Hotel & Spa Brise de Mer

Tags: Hôtel, Piscine couverte, Piscine extérieure, Séminaire, Spa,

• BOUNAMEAU.A

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 23:53

  Tout était parfait, je ne comprends pas les avis négatifs, nous avons été très bien reçu, la chambre était impeccable, le petit déjeuner très complet, hôtel très bien situé. Jaccusi et piscines . Et un parking fermé. Rien à dire de négatif
• Anonyme.o

  1 / 5

  Le 01/09/2023 à 14:42

  À FUIR!!!!! Nous avons réserver une chambre pour une semaine, rien d’un 4 étoiles, premier jour à la piscine de l’hôtel, des bières et cannette de coca parterre! Des personnes étaient entrain de fumer du cannabis au bord de la piscine, j’en ai averti le personnel qui en avait rien à faire! Salle de sport deguelasse, des bouts de verres partout par terre, présent pendant une semaine!!! Jaccuzi jaune! Pour couronne le tout, la porte de notre chambre d’hôtel ne se fermait pas! Aucun remboursement, je suis en litige avec booking, si vous voulez profiter de vos vacances n’y aller pas! Ce n’est pas du tout un 4 étoiles, je suis en procédure avec mon avocat!
• Dorian..

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:33

  Nous sommes venus passer 2 nuits sur Saint-Raphael avec ma compagne dans cet hôtel. Je n'ai pas voulu m'en tenir aux commentaires pour leur laisser une chance. Malheureusement plusieurs reproches sont à faire, bien que la position de l'hotel est idéale. Je ne suis pas membre de l'Agence de développement touristique, mais les 4 étoiles semblent être tirées par les cheveux. Pas de bouteille d'eau en chambre. Pas non plus de ménage de fait sur la chambre entre les 2 nuits. La climatisation n'a pas fonctionné, la moindre des choses sur l'été, étant de vérifier le bon fonctionnement du matériel. La piscine intérieur n'est pas chauffée. Nous avons également eu un problème de mise à disposition de la place de parking en sous terrain le 1 er jour, qui m'a fait attendre 30 minutes sur le parking et à dérangé d'autres résidents qui avaient également payé. Le prix était cependant correct par rapport aux propositions des hôtels voisins sur cette même période.
• Yanis.8

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 23:45

  Déçu du séjour, prix très élevé, heures de fermeture de piscine jaccuzi tôt pour des vacances .. et malheureusement le jaccuzi n’étais pas chauffé et super froid.
• CHARLES.R

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:59

  L’établissement est cher, par rapport aux prestations attendues par rapport à son son classement. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la piscine était froide. La télévision ne fonctionnait pas dans la chambre. le problème a été solutionné des son signalement . le personnel est très impliqué pour donner satisfaction à la clientèle. Autre point à signaler, des chewing-gums collés, sous la table de nuit de notre chambre. Cela n’est aucunement lié à la gestion de l’hôtel, mais au comportement de certains clients dépourvus d éducation.
• Franck.E

  2 / 5

  Le 04/08/2023 à 21:10

  Cette hôtel est largement surclassé, plutôt 2 étoiles que 4. Beaucoup de choses sont à revoir. Le personnel est très jeune. On a l impression qu’il n y a pas de responsable. Les chambres sont correctes sans plus , pas de boissons dans le frigo pour un 4*!! La clim est bruyante. La déco est ancienne, la sdb semble avoir été restaurée. Pour le petit déjeuner facturé 14e, des œufs brouillés immangeables , qui ressemblent à un produit chimique, pas digne d un 4*. La pisicine extérieure est très très froide, pas chauffée !!. Le jaccuzzi était limite. La prestation d accueil est inexistante. Des assiettes vides posées au pied d une porte de chambre sont restées presque 24 h!! La propreté est négligée, on voit que c est vite fait. Embauchez une GOUVERNANTE pour remettre de l ordre ou passez a 2 étoiles mais ne trompez pas vos clients.
• Carla.e

  1 / 5

  Le 01/08/2023 à 00:58

  prix très élevé pour au final ne pas avoir de parking le spa était froid ne fonctionner pas pareil pour la piscine intérieure, de plus après une réservation au téléphone nous avons payer deux fois notre chambre part leurs faute il bloque une caution sans même en parler au client ! nous avons payer 350€ deux nuit sans même avoir de déjeuner compris chambre sale il y avait des croquettes sous le lit c’est degeulasse ne parlons pas de l’odeur des couloirs bref à fuir.
• wei.h

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 09:30

  Au début, j'ai beaucoup hésité à réserver cet hôtel quand j'ai vu les avis sur google, les avis étaient vraiment mauvais. J'ai finalement décidé de réserver et j'ai été agréablement surpris après l'enregistrement ! L'emplacement de l'hôtel est très bon, les deux piscines sont très propres, la chambre est un peu petite, mais très confortable. Surtout le personnel, très enthousiaste, super ! Je choisirai de rester encore! Merci!
• Riad.i

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 11:26

  Merci à l’équipe au top : Dinara, Hugues, Laura et toutes l’équipes qui ont été au top ! Franchement rien a dire j’ai passé un excellent séjour ! De gros bisous !
• Patricia.O

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 14:02

  Accueil déplorable pour un 4 étoiles (shirt et tongues) Chambre, spa, piscine etc... pas propres pas de bouteille d'eau minérale pour un 4 étoiles juste impossible ! Petit déjeuner à revoir complètement Passez votre chemin
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 13/06/2023 à 11:57

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes amis durant mon séjour à St Raphael. Lors de la première nuit, impossible de dormir des moustiques plein la chambre... La seconde nuit je retrouve un string dans la salle de bain! Inadmissible l'hygiène est déplorable sans parler de la piscine et le spa très sale ! A fuir vraiment je ne comprend pas comment il peut avoir 4 étoiles.
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:51

  A FUIR..! Très cher beaucoup trop cher surtout par rapport à la concurrence ce qui pourrait être un petit 3 étoiles, mais piscine sauna jacuzzi sales eau trouble verdâtre..chambre modeste moquette très usagée insonorisation nulle lit matelas effondrés, les chambres sont à aplomb de la piscine glaciale passage acrobatique pour passer autour des chaises longues et des parasols publicitaires..!! 12 places de pk pour 60 chambres.! Et bon courage pour le jeu de piste pour trouver l, entrée Je n' aime pas donner des avis négatifs mais là c' est scandaleux Seul le sourire des personnes de l' accueil à défaut d' être percutants est agréable...
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 01/06/2023 à 20:15

  Ne pas se fier aux avis. Nous avons passer un agréable séjour, chambre simple mais on y retrouve tout le confort qu’on a besoin. Piscine intérieur 27 et jacuzzi 35 impeccable pour se détendre. Le petit déjeuner été nickel. Le personnel très accueillant et agréable. Le gros point positif c’est le parking int/ext accessible à n’importe quel heure. Bien placé en bord de mer avec plage et restaurant à proximité. Je recommande fortement.
• Jeremy.a

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 08:18

  Nous avons passer un séjour en famille qui a était très agréable chambre très convivial Le petit déjeuner très copieux Je les remercie pour l'accueil Nous recommandons
• Alexia.l

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 22:04

  Contrairement aux très nombreux avis négatifs, nous avons été ravis de notre séjour. La chambre est simple mais confortable (et propre!), très bonne literie, terrasse très agréable au calme. La salle de bain mérite cependant un rafraîchissement. La piscine intérieure et le jacuzzi ne sont pas très chauds, cela ne nous a pas empêchés de nous détendre. La présence de parking interieur/extérieur est un plus! L'emplacement est top : plage et restaurants à quelques minutes à pieds. Le personnel a été très agréable et accueillant.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:54

  Malgré la note de cet hôtel nous avons décidé d’y séjourner, et nous ne l’avons pas regretté. Pour la deuxième fois nous nous sommes rendus dans cet hôtel, une fois cette année en octobre et la première fois l’année dernière aux mêmes dates. L’accueil a été refait depuis l’année dernière, il est mieux disposé et cela fait plus étoilé. Les chambres sont bien, la première année nous avons eu une baignoire et étions côté mer, cette année une douche et côté piscine. Dans les deux cas les chambres sont très calmes, très agréables, la salle de bain est irréprochable et très belle. Tasse et bouilloire attendent les occupants avec au choix café ou thé. Un balcon est disponible pour chaque chambre L’espace détente est bien entretenu, il y a piscine intérieure et extérieure, jacuzzi et sauna ainsi que des appareils de sport. Petit déjeuner à 14€50 de mémoire, un peu cher nous ne l’avons pas pris
• Dellac.a

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:22

  Chambre correct mais besoin d’un petit rafraîchissement, au spa le jacuzzi étais froid donc aucune utilité et le sauna n’étais pas en route donc il faisait également froid, douche eau froide également à quoi sert donc l’accès au spa si on ne peux pas l’apprécier. Également l’hôtel propose pour 10€ en plus peignoir et chausson hors tu paie pour avoir des accessoires mais arriver au spa sans pouvoir en profiter inutile encore une fois… Je suis déçu
• Alain.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:14

  Hotel très convenable, pas eu l'occasion de déjeuner(servi trop tard) sinon agréable pour une nuit
• Manon.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:44

  Hôtel avec un mauvais fonctionnement de porte des chambres personne ne préviens finalité 120 euros de volé dans la chambre. Pas de caméra de surveillance dans les couloirs. Ne parlons pas du jacuzzi sale et froid.
• Morgane.h

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:03

  Fuyez !!!! Hôtel qui ne répond jamais, se dédouane de tout ! Ça fait 2 ans que j’essaye de prendre ma réservation ( je n’ai pas pu prendre ma réservation suite au confinement du 29 octobre 2020). Depuis ils ont mon argent et ils répondent plus ! Une honte une honte !!!! Chevillon Morgane !!!!!!!!!!
• Cristel.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:59

  A fuir !!! Hôtel sale avec de gros défauts d’entretien. Les endroits communs sont laissés à l’abandon, les chambres ne sont pas nettoyées correctement et sont mal insonorisées. Les 4 étoiles ne sont absolument pas méritées ! Un accueil fait par des jeunes gens n’ayant aucune latitude et qui doivent en permanence « demander » au responsable. Ce dernier est invisible et refuse de discuter avec les clients qui font le forcing à la porte de son bureau pour essayer de lui parler. Si vous voulez profiter de votre séjour, ne logez surtout pas là et ce malgré la belle vue de certaines chambres et la proximité du port !
• Lydia.L

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:51

  Emplacement correcte, mais pas facile à trouver l'entrée de l'hôtel. Accueil léger pour un 4 étoiles, aucun accompagnement pour faire visiter les lieux si vous ne demandez pas. Chambre très vétuste qui demanderait à être rénové. Côté piscine et spa, correcte, vous profiterez des prestations puisque c'est compris dans le prix du séjour. Parking un peu petit, box étroit. Petit déjeuner continental correct mais pas extraordinaire pour un 4 étoiles, avec un extérieur donnant sur une rue, pas de vue sur mer. Cet hôtel mériterait 3 étoiles dans l'état qu'il se trouve actuellement. Nous avons été déçu de ses prestations. Nous n'y retournerons pas.
• meli.e

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:14

  Hôtel à éviter absolument !!!!! Nous n’avons pas pu profiter de l’espace "bien être" car pour commencer, notre premier jour un couple avait laissé leurs maillots de bains à côté du jacuzzi et ils sont allés faire leurs petites affaires dans le sauna. Au delà de ça, les piscines, jacuzzi et sauna était TRÈS SALE, (moisissures, dépôts dans le fond des piscines et jacuzzi, couche de gras au dessus de l’eau, crasses…) les douches extérieur ne fonctionnaient pas non plus. Odeur d’eau de javel pour essayer de camoufler tout ça mais sinon aucuns entretiens ni nettoyages. Ensuite, chambres pas insonorisées. Des personnes ont gueuler et claqué des portes jusque 4h du matin sans qu’un responsable de l’hôtel bouge le petit doigt de pied. L’hôtel doit fermer et être refait à neuf absolument!!! Cela est dommage car l’hôtel est très bien situé.
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:05

  L'hôtel n'est peut être pas un 4 étoiles mais il est très bien. Il a tout de même la climatisation, une piscine, le personnel est gentil et son emplacement est top. Les précédents commentaires sont méchants et pas vraiment justifiés. Les clients veulent tout pour un bas prix ! Le petit déjeuner est très bien. Si nous revenons dans le coin, nous reviendrons.
• Ilyasse.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:27

  Horrible, cet hôtel, je ne le recommande pas . La chambre été sale des cheuveux partout,une odeur dans la chambre dégueulasses, pourtant j ai réclamer tout cela à la réceptions, ils ont rien fait. un hôtel de 4 étoiles je ne donne même pas 2 étoiles pour le prix que j ai payé pour 2 nuits 380 euro la piscine été sale le spa c est incroyable malheureusement . Je ne reviens plus 😡😡😡😡 Ils se foutent des clients.
• Lucas.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:19

  Séjour médiocre ! Chambre sale , avec une odeur désagréable dans la chambre et les communs ! Espace bien être avec un sauna désastreux (troue au plafond ) . Les Douches ne fonctionnent pas Jaccuzi très sale et une eau froide et pareil pour les 2 piscines (intérieur et extérieur) ! Manque d’hygiène et de propreté dans tout l’hôtel !! Un patron qui n’est pas présent pour ses clients (injoignables par téléphone) ! Je tiens quand même à préciser que l’accueil et l’écoute des clients faites par le réceptionniste est très bien et je le remercie !
• Ouafaa.E

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:49

  Inadmissible !!! Un hôtel 4 étoiles ? Sauna ne fonctionne pas , piscine non chauffée, jacuzzi très sale , douches de la piscine ne fonctionnent pas !! Ayant vu sur la piscine, faudrait penser à changer les parasols « nestlé » qui font penser au camping .... le mobilier dépareillé. La porte fenêtre de la chambre ne se verrouille pas ! La literie ? Sommier datant du siècle dernier n’est même recouvert par un cache sommier et deux malheureusement petit oreillers ... le tout pour 177€ la nuit .
• Carla.l

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:17

  Une honte pas du tout un 4 étoiles, tarif excessif au vue de la prestation. Moquette au sol avec des taches et trous , peu de places de parking ,piscine qui laisse à désirer avec sol glissant
• guiseppe.i

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:47

  hotel tres moyen ne merite pas ces 4 etoiles c'est une chose certaine ! chambre avec baie vitrée fisuré propreté tres moyenne pour le prix je ne recommande pas
• RaTIInho75.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:38

