SOWELL Hôtels La Plage

Tags: Hôtel,

• Christelle.e

  2 / 5

  Le 03/05/2024 à 13:14

  Pour cet hôtel, il y a les photos marketing. Et en arrivant le réel. Le réel c'est la route de la corniche qui est passante et bruyante. L'hôtel sowell la plage est encastré à l'angle de deux routes et au plan arrière par la voie ferrée. Il faut donc le savoir avant de réserver. Il y a peut être des personnes à qui ça plaît 😉 Ensuite notre chambre est correcte. Nous sommes dans une chambre supérieure, la vue partielle mer à travers les pins, est jolie. La chambre supérieure est propre mais néanmoins basique avec balcon 1er étage ch 221. Nous sommes en formule tout compris. Le all inclusive n'est pas réel. Le bar ferme l'après midi...Pas moyen donc d'avoir un verre d'eau ou un café ;( C'est un buffet, rien est servi à table. À midi le buffet n'est pas transformé en plats chauds: c'est une extension un peu vide du petit déjeuner international (certes correct), mais insuffisant pour ceux qui prennent un repas complet le midi. Ou il faut prendre un sac pique-nique. Le soir la salle est prise d'assaut; prévoyez de l'attente pour diner si vous n'êtes pas dans les premiers. Le soir l'apéro: on est début de Mai. C'est un peu frais. La salle de bar est mal insonorisée et extrêmement bruyante. Il n'y a pas de place pour tout le monde... La musique n'est pas class du tout et rajoute du bruit au bruit. Les piscines ne sont pas chauffées au contraire de ce qui est indiqué sur le site del'hôtel. L'accueil à l'entrée me fait davantage penser à l'accueil d'un camping, plutôt qu'à celui d'un hôtel 4 étoiles. une mini bouteille d'eau a été posée à l'arrivée dans la chambre, mais la dame de ménage nous indique que nous n'en aurons pas d'autres... Que les ordres sont "juste une bouteille d'eau à arrivée; je rappelle que nous sommes en formule all inclusive...." Nous étions un peu surpris de trouver deux messieurs dans notre chambre à notre retour du petit déjeuner ce matin affairés sur le balcon, sans motif concret et surtout sans avoir été prévenus d'une éventuelle intervention. Soyons clairs. Ce lieu n'est pas un hôtel 4 étoiles de mon point de vue. Je donne 2 étoiles au plus. J'ai donc fait une erreur en réservant cet endroit pour le long week-end du 1 er Mai. "Errare humaniste est..."
• Florence.a

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 16:46

  Parfait. Très belle chambre. Service all inclusive Très bien, cuisine variée et bonne.
• Sandra.u

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 23:52

  FUYEZ !!! Sowell St Raphaël : une grosse blague. Un hôtel 4 étoiles ? J’en rigole encore. Ayant fais l’école hôtelière c’est une honte de prétendre ce niveau. Piscine non chauffée (+ mauvais foi du directeur qui réfute) : un bon camping, oui. Juste une photo de la ventilation dans la chambre, je ne peux mettre qu’une seule photo malheureusement mais ça traduit tout là-bas. Mobilier et literies très bas de gamme, odeur d’égouts putréfiés, nourriture IGNOBLE (livrés en sceau/bacs tout prêts). Assiettes sales et mouillés. Murs vétustes et sales, colmatés à beaucoup d’endroit. Vue et fort bruit permanent sur la ventilation du « restau ». Infiltration d’eau dans les murs qui goûte par terre. Capacité de la salle du buffet trop petite par rapport au nombre de clients. 20 minutes d’attente pour manger le soir, et pour manger de la m… les deux piscines dites chauffés qui sont gelées. Personne ne s’y baigne mais ça ne remet pas en question monsieur le directeur. Surtout pas. Diantre ! Sensés restés 5 nuits et au bout de la 2ème nous sommes partis en courant. Pour aller dans un véritable hôtel 4 étoiles, au niveau hôtellerie et restauration. Malgré le fait que nous avions déjà tout payé. Nous sommes passé par un prestataire en ligne. Un mauvais souvenir. Un énorme regret et une perte d’argent. Le seul point positif c’est le personnel (restauration/bar, ménage, et un jeune homme à la réception), qui est très gentil qui galère face aux décisions d’un « management » aussi bas de gamme que cette structure, qui fait un maximum pour la réduction des coûts. Cordialement.
• alzira.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:36

  Ma sœur et moi y avons passé une semaine de rêve ! chambre confortable et très propre avec une petite terrasse, personnel très agréable et bienveillant. Buffet au top!! pas très grand mais produit de qualité et variés ! Le seul point négatif c'est que j'ai pris 2 kg 😁 J'espère y retourner très bientôt !!! Un grand Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse 😍 Cadre paradisiaque 👍
• Jany.A

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 09:20

  Place idéalement au bord de plage accès au sentier du littoral A 20 min en voiture de l Estérel et de ses sentiers de randonnées Propre Formule tout compris très pratique Personnel très sympathique La route devant et le train derrière mais franchement pas de nuisances en tout cas à la période où nous étions Plus de bruits par les résidents qui passaient devant notre balcon...
• Jean.u

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 19:39

  Excellente semaine, personnel hyper sympa , nous reviendrons dans celui ci où un autre .Merci à tous et à bientôt espérons. BRAVO.
• Guislain.a

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 21:30

  Nous avons eu le plaisir de passer d’excellentes vacances en famille dans cet hôtel. Bien qu’il soit situé près d’une route passante, la vue sur la mer en face compense largement ce petit inconvénient. La chambre était impeccablement propre et suffisamment spacieuse pour notre famille de quatre personnes. Ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’équipe de SOWELL, du personnel d’accueil à celui de la restauration, du ménage au bar et aux services techniques. Tous étaient incroyablement aimables, attentifs et dévoués, veillant à ce que notre séjour soit des plus agréables, ce qui a été le cas. Un grand merci pour cette semaine mémorable ! La famille Bandalo
• Christian.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 18:59

  Très agréable .Personnel au petit soin.Parfait ne changer rien
• Frederic.l

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:51

  Une petite réfection des joints dans la douche serait un plus. Pour du 4 étoiles 😬
• MJA.�

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 17:27

  Service parfait et propreté nikel Tout est confortable et cosy L emplacement est parfaitement bien situé sur la corniche d or au pied des calanques et tout proche de saint Raphaël. Nous y retournerons avec plaisir
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 16:42

  Établissement de très bonne qualité avec un personnel très sympathique, accueillant et très poli ( ce qui devient de plus en plus rare). Nous avons utilisé une formule all inclusive Le buffet du matin et du soir était très varié et copieux avec une possibilité d emmener un panier repas pour le midi .La plage horaire du petit déjeuner pouvant aller jusqu'à 13 heures est appréciable en période de vacances. L appartement était très propre. Le ménage est fait chaque jour. Un petit bémol sur la qualité du matelas du lit ( trop fin) donnant une sensation de dormir sur un plan dure. Nous conseillons vivement cette adresse où nous reviendrons très certainement.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 12:54

  Repas de qualité. Quelques petits bémol. Pas de vélo comme indiqué lors du paiement. Quelques petits défauts ampoules grillées. Porte qui ferme mal. Canapé déchiré. Baie vitrée qui ferme mal.. par contre le cadre ainsi que les repas la gentillesse du personnel.. nous recommandons vivement cet hôtel. Merci pour les vacances.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 20:26

  Très bel accueil de la part de l’équipe, le barman Alexandre était au top une très bonne communication avec lui L’équipe en cuisine au top aussi Bonne continuation à toute cette équipe, ne changez rien !
• lise.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:12

  Nous sommes venus pour le week-end de Pâques en formule all-inclusive. Malheureusement, nous avons eu du mauvais temps tous les jours, mais l’amabilité du personnel, le buffet plutôt bien garni et la propreté de la chambre nous ont permis de passer un agréable séjour et de nous reposer.Les employés aux bars nous ont servi de délicieux cocktails tous les soirs. Il est possible d’emporter de la nourriture le matin pour le midi si jamais vous souhaitez partir en excursion l’après-midi.Il est également possible de louer des vélos et de bénéficier de prêts de boules de pétanque... Encore merci à Julie pour sa joie de vivre chaque jour et à toute l’équipe globalement :)
• justine.l

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 13:34

  Hôtel à la hauteur de nos attentes Très très bien situé face à la plage Chambre très grande Parking sécurisé (payant) à l’intérieur de l’hôtel Nous avons été très satisfait des repas proposés durant notre séjour (août 2023) Le personnel était très accueillant et souriant 2 piscines sont proposées dont une vue sur la mer Il y a un goûter tous les jours que l’on peut prendre face à la mer à l’intérieur ou à l’extérieur Nous recommandons à 100% cet établissement et avons été très content d’y séjourner
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 16/01/2024 à 15:48

  Bonjour, Lors de notre séjour, à notre arrivée il nous a été demandé de payer les taxes de séjour. Cependant le montant indiqué ne correspondait pas au tarif indiqué à l’accueil. Nous avons donc demandé une explication concernant cette différence… Nous n’en avons jamais eu. Nous avons donc contacté le service client des dizaines de fois depuis la fin de notre séjour qui n’ont toujours pas fait le nécessaire. Nous n’avons toujours pas été remboursé à ce jour.. Le manager du service client censé nous recontacter plusieurs fois ne l’a jamais fait!
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 21:09

  Nous venons de passer 5 jours dans cet hôtel en All inclusive et franchement on a passé un bon moment ! L'équipe est vraiment accueillante et souriante, le cadre est super et les buffets sont une très bonne surprise 😊 Mention spéciale à toute l'équipe qui est vraiment Top ! Merci
• Dorothée.

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:37

  Super je recommande, accueil au top et la formule à volonté est très bien. Seul bémol la douche dans la salle de bain, sans séparation du WC, pas très hygiénique selon moi. Sinon très belle chambre et literie au top 👌
• Maryannah.a

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 22:00

  Bon séjour dans l'ensemble. Nous avons été très bien accueillies à notre arrivée. Personnel accueillant et souriant. Emplacement idéal de l'hôtel, endroit calme. Je recommande vivement.
• ID.i

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 18:09

  Une situation exceptionnelle les pieds dans l'eau. La chambre, le tout inclus, la piscine et les attentions du personnel en font un endroit idéal pour la farniente et le calme. Un lieu idéal pour passer de supers vacances.
• françoise.o

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 21:15

  Séjour agréable, résidence bien située proche de la ville de St Raphaël et de l'Esterel pour faire de belles balades. Je recommande cet établissement
• S..a

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:46

  Un beau séjour dans cet hôtel, chambres calmes, bonne literie, personnel agréable et courtois, restaurant avec un bon choix et une qualité assez bonne pour du all inclusive, je recommande !
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 06:59

  Un super hôtel avec un prix raisonnable. La formule all inclusive offre un service a volonté pour tout. Accès piscine, bar, resto. La vue depuis le bar où les chambre est top
• léa.u

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 15:49

  Super séjour à l'hôtel Sowell la plage. Nous avons été très bien accueillis par un personnel disponible et toujours souriant. C'est vraiment agréable. Un grand merci à l'équipe de La Plage
• Colette.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 11:58

  1ere fois avec Sowell...fabuleux...jeunes gens à la restauration exceptionnels: souriants. Prévenante, efficaces.. Chambre super avec vue paradisiaque Du coup allons peut être essayer aux sports d'hiver
• Estella.e

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 19:47

  Attention ! Piscines dites chauffées mais en réalité elles restent très froides ! Nous y sommes allés exprès pour profiter des piscines, ce qui n'a pas été possible. Réseau téléphonique médiocre dans les chambres, wifi de l'hôtel moyen. Salle de restaurant pas fonctionnelle, les tables sont entassées, difficile de circuler pour aller jusqu'au buffet
• Salmon.l

  3 / 5

  Le 24/10/2023 à 22:43

  Séjour de deux nuits à l'hotel La plage dans une chambre confortable avec terrasse très agréable et ensoleillée. La formule all inclusive est pratique mais la nourriture n'a rien d'extraordinaire. Pour la tranquillité, il faut séjourner hors vacances scolaires. Sinon, bien situé et vue extraordinaire depuis la terrasse piscine et bar.
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 07:50

  bon emplacement avec plage à côté et belle vue sur l'île d'or. bonne literie mais insonorisation et certains éléments défaillants (tv, porte entrée, canapé..) le train passe juste a côté.
• mireille.

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 11:39

  Une superbe expérience au sowel Agay. Tout était plus-que-parfait même la qualité des repas. Un grand merci à tous pour nous avoir permis de passer un merveilleux séjour
• CATHERINE.E

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 07:57

  Personnel aux petits soins Restauration variée et cuisinée avec goût Formule pension complète très agréable qui permet beaucoup de souplesse dans l'organisation des journées.
• Catherine.n

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 23:49

  Confort maximum de la chambre. Situation parfaite près du restaurant ,de la piscine et du bar. Personnel prévenant et sympa. Buffet bien achalandé . Cuisine sans prétention mais variée. Possibilité de boîtes repas à emporter pour les ballades.
• D&M.l

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 17:56
• Victor.e

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 17:03

  top, emplacement excellent en bord de mer au début de la corniche d'or j'adore. En all inclusive, mais il fournisse des boites pour pouvoir ce balader et faire pique-nique, je trouve ca juste merveilleux. Il est juste dommage qu'on nous est mis dans une chambre avec 2 lits cote a cote, certes ca fait un grand lit de 2m mais avec un trou entre les matelas qui s'agrandi tres facilement, dommage. tres bon sejour malgré tout avec un personnel sympathique et souriant nous y retournerons si l'occasion se présente.
• bea.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 16:27

  Bon accueil, jolie chambre, très bien équipée, bon emplacement, bon restaurant, jolie piscine. Service très agréable. Bref rien de négatif
• camille.u

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:10

  Nous avons vécu un merveilleux séjour ! L'endroit est superbe ! Avec cette vue sur mer incroyable ! La chambre est belle, nous avons eu deux jolis signes en serviette pour notre arrivée, cette attention nous a fait très plaisir ! Nathalie, a l'accueil, a été rayonnante et très gentille ! Le aml inclusive très intéressant comme formule. Nous avons adoré !
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 09:08

  Je viens d'y passer 8 nuits dans l'une des chambres d'hôtels. Belle chambre avec balcon et tout le confort nécessaire, au calme. Piscine en rooftop avec superbe vue sur la mer et les couchers de soleil. Je recommande, mais uniquement en arrière saison. Juillet/août à éviter je pense. Le seul bémol : une salle de restauration un peu petite avec trop de monde autour des buffets. Repas des petits déjeuners et dîners top. Moins bien le midi. Personnel très aimable. Manque un peu d'animation le soir
• louloute.i

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 21:26

  Dommage que les chambres sont vieillottes et sentent le renfermé (chênes verts). Sinon le personnel au top gentils serviables souriants aimables rien à dire et côté bouffe très bien aussi bcp de choix . Niveau situation géographique c'est bien aussi mais il faut quand mm la voiture. Le Benol parking dedans 10 euros par jours je trouve cela très chère. On peut pas se garer dehors. Dommage....
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 08:43

  Je recommande vivement bien situé avec accès à la plage à proximité, buffet généreux avec beaucoup de choix. Chambre propre et confortable. Nous avons passé un agréable séjour.. merci à toute l’équipe sowell pour l’accueil chaleureux.
• fritsche.t

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 19:02

  Bonjour à tous, belle structure, belle piscines(2)NON CHAUFFES, 😨😨😨ET RINCER PIEDS PAS NETTOYER😲. nourriture génial,et variés tout les jours, les serveurs et serveuse impeccable... Toujours à votre service. Vraiment très bien... ATTENTION🤔🤔🤔😡😡😡😡si vous avez un chien tout petit 15cm ou très grand 90cm.le prix est le même . La il y a un gros souci. 10 euros par jour en plus nous nettoyons les déchets de notre petit chien c est bcp trop chère +10 euros par jour pour votre véhicule 😠😠😠😠😠...
• katie.a

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:02
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 17:18

  Si je pouvais mettre O je l’aurais mis. C’est une HONTE ! 4 étoiles ? C’est une blague ? La restauration est absolument horrible ne prenez surtout pas le tout compris. C’est tellement médiocre qu’on a mangé à l’extérieur tous les jours. Un belle attrape touriste avec un bon parking payant. Franchement votre nourriture surgelé et le repas du midi sous forme de brunch avec des restes de la veille je n’ai jamais vu sa de ma vie. FUYEZ !!!!!!!
• jean.a

  3 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:11

  L ensemble est assez bien. La restauration petit déjeuner bien mais le plat principal était pas acceptable et aussi pas à la hauteur de l ensemble hôtelier qui est très bien. Je n'ai jamais mangé une fois quelque chose de bon. Désolé la restauration est à améliorer.
• Aimie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 11:21

