hôtels Château de Sanse Sainte-Radegonde en france

A propos de : Hôtels Château de Sanse à Sainte-Radegonde

Hôtel du XVIIIe siècle, chambres de style décontracté, piscine extérieure et restaurant avec verrière. Hôtel traditionnel, piscine extérieure.


Tags: Hôtel, Cuisine européenne, Restaurant de cuisine européenne moderne, Cuisine française moderne, Piscine extérieure, Restaurant, Séminaire, Lieu de mariage,

Les photos

Les avis (199)

  • Avatar Delphine.a
    2 / 5
    Le 25/04/2024 à 20:40

    Nous venons une à deux fois par an et la dernière fois nous avons été très déçus. Pour le week-end de pâques il n'y avait qu'un menu avec un prix excessif (choix à la carte très très limité). La serveuse nous a dit en anglais car elle ne parlait pas français qu'il restait deux menus de pâques et que si les clientes à côté de nous ne le prenaient pas, nous pourrions commander un menu (visiblement il restait seulement deux menus) c'était la première fois que nous entendions une chose pareille. Plus de viande de bœuf à la carte. L'autre serveuse ne parlait pas français non plus. Aussi Il y avait un groupe d'une quinzaine de personnes alors c'était horriblement bruyant. Dommage car le repas était très bon mais nous ne reviendrons plus.

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 21/04/2024 à 08:21

    Le Château de Sanse a une belle situation, au calme, dans la campagne. Cet établissement est très bien tenu, le personnel est très sympathique et dévoué. Les propriétaires sont charmants et très accueillants. Le petit déjeuner est copieux et goûteux. Si nous avons l occasion de revenir dans la région bordelaise, cet endroit est agréable et reposant.

  • Avatar Floriane.e
    5 / 5
    Le 25/03/2024 à 22:25

    Très beau et bon dîner au château de Sanse. La carte est courte avec des produits frais et locaux, c'est parfait !

  • Avatar Franck.a
    5 / 5
    Le 24/03/2024 à 10:47

    Un magnifique lieu à découvrir, parfait pour un petit séjour en amoureux. Propriétaires à l’écoute et très agréables, un repas excellent et une chambre spacieuse et superbe. Tout cela pour un prix plus que raisonnable étant donné les services proposés.

  • Avatar marilyn.H
    5 / 5
    Le 08/03/2024 à 18:21

    Excellent repas recherché. très bon service.

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 04/12/2023 à 15:33

    Bonjour, merci pour ce moment convivial et de qualité pour lequel j’avais cet endroit afin de réunir ma famille et mes amis le week-end dernier. Je conseille vivement ce château préservé, ainsi que sa table de bon goût.

  • Avatar christelle.a
    5 / 5
    Le 04/12/2023 à 15:22

    Nous avons organisé un repas de famille où tout le monde a été satisfait de l’accueil du personnel, très sympathique, du cadre très agréable avec une belle vue! Les assiettes étaient gourmandes et furent appréciées par tout le monde Nous reviendrons avec plaisir A bientôt , Christelle

  • Avatar Visa.
    1 / 5
    Le 29/11/2023 à 17:08

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    Le 29/11/2023 à 01:47

  • Avatar La.�
    1 / 5
    Le 22/11/2023 à 20:46

  • Avatar Adrienne.o
    1 / 5
    Le 22/11/2023 à 09:08

  • Avatar Brittney.r
    1 / 5
    Le 22/11/2023 à 07:48

  • Avatar Eduardo.a
    1 / 5
    Le 22/11/2023 à 07:08

  • Avatar Kaat.a
    5 / 5
    Le 16/11/2023 à 18:50

    Nous avons passé un merveilleux séjour en septembre, quel endroit. Levez-vous le matin et cela ressemble à un tableau que vous regardez. Le personnel est super sympa et fait tout son possible pour rendre le séjour encore plus agréable. Joris et Sandra, vous pouvez être fiers. La nourriture était délicieuse, le petit-déjeuner et le dîner avec de délicieux desserts. Le vin est excellent, encore une fois, suffisamment de connaissances à ce sujet. Certains jours, je buvais un peu plus que d'autres, mais bon, c'était les vacances. Nous avons fait de belles excursions sur recommandation. Nous reviendrons certainement. Bonne chance pour la suite, gros câlins à vos belles filles x Et nous le pensons vraiment... c'était génial. Wix et Kaatje xxx

  • Avatar Natalie.h
    1 / 5
    Le 14/10/2023 à 22:20

    L'hôtel est agréable, mais le personnel de l'hôtel et du restaurant n'est pas sympathique... ce qui rend l'expérience pas tout à fait agréable. Le restaurant me semble milieu de gamme, ça ne vaut pas le coup étant donné que le service n'est pas bon. Le risotto était mauvais, mais le canard était bon.

  • Avatar Neo.e
    5 / 5
    Le 02/10/2023 à 18:49

    Chambre très cosy, cadre reposant et carte du restaurant très bonne ! Service efficace et convivial. On reviendra !

  • Avatar Françoise.O
    5 / 5
    Le 17/09/2023 à 08:42

    Endroit magnifique où tout est fait pour un séjour agréable. A recommander. Merci

  • Avatar Jan.e
    5 / 5
    Le 15/09/2023 à 07:24

    Vraiment apprécié un merveilleux milieu de semaine, Sandra et Joris, vous pouvez être sûrs que nous reviendrons.

