Le Relais Bernard Loiseau
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A propos de : Hôtels Le Relais Bernard Loiseau à Saulieu
Hôtel chic, restaurant élégant, jardin, piscine extérieure en saison et spa avec piscine intérieure. Hôtel raffiné avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Boutique de cadeaux, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (220)
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Anne.e
5 / 5Le 05/05/2024 à 10:59Très belle expérience, le personnel est bienveillant, discret. Le jardin est magnifique 🤩
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Tiago.o
1 / 5Le 30/04/2024 à 23:17Mais quelle déception ! Cet établissement surfe sur sa réputation sans autre. Nous avons passé le weekend chez eux avec d'autres membres de notre famille. Accueil: Qu'elle joie de voir que dès notre arrivée, le voiturier nous demande qu'on aille garer notre voiture dans la rue alors que les autres membes, eux, ont le droit d'avoir leurs voitures conduites au garage. Les bagages eux, je les porte moi-meme alors qu'on montre un service impecable aux autres personnes de la famille.... Lors du petit déjeuner, nous avons annoncé notre numero de chambre, et nous avons été installés a une table pour deux, jusqu'à ce que le serveur nous fasse la remarque avec insistance que nous aurions du annoncer que nous faisions partie d'une grande table (alors que nous étions que deux et que les autres membres de la famille n'étaient pas la et viendraient beaucoup plus tard...). Restaurant: Nous avons mangé au restaurant, je n'ai rien a dire de la cuisine, qui était excellente. Chambres: Nous avons été placé dans la seule chambre de l'établissement qui n'avait pas de balcon. En effet, nous avions une fenetre dans un coin de chambre et surtout deux petits vasistas.... la chambre était poussiéreuse. La douche avait le porte savon cassé, des carlage mureaux fissurées.... et la fenetre avait vue sur le toit... Nous venons de Suisse, et sincèrement, on m'avait parlé d'un endroit genial, le temple de la gastronomie. J'ai fais beaucoup d'hotels, des 5 étoiles, des hotels lambda, je n'ai jamais eu une chambre de se style. Quand au restaurant, malgré que le menu était très bien, il ne justifie pas, dans mon cas, de faire 4h de voiture sachant qu'en Suisse, nous avons des restaurants gastronomiques, sans prétention, qui offrent une experience similaire voire mieux.
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stephane.u
5 / 5Le 28/04/2024 à 21:12Petit périple en bourgogne, très belle carte de vin , tout était parfait du début à la fin , bravo
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Val.
5 / 5Le 25/04/2024 à 09:52Super moment et un beau petit séjour pour l'anniversaire de mon papa.
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christelle.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 19:51Nous avons été enchantés de cette parenthèse dans notre semaine de vacances , c'était parfait d'autant plus que nous avons eu le plaisir d'être surclassés ! La maison est magnifique et que dire des jardins ! l'attention et la bienveillance du personnel est très appréciable ! Une très belle adresse !!!!! Bravo !!
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alexis.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 20:01Petit séjour sympathique Grand fan de gastronomie!!!! C’est une étape à ne pas louper! Le spa est splendide….. Comparer à leurs confrères de Joigny …. Le Meilleur de la région
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Jean-Marie.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 16:29Une expérience très agréable , à refaire cette été.
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Julien.L
5 / 5Le 17/03/2024 à 19:38Une expérience extraordinaire, de la porte d'entrée jusqu'à la porte de sortie. Accueil par un voiturier, mise en charge de la voiture, accompagnement jusqu'à la chambre avec prise en charge des bagages, champagne et mignardises tel que commandé... Un sans faute, malgré la jeunesse de toute l'équipe qui travaille dans l'établissement. La chambre a été rénovée dans un esprit qui ne sacrifie pas l'authenticité du lieu, et offre une jolie vue sur le jardin qui se réveille à l'orée du printemps. Le spa est très joli, offrant de multiples petits ateliers de bulles et d'hydrojets. Hammam bien chaud, sauna avec vue panoramique sur la jardin, jacuzzi extérieur. Et propreté irréprochable. Et le dîner à la Côte d'Or... Hormis la petite salle dont l'éclairage est peu agréable (pas assez cozy), le service et le repas étaient exceptionnels. Les assaisonnements étaient justes, les saveurs équilibrées, la présentation juste ce qu'il faut de moderne pour sublimer des produits classiques du haut de gamme français. Le chef se concentre sur le goût plutôt que sur l'esbroufe, au contraire de ce que nous avons connus chez d'autres restaurateurs plus médiatiques. Le petit déjeuner, au contraire de nombreux établissements qui privilégient la quantité sur la qualité, propose un buffet de produits soigneusement sélectionnés, et quelques suggestions à la carte, comme des œufs Bénédicte parfaitement exécutés. Le pari était osé de faire perdurer le nom de Bernard Loiseau, ce chef emblématique de ma jeunesse. Et ce pari est relevé de main de maître. Bravo, et merci.
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VAVA.A
5 / 5Le 06/03/2024 à 11:16Tout est superbe. Une table merveilleuse
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Christophe.A
5 / 5Le 03/03/2024 à 19:18Je vous invite à découvrir ce lieu reposant, où l’histoire de la famille Dumaine suivie de la famille Loiseau raconte l’art de la bouche et de l’hôtellerie. Nous avons été accueillis comme des princes et chaque instant fût savoureux… aussi bien gustativement avec des mets étonnants mais également par les anecdotes que nous racontait le personnel enthousiaste, discret et toujours bienveillant. Le Spa avec des installations exceptionnelle nous a permis de nous ressourcer et de profiter pleinement de ce week-end de repos. Allez y sans hésitation… car c’est sur … nous, nous reviendrons ☺️
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René.O
3 / 5Le 03/03/2024 à 18:39Ceci est un avis sur le restaurant. Menu de midi à 98 euros. Assez déçu, le chou-fleur caramélisé me paraît plus brûlé que caramélisé, les noix de veau ne sont pas très originales pour un 2 étoiles, le St Honoré pris en supplément sera le plus savoureux du repas. Bien sûr, c'est le premier menu mais j'attendais un peu mieux. Ayant choisi 2-3 vins, le sommelier à qui nous avions demandé conseil n'a pas voulu donner son avis, ils étaient tous très bons ! Je pensais qu'un sommelier était là pour conseiller ! Par contre il a bien géré les quantités pour que la bouteille choisie fasse le repas complet.
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Annie.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 22:44Un merveilleux week-end entouré d un personnel aux petits soins et tellement gracieux un moment de détente au SPA précéde d un massage de qualité et un repas divinement choisi par le chef . Des mets recherché et goûteux avec une présentation au top et bien sûr toujours servi par un personnel hautement compétent de même que le sommelier pour ses conseils avisés sur le choix des vins. Le tout suivi d une nuit dans une chambre cocon magnifique et tellement confortable. Bien sur le petit déjeuner du lendemain à été à la même hauteur. Détente assurée
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Shahin.i
5 / 5Le 26/02/2024 à 19:01Hôtel à 2h30 de Paris. Très beau SPA. Très bon petit déjeuner. Restaurant gastronomique de très haut niveau.
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Laurent.e
5 / 5Le 21/02/2024 à 16:57Bien propre bon on sait à quoi s'attendre il y a pas de surprise je recommande
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R..a
5 / 5Le 19/02/2024 à 17:16Bon honnêtement le seul inconvénient de ce merveilleux hôtel restaurant est qu'il faut faire 35km en sortant de l'autoroute pour s'y rendre et être prêt à débourser une somme rondelette mais pour profiter d'un service de prestige, de mets hors du commun avec un niveau de détail tant sur les saveurs que sur leur conception (a se demander si la brigade ne travaille pas avec des loupés tant il y a de détail) et d'un personnel très attentionné ... et je ne parle pas du SPA sans équivalent à mon humble avis ! Bref ne pas s'y arrêter serait un péché même si il faut parfois attendre 60 ans pour franchir le porche !
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Laetitia.u
5 / 5Le 12/02/2024 à 01:02Week-end du 13 janvier Un week-end organisé pour mes 40 ans. (Très bon moment même si il a du être écourté le dimanche à cause d’un petit virus qui s’est invité ) Je reviendrai pour profiter mieux la prochaine fois ! C’est certain ! Le personnel a été au petit soin et je vois en remercie. Le restaurant est top! Le service parfait ! Les plats sont parfaitement soignés et excellent ! L’accueil aussi est de taille! Tout a été PARFAIT! La chambre et sa salle de bains sont immenses ! Le spa extérieur et intérieur sont magnifiques! Surtout à l’extérieur avec une vue enneigée, c’était juste féerique ! Seul au monde dans un calme absolu. Merci pour tout et à bientôt.
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Montagne.l
4 / 5Le 22/01/2024 à 22:38Super endroit Un vrai havre de paix Néanmoins, la rénovation des Chambres et le service est à revoir Ce n’est pas du niveau d’un 5* de nos jours
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Ogust.a
5 / 5Le 16/01/2024 à 12:38Restaurant de qualité les repas sont très savoureux, les saveurs font exploser le palais, c'est un délice. Nous avons passé un agréable moment les serveurs sont très serviable et toujours avec le sourire. Très belle vue.
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Virginie.i
5 / 5Le 01/01/2024 à 10:47Magnifique expérience sensorielle. Nous avons profité des soins, de l'espace spa et de cette merveilleuse cuisine. Le personnel est au petit soin tout en étant discret. Nous garderons un très bon souvenir de ce réveillon 2023 !
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Aurélia.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 13:15Un endroit magique, refuge. Troisième visite et toujours autant sous le charme
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Didier.t
5 / 5Le 31/12/2023 à 10:39Il faut quand même au moins s’accorder un repas au moins une fois dans sa vie chez Loiseau. Sans doute parce que le lieu est une institution, un monument de la gastronomie. Les plats se sont faufilés avec une très belle technicité et sérénité. Le service en salle procède avec application et bienveillance. Et l’inattendue une petite visite des cuisines avec le chef. J’ai passé un bon moment avec plein de bonnes vibrations. Une fois dans sa vie et Ben NoN ....... en fait je reviendrai...........
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ANGUENOT.E
4 / 5Le 17/12/2023 à 09:04Un personnel disponible et accueillant, un cadre reposant dans les sapins et la campagne morvandelle qui s'accordent parfaitement avec l'ambiance du lieu. A ne pas manquer, le spa étudié pour y passer le plus de temps possible (pour notre plus grand plaisir!), tant au niveau des infrastructures que des soins proposés. Le restaurant participe à conserver les traditions gastronomiques françaises, dans la maîtrise des plats et des saveurs, mais aussi dans la sélection des vins, avec une carte digne de la Bourgogne comme on les aime. Bref, nous y sommes venus, et y retour ond toujours avec plaisir!
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Dominique.h
5 / 5Le 17/11/2023 à 11:08Goûté avec un chocolat chaud maison pas une poudre avec petit gâteau le tout excellent
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Baptiste.l
5 / 5Le 13/11/2023 à 00:04J'ai passé un repas exceptionnel, je recommande !
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Rémi.
5 / 5Le 12/11/2023 à 19:40Un excellent moment ! Nous avons pu profiter d’une chambre rénovée d’un grand confort : nous avons particulièrement apprécié notre séjour notamment ce luxe de bon goût, traditionnel et actuel à la fois sans jamais être ostentatoire Le jardin/parc est très agréable et procure une atmosphère apaisante Le magnifique SPA vaut le détour : nous n’avions jamais vu autant d’équipements en un seul lieu, c’est très plaisant et ludique, une nouvelle référence incontournable Room service et petit déjeuner de grande qualité : mention spéciale pour les délicieuses viennoiseries faites maison (Seul bémol : les œufs proposés en supplément qui pourraient être inclus) Ce séjour d’une nuit est passé bien trop vite : nous reviendrons !
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TheFB2017.
5 / 5Le 12/11/2023 à 12:05Nous avons fêter notre anniversaire de mariage ( 20 ans ) au mois de juin dans ce superbe établissement. Nous sommes enchantés par cette expérience, la chambre cocon est extraordinaire, le personnel aux petits soins et le dîner était parfait. Le cadre, petite coupe de champagne dans le jardin extrêmement bien soigné ; le massage top et la détente au spa… tout était impeccable grâce aussi à la bienveillance du personnel fort sympathique. Merci de nous avoir permis de passer un moment magique que nous n’oublierons pas…. D’ailleurs nous y sommes déjà retournés, dîner au bistrot et chambre standard… encore une fois top et toujours agréable d’être reconnus. MERCI POUR TOUT
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Valerie.e
3 / 5Le 05/11/2023 à 15:13Bonjour Cela faisait quelques temps que nous souhaitions venir .. le changement de chef ne nous a pas empêché de venir mais …. Le menu Hommage a Bernard Loiseau a 350 euros nous transporte sur un niveau 3 étoiles et là on n’y est pas du tout … la sole n’a aucun intérêt gustatif … le fromage de Citaux n’était pas du tout affiné .. ( a ce prix le plateau aurait pu être proposé) … hormis le pigeon nous aurions préféré avoir des plats emblématiques sur ce menu … Carte des vins magique mais un bémol sur les rouges hors régions qui sont très pauvres .. tout le monde n’est pas forcément adepte du pinot … Par contre un personnel au top .. un service de sommellerie digne de ce nom.. une responsable de salle hyper pro et pleine d’humour … Un petit tour en salle de la direction ou du chef de cuisine est toujours un plus … nous nous déplaçons … sortir de la cuisine est toujours un plus si vous souhaitez un échange avec vous clients …et là nous aurions pu vous remercier pour votre attention d’anniversaire …. Gastronomiquement votre
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bm.
4 / 5Le 02/11/2023 à 16:21Boutique intéressante pour faire plaisir à soi ou à d'autres, vendeuse très aimable
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Mathieu.a
2 / 5Le 31/10/2023 à 13:37Nous avons déjeuné au restaurant gastronomique. Ce fut dans l ensemble une bonne expérience … mais avec des ombres au tableau. Nous avons apprécié: - l accueil ainsi que l attention du personnel, - Le sommelier fut de très bon conseil, - le jardin est d un divertissement notable, - enfin l expérience culinaire fut appréciée même si le chevreuil et son accompagnement eu laissé mes papilles dans le doute, voir l incompréhension Nous n avons pas apprécié: - être positionné à une table en retrait du jardin et ceci en étant arrivé les premiers, - que la seconde cheminée ait été proposé à une autre table après que nous ayons été installés en retrait de la cheminée principale … tout en ayant manifesté notre désir d’être proche du feu (pour le salon d après manger) Si l on ramène les points ci-dessus au prix … (environ huit cent pour 2) … pour un déjeuner certes fastueux … nous pensons qu’il est possible de faire bien mieux … le mythe ne fait pas tout ! Ceci étant dit, reprendre le flambeau de BL ne doit pas être chose simple Bon courage au personnel
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Dominique.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 15:02Je n y ai jamais été comme client mais c est un endroit mythique dirigé par des passionnés. Merci mr l'oiseau et bon vent à Patrick breton.
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Annie.o
5 / 5Le 09/10/2023 à 15:05Endroit très chaleureux, confortable,douillet. Le repas est de haut niveau et le personnel adorable.
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villeneuve.a
1 / 5Le 08/10/2023 à 09:33désolé je ne suis pas allé dans ce relais c'est pour cela que je mets une étoile ! les prix sont beaucoup trop chers ! c'est vraiment pour les très riches !
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Jean.
5 / 5Le 07/10/2023 à 13:51Incroyable séjour... Le relais est tout simplement somptueux, dans le luxe et la tradition morvandelle... Le parc est un lieu de détente, les recoins insoupçonnés... la magie opère à chaque détour... La chambre spacieuse, traditionnelle et très fonctionnelle avec vue sur le parc... Le restaurant gastronomique est superbe, la qualité des mets préparés par le chef Bertron incomparables, un pur bonheur de volupté... Le spa est une véritable bulle suspendue...à découvrir absolument... Le tout avec un service impeccable, aux petits soins et avec le sourire... Bravo!! Expérience inoubliable
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FREDERIC.U
5 / 5Le 04/10/2023 à 01:19Ah quel bonheur d'apprécier la France dans ce qu'elle a de meilleur. Merci d'honorer la mémoire de Maître Bernard, il doit être fier de vous, à l'hôtel comme en cuisine.
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Lagareiro.o
5 / 5Le 29/09/2023 à 22:41Nous avions fêté nos 10 ans de mariage en 1998, dimanche était nos 35 ans de mariage et avons passé un super séjour. Le dîner était à la hauteur de ce que Mr Loiseau nous avait concocté en 98. Tout le personnel est au petit soin, la chambre spacieuse avec une vue imprenable sur le jardin. Quand au spa, juste sublime. Le lendemain, après avoir pris un copieux petit déjeuner, nous avons eu la chance de rencontrer Madame Loiseau avec qui nous avons passé un très agréable moment et qui a gentiment accepté de faire une photo avec nous, ce qui a donc suscité beaucoup d'émotions ,merci à toute l'équipe ! Corinne et Jean Lagareiro
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Alexis.E
5 / 5Le 26/09/2023 à 12:58Très belle expérience au relais Bernard Loiseau ! Un grand merci à M. Abernot pour son accueil.
