IBIS BUDGET SAINT-OUEN-L'AUMÔNE

Tags: Hôtel,

• Nasser.a

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 22:13

  Hôtel propre a proximité de Paris
• Pierre.f

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 21:38

  Chambre correcte, Restau sympa équipe de choc très serviable😁. Je recommande
• Djelloune.b

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:07

  Hôtel très propre et non bruyant , personnel accueillant et disponible. Restaurant avec carte varié et service rapide. Séjour parfait
• R.m

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:06

  Pratique, confortable. Idéal pour déplacement professionnel. Resto et personnel au top
• Florent.e

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:06

  Très bon hôtel pour déplacement professionnel, Le personnel est très sympathique, Le restaurant propose des plats variés et délicieux,
• Marceau.n

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:06

  Gen
• mric.

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:05

  tiptop l’hôtel on dors bien les chambres sont bien équipées avec ce qu’il faut, le restaurant est de qualité et le service est bien les équipes sont ultra chaleureuses je recommande
• kujawa.o

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 22:10

  Très bon hôtel, non bruyant, les chambre sont très propres et bonne literie. Cabinet de toilettes savonnette et gel douche ainsi que serviette. Très bon accueille, le personnel est souriant et poli.
• Sebastien.r

  2 / 5

  Le 21/03/2024 à 08:46

  Hotel propre à mon arrivée, j'ai dût réclamer des serviettes car il n'y en avait pas dans ma chambre. Une fois au lit, des cheuveux dans mon lit sous les draps. La question que je me suis posé les draps ont ils été remplacés. je me suis donc mis dans le 2ème lit et 2 minutes plus tard j'ai été mordu par une puce.
• le.u

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 13:24

  Économie d'énergie : froid tout le temps. Un hôtel propre et bien entretenu, une belle salle de restaurant...non utilisée : on mange au bar (courant d'air,...) Une carte simple qui donne envie mais un résultat peu laissant à désirer. Le minimum syndical, ni plus ni moins. Dommage.
• A.N

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 21:28

  Un hôtel bien tenu. Le personnel est sympathique. Les chambres propres et spacieuses. La salle de bain équipée avec un sèche cheveux. Il y a même un balcon attenant à la chambre. Parking gratuit avec barrière à code. La gare Rer de Saint ouen l aumône est à 8 min en voiture.
• Franck.o

  3 / 5

  Le 23/11/2023 à 22:32

  Pour un ibis budget je ne l'ai pas trouvé si terrible que ça 😕 plutôt vieillo. Le resto est plutôt bon un peu cher pour se que j'ai mangé 😕 le petit dej c'est juste une machine à café et vous avez un très bon choix de pains au chocolat, croissant ou pain accompagné d'un jug d'orange pressées. Par contre pour le prix ce serait sympa de mettre canal+.
• Mariame.a

  3 / 5

  Le 20/11/2023 à 09:21

  Hôtel juste ce qu il faut pour dormir. Chambre assez petite et on entend les bruits de circulation dans le couloir. Sinon rapport qualité prix si c est juste un séjour pr dormir n hésitez pas .
• charlene.o

  3 / 5

  Le 09/11/2023 à 10:36

  accueil plus que familier, chambre avec des espèces de taches au sol ressemblant à des cacas de souris collés. la prise au niveau du lit était cassées et ne fonctionnaient pas. cependant, bon petit déjeuner.
• jose.n

  1 / 5

  Le 28/10/2023 à 14:10

  De loin le pire hôtel que je connaisse, j'y étais pour le travail et c'est déprimant et les chambres sales sentent mauvais. Le bar est fermé. Je ne le recommande pas et ne le donne pas. J'espère juste qu'ils ne le feront pas. avoir des puces. C'est déprimant. Je l'ai marqué d'une étoile parce que je n'aurais pas pu lui en donner moins. 10 quelle dépression d'hôtel
• Maissa.a

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 18:06

  Excellent séjour! Le personnel très accueillant et très disponible peux importe l’horaire! Les chambres très confort et agréable. Je conseille fortement!
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 21:31

  Super merci personel super accueillant est serviable le samedi soir très arangean professionnel parfait très bien ☕️
• Mélinda.O

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 23:01

  Hotel propre et calme, très bon personnel.
• dieynabou.j

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 15:24

  C’est un très bon Hotel avec un personnel très professionnel qui ont su me mettre totalement à l’aise et grâce à ca j’ai pu avoir un très beau séjour
• Tim.o

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:52

  Personnels hyper agréables.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 19:51
• Julian.a

  1 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:45

  Chambres trop petites, j´attendait le toilets des chambres à-côtés , odeur à 🚬, mal insonorisés,
• Carla.d

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 15:52

  Très calme bon séjour
• Lolo.i

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 15:32

  Parfait rien à dire Je recommande fortement cet hôtel
• thomas.a

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 23:36

  Je suis venu ici pour une formation et l’hôtel est juste à côté. De plus le personnel est très sympa et accueillant même tard le soir. Les chambres sont convenables et propres. C’est assez calme.
• Mary.a

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 22:23

  Bonne ambiance
• dalila.h

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 22:22

  10 très bon séjour
• Lina.i

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 15:27

  Très bien, les chambres étaient nickel. Le réceptionniste était agréable et efficace. Le resto était également très bien
• SweetBoss.

