Kyriad Sannois - Ermont
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A propos de : Hôtels Kyriad Sannois - Ermont à Sannois
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et TV à écran plat. Restaurant de style décontracté, bar et terrasse. Hôtel simple avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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Steve.U
3 / 5Le 10/05/2024 à 21:00Chambre propre mais odeur de cigarettes dommage que les gens ne respectent pas ce lieu normalement non fumeur. Petit déjeuner très bien. Dommage qu'il manque de chaises autour des tables obligé d aller chercher des chaises a d autres tables ....
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Emmanuelle.F
5 / 5Le 30/04/2024 à 11:06Hôtel calme, chambres propres bien agencées. Petit déjeuner buffet à volonté avec beaucoup de choix .
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Norbert.i
2 / 5Le 15/04/2024 à 12:41Le personnel, en particulier une dame (type sombre), n'était pas sympathique !
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Walid.u
1 / 5Le 08/04/2024 à 10:44PIRE HÔTEL DE MA VIE , les personnes Qui travaille sont très très très désagréable ! Poile au lit ….
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Valerie.e
2 / 5Le 07/04/2024 à 11:12Point positif : propreté. Point négatif ! Wonderbox 120€. Coffret gourmand. Le week-end pas de restaurant. Un monsieur nous a fait pizzas du carton.i nmangeable . Une serviette toilette pour deux. Pas de tapis sorti de bain. Oreiller catastrophique. Matelas du béton. Mal de dos. En repartant.
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Jean-Pierre.A
1 / 5Le 31/03/2024 à 08:48Mon entreprise m'a pris cet hotel pour suivre dans le coin une formation de 5 jours, j'y ai passé 5 nuits car je suis arrivé le dimanche soir. L'accueil était bien mais cet hotel se trouve à 30 mètre de la voie rapide, l'autouroute A115 et il y a un traffic de dingue. J'ai eu une chambre côté autoroute , l'enfer, les chambres n'ont aucune isolation phonique, entre les sirènes de police et de pompier les nuits sont très difficile. Sachant que le matin vers 04h30 - 05h00 le traffic commence sur cette autoroute (on est en région parisienne). Pourtant j'avais pris des bouchons anti-bruits. Plus jamais...de plus le jour du départ j'apprends que je dois payer la taxe de séjour comme si on ne pouvais pas me le dire le jour ou je suis arrivé pour que je prévienne mon employeur.
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Alain.I
3 / 5Le 24/03/2024 à 20:41Dommage qu'il y a des clients qui ne respectent pas les autres clients. Parler devant les chambres à 1h30 du matin. Des enfants qui courraient.
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Nadia.
5 / 5Le 20/03/2024 à 11:13Très bon accueil le soir de notre arrivée, nous avions demandé une place spéciale pour se garer et elle était bien réservée. Nous avons dîner au restaurant et pris le petit déjeuner qui était très correct avec tout ce qu’il faut. Chambres propres et fonctionnelles. Personnels au top.
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Stella.o
4 / 5Le 15/03/2024 à 17:01Accueil froid au téléphone. On a failli nous refuser une Wonderbox, et on ne nous avait pas enregistré notre réservation, heureusement qu'il restait des chambres à notre arrivée. Par contre très bien reçus sur place. Chambre très propre. Excellent petit déjeuner : copieux et diversifié
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Damman.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 11:12Impeccable. Calme et bien placé.
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Marcin.
3 / 5Le 10/03/2024 à 11:52Un petit hôtel. Si vous êtes de passage et souhaitez vous reposer, c'est peut-être ça. Certainement pas avant longtemps
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Christophe.i
5 / 5Le 15/02/2024 à 20:14J'adresse tous mes compliments à l'équipe de ce Kyriad Sannois. En déplacement professionnel au Plessis Bouchard, j'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec mon lieu de travail et j'avoue mon inquiétude en ayant lu des avis mitigés. En fait, j'ai été très bien accueilli le soir de mon arrivée par un réceptionniste très sympa et souriant. J'ai aussi découvert qu'il était possible de dîner et je me suis régalé. Trois choix d'entrees, de plats, de dessert et une bonne carte de vins. La cuisine est simple et originale, faîte avec des produits frais et j'ai senti que le chef aimait bien faire son métier et il est aussi très sympa. Ma chambre était propre, fonctionnelle et je remercie aussi l'équipe de ménage. J'ai pris les petits déjeuners, très bien. Il est possible de se garer facilement, il y a des bornes pour les véhicules électriques. Je trouve que cet hôtel et son personnel méritent largement 5 étoiles pour cet excellent séjour que je viens de passer.
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Marie.t
4 / 5Le 17/01/2024 à 07:53Hôtel parfait pour un déplacement pro en Île de France. Accueil souriant. Chambres simples mais propres et bien chauffées. Parking gratuit. Je recommande.
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brigitte.a
2 / 5Le 11/01/2024 à 12:38WC cassé et limite propreté Sèche cheveux ne fonctionne pas Point positif l’accueil
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Mathieu.o
5 / 5Le 13/12/2023 à 15:56Accueil chaleureux, les chambres sont propres, le petit déjeuné est super, je n'ai rien à redire c'est vraiment top !
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Samy.e
1 / 5Le 27/11/2023 à 14:43Horrible A évité Chambre délabré télécommande qui ne fonctionne pas Literie troué Porte coupe vent degondé A partir de 23h pour quoi que ce soit vous êtes fichue vue que la réception ferme Et quand vous appelez le numéro de service vous vous faite remballer parce que le le dors et le lendemain commence a 5h pour le petit déjeuner Pauvre femme de chambre a travaillé dans tel conditions A
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JulienM2.
3 / 5Le 23/11/2023 à 16:34Hôtel fonctionnel. Un rapport qualité/prix raisonnable pour deux nuits, bien placé pour le centre d'examen à Franconville (15min à pied). Le service et le ménage étaient niquel, quelques petites attentions appréciables dans la chambre (café soluble et bouilloire, TV, sèche-cheveux, Clim + radiateur). Seul défaut la porte d'entrée a 1cm de jour. Il y a un petit sas qui permet d'évité le courant d'air et les pertes thermiques mais pas le bruit, même si c'est assez calme la nuit, c'est un peu bruyant au matin. Repas minimaliste (2/3 choix, 15€ le plat seul).
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James.i
4 / 5Le 19/11/2023 à 09:21Les oreilles de la chambre sont trop mou , c'est pas agréable
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Nicolas.
4 / 5Le 11/11/2023 à 13:20J’ai passé 2 nuits dans cette hôtel car j’ai eu besoin de me rendre en région parisienne pour un évènement familial. Une personne est présente à la réception pour vous donner les clés de chambre jusqu’à 23h. Sur le chemin: pépin de voiture, impossible d’être sur place avant 23h. J’ai prévenu la réception qui m’a trouvé une solution pour que je puisse accéder à la chambre en pleine nuit. Les chambres sont « classiques ». Tout était très propre. Le personnel de l’hôtel était serviable et agréable.
