Brit Hotel Salon de Provence
A propos de : Hôtels Brit Hotel Salon de Provence à Salon-de-Provence
Logements meublés avec simplicité dans hôtel sobre proposant Wi-Fi gratuit et terrasse. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
-
Cedric.u5 / 5Le 10/05/2024 à 11:15
Hôtel fort sympathique avec des patrons d une gentillesse ,et dans l idée de satisfaire le bien être de leurs clients Dimensionnement très familiale Je recommande plus plus cet hôtel Encore merci à vous pour ces moments très agréables passés ensemble Bon courage pour la suite Les parisiens marseillais
-
Gabriela.e1 / 5Le 08/05/2024 à 23:22
Tres mouvaise expérience. À fuir. Sincèrement.
-
Petru.c1 / 5Le 08/05/2024 à 19:03
personnel de la réception raciste, irrespectueux
-
Patrice.o2 / 5Le 04/05/2024 à 08:38
Rien a redire concernant la chambre pour un hôtel comme celui ci. Par contre attention, réglez bien par CB. J'ai réglé ma chambre pour 2 jours pour 152.46 euros. Je n'ai pas vu mais l'employé avait tapé sur le terminal 125.46 euros (inversion du 5 et du 2), ça peut arriver. Au moment de partir de l'hôtel, l'hôtesse d'accueil me dit: vous n'avez réglé qu'une nuit. Vous devez 76.23 euros. C'est marqué dans le logiciel. Je sors ma facture, et elle me dit, ce n'est pas une facture acquittée. Heureusement que j'avais mon ticket de carte bleu. J'ai dit: "si j'avais réglé en espèces, sans preuve, j'aurais dû payer une deuxième fois ?". Elle m'a dit oui. Alors j'ai réglé les 27 euros d'écart de l'erreur qu'avait fait le premier hôte d'accueil. Et j'ai eu un merci. Alors Mme Catherine vous qui êtes censée être une commerçante. Lorsque l'on met dans l'embarras un client pour erreur de logiciel et erreur de l'hôte d'accueil qui ne saisit pas le bon montant sur le tpe, on s'excuse et on lui offre le petit déjeuner, ça entretient les relations commerciales. Bon courage pour l'avenir et surtout, pour les clients, pensez bien a régler par carte et a garder le ticket. L'hôtesse d'accueil était très sympathique ce matin, même devant mon mécontentement elle est restée professionnelle.
-
Fabien.E2 / 5Le 26/04/2024 à 21:36
Vraiment déçu de cette seul nuit dans cet hôtel,malgré un très bon accueil à la réception, la chambre a vraiment besoin d'une grande rénovation . Mobilier vraiment critique une odeur d'égout à vomir venant de la SDB tout la nuit. Hôtel placé à côté d'un bar club vous pourrez profiter de la musique toute la nuit sans sortir de votre chambre. Seul point positif, le parking privé et fermé par portail électrique.
-
Gil.blacknismo.5 / 5Le 14/04/2024 à 13:21
Super restaurant, cuisine maison, la serveuse Valentine est aimable et souriant . ambiance familiale avec les autres résidents de l'hôtel Éric, Béatrice, Gilles merci pour ce moment passé ensemble.
-
Sylvie.a5 / 5Le 27/03/2024 à 19:12
Gérants sympathiques et cuisine familiale de qualité.
-
Pierrick.a5 / 5Le 25/03/2024 à 09:28
un hôtel refait il y a peu de temps, très propre, le parking est très pratique, et l'accès très facile ( a 1 minute de la sortie d'autoroute ) pour les chambres, le confort y est, le tarif est plus qu'interessant, le rapport qualité/prix est au rendez-vous nous avons pris le petit déjeuner sur place, un régale nous en venons maintenant a l'accueil, les responsable sont d'une gentillesse hors normes!!! arrangeant, gentil, a l'écoute, il regroupe a eux deux toutes les qualités possible merci encore pour cet accueil incroyable que nous trouvons pas partout !! un grand merci de la part des gars de Beziers ;)
-
Sof..5 / 5Le 18/03/2024 à 22:29
Excellent rapport qualité prix, pour une nuit de passage c'est parfait Personnel particulièrement sympathique et serviable
-
Franck.4 / 5Le 26/01/2024 à 09:29
Hôtel proche centre ville et calme et personnel accueillant
-
Jézabel.5 / 5Le 20/01/2024 à 17:39
Accueil chaleureux par le réceptionniste, personnel très professionnel et sympathique. J'ai beaucoup aimé cet hôtel : les chambres sont très propres ainsi que le reste qui est décoré avec beaucoup de goût. Nous avons mangé au restaurant le soir : nous nous sommes régalés, le service était impeccable, les prix corrects. La piscine est un vrai plus. Nous avons pu jouer au ping pong, quel plaisir ! Tout ça dans un cadre verdoyant. Je recommande vivement le Brithôtel à Salon de Provence les yeux fermés. Merci Pascal et Catherine pour votre sens du service !
-
I.4 / 5Le 12/01/2024 à 08:15
Soirée étape économique et très agréable grâce en autres aux patrons et personnels de l'établissement.
-
Timéo.t5 / 5Le 19/12/2023 à 11:03
Services et emplacement au top mais chambre un peu vieille. Pourquoi pas refaire le sol de la salle de bain et remplacer le carrelage de la chambre par du parquet ?
-
the.l5 / 5Le 28/11/2023 à 19:48
Super hôtels très professionnel je conseille vivement le repas restaurant avec des portions très généreuse 👍
-
gérard.i4 / 5Le 26/11/2023 à 16:37
Très bien
-
Petit.i5 / 5Le 23/11/2023 à 09:34
Très pratique et séjour très agréable
-
Paul.l5 / 5Le 29/10/2023 à 08:19
Un établissement charmant avec tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit et un agréable séjour. Merci à l'accueil 5* de Laurie et Catherine, merci pour les attentions pour les enfants et les conseils de visites. Nous recommandons vivement 👍
-
Alex.a5 / 5Le 24/10/2023 à 11:10
Rarement aussi bien accueilli dans un hôtel, chambre de taille classique avec salle de bain parfaitement rénovée, petit déjeuner et dîner excellent et copieux Petit plus, la piscine et la terrasse !
-
Olga.O5 / 5Le 06/10/2023 à 17:22
Merci beaucoup de votre accueil chaleureux et un repos de qualité
-
Gerard.R5 / 5Le 22/09/2023 à 19:09
Non, averti longtemps a l'avance par courriel, comme quoi nous ne pourrons pas venir, j'ai perdu les 74 euros de retenu, OK, la prochaine fois je passerai par Booking ou autre. ils m'ont retenue le prix complet de la location soit pus de 250 €. au téléphone il disent envoyer un mail, bien mais jamais il ne répondent. de plus je n'ai jamais reçu de confirmation de réservation. j'ai 87 ans mon épouse 91, j'ai appelé un avocat qui commence à me demander 500 €. alors que faire le pot de terre contre le pot de faire. pour moi ce sont des escrocs et des malhonnêtes qui abusent des personnes âgées. HÔTEL A NE PAS FREQUENTER
-
Annette.E4 / 5Le 12/09/2023 à 15:41
L'hôtel est bien situé pour s'arrêter en venant de Sardaigne le soir, avant de reprendre l'A7 le lendemain matin en direction du nord. Mis à part l'absence de climatisation, tout y est très correct et le personnel est particulièrement agréable.
-
Mur.a5 / 5Le 25/08/2023 à 11:34
Très bon rapport qualité prix ! Hôtel propre lit confortable gros plus pour la belle piscine ! Personnel très accueillant ( merci encore pour la pince à épiler 😉😁)
-
betty.a5 / 5Le 21/08/2023 à 16:02
Je ne dirai Que du bien
-
Mel.n1 / 5Le 21/08/2023 à 13:20
j'ai été agressée verbalement par un des réceptionniste car mon fils faisant trop de bruit à 17h. bar à theme à proximité: on entend la musique dans les chambres ... pas top pour une nuit étape
-
Gregoire.t2 / 5Le 18/08/2023 à 11:39
Globalement : Grosse déception sur l’hôtel, Point positifs : La clim qui fonctionne impeccable, on a pas eu chaud . Et bon petit déjeuner . Literie ok Double vitrage efficace malgré la proximité avec la route nationale Personnel sympathique Points négatifs Hôtel en général : - dans une chambre située près de la cuisine et coller au local de piscine : réveiller du coup par les bruits de branchements et nettoyage piscine à partir de 6h avec un bruit sourd et continue ( j’avais pourtant prévenu la veille ce bruit en continu dès le matin et si possible de pas le recommencer le lendemain car on rentrait tard d’un mariage , demande pas prise en compte) Idem pour un neveu qui avait sa chambre collée à la porte d’entrée . Réveil dès 6h par les claquements de portes des entrées/sorties . (L’entrée du parking se fait par un couloir de chambres donc bcp de passage ) État général très médiocre : joints de salle de bains abîmés, moquette couloir trouée et sale, façade côté parking mérite d’être rafraîchi. - mauvaise odeur dans les couloirs ( moisi ? ) - odeur de fosse pendant le petit déjeuner le premier jour - manque de sécurité : pas de réceptionniste la nuit avec le parking ouvert à tous sans code d’entrée . -mauvais fonctionnement eau chaude / froide : ça passait du brûlant au glacé . Et à l’étage dans la chambre d’une amie : longue attente de l’eau chaude . - manque de rangement dans la salle de bain pour une famille de 4 ( on était dans une suite de 2 chambres . ) - bruits de la route nationale au petit déjeuner en été dehors . Dommage… car les photos sur internet rendaient très bien . Mais une fois sur place, ne correspond pas du tout aux attentes .
-
Miss.A5 / 5Le 14/08/2023 à 12:49
Endroit très sympathique,superbe piscine
-
serge.a4 / 5Le 04/08/2023 à 19:00
Hôtel calme et agréable à fréquenter qui est bien situé.
-
Bruno.a5 / 5Le 20/07/2023 à 09:22
Gérant souriant, très sympathique et disponible. Chambre calme. Dîner excellent, cuisson du faux-filet parfaite, serveuse souriante. Je recommande comme étape sur la route des vacances.