  2 / 5

  Le 01/10/2023 à 04:52

  Chambre/déco correcte, rapport qualité prix très mauvais cependant Quelques gros points noirs sur lesquels plusieurs voyageurs sont apparemment d’accord : - Le réceptionniste au téléphone en discution personnelle (avec ses amis) à la réception sans même essayer d’être discret - Le parking dans un état déplorable - le réceptionniste qui n’avait pas à l’air de savoir ce qu’il faisait pendant le Check-in, sans parler du TPE qui ne marchait pas - Locaux limite vétustes, auraient besoin de rafraîchissement - Localisation qui ne vend clairement pas du rêve - Table d’école primaire posé dans un coin de la pièce en guise de bureau - insonorisation inexistante, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres à côté
• Brice.o

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 23:46

  N'y allez pas ! Franchement, les photos sont trompeuses : Le restaurant a fermé et l'hôtel est très vieux. Dérangé en pleine nuit car la même chambre a été loué 2 fois ! Trou dans les portes, interrupteurs sans caches, état global hyper dégradé. Ibis Budget plus proche d'un Formule1 et encore ... allez au formule 1 ! Il y a énormément de bruit : les portes mais aussi l'insonorisation : vous pouvez entendre vraiment tout ce qui se dit dans les chambres d'a côté et/ou dans le couloir. Pour l'accueil, ils sont sympa mais sont plus sur TicToc et What's app qu'avec les clients... une chambre louée 2 fois, je n'avais jamais eu ça ...
• chris.i

  1 / 5

  Le 26/09/2023 à 14:47

  A évité très très sale vraiment odeur dans les chambres et couloir vraiment catastrophe
• rudy.i

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 08:17

  Personnel accueillant, arrivé 22h sans soucis et petit déjeuner bien servi avec un accueil souriant. J’enlève une étoile, pour le bruit des portes qui claquent (le système ne retient pas la porte) en plein nuit je me suis réveillé plein de fois à cause du voisin qui rentre et qui sort. Un peu vieux malgré la déco contemporaine
• sandra.o

  3 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:15

  Le prix était excessif, nous avons réveiller le veilleur de nuit quand nous somme arrivé il dormais sur sa chaise . Sans parler de l'accueil téléphonique 15 minutes avant notre arrivée.
• ciechanowsky.

  1 / 5

  Le 11/09/2023 à 08:03
• Katia.r

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 08:04

  Hôtel très propre,personnel très agréable
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 19:27

  Chambre avec balcon très calme et propre avec un accueil très convivial de la part du propriétaire et du personnel, c’est validé.
• Eugène.P

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:37

  Bâtiment vétuste, propreté approximative ! Le seul avantage pour moi c'était la proximité de la salle où se passait la fête à laquelle j'étais invité.
• Virginie.i

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 17:22

  INADMISSIBLE!!! Un accueil déplorable un directeur qui hurle sur les clients et les jettent dehors! Jamais vu un tel manque de respect A fuire!!!!
• Chanel.a

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 22:02

  Je ne sais même pas par où commencer.. si je dois dire un seul mot a FUIRE! Le propre patron se comporte bizarrement à l’égard des femmes (Yanis) , il m’a virer de ma chambre sans aucuns motifs et aucunes explications a 22h alors que j’avais déjà payer ma nuit et bien entendu personne ne m’a remboursé j’ai du repayer un hôtel a 22h.. c’est le plus gros manque de respect qu’on m’est fait dans un hôtel! J’hésite même à porter plainte pour quelques faits qui s’est passer dans cet hôtel ..! A fuir il faudrais vraiment qui ferme définitivement PS: il viens toquer en pleine nuit dans la chambre des femmes , pour soit disant juste se poser fumer avec elles ».bref j’espère qu’il vont fermer! Bye
• Tina.h

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 07:02

  L'hôtel est propre et confortable. Le personnel est gentil 👍. Je le recommande à tout le monde👍. Critique de Dalia Shaveshova. Ma famille est heureuse.
• Vestrid.g

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 16:50

  Propre, personnel disponible, emplacement dans un endroit reculé avec plusieurs places de parking à disposition. Joli espace bar restaurant au rdc. Chambre avc petite terrasse ( terrasse un peu poussiéreuse mais sans plus)
• Kylian.

