Quels sont les horaires d'ouverture de Garrigae Domaine de l'Esterel Saint-Raphaël ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Garrigae Domaine de l'Esterel Saint-Raphaël

805 Bd Darby - 83700 Saint-Raphaël

Garrigae Domaine de l'Esterel à Saint-Raphaël | 224 AVIS

Name: Garrigae Domaine de l'Esterel
Address: 805 Bd Darby, Saint-Raphaël, 83700, France
Telephone: 0494526800
Rating: 3.9

V..'

Lieu calme, joli cadre, le personnel est sympathique, un très bon séjour passé, je recommande cet hôtel.

C.

Pour un hôtel 4 étoile vraiment déçu. Des propos déplacés provenant de la responsable des femmes de ménages. Les personnes au petit déjeuner complètement dépassées par l’affluence et au Maine anticipation . Je pense qu’il y a possibilité de trouver bien mieux et moins chère dans le secteur vu les prestations

Yann.

La blague de l’année! J’aimerais savoir comment sont attribuées les étoiles! Cet hôtel est un 4* et je sais même pas si il en mérite 2… Petit déjeuner à volonté de 7h à 10h mais à 8h30 il n’y a déjà plus rien à manger… les viennoiseries sont surgelées et pas très bonnes, le personnel est totalement dépassé, cours dans tous les sens pour brasser du vent. Ils ramènent 10 mini croissants alors qu’il y a une cinquantaine de personnes donc il n’y en a pas pour tout le monde… vous savez que vous avez du monde, il faut prévoir à l’avance! Les femmes de ménage sont désagréables et font leur travail à moitié. Dans les couloirs on les entend dire : nous on est payées pour être là à 8h30, si les gens dorment encore c’est pas notre problème, on ne fait pas leur chambre. Elles rentrent dans les chambres sans taper alors qu’il y a la pancarte « ne pas déranger ». Le cendrier sur la terrasse n’est pas vidé, les lits sont faits à la va vite, la moquette n’est pas aspirée, les sièges sur la terrasse sont sales, obligé de les nettoyer nous mêmes, les verres utilisés ne sont pas enlevés ni changés… C’est la première fois que je vois ça dans un hôtel… L’hôtel pourrait être très joli et classe mais c’est loin d’être le cas, les angles de porte en bois des chambre sont cassés, les bâches servant à faire de l’ombre vers la terrasse du bar sont trouées, la propreté des piscines est moyenne, l’hôtel n’est pas du tout entretenu.

Sophie.

Un peu excentré de St Raphaël, l'hôtel est situé dans les hauteurs, dans un lieu calme et paisible. Le personnel est serviable et très professionnel. Les chambres sont spacieuses, la déco date un peu, mais cela reste convenable pour autant. Le restaurant de l'hotel est très bon. J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, tentée par aller me baigner dans les deux belles piscines, mais la météo m'a un peu refroidie malheureusement. Peut-être reviendrais-je les tester un jour !

Francoise.l

Super restaurant très qualitatif, dans un endroit de rêve. A noter la gentillesse et le professionnalisme de notre serveuse. Merci encore!! A très bientôt. Mme Blengio

Anne.a

Domaine vieillissant, moquette dans les chambres avec des tâches. Belle piscine et beau golf mais loin de la mer

Kiki.i

Superbe bon dîner belles chambres bien. Demain spa

Marine.A

L'emplacement est agréable (ça doit être plus sympa l'été grâce à la piscine), le restaurant est bon avec un service sympathique mais je n'ai pas compris la désignation du 4*... et j'ai trouvé cela très cher en comparaison aux prestations fournies. Déjà, la façade de l'hôtel qui mériterait un rebouchage de trous et fissures et un coup de peinture. Dans la chambre, de la moquette (ça existe encore?) avec de grosses taches au sol. Une baignoire pas très pratique ni confortable et des finitions à revoir d'une manière générale. Heureusement, ils fournissent les serviettes, peignoirs et petits savons et même la cafetière et la théière 😉! Nous nous sommes absentés 45 minutes dans l'après-midi et à notre retour, la femme de ménage était dans notre chambre. Généralement, c'est le client qui indique s'il souhaite qu'on lui fasse la chambre ou non grâce à une pancarte accrochée à la porte mais comme il n'y en avait pas... Je n'ai pas trop apprécié cette "intrusion" pendant notre courte absence. J'aurais aimé que l'on me laisse le choix de savoir si j'avais envie que l'on entre dans la chambre pour la nettoyer (nous étions arrivés la veille à 19h). Ils vous font payer 5 € par jour de parking alors qu'il n'y avait quasiment personne et vu le prix du week-end, ils pouvaient faire le geste commercial de l'offrir... Bref, un avis assez mitigé, c'était un week-end agréable parce qu'on en a profité pour se reposer et qu'on a bien mangé mais sinon, cela ne vaut clairement pas un 4* à mes yeux.

nathalie.i

Endroit magnifique...... personnel très agréable et souriante à l'accueil de l'hôtel. Déco des chambres très moderne et franchement agréable. Lieu propre. Mini frigo. Petit coffre fort. Gros + je trouve.

Doriane.i

Sincèrement, nous nous sommes demandés comment l'hôtel a pu obtenir 4*. Les prestations étaient vraiment décevantes. Nous sommes arrivés, la chambre n'était pas nettoyée, nous sommes aller nous plaindre à la réception pour demander un nettoyage "plus complet". Or en retournant à la chambre, celle-ci n'avait pas été faite : des cheveux par terre, des miettes... Le Séjour commence bien... Le personnel à l'accueil n'y est peut être pour rien, mais ils ne sont pas très compréhensif... Le petit déjeuner n'a vraiment rien d'exceptionnel, produits industriels... La piscine mérite un rafraîchissement et la notion de propreté est encore absente... La situation géographique de l'hôtel est pas trop mal. Concrètement, je ne vous recommande pas cet établissement et nous ne reviendrons pas.

D'urzo.n

Super week-end piscine chambre y’a que le dimanche où il a pluie ou on a pas profité, mais tout était super le personnel. Le repas sont très bons.

Sabrina.e

Établissement vieillissant , chambre petite et mal agencé avec du mobilier vieillissant et abîmé , une tv toute petite et sur pied , un grand lit mais avec 2 matelas d’une place. Du thé à disposition mais pas de grande qualité. Pas d’eau à disposition mais une fontaine à eau dans le hall d’entrée. La salle de bain est pour une personne. Un parking payant mais que vous aurez la mauvaise surprise de découvrir une fois la réservation validé Le personnel est correct mais pas chaleureux et vous demandera de réglé dès votre arrivée, au cas où ! Et le repas juste bof : les gambas qui ne sont que des grosses crevette étaient juste décongelés, et les fromages un bout de camembert morbier et gouda même pas de fromage noble! Le seul point positif le calme du lieu et le petit déjeuner . Mon mari a voulu me faire une surprise mais nous avons été déçus. Je ne recommande pas cet établissement

Natalia.a

CHRISTOPHE.A

Cela fait quatre ans que nous venons pour notre anniversaire de mariage et c’est toujours un plaisir. Le personnel est très agréable, les chambres sont propres et ont les équipements nécessaires, un nouveau spa qui va bientôt ouvrir, un restaurant au bord de la piscine avec une bonne cuisine, un petit déjeuner très copieux, une piscine immense avec de la place pour tout le monde et du calme ! Que demander de mieux ! Effectivement quelques fois des portes claquent, malheureusement c’est aux personnes peu respectueuses qu’il faut s’adresser. Nous venons pour le calme, le restaurant et la piscine, c’est notre moment pour nous ressourcer. Nous sommes venus également avec nos deux filles qui ont adoré la piscine. L’emplacement de l’hôtel est très calme tout en étant a dix minutes du centre ville. Nous reviendrons l’année prochaine encore

Yoann.

Très belles accueil et confort au rdv. Les tarifs au bar sont corrects. Pacontre concernant la piscine dommages que celle-ci soit en vieillissement avancer ainsi que la plage et parasol !

Ines.a

Avis mitigé En point négatif, nous étions réveillés régulièrement la nuit car notre chambre était mal insonorisée… tous les matins à partir de 8h nous avions le droit aux portes qui claquent , aux pas et aux discussions des personnes… et parfois le personnel venait frapper à notre porte à 9h30 pour l’entretien de la chambre. De plus, le lit était pas très confortable car il était très ferme. Dans l’ensemble c’était un bon séjour au sein de ce domaine. L’hôtel est bien situé, il est très jolie et au calme. La piscine est superbe ! Il y a de la place pour tous les vacanciers sur les transats. Au niveau du restaurant, tout ce que nous avons choisi de manger était très bon!

José.i

Propreté à revoir pas au niveau d un 5 étoiles. Spa non disponible et aucune information lors de la réservation . Les locaux ne sont pas très bien entretenu

Poullettos.

Excellent hôtel à Valescure pour passer de bonnes vacances. Mais un petit bémol sur la restauration le soir : très longue attente. Sinon je recommande cet hôtel.

James.

Lo.e

Hôtel calme et reposant à proximité du parcours de golf Piscine privée avec suffisamment d'espace ombragé (parasols et végétation) Bons cocktails au bar et personnel agréable

Aemilius.

Agréable surprise, belle structure (bien qu'un peu vieillotte) plongée dans un cadre de verdure somptueux en plein milieu des terrains de golf. Calme et détente assurées. Super double piscine, dommage les transats collés les uns sur les autres, il y aurait moyen de mieux agencer la terrace. Petit déjeuner très bien, choix limité mais de qualité, sucré et salé satisferont tous les goûts (le yaourt frozen est un vrai plaisir...). Restaurant sur place OK, tapas pendant la journée, dîner très bien, soirée relax en bord de piscine. Staff cordial et professionnel, mention spéciale pour l'équipe d'accueil.

Bour.o

La piscine dans un état pas digne d'un étoile les parasols qui s'envolent facilement et très peu pour le nombre de transats La piscine est grande mais on n'a pas pied donc encombrement au niveau des escaliers Autrement le lieu est bien

Bonnefoy.e

Très bel endroit, dommage que le personnel soit livré à lui même, le bar est là pour le fun si on veut une boisson il faut attendre de très très longues minutes, sûrement par manque de personnel, les femmes de chambres sont habillées n'importe comment, il n'y a pas d' uniformes pour un hôtel 4 étoiles ? ?

Christine.r

Excellent. Très bon accueil, personnel agréable et dévoué. Chambre très bien équipée, spacieuse et très propre. Grand choix pour petits déjeuners, terrasse très agréable près de la piscine. Deux piscines magnifiques. Lieu calme. Belle salle de restauration, plats excellents avec recherche de saveurs, produits frais. Un hôtel que je recommande tant j ai passé de bons moments. Merci à tout le personnel.

Alice.o

Service, personnels et chambre impeccable. Emplacement un peu loin du centre ville, mais la tranquillité est présente. Piscine pas profitable pour les enfants. Pas de pied pour les petits. Petit déjeuner et dîner ... Délicieux ☺️.

frag.

Plutôt agréable dans l'ensemble, le gros bémol est la qualité et les équipements de la chambre. Le lit est tellement dur que nous avons eu mal au dos durant 2 jours ( première fois que cela se produit) la télévision est de taille mini et se trouve totalement excentré par rapport au lit ( un tv de 80cm à plus de 3 mètres c'est de l'invisible) de plus le son est bloqué ce qui empêche au malentendants d'avoir la chance d'au moins écouter.

Kbrz.1

Très beau domaine, calme et apaisant. Venue à titre professionnel, c'est avec grand plaisir que je conserve cette adresse pour un futur séjour en famille ! Je suis ravie 👌👏

Matt.r

Équipe très professionnelle ! Très bel accueil de l'équipe de réception, la chambre était très propre et le monsieur au bar était vraiment au top ! Merci à l'équipe pour ce beau moment

Clément.

Superbe établissement. L’équipe est irréprochable, tant à l’accueil que sur le service de restauration matin ou soir. Les prestations sont très bonnes et les piscines très agréables. Rien à redire non plus sur la restauration de qualité. Nous avons découvert ce lieu avec ma femme et ma fille de 9 mois et nul doute que nous conservons cette adresse si nous revenons dans le secteur. Très belle expérience.

Herve.o

Hotel très calme dans un endroit reposant avec une belle piscine. Petit déjeuner au top avec un personnel sympathique et une super réceptionniste qui nous à super bien accueilli. H.Rochat

Walid.e

A première vue, cela avait l'air d'avoir tout pour plaire. Mais le personnel assez désagréable pour une majorité ( dont certains ont le sourire en option) La chambre était superbe mais a dormir moins top le rideau avait du mal bloqué la lumière et il y a un jour sous la porte qui fait entrer la lumière À 500m de la route mais très plat

Claude.

L’hôtel Garrigae est un hôtel très calme, logé en pleine nature. Les chambres sont propres et dotées de douche très fonctionnelle, un petit reproche tout de même les chambres sont équipées de moquette. Le parking est vaste et facile d’accès, il vous en coûtera 5€. La cuisine du restaurant Garrigae est bonne et comme l’hôtel est assez éloigné du centre-ville, on est bien content de pouvoir manger sur place. Un bémol, le prix du petit déjeuner est BIEN TROP ÉLEVÉ 17€. Mais heureusement pour les moins affamés, les chambres sont équipées de bouilloires avec infusions et café soluble.

Kris.a

Accueil très chaleureux, chambre agréable et propre, lit king size, TV un peu petite, serait bien en hauteur, belle salle de bain, WC un peu étroit pour ouvrir la porte 😜 piscine très très bien une chaude et une température ambiante, parking un peu cher. A 4/5 kms du centre ville et des plages.

Marie-Patricia.u

Établissement vraiment bien situé, au calme. Le personnel est vraiment agréable, nous avons pris la formule avec le petit-déjeuner. La piscine chauffée est très appréciable, surtout avec les enfants. La chambre est très spacieuse, au niveau du restaurant de l'hôtel il faut vite penser à réserver pour le soir les places sont très prisées et on comprend parce qu'il y a pas mal de choix et surtout le menu enfant! C'est une très bonne adresse pour déconnecter, on reviendra certainement pour tester le spa qui était en rénovation lors de notre séjour. Merci à toute l'équipe et très bonne continuation de la part de la chambre 218!

JM.

Séjour de 5 jours en famille fin avril 2023 Situé au milieu d’un golf entre le massif de l’esterelle et saint Raphaël, la localisation est parfaite pour profiter de toutes les attractions de la région. La team est chaleureuse et bienveillante bien orientée service au client que ce soit a l’accueil comme au service. Les chambres sont spacieuses, bien insonorisées et la literie est de bonne facture. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité Le restaurant propose des déjeuners et des dîners soit en formules soit en menu plutôt orientés saveur et originalité Il y aurait une cinquième étoile si le bar proposait un snacking et si la deco était un peu plus rafraîchie Malgré tout l’établissement demeure un très bon rapport qualité prix et on y reviendra volontiers si on en a l’occasion!

Aurore.e

L’accueil au top, au service des clients, toujours souriant aussi bien à l’hôtel qu’au bar et au restaurant. Merci à Pauline pour les biberons ! Nous recommandons cet endroit, et nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout !

Sèche.

très bel établissement près de Saint Raphaël. piscine chauffée en avril génial! les chambres sont très spacieuses: lit XXL ,toutes commodités. toilettes séparés. et mention spéciale pour l'accueil : nous sommes reçu avec bienveillance et toujours souriants. petit déjeuner au top .les chambres ont des balcons donnant sur le parc tres calmes.nous n'avons pas testé le dîner. nous recommandons à 100%

Gaelle.u

Nous avons apprécié la chambre ( la déco, la taille de la chambre et le lit King size). La salle d'eau est grande et bien décorée. La chambre disposait d'une terrasse sur la pinède. Le petit déjeuner est très copieux. Nous avons passé un très bon séjour.

Auriane.Q

Nous avons passé un week end dans cet établissement. Le cadre est splendide, au calme, il appelle à la sérénité. Entouré du golf de l’Esterel, vous pouvez décider d’un séjour sportif ou bien farniente grâce à la belle piscine. Le petit déjeuner/brunch est délicieux et le personnel très accueillant. Nous reviendrons sans hésitation !

Patricia.

Très bel hôtel sur les hauteurs de Fréjus au milieu d'un golf Belle chambre spacieuse donnant sur la piscine et jardin Très propre Salle de bain très grande Piscine chauffée très agréable Accueil professionnel Petit déjeuner au top Juste un petit bémol le restaurant n'est pas à la hauteur de l'hôtel donc à revoir le risotto 😉

Lucile.

Séjour de une nuit, très calme. Nous avons apprécié la propreté impeccable, le grand lit, et le cadre agréable. Le personnel est très gentil et attentif. Le petit déjeuner est top, le brunch sympa mais sans plus.