-
Didier.e4 / 5Le 01/07/2023 à 14:54
Bravo madame pour votre accueil nous reviendrons 😉
-
Paradelle.�5 / 5Le 21/06/2023 à 08:02
Très bon accueil et service au top. Le restaurant est copieux. Une pause agréable sur le trajet
-
FAESSEL.a5 / 5Le 20/06/2023 à 17:46
Hôtel vraiment très agréable, accueil au top par les gérants, super bien placé pour nous qui visitions Rocher Mistral. Petit-déj formidable et jolie piscine pour se détendre le soir. A recommander !
-
Fabienne.r4 / 5Le 19/06/2023 à 08:17
Pratique hôtel propre avec parking sécurisé … mais attention respecter l heure d’arriver !!! Pas avant 14h ou la réceptionniste vous fera attendre dehors jusqu’à la heure dite même s’il fait 35 degrés !!! ( même 30 minutes !!)
-
F.G2 / 5Le 16/06/2023 à 19:00
bruyant!
-
Jean.o4 / 5Le 12/06/2023 à 15:08
Chambre fonctionnelle, joli extérieur
-
Stephane.t5 / 5Le 11/06/2023 à 10:35
Très très bien rien à redire les chambres sont très propres l'accueil est formidable tout le monde est très gentil je recommande
-
clotilde.i5 / 5Le 05/06/2023 à 13:57
Très bon séjour, l'hôtel est bien équipé, le personnel est très aimable et renseigne bien, gros plus pour le tarif et la piscine
-
Huguette.u4 / 5Le 05/06/2023 à 12:53
De passage dans la région nous avons choisi ce petit hôtel c'est très joli, il y a un grand parking, le personnel est super gentil, merveilleux, mais c'est dommage parce que ça sent le moisi lorsqu'on rentre dans l'établissement, même dans les chambres, d'ailleurs aujourd'hui je suis malade et puis je dors pas bien la nuit et du coup j'ai entendu la route même la fenêtre fermée, très facile à trouver grâce au GPS mais c'est vraiment dommage qu'il soit placé en bord de route 😕😕
-
Aurélie.o5 / 5Le 05/06/2023 à 08:21
Accueil chaleureux de toute l'équipe, petit déjeuner copieux, je recommande.
-
Corinne.4 / 5Le 30/05/2023 à 08:55
Une etape fonctionnelle et propre
-
pascale.2 / 5Le 29/05/2023 à 10:03
Je trouve les avis mentionnés très complaisants Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles quant aux chambres Salle de bain petite , chambre sentant le renfermé , couettes hyper lourdes, oreillers à revoir.pas de clim pas de volets..... Parking archi plein pas de place. Certes l'extérieur est très agréable .
-
Cédric.e5 / 5Le 27/05/2023 à 10:01
En déplacement professionnel pour la semaine. Hotel propre et lit confortable. Service et bienveillance au top! Côté restauration, les assiettes sont copieuses et c'est bon. Ambiance calme. Merci pour votre accueil !
-
Philippe.o4 / 5Le 11/05/2023 à 18:36
Place pk a disposition et sécurisé, Très très bon accueil, chambre optimisée comme la salle d'eau, literie correcte, restauration du soir une équipe souriante et agréable, plats copieux et savoureux, petit déjeuner souriant avec large choix
-
Daniel.c5 / 5Le 10/05/2023 à 17:06
Voyage commercial, accueil sympathique, chambre propres, ardoise garnie de viande.
-
galinette.4 / 5Le 24/04/2023 à 11:43
Hôtel propre et silencieux. Personnel charmant disponible et à l'écoute. A recommander vivement.
-
BAUTAIN.n4 / 5Le 12/04/2023 à 09:38
Personnel accueillant et souriant. Chambre confortable tout juste mais objectif atteint avec une nuit reposante malgré le bruit de la route. J ai connu d’autres hôtels de même gamme moins confortable.
-
Wilfried.O5 / 5Le 05/03/2023 à 07:42
Accueil très agréable à l'arrivée, et j'ai très bien dormi (ce qui est le plus important), parking privé surveillé.
-
Pauline.a4 / 5Le 22/02/2023 à 10:46
Séjour dans le cadre d’un déplacement sportif en club , le personnel était formidable !! Très bon accueil , disponibilité , adaptabilité des repas par rapport à nos besoins , serviables et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chere Pauline Nous avons été ravis de vous accueillir avec votre bel enthousiasme mais surtout heureux que votre séjour fut conforme à vos attentes ! Nous espérons vous recevoir à nouveau l'an prochain donc D'ici là nous vous souhaitons le meilleur dans votre saison sportive et ... personnelle Cordialement La réception -
Nadine.e5 / 5Le 17/01/2023 à 11:42
toujours satisfait en règle générale chez Brit accueille toujours sympa et qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine ! Merci à vous pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner parmi nous et nous espérons que vous reviendrez prochainement Cordialement La réception -
Laetitia.a5 / 5Le 18/12/2022 à 14:30
Une super adresse à tarif raisonnable. Nous avons eu une chambre familiale, les enfants étaient dans une pièce à côté qui fermait par une porte coulissante. Buffet de petit-déjeuner au top, délicieux et variés, mais surtout un accueil chaleureux et très souriant. Merci beaucoup nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire Surtout, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille N'hésitez pas à revenir parmi nous...Nous en serions enchantés Cordialement La réception -
Johanne.a5 / 5Le 04/12/2022 à 11:25
Accueil chaleureux, chambres propres et bien chauffées. Agréable surprise pour ce weekend express à Salon de Provence
Réponse du propriétaire :
Chère Johanne, Merci pour ce chaleureux commentaire N'hésitez pas à revenir chez nous aux beaux jours pour profiter de la chaleur de la Provence et des bienfaits de la piscine... Cordialement La réception -
Bernard.r4 / 5Le 25/11/2022 à 10:27
Accueil très sympa malgré l'heure tardive - resto et réception. Chambre compacte mais propre et très correcte. Bon petit dej. Super rapport qualité-prix global.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et surtout nous sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner dans notre établissement Nous espérons vous revoir prochainement et vous en remercions par avance Cordialement La réception -
Nadine.I5 / 5Le 23/10/2022 à 16:11
Sejour d'une nuit du 22 au 23 octobre 2022. Accueil samedi soir très cordial . Chambre propre . Espace optimisé. Il en est de même pour notre départ dimanche matin. Personne très charmante et qui a à coeur de savoir si les clients ont bien dormi . Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience cliente Merci également d'avoir été sensible à notre qualité de service Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement Cordialement La réception -
Zephyro.5 / 5Le 13/10/2022 à 19:22
Bon hôtel je recommande sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Cher Aéphyro, Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu en tous points à vos attentes puisque nous donnons chaque jour le meilleur de nous mêmes pour atteindre cet objectif ! A bientôt, nous l'espérons, chez BRIT HOTEL SALON DE PROVENCE... Cordialement La réception -
Léa.e1 / 5Le 16/09/2022 à 20:34
Service de réception et d’accueil médiocre. Très mal reçu, très mauvaise organisation alors que j’ai envoyé tous les invités de mon mariage à cet hôtel. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Madame Comment osez-vous poster pareil commentaire alors que vous refusez de régler les chambres que VOUS avez réservé et qui ne nous ont pas été payées ? Mauvaise foi et mensonge sont souvent les meilleurs alliés... Dans votre cas, c'est avéré! -
Aurelie.i4 / 5Le 12/09/2022 à 19:21
Très bon accueil. Chambre propre et literie confortable. Le personnel s'est montré très disponible, malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés. On est arrivé sur l'heure limite de fermeture de la réception. Le jeune homme à l'accueil s'est montré très disponible et aimable. Petit déjeuner bien, mais pour le prix on s'attend à plus de variété de charcuterie, de produits frais et de variété de pain. Ce serait le seul bémol, de notre expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client et surtout nous sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner parmi nous Concernant le petit-déjeuner nous tenons à vous préciser que nous présentons 5 variétés de charcuterie, 5 sortes de fromage, 3 pains différents (Blanc, aux céréales et pain de mie). Egalement, des oeufs durs, de l'omelette maison, du bacon grillé, des viennoiseries pur beurre, des fruits sec, des fruits frais, des compotes cuites au chaudron, des yaourts, nature et aux fruits, etc...Nonobstant la diversité de boissons chaudes et de jus de fruits tout cela pour 11.50€. Nous espérons néanmoins vous revoir parmi nous une prochaine fois Bien cordialement La réception -
Aurélie.o1 / 5Le 05/09/2022 à 14:09
Hôtel à fuir!!! Chambre mal nettoyé, serviette taché. Travaux effectué sous nos fenêtres tôt le matin sans en etre informé même un dimanche.. une envie de grasse matinée pas ici!!! Personnels et gérant hautain et irrespectueux , on vous traite de menteur sans problème. Aucun professionnalisme je regrette d'être venu dans cet hôtel pour mon séjour je le déconseille fortement !!! Bonne chance aux courageux qui oseront y séjourner à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nous prenons bonne note de vos regrets ainsi que de vos griefs Nous laissons les internautes juger de la pertinence et de la véracité de votre propos en les confrontant aux 97% de clients satisfaits de leur séjour Courtoisement à vous La Direction -
Aude.u4 / 5Le 19/08/2022 à 08:22
Très bon accueil même à l'étage. Vous avez le choix deux parkings dont un avec accès avec la carte de votre chambre et parking extérieur sous caméra. Une piscine une terrasse un terrain pour jouer à la pétanque. Du choix au petit déjeuner sucré, salé. Chambres spacieuses avec un bémol niveau insonorisation, on entend les voitures passer et les avions. Salle d'eau avec WC propre. Pour l'eau chaude laissez couler un moment. Encore merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Aude, Toutes nos équipes vous remercient de ce commentaire détaillé et appréciable pour chacun d'entre nous Nous aurons plaisir à vous recevoir prochainement et d'ici là vous souhaitons le meilleur Cordialement La réception -
Céc.o5 / 5Le 13/08/2022 à 00:39
Hôtel super, personnel agréable et très accueillant, chambre familiale au top, large choix de produits sucrés et salés au petit déjeuner, la piscine est un atout supplémentaire. C'est la deuxième fois que nous venons et nous avons passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Cec, Tout à fait ravis d'avoir répondu à vos attentes et que votre séjour vous ait apporté la satisfaction attendue Nous comptons donc sur vous pour un 3eme séjour ... Bien cordialement La réception -
Yamina.o5 / 5Le 11/08/2022 à 17:20
Nous avons séjourné 2 nuits dans cette hotel que je recommande a 100% très belle piscine chambre au top accueil chaleureux des hôtesses qui sont la pr répondre aux mieux a nos demandes nous reviendrons l'année prochaine lors de notre passage sur Salon
Réponse du propriétaire :
Chère Yamina Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client Nous sommes ravis d'avoir permis que votre séjour soit conforme à vos attente Sachez que nous serons tout à fait ravis de vous recevoir dès que vous le souhaiterez Bien cordialement La réception -
Franklin.e5 / 5Le 10/08/2022 à 14:11
Une super équipe toujours aux petits soins, un très bon rapport qualité-prix et une piscine parfaite pour se relaxer l'après-midi!