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 18:44

  Accueil très sympathique et chaleureux de Yanis et de sa collègue. Personnel très accueillant et très arrangeant. Les chambres ne sont pas grandes mais étant en déplacement professionnel cela m’importe peu. La chambre dispose aussi d’un petit balcon, suffisamment rare pour pouvoir le notifier. Un des points négatifs est que l’autoroute passe à proximité, et je n’ai pas de climatisation. Peut être dérangeant si vous avez du mal à trouver le sommeil si vous aimez dormir la fenêtre ouverte.
• JOSE.A

  1 / 5

  Le 04/07/2023 à 18:04

  Les chambres n'ont qu'une seule prise, il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la machine à l'entrée ni la nuit ni le jour. Des chambres minuscules. Je ne le recommande pas.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 00:09

  Accueil très agréable et sympathique, plein d'humour, qui fait très plaisir dès l'arrivée ! Ensemble du personnel très souriant 👍
• conan.c

  2 / 5

  Le 17/06/2023 à 01:12

  Chambres super bruyantes
• Antoine.

  1 / 5

  Le 15/06/2023 à 23:00

  Le personnel semble être une bonne équipe. En revanche, hôtel bruyant, chambre plutôt dégradé et très petite, cadre désagréable (zone industrielle), un cafard dans la douche me second jours.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 20:35

  c'est un ibis budget on sait ce qui nous attend. par contre le restaurant l'olivier cuisine simple mais très bien préparée.le personnel très convivial une note pour Dylan très courtois et d'une grande attention pour les clients.
• Jerome.o

  2 / 5

  Le 13/06/2023 à 20:52

  Hôtel a rénover mais propre Chambre quelques modifications à faire mais sûr l extérieur un peu de travail par contre niveau services le petit Dylan cours partout pour satisfaire ces clients merci à lui c'est vraiment une perle Petit jeune a découvrir Un grand merci à lui du coup je suis resté 2 semaines
• Maxime.v

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 18:12

  Personnel au top, chambres niquel très propres avec terrasse, équipe de jeune dynamique tout sourire et très serviable ça fait plaisir
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 21:42

  Super accueil , le personnel plus qu’agréable , petit déjeuner et le restaurant au top 👌🏼
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 07:31

  Hôtel très calme et sympathique
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 21:59

  Le personnel est au top, sympathique, mais malheureusement les chambres sont petites et certaines mal placé et surtout très bruyantes..
• Ziyan.l

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 18:03

  Magnifique accueil, service très réactif (fer à repasser), le restau est très bon, Dylan est très professionnel et dévoué pour le bien-être des clients
• Hugues.l

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 22:22

  Émilie nous à transformé ce périple parisien en une escapade gourmande dans ce bel établissement ! Encore Merci !
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 20:15

  Hôtel conforme à ce qui se fait ailleurs (chambres, petit déjeuner…) Mention spéciale à toute l’équipe pour leur accueil (toujours avec le sourire et beaucoup de sympathie !)
• Franck.i

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 08:17

  Nouvelle équipe super sympa dynamique ,les chambres sont propres et le dîner de qualité pour un très bon prix, vraiment je recommande !! Merci pour leurs accueil chaleureux.
• xmhome.0

  1 / 5

  Le 01/05/2023 à 10:24

  Des enfants africains bruyants qui courent partout, leurs parents crient sur leur téléphone ou font exploser de la musique... À fuir !
• Séverine.a

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 16:50

  Pas d'eau chaude le matin pour la douche, même pas prévenu, chasse d'eau ne fonctionne plus en 4 utilisations, bâtiment bruyant.
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:53

  Abord dégoûtant. Odeur d'égout dans la salle de bain. Petit déjeuner, tres limité.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:18

  L’hôtel est pourri vétuste, le standing n’est pas à la hauteur. Le lit était cassé. Les chambres sont vraiment minable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr . nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est important pour nous. Nous sommes sincèrement navrée d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nous vous présentons de nouveau nos plus sincère excuse face à l'incident rencontrer lors de votre séjour. Nous rappelons que notre réception est ouverte jour et nuit avec un réceptionniste pour répondre à vos demandes dans l'immédiat. Notre réception ce jour-là vous à immédiatement changé de chambre. Nous espérons avoir la chance de nous rattraper et ainsi vous prouvez la qualité de nos services. Cordialement, la réception.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:48

  Très bon hôtel je le recommande Chambre nickel aucun bruit malgré l’autoroute aux abords Personnel très agréable, avec son restaurant et son petit déjeuner au top Prêt à tout pour vous satisfaire et prenne en compte les "remarques" une équipe au top du top
• Cornette.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:22

