Hôtel Oceania Saint-Malo

Tags: Hôtel, Bar, Hôtel bien-être,

• Candice.i

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 15:19

  Nous avons eu la chance d’être surclassés et d’avoir une chambre prestige vue Océan. La vue sur la mer est exceptionnelle. La décoration de la chambre est très moderne. La localisation de l’hôtel est idéale. L’espace bien-être est très agréable. Encore merci pour cette expérience !
• Amaury.a

  1 / 5

  Le 02/05/2024 à 10:14

  Quel manque d'éthique : ne pas laisser l'accès aux toilettes à un enfant de 4 ans, parce qu'il "n'est pas client de l'hôtel". Comme quoi, il est possible de prôner un service haut de gamme, tout en étant dénué d'empathie...
• Magali.O

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 08:45

  Bel accueil, chambre propre, petit déjeuner large choix.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 14:21

  Très bon accueil. Petit déjeuner complet. Très bien placé. A 300m de la porte St Vincent. L'hôtel va être fermé pour refaire les chambres. Égratignures au bas d'un meuble de chambre et porte des toilettes. Personnellement cela ne m'a pas gêné mais l en tant Que 5 étoiles.... Literie et service impeccable. Piscine hammam et jacuzzi possibilité d'aller à la piscine en peignoir.
• Andre.a

  3 / 5

  Le 31/10/2023 à 18:13

  Le coin spa petit Et le jacuzzi pas très bien entretenu... dommage vu le prix des chambres
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 10:47

  Séjour extraordinaire, l’hôtel est très bien situé , les chambres sont modernes est luxueuses mais un peut étroites ,propreté impeccable, accueil très convivial !
• L'Ananas.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 19:46

  Un séjour extrêmement agréable, un emplacement parfait, face à la mer et très proche du Saint Malo Intramuros. Un grand merci pour votre accueil, et particulièrement à la jeune femme s'occupant de la réception et de la partie bar. La chambre était superbe, au calme, dernier étage avec une magnifique vue mer. Je reviendrais avec le plus grand des plaisirs constater les changements suite aux travaux prévu! Merci encore pour votre accueil!
• wahbi.a

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 02:34

  Accueil téléphonique absolument inadmissible ce jour (aout 2022). J’en échangerai directement avec la direction de la société mère. --------------------------- Bonjour Cédric, Merci pour votre réponse. Votre responsable a été très méprisante et extrêmement impolie. Plus jamais nous remettrons les pieds dans l’Hôtel. On ne doit pas manquer de respect aux clients et on ne doit pas leur raccrocher au nez. L'établissement est certes très bien situé mais le personnel (évidemment pas tout le monde...) est souvent très abrupte et sans tact (Frank), désagréable (une des réceptionnistes) et IMMONDE (votre responsable). Nous avons été aussi témoin d'échanges tendus entre une responsable et une réceptionniste. Il y avait une très mauvaise ambiance et cela se ressentait. Seul, vous et une autre de vos collègues (je crois qu'elle s’appelait "océane") avez été très agréables et pro, et croyez moi, il arrive de temps en temps que nous nous remémorions Marie Astrid et moi-même votre gentillesse et votre bonne humeur. Depuis cet horrible coup de téléphone avec votre responsable (en réalité, je l'ai presque vécu comme me faisant insulter et ma compagne a elle aussi été très choquée), nous préférons séjourner dans un autre hôtel du même standing non loin de là. C'est plus cher mais au moins tout le personnel est vraiment super respectueux, très gentil et pro. Je vous souhaite une très belle suite à vous ainsi qu'à votre collègue Océane. ps: j’enverrai une lettre à la société mère, c'est toujours dans ma todo-list sur le bureau de mon MBP.
• Marie.

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:58

  Nous avons passé un moment magique! Nous avons eu ce séjour offert pour notre mariage nous avons apprecié les attentions à notre égard ! Le personnelle est agréable souriante, avec un petit mot pour notre départ personnalisé par la personne de l’accueil! La réceptionniste de nuit Amélia a été super, à notre disposition agréable et souriante à n’importe quelle heure. La vue de la chambre juste whaou ! Le lit est juste immense. L’espace détente est vraiment top. Et le petit déjeuner vraiment complet. Et pour l’emplacement il n’y a pas mieux. Si vous chercher un hôtel ou séjourner je vous recommande cette endroit les yeux fermés ! Nous serons pas sans y retourné ! Merci pour le super moment que nous avons passé !!!
• Christine.A

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 11:20

  Chambre un peu petite mais avec une superbe vue. Porte de salle de bain qui ne ferme pas c'est dommage. Mais l'espace SPA est bien agréable. Petit déjeuner avec vue sur mer complet et bon.
• Julie.o

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 10:02

  Hôtel très bien situé à St Malo et très bon accueil. Par contre, déception de la chambre qui était très petite et le mobilier vetuste. La salle du petit déjeuner avec une très belle vue sur la mer mais pareil le mobilier vetuste et rien d'exceptionnel à manger. Piscine très petite nous n'y sommes même pas allés, l'idée étant de passer un moment de détente et non pas pour être les uns sur les autres... À 300e la nuit nous nous attendions à autre chose. Dommage
• Adrien.h

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 18:34

  Très bon séjour au sein de l'établissement, accueil très agréable et professionnel, petit dej avec vue sur la mer imprenable !
• Borel.o

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 23:26

  Nos clients ont choisi ce lieu sublime pour leur séjour, Venus pour le festival du Cinéma Britannique qui se tient à Dinar. Ils apprécient beaucoup
• Camille.u

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 15:34

  Les chambres sont magnifiques et la vue également. L'emplacement est également très pratique à deux pas de la vieille ville. Nous avons été superbement accueillis et avons même eu la chance d'être surclassés.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 17:35

  Mon véhicule a été rayé dans le parking pourtant surveillé par des caméras. Lorsque je remonte cette information à l’assistante de direction, on m’informe que les caméras vont être étudiées et j’aurai un retour rapide. 10 minutes plus tard, on m’appelle finalement pour me dire d’aller déposer une plainte et qu’aucune information ne me sera divulguée. Résultat, une fois la main courante déposée et un appel du commissariat à l’hôtel, l’hôtel n’a jamais voulu donner plus d’informations et a juste dit à l’officier de police que l’on ne voyait rien. Preuves à l’appui si besoin. En plus des caméras qui semblent être inexploitables, le prix du parking est exorbitant, 20€ / jour, impossible de réserver en avance et les places sont très étroites. D’où le fait que ma voiture ait été rayée sans doute. Coût final du séjour : 870€ pour 2 nuits dans la chambre évasion avec vue sur la mer et une voiture avec plus de 700€ de réparation, ça ne vaut clairement pas son prix. En effet, il n’y a pas que la mauvaise expérience du parking puisqu’il y a beaucoup de traces d’usure sur le mobilier intérieur et la tapisserie est également tâchée à plusieurs endroits. Au niveau de l’extérieur, le mobilier a été sûrement attaqué par le sel de la mer et il y a beaucoup de vis-à-vis avec les voisins. La vue est jolie mais la rue étant très passagère, le plaisir est vite entaché. Je ne recommande pas cet hôtel, que j’appréciais pourtant beaucoup au préalable. La Direction ne m’aura pas aidé du tout malgré un hôtel qui semble être de haut standing. Photo.1 : Mon véhicule endommagé Photo.2 : Parking hôtel
• Clara.o

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 21:26

  Séjour au top. L’hôtel est propre et agréable Le personnel est très accueillant. L’hôtel est bien placé et dispose d’un parking, mais payant, un peu cher pour une nuit.
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 10:45

  Hôtel idéalement situé en bord de Manche tout proche d'intra muros et lignes de bus. Séjour court parfait pour apprécier piscine chauffée, accès salle fitness.
• Gwen.h

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 21:37

  Un très bon accueil, personnel souriant, chambre très propre et un petit déjeuner au top! Je recommande!
• Sarah.E

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 16:51

  j'ai séjourné à l'hôtel Oceania le temps d'une nuit lors d'un court séjour. Nous avons pris la chambre prestige vue mer facturé 379 euros sans les petits déjeuners, après avoir eu le privilège de pouvoir la visiter avant de nous décider. La vue de la chambre est a couper le souffle, et pouvoir s'endormir en entendant le bruit des vagues est très relaxant et apaisant. Elle dispose d'un balcon, ce qui est un plus, cependant, celui ci donne à voir sur les balcons des chambres voisines, ce qui enlève à l'intimité. Néanmoins, se réveiller et pouvoir observer le va et vient de la marée est également un émerveillement pour qui aime contempler la magie de dame nature. La literie est confortable et la chambre dispose des équipements nécessaires (grande douche à l'italienne, produits de toilette de la marque Rituals, cafetière et café Nespresso, thé jardin des sens) l'hôtel dispose également d'une piscine et d'un hammam, L'hôtel est très bien situé puisqu'il est en front de mer et se situe a quelques pas de saint Malo intra muros. Le départ de l'hôtel s'effectue a 12h ce qui n'est pas négligeable avec une arrivée possible à 15h. Bien que l'hôtel soit globalement bien entretenu, la moquette des couloirs qui donnent aux chambres mériterait d'être changé ou tout au moins nettoyé. Toutefois devant la beauté du lieu sublimé par l'environnement, l'emplacement, les équipements et la qualité de l'accueil, on est tout a fait prêt à fermer les yeux sur la moquette vétuste. J'y retournerai bien volontiers
• Sylvina.

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 13:27

  Très bel hôtel, personnel accueillant, entrée chaleureuse, magnifique chambre, espace détente très agréable. Nous reviendrons
• Carole.e

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 19:30

  Hôtel parfaitement situé qui a besoin d'une rénovation. Personnel très aimable et à l'écoute. Propre et très bien insonorisé. Calme, très bonne literie. Cher mais c'est le prix d'un 4 étoiles. Vue sur la mer, c'est magique. Très bon séjour.
• C...

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:10

  Tres bon séjour dans l'ensemble. Nous regrettons seulement que l'hotel ne prenne pas les reservations pour le parking. Une fois arrivés nous avons du repartir car le parking semblait complet, puis faire 15minutes de marche pour revenir...
• anais.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 11:29

  Séjour très agréable , le spa est vraiment un plus . Les hôteliers sont à notre écoute, disponible et toujours souriant . Prestation massage vraiment bien . Je recommande
• Yohan.o

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 09:47

  Superbe vu mer rien à dire chambre bien situé. Petit déjeuner rien à dire mise à par la serveuse qui devant nous nettoie avec le même chiffon les pied de table bas semelle de fenêtre chaise toujours avec le même chiffon et pour finir avec ce chiffon elle nettoie le plateau de table. Pas très hygiénique. Sinon rien à dire réception accueillante à la l'arrivée comme au départ.merci
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 16:59

  Chambre spacieuse et agréable au premier abord, mais je vous laisse juger par vous même de l'état de la literie, c'est vraiment honteux à ce prix là ! Je ne recommande pas.
• Armelle.b

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 00:41

  Oui et non. Très bien placée la plage devant l’hôtel niquel même si le temps ne nous a pas permis d’y aller. A peine 5 min de l’intra et toutes c’est petites rue commerçantes. ZÉRO ZÉRO place / parking gratuit ! Tout est payant ! Et surtout blinder pas de place ! Y compris le parking de l’hôtel qui faut payer 20€ la journée QUE SI ta de la place . Inadmissible. L’hôtel : Alors au prix où on paie c’est limite limite. Piscine ridiculement petite mais agréable par temps de pluie /jacuzzi également . Chambre correcte et propre ( femmes de ménage au top !) ZÉRO INSONORISATION au niveau des fenêtre . Entendre les voitures toute la nuit un calvaire. Les rideaux c’est bien mais le jour qui passe de tout les côtés insupportables quand le jour ce lève a 5h ( lumière de la télé et les lampes de chevet qui ne s’éteigne pas complètement pas ouf non plus !) + robinetterie douche qui fuie pas mal Arriver dans la chambre on a mis 10 minutes à trouver comment allumer les lumières. Pour une première à l’hôtel complètement perdu. Petit dej niquel. Pas de restaurant le soir c’est dommage sa manque quand même. Service en chambre oui mais sa coute une blinde hein et très peu de choix. Je déconseille le resto juste à côté /en face coûte une blinde !!! 90€ pour 2 .. a fuirent beaucoup trop chère !!!
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 20:27

  Quel accueil ! (Cédric), disponibilité et sourire, vue sur la mer parfaite, bravo pour la météo 😀. Seule petit reproche : l’absence de prise de courant sur les tablettes de nuit un peu petites, mais les prochains travaux devraient arranger cela. Bravo et merci.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 13:04

  Séjour magique ❤️ Accueil parfait ! Merci à Cédric 😉 ! Merci pour l’attention que vous avez apporté dans notre chambre avec les pétales de roses … Nous reviendrons avec grand plaisir Anne et David Bazabas
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 22:00

  Que dire...une attention particulière pour notre anniversaire de mariage et un séjour que nous n'oublierons jamais. Un cadre féerique, mais surtout une équipe souriante, bienveillante et aux petits soins pour ses clients...Encore merci, merci et merci 🙏.
• Jiji.i

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 15:10

  Accueil chaleureux, ambiance très sympathique et dynamique. Nous tenons spécialement à remercier Cédric ainsi que son équipe dont Nina pour leur professionnalisme patience et disponibilité. Nous recommandons fortement cet établissement à nos chers lecteurs vous ne serez pas déçus. Un grand MERCI et très hâte d y revenir. Jiji
• Thierry.I

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:04

  Hôtel extrêmement bien situé face à la mer et aux portes de St Malo intramuros. Le jacuzzi et la piscine sont agréables. Des travaux sont prévus cet hiver pour rénover l'ensemble de l'hôtel ce qui est très bien. Hâte de découvrir des chambres avec un nouvel agencement et une nouvelle décoration
• soeffers.e

