B&B HOTEL Saint-Malo Centre

Tags: Hôtel,

• Sandra.t

  2 / 5

  Le 08/05/2024 à 09:27

  Chambre non insonorisée (donc on entend très bien nos vousins tousser ou parler) et bruit de circulation parvenant le l'avenue longeant l'hôtel! Dommage....
• YOHAN.L

  2 / 5

  Le 04/05/2024 à 17:43

  Hotel limite en ordre de qualité prix . Bruyant le week end ou nous avons sejourne .
• Mansion.a

  2 / 5

  Le 02/05/2024 à 17:09

  Très déçu de cet hôtel, propreté au niveau de la cambre limite : poils dans le lit et dans la douche. Pas de vmc dans la salle de bain, de ce fait, chambre très très humide : la fenêtre proche du lit dégoulinait d'eau, malgré qu’on est ouvert la fenêtre pour limiter l’humidité un maximum. Chambre très petite par rapport à d’autre bnb. Odeur bizarre dans la chambre. Je tiens à souligner quand même une petite note positive dans tout ça : pour le déjeuner il n’y a rien à dire. Très bon. Enfin pour finir le tout, la dame de ménage qui tape aux alentours de 9h pour faire le ménage, alors que les chambres doivent être libre pour 12h… Je ne comprends pas pourquoi on toque à 9h??? Heureusement que nous étions réveillés. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel malheureusement et nous ne le recommanderons pas à nos proche. Nous avons été déçu ++.
• Mathéo.a

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 08:45

  Ce lieu est pas top. Tous ce que j'ai pensé à propos de l'hôtel est dis dans les thèmes différents. Je recommande pas trop...
• SAN.R

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 17:55

  Les plus : - possibilité d'arriver au milieu de la nuit et de réserver une chambre à une borne prévue à cet effet - chambre "duplex" : original et sympa (un bémol toutefois : les escaliers grinçaient énormément... et cela réveille la personne qui dort en bas !...) - chambre moyenne-gamme, mais le prix est tout à fait correct, ce qui en fait au final un bon rapport qualité-prix Les moins : - Gros manque de prises électriques (aucune à l'étage, notamment !!) - l'escalier qui grince
• zahir.o

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 09:48

  Bruit de la rue insupportable isolation mauvaise personnel agréable plutôt déçu de cet hôtel
• Alexandra.E

  2 / 5

  Le 23/04/2024 à 09:17

  Hyper bruyant, rideau non occultant, Nous avons très peu dormi, on entend ceux qui arrivent et parlent la nuit comme si c'était la journée et les autres qui se lèvent aux aurores et qui font de même, les motos et voitures qui ronronnent pendant 1/2, bruit et odeur des pots d'échappement . ..très mal isolé du bruit , c'est comme si les autres résidents étaient ds la même chambre. Chambre propre, lit et matelas confortable , salle de bain très bien.
• giguet.e

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 11:00

  Hôtel propre et calme bien situé je retournerais dans cette chaîne d hôtel
• meriem.a

  2 / 5

  Le 16/04/2024 à 08:31

  J'avais fait un séjour à b&b de paris et j'étais très contente de la qualité c'est pour ça j'ai choisi le b&b à saint malo malheureusement j'étais déçu la qualité n'est pas la mm ni sur le confort de la chambre ni le petit dej ni l'accueil.
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 07:42

  Hôtel propre dans l. Ensemble mais dans la chambre une odeur insupportable de cigarette était fortement désagréable.
• Mariem.A

  1 / 5

  Le 10/04/2024 à 15:05

  Fuyez cet hôtel. Je suis arrivée j'ai trouvé la chambre très sale et qui pue. C'est un hôtel extérieur et pas du tout entretenu devant les chambres. Plein de toiles d'arraignées et de poussière et de saletés. Vraiment même pour un petit budget il ne vaut pas le coup.
• Char.o

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 15:12

  Bon hôtel, Malheureusement pas de réception, on a du aller à la born mise en place payer notre réservation sauf que aucun code de chambre est sorti donc aucune idée de comment faire heureusement que les agents d’entretien ont été gentils et nous on aidé car les chambres étaient pas prête à notre arrivé à 14h. On a reçu le code de la chambre par mail directement après. Les chambres manque d’insonorisation mais pas dérangeant pour des personnes qui ont l’habitude comme nous. Les chambres sont propre assez spacieuse sans ce marché dessus et la salle de bain de même aucun souci la dessus. Convient très bien pour 1/2 nuits.
• Marek.e

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:54
• tomy.o

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 16:40

  Non informée que des travaux auraient lieu de 19h à 6h le matin dans la rue, bien que me rendant à la réception on m'a attribuée une chambre côté travaux. Je n'ai pu changer que le lendemain après avoir lourdement insisté auprès de la réceptionniste peu coopérative et de mauvaise foi Par ailleurs il y avait un problème de réception de canal plus dans cette chambre ( qui est resté crypté) La chargée de clientèle internet m'a répondu : "Les hôteliers m'informent également avoir échangé avec vous au sujet de la réception de Canal+ et vous avoir expliqué la procédure." Nouvelle preuve de la mauvaise foi de la réceptionniste puisqu'à aucun moment je n'ai parlé de ce désagrément, les travaux de grande ampleur m'ayant empêche de dormir, c'était sur le moment un détail ( désolée pas de photo de la nuit, dommage c'était le plus impressionnant) Bien évidemment je ne retournerai jamais dans cet hôtel et le déconseille
• myriam.e

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 13:05

  Très bon rapport qualité prix....la personne présente le soir à l accueil a été super gentil serviable parfait dommage je n ai pas son prénom....seul bémol la télé qui avait un écran détérioré. ..
• cyprien.y

  1 / 5

  Le 01/04/2024 à 21:29

  Matelas tâcher d'une grosse oréole de Pise jaune presque toute la moitié du matelas caché par un 2 ème drap chambre 86 degeulace pour nous contenter il sont passé le temps qu'on sois partie il l'on tourné de sens
• Kiki35193.

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 20:36

  J'ai été déçu je dois avouer, énormément de bruit de la rue et des autres utilisateurs, mais dû à la conception de l'hôtel , porte de chambre direct sur l'extérieur cela n'est pas étonnant, petit bémol aussi avec les lumières extérieur qui éclairent fortement et qui sont proches des fenêtres des chambres, peut être les réduire ou les éteindre la nuit. Bestiole dans le lit également, plein de petites piqûres après ma nuit, faire une vérification globale serait recommandé.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 07:27

  Correct pour un court séjour, personnel disponible et agréable, seul point noir : absence de restaurants de proximité.
• Alice.R

  2 / 5

  Le 19/03/2024 à 07:20

  Hôtel B&b normalement satisfaisant pour 1 nuit. Mais pas cette fois, nous avons réservé une chambre pour 3 personnes : 2 adultes et 1 enfant et nous avons eu une chambre avec seulement un lit de 140… je vous laisse imaginer la nuit très mauvaise
• Margaux.u

  1 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:15

  Hôtel à fuir : chambre avec mur moisi, tableau rempli de poussière, draps tachés, toile d’araignée, salle de bain avec les joints de la douche moisie, odeur degueu, bruit. Nous avons changés de chambre toujours aussi sale et insalubre. Les affiches sont moisies aussi. En bref, à fuir. Je veux bien qu’un hôtel à 50€ la nuit ne soit pas du luxe mais l’hygiène c’est la BASE.
• Lett.

  1 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:42

  Réceptionniste irrespectueux qui voit bien que des gens attendent pour réserver et nous-lui laissons le temps de finir son appel téléphonique. 20 min plus tard tourne le dos en fermant sa guérite et son store. Trouve étonnant que je lui dis qu'il est irrespectueux. Si vous avez pas les minima de savoir-vivre changer de métier.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 08:21

  Visite très rapide, hôtel au standard B&B spartiate (rien ne manque, pas de superflu) mais efficace. Bon emplacement.
• Peggy.H

  2 / 5

  Le 06/03/2024 à 07:30

  L’emplacement de la chambre est situee pres du couloir ( il fait tres froid ! Le chauffage n’est pas assez puissant ! L’air passe a la fenêtre et par la porte ! Presence de moisissures sur la porte. Coté droit en bas . Je reserve toujours cet hotel. Je pense que j’essayerais Ibis la prochaine fois que je viendrai en déplacement sur st malo! Fortement déçu !
• Asma.a

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 11:38

  Bonjour Nous avons passé notre voyage à Saint Malo 16-18 feb2024 pour 2 nuit dans B&B Saint malo Centre..les service sont très bien sur la ceuille les gens de B&B nous ont beaucoup aider à s'installer
• Paradimi.o

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 07:08

  Bien situé..petit déjeuner copieux...et personnels très sympathique
• dani.c

  3 / 5

  Le 14/02/2024 à 09:23

  Très bon accueil, un peu de bruit le matin, réveillé trop tôt.. Bonne literie.. j'ai apprécié la chambre non fumeur merci...
• Vincent..

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 19:10

  Hôtel bien tenu, le personnel est sympathique. En revanche, les chambres sont un peu exiguës par rapport à d'autres hôtels de la chaîne. Le petit déjeuner est cependant plus garni que dans d'autre B&B, il vaut largement le prix !
• Frederic.a

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:47

  Hôtel correct un peu de bruit et gros problème lors de la réservation de la chambre nous avons pris la chambre 32 et celle ci a aussi été donné a quelqu'un d'autre quel ne fut pas notre surprise d'être réveillé a 23h30 par des inconnus qui avait le code de la chambre, c'est la première fois que cela nous arrive , je n'ai jamais vu ça et zéro geste commercial de proposer. C'est dommage car la chambre est pas mal et bonne literie et bon petit déjeuner
• Claude.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 13:54

  Excellent... de l'accueil jusqu'à notre départ, tout a été parfait.
• Pierre-Yves.u

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 13:59

  Les prestations sont très bonnes. Très grand professionnalisme du personnel. J'avais oublié ma tablette numérique dans la chambre. Le nécessaire a été fait afin que je puisse la retrouver. Merci aux femmes de chambre.
• Sabrina.i

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 17:29

  Hôtel très bien situé à proximité de tout commerce centre ville etc.. Bonne literie chambre prope. Seul bémol les lumières toute la nuit il faudrait penser au détecteur de mouvement car niveau économique et écologique on y est pas trop
• Imen.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 08:36

  Hôtel dans une région calme, walkable from Saint Malo train station (25 minutes), près des grands supermarchés (si vous êtes fan des bonnes affaires, il y a NOZ à 1 minute 😁) A clean & comfortable room, the heating is working very well. I loved the self check-in experience with a code received on mail Points négatifs: l'isolation sonore n'est pas très bonne
• O..u

  1 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:15

  Nous avons été déçu de cette chaîne hôtelière dernièrement et cet hôtel confirmera que nous ne mettrons plus jamais les pieds dans un bnb. Un prix abordable et encore pour une chambre de 8m² grand maximum, un matelas DÉGOÛTANT avec traces, absence de sommier, draps douteux et extrêmement poussiéreux et peu confortables, à peine 2 coussins tout fin. Sans parler qu'il n'y a qu'une ventilation dans la salle de bain, on étouffe, avec en prime un courant d'air qui s'échappe de sous la porte en pleine hiver avec un chauffage caché sous la table qui ne chauffe....rien. Salle de bain basique sans sèche cheveux, 1 seule serviette (douteuse), sorte de petites billes sableuse pour le tapis de sol quand on l'a ouvert qui se sont projeté, lunette des toilettes qui bouge, moisissures. Et je ne parle même pas des variations d'eau passant du brûlant au glacé lorsqu'on prend sa douche. Peu de place de parking. Nous ne nous sommes pas senti en sécurité dans le coin avec les bruits de scooters et cris juste en bas. Enfin, et c'est le plus gros point : manque d'insonorisation : un arbre à oiseau qui fait un bruit d'enfer et les bruits de routes comme si nous étions dehors empêchent de se reposer. Une odeur pestilentielles tout autour de l'hôtel, impossible de savoir d'où ça vient. Enceinte, je n'ai même pas pu me reposer correctement après une journée de tourisme. Motel à l'américaine avec le standing qui va avec. Prix injustifiable. Ou est donc passé le confort d'antan dans cette chaîne ?
• Sonia.h

  1 / 5

  Le 14/12/2023 à 13:45

  Chambre petite comportant peu de confort mais avec poussières et moisissures. Manque de chaleur humaine à l'accueil et lors des petits déjeuners.
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 28/11/2023 à 08:37

  Interrupteur veilleuse disfonctionnement égal nuit interrompu six fois car elle s'allumait toute seule et impossible de l'éteindre . Malgré un mail pas de remboursement alors que nous n'avons pas dormi...
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 09:09

  Mon conjoint et moi mm avons séjournés ds votre hôtel pour y visiter le Mont Saint Michel , les remparts de St Malo etc ... P'tit séjour à refaire splendide et notre chambre d'hôtel également literie confortable chambre propre accueillante comprenant TV et WI-FI. Excellent qualité prix je recommande !👌 Juste il manque 1 radiateur ds la salle de bain 😉.
• Gabriel.o

  1 / 5

  Le 26/11/2023 à 10:07

  Hôtel situé très loin du centre ville, éclairage des couloirs très puissant, on dort comme en plein jour, avec de plus un rideau peu occultant, et une isolation phonique faible ayant impacté la qualité du sommeil. Les éclairages extérieurs sont omniprésent, de jour comme de nuit, un comble à l'heure de la crise environnementale, climatique et de la sobriété !
• Fakhry.o

  2 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:29

  Arrivée à 14h chambre pas prête, pas de réception, pas de code, je ne savais pas qu il fallait à la borne, tard dans la fin d après midi une réception mal aimable.
• Jacqueline.u

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 20:47

  Isolation phoniques n est pas au mieux sinon nous avons été très bien accueilli le matin un bon petit déjeuner avec un large choix
• Corinne.

