Hotel Sansicario Majestic
A propos de : Hôtels Hotel Sansicario Majestic à Sansicario Torinese
Hôtel pittoresque et animé proposant chambres cosy, école de ski, spa et restaurant avec baies vitrées. Hôtel moderne avec école de ski et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (189)
-
erdita.e5 / 5Le 11/04/2024 à 11:34
Expérience fantastique
-
Karol.a5 / 5Le 09/04/2024 à 10:23
Super hôtel, chambres très confortables et cuisine délicieuse. Le ski-bus circule très fréquemment (toutes les 15 minutes le matin). Le centre dispose également d'une piscine et d'une salle de sport (pas bien équipée). Le plus gros inconvénient est qu'il y a des gens (y compris des employés de l'hôtel) qui fument des iqos et d'autres cigarettes électroniques à l'intérieur, mais c'est probablement un problème dans toute l'Italie (cela arrive même dans les aéroports).
-
Andrzej.o4 / 5Le 07/04/2024 à 11:01
Malheureusement je ne l'ai vu que de l'extérieur, cela donne l'impression d'un âge très majestueux pour les skieurs.
-
Christian.p4 / 5Le 02/04/2024 à 10:31
-
Thomas.a5 / 5Le 30/03/2024 à 16:52
-
Mariangela.e5 / 5Le 27/03/2024 à 13:40
Détente, nourriture excellente, personnel spécialisé
-
Jolanta.a5 / 5Le 20/03/2024 à 07:49
Très bel hôtel. Très bon service, nourriture délicieuse servie avec classe. Transport très bien organisé vers les pistes en bus de l'hôtel. je recommande
-
Alessandra.e5 / 5Le 17/03/2024 à 15:56
Structure merveilleuse. Personnel incroyable et très gentil, à commencer par le grand réalisateur. Un merci spécial à Riccardo et Manuel qui nous ont aidés au milieu de la tempête de neige. Animateurs excellents et joyeux. Que dire... top !!!
-
Salvatore.t5 / 5Le 17/03/2024 à 05:15
Excellent pour les skieurs. Mais il n'offre pas grand-chose à ceux qui, ne sachant pas skier, souhaitent se déplacer et visiter les villages voisins.
-
samuele.i5 / 5Le 16/03/2024 à 22:53
Expérience unique, tant par la structure que par les services impeccables, notamment par la disponibilité du restaurant et des services à table. mais surtout pour l'équipe d'animation de Blu Serena qui a été avec nous à chaque minute de nos vacances, en donnant à mes deux enfants de 4 et 6 ans une attention et une affection qui ne sont pas courantes mais qui vont au-delà de la simple relation de travail, et ici un merci au manager de Serenino Lollo et ses gars. Ils nous ont permis, à nous parents, de vivre de vraies vacances après des années en sachant que nos enfants étaient heureux. Merci aussi à tous les autres (Alberto, Ciro, Salvatore, Cleofe, Giorgia, Robertina, Carlotta, Marta, Giulia Giordy) car chacun d'eux était unique. Merci encore d'avoir donné une valeur unique à un endroit fantastique. Nous reviendrons bientôt, nous vous quitterons avec une larme sachant que vous avez rencontré des gens formidables, à bientôt
-
Federica.e5 / 5Le 16/03/2024 à 12:57
Belles vacances
-
rosario.a5 / 5Le 07/03/2024 à 13:03
Avantages: -Une grande surprise a été la qualité de la nourriture, j'étais déjà allé dans une bluserena et la nourriture était loin d'être comparable à celle du Majestic. - emplacement spectaculaire face au Mont Chaberton, vue magnifique depuis les chambres - des animations et mini club, je m'y attendais, c'est une confirmation, plein de trucs : ils s'occupent de tout si on veut se détendre, ils habillent les enfants qui skient, les accompagnent et les ramènent Contre: -Les animations et le miniclub sont bien comme je le disais mais il manque des activités ludiques en salle (toboggans, tapis, escalade, etc) et comme c'est une grande structure où l'espace ne manque pas, il y a quelques attractions en plus pour enfants - quelques activités pédagogiques supplémentaires pour les enfants au détriment d'un peu trop de dessins animés du serenino ne feraient pas de mal ; tous les artistes n'ont pas la même empathie avec les enfants Dans l'ensemble, d'excellentes vacances qui ont dépassé mes attentes. Le seul gros défaut, ce sont les stations de ski aux alentours, une grande désorganisation et de nombreuses pistes fermées, mais l'hôtel n'y est pour rien.
-
Davide.i5 / 5Le 06/03/2024 à 14:30
Endroit magnifique. Organisation fantastique. Le groupe de divertissement super organisé
-
Jacopo.o1 / 5Le 05/03/2024 à 08:48
Chambres sales indécentes, nourriture médiocre et personnel désagréable. En raison de la mauvaise nourriture que nous avons jeûnée pendant quelques jours, nous nous sommes également sentis très mal à cause des vomissements et de la dysenterie toute la nuit. Je ne le souhaite même pas à mon pire ennemi
-
Noemi.h5 / 5Le 25/02/2024 à 12:14
Excellente expérience, nous avons passé 7 jours en toute détente, nous avons pu profiter des pistes de ski en toute tranquillité car la petite fille était calme. Personnel très gentil, pour tout besoin, demandez et vous serez immédiatement satisfait. Bravo à l'équipe d'animation, si les enfants s'amusent les parents vont bien. 5 étoiles pour une restauration vraiment de haut niveau. On reviendra certainement.
-
Bianca.r5 / 5Le 15/02/2024 à 07:10
Des vacances fantastiques pour toute la famille ! Je répéterai l'année prochaine !
-
Patrick.m5 / 5Le 13/02/2024 à 07:15
L'Hôtel Sansicario est tout ce que vous pouvez avoir de mieux pour une semaine de ski avec des enfants et plus encore. Structure moderne et épurée et chambres et espaces communs parfaits. Propreté au top... Superbe gentillesse du personnel et du service client. Divin service de location de ski en ligne (vous réservez et retrouvez votre matériel dans votre casier de votre chambre à proximité des pistes), et un service de navette ski bus privé qui vous emmène devant la porte d'entrée de l'hôtel. La restauration est variée et divine. L'animation et la gestion des enfants (de l'habillage du matin à la gestion de la journée) sont parfaites et l'animation des adultes est la même. Tout le monde était gentil, pas ennuyeux et très gentil. Piscine gérée par la jeune fille respectant parfaitement les règles avec grâce. Service de bar et de restaurant au top.
-
Giuseppe.i4 / 5Le 11/02/2024 à 11:35
Restauration notée 9. Prestations hôtelières notées 10. Note d'animation 9. Transparence de la structure note 2. A l'arrivée, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres communicantes dans la structure, seulement pour découvrir par d'autres clients que ce n'était pas vrai. Désolé, note de ski 0. Cela dépend beaucoup du moniteur que vous recrutez et de l'harmonie que vous créez, mais comparé aux écoles de ski fréquentées au fil des années, c'est la pire. Les cours de groupe coûtent peut-être peu mais ne valent rien. Reste loin.
-
alessandra.a3 / 5Le 08/02/2024 à 11:56
Le problème que j'ai rencontré concerne exclusivement la réception, où je me suis rendu le premier jour pour acheter le forfait de ski. Malheureusement, ils ne m'ont pas informé qu'il existait un forfait de ski uniquement pour Sansicario, ce qui m'a obligé à acheter celui pour toute la région. J'ai donc dépensé 500 euros entre deux (au lieu d'un peu plus de 200). Quand je suis revenu le lendemain pour demander des explications, on m'a répondu qu'un remboursement n'était pas possible et qu'ils ne vendaient pas le forfait de ski le moins cher, donc ils n'en faisaient pas la promotion. D'accord, mais si je demande des informations, vous devez me les donner dans leur intégralité...
