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Ibis Styles Saint Nazaire Centre Gare
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Ibis Styles Saint Nazaire Centre Gare à Saint-Nazaire
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Kevin.4
5 / 5Le 11/05/2024 à 11:20Notre chambres o top ,propres, pas de bruit, le personnel o top même o petit soin pour nous. Niveau petits déjeuner ses le top, niveau restaurant surtout le soir et pour nous vendredi 10 mai manque de personnel pour le service , 45 min d'attente, puis pour le dessert trop d'attente pas pu prendre un dessert , je comprend pas 2 personnel pour le service restaurant et accueil. Dur dur pour votre personnel. Mes je reviendrai toute même.
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rene.r
4 / 5Le 05/05/2024 à 09:01Très bien situé : tout proche gare et transports en communs , hall spacieux et convivial , chambre confortable, lit de qualité. Nous reviendrons c'est sûr !
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Benjamin.e
5 / 5Le 04/05/2024 à 11:35J’ai passé une très bonne nuit, un des meilleurs Ibis style de France en terme de design Personnel très agréable et accueillant
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Le.a
4 / 5Le 29/04/2024 à 17:30Très bel hôtel avec un personnel très accueillant .je recommande
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Margot.o
3 / 5Le 27/04/2024 à 18:46Bel hôtel plutôt bien situé mais difficile de se stationner en voiture. Par contre j'ai été désagréablement surprise car impossible de payer ma chambre en espèces. Carte bancaire obligatoire mais non préciser lors de la réservation. Je ne suis donc pas resté dans cet hôtel. Je suis déçu
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Olivier.U
5 / 5Le 23/04/2024 à 11:41Nous avons séjourné pour une nuit à l'Ibis Style de St Nazaire. La chambre familiale pour 6 était très confortable et tranquille. L'équipe à l'accueil et au service était prévenante et très sympathique. Un très bon court séjour. Nous recommandons.
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Gregory.o
4 / 5Le 23/04/2024 à 08:30Un très bon accueil et une mention spécial pour Emilien pour son professionnalisme et sympathie.
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Fessu.n
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:37L'équipe et surtout Émilien sont au top : Très pro et serviable ! Et surtout souriant ! L'hôtel, la chambre, tout était propre et nickel et surtout on a très bien dormi. Matelas au top , la déco super ! Le petit déj... Rien à redire, varié ☺️ voilà un super séjour. Merci à l'équipe
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Jean-Michel.U
5 / 5Le 21/04/2024 à 12:44Week-end entre potes Tout le personnel est super sympa des managers aux collaborateurs Petit déjeuner buffet copieux Jus d'oranges frais Spéciale dédicace pour Emilien vraiment très professionnel mais surtout très sympathique
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Jessica.o
4 / 5Le 21/04/2024 à 09:45Un très bon séjour au sein de l'ibis style. Une chambre où nous étions 3 très spacieuse. Notre fils a adoré le grand lit rien que pour lui ! Niveau insonorisation avec le bruit extérieur super! On a vraiment rien entendu du tout. Malgré l'absence de la cheffe de cuisine, le repas était très bien. Le petit déjeuner est très bien fourni. Manque juste un peu d'organisation pour que tout soit complet au moment où les clients veulent se servir. Mais quand on est pas pressé ça va ! Merci pour ce joli séjour.
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Quentin.i
5 / 5Le 17/04/2024 à 22:05Équipe au top et super accueillant
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Lys.a
5 / 5Le 16/04/2024 à 20:12Les chambres sont impeccables et confortables. Et ce qui fait vraiment la différence pour moi c’est l’accueil de l’équipe. Tout le monde est souriant, aimable et prend grand soin de la clientèle. Bref, deuxième fois dans cet établissement et certainement pas la dernière.
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Cathy.h
5 / 5Le 13/04/2024 à 12:24Personnel aimable et efficace. Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel : très bon. Les chambres sont propres et confortables.
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Eva.o
5 / 5Le 11/04/2024 à 08:31Au top !
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Logan.i
5 / 5Le 08/04/2024 à 18:49Je recommande vivement cet hôtel ! Les lieux sont très propres et le personnel au top 🙂
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christophe.e
5 / 5Le 02/04/2024 à 09:09tout est parfait : hôtel bien situé, très beau , propre , équipe très sympa
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Azzurio.
5 / 5Le 01/04/2024 à 09:51Un super hôtel, j’aime beaucoup le style de l’entrée, une super équipe accueillante, souriante, chambre parfaite j’ai très bien dormi. Merci encore pour tout :)
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Yves.H
5 / 5Le 31/03/2024 à 18:41Chambres confortables et bien insonorisées, petit déjeuner copieux et personnel souriant et efficace...nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, que nous recommandons.
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n.i
5 / 5Le 30/03/2024 à 07:58Ras parfait hôtel personnel au top
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Pascal.O
5 / 5Le 24/03/2024 à 10:34Parfait à tout point de vue pour un court séjour à Saint Nazaire
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Jonas.a
2 / 5Le 23/03/2024 à 22:52Les chambres d'hôtel sont correctes, un peu petites mais propres. J'avais réservé des styles Ibis mais j'ai eu une chambre économique à l'arrivée. Personnel pas très accueillant.
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Koen.o
4 / 5Le 23/03/2024 à 07:07Atmosphérique et avec restaurant
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Alexandre.H
4 / 5Le 21/03/2024 à 09:25Équipe d’accueil, très agréable et service. De très bon niveau. Bravo!
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Matthieu.a
5 / 5Le 19/03/2024 à 08:49Superbe hôtel. La chambre était très confortable et bien insonorisée. Le personnel est très accueillant. Je recommande cet établissement et je reviendrai sans hésitation.
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sebastien.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 16:54Hôtel très bien situé et accueil très chaleureux. Je suis très satisfait de ce séjour
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Fredéric.I
5 / 5Le 14/03/2024 à 17:29Situé à 2 pas de la gare TGV de ST NAZAIRE et en plus très beau avec une équipe très accueillante. Un restaurant de qualité tout aussi accueillant.
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VAL_.L
5 / 5Le 11/03/2024 à 17:56Nous avons passé un agréable séjour en famille. 5 nuits en demi-pension. Check_in et check_out parfaits. L'hôtel est très bien situé. Petit-déjeuner assez varié. La carte du restaurant est plutôt sympa même si sur les 5 soirs, il y'avait toujours un plat où un dessert qui n'était plus disponible. Peut-être faudrait il un peu plus de communication entre la cuisine et la salle. Notre dernière soirée par contre a été catastrophique. Aucun accueil, des cocktails plus disponibles, la personne prévue au bar semblait complètement perdu. 1 plat indisponible après commande et pareil pour les desserts. Cela ne nous empêchera pas de revenir en Avril.