  Nous avons séjourné 6 jours dans cet hôtel. La chambre était très propre à notre arrivée et tout au long du séjour. Notons le professionnalisme irréprochable des femmes de ménage! En ce qui concerne le lieu, l'hôtel est bien situé, très proche d'une petite plage. Il n'y a pas d'activité dans l'hôtel mais nous n'étions pas venus pour cela. Concernant les repas, le soir le buffet était assez varié, on y trouve forcément quelque chose qu'on aime. Cependant il mériterait d'être un peu plus grand car on se marche dessus. Le midi, c'est assez pauvre en choix, je suggère de laisser des basiques pour faire sa salade: salade, pâtes, thon, maïs. Ne pas venir juste pour le restaurant, ce n'est pas de la grande gastronomie mais c'est correct pour une semaine. Nous reviendrons très probablement dans cet hôtel.
• Catherine.L

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 19:01

  Une note de 3/5 car rien à voir avec les photos du site web !!! Les +: notre chambre spacieuse, très propre et confortable située dans le bâtiment principal avec vue partielle sur la mer. Mise à disposition d’un mini frigo, d’un micro-ondes et d’une machine Nespresso. Literie top, wc séparés de la SDB et produits cosmétiques de qualité. Jolie terrasse. Pratique : accès direct à la piscine par l’ascenseur La piscine en rooftop : transats confortables et vue agréable sur la mer même si plusieurs lattes gondolent et que les wc sont à rénover Les - : l’établissement est situé entre la route de la corniche et la voie de chemin de fer et peu de chambres ont la vue sur la mer. Le bar : très sincèrement, l’espace n’est pas terrible et la sélection des boissons est limitée et la qualité très moyenne surtout au niveau des vins 😱😱😱 Le goûter : offre très réduite (brioche Pasquier, quelques fruits…) Petit déjeuner : plutôt bien niveau offre et qualité Le buffet du midi : très très moyen niveau choix (aucun plat chaud healthy) et offre plus limitée qu’au petit déjeuner Le soir : buffet pas terrible non plus Vous l’aurez compris, la restauration et le bar ne sont pas les points forts de cet établissement A noter également : l’hôtel fait parti d’un grand complexe mêlant plusieurs types de logements. Tous les clients ont accès à la piscine rooftop de l’hôtel (il y a donc beaucoup de monde) Tous les clients se retrouvent aussi dans le même restaurant. Ce serait bien de réserver le rooftop aux clients de l’hôtel et de proposer un espace restauration diffèrent comme un service à table avec des menus plus travaillés
• Vanessa.g

  2 / 5

  Le 01/09/2023 à 12:31

  Le sowell que j’ai le moins aimé tout d’abord nous sommes partis dans la partie résidence et vraiment les logements sont vétustes. De plus nous sommes à proximité d’une voie ferrée ce qui gênant. La plage est moche. Le restaurant est à proximité d’une route très passante. J’ai préféré le sowell cap d’adge ou grau du roi, les piscines sont petites aussi. Sinon le personnel est sympa comme dans tous les sowell.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 23:15

  Endroit très proche de la plage, un service au top, des serveurs souriant. Un directeur formidable qui c'est prendre soins de ça clientèle. Je recommande fortement pour des vacances détende.
• Willem.

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 23:14

  Séjour génial. Site à couper le souffle. Personnel accueillant et que dire du patron avenant, chaleureux et de bon conseil. Je recommande vivement cet endroit, en famille, couple ou même seul vous passerez des vacances extraordinaires.
• Valerie.e

  2 / 5

  Le 30/08/2023 à 22:50

  Déçue.Nous ne reviendrons pas Ce n est pas un 4 étoiles à mon sens. Plusieurs classes d hébergement sur le même site dont du service All inclusive. Vue mer on assurée pour la clientèle de l hôtel. Mention spéciale pour le sens commercial du barman en fin de service qui nous impose le.paiement du sachet de thé pris au distributeur en libre accès car nous n'étions pas en formule all inclusive ( et bien que le thé soit également présent dans les chambres mais sans tasse!) Mais qui n a pas été choqué par le manque de savoir vivre du précédent client en formule all inclusive qui a rejeté son café distribué dans la machine ! Un point positif la gentillesse du personnel de réception
• Fieulaine.v

  2 / 5

  Le 28/08/2023 à 12:14

  Prix trop élevé pour les prestations proposées. On arrive à 13h, on nous fait attendre jusqu'à 16h pour avoir notre chambre. On ne nous propose pas de déjeuner sur place. Pire, on nous oublie, on nous donne les clés à 16h30. Le buffet fait office de cantine ( nuggets, pizzas, pates...), pas de fruit sauf clémentine et pomme. Nous sommes sur un hôtel 4 étoiles. 1ere expérience décevante, je ne recommande pas.
• Laura.a

  3 / 5

  Le 24/08/2023 à 16:05

  Les chambres sont biens, le buffet est sympa, la vue et l’emplacement top aussi! Mention spéciale pour les salariés, qui sont tres courageux de bosser dans ces conditions !! Par contre beaucoup trop d’enfants … du coup les piscines sont un peu petites.
• Jérôme.a

  3 / 5

  Le 19/08/2023 à 12:06

  CADRE: Magnifique, la plage à côté parfait. ANIMATION: 0, un terrain multisport et de pétanque inutile, un petit planing permettrait de réunir un peu le monde. Le club enfants ouvert le matin ou l’après midi mais pas les deux. ALIMENTATION: les salades composable soit même correct, le reste sans commentaire. Toute notre famille malade avec la moussaka du 16 ou 17 Août 2023, et le petit de 12mois. Un buffet sur 30m2 qui accueil 2/300 personnes simultanément entre 20 & 21h, un sacré bazar et faire preuve de patience car c’est stressant. Le personnels ainsi que le chef de salle, très sympathique et efficace. CHAMBRE: agréable et propre, Climatisation fonctionnelle, lit confortable et malgré la proximité avec la route ou le train, c’est bien insonorisé. PISCINE sur le toit: Travaux réalisé récemment est déjà des carreaux qui se décolle et des lattes qui dépasse donc de quoi s’entailler les pieds. LA CLOISON DES WC A CÔTÉ DE L’ASCENSEUR QUI NE TIENT PLUS, J’AI EU PEUR POUR MON PETIT. La cloison se ballade, elle est pas loin de s’effondrer, VIGILANCE. Avis Sincère. Bon Séjour
• Poke.o

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 17:05

  Points posititifs: Emplacement avec restaurant et piscine (rooftop) vue mer. Le personnel (bar, ménage, équipe technique et restaurant ) Accès libre au boisson soda + cocktail à certaine heure Brunch allant jusqu'à 13h Points négatifs: Parking payant sauf si vous stationnez sur les emplacements dédiés au dépose minutes. Niveau restauration ça reste basique, buffet convenable. Chambre rénovée...?... interrupteurs placés derrière une armoire ?? Pas de porte au niveau de la salle de bain, peu de rangements.
• ben.

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 13:00

  La plage est à 2 minute à pied et la piscine est bien mais il y’a trop d’enfants le buffet est super mais la chambre fait un peu vieux et il y’a la route en face qui fait beaucoup de bruit quand les fenêtres sont ouvertes
• Léna.t

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 11:46

  Superbe séjour chez Sowell. La chambre est confortable, propre. La piscine et les services de l’inclusive sont très bien. Mention particulière au staff qui est réactif et très agréable
• Didier.A

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 15:35

  Hôtel récemment rénové, prestations correctes pour un 4 étoiles. La chambre familiale est spacieuse, mais sans porte pour la salle de bain et une seule chambre est fermée, le reste reste est en open space. Le Petit déjeuner / brunch servi jusqu'à 13h est une excellente idée. Jolie vue de la piscine en rooftop, proximité avec la plage, mais peu intimiste en période estivale. Hôtel en bord de route, donc un peu de nuisances sonores. Personnel très souriant et serviable L'hôtel n'est pas séparé du reste du complexe (résidence) et donc il y a beaucoup de monde et le parking n'est pas toujours aisé. Bon point de chute pour visiter le massif de l'Estérel
• Rachel.i

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 12:24

  Hormis l’emplacement rien ne vas! Gros manque d’hygiène, Pas de savon dans les toilettes, services déplorables les saisonniers fumes et sont sur leurs téléphones, la piscine n’est pas entretenue le contour se décolle, il manque même un morceau de carrelage et je ne vous parles pas de la formule tout inclus … mauvaise expérience…
• Jérome.u

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 18:40

  De belles vacances dans un endroit adapté au confort et à la décompression de ses clients. Un grand merci au personnel qui était à notre écoute, plus spécialement Nathalie qui a été très attentionné et professionnelle. Je recommande cet endroit !
• Belqasmi.a

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:40

  Cadre magnifique Chambre propre et agréable Bémol : pas de porte dans la salle de bains🤦 et les 2 piscines sont vraiment petites. Buffet très moyen mais le personnel est très professionnel et dispo Le directeur de l'hôtel M. Cascades est une très bonne personne très à l'écoute du client . Dans l'ensemble nous sommes satisfaits
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 10:51

  Superbe hôtel avec belle vue. Les chambres sont grandes et propres. Les buffets sont variés et très bons. Petit bémol pour la piscine beaucoup trop bruyante avec des enfants et des parents pas toujours bien élevés mais l'hôtel n'y est pour rien...
• Adel.d

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 22:03

  Vraiment dommage qu'il n'y ai pas d'activité ou d'animation au sein du club .. Hors mis les deux piscines à disposition.. L'hôtel ne vit pas .. C'est vraiment triste ... Concernant les piscines, vraiment dommage que ça ne soit pas approprié aux enfants.. Pas de patogeoire et 3 parasols à disposition.. Vraiment dommage.. En gros comme le stipule le nom c'est vraiment un hôtel, faut bouger sinon c'est l'ennui total malheureusement.. Il y'a bien la mer en face mais c'est une plage qui est petite et en cailloux pas adapté du tout.. Faut faire de la route pour trouver une plage avec du sable. Au niveau de la restauration c'est un buffet à volonté mais je suis mitigée par rapport au repas du midi (panier repas) on tourne vite en rond, pas assez varié.. Concernant l'organisation du repas, il y a vraiment une mauvaise gestion, un gros travail à faire en équipe .. Horaires trop court.. Speed.. On se fait piquer la table dès qu'on va chercher notre repas.. Et les serveurs attendent juste une chose c'est de débarrasser aussitôt, on a très peu de temps. On se sent pressé.. Si je peux donner un conseil, placer les clients à table ça éviterait de ne pas avoir assez de table pour tout le monde..
• girard.a

  2 / 5

  Le 09/08/2023 à 15:43

  Moyen Pas de parasols a la piscine Peu de place ou trop de monde Attention au parking payant que pour certain On a deja fait beaucoup de clubs mais celui la nous a decu Pas de musique Femme de menage exellente
• Juliette.

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 15:36

  Nous avons passé un bon séjour entre amie. Une mention particulière à Elodie et Chloé en salle de restauration, aux personnes de l'accueil et à la femme de chambre!!! Néanmoins Gros bémol pour la piscine qui est pas propre (pédiluve non vidé sur plusieurs jours, eau de la piscine non filtrée et pas nettoyée (gobelet dans filtre, sable dans le fond de la piscine, eau trouble, couche de crème solaire a la surface...) et un manque de parasol et d'ombre.
• Laure.O

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 11:32

  Nous revenons d'un séjour de 12 jours et nous sommes ravis! Le cadre est magnifique! Tout le personnel est sympathique et aux petits soins. Mention spéciale à Saïda qui s'occupe de l'entretien des chambres: adorable et efficace! Mention également pour le personnel de l'accueil et du restaurant 🤗
• sonia.m

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 17:24

  Endroit kids-friendly et très bien pensé. On a presque les pieds dans l'eau que ce soit à la mer ou à la piscine. Pendant ce séjour pas de charge mentale concernant les repas, le ménage, les activités. C'est un complexe à taille humaine et plutôt familial. Service au top, repas variés et très bon. De très belles vacances!
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 16:57

  Tout était parfait. Equipe agréable et à l'écoute. Propreté des installations irréprochable. Tout le personnel à l'écoute, très poli et très souriant. Une climatisation ou un rafraîchisseur d'air serait le bienvenu dans la salle du restaurant.
• HESSE.E

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 15:03

  Nous avons séjourné du 19 au 26 mai à l'hôtel La plage et nous avons passé un excellent séjour. Merci à Timothée et les équipes pour leur accueil et le sens du service. Restauration variée et de qualité, chambres agréables , nous avons apprécié notre séjour ainsi que notre fille Clara .Merci à Timothé pour sa gentillesse et son professionnalisme!
• priscilla.i

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 07:42

  Prix beaucoup trop élevé pour la qualité, on cherche d'où proviennent les 4 étoiles. Restauration cantinière, à la chaîne. Appart très spacieux et lit confortable, mais salle de bain en mauvais état et pas très propre. Piscine eau trouble et très peu de parasols.
• MARC.A

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 23:25

  4 jours superbe du 29 juin au 2 juillet 2023 bonne restauration superbe piscine plage à côté superbe 🤩 … belle blonde qui se reconnaîtra magnifique 😍 sourire 😊 elle était avec 2 copines sur 3 jours je pense 🤔
• Francis.a

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 22:59

  Super expérience all inclusive, à 2 pas de la plage. Piscine, buffet, bar, goûter, emplacement, personnel sympathique, tout pour passer un moment de détente. On oublie les repas à préparer, on oublie les pièges à touristes,on profite juste en vacances
• sabrina.a

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 12:20

  Très belle semaine sur la Côte d’Azur ! Concernant la résidence, le logement mériterait un bon rafraîchissement car assez vieillot (résidence les chênes vert), la restauration était plutôt bonne quoi que assez répétitif et pas assez varié en général et encore moins pour les personnes ne mangeant pas de viande. Ça ne reste pas l’idéal pour un séjour avec enfants, quasiment rien ne leurs est proposé. La résidence reste cependant bien placé, il y a une très belle plage en face avec une superbe vue et tout est plutôt facilement accessible en voiture. Quelques améliorations et un peu plus d’animations serait top.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 18:02

  Nous sommes globalement très satisfaits du séjour, seulement quelques améliorations au niveau de la douche, il manque une petite étagère pour poser les divers produits. Coté buffet, très bien, seulement un peu répétitif au niveau des choix mais bonne qualité des produits. Nous avions un excellent souvenir d'un séjour à Soustons ou le buffet était formidable . Le plus gros reproche, il est impossible de joindre quelqu'un au téléphone au "planning", j'ai essayé une bonne vingtaine de fois sans réussite. Le pire étant que je n'arrivai pas à régler mes 2 ième et 3 ième acomptes. Je règle avec une e-carte dont le N° n'est valable qu'une seule fois. J'ai tout tenté, mails restés sans réponse, appel à l'hôtel qui est dans l'impossibilité de joindre (eux aussi ) le planning. Est-ce bien logique ? Nous garderons toutefois un bon souvenir de ce séjour.
• agathe.e

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 22:38

  Un superbe hôtel juste en face de la mer et à proximité du centre-ville de Saint-Raphaël (10 min en voiture). Un service de restauration type buffet pour tous les goûts, avec la possibilité d'emporter de la nourriture (sandwichs ou lunch box) le midi. Bar, Rooftop, piscines, city stade,... En bref, tout pour vous assurer un agréable séjour ! Le personnel est disponible et aimable.
• florence.o

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 12:56

  4e expérience chez sowell et celui là est le plus beau ! Emplacement de rêve, joli hôtel, bonne cuisine pour du collectif, personnel serviable. Mention spéciale à Lucia pour son sourire et son efficacité au restaurant.
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 24/06/2023 à 23:43

  Nous avons réservé en février pour un séjour en juin en all inclusive et nous avons été déçus. Tout d’abord il faut savoir que le lieu est composé du SOWELL HOTEL, FAMILY et RÉSIDENCE. Donc potentiellement beaucoup de monde au bar, piscine etc. Pour commencer, nous arrivons dans notre chambre double confort, avec une magnifique vue sur… le parking. On pensait avoir vu sur mer étant donné l’emplacement de l’hôtel. La salle de bain sans porte, heureusement que je ne suis pas parti avec un collègue de travail… Mis à part ceci, la chambre est simple et munie d’un petit frigidaire et d’un micro-onde. Ne vous fiez pas à la clim car elle n’affiche pas du tout la bonne température. Il faut mettre à 25-26 voir 27 pour avoir une température convenable. Le ménage est bien fait toutefois l’heure de passage de la femme de ménage est complètement aléatoire. Elle passe dans la journée c’est le principal. Quant à l’emplacement de l’hôtel, il est juste au milieu de…. nulle part. Rien à droite, rien à gauche, des trains qui passent derrière et une petite plage de cailloux à l’avant. La voiture est obligatoire pour visiter les villes aux alentours, 20 min pour St-Raphaël / Fréjus, 1h pour Cannes, 1h20 pour Monaco, un Leclerc à 10 min… (en voiture bien évidemment). En lisant les avis nous pensions être bien placés, nous ne devons pas avoir la même définition. A la limite vous pouvez penser être bien placé si vous ne sortez pas de l’hôtel. Bref, parlons du pire, le all inclusive. Les photos vendent du rêve. On se retrouve sur des aliments industriels à la limite du mangeable, les buffets sont petits avec très peu de choix voir trop peu. Les repas changent tous les jours, aucun plat fixe, donc si vous n’aimez rien c’est dommage pour vous. Nous avons dû manger beaucoup trop de fois à l’extérieur pour ces raisons. La machine à boisson qui marche bizarrement 1 fois sur 3 que ce soit au bar ou au restaurant/cantine. Nous avons également été surpris de ne pas avoir accès à des bouteilles d’eau, le bar a confirmé "ne pas en avoir" TRES moyen pour un all inclusive, de l’eau c’est le minimum. Le seul point positif est le panier-repas que nous pouvons prendre le midi mais toujours avec des aliments fades. De plus, le parking, nous devons payer 10€ par jour pour avoir une place mais il faut également compter 30min pour trouver la place, vous êtes obligatoirement garé à l’autre bout de votre emplacement (et en HORS SAISON). Il reste encore quelques points positifs à cet hôtel, la piscine roof-top en fait partie, avec une agréable vue. Le personnel du restaurant et de la réception très agréable et serviable… et panier-repas. D’un point de vue personnel nous ne recommandons pas cet hôtel et nous ne reviendrons pas. PS : l’hôtel est desservie par Uber Eats et Deliveroo 🤪
• Jean-Yves.a

