The Originals Boutique, Hôtel Aquilon, Saint-Nazaire (Inter-Hotel)
A propos de : Hôtels The Originals Boutique, Hôtel Aquilon, Saint-Nazaire (Inter-Hotel) à Saint-Nazaire
Chambres et suites de style décontracté avec Wi-Fi gratuit. Restaurant, bar et piscine extérieure. Hôtel convivial avec piscine extérieure.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
-
Carole.o5 / 5Le 03/05/2024 à 21:35
Simplement venus pour manger le midi. Accueil chaleureux et excellent repas. Service rapide. Menu à partir de 14,90€
-
dominique.o5 / 5Le 23/04/2024 à 11:48
Nous avons passé une très bonne semaine. Le personnel, la direction très professionnels. Les repas, la chambre, les animations bretonnes, tout nous a plu. Super, ne changez rien
-
Rudy.o5 / 5Le 16/04/2024 à 19:20
Que dire.. n y allait pas, il me restera une place de libre la prochaine fois😁
-
Sylvia.5 / 5Le 12/04/2024 à 16:18
Bon rapport qualité/prix
-
Frederic.a1 / 5Le 07/04/2024 à 20:41
Première et dernière fois que j'y vais serveur pas du tout sociable pas souriant et ne donne pas ce que vous demandez vraiment déçu, je ne recommande pas du tout fallait y aller pour croire l'entourage
-
Christelle.o4 / 5Le 07/04/2024 à 17:37
Grâce à une box en cadeau nous avons pu profiter de cet hôtel. Très bel hôtel et nous avons eu une chambre au-delà de nos espérances. Spacieuse moderne et propre. Le petit déj continental est largement suffisant et copieux tout le monde y trouve son bonheur. Une adresse à recommander.
-
Isabelle.e3 / 5Le 10/03/2024 à 07:47
Pour un 4 étoiles il manque soit cruellement de personnels soit il est temps de refaire un peu de travaux voir même les 2. Chambre spacieuse mais propreté à revoir. Baignoire pas pratique sutout pour seniors. La Restauration est simple mais bonne. Sauf petit déjeuner très moyen, on privilégie plus les personnes travaillant sur les chantiers que la clientèle de passage.
-
DAMIEN.E5 / 5Le 19/01/2024 à 16:36
Hébergement, restauration, accueil 5 étoiles !
-
SYCLOP.H5 / 5Le 24/12/2023 à 18:29
Un hôtel au top du top, franchement les 4 étoiles très méritées, je n'ai rien à dire
-
Maryline.i3 / 5Le 22/11/2023 à 16:07
Très déçu du service comme la nourriture. La qualité a bien baissée en quelques mois
-
fridi.a5 / 5Le 16/11/2023 à 11:55
Un super accueil , chambre très propre . Restauration au top ! Personnels sympathique
-
J.4 / 5Le 14/11/2023 à 06:41
Le temps d'un repas partagé entre amis. Un intermède agréable. Un rapport qualité/prix plutôt bon.
-
Valerie.l4 / 5Le 05/11/2023 à 14:51
Belle chambre, bonne literie. Bon accueil ! Très bon restaurant. Je recommande !
-
Marie-Christine.u5 / 5Le 20/10/2023 à 10:25
Hôtel très agréable. Chambre confortable et bien aménagée.
-
Chacha.l5 / 5Le 17/10/2023 à 20:57
Hôtel juste impeccable, et le personnel très sympa. Les chambres sont très agréables, le petit dej super et le dîner très gourmand et fin.
-
Stefy.e5 / 5Le 12/10/2023 à 06:32
Très bon restaurant en famille. Le personnel très accueillant, souriant. Formule vraiment pas chère. Les plats sont top, très bons comme les desserts. La salle de restaurant est vraiment accueillante et grande. Première fois que je viens, je reviendrai avec plaisir.
-
Franck.o4 / 5Le 04/10/2023 à 10:19
Hôtel bien situé chambre simple mais propre et le restaurant est Bon.
-
Michel.o5 / 5Le 13/09/2023 à 14:05
Bon hôtel. Chambres propres et bien aménagées. Frigo et bouilloire avec café et thé. Restauration très bonne.
-
Caroline.o4 / 5Le 07/09/2023 à 20:56
C'était plutôt bon et vraiment accessible en terme de prix. Dommage pour les légumes qui accompagnent le poisson quelque chose de frais ferait la différence. Bon accueil Le dessert du jour, très bon !
-
Dimade.2 / 5Le 03/09/2023 à 16:53
Chambre d’hôtel mal insonorisée et petite, on entend toutes les portes qui claquent. Lit pour enfant trop petit alors qu’il a 11 ans. Le plus il y a une piscine pas chauffée, et de quoi stationner son véhicule gratuitement
-
Laura.r5 / 5Le 01/09/2023 à 13:35
Je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel que celui là. C'est calme. Le personnel est très sympathique et accueillant. Petit déjeuner fastueux. J'ai eu l'occasion d'y dîner aussi et c'était très bon, le rapport qualité/ prix est plus que correcte pour le dîner. Le cadre intérieur est totalement dépaysant alors que l'hôtel se trouve dans une zone commerciale. Le lit et les draps de bain sont fait/changés tous les jours. J'ai vraiment passé un bon séjour. Je recommande vivement
-
Bertrand.e5 / 5Le 28/08/2023 à 17:47
Très bon hotel. Super rapport qualité/prix
-
marian.o1 / 5Le 17/08/2023 à 21:40
Ne vaut pas 4 étoile déçu pour aller au toilette faut limite monter sur la cuvette pour fermer la porte , la climatisation fait trop de bruit , les oreillers c’est des crêpe, personnel pas trop souriant et vous arriver a 17h30 vous avez encore lés chariots dés femmes de ménage qui traîne et la propreté c’est limite poigne de porte sale et selon les chambre vous êtes trop cher pour le service qualité
-
Frank.e4 / 5Le 15/08/2023 à 08:38
Bonjour très bon matelas. Hotel Calme. Attention gros point noir Les emplacements réservés aux véhicules électriques sont pris par les véhicules thermiques. Et le prix de rechargement pour les clients de l'hôtel sont élevés. Merci de revoir cela. Cordialement Franck
-
Cindy.r2 / 5Le 09/07/2023 à 07:48
Venue en couple, nous avons réservé la suite à 222€ la nuit. L’espace est bien aménagé, le ménage est correct. Mais des détails qui nous hérissent : Pas de climatisation, il fait plus de 30 degrés dans la chambre lorsque nous arrivons à 21h30, la télécommande tient avec du scotch, les téléphones ne fonctionnent pas, horloge pas l’heure… J’avais réservé un petit déjeuner en chambre, mais apparemment ils n’ont pas eu cette option (j’avais pourtant la preuve sur ma réservation!), aucune volonté de corriger leur erreur, nous avons dû aller déjeuner en terrasse. Personnel non aidant, sauf la dame qui était présente la nuit. Extérieur négligé en terme d’entretien Manquant au petit déjeuner (pas de jus d’orange entre autre) Ne vaut pas un 4 étoiles
-
annick.e5 / 5Le 04/07/2023 à 08:20
Super restaurant et très bon accueil nous avons passé une bonne soirée en famille pour un anniversaire
-
Odette.e5 / 5Le 25/06/2023 à 12:07
Bon accueil et personnel sympathique. L'entrée,le plat et le dessert étaient de tres bonne qualité avec un bon rapport qualité prix.Seul point négatif le restaurant n'est pas affiché sur maps.
-
tellig.t1 / 5Le 07/06/2023 à 11:10
Juste un scandale… Service rapide et personnel souriant MAIS l’addition est salée Entrée avec du melon et du jambon un plat ordinaire et un dessert 24,90€ mais attention la boisson car vous paierez 4,50€ la DEMI Badoit 😡 et le café 2,50€ soit 31,90€ À vous de voir…
-
Martine.r5 / 5Le 17/04/2023 à 12:38
Voyage en groupe un hôtel calme malgré la proximité de la route et de la zone industrielle, très est bien insonorisé, personnel au top aussi bien serveuses, accueil, ménage, literie excellente, repas variés et très bons, les chambres sont spacieuses avec douche à l'italienne et nettoyées tous les jours, commerces à proximité, ouvert même la nuit avec un agent de surveillance, pas de point négatif
-
Rollin.r1 / 5Le 10/04/2023 à 21:38
-
laetitia.e2 / 5Le 03/03/2023 à 09:20
J'ai fêté mon anniversaire à l'aquilon en septembre dernier, ce qui avait été convenu avec la personne "responsable" n'a pas été respecté, le cocktail devait être servi dehors près de la piscine, il nous a été servi dans une salle, nous avons donc dû le demander, avec le cocktail nous devions avoir des toast, nous avons dû les demander, les boissons pour le repas des enfants, nous avons dû les demander, mon gâteau d'anniversaire devait arriver en entier de façon a souffler les bougies sur un gâteau non découpé, ça n'a pas été le cas, et le gâteau devait être servi avec une crème anglaise, ce ne fut pas le cas non plus.....bref pour un restaurant soit disant de "standing" ce fut très décevant.... en revanche les personnes qui ont ce soir là fait le service et qui étaient en nombre réduit ont été remarquables et d'une grande gentillesse merci à ces personnes!
-
Jimlie.a1 / 5Le 30/01/2023 à 08:12
-
Leyla.j5 / 5Le 18/12/2022 à 19:00
En week-end pour 2 nuits, chambre a la hauteur, très propre, restaurant top, je conseille vraiment.
-
Marie.a5 / 5Le 14/12/2022 à 12:34
Hôtel bien situé pour visiter la presqu'île. Très bon accueil
-
yaya.t1 / 5Le 20/11/2022 à 15:46
Nul , restaurant médiocre, personnel qui oublie pleins de plats et n’écoute pas ce que l’on dit pour le repas . A éviter , je ne reviendrais plus jamais !!!
-
Sab.h4 / 5Le 16/11/2022 à 09:22
Bien, dommage les jeux de société mis à disposition ne sont pas en bon état. Prise dans les WC très abîmé voir dangereux. Sinon déjeuner copieur, repas très bon, lieu très calme.
-
Morfal.4 / 5Le 05/11/2022 à 17:43
Deux petits reproches : le 3è lit de notre chambre était un fauteuil pliant. Pour une nuit, pas de soucis, mais un peu moyen niveau confort... Et facturer 15€ pour ranger nos vélos dans le sous-sol, c'est un peu rude. De nombreux hôtels nous offrent ce 'service'. Mais sinon, bon accueil, dîner et petit déjeuner très corrects.
-
Geo.r5 / 5Le 11/10/2022 à 10:54
Malgré un groupe important nous avons été durant tout notre séjour choyé, tant par le personnel de salle que celui des cuisines, qui malgré notre importance, à su nous faire apprécier à la fois la présentation, mais la diversité des plats,et leur gustativite. Nous avons fait un séjour enchanteur. Nous félicitons la direction et tout son personnel pour s être mis à notre disposition, et nous soigner. Un mot sur les chambres spacieuses et bien équipées. Literie parfaite. Petits déjeuners copieux, bémol une seule machine à café,mais le personnel à géré magnifiquement ce petit manque. Merci
-
Marcel.o4 / 5Le 29/09/2022 à 20:54
Séjour agréable, chambres d'hôtels propres ,personnels sympathique . Félicitations aux personnels du restaurant pour leur travail , heures tardives , dîner extra , petit bémol pour le petit déjeuner voir croissants et il faudrait du vrai jus d'orange , etc ,, également bruit la nuit dû aux groupes de ventilation je pense , mais dans l'ensemble ,je recommande
-
Martine.o3 / 5Le 26/09/2022 à 14:06
La chambre était propre, nous aurions préféré une douche, les toilettes séparées mais très éxigues. Petits déjeuners chers avec du jus d'oranges industriel mauvais. Diner à 39 euros très exagéré, 4 huîtres, 6 crevettes, une poignée de boulots, bar d'élevage au beurre nantais ? Haricots verts et riz et un fondant au chocolat. Pour moi cela ne vaut pas 39 euros, sans aucune recherche dans les recettes ni dans la présentation.
