Hôtel Restaurant Campanile Montluçon - Saint-Victor

Tags: Hôtel, Restaurant français, Parking,

• Butterfly.

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 16:01

  Hôtel un peu vieillissant mais pour y passer une nuit moi ça me suffit. Personnel souriant et aux petits soins 👍. Petit déjeuner super copieux.
• Isabelle.t

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 14:35

  Localisation impossible via Google Maps et StreetView. Après une demi heure de recherches, j'ai trouvé les coordonnées GPS de l'hotel : lat=46.382168 et lon=2.617253 !
• Angélique.A

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 13:47

  Merci pour cette agréable soirée et merci pour avoir participé et aider à l'organisation de nos anniversaires surprises de nos 2 gym. Très bon accueil. Équipe disponible et sympathique. Angel de Belfort
• Chantal.o

  2 / 5

  Le 27/03/2024 à 20:59

  Télévision en panne, restaurant fermé contrairement aux infos sur internet, propreté limite de la chambre et vétusté générale des parties communes
• claire.a

  1 / 5

  Le 10/03/2024 à 15:48

  Chambre délabré surtout l robinetterie et plafond moisie
• Jacques.A

  1 / 5

  Le 23/02/2024 à 20:44

  Exceptionnel par sa vétusté ! Une pépite en termes d'entretien, joyaux local des murs moisis des chambres froides de la chasse d'eau mollassonne. Bref , à fuir
• Adrien.A

  1 / 5

  Le 23/02/2024 à 20:16

  Un hôtel non entretenu depuis des années, à éviter... Voir en photo
• Emilien.

  1 / 5

  Le 21/02/2024 à 22:43

  Accueil soit disant ouvert 24h/24 mais fermé à notre arrivée. Un appareil de réception automatique extérieur hors service... ça commence bien !
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 05/02/2024 à 22:25

  Pourquoi les hôtels Campanile en France ne se modernisent pas ils restent toujours dans leurs jus Les tables de nuit marron et très abîmées elles dates du début ainsi que les lits, les portes sont fatiguées ect.........
• S.

  3 / 5

  Le 03/02/2024 à 19:57

  Facile d’accès, chambre correctes. Les bornes de recharges électriques ne fonctionnent pas, grosse déception.
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 01/02/2024 à 19:29

  Chambre qui sent le tabac froid
• Angelina.h

  1 / 5

  Le 27/01/2024 à 18:31

  Super hôtel si vous cherchez à vivre une expérience hors du commun! Au programme dans une première chambre donnée: - Poils sur a cuvette - Douche moisie Et pour finir le mur contre lequel vous seriez prêt à dormir contient de belles moisissures, les plinthes ne font plus que la moitié de leurs tailles (pour ne pas dénigré). Même le parquet en PVC est habité de champignons. En tant qu'aventuriers nous avons décidés de changer de chambre! Vous vous doutez bien que la visite n'a duré qu'un temps en vu de l'odeur nauséabonde présente dans la chambre, si vous voulez faire un stage d'une nuit dans une morque je vous recommande fortement cet hôtel!
• Nadine.p

  1 / 5

  Le 18/01/2024 à 17:37

  Manque de chauffage ds la chambre, nous avons eu froid, pas d eau chaude la matin, chaudière en panne repas du soir plus que moyen...
• christian.o

  2 / 5

  Le 17/01/2024 à 13:23

  Séjour soirée étape très décevante, repas du soir passable, chambre propre mais chauffage insuffisant, plomberie délabrée, panne de chaufferie donc pas d'eau chaude au matin. Seul l'accueil a été agréable. Nous nous en souviendrons.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 17:26

  Les chambres sont propres et grandes et le petit-déjeuner est correct.
• Michel.u

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 12:27

  Très bon accueil
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 22:00

  Accueil et propreté irréprochable, service de qualité
• Sylvie.c

  3 / 5

  Le 06/11/2023 à 16:59

  Si le personnel est accueillant, la chambre demande un bon nettoyage du sol aux murs.... (des taches suspectes .... sur les murs salle de bain pres des WC le sol salle de bain... et dans la chambre.... Le restaurant : Super bonnes frites, dommabe que le petit caquelon poulet à la normande est servie vraiment froide et revient juste tiède. Dommage qu'au petit déjeuner le pain soit coupé par tous sans la moindre serviette ; pour l'hygiène (regain de COVID) et les petites cuillères sont faite pour la dinette des petites filles , impossible d'arriver au fond de sa tasse avec.... Salade de fruits du matin avec de la pastèque pourrie.... de la veille probablement ?.... Bref avis très mitigé, un peu de laxisme très certainement, mais tout de même , une étape à tenter à nouveau.
• Christine.e

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 13:08

  Restaurant vraiment moyen, nous avons pris le travers de porc sauce barbecue. Buffet de desserts sans plus,que des desserts aux chocolat décongeler sans intérêts ,et un bavarois aux fruits rouges . Pour l'hôtel literie de bonne qualité, chambre à rénover un coup de jeune serait le bienvenue. Receveur de douche très glissant. Petit déjeuner buffet très achalandé, dommage que les viennoiseries ne soient pas cuites suffisamment. Très bonne accueil calme et bien placé, merci à toutes l'équipe.
• melissa.e

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 19:43

  Précision : cet avis concerne uniquement le restaurant. Comment une enseigne comme Campanile ose t-elle proposer un misérable Buffet froid un vendredi soir???? sans d'autre choix possible que salades en sauce. Pas plus de chance pour la suite, aucun fromages ne vous sera proposés, pâtisseries uniquement pour le dessert. 18€ par personne pour ne rien manger. Campagnile un restaurant a fuir. Bémol pour le personnel qui nous a accueilli et ont été très compréhensif. Merle Mélissa
• claire.r

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 19:00

  Très bel accueil de la part de l'équipe du campanile. Chambres propres, literie impeccable. Le petit déjeuner était bon et varié. La personne à la réception et au service très sympathique et professionnelle. Accès rapide à l'autoroute Merci à l'équipe 😊
• Jean-Louis.O

  3 / 5

  Le 27/10/2023 à 08:14

  Zone industrielle loin de la ville. Correct comme étape sur la route
• Christian.a

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 00:19

  Personnel sympathique, chambre confortable et très propre. Tarif compétitif. Le jour où je repasse à montlucon je m y rendrai volontiers
• J-Francois.U

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 22:49

  Hôtel bien situé (pas loin de l'autoroute), au calme, propre. Chambre d'un bon standing, personnel d'accueil très agréable. Rien à redire pour une nuit d'étape. Je recommande.
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 18:42

  Bon hôtel Campanile 👍🏻, je recommande vivement
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 26/09/2023 à 07:42

  Chambre correcte et propre mais téléviseur qui déconne, télécommande hs. Paroi de douche qui fuie donc plein d'eau au sol.
• marc.o

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 20:59

  Petit-déjeuner en buffet, très bien !.
• Janick.u

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 20:29

  Hôtel nul On nous dit que nous pouvons disposer de chambre à partir de 16h le réceptionniste est arrivé il était plus de 18h nous devions manger à l'hôtel le soir pas de cuisinier pas de personnel rien à manger nous avons été obligé d'aller manger en ville à Montluçon nous avions une équipe sportive donc petit déjeuner sportif le matin avec pas de jambon exetera exetera personne pour faire cuire les pâtes j'étais obligé de le faire moi-même dans une cuisine à la limite de l'insalubres le gérant de l'hôtel était en vacances il est arrivé que le dimanche c'est un jeune homme qui nous a accueilli pour nous dépanner nous étions plus de 50 personnes dans la cour de l'hôtel que des équipes sportives et des touristes vraiment nul après plusieurs appels au siège de Campanile à Paris nous sommes tombés sur des incompétents qui ne vont pas dépanner du tout bref à éviter à tout prix les services sanitaires de aller visiter les cuisines il y a du travail à faire si vous allez à Montluçon ne passez pas par l'hôtel Campanile une cliente avait réservé une chambre au rez-de-chaussée parce qu'elle était handicapé ils lui ont donné une chambre à l'étage nous avons été obligé de monter cette femme par les escaliers et le matin descendre sa valise également inadmissible voire honteux
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:25

  Hôtel idéal pour étape Chambre + sanitaire très propres Très bon accueil Petit déjeuner très copieux Le + : 2 recharges pour voiture électrique
• Vincent.A

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 21:12

  Chambre au rdc bruyante et d'un autre âge Pas de possibilité de dîner alors que c'est aussi un restaurant... La chaîne Campanile se dégrade....
• Alexis.o

  3 / 5

  Le 24/08/2023 à 00:19

  Hotel 3* correct. Chambres plutôt petites mais cela correspond bien à un 3 étoiles. Par contre lorsqu'on arrive de nuit, c est un check in automatique et nos chambres n avaient pas de serviettes. Également il est marqué WI FI gratuit mais le code n est pas fourni sur le check in automatique
• Ferréol.H

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:37

  Chambres et petit déjeuner bien. Dame à l’accueil très gentille et accueillante. Je met 3/5 car lors de ma réservation par téléphone avec un monsieur, je demande une chambre communicante car nous sommes une famille de 4. Il me répond qu’il en reste une au prix de 99€. J’acquiesce puis il me propose le petit déjeuner. Je lui demande le prix: 115€ pour l’ensemble. Je suis ok. Pas une seule fois il ne laisse entendre que c’est pour une seule chambre et non pour tout… Résultat au moment de payer à la réception, c’est le double à régler car c’était bien le tarif pour une seule chambre.. J’aurais du être plus pointilleux mais vos pratiques d’annonce de prix sont mensongères et c’est bien dommageable. Bien vérifier les prix lors de la réservation.
• antonio.a

