Résidence Hôtelière Les Chataigniers
- 3.8
- hôtels
- Saint-Jorioz
A propos de : Hôtels Résidence Hôtelière Les Chataigniers à Saint-Jorioz
.
Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
-
Garnier.a4 / 5Le 27/04/2024 à 16:29
Agréable séjour, grand appartement 4 chambres en famille, très spacieux, excellente insonorisation, équipement complet ( lave-vaisselle). Piscine très agréable, squash. Ce pourrait être parfait , mais dommage, il y a un manque de suivi dans l'ensemble sur l'état des matériels et du bâtiment, plaque de cuisson cassée (mais fonctionnelle) certaines literies en état assez limite, manque de protection électrique sur éclairage
-
Romain.a4 / 5Le 04/03/2024 à 16:50
Notre séjour dans cette résidence était presque parfait! Accueil formidable, chambre propre et pratique, facile d'accès, piscine au top... seul petit point négatif, le manque de choix au petit déjeuner. Merci pour tout 😉
-
Arnaud.u5 / 5Le 08/02/2024 à 01:27
A côté du lac super dépaysant
-
Gérard.h5 / 5Le 10/01/2024 à 13:29
Très bien
-
Manel.b5 / 5Le 28/12/2023 à 09:45
Nous avons passé un petit séjour en famille, l’accueil était chaleur et le personnel souriant. Bel emplacement, avec une vue magnifique sur les montagnes ! C'était vraiment agréable ! La piscine intérieure très sympa aussi. Petit bémol sur la propreté de l’appartement …
-
O.b5 / 5Le 14/11/2023 à 09:38
Tout était parfait comme la première fois Je ne me lasserai pas d’y retourner Le cadre le paysage les chambres hiver comme été nous avons beaucoup apprécié Et l’accueil également parfait avec Aurélie que je remercie ici pour sa gentillesse et sa disponibilité À bientôt
-
Audrey.O4 / 5Le 02/10/2023 à 13:06
Belle vue sur les montagnes de l'appartement. Piscine intérieure et extérieure très agréables. Bémol sur la litrerie pas très confortable ainsi que sur la propreté des lieux qui laisse plus qu'à désirer... Toiles d'araignées partout et une forte odeur de fumée dans la pièce de vie. Décoration de l'appartement pas très chaleureuse, en guise de table de nuit on avait 2 parpaings.
-
Jessica.l4 / 5Le 24/09/2023 à 18:53
Nous avons mangé au restaurant un dimanche midi et profité de la piscine. C’était un dimanche reposant et agréable. Le repas était vraiment de qualité et la piscine au goût de notre fils.
-
Serafino.a5 / 5Le 11/09/2023 à 05:51
Nous avons passé le weekend dans cette résidence, ce fut une très belle surprise pour un week-end ensoleillé, encore un dernier goût de vacances, accueil très sympathique, cuisine au top et la piscine juste impeccable. Tous le monde est au petits soins, nous y retournerons c'est certain.
-
Pauline.o4 / 5Le 25/08/2023 à 13:51
Nous venons de passer une semaine dans la résidence les Chataigners. Bon accueil, les équipements de la résidence sont au top , avec 2 piscines intérieure et extérieure. Le restaurant est très bon. Nous avons apprécié le parking sécurisé pour la voiture, juste a côté de l'appartement. La résidence est très calme. Côté logement, nous avions un appartement 4 personnes qui est grand et qui offre une superbe vue !! En revanche, petit bémol sur la propreté de l'appartement, qui nécessiterait aussi une petite remise à neuf, et la literie n'est vraiment pas confortable ! Nous avons apprécié la mise à dispo d'un lit bébé ainsi que d'une chaise haute.
-
Corinne.3 / 5Le 22/08/2023 à 16:44
Grosse déception.Chambre avec 2petits lits séparés,et faisant partie d'une suite familiale.Donc bruyante.On entend tout de l'autre côté !!!Pas de fenêtre,juste une porte vitrée,et une clim très bruyante !!! Sinon la piscine et le bar sont sympas. Prix du restaurant trop élevés pour le rendu.
-
Géraldine.r4 / 5Le 18/08/2023 à 13:09
Cela fait 2 fois que je séjourne dans cette établissement, emplacement idéal,très calme, vue exceptionnelle. Le personnel très sympa Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement
-
raynono.95 / 5Le 16/08/2023 à 16:30
Nous y sommes allé le dernier jour àfin de clôturer en beauté nos vacances à Annecy!!!et ce fût vraiment un immense plaisir de découvrir à quel point on sait encore accueillir !!! Hormis l'accueil qui fût donc remarquable,nous avons pu également profiter de la piscine extérieure, très pratique et très agréable !!! beaucoup de transats et de parasols!!! Après-midi qui se termina autour de quelques parties de pétanque(ça joue sérieux, attention !!!!!😊😊) dans une ambiance hyper conviviale,chambre très spacieuse et très calme,pour moi la dernière journée de nos vacances fût la meilleure,nous y reviendrons !!!!merci Thierry.
-
Corinne.a5 / 5Le 14/08/2023 à 07:19
Séjour très agréable, une vue magnifique, et une équipe super sympa, nous reviendrons avec plaisir 😊
-
marc-antoine.5 / 5Le 05/08/2023 à 19:51
Très belle résidence à taille humaine . Chambre propre et spacieuse avec grand balcon donnant sur les montagnes. Pas mal d'activités sont proposées ( 2 piscines , court de squash , pétanque , ping pong) et restauration et top.
-
meryle.h4 / 5Le 05/08/2023 à 19:23
Cadre magnifique, accueil chaleureux. Petit bémol, les prix sont assez élevés par rapport à la quantité, frites pas fait maison(dommage)
-
Caroline.e5 / 5Le 22/07/2023 à 12:35
Hôtel très bien entretenu , calme , belle vue montagnes, très agréable piscine .les chambres sont nickels tout comme la literie Très bon accueil , restaurant bon rapport qualité prix.
-
Perick..5 / 5Le 16/07/2023 à 15:36
Superbe lieu, bel appartement pour 4 personnes, climatisé, avec un salon très grand et une terrasse magnifique avec vue sur le lac. Piscine intérieure chauffée très agréable, même en été pour les frileux, et belle piscine extérieure. L’accueil a par ailleurs été parfait. Nous reviendrons. Merci pour le séjour.
-
Michael.a2 / 5Le 15/07/2023 à 18:05
-
Isabelle.H5 / 5Le 09/07/2023 à 12:24
Week end familial fin juin , appartement nickel , agréable à vivre, vue spendide..on a profité des équipements, les accès sont simples, le restau bien et le bar d'été fantastique. Un RDV annuel est pris dans cet établissement sans chichi mais professionnel et très agréable .
-
Constance.o5 / 5Le 07/07/2023 à 08:00
Un accueil super, un lieu pratique et magique parfaitement aménagé et des personnes fondamentalement gentilles et réactives. Une piscine agréable et un restaurant délicieux. Je recommande vivement!!!!
-
SANDRA.O5 / 5Le 04/07/2023 à 14:06
Top !!! Accueil parfait. Logement conforme à la description avec une vue très agréable. A disposition une piscine, un bar qui fait des super punchs !!! Le restaurant est simple mais de qualité. Je vous recommande vivement cet établissement.
-
Nanouhk.5 / 5Le 04/07/2023 à 05:13
Accueil très sympathique, Petit déjeuner en buffet copieux et varié. Logement agréable et propre. Salle de bain avec douche à l'italienne. Différents bâtiments dans un grand jardin. 2 piscines: une intérieur chauffée et une extérieure juste magnifique. Parking couvert. Bref: séjour à refaire
-
Math.l5 / 5Le 03/07/2023 à 18:52
le top du top pour quelques jours de repos. le cadre est idyllique le personnel très à l’écoute. au niveau du resto rien à dire très bon le service aussi. nous gardons l’adresse pour une prochaine fois!
-
Ferya.r5 / 5Le 19/06/2023 à 12:51
Vue irréprochable rien à redire ....notre résidence été top spacieuse..parcontre je rejoins les commentaires précédents manque un petit coup de serpiere poussière dommage ..... déçu du petit bar en bas car on nous a vendu des cristalline écrit 'pétillante' qui n'avais plus de gaz ...datant du 14 février 2021 nous sommes le 19 juin 2023.....après avoir dit au serveur il me répond 'vous avez demandé de l'eau plate nan ?'..aucun geste commercial 2€ ma bouteille..on en avais pris 8 🙄🙄....dommage parce que la piscine les plats sont top......malgré cela super séjour
-
Meltem.i3 / 5Le 19/06/2023 à 08:06
Bel emplacement ... Et c'est tout ! On nous a vendu des bouteilles d'eau datées du 14.02.2021 .. pas de geste commercial même après le signalement. Chambre remplie de toile d'araignée, poussière partout .. la clim ne fonctionne pas ! Les 3 étoiles sont uniquement pour la vue ...
-
Camille.i5 / 5Le 09/06/2023 à 13:03
L'accueil est très appréciable, souriantes et professionnelles. On a tout sur place, restauration, activités. Parkings sécurisés pour la voiture ( place attribuée à l'hébergement ). Appartement propre et fonctionnel avec une magnifique vue sur la Tournette. Nous reviendrons avec grand plaisir !