-
Jean-Luc.u3 / 5Le 11/09/2022 à 05:50
C'est un hôtel 4 étoiles, un peu ternies : malgré des rénovations apparemment récentes, certains détails me choquent. Il y a des tâches (de café, probablement) sur la moquette du couloir et dans la chambre : ce doit être un Petit Poucet moderne qui est passé par là. Ah, les WC... ils sont tellement petits que vous ne pourrez pas y entrer ET fermer la porte ! Désagréable. La piscine a pris une belle couleur verte durant mon séjour, signe d'un entretien négligé. D'ailleurs plus personne ne s'y est risqué. Et si vous avez emmené votre vélo, l'accès au local à vélos vous sera facturé 15€ ! Dommage de se priver de cette clientèle, avec de nombreuses pistes cyclables littéralement au coin de la rue ! Quant au petit déjeuner, s'il y a un grand choix, les produits proposés sont assez formatés et tous les jours les mêmes, incluant les fruits qui ne mûrissent jamais. La machine à café distribue des boissons agréables mais tellement chimiques que j'en avais des crises d'éternuements, et je n'étais pas le seul... Du café filtre sorti d'une simple cafetière aurait été très apprécié. Alors, 4 étoiles, vraiment ? Je vous laisse juger par vous-même.
-
Géraldine.I1 / 5Le 27/08/2022 à 07:32
CATASTROPHIQUE !!!!! 3 jours sans climatisation sous les velux et sous 30 degrés ! Aucune empathie aucune excuse aucune alternative proposée… Il a fallu que je fasse une réclamation auprès de booking pour obtenir gain de cause et soudainement nous avons eu droit à de la clim après avoir changé 3 fois de chambre … Le service clientèle est déplorable aucune propreté dans la chambre la restauration est très très très loin d’un « 4 étoiles » manque de choix, pas bon, pas frais, le personnel pas soigné..La piscine viré au vert …Grâce a booking nous avons eu droit en fin de séjour à des excuses un sourire et un dédommagement.. !
-
Severine.u4 / 5Le 26/08/2022 à 13:16
Je n'ai pas mis 5 étoiles pour 3 raisons: - wifi ne capte qu'à la réception - piscine non chauffée et fort trouble - aération salle de bain et WC inexistant Sans ça j'aurais mis 5 étoiles chambre top même à 4, hôtel calme et agréable près de tout, repas au top et le must le personnel hôtelier était juste génial! Je recommande vivement cet établissement
-
Juliette.4 / 5Le 25/08/2022 à 11:38
Séjour agréable, chambre spacieuse et propre, un effort à faire côté piscine filtration de l'eau/chlore
-
Catherine.h5 / 5Le 21/08/2022 à 00:21
Beau séjour 2 nuits avec dîners et un petit déjeuner. Le personnel est aimable et disponible. Chambre agréable, je recommande et serais ravie de revenir un jour.
-
Emeline.a4 / 5Le 19/08/2022 à 11:16
Hôtel très agréable et plutôt bien situé. La piscine est top pour se détendre sur les transats (un peu froide cependant). Petit dej assez garni. Petit plus pour le barista qui m'a préparé un latte froid alors que ce n'était pas à la carte...
-
Francoise.o1 / 5Le 16/08/2022 à 07:52
Chambre spacieuse. Les toilettes sont si exigües qu'il est presque impossible de refermer la porte. La climatisation n'était pas réglable, et bruyante. Concernant le restaurant: Petit déjeuner mal réapprovisionné, personnel absent.Salle de restaurant non nettoyée de la veille . Diner, un seul choix imposé en demi pension, vin blanc tiède, service imprécis et moyennement aimable.
-
RICAUD.A5 / 5Le 08/08/2022 à 16:36
Un séjour en couple très agréable. Nous y avons été très bien reçus avec une équipe dynamique et aux petits soins. Petit déjeuner et dîner sur la terrasse devant la piscine. Chambre propre et lit super confortable Je recommande ++
-
Gregory.a1 / 5Le 04/08/2022 à 05:42
je déconseille cet hôtel soit disant 4 étoiles 🤣 les gens qui y travaillent ne savent pas ce que sais un vrai 4 étoiles un 3 étoiles tout au plus et encore. hygiène de la restauration douteuse chaîne du froid pas respecter bref à évité
-
Anne-Laure.o1 / 5Le 31/07/2022 à 13:48
Je mets 1 étoile, parce-que ce n'est pas possible d'en mettre 0. Un hôtel très beau, de belles chambres. Jusque là tout va bien. Cependant, si j'ai bien compris, pour être respecté et traité comme un client digne de ce nom, il ne faut pas être noir... un personnel raciste!
-
Nath.u4 / 5Le 28/07/2022 à 17:15
Nous sommes allés dîner grâce à une box offerte par des amis , le repas était très bon et bien présenté , personnels accueillants et souriants nous retournons avec plaisir et avec nos enfants.
-
Marie.r5 / 5Le 02/07/2022 à 06:41
Très bon menu ,bon accueil nous y étions avec un groupe de 60 personnes, service rapide.
-
Martine.A5 / 5Le 26/06/2022 à 10:42
Très bon accueil, chambre très bien avec un grand lit 🛌 bien appréciable Petit déjeuner complet. Rien à redire
-
F.4 / 5Le 24/06/2022 à 08:58
Les chambres aucunes idées par contre nous y sommes allés deux fois pour dîner et pas déçue. Nous avons trouver les plats très bons par rapport à d autres resto du coin qui mérite 0. Serveuse agréable et souriante.
-
Bertheau.u3 / 5Le 12/06/2022 à 06:50
Avis sur Restaurant et Hôtel : Trouver un restaurant ouvert un dimanche soir à st nazaire ? Et pourquoi pas ici ? Menu proposé qui vous charme par son rapport qualité prix… Un petit cocktail pour l’apéro… mais la serveuse nous sert déjà l’entrée alors que le cocktail vient d’arriver… Belle petite salade crevettes, mangue et avocat, fine et délicate… Pavé de bœuf sauce roquefort, viande délicieuse mais… pourquoi demander la cuisson si elle n’est pas respectée ? Assiette de café gourmand très réussie. Dans l’ensemble le repas est réussi et agréable, Il faut penser que le personnel tourne à effectif réduit et qu’ils font leur possible pour être au top. La chambre : Magnifique, spacieuse, miroirs et spots partout, CONFORTABLE, le lit de 180 est équipé d’un surmatelas qui épouse votre corps pour une nuit sans réveil,…, les couleurs… une chambre cosie, chaleureuse et hyper classe. La salle de bain aussi très spacieuse et pratique dispose de tout ce dont vous avez besoin. Climatisation réglable à votre goût… Bémol : les wc Il vaut mieux ne pas être obèse car la porte s’ouvre dans l’intérieur et il faut « s’insérer » sur le côté du siège pour pouvoir la fermer puis s’asseoir… L’avantage est qu’elles ne soient pas dans la salle de bain. Le petit déjeuner : Buffet à volonté mais attention, avant 10h ! - CADRE MAGNIFIQUE, on ne s’imagine pas être près d’une zone commerciale ou d’un rond-point à grande circulation, à l’intérieur, on se croirait AILLEURS De l’extérieur on imagine pas l’intérieur ! Mille merci à la serveuse (Emma je crois, jeune femme noire) qui nous a accueilli de la veille au soir jusqu’au lendemain avec une douceur, un sourire et une amabilité à toute épreuve, il faut savoir qu’elle a fait son service du soir avec la clôture pour reprendre à 6h30 du matin !!! Grosse réserve à son chef et le chef de cuisine derrière le bar , auxquels nous avons dit 2x bonjour et qui n’ont pas daigné nous répondre, le chef de salle donne un aspect de lui très négatif, pas un sourire, pas avenant, RIEN d’agréable. La direction… ? Décidez vous à payer votre personnel bien au dessus du smic si vous désirez embaucher et surtout le garder . Votre personnel est épuisé
-
Alexandra.u2 / 5Le 05/06/2022 à 07:40
Belle chambre mais oreiller trop mou Petit dejeuner decevant ( jus d orange en brique coupe avec de l eau, beurre baignant dans l eau a cause de la decongelation, mal réapprovisionné toujours obligé de demander quelque chose )
-
Andre.A4 / 5Le 27/05/2022 à 08:42
Hotel situé dans une zone commerciale à l'entrée nord de Saint Nazaire .Le parking n'est pas sécurisé. La chambre est correcte un peu petite.
-
Sophie.i1 / 5Le 23/05/2022 à 21:18
Chambre top. Surtout n'allez pas au restaurant. C'est une catastrophe. Pour le petit déjeuner si vous pouvez le prendre en dehors c'est mieux. Que des commentaires négatifs sur Trip advisor. Je m'en veux de ne pas avoir lu avant de réserver !
-
Claudine.d3 / 5Le 09/05/2022 à 08:25
A part le lit. Le reste ne vaut pas un 4 étoiles.la salle de bain a une odeur d égout et les robinets sont difficiles à ouvrir. Petit déj ordinaire. Le personnel se dispute pendant que vous prenez votre petit dej.
-
hy.i1 / 5Le 07/05/2022 à 10:47
Un séjour offert à ma femme qui fut une presque honte pour un hôtel 4 🌟chambre avec de la poussière moquette tachées joint dans salle de bain moisis oreiller totalement plat .... Petit dej très mal organisé pain et viennoiseries industriel yaourt non frais a température ambiante .personnel quasi inexistant.table non nettoyer et non débarrasser par le personnel..... Manque des cuillères tasse cassée .....
-
Cristina.e1 / 5Le 01/05/2022 à 20:38
A fuir si vous venez en couple ou en famille car l'hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles et que dire du restaurant ou nous avons bien rigoler quand vous voyez le personnel qui se mêle les pinceaux dans les bons, oublie de mettre des plats, nous demande tte les 30min le numéro de notre chambre!!! Je plainds le personnel
-
christèle.E4 / 5Le 26/04/2022 à 22:05
Rapport qualité prix correct. Le restaurant ne m'a pas convaincu. Service au top malgré le manque de personnel. Le covid a vraiment fait des ravages
-
Jean-luc.e5 / 5Le 18/04/2022 à 18:59
Un accueil parfait vers minuit avec le sourire et le soutien logistique Une literie très agréable Un petit déjeuner de qualité service sans fausses notes Un service sans défaillance qui pourvoit en ce dimanche à l’arrivée au limite de l’horaire de nombreux clients sans perdre de sa bonne humeur Félicitations et remerciements
-
Agnes.a1 / 5Le 18/04/2022 à 07:59
A fuir si vous venez en couple ou en famille car l'hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles et que dire du restaurant ou nous avons bien rigoler quand vous voyez le personnel qui se mêle les pinceaux dans les bons, oublie de mettre des plats, nous demande tte les 30min le numéro de notre chambre!!! Je plainds le personnel
-
Julie.a4 / 5Le 20/03/2022 à 14:48
Séjour très agréable Chambre nickel, avec petit plateau de café, thé, bouteille d'eau. Spa sympa, dommage que les créneaux réservés ne soient pas respectés. Restaurant : Le service a été impeccable avec Kellyne, Linda et une mention toute particulière pour Julien qui nous a très bien conseillé pour le vin. La cuisine est très bonne, dommage que les légumes soient surgelés. Petit déjeuner à volonté, sucré ou salé tout est parfait Je recommande vivement ce lieu.