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 17:28

  situation top , hôtel très bien tenu, piscine chauffée super même pour les frileux nous avons passé un très bon séjour dans cet l'hôtel
• Bloue.y

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:04

  Nous sommes venus pour pour boire un verre au bar et service très bien au moment de payer la réceptionniste nous a fait visité une chambre vraiment très beau tout équipé magnifique vues merci à votre équipe pour la visité et accueil
• SAADA.x

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 10:25

  Un grand merci à l’hôtel qui a accepté de décaler une réservation pour problème médical. Super pro! Merci à vous ! Hâte de venir
• Sabine.e

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 22:42

  Chambre propre et literie de qualité ! Mais cela ne vaut pas un 4*... Le 1er soir, personne au bar ( nous avions 1 drink de bienvenue offert ms...personne pour nous servir à 22h) La chambre qui donne côté port est très mal insonorisée...les bruits de la rue s' entendent assez fort ( oubliez la grasse mat ;) ) Nous avions réservé le parking de l hôtel pour 4 nuits ms 2 nuits, nous n avons pas pu nous y garer. On nous dit, via l interphone qu il est complet, on nous assure qu on y avait une place... nous avons dû nous garer plus loin... Petit déjeuner varié ms personnel pas très sympathique Crêpes froides, dommage ms viennoiseries à foison Pas de frigo ds une chambre à 200 eur la nuit... Un 3*, oui Un 4...non Y revenir...non Ses atouts, à 10 minutes de l intra muros, literie impeccable et petit savon et gel douche Rituals, sympathiques,
• thuy.i

  3 / 5

  Le 16/05/2023 à 23:09

  Très déçue de l’hôtel qui pourtant, avait annoncé avoir rénové ses chambres Nous avions eu une chambre d’un autre temps avec des tables de nuit effritées, salle de bain séparée de la chambre par une vitre (pour l’intimité on repassera), pas de sèche serviette ni d’aération donc les serviettes de toilettes qui n’étaient pas changé tous les jours peinaient à sécher .. Receveur de douche et joint très vieux.. La salle du petit déjeuner est très bien décorée avec vue sur la mer Buffet fourni selon les heures mais pas mal de choix quand même. Les yaourts ne sont pas conservés au froid et étaient tièdes, dommage. Note à celle qui s’occupait de mettre la table ce jour là : on évite de poser les couverts propres sur la chaise quand on redresse une table Ménage ok Soin du visage : top (mais réservation et confirmation un peu mal organisée) Piscine, jacuzzi et spa : top, cependant, pas de vestiaires et surtout pas de pediluve à l’entrée.. Emplacement impeccable.
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 20:00

  Très jolie chambre avec terrasse, peignoir et chaussons 😍 Petit déjeuner au top ! Vue sur mer ou sur port. A 5 min à pied de la vieille ville. Parfait
• Jeanine.u

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 23:15

  Bel hôtel, très bien situé en face de la grande plage du Sillon et à 5mn à pieds de Saint-Malo Intra-muros. Les chambres sont spacieuses, le lit est immense et le personnel est extrêmement professionnel et bienveillant, j'y reviendrai avec plaisir pour profiter du lieu et de la piscine. Une super expérience !
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 18:35

  Weekend merveilleux, avec vue sur la mer au top. Équipe de l hôtel géniale, au petit soin pour nous satisfaire. Petit déjeuner délicieux. Emplacement idéal.
• Stéphane.m

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 11:43

  Chambre spacieuse, lumineuse avec une superbe vue sur la plage du sillon, très grand lit pour une agréable nuit. Merci pour la chambre, les petites attentions en plus, furent vraiment agréable. Le personnel est accueillant, souriant, aimable et disponible. Le petit déjeuner est varié et copieux.
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 19:31

  Accueil parfait hôtel très bien situé conforme aux descriptions je recommande vivement . Vous ne serez pas déçu.
• Laëtitia.u

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 13:32

  Excellent séjour, parfaitement situé, confort au top, réceptionniste très a l'écoute et rendant de service très appréciable. Nous reviendrons avec grand plaisir
• Antony.r

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 01:22

  Très bel hôtel avec un accueil à l'écoute et très calme, parfait pour un weekend détente auprès de l'ancienne ville fortifiée et une vue sur mer à couper le souffle (surtout lors des grandes marées), recommande vivement.
• didier.i

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 09:22

  Un personnel aux petits soins dans un écrin à deux pas de l'intra-muros de St Malo !! L'hôtel Oceania coche toutes les cases, les chambres sont à couper le souffle et tout est réunis pour passer un moment chaleureux dans un cadre incroyable ! l'endroit où dormir à St Malo !!!
• Bernard.i

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 17:18

  Hôtel très bien situé. Les chambres ont vraiment besoin d'être remise à niveau. Pour une suite à 429 € la nuit c'est pas terrible. Le ménage fait à 16 h n'est pas acceptable à ce prix. Pour notre prochain séjour nous choisirons certainement un autre hôtel. De plus il y a beaucoup trop d'attente au bar.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 12:15

  Excellent hôtel pour un séjour en couple hors périodes estivales. Le personnel est très agréable et disponible. Le buffet du petit déjeuner est parfait avec une vue sur l’océan très agréable le matin. Étant hors périodes de fortes d’affluences nous avons pu profiter de l’espace spa en toute tranquillité (jacuzzi extérieur, piscine et hammam). Nous avions une chambre avec vue latérale sur la mer, idéal pour profiter d’une belle vue le matin au réveil. Nous y retournons sans aucun doute si nous revenons à Saint Malo.
• Mélina.l

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 15:39

  Expérience incroyable à l'hôtel Oceania à St-Malo. J'ai offert un week-end à St Malo à ma maman et j'ai opté pour cet hôtel avec la chambre évasion avec balcon. L'accueil du personnel est top, l'accès au SPA ( piscine, sauna, jacuzzi ) parfaite et la chambre était fantastique avec une vue sur la mer, j'ai eu la chance d'assister à de très beau levé et couché du soleil. La literie rien à dire, parfait. Le repas pareil et le petit déjeuner très copieux pour les plus gourmands !!!! Je recommande !!
• Tiphaine.o

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:25

  Hier après midi personnel peu accueillant,froid et hautaine . Chambre pas finis alors que nous sommes arrivés à 15h15 on a attendu 30 minutes pour avoir notre chambre. Une fois arrivé la chambre étais correcte mais sans plus , le lit a peine fait , le plafond de l entre qui n est pas emboîté. Nous avons profité de la piscine , hammam et jacuzzi qui étais très agréable. L' hôtesse d hier soir , un amour , souriante accueillante et au petit soin . Petit problème de douche l aimant ferme mal du coup éclaboussure dans le reste de la salle de bain . Le plus agréable étais le petit déjeuné ce matin face a la mer , dommage que le beurre ne soit pas de chez bordier et que les crêpes ne soit pas maison . Mais si non c étais pas mal , mais trop cher pour le prix .
• Elisa.o

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:09

  Très satisfait de notre séjour ! Agréablement surprise du surclassement que nous avons bénéficier ! -Seul point négatif la balneo qui ne fonctionner pas Sinon petit dej au top !, Et accueil très a l'écoute et très pro ! Nous reviendrons
• Claire.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:22

  Très bon séjour, du repos, du soleil, à deux pas d’intra muros

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Sami - Réceptionniste
• Didier.E

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:51

  Emplacement parfait pour visiter Saint-Malo. Personnel au top !
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:46

  Je recommande. Chambres niquelles avec une vue mer a coupé le souffle. Personnel très agréable et sympathique. Un parking en sous-terrain permet d'y garer en toute sécurité sa voiture. Petit plus, cet hotel est aux portes de l'intra muros, donc vous profiter du meilleur des deux mondes.
• Veronique.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:23

  Très agréable séjour dans ce très bel établissement., à conseiller vue magnifique.
• FERRE.u

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:26

  Agréable moment à la mer. Bémol juste pour la salle de sport où il manque un tapis de course et peut être une reprise de peinture au niveau des sanitaires de la chambre.
• Lorène.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:14

  Hôtel très charmant, une vue imprenable sur la mer ! La literie est très bien. Le petit-déjeuner est bon (sauf le café) quoiqu'un peu classique. Très belle expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions pour le partage de votre avis et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sabrina
• Eric.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:34

  Superbe hôtel on a pris la chambre prestige avec balcon face à la mer avec baignoire à remous juste sensationnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Sabrina
• Lucien.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:09

  La suite prestige était exceptionnelle ! La vue en directe sur la mer est incroyable ! L'hôtel se trouve à quelques pas des remparts de Saint-Malo ! Séjour parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre week-end passé à St Malo. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Bien à vous, Anca Réception
• Aurélien.p

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:52

  Literie en mauvaise état, plinthes décollées, revêtement mural qui se décolle, dérouleur papiers wc mal fixé, pas de prise électrique proche du lit et en nombre insuffisante, très peu de chaîne tv, et bruit de ventilation anormal et gênant pour le sommeil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Vos remarques ont bien été prises en compte par la Direction Générale. Les réparations nécessaires ont été appliquées. Nous sommes navrés que votre plainte ne nous est pas été transmise directement. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire lors d'un prochain séjour à Saint Malo, ou dans un des hôtels du groupe Oceaniahotels. Recevez nos sincères salutations. Sabrina
• marlene.e

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:45

  Chambre mal insonorisée, mobilier abîmé, petit déjeuner basique au vu du prix... Espace piscine balnéo petit. Nous avons laissé notre véhicule au parking, surprise a notre départ celui-ci était payant, nous aurions aimé en être informé... Pour un 4 étoiles et au vu du tarif nous repartons déçus. Seul point positif, la situation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Oceania ou dans un des hôtels du groupe Oceaniahotels. Cordialement, Sabrina
• Laura.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:40

  Nous sommes venu pour Pâques, et quelle surprise d'avoir pu bénéficier d'un surclassement ! Chambre avec vue sur mer MAGNIFIQUE. Nous avons eu la chance d'avoir un temps magnifique. La chambre était spacieuse, le lit confortable, la douche très grande et intimiste. La piscine très propre et bien chauffée. Le hammam super agréable après une petite brasse. Concernant le petit déjeuner, diversifié et frais et surtout l'espace de restauration est magnifiquement décoré et donne sur la mer ! Que du positif pour notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:24

  Globalement satisfaits. A l'exception de notre expérience à l'espace bien-être. Habituellement, ces espaces sont réservés aux adultes, pas à l'Océania, puisque des enfant jouaient au ballon, plongeaient, etc., bref pas un espace bien-être et c'est bien dommage. le petit bassin ressemblait à une piscine municipale.
• Ahmed.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:11

  Bonjour madame Béatrice gallait directrice d l'hôtel sur Youtube elle a rien dire tout va bien j'ai passer un weekend avec ma femme . Désolé l'hôtel il ne mérite pas quatre étoiles la moquette des couloirs decolass pas de open bar dans chambre la télé il manque des chaînes comme TF1 etc le bar mal géré l'hôtel a l'extérieur magnifique vue mer pour deux nuit 750 euros payé sur place j'ai jamais vu ça France la honte !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos remarques. Celles-ci seront transmises au service concerné. L’hôtel sera fermé pour travaux à partir de 11/2023 Pour une durée de 6 mois. Nous vous souhaitons une belle et heureuse année Bien à vous, Anca Réception
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:19

  Un grand merci à toute l équipe Prestations et qualités des services au top ... Un merci tout particulier au jeune homme de la réception et son esprit simple et nature Tout ce que nous aimons !!! On veut revenir des que nos finances le permettront et cette fois si en suite avec vue sur la mer !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Recevez tous nos vœux de bonheur pour 2023! Votre message sera transmis au jeune homme concerné. Un grand merci pour lui Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincèrement, Sabrina
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:40

  week-end détente dans un très bel hôtel idéalement placé à deux pas du centre de Saint-Malo. Accueil très chaleureux. Piscine chauffée, salle de sport et jacuzzi. Chambre spacieuse avec vue mer depuis le balcon. Grand choix pour le petit déjeuner servi dans une salle confortable et moderne avec vue mer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour le partage de votre avis et vous souhaitons une belle année 2023. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Sabrina
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:49

  Pur moment de détente, la piscine, le hammam et le jacuzzi en extérieur : c'est le plus Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que notre Hôtel vous ai offert le moment à deux que vous recherchiez. Nous serons enchantés de vous compter parmi nous lors de votre prochaine escale sur la côte d’Émeraude. Cédric, Service de réception.
• farah.l

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:07

  Je ne recommande pas Chambre vieillotte avec une odeur de tabac froid insupportable… L’odeur dans les couloirs est desagreable. Accueil inexistant de la part du personnel. Le petit dejeuner est bon .