  2 / 5

  Le 21/06/2023 à 17:45

  Très déçu. Séjour de 4 nuits. Cet établissement ne correspond pas à un 4 étoiles : chambre très impersonnelle au rez-de-chaussée avec vue en contrebas de la voie interne du complexe. Mobilier de piètre qualité. Lit de bonne qualité. L'hôtel se situe d'un côté en bordure de la route du bord de mer, et de l'autre côté jouxte la voie ferrée. Ceci n'est évidemment pas indiqué sur leur site. Nous avions opté pour la formule all inclusive et avons eu droit à des produits exclusivement industriels, élément indigne d'un établissement affichant 4 étoiles. Nous ne retournerons jamais dans cet hôtel. Le personnel n'est pas concerné par cet avis très défavorable. Il est sympathique.
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 15:14

  En ce qui concerne la chambre et la piscine, tout est très bien. En ce qui concerne la formule all in, j'ai quelques remarques : - il faudrait ajouter une carte de vins qui serait en dehors de la formule all in afin de pouvoir choisir des vins plus typés et variés, - il faudrait diversifier le choix des entrées. Les plats et les desserts étaient quant à eux variés et gouteux. En conclusion, nous retenterons l'expérience ultérieurement.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 13:48

  Très bon accueil à notre arrivée. Très joli site à proximité d’une petite plage. Très bien placé pour visiter la région. Hébergements vieillissants, salle de bain un peu spartiate. Repas en all inclusive corrects. Par contre attention, choix très restreint des boissons alcoolisées incluses …
• Tou.o

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 08:42
• Carole.e

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 07:40

  Nous avons séjourné dans les deux établissements Sowell et cette partie est la plus luxueuse avec de magnifiques appartements près du restaurant et de la piscine. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse de tout le personnel.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:59

  Cet hôtel est juste magnifique, un emplacement de rêve avec vue sur la mer. La formule All in est super, très variée avec de beaux produits. le personnel est souriant et aux petits soins. J'ai passé 2 jours pour l'anniversaire de mon fils superbe. merci à tous
• Vero.j

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 16:59

  très beau complexe, avec de très belles fleurs et arbres, les points négatifs, odeurs d'égouts dans la chambre, , toiles araignée partout, ampoules grillée, le ménage est un peu juste a mon avis, la restauration est bonne, mais la salle de restaurant trop petite, on circule pas autour des buffets, heureusement qu'il y a la terrasse couverte dehors, , ah oui il faudrait mettre des petites cuillères a dispo, manger un yaourt avec une cuillère a soupe c'est pas très élégant !!! le bar avec vue sur la mer est au top,
• Christine.e

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 14:29

  5 jours au Family Riviera en formule all inclusive. Les appartements sont très beaux, bien équipés et la literie est excellente ! En plus, nous avions une petite vue mer. La piscine sur le toit et la terrasse panoramique du bar sont top ! L'idée géniale de cet hôtel : les box ! qui permettent d'emmener tout ce qu'on souhaite manger en pique-nique ou dans l'appart , sachant que les buffets sont non-stop jusqu'à 13h ! Ce qui m'a déplu : ☆ la qualité du buffet, peu de plats faits maison, des gateaux industriels, une salade de fruits en boîte etc.... mais la quantité est là pour les gros mangeurs ! ☆ l'accueil de la réception : la disponibilité , l'écoute et la patience me semblent être des qualités importantes dans tout type d'accueil. Renvoyer systématiquement les clients vers leur smartphone est intolérable ! ☆ à la réception, aucun depliant touristique, aucune carte des sentiers de balades, aucun plan de la ville ! Debrouillez-vous ou allez sur votre smartphone !😉 ☆ le parking payant me reste en travers de la gorge , le séjour ayant un certain coût ! Faut arreter avec cet argument : ainsi, on ne pénalise pas les personnes qui n'ont pas de voiture. Mais, dans vos services, vous offrez des locations de vélo. Et ceux qui ne font pas de vélo, ils ne sont pas pénalisés, alors ?!!! ☆ les nombreuses marches pour aller du parking à notre appart : 29 plus 2 etages. Dur, dur en arrivant avec les bagages et après les randos dans l'Esterel !!! Il faudrait regarder l'âge des vacanciers et prévoir en consequence. Voilà un bon descriptif de notre séjour qui a été, au final, très agréable . La région est magnifique, bcp de choses à faire et à visiter.
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 18:28

  Nous avons passé un excellent séjour !! Le cadre est absolument magnifique et la vue sur mer de notre chambre est incroyable. Le personnel est aux petits soins et très gentil. La restauration est très variée et très bonne et quel bonheur de pouvoir préparer un panier repas pour déjeuner à l'extérieur. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 14:12

  Nous sommes venus pour le week-end de l’ascension. Les repas proposés sont variés et de très bonne qualité. La chambre était propre et répondait à nos attentes. Dommage que le temps n’était pas au rendez-vous car le coin piscine était fort agréable. La piscine était un peu fraîche à notre goût.
• Andre.O

  3 / 5

  Le 20/05/2023 à 08:16

  Conforme à mes attentes beau site, personnel sympathique mais déçu par la qualité et le choix des repas pas au niveau d'un 4⭐ Petit bémol pas de déjeuner chaud à midi (brunch) jusqu'a 13h, mais box alimentaire idéal pour manger à l'extérieur. Apparemment l'année passé la qualité des services et de la restauration de l'hôtel était supérieure...
• SONIA.R

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 10:44

  J'ai passé un superbe séjour. Je souligne l'amabilité et la gentillesse du personnel (réception, restaurant, bar, chambres...). L'hôtel est bien situé, en bord de mer. Il est possible de se garer sur un petit parking gratuit à 100m. La résidence SOWELL est propre et bien entretenue. Les plats sont variés et de bonne qualité. Sur 6 jours nous avons pu avoir des plats différents chaque jour. Je note la possibilité de composer son déjeuner pour sortir la journée. Génial. Le seul petit bémol, si on doit en dire un : on s'attendait à une piscine un petit peu plus chauffée (mon conjoint a pu se baigner, moi impossible d'aller dans l'eau).
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 13/05/2023 à 13:11

  Nous étions déjà venus dans cette établissement et je dois dire qu'au niveau de l'hébergement cette fois ci nous avons été un peu déçus car tout en étant plus spacieux le studio était un peu vieillot avec deux lits jumeaux , pas toujours idéal dans certaines circonstances ,bref, à préciser que tout était bien propre et tout bien en place Au niveau de la restauration il y a des fois où le choix et la qualité n' était pas toujours au rendez vous, En ce qui concerne le personnel aucun reproche , tous très souriants et serviables Une vue superbe, du salon , sur la mer et l'île d'or dont on ne se lasse pas ,en buvant , bien évidemment , une tisane ,
• Fleur.

  4 / 5

  Le 13/05/2023 à 12:06

  Nous sommes satisfaits de notre séjour et nous recommandons cet établissement sans problème. Le système du tout inclus est appréciable et le fait de pouvoir préparer le Pic Nic avec vos boites bien adaptées est une excellente idée. Merci pour tout. Qualité/Prix au RV !
• Didier.u

  4 / 5

  Le 11/05/2023 à 11:51

  Très bel établissement avec 2 piscines. En plus il y a une plage juste en face. Et la vue est magnifique. Attention à la chambre qui est à côté des moteurs de la piscine car très bruyante. Très bon séjour. Je garde en tête cet établissement
• Joel.t

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:55

  Accueil vraiment au top, très proche de la plage, rien à redire. Le prix vraiment pas exagéré pour les prestations. Le buffet est vraiment bien aussi avec possibilité de vous préparer un casse croute pour vos excursions.
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 15:29

  Le personnel est très sympathique mais nous sommes assez déçus de notre séjour...Le panorama est très beau mais le bruit du train et des voitures est très dérangeant... Piscine non chauffée et l'eau était trouble... Nourriture fraîche mais répétitive et horaire stricte pour le all-in... pas de boissons alcoolisées entre 13h30 et 18h30 sauf si paiement... Nous n'y retournerons pas. Il paraît que celui de Arles est très bien, nous tenterons peut-être...
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 15:29

  Une résidence au top. Un personnel aux petits soins. Piscine sur le toit et vue incroyable. Il manque néanmoins quelques degrés. Les bus ne sont pas assez nombreux. Le buffet est délicieux et varié.
• Lise.e

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:25

  Hôtel au top, on s'y sent comme a la maison. Personnel agréable, souriant et bienveillant. La chambre très propre, jolie, nettoyé chaque jour avec soin.
• Marie.

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 21:51

  Nous avons séjourné à l'hôtel La Plage avec notre fille d'un mois et demi. Nous y avons été très bien accueillis. Il est possible de circuler en poussette dans tout le domaine. L'accueil y est chaleureux et les services proposés ont été la hauteur de nos attentes. L'ensemble du personnel est agréable, souriant et serviable. Merci au directeur et à la directrice adjointe pour leur accueil. Et mention spécial pour Niccolleta et Bertille pour leur gentillesse et à tout le staff. Marie Nicolas et Myrtille
• Sabrina.h

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 18:42

  Très bon séjour, hôtel propre et calme rien à dire. Le buffet était un peu léger, plat chaud le soir très peu de choix dommage mais rien de rédhibitoire. Adresse à retenir et revenir en famille sûrement.
• ana.a

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:33

  J'étais ici en vacances et j'ai été agréablement impressionné. Très bons services, pwrsonalil attentif et atmosphère propre. Je vais certainement revenir! Celui qui s'est chargé de prendre en charge, d'organiser et de communiquer les détails est Niccoleta. Une personne très compétente, rapide!
• Florin.l

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:13
• Serban.i

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 00:51

  J'étais en vacances ici pendant 5 nuits en avril. tout était parfait, les chambres étaient très propres, tout le personnel était accueillant et très gentil. tout au-dessus des attentes! Je recommande avec amour !
• Ramona.u

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 23:54

  Un très bon hôtel que je conseille vraiment. Nous avons séjourné 3 nuits en all-inclusive. La chambre était propre tous les jours, rien ne manquait. Les repas étaient très bons et variés (même le pain de boulangerie!).Un emplacement idéal, avec une vue imprenable sur le rooftop. Un très bon séjour. Pas de soucis pour se garer à l'extérieur devant la mer. Super séjour! Le personnel est très chaleureux. Merci!!!
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 15:50

  Séjour de 6 jours en famille très agréable, face à la mer, piscine rooftop chauffée avec transats, all inclusive de bonne qualité et en bonne quantité, bar impeccable avec Aurélien et Thomas très accueillants et serviables, Tim l’ambassadeur gentil souriant et de bon conseil, cadre agréable pour du repos. Terrain de basket sur place. On reviendra pour faire un bon break!
• Tiph.

  4 / 5

  Le 26/04/2023 à 12:00

  Personnel très sympathique (en particulier Nathalie, et l'équipe de la réception). Je rejoins un autre commentaire concernant la suite junior qui ressemble étrangement à une chambre double... Salle de bain sans porte, et chambre non fermée un peu dommage. Sanitaires propres. Un peu plus d'attention de la part de l'équipe ménage serait un plus car nous sommes revenus une fois et avons trouvé des détritus sur le balcon ne nous appartenant pas, ainsi que le sac poubelle posé sur la poubelle mais non installé... Des détails... Sinon, buffet au top, grand bravo aux cuisiniers, tous les jours quelque chose de varié, sain et bon ! Je m'attendais à un buffet "cantine" et pas du tout. Et le fait de pouvoir se préparer un lunch pour le midi à emporter est un plus aussi. Très bien pensé. Si vous hésitiez n'hésitez plus, mais la suite ne vaut pas forcément le coup/coût. (piscines froides par contre en avril!)
• Debora.a

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 14:15

  Nous avons passé une nuit et une journée dans l'établissement pour l'anniversaire d'une amie . L'emplacement est top . Le personnel est à l'écoute très agréable et la gentillesse est exceptionnel ! Je reviendrai en famille . Encore merci à Thomas tyffanie et elodie ne changer rien à ce que vous êtes. A très bientôt Deborah ( 30 ans marion )
• Popova.n

  2 / 5

  Le 19/04/2023 à 19:02

  Qualité d'hébergement et de nourriture très décevante. Problème de qualité du buffet et de la quantité de nourriture. "Suite junior avec terrasse" est de la même surface qu'une chambre double (coûte presque le double), la terrasse est un simple balcon de taille standard. On a été très déçus, c'est très dommage, car il y a 6 mois nous sommes allées à Sowell Grimaud nous avons beaucoup aimé même si l'emplacement était moins bien.
• A..

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 13:29

  Excellent séjour personnel au petit soins et a l' écoute même pour les demandes spécial. Endroit féerique et calme profiter autant des piscinesque de la plage à 1 mn de l'hotel.Profitez d'un brunch complet excellent il y en a pour tout les goût et revenez prendre des lunchs box pour votre picnic du midi compris dans votre formule petit déjeuner. Je recommande chaudement hâte de reprendre un séjour.
• Sarah.O

  4 / 5

  Le 18/04/2023 à 11:41

  nous avons passé un agréable séjour malgré le temps l'équipe est géniale et le cadre sympa malgré les travaux en cours. Agréablement surpris sur la diversité de la restauration. Par contre la piscine n'était pas à 26 degré un peu froide pour un mois d'avril.
• sandra.o

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 18:00

  J'ai choisi ce titre, car l'hôtel étant situé stratégiquement en face de la mer, il y est très facile de s'y rendre. Chambre propre et refaite chaque jour. le fait de pouvoir préparer son pique nique pour le midi est un vrai plus.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 17:09

  Une équipe formidable on se sent très bien accueillis ! La vue mer est merveilleuse. Le buffet est très bon, je suggère de proposer des produits sans gluten toutefois. Mon problème de douche fut brillamment et rapidement résolu avec une compensation en prime. Je recommande !
• Merve.

  2 / 5

  Le 14/04/2023 à 19:22
• chris.u

  4 / 5

  Le 14/04/2023 à 18:08

  Une bonne expérience. Personnel agréable possibilité parking mais 10€ Quasi obligatoire sinon vous pouvez stationner comme certains le font sur les emplacements réservés 30 min maxi cocktail différent chaque soir. Maintenant mon point de vue sur le badge: c’était mieux le bracelet avec le capteur On était beaucoup plus libre pas besoin de se balader avec notre badge de partout En ce qui concerne les chambres Lors de notre première visite nous étions dans le bâtiment sous la piscine et c’était bien Ce coup ci la rénovation laisse à désirer : miroir posé à la va vite pas droit, tv pas centré ni au mur ni au lit ? Pas de voilage à la fenêtre mais un gros rideau donc ou tout ouvert avec vis à vis ou noir complet Pas de porte à la salle de bain du coup si on ouvre la porte d’entrée vu plongeante sur la douche mais le top : interrupteur de wc et salle de bain derrière une armoire…. Super ravi lors de la 1 visite mais là….
• L.