-
Sandrine.a4 / 5Le 16/03/2022 à 10:57
Excellent séjour de 3jours, en chambre confort spacieuse,le personnels accueillant et agréable, nous avons mangé au restaurant un repas gourmet et un repas carte très bon. Je recommande
-
Melina.u1 / 5Le 16/02/2022 à 07:38
Venue pour la st valentin pour 2 nuits dans le cadre d' une smartbox ... hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles ... chambre spacieuse mais petite baignoire ménage plus que limite ... Le petit déjeuner et tres limite aussi . Salle de restaurant sale toile d' araignées salade encore par terre de la vieille ... Le personnels n' ai pas très aimable ... Les service proposez ne vaut pas les 4 étoiles. La cuisine est moyenne ... il faudrait refaire un coup de neuf dans cet hotel .la piscine es petite
-
Charles.r1 / 5Le 15/01/2022 à 13:46
Déjeuner ce mid. Arrive à 12h10, laissé patienter debout pendant 10 minutes ... restaurant vide, pourtant service lent très lent.... reparti à 14h00. Qualité du service pas top, qualité des plats pas terrible
-
Mr.i1 / 5Le 30/11/2021 à 18:13
Je ne recommande pas du tout! Je suis resté 2 jours dans cet hôtel. En arrivant dans ma chambre il faisait froid et le chauffage ne donnait plus de chaleur, malgré les réglages.On a changer de chambre et c'était pareil. Il m'ont donné un chauffage électrique d'appoint. Quelle honte pour un hôtel !J'ai eu froid aussi au resto au rdc.Il n'y a même pas de boîtier incendie dans la chambre. C'est inadmissible. Les oreillers sont de mauvaises qualité. Bref fuiyer cet hôtel !
-
david.c1 / 5Le 28/11/2021 à 09:25
Une catastrophe !!!!4 étoiles?????!!!!! Elle doivent être filantes car dans aucun des services nous les avons vu une chambre aussi sale ne mérite pas 4 étoiles, un tapis de poussière sous le lit, une douche qui fuit du faite que la paroi ne soit pas fixer, que le joint de silicone est complètement abîmé, des plateaux repas qui traîne toute une après midi au pas de la porte d une chambre devant l ascenseur, le bar n en parlons pas !!!! La serveuse fuit votre regard pour ne pas vous servir!!! Le petit déjeuner est passable, si on ferme les yeux sur l hygiène du restaurant , nous y avons manger la veille le serveur à fais tomber une feuille de salade et au petit déjeuner surprise elle était toujours par terre!!!! Heureusement que nous avons visiter le coin c est ce qui a sauver notre week-end si vous voulez d autre photos pour illustrer mes propos j en ai plein!!!!!
-
Pierre.o5 / 5Le 25/11/2021 à 12:39
Très bon hôtel. Le personnel est sympathique. Les chambres sont parfaites.
-
Myriam.a4 / 5Le 24/11/2021 à 14:36
Nous sommes arrivés le vendredi 12 novembre, très bon accueil de la réceptionniste. La chambre avait beaucoup de charme avec le toit mansardé. Le lit était excellent. La décoration sympa. Le chauffage de la chambre était réglable. Nous avons bien dormi. Le seul Petit bémol pour la douche qui avait un problème de pression pour l’eau mais rien de grave. Le plat servi au restaurant de l’hôtel était excellent aussi ! Mon poisson était parfaitement cuit la sauce au beurre réussi ! Dommage que le spa mentionné ne soit pas au sein même de l’hôtel. Merci beaucoup à la réceptionniste et au personnel de l’hôtel qui a gentiment envoyé mon haut que j’avais oublié.
-
emmanuelle.o3 / 5Le 22/11/2021 à 22:40
Chambre agréable Mais très déçu de la restauration Un menu à 36 euros qui ne vaut pas ce prix là (petit morceau de viande et sauce foie gras qui n'avait pas de goût) et les œufs brouillés du matin sont chimiques et froid.
-
JL.3 / 5Le 22/11/2021 à 07:09
Dans le cadre d'une BOX, je dois reconnaitre le très bon accueil de la part du personnel. La chambre traditionnelle est bien et propre mais il a fallut 5 à 6 heures pour avoir une température agréable. Repas indigne d'un 4*, plat tiède et pour ma part Baba au rhum à 7 € sans rhum, je n'avais pas compris qu'il fallait prendre le supplément de 3€ pour le rhum !!!! Enfin bon petit déjeuner. Perso je n'y retournerais pas.
-
DAVID.A2 / 5Le 21/11/2021 à 09:16
Un hôtel qui ne mérite pas ces étoiles un repas pas mal mais sans plus un petit-déjeuner qui laisse a désirer un personnel gentil mais un.peu déborder
-
Sandrine.u2 / 5Le 15/11/2021 à 13:22
Personnel très agréable Repas très bon Par contre l hôtel 4 étoile ne les vos pas Humidité dans les chambres remonter Odeur dégoût ds les chambres Odeur de tabac ds les couloirs Pti déj pas de jus de fruit presser Brique venant de carrefour Spa hamman sauna c'est en dehors de l hôtel surprenant pour un hôtel 4 étoiles Ménage à revoir ds les chambre poussières sur le meuble de télé, lampes ampoule quand vs êtes allergique au acariens pas top, cheveux ds lavabo Je ne recommande pas cette hôtel
-
Marie-Ange.I4 / 5Le 12/11/2021 à 22:17
Hotel Restaurant très agréable. Chambre calme, spacieuse, propre. Dîner et petit-déjeuner excellents.
-
Abeline.o4 / 5Le 08/11/2021 à 17:43
Super weekend passez dans cet hôtel Chambre très agréable, grand dressing coin salon bonne literie WC séparé salle de bain avec baignoire propre et agréable , chambre avec vue sur la piscine ! Côté pdj très copieux et bien garnis Côté restaurant repas gourmet , très bien cuisiner quantité et qualité très coherante Concernant le personnel très agréable et professionnel Je recommande cet hôtel
-
alain.L4 / 5Le 29/09/2021 à 15:19
2eme expérience dans votre établissement. La 1ere fois en septembre 2019, chambre au 2eme étage, pas de problème. Cette fois (25 et 26 septembre) nous étions au 1er étage, nous sommes déçu de l'insonorisation pas à la hauteur pour un 4 étoiles (bruits de pas et de wc les 2 nuits). Par contre l'établissement est très propre, les employés sont au top, petit bémol pour les oreillers.
-
Léo.u3 / 5Le 26/09/2021 à 10:09
Personnel sympathique mais l'hôtel n'a pas le standing d'un 4 étoiles. La propreté de la chambre est correcte mais à améliorer. Le menu gourmet à 36euros est bon, mais n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Petit déjeuner varié à base de produit industriels (viennoiserie et pain congelés, fromages sous plastique). Le SPA ce trouve dans une salle de sport. Il peu y avoir des cours de natation dans le bassin détente. Weekend simpa et abordable pour une offre Groupon mais surcoté par rapport à l'offre proposé.
-
valerie.5 / 5Le 26/09/2021 à 08:46
Agréable week-end à l'hôtel ,personnel sympathique, dîner et petit déjeuner très bien, chambre agréable avec une literie extra confortable. Merci ,bonne continuation à vous.
-
Kergolvan.a2 / 5Le 22/09/2021 à 07:14
Un menu à 36€,n'est pas à la hauteur, Un mini amuse bouche par personne,accompagnem ent poisson: haricots congelés,riz à l'eau Dessert : ananas sans goût et non mur Salutations
-
Didier.u5 / 5Le 18/09/2021 à 16:00
Très bel hôtel restaurant. Un dîner absolument excellent. Un personnel très agréable, au petit soin. Nous reviendrons très certainement. Merci à vous. Ne changez rien.
-
Massinissa.E1 / 5Le 26/08/2021 à 13:55
Très déçu de notre séjour ! Côte hygiène: au premier petit dej, j'ai demandé s'il y avait une table de propre ou s'ils peuvent nous nettoyer une table pour qu'on prenne notre petit dej, (les tables étaient juste débarrassées) la réponse du la responsable du restaurant :" on va quand même pas changer les nappes au passage de chaque client..." alors qu'il y avait des miettes de pain/croissants, de la confiture, café... La chambre: des cheveux par terre, la vitre de séparation de la douche ne tient pas et l'eau s'infiltre au dessous, on est obligé de mettre 2 à 3 serviette par terre pour ramasser l'eau après chaque douche. La piscine : elle ne donne pas du tout envie d'y aller, l'eau est verte ! Et cerise sur le gâteau : on est resté 48h sans eau chaude !!!! Personnel non accueillant et désagréable, surtout quand on leur remonte des problèmes
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à The Originals Hôtel Aquilon et je suis désolé que votre expérience parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tous les désagréments rencontrés lors de votre séjour. L’attitude que vous décrivez du responsable restauration est inexcusable et j’ai personnellement fait remonté cette information à cette personne, qui naturellement ne reconnait pas ces égards de langages, la totalité de vos informations ont été également remontés au personnel concerné. Toute notre clientèle confrontée à ce problème d’eau chaude, indépendant de notre volonté, a été prévenue de cet incident et la Direction de l’Hôtel a proposé et appliqué une remise commerciale sur facture à chaque client concerné, j’espère que vous en faisiez partie. Nous espérons que malgré ces incidents, vous nous accorderez une seconde chance afin de vous prouver tout notre professionnalisme et que votre expérience vécue reste exceptionnelle. Meilleures Salutations General Manager Richard -
Jerome.o4 / 5Le 18/08/2021 à 06:26
Très bon hôtel, bonne chambre, calme, bon repas, bon self déjeuner, juste les serveurs un peu froid, mais très bien, à conseiller.
-
Annie.o5 / 5Le 16/08/2021 à 18:50
Excellent séjour avec les voyages Deliege. Bravo à notre guide Béatrice qui s'est tellement investie. Hôtel très propre, service et restaurant au top.
