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Hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre Historique
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre Historique à Saint-Malo
Hôtel low cost moderne avec Wi-Fi/petit-déjeuner gratuits, bar lumineux et espace de jeux vidéo pour enfants. Hôtel convivial, petit-déjeuner gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (215)
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Michel.t
1 / 5Le 08/05/2024 à 18:11Réceptionniste incorrecte. Chambre trop petite et pas confortable
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Massana.o
5 / 5Le 07/05/2024 à 10:53Merci pour cet accueil. Une belle expérience humaine. Personnel aux petits soins pour leur client ( mention spéciale pour Sophie et Benjamin qui sont des petits d’exception) Emplacement idéal pour ce déplacer à pied dans le cœur de du st Malo intra muros. Établissement fraîchement rénové. Prestation de qualité. Je recommande chaudement.
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Sophie.o
5 / 5Le 30/04/2024 à 18:07Très contents de notre court séjour d'une nuit dans cet hôtel au cœur des remparts de St malo. Belle chambre tout juste rénovée, sanitaire propre et agreable, bonne literie, bon petit déjeuner varié (sans crêpes par contre, on a pas compris!) Et l'accueil toujours agréable. Rien à dire
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Josette.E
5 / 5Le 30/04/2024 à 17:55Très bon accueil, personnel sympa et à l'écoute, ascenseur certe petit mais qui à le mérite d'exister et est bien utile pour monter les valises, ( chambre conforme à la description avec vue sur le port et mer ) propreté irréprochable (bravo les filles), petit déjeuner au top (un grand merci à Laurence pour sa gentillesse et sa bienveillance) Pas de bruit, hôtel entièrement restauré, chambre en dehors de l 'accueil ce qui laisse toute liberté d'aller venir d'où notre compréhention a regler le séjour a l'avance Ce fût un séjour très agréable et en toute sincérité nous avons l'intention de revenir en septembre en espérant de tout coeur retrouver toute l'équipe de cet hôtel et remonter et descendre ces 5 étages n'en déplaise à certains raleurs. Séjour du 22 au 26 avril Mr et Mme BEAUCHENE
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Aghilas.A
1 / 5Le 25/04/2024 à 21:02Hôtel indigne de la chaîne All Accord ! Coupure d'électricité qui a duré des heures durant la nuit, sans que la propriétaire et son employée se donnent la peine de communiquer la raison aux clients. Une fois la panne résolue, la propriétaire et son employée n'ont même pas eu le professionnalisme de vérifier si tous les clients avaient de nouveau le courant, résultat nous sommes restés dans le noir durant pratiquement 4 heures jusqu'à ce qu'on ouvre de nouveau la porte pour se rendre compte que le courant a été rétabli et en allant réclamé à la réception; la propriétaire a banalisé la chose en disant qu'il fallait juste remonter le disjoncteur qui est dans les couloirs !!! Vaisselle sale et mal lavée au petit déjeuner. Choix limité au petit déjeuner avec uniquement une seule machine à café qui ne fonctionne que quand elle le veut !
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Busquet.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 13:12Super accueil & super séjour
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g.
2 / 5Le 23/04/2024 à 18:56Nul Accueil froid responsable derrière son comptoir qui guette Chambres exigues pas insonorisées Escalier dangereux avec des grosses valises Pas d ascenseur et pas d aide pour monter les valises en tout cas pas proposé Petit déjeuner industriel peu de choix ( pas de crêpes à st malo? Ça faisait longtemps que je n avais pas eu un hotel d aussi pitoyable qualité
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Grégory.e
2 / 5Le 23/04/2024 à 11:55Déjà, il faudrait déjà commencer par avoir une réceptionniste qui a envie de travailler. Je lui explique que je cherche une place handicapé par téléphone. Elle me répond. Il y a un parking à 300 m. Ensuite arrivé à la réception, je lui demande si elle a une chambre PMR. Elle me colle au 5e étage. Dans une chambre appelée cabine et le nom a tout ton importance ! Pompon avec la douche mansardée dans laquelle j'ai du mal à faire rentrer mes 1m90 ! Compliqué de se mouiller les cheveux quand on a du mal à rentrer dans la douche et que la tête touche le plafond ! L'hôtel par contre est très propre et très bien placé dans l'intra+muros de Saint-Malo.
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Nane.
5 / 5Le 22/04/2024 à 11:18La commandante de bord et son équipage nous reçoivent avec gentillesse, bienveillance au bord de ce magnifique paquebot, décoré avec passion et détails. On s'y croirait vraiment... En plus, on est à 2 pas d'un escalier pour les remparts et à quelques dizaines de pas de l'entrée principale. On y a été tellement bien accueillies qu'on y retourne à l'Ascension, le charme de la ville et de la région nous "encourageant" aussi à y revenir !!!
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Cesar.u
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:30 -
John.o
5 / 5Le 20/04/2024 à 21:50Venu sur Saint-Malo afin de faire découvrir la ville à ma +1, cet hôtel est celui que je recommande intra-muros, un personnel accueillant et avec un sourire a toute épreuve et des conseils si vous ne connaissez pas déjà les lieux. Placement idéal et relativement calme.
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Guillaume.a
3 / 5Le 19/04/2024 à 20:52Avis partagé Accueil top, emplacement idéal, décoration superbe, petit déjeuner varié (manque grille pain ..) Insonorisation inexistante et c'est primordial pour passer une bonne nuit dommage car cela laisse un gout amer lors du départ
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taline.E
5 / 5Le 19/04/2024 à 13:57Hôtel avec un emplacement idéal. Nous avons pu tout faire À pied. La chambre était très propre très moderne, avec de beaux Rappels marin et une super déco. Que dire du Service ? La gérante était ultra accueillante et souriante, avec de bons conseils et toute l’équipe, très serviable et agréable. Je recommande sans hésiter. Nous avions deux enfants et la gérante a eu l’amabilité de nous réserver une table pour quatre pour les petits déjeuners. Du service sur-mesure on adore.
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Alain.o
4 / 5Le 16/04/2024 à 09:24Très bien avec vue sur le port
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vèronique.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 14:26Je recommande cet hôtel, très propre, personnel très agréable et accueillant.
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thomas.u
5 / 5Le 07/04/2024 à 16:24Très bien sur tous les points mis à part quelques nuisances sonores dues aux bars et restaurants sous notre chambre
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sue.a
5 / 5Le 07/04/2024 à 10:12 -
FREDERIC.U
5 / 5Le 03/04/2024 à 09:01Hôtel super sympa ! Déco dans le style marin. Petit déjeuner excellent. L équipe est au top et très accueillante......Hôtel au pied des remparts. Je recommande vivement !!!!
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Meria.
1 / 5Le 01/04/2024 à 08:45Une seule serviette pour 2. Insonorisation inexistante! Nous avions fait une reservation par internet et avions laissé une empreinte bancaire pour reserver car nous comptions regler en cheque cadeau edenred. Quelle surprise quand la responsable m'a indiqué que le sejour avait été débité à J-1. Bien évidement pas moyen de faire quoi que ce soit.... Responsable sur la défensive qui se sent agressée dès qu'on lui répondde la même manière. Je ne vous félicite pas, et croyez moi que je ferais en sorte d'expliquer autour de moi à quel point l'hôtel est déplorable.
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Philippe.e
2 / 5Le 29/03/2024 à 19:40Chambre froide sans chauffage à l’arrivé qui penne à monter en température. Accueil et petit déjeuner obligent à sortir car au bout de la rue. Stationnement compliqué.
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Cha.Q
5 / 5Le 26/03/2024 à 18:31Accueil sympathique et chaleureux, chambre avec vue sur le port, salle de bain un peu petite, buffet petit déjeuner top, situation géographique et place de parking facile
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Eric.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 20:54Séjour très agréable, avec une Direction et du personnel très sympathique.
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Amandine.e
5 / 5Le 10/03/2024 à 17:02Personnel très aimable et vraiment accueillant. Chambre "cabine" bien dans le thème de la ville, décorée avec goût et confortable. Hôtel très bien situé, en plein centre de St Malo. Tout peut se faire à pied!
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Éric.e
4 / 5Le 05/03/2024 à 21:32Accueil impeccable Chambre bien, accès au chambre un peu bruyant Douche, WC trop petit Petit déjeuner très bien Chambre faite tous les jours
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le.a
5 / 5Le 04/03/2024 à 14:30Tout commence par un accueil incroyable ! Le réceptionniste transmet son sourire et sa bonne humeur. Hôtel très bien situé ! Petit déjeuner copieux. Bravo pour la propreté de l'hôtel . Lieu calme pour un hôtel en plein centre pour une nuit réservé en week end. Vraiment super !
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Jude.y
5 / 5Le 01/03/2024 à 18:08Réservé avec ma compagne pour un week end en amoureux sur Saint-malo pour 2 nuits. L'emplacement en plein cœur des murs du centre historique de saint malo est un magnifique plus. Excellent accueil de la part de Nicolas qui est de très bon conseil et très conviviale, on se sent chez nous avec eux. Après discussion, on a appris que les chambres avait été refaite dans un thème plus marin pour bien représenter la cité corsaire et elles sont très joli, on a beaucoup apprécié. L'état de la chambre était irréprochable et l'entretien nickel. Le petit déjeuner buffet était très bon et nous l'avons beaucoup apprécié. Autrement dit, notre week end était excellent mais le plus de cet hôtel à fait de ces 2 jours un moment merveilleux. Le prix de la chambre est extrêmement correcte par rapport au lieu et à la qualité des produits : 119€ tout inclus. C'est un super rapport qualité prix, je vous recommande cet hôtel les yeux fermés. Encore merci à tout le personnel de votre sympathie et de l'accueil chaleureux.
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Rafael.I
2 / 5Le 27/02/2024 à 06:22Chambre réservée avec photos vue sur mer. A l'arrivée on nous demande 60€ de plus pour avoir la vue sur la mer... Avec ces 60€ nous aurions sûrement choisi un autre hôtel. Les chambres sont très très petites. Fraîchement rénovées les travaux ont été bâclés. Du vent passait par l'encadrement de la fenêtre, résultat 19° dans la chambre malgré le chauffage à fond. La carte d'entrée se démagnétisait regulierement, ce qui nous a fait faire plusieurs aller retours a la réception. Sinon l'emplacement est vraiment bien, mais ça fait trop de choses à revoir...
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LUCIANO.E
4 / 5Le 21/02/2024 à 18:18 -
Pascal.x
5 / 5Le 20/02/2024 à 08:23Bien placé bon rapport qualité prix. Hôtel entièrement rénové avec goût et dans l'esprit Marin belle réussite petite touche supplémentaire au inis styles. Juste désagrément de l'odeur de peinture. Très propre l'avantage de l'image du groupe Accor. Enfin très bien 👍👍👍.
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christian.o
5 / 5Le 15/01/2024 à 19:33Très bon accueil, bon rapport qualité/prix et super emplacement Petit déjeuner sympa Parfait pour un séjour dans le centre de Saint Malo
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Krink.a
4 / 5Le 05/01/2024 à 23:00Hôtel bien situé Hotel en cours de rénovation. Chambre propres et fonctionnelles. Petit déjeuner correct, restaurant très propre Personnel sympathique et souriant, bravo a l'équipe
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gabriel.r
5 / 5Le 06/12/2023 à 21:58Pour un sejour de 2 nuitées. -Une chambre avec réservation. Très bien. Bien agencée. Calme. -Une chambre prise à la dernière minute. (Merci la reception). Vaste. Bien située. Ventilation un peu bruyante. Ma préférence ne va vers cet agencement. - personnels accessibles et disponibles. Petit déjeuner agréablement musical et une belle variété de produits nutritionnels. Je ne regrette pas mon séjour.