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Jean-pierre.
5 / 5Le 15/09/2023 à 13:42Vraiment très bien personnel très pro et très simpa merci à eux pour ce bon moment Juste un reproche la tablette en chocolat que le restaurant offre est la même depuis des années et que ça soit pour un mariage anniversaire etc.... dommage un effort à faire
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Sophie.r
5 / 5Le 09/09/2023 à 16:56Bonjour Nous avons passé un moment inoubliable aujourd'hui. La classe à chaque instant : l'accueil, le service, les mets raffinés célébrant les produits du terroir et surprenant les papilles à chaque bouchée, un vin bien choisi sur les conseils du sommelier et d'exquises gourmandises pour terminer, le tout dans un cadre agréable sans être guindé. Rien à ajouter, si ce n'est que nous reviendrons.... Merci.
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marion.e
2 / 5Le 06/09/2023 à 06:06J’ai pu noter le restaurant mais pas l’hôtel. Nous avons passé un bon séjour mais les chambres sont vraiment « dans leur jus ». Tout semble figé du temps de Bernard L’oiseau …. Il y a 20 ans. Deco d’un autre âge. Salle de bain vieillotte. En ce qui concerne les équipements ; Le spa est magnifique. La piscine est plutôt une pièce d’eau vieillissante perdue dans la végétation avec des chaises longues défraîchies.
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perdrisot.g
5 / 5Le 04/09/2023 à 15:10À l'occasion de nos trente ans de mariage nous nous sommes offert un repas chez Bernard Loiseau où l'on a été très bien accueilli avec beaucoup de bienveillance Nous avons passé un très bon moment avec un très bon repas de belles découvertes un service très sympathique et très discret Merci à tous
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Anthony.a
5 / 5Le 04/09/2023 à 00:43Un très bon week-end passé dans cet établissement. Tant sur le lieu, le spa ou le restaurant gastronomique, tout était parfait. L’équipe est très accueillante et pleine de petites attentions. Merci encore !
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Un.l
2 / 5Le 24/08/2023 à 16:54Je n'ai pas compris comment noter le restaurant gastronomique "La Côte d'Or" où nous avons passé un excellent moment, ou le bistrot "Loiseau des Sens" où nous fûmes très mal assis, et noter par ailleurs l'hôtel. Cet avis concerne donc l'hôtel, un établissement de charme mais vieillissant. Radiateurs d'un autre âge dans les couloirs, chambre peu attirante, mignardises d'arrivée payantes, petit mot d'accueil non personnalisé, salle de bain à revoir.
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Hervé.o
5 / 5Le 20/08/2023 à 23:11Une très grande table et une équipe aux petits soins de ses hôtes... En un mot: bravissimo! Ps les jambonnettes de grenouille, un incontournable 😀
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Dom.o
5 / 5Le 13/08/2023 à 19:57Nous avons pris le menu déjeuner et nous sommes enthousiastes.. Tous les plats étaient délicats, élaborés avec soin et précision. J'ai apprécié le choix des vins au verre proposés par le sommelier. Service efficace et agréable. Très belle expérience à renouveler
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vincent.e
5 / 5Le 11/08/2023 à 20:30Un séjour de deux nuits vraiment exceptionnel. La chambre spacieuse, très propre est parfaite. Le restaurant le Bistrot est excellent avec un rapport qualité prix au top. Et bien sûr, le clou du séjour, un dîner au restaurant gastronomique avec en prime la visite de la cuisine et de la cave. Le spa est également génial et les soins prodigués sont divins. Magnifique séjour, nous remercions tout le personnel qui est très attentionné. MERCI
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Julien.�
5 / 5Le 09/08/2023 à 17:47Exceptionnel. La Côte d’Or de Bernard Loiseau a Saulieu est le sommet de la gastronomie et du style de vie à la française. Très bourguignon, très moderne et confortable.
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Fred.h
5 / 5Le 06/08/2023 à 20:51Un service sans faille, une cuisine excellente, un petit déjeuner avec des produits locaux et un spa de qualité.
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Isabelle.�
5 / 5Le 02/08/2023 à 22:22J’ai passé un excellent moment à la côte d’or , un moment de pur découverte culinaire, je suis également allée au restaurant des sens , très bonne table bistrot sympa , sans chichi ….. et j’ai découvert le spa de mme Loiseau, une pure beauté et des prestations jamais rencontrées…. Pour le tarif , j’ai été comblé … merci à Mme Loiseau pour la dédicace de son livre , dommage pour la dédicace du chef Patrick Bertron que j’admire pour sa cuisine …. Qu’il n’a pas pu me faire …. Et un grand merci au personnel de l’hôtellerie de l’auxois et à la dame de la boutique loiseau pour leurs gentillesse et leurs disponibilités. Pour résumer , je recommande a 200% … mais je regrette la dédicace du chef qui essaie avec plusieurs cuisiniers par leur ouvrage de faire de moi une cheffe apprentie … bien à vous tous Isabelle
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Marc.e
4 / 5Le 01/08/2023 à 09:40L'endroit est mythique. L’accueil, la gentillesse du personnel, le jardin et sa piscine, la qualité du SPA, son restaurant gastronomique et surtout (pour le prix) le bistrot Loiseau des sens. Notre chien a également eu droit à un service 5 étoiles. Un sérieux bémol toutefois qui m'a presque fait mettre 3 étoiles plutôt que 4: la literie, tout de même capitale pour un hôtel de ce prix. Le matelas d'un des deux lits jumeaux mis ensemble pour faire un seul lit méritait sérieusement d'être changé. À vérifier dès que vous arrivez!
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Lou.a
5 / 5Le 30/07/2023 à 05:46Tout y est rassemblé pour se faire plaisir et bien entendu pour y dépenser son argent. La cuisine est au niveau de ses 2 étoiles michelin. Un point particulier pour le spa qui merite vraiment d y passer du temps. Idem pour le superbe parc.
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Frederic.u
5 / 5Le 12/07/2023 à 17:56Hôtel et restaurants toujours au top, l'accueil et les services sont parfaits. Seul point à revoir : la couette est beaucoup trop chaude/ épaisse pour la saison estivale. Merci pour ce séjour.
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Philippe.e
5 / 5Le 09/07/2023 à 15:04Le relais Bernard Loiseau c'est bien entendu un arrêt chargé d'émotions en particulier lorsque vous prenez le temps de "déambuler" dans l'établissement, les couloirs, les salons, le très émouvant bureau du concierge, très émouvant. Bien entendu tout est fait pour que votre "séjour" au bistrot, au restaurant gastronomique, à l'hôtel reste au moment inoubliable. Un grand bravo à cette famille qui perpétue le "mythe".
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Thierry.e
5 / 5Le 04/07/2023 à 07:50Depuis mon début en cuisine c était un rêve de venir manger chez Bernard Loiseau et enfin pour mes 50ans j ai pu le réaliser. Déguster les fameuses Jambonettes de grenouille et autres mets, en plus j ai eu l occasions de visiter la cuisine (merci au chef Patrick Bertron j ai eu beaucoup d émotion). Merci au professionnalisme de la Cuisine Salle Conciergerie Réceptionniste Spa. Nous avons passé un week-end INOUBLIABLE.
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fv.u
5 / 5Le 30/06/2023 à 12:14Superbe restaurant gastronomique ! L’ambiance,le jardin, le personnel,l’accueil, tout est très bien… Dans les assiettes, ce fut à la hauteur . Agneau tendre et bien mis en valeur par les accompagnements et la sauce. De même pour la lotte. Le tout avec un très bon verre de vin conseillé par le sommelier. Le dessert fut un peu moins excellent tout en restant bon.
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Noémie.
5 / 5Le 30/05/2023 à 20:14Un moment hors du temps… Une équipe accueillante, sympathique, bienveillante, attentionnée. Des mets d’exception. Un chef attentionné. Nous avons vécu une merveilleuse soirée au restaurant. Un grand merci à tous !
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Michel.a
5 / 5Le 18/05/2023 à 13:41Magnifique ! Cadre exceptionnel Chambre exceptionnelle, nous avions pris une suite Un SPA de rêve Service irréprochable, souriant, présent et discret Le bistrot est top Quant au restaurant 2 étoiles, un incontournable dans une vie
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Jerome.e
5 / 5Le 04/05/2023 à 07:32On aime le lieu et on adore les équipes qui nous font toujours passer un excellent moment ici. Le restaurant est notre table préférée, c’est toujours bien, nous y venons 2 à 3 fois par an depuis 2018 et ne sommes jamais déçu.
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Antoine.a
5 / 5Le 01/05/2023 à 17:22Que dire à part fabuleux ? Nous nous sommes rendu au relais Bernard Loiseau pour une nuit et un dîner. Le Spa est magnifique et très diversifié. Les chambres d'hôtel ont beaucoup de charme. Au restaurant nous avons eu la grande chance de déguster un dîner à quatre mains avec Guy Savoy et c'était une véritable claque de saveurs. Le séjour à Saulieu était tout simplement magique.
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Éric.e
5 / 5Le 17/04/2023 à 19:03Hôtel Relais et chateaux fabuleux, accueil et personnel aux petits soins, chambres très luxueuses, restaurant deux étoiles d'une exceptionnelle qualité et service en conséquence. Nous ne pouvons que recommander vivement ce lieu d'une remarquable qualité, de plus nous avons eu un magnifique week-end de Pâques ensoleillé, cet établissement possède de magnifiques jardins...Le rêve !!!
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emmanuelle.o
5 / 5Le 15/04/2023 à 20:50La chambre est jolie et spacieuse, juste un petit bémol pour la douche qui est petite. Et Enfin!!! un vrai spa digne de ce nom. Pour ce qui est du restaurant, nous savions en réservant que nous allions bien mangé, mais dans ce genre d’établissement nous attendions d’être surpris: pari gagné en plus d’être surpris nous avons voyagé gustativement, un vrai bonheur avec une mention spéciale pour le topinambour et foie blanc au lait de poule truffée wahouuu pour ne pas dire « oh pu… que c’est bon »😜 Le petit déjeuner, magnifique avec un large chois de très bon produits et des œufs Bénédicte à tomber. Le personnel est professionnel, gentil et attentionné, tout ce qu’on attendait pour passer un bon week-end.
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jessica.a
5 / 5Le 13/04/2023 à 22:01Une parenthèse enchantée! Derrière les portes de l'hôtel se cache un véritable trésor, tout est fabuleux, le personnel est remarquable, d'un professionnalisme absolu, ils ont fait preuve de beaucoup de bienveillance à notre égard, tous ont été aux petits soins pour nous, avec beaucoup de délicates attentions pour notre fille, cet hôtel fait honneur à son nom et sa réputation ! Jamais je n'avais vu un petit déjeuner aussi merveilleux, de très grande qualité, les produits sont vraiment exceptionnels, mais aussi cette sublime vaisselle, et cette salle si lumineuse, un bel hommage au savoir faire Français et à la Bourgogne, sans parler de cette chambre si spacieuse avec des sols typique de la Bourgogne, ces longs couloirs où siègent de superbes tableaux...je garderai un souvenir impérissable de ce joli moment en famille et j'y retournerai avec joie!
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guillaume.l
5 / 5Le 11/04/2023 à 15:42Pour un déjeuner en famille, un excellent moment : une carte juste délicieuse, aussi moderne que précise et gourmande, un lieu qui appelle à profiter de l'instant, et surtout une équipe extraordinaire ! Mention spéciale au sommelier !
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Patricia.L
5 / 5Le 10/04/2023 à 04:34Lieux et repas extrêmement raffiné et extraordinaire, les saveurs explosent littéralement en bouche sans se mélanger. Le chef a su concocter également un repas végétarien avec l' intuition d'un fin limier aux arômes impérieux. A faire absolument pour une occasion où un cadeau d'exception à offrir à la personne que vous aimez .
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Mathieu.u
5 / 5Le 27/03/2023 à 09:17Que dire sur un lieu si beau à part allez-y. Debut de la journée par 2h de spa rien à dire tellement le lieu est magique et bien équipé. Puis 1h de massage la encore rien a dire matelas chauffant; ambiance agréable; gentilesse du personnel. Tout sa pour finir par le restaurant gastronomique La Côte D'or et la encore la vue sur le jardin, la vaisselles, le personnel et le choix des produits dans l'assiette était tellement incroyable. Tout sa pour dire que c'est une super adresse de la reception aux équipements aux jardin pour se balader jusqu'au repas et même au magasin pour partir de la bas avec un souvenir il y a 0 faute . Merci encore pour tout
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Coco.a
5 / 5Le 20/03/2023 à 09:06Première expérience pour nous en famille Ceux sont des magiciens de la cuisine ! Merci à Madame Loiseau Dominique d'avoir partagé un moment agréable à notre compagnie et merci à son personnel pour son professionnalisme, très à l'écoute , attentionné à l'occasion des anniversaires manqués des jumeaux des années précédentes. Après des épreuves difficiles tout en chacun, le temps n'a plus de mesure seulement le plaisir d'être là , dans ce lieu reposant malgré les giboulées de Mars parcimonie la lumière était présente ! Qu'importe, la joie, l'amour et le plaisir était surtout dans notre cœur ❤️ pour cette belle découverte gustative
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Olivier.o
5 / 5Le 10/03/2023 à 18:45Chambre magnifique, accueil et service de haute qualité et petit déjeuner en chambre à tomber. Quand au restaurant le repas fut une pure merveille plein de saveurs et d attention.
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Woucash.o
5 / 5Le 23/02/2023 à 17:41Une table chargée d'Histoire qui sait se renouveler tout en s'inspirant de la tradition. Chaque met et chaque vins prend bien souvent ses racines localement et cela ajoute à des saveurs toujours subtiles jamais agressives. L'équipe est formidable et l'endroit est comme un écrin de quiétude et de beauté. A découvrir et redécouvrir !
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frederic.a
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:05Superbe soirée à la côte d’or, une mention spéciale pour ce sandre sauce au vin rouge et échalote en 3 façons. Chambre très agréable avec son jardin privatif et matinée relaxante dans un spa très bien conçu. Merci pour tous les petites attentions qui font les grandes maisons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gauthier, Merci pour cet avis qui exprime votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nos chambres vous permettent de vous reposer dans un site calme et authentique, qui vous donnent l'accès illimité au spa Loiseau des Sens pour prolonger votre expérience. Chacun de nos clients est suivi par nos équipes, de leur arrivée à leur départ, avec des attentions particulières afin de rendre leur séjour unique et mémorable. Nous espérons vous retrouver prochainement parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication -
Ninoutte.1
1 / 5Le 02/02/2023 à 14:09J’ai reçu un bon cadeau afin de venir découvrir ce lieu je n’ai jamais pu venir suite au Covid le bon était valable jusqu’à fin 2021 aucun geste de prolongement n’a été fait. On a même pas cherché de solution afin de satisfaire le client. Pour un établissement comme cela c’est très décevant que la satisfaction client ne soit pas davantage considéré… cela ne me donne pas envie de venir une prochaine fois ou d’offrir de bon cadeau.