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.O

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:49

  Établissement très bien situé juste à côté du Palais des congrès et vue incroyable sur la mer. Le personnel est top. Tout cela ne permet pas de combler le fait que l'établissement n'est pas entretenu : moquettes, peinture, mobiliers...ne sont pas digne d'un 4* et des prix pratiqués. Une rénovation en profondeur simpose!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Polès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Lola Service de réception
• El.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:02

  Hôtel très joli, avec un espace détente (piscine, Hammam et Jacuzzi) bien entretenu. L'espace détente est un peu petit quand il y a du monde mais lorsque ça se vide un peu on profite bien de celui-ci. Il est proche des ramparts (5 min max à pied) et en face de la mer (sauf si on est en chambre confort, on est alors sur le côté avec une vue sur le port). Les chambres sont dans un état correct, des rénovations sont à venir pour certains petits dégâts notamment le bureau dont le bois s'effrite sur un côté mais légèrement ce qui n'a donc rien de dérangeant. La douche est bien entretenue et les produits mis à disposition sont de qualité (tout vient de rituals). La petite terasse est également bien appréciable lorsqu'il fait bon. Les dames qui s'occupent du spa et des massages sont très gentilles et nous expliquent bien le déroulé de ceux-là. Étant enceinte, elles ont été très professionnelles et elles ont proposé un massage adapté très efficace. Seul bémol, nous sommes venus du vendredi soir au dimanche midi et la chambre n'a pas été nettoyée malgré ma demande à 14h le samedi (constatant que l'équipe de nettoyage n'était pas venue le matin). Ainsi, on me dit à 14h qu'elle sera faite automatiquement dans la journée. Le soir, lorsque nous rentrons, je me rends compte que la chambre n'a toujours pas été nettoyée pourtant j'avais vu les dames de ménage venir dans notre couloir et faire les chambres à côté de la nôtre avant de partir de l'hôtel. Toutefois, la dame du service du soir a très gentiment changé les serviettes et peignoirs à ma demande. J'avais donc demandé à ce qu'elle soit faite le lendemain matin à 9h mais en vain. Quoi qu'il en soit nous avons apprécié cet hôtel avec mon mari et nous comptons revenir en espérant que les petits bémols seront arrangés d'ici-là. Merci au personnel de l'hôtel qui a été malgré tout présent lorsque c'était nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques et indications afin que celles-ci soient traitées prochainement. Nous espérons ainsi vous permettre d'être pleinement satisfaite lors de votre prochaine escale à l'Oceania 4* de Saint-Malo Cordialement, Lola
• Reve.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:29

  Bel hôtel 4 étoiles, Piscine, hammam et bain à remous. Restaurant petit déjeuner vue sur mer, tellement agréable de commencer la journée ainsi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre week-end passé à St Malo. Cordialement, Lola Service de réception
• Jocelyn.o

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:54

  Bien trop cher pour le niveau de prestation réalisé. J'ai oublié malheureusement quelques vêtements, et hop, volatilité! L'hôtel me dit que se n'est pas arrivé au rayon de objets trouvé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bon, Je vous remercie d'avoir choisi l'Oceania . J'ai pris bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec la direction générale. Les avis sont très importants afin d'apporter de l'amélioration au quotidien. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Bien à vous, Lola Service de réception
• B.r

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:16

  Grande chambre avec vue sur la superbe plage de St Malo. Beau balcon. Bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour je suis très heureux que vous ayez pu profiter de la vue mer confortablement installée depuis la terrasse de votre chambre. Faites-nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Oceania de Saint-Malo. Cordialement, Dylan service réception
• Marie-Laure.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:30

  Très bel établissement, petit déjeuner délicieux, mais dommage que le peignoir soit très abîmé, et regrets pour la vue de la chambre très médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre week-end passé à St Malo. N'hésitez pas à vous rapprocher du service de réception présent 24h/24, l'équipe aurait changé votre peignoir avec grand plaisir. Nous serons enchantés de vous compter parmi nous lors de votre prochaine escale sur la côte d’Émeraude. Cordialement, Océane Service réception
• Franck.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:35

  Je recommande l'hôtel Oceania à Saint-Malo. Divinement placer ( Casino, Plage, Centre ville) aux équipements et a l'hygiène irréprochable ( Hammam, Piscine, Jacuzzi ) ainsi que le petit déjeuner copieux et varié. Et enfin un personnel attentionné et accueillant. 🌟🌟🌟🌟🌟 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Cher Monsieur, Merci pour ces si élogieux commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons été particulièrement sensibles à vos chaleureux compliments et à votre perception si fine et juste de ce que nous nous attachons à mettre chaque jour en œuvre : offrir une expérience d’exception à chacun de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Océane Service réception
• vincent.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:34

  Très bonne expérience pour une première fois dans un hôtel de ce style la. Merci pour l'accueil. Une mention particulière pour Oceane qui a été parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lacourt, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Dylan service réception
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:09

  Je recommande chambres vue mer impeccable Établissement très propre personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hervey Mon équipe et moi-même vous remercions pour vos commentaires positifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Oceania de Saint-Malo. Bien cordialement, Lola Service de réception
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:36

  Tout le personnel a été très prévenant et professionnel. Grâce au surclassement (un grand merci) nous avons pu profiter d'une jolie terrasse au sud permettant de profiter du soleil encore généreux. La chambre et les parties communes sont très propres (y compris l'accès au parking). Bravo à toutes les équipes. Situation idéale pour gagner St Malo intra-muros et profiter de la plage et des grandes marées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Manenti, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre récent séjour à l’Oceania Saint- Malo. Quelle joie de lire combien votre chambre dotée d’une très belle vue sur la mer vous a plu ! Bien à vous, Lola Service de réception
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:17

  Un personnel agréable, à l'écoute est s'adapte à vos besoins ! Les chambres sont propres, pratique est agréable ! L'espace piscine, jacuzzi accessible jusqu'à minuit est top ! La prestation massage de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Daoudal, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Lola Service de réception
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:34

  Sejour réussi, l'ensemble est confort, l'espace detente est d'un tres bon niveau,l'equipe a votre service. Vaste terrase attenant a la chambre avec une vue premier plan sur la cite corsaire et la plage. 5 mn a pieds du centre Allez y!

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:01

  Mitigés et très déçu par la prestation proposée via le site internet précisant "vue imprenable sur la mer". Pas de bol nous étions logé face au bâtiment, qui coupe cette vue, grosse déception. Malgré un personnel plein de bonne volonté aucun geste commercial n a ete etabli. Autre point négatif une salle de pose extérieur permettant aux fumeurs de faire une halte, mais très désagréable pour les personnes qui profitent du jacuzzi extérieur. En revanche la Salle du petit-déjeuner convenable avec un buffet complet. Personnel jeune et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et en avisons le service des réservations. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Sincèrement, Cédric, Service de la réception
• Giasson.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:28

  Chambre confortable, hôtel très bien situé pour visiter St-Malo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre week-end passé à St Malo. En espérant avoir le plaisir de vous revoir ! Cordialement, Océane Service réception
• Al.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:13

  Nous sommes allé plusieurs fois dans cet hôtel. Il est correct sans plus, mais surtout, il y a une vue magnifique sur la mer. Raison pour laquelle nous aimons bien y aller. Mais aujourd'hui, le prix est devenu démentiel : Même chambre : 'Chambre prestige double avec balcon' et même date. Jugez vous-même Dimanche 3 octobre 2021 : Prix nuitée 249 € Dimanche 2 octobre 2022 : Prix nuitée 309 € + 25% ! Trop, c'est trop. Fini pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir choisi l'Oceania . J'ai pris bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec la direction . Les avis sont très importants afin d'apporter de l'amélioration au quotidien. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Bien à vous, Cédric, Service de réception.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:04

  Une équipe agréable et souriante, dans un hôtel idéalement situé. Le réveil face à la mer est toujours un plaisir ! Et le petit déjeuné est excellent, varié, bonne qualité et réapprovisionné régulièrement jusqu’au bout. Une pensée particulière pour Anca et Cédric qui ont été formidable ce week-end. Comme vous vous en doutez, nous reviendrons ! Donc si vous aussi, vous souhaitez faire une belle escapade malouine, arrêtez vous à l’Hôtel Océania !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre beau commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et particulièrement avec Anca et Cédric qui n’en seront que touchées ! Je dois vous avouer que nous avons été particulièrement sensibles à vos chaleureux compliments et à votre perception si fine et juste de ce que nous nous attachons à mettre chaque jour en œuvre : offrir une expérience d’exception à chacun de nos hôtes .
• ATAK.E

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:00

  Un hôtel très bien placé, un personnel très souriant mais un service moyen. Les 2 chambres n’étaient pas prête à 15h, de l’attente, un bar fermé, pas de café à proposer… Un bruit de canalisation dans l’une des deux chambres tout au long de la nuit, des chambres avec une déco un peu vieillotte et du mobilier abimé.. Où sont les 4 étoiles de l’hôtel ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous donner votre avis au travers de cette enquête. Cédric, Service de reception.
• DESTOOP.l

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:03

  mauvaise isolation avec l'extérieur , éclairage public qui se difuse dans la chambre et la porte des wc qui fait du bruit j'oublié le silicone dans la douche c'est affreux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ,Monsieur, Au nom de toute mon équipe, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Bien à vous, Cédric, Service de reception.
• Erika.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:30

  On a passé un magnifique séjour de une nuit dans ce établissement et on était très heureux. Le personnel était très professionnel et au même temps sympa et serviable. On a eu une chambre avec vue sur l’océan très propre, lumineuse et spacieuse, le lit était très confortable. La spa ouverte jusqu’à minuit permet à tout le monde d’en profiter. L’hôtel se trouvé juste à côté de la parte intra muros de la ville et c’est aussi proche à l’arrêt du bus. C’est très bon le rapport qualité prix !!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cédric, Service de reception
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:19

  Un grand merci à la directrice adjointe Sabrina, et à Océane, un séjour réussi grâce à leur accueil chaleureux et souriant. Mention spéciale pour nous avoir mis les deux chambres réservées côte à côte sans l'avoir demandé. Une vraie surprise pour la chambre "Evasion" qui nous a complétement ravie par sa vue et tous ces équipements. La piscine chauffée est hyper agréable. L'hôtel Océania 4* Saint Malo est une valeur sûre, on y reviendra c'est une certitude ! Bravo à l'ensemble de l'équipe, du déjeuner à l'entretien qui nous a permis de profiter de bons moments !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cédric, Service de reception.
• Luisa.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:42

  Bien situé et comfortable mais des odeurs désagréables de canalisation remontaient dans la salle de bain..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et en avisons le service technique. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Sincèrement, Cédric, Service de la réception
• Herve.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:05

  Petit déjeuner, localisation et SPA très bien. bémols: bonde lavabo bloquée pendant le séjour et réparations de fortune pour finir avec un seau sous le lavabo. Le problème devait déjà être présent avant nore arrivée, à minima pour un 4*, le staff aurait du nous proposer une autre chambre ou si (hotel plein) une compensation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et en avisons le service technique.. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Sincèrement, Cédric, Service de la réception
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:33

  Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très agréable et souriant. Notre chambre était nickel, propre et confortable. La piscine est chauffée comme il faut et ferme tard, nous avons bien pu en profiter. Le hammam est un bon plus également.

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe vous remercie chaleureusement pour tous ces agréables commentaires. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine évasion Malouine ! Cédric, Service de reception
• Franck.A

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:51

  Un personnel agréable et à l'écoute. Une vue imprenable. Mais, pour un hôtel 4 étoiles et une chambre "prestige" à 350 € / nuit, nous nous attendions à mieux. Une déco moyenne, du mobilier abîmé, des moquettes tâchées à de nombreux endroits ... Bref, pas à la hauteur de ce que nous attendions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis navrée pour votre déception relative à la chambre. C'est pour cela qu'une rénovation compléte de l'hotel a été programmé fin 2023. Néanmoins, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Bien à vous, Cédric, Service de réception.
• Clément.c

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:22

  L'hôtel est parfaitement situé à proximité de Saint malo intra muros et la plage. Malheureusement la qualité générale des chambres (une prestige dans notre cas) n'est pas à la hauteur d'un 4* : mobilier abîmé, tâche sur les matelas, linge de bain déchiré, bar fermé durant tout notre séjour (problème de personnel...) Également très bruyant ; les chaises à l'étage ou les talons au rdc des 7h... L'hôtel doit être rénové fin 2022 et il est grand temps ! Sinon le personnel est parfait, attentionné et arrangeant. Les petits déjeuner sont bons et complet (même à 11h !!) Enfin la vue sur la mer est exceptionnelle !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis navré pour votre déception, La rénovation compléte a été finalement reportée pour 2023. Néanmoins, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Bien à vous, Cédric, Service de réception.
• Eugene.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:33

  Qualité de l'accueil, écoute, disponibilité. Tout pour se sentir bien à tout instant. Petit déjeuner en chambre à l'heure et très bien garni. Une mention spéciale pour Anca, la personne à la réception lors de notre départ, qui nous a incités d'une manière très élegante à y revenir !! C'est prévu ...
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:24

  magnifiquement placé, accueil de qualité par Océane, chambre bien calme et bonne literie ! jacuzzi extérieur parfait et piscine agréable - un très bon moment passé dans votre établissement !! merci encore
• Johanne.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:57

  Très bon séjour à l'hôtel et un très bon souvenir, nous reviendrons avec plaisir. Un plaisir de pouvoir partir en vacances avec son chien à un tarif raisonnable. Soins de très bonne qualité et abordable. Petit point faible pour le petit déjeuner que nous n'avons pas pris vu le tarif. Cependant nous étions ravis de notre séjour.
• Ismaël-Morgan.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:45

  Magnifique séjour dans une chambre prestige avec vue imprenable sur la mer. Cependant, il faudrait ajouter une baignoire dans les chambres les plus prestigieuses, un minibar et des mets salés proposés au petit-déjeuner.
• san.y

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:40

  Accueil de qualité, le personnel est aux petits soins. La vue du balcon est superbe. Le réveil donnant l'impression de flotter au dessus de la mer est une expérience que nous avons beaucoup apprécié. La chambre est spacieuse mais la qualité pour un 4 étoiles laisse à désirer et le service à la carte de même. Nous avons commandé du champagne : celui ci n'était pas au frais et plus de flûtes c regrettable pour ce type de standing. Le petit déjeuné épuisé dès 8h du matin Malgré ces fausses notes le séjour fût très agréable .
• Eerdekens.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:39