-
Nic.1 / 5Le 14/08/2021 à 13:27
-
Carla.a2 / 5Le 14/08/2021 à 13:25
-
Tony.2 / 5Le 14/08/2021 à 08:01
Attente un peu trop longue á la réception, de plus personne très désagréable ( besoin d'une formation à la réception des clients) du fait que l'on ai demandé si il y avait quelqu'un a la réception. Chambre un peu exiguë pour trois personnes . Autrement rien á redire
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Je suis désolé d’apprendre que votre accueil à la réception de notre établissement ait été si long et si peu courtois, j’ai déjà transmis ces informations à notre responsable de réception qui a d’ores et déjà pris des mesures à cet effet, je crois cependant comprendre que le reste de votre séjour s’est bien passé, ce qui me réconforte certes que partiellement. Soyez assuré que quotidiennement nous formons nos équipes à la qualité de nos services et je serais ravi de vous accueillir de nouveau à The Originals Hôtel Aquilon pour un séjour d’une qualité irréprochable. Cordialement General Manager Richard -
Nathalie.e5 / 5Le 06/08/2021 à 05:00
Super hôtel très propre et très accueillant, le menu proposé était très bon aussi rapport qualité prix excellent
-
Mathilde.i2 / 5Le 30/07/2021 à 15:56
Hôtel situé en zone commerciale donc avec du bruit lorsque la fenêtre est ouverte. Pour un hôtel 4 étoiles de nombreuses choses ne sont pas à la hauteur : piscine extérieure non chauffée en plein mois de juillet, personnel de restauration peu courtois et non chaleureux, chambre globalement propre, frigo non nettoyé avec une odeur écœurante, rideaux avec des tâches, prise du sèche cheveux sortie du mur, toilettes exigües, grilles de ventilation non nettoyées, climatisation de la chambre très bruyante, personnel qui ne salue pas les clients. Le menu à 36 euros avec entrée, plat et dessert, SANS boisson, n'est pas digne du prix ni des quatre étoiles de l'hôtel, la présentation correspond à celle d'une cantine. Le petit déjeuner buffet n'est pas exceptionnel, tout fait très industriel en passant par les viennoiseries, les boissons (jus de fruits) et la charcuterie. Les clients commandant au room service ont leurs repas posé sur un plateau, à même le sol du couloir, certains aliments sont à l'air libre. La cerise sur le gâteau est la fin du séjour et la remise de la clé de la chambre à la réception. Aucune question sur le confort, l'ambiance, la restauration, l'hôtel, ou si nous avions des remarques. Il faut régler la taxe de séjour et laisser la place. J'ai fait des remarques concernant la chambre et les "surprises", aucune excuse, pas d'attention particulière ni de formule de politesse nous souhaitant un bon retour ou de renouveler notre expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Je vous remercie pour votre précieux commentaire, malheureusement je ne pourrais pas changer l’emplacement de notre établissement ni le fait que vous souhaitiez dormir la fenêtre ouverte. Que vous ayez trouvé votre chambre globalement propre ne me satisfait certes pas entièrement et vous me voyez navré pour tous vos désagréments, j’ai déjà fait remonté l’ensemble de vos observations à toutes nos équipes. Sachez cependant que notre établissement respecte scrupuleusement les règles sanitaires et que les plateaux vus dans nos couloirs sont ceux déposés par nos Clients après leurs restaurations. Je vous invite à me contacter personnellement afin de renouveler votre expérience à The Originals Hotel Aquilon lors d’un prochain séjour dans notre belle région. Bien Cordialement General Manager Richard -
Martine.i4 / 5Le 27/07/2021 à 14:29
Pour une nuit. Très bon accueil. Personnel très sympa et très souriant. Hôtel très propre ainsi que la chambre. Rien ne manque. Très bonne literie. Restauration super félicitation au chef, petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Vous nous voyez ravi du bon déroulement de votre séjour à The Originals Hôtel Aquilon Saint-Nazaire, que ce soit par l'accueil de notre personnel très impliqué, pour la qualité de notre cuisine ou pour la qualité de notre literie, nous ferons bien sur suivre ces commentaires à l'ensemble de nos équipes . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre gentil message et nous espérons vous revoir très prochainement pour des prestations que nous souhaitons encore plus qualitatives. Bien Cordialement General Manager Richard -
Dolores.e5 / 5Le 25/07/2021 à 16:48
Excellent séjour ! Chambre très confortable et propre. Le personnel est avenant et attentionné. La piscine et ses abords son propres et confortables avec ses nombreux transats. Pour finir, le repas gourmet était à la hauteur par sa qualité et son prix ! Je tiens à préciser que nous séjournions 2 jours avec une smartbox qui nous avait été offerte (2 nuits / petits déjeuners et repas) et que nous avons été reçus tout aussi bien que tout autre client ! Bravo, nous reviendrons très vite ! Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Dolores, Quel plaisir de lire votre satisfaction concernant votre séjour à The Originals Hôtel Aquilon, au nom de tous nos collaborateurs, je vous remercie très sincèrement pour votre commentaire si chaleureux, je suis également ravi que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement General Manager Richard -
Patricia.a5 / 5Le 21/07/2021 à 08:34
Nous avons passé un agréable séjour. Toute l équipe est très sympa et professionnelle sans oublier le Spa . Les repas excellents. La chambre, la literie très bien également. Je recommande vivement. Et nous reviendrons certainement. P. Marti
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions d’avoir choisi The Originals Hôtel Aquilon Saint-Nazaire pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les repas servis ainsi que la qualité du service, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos Collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien Cordialement General Manager Richard -
Isabelle.a5 / 5Le 19/07/2021 à 21:08
Hôtel très bien situé avec de belles prestations. Personnel aimable et compétent. Chambres propres et confortables. Restaurant gourmand. Rien à reprocher. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser votre très aimable commentaire. Nous partagerons votre retour à l'ensemble de nos collaborateurs, ils sont bien entendu très sensibles à l'ensemble des avis concernant notre établissement Nous seront ravis de vous accueillir de nouveau à The Originals Hôtel Aquilon pour une prochaine visite sur Saint-Nazaire. Bien Cordialement General Manager Richard -
Manon.r1 / 5Le 18/07/2021 à 20:56
Hôtel pourri ,les chambres sentent le vieux très sale, on entend tout, pas d’isolation, petit dej servis par terre sur une moquette sale dans le couloir. dans la suite junior les lits grincent, ne mérite vraiment pas les 4 étoiles le tout 250 € pour 1 nuit ARNAQUE ! A éviter !
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous et vous m'en voyez désolé. Vous aviez fait une réservation globale de deux chambres plus une suite junior pour la nuit du 17 juillet 21, nous n'avons malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes, et je le regrette sincèrement, concernant votre commentaire, je vous ferais cependant la même réponse qu'au reste de votre famille, The Hôtels Originals Aquilon appartient à la même famille depuis le 1er janvier 1984, soit près de quarante ans, et compte tenu de son âge, il est surement vétuste et ce malgré les constantes améliorations apportées chaque année pour le confort et la satisfaction de notre Clientèle. Soyez assurés que toutes nos chambres et suites font l'objet d'un nettoyage quotidien et que toute nos équipes sont et resterons à l'attente du moindre désir de nos Clients Nous espérons que vos remarques ne seront pas un frein à une nouvelle expérience plus agréable dans notre établissement. Bien Cordialement General Manager Richard -
Camille.O5 / 5Le 13/07/2021 à 13:45
Nous avons passé 2 jours / 1 nuit au sein de l’hôtel avec mon conjoint, notre bébé et notre petit chien. Et ce fut un agréable moment ! Le bruit des mouettes pour vous relaxer. Un bon repas compris dans notre offre WeekendDesk, et une chambre comme on l’espérait avec un lit pour notre bébé. Un bon petit déjeuner parfait pour bien démarrer la journée. Merci l’équipe de votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ROMANO GUEDES, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à The Originals Hôtel Aquilon. Quel plaisir pour notre équipe d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous, nous sommes déjà impatient de pouvoir vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et avec votre petite famille pour une nouvelle expérience. Très cordialement General Manager Richard -
Marie.3 / 5Le 12/07/2021 à 12:08
J'ai été assez déçu car cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, que ce soit au niveau du buffet ou des chambres. Les matelas n'étaient pas confortables, les toilettes étaient petites et la chasse d'eau ne marchait pas bien. La température de la douche était très compliqué à régler, passant sans cesse du chaud au froid. La piscine n'était pas chauffée, dommage pour un 4 étoiles. Le restaurant était également un peu cher. Pour conclure, c'était assez pour un court séjour, mais un plus long aurait été difficile
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour parmi nous, nous sommes sincèrement désolé que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos exigences, par contre nous sommes très surpris que vous ayez trouvé notre literie inconfortable, tous nos matelas et sur matelas de la marque Simmons étant remplacés très régulièrement, nous cherchons bien entendu à améliorer sans cesse la qualité du service proposé à notre clientèle, aussi n'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Nous savons que nous aurons rarement une seconde chance de faire une bonne impression, mais si le hasard vous amenait à de nouveau séjourner à The Originals Hôte Aquilon, ce serait un plaisir de vous accueillir personnellement. Très sincèrement General Manager Richard -
Marinette.s1 / 5Le 29/06/2021 à 11:35
Bonne literie, petit WC très difficile d'accès, en revenant du petit déjeuner impossible d'accéder à notre chambre des gros tuyaux dans le couloir.... Vous dites 4 ETOILES....c'est une plaisanterie....
-
cristèle.u2 / 5Le 20/06/2021 à 21:02
La chambre d'hôtel était correcte de part la propreté et la disponibilité du personnel mais très déçue très très déçue même du restaurant qui est vraiment à revoir car pas de qualité et pas du TOUT à la hauteur des étoiles accordées pour ce lieu. Sans compter que deux serveurs pour une salle de 50 personnes à servir en même temps est anormal nous n'avons ni le rapport qualité et prix ( côtelettes de saumon qui en réalité trois tranches fines de saumon fumé 😱😱 avec une tranche avariée) une salade qui n est pas acceptable et je vous passe le reste) De même nous sortons de confinement, je pense que la piscine aurait pu être nettoyée et les alentours également, car cela ne donne aucune envie de se projetter... Pour moi je ne peux accepter les 4 étoiles attribuées. Week-end très décevant Je confirme, l'hôtel et le restaurant sont à dissocier, je ne remets pas en question la qualité de la chambre mais la partie restaurant qui fait quelque part partie du "package"4 étoiles, on ne peut avoir autant de disparités...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame RUCORT, Par l’intermédiaire du site de réservation GROUPON, vous avez choisi « The Originals Hôtel Aquilon » afin d’y passer un moment agréable en compagnie de votre amie Madame ROUGE, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et vous nous en voyez profondément attristé, Il est vrai que ce dernier week-end très pluvieux ne donnait pas envie de partager les bienfaits d’une exposition sur les transats de notre piscine qui, nous pouvons vous l’assurer, est nettoyée quotidiennement. Les produits proposés sur notre carte sont élaborés par notre Chef des cuisines et en règle générale, plaisent à la majorité de notre Clientèle, je prends note de votre observation sur la finesse des côtelettes de saumon fumé, soyez cependant assuré qu’en aucun cas, notre équipe des cuisines ne se serait amusée à glisser une tranche de saumon fumé « avariée » parmi les trois tranches servies dans votre assiette, nous sommes trop respectueux des règles sanitaires pour ce faire. Votre note attribuée de 1/5 ne nous fait assurément pas plaisir, votre amie Madame ROUGE, nous accorde un 3/5 pour les mêmes services, insuffisant certes, mais démontre qu’une même expérience dans un même lieu à la même date est différemment appréciée. Peut-être souhaiterez-vous renouveler cette expérience dans un climat plus ensoleillé, n’hésitez pas à nous contacter sur la messagerie de « The Originals Hôtel Aquilon », nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous satisfaire. Bien cordialement General Manager Richard -
christelle.o3 / 5Le 20/06/2021 à 15:55
La chambre était correct. Matelas au top mais pour un 4 étoiles, le lit n'a pas été refait. Par contre, le restaurant est une déception. Un menu gourmand qui ne l'est pas du tout. Des produits sans saveur. Un service long. Hôtel trouvé via Groupon. Il est bien situé et facile à trouver. L'offre spa est basique mais ça détend quand même.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ROUGÉ, Merci pour votre avis laissé sur GOOGLE, nous sommes rassuré que la partie hôtellerie de notre établissement vous ait pleinement satisfaite, votre amie Madame RUCORT paressait d’ailleurs du même avis, néanmoins nous regrettons sincèrement que le menu gourmet vous ait déplu et nous allons revoir avec notre équipe de cuisine les améliorations à y apporter. Votre réflexion sur la longueur du service nous contrarie également, en cette période de reprise, la difficulté du recrutement est un point sensible mais nous ne doutons pas de pouvoir y remédier très prochainement. Nous espérons vous revoir à « The Originals Hôtel Aquilon » et vous satisfaire totalement Bien cordialement General Manager Richard -
lecompte.r5 / 5Le 09/06/2021 à 13:45
Week-end de repos pour nous. C'est un week-end surprise que "j'offrais" à mon épouse ! Je pensais que la piscine était intérieure et chauffée, elle était extérieure et non chauffée ! Nous avons passé dans cet hôtel un très bon week-end de 2 nuits. L'accueil est très chaleureux, les dîners excellents . Les petits déjeuners sont accueillants et vous mettent en forme pour la journée. A recommander. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chers Madame et Monsieur LECOMPTE, C'est un plaisir de lire que votre expérience avec l'hôtel Aquilon ai été des plus satisfaisante, plaisir partagé avec notre équipe, et nous sommes extrêmement heureux que nos différents services aient pus vous contenter entièrement, ce qui est le but recherché par notre établissement. Bien entendu, notre piscine est extérieure et non chauffée mais ce dernier point fait l'objet d'un projet qui est sérieusement à l'étude. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans notre établissement, Veuillez croire Madame, Monsieur, en l'expression de nos plus dévoués sentiments. Très sincèrement General Manager Richard -
Jer.5 / 5Le 07/06/2021 à 06:18
Un séjour pro de 3 nuits agréable. Superbe literie, la salle de douche au top. La soirée étape très bien, repas au restaurant très varié et tres bon. Manque juste le bacon chaud au petit dej 😉. Personnels du restaurant très aimables et pros, toujours le petit mot qui va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager en ligne votre avis si généreux sur l'hôtel Aquilon que je vais partager avec toute mon équipe, il en va de même pour le bacon qui aurait du être présent chaud sur notre buffet, les commentaires de nos Clients servent aussi à l'amélioration de nos services. Nous Nous réjouirons de vous revoir à nouveau dans notre établissement dans un avenir proche. Très sincèrement General Manager Richard -
Estelle.i5 / 5Le 06/06/2021 à 20:39
Hôtel facile à trouver, chambre et salle de bain très propre! Par contre la bouilloire ne marche plus donc je n’est pas pu l’utiliser. Le personnel est très sympa et le restaurant super aussi! Merci pour ce bon dîner et le petit déjeuner était parfait il y’a pas mal de choix! Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DIGOY, Merci beaucoup pour votre avis si positif, malgré votre problème rencontré au niveau de la bouilloire et réglé depuis. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement, votre commentaire est précieux et permet de nous perfectionner toujours plus. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Aquilon très prochainement. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien Cordialement General Manager Richard -
Philippe.e4 / 5Le 02/06/2021 à 20:19
Lieu sympathique, personnelle agréable même si il manque un peu d'expérience (après covid) chambre agréable avec lit top! Fixation douchette défectueuse pas pratique
-
Laurent.O4 / 5Le 23/05/2021 à 11:06
Service restauration beaucoup trop long. 2 heures à table... chambre très propre et très calme. Literie confortable. Accueil convenable. Service agréable. Seul bémol, geste barrière : un serveur à fait le une partie de son Service avec le masque sous le nez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur COUPRIS, Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour nous adresser votre message. Je suis sincèrement désolé pour la lenteur constatée du service, je le reconnais, nos services ont été débordé par le succès de ce premier week-end de réouverture de notre restaurant, débordement qui n’excuse en aucun cas ce membre du personnel ne portant pas correctement son masque, je peux vous assurer que tous nos collaborateurs ont des consignes très strictes au niveau sanitaire et que j’ai déjà fait partager votre commentaire à toute notre équipe, vos critiques sont positives et, j’en suis certain, feront progresser nos services, Le point positif dans votre commentaire est que vous semblez globalement satisfait de notre établissement et c’est une pointe de contentement J’espère sincèrement vous revoir prochainement à l’Hôtel Aquilon en compagnie de vos enfants, n’hésitez pas à me contacter sur la messagerie de l’hôtel. Bien Cordialement General Manager Richard -
Vigneron.a3 / 5Le 23/05/2021 à 08:09
Hôtel dans une zone commerciale en dehors de Saint Nazaire. Accueil agréable. Chambre au 2ème (très) cheap. Dans l'ensemble l'intérieur de l'hôtel vaut mieux que son environnement extérieur.