  Alors la ! Je ne recommande surtout pas cet Hôtel ! De l’extérieur nous avons l’impression que c’est un très bon hôtel mais quand vous rentrez les couloirs ainsi que les chambres vous avez l’impression d’être dans un dortoir d’une héberge de jeunesses.. je n’avais jamais vu ça. Je déconseille fortement, lisez bien les commentaires….
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:32

  Ne faites pas attention aux autre avis pour nôtre part nous y avons séjourné et tout été impeccable que ce soit l’hôtel en général la chambre, les installations piscines jacuzzi, sauna, ainsi que le personnel très agréable souriant et très professionnel notamment tom qui à été très accueillant et efficace.
• ophelie.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:58

  Arrivée à l’hôtel, le parking de l’hôtel est complet, nous n’avons pas d’autres solutions que de garer notre voiture à l’autre bout. Arrivée dans la chambre, odeur de renfermé, invasion de moustique, poussières et poils dans le lit. À la réception, le personnel nous donne une bombe à moustique quasi vide nous comprenons que nous chasserons nous même les moustiques. Après inspection de la piscine et du coin spa le constat est sans appel, pas bien mieux que les précédentes observations. Un hôtel 4 étoiles dont les étoiles sont aussi douteuses que le fond de la piscine et l’odeur de la chambre, nous n’avons qu’une envie FUIR Nous ne pouvons rester une minute de plus dans cet endroit, les photos ne correspondent pas du tout à l’état actuel de la chambre. Et pour vous dire le mobilier est tellement vétuste, je suis restée enfermée sur le balcon n’ayant qu’autres solutions que d’interpeler d’autres vacanciers afin de me sortir de là… Qu’une chose à dire un contrôle d’hygiène est plus que nécessaire et la fermeture de l’hôtel pour réhabilitation est à prévoir. FUYEZ.
• patrice.u

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:55

  Surréaliste ! Hôtel tenu par des étudiants,( Job d'été) qui certes font le max. Laissés à l'abandon. Seuls. Polyvalents, essuyant mécontentement des clients en ne sachant quoi faire. Bravo à eux. Ne cherchez pas de responsables ou Directeurs. En Vacances.( Mois d'Aout). Jacuzzi glacé. Bar piscine inexistant. Pour une petite bière, il n'y en pas. Une odeur de renfermé dans les chambres. Petit déjeuner acceptable. (Sans plus). 4 Etoiles. Une bonne blague.
• jeremy.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 03:02

  Carnet de voyage à l’hôtel « brise de mer » J-1 avant notre arrivée : comme à l’accoutumée mon mari et moi avons envie de nous projeter en revoyant les photos de l’hôtel que nous avons réservé 1 mois mois plus tôt. Chambre « vue mer », lit king size et autres commodités d’un 4 étoiles sont de mise sur le descriptif. Jour 1 : ça y est. Les vacances démarrent, les désillusions avec. En arrivant, aucune place de parking réservée pour notre voiture, alors que nous avions bien pris le soin de le mentionner lors de la réservation et la veille, au téléphone. Une fois la voiture garée entre une poubelle et des câbles électriques défectueux, nous voilà dans ce qui sert de hall d’accueil. Odeurs nauséabondes, ascenseur encore marqué par une soirée bien arrosée sans doute de l’un des clients, sans parler de la chambre « vue mer » dont le nettoyage de la salle de bain avait sans doute été oublié, et la réparation de la clim n’avait pas l’air d’être une priorité. Tant pis pour nos nuits, nous décidons de penser à la planète. Jour 2 : début d’un flot de punchlines du réceptionniste qui aurait du faire carrière sur YouTube. « Ah non il est 17h et à 17h on ne sert pas de café » - bah oui « il est midi et à midi les macmorning c’est fini » - avant d’ajouter « enfin je suis tout seul à tout faire je peux pas faire en plus vos cafés le serveur est en arrêt , je suis pas son père moi ». Un peu sceptiques, nous insistons gentiment en rappelant que dans un 4etoiles, si le mini bar de la chambre ne dispose même pas d’une bouteille d’eau de bienvenue, nous pouvons faire semblant de l’accepter pour ne pas polémiquer, mais un café, montre nous la machine et on le fera mon grand. Jour 3 : en sortant du parking, le code que le youtubeur nous a communiqué le jour 1 ne marche pas. Je décide d’appeler la réception, il me répond, car oui, il a l’air d’être tout seul en plein mois d’août, et me répond non sans sarcasme « bah oui le code de sortie c’est pas le même c’est que que ça marchera mieux avec le bon code ». Nous voilà copains visiblement à se taquiner, laissant de côté la relation de « clients-hôtelier ». Jour 4 : 3h11 du matin. L’alarme incendie retentit dans tout l’établissement. Après être (tous) descendus par les issues de secours nous remontons finalement nous coucher car « ce n’est rien personne ne va mourir ce soir ». 7h10. L’alarme est de retour. Comique de répétition ou matériel défectueux , nous avons finalement conclus que l’hôtel « brise de mer » était en fait laissé à l’abandon. Avis aux futurs clients : n’y allez pas, vous n’en reviendrez pas. Avis au youtubeur réceptionniste : on attend que tu crées ta chaîne pour te suivre, tu viens de gagner 2 abonnés.
• anaelle.z

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:21

  250€ Pour une nuit plutôt classique le décor laisse à désirer. Je ne m’y sentais pas à l’aise entre l’odeur de la couette, l’hygiène pas clean clean. Je n’y retournerais pas et je déconseille.
• Dany.

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:49

  Nous avons passé le week-end du 14 juillet agréable grace au prestations de l'hôtel piscine etc. Malheureusement pour le prix de la chambre ont pourrait s'attendre à ce que le ménage soit impeccable et ce n'est pas le cas, nous avons retrouvé des vêtements (caleçons/chaussettes tee shirt ) des personnes précédente coller aux oreillers supplémentaires que nous avions dans la chambre. Nous en avons fait par à la réceptionniste qui fesait semblant de pas comprendre ce qu'on lui disait et surtout qui n'a pas apporté de solutions au problème les vêtements sont restés dans la chambre et aucun geste commercial n'as été effectué. Dommage car l'hôtel es bien situé.
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:39

  Hôtel à fuir, accueil catastrophique on me demande de régler mon séjour alors que celui-ci qui est déjà réglé, après avoir vérifié cette fois ci on nous dis que les taxes de séjour reste à être régler… également, la facture leur a donc été montrée comme quoi nous avions tout payer pour que nous puissions enfin accéder à se couloir qui sent le renfermé pour ensuite découvrir cette chambre qui ne vaut pas 1 étoile. Je me demande bien d’où sont sorties ses 4 étoiles qui leurs sont rattachées.En ce qui concerne l’extérieur, pourrait être très joli… dommage que ça ne soit pas entretenu.(odeur de chaussettes sales, moisissures, dalles descellées, …) Et pour finir sèche cheveux qui ne fonctionne pas, lampe de la salle de bain cassée téléphone hs, porte pour accéder à la terrasse qui fonctionne 1 fois sur 2. Hôtel qui semble abandonné !!!
• laurence.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:18

  Où sont les 4 étoiles ???? Chambres vétustes et la propreté laisse plus qu’à désirée. Le personnel est inexistant. Aucune isolation… La moquette au sol est vieillotte et tachée de partout, odeur de renfermée qui te monte à la tête dès que tu entre dans l’hôtel, sans compter les moustiques écrasés sur les murs et plafonds. Espace extérieur à l’abandon ce qui est très dommage car tres jolies piscines et jaccuzi qui sont malheureusement pas du tout entretenue( merci au chlore qui lui est le seul à un peu entretenir ces lieux). Très dommage car hôtel très bien située. Si celui ci serai entretenue et rénover pourquoi pas parler alors d’étoiles. Passer votre chemin. 650€ pour 3 nuits, c’est du vol.
• Steve.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:19

  Inadmissible !! Cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt zéro...Même négatif ! Les chambres sont vieillottes, odeur de renfermé et de moisi dans les chambres. La piscine et le jacuzzi étaient sales, voire même dégueulasse !! Pour rester poli. Un hôtel à fuire, même le personnel sur place s'est excusé. La personne de l'accueil de mauvaise fois et sans aucun service. Les autres en pyjama... Mini bar vide, porte qui ne fonctionne pas et même de la nourriture à même le sol !! Trace d'insectes morts, etc !!! Une catastrophe !! A fuire absolument !! Nous sommes repartis aussi vite que nous sommes arrivés. Une honte !!! Même des locaux nous ont dis de ne pas y rester !! Une petite enquête d'hygiène du département des affaires sanitaires ne leur ferait pas de mal ! Des menteurs, pour notre remboursement ils ont indiqué que nous nous sommes pas présentés le premier jour ! Dans votre c.. ! Faut pas prendre les gens pour des ... Et petit conseil, changer votre chemise... Bon courage à l'apprenti pour sa formation dans cet établissement honteux !
• Charles.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:10

  Hôtel agréable, bien placé, d'un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses, le personnel gentil.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:50

  Très bon accueil à l’entrée,les accès au spa facile à trouver. Très bénéfique séjour et d’une d’etente les plus agréable sauf des enfants sautant dans le j’acuzzi et hurlant pas terrible. En général j’ai bien apprécié l’ensemble et la chambre confortable
• Monsieur.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:03

  Nous avons passé une très bonne semaine. L'emplacement est vraiment pratique pour tout. La grande piscine extérieure est très belle. Hotel au calme et staff sympa.
• Al.S.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:37

  Horrible!!! Ils doivent avoir honte de dire que c'est un 4 étoiles. La propreté de la chambre et de la salle de bain est catastrophique sans parler de leur piscine et jacuzzi qui sont tout sauf propres également. Les tapisseries ont des marques de moisissures et les moquettes sont sâles. Odeur de renfermé. Nous avions prévu d'y passer 5 nuits. Nous sommes directement repartis après une seule nuit et si nous aurions pu même la première nuit l'éviter... Les installations sont vétustes et le monsieur de l'acceuil de mauvais fois. Hôtel à fuire ! Vraiment de bien meilleures offres dans les alentours ! Merci à notre agence pour le remboursement après que l'établissement leur à mentionner que nous nous étions pas présentés (encore un mensonge que seul un enfant oserai le faire). Malheureusement pour l'hôtel, preuves à l'appui :-).
• Anne.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:33

  Je pense qu'ils ont dû les dessiner à la main les 4 étoiles. L’hôtel n’a rien à voir avec les photos la chambre sent le renfermé, robinet monté à l'envers douche qui ne tiens pas, vous allumer l'eau sa pue. parlons pas des murs sale j'ai eu l'impression d'avoir un cimetière d'insectes. À notre surprise la femme de ménage rentre dans la chambre sans toqué à quoi sert le papier (ne pas déranger)? Ascenseur en panne serviette qui sentent mauvaise et j'en passe . 1600e 10 nuits sa laisse un goût à mer...
• Laurie.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:37

  L’hôtel n’a rien à voir avec les photos! Chambre plus que vieillotte, moquette et murs sales… odeur de renfermé.. bien trop cher pour ce que c’est.. l’hôtel ne vaut pas les 4 étoiles…
• zinox.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:38

  Atroce, ne vaut même pas 2 étoiles, le jacuzzi est sale (vert et puant), la piscine est à rénové entièrement (le bois est vieux et moisi) etc… Ne ressemble en aucun cas au photo sur le site.
• Franck.d

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:14

  L'accès y est facile, le stationnement y est compliqué malgré une réservation payante de box individuel, impossible d'en utiliser une !!! En bon état dans l'ensemble, demanderai une rénovation. La fenêtre coulissante de la chambre 41* est monté a l'envers et ne peut pas être fermée !!! Sinon l'accès au équipements est correct.
• Helena.p

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:15

  Accueil sympathique Hôtel très bien placé La chambre vue mer très bien certes pas de déco mais la literie était confortable, petit balcon au calme , sanitaires propres, l’espace bien être est agréable avec deux piscines un jacuzzi, petite salle de sport et un sauna Nous avons super bien dormi pas un bruit hôtel tranquil nous avons plus qu’apprécié notre séjour !!
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:40

  Hôtel sympa chambre spacieuse et propre. Petit bémol piscine intérieure froide et jacuzzi froid aussi dommage...
• Géna.E

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:14

  On a séjourné fin mai 2022. Je ne conseille pas du tout cet hôtel !! sale et piscine et jacuzzi super sale il y avait de la crasse déposer au fond du jacuzzi une horreur piscine pas chauffer du tout l'eau était très froide on a même pas pu profiter, en ce qui concerne la chambre la moquette est pourri des tâche de partout sur le mur des traces de bêtes morte horrible vraiment tout est à refaire y compris la décoration de la chambre trop vieillot, de plus la clim qui tape sur la tête donc il a fallut qu'on se retourne pour pas tomber malade elle à mal été agencé, si non les points positif à proximité de tout commerce centre ville. Petit Déjeuner ok
• Nadine.O

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:18

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 17 au 19 Juin 2022 ⛱ 2 ETOILES POUR LA VUE ☆☆ Lors de ma réservation le 08/06/2022, tout était OK, je me suis acquittée pour ce séjour d'un paiement de 293,00 euros. En intégrant l'hôtel le 17/06 l'on me réclame un supplément de 101,00euros pour soit disant les petits déjeuners, erreur où arnaque ???😬👎les petits déjeuners sont inclus en règle générale ! Puis Monsieur le Réceptionniste, s'emmêle les pinceaux et ajoute : "vous avez une chambre "Privilège" mdr Privilège ; sérieux je ne vois pas dans quoi se situe le "Privilège". La chambre représentait plusieurs dysfonctionnements que j'ai signalés. L'on m'a refusé le changement de chambre malgré la grande disponibilité ! Y-A-EU-ANGUILLE-SOUS- ROCHE- 😬😬😬 ____________________________________________ 😀LES SATISFACTIONS : 👌UNE VUE SUBLIMISSIME SUR LE PORT, 🦑LES RESTAURANTS À PROXIMITÉ. Cet hôtel a toutes les caractéristiques pour le bien-être de la clientèle, hélas : -la mauvaise coordination avec les incohérences altèrent le séjour - Grâce à mon esprit pragmatique j'ai su apporter à ce séjour un aspect agréable 🏊‍♂️😎 PS - Quatre décennies en arrières j'ai eu le PRIVILÈGE de séjourner à Brise de Mer, ce fût un vrai régal 👍ce charme d'antan est-il définitivement perdu 👎 QUESTION : COMMENT FAIRE POUR NE PAS RENCONTRER DES PROBLÈMES À SAINT RAPHAËL ??? ÉCRIVEZ MOI SI VOUS DETENEZ LA SOLUTION SINÉQUANONE 😆🤩💕 "L'on me prend pour la Banque de France en live" alors que je condamne toutes sortes d'escroqueries, hein les "con-cernés" "vous" vous reconnaissez. (vu et entendu) !
• Brella.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:40