Réponse du propriétaire :
Cher Franklin, Quel plaisir ce fut de vous recevoir... Vous avez été un hôte tout à fait charmant Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois Cordialement La réception -
Philippe.E1 / 5Le 08/08/2022 à 14:35
Hôtel vieillissant, rénovation chip, en bord de départementale. Chambre exiguë, salle de bain aussi, (un rouleau de papier toilette déjà entamé, pas d'autres…) Insonorisation quasi inexistante, portes palières qui battent, réveil aux aurores un dimanche, par des gens qui prennent le petit déjeuner sous vos fenêtres...Tarif de la chambre et du petit déjeuner prohibitif pour cette qualité de prestations. Seuls points positifs à mon avis, l'accueil du personnel et la piscine très sympa en ces temps de canicule. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes tout à fait désappointés par ce commentaire désastreux et nous sommes navrés surtout que vous n'ayez pas à ce point apprécié de séjourner parmi nous. Cordialement à vous La réception -
Deborah.i1 / 5Le 07/08/2022 à 21:18
Déception pour cet hotel. Sur 3 chambres réservées, celle à l'étage n'avait pas la clim en pleine canicule. A priori le problème est connu même si à la réception on nous a fait penser qu'ils n'étaient pas au courant. 32 degrés dans la chambre intenable ! Et évidement pas une remise sur le prix alors qu'on a payé le même prix qu'une chambre climatisée. Enfin réveillé à 6h30 du matin par un groupe de jeune assis en terrasse et personne pour leur demander de parler doucement. 6h30 un dimanche, ça pique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous Concernant le souci de climatisation dans la chambre de l'étage, puisque nous n'avons pas pu obtenir de réparateur avant ce lundi matin, il se trouve que les très fortes chaleurs que nous subissons depuis 2 mois ont déréglé 3 boitiers de chambre qui se trouvent dans les combles... Nous en sommes terriblement navrés et comprenons tout à fait votre déception bien indépendante de votre volonté Concernant ensuite le groupe de jeunes, là encore, nous sommes intervenus très rapidement, - de 10 minutes - pour leur demander de cesser... Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi Cordialement La réception -
NICOLAS.I1 / 5Le 02/08/2022 à 12:10
Nous arrivions de loin. Il nous fallait nous changer avant d’aller à un mariage et avons demandé à l’hôtel, où nous avions une réservation pour le soir, de pouvoir nous habiller dans les toilettes avant l’heure d’accès permis à la chambre. REFUS CATEGORIQUE ! Nous avons dû aller nous changer ailleurs en ville. Quand au séjour par lui-même, il ne fut pas possible d’ouvrir les rideaux de la chambre car les clients de la terrasse avaient une vue directe et proche dans la chambre, enlevant toute intimité, et les installations en elles mêmes sont frustes et fatiguées. Nous avons quitté l’hôtel pour la deuxième nuit malgré l’annulation impossible, pour aller dans un hôtel voisin d’un accueil et d’un service bien plus agréables. Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Vous demander de patienter le temps que l'accueil, que nous sommes en train de nettoyer, soit sec avant d'aller aux toilettes pour vous y changer est la juste marque de respect que j'entends donner à mon personnel qui travaille si dur pour le confort de nos clients Si vous n'êtes pas capable de cette petite marque de respect alors je compatis Cordialement La Directrice -
Johanne.a5 / 5Le 26/07/2022 à 07:58
Hôtel agréable. Je le recommanderais volontiers
Réponse du propriétaire :
Chère Johanne, Merci à vous pour cette belle note Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour en Provence Cordialement La réception -
Henri.y4 / 5Le 18/07/2022 à 20:48
Super accueil et service ! Chambre familiale disponible et piscine. Possibilité de bar & restaurant avec une carte sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Henry, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour Cordialement La réception -
Jocelyne.e5 / 5Le 26/06/2022 à 21:17
Bien dormi mais pas de service de massage. Merci à vous pour cette nuit inoubliable
Réponse du propriétaire :
Cher Jocelyne, Nous allons réfléchir à la venue d'un spécialiste des massages pour votre prochain séjour alors... Merci à vous et à bientôt ! Cordialement La réception -
Yann.r1 / 5Le 12/06/2022 à 09:22
Literie moyenne Clim à -8000 et même arrêté hyper froid Pas de volet et rideau inutile donc plein jour dans la chambre Facturation à 7€ les 2 brosse à dent !! Nous dis de venir avant 22h alors que l’accueil est censé être ouvert 24h/24 d’après le site internet …
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié de séjourner dans notre établissement Cependant, nous tenons à vous signaler que la literie de votre chambre est de gamme supérieure donc nous ne comprenons pas votre commentaire Concernant ensuite la climatisation, il y a un boitier dans la chambre pour régler la température...Pourquoi ne pas l'avoir utilisé ? Enfin -sauf erreur de notre part - en dépit du plein jour dans la chambre, vous avez quitté la chambre avec 45minutes de retard donc nous en conluons que, en dépit du plein jour..., vous avez dormi profondément Enfin, nous avons facturé les sets dentaires, soit brosse et dentifrice, à 3.50€ pièce et il nous parait normal de facturer ce que nous même avons payé au fournisseur... Enfin, nous vous confirmons que - y compris sur les sites marchands, il est prévu que la réception ferme à 22h00 Nous avons pris bonne note de votre déception extrême et nous en sommes forts contrits... Cordialement La réception -
Antoine.a5 / 5Le 06/06/2022 à 10:20
Très bon accueil. Personnel très sympathique. On reviendra avec grand plaisir. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique que nous aurons plaisir à partager avec l'ensemble du personnel Revenez quand vous le souhaitez, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau Bien cordialement à vous La réception -
julien.3 / 5Le 04/06/2022 à 09:10
C'est idéal pour une halte lors d'un voyage. L'hôtel a été restauré il y a quelques temps. C'est propre. Les chambres sont un peu étroite. Mais très propre. Un grand parking extérieur, Une grande piscine surveillée et une terrasse. Il propose un bon petit déjeuner. Le gros point négatif c'est le bruit de la départementale qui passe devant. C'est moyennement isolé.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client et sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous Cordialement La réception -
Yannis.i5 / 5Le 01/06/2022 à 09:01
Très bon accueil et le personnel est extrêment sympathique, il y a même une tireuse à bière et une piscine que demande le peuple je vous le demande.
Réponse du propriétaire :
Cher Yannis, Merci à vous pour ce sympathique commentaire Nous avons été ravis de vous recevoir parmi nous et nous espérons que vous reviendrez prochainement boire une bière au bord de la piscine !!! Bien cordialement La réception -
geneviève.e2 / 5Le 30/05/2022 à 08:51
Points forts : propreté, clim, décoration des chambres, parking sécurisé. Dommage : en bord de route et pas insonorisé donc très très bruyant. Chambre vraiment petite.
Réponse du propriétaire :
Chère Geneviève, Navrée de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction N'hésitez pas, lors de votre prochaine séjour à nous demander une chambre au calme Cordialement La réception -
Cindy.1 / 5Le 29/05/2022 à 19:03
Nous n’avons pas dormi de la nuit. Nous étions au RDC à côté d’une porte équipée d’une alarme qui sonne sans cesse tant que la porte n’est pas bien fermée Il y avait une femme qui criait de colère toute la nuit dans les couloirs et ne fermait jamais cette porte. Toute la nuit nous nous sommes levées pour fermer cette porte. On a pas dormi 1 minute Nous en avons fait part au personnel qui est très très gentil et compréhensifs Mais ce n’est pas à eux de subir les remontées des clients vis à vis de cet affreux système de porte ! Message a la responsable de l’établissement qui n’était pas présente : veuillez rapidement changer cette porte c’est inadmissible de laisser un tél système dans un hôtel ! Nous avons jamais vu ce système dans des hôtels et pourtant ils ont des portes extérieurs également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes terriblement navrés que vous ayez eu a subir les incivilités d'une cliente. Concernant, par ailleurs, la porte concernée sachez que cette alarme, s'agissant d'une issue de secours a été exigée par les services sécurité et incendie qui contrôlent notre hôtel et nous n'avons eu d'autre choix que de satisfaire à leur demande Néanmoins, c'est le fait de la laisser ouverte qui déclenche la sonnerie... Encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément subi Bien courtoisement à vous La Direction -
Christophe.d3 / 5Le 20/05/2022 à 07:30
hôtel sympathique, pour y passer une nuit cela suffit. un confort simple.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner au BRIT HOTEL SALON DE PROVENCE Nous espérons vous recevoir prochainement Cordialement La réception -
Mel.5 / 5Le 30/03/2022 à 21:56
Très belle hôtel avec une propreté impeccable et très bien parfumé, ce qui nous réconforte apeine le pied mis dans l'hôtel sur l'état de la chambre que l'on aura . Avec un prix très raisonnable et un parking avec portail electrique .Vraiment rien a dire , sans oublier l'accueil merveilleux et très sympathique. Je recommande à 200% . Allez y les yeux fermé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci vraiment Ces compliments que vous nous adressez nous touchent car nous sommes très attentifs à ce que nos clients se sentent bien lorsqu'ils séjournent parmi nous Revenez nous voir bientôt nous serons ravis ! Cordialement La réception -
Géraldine.i4 / 5Le 30/03/2022 à 12:21
un hôtel bien situé au niveau de Lançon de Provence (au bord de la route nationale) - une literie très confortable et une excellente propreté - un personnel agréable et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Merci à vous pour cet avis et surtout ravis que vous ayez apprécié votre séjour À bientôt donc Cordialement La réception -
Aude.e5 / 5Le 18/03/2022 à 14:44
Pratique d'accès, hôtel propre, personnel agréable, délicieux petit déjeuner, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude Merci beaucoup pour ce sympathique avis et heureux de vous avoir apporté la qualité attendue Cordialement La réception -
muriel.i4 / 5Le 08/03/2022 à 11:24
Chambre petite mais mignonne. SDB WC exigus mais douche sympa et grande. Point vraiment négatif : 1 seule prise dans la chambre !! Et pas de rangement. Petit déjeuner très bien. Personnel aimable. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client avec les internautes et surtout nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Concernant les prises, les chambres du rez-de chaussée sont les premières chambres qui ont été rénovées et, erreur de débutant, pour partie elles sont effectivement "pauvres en prises...Ce qui n'est pas le cas, fort heureusement, de la majorité de nos chambres Cela étant, sur demande, nous mettons à disposition de nos clients des rallonges multiprises. Merci à vous et surtout nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement La réception -
Christine.a5 / 5Le 11/01/2022 à 12:06
Super sympa très accueillant je recommande
-
Richard.a5 / 5Le 04/01/2022 à 09:33
Accueil chaleureux merci à vous je le conseil
-
Virginie.o4 / 5Le 01/12/2021 à 12:03
Ils sont très aimable et souriant..