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 12:29

  Pour une pause sur la route des vacances. Chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner copieux et varié.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 13:51

  Soit disant un " trois étoiles" mais pas un niveau d'un "deux" : climatisation faiblarde, chambre propre mais monacale, accueil distant, ... Seuls intérêts : places de parking et proximité de l'autoroute ou voie rapide.
• Xavier.r

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 17:20

  Bon hotel pour une étape d'une nuit. Bonne literie.
• MAP.A

  1 / 5

  Le 01/07/2023 à 08:01

  Nous avons pris une andouillette sauce moutarde frites. On nous a servi une andouillette grillé sans sauce moutarde. Quand nous avons demandé où été la sauce moutarde on nous a donné des sachets de moutarde.!!! Nous avons demandé également de la mayonnaise et la on nous répond qu'il y en a pas car oublie de commande... Nous ne vous parlons pas du buffet à volonté....Même dans les SELFF d'entreprise on mange mieux. Nous vous déconseillons d'y déjeuner. Le Campanile n'est plus ce que c'était. Très très déçu. Concernant le petit déjeuner on nous a menti sur l'horaire du service lors du paiement. Il nous a été dit que nous pouvions venir prendre notre petit déjeuner à partir de 6h00 et 15 minutes après notre paiement on nous informe par téléphone que ce ne sera qu'à partir de 7h. Nous avons demandé le remboursement ce qui à été refusé. Donc à 21h on nous a apporté un plateau petit déjeuner sans demandé nos goûts dans notre chambre pour le lendemain. Nous n'avons pas pris les produits laitiers (yogourt beurres laits..) car chaîne du froid rompues. Pour information pas de café ni produits salé. Un signalement sera fait par nos soins auprès de la DDPP (service vétérinaire) des la semaine prochaine afin de signaler le non respect des règles d'hygiène si aucune réponse de la direction de la chaîne CAMPANILE.
• Guilaine.a

  1 / 5

  Le 30/06/2023 à 21:26

  Nous sommes très déçus du buffet à volonté Il n’y avait presque plus d’entrée et de desserts , les plats étaient vides 9,90€ pour le dessert où l’entrée pour n’avoir pratiquement rien à manger…..c’est une honte On s’arrête chez vous depuis 5 ans à la même époque et franchement c’est de pire en pire sur la restauration. L’année prochaine on ira manger ailleurs
• Alex.b

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 00:20

  Nuit étape. Proche des sorties autoroute Chambres sobres mais propres. Avec climatisation. Literie OK. Petit déjeuner convenable.
• Sylvie..

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 11:26

  Nuit étape. Proche des sorties voies rapides. Chambres sobres mais propres. Avec climatisation. Literie OK. Plateau bouilloire. Petit déjeuner convenable. De quoi contenter tout le monde .
• Slytom.n

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 13:53

  Places de parking disponible Bon acceuil du personnel Grand lit, avec prises électrique et usb prés du lit Tv Salle d'eau Clim fonctionnelle Petit déjeuner buffet varié, boisson diverses (jus de fruit, café, chocolat...) Hôtel en extérieur de ville rien autour mais au moins calme La télécommande de la TV ne fonctionné pas, j'ai rien car rien d'intéressant à regarder (mdr) Un peu de poussière au niveau de la clim et de la bouche d'aération à la salle d'eau.
• Cech.y

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 07:00

  C’est pas campanile c’est campanule ! A chaque fois que je réserve un hôtel chez eux je ne dors pas de la nuit. En général le reste est plutôt bien mais quel intérêt d’avoir un hôtel qui présente un bon service si on ne peut pas y dormir correctement ? Conclusion si vous n’avez pas le choix que de choisir un companule alors emmenez des protections auditives.
• Domi.a

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 20:53

  Très vieillissant voir minable! Pas de restaurant, pour nous ce soir ! Alors que nous avons réservé ! Plateau repas dans la chambre ... Par contre le jeune homme à l'accueil est très serviable et très gentil.
• Denise.A

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 00:06

  Chambres agréables et propres, passage entre le lit et le mur un peu serré . Petit déjeuner extra. Personnel agréable.
• marie.h

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 18:06

  Très bon accueil repas bocaux satisfaisants dommage que ce soit encore une baignoire
• Adrian.u

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 07:43
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 22:28

  Une très bonne adresse sur Montluçon. Je viens régulièrement et le personnel est vraiment au petit soin. Un séjour sans se prendre la tête voici une belle adresse.🥰😂😂😂😂😂😂😂
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 10:14

  J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. Quelques petites choses à revoir, chaise defectueuse dans la chambre qui mériterait un p'tit coup de jeunes et prises de chauffage a revoir également Par contre personnel très accueillant ce qui mérite d'être souligné ... Petit déjeuner a la hauteur... Reviendrais avec plaisir.. Cdlt
• Benjamin.

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 00:06

  Séjour d’une nuit avec petit dej compris en février 2023. Il y a pas mal de choses à améliorer ou à rectifier. La borne de recharge sur le parking est à réparer au plus vite. Dans la chambre le bouilloire est à remplacer car il est cassé. Il y a un trou au plafond de la salle de bain. Sinon le personnel est souriant et disponible. Petit dej très correct. Pour le prix c’est justifié.
• Gilles.h

  1 / 5

  Le 05/03/2023 à 22:39

  Depuis plusieurs semaines je réserve une chambre tous les dimanche soir ;dimanche19, pas de chauffage ; dimanche 26 février, j'ai réservé à l'accueil pour le dimanche 5: malheureusement, quand j'arrive le dimanche 5, porte Close, et ma réservation n'apparaît pas ; c'est juste scandaleux de ne pas avoir plus de conscience professionnelle .
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 14:58

  Nous sommes venus à l'hôtel pour deux nuits suite au salon de la pêche de Montluçon. Nous avons réservé cet hôtel car c'était à côté du salon et le prix très raisonnable. Nous avons été très bien accueillis par les responsables ainsi que les réceptionnistes de cet hôtel très sympathique. Je peux vous dire que ces personnes qui s'occupent de l'hôtel vont être à vos petits soins car ils ont le sens de la clientèle !!!! Je peux vous dire une chose c'est que dans 2 ans on sera là !!!! Bonne continuation à toute l'équipe !!!!😉
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 23:05

  Super hôtel. Le personnel extrêmement agréable et chaleureux! Alexandra, Gaby, Dam, Dylan et Boubi !!!! Merci pour ce super week-end! Rendez-vous au prochain salon de la pêche! ❤❤❤❤❤❤❤
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:41

  Belle chambre mais malheureusement mal isolée.
• Etiennette.i

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:52

  Un personnel toujours au top Qui sait s'adapter La direction a de la chance
• Romain.R

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:14

  Hôtel qui manque clairement de modernité. C'est fort dommage. J'ai connu des campanile bien mieux que cela. Autrement l'accueil est très bien. Le personnel essaie toujours de trouver une solution à tout problème.
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:45

  Les chambres sont bien mais un petit problème de chauffage nous a un peu gâché notre séjour. Les petits déjeuners sont copieux et les repas sympa
• karine.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:54

  De bonne qualité literie équipement insonorisation
• cathy.i

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:43

  Accueil très chaleureux, restaurant propre, lumineux. Chambre impeccable BEMOL robinetterie au niveau de l écoulement impossible d y mettre bouilloire à remplir. RESTAURATION PLUS QUE MOYENNE, vraiment LIMITE presque pas de choux d entrées, plat haricots verts encore durs et ss assaisonnement, paupiette miniature baignant dans un jus insipide!!!. Accueil du pt déjeuner excellent, et celui ci était bien achalandé, varie, FRAIS.
• Julie.v

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:08

  Nous avions réservé un buffet privé, très bien et pas cher pour la quantité et qualité. Personnel professionnel et agréable. Les plats ne sont pas des meilleurs au restau mais pas chers donc pour la qualité c’est ok. Les chambres sont propres et la literie est confortable, pareil pour la sdb, rien à redire.
• Denis.v

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:01

  Chambre propre et personnel efficace et très attentionné.
• Fenouillette.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:40

  Halte parfaite entre les Deux-Sevres et Annecy Excellent accueil, chambre spacieuse très propre, bon couchage ....
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 13:13

  Très bien situé quand vous êtes en trajet sur la RCEA. Chambres en bon état, un peu de bruit des chambres alentours. Pensez à demander une chambre non fumeur si vous craignez comme nous. Petits déjeuners copieux en regard avec le prix de 11 euros.
• Frede.u

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:39

  Très bonne expérience, un personnel extrêmement poli, disponible. Je recommande vivement
• doucet.�

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:58

  Bonne prestation. Accueil et personnel très bien. Rien à dire qualité prix super. Ne pas hésiter
• Tremblay.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:12

  Très bon accueil ! Calme, chambre très propre !
• beijaflor.6

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:31

  Hôtel au calme et bien situé. Quelques améliorations à apporter ...
• simone.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:20