-
olivier.E4 / 5Le 07/06/2023 à 09:14
Les appartements sont spacieux, propres et la vue superbe. Le complexe est très calme et la piscine a une vue formidable sur la montagne. Je conseille vivement 👍
-
Florent.h4 / 5Le 06/06/2023 à 07:52
Ideal pour un temps en famille et entre amis
-
Myriam.o5 / 5Le 26/03/2023 à 08:09
Bel appartement rez-de-chaussée avec magnifique vue sur la montagne, parking souterrain place attitrée, chien accepté Très bien accueilli par une réceptionniste souriante et agréable
-
Karine.E5 / 5Le 18/02/2023 à 06:53
Disponibilité du personnel, logement confortable avec une vue imprenable sur les montagnes, des activités pour les enfants (piscine, tennis, ping-pong et squash) compris dans le prix : séjour au top, je recommande vivement ! On aura à tester le restaurant quand on reviendra. ...
-
Mélanie.1 / 5Le 11/02/2023 à 21:08
Nous avons séjourné à la résidence les châtaigniers en chambre et les seuls points positifs sont l'emplacement (vue sur les montagnes), le parking, mais pour ce qui en est de la chambre que du négatif nous sommes rentrés plus tôt que prévu, la literie deux petits matelas un côté où on sent les ressorts, nous avons été réveillé par les voisins, aucune isolation on entend tout des chambres d'en haut et à côté, le chauffage fait un bruit très désagréable, on l'a éteint la nuit, poussière pas faite, la salle de bain baignoire avec la poire qui se tient à la main. Pour une chambre à 110 euros la nuit ça ne les mérite pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour ayant eu lieu un week-end de grand départ en station de ski, ait été gâché par le non respect des clients situés dans les hébergements mitoyens partants entre 6h et 7h... La chambre dispose de 2 types de chauffage, une base de chauffage au sol à 19 degrés et une soufflerie qui prend le relai si vous souhaitez avoir plus chaud. En effet, la soufflerie produit un léger bruit en continue. Concernant la literie, il est bien stipulé sur le site de booking.com que les chambres ont deux lits séparés. Cette information apparaît même sur la feuille de réservation que vous nous avez présentée. Il est dommage de ne pas avoir parlé de la poussière en réception lorsque vous êtes venus nous voir le samedi matin, le personnel de chambre étant présent, celui-ci serait repassé dans votre chambre. Concernant le prix, en réservant via Booking.com vous payez entre 15% et 25% de plus qu'en réservant sur notre site www.chataigniers.com. Pour information avec la chambre vous disposez d'un accès gratuit à la piscine intérieure chauffée à 28 degrés et ouverte de 9h à 20h. Cordialement, La réception -
Marine.a4 / 5Le 13/11/2022 à 16:36
Residence idéalement située, proche d'Annecy en évitant cependant "l'euphorie" de la ville. Le logement était propre, même si je rejoins certains commentaires qui disent qu'ils auraient besoin d'être rénovés. Ils restent cependant très agréable et la vue est à couper le souffle. Le petit déjeuner est très bon et très complet mais j'ai trouvé cela dommage qu'il ne soit accessible qu'à partir de 9 heures. Avec des enfants qui se lèvent tôt cela fait attendre longtemps dans le logement et c'est difficile de les tenir quand ils ont faim, et même pour nous, c'est long 😅 c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons annulé notre réservation petit déjeuner pour le 2eme matin. La piscine interieur est très agréable mais personnellement quelques degrés de plus pour l'eau n'auraient pas été de trop. Certains commentaires se plaignent du "ménage " de fin se séjour mais il n'y a vraiment rien de sorcier, ça prend 5 minutes. La résidence est vraiment magnifique et nous avons hâte de pouvoir revenir la découvrir pour les beaux jours !
-
Patrice.a4 / 5Le 08/11/2022 à 13:34
Très bon séjour et très bon accueil pendant 6 mois mais extrêmement déçu de ne pas avoir récupéré notre caution (750 euros) sans aucune explications !!
-
celine.E3 / 5Le 27/09/2022 à 05:03
Nous avons séjourné dans une chambre standard, pas de fenêtre et pas de ménage.... dommage car l'hôtel est bien situé, au calme et vue très sympa. Sauna et piscine vétustes.... Patron pas très accueillant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons bien pris note de votre retour. En effet, la chambre ne dispose pas d'une fenêtre mais d'une porte fenêtre (en photo sur notre site internet et sur la page de réservation). Comme indiqué sur notre site et dans l'email de confirmation, le ménage est effectué avant votre arrivée et après votre départ. En effet, il n'y a pas de ménage quotidien, un changement de serviettes et de draps est proposé et nous vous confirmons qu'il a même été effectué pendant votre séjour. Si vous souhaitiez un ménage quotidien, cette prestation était possible en supplément comme indiqué dans le livret d'accueil. Pour rappel, nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence. Concernant la piscine et le sauna, nous serions intéressés de connaître votre définition du mot vétuste... Pour le patron, nous avons bien pris note de votre remarque. Nous prévoyons de le renvoyer si cela se produit de nouveau ;) Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, la réception -
Gerard.o2 / 5Le 22/09/2022 à 13:34
Accueil, explications expédiés en deux minutes. Belle vue , appartement trop cher pour septembre. Batterie de cuisine dégoûtante. Et le comble,il faut faire le ménage et retirer les draps sous peine d'une amende de 250 euros... Trop déçu.
-
Martine.n4 / 5Le 16/09/2022 à 16:53
Très bon séjour. Bon accueil , chambre propre sans balcon mais grande vue sur la montagne et au calme. Le badge ne fonctionnait pas à notre arrivée mais le gérant est intervenu de suite problème de pile.. Bel environnement et belles installations extérieures dont nous n'avons pas pu profiter à cause d'une météo pluvieuse mais nous sommes quand même allés faire quelques brasses dans la piscine extérieure car trop belle. Nous avons apprécié le garage (gratuit) la piscine intérieure chauffée (alors oui le bord du liner aurait eu besoin d'un nettoyage) j'avoue mais c'était le seul bémol. Petit déjeuner Continental "Royal". Pour un prix vraiment attrayant nous avons été satisfaits.
-
Thelegendersdragons.r5 / 5Le 12/09/2022 à 10:58
Nous y avons passer le week-end dans l'hôtel les châtaigniers splendide hôtel superbe vue sur les montagnes je vous le conseille vivement prix raisonnable pour deux jours 1 nuit à cinq personnes. 😍
-
nancy.a2 / 5Le 07/09/2022 à 14:07
Escale de deux nuits au Lac d'Annecy, on a trouvé cet hôtel pas loin du lac ! La chambre est dans un état d'une saleté flagrant,(pour le gérant, non nous avons pas pris la peine de vous avertir car au vu de l'état vos chambres, elles sont toutes dans le même état), nos voisins le 54 n'a pas été fermé une petite visite et bien la chambre idem. Quel dommage avec une vue exceptionnelle sur ces montagnes, sans parler de l'odeur de moisi, de vieux bois,... La literie laisse à désirer, le lit placé devant un mur garni de lambris mais aussi la poussière qui le recrouvait avec ses toiles d'araignées plus les araignées bien sûr, qui viennent se promener sur nous quand on est allongé ans le lit ! Un coup de brosse fût obligatoire pour en enlever un minimum ! Le mobilier est de mon époque 1980, les fenêtres sont tellement vieilles qu'on a bien peur qu'elles ne tombent par terre ! La salle de bain a subi un mini rafraîchissement, mais sans y faire un bon nettoyage ça ne sert pas à grand chose ! L'état de la terrasse est extrêmement sale, le banc et la table qu'on voit déjà en 2015 sont toujours là ! Le centre de bien être, la piscine extérieure à la première vue à l'air bien, mais il faut regarder le sol pas nettoyé,... Les transats, les parasols certains troués ! Le petit déjeuner était bien, mais encore malheureusement dans une salle de restaurant pas nettoyé, nappe sale, tables pas dressées, c'est à nous à le faire pour le prix de 15€ par pers !
-
Anna.a4 / 5Le 04/09/2022 à 11:18
Lieu vraiment très agréable où séjourner en fin de saison. L'environnement : magnifique ! A deux pas d annecy. Les équipements sont tops : piscines intérieure et extérieure très biens. Court de squash parfait (hormis mes courbatures) Le personnel est top Notre logement était très bien, mériterait un petit coup de remise à neuf dans la chambre et la sdb sinon parfait sur le reste Le petit déjeuner est un peu léger pour le prix, notamment sur la qualité des produits. Merci pour ce superbe séjour
-
Denis.4 / 5Le 01/09/2022 à 14:08
Bonjour, de passage pour un gros repas en soirée. L’infrastructure est vraiment bien. Le repas à été très bon et copieux. Juste j’ai trouvé le service un peu trop pressé, (surtout pour desservir la table) rien de grave c’est presque les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci ravis que vous ayez passé un agréable moment -
LEONARD.A2 / 5Le 25/08/2022 à 11:40
Séjour de détente entre copines Hygiène moyenne pour l’appartement Personnel pas souriant, jamais un bonjour, pas avenant du tout. Piscine agréable Bonne situation
Réponse du propriétaire :
Désolé que vous ayez passez un moment dépourvu d'accueil alors que nous n'avons au contraire que des compliments sur lacceuil de notre équipe -
Matthieu.O3 / 5Le 24/08/2022 à 20:39
Cela fait plusieurs fois que nous venons aux Châtaigniers et avons toujours passé de bonnes vacances mais les appartements mériteraient un grand coup de nettoyage en profondeur (clims, salles de bains et bouches de vmc comprises) et le mobilier de jardin gagnerait à être remplacé (chaises cassées, table délabrée et aucune harmonie entre les appartements). De plus les cuisines commencent à être sous équipées par rapport à ce qui est proposé dans d'autres établissements équivalents mais le séjour y reste néanmoins quand même agréable et la piscine extérieure très plaisante.