  Je suis dégoûtée, lors de la réservation une pré-autorisation bancaire à été bloquée et lors du départ pour les remises des clés, impossible de faire le règlement puisqu’ils ont bloqués la sommes dû. J’ai du payer avec une autre carte bancaire. La réceptionniste a sois disant débloqué la pré-autorisation. Déjà 1 mois, aucun remboursement effectué suite à plusieurs relances. Attention ⚠️ au multiples paiements.
• Fabienne.g

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:07

  Nous avons réservé pour 3 adultes 1 week-end . Le store ne fonctionne pas, il débarque 3 hommes avec 1 perceuse pendant 1 quard d'heure,.la climatisation ne fonctionne pas, les douche extérieures en état de rouille et hors d usage. Le jacuzzi l'eau est de couleur bizarre....un cople était en pleine action et m'a demandé de ne pas m approcher. Les piscines le fond est jaune .nous avons demandé e café et le lendemain les tasses étaient toujours à les places.... Je suis vraiment mécontente. Cet hôtel ne mérite vraiment pas d'étoiles .
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:29

  Hôtel sympa mais Lors de notre visite ni le spa ni le sauna ne fonctionnait,un peu dommage puisque nous avions choisi cet hôtel pour ça.
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:41

  Super accueil, la gentillesse est de mise et les chambres avec vue sur la plage est un bonheur pour s’endormir avec le bruit des vagues. Excellent rapport qualité prix . Merci à toute l’équipe.
• Sandrine.u

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:06

  Hôtel 4 étoiles qui en vaut 2... Déjà moquette pas prore. Déjeuner 14€50 c'est cher pour ce qu'il y a.pas de fruit est jus d'orange chimique.. Place de parking payant 12 euros à l'intérieur 8 euros à l'extérieur..jacuzzi pas propre du tout..Pas de restauration si on veut passer la journée à la piscine..par contre Valérie la dame qui s'occupe de préparer les petits déjeuner est très très sympathique..
• maïwenn.u

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:50

  Sans parler de faire payer le parking aux clients qui payent quand même déjà assez cher pour ce que propose un hôtel dit 4 étoiles 🌟
• coralie.a

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:21

  Bon service, mais la chambre était loin d’être impeccable, le lavabo de la salle de bain était bouché. Les piscines trop froides pour la période, seulement 25 degrés. Et le petit déjeuné pas top, omelette dure, jus de fruit pas frais et pas de fruits.
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:50

  HÔTEL 4 ÉTOILES ?? Plutôt 1 et encore !! Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles et pourtant ça les vaut !! La chambre était sale : fourmis de partout+ la salle de bain était salle, la moquette était taché , le store était cassé nous avons été réveillé par le soleil ( le peu que nous avons dormis étant donné que les lits se sont séparés pendant la nuit) De plus, le personnel a été de mauvaise fois nous disant qu’on attendait le matin pour se plaindre ! Normal, nous sommes arrivés le soir et nous avons constatés l’état de la chambre qu’a 23h heure ou nous sommes rentrés du restaurant. Bref établissement à fuir !!!
• Farah.j

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:33

  J'ai effectué une réservation pour une nuit, le personnel est accueillant... Par contre la chambre était vraiment pas comme sur les photos ormis l'incident avec le lavabo remplie de liquide orange, il manque énormément de travaux au sein de l'établissement. Le spa était fermée, les lumières manquait dans tout l'immeuble ! Je ne me suis pas sentie a l'aise et je suis partie aussi tôt ! A ce jour je n'ai toujours pas reçu réponse à ma demande de remboursement.
• Yohan83.

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:58

  Séjour pas trop mal dans cette hôtel, dommage car il a beaucoup davantage avec parking privée, à proximité de tout, bord de mer et restaurant, beau petit déjeuner le matin. Par contre le reste pour la chambre vieille et vétuste gros bruit de climatisation, on entend les voisins à côté, niveau piscine c'est à l'abandon, le jaccuzzi trop de monde d'un coup et c'est petit, du coup prix très élevé. Si remise à niveau c'est un très bon hôtel. Personnels agréable.
• Lau.t

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:03

  Salle de bain rénovés il y a peu de temps. Moi je viens chaque année et j'adore. Piscine chauffée, jacuzzi, sauna, hammam, juste à coté de la plage en plus. !! En revanche, il FAUT ENLEVER LES MOQUETTES AU SOL...!!!
• Martin.U

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:48

  Séjour septembre 2022 Très bon séjour dans cet hôtel, situé à 5 Minutes des plages à pieds. Les salles de bains ont été refaites récemment. Personnel gentil.
• Marie-Laurence.E

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:58

  J'ai réservé et payé une nuit dans cet hôtel qui a dû être annulé lors du 1er confinement. J'ai alors demandé à plusieurs reprises par téléphone et mail un remboursement qu'on m'a toujours refusé. Depuis j'essaie de réserver une autre nuit et personne ne me rappelle ou ne répond aux mails. C'est complètement insensé. Du vol pur et simple !!! Mais vus les commentaires précédents, cette gestion malhonnête ne m'étonne pas...
• Sophie.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:13

  Hôtel vétuste ! Salé! Pas de petit déjeuner buffet ! Petit déjeuner servi en chambre sans produit salé Piscine vétuste et abîmée idem pour le jacuzzi. Piscine extérieure fermée. Sauna à peine chauffé. Je déconseille vivement
• Priscilla..

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:50
• Mike.a

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:02
• Sid.7

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:40

  Personnels accueillant, on ne nous a pas demandé de passe sanitaire. La chambre est jolie et propre une nuit agréable l'hôtel était calme cependant le côté spa ne nous a pas plus car le ménage laisse à désirer et le sauna ne fonctionner pas .
• Julie.u

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:01

  Literie confortable mais hôtel qui a besoin d'être un peu moderniser car moquette au sol tâcher et trace sur les murs...nous avons appréciés la climatisation et la vue sur la mer du balcon (4 ème étage) ,le petit déjeuner ainsi que le personnel toujours très aimable que ce soit a l'accueil ou la dame de ménage !
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 03:18

  Séjour HORRIBLE On était ds une suite … Clim qui marche pas Odeur de tabac froid Une tv des années 80 Moquette tachée Des cheveux dans la baignoire Un clic clac pourrit Aucune classe Tt etait écœurant On a demandé à changé de chambre On sait retrouvé dans une chambre normal . Mieux car la clim marchait Pour s excusez il nous dis qui nous offrez le petit dej ( qui était très bien) et réduit notre suite à une chambre normal On a toujours pas été remboursée de cette différence de prix et des petits dej qui nous avait promis de faire par virement C est honteux un hôtel aussi pourrit 3 étoiles Le jacuzzi est Archi sale Le hamman marchait pas ce jour là Mais c est à fuir !!!!!!!!!!
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:17

  Surtout ne faîtes pas comme nous ! Ne venez pas ! On se trouve dans une chambre avec une moquette tachée +++, salle d'eau très usagée !!! des odeurs nauséabondes +++ dans la chambre ! Quel confort pour un 3*** étoiles ???? C'est un hôtel à 1 * ! A l'accueil ils embauchent des saisonnières très gentilles mais sans réponses et sans solutions à nos problèmes !!! Apparemment la direction vient occasionnellement ! Nous sommes pris en otage, si nous quittons les lieux on nous encaissera la réservation ! C'est scandaleux, honteux et pas honnête ! HELP : Vers qui doit on porter réclamation ? Merci
• Dumortier.�

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:16

  A éviter d’urgence, dès l’arrivée la moitié des clients ont fuit rien qu’en voyant l’état des chambres. Ne correspond PAS DU TOUT aux photos proposées sur le site, jacuzzi froid, sauna non fonctionnel, chambres spacieuses mais sale, moquette tachée, murs encrassés, coussins pas lavé après utilisation par les clients précédents, seule la salle de bain était un minimum rénové. Le balcon ne laisse aucune intimité nous devions rester tout le temps rideaux fermé, climatisation bruyante et ne parlons pas du petit déjeuné : 15€/personne pour un bout de pain et du fromage industriel c’est une honte !
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:11

  A FUIR !!! Ne surtout pas se fier au photo qui ne sont que mensongère !Hôtel 4 étoiles qui n’en vaux même pas 1 ! Les chambres sont sale , les murs sont taché de partout , sans parler de la moquette qui est pourri et où les Clim ne marche qu’une fois sur 10 , l’espace détente n’en parlons pas , la piscine est gelé on ne peux même pas y rentrer ( personne dans l’eau ) l’eau du jaccuzi est verte et elle pue le moisi , le sauna ne marche pas . L’accueille est nul sans parler que personne note ce que l’ont consome en payant directement ce qui fait que on nous redemande de payer une deuxième fois au départ ! Pour le prix on peux trouver un séjour 1000 fois mieu ! POURRI !
• Léonie.i

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:59

  Avis plus que mitigée, literie confortable et draps et serviette changé tout les jours. Petit déjeuner bien fournis, reste tout de même un peu cher. Niveau propreté de la chambre 0, taches sur la moquette, rideaux déchirés et tachés, murs sales, robinet du lavabos qui se ferme tout seul, cheveux dans l’évier, niveau sanitaire rien d’exceptionnel et loin d’un niveau 4*. Espace bien être très mal entretenu, une odeur d’humidité et de moisissure dans tout l’espaces, niveau hygiène on est très loin du compte. Espaces communs idem, pas propre, sur les 7jours l’ascenseur n’a pas été nettoyé 1 seule fois (moustiques écrasés sur le miroir…). Arrivée après le 09/08, aucun contrôle du pass sanitaire pour l’ensemble de l’hôtel (petit déjeuner, espace bien être..) alors qu’il est précisé à l’entrée qu’il est nécessaire pour ces accès. Moitié du personnel ne portant aucun masques. Point positif l’accueil et le personnel qui sont accueillant. En globalité, je vous déconseille cet hôtel qui est très loin d’être un 4* pour le prix que nous avons payé. Cet hôtel mériterait une grosse rénovation car il y a du potentiel!
• maelle.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:26

  Fuyez tant qu’il en est encore temps. Pire hôtel ou je suis allée. La chambre est sale, des taches d’insectes sur les murs à chaque parcelles, taches sur la moquette, cheveux dans la baignoire. Le canapé lit était cassé, un tache dessus, je ne veux pas savoir d’où elle provient. Nous étions trois, une de nous devait dormir sur le canapé et finit la nuit sur un matelas par terre. L’espace bien être est tout aussi sale que la chambre, une touffe de cheveux énorme dans la piscine, et plein de saleté. Pour un hôtel 4 étoiles, et le prix de la chambre, on s’attendait à beaucoup mieux.
• Sarah.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:32

  Je n’ai même pas encore débuté mon séjour, que j’ai déjà envie de réserver ailleurs… j’ai réservé le parking pour qu’on me dise que celui-ci pouvait être complet et qu’il fallait que je me gare dans la rue, et donc expliquez moi l’utilité de réserver ?! La propreté de la chambre laisse à désirer des taches suspectes sur la moquette ainsi que sur les murs (Photo à l’appui) vue sur la piscine et les gens qui se baignent même pas possible de sortir sur la terrasse !!! Seul point positif sa localisation. Photo retouchée et non conforme, payer le prix d’un 4 étoiles qui en vaut même pas 2 !!! Honteux
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:32

  Aucune place disponible sur le parking en arrivant alors que j’avais réservé, propreté de la chambre plus que moyenne.. trace sur les murs ou sur la moquette. Personnelles vraiment pas sympathiques .. aucune intimité dans la chambre car le balcon donne au même niveau que la piscine.. je recommande pas du tout cette hôtel. Il y a beaucoup mieux au même prix… Il ne mérite en aucun cas les 3 étoiles
• Hervé.A

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:08

  Nous avons réservé une suite pensant obtenir une belle prestation compte tenu du prix de ce séjour (7 nuits) mais l'état de la chambre était lamentable! mini bar sale, moquette tâchée, rideaux à ne pas toucher, vitres sales et lamelles des volets roulants cassées donc pas de pénombre. La gentillesse du personnel est le seul point positif.
• Daphné.U

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:13

  A fuir ! Tarif d'un hôtel 4 étoiles alors qu il en vaux a peine 2. Photos a l'appui dommage que je puisse pas les diffuser, chambre vétuste d'une propreté plus que limite le pommeau de douche était encrassé de calcaire marron les joints de la baignoire dégueulasses ! De plus on a été réveillés tôt par des bruits de travaux. Seule côté positif l emplacement près du centre et de la plage. Bref je ne recommande pas du tout cet hôtel qui est pour moi une grosse arnaque !
• Grégory.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:13

  Vendu et présenté comme un hôtel 4 étoiles alors qu'il n'a que 3 étoiles. Le logo de l'hôtel présente 4 étoiles, la devanture de l'hôtel présente 4 étoiles, les recommandations dans les chambres idem. Publicité mensongère Un espace détente peu soigné avec un jacuzzi non chauffé les premiers jours. Pas de bar, un petit déjeuner trop cher pour manger du jambon sous vide. Des travaux supprimant la seule terrasse utilisable. La terrasse/bar de la piscine étant condamnée Bref une énorme déception. Seule consolation, la gentillesse et le dévouement du personnel qui sauve un séjour bien loin de nos attentes
• Le.a

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:18

  Nous voulions avec mon mari nous faire plaisir dans un hôtel 4 étoiles avec spa. Nous n'avons pas pu mettre les pieds dans le jaccuzi car l'eau était trop sale, le sauna ne fonctionne pas et l'eau de la piscine était vraiment très froide. Quant à la chambre on se serait cru dans un hôtel bas de gamme. Seul le petit déjeuner était appréciable.
• POIZCAILLE.A

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 00:39

  Odeur désagréable dans la chambre… moquette noir de saletés je n’ose même pas marcher pied nu dans ma chambre. Les miroirs sont sale, les murs sont sales aussi enfin bref tout est sale. Le hamam est fermé, le sauna ne fonctionne même pas, le jacuzzi est très très sale et l’eau est froide. Le prix ne vaut vraiment pas les prestations, je ne met même pas 50 euros pour y repasser une nuit. A ne jamais refaire.
• guillemand.u

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:25

  Alors pour commencer ne vous fier surtout pas au photo montrer sur le site car arrivé là-bas ce n'est pas la même choses. La piscine ainsi que le jacuzzi ne sont pas entretenu ( surtout le jacuzzi aurais besoin d'un bon coup de nettoyage ) La chambre ne vos pas un hôtel 4 étoiles rideaux sales évier de la baignoire qui s'écoule mal en gros vous aller dans un 1er classe vous y serait mieux. Le seul point positif était le petit déjeuner qui reste correcte et le personnel agréable.
• Anissa.l