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Noah.e
5 / 5Le 08/03/2024 à 10:11Nous avons passés 4 nuits dans cet hôtel. Très bon petit-déjeuner, personnel professionnel, serviable et à l'écoute. Merci à la directrice Véronique pour son excellent accueil et sa bonne humeur communicative. Je recommande vivement 🙂
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Laure-Emmanuelle.o
5 / 5Le 07/03/2024 à 09:28Superbe nuit à l'hôtel ibis de St Nazaire. Équipe au top
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Philippe.a
5 / 5Le 06/03/2024 à 09:08Très bien accueilli comme d’habitude. La chambre était impeccable et le petit déjeuner varié. C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement.
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Aurélien.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 18:33Bon hotel , personnel agréable mais restaurant a ameliorer ,pas énormément de choix ,pizza encore froide au milieu donc non faite sur place. Sinon bonne expérience et bon hotel
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Xavier.a
5 / 5Le 22/02/2024 à 07:35Super bien placé resto génial et copieux
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Argentine.
4 / 5Le 08/02/2024 à 19:06J ai passé un excellent séjour professionnel grâce à l accueil et la bienveillance de l équipe. Je vous dis merci.
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Médéric.u
5 / 5Le 28/01/2024 à 21:372ème réservation dans cet établissement et, sûrement pas la dernière. L'accueil, le personnel, les chambres, le petit déjeuner... tout est parfait !
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sylvain.a
1 / 5Le 23/01/2024 à 20:49Très belle hôtel, malheureusement attention a l'état de la salle du petit déjeuner le matin a 7h30!
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Damir.b
5 / 5Le 22/01/2024 à 10:39un bon hôtel pour votre argent. il y a un parking. Cependant, il n’y a pas de signes sur la façon de retourner à l’hôtel, ce qui n’est pas très pratique. très copieux et délicieux petit déjeuner. bons cuisiniers et ameublement. recommander
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Ronan.e
4 / 5Le 17/01/2024 à 19:38Déco très belle à l'accueil. Bien situé. Chambre neuve et sympa. Restaurant simple et efficace. Petit déjeuner bien tenu. Manque juste un parking...
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BERNARD.E
5 / 5Le 13/01/2024 à 23:49Accueil excellent, personnel très professionnel, chambre très propre et bien décoré petit déjeuner complet je recommande vivement cet hôtel
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John.t
4 / 5Le 11/01/2024 à 00:55Accueil très sympathique et chaleureux, prestation irréprochable pour un prix somme toute modique....seul bémol une literie peut être un peu ferme pour certains. Situation pratique à proximité de la gare et à 2 pas du centre ville.
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Stéphane.O
5 / 5Le 06/01/2024 à 18:33Un hôtel neuf avec tout ce qu’il faut pour passer un bon moment
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Renaud.l
3 / 5Le 01/01/2024 à 18:36Bon hôtel bon emplacement pas loin du centre ville manque de communication concernant l'heure maximum du petit déjeuner
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Ol..u
5 / 5Le 30/12/2023 à 19:40Sublime, allez-y les yeux fermés, déco incroyable, chambre superbe et harmonieuse, petit déjeuner de 5 h à midi dans une ambiance jazzy, personnels pros et toujours disponibles, un grand merci à la directrice pour avoir pris le temps de discuter longuement. Nous reviendrons sans aucun doute. Bonne année à tous
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Bharat.h
5 / 5Le 30/12/2023 à 11:13Belle vue
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Alexandra.i
5 / 5Le 28/12/2023 à 15:12Lieux, très propre chambre, spacieuse pour six petit déjeuner au top et personnel, chaleureux et accueillant, très belle équipe
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jean.i
5 / 5Le 16/12/2023 à 09:52AGREABLE ET CALME
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Claude.e
4 / 5Le 11/12/2023 à 12:45Agréable séjour dans cet hôtel très bien situé et fort sympathique Le personnel est absolument adorable Petit déjeuner hyper copieux pain excellent et varié ce qui est rare Chambre impeccable et fonctionnelle
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Marie.o
5 / 5Le 11/12/2023 à 12:42Établissement très bien placé. Équipe très professionnelle, accueil soigné et chaleureux. A recommander
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Konstantin.y
5 / 5Le 10/12/2023 à 12:02Super hôtel, personnel fidèle et serviable. La réception fonctionne parfaitement. Tout le monde était heureux!
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Marc.l
5 / 5Le 07/12/2023 à 20:52Mon nouvel endroit préféré pour une bière pression.
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A.o
4 / 5Le 06/12/2023 à 22:38Proche de la gare. Établissement agréablement décoré. Cosy. Personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner généreux et de qualité. Petits bémols : pas de rangements dans ma petite chambre. Température trop élevée dans cette dernière. Prix des boissons, au bar, excessifs. Tarif pour le parking (€ 12.-/nuit) vraiment surfait.
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Jean-marc.h
5 / 5Le 04/12/2023 à 11:18Nous avons passé un bon séjour avec notre groupe, hôtel proche de la gare, très bonne literie, hôtel et chambres très bien décorés, bien accueilli.
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philippe.I
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:10Hôtel bien situé, équipes dynamiques et sympathiques ! Je recommande pour un séjour seul ou en famille.
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Gilbert.I
5 / 5Le 22/11/2023 à 14:18Excellent rapport qualité prix Très bon accueil et Écoute par le Personnel Excellent petit déjeuner
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Maïna.n
5 / 5Le 02/11/2023 à 18:49Super hôtel placé juste en face de la gare et pratique d’accès, accueil et personnel extrêmement chaleureux et agréable, je recommande fortement le bar de l’hôtel qui est confortable et esthétiquement très beau
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ada.u
5 / 5Le 19/10/2023 à 11:31Accueil et prestation Ok Établissement a recommander
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philippe.e
4 / 5Le 17/10/2023 à 22:32Hôtel moderne, personnel aimable, mais… Parking payant avec numérotation place et numérotation hôtel parfois différentes, donc notre place occupée. Devons prévenir à la réception puis redescendre au P pour déplacer la voiture, difficile à manœuvrer. Petit déjeuner : salle très mal aménagée : 3 points différents et éloignés pour avoir simplement 1 café + 1 croissant+ confiture, et pas de plateau pour circuler de l un à l autre. Volume café ridicule : un tiers de petite tasse délivré par machine. Une machine sur 2 en panne. Pas de salade de fruits à 8 h 45. Jus d’orange frais très bien. Chambre : propre. pas de table de nuit, toilettes et Sdb sans verrou. Rapport qualité/prix correct.