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Romuald.o
5 / 5Le 03/10/2023 à 11:02Bon hotel de proximité. Personnel accueillant. Parking sécurisé
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Ding.a
4 / 5Le 25/09/2023 à 14:40Il dispose de son propre parking, adapté aux voyageurs voyageant en voiture. Il y a aussi des places de stationnement pour recharger les véhicules électriques sur le parking !
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Emerick.N
3 / 5Le 27/06/2023 à 20:19Difficile à noter... Hotel pas de problème mais le restaurant n'est pas à la hauteur. Très long. 40 minutes pour être servi du plat du jour en direct. Le choix est très restreint. Car il ne reste que deux plat sur 3. Dommage Le personnel du matin très sympathique cependant. Merci
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Séverine.o
4 / 5Le 22/06/2023 à 22:34Venu à cet hôtel après notre concert de Pink à La Défense . Bonne communication avec la dame de l accueil par téléphone et le lendemain au petit déjeuner ( Delphine si je me trompe pas vu prénom dans mon mail ) . Chambre très propre et calme . Petit souci avec notre badge de chambre mais vite résolue . Bon petit déjeuner .
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Lilian.O
5 / 5Le 06/06/2023 à 19:50Personnel excellent et aimable. Je me suis senti chaleureusement accueilli à mon arrivée dimanche après-midi. Les chambres sont propres et les femmes de ménages efficaces et souriantes. À 10-14 minutes de mon centre d'examen donc parfait. Je vous le recommande fortement pour un séjour professionnel ou d'étude.
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Olivier.u
3 / 5Le 22/05/2023 à 14:30Mauvaise isolation
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aurelien.u
5 / 5Le 13/05/2023 à 15:40Très bon séjour passez dans cette hôtel situer entre sannois et ermont la literie était très confortable tout comme la chambre qui était vraiment bien le personnel est vraiment top très agréable est réactif quand nous avons des soucis je recommande cette hôtel à 100%.
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Krzysztof.k
5 / 5Le 02/05/2023 à 08:42je recommande
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anis.e
4 / 5Le 07/03/2023 à 17:16Service excellent
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Virginie..
3 / 5Le 11/02/2023 à 22:52Campanile reconverti en Kyriade...donc chambres Campanile...rien d'exceptionnel...un tarif en forte hausse....normal me diriez vous mais 35% d'augmentation ça fait mal quand même...1 petit déjeuner à 13,50....!!!!....bon heureusement le plateau courtoisie dans la chambre compense ....
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Francois.r
4 / 5Le 07/02/2023 à 12:39Bon emplacement, abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience positive dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Hana. S.directrice -
alex.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 08:28Un très bon accueil, chambre et salle de bain parfaire, très. Bonne literie. Et un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. A très bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. S.directrice -
Frédéric.A
4 / 5Le 18/12/2022 à 17:54Personnels parfait .... chambres à rafraîchir notamment la 111 .... thermostat clim hs ....
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william.c
4 / 5Le 15/12/2022 à 20:07Bonjour, les chambres à l’arrière sont bien rénovées et la literie est très bien. L’équipe est très prévenante et très agréable. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre établissement. Aux plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. S. directrice -
Aurelien.o
1 / 5Le 28/11/2022 à 05:11Hôtel plus que médiocre un campanile remis en peinture Je demande du papier toilette a l homme de ménage il me dis je vous le ramène plus tard je lui dis svp vider moi la poubelle il me répond la même chose une honte je travaillais de nuit me reposait la journée service zéro j ai séjourner 4 jours ,fenêtre ancienne dans la chambre mal insonorisées et de plus ramène beaucoup de froid dans la chambre petit déjeuner stricte minimum sdb vétuste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement nous sommes un ancien Campanile et nous avons été rénovée récemment. Nous sommes navrée d'apprendre que vous n'avez pas était satisfait de votre séjour et nous excusons pour la gêne occasionner. Cordialement. Hana. A. Direction -
sylvie.e
4 / 5Le 27/11/2022 à 16:00Chambre propre. Attention au froid qui rentre par le bas de la porte. Svp est il possible de rajouter un porte manteau dans la salle de bain ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions! Concernant la porte qui ferme mal , nous allons nous occuper. Sachez que notre réception est ouverte jusqu'à 23h, si vous avez un souci. Vous pouvez signaler tout incident afin qu'on puisse intervenir dans les plus brefs délais. A très bientôt! Cordialement. Hana. S.directrice -
Tom.e
2 / 5Le 09/11/2022 à 18:13Bonjour à tous, chambre correct dans l’ensemble mise à part la porte qui ne ferme pas bien, On entend tout de l’intérieur ainsi que la fenêtre qui ferme très mal. À part ça personnel très aimable, salle de bain très propre Je trouve ça un peu juste pour un trois-étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions! Concernant la porte et la fenêtre qui ferme mal , nous allons nous occuper. Sachez que notre réception est ouverte jusqu'à 23h, si vous avez un souci. Vous pouvez signaler tout incident afin qu'on puisse intervenir dans les plus brefs délais. A très bientôt! Cordialement Edyta A. Directrice -
ma.i
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:51Chambre propre petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous le laisser. Je partage celui-ci avec plaisir avec l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Edyta A.Directrice -
yvonne.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 13:48Des gens très sympas, très propres. Et j'y ai passé de bonnes journées ! Merci!!