Réponse du propriétaire :
Cher client, N’ayant pas tous les éléments concernant votre demande, nous ne pouvons y répondre correctement. La satisfaction cliente est primordiale et nous y sommes attachés afin de toujours améliorer nos services et prestations. Nous vous invitons donc à contacter notre service client qui s'occupera de votre réclamation. Cordialement, Quiterie, Marketing & Communication -
Jerome.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 16:26C'est toujours un plaisir de séjourner ici et un bonheur d'être à la table étoilée. L'équipe du restaurant à toujours un petit mot sympathique et est bienveillante. L'assiette est extraordinaire et la chaleur humaine fait que le moment passé est top ! Nous y venons depuis plusieurs années et sommes toujours heureux de nos expériences.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delesalle, Nous vous remercions pour ce commentaire qui touche l'ensemble de nos équipes. Au Relais Bernard Loiseau, nous souhaitons faire vivre une expérience unique à ceux qui viennent y séjourner. Notre restaurant La Côte d'Or est un moment précieux à vivre lorsque nous souhaitons comprendre la philosophie culinaire de Bernard Loiseau. Nos équipes, chaleureuses et souriantes sont ravies de vous accompagner au sein de votre séjour parmi nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Quiterie, Marketing & Communication -
Virginie.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 22:22Parfait ! Merci beaucoup pour ce moment hors du temps
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Manceaux, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à ce moment d'exception au sein de notre hôtel Relais & Châteaux. Ici vous pouvez profitez d'un instant privilégié au Spa Loiseau des Sens afin de vous détendre au cours de votre séjour, en profitant de nos installations. Le Relais Bernard Loiseau est aussi un séjour gastronomique avec notre restaurant 2* Michelin. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous prochainement. Quiterie, Marketing & Communication -
mbelhatravel.b
3 / 5Le 04/01/2023 à 09:36Nous avions une chambre plutôt petite, avec une jolie vue sur les jardins. Le SPA est vraiment super avec beaucoup d'activités un vrai SPA vraiment un plus d'avoir de très large plage horaire 7h-23h bravo pour ca! Nous avons déjeuné au restaurant gastronomique, nous avons beaucoup aimé, notre déjeuner plein de saveurs avec une très jolie présentation et un excellent service. Le petit déjeuner (25€) est un buffet avec beaucoup de choix de produits de qualité, dommage que les œufs et saumon soient en option dans beaucoup de relais château il sont souvent inclus... J'ai trouvé très mesquin de la part de l'hôtel de faire payer la recharge pour les voitures électriques (25€). Bien sûr, l'énergie a beaucoup augmenté mais cela devrait faire partie des services d'un 5 étoiles. Nous arrivions d'un autre Relais Château (côte st Jacques) où la recharge est gratuite! A quand faire payer au clients qui se rendent au SPA l'électricité pour chauffer la piscine?? Nous avons passé un très bon moment. Le personnel est vraiment très aimable et avenant à nos demandes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Ici, le calme et la détente sont de mises, vous pouvez profiter du spa sur une grande plage horaire. Nous avons des praticiennes disponibles pour des soins, sur réservation, ce qui peut vous faire passer un moment de détente hors du temps. Le restaurant La Côte d'Or propose des mets ancré dans le terroir, qui reprennent la philosophie de cuisine de Bernard Loiseau, réinterprétée par le chef Patrick Bertron. Ces mets sont uniques et vous permettent de voyager dans le terroir bourguignon, qui est cher au Groupe Bernard Loiseau. Le service de recharge de voitures fait aujourd'hui partie de nos prestations complémentaires. Le spa quant à lui est une prestation incluse dans votre séjour. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nos établissement durant cette année 2023. Quiterie, Marketing & Communication -
SD26.V
5 / 5Le 31/12/2022 à 10:46Un lieu très chaleureux et accueillant. J'ai véritablement apprécié le séjour et espère bien revenir. Merci à toute l'équipe, tout était parfait ! Le restaurant, le spa, les chambres, le service... Nous en gardons un délicieux souvenir 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de l'essentiel de votre séjour parmi nous à Saulieu. Le Relais Bernard Loiseau à une âme d'aubergiste que nous souhaitons conserver, une chaleur humaine authentique et un sens du sourire qui ne coûte rien, mais qui fait beaucoup. Nous sommes fiers que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir durant cette année 2023. Quiterie, Marketing & Communication -
Jérôme.r
5 / 5Le 23/12/2022 à 21:26Que du bonheur ! A faire au moins une fois dans sa vie...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Greffin, Merci pour votre commentaire suite à votre récente venue au Relais Bernard Loiseau. A Saulieu, vous vivez une expérience unique dans le Morvan. Le Relais Bernard Loiseau est un lieu de détente et de calme où vous pouvez pleinement profiter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Très belle année 2023 à vous, Quiterie, Marketing & Communication -
nico.v
5 / 5Le 20/12/2022 à 04:04un dîner et une nuit absolument hors du temps chambre très agréable dîner fabuleux tant dans l’assiette que par le service à la française irréprochable expérience unique… mais à refaire ! merci encore d’avoir fait de la soirée d’anniversaire de Florent un joli souvenir et merci pour cette petite attention chocolatée particulière petit clin d’œil au service de recharge des voitures électriques très apprécié !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Evrard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de l'essentiel de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Le Groupe Bernard Loiseau souhaite offrir une expérience unique aux clients qui viennent dans l'un de nos établissements. Nous apportons des attentions particulières lors d'événements spéciaux, et nous tenons à prendre soins de nos clients. A Saulieu, vous pouvez profiter d'un moment de détente, avec le spa, le calme des chambres et du jardin, mais aussi de la gastronomie ancré dans le terroir bourguignon. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au cours de cette belle année 2023. Quiterie, Marketing & Communication -
Christophe.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 14:12Peut-être la meilleure table de France ,le chef Loiseau à rendus à la restauration ces lettres de noblesse. Aujourd'hui le chef Bertron qui a travaillé avec lui à repris le flambeau avec ce même professionnalisme. Je recommande fortement .
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therese.O
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:52Une très belle expérience . Le personnel des chambres , du restaurant, de l'accueil et les voituriers étaient ultra professionnels et accueillants Mon rêve s'est réalisé de pouvoir un jour franchir la porte de cet établissement mythique, un vrai bonheur. Nous nous sommes senti chouchouter 👍. Une découverte de saveurs incroyables et une belle surprise pour notre cadeau de mariage. Que de belles attentions.
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Fel.h
1 / 5Le 24/11/2022 à 18:40Cher, bouffe moyenne, et sommelier qui facture une bouteille bouchonnée. Que dire de la borne électrique qui marche pas, les mecs te plug sur du 220 et te préviennent pas, t'as pu qu'à attendre le lendemain pour rentrer chez toi. Fiasco.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Le restaurant gastronomique 2* La Côte d'Or propose des mets ancrés dans le terroir bourguignon, et mets en avant les plats signatures de Bernard Loiseau, tels que les jambonnettes de grenouilles. Concernant votre bouteille, vous en avez consommé plus de la moitié avant de nous faire part du bouchonnage de celle-ci. C'est pourquoi elle vous a été facturée à moitié prix. Cordialement, Quiterie, Marketing & Communication -
Sophie.E
5 / 5Le 19/11/2022 à 20:07Superbe expérience .Moment très agréable dans un cadre très chaleureux. Menu dégustation très recherché. Service au top...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Deschamps, Nous vous remercions pour cet avis qui touche l'ensemble de nos équipes. Le Relais Bernard Loiseau propose un cadre calme et idyllique pour se reposer et profiter d'une expérience unique. L'innovation est une valeur chère à Bernard Loiseau, et qui anime aujourd'hui l'ensemble du groupe. Le chef Patrick Bertron met cela en avant dans sa cuisine, et nous sommes fiers que vous ayez apprécié cela dans le menu dégustation. Vos commentaires seront partagés à tous, qui les recevront avec plaisir. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Quiterie, Marketing & Communication -
JF.B
5 / 5Le 19/11/2022 à 12:51Vous cherchez un endroit pour vivre des moments de plaisir de bonheur de hum, ne cherchez plus.... Profitez
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre expérience au Relais Bernard Loiseau. A Saulieu, nous vous accueillir pour un moment de bien être, de calme et surtout pour une expérience culinaire. Ici, vous pouvez profiter du spa et des soins qui sont proposés par nos praticiennes, ainsi que de nos services de qualités pour s'assurer du bon déroulé de l'ensemble de votre séjour dans le Morvan. Espérant vous retrouver prochainement parmi nous, Quiterie, Marketing & Communication -
S.
4 / 5Le 13/11/2022 à 21:36Nous avons déjeuné dans ce restaurant le samedi 12/11/2022 à 13h15 (première fois pour nous). Le cadre est très charmant. Le menu dégustation était juste merveilleux, et le personnel était très agréable. Lorsque mon mari et moi dinons dans des restaurants étoilés, nous laissons toujours le sommelier choisir les accords vins pour accompagner au mieux nos plats. Les 4 accords vins choisis par le sommelier ce jour là, ont très bien accompagné notre déjeuner. Néanmoins, nous notons 4 étoiles sur 5, car nous avons été un petit peu déçu du sommelier qui nous a servi nos vins tout le long du repas. Le vin nous était directement apporté dans les verres (non servi devant nous) et personnellement nous préférons voir les bouteilles pour apprécier leurs beautés. Le sommelier nous a communiqué les noms et les millésimes mais sans aucunes petites explications supplémentaires sur les origines, les caractéristiques etc. Il y a même 2 verres de vins rouge qui nous ont été déposés sur notre table sans qu’il nous communique le nom et millésimes. Nous avons attendu de le recroiser pour lui demander ce que l’on buvait. C’est bien dommage, surtout pour un restaurant situé dans une région réputée pour son vin. Dans tous les précédents restaurants étoilés que nous avons fait, nous avons toujours rencontré des sommeliers passionnés qui nous donnaient toujours envie de déguster les vins proposés. C’est le seul point négatif rencontré, le reste était juste parfait. ☺️
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Laurent.O
4 / 5Le 06/11/2022 à 11:46Excellent mais chambres un peu vieillottes pour le prix on s’attend à mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à Saulieu. En 2023, nous prévoyons d'importantes rénovations au sein de notre Relais&Châteaux. Nous avons dores et déjà passé la première étape de ces changements, par la rénovations de trois chambre cette année. Espérant vous retrouver parmi nous prochainement, Quiterie, Marketing & Communication -
Nathalie.A
5 / 5Le 03/11/2022 à 22:03Nous avons passé un agréable séjour dans ce cadre magnifique, nous fêtions nos 10 ans de mariage c'était magique pour nous. La cuisine est succulente, nos papilles s'en souviennent encore. Le personnel est charmant et à votre écoute sans être envahissants. Les chambres sont très jolies. Le SPA est de toute beauté. Le jardin est très beau et bien entretenu. Tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement ce bel établissement, nous reviendrons c'est certain. BRAVO et encore un grand MERCI à toute l'équip
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hautier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de l'essentiel de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et d'avoir pu vous offrir nos services pour vos 10 ans de mariage. Vos commentaires seront partagés à l'ensemble de nos équipes qui les recevront avec plaisir. Le Relais Bernard Loiseau incite au calme et à la détente, nos équipes sont en charge de votre bien être durant l'entièreté de votre séjour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos moments parmi nous. Espérant avoir la joie de vous recevoir à nouveau. Quiterie, Marketing & Communication -
Christian.e
5 / 5Le 23/10/2022 à 18:53Toujours très bien reçu. Les chambres sont toujours très agréables. Très bon repas. Le service est toujours très digne de la maison Loiseau. Aucune fausse note et que du plaisir à revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Levargue, Ravis de constater votre satisfaction quant à votre récente venue au Relais Bernard Loiseau. Le groupe Bernard Loiseau souhaite incarner l'excellence gastronomique et l'art de vivre à la française. Nos équipes ont ce sens de la convivialité avec leur chaleur humaine et leurs authentiques attentions. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
LIP.I
5 / 5Le 09/10/2022 à 16:32Nous avons passé un week-end magique avec ma famille pour les 60 ans de notre père. Tout le personnel était attentionné, adorable, professionnel. Le repas était fabuleux, tous aux petits soins pour nous. Le cadre est extraordinaire, reposant, calme. Merci à vous pour ce moment inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez venus séjourner au Relais Bernard Loiseau pour célébrer les 60 ans de votre père. Passer la porte d'un établissement Loiseau, c'est percevoir une chaleur humaine, une attention simple et authentique, un vrai savoir-faire de nos équipes. Nous tenons à cette convivialité, qui est une valeur qui nous anime au quotidien. Le Relais Bernard Loiseau est un site propice au calme et à la détente, avec le jardin, mais aussi le spa et ses espaces multisensoriel et volupté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau. Quiterie, Marketing & Communication -
Yves.e
5 / 5Le 07/10/2022 à 20:14Nous sommes venus au Relais Bernard L’oiseau suite à un cadeau d’anniversaire, nuit et repas gastronomique. Excellent accueil, personnel compétent et professionnel. Le repas gastronomique fut à la hauteur de notre attente, avec un service au top 👌, de leur compétence. Un bémol pour la chambre où nous étions au 2 * étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Pepiot, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour votre récent séjour en Bourgogne. Nous notons votre insatisfaction concernant la chambre qui vous a été attribuée. La finalité de notre travail quotidien est de susciter l'enchantement client, d'où le service de qualité que propose notre personnel. Nos équipes seront informés sans délai de vos commentaires. Espérant vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
bernard.o
4 / 5Le 01/10/2022 à 20:19Avant d' écrire cet avis j ai lu les derniers avis négatifs rédigés et je me demande si nous parlons bien du même établissement !! En ce qui nous concerne, nous avons découvert cette table pour la 1ère fois avec le menu dégustation. Que de saveurs subtiles et originales. Le service est parfait et le personnel très agréable, professionnel sans tomber dans le snobisme de mauvais goût rencontré dans certaines maisons. Les assiettes ne débordent pas mais nous sommes dans un restaurant gastronomique, pour déguster, pas pour bouffer !! dans ce cas rendez-vous dans un routier !! Nous ne sommes pas ressortis affamés et nous sommes pourtant bons mangeurs. J' ai lu que le personnel n' était pas agréable mais les cients en question sont ils eux mêmes agréables ?? Bref nous sommes très heureux d' avoir connu cette table et ma note sur 4 est simplement due aux desserts qui étaient bons mais d' un niveau d' originalité et de subtilité des saveurs inférieur au reste du repas alors que le dessert est en principe là pour apporter un bouquet final comme dans un feu d' artifice.
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claire.O
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:24Le SPA est magnifique 🤩💗🥰🤩💗🥰 et le resto des sens ...s est délicieux !!!🤗🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame COCHONNEAU, Ravis de constater votre satisfaction quant à votre récent séjour parmi nous à Saulieu. Notre spa, invite à la détente et au calme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos instants dans nos bassins. Le Bistrot Loiseau des Sens propose une cuisine goûteuse qui incarne la simplicité. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé à l'ensemble de nos équipes. Pour votre prochain séjour à Saulieu, soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour le rendre aussi agréable et gourmand que possible. Quiterie, Marketing & Communication -
toto.
1 / 5Le 25/09/2022 à 17:53Beau cadre, avec une excellente cuisine raffinée et un très bon et sympathique sommelier . Par contre pour un restaurant 2 étoiles, il est inadmissible d'avoir deux menus différents avec un nombre de plats différents pour le même montant (menu dégustation offert en cadeau) sans qu'on nous le signale. Quand on leur a dit , il le prennent mal. Ensuite , l'entrée ne correspondait pas au menu indiqué. Bilan: excellente cuisine, accueil et service mauvais pour un 2 étoile. Il y a des restaurants 1 étoile qui valent beaucoup mieux que celui ci.
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Franck.R
5 / 5Le 20/09/2022 à 19:08Le personnel est au petit soin, sans être envahissant. L'hôtel est sympathiquement désuet. Le spa est tout simplement l'atout majeur de cet hôtel. Il est magnifique, un espace de détente comme on aimerait en trouver plus souvent. Le parcours drainant (eau à 17 degrés) a été très favorable à la circulation sanguine dans mes jambes ! Si ce Spa somptueux n'était pas là, j'aurais été plus sévère sur l'appréciation globale des chambres. En séjournant à l'hôtel, le passage au restaurant gastronomique la côte d'or ou au bistrot Loiseau des sens me paraît indispensable. Pour notre part, nous avons fait les 2, avec joie. Au regard du passé de la Maison, un séjour dans cet établissement ne peut qu'être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gressier, Un grand merci pour l'ensemble de vos commentaires. Ceux-ci nous aident à progresser efficacement et à toujours améliorer nos prestations. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés à l'ensemble de nos équipes. La finalité de notre travail quotidien est de susciter l'enchantement clients, et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Vivre le Relais Bernard Loiseau, c'est vivre une histoire, un patrimoine, c'est faire vivre aux clients "l'histoire vraie de Bernard Loiseau". Cet ancrage se traduit par un luxe au naturel : dans le service, les matériaux, l'accueil, le spa, l'assiette. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Aurélie.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 13:29Parfait du début à la fin Aucune fausse note Le personnel est d'une gentillesse incroyable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hervieux, Merci pour ce commentaire qui touche l'ensemble de nos équipes. A n'en pas douter, cette appréciation renforcera le désir de bien faire qui nous anime. Le Relais Bernard Loiseau s'attache à incarner l'excellence gastronomique et l'art de vivre à la française. Cela passe évidemment par un service de qualité avec des attentions simples et authentique, un accueil chaleureux avec le sens du sourire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Marie.r
5 / 5Le 10/09/2022 à 12:155 etoiles... et même 6 si c'est possible ! On y retourne dans quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Traham, Merci pour ce commentaire qui touche l'ensemble de nos équipes. Nous sommes fiers de lire votre satisfaction quant à votre séjour au Relais Bernard Loiseau, et nous sommes ravie de pouvoir vous accueillir prochainement à nouveau. Bien cordialement, Quiterie, Marketing & Communication -
kim.o
5 / 5Le 04/09/2022 à 11:52Une très belle expérience, lieu reposant avec un SPA divin, la chambre très cosy. Personnel attentioné.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Ravis de constater votre satisfaction quant à votre récent séjour parmi nous au Relais Bernard Loiseau. L'ambition du Groupe Bernard Loiseau est de faire rayonner la haute gastronomie, mais aussi l'hospitalité à la française. Passer la porte d'un établissement Loiseau, c'est percevoir la chaleur humaine, des attentions simples et authentiques. Nous sommes fiers de cette convivialité qui est une valeur qui anime nos équipes quotidiennement. Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Sofia.
2 / 5Le 29/08/2022 à 11:18Un lieu magnifique et un spa vraiment au top, l’accueil et le service vraiment rien à dire.. malheureusement je trouve vraiment sa dommage de passer un séjour superbe et qu’en rentrant chez soi on reçoit un mail comme quoi la bouteille d’eau «demi-vittel » de la chambre qui était posé avec 2 verres sur la table comme accueil est facturé au prix de 4€… ainsi que plein d’autres choses franchement abusé le voiturier nous a expliqué aussi que les friandises disponibles et qu’on pouvait les retrouver en boutique mais pas précisé que celle-ci étaient facturés, ils ont donc bien réussi à nous sortir encore de beau supplément. Normalement cela devrait être offert c’est la moindre des choses au moins l’eau !! c’est vraiment gratter le moindre centime au gens. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Une affichette est présente dans chacune des chambres, indiquant les boissons et gourmandises présentes dans le mini bar, ainsi que leurs prix. Cela signifie qu'une fois consommées, celles-ci sont facturées. Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. A ce jour, nous avons pris des dispositions afin que toutes les gourmandises présentes en chambre soient rassemblées à un même endroit, dans le but de faciliter la compréhension quant à la facturation qui suivra. Espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Vincent.