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Laurence.A
5 / 5Le 16/10/2023 à 18:38Toujours agréable de séjourner dans cet hôtel, j'y reviens avec plaisir à chaque fois
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Christine.U
5 / 5Le 13/10/2023 à 18:38Excellent hôtel proche de la gare et de tout le réseau de bus, excellent accueil et personnel au petit soin, très bon repas au restaurant de l'hôtel - bravo pour la cuisson du poisson et les légumes - ambiance conviviale, bar accueillant Déco industrielle très chaleureuse, petite 'cheminée' / bibliothèque, 'vieille' malle dans la chambre qui est spacieuse - Salle de bains avec douche à l'italienne, toilettes séparées Je recommande !!!!!
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Légeron.�
5 / 5Le 12/10/2023 à 22:49Passé une nuit en groupe : un accueil souriant et un personnel agréable. Les chambres sont impeccables et d'une propreté hors pair. Rapport qualité / prix exemplaire ! Le style et décor du hall chaleureux, on s'y sent parfaitement bien. Petit déjeuner complet avec jus d'orange fraîchement pressé. Je recommande les yeux fermés.
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Jean-Luc.i
5 / 5Le 11/10/2023 à 08:08Bons services
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Delphine.o
5 / 5Le 09/10/2023 à 07:26Sécurité top 👍 : entrée fermée (jour et nuit) Utilisation de l'ascenseur uniquement avec la carte de la chambre. Nous avons beaucoup apprécié. Bel accueil, personnel disponible, souriant et agréable, top👍. Petit bémol sur la qualité des tenues du personnel : à revoir ! Un polo pour les hommes, ça va mais pour les femmes, un simple tee-shirt fait négligé et un peu misogyne ! Nous étions 4 adultes, au 3ème étage Chambre spacieuse, lits (+canapé convertible) confortables : bonne literie. Belle salle de bain, double vasque, grand miroir, douche semi à l'italienne. Attention, le rideau qui longe la verrière (séparation entre la chambre et la sdb est non occultant ! WC séparé 👍 Pour info : WC et SDB sans verrou L'ensemble est propre. Peu de vis à vis, bureaux fermés le w.end, bonne insonorisation, nous étions pourtant à côté d'un assenceur. Petit déjeuner : large choix Les produits frais sont appréciés (oeufs, jus d'orange, crêpes, viennoiseries, pain aux céréales, fruits, etc...) Petit bémol sur la qualité du café (pas de vrai expresso 🫤) et les fruits de la salade de fruits n'étaient pas mûres, pas de goût. Parking : Prévoir le budget si vous n'avez pas la chance de trouver une place gratuite (12€ la journée) Perso, j'ai pu trouver une place gratuite derrière l'hôtel, et dans les rues parallèles. En résumé : bel hôtel, COSY, chaleureux , on s'y sent comme à la maison. Bien situé, je recommande et y reviendrai avec plaisir si l'occasion se présente. Merci pour votre accueil et mention spéciale pour le barman qui nous a servi nos cocktails après 1h 👍 (très sympa)
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Sylvain.e
5 / 5Le 07/10/2023 à 22:06Des chambres confortables et un cadre agréable avec un personnel à votre écoute et on y mange très bien au restaurant
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Victor.r
5 / 5Le 04/10/2023 à 20:27Nous avons passé un excellent séjour avec notre groupe dans cet hôtel. Logement au top, équipe à nos petits soins et petit déjeuner très copieux et de très bonne qualité. Adresse à garder.
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Pauline.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 22:32Hôtel très agréable et située près de la gare. Nous avons séjourné en groupe. Les chambres sont très agréables, très propre et spacieuses. Le personnel est souriant et disponible. Nous avons pu profiter de l’espace détente en fin de soirée ainsi que du bar de l’hôtel qui reste très abordable. Le petit déjeuner est copieux et variés. La salle est agréable et très grande. Je recommande que vous soyez en groupe, seul, en couple ou en famille. Le séjour ne peut être qu’agréable.
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Gilles.r
5 / 5Le 03/10/2023 à 18:22Chambre familiale très spacieuse. Hôtel Bien situé, belle décoration . Parking à proximité gratuit le week-end. Petit déjeuner bien achalandé avec un large choix de pains et de viennoiseries.
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Romain.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 16:56Un accueil rapide, une réservation facile, une chambre spacieuse et propre. Je recommande Petit reproche : les finitions dans la chambre pas vraiment soigné.
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Julien.e
5 / 5Le 01/10/2023 à 20:54Hotel très bien situé. Proche de la gare et du centre ville. Accès proche de la 4 voie qui mène à Nantes ou la côte. Il est très propre, chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Merci pour l'accueil !
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Famille.o
5 / 5Le 01/10/2023 à 19:20En déplacement en groupe, nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet Hôtel ce weekend. L'accueil par l'équipe de l'hôtel à été parfait et leurs conseils appréciable quand nous en avons eu besoin. Les chambres sont spacieuses bien décorées. Le hall d'accueil, bien aménagé, fut très agréable le soir pour un temps de détente et d'échanges, il est aussi parfait pour travailler. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
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Kate.l
5 / 5Le 22/09/2023 à 10:22Le service client de cet hôtel est exceptionnel. La propreté des chambres, la décoration et l'ambiance du hall sont excellentes. Nous avons adoré le caractère flexible de l'espace bar où nous avons pu déguster une bouteille de champagne dans des fauteuils confortables pendant que les gens autour de nous travaillaient, dînaient ou jouaient à des jeux. Cela a vraiment donné à l'endroit une atmosphère de détente très agréable. Nous tenons à remercier tout particulièrement le membre du personnel qui parlait italien, français et anglais pour sa technique parfaite d'ouverture du champagne et ses compétences exceptionnelles en matière de préparation du café. Nous avons passé un excellent séjour !
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Maache.a
3 / 5Le 21/09/2023 à 16:34Tarification à améliorer...
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Eric.�
1 / 5Le 18/09/2023 à 06:04L'hôtel est neuf et donc en parfait état. Partage le bâtiment, le hall et le petit-déjeuner avec un Ibis Styles de catégorie supérieure
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Villanueva.u
4 / 5Le 13/09/2023 à 09:22Hôtel bien placé. Service au top . Juste petit déjeuner moyen.