  1 / 5

  Le 15/11/2023 à 18:14

  Très bruyant : camions de livraison de la grande surface, clients qui crient, etc.... Aucune isolation phonique des chambres.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 07:17

  Satisfait pour une nuit ou deux. Cela convient parfaitement pour un week-end et il est bien situé car pas, loin d'INTRAMUROS.
• Jane.e

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 12:40
• Thibaud.A

  1 / 5

  Le 07/11/2023 à 09:49

  Ne pas y allé hôtel humide quand on se douche l’eau coule dans la chambre de l’eau sous le parquet flottant rideaux occultant percer porte ferme mal condensation sur fenêtre et mur qui coule après au sol wifi nul on vous change de chambre pour une aussi nul et ne donne pas de compensation financière. Très cher pour pas grand chose.
• gerard.o

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 07:46

  L'hôtel B&B à Saint-Malo et conforme à tous les B&B . Le seul regret c'est que le parking n'est pas sécurisé comme beaucoup de B&B fermer par une barrière. Sinon les chambres étaient propres dans la salle de bain j'ai pas fait attention s'il y avait les étiquettes pour économiser l'eau la lumière ça y est peut-être mais j'ai pas fait attention. Le petit-déjeuner est conforme à tous les hôtels B&B
• Jean.a

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 18:38

  Hôtel correct propre et bien situé. Le système de code pour entrer dans la chambre est très bien mais il faudrait trouver une astuce pour que les agents d'entretien sachent si la chambre est encore occupée... Les portes donnent sur l'extérieur et la (pancarte) "ne pas déranger" ne tient pas sur la poignée quand le vent souffle
• Nadine.o

  2 / 5

  Le 01/11/2023 à 22:52

  Pas reçu de code pour rentrer dans la chambre et avons dû appeler à l’interphone. Lavabo totalement bouché. Réveillés par l’alarme de l’hôtel à 2h00 du matin sans explication.
• Victoria.

  2 / 5

  Le 30/10/2023 à 11:24

  Pour une nuit cet hôtel suffit mais pas plus. Nous avons retrouvé de la poussière, la chambre fait un peu glauque, elle est très petite et très mal insonorisée. Nous entendions les conversations de tout le monde surtout que nous étions la chambre juste à côté de l’escalier…le passage des voitures sur la grande route, c’est toute la nuit, alors je conseille de mettre un peu plus cher dans un autre hôtel pour plus de confort mais sinon un nuit fait l’affaire. Le parking est agréable puisqu’il est juste en bas de l’hôtel.
• Alexandre.O

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 21:42

  Vu le prix on ne s'attend pas à quelque chose d'exceptionnel mais quand même. On entrant dans le chambre une forte odeur de moisissures, la porte fermée on voit déjà les premières traces sur affiches de la porte et sur la porte. Poursuivant l'exploration il y a de la moisisure au plafond, dans la douche au niveau des joints, robinet... La vmc est à peine fixée (elle tombera au 2eme jour de notre séjour), il y a même ce qui ressemble à une crotte de nez sur le mur. Bref je ne sais pas si la chambre 77 est le reflet des autres (j'espère pas) mais c'est pas top top
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 17:42

  Correct pour un séjour d'affaires court : Chambre simple et fonctionnelle. On regrettera le manque d'insonorisation laissant entendre le claquement des portes à retour automatique à chaque fois que quelqu'un rentre ou sort de sa chambre jusque tard dans la nuit... Petit déjeuner très correct pour des clients ayant le temps de le prendre (sucré/salé à volonté) mais trop onéreux pour un simple café/croissant/jus d'orange.
• Léa.u

  1 / 5

  Le 21/10/2023 à 16:32

  Jai eu une chambre remplie de moutons de poussiere sur le lit, étant allergique au acariens je n'ai pas pu dormir sur les lieux. L'hotelier nous a affirmé que ce genre de situation arrive souvent et nous a meme conseillé de partir. Il nous a donné un mail afin de nous faire remboursé, depuis 4 jours je n'ai eu aucunes réponses de votre part. C'est pitoyable !!!
• Guy.i

  3 / 5

  Le 18/10/2023 à 20:30
• elodie.e

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 09:32

  Si vous pouviez changer le matelas sa serais super !! Et un peux le prix des chambre pour ceux qui ne peut pas prendre des petit déjeuner sa ferais sa en moins au budgets !!
• Menanna.a

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 08:56

  Chambre en rez de chaussée bien située et pratique au premier abord (accès direct la voiture porte face extérieure) mais irrespect des gens total les deux nuits passées ont été un calvaire! Discuter rigoler parler fort sans penser qu'il y a des gens qui dorment. Il serait bien de rapeller aux clients qu'il faut dégager les lieux après 22h et jusqu'au matin et surtout ne pas faire de bruits. Surtout que ce doit sûrement être d'autres pensionnaires.
• Sue.

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 14:34
• christiane.a

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 10:20

  a 0h45 et 2h35 les memes personnes qui se sont garees non pas arretées de claquer leurs portes de voiture a cote de la chambre 33 en bas dommage nous avons retires le rideau coincé dans la fenetre pour le bruit je pense qu il y avant 3 personnes 1 femme et 2 hommes arrivés 0h45 autrement la personne qui nous a reçu le soir super bien un monsieur tres accueillant
• Cecilia.e

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 12:11

  Nous avons pris 2 nuits pour participer à l’Open des Corsaires. La chambre est propre, la salle de bain spacieuse. L’accueil était très très sympathique et nous avons bénéficié d’une réduction pour la compétition. Immense merci pour votre hospitalité 🙏
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 11/10/2023 à 14:47

  Hôtel correct et bon rapport qualité-prix. Quelques points toutefois à soulever comme l’absence de sommier et le manque d’isolation acoustique. J’ai logé pour deux nuits dans la chambre 93, il est vrai que le vacarme de la circulation était pénible. Je ne me suis pas reposé comme je l’aurais voulu. Sans compter les portes avoisinantes qui claquent. Je déplore aussi les ondes Wi-Fi pour les personnes qui y sont sensibles. Elles ont participé de mon expérience décevante dans l’établissement. Je n’irai plus. Le mobilier toutefois est très correct. La salle de bains est impeccable si l’on a la chance de ne pas tomber sur une douche où persiste l’odeur d’urine d’une personne qui y serait passée précédemment.
• JeanPaul.r

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:20

  Ayant lu les précédents avis, je craignais que la chambre soit sale et la nuit très bruyante , mais j'ai été agréablement surprise, notre chambre était propre et la nuit était calme, c'est ce que je souhaitais le plus, car ce n'est pas un hôtel luxueux mais le rapport qualité prix est abordable.
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 09:37

  Deplacement pour des obsèques, sommes restés 2 nuits, nous avons eu l'agréable surprise d'avoir des serviettes propres et sèches pour le second jour dans cette confortable salle d'eau.
• Barbara.l

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 20:50
• Clémentine.a

  2 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:10

  Petit pour un B&B et chambres bruyantes (style motel américain), le petit déjeuner est suffisant mais la salle est petite et il faut faire la queue pour se servir, dommage
• Elsa.u

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 09:35

  Suite à une erreur de réservation nous n'avons pas pu aller à cette hôtel. Un seul mail de confirmation de réservation envoyé alors que 2 chambres différentes réservés à deux personnes différentes et aucun geste commerciale n'a été fait. Très déçus du manque de compréhension de la part de la chaine. Je ne reviendrai pas dans le Groupe B&B !
• Rascol.a

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 07:56

  Bon accueil, petits déjeuners corrects. Chambre étouffante par la chaleur difficile d'aérer sans laisser sa porte ouverte (ce que nous avons fait pendant près d'une heure).
• Tony.r

  1 / 5

  Le 05/10/2023 à 07:10
• Stéphanie.i

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 10:38

  Rapport qualité prix correct. chambre au RDC mal isolée, personnel disponible sur site mais service téléphonique payant si problème au check-in en ligne. Petit déjeuner correct pour le prix. Convient au petit budget
• Michel.

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 17:15

  L'hôtel est bien situé mais il est très bruyant la route est proche . il y avait des cheveux dans le lit. Par contre, il est facile de garer sa voiture à proximité .
• Clémence.g

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 09:36

  C’est une chaîne d’hôtel donc on ne s’attend non plus à un accueil personnalisé chaleureux non plus. Les chambres sont petites et basiques. Pas de volets uniquement un rideau ça pose problème avec la lumière du couloir qui est allumé toute la nuit. Petit déjeuner basique déçues des viennoiseries froides et toutes molles. Hôtel pour une nuit au dernier moment mais je conseille pas pour une nuit reposante. Prix abordables
• Antoine.e

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 14:56

  une chambre propre mais une mauvaise odeur et des equipements vieillissant voir absent. pas tres engageant. bien dormi quand meme. personnel tres aimable. petit dejeuner tres bien
• Jean.i

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:16

  Bon hôtel, accueil sympa du receptionniste très efficace, chambre correcte petit déjeuner très correct, seul bémole un matelas sans protège matelas, choquant pour l'hygiène. Jlb
• Céline.A

  2 / 5

  Le 24/09/2023 à 23:25

  Saint malo est magnifique dommage qu'une mauvaise expérience à l'hôtel ait un peu gâché ce séjour.Travaux juste devant la porte toute la semaine (nuisances sonores) impossible de prolonger son repos, gêné par l'éclairage de l'hôtel prononcé, obligé de limiter le débit de la douche sinon risque d'inonder. Seul point positif le personnel bienveillant et disponible et un très bon petit déjeuner
• Helene.u

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:26

  Vieux et sans clim. Les chambres sont très sombres. Très bruyant. Pas de parking fermé etassez loin du dans le centre clientèle bruyante. Musique et bruit jusqu'à 2heures30. Pas dormi. Lorsque jen ai parlé au gérant le matin, il m'a simplement repondu que c'était un anglais qui avait bu... Aucune compassion.
• Lisy.a

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 15:03

  Une nuit passée au B&B hôtel centre de St Malo. Accueil sympathique. Chambre relativement propre juste la literie ayant une odeur "bizarre"... Petit déjeuner impeccable avec du choix.
• Carlosophie.u

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 15:16

  Très mauvais souvenir dans votre hôtel. La chambre est minuscule, une chaleur dans la chambre a en faire un malaise et pas dormi de la nuit à cause de cette chaleur, la salle de bain est minuscule, les toilettes problèmes avec la lunette. Concernant la fenêtre, on peut même laisser ouvert la nuit aucun système de blocage. Le bruit n'en parlons même pas, les portes de chambre qui claque, les gens qui rentrent à 6h du matin et parlant comme si ils étaient seuls, on entendait toute la conversation. J'ai réservé pour 2 nuits au bout de la première nuit je voulais partir dans un autre Hôtel. J'avais réservé pour fin octobre, vu notre expérience, chambre annulé. Je ne recommande pas cette hôtel.
• [email protected]