  Ayant passé une très bonne semaine du 11/02 au 17/02 dans le cadre d'un déplacement professionnel - on dort très bien et aucun dérangement de bruit. Passons à la partie restauration petit déjeuner un peu de tout jus d'orange pressé on apprécie le matin - le midi ou le soir très chaleureux et très conviviale on a pas à faire à des robots qui vous servent bêtement, du personnel très avenant souriant qui ont le sens du service vous pouvez même demander un plat arrangé qui n'est pas sur la carte.
• Steph.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:15

  Bon rapport qualité prix. Très bon accueil (personnel très sympathique). Chambres propres. Restaurant très bon. Petit déjeuner également.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:11

  Le meilleur hôtel du coin. Séjour pro. Yannis et son équipe sont au top. Restaurant et petit déjeuner très satisfaisants
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:15

  Très bon accueil, personnes enthousiastes souriantes et efficaces. Recommande fortement
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:13

  Personnels au top , accueil très chaleureux.
• ingrid.o

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 04:51

  Hôtel miteux, hôtel de passe , environnement extrêmement sale, extrêmement déçu de cet hôtel, juste envi de rentrer dans ma maison et de me laver chez moi, la douche est pleine de rouille, possible d’attraper le tétanos, ne pas venir dans cet hôtel conseil les gens vraiment.
• Zizou.z

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:40

  Cafards et puce partout dans les chambres la nuit sa devient un hôtel pour les passe impossible de dormir trop de bruit......
• Georges.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:09

  Pas de chauffage, douche bouché, lit qui fait du bruit bref pas terrible
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:22

  Yanis vous accueillera comme votre frère! Bref un accueil familial à ne pas manquer!!!
• Ibrahim.l

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:16

  Pour ma part c'est vrai que les chambres sont petites, mais en comparaison tout les hotels sont pareils. Ce qui les distingue des autres Hotels c'est: La convivialité, très chaleureux, te donne le sourire et très serviables. J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et je les recommande chaudement. Ps le restaurant est très bon également. Merci encore pour le séjour agréable.
• Tricia.o

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:37

  Bon rapport qualité prix et propre Super resto l’Olivier ou le couscous était d’enfer !!!
• Wyssam.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 05:03

  Séjour le 31 décembre je suis encore dans cette chambre miteuse,les draps n’ont pas été changer juste bien ranger les occupant font à manger dans leur chambres les odeurs remontent dans les comprîtes
• franck.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:24

  Très bonne accueil, le personnel est à l'écoute des clients, très professionnels et motivés. Une ambiance chaleureuse et familiale. Le restaurant est très bon et je recommande les pizzas. Merci à Yanis et au cuisinier du restaurant pour leur gentillesse. Satisfait de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et restaurant. Je ferais part à mon équipe de votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Samah.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:58

  Bonjour à tous J ai trouvé des puces dans la chambre et j ai demandé le changement mais le receptioniste m a confirmé que il n a pas de dispo. J ai passé la nuit dans la réception de l hôtel. Aucune responsabilité ni geste de l hôtel.
• Cobnec.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:00

  Hotel un peu glauque. La chambre est petite et la sdb dégradée. L'isolation des chambres est faible. Les environs sont sales
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:42

  J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le service est particulièrement bon. Les 2 personnes en service le soir (hôtel+restaurant L'Olivier) sont très accueillantes et sympathiques. Je ne mets pas la 5e étoile car il manque quand même volets et climatisation dans la chambre pour que ça soit parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous avons pris un réel plaisir à vous accueillir parmi nous et somme ravis d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos attentes, car notre équipe fait de son mieux pour assurer un bon accueille ainsi qu'un suivie de sa clientèle pour répondre ainsi au mieux vos besoins. Nous prenons note des points restant à améliorer et nous allons faire de notre maximum pour ainsi y remédier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception.
• elijah.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:20

  Hotel sale avec des cafards et araignées Moisissure sur les fenêtres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wesley, Nous avons été ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement. Cependant, nous trouvons la note assez dure étant donné que notre équipe se donne beaucoup de mal au bien-être de nos visiteurs. concernant les insectes, effectivement avec la chaleur donc l'ouverture des fenêtres et que vos chambres étaient au rez de chausse la venue de petit nuisible est un peu plus fréquente à l'intérieur de celle-ci. Nous traitons nos chambres avec deux a trois passages par chambres des lors que c'est petit nuisible viennent déranger votre confort, car encore une fois celui-ci est notre priorité même si nous ne sommes pas responsables de leur venue. Cordialement, la réception.
• Christophe.O