Réponse du propriétaire :
Nous avons après 2 années covid très compliqué commencé à repeindre et rénover les appartements pas encore tous mais nous y œuvrons -
Anne.a5 / 5Le 13/08/2022 à 20:51
Vacances magnifiques 2ème fois chez vous le seul bémol le restaurant tjr le même et les prix élevés
Réponse du propriétaire :
Ravi que vous ayez passé un bon séjour Les prix du restaurant sont à la hauteur de ce qui se passe aujourd'hui hausse massive des coûts -
Michel.o4 / 5Le 06/08/2022 à 14:40
J'arrive je pourrais en dire + dans quelques jours
-
Sebastien.a5 / 5Le 28/07/2022 à 12:03
Magnifique endroit avec vue sur montagne !!! très aimable, très réactif. merci encore pour votre prestation.
Réponse du propriétaire :
Ravi que vous ayez passé un bon séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau -
Roby.i5 / 5Le 21/07/2022 à 09:28
Super endroit très joli très sympathique tout est bien
-
Daniel.r5 / 5Le 04/07/2022 à 14:47
Logements spacieux et correctement équipés, avec grand balcon et vue sur le lac. Parking souterrain. Deux belles piscines, mais des transats peu confortables! Bar et restaurant avec belle terrasse (et tarifs estivaliés).
Réponse du propriétaire :
Merci les transats sont neuf de l'an dernier -
Ludivine.O4 / 5Le 23/06/2022 à 19:33
Super séjour en famille, dans un cadre magnifique. Un petit bémol sur l'entretien des chambres, et l'amabilité de l'hôtesse d'accueil. Pas eu le temps de profiter des piscine mais elles ont l'air chouettes. 😉
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous ayez passé un bon séjour Désolé que une des personnes du staff vous ai été négatif même moi j'ai des jours où je ne plaît pas à tout le monde -
Pauline.4 / 5Le 09/06/2022 à 18:55
Nous avons passé un super séjour en famille dans un appartement à 4 chambres toutes reliées à la même pièce commune avec sdb privative. Le complexe est super aussi pour les enfants et est tout pres d'Annecy. On a également très bien manger au restaurant du complexe. Le rapport qualité prix est top. On reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci ravis que vous ayez passé un bon séjour -
Jean-Luc.e5 / 5Le 06/06/2022 à 16:46
Très beau complexe hôtelier avec une infrastructure très complète piscine extérieure et une autre chauffée en intérieur. Salle de musculation terrain de Squash et tennis, terrain de pétanque et de volley etc. Un bar et restaurant complètent le tout. Les prix du restaurant sont élevés ainsi que le petit-déjeuner. Sinon rien à redire un bel endroit pour passer d agréables vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour au plaisir de vous accueillir à nouveau -
Anaïs.a5 / 5Le 30/05/2022 à 06:03
Excellent séjour. Nous étions dans une chambre économique ( bâtiment standard) ce qui nous a absolument pas dérangé car le rapport qualité prix est excellent. L’emplacement est idéal proche du lac mais quand même loin de la foule. Seul petit bémol, le soir sauf le repas du restaurant et des glaces, il n’y a pas d’assiettes à partager ou autre pour se poser autour de la piscine. P.S : la vue sur le lac avec les montagnes dès le matin ça laisse présager de bons moments.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Les chambres eco sont certes plus d'actualité mais vous avez très bien résumé -
Valles.y2 / 5Le 23/05/2022 à 07:25
Tarifs digne des grands palaces 5* de la côte d'Azur avec un service déplorable, équipe non commerçante, pas aimable et qui manque de professionnalisme. Le point fort de notre séjour l'emplacement dommage que le reste ne soit pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Omme suite a notre conversation sur place C'est dur il n'y a pas de badoit ni de champagne au petit déjeuner comme vous devez avoir l'habitude d'avoir dans les établissements que vous avez l'habitude ou pas de fréquenté -
Emilie.I4 / 5Le 01/03/2022 à 20:18
Très bel endroit avec une vue splendide sur les montagnes. Bel Appartement bien équipé et propre. Petit bémol pour le chauffage relativement bruyant par contre. Parking sous terrain à ouverture sécurisée, parfait ! Nous avons pu profiter de la piscine intérieure et du sauna, très bien ! Nous recommandons cet endroit pour de belles vacances en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci ravis que vous ayez passé un bon sejour -
Franck.z4 / 5Le 27/02/2022 à 10:39
Bon petit sejour dans residence sympa
-
Z.u5 / 5Le 20/02/2022 à 10:25
Sejour en famille en dernière minute , appartement surclassé propre et belle vue. Accès à la piscine intérieure propre . Buffet correct au petit déjeuner . Personnel à l'écoute .
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous accueillir -
Rémi.e5 / 5Le 19/02/2022 à 21:14
Magnifique lieu au cœur d'une région paradisiaque...les bords du lac d'Annecy !
-
Jacky.e4 / 5Le 11/12/2021 à 08:46
Accueil sympa par l'équipe. 4ème expérience toujours aussi agréable avec un hébergement super pour un petit séjour calme hors saison.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de vous accueillir -
Valentin.E2 / 5Le 12/11/2021 à 21:10
Appartement qui devait avoir vu sur montagne et lac finalemtn vue sur le chalet d'en face, pas de Wi-Fi, pas de Chauffage (et le chauffagiste n'est pas la alors démerdez vous c'est ce qu'on nous a fait comprendre, on a du acheter un radiateur portable), sèche cheveux pas fonctionnel, isolation pas bonne au niveau de la porte. Pour un 4 étoiles et au prix des appartements inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous ne sommes pas un 4 étoiles à 110€ la nuit vous auriez dû vous en apercevoir les 4 étoiles sont plus à 5 600 la nuit Quand au chauffagiste n'étant pas classé nous n'avons pas de rooming service etc vous avez du certainement vous trompé de classé mais pas de prix sinon nous espérons que pour ce prix vous avez pu profitez de la piscine intérieure à 30° du sauna que votre voiture était bien sécurisé dans notre parking intérieure sécurisé -
emeric.o5 / 5Le 27/10/2021 à 11:16
les enfants ont apprécié les activités, ;) Je suis venue y quelques années et je cherche à revenir ;) ;)
-
Jérôme.e3 / 5Le 27/09/2021 à 19:09
Logement un peu vetuste, mais très jolie vue sur le lac
-
Thierry.r5 / 5Le 26/09/2021 à 16:31
Bonne accueille, petit dej copieux les apparts très bien, on y retournera 👌
-
Natacha.o4 / 5Le 25/09/2021 à 18:54
Résidence à quelques pas du lac d'Annecy. Tres bon séjour. Chambre confortable. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci plaisir de vous accueillir -
Alban.a5 / 5Le 22/09/2021 à 00:20
Très bonne résidence à un prix très intéressant pour la région, tout était comme sur les photos, une vue assez sympa depuis la chambre au rdc, personnel accueillant et sympa, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous accueillir à nouveau -
Macé.a3 / 5Le 20/09/2021 à 08:40
Je recommande un séjour à la Résidence les Châtaigniers pour la beauté des lieux, le calme et la sérénité. Cette résidence est bien située. Néanmoins la propreté est passable, la porte des toilettes ne se fermait pas (Un check complet des chambres serait un plus, il n'est jamais bon pour un client de devoir se plaindre) et personne pour nous accueillir. Vous répondrez sûrement que l'accueil a des horaires d'ouverture. Ne serait-ce que pour vérifier que nous avions bel et bien un Pass sanitaire, vous auriez dû faire exception à la règle. Un point négatif pour l'hôtesse qui pouffe au téléphone lorsqu'on lui parle de Booking pour réserver (restez professionnelle, au mieux fournissez de bons conseils au client 😉). Le séjour était cependant agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Carrera.a3 / 5Le 19/09/2021 à 20:17
Appartement avec vue sur le lac. A 30 mts à pied du lac. Confort correct, mais manque un lave vaisselle. Aucun moyen de recharge pour véhicule électrique, même pas une modeste prise 220V. Eclairage extérieur médiocre, surtout dans les escaliers extérieurs, heureusement que les téléphones sont équipés de flash ! Le personnel du bar est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour votre vaisselle à la main Nous sommes en cours de devis et installation de bornes électriques pour voitures mais pas gratuit -
Jorge.1 / 5Le 16/09/2021 à 13:57