5 / 5Le 26/08/2022 à 18:42Établissement à la hauteur de sa réputation, nous avons passé un agréable moment. Un service rigoureux et attentionné. Un grand merci à M Abernot et son équipe pour leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. L'enchantement client est notre principal objectif et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes seront informées sans délai de vos commentaires, ainsi que Mr. Abernot. Espérant avoir la joie de vous recevoir à nouveau prochainement, Quiterie, Marketing & Communication -
FLOQUET.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 07:13Un magnifique repas, une délicatesse gustative. Je recommande ce restaurant les yeux fermés que ça soit pour un repas ou pour un séjour. Les serveurs sont à l'écoute et il n'y a rien à dire sur le service. Bravo Un endroit lumineux en intérieur et très vert en extérieur avec pleins d'espèces de plantes et d'arbres. C'est très beau. Deja hâte de pouvoir revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Floquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nos équipes s'assurent du bien être de nos clients, elles les suivent de leur arrivée, jusqu'à leur départ pour leur offrir un séjour unique au sein de notre établissement. Nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes, cela renforce notre désir de bien faire. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Quiterie, Marketing & Communication -
centre.q
5 / 5Le 22/08/2022 à 20:44L’enthousiasme des jeunes en formation est à l’image de leurs candeurs et le professionnalisme de leurs encadrants rend un des meilleurs services du monde. La cuisine est à la hauteur du service, goûteuse et surtout sans certains restaurant au 3 étoiles qui servent de la cuisine prétentieuse. Bernard Loiseau, de là-haut peut-être fier de son héritage. Je suis comme Anton Ego dans ratatouille, scotché et je reviendrai plus affamé que jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager l'essentiel de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Ravis de constater votre satisfaction quant à votre récente venue parmi nous. Les commentaires et impressions de nos clients nous touchent beaucoup et nous aident à progresser et à améliorer nos prestations. Vos commentaires seront partagés à l'ensemble de nos équipes, qui les recevront avec plaisir. Espérant avoir la joie de vous retrouver prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Co.r
5 / 5Le 22/08/2022 à 08:44La première fois nous y allons pour le nom, ensuite nous revenons pour l’assiette et le personnel. Côté mets les textures et cuissons sont exceptionnelles, c’est toujours extraordinaire. Côté humain là aussi c’est toujours bien, on sait qu’une fois avoir passé la seuil de la bâtisse tout ira bien. Le personnel est sympathique et attentionné, professionnel évidemment mais avec le petit truc de savoir être qui rend le savoir faire encore plus beau. Tout ça dans un superbe écrin botanique qui est un plaisir pour les yeux. Ce restaurant est fabuleux, bravo et merci pour l’accueil une fois de plus.
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Aloÿs.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:24Mon père m’a emmené manger là-bas pour mon baccalauréat. Personnel au top, d’une gentillesse indescriptible. Merci à eux pour la petite attention (plaquette de chocolat « Félicitations 2022 »). Restaurant digne de ses 2étoiles, très bon et très fin dans ce qui est proposé. Encore un grand merci à vous ! Je recommande. Aloÿs
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cousin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente venue au restaurant La Côte d'Or**. Nous vous félicitons pour l'obtention de votre baccalauréat et sommes ravis que vous soyez venu le fêter parmi nous. Passer la porte d'un établissement Loiseau, c'est percevoir une chaleur humaine incomparable et une attention simple et authentique. Vos appréciations seront partagées à l'ensemble de nos équipes, qui les recevront avec plaisir. Espérant vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Christophe47.
2 / 5Le 17/08/2022 à 13:56Je me faisais une joie d'y aller!😟Mais le bilan est plus que mitigé. D'abord un seul menu déjeuner à 165 € sans les vins et le café, pris en otage, honteux 🤬. Alors que Lameloise restaurant 3 étoiles à Chagny ce menu est à...90€! Dommage en plus d avoir mangé en entrée un foie gras poêlé non d'enerver un comble!Le personnel en revanche était parfait. Il faudrait peut-être revoir ses prétentions et ne plus vivre sur la réputation de monsieur Loiseau. Nous n y retournerons pas.
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Nathalie.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 20:23EXTRAORDINAIRE. Menu dégustation irréprochable. Personnel attentionné sans être trop envahissant. Un repas vraiment exceptionnel. Un cadre merveilleux avec vue sur le jardin. Faites vous plaisir. N hésitez pas
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laurence.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 15:06Le spa est exceptionnel Le restaurant la côte d or est excellent : j ai adoré La chambre est belle mais un peu vieillotte
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tissier, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nous prévoyons des rénovations pour 2023, déjà trois de nos chambres ont été rénovées et reconstruite. Nous tenons bien évidemment note de votre commentaire. Votre avis concernant le restaurant la Côte d'Or sera partagé à l'ensemble des équipes de cuisine et de salle, ceux-ci le recevront avec plaisir. Le parcours multisensoriel du spa fait sa renommée. Il en est de même pour les soins prodigués par nos praticiennes qui participent au bien-être des clients au sein du spa Loiseau des Sens. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication -
Yann.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 19:13Habitué de fréquenter le relais Bernard Loiseau depuis plusieurs années franchement il n’y a pas à dire mais ça reste un des meilleurs relais et châteaux de France cependant il y a du mieux et du moins bien par rapport aux années précédentes. Le gros plus c’est d’avoir accès au spa gratuitement avec des heures tardives le soir,très rare dans d’autres relais Chateau. Le spa du relais Bernard Loiseau est vraiment de loin un des meilleurs spa europe. Dans les moins je trouve ça dommage de faire payer les bouteilles d’eau dans le minibar à 4€ surtout quand on paye une chambre a plus de 300 € la nuit. Il y a quelques années le mini bar était gratuit. Pour être allé régulièrement dans d’autres relais Chateau c’est la première fois que je vois ça. Certes la somme est dérisoire mais par principe j’adhère pas. Pour le petit déjeuner la formule a 25 € est très bien avec la possibilité en option de rajouter d’autres produits mais là aussi je préféré la formule à 35 € avec du salé et du sucré compris dans le prix. Sinon la qualité du service reste exceptionnel la chambre toujours aussi confortable et le tout un très bon hôtel cinq étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dannely, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au Relais Bernard Loiseau, votre commentaire touche l'ensemble de nos équipes. Nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et heureux de vous recevoir à nouveau parmi nous. L'ensemble du Relais Bernard Loiseau est propice au calme et à la détente. De plus, notre spa propose un parcours multisensoriel qui suscite l'admiration et qui participe à la renommée de notre hôtel. Soyez assuré que nous ferons bon usage de vos commentaires constructifs concernant le petit déjeuner. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Bénédicte.
5 / 5Le 05/08/2022 à 02:06Nous avons dîner et le menu dégustation fut tout simplement un voyage merveilleux. J 'ai découvert les fameuses cuisses de grenouilles . Le saveurs et les associations des différents plats étaient parfaites.Les serveurs et serveuses sont aux petits soins.la salle de restauration fait face à un écrin de verdure c'est magique. Les vins parfait nous avons ete parfaitement conseillés, un moment de rêve. Nous reviendrons pour le fameux st honoré.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour au Relais Bernard Loiseau, et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. L'enchantement client est notre principal objectif et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. En effet, la salle du restaurant offre une sublime vue sur les jardin du Relais. Les grands classiques de Bernard Loiseau sont revisités depuis 40 ans par Patrick Bertron. Les jambonnettes de grenouilles sont une figure de la renommée de Bernard Loiseau. Nous allons partager vos appréciations avec nos équipes qui les recevront avec grand plaisir. Espérant vous retrouver prochainement parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
XA.I
3 / 5Le 02/08/2022 à 09:59Je comprends pourquoi cet établissement a perdu sa 3e étoile l'ambiance semble très dégradée, bien évidemment nous avons bien mangé mais le sommelier était déplorable et quand on voit la carte des vins c'est dommage. Dans ce genre d'établissements il faut quelqu'un de passionné hors ici c'est mécanique on essaye plus de voir combien vous pouvez dépenser que de réellement vous satisfaire dans votre budget et ce malgré une bouteille à 300 euros. Je n'y retournerais pas il y a de bien plus belles tables en 1 ou 2 étoiles que celle-ci. Bien évidement l'hôtel est lui magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente venue au Relais Bernard Loiseau. Sincèrement peinés que l'expérience que vous venez de vivre parmi nous, n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons informé le sommelier de ce commentaire, mais il ne parvient pas à vous identifier afin de constater le problème évoqué. Vous pouvez me contacter à l'adresse ci-dessous pour que nous puissions comprendre ce retour d'expérience : [email protected] Lors de votre prochaine venue en Bourgogne, n'hésitez pas à revenir chez nous, on pourra alors vous montrer le vrai visage de notre établissement. Quiterie, Marketing & Communication -
Florent.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 00:07Que dire , c'est notre premier restaurant gastronomique. Et on ne pouvait pas mieux rêver. Service exceptionnel , environnement magnifique. Des serveurs et serveuses souriants et a l'écoutes. Que des dires plats c'était un vrai voyage dans la gastronomie française. Spécial dédicace au poisson qui était exceptionnel. Merci a toutes l'équipe pour ce moment passer chez vous.
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Florence.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:07Avons passé une matinée au SPA avec mon mari et par la suite sommes allés déjeuner au sein de leur restaurant. Moment inoubliable . Nous remercions particulièrement Emelynne d'avoir retrouvé la chaîne en or de mon mari avec le médaillon (il l'avait oublié dans la poche du peignoir lors du massage). Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bourrat, Nous vous remercions pour ces commentaires. L'univers multisensoriel du Spa Loiseau des Sens offre détente et calme, et le Bistrot vient compléter cette aventure de bien-être autour d'un repas. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre séjour parmi nous et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau au Relais Bernard Loiseau. Quiterie, Marketing & Communication -
Flore.E
4 / 5Le 25/07/2022 à 20:33Superbe expérience. Un SPA à la hauteur de monsieur et Madame LOISEAUX . Nous avons eu la chance d'y séjourné mais il faut un portefeuille fournit pour y manger.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Ravis que ce séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Amelie.r
4 / 5Le 24/07/2022 à 18:49L’hôtel et le Spa sont superbes, très dépaysants, bien entretenu et tous les petits détails d’un cinq étoiles sont au rdv. L’ensemble du personnel - du nettoyage des chambres au service, la réception, le voiturier - tous sont irréprochables ! Le restaurant la Cote d’or méritent amplement ses deux étoiles, mention spéciale au jeune sommelier qui est impeccable. Deux détails pourtant qui pêchent, la présence d’enfants bruyants au SPA (ambiance piscine familiale) et les couverts qu’on vous demande de garder entre les plats au Bistrot Loiseau. (Le restaurant du SPA) C’est pas grand chose mais cela aurait tout changé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Arnaudon, Nous vous remercions pour cet avis qui touche l'ensemble de nos équipes. Tous s'assurent du bien-être de nos clients au sein du Relais Bernard Loiseau, et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous ferons bon usage de vos commentaires constructifs concernant le Bistrot Loiseau des Sens. Concernant le spa, nous avons des horaires pour que les enfants puissent aussi en profiter, soit avant 10h et après 19h. Espérant vous retrouver prochainement parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Jean-Pierre.A
1 / 5Le 19/07/2022 à 21:13On m’a offert un coffret pour le restaurant l’éphémère rive gauche (le bien nommé) de Bernard Loiseau. Le restaurant a fermé rapidement pendant la Covid. Impossible de se faire rembourser ou profiter de mon coffret. Personne au siège de Bernard Loiseau ne vous répondra, la direction générale se moque de ses clients. Aucune considération en dépit des nombreuses relances des mails et autres messages. Nous sommes très nombreux à connaître ses mésaventures ! Alors réfléchissez bien avant de choisir votre adresse pour vous faire plaisir ! Pour éviter de vous fâcher avec vos amis n’offrez jamais un coffret Bernard Loiseau !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baudinat, Le restaurant Loiseau Rive Gauche a beaucoup souffert de la crise Covid et la décision fut prise, par la direction, de vendre la société. Les porteurs de bons cadeaux étaient dans nos soucis prioritaires, c’est pourquoi, un accord a été trouvé avec le repreneur, désormais propriétaire des bons puisqu’il rachète, non pas un restaurant, mais une société. Ce qui présente l’avantage de conserver la valeur de votre bon et profiter d’un excellent moment dans leurs établissements parisiens (pour ne pas vous déplacer). Malheureusement nous n’avons plus la main sur ces bons cadeaux, mais nous savons que si votre bon est encore valable, la valeur de votre bon n’est pas perdue. Cordialement, Quiterie, Marketing & Communication -
leitner.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 21:33Inoubliable ! Chambre spacieuse, très propre ; accueil très agréable, personnel du restaurant très professionnel, Une dîner au restaurant LA CÔTE D’OR époustouflant ; le SPA magnifique, je recommande également les massages adaptés à votre demande ! Un séjour parfait pour notre anniversaire de mariage nous reviendrons avec grand plaisir…
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. L'accueil de nos clients est primordial pour nos équipes, car elles exprime le caractère familial de la maison Loiseau, et sa signature. Vos commentaires seront partagés à l'ensemble de nos équipes qui les recevront avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication -
Elodie.e
5 / 5Le 16/07/2022 à 18:27Séjour exceptionnel qui a dépassé toutes nos attentes. Personnel aux petits soins, cadre iddylique, jardin somptueux, chambre rénovée avec goût et materiaux de très grande qualité. Resto gastronomique juste exceptionnel. espace piscine exterieure reposant, espace SPA superbe. Certes cela a un prix mais justifié. Nous souhaitons faire partager cette experience à nos enfants lors d'un prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lebret, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein du Relais Bernard Loiseau. Vos commentaires seront partagés à l'ensemble de nos équipes qui les recevront avec grand plaisir. En effet, nos équipes s'assurent du bon déroulement du séjour de nos clients, et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Venir au Relais Bernard Loiseau, c'est percevoir une chaleur humaine, un attention simple et authentique à chaque instant, un savoir-être de nos équipes. Nous espérons vous recevoir prochainement à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Eric.H
4 / 5Le 16/06/2022 à 13:15L'accueil est excellent, les chambres un peu Old School mais je ne m'en plaindrait pas, ayant pu consulter de nombreuses photos à l'avance. En revanche quelques petits soucis comme des prises éléctriques qui ne fonctionnent pas. Un appel au room service pour un seche cheveu en panne et personne qui ne vient... Concernant le restaurant, on est là aussi sur du traditionnel, peut-être un peu daté. J'aurai aimé plus de surprises dans les plats. Un sauce extrêmement salée avec la viande à semblé surprendre la serveuse qui m'a dit en référer immédiatement au chef. Comme pour le seche cheveu, j'attend encore son retour ! Le spa est en revanche génial. C'est le point fort de l'établissement. Les jardins sont également très beaux. Bref, plutôt bien dans l'ensemble mais je comprend mieux la perte d'une étoile. Dommage, il n'y a pas grand chose à régler pour revenir au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chauvin, Merci d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour votre récent séjour en Bourgogne. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Le jardin est un lieu propice au calme, et nous pouvons contempler sa beauté. Notre somptueux spa propose un schéma complet pour se détendre. Nos équipes mettent tout en œuvre pour le bien être des clients et nous sommes fiers d'avoir susciter votre enchantement. Nous avons aussitôt partagé votre retour concernant le sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas, ainsi que les prises électriques, avec le directeur de l'hôtel Mr. Abernot. Nous allons sans plus tarder apporter les améliorations nécessaires. Concernant le plat trop salé du chef, cela lui a été spécifié et les équipes feront bon usage de vos commentaires constructifs. Espérant avoir la joie de vous recevoir à nouveau parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Sylvie.e
4 / 5Le 29/05/2022 à 20:53Nous ne sommes allés que dans la boutique car restaurant hors budget. Belle demeure dans une petite ville. La boutique présente des objets et produits estampillés Bernard Loiseau...mais pas que...et donc à des prix assez élevés ! Mais chacun peut trouver de petites choses selon ses moyens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ferrenbach, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis sur la boutique Bernard Loiseau. Nous proposons en effet une sélection Bernard Loiseau, ainsi que des sélections des chefs de la Côte d'Or. De plus nous présentons de multiples autres objets à offrir à prix accessible pour tous. Si la Côte d'Or n'est pas accessible à tous, Le Bristro Loiseau des Sens l'est. Vous pouvez consulter notre carte sur le site internet bernard-loiseau.com. Espérant vous retrouver prochainement parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication -
Clémence.H
4 / 5Le 11/05/2022 à 15:53Un très belle adresse ou nous avons passé un bon moment en famille. Le cadre est élégant et accueillant. Les plats sont absolument excellents, et leur présentation est superbe. Nous avons particulièrement apprécié les St Jacques accompagnées de Salsifis. Si en début de repas le service était irréprochable, nous avons trouvé que la qualité de celui-ci périclitait un petit peu au fil du repas. Longue attente entre le plat et le fromage, nonchalance au moment de l’encaissement, on nous indique l’armoire dans laquelle reprendre nous-même nos manteaux … Si cela ne gâche pas l’expérience qui reste un bon moment, c’est malgré tout dommage pour un établissement de ce niveau.