-
Tomek.y5 / 5Le 04/02/2024 à 11:09
Je le recommande vivement pour les séjours au ski. La chambre était très confortable, nettoyée tous les jours, mais la cuisine mérite une attention particulière ! Les plats sélectionnés parmi plusieurs variantes sont non seulement délicieux, mais aussi présentés de manière artistique. Tout à l'heure, pas d'attente. Entrée, entrée, plat et dessert servis par les serveurs. De plus, un bar à salades et des soupes sont disponibles pour les personnes intéressées. Vin délicieux pour le dîner. Un ski-bus circulant régulièrement emmène les skieurs au chalet de ski sous la piste, d'où il y a un accès à l'ensemble de la « Voie lactée ».
-
Marco.o5 / 5Le 30/01/2024 à 13:20
Hôtel de la chaîne Bluserena. De nombreux services, notamment un mini club, des spectacles en soirée, une piscine, une salle de sport... Personnel excellent, restauration copieuse et de bonne qualité. Belle animation. D'un côté on a une belle vue sur la montagne enneigée, qui donne également sur la belle salle de détente avec bar. Les pistes de ski sont à environ 3 minutes en bus proposé par l'hôtel. Il y a également un espace réservé sur les pistes pour déposer votre matériel. Le domaine skiable est très adapté pour débuter le ski avec une école de ski qui dispose de plusieurs petites pistes accessibles sans avoir à utiliser les télésièges ou téléphériques.
-
ivano.o5 / 5Le 29/01/2024 à 18:10
Top pour les familles : les animateurs sont exceptionnels !! Le cœur de l'hôtel. Super chambres, propreté et nourriture ! Nous serons de retour!
-
Christine.g5 / 5Le 21/01/2024 à 18:48
Proche pistes de skis navettes gratuites Personnel très accueillant Grande chambre balcon belle vue sur les montagnes Restauration au top
-
Travel.o5 / 5Le 15/01/2024 à 21:28
Comme toujours, une marque est une garantie
-
Federica.a5 / 5Le 13/01/2024 à 21:52
Expérience fantastique! Hôtel soigné dans les moindres détails, cuisine excellente, services impeccables, mais surtout équipe d'animation très compétente. Mention de mérite à l'animateur Ciro pour sa gentillesse, sa serviabilité et l'enthousiasme qu'il a transmis à nous tous, invités !
-
Mar...4 / 5Le 09/01/2024 à 15:25
Hôtel proche des remontées mécaniques avec service de navette. Personnel sympathique et efficace. Restaurant de qualité. Salle de sport, piscine chauffée et espace spa. Parfait également pour ceux qui ne skient pas. Seul défaut : la salle de théâtre n'a pas de ventilation, un plafond bas et une recirculation nulle, c'est-à-dire irrespirable. Top divertissement et esthéticiennes.
-
Fabrizio.i5 / 5Le 04/01/2024 à 06:43
Excellent hôtel près des pistes de ski et super animations pour les enfants gérées près de 10 heures par jour en totale autonomie
-
cristina.1 / 5Le 30/12/2023 à 21:42
Je dis juste que c'est un hôtel familial où votre fidèle ami sentira la fumée. Dans le show room (ils vape), le bar, ça sent la cigarette non électronique dans des endroits peu fréquentés... Je ne parle pas de la navette où le chauffeur fume avec une énorme facilité et cela sans penser qu'il y a des femmes dans le ville, petits nouveau-nés. Quelque chose d'inacceptable.
-
Stefano.o3 / 5Le 28/12/2023 à 06:19
Trop isolé. Rien à proximité. Voiture requise
-
paola.a4 / 5Le 12/04/2023 à 20:28
Excellent hôtel pour skier avec des enfants. Les enfants du miniclub sont très bien. Personnel toujours sympathique et accueillant. Pour les chambres on pourrait faire mieux...même si c'est le premier hôtel où le sèche-cheveux mural fonctionnait très bien...Bravo !
-
Claudia.m5 / 5Le 28/03/2023 à 05:53
Si vous avez besoin de vous déconnecter du chaos du quotidien... c'est pour vous ! C'était un excellent choix et le personnel était vraiment sympathique et serviable ! Très bien situé et vue.
-
Graham.o3 / 5Le 24/03/2023 à 19:06
-
Chiara.i4 / 5Le 20/03/2023 à 22:17
Expérience super positive avec deux enfants. Le personnel du miniclub et de la salle à manger est très gentil et attentif à tous vos besoins. Organisation parfaite pour l'école de ski et la location du matériel.
-
Luigi.a5 / 5Le 20/03/2023 à 10:14
Il est très proche des remontées mécaniques et la navette depuis et vers l'hôtel fonctionne très bien. Je déconseille de partir sans voiture car vous serez isolé de toute ville et comme cela m'est arrivé, pour rejoindre la pharmacie la plus proche qui n'est qu'à 5km de l'hôtel il faut compter 60€ aller-retour.
-
Roberto.4 / 5Le 20/03/2023 à 08:50
positif
-
Flora.e5 / 5Le 17/03/2023 à 16:04
Des vacances à répéter! Très bel hôtel, personnel très gentil et serviable. Accueil précis et super sympa, merci à Enzo et ses collègues. Chambre spacieuse et confortable au-delà de toutes attentes. Petits déjeuners et dîners d'excellente qualité et variété avec un personnel de salle à manger serviable et très attentionné (merci Giovanna). Proximité des commodités et du local à skis très confortable (gratuit) à deux pas des pistes. Service de navette gratuit très efficace. Centre de bien-être vraiment magnifique et relaxant avec des opérateurs attentifs, très sympathiques et extrêmement serviables. Bravo à tous les animateurs : drôles, souriants, attachants et jamais intrusifs !!! Le plus grand et le plus mérité merci aux gars de Serenino qui ont accueilli nos 2 enfants avec gentillesse, fiabilité, sérieux serein, écoute et beaucoup de plaisir. Tu étais vraiment super (merci beaucoup à Super Roberta et à Mattia, Marco, Sarah, Leonardo). Grâce à vous, les vacances et le ski se sont déroulés en famille et en couple ! Location de ski et moniteurs : efficaces, sympathiques, attentifs et sympathiques. Domaine skiable fabuleux !!! Une expérience au-dessus de toutes mes attentes "prévues". Continuez comme ça! 🔝
-
Gio.d4 / 5Le 14/03/2023 à 13:01
Cuisine gastronomique, le tout très bon.
-
Annamaria.e4 / 5Le 13/03/2023 à 11:08
Établissement accueillant avec un personnel très serviable. La propreté des chambres et du restaurant est à améliorer. salle de sport présente mais presque tous les équipements ne fonctionnaient pas.
-
Jacek.z4 / 5Le 12/03/2023 à 09:21
-
Pino.s5 / 5Le 11/03/2023 à 21:49
Très bien organisé. Impeccable. Informé
-
Alessandro.e5 / 5Le 09/03/2023 à 13:05
Très belles vacances, grâce avant tout à l'animation Bluserena et au personnel toujours au top de la catégorie.