  Hôtel très bien situé à quelques pas de la ville intra-muros avec parking. Chambre avec vue sur le fort. Bonne insonorisation mais nous préférions entendre le bruit des vagues.
• take.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:10

  superbe hotel , super acceuil et quoi dire du magnifique petit déjeuner !!! de la nourriture et un choix a proffusion il y avait vraiment de tout de la viande , du fromage , de la chacuterie , des crèpes , des fruits , la liste est très longue :) piscine , et hammam super ! juste un petit bémol le parking :( que l'on nous disent en arrivant qu'il etait complet c'est une chose mais nous dire que le parking est réservé au long sejour c'est dommage et inutile de nous préciser cela ! nous avons du faire 3 fois le tour de saint malo pour trouver un parking non complet et ensuite a la fin de notre week end payé 35 euros de parking pour 24h j'appelle cela un piège un touriste ! c'est un peu dommage malgré cela l'hotel reste magnifique ! merci
• François.R

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:51

  Chambre vieillissante. Joints douche avec moisissures, plafond douche défait. Chambre un peu petite, rideaux et style chambre vieillissant. 220 euros cher pour cette chambre dans un 4 etoiles
• serge.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:19

  Cet hôtel est un pied à terre idéal pour découvrir ou séjourner à St Malo. L'accueil et le personnel aux petits soins. Le petit déjeuner copieux et la possibilité de déjeuner en terrasse avec vue sur mer est vraiment divin. Nous avions une chambre supérieure avec balcon et vue mer....Vraiment ne pas hésiter, c'est le top de se réveiller face à la mer. La literie est parfaite avec un lit de 2,20m je pense. Peignoir et chaussons, piscine et surtout à 200m de st Malo intra Muros. Seul bémol...Il pourrait y avoir un minibar pour un 4*

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre week-end passé à St Malo. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la vue mer confortablement installée depuis la terrasse de votre chambre. Faites-nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Oceania de Saint-Malo. Cordialement, Océane Service réception.
• Fanny.E

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:11

  nous avons passé un agréable séjour à l'Océania de St Malo. Le seul hic a été d'avoir à supporter la porte des toilettes qui grince. en journée cela est supportable, mais la nuit, ça réveille votre conjoint !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Un grand merci d'avoir consacré quelques instants pour faire part de votre satisfaction à l'issue de votre séjour passé à St Malo.  Nous sommes désolés pour le dérangement occasionné par la porte accédant aux toilettes, nous prenons bonne note de votre remarque que nous transmettons au service concerné. Nous serons enchantés de vous compter parmi nous lors de votre prochaine escale sur la côte d’Émeraude. Bien à vous, Sami - Réceptionniste
• laurence.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:40

  Séjour très très agréable. Personnels au top. Chambre qui donnait sur le port avec visuel sur St Malo. Balcon avec la chambre. Piscine trop bien et propre , chaude ! Petit déjeuner très copieux à volonté Manque juste un restaurant, et le parking est assez cher. Nous recommandons les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis et serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'Oceania Saint Malo. Sincèrement, Sabrina
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:41

  C'est dommage qu'il n'y ai qu'un seul lavabo dans la salle de bain. Nous n'avons pas été prévenu que le hammam était en panne et que le bar à cocktail était fermé avant notre arrivée, hors j'avais réservé cet hôtel specifiquement pour ses raisons, c'est un peu dommage. Mais globalement nous étions satisfait de la qualité de notre séjour et de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Toute l'équipe fait le maximum pour satisfaire les clients au quotidien. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Sabrina
• Mix-Moving.n

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:48

  Petit séjour en amoureux, nous avons pu profiter d’une vue magnifique pour le petit déjeuner. Mention spéciale aux personnels extrêmement sympathiques. La localisation est absolument parfaite. Je recommande vivement. Petite déception pour l’état général de la chambre, mais rattraper par le personnel au petit soin. Merci pour l’accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre venue à l’Oceania de Saint – Malo et nous espérons vous proposer à nouveau un agréable moment de bord de mer prochainement. Pour information, une réfection des chambres est prévue en fin d'année 2022-début 2023 Cordialement, Sabrina
• Adam.h

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:04

  Suite à un très court séjour dans ce magnifique hôtel je prend 5min pour mettre un très bon avis . Pour la qualité en tout point . Hôtel très bien situé avec un accès à toute les activités optimum . Merci pour tout je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie chaleureusement pour tous ces agréables commentaires. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine évasion Malouine ! Cordialement, Anca Réception
• Haley.c

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:32

  Une très bonne adresse , idéalement situé à côté d’intramuros et en face de l’océan. Personnel très accueillant, chambre simple et fonctionnelle avec une bonne literie et une vue mer tres agréable !! Toutefois un petit frigo et une prise à côté du lit aurait été appréciable. Espace spa très bon le jacuzzi réellement un plus. Pas tester le petit déjeuner ni la salle de sport. Je recommande cette hôtel à saint Malo.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour ce si élogieux commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous avons été particulièrement sensibles à vos chaleureux compliments et espérons vous ré-accueillir lors de votre prochaine évasion à Saint-Malo ! Bien à vous, Sami - Réceptionniste
• Christel.u

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:52

  Hôtel à la situation idéale. Accueil chaleureux, chambre confortable avec une très belle douche. Avons pu profiter de la piscine et du hammam! Il manquait le bacon pour accompagner les œufs brouillés au petit-déjeuner mais sinon séjour parfait !
• Charlène.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:33

  Très bon séjour. Personnel très sympathique et à l'écoute. Le cadre est magnifique et la décoration soignée. Un vrai moment de détente.
• Cecile..

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:08

  Très bon hôtel. La vue mer est incroyable ! Personnel très accueillant et attentionné. Seul petit bémol pour le petit dej où l'on s'attendrait à une qualité meilleure que de l'industriel
• Anne.e

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:56

  Quand on nous a annoncé le prix pour 2 nuits ( 568 euros) , cela a commencé par un effet de "surprise"...heureusement, à ce prix là, on avait les petits dej et le parking. Petit déjeuner : mieux vaut se lever à 7h même en plein week-end car à 10h il n'y a plus rien au buffet sachant que le service se termine à 11h. Pour ce qui est de la chambre, on s'est dit...bon c'est cher mais cela doit être top ...eh bien non ...chambre standard ( les Campaniles n'ont rien à leur envier),meubles réparés avec de la colle,draps tachés, ...bref...grosse déception. Je recommande vivement l'hôtel le Chrystal situé à quelques km avec accès direct à la plage et chambres superbes pour 130 euros la nuit avec parking et petits déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame, monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cédric, service réception
• Frédérique.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 23:00

  Idéalement situé en bord de mer et à 5mn des remparts. Ma chambre était jolie et spacieuse et le personnel agréable et serviable. La piscine est jolie mais ça manque de transats, le hammam est grand (pas assez chaud à mon gout) et le jacuzzi est dehors mais c'est très agréable même lorsqu'il pleut. Le petit déjeuner est très bien, surtout depuis une table qui a vue sur la mer 🙂 Très bonne adresse
• patrick.e

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:35

  bien situé, correct Très proche de la cité et de la plage. Dans l'ensemble bien. Literie correct sans plus. Machine nespresso non fonctionnelle. WC séparé de la douche (+++). douche vaste. Un seul lavabo. Renouvellement journalier des nécessaires de la chambre. Petit dejeuner bien mais 20€ excessif. TRES MAUVAISE ISOLATION PHONIQUE SUR LA RUE(---). Pas de parking disponible à notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous prenons bien note de votre remarque et vous en remercions. En effet, nous avons à cœur de toujours fournir un service de qualité que nous pouvons améliorer grâce à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement. Amelia, Night.
• Romain.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:17

  très bon emplacement de l'hotel, chambre pas très propre (rideaux tachés, poussière sous le lit, peinture plafond sdb écaillée...), espace bien etre agréable, dommage qu'il n'y ait pas de toilettes dans cet espace.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre commentaire, le transmettons à la gouvernante et au service technique. Un rafraichissement total des chambres est prévu à la fin de cette année. Nous espérons que vous laisserez une seconde chance à notre hôtel. Cordialement, Sabrina
• Ali.s

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:11

  Un séjour de deux nuits en octobre très appréciable. Nous avions une chambre confort ou supérieur, impossible de retrouver l'information. Nous étions au dernier étage avec un petit balcon et avons alors pu profiter d'une vue à 180° sur la mer et le port. La chambre était moderne et spacieuse. Une machine nespresso est à disposition, des produits d'hygiènes de la marque Rituals dans la salle de bain, une literie excellente. Certains coin de la chambre seraient à "rafistoler" si on veut être pointilleux. Concernant le petit-déjeuner, c'est un sans faute. Du choix dans les boissons chaudes, dans les boissons froides. Du choix dans la nourriture allant des oeufs brouillées (excellents), aux pains de diverses variétés, des confitures, du fromage... Impossible de tout énumérer. On ressort le ventre bien plein, prêts à attaquer la journée ! Du côté du bar, encore rien à redire hormis les tarifs assez élevés mais justifiés en partie par la qualité de ce que l'on nous sert. Nous avons aussi profité de la piscine, qui est moins grande qu'elle n'y parait sur les photos mais très agréable tout de même. Le staff est, dans sa très grande majorité, accueillant, aimable et disponible. La localisation de l'établissement est top, vous vous retrouverez dans le centre en trois minutes à pied. Et pour finir, le parking. Nous nous sommes garés sur le P12 pour une quinzaine d'euros les deux jours il me semble. Je trouve ça raisonnable si on prend on compte le fait qu'il est collé à l'hôtel et à l'entrée de la ville close et qu'il est également très facile d'accès. Sinon, l'hôtel propose un parking couvert payant il me semble. Nous sommes très satisfait de notre séjour. (je joins quelques photos dont la vue de la chambre.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous espérons ainsi vous permettre d'être pleinement satisfait lors de votre prochain séjour. Cordialement, Anca Réception
• Luna.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:42

  Whaou que dire de plus ! Un accueil excellent ! Du personnel très gentil et à l’écoute Petit déjeuné fait maison et copieux. Les chambres sont magiques et la vue laisse rêveur. Accès jacuzzi piscine qui est un gros plus
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:12

  Les couloirs du 3eme étage pas aspirés pendant tout le séjour et vraiment trés trés sales. Sacs de linge sale qui trainent dans le couloir toute la journée et jusqu'au lendemain ainsi qu'un énorme carton d'oreillers abimés. Lamentable pour un 4 étoiles à 300€ la chambre. Etat général de l'hôtel trés vieux à part la piscine et le hammam.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je suis navrée de lire votre commentaire, surtout que nous avons déjà échangé à ce sujet lors de votre séjour. Si vous donnez à l'Oceania l'opportunité de regagner votre confiance, l'équipe se fera un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Sabrina, Assistante de Direction
• berenice.u

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:51

  Un peu déçue. On vient en weekend thalasso en couple pour se reposer. Chambre vue mer. Malheureusement, ça n'est pas possible : le vitrage ne ferme plus ou mal, l'insonorisation est quasi nulle, or la rue est TRES passante et enfin ... UN VOILAGE en tant que rideau, avec des lampadaires allumés toute la nuit ? Le soleil se levant tot le matin ? Pour un 4* je n'ai jamais vu celà ailleurs. Le parking est en supplément, 20 euros la nuit ! nous ne l'avions pas franchement compris dans la réservation. Heureusement, il y a tout le reste : literie tres correcte, chambre spacieuse, salle de bain agréable, bon espace de thalasso (quoiqu'assez petit, il faut éviter les périodes de rush) et des petits déjeuner face à la mer agréable. Personnel accueillant. C'est juste très dommage de ne pas apprécier ses nuits.
• Diane.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:07

  Emplacement top , juste à l’entrée de la vieille ville. Chambre avec vue sur la baie. Équipement de l’hôtel très bien pour se détendre après une journée de balade. Chambre propre, déco un peu froide et lit trop grand et peu confortable. Petit déjeuner excellent, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre expérience dans notre bel hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'Océania**** de Saint Malo. Cordialement, Sami Service Réception
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:23

  Bonjour, je mets des notes satisfaisantes car j'ai apprécié l'hôtel et l'attention de me permettre d'avoir une vue mer. Par contre, le lendemain après le nettoyage de ma chambre, la porte est restée est restée grande ouverte jusqu'à mon retour avec toutes mes affaires à l'intérieur. En arrivant, j'ai donc bien stressé. j'ai appelé l'accueil pour que quelqu'un vienne enlever la cale en bois, en haut, qui bloquait la porte. Un oubli ça arrive et heureusement mes affaires étaient là. Mais j'aurais apprécié, un petit geste de la direction à mon attention suite à cet incident. C'est dommage cela a un peu terni la fin de mon séjour. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Camara, je vous remercie pour votre appréciation et suis vraiment navrée de cet incident. Je vous invite à prendre contact avec moi ou la directrice lors de la réservation de votre prochain séjour à l'hôtel Oceania de Saint Malo. Toute l'équipe se joint à moi pour vous fêter de joyeuses fêtes. Cordialement, Sabrina, Assistante de Direction
• J.