Becamel.l

Endroit très calme et apaisant. Les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons passé une semaine formidable, avec un personnel agréable et souriant. Le petit déjeuner buffet à volonté était excellent ! L’hôtel se situe pas très loin du centre ville de Saint Raphaël Merci et à bientôt j’espère

leanne.a

Séjour très agréable dans un cadre reposant. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel du domaine est très agréable et à l’écoute. Concernant la cuisine, nous avons très bien mangé, bon service et beaucoup de choix pour le buffet. Je recommande fortement, nous reviendrons !!!

Aryles.

J’ai passé une belle semaine dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, l’hôtel est propre. Les femmes de ménages ainsi que les serveuses font très bien leur travail.

Marie-Ange.d

Nous y venons régulièrement en couple avec mon mari durant l année et en famille avec nos trois enfants l’été . L hôtel est un petit joyau caché dans le parc du golf dans les pinèdes. Nous apprécions particulièrement la piscine tres grande et calme avec plein d espace ainsi que le service du personnel. Proche du centre et de tout. Cet hotel offre un bon compromis rapport qualite prix. A conseiller

Jérémy.o

Voila de nombreuses années que je fréquente cet etablissement depuis Mercure… j ai toujours trouvé cet endroit magnifique et apaisant laissant le plaisir d un rapport qualite prix intéressant. Les travaux fait dans les chambres apportent un plus. Je conseil vivement l ete pour sa grande piscine calme et paisible.

Dr.A

Hôtel engagé dans le développement durable, j'ai participé au séjour vert, Anne à la réception est très souriante et accueillante, équipe très agréable, j'ai passé un très bon séjour. Il y a de l'eau offerte, gazeuse, plate, tempérée, fraîche, c'est très agréable car je bois beaucoup et c'est écologiquement , économiquement et socialement très intéressant car j'ai pu discuter avec d'autres clients autour de la fontaine, en particulier avec un monsieur italien qui partaient jouer au golf et qui m'a expliquer en mimant , que le golf est le deuxième sport le plus difficile avec le saut à la perche , je ne savais pas... voila un bon moment écologique, économique et social, ça devrait être cela de partout le développement durable

Cecile.i

En week-end court avec mon amoureux nous avons été ravi de ce petit domaine à proximité de frejus , St Raphaël . Un peu loin du centre mais au final, 5 a 10 minutes de voiture c'est ce qu'il faut pour profiter d'un peu de verdure ! La chambre correspond à l'offre vendu, l'ambiance est chaleureuse, le service famillial , calme et professionel. Dommage que l'extérieur piscine ne soit pas accessible en basse saison ! Nous avons quand même pu profiter du terrain de tennis à notre plus grand plaisir. Très bon petit déjeuné buffet aussi :) .

Maeva.a

Accueil au top, le réceptionniste est souriant et au petit soin ! Nous avons réservé sur la route deux heures avant notre arrivée qui était prévu vers minuit. La chambre est très propre rien à redire et spacieuse. Nous avons vu la piscine qui est magnifique. Facile à trouver et très bien placé. Endroit calme et literie excellente. Nous reviendrons !

Shirley.u

L'hôtel est très beau, la suite que nous avons réservée très spacieuse et pour un tarif très correct. Bouilloire, mini frigo et cafetière à notre disposition, ça c'est quand même sympathique. L'endroit en générale est très agréable. Le personnel très gentil, à l écoute et plein de bons conseils. Un billard se trouve dans la salle, à notre plus grande surprise, nous avons été très content. La qualité du restaurant dans son ambiance vu piscine très agréable pour le petit déjeuner buffet proposé qui est d une qualité incroyable. Nous avons passé un super moment de saint valentin et nous reviendrons avec grand plaisir. Vous remerciant.

Herve.d

Top comme lieu: le cadre, le staff et les activités de bien-être proposées.. la cuisine est très convenable. J'habite juste en face donc j'y retournerai volontier..👍🙂

Réponse du propriétaire :
Cher Hervé, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre superbe retour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquis par ce séjour ressourçant et gourmand au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au cœur d’une pinède méditerranéenne. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

jose.a

Très bel hôtel bien tenu. Très propre. J'y suis allé pour une assemblée générale et j'ai pu apprécier la qualité des salles de réunion Très bien équipées. Le personnel est disponible souriant et efficace.

Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et ces 5 étoiles qui nous font grandement plaisir. Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement heureuse que vous ayez apprécié pleinement ce moment d'exception passé au sein de notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au coeur d’une pinède méditerranéenne. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Line.

Japprecie Le cadre et l'accueil. C'est très reposant d'être entouré par les arbres. Par contre je ne captais pas très bien le réseau internet et même ma connection WiFi semblait faible. Sinon RAS

Réponse du propriétaire :
Chère Roseline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Toute l'équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle se réjouit de découvrir que vous avez passé un séjour des plus ressourçants au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au coeur d'une pinède verdoyante. Néanmoins, nous entendons bien votre remarque constructive, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Frederique.o

Très bel hôtel ! Chambres très spacieuses , lit immense! Activités variées, piscine en été, spa l'hiver et tennis pour les adeptes. Au top !

Réponse du propriétaire :
Chère Frédérique, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre superbe retour. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein de notre singulier établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au coeur d'une pinède méditerranéenne. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Léa.i

C'est notre 2 ème séjour d'une nuitée et je ne suis pas déçu.. Chambre propre + petites attentions. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner à volonté avec de très bon produits.

Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour ce superbe retour et votre fidélité sans faille. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et votre entière satisfaction quant à cette halte confortable et gourmande au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au cœur d’une pinède méditerranéenne, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Monique.a

séjour très agréable le personnel est très performant prévenant et le site est magnifique

Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour tous vos agréables mots et ces 5 étoiles qui nous font grandement plaisir. Notre équipe chaleureuse a eu à coeur de vous délivrer des prestations personnalisées, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour d'exception au sein de notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, idéalement situé à Saint-Raphaël et niché au coeur d'une pinède verdoyante. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Nathalie.R

Très bel hôtel, chambres spacieuses, literie de qualité, 2 piscines dont une chauffée, un restaurant avec une cuisine simple mais efficace.

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Le Domaine de l'Estérel est placé sous le signe de l'évasion, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour ressourçant et gourmand au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, entouré d'une nature verdoyante. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Jean.i

Excellent accueil- cadre très agréable- très bon restaurant - très bon confort chambre

Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et ces 5 étoiles. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle se réjouit de découvrir que vous avez passé un séjour confortable et gourmand au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au cœur d’une pinède méditerranéenne. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Éric.r

Bel hôtel, au calme avec un personnel aimable et intentionné. Belle chambre! Belle prestation !

Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Un grand MERCI pour votre retour si positif ! Toute l'équipe a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et elle se réjouit que vous ayez passé un séjour des plus ressourçants au sein du Domaine de l'Estérel, véritable écrin de quiétude et de nature. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Daniel.a

Belle chambre, beau site tranquillité assurée. Propreté irréprochable. Belles piscines Personnels au top. Pas de soucis pour cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous vous remercions infiniment pour vos agréables mots et ces magnifiques étoiles. Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations personnalisées, et elle est réellement enchantée de vous savoir pleinement conquis par ce séjour idyllique au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, entouré d'une nature verdoyante. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Eric.o

Super séjour passez pour le travail Affaire absolument pour les vacances terrain de golf à côté super petit déjeuner très grande piscine Fréjus Saint-Raphaël juste à côté Même en plein mois d'octobre nous avons quand même eu 27 degrés ciel bleu sans nuage les palmiers

Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Un grand MERCI pour votre retour si positif et ces magnifiques étoiles ! Nous avons été très heureux de vous accueillir, et nous nous réjouissons de découvrir que vous avez passé un séjour confortable et gourmand au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, idéalement situé au coeur d'un parcours de golf verdoyant. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

karine.a

Très beaux domaines chambres très sympa et employés professionnels.

Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots et ces belles étoiles. Nous avons eu à coeur de vous délivrer des prestations personnalisées, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour enchanteur au sein de notre singulière propriété, le Domaine de l'Estérel, nichée au coeur d’une pinède méditerranéenne. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Virginie.a

Séjour de deux nuit avec mon mari très satisfaisant chambre correcte lit confortable et spatieux petit bémol sur la moquette au sol . Très bel hôtel ,piscine top juste un peu fraîche pour moi mais mon mari a apprécié. Dommage qu on ne puisse pas en profiter jusqu'au moins 22 h. Je conseille vivement cet hôtel au calme

Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre agréable retour et cette belle recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons de découvrir que vous avez passé une halte des plus confortables au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, où il fait bon s'évader. Toutefois, sachez que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

SHIVOM.G

Le restaurant est mal organisé, qu'il s'agisse de servir des fruits crus et de la salade dans un plat "végétarien", de mettre 15 services pour 20 personnes, etc. Ce n'est pas un endroit si vous recherchez de la bonne nourriture et du service.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. La satisfaction de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement navrés que les mets authentiques de notre intimiste restaurant, n'aient pas été votre goût. Aussi, soyez assuré que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

B.

On a passé une semaine magnifique endroit très calme avec grande piscine terrasse le personnel bien acceuillant gentille rien a dire en plus à 1 minutes de l'hôtel vous avez un petit centre bien positionné avec market tabac tout, et on étais à même pas 5 minute de la plage et du centre 👍

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions infiniment pour tous vos agréables mots qui nous font grandement plaisir. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par ce séjour ressourçant au sein du Domaine de l'Estérel, véritable écrin de quiétude. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Arnaud.a

Le spa en Travaux on le savait,le resto ou l on pensait passe quelques soirées tranquilles sur place inaccessible même 2 jours à l avance,tjrs un séminaire ou un manque de personnel,ou réservé demi pension... Sinon l ensemble est pas mal et l accueil très sympa..

Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir chaleureusement au sein du Domaine de l'Estérel, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. En effet, notre espace bien-être se refait une beauté, et un sublime Spa verra très prochainement le jour. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément, aussi nous ne manquerons pas d'évoquer ce fait en interne. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Cyril.U

A notre arrivée nous avons était très déçu car les restaurant était complet pour les 2 jours (d'après la directeur, c'est un problème de personnel) mais je pense que ce n'est pas à la clientèle de s'adapter au manque de personnel mais à l'hôtel à tout faire pour que les clients ne le ressentent pas, surtout qu'il n'y a rien dans les alentours pour se restaurer ( sauf si on prend la voiture). Les piscines sont très grandes toutefois rien n'indique la hauteur de la profondeur, pour les non nageurs, vous avez droit aux premières marches de l'escaliers, et de plus l'hygiène n'est pas au rendez-vous (les clients se baigne avec leurs caleçon et un short par-dessus!!!!). Par contre la chambre est très propre, le lit est confortable et celle-ci est très bien insonorisée.

Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle est ravie que vous ayez apprécié pleinement la grande qualité et la propreté sans faille de votre chambre. Toutefois, votre avis est précieux, aussi nous prêtons donc une oreille attentive à vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer ces prestations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Caro.a

Piscine au top, hôtel sympa pour passer quelques jours de vacances !

Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre agréable retour. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein du Domaine de l'Estérel, véritable havre de paix, et plus particulièrement par les vertus ressourçantes de notre agréable piscine. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

A.i

A éviter pour les familles. La piscine est mal conçue. A part les marches d'escalier les enfants en bas âge n'ont pas pied. Le soir, le restaurant ouvre à 19h30 donc pour un couché à 20 heures c'est raté. Durant notre semaine, la climatisation à l'accueil et à la restauration ne fonctionnait pas. Et la veille de notre départ et le jour de notre départ l'ascenseur était en panne. Aucune aide nous a été proposée. Pour un hôtel de ce standing c'est très léger. Lorsque que nous avons signaler ces dysfonctionnements en toute courtoisie, l'une des hôtesses d'accueil nous a toisés sans dire au revoir. Quant à l'autre hôtesse, elle nous a clairement dit que cet hôtel n'était pas fait pour les familles et qu'ici les gens recherchaient le calme. Décevant.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Le bien-être de nos invités est au coeur de notre priorité, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à tous ces désagréments, aussi soyez assuré que nous ne manquerons pas d'évoquer ces faits en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Seb.t

Chambres impeccables, piscine extérieur et terrasse à rafraîchir, (carrelage piscine à refaire et désherbage autobloquants à faire) personnelles agréables.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par la grande qualité et le confort optimal de votre chambre. Aussi, nous espérons sincèrement que ce séjour au sein de notre paisible hôtel 3 étoiles, a été des plus ressourçants. Toutefois, votre avis est primordial, aussi soyez assuré que nous entendons bien votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Charlène.m

Endroit idyllique..personnel au top toujours bien accueilli..petit déjeuner copieux..un endroit qui cher a notre cœur demande en mariage il y a deux ans la bas. ..nous recommandons vivement

Réponse du propriétaire :
Chère Charlène, Nous vous remercions infiniment pour vos mots doux et cette belle recommandation qui nous touchent profondément. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement, et quelle joie de vous savoir pleinement conquise par ce séjour enchanteur au sein du Domaine de l'Estérel, où il fait bon s'évader ! Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Marine.

Excellent séjour en couple. J'ai été très bien accueilli avec mon conjoint. Nous avons eu toutes les réponses souhaitées à l'accueil. L'hôtel est entouré par la pinède, parfait pour se ressourcer et se reposer. Le petit déjeuner est parfait. Il y a beaucoup de choix. Nous avons dîné au restaurant : excellente équipe. Le repas était délicieux de l'apéritif au dessert. La chambre était spacieuse. J'ai apprécié le plateau de courtoisie. Le lit est très grand, et confortable. Côté piscines, j'ai passé un agréable moment dans la piscine. Malheureusement, je n'ai remarqué aucune indication sur la profondeur des bassins. Mon conjoint étant une personne a mobilité réduite, ne peut nager. Il a quand même pu se baigner deux fois, près du grand palmier. Merci à toute l'équipe pour ce séjour.

Réponse du propriétaire :
Chère , C'est nous qui vous remercions infiniment pour vos agréables mots qui nous touchent profondément. Toute l'équipe a eu à coeur de veiller scrupuleusement à votre bien-être, et votre entière satisfaction quant à ce séjour ressourçant et gourmand au sein de notre paisible établissement, le Domaine de l'Estérel, niché au coeur d’une pinède verdoyante, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Selim.3

Hôtel dans un domaine très joli. Hall d'entrée et couloirs très beaux et propres. La piscine est grande mais très mal pensée ( 95% du bassin est à 2m de profondeur, les 5% restants c'est les marches donc évitez avec des enfants ) Le Spa est hors service. Personnel accueillant et compréhensible. Restaurant et bar hors de prix pour la qualité proposée. Que dire du service de ménage. ... Des serviettes pas changées, des lits faits à moitié, salle de bain à peine nettoyée et des serviettes de piscine dérobées. Obligé de se plaindre à 3 reprises sur 6 nuits passées.... Conclusion : un bel hôtel qui pourrait être excellent mais malheureusement trop de détails qui en laissent un avis très mitigé pour 180€/nuit

Réponse du propriétaire :
Cher Selim, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement heureuse que vous ayez été sensible à toutes ces attentions. Le Domaine de l'Estérel est un authentique écrin de nature, et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié pleinement le bel environnement de notre établissement 3 étoiles, niché au au cœur d’une pinède méditerranéenne. En effet, notre espace bien-être se refait une petite beauté, et un sublime spa ouvrira très prochainement ses portes. Néanmoins, votre satisfaction est primordiale, aussi nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Julien..

Excellent sejour dune semaine dans ce tres bel hôtel. Chambre "Privilège" au top, tout confort où il ne manque rien : spacieuse, literie king size bien confortable, rangements suffisants, salle de bain récente et fonctionnelle. Personnel présent et très aimable partout (accueil, resto, bar). Belle piscine bien exposée du matin au soir, très agréable. Petit déjeuner complet bien achalandé, sucré et salé, rien ne manque, au début comme à la fin du service. De très bons cocktails au bar et un barman ultra accueillant. Deux dîners sur place, de très bonne qualité. Alors certes quelques endroits ça où là mériteraient un rafraîchissement (quelques peintures, moquettes et ascenseur) mais rien de bien gênant. Je recommande vivement cet établissement et aurai plaisir à y retourner !

Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour vos éloges et cette belle recommandation qui nous touchent profondément. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous délivrer les meilleures prestations, et votre entière satisfaction quant à ce séjour d'exception au sein de notre singulier établissement, le Domaine de l'Estérel, placé sous le signe de l'évasion, constitue la plus belle de nos récompenses. Néanmoins, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Yacine.

Très bon séjour ! Le personnel est top et la chambre est conforme à la description. Je vous invite à découvrir ce lieu !