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:11

  A éviter pour la fourchette de prix.Chambre sale, avec moucherons sur les murs. Serviettes de la veille non changer le lendemain. Clim qui fonctionne 1x sur 2. Jaccuzi et piscine intérieur clairement non nettoyer moucherons morts dans l’eau!! Sauna éteint!! Ce n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Les photos indiquer sur Booking sont clairement retouchée. Le seul point positif que je peut trouver pour cette hôtel c’est l’emplacement.
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:13

  Je suis venue l année, c était clairement degueulasse. Et qd j ai demander une a ce qu on vienne nettoyer ma chambre, ils ont di qu il n y avait personne pour le faire J ai du laver moi même avec les produits qu ils m ont donner. La bouilloire pas vider. Des cheveux pleins sur les murs de la douche et aucun dédommagement. Voleur et pitoyable.
• Caroline.h

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:12

  Petit séjour sympathique , par contre qui ne vaut absolument pas les 4 étoiles . Hôtel sale , partie commune sale pas entretenu , literie médiocre , meuble qui tombe en ruine , moquette très sale pour un 4 étoiles c’est honteux , l’odeur du renfermé pas top du tout 🤮 Je ne conseille pas Hôtel a fuir.
• Florence.a

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:55

  Manque de propreté, mur de la chambre avec tâches, jacuzzi peut entretenu ,besoin de rénovation. Le personnel d acceuil pas très communicatif . Petit-déjeuner très bien ainsi que le personnel
• Vanessa.e

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:25

  A fuir... Propreté à revoir, la chambre ne ressemble pas aux photos... Le sol est vraiment sale ! La porte de la salle de bain ne ferme pas et les murs son bon à être refait. Ne mérite absolument pas le 4 étoiles... Ne vous arrêtez pas ici
• Yanis.h

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 09:57

  J’aimerais vous dire que mon séjour c’est bien passé... Première est dernière fois que je met les pieds dans cette hôtel. Ne croyez surtout pas au photos retouchées car elles sont bien loin de la réalité. Les petits déjeuners reste convenables et la douche aussi... voilà les seul points positifs. La propreté est très négligée dans l’ensemble de l’hôtel, que ce soit dans les pièces privées ou en commun. Les matelas sont plus comparables à des trampolines qu’à une literie d’hôtel 4 étoiles. En conclusion si vous recherchez un hôtel sans propreté, ni confort et un 2 étoiles camouflés en 4 vous êtes sur la bonne voie... si non à fuir.
• Valérie.u

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:49

  Ayant réservé et payé sur Groupon en avril 2019, après 3 confinement et plus dizaines de mails avec l'hôtel on arrive à juin 2021 avec u'e réponse de voir avec Groupon. Vraiment je ne conseille vraiment pas cet hôtel de toute manière je ne suis pas là seule, regardez bien les notes et les avis. De plus ils sont très antipathique et non commerçant. Des voleurs
• Soraya.r

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 23:42

  Les photos que l'on peut trouver sur internet ne correspondent absolument pas à la réalité. Les chambres sont petites et sales, l'hôtel est vétuste dans l'ensemble. L'accueil du personnel est correct hormis le veilleur de nuit qui est très désagréable et ne vous conseille pas. Le petit déjeuner en salle est très bon en revanche évitez de le prendre dans votre chambre car vous n'aurez pas accès à tout (sucré, salé) Le confort global de la chambre laisse vraiment à désirer (matelas affaissé, murs sales, rideau pleins de poussières, moquette tachée...) En revanche la salle de bain était propre bien que la baignoire soit très petite. Lors de l'ouverture de la porte d'un placard celle ci nous ai resté dans les mains, la vis étant tomber par terre. L'emplacement de l'hôtel n'est pas terrible, face au port mais derrière d'autres bâtiments ce qui rend la "vue sur mer" légèrement encombrée.
• Marine.T

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:50

  Cette hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Très gros manque d’hygiène, le sol, les vitres, les rideaux sont sale pleins de poussière partout. Mini bar vide c’est juste un mini frigo, l’eau de la sale de bain s’évacue mal donc inondé à la fin de la douche. Pas de parking. Prenez un f1 dans ce cas c’est la même chose et encore un f1 c’est peut être plus propre et moins chère. Très honnêtement à fuir.
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 21:31

  Hôtel non digne d'un 4 étoiles !! Chambres salles ( frigo avec des cheveux dedans , lavabo taché avec une serviette salle )et qui ne ressemblent en aucuns cas avec celles du site internet ! Les seuls points positifs sont le spa hammam saunna et piscine chauffé
• Teddy.e

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:21

  On va faire simple : à fuir !!! Aucunes rénovations depuis des décennies ! Hôtel miteux, crasseux, une honte. Comment justifier les étoiles ??? Nous devions y séjourner 4 nuits, une seule nous aura suffit à nous faire fuir ... Petit déjeuner hors de prix pour une qualité médiocre, pour 2 : 1/2 baguette de pain, du jus d orange de supermarché, 1 mini viennoiserie... 14€ voilà voilà ... Pourquoi cet établissement existe toujours ?? Au delà du vol tarifaire, je suppose grâce à la grande sympathie et à la réactivité du personnel d accueil, sans quoi cet hôtel ne mérite que la destruction. Bon courage au personnel y travaillant, ça ne doit pas être facile tous les jours ... Afin d être totalement honnête, nous avons pu nous soustraire au paiement de la totalité de notre séjour parce que nous avions payé seulement 30% à la réservation et grâce à la dérogation accordée par l hôtesse d accueil.
• Lerick.e

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:59

  Comme on dirait au foot "L'intention est bonne mais dans l'exécution c'est un peu brouillon"... On part en vacances en se disant en tête qu'on arrive dans un 4 étoiles avec installation bien être et on se retrouve dans un établissement qui en réalité a besoin de rénovation un peu partout (mur, sol, traitement d'eau des piscines et jacuzzi). C'est dommage car à côté des points positifs, on n'a pas pu profiter pleinement de l'hôtel comme on s'y attendait quoi... Points positifs : - Salle de bains vraiment 4* elle - Emplacement - Personnel Point "noir" - Bâtiment à rénover pour être digne d'un 4 étoiles
• Loo.o

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:59

  A FUIR ! Hôtel pas digne d’un 4* ! Les photos donnent envies, mais rien ne correspond aux photos ! Pour le SPA: piscine extérieure en très mauvais état, piscine intérieure glacée impossible d’y entrer un pied, le jacuzzi n’en parlons même pas, lui aussi glacé, manque de nettoyage et dégagent de fortes odeurs. Le Sauna était hors service. Pour la chambre : manque cruellement de nettoyage, des taches au mur au sol et au plafond, miroir remplit de tâches dès notre arrivée, cheveux dans le lit accompagnés de petites miettes d’autant plus qu’il est très inconfortable ! Le tableau au dessus du lit est rempli de moumoutes de poussières ! Un matin, nous sommes arrivés quand le nettoyage de la chambre a eu lieu, à peine un bonjour, nous avions l’impression de déranger sachant que nous nous sommes réfugiés sur la terrasse, pour laisser place au nettoyage, qui s’est résumé à faire le lit et passer un coup d’aspirateur qui n’a pas été fait depuis plusieurs jours. Les serviettes ne sont pas changées assez régulièrement. Je trouve ça honteux d’accueillir des personnes dans une chambre si dégueulasse, surtout qu’avec le COVID-19, le nettoyage et la désinfection des chambres devraient être renforcés! Au vu de certains commentaires, nous avions pu constater qu’aucun frigo été à disposition dans notre chambre, nous sommes donc allé en demander un à la réception, on nous a répondu que tous les frigos de l’hôtel sont cassés, et qu’avec le COVID, il y a un retard de livraison. Heureusement que le COVID a le dos large ! En ce qui concerne l’extérieur, la table était sale, accompagné d’une vue sur des plantes desséchées et d’une « pomme de pin » énorme en plein milieu avec de beaux paquets de cigarettes, de mégots et de jouets pour enfants, il a pas le temps de s’ennuyer ! Les couloirs de l’hôtel sont dignes d’un couloir d’hôpital, avec des taches de partout ! L’insonorisation n’en parlons même pas, on étendait des portes claquer et le « ding dong » de l’ascenseur à répétition. Seul point positif, la gentillesse du personnel a l’accueil, et l’emplacement de l’hôtel, le reste est fortement à revoir ! Je ne recommande pas du tout !
• Anais.u

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 18:24

  Hotel a potentiel, mais chambre salle et veille. Espace piscine abîmé, piscine intérieur non chauffer, spa avec une odeur. Seul point positif, la personne chargée d'accueil, qui s'occupe de tout, très gentil et agréable.
• Chloé.'

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:53

  Hôtel plus que médiocre, l’espace bien être est mal entretenu, ne parlons même pas de l’état des chambres et des draps sales. Sans oublier toute les tâches de moustiques écrasé sur les murs et plafonds ainsi que le nombre de piqure... Je déconseille fortement cet hôtel, il est loins d’être un quatre étoiles, l’hygiène est déplorable.
• Roy.

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 23:42
• Florence.

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:41

  Hôtel pas du tout professionnel, suite à un plongeon dans la piscine ( pas de panneau interdiction de plongée, pas de métrage sur la profondeur indiquée ) j’ai 2 dents cassées, je suis reçue par une directrice qui me dit qu’elle effectuera un geste commercial sur la réservation ( ce qui est la moindre des de choses ) plus d’un mois après ainsi que plusieurs mails et appels de relance aucun retour, soit disant que l’on me rappelle, que l’on me répondra par mail ! Rien. Hôtel à fuir et n’ayez aucun accident dans celui ci !
• Muscara.�

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:38

  Cet hôtel n’est pas digne d’un quatre étoiles. Les photos que présentent le site internet ne reflètent pas la réalité. Le SPA est critique avec une piscine intérieur qui n’est pas chauffée, la jacuzzi est sale et le fond de la piscine extérieur mérite un important rafraîchissement. Le sauna ne fonctionne presque pas car aucunes chaleurs se ressent et un paiement de 5€ est demandé pour le peignoir et les chaussons. Aucun restaurant est présent à l’hôtel comme peut le mentionner la page internet. Je ne conseille vraiment pas cet hôtel car j’en suis très déçu
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 18:08

  Hôtel médiocre pas du tout un 4 étoiles. Pas de parking Piscine extérieur verte jacuzzi très sale et eau froide piscine intérieur l eau est glacée ne parlons pas de la chambre familiale qui est horrible un canapé-lit avec un matelas de 5cm moquette et mur tâché de partout des coquillettes dans la salle de bains qui montre bien le manque de nettoyage. Seul le petit déjeuner et le personnel de salle est bien dans cet hôtel Ont vous fais payer des frais de période supplémentaires alors que notre séjour initial a été décalé suite au confinement. Vous auriez mieux fais de profitez du confinement pour entretenir votre hôtel c'est Scandaleux
• Marine.o

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:55

  Une honte pour un 4 étoiles ! Chambre privilège moquette avec de grosses tâches, le plateau de courtoisie on l attend toujours pas de mini bar, de grosse coulures jaune sur la porte, meuble abîmé la vue mer est loin beaucoup de vis à vis matelas très mou petit déjeuner convenable. Mais le pire c'est l'espace bien être avec un sauna qui fonctionne pas, jacuzzi froid et très sale La piscine est bien celle de l'extérieur car celle de l'intérieur est froide est manque d hygiène En bref manque d hygiène pour cet hôtel enfin 'ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
• Laurine.a

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:27

  Séjour sympathique, avec un personnel accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est de qualité et vaut bien son prix. Les chambres sont propres, climatisées, et très agréables. La piscine et le coin spa est cool, on a de quoi bien profiter. De plus, il y a un garage extérieur et sous terrain pour la voiture bien sécurisé. Cependant, il est difficile d’accès, du moins mal indiqué ce qui complique l’arrivée. Nous avons dû mettre 30 minutes avant de comprendre comment y arriver. De plus, c’est très mal insonorisé ce qui fait que le matin nous entendons le bruit des aspirateurs de la femme de ménage etc... En tout cas notre séjour a été sympathique même si je pense qu’il faut améliorer certains points...
• marie.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 09:33

  Une honte! Indigne d'un 4 étoiles ! Une arnaque. On est vite parti....et on a exigé un remboursement sur la 2 ème nuit prévue. Chambre plus que vieillotte. Vieux meubles en bois abîmés, moquette tachée, rideaux comme chez ma grand mère, volets qui ne ferment pas, boiseries attaquées et sales. Frigo sans tablette, moustiques écrasés et tâches au pour. Même pas une prise électrique dans la salle de bain. Le plateau de courtoisie, ils ont pas du comprendre le mot " plateau"...ni courtoisie d'ailleurs. Couloirs style hôpital, à vous tirer une balle. Déco de l'entrée...on dirait le même carrelage que Carrefour. Et j'en passe. Passez votre chemin c'est vraiment une pourriture. Si vous cherchez de la qualité, allez à Saint Aygulf, hôtel le Catalogne, une vraie merveille à la hauteur d'un 4 étoiles, ils ont sauvé notre séjour en amoureux.
• Nec.l

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:09

  Pas un 4 étoiles. Les photos ne rendent absolument pas. Moquette tachée, la chambre fait très très vieille. Alors ok il y a le spa, jacuzzi, salle de sport (3 vélos et un tapis de course....). Très déçu par la réalité.
• Emma.a

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:21

  Nous avions beaucoup d'appréhension lorsque nous avons lu tous les avis sur internet ! Mais nous avons passé un super séjour.très bon accueil ! La piscine intérieur et le jacuzzi nous ont sauvés de la pluie. Le petit déjeuner est suffisant. Le ménage de la moquette et de la clim est légèrement à revoir mais dans l'ensemble très bon séjour !
• Joamila.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 22:02

  Trace de sang sur le mur de la douche. Reste de moustique tué sur les murs, toile d'araignée. Sur 2 nuits les serviettes de douche ne sont pas changées. Petit déjeuner banale. Bouton marche du jacuzzi trop loin du bassin. Fond de la piscine sale.
• Karima.a

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 14:38

  catastrophe cette hôtel !!! Loin de mériter le 4 étoile!! Je suis pas rester 5 min dans la soit disant suite vie sur mer lol on peut à peine passer dans la « suite » la moquette pleine de poussière une odeur horrible les murs sale et aucune piscine fonctionner! J’ai donc demandé le remboursement sa fait 1 mois que j’attend qu’on me fait croire que ça va être fait mais toujours rien! Aucune réponse des mails que j’ai envoyé!! Je vous déconseille fortement cette « hôtel »
• Marina.a

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:44

  On cherche le 3 étoiles dans cet hôtel. Nous avons réservé une suite vue sur mer à 150€la nuit. A notre arrivée on nous donne la clé, dans la chambre nous avons notre vu sur la mer mais malheureusement même pas de bouteille d eau dans la chambre pour une suite. Côté bien-être : jacuzzi était froid Piscine sale au fond avec des moucherons mort sur la surface de l eau. Hamman pas assez chaud ni assez de vapeur ,sauna trop séché. Pour se laver eau longue à chauffer et pas hyper chaude même au maximum. Mon chéri eu de l eau chaude le lendemain a 10h (youpi 😂). Petit-déjeuner très décevant pas de choix (pas de saler) que des choses basic . Je n'ai jamais payé aussi chère une prestation aussi médiocre . Pour 150€ dans un 3 étoiles c'est censé être irréprochable. Argent jeté par les fenêtres de venir passer une nuit ici. Nous qui voulions nous évadés un peu après le confinement ben c c'est raté.
• MrJWestProd.