-
Alessandro.i5 / 5Le 06/03/2023 à 12:30
Excellente structure, services, restaurant et personnel. Chambres un peu petites mais fonctionnelles.
-
Giovanna.i5 / 5Le 06/03/2023 à 07:20
Excellents services et animations fantastiques, malheureusement il n'y avait qu'une seule navette pour les pistes et des moments de friction sont survenus entre les clients
-
L.2 / 5Le 05/03/2023 à 11:19
Je ne peux malheureusement pas assigné une note positive à cet hôtel vu le comportement jugé raciste auquel nous avons du faire face. Il faut que le gérant de cet hôtel comprenne que procéder à un zoning, une ségrégation volontaire au sain de la salle déjeuner/dîner est un comportement innacptable. Étants polonais nous avons été automatiquement placé dans la zone Europe de L'est. Créant ainsi une frontière avec les italiens. Je n'ai pas les mots. Nous avons fait part de notre ressenti à la réception qui en tous point de vue est d'une professionalité à couper le souffle mais semblait aussi désemparée que nous. Très dommage pour cet hôtel qui propose de très bon services et à un personnel merveilleux. Nous n'y retournerons plus.
-
Leelou.a4 / 5Le 01/03/2023 à 16:56
Super pour de petites vacances, restaurant exceptionnel. Beau panorama si on ne choisit pas la vue parking. Chambre et peu vielles mais plutôt propre. L'emplacement est assez loin de tout, c'est un inconvénient. Pas grand chose à visiter, peu de boutiques. Par contre station parfaite pour les enfants débutants. Si vous êtes plus confirmés, dirigez-vous plus vers sestrières :)
-
Guido.e4 / 5Le 28/02/2023 à 08:30
Bon rapport qualité prix
-
Matteo.N5 / 5Le 26/02/2023 à 10:41
Tout est parfait pour une semaine de ski. Excellente propreté et services Super animation ! Tonnerre!
-
Betty.5 / 5Le 26/02/2023 à 07:19
-
Simone.i3 / 5Le 14/02/2023 à 11:48
Belle installation et personnel sympathique et serviable. Malheureusement, plusieurs lacunes organisationnelles concernant l'intégration avec l'école de ski, la location du matériel de neige, les files d'attente incessantes pour la navette, les systèmes de réservation des activités internes peu utilisables (la fameuse webApp). Le forfait de ski peut être acheté en partie à l'hôtel, en partie pas... A cet égard, il est vraiment insensé de facturer 2 euros en espèces pour un tapis roulant sur les pistes même si vous disposez déjà d'un forfait de ski pour tout le domaine. Mais je pense que c'est la faute de "Via Lattea", et non de BluSerena (qui peut cependant transmettre la plainte aux responsables, étant pratiquement le seul hôtel de San Sicario). À mon avis, ne convient pas aux familles avec de jeunes enfants si vous souhaitez skier. Très belles pistes.
-
Nevia.o5 / 5Le 01/02/2023 à 11:46
Super
-
Roberto.a5 / 5Le 31/01/2023 à 22:05
Endroit fabuleux
-
Giuseppe.i5 / 5Le 29/01/2023 à 20:53
Nous sommes revenus pour la deuxième année et tout était parfait. Nous avons trouvé Max et Asja, deux personnes splendides et professionnellement impeccables. Même Lorenzo au restaurant est toujours gentil et serviable. Les cours de fitness cette année ont été fabuleux. Giorgia, Peppe, Antonella et Elsa
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Bluserena comme destination de vacances et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau aux Bluserena Hotels and Resorts. Cordialement La Direction – Hôtel Sansicario Majestic -
Radek.o4 / 5Le 27/01/2023 à 19:15
Un hôtel à recommander pour des séjours au ski en famille. Bonne nourriture bien que le menu soit répétitif. Chambres propres et nettoyées quotidiennement. L'ensemble du personnel est extrêmement poli et serviable. Les jeunes du service ont mis beaucoup d'efforts et d'engagement. Il y a une grande piscine chauffée pour les enfants. Le ski-bus vous conduira aux remontées mécaniques en 3 minutes, où se trouve un local à skis. Pas besoin de transporter le matériel. Le seul petit bémol est la mauvaise isolation des portes des chambres, les cris des enfants dans le couloir peuvent être un réveil efficace le dimanche. Cela vaut la peine de demander une chambre dans l'aile sans enfants. Cela vaut la peine de revenir ici pour skier.
Réponse du propriétaire :
-
Santo.r5 / 5Le 26/01/2023 à 19:07
Informé. Toute l'équipe d'animation mérite certainement une mention spéciale, des spectacles aux activités sportives (fitness, aquagym, yoga). Nourriture excellente, de très haute qualité. Emplacement pratique pour accéder aux installations.
-
Gigi.a5 / 5Le 26/01/2023 à 11:56
Semaine inoubliable, excellente structure, très bien reliée aux pistes et bien organisée avec un accès facile à tous les services (gym, centre de bien-être, espace détente) Le restaurant est également bon avec d'excellents Choix et différence entre les plats. Note spéciale sur l'animation, très présente, toujours prenante et surtout très sympa : ils font leur métier avec passion et dévouement. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Bluserena comme destination de vacances et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement. La Direction – Hôtel Sansicario Majestic -
Domenico.e5 / 5Le 24/01/2023 à 10:34
Structure bien organisée, excellent restaurant et divertissement. Bien relié aux plantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Serafini, merci de partager les compliments adressés à notre structure. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction - Hôtel Sansicario Majestic -
Angelica.i4 / 5Le 22/01/2023 à 18:30
Position stratégique pour rejoindre les domaines skiables de la Via Lattea. Le service de navette qui vous amène directement aux pistes est excellent. Petit déjeuner et dîner très variés et copieux. A revoir la température de la piscine car il fait trop froid.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la température de la piscine confortable, nous évaluerons attentivement votre rapport. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction de l'hôtel Sansicario Majestic -
Massimo.a5 / 5Le 15/01/2023 à 21:04
Excellent hôtel : nettoyage.. chambres.. restauration Très bien tout le monde surtout l'animation
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Ciro.u5 / 5Le 06/01/2023 à 15:31
Bel hôtel situé au coeur des Alpes, cuisine délicieuse, petit déjeuner, déjeuner et dîner au top, personnel très gentil, 101% recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement La Direction - Hôtel Sansicario Majestic -
Manuela.e5 / 5Le 02/01/2023 à 17:11
Cela fait 3 ans que nous venons et tout est toujours au top, la cuisine, la propreté, la gentillesse du personnel, sans oublier les animations avec des super mecs, à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Flaviis, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Stefano.o4 / 5Le 06/04/2022 à 05:26
Note positive, bonne organisation
-
marek.e5 / 5Le 27/03/2022 à 20:21
Hôtel Ok chambres bonne nourriture bonne et savoureuse piscine très bien situé ski bus Ok le recommande
Réponse du propriétaire :
-
Ella.o5 / 5Le 26/03/2022 à 11:12
Réponse du propriétaire :
-
Maria.i4 / 5Le 23/03/2022 à 16:53
L'hôtel est agréable, mais malheureusement il est situé dans un quartier très isolé. Il y a une navette qui vous emmène aux remontées mécaniques. La cuisine est très précise et on y mange vraiment bien. Le nettoyage laisse un peu à désirer. L'animation est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aiello, Nous vous remercions de votre évaluation et de partager vos observations avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et nos animations. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de l'emplacement de l'Hôtel Sansicario Majestic et du service de nettoyage. Nous analyserons attentivement vos commentaires afin de pouvoir améliorer l'offre. En vous remerciant encore pour le temps que vous nous avez consacré, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos hôtels et centres de villégiature. L'occasion est la bienvenue pour vous adresser nos salutations les plus cordiales. La Direction - Hôtel Sansicario Majestic -
Silla.i4 / 5Le 17/03/2022 à 14:11
Très bon personnel propre au top bonne animation
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zini, Merci beaucoup pour cette critique positive de l'hôtel Sansicario Majestic. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. La Direction – Hôtel Sansicario Majestic -
marek.e4 / 5Le 14/03/2022 à 18:15
L'hôtel est un peu vieux, il a de belles vues, le service est correct, la nourriture est bonne, je le recommande
-
Dino.i4 / 5Le 06/03/2022 à 12:39
Restauration de qualité. Les serveurs sont toujours disponibles et sympathiques, la plupart des Abruzzes (numéro 1) !!! L'hôtel a besoin d'être modernisé, ce que je pense que la direction envisage à moyen ou long terme. Bon nettoyage et services, bien qu'à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Di Medio, Merci beaucoup pour cette critique positive de l'hôtel Sansicario Majestic et de notre personnel. Nous vous garantissons que vos considérations seront soigneusement analysées. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de vous accueillir à nouveau dans les Bluserena Hotels and Resorts. Considérez-nous à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement, La Direction - Hôtel Sansicario Majestic -
Federica.a4 / 5Le 06/03/2022 à 10:52
Plus d'attention au nettoyage des chambres...
