Attention il y a beaucoup de travaux à prévoir car elle est visiblement dépassé en 2022 l'hygiène est très limité pour nous qui somme de bon clients de thalasso et d'hôtellerie. Beaucoup de camping avec des dommes aquatique, de nos jours sont mieux équipés que cette structures Espace bien-être piscine, hammam, jacuzzi extérieure à changer et améliorer Un Investissement rapide est à faire... Dommage car le site est magnifique avec beaucoup de potentiel.
• Viviane.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:40

  Une remise en état generale serait nécessaire hamman jacuzzi et piscine salle de repos chaises longues tres bruyantes (grincement important). Cours aquabicke très moyen et court. Modelage accueil et pratique très bien
• Denis.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:04

  Coté Thalasso et spa : RAS tout est parfait. Coté restaurant : très cher pour des assiettes peu garnies ! ... de plus, quand on veut faire de la cuisine gastronomique, il faut que la salle aille avec : or nous sommes servis sur des tables de bistrots et par des serveurs en basket !!! ..... On repart un peu déçus avec l'impression d'avoir été " pris pour des touristes" .
• Noëlie.A

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:16

  Deuxième fois que nous y allons avec mon mari. Encore une belle nuit et un accès au spa illimité. Top
• Ludovic.o

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:24

  Criotherapie désastreuse pour finir à l'hôpital cause engelures sur le bras gauche . Une simple serviette humide pour me soulager pendant le massage et à l'accueil un simple conseil d'appliquer une pommade en arrivant chez moi. Dommage !!!
• Satanas.

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:22

  Agréable endroit pour se refaire une santé avec la plage à proximité et l'espace fitness et thalassothérapie prévoir tongs, bonnet de bain sinon boutique sur place.. l'accès est en supplément de la location ce qui représente un budget.. bien regarder les conditions avant réservation.
• Marie.A

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:54

  Bon séjour dans l'ensemble, mais des petites choses à revoir, je pense. Le soin enveloppement au gel d'algues est un pur bonheur, avec la chaleur et le bercement, c'est un moment fabuleux! L'hydrothérapie est un soin sympa, mais la praticienne a oublié de nous signaler que nous disposions d'une couverture au pied du matelas. Nous avons fini le soin en étant frigorifiées...dommage! Le bain hydromassant pourrait bénéficier d'un meilleur cadre également (je compare avec la Thalasso de Pornic que je connais). J'ai dû demander à tamiser la lumière de la salle. Et il n'y avait aucune lumière changeante (chromothérapie inexistante). Absence de changement lumineux très préjudiciable au soin, je trouve. Et pour conclure, gros bémol au restaurant. Le maître d'hôtel et le serveur manquent clairement de sympathie et d'enthousiasme, au contraire des 2 serveuses très souriantes et disponibles. J'ai eu le malheur de demander qu'on allume le photophore de notre table. Le jeune serveur qui nous l'a allumé s'est montré odieux, nous le déposant allumé sur notre table sans un regard, nous signifiant clairement qu'on le faisait ch--er! Sympa!!! Pas la peine d'en mettre sur les tables s'il n'est pas possible de demander à les allumer sans passer pour une enquiquineuse!! Enfin, dernière déception: aucun aperçu de la mer , où que ce soit dans la thalasso, c'est dommage! Gros point fort toutefois: les aquabikes à disposition dans la piscine: une vraie bonne idée Bravo!
• Florent.O

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:05

  Le lieu est agréable, le personnel aux petits soins, le restaurant de très bonne qualité. Mais cela vaut-il les prix pratiqués ? Je n'en suis pas certain ! Simple exemple, une baignoire pour deux avec un bol de sel de bain renversé et des bulles pour 20 petites minutes... 90€.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:49

  Tout le personnel très accueillant et très à l'écoute (hôtel et thalasso) Chambre spacieuse et bien équipée. Lieu calme. Chaine canal plus. Restaurant excellent et service attentif, dynamique et agréable. Bravo les chefs, cuisine diététique parfaite. Piscine magnifique, eau de mer très agréable (sauf maîtres nageurs) Certains soins un peu rapides et différence d'accueil en fonction de la praticienne. Un peu trop de douches dans le forfait. Aquabiking et Aquafitness inutiles dans le forfait (accès libre hors forfait et les cours pas terribles) Boutique top Manque aromathérapie et musique dans les espaces de détente. Attention l'hygiène de l'ascenseur à revoir (hôtel). Belle expérience à renouveler.
• Kim-C.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:27