  2 / 5

  Le 11/04/2023 à 22:03

  Localisation ideal bord dune petite plage et vue mer cest bien le seul avantage. Le complexe est très grand, Résidence de vacances plus l hôtel sont rassemblés au même endroit. L'offre all inclusive est surévalué La restauration est médiocre une vrai cantine au choix très restreint avec une qualité médiocre même pour les boissons. Le complexe est bondé de monde pas de place pour manger ni se servir et pour le reste comme la piscine vous trouverez le même problème. Nous sommes partis en avril je n'ose pas imaginer les flux clients en haute saison. Les chambres sont propres mais mal insonorisées car donne sur la route tres passante. Pas de porte dans la salle de bain aucune intimité. L'hôtel est récent mais mal entretenu, Bouche d'évacuation cassé, Grillage démonté... Le personnel quand à lui est très agréable mais on a plus l'impression que c'est une équipe de saisonnier qui gère l'établissement et que la direction regarde plus la rentabilité que la qualité. Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles et qui est surévalué sur beaucoup trop de sites.
• Martin.e

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 14:08

  Week end de Pâques très décevant. Pas de bière ni de tisane au bar durant au moins 5 jours ( notre séjour n est pas terminé ). On se moque de nous. Nourriture de cantine: rien ne semble être fait sur place a part le réchauffement des aliments. Seuls la vue, les serveurs et les dames de ménage méritent les 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas!
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 00:11

  Nous venons dépasser 6 jours et je voudrais particulièrement remercier Tim, Thomas et Giulia qui ont sur l an passé nous fidéliser. Tout était parfait, confort des chambres, personnel de service et barmans très gentils malgré un sous effectif en sallede restaurant. A déplorer la tireuse à bière en panne depuis une semaine ,le manque de box pour préparer les repas à emporter ce qui en soit n' est pas très grave mais embêtant. Je recommande cet établissement pour sa situation géographique entre autre.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:59

  j'ai séjourné à l'hôtel début novembre 2022 avec mes 2 filles et on a fortement apprécié l'accueil avec un personnel très chaleureux, une très belle chambre avec vue mer, et la piscine chauffée sur le toit (surtout mes enfants). Très belles prestations dont le bar avec une magnifique vue mer. Bravo au personnel pour son accueil même en hors saison. On reviendra certainement profiter à nouveau de ce magnifique hôtel.
• marie.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:19

  Tout était parfait, la chambre, la formule tout inclus avec le panier repas, l'emplacement face à la mer, la piscine bien chauffée (très rare), et la gentillesse du personnel.
• Damien.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:50

  quoi dire mis à part que nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement. Le personnel est souriant et agréable ,l'emplacement est simplement magnifique vue mer bar et piscine en toiture le chemin du littoral est superbe mais prévoir de bonne chaussures non glissante. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
• William.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:42

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil a été très chaleureux. La chambre avec vue mer était très propre, confortable, moderne, lit king size... Les extérieurs sont très propres et agréable ... Je ne peux que recommander
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:42

  Bonjour, Très bon séjour de 15 jours, établissement très agréable et bien placé. Personnel super sympa et très agréable. Je retournerais avec plaisir et recommande aussi.
• Toasty.

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:27

  Sans surprise un Hôtel qui ne m'avait pas réellement déçu. Un peu tout de même pusique les activité étaits en faible quantité. Mais il propose tout de même quelques activité sportives, de bonnes chambres et on avait même réserver nos place pour Marinelande (l'hôtel propose des réduction) Peu d'activité extérieur à faire aussi mais l'emplacement est vraiment fait pour vous détendre un maximum. Il faut y aller vraiment pour de la détente sinon aller en direction de Saint-Raphaël.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:27

  Un très bon hôtel que je conseille vraiment. Nous avons séjourné 3 nuits en all-inclusive. La chambre était propre tous les jours, rien ne manquait. Les repas étaient très bons et variés (même le pain de boulangerie!) La notion de box à emporter pour 12h est superbe. Un emplacement idéal, avec une vue imprenable sur le rooftop. Un très bon séjour. Pas de soucis pour se garer à l'extérieur devant la mer. Seul point négatif mais qui est à tous les hôtels l'odeur des serviettes de toilette n'est pas agréable.
• Anais.e

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:57

  Nous avons l'habitude de séjourner dans le groupe sowell mais nous avons été très déçu de celui-ci au niveau accueil du personnel surtout en restauration ( aucun sourire et certains nous on répondu tête baissé) et de la nourriture qui était par rapport aux autres, bâclés et limites inacceptable pour la viande et les tartes (dessert). Cependant les chambres étaient bien, propres et la piscine chauffée top quand il n'y a pas grand monde. L'hôtel est bien situé avec une crique juste en face.
• Hawa.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:50

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est très à l’écoute. La cuisine est excellente, les logements corrects et les équipements très sympas (piscine, bar, etc). Seul hic: l’hôtel est un peu excentré par rapport au centre-ville
• Fabrice..

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:53

  Très belle résidence avec un bel emplacement. Deux points négatifs : Dommage que des petites cuillères ne soient pas à disposition pour déguster les desserts. concernant le parking, dommage de le facturer car dans les autres établissements de la chaîne c'est gratuit
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:24

  J'ai passé un super week end avec mon fils, il s'est régalé, entre la piscine sur le roof top avec une vue magnifique, la plage à 2 minutes à pied et le buffet superbe.... Le personnel est attentionné, à l'écoute. Un vrai plus pour le petit déjeuner. En bref un week end reposant dans un cadre magnifique. Cet hôtel mérite vraiment ces 4 étoiles....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• David.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:02

  Français/English Site exceptionnel !!! on y est !!! Accueil efficace et chaleureux. Chambre agréable, propre, literie de qualité, climatisation, Tout confort...Une bonne touche de luxe... Restauration au rendez-vous !!! avec du bon et du choix...un super plus avec le panier pique-nique à volonté pour le déjeuner...A la plage !!! Personnel au top content d'être là avec nous, clients...plutôt bon signe !!! Merci, un très bon séjour !!! - Seaside Exceptional !!! here we are !!! Efficient and warm welcome. Pleasant, clean room, quality bedding, air conditioning, all comfort... A good touch of luxury... Top notch Catering !!! with good food and touchy choice...a great plus with the all-you-can-eat picnic basket for lunch...At the beach !!! Happy staff beeing with us, customersat...rather a good sign !!! Thank you, Great vacation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps poster votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Giulia, Ambassadrice
• Franck.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:26

  Chambres toutes neuves, presque parfaites. Bonne isolation, TV 4k, très bonne literie. Pas de téléphone dans les chambres pour joindre la réception; curieux pour un 4* Le bémol: les chambres d'hôtel jouxtent les autres formules de la chaîne SoWell (Family, Résidence). On se retrouve donc à la piscine et au restaurant avec tout ce beau monde. Si vous recherchez le calme, passez votre chemin; cela ressemble plus à un hôtel club. Je retiendrai néanmoins le bon accueil, et les chambres nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Il nous est agréable de vous lire et de constater combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous : l'excellente note que vous nous avez attribuée et les bons commentaires concernant notre équipe et nos prestations témoignent de votre satisfaction. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. À très bientôt ! Giulia, Ambassadrice
• brigitte.m

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:11

  Nous venons de passer 4 jours de repos. L'hôtel est très bien installé. Une rue à traverser pour rejoindre la mer. Le personnel est d'une gentillesse très agréable. Au petit soin pour chacun. La piscine en rooftop est géniale. Prendre un bain au mois d'octobre est top. Les buffets sont superbes, tout est au top. A faire absolument

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, elle met tout en œuvre pour rendre vos vacances inoubliables ! Nous avons pris en compte votre commentaire concernant la restauration. Merci, cela nous permet de sans cesse nous améliorer. Au plaisir de vous revoir à Saint-Raphaël ! Giulia, Ambassadrice
• Danièle.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:07

  Très bon accueil. Bien situé ; juste la route à traverser pour se retrouver sur la plage. Buffets copieux et variés en chaud, froid, sucré et salé. Les chambres sont agréables et dans un beau cadre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniele ! Un grand merci pour votre commentaire et l'excellente note attribuée à votre séjour ! C'était un plaisir d'échanger avec vous. Bon retour à Strasbourg :) Giulia, Ambassadrice
• Patrica.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:37

  Hôtel très bien situé, propre avec un personnel au top. Le "hall inclusive" est vraiment super ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps poster votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Giulia, Ambassadrice
• Anna.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:53

  Excellent séjour à SOWELL St Raphaël, chambres très propres, hôtel très bien placé avec la plage en face. Personnel très à l'écoute, mention spéciale à Betina en réception et l'ambassadrice Giulia qui n'ont rendu notre séjour que meilleur! A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Quel plaisir de lire votre commentaire, toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• Maxime.c

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:58

  L'emplacement est super et les chambres sont top dommage que les femmes de ménage ne sont pas honnêtes, j'ai oublié une veste à 1500 euros et comme par hasard personne n'a trouvé la veste dans une chambre de moins de 20m2... Vivement la retrouver en vente sur leboncoin
• Michelle.s

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:59

  Super séjour! Le personnel est très chaleureux. L'établissement est très bien situé, avec une très belle vue. La cuisine au top: Merci aux cuisiniers et l'équipe de sevice. Un clin d'œil pour le service d'entretien des appartements. Seul bémol la connexion Wi-Fi trop médiocre. C'est dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. En espérant que vous avez passé un bon moment dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir. Giulia, Ambassadrice Saint-Raphaël
• Tifany.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:33

  Nous avons sejourné 3 jours à l’hôtel la plage. Tout est neuf, la piscine en rooftop est chauffée et possède une superbe vue sur l’esterel et la mer. Tout comme le restaurant où vous pourrez déjeuner déjeuner quasiment les pieds dans l’eau :) un rapport qualité/prix vraiment excellent. Très bien situé. Nous recommandons vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tifany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, elle met tout en œuvre pour rendre vos vacances inoubliables ! Au plaisir de vous revoir à Saint-Raphaël ! Giulia, Ambassadrice
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:14

  Appartement spacieux, propre, les espaces extérieurs sont bien entretenues, une belle piscine chauffée sur le toit... A 50m de la plage!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• Jasmin.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:10

  Avant de me diriger vers les avis j'ai déjà adressé un mail de réclamation dans vos services aucune réponse à ce jour sauf recevoir des mails de publicité ,on a passé un séjour le 19 août chambre 126 À part le service ménage qui était bien le reste catastrophe Cordialement
• Isabelle.H

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:38

  Un séjour parfait tout était très bien nourriture de très bonne qualité et varié le personnel très accueillant, au petit soin et la chambre rien à dire. C'est un endroit que je recommande 😉👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Quel plaisir de lire votre commentaire !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, en espérant que vous allez en garder un bon souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• Amandine.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:10

  Superbe ! Personel très sympa, magnifique piscine en rooftop, buffet délicieux, chambre spacieuse avec balcon, ce fut un merveilleux week-end 🥰 a bientôt et merci encore à toute l'équipe 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Nous sommes ravis d'avoir participé au bon déroulement de votre week-end, c'est un plaisir de lire votre satisfaction à travers votre commentaire ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Giulia, Ambassadrice
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:47

  Grand confort de l'hôtel . La restauration est très diversifiée et ultra fraîche (crudités). Le buffet toujours fourni par son renouvellement fréquent aussi bien au petit déjeuner que le soir. Le service est d'une grande efficacité et le personnel très agréable . Un petit bémol sur la situation de la terrasse en bord de route mais avec une vue sur la mer ! Allez-y et vous aurez envie d'y rester !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Il nous est agréable de vous lire et de constater combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous : l'excellente note que vous nous avez attribuée et les bons commentaires concernant notre équipe et nos prestations témoignent de votre satisfaction. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. À très bientôt ! Giulia, Ambassadrice
• Tiffany.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:33

  Excellent séjour ! Personnel accueillant et sympathique, la piscine sur le toit est le must de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses. Juste pas d'accès à Netflix, et pour les restaurants extérieurs obligées de prendre la voiture, mais ce n'est que détails. Je recommande +++ !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, elle met tout en œuvre pour rendre vos vacances inoubliables ! Nous sommes effectivement un peu éloignés du centre-ville de Saint-Raphaël mais cela nous permet d'avoir un emplacement privilégié en bord de mer ! :) Au plaisir de vous revoir à Saint-Raphaël ! Giulia, Ambassadrice
• Alexandra.�

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:35

  Très bon séjour. L’établissement est bien situé à deux pas de la plage et personnel très accueillant. Chambre propre et spacieuse. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alec, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et cette excellente note attribuée à votre séjour ! En espérant vous revoir très vite ! Giulia, Ambassadrice
• Martine.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:56

  Cet hôtel n'a absolument pas le niveau 4 étoiles. La restauration est en dessous de celle d'une cantine et le service idem. Donc les amateurs de vrais 4 étoiles....passer votre chemin !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Je suis navrée de lire votre commentaire...en espérant que malgré ces désagrément vous avez bien profité de vos vacances chez nous. Giulia, Ambassadrice
• Dominiqie.l

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:44

  Place PMR non respecté par les clients faute de place dans le parking personnel globalement désorganisé le pompon les bracelet 1984 George Howell on y est certain client on dees fuite dans la chambre l'hôtel est bien situé mes bruyant domage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Je suis navrée de lire votre commentaire. Nous suivons comme nous le pouvons le parking mais en ce qui concerne l'incivilité de certains, il est difficile d'y faire face. Cependant, sur demande à la réception, nous pouvons réserver un place PMR en y mettant une barrière à votre nom. En espérant que vous avez tout de même passé un agréable séjour ! Giulia, Ambassadrice
• Daia.m

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:36

  Super séjour au mois d’août chambre spacieuse avec terrasse la clim est super avec la chaleur lesrepas peut être améliorée et être plus varié pour les plat chaud mais nous ne sommes pas venu pour sa mais pour le lieu et surtout le paysage de l’esterel pas loins de tout pour les activités , nous reviendrons car en 6 jours pas eus le temp de bien visiter .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daia, Un grand merci pour cette excellente note attribuée à votre séjour ! Quel plaisir de lire ce commentaire témoignant de votre satisfaction :) Nous faisons part de vos remarques concernant la restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Giulia, Ambassadrice
• vidal.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:29

  Pour fêter 40ans d'amitié, nous avons passé un petit séjour dans l'établissement. L'accueil y a été des plus agréables, la formule all inclusive idéale, et la situation très pratique. Séjour du 10 au 11 septembre.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:32

  Très bel hôtel, très bien entretenu, personnel agréable, emplacement géographique parfait. Seuls bémols l'épaisseur et la fermeté des coussins mais cela reste personnel, mais aussi la qualité des vins dans une région ou l'on peut trouver de très bons vins à petits prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Un grand merci pour votre commentaire : nous avons beaucoup apprécié votre présence chez nous ainsi que votre gentillesse ! J'espère qu'à votre prochain passage nous aurons l'honneur de vous servir un bon rosé de Provence ! :) Giulia, Ambassadrice
• Elise.O

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:51

  Nous avons passé un excellent séjour au Sowell Family Riviera. Le logement composé de 2 chambres + la pièce à vivre et le balcon était très bien agencé et propre. L'accueil a été très chaleureux. Le personnel est très serviable et sympathique, au bar, au restaurant, à l'accueil, ainsi que les femmes de ménages. La literie est très bonne et c'était appréciable d'avoir la clim dans chaque pièce du logement. En points d'amélioration : étendre la plage horaire du petite déjeune / brunch jusqu'à 14 au lieu de 13h car c'est toujours très speed de devoir venir se servir au buffet vers 12h30 / 12h45 maximum. Nous avons également trouvé que la variété des plats et des desserts était moins large que les années précédentes (c'était notre 3ème séjour dans cet établissement). Sinon de super vacances, avec un accès plage privilégié, une piscine rooftop super (mais parfoit très bruyante à l'heure de point où tous les enfants sont à fonds !!). Une dernière chose : pensez à acheter de la peinture lavable à l'eau pour le club enfant ; mon fils a eu une tâche de peinture acrylique que je n'ai pas réussi à faire partir (même pas au White Spirit, Acétone, Javel...)...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elise, Il nous est agréable de vous lire et de constater combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous : l'excellente note que vous nous avez attribuée et les bons commentaires concernant notre équipe et nos prestations témoignent de votre satisfaction. Votre commentaire concernant les horaires de la restauration a bien été transféré au service concerné ! Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. À très bientôt ! Giulia, Ambassadrice
• Michael.�

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:05

  Très bon séjour dans cet établissement Un vue unique à couper le souffle Personnel vraiment pro et aimable et l’équipe de restauration autour de Nabil vraiment top et serviable Une mise à jour des équipements a l’intérieur des appartements ne serait pas du luxe Nous reviendrons certainement car le carde est top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour bonne note attribuée à votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et un grand merci pour les compliments sur le personnel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Giulia, Ambassadrice
• A.l

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:41

  Séjour Sowell la Plage.Chambre toute neuve. Juste dommage qu’il n’y ait pas de balcon. Un vrai plaisir de passer à table. Un grand bravo pour les délicieuses petites pâtisseries et pour le choix la qualité des repas Un tt petit bémol : le ravitaillement en bouteilles d’eau plutôt aléatoire. Je recommande ++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci pour votre commentaire et cette bonne note attribuée au séjour ! Si vous avez réservé une chambre classique, elle sera sans balcon. Concernant les bouteilles d'eau, nous en donnons gratuitement et sur demande au restaurant. Nous avons eu effectivement quelques problèmes de réapprovisionnement de notre fournisseur et nous en sommes navrés... Merci pour les bons commentaire concernant la restauration, nous transmettons à l'équipe ! En espérant vous revoir bientôt ! Giulia, Ambassadrice
• Marie.h