  • Avatar Stella.a
    5 / 5
    Le 03/09/2023 à 18:12

  • Avatar Martin.i
    5 / 5
    Le 22/08/2023 à 21:36

    Charmant petit château, ou plutôt grand manoir, sur les contreforts orientaux du vignoble bordelais. Joli complexe avec une belle terrasse et une large vue sur le paysage. L'hôtel a été repris par une nouvelle équipe à l'automne dernier ; ça saccade encore un peu. Les chambres joliment meublées avec goût montrent également que les investissements nécessaires doivent être réalisés petit à petit. Les toilettes indépendantes des salles de bains ouvertes sont étranges. Ce n'est pas grave de toute façon ! Il y a un bon esprit dans la maison : Tous les employés sont sympathiques et engagés ! Tout ira bien. Bon petit déjeuner à un tarif raisonnable.

  • Avatar Marine.
    5 / 5
    Le 20/08/2023 à 18:45

    Pour passer quelques nuits dans la région, endroit de rêve, lieu très bien entretenu et service impeccable. Literie de qualité et chambres rénovées très belles. Seul bémol peut être la clim qui manque en cas de forte chaleur (mais un ventilateur est à dispo). Nous avons dîné les deux soirs au restaurant, c’était très bon même si pour le prix nous aurions aimé des assiettes plus copieuses.

  • Avatar Stef.e
    5 / 5
    Le 31/07/2023 à 16:54

    Emplacement idéal où vous pourrez vous détendre complètement. Les chambres sont spacieuses et propres. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture ici est très savoureuse. Fortement recommandé, vous me reverrez certainement ! Salutations Stef

  • Avatar Josie.e
    5 / 5
    Le 23/07/2023 à 16:25

  • Avatar Jade.v
    5 / 5
    Le 23/07/2023 à 16:21

  • Avatar Birgitta.j
    5 / 5
    Le 09/07/2023 à 13:59

  • Avatar Nicole.o
    5 / 5
    Le 27/06/2023 à 18:43

    Superbe château tout était parfait , nous avons adoré et le resto top génial. Dommage qu'il n'y a pas plus d'étoiles Un grand merci pour ce séjour

  • Avatar Maeva.
    5 / 5
    Le 24/06/2023 à 08:26

    Nous avons dîné hier soir dans ce très beau restaurant que nous ne connaissions pas et nous pouvons dire que nous ne sommes pas du tout déçus. La vue depuis la terrasse était magnifique, le repas était excellent et le personnel attentionné et accueillant. Nous avons hâte de revenir ! Nous recommandons fortement !

  • Avatar Carina.a
    5 / 5
    Le 23/06/2023 à 20:39

    J'ai connu le Château de Sanse pendant quelques mois grâce à un article de journal favorable et j'y ai séjourné une mi-semaine début juin en revenant d'Espagne. Quel bel endroit ! Joris et Sandra font un excellent travail en tant qu'hôtes, les chambres spacieuses ont déjà été en grande partie rénovées avec beaucoup de goût, les lits sont super confortables, la nourriture est délicieuse, le service est très sympathique... bref que des éloges ! Un hôtel haut de gamme à revoir bientôt !

  • Avatar Eddy.c
    5 / 5
    Le 19/06/2023 à 18:33

    J'avais hâte de faire ce voyage au Château de Sanse depuis longtemps. Nous avions déjà entendu beaucoup de nouvelles positives de la part de nombreux villageois de Loenhout, c'est pourquoi nous voulions les voir et en faire l'expérience nous-mêmes. Nous avons conduit le camping-car dans leur direction et avons pris notre temps comme le font les retraités ;-). Quand nous sommes arrivés, nous n'avions pas assez d'yeux pour tout voir, c'était comme revenir en France. L'accueil a été très chaleureux et nous l'avons apprécié du premier au dernier instant. Vous pouvez charger les batteries au soleil qui brille tout le temps. Joris et Sandra font vraiment tout pour rendre leurs invités heureux. On rencontre aussi des gens de tous les côtés, ce qui est très agréable. Même dans toute cette agitation, il a quand même trouvé le temps d'organiser une compétition de tir à l'arc ensemble. Nous ne pouvons que leur être reconnaissants pour les merveilleuses journées que nous avons passées avec elles avec la prunelle de leurs yeux, Kimberly et Charlene

  • Avatar Edwin.r
    5 / 5
    Le 13/06/2023 à 16:06

    Quel super bon restaurant/hôtel c'est. L’ensemble du tableau est correct ; l'emplacement et la vue sont fantastiques, le personnel et les propriétaires sont super sympas, la nourriture est excellente et les chambres sont très belles et spacieuses. Chaque pièce possède son propre mur en pierre naturelle, ce qui la rend très spéciale, luxueuse et spéciale. Et aussi abordable. Nous serions ravis de revenir ici! Edwin et Bianca

  • Avatar Walter.i
    5 / 5
    Le 12/06/2023 à 20:25

    Château récemment rénové, romantique et situé au calme, les propriétaires et le personnel sont extrêmement sympathiques et arrangeants, vous pouvez ressentir beaucoup de passion et d'engagement. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.

  • Avatar Jacques.h
    5 / 5
    Le 10/06/2023 à 09:22

    Personnel souriant et accueillant Très belles batissent. Petit déjeuner copieux. Lieu reposant. Rapport qualité prix parfait. Un grand Merci.

  • Avatar Emilie.l
    5 / 5
    Le 04/06/2023 à 22:00

    Merveilleux moment à 4 pour la fête des mères

  • Avatar Darren.a
    5 / 5
    Le 04/06/2023 à 09:44

  • Avatar Mary.r
    5 / 5
    Le 29/05/2023 à 05:34

  • Avatar JP.
    5 / 5
    Le 28/05/2023 à 09:53

  • Avatar Sandy.i
    5 / 5
    Le 23/05/2023 à 04:58

    Propriétaires et personnel très sympathiques, belles chambres, nourriture très savoureuse, vues fantastiques, très bel environnement !!