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:27

  Très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis suite à votre séjour, nous aurions aimés en savoir un peu plus sur ce que vous n'avez pas apprécié pour que nous puisions faire notre maximum pour améliorer les points négatifs. Bien cordialement, la réception.
• saskia.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:09

  1 Ster is zelfs voor dit Ibis Budget hotel teveel. De prijs van 75€ per nacht ook. Voor dit geld zaten we van de week in een hotel in de Loire-valei, met zwembad en ontbijt EN schoon! De tapijten in de gangen zijn vreselijk vies (zie foto). Ons dekbed, wat een 1 persoons dekbed is ipv een 2 persoons, zat onder de menstruatie en/of urine vlekken. (Zie foto) Als het er niet uit gaat met wassen dan gooi je het toch gewoon weg? Kortom; Prima wanneer je je hotel een Budget hotel noemt met een daarbij behorende prijs. Je kan dan inderdaad niet teveel verwachten. Voor 75€ per nacht, wat mid-price is, krijg je hier een vies hotel met een vies bed. Schandalig!!!!
• Emilie.

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:46

  Je ne sais même pas par où commencer tellement cet hôtel est lamentable! Manque de propreté dans les chambres (tâches sur les toilettes, insectes écrasés sur le sol, la chambre a-t-elle été nettoyée??) Sans compter les draps troués... Comme beaucoup d'autres clients je n'ai pas dormi de la nuit: des va-et vient dans le couloir et des portes qui claquent tout la nuit, des personnes qui téléphonent dans le couloir à 3h comme s'ils étaient tout seul, les murs sont comme du papier on entend vraiment tout !! En choisissant cet hôtel nuit blanche garantie!!!!!! Le prix est extrêmement cher, même gratuitement j'y retournerai pas!!!! A fuir!!! C'est une honte pour un IBIS!!! Je peux pas mettre zéro comme note mais c'est la note méritée !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, L'équipe vous remercie pour le temps accorder à l'écriture de votre commentaire. nous avons été ravis de vous avoir accueilli parmi nous. L'équipe vous présente également c'est plus sincères excuse suite aux incidents rencontrer. Notre équipe se donnent énormément de mal pour éviter ce genre d'incident, nos chambres sont vérifiées minimum deux fois par notre équipe, une fois par notre gouvernante et ensuite par notre réception. Pour le bruit pendant la nuit notre équipe fait une ronde toutes les heures malheureusement il se peut que lors de son passage il n'y est pas eu de bruit, vous pouvez a tout moment descendre ou tout simplement téléphoner à la réception pour éviter votre déplacement pour ainsi signaler les fait et que notre réceptionniste puisse intervenir et gérer le problème. Cordialement, la réception.
• Jacques.H

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:37

  Environnement de l'hôtel sale. Pancarte de l'hôtel : 3 étoiles ! Cela n'en mérite à peine 1... Couloirs sentant le tabac froid. Salle de bain sentant l'humidité, le moisi. Points de moisissures au sol et à certains endroits de la porte. Le mécanisme du wc n'a pas arrêté de fonctionner toute la nuit pour se remplir, générant du bruit toute la 3.... Chambre très sonore et à chaque fois que quelqu'un fermait sa porte de chambre, tout l'étage en était informé tellement cela raisonnait partout dans les murs et la porte d'entrée. Bon accueil cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CHENEVIERE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cela a été un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes navrée d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'environnement sale, nos extérieurs (les devant d'hôtel ainsi que le parking) sont nettoyés à chaque relevé de poste soit trois fois par jour, les espaces communs sont également nettoyés à la relève du matin ainsi que celle de l'après-midi. Nos chambres sont nettoyées tous les jours par notre équipe de femmes de chambres gérer par une gouvernante qui vérifie la propreté de celle-ci et les chambres fond ensuite l'affaire d'une autre vérification par nos réceptionniste présent sur place. Pour la moisissure nous sommes navrée que vous ayez dû faire face à ce genre d'incident, il se peut qu'avec le temps et les nombreuses douches prises chaude cela crée de l'humidité et de la moisissure vient à ce crée, rassurez-vous elles sont traitées malheureusement il s'avère que la moisissure même traiter laisse quelques traces et malheureusement nous ne pouvons pas mettre a coup de peinture tout les jours. Concernant le bruit vous pouvez téléphoner à la réception qui est présente 24h/24 et qui est là pour répondre à vos demande dans la mesure du possible, pour gérer ce genre de gêne. Notre équipe se donne énormément de mal pour améliorer ces services pour répondre au mieux à vos attentes, Bien cordialement, la réception.
• Therry.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:58