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et cette jolie recommandation. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par ce séjour d'exception au sein du Domaine de l'Estérel, véritable havre de paix. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

ELISABETH.I

Domaine charmant en tout point...Le site, les chambres, le restaurant, et le personnel. Idéalement situé à tout juste 3km de Saint Raphaël ce qui permet d être loin de la foule tout en étant près quand on veut s y mêler.

Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots et ces belles étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations singulières, et votre entière satisfaction quant à ce séjour enchanteur au sein de Domaine de l'Estérel, véritable écrin de quiétude, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Catherine.o

J’ai adoré l’hôtel situé sur un golf. Les chambres sont spacieuses, très propres et la petite terrasse bien agreable. Superbe piscine, spa. Et un personnel très gentil, souriant et de bons conseils

Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour tous vos agréables mots et ces belles étoiles. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe bienveillante de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein du Domaine de l'Estérel, où il fait bon s'évader. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Caroline.O

Hôtel situé dans un beau domaine très calme. L’établissement est vieillissant et en cours de rafraîchissement, ce qui se ressent sur certains points: portes des chambres difficiles à ouvrir et fermer, piscine et transats détériorés. Le service est plutôt moyen à bon. Le ménage dans les chambres n’est pas irréprochable, tout n’est pas «niquel ». Aussi, il manque de places de parking et autour de la piscine: plus de transats disponibles à certains horaires. Ces petits désagréments ne nous ont cependant pas empêché de passer un bon séjour dans cet hôtel au calme et agréable. Quelques petits travaux de rafraîchissement et d’amélioration de service rendront le tout parfait!

Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Toute l'équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle est réellement enchantée de découvrir que vous avez passé un séjour des plus paisibles au sein de notre propriété résidentielle, le Domaine de l'Estérel, nichée au coeur d’une pinède méditerranéenne. Cependant, votre avis est primordial, aussi nous prenons donc en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

CapitaineSparo.i

Les chambres sont correctes, le petit déjeuner est bien, le restaurant n'est vraiment pas plaisant les tarifs trop chères au vu de la qualité proposé le point négatif du restaurant est que vous y côtoyéz les shorts et maillots de bains pour déjeuner et dîner... Le parking est problème car si vous rentrez après 21h il n'y a plus de place ! La réception est très accueillante... Point positif pour le jeune serveur blond, très aimable et très pro...

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à vous réserver un accueil chaleureux, et elle est réellement enchantée que vous ayez apprécie pleinement cette prestation, ainsi que la qualité de votre chambre. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos services n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, soyez assuré que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

loïs.

Alors honnêtement on a passer un super séjour en famille la suite et bien aménagée avec frigo ,double télé, canape,terrasse extérieure et système lumineux derniere génération avec led selfi intégrée au miroire ,baignoire elle aussi dernier génération très grand et agréable,prise avec nouveaux systhemesécurité au top.Le personnel d'accueil serviable à l'écoute efficace, la piscine très grand un belle l'établissement propreeme à l'extérieur et bien située avec une ambiance chic style golf exotique , on reviendra.Seul point négatifs toilettes malgré la suite très grande minuscule et dure d'accès.

Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour tous vos agréables mots. Nous avons eu à coeur de veiller scrupuleusement à votre bien-être, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein du Domaine de l'Estérel où il fait bon se ressourcer. Cependant, sachez que nous prenons en grande considération votre remarque constructive, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Romain.

Table de nuit cassée dans la chambre, le restaurant est très chère pour la restauration servie, haricots en boîte, Plats tout juste chaud, temps très long 45 minutes entre la fin du plat et le dessert ! Choux détrempé pour la profiterole, le personnel parle trop fort pendant le service...

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Nous tendons au quotidien à délivrer à chaque invité les meilleures prestations, et c'est avec grand regret que nous apprenons quelque peu votre déception quant à ce séjour au sein de notre établissement 3 étoiles. Aussi, soyez assuré que nous entendons bien toutes vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Philippe.s

Le premier jour, nous sommes arrivés dans la chambre et il y avait des traces dans les toilettes. Je prends ma douche et ma serviette avait des tâches marrons. Les femmes de chambre étaient très pressées de faire notre chambre pour finir leur service et nous ont tutoyés. Piscine sans ombre et avec des petits parasols. Au final impossible d'y passer du bon temps en plein soleil.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Le bien-être de nos invités est au coeur de notre priorité, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce séjour parmi nous. Cependant, bien que nous comprenions votre ressenti, nous sommes assez surpris par vos propos qui ne reflètent guère la qualité de nos prestations. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Betty.o

Tres mauvaise expérience.!!! 17-20 juillet Le Check in dans la chambre était à partir de 16 h , soit disant pour bien nettoyer les chambres.. On découvre à notre arrivée les toilettes sales avec des traces marrons et ils nous disent que c’est des traces de calcaire.. Les serviettes pareil, mal lavés avec des traces également. Le plafond en bois à notre balcon était dans un mauvais état et avec des lattes en bois prêtes à tomber sur nous.. Ca fait encore plus peur surtout après avoir su que les vitres coulissantes dans une chambre à côté ont cassé hier et ça faillit tuer une petite fille de 3 ans . Bien évidemment les pompiers ont venu dans l hôtel mais personne parle de ça à la réception quand on demandé des nouvelles!!!🥹 Chaque fois que on s’adresse à eux pour un problème au lieu de écouter le client ou de s’excuser , ils ont une mauvaise attitude de argumentation contre le client.. 0 remise en question. Très mauvais service client! Les serviettes de piscine on doit les garder pour tout le séjour.. Il faut payer un supplément si vous voulez les serviettes propres tout les jours.. c’est un établissement mal vieilli et pas entretenu comme il faut pour un cadre si beau. C’est bien dommage!

David.L

Cadre sympathique, personnels à l'écoute et agréables, restaurant et chambre très bien 👍 un seul petit bémol, l'air des piscines mérité d'être refait et les deux piscines aussi. Mais je garderai un excellent souvenir de ce séjour. David LEROUESNIER

Réponse du propriétaire :
Cher David, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe retour. Nous avons mis un point d'honneur à veiller scrupuleusement à votre bien-être, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquis par ce séjour confortable et gourmand au sein de notre paisible établissement, le Domaine de l'Estérel, en totale symbiose avec la nature. Néanmoins, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Thierry.u

Personnel sympathique, à l'écoute. Trouve des solutions, quand il y a un souci. Piscine grande avec 2 bassins, mai il faut un bon rafraîchissement. Chambre mal isolée, mais avec tout le confort.....coffre-fort, télé écran plat, sèche-cheveu, douche italienne, grand lit....etc

Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement heureuse que vous ayez été sensible à toutes ces attentions. Aussi, nous espérons sincèrement que ce moment passé au sein du Domaine de l'Estérel, a été des plus confortables. Néanmoins, votre avis est précieux, aussi soyez assuré que nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Véronique.a

Superbe séjour comme tous les ans , calme, détente, tout le personnel est agréable, je remercie particulièrement le personnel de chambres, pour leur gentillesse et professionnalisme . Merci aussi au Directeur de l'établissement qui est fort sympathique et prévenant. Au plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions chaleureusement pour tous ces mots doux et votre fidélité sans faille qui nous touchent profondément. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations personnalisées, et elle est réellement heureuse de vous savoir pleinement conquise par ce séjour d'exception au sein du Domaine de l'Estérel, véritable havre de paix. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

pierre.a

- Bonjour, il vous reste une chambre pour ce weekend? - Oui, bien-sûr! - Je souhaite utiliser ma box du coup - Nous ne prennons pas les boxes avant Septembre...

Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Bien que nous comprenions votre ressenti, malheureusement, les disponibilités des box sont soumises à des quotas selon des périodes, et ne dépendent pas de notre stock total. Aussi, aucune disponibilité n’est allouée aux box pendant la haute saison, soit du 1er juillet au 31 août 2022. En espérant vous accueillir très prochainement, À bientôt, La Direction

lesang.l

Cadre très jolie, piscine extérieure chauffée mais juste ce qu'il faut. Personnel à l'écoute et souriant. Seul bémol, nous avions réservé une table en extérieure près de la piscine pour le repas du soir pour au final manger dedans car il c'était "trompé" dans la réservation.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions infiniment pour votre agréable retour. Notre équipe bienveillante s'est fait un plaisir de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par le cadre idyllique de notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, niché au cœur d’une pinède méditerranéenne, ainsi que par les bienfaits de notre agréable piscine. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément, aussi soyez assuré que nous ne manquerons pas d'évoquer ce fait en interne. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Marine.a

Réservation via weekendesk pour un Weekend en amoureux ! Pour 1 nuit et petit déjeuner ! Nous avons était très déçu... C'est censé être un 3 étoiles qui ne vaut pas mieux 1 étoiles .. Personnel à accueil très pro et super gentille 👍 Accès piscine qui pourrais être beaucoup mieux ( les transat sont très inconfortable, fréquentations d'autre personne pas au top du tout ) pas de calme donc pas reposant ! Restaurant le soir côté pinède laisse à désirer (couvert et verre sale, personnel débordé et pas très agréable ) Après d'un petit quoique sur notre table même pas de geste commercial nous à était fait...! Sinon nous avons bien mangé en se qui concerne le plat mais pour entré et le dessert ça pourrait être amélioré affiné surtout pour 3 étoile ( faire des produits frais et non congelé ) tout ça pour 90 euro je trouve ça cher pour un rapport/qualité prix qui n'y est pas ! Petit déjeuner tout à fait correct Bref un weekend raté et déçu d'une valeur de 168 euro + 90 euro de resto cher le tout ! Donc Désolé mais nous reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe bienveillante de vous accueillir chaleureusement, et c'est avec grand regret qu'elle apprend quelque peu votre déception quant à ce séjour au sein de notre établissement 3 étoiles. Nous tendons au quotidien à veiller scrupuleusement au bien-être de chaque invité, et nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, soyez assurée que nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. À bientôt, La Direction

Audrey.e

Un petit coin de paradis dans les golfs de valescure. Un personnel extraordinaire, souriant, à notre écoute ! Grâce à vous, notre mariage est inoubliable ! Merci au chef qui nous a régalés !

Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Un grand MERCI à vous pour vos agréables mots qui nous touchent profondément. Notre équipe bienveillante a mis tout en oeuvre pour vous faire vivre un mariage inoubliable, et quelle joie de vous savoir pleinement conquise par ce moment d'exception passé au sein de notre singulier établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Carine.u

Chambre sympa et très bonne literie. Belles présentations pour les plats du soir tarif un peu élevés. Réponse et réaction inapproprié du directeur quand à la demande d'un parasol. Tous étaient utilisés pour le repas d'un séminaires. Je pense ne pas avoir besoin de me justifier quand à ma maladie de la peau qui m'empêche d'être en plein soleil. Et qu'on me dise qu'il restait un petit endroit légèrement à l'ombre..... Vu le nombre important de chaises longues encore empilé, il devait y avoir également d'autres parasols. Il suffisait d'en rajouter(et non uniquement les déplacer) pour les clients ne faisant pas parti du groupe du seminaire.

Réponse du propriétaire :
Chère Carine, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et elle est réellement enchantée que vous ayez apprécié pleinement la grande qualité de votre chambre ainsi que le confort optimal de la literie. Aussi, nous espérons que ce séjour passé au sein du Domaine de l'Estérel, a été des plus paisibles. Notre chef Brandon Salas élabore une cuisine authentique qui se réinvente au gré des saisons, et nous sommes ravis que nos belles assiettes vous aient plu. Néanmoins, soyez assurée que nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, et nous ne manquerons pas d'évoquer ce fait en interne. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Pascal.r

Nous avons passé un très bon weekend dans cet endroit. Personnel très sympathique et à l'écoute du client. Néanmoins, quelques points à revoir, piscine un peu vieillotte, aménagement des chambres à rafraîchir, notamment télé et toilette dans la salle de bain. Le parking est payant, on se demande pourquoi?

Hélène.r

Domaine très grand. Belles piscines. Une chauffée, l'autre non. Chambres confortables avec d'immenses lits. Endroit très calme Manque un peu d'entretien sur les extérieurs au niveau visuel. Bon séjour.

Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, et elle est réellement enchantée de découvrir que vous ayez apprécié pleinement la cadre enchanteur et serein du Domaine de l'Estérel, ainsi que le confort optimal de votre chambre. Aussi, nous espérons que ce séjour singulier en notre compagnie, a été des plus ressourçants. Néanmoins, nous entendons bien votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

CHRISTINE.E

Magnifique complexe hôtelier, avec de trés jolies chambres ! Vaste golf, piscine, restaurant très spacieux. Accueil formidable! Ils sont à votre écoute, et vraiment le sens de l' écoute pour votre bien être! Le tout situé dans un cadre de rêve. Cap Estérel, St Raphaël..

Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Quelle merveilleuse contribution ! Nous vous remercions infiniment pour vos éloges et ces belles étoiles qui nous font grandement plaisir. Notre équipe a mis tout en oeuvre pour veiller scrupuleusement à votre bien-être, et votre entière satisfaction quant à ce séjour paisible au sein du Domaine de l'Estérel, synonyme de havre de paix, constitue la plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Dou.h

Très bon rapport qualité/prix. Nous avons passés un très bon séjour du 18/04 au 20/04. L'hôtel est très bien tenu, le restaurant est vraiment excellent, rien à redire si ce n'est concernant la dame du petit déjeuner que nous avons trouvé vraiment désagréable avec nous et les autres clients mais à 6h45 c'était peut-être un peu tôt pour elle... Sauf ce point tout était parfait !.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions infiniment pour votre agréable commentaire qui nous fait très plaisir. Quelle joie de découvrir que vous avez été pleinement conquise par votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel, bénéficiant d'un emplacement idyllique ! Le restaurant Côté Pinède est synonyme d'escapade culinaire, et notre chef Brandon Salas se réjouit que ses plats qui sentent bon les saveurs méditerranéennes aient fait voyager vos papilles. Néanmoins, votre bien-être est au coeur de notre priorité, aussi nous prenons en grande considération votre remarque, et nous ne manquerons pas de discuter de ce fait avec notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Marie.c

Super séjour à l'Esterel. Réservé avec une wonderbox, le sauna étant en travaux nous avons été surclassé. Nous avons beaucoup apprécié cette attention et reviendrons quand le sauna sera opérationnel.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable commentaire. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations personnalisées, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié pleinement nos attentions. Aussi, nous espérons que ce séjour au sein du Domaine de l'Estérel vous a offert une véritable parenthèse enchantée. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Claire.A

Un endroit reposant, très agréable, très propre. Personnel très professionnel, à l'écoute et aimable la chambre est grande et confortable, salle de bain moderne, et le petit déjeuner est copieux. Je le recommande fortement

Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Un grand MERCI pour ce magnifique commentaire et cette belle recommandation ! Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par le cadre enchanteur du Domaine de l'Estérel, ainsi que par la grande qualité et le confort optimal de votre chambre. Nous tendons au quotidien à proposer à nos invités un petit-déjeuner goûteux et copieux, et quelle joie de savoir que nos mets de qualité aient ravi vos papilles ! Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Karine.e

Une mention spéciale pour l'accueil à la réception, une gentillesse rarement vue.Les chambres ont été rénovées, la literie n'était pas au top, la salle de bain très agréable ansi que le petit balcon. Repas du soir correct, un petit manque d'épices, mais accueil fort sympathique. Une bonne expérience dans l'ensemble, nous y reviendrons aux beaux jours, ce sera plus agréable.

Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous adressons nos plus chaleureux remerciements pour ces agréables mots. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et nous sommes réellement ravis de lire que vous avez été conquise par la qualité de l’accueil qui vous a été réservé et que la bienveillance de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour au sein du Domaine de de l'Estérel. Néanmoins, soyez assurée que nous prenons en considération vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer certaines de nos prestations. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau aux beaux jours, À bientôt, La Direction

Vic.g

Hôtel bien situé et literie confortable. Petit déjeuner correct mais rien fait maison, quatre quart surgelé par exemple. Par ailleurs, réveillées par l’alarme incendie sans raison à 6h du matin puis par les ouvriers qui discutent et qui fument sous les fenêtres des chambres à 8h00. Aucun geste commercial proposé par l’établissement. L’hôtel qui se prétend être dans un endroit calme et reposant n’est pas à la hauteur du prix des chambres. Nous ne sommes pas reposées et nous sommes déçues.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes réellement ravis que vous ayez apprécié le bel environnement de notre demeure 3 étoiles, nichée au coeur d'une pinède, ainsi que le le confort optimal de votre literie. Nous avons à coeur de délivrer à nos invités des prestations d'exception, et nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été confronté à ces désagréments, aussi veuillez accepter toutes nos excuses. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

laurence.