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 22/05/2023 à 19:06

    Nous avons eu le plaisir de déjeuner au Château de Sanse. Un régal pour les papilles et un repas pris dans cette belle salle où la nature s'étale à nos pieds. Nous recommandons vivement.

  • Avatar christian.e
    4 / 5
    Le 09/05/2023 à 21:18

    Hôtel de charme et authentique. Le moderne dans l'ancien. Personel accueillant et chaleureux. Salle de restaurant avec une vue splendide. Menu gastronomique. Belle piscine.

  • Avatar Mie.a
    5 / 5
    Le 09/05/2023 à 15:31

    Nous avons apprécié notre séjour. Belle vue. Chambre fantastique. Nourriture délicieuse. Service exceptionnel. Détente totale. Recommandé!

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 03/05/2023 à 08:45

    quel dommage... ce n'était qu'une soirée, trop peu de temps pour profiter de cet établissement. Tout était parfait : accueil au top chambre, repas. Une magnifique propriété très bien entretenue. Merci à toute votre équipe Nous y sejournerons sans aucun doute pour un circuit touristique dans le Bordelais.

  • Avatar Florence.r
    5 / 5
    Le 30/04/2023 à 17:30

    A recommander

  • Avatar julien.e
    5 / 5
    Le 28/04/2023 à 05:44

    Restaurant dans un cadre calme et très joli, service soigné et en bonus couché de soleil sur la vallée. En plat viande succulente elle ce coupe avec la fourchette je conseil...

  • Avatar michel.a
    5 / 5
    Le 27/04/2023 à 07:22

    Très bel emplacement, service au top, une agréable nuitée

  • Avatar lenaic.e
    5 / 5
    Le 25/04/2023 à 15:10

    Nous avons passé un très agréable séjour avec ma femme. Les chambres sont spacieuses et la literie super confortable! Au petit déjeuner la vue est juste parfaite ! N’hésitez pas

  • Avatar Cath.
    5 / 5
    Le 03/04/2023 à 19:51

  • Avatar Bram.a
    5 / 5
    Le 02/04/2023 à 08:42

  • Avatar lionel.e
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 17:42

    19 sur 20 sublime bravo

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Gerard.a
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 12:55

    Restaurant agréable avec une belle vue le personnel très professionelle et souriant nous reviendrons

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, ravis que vous ayez passé un bon moment même si le restaurant était complet ce dimanche. Nous sommes ouverts jusqu'au 30 Octobre.

  • Avatar Audrey.a
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 12:54

    Chambre avec vue sur les vignes, très reposant ! Le dîner au restaurant était délicieux ! Les plats sont très goûteux, belle présentation et le service est irréprochable. Le petit-déjeuner est classique mais bon. Le bâtiment est superbe ! Le jardin est entretenu, tout es propre.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, d'autant plus que c'est un séjour offert par des proches.C'est d'autant plus important à nos yeux.

  • Avatar dominique.h
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 08:32

    Très agreablement surpris. Cadre sympa, distance entre les tables, service simple mais juste, cuisine "sans faute", cuisson agneau parfaite (a mon goût). A faire!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mr Chambaz, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée .

  • Avatar Rico.i
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 16:35

    Très belle adresse tant pour son hôtel que son restaurant ! Quant à l’accueil et au service ils sont au top ! Bravo et merci !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Emeline.
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 07:29

    Calme et tranquillité sont au rendez-vous de ce lieu unique. Le bâtiment ancien en pierre est très beau et complètement intégré à la végétation. La piscine est également belle et bien positionnée , on peut nager sans problème. Les chambres sont grandes et propres. Le lieu est très reposant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis. Cordialement. Laurence

  • Avatar Muriel.a
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 18:39

    Nous avons passé une nuit en demi pension dans le cadre d'une box. Le cadre est magnifique. Belle chambre confortable. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellent. Le personnel est vraiment charmant et attentionné. Je recommande vivement

    Réponse du propriétaire :
    Merci de votre retour positif.

  • Avatar emma.a
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 11:49

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir au printemps après la rénovation du restaurant. Bien cordialement L'équipe du château de Sanse

  • Avatar anonyme.n
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 06:10

    Superbe hôtel, personnel très agréable mention spéciale au cuisinier qui est très serviable ... Chambre de bonne taille et bien meublé, voir un petit peu chargé de ce fait il manque un peu de place pour poser ses affaires.... A voir lorsqu'il fait très chaud car pas de climatisation mais un petit ventilateur...

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis.

  • Avatar Delphine.a
    4 / 5
    Le 07/06/2022 à 18:41

    Restaurant agréable avec une super vue reposante. Tout était vraiment très bon. Présentation originale. Copieux. Le filet de bœuf était excellent. Nous étions venus il y a quelques années c'est toujours un vrai régal. Nous y reviendrons plus souvent

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt.

  • Avatar laurence.c
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 18:14

    Que ce soit l'hôtel ou le restaurant Très bien De plus un superbe cadre Vaut le détour

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar gisele.o
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 16:19

    Cadre enchanteur , accueil très chaleureux,et repas excellent.... à renouveler.. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 21:06

    Repas très raffiné et copieux dans un cadre vraiment sublime. Accueil chaleureux et convivial. Nous avons passé un très bon moment à refaire sans hésiter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire Bien à vous. Laurence

  • Avatar Brenda.
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 17:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar George.e
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 08:23

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup !!