-
Emmanuelle.h5 / 5Le 07/11/2021 à 10:40
Nous avons passé un agréable sejour. Chambre familiale propre et fonctionnelle , grande salle de bain. Buffet pour le petit dejeuner très bien. Très bon accueil ,personnel et gérante très sympathique , le protocole sanitaire est respecté. Nous recommandons cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Merci pour votre sympathique commentaire qui nous touche vraiment. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté la satisfaction attendue Un gros bisou à Lucas, dont nous espérons qu'il a repris joyeusement les chemins de l'école !!! et, bon courage au parents pour le travail... Revenez nous voir dès que vous le souhaiterez ! Cordialement La réception -
Michel.3 / 5Le 26/10/2021 à 20:21
Locaux pas récent mais bien tenu. Restaurant sur place, pratique pour dîner après une journée de travail. L'adresse postal meriterai un numéro. Cela serait plus simple au vue de la longueur de la route. Pas simple pour trouver avec le gps.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre sympathique message et votre commentaire positif Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement Cordialement La réception -
Taomyo.4 / 5Le 21/10/2021 à 19:08
Personnel très accueillant et agréable, c'est plutôt rare de nos jours, bravo. Chambre propre et locaux plutôt sympathique. Restaurant plutôt bon et Petit déjeuner plus que correct. Petit bémol qui retire la 5eme étoile, c'est l'isolation sonore qui n'est pas super. Certe je n'ai pas entendu les autres chambres, mais on entend bien quand quelqu'un est dans le couloir ou sort de sa chambre. De plus, la route n'est pas a l'avantage de l'établissement. Dommage. Mais j'y reviendrais si l'occasion s'y représente.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci infiniment pour votre commentaire et sachez que nous serons honorés de vous recevoir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous faire la demande d'une chambre coté parking (sous réserve de disponibilité bien sûr) pour un meilleur confort... Bien courtoisement à vous La réception -
Philippe.h3 / 5Le 14/10/2021 à 13:27
Accueil parfait, PDJ continental bien, il faut faire couler l'eau 5 mn avant eau chaude pas très économique, rénovation de l'établissement récent néanmoins rien de commun avec brit hôtel de marnaval .
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité envers notre réseau Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement La réception -
Joël.a5 / 5Le 12/10/2021 à 12:02
Très bien
-
Katy.a3 / 5Le 01/10/2021 à 06:47
Déjà venu mais déçu cette fois. En arrivant, on m'annonce que le resto est fermé alors que la veille on me propose une soirée étape ! Bref je me retrouve à devoir commander une pizza pas bonne ! On aurait pu prévenir tout de même !! Un appel ou un mail aurait été judicieux. Petit Déjeuner BOF
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy, Effectivement, nous avons été "pris de vitesse" par un évènement tout à fait soudain et inattendu qui a contraint notre chef de cuisine à devoir annuler les repas, alors que les achats étaient faits. Nous en sommes tout à fait navrés croyez le bien ... Nous espérons néanmoins que vous nous conserverez votre fidélité Bien cordialement La direction -
Jean-Marie.r4 / 5Le 30/09/2021 à 20:20
Responsables tres bien. Bon accueil et petit déjeuner énorme. Trop bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Marie, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et surtout, ravis de vous avoir apporté la satisfaction attendue. Revenez donc nous voir dès que possible Cordialement La réception -
figou.5 / 5Le 27/09/2021 à 08:46
J'ai organisé un week end de groupe et j'ai eu la bonne surprise de la réactivité et le professionnalisme de la gérante (Catherine), je tiens à la remercier pour sa gentillesse et son aide. L'hôtel est parfait : chambre moderne et propre. Un buffet a été mis en place pour mon groupe le soir (très bon en plus). Donc pour résumé l'idéal lorsque l'on veut réserver un hôtel pour un groupe. J'ai un peu de mal à comprendre les différents commentaires négatifs. Tous les participants de mon groupe m'ont fait l'éloge de l'hôtel (pourtant y en a des exigeants). Je le conseil donc vivement car rapport qualité/prix imbattable. Un dernier point tout le personnel a été au top : accueillant et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Figou !!! Mais quel plaisir de découvrir votre commentaire bienveillant et vos compliments que nous allons partager avec l'ensemble du personnel, ils en seront très touchés... Nous sommes très touchés, sachez le et, de la même manière, nous vous confirmons que nous donnons toujours le meilleur de nous-mêmes à nos clients...Même si certains n'y sont pas sensibles ! Nous aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau si l'occasion se présente... Bien cordialement à vous toutes et tous La Direction -
Camille.a5 / 5Le 12/09/2021 à 10:58
Pour pouvoir s’évader c’est l’hôtel idéal! L’accueil a était excellente, d’une gentillesse incommensurable ! Le petit déjeuner était parfait, pour le prix il n’y a pas mieux ailleurs ! Buffet à volonté toujours plein ! Au niveau de la chambre, calme et pour le coup ULTRA PROPRE, on rentre on se sent bien, ça sent bon ! Je vous recommande cet hôtel, le rapport qualité prix est au dessus de se qu’on peut attendre. Merci à Catherine, son équipe de ménage et le monsieur qui nous a également accueilli la veille!
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Merci, Merci, merci et merci beaucoup !!! Ce fut un réel plaisir pour nous toutes et tous de vous accueillir ici et nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez apprécié vous aussi... Ce sera toujours, pour nous, un plaisir de vous accueillir aussi nous vous disons : "A bientôt !" Très cordialement Catherine et l'ensemble des équipes BRIT HOTEL SALON DE PROVENCE -
Michele.e5 / 5Le 06/09/2021 à 04:17
Service, accueil et emplacement génial. Un parking suffisant. Le petit déjeuner est excellent aussi bien pour les personnes qui aiment le salé comme le sucre. Une piscine. Un terrain de pétanque. De quoi se détendre. Les responsables de cet établissement sont très sympathiques et charmants.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire qui nous touche. Nous sommes tout à fait ravis que vous ayez apprécié de séjourner parmi nous et nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous voir dès que vous le pourrez / voudrez ! Nos meilleurs souvenirs à vous et à Monsieur Cordialement La réception -
Maeva.a2 / 5Le 05/09/2021 à 09:26
Chambre qui laisse à désirer. Pas de volets donc lumiere toute la nuit dans la chambre du au luminaire extérieur. Douche bouchée et fuite d'eau de la salle d'eau au couloir de la chambre. Hotel avec rpute passante. Chambre d'hotel rafistoler. Seul point positif le petit dejeuner bon. Cette prestation pour 90 euros la nuit une honte!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ayez eu à subir un désagrément avec la douche. Nous attendons le plombier aujourd'hui pour y remédier... Cependant, notre chambre familiale est toujours très appréciée par nos clients et nous avons vraiment peine de votre réaction... Payer 85€ la nuitée pour 4 personnes, franchement, ce n'est pas une honte ! Nos chambres sont propres, rénovées régulièrement, climatisées, les fenêtres équipées de rideaux occultants, TV écran plat dans chaque chambre avec canal+, literie bultex, etc... Cordialement La réception -
Marguerite.o4 / 5Le 04/09/2021 à 16:20
Un endroit où l accueil n est pas un vain mot!!!cela nous change des chaînes!!!!! Cet hôtel mérite le détour,très familial,le petit déjeuner très varié et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire Sachez que nous sommes très attaché à ce que nos hôtes se sentent "comme à la maison" lorsqu'il viennent chez nous et nous espérons sincèrement que ce fut votre cas. Passez de très bonnes vacances et revenez nous voir dès que vous le souhaiterez Cordialement La réception -
stéphanie.c5 / 5Le 30/08/2021 à 14:50
Très bon accueil des employés surtout à la réception. Propre et climatisé. Calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire et nous vous remercions pour votre notation Surtout, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement Bien cordialement La réception -
Jean-Marc.A5 / 5Le 26/08/2021 à 08:34
Accueil excellent, Petit déjeuner au top très bien garni et servi, les respects des règles sanitaires sont très bien respectés, nous avons sympathisé avec le personnel, l'une des femmes de chambre très sympathique nous as dirigé pour notre dernier jour à Salon de Provence pour un défilé militaire, la climatisation fonctionne très bien je recommande ! Piscine en plein soleil toute la journée de quoi de dorer la pilule et de profiter Merci à la directrice de l’Hôtel qui est très sympathique bref si vous chercher un hotel c'est brit hotel à salon de provence !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DAMBROISE Quel plaisir de découvrir votre commentaire L'ensemble de nos équipes vous remercie pour cette gentillesse et nous espérons que vous reviendrez nous voir, prochainement ou plus tard ! Cordialement et sincèrement La réception -
Olivier.e1 / 5Le 16/08/2021 à 18:40
Climatisation en panne et à proximité d'une route très fréquentée avec les nuisances sonores qui vont avec. Toutefois, eu égard au prix payé (hôtel bon marché), nous ne nous attendions pas à des prestations "haut de gamme" (sauf pour la climatisation qui aurait dû être en état de marche). Le gros bémol de situe au niveau de l'accueil déplorable de la gérante. Je lui conseille d'urgence des cours de savoir être ! La réceptionniste salariée était, quant à elle, tout à fait charmante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes et sommes tout à fait navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous A titre plus personnel, sachez Monsieur que je vous retourne le conseil dont vous me gratifiez... Je ne pense pas avoir manqué de savoir vivre ni vous avoir accordé un accueil déplorable Que mes réponses ne vous aient pas convenu, je peux l'entendre...Pour le reste, je vous affirme que je mets tout mon coeur dans mon travail avec une haute considération pour nos clients Navrée que vous n'ayez pas apprécié de séjourner parmi nous Cordialement La réception -