  Découverte réussie de la thalassothérapie. Personnel courtois et disponible. A part l'amélioration de l'accueil téléphonique (attente) rien à ajouter. Je renouvellerai l'expérience !
• Ivy.O

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:59

  nous avons passé un excellent séjour ! tout était vraiment génial : l'hôtel ainsi que la thalasso. les gens sont super gentils et l'ambiance très bonne ! nous reviendrons c'est certain !!
• Mart.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:47

  L'accueil est super mais insuffisant sur la propreté de la thalasso ça vieillit mal. Très déçue par le restaurant qui était très bon avant, devenu quelconque et très cher rapport qualité prix ! 8 e un verre de vin beaucoup trop cher on n'est pas dans un gastro !
• julie.e

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:56

  Nous avons passé une excellente journée massage et spa marin. L'accueil est très chaleureux dès l'entrée dans l'établissement avec toute les informations nécessaires pour passer un bon moment. Nous avons commencé la journée par l'accès au SPA marin, avec accès à la piscine, jacuzzi … mais également de nombreuses fontaines à eau mis à disposition et espaces de détente (avec le thé de servis). Puis le massage californien en duo, avec des femmes très gentille, qui explique bien comment va se dérouler le massage et les produits utilisés. Bon rapport qualité / prix sur les massages. Je conseille et reviendrais dans le centre pour un autre moment de détente :)
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:54

  Hôtel de qualité, nous sommes passé par notre CE avec tarif très avantageux pour une nuit avec petit déjeuner, journée à la thalasso avec 2 soins compris et repas du midi compris. En ce qui concerne l hôtel, tout était très bien, bon confort ds la chambre malgré le bruit le matin quand les autres clients sortent de leur chambre. Petit déjeuner, très bien. Le repas du midi était bon mais pas à la hauteur du restaurant ( salade de gésiers, cuisse de canard et pommes grenailles, panacota en dessert, pas de fioritures... )Nous avons bénéficié d'un pass, un seul menu servi pas de choix. Lors d un précédent séjour à Valdys Douarnenez, nous avions eu le choix entre 2 menus avec ce même pass. Les soins a la thalasso ont été très bien organisés. Merci au personnel pour ces soins très relaxant ( massage zen 20min et hydrorelax 15min) La piscine mériterait d être rénovée, ne donne pas envie d y rester, pas vraiment d endroit relaxant. Peinture qui s écaille un peu partout.
• Marie.v

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:56

  J'ai bien apprécié l'accueil , les soins ce sont bien passé. L'idée du jacuzzi extérieur est une super idée face à un joli cadre. Les salles de repos sont très agréables L'accès libre aux vélos (aquabike) ds la piscine est génial Dommage que le hammam ne fonctionnait pas. A refaire
• ANNE.A

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:39

  Les soins étaient corrects , piscine bruyante. Dommage que le hammam était fermé lors de notre visite😌 Proposer d'échanger les peignoirs serait bienvenu! Globalement un ressenti de froid.
• erwan.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:00

  après une réservation faite par l'intermédiaire de votre site internet, qui par ailleurs nous avait réservé notre cure de thalasso à la bonne date soit mai 2022, mais qui s'était trompé pour l'hébergement à l'hôtel en demi pension en réservant pour mai 2023 nous avons du faire demi tour sans pouvoir effectuer notre cure à la date que nous avions choisie, soit un aller retour de 700 KM dans la même journée pour rien ; nous avons du revenir en octobre 2022 afin d'effectuer notre cure. En arrivant en octobre le sauna de la thalasso était en panne et nous n'avons pas pu en bénéficier pendant tout notre séjour soit six jours. De plus nous avions choisi la cure forme et détente 6J:6Nuits comprenant un massage différent par jour et à notre grande surprise le massage caraïbe avait été remplacé par un massage californien (ce qui nous faisait 2 massages californiens sur le séjour) sans aucune explication et pour finir le dernier jour je n'ai pas pu avoir le dernier massage qui était prévu à 9H00 du matin faute de masseur. Quand je pense que nous avions choisi votre établissement et cette cure de thalasso pour nous détendre et nous déstresser ....
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:53