  • Avatar Nadia.e
    5 / 5
    Le 31/10/2021 à 17:26

    Délicieux, des plats raffinés et un très bon service. Une vue splendide sur le valon, un très bon moment en famille. Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Huguette.e
    3 / 5
    Le 16/09/2021 à 08:44

    Chambre Pmr pleine de Fourmis 😏 Manque d'appui dans la salle de bain et peu de linge de toilette. Très bonne restauration.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, je suis désolée pour les fourmis. Merci pour vos commentaires .

  • Avatar Joel.o
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 19:05

    Lieu splendide, et calme ,chambre superbe et pleine de charme .

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis.

  • Avatar Josepha.a
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 16:26

    La terrasse surplombant les vignes est d'un grand charme pour un déjeuner bucolique au calme. Mention spéciale au service qui contribue à l'excellent moment que nous avons passé au restaurant. Nous reviendrons avec plaisir pour y dormir et profiter de la piscine !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup. Notre offre en demie pension vous plaira. A bientôt.

  • Avatar arnaud.A
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 21:52

    Une excellente adresse. Faites vous plaisir 🙂. Le cadre est superbe et reposant, les plats sont fin et gouteux. Le service est au top.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup de la part de toute l'équipe. 😏

  • Avatar Christine.o
    3 / 5
    Le 26/08/2021 à 07:33

    Cadre agréable et apaisant. Un bémol sur l'amabilité du serveur

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame Rousseau. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Le château de Sanse est actuellement en cours de rénovation et ouvrira de nouveau en Mars 2023.

  • Avatar Elodie.e
    1 / 5
    Le 04/08/2021 à 19:33

    Draps pas propres

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je suis surprise que vos draps n'étaient pas propres car les draps sont toujours changés entre chaque client.

  • Avatar OLIVIER.E
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 17:36

    Super restaurant avec une super vue sur la vallée. Service très professionnel , cuisine de qualité

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, l'équipe du Château est ravie que vous ayez passé un bon séjour .

  • Avatar Reine.e
    4 / 5
    Le 31/07/2021 à 10:53

    Cadre très agréable. Service très pro.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire.

  • Avatar Pujol.a
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 19:28

    La formule demi-pension est sans aucun doute, une des meilleures que j'ai pu tester ! Des entrées aux desserts, tous les plats sont excellents ! Qualité et quantité sont au rendez-vous ! Le tout, servi sur une terrasse avec une splendide vue et dans un cadre d'une quiétude absolue. Cerise sur le gâteaux ! Le personnel est très professionnel et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour souligner le bon rapport qualité prix de notre demie pension.

  • Avatar shimon.o
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 11:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jacques.e
    4 / 5
    Le 14/07/2021 à 14:17

    Belle chambre spacieuse et mansardée avec un certain cachet.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Lerin, Le château deSanse est en cours de rénovation et ouvrira de nouveau en Mars 2023. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

  • Avatar Roger.r
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 19:52

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fût un plaisir de vous accueillir au Château de Sanse.

  • Avatar monnet.i
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 06:20

    Déjeuner sur la terrasse à l'ombre d'un splendide sapin, première sortie après le confinement, c'était que du plaisir ! Menu à 25 euros avec entrée, plat, dessert, tout était excellent. Bravo !

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame Monnet, Suite à un changement de propriétaire, le Château de Sanse est en cours de rénovation, et rouvrira ses portes en Mars 2023 avec une carte différente le midi et le soir ( le chef est le même que lors de votre dernière visite) Bonnes fêtes de fin d'année .

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 28/05/2021 à 08:31

    Un déjeuner en terrasse avec une vue à couper le souffle, un service impeccable et des plats succulents. What else !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir de nouveau.

  • Avatar Philip.A
    3 / 5
    Le 03/11/2020 à 07:11

    Excellente prestation

    Réponse du propriétaire :
    merci pour votre commentaire

  • Avatar Muriel.L
    4 / 5
    Le 01/10/2020 à 19:42

    Tres bon accueil Cuisine excellente les noix de st jacques trés bien cuites Adresse à retenir et à revisiter

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Louise.u
    5 / 5
    Le 27/09/2020 à 16:40

  • Avatar la.o
    5 / 5
    Le 23/09/2020 à 06:44

    Cet hôtel était une étape pour nous mais nous aurions aimé y rester plus longtemps ! Tout était parfait, l'accueil, la chambre, le dîner (excellent) Merci beaucoup à nos deux serveurs du soir qui étaient très professionnels et avenant et félicitation au cuisinier qui nous a régalé ! Une adresse à noter

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

  • Avatar Marine.o
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 16:45

    Bon rapport qualité prix du restaurant cadre magnifique

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, Le restaurant sera ouvert à partir de mars 2023, avec la même équipe , mais du nouveau mobilier . Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

  • Avatar Guillaume.e
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 20:54

    Site extraordinaire d'un château médiéval superbe avec une cuisine super raffiné et très fraîche merci et super conseil

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mr Depaire pour ce commentaire qui mets en valeur la qualité de notre cuisine .

  • Avatar Kty.
    5 / 5
    Le 04/09/2020 à 21:53

    Excellent restaurant très bon plat de l'entrée au dessert accueil sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour ce commentaire de la part de toute notre équipe.

  • Avatar Olivier.e
    5 / 5
    Le 03/09/2020 à 15:14

    Nous avons organisé mes 30 ans dans cet hotel et nous avons passé un super moment ! Le personnel de l'hôtel est très chaleureux et accueillant. Les plats servis au restaurant sont aussi excellents !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mr Fermeus , ravie que vous ayez passé un bon moment avec vos amis au Château de Sanse, c'est un lieu idéal pour l'organisation de réunions de famille.