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 23:48

  L’hôtel mérite un lifting complet. Vieille literie, meubles jaunis par le soleil, piscine intérieure non chauffée, liner de la piscine qui se décolle partout... À fuir! Le personnel est malgré tout très sympa, mais pour un hôtel « spa », c’est sûrement le pire de tous ceux que j’ai fait.
• Floriane.i

  1 / 5

  Le 07/06/2020 à 07:04

  On cherche les 4 étoiles dans cet hôtel. Nous avons réservé une chambre prestige vue sur la mer à 130€ la nuit. "prestige" pas du tout, forte odeur de tabac froid et de renfermé. Pas de de protège matelas. Rideaux à moitié défait, état de la chambre, très médiocre. La mer, il faut se pencher pour la voir. Un voisinage très très bruyant. Côté bien être, le spa était froid et donc inutilisable. Et pour couronner le tout, l'eau du robinet sortait jaune comme de la bière. Mais à priori pour eux c'est l'eau de la ville. (Alors que vous allez 200m plus loin l'eau est limpide) Il n'y a même pas une bouteille d'eau dans la chambre, pour dire de boire une eau potable. Je n'ai jamais payé aussi chère pour une prestation aussi médiocre. Pour 130€ dans un 4 étoiles c'est censé être irréprochable. Pour eux, ils estiment être en dessous du marché niveau prix 😂. Cet hôtel vaut maximum 2 étoiles. Il est laissé à l'abandon. C'est de l'argent jeté par les fenêtres de venir passer une nuit ici.
• Seb.e

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 17:30

  Cette hotel à du bon quand même et en même temps du très mauvais, surtout pour un 4 étoiles. La façade, très ancienne, donne une impression étrange en arrivant. Le hall d entrée, rien à dire comme la salle à manger. Mais la ou cela deviens le plus dramatique, c est la chambre. Oui la vue est belle, il y a rien à dire la dessus. Mais au niveau de la propreté de la chambre.... ce n est pas digne d un hôtel comme cela. La poussière sur la table, des mouchoirs sous le lit, des cheveux dans la salle de bain.... et la moquette d un triste état... passons ensuite au lieu de détente. Hammam jacuzzi piscine chauffé spa et quelque appareils de sport. Un peu de monde en soirée, le matin plus calme, prévoir le peignoir, il y a des courants d air. Et dans les toilettes même pas un savon pour se laver les mains. Des casiers sans possibilités de fermer à clef. Le point positif de ce séjour restera le déjeuner, ou le choix est varier. Maintenant à vous de voir, mais on très loin d un 4 étoiles.
• Laurie.u

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 06:47

  J ai ete deçu du fait que les photos nous vendent du rêve et sur place ce n est pas la même vue de la chambre, la piscine eau froide, l eau chaude qui met beaucoup de temps à arriver avant de se doucher, sur les photos on voit une baignoire on a une douche. Il n y a que le petit dejeuner qui est vraiment copieux.
• Jean.o

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 12:58

  Séjour du 23 au 24 février 2020. Nous avons été très déçu de cet Hôtel qui à notre avis ne mérite pas les 4 étoiles. Nous avons réservé une chambre avec vue sur le port !!!!! Nous avons à peine vue la mer !! De plus, d'après le site le supplément est de 15euros par chambre pour vue sur la mer, ils nous ont prélevé 15euros par personne soit 30euros. Ma réclamation est restée sans réponse !!! L'évier de la salle de bain était bouché, nous avons été obligé de changer de chambre !! Un point positif cependant, le petit déjeuner était à la hauteur de nos espérances. Je ne recommande pas cet Hôtel.
• Audrey.o

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 13:09

  Hôtel simple basique qui ne vaut peut être pas 4*. Côté bar et restaurant plus neuf plus moderne par contre les chambres sont vieillissantes, le lit pas confort. Côté spa, eau de la piscine interieure pas très propre, hammam et sauna bien.
• Julien.o

  3 / 5

  Le 28/02/2020 à 12:44

  J'ai réservé sur un coup de tête sans lire les avis avant... J'ai donc peut peur le lendemain en les lisant. Il s'avère que, de notre expérience, ils étaient exagérés. La chambre était dans un style un peu vieux, mais conforme aux photos, propre avec une baignoire... Mais une eau longue a chauffer et pas hyper chaude même au maximum. Apparemment certains ont eut des soucis d'eau chaude, mais pas nous car nous avions prit notre douche plus tôt. Pour la partie SPA : Le jacuzzi est petit, probablement trop petit quand l'hôtel est bondé ( 6 places ) le sauna est bien, le hammam était bien le premier jour mais le second il y avait une forte odeur d'huile essentielle donc nous n'avons pas pu en profiter. La piscine est chauffée,mais peut être pas assez (environ 26 28). Le petit déjeuner est très bon. Personnel sympathique Bref hôtel assez moyen mais loin de l'arnaque décrié dans les avis
• jeremy.r

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:11

  Publicité mensongère et photos non contractuelles. Que dire ? Simplement que l'hôtel a eu ses 4 étoiles en 2012 et depuis il a été laissé à l'abandon. Ils vendent leurs prestations comme un 4 étoiles alors qu'il n'en vaut qu'une. Entre le manque d'hygiène (odeur des tapis de chambre,présence de punaises de lit, matelas et oreillers à jeter, joint carrelage pas fini,le couvercle des toilettes usé,des ampoules grillées à changer...) Le personnel sans qualification qui rentre dans la chambre en notre présence, les croissants réchauffés de la veille... Établissement à fermer !
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 19:31

  Hôtel médiocre, les chambres sont pas du tout pareil que celle sur photo, tout était sale la moquette le lit le sommier la salle de bain vraiment pas propre. La salle de sport minable je comprends pas comment on peut appeler sa une salle de sport rien ne fonctionne vraiment très déçue je ne vous recommande pas du tout cette hôtel.
• Habib.o

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 14:03

  Séjour minable. Les photos ne reflètent pas du tout la réalité misérable. Chambre vétuste et sentant le vieux Bâtiment moche, spa et piscine à éviter. On se croirait dans un ehpad. De plus, le petit dej a 14,50€ pour un café et des petits croissants racit. Le salé est encore plus minable. En revanche le personnel est très agréable. C le seul point positif Hôtel à éviter et trompeur par rapport au site et aux photos
• MissScalya.

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:30

  Hôtel bien situé dans la ville, mais à l'abandon. Moquette de la chambre sale. Spa : jacuzzi mal traité (eau verdâtre) piscine intérieure et communs froid ! L'hôtel à eu 4 étoiles en 2012, mais à présent n'en vaut même pas la moitié.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:57

  Au vue des avis sur internet, nous avons eut peur avant d'y aller. Mais au final l'hotel n'a rien a voir avec les avis sur internet. Nous y avons séjourné pour le week end de la saint valentin, l'hotel était donc complet. L'hotel ce trouve à 10 minutes à pied du centre. Et pourtant un personnel plus que accueillant, qui met à l'aise, qui est à l'écoute et attentionné du client. La chambre est très propre, un lit propre, des serviettes propre et une petite terrasse. Il y a quelques défauts comme certaines tâches sur la moquette mais rien de dérangeant. Le petit déjeuner est parfait et suffisamment un possibilité d'être servis dans la chambre sans supplément. En termes de stationnement , certes le parking de l'hotel est complet mais un parking gratuit de 200 places est mis à disposition juste en face de l'hotel. Pour l'espace bien être, en termes de défauts: le monde dans le jacuzzi (les personnes restent des heures dedans, et le hamman pas assez chaud). Mais le reste est correct, l'espace est très propre et bien entretenue, le sauna est top et la piscine est bien à 25degrés seulement nous avons l'impression quelle est froide dû au fait que nous sortons d'un espace sauna/hammam/jaccuzzi très chaud.
• Nicoli.a

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 00:07

  Incroyable mais vraie ! Si j’avais vue tous les avis jamais je ne me serais arrêter sur cette hôtel ! L hôtel n’as absolument rien à voir avec les photos sur le net ! Parking très mal fait aucune place pour ce garer ! Pas d internet on propose un code wifi mais il n’ont pas payez l abonnement donc nous ne pouvons pas avoir accès au wifi ! Dans les couloirs sa pue .. horrible je ne recommande jamais cette hôtel et ne reviendrai plus JAMAIS !!!!
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 15:21

  Hotel correct et propre. Espace spa très sympathique, la présence de peignoir dans les chambre aurais été un plus pour éviter de se promener en maillot et mouillé entre le spa et la chambre. Suite prestige correct mais un peu vieillotte quand meme pour le prix. Pas de téléphone dans la chambre pour joindre la réception. Personnel d'accueil très sympathique. Petit-déjeuner américain très copieux et varié mais le personnel de salle pas très agréable. L'hôtel présente un niveau 4 étoiles cependant je n'en mettrais que 3. Expérience agréable dans l'ensemble quand même.
• Christine.a

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 05:21

  Bon emplacement, belles chambres, bien insonorisées mais pour un 4 étoiles beaucoup de choses sont moyennes. Petit déjeuner : buffet TB mais salle triste, sans déco et surtout sans chauffage... Espace bien-être bien décevant par rapport aux photos: le spa est en fait 1 simple bain bouillonnant sans jets massage, trop chaud, et le piscine toute petite et glacée.. pas de sièges ni crochets pour les peignoirs et serviettes. Impraticable au-delà de 12 personnes... l'hotel était quasiment vide, qu'est ce que ça doit être quand c'est plein ? On avait 1 chambre privilège mais la baie coulissante n'était pas étanche. La nuit il passait un tel courant d'air froid que j'étais obligée de coincer des prospectus tout le long de la jointure... Porte du garage d'au moins 40ans d'âge, fichue et hors de fonctionnement. Le garage reste grand ouvert et le froid pénètre à l'accueil... Un manque d'entretien évident, pas d'âme, pas chaleureux, heureusement le personnel est très aimable et souriant.
• THIERRY.A

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 22:51

  La piscine intérieure était gelée, il faisait très froid aux abords de la piscine donc impossible de se beigner, moquette et murs de la chambre sale et vitre fissurée, rupture de peignoirs. Personnel du petit-déjeuner pas accueillant.
• Anonyme.d

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:31

  Hôtel très médiocre, pour ce qui est du SPA Jacuzzi ne comptez absolument pas dessus le spa est miniature et il n'est pas du tout fonctionnel, lorsque l'on explique le problème on ne nous donne aucune solution. La piscine intérieur est vraiment à revoir, rien ne va dans ce lieu c'est tout simplement à éviter. Vraiment. Pas de places de parking Et le service à revoir vraiment ENDROIT À ÉVITER JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.
• Léo.E

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:57

  Piscine couverte glaciale alors qu'elle est sensée être chauffée, jacuzzi juste tiède, dommage car nous avons choisi cet hôtel pour ces prestations. Côté chambre, les serviettes non pas été changées, ce n'est pas normal pour un 4 étoiles. Petit frigo vide ( absence de mini bar).
• manon.o

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 19:03

  Hôtel présentait comme un 4 étoile ! Loin de la... Quelle catastrophe, sale, vieillot, vue de la chambre sur une cours avec des déchets entassé, le spa avec une piscine froid, 1 jacuzzi pour 15 personnes ! Et le comble un 18 janvier pas d’eau chaude dans l’hôtel ... douche froide super 🤬 a déconseillé à tous pris
• Marilyn.i

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:36

  Nous sommes venu dans cet hôtel pour la piscine intérieure chauffée... Arrivés sur place la piscine est gelée !!!! Et personne ne nous a averti lors de la réservation.. L'hôtel est vieillissant, pas entretenu... Humidité importante au niveau du spa avec des tâches noires, ventilations sales... Pompe à eau de la piscine en panne depuis des mois !! Quel dommage car cet hôtel a un fort potentiel, mais qui n'est pas exploité comme il le faudrait!!! Les employés sont charmants et courageux de travailler dans ces conditions avec une direction totalement absente et qui s'en fiche. Cet établissement ne mérite pas du tout 4 étoiles !!! Je ne le recommande pas.
• Myriam.g

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 22:09

  Nous étions entre amis pour passer 2 nuits pour le réveillon du jour de l'an. Hôtel de gamme moyenne avec des chambres qui mériteraient quelques travaux comme les moquettes. Présence du spa attractive. Nous avons bien profité du jacuzzi mais la piscine intérieure était froide, le sauna tiède et le Hammam trop chaud. Personnel très agréable et serviable. Petits déjeuners bien complets.
• Naëlys.'