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:32

  Nous avons réservé sur leur plateforme en janvier pour nos vacances de août, nous avons réservé 15 jours est que dire .. les 15 jours les plus déprimant de nos vacances .. L’hôtel refait à neuf d’où peut être les 4 étoiles, et encore la douche a pas était faite correctement d’après le monsieur de la maintenance il faut refaire la bac à douche depuis un moment mais ils n’ont pas eu le temps encore, donc on nous a dit de demandé beaucoup de serviette à la femme de ménage pour en mettre tous le tour quand on se douche … la situation géographique est parfaite. Néanmoins le buffet reste plus qu’à désirer nous avons Manger deux fois au buffet il n’y a pas la qualité donc non digne d’un quatre-étoiles sans parler de l’accueil que l’on a eu au bar ainsi que par les serveurs du restaurant nous sommes en formule all inclusive, nous demandons donc des bouteilles d’eau Pour passer la nuit on nous dit qu’il faut les réclamer matin mais que cependant au bar ils en vendent à 1,50 € la bouteille où est all inclusive ?????? La piscine n’en parlons pas vous avez l’impression d’être dans une pataugeoire avec un carrelage très tranchant, Et une terrasse qui gondole tout le tour. En ce qui concerne le parking vous payer dix euros la journée sans être sure d’avoir une place du côté du bâtiment dans lequel vous êtes, nous avons pris 15 jours le parking notre voiture a été plus garé sur le trottoir que sur une propre place, En ce qui concerne la chambre nous avons pris avec un balcon mais vous n’avez pas le droit de fumer parce que les voisins se plaignent on ose venir toquer à votre porte pour vous demander d’aller fumer sur la plage où est le problème ??????? Nous avons donc manger pendant 15 jours à l’extérieur de quoi faire exploser votre budget .. Nous sommes plus que déçu de cette hôtel nous ne recommandons pas ce lieux pour vos vacances ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Merci pour votre commentaire. Nous entendons toutes vos remarques concernant la chambre (effectivement il y a des malfaçons de fabrication que nous subissons aussi et que nous pouvons pour le moment pas gérer avant la fermeture de l'hôtel pour travaux), le buffet qui est varié (changement tous les soirs des plats chauds, du buffet froid et des desserts), nous avons des restrictions de menus du siège et nous devons nous adapter aux disponibilités de nos fournisseurs. Nous donnons effectivement des bouteilles d'eau le matin et avons des fontaines au bar tout le long de la journée gratuitement pour les personnes en formule all inclusive. Nous suivons très rigoureusement le nombre de places de parking vendues et sommes navrés que vous ayez du vous garer sur un trottoir si des personnes malhonnêtes auraient pris votre place. Giulia, Ambassadrice
• Simon.e

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:14

  Bon séjour à St Raphaël mais hôtel qui ne vaux pas son 4 étoiles pour moi Emplacement idéal, hôtel calme service restauration plutôt très bien avec choix varie et de bon qualité Lunch box du midi parfait, La solution hôtel, le service est à revoir, pas de véritable nettoyage de la chambre, (toujours du sable au sol ce qui n’est pas agréable) les mêmes Draps pour 15 jours, balcon non nettoyé. Le seul service changement des serviettes et lit fait. Chambre assez petite, et salle de bain microscopique, peu de rangement Pas de service de blanchisserie pour nettoyage du linge perso. 2 piscines dont une en roof top, bien mais légèrement petite pour la taille de l’établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simon, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel ainsi que le buffet. Concernant le ménage de la chambre et connaissant le travail remarquable de nos femmes de ménage, il est étonnant de lire que vous avez dormi jours dans les mêmes draps. Concernant le sol, il est lavé tous les jours. En espérant que vous avez tout de même profité de votre séjour. Giulia, Ambassadrice
• yaya.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:35

  Très bon séjour. Personnel très agréable. Hotel décore avec beaucoup de goût! Je recommande +++ Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir participé au bon déroulement de vos vacances ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Giulia, Ambassadrice
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:17

  Hôtel très bien situé,il faut tout de même la voiture pour visiter et voir les autres plages. Bar restaurant, impeccable,avec belle vue sur la mer. Les 2 piscines sont très bien,dont une sur le roof top. Accès direct à la plage, très bien. La chambre est spacieuse et confortable. La literie très bien aussi. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci pour votre commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:38

  J'ai eu l'opportunité de profiter de ce lieu dans le cadre de l'encadrement de jeunes pour l'école EF (Education First) durant 3 semaines. Autant dire qu'il s'agit d'un lieu d'exception, dans lequel est présente un personnel d'exception. Le restaurant, les deux piscines ou encore la plage à quelques mètres ont permis pour les jeunes de créer des moments mémorables. Un immense merci à l'équipe de réception qui a su faire preuve de compréhension, de patience et de bienveillance auprès des jeunes malgré les multiples situations, qu'elles soient drôles ou compliquées. Merci donc à Bétina, Nathalie, Cécile, Malak, Cédric et François pour leur sourire, leur gentillesse et leur disponibilité. Merci également aux agents d'entretien, à la gouvernante et à Julia l'ambassadrice qui ont su, eux aussi, rendre notre séjour chez sowell agréable. Zeroulou Myriam. Resident Advisor, équipe EF, saison estivale 2022

  Réponse du propriétaire :
  Hello Myriam ! Merci pour ton commentaire ! C'était un grand plaisir pour nous de vous accueillir chez Sowell. Toute l'équipe a été ravie d'échanger avec toi et toute l'équipe EF ! Nous espérons que les jeunes ont passé un agréable séjour à Saint-Raphaël et qu'ils garderons un très bon souvenir de leur séjour linguistique. Bonne continuation à toi et plein de belles choses pour la suite. Giulia, Ambassadrice
• Nine.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:02

  Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel. La nourriture est de qualité, les chambres sont très jolies et toujours propres. La résidence est propre et jolie. Cependant, nous avons payé 100€ de parking pour au final ne jamais avoir de place. Je trouve ça malhonnête de faire payer le parking à tout le monde sans avoir le nombre de places requises. Le cadre reste magnifique, la vue de la piscine en rooftop est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nine, Merci pour votre commentaire et cette super note ! Nous sommes navrés de lire votre mécontentement par rapport au parking. Nous tenons à jour un fichier de suivi du nombre de places de parking et nous ne vendons pas plus que ce que nous avons en disponibilités. Malheureusement, il nous est difficile de gérer les "intrusions" de personnes qui n'auraient pas payé le parking malgré un système de barrières. Si vous êtes amenés à revenir, n'hésitez pas à nous signaler tout de suite ce genre de problème que nous saurons gérer. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Giulia, Ambassadrice
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:21

  Emplacement idéal près d’une petite plage. Superbe piscine en roof top avec vue et espace bar avec climatisation appréciable quand il fait très chaud. Grande chambre moderne et propre dans la partie hôtel. Restaurant très bon et personnel charmant. Bonne idée les boîtes à pique nique pour le midi ! Un peu loin de centre ville mais possibilité de prendre le bus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions pour ce beau commentaire qui résume bien notre établissement. Toute l'équipe fait de son mieux afin que vous puissiez passer un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Giulia, Ambassadrice
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:42

  Super séjour au village residence SOWELL à Boulouris, Situation au top, juste à côté d'une des plages de Boulouris, sous les pins etc... L'accueil est chaleureux, les réceptionnistes accueillants et prévenants, vraiment sympathiques. Le restaurant avec sa vue en plongeante sur la mer et les falaises vaut le détour, confortable et nourriture de bonne qualité. Meme chose pour la piscine en rooftop, superbe vue. Et enfin les logements spacieux, propres et indépendants avec espace cuisine, comme des appartements de vacances. Attention cependant aux moustiques ! Bref le village vacances vaut vraiment le détour et je le recommande sans problème.
• Fany.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:47

  Nous avons séjourné 1 semaine dans cet hôtel en formule all inclusive. Nous avons été très déçus par les prestations offertes. Il n'y a pas d'autre moyen que de joindre la réception que par téléphone portable car il n'y a pas de téléphone en chambre. A l'arrivée, on vous donne une feuille A4 tout droit sortie de l'imprimante avec les horaires de restaurant et piscine, quelques renseignements, et un numéro de portable à joindre en cas de nécessité en dehors de heures ouvrables. Pas de room service, pas d'aide pour porter les bagages, aucune garantie d'avoir une place de parking (pourtant payante) près du bâtiment où se trouve la chambre. Dans la chambre, peu de rangements, une déco minimaliste, une salle de bain immense avec un pauvre petit lavabo surmontant un meuble qualité conforama premier prix, rempli par les 2 serviettes de plage et le sèche cheveux. Aucun endroit pour mettre notre nécessaire de toilette, à part le sol. La douche est grande mais impossible de ne pas avoir de l'eau dans la moitié de la salle de bain à chaque douche. La clim ne fonctionnait pas correctement et était beaucoup plus froide de la température affichée. Après plusieurs intervention, nous avons réussi à obtenir entre 23 et 24 en mettant 27. Le restaurant tient plutôt d'une cantine, le personnel n'est pas très accueillant, ils ont l'air submergés de travail et fatigués, et je pense qu'on peut les comprendre. La nourriture est de mauvaise qualité, industrielle et bas de gamme. Il n'y a que très peu de produits frais et régionaux. Le vin est à prendre dans une machine dont les leviers sont cassés depuis belles lurettes semble-t'il. Les goûters sont dignes d'une colonie de vacances : brioche industrielle, ronds de baguette et pâte à tartiner, pommes golden et oranges. Nous avons fini par faire un repas par jour en extérieur pour manger des produits frais un peu de temps en temps. Tout dans cet hôtel donne l'impression d'être fait pour économiser un maximum sur le dos du client, et il ne mérite que 2 ou 3 étoiles, grand maximum. Nous avons trouvé que ce niveau de prestation relève de la malhonnêteté de la part de Sowell. Seul point positif, le cadre, l'Estérel est magnifique, la vue sur la mer est très agréable, et la plage proche de l'hôtel est peu fréquentée et très jolie, bien que caillouteuse. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel, et nous ne le recommandons pas.
• Sabrina.'

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:44

  Une nuit passée dans cet établissement comme 1e étape de notre séjour sur la Côte d’Azur. Nous nous réjouissions car les photos trouvées sur internet étaient magnifiques! On en vient à se demander si elle correspondent à cet hôtel-ci: - on vous demande 10€ pour le parking alors que vous n’avez pas d’autre choix pour vous garer. - la chambre est déprimante (chambre 17) et nous avons dû en faire les lits nous-mêmes. - terrasse sale, table à l’hygiène douteuse et mégots de clopes dans les graviers - buffet du petit déjeuner pantagruélique mais franchement pas terrible. Quelques points positifs néanmoins: - excellente situation et le personnel est adorable et très à l’écoute. - piscine en rooftop est sympathique et chouette vue. Malgré ces quelques point positifs, pas envie d’y revenir!
• Raoul.o

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:15

  Nous pensions avoir un hôtel, nous sommes dans une résidence de vacances pour Sowell la plage. Chambre : Pour une chambre double confort, il manque cruellement d'espace si vous souhaitez passer plus d'une semaine de vacances. Les placards sont petits. Pas de porte pour fermer la zone douche/toilette en termes d'intimité c'est un peu limite. Les interrupteurs faut en parler. Ils sont à l'entrée de la chambre très chiant pour aller au toilette ou même à la douche. All inclusive / restaurant / bar : Niveau du restaurant, j'ai trouvé les plats copieux et différent chaque jour ! Même pour les femmes enceintes vous aurez de quoi vous régaler. Il recharge rapidement et la boisson à volonté un petit plaisir (petit astuce : pensez à récupérer un citron du buffet pour le mettre dans votre verre). Ps : Pensez à ajouter du maïs sur le buffet (salade thon tomate et maïs ca peut que faire plaisir) Petite mention pour les serveurs, ils sont tous très cool. Le All inclusive ramène énormément de parent avec leur enfant, l'effet cantine est présent par contre. Je trouve le bar un peu cher, mais nous sommes dans un "hôtel". Piscine sur le toit : C'est une petite piscine remplie d'enfant (il faut le souligner pour les couples) vous ne trouverez pas de "tranquillité". Il manquait des parasols avec la chaleur qui cogne (oui pour la bronzette, non pour les coups de soleil). Petit "gros bémol" si vous avez une chambre en dessous de la piscine (chambre double confort à Sowell la plage) qui commence par le nombre 200, vous aurez la joie d'avoir un concerto d'enfant qui court sous votre tête généralement cela commence vers 13h jusqu'à 19h30 ! Donc vous n'aurez pas de tranquillité dans votre chambre pour faire une sieste ou juste vous reposer ... Emplacement : Pensez à venir avec votre véhicule, vous êtes à 10 minutes de route de la ville, sinon vous avez des bus chaque heure. Vous avez pas mal de plage autour de l'hôtel, a moins de 5 minutes de marches (je vous conseille de passer acheter les petites chaussures de plage au casino avant, il y'a beaucoup de pierre sur les plages). Si vous aimez la marche ou le vélo, vous allez être servi ! Conclusion : Si vous êtes parents avec des enfants, vous allez vous régaler, mais si vous souhaitez de la tranquillité passez votre chemin (ou alors il faut sortir tous les aprèms pour éviter les sons de cloches des enfants à la piscine).
• Carine.P

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:43

  Le personnel est très sérieux, manque un petit sourire. L'établissement est très mignon. Bien situé avec un beau panorama et chambre spacieuse. Aucune animation en journée ou le soir très dommage en Juillet et Août : point très Négatif, cela nous a énormément déçu et nous avons réservé 2 semaines 🥺. Pas de porte pour fermer la zone douche pour l'intimité c'est un peu limite et manque de crochets pour accrocher les affaires dans le coin douche. Très bon buffet, Quelques améliorations restent à faire pour un lieu de vacances 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carine, Nous vous remercions pour votre retour concernant le séjour passé chez nous. Nous lisons avec attention chaque remarque et prenons note des améliorations à apporter à notre établissement. En espérant que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Giulia, Ambassadrice
• Fabienne.U

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:51

  Nous avons séjourné du 9 au 23 juillet 2022. Superbe séjour. Le paysage est magnifique. L'établissement est top, chambre faite tous les jours avec changement des serviettes de toilette. La mer se trouve en face de l'hôtel. Les repas sous forme de buffet excellent avec des produits frais et fait maison, un grand merci aux cuisiniers. Tous les soirs cocktails différents avec cacahuètes et olives, vins et apéritifs compris, nous n'avons jamais eu un All inclusive de cette qualité en France. Le personnel est très chaleureux et au top. Un grand merci à l'ambassadrice Guilia pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils pour les 3 excursions que nous avons fait avec Taxsea, c'était génial nous avons pu voir les dauphins 🐬 😎🌞 Une mention très particulière à notre serveur préféré Timothé pour sa gentillesse, son amabilité, sa joie et bonne humeur. Toujours au service du client. Nous souhaitons apporter une observation afin d'améliorer vos établissements : il manque une blanchisserie. Pour des personnes qui séjournent 15 jours, ce serait top et cela nous éviterait d'aller dans une laverie automatique. Nous recommandons votre établissement. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les PUAULT, Un grand merci pour ce joli commentaire. C'était un plaisir de vous avoir dans notre établissement et d'échanger avec vous. Nous lisons avec beaucoup de plaisir ce message qui résume bien votre séjour chez nous. Nous passons le message à toute l'équipe, merci pour vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sowell. Giulia, Ambassadrice
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:40

  Nous avons réservé l’hôtel la Plage de Saint-Raphaël en ligne avec la formule "all Inclusive". Nous étions 4 (2 adultes, un enfant de 7 ans et un nourrisson d’un an). Notre chambre se trouvait dans un bâtiment qui ressemblait à une petite maison (4 appartements à l’intérieur). La chambre était spacieuse (un salon avec un canapé convertible, une grande chambre avec un lit double "king size", une salle de douche, des toilettes séparées et une petite terrasse). Il y avait suffisamment de place dans le salon pour y installer un lit parapluie en plus du canapé déployé en lit. La chambre était équipée d’un coffre à code, d’un micro-onde, d’un petit frigo. La chambre est très propre et le ménage est réalisé chaque jour. Les piscines sont agréables, celle en rooftop étant la plus grande et la plus fréquentée. La plage en face de l’hôtel (plage publique, de l’autre côté de la route) est une plage de galets. Si vous souhaitez une plage de sable conventionnelle il faudra marcher environ 10 minutes côté sortie de Saint-Raphaël pour en trouver une. Pour la formule "all inclusive" nous avions eu accès au restaurant (différents temps dans la journée pour le petit déjeuner, le midi et le soir) et au bar jusqu’à 22h. Le buffet proposé est vraiment bien garni et il y a vraiment de tout à disposition, un petit bémol pour le midi : il n’a pas vraiment de plat comme proposé le soir. Vous avez la possibilité d’emporter à l’aide de boîtes prévues à cet effet. Malheureusement, rien n'est prévu pour les nourrissons (malgré le fait qu'on ait payé pour un bébé). Dans l’ensemble notre séjour était globalement agréable, mis à part une barmaid un peu sèche et pas vraiment agréable l’ensemble du personnel était vraiment sympa en particulier les serveurs du restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour ce retour détaillé concernant votre séjour. Tout résume bien les prestations fournies par l'hôtel et le cadre dans lequel il se trouve. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment dans notre établissement. Concernant le repas du midi, il est vendu en formule "brunch", les équipes de cuisine ajoutent vers 11h des plats tels que les quiches, hachis parmentier, samoussas ou autres beignets de légumes suivant les jours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Giulia, Ambassadrice
• Hervé.H

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:39

  Belle résidence, personnel aimable et localisation top . Bémol sur le buffet qui n'est pas toujours adapté aux enfants en bas âge et peut être un contrôle du parking par respect pour ceux qui payent leur place.
• Thierry.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:34