Le personnel est chaleureux et discret. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est excellent. Le temps d'un week-end nous avons apprécié cette bulle de détente.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Domaine de l'Estérel. Nous sommes heureux que ce séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous sommes ravis que cette escapade vous ait permis de vous ressourcer. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

TAYLOR.N

Je recommande à 100% le Garrigae Domaine de l'Esterel. Nous avons organisé un week-end d'octobre le baptême de notre fils au Domaine, nous étions 60 personnes au repas du dimanche et 20 à l’hôtel la nuit précédente. Nous ne pouvons que remercier chaleureusement toutes les personnes que nous avons rencontrées au domaine pour leurs soins, meilleurs accueils et attentions. Tout débute au moment de la sélection de l'hôtel avec la création de l'offre réalisée par Adeline, la commerciale évènementielle groupe. Une commerciale hors pair qui a su être réactive et extrêmement investie dans le montage de notre évènement. Bref une très belle collaboration s’est installée dès le départ. Adeline nous a permis d'avoir tous les services d'un grand hôtel à des prix raisonnables : baby sitting pour les enfants le samedi soir, cours de golf avec nos amis à 2 min en voiture, accueil personnalisé de tous nos convives. N’hésitez pas à lui demander, Adeline est pleine de ressources. Pour ce qui est de la nuitée, tout était parfait. La literie, les lits bébés sont de très bonne qualité et l’hôtel est kids friendly (aucun risque pour la piscine grâce à la barrière, le parc est sécurisé, les chambres familles très grandes, frigo pour les repas bébés, coin terrasse agréable). Le petit déjeuné est clairement très copieux, digne d’un 4 étoiles plutôt qu’un 3 étoiles. Produits locaux sucrés et salés disponible et le buffet plaira à tous. Enfin, pour le jour de notre événement qui était un dimanche, Adeline est venue s’assurer que tout était en ordre pour notre arrivée au restaurant : plan de table, impression des menus, décoration de tables, mise en place du cocktail. Le chef est extrêmement talentueux, nos invités ont tous été servis en même temps alors que nous étions 60. Aucune fausse note et nous remercions toute l’équipe du matin du Restaurant. Un personnel charmant, discret et réactif ainsi qu’Adeline qui n’était pas obligée de faire tout ce qu’elle a fait pour nous. Je recommande donc vivement cet établissement pour des vacances, un week-end ou un évènement. Vous ne serez pas déçus par l’équipe et l’établissement…

Thomas.b

Hôtel très confortable et spacieux avec un personnel disponible et agréable. Les chambres sont bien aménagées et confortable avec un balcon pour agrémenter le tout. L’hôtel dispose d’un parking gratuit et il faudra compter environ 10mn de voiture pour rejoindre le bord de mer.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci pour votre témoignage concernant le Domaine de l'Estérel. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement 3 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, et que vous ayez pu vous ressourcer ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

F.

Beau complexe personnel souriant et compétent. 2 piscines extérieures dont 1 est chauffée. Hôtel nécessitant un petit rafraîchissement mais plutôt agréable. Chambre confortable, bien insonorisée assez grande avec une bonne literie. Vue sur le jardin arrière et des petits écureuils trop mignons lol. Massage super. Juste un bémol au niveau du restaurant : le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix mais les portions pour le déjeuner du midi et le dîner sont clairement petites ! J’étais en séminaire d’entreprise donc je n’ai pas payé et donc aucun avis à donner sur le rapport qualité / prix Séjour satisfait dans l’ensemble.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour ce retour. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez apprécié l'ensemble de nos services ! Toute l'équipe du Domaine de l'Estérel vous remercie pour vos compliments ! Nous espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour, À bientôt, La Direction

Nawar.e

Personnel très professionnel, aimable et très réactif. Les chambres sont hyper propres, très confortables et rénovées. Un confort assuré... Les plats diversifiés pour un séminaire de plusieurs jours, plats hyper bons, rapport qualité prix respecté. Un hotel confortable, dans un cadre paradisiaque. Je recommande à 1000%

Réponse du propriétaire :
Cher Nawar, Merci d'être revenu sur votre expérience au Domaine de l'Estérel. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous, et que vous avez été conquis par le confort de notre établissement 3 étoiles ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction

Thomas.o

Séjour en suite le 14/09/2021 Points positifs : - Cadre agréable - Bonne situation géographique - Personnel souriant et accueillant - Grande chambre - Prix correct Points négatifs : - Propreté horrible (poils dans la baignoire, tâches sur la moquette, toiles d'araignées, tâches de sang et d'urine sur la litterie) - Terrasse "privative" accessible à tout le monde via la pelouse, vue directe sur la chambre du voisin. Au vu de la note sur Google et autres sites qui est plutôt bonne (4/5⭐), nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel. Dès notre arrivée en chambre, nous avons signaler le manque de propreté. Propositions de déclassement de chambre car plus de suites disponibles. Nous avons refusé car pas de dédommagement proposé. Nous avons dormis à même le matelas car vu l'heure, nous ne pouvions pas chercher ailleurs. (Les photos parlent d'elles même). Un geste commercial de remboursement de 40% à quand même était fait. J'ai accepté car je ne suis pas du genre à réclamer quoi que se soit, mais je ne trouve pas que celà soit adapter au préjudice subi. Ce n'est pas digne d'un hôtel 3 étoiles situé dans les golfes de Valescure. Nous ne reviendrons pas et nous souhaitons de tout coeur que d'autres visiteurs n'ai pas d'expérience similaire à la notre. Édit : Réponse mensongère, c'est bien un déclassement sans remboursement qui nous a été proposé à 23h...

Nigel.y

jones.

Sandrine.m

Très bon hôtel. Bonne ambiance. Chambre grande. Lit très grand pour 2 personnes. Satisfaite des Équipements de la chambre. Le restaurant et les 2 piscines dont la chauffée excellent.

Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe du Domaine de l'Estérel s'est fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un agréable séjour ! Nous sommes également très heureux que vous ayez pleinement profité de nos piscines ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Nelly.

Hôtel calme et agréable, 3 Étoiles à cause de la vétusté de celui ci, moquette, piscine abîmées..Par contre le menu 31€/personne que nous avons pris, bon choix et EXCELLENT, nous nous sommes régalés. On recommande ce lieu.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à votre séjour au Domaine de l'Estérel. Notre équipe a été heureuse de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez été conquise par les plats proposés dans notre restaurant ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Marion.r

On avait choisis cet hôtel pour les piscines quelle déception j’ai pas pu y mettre un pied 🦶. Impossible de marcher autour de la piscine pavé et cailloux sois disant chauffé 🙄 . Pas de serviette dans la salle de bain obliger de les récupérer, pas de savon , la moquette partout l’horreur ! Le lendemain on a eu les serviettes pour le visage et le savon youpi 🙌, le p’tit dej bien sans prétention rien pour les sans gluten ! Enfin les points positifs ; le lit et l’emplacement , le calme extérieur ah oui prévoir des bouchons d’oreilles on entend tout 🤔 vraiment tout même le pipi du voisin , la salle de resto et le hall d’accueil sont sympas et d’actualité tout le reste est vieillot et à l’abandon Avis mitigé si vous comptez pas y passer les journées ça va juste pour dormir ça va !

Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous ne avoir fait part. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chacune de vos remarques est prise en compte et nous sera utile afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Edouard.a

Très bon séjour. Belle chambre, calme et spacieuse avec son balcon qui donne sur les jardins. Grande piscine. Petit-dejeuenr de qualité.

Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Nous sommes ravis de découvrir votre excellent commentaire après ce séjour dans notre établissement Garrigae 3 étoiles, le Domaine de l'Estérel ! Merci infiniment d'avoir partagé votre satisfaction, ce fut un plaisir de vous accueillir et toute l'équipe espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Saint-Raphaël, À bientôt, La Direction

BRISMAIL.A

L'environnement est jolie , la chambre est grande avec des toilettes séparé de la salle de bain ,il faudrait peut-être rafraîchir un peu les rideaux ainsi que le balcon , le matelas très bien, la chambre était propre le personnel et très agréable

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif après votre séjour dans notre établissement 3 étoiles de Saint-Raphaël, le Domaine de l'Estérel ! Toute l'équipe se réjouit de vous avoir accueillie, et tient compte de vos remarque pour de prochaines améliorations. N'hésitez pas à renouveler l'expérience, nous serons très heureux de vous retrouver, À bientôt, La Direction

Iduns.

Le personnel est sympathique, l'endroit est agréable et calme. Les chambres sont parfaites, propres et grandes. De plus, l'Hôtel possède 2 piscines et un restaurant sympa. Cependant, je n'ai pas mis 5 étoiles car pendant la nuit, vers 1h du matin, l'alarme incendie s'est activé toute seule sans rien à signaler. J'ai entendu d'autres clients se plaindre de ça, disant que l'alarme se déclenchait quasiment chaque nuit (il était là depuis 1 semaine). Ce serait appréciable de régler ce soucis qui pourrait nuire à la tranquillité des clients.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié ce séjour dans notre établissement 3 étoiles, le Garrigae Domaine de l'Estérel ! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe, qui se réjouit de vous avoir accueilli lors de cette visite à Saint-Raphaël. Nous regrettons le désagrément rencontré, et ne manquerons pas de régler ce souci dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, L'équipe Service Client

Christel.O

Agréable séjour dans votre domaine. Le chant des cigales, le calme et le sourire des professionnels sont très appréciables. C'est avec plaisir que nous comptons revenir l'année prochaine. Les deux bémols sont la fraîcheur de l'eau de la piscine durant les trois premiers jours et dommage que les deux chaises de la petite terrasse de la chambre ne soient vraiment pas confortables. C'est très agréable d'avoir la pinède et le chant des cigales en direct de la chambre donc c'est vrai qu'on apprécie le calme sur la petite terrasse. Votre complexe hôtelier est vraiment top et les professionnels sont toujours disponibles et souriants. Merci pour notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre établissement 3 étoiles ! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Domaine de l'Estérel, ravie de constater que vous avez apprécié ce séjour à Saint-Raphaël, et la qualité des services qui vous ont été proposés tout au long de cette expérience. Bien entendu, nous tenons compte de vos commentaires pour continuer de nous améliorer, et espérons que nous aurons la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction

Soraya.e

Bonjour, J’ai passé 1 nuit avec ma famille, les chambres étaient impeccables, propres, très spacieuses. Les chambres ont été refaites, nous étions donc les premiers à y séjourner:)) Les parties communes sont un peu vieillottes mais cela n’enlève en rien la qualité des prestations. Nous avons pu profiter de la piscine (on nous avons mis dans nos chambres des draps de bain au top) une chauffée (qui mérite d’être mieux entretenue) et une autre pas chauffée mais très bien, les transats et parasols à notre disposition ++. L’environnement extérieur est magnifique et reposant. En ce moment il y a des travaux mais jusqu’à 10h nous n’avons pas été dérangés:)) Les personnes à l’accueil sont très gentilles, investies, souriantes ++. Merci

Réponse du propriétaire :
Chère Soraya, Quelle belle contribution, merci beaucoup. Vous proposer une prestation de qualité, et répondre à chacun de vos besoins fait partie de nos priorités. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un superbe séjour au Domaine de l'Estérel ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez pleinement profité de notre piscine, et que cette escapade vous a permis de vous ressourcer ! Toute l'équipe espère vous revoir très prochainement, À bientôt, La Direction

Hélène.a

Magnifique cadre verdoyant et très calme . Chambres propres mais à rénover car très vieillots. Personnel fort sympathique. Nous avions réservé une semaine en demi pension mais la carte est toujours la même sauf les suggestions du chef qui sont changées tous les jours. Repas pas assez variés pour nous étant donné que nous ne sommes pas attirés par les poissons. Il ne nous restait pas grand choix. En revanche belles présentations et délicieux plats! Piscines a rénover. Pas digne d'un 3 étoiles à la côte d'azur. Agréable semaine.

Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Domaine de l'Estérel. Vous avez notamment été conquise par les plats proposés dans notre restaurant, et cela nous réjouit ! Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

LeaReed.

Hôtel très calme, dîner au restaurant excellent, très bon rapport qualité prix. Un rafraîchissement est effectivement nécessaire dans les chambres mais le principal est là : bonne literie et calme ! Nous y reviendrons probablement quand le spa sera ouvert.

Réponse du propriétaire :
Chère Lea, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de l'Estérel. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié votre dîner. En ce qui concerne les chambres, des travaux sont en cours afin d'apporter quelques améliorations. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Jeremy.u

Séjour au top avec un cadre magnifique ! L'équipe est vraiment au top (en particulier Robin qui été vachement investie et bien rigolé avec notre fille) merci beaucoup juste un petit point faible la clim dans la chambre ne fonctionne pas. Mais sinon vraiment le top je recommande et nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, Merci pour votre contribution concernant le Domaine de l'Estérel. Quel plaisir de vous savoir pleinement séduit par l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un superbe moment et nous sommes heureux d'y être parvenus ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant la climatisation, et nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction

Dubernet.a

Très jolies endroit, les hôtesses d'accueil on été très sympa, ainsi que tout le personnel de l'hôtel, les chambres sont admirablement propre 👏🏼👍🏼, dommage pour nous le spa était fermé, et il fesait trop gris pour se baigner, ils ont une piscine chauffée a environ 26°. Pensez à réserver votre dîner au restaurant de l'hôtel ! Le repas était excellent !

Réponse du propriétaire :
Chère Margaux, Merci d'être revenue sur votre expérience au Domaine de l'Estérel. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement 3 étoiles. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ! Toutefois, nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de l'ensemble de nos services, nous espérons que vous reviendrez pour en profiter ! À bientôt, La Direction

A.

Nous avions visité cet établissement en 2019 (avant covid) et nous avions eu un vrai coup de cœur pour ce lieu, qui, malgré les déceptions visiblement récentes, méritaient pour le coup une 4e étoile sans problème. Pour avoir beaucoup voyagé, en particulier dans des hôtels 4 et 5*, le services et les prestations étaient vraiment à la hauteur, avec une mention spéciale pour le restaurant qui a grandement joué dans notre satisfaction ! Nous avons été conquis par la cuisine du chef, une fois encore digne d'un étoilé sans problème. Espérons que la qualité soit rapidement de retour après cette période difficile afin que nous puissions revenir bientôt :)

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cette excellente contribution ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour au Domaine de l'Esterel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et plus particulièrement notre restaurant. Avec la situation actuelle, nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité reste toujours exemplaire, nous espérons que vous en serez séduit. Toute l'équipe attend avec impatience votre visite, À très bientôt, La Direction

Semmy.a

Bonjour, Nous avons réservé avec ma femme pour le week-end de l’ascension deux nuits dans cet hôtel, dont une nuit avec une smartBox. A la réception, nous étions content d’arriver depuis Aix-en-Provence, et de l’accueil ainsi que la décoration du hall d’entrée. Une fois avoir récupéré la clé de notre chambre on a déchanté un peu.. un ameublement vieillissant, une moquette toute sale. Des sanitaires et salle de bains pas dignes d’un hôtel 3 étoiles. Avec un pommeau de douche qui ne tenait pas réellement. La piscine avec deux bassins dont un chauffant était sale au fond. L’entretien de la partie terrasse n’était pas fait: présence de mauvaises herbes… Pour ma part cela ne vaut pas un hôtel 3 étoiles en France mais ce n’est pas du tout rassurant pour notre pays et l’image que l’on peut avoir en venant sur un hôtel sur la Côte d’Azur. Cependant le personnel de l’hôtel a été à l’écoute de nos demandes. Ayant voyagé dans d’autres pays et dans des hôtels avec 3 étoiles et ++ on n’a pas du tout le même service et le standing n’est pas du tout le même. Après 6 mois de fermeture, aucune attention à l’égard des clients: pas de bouteille d’eau dans la chambre, où une petite attention dans la chambre. Le deuxième jour, notre petit déjeuner n’a jamais été livré (période covid tout est livré dans les chambres). Pas sérieux pour un hotel 3 étoiles et surtout que l’hôtel n’était pas full (week-end de l’ascension, sortie de confinement) pas encore les fortes périodes de juillet et août. C’est plus un hôtel qui va perdre une étoile, qu’un hôtel qui cherche à avoir une 4ième étoile. Le parking n’a pas l’air entretenu par la même occasion. Établissement pas recommandable. Ps: en période COVID, on nous a demandé si nous souhaitions que la femme de ménage fasse la chambre.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'entretien de nos installations est pour nous une préoccupation quotidienne, et nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que vos remarques à ce sujet sont bien prises en considération, et nous aiderons à cibler nos axes d'amélioration. Par ailleurs, en raison des mesures sanitaires, les plateaux de courtoisie ont été supprimés. Nous comprenons votre déception, nous espérons retrouver notre fonctionnement habituel très bientôt. Sachez que l'ensemble de vos commentaires sont entendus, et nous ferons notre possible pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Frédéric.H

Personnels serviables mais directeur sans aucun sens du service (refus de bagagerie, refus de carafe d'eau pour le dîner servi en chambre, refus de fruits au petit déjeuner, mauvaise organisation entre cuisine et clients comme l'annulation une heure avant le service, du menu choisi une semaine avant, erreurs dans le service du petit-déjeuner). Blocage à l'arrivée du prix du séjour + 20€/personne/jour au cas où (nous sommes sans doute des voleurs en puissance). Travaux dans l'hôtel le samedi matin alors qu'il ne devait pas y en avoir le week-end. Fourmis dans les chambres. Fumer sur les terrasses autorisé et donc impossible d'ouvrir les fenêtres si l'on est non fumeur sans fumer également.

Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Domaine de l'Estérel. Nous proposons un petit-déjeuner continental qui comprenant des boissons chaudes, viennoiseries, pain, jus de fruits, yaourts aux fruits ou nature, muesli. Les fruits ne sont donc pas compris dans ce type de formule. Concernant les menus, nous sommes plutôt surpris par vos commentaires car nous avons fait le nécessaire pour nous adapter à vos besoins, sans facturer de supplément. Par ailleurs, seules les boissons du bar peuvent être servies en chambre. De plus, en raison des nouvelles mesures sanitaires, le service de bagagerie a dû être supprimé. Nous espérons que vous le comprendrez. Certaines procédures sont également mises en place dans notre établissement. Nous demandons une garantie de 20 euros par jour et par personne afin que les consommations soient mises directement sur la note de l'hôtel. En ce qui concerne les travaux, ceux-ci ont effectivement été poursuivis le vendredi et le samedi, nous avons toutefois veillé à ce qu'il n'y ait aucune nuisance sonore. Bien entendu, vos remarques sont entendues, et nous ne manquerons pas de les évoquer lors d'une prochaine discussion en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Billy.u

Dommage que le jacuzzi n'était pas accessible d'où ma note. J'ai étais déçu par le mini bar, salle est ne faisant pas de froid, j'ai du jeter toute ma nourriture. Mais sinon dans l'ensemble c'était agréable. Je recommande fortement. Rapport qualité prix parfait. Je reviendrai.

Mireille.R

Hotel agréable, rapport qualité/prix correct, belle chambre (sauf les appliques). Situation idéale pour les golfeurs, mais un peu isolée pour les accompagnateurs... Nous n'avons pas diné au restaurant car il faudrait créer une ambiance plus intimiste, éteindre les néons et privilégier un éclairage de table par exemple. Dommage que l'on ait oublié de nous apporter nos coupes de champagnes réservées en chambre le premier soir. Les mignardises étaient très bonnes. Le personnel à l'accueil pourrait dire bonjour lorsqu'on entre et être plus souriant, mais c'est la fin de la saison... Nous avons été globalement satisfaits de notre week-end

Phillippe.i

Nous avons passé plus d'une semaine très agréable, environnement calme et reposant. Personnel professionnel, dévoué et réactif. Que ce soit à l'accueil, au petit-déjeuner correct, ou au dîner où les plats étaient exquis et une présentation au top. Les piscines dont une chauffée, et chaises longues étaient impeccables. Les chambres très spacieuses ainsi que la salle de bain auraient besoin d'un rafraîchissement. Par contre petit bémol ménage fait à la légère (Covid ?). Beau parking protégé.

Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions pour cette excellente contribution concernant le Domaine de l'Esterel ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un superbe séjour parmi nous ! Vous avez notamment été séduit par votre chambre, ainsi que par le calme qui règne dans notre établissement, et nous nous en réjouissons ! Toutefois, en raison des nouvelles mesures sanitaires, le ménage n'est pas effectué quotidiennement afin de limiter les déplacements dans les chambres, et ainsi assurer la sécurité de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Christine.t

Nous avons passé plus d'une semaine très agréable, environnement calme et reposant. Personnel professionnel, dévoué et réactif. Que ce soit à l'accueil, au petit-déjeuner correct, ou au dîner où les plats étaient exquis et une présentation au top. Les piscines dont une chauffée, et chaises longues étaient impeccables. Les chambres très spacieuses ainsi que la salle de bain auraient besoin d'un rafraîchissement. Par contre petit bémol ménage fait à la légère (Covid ?). Beau parking protégé.

Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d'avoir publié ce témoignage à propos de notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Esterel. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Vous avez notamment été séduite par les plats proposés dans notre restaurant et cela nous réjouit ! Nous espérons que cette escapade à Saint-Raphaël vous a permis de vous détendre, et de vous ressourcer. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque concernant l'entretien de votre chambre, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne afin que cela ne se reproduise pas. Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Lydia.A

LES -: isolation phonique quasi inexistante, donc difficultés à dormir, et fatiguée; rarement la possibilité de prendre un café ou un cocktail au bar, car souvent pas de barman; je suis allée au restaurant quand il était ouvert, vers 19h30, et j'ai dérangé les cuisiniers qui dinaient, et étaient surpris de me voir. LES +: vue du balcon magnifique; déco de l'hôtel et piscine magnifiques; excellente literie; le personnel à la réception et au petit dèj, ainsi que le directeur, sont très pros, et très soucieux de la qualité de service, aux petits soins avec nous, y compris pour des conseils de visites. Conclusion: bien que j'ai peu dormi et pas pu boire un verre ou dîner à l'hôtel, je m'y suis sentie très bien, et châleureusement traitée.

Réponse du propriétaire :
Chère Lydia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage concernant le Domaine de l'Esterel. Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été gênée par certaines nuisances sonores. Nous ferons notre possible pour trouver une solution et apporter un maximum de confort à nos invités. C'est toutefois un plaisir d'apprendre que vous avez été séduite par l'accueil et les conseils de notre équipe ! De plus, nous tenons à vous remercier pour vos compliments, ils sont une véritable source de motivation pour notre équipe ! Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction

Ambre.o

Un hôtel agréable, les personnes à l'accueil sont aimables mais lors de mon passage, il m'a semblé qu'il y avait une certaine désorganisation. J'ai attendu longtemps un soin, pour une masseuse qui aurait eu un problème de voiture, soit ! Mais si je n'étais pas montée demander pourquoi personne ne m'ouvrait, on ne venait pas me chercher, j'aurai pu attendre encore longtemps. En vérité, les filles de l'accueil n'avaient pas l'air de réellement savoir la raison de l'absence de la masseuse et cette excuse est soudainement apparue. Bon, cela peut arriver, pas de chance. Mais quand on réserve plus d'un mois à l'avance un soin, qu'on a un programme prévu, tout est chamboulé et c'est assez rageant !! Finalement, nous avons eu une super masseuse le lendemain matin certes, mais pour un week-end repos nous avons été contraints de nous lever tôt... Par ailleurs, nous avons tout de même eu un geste de l'hôtel, qui était de pouvoir libérer la chambre un peu plus tard, heureusement car sinon le week-end repos serait devenu un week-end course ! À propos des chambres, la notre était correcte : assez propre et spacieuse avec du rangement, pareil pour la salle de bain. En revanche les pieds de lits n'étaient pas du tout stables (ou mal vissées ?), à peine assise dessus que le lit tremblait... C'est dommage car sinon l'hôtel était bien situé, dans une environnement agréable. Enfin, le petit déjeuner était complet et toujours dans une pièce relativement apaisante. Bon séjour dans l'ensemble malgré quelques déceptions, surtout pour l'attente qu'on a généralement d'un 3 étoiles :)

Réponse du propriétaire :
Chère Ambre, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. De plus, nous regrettons sincèrement si certains de nos meubles étaient endommagés, vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de cela à notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour résoudre le problème. Votre avis nous est précieux, et nous ferons notre possible pour nous améliorer sur les points évoqués. C'est toutefois un plaisir d'apprendre que vous avez tout de même passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été séduite par le petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Maxime.R

Une catastrophe cette hôtel !!! Clim ne fonctionne pas! En plein mois d août c est compliqué Oublie de faire notre chambre ! C est pas terrible Moquette peinture entièrement vétuste depuis 30 ans n as pas été changer il va être temps d y penser Alors personnel et responsable très sympa et aillant un outil pas à leur valeur il mérite mieux !! Mr le propriétaire il va être temps de fermer et de faire le nécessaire !!! Même autour de la piscine herbe à travers les plaques tous est trop vieux Déjeuner très bien

Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à ce séjour parmi nous. Tout d'abord, afin de palier à la climatisation faible, nous vous avons mis une climatisation mobile afin de répondre à vos attentes. De plus, nous sommes sincèrement navrés concernant l'oubli de faire votre chambre, une erreur a été commise sur la feuille de fonction, sachez que nous ferons plus attention à l'avenir pour éviter de réitérer ce problème. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le bel environnement dans lequel nous vous recevons, au cœur d'une agréable pinède, idéale pour se reposer convenablement ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Didier..

Personnel très agréable et à l'écoute mais le gros point noir est la chambre à rénover ainsi que sa propreté. Concernant le petit déjeuner les horaires en semaine sont contraignants. La piscine est agréable mais il manque un espace pour les enfants.

Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage suite à ce séjour parmi nous. Vous soulignez notamment l'amabilité et l'écoute de notre équipe, toujours heureuse d'être aux petits soins pour vous afin que vous passiez une belle expérience ! Nous entendons vos remarques qui sont bien entendues et seront transmises lors d'une prochaine réunion en interne afin d'améliorer nos prestations. N'hésitez-pas à renouveler votre confiance, nous saurons vous convaincre, À bientôt, La Direction

Rototime.i

Hôtel très sale ... les photo de chambre qui n’ont rien à voir avec la réalité !! Ils ont photographiés les chambres les plus propres. Coté terrasse ... pas d’entretien de l’herbe ... Insonorisation incroyable... il ne faut pas aimé dormir dans cet hotel. Je ne recommenderais pas ... d’ailleurs cela devrait etre gratuit de dormir la dedans ! Les commentaires positifs sont uniquement pour ceux qui ont prit de belle suite. Pour les chambres standard c’est horrible !! Quoi que 155€ ... on s’attends à quelque chose de sympas. D’ailleurs pour ce prix .. pas de machine à café .. juste une bouilloire et on vous donnera des sachets de café ... quelle honte !

Sam.o

Très sincèrement, je suis déçu de cet hotel , prestation médiocre.. les chambres ne sont pas du tout à la hauteur du prix! Pas de machine à café dans les chambres ! Problème d’insonorisation des chambres.. on entend constament des bruits. La climatisation fait un bruit de machine à lavé .. Je déconseille fortement cet hotel si vous rechercher un endroit où vous reposer. Mesure sanitaire respecté à moitié lorsque l’on voit les espaces entre les transates à la piscine .. PERTES D’ARGENT ASSURÉ !!

Carole.u

Accueil très chaleureux, personnel très à l’écoute, hôtel très calme ... Néanmoins la propreté laisse à désirer notamment les plexis qui séparent la piscine de la terrasse du restaurant sont très très sales...toiles d’araignées dans notre chambre et cheveux dans les Wc à notre arrivée. De plus le vendredi soir un plat unique à 37 ou 22 euros... très cher payé pour 3 mini brochettes une demi tomate et une pomme de terre... et nous n’étions pas au courant du menu unique quand nous avons réservé notre table le vendredi AM....

Jean-Yves.

Bel hôtel très bien situé dans une superbe pinède idéale pour se reposer. A quelques kilomètres du centre de Saint Raphaël accessible en 15 minutes voiture. Chambre spacieuse et très agréable, avec un petit balcon. Belle piscine. Nous sommes ravis de notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Yves, Merci infiniment d'avoir gratifié le Domaine de l'Esterel de cette belle évaluation ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous, et que vous avez été séduit par votre chambre ! Vous avez notamment profité de cette escapade à Saint-Raphaël pour vous ressourcer et cela nous réjouit ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Maël.i

ATTENTION SPA FERMÉ Sinon assez propre les chambres premier prix sont correctes malgré des tâches sur les murs. Quelques petits défauts comme la cuvette des WC pas fixée ou 1 seule serviette pour deux... Les 4 étoiles de cet hôtel je les ai vus dans la piscine et dans le prix.

Fred.a

Bon séjour dans l’ensemble mais il y a une baisse de qualité sur la propreté des chambres, de plus à notre arrivé il n’y avait pas les draps de bain dans la chambre ni les serviettes de piscine, nous avons dû les réclamer à la réception. Nous avons commandé 2 cocktails de fruits au bar, facturé 25€ au lieu de 17€. Il y a également une baisse de qualité des œufs brouillés au petit déjeuner. Et les poubelles de la piscine ne sont pas vidées tous les jours, ce qui donne des poubelles qui débordent et des saletés qui s’envolent. J’espère que tous ces petits détails rentreront dans l’ordre et que l’on retrouvera les prestations digne d’un 3 étoiles lors de notre prochain séjour. Cordialement.

Alexandra-Marie.i

sale, chambre mal entretenue… joints de la salle de bains moisis… cheveux sur la moquette, lit mal fait… plateau de courtoisie vide, alors que mentionné sur le site pour les chambres confort… terrasses bruyantes et sales. Puis, malgré ce manque d'entretien, on vous explique qu'il faut que vous aériez la chambre et que vous fermiez vos poubelles…. protocole COVID oblige… climatisation dysfonctionnelle, chambre peu lumineuse… et le personnel qui ne se sent pas concerné quand vous leur expliquez… ce n'est pas de leur faute, le plateau de courtoisie n'est pas inclus dans les chambres confort, alors que mentionné dans l'offre de réservation… BREF… je n'y retournerai pas

Olivier.o

Nous avons passé 10 jours en couple au domaine de l’Estérel en chambre privilège demi-pension. La situation est idéale, dans un domaine privé et surtout au calme. La literie est bonne, lit King size avec confort extrêmement voire trop ferme. La moquette, la déco, les rideaux ainsi que la salle de bain datent d’une autre époque avec une douche dans la baignoire ☹ ☹ ☹. Les chambres sont donc correctes, fonctionnelles mais sans plus ! Les deux grandes piscines et ses abords ont également besoin d’une restauration. Vous n’avez pieds que sur les escaliers d’accès. Pas de pataugeoire pour les enfants. En revanche nous n’avons pas eu besoin de nous lever à 6h00 du matin pour réserver un transat. Ils sont en suffisance. Il manque juste quelques parasols. Le petit déjeuner est correct mais pas beaucoup de choix donc vite répétitif. Le gros point fort de cet hôtel est le dîner. Il propose chaque jours une suggestion différente + 5 entrées, 5 plats et 5 desserts à la carte. Nous avons presque tout essayé et c’est vraiment délicieux et raffiné. Un grand merci à Léa, Thomas et Jean pour leur dévouement, gentillesse et disponibilité et également au chef pour ses plats si savoureux. Attention que la demi-pension comprend le petit déjeuner, et le dîner (entrée - plat ou plat - dessert) Un supplément de 8€ sera demandé pour la formule entrée /plat /dessert. Hors boisson évidement. En conclusion : Somme toute un agréable séjour dans un hôtel trois étoiles bien situé de bon rapport qualité / prix pour la côte d’azur, ayant cependant besoin d’un bon relooking avec un excellent restaurant.

wilfried.a

Un séjour de quatre jours au sein de cet hôtel. Malheureusement, les commentaires ne reflètent pas la réalité. Nuisances sonores car les cloisons sont trop fines. On entend les voisins marcher au dessus et les voisins à côté. Etat de la piscine très négligé, masque chirurgical laissé sur le rebord de la piscine, sans compter les mauvaises herbes qui se forment sur les dalles... la moquette et les poussières ne sont même pas nettoyées. A notre arrivée , il y avait même des cheveux dans le mini frigo vide. L’entretien de cet « hôtel » reste réellement à revoir. Le restaurant propose des plats avec des prix exorbitants et sans saveur. Malheureusement, la qualité n’est pas au rendez-vous. Je vous le déconseille pour le bien de votre estomac et de votre porte-monnaie. La direction ne prends même pas en compte nos retours. Le seul point positif reste la localisation dans un écrin de verdure autour du golf et proche de Fréjus et saint Raphaël.

Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à votre séjour dans notre établissement. Vous n'auriez toutefois pas dû hésiter à solliciter notre équipe à propos de l'état de la chambre qui vous a été attribuée, un agent d'entretien serait intervenu afin de répondre à vos attentes. Soyez aussi assuré que tous vos retours sont bien pris en compte par nos équipes et que nous discuterons de vos remarques lors d'une prochaine réunion afin de nous améliorer. Retenons tout de même que vous avez apprécié l'emplacement géographique dans lequel nous vous recevons, au cœur d'une agréable pinède, idéale afin de se reposer ! Nous espérons que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Marina.i

Excellent accueil cadre magnifique pour un weekend en amoureux chambre spacieuse au calme très propre ainsi que les sanitaires excellente literie. Petit déjeuner varié sucré salé. Restaurant au top bravo au chef ! Bref je recommande à 100% 😁

Marlene.a

Pour le prix de la nuit en chambre privilège nous sommes trop déçu ! Déco de la chambre vieillotte, des poils et de la poussière dans les coins... Nous ne nous attendions pas du tout à ça au prix de l nuit ! Et pour ce qui est de la piscine... Oui belle piscine mais peu propre... Transat et ambiance camping........