-
Daniela.u4 / 5Le 05/03/2022 à 02:07
J'ai passé un long week-end avec mon fils, xi on s'est retrouvé très bien sur toutes les prestations, les chambres grêlent et le restaurant propose des plats variés. L'animation est excellente, seul petit défaut.. l'eau de la piscine un quelques graphiques supplémentaires. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
-
Ivan.a5 / 5Le 28/02/2022 à 15:14
Lieu magique, personnel excellent, pistes magnifiques, climat vraiment spectaculaire. Le manque de neige ne dépend certainement pas des gens. Personnel d'animation impeccable et mini club attentif à tous les besoins de nos petits hôtes.
-
luiss.o4 / 5Le 14/02/2022 à 19:41
Un grand hôtel avec de nombreux services et beaucoup d'attention pour les clients
-
Davide.a5 / 5Le 07/02/2022 à 15:20
Professionnalisme du personnel qualifié et compétence maximale. Prêt et attentif aux besoins des clients. Excellente réception. Le directeur, Domenico, Jessica, Riccardo, Loredana et bien sûr tout le personnel de la réception vous remercient sont fantastiques. Excellent spa grâce à Roberta et Marialucia. Profitez de toutes les animations. Nous avons passé de bonnes soirées avec eux. Et puis la nourriture : excellent chef, excellente variété et quantité et personnel au top. Nous nous sommes sentis chez nous. Merci à tous. À l'année prochaine.
-
Andrea..5 / 5Le 04/02/2022 à 13:34
Excellente structure bien organisée et avec un personnel hautement qualifié. Restaurant vraiment au top. Relié aux remontées mécaniques en 5 minutes avec une navette ponctuelle qui passe toutes les 30 minutes. Le service de consigne à ski proposé par l'hôtel directement sur les pistes est très pratique. Nous serons certainement invités à nouveau l'année prochaine. Bluserena est toujours une garantie.
-
Silvia.g3 / 5Le 31/01/2022 à 08:05
Ce n'est pas un 4 étoiles. La nourriture vantée dans les autres critiques est passable mais pas aussi bonne que décrite, souvent tiède, bon marché. Beaucoup de belle présentation et certainement moins de substance. Les chambres sont agréables et confortables mais la partie spa par rapport à presque tous les hôtels de montagne est payée séparément, du jamais vu en 30 ans de vacances au ski. Le service inclus était l'utilisation de la piscine chauffée, dommage qu'il était impossible d'y rester sans mourir de froid. L'hôtel a indiqué 28 degrés pour la piscine, mais toujours ni à l'extérieur ni à l'intérieur de l'eau n'était une température confortable. C'est le pire défaut.
-
Emma.i4 / 5Le 30/01/2022 à 13:20
Structure recommandée pour les familles avec enfants en bas âge apprenant à skier, personnel serviable et restauration excellente. Pour rejoindre les pistes il faut prendre la navette depuis l'hôtel, qui dure 3 minutes, très pratique aussi car le matériel de ski peut être laissé dans des casiers gardés au pied des pistes !
-
Giuseppe.o4 / 5Le 16/01/2022 à 19:27
Nous avons séjourné dans cet établissement la deuxième semaine de janvier 2021. En vérité, la première impression n'a pas été particulièrement favorable car l'hôtel, daté, ne correspond pas aux standards auxquels Bluserena est habitué et a certainement besoin d'une rénovation majeure. Néanmoins, la déception a vite fait place à un enthousiasme sain pour l'emplacement et les vues spectaculaires, pour la gentillesse du personnel de la réception, pour la présence sans intrusivité de l'animation menée par Sergio le showman. Un applaudissement particulier va au chef Giuseppe Quinzi qui, avec sa brigade éprouvée et avec la collaboration du très aimable personnel de la salle à manger, ravit le palais avec des plats raffinés à base d'excellentes matières premières, agréables aux yeux et encore plus à la bouche, jamais répétitive et banale et certainement digne d'étapes plus importantes. Assurément un établissement à recommander. Merci à tous pour la belle expérience.
-
mau.o2 / 5Le 14/01/2022 à 22:46
Pauvre 3 étoiles, plutôt que 4.... cuisine médiocre, assistance d'une lenteur inquiétante, navette pour les pistes aux horaires discutables...
-
Bruna.i5 / 5Le 07/01/2022 à 17:50
Les entrées sont vraiment les meilleures. Promu avec tous les points 🌟
-
Antonio.o5 / 5Le 07/01/2022 à 17:24
Très bonne animation, Roberta, Sergio, Massimiliano Miele vraiment haut de gamme ! Excellente restauration tout comme le personnel de salle (Lorenzo était omniprésent pour nous !). Bravo à l'accueil et super organisation. Je le recommande!
-
Alessandra.o2 / 5Le 06/01/2022 à 18:14
Ne vaut pas un 4 étoiles. Les chambres sont belles aussi mais sinon une déception, mauvaise nourriture sur 7 jours nous avons mangé décemment au dîner du réveillon mais rien d'exagéré. Services médiocres, si vous restez à l'hôtel oubliez un café, de l'eau ou autre chose car le bar, même si vous le payez, est fermé. Donc si vous ne pouvez pas prendre un café à 10h, buvez-le à la fin du déjeuner, de même si vous avez soif. Après m'être plaint de cela (avoir des enfants), ils ont mis une bouteille d'eau dans le réfrigérateur de la chambre. Apportez votre propre papier toilette car ils sont limités à un rouleau par jour 🙈 nous étions 5. Je le répète, belle structure mais sinon ne vaut pas 4 étoiles.