  Horrible
• Kemal.b

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 01:50

  Trop de bruit, très mauvaise isolation, même pour un ibis budget c'est pas acceptable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kemal, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est ravie d'avoir eu le plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes et l'équipe vous présente ces excuses les plus sincères pour la gêne occasionner par le bruit dont vous avez dû faire face lors de votre séjour. Nous vous informons également que notre réception est ouverte 24h/24 et que vous pouvez a n'importe quel moment solliciter notre réceptionniste présent sur place pour qu'il puise remédier a cela. en espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour que nous puissions ainsi nous rattraper. Cordialement, la réception.
• BenBen.v

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:02

  Se faire réveiller par le réceptionniste qui exige que l’on ouvre la porte alors que ma compagne se prépare.. sous prétexte qui l’aurait entendu la voix d’une troisième personne. Pour qu’en sortant je me rende compte qu’il toquait à toutes les portes de l’étage.. Bref, en plus des nuisances sonores nocturne, c’était la cerise sur le gâteau. 75€ au total pour une nuit passé à écouter les autres clients crier et errer dans les couloirs. En revanche, l’accueil de nuit fut très agréable. Le personnel de chambre s’occupant de l’hygiène est toujours au service du client dans la plus grande des politesses. Mais pour le reste.. passez votre chemin 🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous. Nous sommes sincèrement navré que vous ayez fait face à ce genre d'incident et toute l'équipe d'ibis budget de SOA vous présentes ses excuses. Pour la nuisance sonores nous faisons de notre maximum pour améliorer nos services et ainsi éviter ce genre d'incident. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. cordialement, la réception.
• Rayan.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 23:39

  Séjour irréprochable sur une durée d’une semaine , tranquillité présente ainsi que l’hygiène qui n’est pas tous le temps au rendez vous chez la concurrence, merci à Paloma pour l’accueil de la clientèle ainsi que Lysa pour le service bar/restaurant 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Boubaker Rayan, Nous tenons à vous remercier au nom de toute l'équipe d'IBIS BUDGET de SOA pour avoir séjourné parmi nous, ainsi que pour votre magnifique commentaire. Nous avons été extrêmement ravis de vous avoir accueilli parmi nous. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, la réception.
• Chris.i

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:41

  Personnel accueillant et aimable État de l'hôtel.. A l'abandon Autres clients ou résidents (?) fument dans les chambres et tranquillité des lieux à revoir....
• Emilie.u

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:15

  Hôtal propre et agréable. Cépendant les lits doubles sont de petite taille.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:57

  Hôtel dans une zone industrielle qui n’inspire guère en arrivant. Impossibilité de dormir avant 3h30 du matin (à cause d’un groupe d’anglais qui gueulait en permanence et qui restait dans le couloir et sur les balcons à hurler et claquer les portes). Malgré mes appels à l’accueil à 3 reprises, rien n’a été fait pour les calmer. « Vous comprenez il y a un match demain soir ! » donc c’est ceux qui veulent dormir qui gênent. C’est les clients qui font la loi dans cet établissement et ceux qui veulent simplement dormir subissent. Attitude lamentable de la part de l’accueil. On nous a offert le petit déjeuner en compensation (buffet bien garni) mais la fatigue est malgré toujours là et le prix de la nuit me reste en travers de la gorge. Hôtel à éviter …
• lebo.u

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:58

  Logement de sans papiers au rez de chaussée et 1er étage Ma chambre avais une très forte odeur de curi... il faut aimé
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:33

  Chambre minuscule, salle de bain moisie ..bof ..cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrer que votre séjour n'est pas été a la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre maximum pour améliorer nos services pour ainsi éviter au mieux ce genre de d'incident, car votre confort est notre priorité. Nous espérons tout de même avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Réception.
• Cristiana.i

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 01:24

  Mauvais nettoyage.
• frère.t

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:46

  Propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons été honorer d'avoir pu vous accueillir dans notre établissement. Nous seront très heureux d'avoir un jour la chance de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Réception.
• Alex.h

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 08:01

  Séjours professionnels, Accueil Chaleureux petit déjeuner copieux. Chambre propre. Bon rapport qualité prix.
• Chatton.r

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:05

  j ai pas les mots!c est honteux pour le prix de la chambre
• jabini.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:08

  C’était vrai confortable.
• Léa.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:04

  Hôtel propre et agréable !
• Reinhard.o

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:23

  En entrant dans la chambre, ça sentait les toilettes publiques. L'évacuation de la douche n'est pas assez perméable, aucun facteur de bien-être. C'était seulement pour deux nuits de toute façon. Si possible pas encore. Comme je ne parle pas français, je ne pourrais pas m'en plaindre non plus. Mais cela doit être remarqué lors du nettoyage de la chambre.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:42