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André.E
4 / 5Le 26/11/2023 à 18:37seul bémol que des petit lit de 80 a accoler mais pas évident pour un couple
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Audrey.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 11:51Très bon emplacement. Confort et petit déjeuners corrects. Personnel agrable et bienveillant. Parking extérieur payant.
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Charlotte.e
2 / 5Le 16/11/2023 à 18:08derangé jusqu a 2h du matin par des noctambules et des clients dans l escalier puis reprise du bruit a 6h30 chambre minuscule on peut a peine tourner autour du lit
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Robert.e
5 / 5Le 11/11/2023 à 21:08 -
ri.o
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:57hôtel idéalement situé. malgré le mauvais temps, nous avons pu bénéficier de Saint Malo intra muros.
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jer.e
5 / 5Le 02/11/2023 à 18:40Hôtel idéalement situé, en plein centre de la vieille ville, avec un couple de gérant fort sympathique, à l'image de tout le personnel, attention et à l'écoute de leurs clients... Bravo et Merci pour votre disponibilités ;-)
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roselyne.e
5 / 5Le 25/10/2023 à 22:52Très agréable séjour, super accueil, hôtel impeccable, petit déjeuner copieux, très bien situé intra-muros. Je recommande vivement.
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Virginie.o
1 / 5Le 15/10/2023 à 18:42Chambres très mal insonorisées, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines.Pas d'ascenseur escalier très étroit . Bagagerie à la réception sans sécurité. Pas idéal si vous souhaitez dormir car en plus vous avez le bruit des cafés voisins et les gens alcoolisés qui passent sous vos fenêtres toute la nuit en parlant ou en criant.
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wagner.i
5 / 5Le 12/10/2023 à 19:09Nous avons passé une nuit à l'ibis style de Saint Malo . Nous ne pouvions pas prendre le petit déjeuner car notre bateaux pour Jersey partait avant 7h du matin , peu importe le receptionniste de nuit à insisté pour nous dejeunions quand même et de ce fait ma femme à pu prendre ce café si indispensable au bon déroulement de ma journée en sa compagnie...et oui elle n'est plutôt pas commode quand elle n'a pas eu son petit café matinal ! 😁
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Sylvie.u
2 / 5Le 28/09/2023 à 12:03Réservation faite par internet d'une chambre 161,25 € Par erreur j'ai réservé une chambre pour une personne, mais c'est est le même prix que mes amis qui ont réservé une chambre pour 2. La personne à l'accueil m'explique que non seulement la chambre est toute petite mais qu'en plus comme nous sommes deux, je dois payer un supplément de 31,55€. Donc je paye 192,60€ pour une chambre minuscule ... pour 2 personnes !
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Valentin.E
5 / 5Le 10/09/2023 à 22:03Merci encore Nicolas de nous avoir trouvé une chambre in extremis. Vous avez sauvé notre séjour et avez été d’excellents conseils pour nos randonnées du week-end ! A très bientôt, Valentin
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cecile.i
4 / 5Le 31/08/2023 à 22:17Hôtel très bien situé et personnel agréable par contre il faudra prévenir de l’étroitesse de l’ascenseur
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Gaelle.o
5 / 5Le 27/08/2023 à 10:57Nous somme venu en amoureux pour 1 nuit. Rien à dire acceuil excellente bon petit déjeuner. Juste parfait Le seule bémol serait la taille de ascenseur et de la douche, étant de forte corpulence nous avons pas pu en profiter mais sinon vraiment rien à dire je recommande TOP
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pablo56.
5 / 5Le 18/08/2023 à 14:50Passer juste boire un café en famille la dame qui gère est vraiment super souriante et vraiment agréable un bonheur les locaux sont nickel je recommande vivement
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Eva.
3 / 5Le 27/07/2023 à 12:00⚠️ Cet hôtel ne possède pas de parking privé mais un parking public presque toujours pleins et noté comme violet donc à des prix très très peu avantageux. Il y a un parking à l'extérieur de la ville close également qui lui aussi est souvent plein. Sinon le service ainsi que le personnel sont super. Le petit déjeuner est varié et géré par le personnel. Pour l'emplacement étant donné qu'il se situe dans la ville close il y a peu de circulation, peu de bruits extérieurs et proches des commerces de la ville close. Le plus important, la chambre est, pour celle que nous avons eue, assez petite. Chambre sobre pour un style Ibis. Attention cet hôtel n'est pas PMR. Il y a en effet un ascenseur mais très étroit comme les couloirs, on peut y entrer à deux maximum à condition de se comprimer. Il peut supporter 180kg. Nous n'avons donc pas réellement été conquis par l'apparence de la chambre mais l'emplacement nous a néanmoins convaincu.
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Karin.O
5 / 5Le 22/07/2023 à 22:43Très bon emplacement et un personnel au top En ce qui concerne la chambre dommage qu’il n’y ai pas de climatisation car il s’avère compliqué de dormir la fenêtre ouverte quand on se trouve au rdc
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Alexis.i
5 / 5Le 21/07/2023 à 21:00Très bon accueil,le personnel est adorable, le petit déjeuner bon et varié. L'hôtel est idéalement placé dans Saint-Malo intra-muros, la nuit y est donc bruyante.
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Marie.
1 / 5Le 16/07/2023 à 10:19A part l'emplacement et le personnel du petit déjeuner très gentil, très mauvaise expérience pour un Ibis, mauvais accueil, il est indiqué parking en réalité cela est faux, escalier très étroit, ascenceur horrible et minuscule, chambre très petite, vétuste, très bruyante et mal insonorisée, on entend tousser a côté ,1 kit serviette pour 2, pas d'eau, très chaud dans la chambre, une surprenante arrivée électrique dans la douche....très mauvais rapport qualité prix, nous n'y reviendrons pas...
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Andrew.t
5 / 5Le 15/07/2023 à 20:04 -
Christophe.o
5 / 5Le 11/07/2023 à 10:01Ambiance très zen et agréable avec un personnel très sympathique. Ah , suivant les chambres quelques discutions peuvent avoir lieu avec des habitants des lieux...lol
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Alexandra.E
5 / 5Le 05/07/2023 à 14:34Les chambres de cet hôtel sont petites mais fonctionnelles. Et l'emplacement est imbattable ! Super petit déjeuner, très copieux et une équipe au top <3 Mention spéciale à Benjamin pour son accueil si chaleureux.
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Emilie.i
4 / 5Le 24/06/2023 à 22:05Nous avons étés accueillis avec joie, le staff est hyper investi et sympathique ( conseil sur le parking, les choses à voir etc) . Le petit déjeuner est agréable avec plusieurs choix, en toute simplicité mais largement suffisant. Nous avons séjourné du jeudi soir au samedi matin, deux nuits qui malheureusement ce sont très mal passées au vu du bruit ( vue sur le port au troisième étage ) et nous avons dû dormir 3/4 h en deux nuits. Grosse chaleur dans la chambre et malheureusement pas d’eau à disposition pour 400€ les deux nuits. Petit regret là-dessus en voyant le perso bel hyper pro et souriant, idem pour les femmes de chambre. Nous sommes conscient que le personnel n’est pas décisionnaire sur les bastons/soirées dans la rue mais un peu d’intervention au niveau de la réception qui est ouverte en 7/7j, aurait été la bienvenue. Merci pour votre accueil et côté professionnalisme.
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manon.o
1 / 5Le 16/06/2023 à 17:31Le meilleur comme le pire J’ai vécu le meilleur comme le pire dans cet hôtel … Commençons par le meilleur ! Le personnel … inoubliable par leur gentillesse , leur humanité , leur dévouement pour rendre les clients heureux … le personnel du petit déjeuner , et de l’accueil jusqu’à 22h30 , d’une grande générosité. Merci infiniment à eux ! Spéciale dédicace aussi à la gérante qui a eu une attention vraiment délicate après le drame. Car oui, vient le drame. Des punaises de lit. 2. Piquée sur tout le corps par ces petites bestioles tenaces et vicieuses. Mais si ce n’était que ça … C’est le manque cruel d’empathie de la propriétaire de l’établissement qui est le plus choquant dans l’histoire : - Remise en cause de ma parole en me disant que les punaises n’existaient pas - oser me dire que je suis incohérente dans mes propos - Me traiter de menteuse - Avoir m’avoir fait pleurer , me rire au nez. En résumé : aucune compréhension, du mépris, pas d’esprit commercial , manque d’empathie… Après avoir apporté la preuve de la punaise je n’attendais pas un geste commercial mais une excuse aurait pu tout apaiser ,ça n’est jamais arrivé : après m’avoir traité de menteuse , elle n’a eu aucune parole apaisante. Et s’est tout simplement enfuie de l’hôtel sans se retourner. Cependant la literie est confortable.
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Fabien.a
1 / 5Le 03/06/2023 à 14:03Pour répondre à votre message merci de le réinterpréter j accepte toujours de payer un supplément pour un accompagnement ce qui est normal mais facturer un petit déjeuner à 30€ pour des produits industriels c est juste du vol à comparer au sofitel qui facture au même prix 30€ c est le jour et la nuit
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Martine.o
5 / 5Le 31/05/2023 à 17:43Très bon accueil, surclassé gentiment .parking très proche . Manque un ascenseur, mais quand on se goinfre de crêpes c est pas plus mal . 2eme visite à cet hôtel et toujours très bien .
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Caroline.A
5 / 5Le 30/05/2023 à 07:06Nous recommandons à 1000%. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre week-end de noces et j’ai jamais vu un personnel aussi agréable, c’était un incroyable ! Certaines chambres, dont la notre était un peu reculé par rapport à l’accueil et c’était appréciable. Nous avions vu sur le port. Le lit super confortable et le petit déjeuner très agréable aussi. L Hôtel est très bien situé dans le centre ville et il y a des parkings payants à côté(25€ pour 2 jours) Si vous arrivez tôt (10h) vous allez trouver de la place facilement.
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Julien.o
1 / 5Le 21/05/2023 à 21:21Ne mettez pas les pieds dans cet hôtel ! Aucune insonorisation, nous avons eu l’impression de passer la nuit dans la rue avec les clients du bar d’en bas. Une directrice qui n’a clairement pas sa place dans cette fonction. Manque de respect aux clients. Il serait temps que la direction fasse quelque chose…
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Sylvie.e
4 / 5Le 21/05/2023 à 19:07Très bon accueil, dommage que la nuitée soit si onéreuse, + de 300 euros pour avoir une chambre et salle de bain les + classiques. Nous pensons que nous payons uniquement l'emplacement et non l'intérieur des chambres.
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aude.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 18:13Une qualité d'accueil exceptionnelle !!! Un personnel au top !! Merci beaucoup ! Les chambres sont agréables, salle de bain tout confort ! Petit déjeuner extra avec un personnel très attentionné ! Allez s'y les yeux fermés!
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Melanie.a
1 / 5Le 21/05/2023 à 13:33À fuir ! A la limite de l’insalubrité. Petit déjeuner médiocre. Aucune isolation phonique. Chambre beaucoup trop étriquée. Hôtel vieillot tenu par une directrice détestable, qui n’a rien à faire à la direction d’un hôtel et encore moins au contact de la clientèle.
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Léa.a
1 / 5Le 21/05/2023 à 13:28F-U-Y-E-Z !!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Hôtel vétuste, petit déjeuner plus que moyen, chambres étriquées, non insonorisées. La cerise sur le gâteau : une directrice incompétente, qui attend ses clients au petit déjeuner pour pouvoir les attaquer suite à un différent survenu, de leur faute qui plus est! Peut-être serait il judicieux de changer de métier Madame la Directrice, car le commerce n’est vraiment pas fait pour vous.