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Martin.e
4 / 5Le 12/09/2023 à 18:04Le manque de places de parking dédiées reste un problème pour cet hôtel. Le manque d’accueil adéquat des clients et l’impossibilité d’appeler depuis votre chambre deviennent également de plus en plus de problèmes sérieux.
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Christelle.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 18:19Chambre un peu petite mais confortable. Juste ce qu'il faut. Il manque un sèche cheveux mais sinon pas grand chose à dire sur la chambre. SDB convenable, rangement simple et pratique, literie très confortable. Service au top côté restaurant et des plats savoureux.
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Christelle.i
4 / 5Le 10/09/2023 à 10:31Hôtel idéalement situé à 1 mn de la gare sncf et à 30 mns à pied du GR34 et de la plage. Très bel hôtel, déco design, ambiance cosy. Suite confortable, bonne literie, bien insonorisée. Restaurant excellent. Le gros problème est le ménage qui est très mal fait ou pas fait. Nous sommes restés 7 nuits, la poussière de la télé n'a jamais été enlevée, gel douche non remis. Des miettes sont restées sur le tapis dans la salle du petit déj donc aspirateur non passé. Le personnel est trop bruyant, parle fort de leur vie personnel, se met en pause au sein même du restaurant parmi les clients en train de manger. Vous avez un bel outil de travail entre les mains, prenez en soin et formez votre personnel.
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Alessandro.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 00:16Hôtel moderne et accueillant. Très bel accueil, personnel sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses, lit confortable, oreiller confortable, grande salle de bain avec sèche-cheveux. La seule remarque que je peux faire concernant la pièce est la présence d'une table trop petite pour travailler avec un ordinateur. Très bon petit déjeuner buffet avec un large choix de plats sucrés et salés.
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Thierry.a
5 / 5Le 08/09/2023 à 16:05Hôtel très bien !! Pour le restaurant c'est malheureusement pas bon du tout !!! Plat cuit à l'eau et sans goût.
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Myriam.e
4 / 5Le 25/08/2023 à 12:32Chambres bien pour une famille avec 3 enfants bien pratique, chaque enfants avait son lit et nous notre chambre sur cela c’est un très bon point positif. Petit bémol : réservation faite pour 4 nuits n’ayant pas laisse mes valises dans hôtels se sont permis de loué la chambre a une autre personne malgré ma réservation. Arrive le soir problème du coup, la gérante a très bien résolu la situation et nous avons pu passer notre nuit. Un geste commercial aurai pu être fait financièrement pour le désagrément engendré . Sinon reste un bon hôtel qualité /prix Reste des amélioration a faire. Merci encore à la gérante.
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Erick.o
5 / 5Le 17/08/2023 à 13:47Super accueil avec grand sourire, et tres professionnel, tres agréable. Je recommande vivement.
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Miguel.o
5 / 5Le 14/08/2023 à 14:56Après avoir passé plus de 90 nuits à l'hôtel pour un voyage d'affaires je peux confirmer que l'emplacement, la propreté et surtout le service client sont parfaits. Je recommande vivement cet hôtel si vous recherchez une chambre de bonne qualité et bien située à Saint Nazaire pour un prix raisonnable.
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Raul.a
2 / 5Le 09/08/2023 à 00:37Ils n'ont pas de parking, car lorsqu'on ne peut pas le réserver, on ne peut pas compter dessus, comme ce fut le cas dans mon cas. J'ai dû me garer sur un parking extérieur à environ 500 mètres et sous la pluie. Décharger les valises de la voiture est inconfortable car vous n'êtes pas à côté de la porte. Si vous prenez le train, c'est bien. Le service est normal voire en dessous de ce qui était attendu pour le prix de la chambre. Dans mon cas, je ne le répéterai pas.
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Anthony.
4 / 5Le 08/08/2023 à 10:56Belle chambre, menu un peu cher et pas de parking
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Jean.u
5 / 5Le 06/08/2023 à 06:50Juste un peu froid dans la chambre. Pas de possibilité de régler la climatisation
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Amélie..
5 / 5Le 05/08/2023 à 13:52Chambres propres , confortable et spacieuse Petit déjeuner varié et copieux Restaurant bon Personnel agréable Manque un plateau de courtoise et c'est parfait
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Bertrand.u
5 / 5Le 05/08/2023 à 10:50Excellent accueil! Chambre très propre. Je recommande sans réserve.
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Mathieu.o
5 / 5Le 24/06/2023 à 13:36Belle expérience, chambre confortable. Gros plus pour la literie. Petit déjeuner agréable et diversifié.
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metrakiste.
5 / 5Le 20/06/2023 à 18:13Hotel super ! Personnel vraiment et j insiste … au top, agréables, souriants, serviables et franchement j en passe et des meilleures ! Non rien à dire… du personnel qui mériterait un salaire de luxe largement … et la cuisine super bonne !
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alan.a
5 / 5Le 17/06/2023 à 16:25Salle de bice moderne
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Aurelie.
4 / 5Le 31/05/2023 à 10:16Très bonne expérience dans cet hôtel très bien situé - 5min du front de mer en voiture et en arrière des commerces et foule 👍
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Carlos.a
3 / 5Le 20/05/2023 à 16:02L'hôtel et le personnel sont très bien, le seul problème c'est qu'il n'y a pas de place de parking, il faut ce garer à 300 ou 400 mètres et ce rendre à L'hôtel à pieds.
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Médéric.u
5 / 5Le 19/05/2023 à 22:24Très bel hôtel, beaucoup de petits coins cosy bien aménagés pour se détendre, boire un verre et même se restaurer (très bon d'ailleurs). Le personnel est vraiment serviable mais pas encore bien rodé. Gros cafouillage à l'heure de pointe du petit déjeuner : on fait beaucoup de va et vient tant le buffet est mal fichu, on réclame des viennoiseries, de la vaisselle et même des couverts. Malgré ces quelques bémols, notre séjour était très agréable, nous reviendrons.
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William.a
2 / 5Le 19/05/2023 à 09:25Absolument pas. J'ai passé 3 jours dans cet hôtel. Chambres et petit déjeuner normaux (rien d'exceptionnel). Problèmes d'accueil car j'arrive en voiture le premier jour, on ne me demande pas de garer la voiture jusqu'à la fin de mon séjour comme il faut (ce qui est une évidence). Le deuxième jour, en entrant dans l'hôtel, ils m'ont dit que malheureusement il n'y avait pas de place dans le parking (qui s'est avéré plus tard comme étant libre). PLUS JAMAIS
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Fabio.a
4 / 5Le 19/05/2023 à 08:58Très grande chambre, magnifique hall et espace petit-déjeuner
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Sara.e
5 / 5Le 09/05/2023 à 20:04Très pratique à côté de la gare
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dj.t
1 / 5Le 03/05/2023 à 17:45Note à donner à votre établissement 1 étoiles pour motif gel douche à moitié vide sans doute économie ainsi que le papiers toilette lors de mon arrivée dans ma chambre ,côté restauration mon poisson était sans doute surgelés pourtant c'est pas la première fois que je suis client de la chaîne ibis veuillez prendre soin de vos clients qui paye leur séjour sur ce au revoir .