-
Anne.4 / 5Le 17/05/2021 à 05:58
Équipe très sympathique, chambres agréables, situation pratique en pleine zone commerciale, calme, petit dej ok, seul bémol la clim absente de la chambre que nous avions.
-
Emilie.a2 / 5Le 13/05/2021 à 10:15
Bonjour, Je reviens et je suis d accord avec certains commentaires cuisine dégueulasse au menu salade verte copeaux de surimi tranche de saumon et une rondelle de citron pas de goût plat de résistance escalope de poulet sauce curry extrêmement épicé servi avec du riz et des légumes et en guise de fromage un tartare et en dessert un Paris Brest industriel et une petite bouteille d'eau sa va que le repas était offert grâce à groupon sinon 20€ le menu autant manger ailleurs et pour couronner le tout servi sur un plateau en carton barquette en plastique et couverts en bois même si ya le covid je peux comprendre pour moi ce n est pas digne d'un 4 étoiles c était un cadeau que j avais offert à mon compagnon sinon niveau chambre correcte seule bémol toilette trop petit et sèche cheveux qui fonctionne pas top je ne recommande pas le restaurant en cette période.
-
Didier.a1 / 5Le 06/03/2021 à 13:06
Très déçus par l’agressivité du propriétaire .Repas en barquette plastique fabriquée par une cuisine centrale sans goût et sans saveur . Nous sommes arrivés à l hôtel à 18 h et les plateaux repas était sortis des frigos . Nous avions réservé un menu Gourmet Huîtres ou foie gras ou saumon Poisson ou magret ou berger du chef Dessert au choix Notre Repas « salade de billes de pâtes surimi mayonnaise, riz avec poivrons merguez et poulet à réchauffer au micro ondes. Galette tropezienne sèche. Le propriétaire nous a dit comme argument que l hôtel n était pas ouvert aux touristes seulement aux ouvriers donc que c était déjà bien qu’il nous nourrisse avec la covid . Le Covid n explique pas tout, 😡 La chambre impeccable 😀
-
Seb.1 / 5Le 03/03/2021 à 18:54
Je tiens à souligner que l'ordre de cette période difficile covid je fais régulièrement des déplacements et c'est la première fois que je tombe sur des repas aussi dégueulasse pardonnez-moi du terme mais quand on fait appel à des industriels plutôt que de faire un effort de faire un minimum de cuisine pour le prix de 20 € des barquettes en plastique je trouve ça limite, il y a bien d'autres hôtels qui sont bien plus bienveillant qui livre les repas dans la chambre et en plus qu'il se donne la peine de faire à manger franchement je suis extrêmement déçu
-
K.4 / 5Le 14/02/2021 à 13:40
Chambre propre, et spacieuse, repas sous forme de plateau à cause de la crise sanitaire, petit déjeuner en tant que buffet très correct également. Seul point négatif l'isolation sonore, car nous attendions le bruit d'autres chambres.
-
Merzhin.54 / 5Le 28/01/2021 à 22:46
Hôtel très agréable, chambre propre, service acceptable. Vue la conjoncture actuelle, le personnel fait ce qu'il peut pour vous satisfaire.
-
Juliette.i2 / 5Le 12/09/2020 à 12:15
Hôtel correct mais pas digne d'un 4*. Manque d'équipements en chambre (bouilloire, sèche cheveux, mini bar rempli, thé/cafe ...) , Chambre trop lumineuse la nuit et bruyante (bord de route). Nous avons commandé une bouteille d'eau et un jus d'orange (servi le verre à moitié vide) et on nous a facturé 11€ !!! Alors que le petit déjeuner buffet est à 12 euros. Une honte!!!!!
-
Lauris..3 / 5Le 07/09/2020 à 16:00
-
Sabrina.e1 / 5Le 06/09/2020 à 20:25
Restaurant : diner pour 2 personnes box intitule "menu d exception", il n y a rien d 'exceptionnel , un menu a 40 euros / personnes avec un verre de vin ( pas inclus dans la box) ,qui releve au niveau qualite gustative, presentation, service , d un self service.une cuisine basée sur de la transformation chimique, du congelé et de boites de conserve bas de gamme . Une honte d' oser servir de tels plats pour un prix aussi onereux. Nous ne ferons pas de publicites positives , c est un leurre voir même une arnaque!!!
-
Missy.a5 / 5Le 24/08/2020 à 23:17
Petit déjeuner super copieux délicieux literie confortable( quel est la marque du matelas) chambre spacieux nous étions avec 2 enfants dîner également parfait. Bien desservie au niveau transport et zone commerciale
-
Zaynab.l1 / 5Le 30/07/2020 à 10:05
Hôtel 4 étoile ?????? Il a rien d’un 4 étoile du tout !!!!!!!! J’ai ft des deux étoiles qui étais largement mieu !!! L’eau de la piscine gelée en plein été !! Zone industrielle autour y a rien à fair pas de resto. Je ne parle même pas du personnel !! La poufff de l’accueil blonde avec ses oncles fluo qui prend tous le monde de haut, désagréable et ne connais même pas son métier quand on demande un renseignement !! Il me semble que Cst le patron que j’ai croisée pas un sourire un regard !!! Les femmes de ménage surtout une désagréable hautaine ! Les lieux sont petit et mal fichu les clim date de l’avant guerre ! Je n’y reviendraiS pas et je vous le déconseille fortement !!! Aller revoir les base fondamentaux de votre métier parce que vous faite fuire les gens ! Le lieu est froid et sordide comme les gens qui y travaille ! A GERBER !!!
-
HADJALI.A2 / 5Le 30/07/2020 à 09:19
L'hôtel a un grand potentiel mais il a besoin d'un grand rafraîchissement. J'étais très déçu de l'accueil du personnel. Je salue la gentillesse et la disponibilité des agents de propriétés, des femmes trés gentilles, donc nous étions obligés de s'adresser à elles par bedoin que de l'accueil car nous avions l'impression de les déranger, toujours la tête baissée. La pire prestation est le petit déjeuner, aucun accueil, la dame du bar trés désagréable. Nous pouvions prendre le petit déjeuner jusqu'à 10 heures. A 9h30 il n y avait ni café ni les oeufs. Je demande gentiment au bar à cette fameuse dame, elle était désagréable, elle m'avait répondu séchement que pour les oeufs ce n'est pas possible car il faut une 20 ère de minutes....pour des oeufs brouillés.....ok pour le café. Pour un hôtel 4 étoiles le petit déjeuner n'est pas digne ni de la présentation, ni le choix, des fruits qui manquent de fraîcheur et le service est médiocre. Ce sont les clients qui informent de ce qui manque...café, pain, oeufs etc....La région est magnifique, avec ma famille nous souhaitons repartir au mois d'août mais ça ne sera pas dans cet hôtel. Quand on choisi de faire du commerce, je ne dis pas que le client est roi mais juste le faire sentir qu'il est le bienvenue et lui donner l'envie d'y revenir.
-
Maria.e2 / 5Le 14/07/2020 à 11:22
Séjour passé dans cet hôtel via une smartbox On vous le fait sentir au restaurant on vous balance une ardoise avec un menu en vous disant « pour vous c est ça ... » Mon mari a prit des huîtres ( ouvertes au pied de biche selon lui tellement il y avait d écailles dedans) moi saumon fumé ou plutôt saumon SALÉ ! Limite immangeable Dos de cabillaud trop cuit et dessert vous avez le choix entre une crème brûlée une tarte tatin et un café gourmand ( on est censés être dans un 4 étoiles 🤔) vous choisissez la tatin mais il n y en déjà plus à 21:30 bon...le choix est plus que limite Le personnel du restaurant une femme blonde ( et une autre jeune femme ) Pas du tout aimable ! Pas de sourire ! Très froide quand on lui demande quelque chose si bien que l on n ose plus la déranger par la suite ( un comble dans un restaurant !) Mais la cerise sur le gâteau ça a été le petit déjeuner ! Une horreur ! Même dans les hôtels Formule 1 je pense qu ils sont plus variés ! Compote , charcuterie sous vide industrielle et sèche car elle est à l air et même pas dans un plat pour tenir au chaud et la protéger ( je rappelle que l on est dans un contexte COVID 😤) Café de très médiocre qualité et quand vous demandez du pain on vous dit qu il en reste ( vous savez ces petits pains industriels dignes d une cantine scolaire ?!) voyant notre mine ils daignent sortir la baguette ( qu ils gardaient sûrement pour le déjeuner 🙄) . Jus de fruit industriel et viennoiseries de même ! Robinetterie à revoir et moquette hors d âge Le seul point positif le Monsieur a l accueil le soir de notre arrivée qui était agréable et souriant La localisation de l hôtel ne fait pas rêver et si vous voulez mettre votre voiture à l abri dans le sous-sol ( avec les odeurs de poubelle) il vous en coutera 15€ sinon la voiture dort dans un parking où se côtoient des engins de locations et où peuvent rentrer et sortir n importe quelle personne Bref un hôtel pour commerciaux de passage mais certainement pas un 4 étoiles ! Et Madame au restaurant « apprenez à sourire! » ou changez de métier 😏
-
Riyad.4 / 5Le 08/07/2020 à 18:52
4 étoiles car l’accueil et le personnel est très sympa ainsi que le directeur ! Hôtel très équipé ! C’est un hôtel 4 étoiles mais je dirais 3 Piscine un peu sale Tres grand terrasse ! Je recommande Très bon rapport/qualité prix
-
Mathilde.i4 / 5Le 04/07/2020 à 17:23
Excellent séjour. Quelques petites choses à redire mais rien de grave. Top équipe encore merci
-
Benja.i5 / 5Le 03/02/2020 à 22:19
1ère soirée pour le moment tout est parfait. Hôtel spacieux et agréable. Chambre très grande , salle de bain idem. Les WC sont néanmoins légèrement étroits mais pour la durée. Le parking est grand et accessible. Le repas fût excellent et la carte fournie. Un endroit qui donne envie !