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Fanny.e
3 / 5Le 05/05/2023 à 13:56Hôtel très très bien situé à St Malo et l'accueil était vraiment au top, la jeune femme qui nous a accueilli avec mon papa étais super bravo à elle pour son travail (je ne me rappelle plus de son prénom mais nous sommes arrivés dans les alentours de 15h le mardi 3 mai). Les chambres sont correctes juste la salle de bain un peu vieillote mais dans l'ensemble satisfaite. On reviendra.
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Coquelin.y
5 / 5Le 30/04/2023 à 21:11Génial! on a fait la connaissance de Nicolas à l’accueil de l’hôtel, une personne formidable dynamique souriant drôle.. et c’est plutôt rare en général. Restez comme vous êtes!
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Delphine.a
4 / 5Le 23/04/2023 à 14:27Accueillis par Nicolas, au top du top autant du point de vue relationnel que pour les conseils Restos/visites/apéro-détente. Une chambre sommaire et très peu insonorisée (vraiment dommage) mais avec une bonne literie . Très bien placé dans Saint-Malo.
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Dutruel.a
5 / 5Le 17/04/2023 à 22:35Nous sommes restés pour trois nuits et nous avons été charmés. La chambre était confortable, escalier, ascenseur et salle de bain un peu petits mais éclipsés par le charme du personnel aux petits soins et de la plus grande bienveillance. Je recommande vivement.
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Kris.e
3 / 5Le 03/04/2023 à 21:38 -
Vincent.A
4 / 5Le 30/03/2023 à 06:58Accueil très agréable. Literie de qualité . Petit déjeuner très bon. SDB un peu riquiqui...
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Alain.i
4 / 5Le 24/03/2023 à 09:59Accueilli par Nicolas,vous sentez déjà chez vous.chambre correcte.petit déjeuner copieux avec du personnel classe et attentionné.bien situé avec parking( payant ,mais pas cher comme a Paris) devant l'hôtel en basse saison. Seul bémol,l'insonorité ..quand a trois heure du matin,les locataires de la chambre 303 claque les portes,mettent la musique et parlent haut et fort,c'est tout l'hôtel qui en profite... Cela n'empêche pas cet hôtel d'être très bien situé intra-muros,et d'avoir un personnel au top.
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Philippe.o
5 / 5Le 23/03/2023 à 14:21Oui très bel emplacement chambre propre équipe très synpathique et de bon conseil pour les balades etc merci
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Guillaume.
4 / 5Le 07/03/2023 à 07:50Hôtel situé dans la vieille ville corsaire à intra muros. Excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner est top et le personnel agréable et à l écoute. Je le conseille pour un cours séjours ou un long week-end
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Corentin.a
4 / 5Le 04/03/2023 à 10:45Idéalement situé, avec parking de la ville à proximité (P7) mais surtout avec le meilleur accueil reçu depuis longtemps! Personnel adorable et aux petits soins, petit déjeuner sympathique, je recommande! La literie est confortable, la décoration mériterait un petit saut dans le temps (murs en crépis peint..) mais l'ensemble est propre et fonctionnel. Nous avons passé un bon moment en famille, il suffit d'ouvrir la porte pour monter sur les remparts.
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stef.e
5 / 5Le 01/03/2023 à 09:50très bonne emplacement, petit déjeuner accueille chaleureux. accueille à la réception chaleureux , plein de petits conseils sur les lieux à visiter , les marchés. je recommande pour un petit week-end dans la cité de st malo
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Aurélie.D
5 / 5Le 16/02/2023 à 20:51Incontournable si vous voulez vivre au coeur et au rythme de l'Intra Muros. Tarif accessible, petit-déjeuner compris, le petit + agréable. Accueillant gentil à l'écoute serviable sont les adjectifs qui qualifient le personnel de cette établissement. On y retournera si l'occasion se présente !
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Bruno.�
3 / 5Le 16/02/2023 à 17:35Hôtel bien situé. Chambres un peu exigües et d'un accès malaisé (escalier très très étroit, ascenseur pour 1 personne + 1 valise). Le PDJ est inclus et correct mais la salle de PDJ n'est pas accessible par l'intérieur de l'hôte. Remarque : ayant payé d'avance et vérifié que tout était Ok au départ, j'ai eu la surprise d'avoir ma CB chargée de 5,4 € le lendemain sans explications (taxes de séjour ?).
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Laurence.u
3 / 5Le 09/02/2023 à 07:23Hôtel très bien placé en face la mer, une magnifique par contre a éviter si on est frileux il n y a pas de chauffage dans la salle de bain 🥵 même pas un soufflant au dessus de la porte . Infernale en hiver
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amandine.e
5 / 5Le 04/02/2023 à 21:20Très bel accueil. Merci beaucoup pour cet investissement et le bonheur de nous faire découvrir votre région.
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Mohamed.A
2 / 5Le 02/02/2023 à 11:55Mis à part l'emplacement intra muros , cet hôtel est très très en dessous de ce que l'on peut attendre d'un Ibis Styles: - isolation phonique inexistante , vous passerez littéralement la nuit avec les voisins . Une bonne nuit de sommeil n'est pas garantie ce qui est un comble pour un hôtel. - douche très exiguë ridicule , obligé de se contorsionner . Idem pour l'ascenseur, je n'ai jamais vu ça ! - l'hôtel n'a pas de parking mais un parcmètre : bon courage pour trouver une place et comptez 7€ /jour pour vous garer
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anne.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:18Hotel idéalement situé au cœur de la ville.. Personnel au top et à vos petits soins. Je vous recommande cet établissement et je garde l'adresse si je reviens à Saint Malo.
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Sylvie.h
4 / 5Le 28/01/2023 à 11:54Hotel impeccable très propre avec un personnel très accueillant et aux petits soins Petit déjeuner diversifié avec un serveur accueillant aussi. Nous reviendrons Lionel
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Jerome.a
4 / 5Le 27/01/2023 à 12:30Bel hôtel avec un emplacement au top pour découvrir Saint Malo. Très bon accueil. A l'écoute et de bons conseils. Service super. Le seul petit bémol est l'insonorisation des chambres à améliorer.
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Ornella.U
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:31Les 2 points forts de cet hôtel : tout d’abord son équipe très très hospitalière et secondo son emplacement idéal. La déco est sympa aussi! Les prix raisonnables. Merci 🙏
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Vida.p
4 / 5Le 18/01/2023 à 16:10Équipe au top !!! Bien placé. Ils ont juste parfois un problème de remontée au niveau de l"odeur des égouts car intra muros. Mais l Équipe arrange ça super vite et super bien. Bref bravo l Équipe de l hôtel qui donne envie de revenir !!
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Frédérique.
4 / 5Le 17/01/2023 à 21:30J'ai beaucoup apprécié l accueil, le personnel, tout le monde est au taquet pour vous satisfaire, vraiment c'est pro. Niveau ménage des chambres, une personne a oublié de faire la mienne une fois, mais ça n'a pas porté à conséquence. Problème de bruit le vendredi et le samedi soir dans l'hôtel. Gênant quand vous êtes brusquement réveillé et que ça dure. Mais bon il y a toutes sortes de gens et ce n'est pas de la faute au staff ! Je recommande !
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Valerie.l
5 / 5Le 14/01/2023 à 17:01Nous ne pouvons que rejoindre tous les avis très positifs des précédents voyageurs : l"hotel en soi est admirablement situé et très propre et confortable. Quant au personnel d'accueil, il mérite tous les éloges du monde...Et cela fait des années qu'on vient! Vous pouvez leur demander tout le possible, ils feront l'impossible... On y retournera sans faute!
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P41.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 08:33Un accueil chaleureux (Merci Nicolas) hôtel au cadre atypique et agréable, avec une belle vue. Le petit-déjeuner est bon. Merci
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tom.o
4 / 5Le 04/01/2023 à 17:25Chambres un peu petites mais emplacement super pour un séjour à St Malo ! Et une équipe au top !
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lalou.o
4 / 5Le 02/01/2023 à 16:30Contact téléphonique et l'accueil à l'arrivée comme au départ à la réception de l'hôtel très agréable et sympathique et de bon conseil merci Chambre propre. Le seul défaut la douche trop petite Je conseille !!!
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Stephane.e
5 / 5Le 02/01/2023 à 16:11Personnel aimable et souriant, au petit soin, du choix au petit déjeuner, bien décoré pour la période de NOEL donc agréable, chambre propre, literie impeccable ! Bien situé ! Top ON REVIENDRA !
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Sylvie.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 23:20Idéalement situé. Excellent accueil avec explications pour visiter la ville historique. Equipe très professionnelle. Chambre petite mais confortable
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CHAUVIER.u
3 / 5Le 18/11/2022 à 12:35Emplacement et accueil au top. Dommage que l'isolation des fenêtres ainsi qu intérieur ne soit pas au même niveau, c'est très bruyant. Literie très confortable, chambre propre.
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adina.
1 / 5Le 12/11/2022 à 12:32A fuir, insonorisation inexistante, nous avons préféré renoncer à notre week-end plutôt que de passer une nuit blanche, aucun geste ou remboursement de la part de l’établissement….
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Fabienne.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 10:04Un accueil chaleureux et une envie de vous satisfaire rendent cet hôtel au cadre atypique agréable. Le petit-déjeuner est excellent. Les idées quotidiennes de balades déposées sur la table m'ont bien aidée. Merci à l'équipe ! Comme il est dit dans d'autres commentaires la chambre (52 sous combles vue rue) n'est pas très grande mais elle est fonctionnelle et propre, n'est-ce pas l'essentiel ? Le petit ascenseur a le mérite d'exister, je l'ai trouvé amusant avec son panneau sanitaire "garder vos distances". Attention 2 entrées distinctes. Apparemment les chambres situées au-dessus de l'accueil ne bénéficient pas de cet ascenseur. L'environnement est assez bruyant mais c'est la cas partout intra-muros. Pas de clim.
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Fred.
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:57Emplacement parfait : au pied des remparts, à 2 pas du parking public, idéal pour découvrir Saint Malo à pied. Personnel incroyablement accueillant et riche en conseils. Il est vrai que la chambre est petite mais comment imaginer autrement dans un bâtiment authentique !
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Julie.o
3 / 5Le 15/09/2022 à 13:13Super accueil mais hôtel vieillot très cher et bruillant lumières allumées dans la rue même si il y a les rideaux la lumière passe.
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Fabrice.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 22:00Hôtel idéalement situé, accueil ultra sympa de tout le personnel ( patrons compris)... Merci encore à Nikola qui nous a donné des supers adresses sur St Malo. On reviendra.
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C.
4 / 5Le 01/09/2022 à 08:12Accueil agréable, hôtel idéalement placé, seul bémols, la chaleur dans les chambres
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Jade.o
4 / 5Le 30/08/2022 à 09:31 -
Anne-Cécile.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:20L’hôtel est très bien situé, dans l’intra-muros, au pied des remparts, pas loin de la gare TGV. J’y séjourne à chaque fois que je viens à ST Malo et je n’ai jamais été déçue. Un merci tout particulier pour l’accueil qui est au top, ça fait super plaisir !
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david.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 16:16Séjour excellent et équipe au top. Accueil sympa dès l'arrivée et chambres impeccables pendant toute la durée du séjour. Conseils sur place pour les meilleurs endroits à voir, équipe accueil à l'écoute. Petits-déjeuners complets et service de qualité par une équipe dédiée. Même l'équipe nettoyage était souriante et sympa. Café, viennoiseries et journal offerts pour passer les moments de pluie. Emplacement idéal et stationnement gratuit à distance raisonnable. Mais même sans ça les 5 étoiles étaient méritées. Bref, que du bonheur.
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emma.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:18 -
Isidro.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 11:25 -
ReaTiiX.