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 10:51

  Hotel Pas du tout situé au centre, zone passagère et bruyante Avant 17h il n'y a personne, L'appareil pour s'enregistrer est adapté aux personnes handicapées, c est bien, mais les grands sont pliées en 2, l'écran est disproportionné car pour valider, il y a que qq millimètres en bas de l'écran. Nous nous sommes entre aidés entre plusieurs voyageurs car les explications sont justes. Chambres propres, mais très petites sûrement pas pour 2 C'était ma 1er expérience B&B, ça depanne certes, je n'y reviendrai pas
• emilia.e

  3 / 5

  Le 16/09/2023 à 02:10

  Personnel accueillant, mais alentours trop bruyant. Compliqué pour se reposer. Chambre propre.petit déjeuner très correct
• Thierry.U

  2 / 5

  Le 13/09/2023 à 07:02

  Hôtel de passage très bien équipé et propre Par contre je suis tombé sur un voisin exécrable alcoolisé et bruyant jusqu'à 3h du matin Lorsque j'en ai parlé à la réception le lendemain matin ils m'ont dit qu'il était déjà alcoolisé à 20h00 Dommage d'accepter ce type de clientèle vis-à-vis des autres clients
• Bertrand.H

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 09:43

  belle chambre en duplex spacieuse, en parfait état, propre et bien équipée. Deux défauts néanmoins : - pas de prise de courant à l'étage.. - la fenêtre de la mezzanine ne s'ouvre pas en grand...on suffoque et pas facile d'aérer cette pièce. si c'est pour des raisons de sécurité, des barreaux feraient l'affaire.
• karo.a

  3 / 5

  Le 10/09/2023 à 17:25

  Arrivé le samedi à 14h , faudrait revoir car l accès à l appareil pour récupéré son numéro chambre c est compliqué mal placé on a pu voir des personnes d un certains âge possible pour eux, hôtel très bruyant, la chambre très propre, salle de bain nickel et petit déjeuner très copieux mais personnel peu aimable, faudrait voir pour mettre ventilo dans les chambres à disposition en été car très chaud
• Celine.O

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:11

  Literie parfaite, propreté impeccable. Par contre, il faisait plus de 30 degrés dans la chambre, sans Clim ni aucune ventilation, nous avons dû dormir la fenêtre ouverte (ce qui n’a rien amélioré ), le bruit extérieur incessant et la chaleur ont fait de cette nuit la pire de notre vie. Plus jamais!
• Hubert.L

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 16:08

  Tout parfait sauf le bruit généré par la voie rapide qui borde l' hôtel. Bruyant jusqu'à 23 heures et a partir de 6 heures. Notre chambre numero 13.
• jeanfrançois.o

  3 / 5

  Le 08/09/2023 à 18:46

  Établissement correct ! Mais je ne réserverai plus dans un hôtel qui ne possède pas de climatisation ! Les chambres sont des fours en fin de journée quand il fait chaud. Petit problème de déjeuner en semaine personnel absent le matin ce qui peut arriver à n'importe qui , je ne reproche pas cela ce que je reproche c'est aucune excuse de la direction de l'hôtel.
• Valérie.o

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 21:01

  Chambres très bruyantes, même fenêtres fermées. L'hôtel est sur une avenue très passante, et comme il n'y a pas de clim on est obligé d'ouvrir les fenêtres. Emportez des bouchons d'oreilles si vous voulez avoir une chance de dormir, parce qu'entre le bruit et la chaleur,,, Nous allons souvent dans les hôtels bb et celui-ci est bien au-dessous des autres. Mais personnel sympathique.
• Sebastien.o

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 07:56

  A notre arrivée dans notre chambre, nous avons constaté une très forte odeurs de tabac. Détestable pour nous, nous n'avons pas réservé de chambre avec une option tabac... Nous sommes aller voir la réception, réponse je peut mettre du parfum si vous le souhaitez. Inadmissible comportement style rien à faire. Après de nombreux années en tant que client dans vos hotel cette nuit sera certainement la dernière. Chambre 86 au 3ème étage. Nous étions un couple avec notre enfant de 11 ans.
• Brian.o

  2 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:49
• Julie.i

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 10:52

  Nous avions une chambre mezzanine pour 2 nuits, commençons par la borne, payer er récupérer le code de la porte catastrophique !! Le tactile et nul et la borne est top basse . La chambre sent mauvais la literie nul et l insonorisation n'en parlant même pas nous avons du quitter la chambre une nuit plus tôt que prévu car il y avait vraiment trop de bruit . B&B dernière fois ...le prix de la chambre ne va pas avec l hôtel.....
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 01/09/2023 à 20:48

  22h arrivée d'un ferry - 3 familles avec des problèmes d'accès aux chambres. Intervention de la plate-forme d'assistance pour résoudre les problèmes de la borne automatique. Intervention quand même d'une personne qui a réglé les problèmes avec beaucoup de mal.
• Rhys.o

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 23:50
• Annette.a

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 19:07

  Très satisfaite équipe très sympa bon séjour avec un bon petit déjeuner le lendemain, endroit un poil bruyant à cause de ka route principale à côté mais endroit parfait pour être à proximité de tous les commerce et place de parking directement devant la chambre ++ si je peux ajouter qqchose qui manquerai dans la chambre c'est plus de grandes serviette je crois en avoir seulement une alors qu'ont était 2 et un mini bar dans la chambre avec de l'eau serait très sympa !
• Nanou.a

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 08:46

  Je suis resté 6 jours avec mon fils et nous avons un bon séjour. L'accueil du réceptionniste été chaleureuse, la chambre était propre, la salle d'eau et les toilettes également. Le petit déjeuner est vraiment très varié, il nous rempli l'estomac comme il se doit. Rien a redire pour ma part sur cette hôtel.
• Christelle.O

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 20:31

  Nous avons passé une belle nuit à l'hôtel, il très bien situé, facile d'accès, il y a tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit. La literie est très confortable, les serviettes de bain et les draps sont très propres. Le service est très aimable. Un grand merci.
• Fran.O

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 09:22

  hôtel très bien et propre, je recommande. peut être voir pour mettre plus de fruits au petit déjeuner place de parking. Personnel agréable disponible Cet hôtel est à 3 km des remparts . Ns y sommes allés a pieds car très facile pour y aller
• Mikaël.o

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 06:39

  Nous avons été très bien accueilli et les chambres étaient parfaites pour passer une bonne nuit de sommeil. Les grooms ont tendances à faire claqué les portes, ce qui peut être dérangeant la nuit.
• corrie.r

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 11:52
• Jernej.

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 07:36
• David.

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 12:39

  La chambre était bryuante du au voisinage qui ne respecte pas le sommeil des gens. Porte qui claque discussion a voix haute tous ça a 5h du matin. Odeur de moisissures dans la chambre du a l humidité dans la salle de bain.
• Abdelhak.A

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:33

  Les chambres sont pourries d’humidité. Malgré que j’ai demandé le changement de chambre mais c’était toujours invivable. Hôtel à fuir. Ne mérite pas son prix ni le nom d’un hôtel j’ai passé par des auberges de meilleure qualité que ce dernier.
• magali.o

  3 / 5

  Le 14/08/2023 à 16:01

  Hôtel bien situé, prix raisonnable, très bon accueil des hôtelières, Le personnel est très gentil et aimable. Dommage que la réception ne s'ouvre que à partir de 17h contrairement à 14h comme il le stipule sur le site.
• Oxana.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:01

  Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel, il très bien situé, facile d'accès, il simple, mais il y a tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit et un court séjour. La literie est très confortable, les serviettes de bain et les draps sont blancs et très propres. Le service est très aimable. Merci beaucoup.
• Florence.

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:14

  La chambre en elle-même était bien et correspondait à nos attentes : petite, avec le stricte nécessaire mais propre et fonctionnelle. Rien à dire de ce côté. L'accès direct aux chambres depuis l'extérieur n'est pas le nec plus ultra en matière de sécurité mais soit, aucun souci à signaler pour nous. Cependant ... ! Nous avions réservé via Booking pour 2 nuits. Le jour d'arrivée, Booking nous a prévenu d'un problème avec notre réservation risquant d'entrainer son annulation. Ne parvenant pas à régler la situation avec eux, nous avons contacté l'hôtel. La personne que nous avons eue en ligne nous a assuré que notre réservation tenait et que nous règlerions en arrivant le soir, qu'il n'y avait aucun problème. L'accueil devait rester ouverte jusqu'à 21h ce jour là. Nous avions de la route et n'avons pu arriver qu'à 20h50. Nous avons trouvé porte close, les volets de la réception étaient déjà baissés et il n'y avait plus personne. Nous n'avons pas réussi à obtenir notre code d'accès via l'ordinateur prévu à l'entrée et avons donc appelé le service d'assistance, qui a fini par nous apprendre que notre réservation avait été annulée ! A 21h nous nous retrouvions sans logement. Par chance, il restait une chambre disponible pour ce soir là mais pas pour la seconde nuit. Notre déception a été totale lorsque, le lendemain matin, nous nous sommes présentés à la réception afin d'expliquer notre problème. Aucune écoute, une attitude désagréable,, une mauvaise fois débordante (la personne affirmait être partie à 21h passé la veille), et aucun geste dans le but de nous aider d'une manière ou d'une autre à trouver une solution. Nous sommes partis forts déçus. Bien entendu, une partie du problème est à résoudre avec Booking et ne relève pas de la responsabilité de l'hôtel MAIS, ce qui nous avait été assuré par téléphone n'a pas été suivi, ce qui nous a mis en difficultés, et l'attitude de la personne du lendemain matin était vraiment déplorable. Elle était débordée par le petit déjeuner, certes, mais l'accueil des client nous semble être au moins aussi important et mériter un peu plus d'attention. Bien dommage car sans cela, ce n'était une mauvaise adresse.
• Léo.a

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 13:41

  Séjour reste cher pour un hôtel B&B ce n'est pas du 3 étoiles. L'accoustique est moyenne nous entendons beaucoup le passage extérieur et les lumières des couloirs restent allumées la nuit... Si vous payez par un autre moyen de paiement que la CB, cela ne sert à rien de venir à 14h c'est fermé il faudras attendre 17h.
• delaunay.�

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 20:48

  Chambre conforme à mes attentes pour un b&b. Propre, bonne literie. Douche avec une bonne pression.Le petit déjeuner était de bonne qualité. En bord de boulevard mais pas de bruits la nuit.
• Laura.h

  3 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:01

  Literie inconfortable et beaucoup trop chaud dans la chambre alors qu'il ne faisait que 20 degrés dehors. Très mal isolé, on entend tout. Propre dans l'ensemble et petit déjeuner complet et de qualité.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 00:19

  Nous avons été ravis de séjourner pour 4 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil, la personne me demande où nous voulons être (c'est rare qu'on nous demande notre avis !), Je me permets de demander d'être au plus calme (vu les autres commentaires). Nous avons donc eu une chambre très bien situé, aucun bruit, juste entendre les goélands au petit matin, c'est quand même un chouette réveil, mieux que les voitures. Chambre assez petite ainsi que la salle de bain, manque peut être de rangement, mais très popre. Lit super confortable. Et emplacement quand même bien situé, que ce soit plages ou intra muros tt se fait en qqes minutes en voiture. Nous reviendrons avec plaisir !
• Caredda.i

  2 / 5

  Le 04/08/2023 à 20:48

  Hotel bien placé, réceptionniste très sympathique. Malheureusement le lieux est très bruyant compte tenu de la route à proximité (certe cela ne dépend pas d'eux). Pour la chambre, des poils ont étés retrouvés dans la salle de bain au niveau du rideau de douche dont l'état laissais à désirer, ainsi que plusieurs cheveux dans le lit, qui lui n'étais pas très bien fait, le drap étais à moitié enlever sur le haut du lit.
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 03/08/2023 à 09:01

  Pas de serviettes de bain alors que nous sommes 2, juste une serviette de sol... les draps du lit nous on provoqués des démangeaisons et le sommier est une planche au sens propre du terme. Même si nous savons que ce genre d hôtels n ait pas de grandes commodités, ici c'est un peu exagéré.
• Nick.e

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 08:40
• Dorothée.a

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 07:38

  Chambre avec lit confortable. La salle d'eau est assez grande pour ce genre d'hôtel. Chambre très propre ! Par contre, porte et fenêtre pas isolés, donc on entends la circulation. On avait l'impression que l'une ou l'autre était ouverte, seul point négatif. Surtout que ces hôtels sont toujours en bord de rocades. Mais la nuit, moins de circulation, heureusement !
• Tamta.H