  • Avatar fab.a
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 16:19

    Super expérience et la vue y est magnifique

    Réponse du propriétaire :
    merci pour cet avis, c"est vrai que le panorama du restaurant est magnifique.

  • Avatar Loic.i
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 16:40

    Un cadre apaisant, une piscine grande et une restauration impeccable . Pour la chambre, ayant eu la chance d'être dans la suite il n'y a rien a redire. A y séjourner dans hésitation

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce commentaire.

  • Avatar christine.o
    3 / 5
    Le 01/08/2020 à 10:13

    Très beau cadre

    Réponse du propriétaire :
    Merci Christine. Bonnes fêtes de fin d'année. Laurence et Éric

  • Avatar pascal.c
    5 / 5
    Le 24/07/2020 à 11:02

    Chambre spacieuse accueil au top et endroit au calme pour ce reposer

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cet avis. Cordialement. L 'équipe du Château de Sanse

  • Avatar Karine.a
    5 / 5
    Le 19/07/2020 à 09:56

    Lieu calme et magnifique, personnel au top et restaurant succulent !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, n 'hésitez pas à revenir quand vous aurez de nouveau besoin de vous évader. 😏

  • Avatar thierry.a
    5 / 5
    Le 15/07/2020 à 20:20

    Accueil et service parfaits ! On se sent bien . Cadre beau et paisible Restaurant vraiment au top ! Environnement calme ;Tres chouettes balades sur les coteaux environnants (balisages parfois énigmatiques dans les vignes...) , pas tres loin de lieux tres touristiques (St Emilion) et à une petite heure de Bordeaux que nous avons visité un dimanche (bon choix !). Bref pour nous tres bonne adresse !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cet avis , nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel ainsi que la région. Cordialement. L'équipe du Château de Sanse

  • Avatar DPV33.r
    5 / 5
    Le 09/07/2020 à 17:22

    Excellente cuisine!! Tous étaient parfaits, de l'apéritif au dessert !! un régal. Nous avons dû partager toutes nos assiettes avec ma compagne pour goûter à un maximum de mets.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup. Rendez-vous en Mars 2023 après la rénovation du Château.

  • Avatar Myriam.o
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 03:27

    Un hôtel restaurant de grande qualité, un menu a multiple choix , les papilles se régalent. Déjeuner ou dîner , préférèrez l'extérieur, une vue magnifique. L'accueil est chaleureux, les conseils judicieux. Prix très raisonnable. Une table à ne pas manquer. Cordialement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cet avis, ce fût un plaisir de vous accueillir avec votre famille.

  • Avatar Cécile.o
    4 / 5
    Le 17/10/2019 à 14:05

    Très belle vue, grande bâtisse, très bon rapport qualité prix, produit frais je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cet avis.

  • Avatar Claire-marie.a
    5 / 5
    Le 12/10/2019 à 13:00

    Toujours aussi bon et un premier menu abordable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Aurelie.o
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 06:45

    Nous avons célébrer notre mariage émotion dans cette sublime établissement. Une équipe au top attentionné et gentil Une repas de qualité avec des produits frais de qualité. Des chambres très bel et très confortable et une propreté impeccable. Une vrai équipe de professionnels. Une vue sublime sur les vignes. Un petit déjeuner exceptionnel avec un large choix. Un souvenir inoubliable graver à jamais dans cette établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Aurélie pour ces compliments. A l occasion, si vous pouvez en laisser un sur mariage.net , ce serait vraiment gentil. Je vous enverrai le lien. Merci et mes amitiés à votre famille.

  • Avatar Goran.a
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 15:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jon.o
    5 / 5
    Le 27/09/2019 à 06:24

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Berger.e
    5 / 5
    Le 24/09/2019 à 08:54

    Superbe endroit, point de vue sur une campagne boisée, au calme et loin du bruit. Le restaurant propose des menus raffinés pour des tarifs corrects, la cuisine est excellente et le personnel des plus charmant. A recommander ....

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 14:42

    Bonjour, c’est très joli

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Shirley.a
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 11:29

  • Avatar ANNA.A
    1 / 5
    Le 17/09/2019 à 18:13

    Nous étions très déçus . Qualité du dîner médiocre. L'entrée avec du poisson ( coquille saint jacques ) froide. Le toast avec le foie gras trop dur et un peu trop grillé. Plat principal ( du bar ) sans saveur. Il fallait rajouter du sel et du poivre. Quantité petites. Quant au plat du bœuf (avec un complément de 9 € !! )de le proposer avec des frites, ça fait très brasserie.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, j avoue que je suis un peu surprise par vos remarques . En effet, les plats que vous avez mentionnés sont ceux sur lesquels nous avons des compliments journaliers. En ce qui concerne le boeuf ( race Bazadaise ) , il est proposé avec des frites ou des légumes. Enfin pour le coté "Brasserie", nous n 'avons jamais prétendu être un restaurant gastronomiqie ( auquel cas, le menu serait plus cher que 36 € ) . Je suppose que tout un chacun a le droit de s exprimer derrière un écran plutôt qu en face d une personne. Cependant, j aimerais vous rappeler que les personnes que vous attaquez sont des professionnels qui passent des journées de plus de 12 heures dans la cuisine pour préparer des plats maison avec des produits de qualité. Cordialement. La direction