5 / 5Le 07/08/2022 à 17:08Superbe hôtel, personnel au top et chambre agréable ! Attention extérieur un peu bruyant avant 00h mais vaut largement le coup
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Pierre.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 15:52Hôtel conforme à nos attentes mais surtout personnel vraiment très agréable de bons conseils vraiment une valeur ajoutée pour cet établissement. habitué aux hôtels de la gamme. Une mention particulière pour Nicolas pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Son autre collègue a à moustache est d’ailleurs tout aussi sympathique ! Merci
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Pierre-André.i
5 / 5Le 04/08/2022 à 10:55Idéalement situé et accueil chaleureux par Nicolas, qui s’est fait un plaisir de nous indiquer les points d’interêt et les restaurants valant la peine à proximité. Chambre propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner très bien.
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Benoit.e
1 / 5Le 03/08/2022 à 21:27Resa j-2 all avantage abonnement all chambre garantie si resa a j-2 même si complet tarif de la chambre 2000€ pour dissuader de réserver et bénéficier de cet avantage
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Nadège.
4 / 5Le 23/07/2022 à 09:42Bon séjour dans la cité corsaire, hôtel idéalement situé, personnel accueillant, bons conseils pour la visite, les restos… petite attention très sympa pour l’anniversaire de mon mari. Petit bémol la salle du petit déjeuner est un peu petite, on se bouscule facilement.
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Audrey.o
2 / 5Le 22/07/2022 à 10:17Emplacement excellent MAIS extrêmement bruyant (en tout cas en été) car sorties de bar qui ferment très tard juste à côté, gens qui font la fête dans la rue…. Nous n’avons pas réussi à nous endormir avant 2 ou 3h du matin les deux nuits. Dommage car tout les reste est très bien, mais clairement nous ne retournerons pas à cet hôtel car c’est tout sauf reposant!
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Micka.
3 / 5Le 10/07/2022 à 21:40Hôtel très Simpa avec vue sur le port au dernier étage… petit problème avec les murs qui sont pas trop épais pour le bruit …. on entend le son des autres chambres voisines. Sans oublier que cet hôtel ne déteint pas d’ascenseur. Les cartes d’accès se démagnétises trop vite. on a vite fait de faire 15 aller-retour dans les escaliers pour rien….
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Céline.c
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:35Merci beaucoup pour cette nuit passer à St Malo, qui n'était pas prévue. Nous étions 3 amies en visite à St Malo et, suite aux orages, nous avons eu la chance d'avoir eu Nicolas au téléphone. Il était tard, presque 22H, Nicolas a tout mis en oeuvre pour nous trouver une solution, avec beaucoup de compréhension et d'empathie compte tenu de la la situation. Nous le remercions beaucoup ! Grâce à lui et à toute l'équipe (il y avait un monsieur qui veillait la nuit à l'accueil, disponible, très gentil aussi), ce WE à St Malo est un excellent souvenir. L'hôtel est très bien situé. Enfin, le petit déjeuner est délicieux (jus d'orange pressé, oeufs à cuire, pain aux céréales, café, yaourt, salade de fruits, sucré/salé), merci pour le service (nous avons été accueilli très chaleureusement par un jeune homme). Merci à tous, nous reviendrons !
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Ghislain.o
5 / 5Le 20/06/2022 à 18:53Un bel hôtel, une bien jolie chambre et un accueil de qualité. Le tout très bien situé ! Je recommande donc.
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guyot.h
1 / 5Le 25/05/2022 à 14:10Désirant passe le week-end de fête des mères sur st malo. Je regarde sur les moniteurs de réservation a ma grande surprise deux nuits au tarif de 2000€ Pour un hôtel 3 étoiles Je me permet de les appeler en direct pour leur demande si ce n’est pas une erreur. On me répond que tout les hôtels sur la ville sont complet et comme il sont les seul à avoir une disponibilité le prix est logique. Comment voulez que les touristes français ou étrangers non pas le sentiment d’être pris pour des pigeons. Étant également commerçant j’ai vraiment eut honte pour vous. Sûrement un week-end prolongé prochainement a st malo mais sûrement pas dans votre établissement et dans ce groupe hôtelier même à l’avenir en France
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mikael.u
3 / 5Le 22/04/2022 à 13:03Accueil très agréable, chambre correct, les petits plus : le café à volonté et l'emplacement
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Angélique.e
1 / 5Le 16/04/2022 à 09:19Nous avons passés deux nuits dans cet hôtel et n'avons pas du tout apprécié. - Des rideaux non occultants qui font que vous avez toujours de la lumière - Une chambre minuscule où vous pouvez tout juste faire le tour du lit - Une SDB / toilette très petite et pas vraiment propre - Un supplément chien de 24 euros pour deux nuits. Aucune prestation supplémentaire, simplement le fait que vous avez un chien. Quand vous demandez comment c'est justifié, on vous dit que c'est le règlement. Soit, donc le règlement justifie un supplément de 12e/jour pour zéro prestation. Et puis en arrivant on ne nous dit rien, et le lendemain une autre personne nous attrape en rentrant de balade avec un grand sourire pour nous demander si c'était bien nous tout à l'heure avec le chien, hop on scrute ce qui à été fait la veille par son collègue, et voilà le supplément à payer. Je vous déconseille cet hôtel si vous avez un animal. - Tout comme le point ci-dessus, aucune logique et coordination entre les personnes de l'établissement. Le vendredi soir pas obligé de porter le masque, le samedi matin au petit déjeuner non plus, ni la journée, par contre le dimanche matin au petit déjeuner avant d'enfin quitter cet hôtel, réflexion d'une dame qui nous dit qu'il faut mettre le masque. Nous étions le dimanche 13 avril et la levée du masque obligatoire était le lendemain. - Petit déjeuner sans plus - Très désagréable et cher pour les prestations, le seul atout est la localisation
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Jim.i
4 / 5Le 23/03/2022 à 06:26Hôtel idéalement placé à l'entrée de la vieille ville. Accueil très agréable. Personnel très sympathique. Prix de la chambre qui reste raisonnable, petit déjeuner inclus. Seul bémol : notre chambre pour 3 était vraiment trop petite (la 107). Hormis cela, tout était bien.
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Dalila.
5 / 5Le 27/02/2022 à 11:19Accueil très professionnel et très courtois. Virginie de très bon conseil pour une balade le long des côtes bretonnes. Le petit déjeuner consistant et variés ( très bon café ). La chambre propre mais pas insonorisé . Je conseille vivement
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DAN.
4 / 5Le 26/02/2022 à 22:07Près du centre, hôtel très sympa, propre et la réception tres accueillante. Le seul problème c'est les chambres qui sont très mal insonorisées
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Juan.o
3 / 5Le 24/02/2022 à 18:50Bel hôtel au personnel très agreable et compétent. Helas, les chambres sont belles mais beaucoup trop bruyante, que ce soit quelqu'un qui passe sur les remparts, quelqu'un qui parle dans la chambre d'à côté ou dans le couloir, il vaut mieux avoir le sommeil lourd.
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Severine.n
5 / 5Le 13/02/2022 à 15:31Accueil très sympathique , prix raisonnable . Par contre oreilles trop plat et pas assez oreilles dans la chambre.mon ami c'est lève avec un mal au dos comme oreilles était trop plat.le déjeuner très copieux.
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Julien.l
2 / 5Le 08/02/2022 à 21:24Votre personnel est super : accueillant, sympathique et à l'écoute : franchement adorable... Mais votre établissement est clairement pas à la hauteur : Bâtiment trop "atypique", mal ou pas adapté, mal rénové donc : - Mauvaise voir absence d'insonorisation des chambres ! - Chambre vraiment exigüe et rénovation bas de gamme : douche de 70x70 en baque plastique, faïence cheap, tuyauterie apparente, mauvais réseau wifi, TV qui bug toute les minutes, ambiance lumineuse glauque !! (plafonnier globe faible et jaunâtre), chauffage d'époque à 1 mètre du lit qui "glougloute" en permanence et de façon insupportable ... - Tous les bâtiments constituant votre établissement sont trop étriqués : * Mauvaise circulation dans les parties communes, on piétine les uns sur les autres (au petit déjeuner c'est une catastrophe !), vous détenez je pense le record de l’ascenseur le plus petit et inutile. * Absence de lumière naturelle ou d'éclairage doux et apaisant Un sentiment d’oppression et de claustrophobie vous empare à l'entrée du bâtiment "dortoir" : c'est simple : ma femme à fait une crise de panique à l'arrivé dans ce bâtiment ... véridique !!! - Accueillis par un Kleenex usagé sous le lit - et pour finir (et la c'est le clou du spectacle), quand une fête foraine s'invite SOUS les fenêtres, à 10 mètres tout au plus de votre établissement, peut être pourriez vous le signaler à vos clients qui payent en plus un surplus pour une vue "mer" ?!? En été j’imagine même pas !? Chambre non climatisée mais donnant sur les remparts et l’hyper centre ?! Vraiment déçus ! Je mets 2 et c'est vraiment pour la gentillesse de votre équipe.
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Christelle.i
5 / 5Le 06/02/2022 à 19:27Bonjour ... Franchement excellent, propre, la réception très accueillante, attentionnée car le chauffage était mis avant notre arrivée, un geste pour les enfants avec des bonbons et elle donne des informations pour que l'on puisse passer un bon séjour. Super au calme. Il y avait la fête foraine à deux pas mais une fois dedans le silence. Un emplacement idéal au milieu des remparts, tout à été à notre portée sans reprendre notre voiture pendant le séjour. Un petit déjeuner copieux. En plus des boissons café et thé servi comme on le souhaite sur la journée.
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tom.
4 / 5Le 23/01/2022 à 15:28Accueil agréable. Rapport qualité prix sans surprise. Bel emplacement, chambre propre. Mauvaise isolation sonore mais à ce prix et à cet emplacement il ne faut pas être surpris. Petit déjeuner copieux et varié.
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Manon.g
4 / 5Le 17/01/2022 à 11:50L'équipe est très accueillante, prend le temps de répondre aux questions et donner les bonnes adresses du coin/ lieu a visiter. Les chambres sont un peu petites mais l'hotêl est très bien situé, proche de tout et en plein coeur de St Malo intramuros!
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Sophie.i
5 / 5Le 16/01/2022 à 10:01Personnel très agréable, la chambre rien à dire à part l insonorisation, par contre la salle de bain un peu petite. Nous sommes des habitués des hôtels ibis styles merci pour cet agréable séjour
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spacy.o
4 / 5Le 05/01/2022 à 16:37Hôtel idéalement situé au bord des remparts côté port. Acceuil souriant de Nicolas qui saura vous donnez de bon conseils sur les restos de la ville et les choses à faire !👌 Chambre petite et mais suffisantes dans un immeuble sans ascenseur... à savoir. Petit déjeuner copieux mais dans une petite salle quand même, une machine à café supplémentaire ne serait pas de trop... (Message au manager). Très calme, pas de voiture. Propre et coloré. Bref une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie -
rozenn.r
1 / 5Le 04/01/2022 à 13:23Je partage également votre mécontentement j'ai annulé car j'avais un doute covid et j'ai de nouveau envoyé un message pour annuler mon annulation et bien ils n'ont pas voulu !! J'ai donc perdu plus de 100 euros alors que hen syis à 4 nuits chez eux cette semaine et pas 1 réponse à mes messages. Je suis membre pourtant suis écœurée. Un geste en cette période serait un minimum commercial ....j'ai encore 1 nuit à réserver cette semaine ça ne sera pas via Accor. 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez choisi de réserver un tarif réduit, non annulable et non modifiable. Toutefois, de par la situation sanitaire, nous vous laissons la possibilité d'annuler jusqu'à j-7 contre j-15 auparavant. Connaissant la situation sanitaire actuelle, il aurait été judicieux de réserver un tarif annulable et modifiable. Contrairement à vos dires, nous avons répondu à tous vos mails et le montant de votre réservation était de 66.41€ et non de plus de 100€. Je reste étonné qu'après 2 ans de pandémie certaines personnes prennent le risque de réserver des tarifs non remboursable pour économiser quelques euros. Bien Cordialement, Sophie -
SYLVIANE.O
4 / 5Le 03/01/2022 à 13:45Bien situé propre dommage aucun contrôle du pass sanitaire pas obligatoire en hôtellerie mais Pas rassurant surtout au niveau Du petit déjeuner du matin Sachant que des clients circulaient et se servaient non masqués. Un rappel du port du masque serait bien Nous avions la chambre du rez-de-chaussée spacieuse à savoir l hôtel ne dispose pas de parking et il faut sortir par la rue pour prendre le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. Pour information, les hôtels ne sont pas concernés par le pass sanitaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie -
Nathalie.I
5 / 5Le 26/12/2021 à 20:57Un super accueil, une équipe du tonnerre et bienveillante qui sait gérer le moindre problème qui se présente ! Les chambres sont parfaites et d'une propreté exemplaire. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie -
Wish.