  2 / 5

  Le 28/07/2023 à 12:51

  Hôtel (les chambres)très sombre, pas très propre. Les chambres sont accessibles à l'extérieur. Donc aucun sentiment de sécurité. N'importe quel personne peut venir et frapper à votre porte ou regarde de fenêtre. L'accueil souvent fermé. Même le moment d'instalation il était ferme. Personne pour nous accueillir et l'aider d'installer. Seul chose positive - emplacement.
• Amélie.a

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 14:38

  Madame Monsieur bonjour, Le séjour fut très bien, uniquement une précision a apporter d'ajouter de le check in à 14:00 est uniquement pour paiement par carte bancaire, et non par chèques vacances. Sinon vraiment très bien. Et chambre très propre et bien. Merci. Veuillez recevoir mes meilleures salutations. Amélie Baron
• Sandy.r

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 08:42

  Hôtel très bien situé par rapport à notre activité. Propre et spacieux. La borne donnant accès aux clefs est très utile et facile à comprendre.
• marie-laure.o

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 10:41

  + : Hotel bien situé avec supermarché juste à côté , un arrêt de bus a 4 min de marche qui dessert la gare et saint malo intramuros. La chambre et la salle de bain sont propres et le personnel est agréable. - : si on a un sommeil léger ( bruit et lumière), je conseille de prendre des précautions (Boules quies, masque, etc). Le spot dans le couloir illumine la chambre on a donc l'impression d'avoir un soleil de 15h à minuit . Et des rigolos s'amusent à passer à moto toutes vitesses. S'endormir peut être très compliqué si on est pas équipé.... mais mieux vaut y arriver car à 9h00, le service pour le ménage vient toquer à votre porte. Je conseille tout de même cet établissement.
• Yumi.i

  2 / 5

  Le 19/07/2023 à 17:51

  Nous avions pris un séjour dans le B&B de Saint-Malo Sud qui était parfait, voulant rajouter une nuit à notre séjour mais notre premier hôtel étant complet, nous nous sommes dirigés vers le B&B de Saint-Malo Centre: quelle déception.. Pour le même prix, une baisse de qualité. Hôtel tristoune type motel, ça dépanne mais ça ne paye pas de mine… Comparé au cadre chaleureux de notre premier hôtel, nous sommes bien heureux de n’y avoir dormis qu’une nuit. En plus pas de Clim, compliqué d’aérer dans une chambre où il y fait chaud ! Si on ouvre les fenêtres, les voisins d’à côté regarde dans vos chambres… on est loin des hôtels habituels 😅 j’insiste vraiment sur le fait que cela ressemble à un motel et non un hôtel.
• Trippo.L

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 17:22
• Abdellatif.e

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 02:28

  Nous avons pris une chambre a 4 Un lit double et 2 lits mezzanine. L'hôtel est bien placé avec un accès facile. L'accueil à la réception était parfait. La chambre se trouvant au 3e étage avec ascenseur Dès que j'ai ouvert la chambre, une forte odeur du tabac se dégageait de l'intérieur, elle est mal entretenue, nettoyage laisse a désirer, des traces noirs, moisissure, poussière, sol pas nettoyé et qui colle dès que je marche pieds nu. Odeur des canalisations émanant de la douche et wc. Nous avons acheté un désodorisant en vain. C'est vraiment dommage pourtant nous sommes des habitués des hôtels B&B. Fort Heureusement que c'est juste pour une nuit. Sincèrement, évitez cet hôtel.
• Béatrice.e

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 22:04

  Rien à redire. Chambre propre et pratique. Petit déjeuner copieux avec pain frais. Proche du centre. Personnel d'accueil disponible et courtois, très patient avec un groupe d'accompagnants avec ado. Hôtel calme et la possibilité de parking ( payant) est appréciable.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 07:32

  Hôtel bien situé, proche du centre et des remparts Parking gratuit et privé. Petit déjeuner complet pour un prix très correct, viennoiseries et pain frais excellents Un peu bruyant car il se situe à côté de la réception d'un supermarché (on entend les camions) et la douche est un peu étroite avec un rideau 🥴 Mais pour une nuit ce n'est pas bien gênant
• Mike.e

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 14:09
• julien.

  1 / 5

  Le 25/06/2023 à 15:36

  A fuir tout simplement . Je réserve une chambre . Je me présente on me fournit l’accès ,j’y monte et m’aperçois que la chambre que je viens de payer n’est pas du tout propre il reste des déchets et des taches par terre .Je redescend expliquer cela on me répond que ce sera fait en 15 minute top chrono .Je répond que si c’est pour avoir une chambre à moitié nettoyer je ne préfère pas et demande à me faire rembourser .La personne à l’accueil qui n’est pas du tout accueillante me répond que ce n’est pas possible et appelle sa responsable mme Sandrine Appriou qui n’en a rien à faire et finit par me raccrocher au nez malgrèsl’erreur faites par son collègue . J’ai donc payer 60 pour une chambre sale dans laquelle je ne dormirais pas . Merci b&b hotel pour ce merveilleux début de vacance …
• Malik..

  1 / 5

  Le 17/06/2023 à 11:16

  Une odeur désagréable (citronnée) en entrant dans la chambre. Une petite chambre, mal éclairée de par sa fenêtre et ses luminaires. Une araignée écrasée sur un rideau et des toiles d’araignées dans la chambre et dans la douche. Une fenêtre avec une sécurité permettant de la laisser entre ouverte mais qui peut se retirer depuis l’extérieur de la chambre. Ce sont tous ces éléments négatifs qui ne me permettent pas de me prononcer sur les aspects positifs de cet hôtel, comme sa situation géographique où sa literie plutôt correcte pour un hôtel de ce type, ou encore une enseigne de supermarché a quelques mètres de cet hôtel. Si je devais résumer en un mot mon séjour et ma chambre particulièrement: lugubre
• virginie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 23:22

  Pour mon expérience. Arrivé et départ en train. L’hôtel est situé à 100m d’un arrêt de bus. Intra-muros, gare, aquarium en 15 mn sans changement. Si besoin de faire des course le Intermarché est à 50 mètres . Arrivée indépendante des horaires d’accueil sur un automate c’est top, bien expliqué. L’agent de Sécurité est très présent c’est rassurant. Le personnel à l’accueil est très à l’écoute et vraiment super sympathique. Les chambres sont propres, salle d’eau et wc dans la chambre, le ménage est correct. La literie est correct (matelas légèrement dur). A proximité d’un axe fréquenté mais pas dérangeant quand on dort. Nous avions une chambre dans l’angle opposé à cet axe et nous avons apprécié. En juin la chaleur était tout de même un peu trop présente. Nous avons dû laisser la porte ouverte pour aerer notamment après les douches. Petite fenêtre ne permettant pas l’aération dans le but de rafraîchir. Seul une couette a disposition pour dormir, un drap pourrait être proposé pour être couvert sans la chaleur d’une couette. Petit dej à volonté très bien, je recommande, salé ou sucré tout le monde y trouve son compte. Produit locaux que nous avons eu plaisir d’apprécier. C’est sur on reviendra. (Ventilateur à proposer en supplément ça pourrait être sympa). Je recommande pour les petits budgets , pour les voyageurs sans voitures. Tout est accessibles en bus . Personnel au top. Petit dej au top.
• Henry.e

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 10:04

  Une bonne hôtellerie c'est avant tout: un bon lit, une bonne douche bien chaude et un bon petit-déjeuner! Dans ce sens, B&B remplit ce contrat. On peut reprocher une salle de bain exigüe et pas très moderne, mais surtout un manque évident d'aération dans la chambre, la seule petite fenêtre donnant sur le couloir n'étant pas une proposition d'aération viable comme signalé plus haut dans ce formulaire! Il faut soigner l'entretien des parties externes (escaliers...) et mettre une couche de peinture sur ces sols et murs en béton qui ne sont plus de la première fraîcheur et qui représentent un visuel immédiat négatif.
• Axelle.a

  2 / 5

  Le 11/06/2023 à 09:09

  Hôtel humide, bruyant et poussiéreux… 95€ la nuit dans une chambre peu propre et très humide (nos affaires étaient humides, et les feuilles papiers aussi), literie pas très confortable. Concernant le petit déjeuner malheureusement la salle est un peu petite quand l’hôtel est plein comme ça à été le cas pour nous et nous avons des soupçons quant à la fraîcheur des produits. Bien pour de la dépanne, de la dernière minute. Le personnel est quant à lui agréable et souriant !
• t.

  2 / 5

  Le 01/06/2023 à 22:52

  Chambre froide la nuit, normal il y a un espace d un cm entre la porte et le seuil. Photo en pj. Du coup aucune isolation phonique entre les personnes qui passent devant la chambre et la 4 voies devant l hôtel. Heureusement que c est l été !
• Melvyn.a

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 01:35

  Impossible de dormir entre le bruit de la circulation, la lumière du plafond extérieur qui rentre dans la chambre. Odeur de tabac dans la chambre. Écoulement de la douche inexistant, et douche cassée en bas à droite. Odeur de moisissure suffocante dès l'entrée. Poussières dans les coins. Je ne conseille pas du tout. Pour le prix, limite le remboursement ne serait pas du luxe.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 23/05/2023 à 12:06

  Chambre simple avec un grand lit , forte odeur de désinfectant après le passage du personnel de service situé juste au-dessus de la salle du petit déjeuner nous aviont le bruit des chaises qui raclent le sol de bonne heure le matin de plus l'hôtel annonce disposer de Canal+ ,c'est faux
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 08:51

  Hôtel situé à côté d un centre commercial donc beaucoup de passage. Personnel agréable. Petit dej complet même si il n y a pas beaucoup de place. Chambre agréable mais travaux non fini c dommage
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 09:07

  Hôtel fidèle à l'esprit de la chaîne en revanche, isolation phonique inexistante. Les véhicules qui passent à proximité semblent être dans la chambre bien que porte et fenêtre soient fermés. Je continuerai à dormir dans des hôtels de la chaîne mais celui-ci, plus jamais. Nous n'avons pratiquement pas fermé l'oeil de la nuit. Suggestion : il serai bon de trouver une solution à ce manque d'isolation car cela est fortement préjudiciable pour l'image de marque de l'hôtel et de la chaîne.
• hope.n

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 21:03

  Dommage que ce n'était que pour une nuit! Très exigeante sur la propreté je tiens encore une fois à féliciter le personnel du ménage car la chambre était vraiment très propre! Comparé à tous les autres hôtels dans lesquels je suis allée on frôle la perfection! Literie agréable, pas un bruit pendant la nuit, emplacement de l'hôtel à 10 minutes des remparts en voiture. Mes enfants ont ADORÉ la chambre! Check-in avec réception par SMS et mail du numéro et code d'accès de la chambre très pratique quand on a pas beaucoup de temps! Je ne connaissais pas cette pratique merci à la chaîne B&B d'avoir mis cela en place! Nous reviendrons avec plaisir et impatience (en demandant si possible de nouveau cette chambre devenue un très bon souvenir 😀) MERCI à toute l'équipe B&B
• Nelly.h

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 08:32

  J'ai apprécié tout d'abord le tarif abordable de la chambre. La possibilité de prendre le bus à proximité. Le calme de l'hôtel la nuit, pas de bruit provenant d'autres chambres. L'accueil très sympathique à la réception. Le PDJ agréable (avec un petit bémol, pas de fruits ou alors je ne les ai pas vus...).
• Mél.n

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 09:59

  Bonne localisation. Accès simple aux chambres. Chambre propre avec un bon rapport qualité/prix. Le bémol c'est le manque d'insonorisation. Étant à côté d'un grand axe on entends beaucoup l'extérieur. Pour une nuit ça suffit.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 17:50

  L'hôtel BB Saint-Malo centre est bien situé, à proximité d'une zone commerciale et de la voie principale menant au centre ville. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Vu le nombre de chambres, bien que réaménagée pour gagner de la place, la salle de petit déjeuner reste un peu petite. Fidèle au lieu depuis des années et jamais déçu. Excellent rapport qualité/ prix.
• Corine.A

  3 / 5

  Le 12/05/2023 à 19:03

  Dommage que ma literie était mauvaise et que les bruits des camions, sûrement en livraison au supermarché d'en bas aient gâché mon sommeil. Personnel relativement sympathique mais pas trop réveillé pour le p'tit-dej, présence du chat très sympathique.
• Marie-Françoise.e

  1 / 5

  Le 11/05/2023 à 17:49

  Service de réception incompétent. Chambre d'une saleté extrême : odeur de moisissure suffocante dès l'entrée. Draps et oreillers tachés. Plusieurs traces de mains et autres sur les miroirs. WC dégoûtant, douche sale avec des cheveux sur les murs. Fenêtre quasi impossible à ouvrir ou à fermer. Impossible d'y dormir, j'ai été obligée d'aller ailleurs pour dormir dans des conditions d'hygiène normales. Hôtel à fuir impérativement !!!
• Rob1964b.