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Alvin.p
1 / 5Le 23/10/2022 à 10:09A fuir !!! Hôtel très bruyant, salle de bain immonde, petit déjeuner pas top pour 13,50€, vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre commentaire. Nous sommes désolées que votre séjour s'est mal passé. La prochaine fois n'hésitez pas à demander la chambre côté arrière. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Edyta A.Directrice -
Olivier.a
1 / 5Le 13/10/2022 à 08:14vieux campanile juste repeint, restaurant de très mauvaise qualité, salade de chèvre =un toast congelé avec une tranche de fromage aussi congelé, le bœuf tellement dur que je ne l ai pas mangé. à oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Oui effectivement nous sommes un ancien Campanile et nous avons été rénovée récemment. Nous sommes navrée d'apprendre que vous n'avez pas était satisfait e votre repas. Vous auriez du m'en informer ce matin au check out, je vous auriez fait un geste commerciale. Celas dit, je tiens à vous préciser que les entrées et les plats du jour sont fait maison. Cordialement. Hana. A. Direction. -
Sad.o
1 / 5Le 11/10/2022 à 10:24A éviter absolument très mauvaise accueil , personnel racistes transaction frauduleuse , je ne recommanderais pas cette hôtels même à mon pire ennemie . Très déçu de cette réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ne pas porter de fausse accusation. Aucune transaction frauduleuse , votre pré-autorisation sur carte bancaire à été refuser et vous avez même récupérer le ticket. Et encre moins de racisme. Cordialement. Hana. A. Direction -
Doro.B
3 / 5Le 08/10/2022 à 22:05Pas très calme il faut avoir des écouteurs pour dormir ou s'isoler du bruit sinon propreté ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Lors de votre prochain séjour, n'hésiter pas à nous demander une chambre coté arrière. A très bientôt. Cordialement. Hana. A. Direction -
Eronn.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 17:55Ça fait le boulot personnel hyper sympa... Par contre deux fois que j'y séjourné et des fois que des clients rentrants tardivement pensent qu'ils sont seuls et parlent a haute voix dehors... Bref sinon c'est bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Lors de votre prochain séjour, n'hésiter pas à nous demander une chambre coté arrière. A très bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. A. Direction -
Sylvie.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 15:50Équipe au top, très bon accueil et super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Edyta A.Directrice -
Philippe.e
1 / 5Le 19/08/2022 à 21:02a notre arrivée une affiche nous préviens que la clim ne fonctionne pas, il aurait fallu nous prévenir à la réservation plutôt... l'hôtel est en travaux donc une odeur pestilentielle de peinture dans la chambre, obligé d'ouvrir la fenêtre malgré la température extérieure et le manque de clim. pas de gel douche dans la salle de bain, le distributeur n'a pas été rempli. heureusement que ce n'était que pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Edyta A.Directrice -
valerie.r
2 / 5Le 14/08/2022 à 13:39En août 2022, hôtel en rénovation ( peintures et climatisation) , on ne nous a pas prévenu lors de notre réservation par téléphone mais le jour de notre arrivée, avant le paiement, en nous disant que nous pouvions annuler et chercher un autre hôtel si l’on préférait. Personnel sympathique, on nous a prêté un ventilateur mais malheureusement insuffisant avec les fortes chaleurs.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Edyta A. Directrice -
Laurence.e
1 / 5Le 11/08/2022 à 09:23En travaux, pas de clim et non avertis donc choix entre dormir avec le bruit de la rocade, odeurs de peinture et des cigarettes des voisins ou crever de chaud à l'intérieur...et choisir entre la douche ou le lavabo car un seul savon approvisionné....bref, nuit dégueulasse ...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Edyta A. Directrice -
Roro.i
1 / 5Le 29/07/2022 à 10:47Hotel a fuire !!! Absolument pas serieux Toujours en attente de ma reservation de la veille. Option camping ajouté sans prevenir car Aucun code de fourni pour rentrer le soir. Personne pour gerer l'hotel de nuit (presentiel ou a distance ). Donc planté votre tente devant le portail clos ! Nuit blanche assuré et le remboursement lui aussi n'est pas pris au serieux. Hotel 3 etoile au niveau incoherence et incompetence !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Edyta A. Directrice -
Hameed.o
4 / 5Le 03/07/2022 à 20:24 -
patrick.o
1 / 5Le 27/06/2022 à 20:32Pas de clim. On entend les voisins. Après un journée de boulot je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons le plaisir de vous informer que la réparation de la climatisation est prévu pour le mois de Septembre. Lors de votre prochain séjour, si vous avez des voisin bruyant, n'hésitez pas à contacter la réception ou le numéros d'urgence pour y remédier. A bientôt. Cordialement. Hana. A. Direction. -
Bruno.i
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:21Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. A. Direction. -
Yveline.i
4 / 5Le 25/06/2022 à 10:02Personnel accueillant très sympa
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. A. Direction. -
Caroline.o
3 / 5Le 21/06/2022 à 10:01Hôtel plus ou moins rénover vu qu'il a changé d'enseigne, malgré une équipe bien sympathique et accueillante, il y a quelques petites choses à améliorer, comme refaire la peinture extérieure, qui s'écaillent, fermer les lumières extérieures, qui se trouvent devant les fenêtres des chambres cela est gênant, le volte de la chambre que nous avions avait du mal à descendre, remettre du café pour la kitchenette si on a pris un café la vieille car pour le 2e jour, les recharges n'avaient pas été remises, pour rentrer le soir après la fermeture du portail, il faudrait changer l'ampoule qui éclaire le digicode car impossible de voir ce que l'on tape j'ai du prendre la lampe de mon portable et changer les serviettes quand on reste plusieurs jours, surtout si le temps est humide, compliqué si on veut se laver le lendemain... La chambre a été faite niveau ménage. L'emplacement et le quartier pas top, encaissé parmi des résidences, dommage qu'il n'a pas une entrée à part de ces dernières ! de plus le soir tard, il y a des bandes, qui squattent et des véhicules en plein milieu de la route. Le prix est un peu élevé pour les prestations proposées. Autrement pour 2 nuits ça peut aller, c'est bon pour du dépannage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous tenons à vous informer que des travaux de rénovations sont en cours. Nous avons également pris en compte vos remarques concernant le réassort des plateau courtoisie et avons mit en place des actions correctives. En espérant vous revoir bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. A. Direction. -
Laurent.e
1 / 5Le 17/06/2022 à 22:14Pas de clim chambre pas top sale, cafards dans la sdb erreur de facturation bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas était satisfait de votre séjour. Cependant , nous tenons à vous informer que des travaux de rénovation sont prévu dans les semaines à venir et la clim au mois de Septembre. En espérant vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement Hana. A. Direction. -
claude.h
1 / 5Le 04/06/2022 à 21:17Hotel qui aurait vraiment besoin d un sérieux reamenagement et rafraîchissement!!Le principe de "la coursive" où tout le monde passe devant vos chambres,où il n y a pas de clim ce qui rend la chambre étouffante...Toutefois le personnel est très correct et les petits déjeuners bien achalandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas était satisfait de votre séjour. Cependant , nous tenons à vous informer que des travaux de rénovation sont prévu dans les semaines à venir. En espérant vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement Hana. A. Direction. -
Francky.i
4 / 5Le 08/05/2022 à 00:55Tres bon acceuil, bien reçu, très aimable ! La chambre confortable, propre, et au calme! Le seul bémol, je trouve que le.prix de la chambre est un peu élevé, 80 euros! Alors que ça reste une chambre d hotel classique, sans rien aux alentours, que des habitations et au bord de l autoroute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. -
Paulo.e
4 / 5Le 19/04/2022 à 18:18Bonne hôtel personnel très agréable pas trop chère endroit propre parking pour voiture à faire au moins une fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana. A. Direction. -
mohamed.o
2 / 5Le 05/04/2022 à 12:35Bonjour Petite mésaventure a l'hôtel alors que j'ai signaler qu'il y aurait une personne 100 pour cent invalide j'ai été surpris qu'on m attribut la chambre 22 qui est situé derrière pas très sympas pour une âgée de 81 ans quand j'ai appelé la réceptionniste elle m'a dit que j'ai exige qu'il soit au calme alors que j'avais exige que la chambre soit propre 😉😉😉😉😉. Mis à part cela dans l'ensemble ça va mais il faut refaire les chambres . PS un grand merci au réceptionniste qui était présent le dimanche pour son dévouement et sa gentillesse .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis sur notre établissement. A très bientôt. Cordialement. La réception. -
Pierre.a
2 / 5Le 22/03/2022 à 19:50Propreté laisse à désirer. Des tâches partout, rideaux, murs, plafond. La télé ne fonctionne pas. On entend le voisin tousser. Bref ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et que nous avons mit en place des actions correctives. Nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. La réception. -
Léa.