5 / 5Le 17/12/2021 à 21:55Très bon séjour à St-Malo L’hôtel est bien placé, pas loin du parking et dans le centre de la ville à deux pas des restaurants. Nous avons été super bien accueilli, le monsieur nous a expliqué et donner des conseils pour se garer et les choses à voir dans la ville. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre au dernier étage avec vu sur les toits. La chambre était propre et sympathique. Je recommande sans hésitation
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Jeanne.e
5 / 5Le 22/11/2021 à 12:57Nous avons passé un très bon moment à St Malo ! Accueillis très chaleureusement par Nicolas. La chambre est petite mais très confortable et propre. Excellent rapport qualité prix
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Herve.u
4 / 5Le 21/11/2021 à 17:09Accueil chaleureux par des personnes sympathiques. Les chambres sont un peu petites mais bien équipées. L'hôtel est très bien situé dans l'enceinte de la cité médiévale de st Malo. La contrepartie est qu'il y pas mal de touristes et c'est un peu bruyant jusqu'à la fermeture des restaurants. La literie est confortable.
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clara.e
5 / 5Le 12/11/2021 à 10:35Super emplacement avec vue sur le port. Literie au top et chambre propre. Le personnel est accueillant et vraiment charmant ! Mention spéciale à Nicolas, souriant et chaleureux . Petit dej copieux et nous avons adoré la déco fun et décalée pour un hôtel intramuros c'est surprenant et vraiment sympa ! on reviendra sans aucun doute.
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Deb.i
3 / 5Le 15/10/2021 à 11:29 -
Greg.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 20:24Top sympathique. Le long des remparts, deco ibis styles coloré. La chambre était nickel et avec une jolie vue sur le port. Petit dej buffet super copieux.parking juste devant la porte. Je valide 200%
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tom.a
5 / 5Le 14/10/2021 à 20:01Très bon séjour. Equipe très sympa, propreté rien a dire, bon petit déjeuner, emplacement parfait. Nous avons très bien dormis et nous reviendrons avec plaisir.
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Jean.r
1 / 5Le 14/10/2021 à 15:22Je suis allé, accueil déplorable. Odeur de viennoiseries jusqu'à dans la chambre. Ce passage date de l année passée.je ne reviendrai jamais dans les hôtels ibis.en plus, nous avons couché à côté des placards à balais. Notre chambre était au rez-de-chaussée. Personne pour nous aider à porter les valises. 1 étoile c est encore trop.
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Yvette.e
2 / 5Le 14/10/2021 à 11:18Trop cher,ascenseur et escalier trop exigus,salle de bain également pas adapté aux personnes à mobilité réduite.. poussières sur le sèche serviette,j'attends toujours ma facture,j'ai gardé mon ticket carte,lorsque que j'ai remis les clés 🔑 en partant, il y avait une dame à l'accueil qui nous réclamait 21,00 €,alors que c'était réglé à la réservation, personnellement je n'y retournerait pas ,pour descendre les sacs la ont peut se faire très mal au dos,l'ascenseur n'en parlons pas ..tarif à revoir bien que ce soit dans intra-muros..en tous cas pas pour mon budget
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sheila.e
3 / 5Le 14/10/2021 à 09:05 -
Didier.a
5 / 5Le 14/10/2021 à 07:11Très bon hôtel super bien situé dans Saint-Malo intramuros. Très bon accueil et de précieux renseignements pour visiter la ville. Les chambres sont confortables avec une très bonne literie. Le personnel est sympathique et compétent. Bon petit déjeuner
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Jérémy.t
1 / 5Le 13/10/2021 à 09:01Pas honnêtes Réservation pour le 9 octobre, effectuée au 15 août, appel pour annuler mi septembre (bien avant) , je reçois un mail le lendemain de la réservation pour me demander si mon séjour s était bien passé... Aucun mail avant, rien pour préparer mon séjour ou rappel qui aurait pu me mettre la puce à l oreille, rien et on m annonce qu il n y a aucune trace d annulation... Forcement débité derrière. Donc 130€ pour une nuit non passée dans l établissement ça fait mal, et à part me dire qu il n y a aucune trace ( voir relevé téléphonique peut être ?), dialogue de sourd. On devait aussi me rappeler pour cela, pas eu de retour 2 jours plus tard (prélèvement fait à ce moment là) J ai l habitude des hôtels, première fois que je me fais "enfler" de la sorte. Donc Ibis et toute sa chaîne, c'est fini. Vive le profit et l enfilade. Et à part me dire que c'était du chantage si je publiais un avis défavorable et bien commercialement (le petit dej à dû être bien rentabilisé) je ne trouve pas cela correct du tout... Adieu Accor Rajout suite à réponse de la direction qui a été très réactive sur ce coup là : Non je n'ai pas réservé une première fois pour une personne avec annulation, car de ce côté là non plus rien reçu, aucun mail... Un véritable souci de votre côté visiblement !!! Et concernant le paiement, il est bien apparu sur les comptes 2 jours après mon appel, j'ai toutes les copies d'écran. Je déteste être pris pour un c... de la sorte, ce n'est pas commerçant du tout. Aucun chantage de ma part (propos diffamatoires en plus), juste un constat, mon seul moyen d'expression quand à cet impair de votre part.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous retourne le compliment, vous n'êtes pas honnête! Je vous ai envoyé hier par mail une copie de vos 2 réservations ainsi que les informations concernant le paiement et vous continuez à nier. Moi aussi je déteste les propos diffamatoires, les menaces, et être pris pour un c... Je rappelle les faits: Vous avez fait 2 réservations dans notre établissement, une première pour 1 personne et une seconde pour 2 personnes. La première réservation a bien été annulée en ligne sur le site Accor hôtels, mais pas la seconde. Nous n'avons aucune trace de votre appel pour annuler la seconde réservation. Pourquoi avoir annulé la première réservation en ligne et pas la seconde? Vous n'avez pas non plus reçu de message d'annulation, ce qui aurait dû vous mettre la puce à l'oreille comme vous le dites si bien. De fait, nous avons gardé votre chambre jusqu'au 9 octobre et nous vous attendions. Comme indiqué dans les conditions de vente, en cas de non présentation, le montant de la nuitée est dû. Contrairement à ce que vous affirmez, le débit a été fait automatiquement par le serveur le 9 octobre après 18h, en l'occurrence à 20h32... et non plusieurs jours plus tard .. Effectivement, comme vous le soulignez, votre seul argument était la menace d'avis négatifs sur la toile, malheureusement pour vous nous ne cédons pas au chantage. Cordialement. La direction. -
Carole.
4 / 5Le 26/09/2021 à 09:02Hôtel hyper bien placé. Accueil sans fausse note. Chambre au deuxième étage avec vue magnifique sur le port. Un bémol, problème d'insonorisation avec le couloir et douche minuscule, comme l'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie -
FRANCOISE.o
2 / 5Le 21/09/2021 à 19:32hôtel bien situé à l'intérieur des remparts mais dans un bâtiment ancien sans ascenseur et avec 2 valises, c'est un peu dur lorsqu'aucun portage de bagages n'est organisé. chambre TRES petites, SDB médiocre : lavabo sans syphon, linge de toilette tout mince et draps de bain minuscules. Petit déjeuner médiocre : plus de pain à 9 heures et de toutes façons, c'est du pain industriel, comme la charcuterie ou le fromage. Le personnel qui gère la salle à manger ne vérifie pas ce qui manque, et il faut réclamer. Bref, A EVITER
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Josyane.a
1 / 5Le 12/09/2021 à 17:02Rapport qualité prix insatisfaisant. Bon accueil. SDB minuscule, aucune possibilité de poser les objets de toilette. Bataille pour trouver une table disponible pour le PD, m eubles petits et inconfortables. Petit déjeuner qualitativement digne d'un Ibis budget (sauf jus d'orange frais)...dont un œuf pourri, nauséabond... Je ne recommande pas.
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gaetan.a
3 / 5Le 03/09/2021 à 22:05Hôtel sympa mais bruit de ventilation présent toute la nuit. Chambre fort petite. Personnel aimable, super disponible et souriant: le véritable plus de l etablissement
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Christian.u
4 / 5Le 01/09/2021 à 18:04Excellent accueil, de(très) bons conseils sur les restau à fréquenter (miamm). Un seul bemol empechant la note maxi : j'ai la chambre n°1 en RdC, grande, parfaitement amenagée et propre, mais... ...c'est bruyant ! les conversations dans la rue comme si on y était, et des clients noctambules qui jacassent à l'entrée de l'hotel en pensant être dans un hall, des fenetres qui vous livrent à une vue plongeante depuis le rempart, ce qui vous oblige à tirer les rideaux occultants pour un minimum d'intimité et vous fait vivre dans le noir. Demandez une chambre dans les étages ! 😀
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie -
Dr..o
4 / 5Le 23/08/2021 à 16:07Lieu très agréable et situé au cœur de la ville intra-muros à proximité des restaurants et autres bars. La chambre était au RdC et un peu de bruit le soir avec les passages des gens. La literie est de bonne facture et la chambre très spacieuse. Petit-déjeuner continental bien copieux. Service à la hauteur du lieu. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
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Lucie.e
5 / 5Le 14/08/2021 à 08:03Hôtel parfaitement situé dans les remparts de saint Malo. L’accueil de Nicolas et de toute l’équipe est incroyable,. Notre chambre était très propre et de bonne taille avec en une jolie vue sur la vieille ville. Le petit déjeuner est très bien et c’est fort agréa blé de pouvoir le prendre en terrasse. Vraiment une belle découverte, nous reviendrons avec plaisir.👍
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 06:38Très beau séjour dans cet hôtel. Personnel sympathique et à votre écoute. Excellent petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour dans la région.
Réponse du propriétaire :
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kamass.5
1 / 5Le 07/08/2021 à 23:07Merci à Nicolas pour son accueil et ses très bons conseils, heureusement qu'il était là car c'est notre seul point positif pour ce séjour ! La chambre est extrêmement petite et la micro sdb est ridicule, à peine 2m2 avec un lavabo format A4 ! Le petit déjeuner est passable dans une pièce toute petite ! Comment justifier le prix exorbitant des chambres vu la superficie et la soit disant vue sur les remparts, certes Nicolas nous a proposé une chambre un peu plus grande mais il fallait rajouter un supplément au prix déjà élevé où être sous les toits ! Nous avons déjà eu de meilleurs prestations dans des hôtels "low cost". A fuir si on veut de la qualité et du calme..
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elodie.e
5 / 5Le 30/07/2021 à 19:32Nous avons trouvé 2 chambres de suite, sur un coup de tête de séjourner 1 journée de plus à Saint Malo. Un personnel génial, monsieur Nicolas a été super, nous a dépanné des couverts pour un plat à emporter de l'extérieur, vraiment à recommander sans la moindre hésitation !!!