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:29

  Passez votre chemin !!! Les photos ne reflètent pas la réalité: - un faux 4 étoiles - les chambres anciennes "viello" - hôtel a mette au goût du jour Et le pompon... piscine prétendue chauffée à 27⁰, simplement CONGELÉE. les personnes qui sont présentes sont donc dans le jacuzzi. On prend un ticket ? NOUS N'Y RETOURNERONS PLUS.
• Margot-Mélanie.a

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:14

  Cet hôtel n'a rien d'un hôtel 4 étoiles. A notre arrivée, on nous donne une chambre avec une très forte odeur de cigarette alors que l'hôtel est censé être non fumeur. Heureusement, nous avons pu changer de chambre (en divisant la taille de la chambre par 2...). Peinture écaillée, poussière, fourmis au sol, hôtel trop vieillissant… Seul point positif l'espace bien être, et encore il ne faut pas regarder de trop près. Si vous chercher un minimum de qualité, passez votre chemin !
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:15

  Nul Spa, hammam et sauna dégueulasse Eau verte piscine intérieure. Climatisation qui ne fonctionne pas dans une chambre. A noter que le séjour avait lieu mi septembre Je ne recommande pas du tout Passez votre chemin
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 21:08

  Nous payons 170€ la nuit, les photos qu’on nous montre sur le site doivent être les photos de la suite royale à 400€ la nuit et non les photos de la chambre que j’ai sélectionner, on arrive à l’hotel Il n’y a pas de parking comme écrit sur le site, pardon il y en as un mais toutes les places réserver on nous dit d’aller nous garer dans la rue, on arrive dans la chambre une odeur horrible, moquette toutes cachées on nous dit vu sur la mer or on avait vu sur des arbres on apercevait même pas la mer! Ne parlons pas de la salle de vain avec des cheveux dans la douche de partout la poussière qui n’avait pas était faite depuis un petit moment vu la pellicule! Nous allons au spa un jacuzzi qui ne marchait pas il fallait sortir toutes les 2 minutes l’activer, une piscine hors service. C’était la première pour un week-end en amoureux. Je suis super déçu d’avoir payer ce prix pour ses services le seul point fort et le petit déjeuner
• Eline.a

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:50

  Acceuil parfait ! "Maxime" aime apparemment beaucoup son métier et aime les gens, ce qui se ressent particulièrement ! Hotel sympathique ! Petit hique si vous demandez vue sur la mer assures vous de ne pas avoir une maison devant. Sinon, petit-déjeuner plus que satisfaisant ! Et bel endroit SPA. Je recommande 😊
• Flow.3

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 10:00

  Jolie petit hôtel bien situé à 5mn à pied du port et places de parking gratuite, un accueil agréable et surtout très propre. On a aimé l'espace détente bien aménagé, le petit dej au lit succulent ainsi que la douceur de la literie. Merci encore pour ce moment passé chez vous !
• Lidia.o

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:50

  Pour un hôtel soi disant 4 étoiles c'est une catastrophe. Chambre vétuste, moquette taché ,murs sale sans parler de la piscine ou on a pas envie de se baigner car sale et cassé, le jacuzzi sale, nous n'avons jamais réussi à faire fonctionner le hamam ni le sauna. Nous qui rêvions d'un moment de détente au spa c'était fichu. Il faudrait revoir les étoiles de cet hôtel car payer une prestation qui n'existe pas ce n'est pas normal.
• Andre.a

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:51

  Bel établissement à proximité immédiate de la plage. Les chambres avec balcons offrent une magnifique vue sur la mer . L'hôtel dispose d'un parking gratuit et sécurisé. Le plus vous disposez compris dans le prix d'une piscine extérieure et intérieure, d'un jacuzzi ainsi que d'un sauna et un hammam. A essayer.
• Lilouli.i

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:19

  Honnêtement pour moi spa ne vaut pas un 4 étoiles.... le jacuzzi était froid, le hammam ne fonctionné pas , il n'est pas placé au bord du port mais plutôt dans une rue adjacente . Pas assez de transat pour le bord de la piscine . Nous avons fini à terre , cette hotel est bien pour une nuit mais pas pour des vacances manque d'animations et de prestance..... intérieure un.peu vieux...Après les salles de bains sont nickel...
• Charles.o

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 00:10

  Première et dernière fois ! 742€ la semaine pour une « suite » sois disant vu sur le port, on y aperçoit à peine un quart de bateau. Concernant la chambre totalement médiocre, peintes fissuré, arraché, porte arraché sur le bas, luminaire abîmé, une partie du rideau est déchaussé, trou dans le mur en dessous du lavabo, bord de la douche moisi, une odeur très forte prenant au nez était présente dans la chambre à notre arrivé à l'hôtel, la réponse du réceptionniste ? « Je ne peux rien faire, par contre si il y aurai eu une mauvaise odeur, j’aurai mis du parfum ».
• Kévin.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:13

  Pour 155€ la nuit ok on est en période estivale, mais je m’attendais pas que sa fasse aussi vieux dans l’hôtel et les chambres, piscine extérieur l’eau de couleur verte sa donner pas trop envie de se baigné, terrasse vieillissante, pour un 4 étoiles je dirai plutôt 2 et je pense être mieux dans un ibis que là...franchement déçu!! Première et dernière fois.
• Bruno.u

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:42

  Accueil médiocre et personnel désagréable, ménage douteux, très bonne localisation, vue mer comme décrit. Hôtel plutôt 3 étoiles que 4......... chambres vieillissantes qui ne correspondent pas à celles sur le site
• Gustave.n

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 13:06

  A fuir !!!!!!!! Hôtel 4 étoiles ???? Même un hôtel ibis est mieux ! Pas de téléphone dans la chambres aucun moyen de joindre la réception. Chambres à moquettes sale, insectes dans la chambres, salle de bain sale. La piscine extérieur sale avec des papiers dedans et le spa n’en parlons pas poils pubien dans l’eau trouble ! Jacuzzi brûlant on a failli y laisser notre peau ! Le prix de la nuit de vaux pas les 4 étoiles. Seul point positif le personnel est serviable !
• Cyril.l

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:50

  J'aurais vraiment aimé mettre quatre étoiles parceque nous avons passé un très bon séjour dans cet etablissement. Nous avons apprécié les prestations du Spa, le personnel, et passé un joli moment de détente en famille. Malheureusement pour un 4 étoiles il y a beaucoup d'impairs qui nuisent au bon déroulement du séjour. Par exemple le room service s'arrête à 21h30, pas de bouteille d'eau à disposition dans la chambre (semaine de canicule), une cafetiere à capsule sans dosettes, seulement deux serviettes pour trois personnes, peignoir et chausson en location, dans les suites twin pas de télévision dans le salon, clim sur le balcon qui grince, et pour finir des chambres un peu vieillissantes... Alors vous me direz Hotel à éviter ? Et bien pour nous non. L'hotel est en face de la Marina, légèrement excentré du quartier touristique, calme avec une jolie vue (à partir du 3eme étage). Mais le point qui change tout c'est le prix... Moins de 150 euros pour une suite un samedi fin juin, avec accès Spa gratuit et parking à 8 euro. Qui dis mieux ? Nous y retournerons sans aucun doute en prévoyant une serviette, des dosettes de café (nespresso), des boissons et quelques snacking. A bientôt
• Zoé.i

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:11

  Lieu très agréable en bord de mer et équipements au top. Le personnel a été très serviable avec moi et mon compagnon. Le personnel très jeune au bar extérieur a eu quelques difficultés à comprendre le français mais a tout fait pour que nous nous sentions à l'aise et servis à temps. On sort de cette expérience client très heureux et conquis par l'atmosphère accueillante de cet établissement. La vue depuis notre balcon sur le port était juste formidable !!!!
• Sami.a

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 18:30

  Malgré les nombreux avis négatifs, nous avons passé un séjour agréable mais manque beaucoup de travaux de rafraîchissement et cet hôtel pourrait être au top ! Sinon propreté rien à redire, petit petit-déjeuner un peu cher mais excellent, personnel très gentil et agréable.
• Osialisateur.

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 14:30

  Chambre spacieuse avec terrasse donnant sur le jardin. La mer est est quelque pas de l hôtel. Dans la chambre télévision par satellite, salle de bain confortable, nécessaire pour café et thé en chambre...petit déjeuner disponible pour 14,50€/personnes, parking gratuit devant l'hôtel ou payant en souterrain pour 8€/jour (prix très intéressant) Le plus de l'hôtel est la partie bien-être. Tout fonctionne à merveille : piscine, jacuzzi, Hammam, salle de fitness...bref tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable. Seul bémol : l'hôtel ne propose pas de restaurant. Vaudrait mieux manger avant d'arriver. Sinon personnel sympathique vous proposant les restaurants locaux qui effectuent la livraison à l'hôtel. En gros un séjour très agréable à recommander
• 92_Gaming.2

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:58

  Prix beaucoup trop cher, l'hôtel est collé à la mer certe mais cache pars des immeubles.. Piscine froide et jacuzzi beaucoup trop chaud, hammam ne fonctionne qu'une fois sur vingt. Petit-déjeuner à 14€ pour pas grand chose décevant.
• LACROIX.a

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 16:50

  Malheureusement très déçus! Rien à voir avec les jolies photos de booking! Hôtel 4 étoiles qui n'en vaut pas une!! Seul le petit déjeuner est convenable, le reste est vieillot et sale! Personnel accueillant tout de même!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:28

  Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel fin avril. La chambre était propre et la petite terrasse était vraiment agréable. Petit bémol, les portes qui claquent dû à un manque d'amortissement qui serait facile à régler. Le personnel est vraiment souriant et tres sympathique ;la dame du petit déjeuner est venue exprès plus tôt pour préparer car nous devions partir à 7h du matin....merci! À ce propos le petit déjeuner est copieux et varié entre sucré et salé. Petit plus:un spa et qq appareils de sports nous ont permis de nous défouler et nous decontracter. Nous ne sommes pas très exigeant mais les vélos ont besoins d'une petite maintenance. ... En conclusion : pour le prix(offre groupon) c'est vraiment correct
• Benoit.o

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 06:51

  Dommage . Bien situé chambre propre et correcte mais beaucoup de maladresses pour un 5etoiles. Spa douteux . Piscine extérieure vide et sale . Couloirs austères. Pas d oreillers supplémentaires... cet hôtel pourrait être extraordinaire mais ......
• Lydie.e

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 18:19

  Les chambres sont propres et correctes en revanche l'ensemble de l'hôtel est vieillissant et pour ce qui est de l'espace bien etre : assez petit, eau de piscine censée être chauffée mais...froide et de leau de partout sur les plages autours...jusque dans l'ascenseur..rapport qualité prix pas top...il y a mieux !
• Mélanie.U

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 23:20

  Réserver suite au superbe photos et description vu sur booking, très grosse déception juste en arrivant devant l'hôtel sa annoncer la couleur... Hôtel fantôme.... personne dedans à part une dame à l'accueil. Chambre juste horrible, odeur épouvantable, mur sale, moquette sale, même pas un frigo, bref j'en passe.... aussi tôt arrivée aussi tôt re partie , remboursement à l'accueil merci à la petite jeune de l'accueil qui nous a compris et conseiller un meilleur hôtel xette hôtel et loin de mériter c'est 4 étoiles sa en vaut même pas 1 merci et à jamais.
• A.Hiuky.

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 16:04

  Hôtel joli, le spa aussi, très agréable. En revanche pour aller au spa c'est compliqué, obligé d'y aller en chaussettes car les casiers étaient tous pris et ils ne ferment pas à clef, obligé de prendre notre serviette de chambre. De plus on ne nous a pas dit que l'hôtel fermait a une certaine heure resultat: on était à la porte à 23h30, heureusement qu'il ya un numéro de téléphone à appeler... Le petit déjeuner est correcte.
• cedric.u

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 17:45

  Cet hôtel propose des forfaits week-end en amoureux à prix abordable en basse saison avec accès au spa. Petit déjeuner de qualité... Seul bémol l aménagement de la chambre fait un peu chip pour un 4 étoiles. La vue mer n est pas évidente....
• Noëlle.i

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 17:09

  😱😱 4 étoiles mais filantes alors....hôtel très vieillot. Le seul point fort c est le petit déjeuner. Par contre les serveuses se confondent avec les clients car elles non pas de tenues de travail mais elles sont très gentilles.LES chambres ne méritent pas d étoiles.Salle de bain salle, interrupteur cassé ,VMC très sale, Chaîne de sécurité menant sur la terrasse cassée, rideaux de ma grand mère, chaise et table en plastique....le côté SPA pourrait plus sympa avec quelques fleurs et lumières colorés. Il faut louer le peignoir et serviette pour y aller...et le coffre fort est sympa mais bon tout le monde peut partir avec car il n est pas accroché...J ai connu des 2 étoiles beaucoup mieux...la réceptionniste et très gentille le 4 étoiles est pour le personnel. Je déconseille
• Martial.a

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:48

  Bonjour nous avons passer 4 jours dans cet hôtel, j’avais réservé une suite privilège avec petit dej et à notre grande surprise on avons été très déçu. A notre arrivée, pas d’offre de bienvenue comme il était dit dans la réservation, la chambre toute petite, sale, le canapé déchiré de partout, le mini bar en panne donc vide, la tv en panne aussi, pas de téléphone dans la chambre pour prévenir l’hôtesse d’accueil, la salle de bain vieille pas rénover comme ils disent en 2018. Enfin le petit dej copieux quand même qui lève le niveau. J’ai donc envoyer un mail à la direction mais sans réponse. Je déconseille vivement cet endroit j’en ai fait la pub à notre entourage. On y mettra plus les pieds.
• Laurence.O

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:54

  Cet hôtel devrait être visité par les services qui attribuent les étoiles car il est loin d'être À la hauteur !! Déjà pas de hammam qui est en panne depuis de nombreuses semaines voir des mois !!! Mais aucune info donnée a ce sujet ! La piscine intérieure est minable... ligne d’eau sale et liner pose en dépit du bon sens !sauna dont le dossier est cassé avec visses qui dépassent ! Salle de sport avec des appareils dangereux , qui ne bénéficient d’aucune maintenance. Chambre.... des fourmis dans la baignoire et le placard de l’entree .chambre 106! Le seul point positif , l’equipe Et son accueil , qui bataille à faire en sorte que le séjour se passe au mieux et le petit déjeuner très copieux . Rien ne correspond à un 4 étoiles ! Plus jamais !
• olivia.i

  2 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:02

  L'accueil très bien et chaleureux. La chambre moyenne pour un 4 étoiles, il manquait le frigo, les double rideaux ne sont pas occultant. Déçu de la prestation spa proposé car le hammam était en panne, le jacuzzi toujours pleins de monde et la piscine chauffée qui ne l'était pas. Du coup nous avons profité que du sauna.
• Carla.i

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:56

  Hotel à ne pas aller ! Nous avions la chambre 306, nous avons payé un supplément pour avoir la vue sur mer, nous avons eu vu sur des maisons ... Spa vraiment sale! Piscine froide pour pas dire glaciale , tampon hygiénique retrouvé dans le jacuzzi , sauna HS , lit de mauvaise qualité, la chambre était sale et vraiment abîmé. Petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles. Bref nous avons passé un weekend désastreux je ne recommande pas du tout!
• Romain.a

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:55

  Réceptionniste sympathique. piscine glacé hamam en panne chambre assez vétuste j'ai réservé un chambre avec vu mer resultat vu parking et chez le voisin on ce retrouve tous a s'aglutiner dans le jaccuzi car piscine glacé vraiment pas a la hauteur d'un quatre étoiles. Vraiment trés déçu
• Cristale.a

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:48

  Nous avons passé un très bon séjour ici. Le personnel est adorable, notre chambre vue sur mer était très agréable, le Spa est très beau. Nous avons pris l'option petit-déjeuner qui est très bon ! Seul bémol: hammam qui ne marchait pas et aucune communication ni sur le site ni sur place à ce sujet ! Jaccusi tiede le dernier jour seulement.
• Bet.l