  Petite chambre lit 1.6m tv mais fonctionnelle
• Bapt.d

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:54

  Un hôtel Campanile à mi-chemin entre le nord et le sud de la France, parfait pour passer la nuit après une longue journée de route avant de repartir le lendemain. Bon rapport qualité prix, bonne literie, rien à redire sur la propreté, accueil agréable et sympathique. Seul point négatif : les femmes de chambres. Nous avons séjourné dans cet hôtel la nuit du 21 au 22/10 et du 28 au 29/10. A chaque séjour, tout les matins à 9h du mat’, vous êtes réveillé par la femme de chambre qui rentre délibérément dans votre chambre en criant « FEMME DE CHAMBRE ». La première fois nous nous sommes remis en question, nous n’avions pas mi le petit papier « ne pas déranger je dors ». Ça peu arriver ce genre de petit accident. Fort de cette expérience, la seconde nuit nous avons mi le petit papier « ne pas déranger » sur la porte, cependant ça n’a pas empêché la reproduction du même problème. Pire encore, avec un second passage une heure plus tard (10h). La chambre étant bien faite, une petite fenêtre dans un sas permet à la femme de chambre de vous voir sur le lit en tenue d’Adam et de se rendre compte que la chambre est encore occupé, bien que les volets soient toujours fermés et que le papier « ne pas déranger » soit présent sur la porte. Que la femme de chambre me voit dans le plus simple appareil, ce n’est pas moi qui serait le plus dérangé de nous deux. Mais cela pourrait déranger un client plus pudique. Après m’être plaint à l’accueil par téléphone, aucune remise effectué. Seulement des excuses, minimum syndicale. Avec comme excuse « le papier était par terre, et non sur la poignée de porte »… Alors oui, dehors, il y a du vent… Donc le papier « ne pas déranger » peut tomber par terre, mais ce n’était pas le cas puisqu’il était toujours sur la poignée à notre sortie de chambre. Est-ce trop compliqué de mettre en place un autre process, comme récupérer a 9h du matin un listing avec les clients déjà parti de l’hôtel et ceux toujours en chambre ? Histoire de respecter l’intimité des clients et permettre a ceux arrivé tardivement dans la nuit (entre minuit et 2h du mat’) de pouvoir se reposer sans être dérangé… Conclusion, je recommande cet hôtel Campanile à mi-chemin sur la route des vacances, mais si vous êtes pudiques (pour ceux qui dorment nu) ou si vous souhaitez faire la grasse mat’ pour amateurs de grasse mâtinées, passez votre chemin. (Après consultation d’anciens commentaire, le problème des femmes de ménages et un problème récurent…)
• Nikos.e

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:54

  Cuisine pas fraîche, malade toutes la nuit sans buffet à volonté pas frais
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:02

  Hôtel sur 2 étages, situé en périphérie de Montluçon. Calme propre et agréable. L’accueil est chaleureux et le personnel très sympathique. La restauration est simpliste mais rapide et efficace. « On a l’impression de manger à la maison ». La chambre est propre, confortable et équipée d’une climatisation individuelle. Les volets roulants sont électriques. La literie est cependant un peu dur. Comme dans tous les hôtels, le débit d’eau est faible. Ce n’est ni pratique ni agréable!
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:20

  Excellent ,Dylan et Betul nous ont très bien accueillis au top
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:08

  Merci surtout à l'accueil et au service de la petite jeune qui était là en fin de journée. Il faut la féliciter et la garder.
• Patrick.P

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:47

  Hôtel agréable et au top. Très bon accueil...
• Sylvaine.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:09

  étape hôtel sur la route des vacances très bien
• Lugdivine.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:11

  Super accueil, chambre très propre, rien à redire !
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:31

  Trop vieux, trop old school, une clientèle de retraités, la marque se meurt dans ses non choix stratégiques. Il est peut-être encore temps de remonter la pente…. Courage aux salariés !
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:07

  Un très bon accueil mais les chambres ne sont pas du même niveau. Une réfection serait la bienvenue. Ainsi que la vérification de la bouilloire 😉 chambre 119 par exemple...Le néon de droite dans la salle de bain, les champs des simili table de nuit, le chauffage de la sdb... je m'arrête là 😑
• -.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:40

  personnel trés proffessionnel a l'acceuil le soir en arrivant, et au matin , bon séjour malgrés un établissement viellissant...
• Hannah.o

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:56

  Très décevant. nous avions réservé une salle de réunion qui n'était pas au top, manque de chaises, salle limite propre avec des tas de choses éparses nous avons du faire le ménage avant et réclamé des chaises. nous avions également réservé pour le repas de midi. la nourriture était sans saveur, patisseries à peine décongelées, tajine de poulet qui n'en avait que le nom car 2 morceaux de poulet au milieu de pâtes sans saveur.
• Taly.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:14

  Bon accueil, chambre convenable, literie confortable, dîner et petit déjeuner bon
• Jean-Jacques.E

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:16

  Un petite rénovation extérieure serait la bienvenue. Quant au poisson du menu, une petite sauce accompagnatrice serait la bienvenue. A part cela, c'était bien.
• Jean-Luc.e

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:20

  Accueil très satisfaisant on ne peut en dire autant pour le restaurant avec sa cuisine très médiocre vu le prix c est dommage tout est à revoir décevant...
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:27

  Étape pour une nuit. Chambre propre et fonctionnelle. Personnel agréable et serviable. Je recommande.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:54

  La direction et l ensemble du personnel sont professionnels, sympathiques et très à l écoute. Les chambres climatisées sont rationnelles et agréables. Très belle salle de bains. Restauration sur place très utile. Bref, une nuit des plus sympas. Nous reviendrons car cet hôtel est idéalement placé.
• Alain.l

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:04

  Pas de chance : en pleine vague de chaleur, clim bruyante qui ne fonctionne que porte et fenêtre fermées + chasse d'eau des toilettes défaillante. Malgré la diligence et l'amabilité des personnels une enseigne où je ne referai plus étape même si la literie est confortable et la propreté impeccable.
• arno.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:59

  Un bon campanile à mi chemin entre le Nord et le sud de la France. Très bon accueil, personnel serviable et à l’écoute La chambre occupée (101), était propre, la salle de bain moderne, fonctionnelle, avec sa grande douche a l’italienne. Très bon matelas. Je pense que la chambre a été rénovée récemment, comme j’imagine le reste des chambres de l’hôtel. Restauration simple et tout à fait correct pour le prix avec choix de 5 plats + buffets entrée et dessert. Idem pour le petit-déjeuner ! En conclusion, une bonne adresse pour une halte sur la route des vacances ou pour découvrir la région.
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:36

  Nous avons mangé le soir, notre chien était de la partie sans soucis. Personnel charmant et très accueillant, le buffet appétissant, le plat excellent. Un moment de détente avec nos deux enfants. Je recommande sans soucis.
• Marie.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:12

  Hotel proche des axes routiers. Personnel sympathique. Chambres confortablesl.👍
• Marcel.r

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:18

  Etablissement bien placé par rapport à l autoroute qui est proche. Personnel accueillant et efficace
• Corentin.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:36

  Les avis de certaines personnes sont incompréhensibles, l’accueil est agréable toujours de la place pour se garer, petit déjeuner copieux, chambre standard mais fait très bien l’affaire.
• Maria.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:05

  Très bien! Chambres spacieuses, arrivée tardive bine gérée Merci!
• Petrolette.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:19

  Chambre très agréable et très propre. Lit confortable à refaire merci
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:49

  Personnels agréable.Chambre correct et spacieuse.le dîner et le petit déjeuner très bien.
• Dorothée.i

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:08

  Séjour pour un club sportif de natation, personnel accueillant et à l'écoute des besoins. Super équipe
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:11

  Nous avions réservé le restaurant pour 9 personnes et notre table a été donné à des personnes extérieures à l'hôtel... La personne de l'hôtel nous a conseillé un restaurant Le boucher, c'est cool lorsque tu avais décidé de manger sur place pour pas prendre la voiture !!!! Je me demande qu'elle est la politique de l'hôtel et je cherche encore le côté hôtelier serviable qu'il y avait à l'époque !!!!
• Tien.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:30

  Super on réserve pour 8 a 20h et on arrive à 20h11 et bien désolé on a déjà remis votre table a d autre clients. Pourtant on est client de l hôtel on a donné nos numéro de chambre mais ils ont pas su nous contacter ! Enfin bref il est 20h30 y a plus de place nul part! Super campagnile on reviendra !
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:34

  Rien à dire sur la chambre et le petit déjeuner, par contre, le restaurant une honte, quand vous arrivez à l'hôtel à 18h, on vous propose le repas du soir avec buffet d'entrée, 4 plats au choix + du faux filet et buffet de dessert, on dit OK ça a l'air correct, mais lorsque nous arrivons pour dîner à 19h, les 2 premiers plats de la carte sont rayés, rupture, le buffet 6 ou 7 salades, aucune charcuterie, pas de poisson, ok on va prendre juste un faux filet, et bien non, il n'en reste qu'1. Bref, allez manger ailleurs
• Franck.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:42

  Un établissement dans la norme de la marque avec un bon rapport qualité prix. Une équipe serviable et accueillante. Un bon refresh permettrait de se mettre au standard du marché.
• Du.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:06

  Une seule chaise pour deux dans une chambre réservée pour deux personnes. C’est bien ? Deux chaises se serait mieux. Après réclamation, on m’a dit qu’il n’y avait pas assez de chaises dans l’hôtel. Seules eussent été disponibles les chaises du restaurant. LAMENTABLE !!! En plus on m’envoie un mail pour me de mander un 9 ou 10 … Le personnel, charmant d’ailleurs m’a dit ne pas être responsable de la logistique. En plus, au menu ce soir : crudités ou charcuterie , brandade de morue pour 23 € … mais, une bonne excuse : pas de cuisinier !!! En deux mots : à éviter.
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:16