Réponse du propriétaire :
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Didier.a
5 / 5Le 26/07/2021 à 18:12Très bon séjour. Accueil digne d’un 5 étoiles, emplacement idéal pour découvrir la vieille ville, chambre très propre et calme. Le petit déjeuner est très bon. L’équipe est a l’écoute h24. Séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
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Jacques.h
5 / 5Le 25/07/2021 à 20:27Tres bon séjour à saint Malo. L’hôtel bénéficie d’un emplacement exceptionnel. Une super équipe toujours à l’écoute avec pleins de bons conseils. Chambres calmes et très propres. Petit déjeuner très correct avec une terrasse bien agréable. Merci à Charlotte pour l’accueil 😉.
Réponse du propriétaire :
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Fredo.9
4 / 5Le 24/07/2021 à 20:18Le personnel est vraiment extra. Malheureusement la situation est problématique.... impossible de dormir la fenêtre ouverte tellement il y a du bruit ( trop de monde, du moins en été : effervescence toute la nuit). Il n'y a pas de parking surveillé. Sinon le décor est splendide. Les chambres sont très bien tenues et tout est parfaitement propre.
Réponse du propriétaire :
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Pierrouche.
1 / 5Le 24/07/2021 à 14:51Chambre ridiculement petite (5-6 m2). Sans la climatisation sous les toits à deux dans une aussi petite pièce il faisait très très chaud; et impossible d’ouvrir les fenêtres à cause des bruits et des cris dans la rue jusqu’à 5h du matin. On n’a quasiment pas pu dormir !
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Brigitte..
5 / 5Le 07/07/2021 à 11:45Très bien situé personnel agréable chambre propre. Petit déjeuner inclus simple mais correct. Le plus. : possibilité de s installer à l extérieur et de profiter d un snack offert tout l après midi
Réponse du propriétaire :
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Ramm.o
4 / 5Le 19/06/2021 à 17:45Super hôtel, bien situé avec possibilité de parking malgré l'intra-muros. Au 3ème étage avec vue sur le port de plaisance, par contre, elle se mérite car il faut monter les étages à pied... seul bémol : le petit-déjeuner façon covid , complet mais dans une boîte en carton. Dans d'autres Ibis, ça n'est pas la pratique . Allez y, vous ne serez pas déçus
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Quel plaisir de vous lire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre historique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel ainsi que notre rigueur professionnelle compte tenu des règles sanitaires que nous connaissons actuellement. Pour un prochain séjour, si vous le souhaitez, nous disposons d'un bâtiment avec ascenseur. Compte tenu de la jauge de 50% et de la configuration de l'établissement, nous ne pouvons pour le moment rouvrir notre salle de petit déjeuner et donc le buffet qui va avec. Mais dés le premier Juillet, la jauge sera levée et nous pourrons revenir à la normale. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la belle Cité Corsaire, Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous! Jean-Noël -
Sens.a
1 / 5Le 12/06/2021 à 15:05C'est hôtel est juste à fuir pour le contact horrible et le coté non commerçant de ceux qui tiennent cet hôtel !!! Nous avions fait une réservation qui était modifiable et annulable trois jours avant et malheureusement notre fille a du aller aux urgences le jour du départ. Nous avons appeler en disant que nous avions un certificat médical pour tenter de trouver un arrangement et nous sommes tombés sur une personne odieuse !!! Nous avons proposé de venir 15j après et la personne a préféré se cacher derrière les conditions de ventes que de faire un geste commerciale !!! Nous avons tenté de la raisonner en disant que nous ne mentions pas et que nous ne l'a volions pas car nous pouvions revenir 15 jours après mais non la réponse a été : "même si quelqu'un était mort j'en aurais rien à faire" !!!! Nous nous sommes fait traités de C**S car soit disant nous n'avions qu'à bien lire les conditions de vente !!! Nous avons même proposé de venir au moins le lendemain pour ne perdre qu'une nuit sur les deux et bien là encore c'était non car les conditions c'est soit vous êtes là le premier soir soit c'est tant pis pour vous !!!! Alors oui ce sont les conditions de vente mais franchement avec un certificat médical, en tentant de proposer plusieurs solutions la personne a refusé tout geste commercial et à préférer prendre l'argent en se marrant et en disant qu'on avait qu'a faire attention la prochaine fois !!! juste un scandale. Nous leur avons dit qu'ils étaient vraiment pas commerçants car nous sommes de la région et que nous allions revenir souvent et bien la seule chose que nous avons eu en retour c'est une menace de porter plainte car nous leur disons qu'ils sont pas commerçants. Bref c'est juste lunaire. Après presque un an de COVID a ne pas travailler et à prendre les aides de l'état et à la reprise aucune volonté de faire un geste à part prendre de l'argent, cet hôtel est à fuir juste pour la mentalité. Nous allons retourner à Saint Malo car cela fait des mois que nous ne pouvions pas bouger et nous laisserons pas ces gens nous gâcher ce moment de vie mais SURTOUT PAS à cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je tenais à signaler que vous n’avez jamais séjourné dans notre établissement et que le second avis "Alexandra Milone" noté 1/5 est aussi de vous. La situation est simple, à partir du moment où l’on ne dit pas ce que vous voulez entendre, nous ne sommes pas aimables, pas commerçant et donc à fuir... Vous avez réservé un séjour à tarif réduit, non annulable, non modifiable et non remboursable sur le site Booking.com. Ce tarif est habituellement non annulable à J-15, de par la situation sanitaire, nous avons modifié ce délai pour l’amener à J-3, ce qui offre à nos clients une plus grande flexibilité tout en gardant l’avantage du tarif réduit. Dans votre cas, vous nous avez appelé le jour de votre arrivée à 14 heures pour annuler ou reporter votre séjour en arrivée à 15 heures. Comme indiqué ci-dessus et conformément aux conditions de vente que vous avez validées sur Booking.com, le délai pour modifier ou annuler votre réservation était expiré. Nous avons bloqué cette chambre, pour vous, dans notre planning jusqu’au jour J en respectant votre réservation. Et aujourd’hui, vous nous accusez de ne pas faire correctement notre travail car vous n’acceptez pas de vous conformer aux conditions de vente que vous avez signées. Le jour J, il est impossible pour nous de revendre cette chambre, alors que nous aurions eu l’occasion de la faire si vous aviez annulé dans les temps. Je vous pose la question... Quel intérêt de proposer des tarifs réduits non flexibles si nous n’appliquons pas les conditions… ? Air France ou la SNCF vous remboursent-ils vos billets non flexibles ?? Votre couplet sur les aides de l’état est lamentable et indique bien votre état d’esprit. Pour information, notre établissement est resté ouvert en permanence durant l’année passée et a fermé uniquement lorsque les déplacements étaient réduits à 10km. Pour conclure et afin de vous éviter toutes déconvenues pour votre prochain séjour, privilégiez un tarif flexible, un contact direct avec l’hôtel et non un réservataire et surtout évitez d’agresser, menacer et insulter vos interlocuteurs. L’échange n’en sera que meilleur … !!! Cordiales salutations, SB -
A..a
4 / 5Le 16/05/2021 à 23:30 -
Camille.a
4 / 5Le 15/05/2021 à 14:06Bien accueillis, chambre propre. Belle vue sur le port. Le petit déjeuner en box est satisfaisant avec du choix. Le point négatif est le bruit a l'étage de bonne heure .
Réponse du propriétaire :
Camille, Quel plaisir de vous lire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre historique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel ainsi que notre rigueur professionnelle compte tenu des règles sanitaires que nous connaissons actuellement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la Cité Corsaire, Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean-Noël -
Aura.l
5 / 5Le 11/05/2021 à 12:18 -
Sébastien.e
5 / 5Le 04/03/2021 à 19:35Hotel propre, accueil tres sympathique, chambre très correct et confortable. Suite au covid, nous avons pris la box petit déjeuner, et a notre grande surprise, nous avons eu un petit dej bien complet (boisson au choix, viennoiseries, fruits, pain, beurre, confiture, madeleine etc..) Je le recommande
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soizic.e
4 / 5Le 28/02/2021 à 18:40Un hôtel avec une situation idéale intramuros. Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits la semaine passée. Le personnel est très sympathique et au petit soin. La chambre choisie (3eme étage / pour la lumière et l'horizon...sinon cela donne sur les remparts !) avec vue sur le port en face côté mer et sur la pointe de la Varde, on aperçoit même la plage du Sillon👍. Petit supplément mais qui vaut le coup. Chambre fonctionnelle. Déco sympa fidèle aux différentes photos d'internet. Bonne literie. Salle d'eau impeccable. Insonorisation moyenne. La boîte du petit déjeuner spéciale conditions sanitaires est top. Le petit message de Guillaume ou Thomas avec météo, saint du jour , horaires de marée et idées de sorties, le smiley du matin c'est vraiment une bonne idée. Bien-sûr je ne pense pas que cela remplace le buffet, surtout qu'il y a une terrasse sympa, un bar bien pourvu. Café/thé/eau plate à disposition à l'accueil. Vraiment je recommande. Stationnement payant mais pas exorbitant à proximité. En cette saison facile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Madame Henaff, Quel plaisir de vous lire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre historique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel ainsi que notre rigueur professionnelle compte tenu des règles sanitaires que nous connaissons actuellement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la Cité Corsaire, Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean-Noël -
Emmanuel.e
1 / 5Le 26/02/2021 à 21:13Accueil très agréable et box petit déjeuner très copieuse. Pour le reste ne vaut absolument pas son prix : pare-douche défectueux, chauffage hors fonction, une seule chaise pour dîner ( un peu incroyable quand l’on vend un dîner en chambre) et surtout un bruit incessant du radiateur toute la nuit qui nous a empêché de dormir. Réponse de la réception : il faudrait peut-être purger le radiateur ... Bref je ne recommande pas cet hôtel en l’état.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre petit déjeuner. L’Ibis Styles Saint Malo Centre Historique est un petit hôtel 3***de 39 chambres aménagé en plein cœur des remparts, dans un bâtiment du 17ème siècle reconstruit après guerre et séjourner dans un tel édifice implique quelques concessions, mais notre objectif est de vous accueillir dans un endroit chaleureux, en privilégiant votre confort et la propreté de l'établissement tout en vous offrant ce que certains jugent comme un excellent rapport qualité prix. Je suis désolé que votre choix (hôtel 3*** économique) lié à des raisons purement tarifaires n’ai pu pleinement vous satisfaire. Aucun doute, vos attentes en terme de services et d’hôtellerie correspondent aux standards hôteliers Novotel**** voir Mercure**** que notre petit hôtel économique n’a pu vous offrir (89.00 €uros la chambre avec vue sur le port, wifi et petits déjeuners inclus pour 2 personnes, en période de vacances scolaires.) Je reviens sur vos remarques "un peu incroyable quand l’on vend un dîner en chambre". Il y a pourtant bien 2 assises dans chaque chambre, 1 chaise et 1 pouf. Cependant, vous n'avez pas fait appel à notre service de snacking. Contrairement à vos dires, le chauffage n'est pas hors de fonction, il suffit d'utiliser correctement le thermostat à votre disposition. Un simple appel en réception, disponible 24h/24, aurait solutionner votre problème. Mes équipes et moi-même faisons notre maximum, chaque jour, pour que votre séjour se passe au mieux. Votre note de 1/5 n'est pas très correct, c'est tout simplement un manque de respect envers nos équipes et tout leur travail fourni quotidiennement. Dommage que vous ne l'ayez pas apprécié à sa juste valeur. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir😊 de vous revoir pour une prochaine escale à l’hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique. Cordiales salutations. Sophie -
Solo.