Je vais parler de ma mésaventure avec ce groupe hôtelier, j'ai réservé en ligne il y a une semaine et 2 minutes après ma réservation j'ai tenté d'annuler au vu de certains commentaires négatifs et là non disposition de la salle de gym,sauna. il s'est avéré qu'il m'a été impossible d'annuler cette réservation par la standardiste qui m'a bien stipulé qu'à partir du moment où la réservation est validée il est impossible d'annuler au vu que cette réservation était pour la semaine qui suit ,il va sans dire que de ne pouvoir annuler sa réservation apres 2 minutes sans exagéré et un scandale, légalement parlant j'ai des doutes concernant cette attitude (alors je suis moi-même directeur adjoint dans un magasin luxe, nous ne faisons pas les remboursements mais si le client vient après quelques minutes après son achat par respect pour ce client je rembourse) j'ai dû me résigner à venir respecter ma réservation et quelle ne fut pas ma stupeur en voyant l'état de la chambre certains commentaires indiquent en avis que les chambres sont sales et il est vrai qu'elles ne sont pas très propre, des toiles d'araignées, des insectes partout dans la chambre une porte de salle de bain qui ne se ferme pas,aucun wifi. Il faut savoir qu'après avoir communiquer au téléphone avec la standardiste et le directeur de cet établissement ,c'est de constater des attitude qui sont limite celle de voyou ils sont dans une forme d'inégalité et prennent en otage certains clients attention il est préférable de réserver via booking pour éviter ce genre de problème cet établissement et dans un cadre plutôt agréable mais l'attitude de ces personnes laisse fortement à désirer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire, entre votre réservation et l'annulation de votre séjour il s'est passé 35min, il est bien spécifié dans nos conditions générales de vente que toute annulation sans motif à J-8 de votre séjour la totalité du séjour est prélevée et mise en avoir si l'annulation est justifiée par un certificat médicale ou attestation d'isolement (cas covid), votre motif d'annulation était la fermeture du complexe alors qu'il est bien spécifié sur notre site, dans toute les rubriques et en message "pop up" que le sauna, hammam, squash et salle de muscu sont fermés, c'est pour cela qu'il y a une remise de 15% pour les réservations en direct hors booking.com, le patron vous a proposé un geste pour vous arranger mais vous avez décliné. Ensuite pour la chambre, il y a un numéro d'urgence en cas de problème et notre équipe de chambre peut revenir si un problème est constaté à votre arrivée, il est bien dommage d'avoir passé 4jours 3 nuits sans rien nous dire, même au moment de votre départ. Bonne continuation à vous. -
Elodie.e5 / 5Le 12/09/2021 à 12:41
Un complexe super, piscine intérieure et extérieure, Une personne charmante à l'accueil et serviable, Par contre le restaurant reste cher, L'appartement bien équipé, mais je reste surprise sur la propreté, frigo sale, moumoute derrière les porte, en espérant que le reste soit propre....
Réponse du propriétaire :
Merci -
Emilie.i5 / 5Le 09/09/2021 à 20:10
Été 2021, troisième été que nous passons quelques jours aux chataigniers et toujours ravies. Chambre propre et cadre agréable, personnel accueillant, piscine au top, tresbin rapport qualité prix. A l'année prochaine 🔝
Réponse du propriétaire :
A l'année prochaine avec plaisir -
Abon.n5 / 5Le 08/09/2021 à 17:44
Nous sommes un jeune couple qui sommes passé tout début septembre pour une nuit. Très agréablement surpris ! Accueil au top, chambre grande et confortable, bien situé et un très beau domaine avec tout ce qui faut sur place Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci ravis que vous ayez passé un bon séjour -
Sandra.N5 / 5Le 05/09/2021 à 16:43
L'appartement correspond à l'annonce. Parfait
-
Jacqueline.a5 / 5Le 02/09/2021 à 08:50
Résidence bien très bon accueil Musique un peu forte terrasse bien Déçu par la chambre je ne pas fais attention en louant la chambre Chambre sans fenêtre domage
Réponse du propriétaire :
Merci -
Valerie.a1 / 5Le 29/08/2021 à 19:03
Grosse déception hormis la vue sur les montagnes, la chambre pitoyable, séjour écourté devant l'état de délabrement de l'annexe...il est urgent de réhabiliter la partie hôtel...nous étions tellement déçu que nous avons absolument pas utilisé piscine, bar et restaurant...A FUIRE DE TOUTE URGENCE...
Réponse du propriétaire :
A fuire bien sur -
Anne-Lise.o5 / 5Le 23/08/2021 à 14:58
Encore un merveilleux séjour aux Châtaigniers ! C'est la 3ème fois que nous y allons et certainement pas la dernière. Plus qu'un hôtel c'est un moment de détente que l'on vit : piscine, tennis, près du lac, une belle vue et avec un accueil au top ! Merci à toute l'équipe pour notre séjour et une dedicace au barman pour ses cocktails 🤩
Réponse du propriétaire :
-
nils.e2 / 5Le 23/08/2021 à 05:58
Hôtel bien placé. La propreté de la chambre laisse à désirer. Mauvaise insonorisation, nous entendons les voisins aux toilettes, ou dans leur salle de bain. Bon point pour la piscine extérieure, et pour la place de parking.
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié nos extérieur et aménagements -
Rosalie.e3 / 5Le 19/08/2021 à 12:22
Belle endroit , mais la chambre et sdb laisse à désire.
-
Pierre.u5 / 5Le 19/08/2021 à 06:14
Très belle vue, très bonne accueil et un cadre agréable. Je conseille cette endroit.
-
Valérie.i1 / 5Le 13/08/2021 à 21:29
Chambre dans un bâtiment en annexe complètement délabré. Vieille maquette sur les murs et la porte. Rideaux et abat-jour datant des années 70. Couette avec plein de grosses bosses. Lits simples à roulettes. A FUIRE ABSOLUMENT !!!!
Réponse du propriétaire :
A 50€ c'est sur avec la piscine tennis squash etc il vaut mieux fuir au formulé 1 en zone industrielle -
Ambre.r1 / 5Le 13/08/2021 à 20:34
Aucun professionnalisme et un patron pas du tout agréable.
-
Greck.a4 / 5Le 12/08/2021 à 18:53
Très jolie cadre, une équipe fort sympathique !!! Calme et détente au rendez vous ! 😉 parfait également pour les sportifs !!
Réponse du propriétaire :
Merci -
Sem-ay.3 / 5Le 02/08/2021 à 13:37
Personnel et environnement agréable, Mais chambre pas confortable et pas très propre,
-
Sylviane.y5 / 5Le 20/06/2021 à 16:40
Nous y avons été pour un weekend en amoureux pour notre anniversaire et nous y retournerons. Personnel particulièrement sympathique et avenant, bonnes ondes, un cadre superbe, un restaurant dont le chef fait des merveilles, un pool house magnifique, une piscine digne des grands hôtels, des terrains aménagés pour ne pas s'ennuyer, les appartements sont propres et bien agencés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir. -
Stéphane.u5 / 5Le 13/06/2021 à 12:11
Excellent séjour mi-juin... Personnel chaleureux et de bon conseil pour les visites aux alentours. Toute la résidence est calme et accueillante. Les chambres ont une vue splendide sur le lac, petite terrasse équipée, climatisée, le top! Très bien situés à 10min d'Annecy. On a super bien mangé au restaurant, je recommande la poitrine caramélisée c'était un régal !! Parfait autant pour les couples que pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir -
YANNIS.I5 / 5Le 11/06/2021 à 19:34
Superbe découverte imprévu, on se croirait en vacances et personnel au top. Cuisine brasserie de qualité.
-
Marc.u5 / 5Le 24/05/2021 à 15:28
Grand air, montagne, balades autour du lac et puis beau temps, royal quoi quel plaisir depuis tout ce TEMPS!!!!!!!
-
desobry.e5 / 5Le 23/05/2021 à 19:03
Après plusieurs années sans y être allée, avec mon conjoint nous avons passer un moment très agréable, le service au top, et les plats un vrai régal surtout le saumon aux agrumes comme entrée, nous allons revenir avec grand plaisir 😊 Et comme toujours le personnel souriant et très aimable 😁🙏
-
Catherine.e2 / 5Le 13/01/2021 à 20:45
Pas d'acceuil. Chambre petite, pas de bouilloire dans les chambres... Tres3 décevant.
-
Delphine.a5 / 5Le 21/10/2020 à 12:49
Accueil très chaleureux vue imprenable sur le lac d'Annecy, hygiène irréprochable. Malgré les conditions sanitaires actuelles tout est fait pour vous y sentir merveilleusement bien. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Ophélie.5 / 5Le 18/09/2020 à 12:57
Visite en hors saison, mais piscine extérieure encore ouverte. Nous avons donc pu apprécier et nous détendre dans ce superbe environnement. Le personnel a été super accueillant. Belle vue, bien situé. Je recommande.