  • Avatar Margaux.
    5 / 5
    Le 19/08/2019 à 13:22

    Nous avons passé 3 jours au Château de Sanse et je tiens absolument à donner mon avis sur cet endroit formidable ! Tout commence dès l'arrivée où le personnel est aux petits soins et adorable. Nous sommes venus avec notre bébé et la chambre (extrêmement spacieuse alors que nous avions choisi une Standard) était parfaite pour nous trois. Le lieu est magnifique, on surplombe les vignes, qu'importe où on se trouve (restaurant, piscine) les vues sont splendides. La piscine tombe à point nommé pour les grosses chaleurs et il y a même une pataugeoire pour les plus petits. Nous avons également dîné au restaurant, qui propose un menu à 36 euros entrée plat dessert, un sans faute, magnifié par le coucher de soleil sur les vignes. Merci à vous pour votre accueil chaleureux, votre amabilité et votre disponibilité. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous espérons vous revoir l année prochaine quand votre bébé marchera...Cordialement L équipe du Château

  • Avatar Christophe.o
    2 / 5
    Le 18/08/2019 à 19:33

    Cadre magnifique, personnel adorable mais le repas au niveau qualité prix n'est pas du tout à la hauteur. Le menu à des saveurs sans aucune prétention, les frites servi sont copieuses mais digne d'une brasserie bon marché.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. En ce qui concerne les frites, les pommes de terre sont épluchées sur place, coupées sur place et cuites à la minute. La comparaison avec une cheap brewery n est peut-être pas très appropriée. Je vous remercie cependant d avoir mentionné nous points positifs tels que le service et le cadre.

  • Avatar Beatrice.a
    5 / 5
    Le 18/08/2019 à 12:20

    Excellent établissement. Notre séjour d une seule nuit à été agréable et reposant. Les personnes qui nous ont reçu sont aimables et attentionnées. La piscine est un plus par ces journées de fortes chaleurs.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup. Many thanks

  • Avatar Aurore.a
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 09:33

    Cadre superbe très bon accueil restaurant gastronomique excellent

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cet avis. Thank you very much

  • Avatar Gabriele.r
    4 / 5
    Le 05/08/2019 à 11:15

    Un joli ancien domaine viticole (d'où le nom de Château) au milieu de la campagne. Superbe vue sur le paysage. Personnel très sympa et nourriture fantastique, surtout au restaurant. Petit déjeuner, comme d'habitude en France, buffet très gérable, mais correct. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses, même si elles sont sous le toit en pente. Le détour par la campagne en vaut vraiment la peine – mais soyez prudent lors du choix de votre chambre. La chambre 9 est définitivement trop chaude pour y dormir en été.

  • Avatar Julien.e
    5 / 5
    Le 25/07/2019 à 09:59

    Hôtel très sympa avec cadre au top et très belle piscine et un personnel très agréable et très arrangeant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Philippe.A
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 07:19

    Très beau lieu, nous y avons fait un séminaire.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, nous organisons également des réunions de famille, mariage. a bientôt

  • Avatar Naty.i
    5 / 5
    Le 20/07/2019 à 07:10

    Tout était parfait. Nous sommes venus en groupe de 10 personnes Repas excellent Bon accueil Petit déjeuner frais et varié

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Adam.u
    5 / 5
    Le 15/07/2019 à 13:08

  • Avatar Philippe.A
    5 / 5
    Le 08/07/2019 à 10:48

    Tres bien situé, bon rapport qualité prix et un repas gouteux. Un plus pour les vrais coeliaques, possibilité de manger le menu y compris le pain sans gluten.Service impeccable!

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Jim.e
    4 / 5
    Le 28/05/2019 à 13:03

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 24/05/2019 à 08:58

    Cadre idyllique, accueil excellent, cuisine magnifique Nous reviendrons Merci pour tout

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Nous espérons vous revoir à partir de Mars suite à la rénovation de l'hôtel.

  • Avatar Frédéric.a
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 10:49

    Excellent accueil équipe au top un endroit plein de charme.chambre spacieuse et propre à refaire

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis lors de votre dernier séjour. Le château de Sanse est en cours de rénovation et vous accueille de nouveau à partir de Mars .

  • Avatar Claudine.a
    4 / 5
    Le 12/05/2019 à 15:33

    Très belle endroit avec une vue unique ..à visiter ...

    Réponse du propriétaire :
    Merci de votre avis lors de cette visite.

  • Avatar fred.l
    4 / 5
    Le 12/05/2019 à 14:42

    EXCELLENT déjeuner et superbe vue....

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, le restaurant est en cours de rénovation et ouvrira de nouveau ses portes en Mars.

  • Avatar Roger.o
    5 / 5
    Le 05/05/2019 à 08:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Françoise.a
    4 / 5
    Le 21/04/2019 à 08:47

    Très beau paysage. .personnel accueillant. Très belle piscine extérieure. Prestations a sa juste valeur . Dommage pas de douche pour mon grand mari

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, nous vous remercions pour votre avis lors de votre séjour. Les chambres sont en cours de rénovation avec la mise en place de douche et des lits plus large. Nous espérons vous accueillir de nouveau au printemps. Bonnes fêtes de fin d'année

  • Avatar nicolas.a
    4 / 5
    Le 20/04/2019 à 22:33

    Lieu simpat sauf pour les toilettes non fermé, directement dans la chambre

    Réponse du propriétaire :
    Merci , l'hôtel est en cours de rénovation , il sera de nouveau ouvert en Mars .Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes.

  • Avatar Gérard.e
    4 / 5
    Le 10/04/2019 à 03:53

    La souris d'agneau, un régal ! Le personnel aux petits soins. Il faut aussi un bon GPS !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, rendez-vous en Mars après la rénovation du restaurant .