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:17

  Chambre face à la mer avec balcon donc assujettie au vent. Bruit important et incessant lié probablement au mouvement du bardage du bâtiment rendant le sommeil très difficile. Très regrettable pour un hôtel qui hormis cela pourrait s'avérer tout a fait satisfait. N'incite pas à renouveler le séjour.
• lo.o

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:54

  Séjour de 2 jours dans l'hôtel / chambre 204. Très bon accueil , magnifique vue sur mer depuis la chambre prestige, espace détente au top (Piscine). points négatifs: hôtel vieillissant (tapis couloir tachés/ décolorés) fauteuils accueil tachés; En chambre mobilier daté, pas assez de prises électriques (vous pourriez proposer des prises USB comme le font d'autres hôtel....) éclairage mal disposé, vis a vis en terrasse (parois transparentes (pas d'intimité)). Literie chambre: pas de sous-taie sur les oreillers, alèses sales (poils, cheveux) couette tachée => indigne pour un établissement se revendiquant en 4 étoiles. La 2eme nuit la VMC de la chambre était trop bruyante et le réveil avec les talons de la voisine du dessus... le déjeuner servi en chambre / room service : 44 euros pour 2 personne: 6 viennoiseries immangeables (de la veille), pas de beurre! 3 tartines de pains (plateau pour 2 personnes, je le rappelle) pas de charcuterie (bacon ? ) pas de fruits; inadmissible pour votre établissement ! . Cet hôtel devrait tenir compte des avis et pour l'instant ne mérite que 3 étoiles grâce à la vue mer. Malheureusement nous ne reviendrons pas.
• Laura..

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:34

  Bonjour, Nous en sommes à notre 4ème séjour parmi vous, à chaque fois, nous sommes enchantés. Idéalement situé, toujours d’une propreté impeccable et personnel sympathique. Gros bémol cependant concernant nos petits déjeuners de ces deux derniers jours. Il manquait cruellement de choix, 9h45, plus de pain, plus de confiture, des mini beignets encore surgelés, pas de fromages, ni de charcuteries et beaucoup d’emplacements vides… Les autres clients étaient également déçus. Nous ne sommes pas du genre à faire esclandre, je tenais donc à vous le faire savoir par ce biais. Ce fut une vraie déception étant donné le prix qu’ils nous ont coûté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Violleau, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers l’hôtel Oceania Saint- Malo et sommes ravis de lire que ce nouveau séjour vous a plu. Nous sommes navrés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Malo. Bien à vous, la réception
• Meheria.

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:37

  Pas très transparent. Nous avons réservé sur booking.com. Ils annonçaient en " service" vue sur mer, petit déjeuné, parking. Une fois arrivé, je me suis retrouvé avec 60 euros rajouté à notre facture pour le petit déjeuné et le parking, pour une chambre, certes très belle mais sans vue sur la mer. Effectivement, ils jouent sur le " service" et " service COMPRIS". De plus, si vous n'arrivez pas en BCBG, les hôtesses d'accueil ne sont pas DU TOUT agréable. Le bain à remous était fermé pour on ne sait quelle raison. La piscine est agréable mais petite. Bref, je ne recommande pas, rien que pour la facture qui se rallonge sans prévenir au fur et à mesure du temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre commentaire et vous remercions pour les détails. Certaines chambres sont "face à la mer", d'autres sont "côté rue" ou encore "côté port et ville de Saint Malo". Plusieurs catégories sont proposées en fonction des disponibilités restantes. L'hôtel dispose d'un petit parking en supplément de 20€ par nuit, sans pré réservation possible. Le bain à remous est fermé tous les lundis matin pour nettoyage. L'affichage est à jour. L'esprit de l'accueil que vous décrivez ne reflète pas l'équipe qui met tout en oeuvre chaque jour afin de satisfaire chaque client. En espérant que ce séjour ne sera pas votre dernier et que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire, Cordialement, Sabrina
• Vanina.E

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:17

  Cadre magique avec une vue à couper le souffle dont on peut tous profiter au petit déjeuner. Personnel au petit soin,n’hésitez pas une seule seconde. Chambre d’une propreté impeccable et très fonctionnelle. Petit plus piscine chauffée, hamman et jacuzzi à l’extérieur pour les plus courageux en cette saison ,au top quand on est accompagné d’un ado 🤪. Nous y retournerons sans hésitation.
• adele.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:09

  C était notre premier séjour en amoureux sans les enfants et c était juste merveilleux, un hôtel parfait, je recommande vivement. Seul petit bémol pour moi j aurais préféré un matelas un peu plus mou et une couette plus épaisse car j aime m enroulé dans la couette.
• Francine.u

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:53

  La chambre qui m'a été allouée était supérieure à celle choisie lors de mon appel. Du coup beaucoup plus chère. J'avais commencé ma réservation en ligne sur internet, pour 3 nuits avec petit déjeuner inclus. Le site n'est pas clair et lors de la validation on ne voit pas ce qui a été pris en compte. (pour moi 753 €) Du coup j'ai confirmé ma réservation par téléphone. Au moment du départ et de régler, on m'a réclamé beaucoup plus que ce que j'avais prévu. A mon arrivée on me confirme que le parking est compris dans le prix de la chambre ce qui n'est pas le cas. Pour conclure, le prix devrait être confirmé par écrit avec toutes les options comprises pour éviter toute surprise. N'ayant pas trop les moyens de m’offrir ce genre d’hôtel, j'ai été très contrariée lors de mon départ par le prix qui m'a été réclamé à savoir plus de 1000€ !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur Bonnet, Je vous remercie d'avoir choisi l'Oceania . J'ai pris bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec la direction générale. Les avis sont très importants afin d'apporter de l'amélioration au quotidien. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Bien à vous, Service de la réception
• Luc.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:19

  C'est avec TUI qu'on a choisi l'hôtel, et nous avons demandé et payé une chambre avec vue de mer. Il y avait quelque confusion, mais on a reçu cette chambre avec vue sur le fort national. La chambre, le lit, la salle de bain étaient impécable. Nous avons aimé le déjeuner avec vue de mer, il y avait un choix pour tout le monde. Le soir on était bien acceuilli en bar. La piscine et le hammam à l'intérieur, le spa extérieur était propre. La seule remarque négative, mais on comprend avec la possibilité de la piscine, c'est la propreté du tapis-plain du couloir, mais c'est un détail. Nous avons aimé notre séjour dans l'Hôtel Oceania Saint Malo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Janssens, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire suite à votre récent séjour à l'Oceania. Quelle joie de lire combien votre chambre dotée d'une superbe vus sur la mer vous a plu ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la satisfaction recherchée tant au niveau des prestations que de la qualité des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Malo. Bien à vous, la réception
• Jean.i

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:39

  Chambre triste, mobilier abîmé, pas de mini bar , malgré la publicité qui indiquait vu sur la mer avec supplément juste un vis à vis avec un immeuble en face de la rue. Même pas une table avec deux chaises pour pouvoir travailler. Aucune prise au pied du lit pour brancher un équipement de santé. Cet hôtel ne mérite vraiment pas 4 étoiles. c'était notre première expérience pour un weekend de trois jours dan cet établissement. Sur nous ne reproduirons pas cette expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et donner votre avis. Nous sommes cependant, navré de lire votre mécontentement. En espérant que vous laisserez une seconde chance à l'un de nos 26 hôtels. Lydie 1ère de Réception
• sophie.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:23

  Le séjour a été très agréable, la chambre et la vue était sublime. La propreté de l'hôtel est irréprochable ainsi que le petit-déjeuner. Seul petit inconvénient la rue qui se trouve au niveau de l'hôtel est très passante et donc bruyante. La pose de volets pourrait atténuer le bruit. De plus, l'isolation phonique entre les chambres du dessus est un peu faible pour un 4 étoiles.
• emma.

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:49

  Imaginez un petit couple d'amoureux (18 et 19 ans )souhaitant s'offrir la plus belle suite d'un des plus beaux hôtels de saint-Malo : " l'Oceania ".c'est un hôtel 4 étoiles doté de très jolies chambres bien équipées particulièrement la suite "évasion ". Malheureusement, un problème technique de la baignoire balnéo est venu gâché le tableau . Après 23h , en voulant l'utiliser, ils ont constaté une inondation dont ils n'étaient pas responsables confirmée par l'hôtesse d'acceuil appelée à la hâte. Cette jeune fille leur a gentiment fourni des serviettes pour éponger... En geste commercial, l'assistante de direction a estimé cohérent d'offrir le petit déjeuner et le parking pour une chambre payée près de 300 € la nuit . Après les avoir joint téléphoniquement, ils les ont même rendus responsables du problème pour s'eviter tout autre geste commercial. Bravo
• Coglais.5

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:59

  Nous avons passé un très bon moment suite au séjour dans la chambre évasion avec baignoire balnéo. Les attentions apportées pour une chambre de ce prix ont été bien appréciées. La vue imprenable sur le sillon était superbe, seul le vent nous a empêché de profiter à fond de la terrasse. La piscine, le hammam et le jacuzzi étaient au top, de plus, ouverts jusque 22h et minuit pour la piscine. Les mesures d'hygiène sont bien respectées. Nous ne regrettons rien si ce n'est le petit mot offrant les coupes de champagne auquel nous n'avions pas prêté attention et que nous avons vu le matin. Peut-être aussi que le parking pourrait être offert avec ce genre de prestations commandés

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous n'hésiterons pas à partager votre expérience avec nos différents services de l'hôtel et espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, William Service de la Réception
• Theo.i

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:15

  Chambre très petite. Définitivement pas assez de prises, surtout au chevet. Petit déjeuner assez malsain et monotone. Le bain à remous avait une odeur nauséabonde. La plupart des membres du personnel sont extrêmement sympathiques et quelques-uns simplement polis. Mauvais rapport qualité/prix.
• Sam.

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:19

  Situation géographique parfait. Télécommande chambre et salle de fitness vétuste. Poussière chambre et salle de fitness. hammam pas assez chaud. Manque matière plinthe, établissement vieillissant. Accueil polie mais pas avenant (manque information sur la ville, stationnement, restaurant l'hôtel ...) Sol plastifié pour chambre avec chien judicieux. D'autre établissement sont 50 euros moins chers avec les mêmes prestations. Je visiterai d'autres hôtels de la ville avant de revenir
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:36

  Un sans faute pour ce magnifique hôtel que nous visitons régulièrement . Chambres superbes , literie de qualité , situation idéale , personnel charmant et très pro. Le parking dans les rues alentours ne pose pas de problème il suffit de marcher un peu ! Prix un peu élevés mais parfaitement justifiés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Quel plaisir de recevoir ce beau commentaire suite à votre séjour à l’Oceania ! Nous avons partagé vos compliments avec l’ensemble du personnel. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Saint- Malo. Bien à vous, Luna, stagiaire en réception
• Julien.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:49

  Super séjour passé dans cet hôtel. Le seul point négatif serait éventuellement les places de parking (même si j'ai vu qu'il y en, mais à 20 euros la journée). En avoir gratuitement pour les clients serai peut être un plus surtout quand vous voulez rentré vous poser dans l'hôtel et que vous perdez 30min voir plus pour trouver un parking. Sinon tout était magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Froehlich, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que votre séjour s'est bien déroulé. Notre parking n'offre pas beaucoup de place et nous tentons de les attribuer du mieux possible. Nous sommes ravis de votre retour et espérons vous retrouver lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• LEPIN.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:29

  Votre hôtel est idéalement placé. Nous avions une belle chambre avec une vue splendide sur la mer. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et varié. Notre visite au spa a également été agréable. En conclusion, notre séjour dans votre hôtel a été moment de plaisir et de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lepin C'est un grand plaisir de vous lire. nous tentons de vous faire passer le meilleur séjour possible parmi nous et sommes ravis de constater que vous ayez apprécier notre établissement. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et espérons vous retrouver éventuellement lors d'un prochain séjour. Cordialement La réception
• Jean.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:26

  en 1 mot il est dificile d'exprimer tout ce que cet hotel nous a offert. En 1 le sourire de l'hotesse lors de notre arrivée et de tout le personnel pare la suite. les petits déjeuners sont succulents et il est bien dommage que nous ne pouvions pas diner le soir à l'hotel. En résumé vous avez ¨excellent ¨ partout;
• Sabrina.A

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:27

  Accueil parfait chambre et hôtel propre. Décoration assez moderne. En revanche déçue de la décoration de la chambre j'ai trouvé un peu vieillotte. Belle salle de bain. Je ne trouve pas le rapport qualité/ prix correct. Il y a eu un problème de bruit au niveau de la climatisation ou autre que j'ai remonter a l'accueil. Et en plus il n'y avait plus de place au parking souterrain, pas top quand on paye 200 euros la nuit je trouve que c'est le minimum. J'en garde malgré tout une expérience positive grâce au professionnalisme de l'équipe
• Julien..

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:45

  Hôtel génial. Cet hôtel est idéalement situé, il propose aussi des chambres spacieuses et bien équipée, télévision, machine a café, sèche cheveux.... La douche a l'italienne est très spacieuse ainsi que le lit qui est aussi très confortable. Pour les chambres "prestige" la vu sur la mer est extraordinaire. La piscine, le bain à remous ou encore le hammam sont très agréables. Vous pourrez aussi boire un cocktail dans le bar de l'hôtel avec une vue splendide sur la mer. Le personnel est très agréable et professionnel. Pour finir le petit déjeuner était vraiment très complet et très bon. Je recommande cet hôtel si vous passez par Saint Malo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je suis enchantée de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes notamment grâce à mes équipes, l'âme , la situation de l’Oceania Saint Malo et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux moments d’exception ! Sincèrement, Sabrina, Assistante de Direction
• juju.