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Adrian.e
3 / 5Le 28/04/2023 à 18:29Wifi vraiment mauvais, voire aucun
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Julie.e
5 / 5Le 22/04/2023 à 11:13Hôtel tout neuf, chambre très agréable( chambre 3 personnes). Le petit déjeuner est très complet. Personnel très aimable Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel
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Raymond.e
5 / 5Le 24/02/2023 à 23:11Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 belles étoiles! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et espèrons vous revoir bientôt dans notre hôtel. La direction -
Daniele.i
4 / 5Le 23/02/2023 à 06:07Bien
Réponse du propriétaire :
Grazie Daniele e a presto nel nostro hotel La direzione -
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B..
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00J'aurais dû mettre 10 sur 10 mais il impossible, la raison ? Malgré un personnel au top qui aurait pu tout de même un peu plus expliqué le fonctionnement de l'hôtel tout c'est bien passé, sauf une chose, la propreté de la chambre qui laisse à désirer poussière partout, des miettes et petit cailloux sous l'évier, verre avec des tâche de calcaire et trace de calcaire dans les WC mais le pire des draps avec un trou de cigarettes !
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Steeve.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00En séjour professionnel pour 24h, j'ai trouvé l'hôtel de très bon standing, très propre , non bruit dans les circulation, personnel professionnel, accueillant et au petit soin . Je reviendrai dès la prochaine occasion, jusqu'à maintenant j'allais chez un concurrent situé quelques mètres plus loin mais l'ibis style / access m a beaucoup plus .
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Kb.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Bel hôtel, parfait accueil, chambre agréable en tout cas la 707 en "duplex"
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Monique-Anne-Marie.T
2 / 5Le 11/02/2023 à 21:23Emplacement idéal pour visiter les chantiers navals et Escal'Atlantique. Chambre familiale fonctionnelle. Parking sécurisé moyennant 12 €. Propreté convenable. Points négatifs : restaurant désastreux. Carte insignifiante. Le comble ce midi : burger/CHIPS. Du jamais vu. Équipements chambre totalement insuffisants : fin de rouleaux de papier toilette, pas de sacs poubelles, fins de flacon de produit douche. (Heureusement nous avons toujours tout cela dans nos valises). Pas la moindre bouteille d'eau dans les chambres. Personnel sympathique mais totalement débordé : il serait bon d'éviter de sortir la méga poubelle des communs par le hall d'entrée. La direction n'est absolument pas à la hauteur de la chaîne All Accor. Une décoration ne remplacera jamais le service. A noter : payer avant la fin de votre séjour (c'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive !) Et pourtant nous avons l'habitude de voyager par cette chaîne. Pour l'emplacement : oui. Pour le reste : c'est selon ses exigences de services hôteliers.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre partage d'expérience, nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, le parking de l'hôtel est privé et sécurisé au tarif de 12 euros par nuit. Vous pouvez également profitez du parking de la gare gratuitement de 18h à 9h. Comme vous l'avez constaté, nous nous engageons dans la réduction des déchets et du zéro plastique, nous proposons une carafe d'eau Purezza gratuitement sur demande au bar à la place de la bouteille en plastique et l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin de papier toilettes et/ou gel douche. Concernant le restaurant, notre carte réduite fait appel à des produits locaux tel que les chips Chipizh fabriqués artisanalement à Guérande. Nous sommes pleinement engagé pour le service client et vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, nous avons conscience que certaines améliorations sont à apporter dans notre hôtel de gamme économique ouvert depuis quelques mois. Nous restons à votre disposition pour échanger sur les sujets à améliorer. La direction -
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Gordon.
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00New hotel and still has the new feel
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Eléonore.E
5 / 5Le 03/02/2023 à 08:37Idéalement placé à quelques minutes de la gare. Très bien accueillie même tard. Repas servi jusqu’à 23h. Petit déjeuner à partir de 5h. Les chambres sont propres, spacieuses, silencieuses, la literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci Eléonore pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir prochainement à Saint Nazaire. La direction -
Ptiikiwi.u
5 / 5Le 29/01/2023 à 23:08Hôtel que je recommande. Rapport qualité/prix au top. Personnel très accueillant et sympathique Hôtel moderne décoré avec goût Les chambres sont bien équipées et propres. Petit déjeuner à volonté avec grande amplitude horaire (5h-10h30) Bon emplacement de l'hôtel avec possibilité de prendre le parking (payant) ou places à proximitées
Réponse du propriétaire :
Merci Justine! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. La direction -
Christian.e
3 / 5Le 28/01/2023 à 19:57Chambre moderne et propre. Mobilier minimaliste. Lobby confortable. Petit déjeuner commun avec l’Ibis Budget. A deux pas de la gare. ATTENTION, refusez le fast check-out à votre arrivée, vous serez débité sans possible vérification préalable de la note. Excuses de la stagiaire à l'accueil, mais pas du manager présent à mon départ, affirmant que « c’est normal » !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Notre hôtel est un combo Ibis Styles et Ibis Budget, le hall et le petit-déjeuner sont ainsi communs. Le fast check-out est en effet une option vous facilitant les formalités de départ, notre équipe reste à disposition pour la vérification de votre facture avant le débit de la carte bancaire. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une meilleure expérience. La direction -
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Ignacio..
/ 5Le 01/08/2023 à 01:00Reservamos una habitación familiar en la última planta para dos adultos y dos niños. La habitación, preciosa de diseño, en dos plantas podía acoger hasta 6 personas. Acogedor y precioso diseño para todas las instalaciones del hotel (restaurante-bar). Ambiente perfecto y buena cocina. Todo fantástico.
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Arnaud.E
5 / 5Le 02/01/2023 à 08:08Un très beau souvenir Un accueil de grande qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Arnaud pour votre commentaire et ces 5 étoiles! Nous partageons vos compliments avec notre équipe et espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. La direction -
pramod.h
5 / 5Le 16/12/2022 à 17:14Réponse du propriétaire :
Merci Pramod pour ces 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction -
S3.