  Chambre correcte. Mais pour le repas pas de cuisinier les employées font ce qu'elles peuvent (pizza sûrement congelés) yaourt. Il vaudrait mieux fermer le restaurant
• Cyrille.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:32

  Accueil excellent . Employés super gentils et serviables . Petit déjeuner en buffet simple mais avec tout ce qui faut , chambre propre . Je recommande
• Louis.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:10

  C’est un campanile rénové avec des chambres accueillant par contre félicitations pour la cassoulet et le poisson grillé
• Alex.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:15

  Personnel qui a été très accueillant et chaleureux. Une chambre propre et confortable. Le petit déjeuner était très variés de quoi satisfaire tout le monde. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour .
• Eric.e

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:04

  Un hôtel qui prend de l'âge mais une équipe dynamique aux petits soins pour ses clients. Petit déjeuner fourni et de bonne qualité. Étape impeccable sur la route du sud depuis la Bretagne.
• Anny.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:13

  Nous avons bien été reçu par le personnel ainsi que le responsable chambre très propre et petit déjeuner très bien encore merci Mme Charles
• thomas.p

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:24

  Campanile saint Victor le meilleur On a fêté les 18 ans de notre fille et franchement grâce au responsable et toute son équipe nous avons passé une soirée idéale. Ils ont été aux petits oignons pour nous tous. Le lieu, La déco le repas et le service étaient plus que parfait. Je recommande à 200% Merci encore campanile saint Victor vous êtes les meilleurs 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Merci encore Sacha et son équipe Et bientôt pour les 18 d’Antoine

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire élogieux! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement! A très bientôt Alexandra
• Yohann.

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:35

  Très bon accueil, literie confortable, repas très bien. Dommage qu'il n'y ait plus de jus d'orange au petit déjeuner à 7h45. Chambre propre. Bien pour y passer une soirée ou 2/3 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yohann, Je vous remercie pour votre retour, nous sommes désolé pour ce désagrément et nous nous efforçons d'amélioré ce point. Bonne journée et à bientôt dans notre Campanile.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:45

  Excellent accueil du personnel, très sympathique. Grande qualité du service. Ils ont même proposé de renvoyer par la poste la veste que j'avais oubliée. Station de recharge pour véhicules électriques également très pratique pour faire le plein la nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marion pour ce beau commentaire et la note qui va avec. Au plaisir de accueillir à nouveau. Très cordialement, Sacha
• Annick.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:55

  Bonjour, évitez ce campanile, ce Monsieur est très malhonnête, je n'ai pas séjourné, Booking veut bien me rembourser mais ce Monsieur ne donne pas son accord. 58euros 65 gagné sur un client. C'était le 24 août au 25 août.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Dans cette situation nous n'avons aucun pouvoir d'action vu que vous avez réservé via une plateforme de réservation, c'est à cette dernière de régler. Bien cordialement, Sacha
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 22:42

  Les.chambres sont juste correctes . Mais l accueil, le service et le restaurant, une catastrophe !! Zéro choix ce jour là sans avoir été prévenus en amont. Quantités dignes de menus enfants ! Poliment signalé par exemple la quantité de frites, que dis je, le nombre de frites : réponse de la.serveuse: "on ne peut pas en mettre plus sinon on n en aura pas.assez pour demain"!!!!!..jamais entendu cet argument !!! 🙂 La moitié des desserts oubliés.. et amabilité en option.. Ménage pendant que nous dînions ... Ménage ou servir les desserts... ? Ils ont choisi ménage .. Pas.grave , nous ne reviendrons plus dans un campanile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis étonné de votre mauvaise expérience chez nous... cela ne reflète pas du tout l'image de campanile. Je vais essayer de comprendre ce qui s'est passé ce jour là mais je vous remercie pour votre commentaire qui va nous aider à améliorer notre service. Cordialement, La direction
• Mélanie.i

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:13

  Bon lit mais là séparation entre les chambres 006 et 007 ne ferme pas a clé ... Pas très sécurisant de ce fait Nous avons eu le droit a une belle douche a l'italienne mais sur le site de réservation il était indiqué une baignoire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, la séparation est ouverte mais les chambre communicantes ne sont louées qu'à la même personne ou famille, il n'y avait donc aucun risque que quelqu'un rentre dans votre chambre cordialement, La direction
• Anaïs.o

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:13

  Campanile idéalement situé pour une halte d'une nuit, proche de l'autoroute mais très bien isolé, avec un accueil sympathique. Attention à ne pas arriver trop tard pour le repas du soir, le choix des plats étant vite limité (déjà à 20h30).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, au plaisir de vous retrouver avec plus de choix pour le restaurant... promis!! le directeur,
• Joséphine.O

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:59

  Les plus : Personnel très aimable, souriant et accueillant, à l'accueil de l'hôtel, comme le soir au dîner ou le matin au petit déjeuner. Très bonne literie. A l'écart de la ville, au calme et parking très bien. Les moins : Hôtel vieillissant. On a l'impression qu'il y a fort longtemps qu'il n'a pas eu d'entretien extérieur (boiseries). Repas le soir correct. Petit déjeuner le matin, peut mieux faire : fromage "plastique" où il est indiqué Gouda. Même avec cette mention, franchement aucun goût. Saucisson en tranches, franchement bas de gamme. Peut largement mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Heureux de constater que votre séjour s'est globalement bien passé chez nous, Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Le directeur,
• Genevieve.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:55

  Hôtel très bien tenu. Repas excellent. Et surtout très bon accueil.
• HawkSSama78.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:31

  Halte au campanile, super accueil, l'équipe est géniale, et un burger avec viande charolaise délicieuse. Quoi demander de plus après un long déplacement. Je recommande si vous passez par là

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour cette jolie note et ce fabuleux commentaire qui récompense nos efforts pour toujours mieux vous servir, Au plaisir de vous revoir, cordialement, le directeur
• Jacques.h

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:02

  Accueil sympathique et souriant. Malgré l'absence du cuisinier , le gérant a tenu à offrir à ses hôtes , un petit buffet sympathique de hors-d'œuvre et desserts ainsi qu'un choix de pizzas pour nous éviter de ressortir le soir après une journée de voiture. Pizzas trop grosse pour nous il nous l'a conservé au frigo pour la nuit et nous l'a mis dans un sac avec 2 croissants pour la route. Attention vraiment très charmante et peu habituelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous n'avons fait que notre travail mais je suis content de savoir que vous avait été bien accueilli... Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients, Cordialement, Le directeur
• axel.u

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:02

  Bien accueilli, les lits sont confortables et il n’y a pas trop de bruit.
• Tezzttv.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:24

  Nous avons passé 1 nuit et pris le repas du soir. Formule repas très bon rapport qualité prix et l equipe pour nous servir est 👍, surtout Sacha qui se met en quatre pour que nous soyons satisfaits. N hésitez pas, arrêtez vous 🥂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, Sacha et toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis, cordialement, Le directeur
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:08

  Cet été 2022, une bonne surprise, Chloé ! Elle est à l’accueil, et elle gère les commandes et fait le service ! 30 couverts ce soir, toute seule, alors Bravo 👍👍👍 Sinon, je ne change rien à mon avis précédent : un campanile, pourquoi pas… On se croirait aux states, les chambres sur 2 étages font penser à un motel typiquement américain 👍. L’accueil est très pro, et le restaurant est plutôt bien, avec une jolie terrasse à l’extérieur, on dine avec le coucher de soleil. Niveau service au restaurant, il a de l’humour, et il est très professionnel, il y a un billard, et on peut boire un coup en terrasse. Bref, je recommande vivement, et je pense que nous referons escale dans ce même hôtel chaque année. Bravo la team 👍👍👍 Seul petit bémol, la partie extérieure de l’hôtel pourtant très mignonne mériterait un petit coup de peinture 😁.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire qui m'a fait voyager... Merci pour votre retour et la note laissée, Cordialement, le directeur
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:45

  Personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont propres et bien isolées. Nous avons dîné et pris notre petit déjeuner sur place et nous n'avons pas été déçu 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, merci pour la note et le commentaire, Ravi de voir que la promesse client est tenue, cordialement, La direction
• Victor.d

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:51

  Nous avions réservé pour le repas du soir pour 17 personnes (dont 13 porteuses d'un handicap mental) en disant que nous souhaiterions manger des hamburgers-frites. Lorsque nous avons eu les plats à table... surprise... les frites étaient simplement décongelées, le burger avec un steak low cost +++ et très gras puis le pain rassis. Il manquait un plat et ils l'ont refait en instantané et nous avons pu constater la différence! Les frites étaient bien faites et la présentation de l'assiette différente! A la fin nous demandons de parler avec le cuisiner qui nous répond "c'est normal, c'était dans le fur de chauffe" puis il est reparti. Donc nous avons pas du tout mangé frais... alors que c'est sensé être un restau... Nous disons au responsable que c'est lamentable de faire un service comme celui-là car PERSONNE n'a mangé ses frites, les assiettes sont reparties pleines! Mais cela semblait ne pas le déranger. Donc, si vous êtes un groupe de 17 personnes voir moins, cet endroit ne vous convient ABSOLUMENT pas!
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:21