2 / 5Le 20/03/2022 à 17:24Moisissure dans la salle de bain, chambre sombre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et que nous avons mit en place des actions correctives. Nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. La réception. -
Alex.n
4 / 5Le 07/03/2022 à 18:14Bon accueil Bonne literie Salle de bain propre Chambre petite mais suffisante pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Kyriad Sannois. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Edyta A. Directrice -
laurent.e
3 / 5Le 28/02/2022 à 18:03Chambre un peu petite, salle de bains aussi. Petit déjeuner très bien, accueil moyen
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Kyriad Sannois. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Edyta A. Directrice -
sylvain.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 08:24Excellent hôtel avec service impeccable agent d'accueil très professionnel et très courtois je recomande
Réponse du propriétaire :
Cher René, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliment. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Edyta A.Directrice -
GROUPE.e
2 / 5Le 28/01/2022 à 18:32Propre
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Francis.a
4 / 5Le 28/01/2022 à 15:43bien, bonne cuisine, chambre très propre, personnels très sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. Hana -
Michaël.b
1 / 5Le 14/01/2022 à 17:54La qualité de l'hôtel est vraiment décevante avec malheureusement beaucoup de moisissures dans les chambres et salles de bains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et que nous avons mit en place des actions correctives. Cordialement. La réception. -
Frédérique.a
5 / 5Le 16/12/2021 à 18:02Une chambre très correcte et de plain pied bien pratique pour les personnes âgées. Et au final un geste commerciale que j'ai apprécié. Mme Wargnier
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
Abdelali.u
5 / 5Le 07/11/2021 à 19:52Nul
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TIAGO.O
5 / 5Le 07/11/2021 à 15:20Tout s’est très bien passé, très bien accueilli 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
F.v
5 / 5Le 30/10/2021 à 13:12Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute du client. Chambre agréable et propre, très bonne literie. Restaurant parfait pour le dîner et le petit-déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
caroline.e
1 / 5Le 17/10/2021 à 14:40Hyper désagréable Ne comprennent rien n écoutent pas j ai du avoir 2 personnes pour faire une réservation....évidemment que je ne ferrais pas car ce ne sont pas des professionnels A fuire !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolée, nous ne comprenons pas vos remarques. Si vous nous donner un peu plus de précision, celas nous aideras à identifier le problèmes que vous avez rencontrer. Notre équipe est totalement former et en poste depuis plusieurs années. Il est possible également que lors de votre appel vous ayez été rediriger vers la réservation central , d'où le malentendu. Cordialement. La réception. -
Ahmed.h
1 / 5Le 14/10/2021 à 07:56Le soir une équipe au top e le matin pour le petit déjeuner on est tombé sur la responsable à l'accueil très mal poli et agressif elle nous as agresser à 7h de matin qu'elle réveille de mrede à cause d'elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lors de votre venue à la réception, on vous a demandé de porter votre masque ce dont vous avez refusé. Vous avez commencé à devenir virulent et agressif envers la réceptionniste et même envers un client qui était juste là pour remettre sa carte de chambre Cordialement La Réceptionniste -
Alain.e
1 / 5Le 06/10/2021 à 07:22Petit déjeuner cher et mal distribué Pas de chambre faite le dimanche Pas de main courante dans la douche Politesse limite suite à nos remarques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement. La réception. -
Florent.E
5 / 5Le 26/08/2021 à 11:48Hotel avec restaurant très bien et très propre. Personnel agréable et très gentil. Superbe accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir e vous revoir très bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
Marc.o
5 / 5Le 25/08/2021 à 22:35100% que dire de plus ! 100% que dire de plus !
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Kamo.o
5 / 5Le 04/08/2021 à 14:46Gentillesse et accueillant pour le personnel, propre et adapté pour le logement sans oublier la sécurité, merci à tous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir e vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
Ceen.y
2 / 5Le 24/07/2021 à 01:24Personnel sympas mais en ce temps de température élevée et de moustique pas de clim dans la chambre mauvaise nuit chambre propre Dommage pas de clim c'est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. La réception. -
cricri.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 19:41Bon hôtel calme,propre et portail sécurisé, chambre fonctionnelle, salle de bain bien et propre.je recommande je reviendrai quand je redescends sur Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
Michèle.o
2 / 5Le 11/07/2021 à 10:41Bâtiment vieillot. Mal entretenu. Ménage laisse à desirer (serviette de toilette sale). Pas de climatisation dans les bâtiments chambres incluses. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. La réception. -
Mustapha.A
5 / 5Le 02/06/2021 à 20:12Très bien pour passer un nuit au calme
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis très positif sur notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
François.o
3 / 5Le 23/03/2021 à 19:59Accueil et personnel très sympa. Toutefois cet hôtel mériterait une bonne rénovation. L'accès par balcon n'est pas des plus terrible, chambre très petites et une odeur désagréable dans la chambre à l'arrivée. Le sas dans l'entrée de la chambre est une curiosité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis. Cordialement. La réception. -
Miriam.o
5 / 5Le 25/02/2021 à 19:38Chambres conviviales, petites, compactes, inondées de lumière, agréablement meublées. Les chiens sont également admis dans la chambre moyennant des frais supplémentaires. Bonne opportunité de promener les chiens directement - prairies. Stationnement sur place. Actuellement à emporter au restaurant de l'hôtel. Chambres propres et bien entretenues. Recommandé pour les courts séjours.
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Tony.