  Good accuil people sinpaticas chanbre propi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Camões Muenge, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis budget Saint-Ouen L'Aumône. Nous sommes heureux de recevoir vos félicitations. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille au quotidien pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception.
• Adam.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:18

  Très bon accueil, équipe a l'écoute, chambre confortable. Merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ADAM, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Janisse.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:05

  Bom accueil chambre propri

  Réponse du propriétaire :
  Madame TAVARES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez ibis budget Saint-Ouen L'Aumône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.
• Eddy.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:36

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Legoux, Merci pour votre commentaire, nous ravis que votre séjour vous ait plu. Cordialement, La Réception.
• Lysa.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:00

  Nickel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Monssu, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre séjour, notre équipe fait de son mieux pour vous fournir un service de qualité. En espérant vous revoir, Cordialement, La réception.
• Younes.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:42

  Très bon accueil, la chambre est vraiment belle. Pour un Ibis Budget c'est génial. Petit déjeuner copieux. Merci à l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Goumeziane; Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nous, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez nous. Bonne journée à vous, La réception.
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:58

  Personnel sympa
• matthieu.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:21

  Service client médiocre! réservation de chambre par téléphone avec payement à distance pour un déplacement professionnel, arrivé sur place il réclame le règlement en me stipulant que c'était juste une caution et non un règlement alors que j'avais bien confirmé au téléphone que nous voulions un règlement instantané. Appel au SAV du groupe accord, n'ayant aucune trace du dossier et se défaussant de tout. Je ne sais même pas si ils ont encaissé 2 payements aucune visibilité sur ma réclamation et aucun justificatif à me fournir. Si vous souhaitez un hébergement pour vos déplacements professionnels à éviter absolument cela sent l'escroquerie! En guise de compensation commercial il me propose d'offrir un petit déjeuné a mon prochain passage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez pu subir, mais comme évoqué longuement par téléphone hier, sans autorisation de débit, il nous est impossible d’effectuer une VAD, c’est illégal. Une empreinte de carte bleue avait été laissée par votre secrétaire, mais ce n’est pas une VAD, juste votre assurance d’avoir la chambre le jour de l’arrivée. Il n’y a pas eu un double débit, c’est votre collaborateur qui a réglé la chambre sur place. Nous sommes conscients que cette situation a été dommageable pour votre collaborateur et un geste commercial sur un futur séjour vous a été proposé mais pas uniquement sur le petit déjeuner. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Saint-Ouen l’aumône.
• mr.i

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:27

  J'adore Ibis
• tiagone.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:21
• Max.o

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:25

  Les murs sont trop fin les finitions de la peinture a refaire dans tout les sens mais le pire c'est les traces de moisissures au plafond et dans la salle de bain
• Rainer.e

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:30
• Juju.r

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:43

  Je mets la moyenne, on sens que l'hôtel est assez ancien mais qu'ils ont fait un rafraîchissement, avec une tentative de modernisation. Pour 55€/nuit c'est pas du grand luxe, mais ça fait le taf. Le personnel est très disponible et assez accueillant Le problème principal que je trouve est l'absence total de restaurant dans les parages, on se sent vraiment isolé.
• Bea.S

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:07

  Déçu... Sol pas propre
• geani.i

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 01:53

  C'est très, très bien ici dans cet hôtel, je t'embrasse et je t'aime, et j'ai de la chance d'avoir à nouveau des filles comme ça
• Bamba.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 09:47
• beber.r

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 08:59

  Propre et convivial
• Nassim.o

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 08:09

  👍🏼👍🏼
• Robert.i

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 01:19
• Val.u

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:07

  Bof
• Albina.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 12:04

  Hôtel tre accueillant ler personne tre souriante rien a dire il son parfait
• MALONGA.U

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:44

  J'étais allé rendre visite à mon amie
• Soso.o

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:41

  Très nulle je n’est pas dormi de la nuit des jeunes on fait la fête tout la nuit le matin la réceptionniste Étais dépassé la pauvre je n’est pas étais remboursé malgré le prix exagéré de la nuit
• Stephane.n

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 18:40

  Personnel moyen, camp de réfugiés, les enfants crient , très bruyant, literie aussi confortable que le sol, salle de bain à odeur de moisissure....Petit déjeuné à ne pas prendre. Pain dur ( très dur) choix très restreint. Très déçu pour le prix. Je ne conseille pas. Fuyez
• Benoît.h