  Très bon accueil au restaurant du personnel très agréable et serviable. Veulent satisfaire les clients au maximum. Équipe à l écoute. Je vous le conseille. Merci encore à eux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, La satisfaction du client est très importante à nos yeux, nous sommes ravis de votre commentaire. A très bientôt. Cordialement, Sacha
• Jeremy.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:25

  Très bon accueil, serviable et courtois. Bon emplacement, hôtel fonctionnel, propre et en bon état. Continuez ainsi.
• Mélanie.D

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:02

  Chambre propre et agréable, literie confortable, personnel aimable et soucieux du bien-être de ses hôtes. Parfait pour une étape lors d’un voyage. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, C'est toujours un plaisir de lire des commentaires comme le votre. Merci beaucoup.A bientôt. Cordialement, Sacha
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:11

  Très bon accueil, chambre propre, planté par le cuistot ont gérés très professionnellement la situation merci à Sacha excellent serveur
• Irène.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:59

  Accueil très pro et sympathique. Propreté dans les chambres, matelas très confortables. Restaurant et petit-déjeuner très varié. Cheese Burger délicieux d après les enfants. Super halte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre merveilleux commentaire, à bientôt. Cordialement, Sacha
• Diana.l

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:20

  Un endroit très agréable, le menu du restaurant est varié, le petit déjeuner est complet, un personnel accueillant et sympathique. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire ca nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sacha
• douillet.a

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 21:49

  Restauration laisse a désirer vraiment déçue.... qualité prix. Dessert chocolat liégeois ordinaire servi en pot de grande surface. Repas froid en petite quantité Vu la note. Ne pas se fier aux photos tout faux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolé pour les bugs qu'il y'a eu niveau cuisine. En ces temps de COVID facile de tout remettre en place. Rassurez-vous tout est rentré dans l'ordre. Cordialement, Sacha
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:13

  Personnel assez professionnel, surtout le Directeur disponible, et à l'écoute de la clientèle pour leur apporter une expérience de convivialité à l hôtel; la satisfaction de la clientèle son objectif. Je vous recommande cet hôtel restaurant. BOA Vincent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci
• Michel.I

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 13:45

  Accueil agréable, personnel dévoué. Dommage que la pendemie ne permet pas de se restaurer dans la salle du restaurant Mais nous continuerons à s y arrêter
• jocelyne.o

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:32

  Chambre agréable, literie très correcte, accueil agréable. Seul bémol , il serait judicieux de mettre une autre chaise en cette période compliquée pour pouvoir s'installer pour dîner ; par ailleurs poussière sur le grand pommeau de douche mais autrement chambre et s de bain propre. Hôtel à conseiller .
• francoise.l

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 22:05

  Endroit à éviter Nous y sommes allés manger moi mon mari et notre fille Le plat de ma fille : Nuggets arrivés à notre table dorés mais congelés à l intérieur. Moi et mon mari : Steaks hachés frites On demande la cuisson saignante Arrivées de nos assiettes les steaks sont complètement secs et cramés noirs. La sauce au roquefort Froide et sans goût. Sans oublier le cuisinier passe son temps le nez sur son portable et les mains sur les hanches alors que sa collègue cours partout , à faire le service, les accueils , les encaissements. Vraiment déçu À ÉVITER !!!!!!
• Thomas.�

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 07:20

  Cadre sympathique malgré l'acceuil déplaisant , nous sommes arrivés avec une réservation et une attente interminable pour pouvoir récupérer notre carte. Pour le repas nous avons mangés sur place, leur repas était digne d'un grand chef d'EPHAD..... Inmangeable , froid , des commandes pas honorées et un choix de plats très limitée . Notre sympathique pour Jordan du service ! Sincèrement c'était nulle .. :( (2 nuits)
• jean-michel.r

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 18:43

  une seule personne qui fait l'accueil, le menage, sert le repas, sympa mais ne peut pas tout faire repas type cantine collective particulièrement médiocre, on a faim en sortant de table, pas de frais, chambre vraiment pas terrible, ensemble médiocre
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:46

  Accueil tardif parfait à 22h30 avec le sourire pour l’activation de la borne de recharge électrique. Les chambres sont spacieuses et propres, ce qui est de plus en plus rare et avec un rapport qualité prix très intéressant. Et un gros point positif pour la gentillesse du personnel. Je recommande sans hésiter cet hôtel.
• Nicole.c

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:20

  Chère Laeticia c'est bien beau de répondre au commentaire en tant que responsable mais ou êtes vous si tout part en coui.. les bouteille apéro et digestif vide le pauvre a l'accueil seul pour le service du soir et s'occuper de la réception je pense que les plats proposé sont tous acheté finit ce qui en fait une qualité plus que moyens il y a 8 jours nous étions au campanile de saumur et rien a redire c'était correct et on bénéficiait du plateau de bienvenue malgré le covid... votre établissement n'est pas digne de votre groupe vraiment rien de positifs a dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicole, Merci d'avoir laissé un message. À la réception, vous pouvez aussi demander ma carte, et me contacter directement, car même si vous ne me voyez pas, je suis assez présente sur l'établissement. Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour à Saumur. Nos consignes à nous sont dans le strict respect des normes covid, des gestes barrières pour la protection des salariés et des clients. Le laboratoire qui nous a audité sur l'hygiène et respect covid a rendu un rapport avec une note de 96.6%. Je peux entendre votre déception mais la sécurité de mes salariés et clients est t notre priorité principale surtout en ce moment où l'épidémie semble vouloir repartir... Mais, comme je vous l'ai annoncé, vous pouvez me contacter directement Nicole, nous pourrons échanger et je pourrai vous expliquer toutes nos contraintes en temps de crise. Je vous souhaite une belle journée Nicole. Laetitia.
• Louna.i

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:18

  La chambre est spacieuse mais mal isolé... Le repas était copieux est très bon. Très bon rapport qualité prix.
• Audrey.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 23:47

  Jordan a l' accueil est vraiment très sympathique et aux petits soins pour les clients !! Il est resté très agréable et serviable même quand le pauvre gérer beaucoup de clients réception et restaurant !1
• Pascal.

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:40

  Bonjour, l accueil très sympathique l endroit assez calme , climatisation de la chambre limite où peut être défectueuse, mais dans la généralité très correcte en ces temps de restriction COVID-19.
• Véro.

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:43

  En ce qui concerne l'hôtel, chambre confortable et propre. Point négatif, 1 chaise et 1 gobelet pour 1 couple. Sur les photos du site on voit 1 bouilloire avec sachets de café thé et gobelets Dans notre cas juste la bouilloire et rien d'autres. En ce qui concerne le restaurant, le le repas plus que passable. Servi dans un bocal en verre, légumes cuit à l'eau et sans assaisonnement. Menu poulet tendori au curry. Pizza aux 3 fromages surgelé. Menu à 20 euros! Plus que décevant... Jusqu'à présent j'étais satisfaite des repas dans la chaîne campanile. Je suis très déçu.....😒

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vero, Merci d'avoir pris du temps pour partager votre expérience cliente. Je comprends votre déception de ne pas retrouver les traditionnels buffets Campanile mais avec la crise sanitaire, il a fallu que nous nous adaptions dans le respect des normes sanitaires. C'est dans ce même esprit que le plateau courtoisie a été enlevé des chambres, mais comme précisé sur 'l' écriteau en chambre et à la réception, nous vous fournissons tout les éléments sur simple demande à la réception. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement c'c'est une vraie satisfaction de savoir que cela vous a plu. À bientôt ! Laetitia
• shana.u

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:43

  J ai adore personnel tres chaleureux et sympathique respect du covid Hotel propre et restauration correcte
• frederic.o

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:29

  C était bon mais Tjs le même menu Le personnel bouge beaucoup MM si très gentil pas Tjs des personnes formées pour le service
• Jean-Paul.E

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:44

  Très bonne étape. Bonne literie et bonne restauration. L'hôtel se trouve au calme. Personnel sympa.
• Christine.u

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:16

  Chambre impeccable, petit déjeuner correct par contre il faut éviter d'y manger.
• Victorine.o

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:15

  Que de déconvenues et d’accueil inhospitalier ! La propreté des chambres était vraiment tout à fait convenable mais en ce qui concernait le service clientèle, il était difficile de faire pire. Le milieu de la hôtellerie requiert un minimum de sourire, de dévouement, d’investissement, d’amour d’autrui, hors là, il n’en était absolument rien. Une grosse remise en question nécessite d’être réalisée. Et je ne parle pas d’une pour faire joli dans les commentaires laissés par la propriétaire en réponse aux avis négatifs. Certes, nous étions certainement un groupe bruyant, mais à aucun moment cela nous a été réellement mentionné. Trouvez-vous normal de venir nous claquer la porte du salon où nous prenions nos consommations ? Sans un mot, ni sourire, avec un air des plus dédaigneux qui plus est. Personnellement, je trouve ça assez révoltant. Un simple « excusez-moi mais pourriez-vous baisser d’un ton afin de ne pas déranger le reste de la clientèle » aurait été amplement suffisant et nous aurions compris. Un verre a été cassé de notre part, trouvez-vous normal de nous fournir la serpillère afin que nous soyons en charge du nettoyage ? Quant au repas du matin, le summum, nos requêtes diverses, pour autant absolument pas abusives, ont été très mal reçues par le personnel. Nous avons eu l’occasion d’entendre bon nombre de remarques désobligeantes à notre égard, cela en plus des nombreux regards en coin. Nous souhaitions juste que certains aliments absents du buffet matinal soient remis à disposition. Si le moindre service rendu vous semble d’une pénibilité extrême, je vous suggère de changer de métier. Il fut on ne peut plus désagréable d’être reçus ici. Vous cherchez un minimum de qualité concernant la nourriture ? Alors clairement, passez votre chemin. Pâtes indéniablement trop cuites, bœuf également, pain insipide, bref, je n’épiloguerai pas davantage, mais prenez bonne note de cet avis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victorine, Le retour des clients est important car c'est une source d'amélioration pour nos établissements. Je vous propose de me contacter directement afin que nous puissions échanger ensemble sur votre étape parmi nous. Cordialement Laetitia, Direction
• Celine.e