-
Leonardo.o1 / 5Le 04/01/2022 à 18:26
Un merci spécial au service de restauration une étoile méritée uniquement par eux avec des plats et des plats présentés avec 10 et des éloges, par opposition aux gens inhospitaliers comme ceux qui doivent tout gérer avec une incohérence et une incapacité à gérer les services aussi bien que l'existant structure, sauvant les seules personnes comme Corin à la réception, en cuisine le grand chef Giuseppe chienzo, le seul animateur Massimiliano, le grand Stefano au service à table et enfin Emanuele au bar qui a tout fait pour fournir un service optimal mais laissé seul à juste titre ne pouvait pas grand chose puisque le soir au bar il y avait plus de 350 personnes de la structure qui voulait à juste titre consommer mais avec des lignes kilométriques tout le monde ne pouvait pas. Sans oublier la piscine, le spa, la salle de gym etc etc Je n'y retournerais pas même s'ils l'ont donné
Réponse du propriétaire :
Cher invité, considérant votre avis totalement dépourvu d'objectivité, et parfois très offensant, nous estimons qu'une réponse s'impose. Nos Directions se distinguent par leur forte orientation vers le Client, par la courtoisie, le professionnalisme, la fiabilité et l'engagement qu'elles mettent chaque jour dans leur travail. L'attention au client est extrême, une qualité toujours reconnue par la plupart de nos clients. Nous sommes désolés que votre avis soit différent. Le bar est dimensionné et organisé pour offrir à ses clients un excellent niveau de service. Il est plausible que parfois, aux heures de pointe, des files d'attente puissent se créer, mais, comme la capacité de la structure a été réduite, l'attente n'a jamais été excessive. L'Hôtel Sansicario Majestic offre de nombreuses possibilités pour des vacances sous le signe du sport et de la détente. Les clients apprécient généralement beaucoup le confort de notre hôtel puisqu'il met à disposition des clients, gratuitement, une salle de sport et une piscine panoramique chauffée. Désireux d'améliorer votre opinion, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement. Personnel de Bluserena -
Serena.o1 / 5Le 03/01/2022 à 22:02
Le pire réveillon du Nouvel An de toute ma vie !! Zéro organisation, animations complètement absentes, piscine froide et pour réserver via l'application il faut régler l'alarme à 5h du matin sinon on ne trouvera jamais d'endroit pour y accéder, une chambre quadruple qui n'a même pas de place pour avoir habillé, un minibar qui n'a jamais été remplacé de toute la semaine (même si payant) idem pour le papier toilette. Une vraie déception pour tout l'argent dépensé. Pour moi, une étoile, c'est déjà beaucoup et il faudrait peut-être la donner à la cuisine, seule note positive, même si c'est le premier réveillon à avoir mangé à base de viande 😩
-
Danilo.l5 / 5Le 01/01/2022 à 21:59
Malgré les restrictions covid, une super équipe d'animation ne nous a rien fait regretter, au contraire ils étaient exceptionnels ! La navette précise et ponctuelle vers les pistes fait l'aller-retour jusqu'à la fermeture des pistes, évidemment avec les pistes fermées il n'y a plus de navette. SUPERBE service de mini club avec Ivan, Roberta, Asia et Pâques étant le top que vous pourriez souhaiter. Les autres animateurs vous feront sentir comme chez vous, très gentils et professionnels. Emanuele le meilleur barman, ainsi qu'Antonino et Eugenio deux des serveurs. Prix absolument conforme au marché, même si par rapport à d'autres endroits à proximité, vous dépensez la moitié. A bientôt ❤️👍🏻
-
Gra.o5 / 5Le 01/01/2022 à 19:24
Lieu charmant, bonne nourriture, personnel sympathique et professionnel, L'animation est très proche, les garçons sont vraiment l'âme de l'hôtel, malgré les interdictions de danser ils ont su nous offrir des moments joyeux et sereins, amusement garanti pour les plus petits, tout le personnel mérite plus que 5 étoiles, mieux voeux pour ton avenir de coeur ❤ Et si vous passez par PARIS, SOUVENEZ-VOUS DE NOUS
-
Giulio.a5 / 5Le 01/01/2022 à 18:55
Excellent accueil avec un personnel aimable et professionnel, les gars de l'animation vraiment amusants et professionnels. je vous conseille
-
raffaele.a1 / 5Le 01/01/2022 à 00:30
Mauvaise animation moins que nulle, Mettre un vote sur l'animation serait une source de fierté, car c'est sans vote….
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous regrettons que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous sommes en désaccord avec ce qui a été dit et nous estimons qu'une réponse s'impose. L'hôtel Sansicario Majestic offre l'un des meilleurs divertissements italiens. Pas seulement amusant, mais des services gratuits ponctuels et fiables disponibles pour les clients de tous âges. Nous avons assuré un divertissement de qualité caractérisé par une programmation extrêmement variée. Les parents peuvent confier leurs enfants à une équipe d'animateurs qualifiés en toute sécurité. Il existe de nombreuses activités récréatives et créatives, des jeux et des ateliers qui impliqueront les plus petits, des projections de films / dessins animés, une collation l'après-midi et la possibilité de déjeuner et de dîner avec les animateurs. Les hôtes qui n'aiment pas skier pourront passer d'agréables vacances en participant gratuitement aux balades proposées par le "Club des Non-Skieurs", en compagnie de nos animateurs. De plus, l'après-midi, il y aura des cours d'aquagym et d'après-ski. zumba, pilates et tournois. Le soir, il y a des spectacles en soirée, mais l'animation continue avec le piano-bar. Désireux d'améliorer votre jugement, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement. La direction de l'hôtel Sansicario Majestic -
Renato.n2 / 5Le 26/12/2021 à 15:42
Vous n'économisez que le ménage de la chambre, pour le reste : vue sur un parking et un mur, réception précipitée, TV ne fonctionnant pas pour l'instant...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous exprimons notre désaccord avec ce qui a été dit. À l'hôtel Sansicario, il est possible de demander, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité, des chambres avec vue sur le mont Chaberton. A votre arrivée, le personnel vous fournira des informations utiles sur votre séjour. Dans le cas où le Client signale un manque de clarté des informations ou tout autre problème, nous fournissons une assistance rapide. Toutes les chambres sont constamment rénovées grâce à un entretien et à des améliorations continus, effectués par un personnel hautement qualifié et qualifié. Ce Personnel est également disponible 24 heures sur 24 et répond à toute notification du Client par une intervention ciblée et rapide. Bien sûr, nous pouvons changer votre opinion, nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement La direction de l'hôtel Sansicario Majestic -
Two.o4 / 5Le 26/12/2021 à 14:46
Arrivé le jour de l'ouverture l'hôtel était un peu frais, les jours suivants la situation s'est normalisée, les chambres doubles avec lits superposés sont un peu petites, excellent nettoyage dans tout l'hôtel, le restaurant est un peu trop sophistiqué avec trop de viande et de fromage plats, excellent service d'animation, les pistes de ski sont accessibles avec un service de navette impeccable, excellente école de ski, tout le personnel, y compris le photographe, est professionnel, gentil et gentil. La piscine chauffée est agréable, les services du spa sont un peu trop chers. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.
-
Nadia.u3 / 5Le 26/12/2021 à 14:15
J'y suis retourné après deux ans et malheureusement ce n'est plus comme avant.Les chambres impeccables, le personnel très gentil ainsi que l'animation très sympa, la cuisine laisse à désirer.
-
Paolita.i5 / 5Le 26/12/2021 à 13:38
Superbe expérience, Bluserena ne déçoit jamais !!!
-
Gianpiero.i5 / 5Le 01/03/2020 à 18:18
Nous avons passé un très bon moment. Merci les gars
-
Catherine.a4 / 5Le 23/02/2020 à 16:52
Hôtel agréable mais un peu vieux.