Louise.u5 / 5Le 13/08/2021 à 06:40
Très bonne chambre ainsi que le petit déjeuner et réception avec parking sécurisé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience client et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle visite dont vous souhaiteriez nous honorer Bien cordialement La réception -
Ca.m1 / 5Le 11/08/2021 à 09:07
Commentaire initial: Hôtel minable, tant par le manque de confort que par le manque de sérieux du personnel. Nous sommes arrivés dans une chambre horrible, qui n’avait en plus pas été nettoyée, et avons donc dû attendre une demi heure que celle-ci soit faite, avec un employé qui n’en avait clairement rien à faire de nous, et ne nous a même pas aidé ensuite à nous installer malgré mon handicap. La chambre et sdb sont censées être adaptées pmr mais ne le sont absolument pas. Ayant dû partir en urgence, nous n’avons non seulement pas été remboursés de la chambre et des taxes de séjour (alors que nous ne nous sommes au final pas servis du tout de la chambre et de la sdb), mais en plus, nous avons mis plus d’une semaine à obtenir le remboursement des petits déjeuners, en étant obligés d’appeler presque tous les jours, alors que ces derniers nous avaient été imposés et que nous ne les avions pas consommé. De plus, l’employée qui s’en est occupée a été très irrespectueuse, et s’est moquée ouvertement de ma femme au téléphone. Nous avions lu les commentaires négatifs, mais la réalité est encore pire. Cet hôtel, si on peut vraiment l’appeler comme cela, est une vraie catastrophe et totalement à fuir. Commentaire réponse: Je ne sais pas qui de vous ou nous sommes les plus attérés.. Comme le disent très bien les autres clients qui vous ont déjà fait la remarque, non seulement vous ne vous remettez jamais en question (ni votre équipe dont l'attitude est pourtant très déplacée), mais en plus, vous vous permettez de juger l'intimité des gens (mon prétexte est à ce jour toujours hospitalisé pour information). Il serait bien de vous renseigner avant d'avancer n’importe quoi : nous n'avons pas quitté l'établissement le lendemain matin mais le soir même, nous n'avions pas commandé les petits déjeuner mais c'est votre employé qui nous les a imposé à notre arrivée, et il n’y a que 3 établissements que j’ai signalé et qui n’ont rien à voir avec des hôtels ! ( donc oui nous avons de la chance chez vos collègues ! ). Ceci dit, votre réponse est à la hauteur de votre établissement, pathétique, même si après toutes ces péripéties nous n'en attendions pas moins de votre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes attérés par votre commentaire... Vous êtes venus chez nous en ayant fui un établissement indigne... Vous nous avez quitté le lendemain matin en annulant les petits-déjeuners, pourtant commandés la veille, et en prétextant un souci de famille. J'étais en congés 2 jours et je vous ai remboursé dès mon retour Sur 5 contributions google, vous avez "démoli" tous les commerces rencontrés soit 4 établissements au total ! Vous n'avez vraiment pas de chance!!! Bonne journée à vous Cordialement La Direction Pour répondre à votre second commentaire, sachez madame, que nous sommes l'établissement le mieux noté pour le personnel de tous les hotels du secteur...Je doute fortement que nos clients soient dans le déni ! Pour le reste, je vous laisse seule responsable de votre commentaire, absurde et mensonger ! Cordialement LA DIRECTION -
Jérémie.i5 / 5Le 09/07/2021 à 08:05
Merci pour l'accueil qui va au delà du professionnalisme. Une proximité dans la relation client qui est exceptionnelle. Merci pour l'attention particulière que vous nous avez apportés tout au long du séjour. C'est avec un immense plaisir que nous serons ravis de revenir. Merci Catherine et à l'équipe de réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur BILLY Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client et sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner parmi nous Catherine et l'ensemble du personnel vous assurent de leurs sincères remerciements. Cordialement La réception -
Michel.a5 / 5Le 06/07/2021 à 20:56
Le personnel est vraiment très bien
-
Karine.a5 / 5Le 21/06/2021 à 07:33
Je tenais à laisser un avis car j’ai trouvé l’accueil vraiment sympathique et agréable dans cet hôtel Le petit déjeuner est bon est copieux et les employés et la gérante sont au petits soins Il est bien placé et les chambres sont confortables et propres Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié de séjourner dans notre établissement. Nous espérons donc vous revoir prochainement... Ou plus tard ! Passez de très bonnes vacances Cordialement La réception -
mael.L1 / 5Le 18/06/2021 à 08:34
Chère Madame, Tout d’abord merci de ne pas émettre un quelconque avis ou commentaire sur la nature de ma relation de travail avec ma collègue! Vous dépassez largement la fonction première de cette application qui est ,je vous le rappelle , un moyen d’apporter des commentaires constructifs pour vous aider à vous améliorer. Pour cela faut-il avoir encore une ouverture d’esprit suffisante pour pouvoir le faire!Manifestement vous en êtes dépourvue... Vous vous vantez d’avoir une « maturité professionnelle » mais excusez-moi, tenir ce genre de propos est tout sauf professionnel! Une qualité dont vous êtes également dépourvue... Votre hôtel n’est pas à la hauteur un point c’est tout!Il y’a une énorme différence entre les photos et la réalité ! Commencez par accepter que les clients peuvent être très déçus lorsqu’il découvre leurs chambres, les équipements et finitions en générale,rajouter à ceci que le wifi ne fonctionne pas ( service indispensable en 2021 , au passage ne dites pas qu’il est défaillant, il ne fonctionne pas du tout!) et même en ayant un personnel sympathique le séjour en devient plus qu’amer Ensuite comprenez bien que si le deuxième soir,j’ai osé vous offensez ( quelle offense...)en mangeant un mc Donald’s sur votre terrasse c’est peut être parce qu’au vu de l’état générale de vos prestations,il était difficile d’avoir confiance dans votre « cuisine » Et pour finir si vous mettiez autant d’énergie dans votre hôtel que celle que vous mettez pour répondre (de manière immature et déplacée ) aux gens qui n’ont pas apprécier leur séjour vous pourriez déjà vous éviter quelques mauvaises remarques. A bon entendeur.... Le « charmeur » qui marche dans les traces des autres :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons acte de votre mécontentement et en sommes forts contrits. Néanmoins nous comprenons également que vous n'avez pas eu d'autre choix que de marcher dans les "traces" de votre difficile supérieure hiérarchique et en sommes tout à fait désolés pour vous qui avez été si charmant au cours de votre séjour. Nous vous souhaitons donc bon courage pour la suite Cordialement LA DIRECTION -
Céline.a1 / 5Le 18/06/2021 à 07:58
A l’image de votre hôtel votre réponse est juste pitoyable ! Je n’ai jamais dit ne pas avoir l’habitude des petits hôtels et n’avoir réservé que pour la piscine j’ai expliqué ,après qu’on m’annonce que l accès à la piscine n’est autorisé que jusqu’à 19:30, que si nous avions su nous n’aurions pas réservé… oui je vous confirme que dans tous les hôtels que j’ai eu le plaisir de visiter il y a bien quelqu’un qui cuisine des œufs pour le petit déjeuner ils n’ont pourtant rien de particulièrement luxueux…navrée si ma réponse vous a vexé, je n’ai pas exigé une remise j’ai posé la question car vraisemblablement l’idée ne vous a pas traversé l'esprit… concernant le repas que mon collègue a pris sur votre terrasse vu la qualité du petit déjeuner l’état général de l’hôtel et les différents avis sur votre service de restauration nous ne nous sommes pas risqués à tenter. Bref rien de bien surprenant aucune remise en question de votre part mais au moins les personnes ayant le réflexe de consulter les avis seront informés de la qualité de votre établissement et de sa direction…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Que vous dire...En préambule à votre arrivée vous avez indiqué n'avoir réservé chez nous que pour la piscine car vous n'étiez pas habituée à séjourner dans de "petits" établissements... Le lendemain matin, vous vous êtes plaintes de n'avoir pas un cuisinier à disposition pour vos oeufs sur la plat (SIC!) Le soir même vous vous êtes permise, alors que nous avons un service de restauration, de vous installer sur la terrasse avec votre MC DO pour le manger !!! Nous sommes navrés que le wifi ait été défaillant mais comprenez que nous l'avons subi, tout comme vous et que nous sommes tributaires d'un réseau et non d'une volonté de ne pas offrir un excellent service à nos clients Enfin, savoir dire non a une cliente qui EXIGE une remise sur sa facture est signe de maturité commerciale et non de sautes d'humeur. Cordialement LA DIRECTION -
JeanMi.3 / 5Le 05/04/2021 à 14:18
Hotel restaurant vieillot, réseau Wi-Fi pas performant, réseau téléphonique à l'intérieur de l'hôtel pas très performant partout, pas de réseau 4G ou 3G, personnel accueillant et serviable, hôtel assez bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client même si nous sommes surpris de votre commentaire notre établissement ayant été entièrement rénové, a priori avec bonheur selon l'avis de la majorité de nos clients, il y a 4 ans... Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié de séjourner parmi nous Cordialement La réception -
eric.�5 / 5Le 21/03/2021 à 16:35
Trés propre, accueillant et serviable, grand parking, panneaux publicitaire à agrandir ou modifier pour une meilleure visibilité depuis la route.