  Séjour globalement agréable pour mon premier séjour en thalasso, cependant j'ai assez regretté la vétusté des lieux et le manque d'entretien (rouillure en piscine avec d'énormes dépots de calcaire partout, trace au fond de piscine, vitre de toit jamais nettoyées à priori) dès qu'on lève les yeux on tombe sur ce manque d'entretien général et c'est décevant, j'avais en tête le côté nickel des thalasso, lieu de détente absolu. Ca m'a de suite sauté au yeux, j'ai été déçue de cette première impression mais une fois mis de côté c'était plutôt un bon moment et la détente c'est quand même faite. le séjour était un cadeau mais a titre personnel je ne pairai pas pour revenir, uniquement à cause des lieux. le personnel étant très accueillant quelque soit l'endroit ou nous sommes allé (restaurant, accueil spa et soin au spa) ps: Hammam non fonctionnel le jour de notre venue.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:25

  Bonne Qualité des Soins pour la Thalasso, mais le Hammam n'a jamais fonctionné, manque de coordination et de conseils entre accueil Thalasso et l'Hôtel, bonne qualité et service pour la restauration.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:41

  Bonjour, Nous avons passé une bonne journée détente. Je recommande fortement la thalasso de St jean de Mont. Le déjeuner au restaurant est simple et efficace. Total lâcher prise.
• Mireille.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:37

  Des installations modernes, un hôtel résidence tout à côté (on peut rejoindre la thalasso en peignoir sans passer par l'extérieur), des soins variés et bien prodigués, et un personnel aux petits soins, souriant, aimable. J'y suis allée avec une amie (ça c'est chouette !) pour une cure "santé durable" en demi pension, et nous sommes ravies. Le seul bémol: à cette époque de l'année, Saint Jean de Monts est un peu "mort", il vaut donc mieux être motorisé pour aller découvrir les environs lors des demi-journées libres.
• Christine.

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:20

  Très bons massages autant corps que visage. Salle de repos déconcertante :les transats de repos en bambou craquent à chaque mouvement de son occupant !!! le silence n'y est pas recommandé si bien que des conversations fusent entre curistes !!! Lieu de repos décevant car pièce plaisante ! Soin pluie marine est à améliorer car les jets tombent pendant 15 mn toujours sur la même zone , un balayage de pluie serait beaucoup plus agréable et moins stressant. Le niveau propreté au sol laisse à désirer dans les zones humides ( couloirs d'attente , toilettes ) peut être dû à une forte affluence en ce samedi ! Accueil restaurant péremptoire , service à table parfait .
• chantal.u

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:14

  Séjour Escale à Saint Jean de Monts, taxe de séjour inclus dans mon coffret ( écris noir sur blanc dans mon récap de réservation) facture une deuxième fois, rien voulu savoir, ils m'ont quand même fait payer. Je sais ça représente seulement un euro sauf que s'il le fond a tout le monde imaginé le montant au nombre de nuitées vendus.
• aymeric.r

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:17

  Assez déçu...Les filles à l'accueil sont professionnels. Cependant, nous avions réservé 3 soins identiques, et à l'arrivé, on nous a dit qu'on nous avais changé un soin par un autre, tout ça sans nous avertir (déjà, ça commençait mal). Les filles ont bien vu que ce soin a été changé, mais n'avait aucune explication quand à la cause("peut être parce qu'il y avait un groupe de 30 pers...) Bon , nous avons trouvé un accord, mais lorsque ma femme a été faire son "nouveau soin", la dame ne l'avait pas sur son planning... De plus, la moitié des casiers ne fonctionnait pas (pas de prise de code, ou charnières de portes arrachées...) et lorsque le groupe est arrivé, c'était beaucoup trop petit(tout le monde se cognait...) Les bikes sont tous rouillés et le fond de la piscine n'avait pas l'air très propre. Mauvaise expérience, malgré un personnel très sympa
• Mélanie.e