3 / 5Le 23/02/2021 à 18:50Un emplacement idéal intra-muros, l'accueil est excellent, nous n'avons pas choisi de rajouter le supplément de 30 euros par nuit pour une chambre avec vue sur le port autonome... Le petit déjeuner sous forme de box est complet. Notre seul regret : l'INSONORISATION. Quel dommage de profiter de la conversation téléphonique du voisin, sans avoir à tendre l'oreille c'est fou! Pareil, quand il dit à la personne qui l'accompagne, je cite, "tu peux fermer la porte, ça pue", c'est drôle mais ça gâche un peu le plaisir du weekend...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique tient sincèrement à vous remercier pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur même de la Cité Corsaire Bien Cordialement, Sophie -
PASCALE.A
4 / 5Le 23/12/2020 à 11:31Hôtel très bien situé au coeur de la ville corsaire. Accueil chaleureux, proposition de visites et de nombreux services de restauration vu la période de la covid 19. Chambre nickel, juste un peu petite pour nous.accepte les animaux. Merci.
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Nicolas.e
2 / 5Le 31/10/2020 à 13:46L'hôtel est très bien situé. En revanche il y a un gros problème d'insonorisation. Dès que les chambres voisines utilisent de l'eau (douche, lavabo, wc), le bruit de la tuyauterie est très présent dans la chambre. Chambre un peu petite pour un 3 étoiles (pas la place de manger à 2 sur une petite table).
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Christophe.R
4 / 5Le 13/10/2020 à 19:08Les points positifs 👍: Une belle chambre confortable et propre. Un excellent accueil à la réception (Arrivé /départ). Un très beau cadre et décoration dans la salle du petit déjeuner (Typique Ibis Styles). Personnels agréables, courtois et disponible. Respect des règles d'hygiène en application du protocole COVID-19 dans cet établissement. Petit déjeuner sur plateau en salle (ou possibilité en chambre). Un très grand parking avec des tarifs raisonnables à 50 m de l'hôtel (Sur le port). Une zone minute à 2 mètres de l'entrée de l'hôtel pour décharger vos bagages. Phoniquement: rien à signaler pour les extérieurs. Merci pour les bonbons, Madame a apprécié, moi je n'ai pas eu le temps 😭 ! Un minuscule ascenseur mais qui mérite d'être là (1 personne avec une valise maximum). Cet hôtel est très bien situé, proche du port, de la ville et de nombreux monuments historiques. Je recommande cet établissement. Les points NÉGATIFS 😕: Uniquement du sucré au petit déjeuner. Douche (et salle de bain) petite mais fonctionnelle. La feuille de satisfaction était gribouillée au dos (Économie économie ou non vérifié 😳).
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Jean.i
2 / 5Le 10/10/2020 à 11:42Chambre propre mais hôtel très bruyant Petit déjeuner décevant . Pain très mou peu de confiture . La plaquette de beurre très petite . En partant nous nous sommes aperçus qu il y avait des petits déjeuners sympa mais payant !! Les personnes qui paient leurs petits déjeuners ont moins de risques de covid que les autres qui ont le leur "offert"avec la chambre ????
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Vero.a
1 / 5Le 19/09/2020 à 09:42Il n'a de style que la façade. Chambre étroite et mal insonorisée, vmc bruyante et on doit passer par la rue pour rejoindre la salle de restauration (pas génial quand il pleut) Dès le premier jour on a regretté notre choix
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Matthieu.i
1 / 5Le 14/09/2020 à 21:33Bonjour, Je suis très surpris des mesures prises à l'hotel Ibis style de St Malo pour le petit déjeuner. En effet, j'ai séjourné 8 au 11 septembre à l'bis style de Poitiers et les conditions sont totalement différentes. A St Malo: Pas de jus d'orange pressé, confiture Andros unitaire de basse qualité, cuillère en bois ( je vous recommande l'expérience avec un laitage, c'est très désagréable). A Poitiers, la prestation habituelle des Ibis style. Sur un ton très autoritaire, la personne de St MAlo au petit déjeuner me dit: ' A poitiers, ils ne respectent pas les consignes sanitaires'. C'est très désagréable pour un client d'entendre ces dénigrements. Je pense que le COVID a bon dos, et que cela permet de faire des économies. Je suis très déçu par cet accueil et ce mépris. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel, le mercure front de mer étant beaucoup plus accueillant.
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Aurore.
1 / 5Le 08/09/2020 à 10:17La literie est affreuse, la salle de bain est d'une autre époque surtout la douche qui mériterait qu'on refasse les joints.. Chambre tellement peu insonorisée que vous pouvez tenir une discussion avec vos voisins ! Quant au petit-déjeuner en mode Covid, c'est assez honteux en terme de quantité et de qualité (et du beurre doux alors qu'on est en Bretagne 😂). Chambre assez exiguë mais acceptable quand on est de passage pour une nuit. Le bilan est très négatif, je vous déconseille cet hôtel malgré son emplacement. Seul point positif : le personnel est très sympathique.
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Richard.
4 / 5Le 06/09/2020 à 09:49Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel. L'accueil est super, j"ai beaucoup apprécié la gentillesse de Nicolas à la réception. La chambre est ni trop grande ni trop petite bien que la salle de bain, manque un peu de rangement et d'étagères. La douche, rien à dire. Le petit déjeuner est restreint cause Covid, c'est bien dommage. Mais nous comprenons. Pour finir, nous avons passé un agréable séjour, la position de l'hôtel nous a été idéale !
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Bernadette.u
4 / 5Le 01/09/2020 à 10:10Hôtel très bien situé dans un joli bâtiment. Personnel très sympathique et accueillant. Seul bémol est le petit déjeuner servi dans des gobelets qui sentent plus le carton que le café, malgré le Covid cela aurait été sympa de le servir avec des vrais couverts et tasses qui sont lavables et ne sont donc pas un risque sanitaire. Sinon absolument à recommander
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Daniel.r
5 / 5Le 17/08/2020 à 09:34Excellent séjour à Saint Malo. L’hôtel est parfaitement placé, c’est très propre et l’équipe très sympa. Ma chambre était de taille correct. Parking devant la porte. Je reviendrai!
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thierry.e
1 / 5Le 03/08/2020 à 15:52Chambre pas de problème, mais par rapport à d'autres ibis style très petite chambre et difficilement acceptable le petit déjeuner !!!! Encore moins bien que chez MC do, le pain la confiture etc mis dans un carton avec des couverts en bois, je veux bien que le covid soit passé par là, mais étant en vacances et changeant de lieu tous les jours, c'est totalement anormal en regard du prix demandé, comme il s'agit du groupe aucun moyen que ce désagrément soit résolu,
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daniel.i
5 / 5Le 01/07/2020 à 07:33séjour de 2 nuits a l'hôtel ibis style. Emplacement parfait dans le centre, avec les restos et commerces. Chambre très propre et lumineuse. Les employés sont adorable, merci a Sophie et Jean-Noel pour l'accueil et le service du petit déjeuner. Nous reviendrons sans hésitation!
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Patricia.o
2 / 5Le 23/06/2020 à 13:08Le protocole sanitaire n'est pas respecté. Pas de gel dans l annexe ni à l entrée ni dans l ascenseur. Par contre les chambres ne sont pas nettoyées durant votre séjour et le petit déjeuner est servi dans des boîtes. Bon à savoir les chambres donnent sur les remparts donc les promeneurs ont vue sur votre lit
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Ludivine..
4 / 5Le 27/02/2020 à 23:46Excellent emplacement intra muros. Accueil vraiment très agréable. Très bon petit déjeuner. Notre 4eme passage en famille dans cet établissement : une valeur sûre pour nous. Petit bémol : la chambre numéro 2 est trop petite pour une famille de 4. Le lit et le sofa convertible sont bout à bout. Il est très difficile de passer entre les 2. Les chambres familiales que nous avions occupées précédemment ne présentaient pas cet inconvénient.
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Marcline.
5 / 5Le 08/12/2019 à 21:39Très bel emplacement intra muros. Accueil de Nicolas TRÈS chaleureux exceptionnel. Bravo Nicolas. Cela fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail. Je conseille vivement cet hôtel. Chambre propre et agréable.
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Michel.u
3 / 5Le 31/10/2019 à 17:06Très bon emplacement. Dans intra muros, donc dans la vieille ville. Par contre l'hôtel n'est pas à conseiller aux personnes en situation de handicap. Il n'y a pas d'ascenseur. Les chambres sont vraiment petites et le petit déjeuner pas fonctionnelle.
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Christian.e
3 / 5Le 27/08/2019 à 19:19Passage entre les lits jumeaux et le mur (avec la télé en plus) très restreint Détecteur de lumière qui s éteint lorsque l on est aux toilettes - faut pas y tarder on se retrouve vite dans le noir ou alors faut bouger LOL Sinon très propre et accueil très sympathique. Chambre pas plus à la hauteur qu un Ibis budget et aussi par rapport aux prix Cordialement
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Romain.a
5 / 5Le 26/08/2019 à 18:39Ibis Style est une bonne référence en matière de qualité prix. Bonne entrée de gamme du groupe Accor, le petit déjeuner est compris dans le tarif. Ici, la chambre est certes petite (concept Ibis) mais accueillante, le petit déjeuner est au top. Enfin, la localisation, au coeur de la ville, est juste au top pour profiter de Saint Malo. Une Très bonne adresse.
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Gérard.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 15:40Un très bon séjour dans cet hôtel. L’équipe est fort sympathique. C’est très très propre. Ma chambre était de bonne taille avec vue sur la halle aux blés. Petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix. Je reviendrai avec plaisir.
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mickaellaura.e
5 / 5Le 13/08/2019 à 23:26Emplacement génial et personnel vraiment accueillant et adorable. Mention spéciale au jeune homme qui était là hier soir ( je suis la cliente qui a pris un coca en terrasse hier soir et qui vient de Paris ) . Seul problème , la chambre n’etait Pas Nickel et pour 150€ la nuit ça ne serait pas mal de rajouter un kit d’hygiene ( brosse à dents, dentifrice, savonnette pour les mains ) Pour le reste tout va bien Et nous recommanderons l’hotel.
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Chris.l
4 / 5Le 03/08/2019 à 19:17 -
FRANCOIS.O
5 / 5Le 13/05/2019 à 11:53Tres bon sejour a l'ibis styles st malo. Emplacement parfait dans les remparts. Jean-Noël en reception etait tres sympathique et connais la ville parfaitement. Parkings devant l'hôtel tres pratique. Ma chambre était de taille suffisante et surtout très propre. Petit déjeuner a partir de 6h pratique pour moi qui avait un ferry a 7h. Beaucoup de restaurants et commerce autour. Une équipe dynamique....
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Nadia.a
5 / 5Le 11/05/2019 à 23:41Excellent séjour dans cet hôtel. Accueil parfait de la directrice. Chambre de bonne taille, très propre, literie impeccable, salle de bain ok. Petit avec du choix et produits frais. Toute est très sympa. Nous conseillons....
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CHAUVIRE.a
4 / 5Le 06/05/2019 à 15:36Très bien situé, au sein des remparts. Chambre confortable bien que petite. Très bon petit déjeuner avec produits locaux. Accueil très sympa, notamment de Nicolas qui nous donne des bons plans de lieux à visiter et bon resto.
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Benoit.i
5 / 5Le 15/03/2019 à 13:25Léger problème d'isolation sonore avec les chambres voisines. Le reste est impeccable. Le personnel très sympathique et agréable et le petit déjeuner au top avec les jus d'orange frais et les pains au chocolat cuit sur place !
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YBzh29.
5 / 5Le 10/02/2019 à 20:41Accueil très chaleureux... Lieu moderne et agréable pour adultes et enfants également très bien accueillis... Jeux à disposition (espace enfants)...salle pose café au rdc sympa également ... Chambres familiales propres et spacieuses. Petit déjeuner buffet avec choix et quantité. Chambres propres soignés. Déco sympa... Très bien situé pour passer un week-end dans la cité...