-
djbilbao.r5 / 5Le 21/02/2021 à 11:34
personnel très accueuillant et souriant , a l'écoute , petit hotel fort sympathique , pour ma part partie restauration au top je recommande vivement ^0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et sommes surtout ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BRIT HOTEL Salon de Provence. Nous espérons que vous reviendrez et d'ici là, prenez bien soin de vous Cordialement La réception -
Hedauville.5 / 5Le 18/12/2020 à 20:38
La patronne le patron sont extrêmement gentils et serviables. Chambre propre Literie très confortable. Viennoiseries excellentes. Manque peut-être un peu de charcuteries. Mais ça vaut 5 étoiles bravo continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire et votre notation Nous serions ravis de vous recevoir lorsque la vie aura repris son cours normal...Vous pourrez, nous n'en doutons pas, apprécier notre petit-déjeuner continental où vous trouverez un excellent choix de charcuterie. Il est clair que, sur plateau, ce n'est pas aussi simple de pouvoir faire plaisir à nos clients ! A bientôt sans doute.... Cordialement La réception -
frank.5 / 5Le 13/12/2020 à 15:01
Bonjour nous avons passé un très bon séjour, et bon accueil des gérants, très agréables, et serviables, la chambre et la salle d'eau très propre. L'hôtel est en lui-même bien entretenu. Le petit déjeuné et copieux et à un tarif attractif. Nous recommandons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Ravis d'avoir pu vous rendre le séjour au BRIT HOTEL Salon de Provence agréable. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau séjour Prenez-bien soin de vous... Cordialement La réception -
Théophile.r5 / 5Le 10/12/2020 à 19:34
Patrons et personnel irréprochables et très sympathiques. Petit-déjeuner copieux, plats du soir très variés et délicieux. Chambre renovée et très confortable. Petit bémol pour le wi-fi un peu faible. J'y retournerai sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de ce sympathique commentaire et surtout nous sommes ravis - en ces moments difficiles pour nos clients - d'avoir contribué à rendre votre séjour supportable Nous serons également heureux de vous recevoir à nouveau parmi nous car vous fûtes un hôte tout à fait charmant ! Cordialement et sincèrement à vous La réception -
Beryl.e1 / 5Le 27/09/2020 à 14:13
Fuyez ! Passez votre chemin !! Hôtel à ne Même pas envisager !!!!!!!! La gérante est exécrable et je pèse mes mot
-
Jacky.r5 / 5Le 22/09/2020 à 10:38
Accueil sympa professionnel, je recommande.
-
J.4 / 5Le 04/09/2020 à 16:33
Lieux sympathique mais les chambres ne sont pas bien insonorisées
-
Bigorneau.5 / 5Le 02/09/2020 à 07:13
Nous sommes restés 2 nuits lors d'une étape dans notre voyage. Le personnel est super accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner est très copieux. Les chambres sont propres. Accès piscine. Nécessaire dans la chambre (serviettes, sèche cheveux, TV, clim, rangements) Seul bémol pour nous la douche qui est trop petite pour des personnes aussi grandes que nous (1m80 et 1m94) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire et votre descriptif Nous espérons donc que vous reviendrez nous voir prochainement... Cordialement à vous La réception -
Justine.o5 / 5Le 29/08/2020 à 10:10
Le personnel est très accueillant. Hôtel propre Les mesures sanitaires étaient mises en place Piscine très bien entretenue. La route était pas loin et aucun bruit dans la chambre. Nous avons pris une chambre familiale spacieuse ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner copieux Nous recommandons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes et nous sommes surtout ravis que vous ayez apprécié de séjourner dans notre établissement. Nous espérons donc vous revoir prochainement... Cordialement à vous La réception -
Mariam.o1 / 5Le 25/08/2020 à 21:43
J'ai pas aimé du tout les chambres sont trop petites
-
Shasha.C5 / 5Le 24/08/2020 à 21:27
Séjour super agréable, chambre propre, malgré que le petit déjeuner n'était pas en buffet c'était quand même bien copieux. 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes et nous sommes surtout ravis que vous ayez apprécié de séjourner dans notre établissement. Nous espérons donc vous revoir prochainement... Cordialement à vous La réception -
Mirmel.a5 / 5Le 18/08/2020 à 06:17
Excellent accueil, piscine agréable et bien entretenue. Les consignes sanitaires (COVID) sont respectées à la lettre.. Dommage que la route très passante empêche d'ouvrir la fenêtre (bruit), mais la climatisation est très efficace. Des prises électriques supplémentaires seraient bienvenues. Convient aux familles
Réponse du propriétaire :
Chère Mirmel, Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'en faire part aux internautes Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement La réception -
Effi.a4 / 5Le 16/08/2020 à 14:52
Propriétaires très accueillants et de bons conseils. Chambre petite mais propre. La piscine est un petit plus . Petits déjeuners copieux. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, NOus vous remercions pour ce sympathique commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié de séjourner parmi nous Revenez nous voir très bientôt Cordialement à vous La réception -
Mylène.i5 / 5Le 14/08/2020 à 09:07
Super les patrons sont très agréables avec les employés je recommande très familiale merci pour ce séjour.
-
Jose.e5 / 5Le 14/07/2020 à 15:09
Une équipe toujours aussi agréable et avenant. La garantie d un séjour confortable aussi bien en famille que pour le travail
-
Angeline.A5 / 5Le 12/07/2020 à 18:06
Pratique bon marché pr une nuit avec piscine
-
Vins.4 / 5Le 03/07/2020 à 19:51
Super hôtel personnel très professionnel à l écoute j'ai dîner 4 soirée les plats sont très bon la viande est superbe. Le petit déjeuner est varié chambre très propres seul bémol la literie je pense en fin de vie sinon je conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pris le temps d'en informer les lecteurs Nous aurons plaisir, pour notre part, à partager votre commentaire avec l'ensemble du personnel... Concernant la literie, nous avons changé la quasi totalité de nos literie il y a peu. Nous allons donc faire le nécessaire rapidement pour votre chambre N'hésitez pas à revenir nous voir Merci à vous Cordialement La réception -
Magalie.3 / 5Le 27/06/2020 à 15:30
Chambre propre ,mais bien dommage les rideau trop espacé de la fenetre ..donc difficile de ne pas dormir dans le noir, Tres bon acceuil ,cela est dommage l'hôtel fermant a 11h30 (non précisés )...nous avons pas pu profiter de la piscine, nous avions réservé pour se détendre le lendemain d'une fête et retrouvailles familiales. Tres bon petit dej et Perle d'une extrême gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes et nous sommes surtout ravis que vous ayez apprécié de séjourner dans notre établissement. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons donc vous revoir prochainement... Cordialement à vous La réception -
Etienne.a4 / 5Le 27/06/2020 à 07:50
Très bel accueil, personnel sympa et de bon conseil, les prestations pour le prix sont plus qu'honorable...
-
Sag.35 / 5Le 17/06/2020 à 22:21
Charmant hôtel, avec une jolie piscine. Un parking est à disposition. Les chambres sont propres et bien aménagées. Petit déjeuner varié et copieux 👍🏽 Et personnel vraiment super ! D’une grande gentillesse et aux petits soins ! Un réel plaisir 😊 Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Quel plaisir de découvrir votre commentaire, vraiment MERCI a vous !!! Nous serons heureux de le partager avec l'ensemble de notre personnel Nous espérons que votre projet prend la tournure que vous souhaitez et sachez que nous ne manquerons pas de vous rendre visite dès que possible ! Bien cordialement La Direction -
fabien.o5 / 5Le 29/05/2020 à 13:43
J’ai passé la semaine dans cet hôtel pour un déplacement pro dans la région. Je recommande cette adresse, en cette période compliquée les propriétaires ont su adapter leur accueil pour maintenir le respect des règles sanitaires, et se sont montrés être des hôtes attentionnés et bienveillants pour que mon séjour soit agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de séjourner chez nous et nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux. Cela dit, il nous fut aisé de vous être agréable tant vous fûtes un client charmant Nous espérons que votre retour s'est bien passé et que vous serez de retour parmi nous prochainement D'ici là, prenez bien soin de vous et de vos proches Cordialement La Direction -
Emmanuelle.e5 / 5Le 06/03/2020 à 12:40
Nous sommes ravis de notre séjour. Pas toujours évident de lier travail et vie de famille. Mais grâce à toute l'équipe de l'hôtel nous avons réussi notre séjour. L'accueil, la gentillesse et l'écoute a été les maîtres mots de notre confort au Brit Hôtel Salon de Provence. La cuisine un vrai régal du coup adieu le régime pour cette semaine..... merci au chef de cuisine. Nous reviendrons vous rendre visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction durant votre séjour ce qui fut facile compte tenu de votre gentillesse ! Nous serons ravis de vous recevoir prochainement et d'ici là, prenez bien soin de vous et de vos proches Cordialement La réception -
Alexandre.e3 / 5Le 22/01/2020 à 19:19
Bon hôtel avec accueil sympa et souriant. La chambre est confortable, la literie aussi. Bémol sur la taille du bureau, qui pour travailler est peu profond. La salle de bain est bien équipé avec sèche cheveux. Concernant la partie restaurant malheureusement on voit bien que ce sont des plats industriels réchauffer , dommage. Le buffet petit déjeuner quant a lui est assez complet et varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes et sommes ravis que votre séjour vous ait apporté la satisfaction attendue Concernant votre remarque relative au restaurant, nous ne comprenons pas dans la mesure où les plats du jours sont tous préparés et fabriqués par notre chef... Cordialement à vous La réception -
KAT.A5 / 5Le 14/01/2020 à 22:25
J"aime bien cet hotel, les chambres sont correcte et propre, on mange bien, le personnel est très agréable et c'est à proximité de salon !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part aux internautes de votre expérience dans notre hôtel et surtout, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons donc vous revoir prochainement parmi nous Cordialement La réception -
Li-Yen.o5 / 5Le 26/11/2019 à 12:40
-
christophe.a5 / 5Le 28/10/2019 à 19:44
Très bien accueilli par des propriétaires très sympa
-
Angel.h1 / 5Le 20/08/2019 à 10:11
Première et dernière visite à fuir ou depaner pour une nuit mais pas plus. Dîner digne d'une cantine et piscine avec chaises en plastiques en guise de transat on aime beaucoup et ne parlons pas du café qui n'est plus disponible à 11h du matin du Jamais vu en clair à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alors là...tout à fait navrés que rien, absolument rien, ne vous ait convenu et nous espérons que votre prochaine étape vous conviendra. Cordialement à vous La réception -
YOEL.E5 / 5Le 18/08/2019 à 08:59
Lieu totalement charmant dans un cadre authentique en pleine provence j ai adoré cet hotel et le personnel est adorable sans oublier la patronne qui est une femme formidable qui sait tenir un commerce et sa clientele ! Lieu tres propre a recommander pour passer une superbe nuit voir une semaine pourquoi pas ☺ Foncez
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Que vous dire... Sans doute merci, tout simplement ! Sachez que nous aurons plaisir a partager vos compliments avec notre personnel Vous fûtes également des hôtes tout à fait remarquables et nous espérons vous revoir prochainement parmi nous Cordialement à vous La direction -
Audrey.i5 / 5Le 29/07/2019 à 22:58
Patrons très sympa bon rapport qualité prix
-
Dorine.4 / 5Le 24/07/2019 à 04:59
Hôtel sympa piscine entretenu petit déjeuner sympa restaurant à la sortie de l'hôtel ou vous pouvez manger directement a l'hôtel sinon vous pouvez aller dans le centre de lunel sur la place il y a beaucoup de restaurants
-
Jm.2 / 5Le 06/07/2019 à 15:16
Bon accueil mais piste d'avions Patrouille de France a moins de 100 m
-
Lau.z1 / 5Le 27/06/2019 à 08:56
Bien que certains membres du personnel soit très sympathique en ce qui concerne la gérante, je pense qu'elle devrait s'orienter vers un autre métier.. hotel moyen, chambre qui sentent le renfermé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire et ce à plusieurs titres : - Nous n'avons aucune trace de votre passage dans notre établissement, - Nos chambres sont aérées chaque jour et ne peuvent donc pas "sentir le renfermé" - Notre gérante est régulièrement saluée pour son enthousiasme et son professionnalisme.. Cordialement à vous Une réceptionniste, fière de son établissement et de sa patronne. -
Gabriel.e4 / 5Le 21/06/2019 à 03:17
Hotel propre ,standing normal pour un 2 étoiles
-
Sylvie.i5 / 5Le 16/06/2019 à 17:53
Très bien Bon accueil Petit dej royal même sans gluten
-
Jean.i5 / 5Le 10/06/2019 à 07:39
Etablissement avec un bon rapport qualité prix. Bien situé, proche de Salon de Provence et bien desservi. Grand parking extérieur, chambres bien équipées, petit déjeuner copieux en libre service. Personne accueillant et souriant. A conseiller pour un séjour et visiter la région
Réponse du propriétaire :
Monsieur RIZZI bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec les internautes et sommes ravis que votre séjour vous ai pleinement satisfait! Nous espérons donc vous recevoir très prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, La Réception. -
Thevenet.i3 / 5Le 09/06/2019 à 13:08
Hôtel propre, petit déjeuner copieux mais personnel peu souriant, voir peu aimable... Avis vraiment mitigé. Et oui, je suis bien venue dans cet hôtel. C'est ma société qui a fait la réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Etes-vous certaine de ne pas vous tromper d'établissement ? En effet, nous n'avons aucune trace de votre passage chez nous et, de surcroît, la totalité des commentaires des internautes nous salue pour la qualité de notre accueil.. Nous serions désolés de devoir prendre des dispositions auprès de notre personnel à tort...Aussi, nous vous remercions, par avance, de votre vérification et retour Bien cordialement La réception -
Daniel.a3 / 5Le 05/06/2019 à 13:04
-
Stephanie.l4 / 5Le 03/06/2019 à 20:03
Petit point négatif qualité du wifi pas top
-
Raquel.a4 / 5Le 20/05/2019 à 05:55
Accueil et ambiance très sympathique. Restauration copieuse et gourmande. Petit déj très correcte. Chambre propre et grande.