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 10:38
• Sébastien.�

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 21:54

  Hôtel à petit prix donc petite chambre mais largement suffisant. Tout s'est bien passé ! Hormis une forte odeur de produit en arrivant qui est restée au moins une heure, et le bruit des voitures qui passent
• Alicia.u

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 06:34

  Nous sommes arrivés à 16h30 du coup nous avons fait le chek in nous mémé, ce qui est pratique pour les arrivées autonomes. Juste pour la chambre familiale, peut être penser à des barrières au niveau des escaliers pour les plus jeunes enfants.
• nas.

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 03:09

  Personne à l'accueil professionnel , très agréable et à l'ecoute . Hotel calme + Parking + bien situé près des commerces . Petit déjeuner très agréable et variés. Bonne literie et propres .Certes chambres pas très spacieuse mais bon rapport qualité prix pour les famille . Prise à prévoir dans les pièces en mezzanine
• Fabien.l

  3 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:40

  Pour le prix c'est correct, mieux que l' hôtel 1er prix, mais par contre l'insonorisation c'est catastrophique, voir le jour qui passe sous la porte... On entend beaucoup les voitures et des gens n'arrêtaient pas de crier toute la soirée jusqu'à très tard, j'ai vraiment mal dormi, les gens sont tellement irrespectueux c'est incroyable. Pas tellement la faute de l'hôtel mais enfin ils pourraient quand-même dire quelque chose... Je n'y retournerai certainement pas, je préfère payer quelques dizaines d'euros de plus pour dormir.
• Julie.v

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 21:29

  Nous avons pris une chambre familiale l après midi pour le soir via le site internet Hôtel bien placé Chambre très bien pour une famille ,l escalier est un peu raide mais joli chambre et propre. La fenêtre aurait besoin d être changé car bien abîmée. Niveau insonorisation nous n avons pas eu de soucis. Parking non fermé la nuit
• Sasha.

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 20:31
• Alison.r

  1 / 5

  Le 16/04/2023 à 15:24

  Mur en carton les voisins avaient des enfants ils tapaient dans le mur ça faisait bouger la tête du lit et le bébé pleurait on aurait cru qu'il était dans notre chambre très mauvaise nuit avec le bruit des voitures en prime pourtant éloigné du rond-point c'est pour dire que niveau insonorisation c'est pas ça du tout vraiment à fuir si vous voulez passer une nuit correcte... on devait y dormir deux nuits on a annulé la deuxième nuit pour réserver ailleurs. Chambre propre malgré tout.
• VoLcAnO.z

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 13:00

  Hotel très bien placé et personnel accueillant. Les chambres sont sales, mal nettoyée. Pas de place pour poser la moindre petite valise. 30 places de petit-déjeuner pour une soixantaine de chambres ... il faut être patient.
• Stephanie.h

  2 / 5

  Le 06/04/2023 à 21:50

  Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement . Points négatifs :accueil sans enthousiasme en fin d'après midi, hygiène déplorable (matelas sale avec taches,poils,miette de pain,poussière, nombreuses traces de doigts sur les portes,douche avec moisissures et toilettes sales. Idem dans la chambre voisine. Je ne pense pas que le tarif des chambres justifie un tel niveau de saleté . Point positif: les 2 personnes présentes le matin au petit déjeuner étaient avenants et sympathique.
• soito1.

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 11:13

  Très beau séjour, hôtel propre. Juste on aurait aimé avoir dans la chambre des boissons chaudes ( bouilloire avec thé et café) et une couverture supplémentaire aurait été la bienvenue, il fesait très froid quand on est venus. Petit déjeuner très complet,c'était très bon.
• Laura.H

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:25

  Chambre pas si propre que cela, cheveux dans la douche, poussière sur les lampes de chevet et le grand tapis a l'entrée de la chambre pas propre non plus. Le matelas beaucoup trop dur Les coussins et la couette : odeur de transpiration La lumière de dehors allumée toute la nuit Seul point positif : l'aimabilité du personnel
• Sophie.�

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:25

  J'ai séjournée 1 nuit dans cet hôtel et heureusement ! accueil sympathique, bien situé cependant (à côté de l'intermarché) parking un peu petit et non fermé. Par contre quelle déception en rentrant dans la chambre mezzanine, (au 3éme étage),sent le renfermé, ménage superficiel, sol sale, forte humidité et moisissures importantes sur la fenêtre, porte et rideau. Pommeau de douche et son support cassé et rideau de douche à moitié cassé ! serviette de douche ne sentant pas le propre, bref aucun confort; oreiller trop petit, bref une bonne rénovation s'impose ! pour le petit déjeuner, prix correct, peu de produits variés mais le il y a le minimum et tout est frais. le tableau avec vue sur mer n'a pas suffit à nous faire rêver même 1 nuit, vraiment dommage.
• Aurore.a

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:35

  C'est comme si vous dormiez la fenêtre ouverte au bord d'une autoroute. Le gars de la secu frappe à la porte à 21h15 car ils nous entend parler. On était que 2. Pas du tout à l'aise. Ascenseur sale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjou Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Nani.i

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:28

  Fuyer cette hôtel pour le prix de la chambre 91 euros j'ai eu une chambre à moisissure et plein d'humidité une honte honte à vous. Fuyer cette hôtel!!
• Cyril.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:38

  Chambre très propre sdb très propre je mais 3 étoiles car literie très dur sa s'en le renfermé dans la chambre et il nous annonce un parking sécurisé alors qu'il est sur la bord de la route détail y a que très peut de place
• Joel.R

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:53

  odeurs de moisi très importantes j'ai acheté du SANYTOL pour nettoyé le tour de la fenêtre de la porte, le rideau , la moquette d 'acceuil était mouillée celle qui sert de plainte moisie
• gette.a

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:24

  Les lits était très inconfortable manque de prise salle de bain trop petite vu sur un immeuble tros chère pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Saint Malo Centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Martine.o

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:26

  satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, je reviendrais très probablement, excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Saint Malo Centre lors d'un prochain séjour
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 23:06

  Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très agréable. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est copieux. Le séjour nous est rendu le plus possible agréable par le personnel. L'équipe de cet hôtel est très à l'écoute de sa clientèle.
• Lois.i

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:59
• Laura.E

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:33

  Déçue, Souci au niveau de la réservation et reception. Ménage non fait dans la chambre avant et pendant le séjour. Problème au niveau de la douche signalé mais personne n'est venu, cela pouvant être dangereux car risque de glisse et chute. Cependant petit déjeuner bon et varié. Literie confortable mais sale sur quelques endroits. Wifi disponible mais selon ce que l'on fait il faut mettre la 4G. Système de code pour les chambres pratique mais si quelqu'un connait le code il peut entrer donc perso pas hyper sécurisée mais ça se perd moins qu'une carte. Séjour mitigée dans cet hôtel. Appel de l'hôtel en inconnu le 2eme jour pendant la journée pour demander si besoin de changement de serviette ou literie, ça me paraît évident qu'il faut les changer tous les jours ou 2 jours, le numéro de l'hôtel commençant par 0800 donc payant. Je ne recommande pas.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:54

  Très satisfaites de notre séjour. Un personnel agréable, à l'écoute afin de satisfaire sa clientèle. Petit déjeuner bon et copieux. Chambre propre. Nous y reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Patricia. A bientôt dans notre hôtel.
• Hamza.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:01

  Accueil chaleureux, bon service et emplacement idéal (pas très loin du centre ville). Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hamza, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Laurence.

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:53

  Hôtel à retenir, facile d'accès, parking. Chambre pas très grande mais confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:55

  Mettre à disposition une chambre d'hôtel avec des moisissures sur les murs, les pourtours des fenêtres y compris les rideaux est inapproprié à un usage d'hôtel. La chambre devrait être condamnée jusqu'à ce qu'un nettoyage / traitement soit fait. La santé des personnes est en jeu.
• David.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:37

  Grande douche agréable, lit confortable bon petit déjeuner mais un bémols au prix du petit déjeuner il pourrait maître du véritable miel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Jordan.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:26

  Très satisfait car la chambre était grande, propre et le prix vraiment raisonnable. Le petit déjeuner était plutôt chouette vu le prix encore une fois. Le parking juste devant la chambre et l’hôtel très bien placé dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jordan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• buron.r

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:30

  Pour ce qu'on demande dans un hôtel, c'est une chambre pour pouvoir dormir . Personnellement, j'avais rendez vous à 8h du matin à l hôpital de st malo et étant de rennes, j'ai préféré prendre l hôtel pour ne pas faire la route le matin et ainsi arriver à l heure . Arriver sur place, ayant reçu par SMS le numéro de chambre et le code d'accès à la chambre, pas besoin de passer par l’accueil . Chambre chauffer dès mon arrivée, salle de bain et toilette , rien à redire . Lit correct . Chambre avec télé et petit bureau . tout ce qui faut pour dormir .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:58

  Médiocre ! Odeur de tabac dans la chambre , moisissures dans la douche. Nous avons demandé un remboursement auprès de la gérante qui ne donne pas suite ! C'est inacceptable , la base d'un hôte c'est l'hygiène ! Quand on voit tous les avis négatifs il y a un gros malaise! il est peut-être temps de revoir l'organisation dans cet hôtel Et pas la peine de répondre avec vos phrases toutes faites comme quoi vous prenez compte ect... A fuir !!!
• pierric.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 07:24

  Très bon accueil. Moisissure le tour de la porte et fenêtre. Sur le site on nous dit mur insonorisées... Totalement faux on entend les gens parler sur le parking. Et les voisins on les entend prendre leur douche et plus.... Je recommande pour une nuit mais pas plus
• Carole.i

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:58

  Confort simple, chambre pas très grande mais bon rapport qualité-prix. Possibilité de se restaurer à n'importe quel moment dans la zone d'accueil, et ça c'est très pratique. Personnel agréable et serviable. Le seul hic, le bruit des voitures car hôtel proche d'une rue passante. Très bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• M.m

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:41

  Hôtel bien placé, un supermarché juste en face. Possibilité de faire un check-in 24/24h, je trouves ça super. Lit confortable, idéal pour bien dormir. L’espace dans la chambre est suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B SAint Malo Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Paul.v

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:23

  bon rapport qualité / prix pour petit budget. bus très proche pour rejoindre St Malo intra-muros. Très accueillant au check in, le personnel peut se montrer pressant alors que le check-out n'est qu'à 12h ! extrêmement dérangeant lorsque vous faites vos affaires avec Madame.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• brandon.h

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:16

  Chambre au norme literie nikel … par contre la douche met unpeut de temps à chauffer wifi fonctionne correctement personne à l’accueil très souriant agréable.. à proximité d’un centre commercial très pratique et il y a l’es bus à côté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brandon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo CEntre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• stephane.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:00

  Hotel très bien placé pour visiter, saint Malo, Dinard, Dinan, Cancale, nous avons passé un très bon séjour . Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Marine.o

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:40

  À notre arrivé, surprise d'avoir les portes des chambres de l'hôtel dehors, chambre trop petite, radiateur qui claque toute la nuit, lumière de la nuit qui passe à travers les joins de la porte ainsi que les rideaux, lieux de passage donc très bruyant, insonorisation on entendait les autres voyageurs, salle de bain trop petite, douche avec un rideau, le papier toilette est un distributeur de petites feuilles de papier. Les photos ne reflétait pas tout ça sur le site de Booking..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:19

  Hôtel réservé en mai pour la route du Rhum Bon emplacement Bon rapport qualité /prix surtout en période route du Rhum En arrivant le mercredi en milieu de matinée la réception était ouverte, accueil très chaleureux , j’ai pu payer la chambre et avoir les codes pour la fin de journée

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Dominique. Au plaisir de vous revoir.
• JennyAlain.I

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:49

  A part le long, très long tambourinnement d'un client sur une porte à notre étage, le séjour s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé pour découvrir St Malo, les locaux conformes à nos attentes, le petit-déjeûner très copieux, le personnel sympa...