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Arnaud.
1 / 5Le 26/01/2019 à 13:40Passez votre chemin, mon experience dans cet hotel a ete plus que decevante. Nous nous sommes présentés pour prendre possesion de notre reservation et Tanguy le veilleur de nuit a été désagréable des la première minute, il nous a meme refusé l’access a notre chambre qui etait non remboursable. De plus la gérante a été violente devant notre enfant au point que nous avons du appeller les gendarmes. Ceci a vraiment gâché notre voyage. Les reservations ne sont pas sur et nous avons payé une chambre dont nous avons pas pu avoir accès.
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Pascal.u
4 / 5Le 14/01/2019 à 17:55Très bon accueil, merci Nicolas pour vos conseils. Hôtels très bien situé pour découvrir St Malo intra muros. Seul bémol, la chambre 4 est très bruyante car située à côté de la salle des petits déjeuners (préparée la nuit...)
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caty.o
5 / 5Le 15/11/2018 à 12:17Hôtel moderne et très bien situé en intra muros, tout commerces, bars, restaurants, plage, casino, thalasso... à pied. le petit déjeuner est complet, le personnel très accueillant. Les chambres, la salle de petit-déjeuner et l'ascenseur ne sont pas très spacieux c'est vrai mais pratiques et bien agencés et c'est ce qui fait le charme des vieux bâtiments. Sans hésiter je recommande cet hôtel à ceux qui veulent visiter Saint malo, laisser la voiture en dehors des remparts et décompresser à pieds.
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Olivier.o
4 / 5Le 27/09/2018 à 19:54Super emplacement, super accueil, de très bons conseils pour le stationnement, les restaurants, les visites... Petits déjeuners parfaits, salé et sucré. Chambre grande et propre. Manque un peu de rangements dans la salle d'eau et en etant exigeant des WC séparés. J'y retournerai sans hésiter lors de ma prochaine visite à Saint Malo.
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Guillaume.O
2 / 5Le 04/09/2018 à 08:28Chambre très petite, très mal insonorisée. On entend les voisins de chambre comme si nous étions à côté. Salle de bain minuscule. Problème de finition. Impression de rafistolage. Porte de salle de bain qui ne ferme pas. Chambre humide. Pas de climatisation. Par contre accueil sympathique avec de bons conseils sur la ville intra muros. Petit déjeuner classique et correct.
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brigitte.l
5 / 5Le 14/06/2018 à 10:45L'hôtel très bien situé intra-muros est confortable, le personnel très accueillant et professionnel. Quelques échanges téléphoniques avant notre arrivée nous ont permis de préparer au mieux notre séjour. Sur place, facilité pour garer notre véhicule et effectuer de très belles balades. Là aussi les conseils ont été précieux pour nous aider dans nos choix. Notre séjour fut très agréable. Nous reviendrons. Merci à toute l'équipe de l'hôtel
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Horizons.9
4 / 5Le 12/05/2018 à 09:41Même si nous avons du écourté notre séjour car St Malo succès garanti mais trop de monde et on ne peut apprécier son charme, l hôtel est une très belle adresse, un très bon accueil de Nicolas. Le petit déjeuner de très bonne qualité, des produits frais. Hôtel et chambre propres, conviviales. Nous reviendrons mais hors saison.
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alain.e
5 / 5Le 01/05/2018 à 08:29Très bon séjour a l'Ibis Styles centre historique, c'est vraiment l'emplacement idéal. Dans les remparts, tout est a 2 minutes a pieds. Le parking public est devant l’hôtel donc très pratique, en plus la barrière était hs donc nous n'avons rien payer :-). L’accueil a été incroyable de la part de Nicolas et tout l'équipe et très sympa. Notre chambre de bonne taille (305) donnait au dessus des remparts directement sur le port de plaisance, je vous la conseil. Petit déjeuner très très correct, il y en a pour tous les goûts, viennoiseries, charcuterie, laitages, produits régionaux... Donc un très bon moment, nous reviendrons avec plaisir. Merci a toute l'équipe qui est vraiment au top!
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Lise.
5 / 5Le 24/04/2018 à 22:52Découvert par hasard. Et nous avons été ravi de ce séjour dans cet hôtel. Le réceptionniste (Nicolas ) nous a agréablement accueillit. Parfaitement conseillé. Personne très pro. Le petit déjeuner est parfait buffet régulièrement remplie. Chambre très propre. Tout été parfait. Merci pour ce séjour.
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Laurence.i
4 / 5Le 04/04/2018 à 13:41Chambre très propre et insonorisee. Personnel d'une gentillesse peu commune.. Clostrophobe, pensez à demander une chambre bas étage car ascenseur très petit et escalier étroit mais compréhensif vu que c'est dans un immeuble classé. J y retournerai.
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Antoine.u
5 / 5Le 10/02/2018 à 13:26Un très bon hôtel, bien situé tout en étant abordable. Un grand merci a Elie, un réceptionniste en or qui a été toujours de bon conseil pour les restaurant et les choses a faire a Saint Malo, toujours aux petits soins et très professionnel. Les chambres sont confortables, la literie exemplaire, l'hygiène des locaux impeccable, bref je recommande ! Je recommande d'autant plus que suites aux intempéries, nous n'avons pas pu reprendre la route de suite et nous avons prolongé notre séjour, nous avons eu le droit a un geste commercial très agréable. Le petit déjeuner (inclu dans la nuit d'hôtel) est copieux avec de nombreux choix. Si vous cherchez un hôtel dans le saint malo intra-muros a un rapport qualité-prix imbattable, ne cherchez plus, l'hôtel Ibis style est celui qu'il vous faut !
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christophe.e
1 / 5Le 14/12/2017 à 18:46A fuir... l'hôtel est correct mais nous avons été très mal reçus. Suite à une réservation de 2 nuits avec vue sur le port (+20€ par nuit) nous sommes arrivés à 23h et la chambre ne s ouvrait pas! Après 1h de tergiversations l employé nous a relogé à minuit dans une chambre familiale car il n y avait plus de vue port disponible. Le lendemain impossible de se faire rembourser la vue port! Explication de la personne à l accueil : nous avons été relogés dans une chambre plus chère (avec vue rue en travaux). Après discussion le responsable nous propose de nous facturer la nuit au tarif normal de cette chambre familiale (soit plus cher) et que par contre pour la deuxième nuit nous cherchions un autre établissement. C est bien la première fois que je manque de me faire mettre à la porte! Un scandale! Nous sommes restés n ayant pas le choix...
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Nicky.o
5 / 5Le 21/11/2017 à 21:54 -
Kevin.u
4 / 5Le 19/11/2017 à 16:34Bon établissement. Personnel extrêmement sympathique. Chambre correct et propre. Isolation phonique un peu faible mais rien de catastrophique. Petit déjeuné bon avec viennoiseries, pain, charcuterie, compote, jus de fruits, café etc. Hôtel bien placé à l'intérieur des remparts.
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Émilie.u
5 / 5Le 28/10/2017 à 20:22Un hôtel très bien situé, un accueil chaleureux que ce soit le soir ou le matin! Une équipe pleine de bons conseils, notamment si vous cherchez où dîner! Un sourire au top! Hôtel et chambre très propres! Seul bémol : salle de bain un peu petite surtout si vous comptez rester quelques jours.
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Harry.e
5 / 5Le 26/08/2017 à 21:04Je suis allé à ce hotel ce été et nous sommes ete tres content. Super welcome, chambres propre et lit super confortable, petit déjeuner avec croissants Français. Enfin et not least the emplacement est vraiment ideal au coeur de la vielle sité des corsaires de st Malo et des plages. Je conseils ce Hotel pour tous mes amis Français. Harry
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Marie-Françoise.e
5 / 5Le 21/08/2017 à 22:03Belle escale en cet Hotel Ibis style dans l'intra muros de la ville de Saint-Malo. Tout à pied, entre le port de plaisance et les remparts. Accueil chaleureux, mm quand on arrive tard de nuit ! On avait eu la bonne idée de prendre une chambre avec vue sur les bassins à flot. Réveil idyllique avec le lever de soleil. Et seulement quelques minutes de marche pour aller prendre notre ferry pour Jersey. Juste parfait !
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arthusthefirst.
5 / 5Le 21/08/2017 à 21:06Un grand merci a l'equipe de l'hotel pour son accueil et ses bons conseils en matiere de bonnes adresses ! L'hotel est impeccable et très bien placé au coeur des remparts avec vues sur le port mythique de Saint Malo.. Vue imprenable sur les vieux greements qui nous plongent dans l'histoire de cette cite historique.. Adresse que je recommande vivement, les propriétaires sont charmants... Merci encore et a l'annee prochaine !
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Laura.i
1 / 5Le 21/08/2017 à 12:26Nous sommes aller la bas en avril. Ne rentrant pas dans les douches nous avons demandé à partir. Le réceptionniste nous a laissé 15 minutes pour partir. Ayant dépassé de quelques minutes il a donc refusé de nous remboursé les chambres et est devenu agressif et désagréable. Pour se débarrasser de nous il nous a promis que nous recevrions un chèque à notre adresse postale. Après plusieurs appels car nous n'avons rien reçus on m'a dit aujourd'hui que "ce n'étais pas la peine d'attendre un remboursement" et on m'a raccroché à la figure! En plus d’être désagréable ils sont également des voleurs! C'est absolument scandaleux vous devriez avoir honte!
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jeff.t
5 / 5Le 06/08/2017 à 11:00Hôtel au centre des remparts de la vieille ville, donc super emplacement. L'équipe réception, petit dej, nettoyage, nuit... est top. Notre chambre était très propre et de taille correct avec une vue superbe sur les petite rue de l'intra muros. Le petit dej a partir de 6h est parfait pour prendre le ferry pour jersey. Parking public a moins de 50m de l'hôtel, c'est très simple. Bravo a cette jeune équipe!
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Yves.a
5 / 5Le 07/06/2017 à 15:28Hôtel très agréable au cœur de saint malo. Chambre très propre et cosy. Parking devant la porte. Accueil formidable de Maia, tout le personnel est vraiment sympa. Petit déjeuner inclus dans le tarif et de qualité. Nous reviendrons avec plaisir au moi de septembre, après la foule.👍👍👍👍👍
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Sylvie.
4 / 5Le 25/03/2017 à 18:08Très bon emplacement pour visiter la ville historique. Bon accueil. Chambre très propre. Literie confortable. Très bon petit déjeuner avec un grand choix. Je recommande cet établissement . Un bon rapport qualité prix pour une chambre en centre-ville . On peut laisser sa voiture sur le parking situé à 50m et c'est gratuit. Quelques places sont disponibles près de la hôtel. ..il faut juste arrivé au bon moment comme à Paris !
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Nathalie.a
5 / 5Le 03/03/2017 à 09:28Excellent sejour. Nicolas en réception est un amour, toujours un petit mot, un conseil, un Resto...... L'hôtel est bien placé dans la vieille ville, tout à pieds à moins de 5 minutes, plages, restos, commerces, remparts, parking. La chambre était de taille correct pour un court sejour. Tout est très propre. Petit déjeuner ibis styles, service dès 6h du matin, pratique pour prendre le ferry pour jersey. Nous reviendrons sans hésitation.
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david.l
5 / 5Le 16/02/2017 à 11:44Très bon moment dans cet établissement. L'accueil de Nicolas est top. Chambre Sympa avec vue sur le port. Petit déjeuner ok avec produits régionaux. Parking gratuit a quelques mètres. Nous reviendrons!
Michel.t
Massana.o
Sophie.o
Josette.E
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Adresse :- 4 Pl. du Poids du Roi 35400 Saint-Malo
- hotel-saint-malo-ibis-styles.com
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