-
Paolo.5 / 5Le 22/02/2020 à 17:26
Optimal. Évidemment, nous ne parlons pas d'un complexe, mais la structure est toujours d'un excellent niveau. L'école de ski, le matériel et les forfaits de ski peuvent être achetés directement à l'hôtel. Espace fitness et piscine intérieure (l'eau de la piscine est un peu fraîche à mon goût, mais ce sont des détails !). Navettes à heures fixes vers et depuis les pistes. Disponible skibox chauffé directement sur les pistes, en louant du matériel dans la structure. Repas avec menus à la carte et/ou buffet selon les soirs. Qualité exceptionnelle de la nourriture et du service. Animation Blue Serena excellente comme d'habitude. Difficile de trouver mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paolo, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible ! Cordialement, Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Piotr.t5 / 5Le 14/02/2020 à 16:37
Recommandable. Bonne nourriture.
-
Stefano.u3 / 5Le 10/02/2020 à 23:56
Hôtel fréquenté par de nombreuses familles avec de jeunes enfants, avec la confusion qui en résulte. Chambres acceptables et assez propres. Restaurant lounge d'un bruit fou (on a du mal à écouter ses convives). MAUVAISE CUISINE. Carte des vins restreinte : pour les rouges, il ne manque malheureusement que le Piémontais et le Montepulciano d'Abruzzo, à l'exception d'un Marina Cvetic évidemment cher. Maître d'hôtel professionnel, mais ne peut pas faire de miracles. Espace bien-être très modeste. Le service client semble plus formel que substantiel. Les 3 étoiles du jugement se justifient par l'excellente animation, qui s'occupe également de suivre les plus petits à plein temps avec des clubs spéciaux.
-
antonio.i3 / 5Le 09/02/2020 à 19:33
La cuisine n'est pas satisfaisante pour un hôtel 4 étoiles
-
Laura.r5 / 5Le 30/01/2020 à 18:52
Propriété située dans un endroit merveilleux.
-
Fabio.o3 / 5Le 27/01/2020 à 18:11
Informations téléphoniques peu claires, excellent spa
-
Stefano.i4 / 5Le 27/01/2020 à 17:26
En vacances au ski en famille. Excellent accueil chambres propres excellentes pistes avec peu de monde.. matériel loué chez Mario's skirent au magasin Besson avec des prix très avantageux par rapport aux autres de la place et un excellent service.
-
Fabio.a5 / 5Le 06/01/2020 à 17:13
Tout va bien .. Propreté impeccable, animations et nourriture selon la norme bluserena
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nani, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous avons hâte de vous retrouver pour les prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Francesco.4 / 5Le 02/01/2020 à 14:07
Un peu isolé Surtout si vous y accédez sans voiture, toute la vie se passe à l'intérieur de l'hôtel. Mais il est très bien desservi, tant par la navette vers les domaines skiables, que par le restaurant, les animations et le théâtre. La disponibilité des skiboxes sur les domaines skiables est excellente, évitant de toujours transporter le matériel avec soi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Savino, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir pour vos prochaines vacances au ski. Cordialement, Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Annalisa.i5 / 5Le 30/12/2019 à 12:03
Excellent bien tout organisé le casting très gentil et beau choix car un jour si tu veux tu peux aller skier un autre jour tu décides de allez à la piscine puis vous décidez d'aller au sauna un autre à la salle de gym il y a beaucoup de choix libre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riva, Merci de partager votre expérience et vos avis positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Sansicario Majestic - La Direction -
Francesco.a5 / 5Le 23/12/2019 à 12:36
Des gens gentils et un endroit magnifique et tout est propre et bien organisé
-
Marco.o5 / 5Le 26/11/2019 à 18:32
Calme mais complet avec tout...!
-
Alessandro.1 / 5Le 27/08/2019 à 10:24
Accueil terrible et épouvantable avec des réponses non professionnelles
-
Damianowskyy.5 / 5Le 04/04/2019 à 07:39
Très bel hôtel. La nourriture est très bonne et les chambres sont très joliment décorées. Il y a un ski-bus de l'hôtel à la piste, il y a un très grand complexe d'itinéraires avec un total de 80 kilomètres. Je recommande!!!
-
Tzachi.a4 / 5Le 19/03/2019 à 19:18
-
Robert.3 / 5Le 17/03/2019 à 07:44
L'hôtel est trop grand à mon goût. Le bruit au dîner était très épuisant. Emplacement "au bord de rien". Le reste est ok Balcons, lits confortables, possibilité de joindre les chambres.
-
Gianluca.i3 / 5Le 11/03/2019 à 21:59
La structure moderne avec des balcons en bois pour ne pas créer d'impact sur l'environnement même si le béton est le maître.Les ascenseurs ne sont accessibles qu'en bus. Les chambres confortables avec placards et salle de bain avec baignoire vintage. La salle à manger est très grande mais si vous n'avez pas la chance d'être près des fenêtres il faut se contenter de la lumière même en journée. Le chaos est insupportable lors d'un dîner totalement dépourvu de publicité. La nourriture n'est pas 4 étoiles, en dessous de la moyenne.
-
Simona.o5 / 5Le 04/03/2019 à 19:41
Accueillant, propre, bien organisé et excellent divertissement
-
Giada.u5 / 5Le 03/03/2019 à 21:01
Superbe un endroit vraiment magnifique piscines, salles de sport, saunas... je le recommande
-
Serena.a5 / 5Le 02/03/2019 à 18:13
Structure chaleureuse et accueillante avec de nombreux services pour les familles avec enfants. Belle piscine et excellents massages avec une superbe cuisine. Regarde les photos. Je te le recommande
-
Davide.a5 / 5Le 01/03/2019 à 09:32
Excellent emplacement, très bons services, excellent prix
-
Yoni.h2 / 5Le 24/02/2019 à 15:54
-
Denis.a5 / 5Le 21/02/2019 à 20:09
Le meilleur de la région. Très agréable
-
Armando.c3 / 5Le 12/02/2019 à 07:52
Belle structure mais un hôtel 4 étoiles sans bidet ne se voit pas en Italie.
-
Domenico.m5 / 5Le 26/01/2019 à 11:29
Je viens de terminer une merveilleuse semaine dans ce bel hôtel fonctionnel, c'est la quatrième année que j'ai l'honneur d'accompagner un grand groupe d'amis qui ne veulent pas quitter cette structure... il doit y avoir une raison !!! ! PS Dans ma revue, je voudrais mentionner une personne sympathique (Maria) qui pour l'occasion s'est également improvisée botaniste experte !!! Bonjour à toute l'équipe, nous vous reverrons certainement l'année prochaine. Dominique
-
Sergio.e4 / 5Le 22/01/2019 à 17:16
Excellent hôtel accueillant, personnel aimable et professionnel, excellente cuisine, structure bien conçue pour les familles, bons services d'animation divers, spa, piscine, dommage que les clients ne soient pas à la hauteur d'un quatre étoiles ... l'impolitesse, la présomption du "je paie" et de l'ignorance diminuent la valeur et l'engagement des travailleurs et des propriétaires, ce type de personnes devrait sûrement assister à aliunde
-
Fulvio.n5 / 5Le 19/01/2019 à 19:11
Excellente structure, excellent service d'un bon niveau, bonne nourriture abondante. La grande navette fonctionne bien. j'y retournerais tout de suite !!!! Mais il vaut mieux réserver en agence car vous avez plus de réductions !!!