  2 / 5

  Le 10/03/2019 à 20:03

  Hôtel très moyen pour un 4 étoiles Pour se qui est du spa le hammam ne marchait pas et la piscine etait même pas chauffé le sauna j ai mi au moins 30min avant de vrement en ressentir les effets et le jacuzzi était pas chaud pour un jacuzzi... en lisant les commentaires je me suis dit quand même les gens exagéré et non .... tout se qui est dit est vrai Chambre pas insonorisé.... Moquette taché.... La seul chose de très bien etait les hôtesses et le petit déjeuné!!! Très déçu !!!!
• Nedina.a

  2 / 5

  Le 10/03/2019 à 10:03

  J'appellerai plus ça " Hôtel & Spa Brise de mer....". Points négatifs pas assez de place pour stationner, chambre poussiéreuse sans oublier les placards et les chaises de la terrasse, piscine froide contrairement à ce qui est dit (chaude), jacuzzi tiède, et pour ce qui est du hammam à faire dans la salle de bain de la chambre! Terrasse du rdc à évider pour le petit-déjeuner, question entretien 0 pour un 4 étoiles. Pour un hôtel qui se dit spa, ils pourraient quand même mettre à disposition les chaussons et les peignoirs gratuits. Points positifs le sauna fonctionne super bien, le petit-déjeuner un régal. Tout les clients se plaignent donc à fuire pour un week-end "spa"!
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:34

  Hôtel minable !!! Chambre 302 horrible !!! La cuvette des cabinets sale .. des taches énormes sur le tapis . Pas de mini frigo !!! Je déconseille fortement de venir dormir dans cet hôtel !! Nous avons demandés une chambre avec baignoire lors de notre réservation or dès nôtres arrivée nous constatons que nous avons une douche !!! Même les hôtels ibis budget sont plus beaux et trois fois plus propre . DÉGOUTÉ .
• Julien.a

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 15:32

  Un véritable cauchemar ! Nous avons fait 4h de route pour venir nous ressourcer après une période difficile dans cet hôtel.. un réel gâchis de temps et surtout d'argent! L'espace "bien-être" est glacé, la piscine intérieure est non chauffée et il pleut dedans , le hammam ne fonctionne pas , le saunas et le jaccuzzi sont juste tièdes et les appareils de sports de fonctionnent pas non plus . Au niveau de la chambre: bouilloire et douche crasseuses et pour couronner le tout, pas de au chaude. Nous avons donc décidé d'ecourter ce séjour juste monstrueux et nous avons perdu notre argent . Bien évidemment aucun geste commercial . C est juste une honte !!
• Pauline.i

  2 / 5

  Le 26/01/2019 à 21:28

  L’hôtel est très bien situé, proche de la mer et des restaurants. Le cadre est vraiment sympa. La chambre est plutôt spacieuse avec sa salle de bain ainsi que sa jolie terrasse. Parfait pour un séjour calme et reposant. Le personnel est agréable (L’homme et la petite jeune à lunettes) le reste du personnel est poli. Malheureusement nous avons été fortement déçus au cours de notre séjour : problème d’eau chaude dans les douches, le spa ne fonctionnait pas le dernier soir, bruit permanent comme une alarme dans les chambres même pendant la nuit, un large choix pour le petit-déjeuner mais avec des prix exorbitants, la table de la terrasse pas nettoyée (il restait encore des restes des anciens clients)... plutôt dommage pour un hôtel 4 étoiles.
• Christophe.O

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 12:02

  Hôtel idéalement situé, calme et à une rue de la mer. Réceptionniste très souriante et accueil parfait. Responsable petit déjeuner très gentille, buffet attrayant et réapprovisionné régulièrement. Hôtel vieillissant (carrelage parvis cassé, une seule porte de l'hôtel s'ouvre, mobilier fatigué et repeint pour cacher l'usure, liner piscine à changer...) 5€ pour le peignoir, c'est abusé dans un 4*. Chambre non fumeur sentant la cigarette, pas de télécommande pour la télé (petite 30 ou 40cm) la réceptionniste qui ne savait probablement pas qu'il suffisait de nous donner une nouvelle télécommande de la même marque s'est ennuyée à changer la tv complète avec une autre chambre. La paroie en verre de la baignoire mériterait un joint en silicone pour éviter d'innonder le sol. Pas de téléphone dans la chambre. L'espace bien être très sympa et pour un 4* des serviettes et tongs à disposition ne serait pas un luxe. Pour résumé, un personnel au top pour un 4* vieillissant qui n'en mériterait que 2.
• Aline.c

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:32

  Je recommande cet hôtel agréable et sympathique. Hôtesse d'accueil efficaces et souriantes. Bonne prestation rapport qualité prix Les chambres très propre piscines, sauna... J'y suis allée 4 fois 😉
• Chrissy.i

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:46
• Michel.a

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 17:12

  Établissement pas du tout de niveau d'un 4 étoiles.. très déçu.. spa lamentable. Piscine intérieur annoncée à 27 ne dépensant pas les 20 degrés.. jacuzzi sans bulles. Sauna ne chauffant pas...!!! Aspect viello dans les chambres. Moquette de chantier au sol.... Heureusement Personnel sympathique et buffet petit dejeuner copieux et varié
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:47

  Hôtel quelque peu vieillot les chambres gagneraient à être refaites mobilier passé moquette limite Petit déjeuner copieux et une grande diversité de produits à disposition réassort en permanence. Le coin SPA grand jacuzzi une piscine, qui devrait être nettoyée un sauna pour 8 personnes et un hammam. Un trois étoiles max si un vrai rafraîchissement étai effectué
• Jauffrey.a

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:59

  Nous étions venus déjà 2 fois auparavant et aucun souci. Nous venons d arriver y a tout juste 1h que nous voulons déjà repartir. Température extérieure 13 degrés piscine non chauffée. Jacuzzi squatté par des gens et ils ne partent jamais. Le sauna est dans le noir complet aucune lumière à l intérieur qui fonctionne. Les portes sont degueulasses limité des portes de garage posées comme ça. Bref notre séjour se termine demain et on hésite à repartir chez nous. Très très déçu
• Ludo.i

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 05:13

  Bon accueil Personnel à l'écoute et d'une grande amabilité (assez rare dans la région ^^). Espace spa et détente agréable. Chambre sobre et et équipement correct. Seul regret : manque de restauration après septembre, donc obligation de dîner à l'extérieur. Bon séjour passé dans cette hôtel Je recommande et reviendrai à l'occasion.
• Isabelle.E

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 12:11

  Chambre sympa et bon accueil. Je déplore ne pas avoir pu utiser le jacuzzi à 10h palet de chlore et produit trop présent qui m'a brûlé les yeux. Problème signalé Piscine et extérieur ombragé, et exposition non ensoleillée.
• Charlene.o

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 00:07

  Chambre très propre, serviettes de toilette inclus avec des petits savons. Lit confortable seul hic lit en 90cm cote à cote donc lit de 180cm avec un "trou" au milieu, pas top. Environnement calme, reposant. Petit dej au top, très bon. Personnels sympa. Piscines fraîches, jacuzzi super, sauna super et le hammam ne fonctionnait pas et sentait l'humidité !!! L'entretien extérieur laisse à désiré parfois ... L'extérieur de l'hôtel n'est pas très joli mais l'intérieur est mieux. Cependant quand on arrive du parking on est obligé de passer par les garage... Pas très glamour pour un hôtel étoilé. Mais séjour sympa mais je m'attendais à mieux.
• Eloïse.

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 19:56

  Personnel accueillant et aimable. La chambre est très correcte avec une jolie salle de bain. Le balcon est sympa mais la vue sur mer attendue est minime. Point positif pour le sauna hammam, en revanche la propreté de la piscine est à revoir. De plus, la literie grince. Conclusion: pour un hôtel 4 étoiles, on pourrait s’attendre à mieux
• Charlie.a

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:35

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel au calme et à proximité de toutes les commodités à saint Raphaël ! Chambre confortable avec grande terrasse et petit déjeuner proposant un large choix ! Personnel accueillant et serviable. Cet hôtel correspond à ce que nous recherchions ! Un petit rafraîchissement de la déco des chambres serait un plus.
• Rilou.u

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:34

  Hotel 4 étoiles qui ne les vaut pas. Chambre très propre mais par contre en ce qui concerne piscine spa, la propreté reste à revoir. Manque 30cm d'eau et lampe qui pend dans la piscine. Manque serieusement d'entretien. hôtel pas trop mal situé en bord de mer a 15min du centre a pieds avec parking gratuit à 150m.
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 05/08/2018 à 11:29

  Séjour du 29 juillet au 5 août Accueil froid. Ne mérite pas ses 4 étoiles car hôtel mal entretenu. Sauna et hammam ne fonctionne pas. Sèche cheveux de la chambre non plus, signalé 4 fois...rien de fait. Coffre à code qui ne fonctionne pas non plus. Piscine pas très propre. Petit déjeuner bien cher pour ce qui est proposé. Dommage car beau potentiel , bien situé, mais pas entretenu.
• Sofiane.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 22:45

  Génial, j'ai passé un moment merveilleux, accueil plutôt satisfaisants même si j'ai connu mieux, chambre très propre , un lit de qualité, des stores électrique pour ne pas vous faire réveiller brutalement par le soleil , salle de bain très propre , serviette de qualité. Pour le reste de l'hôtel il dispose d'une piscine intérieur et extérieur, d'un jacuzzi, Hammam et Sauna . La piscine extérieur était un peu sale mais cela venait des arbres et buisson situer a coter de celle ci . L'hôtel est située à 10 15 min a pied du centre ville a pied ce qui est peu . Pour finir j'ai profité du " petit déjeuner américain " qui est assez simple mais il y avait ce qu'il fallait . Je conseille vivement cette hôtel tout est génial et dans la simplicité.
• Max.e

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 23:02

  Ou sont les 4 étoiles chambre insalubre le loquet sécurité est cassé. La.lampe est cassé . La piscine est sale photo à l' appui Petit dejeuner à 14 euros . Vu sur mer oui si vous avez un ordinateur vous tapez plage google et la vous aurez la vue mer pas à l' hôtel Mito mito mito Nul très déçu je suis pas prêt de revenir
• aurore.l

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 00:59

  A fuir!!! Cet hôtel est un énorme attrape touristes! Comment peut-on avoir 4 étoiles et proposer des chambres si sales, vieilles, abîmées! Et encore! J’ai payé pour avoir une suite privilège!!! La climatisation ne fonctionne pas, le canap est lit date de matusalem et est impratiquable, la chambre est dégoûtante, le mobilier vieux et abîmé! Bref digne d’un 2 étoiles tout au plus! Je suis scandalisée!
• Yvanick.a

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 10:26

  Situé légèrement en dehors du centre l'hôtel est calme Pour trouver des restos il faut marcher un peu mais ça permet de digérer au retour L'accès au jacuzzi hammam et spa est libre mais du coup est relativement sale Les salles sont correctes mais de la à mettre 4****???? Ça reste un hôtel correct Par contre si vous restez plusieurs jours attention au nettoyage de la chambre... Nous ça n'a pas été fait les 2 jours, ni les lits ni les changement des draps
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 13:28

  Ancienne hôtel interhotel depuis les tarifs sont plus cher 85€ contre 94€ maintenant l hôtel est de plus en plus vétuste selon les chambre de même catégorie il y a un mini frigo ou pas, le coffre fort ne fonctionne pas dans la chambre 114 part exemple . Quand vous demandé un oreiller suplementaire à la réception on vous répond qu' il n'y en a pas, puis vous découvrez que dans certaines chambre des oreillers supplémentaires sont en effet disponible comme cela doit être dans un quatre étoiles. Le personnel est cependant très accueillant. L'espace sport et détente est vraiment vieillissant sol en bois vétuste au bord de la piscine intérieur. Dans le jacuzzi vous vous baigner avec les galets de chlore bref pas top le sauna n'est pas chauffer pour l ouverture le hammam lui est correcte. Petit dej en chambre 14€50 par personne une boisson 2 Minnie viennoiseries 1 tranche de pain griller 1 morceaux de pain frais un fruit un jus ça fait cher je n'ai pas testé le buffet pour ce prix j'ose espère qu'il y a plus de choix. Bref ce n'ai pas mon première séjour à cette hôtel. J'y retourne car c'est le seul ou ma fille de 5 ans à accès à l espace détente ( elle adore ça) mais l hôtel est plus que vieillissant le style de clientèle n'est pas au top beaucoup de gens mal éduquer. Bref si vous n avez pas d enfant qui aime le spa fuyer.
• Ambre.e

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:46

  Il ne mérite absolument ps ses 4 étoiles! Des portes et des bureaux abîmées; 1 piscine extérieur marquée sur le site ouverte à partir du 2 mai, alors que non➡️ pub mensongère. La clim ne fonctionnait pas. La dame du petit déjeuner était hyper bruillante, disait à peine bonjour, et c était limite si L on ne se faisait pas engueuler si L on ne prenait pas la bonne table. Très décevant.
• Vanessa..