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Elisabeth.E
5 / 5Le 10/05/2022 à 07:50Très bel établissement avec un superbe jardin anglais. Un beau SPA. la suite Spa est un petit cocon. Le gastronomique et le bistrot nous ont régalé. L'accueil et tout le personnel étaient chaleureux et très à l'écoute. Nous recommandons de s'y arrêter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Renard, Nous vous remercions d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour votre récent séjour en Bourgogne. Nous sommes ravis que cette expérience ait été à la hauteur de vos espérances. Vos appréciations seront partagées à l'ensemble de nos équipes, qui les recevront avec plaisir. Espérant vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Aline.
5 / 5Le 09/05/2022 à 13:40Un excellent séjour dans un cadre magnifique avec une merveilleuse équipe ! Merci à tous pour votre gentillesse ! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour votre récent séjour en Bourgogne. Nos équipes seront informées sans délai de votre commentaire. Celles-ci mettent tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits de leur séjour, car la finalité de notre travail quotidien est de susciter l'enchantement client. Nous restons disponibles et à votre écoute pour l'organisation de votre prochain séjour parmi nous à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
GWLADYS.
5 / 5Le 03/05/2022 à 11:14Séjour en amoureux de rêve . Personnel aux petits soins afin que votre séjour soit parfait. Un restaurant gastronomique époustouflant. Le Bistrot sert également des plats délicieux et un service parfait. L Hôtel Spa est magnifique et toujours un service au top
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager l'essentiel de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Les commentaires et impressions de nos clients nous touchent particulièrement, et ceux-ci sont transmis à l'ensemble de nos équipes. En espérant vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Paulin.o
3 / 5Le 26/04/2022 à 10:03Nous avons séjourné au Relais Bernard Loiseau fin février à la suite d'une demande en mariage faite quelques heures plus tôt. Notre expérience fut globalement très satisfaisante avec un magnifique diner à la Côté d'Or le samedi soir. Néanmoins, j'avais volontairement choisi une belle chambre deluxe avec baignoire dont nous n'avons pu profiter car la chaudière de l'hôtel ne fonctionnait pas. Certes le problème a été réglé dans la nuit mais je n'ai eu aucune réelles excuses de la part de la maison ni de geste, d'attention particulière en face de ce désagrément. Nous avons donc pris du retard dans notre programme du samedi soir ce qui ne nous a pas permis de profiter d'un apéritif avant notre diner. (peu de fléxibilité de la maison quand nous avons demandé de décaler notre diner de 15/20 min...) Nous en sommes bien évidemment déçu même si l'expérience globale reste satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Goument, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein du Relais Bernard Loiseau. Nous regrettons sincèrement le désagrément provoqué par le problème de chaudière. Ce contre temps ne reflète nullement la qualité du service et l'attention que nos équipes portent quotidiennement à nos hôtes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cela. Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Daphnée.r
5 / 5Le 24/04/2022 à 23:43Une parenthèse exceptionnelle... Le chef Patrick Bertron propose une cuisine élégante, recherchée mais aussi généreuse et qui met à l'honneur les produits de la belle région du Morvan. C'est délicieux ! Le chef pâtissier, quant à lui, propose des desserts absolument divins. Quant à la carte des vins, elle est à l'image de cet établissement : formidable. Enfin, nous avons été accueilli par une équipe souriante, professionnelle et chaleureuse. Une expérience absolument inoubliable que nous recommandons chaleureusement. Un très grand merci, nous reviendrons ! Daphnée & Timothé
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caro.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 10:15C'est une parenthēse dans le temps. Moment de volupté aussi bien au spa qu'au restaurant. Maison d'exception, services parfaits, personnels chaleureux et d'une grande compétence. J'y retournerai sans hésiter. Merci pour ce joli séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corteel, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à nous faire part de votre ressenti. Nous allons partager vos appréciations avec nos équipes qui le recevront avec grand plaisir. Espérant vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication -
Dominique.i
1 / 5Le 06/04/2022 à 08:51Nos enfants nous ont offert un coffret relais et châteaux no 11 ....sur le site cet établissement était repris...mais lors de la réservation...plus possible... Après calcul le prix du coffret couvrait le Prix de la prestation... S'agit il de publicité mensongère...ou un refus inapproprié de cet établissement...??? Grande grande déception...
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Teletub.s
5 / 5Le 04/04/2022 à 16:17Une très belle expérience, personnel agréable et compétent, spa et jacuzzi en libre accès tardivement, chambres et pièces communes décorées avec goût.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances. Nos équipes mettent tout en œuvre pour faire vivre un séjour exceptionnel à nos clients. Notre établissement conserve le charme ancien de la Bourgogne, ce qui évoque son terroir. Nous espérons avoir la joie et le plaisir de vous recevoir à nouveau à Saulieu. Quiterie, Marketing & Communication -
Cécile.e
5 / 5Le 31/03/2022 à 12:10Moment gastronomique magique! Bravo à toute l'équipe aux petits soins et aux cuisiniers! C'était sublime. Monsieur LOISEAU doit être très fier de vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sestre, Nous vous remercions vivement pour ce beau commentaire qui touche profondément toutes nos équipes. Nous nous engageons à faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Espérant vous retrouver très bientôt au Relais Bernard Loiseau. Quiterie, Marketing & Communication -
Christelle.o
1 / 5Le 29/03/2022 à 22:33Spa et menu du marché offert par mes collègues.Forfait de 70 euro rajoute par la suite mais jamais rajoute sur le bon.J ai montré le ticket de CB mais on a mis en doute notre bonne fois.Quelle honte nous avons eu,être pris des gens malhonnêtes !!! Bref on nous accordé le bénéfice du doute .Le repas mais quelle tristesse..1 entrée 2plat au choix avec faux filet coupé en 3 morceaux !!! et 1 seul choix de dessert.Le vin est arrivé après notre entrée, on nous propose du pain mais on nous le rapporte seulement pour le fromage....même pour un menu du marché quand on est chez Bernard LOISEAU on s attend a autre choses.D autres restaurants non étoiles proposent bien mieux.Quelle déception. Ma collègue qui offre souvent des cadeaux pour venir xhez vous a bien été prevenue de ne surtout pas recommencer.Le SPA quand à lui était très bien.
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julien.u
3 / 5Le 27/03/2022 à 20:45Émotions mitigées après être passé chez Bernard Loiseau. Le SPA est fantastique, rien qu'à lui seul il vaut le détour. On a testé les deux restaurants. Le gastronomique le soir, vraiment bien mais un cran en dessous tout de même par rapport à notre repas chez Lorain à Joigny. (Les plats et surtout les vins étaient mieux expliqués, vendus) Le bistrot le midi. Sympa pour l'ambiance, la déco, la vue sur le jardin mais le repas était ultra light. Autant je comprends qu'au gastronomique le travail des mets, la recherche, le minimalisme des plats peut être compréhensible mais au bistrot on s'attend à avoir des assiettes un peu plus garnies. Pour finir l'hôtel. On est dans le rustique. Le Morvan est bien là. Cependant, ça mériterait un coup frais (la salle de bain en particulier) en plus on avait demandé une douche et on a eu une baignoire. Dernier gros gros point noir, la porte mitoyenne avec la chambre à côté. J'ai passé une nuit horrible, la personne de l'autre côté n'a pas arrêté de tousser toute la nuit, on avait l'impression qu'elle était avec nous dans la chambre. ( Et vu le prix de la nuit ça m'a fait mal) En somme le SPA et le Gastronomique top mais le bistrot et l'hôtel sont pour moi à éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Sincèrement peinés que l'expérience, que vous avez vécu parmi nous, n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons partagé avec Caroline Simon, notre responsable du Bistrot Loiseau des Sens, les commentaires que vous nous avez adressés. De plus, nous regrettons sincèrement que vous ayez été placé dans une chambre avec une baignoire au lieu d'une douche, et que vous ayez été dérangé par votre voisin. Nous effectuons en ce moment certains travaux dans les chambres de l'établissement. Nous tenons compte de chaque commentaire afin de prendre des dispositions nécessaires pour l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous afin que vous puissiez constater que nous souhaitons quotidiennement susciter l'enchantement de nos clients. Quiterie, Marketing & Communication -
Dominique.a
4 / 5Le 22/03/2022 à 18:54Nous attendions un service d'exception, un étonnement gustatif, un éclat dans les yeux, connaissant d'autres 2 étoiles Michelin. Nous avons été déçu, nous avions considéré que ce restaurant était au dessus du panier, la perte d'une étoile ne nous surprendrait pas.
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Sandrine.e
1 / 5Le 22/03/2022 à 09:04Je tiens à partager l'expérience extrêmement déplaisante que nous a proposé le Relais Bernard Loiseau : Ci-dessous le mail envoyé mercredi 16 mars qui explique l'objet de mon mécontentement. Pas de confirmation de l'annulation reçue, pas de réponse à mon mail et pas de remboursement reçu... Je viens par la présente, vous faire part de mon extrême mécontentement. Mail : Madame, Monsieur, En mai 2020, nous avons acheté, sur votre site internet, avec une amie, chacune un menu national 6 avec massage et accès spa. Nous vous avons contacté en septembre 2021 puis en novembre 2021 pour finalement nous voir proposer la date du 26 mars 2022. Réservation que vous nous avez confirmée le 9 novembre 2021. Le vendredi 11 mars, je reçois un appel téléphonique de chez vous pour m’informer que vous annulez notre réservation . Lorsque j’en demande la raison, je m’entends répondre que « suite au retour massif des clients, nous ne sommes plus en mesure d’assurer votre prestation » Alors là, je m’interroge… Nous ne sommes donc pas considérée comme clientes ???? Comme alternative ? « Soit vous venez en semaine, soit on vous rembourse ». Petite remarque: il est clairement spécifié sur l’offre menu national 6 que celle ci est utilisable le samedi. Et c’est un point que nous avions pris le soin de vérifier avant de valider notre achat. Venir en semaine? Ça ne nous est pas possible, et quand bien même ça le serait, je dois vous avouer que vous nous avez ôté toute envie de jamais remettre les pieds dans un de vos établissements. Cette façon de faire est absolument inacceptable et indigne d’un établissement qui se revendique être une institution de l’art de vivre à la française. Nous prendrons donc l’option du remboursement de nos prestations. Vous trouverez ci-dessous nos IBAN respectifs.
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Didier.U
5 / 5Le 12/03/2022 à 15:03Magnifique Relais de Bernard Loiseau, restaurant Gastronomique au top niveau avec un personnel très intentionné et à votre écoute, malgré un prix en adéquation . Piscine et Spa très fonctionnel avec possibilité de soins visage et du corps avec massage . Vous recommande vivement, mais pour un événement particulier quand même 😉
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flora.a
1 / 5Le 03/03/2022 à 20:09Comme de nombreux commentaires, nous avions pris en mai 2020 une box sur le site officiel avec repas + spa + soin qui vient d'être annulé alors que nous avions eu une réservation. Notre argent a donc servi de trésorerie pendant 2 ans... Ce qui est dommage c'est que nous avons été plusieurs fois clients du restaurant et du spa mais ça ne sera plus le cas.
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Sylvie.A
5 / 5Le 01/03/2022 à 20:37Superbe endroit, très bon accueil. Le spa est bien entretenu, avec découverte des sens. On y mange bien, le service est top. Vraiment conquis, nous reviendrons dès que possible
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Lola.a
1 / 5Le 24/02/2022 à 23:51Nous avions réservé le mois dernier pour un coffret cadeau promu par leur newsletter: restaurant, spa et massage.Nous recevons ce jour un appel nous disant que notre réservation doit être annulée car ils ont décidé de ne plus recevoir des clients de l'extérieur. On nous propose un remboursement et point... Bernard Loiseau n'est plus l'enseigne qu'elle était jadis.
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Romain.
1 / 5Le 24/02/2022 à 23:28Hommage à un grand homme disparu il y a 19ans jour pour jour, un homme de valeur. Des valeurs qui ce sont perdues depuis… Vous vendez des coffrets bien-être spa et déjeuner pendant le Covid puis vous décidez unilatéralement de changer les règles. Au moment de réserver, quelle fût notre surprise ? Impossible d’utiliser le spa le week-end, uniquement en 11h et 14h en semaine… Mais quand mange on exactement ? 😂 Quelle honte à votre maison de traiter vos clients comme des portes monnaies (y compris les plus fidèles). C’était bien de remplir les caisses en vendant des plats à emporter et des coffrets cadeaux pendant le Covid… d’ailleurs nous y avons largement contribué pendant cette période mais il faut honorer vos prestations maintenant… Je me rapprocherai de mon avocat pour vous assigner en justice (pas pour le préjudice) mais pour vous demander un euros. C’est un peu près tout l’estime que vous portez à vos clients. Cher Madame Dominique Loiseau respectez-vous !
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N.u
1 / 5Le 24/02/2022 à 19:03Réservation faite il y a plus de 3 mois: restaurant + spa + massage. A j-8, je reçois un appel me disant que ma réservation est annulée pour le motif suivant : " il y a trop de bons de réservation, on vous annule et vous rembourse " Je suis scandalisée qu'à ce niveau de gamme , nous soyons traités de la sorte
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Roland.t
5 / 5Le 14/02/2022 à 16:18Nous venons de vivre une expérience, celle de regarder les JO tout en prenant son bain. La suite duplex 111 réserve bien des surprises. La table aussi, comme ce dessert à la bergamote, séjour d'une nuit trop court, nous reviendrons.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 06/02/2022 à 10:29Bonjour, présents hier soir pour la première fois. Vraiment exceptionnel, une équipe sympa, professionnelle, et une grande qualité au niveau des plats. Le menu dégustation, top. Comme pour nous, cela peut représenter un petit effort, mais le jeu en vaut la chandelle. Une expérience mémorable.