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:22

  Déçu d’une manière générale. À notre arrivée à l’accueil, on nous explique un tas de choses avec une cadence soutenue (bonnet et tongs obligatoires, horaires, plan de l’établissement, code des casiers, caution, retour du linge prêté etc.). C’est un peu abrutissant. Le massage quant à lui était très agréable, au calme et dans la douceur. Par contre beaucoup trop de monde dans l’établissement, aussi bien dans les couloirs quand on sort de son soin que dans la piscine. La détente du massage est vite oubliée, ça grouille de partout. Le hammam était fermé, le sauna rempli avec une file d’attente. Pour finir, les cabines d’essayage et douches étaient sales. Finalement nous nous sommes plus sentis oppressés que relaxés. Je ne recommande pas, c’est une usine à gaz (du moins c’est le cas le week end)
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:56

  Quel plaisir d'être écoutée et "chouchoutée" pendant 2 jours. J'étais hésitante sur ce séjour qui m'a été offert mais j'en sors complétement ravie!! Le restaurant fut une vraie découverte de saveurs et un plaisir.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:34

  Contrairement à ce qui est indiqué sur la brochure trouvé sur le site internet, le buffet de fruit de mer n'est pas disponible. Seul petit point négatif, tout le reste était parfait. Merci pour ce beau séjour dans un cadre reposant
• JEAN-PAUL-ROSE.A

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:01

  sur les desserts, en automne manque de fruits et de tarte aux fruits. Pour exemples, La fraise déstructurée ou le dessert à base de cerises trop sucrés et très éloignés du réel avec trop de sophistication; . Le poisson est toujours de qualité et absence d'huitres dans les menus pendant toute la durée du séjour contrairement aux autres fois.
• Laurence.R

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:49

  Séjour décevant ! Sur 4 soins payés, seulement 2 nous ont été prodigués ! (Valeur perdue 202 euros) Aucune solution de reprogrammation ou de remboursement possible, malgré plein de salles de soins vides ! Personnel d’accueil mal aimable non soucieux de la satisfaction clients, ne cherchant aucune solution aux problèmes et défaut d’information claire à la réservation ! Je déconseille ce centre thalasso !
• Joël.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:39

  La plus grande piscine du groupe Valdys de France. Agréable pour la natation. Et la détente. Très bel environnement face à la plage. La pinède et les pistes cyclables. Le centre de thalassothérapie est intégré à la piscine. Joël Ribardiere de Velizy-Villacoublay 78140.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:50

  très bon séjour de remise en forme avec un groupe de 21 personnes de tous ages.Une recommandation: pas assez ou trop de temps entre 2 soins.
• Odile.E

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:17

  Séjour agréable, mais en cours de semaine accueil très moyen des personnes présentes à l'accueil thalasso entre autre pour échange serviette, on nous renvoie vers les praticiens (sauf le garçon fort sympathique) Concernant la boutique on ressent un climat pas très serein et suite à un soin visage pour moi trop de pression pour achat en boutique. Lorsque j'ai demandé le site pour commander les produits on me répond qu'il n'y en a pas et qu'il faut téléphoner. Je pourrais revenir car le site est agréable mais je vais comparer avec d'autres sociétés : lieux et prix
• B.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:40

  L'hôtel est correct, les soins de la Thalasso également mais le restaurant est moyen, les plats ne sont pas chauds et pourtant pas de pause entre les différents plats. Je ne recommande pas du tout le restaurant.
• Sandra.r

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:52

  Message décontractant sois disant mais elle ne m'a presque pas massé et sur la description du message c'était marqué qu'à la fin elle me fesait un message crânien, elle ne m'a même pas touché la tête. Le massage en lui même a été de 5 minutes alors que c'était marqué 40minutes. Vraiment très déçue
• michel.m

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:13

  Venant avec une personne, j'aurai souhaité avoir des soins concomittants et ai regretté que mon soin situé à 11 h 30 commence en plus avec 10 mn de retard ce qui ne me laissait plus de temps pour profiter du spa avec la personne que j'accompagnais.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:24