5 / 5Le 14/12/2022 à 05:34Très bon hôtel, décoration cosy des lieux communs et des chambres. Demi pension très bien. Ma chambre double était très vaste avec un canapé
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Clement.e
4 / 5Le 12/12/2022 à 16:40Très bon accueil, ma chambre était correcte (même si je l'ai trouvé un peu petite). Relativement calme, Petit déjeuner un buffet, classique mais efficace. Satisfait en général
Réponse du propriétaire :
Merci Clement pour ces 4 étoiles! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai satisfait, nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel, peut-être en essayant une chambre de catégorie supérieure. A bientôt à Saint Nazaire! La direction -
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Murialdo.
/ 5Le 12/04/2022 à 01:00I really appreciate your contribution for environment but I notice a bad housekeeping service.
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Frederic.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 08:32Chambre spacieuse et agréable, très bonne restauration équipe professionnelle, dynamique et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Frederic! Nous partageons votre commentaire avec notre équipe! A bientôt dans notre hôtel! La direction -
Charlette.e
1 / 5Le 05/11/2022 à 17:54Dès le contact téléphonique, nous n'avons pas donné suite. Personne peu agréable, parking payant et disponible si l'arrivée correspond à la disponibilité. Bien qu'étant client membre, déçu. client membre très déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous ne comprenons pas cet avis et vous remercions de nous expliquer ce qu'il en est réellement. La direction -
David.o
5 / 5Le 05/11/2022 à 14:26Top, hôtel récent, très beau décorum, propreté et comfort irréprochables, ensemble du personnel à la hauteur du lieu, à découvrir
Réponse du propriétaire :
Merci David pour cette super note et votre commentaire que nous partageons avec notre équipe! Nous serions ravis de vous revoir à Saint Nazaire! La direction -
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Shaun.
/ 5Le 11/04/2022 à 01:00The rooms are basic but reasonably spacious with a good shower. The bar area is comfortable and the staff were all friendly and accommodating. Breakfast had plenty of choice.
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Guy.e
5 / 5Le 03/11/2022 à 20:58Hotel neuf, chambre très bien. Petit déjeuner copieux Accueil souriant et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Guy pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. La direction -
Mohammed.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 13:55Excellent hôtel très bien situé avec du personnel agréable. Le lit était confortable, la chambre était très propre et conforme à la description. Bref un super bon séjour dans cette hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mohammed pour votre super note et ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez! Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour chez nous. La direction -
Maléfique.3
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:40Accueil du personnel au top Une bonne équipe très dynamique efficace et souriante La chambre propre, lit confortable Petit déjeuner avec des produits de qualité. On a passé un bon weekend merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et ces 5 étoiles! Nous avons à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions et sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous attendons avec plaisir pour un prochain séjour à St Nazaire. La direction -
Hydalgo.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 22:26Chambres spacieuses, propres et modernes! Endroit très agréable et accueillant. Le petit déjeuner est un régal pour les yeux et un plaisir pour le palais. Des prix modérés et un personnel vraiment courtois et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Hydalgo! Votre commentaire positif nous ravit, nous le partageons avec toute l'équipe! Au plaisir de vous recevoir prochainement! La direction -
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Blanca.
/ 5Le 10/06/2022 à 02:00Helaas was deze keer het personeel voor de bediening niet reactief. Daarenboven wordt er geen oplossing gezocht voor mensen die het koud hebben. Reactie was, volgende week wordt het mooi weer. Het ter beschikking stellen van Een kleine extra chauffage zou mij kunnen opnieuw boeken. Ik heb echter 2dagen koud gehad en dat was niet fijn en niet klantvriendelijk.
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Will.
4 / 5Le 29/09/2022 à 10:49Pas mal ,calme ,propre ,pour une nuit c'est parfait par contre restaurant un peu cher pour ce qu'ils proposent...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que le confort de l'hôtel vous ai plu et prenons bien en compte vos remarques concernant la carte du restaurant. Après quelques mois d'ouverture, nous étudions les points forts et points faibles de notre carte pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour, La direction. -
Amandine.a
1 / 5Le 27/09/2022 à 11:28Ménage non fait (séjour de 3 jours), absence d’eau chaude, sur facturation, attitude inadmissible d’un membre du personnel. Remboursement intégral du séjour en attente et direction injoignable : manque de professionnalisme total
Réponse du propriétaire :
Madame Randriana, suite à nos nombreux échanges, la situation est en cours de régularisation. Nous restons à votre écoute, La direction -
Dref.B
5 / 5Le 16/09/2022 à 16:54Très bon hôtel Propre, calme, facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et cette super note! A bientôt dans notre hôtel! La direction -
Fadwa.l
5 / 5Le 07/09/2022 à 16:35Magnifique ❤️
Réponse du propriétaire :
Wow! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et le commentaire! A bientôt! La direction -
wafalaya.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 11:25Superbe hôtel confortable et silencieux..propre et au calme ..petit dèj tip top👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir prise le temps de partager vos impressions, ainsi que pour ces 4 étoiles ! La Team Dusk -
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Anonym.
/ 5Le 08/21/2022 à 02:00Nachdem die Teller vom Nebentisch zurückgegangen waren, haben wir einige Sekunden später das gleiche Essen bekommen. Also eigentlich dasselbe, denn es war genau derselbe Teller. Als wir anmerkten, dass das Essen kalt wäre, brachten sie die Teller in die Küche und kamen mit dem gleichen erwärmten Essen wieder. Es war ein Risotto ohne ein Risotto zu sein. Sehr trocken und ungenießbar. Wir fragen uns, wie man den Preis von 16 Euro pro Teller rechtfertigt. Der Salat im Vorgang war außerdem sandig und knirschte zwischen den Zähnen beim Essen. Insgesamt einfach keine schöne Erfahrung. Hotelzimmer war aber okay!