-
Joe.1 / 5Le 29/01/2020 à 08:21
Loin d'être digne d'un 4*. Je connais des restaurants routiers qui méritent 100 fois + une étoile que le restaurant Aquilon. Personnel du restaurant pas du tout aimable. Gros manque de professionnalisme. Thermos de café cassée ; mélange entre eau chaude, thé, café sur l'indication. Le midi ce même personnel ne sait pas retenir une commande et remet la faute sur les clients. Fuite d'eau (du toit) dans la salle de réception. Aucun service. On les déranges dès qu'on leur pose une question. Pas de tenue appropriée pour un restaurant. Pas de couverts adaptés en fonction de ce que vous mangez. Couverts sales non changés pendant le service. Deux midis de suite : Même dessert proposé --> Surgelé. Légumes avec poisson --> Surgelé Je ne recommande pas du tout.
-
Frédérick.e4 / 5Le 20/12/2019 à 22:18
Toujours satisfait de l'accueil, du service et de la qualité des chambres. Le petit déjeuner pourrait être mieux agrémenté et mieux réparti.
-
anne-sophie.5 / 5Le 19/11/2019 à 10:27
Personnel très gentil et serviable chambre et salle de douche spacieuses Excellente literie et couette super top dîner et petit déjeuner sympa je recommande cet hôtel
-
MAURY.O5 / 5Le 17/11/2019 à 20:41
Très belle chambre.Wc un peu étroit.Personnel très agréable.A part le buffet d'entrée qui manque d'originalité et de "fait msison" les menus du resto sont originaux et très bon. Petit déjeuner varié( manque les explications pour les œufs coques)
-
camille.e3 / 5Le 11/11/2019 à 13:19
Très bien, nous avons passés un très bon week-end avec groupon, l’hôtel est plutôt bien, chambre très jolie et plutôt luxueuse mise à part les problèmes d’humidité (légères moisissures au plafond et fenêtre toujours détrempée) restauration pas mal, personnel cool, par contre le « spa » qui est à 300m de lhotel comme indiqué sur l’offre, reste un petit peu à désirer, il n’y a pas de jacuzzi, un hammam et un sauna, tout cela avec vu sur la salle de sport... bof, de plus il y avais énormément de monde, tous collés dans le sauna, et aucune intimité, un petit peu dommage
-
loumi.95 / 5Le 10/11/2019 à 20:12
Très bon hôtel, très bon accueil, personnel agréable et disponible. Chambre confortable et spacieuse, propre, très bonne literie. La nourriture est excellente. Si bien que nous y revenons régulièrement.A recommander.
-
karine.e1 / 5Le 09/11/2019 à 17:08
Ne vaux pas un 4 étoiles... Chauffage ds la salle de bain hors service Le souffle du chauffage toute la nuit Poignée des toilettes cassée Mauvaise finition moquette cachée par un morceau de bois!!! Hygiène plus que moyen.... Mais bonne literie et copieux petit déjeuné! Dommage...
-
anne-laure.2 / 5Le 03/11/2019 à 19:54
Chambre correcte, bonne literie et bien isolé, on n'entend pas les voisins de chambre. Mais c'est le seul point positif que j'ai trouvé, 2 nuits avec un bon Groupon très peu clair, je prends l'accès au "spa" (pour 20 euros supplémentaires) comme indiqué dans l'annonce, un spa qui n'en ait pas un mais une salle de sport avec une piscine avec des jets et dont on a accès une seule fois, ce qui n'est pas stipulé dans l'offre... Le petit déjeuner, si on arrive vers 9h il ne reste plus grand chose à manger et on peut voir que le jus d'orange est du bas de gamme de chez carrefour Le dîner fût une véritable catastrophe, des serveurs qui n'en sont pas je pense, après faut bien qu'ils apprennent, le repas a durée 2h, nous étions deux, l'attente fut extrêmement longue, par contre c'était très bon, mais nous n'avons pas eu la mise en bouche indiquée sur le menu, nous avons eu une carafe au bout de 30 minutes, le foie gras était délicieux, même si il est arrivé avec un cheveu dans l'assiette, les toasts étaient froid, je n'avais plus de pain j'ai du me servir sur une table derrière... Le dos de cabillaud, excellent mais servi froid... Et le mi cuit au chocolat, très bon était très cuit... Dernier point absolument inadmissible, les coupons groupons n'étaient pas dans la belle salle de restaurant mais dans la véranda qui n'est pas chauffer, nous étions parquer ... En bref pour 169 euros je trouve ce séjour vraiment décevant
-
Karine.a3 / 5Le 02/11/2019 à 12:09
Hôtel convenable avec des chambres propres et l offre de bouteilles d'eau serait appréciable. Un restaurant qui n est pas à la hauteur du classement de l hôtel.
-
Daniel.a4 / 5Le 28/10/2019 à 21:18
hotel calme, bien situé. avec groupon, nous avons eu un bon pour faire du sport dans une salle à 300m. Nous aurions aimé avoir une bouilloire et du café, une petite bouteille d"eau aurait été bienvenue dans le frigo. Le personnel est aimable et attentionné.
-
Laurine.a1 / 5Le 27/10/2019 à 09:03
Bonne situation géographique, hôtel calme. C'était un des seuls critères positif. Prestation repas à revoir rapidement, 20 minutes pour commander le menu, et au bout de 40 minutes ou nous annonce que ce que l'on a choisit mon conjoint et moi même (choix different) est en rupture de stock. Si l'on demande pas un geste commercial il n'est pas proposé.En ce qui concerne la chambre des bouteilles d'eau de bienvenue pourrait être bien reçu. Sinon rien de spécial à dire. Le petit déjeuner reste convenable à pars la qualité des jus de fruits.. Lorsque l'on règle à la fin du séjour le minimum serait de demander comment le séjour s'est déroulé. Et pour finir 12 euros pour un chien ça fait cher, a moins qu'il est prévu que vous fournissiez des croquettes à l'avenir ! Personnellement nous ne recommandons pas cet établissement. Cordialement
-
Marie-Noëlle.i3 / 5Le 17/10/2019 à 15:18
Une belle chambre et une excellente literie. Le restaurant est correct. Mais, tout cela ne mérite pas les 4 étoiles......
-
MARC.I3 / 5Le 16/10/2019 à 12:41
Hôtel très correct pour passer une ou quelques nuits. Les chambres sont propres et bien agencées, celles avec un balcon donnant sur la piscine sont un plus appréciable, sdb fonctionnelle, literie correcte et bons oreillers. Restaurant sur place pour dîner, d un bon niveau pour ne pas avoir a bouger de l hôtel. Petit déjeuner varié et correct sauf le café en percolateur qui a un goût de chauffé et réchauffé.
-
Danièle.e3 / 5Le 13/10/2019 à 17:21
Chambre pas prête.. Pas possible d utiliser bar avant de dîner... Personnel pas disponible avant dîner... Mais au cours du dîner.. Bien passé repas bon et spectacle de spectacle en soirée
-
chantal.a5 / 5Le 10/10/2019 à 21:03
J'y étais avec une amie jeudi, vendredi,samedi de la semaine dernière nous avons eu un problème d'attribution de chambre mais le personnel d'accueil ainsi que la direction ont été très professionnels et tout s'est bien passé nous avons été très satisfaites nous connaissons cet hôtel depuis plusieurs années et nous apprécions
-
Florence.O1 / 5Le 08/10/2019 à 13:49
Extrêmement déçus de cet hôtel. Ne mérite pas 4 *, 2 seraient déjà très bien. Nous sommes venus déjà 3 fois et étions satisfaits. Par contre cette fois, il y a une très nette différence ! Chambres de plus en plus vétustes ( abats jours cassés, moquette tachée, miroir piqué, contour de WC non nettoyé et mobile..., verres à dents non changés ! obligés d'attendre minimum milieu d'après midi pour revenir ds la chambre car ménage pas fait avant ! D ailleurs celui-ci est inexistant, et si on se plaint, on se fait insulter, et même accuser d être à l origine de la saleté ! Jamais vu ni entendu cela ! Beaucoup de laissé aller à tous les niveaux. La qualité des plats et boissons à beaucoup baissée, les huîtres ne sont que du sel... Le kir pétillant est tellement âcre qu il est imbuvable. Obligés de demander qqes cacahuètes en accompagnement de l apéritif....., et tt cela n est qu un très faible exemple de tout ce qui ne correspond pas à ce que nous sommes en droit d attendre d un hôtel de cette catégorie. Les patrons excuse tous les manquements au fait que l hôtel est FAMILIAL ! Sommes nous sur Mars pour entendre de tels propos ? Seul le personnel de l accueil est très agréable ainsi que le barman. Une chose est sûre : nous attendions notre séjour impatiemment et là nous avons hâte qu il se termine !!! On imagine bien notre déception pour en arriver là ! Bref en conclusion : hôtel à fuir désormais.
-
Marah.r2 / 5Le 05/10/2019 à 15:06
Hôtel étape, pas génial, tres mal situé dans une zone commercial, ne mérite pas du tout ses 4 étoiles. Chambre banale, mal isolée (pas de quoi se faire un petit thé ou café, des traces sur les murs, papier toilette trop galère à prendre et râpeux), heureusement, le lit était confortable, j'ai bien dormi. Le restaurant pas fameux, surtout niveau personnel, on a plus l'impression de déranger qu'autre chose, pas très souriants, un des serveurs ne nous a même pas dit bonjour en venant installer notre table, pas un mot, on s'est dit qu'il devait être timide mais mon amie et moi étions gênées. Et la nourriture il y a eu du bien et du moins bien, le foie gras en entrée était bon mais 10min pour mâcher mon morceau de blanc de poulet, et st Jacques surgelées bof.. (Et je ne parlerai pas de l'ambiance qui fait très maison de retraite). Si vous voulez aller au spa, sachez que ce n'est pas dans l'hotel il faut marcher 5min jusqu'à une salle de sport, nous n'y sommes donc pas allées. Et le lendemain, la réceptionniste nous a fait attendre 30 min dans le Hall car elle était partie en pause juste en face de nous et n'est même pas revenue à l'heure indiquée sur son papier, c'est moi qui ai du aller la chercher lui dire qu'on aimerait partir et qu'il ne fallait pas marquer H24 réception si c'est pour nous faire attendre. Son collègue de la veille au soir était plus sympathique. Donc conclusion, on ne s'attendait pas à quelque chose d'exceptionnel de base car c'était une offre groupon (même si j'ai déjà réservé des choses beaucoup mieux sur groupon), et la manière dont c'est présenté on s'est dit bon rapport qualité prix pour un week end flemme spa mais finalement juste bon rapport prix ça ne valait pas plus, donc un peu déçues, ils pourraient faire quelques efforts sur certaines choses. Bien pour des gens qui y passent pour le travail, mais si vous voulez y passer vos vacances je déconseille!
-
Sidonie.o3 / 5Le 26/09/2019 à 06:09
Grande chambre, calme sauf les bruits de la machinerie de l'ascenseur. Propre. Personnel agréable. Petit déjeuner très copieux et varié. Localisation pas très sympa.
-
Léa.o4 / 5Le 30/08/2019 à 13:05
Les alentours ne sont pas terribles pour des vacances mais l'hôtel est proche de commerces. Nous avons passé 1 nuit qui s est très bien déroulé, chambres propres, grandes salle d'eau. La piscine par contre n'était pas chauffée et même si on était juillet on a eu froid ! Peu d'échange avec le personnel mais globalement ça a été.