-
Aureliana.i5 / 5Le 15/01/2019 à 18:00
-
Noam.a5 / 5Le 15/01/2019 à 15:28
Très bel hôtel. Personnel gentil et gentil
-
Konrad..1 / 5Le 13/01/2019 à 22:11
Nous étions un grand groupe pour le week-end et plusieurs d'entre nous ont eu des problèmes d'estomac la nuit et le jour après le dîner...
-
Fabio.o3 / 5Le 07/01/2019 à 01:08
Un très bel hôtel chic, mais évidemment les coûts sont loin d'être modestes. Le service est assez bon, le personnel est sympa. Chambres et restaurants très bons, propres et complets.
-
Mauro.a5 / 5Le 03/01/2019 à 21:31
Hôtel de bon standing, excellente cuisine, chambres agréables et propres, service de navette vers les pistes
-
daniele.a5 / 5Le 28/12/2018 à 17:34
Hôtel agréable et confortable, excellent restaurant, vues à couper le souffle et animations au top surtout avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pallotta, Nous vous remercions pour votre retour et nous réjouissons de vous voir dans l'un de nos Villages. Nous restons disponibles pour tout autre besoin. Cordialement Sansicario Majestic - La direction -
LOMA.I5 / 5Le 22/09/2018 à 09:15
Une structure avec laquelle nous collaborons depuis plusieurs années, la qualité bluserena, une garantie
-
Valerio.i4 / 5Le 20/09/2018 à 06:27
-
Roberto.e5 / 5Le 19/09/2018 à 15:06
Il est fermé pendant cette période
-
Riccardo.r4 / 5Le 21/08/2018 à 20:08
De vraies vacances à la neige...
-
Ettore.e5 / 5Le 04/08/2018 à 18:45
Propre, soigné, plein de commodités
-
Emanuele.a4 / 5Le 15/06/2018 à 13:10
Bel hôtel à deux pas des pistes de ski mais avec Bluserena c'est une garantie. Excellente organisation et excellent restaurant. Animation pour les plus petits, piscine et bien plus encore. Une étoile en moins car pour accéder aux pistes il faut prendre la navette (5 minutes).
-
Alessandro.i5 / 5Le 08/06/2018 à 06:42
La structure est belle et les services supplémentaires sont excellents. Une mention spéciale va aux animateurs.
-
Gabriele.a5 / 5Le 30/04/2018 à 09:25
Belle expérience. Personnel amical, compétent et serviable. Chambres spacieuses et propres. Excellent le. Piscine et spa. Bonne restauration. Une expérience à renouveler
-
Giovanni.u5 / 5Le 14/04/2018 à 18:52
Bel endroit.. Excellente cuisine
-
Neil.a4 / 5Le 13/04/2018 à 21:09
-
Francesca.a4 / 5Le 11/04/2018 à 21:38
Presque parfait...espace bien-être à agrandir
-
Ilaria.i5 / 5Le 07/04/2018 à 10:00
La plus belle semaine blanche de tous les temps. Super hôtel pour les familles. Excellentes installations de ski. Excellent séjour dans la structure. Excellente restauration avec des plats variés et copieux. La cuisine des mamans est fonctionnelle. Personnel amical et serviable. Excellent divertissement pour petits et grands.
-
Carmen.i5 / 5Le 28/03/2018 à 13:45
Hôtel idéal pour des vacances au ski : services parfaits avec navette pour les pistes, chambres tout confort, excellente animation et assistance pour les enfants et cuisine inégalée. Il rouvrira avec la nouvelle saison : ça vaut le coup d'essayer !!
-
Alessandro.o4 / 5Le 20/03/2018 à 08:25
Belle structure, efficace et complète
-
simone.e5 / 5Le 17/03/2018 à 17:12
Bluserena une sécurité... Grande installation bien entretenue avec une piscine, un espace spa (payant) et un gymnase pas grand pour le nombre d'invités. Tout le personnel est à la disposition des clients, excellente animation, vous pouvez laisser les enfants en toute tranquillité de 9h à 18h sans gluten. L'établissement propose un service de navette qui vous emmène aux pistes en 5 minutes. Je le recommande pour ceux qui aiment le ski. P.s x la location de ski allez chez Besson sport
-
Giovanni.e4 / 5Le 12/03/2018 à 15:30
Un endroit charmant. Idéal pour les familles
-
Claudio.o4 / 5Le 12/03/2018 à 13:36
Structure très agréable et confortable, avec tout le nécessaire pour des vacances au ski. Chambres confortables et bien aménagées, piscine chauffée, spa de haut niveau, animations, nimiclub et bien plus encore. Bonne restauration qui satisfait tous les palais. Remontées mécaniques desservies par la navette de la structure et skiroom à proximité immédiate de la remontée. Personnel amical et serviable.
-
Chris.e5 / 5Le 08/03/2018 à 09:53
-
Marco.o5 / 5Le 02/03/2018 à 18:43
Structure propre, chambres toujours parfumées et rangées au retour des pistes, piscine très agréable et chauffée, animations au top comme toujours, surtout le chef animateur Sergio et la gérante du mini club Roberta (grands professionnels, comme tous les autres d'autre part main). Le top de top c'est la cuisine, au niveau d'un restaurant de grande qualité (tous les soirs des plats délicieux cuisinés par un chef très compétent). Le service de navette qui vous emmène sur les pistes et la zone de la Via Lattea est l'une des plus belles d'Italie est excellent. C'est la deuxième fois que nous revenons et nous reviendrons certainement.
-
maria.a5 / 5Le 02/03/2018 à 07:01
Excellent à tous points de vue
-
Giovanni.o4 / 5Le 28/02/2018 à 20:20
Hôtel bien situé, 3 min navette privée pour les pistes. Bel établissement, propre. La nourriture pourrait être meilleure...
-
Luigi.a5 / 5Le 21/02/2018 à 23:16
Pratique à proximité des pistes. Excellente animation.
-
Marco.e5 / 5Le 15/02/2018 à 19:42
Effrayant
-
Fabrizio.a5 / 5Le 14/02/2018 à 19:51
Bel emplacement, excellente organisation, bonne cuisine, beaux spectacles, excellente école de ski.
-
Franco.u5 / 5Le 05/02/2018 à 15:01
Dans l'ensemble, un excellent service et la gentillesse de tous ceux qui y travaillent. L'ensemble du groupe d'animateurs est également très bon : un salut chaleureux à toute l'équipe BluSerena de la part de mon fils Davide
-
Marco.a5 / 5Le 03/02/2018 à 21:10
-
Mauro.i3 / 5Le 03/02/2018 à 16:24
Hôtel excellent emplacement pour le ski, service de navette toutes les 30 minutes, nourriture correcte sans trop de prétentions, un peu isolé des villes, bon nettoyage des chambres.
-
Vincenzo.i5 / 5Le 30/01/2018 à 10:58
l'hôtel est situé dans le hameau supérieur de San Sicario, dans une excellente position par rapport à la station de ski, facilement accessible grâce à l'excellent service de navette fourni par l'hôtel. L'accueil est rapide, sympathique et préparé. tout le personnel qualifié, courtois et toujours disponible. le nettoyage général et des chambres, ainsi que les services disponibles, sont excellents. le restaurant fonctionne très bien et les plats sont vraiment délicieux. des apéritifs buffet aux premiers et deuxièmes plats servis à table. la structure est bien entretenue, toujours chauffée dans toutes les pièces et bénéficie d'une belle vue sur les montagnes voisines.