3 / 5Le 11/02/2021 à 13:20Bonne hôtel appart le remboursement la cotion 1 semaines
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. A bientôt. Cordialement. La réception. -
Inès.u
4 / 5Le 31/01/2021 à 14:34Très bon séjour (effectue en temps de Covid) Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement. La réception. -
Tilo.i
4 / 5Le 06/01/2021 à 17:26Hôtel sympa propre bon repas le soir malgré la pandémie covid19 pas de soucis pour ce garer à l intérieur
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement. La réception. -
Didier.a
5 / 5Le 16/10/2020 à 09:33Très bonne accueil et très propre à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement.. La réception. -
KHALDI.O
5 / 5Le 15/10/2020 à 19:35Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis. A bientôt Cordialement. La réception. -
Eric.m
2 / 5Le 15/10/2020 à 17:21Vraiment pas terrible
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tina.o
1 / 5Le 30/09/2020 à 09:29La chambre n'était pas très propre et était très fatiguées (planche des toilettes bancale et abimée…). Une rénovation complète de l'hôtel serait nécessaire. Le petit déjeuner est correct sans plus. Nous avions oublié qq chose dans notre chambre et devions être recontactés. Nous attendons toujours leur appel. Très cher pour la prestation fournie. A éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour pallier les failles liées au ménage des chambres et que votre remarque a été transmise et prise en compte. Cordialement. La réception. -
loic.E
3 / 5Le 27/09/2020 à 15:57T°c de la chambre très limite à l'arrivée. Carte d'accès mal configurée. L'espace restaurant ressemble plus à une cantine. Un peu déçu dans l'ensemble / prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Cordialement. La réception -
Julien.O
4 / 5Le 07/09/2020 à 15:48Hotel assez sympathique personnel génial très bonne prestation
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. A très bientôt. Cordialement. La réception. -
Jacqueline.o
5 / 5Le 06/09/2020 à 10:10Très bon accueil, je n'hésiterai pas à y retourner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. Cordialement. La réception. -
Julianne.e
3 / 5Le 10/08/2020 à 11:09Pas de climatisation... En ces temps de chaleur se serais agréable. Assez propre et respecte les règles sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la climatisation et nous nous excusons pour la gène occasionné. A très bientôt. Cordialement. La réception. -
Benjamine.r
3 / 5Le 02/08/2020 à 16:53Personnel très accueillant ,et certaines chambres ont déjà été rénovées très bien, parking privé et assez grand petit déjeuner très bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement. La réception. -
theo.p
4 / 5Le 15/06/2020 à 03:50Bonjour, acceptez vous les mineurs (17ans)
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Marie-Claude.a
3 / 5Le 02/03/2020 à 13:52Un peu vieillot literie a renover personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre expérience. Nous avons bien pries en comptes vos remarques. A très bientôt au Campanile de Sannois. Cordialement. La réception. -
Pascal.o
5 / 5Le 27/02/2020 à 16:32Personnel souriant, propreté,calme et silencieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments Au plaisir de vous revoir. A bientôt. Cordialement. La réception -
Sarah.l
5 / 5Le 10/02/2020 à 20:52 -
Jim.t
4 / 5Le 07/02/2020 à 08:36Hôtel de chaîne classique, propre , accueil sympa, restauration correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Campanile de Sannois Cordialement. La réception. -
Liliane.e
2 / 5Le 19/01/2020 à 09:46Son accès est plutôt compliqué. La chambre vraiment petite et des oreillers qui n'en n'ont que le nom. Déçus par rapport à d'autres Campanils.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis. Nous avons bien pries en compte vos remarques et nous excusons pour la gènes occasionné. Cordialement. La réception. -
Martial.E
1 / 5Le 14/01/2020 à 21:53Iris coffee a la carte et ne le savent pas faire en plus ce moque des clients nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous confirme bien que nous avons le IRISH COFFEE a la carte mais Il me semble que ma collaboratrice vous avait expliquer que nous n'avions pas le matériel pour le réaliser correctement, hors vous avez insister pour que l'ont vous le prépare. En ce qui concerne la soi disant moquerie, je me permet de vous rafraîchir la mémoire parce que vous vous êtes permis premièrement de la la tutoyer et de plus vous l'avez limite insulter puisque "T'ES BÊTE"ce ne sont pas des mots qui se disent. Le fait que vous soyer client ne vous permet pas de manquer de respect a autrui et celas est valable dans tout les domaines. Cordialement. La réception. -
le.o
2 / 5Le 22/12/2019 à 20:11Pas très propre
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Dave.
3 / 5Le 13/12/2019 à 09:29Les chambres sont bien rangées mais la nourriture n'était pas bonne
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codix7.n
4 / 5Le 10/12/2019 à 18:43Petit hôtel sympathique...chambre correcte et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement. La réception. -
gérald.o
3 / 5Le 05/12/2019 à 10:10Les chambres sont correctes et propres. Petit déjeuner bien. Par contre côté restaurant très décevant, plat froid, peu copieux et des viandes avec beaucoup de nerfs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir partager votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionné. Cordialement. La réception. -
sandra.g
4 / 5Le 21/11/2019 à 06:52Super
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Bruno.u
4 / 5Le 18/11/2019 à 12:31Très bon niveau dans cette catégorie
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RvL.D
5 / 5Le 13/10/2019 à 07:57Vraiment top
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Theo.o
1 / 5Le 20/09/2019 à 09:03Sale vieil hôtel délabré. Réceptionniste hostile, grincheux et inutile. Bruit de la circulation et mauvais voisinage. Pas de ventilation dans la salle de bain. Parking non fermé. Ils ont essayé de me faire payer deux fois et ont prétendu que j'avais réservé pour 2 nuits, mais c'était en réalité une nuit. Nous avons ensuite également débité la carte de crédit une deuxième fois, ce que j'ai dû faire annuler. Je me plaignais du fait que le ménage ne pouvait pas entrer dans ma chambre parce que je voulais dormir après avoir travaillé jusqu'à 4h30 du matin. Le petit-déjeuner est servi à 10 heures moins le quart alors qu'il était censé être jusqu'à 11 heures et demie. Et puis payer le prix fort pour un endroit aussi merdique. Plus jamais, plus jamais.
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M.R
5 / 5Le 16/09/2019 à 13:23Un hotel cozy loin de la ville de Paris mais abordable. On s'y rend facilement avec le RER et en marchant quelques minutes. Si vous ne voulez pas dépenser une fortune pour passer un bon séjour aux alentours de Paris et ne pas vous retrouver dans une chambre d'étudiant, c'est le lieu idéal, prix+confort. Un grand merci aussi pour l'accueil, très chaleureux et aimable. J'étais seul à prendre le petit déjeuner en plein dimanche matin, et j'ai eu droit à un petit déj' au buffet pour un rien. Je recommande cet établissement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments et c'est avec rand plaisir que nous vous accueilleront de nouveau au Campanile de Sannois. Cordialement. La réception. -
Pascale.