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patrick.e
2 / 5Le 11/01/2022 à 15:11Nous nous sommes rendus, ainsi qu'un couple d'amis, chez "Loiseau" par le biais d'une offre avec le Passeport Gourmand comprenant: 2 menus plaisir 4 plats à Loiseau des Sens; l'accès au Spa; 1 nuit en chambre supérieure et 2 petits déjs. L’accueil est chaleureux, professionnel et notre chambre pleine de charme, le spa superbe; le tout dans un cadre magnifique. L'arrivée au restaurant est moins prometteuse. Accueil mitigé et notre table n'est pas prête, soit.. Elle est dressée à la hâte dans un endroit de passages, nous demandons une table voisine dispo et plus sympa, ce qui fût accordé mais sans le sourire. Dans la foulée et sans explications, on nous informe que le menu plaisir est remplacé par le menu du marché; "ça sonne moins bien"..... mais nous sommes chez Loiseau et cela ne peut qu'être top... En fait nous avons le choix que du plat (filet de truite ou steak de bavette) Nous n'étions pas venus chez Loiseau pour un steak !!!!!! Nous avons fait part de notre mécontentement auprès d'une responsable qui nous a simplement indiqué que nous aurions dû réserver au restaurant gastro pour d'autres prestations. Permettez-nous de vous dire que de nombreux restos gastro proposent du bistro ou l'on peut déguster des choses magnifiques, certes avec des prestations moindre en termes de service, présentation, ... D'autre part et après consultation de votre site le lendemain, le menu plaisir était toujours proposé, avec des mets plus élaborés, des produits plus nobles et à un tarif plus élevé. Avons-nous "payé" l'offre du passeport gourmand? Nous le craignions L'offre en tout cas, n'a pas été respectée. Merci pour votre retour et un geste sera le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à nous faire part de votre expérience vécue au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre chambre et le spa. Cependant, nous sommes sincèrement peinés que l'expérience, que vous venez de vivre au bistrot Loiseau des Sens n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons aussitôt partagé votre retour d'expérience avec notre équipe du Bistrot. Nous allons sans plus tarder éclaircir cette situation avec nos responsables. Souhaitant que ce contretemps n'ait en rien altéré votre confiance, je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses. Gaël, Marketing & Communication -
melanie.e
5 / 5Le 09/01/2022 à 13:25MERVEILLEUX Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et professionnalisme. Nous avons séjourné dans la somptueuse suite spa VIP qui offre tout le confort d’un SPA privatif (sauna, cabine de massages, jacuzzi…) Les massages et soins visage sont exceptionnels, merci pour ces moments de détentes. Le dîner était délicieux ainsi que les différentes vins proposés! Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager l'essentiel de votre expérience au Relais Bernard Loiseau. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, suite à votre séjour à Saulieu. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. A n'en pas douter, cette appréciation renforcera le désir de bien faire qui nous anime. Nous espérons avoir la joie et le plaisir de vous recevoir à nouveau au Relais Bernard Loiseau. Gaël, Marketing & Communication -
Nicolas.a
5 / 5Le 03/01/2022 à 23:07Repas de la saint sylvestre Fabuleux Des produits de qualité respectés par le chef Patrick Bertron Un service et un menu à la hauteur de l’événement Un accueil par la maîtresse de la maison qui a toujours les mots justes pour ses hôtes Pour cette occasion elle était accompagnée de Bérangère sa charmante fille qui s’investît dorénavant dans cette institution qu’est la cote d’or Le lendemain midi nous avons mangé à LOISEAU des sens cette fois ci accueillit par Blanche aussi gentille que compétente en cuisine Superbe côte de veau ! Vaut le détour ! Sans compter les bains dans le superbe spa Bref il faut y venir et y revenir pour apprécier cette maison où on se sent comme à la maison
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour votre soirée du réveillon. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. A n'en pas douter, cette appréciation renforcera le désir e bien faire qui nous anime. En espérant vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Relais Bernard Loiseau. Gaël, Marketing & Communication -
JD.o
5 / 5Le 02/01/2022 à 22:41D'excellents moments passés dans cette maison historique ! Bravo pour l'accueil chaleureux non guindé et je dirai peu français... Donc fort agréable 😎 vraiment un service impeccable ! Aussi bravo au chef, un repas français avec ses classiques mais avec de belles touches de modernité ! Bravo aux sommeliers pour un accord mets et vins parfait tout en Bourgogne ! Et enfin pour finir bravo pour le Spa ! Magnifique, complet malgré les pannes sur les hammams. Soins de haute qualité ! Merci pour cette journée dont nous nous souviendrons. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour le temps consacré à nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Nous allons partager vos appréciations avec nos équipes qui les recevront avec grand plaisir. La finalité de notre travail quotidien est de susciter l'enchantement client. Nous espérons avoir la joie et le plaisir de vous recevoir à nouveau à Saulieu. Gaël, Marketing & Communication -
Cindy.h
1 / 5Le 23/12/2021 à 19:22le seul point positif c’est le vin que l’on a bu en mangeant (370€ la bouteille heureusement). Un bel établissement, des salariés qui doivent bien s’ennuyer dans ce château gelé, une cuisine bien trop simple pour ce que l’on attend, un SPA froid et service de massage médiocre. Un endroit destiné pour les plus de 65ans, qui ne se renouvelle pas, modernise pas… un weekend de 2500€ pour ça… absolument décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience passée au Relais Bernard Loiseau. Nous vous invitons à nous contacter afin de mieux comprendre les désagréments au cours de votre expérience dans notre établissement, à l'adresse mail ci contre : [email protected]. Cordialement, Quiterie, Marketing & Communication -
IFAG.i
5 / 5Le 17/12/2021 à 17:55Séjour parfait. Accueil chaleureux et attentionné, chambre impeccable avec tout ce qu’il fallait pour bébé (lit, table à langer, petits cadeaux …). Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Spa et restaurant superbes. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à nous faire part de votre ressenti. L'enchantement client est notre seul objectif et nous sommes fiers d'avoir été la hauteur de vos attentes. Nos équipes seront informées sans délais de vos commentaires sur notre établissement. En espérant vivement avoir la joie et le plaisir de vous recevoir à nouveau à Saulieu. Gaël, Marketing & Communication -
Nathalie.r
4 / 5Le 12/12/2021 à 16:29Cuisine toujours excellente, bravo et merci au chef Patric Bertron, dommage que le service n'en soit plus à la hauteur : - confusion d'un serveur entre la réservation de notre table et celle d'une autre table : il nous a servi les amuses bouches d'un convive intolerent au gluten ce qui n'était pas le cas. - Lors du service de 2 plats en sauce, le serveur ne savait plus quelle sauce allait avec quel plat. - la description des plats lors de leur service, était souvent confuse et imprécise, voire inexacte. - service de quelques plats en les passant devant les convives et non en se plaçant du bon côté - indiscrétion d'un serveur à l'égard de notre conversation. Nous gardons cepandant un bon souvenir de cette soirée au cours de laquelle des plats exceptionnels nous ont été servis, malgré le non professionnalisme des serveurs hormis le sommelier, discret, d'excellent conseil et très pro.
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marie.a
4 / 5Le 10/12/2021 à 12:13Belles chambres. Repas très bon. Service en salle impeccable. Petit hic pour un relais et château. Ne pas venir préparer la chambre le soir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi le Relais Bernard Loiseau pour récent séjour en Bourgogne. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. Nous notons également le contretemps provoqué dans votre chambre et nous allons transmettre l'information à notre gouvernante. Nous espérons avoir la joie et le plaisir de vous recevoir à nouveau à Saulieu. -
Ly.o
1 / 5Le 26/11/2021 à 10:01Catastrophe. Un bon cadeau acheté au groupe pour une prestation Loiseau Rive Gauche. Nous nous sommes cassé le nez devant le restaurant. Encaissé, non honoré, non annulé. Le restaurant à fermé sans prévenir. Nous souhaitons simplement un remboursement car le groupe ne peut assurer la prestation dorénavant... et sommes actuellement sans nouvelles malgré les nombreux mails. Les repreneurs ne peuvent pas non plus nous rembourser car ils ne sont pas payés. L'impasse.
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Pascale.e
2 / 5Le 22/10/2021 à 22:50Je note que le restaurant gastronomique Nous sommes un groupe de 4 personnes ayant fait un tour de France gastronomique en allant manger tous les soirs dans un restaurant ayant au moins une étoile Michelin. La Côte d’Or est notre 5ème restaurant et le deuxième ayant 2 étoiles. Nous étions très excites de venir diner dans ce lieu mythique. Malheureusement notre excitement est vite tombe. Tout le lieu est fatigué, la table, en arrivant était à peine dressée. Les menus ne nous inspiraient pas et il n’y a pas eu beaucoup de flexibilité pour les changements éventuels. Donc nous avons choisi à la carte (entrée, plat, dessert) pour environ 190 euros par personne. Les deux étoiles de ma note sont essentiellement données pour la nourriture car tout le reste était catastrophique à ce demander si on n’était pas dans un sketch des Fawlty Towers ! La vaisselle est quelconque, les verres tous dépareillés : il y avait un Zalto, un Riedel, un Lehmann…la salle fatiguée. Rien n’était au goût du jour. Le clou était quand-même le service. A croire que personne ne comprenait ce qui se passait en salle. Il nous a fallu nous lever nous-mêmes pour se servir le vin, même après avoir demandé à être servi ! Au niveau repas, c’était correct mais rien d’éblouissant. Les cuisses de grenouilles étaient très bonnes, mais la sauce un peu fade. Le homard, wow ! pour 110 euros une honte. Il n’y avait même pas les pinces ! Allons, on prend du homard pour ses pinces non ? Il était bien cuit, c’était bon mais… Je vais arrêter de massacrer, et je préfère oublier cette déception. Il est évident que je ne retournerai pas dans cet établissement tant que rien ne changera.
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c.
5 / 5Le 22/10/2021 à 16:59Merci à toute l’équipe du Relais Bernard Loiseau d’avoir réalisé l’un de mes rêves. Un superbe week-end dans un cadre magnifique, un joli jardin parfaitement bien entretenu. Un lieu imprégné de Bernard Loiseau, présent partout dans ce bel établissement. Un personnel adorable, toujours présent sans être intrusif. Le SPA est superbe, on y passe un agréable moment, il est grand et parfaitement entretenu. Un très bon moment au restaurant la Côte d’Or, on s’est régalé. Très belle boutique à côté du Relais où l’on trouve de très bons produits.
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Pascal.h
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:02L accueil est extraordinaire. A la fois simple, professionnel, et jovial. Le repas est à la hauteur de la réputation tant par le service que par le contenu. Je me suis permis une remarque au sommelier qui m a remercié de l échange .Du rarement vu! Je reviendrai bientôt avec mes enfants
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci de partager le souvenir de votre séjour chez nous ! Nous avons bien noté tous ce que vous mentionnez et les avons transmis à toutes nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement cordialement, Gaël -
Mélissa.h
5 / 5Le 27/09/2021 à 01:44Une équipe à l’écoute, discret, et très professionnel avec un service exceptionnel. Un endroit chaleureux, agréable, irréprochable au niveau de la propreté. Un vrai petit coup de cœur pour cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Thoreau, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience signifie un coup de cœur pour vous. Au plaisir de vous revoir au Relais Bernard Loiseau. Cordialement. Gaël, Assistant Marketing & Communication -
veronique.u
5 / 5Le 25/09/2021 à 17:56Très bonne cuisine accompagnée d excellents vins. Bel accueil, que ça soit dans l hôtel ou le restaurant. Joli parc. On a pu profiter de la piscine. Chambre très confortable et agréable et petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Duchier, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Relais Bernard Loiseau soit une réussite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Gaël, Assistant Marketing & Communication -
Patrick.o
5 / 5Le 22/09/2021 à 10:51Il serait bien difficile de trouver quelque chose à redire. On comprend ici ce que veut dire gastronomie. Tous les produits sont sublimés, la maitrise de la technique est époustouflante. Le jardin est magnifique, la décoration intérieure chaleureuse.Ah! La bibliothèque! On y passerait des heures. L'accueil est souriant, l'ensemble du personnel à l'écoute sans être envahissant. Bravo.
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Susana.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 10:00Un établissement chaleureux, charmant et accueillant. Un personnel au petit soin sachant rester discret. Une cuisine qui sait mettre en valeur notre magnifique terroir, que ce soit au gastro ou au bistrot. Une belle découverte de saveurs au bistrot. Un espace bien être fabuleux. Un espace jardin magique qui invite a s'y promener lorsque le beau temps est là. Tous les ingrédients sont présents pour passer un séjour exceptionnel!
Réponse du propriétaire :
Chère madame Carrizo, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que l'ensemble de votre séjour a été exceptionnel. Votre message sera transmis à l'ensemble des équipes du Relais Bernard Loiseau. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Gaël, Assistant Marketing & Communication -
Frederic.U
5 / 5Le 02/09/2021 à 16:12Très bonne adresse gastronomique ou les mets, tous plus raffinés les uns que les autres, comblent les convives attablés. Le chef joue avec les textures (mousses / gelées / croustillants), il sublime ses plats avec plantes et fleurs, qui ne servent pas qu'à la décoration. Le personnel est discret et attentionné. Superbe moment, merci !
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Frederic.U
4 / 5Le 02/09/2021 à 16:04Superbe établissement, même si un rafraîchissement peut être nécessaire dans les chambres dont on peut, pour l'instant, apprécier le côté rustique. Les bâtiments sont mis en valeur par un parc magnifique dont on profite depuis les chambres. Le personnel est agréable. Le SPA et les piscines permettent de passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Duport, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au Relais Bernard Loiseau soit synonyme de bons moments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Gaël, Assistant Marketing & communication -
I.
5 / 5Le 31/08/2021 à 10:25Dans le cadre d'un coffret cadeau "Relais et Châteaux" offert pour mes 50 ans, nous avons choisi le Relais Bernard Loiseau. L'établissement a gardé son caractère authentique ; la chambre était spacieuse et très bien équipée. Tout le personnel est aux petits soins (sur le lit, préparé le soir pour le coucher, est même déposée une petite douceur !). Le jardin est est très joliment décoré. Le spa est très agréable et relaxant. Nous avons dîné aux deux restaurants qui sont très bien. Mention spéciale, bien sûr, au restaurant "La Côte d'Or" : tout y est très raffiné, du service aux différents mets. L'établissement est tellement bien agencé qu'on n'avait pas du tout l'impression qu'il était complet ! En conclusion, notre séjour a été absolument superbe et inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de le communiquer à nos équipes, notamment aux équipes de la Côte d'Or. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cassandra, responsable réservations -
Jeremy.i
5 / 5Le 29/08/2021 à 13:39Nous avons profité de ce magnifique établissement grâce à une boxe de notre CE pour nos 10 ans de mariage. Cet établissement est magnifique, le spa superbe et très agréable, les chambres spacieuses, joliment décorées, la salle de bain avec des matériaux nobles. Le restaurant gastronomique est très agréable, le mets sont fins et le personnel très attentif. Une surprise personnalisée pour nos 10 ans de mariage. Une expérience à vivre pour une belle occasion!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rizzon, Nous vous remercions pour ce joli commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre expérience globale au sein de notre établissement était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement. Cassandra, responsable réservations -
Aurore.e
5 / 5Le 25/08/2021 à 11:23Un moment inégalé parmi les restaurants gastronomiques que nous avez fait jusqu’à présent. La maison Loiseau mérite amplement sa réputation. Dans la plus pure tradition bourguignonne, la première étape de ce voyage culinaire commence dans le salon avec une superbe cheminée pour prendre l’apéritif. Le contexte traditionnel est magnifique avec beaucoup de cachet. Ensuite nous sommes invités à nous mettre à table. Dressage impeccable et emplacement avec une vue superbe sur le jardin. Nous avons pris un accord mets-vins. Aucune fausse note, les mariages sont parfaits avec les plats tous succulents et parfaitement réalisés. Les vins régionaux sélectionnés sont grandioses, servis aux températures les plus juste , c’est le summum de ce que propose cette belle région viticole célèbre mondialement. Les desserts sont très bien exécutés aussi. Le service est au millimètre. Pour terminer le digestif, toujours dans le respect de l’art bourguignon qui est ici poussé à l’excellence à tout les niveaux. Une adresse incontournable qu’il faut faire au moins une fois dans sa vie si vous voulez connaître la véritable grande cuisine française que ce grand nom a était le premier à faire connaître à travers le monde. Pour notre part nous y retournons avec un immense plaisir.
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Catherine.A
5 / 5Le 17/08/2021 à 17:39Cet établissement est un havre de paix et de sérénité. La qualité du service et les contacts avec le personnel sont irréprochables. Un lieu où il fait bon vivre et qui donne vraiment envie d'y retourner au plus vite
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Parent, Nous vous remercions pour votre avis! C'est un plaisir de lire que votre expérience était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cassandra, responsable des réservations. -
Pierre.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 18:48Accueil et repas exceptionnels. Cuisine très fine et élaborée sans chichi. Mérite sans conteste une 3ème étoile. Madame Loiseau peut être fière (ainsi que ce très grand chef) d'avoir surmonté brillamment l'adversité. Vaut le voyage.
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Héloïse.a
3 / 5Le 14/08/2021 à 20:28Personnel sympathique et accueillant même s'il faut être indulgent sur certaines erreurs de débutants. Hôtel très vieillissant ( moisissure dans la douche, meuble cassé, peinture écaillée...) dommage pour un établissement qui se dit de standing nous sommes un peu étonnés pour un relais château que ce ne soit pas mieux entretenu... Nous nous réjouissions de dîner dans leur restaurant gastronomique, le repas était bon mais loin de l'excellence... poisson trop cuit rhubarbe pas assez... Un manque de technique dans un tel établissement... Nous connaissons des restaurants non étoilés qui donnent plus d'émotions et de recherche lors de la dégustation. Le spa est quant à lui parfait ! Des ajustements sont à faire pour pouvoir continuer de vivre sur la réputation de Bernard L'oiseau...
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The.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 16:55Une grande table et des produits de grande qualité maîtrisés par un grand chef. Un moment d'exception au sein de cette belle maison. Un décor très raffiné autant à l'intérieur qu'à l'extérieur mis en valeur avec le talent de Madame Loiseau. Le personnel très sympathique et attentionné.
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Catherine.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 08:31Très bel établissement. Le personnel au petit soin. Très propre. Parking. L endroit, le jardin superbe. Wahou pour le repas aussi beau que bon. Merci chef et sa brigade. A recommander, nous reviendrons avec grand plaisir
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Aurore.e
4 / 5Le 08/08/2021 à 16:46Nous avions passer avec mon chéri un séjour d’une nuit comprenant la chambre, l’accès au spa, le dîner au bistrot le soir et pour le déjeuner du lendemain le restaurant gastronomique. Ce fut un séjour exceptionnel dans sa globalité 🥰. Ici je parle seulement de l’hôtel Loiseau. Voici à notre sens les petits moins : -le service voiturier. Et bien...il n’y en a pas vraiment. Il faut venir se présenter à l’accueil puis attendre que quelqu’un vienne pour sortir vos bagages du coffre et garer plus tard votre voiture. Nous avions trouver ce point dommage pour un établissement de cet gamme. -le service à la piscine. Bien que les cartes pressentant des excellents vins soient à disposition, j’ai du aller chercher moi même (après un bon quart d’heure d’attente) une serveuse afin d’être afin prise en charge pour commande. Donc aucune anticipation des besoins du client...😕 C’est pour ces deux raisons que nous n’avons pas mis 5 étoiles pour cet hôtel mythique qui pourtant les mérites si bien. Car pour les points positifs : -bien supérieur au points négatifs ! Car cela ne nous empêchera pas de revenir ! -tous le reste n’est que du bonheur...la chambre, les lieux, le jardin, la piscine, tout est bourré de charme avec énormément de cachet qui met à l’honneur la Bourgogne dans tous ce qu’il y a de meilleur ❤️ ! Le personnel est très agréable, l’endroit chargé d’histoire, notamment de celle de ce grand homme qui est l’origine de l’excellence à la française et qui a su si bien la transmettre.