Réponse du propriétaire :
Chère Marlene, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, l'entretien de nos installations est pour nous une priorité, et nous faisons notre possible pour vous offrir un maximum de confort. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Néanmoins, notre équipe est à votre disposition pour toute requête, et elle n'aurait pas hésité à mobiliser un agent de nettoyage si vous lui aviez fait part de votre mécontentement. Nos sommes perfectibles, et vos remarques nous seront utiles en vue d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Marie.a

Nous n’avons séjourné qu’un week-end et c’était suffisant, mais je ne reviendrai pas pour passer plus de temps. La qualité des chambres est à revoir et le bruit des voisins de 20h00 à 02h00 du matin malgré un appel à la réception à 1h40 du matin n’a rien fait. Nuit catastrophique et confort des oreillers à revoir mal au cou malgré un massage payé 85 euros pour 40 minutes au lieu de 50. Le seul point positif c’est la restauration (très bon rapport qualité prix) et les serveurs du restaurant qui grâce à eux et leur humour, nous ont fait oublier un peu le manque de sommeil.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie Laure, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés pour les nuisances sonores. Soyez assurée que nous ferons le nécessaire pour éviter cela à l'avenir. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, et vous soulignez notamment la qualité du service et nous nous en réjouissons ! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

léna.a

Accueil très chaleureux, le personnel est disponible et à l'écoute, c'est très agréable. L'hôtel est bien placé et le cadre est splendide. Néanmoins, dommage qu'il n'y est pas de bouilloire, de thé ou de café à disposition dans les chambres (pour un hôtel de ce standing). De plus, les chambres sont mal insonorisée c'est dommage. Mise à part ces deux petits bémols, séjour très agréable ! Je recommande fortement :)

Réponse du propriétaire :
Chère Léna, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de l'Esterel ! C'est un véritable plaisir de vous savoir conquise par votre séjour dans notre établissement 3 étoiles, et nous sommes ravis que l'accueil qui vous a été réservé vous a plu ! Toutefois, nous prenons en compte vos remarques concernant les équipements de la chambre, ainsi que les nuisances sonores, et nous les évoquerons en interne afin d'améliorer notre prestation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À très bientôt, La Direction

Manon.e

Nous avons passé une nuit au domaine. Les chambres sont spacieuses et propres. L’extérieur est magnifique, propice au repos et à la détente au bord de la piscine. Le soir nous avons dîné au restaurant de l’hôtel que je recommande également, tout était excellent ! Le petit-déjeuner est complet et bon. Nous espérons avoir l’occasion de revenir et recommandons vivement !

Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour cet excellente contribution ! Au Domaine de l'Esterel nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter d'un agréable séjour, et nous sommes très heureux de vous en savoir séduite ! De plus, nous sommes ravis que vous ayez pu vous ressourcer dans notre magnifique domaine ! Vous soulignez également la qualité de notre restaurant, et nous nous en réjouissons ! Vous offrir des produits de qualité, et des plats savoureux est l'une de nos priorités. Nous tenons de nouveau à vous remercier pour vos compliments, nous les transmettrons sans faute à toute l'équipe ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À très bientôt, La Direction

Benjamin.

Diificile de se faire un avis sur le domaine (très très beau au demeurant) en y passant qu'une simple nuit dans le cadre d'un simple arrêt pour dormir permettant d'utiliser une Smartbox. Concernant le restaurant nous avons été reçu alors que nous sommes arrivés assez tard sans réserver dans une situation de reprise. Très bien et très bon. Tout le Personnel a qui nous avons eu a faire était très pro. Concernant la chambre, très classique voir assez vieillot. Propre avec lit king size. Litterie moyenne mais sympa. En points négatif, des cheveux/poils qui restaient dans la baignoire et l'isolation est catastrophique. Sûrement que des ados se sont amusés a jouer avec la porte de service proche de notre chambre mais réveillé 3 fois dans la nuit ... Bref le petit déjeuner très bon a permis de reprendre d'oublier un peu tout ça.

Kim.a

Très très déçue ... 125€ pour une chambre en mauvais état ! Plafonds avec des tâches , les portes également, odeur désagréable en entrant dans la chambre... vraiment déçu ! Hôtel vide et même pas la possibilité de nous changer de chambre. Pour ce prix là sa ne valais vraiment pas le coup ! On parle quand même d’un domaine ! L’extérieure reste magnifique mais vraiment les chambres 0, je regrette mon choix. Plus jamais...

Réponse du propriétaire :
Chère Kim, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour dans notre établissement. Sachez toutefois que nous portons une attention bien particulière à l'entretien de nos installations, et nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Nous comprenons bien-sûr votre mécontentement, et nous ferons notre possible pour nous améliorer sur l'ensemble des points évoqués. Toute l'équipe espère vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Gwendoline.o

Points positifs: Bel endroit, bien situé et literie confortable. Points négatifs : Personnel plutôt désagréable. Spa sale et trop petit. Clim qui ne fonctionne pas. Aucun peignoir à notre disposition alors que nous avions accès au Spa. Repas du soir, assiettes peu garnies. Beaucoup trop d'attente entre chaque plat et mauvaise organisation des serveurs. Petit déjeuner, heure mal renseignée et très mauvais accueil du personnel suite à notre retard. Déçues nous ne reviendrons pas.

Couble.a

Superbe séjour, chambre spacieuse, au calme, avec terrasse avec une belle vue. Très bon Accueil, le personnel est souriant et gentil, répondant au question et demande avec le sourire ce qui est rare. Petit spa avec Sauna et Jacunzi, petit mais agréable tout de même après une bonne promenade.. Le petit déjeuner /buffet très copieux. Je recommande vivement cette hôtel..

Sara.e

Je recommande largement !!!! L'endroit est génial ! comme les employés ! C'est un endroit calme et reposant... Les chambres sont spacieuse et très propre ! Un restaurant ou l'on mange très très bien et Mon coup de cœur pour le directeur et la petite serveuse à lunette qui sont juste adorables!!!! Merci pour tout et à bientôt j'espère👌 😁

Jean-Baptiste.O

Hôtel situé dans un cadre magnifique au cœur de la Pinède... et c'est à peu près tout ce qui fait le charme de cet établissement. Les chambres sont propres et spacieuses mais mériteraient un petit rafraîchissement. L'espace "détente" devrait plutôt se nommer "l'espace cauchemar". Installé au sous-sol dans une salle de sport miteuse sans fenêtre où des vieux parasols ont été placés pour cacher les nombreuses traces d'humidité présentes sur le plafond. Aucun accueil, tout est automatisé. Il est impossible de se relaxer avec le bruit assourdissant d'un groupe électrogène et la température trop basse pour pouvoir rester en maillot de bain. Un seul vestiaire collectif est mis à disposition. Les casiers ne se verrouillent pas. Il n'y a pas de piscine intérieure, seulement un sauna et un petit jacuzzi, que nous n'avons jamais pu essayer car il y avait trop de monde en permanence... Aucun peignoir n'est fourni, il est demandé de payer 6€ pour en avoir un! Nous avons trouvé SCANDALEUX de proposer un "espace détente" d'une aussi piètre qualité et de le facturer au client. Heureusement le massage que nous avions réservé était de très bonne qualité. La salle de massage étant située à l'entrée du spa et très mal isolée (portes qui claquent, bip incessant du verrou de la porte d'entrée...) la masseuse a été obligée de nous faire monter en serviette dans une chambre pour cette prestation. Les plats du restaurant ne sont pas exceptionnels pour le tarif proposé. Le personnel étant littéralement débordé et désorganisé, nous avons dû attendre 25 minutes avant qu'on nous apporte une carte. La raison ? Il n'y en avait pas assez pour tous les clients...! Seul point positif, le petit-déjeuner intercontinental, très complet et délicieux ! Nous avons fait part de nos remarques à l'accueil lors de notre départ. Aucune excuse de la réceptionniste, on nous a juste informé que tout allait bientôt être rénové... Ce qui est certain, c'est que nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet hôtel qui nous avait pourtant séduit par un site internet attractif et plus particulièrement pour son espace bien-être. Un seul conseil: Fuyez !

Aurelie.i

Séjour agréable, chambres propres et très spacieuses, literie plutôt bien. Le personnel en général est très agréable. Nous n’avons malheureusement pas pu bénéficier du spa car trop de monde. Repas au restaurant de l’hôtel bon, belle présentation de l’assiette, seul bémol 45mn d’attente avant que notre commande soit prise et nous avions droit à une coupe de champagne offerte nous avons eu du punch sans aucune explication. Petit déjeuné copieux et très bon. Toutefois odeur horrible de cigarette dans le couloir alors que lors de notre arrivée on nous a précisé que c’était un hôtel non fumeur. Enfin il manque juste une séparation entre l’entrée et la chambre. Quand les gens sont dans le couloir on dirait qu’ils sont avec nous dans la chambre un gros rideau derrière la porte pourrait couper un peu le bruit et les portes qui claquent sans arrêt. Nous avons tout de même apprécié notre séjour dans cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Toute l'équipe du Domaine de l'Estérel vous remercie pour ce retour en conclusion de ce séjour parmi nous. Nous sommes navrés de l'attente pour la prise de votre commande, sachez que nous remonterons l'information à notre staff afin de nous améliorer. Vous avez bien raison, notre établissement est non-fumeur; nous le signalons dès la réservation et des panneaux indiquent de plus une interdiction de fumer. Cependant, certains invités peuvent aller à l'encontre de ces règles et décident malgré tout de fumer dans les chambres. Nous ne manquerons pas d'être plus vigilent à l'avenir. Retenons toutefois que vous avez apprécié la qualité de notre literie, en espérant que cela vous a permis de vous accorder tout le repos que vous recherchiez ! De plus, vous soulignez l'amabilité de notre équipe, toujours heureuse de vous accueillir ! N'hésitez-pas à renouveler votre visite, ce sera l'occasion d'emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction

Camille.a

Nous avons passé un agrable séjour. Le personel était très accueillant, souriant, aidant.. Nous avons très bien mangé au restaurant sur place, et c'est un vrai plus. Un peu de vétusté au niveau des chambres mais rien d'alarmant, certaines parties de l'espace détente, en revanche, ont sérieusement besoin de rénovations. Les commentaires suivants sont purement personels: nous avons trouvés les matelas trop durs à notre goût (mais ne dit-on pas que c'est meilleur pour le dos après tout? :) ) et nous aurions préféré un peu plus de luminosité dans la chambre. Le fait d'avoir une baignoire et une terasse à vraiment été un plus pour nous. Nous étions au courant au vu des commentaires, mais nous avons été déçu du SPA: bain à jets hydromassants et sauna sont les deux seules installations présentes. La salle de détente est à la fois détente et sport (tapis et barres) ce que nous avons trouvé un peu dommage mais avec à disposition de l'eau chaude et du thé (très apprecié) En globalité nous avons été très satisfaits, avec quelques touches de mitigé.

Devillers.e

Cadre sympathique, personnel agréable et nourriture de bonne qualité. un grand rafraîchissement est à prévoir pour les chambres, notamment changer la vielle moquette. Les lits, quant à eux, sont confortables. Cadre assez bruyant: on entend les bruits de porte et d'ascenseur. Le spa est décevant car très petit, 4 personnes suffisent pour se sentir à l'étroit. Le weekend romantique est compris et pas à la hauteur des photos.

Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage suite à ce séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés si cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont entendues et seront vivement transmises à notre équipe. Elles seront discutées lors d'une prochaine réunion en interne afin d'améliorer nos prestations. Retenons toutefois que vous avez apprécié l'enthousiasme de notre équipe, toujours heureuse de vous accueillir et de répondre à vos demandes ! En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Marc.e

Un hôtel calme et impeccable avec une très belle piscine. Les chambres sont spacieuses. La literie excellente. Le personnel est souriant accueillant et serviable. Je recommande aussi le restaurant. Petit déjeuner complet et excellent. Déjeuner et dîner excellente qualité aussi.

Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nos remerciements les plus chaleureux à propos de cette gratifiante contribution suite à ce séjour dans notre établissement 3 étoiles de Saint-Raphaël ! Notre équipe est très heureuse de vous savoir autant conquis par les prestations proposées durant votre visite. Elle consent de nombreux efforts pour être aux petits soins et à répondre à toutes vos requêtes ! De plus, vous pointez du doigt la qualité de notre restauration, ce dont nous nous réjouissons ! Vos doux compliments seront transmis à notre staff et à notre chef ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de l'Estérel au cœur de notre charmante pinède ! À bientôt, La Direction

Erika.u

Un hôtel-spa qui vaut le détour, très bon accueil, confort du lit parfait, taille de la chambre, salle de bain et terrasse plus que satisfaisante. Cependant il y aurait quelques axes d'améliorations à prévoir comme le sèche-cheveux qui tient par du scotch et ne sèche plus grand chose, quelques raccords de peinture ici ou là, on sent bien le vieillissement de l'hôtel et le restaurant, bien que les plats aient été bons, nous nous attendions à mieux pour un hôtel 3 étoiles. Entrée médaillons de foie gras, juste 2 tranches sans aucun autre accompagnement hormis la cuillère de figue (1 figue entière, difficile à étaler...) avec un morceau d'aluminium encore présent sur un des médaillon, pour 4€ de supplément c'est limite et le porcelet, très bon mais qu'il soit confit au thym c'est une chose cependant qu'on ne ressente plus que le thym de partout ce qui finit par masquer le goût de tous les aliments c'était dommage.... Hormis cet infime reproche qui n'entache en rien l'expérience vécue, c'était un séjour parfait.

Réponse du propriétaire :
Chère Erika, merci beaucoup pour cette belle évaluation, qui enthousiasme toute l'équipe du Domaine de l'Estérel ! Vous avez pris le temps de détailler ce qui selon vous pourrait être amélioré afin d'offrir à tous nos invités une expérience optimale dans notre établissement 3 étoiles, et nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à notre chef ! Sachez par ailleurs que certains équipements présents dans nos chambres seront prochainement remplacés. Nous espérons que vous avez pleinement profité du cadre enchanteur de notre domaine varois pour prendre un peu de repos, Toute l'équipe prendra plaisir à vous retrouver lors d'une prochaine visite à Saint-Raphaël, À très vite ! La Direction

Loulou.i

Hôtel de charme se situant dans un lieu calme et reposant. Accueil sympathique et personnel à l'écoute. Chambre spacieuse avec une literie plutôt correcte cependant les coussins ne sont pas de bonne qualité ( non adaptés aux personnes ayant des problèmes de cervicales). Petit déjeuner copieux. Grande piscine (attention non adaptée aux enfants ou personne étant non à l'aise dans l'eau). Salle de bains sympa mais revoir le pare douche (trop petit du coup nous mettons de l eau partout dans la salle de bain) Chaque chambre à un balcon ou une terrasse et cela est vraiment agréable Les axes d'améliorations de cette hôtel sont un ménage plus rigoureux malgré que ça soit propre (attention au niveau de la salle de bain et toilettes il faut être irréprochable), espace détente trop petit pour le nombre de clients et remettre un petit rafraîchissement dans les locaux. En résumé, malgré quelques points à retravailler cette hôtel est bien nous le conseillons.

Réponse du propriétaire :
Chère Loulou, merci pour ce commentaire détaillé, nous y avons porté beaucoup d'attention. Il nous est agréable de constater que globalement, cette expérience dans notre établissement 3 étoiles vous a donné satisfaction, notamment quant à la qualité de l'accueil qui vous a été proposé par notre équipe, le cadre verdoyant de notre domaine et les équipements mis à la disposition de nos invités. Notre volonté est d'offrir la meilleure expérience possible à nos invités, et en ce sens leurs commentaires sont d'une très grande valeur. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, elles nous permettront de mieux orienter de prochains investissements et de répondre à toutes vos attentes si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, À bientôt ;) La Direction

Karine.o

Nous avons passé un très bon week-end. Endroit très agréable, chambre spacieuse. Le petit déjeuner est très varié, et surtout copieux.. Le personnel sympathique. Nous reviendrons.