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Mélissa.O
3 / 5Le 20/08/2022 à 14:16Nous avons réservé via booking, il y a eu un gros coac car notre réservation était une chambre triple avec petit déjeuné, et on nous avait attribué une chambre double. Nous étions déjà sur la route pour nous y rendre. Après quelques énervements, la directrice a fait son possible pour nous trouver un logement y compris en cherchant dans les hôtels voisins. L’hôtel est neuf, la décoration est jolie, les chambres sont bien et la literie est bonne. Accueil chaleureux, petit déjeuné copieux. Petit détail, il n’y a pas de sac dans la poubelle de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Merci d'avoir partager vos impressions. Nous sommes désolés pour le dérangement occasionné, et espérons que nos efforts pour trouver une solution auront été à la hauteur. Meilleures salutations, La Team Dusk -
hassan.i
5 / 5Le 18/08/2022 à 18:38Le personnel est bien qualifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre commentaire! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous La Team Dusk -
Hayat.J
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:00En général je laisse des commentaires à la fin de mon séjour . L'hôtel est très bien situé , chambre confortable et spacieuse en famille avec des enfants . Petit déjeuner copieux ,le personnel au top et d'une gentillesse .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! En espérant vous accueillir prochainement ! Meilleures salutations, La Team Dusk -
Igor.O
2 / 5Le 14/08/2022 à 21:44Sur le papier hôtel récent et moderne mais découverte de notre chambre pleine de poussière, murs tachés. Ils nous ont proposé de changer de chambre mais celle-ci était aussi poussiéreuse… dommage que tout soit mis dans le tape à l œil et que l on découvre un hôtel mal entretenu ! Pour se rattraper ils ont réalisé un nettoyage de surface en notre absence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Bourdin, Comme indiqué dans notre échange de mails : Nous avons à cœur de servir nos clients et d'apporter une qualité irréprochable, nous sommes navrés que cela n’est pas été respecté lors de votre séjour à l’Ibis Styles Saint Nazaire Centre Gare. Aucun élément de notre part ne peut justifier ce manquement sur la propreté de votre chambre et la poussière constatée à différents endroits de la pièce. Votre retour a fait l’objet d’un point très précis avec toute l’équipe afin que cela ne se reproduise plus. En vous adressant de nouveau nos plus sincères excuses pour cette expérience mitigée. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Vallod.E
5 / 5Le 14/08/2022 à 20:37Nous sommes trois cyclotouristes (mon épouse, mon fils majeur, et moi-même). Nous avons passés une nuit dans cet hôtel. Et, franchement, on s'est senti SUPER BIEN ! Accueil très sympa, presque familial. Très belle déco dans l'esprit des voyages transatlantiques. Une directrice aux petits soins pour satisfaire la clientèle, et un personnel jeune mais très aimable. Ayant eu l'occasion de fréquenter, à titre professionnel, de nombreux hôtels avec plus d'étoiles, celui-ci n'a pas à rougir de la qualité de ses services. En un mot : BRAVO !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vallod, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Joaquim.i
4 / 5Le 10/08/2022 à 21:22Déco sympa (lounge, chambres). Hôtel récent. Personnel serviable. Seul bémol : l'organisation du petit déjeuner. Pas de plateau, course pour trouver des petites cuillères. Pour ma part, j'aurais aimé aussi trouver moins de produit conditionnés en individuel (beurre, sucre, céréales...) L'effort a été fait dans les chambres (verres au lieu de timbales jetables. (avis fondé sur 3 séjours dans l'hôtel).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joaquim, Merci pour vos commentaires et ces 4 étoiles ! Nous prenons note concernant le petit déjeuner. À bientôt chez Ibis Budget Saint-Nazaire ! La Team Dusk -
Ruvonig.k
5 / 5Le 09/08/2022 à 12:29Excellent hôtel très bien décoré avec du personnel agréable. Le lit était confortable, la chambre était très propre et conforme à la description. Tous les services étaient au rendez-vous ! Le petit déjeuner était copieux et très bon avec un large choix. De plus les produits étaient de qualité. Bref un super bon séjour dans cette hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
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Bas.
/ 5Le 08/08/2022 à 02:00Op doorreis één nachtje hier verbleven in een familiekamer. Prima kamer (2 verdiepingen) met uitzicht over de stad. Centrum/ strand voor ons op loopafstand. Kamer was bij aankomst nog niet klaar helaas maar dat was ook snel opgelost. Kamer uitstekend al had een hangkast wel fijn geweest en in een kamer met zo een luxe uitstraling had eigenlijk wel een minibar en of koffie/ thee mogen zijn. Bij navraag werd er gezegd dat dit nog geleverd moest worden. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Al vraag ik me af of er nog bagagewagentjes zijn. We moesten voor de parkeergarage gebruik maken van twee liften.
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Coralie.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 21:56Lamentable, 1h30 avant d'être servie pour un simple plat. Crumble de sardine, pour avoir une boîte de sardines passer au four et 2 morceaux de crumble avec de la salade. Les chambres, avec de la poussière obligeait à ouvrir les fenêtres. Et ne parlons pas des desserts ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk -
Morgane.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 14:42Super chambre et super personnels (surtout Émilien qui nous a conseillé une crêperie excellente) ! Petit bémol au niveau du petit déjeuner, avec un manque d’organisation, difficultés pour circuler, croissants et pains éloignés donc difficile à voir au premier abord !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour ces 4 étoiles ainsi que vos commentaires dont nous prenons bien note, et merci pour Émilien ;) ! À bientôt, La Team Dusk -
Emmanuelle.A
5 / 5Le 03/08/2022 à 10:34Nous avions la chambre familiale pour 5. Très grande, bien aménagée, très propre. Parfaite !! L’accueil est très sympa. La déco est vraiment chouette. Le petit déjeuner est très bon. Merci à l’équipe pour son accueil et son écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Véronique.
5 / 5Le 03/08/2022 à 07:09Un hôtel tout neuf tout près de la gare et très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire et ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. A bientôt, La Team Dusk -
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Aylin.
/ 5Le 07/28/2022 à 02:00Wir sind als Familie mit 3 Kindern angereist (9/11/12) und mussten 2 Zimmer nehmen (Nr. 505 und 509). 505 ist ein ziemlich grosses Zimmer für 3 Personen. Für die 3. Nacht konnten wir in das Familienzimmer wechseln. Dieses war jedoch nicht sauber, Staub überall. Frühstück ist inklusive, es gsb frisch gepressten Orangensaft. Der Rest war eher dürftig, wobei es genügend Auswahl gab. Der Aufschnitt war in kleine Stücke geschnitten und es gab nur 1 Dorte Käse (kleine Schmelzkäse-Scheibchen). Am Sonntagmorgen war Chaos beim Frühstück, obwohl 2 Stunden vor dem Ende der Frühstückszeit am Buffet gewesen, gab es kein Brot und alles andere auch nicht. Kein Teller, kein Besteck, keine Tassen etc. Wir mussten raus gehen. Das Personal war überfordert. An den anderen 2 Morgen hatte es weniger Gäste, aber trotzdem waren öhnluche Probleme vorhanden. Aber das Hotel ist empfehlenswert, da allgemein praktisch für Familien.