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:55

  Bien pour un weekend,je n'ai pas trouvé le personnel très accueillant...peut être à cause du chien ? J'ai eu l'impression que la présence de notre chien dérangeait enfin bon la Chambre était bien des tâches au plafond et les vitres sales pour le prix ça aurait pu être fait 😅 Dommage pour le parking... Je ne comprend pas pourquoi il n'est pas réservé aux clients de l'hôtel car c'est compliqué de trouver des places près de l'hôtel.
• Damien.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:05

  Petit séjour de 2 nuits très agréable, entre le port et la mer, chambre supérieure au calme, grande salle de bain, bonne literie, machine à café, propreté rien à redire. Des distributeurs de gel hydroalcoolique un peu partout. Bar et petit déjeuner agréables et variés. Piscine un peu fraîche quand on l'enchaine avec spa et hammam mais très appréciables 😉 Au pied d'intramuros, 5 min à pied que demander de mieux. Seul bémol nous n'avons pas pu avoir de place au parking de l'hôtel mais garés à seulement 100m sur un des parkings ouverts (moins sécurisant mais bon...).
• Maëla.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:09

  Vue merci exceptionnelle, une magnifique chambre ainsi qu'une grande salle de bain. La piscine, le hammam et le Jacuzzi sont parfaits pour un moment détente. Le service proposé est excellent. Cet hôtel est parfait pour un séjour en amoureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Kernaonet, Je suis très heureuse que vous ayez pu profiter de la vue mer confortablement installée depuis la terrasse de votre chambre. Faites-nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Oceania de Saint-Malo. Cordialement, Clarisse, stagiaire en réception.
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 17:50

  4 nuits en chambre évasion , une vue extraordinaire ou l ´on ne peut s ´empêcher de faire waouhhhhhh..... Le personnel est accueillant , parking en sous-sol indispensable à réserver d avance ! Toutefois je regrette qu il n’y ai pas de frigo mini bar dans la chambre et également pas suffisamment d’intimé avec les chambres voisines ! Un verre dépoli sur la moitié de la parois suffirai à couper le vis à vis car lorsque l ´on est sur notre terrasse on a vue plongeante dans la chambre du voisin . 😬 A part ça pour la beauté du lieu je recommande vivement .
• Sylvia.

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:36

  Dommage que nous n'ayons pas eu accès à la piscine et autres services à cause des restrictions sanitaires, cela aurait été top ! Le personnel est très sympathique et professionnel. Ceci ci dit, c'est sans doute la raison pour laquelle une réduction était accordée. De vrais jus d'oranges pressées seraient mieux que du jus en bouteille, surtout à 18 € le Petit-déjeuner. Sinon tout ce qui était proposé était très bon. Un petit réfrigérateur dans la chambre serait un plus. La situation de l'hôtel est parfaite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel Oceania de Saint Malo. Vos remarques nous ferons que nous améliorer. A ce jour, l'espace détente est de nouveau ouvert. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Sabrina
• Thomas50.e

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 23:31

  Séjour de deux nuits pour le week-end de Pâques, Chambre standard très propre et très agréable, petit - pour la terrasse pas super propre, Personnel plus ou moins agréable selon les horaires, possibilité de commander à manger via Ubereats ou le room de l’hôtel et manger dans les chambres!! Dommage pour deux personnes juste 1 chaises !! Du camping dans un 4**** pas top. Nous avons passé un super séjour chez vous, deux trois détails à régler et ça sera parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes très reconnaissants de l’aide que vous nous apportez et qui nous permet de proposer un service toujours au plus près de vos attentes. Cordialement, Anca Réception
• R.

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 13:13

  Hôtel particulièrement agréable et bien situé puisqu’à 100m de Saint Malo intra-muros et face à la grande plage du Sillon. L’équipe est très accueillante et au service des clients. La suite Prestige au prix d’une chambre avec petit-déjeuner copieux était spacieuse et cosy. Je recommande chaudement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieuicazo, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Oceania. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la satisfaction recherchée tant au niveau des prestations que de la qualité des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Malo. Bien à vous, la réception
• elodie.e

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 10:42

  l'hôtel avait l'air très bien mais avec le Covid les différents service n'étaient pas disponible. Une chambre pour deux pas adapter pour les repas en chambre alors que nous étions obligé par la situation actuelle. La chambre était correct mais une climatisation trop bruyante, gênante pour bien dormir.
• C.u

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:36

  Nous sommes ravis d'avoir passé un week-end à l'hôtel ! Très bon accueil, nous avons eu une super chambre avec baignoire comme nous l'avons demandé avec une terrasse pour notre chien 🐕 ! Petit déjeuner en chambre et pour le soir des livraisons à l'hôtel son possible ! Nous reviendrons ! En espérant pouvoir profiter de la piscine quand elle pourra réouvrir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de l'équipe qui œuvre jour après jour afin de vous offrir un moment digne de vos attentes. Sincèrement, walid (Equipe réception)
• roseline.o

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:59

  Personnel très accueillant dans un cadre très agréable. ma chambre était spacieuse avec une jolie vue sur le côté sur la mer et sur le port. petit déjeuner copieux et vu les directives sanitaires actuelles, tout a été fait pour nous permettre de prendre nos repas dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Toute l'équipe de l'Oceania vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir bientôt. Belle journée à vous Cordialement Chloé Stagiaire
• Laurent.R

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 08:38

  Je comprends le contexte sanitaire mais si l on n a pas les moyens de faire manger les clients en chambre on ne le fait pas. Menu du restaurant effectué par un traiteur pas d'un standing 4 étoiles. Une seule chaise dans la chambre pour manger à 2, un peu compliqué. Par contre vous pouvez réserver de l hôtel des repas extérieurs, les formules sont très bonnes à prix correct vu le contexte . Personnel d'accueil plus ou moins agréable. Sinon dans l'ensemble séjour correct; hôtel très bien situé à proximité de la mer et du centre ville. Très jolie région. Nous essayerons de revenir dans cet hôtel dans un autre contexte pour comparer.
• Inès.o

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:11

  Super séjour. - La vue sur la mer est superbe (il vaut mieux aller sur Google Maps pour vous assure que ça vous convienne) - La chambre deluxe est optimale et de taille normal,surtout pour le petit déjeuner le matin qui est pris en chambre (covid oblige) - le personnel est adorable ! - Situation géographique au top, à 10 minutes à pied de Saint-Malo Intramuros et sur le trottoir en face de la digue
• Ml.

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 15:05

  Bel hôtel, avec une vue mer, bien situé pour une visite du centre historique. Au moment de rendre les clés, personne a l'accueil très très condescendante , peut-être est-ce dû au fait que l'on réglait en chèques vacance et non pas avec une carte gold!! Une erreur de sa part sur la facture très difficile à lui faire admettre et aucune excuse .
• Emilie..

  2 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:32

  Quelle deception ... J'étais ravie à l'idée de venir séjourner à l'hôtel Océania tant mes précédents séjours étaient merveilleux. Accueil désagréable au possible , désorganisation complète et enfin deception ultime une chambre évasion sans balcon... Soit elles ne sont pas forcément toutes au 4ème étage quoi que je trouve cela mesquin mais sans balcon avec juste une fenêtre qui puisse ouvrir. Bref il y a plus grave mais ce sera mon dernier voyage a l'oceania qui a mon avis profite de son emplacement pour se reposer sur ses acquis.
• Shirley..

  3 / 5

  Le 14/02/2021 à 11:48

  Très belle vue sur mer mais néanmoins avant notre réservation nous avons apeler l’hôtel pour avoir plus d’informations sur les chambres et nous avons demandé une baignoire dans la chambre, il nous garantisse que ça sera fait mais qu’il fallait le préciser dans la réservation ce que nous avons fait lors de notre réservation ensuite on nous demande si on préfère un lit double ou deux lits simples, nous avions répondu un lit double et à notre surprise nous avons trouvé deux lit simple et une douche donc très déçu. Ensuite je suis d’accord que avec les mesures covid aucune activité est disponible dans l’établissement sauf les massages avec un supplément biensur, cependant les tarifs de la nuit ne change pas nous trouvons ça très dommage et donc un peu trop chère. Pour un 4 étoiles nous sommes déçu
• Rémi.r

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:41

  Hotel agréable avec une décoration contemporaine chaleureuse. La proximité du centre ville (5mn) et la façade sur mer rendent le séjour très pratique. Les chambres sont chaleureuses et fonctionnelles. L'espace restauration est accueillant (même si à cause du covid nous n'avons fait qu'y passer)
• Alexis.i

  4 / 5

  Le 25/12/2020 à 17:27

  À notre arrivée nous avons attendu plus de 10 min. Il n'y avait personne au comptoir. Un client nous a précisé que l'équipe était en train de manger ce que nous comprenons évidemment. Ce que nous comprenons moins c'est que l'équipe passe devant nous ensuite sans même un bonjour. Nous montons ensuite à l'étage. Nous connaissions déjà l'hôtel mais avons trouvé qu'il avait mal vieilli. Les moquettes des couloirs sont pleines de taches, les fauteuils dans la chambre également. Grosse déception finale quand nous nous apercevons que le ménage n'a pas été correctement fait puisque les précédents occupants ont laissé leurs papiers de galettes Saint Michel sous le lit d'appoint et qu'ils n'ont pas été ramassés. Indigne d'un 4* à 300€ la nuit. À notre demande la chambre a été renettoyee. Le lendemain au moment de payer nous avons eu le droit à des excuses pour cet incident mais aucun geste, de type petit déjeuner offert ou rabais sur la chambre. Le service client est clairement à revoir. La vue mer de la chambre est époustouflante mais ça ne fait pas tout, nous ne reviendrons certainement pas dans votre établissement. Nous avons néanmoins apprécié l'accès aux couverts et micro ondes pour réchauffer notre repas de réveillon.
• Damien.

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 11:08

  Hotel parfaitement situé, à deux pas de l'entrée de la vieille ville. Nous avons pu nous y reposer quelques jours et profiter des installations (piscine, hammam et jacuzzi). Nous avions la vue sur le port et la vielle ville depuis notre terrasse privée. La chambre était au gout du jour et fonctionnelle. Moyennant supplément nous avons pu mettre notre voiture en parking sous sol et ne plus nous en soucier pendant le séjour. Le personnel est aimable et toujours prêt à aider. Les règles sanitaires nécessaires (période Covid) sont bien mises en place. Conclusion : je recommande l'Océania et ne manquerait pas d'y retourner !
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 14:35

  Nous avons pris une chambre côté port et la vue était très belle. La chambre était spacieuse, très bien équipée et sans bruits. L'espace aquatique est très sympa avec une piscine en inox, un hammam et un jacuzzi extérieur. L'emplacement est idéal pour visiter St Malo. La vue du restaurant sur la mer est superbe et le personnel accueillant. Le budget est bien sûr un peu élevé mais justifié par l'emplacement. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, nous vous remercions pour votre note et espérons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sabrina
• Mél.N

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 14:31

  Hôtel très bien situé a quelques pas de la plage, du port et de la vieille ville. Nous avons passé un super moment en famille les équipes sont disponibles et agreables. Chambres propres et correctes seul bémol la literie est trop ferme. Les + la piscine et le petit déjeuner avec la vue sur la mer!
• Depiza.

  2 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:47

  Chambre correct mais sans plus pour un hôtel 4 étoiles. Pas très spacieuse, plutôt balcon que terrasse ! Pensez à dépoussiérer la machine à café et à nettoyer la baie vitrée car ça gâche la vue sur la mer... + bruit sourd en permanence. Salle de bain propre et agréable. Dernière chose: c'est là première fois qu'un hôtel me demande de payer à l'arrivée ! C'était un cadeau et je ne voulais pas que mon mari connaisse le prix du séjour ! Raté ! Pour conclure, on paye la vue sur la mer mais cher pour ce que c'est... Déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires et ne manquerai pas d'en faire part à toute l'équipe ainsi qu'à notre Direction. Nous espérons ainsi vous permettre d'être pleinement satisfaite lors de votre prochaine Escale à l'Oceania 4* de Saint-Malo. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Bien à vous, Marine, Réception
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 19:35

  Très bel hôtel situé sur le front de mer, à 2 pas de Saint-Malo intra muros. Idéal séjour en amoureux. Le personnel est sympathique et à l’écoute. Merci Alexandre pour l’accueil et les conseils. Chambre très propre et confortable et l’on voyait la mer 🥰. 2 petits points: même si la chambre est équipée d’une machine à café qui peut chauffer l’eau, il manque selon moi une bouilloire et il y avait un bruit de moteur (de clim?) la nuit. Cela semble revenir dans les avis. La piscine est superbe, le hammam est aussi un +. Le petit-déjeuner est excellent et varié. Je reviendrai ✨
• Rémi.H

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 16:35

  Hôtel bien situé et agréable. Cependant, deux points négatifs : - l'accès à la piscine théoriquement réglementé (8 personnes maximum) au regard du contexte sanitaire : nous avons écourté notre passage à la piscine au regard du fait que ce seuil de 8 personnes n'a nullement été respecté (12 personnes le lundi à 18h15) - le jacuzzi : le dimanche, la réception nous indique que ce dernier n'est pas opérationnel au regard de la coupure d'électricité survenue la veille. Le lundi, ce dernier n'était également pas opérationnel au regard de la maintenance hebdomadaire. Dommage....
• Maureen.E

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:03

  Hôtel très propre , petit déjeuner avec beaucoup de choix , une vue qui fait la différence. Quelques équipements un peu abimé dans les chambres mais rien de méchant. La piscine est très agréable et la situation géographique à deux pas de st Malo intra muros est au top. De plus les personnes que nous avons eu à l'accueil était très pro et sympathique.
• L.o

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 11:31

  Séjour en amoureux, très bel hôtel. Petit bémol car bruit de moteur de clim dans la chambre dans la nuit. Cependant, chambre très propre, avec une jolie vue sur la mer, super piscine. Gros plus sur le petit déjeuner qui est délicieux ! Super séjour dans cet hôtel.
• Enora.