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Jenny. Au plaisir de vous revoir.
• Denis.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:48

  Très bel hôtel à St Malo. Bien situé pour visiter intra muros. Chambre très propre et calme. Bonne literie. Le seul bémol est l attente pour le petit déjeuner. Salle sous dimensionnée pour le nombre de chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Denis. Au plaisir de vous revoir.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:08

  L'hôtel est très bien situé. Bien qu'accolé au grand boulevard, cela n'a pas été dérangeant. La proximité d'un arrêt de bus rend l'accès à St Malo intra-muros aisé et sans voiture! Situé à deux pas des commodités (supermarchés). Le rapport qualité/prix est très bon. Le confort de la chambre est tout à fait convenable. Seul bémol, deux oreillers pas très grands à se partager...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Madame.L

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:12

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était accueillant, souriant, de bons conseils pour passer un bon séjour dans la ville. Cet hôtel est très facile d'accès en bus, proche de toutes commodités. La chambre était propre et bien aménagée... Les lits, les coussins étaient douillets, propres. Seuls bémols il n'y avait pas de poubelles dans la chambre, l'évier était bouchée... Très bon séjour, je recommande à 100% l'hôtel SAINT MALO ! À très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• aurore.u

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:53

  Hotel très bruyant (route passagère à côté) et tres sonore. Prix de la chambre correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• mka.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:57

  J'ai payé 66 € sur internet ma chambre , et en arrivant le gars de l'acceuil me dis que c'etais juste la reservation? on me redemande 78€ à l'arrivez ! Petit déjeuner compris ! 144 € pour une nuit ????? Vous êtes des voleurs ! Et je vais me retournez contre vous , je porte plainte. Tu m'a arnaquez gars de l'accueil ! J'ai tous en ma possession , mes mails , et mon ticket de carte banquaire . Bande de voleur .
• coco.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:31

  Le fait de pouvoir accéder à la chambre directement grâce au SMS envoyé avec les codes c’est pratique ainsi on peut s’installer sans passer par l’accueil. L’accès à la machine à café ou à celle des gâteaux est possible même si l’accueil est fermé. L’emplacement est agréable avec les commodités alentours. Seul petit bémol pour moi, il n’y a pas assez d’oreiller à disposition sinon je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Corinne..

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:51

  Nous venons d'arriver dans la chambre et grosse déception : hôtel hyper bruyant, pas insonorisé. Juste propre. Je mettrai un autre commentaire demain après avoir passé la nuit car nous ne pouvons pas aller ailleurs puisque nous avons dû payer pour avoir le code d'accès. Bref je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:45

  Hôtel situé à 45 mins à pieds des Remparts. Zone commerciale de proximité avec pharmacie Intermarché ,boulangerie et Mc do. Plutôt pratique. L'hôtel propose des pizzas et bocaux mais trouvons les prestations honnereuses toutefois pratique quand on veut pas sortir.
• maison.u

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:53

  avec un minimum d isolation phonique de la chambre réveillez en permanence par le bruit des voitures et camions et ce toute la nuit. le café n est pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Emeu.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:08

  Bon séjour, personnelle agréable, propre. Dommage que la chambre avais un lit de mauvaise qualité le sommier était 2 planche de bois pour une nuit ça passe mais nous en avons passer 3 donc très compliqué et des infiltrations d'eau dans la chambre pas gênante pour le séjour mes pas très agréable. Sinon chambre très spacieuse bon personnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• nathalie.r

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:20

  L'odeur dérangeante quand on arrive dans la chambre. Matelas odeur tabac. Chambre assez petite Beaucoup de bruit à cause de la route

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:29

  Hôtels propre, personnel sympathique. Petit-déjeuner à disposition si vous voulez, on peut aussi commander des pizzas et salades composées ou soupe . L'hôtel est sur 3 niveau, il y a un ascenseur pour personnes à mobilité réduite. Par contre pour les personnes en fauteuil roulant je pense que l'ascenseur n'est pas assez large pour faire tourner le fauteuil dedans. Il faudrait certainement y accéder en marche arrière. Un peu bruyant avec le boulevard à proximité. Il y a un Intermarché à 100m environ de l'hôtel. On y dors très bien, en tout cas dans mon cas où j'y ai passé 2 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:19

  Lors de mon inscription, j'ai réglé un petit déjeuner avec ma chambre, helas le depart de mon bateau vers jersay a ete avancé : j'ai demandé un remboursement mais selon la personne a l'acceuil ,: offre promo donc pas de remboursement possible .... Vol caractérisé, je vous promet de la pub sur les reseaux sociaux Adieu
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:55

  85 euros la chambre fois deux nuit petit déjeuner compris. Odeur nauséabonde dans la salle de bain, aucune tablette pour poser ses affaires, joint de douche noir, une seule serviette pour deux alors que j'avais signalé que j'étais en couple, un seul gobelet. Très grand lit, rien à dire sauf que tellement grand, on n'a plus de place pour bouger, radiateur sous la table, faut le chercher et surtout, se mettre à genou par terre pour l'atteindre, impossible de voir le réglage où alors, il faut déplacer la table pour avoir accès, très pratique, moi qui suit handicapé et dont je l'ai signalé à mon arrivé, pas cool du tout, la lumière extérieure restant allumée toute la nuit sympa on est en plein jour malgré le rideau tiré. Le petit déjeuner à 8,50 euros, comment dire, j'ai connue beaucoup mieux, plus copieux et meilleur en qualité. Mon chien, c'est un petit chien, 4 euros par nuit, ça fait cher pour un animal surtout qu'il n'a rien de prévue pour lui. Franchement, pour un grand groupe comme le votre à part vous faire du fric sur le dos des clients, je ne vois rien d'autres à dire, à si dernier séjour chez vous et je le déconseillerais vivement. Client très insatisfait M BATEL Jérôme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• PHILIBERT.R

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:30

  Nous avons occupés la chambre 90 située sur le coin de l'immeuble. Proche de la voie de circulation nous avons eu des difficultés pour dormir. Trop bruyant avec passage des voitures et motos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philibert, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:53

  La chambre était bien, style motel et malgré tout calme alors qu'il y a une route passante a proximité, on peut facilement allez faire des course il y a un centre commercial a proximité du parking, le seul bémol c'est qu'il y a trop de monde au petit déjeuner et malgré que c'était un dimanche a 8h 30 il y avait la queue dehors, et quand nous sommes repartis 1h plus tard il y avait encore la queue. Pas assez de tables il faut attendre que quelqu'un parte pour pouvoir avoir une table et donc si vous aimez prendre votre temps le matin n'y compté pas. les chambres sont a l'extérieur du bâtiment c'est a dire qu'il faut sortir (si il fait froid) pour allez au petit déjeuner ou pour utilisé le micro onde mis a disposition. En dehors de ceci tout était bien il y a un bus a proximité qui vous conduira au centre ville sans avoir a payer les parcmètres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• TAPIA.h

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:51

  Le rapport qualité prix est satisfaisant mais plutôt pour un voyage professionnel qu un voyage loisir. Le bruit des portes qui claquent à partir de 6h30 empêche de faire une petite grâce matinée. Un des lits de la chambre bancale faisait du bruit à chaque mouvement et il fallait faire attention à ne pas inonder la salle de bain avec un trou dans la paroie de douche. Nous y avons passé deux nuits. Je recommande cet hôtel pour les voyages d'affaires/professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Christelle. Au plaisir de vous revoir.
• juju9186.

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 04:10

  Chambre propre, petit dejeuner bon et gentil chat 😉. Par contre svp dans les chambres mettre un store et non un rideau car avec la lumière des spots on voit tout ou éteindre la lumière à partir d'une certaine heure vu que nous sommes en économie d'énergie. Merci 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&b Saint Malo Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:03

  Ravis de l'accueil et de la facilité d'accès car comme j'ai de grosses difficultés à marcher, on m'a proposé une chambre en rez-de-chaussée. Par contre un rideau au lieu d''un volet roulant... Mal dormi car fenêtre sous le lampadaire qui a fonctionné toute la nuit et malheureusement pas le noir dans la chambre. Nous avons l' habitude de prendre des œufs au petit déjeuner, mais à 8 heures du matin plus d'œufs ? Or l'étiquette "œufs brouillés" était encore présente.... On nous a répondu qu'il n'y en avait plus..... Alors qu'on peut prendre un petit-déjeuner jusqu'à 10h.... Comment faites vous ? Les œufs vu la cadence apparemment à laquelle ils s'en vont pourraient être stockés en plus grande quantité. Il n'y avait pas de jambon blanc.. Que du bacon rôti dégoulinant de graisse... Le petit-déjeuner est vraiment à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Nirgivie.h

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:46

  Aspect positif : le check-in fait soit même permet un réel gain de temps et surtout d'accéder à la chambre selon nos souhaits d'arrivée. Un formule 1 amélioré mais avec 20€ de supplément, vue sur le parking d'Intermarché ce ne serait pas gênant si on en avait eu un aperçu précédemment, de plus l'accès n'est pas rassurant n'importe qui peut avoir accès aux portes des chambres. Nous n'avons pas pu ouvrir la seule et unique fenêtre, car donnant sur l'extérieur et le rideau ne permet même pas de la couvrir intégralement. Insonorisation inexistante la route qui longe l'hôtel est très passante et bruyante, la moindre personne/voiture qui passe devant la chambre est entendue ... bref nous n'avions qu'une envie en nous réveillant c'était de quitter l'hôtel, si cette étape n'est faite que pour dormir pourquoi pas, sinon au même budget il y a mieux dans les alentours, nous avons testé car à l'ordinaire la chaîne ne nous avait pour le moment pas déçue, nous n'y reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
• marie.r

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:59

  Chambre très bruyante (17), remontée des égouts, mauvaise odeur dans notre chambre et la (43). Pas de pression dans la 43. Le ménage est à revoir. Seul point positif le petit déjeuner était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Amet.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:48

  Hôtel parfaitement situé pour être a bonne distance des points d'intérêt de la région. L'hygiène laisse à désirer avec des couverts pour le petit déjeuner la majorité du temps sales, des serviettes de bains avec une odeur douteuse alors qu'elles sont théoriquement propre, pas de nettoyage prevu pour la chambre pendant le séjour. Les concurrents font mieux, pour le même prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Cynthia.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 03:01

  Prix convenable vu l'emplacement. Nous avons été bien accueilli. Nous avions réservé sur internet avec un accès à la chambre dès 14h... nous avons reçu le code par SMS de la chambre seulement à mi après midi .. Rien à redire sur le petit déjeuner a volonté sucré et salé. La chambre était propre. Un simple rideau pour la nuit laissant passé la lumière du palier extérieur et éclairant toute la chambre. Nous avons regretté l'odeur de renfermé s'y trouvant, la fenêtre donnant sur le pallier commun, pas très pratique pour aéré.. La ventilation de la douche n'a pas du être nettoyé depuis quelques mois vu le tas de poussière s'y trouvant. Gros gros gros bémol sur l'isolation au bruit... inexistante, nous avons entendu chaque voisins de chambre allez aux WC,tousser ou prendre la douche, sans compter les personne se mettant sur le pallier toute la nuit pour téléphoner.. mise à part cela, pour passer 1 ou 2 nuits c'est un bon hôtel, ce n'est juste pas la que vous aurez un souvenir inoubliable de vos vacances ! Côté pratique sur l'accès au chambre par code en 24/24h qui vous permet de rentrer quand vous voulez !
• Roselyne.E

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:02

  Hôtel sans surprise. Chambre propre. L’hôtel n’est pas du tout au centre ville de St Malo. La situation sur le parking d’un supermarché n’est pas très agréable. Nous avions une chambre au rez de chaussée, impossible de laisser la fenêtre ouverte ou ouvrir le rideau, tout le monde regarde dans la chambre en passant ! Et la nuit, trop dangereux. Donc, on se retrouve dans une chambre fermée, sans lumière et sans climatisation. Beaucoup d’arrivées tardives, les clients font du bruit sur le parking. Malgré tout ces inconvénients, l’hôtel est un bon plan pour une nuit. Facilités d’accès et de parking. Bon petit déjeuner, mais éviter les heures de pointes car la salle est un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
• Amélie.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:18