  Hotel très bien situé, face à la plage de Boulouris, très très bonne literie de grande taille et d'excellent confort. Hotel situé dans une résidence vacances, restauration en buffet, très varié et de bonne qualité. Personnel disponible et très agréable. Il manquait juste par ces temps tres ensoleillé une zone d'ombre autours de la piscine sur le toit. Une des deux piscines pourrait être réservée aux adultes pour avoir un peu de tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, elle met tout en œuvre pour rendre vos vacances inoubliables ! Nous avons pris en compte votre commentaire concernant la restauration. Merci, cela nous permet de sans cesse nous améliorer. Au plaisir de vous revoir à Saint-Raphaël ! Giulia, Ambassadrice Saint-Raphaël
• F.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:46

  Contenu sur Booking pas en cohérence avec le sois disant hôtel qui est une résidence de vacances. Nous avons réservé pour 5 jours avec ma compagne mais en arrivant nous nous sommes heurté à la vérité… Ce n est pas un hôtel, la chambre dans laquelle nous avons passé notre première et dernière nuit avait ni téléphone pour parler à la réception pas de Clim et surtout pas de réseau téléphonique. Nous avons fait nos bagages dès le lendemain et avons demandé à la réception Mme Betina le remboursement chose qu elle a compris et accepté.. mais la direction qui se trouve à Marseille en a juger autrement et ne me rembourse pas au bout de 2 mois ! Ils nous ont encaissé 1550 euros et en plus ILS ont reloué la chambre super ! Double bénéfice ! Moi qui croyais être dans un hôtel 4 étoiles je suis tombé sur une résidence des vacances où aucuns services 4 étoiles ne correspond. C est inadmissible pour un groupe comme Sowell, au lieu de nous rembourser et compter sur la fidélisation de la clientel on nous vole tout simplement 1550 euros!! Un cauchemar car cette somme et le fruit d un dur labeur et pour nous faire plaisir en plus ! C est à fuir et c est une belle arnaque pour nous, le groupe sowell plus JAMAIS
• Laurence.r

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:25

  Restaurant entre 2 routes très très bruyant!!!! Enfin restaurant, on devrait dire cantine. Les 4 étoiles ont du être achetées par l établissement🤫 En plus une petit voix ferrée derrière. Si vous voulez des vacances reposantes et seraines...passez votre chemin
• V.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:47

  Super séjour! Le personnel est très chaleureux. L'établissement est très bien situé, avec une très belle vue. Le petit déjeuner est copieux, idéal pour les gros mangeurs. Et le système des clefs d'appartements est très ingénieux, on ne peut pas la perdre. Les piscines sont petites , au vue de nombre de chambres. Heureusement, la plage est juste en face, il n'y a même pas de route à traverser. On y retournera avec plaisir. Dommage, dans la chambre, il y avait 2 lits doubles, ce n'est pas très pratique avec 2 enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand MERCI pour ce joli commentaire qui ravit toute notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez un excellent séjour parmi nous et je vois que cela a fonctionné ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Giulia, Ambassadrice Saint-Raphaël
• sandy.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:16

  Établissement bien situé, il ne manque rien, les suites sont très bien équipées, bon rapport qualité /prix , bel environnement, 2 piscines + la mer à côté AU TOP .... Serveurs TIMOTE et son copain très sympa... Ah oui il manque juste des glaces au restaurant et ça serai merveilleux ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Le message est passé pour les personnes concernées par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Raphaël Giulia, Ambassadrice
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:17

  Sejour de 5 nuits dans la partie hôtel ( complexe avec plusieurs hébergements dont l'hôtel). Literie confortable, chambres spacieuse avec petite terrasse ou balcon. Personnel poli et disponible. Le plus : la piscine chauffée ( eau très chaude pour les frileux, on y entre sans se poser de question) Petit bémol pour la restauration. Tout les aliments du buffet ne sont pas énoncé. Pour des personnes qui souffrent d'allergie ou d'intolérance, ce n'est pas super. Sinon le petit déj est extra Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, elle met tout en œuvre pour rendre vos vacances inoubliables ! Nous avons pris en compte votre commentaire concernant la restauration. Merci, cela nous permet de sans cesse nous améliorer. Au plaisir de vous revoir à Saint-Raphaël ! Giulia, Ambassadrice Saint-Raphaël
• Marie-Laure.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:53

  Cela fait la 3ème fois que nous venons et sommes toujours ravis de notre séjour. Des vacances sans chichi, mais toujours aussi agréables ; ce que nous recherchons. Les aménagements faits sont très bien. Le personnel est très agréable, respectueux. Il est super avec les enfants. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Laure, Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité ! La confiance que vous nous accordez pour vos vacances prouve que vous appréciez notre établissement et les services proposés. L'équipe est ravie de lire ce si beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Raphaël. Giulia, Ambassadrice Saint-Raphaël
• Cazé.n

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:05

  Sejour pas terrible, chambre avec salle de bain sans porte donc pour l'intimité a 4 on repassera. Lit clic clac qui donne mal au dos chaque matin. Buffet surgelé et peu varié si on a des enfants c'est compliqué de les nourrir. La ville est magnifique heureusement mais pour accèder a la plage on traverse une route très dangereuse. Vraiment très médiocre.
• Anais.r

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:23

  Personnel adorable, souriant et serviable. Effectivement 10€ le parking ce n’est pas normal, pour un 4* en plus. J’ai un très très gros doute sur les plats, je pense que ce sont des surgelés. Impossible de les avoir au téléphone pour confirmer cet info. Mais la salade de fruits de chez Metro merci bien… pas très 4 étoiles. Tout à dispo pour préparer le pic nic ça c’est magique! Je n’ai rien à ajouté aux autres commentaires positifs qui reflètent bien l’ambiance général de cet endroit.
• Odile.E

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:48

  SITUATION de l’hôtel : parfaite -REPAS : TB, copieux et variés ! -CHAMBRE : très confortable et agréable ! -LE PERSONNEL : compétent et souriant, MERCI aux personnes désignées pour le ménage des chambre / très attentives à ce qui pourrait manquer … Nous sommes ravis et nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci à tous et ne changez rien …. C’est parfait !
• Line.d

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:48

  Tres agréable séjour avec un bon rapport qualité prix. Les chambres de la partie "sowell plage" sont modernes, propres avec balcon. Petit dejeuner correct avec de très bonnes viennoiserie. Une grande piscine en rooftop avec beaucoup de transats, serviettes et bouteilles d'eau sur demande. Un grand merci à l'équipe de l'accueil (Betina, cedric et François) très serviables et sympathiques.
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:55

  Magnifique séjour en couple, en tout inclus, dans un cadre magnifique. Deux piscines, l’une avec un cadre incroyable, l’autre plus calme. Conseil: prenez le bus 21 qui passe devant l’établissement jusqu’à la plage de la Baumette à Agay ! Séjour au top garanti
• GOOD.P

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:16

  Agréablement surpris de la vitesse du check in, et de l'ensemble de ce lieux. Bien placé, piscine chauffée, oui oui, et c'est très agréable juste à bonne température. Chambre propre. Micro ondes, petit frigo, bouteilles d'eau offerte. Restauration d'excellente qualité.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:49

  Tres bon sejour. Nous avons séjourné a hotel la plage. Les chambre sont tres propres. Il manque juste des crochets pour la salle de bain et notre armoire etait petite. Cela n'a pas gaché notre sejour.Personnel attentif, discret toujours disponible. Merci . Bel endroit. Calme. Dommage nous n'avons pas utilisé les velos a disposition car pas de piste cyclabe. Nous esperons revenir .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été réussi et nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement au sein de notre établissement. @ très bientôt, La Direction
• Fredoom.3

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:21

  Bonjour Nous avons séjourné dans l'hôtel SOWEL de la plage sur la période du 21 au 28 mai 2022. L'hôtel est bien situé (plage à proximité). Les points positifs. -le personnel très agréable. -la chambre était très propre et fonctionnel -le restaurant (nous avions pris pension complète) les plats étaient très variés et de qualité. -le calme de l'hôtel. -plage à proximité. -piscine Les points négatifs. -le parking intérieur payant (10 euros la NUIT) faute de parking à l'extérieur et il gonfle le tarif, perso je trouve que cela est abusé. -une partie de la terrasse extérieure du restaurant se trouve à proximité d'une route avec fort passage. -à savoir lors de notre séjour, des appartements ont été cambriolé et suite à cela un service de sécurité a été mis en place pendant la nuit. Dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de votre feedback suite à votre séjour parmi nous, de la très bonne note que vous nous avez attribuée ainsi que les bons commentaires concernant notre équipe. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• jaja.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:14

  Nous sommes restés 5 jours avec nos 3 enfants de 3 à 6ans , nous avons beaucoup apprécié le lieux , les piscines chauffées. Le personnel de la reception (Bettina et Katherine) vraiment très accueillantes , douces et professionnelles qui nous ont mis 2 maisons côtes côtes pour que nous puissions être au plus proche. Le personnel de l'entretien (Aziza etc...) tres agreable et surtout rien à dire sur la propreté ! Et les serveurs tous très dynamiques reactifs, agréables et serviables (Olivier, makram, farouk, djaher, samia etc...) Cela fait la 3eme fois que nous venons (2 dois en couple et une fois en famille) et nous reviendrons avec plaisir ! Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Il nous est agréable de vous lire et de constater combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous : l'excellente note que vous nous avez attribuée et les bons commentaires concernant notre équipe et nos prestations témoignent de votre satisfaction. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. @ très bientôt ! La direction
• Alice.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:36

  Bonjour, Nous avons séjourné dans l'hôtel avec ma soeur durant 6 nuits du 11 au 17 mai. Nous pensons que c'est la bonne période pour y aller si on recherche du calme et de la détente. Nous sommes satisfaites de notre séjour. Les chambres sont spacieuses, agréables, climatisées, propres et bien insonorisées. L'environnement est fleuri et bien entretenu. Il y a des terrains de pétanques, un terrain omnisport, et la possibilité de louer des vélos, boules de pétanques, raquettes... Le personnel est sympathique et nous avons été bien accueillies. Concernant les repas, ils sont présentés sous forme de buffet avec la possibilité de faire des lunch box pour le midi, le soir il y a 3-4 plats chauds différents. Tout n'est pas fait maison. Un peu dommage pour les desserts qui ne varient pas beaucoup. Le petit gouter à 16h30 au bar est sympa. Il y a 2 piscines, une en roof top, plus chauffée et avec une vue sur la mer, et une autre plus à l'écart, plus calme, moins chauffée, et avec des parasols, ce qui est appréciable. Il y a une salle dédiée au bar, avec également une terrasse vue mer. Aux alentours, l'hôtel est à un peu plus d' 1h de marche du centre de St Raphaël, mais 10 min en voiture. Il y a des petites plages tout le long proches de l'hôtel (dont une en face).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice, Nous tenons à vous remercier de la très bonne note que vous nous avez attribuée et des très bons commentaires concernant notre personnel, la qualité des prestations, que ce soit au restaurant, au ménage, mais aussi nos installations. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement. @ très bientôt ! La Direction
• Cathy.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:24

  Séjour du 15 au 21 mai avec une amie. Hôtel bien situé qui nous permet de visiter les alentours. Les chambres sont propres et très bien insonorisées merci aux dames de ménage qui font un sacré travail. Les repas sous forme de buffet excellent produits frais et fait maison merci aux cuisiniers et aux serveurs de nous avoir régalé. Tous les soirs cocktails différents avec olives et cacahuètes vue sur la mer au top ! Je n'ai jamais eu un all inclusive de cette qualité. Les extérieurs sont très bien entretenu et fleuri. Les piscines chauffées génial pour se détendre car la mer était un peu froide à cette époque, la piscine côté appartement était au calme, il n'y avait personne, trop trop bien. Hâte d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cathy, Nous vous remercions de votre feedback et de l'excellente note que vous nous avez attribuée.....elle reflète la qualité des prestations de toute notre équipe et l'expérience inoubliable que vous avez vécue durant votre séjour parmi nous. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement. @ très bientôt ! La Direction
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:54

  Nous avons séjourné du 14 au 16 mai et avons apprécié notre séjour : Une équipe à la réception accueillante et bienveillante, sourire, bonne humeur sont de mise. La restauration : des buffets variés,bar avec grand choix .....bien situé également une excellente équipe très agréable. Hôtel la plage confortable et bien équipée : magnifique piscine en roof top ! Au top avec une vue magique ! je recommande ´ vivement 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Merci également pour vos avis positifs concernant notre personnel et l'ensemble de nos services. Nous vous sommes reconnaissants pour vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. La Direction
• Line.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:55

  Super weekend en amoureux sans regret. Très bon établissement, formule tt inclus au top. La chambre est très spacieuse, résidence très bien entretenue et literie de qualité, personnels très agréable, la piscine sûr le toit chauffée à 26° !!!!!! Vous pouvez venir sans hésiter 👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mille mercis pour la très bonne note que vous nous avez attribuée. Nous vous sommes également reconnaissants des commentaires très positifs concernant la bienveillance de notre équipe et la qualité des prestations proposées au sein de notre établissement. Nous serons très heureux de vous recevoir de nouveau. @ très vite ! La Direction
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:00

  Un séjour de rêve. Le site est magnifique et très bien situé. Les chambres sont très belles, confortables et très propres.Le petit déjeuner buffet est tout simplement fabuleux. Tout le personnel est vraiment adorable, attentionné et poli, souriant et disponible. Nous y reviendrons certainement.
• L.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:42

  Mise à part l'empressement des serveurs à vouloir débarrasser la table lorsque l'on mange encore où que l'on se lève pour aller chercher quelque chose au buffet, tout le reste était très bien! Chambre et salle de bain propre et sombrement décorées et très bien équipée. Petit frigo, micro-ondes, cafetière express, sèche cheveux, grand lit confortable, douche à l'italienne, bien insonorisées...très bien! Menage et lit fait tous les jours, c'est agréable ! Piscine chauffée : pas un seul frisson pour y rentrer! Au top! Transats à disposition... et le all inclusive qui nous a déchargé de tout soucis d'intendance...le plus étant de pouvoir préparer un repas à emporter pour lr midi lors des sorties et randonnées même le jour du départ...De plus le personnel était très accueillant et prévenant à tous les niveaux et à tous les postes. R.a.d! Félicitations à toute l'équipe ! Nous étions en période creuse et la résidence était assez calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous et de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d'apprendre que la plupart de nos prestations et la bienveillance de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à faire de votre séjour une expérience réussie. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• Kvyie.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:35

  J’ai séjourné durant 4 jours et 3 nuits en amoureux. Un accueil de qualité, un environnement reposant, on se sent vraiment en vacance. Tout est très bien indiqué car il y a plusieurs bâtiments et il faut savoir se retrouver. Étant en saison basse, il n’y avait pas énormément de monde et c’était vraiment agréable de pouvoir profiter de ces journées dans le calme. Un personnel attentionné et souriant. Une chambre propre, rien a dire sur l’hygiène. Petit clin d’œil aux femmes de ménage qui nous rendent à chaque fois une chambre toute neuve. Nous avions une formule tout compris. Les repas sous forme de buffet étaient goûteux et variés. Nous nous sommes régalés ! Concernant les boissons, il y a un bar dans lequel nous pouvions nous servir quelques boissons seuls ou sinon il y avait un/e barman. Le bar est situé dans le même bâtiment que la piscine qui est au rooftop donc pratique pour siroter au bord de la piscine. De plus, le soleil tape parfaitement sur le rooftop ;-) Un terrain de pétanque un peu caché qui aurait besoin d’un petit entretien et une bordure pour éviter que les boules aillent trop loin. Des places de parking disponibles dans l’enceinte des résidences payantes (10e/j) mais vraiment pratique car à l’extérieur il est un peu difficile de trouver des places gratuites. En quelques mots, tout a été parfait. Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée et des très bons commentaires concernant notre personnel, la qualité des prestations, que ce soit au restaurant, au ménage, mais aussi nos installations. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons contribué à faire de votre séjour une expérience ..... parfaite ! C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement. @ très bientôt ! La Direction
• Nico.