  Très bon séjour : J'ai apprécié l'établissement de soins ,joliment décoré ,spacieux ,confortable et le personnel très professionnel et absolument charmant ! L'hôtel est confortable ,la cuisine délicieuse,variée et l'on peut choisir dans plusieurs menus .Le personnel est dévoué ,à l'écoute et souriant.Mention spéciale à Philippe ,chef d'orchestre attentif et infatigable! Un bémol :pas de vue sur mer ,ni de l'établissement ,ni de l'hôtel ,mais la plage est belle et l'accès sera plus rapide quand le pont sera réparé.....
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:55

  Piscine d'eau de mer avec des jets sur chaque côté c'est top ! Les différents saunas sont très bien. Les vélos dans l'eau pourraient avoir différentes forces
• Gaelle.e

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:40

  le supplément pension complète diététique ne devrait pas être proposé ( 41 euros de + pour 2 repas puisque le petit déj est à volonté, donc non surveillé ) ns avons eu 5 fois du poisson sur 6 repas, légumes très fades, 2 fois la même entrée, 2 fois le même plat de poisson ( pas le meilleur ) qq rondelles de fruits en dessert, pas de produit laitier, bref, on mange moins " travaillé " qu'à la carte, mais la plupart des entrées ou plats figurent à la carte !!!! pourquoi payer + cher et ou est la diététique là-dedans ? à quoi sert d'avoir 1 diététicienne sur place ? peut être faudrait-il former le chef !!!! Quant au cours d' aqua bike, il est ouvert à des curistes débutants comme aux abonnés, ou est l'adaptation au profil vanté ds la brochure ? la coach m'ayant paru à peine aimable, c'est l'activité qui m'a le moins plu . Sinon, les praticiennes de thalasso sont très charmantes, et expliquent les soins clairement, on se sent en confiance, merci. Dans l'ensemble bon séjour, un peu cher ....
• Bastien.O

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:36

  Chambre correct sans plus, petit déjeuner au top. Par contre nous avons réservé pour un couple plus un enfant de 2 an . Lit parapluie demandé dès la réservation. Quand nous sommes arrivés dans la chambre le lit pour mon fils n'était pas fait, pas déplié.... Un hôtel où tous les lits ne sont pas fait pour 170 euros..... Une blague !!!! Quand j'en ai parlé à la réception le lendemain c'était normal pour eux. Allo c'est un hôtel !!!!!!
• Elise.L

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:58

  Thalasso rien a dire très bien organisée pour se rendre aux soins, les soins sont de qualités piscine appréciable et la tisanerie un plus. Au niveau de l'hôtel laccueil moyen et la chambre est a rénové il conviendrait de baisser le tarif de la nuitée trop chère pour la qualité de la chambre mur et plafond abîmés fils qui traînent etc. Par contre petit déjeuner super avec pleins de produits a présenté crêpe gaufre diverses.sortes.de pain rien a dire. Le restaurant idem très bon le menu et super présentation du chef.pour les plats.
• Viviane.h

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:47

  L'hôtel est dans un beau cadre, proche de la plage. L'accès direct à la thalasso est très pratique. Les équipements offerts à la thalasso sont très bien, très belle piscine intérieure, plusieurs salles de repos. Nous avons apprécié le calme de l'hôtel, , la piscine extérieure, le confort de la literie, ainsi que la mise à disposition de la cafetière. Toutefois le personnel de l'accueil à l'hôtel manque de disponibilité, aussi bien au téléphone que physiquement. Aucune relation client, juste le minimum. C'est un peu dommage pour ce bel établissement.
• Fabienne.E

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:37

  Très bel établissement & soins de qualité. Propre et spacieux. Personnel accueillant et professionnel. J'ai passer une super après-midi de détente et de cocooning. Je reviendrai sans hésiter.
• Pegaze2.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:17

  Résidence très bien placée par rapport à la plage. Au calme avec accès libre à la piscine. Studio très propre. Personnel très accueillant et agréable !
• Carole.b