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:52

  Hotel très agréable. Personnel agréable et disponible. Nous avions une chambre confort d'où l'on apercevait la mer. Piscine agréable, dommage que le hammah ait été en panne. Bémol en ce qui concerne l'isolation des chambres. Beaucoup de bruits le matin.
• Martin.O

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 18:07

  Bien situé, personnel sympathique et espace piscine agréable mais rapport qualité prix médiocre, fuite dans la douche, insonorisation entre les chambres insuffisante, absence de prises au niveau de la tête de lit, portes bruyantes... Côté petit déjeuner, c’est également décevant avec du fromage industriel type saint moret, jus de fruit industriel, pas de pain frais et les micros viennoiseries tout juste passables. En conclusion tout juste correct mais ne justifie clairement pas le prix demandé !
• Justine.h

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:10

  Juste un mot : parfait ! L'accueil soigné, la chambre très confortable, l'espace bien-être agréable avec des horaires qui permettent d'en profiter même après une bonne balade dans intra miros. Le petit déjeuner était délicieux, le service irréprochable et l'emplacement de l'hôtel par rapport à intra muros était parfait ! À refaire pour une prochaine visite

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l' équipe. Nous espérons avoir le plaisir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anca Réception
• Annabel.O

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:08

  Vue très agréable. J ai trouvé que pour le prix il Manquait un frigo dans la chambre et qu il y avait certaines choses qui n était pas au top. Quelques petites choses dysfonctionnaient la baignoire le faisceau lumineux ne fonctionnait pas et les supports des jets se decollaient et tombaient ds la baignoire. Aussi la porte de la terrasse ne tenait pas ouverte il a fallu la bloquer avec une chaise mais vu le vent celle-ci ne tenait pas avec la chaise.
• Tibo.o

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:48

  Suite à la vue exceptionnelle et avec un joli lit en majesté, comportant une bonne literie et une douche bien conçue. Petits problèmes dans les "finitions" (spots lumineux surplombant la baignoire à remous ne marchant pas, tout comme la télévision du bain à remous et celle sur l'autre mur mitoyenne de la chambre, seule la télévision principale pouvait être allumée). Le ménage était bien effectué, les goodies remis à disposition , mais la réception fait parfois preuve d'un professionnalisme très perfectible , dans les réponses (?) apportées aux problèmes signalés, dans l'absence de transmission (ou du moins leur caractère manifestement lacunaire) entre les différentes équipes postées, dans l'absence d'accompagnement initial proposé afin de faire une menue présentation du fonctionnement du bain à remous et de la suite. Filtration de la piscine assez moyenne. Ce sont des petites choses qui font tâche concernant un hôtel 4 étoiles à la situation et à la vue tellement exceptionnelles. et qui peuvent être recadrées.
• Libre.e

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 20:51

  Localisation idéale. Chambre correcte, mais pour un 4 étoiles, pleins de petits détails ne font pas la différence, ou en tous les cas pas dans le bon sens. -Chambre plutôt petite -Climatisation qui fait du bruit au point de réveiller pendant la nuit -Insonorisation moyenne. -Écran télé petit -Fuite dans de la douche à l'italienne quand on veut utiliser le pommeaux -Pour les chambre avec vue sur le port: la vue est banale et sans balcon. -Accueil moyen, on me fait attendre plus de 5 minutes alors qu'il n'y a pas d'autre client (mais des appels téléphoniques à répondre), et les employés discutent devant moi d'un sujet conflictuel sans cacher leur agacement. -Petit déjeuner moyen à 18 euros: pas de baguette fraîche, ou de viennoiserie de taille normale. -Assesseur qui se fait attendre parfois plusieurs minutes, probablement sous-dimensionné pour l'hôtel. En bref c'est correct, mais pour le tarif on peut s'attendre à mieux.
• Romane.h

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:55

  Réservation faite sur Booking avec comme option paiement sur place l’hôtel s’est permis de me prélevé. J’avais prit une chambre supérieur je demande à l’accueil pourquoi je n’ai pas de balcon on m’explique qu’il n’y a que 3 chambres sup avec un balcon et qu il faut en faire la demande ????? Qu’une seule prise à l’entrée de la chambre. Donc 2 jours à 400 e ménage même pas fait le samedi... hôtel bien placé mais ne mérite pas 4 étoiles.
• Inu.h

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:20

  L'hôtel est situé à deux pas de la plage du Sillon et c'est un vrai plus. On est à 5 minutes à pied de la vieille ville donc pas besoin de prendre un bus pour s'y rendre. Le bémol, est que le Jacuzzi était (encore) en travaux... Nous étions déjà venus l'année dernière et c'était le cas... Donc n'hésitez pas à les appeler pour savoir si les services sont disponibles. Le personnel est très disponible et est prêt à répondre aux questions. L'hôtel dispose d'une belle piscine intérieure et d'un hammam. Pour le côté pratique: Pas de prise électrique près du lit pour charger le smartphone, néanmoins, il y plusieurs prises sous le bureau près du téléviseur. Pas de réfrigérateur non plus pour conserver les boissons fraîches, mais un distributeur de boissons est disponible au rez-de-chaussée. La propreté y est impeccable, la douche italienne est spacieuse, et la salle de bains a un sèche-cheveux intégré (n'y utilisez pas le vôtre, car la prise est pour rasoir électrique uniquement, ou alors prévoyez une petite rallonge pour l'utiliser ailleurs dans la chambre). Le réseau Wifi est très rapide, pas besoin de demander un code. J'ai essayé le câble Ethernet sur le bureau, mais j'ai pas réussi à acquérir une adresse IP. Le téléviseur dispose d'une prise HDMI sur le côté, donc il est possible d'y brancher un lecteur DVD pour les enfants par exemple.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Au nom de toute l' équipe, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Cordialement, Anca Réception
• Loubière.a

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:10

  Il manque des prises de courant en tête de lit dans la chambre (nécessité pour mon mari de brancher un appareil respiratoire pour la nuit), et dans la salle de bain (impossible de brancher brosse à dents et rasoir). Matelas qui manquent de fermeté. La bonne situation de l’hôtel nous a permis de découvrir la ville à pied, c'était un avantage.certain.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:16

  Hôtel très bien situé à 200 mètres d’intra-muros avec des suites vues mer Personnel sympathique. L’hôtel mériterait d’être modernisé surtout au niveau de l’isolation. Manque d’intimité sur les balcons. D’autres petits détails pour un hôtel 4 étoiles nous ont surpris (Absence de frigo dans les chambres, des plats ou boissons inscrits sur la carte indisponibles...)
• Julien.u

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 18:30

  Nous avons trouvé que l'hôtel n'était pas a la hauteur d'un 4 étoiles : Pas de mini-bar. Service de chambre inexistant cause covid mais un plateau à la porte avec bouteille d'eau, serviettes... aurait été apprécié. Pas de prises aux têtes de lit pour brancher les portables. Mobilier fatigué Cuvette wc abîmé 1 seule vasque dans la salle de bain Un petit déjeuner en buffet en période de Covid (Dans les autres hôtels le service était à table ou en chambre) ! Appréciable : service d accueil
• Joseph.A

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:59

  Excellent accueil à chaque séjour et un personnel très sympathique et très professionnel. Des prestations de grande qualité et un service à la hauteur. Une mer panoramique à couper le souffle...... Je conseille cet hôtel à toutes mes connaissances et relations.... N'hésitez plus venez et tentez une expérience sans égal !!! Merci l'équipe.
• Big.i

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 20:18

  Petit déjeuner décevant. Tous les produits n'étaient pas en double alors que nous étions deux. le jus de fruit industriel ne correspond pas à ce que l'on attend d'un établissement 4*. Il n'était par ailleurs pas frais. La piscine, le hammam le massage ont été très agréables. La possibilité de partir jusqu'à midi est appréciable. Merci
• Matthias.i

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 16:08

  Super hotel. Très bien placé. Piscine agréable , avec le jacuzzi ca sera un gros plus. Chambre propre avec grande salle de bain et grand douche Equipe très sympathique et très agréable toujours disponible et à l'écoute Les massages sont excellents Problème au niveau de l'organisation des petits déjeuner à cause de la situation Covid, de l'attente et l'équipe avait l'air débordée. Il faudrait si possible préparer plus à l'avance les plateaux en mettant ce qu'il y a d'office pour tout le monde sur le plateaux et ne personnaliser que lorsqu'on arrive. Merci à tous pour ce séjour qui fut très agréable
• Simon.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:59

  Je recommande. Idéalement situé : à deux pas d'Intra-Muros et face à la mer. L'hygiène et la propreté sont irréprochables, le personnel est à l'écoute et réactif et au petit soin (autant avant le séjour que durant celui-ci), la piscine est très agréable, le petit déjeuner correspondait à nos attentes et les massages sont excellents ! Suite à une première nuit difficile à cause d'un problème de bruit dans la chambre (certainement dû au vent particulièrement fort lors de notre séjour), il nous a tout de suite été proposé une nouvelle chambre qui correspondait à nos attentes. Le personnel a été très conciliant et arrangeant sur l'ensemble de notre séjour, qu'il s'agisse des horaires ou de ce changement de chambre. Je recommande le petit déjeuner en chambre : un plateau très bien garni et servi avec soin. Je recommande également les massages, un vrai bonheur ! Merci à l'ensemble du personnel pour son accueil et son professionnalisme !
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:33

  Ne vaut clairement pas 4 étoiles insonorisation médiocre j’ai du intervenir à 2h30 du matin pour faire taire nos voisins de chambre qui faisait une belle réunion festive sur leur balcon. Le matin nous sommes réveillé par le ménage des femmes de Chambre( pas leur faute évidement ) le glissement de l’aspirateur les chaises qui crissent sur le sol les portes qui claques. Chambre avec peu d’équipement un petit frigo aurait été le bienvenue 4 ceintres et j’en passe. Les chambres sont abîmés La literie bas de gamme Le seul point positive c’est le personnel très agréable Mais 300€ la nuit c’est une vilaine blague.
• Theclem.

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 19:32

  Les avis positif sont incompréhensible. Pour un 4 étoiles c’est vraiment pas ce qu'il y a de mieux . Méfiez-vous des photos sur internet. Les photos ne reflètent pas la réalité. Immobilier très médiocre majoritairement en plastique et en plus abîmé. Si vous n’avez pas de problème avec le bruit ça pourrait le faire, sinon l’insonorisation est très mal faite, bruit insupportable dans les chambres. Les portes se ferment brutalement. Concernant le balcon, vue impeccable mais manque d’intimité, les voisins peuvent nous voir. Pas de climatisation, ça ne fonctionnait pas ! Je tiens à préciser que j'ai pris la chambre la plus chère .
• Boixiere.o

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:54

  Nous avons pris une chambre pour un week-end en amoureux. Accueil et personnel très sympathique, la chambre avec vue sur le port est très agréable avec son éclairage tamisé. On a passé un très beau moment de détente à la piscine, le décor général de l'hôtel est de très bon goût, le petit déjeuner royal ! Nous reviendrons avec un grand plaisir, on essaiera sûrement la vue mer,
• Michele.U

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 14:25

  Très bon séjour dans votre hôtel. Simple observation pour une amélioration éventuelle: l'eau de la douche (chambre 308) coule avec une chaleur inégale : tantôt très froide, tantôt très chaude, sans toucher au mixeur. Sinon, tout est parfait. Personnel au bar et à l'accueil très professionnel. Cordialement, Michèle Prevel
• Life.s

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 14:18

  Nous avions une Chambre confort située au 3ème étage cote rue mais donnant un peu sur la plage. Chambre Spacieuse !! A notre arrivé .. oublie des 2 peignoirs !! Mais pour un 4 étoiles. Il manque énormément de choses. -- Prise dans la salle de bain. -- Prise aux abords du lit. ( il y en a Une mais situé derrière le fauteuil. Donc inutile) Il y en a sur le bureau mais cela est restreint. La climatisation.. facile à modifier pour la température mais .. bruyante !! Il n'y a pas de volets mais des rideaux occultants.. pensez à ramener vos masques pour dormir plus longtemps !! Sinon vous êtes réveillé par la lumière du jour. Rien à redire pour la piscine et le hammam mais dommage qu'il n'y est que 4 transats pour tout l'hôtel !! Et pas de serviettes non plus ! :-( Cela peut paraître comme des détails mais pour un 4 étoiles cela reste moyen !! Sinon point positive. Buffet bien garni et de qualité.
• Adeline.R

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:32

  1 h d'attente pour avoir la chambre (16h au lieu de 15h) alors que nous étions passez préciser en fin de matinée que nous serions la vers 14h30.. Pour un Hôtel 4 étoiles, ne pas pouvoir dépanner les clients d'un simple peigne cela est excessif. Nous payons la nuit suffisamment cher pour pouvoir bénéficier de simples services!
• Elodie..