5 / 5Le 13/09/2019 à 19:38Hôtel très propre. très jolie attention avec théière et différente boisson à préparer ...je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis et c'est avec plaisir que nous vous accueilleront de nouveau au Campanile de Sannois. Cordialement. La réception. -
Janete.l
5 / 5Le 08/09/2019 à 15:11J'ai passé ma lune de miel à Paris ! Et nous sommes allés dans de nombreux endroits. Cet hôtel était sans aucun doute inoubliable. Je le recommande, bonnes installations et bon prix.
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josselin.p
4 / 5Le 03/09/2019 à 14:16Ni bon ni mauvais, nous sommes bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir partager votre avis. Cordialement. La réception. -
Brian.o
1 / 5Le 28/08/2019 à 11:02 -
Liliane.i
4 / 5Le 24/08/2019 à 00:01Très propre, et bien beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis. Cordialement. La réception -
Pesce.i
1 / 5Le 10/08/2019 à 10:20Chambre sale fuite d'eau climatisation, moquette trempé, fuite chasse d'eau, lunette WC cassée , porte serviette décrochée double vitrage 1950 Lunette WC cassée, porte serviette et douche arrachés Nul !!!!!! pour un hotel a éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Nous nous excusons pour la gènes occasionné. Cordialement. La réception. -
véronique.o
5 / 5Le 06/08/2019 à 20:54LE MEILLEUR DES VIRGINS🌱
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Sof.
1 / 5Le 06/07/2019 à 14:06Je devais passer la nuit dans cet hôtel chambre 8 mais suite à la vision d’un Cafard sur le mur suivis par une araignée sur le lit j’ai du écourter ma nuit je suis donc partie dans un autre hôtel je trouve cela inadmissible l’etat de la chambre était pitoyable de plus la moquette était très sale ! Je ne recommande pas du tout cet endroit et c’est la dernière fois que j’y met un pied !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pries en compte vos remarques et avons mit en place immédiatement des actions correctives. Avec toutes nos excuses. Cordialement. La réception -
jonathan.b
5 / 5Le 04/07/2019 à 15:54Très bien
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Dagobert.�
3 / 5Le 16/06/2019 à 10:44Moquette salle et chambre/salle de bain pas au niveau des Campanile que je fréquente habituellement. Pas de restauration le week-end. Ne vaut pas plus que les 59€ tarif famille.
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes navrée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour pallier les failles liées au ménage des chambres et que votre remarque a été transmise et prise en compte. Cordialement. Hana -
pierre.a
4 / 5Le 14/06/2019 à 09:41Accueil agréable. Petit inconvenient près de l'autoroute bruit de voitures.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. A l'avenir n’hésiter a nous demander une chambre coté calme. Cordialement. Hana -
David.a
4 / 5Le 13/06/2019 à 20:30Un coin sympa l'établissement magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement. Hana -
Claire.a
2 / 5Le 11/06/2019 à 18:01Mauvaise signalisation pour trouver l'hôtel. Choix pour le repas du soir inexistant rattrapé par le petit-déjeuner. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre restaurant. Comme a du vous expliquer mon collègue,nous avons été impacter malgré nous d'une gréve de notre fournisseur, c'est pour cela que nous avions des ruptures le soir ou vous avez dîner. Je peux vous assurez quand temps normal nous n'avons pas de soucis a ce niveau la. Nous nous excusons pour la gêne occasionner. En espérant vous revoir au Campanile de Sannois. Cordialement. Hana. -
kAizer.z
2 / 5Le 08/06/2019 à 14:05Le buffet a 20h était quasiment vide. Une seule personne pour faire l'accueil de l'hôtel et s'occuper du service dans le resto ce qui fait qu'on a dû attendre pas mal avant de voir arriver notre plat. A la carte ,il 'n'y avait pas de choix . En nous remettant la carte,le serveur nous a dit qu'il avait barré tout ce qui n'était pas dispo, sauf que tout était barré sais 2 plats. Il était clair que la personne ne pouvait pas tout gérer toute seule, il aurait fallut être au moins 2 en plus de l'unique personne dans la cuisine qui courrait dans tous les sens. 2* pour l'hôtel, pas pour le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre restaurant. Comme a du vous expliquer mon collègue,nous avons été impacter malgré nous d'une gréve de notre fournisseur, c'est pour cela que nous avions des ruptures le soir ou vous avez dîner. Je peux vous assurez quand temps normal nous n'avons pas de soucis a ce niveau la. Nous nous excusons pour la gêne occasionner. En espérant vous revoir au Campanile de Sannois. Cordialement. Hana. -
Wilfried.o
5 / 5Le 30/05/2019 à 14:18Propre et accueillant, le resto 🍴 top 🔝
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis Cordialement. Hana. -
rene.u
4 / 5Le 17/05/2019 à 11:29Lieu de séjour ponctuel sans plus
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Christiane.I
3 / 5Le 04/05/2019 à 18:01Bon rapport qualité prix
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Krzysiek.e
5 / 5Le 04/05/2019 à 15:25Le petit déjeuner était super, propre et agréable
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Abderrazak.a
1 / 5Le 30/04/2019 à 08:49Beurk
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Lionel.e
4 / 5Le 21/04/2019 à 13:51Personnel très à l'écoute cuisine simple mais abordable à conseiller
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir bientôt, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Edyta -
Benoit.e
5 / 5Le 17/04/2019 à 10:58Un campanile classique. Les chambres sont fonctionnelles et confortables, on y accède par un couloir extérieur. La salle de bain est équipée du toilette, d’une vasque et d’une baignoire. La literie est très confortable et m’a permis de passer une bonne nuit reposante. Les parties commune sont propres et le personnel est à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir bientôt, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Edyta -
Christian.e
3 / 5Le 16/04/2019 à 19:41Moyen pas très sympa les prix varient en fonction de leur clientèle de près de 30% Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant les prix.Nous sommes navrés de constaté que votre séjour ne ce soit pas dérouler comme vous le souhaitiez. Cordialement Edyta -
Mimi_.e
5 / 5Le 13/04/2019 à 16:35Réservation faite Le Mr de l accueil a refusé de nous ouvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis Nous sommes désolées de la gêne occasionnée en dehors des heures d'ouverture Espérant vous revoir sur l'établissement Cordialement Charlotte -
Franck.o
5 / 5Le 10/04/2019 à 22:09Chambre très confortable
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Franck.e
3 / 5Le 10/04/2019 à 07:46Accueil chaleureux.
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Es.a
4 / 5Le 24/03/2019 à 13:15👍👍 très bon accueil .