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 10:00

  Génial, enfin un hôtel digne de ce nom et avec une propreté et des services en or !!! Prix relativement bas face aux services et qualité de prestations,car c'est la prux d'un formule 1 ou 1ère classe et le standing n'as rien à voir,Télés et WiFi jamais égalé, Je Recommande Vivement !!!En revanche méfiez vous du personnel qui est capable de mentir 🤥 en faisant des signalements mensongers au samu social une fois que l'on dérange ou ke ça les embête de devoir supporter les gens du 115,mais avec tout le respect que j'ai eu pour eux je m'attendais pas à ce que l'on me plante un couteau dans le dos,je n'avais même pas le droit de sortir de ma chambre ni d'aller dans le jardin sans me faire des remontrances et me donner des ordres kom un chien, alors que yen a qui fesait la fête en criant dehors et en hébergeant des personnes alors que c'est strictement interdit, moi je suis pas du genre à raconter n'importe quoi sur les gens et à vouloir les faveurs des hôteliers en balançant tout et n'importe quoi histoire de se sentir indispensable, on ne m'as pas respecté dans ma dignité d'être humain, mais ils faut kils sachent que un jour peut être ça peut leur arriver et que c'est pas parceque on est dans une situation très délicate et santé fragile qu'il faut en profiter pour faire du mal gratuitement, ils savent ce qu'ils ont perdu mais ne savent pas ce qu'ils vont récolter kom usagers du 115,car il faut pas croire, j'avais réellement des raisons de me plaindre mais tout le monde doit être traité de la même façon !!! Dieu voit tout chers hôteliers
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 08:52

  Chambre propre, Très bon point accueil 24h/24, gentillesse du personnel. Diversité du petit déjeuner
• Kuma.r

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:02

  Le personnel est sympathique mais manque de formation. Les odeurs de cigarettes s'infiltrent. Et cerise sur le gâteau on me facture la chambre alors qu'elle était prépayée...
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:00

  Odeur horrible de moisissure dans la salle de bain 2 fois que je viens et pas réparer chasse d'eau cassé Le première classe et beaucoup mieux
• Mah.o

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 22:04

  Tres bon
• Bertrand.e

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:02

  les chambres sont bien mais un peu petite. Le personnel est sympathique et arrangeant. bonne nuit dans cet hôtel.
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 08:22

  Forte odeur de fumée dans la chambre.
• Hello.i

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:31

  ZA à l abandon. Parking exterieur rempli de trous. Chambre vétuste. Housse de couette jaune par le temps, toilette qui fuit donc bruit constant de remplissage. Douche bouchée effet inondation de sdb si on se dépêche pas et le bouquet odeur nauséabonde de remonter de d égout dans la salle de bain. Mur plus que fins du coup good luck pour dormir! Manque de rigueur et d un minimum de bon sens. Heureusement que le personnel de l accueil fut sympatique.
• Pollyana.O

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:30

  Pas terrible !!!
• Luca.

  2 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:41

  Le service est bon mais l'établissement est trop vieux
• Dimitri.

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 22:46

  Drap jaunis, WC qui fuit (donc bruit remplissage toute les 5 min, pratique pour dormir), porte en papier avec mélodie d'ascenseur à chaque client qui l'empreinte donc toujours sympa la nuit ... Douche limité à moins de 1m85 en hauteur (plafond trop bas) Parking sécurisé, accueil sympathique et pro
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 22:27

  Bon pour dormir, mais j'ai eu beaucoup de problèmes à la réception. La réceptionniste ne parlait pas anglais, la réservation n'était pas correcte et ils m'ont fait payer des frais.
• Dylan.

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:13

  Très chère pour la qualité. Les cloisons sont en papier, nous entendons tout ce qui se passe dans l’hôtel mais aussi à l’extérieur. Bon courage pour dormir ! La ZA et l’extérieur font abandonnées. Encore une fois mauvais rapport qualité prix. FUYEZ cet hôtel !!!
• Danièle.u

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:02

  Très bon accueil. Chambres propres et récemment rénovées. Petit déjeuner très correct. Bon rapport qualité prix. Restaurant attenant à l'hôtel très convivial et tout aussi accueillant.
• Evaldas.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 07:50
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 20:28

  C très bien, les chambres rénovées sont impeccables, l'accueil est courtois et le cabinet de douche spacieux. Tout à fait recommandable pour un tarif avec petit-déjeuner contenu.
• Bertrand.o

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 12:30

  Hôtel rénové par rapport à l'ancienne version qui était à l'abandon. Rénové chichement cependant : un bon coup de peinture et hop. La peinture recouvre même les anciens numéros de chambre qui n'ont pas été retiré. Il faut faire 1,75m ou moins pour passer sous la douche. Les salles de bain sentent encore le moisi. Pas de table dans la chambre, seulement un truc qui ressemble à un tabouret. Les portes, anciennes, ne jointent pas et laissent rentrer la lumière du couloir. Le petit déjeuner est correct. L'accueil est bon. La nuit est plutôt calme. C'est un hôtel budget, n'en demandons pas trop !