  Il y avait des cheveux dans la douche. Le distributeur de papier toilette était cassé. Le lit était fait pour une personne alors que nous étions deux. De plus, une personne a réussi à rentrer dans notre chambre à 7h du matin. La réponse de la réception a été "vous êtes sûrs d'avoir bien ferme votre porte ?". Nous devions recevoir un mail suite à une demande d'image de caméra afin de savoir ce qu'il s'est passé. Pour le moment nous n'avons pas reçu de mail.
• Alain.H

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:52

  Très bon séjour. Excellent rapport qualité/prix Chambre très propre et calme. Facilité d’accès

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Yoann Réceptionniste
• Muriel.u

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:28

  Accueil agréable. Chambre propre mais rajeunissement à prévoir pour la salle de douche. Petit déjeuner sympa, dommage qu'un chat circule librement dans la salle à manger, et s'installe sur les banquettes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Muriel, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Fallox.�

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:47

  Hôtel proche de la route principal, un intermarché est a deux pas. Un accueil correct. Une chambre grande et confortable. Cependant du faite que la fenêtre donne sur la mezzanine on peux pas ouvrir la nuit, donc une climatisation pendant les grosses chaleurs serais agréable. Pour les chambres familiales, il faudrait pouvoir complètement la fenêtre du haut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Yonathan.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:01

  Les couloirs extérieurs menant aux chambres sont allumés en permanence, et les chambres sont très mal isolées de cette lumière extérieure ! Ce qui perturbe le sommeil ! Bien dormir devrait être la base dans un hôtel. Les clients vous parlent des spots depuis plus d'un an, et vous n'avez toujours rien changé... pourquoi répondre à nos avis publics si vous ne les prenez pas en compte sur le terrain ? Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:54

  Accès à la chambre sans attente car tout s'est fait par internet. Chambre duplex donc impression d'espace surtout à 3. Il ne manquait que la climatisation pour rendre le séjour agréable : le loquet pour sécuriser la fenêtre était cassé donc on a dormi la fenêtre fermée et il faisait vraiment trop chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Héloïse.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:03

  Odeur de la chambre désagréable Les serviettes de toilettes avaient également une très mauvaise odeur; la place pour poser ses affaires dans la salle de bain manque et les joins de la douche moisis .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Héloïse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:06

  Je suis arrivé dans une chambre où l'aspirateur ne pas étais passé où il y avait des cheveux sur le lavabo de la salle de bain Sur le lit il y avait des cheveux et des poils je ne sais pas d'où j'ai été obligé de passer une lingette désinfectante et quand j'ai eu le résultat sur le sol elle était noire. Et quand j'ai demandé un geste commercial on a osé me dire que j'abusais et que je n'aurais rien car le problème a été résolu et que c'était de ma faute parce que je suis arrivé trop tôt à 16h Hors sur le mail que j'ai reçu c'était indiqué arrivé entre 14h et 18h. J'ai quand même réussi à avoir un petit geste elle m'a remboursé le petit déjeuner à 8,50€. Très déçus de mon séjour dans cet hôtel à Saint-Malo je le recommande à personne.
• Loïs.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:30

  Très bon séjour, le personnel est très sympathique et souriant. Chambre agréable et très propre. Seul bémol, pièce qui a dû mal à s'aérer même avec la fenêtre ouverte ce qui peut rendre l'air étouffant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loïc, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Jean-Luc.H

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:06

  Pas trop dérangé par les bruits de circulation, contrairement aux avis négatifs postés sur l'hôtel concerné. Propreté et mise à disposition de services satisfaisantes. Bon état général de la chambre. Peut être jugée exigüe à 3. Enregistrement à distance apprécié. N° et Code transmis dans les délais indiqués. Un bémol : le plafonnier nocturne de la coursive extérieure n'est pas masqué par le rideau d'occultation de la fenêtre, de ce fait on dort comme en plein jour, et lorsque un noctambule rentre, on peine à se rendormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Luc, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• Devilgirl.

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:09

  Hôtel plutôt bien situé pour visiter la ville, Intermarché à côté en cas de besoin, chambre propre. Cependant la chambre était très etroite, très peu de lumière et une minuscule fenêtre, de plus des spots au plafond reste allumés TOUTE la nuit dans les couloirs externes devant la fenêtre impossible de dormir on se croirait en plein jour même avec les rideaux fermés !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour { Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes . Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour
• Christine.h

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:57

  La chambre en mezzanine est agréable. Ca permet d'avoir un espace de vie plus agréable entre enfants et parents. Attention aux escaliers qui sont glissants. Petit bémol sur la salle de petit-déjeuner pas très grande donc peut être compliqué en famille d'avoir une table tous ensemble. Séjour agréable. Equipe dynamique et très agréable. Hôtel bien situé avec parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Yohann.o

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:24

  5 étoiles pour la personne à l’accueil et pour la proximité. Salle de bain correct mais chambre non insonorisée. Impossible à dormir. Avec les véhicules de dehors qui roule à proximité. ( reveiller a 5h) prochaine fois que je suis amener à dormir à saint Malo. Le matelas beaucoup trop ferme. Mal de dos pour ma part . Et au vu du prix de la nuit…. Un petit effort Je choisirais un autre hôtel à moins que des ameriolations soit réalisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
• teodoro.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:00

  Très bonne hôtel. Petit bémol; Avec un groupe aussi important l'accueil petit déjeuner ouvre un peut tard. ce qui a crée une grande file d'attente et nous n'avons pas put partir a l'heure que nous souhaitions. Peut être aussi c'était a nous de préciser notre heure de départ!! En tout cas très bon séjour. Cordialement M FORTES

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
• Gaetan.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:08

  Facilité d’accès pour entrer dans la chambre. L’odeur de renfermé s’estompe avec le temps mais je confirme qu’elle n’est pas agréable. Nous avons trouvé une place juste devant l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour
• Andrew.i

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:48
• coyote.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:55

  Hotel bon marché, pratique pour 1 nuit, la chambre était propre et fonctionnelle ainsi que la salle de bain. C'est un peu bruyant la nuit du fait de la situation proche de la rue mais si on veut du calme on va dans des hôtels plus cher. Sa situation est quand même idéale, proche des différentes visites et attractions qu'offre la ville de Saint Malo. Le petit-déjeuner est top et bien fourni, du salé et du sucré selon les envies de chacun. Le seul bémol à mon sens est l'implantation des chambres mal pensée... en effet impossible d'ouvrir la fenêtre en entier car elle donne sur le couloir extérieure et on est à la vue des autres clients qui passent donc aucune sécurité... les nuits chaudes d'été sont du coup très chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:25

  J'ai logé dans cet hôtel lors de mon déplacement pour un mariage. Le personnel a été compréhensif et j'ai pu bénéficier de la chambre dés 13 heures. Je recommande le petit déjeuner d'un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.
• Caroline.u

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 02:11

  Pour dépanner une nuit sinon il faut mieux éviter si on attend une minimum d’humanité. Ni bonjour, ni sourire lors de l’accueil, j’avais l’impression de gêner. Toutes les chambres donnent sur les exterieurs, donc les parkings : vous êtes donc exposés aux arrivées tardives et départs matinaux des voisins souvent très délicats. La chambre ne dispose que d’une petite fenêtre près de la porte d’entrée : l’aération n’en n’est pas facilitée (que dire en période de Covid). Bref, ça fait usine et le prix s’en trouve excessif pour ce qui est proposé. D’autres chaînes proposent mieux pour le même tarif, je comprends pourquoi il restait des chambres disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• OCEANE.A

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:03

  Bien ! Propre, chambre avec mezzanine ! Point négatif : pas de clim... Beaucoup trop chaud dans la chambre et surtout en mezzanine... Heureusement que nous avions pris un ventilateur ! Prévoyez également des multiprise et rallonges car aucunes prises en mezzanine... Personnel accueillant et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• élodie.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:12

  Bon séjour. Chambre en mezzanine très bien avec des enfants. Seul bémol, nous avons eu très chaud et notre fenêtre de chambre impossible à ouvrir car cassé. Petit-déjeuner très variés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis ravi que le style en mezzanine vous plaise Je suis confus pour la fenêtre, un client antérieur l'a déterioré et malheureusement comme beaucoup de chose en ce moment, il y a une pénurie pour la pièce qui doit réparer la chambre Bonne fin d'été
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:01

  Très déçue par le manque de flexibilité de l'hotelier : sur les 8 petits déjeuners commandés, nous n'en avons pris que 3 : 1 personne absente mais surtout un service qui n'ouvrait qu'à 7h30 alors que nous devions impérativement être partis avant 7h. Pas de remboursement possible (soit disant une offre alors que j'avais réglé l'option 8,50 € au même tarif que celui indiqué partout dans l’hôtel) et pas non plus de possibilité de faire un "panier petit dejeuner". Ce point vient gâcher une expérience qui aurait pu être plutôt satisfaisante car du coup le rapport qualité prix est sérieusement amoindri.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:45

  Bonne expérience dans ce B&B hôtel. Personnel accueillant. Chambre propre et bonne literie. Hôtel proche du bus 2 pour rallier intra muros, très pratique. Petit déjeuner tout à fait correct quoiqu'un peu cher (8.50€).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• Max.H

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:35

  L'accueil en borne à l'extérieur est pratique si vous arrivez tard, il y a un ascenceur, plein de places de parking. La chambre est correcte, la douche est bien, par contre la fenêtre donne directement sur l'espèce de balcon couloir où tout le monde circule, donc si vous avez trop chaud vous ne pouvez pas ouvrir votre fenêtre sans que tout le monde voit dans votre chambre, sans parler de la sécurité, vous ne pouvez pas aérez tranquillement la chambre sachant que tout le monde pourrait rentrer facilement. Et dans tous les cas vous aurez trop chaud surtout en cette période, parce qu'en plus la chambre est TRÈS MAL ventilée ! Petit déjeuner correct, expérience globale peu satisfaisante à cause de la chaleur et de cette histoire de fenêtre donnant sur tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:14

  Petite chambre , nous n'avions pas de place, juste pour faire le tour du lit. Heureusement que pour deux nuits. Pas de climatisation. La lumière dans la chambre toute la nuit. Chambre en rez de chaussé bruyante. Nous connaissons cette chaine c'est la première fois que nous sommes déçus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Thibault.o

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:42

  Chambre sur coursive au bord d'une route très passante donc assez bruyante tout au long de la nuit. De plus nous avions la lumière de la coursive devant notre fenêtre avec seulement un rideau pour opacifier. Les petits plus, le petit déjeuner simple mais avec tout l'essentiel et personnel très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:20

  Hôtel satisfaisant et agréable. Personnel accueillant et convivial. Tout à fait ce que j'en attendais. Ne pas oublier de comparer avec les autres hôtels qui proposent souvent des prix beaucoup plus élevés pour des prestations identiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• deborah.O

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:40

  L endroit est facile d accès, le personnel au top, la chambre très bien, propre, assez grande, bien équipée. Literie assez dure mais supportable. Par contre l extérieur est très bruyant. Beaucoup de passage toute la nuit et l éclairage extérieur qui reste allumé toute la nuit est très gênant. Sinon le lendemain, petit déjeuner très bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• fabrice.O

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:33

  Ayant séjourné dans plusieurs établissements de la chaîne, cet établissement ne tient pas le haut du pavé. Pas de savon le premier jour, chambre ni propre ni sale (un ménage en profondeur serait bienvenu, pas seulement entre deux résas). La qualité des produits au petit déjeuner sont moyens , toujours en comparaison avec les autres établissements où j'ai séjourné en France. Bref, ça dépanne, c'est pas très cher, mais je pense qu'il y a des progrès à faire au B&B St Malo centre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Christel.u

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:18

  Hotel décevant Personnel agréable, petit déjeuner très bien mais la chambre bof ça sent le renfermer ,il fait chaud impossible d'ouvrir la fenêtre vu le bruit dehors et en plus les lumières dans les couloirs reste allumé la nuit et les spots sont devant les fenêtres donc difficile de dormir Nous sommes restés 2 nuits et j'ai pas compris notre chambre n'a pas été faites entre les deux nuits !!!! Peux être normal Enfin bref pour une nuits ou deux de passage c'est suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Vous aviez choisi l'offre sans ménage plus économique :) Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:25

  Hôtel sympa qui répond à mes attentes. Proche du centre ville de St Malo et proximité pour reprendre la route L'hôtel dispose d'un emplacement plutôt simple . La chambre était propre et les indications d arrivée claires . Les alentours ne bénéficient pas du grand charme des hôtels du centre ville mais si on veut un endroit d' appoint pour visiter St Malo au budget correct c' est parfait .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour { Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• xavier.o