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morgane.i
4 / 5Le 31/01/2019 à 16:19clients ont beaucoup apprécié le personnel de la réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre avis positif. A bientôt pour un prochain séjour. Cordialement. Hana -
Patrick.c
4 / 5Le 16/01/2019 à 07:19Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre avis positif. A bientôt pour un prochain séjour. Cordialement. Hana -
Marc.o
4 / 5Le 03/01/2019 à 00:12Nous avons été très bien accueillis, le serveur et le réceptionniste sont souriants et chaleureux, merci pour eux. Quand nous avons lu les avis nous étions retissant, mais en fait rien de tout cela Les chambres sont très propres rassurez vous. Prix 138€ pour 2 chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre avis positif. A bientôt pour un prochain séjour. Cordialement. Hana -
Cedric.e
1 / 5Le 17/10/2018 à 08:50Je suis en deplacement toutebl année et je vais dans 2 à 3 hotels semaine partout en France. Les chambres ne sont pas insonorisées malgres un soit disant relooking...Le restaurant une honte, un self dans un lycée fait largement mieux. Le bouquet arrive quand même avec la note à 152 euros la demi pension moi j estime que 50 euros aurait été chère payé. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un campanile. Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécier votre séjour dans notre établissement. Nous excusons pour la gène occasionner. Cordialement. Hana. -
Christiane.i
4 / 5Le 11/09/2018 à 20:30Très bon hôtel mais depuis le changement de direction ce N est pas la même chose a cause d Du bruit de la route
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Richard. Je vous remercie de cette bonne note et de votre commentaire même si je ne comprends pas votre remarque sur le bruit. Un changement de direction n'a en effet pas d'impact sur la localisation de l'hôtel à proximité de la bretelle d'autoroute. A bientôt pour un prochain séjour, Bien Cordialement -
Jacques.o
4 / 5Le 03/09/2018 à 20:19Dommage que l'hôtel ne fasse plus restaurant le midi et les samedis et dimanches soirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Coutif, Merci pour votre appréciation. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement dans le cadre de votre réunion familiale. En effet, depuis plusieurs années déjà le restaurant est fermé les midi ainsi que les week-end. Nous proposons toutefois une offre alternative: croque monsieur et pizza pour satisfaire au mieux notre clientèle. A bientôt dans notre établissement, Bien Cordialement -
Madeumoiselle.i
3 / 5Le 26/08/2018 à 23:08Hôtel du nom d'une grande chaîne, Campanile. Je ne suis restée qu'une nuit et c'est bien suffisant! Le soir, il y a eu plusieurs personnes qui faisaient "la fête" dans les chambres attenantes à la mienne ainsi que sur les coursives, la clim soufflait de l'air chaud (je sais faire fonctionner une clim mais la rien à faire). La salle de bain était très bien, mais juste un détail, le joint de la vitre est un peu abîmé donc ça ne tient pas correctement et donc de l'eau de partout à la fin de la douche. Un sèche cheveux est fourni dans la salle de bain ainsi que du shampooing/gel douche et du produit pour les mains. Pour ce qui est de l'emplacement, il est vrai qu'il n'est pas idéal car proche (très proche) de la route mais avec les vitres épaisses on entends pas le bruit des voitures. Quelques améliorations à apporter mais sinon c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chavanne. Je vous remercie de votre commentaire. N'ayant pas trouver de réservation à votre nom, je ne peux savoir dans quelle chambre vous avez séjournez pour aller contrôler le fonctionnement de la climatisation. Pour ce qui est du bruit, la réception, ouverte jusqu'à 23h00, peut intervenir auprès des clients en cas de désagréments. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, Bien Cordialement -
Georges.i
5 / 5Le 19/07/2018 à 06:29Très cool
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Isabelle.e
2 / 5Le 07/07/2018 à 15:46Très bruyant côté autoroute. La climatisation foctionne mal donc chaud dans la chambre. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Merci de votre avis sur nôtre établissement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Notre proximité de l'autoroute peut en effet créé certaine nuisance. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pendant votre séjour pour vous aider pour toute difficultés rencontrées comme la gestion de la climatisation. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement -
Jacques.E
3 / 5Le 04/07/2018 à 22:35Moyen
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Claire.a
4 / 5Le 01/07/2018 à 12:24Accueil chaleureux
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Grégory.u
1 / 5Le 14/06/2018 à 08:23Accueil déplorable le soir du 13 juin. Hôtesse d'accueil désagréable, impression de déranger. Les chambres communiquent ensembles par une porte qui ne ferme pas à clés. Le détecteur de fumée est obstrué par du Sopalin ce qui n'est pas réglementaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory. Je suis navré de découvrir que nous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et que l'accueil en soit en partie responsable. Nous prenons le sens du service très à coeur. VEuillez noter par ailleurs que les chambres communiquantes sont fermées par deux portes pour maintenir l'intimité au cas où l'une d'elle ne serait pas fermé à clé. La présence de sopalin sur le détecteur incendie est un geste incivile d'un de nos clients. Le problème a été résolé depuis, croyez bien que la sécurité de nos cleints est notre priorité. Bien Cordialement -
victor.l
3 / 5Le 20/05/2018 à 08:38Propre, bien rangé, parking.
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Stéphane.h
4 / 5Le 08/05/2018 à 13:32C'était pour un repas et c'était très bon, le cadre est sympa et l'accueil est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane. Nous vous remercions de ces compliments sur notre restaurant. Celui-ci est ouvert tous les soirs du lundi au vendredi (sauf en août) pour vous satisfaire ! Bien Cordialement -
challah.e
1 / 5Le 19/04/2018 à 20:44Personnel comme hôtel hors étoiles Le restaurant evitez pour votre santé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Challah. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter l'hôtel et son restaurant. Nous nous excusons si les services et prestations ne vous ont pas convenus. L'hôtel est classé 3 étoiles, aussi nous restons à votre disposition pour connaitre les points qui ne vous ont pas satisfait. Concernant le restaurant, nous nous excusons si le repas ne vous a pas convenu et restons à nouveau à votre écoute pour connaître nos possibilités d'amélioration. Bien Cordialement -
stephane.o
5 / 5Le 16/04/2018 à 13:51Bon petit déjeuner et belle chambre. C'est notre point de chute au pour voir les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane. Merci à vous pour cet aimable retour. Nous sommes ravis d'être votre point de chute atitré et vous disons donc à très bientôt ! Bien Cordialement -
philippe.o
1 / 5Le 07/04/2018 à 08:34Service et cuisine très moyen .