-
guillaume.e4 / 5Le 16/08/2019 à 22:10
Nous avons pas son un superbe séjour, une très belle chambre offrant de bonne prestations, le dîner du soir étais somptueux, le petit déjeuner est également de bonne qualité seul bémol le personnel étais assez lent il a fallut attendre 1h pour être servi 2 cocktails, mes bon c etais début saison. Mais nous reviendrons
-
Coralie.a1 / 5Le 09/08/2019 à 01:17
Hôtel très mal situé, dans une zone activité commerciale, dans un rond point précisément. La décoration est sommaire, l'établissement est vieillot, pas digne d'un 4 étoiles. Nous avons passé un séjour de 2 nuits et nous avons été très déçu. Piscine extérieure non chauffée. Nous avons eu des remontrances du personnel de nuit alors qu'on jouait aux jeux de société dans la salle de réception de l'hôtel, à 23h30 on nous demande de partir car ils vont fermer et d'aller jouer ailleurs... Quant au restaurant, service très long, nous avons attendu plus de 30min avant qu'un serveur vienne prendre notre commande... L'accès spa est valade qu'une seule et unique fois pendant le séjour et c'est dans une salle de sport à 500m de l'hôtel.. A éviter si vous voulez passer un séjour touristique. Toutefois, cet établissement convient pour les déplacements professionnels.
-
A.G3 / 5Le 03/08/2019 à 19:47
Les photos sont conformes, cependant l'isolation n'est pas top surtout quand ont est proche de l'ascenseur et de la cabine ou sont rangées les produits des femmes de ménage. J'ai eu droit à une couverture avec des trous de cigarettes.. tout cela recouvert de la housse il fallais vérifier pour le voir.. Sinon correct confort
-
O.1 / 5Le 30/07/2019 à 15:06
Un séjour de 15jours médiocre Un accueil inexistant, le personnel n'est pas digne d'un 4 étoiles Les repas sont quasiment tous des équivalents à des repas de cantine Le rapport qualité/ prix est à revoir Et même pas un au revoir en fin de séjour !!
-
PA.C4 / 5Le 24/07/2019 à 15:18
C'est un très bel endroit où l'on peut se restaurer auprès de la piscine. Le personnel est accueillant et a votre écoute. L'on y mange très bien pour un bon rapport qualité prix.
-
Emilie.r4 / 5Le 21/07/2019 à 13:00
Week-end en amoureux avec smartbox 2 nuit 2 petit dej et un repas offert. On a très bien mangé, très bon et très copieux. La chambre etait propre agreable, tres bonne litri sauf la moquette qui etait un peu vieille. Le seul bémol est la ventilation dans la chambre qui fait énormément de bruit!
-
Bull.u2 / 5Le 21/07/2019 à 06:59
Hôtel sympa chambres bien sauf la climatisation très très bruyante et vmc sinon bonne literie petit déjeuner bien hotel qui a besoin d'un bon coup de jeune
-
Jeremy.o4 / 5Le 20/07/2019 à 12:48
Hôtel très bien situé, personnel très sympathique, la chambre était spacieuse et confortable. Seul petit bémol sur la partie restauration mais le repas reste très correct.
-
bogosse4.1 / 5Le 12/07/2019 à 14:10
Malgré qu il y avait personne pour le dejeuner ils ont reussi a trop cuire le supreme de pintade je ne vous parle pas du dessert café gourmand c est une honte pour un 4 etoile :un café 2 petit desserts ( une part charlotte au poire et une creme) et 2 tranches fruit: kiwi et orange.tres deçu.
-
christine.a5 / 5Le 08/07/2019 à 16:54
Nous sommes venues à l'occasion d'une d'une Wonderbox avec ma fille et nous avons trouvé le repas excellent . c'était tout simplement divin avec une vue imprenable sur la piscine pour un accueil chaleureux bien que nous ayons un petit souci et sommes arrivés bien en retard . merci
-
Frédéric.3 / 5Le 07/07/2019 à 09:31
Très bon confort au au niveau de la chambre très bonne accueil par contre gros problème au niveau du restaurant très gros retard pour réceptionner les plats 1h30 espérons que ce ne soit pas régulier 3h passées au restaurant pour manger l'ensemble du menu malgré une équipe agréable le problème est sûrement en souci d'organisation et un manque de personnel
-
Mishelle.5 / 5Le 23/06/2019 à 11:42
Tres bon accueil, chambre avec balcon propre. Dinner excellent et peu d'attente. Je recommande cet hotel.
-
Emmanuel.74 / 5Le 09/06/2019 à 05:25
hôtel au sein d une zone d activité commerciale, hôtel étape ou pour les groupes. belle chambre, spacieuse, moderne, bien équipée , belle douche à l italienne. Hôtel très bon, j ai moins apprécié la partie restauration. Menu très classique, fait pour convenir à tout le monde. produits de qualité très moyenne pour le prix du menu. Service ok mais pas d attention pour les intolérants au gluten.
-
Matthieu.a4 / 5Le 01/06/2019 à 07:49
Plutot bien. Plusieurs activités sur place possible. Mauvais point la circulation gêne en extérieur(bruit), selon les horaires... Qq petites finitions esthetique donne un leger moins sur l ensemble. Ca reste propre, agreable. Service diner très long, 2h15 environ pour le repas. C est peut-être le hasard? Ordre de disposition des boissons au petit dejeuner changeante ainsi que céréales... C est pas bien grave. Table disponible en veranda petit déjeuner, pas toutes installé chaque matin.
-
Alex.e2 / 5Le 16/05/2019 à 14:54
-
Laury.i1 / 5Le 25/04/2019 à 09:12
Dès l'extérieur ça nous donne le ton de l'hôtel. Une des réceptionniste froide comme une porte de prison. Le tarif comprenais 1 journée au spa, c'était déplorable l'hôtel ne connait même pas les horaires de plus le spa ce week-end là n'était ouvert que le matin. Une tv qui ne fonctionne pas, après 1h30 d'attente pour la réparer il y a toujours personne et ils envoient une serveuse. Le mobilier de la chambre cassé. La fameuse réceptionniste se fou de ses clients de même que la patronne, l'eau est chauffée et ils répondent oui avec le soleil, c'est juste déplorable pour un 4*. Le dîner est correcte mais ça ne vaut pas un 4*. Ne parlons même pas du petit déjeuner, on s'attend à avoir du jus d'orange avec des oranges pressées mais non ce sont des briques de jus d'orange 1er prix, et ne parlons pas du beurre périmé depuis 2018 !!! A fuir !
-
Mickaël.y5 / 5Le 21/04/2019 à 10:13
Chambre propre, spatieuse, petit coin agréable avec fauteuils à côté du lit. L’accueil est plutôt correct. Seul petit bémol (compréhensible) la piscine n’est pas chauffée, ce qui la rend non praticable hors saison (le soleil n a pas le temps de la réchauffer en un week-end de beau temps).
-
Emie.i1 / 5Le 28/03/2019 à 01:00
Après des funérailles nous avons réservé une salle, les boissons et les petits fours. Tous ça pour une somme de quasiment 500 euros.Bilan, service pytoyable, réflexion des serveurs inapproprié surtout en cas de deuil: "vous êtes arrivés à la boure"( 15 minutes seulement !!!) j aurai peut être du m excuser de ne pas avoir rajouter des allumés feu dans le cercueil de mon père ,pour qu il brûle plus vite ! De plus , ce qui est servi n est absolument pas ce qui est commandé et ils surfacture ! 80 € d' erreure c est pas rien quand même ! Bravo ! Belles mentalité de se faire de l'argent sur le deuille des gens.En plus dans ces moments là , on à autre chose à penser que d aller se plaindre. Voilà la confiée que l on peux accorder à cette établissements. J'ai honte pour le directeur.
-
Patrick.r4 / 5Le 03/03/2019 à 19:35
Très bon établissement sérieux et professionnel. Personnel qualifié et compétent et surtout le restaurant est excellent et propose des menus très intéressants question rapport qualité prix Je recommande vivement cet établissement pour un bon moment de détente dans un climat feutré et calme
-
Pauline.e2 / 5Le 27/01/2019 à 11:30
À notre arrivée dans l'hôtel, nous avons été surpris par l'odeur de l'établissement (cela sentait le renfermé, une odeur vieillit). La chambre quand à elle était bien équipée et jolie (de beaux et grands miroirs). Une vue sympa sur la piscine, mais au delà c'est une zone industrielle. Le soir, nous sommes allés manger au restaurant de l'hôtel (c'était compris dans le prix) nous avons été déçu par la cuisine... c'est correct mais sans plus. La nuit nous avons été dérangés par le bruit. Il y avait beaucoup de vent donc un son constant venant du toit. Le personnel de l'hôtel à cependant été très agréable.
-
Christine.h3 / 5Le 24/01/2019 à 16:11
Restau après une conférence à l hôtel Bonne bouffe ... On ne s arrête pas aux détails ( couverts qui ne sont pas à la même place pour tout le monde.. la serveuse qui ne prend pas le temps d écouter toute la demande de boissons....la deuxieme serveuse qui nous apporte les boissons d une autre table ....) Non ....sincèrement ....nous avons bien mangé !!
-
Paul.o4 / 5Le 22/01/2019 à 20:04
-
Kaloulal.�4 / 5Le 01/11/2018 à 22:20
Hôtel confortable, propre, réceptionniste accueillant. Quant au coin restaurant, la nourriture est goûteuse et en quantité, la présentation de l'assiette est agréable. Seul bémol, nous avons attendu 1 demie heure avant d'être servi...
-
Annabelle.t5 / 5Le 15/10/2018 à 13:16
Nous avons passé un excellent Week end (oct 2018) dans cet Hotel. Le restaurant est très bien et le personnel très aimable. Je le conseil.
-
Coralie.d2 / 5Le 02/10/2018 à 15:37
Personnel peu aimable pas un sourire pas un bonjour. Il ne faut surtout pas arriver trop tard au déjeuner sinon ils nous donnent l'impression de les gêner dans leur organisation...chambre correcte mis a part les remontés d'egout ce qui laisse sans arrêt une odeur infecte dans la salle de bain. En revanche le restaurant de l'hôtel est bien les plats étaient bon. Hôtel idéal seulement pour les personnes âgées comme visiblement le personnel préfère qu'on arrive tôt au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner même les animations du soir ne sont adaptés qu'aux personnes âgées. Déçue que le spa ne soit pas a l'intérieur de l'hôtel surtout que le spa en question a l'extérieur de l'hôtel est plus ou moins bien comme on se retrouve au beau milieu d'une salle de sport au final. Cet hôtel ne mérite visiblement pas ses 4 étoiles, ils ont du les obtenir dans un paquet cadeaux.
-
Seb.a4 / 5Le 29/09/2018 à 11:15
Belle chambre, petite mais fonctionnel. Lit tres confortable. Restaurant bon et personnel tres sympathique et disponible
-
Stiltz.d5 / 5Le 30/08/2018 à 12:49
Avons séjourné une semaine dans cet établissement. Je recommande, chambre très agréable et propre, et le petit déjeuner est super. Le restaurant sert une cuisine variée avec bon rapport qualité" prix.