-
Lavinia.e5 / 5Le 27/01/2018 à 18:06
C'est un excellent établissement. Il est idéal pour ceux qui ont des enfants. Mais même si vous n'en avez pas. Piscine, spa, salle de sport, animations, retour des pistes avec petite restauration. La qualité des plats est très très bonne. Dans l'ensemble, ma famille et moi avons adoré.
-
Gigi.i1 / 5Le 25/01/2018 à 19:37
Mauvais dans tout je n'ai pas de mots .... le festival du porc et du poulet seuls les serveurs sont très bons
-
Lorenzo.n3 / 5Le 21/01/2018 à 21:03
L'hôtel était bien, dommage pour le coin restaurant
-
Giorgia.O5 / 5Le 14/01/2018 à 11:56
Excellent établissement bien organisé. Chambres et environnements confortables et propres. Cuisine excellente. Bonne équipe d'animation.
-
marta.G3 / 5Le 06/01/2018 à 20:34
Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Mauvais équipement de la salle de bain. Nettoyage et service de chambre parfois approximatif. Petite piscine et bien-être. Bon centre de beauté avec une cordialité absolue. Excellente disponibilité à la réception. Le service de navette vers les pistes est bon mais l'accès aux remontées mécaniques est peu pratique.
-
Mirella.e4 / 5Le 05/01/2018 à 17:01
Propreté et courtoisie du personnel
-
Salvo.o5 / 5Le 04/01/2018 à 07:36
Merveilleuses vacances. Super hôtel, super divertissement, excellente nourriture. La présence silencieuse du directeur a certainement fait la différence. Observateur discret mais attentif. Impressionnant!
-
Luigi.r2 / 5Le 04/01/2018 à 07:06
En deçà des attentes. La structure est sympa et le service de restauration est bon. Désorganisation de l'accueil et prestations de rangement des chambres vraiment mauvaises avec un ménage pas toujours fait correctement. Les pistes de ski sont à environ 1 km. de l'hôtel et relié par une navette ponctuelle, mais après 17h, si vous ne disposez pas de votre propre moyen de transport, vous êtes isolé. Décevante également, la gestion de l'école de ski confiée à une seule école qui ne parvient pas à satisfaire les nombreuses demandes, notamment pour les enfants avec des classes trop nombreuses. Il y a beaucoup à faire!
-
Martino.a4 / 5Le 30/12/2017 à 20:25
L'Hôtel est un 4 étoiles, agréable et bien fini. Belle piscine et centre de remise en forme. Améliorer l'alimentation et l'organisation en général
-
robert.83 / 5Le 14/06/2017 à 14:33
Le service laisse à désirer mais vous avez les pistes dès votre départ
-
davide.o5 / 5Le 25/03/2017 à 22:46
Excellent pour les familles avec enfants, facile pour la navette reliant les pistes, l'école de ski et le local à skis sur les pistes. Excellent équipement, prix corrects, bons professeurs. Chambres confortables avec tout le confort, y compris Wi-Fi et Sky TV. Excellente cuisine et service varié, amical et professionnel. Animation très technique et professionnelle, spécialement pour les enfants.
-
Carmine.o4 / 5Le 25/03/2017 à 07:30
Etablissement neuf et bien entretenu. Nettoyage correct. Personnel serviable. Le compteur essaie de répondre à tous les besoins, un applaudissement pour Sara et Francesco. Le seul inconvénient est la navette qui s'arrête devant l'hôtel avec le moteur en marche.
-
Carmelina.r4 / 5Le 09/03/2017 à 15:48
Excellente organisation des activités. Grande animation. La location de matériel de snow à l'hôtel : très pratique !! Très bonne cuisine et chambres propres
-
Edoardo.r4 / 5Le 08/03/2017 à 18:38
Endroit cosy et personnel sympathique. Bonne cuisine, chambres neuves et très très bonnes animations.
-
Riccardo.c5 / 5Le 01/03/2017 à 00:47
Belle expérience, du premier au dernier moment. Bel endroit, plein de vie et d'activité. Propreté des chambres, disponibilité de tout le personnel (de la réception aux serveurs en passant par les femmes de ménage, jusqu'aux animateurs, tous compétents et impeccables). Notre fils (3 ans et demi) s'est bien amusé et, par conséquent, nous aussi les parents. Chapitre alimentaire : superbe. Quantité et qualité exceptionnelle. Buffet varié, produits frais, de saison et locaux. De plus, la cuisine des mères est disponible pour les besoins des plus petits. La sympathie et la disponibilité dans les moindres détails ont fait de notre séjour une expérience unique. Le jour du départ, pleurs des enfants et de leurs parents pour la fin des vacances. La nostalgie de ce lieu ne nous quitte pas. Les animateurs (gentils, talentueux et disponibles) et tous les membres de la structure se mettent en quatre pour les enfants et les adultes. Piscine pas immense mais juste ce qu'il faut pour les circonstances. Club de santé petit mais bien entretenu. Nous serons de retour bientôt. Nous le recommandons à tous ceux qui ont des enfants ou des adolescents et qui veulent passer des vacances de repos, de bonne nourriture et de divertissement.
-
Simonetta.e5 / 5Le 26/02/2017 à 19:57
Rien ne manque tout est parfait des employés tous très gentils et gentils à la structure et à la cuisine un endroit à retourner absolument
-
Costantino.o5 / 5Le 24/02/2017 à 21:59
Chambres propres, cuisine excellente, vue magnifique et animations spectaculaires !!!
-
Enrico..5 / 5Le 05/02/2017 à 16:45
Beaucoup de service client
-
Maria.s4 / 5Le 30/01/2017 à 16:53
Confortable, douillet et proche des pistes, personnel très sympathique !
-
enrico.5 / 5Le 29/01/2017 à 12:20
Excellent cadre, belle vue sur les montagnes, il y a une navette qui vous amène aux pistes en 3 minutes, un service de location de ski à l'hôtel et des casiers pour skis, chaussures et casques individuels pour chaque chambre face aux pistes. Chambres propres et service impeccable. Excellente cuisine (les serveurs sont très gentils et très serviables). 5 étoiles méritées
-
G.5 / 5Le 23/01/2017 à 08:55
Emplacement et hôtel de rêve ! J'y retournerais maintenant ❤
-
Francesco..5 / 5Le 14/01/2017 à 10:18
Endroit magnifique avec une vue magnifique. Proche des pistes.
-
Paolo.o4 / 5Le 02/01/2017 à 11:35
personnel propre et sympathique, excellent divertissement👍
-
Ni.e5 / 5Le 21/10/2016 à 08:28
J'ai passé une semaine vraiment super dans la neige! Installation confortable, de par sa proximité avec les remontées mécaniques, amusante même pour ceux qui ne skient pas, mais surtout pour les enfants : rien que l'animation vaut le déplacement !
-
Fabrizio.e5 / 5Le 27/08/2016 à 06:35
Village de Bluserena. Excellent divertissement, plaisir et détente
-
Alfredo.u4 / 5Le 21/02/2016 à 08:28
-
Matjaz.u4 / 5Le 16/02/2016 à 05:15
-
Riccardo.i5 / 5Le 18/01/2016 à 07:07
Très hospitalier et accueillant
-
Stefano.i5 / 5Le 15/01/2016 à 07:06
La ville et toute la région sont magnifiques : Sestriere, Via Lattea, Pragelato. L'hôtel est complet avec des services, une excellente cuisine sous forme de buffet et un centre de bien-être. Chambres propres et excellents services tels que les divertissements. Je suis resté une semaine et j'ai passé un bon moment