-
Solène.u5 / 5Le 29/04/2019 à 12:44
Très bon accueil. Les chambres sont bien et le petit déjeuner au top
-
Alex.e5 / 5Le 15/04/2019 à 10:47
Hôtel très conviviale, les patrons sont très sympathiques je conseille cet hôtel !!!
-
Tarek.z4 / 5Le 10/04/2019 à 20:09
Super, l'hôtel comme le restaurant
-
Hugues.e4 / 5Le 07/04/2019 à 16:51
Top acceuil, chambre sympathique, décorée sobrement et avec goût
-
Lecoq.h3 / 5Le 27/03/2019 à 05:14
Une bonne équipe, accueil très sympa. Attention toutefois pour le repos, l'hôtel étant situé au bord d'une route passante avec grosse circulation. Demander des chambres donnant sur la cour, plus tranquille. Bon petit déjeuner et tarif très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes et espérons donc vous revoir prochainement Cordialement à vous La réception -
Rafael.5 / 5Le 10/02/2019 à 09:28
-
eric.o5 / 5Le 04/02/2019 à 18:04
Hotel au top refait a neuf responsables tres professionnels et d une extrême gentillesse
-
patricia.4 / 5Le 20/01/2019 à 06:50
Un super accueil pour des gens de passage comme nous ! Chambre très propre et moderne. Petit déjeuner copieux et varié. Bravo aux propriétaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire sympathique et vous souhaitons un agréable voyage retour... Au plaisir de vous recevoir prochainement Cordialement La réception -
MAYOTTE.A5 / 5Le 19/12/2018 à 08:00
Un excellent accueil, un hôtel très propre, une vraie douche et un petit déjeuner salé/sucré comme on en veut. Bravo et merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux que nous aurons plaisir à partager avec notre équipe... Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et espérons vous revoir prochainement Nous vous souhaitons de belles et bonne fêtes de fin d'année Cordialement à vous La Direction -
pereira.a5 / 5Le 04/12/2018 à 09:52
Bon hôtel les gens sont sympathiques
-
Emilien.e4 / 5Le 12/10/2018 à 02:21
Hôtel calme propre et confortables, les chambres sont en bon état mais les finitions laisse vraiment à désirer.... Par exemple les robinets d'eau chaude et l'eau froide sont inversés. Il n'y a qu'une seule prise pour recharger le téléphone portable ce qui est un peu juste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes et sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié de séjourner dans notre établissement Cela étant, vous avez séjourné dans l'une des chambres rénovée dès notre arrivée et qui porte donc les erreurs du "débutant"... Si vous nous faites le plaisir de revenir chez nous, nous vous ferons profiter du confort attendu dans les chambres rénovées plus tard Cordialement à vous La réception -
Eric.l5 / 5Le 10/10/2018 à 17:59
Super accueil, on s'y sent bien. Chambres propres et accueillantes. Je recommande.
-
Emmanuelle.e4 / 5Le 22/09/2018 à 09:23
Étape hôtel très agréable avec une équipe super sympa
-
Nicolas.u5 / 5Le 17/09/2018 à 06:56
Hôtel avec belle chambre . Accueille agréable . Il y a même une piscine que je n ai pas pu tester
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement ou plus tard en espérant que vous puissiez tester notre piscine Cordialement La réception -
Andree.l5 / 5Le 06/09/2018 à 05:36
Bonjour à toute l'équipe de l'hôtel, Pour ma part, je devais y rester une semaine, au final, j'ai prolongé jusqu'à 2 semaines tellement je m'y sentais bien... Tout est impeccable : chambre équipée comme il se doit, petit dej comme il faut, incroyablement propre, personnels très attentionnés, très très souriants, ils répondent à tout nos petits besoins...de quoi se relaxer à la piscine et en terrasse... Une équipe conviviale voire familiale... Vraiment, vous méritez vos étoiles et beaucoup de reconnaissance.. Je vous dis à très vite, je reviendrai sans aucun doute... Mme Clerc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CLERC !!! Merci, tellement, pour ce commentaire élogieux et détaillé que nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel... Nous avons été ravis de vous compter parmi nous et vous renouvelons nos remerciements appuyés pour votre séance musicale pendant le repas que nous espérons renouveler prochainement ! Vous êtes, ainsi que votre famille, la bienvenue ici, maintenant ou plus tard et nous nous languissons déjà de vous recevoir à nouveau Très cordialement à vous La Direction -
molter.m5 / 5Le 27/08/2018 à 19:29
Superbe hôtel très accueillants et propre et petit déjeuner super et belle piscine
-
Ludovic.o2 / 5Le 27/08/2018 à 10:14
Parking privé qui aurait besoin d'un coup de nettoyage. Chambre qui sentait l'humidité, ménage approximatif (avons retrouvé un caleçon dans la salle de bain, apparemment du précédent occupant), robinetterie à revoir (j'ai du déboucher le mousseur qui était encrassé et ne laissait pas passer l'eau). L'applique près du lit laissait entrevoir les fils électriques. On voit que les chambres ont été refaites mais c'est du bricolage. La literie en revanche est bonne et la climatisation fonctionne bien. En soirée étape ça passe en revanche je n'y aurait pas fait 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes Cordialement La réception -
Jean-louis.e5 / 5Le 21/08/2018 à 20:15
Accueil chaleureux et sympa chambre calme ,repas très bien et très bon le vin proposé par le serveur au top le vin et la moustache bon crû étiquettes originale le chef de cuisine et aussi très sympa tres bon séjour a refait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce sympathique et enjoué commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable et espérons donc que vous reviendrez nous voir prochainement Cordialement La réception -
Olivier.u4 / 5Le 19/08/2018 à 15:25
Bon accueil . Petit déjeuner copieux. Établissement propre , peut être un peu bruyant (manque d'isolation phonique)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieu Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre établissement et prenons acte de votre remarque. Nous vous informons que, dès septembre, nous allons changer toutes les grilles de ventilation des fenêtres par des grilles acoustiques puisque c'est ce qu'à révélé l'étude que nous avons diligenté Aussi, n'hésitez pas a revenir nous voir dès que possible Bien cordialement La réception -
Gilles.a4 / 5Le 16/08/2018 à 04:16
Hotel très propre et convivial, personnel agréable et professionnel.
-
celine.u5 / 5Le 15/08/2018 à 16:22
Accueil excellent. Chambre familiale climatisée et rénovée bien agencee. Seul bémol : salle de bain un peu petite mais grande douche . Piscine nickel Petit dej très bien . Rapport qualité prix rarement vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec les lecteurs votre avis et sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes... Nous espérons donc vous revoir prochainement parmi nous Cordialement La réception -
Delatouche.h5 / 5Le 12/08/2018 à 10:28
Merci au hôtelier pour leur grand professionnalisme leur écoute et leur conseil pour nos excursions cela a rendue notre séjour agréable nous avons passé 7 nuits dans une chambre propre avec le confort nécessaire pris des petit déjeuners copieux et varié bon souvenir pour nous avec aussi un personnel toujours souriant nous vous souhaitons que de bonne choses et a bientôt .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce formidable commentaire Nous vous remercions également pour votre courtoisie et votre constante amabilité Nous espérons que la reprise ne fut pas trop "rude" ... A bientôt, nous l'espérons !!! Cordialement à vous deux La réception -
Famille.u5 / 5Le 04/08/2018 à 08:41
Hôtel très propre tout confort accueil extra très bon rapport qualité prix
-
Cathy.h5 / 5Le 22/07/2018 à 11:51
Nous avons passe une bonne nuit... Excellent accueil et service, une gentillesse qui fait plaisir... Si nous redescendons à Salon nous saurons ou réserver.