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 13:31

  Restaurant Campanile loin d'être à la hauteur des autres restaurants de la chaîne "Campanile". Tout d'abord accueil glacial, ensuite carte ayant un choix plus que limitée, puis un repas faisant penser fortement à du surgelé (pizza) et des odeurs nauséabondes dans les toilettes. Pour conclure je ne recommande pas ce restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Notre carte est conforme aux normes et standards de la chaîne campanile et je suis navrée si le choix n'était pas assez vaste. J'ai cependant pris bonne note de toutes vos remarques afin de faire le nécessaire améliorer la satisfaction de nos clients. À bientôt ! Laetitia
• Magali.h

  3 / 5

  Le 26/11/2019 à 16:23

  Salle de réunion un peu vétuste lorsqu'il y a du soleil on voit rien pas de rideaux, la porte pour sortir de la salle de réunion impossible à ouvrir. Les portes pour sortir sur la terrasse pas ouvertes en cas d incendie et on sent les courant d d'air. La serveuse pas agréable, le repas satisfaisant
• france.a

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 10:39

  Accueil charmant ! Réservation effectuée la veille Chambre très correcte Et petit déjeuner traditionnel
• FENGER.a

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:35

  Personnel sympathique ! Diner simple mais bon, les buffets sont bien garnis, le petit déjeuner est varié, bonne literie. Attention bac à douche glissant !
• Laetitia.R

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 23:42

  Très bien accueillie. Très bien situé pour dormir au calme. Literie confortable. Restaurant avec de bons produits
• Igor.n

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:48

  Repas cher pour la qualité.moules marinières sèches ,portion congrue,frites trop cuites et vraiment goût de réchauffé,sans doute pas de chance...
• Mauricette.e

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:08

  Super très propre lit confortable petit déjeuner copieux de bonne qualité très lumineux.accueil sympa.je recommande.
• jacques.e

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:27

  Pas grand à redire pour les chambres. Par contre très déçus pour le restaurant. Arrivés à 19 H pour le dîner nous en sommes ressortis deux heures plus tard alors que notre commande avait été prise dès notre arrivée. Avons-nous été oubliés ou y a-t-il eu un cafouillage au niveau cuisine ? Nous ne savons pas car après s'être manifestés personne n'est venue s'excuser ni même nous donner la moindre explication. Nos plats servis étaient trop cuits et très mal présentés. De plus, après tant d'attente, le buffet des desserts avait été dévalisé et il ne restait plus rien pas réapprovisionné. Bien entendu pas de geste commercial. Les restaurants Campanile ne sont plus ce qu'ils étaient.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris du temps pour partager votre expérience. Les commentaires clients sont toujours constructifs et sont pour nous un réel axe de travail pour nous améliorer Je suis navrée du désagrément que vous avez subi et un point à été fait au niveau des équipes présentes. Je suis toutefois satisfaite de savoir que votre chambre ait été une source de satisfaction. Cordialement Laetitia
• Beatrice.

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:02

  Hotel tres propre accueil super agréable repas tres bien petit déjeuné idem pour un prix vraiment pas cher je dis a tout l equipe de cet hotel un grand bravo et merci chambre 105 😁
• dominique.e

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:26

  Vous arrivez à 15h vous allez sur internet et la même chambre que vous payez 79€ se trouve à 56€ avec petit déjeuner inclus! L hôtel a besoin de fraîcheur Trop cher pour la prestation J ai ressenti un gérant très avenant plutôt gêné de ces réservations parallèles Je n irai plus chez campanil
• David.a

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 03:23

  Vous en aurez pour votre argent, n'espérez pas plus ! Le ménage est surtout axé sur le principe de faire le lit, pour le reste, ne soyez pas trop regardant... les toiles d'araignée dans les coins en disent long... pour une nuit, c'est parfait, encore que je trouve l'établissement un peu "faible" face aux autres établissements "Campanile"... la prochaine fois, je ferais plus attention aux commentaires des internautes, même si c'est le prix qui cette fois a retenu mon choix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre avis. Malgré le soin apporté par nos collègues en chambre et par la gouvernante qui suit leur travail je suis désolée du désagrément que vous avez subi. Quand vous rencontrez des mésaventures il ne faut pas hésiter à venir à la réception pour nous faire un signalement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire et en l'occurrence nous aurions aisément pu vous donner une autre chambre. Je vous souhaite une belle journée. Laetitia, Direction
• L.o

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:54

  Personnel de ménage nous réveillant à 9h15 tambourinant la porte en hurlant femme de chambre et a ouvert la chambre en râlant et repart en râlant en disant putin ils ne sont pas encore levé sous prétexte que Madame avait un mariage donc tout le monde devait dégager la chambre or qu'on paie la prestation pour garder la chambre jusqu'à midi . personnel très désagréable le monsieur de l'accueil du matin nous a même pas posé la question si on avait passé une bonne nuit première fois dans un Campanil alors qu'on est habitué à cette chaîne hôtelière A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Je suis navrée de lire votre expérience. Je reste à votre écoute si vous souhaitez me contacter afin que nous puissions échanger ensemble. Cordialement Laetitia, Direction
• GERALD.

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:38

  Tres mecontent le concierge est rentrer en pleine nuit dans notre chambre avec un clent sans meme frappé pensant qu elle etaot inoccupée de plus tres tres sale du sable par terre et des dizaine de mouche ecrase sur la tabl et les rideaux une honte a fuir...
• Didier.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:07

  Le cadre à l'intérieur est beau le petit petit-déjeuner est assez diversifié un peu cher 9€90 , la salle de bain aurait besoin d'un coup de jeune mais c'est propre et c'est bien le plus important, l'hôtel ne fait pas restaurant mais il y a un Campanile à côté donc ça va dans l'ensemble pour une nuit c'est bien .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miss Flo, Merci d'avoir partagé votre expérience. Effectivement notre établissement est en deux bâtiments. L'un qui fait restaurant et où vous avez pu apprécier votre petit déjeuner et l'autre bâtisse qui est l'hôtel et dont je vous remercie pour vos compliments sur la propreté de nos chambres. À bientôt dans notre établissement! Laetitia
• BRUNET.a

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:52

  Rien à dire sur la chambre basic côté restaurant alors que panneau affiché à l'entrée extérieur "déguster bonne viande" dimanche 11 août pas de plat chaud donc entrée "à volonté" volonté pas extraordinaire et desserts à volonté pas extra non plus un menu a 19 €...
• S..n

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:24

  Chambre propre et spacieuse bien placé et calme, petit déjeuner un peu cher 9.90e de mémoire mais il est copieux et varié
• Michel.i

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 06:41

  Très sympa nous avons été servi alors qu'il était presque 22h00... Et le repas était très correct... Et rapidement servi... C'est ce que l'on attendait
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:11

  a notre arrivée avec notre bébé de 6 mois, pas un mot du gérant qui restait dvt sa caisse et ne répond pas au bonjour. arrivés dans la chambre pas de lit bébé comme promis. le restaurant n'était pas mauvais la serveuse très active et sympa. par contre le gérant brassé du vent.. chambre assez propre mais vieillissante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Merci d'avoir partagé votre avis. Effectivement le lit bébé n'était pas installé à votre arrivée mais il a été mis à votre demande. Un oubli peut arriver mais il est vite réparé quand celui-ci est souligné à la réception et vous avez eu le bon réflexe. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration et la belle énergie de notre serveuse. Cordialement Laetitia
• Clarisse.e

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 21:29

  Accueil pas top. On a du attendre que le responsable finisse de montrer comment enregistrer un dessert sur l'ordinateur de réception.... nous avions spécifié un lit bebe... il n'était pas dans la chambre. Une fois apporté en catastrophe bebe a tres mal dormi dedans. Tres dur Restaurant : pr ceux qui ne veulent pas buffet crudités à volonté : une seule pizza, un seul burger, une sorte de pâtes... la chaise bébé : personne ne sait où elle est... La serveuse ( employée polyvalente je pense) court partout elle fait de son mieux pdt que son manager est sur l'ordinateur et débarrasse 2 -3 verres Chambre propre Petit dej : choix, ravitaillement bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clarisse, Merci d'avoir partagé votre expérience. Comme je l'ai expliqué à votre époux, vous avez eu le bon réflexe de nous souligner l'oubli du lit bébé dans la chambre. Nous avons pu réagir et vous installer le lit bébé. Pour mieux vous servir nous devons former et répondre à nos collaborateurs, notre serveuse, comme l'a souligné votre compagnon est sympathique et énergique. Notre carte est conforme à la carte des Campaniles, vous y trouvez la viande du jour, les pâtes du jour, le poisson du jour, le burger du jour et la pizza du jour en plus de nos buffets à volonté. Je suis néanmoins ravie que vous ayez apprécié votre chambre et votre petit déjeuner. Je vous souhaite une belle journée, Laetitia, Direction
• Marie-Hélène.i

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 14:31

  Personnel agréable. Petit déjeuner diversifié mais pain industriel. Ménage correct mais il ne faut pas regarder sous les lits.
• Magali..