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:39

  réservation que nous avons dû annuler pour des causes sérieuses dix jours avant en pleine saison. Je devais être tenue au courant des suites données au dossier il y a plusieurs semaines: aucune nouvelle, personne ne répond au tel, sauf la centrale qui est super aimable mais n'a pas la main. On aurait tout à fait envisagé de repositionner une date pour ne pas perdre notre acompte, mais cette gestion ne donne guerre envie d'y mettre les pieds. Ce jour, la centrale me propose d'envoyer un mail à ma place à Saint Jean de Monts afin d'insister, je modifierai mon avis si qqln nous contacte. Sinon j'aurai perdu un acompte conséquent, et beaucoup de temps à tenter de les joindre.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:40

  Très bon rapport qualité prix. L'accès au spa est compris dans le prix de la chambre d'hôtel et c'est très relaxant. Le personnel est très accueillant. Je recommande. N'oubliez pas votre bonnet de bain obligatoire😉
• FAVE.w

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:14

  Quel site reposant ! Chambre EXTRA ! Je ne donne pas le numéro car je viens de l'acheter à l'année (LOL). La piscine de la THALASSO est EXTRA. Ici on est accueilli par une mer qui s'entend depuis la fenêtre. Merci pour l'accueil et le soin apporté à l'entretien de ce lieu si proche de l'Océan.
• Galpin.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:54

  J'ai passé 3 jours très bien. Le personnel de l'accueuil souriant, à l'écoute malgré beaucoup d'appels. Un grand Merci tout particulièrement à Andrea, Ariane, Charlene et Justine pour leur sourire et leur bienveillance. Je reviendrai sans problème.
• lulu.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:43

  Plusieurs années que je suis adhérente fitneo et je ne recommande vraiment pas cet établissement. Il n'y a malheureusement que ça ici qui propose cours en salle et piscine. Un turn over énorme, des cours qui s'annulent, les vestiaires pleins de cheveux, le personnel a l'accueil très désagréable et jamais arrangeant. A part les masseuses, les profs de sport de sympa et agréable le reste est a éviter. A fuir
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:27

  Hôtel très correct dans l’ensemble, la cuisine de l’hôtel excellente, dommage que le responsable du restaurant n’est pas à la hauteur de la de la cuisine. Il devrait prendre exemple sur la qualité du service de ses collègues. Au niveaux de la thalasso rien à dire établissement au top !
• Marc.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:05

  Super les soins en duo. Belle journée pour nous. Repas très apprécié. Piscine super et bonne température. A refaire. 👏🤩
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:39

  J.ai suivi pendant mon séjour à St Jean de Monts 3 semaines d.activites variées à « Fitneo». Merci aux coachs : Sarah, Thibaut et Maxime pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Félicitations aux différents agents d.accueil
• xavier.u

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:56

  Très bon accueil. Nous avons apprécié le spa. Le menu salade à 19 euros est plutôt cher pour ce que l'on y mange. Le soin rosa, conseillé pour les problèmes de peau tels que la rosacée, n'a démontré aucune efficacité. Je ne le recommande pas du tout.
• Clémence.e

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:14

  Personnel très compétent et accueillant pour les soins, merci à eux. Concernant la restauration, le « chef » est très désagréable, heureusement que les autres serveuses remontent le niveau. La chambre est très simple, la literie est correcte. L’hygiène de la salle de bain reste à désiré, avec des WC qui sentent très mauvais. Le caution demandée est excessive par apport à l’état de la chambre.
• C.

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:20

  Hôtel OK mais très vieillissant et pas à la hauteur des tarifs annoncés. La chambre est vieillissante mais la literie est bien. Le petit déjeuner était très bien. La thalasso est très vieillissante (hormis sauna & hammam) : rouille et trous dans la piscine, tisanerie sans gobelets etc
• jean-claude.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:06

  On nous a offert un coffret cadeau contenant 1 gommage+1 enveloppement d'algues+1 massage hawaïen pour moi et 1 massage californien pour ma femme plus piscine toute la journée. Nous avons passé une journée formidable avec du personnel très professionnel. Le seul petit problème a été la réservation de cette journée pour laquelle nous nous sommes déplacés pour réserver car nous étions sans cesse en attente téléphonique ou en transfert de ligne. Nous recommandons le centre de thalasso de Saint Jean de Monts.
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:09