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Y.c
4 / 5Le 24/03/2018 à 20:20Bien
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Dayde.l
2 / 5Le 11/02/2018 à 08:01Bon acceuil et restaurant( pour un campanile) mais porte qui ferme très mal et plusieur fois en rentrant le soir la porte ouverte a cause sûrement de la personne qui fait le ménage et qui n'a pas réussi a la fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dayde. Nous vous remercions de votre commentaire qui met en avant notre restaurant ainsi que l'accueil de notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la porte de la chambre. Veuillez noter que notre équipe est présente en continue de 06h30 à 23h00 pour vous aider pour toute difficultés techniques. Les cartes magnétiques d'accès vous permettant normalement d'ouvrir et fermer les portes sans les claquer pour éviter toutes dégradations. Bien Cordialement -
Renée.e
1 / 5Le 26/12/2017 à 15:18Moquette de la chambre 6 super sale et tachée après une nuit nous demandons de changer de chambre, porte d'entrée très difficile à fermer et porte de la salle de bains qui grince
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour et nous excusons si vous n'avez pas apprécié celui-ci. Veuillez noter que notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vous aider pour toute difficulté rencontrée (porte qui a du mal à fermer). Les cartes magnétiques vous permettant normalement d'ouvrir puis fermer les portes sans les claquer ni forcer. Bien Cordialement -
Jerome.
2 / 5Le 21/12/2017 à 10:12Mes parents y ont séjourné, les retours ne sont pas très bon... propreté approximative, nuisances sonores...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérome. Merci de votre commentaire. Nous nous tenons à la disposition de vos parents pour échanger plus amplement avec eux sur leur séjour. Veuillez noter que notre position géographique proche de l'autoroute est un avantage (facilité d'accès) mais peut effectivement engendrer des nuisances sonores. Nous nous excusons si la prorepté n'a pas été au rendez-vous. Nous espérons vous accueillir de nouveau, vous ou vos parents, pour modifier votre impression sur notre établissement. Bien Cordialement -
lo.d
4 / 5Le 12/09/2017 à 14:58Propre agréable
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D.
4 / 5Le 02/08/2017 à 01:40L'hôtel est situé en plein coeur d'immeuble mais il est suffisamment excentré pour garder le calme des clients. Par contre si vous êtes dans les chambres côtés bâtiments vous aurez un vis à vis sur l'étage. La chambre bénéficie de tout les conforts inclus la baignoire et une bouilloire avec du thé et du café. Les équipements sont moderne et il y a un double vitrage ainsi qu une double pour un isolement total. Et il y a aussi un restaurant que je n'ai pas goûté lors de mon séjour. Le parking a une capacité d'une 20tene de place et il n'est pas sécurisé mais fermé à partir de 22h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Espérant vous revoir pour une prochaine visite Cordialement Charlotte -
Sara.a
5 / 5Le 23/06/2017 à 08:37C'est chaleureux et convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience Nous sommes satisfait que votre séjour ce soit bien passé A très vite pour une prochaine visite Cordialement La Réception -
Ethan.s
2 / 5Le 17/06/2017 à 03:00 -
Colas.t
4 / 5Le 09/06/2017 à 17:02Cool
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Jean-Pierre.H
1 / 5Le 04/06/2017 à 08:55Juin 2017: à éviter. Travaux de réhabilitation en cours, (et ce n'est pas un luxe !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis Les travaux sont désormais finis N'hésitez pas à revenir Cordialement La Réception -
Aurelien.e
3 / 5Le 02/04/2017 à 23:40Pas de dîner possible un samedi soir. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis La Restauration est ouverte du lundi soir au vendredi soir uniquement, nous sommes désolés de ce désagrément Espérant vous revoir Cordialement La Réception -
mickael.e
5 / 5Le 29/11/2016 à 18:45Impeccable
-
SEBASTIEN.U
1 / 5Le 18/12/2014 à 13:17campagnille ancienne génération, prestations noyennes. contact avec la directrice très difficile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partatgé votre avis L'hôtel a été rénové et la direction a changé N'hésitez à revenir nous voir Cordialement La Réception -
Ced.i
3 / 5Le 15/04/2013 à 19:26Un Campanile parisien médiocre comme les autres.
Steve.U
Emmanuelle.F
Norbert.i
Walid.u
Valerie.e
Jean-Pierre.A
Alain.I
Nadia.
Stella.o
Damman.a
Marcin.
Christophe.i
Marie.t
brigitte.a
Mathieu.o
Samy.e
JulienM2.
James.i
Nicolas.
Romuald.o
Ding.a
Emerick.N
Séverine.o
Lilian.O
Olivier.u
aurelien.u
Krzysztof.k
anis.e
Virginie..
Francois.r
alex.o
Frédéric.A
william.c
Aurelien.o
sylvie.e
Tom.e
ma.i
yvonne.a
Alvin.p
Olivier.a
Sad.o
Doro.B
Eronn.o
Sylvie.e
Philippe.e
valerie.r
Laurence.e
Roro.i
Hameed.o
patrick.o
Bruno.i
Yveline.i
Caroline.o
Laurent.e
claude.h
Francky.i
Paulo.e
mohamed.o
Pierre.a
Léa.
Alex.n
laurent.e
sylvain.a
GROUPE.e
Francis.a
Michaël.b
Frédérique.a
Abdelali.u
TIAGO.O
F.v
caroline.e
Ahmed.h
Alain.e
Florent.E
Marc.o
Kamo.o
Ceen.y
cricri.a
Michèle.o
Mustapha.A
François.o
Miriam.o
Tony.
Inès.u
Tilo.i
Didier.a
KHALDI.O
Eric.m
tina.o
loic.E
Julien.O
Jacqueline.o
Julianne.e
Benjamine.r
theo.p
Marie-Claude.a
Pascal.o
Sarah.l
Jim.t
Liliane.e
Martial.E
le.o
Dave.
codix7.n
gérald.o
sandra.g
Bruno.u
RvL.D
Theo.o
M.R
Pascale.
Janete.l
josselin.p
Brian.o
Liliane.i
Pesce.i
véronique.o
Sof.
jonathan.b
Dagobert.�
pierre.a
David.a
Claire.a
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Wilfried.o
rene.u
Christiane.I
Krzysiek.e
Abderrazak.a
Lionel.e
Benoit.e
Christian.e
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Franck.o
Franck.e
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morgane.i
Patrick.c
Marc.o
Cedric.e
Christiane.i
Jacques.o
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Georges.i
Isabelle.e
Jacques.E
Claire.a
Grégory.u
victor.l
Stéphane.h
challah.e
stephane.o
philippe.o
Y.c
Dayde.l
Renée.e
Jerome.
lo.d
D.
Sara.a
Ethan.s
Colas.t
Jean-Pierre.H
Aurelien.e
mickael.e
SEBASTIEN.U
Ced.i
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Adresse :- 19 Rue des Loges 95110 Sannois
- sannois-ermont.kyriad.com
Horaire d'ouverture :
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(1 Avis)Bonjour moi j'ai passé sept mois dans cette hôtel ils vraiment très très sales y'a des cafards et des punaises non seulement ça et le personnel vraiment malle poli je me demande comment ils ont pas fermé...
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