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:10

  Accueil froid et peu commerçant. Nous avons subi l'odeur de peinture dans notre chambre toute la nuit (il semble qu'en 2019 il existe des peintures sans odeurs, c'est juste une question de bon sens pour un hôtel !!!) On nous a répondu le lendemain que nous aurions pu le signaler, c'est vrai qu'à 23h30 on aurait dérangé personne et vu l'accueil en plus ! Petit déjeuner simple, café pas très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magali, Merci pour votre avis. Je suis navrée des désagréments que vous avez subis. Effectivement il y a des travaux de rafraîchissement en cours sur notre établissement pour que vous soyez toujours bien dans votre chambre Campanile. Nous sommes là pour vous accueillir et même la nuit une personne est présente, comme vous la souligné ma collègue. Nous aurions aisément pu vous changer de chambre afin que vous ne soyez pas importunés. Je vous souhaite une excellente journée. Laetitia
• michèle.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 00:05

  Nous avons dîné mon fils et moi le 18.06 et le 24.06 pour une étape aller et retour lors d'un séjour et nous avons été accueillis et servis très chaleureusement par Bilal, nous avons très bien manger et donnons un plus au chef pour la justesse de la cuisson des viandes, nous avons passé 2 très bonnes soirées , un grand merci encore à Bilal pour son professionnalisme exemplaire, on recommande ++++
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 06:35

  en galère d'hôtel nous sommes arrivés au Campanile. accueilli par un jeune prénommé bilal,ce dernier s'est démené pour nous trouvé une chambre. nous avons passé une bonne nuit dans une chambre propre et climatisé.
• MASAT.p

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:42

  Très déçu, c est le vilain petit canard de la chaîne campanile. Notre chambre était déjà habitée, nous retournons à l accueil, l employée même pas choquée, nous donne une autre chambre,comme si ça arrivait souvent. Pas d excuse. Propreté à revoir dans la chambre (douche bouchée)prise de courant hs. (Trop cher 90 euros la nuit) Pour le restaurant mauvaise odeur à l entrée, pas bon, pas frais évitez le buffet d entrée. .menu 16euros Et le petit déjeuner (7hoo) , accueil désagréable, on nous demande de ne pas s assoir ou les tables sont déjà dressées, je suis obligée de demander de nettoyer les tables qui sont pleines de miettes pour pouvoir déjeuner.
• Marie.a

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:43

  Accueillie par personnel froid et vraiment désagréable, la chambre reste correcte dans l'ensemble pour une nuit, et restaurant à déconseillé.Petit déjeuner avec un choix restreint.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 15:41

  Bon hôtel de la chaîne. Calme et personnel sympa. Améliorer le PDJ avec des thés autres que parfumés. Sinon bien.
• Alain.u

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 08:51

  Chambre presque correcte, mais surtout ne pas manger dans le restaurant. Nourriture ignoble et salle de restaurant proche d'une décharge publique et odeurs d' égoûts
• Antony.E

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:42

  Accueil minable. La " pseudo " responsable , une jeune femme de couleur doit avoir un soucis de santé. .... le cancer du sourire. Sauf pour aller fumer avec sa collègue, la ça va beaucoup mieux . Le serveurs est dépassé par les événements. 30 minutes avant d'être servie, il n'y avait pourtant que 4 personnes dans le resto . Buffet sans aucun choix . Petit déjeuner pauvre . Vraiment le côté accueil et resto ..... pitoyable . Hotel à éviter ...........
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:37

  De l'attente à l'accueil alors qu'il n'y avait personne, chambre nickel en revanche et hôtesse pas très gracieuse le lendemain quand j'ai rendu la carte de la chambre. Pour le repas et petit dej en revanche je ne sais pas
• Joelle.a

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:54

  Chambre correct manque de chauffage surtout en janvier petit déjeuner nul pas de thé juste des tisanes soit disant commande pas reçu viennoiseries au compte goûte d autre personne se sont plein du repas du soir ou il manquait beaucoup de choses au buffet et personnel peu accueillant établissement a éviter
• crillet.n

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 06:13

  Chambre froide avec chauffage ne fonctionnant pas suffisamment, sable dans les draps, mais surtout gros problème de professionnalisme de la femme qui était à l acceuil , Nous avions l impression de la déranger, manque de motivation et d amabilité, obliger de demander d avoir du cake frais au lieu d une vieille tranche dessechee qui restait (idem pour le jambon qui devait avoir 3 jour au minimum tant il était sec), croissant et pain au chocolat au compte goutte, il n y avait pas de thé ... Petit déjeuné très insuffisant et première déception pour un campanille ! Personnel à revoir d urgence
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:26

  Petits repas entre amis fort sympathique .... Pour l ambiance .... pour le repas ..... comment dire .....infâme pire qu'un repas de cantine de bas étage Les cuistots des gros nazes, même les serveuses nous ont confirmé que c'est dégueulasse allez vaut mieux en rire !! Et pour finir ...... les migrants pas contents ... qui eux trouvais les plats infecte mais eux mangeait a l'oeil Le manager qu' on attend plus.... ! Les petites serveuses .... au bord du suicide.... passer votre chemin
• Bastien.u

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:37

  Très décevant ! Odeurs insupportables dans les chambres. Repas inmangeable. Service qui laisse à désirer. Accueil inexistant. Le personnel sans expérience ni motivation. Le responsable astreinte injoignable ... Si vous passez devant, allez plutôt au Première Classe à côté.
• Josiane.u

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 13:21

  Accueil glacial. Chambre correcte pour le prix mais une chaise pour 2 !. Restaurant exécrable. Buffet pauvre, crudités et desserts pas du jour. A oublier
• al.

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 01:12

  Que dire service fait avec les moyens du bord responsables absents et 3 petites serveuses réceptionniste complètement dépassées . Cependant elles ont tout fait pour satisfaire les clients . Le manager absent qui laisse tout encaissé il est chez lui au chaud malgré nos appels
• dominique.a

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 08:36

  Corecte chaîne que j'utilise en déplacement ce pendant les gardes de corps mériteraient un sérieux coup de peinture. De plus impossible de récupéré un petit déjeuner la personne devant être avec moi n'a pas peut venir ma chambre et petits déjeuner étant prépayé pas moyen de récupérer le montant de ce petit déjeuner Merci
• Mowgli.o

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:53

  Côtés chambres ça vas ! Mais le restaurant est moyen encore pour dîner ça dépanne l'équipe de jeunes serveuses est agréable et souriante quant au petit déjeuner il faut l'oublier....peu de choix et vraiment pas très appétissant.dommage !
• chantal.e

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:22

  Chambre correcte en adéquation avec le prix Accueil aucune chaleur visiblement on dérange. Petit déjeuner à 9h30 pauvre pas de viennoiseries jus de fruit tiède peu de réactivité et surtout aucun sens du service.
• romain.e

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 21:42

  Restaurant à éviter : la moitié des plats de la carte ne sont pas disponibles et le serveur vous l'annonce une fois que vous avez fait votre choix, des choses suspectes (ressemblant à des crottes de souris) ont été retrouvées dans la salade verte et le serveur nous a donné un tube de mayonnaise déjà utilisé. Nous avons signalé ces éléments au serveur, aucune excuse, aucun geste ... en résumé, lamentable.
• gilles.a

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:15

  Restaurant déplorable pour une chaîne comme Campanile. Couverts et assiettes mal lavées. Vaisselle sale laissée sur les tables.Sols collants....Cela ne ressemble pas au standard de cette chaîne hôtelière.
• Nini.i

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 06:28

  Chambre correcte, serviettes de toilettes en supplément. Tarif chambre plus élevé qu'au Campanile d'Angers 69 € contre 45€. Le buffet du soir à 20h30 était presque vide. Service minimum. Impossible de prendre un dessert pour un enfant en supplément... DOMMAGE.
• Anthony.h

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 11:59

  Hôtel restaurant à fuir - Formules entrée dessert à volonté mais avec buffet extrêmement vide - qualité des plats exécrables - protège matelas dégueulasse et plein de tache suspecte. - service clients qui trouve des excuses pour ne pas assumer la mauvaise gestion de cette établissement.
• Camille.c

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:41

  Lamentable... nous nous présentons pour manger, avec d'autres clients. Aucun accueil et pour toute réponse, une attitude dedaigneuse puis "il faudra attendre" alors que la salle est à 2/3 vide. Incompréhensible et signe d'une incompétence notable. A éviter.
• CORINNE.N

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 08:57

  La restauration es déplorable un buffet d entrer avec peut de choix quand au accompagnements des plats il sont non conforme au menu et pas cuit après avoir réclamé deux fois que les légumes été pas bon on me les a resservi aussi dur et pas mangeable ses une honte de ses dur restaurent quand on ne fait pas attention a la qualité .partie sens manger
• William.n

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:30

  Un petit déjeuner restreint et plus que succinct. Une literie certes convenable mais des chambres absolument pas isolé, les mur sont aussi efficace que du papier c'est pour dire. Un accueil qui laisse à désiré, un SAV PITOYABLE, des cartes sans cesse demagnetisée alors qu'elles ne sont pas en contact avec de l'argent ou un téléphone. Montluçon est une ville sympathique mais cette hôtel n'est absolument pas à prendre, en compétition sportive lors de mon séjour la nuit à été très désagréable et le petit déjeuner quasi inexistant !
• Jérémy.u