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:29

  Hôtel tranquille. Localisation du site : -Le site est desservi par 2 lignes de bus 8 et 21 a la station Belembra située à côté de l entrée du site. Les horaires sont disponibles sur le site agglobus cavem. -environ 5 minutes en voiture depuis Saint Raphaël. Attention le parking au sein du site coûte 10€ -en train, arrêt à Boulouris sur mer Personnel de la réception, de la restauration et du bar : accueillant et serviable Chambre : Les plus : très grande pour une famille de 4 personnes (deux adultes et deux enfans en bas âge) constituée d'un lit double, un lit parapluie (sur demande avant notre arrivée) et un clic-clac Dispose également d'un mini réfrigirateur, une micro-onde, un mini coffre fort, tv et cafetière. Les moins : barre support de douche mal fixée mais remise en état rapidement, La climatisation pas assez forte pour rafraichir la pièce qui fait 27° alors que la température tourne dans les alentour de 20° (la chambre se situe au dernière étage) Les activités Les plus : le site propose un terrain mixte foot/basket, une table de ping pong , des vtt pour les balades extérieures, un petit parc enfants et bien sur 2 piscines. A deux pas de la plage de Boulouris Dispose un rooftop (en travaux durant notre séjour) Les moins : aucune animation, un mini club pour enfants laissé à l'abandon La restauration Les plus : le buffet est varié mais limité. Seule la carte du diner change tous les soirs. Dans le repas est bon dans l'ensemble. Mise a dispo des doggybag et a composer soi même pour le repas du midi Mise a dispo d'un gouter vers 16h mais la règle premier arrivé premier servi s'impose. Le bar est accessible de 10h à 22h avec les boisson illimitées (café, chocolat, thé sodas, bières, alcool, cocktail Les moins : La carte buffet reste quasiement identique pour le petit déj et déj La salle devient vite étroite lorsque la salle est remplie (beaucoup de circulation autour du buffet. Dans l ensemble, cette hôtel est un coin tranquille pour passer un séjour reposant. Nous avons passé un très bon séjour et nous y retournerons avec plaisir.
• Michèle.s

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:23

  Superbe chambre, lit très confortable il avait 2 pièces. Repas varié et très bon. La gentillesse du personnel. Il faut juste améliorer la salle de bain, quand on se douche, l'eau va dans toute la salle de bain. Merci pour ce séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée ainsi que les avis très positifs concernant notre personnel. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous espérons vous recevoir prochainement dans notre établissement. La Direction
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:14

  Je ne peux que confirmer les précédents messages positifs pour cet hotel. Tout y parfait: la vue, la situation, la piscine chauffée, la propreté des chambres, la restauration et l'amabilité de tout le personnel. Vraiment au top et bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Merci de confirmer les commentaires positifs que vous aviez pu lire concernant notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour parmi nous "parfait, au Top!". Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. @ très bientôt La Direction
• Grace.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:19

  Super séjour! Le personnel est très chaleureux et service au top. L'établissement est très mignon. Bien situé avec un beau panorama. Des travaux en cours et aucune animation en journée ou le soir dommage! Notre suite prévue pour 6 personnes très bien seul bémol pas de porte pour fermer la zone douche en termes d'intimité c'est un peu limite. Quelques améliorations qui permettront d'en faire un lieu de vacances 4 étoiles pleinement!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier de la très bonne note que vous nous avez attribuée et des commentaires positifs concernant notre personnel. Merci également de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous espérons vous recevoir prochainement. @ très bientôt La Direction
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:15

  Très satisfait de notre séjour. Vue imprenable, personnel aux petits soins et buffet de qualité. Tout est réuni pour un sejour de qualité !
• DAVID.E

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:28

  Séjour de 2 nuits dans la chambre 606. Très bon accueil, la parking est à 10€ la nuit. Notre chambre se trouve en RDC avec petite terrasse donnant sur le rond point de l'entrée. Bof ! La chambre est équipé d'un micro onde, d'une machine expresso avec the, café, chocolat, d'un mini frigo avec 2 bouteilles d'eau. La literie est très ferme. L'appartement est relativement propre. La piscine est bien chauffée, nombreux transat et la vue sur la mer est magnifique. Le repas sont excellent et en buffet. Possibilité de préparer son pique nique du midi , des boites et des sacs sont à disposition, Génial. Tout le personnel est souriant et professionnel. Super séjour, merci
• andrea.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:49

  Accueil agréable. Lieu charmant. Petit bémol sur la terrasse près de la piscine du rooftoop ... dalles au sol dangereuses car certaines dépassent et peuvent provoquer des chutes...je me suis rattrapée juste à temps..! Chambre agréable personnel sympathique et souriant.
• eric.c

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:06

  Situation idéale pour visiter les environs et le merveilleux massif de l’Esterel . Nous avons apprécié la possibilité du lunch à emporter et nous conseillons d emporter un sac frigo pour le garder au frais pour le midi . Les repas matin et soir sont de qualité . Le personnel de l ensemble des services est très compétent et sympathique. Nous étions avec notre chien , il faut savoir qu il ne peut pas aller au bar et à la piscine dont nous avons du coup moins profité. Nous avons l occasion d y aller quelques minutes et nous trouvons le lieu impeccable mais trop bruyant , c est le seul endroit où des règles plus strictes devraient exister car beaucoup de personnes adultes s en plaignaient. Bref un séjour réussi .
• Julie.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:05

  Nous venons de séjourner une semaine à l'hôtel sowell plage de St Raphaël, bel établissement conforme en tout points au descriptif. Chambres confortables et très bien équipées. Piscine rooftop très bien ainsi que le restaurant, sous forme de buffet et très diversifié de qualité. Le personnel est agréable et disponible. Nous recommandons cet hôtel. Qui est très bien situé par ailleurs.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:24

  Je ne connaissais pas cet établissement et ai eu une très agréable surprise en réservant . Appartement face à la mer , spacieux et très bien équipé ; accès direct par un tunnel à la plage . Restauration sous forme de buffets qui répond à vos attentes . Une vue exceptionnel de la piscine sur toi . A refaire sans hésiter
• [email protected]

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:55

  Séjour très agréable en couple, pour une nuit en pension complète . Chambre spacieuse et très bien équipée. Restauration du petit déjeuner au dîner parfaite. D'ailleurs nous y retournons pour un week-end le mois prochain. Patricia B.
• edith.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:08

  nous voulions nous déconnecter de nos soucis, c'est réussi ! tout était parfait, l'accueil était bienveillant, accueillant à l'écoute, nous avons été cocooné et c'était bon à vivre !!! pas de mauvaise surprise, en plus de la chambre, les espaces de repos et loisirs sont irréprochables, terrasse, piscine, bar, l'accès à la plage, franchement c'était parfait, nous avons même pu nous baigner malgré un 1er avril venteux grâce à la piscine chauffée !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Edith, Nous vous sommes reconnaissants de la très bonne note que vous nous avez attribuée et des commentaires positifs sur nos équipes et notre établissement. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement. La Direction
• mika.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:39

  Nous ne sommes restées qu’une nuit malheureusement😁 Formidable accueil , très belle chambre avec terrasse , thé, café et bouteille d’eau gratuitement à disposition . Parking gratuit et petit déjeuner dans une belle salle avec vue mer💖💖 Nous n’avons pas profité de la piscine sur le toit qui était pourtant ouverte👍🏻 Juste envie de revenir très vite . Un grand merci à tous le staff vraiment sympa mais une étoile supplémentaire à Bettina qui nous a accueilli avec une gentillesse hors du commun 🙏🏻
• Mathilde.O

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:54

  Avis mitigé pour cet établissement mais ressenti global plutôt très positif, grâce sans doute à l'accueil plus que chaleureux du personnel, bienveillant et professionnel. Nous avons fortement apprécié l'emplacement, les prestations générales de l'établissement, mention spéciale à la salle de réception très agréable avec cette vue imprenable sur la mer, et une déco plutôt de très bon goût. Petit-déjeuner très correct. Concernant notre chambre familiale (appartement 3 pièces), l'ensemble est plutôt très confortable, néanmoins, et c'est de là que vient notre déception, la salle d'eau et la cuisine seraient vraiment à rénover. Le standing de la salle d'eau n'est à mon sens pas en adéquation avec le reste, ni avec les tarifs appliqués (faïence fatiguée, cabine de douche cheap, peu de rangements...). Nous reviendrons avec plaisir mais sans doute pas en pleine saison , car pour le coup les tarifs appliqués ne seraient plus cohérents avec le standing général...
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:40

  Venu fin octobre pour halloween pour 3 jours avec bébé. Aucun problème pour avoir un lit bébé supplémentaire. Personnel très agréable et avenant. Formule tout inclus ou petit déjeuner très copieux et possibilité de faire sa lunch box avec des produits variés. Formule buffet avec beaucoup de choix. La chambre est assez spacieuse propre et lit très confortable. Vue mer très réduite plutôt un aperçu. 2 bémols le parking payant mais possibilité de se garer gratuitement à proximité et le fait d accéder au restaurant ou bar pour les personnes à mobilité réduite ou poussettes avec obligation de faire un grand détours pour éviter les escaliers. Hôtel très bien situé en face de la mer et en face d une crique. À conseiller. Nous y reviendrons.
• Franck.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:14

  Chambre propre et confortable , un petit moins sur la vue mer qui est partielle , Le personnel est disponible et sympathique .Le buffet n'est pas gastronomique mais il est varié et copieux. Belle piscine avec serviette disponible . Nous reviendrons rapidement
• Romain.j

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 00:55

  Ma compagne et moi avons passé un agréable séjour à l'hôtel durant la dernière semaine d'août. La vue sur la plage est magnifique, les plats sont plutôt bons et variés, l'accueil y est chaleureux, petit clin d'œil à Anna qui est d'un dynamisme et d'une bienveillance immesurable. 😁😁😁 Merci !
• mycka.i

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:23

  Séjour d un peu plus d’une semaine dans cet hôtel dans l’ensemble bon établissement. Pour le prix c est raisonnable et le personnel est accueillant néanmoins hôtel très récents et des choses demandent à être revu, terrasse en roof top pas stable, mauvaises fixations de certaines plaques au sol de même pour la piscine ou les baguettes en PVC sont mal fixées. Le ménage des chambre très léger surtout période de Covid draps pas changé ainsi que pour la piscine qui semble pas être entretenue. Nous avions réservé notre séjours via un prestataire autre que sowell un site là où était mentionné que le parking de l’hôtel était gratuit. Une fois sur place mauvaise surprise de devoir dépenser 10 e par pour garer le véhicule en sécurité à l’intérieur jour !somme énorme sur un séjour de 10 jours. Nous avions fait part de notre mécontentement à un responsable une fois sur place pour espérer au moins un geste commercial en lui prouvant que cela était ambiguë avec les informations divulguées lors de là réservation. aucun effort fait, et la personne assez hautaine et de mauvaise fois en nous disant clairement que ce n’était pas de leur fautes et que nous devions nous rapprocher du site vendeur, que le montant du parking est aussi en rapport avec l’endroit où se trouve l’hôtel sur la Côte d’Azur.. Pas commerçant du tout. Conclusion bon séjour mais je n’y retournerai pas.
• Cynthia.

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:49

  Situation idéale en front de mer avec un accès plage direct. Chambre très très confortable. Le choix d'une restauration version "cantine buffet à volonté" est surprenante pour un tel établissement. A noter que l'hôtel se trouve au cœur d'un grand centre de vacances.
• lolotte.l

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:11

  Hôtel beaucoup trop cher pour ces prestations. Ne mérite pas ces 4 étoiles. Buffet très limité, qualité moyenne... chambre spacieuse et idéal pour familles mais manque stores ou rideaux occultants car impossible de bien dormir la nuit avec un lampadaire devant la fenêtre ! Pas de lumières dans les parties communes. Accueil sympathique mais logistique défaillante (pas de plans de l'hôtel mis à disposition, navette garée sur la départementale devant l'entrée, place de parking trop chère et trop éloignée du logement...). La piscine en roof top est très bien placée avec vue sur mer !
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:20

  Agréable surprise idéal pour se reposer. Personnels très gentils le buffet proposé est varié et bon le principe pic nique du midi est bien pensé. Chambre Agréable bonne literie climatisation silencieuse. Piscine propre est chaude Je recommande cet endroit Ne vous attendez pas à un endroit d ambiance et de fête mais perso c'est ce que je recherchais. La ville est à quelques kms. Merci aux personnels
• Sabi.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:28

  Nous avons séjourné début septembre à l’hôtel de la plage, il a fait très beau, le personnel était très accueillant et sympathique. Il est bien situé juste en face de la plage du Boulouris. N’hésitez pas à vous rapprocher d’Anna, une jeune femme qui est très chaleureuse, professionnelle et disponible, pour vous aider à choisir les meilleurs activités durant votre séjour. Les chambres sont bien insonorisées, le buffet petit déjeuner et dîner à volonté est très satisfaisant. Seul bémol le parking est payant mais abordable.
• Amelie.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:56

  Excellent séjour à l’hôtel La Plage ! Grande chambre équipée pour bébé (sur demande) : lit, chaise haute et baignoire ! Chambre confortable. Restauration variée et de qualité: saumon, crustacé, confit de canard … Rare pour un tout inclus en France ! Possibilité de faire sa lunch box : appréciable ! Bien situé avec un arrêt de ligne de bus devant l’hôtel et une crique juste en face. Bon accueil, personnel agréable ! Je recommande pour de belles vacances en famille ! Seul point à améliorer : diversifier la carte du sans alcool au bar pour les personnes ne consommant pas d’alcool (femmes enceintes, allaitantes, sportifs …) le choix est limitée !
• Cyril.h

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:34

  Bon accueil de la part du personnel, le choix au niveau de la nourriture est varié et très bon. C'est super de pouvoir se préparer des lunchbox pour pouvoir partir en activité à la journée tout en profitant du buffet. Nous avons apprécié le cocktail différent tous les jours. Au niveau de la chambre, vue mer agréable (petit bémol avec la route juste en dessous), excellente literie, WiFi ok et sympa dacour des toilettes séparés. Piscine en rooftoop et chauffée très bien, prêt de serviettes donc c'est cool. Petit moins pour les horaires de restauration le midi qui mériteraient de finir à 22h au moins et non 21 h. Mention spéciale pour Thomas au bar , gentil et efficace et pour Anna, qui nous a recommandé de très belles activités et s'est rendu disponible pour nous , supere avenante et pro. Très bon séjour dans l'ensemble!!
• Claude.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 00:14

  Nous y avons séjourné en couple, en All Inclusive, une semaine du 28/08 au 04/09/2021. L’accueil est très agréable, nous avons été très bien reçus à la réception de l’hôtel. La chambre qui nous a été réservée ne donnait pas côté mer, mais côté jardin, et en fait ce côté est moins bruyant que côté mer où se trouve la route qui longe la corniche. De ce fait, nous avons pu profiter agréablement de la terrasse, équipée de chiliennes et de tables. Chambre assez spacieuse, confortable, climatisée, petit frigo, coffre fort, machine à café Nespresso, propre, ménage quotidien. Nous étions situés à proximité du restaurant, du bar, du rooftop et de la piscine située sur le toit. Le site est étendu, probablement 3 ha, comportant aussi des appartements. Il est propre, bien aménagé (nombreuses places de parking), ombragé. Il y a un accès direct à la plage de Boulouris située à 50 m de l’hôtel, en empruntant un petit tunnel qui passe sous la route. Pratique. La piscine en rooftop de l’hôtel est chauffée, très agréable, bien équipée en transats et des serviettes sont mises à disposition, et très belle vue sur la mer et la plage de Boulouris… La formule tout inclus est parfaite pour se détendre et ne pas se préoccuper des courses, des repas à confectionner… La gamme de boissons proposée au bar (10h à 22h) est suffisante pour couvrir nos goûts et nos envies, un cocktail différent est proposé chaque jour. Les personnes qui nous accueillent au bar sont super sympas, un clin d’œil à Anna et au barman (dont je n’ai pas retenu le prénom), efficaces… Le rooftop (en contrebas de la piscine) est très agréable pour y boire un apéro, il offre une vue exceptionnelle sur la mer, lîle d’Or, la plage… et nous avons apprécié le faible volume sonore de la musique qui y est diffusée. Le restaurant comporte des tables à l’intérieur, près du buffet, mais davantage encore à l’extérieur, protégées du soleil par des stores, et avec vue sur la mer… Le brunch (7h30 à 13h) est assez complet (le café double expresso est excellent), sa composition évolue entre le petit déjeuner et le déjeuner, et nous pouvons aussi confectionner des paniers repas à emporter si nous le souhaitons. Il y a aussi un buffet goûter vers 17h … Le buffet du diner est très varié et très complet. La qualité de l’ensemble des plats que nous avons choisis est très satisfaisante, beaucoup d’entrées, viande et poisson, pâtes, légumes, pommes de terre, fromages, desserts (îles flottantes, mousse au chocolat , humm…), fruits, et vin compris (3 couleurs). Le buffet est bien présenté, les plats sont bien préparés, c’est goûteux, il y a des parfums, et il y a assez de place pour circuler. Merci à toute l’équipe pour cet agréable séjour, pour votre accueil, votre gentillesse, nous avons apprécié.
• Marine.c

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:57

  Hôtel très bien situé. La formule tout inclus est très intéressante (boissons, repas à volonté). Le personnel est accueillant. La cuisine est vraiment de bonne qualité avec des choix variés. Tout à notre disposition, piscine, plage… que dire de plus vacances parfaites.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:30

  Super séjour entre copines à l’hôtel en all inclusive. Rien à redire au niveau de la chambre et de la restauration. La literie est bonne, le ménage est fait et il faut vraiment être très difficile pour ne pas aimer les plats proposés lors des repas car il y en a pour tous les goûts. Le seul point négatif est la plage horaire des repas/bar qui est un peu courte. Le personnel est très agréable, notamment Bastien et Thomas au bar. Nous recommandons cet hôtel sans problème.
• Charlene..