  • Avatar Felix.e
    5 / 5
    Le 09/04/2019 à 06:21

    Magnifique lieu dans la verdure et le calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci de mettre en avant le cadre.

  • Avatar Jeanine.O
    5 / 5
    Le 30/03/2019 à 12:10

    Excellent séjour dans un lieu privilégié. Hébergement et restauration au top. Chambre vaste et très agréable, repas excellent. Accueil très chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, nous espérons vous accueillir de nouveau au printemps suite à la rénovation du restaurant et des chambres.

  • Avatar Sam.o
    4 / 5
    Le 20/03/2019 à 07:39

    Un lieu que tu ne dois pas manquer dans ta vie pour passe un week-end 😍

    Réponse du propriétaire :
    C'est le lieu idéal pour un week-end romantique.

  • Avatar Olivier.r
    5 / 5
    Le 05/03/2019 à 20:44

    Un lieu plein de charme tranquille

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar C.
    5 / 5
    Le 27/02/2019 à 22:10

    Un petit paradis. Un cadre épuré, de la pierre, une vue dégagée. Des mets élaborés avec des associations de saveurs et textures qui se marient à merveille. Un accueil agréable, un service discret qui nous laisse la première place pendant le repas. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, nous vous donnons rendez-vous en Mars après la rénovation du restaurant.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 25/11/2018 à 17:57

    Lieu très charmant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir laissé ce commentaire lors de votre dernier séjour.

  • Avatar Stephanie.u
    5 / 5
    Le 03/11/2018 à 13:41

    Très bon rapport qualité prix....

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Catherine.A
    5 / 5
    Le 22/10/2018 à 21:40

    Cadre très sympa même le soir. Service très professionnel. Produits de qualité et très bien cuisiné avec des assemblages comme dos de cabillaud sauce champagne pamplemousse, poire pistache, excellente tarte aux pommes fines coulis caramel noix. 32 € entrée, plat, dessert. 38 € avec le fromage et c'est mon chouchou la trappe d'Echourgnac, rôti cette fois sur un lit de roquette. Parfait. Belle carte des vins. Dommage pas de Duras...

    Réponse du propriétaire :
    Merci de partager votre expérience, le vin de Duras aura sa place sur la prochaine carte des vins.

  • Avatar marie-christine.o
    5 / 5
    Le 20/10/2018 à 07:47

    Sommes enchantés de notre séjour. Seul bémol, dans la chambre la télévision captait peu de chaînes (ni la 5 ni Arte).

    Réponse du propriétaire :
    Merci de nous avoir prévenu pour les chaînes de télévision, le nécessaire a été fait.

  • Avatar Laura.a
    4 / 5
    Le 17/10/2018 à 09:20

    Beau bâtiment et belles vues. La chambre était très spacieuse et le lit était très confortable. Dîner spectaculaire et personnel très sympathique. Le petit déjeuner nous a déçu, nous nous attendions à autre chose.

  • Avatar Cyril.e
    5 / 5
    Le 06/10/2018 à 20:31

    Un lieu que j apprecie beaucoup. Très bonne cuisine, lieux splendide et personnels attentionné

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire.

  • Avatar Richard.a
    5 / 5
    Le 04/10/2018 à 09:13

  • Avatar Julie.A
    3 / 5
    Le 02/10/2018 à 11:52

    Attente très longue!!!! Entrée très bonne mais la suite était très décevante !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, merci d'avoir partagé cette expérience, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de ce repas.

  • Avatar Marc.E
    5 / 5
    Le 30/09/2018 à 18:35

    Un très joli cadre. Un personnel en accord avec le standing de l'hôtel. Quant au restaurant c'est un véritable régal.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour mettre en place en avant l'équipe.

  • Avatar Danielle.o
    5 / 5
    Le 30/09/2018 à 14:56

    Simplement magnifique. Endroit sublime. Cuisine délicieuse. Personnel très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire.

  • Avatar Sabine.a
    5 / 5
    Le 27/09/2018 à 06:30

    Merveilleux endroit

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Humphrey.n
    5 / 5
    Le 24/09/2018 à 21:47

  • Avatar Rikki.l
    5 / 5
    Le 19/09/2018 à 07:03

  • Avatar Pat.
    5 / 5
    Le 12/09/2018 à 15:40

    Très agréable très bon très belle vue

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire concernant la vue panoramique.

  • Avatar Eric.c
    5 / 5
    Le 12/09/2018 à 15:22

  • Avatar Virginie.e
    3 / 5
    Le 11/09/2018 à 15:49

    Très bon accueil belle vue repas très bon assiette copieuse !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Gerard.l
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 16:22

    Cadre superbe, chambres confortables, cuisine agréable...

    Réponse du propriétaire :
    merci pour votre avis

  • Avatar Victor.O
    5 / 5
    Le 28/08/2018 à 14:01

    Super restaurant, avec vue sur les vignes et une carte variée et bien située dans les prix. Menus du midi de 19 à 38 euros. Bonne carte des vins sans parler des excellents desserts.

  • Avatar Laurens.i
    3 / 5
    Le 17/08/2018 à 12:49

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Leonard.h
    5 / 5
    Le 03/08/2018 à 07:21

  • Avatar Christophe.
    4 / 5
    Le 01/07/2018 à 14:19

  • Avatar vives.e
    4 / 5
    Le 25/06/2018 à 08:59

    Excellent accueil ! Chambre spacieuse et correcte par contre salle douche wc est petite ! Nous sommes régalés au restaurant avec des plats recherchés et bon ! Nous y reviendrons

    Réponse du propriétaire :
    Suite à la rénovation du château de Sanse, nous espérons vous accueillir de nouveau en Mars.