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:36

  Nous avons eu un très bon accueil, la chambre n'est pas climatisé et il faisait une chaleur étouffante, nous avons eu une chambre côté route et jusqu'à 3h30 du matin c'était impossible de dormir, le bruit est insoutenable. Le petit déjeuner est bon et varié, sucré salé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Christine.U

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:08

  Habituée des bb hôtels, j'ai réservé celui de St Malo les yeux fermés. Quelle déception : - chambre minuscule - table toute petite (1/3 de celles auxquelles je suis habituée) - parking non fermé - quand j'ai voulu aérer, la fenêtre m'est restée dans les mains, impossible de la refermer. J'espère qu'elle va être réparée sinon je ne pourrai pas laisser mes affaires dans la chambre. - bruit de la rue +++++. Quand j'ai dormi dans un bb proche de l'autoroute du sud, je ne l'ai pas entendue - chambres en cursive avec clients bruyants même la nuit - le distributeur : je demande un thé à la menthe, je reçois un thé aux fruits rouges Je n'ai apprécié que la douche et le lit, même s'il est très difficile de tourner autour. Malheureusement, mon séjour n'est pas annulable. Il va falloir que je m'en accommode. Je vais aller acheter des boules quies. Je ferai attention la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour
• Chloé.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:18

  La personne qui nous a acceuilli était très aimable ; le lieu de réception et de petit déjeuner est très bien entretenu. Le petit déjeuner est varié pour convenir à tout le monde. En revanche, la chambre n'était pas très propre : rouille dans les coins des fenêtres et des portes, cheveux sur les draps, poussière autour du lavabo et une bête trouvé dans le lit (similaire à un petit cafard)... Un peu déçue car je m'attendais à un lieu plus entretenu !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Floriane.�

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:52

  Établissement propre et facile d'accès. Parking gratuit. Chambre confortable et propre. Attention, pas de climatisation, chaleur assez étouffante dans la chambre. Chambre qui donne sur la 2x 2voies, très bruyante. Petit déjeuner copieux. Il faut prendre sa voiture pour se rendre dans le centre de Saint Malo .Le tout pour 85€ pour 2 adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Floriane, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Saint Malo Centre. Il est en effet rare d'avoir de telles températures en Bretagne, et rare sont les hôtels équipées de climatisation dans une gamme de prix économique, Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Christine.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 05:29

  Bon hôtel mais pas de clim. La chaleur était exceptionnelle aussi. 40 degrés. Le ventilateur a été proposé ce qui est très bien. Très très bon accueil !!! Bon petit déjeuner. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Malo Centre. En effet il n'est pas dans les habitudes de notre chère Bretagne d'avoir de telles températures, La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Amelie1874.

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:04

  Nous pensions que l'hôtel était situé plus en centre ville comme indiqué dans le nom de l'hôtel. Finalement nous avons dû prendre la voiture pour se déplacer. La chambre est petite mais ça ne change pas des B&B. Il y avait juste une odeur de renfermé dans la chambre pas très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Chting.

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:30

  Pas de clim, si vous avez une chambre au 2eme étage, bon courage pour dormir... Justement dormir, un hôtel est fait pour cela normalement, mais dans celui-ci, impossible, à 7h30 les portes claques, les aspirateurs tournent à plein régime. Le comble, le personnel frappe et ouvre la chambre sans attendre de réponse puis referme quand voit des affaires! Jamais vu ça... Peut dépanner si vous vous levez tôt et si la température extérieure n'excède pas les 30°C.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• SALHI.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:30

  Hôtel bien situé par rapport aux plages et pour visiter Saint-Malo, par contre mal situé par rapport à la route d'à côté on dirait une autoroute et on l'entend toute la nuit ! Odeur de renfermé et de moisissure dans la chambre et la fenêtre donne sur le palier avec passage des autres clients donc pas évident d'aérer ou d'ouvrir la nuit s'il fait chaud. Les rideaux de douche sont vraiment à changer car ils sont très courts et vous êtes obligés de nettoyer tout le parterre après chaque douche. Le tissu également n'est pas du tout adapté à une douche et il y a de fortes chances que ce soit lui qui est à l'origine de cette odeur de moisissure. Ce n'est pas dans cet hôtel que vous allez passer un séjour inoubliable, mais correct pour dormir à la va vite à un prix encore correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}.
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:18

  Nous avons passé une très bonne nuit. Il s'agissait d'une première pour mes enfants de 4 et 8 ans. Ils ont adoré la chambre et surtout le petit déjeuner. Nous sommes prêts à recommencer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
• Oriane.a

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:46

  Le tapis de l'entrée de la chambre était trempé donc la chambre sentait l'humidité. On ne pouvait pas laisser la fenêtre entre ouverte. Très bon petit dej sinon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• florian.u

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:08

  Lors de notre arrivé ça commence bien, dès crottes de nez sur le mur étalé. Les joints de douche noir. Odeurs d’égout dans la chambre. Nous étions surpris du ménage, nous avons pris la prestation ménage pendant le séjour les draps n’était pas changé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour
• Tea.O

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:07

  Pas de points négatif au niveau de la chambre. La réservation et le check-in se font très bien. Petit point négatif pour le petit déjeuner, il n'y avait plus de viennoiseries. Nous n'étions pas arriver au dernier moment pourtant. Sinon l'hôtel est bien situé et il n'y a pas de défaut majeur.
• Marc.h

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:31

  Chambre familiale (4 p) avec mezzanine très spacieuse. La literie était confortable. Dommage que l'eau de la douche (PMR pas d'autre proposition au moment de la réservation) envahissait la moitié de la salle de bain sans assez de pente, c'est vite devenu une pataugeoire (nous avons dû utiliser les serviettes de bain pour éponger).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• Maxime.�

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 00:11

  Loge en chambre 1, l’isolation est inexistante : vous entendez absolument tout ce qui peut se passer autour de vous. Mauvaise nuit de sommeil très perturbée donc. Literie très moyenne. Heureusement que le prix est correct. Salle de bain ras et WC également.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• laurent.i

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:38

  Le séjour aurait pu être parfait si la chambre n'avait pas été oubliée par le personnel d'étage, lit non refait et serviettes non changées bien que déposées dans la douche selon la consigne indiquée. Pas de considération prise en compte à l'accueil lorsque je suis descendu pour signaler ce manquement ( pas de numéro de chambre demandé , et on m'a invité à me servir en serviette sur une table moi-même. Dommage...)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour a Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Cependant vous aviez choisi une offre sans ménage à 39 euros la nuit au lieu de 69 euros, c'est pour cette raison que nous ne sommes pas passé nettoyer votre chambre. Serviettes disponibles auprès de la réception sur simple demande. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• EDITH.D

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:34

  Bon accueil de la part du personnel, chambre propre et agréable. Il nous manquait juste un oreiller. On était au rez-de-chaussée on avait peur d'avoir du bruit des usagers , mais c'était calme. Pour le petit déjeuner il y a du salé et du sucré. Très satisfait de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Yves.a

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:16

  À éviter. Très bruyant: - nous entendions les véhicules dans la rue - vers 04h30 du matin je me suis fait réveiller par les gens de l'autre chambre qui parlaient. - La salle de bain puait, c'est le rideau de douche qui sentait le moisi. - L'interrupteur de ma lampe de chevet ne fonctionnait pas. - La couverture sur le lit couvrait tout juste la surface de lit et ne descendait pas sur les côtés alors avec 2 adultes dessous il en manquait. Un point positif, le petit déjeuner était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Camille.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:35

  Hôtel bien situer car facile à trouver. En revanche, tellement prêt de la route que nous entendons tout et toute la nuit. La propreté est à revoir, les toiles d'araignées sous le lit ( plus précisément entre table de chevet et lit ) et prêt de la porte mais aussi des poils sur le meuble de salle de bain. Cela n'est pas correct et respectueux pour les clients qui paie tout de même une chambre à 70 euros. A ce prix là, n'hésitez plus, prenez un air bnb.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour .
• Christine.E

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:10

  Une seule et unique serviette de toilette alors que la réservation avait été faite pour deux personnes. Avec une arrivée à 23h, impossible d'en demander une deuxième 😥 La chambre était très propre et le petit déjeuner d'un excellent rapport qualité prix. Mention spéciale au pain aux fruits secs, très frais et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Chrystelle.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:04

  Hôtel propre, personnel accueillant, souriant et agréable. Petit déjeuner très bien et du choix pour tout le monde même avec une forte affluence. Petit bémol chambre donnant directement sur l'extérieur par assez insonorisé. Sinon agréable séjour. Je recommande.
• C.

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:30

  La chambre familiale est trop petite pour 4 personnes, elle manque de luminosité et il n'y avait pas de prises de courant à l'étage. Le tapis de l'entrée était malodorant et la moquette mérite d'être lessivé. Cependant la literie est confortable, et les draps propres. Parking gratuit et proximité des commerces. Dans l'ensemble je trouve quand même que le rapport qualité prix est beaucoup trop élevé. Et je ne recommanderai pas cet établissement.
• JEAN.U

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:03

  Formule économique qui, malheureusement se situe au bord d'une rue très très passagère. Le double vitrage ne suffit pas et il est très difficile de s'endormir avec la passage incessant des véhicules. Il serait bon de préciser que l'hôtel est proche d'un grand axe Petite chambre avec une seule chaise pour un couple, plutôt propre et avec une bonne literie. Salle d'eau propre, mais avec une douche avec rideau. Pas d'accueil avant 17 heures ce qui est un peu dommage. Tarif intéressant même si l'on peut parfois trouver mieux en termes de confort.
• Céline.

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:13

  Nous avons dû écourter notre séjour plus tôt que prévu et donc revenir en début d’après-midi pour récupérer nos affaires. À notre grande surprise à notre arrivée la fenêtre de notre logement était grande ouverte ! Que se serait-il passé si nous étions rentrées dans la soirée ? Nos affaires auraient été volées ? Il faudrait sûrement rappeler aux femmes de ménages certaines règles pour éviter aux clients de se faire piller… De plus, niveau confort des éclairages sont au dessus des fenêtres de chaque logement du coup même la nuit le logement n’est pas totalement dans l’obscurité..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• chevallier.l

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:39

  La chambre était correcte mais pas le nettoyage. Des cheveux par ci par là Des poils dans le lit.... Le ménage n’est pas fait dans les coins, mais juste dans les grandes largeurs! Dommage Une chambre où la température est trop élevée. Et le petit déjeuner manque de fraîcheur! Mais personnel d’accueil charmant!
• Emma.i

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:57

  L’hôtel est au bord d’un grand axe, donc bruyant mais fenêtre fermée on entend pas trop. Les murs sont fins, on entend facilement nos voisins. Les chambres sont propres mais il manque une clim. Quand il fait chaud, c’est compliqué d’ouvrir la fenêtre car on entend beaucoup les voitures. La salle de bain est bien, propre, il manquerai éventuellement une étagère pour entreposer ses produits. Autre bémol pour le petit déjeuner à emporter : il n’y a qu’une chaise dans la chambre, donc ce n’est pas pratique de déjeuner à 2. Mis à part ça, le petit déjeuner est complet et bon.
• Mathieu..

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 07:28

  A notre arrivée, très bon accueil. La chambre familiale (pour quatre personnes) est petite mais conforme aux standards de la chaine, de même que la salle de bain où il vaut mieux ne pas dépasser les 1m90. Le petit déjeuner est correct et propose la plupart des produits que l'on est en droit d'attendre pour le prix payé. L'hôtel est malgré tout un peu vieillissant et mériterait un petit rafraîchissement. A noter qu'il n'y a pas de parking fermé comme cela est souvent le cas dans les hôtels BB.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mathieu. A bientôt dans notre hôtel.
• Miss.i

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:13

  Nous avons passé dix nuits à cet hôtel et nous n’y retournerons plus. La chambre pour personnes à mobilité réduite est équipée d’une douche accessible et un siège de douche, qui est malheureusement trop étroit. La chambre était très sombre et bruyante. Les matelas sont plutôt durs. Dans la nuit il faisait très chaud et il fallait ouvrir la porte qui donne à l’extérieur pour aéré. Le petit-déjeuner n’est pas cher, il y a de tout. Un point très positif est le personnel - très gentil et à l’écoute !