-
Janik.u3 / 5Le 18/09/2020 à 06:52
Nous avons passé trois belles journées aux châtaigniers très belle résidence bien conçue , très calme bien situé et belle vue Par contre nous avons été déçus de l’accueil trop rapide et sec Appartement bien conçue bien propre mais lavabo Bouche et manque de vaisselle et couvert . Connexion wifi mauvaise
-
Justine.u2 / 5Le 04/09/2020 à 10:10
Visité fin août chambre propre par contre pdj minable pas de personnel pour réapprovisionner Le buffet manque croissants charcuterie jus de fruit cet!!!!à ns de trouver une personne pour demander personnel qui s'en fou royalement 🤔😔un recadrage leurs ferais du bien 🤣ce pdj n'ai pas à la hauteur du prix Bcp trop cher dommage cette résidence hôtelière est mal tenue !!!!
-
Emeline.e1 / 5Le 31/08/2020 à 07:39
Malgré le bel emplacement de cet hôtel résidence et les services proposés, nous avons été extrêmement déçus de notre séjour. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout ce que disent les personnes à côté sans qu'elles parlent fort. La chambre simple est séparée des logements plus importants par une simple porte. En clair, ce logement n'est pas du tout adapté pour les couples. C'est dommage !
-
frederic.o4 / 5Le 28/08/2020 à 10:33
Cadre magnifique, vu sur les montagnes et lac..Très bon restaurant, employés et patron très sympa. Piscine extérieur très agréable. Petit bémol, les matelas vraiment trop durs ( mal de dos au bout de 2 nuits) et les oreillers trop plats,il en faudrait au moins 2 par personne. Nous reviendrons sûrement mais avec des lits plus confortables..
-
Jean.i3 / 5Le 24/08/2020 à 12:06
Localisation et personnel agréable. En revanche, des lacunes graves : appartement en rez de jardin (f4) et pas de voilages aux fenêtres...merci pour l'intimité. Frigo désespérément petit et freezer plein de glace, donc inutilisable. Matelas totalement inconfortable. Et quasiment tous les transats crevés et avec les systèmes de calage endommagés : à la limite du dangereux. Les photos sont très bien prises...mais le grand angle augmente les perspectives....
-
Sacha.5 / 5Le 22/08/2020 à 19:46
Séjour agréable. Chambre propre avec un cadre magnifique.
-
Dyscrey.V1 / 5Le 21/08/2020 à 15:55
Une vis trouvée dans mon plat et les serveurs et parton ont niés, il ont insisté sur la fait que ça venait de ma montre ou de mes lunettes sauf que non! Même pas un geste pour le dérangement, c'est scandaleux. Avec le recul, j'aurai dû partir aussitôt. A éviter à tout prix.
-
davard.o2 / 5Le 16/08/2020 à 19:39
Nous avons passé 8 jours dans cette résidence hôtelière ,nous avons payé une prestation qui n est pas à la hauteur de ce nom ,autant aller dans un camping 4 étoiles Transats en très mauvais état Piscine pas très net Mauvaise insonorisation des logements Restaurant et consommation du bar trop cher pour ce qui est proposé .
-
dominique.s5 / 5Le 04/08/2020 à 09:00
Bien situé bon resto belle piscines
-
fitness.o5 / 5Le 29/07/2020 à 08:09
Petit séjour de 3 jrs au top ,cuisine délicieuse, accueil, personnel souriant et disponible,piscine parfaite et logement top !!! On reviendra!!!!!
-
Philippe.u5 / 5Le 28/07/2020 à 16:23
Nous revenons régulièrement dans cette résidence depuis des années. L'accueil est excellent. Les appartements sont vastes et bien climatisés. Les 2 piscines sont des plus, été ou hiver.
-
Bruno.o1 / 5Le 26/07/2020 à 16:02
Une étoile car les logements sont pas mal et la vue exceptionnelle🏔️ . Par contre zéro pointé pour les services : on demande un remplacement d'ampoule .. jamais venu !😥 On veut commander une pizza au restaurant à 19h10 ...." Ah non ! Ça s'arrête à 19 h , ce n'est plus possible ! "😬 ( Ah bon ? ...on est en été , et avez vous envie de bosser ?) ..Le service au bar près de la piscine lamentable : 1/2 h d'attente pour 2 Pinas coladas et deux mojitos , car 1 seule personne au bar 😰pendant que 4 autres employés boivent des coups ou sont sur le téléphone portable 🤡🤡... et il a fallu " "quémander"🙏🏼🙏🏼 pour avoir 3 olives🤯🤤 . Musique hyper forte , bonjour le calme à la montagne🤪 . Toutes les activités ( sauna , hammam , spa , salle muscu etc..) fermés pour cause de covid-19 ( ça c'était normal pour la période👍🏽) ... mais aucune réduction sur le prix initial réservé bien avant ( 908€ la semaine quand même pour 1 couple 😭😭😭) ..pire !! On parvient 2 jours avant le départ à négocier le ménage gratuit pour compenser , et le jour du règlement on nous rétorque que non !( On pense que c'était le directeur) Bonjour la crédibilité😤😤😤..Oui , exceptionnel aussi , pour 900 euros la semaine vous n'avez même pas droit à un lave vaisselle🤪 !Et si vous voulez faire une machine à laver le linge c'est 6€ le lavage et 5€ pour sécher ( c'est rentable .... pour la direction😲 !!!!)...On continue ? ....... literie sale et tachée et penchez vous sous les lits , il y a un élevage de moutons 😡.. Pour finir , petit déjeuner à ......12€50 🤪😬😤😡 où vous n'avez rien d'exceptionnel ...Un conseil achetez local à côté , chez les petits commerçants et faîtes vous même , qualité garantie , même pour les repas . Moralité , constatation et conclusion : photos sur le site trompeuses , équipe dirigeante méprisante envers ses clients . Indigne des prestations proposées sur le site . A éviter absolument , sauf si vous êtes maso 😜😜😜
-
Jérôme.a5 / 5Le 24/07/2020 à 16:02
Bien situé. Belle piscine. Appartement agréable.
-
Fred.1 / 5Le 19/07/2020 à 08:02
Très déçu On paye le prix d un 4 étoiles en apparence sur descriptif, mais on en est très loin! 400 euros pour 2 nuits dans un appartement sale, piscine extérieur très douteuse niveau propreté et les transats cassé déchiré !! Le petit déjeuner vraiment trop cher pour ce qu il y a !!
-
Sofian.1 / 5Le 15/07/2020 à 09:28
Très déçu de notre séjour. Nous logions dans une très petite chambre avec une porte qui communique directement avec une chambre voisine. On entendait donc tous ce qui se passait chez nos voisins (c'était une famille donc dès 7h du matin on était réveillé par les cris des enfants). De plus, pour fermer notre porte de chambre, il fallait la claquer sinon elle ne fermait pas... Les photos sont très trompeuses: La chambre est nulle, la piscine intérieure est petite. Le petit déjeuner est cher pour ce qu'il y a. Le seul point positif de l'hôtel c'est la piscine extérieure qui est bien mais il faut avoir sa propre serviette car il n'en donne pas. Le prix total de notre séjour est très élevé pour ce qu'on a eu. Je vous conseille d'aller ailleurs car à ce prix-là vous trouverez forcément mieux!
-
Audrey.e2 / 5Le 13/07/2020 à 07:02
Le cadre est magnifique , la chambre est bien placée, malheureusement pleins de points négatifs se sont accumulés au cours de notre séjour La propreté laisse à désirer : cafetière pleins de tartre avec poussière, pas de plateau de bienvenue ce qui aurait été un plus vu le prix de la nuit, taies d'oreillers pas propres ainsi que taches sur les rideaux. De plus le soir il n y a pas d eau chaude pour se laver. Nous avons vu avec le propriétaire des lieux qui na fait aucun geste commerciale lors du règlement et qui nous a contredit sur tous les points négatifs. Dommage nous ne reviendrons plus
-
Sébastien.E4 / 5Le 28/06/2020 à 09:39
Bonne ambiance Les + Appartement, Balcon,vue, garage. Piscine intérieure et extérieure, bar, musique et équipements de loisirs. Bonne ambiance et pas de prise de tête : short de bain accepté et les enfants ont le droit de sauter dans la piscine!(ça fait plaisirs) Petit dej complet personnel agréable. Les - Pas de rideaux sur les velux du coup, soleil à 6h du mat ... Prévoir son équipement : boules, raquettes, ballon pour profiter des nombreux équipements car rien à la réception. Je recommande et nous reviendrons
-
Zoya.o5 / 5Le 21/06/2020 à 15:18
Super ! N'oubliez pas faire le menage
-
Brigitte.r5 / 5Le 08/02/2020 à 18:18
Jolis appartements, jolie vue, beaux espaces extérieurs avec piscine et espaces de sport (squash, tennis...)
Réponse du propriétaire :
Merci ravis que vous ayez passé un bon séjour -
bader.5 / 5Le 07/01/2020 à 15:03
le top un lieu de détente loin de la foule la nature le calme et l'air pur bon service et le barman était au top je recommande fortement la résidence
-
Laetitia.4 / 5Le 04/01/2020 à 16:02
bel endroit, bel appartement tout confort, une vue très appréciable et la piscine intérieure est top. bemols: prix petit dejeuner trop élevé pas assez de salé , et le manque d'accueil du personnel.