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:03

  Un hôtel très bien situé. Calme, avec un personnel d acceuil/restauration (sabrina) au top merci beaucoup et sans oublié les personnes chargé des chambres qui la aussi son parfaites. Le buffet d entrée et des dessert conviendra a tous les gourmands vu le nombre important de choix proposé. Pour le petit déjeuner on remet ça avec tout ce qu' il faut pour mettre un travailleur ou un vacancier sur les rail de sa journée. Merci à toutes l équipe lors de mon séjour. PARFAIT
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:02

  le restaurant est absolument à éviter, tout cela parce que le personnel n'est pas vraiment compétent. Des professionnels en cuisine sont absolument indispensables : un carpaccio de bœuf noyé sous une tonne de laitue avec des œufs durs...sans huile d'olive, un buffet à volonté ou il n'y a plus rien...21heures...du gigot d'agneau dur et pas cuit avec des frites froides grosses comme des allumettes et que dire du dessert à volonté ou il n'y a plus rien….et que dire des verres et des assiettes chaudes brulantes bien pour une boisson fraiche ou un dessert . Pauvre apprenti de cuisine nous le plaignons bien seul et sans conseil....cauchemar en cuisine sera le mot de la fin.
• Isabelle.

  2 / 5

  Le 16/06/2018 à 10:05

  Chambre correct peux mieux faire , restaurant médiocre plat très mauvais saumon frais mais très cuit avec des frites trop cuites et des épinards sans sauce dégueu..
• Florent.a

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 09:55

  Très mal accueilli, serveuse pas aimable qui a dû rater sa vocation ! Dommage et les mauvaises odeurs des egouts dans les chambres nous ont obligés a changer !
• Susana.

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 12:42

  Hotel propre. Tres déçu du restaurant. Accueil très froid, serveuse pas très souriante ni bienveillante de toute facon on ne l a pas beaucoup vu pendant le repas ,pain de la veille, buffet des hors d oeuvres pas très frais ce qui a était remanié après que les premiers clients se soit servi avec peu de choix. Le buffet de dessert n était lui que composé de tarte, flan , fromage blanc ( que sucre pour accompagner ) et fruit . Heureusement pour le petit dej autre ambiance avec sourire à l accueil buffet frais et bien fourni.
• CHMILPOUT.I

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:57

  Arrivée vers 15h, personne à l'accueil obligé de téléphoner pour obtenir la chambre. Zéro pointé pour la restauration menu trés limité et à notre grande surprise à la demande d'un steack on nous rétorque qu'un supplément de 4 € sera appliqué alors que cela n'est pas indiqué sur le menu la serveuse nous dit " c'est une erreur d'impression et que c'est comme ça !!!" Totalement innadmissible Le personnel est mal aimable et ne donne pas envie de revenir Regrettable pour l'enseigne
• Jean-Christophe.o

  1 / 5

  Le 23/12/2017 à 14:22

  Bonjour Ce campanile nous a refusé le accès restaurant il était 13h35 Nous étions 3 il y avait 2 convives en salle! Je déconseille fortement ce campanile Nous sommes allé sur le aire des vérités ou nous nous sommes très bien restaurés
• Herve.A

  2 / 5

  Le 25/11/2017 à 12:52

  Il y a tout ce que on cherche dans ce genre d'hôtel prix simplicité, j'ai aimer que avec une arrivée très tard quelqu'un pour nous donner une clef, par contre séjour de deux jours pas eu de ménage dans la chambre et le second matin au petit déjeuner il manquer beaucoup de chose alors que on été encore dans les heures d'ouverture
• Cha.h

  2 / 5

  Le 21/11/2017 à 09:02

  Beaucoup de problème de gestion. Chambre pas faite a 16h, impossible d'avoir un yaourt nature au petit déjeuner, dois se ressaisir
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 12:25

  Chambres en adéquation avec le tarif. Bonne literie. Restaurant bien trop cher pour la proposition de buffet. Carte avec de nombreux plats manquants. La correction de certains personnels est a revoir tant sur le plan professionnel que vestimentaire.
• Marcel.e

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 09:00

  De retour dimanche 29nov après-midi je trouve la porte de la chambre ouverte ☠,poubelles pas vidées, la boîte de thé perso disparue,pas de serviettes de bain,douche toujours sale. Après réclamation à la réception pas de réaction de Mr.Dylan Salmon adjoint de direction pas important pour lui seulement un petit client .Dommage pour l hotel campanile Montlucon il est pas mal pour le prix ..chambre 101🤢💀👺👹 a évité
• Michel.a

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:21

  Lamentable. Nous avons passé 2 nuits (20 et 21 octobre). l'accueil est tout juste aimable ( et là je suis bon). Nous avons commandé le soir 2 menus standards avec en plat principal des steaks, après 30 minutes d'attente nous allons voir la personne de service, c'est le cuisinier qui nous répond en disant que les steaks sont entrain de décongeler????, un quart d'heure plus tard il vient nous voir et nous informe qu'ils sont immangeables!!! pas capable de faire cuire un steak. Nous nous rabattons sur les buffets( nous ne voulons plus prendre de risques. le lendemain soir , nous ne dînons pas à l'hôtel, mais quand nous voulons accéder à notre chambre, la carte est démagnétisée( cela continue). Pour couronner le tout, le 22, quand nous voulons régler la note, 2 repas ont été ajoutés, après plusieurs minutes d'attente ( le temps de faire nos valises) l'erreur est enfin corrigée. Il a fallu réclamer l'impression de la facture afin que nous puissions vérifier. Cela fait beaucoup pour ce séjour. Si le personnel n'est pas capable d'assurer les services , il faut revoir votre stratégie. PS: autre incident dont nous avons été témoin, un couple a osé se placer seul à une table ( il y en avait une dizaine de disponible ) a eu le droit à une réflexion désobligeante de la part de l’hôtesse au point tel qu'ils ont quitté la salle. Quelle image donne-t-on de l'hôtellerie française.
• Natacha.i

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 09:57

  Serveur qui ne connaît pas ces produits. On a eu le plat en même temps que l'entrée. La viande n'était pas assez cuite. Et du vin sans verres à vin !!
• olivier.G

  3 / 5

  Le 06/10/2017 à 20:08

  Hôtel conforme à l'enseigne. Dommage que nous ayons dû attendre pour avoir notre chambre à 16h je crois. Le prix était attractif sur internet alors faut pas être trop exigeant.
• enzo.t

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 16:06

  attente pour diner , accueil de la seule personne en place au top , mais comment est il posible de laisser une seule personne gerer le restaurant , et l hotel , en tout cas nous avons bien manger , mais cette personne en place le samedi 16/09/2017 au soir est exceptionnelle , toujours le sourire malgré des clients chiants , je lui dis un tres grand bravo
• claudette.e

  2 / 5

  Le 01/09/2017 à 08:08

  propreté très superficielle..accueil familier et propos déplacés..manque cruel de personnel et ses conséquences..bruyant très tôt le matin (avant 6h).. etc.. je vais annuler ma prochaine réservation.. pas digne d'un 3*
• sonia.l

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 13:45

  Hôtel confortable mais les chambres annoncées pour 3 personnes n'existent plus depuis 1 an ... le wifi ne fonctionnait pas... Mais literie confortable et salle de bain ok
• quille.r

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 19:36

  passé deux nuits en 2016 dans cette hôtel : et nous sommes tombé sur une chefaillonne , qui se prenait pour un adjudant de compagnie , très désagréable avec le personnel qu'elle dirige . et pas très aimable avec les clients .
• nicole.r

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:43

  Hygiène très limite. Chambre non nettoyée pendant les recouches. Oubli de changer les serviettes. Restauration mauvaise. Une des Serveuses très désagréable. Séjour professionnel de 15 jours lamantable.
• Mallo.

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 17:47

  Facile d'accès et accueil très sympathique​. Chambre rénovée récemment. Petit problème de prise dans la mienne, signalé le lendemain.
• Flore.n

  3 / 5

  Le 25/05/2017 à 10:05

  Sympa bon lit mais des toiles d'araignées de La poussières et une araignée. De plus l'accueil laisse à désiré : on appel avant pour prévenir que l'on arrive tard et on se fait rembarré car la personne est débordé puis à l'arrivée une personne énervé et excèdé .
• Laurent.E

  2 / 5

  Le 25/12/2016 à 12:07

  La réception s'occupe des entrées de l'hôtel et des clients qui veulent mangés. La plupart des gens viennent d'un hôtel voisin, ce qui rend le service du restaurant lent et complet en peu de temps : une seule employée pour la réception et le service en table. Les plats sont de type industriel et de game moyenne. Un effort devrait être fait à mon avis sur la qualité des plats : il est possible de faire simple est bon.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 24/06/2016 à 21:30

  La personne à l’accueil était très aimable, également pendant le service à table malgré qu'elle soit seule pour servir . La chambre est correcte mais ne sentait pas très bon , avec une odeur de cigarette ressentie dès l'entrée .
• verdier.a

  1 / 5

  Le 13/06/2016 à 08:45

  Accueil, relation client et restauration déplorable Accueil, relation client et restauration ne correspondent pas à la classification de cet établissement. L'hôtellerie est conforme excepté le manque de lumière à l'extérieur.