  2 / 5

  Le 30/04/2018 à 13:34

  Personnel parfait. Petit déjeuner avec du choix. L'hôtel et ses aménagements sont dans leur jus. De plus le jacuzzi n'est qu'une simple piscine à bulles puisque la température est trop froide et ne permet donc pas rappeler cela un jacuzzi et que bon nombre de buses ne fonctionnent Pas mieux pour la piscine intérieur qui est annoncée à une température mais est très loin d'y être. Hôtel qui ne justifie pas ses 4 étoiles c'est bien dommage
• maison.r

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:19

  Vieil hôtel, peu entretenu. Chambre très moyenne. Les rideaux n’ont jamais vu une machine à laver. Murs et portes sales. Piscine et bain à remous annoncés à 27 degrés mais en réalité l’eau est froide. Petit déjeuner à un prix non justifié rapport à la qualité des produits proposés. Manque la moitié des chaînes tnt sur le téléviseur dont la télécommande ne fonctionne pas. Isolation phonique des chambres ridicule. Bref, à éviter.
• Jean-Baptiste.I

  1 / 5

  Le 11/03/2018 à 11:05

  Brise de mer** / ne mérite pas 4 étoiles hôtel vielliessent espace spa moisie eau pas propre chambre vetuste évier bouché fuite d'eau traces sur les murs. Accommodation en pannes... Manque d'entretien. Je vous le déconseille.
• S-tel.h

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 09:35

  Le point positif de cet hôtel est incontestablement l accueil ! Le personnel est vraiment très sympa, accueillant, disponible, souriant : c est vraiment très agreable. L hôtel est situé en bord de mer, à une dizaine de minutes à pied du centre ville. L environnement est plutôt calme. Les chambres sont grandes, propres et confortables. L hotel est doté d un spa plutôt grand (piscine, jacuzzi, sauna, hammam, salle de sport) mais qui manque un peu de charme... de manière générale cet hôtel est très agreable mais manque d une petite touche de deco qui le rendrait plus "charmant" ! Idéal pour un court sejour pour se ressourcer et découvrir la ville de saint raphael !
• xavier.a

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 17:37

  Hôtel vraiment joli et luxueux, de la moquette partout, chambre spacieuse et propre. grande terrasse vue mer. Le Spa ( espace détente) est aussi magique, grand jacusi, piscine intérieur, sauna hammam au top, il y a même des ustensiles de sport, vélo, course à pied. super décoration de l'espace détente. Personnel super sympa et compétant. Bref le plus bel endroit où je suis jamais allé.
• Michel.O

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 22:48

  Chambres spacieuses, terrasse avec mobilier de jardin, très belle salle de bain mais difficile de ne pas l'inonder : la porte vitrée transformant la baignoire en douche étant complètement inefficace. Nombreuses prestations : sauna, jacuzzi, hammam. Il n'y a pas de parking dans l'hôtel, il faut garer la voiture sur le parking du port de plaisance (à environ 100m)
• Edith.i

  2 / 5

  Le 04/11/2017 à 18:09

  Cette hôtel ne vaut pas dutout mais alors pas dutout c'est 4 étoiles, l'accueil et parfait mais alors ce qui et de la chambre et à déploré pour le prix !!! Parking à 10€ par jour qui et une honte c'est insalubre de la moisissure sur le plafond l'odeur et affreuse ... Les couloirs de l'hôtel sont affreux l'odeur et horrible 😷😝 des traces sur les murs de la chambre moquettes salles , un mini bars ou il n'y a rien ! Carreau dans la baignoire cassé et j'en passe le spa et correct , la vue mer bien entre les arbres et les bâtiment collé à l'hôtel on aperçoit juste un peut ! Quand on et sur le balcon de la chambre on voit l'intérieur des autres chambre c'est quand même honteux et sans oublier egalement le train a 10 min a pied donc je vous laisse imaginner le bruit enfin bref à éviter !!
• Coach.a

  2 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:58

  La chambre est correcte, une baignoire serait un plus. L accueil est agréable. Le petit déjeuner est copieux. La piscine est fermée de septembre à mai. La salle de sport est quasi inexistante et tous les appareils sont hors d usage.
• Fred.

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:20

  Bien, mais sans plus. Ne mérite pas 4 étoiles. 1 jacuzzi pour toute la clientèle, installations petites, et toujours pas de piscine disponible. Parking public à 300 mètres. Pour le moment, vaut un 2 étoiles. Pour faire régulièrement des 4 étoiles en Espagne, avec un tarif bien moindre et des prestations largement au dessus, mieux vaut faire la route si vous voulez séjourner plusieurs jours. En résumé, correct dans l'ensemble.
• dams.B

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:19

  ne mérite pas 4* le jacuzzi est petit par rapport à la fréquentation de l'hôtel, galère pour le stationnement mais il y a un parking payant à l'hôtel sinon parking public a 300m,chambre correcte avec sèche cheveux et coffre fort, et depuis peu, bouilloire électrique avec plateau de service (the, café, sucre...), petit déjeuner correct avec du salé et du sucré, personnel accueillant. hôtel à proximité d'un port avec petits commerces et restaurants accessibles à pieds. Bien pour un week-end.
• Tiffany.n

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 13:07

  Hôtel bien situé, pas loin de la plage dans un coin calme. Annonces concernant l'hôtel très prometeuse sur vente privée. Un peu déçu par la chambre, la décoration est franchement à revoir, elle fais un peu vieillotte. La chambre n'est pas si spacieuse, et la salle de bain est correcte. On a eu la douche. La terrasse est bien mais par contre trop de vis à vis avec les autres chambres. Les équipements de la chambre sont standards et ne correspondent pas vraiment pour un 4 étoiles. Quant à l'espace Spa, la salle de sport manque de quelque chose, les appareils sont à remplacer pour la plupart et de devoir passer par la salle de sport pour rejoindre le jacuzzi n'est pas très pratique. Le bain a remous est bien mais un peu froid et pas très spacieux si on compte le nombre de personnes à vouloir y accéder. Pour le hammam une forte odeur d'humidité et un du coup un gros manque d'huile essentielle. Pour le sauna en revanche je n'ai pas grand chose à dire, très agréable. La piscine étais fermé. En revanche je ne trouve pas cela normal pour un hôtel Spa 4 étoiles de devoir payer un supplément pour les peignoir et chaussons. C dommage L'accueil étais sympa, le personnel est vraiment gentille et disponible, ils répondent vraiment bien à toute les demandes et tout cela avec le sourire. Le service étais nickel rien à dire. Le petit déjeuner est vraiment bien, énormément de choix, produit frais et de bonne qualité. Pas de restaurant à proprement parlé dans l'hôtel mais le port à 5 min à pied propose pas mal de choix. Dans l'ensemble le séjour étais vraiment correct, mais pour un 4 étoiles sa manque de quelque chose et un bon rafraîchissement pour la décoration et les équipements du Spa son à revoir.
• Mathieu.o

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 12:34

  Accueil sympathique, petit déjeuner très copieux après ce n est pas un hôtel romantique. Les chambres sont un peu vieillot pour un 4 étoiles, le Spa est bien mais il y a trop de monde et la salle de sport par contre est nul car la moitié des appareils sont casser.
• Adeline.O

  2 / 5

  Le 01/10/2017 à 21:52

  Assez déçue par l'établissement qui revendique un 4 étoiles mais on en est bien loin... J'ai eu une offre par Groupon comme beaucoup. Question chambre, bonne literie mais peu spacieuse. La déco est sérieusement à revoir (donc moche) et quelques aménagements aux murs seraient nécessaires ce n'est pas niquel. Petite terrasse sympa mais trop de promiscuité entre les chambres. Salle de bain ok... Question manger, La planche de foie gras était sympa, nous l'avons mangé dans la chambre sur la terrasse et le petit déj est vraiment cool par contre (seul point positif en fait.) Il y en a pour tout les gouts.. Question spa, déception. Le jaccuzi est à peine chaud, le sauna également et la hammam c'était le pire.... Non fonctionnel et une forte mauvaise odeur d'humidité ... Ou sont les huiles essentielles du hammam ? La piscine est non entretenue. Globalement, c'est un hotel qui a les équipements d'un 4 étoiles mais qui ne m'en entretient pas du tout... C'est bas de gamme en fait. On est donc loin de la qualité à laquelle il devrait répondre de manière irréprochable ! Il faut sérieusement revoir votre gestion.
• pepe.d

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 08:16

  Bien situé, proche de la mer et un peu excentre du centre mais 10 min à pied pour rejoindre le centre ca reste raisonnable. Le spa avec sauna , hammam, jaccuzzi, et sa piscine sont bien , le seul petit bémol est pour etre titilleuse l eau du jaccuzzi un peu fraîche. Le petit déjeuner est bien avec des produits variés et de qualités. La chambre reste un peu sobre pour un 4 étoiles mais propre et bien équipée.
• Yannick.e

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 11:53

  Séjour de 2 jours passé à l’hôtel qui a un personnel vraiment excellent, et sympathique, j’enlève 1 étoile car la "salle de fitness, muscu" est vraiment pas top, les équipements sont à peut près tous dépassé et en mauvais état et la moquette des chambres est vieille. La piscine et l'espace détente sont top car tout neuf. Je recommande cet hôtel pour un petit séjour au bord de mer à côté de St Raphael.
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 22:52

  Hôtel calme, les receptionnistes sont très accueillants, toujours prêt à rendre service. Nous avons apprécié la piscine extérieure à température ambiante. Je vous recommande le restaurant "Le Janica" où rapport qualité est excellente et son personnel très accueillant. La soupe de poisson est très bonne, dans le menu à 21 euros et son escalope delicieuse accompagnée de spaghettis bolognaise. Dessert glace maison, deux apperitis un bouteille de San Pelligrino, le tout pour 53 euros. Je reviens à l'Hotel Brise de Mer, nous avons apprécié la délicatesse de la femme de chambre. Si vous désirez le petit déjeuner en chambre, c'est tout à fait possible. Il est copieux. Merci à toute l'équipe.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 31/05/2017 à 14:33

  Personnels tres sympathique et souriant. Il manque le nécessaire à chaussures, un comble pour un 4 étoiles. Petites faims, plateaux livrés en chambres jusque tard avec le sourire. Plutôt pas mal mais pas sur du 4 étoiles. J'ai apprécié la qualité du personnel absolument exquis et serviable. Par contre il n'y a pas de restaurant au sens du terme. Il y a une salle de petit déjeuner très bien fourni mais midi et soir c'est sur le port qu'on se restaure. Je preconise Le Coelacanthe, un restau hors pair
• Marlène.A

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 21:49

  Ce lieu est très agréable. Le personnel est disponible, souriant et sympathique. La chambre dispose d'un petit frigo et d'un coffre fort, seul point négatif il n'y a pas de rideau, ni de table de nuit. Dommage sinon j'aurais mis 5*.
• Lilie.O

  1 / 5

  Le 05/02/2017 à 21:46

  Tout d abord pas de parking adéquat a proximité. Ensuite les chambres ne sont pas dignes d'un 4étoiles moquette tâchee cuvette jaunie carreau de douche casse...1 point positif le matelas uniquement. Nous avons payé pour des prestations que nous avons pas eu : Plus de stock de claquette oblige de s'y rendre en chaussette ! Peignoir reche ! Hammam hors service ! Sauna non mis en fonction meme quand signalé a plusieurs reprises par plusieurs clients ! Jacuzzi a 25 degrés ! Les douches avant d'y rentrer qui ne fonctionnent pas ! Salle de sport 3 appareils seulement ! Bref de l argent gaspillé ! Un séjour comme personne n aimerait passer.
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 25/10/2016 à 10:56

  Un ancien 4 étoiles. Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse, pas de mini bar ni de plateau d'accueil. Par contre sauna jacuzzy et piscine couverte en accès libre avec la carte de chambre.
• Lauren.a

  2 / 5

  Le 15/08/2016 à 02:07

  J'ai passé 1 semaine dans cet hôtel et j'ai des points positifs et négatifs à faire partager. Positifs : personnel souriant, accueillant et très serviable. Chambre très calme. Grande piscine. Négatifs : piscine très froide et au soleil seulement entre midi et 17h. Jaccuzzi un coup trop froid, un coup trop chaud. Sauna vraiment trop chaud. Salle de sport avec 2 vélos d'appartement. Le bâtiment est vieux, les murs abimés, les moquettes tâchées,. .. Et une chose que je trouve inadmissible : la réceptioniste à notre arrivée nous a bien expliqué que les petits déjeuners servis dans le hall étaient compris dans le prix, mais que si nous voulions un petit dej dans la chambre ce serait en supplément (14,95€). Et à la fin de notre séjour nous avons dû payer nos 3 petits déjeuners 14,95€ alors que nous les avions pris dans le HALL !! Ça je le garde en travers...
• Stephane.

  5 / 5

  Le 26/06/2016 à 09:31
• Sébastien.h

  4 / 5

  Le 01/05/2016 à 19:22

  Hôtel dans la normale malgré ses 4 étoiles. La piscine et le SPA sont appréciables. Le petit déjeuner buffet est varié. Le parking en revanche est très petit et il devient vite compliqué de se garer.
• al.

  3 / 5

  Le 28/08/2015 à 11:52

  hôtel bien placé un peu vieillissant mais aux prestations très correctes; l'accueil est de très bonne qualité; seul bémol l'organisation du petit déjeuner est à revoir! passé 9h certaines choses sont manquantes, c'est la croix pour trouver une tables avec bols et couverts complets et on peut les demander mais cela peine à venir....
• Michèle.

  4 / 5

  Le 03/02/2015 à 16:24

  Ecoute, compétence, gentillesse, qualité des repas servis en respect des régimes compliqués des uns et des autres, sans pour autant sacrifier à la variété et aux qualités gustatives voire gourmandes. En effet, nous étions un groupe de 35 personnes et avons tous apprécié la compétence de tout le personnel, et leur grande gentillesse. Une équipe jeune et dynamique. Certes les salles de bain portent les traces indélébiles qu'ont laissées les occupants sur les plans de lavabo, et la moquette porte ci et là les traces des accidents qu'elle a subis. Mais tout est d'une propreté irréprochable, et le confort est là. L'espace est là. Les vastes rangements aussi. Tout ce qu'il faut pour faire un excellent séjour !
• pik.9

  1 / 5

  Le 30/08/2014 à 13:10

  Cet hôtel est vraiment loin d'être un 4étoiles. Je dirais que c'est un formule 1 amélioré. Plus sérieusement c'est un 2 voir 3 étoiles pour être gentil. Je commence par quelques bonnes remarques. La chambre est correct, le petit déjeuner était bon. Je passe maintenant aux points négatifs. La salle de bain était sale: cheveux, poils et poussière sur le radiateur porte serviette, les serviettes étant posées dessus vous comprenez bien qu'elles étaient elles aussi pleine de poussière, sympa pour se nettoyer le visage avec! Ma femme a demandé à ce que la femme de ménage revienne nettoyer la salle de bain, elle est venue pour la douche et le lavabo c'était ok mais pas pour le radiateur porte serviette. Le problème c'est que la poussière n'est faite qu'en surface et pas en profondeur. Pour un 4 étoiles tout est vétuste. Lavabo immonde car même propre toutes les traces de gouttes d'eau restent visible tellement incrustées + taches. Quand aux équipement il n'y a que la piscine et le sauna qui reste correct pour le reste on a l'impression d'être dans une caméra caché! Dans la salle de sport de nombreux appareils ne fonctionnent pas, ils sont sales et parfois même rouillés, on comprend bien que personne ne s'en occupe. Le Hamam impossible de rentrer dedans en ouvrant la porte une odeur d'égout nauséabonde s'échappe, pour le jacuzzi/spa c'était très sale on avait peur de marcher pied nu nous y sommes restés même pas 5 minutes car on ne se sentait pas bien. Tout est à refaire!! A fuir!!!!!!!!!
• Sav.

  2 / 5

  Le 02/07/2013 à 20:31

  Bonjour, Hotel tres médiocre! Chambre avec très forte odeur de tabac froid, trace de dentifrice dans la SDB, traces sur les murs, placard sale, moquette tachée, chambre avec terrasse accès direct sur la piscine donc intimité = 0. Hygiène de la piscine très limite, hammam de 5m² avec carreaux cassé odeur infecte, vestiaires sale. La totale, rien à voir avec leur site internet... Le pire c’est que lorsque nous avons fait part de nos commentaires, l’hôtesse d’accueil était d’accord avec nous et s’en est excusé.