Sandra.a

L'accueil était parfait en général, mis à part pour le seul serveur masculin de l'établissement qui ne sourit pas, ne sert pas correctement, met beaucoup de temps pour donner une glace alors qu'il n'y a qu'une dizaine de clients. Les chambres sont propres mais l'architecture de celles-ci sont déplorables. Une applique juste au dessus du lit ce qui fait que l'on ne peut s'adosser pour regarder la télé et même lorsque l'on dort, cela peut poser problème. Ainsi qu'un interrupteur qui lui est plus bas que l'applique et donc se retrouve juste derrière l'oreiller ( dans la nuit si vous vous tournez, vous allumez la lumière). De plus, la douche n'a aucune protection et vous mettez donc de l'eau absolument de partout dans la salle de bain. Quand au restaurant, les plats sont très bien dressés, visuellement c'est parfait mais le goût n'y est malheureusement pas... C'est dommage.

Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, nous avons bien pris le temps de lire votre témoignage, et vous remercions d'être revenue sur cette expérience dans notre établissement 3 étoiles. Les commentaires de nos invités nous permettent de nous améliorer, et nous sommes navrés si le service qui vous a été proposé dans notre restaurant, ainsi que l'aménagement de la chambre mise à votre disposition, n'ont pas répondu à vos attentes. Nous n'hésiterons pas à nous appuyer sur vos remarques pour continuer d'offrir un maximum de satisfaction et de confort à nos invités. Nous espérons néanmoins que vous avez pleinement profité du cadre verdoyant de notre établissement, ainsi que de notre espace aquatique pour vous accorder quelques instants de relaxation. Sachez que nous ferons de notre mieux pour vous donner entière satisfaction si vous acceptez de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction

teïva.a

Nous avons séjourné une nuit au domaine. La chambre es propre petit coussin décoratif posé sur le lit un peu odorant quand même ont ne pose pas sa tête 2 fois dessus. La piscine très belle mais très profonde il faut savoir nager ont ne peux pas rester debout sauf sur 3 marche et plouf y a bien 1m90 de profondeur ... Et il manque beaucoup de carreaux... Il y a de moisissure noire tout autour des petits carreaux. Les cocktails sont très bons manque un peu de jolies déco digne de cocktail. Le déjeuner es copieux et varié. Concernant le spa de la moisissure très apparente au niveau des transats près du jacuzzi le hamam es vraiment dans le noir. Pas possible de privatiser... C est vous arriver et oups moment genant un couple vous regarde de travers genre oust !! Concernant les couloirs certaines boiseries sont fatiguées. Propreté des chambres au top lit confortable. Gel douche à disposition serviette à disposition plus très blanche mais à notre disposition. Très beau domaine très calme mais il es vrai que au prix de la nuit certaines choses sont à revoir. Hôtesse d accueil agréable.

Marie.i

Endroit magnifique, idéal pour un moment de calme et détente. Le personnel est très sympathique et très souriant. L'établissement est impeccable, les chambres sont spacieuses. Un endroit parfait passer de bons moments. Le restaurant avec vue sur la piscine le soir est magnifique, le petit coin bar est génial. Le petit déjeuner est copieux, avec beaucoup de choix. Nous reviendrons avec grand plaisir dès que possible :)

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Quel plaisir de découvrir votre magnifique témoignage ! Merci beaucoup de l'avoir publié ! Nous sommes très heureux de constater que cette expérience a pleinement répondu à vos attentes ! Notre cadre paisible vous a permis de vous accorder des moments de relaxation, ce dont nous nous réjouissons ! Nous attendons avec impatience vote prochaine visite au Domaine de l'Estérel, notre établissement 3 étoiles ! À très vite, La Direction

Annick.I

J'ai réservé 4 jours 3nuits avec mon mari, par weekendesk. Nous avons été agréablement ravis. Un site extraordinaire, calme immense. La chambre très spacieuse, la piscine magnifique. Le buffet du petit-déjeuner vraiment très copieux. Nous revenir avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère Annick, Notre équipe vous remercie infiniment pour cette superbe contribution suite à votre séjour dans notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l’Estérel ! Si vous êtes désireux d’un endroit reposant et relaxant, vous êtes tombés à la bonne adresse ! Notre cadre est exceptionnel et permet à nos invités de se détendre pleinement sous le soleil méditerranéen ! Vous soulignez de plus le petit-déjeuner, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait ! Nous prenons soin de choisir de produits frais et de qualité afin de vous assurer un buffet varié et savoureux ! L’équipe de Saint-Raphaël sera ravie de vous compter prochainement parmi nous. À très vite, La Direction

michel.o

Cadre très jolie et champêtre, accueil chaleureux . Les chambres plutôt bien entretenues le négatif la clim qui devrait être modernisée pour un meilleur confort , et le minibar très sale et vide car chambres standards ( la petite bouteille d'eau offert un plus même si 2 aurais été mieux ) La piscine très jolie avec pas mal de transats et de l'ombre . Petit déjeuner copieux et délicieux.

Sylvie.a

Super séjour...Très bel établissement avec de belles prestations : spa, golf, tennis, piscine...Le personnel de la réception est très accueillant. Calme. Très belle et grande piscine. La chambre que nous avions était une chambre standard. Elle était très spacieuse avec salle de bain et toilettes séparés, climatisée. Petit-déjeuner avec un large choix autant salé que sucré... Je recommande vivement ce lieu

Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci infiniment pour cette belle évaluation à propos de notre établissement, le Domaine de l’Estérel, à Saint-Raphaël ! Votre contribution suscite l’enthousiasme de toute notre équipe, et celle-ci se réjouit de constater que ce séjour a parfaitement répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre source principale de motivation. N’hésitez pas à renouveler votre visite, nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans le Sud ! À bientôt ! La Direction

Laetitia.r

Séjour très agréable dans son ensemble. Chambre très grande et très confortable. Personnel très aimable. Les massages de Christine sont de qualités, c'est une véritable professionnelle! Quelques petits bémols: pas de restauration le midi, spa trop petit par rapport à la taille de l’hôtel, service au restaurant et au bar un peu long et petits problèmes dans l'organisation du ménage de la chambre. Je recommanderais sans problème cet établissement.

Claudia.o

Un très bon séjour, dans un bel hôtel à l'hygiène irréprochable. La chambre est spacieuse et confortable. Piscine et spa super. Les masseuses sont adorables, douces et très professionnelles, tout le personnel est disponible et à l'écoute. Je reviendrai sans hésitation ! Merci

Clémentine.o

Un superbe séjour d'une nuit. Endroit calme, au milieu de la nature. Attention au sèche cheveux de la chambre qui se décroché tout seul... Pas très pratique. Et nous avons été un peu déçus par le spa et la couleur de la piscine...

elodie.e

séjour très très agréable, rien a redire, juste parfait ! un petit bémol pour la taille du jacuzzi, 4 places n'est pas assez grand pour un hôtel de cette superficie et de cet accueil ! nous n'avons pas pu en profiter, il y avait tout le temps du monde. sinon zéro défaut ! merci pour cet instant, magique pour notre part.

Morgane.A

Séjour parfait! Personnel très disponible et agréable, chambre spacieuse et confortable avec un belle terrasse ensoleillée le matin. Bon rapport qualité prix. Restaurant: très bon hormis la qualité du vin au verre!! Petit-déjeuner copieux avec des amplitudes horaires idéales. SPA propre et calme. Piscine extérieure testée à cause de la météo!! Je recommande vivement ce lieu!!

jémina.o

Nous avons passe un magnifique séjour dans votre hôtel. Les réceptionnistes très sympathique nous ont reçu avec beaucoup de soin et ont répondu très précisément à nos nombreuses questions. Le cadre est très beau, il y a largement de quoi s'amuser ou se d'étendre. Merci pour ce séjour

Marie.a

De belles photos sur le site mais pas très réaliste, en effet la salle de sport n’existe pas. Le spa est en supplément (même pas 30min gratuit) et très très petit, on vous demande un peignoir et des claquettes... qui sont aussi en supplément. bon courage pour y passer un agréable moment. La piscine est chauffée, enfin.. 1 jour sur 2. Le restaurant vous propose des menus (entrée, plat, dessert pour un prix) sauf qu’enfaite certaines entrées sont en supplément, certains plats aussi.. on dépasse largement le prix du menu. les chambres sont bien (grandes) sauf qu’une prise électrique ne tenait pas, du moisie au niveau de la clim. En revanche le lit était confortable et bien grand 😁 Les animaux sont admis... admis dans la chambre nul part ailleurs. bien évidement je ne l’aurais pas mis dans la piscine mais il n’avait même pas le droit de m’attendre à côté. Au restaurant non plus.. bref 12€ par jour pour qu’il reste dans la chambre.. heureusement que nous ne sommes pas resté dans l’hotel 😉 Je qualifierais l’hotel Garrigae, Garrigae Supplément Après de nombreux hôtel je n’ai jamais vu autant de supplément dans tout.

Sabrina.a

Nous avons passé un agréable moment. En revanche l'hôtel n'est pas très bien entretenu, la déco laisse à désirer surtout le spa que je qualifierais seulement d'espace détente. Petit déjeuner bon, du choix. Lit dur.

anais.i

Nous avons passé un agréable séjour au sein de l'établissement. Cependant, la qualité de nettoyage de la chambre n'a pas était au point. Beaucoup trop de poussière et nous avons retrouvé un sac avec des aliments dedans (d'ancien clients). Malgré ce dasegrament l'accueil y est convenable et nous avons beaucoup aimé le dîner et le petit-déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Chère Anais, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement 3 étoiles, le Domaine de l'Esterel ! Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour les quelques problèmes liés à l'entretien des chambres. Sachez que nous ne manquerons pas d'être plus vigilants sur ce point afin de continuer à vous offrir une prestation de qualité. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau, À très bientôt, La Direction

Lorie.a

Venu dans cet hôtel car on m’a offert un bon Groupon, le séjour a été un peu décevant Pour commencer: la chambre: elle est vieille, sans aucune deco, sommier qui fait du bruit. Une rénovation des chambres doit être fait car il y a un réel contraste entre l’accueil qui est moderne et les chambres vieillottes. un manque d’hygêne dans la chambre -> beaucoup de poussière le SPA: sympa mais trop petit, 1 jacuzzi et 1 sauna c’est trop peu pour un hôtel de 95 chambres. le restaurant: très bon repas, le tout était très copieux. les serveuses étaient bien présentes, merci pour le service. le petit déjeuner est généreux et correspond à un hôtel 3 étoiles le bruit: je n’ai pas réussi à dormir avant 2h30 du matin car bruit dans les couloirs du aux arrivées tardives, ainsi qu’un enfant qui a rigolé pendant 1h de 0h à 1h. isolation à refaire.

Wamali.e

Super accueil, belle chambre prestige. La piscine n était pas nickel mais le temps ne nous a pas permis d en profiter énormément. Sauna au top. Jacuzzi moyen mais bien chauffé. Séjour agréable lieu calme . A refaire avec un beau temps

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci mille fois d'avoir partagé votre superbe retour avec nous, suite à cette expérience au Domaine de l'Estérel ! C'est un plaisir de constater que cette expérience a pleinement répondu à vos attentes ! Notre équipe a été heureuse de vous accueillir au sein de notre établissement 3 étoiles ! Vous avez également profité de notre espace bien-être, parfait pour se relaxer lors d'un week-end bien mérité ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en été ! À bientôt, La Direction

caroline.i

Superbe endroit, personnel très gentille et à l'écoute. Le restaurant était super bon et le petit déjeuné aussi. La décoration est très bien choisis, un petit havre de paix Deux bémols : le jacuzzi ne fait pas de bulle et les toilettes de notre chambre n'avait pas du tout été nettoyé (grosse trace de menstruation et d'urine) Nous l'avons tout de suite signaler à l'accueil, pourtant personne n'est venu par la suite les nettoyer. J'ai dû les nettoyer moi avec des lingettes démaquillantes mais je crois avoir eu affaire une stagiaire timide qui n'a pas dû comprendre l'urgence de la chose Sinon je vous aurais mis un 10/10

Huibert.o

Myriam.

Personnel accueillant et sympathique. Je suis arrivée à 14h au lieu de 15 j'ai dû attendre 1h avec un hôtel quasiment vide et j'ai du mal à croire que ma chambre n'était pas prête même si je sais qu'elle était disponible à partir de 15h j'aurais apprécié pouvoir me reposer dès mon arrivée. Le sauna ne fonctionnait pas et un gros ventilateur faisait beaucoup trop de bruit dans la pièce du jacuzzi. C'est dommage également qu'il n'y avait pas de musique dans cette pièce. Sinon le cadre et l'hôtel sont super c'est très agréable. Petit bémol que je retrouve dans tous les hôtels: la qualité de la literie , moi qui ai des problèmes de dos j'ai très mal dormi par contre ma fille elle n'a pas eu de souci avec le matelas, donc c'est peut-être à l'appréciation de chaque personne. En tout cas c'est un hôtel agréable que je vous conseille. On peut même voir depuis le balcon des écureuils qui s'amusent dans le parc et la vue depuis le balcon des chambres est magnifique.

Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre belle évaluation ! Merci beaucoup de l'avoir partagée avec les autres internautes à l'issue de cette expérience dans notre établissement 3 étoiles de St-Raphaël ! Nous prenons plaisir à accueillir chacun de nos invités, et nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour s'est déroulé de la meilleure des façons ! Vous avez notamment apprécié le cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir, et nous sommes très heureux de vous en savoir conquise ! Toutefois, sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer une literie qui réponde aux attentes du plus grand nombre. Nous sommes donc navrés de constater qu'elle ne vous a pas convenu, et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce sujet, en nous appuyant sur votre commentaire. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, vous demeurez la bienvenue au Domaine de l'Esterel ! À bientôt ! La Direction

Virginie.a

Agréable séjour grâce au personnel accueillant et disponible. Un gros bémol pour le spa, trop petit par rapport à la taille de l'établissement, pas de vestiaires pour se changer, nous n'avons pas pu profiter du spa. Autrement restauration excellente et chambre très confortable.

Muriel.e

Séjour régulier dans cet hôtel très agréable dans un cadre de verdure. Nous profitons de l’offre d’happybreak, ce qui rend le rapport qualité prix très intéressant. Le lit est confortable mais les oreillers pas du tout...et c’est dommage. Un détail aussi sur l’emplacement des interrupteurs au dessus du lit. Ils ne sont pas bien placés du tout et c’est très embêtant. Mais nous reviendrons encore car nous aimons la situation et le calme.

Marilyne.e

Tout était très bien en particulier l'équipe hôtelière. Un gros bémol sur l'équipement spa : pièce non chauffée, humidité dans la pièce très importante, bain jet hydromassant faible eau tiède et sauna non allumé propreté de l'espace très médiocre. Literie supplémentaire dans la suite très médiocre également. Lit fait avec juste un drap et une couvertu ré et ai eu froid toute la nuit dommage que le lit supplémentaire n'ai pas le droit à une couette. Tout le reste était cependant parfait. Le lit de la suite confortable propreté de la chambre restauration. Et nous avons adoré particulièrement la gentillesse et la disponibilité de la serveuse du restaurant. Merci pour tout.

didier.o

Nous avons été surclassé ! Merci. La chambre est grande, la literie est très confortable mais nous avons noté le vieillissement des équipements tels que le sèche cheveux dans la salle de bain et la moquette. Nous regrettons la qualité du spa qui à mon sens mérite d être amélioré pour la température de l eau et dimension du spa. Dans l ensemble c est un bel hôtel mais qui devrait être ambeli par un peu de refraichissement peinture, moquette, sinon la valeur de ses étoiles n auront lieu que par la présence de la piscine !

Benjamin.

Super hôtel. Au calme, avec un bar, un parking, billard, de grandes chambres spacieuses et un super petit déjeuner. Le personnel est agréable et sympa. Super rapport qualité-prix. Mention spéciale pour le restaurant qui est particulièrement bon. Bravo au chef !

MARTIN.A

Ma 3eme étoile est pour le professionnalisme et la bienveillance du personnel, cependant concernant le domaine j'aurai mis un 2 étoiles par rapport à la vétusté du lieux, tout l'hôtel manque cruellement de modernité... Les couleurs et les matériaux ne sont plus au goût du jour( peinture écaillée sur les balustrades, joint des douches plus étanches...) de plus l'espace détente devrait être plus grand au vu de la capacité de l'hôtel. Par contre je tiens à souligné que la propreté est au rendez-vous. En bref je n'y retournerai pas pour un week-end en amoureux mais mon séjour s'est tout de même bien déroulé.

Gali.a

Julie.M

Très bel hôtel, belle piscine, beaux extérieurs, beaux mobiliers. Bémol pour la restauration avec une équipe de serveurs novices et "perdus", un long temps d'attente et un service à améliorer. Déception pour l'espace détente avec un jacuzzi pas assez "chaud" et une salle vieillissante. Quelques travaux de rénovation seraient bienvenus dans les chambres : pommeau de douche dévissé, porte de la chambre avec du "jour" en haut. Sinon bon accueil et très bon petit déjeuner !