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Héloïse.a
3 / 5Le 08/08/2021 à 10:44Personnel sympathique et accueillant mais hôtel très vieillissant ( moisissure dans la douche, peinture écaillée...) dommage pour un établissement qui se dit de standing nous sommes un peu étonnés pour un relais château que ce ne soit pas mieux entretenu... Nous nous réjouissions de dîner dans leur restaurant gastronomique, le repas était bon mais loin de l'excellence... Le spa est quant à lui parfait ! Des ajustements sont à faire pour pouvoir continuer de vivre sur la réputation de Bernard L'oiseau...
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Alexandre.c
4 / 5Le 08/08/2021 à 00:17Mon avis concernant ce lieu, cette institution, ce grand nom de la cuisine française, est plutôt positif même si certains points me font ne donner que 4 étoiles. Pour le SPA : très bel endroit, très propre, neuf ou presque. Pas très grand mais permets de se ressourcer après une journée de visite. Vu la taille 2 ou 3 heures seront suffisantes pour en profiter pleinement. Dommage que la fontaine à glace ne fonctionnait pas le jour de notre visite, en sortant du hammam c'est dommage. Pour le restaurant : rien à dire, c'est du 2 étoiles amplement méritées. Service au top, pas de temps mort. De l'apéritif au dessert tout est orchestré pour que le client ne puisse trouver le temps long. Carte des vins exceptionnelle, les tarifs vont de pair malheureusement. Pas énormément de choix à moins de 150 € la bouteille de Bourgogne. Nous avions pris la formule 6 plats à 165 €, vraiment parfait. Juste le fromage vient un peu plomber la fin du service, difficile après ça d'attaquer deux desserts et les mignardises.. Pour l'hôtel : ma plus grosse déception. Certes la décoration est rustique et c'est sans doute voulu. Mais certains détails font plus penser à un gros manque d'entretien qu'à un côté rustique assumé ! La toiture tombe en ruine (des morceaux de tuiles jonchaient notre terrasse..) et les rambardes de terrasse en bois ainsi que l'escalier extérieur sont en piteux état également. Des travaux énormes seront à envisager sous peu... Le parc intérieur est magnifique, dommage qu'il ne soit pas suffisamment éclairé pour qu'on puisse bien le voir de la véranda quand on mange. Les chambres quand à elles sont rustiques, la literie est de bonne qualité, une cafetière est à votre disposition à l'arrivée. Toilettes et salle de bains séparés, top. Dommage que l'état de la salle de bains nécessite également des travaux (robinetterie encastrée régulant difficilement la température de l'eau..). Accueil : très agréable, fluide, ordonné. Le personnel est très avenant et parfaitement professionnel et ceci de l'accueil jusqu'au restaurant. En résumé un très bel endroit à découvrir absolument.
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Cécile.b
2 / 5Le 07/08/2021 à 21:26Extrêmement déçue, gros problème de personnel, et visiblement de place en extérieur...les clients de l'hôtel sont surement prioritaires. impossible de prendre l'apéritif dehors avec 30° dehors (j'avais évidement préciser cela lors de réservation. on nous a proposer la cheminée... Et aucun professionnalisme concernant le service, nous avons eu 6 personnes différentes, et on avait l'impression d'avoir des débutants, la climatisation était au maximum. Vu le standing et la réputation de ce restaurant, je n'ai pas compris. cela fait la troisième fois que je déjeune au restaurant en 20 ans. Je n'avais pas eu ces problèmatiques avant. Heureusement les produits sont de qualité, mais cela ne fait pas tout.
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Damien.R
5 / 5Le 07/08/2021 à 12:11Lieu très agréable aussi bien au niveau de la chambre, du restaurant, de la piscine extérieure (28 degrés) et du SPA. Personnels très accueillant et très agréable. Que dire de plus de ce lieu calme et reposant. Je recommande à 100%
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Nathalie.O
5 / 5Le 25/07/2021 à 13:14Magnifique week-end. Une équipe attentionnée, le chambre est spacieuse et très belle. Le Spa est très beau et on a adoré le jacuzzi. L'apéritif avec le liqueur de cerise c'est un délice. Le repas, j'ai pas de mot super. Nathalie et Bruno
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, cher Bruno, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel établissement et tous ses équipements, sans oublier le fameux Kir fait maison. A bientôt pour une séjour de plus longue durée. Cordialement, Jennifer -
kleos.p
5 / 5Le 22/07/2021 à 14:21Excellent séjour en couple au calme dans un écrin de verdure. Le Spa n'est pas gigantesque mais très bien agencé et toutes les installations fonctionnent parfaitement. Le restaurant La Côte d'or est plus cher que d'autres restaurants étoilés similaires mais la qualité est vraiment au rendez-vous, nous nous sommes régalé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, un grand merci pour votre avis ! Il nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Jennifer -
IMMOBILIER.U
5 / 5Le 20/07/2021 à 21:53Exceptionnel pour la cuisine ce qui est attendu. Je félicite l'équipe de restauration pour le service tout en finesse à la fois discret et avenant. Chambre, spa et espaces hôteliers de grande classe.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre bel avis ! C'est un réel plaisir de le lire. Nous le partageons avec nos équipes. A bientôt. -
Sandrine.o
5 / 5Le 16/07/2021 à 10:13Un pur moment de bonheur et de dépaysement au Relais Bernard Loiseau. Chambre spacieuse et décoration choisie, sobre et harmonieuse. Un personnel constamment à l'écoute, souriant et accueillant. De nombreuses attentions pour faire plaisir tout au long du séjour. Un jardin paradisiaque et poétique invitant à la détente. Le spa est une pure merveille. L'établissement tout entier est d'une propreté irréprochable. A recommander vivement !
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Pascal.O
5 / 5Le 15/07/2021 à 15:46Nous avons séjourné 24h dans ce très bel établissement. Malgré une réservation compliquée le séjour a été très agréable. Tout le personnel, des réceptionnistes du soir au personnel d’entretien en passant par les serveurs et chef de rang, est top et professionnel. L’établissement possède un spa magnifique bien équipé et très bien pensé. Le jardin est magnifique même si nous n’avons pas pu en profiter du fait d’une météo exécrable. Les chambres sont spacieuses avec une literie confortable. Bravo madame Dominique L’oiseau d’avoir su maintenir le niveau d’excellence initié par votre époux dont l’âme reste présente dans tout l’établissement. En espérant que Blanche reprenne le flambeau.
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buckova.s
1 / 5Le 23/06/2021 à 20:51Très bel établissement, un Spa magnifique et un personnel de qualité, dommage que la direction ne soit pas à la hauteur. En effet on nous à refusé une carte cadeau repas + Spa car il expirait en Janvier 2021 alors que nous avions réservé 2 fois en 2020 mais malheureusement le confinement est arrivé pendant nos réservations. Nous avions donc décalé en Juin date de réouverture et là on nous dit que ce bon n'est plus valable alors que nous avions réserver une chambre à 400€ plus petit déjeuner et vins. Nous sommes venu avec un autre bon cadeau cadeau offert par nos amis avec 2 repas et 2 accès au Spa et là on nous demande de payer un accès au Spa sur les 2 alors que tous était offert dans le bon enfin une catastrophe commercial pour un établissement comme celui-ci. Quel dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous faisons suite à vos remarques et tenons à apporter quelques précisions. A titre commercial, nous avons échangé votre coffret cadeau expiré en bon valeur à utiliser dans toutes les maisons du groupe Bernard Loiseau. Votre ancien coffret ayant expiré, les prestations de 2019 (année de l'achat de votre coffret par vos amis) ne sont plus les mêmes que ceux de la réouverture post-covid de juin 2021 ! Nous avons revu toutes nos offres. C'est la raison pour laquelle vous aviez un supplément à régler pour bénéficier de l'accès spa. Le montant de votre bon valeur n'étant pas suffisant pour bénéficier de toutes les prestations actuelles. Nous restons à votre disposition, cordialement, Jennifer -
Jes.
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:31Le cadre était vraiment idyllique, avec vue sur un jardin arboré. Le personnel au petit soin, souriant et bien organisé. Je me suis régalée à chaque dégustation, les plats étaient de vrais oeuvres d'art, aussi beaux que bons! Bravo au chef !!! Ce fut une expérience extraordinaire que je renouvellerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci pour pour votre élogieux commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Jennifer -
Véronique.�
5 / 5Le 11/06/2021 à 06:24Accueil, confort digne de cet emblématique Relais & châteaux. Ce lieu a une âme, il respire à la fois celui qui l'a créé, celui qui lui a succédé et celle qui aujourd'hui dirige la relais. Ici, la mémoire fait sens, elle imprégne les murs et rajoute une dimension toute particulière au charme ambiant. Nous avons participé avec une certaine allégresse à la réouverture du restaurant (brasserie) en ce 9 juin 2021. Les sourires s'affichaient... derrière les masques. Mention très spéciale pour le SPA très bien conçu qui a lui aussi rouvert le 9 juin. Vue sur le parc arboré soigné et bucolique où Madame Loiseau elle- même grattait la terre ici et là pour parfaire son jardin oublié. Un relais, une belle étape où il fait bon se poser, lâcher les valises, oublier son quotidien et surtout... Revenir
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Michel.r
1 / 5Le 02/06/2021 à 17:44Nous avions acheté un package pour un we détente. Les dates ont été déplacées deux fois à cause du confinement. L’évolution favorable des indicateurs sanitaire nous a permis d’envisager une nouvelle réservation. Notre étonnement a été total quand l’établissement nous a demandé de payer un supplément pour utiliser notre package we. Suite à ce revirement de décision qui n'a d'égal que notre insatisfaction et le ridicule de cette situation pour ce type d’établissement😡...Nous avons demandé de remboursement!
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CHRIST.
5 / 5Le 13/05/2021 à 10:56Un très beau lieu,chambre spacieuse magnifique jardin une superbe piscine un petit bonheur . Personnel très très souriant vraiment un agréable séjour. Repas en chambre doit pas être facile tous les jours pour les serveurs(euse) a porter des plateaux qui doivent peser leur poids .Mais ils restent tous charmant et agréable .Un grand merci à toutes l'équipe .
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Stephanie.h
4 / 5Le 11/04/2021 à 22:14Un haut lieu dans l’histoire de la gastronomie française .... nous avons apprécié le lieu ... les services ... Le spa exceptionnel ! Pour la cuisine je m’attendais à un niveau au dessus vraiment .... même si attention nous avons très bien mangé autour d’une bonne bouteille ... mais j’attendais une explosion de saveurs inattendues .... Et pour finir prendre un verre dans cette salle à l’étage au fumoir m’a beaucoup plu ... on sent de grandes discussions en ce lieu ... Pour le petit déjeuner c’est à revisiter trop peu de choix par contre ... Nous avons passé un très beau séjour chez vous et nous y reviendrons c’est certains !
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Catherine.m
5 / 5Le 03/11/2020 à 08:12Toujours au top pour ce troisième passage au Relais de Bernard Loiseau. Accueil chaleureux et pro, chambre hyper confortable et repas délicieux. Le petit-déjeuner dans la chambre fut grandement apprécié également. Ce séjour in extremis avant le reconfinement à été d'autant plus agréable.
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Roxane.e
5 / 5Le 28/09/2020 à 23:53Quel dîner d'exception ! Le service est aux petits soins, et la cuisine est parfaitement maîtrisée, avec ce qu'il faut de créativité et des saveurs dont je me souviendrai longtemps. Les desserts et mignardises sont également d'une rare qualité. Ça vaut le détour par Saulieu !
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Etienne.
5 / 5Le 27/09/2020 à 16:09Malgré quelques fausses notes (pour un restaurant/hôtel de ce standing : arrête dans la farce, Toile arraignee dans la Chambre, réveil pas mis à l'heure,...) , nous avons très bien mangé et bien dormi. Accueil très bon. Le personnel est aux petits soins Bémol sur les vins proposés... J'ai été habitué à mieux lors de mes précédentes visites...
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Yann.�
1 / 5Le 25/09/2020 à 21:25Nous avons pris le menu le plus simple vers les 40euros. On nous a servi des tomates avec du sel et de l huile de pistache en entrée. Bon... Rien de fou sur le reste. Ensuite le sommelier nous a proposé des vins. Pour rester cohérent avec le prix du menu on a pris le vin le moins cher propose. 12euros le verre de vin... Et 'apéritif propose. Idem... Soit 68euros de plus pour 4 verres et de l eau' Bref franchement préférez l'oiseau saulieu ou les ducs, c est vraiment mieux en tout point et plus cohérents sur les propositions du sommelier.
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Jean-Luc.A
5 / 5Le 09/09/2020 à 17:53Que dire de cet endroit merveilleux où tout est parfait. Un personnel attentionné et très agréable, sans en faire trop, une cuisine inventive et savoureuse, des chambres spacieuses où l'on se sent très bien, un jardin où tout peut sembler sauvage mais est en fait très organisé et très réussi avec un SPA qui vous permet de vous détendre et de vous relaxer dans un cadre fantastique avec des soins réalisés avec douceur et efficacité. Le tout organisé de main de maître par Mme Loiseau qui vous fait le plaisir et l'honneur de venir échanger avec vous afin de s'assurer que tout répond à vos attentes. On adore et on conseille sans réserve.
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Arnaud.
5 / 5Le 23/08/2020 à 08:06C'est magnifique, un lieu d'exception ou le moindre détails est soigné. Les chambres sont a l'image du professionnalisme des equipes : parfaite Le petit déjeuner est somptueux, le spa très agréable. Le dîner quand a lui mérite ses étoiles, c'est de l'art. Merci
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Victor.�
5 / 5Le 13/08/2020 à 18:39Très belle chambre dans une ambiance morvandelle. Accueil soigné. Une étape indispensable dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour au Relais Bernard Loiseau. L'ambiance morvandelle est primordiale pour nous, sachant que nous tenons à cet ancrage dans le terroir. Celui-ci se manifeste dans l'ensemble du Relais, de la gastronomie au spa, en passant par le jardin. Nos équipes s'assurent continuellement du bien-être de nos clients au cours de leur séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à nouveau. Belle année 2023 ! Quiterie, Marketing & Communication -
Philippe..
4 / 5Le 13/08/2020 à 10:31Nous y avons passé un agréable sejour: le cadre est très reposant malgré qu'il se trouve en plein centre ville se Saulieu. La piscine, le spa, tout y est fait pour de reposer. En revanche le service et les pratiques y sont un peu démodés : pas de service de boisson a la piscine malgré la chaleur, et difficulté pour prendre un verre dans le tres beau jardin en dehors des heures de repas.
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Rey.
3 / 5Le 11/08/2020 à 23:19Très bel accueil et service impeccable, cadre extérieur très agréable. Le restaurant en revanche est une machine à remonter dans le temps, sous nappes ocres roses, toiles d’araignées sur les luminaires, ambiance lumineuse d’un autre temps, le magnifique Bernard buffet du fond de salle n’y change rien. Niveau cuisine, même si l’on apprécie les plats « signatures » de feu Bernard et la parfaite exécution technique, je ne peux m’empêcher de penser à Danton : de l’Audace !... Sauf peut être côté dessert ou le sucre cède sa place aux textures et au goût.
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Cyrille.h
5 / 5Le 08/08/2020 à 16:50Expérience inoubliable, notre attente ne fut pas déçue, cadre élégant, service impeccable, rigueur et classe tout en restant à la portée de tout un chacun, carte et vins prestigieux, tour l'art d'une grande table de renommée. Très apprécié également le petit entretien fort sympathique à notre table avec Madame Loiseau dans le patio à l'heure du café et des mignardises à fondre de plaisir !
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Marie-Line.e
5 / 5Le 03/07/2020 à 21:54Cuisine exceptionnelle. Cadre bucolique, avec beaucoup d'essences différentes. On y est très bien. La piscine extérieure est très bien aménagée. Le Spa et les soins semble très pro.Un grand bravo à cette maison mythique qui le reste.
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Marie.a
5 / 5Le 02/03/2020 à 14:52Premier 2 étoiles. Expérience fabuleuse. Le personnel est au petit soin. Menu en 5 services: mes papilles ont été ravies. 3 mises en bouches, petit beurre et pain, puis les 5 services. Avec le dessert sont servies des mignardises, et ensuite au choix, nougat, caramel, chocolat et pate de fruits pour finir en beauté ce repas. Repas hyper copieux où les goûts sont maîtrisés et les assiette dressées avec soin. Mention spéciale au dos et gâteau de brochet ( même si j'y ai trouvé une arrête). Le plateau de fromage mériterait d'être plus varié ( à l'image de celui de Loiseau des Ducs)
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Marie.a
5 / 5Le 02/03/2020 à 14:38Établissement haut de gamme où l'on s'y sent à l'aise. Chambre supérieure à la hauteur de nos attente. Décoration soignée mettant en valeur la beauté du bâtiment. Excellente literie Calme absolu!! Petit déjeuner pris dans la véranda permettant d'admirer le jardin à l'anglaise. Copieux et très bon. Petit bémol : au niveau de la chambre, la porte de la salle de bain grinçait et la cuvette des toilettes en plastique qui faisait bas de gamme.