-
Coralie.e2 / 5Le 03/01/2020 à 16:29
Très déçue du séjour. D'apparence très bien mais on a été obligé d'éteindre le chauffage dans la nuit car fait un bruit affreux, des prises arrachées, un accès au spa pas pratique (piscine en haut et sauna en bas) et sans serviette (il faut prendre les serviettes dans notre chambre), un petit déjeuner à 15 euros où il n'y avait plus de viennoiserie et un bout de pain chacun...
-
christian.o4 / 5Le 06/11/2019 à 12:28
Magnifique Centre sportif avec vue panoramique
-
Margaret.a1 / 5Le 02/11/2019 à 20:48
-
Arno.i1 / 5Le 27/10/2019 à 17:19
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel un samedi soir d’octobre.
L’espace bien être n’est rien d’autre qu’une piscine où tout les enfants de l’hôtel sautent dans l’eau avec des bouées, sans aucune surveillance hormis une caméra.
Rien à voir avec du bien être malgré quelques affiches signalant le respect du calme.
Aucun personnel présent à partir de 17h.
Une cliente s’est carrément installé au bureau de l’accueil pour téléphone avec le téléphone de l’hôtel.
Sauna et hammam H.S
Une seule cabine pour se changer et la porte ne se ferme pas.
Et dans la chambre, ce n’est pas agréable de savoir ce que fait dans les toilettes le client se dessus pendant que l’on prend son bain AU CALME. -
Nolwenn.l5 / 5Le 19/10/2019 à 19:14
Pour toutes personnes qui recherchent du confort, du calme, de la détente avec des prestations à un prix relativement correct. Je valide a 100% L’accueil est d’autant plus super que le lieu.. de l’humour, de la bonne humeur c’est agréable dès notre arrivée. Même si le temps n’y était pas lors de mon séjour. J’insiste sur le fait que le Spa/hammam/ piscine intérieure/ salle de muscu vous permettent de savourer ce séjour. Une chambre simple dans le bâtiment G. Literie correcte, ménage et propreté rien à redire. Les gens qui se permettent de mettre des avis négatifs sont incompréhensibles. 🤔 JE RECOMMANDE ET JE REVIENDRAI L’ÉTÉ POUR PROFITER DE LA PISCINE EXTÉRIEURE ET DU RESTAURANT ;) Un grand merci 😊
-
Zuly.e4 / 5Le 08/10/2019 à 13:04
Genial super contente pour le week-end
-
Prince.n4 / 5Le 08/10/2019 à 10:32
-
Mylène.U5 / 5Le 09/09/2019 à 12:41
Hotel très sympa pas très loin de Annecy, Piscine extérieure très froide pour un mois d'août mais bon on a pris le soleil au moins. Piscine intérieure, hammam, sauna, salle de musculation et squash, tennis.. Parking sous terrain, très bien sécurisé. Chambre spacieuse avec clim et télé et surtout une très belle vue, salle de bain avec la baignoire c'est super pour prendre du temps pour soi. Personnel très Accueillant, qui mon même garder des courses au frais vraiment appréciable. Restaurant au petit peux cher mais sa vaux le prix. Merci beaucoup de votre accueil.
-
Auriane.4 / 5Le 01/09/2019 à 19:07
1 nuit dans un appartement de la résidence, très agréable joli appartement avec vue sur les montagnes Bon pti dej avec du choix Cadre sympa Rien à redire !
-
bruno.i1 / 5Le 31/08/2019 à 11:36
Nous avons profité d'une offre sur tripadvisor à 57 € la chambre. Nous nous sommes retrouvés dans un bâtiment à proximité des très belles chambres proposées sur le site de l'hôtel. La notre faisait partie des chambres "éco" n° 2 à N°21. Nous avions la n°2 : moquettes au sol sales (entrée et chambre), tapisseries sales (surtout dans les wc), pas d'insonorisation, télécommande de la TV cassée, toiles d'araignées dans les coins (vers les tringles à rideau), fissures dans le mur des toilettes et porte des toilettes qui cogne contre la cuvette. En prime, 2 cocons d'insectes au dessus de la porte des toilettes. Heureusement ce n'était que pour une nuit. Une partie de l'hôtel qui date d'un autre temps... Je ne recommande pas.
-
Marilyn.e5 / 5Le 30/08/2019 à 12:49
Super residence hôtelière, Avec un personnel au top. J'ai réservé en chambre pour 2 personnes, la chambre était grande, tout est neuf. Vu sur le lac et les montagnes. Vraiment Génial, si je reviens sur Annecy je réserverai a nouveau là-bas.
-
Thibault.y5 / 5Le 29/08/2019 à 20:52
Super séjour en villa, prestation de très grande qualité et grande disponibilité de tout le service. Bravo et encore un grand merci à Karen et son équipe pour avoir largement contribué au bien être de notre séjour ;)
-
Bébieux.l5 / 5Le 28/08/2019 à 21:01
Équipe du restaurant au top du Top rien à redire enfin des jeunes qui ont la gagne! Continuer ainsi!
-
Nathalie.i2 / 5Le 23/08/2019 à 13:00
Nous étions dans un ancien bâtiment les portes grincent mais dans l'ensemble c'est convenable
-
emmanuel.a5 / 5Le 15/08/2019 à 11:52
Super hôtel. Belle piscine. Personnel très accueillant. Au top
-
David.e5 / 5Le 13/08/2019 à 11:38
Super accueil et super hôtel avec des cocktails originaux et un bon rapport qualité-prix encore merci à David pour ce séjour
-
Isabelle.e2 / 5Le 12/08/2019 à 14:15
Chambre d'hotel vétuste, pas de clim, ventilo tres tres bruyant et matelas mou bcp trop mou. Moquette au sol et sur les portes mal entretenue. Hotel trop cher pour si peu de confort dans les chambres...
-
Armonie.a4 / 5Le 07/08/2019 à 15:52
Chambre avec une petite terrasse vue sur le lac au top. Nombreuses activités sur place, piscines, sauna, tables de ping-pong, terrain de beach volley,... Prosecco au top 😋 Juste un petit point négatif sur les fruits frais qui fesaient vraiment une sale tête, un peu dommage pour un petit-déjeuner à 12€50. Autre critique, en tant que non-fumeuse, l'odeur de cigarette au bord de la piscine, pareil au petit-déjeuner vraiment pas top surtout que les espaces sont également occupé par les enfants. Mais bon, on y a passé un chouette moment!
-
Dinoto.l5 / 5Le 31/07/2019 à 10:03
Très belle residence ! Agréable moment passé . Parfait pour passer de bonne vacance !
-
Paty.i5 / 5Le 30/07/2019 à 13:01
28 Juillet : mes 60 vies....Accueil et Service fantastiques : Humanité + Jovialité !....Souvenir impérissable : Ma Famille et mes Amis extraordinaires ont rencontré en Karène, les mêmes Valeurs !!....60 Mercis et que la Vie vous le rende !.....( Karène et TOUTE son équipe ! )....Le Gâteau était une merveille !... ♥️♥️
-
Benjamin.l5 / 5Le 28/07/2019 à 13:22
Bonjour je voulais donnez 4 mais avec ma femme nous n'avons juste pas aimer le lit qui était trop dur du coup le 5 est mériter car le personnel super les équipement top et que dire de la restauration matin midi soir juste top
-
Siham.o1 / 5Le 27/07/2019 à 22:24
Alors par quoi commencer. Alors moi je déconseille cette résidence. Tout d'abord la chambre est minuscule c'est à peine on peut passer. Il ya très peu de rangement. Si vous avez des enfants impossible de ranger leurs affaires. Le lit n'est pas confortable du tout. N'ouvrez surtout pas les fenêtres toutes les bêtes rentrent. Et nous avons trouver 3 cafard chez nous donc pour vous dire le dégoût que nous avons ressenti. Énormément de poussière dans l'appartement.Enormement de vis avis malgré au premier étage. Le pont positif la réceptionniste très agréable et le service de ménage très sympathique. Je recommande cette résident à personne. Les prix sont exorbitants.
-
Valérie.i2 / 5Le 24/07/2019 à 08:05
Chambre vétuste, bruyant la nuit,mais pour le prix, peut pas s attendre a plus par contre super choix pour le petit-déjeuner
-
bruno.O5 / 5Le 22/07/2019 à 16:18
Excellent à tous points de vue : restaurant avec des produits frais et un crumble à tomber par terre (je recommande). Logement moderne et climatisé ce qui est très bien pour notre séjour en période de canicule. Piscine appréciée par 34°. Merci pour la qualité du service et l'excellent accueil.
-
Luca.a2 / 5Le 21/07/2019 à 06:53
Le restaurant est trop cher pour ce qui est proposé et faire payer une assiette de frite que l'on demande en plus car pour trois une assiette ça n'était pas suffisant je pense que ceci n'est pas très commerçant.Je ne retournerai plus dans ce restaurant.Tres déçue.Ne pas refaire.
-
Sylvie.a5 / 5Le 11/07/2019 à 12:11
6 Juillet 2019 : Une très jolie piscine . Un bon restaurant et bon petit déjeuner . Petite chambre au calme .
-
pauline.r5 / 5Le 09/07/2019 à 13:37
Lieu très sympas et restaurant super bon De plus, les serveurs sont très serviables et polis rien à dire, à refaire
-
benoit.o4 / 5Le 07/07/2019 à 16:13
Restaurant sympa avec animation le vendredi soir. Équipe au service jeune et souriante. Belle dorade en plat principale .