-
Lavande.2 / 5Le 25/08/2018 à 01:00
Je suis mitigée entre 2 et 3 étoiles parce que la 4ème étoile de cet hôtel-restaurant n'est justifiée que par la présence de la piscine. Je suis contente d'être passée par Groupon quand même parce que si j'avais payé plus pour les mêmes choses je n'en aurais donné QU'UNE SEULE (puisqu'on ne peut pas ne pas en donner). Quand nous sommes arrivés, notre chambre n'était même pas prête. Le personnel d'accueil ne communique même pas avec le personnel de nettoyage pour savoir si les chambres sont nettoyées ou non. Le "mini bar" de la chambre est un mini frigo dont vous avez peur qu'il brûle tellement il chauffe dans son placard et que vous devez remplir vous-même. Le coffre-fort est aussi grand que la moitié d'un tiroir de bureau. Les toilettes sont juste assez grandes pour respirer. Si vous voulez fermer la porte, vous devrez vous coller au mur. Quant à la salle d'eau, vous aurez une douche à l'italienne mal pensée. On ne pouvait pas prendre de douche sans "inonder" le sol de la salle de bain. Les gouttes d'eau sur la paroi de la vitre ne glissait pas dans le bac de douche puisqu'il n'y avait pas de joint entre la vitre de douche et le bac. Les serviettes sont extrêmement bizarres; à chaque fois qu'on s'essuyait avec on avait des espèces de peluches blanches sur la peau, comme si elles étaient neuves. Au petit déjeuner, rien à redire, tout y est. Vous trouverez forcément votre bonheur. La première et dernière fois au restaurant, nous avons chacun pris une pièce de boeuf, accompagnée de frites... Je ne pense pas que vous apprécierez être servis une partie de votre plat froid et une autre brûlante. Je ne pense pas que cela soit arrivé à tout le monde, nous sommes juste tombés sur les plats malchanceux. Le peu de temps que nous y sommes restés, la piscine n'était pas propre. Mon conjoint n'a pas arrêté d'y faire des réactions allergiques alors que quand on a été dans une autre il n'avait RIEN. Il n'y a pas de surveillance à la baignade mais le nettoyage de la piscine serait un minimum. Au pire, y laisser une épuisette à piscine???
-
simon.u3 / 5Le 22/08/2018 à 08:36
Bien mais fort proche de la route la cuisine est industrielle mais bon les chambre son fort petit mais climatisée la piscine est bien et grande pas trop froid (non chauffée) mais sais un belle hôtel pour passe quelle jours mais pas plus d'une semaine et les femme de ménage sont super gentil et serviable mais à la limite exploitée et il se vente d'être 4 étoile il devrait être 1etoile
-
Stéphanie.u5 / 5Le 15/08/2018 à 17:06
L'hôtel est très joli avec une piscine et la chambre que nous avons eu été spatieuse propre et confortable. Personnel sympathique
-
josee.o5 / 5Le 13/08/2018 à 07:36
Nous avons séjourné une semaine en groupe de 36 personnes. J'ai trouvé le personnel très sympathique, souriant, rapide et professionnel. La qualité de la nourriture parfaite et quantitative, un petit déjeuner varié. Les chambres bien entretenues et calmes. le wifi fonctionne. La directrice est accueillante et se coupe en 4 pour vous satisfaire. Bref bon séjour ! A recommander !
-
laura.o5 / 5Le 07/08/2018 à 09:10
Séjour en famille très agréable, la chambre était très bien préparée pour nos enfants avec lit d’appoint et lit parapluie. Piscine accessible au centre de l’hotel avec des bouées à disposition. Petit déjeuner varié. Restaurant à ne pas manquer ! Dorade excellente ! Nous reviendrons.
-
Amandine.2 / 5Le 26/07/2018 à 15:46
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Personnel qui ne reflète pas le 4 étoiles ( froid, absent, pas de bonjour...) Cet endroit pourrait être correct s’il était bien entretenu et propre! Le restaurant pour le petit déjeuné est tout simplement sale! Chaises, tables, sol, chaises hautes pour bébé, tout est sale. Nous avons même eu droit d’apercevoir un cafard en récupérant une chaise pour notre fille. Le seul point correct je dirais c’est la chambre, spacieuse et globalement propre. En revanche le frigo ne fonctionnait pas. Taxe de séjour excessivement chère également.
-
megane.e1 / 5Le 21/07/2018 à 19:24
Restaurant plus que médiocre même pas digne d’un restaurant ouvrier pour un menu qui en plus est a 30€! Serveuses pressées et désagréables ,s’impatientent lorsque l’on pose des questions sur les plats . Je ne recommande surtout pas .
-
Juho.u4 / 5Le 08/07/2018 à 10:13
-
XAVAGE.5 / 5Le 29/06/2018 à 17:01
Service irréprochable, plats du jour variés et délicieux. Terrasse agréables. Je n'ai pas encore goûté la piscine ! Serveurs chaleureux et aux petits soins. C'est un plaisir d'y déjeuner.
-
Jean-yves.i4 / 5Le 25/06/2018 à 15:46
Super accueil Chambre spacieuse,côté resto du choix et bon Petit déjeuner ok mais un peu cher Séjour 2 nuits 17 et 18 juin à recommander
-
Sandra&Francisco.o3 / 5Le 22/06/2018 à 07:22
Sympa... Mais ça mérite pas les 4 étoiles... Tout les chambres ne sont pas au même niveaux au niveau de renovation... Le premier chambre que nous avez présenté été plain d'humidité, on ne pouvez pas respiré proprement et le sol que est tapice été mouillé.. Et l'hôtel savez que on a 1 petit de 20mois et que j'ai était enceinte de 7 mois... Description sur booking etait trompeuse car il disait que on pouvais aller a pied a la plage en 5 min.. Ce n'est pas vrai. Il faut au moin 20min et il déconseille de y aller a partir d'une certaine heure pour raison de sécurité... L'hôtel est sur une zone commercial et pas au centre ville ni a côté de la plage... Il faut toujours prendre la voiture pour visiter, se promener...
-
Pat.e5 / 5Le 13/06/2018 à 12:35
Très bel hôtel, chambres confortables et modernes, jolie salle de douche, seul bémol WC trop petit. Une équipe très accueillante, souriante et sympathique, très bon petit déjeuner, et bonne carte de restaurant. Piscine et solarium très agréable après une journée de balade. Que du bon à dire de cet hôtel restaurant, nous y reviendrons sûrement, malgré l'environnement (zone commerciale). Et comme l'a dit quelqu'un d'autre, demandez le mojito de JC, il est top !
-
Eric.o4 / 5Le 12/06/2018 à 15:24
Hotel jamais dormi mais le restaurant est bon , assez de places pour les groupes , personnels sympa , pour un groupe de 50 personnes coûter 1h15 a 1h30 pour le repas accès avec un autocar . Rien à dire de plus .
-
Anais.i3 / 5Le 27/05/2018 à 07:27
Notre séjour ne c'est pas mal passé mais je trouve que l'on est plus sur un niveau 3 étoiles.... Clim très bruyante et velux vraiment pas propre à l'extérieur. On est plus sur un hôtel affaires.
-
Nathalie.u5 / 5Le 09/05/2018 à 19:33
Chambre spacieuse, par contre seul bémol les toilettes sont trop petits.... Le restaurant est parfait, nous y avons très bien mangé. Je recommande
-
samir.e2 / 5Le 02/05/2018 à 07:44
C'est juste un ancien 3 étoiles, qui en affiche 4. Certe les chambres sont refait comme tous les hôtels, mais mal. Rien d'extraordinaire. Le petit déjeuner est digne d'un formule 1.. café préparer la veille aucun produit de qualité. Buffet fait de brick et de broc. Ça ne correspond absolument pas à standard de chaînes. Ne vous attendez à rien même pas un bonjour de la réceptionniste
-
Vincent.i2 / 5Le 26/04/2018 à 17:06
Nous étions là pour un menu proposé à 29€ ( entrée , plat et dessert ). À ce prix là nous nous attendions à largement mieux . Le plat n'était pas exceptionnel et le dessert ( fondant au chocolat tiède ) il s'agissait d'une part coupé dans un plus large plat , donc nous nous retrouvions avec une part de gâteau découpé.
-
E..k4 / 5Le 02/03/2018 à 21:48
Très bien situé. Accueil parfait, rien à redire sur les chambres, restauration de bonne qualité. Seul bémol sur la connexion internet qui est désastreuse. Obligé de se rendre dans le hall d'accueil pour avoir la garantie d'une bonne connexion.
-
Nicolas.o1 / 5Le 13/01/2018 à 20:38
Arrivé à 12h30 avec 2 collègues de travail, après nous avoir installé nous avons attendu 30mn sans que personne ne prenne notre commande, malgré une salle vide. Au bout de 30mn on nous jette une corbeille de pain sur la table sans un mot « et le mot jetter est bien choisi ». Nous sommes finalement parti en indiquant notre départ aux employés dans l indifférence totale. Ne recommande pas le restaurant
-
Celine.u4 / 5Le 07/01/2018 à 20:42
Nous avons passer 2 nuits dans cet hôtel personnel très agréable chambre propre et petit déjeuner et repas du soir très bien Recommandé
-
Cyrille.m4 / 5Le 14/12/2017 à 20:41
Très bien sur les chambres, sauf si vous tombez sur une ancienne chambre fumeur qui sent le vieux...le resto normal, rien d’exceptionnel. Mais bon, Le personnel est agréable. Je recommande malgré tout !
-
Brice.e4 / 5Le 12/11/2017 à 20:43
-
Franck.r4 / 5Le 12/11/2017 à 19:16
Petit déjeuner proposé copieux avec nombreux choix mais un peu cher. Chambre spacieuse, confortable nettoyage irréprochable.
-
Eric.o2 / 5Le 31/10/2017 à 08:09
La chambre mal isolée la douche pas pratique, l eau va partout dans la salle de bain, attention à la chasse d'eau elle se coince. Le repas à l'hôtel est médiocre à 24€ sans boisson . Sinon petit déjeuner rien à redire.
-
Damien.o3 / 5Le 21/09/2017 à 13:33
L'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement, le petit déjeuner est basique, la propreté correcte. Néanmoins le personnel est très sympathique, ce qui est agréable.
-
Marie.g2 / 5Le 26/08/2017 à 20:53
Cadre et Chambre agreable, lit confortable. Gros bémol est la restauration. Très Médiocre. Verre salle, non changer et nous explique que c est le lave vaisselle qui lave mal.... Dos de Cabillaud inmangeable, petit morceau plus que sec et sans saveur. Mauvaise organisons du service. Serveur pas souriant et désagréable. Nous avons le sentiment de déranger..... Pourtant nous restons très calme même lorsqu' il renverse l eau de l assiette d Huitres sur nous. Petit dej très limité, peut copieux, tasse à café trop petite pour un petit dej... Bref Décevant. De Gros efforts à faire
-
Estelle.U2 / 5Le 26/08/2017 à 19:03
La chambre de l'hôtel est très bien le lit est super confortable, la chambre très propre et salle de bains aussi. L'inconvénient est que le personnel qui gère les petits déjeuner et dîner sont très vite débordé par leur manque d'expérience vue sauf quelques personnes du personnel sont au top. La personne de l'accueil de la nuit est en manque l'amabilité.
-
jean.e5 / 5Le 14/02/2017 à 18:50
Voila un bon hôtel, les chambres sont spacieuses, le personnel agréable, le restaurant est de bonne qualité. Le petit déjeuner très copieux.
-
Jean-Jacques.e1 / 5Le 31/10/2016 à 19:13
repas Wonderbox 29 € et repas identique non Wonderbox 10 € de moins ,??? cherchez l'erreur !!! la serveuse nous a répondu que dans le 1er cas nous avions plus de choix !! buffet d'entrée digne de la cantine frites certainement congelées trop cuites donc immangeables. très déçus nous n'oserons pas en parler à ceux qui nous l'avait offert
-
piau.4 / 5Le 15/08/2016 à 00:05
très bon accueil, personnel qualifié et MOTIVé, "à vos petits soins" au restaurant ; menu "à l'ardoise" recherché et de très bonne qualité (dispo dans les menus du soir à 19.50€ et 28€), belle ambiance agréable au décor dépaysant, literie de très belle qualité pour un bon sommeil, bel espace en chambre et salle de bain, wc séparés, agréable séjour de 2 nuits au calme. ..envie d'y revenir ! HELENE ET JEAN-FRANCOIS, 13 et 14 août 2016
-
Jessica.a4 / 5Le 10/08/2016 à 17:45
Hôtel propre, le coin piscine est très sympa. Personnel sympathique. Nourriture de qualité et grand choix au petit-déjeuner. Détail intéressant dans la chambre: toilette et salle de bain séparées.
-
pascal.o2 / 5Le 20/04/2016 à 20:46
Accueil limite.... Questions posées... expédiées... Petits déjeuners pour 12 euros sans grande qualité , piscine pas chauffée donc pas pratiquable. Chambre correcte.