  Côté hôtel les chambres étaient spacieuses mais mériteraient un petit rafraîchissement. La literie quant à elle, est excellente. Le restaurant n'est pas à l'image du standing annoncé, les prix sont un peu excessifs et le chef n'est pas accueillant et manque de politesse. La thalasso était bien, le personnel était très souriant.
• Jerome.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:34

  Studio pour 2 adultes et 2 enfants, confortable sans plus, mais nous venions en connaissance de cause, par contre ce qui a bien changé c'est l'accès à la partie thalasso pour les non-curistes qui séjournent en appartement ,l'accès piscine est déformait payant, donc aucun intérêt a venir dans cet établissement si c'est pour au final y être reçu comme un externe....absurde!
• Frappe.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:01

  Séjour sur une journée avec nuitée et 4 soins thalasso. Installations très correctes et personnel très sympathique. Nous resortons absolument détendus et complètement dans le lâcher prise! Dépaysement total. Niveau hôtel la chambre est correcte et le lit très confortable. Nous arrivons même à apercevoir l'océan entre les immeubles! A refaire. Je recommande.
• Aurélie.U

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:47

  Superbe séjour. Chambre supérieure, confortable avec balcon sans vis à vis. Un personnel aux petits soins. Le restaurant mérite une mention spéciale. Présentation soignée pour une cuisine raffinée et délicieuse. Une demi-pension permettant de choisir ce que bon nous semblait sur la carte. La thalasso fut une première pour nous, nous manquons donc de points de comparaisons. Néanmoins nous avons beaucoup apprécié.
• AM.H

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:06

  Avis modifié : Revenus cette année pour une semaine de soin.... et toujours pas de peignoirs très grande taille..... ouf ils ont étés livrés 3 jours après notre arrivée. Tout doux. Cure parfaite avec un personnel au top. AVIS octobre 2021 Voila plus de 10 ans que nous venons faire une parenthèse d une semaine à la Thalasso de Saint Jean de Monts. L'accueil, le cadre, le logement en résidence s'est toujours amélioré. Nous avons cependant déploré le changement de salle de repos. Nous espérons que les travaux engagés devant l'attente pour les bains hydromassants sera pour une salle de repos digne de ce nom. Un détail qui m a cependant gâché le début du séjour : contrairement aux années précédentes, je n'ai pu bénéficier d'un peignoir à ma taille. Ce fut très désagréable et dès le 2e jour, nous avons dû aller à Challans pour dépenser 40 euros ds un achat inutile puisque j'ai des peignoirs chez moi. J'ai remarqué que je n'étais pas la seule à être étriquée dans le peignoir étiqueté L/XL de la Thalasso. J'espère que la direction aura un geste commercial et qu'elle aura à coeur de se procurer des peignoirs de grandes tailles comme avant.
• Alexandra.R

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  Le 19/09/2021 à 22:15

  Thalasso dont la qualité des installations se dégradent comme la propreté. Les abonnements augmentent sans problème mais l'espace bouillonnant de la piscine est en panne depuis 11 mois, un tiers des casiers sont cassés, deux douches et wc fermés depuis 11 mois. Il a fallu faire plusieurs remarques sur la propreté pour que certains endroits soient mieux nettoyés. Dommage un bel établissement qui nécessite des travaux et un meilleur entretien. On va bientôt être sous le niveau d'une piscine municipale avec le prix d'une thalasso. Résiliation de l'abonnement fitneo pour les motifs sur le courrier. Aucune réaction de la Direction.
• Tia.

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  Le 12/11/2017 à 22:23

  Nous allons régulièrement à la thalasso de Saint Jean de Monts et apprécions. Nous avons opté pour 3 soins agréables, un petit bémol pour l enveloppement sur lit sensoriel où la jeune fille semblait très pressée, nous avons eu le sentiment d un soin "bâclé" moins souriante que les autres praticiennes, dommage dans un centre ou nous recherchons la détente. Toutes les autres personnes rencontrées ont été agreables, souriantes. Autre bémol : les casiers, beaucoup ne fonctionnent pas. Malgré ça, nous avons passé une bonne journée et reviendrons.