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Falienvater.
/ 5Le 07/28/2022 à 02:00Gute erfahrungen - immer freundlich und zuvorkommend
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Mirek.u
5 / 5Le 24/07/2022 à 13:36Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. A bientôt La Team Dusk -
Christine.h
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:19Nous avons fait une réservation de dernière minute (vers 21h30) suite à une journée de galère dans les trains , par chance une chambre de libre et surtout un espace pour garer nos vélos. Vous l’avez compris nous sommes cyclotouristes. Super accueil, personnel très prévenant, hôtel neuf et impeccable, petit-déjeuner copieux. Donc hôtel que l’on recommande, notamment pour nos amis cyclistes, et un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
EVE-MARIE.A
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:49La chambre était très propre et la climatisation très agréable en cette canicule. Le petit-déjeuner était copieux et de qualité. Bon accueil, équipe serviable et arrangeant, merci. Je recommande vivement cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve-Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Stephanie.e
3 / 5Le 08/07/2022 à 18:26Hôtel très agréable, propre et à la décoration soignée. L'équipe est en plein rodage. Chambre duplex réservée pour 3 personnes, pour la nuit du 3 au 4 juillet 2022. Chambre pas prête à notre arrivée à 23h00. Le night auditor a fait son possible pour gérer la situation. Il a trouvé couette et oreiller. Par contre mon fils a dormi dans un lit sans drap, car le night auditor n'avait pas accès au linge de lit. De la même façon, il n'y avait pas le nombre suffisant de serviettes pour 3. Par ailleurs, la climatisation ne fonctionnait pas. L'hôtel vient d'ouvrir. Le personnel doit être formé, car il ne vient pas forcément du monde de l'hôtellerie-restauration. J'espère que tout va rentrer dans l'ordre rapidement. Je suis une habituée du groupe Accor. J'ai la carte de membre. C'est la première fois que je subis un tel désagrément. Si on fait l'impasse sur ce gros raté, l'hôtel est sympa. Je reviendrai certainement. Conclusion : expérience décevante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes évidemment navrés de lire votre retour, et nous mettrons tout en oeuvre pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel ? Meilleures salutations, L'équipe Dusk -
Jules.u
5 / 5Le 01/07/2022 à 19:30Weekend a st nazaire pour les fiançailles d’un ami, nous avons séjourné dans ce nouvel hôtel et avons été parfaitement accueillis, je recommande. Mention spéciale pour le petit déjeuner et la bibliothèque géante dans le hall.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Alexandre.o
5 / 5Le 01/07/2022 à 19:26Super séjour dans un hôtel très charmant. Nous avons étaient accueillis avec le sourire et la bonne humeur. Le service est au top. Je recommande cet établissement. Le petit déjeuner est bien copieux et varié. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. A bientôt, La Team Dusk -
stephanie.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 10:11Nous avons passé 1 nuit avec notre bébé chiot ,nous avons eu une très belle chambre, malgré la gare à côté aucun bruit .Le petit déjeuner très bien,le repas du soir que l'on a mangé très bon ,le dessert une tuerie! L'accueil de la direction et du personnel très bien et avec le sourire, la déco avec cette grande bibliothèque très jolie. Je recommande cette hôtel,continuez comme ça. 👍👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
35.r
5 / 5Le 20/06/2022 à 19:39Belle chambre qui nous mettent dans l'ambiance "navale" de la ville. Chambre tranquille et reposante sans entendre le bruit des chambres voisines. Cadre très reposant. Très belle déco dans l'immense" hall de l'hôtel avec une mention spéciale pour le baby foot dont mes enfants ont raffolé!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk -
Anne-Laure.E
5 / 5Le 19/06/2022 à 18:55Nous avons passé un excellent moment. Accueil chaleureux, une équipe souriante a notre service. Décoration originale, surprenante et moderne .chambre spacieuse, calme et propre. Hôtel a recommander sans hésitation Daniel et Françoise .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La direction -
domecq.i
5 / 5Le 19/06/2022 à 17:54Nous avons pris une nuit à l’ibis styles. Tout d’abord l’hôtel vient d’ouvrir, tout est neuf, propre, décoré très joliment et surtout moderne. Les chambres sont belles et très propres. L’équipe était au top! Rien à dire, bienveillants, très accueillants, chaleureux et surtout disponibles pour vous si vous avez le moindre besoin. Ils sont à l’écoute, très réactifs et surtout ils ont le coeur sur la main. J’y retournerai sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre aide et votre bonne humeur. Ne changez rien. Je recommande à 100%. Vous passerez un super moment.🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Les équipes vous remercient également pour vos commentaires :-) Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La direction -
marine.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 18:41J'ai passé un excellent moment au restaurant de l'ibis style. Soleil sur la terrasse en fin de journée, un accueil très sympathique et des planches terre et mer délicieuses ! Sans parler de la déco qui change et qui fait qu'on s'y sent bien. Bref, un lieu que je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La direction -
NG.
5 / 5Le 10/06/2022 à 16:18Original et très confortable Décor particulièrement chaleureux pour ce nouvel hôtel. On s’y sent très bien, excellent accueil du personnel. Nous y reviendrons ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La direction -
Remi.i
1 / 5Le 05/06/2022 à 19:54Hotel situé à proximité de la gare sans service de bagagerie en 2022. Bref on vous fait savoir que vous devez vous débrouiller avec vos valises la journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous sommes surpris par ce retour car nous vous confirmons proposer ce service dans notre hôtel. Nous allons faire un point au niveau des équipes afin de mieux faire remonter cette information et évoquer votre remarque. Bien à vous, La direction -
Caroline.a
4 / 5Le 02/06/2022 à 23:19Bel hôtel Parking très petit (20 places uniquement, donc pensez à réserver la place de parking zn même temps que la réservation de la chambre) Pas de service de bagagerie, regrettable Salle de PDJ et lounge correct et cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour ces retours positifs ! Concernant la bagagerie, nous vous confirmons proposer ce service, Nous allons faire un point au niveau des équipes afin de mieux faire remonter cette information et évoquer votre remarque. Encore merci pour vos retours et à bientôt ! La direction
Kevin.4
rene.r
Benjamin.e
Le.a
Margot.o
Olivier.U
Gregory.o
Fessu.n
Jean-Michel.U
Jessica.o
Quentin.i
Lys.a
Cathy.h
Eva.o
Logan.i
christophe.e
Azzurio.
Yves.H
n.i
Pascal.O
Jonas.a
Koen.o
Alexandre.H
Matthieu.a
sebastien.e
Fredéric.I
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