-
Thierry.o4 / 5Le 10/07/2018 à 17:27
Cet Hôtel est excentré, facilement accessible et avec un parking fermé. Bien que proche de la route, il est calme et à cette saison, les cigales sont plus présentent que les voitures. Les chambres sont très bien insonorisées, la mienne semblait refaite à neuf, avec tous le confort d'un 2*: salle d'eau, TV, climatisation. Une petite bouteille d'eau est offerte. Les gérants sont extrêmement sympathiques et de l'accueil au service sont toujours souriants, disponibles et agréables. Le prix reste raisonnable, 60 € (j'ai profité d'une promotion) en juillet quand les Hôtels 1* sont à près de 50€... Le repas était simple mais très bon et le petit déjeuner copieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, détaillé et concis Egalement pour votre notation Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous... Bien cordialement La réception -
Maria.o5 / 5Le 08/07/2018 à 15:46
Nous avons été accueillis comme des amis par les propriétaires. Tout est parfait la chambre, le repas du soir et le petit déjeuner. Merci aux propriétaires et à perle pour leur gentillesse et leur bonne humeur. Les céréaliers 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous les céréaliers !!! Nous espérons que votre voyage de retour se soit agréablement déroulé Merci pour ces commentaires élogieux que nous partageons avec l'ensemble de notre personnel Nous espérons que vous reviendrez nous voir... Bien cordialement à vous deux Catherine et Pascal -
Yann.o2 / 5Le 08/07/2018 à 15:23
C'est vrai que les patrons sont agréables et avenants mais sinon restauration sans choix (pas de proposition et on nous amène les plats sans même être au courant de ce qu'il y a à manger), Réseau téléphonique néant. .. WIFI marche quand il a envie...bref pour une nuit c'est bien mais pas plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques dont nous nous inspirons comme d'un axe de progrès Nous vous présentons nos excuses si notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes... Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois Bien cordialement La réception -
Andre.a5 / 5Le 08/07/2018 à 10:24
Très bon hôtel repris récemment. Refait à neuf. Petit déjeuner très bien. Piscine appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire sympathique et élogieux Nous espérons donc vous revoir prochainement parmi nous Cordialement La réception -
Isabel.O5 / 5Le 08/07/2018 à 09:59
Personnel disponible et accueillant. Hôtel calme et propre. Je recommande.
-
ZOA.E5 / 5Le 07/07/2018 à 10:50
Hotel en campagne, entièrement refait et nouveaux propriétaires accueillants et disponibles. Les chambres sont claires propres et confortables avec une excellente literie. Climatisation. Salle d'eau avec douche à l'italienne spacieuse. l'hôtel possède une piscine , terrasse et une salle de petit déjeuner/ restaurant avec vue sur jardin piscine. Le petit déjeuner est copieux. Une salle de sport est à proximité ainsi qu'un restaurant. Même si la route est proche, la nuit est calme. Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZOA et merci pour votre belle appréciation. Revenez nous voir dès que vous le pourrez Cordialement BRIT HOTEL Salon de Provence -
Dominique.a5 / 5Le 05/06/2018 à 18:11
Accueil parfait et surtout à l'écoute du client établissement très propre
-
Nathalie..4 / 5Le 01/06/2018 à 06:02
Changement de propriétaire depuis 1 an 1/2. Joli hôtel à proximité d'autoroute mais qui change. Accueil du couple de propriétaires adorable. Et je vois une piscine se mettre en place, apparrement mi-juin. Très bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire et votre appréciation Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement Cordialement La réception -
Josette.O5 / 5Le 30/05/2018 à 06:32
Je conseille cet établissement propriétaires sympathiques chambres propres
-
omar.h5 / 5Le 27/05/2018 à 21:03
Nous avons passé quelques jours en famille dans cette hôtel, tout est parfait petit déjeuner literie, hôtel très propre refait à neuf le personnel agréable et les propriétaires au top !! Lors de notre prochain passage à salon de Provence nous y retournerons avec plaisir et J’espère que la piscine sera là
Réponse du propriétaire :
Un grand merci et un grand bonjour à toute la famille Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable et nous espérons que vous repasserez prochainement avec votre charmante épouse et vos adorables garçons Cordialement La réception -
carine.o5 / 5Le 26/05/2018 à 20:08
Très bon accueil, chambres très correctes. Petit dej impec
-
Muche.e5 / 5Le 22/05/2018 à 11:33
Acceuil super sympa,petit déjeuner pour tout les goûts,chambre impeccable
-
Delphine.a5 / 5Le 18/05/2018 à 09:06
Hôtel au top !!!! Nous avons été super bien accueillis par les propriétaires Catherine et Pascal ainsi que David tout était parfait nous reviendrons à bientôt !!! Mr et Mme Garcia Mr et Mme Bouisset
-
Viviane.e5 / 5Le 18/05/2018 à 06:40
Hôtel très très agréable. Patrons très sympathiques, lit très confortable, très bon petit déjeuner. A recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire agréable à lire. Nous espérons donc que vous reviendrez nous voir, à l'occasion Cordialement La réception -
Jean-Pierre.O5 / 5Le 17/05/2018 à 10:28
Hotel très sympa et une équipe adorable qui se met en quatre pour vous servir Tout est propre et bien entretenu Le petit-déjeuner est tres gourmand Nous gardons cette adresse pour revenir avec plaisir. Signé : un livryen de Vauban...
Réponse du propriétaire :
Coucou Jean-Pierre! Un petit message pour vous remercier pour votre commentaire et votre appréciation Egalement, pour vous rappeler qu'il est temps de programmer votre retour car la piscine sera opérationnelle d'ici une semaine ! A très bientôt Cordialement La réception -
Bastien.o4 / 5Le 11/05/2018 à 06:51
Personnel très sympa, chambre refais à neuf très jolie, petit bémol, on entend un peu la grande route qui passe devant l'hôtel
-
Marilyne.a5 / 5Le 10/05/2018 à 15:19
Une bonne nuit calme sur une literie confortable suivie d'un petit déjeuner varié.
-
Xavier.l5 / 5Le 03/05/2018 à 11:09
Hotel remise à neuf récemment. Equipe super sympa. Petit déjeuner copieux. Repas du soir très bon. Faites vous conseiller le vin sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre notation Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous Cordialement La réception -
Aude.O4 / 5Le 29/04/2018 à 13:31
Excellent hôtel équipe accueillante, gentille. Hôtel refait à neuf. Propre
-
Audrey.O5 / 5Le 25/04/2018 à 08:01
Vraiment très bien !!! Chambre belle et spacieuse Propreté ++ Nous sommes restés manger sur place le soir >> c'est top... petit dej extra... choix +++ Digne d'un 3 étoiles !!!! Patrons très sympas. A y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux et qui nous fait un tel plaisir... Revenez quand vous le voulez !!! Cordialement La réception -
Loïc.a5 / 5Le 12/04/2018 à 09:49
Très bon hôtel, des patrons au top pour leurs clients. Un petit déjeuner très copieux et excellent
-
Adrien.u5 / 5Le 07/04/2018 à 07:15
Hôtel entièrement rénové . Chambre et salle de bain nickel. Literie parfaite. Petit déjeuner copieux et varié. Très bon accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire Revenez donc nous voir bientôt... Cordialement La réception -
Angelique.u5 / 5Le 23/03/2018 à 15:03
Hôtel refait à neuf !! Des patrons vraiment super sympa ! Au top !!
-
Radek.o5 / 5Le 21/03/2018 à 15:32
-
Estelle.a4 / 5Le 17/03/2018 à 12:35
Propriétaire très agréable et accueillant. Hôtel accessible et neuf
-
Océane.n5 / 5Le 16/02/2018 à 04:52
Très accueillant et très sympa Très bon séjour.
-
Manuel.r3 / 5Le 30/12/2017 à 21:03
Bon emplacement. Personnels sympa.
-
Pascal.a4 / 5Le 16/12/2017 à 08:44
Hotel modeste , rien a redire pour passer une nuit , accueil tout a fait professionnel . Pascal.G
-
Nathalie.u5 / 5Le 22/10/2017 à 07:30
Hotel très sympa, bonne ambiance.
-
Bruno.e5 / 5Le 08/09/2017 à 20:30
Hotel en rénovation, chambres agréables et confortables, super petit déjeuner Buffet, accueil sympa et convivial, excellent rapport qualité/prix, à recommander vivement en soirée étape ou court séjour.
-
G.N1 / 5Le 30/08/2017 à 13:13
A éviter!!! Accueil désagréable. Chambre familial vétuste, salle de bain insalubre, odeur désagréable de renfermé et de tabac froid. A revoir du sol au plafond. Très bruyant. De plus pas de télévision ni de wifi et une coupure de courant le matin! La direction indifférente a nos remarques de mécontentements. A éviter absolument!
-
LucasGameX.14 / 5Le 17/07/2017 à 11:26
Accueil très chaleureux, sympas un peu tête en l air mais vraiment au top !!!
-
erlander.2 / 5Le 21/06/2017 à 14:10
-
Rachel.o1 / 5Le 01/04/2017 à 15:57
Accueil très sympa mais la chambre handicapés du rdc aurait besoin d'être recarrelée (gros décalage) et en cas d'incendie la porte, très dure, s'ouvre vers l'intérieure... Impossible de sortir avec un fauteuil roulant. Grosse Benne sur la seule terrasse... ????? Vu de la fenêtre cour non rangée... ??? Carrelage salle de bain ne semble vraiment pas propre. Mais on a qd même payé 75€pr 1 nuit...
-
SEBILLET.e1 / 5Le 29/06/2016 à 15:27
L'étoile est en trop !!! Chambre vétuste, sale et très bruyante par rapport à la nationale, salle d'eau étroite . Personnel tout juste aimable. y compris la direction. Surtout ne pas se fier aux photos trompeuses sur le site.car ce n'est pas la réalité . Rapport qualité prix médiocre . extrêmement déçu. Partager massivement. l'hôtel est à vendre depuis 2 ans
-
Bernard.y3 / 5Le 08/05/2015 à 19:59
JE LE TROUVE TRÈS BIEN L' HÔTEL , LES CHAMBRES TRÈS CONFORTABLES POUR UNE NUIT