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Veronique.e
5 / 5Le 11/02/2020 à 18:16Personnel au top!! Juste petit bémol sur le petit-déjeuner pas grand chose au buffet et demande d'oeufs brouillés au serveur pas de problème mais problème avec le bacon pas cuit!! Présenté comme du jambon dommage ! Le bacon en général se fait bien grillé!! Pas de crêpe pas de pancake ! Un peu léger! Seule fausse note de notre séjour!!
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Lydwine.u
3 / 5Le 08/01/2020 à 18:50Nous avons séjourné le 06 janvier 2020, accueil du voiturier professionnel et chaleureux, la chambre magnifique, le spa détente absolue, les petites attentions apportées le soir dans notre chambre. En revanche l'accueil des réceptionnistes le mardi matin à revoir, manque d’intérêt suite à un souci de réveil matinal causé par un bruit assourdissant à l'étage supérieure, l'accueil d'un employé pour le petit déjeuner grinçant, dommage un sourire çà ne coûte rien et çà procure beaucoup de plaisir. Pour un établissement comme celui-ci, la satisfaction du client devrait être excellente.
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Sylvie.a
5 / 5Le 04/01/2020 à 09:37Un pur moment de détente inoubliable à s'offrir au moins une fois si l'on peut. En premier le personnel au petit soin. La chambre à couper le souffle . Un spa génial, rarement vu d'aussi complet et cerise su le gâteau un dîner d'une grande finesse. Nous retournerons avec grand plaisir.
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S..r
5 / 5Le 31/12/2019 à 11:49Nous y sommes allés dans le cadre d'une offre avec deux amis pour deux nuits avec un repas gastronomique, l'accès au Spa et l'hydromassage inclus. Ils ont accepté nos chats et nous ont choisi deux chambres côte à côte. L'hôtel est magnifique et ancien. La décoration est simple et très élégante. L'ambiance est cosy, et tout est très calme. Le jardin est vraiment beau et la présence de beaucoup de vitres, nous permet d'admirer la vue. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous avons dormi dans une suite. Tout y est impeccable : une très grande salle de bain, un beau salon avec bureau. La chambre est située en Mezzanine avec des toilettes en plus. Le lit est très grand et vraiment confortable ! Le Spa est vraiment très agréable avec différents massages possible. Des boissons sont également à disposition. Nous avons testé le restaurant gastronomique à 8 services le premier soir. Tout était parfait. Les plats étaient élégants et délicieux. Le restaurant est vraiment beau... Et la vue sur le jardin de nuit est juste très reposante. Nous avons testé le restaurant normal le deuxième soir. Il était très bon également. Et l'ambiance était plus relax. Le buffet pour le petit déjeuner est très agréable. Un buffet sucré/salé très bien présenté et très bien garni. Le personnel au petit soin. Tout était absolument parfait !
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Les.e
5 / 5Le 28/12/2019 à 19:06Notre séjour a été absolument magique. Que dire. Tout d'abord, l'hôtel n'a pas volé ses 5 étoiles : Nous avons réservé un bon Groupon qui nous autorisait deux nuits dans une suite, un dîner au restaurant 2 étoiles avec le menu en 8 services à 249€, un repas au restaurant normal, deux petits-déjeuners, un accès illimité au SPA et un hydromassage de 20 minutes. Le service a été absolument parfait. Petit bémol sur la sommelière qui avait l'air de ne clairement pas connaître ses stocks, sa carte et qui a mis 20 minutes et plusieurs aller-retour pour trouver ce qu'il nous fallait. (Ce n'est en rien un problème, mais rappelons que l'on parle d'une table à plus de 1000€ d'addition pour 4 personnes, le service se veut donc irréprochable, parfait et maîtrisé). Les fromages, les petites attentions, les produits au cassis travaillés à merveille...nous n'en attendions pas mieux de la part de ce lieu de prestige. Notre chatte était acceptée et le service de chambre a été très attentionné pour que notre animal ne se sente pas mal. Je recommande cet hôtel si vous souhaitez une expérience exceptionnelle et irréprochable dans un cadre typique.
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Josua.E
5 / 5Le 22/09/2019 à 23:35Plusieurs jours passés là-bas. Établissement en tout point remarquable. Le personnel est très professionnel et très aimable. Bravo ! L'hôtel n'est plus à présenter : impeccable. Et le spa : autre excellent point (complet, grand, agréable) ainsi que les piscines (intérieure et extérieure). Un beau jardin. Du charme partout dans cet hôtel. Un sans faute. Rare. Merci.
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Justine.i
5 / 5Le 31/08/2019 à 12:16Une belle parenthèse dans ce magnifique jardin. Le calme est reposant. Le spa est complet, l'accueil est irréprochable. En ce qui concerne le restaurant, les plats sont délicieux, plein d'équilibre, et surtout avec un service plaisant. Rien à dire, parfait pour un moment romantique. Merci encore.
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Jean-Baptiste.h
5 / 5Le 30/08/2019 à 16:46Incroyable ! Le restaurant vaut vraiment le détour et ses deux étoiles. La cuisine est très fine, le cadre enchanteur (tant la salle avec l’immense vue panoramique que l’extérieur) et le service impeccable. Mme l’oiseau se donne la peine de rencontrer les tables et d’échanger quelques paroles avec ses convives Ne pas oublier de se balader dans l’espace extérieur avant de repartir La formule déjeuner est la bonne option pour essayer à un coût plus raisonnable
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Yann.i
5 / 5Le 19/08/2019 à 23:41Un accueil et des prestations à ma hauteur de la réputation du lieu ! Chambres avec beaucoup de charme et parfaitement équipées. Vue agréable sur le jardin au calme. Spa de grande qualité (On y trouve même des maillots de bain à prix raisonnable en cas d'oubli). Service au restaurant de grande classe. Bref une très belle étape pour une nuit ou plus.
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Vincent.
5 / 5Le 06/08/2019 à 21:46Pour la toute première fois dans ce lieux, je ne suis pas encore descendu de mon nuage , ce lieux est tout simplement superbe, enivrant et magique. Les chambres sont très spacieuses tour le personnel y est au petit soins en sachant rester simple et amicale avec le client. Et que dire de la cuisine, un moment de pure bonheur pour les yeux les papilles et au final pour votre estomac. Après, oui, il faut y mettre le prix mais vous êtes dans un hôtel 5 étoiles et un restaurant 2 macarons , si vous voulez vois faire plaisir 1 fois il faut y aller, vous ne serez pas déçu. Bon aller pour ne pas être que dans le super positif, disons que le petit déjeuner fait un peux «banale» même si tout les.produits proposés sont excellents et toujours très frais et tout fabriqué sur place
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Alexandre.a
5 / 5Le 27/07/2019 à 17:49Un véritable coin de paradis niché au cœur de la campagne bourguignonne. Le personnel est aux petits soins pour vous assurer un séjour inoubliable. Les chambres sont propres, spacieuses et offrent une vue magnifique sur les territoires vallonnés du Morvan. Pour une retraite luxueuse loin des bouchons et du stress, je recommande à 100% ! Merci à tout le personnel qui s’est montré attentionné et compétent à chaque instant.
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André.b
5 / 5Le 16/07/2019 à 17:11Relais Bernard Loiseau : fabuleux ! 4ème séjour depuis 2014, en occupant différentes catégories de chambres, toutes d'un très grand confort. L'ensemble de la demeure est extraordinaire sous tous points de vue . Un personnel engagé, attentionné, mais discret, une propreté et un entretien parfait (l'oeil est régulièrement attiré par des détails qui mettent en valeur chaque pièce et chaque lieu), un jardin de toute beauté et un spa d'exception dans lequel on voudrait bien rester jour et nuit. Au niveau du restaurant, tout commence par le plaisir des yeux pour ensuite se poursuivre par le plaisir des papilles, le tout couronné par des vins remarquables de la vinothèque (à prix très raisonnables). On est constamment sous le charme de mets, à la fois simples mais mis en valeur avec des recettes originales et d'exception. La carte proposée évolue très régulièrement ce qui permet de varier les plaisirs lors de chaque visite. Après un déjeuner le dimanche au restaurant 2*, nous avons opté pour un plat en room service au dîner (le restaurant "Loiseau des sens" étant complet) : le niveau de qualité et le service sont totalement au rendez-vous. Seul regret, c'est qu'il faut en partir un jour ; mais on se console en se disant qu'on y reviendra encore !
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Michel.a
5 / 5Le 04/06/2019 à 17:49Chambre agréable en rez de jardin. Le personnel est au petit soin et le repas fort apprécié de ma compagne. J'ai pris un forfait sur le site de l'hôtel à un prix raisonnable compte tenu de la qualité du service et de l'aura des lieux.
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MIC.R
5 / 5Le 13/04/2019 à 14:36Un séjour haute couture gastronomique avec des chambres en fonction de vos envies et un SPA hors normes Un établissement Familial qui perpétue l histoire et le savoir faire de cette Maison L accueil est personnalisé n hésitez pas l équipe est la pour vous simplifier votre séjour Le nouveau chef apporte une continuité et modernité folle aux plats La Poularde à la truffe et son mille feuilles à été la claque culinaire du Week end Un plat Simplement fou Un vent nouveau souffle chez Loiseau PS Le saint honoré à la carte est exceptionnelle. Découvrez les incontournables par vous même Bonne découverte
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Louis.e
5 / 5Le 05/01/2019 à 15:27Incroyable ! Une patronne accueillante et cultivée. Une décoration simple et élégante à l'intérieur et un superbe jardin. La cuisine très traditionnelle est parfaite et équilibrée tout comme leur kir. De plus, le personnel est vraiment agréable et sympathique.
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VIO.
5 / 5Le 31/08/2018 à 10:46Excellentissime, un plaisir de tous les instants pour un séjour inoubliable. Une suite avec cachet, une petite terrasse fleurie, un personnel adorable et plein d'humour et un restaurant gastronomique qui éveille tous nos sens. L'ensemble, un pur bonheur qui ne s'évanouit pas ! Tout simplement merci...
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Jean-Jacques.L
5 / 5Le 23/08/2018 à 11:08Nous avons passé un merveilleux moment dans cet établissement. Les chambres sont magnifiques et très bien décorées. La salle du restaurant possède une très belle vue sur le parc. Le repas est délicieux et le service irréprochable. Nous avons également pu tester le spa, et cela a été un très bon moment.
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Florence.R
5 / 5Le 21/08/2018 à 16:09Très bon accueil, service irréprochable, des petites attentions qui font plaisir. Cadre magnifique et verdoyant avec sa belle piscine et ses superbes jardins. Restaurant gastronomique top avec des produits de qualité. Très beau SPA, massage bien relaxant. Tout pour passer un bon moment... je recommande 👍🏼
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Marielle.e
5 / 5Le 17/08/2018 à 20:32Nous avons passé un merveilleux moment dans ce lieu. La cuisine était à la hauteur de sa réputation, les saveurs des plats sont absolument délicieuses. Le sommelier nous a concocté une alliance mets/vins exceptionnelle. Le personnel dans son ensemble est très à l'écoute, agréable et professionnel. Le SPA est lui aussi magnifique détente assurée. Lieu divin ,propice au bien être le jardin est vraiment magnifique je me suis sentie à la fois très à l'aise et transportée par la beauté de l'environnement. Quel enchantement🌞🌞
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Clement.e
5 / 5Le 13/08/2018 à 16:30Quel séjour ! Nous sommes venus pour un repas le soir + nuit + petit déjeuner et avons savouré cet instant parfait. Le cadre est magique, très beau sans être ostentatoire, la nourriture est excellente, tout comme le vin, et les à côté (spa, jardin, etc.) sont parfaits. 2 petits bémols sont toutefois à noter 1) La présence de nombreuse guêpes au petit déjeuner 2) Une personne du service du soir n'était clairement pas à la hauteur. Cette personne m'a débarrassé mon assiette de l'entrée alors que j'avais encore la bouche pleine et la fourchette en main et cette même personne est revenue plus tard en sentant fortement le tabac. En restaurant lambda ça se tolère (et encore) mais pas dans un étoilé. Pour autant, le reste étant parfait, ma note de 5/5 est justifiée et j'y reviendrai avec plaisir :-)
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Frédéric.r
5 / 5Le 09/08/2018 à 17:58La réputation ne ment pas : une table exceptionnelle. Présentations, saveurs, textures et parfums : tout y est. Ajoutons un service impeccable et détendu avec une pointe d'humour. Nous avons fait confiance au chef et au sommelier sans aucun regret. Un moment où tout n'était que calme, luxe et volupté. Merci.
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Olivier.o
5 / 5Le 09/08/2018 à 15:02Époustouflant de l'arrivée jusqu'à notre départ. Un cadre magnifique, authentique, un vrai bonheur d’être passé par Saulieau. Les piscines extérieure et intérieure dans le nouveau SPA sont magnifiques, le nouveau SPA et l'ancien SPA le sont aussi. Un restaurant avec une décoration parfaite que ce soit à l'intérieur comme à l’extérieur. En ce qui concerne le repas tout était exquis ! Nous avions pris un menu pour monsieur et à la carte pour madame. Tout était tellement bon, fondant... Tout simplement parfait ! Accueil et service très bien, personnel aimable, le juste milieu, ils ne sont pas trop présents mais toujours là. Une expérience à la hauteur des trois étoiles attribuées même si aujourd'hui nous sommes à deux. Un très très grand merci pour créer autant de magie, un art qui permet à la France d'être ce qu'elle est, grâce à l'excellence de ce que vous produisez entre autres. Bien sûr avec des tables plus simples aussi où la qualité de notre terroir est bien représentée. Fier de la France, fier de notre gastronomie !!! ENCORE MERCI ! ! !
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Adeline.
4 / 5Le 18/07/2018 à 17:54Très joli cadre. L'oiseau des sens, plats de qualité, deux photos des plats. L'étoilé, bien mais personnellement j'ai préféré d'autres tables étoilées. J'attendais les desserts avec impatience, plutôt très bien réalisés par Aymeric Pinard (photos des desserts) En revanche, le SPA est magnifique. Très bien aménagé, juste superbe. Pur bonheur.
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Nozi.l
5 / 5Le 02/07/2018 à 22:29Séjour parfait dans ce haut lieu de la gastronomie Merci Madame Loiseau pour votre accueil très chaleureux. Votre personnel est à votre image professionnel et très serviable avec une très agréable pointe d'humour. Le lieu est exceptionnel ainsi que le spa à recommander +++ pour la détente. Et la cuisine tout en finesse du chef, des goûts très bien équilibrés et savoureux.
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Gigi43.
3 / 5Le 12/05/2018 à 20:26Tout en contraste: ayant pris 2 menus à 75€, résultat très mitigé. - les personnels me semblent trop décontractés, avec un humour parfois déplacé, des conseils en vin qui se résument à lire toute la liste... bref:déception. - les plats en revanche valent le détour, ils sont goûteux, beaucoup de préparation: bravo au chef et à toute son équipe.
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Da.i
5 / 5Le 08/04/2018 à 13:02Hôtel et service haut de gamme. Des chambres spacieuses, parfaitement équipées et qui ont du caractère. Cour intérieure pleine de charme. La cuisine du restaurant est excellente, originale et raffinée. Le spa est très bien tenu et comprend de nombreux espaces et équipements. Service impeccable !
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Mathieu.
5 / 5Le 04/03/2018 à 17:11Le Relais Bernard Loiseau continue avec succès à faire vivre la légende du chef éponyme. La cuisine offre un équilibre parfait entre créativité et tradition. Le cadre de ce monument historique contribue à la magie du moment: apéritif au coin du feu, salle chaleureuse et vue sur un charmant jardin japonisant. Enfin, le service d’une qualité irréprochable est très sympathique, loin de l’ambiance guindée de certains étoilés. Merci à toute l’équipe pour ce très bon moment passé chez vous.
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Sébastien.E
5 / 5Le 26/08/2017 à 21:52Un endroit magique où nous retournons tous les ans ! Toujours aussi bien accueillis. Service impeccable et attentionné. Dommage que le menu Nationale 6 ait disparu de la carte le midi en semaine suite à la réorganisation de l’empire Loiseau.
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Odet.e
5 / 5Le 24/03/2017 à 16:43Offert par nos enfants, nous avons approché une cuisine qui a valeur de Rolls Dans un cadre raffiné, spacieux, pensé avec goût, nous avons été accueillis par un personnel efficace, prévenant,à l'écoute permanente du client et de son bien-être, tant à la réception qu'au service. Chaque bouchées de ce menu, établi dans un équilibre précis, fut un délice pour nos papilles qui n'avaient de cesse de vouloir détecter chaque élément qui le composait. Élégance, finesse des associations pour une cuisine de rêve, reliée aux produits de qualité du terroir local. De la perfection pour le salé et de la perfection plus pour le sucré! Quels beaux métiers.....!
Anne.e
Tiago.o
stephane.u
Val.
christelle.a
alexis.e
Jean-Marie.a
Julien.L
VAVA.A
Christophe.A
René.O
Annie.a
Shahin.i
Laurent.e
R..a
Laetitia.u
Montagne.l
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Virginie.i
Aurélia.a
Didier.t
ANGUENOT.E
Dominique.h
Baptiste.l
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TheFB2017.
Valerie.e
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Mathieu.a
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Jean.
FREDERIC.U
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