-
E.d2 / 5Le 06/07/2019 à 07:07
2 nuits dans cette résidence ! Pas une de plus... chambre sale, minuscule... et surtout collée à la chambre des voisins (avec une porte qui communique) alors non seulement on entendait la télévision, les discussions des voisins mais surtout ils ont essayé d’ouvrir la porte... SUPER ! Seul le petit déjeuner était à la hauteur du prix ! Je vous conseille d’aller ailleurs à ce prix! En plus sur la photo la piscine semble immense... elle est minuscule !
-
Eulaudy.a1 / 5Le 04/07/2019 à 23:25
Hôtel dégueulasse patron désagréable impoli et non professionnelle ! C'est inadmissible et inacceptable, de payer le prix de 124€ pour 2 et deux nuits et se retrouver dans des chambres remplies d'araignée de cafards et des vers, rampant sur les draps et les serviettes ! Le patron ( soi-disant avec 40 ans d'expérience ) prétend que nous cherchons la petite bête et que pour le prix que nous avons payé ces ce qu'il pouvait nous avoir ! Propreté des chambres vraiment horribles serviettes complètement tachées pas propres, baignoire wc pas propre ... Accueil déplorable personne pas agréable. Réception soi-disant fermée alors que le patron est au bar entrain de ce la coulait ... vraiment je vous déconseille totalement cet endroit !!
-
jean.a4 / 5Le 01/07/2019 à 20:42
Petit déjeuner copieux et varié. Restauration qualitative. Plusieurs coins pour se détendre en sirotant. La piscine n est pas nettoyée régulièrement en surface, dommage. le patron des lieux est très sympathique . Une bonne adresse
-
Gilles.u3 / 5Le 01/07/2019 à 17:15
Très beau cadre. Équipe sympathique
-
Dominique.c4 / 5Le 23/06/2019 à 09:03
Très bien placé logement correct restaurant très bon personnel sympathique et souriant
-
Toma077.3 / 5Le 22/06/2019 à 12:11
Très grande résidence, avec parking sous terrain, piscine intérieure et extérieure salle de sport et sauna Seul point négatif la literie des chambres ainsi que les rideaux qui cachent mal la lumière du jour
-
Julien.e1 / 5Le 13/06/2019 à 13:27
Les draps du canapé lit n'avaient pas été changés, et ça se voyait! Sans parler de la personne qui est venue nous en ramener des propres, qui a été vraiment très désagréable, pour rester poli. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
-
Nicolas.a1 / 5Le 13/06/2019 à 12:36
à 160€ la nuit pour 4, on aimerait au moins des draps propres ! numéro d'urgence contacté un samedi à 0h, propriétaire + que désagréable qui amène de nouveaux draps en prétextant que nous sommes exigeants et qui repart en claquant la porte... sens du service = 0, propreté des sols = 0 pour le reste, passable.
-
Vivien.u5 / 5Le 12/05/2019 à 14:51
Super hôtel, personnels aux top, première en squash, petit repas de famille dans l appart grâce à une très grande cuisine merci
-
fernanda.o2 / 5Le 25/04/2019 à 14:04
bruyant aucun calme travaux juste en face dé notre chambre
-
roy.u4 / 5Le 25/04/2019 à 12:23
Situation géographique au top. Appartement moderne très agréable. Superbe vue. Petit point négatif concernant la propreté du sol de l'appartement. Petite idée sympa: offrir au moins 2dosettes de café ( qui sont actuellement payantes ) ça serait vraiment top.
-
Sébastien.o5 / 5Le 19/04/2019 à 15:50
Chambre très spacieuses et agreables, personnels très accueillant et le restaurant tout simplement parfait !
-
thybald.3 / 5Le 18/04/2019 à 15:10
Très belle vue super endroit bien entretenu mais ce pendants les chambre vendu pour quatre sont en fait juste un chambre et un lit canapés. La piscine et les autres espaces détente sont bien L'hôtel est à 30 min d'Annecy
-
La.e5 / 5Le 07/04/2019 à 21:51
Super séjour,équipe super accueillante,acces piscine salle de sport,sauna hamman,génial à refaire
-
Xavier.s5 / 5Le 17/03/2019 à 14:03
Très bon appart-hotel, ideal pour un week-end prolongé en famille !
-
AE.5 / 5Le 16/03/2019 à 17:14
Très bien, et la piscine est très agréable, chauffée
-
Jérôme.e5 / 5Le 06/03/2019 à 04:38
Magnifique, propre, personnel gentil et à notre écoute
-
ALLAN.A5 / 5Le 01/03/2019 à 08:34
-
Yassin.C5 / 5Le 08/02/2019 à 17:07
Vacance d'hiver au top avec une vue incroyable depuis ma chambre et un cadre idyllique ! Je recommande!!!
-
Frank.o5 / 5Le 21/01/2019 à 18:00
Endroit sympa au mois de décembre très reposant
-
aurore.e5 / 5Le 16/01/2019 à 18:29
Super endroit, j'ai hâte de le découvrir l'été
-
Kersti.e1 / 5Le 04/01/2019 à 23:29
-
Anthony.e4 / 5Le 03/01/2019 à 08:05
Accueils tardif tres bien rodé, chambre top, accueil agréable. Et vue superbe.
-
Barn.1 / 5Le 28/12/2018 à 14:23
-
pma.j4 / 5Le 23/11/2018 à 19:24
Superbe appartement neuf. Vue a couper le souffle. Je reviendrai sans hesiter
-
Emilie.h4 / 5Le 17/10/2018 à 11:20
Excellent séjour a Saint Jorioz ! L'organisation à notre arrivée (tardive ) était super et la résidence propose d'agréables prestations. Nous conseillons cette adresse et nous reviendrons !!
-
Benoit.R5 / 5Le 02/10/2018 à 18:00
Un cadre exceptionnel, une équipe à l'écoute et très sympathique, le bar au bord de la piscine est vraiment top, comme tout le reste. Et c'est très calme.
-
Pierre-yves.h3 / 5Le 07/09/2018 à 20:59
Hôtel accueillant, le seul bémol est la propreté des chambres et du hammam qui n'est pas très bien entretenue. Les lits dans les chambres ne sont pas très confortable et propres... Dommage car le cadre est sympa.
-
HANNA.3 / 5Le 06/09/2018 à 07:38
Cadre magnifique personnel agréable par contre les chambres sont d’une propreté douteuse et les nappes du restaurants sont sales. Au niveau des prix pratiqués pour la restauration, je trouve cela assez cher et pas assez varié les plats restent toutefois correctes La piscine extérieur n’est pas chauffée . Cette hôtel dispose d’un hammam et sauna dommage que le personnel ne fasse pas le nécessaire le matin pour les mettres en service du coup pas pu en profiter correctement car pas assez chaud.
-
Kirk.v3 / 5Le 31/08/2018 à 15:53
-
Samantha.a4 / 5Le 18/08/2018 à 13:03
Nous avons decouvert ce lieux grace à leur site web et nous n'avons pas été déçu de notre réservation. Durant notre séjour nous avons logé dans l'ancien bâtiment qui est tout à fait convenable : lit confortable, produits hygiéniques à disposition : tapis de bain / serviettes de bain / gobelet en plastique / papier toilette / gel douche / poubelle. Cependant nous avons également relevé des points négatifs tels qu'une odeur désagréable dans le logement qui persiste malgré l'ouverture des fenêtres et l'absence de clim qui est particulièrement dérangeant en plein été, de plus nous avons constaté plusieurs tâches au sols, aux murs et sur les serviettes de bain, ainsi qu'une absence de rideau de douche et une tuyauterie ancienne. L'isolation n'est pas optimale mais cela n'est pas dérangeant quand vos voisins sont respectueux. Sur place l'ambiance est agréable le lieu est calme et reposant grace à sa vue sur les montagnes et ses nombreux aménagements : deux piscines dont une extérieure et une intérieure chauffée à 30 degrés. La piscine extérieurs dispose de transat confortable et de parasols parasols, celle ci est ouverte jusqu'à 22h; la piscine intérieur est sans transat mais dispose de douches ainsi que de casiers, elle est ouverte jusqu'à 20h. En sous-sol un sauna et un hammam sont à disposition, cependant il faut attendre un certains temps afin qu'ils se mettent en route. La proximité avec la ville d'Annecy est un réel point positif, ce qui permet de visiter tout en résidant à l'abris de la foule. D'autres aménagements sont présents comme : terrain de tenis / tables de ping pong / air de jeu / terrain de squash / terrain de volley / terrain de boule/ salle de sport / bar / Restaurant. Le bar est animé avec de la musique et est situé face à la piscine extérieur, le prix des boissons y est élevé mais l'endroit est agréable avec la possibilité de s'asseoir sur des salons de jardin. Le restaurant est très bien décoré, nous n'avons pas l'impression d'être dans un hôtel ( prix élevé mais 15% sur la note hors boissons pour les résidents de l'hôtel ). Outre, le personnel de l'établissement est très agréable, réactif et arrangeant. L'hôtel propose une wifi gratuite mais qui fonctionne assez mal. Un parking souterrain gratuit est disponible mais difficile d'accès. Comptez 0.8e / personne / jour pour la taxe de séjour. Finalement, nous vous recommandons ce lieux dans lequel nous n'hésiteront pas à revenir.