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:23

  Nous avons passé un très beau séjour pour les deux ans de notre fils. Une équipe aux petits soins. Une décoration épurée. Nous avons eu la chance de profiter de la piscine qui est très jolie, ainsi que le hammam. La suite « Évasion » porte très bien son nom, c’était un réel bonheur d’avoir autant d’espace et une vue panoramique sur la mer. Quel bonheur au réveil. Le petit déjeuner est très varié et les produits de bonne qualité. Vous pouvez y séjourner avec un bébé sans aucun problème, l’hôtel dispose de tous l’équipements nécessaires. Nous serons ravie de revenir à nouveau. A bientôt !
• emmanuelle.r

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:40

  Séjour agréable, à refaire Belle chambre face à la mer, bonne insonorisation Personnel agréable, à l'écoute et discret Piscine et hammam bien situés, aménagés et propres. Renouveler les serviettes dans l'espace plus souvent car il n'y en avait plus lorsque je me suis présentée et on m'a dit que c'était à cause des départs et arrivées du jour...réponse non adaptée Petits-déjeuners copieux ( plus de pain et moins de viennoiseries ) supplément de 8 euros pour le prendre dans la chambre, un peu excessif Massages ayurvediques par Marie, masseuse très pro, agréables et efficaces. Beaucoup mieux d'ailleurs qu'aux thermes qui massent ou proposent des soins à la chaîne. Je recommande.
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 15:13

  Nous avons passé un bon séjour. Bravo à l'équipe de l'accueil, très agréable et professionnel. La chambre est spacieuse et propre. Les services sont appréciables. Dommage qu'on ne puisse pas se changer à la piscine. Concernant le petit-déjeuner je trouves que le prix est excessif.
• Lex.r

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 00:11

  Un excellent souvenir. Nous avons été surclassé dans une très belle chambre avec une splendide vue sur l'océan. L'accueil a été parfaitement adapté à nos besoins. Les petits-déjeuners tres variés et copieux correspondent exactement à ce que j'attends lorsque je suis en vacances.
• Odile.o

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 19:07

  Excellent séjour, un petit bémol pour la douche : aucune explication pour comprendre comment fonctionne la douche dans la baignoire, il a fallu aller à la réception pour savoir qu'il fallait tirer le tuyau pour avoir le jet du pommeau de douche. Un petit pictogramme serait vraiment utile et apprécié. La chambre 2 lits jumeaux un peu petite pour mettre 2 valises près des 2 lits d'une personne. Cependant Confort et accueil parfait.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 13:55

  hôtel très bien placé. personnel très accueillant et très professionnel belle décoration. ça fait plaisir de savoir que ce sont des bretons hors grande chaîne qui sont à l origine de cette marque. et que le succès sourit aux entrepreneurs hors du moule des grands groupes
• Alice.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 13:28

  hôtel très agréable, moderne, bien situé, espace piscine/jacuzzi/hammam parfait. L'accueil soigné est très agréable. Le bar avec vue sur la mer est un vrai plus également. Seul petit détail, il manquait du jus de fruit frais ou un espace pour presser des oranges au petit déjeuner.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:30

  Une magnifique expérience, j'avais réservé une suite avec vue mer, et je n'ai pas été déçue ! Je pouvais observer la marée monter et descendre depuis mon lit. Dans la chambre, on trouve plein de petites attentions, et des technologies au service de notre bien-être comme la baignoire balnéo, ou la TV cachée dans le plafond... Le service est impeccable, tout le personnel est au petits soins. J'étais avec ma fille de 5 ans, et nous avons pu apprécier la proximité avec la plage et avec la vieille ville et son manège, mais aussi la piscine de l'hôtel ouverte jusqu'à minuit. Le petit déjeuner est copieux et excellent. En bref, un 5/5 pour cet hôtel et son équipe !
• Alexis.i

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:52

  La suite vue mer est absolument fantastique, sans conteste la plus belle vue de Saint Malo. Bien plus qu'une fenêtre sur l'océan, les réveils sont absolument incroyables !!! Le confort de la chambre et ses équipements sont très agréables. Les petites pâtisseries d'accueil pourraient être d'un pâtissier local et ce serait parfait ☺️ Un séjour en amoureux vraiment magique grâce à vous, mille merci
• Milène.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 08:29

  Excellent séjour relaxant ! Nous sommes des habitués de cet hôtel lors de nos passages dans la ville. Parfait emplacement, personnel très agréable et à l’écoute ! La literie est parfaite et la chambre est magnifique, qu’importe la vue!
• Floriane.E

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 19:26

  Un séjour superbe ... Hôtel décoré avec goût, une équipe très souriante et toujours au petit soin, une barman très sympa qui prend le temps de discuter avec vous si vous avez des questions. La chambre que nous avions nous offrait une vue superbe à la fois sur la mer et le port. Les chambres sont très spacieuses... Et pour finir ... Un petit déjeuner exceptionnel avec vue sur la mer...
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:07

  Chambre propre et grande avec vue sur la mer. Impossible d'ouvrir la fenêtre pour respirer l air marin.... dommage. Parking en travaux alors que nous avions réservé cet hôtel pour cette raison... et il est à 20 euros la nuit... c'est vraiment cher. Nous avons bu un verre le soir au bar. Des miettes partout au sol mais un très bon Service.
• Claire.A

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 16:19

  Superbe séjour dans cet hôtel, nous avons été surclassé car nous étions déjà venu passé un weekend. Grosse surprise nous avions droit à la suite évasion, qui ne peut que vous mettre des étoiles dans les yeux tellement tout est chic et raffiné, de la baignoire spa, a la télé incrusté au plafond devant le lit... et que dire de cette vue toujours magnifique. Je le confirme j adore cet hôtel, ne changez rien du tout.
• Steph-Hayden.

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 18:51

  Un séjour parfait ! De la préparation de notre arrivée jusqu'à notre accueil tout à été parfait ! Un personnel chaleureux et disponible de l'accueil au bar en passant par le service en chambre. Un plateau de courtoisie bien garni ainsi que des petits présents nous attendaient en chambre. Un verre nous a également été offert au bar. L'hôtesse d'accueil à pris le temps de nous accompagner afin de nous montrer le fonctionnement de tous les équipements et nous a également fourni un plan de la ville avec les différents endroits sympas à visiter. Nous avions loué la suite évasion 401 avec une magnifique vue sur le fort national. Une chambre d'une propreté irréprochable et d'un confort exceptionnel. Habituées à ce genre de location nous avions rarement vu une telle prestation. Nous recommandons cet hôtel et reviendrons avec grand plaisir. Bravo à cette équipe !
• Anne.a

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 08:51

  Nuit du lundi au mardi et du mercredi au jeudi (hôtel complet la nuit du mardi soir). Séjour en solo. Surclassée les 2 fois, j'ai bénéficié d'une vue mer et d'une vue port avec balcon. Je suis enchantée de mon séjour, accueil super, chambres magnifiques, fonctionnelles et confortables, baie vitrée panoramique, room service impeccable, verres de bienvenue, barman souriant, emplacement exceptionnel. Ma seule crainte était le stationnement mais aucun problème pour stationner à côté et pour un prix modique (environ 2,00 € de 16 h à 11 h)..
• Laguillon.m

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:43

  L’hôtel est très bien situé et de bon confort, les chambres sont très agréables et le personnel attentif. Le parking est très compliqué pour les voitures un peu grandes. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité Nous avions demandé un oreiller plus ferme ou latex mais à priori il ne devait pas y en avoir
• Kathleen.u

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:31

  Très bien situé, le stationnement n'avait pas de place pour nous. Il y aurait avantage un valet parking car il y a des gens qui prenaient deux places. Il n'y a pas suffisamment de places pour le nombre de chambres! Dans les alentours, la plupart des stationnements sont à une distance de 20 minutes de marche. Imaginez qu'il n'y avait pas de serviettes à mains disponible, la journée que nous sommes arrivés! Le hall d'entrée, restaurant et bar sont superbes. J'ajouterais une table basse en avant du divan et disposée le divan pour que le client puisse regarder la belle vue. Je recouvrerais le sommier du lit pour que ce soit plus invitant dans la chambre et hygiénique.
• Assia.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:05

  Un accueil juste parfait ! Un personnel sympathique et bienveillant, les suites vue sur mer sont magnifiques, la vue est exeptionnelle les marées et l'horizon sont visibles depuis le lit ou depuis les transats du balcon... Je reviendrai c'est certain ! Je recommande vivement cet établissement tant pour sa localisation (bord de mer et a deux pas des remparts) que pour les prestations et le standing des chambres, sans oublier un personnel de qualité ! En somme, merci pour ce séjour !
• Christine.A

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 13:30

  Je suis venue trois jours car je faisais une conférence au Palais des Congrès. La proximité de l'hôtel, le confort de la chambre et la vue magnifique ont rendu mon séjour très agréable. Je conseillerais votre établissement à des amis. J'étais venue en 2016 et je reviendrai si possible en 2020. Merci pour votre accueil et la gentillesse du personnel ! NB: J'ai vraiment apprécié de garer ma petite voiture dans le parking situé au sous-sol. Bon été ! Bien cordialement,
• Ghislain.o

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 17:30

  Très bon emplacement de l'hôtel. Chambre 4 étoiles. Manque 1)de place pour le rangement de vêtement. 2) petite tablette dans la douche pour poser le shampoing. 3) prise de courant au chevet. Gros point noir : l'intimité visuelle de la terrasse. Gros point blanc : votre personnel.
• claudine.l

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:25

  Séjour très agréable, personnel très aimable. Les détails qui m'ont (un peu) gênée - même bien isolée, la chambre n'empêchait pas totalement des bruits extérieurs - la clim n'était pas facile à régler. - au petit déjeuner, les œufs, bacon, saucisses n'étaient pas assez tenus chauds - enfin, la carte du room service est quand même un peu toujours la même.
• Aurore.U

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:20

  Un immense merci à l'équipe Dès les premiers instants nous nous sommes sentis parfaitement accueillis. La chambre vue sur mer est splendide avec une impression d'être "dans" l'océan. Sébastien au bar a été d'une très grande gentillesse. Le petit déjeuner a également beaucoup de charme et est riche en gourmandises sucrées et salées. Bref, vous avez largement participé à la réussite de notre premier séjour en famille avec bébé !!! Bonne continuation et à très bientôt
• Simon.a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 08:33

  Séjour très agréable avec un accueil et un personnel professionnel et accueillant . La chambre est confortable et propre. Le seul petit bémol il qu’il est dommage d’avoir une machine à café dans la chambre sans que des disettes et tasses ne soit proposées
• Anne-Florence.a

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 11:14

  Bon séjour, cependant je trouve que les 4 étoiles sont un petit peu surestimées, on est plutôt sur un bon 3 étoiles. J'ai apprécié le jacuzzi, les boissons chaudes dans la chambre, mais je regrette qu'il n'y ait pas eu de baignoire dans la salle de bains, pas de piscine dans l'hôtel et surtout pas d'alternatives sans lactose au petit-déjeuner, ce qu'on trouve pourtant dans des hôtels bien plus bas de gamme (lait de soja, yaourt au soja, margarine, etc.) je n'ai donc pu manger que peu de choses au petit-déjeuner, dommage pour 17 euros !
• Matt.

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:35

  Le personnel est très accueillant et serviable, tout en restant sobre Le lit grinçait : après avoir resserré moi-même 3 des 4 pieds, plus de problème. Il aurait été mieux que ce soit fait avant d'arriver (à croire que les précédents Petit déjeuner perfectible : les œufs brouillés n'étaient pas très réussis (2 jours de suite), et le pain du samedi moyennement frais (à 9.45) L'aération (extraction d'air) de la salle de bains était extrêmement gênante vendredi soir (grand vent), car elle SIFFLAIT. Pour une raison que j'ignore, ce bruit a totalement cessé après minuit je crois et ne s'est plus reproduit du we. Au global, je suis néanmoins tout à fait satisfait de mon séjour et recommande cet hôtel (vue magnifique)
• Julien.l

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 13:07

  Séjour fort sympathique avec une magnifique vue depuis la chambre. Le seul bémol a été par rapport à la bouteille de champagne. Il était très bon mais j’ai dû rappeler 2 fois la réception et nous n'avons pas eu d'accompagnements avec. Le reste était très bien.
• bruno.e

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 19:56

  135€ "messieurs dames vous avez une chambre surclasse !!" Nous ravis... Seulement la chambre donné sur un superbe vis à vis !! Et le Must c le prix du petit déjeuner 17 € !! A aucun moment nous avons été prévenus de ce prix exorbitant !! Merci pour ce séjour inoubliable où nous reviendrons sûrement mais certainement pas chez vous!!
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 14:44

  Deuxième séjour inoubliable dans une suite avec vue sur la mer. L'équipe est formidable, chaleureuse, toujours à l'écoute et au petit soin pour ses clients. Le petit-déjeuner servis en chambre est très copieux, de même pour les repas sélectionner sur leur carte. La masseuse Corentine vous feras voyager dans un monde de relaxation. L'hôtel est bien situé pour les balades sur la plage ou dans la vielle ville.
• Chouchou.r

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 21:42

  Très bonne situation de l'hôtel. Grand confort de la Chambre Croisière vue mer avec un grand lit et un canapé. Accueil de qualité et très convivial. Grande variété de produits proposés pour le buffet du petit déjeuner. Excellent niveau du Room service (plats bien préparés et bien présentés). Madame et Monsieur BERTHON
• Vincent.

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 10:59

  Malgré un accueil agréable nous gardons un avis mitigé sur notre séjour pour diverses raisons : - La chambre ne correspond pas aux photos présentées sur votre site (vue sur mer d'un étage alors que nous étions au RDC et douche uniquement au lieu de la baignoire). - Le jacuzzi, critère décisif dans notre choix d'hébergement, était en panne. J'aurais apprécié un geste commercial, quel qu'il soit, lorsque j'ai exprimé mon mécontentement. - La chambre était propre mais quelques points de détails comme la propreté de la cafetière ou les meubles abîmés ternissent le ressenti global. - Lors de l'accueil il nous a été annoncé que l'on avait "le droit à une place de parking" dont nous avons profité. J'aurai apprécié qu'il nous soit précisé d'emblée que ce service nous serait facturé 20€. Nous avons apprécié le petit déjeuner : du choix et de la quantité, parfait !
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 21:37

  Superbe chambre, superbe vue! Le petit déjeuner était bien avec des produits frais. Mention spéciale pour les petits cannelés fourrés, un délice!! Il manque un bonnet de douche dans la salle de bain.
• Barbe.h

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 12:11

  Jolie chambre, confortable, bonne insonorisation à l'intérieur de l’hôtel mais on entend la route qui passe devant celui-ci. Séjour très agréable ! Personnel gentil. Télévision dans la salle de bain inutile car on ne voit pas une fois allongé dans le bain et on entend rien avec la balnéo en route. Lorsqu'on allume une télévision, les deux autres s'allument également (et lorsqu'on change de chaîne) donc pas très pratique.