Cathy.a

Séjour agréable , hôtel au calme . Nous avons déjà séjourné dans l'hôtel il y a une dizaine d'années. Le restaurant est toujours de très bonne qualité même si le Chef a changé. Les chambres n'ont pas changées non plus et cela est un peu dommage : elles mériteraient un petit rafraîchissement (moquettes et salle de bain ). Le personnel est ,lui , resté très accueillant aussi bien à la réception qu'au restaurant . En résumé : séjour réussi dans un établissement agréable par son infrastructure et sa situation au calme.

Jaap.o

manue.M

Chambre méritant un bon rafraîchissement... ainsi qu'un ménage plus approfondi. La bouteille d'eau pour deux est juste inconcevable...surtout vu le prix des chambres. Bien qu'il y ai un mini bar dans la chambre, encore faudrait il que celui ci soit rempli... Pas d'ampoule sur la terrasse. En ai parlé à la réception le soir ou nous sommes arrivés ( séjour de 2 nuits ) mais rien n'a été fait. Bonne literie cependant et chambre spacieuse.

Serge.e

Très déçus par la propreté de la chambre qui laisse à désirer ( urine séchée sur le mur du WC ) Ménage fait très superficiellement. Entretien des piscines et abords inexistant ( la grande piscine virant au vert pas nettoyée dans la semaine ) et l'autre terre au fond pas aspirée !!!!!!!! Du positif heureusement super petit déjeuner . Golf à proximité pour les amateurs .

Bruno.A

Chambre spacieuse, lit en 200 cm, terrasse pour chaque chambre, coffre-fort, petit frigo, bouilloire avec thé, café, tout y est. Très jolies piscines fortement appréciables en cette chaleur. Service de restauration parfait. Le repas est très copieux et le petit-déjeuner complet, il y a de tout autant sucré que salé. Le serveur côté plancha est adorable (celui qui porte une petite barbe), tous les serveurs de salle sont très polis, les hôtesses au desk sont très professionnelles et accueillantes et connaissent leur boulot. Nous reviendrons avec plaisir dans ce joli établissement qui nous plaît surtout pour son côté "vintage" et non vétuste, loin de là... Merci à toute l'équipe.

Nathalie.i

Séjour tout à fait satisfaisant. Site reposant et calme au milieu des golfs, éloigné de la circulation. Coin piscine agréable et chaleureux .Petit déjeuner varié. Personnel présent et à l'écoute, direction identifiée et attentive. En revanche, l'unique dîner pris sur place ne valait pas un resto de bord de mer. Nous reviendrons pour la sérénité de cet endroit.

Fournier.�

Nous avons appréciez l'excellent accueil, la bonne disponibilité de toutes les équipes, tous très bienveillant, de l'accueil, au service de restauration en passant par les femmes de ménage. Une literie de qualité avec un grand lit très agréable, une chambre spacieuse qui méritera bientôt un rafraichissement pour conserver ce niveau de prix. Le calme de l'hôtel, sa situation exceptionnelle par sa végétation. Une restauration raffinée Un bon rapport qualité / prix. Merci

Vincent.e

Tout simplement exquis. L'accueil est le principal souvenir d'un hôtel rien a signaler. La chambre etais idéalement bien placé au rez de chaussée avec une terrasse sur un énorme jardin. Sans oublié la piscine bien placé pour se reposé face au soleil. Et merci pour les services en plus ou je n'ai pas hésité a essayé (spa, massage...). J'y retournerais volontiers.

Megane.e

J'ai eu quelques petits problèmes avec ma chambre - évier bouché à l'arrivé, clim très bruyante la nuit et impossible de l’arrêter ce qu'il fait que j'avais froid. Appart cela hôtel propre et calme. Le buffet du petit déjeuner est très complet. Personnel agréable et à l’écoute.

Maalik..

Personnel super accueillant et disponible. Mention spéciale à Florine ! Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. Même si une rénovation serait nécessaire. Le petit déjeuner super complet , staff aux petits soins. Piscine superbe. Parking de l'hôtel, pratique.

Silke.u

Sur notre balcon était des fientes d'oiseaux qui était seulement après quelques jours essayant d'enlever (en vain). La pomme de douche dans la douche était très calcifiée. Au bord de la piscine, les mauvaises herbes devraient être enlevées et la piscine nettoyée. Les canards toujours le matin baignés dans la piscine n'est pas correct, les excréments des canards n'ont pas été enlevés. Le petit déjeuner et le dîner ont été dégustés, mais cela aurait pu être plus varié et pas toute la semaine pareil. Le personnel était très sympathique et l'hôtel était très calme. La chambre était assez grande. L'hôtel me semble un peu démodé et est dans certains endroits dans le besoin de rénovation. C'était bien qu'il y avait un grand parking et le parking était sécurisé par un portail.

Iou.o

Avis mitigé. Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et l'accueil fût folklorique... Arrivés à 23H30, au moment de se mettre dans le lit, je me tourne et le pied du lit cède (il était déjà cassé)... Nous appelons la réception qui arrive 15min après; le réceptionniste retourne le matelas, le lit en faisant un bruit pas possible. Il nous indique qu'il va nous trouver une solution provisoire, sort de la chambre et revient avec un carton rempli de livre poussiéreux. Il a eu le culot de penser que nous allions dormir sur un sommier calé par un carton...au prix où nous payons la chambre je croyais halluciné. Devant notre mécontentement et notre refus catégorique, il nous a enfin proposé de changer de chambre. Je ne comprends pas qu'à une heure aussi tardive et avec un hôtel qui n'était pas complet il ne nous a pas proposé de changer de chambre directement. Aucune excuse même pas de la réceptionniste à qui j'ai fait part de mon mécontentement hier à notre départ... Malgré tout l’hôtel propose de belles prestations mais une petite ombre qui a gâché notre avis sur cet hôtel

Jeannine.E

Admis avec notre petit chien : très bien Le seul bémol, c'est que le séjour offert par nos enfants comportait 2 nuits, 2 petits déjeuners et un dîner par personne. Malades, nous n'avons pas pu réserver avant la dernière semaine comprise dans le contrat et malheureusement vous ne nous avez pas retenu 2 nuits, mais une seule alors que nous nous sommes rendu compte que dans cette semaine il y avait des chambres inoccupées durant la semaine encore valide. C'est dommage, car nous aurions surement mangé au restaurant le 2ème jour et profiter encore mieux de notre séjour que nous avons toutefois apprécié.

Steph.a

Le séjour était très bien pour découvrir ce bel endroit. Il est dommage d'avoir quelques défauts dans la chambre (moquette et rideaux tâchés, cache sur la barre de douche manquant) Au niveau du restaurant, nous avons très bien mangé, le seul bémol était la mozzarella dans l'assiette fraîcheur qui n'était pas de bonne qualité le reste était super. L'accueil était plus que bien les réceptionnistes sont avenantes souriantes et bienveillantes. Nous conseillerons l'établissement.

claire.

Hotel très joli, très propre! Chambre très spacieuse, on s'y sent bien. Literie parfaite! Deux piscine dont une chauffée, un vrai plus pour moi qui fait partie du club des frileuse.. Bon rapport qualité prix !

PLANNING.P

Un très bel endroit pour se reposer et se détendre. Un Spa un peu petit, mais possibilité de le privatiser. (recommandé) Une très belle piscine mais surpris de ne voir à l'entrée ni douche ni pédiluve opérationnel. Peut-être une mise en service uniquement en juillet/août? Un lit immense et une petite terrasse attenante à la chambre très sympathique et pratique pour les fumeurs. Un restaurant de bonne qualité et un petit déjeuner correct, sans plus.

Cédric.i

Très bon séjour et chambre très confortable avec une excellente literie. Restaurant très accueillant avec un super encadrement des professionnels avec les jeunes en formation. Juste quelques éléments comme des poignées cassées à contrôler. Nous avons à chaque endroit du domaine retrouvé du personnel souriant et disponible. Excellent massage dans la zone spa.

Dani.n

nous avons passez un bon week end .le restaurant était très bien et encore plus le personnel ,je souligne que nous avons été servi par une serveuse très aimable souriante et attentive a notre écoute et très professionnel qui se prénomme Mme Blanche .j; espère que vous aurez la chance d êtres servie par cette personne . Pour la chambre le lit était bien confortable , la salle de bain j ai trouve que la douche et le lavabo un peu usée par les années.

Francine.a

EMILIE.E

Une nuit passée dans votre établissement où nous avons eu un super accueil. chambre spacieuse, hôtel bien situé, nous avons mis 10 minutes en voiture pour nous rendre sur le port de Saint Raphaël et aller manger en terrasse. Super petit déjeuner, on s'est régalé ! Bel endroit, dommage que nous n'avions pas nos maillots de bain pour profiter de la piscine chauffée !

Chrystèle.o

Le site est superbe, rien à redire concernant l’accueil ni la chambre, malgré quelques vétustés dans cette dernière. En revanche, nous avons été très déçus par les prestations du restaurant : les plas étaient médiocres, et surtout, l’attente interminable ! Surtout que nous avions avec nous notre bébé de 3 mois. Nous avons même eu la désagréable surprise de nous entendre annoncer après une bonne demi-heure d’attente en fin de repas que le dessert commandé dès le début du repas n’était plus disponible... Même le petit déjeuner le lendemain matin n’était pas à la hauteur, avec des produits manquants (plus aucun jus de fruits à 9h30) et trop peu de ravitaillement, ou alors nécessitant une réclamation insistante des clients.

Caro.U

Hotel calme et très bien situé au milieu d'un écrin de verdure. Séjour tres agréable et restauration bonne avec une belle présentation. Personnel accueillant. Établissement très propre. Très grande chambre bien aménagée. Bonne literie. Juste 2 points d'amélioration ; les abords de la piscine n'étaient pas très propres et la salle de bain est un peu vieillissante (baignoire, état des joints et des faiences)

virginie.u

Mauvaise organisation au petit déjeuner le personnel est très accueillant mais trop peu nombreux pour avoir une bonne organisation . Repas du soir très bon mais encore une fois trop peu de serveur service très long. La chambre est correct mais vieillotte la moquette est deguelasse pleine de taches et une odeur assez insistante au niveau des toilettes voir dérangeante. Lit très confortable toutefois les oreillers sont de moins bonne qualité

Virginie.u

La chambre est très confortable La salle de bain un peu vétuste avec baignoire fendue, sèche cheveux froid et un seul petit savon Le petit déjeuner correct malgré de l'attente pour avoir une table débarrassée Le restaurant très bon Personnel très agréable Le spa par contre est minuscule, froid, sale et vétuste, il est vraiment ridicule de faire payé pour ça. Nous n'avons pas profité de la piscine mais elle était très sale.

Julie.a

Notre chambre "Suite" n'était pas vraiment très propre : poil animal sur une grande surface de la moquette, taches collantes sur la cuvette des WC à notre arrivée, salon de jardin rempli de toile d'araignée, le jardin extérieur mal entretenu on ne pouvait s'y balader. Le mobilier demanderait à être rafraichi, un peu trop vieillo. La literie est extrêmement inconfortable, le sur matelas demandé pour la seconde nuit était trop léger. L'accès au wifi demanderait à être plus simplifié en utilisant simplement un code. La privatisation du spa était très sympa, mais l'endroit sent l'humidité et le renfermé, le local demande quelque travaux. L'accueil fut très agréable, le restaurant et petit déjeuner aussi ! Il aurait été sympa d'avoir quelques chaises longues au bord de la piscine pour siroter un verre ou boire un café. Nous avions conscience que nous étions en avril, mais l'arrière saison n'excuse pas tout. Merci à l'équipe de l'hôtel qui était fort sympathique !

Shyncia.o

Nous avons l’habitude d’y aller tous les ans, nous adorons cet endroit magnifique et très chaleureux 😍 tout le personnel est très accueillant, le restaurant, bar et le petit déjeuner sont délicieux ❤️❤️❤️😍😍😍

Fanny.i

Nous avons passé un bon séjour mais nous n'avons pas pu accéder au spa car l’hôtel étant complet, le spa était "complet" également. Néanmoins, nous avons apprécié être prévenu par le personnel de l'accueil et nous n'avons donc pas payé le supplément. Petit déjeuner excellent, complet et frais. La décoration de la chambre était un peu vieillotte, une odeur de renfermé se dégage lorsqu'on rentre. Le grand lit se sépare en deux ce qui fait que rapidement un trou se forme au milieu ce qui n'est pas très agréable. Les chambres ne sont pas très bien insonorisées : bruit de portes qui claques, aboiement du chien de la chambre d'a côté...

Dimitrios.i

Julie.h

Un séjour reposant, accueil parfait, petit déjeuner à 10h manquait confiture pots vides. Chambre calme. Fumeurs ravis d'avoir un balcon. Matelas confortable mais un peu dur. Spa privatisé très plaisant. Massage duo plus que satisfaisant

carine.e

Bel hôtel situé bien au calme mais à seulement 15 minutes du centre. Personnels super sympa et toujours disponibles. Petits déjeuners complets sucrés et salés et le repas du soir excellent Petit bémol pour la chambre qui nécessiterait un rafraichissement surtout la salle de bain

Ma.v

Hôtel très sympathique, bien décoré. Les chambres sont pratiques, spacieuses et confortables. Spa avec un bain à remous et sauna, certes petit mais nécessite une prestation supplémentaire pour y avoir accès au vue de sa taille. Piscine non chauffée mais très agréable les jours de fortes chaleurs. Repas à tarif très abordable au vue de ce que nous avons pu manger. Possibilité de manger à ce restaurant sur réservation n'étant pas client de de l'hôtel. Petit déjeuner avec du choix. Avec en plus de ça un personnel exactement accueillant et à votre service ! Bref, Je recommande ;)

anne.o

Nous avons passé un excellent week-end au calme,avec un personnel accueillant,chaleureux et disponible. Super endroit,super hôtel. Nous avons été ravis du dîner et du service.Superbes prestations. Seul petit inconvénient: un espace détente petit par rapport à la fréquentation du lieu. Malgré cela,nous reviendrons avec grand plaisir profiter de ce bel endroit et nous le conseillons vivement.

Roland.e

Marketing.l

Isabelle.�

Nous avons adoré le charme de votre hôtel dans cette pinède agrémentée de si belles piscines c'était très agréable par cette chaleur. Personnels, ambiance, propreté, calme et sérénité rien à redire . Un seul petit bémol la climatisation de l'hôtel laisse à désirer les couloirs sont trop chaud et les chambres c'est un peu léger la nuit ... Une petite bougie sur les tables les soir donnerait une ambiance bien sympathique et ferai fuir les moustiques si elles étaient à la citronnelle c'est une idée en passant car le cadre est vraiment idyllique et le personnel très agréable. Quant au menu un vrai régal nous l'avons souvent précisées. Bravo au cuisinier.

Deborah.o

Séjour entre amis dans la suite : parfaite petite semaine, chambre grande et propre. Équipe de ménage souriante et réceptionnistes à l'écoute. Piscine agréable. Privatisation du spa au cours du séjour: très bien!! Seul petit bémol : Le restaurant, peut-être un peu cher pour le service proposé. Je reviendrais moi qui suis une habituée du sud!!! 😀

Stéphanie.a

L'hotel est dans un atmosphère paisible. Nous nous sommes reposés et détendus autour de la piscine avec nos cocktails. Le restaurant le soir était délicieux, et le service irréprochable. L'accueil est parfait et le personnel aux petits soins. Nous avions un petit jardin dans notre chambre, un vrai +. La piscine et les transats sont propres et l'espace est très calme !! Je recommande ++++

Michel.E

Un très bon établissement avec une bonne cuisine. La proposition d'accord mets vins est une excellente proposition sauf que la carte des vins est bien trop légère pour pouvoir faire cet accord tous les jours sur des menus différents !!!!!!! La salle de bain de la chambre est à moderniser. Les piscines sont grandes, mais ne conviennent pas aux enfants ou à ceux qui ne savent pas nager et cela ne me semble pas suffisamment indiqué. Par ailleurs aucune douche ne fonctionnait autour de la piscine !!!!!!! à moins que je ne sache pas les utiliser (et je n'ai vu personne s'en servir). Il faudrait rappeler aux clients de ne pas donner à manger aux volatils autour de la piscine et même d'aider le personnel en les chassant pour que les canards n'utilisent pas les installations aquatiques gratuitement.

Jonathan.h

Nous avons payés 179 euros pour 2 nuits à 2 avec un dîner compris, les deux petits déjeuners compris et l'accès au spa à volonté. Le personnel est très agréable, les chambres sont très correct, le cadre est charmant. Bref un bon moment passé en amoureux, la perte d'une étoile et dû au prix des boissons excessive et une piscine assez sale dans le fond (verdâtre). Mais nous y retournerons avec grand plaisir pour ce prix.

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