-
Thomas.a5 / 5Le 13/08/2018 à 20:59
Très conviviale et adapté a toute la famille!! Très joli endroit avec une très joli vu sur le lac d'Annecy. Le seul point négatif est, malgré les climes dans certaines chambres, la chaleur pour dormir.
-
Vincent.o5 / 5Le 09/08/2018 à 19:34
Un accueil chaleureux et une équipe au top je recommande fortement 😊
-
Pascal.r4 / 5Le 03/08/2018 à 20:20
Hôtel résidence très bien Surclassement à l'arrivée Piscine extérieur et intérieur nickel Le seul problème viens du restaurant Cher service long et non professionnel Désagréable et les serveurs ne connaissent pas leur produit et enleve l'eau sans demandé Les sauces mayo ketchup en plein soleil toute la journée. Dommage
-
Martial.u5 / 5Le 31/07/2018 à 08:25
Nous avons ADORÉ !! Le Boss, le Personnel (souriants, accueillants...)et la Bouffe au TOP !! Bien sûr, sans parler du Cadre...Magnifique !! Nous avions une petite chambre toute simple mais agréable..Bref, pour Nous, petit séjour très réussi !! BRAVO et MERCI !!....
-
Marie.a4 / 5Le 23/07/2018 à 06:14
Une équipe très souriante et disponible. Nous avons passé un super week-end là bas
-
Boubi.i3 / 5Le 15/07/2018 à 20:25
Belle vue,personnel agréable,de très bon cocktail au bar ,les plats au restaurant sont bon,en revanche manque de propreté sur des détails, dans l'espace spa et piscine intérieur(poussière dans les aération,sallisure dans piscine ..)pour la chambre moisissure à certains endroit dans la salle de bains,propreté passable.
-
christelle.a4 / 5Le 01/07/2018 à 07:11
Un lieu splendide. Une equipe geniale Nous y avons organiser notre mariage et c etait au top. Notre menu a conquis tous nos invités Un grand merci a toute cette belle equipe Kristel & Franck
-
Maxime.r3 / 5Le 25/06/2018 à 20:38
Quelques problèmes de propreté dans la résidence mais service à l'écoute qui règle vite les problèmes. Beaucoup de sports disponibles comme activité et piscines sympathique en dépit du fait que celle de l'extérieur ne soit pas chauffée
-
Stef.c2 / 5Le 17/06/2018 à 07:48
Attention aux chambres vieillotes de la partie horel... Jolie terrasse au bord de la piscine.... Par contre petit déjeuner hors de prix .... Pour un buffet vraiment cheap.... Dommage.....
-
Caroline.e5 / 5Le 12/06/2018 à 08:52
Très agréable séjour. Accueil et résidence au top.
-
Cyril.e5 / 5Le 25/05/2018 à 08:23
Très bien, cadre magnifique, propre... Une salle de squash est à dispo.
-
Sylvain.e4 / 5Le 13/05/2018 à 17:55
Très bonne équipe, très bonne ambiance et le restaurant est vraiment bien.
-
sonia.a3 / 5Le 04/05/2018 à 16:44
Résidence hôtelière possédant un gros potentiel. Les chambres et les parties communes sont supers. Néanmoins la literie est horrible. La piscine très froide j’ai été très déçue. Ayant choisi l’hôtel pour celle ci le fait de ne pas pouvoir m’y baigner a été un grand regret. L’hygiène du hamam est aussi à revoir car en y rentrant il n’inspire pas confiance. J’ai quand même offert à des amis un séjour lune de miel dans la résidence car la cadre reste magnifique et dépaysant. En été cela doit être totalement different et a testé
-
Sophie.e3 / 5Le 28/04/2018 à 19:03
Appartement spacieux mais problème de propreté sur les extérieurs (terrasse et bords de fenêtres). Nombreuses activités proposées et évidemment vue à couper le souffle. Quelques nuisances liées aux travaux (construction de nouveaux bâtiments).
-
Hélène.i5 / 5Le 24/04/2018 à 16:03
Chambre de la résidence rénovée. Coquette. Accueil chaleureux 😊
-
PIERRE.E4 / 5Le 10/04/2018 à 16:16
Appartement propre agréable avec vue à couper le souffle ,je ne mets pas 5 étoiles car il faisait un peu froid à la piscine...
-
Jérôme.O5 / 5Le 22/02/2018 à 08:37
Résidence très sympa pour passer un bon moment en famille
-
Isabelle.r4 / 5Le 22/01/2018 à 16:33
Très propre. Mobilier sympa
-
justine.u2 / 5Le 04/01/2018 à 13:26
Tarif un peu chère pour 2 nuits en appartement Pas assez de vaisselle !!!pas très propre poubelle de cuisine le fond degeulasse pas lavé Salle de sport minable appareil en panne?? Tenue du spa bien moyen Pour y être allé plusieurs fois cette établissement se dégrade dommage Les prix ne sont plus à la hauteurs des prestations proposés 🤔
-
Amand.a4 / 5Le 27/12/2017 à 06:49
Endroit magnifique les chambres super de plus piscine salle de sport hammam sauna tout y est. Vous pouvez venir....
-
Djamel.i5 / 5Le 25/12/2017 à 09:55
Très bon séjour avec plein de loisir
-
Andy.a5 / 5Le 12/11/2017 à 10:31
Aceuille chaleureux, chambre propre es très classe bien équipée parking souterrain au top salle de sport es bien être nikel rien a redir très bon séjours a refaire.
-
Corinne.c5 / 5Le 26/09/2017 à 16:43
J'adore cet endroit, nous y passons toujours d'excellents moments en famille ou avec des amis. Le personnel est très souriant et accueillant avec de super infrastructures proposées : piscine intérieure chauffée et extérieure paysagée, terrain de tennis, squash etc... vous pouvez faire le tour du lac et chercher une autre résidence qui en propose autant... vous allez chercher un moment ... Pour moi c'est OUI !!!
-
Stef..4 / 5Le 25/09/2017 à 12:10
Réservation effectuée directement sur le site internet de la résidence hôtelière et le tarif proposé était plus avantageux qu'en passant par une centrale de réservation. Comme nous avions pu le lire sur Internet, la résidence est effectivement en travaux mais cela n'a pas été dérangeant car nous y avons séjourné pendant le week-end. L'appartement était très bien, propre et bien aménagé avec tout le nécessaire niveau cuisine. La vue sur les montagnes et l accès à l'espace bien-être sont très appréciables. Le personnel est aimable. Aucun pb de stationnement avec l'accès compris au parking souterrain.
-
Gouriou.o1 / 5Le 31/08/2017 à 13:47
Chambre en promo sur boocking. Très mauvais choix. Ils en sont encore au bidet dans la sdb. Odeur désagréable dans la chambre. Propreté à revoir... heureusement nous sommes venus pour visiter et profiter de la vue et du lac...
-
Nathalie.k5 / 5Le 31/07/2017 à 17:08
Lieu agréable, belle vue de la piscine
-
Pierre-Eric.i5 / 5Le 08/07/2017 à 07:55
Endroit extraordinaire pour un we en couplé ou avec les enfants. Proche de tout. Top
-
Georges.h4 / 5Le 10/06/2017 à 17:59
Personnel chaleureux, appartements fonctionnels et relativement spacieux. Le patron de la résidence plus que sympathique est efficace dans la gestion de son domaine.Petit dej.buffet correct,et restaurant assez cosy,cuisine traditionnelle. ..Bref vous ne serez pas déçus. Nous y retournerons qsans aucun doute
-
lili.i3 / 5Le 30/10/2016 à 05:16
Mitigé avec des plus et des moins. Je teouve que le prix est assez cher par rapport à ce qui est proposé.
-
Kathy.r2 / 5Le 01/08/2016 à 07:36
Chambre vétuste ,toiles d araignée ,moquette dans couloir dégueulasse. Manque d entretien dommage ! ! ! ! Pourrai être très agréable.
-
Mathieu.a1 / 5Le 12/07/2016 à 07:37
- Accueil banal et les employés ne relèvent pas les doléances des clients. - Chambre en 'tarif économique' non climatisée, bruyante, la séparation avec la chambre voisine est une simple planche de contreplaqué, du coup, nous entendions les voisins parler la nuit. - Dans les vestiaires, certains casiers sont cassés et sans verrous. Il y avait une jolie colonne de Fourmies dans les douches des femmes, et quand ma femme a interpellé l'employé du service technique, celui-ci a juste conseillé de passer un coup d'eau dessus. - Petit dej à 12,50€ mais qui n'a rien d'extraordinaire pour son prix. En résumé, il semblerait qu'il y ait de beaux appartements qui n'ont pas les problèmes que nous avons eu avec notre tarif 'éco', malgré tout, même pour ce prix, la prestation était déplorable...
-
Pat.a3 / 5Le 15/09/2015 à 09:40
complexe correcte manque un peu d'entretien autour de la piscine, massif peu entretenu!!!!! petit déjeuner un peu cher pour le contenu peu de choix!!!!!! par contre très bon restaurant menu super!!!! bon séjour tout de même.a refaire