  • Avatar Jacob.i
    5 / 5
    Le 12/06/2018 à 17:07

  • Avatar Nicole.a
    4 / 5
    Le 16/05/2018 à 14:15

    Très bonne cuisine, accueil et service professionnels. Le tout dans un environnement très agréable et sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

  • Avatar Martine.A
    4 / 5
    Le 29/04/2018 à 14:32

    Bel endroit, dommage qu'il pleuvait aujourd'hui. Bon accueil. Menu à 32€,rapport qualité prix, un peu cher. Un très bon vin nous a été conseillé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d' avoir partagé votre expérience.

  • Avatar ASSETAXI.o
    5 / 5
    Le 19/04/2018 à 12:22

    Du service en passant par l'assiette nous avons passé un moment exceptionnel !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Nous espérons vous revoir à la réouverture en Mars, l'équipe de salle et le chef sont toujours mêmes !

  • Avatar Lucette.u
    5 / 5
    Le 01/04/2018 à 15:29

    Très accueillant et le repas plus que délicieux

    Réponse du propriétaire :
    Merci , nous vous donnons rendez-vous en Mars après la rénovation du restaurant.

  • Avatar Michèle.u
    5 / 5
    Le 18/02/2018 à 19:48

    Anniversaire Très beau lieu bon accueil bon repas très bonne gestion du temps J'ai eu froid près des vitres ,,,,,

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, le restaurant ouvrira de nouveau en Mars après une rénovation.

  • Avatar Grace.c
    5 / 5
    Le 11/01/2018 à 20:37

  • Avatar mathieu.l
    4 / 5
    Le 29/11/2017 à 13:16

    Bel établissement agréable, accueil parfait ! merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Charles.'
    4 / 5
    Le 05/10/2017 à 11:15

  • Avatar Aude.l
    4 / 5
    Le 28/09/2017 à 12:28

    Cadre magnifique et calme, piscine un peu froide mais ca fait du bien vu la chaleur en Été. Petit déjeuner sympathique mais attention pas toujours compris (booking vs hôtel pas la même version) et un peu cher. Personnel au petit soin, intérieur un peu ringard mais agréable. Bon séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, Suite à votre séjour en 2017, nous sommes heureux de vous informer que la piscine est chauffée , et que le restaurant ainsi que l'hôtel sont en cours de rénovation , la réouverture est prévue en mars 2023.

  • Avatar Lili.r
    3 / 5
    Le 30/08/2017 à 14:25

    Bon restaurant sauf le pain de très mauvaise qualité dommage bien gâcher certains plas vraiment bon

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous avons pris note de votre remarque concernant le pain.

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 24/06/2017 à 09:25

  • Avatar Alan.s
    5 / 5
    Le 20/06/2017 à 13:35

  • Avatar Andrea.o
    3 / 5
    Le 10/06/2017 à 21:08

    Cuisine de qualité

    Réponse du propriétaire :
    Merci, nous vous rendez-vous en Mars 2023 après la rénovation du restaurant.

  • Avatar Katherine.o
    5 / 5
    Le 20/03/2017 à 20:08

  • Avatar Nicholas.i
    4 / 5
    Le 18/09/2016 à 08:12

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sue.t
    4 / 5
    Le 26/07/2016 à 12:48

  • Avatar Nassila.e
    4 / 5
    Le 28/11/2014 à 12:00

    Vue magnifique, piscine à l'extérieur donnant sur les vignes, personnel accueillant et professionnel, chambres propres et très bonne nourriture! Côté un peu négatif: une très mauvaise connexion wifi et une isolation pas optimale des chambres et des salles de bain. Mais recommande pour un week-end ou plus

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jules.o
    3 / 5
    Le 16/09/2013 à 19:44

    Le chef de la salle

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Nous reprenons contact avec vous pour vous informer qu'il y a eu quelques changements depuis votre visite. Suite à un changement de propriétaire, le restaurant est en cours de rénovation. Nous serons ouverts à partir de Mars 2023 Bonnes fêtes de fin d'année.

  • Avatar Martin.u
    5 / 5
    Le 08/12/2012 à 12:07

    Bel endroit où séjourner. Les chambres sont très spacieuses, la nourriture est excellente. (2005)

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Mardi 09:00–18:00
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Jeudi 09:00–18:00
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Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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    J'ai voyagé avec mes deux filles de 13 et 9 ans. Pour mon escale à Bordeaux, j'ai réservé une chambre triple pour 2 adultes et un enfant. A mon arrivée, le lit individuel n'était pas fait. Je l'ai signalé et nous sommes allées dîner ;  la réception nous ayant assuré que le lit serait fait pour notre retour.  A 1h30 du matin (heure de mon retour à la chambre), je me suis aperçue que cela n'avait pas été fait. J'ai du attendre plus de 10mn à la réception pour obtenir des draps et pouvoir faire moi-même le lit de ma fille aînée. Une explication et des excuses m'ont été présentées à mon départ le lendemain. Je conçois parfaitement que des erreurs puissent être commises et je ne souhaite pas en blâmer le personnel de l'hôtel, très agréable par ailleurs. Je trouve cependant que le geste commercial qui m'a été accordé (à savoir quelques centimes d'euros de parking) n'a pas été à la hauteur du désagrément occasionné. Étant cliente régulière des hôtels du groupe Accor, j'ai demandé par écrit a ce que ce geste soit reconsideré. Je n'ai eu aucun retour. L'hôtel mise probablement sur le fait qu'il est très bien situé mais côté prix, la concurence s'aligne......

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