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:10

  Nous étions en formule all inclusive en chambre confort a l'hôtel la plage. Si je ne me base que sur le repas je ne mettrai même pas une étoile. Hors on ne peut pas juger un tout en ne regardant que le négatif. Point negatif : la nourriture. On s'attend au vu du coût de la formule all inclusive a une belle prestation, ce qui n'était pas le cas. Beaucoup de décongelé... De boite. On s'attend a des salades de fruits frais en bord de mer, ce qui est loin d'être le cas. Pas de produits locaux, nous avions eu des mini moules sans goût. Je suis loin detre difficile, mais les repas etaient vraiment décevants... Je deconseille fortement la formule all inclusive. De plus, un peu plus de controle a la piscine permettrait a chaque client d'avoir son transat ce qui n'était pas forcément le cas certains jours. Mais mis a part, l'hôtel est très bien situé, la piscine et les communs sont propres. La vue de la piscine est imprenable, et les logements sont bien isolés, bien climatisés, bien équipés... (Cafetière, micro ondes, tasses) . Les femmes de ménage étaient rigoureuses (sols nettoyés tous les jours, serviettes changées, tasses lavées, papier toilette remis, elles prenaient même le temps de refaire le lit derrière nous 😂. ) et le personnel était vraiment agréable et au petit soin... Les serveurs aussi. Les chambres étaient propres, et tout confort. Ce qui vraiment a gâche ma semaine cest de payer une formule all inclusive pour avoir faim ou manger mal. . . Pour moi si ce point est amélioré, l'hôtel serait vraiment parfait.
• Buisson.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:08

  Nous avons séjourné 3 nuits et 4 jours dans cet hôtel. Avant d'arriver nous avons lu les avis et c'est avec beaucoup d'appréhension que nous nous y sommes rendu mais finalement notre séjour a été bon. Points positifs Buffet varié Possibilité de faire sa lunch box a emporter pour le midi (couverts, boissons mis à disposition Chambre spacieuse et bien équipée avec balcon Calme Personnel agréable Belle vue depuis le rooftop Mise à disposition de serviettes pour la piscine Petite plage (cailloux) à 1min à pied Points negatifs Ménage des parties communes mis un peu de côté Plage horaire pour le buffet du soir trop courte (19h 21h) Piscine une un peu trop chaude Pas de porte qui délimite l'espace douche Parking un peu cher (10€/jour)
• Luigi.A

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:55

  Super Hôtel ! Emplacement idéal ! Piscine et terrasse en rooftop, avec vue mer, très agréable ! Personnel très sympa, souriant! Nous avions opté pour la version "tout inclus", c'est top !! Seul bémol, un peu léger pour le ménage dans les chambres, et surtout, ça manque un peu d'animation... Il ne se passe rien en soirée, pas de musique à la piscine, c'est un peu dommage... Je recommande cet endroit ! J'y retournerai avec plaisir !
• Jeanne.e

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:59

  Hôtel vraiment moyen, on a eu une altercation avec la chef de salle. Si toute fois elle lit ce commentaire je tiens à vous dire de changer rapidement de comportement nous ne sommes pas des enfants dans une cantine, nous avons le droit de mangé à deux sur une table de 4 si on veut. Maintenant le reste du personnel il n'y a rien a dire merci à tous sauf à la chef de salle personne désagréable et non souriante veuillez changer de métier. Pour une pension complète le repas est limité puisque on se sent surveillé tout au long du repas et il débarrassent vite les plat on part avec la bouche pleine.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:33

  Personnel aux petits soins et service irréprochable. Bravo à toutes l’équipe de restauration . Situation géographique parfaite. Les buffets sont variés frais et de qualité, il y en a pour tous les goûts et les envies. Seul bémol la qualité des finitions des chambres , bien que récentes, elles laissent à désirer pour un hôtel 4 étoiles Par contre la climatisation et le wifi marchent parfaitement. .
• olivier.y

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:15

  Bonjour je pense que les quatre étoiles devait être filantes!!! J’ai pris deux nuits en pension complète j’y suis encore c’est impossible de manger ce qu’il vous donne À part le pain et les fruits. Le personnel juvénile je pense tous des stagiaires Je défie quiconque de faire un repas pour soi-disant un hôtel quatre étoiles ici , Je vous parle pas soi-disant des activités avec deux tables de ping-pong posé dans du gravier , Piscine à peu près raisonnable. De plus il joue avec les mots j’ai demandé une vue sur la mer ils m’ont mis une chambre vue côté mer ,sans vue bien sûr, et sans compter sur le bruit des voitures .De plus c’est la première chambre de ma vie où je vois qu’il n’y a pas de porte de salle de bain. Surtout ne pas vous fier pas aux photos qu’il présente sur leur site Bonnes vacances à tous, aller ailleurs MERCI !!!!!!!
• Yann.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:28

  Séjour agréable dans l'ensemble malgré quelques points négatifs. Il n'était pas clair que la piscine en rooftop était exclusivement pour l'hôtel La Plage, première déception et pas des moindres. La prestation ménage quotidien qui nous a bien été facturée s'est révélée être uniquement un changement de serviette, le sol a été fait une fois en 1 semaine et douche et WC jamais ! Nous avons eu une journée de pluie et vu la taille de la pièce du bar c'était impossible de s'y poser pour boire un verre et c'est bien dommage. Après nous avons eu des petits désagréments avec des fourmis et le frigo, pris en compte par le personnel dans la journée, c'était vraiment bien. La position de l'hôtel est vraiment jolie même si un peu loin de l'animation de Saint Raphaël. Il n'y a pas d'animations dans la résidence... C'était super ! Enfin pour ceux qui veulent se reposer. Les repas étaient variés et pas mauvais du tout.
• mikael.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:23

  Hotel super bien situé. La piscine en roof top est super .l'accès à la plage par le petit tunnel est un vrai plus Nous avons adoré l'ambiance familiale de cet établissement et la gentillesse du personnel... et du directeur 🙂 Mentions particulière à Anna et naima qui prennent vraiment à cœur leur travail et ont tout fait pour rendre notre séjour agréable. Concernant la restauration : rien à redire ..c'est varié..c'est bon...le responsable nabil et son équipe et ses serveurs sont vraiment gentils. Le barman est vraiment sympa a l'étage et le choix des boisson du all inclusive est varié et suffisant... le plus de cet hôtel est la possibilité de faire le pic nique pour le midi ce qui permet de partir découvrir les calanques sublimes qui longent la côte. Et tout ça non loin de l'hôtel Pensez à acheter des chaussures pour aller dans l'eau car dans les calanques c'est indispensable. D'autres plages sont de sable sinon. Le personnel de chambre à été très serviable nous n'avons manqué de rien. Seul bemol: il manquait le pain au céréales de l'année derniere😅 Le tarif du séjour un peu honereux Le parking devrait être gratuit du coup. Merci monsieur le directeur de nous avoir permis de prolonger notre séjour de quelques jours A bientôt Bonne continuation à tous Mikael elodie maéna et youna
• Christèle.o

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:36

  Vraiment très déçue de cet hôtel, à fuir de toute urgence. Déjà les résidences sont vraiment sales, décorées qu’avec des vieux meubles autant dire que lorsqu’on rentrait dans les appartements nous avions le cafard, de plus les appartements ont une piscine différente que les hôtels et je trouve ça inadmissible étant donné la différence de piscine, donc sous prétexte que nous avons des enfants nous devons avoir une piscine pourrie alors que les couples sans enfants sont bien logés avec super piscine en hauteur c'est une sorte de discrimination, le personnel est désagréable et peu professionnel aucune empathie envers les clients et aucunes disponibilités ni ne font d’effort pour satisfaire la clientèle , je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel je préviendrais tous mes amis de ne pas y mettre un pied. Ne surtout pas réserver dans cet hôtel vous serez déçue de mettre autant d’argent pour si peu de service
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:53

  La situation géographique de cet hôtel est exceptionnelle. La plage accessible par un petit tunnel est un vrai plus... La nourriture : parfait .c'est varié et c'est bon... le personnel du restaurant est vraiment gentil ... Le côté positif est la possibilité de faire le pic nic avec des petites boîtes faicheur mise à disposition. Le personnel du bar est très agréable et grande diversité dans le choix des boissons. Concernant le logement: nous avons beaucoup apprécié le côté professionnel et l'extrême gentillesse de naima et Anna à notre arrivée (et aussi après 😊).mon mari étant blessé une nouvelle chambre plus proche nous a été attribuée ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour .Monsieur le directeur soyez fière de votre personnel.😉 Je souhaite aussi remercier les femmes de chambres qui font leur maximum pour les clients . Nous sommes déjà venus 15 jours l'an dernier il y a tellement de beaux endroits aux alentours a découvrir. La piscine en roof top est super .quelque soit l'heure il y a de la place (et prêt de serviette c'est appreciable) Je recommande cet endroit le seul bémol serait peut être le tarif qui cet année m a paru un peu démesuré ..
• Prisca.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 00:25

  Parfait. Hôtel sublime, vue sublime et personnel adorable et disponible. La nourriture est excellente, beaucoup de choix même pour ceux qui ne mangent pas de viande. Viande, poissons et crustacés tous les jours. Seul bémol ; on ne peut rien commander à manger hors heure de restauration. Et le service de boissons s’arrête après 22h, ce qui est relativement tôt pour des vacances. C’est la seul petite chose qui nous a manqué, un Room service. Magnifique chambre, propre, spacieuse et agréable. Nous reviendrons sans hésiter.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:18

  très bonnes vacances Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel rapport qualité prix rien à dire l'hôtel est trés bien situé,le personnel est admirable des femmes de ménage au personnel de salle en passant par les barmans et la réception toujours à votre disposition.les chambres sont assez spacieuses et très bien nettoyées pour ma part j'étais dans la 231 nous n'entendions aucun bruit petit bémol concernant la piscine le manque de parasols alors qu'il y en a à la piscine des chênes vert juste à coté concernant la nourriture elle est correcte elle est en adéquation avec le tarif que vous payez le diner est assez copieux ainsi que le petit déjeuner. je conseille vraiment cet hôtel
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:32

  Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juin, tout s'est très bien passé le personnel en salle est très sympathique surtout Jean-Christophe. Nous avons été très bien accueilli et les barmans sont très aimable également. Chambre tout confort et propre, il manque des éléments pour pouvoir étendre plus de serviettes dans la sdb mais rien d'alarmant. Buffet du soir très varié et satisfaisant, comme celui du petit-déjeuner et du brunch. Possibilité de préparer un pic-nique si besoin de partir pour la journée Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai dès que je le pourrais.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:21

  Nous avons réservé une nuit pour un EVJF, quelle belle surprise ! Le personnel est très sympathique, réactif aux mails envoyés avant le séjour pour des demandes d’informations. Nous avons eu 3 petites maisonnettes côte à côte comme demandé, avec terrasse, cuisine équipée (frigo, four, lave vaisselle..). Nous avons pu prendre un verre sur le Rooftop offert par l’hôtel, avec une vue imprenable sur l’île d’or. Un agréable moment, nous reviendrons, très bon rapport qualité/prix. Le seul bémol est qu’il n’y avait pas de pression dans la douche, compliqué avec 8 filles pour se laver les cheveux 😅, un petit rafraîchissement serait bienvenu pour donner un coup de modernité au lieu, mais sinon tout était parfait !
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:39

  Hôtel bien situé, proche d'une petite plage. Personnel d'accueil et du bar souriant, serviable toujours aux petits soins. Nous avons apprécié le all-inclusive (petit déjeuner copieux et la possibilité de faire un panier repas). La piscine sur le toit est un plus. Le bar terrasse offre une vue magnifique sur les environs. Nous y reviendrons avec plaisir.
• Pamela.o

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:27

  Une bel endroit, avec une vue magnifique sur l'île d'or, un personnel aimable. Le buffet propose des plats chauds et froids tous les jours avec possibilité d'emmener sous forme de pic nique notre repas de midi. Nous reprochons un manque d'entretien de parties communes, la chambre ne fut pas rafraîchi le temps de notre séjour.
• gérald.E

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:42

  Hôtel neuf avec belle situation face à la mer (attention plage de graviers), bonne literie, chambre propre mais ménage fait à la demande du client ! belle piscine en rooftop.Peu de personnel et vite débordé notamment à la réception qui n'écoute pas et ne prend pas en compte les remarques des clients (tous dépités par les odeurs d'égouts, le prix du parking, le ménage non fait chaque jour, les ruptures en papier toilettes, la nourriture, les horaires repas du soir.....).Le responsable du site (pourtant sympathique) paraît débordé avec son équipe restreinte et peu qualifiée. Dommage car tous les clients se plaignent et ne reviendront pas dans cet hôtel pourtant d'un bon rapport qualité prix. Nourriture trop répétitive et congelée (mais bonne). horaires ridicules du bar qui ferme à 22h15 et qui vous impose son "cocktail du jour" tous les soirs ! prendre le parking à 70 euros (trop cher) car stationnement en dehors de l'hôtel compliqué. En résumé séjour malgré tout agréable de part la situation de l'hôtel et le fait qu'il soit neuf, gestion de l'établissement à revoir dommage car beaucoup de potentiel si tout ces petits détails étaient réglés !
• Hanna.

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:07

  Nous avons séjourné 2 nuits dans l'hôtel. Les aspects positifs : La situation géographique de l'hôtel, situé en face de la mer, de superbes criques. Une terrasse en rooftop vue mer pour boire un verre, top. Le petit-déjeuner/brunch jusqu'à 13h avec du choix. Les aspects négatifs : - Odeur désagréable dans la chambre 611, remontées d'égouts probablement, signalées à la réception, aucune intervention en ce sens, dommage. - Formation du personnel pas en accord avec le critère d'un 4* (attention particulière vis à vis des clients), personnel dans l'ensemble assez froid sauf 2 personnes (la dame qui nous a accueilli, très gentille et une fille qui servait au bar l'après midi le 18/06) - des indications étaient manquantes s'agissant des plats au restaurant, point à améliorer impérativement compte tenu des potentielles allergies alimentaires. - Machine à café dans la chambre pas contrôlée, une capsule de café était coincée, ce qui empêchait son fonctionnement mais surtout celle-ci a moisi, nous l'avons ôté et jeté à la poubelle. - Inclinaison du bac de douche trop plate, l'eau stagnait dans le bac encore le lendemain matin mais surtout toute l'eau débordait hors du bac, il nous a fallu éponger et mettre 1 serviette en boule pour éviter l'inondation, une raclette serait bienvenue. Nous recommandons toutefois l'hôtel pour son emplacement même si des points sont à améliorer car il y a du potentiel. Merci.
• René.E

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 00:15

  Nous avons passé un séjour en septembre 2020 ; la chambre était très confortable et propre et disposait de tout le confort que nous attendions. Nous avons eu la chance de profiter du tout inclus... même les boissons alcoolisées ! La piscine sur le toit de l'hôtel offre une superbe vue sur les îles d'Or. En cerise sur le gâteau, une équipe très accueillant a enthousiasmé notre séjour, alors c'est sûr, on y retourne cette année. A très vite

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour ! Nous sommes enchantés de lire que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour et que nos prestations et notre emplacement vous aient apporté autant de satisfaction. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Hôtel La Plage by Sowell
• Cha.L

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  Le 27/08/2020 à 08:49

  Mon conjoint et moi-même avons séjourné dans cet hôtel une semaine où le cadre et les prestations, selon les publicités, se voulaient dignes d'un 4*: quelle déception! - À notre arrivée, le réceptionniste nous indique que le parking est payant alors qu'il était affiché gratuit lors de notre réservation sur Voyage Privé. Lorsque nous lui avons fait part de notre étonnement en montrant la fiche produit, celui-ci nous a tourné le dos levant les bras sur la tête et disant "c'est pas possible". Quel accueil et quel manque de respect! Je ne souhaite toutefois pas généraliser, certains membres du personnel étaient serviables et sympathiques, mais pour la plupart pas formés aux métiers de la réception, de la restauration ou du service. - La piscine du rooftop fuit en permanence dans le couloir en dessous qui mène aux chambres. Le personnel y a donc installé des serviettes pour éponger et un sceau mais cela induit de la moisissure et une détérioration du mur et du plafond. - Comme beaucoup d'avis le signalent, les finitions de l'hotel ne sont pas terminées et c'est particulièrement le cas dans les chambres: pas de chambranle autour de la porte des WC, mousse apparente, carrelage pas terminé dans la SDB... - Je fus également étonnée de voir que la douche donne sur la porte d'entrée (pas de porte pour entrer dans l'espace SDB) donc si quelqu'un entre dans la chambre... - Nous avons également vu une personne jeter des planches de composite depuis la piscine au sol, juste au dessus d'une sortie de l'hôtel sans sécurité ni signalement de travaux. - Enfin, et j'en oublie sûrement, pour les repas tout est industriel (ou quasiment tout?) et rien n'est frais. Les desserts décongelés apportent par exemple un effet "mouillé" en bouche (beignets, tartes...). Le seul point positif est la situation: face à la petite plage de Boulouris où le cadre est magnifique. Bref, cet hôtel ne vaut absolument pas un 4* ni les 1900€ payés pour une semaine a 2 sans la taxe de séjour et le parking. Une vraie arnaque au regard du prix demandé... nous ne sommes pas des habitués de grands palaces mais nous n'avons jamais vu cela dans un 4*
• Thomas.a

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  Le 15/07/2020 à 21:18

  Très bon emplacement à côté de magnifiques criques. Hôtel très cher pour les prestations moyennes : pas d’armoire dans la chambre, coffre fort non fixé, pas de séparation sur les balcons, chambre faite à 16h, pas de recharge de café et autres, poubelles non vidées... personnel peu accueillant et pas disponible. Tout est encore en travaux et trouver sa chambre est un challenge. Nourriture standard et pas adaptée aux enfants. Qualité pas au niveau du prix payé. Nous ne recommandons pas.